Как составить бизнес план пошаговая инструкция: Как составить бизнес-план — образец с расчетами + готовые примеры

Как составить бизнес план пошаговая инструкция: Как составить бизнес-план — образец с расчетами + готовые примеры

Содержание

Пошаговая инструкция как правильно составить бизнес план для малого бизнеса

Все начинающие бизнесмены сталкиваются с необходимостью построения собственной модели ведения бизнеса. Чтобы понять воочию, как запускать собственное дело, следует написать бизнес план. Именно он становится основой и фундаментом любого начинания, ведь без грамотной, структурированной и правильно расписанной бизнес-модели крайне сложно создать что-то стоящее и прибыльное. Рассмотрим пошаговую инструкцию как составить бизнес план более подробно.

Бизнес план — что это?

Многие думают, почему люди занимаются бизнесом и у кого-то это получается и приносил прибыль, а кто-то остается без денег. Для этого есть много причин, но основа любого стартапа — хороший бизнес план. Бизнес план — это наглядное пособие для запуска определенной идеи, это документ, в котором содержатся все ведомости про стартап или компанию: характеристики, анализ рынка и рисков, финансовое положение, маркетинговый план, организационная структура и другое.

Проще говоря, это описание всего вашего будущего бизнеса на бумаге. Кроме того, этот документ помогает понять, нужно ли запускать ваш стартап и будет ли он приносить доходы или же лучше «свернуть» эту идею еще на этапе разработке, иначе будет больше убытков, чем прибыли.

Структура бизнес плана

Рассмотрим этапы, как составить бизнес план самостоятельно. Бизнес план — это пошаговая инструкция, которая должна привести вас из точки А (исходные данные) к точке Б (желаемый результат). Основная задача этого документа — выявить все недостатки вашего начинания и ещё на этапе разработки устранить их. Описав все данные на бумаге, вы сможете понять, сможет ли проект конкурировать с нынешними лидерами рынка и будет ли он в будущем приносить доход. Для того чтобы понять, как правильно составить бизнес план, рассмотрим структуру этого документа.

Содержание бизнес плана:

  1. Титульный лист;
  2. Введение;
  3. Меморандум конфиденциальности;
  4. Краткое резюме;
  5. Основная идея проекта;
  6. Маркетинговый анализ;
  7. Раскрытие идеи.

И так, давайте рассмотрим пошаговую инструкцию как написать бизнес план подробнее.

Первый этап, как правильно написать бизнес план — создать титульный лист, где стоит указать рабочее название проекта, контактную информацию, имена учредителей. Также, на первых страницах, нужно написать план документа: указать количество страниц и названия разделов. Сам документ в среднем занимает 30–40 страниц. Пример как составить бизнес план можно найти в интернете или на специальных мастер-классах.

Во введении стоит коротко описать идею вашего проекта, его достоинства и уникальность, почему по вашему мнению, он будет успешным и какую пользу может принести рынку. Вступление, как ни странно, лучше формулировать уже после написания бизнес плана — так вы будете понимать всю суть идеи и сможете коротко описать всю информацию доступно и понятно.

Следующий небольшой, но важный этап, как составить бизнес план самому — написание меморандума конфиденциальности. Это лист, в котором вы указываете, что ваш бизнес план — авторский и все права принадлежат вам. То есть, когда будете подавать документ на рассмотрение потенциальным инвесторам, он будет защищен от полного или частичного копирования. Для тех, кто не знает, как составить бизнес план грамотно этот пункт — must have.

В кратком резюме вы должны ответить на все ключевые вопросы:

  • Какую услугу вы будете представлять или продукт — изготовлять?
  • Кому это будет интересно?
  • Объем производства — сколько товара/услуг вы хотите поставлять?
  • Какая будет прибыль?
  • Сколько нужно будет потратить на открытие бизнеса?
  • Источники финансирования?
  • Сколько людей будет вовлечено в производство?
  • Приблизительная желаемая прибыль за определенный период?
  • Когда бизнес начнет окупаться?

Отвечая на эти вопросы, нужно постараться максимально выгодно показать ваш проект со всех сторон (но ни в коем случае не врать!), чтобы заинтересовать потенциальных инвесторов, рекламодателей или возможных соучредителей.

Следующий этап, как составить бизнес план для малого бизнеса традиционно посвящен описанию главной идеи вашего стартапа.

На этом этапе вы должны описать, какую ставите перед собой цель и задачи, какие могут возникнуть проблемы на пути. Также вам стоит описать, какие собираетесь предпринимать действия, чтобы как можно быстрее достигнуть поставленной цели. Важно писать не абстрактно, а точно формулируя все, что вы будете делать шаг за шагом. Например, непросто «запустим рекламную кампанию», а «наймем PR-менеджера, который будет заниматься раскруткой бренда с помощью социальных сетей путем привлечения популярных блогеров с нужной нам аудиторией».

Также на этом этапе стоит сделать SWOT-анализ. Это метод планирования, использование которого помогает определить слабые и сильные стороны продукта/компании/бизнеса/человека, а также их возможности и угрозы.

Этот анализ выглядит максимально просто — всего четыре колонки, но именно с его помощью можно наглядно увидеть все достоинства и недостатки вашего будущего бизнеса, и взвесить все «за» и «против». Так, если слабых сторон будет в разы меньше по сравнению с сильными сторонами, вряд ли проект будет иметь успех.

Еще один пункт, как составить бизнес план для себя — сделать маркетинговый анализ. Это описание финансовой обоснованности вашего бизнеса, где нужно привести примеры успешности продаж похожих вещей/продуктов или услуг; рассказать об успешности самой отрасли, в которой вы хотите запускать бизнес; сделать оценку способности соперничать с конкурентами: изучить нынешний рынок и понять особенности ценообразования, а также перспективы его развития. Такой анализ можно сделать как самостоятельно, так и у специалистов. Сколько стоит составить бизнес план можете узнать в маркетинговых компаниях.

И последний этап как написать бизнес план — раскрыть идею. На этой стадии нужно максимально подробно, со всеми деталями, описать ваш продукт или услугу, которую вы хотите запускать: внешний вид, цвет, размер, этапы производства, реализация, стоимость проекта и другое.

Маркетинговый план

Помимо вышеперечисленных данных, в бизнес плане также нужно составить маркетинговый, организационный и финансовый планы, а также провести анализ рисков.

Начнем с маркетингового плана. Маркетинговый план — это часть бизнес плана предприятия, где описываются шаги, необходимые для достижения поставленных целей. Для этого анализируется текущая ситуация на рынке; ставятся, собственно, цели; создается стратегия работы и описываются советы, с помощью которых будет проще выполнить поставленные задачи. То есть, это план действий для компании, пользуясь которым будут достигаться поставленные цели.

Если вы собираетесь запускать какой-либо продукт, не забудьте описать весь процесс его создания, в том числе необходимое оборудование, площадь помещения, мощность производства и другие технические детали.

Конечно, в больших компаниях всем этим занимаются специальные маркетинговые отделы, но начинающим бизнесменам часто нанимать профессионалов не по карману. Отчаиваться не стоит — все можно сделать и самостоятельно. Конечно, это займет больше времени и результаты могут быть не настолько точными, но в целом нужная информация есть в свободном доступе, а разобраться в ней — это вопрос времени и желания.

Организационный план

В организационном плане описываются принципы управления стартапом, руководство, раскрываются данные об учредителях и персонале, юридический и фактический адрес компании и другое.

Организационный план — обязательная составляющая любого бизнес плана, однако, часто его составляют «для галочки». Это в корне неправильный подход, ведь именно с помощью этого плана можно четко распределить, кто в компании за что отвечает и чем руководит. Недостаточно продуманный организационный план, наоборот, приводит к неразберихе и проблемам.

Основная задача организационного плана — показать предполагаемым инвесторам, что человеческих ресурсов и грамотного их использования будет достаточно для реализации поставленных целей. В организационном плане нужно указывать, сколько человек в штате, и кто чем занимается, ведь каждый должен быть на своем месте и выполнять поставленную задачу.

Финансовый план

Один из самых важных компонентов, как составить бизнес план для инвестора — финансовая составляющая. От выбора наиболее выгодного и устойчивого плана, бюджета фирмы, будет зависеть весь финальный экономический показатель. Именно поэтому финансовый план писать обязательно. В этом плане вы должны спрогнозировать эффективность и финансовые результаты своего бизнеса.

Здесь нужно указать и источник начального капитала, общую сумму, прописать налоги, проанализировать динамику курса валют и сделать анализ безубыточности и многое другое.

Финансовый план наиболее важен для потенциального инвестора, так как именно в нем указаны все возможности стартапа, а также проанализирован его предполагаемый успех или провал. Помощь малому бизнесу от государства в 2021 году находится на низком уровне, а грамотный финансовый план позволяет сразу видеть всю привлекательность проекта для инвестора. Поэтому для тех, кто не знает, как правильно написать бизнес план для инвестора, стоит обратить особое внимание на данный пункт. Поддержка малого бизнеса 2021 года крайне мала и рассчитывать стоит только на свои силы.

Анализ рисков

Не менее востребованный раздел любого бизнес плана — анализ рисков. В анализе рисков, просчитываются предположительные угрозы, которые могут стать причиной снижения доходов предприятия.

Существует несколько видов предпринимательских рисков:

  • Неконтролируемые — риски, влиять на которые невозможно. Но их можно учитывать и снижать их вероятность при открытии бизнеса. Как говорится, предупрежден — значит вооружен. К неконтролируемым рискам относятся кризисы, стихийные бедствия, валютные риски, изменения в законодательстве и другое. Для минимизации последствий нужно страховать имущество, создавать денежные резервы и тому подобное;
  • Контролируемые — это риски, влияние которых можно минимизировать либо убрать совсем. К ним относятся проблемы на производстве, нехватка средств, проблемы с сотрудниками (увольнение, страйки), изменения на рынке и другое.

При создании бизнес плана важно не только прописать возможные риски, но и распределить их по уровню угроз: какие из них наиболее вероятны для вас, а угроза каких — минимальна. В этом же пункте нужно описать ваш план действий при возникновении непредвиденных ситуаций. Все, кто интересуется, как самостоятельно составить бизнес план, должны понимать, что такой анализ должен проводиться достаточно часто, ведь рынок меняется, соответственно данные из документа тоже не будут стоять на одном месте. Чем более актуальная информация у вас будет, тем проще будет просчитать риски. И неважно, вы задаетесь вопросом, как составить бизнес план на сельское хозяйство или ищете, как получить деньги на развитие малого бизнеса от государства — анализ рисков делать обязательно!

Требования к бизнес плану

Бизнес план хоть и является официальным документом, но писать его нужно просто и понятно, не усложняя текст трудными формулировками и избытком терминологии. Общий объем плана — примерно 30 страниц. Каждый пункт не нужно много расписывать — лучше кратко, лаконично, и по сути.

Все данные, которые будут полезны потенциальному инвестору, описывайте подробнее — он должен видеть зачем вы создаете ваш проект и какие есть перспективы его развития, чтобы захотеть вкладывать в это свои деньги. Но не придумывайте ничего. Помните: все данные, которые вы подаете в бизнес плане, должны соответствовать реальности. Вы можете подать факты в выгодном свете, но придумывать что-то или приукрашивать ни в коем случае нельзя.

И не забудьте сделать ваш план удобным для изучения. Все разделы должны быть структурированы и взаимосвязаны, чтобы не возникало потребности перечитывать одну и ту же страницу по несколько раз. Конечно, можно доверить это дело профессионалам, но кто может составить бизнес план вашего стартапа лучше вас?

Видео по теме Видео по теме

Ошибки при составлении бизнес плана

Конечно, никто не идеален и избежать всех ошибок при составлении бизнес плана вряд ли получится. Но есть вещи, которые исправить или не допускать очень просто, но влияют на общее восприятие они сильно.

Так, при составлении бизнес плана обращайте внимание на его оформление. Когда весь документ сделан в одном стиле, без ошибок и опечаток, с выделенными разделами, изучать его намного приятнее. Также старайтесь избегать грамматических и пунктуационных ошибок, ведь неграмотно составленный текст отталкивает, даже если была написана дельная мысль. Проверяйте сами или отдайте документ на вычитку профессиональному корректору — это не займет много времени, и вы не потратите большую сумму денег, а результат того стоит.

Не загружайте бизнес план лишней информацией и «водой» — лучше писать кратко и по смыслу, чем растекаться мыслью по древу. Но и чересчур сокращать текст не стоит — старайтесь давать все важные факты и данные. Пример как написать бизнес план грамотно вы можете найти на специализированных сайтах или пройти мастер-класс на разных ивентах.

Выводы

Мы рассмотрели подробную инструкцию, как написать бизнес план самому. Таким образом, можно сделать вывод, что бизнес план — обязательный документ, который нужно составить перед запуском любой фирмы/продукта/услуги. Неважно, это бизнес план столярной мастерской или бизнес план чайного магазина — описать концепцию и перспективы развития вашего начинания просто необходимо.

Во-первых, этот документ поможет вам структурировать все ваши мысли и найти недостатки вашего бизнеса еще на этапе разработки. Во-вторых, с помощью этого документа можно наглядно и просто показывать потенциальным инвесторам, что вы им предлагаете и почему, по вашему мнению, в данное дело можно вкладывать деньги. Инвесторы любят работать с ответственными людьми, а ваш бизнес план — это показатель вашей заинтересованности и надежности.

И даже если вы никогда не занимались написанием бизнес плана самостоятельно, не бойтесь пробовать. Создание бизнес плана не занимает много времени, а пользы от него уйма, так что не пренебрегайте этим документом и не ленитесь!

Как составить бизнес план: пошаговая инструкция

Начинаем собственное дело

В жизни крайне важно найти дело своей жизни. Порою, особо одаренным людям удаётся найти сразу несколько любимых занятий. Но насколько бы человек не был талантлив и предприимчив, без чётко намеченного плана у него вряд ли получится вести бизнес успешно.

