Что актуально в бизнесе сейчас: 40 бизнес-идей с минимальными вложениями и хорошим доходом в 2020 году

Что актуально в бизнесе сейчас: 40 бизнес-идей с минимальными вложениями и хорошим доходом в 2020 году

Содержание

13 бизнес‑идей с минимальными вложениями для запуска в 2020 году — СКБ Контур

кo️нтур журнал
  • Статьи
  • Вопрос эксперту
  • Календарь событий
  • Ещё
    • Статьи
    • Вопрос эксперту
    • Календарь событий

Какой бизнес открыть в кризис в 2020 году, перспективные направления

Про старт бизнеса в кризис можно услышать разные мнения. Одни считают, что предпринимательские амбиции надо отложить до лучших времен, иначе рискуешь потерять все деньги. Другие, напротив, видят в кризисе благодатную почву для перемен. Bankiros.ru разбирается, какой бизнес открыть в кризис и так ли опасно начинать свое дело, когда экономика на спаде.

Что происходит с бизнесом в период кризиса

В кризис малый и средний бизнес сталкивается с серьезными проблемами — инвесторы не хотят вкладывать деньги в новые проекты, партнеры не выполняют свои обязательства, случаются перебои с выручкой. Потому в кризис нет задачи выйти на сверхприбыль: достаточно просто управлять своим предприятием без убытков — и это уже считается успешным бизнесом. Отсюда, кстати, вытекает главная особенность антикризисного предпринимательства: компании минимизируют потери и стремятся пережить неблагоприятной период, не приближаясь к опасной зоне — зоне банкротства.

Вместе с тем, надвигающийся кризис — повод пересмотреть стратегию, по-новому взглянуть на рынок и искать свежие решения. Множество предпринимателей заявило о себе именно в трудные времена.

Какие опасности

По молодому бизнесу кризис бьет сильнее: новичкам нужно не просто продержаться на плаву в рецессию, но и успешно стартовать — привлечь первых клиентов, партнеров и инвесторов, заложить средства для дальнейшего развития. Почему в кризисные периоды это особенно трудно:

  • Становятся массовыми сокращения — люди могут вообще потерять доход. Из-за этого рынок труда растет, а покупательская способность населения падает;
  • Когда снижается реальный доход, люди в первую очередь заботятся о базовом — удовлетворяют потребности в еде, одежде и жилье, причем делают это с минимальными затратами;
  • Из-за низких доходов население меньше тратит и больше задумывается о завтрашнем дне. В кризис трудно внедрять новое: все свободные деньги идут на «заначку» и пополнение запасов;
  • Меняется психология трат — в кризис люди реже делают покупки и подходят к ним более избирательно. Например, вместо шоппинга начинают наведывать секонд-хенды, а старую технику чинят вместо того, чтобы покупать новую.

Почему стоит начать бизнес в кризис

На опасности кризиса можно посмотреть под другим углом — тогда за ними открываются возможности. Вот несколько соображений в пользу того, чтобы начать свое дело именно в кризис:

  • Трудности с работой по найму

Об этом говорилось выше — в кризис людей массово сокращают, снижают им зарплату или дают двойную нагрузку. В такие периоды на рынке вакансий сложно найти интересное предложение, а работодатели не дают соискателям твердых гарантий. Почему бы не попробовать бизнес? Свое дело даст независимость: над вами больше нет начальника, время и силы будут уходить на реализацию собственных идей.

  • Больше хороших специалистов

Когда экономика на взлете, бывает трудно найти хороших специалистов: на них большой спрос. Но в кризис масса профессионалов оказывается невостребованной. Возможно, именно сейчас такие люди согласятся пойти в бизнес — ради новых возможностей и хоть какой-то работы.

  • Уязвимость конкурентов

Компании, которые уже сейчас ведут бизнес, сталкиваются с серьезными рисками: издержки от потерь у них больше, обязательства перед партнерами долгосрочны, многие решения приняты на годы вперед. Все это делает конкурентов негибкими. А у новичков в бизнесе есть свобода для маневра, возможность снижать цену и активнее привлекать новых клиентов.

  • Вести бизнес дешевле

В кризис начинают пустовать торговые площади и офисные помещения. Иногда сами компании решают сдавать часть недвижимости, чтобы подзаработать. Трудные времена — хороший повод, чтобы поторговаться и «сбить» стоимость ренты. Например, дешевле могут обойтись аренды складов, перевозки, курьерские службы — на фоне низкого спроса эти службы меняют свой ценник.

  • Почва для новаторства

Кризис меняет поведение людей, их отношение к деньгам, а еще — образ жизни. Поэтому именно на сломе экономических эпох реализуются самые смелые бизнес-идеи.

Здесь важно поторопиться: больше всего заработает тот, кто откроет новаторский бизнес первым. Этот же пионер привлечет больше инвесторов.

В целом, открыть прибыльный бизнес в кризис не так просто, но реально. Для этого новичку нужно эффективно управлять денежными потоками и разработать реалистичный бизнес-план. Ни одно дело не «взлетит» без опоры на хорошую, рабочую идею.

Перспективные направления в 2020 году

Какого-то однозначного списка направлений, в которых бизнес будет прибыльным, нет. Но есть тренды, которые будут фоново формировать и направлять рынок в ближайшие пять лет. Среди них:

  • Цифровизация. Люди хотят получать товары и услуги онлайн — частично, полностью или в той степени, в какой это вообще возможно в данном бизнесе;
  • Технологичность. Новые технологии делают жизнь удобнее, поэтому бизнес, который опирается на разработки последнего времени, — в топе у молодых и активных клиентов;
  • Доступная цена. В кризис остаются на плаву компании, которые могут охватить больше клиентов. Низкая цена здесь — ключевой фактор;
  • Здоровье и экологичность. Сознательные горожане больше заботятся о себе и окружающей среде. Поэтому товары и услуги с пометкой eco-friendly, будет продаваться лучше.
  • Внимание к клиенту. Сейчас выиграет бизнес, которые замечает интересы покупателя и может предложить что-то индивидуальное.

На основе этих трендов можно говорить о направлениях, где есть шансы начать прибыльный бизнес. В нашем списке таких направлений — шесть. Рассмотрим каждое из них:

Еда

Прибыльность такого бизнеса просматривается сразу: люди нуждаются в качественном и разнообразном питании, но не располагают достаточным временем, чтобы ходить по магазинам и готовить. Поэтому реализовать можно такие бизнес-идеи:

  • Доставка продуктов питания. В основном, такую услугу предлагают крупные продуктовые сети, но появляются и самостоятельные компании. Если заказать продукты на большую сумму, доставка будет бесплатной. Если на меньшую — с клиента возьмут плату;
  • Доставка готовых блюд. Сюда относятся привычные нам пиццерии и доставки суши, но еще — сервисы нового поколения, которые привозят еду сразу на несколько вечеров вместе с рецептами.

Открывать выгодно и обычные кофейни, кафе и фаст-фуды. Но есть спрос на еду на вынос, поэтому вместе с обслуживанием за столиком лучше предусмотреть и такую услугу (например, ланч или обед с собой).

Медицина

Траты на здоровье — всегда в числе приоритетных, но серьезной актуальности медицинскому бизнесу добавил коронавирус. Уже сейчас заметно: люди готовы тратиться не только на лечение, но и ранее выявление заболеваний. Можно ожидать, что в ближайшие годы этот тренд окрепнет. Как же на нем заработать?

  • Открыть медицинский центр;
  • Запустить диагностическую лабораторию.

Начать такой бизнес новичку затруднительно: нужен опыт в медицинской сфере и большой капитал на старте. Но вполне реально откликнуться на франчайзинговые предложения.

Фармация

В будущем серьезный доход будет генерировать бизнес, связанный со здоровьем. Сюда можно включить и фармацию — лекарства, БАДы, витамины. Для малого и среднего бизнеса актуально продавать такие товары:

  • В аптеках;
  • В магазинах спортивного питания;
  • Онлайн.

Даже если вы открываете физический магазин, обязательно создайте онлайн-каталог: люди должны знать ассортимент и быст

Какой бизнес сейчас актуален в кризис: Идеи 2020 года

Чтобы понять, чем выгодно заниматься в наше время, не нужно проводить какие-то сложные исследования. Можно просто пройти по улицам города и посмотреть, какие услуги или товары пользуются спросом у населения. Какой бизнес сейчас актуален мы попробуем разобраться в этой статье.

Бизнес, который позволяет экономить

Если вы ищите актуальные бизнес идеи 2020 года, обращайте внимание на то направление деятельности, которое позволяет предприятиям и частным лицам экономить свои средства. Предлагайте клиентам недорогую офисную мебель, оргтехнику с хорошими скидками либо маркетинговые разработки, позволяющие сократить расходы. Помогайте людям решать их проблемы и зарабатывайте на этом деньги.

Сетевой маркетинг и франшиза

Достаточно сложно определить, какой бизнес актуален в кризис. Чтобы не потерять свои деньги, лучше всего в это трудное время спрятаться под крылом раскрученного бренда. В интернете можно найти множество различных выгодных предложений по покупке франшизы.

Люди, которые не имеют стартового капитала, но очень хотят получить финансовую независимость, могут заняться сетевым маркетингом. В таком случае не понадобятся первоначальные вложения. Этот актуальный бизнес можно раскрутить буквально с нуля.

