Бизнес план ремонт компьютеров: Бизнес-план сервисного центра по ремонту компьютеров и телефонов
Открываем ремонте компьютеров на дому
Чем хороша идея для бизнеса по ремонту компьютеров на дому
Количество стационарной и портативной компьютерной техники увеличивается с каждым днем. Ремонтируя ее на дому, мастер гибко устанавливает цены и, при должном качестве работы, получает стабильную и постоянно растущую клиентскую базу. Цифровой технике требуется регулярное обслуживание, и прибыль бизнеса не зависит от сезонности.
Сколько стоит открыть и обслуживать мастерскую и сколько прибыли она приносит
Открывая домашний сервис по ремонту компьютеров в крупном мегаполисе (например, Москве) и обслуживая несколько клиентов в день, можно получать ежемесячную прибыль от 100 000₽. Окупаются вложения, как правило, за полгода. Чтобы увеличить прибыльность бизнеса, можно оказывать услуги по ремонту другого электрооборудования, абонентскому обслуживанию клиентов.
Расходы на открытие ремонтной мастерской в Москве:
| Статья расходов | Сумма, ₽ |
| Регистрация ИП и приобретение кассового аппарата | 45 000 |
| Покупка оборудования и инструментов | 200 000 |
| Покупка ПО, запчастей и расходных материалов | 40 000 |
| Первичная рекламная кампания и разработка сайта | 110 000 |
| Итого | 395 000 |
Ежемесячные расходы:
| Статья расходов | Сумма, ₽ |
| Пополнение запаса основных расходных материалов | 15 000 |
| Налоги, коммунальные и прочие расходы | 25 000 |
| Расходы на аутсорс-обслуживание | 10 000 |
| Затраты на рекламу | 10 000 |
| Итого | 70 000 |
Рассмотрите идею покупки франшизы
ру — сеть школ программирования, математики и английского языка699 000 ₽
Рейтинг
Прибыль По запросу
Окупаемость 6 мес.
Франшиза «Второй Паспорт»- центр иммиграционного консалтинга
600 000 ₽
Рейтинг
Прибыль По запросу
Окупаемость 3 мес.
Франшиза «Самолет Плюс» — оператор услуг
560 000 ₽
Рейтинг
Прибыль По запросу
Окупаемость 3 мес.
Франшиза “Алгоритмика” — детская школа программирования
750 000 ₽
Рейтинг
Прибыль По запросу
Окупаемость 6 мес.
Франшиза E-PR online — международное диджитал агентство из Нью-Йорка
170 000 ₽
Рейтинг
Прибыль По запросу
Окупаемость 2 мес.
Франшиза АВТОВОДОКАНАЛ — установка и обслуживание системы автономного водоснабжения и канализации
9 000 000 ₽
Рейтинг
Прибыль По запросу
Окупаемость 18 мес.
Бизнес со входом 75 000 р! Хорошая прибыль
75 000 ₽
Рейтинг
Прибыль По запросу
Окупаемость 1 мес.
АКЦИЯ! Скидка 30% Франшиза «HVALA» – wi-fi платформа
140 000 ₽
Рейтинг
Прибыль По запросу
Окупаемость 4 мес.
Франшиза «Pedant.ru» – сеть сервисных центров по ремонту смартфонов
790 000 ₽
Рейтинг
Прибыль По запросу
Окупаемость 3 мес.
Франшиза «Альтера Инвест» – прибыльный бизнес по продаже чужих бизнесов
30 000 ₽
Рейтинг
Прибыль По запросу
Окупаемость По запросу
Все предложения франшиз этой сферы (3)
Регистрация бизнеса и документальное обеспечение
ИП на упрощенной модели налогообложения — оптимальный вариант для ремонтной мастерской. Код ОКВЭД для деятельности — 95.11, но стоит заложить и дополнительные коды (95.12. 95.21) на перспективу. Для легальной работы нужно:
- Получить свидетельство о регистрации ИП, выписку из ЕГРЮЛ
- Стать на учет в налоговой инспекции
- Уведомить районную администрацию и Роспотребнадзор о начале деятельности
Специальных лицензий и разрешений для бизнеса не требуется.
