Клининг бизнес с чего начать: Как открыть клининговую компанию с нуля: пошаговая инструкция для предпринимателей

Содержание

Особенности и варианты продвижения клининговой компании в интернете

Услуги клининговых компаний – довольно популярное направление бизнеса. Для успешной раскрутки недостаточно просто нанять профессиональных сотрудников, закупить качественную бытовую химию и стабильно держать высокую планку оказываемых услуг. Конкуренция в этой сфере достаточно высока, поэтому компании необходима эффективная стратегия маркетинга.

Стратегия продвижения вашей компании должна основываться на специфике потенциальных клиентов. Поэтому сначала нужно заняться определением целевой аудитории.

Клиентов клининговых компаний делят на несколько групп:

Фирмы, нуждающиеся в регулярной уборке (заключается договор о постоянном сотрудничестве).
Офисы и администрации торговых центров (также предполагается постоянное оказание услуг).
Собственники квартир и апартаментов.
Владельцы коттеджей (можно заключить договор о регулярной уборке не только дома, но и территории).
Клиенты, нуждающимся в разовых услугах по уборке помещений после ремонта, приобретения жилья, переезда, длительного отсутствия и других подобных мероприятий.

Необходимо точно определить потенциального клиента и направление, которое вы выберете (коммерческая или жилая уборка), на каких клиентов вы будете ориентироваться (малых, средних или больших), какой именно перечень услуг вы будете предлагать.

Также необходимо провести исследование региона, где вы планируете предоставлять услуги клининга, и удостовериться, что в районе предполагаемого обслуживания есть достаточное количество потенциальных клиентов.

Итак, вы обозначили свою аудиторию, определили направление. Теперь можно переходить к выбору способов продвижения услуг вашей фирмы на рынке и к созданию коммерческого предложения.

Как открыть свою клининговую компанию в Казахстане? || Азия Вязьма

Клининговый бизнес является стремительно развивающимся направлением как среди физических лиц, так и среди корпораций. Современный бизнес всё больше подвергается влиянию аутсорсинга. Всё больше предприятий прибегают к услугам клининговых компаний, оказывающих услуге по уборке территорий и помещений. Уже очень многие организации отказались от услуг штатных уборщиков, отдав предпочтение услугам представителей клинингового бизнеса. Клининговые компании оказывают услуги по уборке и частным лицам. Их представители заключают договора на разовое или постоянное оказание услуг. Клининговые компании занимаются и уборкой жилья после ремонта.

Как определить целевую аудиторию бизнес-проекта?

Для того, чтобы клининговый бизнес приносил прибыль, необходимо определиться с его целевой аудиторией. Перед тем, как составлять бизнес-план, ознакомьтесь с уровнем конкуренции в городе. Необходимо и ознакомится со спектром оказываемых ими услуг. Только после этого можно составлять бизнес-план. Клининговый бизнес специализируется на оказании услуг по уборке в бизнес-центрах и на предприятиях, подсчитайте их количество в вашем городе для того, чтобы определиться: успешной ли будет ваша клининговая компания. Именно этот показатель и является залогом рентабельности вашего бизнеса. Воспользуйтесь для этого электронными сервисами, отражающими численность конкурентов. Не забывайте и о том, что всего около 8% домохозяек прибегают к найму персонала для проведения уборки. Этот показатель позволит оценить успешность работы с частным сектором. Чем больше предприятий имеется в вашем регионе, тем более успешной будет клининговая компания.

С кем можно сотрудничать?

Клининговый бизнес — это взаимодействие с частными или юридическими лицами.

Домохозяйки прибегают к услугам таких организаций только в том случае, если их семейный доход будет выше среднего. Лучше всего начинать клининговый бизнес с заключения договоров с предприятиями.

Регистрация и налогообложение

Код по ОКЭД — 18.2 — «Обслуживание зданий и территорий». Этот вид деятельности не требует дополнительного лицензирования, что уменьшает первоначальные затраты на открытие собственного дела. Форму налогообложения лучше выбирать упрощённую. Деятельность клининговая компания может начинать сразу после регистрации в налоговых органах.