Торговля продуктами питания

Когда наступают трудные времена, люди забывают о модных гаджетах и других дорогостоящих вещах. Они больше беспокоятся о том, чем накормить свою семью. Поэтому самый актуальный бизнес на сегодняшний день в России и Украине – производство или торговля продуктами питания. Многие покупатели стараются закупать такой товар по оптовым ценам крупными партиями, чтобы обеспечить запас на случай подорожания.

Если вы решили заняться этим бизнесом, продавайте такие продукты, на которые наблюдается большой спрос. Ищите покупателей, которые берут товар большими коробками. Благодаря этому вы сможете быстро вернуть первоначальные вложения.

Выпускать можно что угодно. Вы можете начать изготовление домашнего печенья, или же заняться производством варенья, мясных полуфабрикатов или консервов.

Экологически чистые продукты

Современные люди стали отдавать предпочтение натуральным продуктам, без вредных химических добавок. В наше время появилось множество компаний, которые занимаются производством органических продуктов. Если вы интересуетесь, какой бизнес актуален в 2020 году, займитесь выращиванием экологически чистых овощей либо производством биотоплива. Такая продукция всегда востребована потребителями, которые заботятся о своем здоровье. А таких людей в нашей стране немало.

Комиссионный магазин

В период кризиса недорогая одежда, типа секонд-хенд, пользуется огромным спросом. Человек, финансовые возможности которого не позволяют покупать брендовые вещи, приходит в магазин, где можно купить качественную одежду по доступной цене.

Откройте комиссионный магазин одежды и зарабатывайте хорошие деньги. Это достаточно прибыльный и актуальный бизнес, не требующий крупных первоначальных вложений.

Бухгалтерские услуги

Может показаться странным, но во время экономического кризиса, многие бухгалтерские компании начинают процветать. Бизнесмены стараются найти опытного бухгалтера, которому можно доверить всю отчетность. Если в компании работает настоящий профессионал, владелец может спать спокойно.

Соберите несколько высококвалифицированных специалистов и выступайте в качестве посредника между ними и клиентами. За это вы будете получать хорошие комиссионные. Кстати бухгалтер может работать удаленно. Все документы по указанному адресу будет доставлять курьер. Если вы имеете соответствующее образование и интересуетесь, как заработать в декретном отпуске дома – это идеальный вариант.

Вендинговый бизнес

Установка торговых автоматов – это достаточно перспективное направление деятельности для тех, кто ищет актуальные бизнес идеи с минимальными вложениями.

Это могут быть автоматы, которые продают:

  • Кофе;
  • Игрушки;
  • Пиццу;
  • Газеты и прочее.

Владельцы многих предприятий во время кризиса стараются максимально сократить свои расходы. Для вендингового бизнеса не нужно нанимать обслуживающий персонал или арендовать офис. Благодаря этому можно получать хорошую прибыль без лишних расходов.

Банкетный зал

Несмотря на финансовые трудности, люди празднуют юбилеи, свадьбы и другие важные события. Во время кризиса многие стараются сэкономить и вместо ресторана арендуют обычный банкетный зал. Эксперты считают, что такой актуальный бизнес в 2020 году будет приносить хороший доход.

Арендуйте просторное помещение с небольшой кухней, например, бывшую столовую, сделайте там хороший ремонт и приступайте к работе. Чтобы привлечь клиентов к своему бизнесу, можно дать объявления в СМИ или организовать раздачу листовок. Выберите несколько вариантов оформления зала и меняйте их в соответствии с событием, которое будет отмечаться в банкетном зале.

Услуги проката

Если вы думаете, какой бизнес актуален в маленьком городе, откройте пункт проката. Можно сдавать в аренду:
  1. Карнавальные костюмы;
  2. Детские ванночки и автомобильные кресла;
  3. Коляски;
  4. Велосипеды и прочее.

В тяжелые времена выигрывают те предприниматели, которые позволяют потребителям сэкономить. Взять вещь напрокат намного выгоднее, чем купить, поэтому такая услуга всегда пользуется спросом. Кроме того, такой актуальный бизнес приносит неплохой доход.

Аудит и консалтинг

Многие бизнесмены во время кризиса нуждаются в консультационных услугах, с помощью которых можно оптимизировать расходы. Если вы хотите знать, какой вид бизнеса сейчас актуален, в первую очередь – это услуги грамотных финансистов, менеджеров и экономистов.

Профессионалы проводят аудиторскую проверку. По ее результатам они определяют слабые места в экономике предприятия и разрабатывают программу по оптимизации расходов. Этот актуальный бизнес можно открыть, не имея на руках стартового капитала.

Интернет

Интересуетесь, как открыть актуальный бизнес? Обратите внимание на заработок в интернете. Глобальная сеть – это непросто место для развлечений или общения. Здесь можно получить массу полезной информации в любой сфере. Кроме того, в сети можно заниматься бизнесом и зарабатывать приличные деньги.

Займитесь размещением рекламы, торговлей или продвижением сайтов. Это прекрасный вариант для молодых людей, которые ищут, как заработать студенту во время учебы. Работа в сети требует определенных знаний, усидчивости и самодисциплины. Только в таком случае вы сможете раскрутить свой бизнес в интернете и получать приличный доход.

Ставки на спорт

Во время кризиса практически каждый человек задумывается о том, как быстро заработать деньги. Некоторые считают, что это невозможно. Чтобы получить определенную сумму нужно много работать. Но существуют и другие, более приятные способы.

Хотите узнать, как заработать на ставках на спортивные события? Все очень просто. Достаточно поставить на победу спортсмена или команды определенную сумму и угадать исход соревнования. Это самый легкий способ пополнения семейного бюджета. К тому же в наше время, благодаря интернету, ставки можно делать, никуда не выходя из дома. Ценители спорта зарабатывают огромные деньги, делая прогнозы на исход матчей. Почему бы вам не испытать свою удачу?

Домашний бизнес

Люди, которые не имеют стартового капитала, но при этом хотят улучшить свое финансовое положение, часто задают вопрос, как заработать деньги в домашних условиях своими руками? Существует множество разных бизнес идей на дому для мужчин и женщин.

Видео по теме Видео по теме

Ознакомьтесь с некоторыми из них:

  1. Домашняя кухня. Производители всегда зарабатывают больше, чем перекупщики. Домохозяйки, которые умеют вкусно готовить, во время кризиса могут зарабатывать больше, чем их мужья. Оригинальные торты, домашняя выпечка, комплексные обеды для офисных сотрудников – такой домашний бизнес может приносить неплохой доход;
  2. Ремонт автомобилей. Эта актуальная бизнес идея подходит для мужчин, которые дружат с техникой и имеют собственный гараж. Занимаясь ремонтом машин, можно получать хороший стабильный доход;
  3. Репетиторство. Если вы задумываетесь, что можно продать чтобы заработать денег, попробуйте предложить клиентам свои знания и опыт. Многие родители готовы платить хорошие деньги за то, чтобы их ребенок получил хорошее образование. Особенно услуги репетиторов востребованы перед вступительными экзаменами в вузы.

Вывод

Чтобы добиться успеха, нужно с уважением относиться к клиентам, предлагать только качественные услуги или товар, а также научится перестраивать свой бизнес в соответствии с изменениями, происходящими на рынке. Выберите для себя направление деятельности, в котором хорошо разбираетесь, и не сходите с намеченного пути. Перенимайте положительный опыт у других предпринимателей и постарайтесь избежать их ошибок.

Товарные тренды 2020 в бизнесе

Сидите и думаете, на что лучше полить? Тогда этот материал точно для вас. В данной статье мы поговорим про товарные тренды 2020 года. Они были подобраны исходя из тенденций по всему миру, поэтому больше подходят для слива на бурж, однако в РУ и СНГ тоже начинают набирать обороты. В независимости от того, на какое гео вы льете, статья будет вам полезна.

Подписывайся на наш Телеграм канал и узнавай все самое интересное первым!

Мы классифицировали 82 товара для онлайн-продаж по категориям, которые вы можете начать продвигать прямо сейчас. Вот 10 из них:

  • Автомобильные продукты;
  • Товары по уходу за ребенком;
  • Товары для красоты и здоровья;
  • Компьютерные и офисные продукты;
  • Дом и садоводство;
  • Кухонные и столовые принадлежности;
  • Товары для матерей и детей;
  • Товары для животных;
  • Безопасность и защита;
  • Аксессуары.

Уже заинтересовались и хотите узнать про остальные? Тогда давайте перейдем к делу.

Актуальные товары для автомобилей и мотоциклов

1. Автомобильный пылесос

Автомобильный пылесос ― это небольшое чистящее устройство для автомобиля, которым очень удобно очищать его от мусора и пыли без каких-либо хлопот.

Как вы можете видеть из графика, тенденция автомобильного пылесоса набирает популярность. Поэтому самое время начать продавать его через Интернет, поскольку он может стать одним из самых продаваемых товаров для вашего магазина.

Целевая аудитория

Пол: Мужской/Женский;

Возраст: 24–54;

Страна: США, Великобритания, Австралия, Сингапур, Беларусь, Украина, Россия.

Уход за младенцами 

2. Детский термометр

Детский термометр ― это удобный инструмент, разработанный специально для родителей, чтобы без проблем проверить здоровье своего ребенка.

Внезапный всплеск, который вы видите, является эффектом COVID-19. Тем не менее, тенденция, кажется, снижается, но все еще намного выше, чем нормальный спрос.

Целевая аудитория

Пол: женщины;

Возрастная группа: 18–40;

Расположение: Австралия, Канада, Малайзия, США, Великобритания, Беларусь.

3. Детский триммер для ногтей

Детям требуются специальные триммеры для ногтей, которые не повредят их пальцы. Родители хотят купить такие приборы, и вы можете легко полить на них, чтобы получить прибыль прямо сейчас.