Бизнес-план призван решить сразу несколько задач:

  • описание основных деталей будущего бизнеса или бизнес-проекта;
  • заранее зафиксировать все возможные вызовы, с которыми предприниматель и его команда могут столкнуться;
  • описать стратегию решения возможных проблем;
  • облегчить поиск инвесторов или соучредителей нового бизнеса;
  • фиксирование всех будущих затрат – обязательных и возможных;
  • оценка перспектив развития и будущего роста проекта;
  • очертить основные задачи и масштаб затеи.

В итоге, на этапе составления этого важного документа, опытный руководитель сможет понять стоит ли вообще браться за это дело и вкладывать в него деньги. То есть, насколько целесообразно начинать подобное предприятие вообще.

Структура документа.

Даже если будущий бизнес-проект не очень сложный и амбициозный, его бизнес-план от этого намного проще не станет. Ведь основная задача документа – описать всё в мельчайших подробностях, чтобы ничего не упустить. Весь план от начала и до конца должен быть описан на деловом языке, но не быть слишком «сухим». Вашему будущему партнеру или инвестору должно быть легко читать и понимать все преимущества задуманного проекта.

Естественно, что начинаться документ должен со слов о конфиденциальности всей предоставленной информации. Более, того там же необходимо строго запретить её разглашение или же копирование!Иначе, автора может ждать неприятный сюрприз через какое-то время в виде успешного конкурирующего бизнеса, который по своей идее подозрительно похож на вашу задумку.

Запомните, что главная черта хорошего бизнес-плана – его емкость. Если вы предлагаете бизнес-план открытия небольшого кафе на трехсот страницах, рассчитывать на то, что с ним кто-то внимательно ознакомиться – не стоит. Оптимально: 50-80 страниц, но не больше 100 для действительно серьезных и объемных бизнес идей.

Если кратко, то структура бизнес-плана должна выглядеть следующим образом:

  • Обращение к будущим партнерам (не более одной страницы).
  • Описание основной идеи вашего проекта, его преимуществ, перспектив и т.д. (не более трех страниц).
  • Сам бизнес-план со всеми подробностями (50-60 страниц).

При этом не стоит забывать, что каких-то жестких ограничений здесь быть не может. Если ваше предложение действительно достойно и должно быть интересно большому кругу потенциальных инвесторов, то смело увеличивайте количество страниц плана. Но только если Вы уверены, что другие предприниматели и вправду будет знакомиться с ним, что называется, на одном дыхании.

Выводы всегда в начале!

Один из важнейших секретов успешного бизнес-плана, без которого будущего партнера зацепить вряд ли удастся – это выводы или резюме. Разумеется, составляя документ и описывая будущий бизнес, выводы, как и полагается, будут сделаны вами в самом конце.

Однако, в окончательной редакции плана, который попадет в руки инвесторов, эта часть должна оказаться в самом начале. Ведь зародить интерес к своему проекту возможно лишь в том случае, если читающий увидит все преимущества и перспективы задуманного вначале. Тогда последующую информацию он будет читать с куда большим интересом.

Да и по правде говоря, бытует мнение, что многие предприниматели читают в бизнес-планах только эту часть. И это еще один аргумент уделить ей самое пристальное внимание. Ну будет лучше поместить туда всё самое важное, а именно:

  • Описание основных целей.
  • Охарактеризовать конечного потребителя продукта.
  • Описать главные отличия от конкурентов. То есть преимущества перед ними.
  • Какое финансирование требуется. Как деньги будет расходоваться, на какие цели.
  • Ожидание роста поквартально.
  • Перспективы развития бизнеса на несколько лет вперед.
Составляем правильный бизнес-план.

И вот мы наконец-то подошли к самому главному – самостоятельному составлению бизнес-плана. Разберем по пунктам всю структуру этого важного документа.

  1. Предлагаемая услуга. Здесь необходимо деловым, но максимально понятным языком описать предлагаемый продукт и его преимущества, упомянуть патенты, лицензии (в случае их наличия). Также важно охарактеризовать конечного потребителя, обосновать уникальность будущей продукции. Но самое главное – ответить на вопрос: «Почему он будет востребован на рынке?».
  2. Цели, задачи, вызовы. Анализируем все идеи проекта, отмечает его сильные и слабые стороны, возможные вызовы. А также обязательно описываем как будем с этим бороться. Здесь же стоит описать цель бизнеса (в том числе конечную) и описать подробно конкретный рынок, на который собираемся заходить.
  3. Анализируем рынок. Обязательный пункт, в котором необходимо сделать глубокую аналитику данного рынка товаров или услуг. Именно здесь, Вы сообщаете главное:
  • Кто потенциальные клиенты.
  • Преимущества и недостатки у конкурирующего бизнеса.
  • Объем рынка и какими темпами растет.
  • Доля на рынке в момент вхождения и в перспективе.

Маркетинг. Это, пожалуй, самый сложный пункт бизнес-плана. И многие спотыкаются именно на нём, поскольку не имеет нужного образования и навыков. Возможно, в данном случае будет разумно обратится к специалистам, чтобы они помогли грамотно составить эту часть документа. А в ней будет подробно описаны характеристики продукта и сравнение с продуктами конкурентов. Политика ценообразования (почему Вы сможете предложить лучше и дешевле). А также схема сбыта будущего товара и способы стимулирования его реализации.

Планирование производства. Подробное описание всего, что связно с производством вашего продукта: аренда помещений, покупка или аренда оборудование, наемный персонал, поставка материалов, сотрудничество с подрядчиками.

Менеджмент. Успешный бизнес зависит в первую очередь от руководства. Поэтому стоит заранее побеспокоится о том, кто будет занимать руководящие должности. А также как будут распределены полномочия и вознаграждение.

Финансы. Но без финансирования производство также не запустить. Так что надо знать наперед относительно источников, объемов, форм заимствования и сроков возврата средств.

Финансовый план. Для тех инвесторов, которым важны цифры, опишите подробно планируемые объемы продаж, себестоимость товара или услуги, а также возможные риски на этапе производства и реализации продукции.

Напоследок.

И еще парочка важных советов:

  • Лучше всего составлять бизнес-план, основываясь на подобных успешных документах.
  • Без воображения в этом деле не обойтись. Составляя план, вы должны представлять себе весь процесс.
  • Бизнес-план должен быть максимально индивидуальным и уникальным.
  • Не стоит браться за дело, не имея опыта и необходимых знаний.

А здесь можно скачать совершенно бесплатно нужную литературу, уже готовые проекты таких планов с расчётами:

И самое главное: Вы должны гореть этой идеей и быть уверенными в том, что всё обязательно получится.

Что такое бизнес план, как правильно составить бизнес план самому

Какую роль выполняет бизнес-план? Ведь можно быстро организовать онлайн-обучение без подготовки и заделов на будущее. И некоторые добиваются успеха, но далеко не все.

Для максимальной результативности проекта уделяйте больше внимания планированию своих действий. В этой статье вы узнаете, что такое бизнес план и обо всех аспектах его составления.

Содержание:

  1. Что представляет собой бизнес план.
  2. Детали и нюансы оформления.
  3. Запись этапов и их детальное изучение.
  4. Ошибочные действия при планировании.
  5. Возможные затраты при создании онлайн-школы.

Что представляет собой бизнес план

Бизнес-план — это точная инструкция движения компании от появления идей до их полной реализации и получения прибыли. Почему же он так необходим?

Если вы являетесь автором идеи или продукта, то должны ясно понимать, куда и с какой целью вкладывать средства. Следует оценивать возможные риски, варианты экономии денег и т.д.

Если привлекаете к работе спонсоров, продюсеров и более крупных бизнесменов, то должны предоставить им готовый план по достижению определенных результатов. Этот план они могут подкорректировать при вашем содействии.

Бизнес-план нужен для того, чтобы предприятие достигло максимального успеха. Ведь именно сбалансированный комплекс задач способен повысить скорость и качество работы любого человека.

Поэтому перед началом работы над проектом не поленитесь прописать свои цели и формулу успеха.

Надеемся, что ответили на вопрос: «бизнес план что это?». Приступим к его реализации.

Детали и нюансы оформления

Грамотное оформление придает плану ценность и значимость. Четкая форма записи рабочих процессов поможет в поисках продюсеров, которые хотят работать исключительно с целеустремленными и трудолюбивыми людьми.

Разберем детали по оформлению бизнес-плана:

  1. Титульный лист — начальная страница, содержащая наименование проекта и список лиц, принимающих участие в продвижении бизнеса. На этом же листе должны быть отражены все контакты, ключевые даты и предупреждения о неразглашении деталей работы.
  2. Основная часть (резюме) — здесь обозначаются все этапы работы, приводящие к поставленной цели. На каждом этапе необходимо прописать промежуточные цели и способы их достижения. Упомяните и вероятные затраты, которые пойдут на решение тех или иных проблем. Не стоит растягивать эту часть на 10 страниц. Будет достаточно 1-2 листов.
  3. Одинаковый формат — каждая страница должна поддерживать единую стилистику.
  4. Объем — 15-25 страниц. Не стоит делать огромный список действий, иначе вы просто запутаетесь среди запланированных мероприятий. Но не нужно и упрощать запись. В таком случае можно упустить какую-то деталь, что впоследствии приведет к массе ошибок.

Запись этапов и их детальное изучение

Рассмотрим пошаговое руководство, как правильно составить бизнес план.

  1. Ставим перед собой четкие задачи. Их постановка и решение должны быть основаны на особенностях товара/услуги, на его/ее полезности и уникальности.
  2. Анализируем рынок и продукцию конкурентов. Вместе с этим обязательно оцените спрос, целевую аудиторию, проблемы большинства клиентов. Найдите у своего продукта то, за что покупатель его полюбит.
  3. Предоставляем полную информацию о своем продукте. Укажите название, описание, технические характеристики. Следует написать его уникальные свойства, список преимуществ перед конкурентными предложениями. Под конец, можно добавить перспективы на будущее.
  4. Составляем маркетинговый план. Привлечь клиентов можно разными способами: через SEO-оптимизацию, рекламу в Google, Yandex или соцсети.
  5. Прописываем необходимые затраты. Перед началом рабочих процессов выясните, сколько средств готовы потратить на достижение поставленных целей.
  6. Организовываем мероприятия и ставим сроки их реализации. Далее нужно лишь действовать в соответствии с данным графиком.
  7. Ведем бухгалтерию и реализуем планы в сфере финансов. На протяжении всей работы проекта вы должны ежемесячно и ежегодно записывать свои финансовые достижения и перспективы на следующие временные промежутки.
  8. Анализируем риски. Заранее просчитайте возможные неудачи, чтобы потом избежать их.

Этот макет подходит под все сферы бизнеса. Вы можете подстроить его под определенную специализацию, проведя небольшую корректировку.

Ошибочные действия при планировании

Наша задача — помочь составить эффективный бизнес-план. Поэтому предостерегаем от следующих ошибок, часто возникающих в процессе его составления:

  • плохое изучение целевой аудитории. Продавая что-то, важно знать точные желания клиента. Поняв портрет потребителя, вы сможете предоставить ему максимально нужный продукт;
  • плохое изучение конкурентных товаров/услуг. Не изучите конкурента — не будете уникальным бизнесменом на рынке. Учитесь на чужих ошибках, предугадывая направление движения потребителей;
  • наличие упущений в отдельных этапах плана. Просчитывайте даже мельчайшие детали. Справедливо оценивайте свое время и количество имеющихся ресурсов при написании каждого этапа;
  • наличие упущений в финансовой стратегии. Бывает, что затратив много ресурсов на ранних стадиях, не остается средств на завершение проекта. Поэтому важно равномерно распределить их на каждом этапе;
  • не учли риски. И еще раз анализируем. Как избежать рискованных действий? Как их минимизировать? На эти вопросы отвечайте сами себе перед началом работы.

Что это за такой бизнес план, если вы не анализируете и не просчитываете кучу возможных вариантов событий? Не допускайте указанных ошибок и достигните успеха!

Возможные затраты при создании онлайн-школы

Обсудим различные виды расходов при создании онлайн-школы:

  1. Разработка автоворонки:
  • разработка посадочной страницы и лендинга в целом;
  • составление описание продукта;
  • оплата сервисов и домена;
  • съемка видео и создание лид-магнитов;
  • создание эффективной рекламы.
  1. Ведение соцсетей:
  • создание специализированной группы;
  • копирайтерские услуги + таргетинг.
  1. Разработка сайта
  • использование сервисов;
  • создание разных видов рассылок;
  • работа копирайтеров и SEO-оптимизаторов.
  1. Оформление обучающей программы:
  • техника для съемки;
  • работа операторов и сценаристов;
  • монтаж видео.
  1. Средства на проведение вебинаров.
  2. Оплата платформы, на которой будут работать ученики.
  3. Работа отдела продаж.
  4. Затраты на комиссию и другие финансовые операции.
  5. Зарплаты кураторов, дизайнеров, редакторов и других лиц, занимающихся продвижением школы.
  6.  Работа юристов и бухгалтеров.

В этой статье мы осветили вопрос о том, как составить бизнес план, дали пошаговую инструкцию по планированию успешных проектов. Пользуйтесь предоставленным материалом и не забывайте об ошибках, также указанных нами выше.

Помните про бизнес план и эту статью. Не забывайте ориентироваться на план расходов и достигайте успехов!

Желаем вам только удачных проектов!

С уважением, Sell Skill.

Как составить бизнес-план самому: пошаговая инструкция и правила

Бизнес-план – это ценнейший документ, который поможет вам сформулировать чёткие цели, проанализировать все возможные трудности и проблемы, а также способы их решения.