Оказываемые услуги, оборудование и инструменты
В мастерских по ремонту компьютеров не только исправляют дефекты аппаратных устройств или меняют их на новые. Там устанавливают операционные системы и ПО, удаляют вирусы и устраняют последствия их атак, настраивают роутеры и сетевые соединения, чистят и реставрируют технику. Для выполнения работ нужны:
- Стационарный ПК и лицензионное ПО для него
- Программно-аппаратный комплекс
- Термовоздушная паяльная станция
- Микроскоп
- Ультразвуковая ванна
- Программатор
- Мебель — стеллажи, стол со стульями (если нужно)
- Олово, припой и прочие расходники
Приобретать оборудование лучше в специализированных магазинах, а ПО — непосредственно у прямого поставщика.
Организационные аспекты бизнеса
Для ведения учета и сдачи отчетности ИП достаточно услуг аутсорс-бухгалтера. Организационные моменты предприниматель может взять на себя.
Для учета клиентов и задач желательно не ограничиваться Excel-таблицами, а использовать специализированный софт — систему для сервисных центров.
Реклама и продвижение
Обязательно нужен профессиональный, убедительный сайт с SEO-оптимизацией и контекстной рекламой. Объявления можно также размещать на:
- Листовках — раскладывать их в почтовых ящиках в районе оказания услуг, раздавать на транспортных остановках, возле торговых точек
- Общественных/городских порталах
- Бесплатных рекламных сайтах услуг и объявлений
Примеры рекламы:
Пример визитки компьютерного мастераПример рекламы компьютерного мастераСравнение затрат открытие домашней мастерской по ремонту компьютеров с покупкой работающего сервиса:
| Расходы на открытие мастерской — 395 000₽ | Приобретение сервиса по ремонту техники в Москве — 950 000₽ |
| Возможная среднемесячная прибыль — 100 000₽ | Ежемесячная прибыль — 256 000₽ |
| Среднемесячные расходы — 70 000₽ | Среднемесячные расходы — 506 000₽ |
| Окупаемость — от 6 месяцев | Окупаемость — 4 месяца |
| Необходимо регистрировать и организовывать бизнес, заниматься масштабным продвижением, искать клиентов | Работает 10 мастеров, есть серверы учета клиентов и ведения бизнеса, сайт с качественно настроенной рекламой, клиентская база |
При больших затратах на старте действующий бизнес быстрее окупается, приносит больше прибыли и открывает более масштабные перспективы роста.
Вложения оправдываются возможностью сразу же начать зарабатывать.
Бизнес-идея услуги по ремонту компьютеров
Автор Андрей Меркулов На чтение 6 мин Просмотров 25 Обновлено
Бизнес в сфере ремонта компьютеров довольно разнообразен и что главное не требует серьезных инвестиций. Рассмотрим бизнес-идею по оказанию услуг ремонта компьютеров.
Кто думает о бизнес-идее по открытию собственного ремонтного компьютерного салона и пытается взвесить все “за” и “против”.
В первую очередь, следует помнить, что при открытии подобного предприятия велика опасность просто-напросто “прогореть”.
Лучший совет в данной ситуации – оказание комплексных услуг.
То есть наиболее выгодным вариантом станет открытие магазина компьютерной техники и параллельно – салона ремонтных услуг.
В технические магазины постоянно обращаются покупатели, а между тем почти в любой приобретаемом предмете приходится переустанавливать систему, или что-либо еще устанавливать по желанию клиента.
Продавец посоветует покупателю обратится к вам, подарит ему Вашу визитную карточку.
При соблюдении вежливости и умении заинтересовать клиента у Вас наверняка в ближайшее время при таком раскладе возникнет целая ниточка постоянных посетителей.
Содержание
- С чего начать бизнес по ремонту компьютеров
- Как раскрутить услуги по ремонту компьютеров
- Любой бизнес начинается с рекламы
- Сколько можно заработать
- Сколько нужно денег для старта
- Какое выбрать оборудование
- Какой ОКВЭД соответствует данному бизнесу
- Список документов, необходимых для открытия мастерской
- Какую систему налогообложения выбрать для данной сферы деятельности
- Нужно ли разрешение для открытия фирмы, специализирующейся на ремонте ПК
- Новичку в бизнесе по ремонту компьютеров
С чего начать бизнес по ремонту компьютеров
Предоставляемые услуги по ремонту компьютеров могут быть разнообразны, начиная от обычной чистки на вирусы и заканчивая восстановлением данных с “битых” жестких дисков.
Можно рассмотреть какое-нибудь одно направление для своей деятельности и работать в узкой сфере предлагая весь спектр услуг.
Как пример могу привести фирму которая профессионально занимается восстановлением данных.