Мировая тенденция находится на подъеме и вы можете попасть в эту нишу, чтобы получить приличные деньги.

Целевая аудитория

Пол: женщины;

Возрастная группа: 18–40;

Расположение: Австралия, Канада, Малайзия.

4. Детские качели

Детские качели стали неотъемлемым предметом, который доставляет комфорт и радость ребенку. Именно поэтому их покупают родители.

Выше можно наблюдать мировую тенденцию, демонстрирующую постоянный и хороший спрос на детские качели на протяжении многих лет. Это один из самых популярных продуктов, который никогда не перестанет быть востребованным.

Целевая аудитория

Пол: женщины и мужчины;

Возрастная группа: 24–45;

Расположение: США, Великобритания, Канада, Австралия, РУ.

5. Детские ворота

Детские ворота полезны, чтобы держать ребенка в безопасном месте дома, когда они оставлены без присмотра.

Тенденции Google показывают рост заинтересованности в данном товаре. Он находиться у своих пиков в мировых тенденциях, поэтому это легко может стать выигрышным продуктом вашего интернет-магазина.

Целевая аудитория

Пол: женщины и мужчины;

Возрастная группа: 22–45;

Расположение: США, Великобритания, Канада, Австралия, Россия.

6. Детское автомобильное кресло

Детское автомобильное сиденье ― один из самых востребованных предметов для родителей, так как он обеспечивает комфорт их ребенка во время путешествия на машине.

Мировая тенденция демонстрирует большой рост автомобильных сидений, что делает данный товар теплым для продажи прямо сейчас.

Целевая аудитория

Пол: женщины и мужчины;

Возрастная группа: 22–45;

Расположение: США, Великобритания, Ирландия, Россия.

7. Детский игровой коврик

Каждый родитель новорожденного способен купить любые продукты, которые помогут облегчить ему жизнь, при этом чем-то заинтересует ребенка.

Детские игровые коврики являются одним из тех продуктов, которые создают отдельный мир для детей, вовлекая их в веселые занятия.

Мировая заинтересованность к детскому игровому коврику демонстрирует хороший рост. Это означает, что вы можете заработать на этом продукте.

Целевая аудитория

Пол: женщины и мужчины;

Возрастная группа: 22–45;

Расположение: Великобритания, Ирландия, Австралия, Украина, Беларусь.

Трендовые продукты для душа и ванной

8. Детская ванна

Детская ванна очень удобна для молодых мам, чтобы легко искупать своих детей.

Детские ванны находятся на одной линии с мировым трендом, что является хорошим знаком для продажи этого товара в 2020 году.

Целевая аудитория

Пол: женщины и мужчины;

Возрастная группа: 24–45;

Расположение: Сингапур, США, Великобритания, Южная Африка, Австралия, Россия.

Продукты для красоты и здоровья

9. Масло для лица

Масла для лица содержат секретные ингредиенты, которые помогают пользователю получить здоровую и блестящую кожу независимо от типа кожи.

Масло для лица демонстрирует значительную тенденцию, и нет никаких признаков того, что в ближайшее время товар исчезнет из списка самых популярных.

Целевая аудитория

Пол: женщины и мужчины;

Возрастная группа: 22–65;

Расположение: Сингапур, США, Великобритания и Ирландия.

10. Чай Матча

Чай «Матча» ― гораздо более полезный вариант классического чая. Это мелко измельченный порошок из листьев зеленого чая.

Поскольку пользователи искали более полезные для здоровья напитки, во всем мире наблюдается тенденция к росту данного типа чая.

Целевая аудитория

Пол: женщины;

Возрастная группа: 18–64;

Расположение: США, Австралия, Великобритания, Сингапур, Россия.

11. «Зеленый порошок»

Так называемые «зеленые порошки» являются добавкой, извлекаемой из овощей, морских водорослей и пробиотиков, которые укрепляют иммунную систему и помогают снизить риск хронических заболеваний.

Мировая тенденция зеленого порошка является последовательной, что определяет его как довольно стабильный продукт для продажи в Интернете.

Целевая аудитория

Пол: женщины и мужчины;

Возрастная группа: 18–64;

Расположение: США, Австралия, Великобритания, Сингапур.

12. Накладные ресницы

Мода ― это то, что постоянно развивается и представляет собой индустрию с многомиллиардным оборотом. В данной нише есть много продуктов, которые никогда не выходят из-под контроля, и ресницы, безусловно, являются одним из них.

Целевая аудитория

Пол: женщины;

Возрастная группа: 18–46;

ГЕО: Великобритания, Ирландия, США, Австралия, Россия, Казахстан, Киргизия.

13. Бритва для бровей

Бритва для бровей помогает в удалении волос на бровях, а также на шее и лице без помощи профессионального косметолога.

Мировая тенденция показывает небольшую просадку по заинтересованности, однако она все равно выше, чем за последние 2 года.

Целевая аудитория

Пол: женщины;

Возрастная группа: 22–65;

Расположение: США, Канада, Великобритания, Россия.

Товары для компьютеров и офисов

14. Подушка для кресла

Подушка для кресла является одним из востребованных продуктов в наши дни. Это делает сидение более удобным и эффективным для поддержания здоровья позвоночника.

Данный продукт оказывает влияние на мировые тенденции. Вы можете легко получить значительную прибыль от этого предмета с правильным таргетингом. 

Целевая аудитория

Пол: мужчины и женщины;

Возрастная группа: 18–54;

Расположение: США, Великобритания и Австралия.

15. Чернильные картриджи

Чернильные картриджи являются важной частью принтеров. Из-за постоянного использования принтеров в офисах чернильные картриджи пользуются значительным спросом.

Мировые тенденции показывают достойный спрос на чернильные картриджи. Если вы планируете выбрать офисную нишу, тогда этот продукт ― чистое золото для вашего магазина.

Целевая аудитория

Какой бизнес выбрать, примеры актуального бизнеса

Карьера и бизнес

Автор ART На чтение 4 мин. Просмотров 171 Опубликовано

Какой бизнес выбрать сегодня? Недавний финансовый кризис заставил многих наших сограждан серьезно пересмотреть свои взгляды на жизнь и планы на будущее. Стало понятно, что лишиться работы очень просто, и надеяться нужно только на себя. В то время как многие фирмы закрывались, сворачивали производство, некоторым все-таки удалось успешно пережить этот непростой период и даже расширить свой бизнес.

Секрет успеха прост – правильно выбранное направление деятельности.

Все чаще и чаще люди задумываются о создании собственного дела, и тут возникает вопрос, насколько успешным станет начинание? Какие направления деятельности наиболее актуальны? Какие услуги и товары будут наиболее востребованы в ближайшем будущем? Итак, рассмотрим самые популярные и эффективные с точки зрения рентабельности варианты малого бизнеса.

Примеры актуального бизнеса

Сейчас актуальны следующие виды бизнеса:

  1. Прежде всего это разнообразные небольшие предприятия сферы услуг – торговые ларьки и палатки, мини-магазины, придорожные кафе и фаст-фуды на заправках, аптечные киоски. Их распространённость объясняется постоянством спроса – независимо от политического режима, государственного строя, времени года и состояния экономики люди хотят есть, болеют, нуждаются хотя бы в самой простой одежде и обуви. Кстати, агентства ритуальных услуг тоже относятся к категории «бизнеса все времени» — как ни крути, а рано или поздно они понадобятся каждому.
  2. А какой бизнес актуален в небольших городах? В небольшом городе можно открыть ломбард. Такие услуги также пользуются постоянным спросом и сейчас очень актуальны. Кстати, чтобы повысить прибыльность и компенсировать затраты на аренду помещения, можно в этом же помещении предлагать и некоторые другие услуги – ксерокопирование, к примеру, или продажу канцелярии, мелкой офисной техники, автоаксессуаров и т.д.
  3. В последнее время очень актуален бизнес связанный с услугами проката. Причем, в аренду можно сдавать любые дорогостоящие вещи – одежду, бижутерию и аксессуары, карнавальные и праздничные костюмы, дорогие или оригинальные автомобили (для различных торжеств, к примеру, свадеб). Сейчас в прокат можно сдавать буквально все, на что есть спрос, но при этом цена его довольно высока, и не каждый может с легкостью купить такую вещь.
  4. Автомастерские и шиномонтажные ателье, услуги хранения шин (летом зимних, а в зимнее время – летних), автомойки – все, что связано с автомобилями все больше набирает популярность, особенно покрасочные камеры. Количество машин ежегодно увеличивается, этому способствует и расширение рынка кредитования на покупку новых и подержанных авто, и расширение вторичного рынка средств передвижения. Так что без работы не останетесь. Как правило, скачок доходов у таких предприятий наблюдается в межсезонье.
  5. Бытовые услуги – это следующий вариант успешного начала собственного дела. К этому сектору относятся: ремонт и обслуживание бытовой техники и коммуникаций, уборка, приготовление пищи на заказ (торты к праздникам, услуги повара «почасово», подготовка банкетов и торжеств и т. д.) частный детский садик, услуги няни для ребенка или сиделки для больных, пошив и ремонт одежды и обуви и т.п. Если есть существенная сумма, можно попробовать открыть обувной магазин либо магазин с одеждой.
  6. Если начального капитала у вас нет или он совсем крошечный, но а бизнесом заняться хочется — не забывайте о возможности обращения в центры занятости населения. Они предоставляют услуги помощи в открытии собственного дела – от консультаций, тренингов и курсов до целевых выплат начинающим предпринимателям. Согласитесь, пара тысяч долларов ни для кого не станет лишней. Также можете попробовать взять субсидию для бизнеса, вероятность что вам ее дадут очень велика.

