Как открыть турфирму бизнес план: Бизнес план турфирмы: готовый пример с расчетами

Содержание

Как открыть туристическое агентство с нуля

Предварительная подготовка

Важно: надо понимать разницу между турагентствами и туроператорами. Оператор организовывает тур, а агентство его, уже готовый, продаёт. Агентство открыть просто: договориться с операторами, разработать перечень дополнительных услуг для туристов (помощь в оформлении виз, поиск горящих туров и так далее).

Туроператору нужны хорошие связи, большой опыт работы и значительные вложения капитала — быть оператором хлопотно и сложно, стать хорошим оператором «с нуля» невозможно в принципе, поэтому говорить будем только об открытии турагентства.

Турагентство зарабатывает определённый процент с продаж туров, и для только что открывшейся фирмы он не будет больше 8%. Хотите больше — работайте по франшизе. Попутно известный бренд научит туристов отличать Ваше агентство от всех прочих («Росстур», «Роза ветров» — названия на слуху) и будет проще с получением лицензии.

Собираясь открыть агентство, следует учитывать сезонность работы: «горячие» времена — конец апреля и время с июля по декабрь с перерывом на октябрь.

В остальное время работы меньше, а самыми «мёртвыми» считаются январь — февраль. Открывать турагентство лучше как раз в феврале, чтобы созданное агентство успело хотя бы в первом приближении наладить свою работу к горячему сезону.

Ещё до открытия турагентства надо определиться с направленностью туров — пляжные, познавательные и т.д. Заниматься всем и сразу довольно сложно и всегда — не очень хорошо.

Риски

Большая конкуренция.
Сложное получение лицензии и риск не получить её вовсе.
Значительная зависимость от персонала.

Помещение и оборудование

Оптимально помещение в «проходимом» месте, чтобы Ваше название и местонахождение запомнились. Конечно, агентства много пользуются интернетом и телефоном, а приобретение тура редко бывает внезапным порывом, но всё-таки пусть по возможности офис будет в местах, где большой поток потенциальных клиентов.

Уютная мебель, качественная связь (интернет, телефон) и лицензионное ПО — вот и всё оборудование.

Кадры

Путёвки одинаковые у всех агентств, поэтому подача имеет значение. Хороший менеджер — большая ценность, найти его — огромная удача, а потерять — большая глупость.

Документы

Для занятия предпринимательской деятельностью понадобится зарегистрировать ООО.

Для работы турагентства нужно получить лицензию, которая выдаётся на 5 лет Департаментом туризма Минэкономразвития России. Для получения лицензии фирма должна соответствовать целому ряду требований — например, иметь в штате от 20% работников с образованием в области туризма или опытом работы больше трёх лет. К комплекту документов на получение лицензии также прикладывается справка об используемом помещении — то есть всё то время, что принимается решение по выдаче или невыдаче лицензии (а это 60 дней), помещение находится в аренде турагентства, которое пока ещё (без лицензии) не вправе работать.

Маркетинг

Реклама должна быть долгоиграющей: оборудование заметной вывески, продвижение сайта, поддержание активного блога, ведение групп в социальных сетях с ответами на вопросы потенциальных туристов.
В «мёртвый» сезон добавить контекстную и наружную рекламу.

Высокий уровень конкуренции и сложности с получением лицензии сводят на нет такое преимущество, как невысокие начальные вложения.

Первый год обычно трудный для турагентства, второй — результативный, на третий 40% всех турагентств закрывается из-за того, что увеличение количества клиентов прекратилось.

Поэтому приходить в этот сложный бизнес стоит только располагая опытом в данной сфере и намерением развиваться безостановочно.

Как открыть турагентство с нуля, бизнес-план турфирмы

Поговорим о том, как открыть туристическое агентство и в чем суть работы. Это предприятие предполагает реализацию специфического продукта в отношении физических лиц. Он имеет два вида услуг – пакетный и индивидуальный.

Содержание

Туристические услуги
Суть работы туристического агентства
С чего начать открытие турагентства
Выбор туроператора
Работать ли с туроператором напрямую
«Мертвый сезон»: пути решения проблемы
Развитие бизнеса на начальном этапе

Туристические услуги

Будущее агентство может предлагать пакетные или индивидуальные поездки и сочетать их между собой.

Пакетный – конкретные услуги: проживание, страховка или экскурсии. Продукт легко продается. Снижены риски с возможным недовольством клиента, экономят время.

Они формируются туроператором и различаются по наполнению. Одни включают перечень услуг, что складывает стоимость, другие определяются шикарностью. Такое условие делает их популярными.

Индивидуальные туры составляются на основании пожеланий клиента. Средняя турфирма этого вида не похвастается большим спросом – функционирует на других принципах.

Читайте об открытии турагентства по франшизе «Горячие туры».

Увеличение прибыли от составленных индивидуально образуется за счет обслуживания клиентов с высоким уровнем платежеспособности.

Виды туризма и выбор целевой аудитории

Есть три вида по географии.

Внутренний туризм. Подразумевает путешествие резидентов по территории самой страны. Один из простых по организации – не требует оформления виз и осуществляется напрямую, без участия туристических операторов, в рамках организации внутригородских экскурсий и поездок выходного дня.
Въездной. Этот аспект подразумевает ориентацию на въезжающих в Россию с туристическими целями заграничных клиентов. Также обходится без участия туроператоров. Потребуется помощь в оформлении виз и документов.

