Бизнес по красоте: 42 бизнес идеи в сфере красоты и здоровья
Бизнес идеи в сфере красоты
Во все времена женщины хотели хорошо выглядеть. Так сейчас они уделяют огромное количество внимания своей внешности, а в связи с появлением новых технологий и косметических средств, эта индустрия становиться очень прибыльным видом заработка. Бизнес в сфере красоты хорошо чувствует себя и во время кризиса, поскольку на своей внешности многие девушки не экономят.
Чтобы быть действительно успешным нужно либо предоставлять качественные услуги и быть мастером своего дела, это в первую очередь касается парикмахеров и косметологов, или же продавать очень хорошие товары для поддержания всего тела в тонусе, в том числе различную косметику.
Начинать бизнес в индустрии красоты можно фактически с нуля, например, делая маникюр на дому, а в будущем уже планировать открытие полноценного салона красоты. Для того чтобы начинать практически с нуля нужно в первую очередь терпение, высокий сервис обслуживания, хорошее оборудование и качественные расходные материалы.
Не важно, планируете вы быть парикмахером, тату мастером или косметологом, главное – это постоянное обучение и вкладывание денег в развитие своего профессионализма, только в таком случае вы сможете поднять свой заработок в сфере красоты на новый уровень и увеличить прибыль. Вас как мастера будут советовать друзьям и знакомым, а очередь будет расписана на месяц вперед, но для этого нужно пройти длинный путь от новичка до профи, и доказать свою компетентность на практике.
Вот список основных бизнес идей в сфере красоты:
- парикмахерская (барбер шоп).
- салон красоты.
- маникюрный кабинет.
- солярий.
- спа салон и другие.
Можно также продавать косметику и средства для ухода за телом.
Это лишь классические виды заработка, но зато проверенные, которые точно найдут своего клиента в большом или маленьком городе.
Основа бизнеса в направлении красоты состоит из базы постоянных клиентов. Собрав такую базу, вы обеспечите себя работой на весь год, а в будущем сможете постепенно нанимать персонал, обучать и работать уже в более крупном масштабе. На самом деле для мужской парикмахерской с базой в 300 клиентов, можно не переживать за заработок, поскольку он обеспечен ежемесячными посещениями.
Такой бизнес – это в основном женский сегмент бизнеса, поскольку именно они понимают целевую аудиторию, ее запросы и качество того, какими должны быть услуги, товары для ухода за телом или косметика.
В этом разделе мы собрали проверенные и рабочие бизнес идеи в сфере красоты, предоставили готовые планы реализации и получения прибыли и указали основные расчеты. Читайте, оставляйте комментарии и отзывы, давайте помогать друг другу.
Как мастер-надомник построила миллионный $ бизнес в индустрии красоты?
12 декабря 2017
7596
Знакомьтесь — Алли Уэбб, фаундер сети салонов красоты Drybar (США). Как пройти путь от мастера, оказывающего салонные услуги «на дому» к одной из самых успешных бизнес-вумен в индустрии красоты, построившей сеть, в которой работают 3 000 стилистов? Как написать «самый полный справочник», до краев наполненный советами и рекомендациями стилиста о том, как быстро и легко укладывать дома длинные вьющиеся волосы? Где Алли взяла деньги для своего бьюти-бизнеса? Какова ее философия как собственника и директора сети салонов красоты? Об этом и многом другом читайте в интервью Алли Уэбб порталу Heymama. Мы в «Салонном маркетинге» перевели это интервью для вас, ведь только расширяя границы и знакомясь с новыми людьми мы становимся успешнее.
АЛЛИ УЭББ ОСНОВАЛА DRYBAR, НАПИСАЛА КНИГУ, И ИМЕЕТ БИЗНЕС СТОИМОСТЬЮ — 70 МЛН. $
После многих лет работы, наконец, научившись справляться со своими непослушными кудрями, Алли Уэбб основала Drybar. Начав бизнес, который включал в себя уход за волосами друзей у них на дому (мы бы все не отказались иметь такого друга!), она сумела развить его до бизнеса стоимостью 70 млн. $. Интервью Алли стоит прочитать, так же как и ее новую книгу, «Drybar: Руководство по уходу за волосами для всех!» (Drybar: The Guide to Good Hair for All!). Книга — это то, что Алли называет «самый полный справочник», который трещит по швам от ее советов и рекомендаций как стилиста и того, кто всю свою жизнь старается покорить длинные вьющиеся волосы. Книга включает в себя три подробных раздела, более 100 стильных вдохновляющих фотографий и пошаговые уроки. Книга яркая, позитивная и веселая, такая же, как и мы, девушки, после шикарной укладки!
1. Алли, мы с восхищением читаем Вашу книгу! Поздравляем! Как Вам пришла в голову эта идея?
Женщины всегда спрашивают меня, как сделать так, чтобы их волосы выглядели хорошо, когда они делают укладку самостоятельно. Когда я задаю им вопросы: «Вы делите волосы на секции?» или «Вы используете правильный размер щетки или продукцию именно для вашего типа волос?», в ответ я обычно получаю недоумевающий взгляд.
2. Расскажите нам свою историю стартапа. Как Вы достали деньги? Как Вы начали работу? Вам приходилось убеждать мужчин в том, что женщины должны тратить деньги на укладку?
Я всегда боролась со своими кудрявыми от природы волосами и практически всю жизнь. стремилась иметь прямые пряди. Изучив нескольких путей развития карьеры, став профессиональным стилистом, а потом сидящей дома мамой, я решил начать мобильный бизнес по укладке волос «Прямо на дому» (Straight at Home), когда я ходила ко всем своим мамочкам-подругам и укладывала им волосы в то время, когда их дети спали.
Не только я не одинока, но на самом деле была большая незаполненная ниша на рынке — не было мест, где в веселой, приятной обстановке и по доступной цене можно было бы сделать укладку. Я поняла, что должна заполнить эту нишу. Я обратилась к своему старшему брату и деловому партнеру, Майкл Ландау, с просьбой помочь мне сделать Drybar реальностью. Он дал мне деньги на открытие нашего первого Drybar, но убедить его было не так уж легко! Майкл (который сам лысый!) волновался, что люди не поймут нашу концепцию — салон, который занимается исключительно укладками, но он позволил мне рискнуть. Другой мой бизнес-партнер Камерон (тоже лысый) понял сразу — он слишком хорошо знал разницу между моими природными беспорядочными кудрями и магией отличной укладки, которая делала меня действительно счастливой!
3. Какова Ваша философия как бизнесвумен, и как босса?
Не бойтесь высказать свое мнение и мысли. Я думаю, что мне потребовалось некоторое время, чтобы вжиться в мою роль и приобрести уверенность говорить то, что я думаю. Однако, я потратила много лет на то, чтобы слушать и учиться, что так же очень важно.
4. Вы сделали карьеру в PR, прежде чем стать парикмахером-стилистом и открыть салон на дому. Что помогло Вам понять, что женщинам нужен рай, куда они могут прийти просто для того, чтобы высушить волосы?
Работая в своем мобильном бизнесе по укладке волос, я столкнулась с таким спросом, что я едва успевала. Я спросила своих клиентов, почему они не идут за укладкой в салоны, и их ответы всегда были одинаковые. Было только два варианта – или же платить слишком много денег за укладку в салоне с заоблачными ценами, или пойти в недорогой салон и в конечном итоге получить не достаточно профессиональную укладку. Поэтому я стала задумываться об открытии своего собственного салона, где женщины могли бы сделать укладку в веселой, приятной обстановке и по доступной цене. Вот так и возникла идея Drybar.
5. Как Вы думаете, что сделало Drybar настолько успешным, даже новые конкуренты, которые входят на рынок каждый день, ему не помеха? Каков Ваш рецепт успеха?
Я думаю, что это сочетание многих вещей. Мы делаем большой акцент на исключительном обслуживании клиентов, обучении и росте наших сотрудников. Мы так же очень серьезно следуем нашим 10 Основным Ценностям; одна из них, «Мы — семья» — это еще один ключевой фактор для нас. Когда вы работаете в Drybar, вы — часть нашей семьи, и вам приятно работать, когда чувствуется забота.
6. Нам нравится то, как Вы действительно придерживаетесь концепции бара в Drybar — в салонах есть бармены и прически названы в честь коктейлей. Как появилась такая концепция?
Когда мы начали разрабатывать идею, мы обратились к нашему невероятно талантливому дизайнеру/архитектору Джошу Хайтлеру и подробно описали наше видение, которое основывалось на многих годах работы в разных салонах и на том, что я в последнее время наблюдала, посещая клиентов на дому. Самое первое и главное, по причинам, которые могут (и может когда-нибудь это случится!) занять целую книгу, я не хотела, чтобы Drybar был похож на традиционный салон. Я также не хотела, чтобы женщины смотрели на себя в зеркало, в то время, когда им делают укладку. Мы хотели, чтобы наши клиенты и стилисты, имели возможность общаться легко, как будто с друзьями в любимом баре. Я предложила идею сделать салон похожим на фактический бар. Джош и его команда учли все это, и он вернулся к нам с кучей различных прототипов и концептов. Мы все сразу же выбрали «бар» и начали!
7. Прежде чем начать Drybar, Вы были мамой-домохозяйкой, которая начала принимать клиентов салона «на дому», чтобы «выйти из дома». Как это превратилось в 70 миллионный $ бизнес?
На самом деле, я, вообще-то, ходила к ним домой :). Переход к крупному бизнесу был, честно говоря, сначала больше необходимостью, чем возможностью. У нас было очень оживленное место в Брентвуде. Я помню, как я позвонила Майклу примерно через три месяца и сказала: «ты можешь найти нам больше мест и как можно скорее!» Он так и сделал, и мы быстро открыли бары в Студио-Сити, Уэст-Голливуд, и Палисады. К счастью, мы видели тот же спрос и успех в каждом новом месте. Майкл сначала думал, что это была фишка только для Лос-Анджелеса, но как только мы открыли бары в Далласе (Техас) и Скотсдейле (Аризона) и увидели те же результаты, мы поняли, что это было начало чего-то грандиозного. Мы стали серьезно размышлять о том, чтобы нанять команду и привлечь реальные деньги.
8. Какие 3 вещи Вы бы посоветовали маме, которая хочет построить свой собственный бизнес?
Найти правильных партнеров, особенно тех, кто хорош в чем-то, в чем вы не сильны. В моем случае, это был мой брат, который имел бизнес хватку и опыт, которых мне не хватало в то время. А для него я принесла навыки и знания о волосах и о том, как управлять салоном. Кроме того, у вас должна быть огромная поддержка дома, чтобы у вас было время и умственная энергия, которые можно посвятить своему бизнесу.
9. Что стало самой большой проблемой во время развития и увеличения Drybar и как Вы с этим справились?
Самая трудная часть трансформации в большую компанию — научиться отпускать ситуации и позволять по-настоящему умным людям, которых мы наняли, брать бразды правления в свои руки. Еще нужны технологии, CRM и автоматизация. Вы просто не можете быть вовлечены во все и принимать каждое решение. Это до сих пор все еще постоянная борьба для меня, это все о постоянной связи со своей командой.
10. Есть ли мысли расширить Ваши услуги?
Нет! Мы действительно со всем упором и страстью фокусируемся на одной вещи, и мы в этом лучшие! Чтобы все сделать правильно, нужно потратить массу времени, энергии, денег и усилий.
11. Раньше укладки были только для особых случаев. Тратить время и делать что-то, что заставляет выглядеть и чувствовать себя хорошо, может стать тем, что принесет изменения для мамы, сделает ее более уверенной в себе. Немного уверенности в себе может быть тем, что поставит точку и переместит ситуацию на следующий уровень. Вы считаете, что красота может стать мощным инструментом в поисках успеха? Как вы думаете, Drybar изменил ситуацию для занятых женщин?
Наша философия в Drybar всегда основывалась на том, что мы продаем не просто укладку, мы продаем уверенность в себе и счастье. Я всегда чувствую себя более уверенной и сильной, когда моя прическа выглядит замечательно! Я хочу, чтобы женщины повсюду были в состоянии испытывать это чувство каждый день, а не только по особым случаям. Я точно знаю, что Drybar изменил, и продолжает менять эту ситуацию. Мы видим это снова и снова в каждом новом городе, в который мы приходим. Сначала дамы приходят преимущественно по особым случаям или событиям; но потом они быстро понимают, что приход в Drybar — это удовольствие и расслабление, это доступно. После Drybar они выглядят и чувствуют себя великолепно и думают, «почему я не могу сделать это в обыкновенный вторник?!»
12. Можете ли Вы рассказать нам о Ваших 10 основных ценностях?
Когда наша команда увеличилась с нескольких человек до нескольких тысяч (сама не могу поверить, что нас теперь более 3000!) мы решили создать свой набор ценностей, которые помогут нам сосредоточиться именно на том, что действительно важно для нас, а также, поможет нам привлечь новых людей, которые вольются в нашу культуру. Мы потратили уйму времени, обсуждая и дискутируя, и, в конце концов, придумали 10 идеалов, которые мы теперь называем сердце и душа Drybar. Мы по-прежнему проводим много времени, обсуждая эти ценности, и убеждаемся, что мы живем, следуя этим ценностям.
На самом деле, сестра моего мужа, Сара, наш директор по работе с персоналом, недавно инициировала удивительную программу, благодаря которой люди могут отметить члена команды, который живет нашими ценностями, отправив им открытку «сердце и душа». Получателям приятно, когда они получают такую открытку, и если вы зайдете в любое из служебных помещений нашей компании, вы увидите сотни таких открыток на стене. Это заставляет меня чувствовать гордость и делает меня счастливой.
13. Что нужно, чтобы стать стилистом в Drybar? То, что вы ищете?
Прежде всего, мы ищем по-настоящему счастливых и дружелюбных людей. Конечно, вы должны быть лицензированным стилистом. Мы знаем, что мы можем научить вас делать отличную укладку – мы в этом настоящие эксперты! То, чему нельзя научить, это — быть хорошим и вдумчивым человеком, и это наиболее важно для нас. Как мы говорим в наших ценностях, жизнь слишком коротка, чтобы где-то не дорабатывать.
Источник: heymama.co
Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.
Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 30 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.
Как выучить английский язык? Мы в СМ учим английский язык с Денисом Третьяковым — автором системы DenEdSy и учебника «Английский язык. Первое погружение». Почему мы учим язык по книге, а не по приложениям? Потому что, в искусственном интеллекте нам, как ни странно, не хватает… интеллекта. Рекомендуем: грамотный, современный английский, аудио, строгая методология, контроль и поддержка.
Комментарии для сайта CackleРекомендуем прочитать
Идеи для салона красоты / Бизнес идеи.

Кейс №1. Салон красоты «Лика»
Салон расположен в благополучном спальном районе. 2 минуты от метро. 3 парикмахерских кресла, маникюр, педикюр, косметолог, татуаж. Площадь – 40 м2. Отличное место: все жители близлежащих домов идут мимо к метро или выезжают из дворов на главную дорогу. Время работы – с 10.00 до 20.00 зимой и до 21.00 летом. Ближайшие конкуренты – две парикмахерские эконом-класса «сделано в СССР» и дорогой салон, «непонятый» жителями района. Кто-то из мастеров работал на аренде, кто-то был в штате. Среди мастеров была одна «звезда». Записаться к ней «с улицы» было невозможно. Остальные мастера менялись примерно один раз в год, администраторы сменяли друг друга примерно раз в три-четыре месяца. Мастера весело обсуждали с клиентами конкурента, открывшегося на расстоянии автобусной остановки по какой-то мудреной западной технологии: «Там все так дорого и стригут стоя! А так как стены стеклянные, то всем видно, что клиентов у них нет. Ха-ха!».
Иногда заглядывала вполне довольная жизнью владелица салона, и после ее ухода мастера тихо жаловались, что все приходится покупать самим, процент маленький (аренда дорогая), а хозяйка хотя бы кондиционер поставила! О том, чтобы пойти навстречу клиенту, не могло быть и речи. Например, выйти на час раньше и сделать укладку. Или записаться на 19.30 на стрижку. Даже за дополнительную оплату. Естественно, никто и никогда не рассказывал о том, что в салоне есть еще маникюр, косметология и солярий (рис. 2).
Все текло своим чередом. Этот салон, как и сотни ему подобных, жил своей привычной жизнью. Конъюнктура на рынке была благоприятная, и все получали свой кусочек манны небесной.
Что есть у «Лики»? Во-первых, место. Во-вторых, «звезда». В-третьих, благоприятная конъюнктура рынка. Но в один прекрасный день все изменилось. В этом же доме, только с другого торца, еще ближе к метро, открылась большая сетевая парикмахерская бизнес-класса, с низкими ценами, маркетинговыми программами и приветливыми администраторами. Назовем ее «Каре».
салон красоты для жителей Нижнекамска — Реальное время
Спецпроект «Реального времени» о предпринимательских инициативах татарстанцев и рекомендациях SMM-специалистов. Часть 203-я
В 2017 году одним салоном красоты в Нижнекамске стало больше — в одном из торговых центров открылась студия «Бигуди». Ее бизнес-аккаунт в сети «Инстаграм» стал очередным участником спецпроекта «Реального времени», в рамках которого рекомендации по ведению блога дают эксперты ведущих SММ-агентств Поволжья.
От работы в парикмахерской до своей студии
Проработав какое-то время парикмахером, жительница Нижнекамска Лейсан Ахметзянова решила открыть собственную студию красоты «Бигуди». Своим клиентам сотрудники салона предлагают широкий спектр услуг, в том числе уходовых процедур по лечению и восстановлению волос.
Здесь также можно сделать маникюр, педикюр, наращивание ресниц, пройти различные виды массажа, косметологические процедуры, шугаринг и лазерную эпиляцию. Высокий спрос среди нижнекамцев позволил владелице салона этой осенью открыть еще одно заведение.
Сегодня аналитический разбор аккаунта студии провела основательница маркетингового агентства WELL MEDIA Наталья Льдинова. Его специализация — интернет-реклама, SMM, разработка стратегии, дизайна, создание сайтов, SEO и другие направления. Среди клиентов агентства — компании «Агросила», «Бахетле», «Газпром» и другие.
В описание аккаунта — преимущества и сильные стороны
Уже в ходе анализа выяснилось, что у студии красоты «Бигуди» есть два почти одинаковых аккаунта, правда, с разным количеством подписчиков и местонахождением. Могу предположить, что, создавая для каждой студии отдельные аккаунты, владельцы планировали разделить потоки клиентов. Получилось ровно наоборот: возникло больше путаницы, и из-за малого количества подписчиков молодой аккаунт bigudi_nk_rmall сложно найти. Было бы здорово, если бы собственники «Бигуди» прочитали этот разбор и рассказали в комментариях, чем руководствовались при выборе такого решения.
Что же делать, если у вас несколько салонов красоты под одним брендом, и как сделать запись удобной и для клиентов, и для администраторов?
Решение очень простое: во-первых, добавить в шапку профиля ссылку на таплинк и там разместить адреса и телефоны для записи. Во-вторых, закрепить в актуальном сторис с адресами, услуги и прайсы по каждому из филиалов студии красоты. В-третьих, прописывать в постах телефоны и адреса.
Теперь приступим к самому разбору. Разбирать будем только аккаунт bigudi_nk_rmall, поскольку ошибки в обоих профилях одинаковые.
На аватаре крупно размещены лого и название студии красоты «Бигуди». В этом аккаунте можно оставить так, поскольку лого (девушка с пышными волосами) довольно типовое и незапоминающееся. Разумным решением было бы создание уникального логотипа и размещение его на аватаре.
Логин bigudi_nk_rmall содержит название студии красоты, что позволяет легко ее найти, если вбить в поиске Instagram слово bigudi. Однако _nk_rmall — это излишние данные в логине, не влияющие на выдачу: их можно заменить на более подходящие по смыслу. Из-за того что название «Бигуди» популярно среди салонов красоты, первыми Instagram показывает те аккаунты, у которых больше подписчиков. Рекомендую выбирать уникальное и запоминающееся название для вашего бизнеса.