Закупаем оборудование

Клининговый бизнес лучше всего начинать с закупки минимального набора оборудования. Его будет достаточно для уборки небольших квартир или офисов:

2 промышленных пылесоса;
2 машины для мытья пола;
расходные материалы и инвентарь;
одежда для обслуживающего персонала.

Нанимаем персонал

На первоначальных этапах достаточно нанять двух уборщиц.

Расчёт зарплаты и суммы налогов не потребуют у бизнесмена серьёзных знаний бухгалтерского учёта. Все расчёты он сможет сделать самостоятельно, сэкономив на наёмном сотруднике.

Примерный уровень доходов

Решив открыть клининговый бизнес, человек сможет заработать себе на безбедную жизнь. Клининговая компания окупает первоначальные вложения, начиная с первых месяцев работы. Судите сами:

стоимость уборки 1 м2 помещения — 100 тенге. На первых порах можно установить именно эту стоимость, дабы набрать клиентуру;
примерная выручка в месяц — 528 000 тенге;
зарплата персоналу — 40-50% от стоимости каждого заказа;
расходные материалы и сопутствующие расходы — 40000 — 45000 тенге в месяц.
рекламные расходы — 15000 тенге.

Таким образом, можно увидеть, что примерные расходы на ведение бизнеса составят 364000 тенге. Ежемесячная прибыль до вычета налогов — 164000 тенге ежемесячно. Получить первую прибыль бизнесмен может уже во второй месяц работы.

Бизнес по уборке квартир: нюансы и советы

Приветствую вас на страничке моего блога blogfreo.ru. Если вы заглянули именно сюда, то, очевидно, собираетесь начать собственный бизнес по уборке квартир. Это похвально, так как любая деятельность, направленная на саморазвитие и получение дополнительного дохода, заслуживает внимания и уважения. Сегодня постараюсь познакомить со всеми нюансами данного бизнеса, расскажу о том, с чего его начать, что понадобиться во время работы и с какими сложностями вы можете столкнуться.

Суть услуги и потенциальные клиенты

Бизнес по уборке квартир примечателен ещё и тем, что его можно начать с нуля, хотя в таком случае больших денег не заработаешь, так как непрофессиональные услуги оцениваются дёшево. Вы будете сами выступать в роли уборщика, оказывая ограниченный набор услуг по уборке квартир и домов – мытьё полов, окон, посуды, удаление пыли, разбор вещей и других. То есть делать всё то, что по силам одному человеку, не имеющему профессиональной техники и средств для клининга. Первыми клиентами могут стать знакомые, у которых не хватает времени на собственноручное поддержание чистоты в доме, но достаточно средств, чтобы оплачивать ваши услуги. Такая деятельность поможет вам набрать капитал для покупки клининговых принадлежностей.

Как только капитал для покупки всего необходимого будет набран, вы сможете организовать свой бизнес по уборке квартир более серьёзно и доходно. Перед вами встанет выбор направления развития дела, вариантов несколько:

Выполнять простую повседневную уборку, но уже не своими руками, а силами нанятого персонала. Сюда входит удаление пыли с разных поверхностей, находящихся в свободном доступе, мытьё полов и посуды, разбор вещей, поверхностная чистка ковровых покрытий и сантехники, полив комнатных растений и вынос мусора. Реализация данной бизнес-идеи потребует минимальный набор принадлежностей, так как для повседневной уборки квартиры понадобятся только резиновые перчатки, веник и пылесос, мешки для мусора, лейка, обычные моющие и чистящие средства для посуды, полов и сантехники, тряпки и швабра.
Более прибыльный вариант – генеральная уборка. Для её осуществления придётся закупить профессиональную химию (важно, чтобы она была безопасной) и оборудование – машины для мытья полов, глубокой чистки ковров и так далее. Генеральная уборка включает в себя все повседневные работы, но повышенного качества плюс очистку труднодоступных мест, в том числе и висячих осветительных приборов, удаление сложных пятен и загрязнений, мытьё окон и так далее. Генеральная уборка может быть регулярной, то есть выполняемой в эксплуатируемом помещении через определённое время или после ремонта. Во втором случае и средства должны быть специальные (для удаления пятен от краски, разводов от штукатурки и других) и строительный мусор придётся выносить, поэтому оплату нужно устанавливать чуть выше.