Итак, все перечисленные виды предприятий достаточно прибыльны и актуальны именно сейчас.

Какой именно бизнес выбирать решать только Вам.

Для начала, оглянитесь вокруг и подумайте, чего не хватает жителям вашего города или района.

Но самое главное — ваше дело должно быть вам интересно, не принуждайте себя заниматься чем-то, что вам не нравиться. Ведь успеха можно добиться, только если занимаешься любимым делом.

Какой вид бизнеса сейчас наиболее актуален в 2019 году

Сегодня развитие и распространение малого бизнеса в России – популярная сфера деятельности. На данный момент в ней насчитывается около трех миллионов предпринимателей, но это число увеличивается с каждым днем.

Почему бизнес сфера настолько востребована и актуальна? Государство предоставляет для этого все необходимые условия, кроме того, для открытия собственного дела не обязательно иметь большого стартового капитала.

В какой сфере сейчас выгодно развивать бизнес?

Итак, если вы целенаправленно решили открыть свое дело и обдумали данное решение, то встает неизменный вопрос, в какой сфере работать? В современном мире популярностью пользуются следующие направления:

  • Красота и здоровье. Такими услугами пользуется практически все население страны, включая и женщин, и мужчин разных возрастов. Каждый хочет выглядеть красиво и привлекательно, а вы им в этом поможете. В этом бизнесе также есть несколько путей развития: открытие парикмахерской, салона красоты, центра по уходу за телом и избавления от лишнего веса. К этой сфере относится и фитнес, и работа над имиджем. Вариантов здесь множество, и каждый из них несомненно принесет большой успех.
  • Дети – цветы жизни, и с этим не поспоришь. Именно поэтому развитие бизнеса в этом направлении не только окупит все затраты, но и будет приносить неплохую прибыль. Можно открыть частную школу или детский садик, но это требует больших вложений. Бюджетными вариантами является создание центра раннего и дошкольного обучения детей, открытие секционных спортивных заведений. На воспитании и обучении детей не экономит ни одна семья, поэтому попытаться развить свое дело в этом направлении – выгодное решение.
  • В XXI веке все связано с финансами, ведь без денег не осуществляется практически ни одна процедура. Поэтому оказание консалтинговых и посреднических услуг пользуется популярностью. Кредитование и займы – другие варианты развития собственного дела, которыми можно воспользоваться. Но стоит запомнить единственный принцип работы в этом направлении – честность. Иначе не только не удастся продержаться на таком бизнесе долгосрочное время, но и есть возможность самому попасть в затруднительное финансовое положение.

Это три основные сферы, пользующиеся популярностью, ведь без них не обходится ни один человек. Помимо них есть и другие удачные идеи для развития собственного дела, среди которых – открытие ресторанов, кафе, бистро и других подобных заведений питания. Однако рекомендуется начинать с небольшого, но уютного кафе. Если дела будут идти хорошо, то можно развиваться и дальше, открывая рестораны и целые сети заведений общественного питания.

Перспективные направления ближайшего будущего

Однако прежде чем открывать свой бизнес, стоит подумать, нужен ли он будет через пять или десять лет? Останется ли он таким же востребованным? Чтобы не допустить ошибки и выбрать правильное направление в развитии своего дела, рекомендуется ознакомиться с бизнес трендами, которые получат популярность в будущем:

  • Коллективное владение. Чтобы сократить выплаты по ипотеке или кредиту, а также срок их погашения, в будущем планируется создание программ, позволяющих выдавать кредит нескольким созаемщикам, даже если они связаны родственными узами. Пока все это только планируется, но сегодня уже можно начать открытие собственного банка, готового предоставить подобные услуги.
  • Транзакции по мобильному телефону. Согласитесь, что расплачиваться за недорогие покупки или услуги, к примеру за обед в кафе или корзинку продуктов в супермаркете, удобно через телефон. Сегодня такая система расчетов действует только в Финляндии за парковку и за платный туалет. Вложение средств в развитие этого бизнеса – одно из самых выгодных решений, которое обязательно принесет большую прибыль.
  • Мобильный дом. Как можно убить время, стоя в пробке? Отлично, если бы владельцы автомобилей могли переоборудовать свои машины в мобильные офисы. Такие предложения поступают уже около пятнадцати лет и содержат просьбы о внутреннем наполнении автомобилей. Одни хотят зону для расслабления, другие рабочие места с ноутбуками. Почему бы этого не сделать? Это отличная идея, которая будет пользоваться популярностью в будущем времени.
  • Моментальное страхование. Такой бизнес предполагает открытие собственной страховой компании, которая будет предлагать сиюминутную страховку. Суть заключается в том, что каждый человек перед тем, как совершить определенное действие, например, прыгнуть с парашютом, сможет застраховаться онлайн. Возможность риска 1 к 1000, поэтому этот бизнес по праву может считать прибыльным.
  • Эко-питание. Открытие сети магазинов, в которых будут продаваться исключительно натуральные продукты. Такие заведения уже есть в современном мире, но их мало, а ассортимент там настолько мал, что открытие большого супермаркета с экологически чистыми продуктами было бы отличной идеей. По расчетам специалистов скоро около 74% людей откажется от еды с ГМО и перейдет на полностью здоровое питание.
  • Продукты-лекарства. Необычная идея – многофункциональная еда. Например, вода будет лечить головную боль, а овсяные хлопья смогут справиться с раздражением. Примеров можно привести множество, но идея заключается в создании совершенно новых продуктов, которые бы не приносили никакого вреда человеческому организму, а наоборот делали его здоровее. Единственная трудность, с которой придется столкнуться – правильная стратегия продвижения.
  • Капсулы для сна. В современном мире человек постоянно сталкивается с недосыпанием, которое приводит к хронической усталости. Даже в ночное время организм не может расслабиться, ежедневные проблемы утомляют, лишают сил. Справиться с этим помогут специальные капсулы, позволяющие пережить стадию быстрого сновидения. Они приносят огромную пользу человеку, предоставляя ему возможность выспаться. В Австралии таких центров уже 70, но в нашей стране не существует ни одного.

Актуальные идеи в маленьком городе

Если вы живете в маленьком городе, это все равно не является причиной для отказа от открытия собственного бизнеса. Наоборот, свое дело в таком случае принесет массу преимуществ, если подойти к нему ответственно. Плюсом является выгода в плане конкуренции, возможность выбора нестандартной сферы деятельности.

Итак, к актуальным идеям развития собственного дела в маленьком городе относятся:

  • Открытие продуктового магазина – банально, но прибыльно. Для этого потребуется оценить уже имеющиеся магазины, выделить их недостатки и открыть свое заведение, которое будет их учитывать. В зависимости от населения нужно рассчитать площадь магазина. Выгодным будет открытие супермаркета, если в городе имеются только простые небольшие магазины.
  • Открытие автомойки. Даже в небольшом городе много машин. Услуги, оказываемые автомойками, всегда стабильно пользуются спросом. Для этого не потребуется больших вложений. Рекомендуется позаботиться, чтобы ваш сервис располагался в выгодном и доступном месте и работал круглосуточно.
  • Оказание компьютерных услуг – перспективное направление даже в маленьком городке. Сейчас практически в каждом доме есть компьютер или ноутбук, с которым простой пользователь не всегда может справиться. Открытие салона, который будет заниматься ремонтом ПК, установкой программ, распечаткой документов и их ксерокопированием, будет пользоваться большим спросом. Для увеличения прибыли в салоне можно продавать аксессуары: наушники, мыши, коврики для них и многое другое.

Не стоит открывать в небольшом городе сети продуктовых магазинов или тех же салонов по оказанию компьютерных услуг. К чему отдавать лишние деньги за аренду помещения, оборудование, закупку товара и выплату заработной платы работникам, если между заведениями будет небольшое расстояние? Такие действия невыгодны.

Бизнес в интернете и другие передовые технологии

Осуществление предпринимательской деятельности в сети – обширное понятие. Большинство пользователей полагают, что интернет-бизнес – настоящая «халява», где деньги сами плывут в кошелек. Другие же понимают, что для развития такого дела также надо приложить немало усилий.

  • Одним из вариантов открытия бизнеса в сети является создание торговой площадки. Для начала потребуется выбрать тематику магазина. Чтобы не ошибиться и сделать правильный выбор, необходимо обдумать даже мелкие детали. В интернете можно предлагать редкие товары, которые сложно найти в обычном магазине. Обычно такие изделия пользуются повышенным спросом, поэтому стабильный заработок гарантирован.
  • Другая идея – осуществление деятельности перекупщика. Этот вариант во многом схож с предыдущим, но имеет некоторые отличия. Для этого потребуется приобрести вещи по одной стоимости (популярной на данный момент считается закупка товаров в Китае оптом по низкой цене) и открыть интернет-магазин, в котором они будут предложены уже по более высокой стоимости.
  • Создание приложений на телефоны с системой Android или iOS. Учитывая тот факт, что большинство мобильных устройств работает именно на них, можно организовать разработку игр и программ. Их продажа может осуществляться через магазин в сети. В такой деятельности рекомендуется создавать абсолютно новые приложения, которые будут кардинально отличаться от уже привычных.
  • Следующим направлением является создание интернет-журнала, блога или книги. Это интересная возможность заработать, особенно если у вас есть, что рассказать людям. Эта творческая работа требует много усилий и труда, но в итоге можно получить по-настоящему ошеломительный результат. Журнал может быть о путешествиях, о кулинарии, о том, как ухаживать за детьми. Написание собственной книги – не только собственная реализация, но и способ хорошо заработать.
  • Открытие букмекерской конторы в интернете – еще вид заработка, которым можно воспользоваться. Для этого не потребуется большого начального капитала, но такой бизнес связан с различными трудностями. Важно не дать понять участникам, что вы новичок в данной сфере, иначе контору быстро обыграют.