Имя. Здесь использовано название компании и вид деятельности — студия красоты «Бигуди». Это вполне приемлемо и помогает быстро найти аккаунт, если ищешь в Instagram на русском и вбиваешь название целиком.
Описание аккаунта (раздел «О себе»): перечислены все услуги, но не указано ни одного преимущества. Описание аккаунта необходимо изменить, отразив сильные стороны вашей студии.
Highlights (раздел «Актуальное»). На текущий момент данный раздел имеет структуру и логику, в то же время оформление можно улучшить. Решить проблему можно двумя способами: сделать дизайн обложек в стиле лого либо подобрать подходящие по смыслу и по цветовой гамме фотографии для обложек.
Повысить вовлеченность поможет единый стиль и высокое качество фото
Бизнес-аккаунт. Bigudi_nk_rmall — это бизнес-аккаунт, а значит, этот аккаунт можно продвигать и собирать статистику для анализа.
Контент. В аккаунте очень мало лайков и есть посты, где всего один лайк — аккаунт сам себя лайкнул. Улучшить вовлеченность поможет единый стиль и высокое качество выкладываемых фотографий, публикация постов через день и написание нативных полезных постов с призывом к обсуждению в комментариях.
Что хорошего есть в аккаунте:
- посты с полезной информацией,
- актуальная информация в Highlights,
- примеры работ в ленте и актуальных историях,
- создание собственного контента,
- регулярная выкладка.
Недостатки:
- публикация сразу нескольких постов в день,
- в актуальном указан прайс не на все услуги,
- отсутствие отметки гео в постах,
- отсутствие коммуникации в сторис,
- неактуальные дизайны сторис,
- неактуальный визуальный ряд,
- отсутствие единой обработки фотографий,
- отсутствие видео формата reels,
- отсутствие мастеров в ленте.
Конкуренты. Среди конкурентов больше всего выделяются студии красоты Babor и Beauty Lab. Хотя услуги не идентичны полностью, у них можно подсмотреть много интересных решений.
Babor
Beauty Lab
Сильные стороны конкурентов:
- быстрые сообщения в Direct,
- использование формата reels в аккаунте Beauty Lab,
- шапка профиля в аккаунте салона Babor (наличие тезисов, которые отличают их от конкурентов — например, обучение специалистов в Германии),
- наличие отзывов в актуальных сторис.
Так выглядят быстрые сообщения в Direct конкурентов.
Рекомендации для bigudi_nk_rmall:
- Создание разнообразных сторис на темы (полезное, вопрос/ответ, лайфхаки, эстетичные видео), обложки для актуальных сторис.
- Использование формата reels.
- Коммуникация с подписчиками в постах и сторис, проведение розыгрышей.
- Изменение визуальной концепции: обработка фотографий в едином стиле, гармонично составленный визуальный ряд.
- Написание более нативных и полезных постов.
- Перенос фразы «свободное окошко» из текста постов в сторис, где клиента удобнее будет записываться.
- Редактирование шапки профиля, указание УТП, добавление гео, ссылки, смена названия аккаунта на более короткое.
- Рассказ о мастерах салона (reels с мастерами, рубрика «знакомство с мастером», вопрос/ответ от специалистов).
Примеры визуального оформления постов других студий красоты для вдохновения.
Reels и кросс-
конкурсы как средство продвиженияСпособы продвижения bigudi_nk_rmall:
- Сотрудничество с блогерами на взаимовыгодных условиях.
Работать лучше с наноблогерами с аудиторией не более 10 000 подписчиков. Главное — обговорить все условия сотрудничества «на берегу».
- Публикация полезных reels с популярной музыкой и в соответствии с трендами. Например, развеять мифы по уходу за волосами.
- Кросс-конкурсы в Instagram. Это вид сотрудничества, в котором не конкурирующие между собой компании запускают совместные конкурсы. Бренды делятся подписчиками и другими ресурсами, чтобы повысить эффективность продвижения. Например, bigudi_nk_rmall может провести совместный конкурс с магазином одежды. Сам конкурс запускается в аккаунте, где больше подписчиков. Основное условие участия в нем — подписка на оба аккаунта, а призы для конкурса могут предоставлять либо обе компании, либо одна.
- Проведение прямых эфиров на экспертные темы, например, «Модные идеи дизайна ногтей — 2021″.
- И, конечно же, таргетированная реклама. Необходимо предварительно запустить тестовую рекламную кампанию и определить стоимость привлечения одного подписчика.
Ангелина Панченко
Бизнес ТатарстанСалон красоты «Солнечный» возобновил работу в Мытищах. Бизнес получил субсидию на зарплату
Слушайте очередной выпуск Мытищинского интернет-радио! Подробно о его содержании:
— загсы, салоны красоты, кинотеатры, расположенные на открытых площадках, библиотеки и церкви открылись в Подмосковье 3 июня, соответствующее постановление подписал губернатор Андрей Воробьев, в этой связи в Московской области был ужесточен масочный режим;
— обсерваторы Московской области за два месяца приняли более 3,5 тысяч человек. 2,5 тысячи уже благополучно отправились домой, а около 1000 человек еще находятся на самоизоляции;
— международный аэропорт Шереметьево предоставил пассажирам, гостям и сотрудникам сторонних организаций возможность пройти тестирование на наличие коронавирусной инфекции. В настоящее время медуслуга организована в здравпункте Терминала В;
-62 муниципальных образования, в числе которых и городской округ Мытищи, приняли нормативно-правовые акты, чтобы поддержать арендаторов земли и имущества во время борьбы с распространением COVID-19. Заявления могут подать представители пострадавших отраслей предпринимательства и торговли;
— соблюдение санитарных требований проверили инспекторы Главгосстройнадзора в спортивном магазине «Декатлон» в Мытищах, на площади 400 кв.м возобновилась торговля. Нарушений на объекте не выявлено;
-91 ветеринарная клиника работает в Подмосковье в условиях распространения коронавируса. В Мытищах специалисты ведут прием в круглосуточном режиме;
— очередная благотворительная акция общественного движения «Гражданский комитет России» и представителей бизнеса прошла в Мытищах в поддержку врачей. Для работы медикам были переданы специальные защитные средства и костюмы, а также продовольственные наборы для оперативного приема пищи во время суточных дежурств;
— Мытищинская станция скорой медицинской помощи в среду получила свыше 500 комплектов с защитными костюмами, масками и очками. Комплекты были закуплены в рамках проекта «Спасибо врачам» на членские взносы и добровольные пожертвования членов «Единой России»;
— жители Московской области смогут узнать о дате и сроках отключения горячей воды с помощью нового электронного сервиса, который позволит в случае необходимости подать жалобу. В разработке электронной карты приняли участие многие управляющие компании области;
— завершить строительство общеобразовательной школы на 1100 мест на Новомытищинском проспекте в микрорайоне 25 планируется в августе текущего года. Общая площадь объекта составляет почти 18 тысяч кв.м.;
— возобновились работы на спортивных площадках в Мытищах, капитальный ремонт будет проведен на четырех, а на остальных запланирован косметический ремонт. Также в этом году будет организована одна новая спортплощадка;
— спорт на самоизоляции стал темой разговора в программе «Диалог с властью» на телеканале «Первый Мытищинский». Начальник управления администрации горокруга Юлия Бакурова в прямом эфире ответила на вопросы журналистов и телезрителей;
— большой спрос на услуги парикмахеров замечен в Мытищах. Перед открытием салонов красоты правительство Московской области разработало санитарные правила для обеспечения безопасности людей в текущей эпидемиологической обстановке;
— 5, 19 и 26 июня на территории обслуживания ОГИБДД МУ МВД России «Мытищинское» будут проводиться профилактические мероприятия «Технический контроль». Цель- профилактика аварийности на пассажирском транспорте;
— ряд библиотек МАУК «БИЦ» возобновила работу в Мытищах. Однако учреждений будут закрыты до особого распоряжения;
— 6 июня в 19:00 Мытищинский театр драмы и комедии «ФЭСТ» покажет первую часть историко-литературной композиции «Борис Годунов» в формате zoom-конференции. Зрители смогут услышать пушкинский текст в сопровождении музыки Мусоргского и иллюстраций из печатных изданий «Годунова». Все подробности- в материалах наших корреспондентов!
Источник: http://inmytishchi.ru/novosti/ekonomika/salon-krasoty-solnechnyy-vozobnovil-rabotu-v-mytishchah-biznes-poluchil-subsidiyu-na-zarplatu
идеи своего дела в области здоровья
Бизнес идеи в сфере красоты и здоровья, представленные в этой категории, больше всего подойдут для женщин, которые чувствуют в себе силы поднять доходное дело. Не секрет ведь, что женщины разбираются в подобных вещах намного больше, чем мужчины, поэтому и вести подобного рода бизнес будет легче. Ну а что именно попробовать можно найти в данной категории, если полистать идеи, которые представлены чуть ниже.
2 337 | 30/08/2015
99,9% девушек мечтают выглядеть красиво, свежо и молодо. Это очень привлекательная целевая аудитория для многочисленных предпринимателей и маркетологов, которые стараются…
|1 722 | 20/07/2014
Вы проводите в офисе по 9-12 часов ежедневно? Ваша работа связана с постоянным сидением на одном месте и просмотром информации…
|1 542 | 18/07/2014
Чего только не придумают создатели различных «умных» девайсов для дома… Вслед за умным дверным звонком, умным полом, умным гипсом и. ..
|1 775 | 17/07/2014
В последнее десятилетие проблема аутизма среди детей стала особо актуальной. Если еще 10 лет назад подобного диагноза не было и…
|2 044 | 11/07/2014
В Коста-Рике, пережив проигрыш своей команды в Чемпионате мира по футболу, запустили новый проект, который помогает всегда и везде выглядеть…
|1 850 | 08/07/2014
Устройство FingerReader, очень похожее по форме на кольцо, позволит плоховидящим и слепым людям «читать» любые книги, газеты и журналы. В…
|1 281 | 07/07/2014
Zagga организовала новый сервис, который должен помочь слепым и слабовидящим людям чувствовать себя свободно и даже смотреть фильмы и сериалы. …
|1 441 | 04/07/2014
Туалетные воды, духи, сухие духи… столько всего придумано для того, чтобы продлить действие аромата и иметь возможность весь день наслаждаться…
|3 273 | 01/07/2014
Идея для бизнеса. Как открыть парикмахерский зал? Услугами парикмахерских залов ежедневно пользуется множество людей. Такой бизнес всегда актуален и будет…
|1 888 | 30/06/2014
Американская компания EarPeace решила позаботиться о тех людях, которые любят посещать ночные клубы, концерты и создавать всякую нагрузку на свои…
|1 443 | 24/06/2014
Мечта практически каждого родителя — это максимальный контроль за своим чадом и стопроцентное знание о том, где сейчас это чадо. ..
|2 015 | 13/06/2014
Конечно, конечно, и лето, и солнце, и жара, и все мечтают вернуться от теплого моря и привезти домой приятный и…
|1 273 | 12/06/2014
Компания OwnFone, из самого сердца Европы, столицы туманного Альбиона, следом за своми уникальным телефонов для детей, в котором есть лишь…
Стоит ли покупать салон красоты как готовый бизнес
Модные услуги в сфере красоты с каждым годом меняются, их становится всё больше.
Соответственно увеличивается количество салонов, которые предлагают те или иные сервисы. Несмотря на высокую конкуренцию, вполне возможно успешно занять собственную нишу, купив готовый салон красоты.
Как заключить выгодную сделку и сразу же начать зарабатывать — читайте подробности в статье.
Итак, вы решили не запускать новый проект, а купить готовый бизнес. Возможно, что у вас уже есть предложение. Ещё до подписания договора и внесения залога нужно выполнить несколько важных проверок:
- Проанализируйте популярность салона, его прибыль. Изучите финансовые отчёты, включая выписки из налоговой. Оцените интенсивность потока клиентов, посчитайте ежемесячный доход.
- Узнайте правдивую причину продажи. Иногда продавец просто пытается избавиться от убыточного предприятия. Необходимо заранее понять, почему ситуация сложилась именно так.
- Оцените, насколько реально решить текущие недостатки бизнеса. Если причина в неудачном расположении, лучше рассмотреть другой вариант. Но возможно, что достаточно просто сменить мастеров и расширить спектр услуг.
- Обсудите условия аренды. Купить помещение под салон красоты в Москве слишком дорого.
Большинство парикмахерских занимают арендованные площади и при смене собственника могут измениться и условия аренды. Постарайтесь встретиться с арендодателем заранее и договориться о сохранении прежних условий договора.
Советуем не заниматься всем в одиночку, а привлечь профессиональных аудиторов. Профи способны заметить подделку документов, а также оценить реальные перспективы проекта.
Персонал: нанять собственный или оставить старыйВ бьюти-индустрии многое решают кадры. Часто клиенты приходят не в заведение, а к конкретному мастеру. Поэтому от качества работы и уровня обслуживания зависит успех дела.
Принимая решение, сохранить текущий коллектив или нанять новых работников, учтите что:
- дать расчёт следует сотрудникам, у которых много негативных отзывов или же они плохо работают;
- уволив талантливых мастеров, неизбежно потеряете часть постоянных клиентов;
- поиск нового персонала отнимет немало времени и сил.
Учтите, что массовые увольнения после смены владельца не так уж и редки. Поэтому если вас устраивает сложившийся штат, обсудите с людьми условия, на которых они готовы продолжать работать.
Внимательно изучите документыЧтобы работать легально, документацию следует упорядочить до переоформления прав собственности. Иначе вы рискуете получить штраф от налоговой.
Обязательно проверьте:
- устав и учредительные бумаги;
- трудовые соглашения с сотрудниками;
- договор об аренде помещения и оборудования;
- лицензии на предоставление узкопрофильных услуг, например, на использование лазера;
- выполнение санитарных и пожарных требований.
Самый важный документ — договор купли-продажи, передающий право собственности. Оптимальный вариант, когда его составляют юристы, которые смогут учесть все правовые нюансы.
Где выгодно купить студию красотыНесмотря на возможные трудности, покупка готового бизнеса выгоднее запуска с нуля. Не нужно регистрировать новый проект в ФНС, искать помещение, вкладываться в рекламу и планировать, что нужно купить в салон красоты.
Чтобы найти выгодный вариант и приобрести его без лишних проблем, обратитесь к бизнес-брокерам. Такие компании специализируются на купле-продаже бизнеса любого масштаба. Как правило, брокеры сопровождают сделку и предлагают сопутствующие услуги: организацию переговоров, аудит, хранение залога и т. д.
7 идей для бизнеса в сфере красоты на 2022 год
Если у вас есть страсть помогать людям выглядеть лучше, и вы хотите начать собственный бизнес, индустрия красоты может быть для вас подходящим местом. Одни только косметические предприятия представляют собой многомиллиардную индустрию, и их число продолжает расти. Это невероятно многообещающе для предпринимателей, ориентированных на красоту, и то, что представляет собой бизнес-идея в сфере красоты, может выходить далеко за рамки производства и продажи продуктов.
Возможно, вы не сможете конкурировать с такими титанами отрасли, как L’Oreal или Estee Lauder, но разнообразный и расширяющийся ландшафт индустрии красоты предоставляет независимым предпринимателям так много возможностей присоединиться к этой области. Вы, безусловно, можете следовать примеру Bobbi Browns, Tata Harpers и Laura Merciers и создавать и продавать свои собственные уникальные косметические средства или средства по уходу за кожей.
Но если химия вам не по душе — или если вы просто заинтересованы в изучении другого аспекта индустрии красоты — вы также можете подумать о том, чтобы стать фрилансером, открыть салон или спа, написать об этой отрасли или даже перепродать аккуратно использовала косметику. (Да, перепродажа — это жизнеспособная подработка.)
В этой статье мы более подробно рассмотрим семь из этих доступных и потенциально прибыльных бизнес-идей в сфере красоты.
7 многообещающих бизнес-идей в сфере красоты для запуска
Независимо от ваших интересов и взглядов, в этом году у вас есть возможность проникнуть в индустрию красоты. Вот только семь бизнес-идей в сфере красоты, которые вы можете рассмотреть.
1. Стать внештатным парикмахером и/или визажистом
Если вы уже практикуете парикмахера и/или визажиста в студии, переходите к собственному внештатному бизнесу — с намерением нанять сотрудников или без него — один из самых простых способов стать бьюти-предпринимателем. Как фрилансер, вы можете работать полностью независимо от студийного помещения, будь то у ваших клиентов или у себя дома, но вы также можете работать со спа-салонами и салонами на контрактной основе, если это возможно. Подумайте о том, чтобы стать профессионалом по требованию в Glamsquad, если вы находитесь в городе, в котором доступны их услуги.
Вы уже сделали много тяжелой работы, например, получили степень в рамках аккредитованной государством косметологической программы, получили лицензию на косметологию в своем штате и создали сеть клиентов.Теперь настоящая работа заключается в ваших маркетинговых усилиях. Лучше всего использовать свою устоявшуюся клиентскую базу, и, если вы еще этого не сделали, создайте профессиональное портфолио своей работы. Онлайн-портфолио на вашем бизнес-сайте или на вашей бизнес-странице в Instagram или Facebook имеет решающее значение, но не помешает создать и физическое портфолио, чтобы потенциальные клиенты могли его пролистать.
2.

Объективно говоря, открытие салона — самая трудоемкая и времязатратная бизнес-идея в этом списке.Мы рекомендуем этот маршрут стилистам с многолетним опытом работы в отрасли, которые готовы пожертвовать частью (или большей частью, или всем) своего времени в качестве стилиста, чтобы стать полноправным владельцем и менеджером.
Но чем больше риск, тем больше награда. Так что, если вы стилист с серьезной предпринимательской жилкой и реалистично относитесь к процессу открытия и управления физкультурным заведением, это захватывающая возможность закрепиться в индустрии красоты и в вашей жизни. сообщество.Если вам это интересно, прочитайте нашу пошаговую инструкцию по открытию салона.
3. Перепродажа новых или малоиспользованных косметических средств
Поскольку вы любитель красоты, мы готовы поспорить, что у вас есть ящик (или шкаф, без суждений), полный продуктов, которыми вы никогда не пользовались. Возможно, больше разочаровывает, чем осознание того, что вы не можете снять эту синюю помаду Fenty Beauty — это все деньги, которые вы потратили на попытку.
К счастью, есть несколько платформ, которые позволяют продавать новую или аккуратно использованную косметику и компенсировать ее за наличные PayPal или в кредит магазина (за вычетом их комиссии).Например, Glambot и MUABS полностью посвящены покупке и продаже косметики, но интернет-магазин Poshmark также занимается перепродажей косметики.
Как вы понимаете, на каждой платформе есть правила, регулирующие виды косметики, которые вы можете продавать, и требуемые для них условия. Эти платформы также могут иметь ограничения на то, какие бренды они принимают. Например, Glambot принимает только новые или аккуратно использованные продукты и инструменты премиум-брендов, срок годности которых не истек, которые содержат как минимум половину оригинального продукта, не содержат загрязнений и сохраняют оригинальную упаковку.На eBay также можно перепродавать косметику, если вы придерживаетесь их строгой политики в отношении косметики.
4. Станьте внештатным косметологом
Так же, как вы работаете внештатным стилистом или визажистом, если вы уже сертифицированы, обучены и лицензированы в качестве косметолога, тогда вы готовы начать работать самостоятельно. Как внештатный косметолог, вы можете практиковать в любых учреждениях, оснащенных необходимым оборудованием, таких как спа, салоны и отели, а также работать напрямую с отдельными клиентами.Так же, как парикмахеры и визажисты, внештатные визажисты могут оказывать свои услуги в кино и модных проектах. Вы также можете добавить предложения из других смежных областей, в которых вы разбираетесь, таких как прическа, макияж или брови. Имейте портфолио наготове, чтобы доказать свои навыки.