Как тонко подметил английский философ и учёный Эрнст фон Фейхтерслебен, «планы – это мечты знающих людей». Благодаря грамотно составленному бизнес-плану, вы сможете понять, стоит ли вкладывать средства в задуманное дело и будет ли оно приносить ожидаемый доход. Ещё один важный нюанс: если вы собираетесь брать кредит в банке или искать частных инвесторов, они обязательно захотят ознакомиться с данным документом, чтобы быть уверенными, что деньги не пропадут зря.Бизнес-план пишется на перспективу и описывает развитие компании на 3-5 лет вперёд.

Конечно, можно заказать разработку этого документа в специальных консалтинговых фирмах. Но во-первых, это удовольствие не из дешёвых: за составление хорошего бизнес-плана разные компании берут от 2000 до 40 000$. А во-вторых, лучше, если планированием будут заниматься будущие лидеры компании, те люди, которые потом будут отвечать за реализацию намеченных целей.

Давайте разберёмся, как написать бизнес-план самому. Нужно понимать, что в одном документе вам нужно собрать все свои мысли, предположения и идеи, а для того, чтобы работать было удобнее, документ должен иметь чёткую структуру.

Как правильно составить бизнес-план самому: основные разделы

Первый, вступительный раздел документа – это резюме. Напишите лаконичную характеристику будущего предприятия или проекта, цели создания и планы по развитию на ближайшие несколько лет, целевую аудиторию. Не лишним будет также указать, какой стартовый капитал необходим для начала работы и куда пойдут эти деньги.

После этого можно приступать к написанию основных разделов бизнес-плана.

Стратегия, цели и задачи

Здесь необходимо описать, что именно и в какой последовательности вы собираетесь делать, с чёткими ограничениями по финансам и времени. То есть какие товары и услуги будут производиться, в каком объёме и когда, через какие каналы будут реализовываться и т. д. Хорошо, если вы сразу впишете возможные угрозы и пути решения таких ситуаций.

Описание продукта или услуги

Думая о том, как составить бизнес-план самому, не забывайте, что читать его, скорее всего, будут не специалисты. Поэтому очень важно выражаться простым, понятным и доступным языком. В данном разделе вы должны рассказать о своём продукте и его применении, чем он уникален и отличается от других аналогов, какие технологии и квалификация нужны для ведения бизнеса, а также осветить вопросы, связанные с лицензиями и патентами.

Анализ рынка

Это один из самых сложных и важных разделов документа. Понадобится серьёзная предварительная работа: сбор «черновой» информации, анализ конкурентов и целевой аудитории, опросы и т. д. Вы должны описать всё, что знаете о своих потенциальных покупателях, продукты или услуги конкурентов, их сильные и слабые стороны, изучить объёмы, рост и перспективы рынка. Кстати, проанализировать нужно не только альтернативную продукцию, но и самих конкурентов, их маркетинговую стратегию и сервис.

Менеджмент и персонал

В этом разделе вы описываете состав своей рабочей команды, их профессиональные и личные качества, стаж работы и т. д. Постарайтесь максимально подробно описать функции и задачи каждого сотрудника, а также форму отчётности о проведённой работе. Кроме того, вам нужно решить вопросы, связанные с заработной платой и вознаграждением.

План маркетинга

Для того, чтобы ваш бизнес приносил доход, нужно, чтобы о нём знали люди – ваши потенциальные покупатели. Решив написать бизнес-план, обязательно укажите преимущества вашей компании и продукции по сравнению с конкурентами, схемы распространения товара, методы рекламы и стимулирования продаж.

Подробный план производства

Здесь можно описать, где и какие помещения вы планируете снимать, оборудование, которое нужно закупить, источники поставки материалов и т. д.

Детальный финансовый анализ

К написанию этого раздела нужно отнестись как к самому важному этапу всей работы. Именно по нему вас будут оценивать потенциальные инвесторы, и именно от того, насколько грамотно он составлен, будет зависеть ваша прибыль. Нужен подробный план продаж, с объёмами и сроками для нескольких сценариев развития событий. Проведите все необходимые расчёты для благоприятного, стандартного и неблагоприятного развития событий – желательно, чтобы даже в последнем варианте вы могли выйти «в ноль».

Сделать бизнес-план самому – просто! 3 золотых правила

  1. Просмотрите несколько чужих успешных бизнес-планов. Не обязательно даже, чтобы они были связны с той сферой бизнеса, в которой вы планируете работать. Главное – увидеть, на каких разделах предприниматели делали самый большой акцент, как рассматривали разные проблемы и ситуации, что сделали для того, чтобы проанализировать рынок, и т. д.
  2. Следите за чёткой структурой. В вашем документе не должно быть «перескоков» с одной темы на другую – всё чётко, понятно и доступно. Считается, что одну страничку должна занимать аннотация (письменное обращение к высшему руководству – вашим читателям), 1-3 странички – резюме проекта, а сам бизнес-план – от 45 до 60 страниц. Любые дополнительные материалы можно вынести в приложения.
  3. Будьте честны. В первую очередь – перед самим собой. Если вы объективно оцените все риски и критические ситуации, которые могут произойти, постараетесь продумать всё по максимуму, это лишь добавит вам плюсов в глазах опытных инвесторов.

Даже если вы знаете, как написать бизнес-план самому, не бойтесь обратиться к специалистам, чтобы те перечитали и проверили его – возможно, «свежим взглядом» они увидят то, чего вы раньше не замечали.

Как составить бизнес-план: подробная пошаговая инструкция

По запросу — «как составить бизнес план» — Google выдает 7,8 млн результатов. Это означает, что существует огромное количество информации, в которой легко потеряться. Расскажем подробнее о том, что такое бизнес-план, зачем он нужен и как написать бизнес-план так, чтобы потенциальный инвестор не только дочитал его до конца, но и согласился на сотрудничество.

Фото: pxhere.com: UGC

Что такое бизнес-план

Бизнес-план — это документ, который детально описывает все нюансы ведения бизнеса — от получения сырья до распределения прибыли. Из него можно узнать, общие сведения о бизнесе, его основателях и работниках, партнерах и клиентах, финансовых потоках и затратах.

Знания о том, как составлять бизнес-план, относятся к базовым и преподаются во всех бизнес-школах мира. Без этого документа трудно представить подписание договора с инвестором или получение кредита для ведения бизнеса в банке.

Именно поэтому запросы — «бизнес план готовый», «бизнес план скачать» и «бизнес план как составить» — находятся в топе поисковых систем.

Бизнес-план также рассматривают как инструмент принятия решений. Различают внешне и внутренне ориентированные типы бизнес-планов. Первые содержат подробную информацию о команде, ее идее и целях и необходимы для получения внешнего финансирования.

Внутренние бизнес-планы описывают задачи фирмы или предприятия на определенные промежутки времени. Их составляют, как правило, чтобы понять, в каком направлении должен развиваться бизнес, каковы стратегические цели организации и задачи ее отдельных структурных подразделений.

Скептики уверены, что готовый бизнес-план не является гарантией того, что бизнес-проект будет успешен, а среди победителей студенческих конкурсов по составлению подобных документов лишь незначительный процент после окончания обучения открывали собственный бизнес.

Сторонники идеи убеждены, что составление бизнес-плана поможет избежать многих проблем и детальнее понять бизнес-процессы в компании. Документ не дает стопроцентной гарантии успеха, и метод проб и ошибок — единственный способ вести бизнес, но планирование придает деятельности уверенности.

Фото: pxhere.com: UGC

Как написать бизнес-план самостоятельно и что для этого необходимо

Начинающие бизнесмены и те, кто лишь мечтает создать собственное дело, вводят в поисковых системах запросы, «как составить бизнес план пример», «шаблон бизнес плана», «пример бизнес плана» и подобные, поскольку не понимают, что бизнес-планирование — это инструмент, который уникален для каждого бизнеса. Хотя если вводите в строку поиска — бизнес план скачать, то можно воспользоваться и образцами.

Чтобы найти ответ на вопрос, как написать бизнес-план самостоятельно, необходимо не искать шаблоны или готовые решения, а понять принцип составления документа. Лишь после этого стоит знакомиться с образцами, чтобы взять из них лучшее и избежать опасности слепого копирования без понимания содержимого.

Документ должен отразить три ключевых фактора:

  1. Осознание дееспособности бизнесмена, то есть ответить на вопрос, какими ресурсами и знаниями он обладает для ведения бизнеса.
  2. Четкое представление о конечной цели, то есть ответить на вопрос, к каким результатам бизнесмен планирует прийти.
  3. Описание последовательности действий для достижения цели, то есть описание пути, который необходимо пройти, чтобы оказаться в запланированной точке.

Запись бизнес-плана, несмотря на мнения скептиков, важна. Она позволяет бизнесмену:

  1. Четко структурировать собственные мысли и понять степень проработанности бизнес-идеи. Лишь изложив ее на бумаге, можно осознать, насколько она дееспособна и каковы ее слабые стороны.
  2. Упростить восприятие идеи теми, кто с ней не знаком, но может поддержать инвестициями.

При написании бизнес-плана эксперты советуют помнить о лаконичности и излагать идеи кратко, по пунктам. Также стоит понимать, что документ будут читать люди, не знакомые с тонкостями технологий и производственных процессов. Поэтому текст должен быть написан просто, на языке, понятном потенциальным инвесторам, не быть перегружен жаргонизмами и профессиональными терминами.

Фото: pxhere.com: UGC

Читайте также: Как начать работать на себя дома

Как составлять бизнес-план, чтобы он был информативным

Существует несколько методик составления бизнес-плана. Они имеют незначительные различия в зависимости от сферы бизнеса и направления (товары или услуги). Поэтому среди ответов на вопрос, как правильно составить бизнес-план, можно найти множество однотипных советов.

Бизнес-план — это документ с множеством пунктов. Иногда их последовательность диктуется инвестором, например при проведении конкурса стартапов, а в иных случаях остается на выбор составителя.

Чтобы сделать документ максимально информативным, эксперты рекомендуют перед написанием ответить на ряд вопросов на отдельной странице. Они станут основой для составления многостраничного документа.

Вот перечень важных вопросов, которые следует осветить:

  • Кто является клиентом?

Важно знать не только демографические характеристики целевой аудитории, но и ее предпочтения, а также ответить на вопрос, является ли она однородной или в ее составе можно выделить более мелкие группы.

  • Какова модель взаимоотношения с существующими и потенциальными клиентами?

Здесь стоит понять, какой тип отношений желает видеть каждая из групп целевой аудитории. Также следует описать, какие отношения уже установлены с аудиторией и по каким каналам потенциальные клиенты узнают о предлагаемом товаре или услуге, а также как различные типы отношений с группами целевой аудитории интегрированы в бизнес-модель.

  • Каковы каналы сбыта?

Следует описать «путь клиента», то есть его действия от получения первой информации до контакта, совершения покупки и отношений после того, как он заплатил деньги.

  • В чем суть предложения?

Описание уникальности собственного товара или услуги нередко является проблемой не только для начинающих, но и опытных бизнесменов.

Проблема состоит в том, что многие оценивают предложение исходя из собственных вложенных усилий, а не пользы, получаемой клиентом. Поэтому любой из многочисленных методов составления документа предполагает описание того, какую проблему решает товар или услуга и в чем ценность этого решения по сравнению с другими, существующими на рынке.

  • Каковы виды деятельности нужны для осуществления бизнеса?

План должен описать, как осуществляется сбыт, строятся взаимоотношения с клиентом, являются ли они разовыми или долгосрочными, а также как поступают доходы от деятельности бизнеса и из чего они состоят.

  • Каковы ключевые ресурсы для осуществления бизнеса?

При ответе на вопрос эксперты рекомендуют описать, что необходимо для того, чтобы товар попал к клиенту.

Отвечая на этот вопрос, следует указать, кто поставляет ресурсы и помогает реализовать предложение.

  • Какова структура издержек?

Любой бизнес — это не только доходы, но и затраты. В плане следует описать, какие виды деятельности являются затратными и на что уходит большая часть расходов. Иными словами, рассказать, какова цена самого дорогого ресурса.

  • Какова структура доходов?

Ответ на вопрос должен содержать информацию о том, как поступают денежные потоки и каковы размеры каждого из них.

Фото: needpix.com: UGC

Бизнес-план: как составить самостоятельно по инструкции

Разработка бизнес-плана — это кропотливый процесс, требующий умения анализировать, обрабатывать и излагать информацию.

Структура бизнес-плана состоит из ряда пунктов:

Содержит ответ на вопрос о том, что можно прочесть в бизнес-плане. Иными словами, это краткое (до одной страницы) описание самого документа.

Краткое описание бизнес-процессов и их результатов, о которых детально рассказано в тексте (от одной до трех страниц). Писать его советуют лишь после того, как составлены все остальные разделы бизнес-плана.

Текст резюме должен быть максимально лаконичным, простым, но при этом информативным, поскольку на него в первую очередь обращает внимание инвестор. Если его заинтересовало резюме, он поручит своим сотрудниками детально оценить весь документ.

Текст объемом до 60 страниц должен содержать:

  1. Описание целей и стратегических задач, продукта или услуги.
  2. Анализ рынка.
  3. Маркетинговый план продвижения товара или услуги (ценообразование, схема распространения и методы стимулирования продаж).
  4. План производства, описание потенциала команды, объемы необходимых для ведения бизнеса ресурсов.
  5. Финансовый план получения прибыли и анализ возможных рисков.
Фото: pxhere.com: UGC

Бизнес-план — документ со сложной структурой, который дает представление о том, как должен развиваться бизнес. Если вы знаете основы, написать документ не составит труда.

Читайте также: С чего начать бизнес: советы и действия

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/1840646-kak-sostavit-biznes-plan-posagovaa-instrukcia.html

пошаговая инструкция. Бизнес-план для малого бизнеса

Бизнес-план является начальной стадией какого-либо дела. Это визитная карточка вашего будущего проекта. Как написать бизнес-план? Пошаговая инструкция в этой статье поможет в данном вопросе.