На следующем видео вы сможете услышать несколько полезных мыслей о торговле в сети:

Открытие и развитие собственного бизнеса – непростая задача, связанная с настоящими сложностями. Только после их преодоления будет получена прибыль и первые доходы. При выборе идеи рекомендуется учитывать не только условия для её развития, но и собственные пожелания. Если вам ближе открытие магазина цветов с доставкой, нежели открытие слесарного центра, то лучше выбрать первый вариант. Тогда такое дело будет приносить удовольствие не только клиентам, но и вам!

Пять способов оставаться актуальными в бизнесе

Ранее в этом году различные новостные агентства сообщили, что Jawbone, производитель наушников и громкоговорителей, ставший модным для фитнеса, закрывает свои двери. В то время основатель и генеральный директор Jawbone Хосейн Рахман сообщил СМИ, что собирается работать над новой компанией, которую он назвал Jawbone Health Hub.

«На пике своего развития Jawbone оценивался в 3 миллиарда долларов», — писала технический репортер NBC Алисса Ньюкомб в июле 2017 года. Это была одна из первых компаний, выпускающих фитнес-трекеры, и ее регулярно хвалили в технических и модных журналах как носимые устройства стильный городской потребитель.Тем не менее, ожидания не оправдались.

С этой целью имеет смысл думать, что любой бизнес рискует отстать от времени, если он не будет активно мыслить на опережение.

Вот пять доступных способов оставаться актуальными.

Смотреть видео онлайн

YouTube заполонил экспертный пользовательский контент практически по всему. От учебников по финансам для бизнеса до курсов программирования — руководители предприятий могут найти ответы на большинство своих вопросов в виде видео в Интернете.

Итак, ищите в Интернете видео по интересующим темам и получайте бесплатные соответствующие уроки, где бы вы ни находились.

Посмотрите на собственные тенденции продаж

Сегодняшние потребители гораздо менее лояльны к бренду, чем 30 лет назад. Это означает, что вам, возможно, придется потрудиться еще больше, чтобы заслужить их доверие и заставить их возвращаться снова и снова. Один из способов заставить их возвращаться — предлагать им новые, горячие и популярные вещи перед соревнованиями. Еще один способ убедиться, что вы опережаете конкурентов, — это уделять очень пристальное внимание своим продажам, выходящим за рамки чистой прибыли.

Много ли людей покупают вещи, которые раньше не покупали? Они просят конкретное новое предложение? Поговорите со своими клиентами, помня о своих цифрах, чтобы определить горячие тенденции.

Читайте отраслевые журналы

Занятость — не повод прекращать учиться. Вы должны активно искать возможности быть в курсе того, что происходит в вашей отрасли, а отраслевые журналы — один из лучших ресурсов.

Недостаточно подписаться на журналы. Вы должны их прочитать.

Торговые журналы содержат адресную, достоверную инсайдерскую информацию. Они могут предложить множество точек зрения на одну и ту же проблему. Они могут дать вам представление о том, над чем работает ваше более широкое сообщество, чтобы вы могли использовать некоторые из самых популярных практик в своем бизнесе или разработать новые собственные методы.

Следите за своими конкурентами

В некоторых кругах стало популярным высказывание: «Нам все равно, что делают конкуренты». Однако есть реальные преимущества в том, чтобы следить за тем, что делают ваши конкуренты.

Отслеживание ваших конкурентов может значительно сэкономить время и деньги. Отмечая их неудачи и успехи, вы сможете увидеть, какие маркетинговые инициативы или продукты найдут отклик у ваших потребителей.

Инвестируют ли они в новые услуги? Есть ли у вас место, чтобы заполнить пустоту или сделать что-то лучше? Сможете ли вы найти в социальных сетях недовольных сотрудников вашего конкурента и помочь им?

Старайтесь регулярно отслеживать своих конкурентов, чтобы найти идеи, какие новые продукты протестировать на вашем предприятии, или посмотрите, не упускают ли что-то конкуренты.

Следите за лидерами отрасли в социальных сетях

Как и видео на YouTube, социальные сети предлагают самую свежую информацию практически обо всем.

Это также может быть отличным способом узнать больше о людях, которые критически влияют на вашу отрасль.

Существует бесконечное множество способов, с помощью которых следование лидерам отрасли в социальных сетях может помочь вам сохранить актуальность вашего бизнеса. Назову лишь некоторые из них: (1) Получение мнения лидеров мнений может помочь бросить вызов вашим собственным убеждениям в отношении того, куда движется ваша отрасль.(2) У лидеров мнений часто есть стиль общения в социальных сетях, который может вдохновить вас и вашу команду, когда вам понадобятся свежие идеи. (3) Ваша аудитория, вероятно, обращает внимание на этих влиятельных лиц, поэтому вы можете получить хорошее представление, находясь там, где они есть.

В конечном счете, почти ни одна компания не застрахована от изменения вкусов потребителей и развития рынков. Чтобы выжить, бизнес-лидерам необходимо оставаться на опережение. Итак, примите эти и другие меры предосторожности, чтобы ваш бизнес оставался актуальным на долгие годы.

Насколько актуально долгосрочное стратегическое планирование?

Перейти к основному содержанию HBS Home
  • Около
  • Академические программы
  • Выпускники
  • Факультет и исследования
  • Библиотека Бейкера
  • Раздача
  • Harvard Business Review
  • Инициативы
  • Новости
  • Рекрут
  • Карта / Схема проезда
Навыки Бизнес-исследования для бизнес-лидеров
  • Просмотреть все статьи
  • Популярные статьи
  • Подкасты холодных звонков
  • О нас
  • Руководство
  • Маркетинг
  • Финансы
  • Менеджмент
  • Предпринимательство
  • Все темы…
  • Темы

    • COVID-19
    • Предпринимательство
    • Финансы
    • Пол
    • Глобализация
    • Лидерство
    • Менеджмент
    • Переговоры
    • Социальное предприятие
    • Стратегия
  • Разделы

    • Книга
    • Подкаст холодного звонка

Как соответствующие доходы и расходы используются для принятия решений?

Боб Ли — президент Best Boards, Inc., производитель вейкбордов. В условиях жесткой конкуренции прибыль Best Boards за последние несколько лет неуклонно снижалась. Боб обеспокоен падением прибыли и поручил Джиму Мюллеру, вице-президенту по операциям, сделать все возможное для сокращения затрат. Фактически, Боб предложил выплатить Джиму премию в размере 25 процентов от любой экономии производственных затрат, которую компания получит в течение следующего года.

Джим Мюллер думает, что у него есть способ сократить расходы и заработать свой бонус, и он обращается к Бобу Ли и Эми Экстром, бухгалтеру компании, чтобы обсудить свой план:

Джим: Боб и Эми, я надеюсь, у вас была возможность ознакомиться с моим предложением об аутсорсинге производства.Я думаю, что это могло бы сэкономить компании тысячи долларов в следующем году.
Боб: Я просмотрел ваше предложение. Кратко опишите, что вы имеете в виду.
Джим: Наши штатные бухгалтеры говорят мне, что средняя стоимость продукции для наших вейкбордов составляет около 110 долларов, и мы производим 10 000 вейкбордов в год.
Эми: Звучит примерно правильно.
Джим: Я считаю, что мы могли бы сэкономить значительные суммы денег, если бы наши вейкборды изготавливал сторонний поставщик, а не делали бы это сами. Я связался с одним уважаемым производителем вейкбордов, заинтересованным в производстве досок для нас.
Боб: Что вы нашли?
Джим: Мне сказали, что вейкборды можно купить у них по цене 70 долларов за доску.Это составляет 40 долларов экономии на единицу и 400 000 долларов в целом! Даже после моего 25-процентного бонуса в размере 100 000 долларов Best Boards сэкономит 300 000 долларов.
Эми: У Джима есть интересная идея, но есть некоторые проблемы, которые следует учитывать. Джим, вы правы, утверждая, что средняя стоимость продукции для наших вейкбордов составляет 110 долларов США при производстве 10 000 единиц в год. Однако было бы неверно предполагать, что мы устраним 1 100 000 долларов США, что составляет 110 долларов США на единицу стоимости, умноженную на 10 000 единиц, из общих производственных затрат за счет аутсорсинга.Средняя удельная стоимость включает арендные платежи за заводское оборудование, зарплату контролеров и аренду завода. Эти затраты не исчезнут быстро, если мы остановим производство. Аренда оборудования рассчитана на несколько лет, мы заключили долгосрочную аренду на здание завода, и нам нужно будет ознакомиться с контрактами наших супервайзеров, прежде чем их отпускать.
Боб: Можем ли мы получить лучшее представление о том, какие затраты будут устранены за счет аутсорсинга производства, а какие останутся?
Эми: Конечно.Я немедленно найду команду для работы над этим.

Best Boards сталкивается с решением, общим для многих организаций: создавать ли собственный продукт или поручить разработку продукта другой компании. Мы вернемся к этому сценарию после описания того, как компании, столкнувшиеся с такими решениями, могут использовать дифференциальный анализ для принятия мудрых бизнес-решений.