5. Станьте мастером по бровям, ногтям или ресницам
Во многом благодаря сейсмическому влиянию Instagram на тенденции красоты, где когда-то уход за бровями, ногтями и ресницами считался второстепенными услугами, потребители теперь уделяют всем трем одинаково большое внимание (и деньги), как они делают прическу и макияж.
И, как вы, наверное, знаете, услуги по бровям, маникюру и наращиванию ресниц действительно комплексны. Например, как специалист по бровям, вы можете предложить окрашивание, восковую эпиляцию, нарезку нитей, выщипывание и микроблейдинг, в то время как специалисты по наращиванию ресниц могут наращивать, поднимать, окрашивать и завивать ресницы своих клиентов. И нейл-арт настолько популярен, что в этой области теперь есть свои влиятельные лица.
Вы изучите основы искусства бровей, ногтей и ресниц во время обучения косметологии, но как профессионал вы можете сосредоточиться на любой из этих специализаций.Вы также можете стать фрилансером или открыть свой собственный спа-центр или салон, который специализируется на одной из этих услуг. В любом случае вам нужно будет узнать о государственных лицензионных и нормативных требованиях, чтобы оставаться честным.
6. Заведите блог о красоте
Вам, вероятно, есть что сказать о красоте, будь то рекомендации продуктов, обзоры, новости, объявления о распродажах или мнения о тенденциях красоты (плавающая подводка для глаз, кто-нибудь?). Если вам нравится делиться этими мыслями в письменной форме, имеет смысл выделить цифровое пространство в отрасли, запустив блог о красоте.Создать блог очень просто, а его ведение практически не требует никаких накладных расходов, кроме стоимости ваших продуктов, которые вы все равно будете покупать.
Вы не обязательно будете зарабатывать деньги на своем блоге, если только вы не намеренно монетизируете его с помощью медийной рекламы, партнерского маркетинга и других способов заработка. И чтобы увидеть какие-либо дивиденды, вам нужно усердно публиковать оригинальный контент на всех ваших платформах социальных сетей. Но если серьезно заняться этим, вполне возможно стать бьюти-блогером на полную ставку.Их существует целая индустрия — и если вы терпеливы, трудолюбивы и у вас есть что добавить к разговору, нет никаких причин, по которым вы не можете к ним присоединиться.
7. Продавайте домашние косметические средства или средства по уходу за кожей
Несмотря на то, что потребители проявляют лояльность к своим любимым косметическим брендам, на рынке по-прежнему существует ниша для домашних косметических средств и средств по уходу за кожей, выпускаемых небольшими партиями. И из-за растущей популярности «чистых» продуктов спрос на домашние продукты с простыми, легко произносимыми ингредиентами, возможно, даже больше.
Когда вы разрабатываете свои формулы с прицелом на продажу, убедитесь, что вы соблюдаете правила FDA в отношении косметики. Не упускайте из виду и важность брендинга, от которого зависит успех или провал продажи. Потратьте время на то, чтобы наметить общую стратегию вашего бренда, и подумайте о том, чтобы нанять графического дизайнера для разработки ваших упаковочных материалов.
Оттуда вы можете продавать свои товары как онлайн, так и лично. В первом случае мы рекомендуем создать автономный интернет-магазин на Shopify или воспользоваться функциями электронной коммерции на платформе бизнес-сайта, такой как Squarespace или Wix.В последнем случае отнесите свои товары на местные ремесленные ярмарки, фермерские рынки и торговые выставки и попросите местных розничных продавцов продавать вашу продукцию на пробной основе.
Следующие шаги
Определение бизнес-идеи в сфере красоты, которую вы хотите реализовать, — это только первый шаг к тому, чтобы официально стать владельцем бизнеса в сфере красоты. Как и в любом другом деловом начинании, вам предстоит много работы, помимо этого шага.
Особенности открытия салона красоты зависят от типа бизнеса, который вы открываете.Например, если вы подрабатываете торговым посредником, вам, вероятно, не нужно регистрировать свое коммерческое предприятие в штате, и вам, конечно же, не нужно беспокоиться о найме сотрудников. Если вы становитесь косметологом или другим специалистом в отрасли, вам необходимо получить соответствующие разрешения, лицензии и сертификаты. А открытие обычного объекта, такого как спа-центр или салон, имеет собственный обширный список дел.
Что не подлежит обсуждению, так это наличие своего рода цифрового следа.Интернет-маркетинг и маркетинг в социальных сетях — это лишь один из аспектов целостной маркетинговой стратегии малого бизнеса. Но, наряду со старым добрым маркетингом из уст в уста и нетворкингом, это, пожалуй, самое важное, особенно в начале вашего предприятия. Начните с создания бизнес-сайта и создания специальных учетных записей в социальных сетях на платформах по вашему выбору. Эти платформы будут выполнять двойную функцию в качестве вашего портфолио, которое вам понадобится, чтобы стать внештатным художником или техническим специалистом. Instagram и бизнес-страница в Facebook обязательны, но в зависимости от ваших предпочтений и аудитории вы также можете использовать Twitter, Pinterest и/или YouTube.(Возможно, вы хорошо осведомлены о том огромном влиянии, которое бьюти-ютуберы оказали на индустрию.)
Но мы не хотим преуменьшать важность выбора бизнес-идеи в сфере красоты и ее реализации. Приверженность бизнес-идее и доведение ее до конца — вот что отличает потенциальных предпринимателей от добросовестных владельцев бизнеса. Так что найдите минутку, чтобы поаплодировать себе за то, что вы начали свое предпринимательское путешествие, а затем приступайте к работе.
10 идей малого бизнеса для бьюти-предпринимателей
У вас есть талант к макияжу, склонность к укладке волос или страсть к уходу за кожей? Пришло время показать миру свои дары.
В косметическом бизнесе есть что-то особенное, что привлекает больше независимых предпринимателей в розничную торговлю стоимостью 98 миллиардов долларов, чем когда-либо прежде. Это красочное и красивое пространство, куда люди приходят играть и создавать цвета, формулы и ароматы, а также безупречные услуги, и все это с миссией помочь потребителям выглядеть, чувствовать и пахнуть как можно лучше.
Если у вас есть профессиональный опыт работы в сфере красоты или вы всегда мечтали стать частью этой динамичной индустрии, вас ждет множество возможностей, в том числе эти 10 предприятий, которые уже успели заявить о себе.
Визажист
Взрыв учебников по нанесению макияжа на всех платформах социальных сетей превратил и без того волшебное качество макияжа в художественную форму. Если вы креативны, любите цвет и хотите помочь другим чувствовать себя лучше, стать внештатным визажистом может быть работой мечты. Обладая исключительными навыками, вы можете продвигать себя и завоевывать репутацию ТОГО, кто подходит для особых случаев, таких как свадьбы, выпускные вечера, а также танцевальные конкурсы. Есть также возможности для тех, кто заинтересован в построении бизнеса в области театрального грима, воплощая в жизнь идеи театральных, теле- и кинорежиссеров.Много-много практики, опыт работы за прилавком для макияжа, сильное цифровое портфолио и участие в аккредитованной косметологической программе являются ключом к тому, чтобы заявить о себе как о профессионале, наряду с запасом предметов первой необходимости визажиста, необходимых для создания образов, которые хотят ваши клиенты. .
Бьюти-блогер
Вы умеете обращаться со словами, с чем могут сравниться только ваши безумные навыки макияжа и любовь к губной помаде, теневым палитрам и светящимся маскам. Это, наряду со способностью генерировать увлеченную аудиторию бьюти-филов, делает бьюти-блогера.Бьюти-блогеры — это категория влиятельных лиц, к которым потребители обращаются за советом и рекомендацией. Они регулярно публикуют письменный и/или видеоконтент на тему красоты и часто сосредотачиваются на определенной нише или теме, такой как чистая красота, нейл-арт или образы «без макияжа», и они стали доверенными авторитетами среди одержимых красотой. В 2020 году более трети всех покупателей косметики в Интернете смотрели видео о красоте на YouTube. Около 67% покупателей косметики сообщают, что обращаются к влиятельным лицам в социальных сетях за рекомендациями по продуктам.Чтобы прорваться через переполненную вселенную блоггеров и повысить узнаваемость вашего бренда контента, используйте лучшие практики SEO и гостевые блоги на популярных сайтах красоты. Как только вы приобретете популярность, бренды, связанные с косметикой, могут рассматривать вашу платформу как способ привлечь желаемых клиентов с помощью платного фирменного контента или рекламы на вашем сайте. Партнерский маркетинг — прямые ссылки на продукты, которые, по вашему мнению, понравятся вашей аудитории, и, в свою очередь, получение доли от каждой транзакции, которую вы совершаете, — вероятно, является самым большим источником значительного дохода для блоггеров.
Лазерный техник
По мере того, как растет спрос на неинвазивные кожные процедуры, потребность в эстетических лазерных техниках — специалистах, обученных и имеющих лицензию на выполнение процедур омоложения кожи и процедур лазерного удаления волос и татуировок, — также значительно выросла. Стремление избавиться от нежелательных волос само по себе — большой бизнес. Ожидается, что категория лазерной эпиляции в США с оборотом 445 миллионов долларов будет расти со среднегодовым темпом роста 20,6% с 2021 по 2028 год благодаря достижениям в области технологий и повышению эстетической привлекательности.Как правило, для достижения оптимальных результатов требуется несколько сеансов, при этом один сеанс, в зависимости от части тела, стоит от 125 до 1000 долларов. Для врачей-косметологов и предпринимателей открытие студии лазерной красоты — это то, что нужно изучить. После обучения и сертификации (требования различаются в зависимости от штата) вы можете управлять офисом из дома или извлекать выгоду из встроенного трафика салона, медицинского спа-салона или медицинского кабинета, где можно арендовать помещение.
Мелкосерийное устройство по уходу за кожей
Для заботящегося об экологии инди-любителя красоты сейчас самое подходящее время, чтобы войти в индустрию ухода за кожей и телом.Рост заботы о себе в эпоху пандемии породил ритуалистический менталитет среди многих, кто видит положительное влияние ухода за телом на общее состояние здоровья. Повышенное внимание к устойчивому развитию означает, что потребители ищут косметические продукты, которые сокращают количество отходов и являются более здоровыми и чистыми для кожи и окружающей среды. Как мелкосерийный производитель, вы можете получать полезные для кожи натуральные ингредиенты из собственного сада или кухни, при условии, что вы используете хорошие производственные процессы, стабильные формулы и упаковку, а также натуральные консерванты.Есть несколько курсов, которые предоставляют основы и практические советы, которые помогут вам начать работу, и вы можете прочитать основные рекомендации FDA по производству и маркетингу. Прежде всего, убедитесь, что ваш продукт является оригинальным, с уникальным и убедительным торговым предложением, которое оправдывает его заявления.
Владелец студии бровей/ресниц
Глаза не только являются фокусом лица, они находятся в центре косметической индустрии, а макияж глаз является самым прибыльным сегментом с почти 2 миллиардами долларов.Еще более важным является то, как взорвались категории бровей и ресниц, начавшиеся до пандемии и продолжающиеся сейчас, когда маски усилили внимание к глазам. Мужчины и женщины одинаково стремятся к более густым, красивым бровям и более длинным ресницам, и сейчас самое подходящее время, чтобы извлечь выгоду из этой ниши. Студии бровей и ресниц появляются по всему миру. Для бровей микроблейдинг, окрашивание и ламинирование — самые популярные техники для создания образов, которые заставят пользователей социальных сетей падать в обморок. Обязательным условием для ламинирования является наличие сертификата косметолога, мастера перманентного макияжа или косметолога; тем не менее, после обучения и обучения искусству ухода за бровями вы можете рассчитывать на получение в среднем 70 долларов за каждую услугу. Гораздо более сложный и требующий использования крошечных игл и перманентных пигментов, микроблейдинг подпадает под те же правила, что и искусство тела или татуировки, и требует соразмерных цен в диапазоне от 500 до 2000 долларов. Перманентная завивка и наращивание ресниц также требуют лицензии в большинстве штатов, но инвестиции того стоят, поскольку ожидается, что к 2025 году категория наращивания ресниц вырастет до 1,6 миллиарда долларов.
Для заботящегося об экологии инди-любителя красоты сейчас самое подходящее время, чтобы войти в индустрию ухода за кожей и телом.
Прямой продавец косметики и средств по уходу за кожей
Каждую секунду продаются четыре помады Avon и одна тушь для ресниц Avon. Эта статистика красноречиво говорит о потенциале прямых продаж косметики. Прямые продажи означают, что вы представляете компанию и ее продукты без физического присутствия в розничной торговле. Вы активно ищете и продаете клиентам, получая комиссию от своих продаж. Большинство прямых продаж представляют собой многоуровневые маркетинговые операции (не путать с моделями пирамид).Это означает, что чем больше людей вы набираете в свою команду по продажам, тем больше у вас есть потенциал заработка, разделяя продажи, которые они также приносят. Самые успешные специалисты по прямым продажам представляют компанию и продукты, которыми они действительно увлечены. Они узнают все, что нужно знать об их продуктах и соответствующих преимуществах, а также о том, что лучше всего подходит для разных тонов и типов кожи, и они всегда на шаг впереди забот, желаний и потребностей своих клиентов в отношении красоты. У них есть образцы, которые они могут предоставить, они гордятся тем, как они упаковывают заказы, и регулярно общаются с клиентами.Они являются частично личным покупателем, частично надежным другом. Прямые продажи не для интровертов. Чтобы быть очень успешным, вы должны проявить себя и потратить значительное количество времени на создание клиентуры, устраивая вечеринки, продавая на местных мероприятиях, создавая и управляя присутствием в социальных сетях и обращаясь к любому, кто является реальным потенциальным клиентом.
Лучшее место для начала: определите возможности прямых продаж на рынке косметики и прочитайте отзывы клиентов, чтобы получить хорошее представление о тех, кто больше всего удовлетворен.
Владелец мобильного салона
Мобильные салоны — отличный бизнес для старта, если вы высококвалифицированный парикмахер с солидным списком клиентов и мечтаете выйти в свет самостоятельно. Вместо того, чтобы арендовать место в стационарном салоне, вы можете инвестировать в коммерческий фургон или грузовик и оснастить его всем необходимым для работы салона на ходу, отражающего ваше видение. Помимо лицензии и страховки, вам понадобится источник воды и электропитание, стулья, зеркала и необходимые инструменты для укладки.Сейчас как никогда клиенты с плотным графиком ценят услуги, которые предлагают качество, удобство и спокойствие. Вы можете установить свои часы в зависимости от того, что подходит вам и вашим клиентам, установить свои собственные цены и укомплектовать свой бизнес в соответствии с предоставляемыми вами услугами и количеством клиентов, которых вы хотите разместить одновременно. Рекламируйте свои услуги в учетных записях вашей компании в социальных сетях и местных группах Facebook в вашем регионе и обращайтесь к корпорациям, которые могут быть заинтересованы в том, чтобы вы подтягивали и баловали их сотрудников в качестве особой привилегии компании.
Фотограф электронной коммерции
В современном цифровом мире самый убедительный способ вызвать интерес к бренду или его продуктам — это красивые и качественные изображения. Это то, что выделяет веб-сайт среди конкурентов и побуждает к покупке. Вау-фактор фотографии — это первое, что видят пользователи социальных сетей, и именно они замедляют их прокрутку. На самом деле, подавляющее большинство онлайн-покупателей ссылаются на фотографии как на основную причину совершения покупки. Если у вас есть страсть к фотографии, высококачественная камера, чистые фоны и место для студийной установки с отличным естественным и искусственным освещением, вы можете развить навыки и эстетическое чутье, необходимые для создания фотобизнеса в сфере электронной коммерции, ориентированного на красоту. .Есть несколько ключевых принципов создания великолепных бьюти-снимков и множество онлайн-уроков, которые помогут вам начать работу. Если у вас все хорошо, эта область может быть очень прибыльной, и вы можете структурировать свои ставки, взимая плату за час, за день или за количество отснятых продуктов.
Владелец салона автозагара
Ежегодно индустрия солярия в закрытых помещениях насчитывает 10 миллионов пользователей в Соединенных Штатах, и ожидается, что к 2027 году количество соляриев без солнца достигнет 1,1 миллиарда долларов. Несмотря на высокую конкуренцию, сегмент автозагара в отрасли предоставляет предприятиям возможность извлечь выгоду и удовлетворить растущий спрос на органические, нежные, безопасные, долговечные и экологически чистые продукты и процессы.У тех, кто заинтересован в открытии бизнеса по производству автозагара, есть много путей для рассмотрения. Вы можете открыть мобильный солярий и дарить сияние на ходу. Вы можете арендовать помещение в салоне или спа-центре, что является популярным вариантом, поскольку предприятия стремятся удовлетворить все пожелания красоты под одной крышей. Исследуйте и инвестируйте в правильное оборудование, соответствующее миссии вашей компании. Поскольку спрей-загар пользуется огромной популярностью среди тех, кто часто публикует посты в Instagram и хочет выглядеть загорелым и сияющим, знание того, как привлечь потенциальных клиентов на платформе, может стать огромным фактором успеха.Важно отметить, что правила варьируются в зависимости от штата. В Нью-Джерси, например, несовершеннолетним в возрасте до 14 лет запрещено загорать спреем, и ожидается, что правила будут только ужесточаться.
Торговый представитель салонов красоты
Сколько раз вы импульсивно покупали косметику или средства по уходу за кожей, перед которыми не могли устоять, только для того, чтобы они лежали без дела в вашей косметичке или на туалетном столике? Ты не одинок. На самом деле, превращение косметики, бывшей в употреблении, в товары для продажи становится все более популярным благодаря быстро развивающемуся рынку перепродажи одежды, который сделал секонд-хенд привлекательным и устойчивым предложением. Для продавцов это способ заработать деньги и в то же время сократить количество отходов, стремясь быть более экологичными. Покупателям он предоставляет доступ к бренду, который они в противном случае не могли бы себе позволить. Для обеих групп он предлагает встроенное сообщество. Существует множество специализированных сайтов, которые будут обменивать ваши нераспечатанные или аккуратно использованные продукты и отремонтированные инструменты для красоты и укладки на деньги, а затем передавать продукт для продажи на своей платформе. Другие сайты перепродажи косметики и модной одежды позволяют вам открыть собственный магазин в их центре за процент от прибыли.Очистка ваших ящиков для косметики — это хорошее место для начала, и поощрение других избавляться от ненужных предметов поможет укрепить ваш инвентарь. Вы должны хорошо разбираться в стандартах безопасности и гигиены, которые регулируют перепродажу косметики. Например, Poshmark запрещает перепродажу предварительно открытой косметики, а Glambot и Mercari имеют более мягкие ограничения.
CO— призван вдохновить вас от ведущих уважаемые специалисты. Однако, прежде чем принимать какое-либо деловое решение, вы следует проконсультироваться со специалистом, который может дать вам совет на основе вашего индивидуальная ситуация.
Подпишитесь на нас в Instagram , чтобы узнать больше советов экспертов и историй владельцев бизнеса.
Чтобы быть в курсе всех новостей, влияющих на ваш малый бизнес, перейдите сюда для всех наших последних новостей и обновлений малого бизнеса.
CO — стремится помочь вам начать, управлять и развивать свой малый бизнес.Узнайте больше о преимуществах членства малого бизнеса в Торговой палате США здесь.
Опубликовано 14 июня 2021 г.
6 тенденций, формирующих будущее косметического бизнеса стоимостью 532 миллиарда долларов
«Основополагающий вопрос: останется ли красота в глазах смотрящего или красота….. [+] быть чем-то, что каждый из нас может определить сам для себя?» — спрашивает Оскар Юань, президент Ipsos Strategy3.