Данные восстанавливают не только с жестких дисков, но и флешек, планшетов, смартфонов и т.д.., посмотрите на их сайт “Восстановление информации в Москве“, хоть сайт у них особо не прихотлив он ни от чего не отвлекает потенциального клиента и сразу дает понять какие услуги можно у них получить.
Для бизнесменов, только начинающих свою карьеру, подойдет вариант домашней мастерской.
Как раскрутить услуги по ремонту компьютеров
Любой бизнес начинается с рекламы
Активно расширяйте аудиторию своего салона, стремитесь, чтобы как можно большее количество людей узнало о его существовании.
Здесь подойдут очень многие способы:
Это и визитные карточки, которые можно раздавать всем и каждому; это и объявления в интернете (не просто в огромном его пространстве, а, прежде всего, на сайтах и ресурсах Вашего города).
После создания интернет-объявлений начинайте активно предлагать ссылки на него, можно создать свой сайт и активно раскручивать через него свой бизнес.
Не пытайтесь изобрести велосипед: наблюдайте за тем, как работают другие крупные предприятия, ориентированные на потребителя!
Вспомните о работе магазинов. Скидки, “за покупку двух предметов третий в подарок” – все может идти в ход.
Соблюдайте предельную вежливость с клиентами; давая им советы относительно содержания компьютера, предлагайте различные услуги, которые в первый раз могут быть и бесплатными.
Постоянно проводите самые разные акции это увеличит интерес клиентов, начнет их привлекать.
Пусть у них составится репутация Вашего салона как места, в котором можно всегда либо что-то выиграть, либо там всегда скидки на те или иные товары или услуги.
Сколько можно заработать
Доход фирмы, которая оказывает услуги по обслуживанию и ремонту компьютерной техники, зависит от разных факторов, начиная от общей экономической ситуации в стране и заканчивая количеством выполняемых работ.
В среднем, организатор бизнеса может ежемесячно зарабатывать 1000-2500 долл.
Практика показывает, что средний чек в данной сфере деятельности будет на уровне 150 долл. (при условии, что фирма занимается ремонтом аппаратной части, устанавливает/обновляет программное обеспечение и проводит текущее обслуживание ПК постоянных заказчиков). Даже если вашими услугами воспользуются 30 человек в месяц, валовый доход фирмы будет около 4500 долл. Из этой суммы вычтем зарплату персонала, аренду, рекламу, налоги и сборы, коммунальные платежи, административные расходы и т.д. В результате, чистая прибыль фирмы по ремонту компьютеров составит 1000-2500 долл./в месяц (как и утверждалось в начале раздела).
Сколько нужно денег для старта
Составляя бизнес-план для вашей будущей фирмы, тщательно анализируйте все расходы, необходимые для реализации данного проекта. Перечень обязательных издержек для организации собственного дела включает:
- затраты на регистрацию фирмы и оформление документации;
- авансовые платежи за аренду офиса;
- покупку программного обеспечения, мебели и оборудования;
- расходы на рекламу.
Важный момент! Не забывайте, что практически любой бизнес, первое время, требует постоянных финансовых вливаний (пока фирма не выйдет на уровень самоокупаемости). Поэтому, обязательно создайте резервный фонд и внесите данную статью расходов в свой бизнес-план. Если посчитать все перечисленные издержки, то получится сумма от 3000 до 5000 долларов.
Какое выбрать оборудование
Рассматриваемое направление коммерческой деятельности относится к категории бизнеса, который можно организовать в собственной квартире. Но многие опытные предприниматели не советуют поступать подобным образом, аргументируя это тем, что клиенты никогда не будут серьезно воспринимать такую фирму. Если вы решили арендовать помещение под офис, вам понадобиться мебель и разные мелочи, чтобы он производил на посетителей положительное впечатление.
Также нужно купить мощные компьютеры, не меньше двух ПК, принтер, телефонные аппараты и инструменты (паяльники, отвертки). Для хранения документов понадобится сейф.
Вопрос о выборе программного обеспечения является очень трудным для российских предпринимателей. С одной стороны, вам нужны только лицензированные программы, которые стоят приличные деньги, но с другой, всегда есть искушение скачать все, что необходимо для работы, в интернете, не потратив на эти цели, ни одного рубля.
Какой ОКВЭД соответствует данному бизнесу
После последних изменений в общероссийском классификаторе видов деятельности, оказание услуг по ремонту ПК и другой компьютерной техники вошло в категорию с ОКВЭД 95.11.