Цели бизнес-плана

Написание бизнес-плана может быть разным в зависимости от того, зачем он нужен. Одна из самых распространенных целей — представление его для инвестирования. Такой бизнес-план проекта — самый сложный. Часто для его написания привлекаются сторонние лица — специалисты своего дела, которые создадут пригодный бизнес-план для одобрения инвестором.

Бывает, что руководитель поручает написать бизнес-план компании, например для открытия филиала. В этом случае тоже часто обращаются к сторонним специалистам по составлению таких планов. От исполнителя в конечном итоге может потребоваться лишь некоторая корректировка под нужды компании.

Ну а когда бизнес-план необходим для открытия собственного дела, его лучше всего писать от корки до корки самостоятельно. Это хоть и трудный процесс, но захватывающий и очень интересный. Ведь собственное дело — это настоящее детище предпринимателя. И поэтому к его созданию относятся очень трепетно и досконально. В статье приводится инструкция по составлению бизнес-плана для своего дела.

Начальная идея

В основном те, кто решается на открытие своего предприятия, уже выбрали и хорошо знают сферу своей деятельности. Но бывают предприниматели, которые хотят иметь свое дело, но еще четко не знают, чем именно будут заниматься. Они находятся в поиске бизнес-идеи. Сложно переоценить ее значение. Идея должна подходить интересам и желаниям самого предпринимателя.

Это может быть любимое дело, которым человек готов заниматься даже бесплатно, или же бизнес, приносящий уже гарантированный доход. В любом случае, выбрав для себя нишу, важно больше не отвлекаться ни на что другое и не мечтать о недосягаемых вершинах, а пошагово воплощать свою реальную идею в жизнь. По-настоящему поможет в этом вопросе бизнес-план.

Как написать бизнес-план? Пошаговая инструкция

Итак, представив себе, каким будет будущее дело, можно переходить к написанию бизнес-плана. Существуют специальные стандарты планирования. Поэтому, если он будет подаваться для инвестирования, следует выбрать подходящий стандарт и придерживаться его при написании.

Чтобы разобраться в том, как написать бизнес-план, пошаговая инструкция и общепринятые стандарты сослужат хорошую службу, так как они утверждены людьми, профессионально разбирающимися в этих вопросах. Предприниматель сумеет разложить по полочкам свои, может быть, еще не до конца сформированные мысли и воплотить свое дело в жизнь.

Стандартный бизнес-план состоит из следующих глав:

  • Резюме.

  • Общие положения.

  • Анализ рынка.

  • Маркетинговый и стратегический план.

  • Издержки.

  • Производственный план.

  • Инвестиции.

  • Финансовый план.

Резюме

Здесь вкратце должна отображаться суть дела, описание бизнес-идеи, информация об объективной необходимости ее на рынке, сроках реализации, окупаемости проекта и конкурентоспособности.

Конечно, данная часть в большей степени предназначена для потенциальных инвесторов. Именно они, прочтя резюме, делают вывод о том, стоит ли с этим планом знакомиться дальше или нет. Поэтому, если его предполагается представлять инвестору, необходимо тщательно описать эту часть, возможно, возвращаясь к ней снова и снова, вводя коррективы после составления следующих глав.

Однако для собственных нужд эта часть также важна, поскольку она помогает предпринимателю лучше увидеть весь процесс организации дела в целом.

Общие положения

Если резюме пишется примерно на одну — максимум две страницы, то эту главу можно написать подробнее. То есть фактически глава «Общие положения» содержит в себе ту же информацию, что и резюме, но в более развернутом виде предлагает читателю ознакомиться с проектом в целом.

Здесь описывается характеристика и реализация проекта, его жизненный цикл, возможность дополнительного развития и прогноз изменения продукта с возможным изменением тенденции рынка.

Бизнес-план услуги в этой главе должен содержать информацию о том, в чем заключается конкретная услуга и как она привлечет клиентов. Например, в бизнес-плане салона красоты описываются все предполагаемые услуги, их характеристика и отличительные особенности. Привлекательной чертой здесь послужит легенда о том, как знаменитости проходят в салоне процедуры или как отдельные специалисты оказывают им эти услуги, как специалисты проходили обучение непосредственно с той маркой продукта, с которой они работают.

Анализ рынка

Параллельно с написанием бизнес-плана или перед его составлением необходимо провести анализ рынка. Это чрезвычайно важная часть, ведь от нее напрямую зависит успех будущего проекта.

Выбрав нишу рынка и целевую аудиторию, проводят тщательный анализ с целью выявления того, насколько актуален бизнес-план проекта, изначальное предложение и его идея. Если анализ выявляет избыток предложения, то стоит вернуться к идее и попробовать ее подкорректировать таким образом, чтобы она соответствовала положению дел на рынке. Если же существует повышенный спрос, то все в порядке, и можно смело приступать к дальнейшим действиям.

Анализ рынка проводится разными способами. Но если возникают проблемы с его проведением, существуют компании, куда можно отдать на аутсорсинг анализ рынка.

Тем не менее предпринимателю рекомендуется самому разобраться в этом вопросе, так как любые сторонние организации дадут лишь объективный усредненный результат, не вполне учитывая бизнес-планы малого бизнеса и все нюансы бизнес-идеи автора проекта.

Маркетинговое и стратегическое планирование

Данный план включает в себя выведение продукта на рынок, его развитие, ценообразование, систему продаж и сбыта, а также рекламу. Для выведения продукта целесообразно построить график Ганта, где будут отображаться даты реализации различных мероприятий. На основе анализа рынка и конкурентоспособности просчитывается стратегия, как будет завоевываться рынок и какие тактические действия потребуются для реализации.

Ценообразование строится на основе экономических расчетов и ожидаемых доходов компании. Продажи и сбыт можно представить в виде схемы, где будет виден весь процесс по этапам. Например, от поступления товара на склад и до получения денег за товар и его реализации.

Издержки и производственный график

В эту главу включается закупка необходимого оборудования, ремонт, аренда помещения и другие затраты. В производственном графике необходимо отразить, сколько человек требуется для реализации проекта, график их работы, отчисления заработной платы и смежных с ней платежей.

Бизнес-планы малого бизнеса станут для инвестора намного более привлекательными, если есть готовая команда, которая будет работать над проектом, так как это доказывает способность предпринимателя реализовать задуманное. Поэтому будет уместно подчеркнуть такой факт в бизнес-плане.

Производственный план

Если компания будет являться производственной, то здесь необходимо описать процесс производства, а также партнеров и поставщиков, которые будут участвовать в деле. Например, бизнес-план фермы в этой главе должен включать в себя оборудование для доения, разлива, упаковки молока и механизм его сбыта через конкретных поставщиков.

Финансовый план и инвестиции

Самой ответственной частью всего бизнес-плана является, безусловно, финансовый план. Более того, если проект предназначен для ознакомления инвестора, то после прочтения резюме серьезный инвестор, скорее всего, посмотрит на финансовый план. Ведь именно здесь будет видна реальная способность предпринимателя претворять в жизнь бизнес-идеи. В этом и заключается суть предпринимательской деятельности.

В финплане приводится вся информация о возможных расходах и доходах проекта. На основе маркетингового, стратегического плана и издержек составляется таблица на несколько лет, где отображаются требуемые инвестиции и график их погашения, все затраты и возможные доходы.

Заключительной частью финансового плана должен быть обязательно расчет рентабельности будущего дела.

Теперь читатель знает, как написать бизнес-план. Пошаговая инструкция, приведенная в статье, является кратким пособием, демонстрирующим важность понимания целей и необходимость бизнес-планирования.

Пошаговые инструкции по написанию — Microsoft Style Guide

  • 2 минуты на чтение

В этой статье

Следуйте этим рекомендациям, чтобы помочь вам создать четкие и простые инструкции, пишете ли вы простые пошаговые процедуры или сложные процедуры, состоящие из нескольких шагов.

См. Также
Форматирование текста в инструкциях
Форматирование знаков препинания

Комплексные процедуры

Сложные инструкции часто состоят из нескольких шагов, отформатированных как нумерованный список.Для многошаговых процедур в нумерованных списках:

  • Единообразно форматируйте процедуры, чтобы клиенты могли легко их находить при сканировании.

  • Попробуйте использовать заголовок, чтобы помочь клиентам быстро найти инструкции. Используйте заголовок, чтобы рассказать клиентам, что инструкции помогут им сделать.
    Примеры
    Чтобы добавить счет
    Добавить счет

    Выберите один стиль фразировки для заголовков и напишите их все одинаково (в параллельной структуре).

  • Используйте отдельные пронумерованные записи для каждого шага. Можно комбинировать короткие шаги, которые происходят в одном месте пользовательского интерфейса.

  • В большинстве случаев включает в себя действия, завершающие шаг, такие как кнопки ОК или Применить.

  • Используйте полные предложения.

  • Используйте формы повелительного наклонения. В инструкциях клиенты действительно хотят, чтобы вы указали им, что им делать.

  • Используйте согласованные структуры предложений.Например, всегда используйте фразу, когда вам нужно сказать клиенту, с чего начать. В остальное время каждое предложение начинайте с глагола.
    Примеры
    На ленте перейдите на вкладку Дизайн .
    Открыть фото.
    Для Выравнивание выберите Левый .

  • Делайте первое слово на каждом шаге заглавным.

  • Используйте точку после каждого шага.
    Исключение
    При указании клиентам вводить данные без знаков препинания, не используйте точку.Попробуйте отформатировать текст чтобы вводимые пользователем данные появлялись в новой строке.

  • Ограничьте процедуру семью шагами, а лучше меньше. Постарайтесь уместить все шаги на одном экране.
    Примеры

    Для создания группы плиток

    1. На начальном экране выберите плитки, которые нужно сгруппировать вместе.
    2. Перетащите их на открытое пространство. Когда за ними появится серая полоса, отпустите плитки, чтобы создать новую группу.

    Для планирования спринтов

    1. В представлении Backlogs выберите первый спринт под Current .Или откройте свой бэклог спринта по следующему URL-адресу: https: // AccountName / DefaultCollection / TeamProjectName / _backlogs / итерация
      Несколько предопределенных спринтов перечислены в Current и Future . Фактические названия спринтов зависят от шаблона процесса, используемого для создания вашего командного проекта. Однако календарные даты не назначены.
    2. Чтобы установить календарные даты, выберите первый спринт в разделе Текущий и выберите даты.

Пошаговые процедуры

Если вы используете последовательный формат для пошаговых инструкций, используйте тот же формат для пошаговых инструкций, но замените номер с пулей.
Пример
Для перемещения группы плиток

  • На начальном экране уменьшите масштаб и перетащите группу в нужное место.

Советы по написанию шагов

Прежде чем описывать действие, убедитесь, что клиент знает, где должно произойти действие.

  • Если инструкция отображается в том же пользовательском интерфейсе, где происходит действие, обычно нет необходимости предоставлять данные о местоположении.

  • Если вам нужно убедиться, что покупатель начинает с нужного места, дайте короткую фразу в начале шага.
    Пример
    На вкладке Design выберите Header Row .

  • Если есть вероятность путаницы, сделайте вводный шаг.
    Пример
    На ленте перейдите на вкладку Дизайн .

Простые инструкции с прямоугольными скобками

Для сокращения простых последовательностей используйте прямые угловые скобки. Включить пробел до и после каждой скобки, и не делайте скобки жирные.

Пример
Выберите Счета > Другие счета > Добавьте счет .

Совет по специальным возможностям Программы чтения с экрана могут пропускать скобки и читать такие инструкции, как Меню > Перейти к > Папки как Меню Перейти к папкам, , что может запутать клиентов. Перед использованием этого подхода проконсультируйтесь со специалистом по специальным возможностям.

Десять шагов для создания плана проекта

Вы ищете наилучшие способы реализации плана вашего проекта?

Прежде всего, давайте разберемся, что такое проект?

Согласно Институту управления проектами (PMI), «Проект» — это временное мероприятие, предпринимаемое для создания уникального продукта, услуги или результата.Проект является временным, поскольку у него определено время начала и окончания. Он также определил объем и ресурсы.

Вывод: Проект не следует неправильно понимать с помощью обычных мероприятий. Скорее, проект — это временное и конкретное временное усилие по достижению запланированных целей. В конечном итоге они могут быть определены с точки зрения результатов и выгод. С другой стороны, Управление проектами — это методический подход к планированию и управлению процессами проекта на всех этапах проекта для достижения целей проекта.

Мы часто слышим такие слова, как «План проекта» и «План управления проектом». Это две одинаковые или разные концепции? Фактически, PMBOK® не рассматривает разницу между ними. Но люди, практикующие принципы управления проектами, часто сталкиваются с этими двумя терминами. В некоторых организациях эти два термина используются как синонимы. В то время как в других они используют эти термины для разных целей. Позвольте мне пояснить, что на самом деле эти два термина имеют разное значение….

Да, верно.

План проекта — это план очень широкого уровня, подготовленный изначально. Пока мы в основном ориентируемся на планирование. Он предназначен для определения общего видения проекта. Таким образом, это визионерский документ, рассказывающий о «какой» части проекта.

Напротив, План управления проектом является более подробным документом и касается части проекта, «как». В нем рассказывается о реальном управлении проектом во время его выполнения. Он состоит из нескольких других планов, таких как план управления ресурсами проекта, план управления содержанием проекта, план управления расписанием, план управления рисками проекта, план управления стоимостью проекта, план управления коммуникациями проекта и т. Д.

Итак, теперь я надеюсь, что вы понимаете основные различия между двумя планами.