Придётся также выбрать, что вы будете убирать – только жилые квартиры и дома или только нежилые помещения (офисы, магазины, производственные и промышленные цеха). Можно не делать разницы, то есть обслуживать и то, и другое, но в таком случае при планировании бизнеса придётся учесть специфику и закупить большее количество оборудования и средств.
Многие начинающие клининговые компании на первых порах выбирают одно узкое направление – только чистка ковров или мебели, только мытьё окон, только уборка после ремонта. В этом случае вложений понадобится меньше, но и окупаться они будут медленнее, так как круг потенциальных клиентов значительно сужается. Но создать и развить однонаправленный бизнес намного проще. После того как дело встанет на ноги и начнёт приносить стабильный доход можно расширить спектр услуг, докупив необходимые инструменты.

Что нужно сделать

Друзья, чтобы начать бизнес по уборке квартир, как и любой другой, нужно выполнить ряд обязательных условий:

Проанализировать рынок, ознакомиться с предложениями конкурентов.
Определиться с направлением деятельности и территорией охвата (только город или район).
Составить подробный бизнес-план, в котором расписать всё до последней мелочи, включая необходимые расходы, имеющийся капитал и планируемые доходы.
Оформить ИП (на старте ИП предпочтительнее, чем ООО).
Обустроить офис, который может находиться как в отдельном помещении, так и у вас дома – клиенты клининговых компаний, как правило, не приходят к исполнителю сами, а звонят ему и назначают встречу на объекте. Офис необходим для обеспечения связи с будущими клиентами, планирования графика работы, ведения отчётности и бухгалтерии, встречи с сотрудниками и хранения инвентаря.
Провести хорошую маркетинговую программу.
Бросить все силы на поиск клиентов.

Полезные советы

Далее, перечень ценных советов, которые помогут вам избежать многих сложностей при открытии клинингового бизнеса:

Планируя дело, смотрите не только на его достоинства, но и особое внимание уделите недостаткам. В данном случае сложности – это большая отдача физических сил, запас которых у людей ограничен. Поэтому сделать как можно больше за короткий срок просто не получится. Придётся рассчитывать силы и время, что сказывается на величине дохода. Плюс количество потенциальных клиентов для разных территорий неодинаково. Например, в больших городах клининговыми услугами пользуются преимущественно компании и состоятельные, но очень занятые люди. Таких немало, но и конкуренция в мегаполисах большая. В провинции клиентами также являются компании, но только крупные, которых немного. Мелкие фирмы предпочитают нанимать приходящего работника, которому платят невысокую зарплату. Среди простых людей услуга не слишком востребована, так как в доход среднего размера не укладываются траты на клининг. Это всё нужно учесть.
Изучите целевую аудиторию. Частично об этом описано в предыдущем пункте. Добавлю, что потенциальными клиентами являются семейные люди, где оба взрослых целыми днями пропадают на работе и у них не остаётся времени на уборку дома. А также пенсионеры и инвалиды. Этим категориям нужна клининговая помощь, но вот заплатить они много не смогут. Поэтому разумно для них делать скидки, но не забывая при этом о покрытии собственных расходов. Ещё имеет смысл предложить свои услуги агентам по недвижимости, сдающим и продающим квартиры, крупным строительным и ремонтным фирмам, детским садам, школам, частным образовательным учреждениям, развлекательным и торговым центрам.
Устанавливайте конкурентоспособные цены. Проанализируйте клининговый рынок в вашем регионе и не задирайте цены выше, чем на те же услуги у конкурентов.
Определитесь с тем, нужны ли вам сотрудники. На первых порах разумно обходиться собственными силами или помощью близких. Сотрудникам нужно платить зарплату, а выполнять такую работу за копейки никто не согласиться. Чтобы сразу не уйти в минус и не погрязнуть в долгах начните работать сами, а при необходимости наймёте работников.
Уделите особое внимание собственному развитию. Изучите такие аспекты, как планирование, бухучёт, тайм-менеджмент, маркетинг и так далее. Это поможет вам правильно открыть и развить дело.
Дайте клиентам гарантии. Продумайте и пропишите в договоре свои обязательства перед клиентами. Они должны быть уверены, что если в процессе уборки вы или ваши работники что-нибудь испортите, то ущерб будет полностью возмещён. А также при некачественном выполнении работы, повторную уборку следует проводить бесплатно (за счёт тех работников, которые проводили её в первый раз).
Не пренебрегайте оформлением и уплатой налогов. Пряча свои доходы от государства, много вы не сэкономите, но вот серьёзных правовых проблем можете себе нажить.
Проанализируйте свои финансовые возможности. Занимать слишком большие суммы на старте не стоит, ведь никто не даёт гарантии успеха, а долги придётся возвращать даже в случае провала.
Не пренебрегайте написанием подробного бизнес-плана, включающего в себя абсолютно всё – от направления и расходов до каждой мелочи, которая понадобится при уборке квартир.
Не забывайте про рекламу. Для данного вида деятельности эффективным будет расклеивание листовок в местах большого скопления людей, подача объявления в газету, реклама в социальных сетях и обязательно создание сайта (самого простого, можно одностраничного, с описанием и стоимостью услуг, контактами и гарантиями).
Подберите хороших поставщиков моющих и чистящих средств. Хороших – это таких, что торгуют качественной, безопасной и эффективной продукцией, не завышая при этом её стоимость.
Продумайте униформу. На одежде обязательно должен быть логотип вашей компании, чтобы клиент его мог запомнить.
Выбирайте простое и запоминающееся название фирме. Сложные многословные и иностранные названия не останутся в памяти клиентов надолго и шанс, что они обратятся к вам повторно, значительно снижается.
Делайте скидки за повторное обращение. Это стимулирует клиентов вернуться за клининговыми услугами в целях экономии именно к вам.
Подумайте о франшизе. Если вы имеете капитал, то можно стать представителем раскрученных клининговых компаний. Это решит вас многих проблем – обустройства, маркетинга и так далее, но и доход будет ниже.