7.1 Использование дифференциального анализа для принятия решений

Цель обучения

  1. Опишите формат, используемый для дифференциального анализа.

Дифференциальные доходы и расходы Разница в доходах и расходах от одной альтернативы к другой (также называемая релевантными доходами и расходами или дополнительными доходами и расходами ). (также называемые релевантными доходами и расходами или приростными доходами и расходами ) представляют собой разницу в доходах и расходах между альтернативными вариантами действий. Анализ этой разницы называется дифференциальным анализом. Процесс анализа разницы доходов и затрат от одной альтернативы к другой (также называемый инкрементным анализом ).(или инкрементальный анализ ). Мы начнем с относительно простого примера, чтобы установить формат, используемый для выполнения дифференциального анализа, и представим более сложные примеры позже в этой главе. По мере проработки этого примера обратите внимание, что мы также используем формат отчета о прибылях и убытках, представленный в главе 5 «Как организации выявляют модели поведения при затратах?» и Глава 6 «Как анализ затрат-объема-прибыли используется для принятия решений?».

Вопрос: Предположим, что Phillips Accountancy предоставляет своим клиентам бухгалтерские, налоговые и аудиторские услуги.Руководство считает, что у Phillips Accountancy есть несколько убыточных клиентов, и оно хотело бы провести дифференциальный анализ, чтобы выяснить, как изменится прибыль, если Phillips откажется от этих клиентов. Альтернатива 1 включает годовую выручку, затраты и итоговую прибыль, если компания сохранит всех существующих клиентов. Альтернатива 2 включает годовую выручку, затраты и итоговую прибыль, если компания откажется от клиентов, которых она считает убыточными. Как руководство должно решить, сохранить ли всех существующих клиентов или отказаться от определенных клиентов?

Ответ: Рисунок 7.1 «Дифференциальный анализ для бухгалтерского учета Phillips» представляет собой формат, используемый руководством для выполнения дифференциального анализа. В этом случае используется дифференциальный анализ, чтобы оценить, следует ли Phillips Accounting сохранять всех клиентов или отказываться от убыточных клиентов. Информация на Рисунке 7.1 «Дифференциальный анализ для бухгалтерского учета Phillips» подтверждает, что Phillips Accountancy было бы лучше отказаться от убыточных клиентов (Альтернатива 2), потому что прибыль компании увеличится на 20 000 долларов.Общее правило состоит в том, чтобы выбрать вариант с наибольшей дифференциальной прибылью. Внимательно ознакомьтесь с рисунком 7.1 «Дифференциальный анализ для бухгалтерского учета Phillips», прежде чем читать описание этой информации, которое следует ниже.

Рисунок 7.1 Дифференциальный анализ для бухгалтерского учета Phillips

Обратите внимание, что на рис. 7.1 «Дифференциальный анализ для бухгалтерского учета Phillips» столбцы, обозначенные как Альтернатива 1 и Альтернатива 2 , показывают выручку, затраты и прибыль для каждой альтернативы.В третьем столбце, обозначенном как Дифференциальная сумма , представлены дифференциальные доходы и затраты и итоговая дифференциальная прибыль. Положительные суммы, появляющиеся в этом столбце, указывают на то, что Альтернатива 1 выше, чем Альтернатива 2. Отрицательные суммы, появляющиеся в

Знайте потребности своих клиентов

Какими бы хорошими ни были ваш продукт или услуга, простая правда в том, что никто не купит их, если они не хотят этого или считают, что они им не нужны.И вы не будете никого убеждать в том, что они хотят или должны покупать то, что вы предлагаете, если вы не поймете четко , чего на самом деле хотят ваши клиенты.

Знание и понимание потребностей клиентов лежит в основе любого успешного бизнеса, независимо от того, продает ли он напрямую физическим лицам или другим предприятиям. Получив эти знания, вы сможете использовать их, чтобы убедить потенциальных и существующих клиентов в том, что покупка у вас отвечает их интересам.

В этом руководстве рассказывается, что вам нужно знать о своих клиентах, , как использовать эту информацию, чтобы продавать им больше более эффективно, и как выиграть бизнес у своих конкурентов.

Зачем вы нужны вашим клиентам?

Каждой компании нужна причина , чтобы клиенты покупали у них, а не у конкурентов. Это называется Уникальное торговое предложение (USP). Ваше УТП можно определить, заполнив фразу «Клиенты будут покупать у меня, потому что мой бизнес — единственный …»

Ваше УТП может изменить по мере изменения вашего бизнеса или рынка, и у вас может быть различных УТП для разные типы клиентов.

Например:

  • магазин канцелярских товаров может предложить своим бизнес-клиентам бесплатную доставку в тот же день в пределах определенного района — эффективное УТП для предприятий, которым требуется быстрая доставка.
  • тот же магазин канцелярских товаров может предложить 5% скидка для предприятий, которые тратят более 1000 долларов в месяц — это будет USP для экономных клиентов
  • Магазин канцелярских товаров может также убедиться, что он предлагает самый полный запас материалов художников в этом районе — USP для местных профессионалов или Художники-любители

Все эти УТП могут быть эффективными, потому что они основаны на том, что покупатель ищет при принятии решения о покупке .

Рекомендуется регулярно пересматривать свои УТП. Можете ли вы адаптировать свои продукты или услуги, чтобы они лучше соответствовали потребностям клиентов? Спросите своих клиентов, почему они покупают у вас. Это расскажет вам, что они думают о вашем USP — это может отличаться от того, что вы думаете о вашем USP.

Также полезно постоянно проверять, что делают ваши конкуренты. Помните: если ваши конкуренты поступают так же, ваше УТП больше не уникально.

Что вы знаете о своих клиентах?

Чем больше вы знаете о своих клиентах, тем эффективнее будут ваши продажи и маркетинг.Стоит попытаться выяснить:

  • кто они
  • какие они покупают
  • почему они покупают

Если вы продаете другим предприятиям, вам необходимо знать, какие лица ответственны за решение купить ваш продукт или услугу. Для получения информации о нацеливании на лиц, принимающих решения, см. Наше руководство о том, как нацелить нужных людей в организации.

Вы можете многое узнать о своих клиентах, поговорив с ними.Спросив их, почему они покупают или не покупают, что они могут захотеть купить в будущем, и спросив, какие еще потребности у них есть, можно получить ценную картину того, что для них важно.

Высокие продажи обусловлены акцентом на преимущества, которые ваш продукт или услуга приносит вашим клиентам. Если вы знаете, с какими проблемами они сталкиваются, вам будет гораздо проще предложить решения.

Также стоит следить за будущими разработками на рынках и в жизни ваших клиентов.Знание тенденций , которые будут влиять на ваших клиентов, поможет вам предвидеть , что им понадобится, и предлагать это им, как только они в этом нуждаются.

Вы можете провести собственное исследование рынка, и существует множество существующих отчетов, которые помогут вам составить представление о том, в каком направлении могут развиваться рынки ваших клиентов и ваш бизнес.

Текущий поставщик клиента

Скорее всего, ваш потенциальный клиент уже покупает что-то похожее на ваш продукт или услугу у другого .Прежде чем вы сможете продать потенциальному покупателю, вам необходимо знать:

  • текущий поставщик клиента
  • , если покупатель доволен своим текущим поставщиком
  • , если покупка у вас принесет покупателю какие-либо преимущества — и, если Итак, каковы будут эти преимущества?

Самый простой способ определить текущего поставщика потенциального клиента — это просто спросить его . Обычно люди очень рады предоставить эту информацию, а также указать, довольны ли они своими нынешними договоренностями.

Если вы узнаете, какие преимущества они ищут, у вас больше шансов продать им. Выгоды могут быть связаны, например, с ценой или уровнем обслуживания. Есть ли какие-то преимущества, которые может предложить ваш бизнес, которые на лучше , чем те, которые уже получает потенциальный клиент? Если да, то они должны лечь в основу любого вашего подхода к продажам.

Десять фактов, которые вам нужно знать о своих клиентах

  1. Кто они
    Если вы продаете напрямую физическим лицам, узнайте пол, возраст, семейное положение и род занятий ваших клиентов.Если вы продаете другим компаниям, узнайте, какого они размера и типа. Например, это небольшая частная компания или большая транснациональная корпорация?
  2. Чем они занимаются
    Если вы продаете напрямую физическим лицам, стоит знать их занятия и интересы. Если вы продаете другим компаниям, это помогает понять, чего пытается достичь их бизнес.
  3. Почему они покупают
    Если вы знаете, почему клиенты покупают продукт или услугу, легче сопоставить их потребности с преимуществами, которые может предложить ваш бизнес.
  4. Когда они покупают
    Если вы обратитесь к покупателю как раз в то время, когда он хочет купить, вы значительно увеличите свои шансы на успех.
  5. Как они покупают
    Например, некоторые люди предпочитают покупать на веб-сайте, а другие предпочитают личную встречу.
  6. Сколько у них денег
    Вы добьетесь большего успеха, если сможете сопоставить то, что вы предлагаете, с тем, что, как вы знаете, ваш клиент может себе позволить.
  7. Что заставляет их чувствовать себя хорошо при покупке
    Если вы знаете, что их движет, вы можете обслуживать их так, как они предпочитают.
  8. Чего они от вас ждут
    Например, если ваши клиенты ожидают надежной доставки, а вы их не разочаровываете, вы можете получить повторный заказ.
  9. Что они думают о вас
    Если вашим клиентам нравится иметь с вами дело, они, вероятно, будут покупать больше. И вы можете решать проблемы клиентов, только если вы знаете, что они собой представляют.
  10. Что они думают о ваших конкурентах
    Если вы знаете, как ваши клиенты видят ваших конкурентов, у вас гораздо больше шансов опередить своих конкурентов.