Вывод: план управления программой часто вызывает беспокойство у специалистов по управлению проектами. Это то же самое, что и план управления проектом? Позвольте мне коснуться темы «Управление программами», чтобы прояснить вам разницу между управлением проектами и управлением программами. Фактически, Управление программами — это непрерывный процесс управления несколькими проектами одновременно. Итак, управление проектами — это подмножество управления программами.Планы управления программами инициируются для того, чтобы соответствовать или превосходить критические факторы успеха бизнеса с помощью комбинации различных малых и больших проектов. Это требует тесной интеграции процессов, коммуникаций и тщательного мониторинга программных ресурсов и определения их приоритетов. В то время как управление проектом — это централизованный подход, используемый менеджером проекта для планирования, организации, мониторинга и достижения ключевых результатов путем развертывания ресурсов.

Предлагаемое чтение — 10 основных причин, почему вам следует заняться управлением проектами

Как спланировать проект?

Безупречно скоординированный, прозрачный, точный и точный в соответствии с графиком, хорошо разработанный план проекта будет иметь большое значение для своевременного завершения вашего проекта.Вот 10 основных шагов для создания плана проекта.

Шаг 1: Обсуждение плана и ключевых компонентов с заинтересованными сторонами

План проекта, который часто неправильно понимается на протяжении всего срока реализации проекта, состоит из живых документов, которые, как ожидается, будут постоянно меняться тем или иным образом. Он предлагает направление всем, кто прямо или косвенно вовлечен в проект. Эта дорожная карта устанавливает общий курс проекта. Он также соответствующим образом направляет всех членов команды. Здесь распространенная двусмысленность связана с отождествлением плана проекта с временными рамками проекта, которые оказываются всего лишь его отдельным компонентом.Но теперь, как мы уже знаем, сам план управления проектом также является подмножеством плана проекта.

Как правило, ключевыми заинтересованными сторонами любого проекта являются те, на кого может повлиять ход разработки проекта и его окончание. Они не могут понять основную природу таких проектных планов. Привлечение внимания и покупка являются основными и наиболее фундаментальными аспектами управления проектами. Все ключевые заинтересованные стороны должны получить знания о плане проекта и процессах планирования.Это дает им возможность просматривать и утверждать относящиеся к ним документы. Следовательно, планирование взаимодействия с заинтересованными сторонами приводит к успеху проекта.

Компоненты планирования проекта

Устав проекта

Официальный документ, в котором изложены цель и задачи реализации проекта. Он обеспечивает предварительное разграничение ролей, обязанностей и целей проекта. Он также определяет основные заинтересованные стороны и в общих чертах устанавливает основные этапы проекта.Он служит авторитетным ориентиром для будущего проекта.


Источник изображения: https://d2slcw3kip6qmk.cloudfront.net

Вам также может понравиться — Стоимость проекта: Почему это важно для менеджеров проектов?

Исходные данные

Также называется показателем эффективности (так как общая производительность любого данного проекта сравнивается с ними). Базовые показатели включают три отправные точки проекта: график, объем и стоимость.Они полезны для измерения того, идет ли проект в правильном направлении или нет.

Базовые планы управления

Базовые планы управления включают в себя документацию, относящуюся к способам анализа и управления отклонениями от заданных исходных условий в рамках проекта. Они описывают шаги, которые необходимо предпринять в случае отклонений от базовой линии, точные процессы, которые необходимо запустить, список тех, кого следует уведомить, финансирование изменений и так далее.
Другие рабочие продукты, связанные с планом проекта и частью плана управления проектом, включают план качества, план управления рисками, план закупок и план коммуникаций.

Шаг 2: Определение всех обязанностей и ролей

Проектная документация вряд ли будет рассмотрена всеми ключевыми заинтересованными сторонами. Поэтому становится важным оценить всех тех людей, которые потребуются для утверждения различных частей плана проекта. К ним относятся:

  • Спонсоры проекта, которые являются владельцами и будут финансировать проект. Важно, чтобы они рассмотрели и одобрили различные аспекты плана проекта.

  • Есть назначенные бизнес-эксперты, требования которых необходимо соблюдать в отношении конечного продукта.Эти заинтересованные стороны должны сыграть важную роль в разработке исходных условий. Они также утверждают все связанные с ним документы. Обычно они также проявляют интерес к срокам проекта.

  • Руководители проектов несут ответственность за создание, выполнение и контроль общего плана проекта. Поскольку они участвуют в разработке плана, их одобрение не требуется. 3 уровня навыков, определенных PMI для менеджеров проектов, включают технический, стратегический и бизнес-менеджмент и лидерство.

  • Команды, ответственные за создание конечного продукта, будут участвовать в разработке нескольких аспектов плана проекта. Эти аспекты включают оценку качества, рисков и проблем проектирования.

  • Конечные пользователи, которые будут использовать конечный продукт, могут сыграть определенную роль в разработке и обзоре плана. Они редко требуются для его подписания.

  • Другие ключевые заинтересованные стороны включают специалистов по закупкам, аналитиков по качеству / рискам, аудиторов и т. Д.Они необходимы для получения одобрения конкретных частей плана проекта, относящихся к ним.

Предлагаемое чтение — Чем лидер отличается от менеджера?


Этап 3: Проведение установочного собрания

Это эффективное средство для объединения ключевых заинтересованных сторон для обсуждения проекта. Стартовое собрание инициирует процесс планирования. Это также полезно для укрепления доверия между всеми членами команды. Идеи всех участников необходимо учитывать на стартовых встречах.Это также демонстрирует приверженность спонсора проекту. В повестку дня такой встречи входят:

  • Видение проекта (спонсор)

  • Видение / стратегия бизнеса (спонсор)

  • Тимбилдинг

  • Делегирование ролей и обязанностей

  • Процесс принятия решений

  • Обязательства команды

  • Размер групп и подгрупп, если есть

  • Основные правила

Стартовое собрание должно проводиться таким образом, чтобы все были осведомлены о результатах, ожидаемых от них.Это также должно гарантировать, что проект принесет необходимую прибыль, чтобы привести к успеху.


Источник изображения: https://jomcdermott.files.wordpress.com

Шаг 4: Разработка описания объема работ

Это один из самых важных документов, относящихся к плану проекта. Заявление о масштабах закладывает основу для всех аспектов проекта. It se

Как создать веб-сайт для малого бизнеса

Вы хотите создать веб-сайт для своего малого бизнеса, чтобы вы могли найти новых клиентов в Интернете? Создать веб-сайт для малого бизнеса стало довольно просто, и вы можете сделать все это самостоятельно, не нанимая разработчика.В этой статье мы покажем вам, как легко (шаг за шагом) создать веб-сайт для малого бизнеса.

Шаг 0. Перед созданием веб-сайта для малого бизнеса

В отличие от прежних времен, создать веб-сайт для малого бизнеса стало довольно просто. Вы можете сделать все это самостоятельно, не зная кода или нанимая разработчика, следуя нашему пошаговому руководству.

Вот обзор того, что вы узнаете:

  • Выбор доменного имени для веб-сайта малого бизнеса
  • Покупка хостинга для веб-сайтов
  • Установка WordPress
  • Составление схемы содержания вашего веб-сайта для малого бизнеса
  • Выбор шаблона для изменения дизайна вашего сайта
  • Добавление дополнительных функций с помощью надстроек и расширений
  • Ресурсы для получения помощи и улучшения навыков работы с WordPress
Какая платформа лучше всего для создания веб-сайта для малого бизнеса?

Самая большая ошибка большинства новичков — это неправильный выбор платформы для создания бизнес-сайта.К счастью, вы здесь, поэтому не допустите этой ошибки.

WordPress — самый популярный конструктор сайтов в мире. Он поддерживает 32% всех веб-сайтов в Интернете, включая миллионы веб-сайтов малого бизнеса по всему миру.

Самое лучшее в WordPress — это то, что он дает вам доступ к тысячам готовых шаблонов веб-сайтов, расширений и надстроек. Вы можете создать практически любой веб-сайт, который только можно представить, без обучения программированию.

При этом давайте посмотрим, как легко создать веб-сайт для малого бизнеса с использованием WordPress при ограниченном бюджете.

Шаг 1. Что нужно для создания веб-сайта для малого бизнеса

Для создания веб-сайта для малого бизнеса вам понадобятся следующие три элемента.

  • Доменное имя — это будет имя вашего веб-сайта, например wpbeginner.com
  • Хостинг веб-сайтов — это будет дом вашего веб-сайта, где будут храниться все ваши файлы
  • 60 минут вашего времени

Готовы? Давайте начнем.

Шаг 2. Настройка веб-сайта для малого бизнеса

Доступно два типа WordPress.WordPress.com, который является размещенным решением, а затем у вас есть WordPress.org, также известный как WordPress с самостоятельным размещением. Посмотрите наше полное сравнение WordPress.com и WordPress.org, чтобы понять разницу.

Мы будем использовать автономный WordPress.org, потому что он предоставит вам мгновенный доступ ко всем функциям WordPress из коробки.

Далее вам понадобится доменное имя и хостинг WordPress для создания веб-сайта.

Мы рекомендуем использовать Bluehost для настройки вашего сайта. Это одна из крупнейших хостинговых компаний в мире и официально рекомендованный хостинг-провайдер WordPress.

Обычно вы платите 14,99 долларов в год за доменное имя, а хостинг веб-сайтов начинается с 7,99 долларов в месяц. Это большие деньги, если вы только начинаете.

К счастью, Bluehost согласился предложить нашим пользователям бесплатное доменное имя, бесплатный SSL и 60% скидку на хостинг веб-сайтов. В общем, вы можете начать за 2,75 доллара в месяц.

→ Нажмите здесь, чтобы получить эксклюзивное предложение Bluehost ←

Давайте продолжим и купим доменное имя и хостинг.

Шаг 3.Выбор доменного имени для веб-сайта малого бизнеса

Во-первых, вам необходимо посетить веб-сайт Bluehost в новом окне браузера и нажать зеленую кнопку «Начать работу сейчас».

На следующей странице вам будет предложено выбрать тарифный план. Планы Basic и Plus — самые популярные среди владельцев малого бизнеса.

Нажмите кнопку «Выбрать», чтобы выбрать план и перейти к следующему шагу.

Теперь вам будет предложено выбрать доменное имя для вашего сайта.

Советы по поиску доменного имени для веб-сайта вашего бизнеса

Доменные имена имеют решающее значение для успеха вашего сайта. Вам нужно потратить некоторое время на выбор идеального доменного имени для своего бизнеса, но не переусердствуйте.

    1. Придерживайтесь версии .com, потому что пользователям ее легче запомнить (см. .Com или .net — что лучше)
    2. Ваше доменное имя должно быть связано с вашим бизнесом (например, stargareding.com)
    3. Если предпочитаемое вами доменное имя недоступно, попробуйте добавить рядом с ним географическое местоположение. Это повысит видимость вашего домена в результатах местного поиска (например, stargarndinghouston.com)
    4. Сделайте это простым, коротким и легко произносимым.

Нужна дополнительная помощь? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как выбрать лучшее доменное имя для веб-сайта вашей компании.

Setp 4. Установка WordPress

После выбора доменного имени вам будет предложено ввести информацию об учетной записи, такую ​​как имя, адрес, адрес электронной почты и т. Д.

Ниже вы увидите несколько дополнительных вариантов хостинга, которые вы можете приобрести. Мы не рекомендуем покупать эти дополнения сразу, поэтому снимите их. При необходимости вы всегда можете добавить их позже.

Затем вам нужно будет добавить свою платежную информацию, чтобы завершить покупку.

После завершения покупки вы получите электронное письмо с подробностями о том, как войти в панель управления веб-хостингом.

Bluehost автоматически установит WordPress для вас, и вы сможете войти на свой сайт WordPress прямо из панели управления хостингом.

После входа в систему вы увидите админку WordPress. Здесь вы будете управлять своим сайтом, изменять настройки и добавлять новый контент.

Шаг 5. Создание макета содержимого для веб-сайта малого бизнеса

Теперь, когда у вас установлен WordPress, вам нужно создать схему содержания вашего сайта. Хорошие веб-сайты для малого бизнеса просты и имеют стандартный макет.

Просто перейдите на страницу »Добавить новую страницу , чтобы создать новую страницу в WordPress.

Не беспокойтесь о содержании, тексте и изображениях. Достаточно просто добавить простой заголовок, текст и пару изображений. Вы всегда можете редактировать эти страницы и при необходимости добавлять контент.

Вот некоторые из наиболее часто используемых страниц в макете веб-сайта малого бизнеса.

        • Домашняя страница — Это стартовая страница вашего веб-сайта. Добавьте название своей компании с призывом к действию на странице ваших услуг / продуктов или контактов.Кратко опишите, почему ваши клиенты должны выбрать вас.
        • О нас — Ваши клиенты хотят узнать больше о людях, стоящих за бизнесом, прежде чем они смогут принять решение. Создайте страницу о нас, чтобы рассказать пользователям, кто вы, каковы ваши бизнес-ценности и какой у вас соответствующий опыт в своей отрасли.
        • Услуги / продукты — Создайте страницу, чтобы перечислить подробную информацию об услугах или продуктах, которые вы предлагаете. Добавьте заголовок для каждой услуги / продукта и дайте краткое описание.Вы также можете добавить цены или попросить пользователей связаться с вами для уточнения цены.
        • Свяжитесь с нами — Это страница, на которой ваши пользователи смогут связаться с вами. Вам нужно будет добавить контактную форму, чтобы пользователи могли связываться с вами напрямую. Кроме того, вы можете добавить физический адрес или номер телефона своей компании.

Кроме того, при необходимости вы можете создать больше страниц. Например, вы можете создать отдельную страницу блога, отдельные страницы для каждой услуги или продукта и т. Д.

Шаг 6. Выбор дизайна для вашего сайта

По умолчанию WordPress поставляется с базовым шаблоном, который вы можете использовать. Если вам не нравится тема по умолчанию, есть тысячи бесплатных и платных тем WordPress, из которых вы можете выбрать.