Список документов, необходимых для открытия мастерской
Кроме стандартных бумаг ИП или юр. лица, для легальной деятельности вашей фирмы необходимо:
- подписать договор с владельцем помещения, в котором будет располагаться офис;
- заключить контракты с сотрудниками фирмы;
- открыть счет в банке и получить соответствующую справку, которую нужно зарегистрировать в налоговой инспекции.
Еще один важный момент, который касается договоров с клиентами.
Не пожалейте денег на эти цели, найдите хорошего юриста, чтобы он помог вам правильно составить данный документ. Особое внимание нужно уделить вопросу о программном обеспечении (использование «пиратской» продукции – серьезное нарушение, а оно установлено практически у каждого пользователя).
Какую систему налогообложения выбрать для данной сферы деятельности
Как показывает практика, большинство предпринимателей, зарабатывающих деньги на ремонте компьютерной техники, выбирают упрощенный режим налогообложение. Данная система позволяет платить приемлемую сумму налогов, которые считаются двумя способами: 6% от выручки или 15 процентов от прибыли фирмы.
Нужно ли разрешение для открытия фирмы, специализирующейся на ремонте ПК
Для оказания услуг по ремонту и обслуживанию компьютерной техники предпринимателям не надо получать лицензию или дополнительные разрешения.
Пусть Вашим клиентам будет интересно обращаться к Вам.
Новичку в бизнесе по ремонту компьютеров
Бизнес в квартире
Бизнес идеи для самозанятых
Бизнес-идеи своими руками
Идеи бизнеса в гараже своими руками в 2021-2022 году
Шаблон бизнес-плана по ремонту компьютеров — Bplans
Ремонт ПК
Исполнительное резюме Резюме — это краткое введение в ваш бизнес-план.
Он описывает ваш бизнес, проблему, которую он решает, ваш целевой рынок и финансовые показатели.»>Возможность
Проблема
Мы зависим от наших компьютеров. Поиск надежного эксперта — проблема для всех, у кого нет прямого канала через компанию, работодателя, друга или родственника. Мы решаем эту проблему.
Решение
Ремонт ПК предоставит компьютерные и технические консультации (ремонт, обучение, сетевое обслуживание и обновление) местным малым предприятиям, а также пользователям домашних ПК. Компания сосредоточится на маркетинге, оперативности, качестве, а также создании и поддержании отношений с клиентами.
Рынок
Сама природа компьютерной индустрии с ее необычайной скоростью технологического развития создает постоянную потребность в предприятиях, обладающих навыками обновления и консультирования клиентов по вопросам, связанным с компьютерами. В городе большинство потенциальных клиентов недовольны существующими вариантами, что создает привлекательную нишу для инновационного стартапа.
Пользователи ПК для малого бизнеса будут обеспечивать большую часть дохода нашего бизнеса. Business Week ожидает, что вычислительная индустрия будет расти со скоростью 12%, а скорость процессоров будет продолжать расти в ближайшие годы, предоставляя богатый ресурс для продаж.
Ремонт ПК решил сосредоточиться в основном на рынке малого бизнеса, поскольку у этих клиентов обычно нет штатного ИТ-специалиста, но есть потребности в ИТ на полный рабочий день. PC Repair предложит доступную услугу по запросу для этих клиентов. Мы также можем предложить соглашения о техническом обслуживании, которые приносят дополнительный ежемесячный доход. Для наших частных клиентов мы предложим очень доступную и полезную услугу с очень гибким графиком для удовлетворения их потребностей. Наш целевой рынок будет сосредоточен на Рамсфорд-он-Битстрим и прилегающих районах. Исследование рынка показывает, что у небольшой компании, такой как ремонт ПК, есть много заказов.
Конкуренция
Исследование вторичного рынка показывает, что потребители компьютерных услуг, как правило, очень лояльны к поставщикам, которые хорошо работают и удовлетворяют их потребности.
Анализ основных конкурентов PC Repair не показывает наличия сильных сторон, которые могли бы стать серьезным препятствием для выхода на рынок, поскольку у наших местных конкурентов есть серьезные недостатки.
Индустрия обслуживания и ремонта компьютеров фрагментирована, с несколькими крупными национальными игроками и сотнями небольших местных магазинов. В то время как большинство компьютеров на самом деле ремонтируются в магазине, рядом с покупателем, детали для ремонта поступают от крупных производителей и дистрибьюторов; задержки с получением необходимых деталей могут значительно замедлить процесс ремонта. Крупные сети решили эту проблему, постоянно имея на складе огромное количество товаров, в то время как местные магазины предлагают покупателям компромисс между личным общением и доверием, что может компенсировать некоторую задержку.