Выездной. Заграничные туров для резидентов. Минимум действий по организации и обеспечивает крупный гонорар в виде агентского вознаграждения от туроператора.

Выбор приоритетного направления позволит глубже понять его суть и адаптировать бизнес под конкретного потребителя.

Люди отправляются в поездки с различными целями. Культурное направление туризма:

деловой
этнический
рекреационный
лечебный
транзитный
религиозный

Организация туров для паломников успешнее, когда агентство имеет религиозные атрибуты и название. Но для рекреационного и делового направлений – однозначный минус.

Суть работы туристического агентства

Основа – посреднические услуги, что связывают клиента и оператора. Доход образуется от получения комиссионных за реализацию турпродукта. Обязанности туроператора – организация услуг: решение вопросов взаимодействия с гостиницами, страховыми компаниями и посольствами.

Соблюдение правильного оформления документов, необходимых для виз, – обязанность агентства. Оно занимается выдачей поступающих от туроператора документов: билеты, медицинская страховка, ваучер для проживания, рассказывающая о стране посещения памятка.

Турагентство вовремя переводит деньги оператору за предоставленные туры и контролирует правильное бронирование услуг. Когда клиент отказывается от поездки, подвергается штрафным санкциям, что прописываются в договоре.

С чего начать открытие турагентства

С правовой формы организации бизнеса. К индивидуальным предпринимателям в этой области клиенты относятся с недоверием, поэтому выберите ООО.

Деятельность подпадает под налогообложение, но в упрощенной форме. Величина рассчитывается двумя способами. Первый в виде 6% от доходов. Второй учитывает разницу, что образуется по формуле: доход минус расход, с которой берется 15% в счет уплаты налога.

Скачайте готовый бизнес-план туристического агентства у партнеров!

Получения лицензии утратило обязательность исполнения. В 2007 году лицензирование данного бизнеса прекращено. Но документ благотворно влияет на повышение уровня доверия со стороны клиентов.

Открывают туристическое агентство и по франшизе. Франчайзер решает многие проблемы.

Выбор туроператора

Когда турфирма прошла регистрацию, следующий шаг – заключение договоров с туроператорами. Что потребует определенных усилий и предельной ответственности.

Новички сотрудничают с невысокими по ценам компаниями. И не задумываются о возможных последствиях их недобросовестной работы и демпингом цен. Клиенты порой оказываются у разбитого корыта – в связи с неполучением в полном объеме забронированных услуг.

Ненадежный оператор пытается сохранить прибыль, поэтому вас не известят о возникновении критических ситуаций. Чтобы этого избежать, обратите внимание на такие моменты в работе оператора, как:

срок нахождения на рынке услуг;
приоритетность направлений в деятельности;
финансовое обеспечение.

Работайте с операторами, что имеют представительство в вашем городе.

Работать ли с туроператором напрямую

Наладьте деловые отношения не с туроператором, а с посредником. Это туристические агентства, что предлагают заключить договор субагента с правом оформления и продажи услуг.

Этот вид сотрудничества имеет преимущества: комиссионные высокие по сравнению с тем вознаграждением, что предлагает туроператор. Повышение комиссии связано с количеством клиентов. А посредник предложит высокое вознаграждение, что не зависит от того, сколько туров забронировали.

Когда агентство работает с туроператором, а его головной офис в другом городе, пересылка документов сопровождается определенными денежными затратами. Эта проблема не возникает при работе с компанией-посредником, неправильное оформление документов подразумевает обращение посредника к туроператору для решения возникшего вопроса. Такое условие экономит агентству затраты.

Рекомендуем почитать статью о франшизе Tez Tour.

Когда у турфирмы возникают проблем с туристами, их решение с помощью посредника оказывается проблематичным. Проще найти прямой контакт с поставщиком туристического продукта. Этот отрицательный момент неблаготворно сказывается на сотрудничестве посредством третьих лиц, но такая форма взаимодействия популярная.

«Мертвый сезон»: пути решения проблемы

Туристический бизнес зависит от сезонности, что определяет кривую спроса на услуги в течение года. Востребованный период – лето, когда поток туристов увеличивается. Зима – время затишья, оживляется в школьные каникулы и в период новогодних праздников.

«Мертвый сезон» вызывает трудности. Есть агентства, которые заранее откладывают часть средств про запас.

В этот период реализуются путевки в дома отдыха, внутренний туризм. Но у него меньшая выручка.

Развитие бизнеса на начальном этапе

В основе турбизнеса в первые месяцы деятельности лежит такой принцип, как создание базы клиентов с последующим увеличением. Современный турист выбирает компании с широким ассортиментом всевозможных скидок.

Путевки не обладают постоянной стоимостью, и колебания цен происходят часто. Поинтересуйтесь у клиентов адресом их электронной почты, что поможет оперативно отправлять новые предложения о выгодных турах. Подборка предлагается без названия туроператора, так потеряете клиента, он отправится в другое агентство.

Постоянно повышайте качество обслуживания. Довольный обязательно расскажет о прекрасном отдыхе друзьям и знакомым, а также упомянет об организаторе.