Друзья, вот и всё, что я хотел вам поведать. Делитесь своим мнением и опытом в комментариях. Задавайте вопросы и мы вместе найдём на них правильные ответы. До свидания.

Как открыть клининговую компанию с нуля: бизнес план

Клининговые услуги – один из видов предоставления услуг высокотехнологичной уборки. В государствах Европы этот бизнес развит уже довольно неплохо. Он там функционирует много десятилетий, принадлежит к областям деятельности с высокой рентабельностью. У нас же первые фирмы, занимавшиеся предоставлением таких услуг, стали действовать лишь в 90-х годах минувшего столетия. Однако всерьез данная сфера начала развиваться лишь в первые годы 21-го столетия. Как открыть клининговую компанию стартаперам? Сколько ресурсов при этом тратится? Что нужно, чтобы ее открыть и зарегистрировать?

Целевая аудитория таких услуг

ЦА для услуги клининга достаточно разнообразна, но важно учитывать некоторые моменты. На сегодня на рынке России сформировалась ситуация, когда в мегаполисах, богатых разными бизнес-центрами и предприятиями, конкуренция в данной области может являться крайне высокой, однако же в маленьком городе или населенном пункте та порой совершенно отсутствует.

Какое объяснение такому положению вещей? Оно состоит в том, что люди, занимающиеся важной деятельностью (зачастую в большом городе), отлично понимают значение высокотехнологичной уборки, так как от качества той непосредственно зависит репутация компании. Они превосходно осознают: услуги бабушек, которые работают с тряпками и ведром, не могут гарантировать нужной степени чистоты, крайне необходимой для нынешних офисов, фирм, организаций.

Читайте также: Реально ли за день заработать 10 тысяч без вложений

В некрупном населенном пункте солидных организаций может не существовать вовсе, маленькие фирмы зачастую не уделяют репутации столь большого значения. В среде физлиц отыскать заказчика значительно труднее. Это объясняется особенностями менталитета: житель России не привык к присутствию прислуги дома. И даже при том, что ресурсы позволяют пользоваться такими услугами, большая часть населения попросту не готова в психологическом плане к наличию рядом кого-то постороннего, особенно если тот станет наводить порядок на личной территории хозяина.