Компания PC Repair установила отношения с местным дистрибьютором для быстрого выполнения специальных заказов; хотя эта возможность дороже, чем обычные каналы, она позволит нам быстро завоевать репутацию эффективных и отзывчивых к потребностям клиентов, особенно для наших пользователей из малого бизнеса.
Мы будем использовать эту лояльность клиентов для отличного маркетинга из уст в уста и устойчивого роста.
Почему мы?
Ремонт ПК установит стандарт для компьютерных решений на месте благодаря быстрому обслуживанию на месте и реагированию. Наши клиенты всегда получат индивидуальное внимание по очень доступной цене. Наши клиенты получат самое высокое качество обслуживания клиентов. Наши сотрудники получат обширное обучение, прекрасное место для работы, справедливую оплату и льготы, а также стимулы для использования собственного здравого смысла для решения проблем клиентов.
Ожидания
Прогноз
Благодаря нашему хорошему контролю над расходами мы получим скромную, но комфортную чистую прибыль в первый год, даже после переезда в арендованное помещение и найма дополнительных технических специалистов. Мы немного теряем деньги во второй и третий год, но мы платим зарплату владельцам, и убытки покрываются денежным потоком. И будут налоговые льготы. Мы рассчитываем на прибыльность в долгосрочной перспективе.
Финансовые показатели по годам
Нужны реальные графики?
Мы рекомендуем использовать LivePlan как самый простой способ создания графиков для вашего собственного бизнес-плана.
Создайте свой собственный бизнес-план
Необходимо финансирование
Для начала мы получим 43 000 долларов. Это будет кредит в размере 20 000 долларов и 23 000 долларов от владельца.
Шаблон бизнес-плана по ремонту компьютеров и практическое руководство [обновлено в 2022 г.]
Бизнес-план по ремонту компьютеровЗа последние 20 с лишним лет мы помогли более чем 1000 предпринимателей и владельцев бизнеса составить бизнес-планы, чтобы начать и развивать свои предприятия по ремонту компьютеров. На этой странице мы сначала дадим вам некоторую справочную информацию о важности бизнес-планирования. Затем мы шаг за шагом рассмотрим шаблон бизнес-плана по ремонту компьютеров, чтобы вы могли создать свой план сегодня.
Что такое бизнес-план? Бизнес-план представляет собой снимок вашего бизнеса по ремонту компьютеров в его нынешнем виде и излагает ваш план роста на следующие пять лет.
Он объясняет ваши бизнес-цели и стратегию их достижения. Он также включает в себя исследование рынка для поддержки ваших планов.
Если вы хотите начать бизнес по ремонту компьютеров или расширить существующий бизнес по ремонту компьютеров, вам нужен бизнес-план. Бизнес-план поможет вам привлечь финансирование, если это необходимо, и спланировать рост вашего бизнеса по ремонту компьютеров, чтобы повысить ваши шансы на успех. Ваш бизнес-план — это живой документ, который следует обновлять ежегодно по мере роста и изменений вашей компании.
Что касается финансирования, основными источниками финансирования предприятий по ремонту компьютеров являются личные сбережения, кредитные карты, банковские кредиты и бизнес-ангелы. Что касается банковских кредитов, банки захотят пересмотреть ваш бизнес-план и получить уверенность в том, что вы сможете погасить кредит и проценты.
Чтобы приобрести эту уверенность, кредитор не только захочет подтвердить, что ваши финансовые показатели являются разумными, но также захочет увидеть профессиональный план. Такой план даст им уверенность в том, что вы сможете успешно и профессионально управлять бизнесом. Личные сбережения и банковские кредиты являются наиболее распространенными способами финансирования предприятий по ремонту компьютеров.
Если вы хотите быстро и легко составить свой бизнес-план, загрузите наш проверенный шаблон бизнес-плана здесь.
Как составить бизнес-план для компании по ремонту и обслуживанию компьютеров
Если вы хотите начать бизнес по ремонту компьютеров или расширить существующий бизнес, вам нужен бизнес-план. Ниже мы подробно описываем, что должно быть включено в каждый раздел вашего собственного бизнес-плана:
Резюме представляет собой введение в ваш бизнес-план, но обычно это последний раздел, который вы пишете, потому что он содержит резюме каждого ключевого раздела вашего плана.
Целью вашего резюме является быстрое вовлечение читателя. Объясните им тип бизнеса по ремонту компьютеров, которым вы занимаетесь, и его статус. Например, вы стартап, у вас есть бизнес по ремонту компьютеров, который вы хотели бы развивать, или вы управляете бизнесом по ремонту компьютеров на нескольких рынках?