Интересуйтесь о качестве отдыха. Это поднимает эффективность работы, будете знать обо всех недочетах, что позволит вовремя их исправить.

Как открыть туристическое агентство

НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕ

Как открыть туристическое агентство
Как открыть туристическое агентство Часто задаваемые вопросы
Полезные слайд-шоу, видео и изображения
Дополнительные ресурсы в индустрии туристических агентств

Как открыть туристическое агентство

Открытие туристического агентства может быть очень прибыльным. При правильном планировании, исполнении и усердной работе можно добиться больших успехов. Ниже вы узнаете, как создать успешное туристическое агентство.

Важно отметить, что самым важным шагом в открытии туристического агентства является составление вашего бизнес-плана. Чтобы помочь вам, , вам следует скачать Ultimate Business Plan Template здесь.

17 шагов для создания туристического агентства

Решите, какой тип туристического агентства открыть
Выберите название для вашего туристического агентства

Разработайте бизнес-план туристического агентства
Выберите юридическую структуру для вашего туристического агентства
Безопасное стартовое финансирование для вашего туристического агентства (при необходимости)
Защитите место для вашего бизнеса
Зарегистрируйте свое туристическое агентство в IRS
Открыть банковский счет для бизнеса
Получите бизнес-кредитную карту
Получите необходимые бизнес-лицензии и разрешения
Получите бизнес-страхование для своего туристического агентства

Купите или возьмите в аренду подходящее оборудование для туристических агентств
Разработка маркетинговых материалов для туристического агентства
Приобретение и установка программного обеспечения, необходимого для работы вашего туристического агентства
Начать строить партнерские отношения
Нанять сотрудников (при необходимости)
Открыт для бизнеса

1.

Решите, какой тип туристического агентства вы хотите открыть

При выборе типа туристического агентства, которое вы хотите открыть, необходимо принять несколько решений. Возможно, вы захотите создать специализированное туристическое агентство, ориентированное на деловые поездки, или
, на другой конкретный нишевый рынок, или более общее агентство, которое работает со всеми типами путешественников.

Вам также необходимо решить, хотите ли вы управлять независимым агентством или присоединиться к принимающему агентству или франшизе.

Независимое агентство предоставит вам максимальную свободу и гибкость, когда дело доходит до ведения вашего бизнеса, и является популярным выбором для турагентов, которые работают из дома, но могут быть более
сложными, чтобы начать работу.

Принимающее агентство — это бизнес, который работает с независимыми агентами и может предоставить им ресурсы, партнерские отношения и клиентов. Вам часто придется платить взнос, чтобы присоединиться к принимающему агентству, и 9 мая0071 Наконец, присоединение к франшизе даст вам доступ к большему обучению и поддержке, но также потребует платы за присоединение и может ограничить то, как вы будете вести свой бизнес. Если вы решите пойти по маршруту франшизы
, обязательно сверьтесь с желаемой франшизой, чтобы определить, что они предоставляют, прежде чем выполнять такие шаги, как выбор имени или создание веб-сайта.

Решение о присоединении к принимающему агентству или франшизе действительно зависит от того, сколько обучения и поддержки вам требуется, а также от того, считаете ли вы, что сборы, которые принимает принимающее агентство или 9Стоимость франшизы 0071 того стоит.

2. Выберите название для вашего туристического агентства

Следующим шагом к открытию туристического агентства является выбор названия вашего бизнеса.

Это очень важный выбор, так как название вашей компании является вашим брендом и будет действовать в течение всего срока существования вашего бизнеса. В идеале вы выбираете имя, которое имеет смысл и запоминается. Вот

несколько советов по выбору названия для вашего туристического агентства:

Убедитесь, что название доступно. Проверьте желаемое имя по базам данных товарных знаков и списку зарегистрированных названий компаний вашего штата, чтобы узнать, доступно ли оно. Также проверьте
, чтобы узнать, доступно ли подходящее доменное имя.
Будьте проще. Лучшие имена, как правило, легко запоминаются, произносятся и пишутся по буквам.

Подумайте о маркетинге. Придумайте название, отражающее желаемый бренд и/или направленность вашей компании-разработчика программного обеспечения.

3. Разработайте бизнес-план туристического агентства

Одним из наиболее важных шагов при открытии туристического агентства является разработка бизнес-плана. Процесс создания вашего плана гарантирует, что вы полностью понимаете свой рынок и свою бизнес-стратегию
. План также предоставляет вам дорожную карту, которой вы должны следовать, и при необходимости представить ее источникам финансирования для привлечения капитала для вашего бизнеса.

Ваш бизнес-план должен включать следующие разделы:

Резюме — этот раздел должен обобщать весь ваш бизнес-план, чтобы читатели могли быстро понять ключевые детали вашего туристического агентства.
Обзор компании – в этом разделе читателю рассказывается об истории вашего туристического агентства и типе туристического агентства, которым вы управляете. Например, вы представляете агентство деловых поездок
или туристическое агентство, представляющее особые интересы?
Анализ отрасли — здесь вы задокументируете ключевую информацию о туристической отрасли. Проведите исследование рынка и задокументируйте, насколько велика отрасль и какие тенденции
на нее влияют.
Анализ клиентов — в этом разделе вы задокументируете, кто ваши идеальные или целевые клиенты, и их демографические данные. Например, относятся ли они к определенной группе доходов?
Конкурентный анализ — здесь вы задокументируете основных прямых и косвенных конкурентов, с которыми вы столкнетесь, и то, как вы создадите конкурентное преимущество.
Маркетинговый план — ваш маркетинговый план должен учитывать 4P: продукт, цена, акции и место.