Исходный документ, Знайте потребности своих клиентов , © Crown copyright 2009
Источник: Business Link UK (теперь GOV.UK/Business)
Адаптировано для Квебека предпринимателями Info


Что такое ключевой показатель эффективности? Определение, передовой опыт и примеры

5. Как писать и разрабатывать KPI

При написании или разработке КПЭ необходимо учитывать, как этот КПЭ соотносится с конкретным бизнес-результатом или целью. КПЭ должны быть адаптированы к вашей деловой ситуации и должны быть разработаны, чтобы помочь вам в достижении ваших целей.При написании KPI выполните следующие действия:

Напишите четкую цель для вашего KPI

Написание четкой цели для вашего KPI — одна из самых важных — если не самая важная — часть разработки KPI.

KPI должен быть тесно связан с ключевой бизнес-целью. Не только бизнес-цель или что-то, что кто-то в вашей организации может посчитать важным. Это должно быть неотъемлемой частью успеха организации.

В противном случае вы стремитесь к цели, которая не соответствует бизнес-результатам. Это означает, что в лучшем случае вы работаете над достижением цели, которая никак не влияет на вашу организацию. В худшем случае это приведет к тому, что ваш бизнес зря потратит время, деньги. и другие ресурсы, которые лучше всего направить в другое место.

Ключевой вывод заключается в следующем: ключевые показатели эффективности должны быть не просто произвольными числами. Они должны выразить что-то стратегическое о том, что пытается сделать ваша организация.Вы можете (или должны уметь) многое узнать о бизнес-модели компании. просто взглянув на их KPI.

Без четкого указания цели все это будет потеряно.

Поделитесь своими KPI с заинтересованными сторонами

Ваш KPI бесполезен, если он не передан должным образом. Как ваши сотрудники — люди, которым поручено воплощать в жизнь ваше видение организации — должны добиваться ваших целей, если они не знают, что они собой представляют? Или возможно, хуже: отказ от раскрытия ваших KPI может вызвать отчуждение и разочарование ваших сотрудников и других заинтересованных сторон, которые не видят направление, в котором движется ваша организация.

Но делиться своими KPI с заинтересованными сторонами — это одно дело (хотя даже это то, что слишком многие организации не могут сделать). Более того, о них нужно сразу же сообщить.

Для эффективности

KPI необходим контекст. Этого можно добиться только в том случае, если вы объясните не только то, что вы измеряете, но и почему. В противном случае это просто цифры на экране, не имеющие значения для вас или ваших сотрудников.

Объясните своим сотрудникам, почему вы измеряете то, что измеряете.Ответьте на вопросы о том, почему вы выбрали один KPI вместо другого. И что самое главное? Слушать. KPI не являются безошибочными. И они не обязательно будут очевидны для всех участвует. Если вы выслушаете своих сотрудников, это поможет вам определить, где основные цели вашей организации не передаются должным образом

Допустим, вы получаете много вопросов о том, почему прибыль не является ключевым показателем эффективности для вашей компании. Для ваших сотрудников это разумное убеждение. В конце концов, зарабатывание денег — это неотъемлемая часть того, чем занимается любой бизнес.Но, может быть, доход — это не то все и закончить все для вашей организации в определенный момент. Может быть, вы хотите сделать крупные инвестиции в исследования и разработки или планируете крупные приобретения. Получение большого количества таких вопросов — знак того, что вам нужно лучше работа по информированию о ваших KPI и стоящих за ними стратегических целях.

И кто знает: ваши сотрудники могут даже дать вам несколько идей о том, как улучшить ваши KPI.

Проверяйте KPI еженедельно или ежемесячно

Регулярная проверка ключевых показателей эффективности необходима для их поддержания и развития.Очевидно, что отслеживание вашего прогресса в сравнении с KPI важно (какой еще смысл устанавливать его в первую очередь?) Но не менее важно отслеживание вашего прогресса, чтобы вы могли оценить, насколько успешно вы в первую очередь разработали KPI.

Не все КПЭ успешны. Некоторые из них преследуют недостижимые цели (подробнее об этом ниже). Некоторые не могут отслеживать основную бизнес-цель, которую они должны были достичь. Только регулярно проверяя, пора ли менять ключевые показатели эффективности, вы можете решить.

Убедитесь, что KPI актуален

Чтобы сделать ваши ключевые показатели эффективности действенными, нужно выполнить пять шагов:

  1. Обзор бизнес-целей
  2. Проанализируйте свою текущую производительность
  3. Установите краткосрочные и долгосрочные цели KPI
  4. Просмотрите цели вместе со своей командой
  5. Проверить ход выполнения и отрегулировать

Большую часть этого мы уже рассмотрели, но стоит сосредоточиться на необходимости разработки целей как на краткосрочную, так и на долгосрочную перспективу.После того, как вы поставили цель с графиком на более далекое будущее (скажем, следующие несколько кварталов или ваши финансовые год), затем вы можете работать в обратном направлении и определять вехи, которые вам нужно будет достичь на этом пути.

Допустим, вы хотите подписать 1500 подписчиков на информационный бюллетень в первом квартале года. Для этого вам нужно установить цели на месяц, две недели или даже на неделю. Таким образом вы сможете постоянно переоценивать и изменять курс по мере необходимости на вашем пути к достижению долгосрочной цели.

Вы можете разделить цели поровну по каждому месяцу. В этом случае это будет 500 подписок в январе, 500 в феврале и 500 в марте. Однако вы можете уточнить детали. В январе и марте больше дней чем февраль, поэтому, возможно, вы захотите установить цель в 600 на эти месяцы. Или, может быть, вы обычно получаете больше посещаемости веб-сайта в феврале (возможно, ваша компания присутствует на крупной торговой выставке), поэтому вы решаете установить цель в 800 месяц.

Что бы это ни было, убедитесь, что вы разбиваете целевые показатели KPI, чтобы установить краткосрочные цели.

Развивайте свой KPI в соответствии с меняющимися потребностями бизнеса

KPI, которые никогда не обновляются, могут быстро устареть.

Допустим, ваша организация недавно запустила новую линейку продуктов или расширилась за границу. Если вы не обновите свои ключевые показатели эффективности, ваша команда продолжит преследовать цели, которые не обязательно отражают изменение тактических или стратегическое направление.

Вы можете подумать, основываясь на ваших результатах, что вы продолжаете работать на высоком уровне. В действительности, однако, вы можете отслеживать ключевые показатели эффективности, которые не могут уловить влияние ваших усилий на основные стратегические цели.

Ежемесячный (или, в идеальном случае, еженедельный) анализ ваших KPI даст вам возможность точно настроить — или полностью изменить курс.

Возможно, вы даже найдете новые и, возможно, более эффективные способы добраться до того же пункта назначения.

Убедитесь, что KPI достижим

Очень важно установить достижимые цели для вашей команды. Слишком высокая цель может привести к тому, что ваша команда сдастся еще до того, как начнется. Установите слишком низкую цель, и вы быстро обнаружите, что задаетесь вопросом, что делать с собой, когда вы ее достигли. ваши годовые цели через два месяца календарного года.

Очень важно проанализировать вашу текущую производительность. Без этого вам придется слепо искать числа, в действительности не имеющие корня.Ваша текущая производительность также является хорошей отправной точкой для выбора областей, в которых вам необходимо улучшить.

Начните копаться в данных, которые вы уже собрали, чтобы установить основу для того, чего вы достигли в прошлом. Для этого отлично подходят такие инструменты, как Google Analytics, но также и более традиционные бухгалтерские инструменты, отслеживающие доход и валовую прибыль.

Обновите цели KPI по мере необходимости

KPI не статичны.Они всегда должны развиваться, обновляться и меняться по мере необходимости. Если вы устанавливаете и забываете свои ключевые показатели эффективности, вы рискуете преследовать цели, которые больше не актуальны для вашего бизнеса.

Возьмите за привычку регулярно проверять, не только для того, чтобы видеть, как вы выполняете свои задачи по отношению к своим KPI, но и для того, чтобы узнать, какие KPI необходимо изменить или полностью исключить.

Для того, кто никогда раньше не разрабатывал KPI, все это может показаться утомительным.

Но вот и хорошие новости: если вы пройдете через этот процесс несколько раз, вам будет намного проще использовать его снова в будущем.

Собираем все вместе

KPI обычно являются важным инструментом для измерения успеха вашего бизнеса и внесения корректировок, необходимых для его успеха.

Однако полезность отдельных KPI имеет свои пределы.

Самая важная часть любого KPI — это его полезность. Как только он изжил себя, вы должны без колебаний выбросить его и приступить к работе над новыми, которые лучше соответствуют вашим основным бизнес-целям.

Что такое сравнительный анализ? Определение, Типы, Процесс, Преимущества, Недостатки, Объем

Определение : Бенчмаркинг — это процесс постоянного улучшения бизнеса или организации путем оценки объема для улучшения, сравнения текущего положения с положением предыдущего или с бизнесом практики соответствующих конкурентов, тем самым устанавливая стандарты, которых необходимо достичь.

Например, Сеть службы доставки еды столкнулась с проблемой задержки доставки из-за жалоб клиентов и неудовлетворенности услугой.