Как правило, среди физлиц клиентом клининговой компаний готов стать человек с хорошим уровнем доходов, в обществе какого принято держать дома прислугу. Также это могут быть слишком занятые или холостые мужчины, люди, желающие помогать родителям с домашней работой. Из этого вытекает: любой из предпринимателей, решивший открыть фирму для оказания услуг уборки помещений, должен быть сориентирован лишь на базу клиентов, отвечающую такой услуге. Большие коммерческие структуры, разные предприятия среднего уровня, люди, обладающие значительным уровнем дохода – главная аудитория, здесь и надо искать клиентов. Если таковая присутствует в вашем населенном пункте, открытие данного вида бизнеса крайне выгодно. Он является малозатратным, рентабельным, достаточно перспективным у нас в России. Если вы мечтаете о том, как открыть клининговую компанию с нуля, бизнес-план будет не лишним, вы можете составить его на основе многочисленных образцов в интернете.

Регистрация клининговой компании, оформление документов пошагово

Если вы задумываетесь, как открыть клининговую компанию, то вам следует обдумать такие моменты:

Прежде всего, требуется избрать правовую форму (Общество с ограниченной ответственностью / Индивидуальное предприятие). Здесь ограничений нет, хотя существуют некоторые моменты. Если вы сориентированы на крупные обороты оказания услуг – взаимодействие с большими организациями (работа с ними рентабельнее всего), наилучший выбор – это ООО. Причем отвечать перед заказчиками вы станете уставным капиталом, используя главную (т. е. упрощенную) систему налогообложения (она хорошо подходит для сотрудничества с юрлицами). А если планируется большее взаимодействие с физлицами (т. е. уборка частных домов, квартир), лучше зарегистрировать ИП, а в роли формы налогообложения избрать ЕНВД.
При регистрации в налоговой нужно указать такие коды ОКВЭД:

Регистрация в пенсионном и других внебюджетных фондах.
Согласование полностью всех моментов относительно соответствия помещений предприятия (когда таковое есть) с Роспотребнадзором, Госпожарнадзором. Вначале вы можете экономить на аренде, если организуете офис на дому, а нужное оборудование будете сберегать в гараже или же в кладовой. Но, конечно, лучше, если у клининговой компании есть отдельное помещение, где размещается офис, склад для моющих средств, нужного инвентаря, помещение для бухгалтерии.
Требуется тщательно изучить ГОСТ Р 51870-2002 «Предоставление бытовых услуг по уборке зданий и сооружений». Это – базовый нормативный документ.

Читайте также: Выращивание вешенок: выгодно ли

Проработка списка услуг, цен, потенциальных объектов

Когда компания зарегистрирована, а уровень потенциальной аудитории определен, следует переходить к выбору, поиску потенциальных объектов вашей деятельности. Безусловно, сразу все охватить не выйдет, ряд фирм обычно уже обслуживается конкурентами. Ключевые типы клиентской базы:

офис;
подземный паркинг;
квартира;
помещение торгово-развлекательного центра;
разные склады;
ресторан;
бар;
кафе;
промышленные кухни;
производственное помещение и близлежащая территория;
частная квартира или дом;
помещения после строительства.

После того требуется составить четкий перечень предоставляемых услуг, избрать диапазон цен (до этого нужно внимательно изучить цены на услуги у компаний-конкурентов). Обычно наиболее популярные из них – послестроительная или генеральная уборка, чистка ковров, мойка стекол, чистка мягкой мебели.

Подбор, обучение сотрудников

Следующий важный момент – предоставление клининоговых услуг. Здесь следует знать об особенностях уборки, видах загрязнений, средствах их устранения, требуемом оборудовании, правилах работы с ним, реакции всевозможных материалов на средства дезинфекции и т. п.

Оборудование, средства

Оборудование для реализации клининговых процессов и нужные моющие средства следует выбирать под определенный объект согласно типам услуг, которые вы оказываете.

Так, для уборки просторных объектов нужна однодисковая роторная машина. Предназначение ее состоит в очистке разных напольных покрытий, нанесении защитных средств (лаки и полироли). А если ту дополнить еще и пенокомплектом, возможно произвести еще и пенную чистку ковров. Придется, кстати, приобрести и пылесос для выполнения сухой уборки.