Вы можете взглянуть на нашу подборку лучших тем WordPress для бизнес-сайтов. Если вам нужна дополнительная помощь, ознакомьтесь с нашими советами по выбору идеальной темы WordPress для вашего сайта.

Мы рекомендуем искать простой дизайн, который отлично смотрится и имеет все необходимые элементы.

Обычно на бизнес-сайте вверху есть меню навигации. На главной странице обычно есть приветственное сообщение с кнопкой с призывом к действию, за которым следует другой контент.

После того, как вы выбрали тему, вы можете продолжить и установить ее. Подробные инструкции см. В нашем руководстве для новичков по установке темы WordPress.

Каждая тема WordPress имеет разные настройки для настройки внешнего вида. Многие из этих опций находятся на странице Внешний вид »Настроить в админке WordPress.

Отсюда вы можете добавлять меню навигации, изменять цвета, добавлять или удалять различные разделы и многое другое. Когда вы будете удовлетворены дизайном, не забудьте нажать кнопку «Опубликовать» вверху, чтобы сохранить изменения.

Если вы не можете найти тему, которая соответствует вашим потребностям, вы можете использовать один из популярных конструкторов страниц с перетаскиванием для WordPress, чтобы создать индивидуальный дизайн для ваших нужд.

Мы рекомендуем использовать тему Beaver Builder или Divi.

Шаг 7. Использование плагинов WordPress для добавления дополнительных функций

Плагины

WordPress похожи на приложения для вашего сайта WordPress. Вы можете установить их, чтобы добавить на свой сайт новые функции, такие как контактные формы, Google Analytics, слайдеры и многое другое.

Только в каталоге плагинов WordPress доступно более 50 000 бесплатных плагинов. Это означает, что независимо от того, какую функцию вы хотите добавить, есть большая вероятность, что вы сможете найти для этого плагин.

Ниже приведены плагины, которые мы устанавливаем на каждый веб-сайт:

Нужны классные плагины для вашего сайта? Ознакомьтесь с нашим экспертным выбором основных плагинов WordPress для бизнес-сайтов.

Подробные инструкции см. В нашем пошаговом руководстве по установке плагина WordPress.

Шаг 8. Изучение WordPress

Теперь, когда у вас есть сайт WordPress, вы можете улучшить свою игру и узнать больше советов по улучшению вашего сайта.

WPBeginner — крупнейший бесплатный сайт WordPress в мире. Ниже приведены удобные ресурсы WordPress, которые вы найдете на WPBeginner, все они совершенно бесплатны.

        • WPBeginner Blog — Здесь мы публикуем наши руководства по WordPress, инструкции и пошаговые инструкции.
        • WPBeginner Videos — Эти пошаговые видео помогут вам изучить WordPress FAST.
        • WPBeginner на YouTube — Нужны дополнительные видеоинструкции? Подпишитесь на наш канал YouTube с более чем 52 000 подписчиков и 7 миллионами просмотров.
        • WPBeginner Dictionary — Лучшее место для начинающих, чтобы начать и познакомиться с жаргоном WordPress.
        • WPBeginner Blueprint — ознакомьтесь с плагинами, инструментами и услугами, которые мы используем на WPBeginner.
        • WPBeginner Deals — Эксклюзивные скидки на продукты и услуги WordPress для пользователей WPBeginner.

Вы также можете использовать Google, чтобы найти ответы на WPBeginner, просто добавив «wpbeginner» в конце поискового запроса.

Если вы не можете найти ответ, не стесняйтесь обращаться к нам, используя нашу контактную форму. Мы постараемся ответить на ваш вопрос или направить вас в правильном направлении.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать, как создать веб-сайт для малого бизнеса. Вы также можете ознакомиться с нашим полным руководством по WordPress для начинающих.

Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.

Как написать рабочую инструкцию — простая пошаговая инструкция

НАПРАВЛЯЮЩИЕ КЛЕЙКИ

Более девяти из 10 несчастных случаев на производстве происходят из-за человеческой ошибки. Это приводит к серьезным травмам и ежегодно обходится отрасли в миллиарды долларов. Тем не менее, многого этого можно было бы избежать с помощью более четких и четких рабочих инструкций.Это руководство покажет вам, как писать рабочие инструкции или стандартные рабочие процедуры.

Знание того, как писать рабочие инструкции или СОП, ясно и кратко для ваших коллег, гарантирует, что они точно знают, как должны выполняться их различные задачи. Это снижает риск, поскольку уменьшается вероятность того, что что-то пойдет не так. Это также повышает эффективность; рабочие инструкции гарантируют, что самый лучший способ выполнения работы ясен и известен людям, выполняющим ее.

Это подробное руководство покажет вам, как писать рабочие инструкции, которые ваши коллеги могут понять и извлечь из них пользу.Помните, что сказал Эйнштейн:

Если вы не можете объяснить это просто , вы не понимаете его достаточно хорошо.

Кстати о простоте: если вы относитесь к тому типу людей, которые легче усваивают информацию с помощью визуального или звукового формата, посмотрите наше видео ниже о том, где начинаются рабочие инструкции и почему они важны:

(мы надеемся, что это видео может дать вам веские аргументы в пользу важности этой области.)

В чем разница между рабочими инструкциями, рабочими руководствами, СОПами и т. д.?

Рабочие инструкции также называются рабочими руководствами, стандартными рабочими процедурами (СОП), рабочими инструкциями или руководствами пользователя, в зависимости от ситуации.В любом случае цель рабочих инструкций — четко объяснить, как выполняется конкретная рабочая задача. Они похожи на пошаговые инструкции, которые мы получаем, когда учимся водить автомобиль: проверьте, находится ли рычаг переключения передач в нейтральном положении, включите зажигание, нажмите сцепление, переключитесь на первую передачу и так далее.

Важно то, что рабочие инструкции не следует путать с процессами или картами процессов. Давайте быстро посмотрим, как рабочие инструкции вписываются в наши общие уровни документации процесса:

  1. Иерархия процессов показывает вашу общую архитектуру процессов и то, как она поддерживает ваш бизнес.(Подробнее об этом читайте в нашем Руководстве по созданию иерархий процессов)
  2. Процесс — это цепочка действий, которые преобразуют входы в выходы. (Заинтересованы? Прочтите наше Руководство по простому отображению процессов)
  3. Процедура описывает , как выполнять процесс — последовательность и кто что делает. В Gluu мы объединяем процесс и процедуру в единый простой формат (поскольку люди все время их путают).
  4. Рабочая инструкция — или рабочее руководство, рабочая инструкция или стандартная рабочая процедура — подробно описывает, как выполняется действие в рамках процесса (или процедуры).

Таким образом, ваша рабочая инструкция должна быть частью общего плана улучшения процесса.

С этой ясностью перейдем к теме написания рабочих инструкций. (О, еще одна вещь: для ясности в отношении всего жаргона BPM см. Наш Глоссарий BPM)

Почему так важны стандартные рабочие процедуры?

Они уменьшают воздействие, когда ключевые люди уходят

Рабочие инструкции или СОП создают и сохраняют знания внутри компании. Когда «как дела» передаются устно, остается место для интерпретации и человеческой ошибки.И знания о том, как наиболее эффективно выполнить задачу, теряются, когда указанный сотрудник уходит из компании и забирает эти знания с собой. Хорошие рабочие инструкции избегают всего этого.

Рабочие инструкции снижают риск

Они снижают риск, потому что наиболее безопасный способ выполнения работы ясен и известен тем, кто имеет значение.

Избегайте ошибок и «виноватых»

Четкость позволяет избежать ошибок. Что особенно важно, это позволяет избежать обвинений. Когда что-то идет не так, как правило, люди обвиняют или обвиняют людей, что естественно.Но если это происходит часто, это может сказаться на моральном состоянии персонала. Наличие четких рабочих инструкций сводит к минимуму эту проблему.

Экономия времени

В таблице ниже показано собственное исследование Gluu о рентабельности инвестиций при написании рабочих инструкций. Дело в том, что ваши первоначальные затраты времени окупаются после того, как ваша рабочая инструкция будет использована всего три раза. Это относится только к экономии времени — мы даже не упомянули о том, как важно избегать ошибок и переделок. В рамках Lean:

это также называется «Стандартная работа».

Как выглядит хорошая инструкция?

Рабочие инструкции должны четко разъяснять, как сотрудники выполняют свои задачи.Не должно быть места для интерпретации. Они не должны быть расплывчатыми. Вы хотите свести к минимуму вероятность того, что они запутают ваших сотрудников. Это означает, что ваши инструкции должны быть максимально краткими и простыми. Интернет изобилует забавными примерами плохо написанных инструкций и других, имеющих забавное двойное значение. Вот несколько основных правил, которые помогут вам:

# 1 ясно

Как сказал Джордж Оруэлл…

«Хорошее письмо — как оконное стекло».

Вы смотрите сквозь него и сразу понимаете смысл. Каждый сотрудник должен понимать ваши рабочие инструкции. Избегайте многосложных слов, сложных предложений, жаргона, сокращений, слишком большого количества технических терминов (без их объяснения) и ненужной болтовни.

Напишите свои рабочие инструкции таким образом, чтобы их было легко понять для каждого сотрудника, выполняющего задание. Используйте активный голос, чтобы помочь вашему читателю, который относится к структуре предложения подлежащее, глагол, существительное.Например, человек (субъект) потягивал (глагол) свое пиво (существительное), , нет, его пиво, которое мужчина пил.

# 2 доступно

Хорошо иметь рабочие инструкции, но какая польза от них, если они доступны только в офисе, когда сотрудники, которые в них нуждаются, находятся на заводе? Люди, выполняющие работу, должны иметь свободный доступ к ее инструкциям по работе, когда и где они им нужны. Путешественники или магазинные бумаги?

(Здесь такой инструмент, как Gluu, может помочь вам получить нужные инструкции в нужном формате в руки нужного сотрудника в нужное время.)

# 3 заслуживает доверия

Сотрудники должны рассматривать рабочие инструкции как достоверные, полезные и точные. В противном случае они просто еще одна хорошая идея, которая никого не волнует. Проконсультируйтесь с наиболее опытным сотрудником, выполняющим задание, и попросите его объяснить, как выполняется работа. Убедитесь, что ваши инструкции соответствуют действительности.

(Опять же, такой инструмент, как Gluu, может помочь вам привлечь нужных людей и сотрудничать, чтобы обновлять его по мере вашего обучения и развития.)

# 4 последовательный

Рабочие инструкции должны следовать единому стилю.Согласованность в терминологии, макете, средствах массовой информации и методах упрощает их отслеживание и усвоение. Также с точки зрения последовательности они должны придерживаться набора навыков сотрудников.

(Gluu помогает обеспечить единый формат во всей организации).

# 5 коротко и просто

Мы уже коснулись этого выше, но это действительно важный момент. Как сказал Альберт Эйнштейн: «Если вы не можете объяснить это просто, вы недостаточно хорошо это понимаете». Найдите время, чтобы понять это полностью.Это позволит избежать ошибок в дальнейшем. Написание рабочей инструкции — это не значит выглядеть умно. Вместо этого подумайте о языке, на котором написано руководство пользователя вашего телевизора. Или, еще лучше, посмотрите на язык детской книги. Постарайтесь сделать его максимально коротким и простым.

# 6 это визуальный

Мы живем в визуальной культуре. Многим из нас удобнее работать с визуальными средствами массовой информации, чем с чтением книг и газет. Для этого постарайтесь по возможности использовать изображения, рисунки и видео в своих рабочих инструкциях.Подумайте о том, кто будет использовать ваши рабочие инструкции, и постарайтесь подготовить их соответствующим образом.

(Gluu позволяет добавлять и показывать изображения и видео непосредственно на планшетах или телефонах, используемых персоналом на передовой.)

# 7 написано людьми, которые знают

Человек, наиболее опытный в выполнении задачи, должен писать рабочую инструкцию. Не передавайте задачу составления рабочих инструкций человеку, который не на 100% знаком с работой.Вы не можете ожидать, что оператор будет знать, как писать рабочие инструкции в полной мере, если он еще не полностью знаком с ролью. Это означает, что один человек никогда не сможет написать рабочие инструкции вашей компании, если она не маленькая. Мы спросили ряд отраслевых экспертов о том, почему участие является ключевым фактором, и вы можете увидеть их ответы в этой статье здесь.

(Gluu позволяет вам делегировать право собственности знающим людям — независимо от того, где они находятся.)

Итак, с этими основными правилами ясно, как вы на самом деле это пишете? Об этом следующий раздел.

7 шагов для очистки рабочих инструкций

Вы когда-нибудь покупали мебель в разобранном виде, приходили домой, пытались следовать инструкциям по сборке и полностью запутались? Если да, то вы не одиноки. Это случилось со многими из нас. По этой причине очень желательны хорошие технические писатели. Техническое написание — это большая тема, выходящая за рамки этой статьи, но вот семь шагов по улучшению ваших рабочих инструкций:

ШАГ 1

Напишите четкое название

Что во введении? Ну, на самом деле довольно много.Очень важно сделать эту часть правильной. Для этого убедитесь, что вы сделали следующее:

  • Приведите контекст: кратко объясните, частью какого процесса является задача.
  • Определите владельцев: кратко объясните, кто является владельцем процесса, а кто владельцем задачи
  • Укажите результат: кратко объясните, какой результат или цель задачи
  • Название должно относиться к работе: Хорошим примером может быть «Как дезинфицировать руки».
ШАГ 2

Опишите цель — почему

Какова цель вашей рабочей инструкции? Зачем вы его готовите? Если вы спросите, почему вопросы, это поможет вам сделать шаг назад и подумать о том, чего вы пытаетесь достичь.Ответ на вопрос «почему» — это не просто результат, который вы уже определили. Прежде чем вдаваться в подробности, спросите, почему вы должны углубить свое понимание. Узнайте больше о ценности вопросов почему здесь.