Продукт : Определите и задокументируйте, какие продукты/услуги вы будете предлагать
Цены : Документируйте цены на ваши продукты/услуги
Адрес : Где будет располагаться ваш бизнес и как это местоположение поможет вам увеличить продажи?
Рекламные акции : Какие рекламные методы вы будете использовать для привлечения клиентов в ваше туристическое агентство? Например, вы можете решить использовать рекламу с оплатой за клик, отношения с общественностью
, поисковую оптимизацию и/или маркетинг в социальных сетях.

План операций — здесь вы определите ключевые процессы, которые вам потребуются для выполнения ваших бизнес-операций. Вы также определите потребности в персонале. Наконец, в этом разделе
вашего плана вы создадите прогнозируемый график роста, показывающий вехи, которых вы надеетесь достичь в ближайшие годы.

Управленческая команда — в этом разделе подробно описывается управленческая команда вашей компании.

Финансовый план – наконец, финансовый план отвечает на следующие вопросы:

Какие первоначальные затраты вы понесете?
Как ваше туристическое агентство будет зарабатывать деньги?
Каковы ваши прогнозы продаж и расходов на следующие пять лет?
Вам нужно привлечь финансирование для запуска вашего бизнеса?

4. Выберите юридическую форму для вашего туристического агентства

Затем вам необходимо выбрать юридическую форму для вашего туристического агентства и зарегистрировать ее и название вашей компании у государственного секретаря в каждом штате, где вы ведете свой бизнес.

Ниже приведены пять наиболее распространенных юридических структур:

1) Индивидуальное предприятие

Индивидуальное предприятие — это коммерческое предприятие, в котором владельцем туристического агентства и бизнеса является одно и то же юридическое лицо. Владелец индивидуального предприятия несет ответственность за все
долгов и обязательств бизнеса. Для создания индивидуального предприятия не требуется никаких формальностей, и его легко настроить и использовать. Основное преимущество индивидуального предприятия
заключается в том, что его просто и недорого создать. Главный недостаток заключается в том, что владелец несет ответственность по всем долгам и обязательствам бизнеса.

2) Товарищества

Партнерство — это юридическая структура, популярная среди малого бизнеса. Это соглашение между двумя или более людьми, которые хотят вместе открыть туристическое агентство. Партнеры разделяют в
прибыли и убытки бизнеса.

Преимущества партнерства заключаются в том, что его легко создать, и партнеры разделяют прибыль и убытки от бизнеса. Недостатки товарищества заключаются в том, что партнеры
несут солидарную ответственность по долгам бизнеса, и разногласия между партнерами могут быть трудноразрешимыми.

3) Общество с ограниченной ответственностью (ООО)

Общество с ограниченной ответственностью, или ООО, представляет собой тип юридического лица, которое предоставляет своим владельцам ограниченную ответственность. Это означает, что владельцы ООО не несут личной ответственности по
долгам и обязательствам бизнеса. Преимущества LLC для туристического агентства включают гибкость в управлении, сквозное налогообложение (избегает двойного налогообложения, как описано ниже) и ограниченную личную ответственность
. К недостаткам LLC можно отнести отсутствие в некоторых штатах и налоги на самозанятость.

4) Корпорация C

Корпорация C является хозяйственной единицей, которая отделена от своих владельцев. Он имеет свой собственный налоговый идентификатор и может иметь акционеров. Основное преимущество C Corporation для туристического агентства заключается в том, что она
предлагает своим владельцам ограниченную ответственность. Это означает, что владельцы не несут личной ответственности по долгам и обязательствам бизнеса. Недостатком является то, что корпорации С подлежат
двойному налогообложению. Это означает, что корпорация платит налоги на свою прибыль, а акционеры также платят налоги на свои дивиденды.

5) Корпорация S

Корпорация S — это тип корпорации, которая предоставляет своим владельцам защиту с ограниченной ответственностью и позволяет им передавать свой доход от бизнеса через свои декларации по индивидуальному подоходному налогу
, избегая, таким образом, двойного налогообложения. Существует несколько ограничений для S-корпораций, в том числе количество акционеров, которые они могут иметь.

После того, как вы зарегистрируете свое туристическое агентство, ваш штат отправит вам официальный «Устав». Это вам понадобится среди других документов при открытии банковского счета
(см. ниже). Мы рекомендуем вам проконсультироваться с юристом, чтобы определить, какая правовая форма лучше всего подходит для вашей компании.

5. Обеспечить стартовое финансирование для вашего туристического агентства (при необходимости)

При разработке плана вашего туристического агентства вы, возможно, определили, что вам необходимо собрать финансирование для запуска вашего бизнеса.

Если да, то основными источниками финансирования для туристического агентства являются личные сбережения, семья и друзья, кредитные карты, банковские кредиты, краудфандинг и инвесторы-ангелы. Ангел 9Инвесторы 0071 — это физические лица, которые вкладывают капитал в бизнес на ранней стадии. Бизнес-ангелы обычно инвестируют в туристическое агентство, которое, по их мнению, имеет высокий потенциал роста.