Компания подготовила команду для проведения сравнительного анализа процессов с этой целью. Команда наблюдала и исследовала стратегию одного из своих конкурентов, который штурмом захватил рынок. Выяснилось, что конкурирующий бренд установил GPS-трекеры на велосипедах для доставки.

Таким образом, он может легко отслеживать положение своего доставщика и контролировать их время и эффективность.

Компания следовала той же стратегии и смогла вернуть доверие клиентов к бренду и повысить уровень удовлетворенности своим обслуживанием.

Содержимое: сравнительный анализ

  1. Типы
  2. Процесс
  3. Преимущества
  4. Недостатки
  5. Область применения

Типы сравнительного анализа

Бенчмаркинг — это стратегическая деятельность. Это требует большого количества исследований и анализа. Чтобы сделать его эффективным, компания должна четко представлять себе тип связанной стратегии, которую она должна адаптировать для решения конкретной проблемной области.

Он разделен на следующие две категории, каждая из которых содержит свои стратегии:

Чтобы подробно разобраться в каждом из его типов, прочтите ниже.

Внутренний сравнительный анализ

Внутренний бенчмаркинг — это внутреннее сравнение эффективности организации. Либо с его предыдущими показателями, либо с показателями его конкурентов, то есть компаний, принадлежащих к той же отрасли. Здесь информация обычно собирается и распространяется внутри самой организации.

Ниже приведены различные стратегии, подпадающие под эту категорию:

  • SWOT : В этой стратегии сравнительного анализа сильные и слабые стороны, возможности и угрозы компании перечислены и проанализированы руководством.
  • Сравнительный анализ передовой практики : Руководство само изучает и определяет стратегии и практики других компаний, которые являются лидерами рынка, для планирования желаемого курса действий.
  • Показатели эффективности : Эта стратегия основана на статистических показателях, полученных в результате анализа предпочтений клиента и сравнения с конкурентами. Компания может найти лазейки в своей работе и работать над ними.
  • Финансовый сравнительный анализ : Руководство проводит сравнительное исследование финансового прогноза с фактическими результатами или финансовыми отчетами, чтобы выявить области недостатков и предпринять корректирующие действия.
  • Функциональный бенчмаркинг : Компания сравнивает свои характеристики и продукцию с аналогичными показателями других смежных отраслей, чтобы инновационным образом улучшить свою функциональность.
Внешний сравнительный анализ

При внешнем сравнительном анализе компании сравнивают свои результаты с показателями своих конкурентов в отрасли или по всему миру. Обычно с помощью данных, собранных через ассоциации или третье лицо.

Подробнее о различных внешних стратегиях читайте ниже:

  • Совместный сравнительный анализ : Для повышения стандартов производительности компании, принадлежащие к определенной отрасли, сотрудничают с промышленными ассоциациями.Эти ассоциации предоставляют сравнительные данные по передовой практике и сравнительный анализ всех компаний, чтобы облегчить улучшение работы компаний с отстающими показателями.
  • Сравнительный анализ процессов : При сравнительном анализе процессов компания анализирует методы, задачи, методы производства, средства распространения и т. Д. Конкурента. Кроме того, она изучает стандартные механизмы выполнения определенной функции, чтобы соответствующим образом изменить свои методы.
  • Сравнительный анализ продукта : Эта стратегия фокусируется на глубоком анализе продукта конкурента, чтобы узнать его характеристики и состав.Компания использует эту стратегию для улучшения и модернизации своей продукции.
  • Корпоративный сравнительный анализ : Компания сравнивает свои различные отделы, такие как финансы, производство, сбыт, маркетинг, человеческие ресурсы и т. Д., С отделами своих конкурентов, чтобы повысить эффективность каждого подразделения.
  • Стратегический сравнительный анализ : Эта стратегия обычно применяется, когда компания планирует реализовать новую политику или идею или изменить существующую. Команда сравнивает подход компании с подходами других успешных компаний отрасли, прежде чем применять его на практике.
  • Глобальный сравнительный анализ : Он похож на стратегический сравнительный анализ, с той лишь разницей, что здесь компания сравнивает свои стратегии со стратегиями других своих подразделений или различных конкурентов по всему миру, чтобы предпринять корректирующие действия.

Процесс сравнительного анализа

Бенчмаркинг не является немедленным решением проблемы. Вместо этого это пошаговое лечение проблемной зоны. Эти шаги подробно описаны ниже:

  1. Планирование : Фаза планирования определяет необходимость сравнительного анализа и область, в которой это требуется.На этом этапе также определяются конкуренты и способы сбора соответствующих данных.
  2. Анализ : Затем компания анализирует собранные данные, чтобы определить сильные стороны конкурентов, перечислить их слабые стороны и пути улучшения.
  3. Интеграция : На этом этапе анализ передается высшему руководству, и после его утверждения разрабатывается желаемый план действий с четко определенной стратегией.
  4. Действие : Теперь у руководства есть работоспособный план; на этом этапе сотрудники выполняют план сравнительного анализа.
  5. Срок погашения : заключительный этап — срок погашения; именно на этом этапе можно наблюдать результат использования сравнительного анализа для улучшения бизнес-операций. Успешное применение сравнительного анализа приведет к достижению лидерства на рынке.

Преимущества сравнительного анализа

Бенчмаркинг

необходим организациям для поддержания конкуренции на высоком уровне и удовлетворения требований и потребностей клиентов.

Давайте рассмотрим различные преимущества установления ориентиров в организации:

  • Улучшает методологию обучения : Бенчмаркинг открывает путь для генерации идей и обмена проверенными бизнес-практиками, которые можно рассматривать как полезный опыт для компаний.
  • Инициирует технологическую модернизацию : Благодаря этой стратегии компании узнают о новых технологиях и методах, которые были приняты лидерами рынка. Соответственно, компании могут планировать модернизацию своей технологии, чтобы выдержать конкуренцию.
  • Улучшение стандартов компании : Компания анализирует и изучает стандарты конкурентов. Это помогает компании повышать стандарты производства и продукции соответственно.
  • Повышает качество работы : Это ведет к росту организации, поскольку улучшает общее качество продукции и снижает вероятность ошибок из-за стандартизации бизнес-операций.
  • Справиться с конкуренцией : Знание о бизнесе конкурентов и их стратегии помогает компании эффективно разрабатывать свои стратегии. Это также помогает компании быть в курсе последних разработок и технологий, тем самым побеждая рыночную конкуренцию.
  • Повышает эффективность : Благодаря этой практике повышается общая эффективность сотрудников, поскольку стандартизация работы мотивирует их работать лучше, не совершая множества ошибок.
  • Повышает удовлетворенность клиентов : с помощью сравнительного анализа компания собирает достаточно данных о потребностях и желаниях клиентов на основе отзывов клиентов. Эта информация помогает компании повысить качество обслуживания клиентов и повысить уровень удовлетворенности.
  • Помогите преодолеть слабые места : Эти стратегии помогают компании обнаружить свои недостатки и работать над ними для достижения желаемых результатов.

Недостатки бенчмаркинга

Как мы уже знаем, сравнительный анализ требует большого опыта и обширного сбора данных. Таким образом, некоторым организациям становится сложно реализовать свои стратегии желаемым образом.

В этом контексте ниже приведены некоторые из его ограничений:

  • Отсутствие информации : Иногда компания не может собрать адекватную информацию для сравнительного анализа. Это приводит к неправильному или неадекватному сравнению результатов деятельности компании с показателями ее конкурентов.
  • Увеличивает зависимость : Компании, как правило, полагаются на стратегии других компаний, чтобы добиться успеха. Следуя за лидерами рынка, они жертвуют своей индивидуальностью и уникальностью и начинают следовать по пути, указанному другими.
  • Непонимание : Иногда компании применяют сравнительный анализ для этого, вместо того, чтобы выяснять необходимость в нем. Ему не удается понять свои слабые стороны, но при этом следить за работой своих конкурентов.
  • Копирование других : Некоторые организации не понимают истинной цели этой стратегии и начинают копировать своих конкурентов во всех аспектах. Это может даже привести к краху бизнеса.
  • Неправильное сравнение : Требуется сравнение двух или более компаний, принадлежащих к одной отрасли и конкурирующих друг с другом. Но иногда компании проводят неуместное сравнение, что приводит к плохим результатам.
  • Дорогостоящее дело : Требуется команда опытных сотрудников, обладающих отличными аналитическими навыками и знаниями в данной области.Таким образом увеличиваются административные расходы компании. Даже внедрение изменений иногда требует капитальных затрат.

Объем сравнительного анализа

Бенчмаркинг необходим для улучшения общего функционирования организации. Это необходимо каждому отделу.

Он обеспечивает надлежащее управление цепочкой поставок, помогая организации выбрать четко определенный канал сбыта, делая поток товаров и услуг удобным как для потребителей, так и для поставщиков.

Подобно тому, как Amazon.in продолжает использовать отзывы потребителей в качестве практики в рамках этой стратегии, с годами он превратился в известный бренд, известный своим обслуживанием клиентов.

Tata Consultancy Services — одна из авторитетных компаний, устанавливающих стандарты для своих сотрудников. Он постоянно работает над повышением их эффективности и навыков как эффективная практика управления человеческими ресурсами.

Это лучшая практика, когда дело касается управления операциями. Менеджеры выбирают стратегию процессов для повышения производительности задачи или бизнес-операций, таких как производство, распространение, реклама и т. Д.

Для реализации нового плана, который может оказать огромное влияние на бизнес, так называемые компании стратегического управления устанавливают ориентиры, сравнивая их с успешной стратегией других компаний.

Комментариев нет

Добавить комментарий