Затем предоставьте обзор каждого из последующих разделов вашего плана. Например, дайте краткий обзор индустрии ремонта компьютеров. Обсудите тип бизнеса по ремонту компьютеров, которым вы занимаетесь. Детализируйте своих прямых конкурентов. Дайте обзор ваших целевых клиентов. Предоставьте снимок вашего маркетингового плана. Определите ключевых членов вашей команды. И предложите обзор вашего финансового плана.
В анализе вашей компании вы подробно опишите тип бизнеса по ремонту компьютеров, которым вы занимаетесь.
Например, вы можете управлять одним из следующих видов бизнеса по ремонту компьютеров:
- Ремонт оборудования : этот вид бизнеса обеспечивает ремонт физических устройств, таких как ПК и материнские платы, игровые системы, аксессуары и т. д.
- Ремонт программного обеспечения: этот вид бизнеса включает устранение неполадок, обновление операционной системы и удаление вирусов.
- ИТ-услуги: этот вид бизнеса предоставляет ряд услуг для ИТ-продуктов и компонентов, включая обновления, установку и обслуживание, тестирование безопасности, техническую поддержку, а также ремонт аппаратного и программного обеспечения.
д.В дополнение к объяснению типа бизнеса по ремонту компьютеров, которым вы будете заниматься, раздел «Анализ компании» вашего бизнес-плана должен предоставить информацию о бизнесе.
Включите ответы на такие вопросы, как:
- Когда и почему вы начали свой бизнес?
- Каких достижений вы достигли на сегодняшний день? Вехи могут включать количество завершенных ремонтов, подписанных контрактов на техническое обслуживание и т. д.
- Ваша юридическая структура. Вы зарегистрированы как S-Corp? ООО? Индивидуальное предприятие? Объясните здесь свою юридическую структуру.
Бонус: Загрузите наш шаблон бизнес-плана здесь и заполните бизнес-план по обслуживанию и ремонту компьютеров уже сегодня.
Анализ отрасли
В анализе отрасли вам необходимо предоставить обзор отрасли ремонта компьютеров.
Хотя это может показаться ненужным, оно служит нескольким целям.
Во-первых, изучение индустрии ремонта компьютеров дает вам образование. Это поможет вам понять рынок, на котором вы работаете.
Во-вторых, исследование рынка может улучшить вашу стратегию, особенно если оно определяет тенденции рынка.
Третья причина исследования рынка — доказать читателям, что вы являетесь экспертом в своей отрасли. Проведя исследование рынка и представив его в своем плане, вы достигнете именно этого.
В разделе анализа отрасли необходимо ответить на следующие вопросы:
- Насколько велика индустрия ремонта ПК (в долларах)?
- Рынок снижается или растет?
- Кто основные конкуренты на рынке?
- Кто основные поставщики на рынке?
- Какие тенденции влияют на отрасль?
- Каков прогноз роста отрасли на ближайшие 5-10 лет?
- Каков соответствующий размер рынка? То есть, насколько велик потенциальный рынок для вашего бизнеса по ремонту компьютеров? Вы можете экстраполировать эту цифру, оценив размер рынка по всей стране, а затем применив эту цифру к местному населению.
Анализ клиентов
В разделе анализа клиентов должны быть указаны клиенты компьютерных услуг, которых вы обслуживаете и/или ожидаете обслуживать.
Ниже приведены примеры клиентских сегментов: малые предприятия, некоммерческие организации, государственные учреждения и частные лица.
Как вы можете себе представить, сегменты клиентов, которые вы выберете, окажут большое влияние на тип вашего бизнеса по ремонту ПК. Очевидно, что государственные организации будут реагировать на маркетинговые акции иначе, чем, например, некоммерческие организации.
Попробуйте выделить ваших целевых клиентов с точки зрения их демографических и психографических профилей. Что касается демографии, включите обсуждение возраста, пола, местонахождения и уровня дохода клиентов, которых вы хотите обслуживать. Поскольку большинство предприятий по ремонту компьютеров в основном обслуживают клиентов, проживающих в том же городе, такую демографическую информацию легко найти на государственных веб-сайтах.
Психографические профили объясняют желания и потребности клиентов вашего компьютерного обслуживания. Чем лучше вы сможете понять и определить эти потребности, тем лучше вы будете привлекать и удерживать своих клиентов.