6. Обеспечьте место для вашего бизнеса

Работа в туристическом агентстве дает вам некоторую гибкость в выборе места ведения бизнеса. Если вы планируете работать из собственного дома, то вам не нужно будет искать офисное помещение для аренды или покупки. Даже если
вы наймете других членов команды, вы все равно сможете работать удаленно, если захотите. Вы можете встречаться с клиентами практически из дома или приглашать их в офис.

Если вы хотите найти другое физическое место для вашего туристического агентства, подумайте:

Объезжайте, чтобы найти нужные места, ища знаки «сдается в аренду»
Обращение к агенту по коммерческой недвижимости
Поиск коммерческой недвижимости в Интернете
Расскажите другим о своих потребностях и посмотрите, есть ли у кого-то в вашей сети подключение, которое может помочь вам найти подходящее пространство

7.

Зарегистрируйте свое туристическое агентство в IRS

Затем вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в Службе внутренних доходов (IRS), в результате чего IRS выдаст вам идентификационный номер работодателя (EIN).

Большинство банков требуют, чтобы у вас был EIN, чтобы открыть счет. Кроме того, чтобы нанять сотрудников, вам понадобится EIN, поскольку именно так IRS отслеживает ваши платежи по налогу на заработную плату
.

Обратите внимание, что если вы являетесь индивидуальным предпринимателем без сотрудников, вам, как правило, не нужно получать EIN. Скорее, вы бы использовали свой номер социального страхования (вместо вашего EIN) в качестве налогоплательщика
идентификационный номер.

8. Откройте счет в банке для бизнеса

Важно открыть счет в банке для бизнеса на имя вашего туристического агентства. Этот процесс довольно прост и включает следующие шаги:

Определите и свяжитесь с банком, который вы хотите использовать
Соберите и представьте необходимые документы (как правило, это учредительный договор вашей компании, водительские права или паспорт и подтверждение адреса)
Заполните форму заявки банка и предоставьте всю необходимую информацию
Встретьтесь с банкиром, чтобы обсудить потребности вашего бизнеса и установить с ним отношения

Если вы хотите быстро и легко составить свой бизнес-план, загрузите Ultimate Business Plan Template от Growthink и создайте свой бизнес-план и финансовую модель за несколько часов.

9. Получите бизнес-кредитную карту

Вы должны получить бизнес-кредитную карту для своего туристического агентства, чтобы разделить личные и деловые расходы.

Вы можете либо подать заявление на получение бизнес-кредитной карты через свой банк, либо подать заявление на получение кредитной карты через компанию, выпускающую кредитные карты.

Когда вы подаете заявку на бизнес-кредитную карту, вам необходимо предоставить некоторую информацию о вашем бизнесе. Это включает в себя название вашей компании, адрес вашей компании и тип бизнеса
, которым вы занимаетесь. Вам также потребуется предоставить некоторую информацию о себе, включая ваше имя, номер социального страхования и дату рождения.

После того, как ваша бизнес-кредитная карта будет одобрена, вы сможете использовать ее для совершения покупок для вашего бизнеса. Вы также можете использовать его для создания своей кредитной истории, которая может быть очень
важно для обеспечения кредитов и получения кредитных линий для вашего бизнеса в будущем

10.

Получите необходимые лицензии и разрешения на ведение бизнеса

В каждом штате, округе и городе действуют различные требования к бизнес-лицензиям и разрешениям.

Почти все штаты, округа и/или города имеют лицензионные требования, в том числе:

Генеральная бизнес-лицензия . Эта лицензия требуется для большинства видов деятельности в США.
Лицензия продавца путешествий — Лицензия продавца путешествий позволяет вам легально продавать туристические услуги, такие как авиабилеты, гостиничные номера и прокат автомобилей.
Разрешения на продажу страховки . В некоторых штатах турагентам может потребоваться получить специальную лицензию на продажу туристической страховки.

Лицензии и разрешения, необходимые для туристических агентств, различаются в зависимости от штата, поэтому обязательно ознакомьтесь с правилами своего штата и местными правилами, чтобы точно определить, что вам нужно.

11. Страхование бизнеса для вашего туристического агентства

Страхование бизнеса важно для любого бизнеса, и туристическое агентство не является исключением. Существует несколько видов страхования, которые туристическое агентство должно рассмотреть, в том числе:

Страхование гражданской ответственности . Эта страховка защищает ваше агентство от судебных исков о телесных повреждениях, порче имущества, телесных повреждениях и рекламном ущербе, которые происходят
на вашей территории. или из-за ваших деловых операций.
Страхование профессиональной ответственности . Эта страховка защищает ваше агентство от претензий, возникающих в результате ошибок или упущений при оказании профессиональных услуг.
Страхование ответственности за качество продукции . Эта страховка защищает ваше агентство от претензий, связанных с травмами или ущербом, возникшим из-за дефекта продукта, который ваше агентство
продает или сдает в аренду.
Ошибки и упущения — Эта страховка защищает ваше агентство от претензий, связанных с тем, что вы не предоставили услуги, которые обещали предоставить, или что у вас есть
оказывал эти услуги некачественно.

Найдите страхового агента, расскажите ему о своем бизнесе и его потребностях, и он порекомендует полисы, соответствующие этим потребностям.