Читайте также: Как в маленьком городе начать свой бизнес

Итак, данный вид бизнеса достаточно перспективен. Если у вас выйдет отыскать незанятую нишу, обзавестись рекомендациями своих постоянных клиентов, качественно, ответственно исполнять работу, велика вероятность того, что вы выстроите надежное дело, приносящее достаточно неплохую прибыль.

Внимание! В рамках нашего портала вы можете совершенно бесплатно получить консультацию корпоративного юриста. Все, что нужно сделать, это оставить ваш вопрос в форме ниже:

Рубрика: Услуги

Как открыть хорошую клининговую компанию: составляем бизнес план

Многим людям со временем надоедает та самая «стабильность», за которой другие гонятся, каждый день и неделю одно и то же – работа практически не меняется, даже во времена «повышения» особых изменений вы не заметите, поэтому, буквально через несколько лет такой рутины некоторые «белые воротнички» хотят заняться чем-нибудь своим. Благо – видов деятельности сегодня огромное количество, а в некоторых случаях (например, в России) вы, как начинающий предприниматель можете получить на реализацию собственной идеи порядка 2-4 тысяч долларов (в зависимости от того, на сколько она полезна и какое количество людей будет в будущем у вас задействовано – государство интересует, в первую очередь, количество новых рабочих мест и «потенциальных» налогов, получаемых от вашего дела).

Даже при наличии денег «разевать рот» на что-то крупное не стоит по причине отсутствия у вас опыта, обычно это заканчивается довольно плачевно, состоявшиеся бизнесмены и предприниматели советуют выбрать что-то несложно и не затратное для первых «опытов», а потом, если будет получаться и возникнет желание – перейти к чему-то посложнее. К примеру, вопрос о том, как открыть клининговую компанию самостоятельно мучит многих, но мало кто переходит от размышлений к действию, а наша статья как раз для решительных.