ГеттиСегодня мировая индустрия красоты — это бизнес стоимостью 532 миллиарда долларов. В настоящее время США являются крупнейшим в мире рынком косметики с долей около 20%, за ними следуют Китай (13%) и Япония (8%). Несмотря на то, что прогнозы роста различаются, большинство согласны с тем, что среднегодовой темп роста составит от 5% до 7% и к 2025 году достигнет или превысит 800 миллиардов долларов США.
Даже если мировая экономика время от времени падает, косметический бизнес с большей вероятностью, чем другие дискреционные категории, удержит свои позиции.Это связано с «Эффектом губной помады», теорией, предложенной профессором Джульет Шор еще в 1999 году в ее книге amazon.com/Overspent-American-Want-What-Dont/dp/0060977582″> «Потраченный американец ».
Шор выдвинул гипотезу о том, что, когда времена станут трудными, потребители будут продолжать баловаться престижной косметикой — небольшими предметами роскоши, — которые дают им эмоциональный подъем, отказываясь при этом от расходов на более дорогие предметы роскоши. Изучив с тех пор вопрос «почему люди покупают вещи, которые им не нужны» (так называется моя первая книга), у меня нет причин оспаривать ее теорию.«Эффект помады» держится.
Тем не менее, не все бренды выиграют или будут расти так же быстро, как рынок в целом. Наоборот, в бизнесе красоты будет много проигравших, а также победителей, потому что он сталкивается с сейсмическими сдвигами в том, как женщины и все чаще мужчины определяют красоту и роль косметических средств в их жизни.
Новое исследование Ipsos проливает свет на меняющееся лицо красоты, а также дает прогнозы тенденций, которые будут определять будущее рынка красоты. Отчет, озаглавленный «Что будет в будущем: красота», обобщает серию углубленных глобальных опросов потребителей. Он дает возможность заглянуть за горизонт потребительских тенденций, значение которых будет расти в течение следующих пяти лет.
Вот мои выводы из результатов опроса, посвященного взглядам потребителей в США:
Покупатели косметики лояльны к своим любимым брендамКак бы нам ни хотелось думать, что потребители всегда хотят попробовать новые косметические продукты, исследование Ipsos показало, что большинство потребителей удовлетворены продуктами, которые они используют в настоящее время и которые доступны сегодня.
Более 80% согласились с утверждением: «Мои личные потребности в красоте и уходе удовлетворяются продуктами, которые я могу купить сегодня». Кроме того, большинство (55 %) скорее всего «выберут проверенный бренд, который я знаю, а не новый бренд, которым я раньше не пользовался». средства по уходу за волосами или косметикой, которыми я пользуюсь».
Таким образом, неудивительно, что Estée Lauder и L’Oreal недавно показали столь высокие результаты: чистые продажи EL выросли на 9%, а L’Oreal — на 5%.5% в прошлом году. Обе компании владеют множеством хорошо зарекомендовавших себя и пользующихся доверием косметических брендов, от массовых до престижных. Обе компании также приобретают новые бренды, но только после того, как у них появится проверенный послужной список.
И заслуженная репутация каждой компании позволяет им представлять новые продукты и бренды под своей эгидой с меньшим риском, чем новый бренд. В исследовании Global RepTrak, проведенном Reputation Institutes за 2019 год, L’Oreal занимает 49-е место, а Estee Lauder — 53-е место среди самых уважаемых мировых брендов.
Предпочтение потребителей брендам, которые они знают и которым доверяют, ставит новые косметические бренды перед прорывом. Новые бренды должны предлагать что-то действительно новое и необычное, чтобы отвлечь людей от того, что они используют сейчас.
Когда дело доходит до характеристик продукта, которые привлекают покупателей косметических средств к новым брендам, их привлекает натуральность, чистота и экологичность. Две трети сказали: «Мне было бы интересно попробовать новые продукты других брендов, если они натуральные», а 59% согласились: «Мне было бы интересно попробовать новые продукты других брендов, если они чистые.«Новые устойчивые бренды также вызывают интерес у 55% опрошенных.
Натуральность, чистота и экологичность, хотя и близки, но не являются синонимами. Под натуральными, согласно опросу, подразумеваются продукты, которые на 100% состоят из натуральных ингредиентов и не содержат ничего искусственного. Интересно, что только 25% покупателей считают, что натуральное также означает органическое.
Clean означает продукты, которые являются здоровыми и не содержат «плохих» ингредиентов, без каких-либо искусственных добавок. Устойчивость относится к тому, как ингредиенты продукта добываются, производятся устойчиво с минимальным воздействием на природные ресурсы Земли.Использование переработанных и перерабатываемых материалов также связано с экологичными косметическими продуктами.
Производство косметических товаров, отвечающих одному или всем этим критериям — натуральность, чистота и экологичность — является особой проблемой для крупных брендов из-за их масштаба. Р. Александра Кейт, генеральный директор Proctor & Gamble Beauty, сказала: «Если вся индустрия перейдет на органические и натуральные материалы, это станет проблемой для Земли и источников пищи».
Таким образом, в удовлетворении потребности в естественной, чистой и устойчивой красоте преимущество получают более мелкие бренды, у которых нет масштабных проблем более крупных.
Наличие личного практического опыта работы с новым брендом имеет решающее значение В то время как бьюти-бренды рассматривают цифровую электронную коммерцию и цифровые приложения для примерки в магазинах и виртуальные приложения для примерки как волну будущего, значительный процент клиентов салонов красоты (41%) заявили, что не будут покупать ни один косметический продукт, который у них есть. только примеряла виртуально. Им нужен реальный практический опыт работы с новыми продуктами, прежде чем они нажмут на курок. Эта потребность дает брендам в физической розничной торговле преимущество при внедрении новых продуктов.
Тем не менее, бренды электронной коммерции могут преодолеть некоторое сопротивление потребителей, предлагая сначала бесплатный образец для тестирования (36%), а также упрощая политику возврата (20%). Кроме того, если косметические бренды электронной коммерции предлагают более низкие цены в Интернете, у них есть хорошие шансы заставить сомневающихся клиентов попробовать продукт (22%).
Другие стратегии, такие как бесплатные виртуальные занятия по применению или виртуальные видеоконсультации с торговым представителем, вряд ли убедят потенциальных клиентов попробовать новый продукт, по крайней мере, не сегодня.
Близость к себе — вот как повлиять на клиентов салонов красоты Согласно исследованию Rakuten, индустрия красоты занимает первое место в плане влиятельного маркетинга. Но этот обзор Ipsos предполагает, что такие стратегии могут быть не такими уж эффективными.
Скорее, самые близкие к потребителю люди оказывают наибольшее влияние на повседневный уход за собой, особенно друзья (50%), матери (49%) и сестры или другие члены семьи (41%).Эти тесные личные контакты намного уступают журналам (27%), онлайн-видео (27%), Instagram и другим социальным сетям (25%) в качестве источников влияния.
Конечно, потребители не всегда осознают, что и как влияет на их поведение, но результаты этого опроса показывают, что люди, которых потребители знают и которым доверяют, имеют большее влияние, чем оплачиваемые влиятельные лица или традиционные методы маркетинга и рекламы.
Учитывая огромное влияние матерей на бьюти-рутины молодых женщин, это указывает на необходимость разработки косметическими брендами стратегий для нескольких поколений.
«В первую очередь мы держимся рядом с людьми, которых знаем, полагаясь на наших матерей, друзей и сестер или других членов семьи… [+] членов семьи за их рекомендации», — пишет Карла Фламер, президент по рыночной стратегии и пониманию Ipsos.
Это особенно важно в свете демографических тенденций. Женщины в возрасте 65 лет и старше будут самым быстрорастущим женским возрастным сегментом до 2025 года, увеличившись на 36%, в то время как число миллениалов (от 24 до 44 лет) увеличится только на 9%.Напротив, согласно прогнозам Департамента переписи населения, число женщин в возрасте 18-24 лет и 45-64 лет немного сократится, на -1% и -3% соответственно.
Красотка похожа на меня
Поскольку покупатели косметики часто берут пример с самых близких, неудивительно, что они ищут косметические товары, соответствующие их возрасту и этнической принадлежности. Более того, они ожидают увидеть красоту во всех ее многочисленных формах, размерах и цветах, представленную позитивным и реалистичным образом.
Точное и позитивное отражение возраста занимает первое место в их списке (54%), за ним следуют изображения, которые отражают реальность (например, целлюлит, щели между зубами, шрамы, седые волосы, морщины), а не фотошоп-совершенство (51%). Принятие красоты во всех размерах тела (49%), чертах лица (47%), расе/этнической принадлежности (42%), цвете кожи (40%) и поле (40%) также важно.
Потребители красоты меняют свое определение красоты и требуют инклюзивного и аутентичного образа. «В прошлом идея заключалась в том, что если вы скажете людям, что они недостаточно хороши, создав это вдохновляющее сообщение, они будут постоянно тратить деньги, покупая ваш продукт, чтобы попытаться быть достаточно хорошими», — поделилась Анастасия Гарсия, фэшн-фотограф. и сторонник разнообразия тел.
«Но правда в том, что вам не нужно заставлять людей чувствовать себя дерьмом, чтобы купить продукт. Если вы прославляете людей, они захотят купить этот продукт», — продолжила она.
Заявление о своей подлинной красоте
Это исследование Ipsos показывает меняющееся лицо красоты, и это естественная красота каждого человека, а не какой-то нереалистичный, недостижимый идеал.
Давно зарекомендовавшая себя концепция красоты и продукты, призванные помочь потребителям достичь ее, должны уступить место более личному, инклюзивному и аутентичному образу.
Люди, к которым мы ближе всего, оказывают гораздо большее влияние на то, как мы определяем красоту и направляют нас в нашем выборе, больше, чем платные влиятельные лица или реклама и маркетинг, созданные брендом. Это также имеет значение для розничных продавцов косметики, которые должны максимально использовать свой потенциал для развития тесных личных связей с клиентами.
Сотрудник Forbes.com Ричард Кестенбаум сообщил, что половина прироста красоты приходится на онлайн. Но это также означает, что другая половина поступает от физических розничных продавцов, которые имеют преимущество в развитии этой важной личной связи с покупателями.Доверенные консультанты в магазине лучше всего могут помочь покупателям найти продукты и бренды, которые помогут им реализовать свой собственный образ красоты, а не копировать образ модели, знаменитости или платного влиятельного лица.
В заключение один из самых интересных вопросов, включенных в исследование, был следующим: Вы когда-нибудь думали, что кто-то изначально непривлекателен, но со временем меняли свое мнение? Почти две трети ответили «да» и объяснили, что их восприятие изменилось после того, как они лучше узнали человека.
В конечном счете, красота такая же, как и красота, и в этом обзоре она определяется как уверенность, доброта и интеллект. Сегодня потребители заявляют о своем праве определять красоту по-своему. Это понимание поможет индустрии красоты расти и процветать в будущем.
Знакомство с индустрией красоты
Индустрия красоты , включающая средства по уходу за кожей, декоративную косметику, средства по уходу за волосами, парфюмерию и средства личной гигиены, в 2020 году пережила кризис года: продажи декоративной косметики во всем мире упали на 33 процента, в то время как общие розничные продажи в категории красоты снизился на 15 процентов.Но в прошлом отрасль была устойчивой, и эксперты предсказывают возвращение к росту в 2022 году. В этом выпуске подкаста McKinsey о потребительском и розничном секторе партнеры McKinsey Софи Маршессу и Эмма Спаньоло делятся своими взглядами на отрасль. (Меган Леско Паччиа и Кристи Уивер внесли свой вклад в исследование, цитируемое в этом выпуске. ) Далее следует отредактированная стенограмма их разговора с исполнительным редактором Моникой Ториелло. Подпишитесь на подкаст.
Моника Ториелло: Всем привет.И я имею в виду всех. Я говорю это потому, что часто, когда люди слышат «индустрию красоты», которая является нашей сегодняшней темой, они думают: «О, это все будет о продуктах для женщин». Итак, нашим слушателям-мужчинам я хочу сказать вам, что это неправда. В сегодняшнем выпуске мы обсудим некоторые важные тенденции в индустрии красоты, одной из которых является рост продаж унисекс-продуктов и товаров для мужчин.
Познакомьтесь с двумя нашими экспертами по красоте. Софи Маршессу — партнер парижского офиса McKinsey.Она проработала в McKinsey более 12 лет, восемь из которых прожила в Нью-Джерси. Она вернулась в Париж в конце 2019 года, и теперь Софи руководит работой McKinsey с косметическими компаниями по всему миру. Эмма Спаньоло — партнер McKinsey, проживающий в Нью-Джерси. Эмма руководит нашей работой в индустрии красоты в Северной Америке. Она начала свою карьеру в американских розничных компаниях Abercrombie & Fitch и Bloomingdale’s и присоединилась к McKinsey около шести лет назад.
Давайте начнем с очень простого вопроса.Как изменились ваши собственные бьюти-рутины за последние полтора года?
Софи Маршессу: Моя следовала тому, что мы видели в мировых тенденциях. Мой расход косметики определенно уменьшился. Частично это было просто из-за того, что у меня не было возможности попробовать забавные вещи в магазинах, но также у них было меньше поводов для макияжа. С другой стороны, я определенно увеличила потребление средств по уходу за кожей, телом и волосами, а также того, что мы называем товарами, сделанными своими руками, так как делать маникюр в салоне или подстригать волосы было для меня невыносимо. не вариант.Но мои расходы быстро возвращаются к тому, что было нормой до пандемии.
Эмма Спаньоло: Я просто с ума сошла с декоративной косметикой, потому что во время пандемии это было для меня чем-то захватывающим. Несмотря на то, что мне приходилось покупать их в Интернете, я пробовал новые вещи и экспериментировал дома. Тем не менее, я следил за тенденциями, создавая для себя процедуры по уходу за кожей и волосами, которых у меня никогда не было в прошлом. Так, например, если раньше я была «чисто декоративной косметикой, едва ли даже увлажняющей», то теперь у меня есть сыворотка, увлажняющий крем, солнцезащитный крем, а затем еще более плотное покрытие, прежде чем я начну свой макияж. .Так что я и дергаюсь, и следую трендам. Но сейчас я, наверное, любимый клиент брендов и ритейлеров.
Моника Ториелло: Если бы это было шоу другого рода, я бы спросил у вас марку каждого продукта, который вы только что упомянули. Но это не то шоу. Мы поговорим о деловой стороне дела. Мне любопытно услышать ваши прогнозы о постпандемической красоте. Некоторые эксперты предсказывают бурные 20-е: люди снова тратят много денег и «павлинятся».Они предсказывают бум красоты, быстрое восстановление декоративной косметики, основываясь как на моделях, которые разыгрались в Китае , так и на ощущении, что люди хотят снова наряжаться, наносить макияж и снова гулять. . Вы предвидите бьюти-бум?
Эмма Спаньоло: Я. В разгар пандемии мы провели исследование потребителей, в частности декоративной косметики. Мы обнаружили, что если вы оставите это расплывчатым и спросите людей: «Когда пандемия закончится, сколько вы планируете потратить на косметику по сравнению с тем, что вы тратите сейчас?» вы увидите значительный отскок.Мы начинаем видеть это в ароматах. Продажи ароматов в первом квартале [2021 года] были астрономическими как для брендов, так и для розничных продавцов, что дает мне надежду, что после этого вскоре последует декоративная косметика.
Sophie Marchessou: Вы говорили о падении индустрии на 15 процентов, что, конечно, было драматичным для многих игроков. Но если вы посмотрите на это в перспективе и сравните с другими категориями потребителей, дела обстоят намного лучше.
Я также считаю, что перспективы немного отличаются в зависимости от региона.Мы с оптимизмом смотрим на то, что следующие несколько лет будут гораздо более захватывающими для декоративной косметики. Но мы наблюдаем сверхбыстрое восстановление в Китае и быстрое ускорение в США по мере того, как все возвращается на круги своя. Но мы немного пессимистичнее относимся к тому, сколько времени потребуется Европе, чтобы вернуться к нормальной жизни, и какими будут темпы роста. Некоторые из них также являются просто отражением тенденций на рынке до пандемии. Это дифференцированная картина по географии.
Цифровые эксперименты и персонализация
Моника Ториелло: Одной из крупнейших тенденций эпохи пандемии в разных регионах является переход на цифровые технологии и электронную коммерцию.Каковы ваши любимые примеры того, как ритейлеры использовали электронную коммерцию и, в более широком смысле, технологии во время пандемии? Какими умными и эффективными способами они смогли убедить потребителей совершать покупки в Интернете?
Софи Маршессу: Всем приходилось экспериментировать; у каждого была своя тактика. Особенно для более дорогих брендов вы видели умные способы использования консультантов или консультантов по красоте для участия в переходе к онлайн-продажам и переходу к социальным продажам — это означает, что вы покупаете напрямую у кого-то, кто представляет бренд, но не проходит через него. традиционный канал электронной коммерции или магазина.
Emma Spagnuolo: Другим цифровым элементом, который мне показался действительно захватывающим, является использование персонализации и диагностики типа викторины. Это интересный способ привлечь потребителей и создать для них продукт, который они считают уникальным. В некоторых случаях есть шесть формул, и вы проходите тест, который выдает лучшую формулу для вас. Есть и другие случаи, когда это действительно очень персонализированный продукт. Эта тенденция пользуется успехом в маркетинге уже много лет, и я думаю, что мы увидим ее продолжение.
Sophie Marchessou: Существует еще один уровень персонализации, распространенный в настоящее время в индустрии красоты, — персонализированная упаковка. Например, вы получите свои инициалы или какой-то индивидуальный подход к своему продукту, что сделает его более аутентичным и более особенным для ваших нужд.
Но как только вы переходите к индивидуальной рецептуре или действительно индивидуальной упаковке, очень сложно сделать это предложение рентабельным. Таким образом, особенно для крупных брендов, все зависит от того, пытаетесь ли вы предложить некоторую индивидуализацию всей линейки продуктов или у вас есть подмножество вашего предложения, которое является индивидуальным предложением? [Последнее] — это направление, в котором идут многие бренды.Это сложная задача, но в нее определенно стоит инвестировать в течение следующих нескольких лет.
Социальные продажи
Моника Ториелло: Софи, вы упомянули социальные продажи. Социальные продажи и продажи в прямом эфире огромны в Китае и на других азиатских рынках, но не очень популярны в Северной Америке и Европе. Это идет? Что станет переломным моментом? И что тогда должны делать бьюти-игрока прямо сейчас в этом пространстве?
Sophie Marchessou: Я предполагаю, что это будет довольно существенный канал и способ продажи, потому что он восходит к желанию личной рекомендации, личного контакта и взаимодействия, которое потребители все больше предпочитают. Я думаю, что это станет переломным моментом только тогда, когда у вас будут платформы с широкой поддержкой, как у вас в Китае. А сегодня нет. Таким образом, вы можете себе представить, что некоторые из платформ, которые у вас есть в Китае, могут быть воспроизведены в США. TikTok, например, может стать для этого интересным каналом.
Эмма Спаньоло: У меня довольно оптимистичный взгляд на это. Прямо сейчас мы сидим здесь, в США, и не понимаем, как он может быть таким же жизнеспособным или таким же большим, как все другие каналы, которые у нас есть.Но я действительно верю, что ценность, которую мы видим в Китае, будет волновать всех тех предпринимателей, которые хотят либо расширить свои текущие предложения из Китая в США, либо [вдохновить] предпринимателей в США найти способ чтобы создать следующий канал. И тогда я думаю, что это точно взлетит.
Сегодня потребители хотят живого взаимодействия. Они хотят быть обрученными. Они хотят аутентичности и доверия, которые эти KOL [ключевые лидеры общественного мнения] в Китае или влиятельные лица в США привносят в продукт. Кроме того, некоторым людям не нравится взаимодействие в магазине. Социальные продажи обращаются к экстравертам, которые ищут, с кем бы с ними поговорить, а также к интровертам, которые не любят разговаривать с консультантом по красоте, когда они в магазине, поэтому на самом деле они охватывают большую группу потребителей. кто интересуется красотой.