Завершите свой бизнес-план
по ремонту компьютеров за 1 день!Разве вы не хотите, чтобы был более быстрый и простой способ завершить свой бизнес-план?
С окончательным шаблоном бизнес-плана Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!
Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план сегодня.
Конкурентный анализ
Ваш конкурентный анализ должен выявить прямых и косвенных конкурентов, с которыми сталкивается ваш бизнес, а затем сосредоточиться на последних.
Прямыми конкурентами являются другие предприятия по ремонту компьютеров.
Косвенные конкуренты — это другие варианты, у которых клиенты должны покупать товары, не являющиеся прямыми конкурентами.
Это включает в себя варианты гарантийного ремонта или от специализированных внутренних ИТ-команд.
Что касается прямой конкуренции, вы хотите описать другие предприятия по ремонту ПК, с которыми вы конкурируете. Скорее всего, вашими прямыми конкурентами будут фирмы по ремонту компьютеров, расположенные совсем рядом с вами.
Для каждого такого конкурента предоставьте обзор их бизнеса и задокументируйте их сильные и слабые стороны. Если вы когда-то не работали на предприятиях ваших конкурентов, узнать о них все будет невозможно. Но вы должны быть в состоянии узнать о них ключевые вещи, такие как:
- Каких клиентов они обслуживают?
- Специализируются ли они на конкретных услугах (например, ремонт ПК, ремонт продуктов Apple, услуги по программному обеспечению и т. д.)?
- Какова их цена (премиум, низкая и т. д.)?
- В чем они хороши?
- Каковы их слабости?
Что касается последних двух вопросов, подумайте о своих ответах с точки зрения клиентов.
И не бойтесь спрашивать клиентов ваших конкурентов, что им нравится в них больше всего и меньше всего.
Заключительная часть вашего раздела конкурентного анализа заключается в том, чтобы задокументировать области вашего конкурентного преимущества. Например:
- Будете ли вы предоставлять более широкий или более специализированный спектр услуг?
- Будете ли вы предлагать такие функции, как ремонт мобильных устройств?
- Будете ли вы обеспечивать превосходное обслуживание клиентов?
- Предложите ли вы лучшую цену?
Подумайте, как вы превзойдете своих конкурентов, и задокументируйте их в этом разделе вашего плана.
Традиционно маркетинговый план включает четыре компонента: продукт, цена, место и продвижение. Для компании по обслуживанию и ремонту компьютеров ваш маркетинговый план должен включать следующее:
Продукт : В разделе продукта вы должны повторить тип компании по ремонту компьютеров, который вы задокументировали в анализе компании.
Затем подробно опишите конкретные продукты, которые вы будете предлагать. Например, помимо ремонта аппаратного обеспечения ПК, будет ли ваша компания по ремонту ПК предоставлять услуги по обновлению программного обеспечения?
Цена : Задокументируйте цены, которые вы предлагаете, и их сравнение с ценами ваших конкурентов. По сути, в разделах продукта и цены вашего маркетингового плана вы представляете услуги, которые вы предлагаете, и их цены.
Место : Место относится к местонахождению вашей компании по ремонту компьютеров. Задокументируйте свое местоположение и упомяните, как это место повлияет на ваш успех. Например, будете ли вы работать из физического офиса или будете в основном взаимодействовать с клиентами дома или на работе? В этом разделе обсудите, как ваше местоположение повлияет на спрос на ваши услуги.
Рекламные акции : Заключительной частью вашего маркетингового плана является раздел рекламных акций.
Здесь вы задокументируете, как вы будете привлекать клиентов к вам. Ниже приведены некоторые рекламные методы, которые вы можете рассмотреть:
- Реклама в местных газетах и журналах
- Обращение к местным веб-сайтам
- Вывески и рекламные щиты
- Листовки
- Маркетинг в социальных сетях
- Реклама на местном радио
План операций
В то время как в предыдущих разделах вашего бизнес-плана объяснялись ваши цели, ваш план операций описывает, как вы будете их достигать. Ваш план операций должен состоять из двух отдельных разделов, как показано ниже.
Ежедневные краткосрочные процессы включают в себя все задачи, связанные с ведением вашего бизнеса по ремонту ПК, включая маркетинг, предоставление консультаций, устранение неполадок, обеспечение фактического ремонта, отслеживание новых технологий и т. д.
Долгосрочные цели — это вехи, которых вы надеетесь достичь.
Это могут быть даты, когда вы планируете отремонтировать свой 100-й компьютер или когда вы надеетесь получить X долларов дохода. Это также может быть, когда вы планируете открыть бизнес по ремонту компьютеров в новом месте.