12. Купите или возьмите в аренду подходящее оборудование для туристических агентств

Большинству туристических агентств не нужно много оборудования для начала работы. Все, что вам действительно нужно, это компьютер, служебная телефонная линия, принтер и факс. Если вы работаете за пределами
вашего дома с дополнительными сотрудниками, вам также может потребоваться предоставить основное офисное оборудование и мебель для приемной.

13. Разработка маркетинговых материалов вашего туристического агентства

Маркетинговые материалы потребуются для привлечения и удержания клиентов вашего туристического агентства.

Вам понадобятся следующие основные маркетинговые материалы:

Логотип . Потратьте некоторое время на разработку хорошего логотипа для вашего туристического агентства. Ваш логотип будет напечатан на канцелярских принадлежностях компании, визитных карточках, маркетинговых материалах и так далее. Правильный логотип
может повысить доверие клиентов и повысить узнаваемость вашего бренда.
Веб-сайт . Аналогичным образом веб-сайт профессионального туристического агентства предоставляет потенциальным клиентам информацию о предлагаемых вами продуктах и/или услугах, истории вашей компании,
и контактную информацию. Важно помнить, что внешний вид вашего веб-сайта будет влиять на то, как клиенты на вашем целевом рынке будут воспринимать вас. Обязательно оптимизируйте свой веб-сайт
, чтобы он хорошо ранжировался в поисковых системах.
Аккаунты в социальных сетях — Создайте аккаунты в социальных сетях от имени вашей компании. Аккаунты в Facebook, Twitter, LinkedIn и/или других социальных сетях помогут
клиенты и другие лица находят ваше туристическое агентство и взаимодействуют с ним. Социальные сети также являются отличным местом для проведения рекламных акций и создания нового бизнеса.

14. Приобретение и установка программного обеспечения, необходимого для работы вашего туристического агентства

Туристическим агентствам требуется программное обеспечение, которое может делать несколько вещей.

Во-первых, вам понадобится программное обеспечение для бронирования и бронирования. Популярные варианты включают Rezdy и TravelPerk.

Далее вам понадобится бухгалтерское программное обеспечение для обработки счетов, комиссий и любых бухгалтерских задач. Вы можете использовать более общее программное обеспечение, такое как Quickbooks или FreshBooks.

Наличие программного обеспечения, такого как TripActions или TripCreator, которое может быстро создавать маршруты для ваших клиентов, также очень полезно.

Наконец, хороший инструмент управления взаимоотношениями с клиентами поможет вам оставаться на связи с существующими клиентами и привлекать их снова для получения дополнительных услуг. Многие предприятия используют такие опции, как HubSpot
и ActiveCampaign.

Обязательно ознакомьтесь с функциями любого интересующего вас программного обеспечения, поскольку некоторые из них могут выполнять несколько функций. Изучите программное обеспечение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям, купите его и установите
вверх.

15. Начните строить партнерские отношения

Прежде чем открывать собственное агентство, важно наладить отраслевые отношения. Вам понадобится оптовый торговец путешествиями, а также предпочтительные соглашения с авиакомпаниями, отелями, компаниями по аренде автомобилей
и туроператорами. Эти партнерские отношения предоставят вам доступ к лучшим тарифам и продуктам, чтобы вы могли предлагать своим клиентам первоклассный сервис.

Вы можете начать строить отношения, посещая торговые выставки и другие сетевые мероприятия, присоединяясь к онлайн-сообществам профессионалов индустрии туризма и просто общаясь. если вы
решите присоединиться к принимающему агентству или франшизе, возможно, у вас уже есть доступ к некоторым партнерствам.

Еще один отличный способ найти поддержку — вступить в одну из популярных туристических ассоциаций. Такие группы, как Американское общество консультантов по путешествиям, взимают определенную плату за вступление, но дают вам доступ к обучению
и другим полезным ресурсам.

16. Найм сотрудников (при необходимости)

Если вы планируете самостоятельно управлять небольшим туристическим агентством, вам не нужно будет нанимать дополнительных турагентов или других членов команды. Более крупному туристическому агентству потребуется несколько разных типов
сотрудников. Вам может понадобиться команда по продажам для бронирования поездок и продажи товаров, представители службы поддержки для помощи клиентам и специалисты по маркетингу для продвижения вашей компании и привлечения новых потенциальных клиентов.

Если вам нужны дополнительные сотрудники, рассмотрите возможность публикации вакансий в местном сообществе или в Интернете. Убедитесь, что биографии ваших кандидатов хорошо подходят для описаний должностей, которые вы
создаете, и что этот человек хорошо подходит для бренда, который вы хотите создать.

17. Откройте для бизнеса

Теперь вы готовы открыть свое собственное туристическое агентство. Если вы следовали описанным выше шагам, у вас должны быть отличные возможности для построения успешного бизнеса. Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы
, которые могут вам помочь.

Как составить бизнес-план туристического агентства за 1 день!

Вам не хотелось бы, чтобы был более быстрый и простой способ завершить свой бизнес-план?

С окончательным шаблоном бизнес-плана Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!

Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план сегодня.

Как запустить часто задаваемые вопросы о туристическом агентстве

Полезные слайд -шоу, видео и изображения

Как построить бренд местного туристического агентства.