Многоканальное будущее
Моника Ториелло: Вы ожидаете некоторой жесткости в электронной коммерции и цифровых каналах: вы сказали, что цифровые каналы получат более 15 процентных пунктов доли в мире, то есть часть долларов, которые потребители раньше тратили на косметические товары в магазины, будь то универмаги или аптеки, вместо этого будут тратиться на цифровые каналы.Это значительный сдвиг канала. Бьюти-игроки в какой-то степени готовились к этому сдвигу; они наращивали свои цифровые возможности. Но, по вашему опыту, есть ли вещи, которые компании должны делать, но они до сих пор не делают на цифровом фронте?
Emma Spagnuolo: Самое главное, на чем я бы посоветовал сосредоточиться всем своим продавцам косметики, — это сбор и использование данных и управление взаимоотношениями с клиентами. Пандемия вынуждала людей выходить в интернет, поэтому ритейлеры получали дополнительный цифровой трафик, которого раньше у них не было.Теперь дело за ними, чтобы использовать это.
Пандемия заставила людей выходить в интернет, поэтому ритейлеры получили дополнительный цифровой трафик, которого раньше у них не было. Теперь дело за ними, чтобы использовать это.
Эмма Спаньоло
Во-вторых, для тех, у кого есть магазин, они должны создать магазин, который дополняет и соответствует цифровому опыту, потому что потребители, которые были вынуждены покупать у них в цифровом виде, теперь имеют возможность вернуться в магазин.Вы хотите убедиться, что это остается беспрепятственным опытом, потому что мы уже много лет знаем, что омниканальный потребитель, который делает покупки как в цифровом формате, так и в магазине, имеет гораздо более высокую пожизненную ценность, чем любой, кто делает покупки по одному каналу.
Sophie Marchessou: Важно определить, что вы хотите представлять в качестве розничного продавца или косметического бренда и какой потребительский опыт вы хотите предоставить, и придерживаться этого. Ответ не обязательно должен быть одинаковым для всех.Существуют, в зависимости от целей ваших клиентов, функции, которые могут быть более или менее актуальными, поэтому речь не идет о том, чтобы гоняться за бесполезными вещами и иметь технологические улучшения в магазине только ради них. Речь идет о том, чтобы выяснить на пути потребителя, каковы потенциальные болевые точки? И как вы тогда скажете: «Эти три вещи я расставлю по приоритетам. Именно так я доставлю этот многоканальный опыт». Затем убедитесь, что вы донесли это до всей организации, чтобы не только ваша цифровая команда, но и команда вашего магазина знали о том опыте, который вы хотите предоставить, и объясняли, почему это важно.
Это большая разница. Я думаю, что ошибка, которую совершили многие ритейлеры, заключается в том, что они не понимают своих приоритетов, особенно когда речь идет об многоканальных функциях и опыте, а также недостаточно широко сообщают об этом в своей организации. Так что у них почти двухскоростная организация, и они недостаточно хорошо работают вместе.
Моника Ториелло: В сфере красоты, как и в других категориях, будущее розничной торговли, как вы сказали, за многоканальностью. Роль магазина изменится; это будет больше о курировании, персонализации и опыте, а не просто о транзакции.Какие самые захватывающие примеры приходят на ум, когда вы думаете о возможностях обычных магазинов косметики? Есть ли какие-нибудь бьюти-ритейлеры, которые делают или экспериментируют с удивительными вещами в магазинах прямо сейчас?
Emma Spagnuolo: Один из розничных продавцов, который мне очень нравится в последнее время, работает в универмагах. Мне это интересно, потому что канал в универмаге за последние пару лет не показал хороших результатов.Это не так хорошо с точки зрения [финансовых] показателей, но мы также чувствовали, что решения, принимаемые в универмагах, возможно, не были такими оптимальными, как в некоторых наших специализированных каналах открытых продаж.
Что я вижу в этом конкретном ритейлере, так это то, что он действительно приложил усилия для создания привлекательного магазина, который привлекает покупателей, обучает их, дает им возможность делать покупки без обременений, а также имеет консультантов по красоте. доступны, если им нужна помощь.Площадь магазина позволяет людям приходить, тестировать товар, смотреть на товар, нюхать товар и делать это на своем участке.
У них есть бьюти-бар, а также огромный этаж, где вы можете попробовать все виды продукции — от декоративной косметики до средств по уходу за кожей, средств по уходу за волосами и личной гигиены. Они проделали очень хорошую работу, чтобы оставаться на вершине тенденций. У них есть большая площадь, посвященная ароматам для дома, которая была огромной во время пандемии. Теперь они начали почти геймифицировать опыт: вы можете прийти и попробовать все эти разные личные ароматы.Так что это было действительно интересно для меня, потому что это открытие универмагов для создания захватывающего опыта, который выходит за рамки простого хранения продуктов.
Важно определить, что именно вы хотите отстаивать, будучи розничным продавцом или косметическим брендом, и какой потребительский опыт вы хотите предоставить — и придерживаться этого.
Софи Маршессу
Sophie Marchessou: Одним из интересных ритейлеров является французский ритейлер Aroma-Zone.Это первая действительно интересная концепция DIY, которую я видел.
и весело, а главное, умеет говорить с самыми разными сегментами покупателей, и все это в одном формате магазина и планировке. Если вы убежденный покупатель DIY
и вы знаете, какие ингредиенты вам нужны, тогда вы можете очень быстро перейти к проходу с эфирными маслами, затем к проходу с контейнерами и так далее, и получить все, что вам нужно. Если вы новичок в DIY, у вас есть области, где есть много объяснений обо всем, что вам нужно.Это все в
один стек; Вы можете просто выбрать продукты. Это очень интересный пример инновационного ритейлера. на то, что сейчас нравится многим клиентам: экологичные продукты, сделанные своими руками.
Действия по обеспечению устойчивого развития
Emma Spagnuolo: С тех пор, как в 2016 году мы начали проводить исследование поколений, мы стали свидетелями растущей веры и готовности платить за более экологичные продукты. Мы видим, что многие бренды и розничные продавцы начинают действовать одним из двух способов.Первый способ — изменить то, как они делают вещи и как они упаковывают вещи, чтобы быть более устойчивыми и более безвредными для окружающей среды. Другой способ — выступить с различными инициативами, которые нейтрализуют часть вреда, который они могут нанести окружающей среде. Таким образом, они имеют как бы нулевое влияние, потому что они продвигают инициативы в области устойчивого развития другими способами.
Софи Маршессу: Раньше компании могли выбирать. Например, «Собираюсь ли я взять на себя обязательство [принять меры в отношении] изменения климата и сокращения выбросов углерода, или я больше сосредоточусь на рецептуре и типе ингредиентов или устойчивой упаковке , которую я использую?» Теперь немного поздно выбирать. Если вы большая группа или большой бренд, вы должны играть во всех этих областях.
Трюк, который, по нашим наблюдениям, компании пока не применяют в достаточной мере, заключается в том, чтобы задействовать всю организацию и сделать ее частью метрик оценки людей, потому что, когда ваш бонус за производительность привязан к очень конкретным метрикам, связанным с устойчивостью, это полностью меняет картину. Внезапно это действительно становится общекорпоративным приоритетом.
«Желание быть инклюзивным»
Моника Ториелло: Устойчивые продукты представляют собой одну область роста.Другим, кажется, является то, что я упоминал ранее, а именно товары унисекс и товары для мужчин. На самом деле, я заметил, что некоторые из самых влиятельных людей в сфере красоты сейчас — мужчины. Каковы последствия для производителей косметических товаров и продавцов косметики, которые традиционно обслуживали почти исключительно женщин?
Sophie Marchessou: Я думаю, это говорит о более широком желании косметических брендов быть инклюзивными. И пол является частью этого, но это не единственный элемент.Этническая принадлежность является еще одним важным фактором, особенно в США. Интересно, что когда мы смотрим на размер рынка мужской косметики, он не перерастает общий рынок красоты. Но для компаний важно решить, хотят ли они говорить с этим рынком, и [какой] лучший способ сделать это. Это просто инклюзивные образы, которые действительно работают для некоторых брендов и продуктов? Или у него есть специальная выделенная линия?
Emma Spagnuolo: Другое дело, что способ, которым мы отслеживаем мужские товары по сравнению с женскими, придется немного обновить.Одна вещь, которую я видел, распространяется, — это идея иметь мужскую линию, специально ориентированную на потребителей-мужчин, которая выглядит и ощущается иначе, чем женская. Но, в конце концов, это все еще лосьон для тела или очищающее средство для лица.
Бренды обязательно должны обращаться к конкретным потребителям. Вы больше не можете просто продвигать сообщения своего бренда и предполагать, что если вы потратите больше всего, вы станете победителем. Речь идет о тех, кто действительно разговаривает с определенной потребительской базой и отвечает на вопросы, которые у этого потребителя есть.Это те, кто добьется успеха. Все спектры инклюзивности очень важны, будь то мужчины или другие этнические группы, или даже пожилые потребители, которые все еще чувствуют себя молодыми и ищут более молодые бренды.
Работа в направлении Полярной звезды
Моника Ториелло: Давайте закончим таким вопросом: если к вам приходит генеральный директор косметической компании и говорит: «Это был тяжелый год. У меня слишком много дел на повестке дня. Я хочу, чтобы вы сказали мне, на чем мне нужно сосредоточиться в 2021 и 2022 годах», что бы вы сказали этому генеральному директору?
Sophie Marchessou: Оживите свою организацию и своих сотрудников.Я твердо верю, что вы добиваетесь перемен, только полагаясь на своих коллег и команду. У вас должна быть команда, которая работает вместе, она многофункциональна, которая вместе работает над Полярной звездой.
Эмма Спаньоло: Я бы посоветовала всем задуматься: какой следующий шаг в цифровой и электронной коммерции, который вызывает у вас дискомфорт и который, по вашему мнению, никогда не произойдет через миллион лет? Подумайте об этом и действительно проверьте, является ли эта реакция правильной, или это то, в чем вы должны быть явным лидером.Такой тип мышления помогает организациям достичь той путеводной звезды, о которой говорит Софи.
Будущее индустрии красоты
В какой-то момент все стало выглядеть красиво, когда индустрия красоты оказалась на пороге бума. Группа L’Oréal завершила последнее десятилетие с лучшими продажами с 2007 года; сопоставимые продажи выросли на восемь процентов в годовом исчислении, чему способствовал растущий спрос в Азии на активный уход за кожей и «натуральный макияж», которые, вопреки названию, требуют невероятно большого количества продуктов.Продажи косметики в Estée Lauder Companies Inc выросли на четыре процента, чему также способствовал бум в Азии, где продукты для губ MAC, основа Estée Lauder Double Wear и тени для век Tom Ford разлетались с полок. Его продажи средств по уходу за кожей выросли на ошеломляющие 17 процентов, и этот рост снова приписывается покупателям из Китая и Гонконга, которые тяготели к сывороткам Advanced Night Repair и увлажняющим средствам La Mer, просматривая товары в магазинах беспошлинной торговли и универмагах. LVMH сообщила о 9-процентном росте доходов от своих косметических брендов в 2019 году по сравнению с предыдущим годом благодаря Dior, Givenchy и Fenty Beauty by Rihanna.
Но тут грянула пандемия. Все перевернулось с ног на голову, и наши приоритеты в прихорашивании изменились. Продажи декоративной косметики, такой как губная помада, тени для век и тональный крем, резко упали. По данным исследовательской компании NPD, в первом квартале 2020 года продажи парфюмерии в США и Европе снизились на 13% по сравнению с прошлым годом. Доходы LVMH от косметики и парфюмерии в первом квартале упали на 18% по сравнению с тем же периодом 2019 года. мир перевел все в онлайн.Кризис оказал новое давление на бьюти-инструменты искусственного интеллекта, такие как подборщики оттенков кожи, которые до этого момента было «приятно иметь». Консалтинговая фирма McKinsey подсчитала, что глобальные доходы индустрии красоты могут упасть на 30% в этом году.
Как и во многих аспектах жизни во время самоизоляции, нам всем пришлось пересмотреть, что необходимо и почему мы используем то, что делаем. Бренды косметики были вынуждены приспосабливаться к миру, в котором большую часть времени мы проводим дома, к пространствам, в которых гламур не полностью забыт, но, безусловно, имеет меньшее значение, чем раньше.Итак, как выглядит будущее красоты сейчас?
Стилист и модель Софи Мартынова с помадой Rouge Hermès в атласном цвете Corail Flamingo © Antoine Harinthe «Проще» — вот ответ, который многим нравится. Мы все еще покупаем. Selfridges сообщил, что красота была самой сильной категорией с момента блокировки, а категория красоты в Net-a-Porter выросла на 158% во второй половине марта по сравнению с прошлым годом. Но мы обращаем внимание не только на новинки, но и на проверенную классику, возвращаемся к старым фаворитам от традиционных брендов и доводим до совершенства косметику, чтобы в ней содержалось новое определение «предметов первой необходимости».
«Существует четкая тенденция к использованию продуктов-героев, а также тех, которые очень хорошо проверены и испытаны, например, культовые фавориты La Mer», — объясняет Аннализ Фард, директор отдела красоты, аксессуаров, ювелирных украшений и часов в Harrods, который продолжал продавать онлайн на протяжении всей пандемии. Net-a-Porter, которая приостановила работу, но по-прежнему принимала заказы, которые должны быть выполнены позже, и предлагала возможность делать покупки в своем интернет-магазине в Азиатско-Тихоокеанском регионе, вернулась после того, как коронавирус достиг пика в Великобритании, к огромному спросу на такие продукты, как The Augustinus Bader’s. Rich Cream и Magic Cream от Charlotte Tilbury: новые продукты, конечно, но уже проверенные инвестиционные покупки.
«Теперь мы увидим дальнейшее движение к менталитету «покупай меньше, но лучше», — прогнозирует Клэр Варга, глава отдела красоты в агентстве прогнозирования тенденций WGSN. «Будет переопределение «ценности», выходящее за рамки просто стоимости».
В то время как мы уже двигались к более обдуманному потреблению, пандемия — и все последовавшие за ней анализ и переоценка ценностей — ускорили этот процесс. Это сдвиг, поддерживаемый не только экологическим сообществом, но и научными группами.В своей новой книге Clean врач профилактической медицины и журналист Джеймс Хэмблин исследует культуру и науку о том, как мы относимся к нашей коже, и утверждает, что мы стали чрезмерно полагаться на косметические продукты, некоторые из которых останавливают экосистемы на нашей коже от функционируют должным образом. «Психологически полезно увидеть, как мало нам на самом деле нужно, и постепенно возвращать только то, что нам действительно нужно», — пишет он.
MAC Ruby Woo Ретро Матовая помада для губ Исторически единственным продуктом, способным выдержать любую бурю, была губная помада.Как средство, улучшающее настроение, и относительно дешевая роскошь, он постоянно продавался во время рецессий и войн — даже правительство США считало его необходимостью во время Второй мировой войны. Это явление настолько распространено, что у него есть собственное название: «индекс губной помады» — термин, придуманный Леонардом Лаудером (из Estée) во время рецессии 2001 года для описания тенденции роста продаж помады во времена экономических потрясений. Но с учетом того, что ношение масок становится все более распространенным явлением, а гигиена новых продуктов вызывает беспокойство, индекс губной помады, наконец, достиг своего соответствия?
«Поговорка о комфортной роскоши по-прежнему актуальна, но на этот раз речь идет не о помаде, а о средствах по уходу за кожей», — говорит Мелисса МакГиннис, руководитель отдела закупок косметики в Selfridges, о продуктах, продажи которых остаются высокими.«Этот период был точкой паузы для того, чтобы по-настоящему позаботиться о себе, и многие люди тратят это время по-разному». Тем временем Варга из WGSN вкладывает деньги в тушь для ресниц. «Глаза приобретут новое значение, — продолжает она, — с акцентом на ресницы и брови».
Действительно, натурализм уже был доминирующей эстетикой, но теперь он кажется более уместным. «Проецирование гламура макияжа на все лицо кажется неприличным в наше время», — говорит Алексия Инге, соучредитель и со-генеральный директор Cult Beauty.«За последние несколько месяцев наша эстетика изменилась, и я не думаю, что гламурный стиль Insta быстро вернется. Контурные палетки начинают собирать пыль, поскольку потребители выбирают более свободный и естественный макияж. Это категория ресниц, которая пока переживает не лучшие времена».
Работа на дому побудила многих стать более расслабленными в отношении того, чтобы обнажить свое истинное лицо.В то время как продукты для бровей оставались стабильными (макгиннис ожидает дальнейшего роста, поскольку ношение масок становится стандартной практикой), румяна и карандаши для губ бездействовали вместе с нашими блейзерами и рубашками. Научившись жить без, мы можем не вернуться назад. «Благодаря «Zoom Boom» нам стало намного комфортнее и проще видеть друг друга без макияжа», — объясняет Варга. «Это уравняло и для многих освободило. Как поведение, это будет придерживаться — на экране и за его пределами.»
Кэтрин Бишоп, редактор прогнозов консалтинговой компании The Future Laboratory, соглашается. «Я думаю, что естественная красота станет массовым явлением даже для людей, вернувшихся на работу. Губная помада будет заменена на средства по уходу за кожей и велнес, поскольку потребители все больше отдают предпочтение тому, как они себя чувствуют, а не тому, как они выглядят».
В отличие от многих представителей бизнеса, Estée Lauder делает ставку на возвращение к гламуру с полным лицом. «Мы ожидаем возобновления интереса к цветной косметике, когда снимут карантин и начнутся встречи и празднования», — говорит Лесли Кроутер, вице-президент бренда по взаимодействию с потребителями и розничной торговле.«Мы ориентируемся на это с нашими ключевыми запусками». Их приверженность также согласуется с прогнозами Луки Солка, аналитика инвестиционных исследований в Bernstein, который предвидит «эйфорию покупки» в случае разработки вакцины.
Это смелое обязательство. Для многих удовольствие от переодевания стало далеким воспоминанием, и мы научились искать острые ощущения красоты в другом месте.И хотя некоторые салоны и парикмахерские сейчас снова начинают открываться, их многокилометровые списки ожидания могут сохранить статус-кво еще какое-то время. «Женщины тратят дополнительное время, которое у них может быть, на создание салонных процедур для себя», — говорит Ньюби Хэндс, глобальный директор по красоте Net-a-Porter, отмечая, что продажи таких инструментов, как ролики для лица и массажеры для кожи головы, пользуются популярностью. «Из-за ограниченного доступа к путешествиям и отпускам ежедневные ритуалы купания обеспечили столь необходимый отдых», — добавляет Варга.
Лондонский универмаг Liberty отметил, что поиски свечей Diptyque увеличились на 536% в течение нескольких недель после объявления карантина, в то время как австрийский бренд на растительной основе Susanne Kaufmann с удивлением обнаружил, что его лосьон с благовониями, который работает против мышечного напряжения, впервые время стало очень востребованным. «Забота о себе стала намного менее эгоистичной».
Продукты Darphin Ideal Resource с ретинолом и маслом Купание и катание на роликах могут творить чудеса с нашим психическим здоровьем, но когда дело доходит до нашего физического благополучия, существует мнение, что в условиях пост-Ковида-19 «чистые» продукты, которые устранили все так называемые «вредные продукты». ” в виде масел, парабенов, сульфатов и ароматизаторов уже не годится.Если несколько лет назад ценился короткий список простых ингредиентов — экстрактов, масел, воды, то этой степени природной чистоты уже недостаточно, чтобы удовлетворить наши повышенные требования к антибактериальным свойствам, гигиене и безопасности нашего здоровья. Как написала Инге из Cult Beauty в своем недавнем отчете: «Ecover из окна, Domestos внутри». Новое настроение — это не столько Гвинет «Гранола» Пэлтроу, сколько лабораторная наука доктора Барбары Штурм. «Появление коронавируса еще больше усилит представление о том, что натуральное не всегда лучше, особенно когда речь идет о безопасности ингредиентов и сроке годности», — соглашается Клэр Хенниган, старший аналитик по красоте в исследовательской компании Mintel.