Какое помещение нужно для клининговой компании</h3> Своя клининговая компания, как бизнес с нуля – решение отличное по ряду многих причин, но свое помещение нужно даже для такого рода занятий – хранить все оборудование где-то нужно, да и персонал обычно сидит не дома, а находится в вашем офисе. Но при выборе помещения есть ряд нюансов, которые следует учесть. Некоторые считают, что успешный бизнес возможен только при наличии «качественных» внешних атрибутов (крутой номер, офис в лучшем бизнес-центре и прочее), но тут есть другая сторона медали – за все эти изыски будет платить конечный потребитель ваших услуг, а именно – заказчик, какой у вас офис, мебель в нем и прочие «украшения» его интересует в последнюю очередь, он заинтересован с наименьшими затратами организовать уборку необходимого помещения, вы тоже это должны понимать! Поэтому подойдет опрятное помещение на краю города (но не в самом ужасном месте, ведь добираться туда и оттуда предстоит вам и вашему персоналу), за которое не попросят огромную сумму, но оно должно удовлетворять всем вашим требованиям. Прежде всего – недалеко должна находиться транспортная развязка – на первом этапе обеспечить свою фирму автомобилем для перевозки персонала сможет мало кто, поэтому персонал будет ехать на заказ общественным транспортом, при «крупных заказах» так ра<h2>Как начать свой клининговый бизнес?</h2> Рынок клининговых услуг в России столкнулся с привычной для многих отраслей проблемой. В борьбе за объемы крупные компании сначала «уронили» столичный рынок, а затем двинулись в регионы. При этом небольшим игрокам есть чем ответить монстрам из центра, и между уборочными компаниями начинает формироваться настоящая конкуренция. В развитых странах профессиональные клининговые компании обслуживают около 80–90% нежилых помещений, а конкуренция между игроками настолько сильна, что новичкам приходится прилагать титанические усилия, чтобы удержаться на плаву. В нашей же стране сложилась прямо противоположная ситуация. Даже в Москве уборочные компании обслуживают лишь 10–15% объектов коммерческой недвижимости, а в регионах эта цифра и подавно стремится к нулю. Конкуренция нарастает очень медленно, зато порог входа на рынок остается довольно низким. Очевидно, что количество работающих в России клининговых компаний драматически мало по сравнению с США и Европой. Да и объемы рынка в деньгах пока не сопоставимы. На огромном российском пространстве ныне официально работают лишь три-четыре сотни фирм, специализирующихся на клининге, из которых больше половины нервически толкаются локтями в Москве и Санкт-Петербурге. Впрочем, по оценкам экспертов, даже в этих городах рынок клининга все еще далек от насыщения. Для сравнения: на рынке Германии количество уборочных компаний приблизилось к отметке 300 000, в Италии — 60 000, а в Польше — 45 000. При этом в Европе игроки равномерно «размазаны» по территории, а не сконцентрированы в крупнейших городах. В Европе и США клининг — развитая индустрия с миллиардными оборотами. У нас — нарождающийся и не до конца понятный рынок, потенциал которого, впрочем, очевиден уже сегодня. <h3 align="justify">Из прошлого в будущее </h3> По справедливости, не правы те, кто утверждает, что российский рынок клининговых услуг развивается медленнее, чем хотелось бы его участникам и всем сочувствующим. Все дело в том, что на Западе клинингу более ста лет, у нас же этот бизнес начал образовываться и хоть как-то структурироваться лишь с 1996 года. До тех пор отрасль представляли всего несколько десятков разрозненных компаний, промышлявших преимущественно разовой уборкой жилых помещений, что едва позволяло им выживать. — Первые уборочные компании стали появляться в начале 90-х годов прошлого века, но все это было на уровне самодеятельности, — рассказывает Маргарита Авдеева, пионер рынка, а ныне генеральный директор одной из крупнейших клининговых компаний России «Ронова-Клининг». — Основная проблема была в том, что на услугу почти не было спроса, а компании, которые ее оказывали, не имели никакого представления о том, как нужно работать, каким оборудованием пользоваться, как и где искать клиентов и т. д. Обучаться же было практически негде. Действительно, это объективный фактор. Во-первых, на тот момент в России вообще не было рынка коммерческой недвижимости, а во-вторых, арендаторы тогдашних «бизнес-центров» считали, что для наведения чистоты и порядка в офисе достаточно позвать тетю Машу с грязной мокрой тряпкой и ведром, способную легко и недорого справиться с этой пустяковой, на их взгляд, задачей. Начало 90-х в России навсегда войдет в историю как период накопления первых капиталов. Статусных компаний, заботящихся об удобстве посетителей, тогда фактически не было, а выбрасывать заработанные потом и кровью (порой в прямом смысле слова) деньги на ветер никто не хотел. Однако уже к 1994 году рынок стал меняться. И бизнес-центры начали строить, и арендаторы вдруг осознали, что усилиями уборщиц «а’ля совьетик» не обойтись. Вот тут-то для молодых клининговых компаний и наступил звездный час. Клиенты внезапно проявили интерес к услуге, а конкуренции как таковой не было и в помине. Как говорит Маргарита Авдеева, в середине 90-х клиентская база компании стремительно