5 Важные тренды в сфере гостиничного бизнеса и путешествий в США, способные формировать, 2016 г.

5 Важные тренды в сфере гостиничного и туристического бизнеса в США, которые могут формировать, 2016 г. From SiteMinder

8 советов по улучшению продаж в туристической компании

8 советов по улучшению продаж в туристической компании From Программное обеспечение iTravel

Советы по социальным сетям для турагентов

as Finding 9045 Good Travel Agent

Советы путешественникам и работа: как работают туристические агентства?

5 главных тенденций, формирующих индустрию туризма сегодня

21 совет по маркетингу вашей туристической компании в Интернете

Дополнительные ресурсы в индустрии туристических агентств

Для получения дополнительной информации о рынке туристических агентств см. следующие отраслевые ресурсы:

Бюро переписи населения США: www.census.gov
Управление индустрии путешествий и туризма: www.tinet.ita.doc.gov
Travel Pulse: www.travelpulse.com
Американское общество турагентов: www.asta.org
Туристическое агентство Mavericks:

Как составить бизнес-план туристического агентства за 1 день!

Разве вы не хотите, чтобы был более быстрый и простой способ завершить свой бизнес-план?

С окончательным шаблоном бизнес-плана Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!

Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план сегодня.

ИЛИ Позвольте нам разработать для вас ваш план

С 1999 года Growthink разработала бизнес-планы для тысяч компаний, добившихся огромного успеха.

Нажмите здесь, чтобы узнать, как профессиональные составители бизнес-планов Growthink могут составить для вас ваш бизнес-план. 9=»wpforms-«]

Как открыть туристическое агентство

Если вы покупаете что-то по нашим ссылкам, мы можем зарабатывать деньги от наших аффилированных партнеров. Учить больше.

Если вы любите путешествовать, хорошо организованы и любите работать напрямую с людьми, то стать турагентом — это отличный выбор карьеры.

Можно подумать, что из-за простоты использования поисковых систем в Интернете туристический бизнес не будет процветать. Но это.

По статистике, человек может потратить (потратить) 20 часов на поиски в Интернете, прежде чем забронировать рейс. Интернет переполнен информацией, поэтому преимущества использования турагентства всегда будут ценны для большинства путешественников.

Что такое бизнес туристического агентства?

Туристическое агентство — это компания, которая предоставляет услуги бронирования и планирования путешествий и туризма для людей. Это может включать организацию таких вещей, как авиаперелет, аренда автомобиля, гостиница/жилье и страхование путешествий. Прежде чем начать, узнайте, как туристические агентства зарабатывают деньги, и посмотрите, сможете ли вы найти новые способы получения дохода.

Сколько стоит открыть туристическое агентство?

Отличные новости! Вам не нужно специальное обучение и/или сертификация, чтобы начать работу, хотя вы должны пройти обучение и сертификацию в начале своей карьеры. Многие туристические агенты только закончили свое среднее образование, прежде чем начать работать в туристическом агентстве.

Зачем ждать обучения и сертификации? Как только вы официально зарегистрируете свой бизнес и начнете работать, расходы на обучение и сертификацию могут стать налоговыми вычетами.

Вы можете получить знания, работая неполный рабочий день в успешном туристическом агентстве, или вы можете начать с открытия туристического агентства. Стоимость, очевидно, будет варьироваться в зависимости от того, открываете ли вы домашнее туристическое агентство или арендуете офисные помещения.

Как минимум, вам потребуется выделенная высокоскоростная бизнес-линия в Интернете и базовое офисное оборудование, такое как компьютеры, программное обеспечение и принтеры.

Сколько можно заработать, владея туристическим агентством?

Средняя зарплата человека, работающего в известном агентстве, составляет 19 долларов в час. Средний годовой заработок независимых турагентов составляет 36 000 долларов. Это зависит от вашего географического положения и типа туристического бизнеса, который вы выбрали в качестве специальности.

18 важных шагов для открытия собственного туристического бизнеса

Вот основные шаги, которые необходимо предпринять, чтобы начать работу в сфере туризма. Вы должны заранее решить, хотите ли вы работать в туристической компании или работать над открытием туристического агентства.

1. Пройдите соответствующее обучение

Колледжи и бизнес-школы предлагают ассоциированные и четырехлетние степени в области туризма. Есть некоторые независимые преподаватели, такие как The Travel Institute, которые предлагают сертификаты.

Все эти исследования будут включать курсы по управлению бизнесом, маркетингу, бухгалтерскому учету и обслуживанию клиентов. В рамках постоянного обучения вы также должны следить за международными событиями и погодными явлениями.

2. Посмотрите на конкурентов

Туристические агентства обычно предлагают все виды услуг, но специализируются на определенной нише. Например, некоторые туристические агентства специализируются на роскошных путешествиях, некоторые — на индустрии приключенческих путешествий.

Опытные туристические агенты хорошо знают своих конкурентов, особенно перед тем, как начать свой собственный бизнес.

3. Выберите между принимающим агентством, независимым турагентом и франшизой. В дополнение к вашей обычной заработной плате вы можете иметь право на получение комиссионных.