Для других речь идет о балансе. Пандемия не только не затмила климатический кризис, но и сделала нашу экологическую нестабильность более реальной. Мы хотим чувствовать себя в безопасности, но мы также хотим поступать правильно для планеты. Шарль Розье, соучредитель культового немецкого бренда по уходу за кожей Augustinus Bader, запустившего свой главный продукт The Cream в 2018 году, считает, что в этом смысле мы станем более требовательными. «Я думаю, что потребитель захочет и того, и другого», — предсказывает он. «Нам нужна чистая наука».
Он утверждает, что эта философия заключена в «геле для ран» профессора Бадера, разработанном в 2008 году для детей, выздоравливающих после серьезных ожогов. «Он содержит комбинацию витаминов и молекул, которые естественным образом вырабатываются вашим телом», — говорит Розье. «Вы можете создать цикл восстановления без использования агрессивных химикатов. Нет никакого компромисса между заботой о коже с помощью натуральных ингредиентов — витаминов, аминокислот и липидов — и наукой. Вы можете имитировать эффективную науку, используя чистые ингредиенты.Я думаю, это будущее». Инге называет это новым «чистым клиническим», а «Лаборатория будущего» называет его «биопозитивным».
Estée Lauder Advanced Night Repair Потребители уже голосуют таким образом своими кошельками. Estée Lauder сообщила о высоких продажах в своей категории «активный уход за кожей», в которую входят такие продукты, как высокоэффективный ночной крем Origins и концентрат ретинолового масла Darphin, ставшие бестселлерами в своей области. И движение, похоже, готово к рождению совершенно новой категории: антибактериальной красоты.«Ароматные бренды уже экспериментируют с ароматами для кожи и домашнего текстиля, обладающими биоцидными свойствами», — говорит Бишоп из The Future Laboratory. «Поэтому они не только будут приятно пахнуть, но и защитят от нежелательных микробов». Она ссылается на йод, обладающий антисептическими свойствами, и глюконат, который используется для стерилизации и заживления, в качестве ингредиентов, которые мы еще увидим. В частности, прогнозируется, что к концу 2024 года рынок средств по уходу за кожей для мужчин вырастет на 1 млрд долларов за счет спроса на продукты, защищающие от загрязнения.
«Чистая красота превратится в «безопасную красоту», — говорит Варга. «В результате косметические бренды и продукты, основанные на науке, будут пользоваться повышенным спросом. Неважно, являются ли ингредиенты натуральными, испытанными и протестированными, или биосинтезированы в лаборатории, потребитель будет доверять науке».
Беспокойство о гигиене, вероятно, проникнет и в наши покупательские привычки. Тестеры и образцы останутся недоступными для многих, даже когда отвращение к оживленным магазинам утихнет, и виртуальное тестирование может стать единственным способом.«Вспышка подтолкнула — если не вынудила — покупателей фактически примерять товары», — подтверждает Варга. «Привыкнув к этой технологии, люди останутся с ней. Дома и в магазинах этот бесконтактный подход, который мы назвали «Дизайн для дистанцирования», станет новой нормой и быстро станет популярным».
Бренды уже предприняли шаги, чтобы удовлетворить спрос на советы экспертов «сделай сам» и виртуальное общение. Aveda создала серию видеороликов в Instagram, в которых давала советы по всем вопросам, от укладки текстурированных волос до укладки отросших волос — и количество просмотров увеличилось более чем на 200 процентов с момента запуска.Инструмент MAC Virtual Try On, который позволяет покупателям примерить 200 оттенков теней для век и губной помады, продемонстрировал трехкратное увеличение вовлеченности потребителей с момента начала карантина. Тем временем Fenty Beauty Рианны обратилась к TikTok, чтобы поддерживать интерес своих клиентов, в основном из поколения Z, создав учетную запись, в которой избранная группа влиятельных лиц будет публиковать контент, связанный с брендом, и уроки макияжа. Хэштег #fentybeautyhouse набрал 86,2 млн просмотров на TikTok на момент публикации.
«Большие технологии испытывали растущие негативные настроения перед Covid-19», — говорит Инге из Cult Beauty.«Но то, как технологии помогли всем слоям общества во время этого кризиса, изменило все». Некоторые заметили, что вирус фактически ускорил прогресс в отрасли на годы, не только в отношении инноваций в области искусственного интеллекта, но и во всем, от того, что мы хотим в своем уходе за кожей, до того, сколько продуктов мы используем. Как говорит Варга: «Это была полная перезагрузка».
Рост индустрии красоты | Всего
Природа прекрасна, потому что похожа на Искусство; а Искусство может быть названо прекрасным только в том случае, если мы осознаем его как Искусство, но при этом оно выглядит как Природа.
Иммануил Кант, Критика суждения
Люди визуальные и социальные существа. Таким образом, вполне логично, что исторически мы коллективно были озабочены красотой. Внешний вид человека — это первое, что мы замечаем в нем при встрече. Сама природа красоты была в центре внимания эстетики, основной области изучения западной философии, и занимала блестящие умы многих философов, от Платона до вышеупомянутого Канта.
Люди пользуются косметикой и косметикой с древних времен: использование египтянами темной подводки для глаз присутствует в сознании каждого через их картины и божества, в то время как большинство знает, что викторианские женщины часто падали в обморок не из-за своей скромности, а из-за широкой распространить использование кремов на основе свинца для «улучшения цвета лица» вместе со стягивающими поясами.
По большей части эти ритуалы проводились женщинами и были относительно тайными: нужно было отстаивать идею о том, что красота естественна и не требует усилий, а не искусственна.
Так как же индустрия красоты, столь же стара, как и сама идея красоты, стала не только мейнстримом, но и признана одним из лучших секторов для открытия компании? Это особенно заметно в то время, когда традиционные отрасли промышленности испытывают трудности, а также в чрезвычайно сложные времена для розничной торговли.
В этой статье мы попытаемся ответить на этот вопрос. Мы начнем с определения отрасли и ее основных игроков, как традиционных, так и действующих, мы кратко коснемся размера отрасли и тенденций, а также антициклических качеств сектора красоты. Впоследствии мы будем использовать компании, которые являются примером успеха в этом секторе, Glossier и Deciem’s The Ordinary , чтобы понять, как они подошли (и решили) к проблеме привлечения потребителей, укрепления лояльности к бренду и создания уникального опыта, извлекая несколько уроков. актуальна для всех компаний, работающих непосредственно с потребителем (DTC).
Анализ индустрии красоты — размер рынка и основные игроки
Индустрия красоты, на самом деле, довольно широка: она включает в себя как услуги (такие как парикмахерские, барберы и т. д.), так и товары. Только в Соединенных Штатах в секторе косметических услуг занято более 670 000 человек, и, согласно данным BLS, прогноз роста числа рабочих мест «выше среднего» составляет 13% (2016–2026 годы). Согласно исследованию, в 2017 году он стоил 532,43 миллиарда долларов и, как ожидается, достигнет рыночной стоимости в 805 долларов.61 миллиард к 2023 году.
В таблице ниже представлены различные сегменты и их относительный вес по доходам.
Сегменты индустрии красоты США по доходам
Это по-прежнему крайне концентрированная отрасль: 20-й по величине производитель в мире по-прежнему производит лишь 5,5% дохода крупнейшего: французского гиганта L’Oréal , доля которого на западном рынке составляет 20,2%. Европа.
Выручка 20 ведущих мировых производителей косметики в 2018 году (в миллиардах долларов США)
Традиционно индустрия делится на премиальный и масс-маркет сегмент. Согласно исследованию 2017 года, на премиальный сегмент приходится 28% от общего объема продаж по всему миру, а на массовый рынок — 72%.
Традиционные каналы сбыта сосредоточены на продаже кирпичей и растворов, особенно через супермаркеты, специализированные магазины, аптеки и салоны. Прямые продажи и электронная коммерция, однако, становятся все более заметными, при этом онлайн-продажи косметических компаний растут гораздо быстрее, чем обычные интернет-продажи: в 2017 году эта категория выросла на 23,6% и достигла более 5 миллиардов долларов онлайн-продаж. Данные ритейлера.Он опередил темпы роста рынка электронной коммерции США на 15,6% в 2017 году и общий темп роста 1000 крупнейших интернет-магазинов на 18,5%. Компания была Glossier , о которой мы расскажем более подробно позже в этой статье.
Для целей данного анализа мы сосредоточимся на продуктах, а не на услугах, и на более молодых компаниях (которые не случайно попадают между премиальным и массовым сегментами), которые используют продукты и другие инновации в качестве двигатель роста.
Тенденции индустрии красоты
Индустрия красоты настолько антициклична, что из нее вытекает известное экономическое явление — эффект губной помады. Это явление, подтвержденное лишь частично, предполагает, что потребители по-прежнему будут покупать предметы роскоши в условиях экономического спада, отдавая предпочтение, однако, более мелким предметам, таким как губная помада. Даже если эта теория была подвергнута критике многими (в частности, The Economist, когда речь идет конкретно о губной помаде, многие исследования обнаружили статистически значимую корреляцию, когда речь идет о более широкой категории красоты.
Однако в последние годы в индустрии красоты произошел бум, и эту тенденцию многие связывают с более широкой тенденцией внимания поколений к физическому благополучию (о чем мы рассказывали в нашей недавней статье о растущем рынке растительных продуктов и Beyond Meat). . Миллениалов часто называют главной движущей силой стремительного роста сегмента красоты. Об этой тенденции написано много статей, в которых упоминается все, от старения демографической группы миллениалов до акцента на «заботе о себе» как методе преодоления сложной политической и экономической обстановки.
Демократизация красоты — объединение высокого и низкого под одной крышей
Предвестником этой тенденции и роста индустрии красоты стал приход в США в 1999 году специализированного французского косметического ритейлера Sephora , а также появление его американского конкурента Ulta . Эти компании нашли брешь на рынке: они создали новый покупательский опыт для потребителей, у которых появился дополнительный выбор, помимо похода в торговый центр или покупки косметических товаров в аптеке или супермаркете.Важно, чтобы они хранили товары в разных ценовых категориях, от элитных брендов до магазинов собственных торговых марок. В Великобритании аналогичные концепции были запущены в то же время: местный аналог Sephora, Space. NK , был основан в 1993 году и начал расширять свое розничное присутствие в начале 2000-х годов, увеличившись до 69 магазинов в Великобритании. Ирландия и 31 в США.
Подъем инди-бренда — упор на ингредиенты и качество
Второй важной тенденцией стал рост числа новых и неизвестных брендов, ориентированных на ингредиенты и качество, первоначально из Кореи, а теперь также из Японии или других стран.Корейский уход за кожей взорвался на Западе, когда в 2011 году Sephora начала продавать корейский бренд Dr. Jart+ . Корейская индустрия ухода за кожей активно продвигается правительством Южной Кореи, которое сделало Dr. Jart+ вместе с K-Pop , один из его флагманских предметов культурного экспорта (и с поразительным успехом). Что особенно примечательно в K-beauty для целей этой статьи, так это акцент на дерматологических ингредиентах, разделение продуктов на разные (и, следовательно, настраиваемые) этапы и распространение небольших независимых брендов.
Рост социальных сетей: влиятельные лица Instagram рисуют красивую картинку
Наконец, еще одним значительным изменением, которое продвинуло индустрию красоты вперед, стал рост социальных сетей, в частности социальной сети Instagram, основанной на изображениях. Очевидно, что визуальная среда оптимальна для косметического бренда: она позволяет полностью раскрыть визуальный потенциал своих продуктов. Мало того, Instagram позволил брендам культивировать более сильный имидж, взаимодействовать с потребителями более прямым образом, а также создать совершенно новую маркетинговую категорию — влиятельных лиц, которые, в свою очередь, временами превращались в полноценных предприниматели.Кайли Дженнер, вероятно, одна из самых известных женщин в мире прямо сейчас, только в этом году была коронована как самый молодой в мире миллиардер, заработавший себя самостоятельно, благодаря своей чрезвычайно успешной линии косметики.
Таким образом, мы определили некоторые из ключевых факторов успеха для известных и будущих косметических брендов: акцент на потребителе и опыте, цены, которые потенциально ниже, чем у премиальных брендов, но акцент на дерматологических результатах и сертификатах, и, наконец, сильный цифровое присутствие и маркетинг, ориентированный на потребителя. Это подводит нас к следующему разделу нашей статьи, небольшому тематическому исследованию.
Глянец и обычный
В последние годы появилось много более мелких и новых брендов, подрывая рыночное господство крупных косметических компаний. Glossier и Deciem’s The Ordinary , однако, вероятно, являются наиболее интересными из действующих компаний из-за их глубокого понимания и разумного использования факторов успеха, описанных выше, хотя и совершенно по-разному.
Glossier, с одной стороны, одержимо ориентирована на качество обслуживания клиентов и, как цифровая компания, активно использует социальные сети в качестве двигателя роста. The Ordinary, с другой стороны, построила огромный бренд и получила инвестиции от Estée Lauder , будучи одержимо сосредоточенной на инновациях продуктов, научной строгости в разработке продуктов и очень низкой цене. Он также имеет сильное присутствие в социальных сетях, однако вопрос о том, всегда ли это был фактор успеха, является весьма спорным, как объясняется ниже. Мы имеем в виду The Ordinary, а не материнскую компанию Deciem, так как на ее долю приходится 70% ее продаж.
Глянец
Glossier, возможно, является самой успешной из нового поколения косметических компаний, настолько, что она стала единорогом после последнего раунда финансирования в марте 2019 года. Как компания достигла этого подвига? Первоначально Glossier начинался как Into the Gloss, блог о красоте, в котором знаменитости и клиенты рассказывали интимные статьи об уходе за кожей и макияже. Первые четыре продукта были запущены в 2014 году, а выручка в 2018 году достигла 100 миллионов долларов.
Источник: Unsplash
Мы определили следующие ключи к успеху этого инновационного бренда, ориентированного на потребителя (DTC):
- Цифровое присутствие и маркетинг: Эмили Вайс, основатель, многие считают выдающимся предпринимателем, и она воплотила дух своего блога в успешную (и растущую) линейку продуктов. Glossier больше всего известен тем, что использует социальные сети для создания очень сильного и мгновенно узнаваемого бренда.
Блестящий розовый, цвет, лежащий в основе фирменного стиля и цветовой схемы компании, стал настолько узнаваем среди покупателей косметики, что хэштег #glossierpink использовался в Instagram более 22 000 раз. На самом деле Эмили Вайс относится ко всем своим клиентам как к влиятельным лицам и создателям контента для бренда. Она смогла использовать заинтересованное сообщество, которое следило за блогом, и превратить его в преданную и лояльную клиентскую базу.
- Инновационный продукт: Glossier подходит к инновациям продуктов в очень похожем ключе: они регулярно консультируются с клиентами о том, как они используют продукты компании, об их пожеланиях и даже имеют специальный резервный канал со 100 лучшими клиентами, который используется эффективно как высокоактивная фокус-группа.
- Каналы и распространение: Опять же, подход, который использует Glossier, чрезвычайно последователен и полностью основан на опыте клиентов. Лучше всего это иллюстрирует следующая цитата Эмили Вайс: когда ее спросили в онлайн-вопросах и ответах, планирует ли она сотрудничать с розничными торговцами для распространения Glossier, она ответила: «Отличный вопрос! Одна из вещей, в которые мы твердо верим, как компания, ориентированная на клиента, заключается в том, что мы не сможем сформировать значимые отношения, которые мы ценим, с нашими клиентами, если мы будем продавать через другие каналы сбыта.
Возможность общаться и взаимодействовать с нашими клиентами по различным каналам, а также гарантировать, что мы обеспечиваем истинное качество обслуживания клиентов Glossier, является сложной задачей, если мы используем другие каналы. Мне нравится открывать для себя косметические товары в самых разных розничных магазинах — для нас важно не то, что розничные продавцы делают неправильно, а то, что мы можем обеспечить качество обслуживания клиентов Glossier, которым мы гордимся».
- Стратегия ценообразования: Наконец, даже в ценообразовании Glossier последовательна в своей инклюзивности: продукты позиционируются между масс-маркетом и премиум-классом, таким образом, являясь доступной роскошью для своей молодой клиентской базы.
Обычный
The Ordinary, как и Glossier, родился благодаря видению выдающегося основателя, Брэндона Труаксе. Он был (к сожалению, скончался при трагических обстоятельствах) верил в необходимость прозрачности и инноваций в индустрии красоты и стремился сделать это, запустив линию по уходу за кожей (среди других продуктов в ассортименте материнской компании Deciem). ), объем продаж которого в 2019 году, по прогнозам, достигнет 300 миллионов долларов. Он сделал это благодаря чрезвычайно радикальной идее продукта: The Ordinary продает продукты на основе одного активного ингредиента по чрезвычайно низким ценам, которые затем могут смешиваться и подбираться потребителями для их конкретных потребностей. .Это создает доступный и чрезвычайно персонализированный опыт.
Источник: Unsplash
Ключи к успеху, которые мы определили для The Ordinary, следующие:
- Цифровое присутствие и маркетинг: The Ordinary активно использовала социальные сети для создания связи с брендом и взаимодействия со своими клиентами, а также для очень четкого и решительного построения бренда. Изначально они были известны тем, что отвечали на каждое отдельное сообщение и комментарий. Бренд был построен на научной строгости и минималистичной эстетике.Тем не менее, Deciem и The Ordinary также являются предостережением об опасностях социальных сетей: личные проблемы и конфликты Брэндона Труакса с инвесторами долгое время широко освещались в Instagram компании, что вызвало интенсивный (а временами болезненный) интерес к компании.
, и не обязательно в положительную сторону.
- Инновационный продукт: Это, несомненно, главная причина необычайного успеха The Ordinary (такого успеха, что многие товары стояли в бесконечных списках ожидания и фактически продавались на черном рынке).Слоган бренда звучит как «Клинические составы с целостностью» и резюмирует подход. Основное внимание компании уделяется продаже эффективных ингредиентов и составов, которые затем могут быть интегрированы потребителем. Основное внимание уделяется продукту, и только продукту, с очень ограниченными расходами на упаковку и маркетинг. Убеждение здесь состояло в том, что если продукт действителен, то сам по себе достаточный маркетинг. Следующая цитата основателя описывает, что, по его мнению, это означает: «Лояльность к бренду в индустрии красоты близка к нулю, потому что продукты не работают или обещают слишком много», — говорит Труакс.«Что мы делаем по-другому, так это просто не обещаем того, чего нет». Этот крайний акцент на эффективности также является результатом строгого контроля над каждым этапом разработки продукта: все делается внутри компании.
- Каналы и распространение: Deciem никогда не тратил средства на рекламу за пределами своих страниц в социальных сетях. Продукт продается через Интернет, через флагманские магазины и через розничную сеть.
- Стратегия ценообразования: Именно здесь The Ordinary выделяется.Бренд был построен на продаже продуктов по чрезвычайно низким ценам, причем большинство продуктов продавалось менее чем за 10 долларов, что резко контрастировало с более сложными составами с аналогичными активными ингредиентами и значительно более высокими наценками. Большинство продуктов на самом деле просто носят название активного ингредиента и силу действия, такие как ниацинамид или гиалуроновая кислота. Компания Truaxe разбила стоимость продукта, который продается по цене 5,80 долларов США, следующим образом: «Наш порошок витамина С — лучший пример. В нем около 20 центов витамина С и около 5-6 центов других ингредиентов, а затем тюбик стоит около 20 центов, а коробка — около 10 центов.