Итак, ясной целью «как дезинфицировать руки» было бы «Избегать распространения бактерий, чтобы другие рисковали заболеть».

ШАГ 3

Опишите, как это сделать

Прежде всего, вам необходимо перечислить материалы, необходимые для выполнения работы. Для облегчения чтения лучше всего перечислить их в виде маркированного списка и различать предоставленные и непредоставленные материалы.Организуйте свой список маркеров логически. Например, в случае дезинфекции рук:

  • Мыло хозяйственное
  • Мыло жидкое противомикробное в дозаторе
  • Проточная вода
  • Полотенца

Включайте любые релевантные или полезные ссылки прямо в текст в виде естественных гиперссылок. Так ваш читатель может легко прояснить ситуацию.

Чтобы описать, например, как сотрудники должны дезинфицировать руки, вы должны сначала выбрать формат объяснения этого.Есть три основных варианта. Формат поваренной книги, таблица решений и блок-схема. Вы можете выбрать разные форматы для разных заданий, возможно, в зависимости от их сложности. Помните, что многие люди обучаются визуально, поэтому таблицы и блок-схемы, возможно, с изображениями, могут быть лучшим подходом.

ШАГ 4

Формат для удобного чтения

Думайте о своей рабочей инструкции как об учебном пособии. Поставьте себя на место читателя и подумайте, что поможет ему или ей переварить документ.

  1. Выберите способ форматирования документа и придерживайтесь его. Если вы практикуете Lean, то вот пример формата, который стоит рассмотреть.
  2. Разбейте все шаги на числовую последовательность. Если шагов больше 10, разделите разные темы. Один шаг описывает одно действие, выполнение которого занимает не более 15 секунд.
  3. Используйте изображения или рисунки. Убедитесь, что изображение соответствует тексту. См. Изображение в тексте. Разместите изображения на левой стороне листа бумаги, а текст — на правой стороне.
  4. Выделите важную информацию заглавными буквами, жирным шрифтом или курсивом.
  5. Превратите любой список в маркированный или нумерованный.

Инструменты, такие как функция рабочих инструкций Gluu в нашем продукте Understand, имеют встроенное форматирование, которое упрощает обеспечение единообразия. Например. Риски полезно форматировать таким же образом, чтобы люди быстро научились их замечать:

ШАГ 5

Перепишите и упростите

Ключевое правило хорошего письма — краткость.Коротко, просто и понятно.

  1. Используйте короткие и простые предложения. Предложения не должны быть длиннее 15 слов и не должны содержать предложений.
  2. Используйте короткие и простые слова. Многосложные слова звучат умно, но замедляют читателя. Упростите им задачу и представьте, что вы пишете для пятилетнего ребенка.
  3. Избегайте сокращений, и если вы должны использовать их, произнесите их по буквам в первый раз и заключите аббревиатуру в скобки рядом с ней. С этого момента используйте аббревиатуру.
  4. Включите список сокращений, к которым читатель может обратиться.
  5. Решите, какое слово или термин вы будете использовать для описания чего-либо, и придерживайтесь его. Не используйте разные слова для обозначения одного и того же. Например, если вы используете термин «хозяйственное мыло», то используйте его только во всем документе.

Как обсуждалось выше, используйте активные предложения, а не пассивные:

Правильно : Тщательно вытрите руки.

Неправильно : Руки следует тщательно высушить.

ШАГ 6

Добавить ссылку

Всегда полезно предоставить источники и предложения для дальнейшего чтения и изучения.Либо добавьте сноски, либо добавьте приложение в конце документа.

ШАГ 7

Тест с коллегой!

Чтобы ваши рабочие инструкции были легкими для понимания и выполнения, попросите коллегу выполнить задание, следуя ему. Это подскажет вам, сбивают ли вас с толку определенные части или пояснения или требуют дальнейшего пояснения.

  1. Попросите подходящего коллегу прочитать черновик вашей рабочей инструкции и высказать свое мнение о нем.Соответствует ли рабочая инструкция тому, как на самом деле выполняется задача? Это сбивает с толку? Что может быть яснее?
  2. Попросите коллегу выполнить работу, следуя черновой рабочей инструкции. НЕ помогайте ему / ей и не давайте дополнительных объяснений. Наблюдайте.
  3. Сделайте заметки о том, что следует добавить или изменить в вашем экземпляре рабочей инструкции.

Пример проверенного формата СОП

На

Lean.org есть несколько полезных шаблонов для написания стандартных рабочих инструкций.В основном это более продвинутые заводские настройки:

Источник: https://www.lean.org/Search/Documents/53.pdf


Контрольный список вашей рабочей инструкции

Чтобы подвести итог и упростить, вот контрольный список, который вы должны иметь под рукой, когда планируете написать свою следующую рабочую инструкцию.

  • Идентифицированный процесс, частью которого является задача
  • Определил цель задания
  • Понял объем задачи
  • Именные лица, ответственные за задачу
  • Заявленные инструменты, необходимые для выполнения задачи
  • Упомянул о любых требованиях безопасности
  • Выбран подходящий и полезный формат
  • Б / у полезные наглядные пособия
  • Проверено на простой язык и короткие предложения
  • Удален ненужный жаргон и технические термины
  • Проверено на коллеге.

Пришло время применить это на практике!

Как мы часто говорим, важно помнить, что

«Совершенное — враг хорошего».

Просто начни, учись и совершенствуйся по ходу дела. Одна из идей — сообщить своим коллегам, что вы делаете, и попросить их указать на любые ошибки или упущения. Это гарантирует, что ваши рабочие инструкции будут хорошо приняты. В Gluu мы верим в написание рабочих инструкций в рамках интегрированной системы для управления бизнес-процессами.


Считаете ли вы это полезным?
Если да, то мы будем очень признательны, если вы поделитесь:


… или, если вы чувствуете себя готовыми, ознакомьтесь с нашей функцией рабочих инструкций, чтобы прямо сейчас приступить к своим собственным рабочим инструкциям.

Как приготовить чайный гриб — простые пошаговые инструкции

Комбуча обладает множеством удивительных преимуществ для организма. Я подробно рассказал об этих преимуществах в статье «8 преимуществ чая чайного гриба». Это ферментированный чай, богатый пробиотиками (полезными кишечными бактериями), витаминами и минералами.Убедитесь, что вы прочитали об этом все. Вам нужно знать, как приготовить чайный гриб, чтобы вы могли сделать его самостоятельно. Знание преимуществ дает большую мотивацию. А это просто!

Приготовление собственного чайного гриба похоже на заваривание сладкого чая. Замечательно то, что рост бактерий / дрожжей в чае («СКОБИ», который растет сверху) съедает весь сахар, так что в итоге получается здоровый напиток без ферментированного сахара.

Необходимые ингредиенты

Для приготовления собственного чайного гриба не нужно много.Как только вы освоитесь, вы можете добавить всевозможные добавки во время второго брожения (подробнее об этом позже), но в качестве закуски вам действительно понадобится только следующее для простого чайного гриба:

  1. Органический черный чай
  2. Небеленый тростниковый сахар
  3. Фильтрованная вода
  4. Один SCOBY

Большинство этих ингредиентов легко найти, и они несложны. Сладкий чай со скоби 🙂

Вы можете получить SCOBY тремя разными способами.

Вы можете почувствовать себя немного растерянным, когда дело доходит до SCOBY.SCOBY означает: Симбиотическая культура бактерий и дрожжей. Это то, что растет в сладком чае в процессе ферментации. Он не слизистый и удивительно твердый. Вам нужно будет получить один или разработать его, чтобы приготовить чайный гриб. Вот 3 способа:

  1. Используйте бутылку сырого органического чайного гриба в качестве закуски. Приготовьте сладкий рецепт ниже и добавьте бутылку чайного гриба. Накройте тонкой тканью, чтобы воздух попадал в чай. Вы должны увидеть, как пленка полностью проявится через 2-4 недели.Через 4 недели добавьте полстакана сахара и перемешайте до полного растворения. Дайте вырасти на несколько миллиметров. Используйте это как свой SCOBY и стартер, чтобы начать новую партию, как описано ниже.
  2. Найдите друга, у которого он есть. Вы были бы удивлены, узнав, что такое есть дома, и вы просто не упоминали об этом раньше. SCOBY всегда растут и нуждаются в разделении, поэтому они определенно должны иметь возможность поделиться в течение нескольких недель после того, как вы их попросите.
  3. Вы можете приобрести обезвоженный стартер и набор SCOBY в таких магазинах, как Cultures for Health.Я купила у них закуски на кефире и очень довольна их продуктами и услугами.

Необходимые материалы

  1. Стеклянный кувшин на 1 галлон с широким горлышком для чайного гриба. Клапан — это хорошо, но не обязательно, потому что он все равно забивается. Металл (особенно алюминий) может повредить SCOBY, поэтому используйте стекло и деревянные материалы.
  2. Мерный стакан
  3. Большой кувшин для приготовления холодного чая
  4. Деревянная ложка
  5. Стеклянные бутылки емкостью 12-16 унций, закрывающие

Как приготовить чайный гриб: шаг за шагом

Шаг 1. Приготовить холодный чай

Мне нравится использовать большой стеклянный мерный стакан на 14 чашек, чтобы приготовить холодный чай, но вы можете использовать и большой кувшин в качестве источника.

  • Залейте горячей водой 8 чайных пакетиков (или используйте 8 столовых ложек чая).
  • Добавьте 1 стакан органического тростникового сахара
  • Перемешайте до растворения и дайте остыть до комнатной температуры. Это очень важно. Вы можете повредить SCOBY, добавив в него горячую воду или закваску.

Шаг 2: Ферментация

  • Добавьте сладкий чай со льдом комнатной температуры в 2 чашки жидкой закваски и добавьте СКОБИ.
  • Накрыть тонкой тканью. Я использую тонкую тканевую салфетку.
  • Дать бродить 7-30 дней.Это большие сроки, но это потому, что температура имеет значение. Чем теплее ваш дом, тем быстрее он будет бродить. Попробуйте через 7 дней. На вкус он отличается от обычного чая со льдом? Может ли он больше бродить (а вы все еще хотите его пить)? Чем дольше вы его оставите, тем больше будет похоже на яблочный уксус. Вам нужно найти свою золотую середину.

Шаг 3: Бутылка и напиток, или 2-я ферментация

  • После того, как он будет настолько ферментирован, насколько вы хотите, самое время разлить в бутылки.
    • ВАЖНО : Всегда оставляйте в бутылках 2 дюйма свободного пространства (не заполняйте их до верха).Мои нынешние бутылки не очень хорошо запечатываются, поэтому я не получаю много шипучки, но я слышал много историй о взрывающихся бутылках.
    • Оставьте 2 чашки чайного гриба вместе с SCOBY в качестве закуски (не разливайте все в бутылки). Вы будете использовать его, чтобы начать следующую партию позже.
  • У вас есть 3 варианта.
    1. Его можно разлить в бутылки и поставить в холодильник, чтобы из-за холода брожение прекратилось. Со временем он все равно будет немного газироваться, если бутылки будут плотно закрыты.
    2. Вы можете оставить его на столешнице на 2-3 дня, чтобы он продолжил брожение и накапливал сильную карбонизацию в бутылке.
    3. ИЛИ вы можете разлить чайный гриб по бутылкам и добавить сок или травы по вашему выбору. Как новичок, я предлагаю вам начать с сока, такого как виноградный, или с комбинации ягодных соков или ананаса манго.
      • Хорошее соотношение в бутылке — 80% чайного гриба и 20% сока.
      • Теперь, когда вы добавили немного сахара, вам нужно оставить его на столешнице в течение 2-3 дней, чтобы культуры чайного гриба могли съесть сахар в соке.Он сохранит фруктовый вкус, но потеряет влияние, которое в противном случае оказал бы сахар. Это также будет способствовать карбонизации.

Шаг 4. Запуск очередной партии

Сделайте сладкий чай, как раньше, и дайте ему остыть до комнатной температуры. Вылейте его в кувшин со стартером и СКОБИ и начните все сначала. Отметьте в календаре, когда вы начали новую партию, чтобы помнить, как долго она бродила.Чем дольше, тем лучше, но если никто не собирается пить, то лучше меньше брожения.

Как приготовить чайный гриб — простые пошаговые инструкции

Автор: Келли — Simple Life Mom

  • 1 галлон воды, разделенный
  • 8 пакетов органического черного чая
  • 1 чашка неотбеленного тростникового сахара
  • 2 стакана чая для закваски или яблочного уксуса
  1. Кипятите около 10 стаканов воды (точное количество на данном этапе указывать не нужно).
  2. Добавьте 8 пакетиков чая и сахар и перемешайте, пока чай не растворится и не станет крепким. Дайте остыть до комнатной температуры (важно).
  3. Добавьте сладкий чай комнатной температуры в кувшин объемом 1 галлон с 2 чашками чайного гриба для закваски и СКОБИ.
  4. Накройте тонкой тканью, чтобы воздух мог достигать чайного гриба.
  5. Дать бродить 7-30 дней. Попробуйте через 7 дней и ферментируйте по своему вкусу (Чем дольше, тем больше пробиотиков. Но если никто не может пить, потому что он похож на уксус, то не стоит так долго ферментировать.)
  6. Бутылка, оставив 2 бутылки в свободном пространстве, чтобы бутылки не образовывали газ и не ломались, и охлаждали. Если вы хотите получить больше углекислого газа, оставьте его закрытым на 2–3 дня перед охлаждением.

3.5.3226

Только 4 ступени? Это оно. Сладкий чай, ферментированный, разлитый в бутылки, снова ферментированный соком и напиток! Наслаждаться.

Вопросы и ответы

Нужно ли чистить галлоновый кувшин каждый раз?

Нет. Просто рекомендуется чистить его каждые несколько месяцев.Просто переложите скоби и закваску в другую емкость. Тщательно вымойте руки, прежде чем прикасаться к скоби.