Если вы открываете туристическое агентство, вы будете работать независимо. Вашим источником оплаты будут сборы, которые вы взимаете с клиентов, плюс комиссионные, которые вы получаете от поставщиков туристических услуг, таких как авиакомпании, отели и компании по аренде автомобилей. Некоторые предприятия функционируют исключительно как онлайн-турагентства, которые часто занимаются организацией корпоративных поездок.

Вы также можете приобрести франшизу, например Dream Vacations. Франшиза предоставит обучающие программы. И принимающее агентство, и франшиза имеют преимущество существующих партнерских отношений с поставщиками.

4. Найдите конкретную нишу и целевой рынок

Возможно, вы представляете себе отдых мечты, связанный с арендой велосипедов и поездками из одной гостиницы в другую в Новой Англии. Или вы можете предпочесть катание на каноэ по диким рекам, оставаясь в палатках.

Возможно, вы хотите забронировать поездку по системе «все включено», в которую входят авиабилеты, проживание, еда и напитки.

Ваши предпочтения не самое главное. Вы должны думать о своих потенциальных клиентах и покупателях. Изучите демографию вашего местного сообщества и средний доход потенциальных клиентов.

5. Выберите название компании и зарегистрируйте свое туристическое агентство

Прежде чем зафиксировать имя, зайдите на веб-сайт своего государственного секретаря. Там зарегистрированы предприятия. Вы можете убедиться, что имя, которое вы хотите использовать, не похоже или не совпадает с именем уже существующего туристического агентства, прежде чем тратить деньги на визитные карточки или веб-сайт.

6. Составление бизнес-плана туристического агентства

Вот несколько полезных советов по составлению бизнес-плана. Бизнес-план должен включать ключевые элементы бизнес-плана для туристических компаний:

Новое название компании и веб-сайт

Физическое местоположение бизнеса

Структура бизнеса

Ниша в отрасли

Формирование партнерских отношений (круизные линии, отели, компании по аренде д.), особенно после того, как вы проработали профессионалом в сфере туризма более года.

Планы маркетинга/экспансии в отрасли.

7.Откройте счет в банке для бизнеса

Откройте счет в банке для бизнеса и получите кредитную карту для бизнеса.

8. Убедитесь, что у вас есть лицензии и разрешения, требуемые в вашем штате

General Business License в соответствии с требованиями вашего местоположения.

Лицензия турагента — если этого требует ваш штат.

Федеральный идентификационный номер работодателя (EIN) — необходим для уплаты налогов на бизнес и налогов на заработную плату, если у вас есть сотрудники. Вам понадобится EIN при подаче налоговой декларации.

Зонирование. Если вы работаете из домашнего офиса, вы должны убедиться, что ваше место жительства соответствует требованиям зонирования для турагентов, работающих на дому.

9. Создайте веб-сайт туристического агентства и выберите местоположение

Вы можете создать собственное туристическое агентство с самым блестящим, информативным и великолепным веб-сайтом, который только можно себе представить.

Но его использование не удастся, если он не был правильно связан — это называется поисковой оптимизацией. Если вы не очень сообразительны в этом, вам будет выгодно нанять профессионала, чтобы убедиться, что клиенты находят вашу новую компанию и учетные записи в социальных сетях. Это ключевая часть вашей маркетинговой стратегии.

10. Разберитесь со своим программным обеспечением для бухгалтерского учета

Вам нужно будет управлять договорами на поездки, бронированием поездок, счетами и квитанциями, поставщиками и многим другим в финансовой части. Вот некоторые из наших рекомендаций:

Zoho

Fresh Books

itouroperator

11. Выберите структуру бизнеса

Вам необходимо выбрать структуру для открытия вашего туристического агентства. Многие туристические агентства выбирают Общество с ограниченной ответственностью или ООО. LLC позволяет защитить ваши личные активы, особенно если вы работаете в собственном доме.

Другие распространенные структуры, выбранные многими предприятиями в большинстве штатов, включают партнерства и корпорации.

12. Приведите свои налоги в порядок

Основные потребности: ИНН, бухгалтерское программное обеспечение для отслеживания вычетов/расходов и платежей.

13. Страхование бизнеса при покупке

Необходимы общие страховки, такие как ПБ (бизнес-оператор), профессиональная ответственность, коммерческая ответственность, ошибки и упущения, а также страхование общей ответственности.

Если вы собираетесь продавать путешествия, вам необходимо предложить туристическую страховку. Что, если ограничения на поездки внезапно повлияют на местоположение? Что, если стихийное бедствие разрушит планы на свадьбу на пляже?

14. Присоединяйтесь к туристическим ассоциациям

Вот некоторые из них, которые послужат вам дополнительными ресурсами (помогут найти клиентов):

US Travel

Американское общество консультантов по путешествиям

Ассоциация независимых туроператоров

15 Обустройте свой офис и инвестируйте в оборудование

Вам потребуется типичное офисное оборудование, такое как компьютеры, программное обеспечение, Интернет, телефонная система и факс. Если вы предлагаете туристические услуги очно, вам понадобится удобная мебель и конференц-зал, а также вместительная парковка.

16. Маркетинг

Что делают другие агенты, чтобы заработать больше денег? Читайте и ходите на семинары.

Узнайте все, что вы можете, о лучших способах продвижения вашего бизнеса и зарабатывания денег, сравнимых с самой высокой заработной платой.

Как открыть турфирму бизнес план: Бизнес план турфирмы: готовый пример с расчетами