Я имею в виду, что продукт стоит меньше доллара».
Заключение
Новаторы в индустрии красоты, и в частности Glossier и The Ordinary, могут дать очень четкие рекомендации относительно того, что делает потребительский бренд успешным: знание сильных сторон компании, будь то потребительский опыт или продукт, построение простого и понятного бренд, основанный на духе компании, и строгий контроль над всеми аспектами, определяющими фокус, для обеспечения постоянного качества. Это бесценный урок для любого предпринимателя.
Если вы заинтересованы в детальном изучении отрасли, вы можете сотрудничать со специалистами Toptal по исследованию рынка и консультантами Toptal.
100 вещей, которые нужно знать, чтобы добиться успеха в современной индустрии красоты
Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.
Мировая индустрия красоты — это бизнес стоимостью более полутриллиона долларов. Что нужно сделать, если они хотят начать успешный бизнес в сфере красоты? Что нужно, чтобы добиться успеха в качестве руководителя крупного косметического бренда?
Журнал Authority Magazine имел удовольствие взять интервью у почти ста руководителей, которые либо начали успешный бизнес в сфере красоты, либо руководителей крупного косметического бренда.Мы также приложили все усилия, чтобы включить голоса многих цветных лидеров и руководителей.
Мы попросили каждого из них поделиться своими «Пятью вещами, которые нужно знать, чтобы преуспеть в современной индустрии красоты».
Вот основные моменты их идей.
Моника Арнаудо из Ulta Beauty
1. Клиент всегда на первом месте. Я вырос в сфере розничной торговли косметикой, владея очень простой (и очень мощной) цитатой: «Если вы позаботитесь о покупателе, продажи последуют за вами.«Если каждое решение будет основываться на том, «что лучше для нашего клиента», мы продолжим завоевывать симпатию и лояльность.
2. Будьте ловкими. Индустрия красоты стремительно меняется . Тенденции развиваются, и потребители ищут следующий продукт или услугу. Важно оставаться гибким и держать гостей в центре внимания при принятии решений. Когда цифровые бренды начали набирать обороты, мы быстро определили необходимость предлагать эти бренды в наших магазинах. Запуск таких брендов, как Morphe, Kylie Cosmetics и Colourpop, является прекрасным примером этого, и наша программа SPARKED полностью охватывает это.
3. Будьте в курсе. С новыми продуктами, новыми составами, новыми исследованиями рынка, а также новыми социальными и цифровыми влияниями и влиятельными лицами очень важно оставаться в курсе и сообразительностью. В качестве примера я вспоминаю, когда мы запустили Florence by Millie Bobby Brown. Мы знали, что наша основная аудитория этого бренда по-разному потребляла средства массовой информации — в частности, они были очень заинтересованы в Tik Tok, более новой платформе на момент запуска в конце 2019 года. Мы создали нашу первую кампанию Tik Tok, чтобы поддержать запуск бренда, и получили ценную информацию. о платформе и аудитории Gen Z, которые продолжают информировать наши кампании.
4. Верьте в силу красоты. Это не только работа, но и привилегия — помогать людям использовать свои творческие способности для самовыражения. Вот почему так интересно вставать каждый день и делать эту работу. Поскольку красота — это индустрия «хорошего самочувствия», и все хотят чувствовать себя хорошо, я часто говорю людям: «Мы должны сделать это!»
5. Доверьтесь бесконечным возможностям : В индустрии красоты так много путей — будьте открыты для разных направлений и изучения новых навыков.Одной из моих любимых ролей была должность по развитию бизнеса (несколько вне моей рулевой рубки). Мне удалось реализовать несколько инициатив для компании, повысить ценность компании и получить невероятные знания, которые я использую до сих пор.
Лия Диас из Girl Cave LA & Married To Medicine LA
1. Значительные инвестиции в маркетинг и продвижение. Легко думать, что, поскольку бизнес идет хорошо, маркетинговый бюджет не обязательно должен быть надежным.Я считаю, что это совсем наоборот: когда у меня все хорошо, я удваиваю маркетинговые доллары, и это всегда окупается.
2. Честности нельзя научить. Как только кто-то проявит непорядочность, немедленно прервите отношения. Я слишком долго держался за сотрудников, поставщиков и подрядчиков, потому что не признавал этого факта. Как только вы это увидите и узнаете… двигайтесь дальше. Это будет стоить вам дороже, если вы этого не сделаете.
3. Не бойтесь сотрудничества. Как новый бизнес, я боялся присоединять свое имя к другим брендам.Как глупо! Речь идет о поиске правильного сотрудничества и брендов, которые отражают ценности вашей компании. Некоторые из моих лучших результатов были достигнуты при работе с правильными брендами.
4. Инвестировать в развитие персонала. Учебные курсы, личное развитие и семинары могут быть дорогостоящими. Тем не менее, ключевой персонал нуждается в подготовке. Как только вы найдете подходящую команду, помогите им расти! Это повышает не только производительность, но и культуру компании.
5. Учитесь на своих ошибках… быстро. Много раз я терял импульс из-за того, что «плакал над пролитым молоком». Это пустая трата энергии и умственного пространства. Усвойте урок, не застревайте и приходите в норму.
Jasmin Manner of The Honest Company
1. Иметь скорость. Индустрия красоты развивается очень быстро и развивается быстрее, чем любая другая категория. Чтобы добиться успеха, вы должны быть в курсе последних тенденций и уметь быстро действовать. Кто-то однажды сказал мне, что «бриллианты создаются под давлением», и это действительно находит отклик во мне и в том, как я подхожу к индустрии красоты.Вы должны работать быстро — часто под давлением — и все же должны предоставлять наилучший продукт для своего потребителя.
2. Будьте внимательны и понимайте потребителя. Прислушайтесь к своему сообществу и поймите важность социальных сетей, когда речь идет о том, чтобы прислушиваться к желаниям и потребностям потребителей. В сегодняшней среде, основанной на сообществе, слушать клиента важнее, чем когда-либо.
3. Ориентируйтесь на дизайн. Порадуйте своего потребителя.Люди хотят использовать продукты, которые заставляют их чувствовать себя лучше и/или выглядеть красиво. Привлекательная, качественно изготовленная упаковка и дизайн являются частью этого процесса — все зависит от всего опыта.
4. Будучи лидером и менеджером по персоналу, будьте скромны и искренни и дайте своей команде возможность быть услышанными и вдохновленными. Современный сотрудник (миллениалы и поколение Z) имеет другой взгляд на лидерство и не резонирует со старомодными иерархиями. Они имеют уникальную точку зрения, а также являются потребителями, которые заслуживают того, чтобы их услышали.
5. Доверяйте своему чутью. Это требует многолетнего опыта, включая успехи и неудачи, но как только вы дойдете до определенного момента в своей карьере, иногда вам просто нужно доверять своей интуиции.
Тенея Голстон из Creme of Nature/Revlon
1. Инновации. Прогнозируйте и опережайте тенденции. Если вы когда-либо работали над унаследованным брендом, то знаете, что поддерживать актуальность бренда из года в год непросто.Легче держаться за то, что сделало вас успешным. Менталитет «Если это не сломано, не чини это» приведет вас в застой. Я узнал, что в эпоху цифровых технологий потребители принимают изменения больше, чем когда-либо. Крайне важно иметь возможность быстро адаптироваться, и это включает в себя расширение линейки продуктов и более частое обновление упаковки. Конечно, некоторые лояльные потребители будут жаловаться, но если инновация удовлетворит их потребности, они приспособятся. Потребители жаждут обновлений почти во всех сферах своей жизни, и красота не исключение.Сегодняшний потребитель косметики жаждет новизны, особенно если это улучшает ее режим или экономит время и деньги. Помните, что вы не обязаны быть первыми, но уж точно не должны быть последними.
2. Решение проблемы. Думайте нестандартно и всегда ищите способы решения проблем потребителей. Нашим самым продаваемым продуктом является система контроля кромок Perfect Edges. Этот продукт занимает первое место в нашей категории, потому что мы предложили лучшее решение, чем наши конкуренты. Наша команда выявила пробел в производительности, и мы сделали продукт, который превзошел ожидания потребителей.
3. Выстраивайте отношения вместо создания сетей. Сеть может дать вам базовое введение, но не гарантирует последующих действий. Инвестирование в отношения — это не эгоистичная сделка. Вы создаете ценность на основе общих интересов и целей. Отношения, безусловно, будут способствовать успеху и продвижению по службе.
4. Будьте идейным лидером и революционером. Я всегда считал, что мои творческие способности и предпринимательские способности являются важными аспектами моей деловой хватки. Однажды во время собеседования при приеме на работу в середине моей карьеры меня раскритиковали за излишнюю креативность и мастерство на все руки.Я долго думал об этом и решил, что никогда не стану заурядным корпоративным бренд-менеджером. Помимо своих основных обязанностей, я всегда был рад погрузиться в работу и тесно сотрудничать с творческими командами и нашими экспертами, если это требовало успеха бренда. Я рад, что следовал своим инстинктам, потому что они привели меня к самым большим победам.
5. Будьте последовательны в своих сообщениях. Я распространяю эту практику и на свой личный бренд. Ваш бренд — это то, что люди говорят о вас, когда вас нет в комнате, и вы хотите убедиться, что вы известны двумя-тремя сильными сторонами, которые вы ежедневно демонстрируете.Знаменитый визажист Джером Александр
1. Во-первых, у вас всегда должны быть инновации. Я всегда использую выражение «Америке не нужна еще одна косметическая линия». Итак, чтобы добиться успеха, я считаю, что вы должны быть творческими и инновационными.
2. Двойка – это создание качественного продукта. Много лет назад, работая в косметической промышленности, я обнаружил, что на самом деле не стоит дороже производить качественный или низкокачественный продукт, все зависит от знаний химиков и дизайнеров, а также всех людей, которые участвует в разработке продукта.
3. Третье — это знать свой рынок: выбрать демографическую группу клиента, которого вы пытаетесь охватить, чтобы иметь возможность действительно понять, чего хочет и в чем нуждается ваш клиент.
4. В-четвертых, косметика не обязательно должна быть дорогой. Например, вы можете сделать самую лучшую губную помаду в мире за один доллар. И вы могли бы сделать действительно ужасный. Разница между плохой помадой и великолепной сводится к набору навыков тех, кто делал продукт: люди, которые делали великолепную помаду, знали, что делают, с точки зрения знаний, стиля и ингредиентов.
5. Пять – использовать привлекательную упаковку. Женщины любят, чтобы их косметика хорошо выглядела. Например, если женщина собирается поужинать и хочет взять с собой помаду или пудру, она хочет взять красивый продукт. Используйте наилучшую упаковку.
Перри Пети-Бо из Wave Glyder
1. Хотел бы я, чтобы кто-нибудь сказал мне, что предпринимательство может быть одиноким путешествием. Не одинок в том, что одинок, а одинок в том, что трудно найти единомышленников.Будут времена, когда вам придется держать свои идеи и мысли в тайне. Люди не всегда будут думать так же, как вы, когда дело доходит до ваших мечтаний.
2. Приготовьтесь к тому, что первые несколько лет вы не получите никакой прибыли. Первые несколько лет подготовьтесь морально и финансово к инвестированию в свою компанию. У всех нас есть мечта, что в первый год вы получите один миллион долларов прибыли, но это нереальные ожидания. Это означает отказ от ужинов с друзьями и семейных каникул.Это означает жертвовать вещами, которые вы хотите, для достижения ваших бизнес-целей.
3. Значение кредита. Жаль, что несколько лет назад я не знал о важности создания и поддержания кредитоспособности бизнеса. Большинство людей сосредотачиваются только на своем личном кредитном рейтинге, но важно установить бизнес-кредит для будущего расширения вашего бизнеса.
4. Не экономьте! Важно помнить о расходах, связанных с вашим бизнесом; однако также важно убедиться, что вы никогда не идете на компромисс в отношении качества.
5. Будьте мастером своего дела. Быть мастером на все руки, но не мастером ни в чем, сегодня норма. Когда я только начинал свою компанию, я не знал, что столкнусь с умственными проблемами, которые соблазнят меня стать «мастером на все руки». Я узнал, что построение бизнеса требует 100-процентного внимания, и попытка разделить это внимание на другие дела наносит ущерб моему бизнесу.
Еги Сарьян из Yegi Beauty
1.Определение имеет решающее значение. Вам придется приложить немало усилий, чтобы воплотить свое видение в жизнь.
2. Продолжайте! Ваша тяжелая работа окупится так, как вы и представить себе не могли.
3. Вы можете вести успешный бизнес, не находясь 100% времени физически. Если будут установлены правильные системы, то все будет успешно.
4. Помощь. Помощь другим — один из важнейших аспектов успеха.
5. Вам нужны подписчики в социальных сетях! Наш канал на YouTube был одной из самых важных вещей, которые сделали мой бизнес тем, чем он является сегодня. Очень важно, чтобы ваше имя было известно.
Никия Лонди из Intriguing Hair
1. Приобретите качественную шиньон для тех дней, когда у вас просто плохой день. Это так же просто, как надеть его и выйти за дверь.Не забудьте про парик и подставку. Это делает укладку чрезвычайно легкой. Недавно у меня была клиентка, у которой было истончение в передней части волос. Ей стало трудно маскировать худобу волосами. Я предложил один из наших топперов для волос. Она только что прислала мне электронное письмо, в котором поблагодарила меня за то, что я сэкономил ей 30 минут в утренней рутине.
2. Для гламурных голливудских локонов. После скручивания каждой детали. Держите волосы вместе на ладони. Используйте либо заколку для волос, либо невидимку.Чтобы держать завиток вместе. Позволив волосам остыть и уложиться, вы получите более объемные и более стойкие локоны. Для роскошных кудрей без нагревания используйте как минимум четыре стержня Flexi на ночь. Вы также можете использовать больше. Это требует минимум усилий. Когда вы проснетесь, для удаления потребуется менее пяти минут.
3. Kenra Platinum Silkening gloss — мой самый любимый продукт для волос. Работает со всеми текстурами и типами волос. Он устраняет пушистость и является легким. Вам не нужно беспокоиться о наращивании продукта.Он не утяжеляет ваши волосы. Аромат заманчивый. Я тоже обожаю их фирменную упаковку.
4. Мой любимый совет, если вам нужно контролировать разлетающиеся волосы. Распылите спрей и лак для волос на расческу. Затем расчешите верхнюю часть головы, это устранит их. Этому совету я научилась много лет назад во время фотосессии для парикмахерской компании. Мы продолжали обрезать разлетающиеся пряди, и чем больше мы обрезали отдельные пряди, тем больше они возвращались. Главный парикмахер дал мне этот совет и с тех пор помог многим людям.
5. Атласная наволочка должна быть у каждого. Основным преимуществом является меньшее трение, что предотвращает ломкость и снижает статическое электричество на пряди волос. Кроме того, максимальная стойкость любой прически, которую вы имели в течение дня. Влага сохраняется, потому что сатин не впитывает влагу, а хлопок наоборот. Когда я участвую в таких мероприятиях, как показы причесок или неделя моды, и это требует экстравагантных причесок, я готовлю моделей за день и обязательно даю им атласные наволочки.Это делает мою работу намного проще.
Summer Latino of Chi Works
1. Соединитесь со своим намерением. Когда вы начинаете, не перегружайтесь всем, что вам нужно сделать. Наметьте график каждого проекта, который вам нужно сделать. Так вы сможете увидеть, где вы отстаете, и направить туда энергию. … помните, что вы не съедаете яблоко за один раз.
2. Найдите свои формулы и ингредиенты. Получите нагревательную пластину/мешалку, весы, измерительное оборудование, мензурки и коммерческий миксер. Коммерческие микшеры стоят от 700 до 250 000 долларов. Я узнал о них и нашел новый на eBay на 80 процентов дешевле, чем процитировал продавец миксера.
3. Брендинг — это МЕГА-огромное дело. Нельзя делать все под одну гребенку. Получите супер четкое представление о своем целевом рынке. У 99designs есть замечательные фрилансеры для логотипов, этикеток, руководств по стилю и веб-сайтов. Посмотрите на разные профили, посмотрите, какие из них связаны с вами и вашим видением, и обратитесь к ним за цитатой.Вести переговоры.
4. Упаковка — сплошное безумие . Большинство мест стоят 20 000 за SKU. Я погуглил «лучшая косметическая упаковка». Я нашел ту, которая заняла первое место на международном уровне за свои воздушные насосы. Так как моя натуральная, похоже, она сохранит ее свежей и счастливой! Вот что я узнала: мои клиенты хотят стекло, процесс занимает не менее шести месяцев, и это очень легко испортить (я пропустил самый первый ингредиент алоэ в списке ингредиентов).У меня есть новый бренд, поэтому я работаю над новой упаковкой, которая сделана из стекла с использованием ветряных мельниц в Италии производство.
5. Не сдаваться. Продолжай. Это безумие, это сложно, это приносит удовлетворение. Что бы ни звало ваше сердце, всегда есть способ воплотить ваши мечты в реальность. Работайте умно. Много работать. Когда вы хотите сдаться, позвольте себе чувствовать то, что вы чувствуете, возьмите себя в руки и напишите список.
Марьям Гафариния из The Modern Beauty Industry
1. Успех не приходит в одночасье. Это требует целеустремленности, тяжелой работы и последовательности.Включите работу, и она окупится.
2. Обеспечьте ценность. Являетесь ли вы инфлюенсером или косметическим брендом, чтобы добиться успеха, вы должны приносить пользу своей аудитории/клиентам. Ваша конечная цель должна заключаться в том, чтобы облегчить их жизнь, предоставив им ценность.
3. Будьте искренними и используйте свой собственный голос. Поскольку рынок очень перегружен, иногда проще встать на путь копирования других. Я лично с этим не согласен. Подлинность позволила мне построить прочную связь с моей аудиторией, и их лояльность ко мне и моему бренду неоспорима.
4. Аутсорсинг. Важно давать задачи другим и иметь команду, которая поможет вам расти. Сосредоточьтесь на том, что у вас получается лучше всего, и позвольте другим помочь вам в развитии вашего бизнеса. Если вы в конечном итоге будете делать все сами, вам будет очень трудно добиться успеха, потому что ваше внимание будет слишком рассеяно, и вы легко увлечетесь повседневными делами и упустите из виду свою главную цель.
5. Никогда не прекращайте учиться. Индустрия красоты — это очень быстрая скорость, и чтобы добиться успеха, нужно научиться успевать за ней и приспосабливаться к изменениям.
Антара Патрис из MyBeautyFill
Чтобы преуспеть в современной индустрии красоты, вам необходимо знать:
1. Почему красота важна для вас: С восьмилетнего возраста красота была важна для меня, потому что это способ убежать и насладиться всем, что заставляет меня чувствовать себя красивой, от свежевымытых волос до идеально ухоженных ногтей.
2.Что вы привносите в индустрию: Моя подопечная Кайли всегда сообщает, что она косметолог с полным спектром услуг, что означает, что она может спасти вас с ног до головы. Это важно, потому что она знает, что она приносит, и как она может продавать и позиционировать себя в постоянно развивающейся отрасли.
3. Кто ваша аудитория: Многие бренды знают, кто является их аудиторией, и могут очень хорошо продавать и рекламировать их, но не всегда включают их в кампании и возможности партнерства.
4.Чем ваши продукты и/или услуги отличаются для новых потребителей от постоянных потребителей: Когда я впервые начал работать над MyBeautyFill, я очень хорошо понимал жизненный цикл моего клиента, но не задумывался о том, как мои нынешние клиенты могут стать каналом для инноваций продукта для масштабирования дифференциации. .
5. Определите, где современная красота лучше всего вам подходит. В постоянно требовательном мире мы часто можем быть завалены тем, как или что мы должны делать от бренда или специалиста по обслуживанию. Вы больше минималист или энтузиаст? Определите, где современные косметические товары и услуги лучше всего соответствуют вашему бюджету, потребностям образа жизни и режиму личной гигиены.