Мой СКОБИ становится огромным и захватывает кувшин. Что я делаю?

Ваш SCOBY будет продолжать расти, добавляя слой за слоем. На самом деле эти слои легко отделить друг от друга, оставив только один в кувшине на галлон. Тщательно вымойте руки, чтобы не занести микробы. положите кожуру SCOBY в компост, поделитесь ею с другими или выбросьте.

Я вижу цвета в чайном грибе. Это плесень?

По мере формирования нового слоя на поверхности чая вы увидите несколько молочных оттенков. Судя по моему опыту, единственное, о чем вам нужно беспокоиться, — это наличие черных пятен или какой-либо пуха. В противном случае вы увидите цвета, когда свет попадет на формирующийся СКОБИ.

Сообщите мне, если я что-то пропустил. С радостью отвечу на любые вопросы.

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Практическое руководство по созданию бизнес-бюджета

Когда говорят, что «каждая копейка на счету», это не преувеличение.«Просто спросите парня, который обналичил 5000 долларов буквально копейками. Если вы не планируете (и не отслеживаете), куда в конечном итоге попадут ваши доллары и центы каждый месяц, вы упускаете ценные возможности для сокращения расходов и размещения денег там, где это окажет наибольшее влияние.

Создание бюджета — это единственный способ узнать, тратите ли вы деньги так, как вы думаете вы. Не уверен, где начать? Мы здесь, чтобы помочь вам (надеюсь), это единственное руководство, которое вам когда-либо понадобится для создания бюджета для вашего бизнеса.

Что такое бизнес-бюджет?

Бюджет — это подробный план, в котором указано, на что вы будете тратить деньги ежемесячно или ежегодно.

Вы даете каждому доллару «работу», исходя из того, что, по вашему мнению, является наилучшим использованием средств вашего бизнеса, а затем возвращаетесь и сравниваете свой план с реальностью, чтобы увидеть, как вы это сделали.

Бюджет вам поможет:

  • Прогноз, сколько денег вы ожидаете заработать

  • Спланируйте, куда потратить этот доход

  • Увидеть разницу между своим планом и реальностью

Что делает бюджет хорошим?

Лучшие бюджеты — простые и гибкие.Если обстоятельства изменятся (а они это сделают), ваш бюджет может измениться, чтобы вы всегда получали четкое представление о том, где вы находитесь.

Каждый хороший бюджет должен включать семь компонентов:

1. Предполагаемый доход

Это сумма, которую вы ожидаете получить от продажи товаров или услуг. Это деньги, которые вы приносите в дверь, независимо от того, сколько вы потратили, чтобы попасть туда. Это первая строка вашего бюджета. Он может быть основан на показателях прошлого года или на основе средних показателей по отрасли, если вы стартап.

2. Ваши постоянные расходы

Это все ваши регулярные, постоянные расходы, которые не меняются в зависимости от того, сколько вы зарабатываете, — такие как аренда, страхование, коммунальные услуги, банковские сборы, бухгалтерские и юридические услуги и аренда оборудования.

Дополнительная литература: Фиксированные затраты (все, что вам нужно знать)

3. Ваши переменные затраты

Они меняются в зависимости от объема производства или продаж и тесно связаны с «затратами на проданные товары», т.е.е. все, что связано с производством или покупкой продукта, который продает ваш бизнес. Это может включать сырье, инвентарь, производственные затраты, упаковку или доставку. Другие переменные расходы могут включать комиссию с продаж, комиссию по кредитной карте и поездки. В четком плане бюджета указывается, что вы собираетесь потратить на все эти расходы.

Затраты на заработную плату могут относиться как к постоянным, так и к переменным расходам. Например, ваша основная внутренняя команда обычно связана с фиксированными затратами, тогда как производственные или производственные группы — все, что связано с производством товаров — рассматриваются как переменные затраты.Убедитесь, что вы указали различные значения заработной платы в правильной части вашего бюджета.

Дополнительная литература: Переменные затраты (простое руководство)

4. Единовременные расходы

Единовременные расходы выходят за рамки обычной работы вашего бизнеса. Это начальные затраты, такие как переезд офисов, оборудования, мебели и программного обеспечения, а также другие затраты, связанные с запуском и исследованиями.

5. Ваш денежный поток

Это все деньги, которые идут в бизнес и выходят из него.У вас есть положительный денежный поток, если в ваш бизнес поступает больше денег, чем выходит в течение определенного периода времени. Это проще всего рассчитать, вычитая сумму денег, доступную в начале установленного периода времени и в конце.

Поскольку денежный поток — это кислород для любого бизнеса, обязательно отслеживайте его еженедельно или, по крайней мере, ежемесячно. Вы можете загребать деньги, но у вас недостаточно денег, чтобы платить своим поставщикам.

6. Ваша прибыль

Прибыль — это то, что вы забираете домой после вычета всех ваших расходов из вашего дохода.Рост прибыли означает рост бизнеса. Здесь вы планируете, какую прибыль вы планируете получить, исходя из предполагаемых доходов, расходов и стоимости проданных товаров. Если разница между доходами и расходами (так называемая «норма прибыли») не соответствует вашему желанию, вам нужно пересмотреть стоимость проданных товаров и подумать о повышении цен.

Или, если вы считаете, что не можете выжать из своего бизнеса больше прибыли, подумайте о том, чтобы увеличить в своем бюджете строку «Реклама и продвижение», чтобы увеличить общий объем продаж.

7. Бюджетный калькулятор

Это полезный инструмент, позволяющий точно узнать, на каком уровне вы находитесь при планировании бизнес-бюджета. Это может показаться очевидным, но объединение всех цифр вашего бюджета в одно легко читаемое резюме действительно полезно.

Создайте в своей электронной таблице сводную страницу со строкой для каждой из перечисленных выше категорий бюджета. Это рамки вашего основного бюджета. Затем рядом с каждой категорией укажите общую сумму, которую вы заложили в бюджет.Создайте еще один столбец справа — когда период времени закончится, используйте его для перечисления фактических сумм, потраченных в каждой категории. Это дает вам моментальный снимок вашего бюджета, который легко найти, не погружаясь в многословные таблицы.

См. Образец ниже.

Доход Бюджет Фактическое Меньше / больше
Продажи — Продукт 1 25 000 долл. США 22 000 долл. США –3 000 долл. США
Продажи — Товар 2 34 000 долл. США 36 000 долл. США + 2 000 долл. США
Доходы — коучинг 9000 долларов США $ 8 900 -100 $
Выручка — субаренда 13 000 долл. США 13 000 долл. США $ 0
Всего 81 000 долл. США $ 79 900 –1100 долл. США
Расходы Бюджет Фактическое Меньше / больше
Себестоимость проданных товаров 12 000 долл. США $ 13 243 + $ 1,243
Аренда 36 000 долл. США 36 000 долл. США $ 0
Заработная плата 15423 долл. США 15 200 долл. США -223 $
Офисный переезд 3000 долларов США 3 300 долл. США –300 долларов США
Всего 66 423 долл. США $ 67 743 $ + 720
Прибыль Бюджет Фактическое Меньше / больше
Итого 14 577 долл. США $ 12 157 $ 2,420

Совет для профессионалов: свяжите итоги на сводной странице с исходными суммами на других вкладках бюджета.Таким образом, когда вы обновляете какие-либо цифры, одновременно обновляется и сводка вашего бюджета. Результат: ваш собственный калькулятор бюджета.

Вы также можете воспользоваться этим простым калькулятором стартовых затрат на CardConnect. В нем перечислены некоторые из наиболее распространенных расходов, о которых вы, возможно, не подумали. Оттуда вы можете настроить приблизительный бюджет для своей отрасли.

Бюджеты малого бизнеса для разных типов компаний

Хотя у каждого хорошего бюджета одна и та же структура, вам нужно подумать об уникальных особенностях составления бюджета в вашей отрасли и типе бизнеса.

Сезонный бизнес

Если у вашего бизнеса напряженный сезон и низкий сезон, составление бюджета вдвойне важно.

Поскольку ваш бизнес не является постоянным каждый месяц, бюджет дает вам хорошее представление о прошлых и настоящих данных для прогнозирования будущих денежных потоков. Прогнозирование таким образом поможет вам определить годовые тенденции, увидеть, сколько денег вам нужно, чтобы пережить медленные месяцы, и найти возможности сократить расходы, чтобы компенсировать низкий сезон. Используйте сезон затишья для планирования следующего года, переговоров с поставщиками и повышения лояльности клиентов за счет взаимодействия.

Однако не стоит думать, что одно и то же будет происходить каждый год. Как и любой бюджет, прогнозирование — это процесс, который постоянно развивается. Начните с того, что вы знаете, и если вы чего-то не знаете, например, какие непредвиденные расходы могут возникнуть в следующем квартале, просто дайте свое предположение. Лучше откладывать деньги на непредвиденную ситуацию, чем быть ошарашенным.

Предприятия электронной торговли

Основным бюджетным фактором электронной коммерции является доставка. Стоимость доставки (и возможные импортные пошлины) могут иметь огромное влияние.

Есть ли в вашем бюджете место для доставки клиентам? Если нет, есть ли у вас альтернативная стратегия, соответствующая вашему бюджету, например фиксированная стоимость доставки или расценки на доставку в реальном времени для клиентов? Упаковка может повлиять на стоимость доставки, поэтому учитывайте это и в стоимости проданных товаров. Пока вы занимаетесь этим, учитывайте любые расходы и пошлины на международное складирование.

Вы также захотите создать для своих клиентов лучший опыт покупок в Интернете, поэтому включите в свой бюджет хороший веб-хостинг, веб-дизайн, фотографии продуктов, рекламу, ведение блогов и социальные сети.

Инвентаризация предприятий

Если вам нужно запастись товарными запасами для удовлетворения спроса, учтите это в стоимости проданных товаров. Используйте показатели продаж за прошлый год или отраслевые показатели, чтобы максимально точно оценить объем необходимых вам запасов. Небольшое предварительное исследование поможет убедиться, что вы получаете самые выгодные цены от своих поставщиков и отправляете нужное количество, чтобы удовлетворить ваши потребности, снизить расходы на доставку и уложиться в ваш бюджет.

Объем запасов может повлиять на вашу цену.Например, если вы заказываете больше инвентаря, ваша цена за единицу будет ниже, но ваши общие расходы будут выше. Вы должны убедиться, что это учтено в вашем бюджете и ценах, и что заказанный объем не превышает фактический спрос на продукцию.

Вам также может потребоваться включить стоимость решений для хранения или утилизации остатков.

Предприятия под заказ

При создании товаров по индивидуальному заказу следует учитывать трудозатраты и стоимость работ и материалов.Они варьируются от заказа к заказу, поэтому создайте среднюю оценку.

Стартапы

Составление бюджета — это непростая задача для стартапов — у вас редко есть существующая модель, по которой можно работать. Проанализируйте должную осмотрительность, изучив отраслевые эталоны заработной платы, арендной платы и затрат на маркетинг. Спросите у своей сети, сколько вы можете ожидать платить за профессиональные услуги, льготы и оборудование. Выделите часть своего бюджета на консультантов — бухгалтеров, юристов и тому подобное. Несколько тысяч долларов вперед могут сэкономить еще тысячи на судебных издержках и избежать неэффективности в будущем.

Очевидно, что о создании бюджета для стартапа можно сказать гораздо больше. Это руководство от The Balance — отличное начало.

Сфера услуг

Если у вас нет физического продукта, сосредоточьтесь на прогнозируемых продажах и доходах, зарплатах и ​​расходах на консультантов. Цифры в этих отраслях — будь то бухгалтерский учет, юридические услуги, творческая деятельность или страхование — гораздо более приблизительны, а это означает, что бюджетам нужна гибкость. Эти цифры зависят от количества людей, необходимых для оказания услуги, стоимости их времени и колебания потребительского спроса.

Шаблоны бюджета для малого бизнеса

Шаблон бизнес-бюджета может быть простым, как таблица, или сложным, как многостраничная электронная таблица. Просто убедитесь, что вы создаете то, что действительно будете использовать.

Создайте свой бюджет ежегодно (12-месячный бюджет является стандартной платой за проезд) с ежеквартальными или ежемесячными обновлениями и проверками, чтобы убедиться, что вы все в порядке.

Вот некоторые из наших любимых шаблонов, которые вы можете использовать и приступить к работе.

  • Баланс имеет четкий шаблон таблицы, в котором перечислены все статьи бюджета, сумма бюджета, фактическая сумма и разница между ними.Используйте этот, если хотите, чтобы все было просто и понятно.

  • Capterra имеет ежемесячную и годовую разбивку в своей загрузке Excel. Это просто, но тщательно и надежно.

  • В

    Google Sheets есть множество бюджетных шаблонов, которые прячутся прямо у вас под носом. Они просты в использовании, и они переводят ваши цифры в четкие таблицы и диаграммы на краткой, наглядной странице сводки.

  • Smartsheet предлагает несколько ресурсов для малого бизнеса, в том числе таблицы с 12-месячным бюджетом, шаблоны бюджета отдела, шаблоны прогнозов, шаблоны для каждого проекта и шаблоны для запуска.Эти шаблоны идеально подходят, если вы хотите получить более подробную информацию.

  • Scott’s Marketplace — это блог для малого бизнеса. Их шаблон бюджета поставляется с пошаговыми инструкциями, которые упрощают его для всех.

  • Vertex42 ориентирован на электронные таблицы Excel и предлагает шаблоны как для предприятий, основанных на продуктах, так и на основе услуг, а также шаблон затрат на открытие бизнеса для всех, кто начинает новый бизнес.

Составление бюджета + бухгалтерия = брак на небесах

Составление бюджета похоже на мечту: в основном это притворство.

Комментариев нет

Добавить комментарий