Чтобы продемонстрировать способность вашего бизнеса по ремонту компьютеров к успеху, необходима сильная команда менеджеров. Выделите опыт ваших ключевых игроков, подчеркнув те навыки и опыт, которые доказывают их способность развивать компанию.
В идеале вы и/или члены вашей команды должны иметь непосредственный опыт управления предприятиями по ремонту ПК. Если да, подчеркните этот опыт и знания. Но также подчеркните любой опыт, который, по вашему мнению, поможет вашему бизнесу добиться успеха.
Если вашей команды не хватает, рассмотрите возможность создания консультативного совета. Консультативный совет будет включать от 2 до 8 человек, которые будут действовать как наставники для вашего бизнеса.
Они помогут ответить на вопросы и предоставят стратегическое руководство. При необходимости ищите членов консультативного совета с опытом ремонта электроники или успешного ведения ИТ-бизнеса.
Ваш финансовый план должен включать финансовый отчет за 5 лет с разбивкой на месяц или квартал в первый год, а затем на год. Ваши финансовые отчеты включают в себя отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет и отчет о движении денежных средств.
Отчет о прибылях и убытках : отчет о прибылях и убытках чаще называют отчетом о прибылях и убытках или отчетом о прибылях и убытках. Он показывает ваши доходы, а затем вычитает ваши расходы, чтобы показать, получили ли вы прибыль или нет.
При составлении отчета о прибылях и убытках вам необходимо разработать допущения. Например, будете ли вы заниматься исключительно ремонтом аппаратного обеспечения или также будете предлагать услуги службы поддержки и обновления программного обеспечения? И будут ли продажи расти на 2% или 10% в год? Как вы можете себе представить, ваш выбор допущений сильно повлияет на финансовые прогнозы для вашего бизнеса.
Насколько это возможно, проведите исследование, чтобы попытаться обосновать свои предположения в реальности.
Балансовые отчеты : Балансовые отчеты показывают ваши активы и пассивы. Хотя балансовые отчеты могут содержать много информации, постарайтесь упростить их до ключевых элементов, о которых вам необходимо знать. Например, если вы потратите 50 000 долларов на создание своего бизнеса по ремонту компьютеров, это не принесет вам немедленной прибыли. Скорее, это актив, который, как мы надеемся, поможет вам получать прибыль на долгие годы. Точно так же, если банк выписывает вам чек на 50 000 долларов, вам не нужно немедленно его возвращать. Скорее, это обязательство, которое вы со временем оплатите.
Отчет о движении денежных средств : Ваш отчет о движении денежных средств поможет определить, сколько денег вам нужно, чтобы начать или развивать свой бизнес, и убедиться, что у вас никогда не закончатся деньги. Чего большинство предпринимателей и владельцев бизнеса не понимают, так это того, что можно получить прибыль, но остаться без денег и обанкротиться.
При составлении вашего отчета о прибылях и убытках и балансовых отчетов обязательно укажите несколько ключевых расходов, необходимых для открытия или расширения бизнеса по ремонту ПК:
- Строительство офиса
- Стоимость покупки или аренды служебного автомобиля
- Стоимость канцелярских принадлежностей, таких как компьютеры и программное обеспечение
- Заработная плата или оклады, выплачиваемые персоналу
- Страхование бизнеса
- Налоги и разрешения
- Юридические расходы
Приложение
Приложите свои полные финансовые прогнозы в приложении к вашему плану вместе со всеми подтверждающими документами, которые делают ваш план более убедительным. Например, вы можете включить информацию об аренде офиса или обзор предлагаемых вами услуг.
Составление бизнес-плана для вашего бизнеса по ремонту компьютеров — это стоящее дело.
Если вы будете следовать приведенному выше шаблону, к тому времени, когда вы закончите, вы действительно станете экспертом. Вы действительно поймете индустрию ремонта компьютеров, своих конкурентов и своих клиентов. Вы разработаете маркетинговый план и действительно поймете, что нужно для запуска и развития успешного бизнеса по ремонту компьютеров.
Завершите свой бизнес-план
Ремонт компьютеров за 1 день!Разве вы не хотите, чтобы был более быстрый и простой способ завершить свой бизнес-план?
С окончательным шаблоном бизнес-плана Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!
Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план сегодня.
ИЛИ, позвольте нам разработать для вас ваш план
С 1999 года Growthink разработала бизнес-планы для тысяч компаний, которые добились огромного успеха.
Комментариев нет