Афолами Ойенуга из MAKARI
1. Найдите свою нишу или точку отличия: Независимо от того, обслуживаете ли вы цветных женщин, создаете устойчивую упаковку или выводите на рынок революционный продукт, клиенты должны быстро понять миссию вашего бренда или чем вы отличаетесь от остальных.
2. Всегда уделяйте первостепенное внимание покупателю: Инвестируйте не только в создание лучших и самых инновационных продуктов, но и в лучший путь и опыт клиентов как в Интернете, так и в магазинах.
3. Нанимайте таланты и инвестируйте в создание команды: Как глобальный бренд, особенно когда мы впервые начали расширяться в другие страны, такие как Франция и Нигерия, для нас было важно создать лояльную и преданную команду, которая могла бы работать практически независимо. . Достижения в области технологий упрощают доступ к сети 24/7, но в конце 90-х это было не так, поэтому доверие к нашим командам и наем лучших специалистов были ключом к нашему успеху и расширению.
4. Будьте гибкими и изящно адаптируйтесь к изменениям на рынке : Скорость важнее, чем когда-либо. Независимо от того, означает ли это запуск новой функции на вашем веб-сайте, изучение нового способа продажи вашей продукции или переосмысление вашей упаковки, чтобы сделать ее более устойчивой, вы должны быть готовы к изменениям, всегда помня об основной миссии вашего бренда.
5. Не бойтесь (рассчитано) рисков: Когда мы впервые запустили Makari, было не так много брендов, если они вообще были, которые создавали нежные, но эффективные продукты для разных оттенков кожи.Мы пошли на риск, чтобы угодить демографическим группам, которые были недостаточно охвачены, и мы выпустили революционные рецептуры, которые отличались от того, что другие бренды предлагали на рынке в то время. Определенно нужно было учиться, но сегодня нас бы здесь не было, потому что мы не рискнули запустить Макари.
6. Будьте настойчивы и не сдавайтесь: Начать новый бизнес непросто, особенно в таких конкурентных отраслях, как индустрия красоты. Если вы хотите добиться успеха, невзирая на все препятствия, с которыми вы столкнетесь на пути, вы должны оставаться целеустремленными и увлеченными своим брендом и его миссией.
Джординн Винн и Шэрон Пак из INH Hair
1. Помните, что любая работа не может быть слишком маленькой. Я видел, как многие люди «пробивали дверь» в свою идеальную компанию с ролями, которые в противном случае им не были бы интересны, а затем усердно работали, ломали эту роль и получали возможность перейти на работу своей мечты. Я всегда помню нескольких звездных сотрудников ColourPop, которые перешли от обслуживания клиентов к маркетингу и разработке продуктов.
2. Будьте добры ко всем! Индустрия красоты — это на удивление маленький пузырь, и, несмотря на смену работы, смены ролей и т. д., вы постоянно сталкиваетесь с людьми, с которыми работаете (или работали) в той или иной должности в какой-то момент своей карьеры. Я не могу сказать вам, сколько раз кажущаяся незначительной связь позже оказывала мне удивительную услугу. Вы всегда общаетесь, знаете ли вы это или нет!
3. Исследования, исследования, исследования . Погрузитесь в различные сообщества.Определите продукт, влияние и социальные тенденции. Пространство социальных сетей и влиятельного маркетинга постоянно меняется. Чтобы идти вперед, будьте в курсе. Недавно мы заметили, что цветные челки вызывают волнение в Tik Tok. Это вдохновило нас на запуск нашей новейшей категории Hi-Lite — способа без повреждений получить цветную челку по вашему выбору! Используйте социальные сети для лучшего качества — вдохновения.
4. Будьте связующим звеном. Я твердо верю, что хорошие вещи приходят к тем, кто действует не на основе эго. Без повестки дня или мотива, общаться с людьми. Все это вернется к вам в конце концов. Недавно мой хороший друг, которого я люблю представлять в своей сети, связал меня с известной фигурой в индустрии красоты, которая позже попросила меня войти в ее совет консультантов.
Chinecherem Eze of Adaora.com
1. Будьте собой. Очень часто люди теряются, пытаясь следовать чужим стандартам красоты или даже успеха, но когда вы знаете, что работает для вас в бизнесе, придерживайтесь этого, будь то в индустрии красоты или в любой другой отрасли, вы увидите, как это творит чудеса.
2. Будьте спонтанны и не строги. Современная индустрия красоты развивается, и вы должны быть открыты для потока инноваций и технологий.
3. Будьте изобретательны. В современной индустрии красоты креативность поможет вам выделиться.
4. Будьте уверены. Верь в себя. Не позволяйте никому говорить вам, что вы не можете, только потому, что они не могли.
5. Доверяйте процессу. Все в жизни требует времени, как и бизнес.Это не ночная работа. Я помню время в своем бизнесе, когда я думал, что мои инвестиции и пот не принесут ничего плодотворного, но сегодня я расцветаю, поэтому поверьте мне, когда я говорю, доверяйте процессу. Это не волшебство: для получения устойчивых результатов требуется постоянство и продуманная работа.
Дайонн Филлипс из D’Lashes
1. Свобода — У вас не так много свободы, потому что вы всегда обслуживаете клиентов, занимаясь творческой стороной и ежедневно работая за кулисами.
2. Знайте свои номера — Вы должны знать стоимость товаров, времени и расходов, иначе пропадете.
3. Баланс между работой и личной жизнью — Находите время, чтобы не работать каждый день и уделять время себе. Делайте то, что важно для вашего здоровья, семьи и духа.
4. Постоянно развивайтесь — Если вы не развиваетесь, ваши конкуренты опередят вас и в конце концов вас заменят. Вы всегда должны быть в курсе тенденций и технологий отрасли, чтобы оставаться впереди своих конкурентов.
5. Информация — Существует так много информации, что вам действительно нужно сосредоточиться и не отвлекаться на то, как вести свой бизнес. Планируйте, планируйте, разрабатывайте стратегию и воплощайте в жизнь — вот что я люблю говорить. Выполнение — это ключ, если вы не выполняете свой план, тогда вы должны спросить себя: «Что я здесь делаю?»
Эшли Петерсон из Elizabella Cosmetics
1. Первое, что вам нужно, чтобы добиться успеха в современной индустрии красоты, — это видение вашей компании. Если у вас нет видения вашей компании, вы проиграли, даже не начав. Я помню, когда запускал Elizabella, я сел и написал именно то, что хотел. Огромный совет: вы должны написать свое видение и сделать его простым и понятным.
2. Второе, что нужно знать, чтобы преуспеть в современной индустрии красоты, — это правило знания своего клиента. Это самая важная информация для вашей компании. Знание своего клиента и предвидение его потребностей позволяет вам эффективно планировать и выполнять.Например, когда я запустила свою самую продаваемую коллекцию обнаженной натуры, я уже знала, что клиенты откликнутся и купят, потому что это то, что они просили. Потому что я нашел время, чтобы выслушать желания и потребности моих клиентов. Yodit был моей лучшей коллекцией продуктов на сегодняшний день.
3. Далее вам необходимо знать текущие и будущие тенденции . Знание тенденций, которые появятся на горизонте, поможет вам адекватно спланировать, какие продукты должны быть выпущены в ближайшем будущем.Это так важно, потому что вы хотите быть инновационным, а также в тренде. Хорошим примером является то, насколько сейчас популярны нюдовые помады. Последнее, что хотелось бы делать, — это выпускать много ярких, ярких цветов и игнорировать то, что сейчас популярно.
4. Также важно знать, что отличает вас от конкурентов. Что делает вас и ваш бренд особенными? Когда я начинала Elizabella Cosmetics, я знала, что самое главное для меня, цветной женщины, — это прославление разнообразия в нашем бренде.Я хотел, чтобы все национальности чувствовали себя включенными и чувствовали, что они могут видеть себя в Элизабет. Я очень хочу, чтобы в индустрии красоты прославлялось больше цветных афроамериканок, но я также хочу, чтобы азиатские женщины, латиноамериканки и индейские женщины считали себя эталоном красоты в этой индустрии. Я хочу, чтобы эти этнические группы тоже чувствовали себя включенными. Это одна из причин, по которой я решил включить азиатскую модель в одну из наших кампаний Elizabella. Я хочу помочь создать изменения, которые я хотел бы видеть в этой отрасли и в мире.
5. Последнее и, возможно, самое важное, вам нужно знать, как принять слово «нет». Когда я говорю это, я не имею в виду принять это и принять это как поражение. понимать, что на горизонте уже есть что-то лучшее.
6. Также будут времена, когда это «нет» будет просто «еще нет». Я помню, как читал статью об одном генеральном директоре, который шесть месяцев подряд отправлял электронное письмо розничному продавцу, прежде чем, наконец, получил перерыв, который привел к тому, что ее продукты были доставлены. в том магазине.Это было так мотивирующе для меня. Это упорство и суета окупились ее самой большой победой на сегодняшний день. Если бы я увольнялась после каждого «нет», я бы никогда не стала моделью, не открыла бы свою компанию и совершенно точно сдалась бы в первый же год. Не каждая ситуация или человек предназначены для вашей жизни или вашего пути. Что у Бога есть для вас, то для ВАС! Всегда продолжайте пытаться и всегда продолжайте верить, что в конце концов это пойдет вам на пользу. Вы можете услышать миллион «нет», но когда вы, наконец, ответите «да», это будет именно то, что вам нужно, и именно тогда, когда вам это нужно больше всего.
Эрика Хакетт из Dreamstar Cosmetics
1. Вы должны знать свой продукт.
2. Вы должны знать своего клиента.
3. Вам нужно предложить что-то новое и необычное.
4. Вам нужно держать руку на пульсе последних тенденций в отрасли.
5.Вы должны быть уникально собой. Не пытайтесь быть другим брендом или делать то, что делает кто-то другой.
Шайя Джойнер из Zen & Boujee
1. Кредит. Чтобы преуспеть в современной индустрии красоты, первое, что вы должны сделать, это проверить свою кредитную историю и личные финансы. Это решающий момент, когда вы хотите начать бизнес или заняться предприятием. Так много людей имеют большие мечты, но не понимают, что без хорошей кредитной истории или доступа к кредитной линии вести бизнес в индустрии красоты может быть непросто.
2. Знай свои номера. Чтобы создать прочную основу, вам понадобится пуленепробиваемый план, в котором указаны затраты на товары, маркетинг и привлечение клиентов, а также то, насколько ваш бизнес должен быть устойчивым. Это важные и иногда упускаемые из виду шаги. Эти цифры также помогут владельцам бизнеса понять свой бизнес, помочь в составлении бюджета и защитить бренд от дорогостоящих ошибок.
3. Тест, тест, тест. Тестирование продуктов перед запуском в серийное производство поможет косметическим брендам сэкономить много времени при открытии нового бизнеса.Это позволяет брендам понять, чего на самом деле хочет и в чем нуждается целевой рынок. Используйте эти данные, чтобы стратегически планировать свой производственный график и не покупать слишком много продуктов.
4. Аналитика . Analytics может быть мощным инструментом для понимания большого количества информации о потребительской базе бренда. Используйте эту ценную информацию для принятия решений на основе данных, которые приведут к продажам. Это также вступает в игру с социальными сетями. Некоторый контент может неожиданно получить сильную реакцию, в то время как другой контент, который, как предполагается, увеличивает вовлеченность, не оправдает себя по целому ряду причин.
5. Цифровой. В эпоху бесконтактных покупок цифровое пространство станет пространством, где красота будет доминировать еще больше, чем раньше. Чтобы выделить свой бизнес, сейчас самое подходящее время, чтобы освежить цифровую игру вашего бренда и продвигать свое уникальное сообщение. Ничто не может облегчить тревогу, связанную с дистанцированием, как обновление веб-сайта, развертывание программного обеспечения для социальных сетей или наем редактора, который сделает ваш текст блестящим. Поскольку визуальное повествование доминирует в интегрированных маркетинговых усилиях, сейчас также идеальное время, чтобы сделать новые эффектные фотографии, чтобы выделить ваши продукты.Аманда Бродус из Cosmetic Crazed
1. Для вас достаточно места . Тот факт, что сейчас 2020 год, не означает, что вам уже поздно начать успешный канал или блог на YouTube. Я знаю это, потому что в 2014 году я сделал первые несколько попыток на YouTube и позволил себе разочароваться, получив всего два просмотра каждого видео. Это. Принимает. Время. Если бы я придерживался этого и был хотя бы частично последовательным, у меня, вероятно, было бы по крайней мере пара тысяч подписчиков на этом этапе.Но я убедила себя, что в то время было слишком много «гуру красоты», и я никогда не буду одной из них. У вас не может быть такого мышления в этой отрасли, здесь нет места для такого мышления, иначе вы никогда не продвинетесь. Помните, что время пройдет независимо от того, сделаете ли вы работу или нет, вы также можете потратить время, чтобы начать. Ваши навыки могут быть не такими, какими вы хотите их видеть, но это просто означает, что вы должны постепенно работать и улучшать свой набор навыков. Жизнь творца означает создание собственного пространства, что подводит меня к следующему пункту.
2. Перестаньте смотреть на то, что делают другие люди . Если вы не спускаете глаз со всех остальных, это означает, что вы не обращаете внимания на то, над чем вам следует работать. Как я уже сказал, индустрия красоты чрезвычайно конкурентоспособна и коварна. Вдобавок ко всему, индустрия — это преимущественно женщины, участвующие в одном гигантском конкурсе красоты, а призом являются подписчики, деньги, а иногда и слава. Как новичок в индустрии красоты, я предлагаю тщательно выбирать, на кого вы смотрите как на образец для подражания, и выбирать только несколько влиятельных лиц в качестве своей музы.Используйте их как руководство к тому, что вы хотите сделать, но будьте осторожны, чтобы не стать подражателем. Вы хотите, чтобы ваш контент всегда был оригинальным.
3. Определите свою нишу с самого начала . Этот — это то, что я хотел бы знать в начале. На протяжении многих лет я делал исключительно обзоры продуктов, затем переключился на фотографии макияжа, затем я потерялся где-то посередине, и ничего не имело смысла, а затем снова переключился на плоские укладки и обзоры продуктов. Это значительно мешало моему успеху на протяжении многих лет, потому что, когда люди посещали мою страницу, они не были уверены, почему я делаю то, что делаю.Теперь у меня есть три вещи, на которых сосредоточен мой контент: 1) обзоры продуктов для красоты и ухода за кожей, 2) социальные проблемы в отрасли (отсутствие разнообразия, ксенофобия, культура отмены и т. д.) и 3) переход отрасли к устойчивым методам. Таким образом, я могу нацелиться на пересечение принадлежности к меньшинству и женщине и обсудить, как отраслевые практики больше всего негативно влияют на маргинализированные сообщества, сохраняя при этом фокус на красоте. Наличие ниши помогает вам сосредоточиться на своей целевой аудитории и наилучшим образом охватить ее для развития собственного сообщества.С тех пор, как я определил свою нишу, я смог расширить свою аудиторию не только за счет красоты. Теперь за мной следуют защитники окружающей среды, активисты и люди из других общественных движений. С учетом того, как алгоритмы работают сейчас, наличие сильной ниши — лучший способ успешно зарекомендовать себя в отрасли.
4. План . Ранее я рассказывал о том, как на первом курсе колледжа я решил создать «четырехлетний план», чтобы к моменту выпуска стать успешным бьюти-инфлюенсером.В тот раз летал на . Но теперь я могу просмотреть свои заметки о содержании и посмотреть, над чем я работал в предыдущие годы. Качество моего контента улучшилось, моя аудитория выросла, я знаю, какие стратегии работают, а какие нет, и на что лучше всего реагируют мои подписчики. Многие люди, приходящие в этот бизнес, думают, что все дело в том, чтобы сделать снимок и опубликовать его с классной подписью и несколькими хорошими хэштегами, но это гораздо больше. Как единственный штатный сотрудник в Cosmetic Crazed, я ношу все шляпы.Я генеральный директор, создатель контента, влиятельный человек в социальных сетях, PR и маркетинг, писатель и креативный директор всех проектов. У вас должен быть последовательный план и намерение, стоящее за всем, что вы делаете и создаете. Как говорится, если вы не планируете, вы планируете потерпеть неудачу.
5. Запишите свои цели . Это для вашего эго. У меня есть две тетради, предназначенные для разных вещей. Один блокнот (назовем его Блокнот А) я использую с 2017 года, а в другом (блокнот Б) я пишу все свои исследования для своего контента.Важно, чтобы я хранил эту информацию отдельно, чтобы помнить, над чем я работаю. Например, в Блокноте А есть все бизнес-стратегии и идеи на будущее. Здесь я пишу любые новые программы, которые приходят мне на ум, составляю списки задач или шагов для дальнейшего развития и документирую то, во что я хочу, чтобы мой бизнес когда-нибудь превратился. Блокнот А — это то, на что я смотрю, когда чувствую, что недостаточно хорош для работы в этой отрасли, потому что я могу вернуться и посмотреть на удивительные идеи, которые у меня когда-то были, но о которых я забыл.Всякий раз, когда мой контент останавливается, Блокнот А всегда рядом, чтобы зажечь новые идеи или дать мне старые. Notebook B — моя информационная свалка. Его цель — извлекать идеи из Блокнота А и преобразовывать их в планы действий. Я думаю о Notebook B как о органайзере своей стратегии. Я обрисовываю в общих чертах все темы для FACE, пишу косметические ингредиенты и их назначение (чтобы лучше информировать мою аудиторию об их влиянии на продукты), записываю любые онлайн-источники, которые я использую, и дополнительные заметки о любых проектах, над которыми я работаю в то время. Я бы сказал, что лучшим преимуществом этих ноутбуков является возможность оглянуться назад.Это самый быстрый способ смирить себя и посмотреть, как многого вы достигли за это время.Тина Фоббс из компании pHyre Hair Co.
1. Подлинные истории: C покупатели хотят знать, что они покупают у кого-то реального. Я постоянно даю людям понять, что у меня проблемы с волосами после рождения детей, и что защитные прически не всегда были для меня лучшим выходом. Это важно, потому что очень многие мамы сталкиваются с этим, а афроамериканское сообщество клянется защитными стилями, не зная, что происходит, когда они не выполняются правильно.
2. Будьте продуктом продукта: Если люди не увидят, что вы пользуетесь им и доверяете ему, они тоже не увидят. Перед тем, как помыть голову, я фотографирую свое огромное полное афро и выкладываю. Я получаю так много вовлеченности. Я мою волосы на своем IG в прямом эфире и показываю, сколько влаги получают мои волосы от использования моего продукта. Главное — знать и показывать клиентам, что им нужно.
3. Визуальная привлекательность: Когда я разливал свою продукцию по бутылкам, большинство людей советовали мне использовать яркие, эффектные цвета.Это была не я. Для брендов очень важно думать о сообщении своего продукта при выборе фирменных цветов. Мои продукты созданы на основе растительных формул, поэтому я хотела землистых цветов. Я не хотела ярких и мерцающих, как у всех.
4. Знайте о важности сотрудничества: Слишком часто люди рассматривают других в той же области как крупных конкурентов. Я рассчитываю на сотрудничество, потому что знаю, что каждый может победить и создать сестринство одновременно. Я получил необходимую помощь от женщины из той же отрасли, что и я.Без нее я бы до сих пор пытался во всем разобраться. Я приветствую всех, кто задает мне любые вопросы, в которых им нужна помощь.
5. Оставайтесь последовательными: Согласованность является ключевым моментом во многих отношениях. Вы должны постоянно привлекать свою аудиторию, чтобы они продолжали поддерживать вас. Вы должны узнавать, что нового в вашей отрасли, чтобы ваш бизнес всегда развивался. Вы также должны последовательно обучать потребителей. Они ценят вас за это. .
Комментариев нет