увеличивалась, а среди постоянных заказчиков появились такие имена, как ЮКОС, банк МЕНАТЕП, гостиница «Метрополь» и другие. Впрочем, процветание продолжалось недолго. Объемы строительства интесивно росли, коммерческих помещений становилось все больше, как и арендаторов, готовых платить немалые деньги за каждую деталь своего имиджа, включая уборку офиса или магазина. Естественно, наиболее смекалистые предприниматели тут же ринулись в эту нишу, и не прогадали. Уже к 1996 году рынок клининга обрел более или менее четкие очертания. Тогда-то крупные клининговые компании раз и навсегда отказались от уборки жилых помещений, полностью переместившись в сегмент коммерческой недвижимости, который становился все более привлекательным. Опрошенные «Бизнес-журналом» эксперты в один голос уверяют, что уборка жилья — дело десятое, и если и значится в списке предлагаемых компанией услуг, то только в качестве дополнительного бонуса для постоянных клиентов. Растущие объемы строительства и переход российского бизнеса на новый уровень подстегнули развитие клинингового сектора. По оценке Сергея Грищенко, директора компании «Премьер-Сервис», в 2005 году емкость рынка услуг клининга в Москве в денежном выражении составил 100–115 миллионов долларов. Однако это лишь мизерная доля потенциально огромного рынка. — Емкость рынка клининговых услуг в России очень велика, но большая его часть приходится на Москву, превышая 50 млн кв. м. Судите сами: общая площадь нежилых помещений в Москве составляет 90 млн кв. м, жилой фонд насчитывает 190 млн, тогда как клининговые компании убирают сегодня лишь 15–20% от всего объема, — рассказывает Екатерина Казакова, генеральный директор МАКИЧ (Международной Ассоциации Компаний Индустрии Чистоты). А значит, есть за что побороться, и места на этом рынке пока достаточно. «Даже в Москве, несмотря на обилие клининговых компаний, на рынке не очень тесно. С настоящей конкуренцией мы сталкиваемся главным образом на крупных и очень крупных тендерах, а в основном — места пока хватает», — утверждает генеральный директор компании «АРТ-Клин» Сергей Ольшанский. Наиболее востребованы услуги клининга в офисных и торговых центрах, затем идут индустрия развлечений, склады и прочее. Жилая недвижимость (квартиры и коттеджи) пока неинтересна клининговым компаниям. Другое дело — уборка целых домов, то есть участие в секторе ЖКХ. Например, Сергей Ольшанский видит здесь огромную нишу, которая, если бы частным компаниям удалось ее занять, могла бы обеспечить объемом работы всех старых и новых игроков. Увы, пока выйти на этот рынок не удается никому: ЖЭКи и ДЕЗы продолжают осваивать бюджетные деньги и боятся пускать на свою делянку более агрессивных и приспособленных к рыночной экономике «частников». Если же в будущем реформа ЖКХ перейдет от слов к делу, то перспективы перед клинерами откроются самые заманчивые. <h3 align="justify">Ниже нижнего </h3> Рост числа клининговых компаний в России прекратился. «Количество таких фирм в России — более или менее постоянная величина уже несколько лет: порог вхождения в бизнес невысок, поэтому каждый год на рынок приходят десятки новых операторов, но столько же и уходят с него», — говорит Сергей Грищенко. Проблема в том, что доходность клинингового бизнеса невысока. По оценкам экспертов, она колеблется в пределах 10–12% годовых, а срок окупаемости инвестиций составляет полтора-два года. Впрочем, зачастую компании опускают свою маржу еще ниже, чтобы компенсировать потери за счет большого количества площадей. «Если мне предлагают большие площади, но за меньшие деньги, то я соглашусь на это, поскольку отобью свое на количестве», — признается Сергей Ольшанский. Зачастую в погоне за объемами крупные компании перегибают палку и переходят к откровенному демпингу. «Однажды мне довелось участвовать в тендере, и конкуренты предложили собственнику совершенно непонятную цену — 0,8 доллара за квадратный метр. Это притом что у меня себестоимость была 0,95 доллара. Все понимали, что это чистой воды демпинг, но клиент все-таки выбрал ту компанию, — вспоминает Ольшанский. — Мы же решили не демпинговать. Нам это не нужно, поэтому мы идем с демперами по параллельным путям и сталкиваемся крайне редко». Демпинговать клининговые компании пытаются либо в погоне за престижем, либо сильно экономя на качестве услуг и привлекая дешевую рабочую силу, либо готовясь к продаже актива, когда любыми средствами требуется «раздуть» объемы обслуживаемых площадей. По оценкам владельца и основателя компаний «BZ Cleaning» и «Б.Ю.Р.О Консультант» Бориса Журавлева, клининговый рынок в Москве «уронили» именно крупные игроки, которые, гонясь за объемами, снижали цену до минимума. Теперь всем остальным приходится подстраиваться под установившиеся тарифы, что не позволяет выживать некрупным компаниям. Если демперы удерживаются на рынке благодаря объему площадей, то небольшим фирмам приходится закрываться или пересматривать свою стратегию. Впрочем, бросовые цены на услуги в Москве не интересны уже самим крупным игрокам, отсюда и желание «застолбить» места в регионах. «Рынок клининга растет на 30-40% в год и едва начинает набирать обороты, сопоставимые с западными столицами, а цены находятся уже на самом низком уровне, — утверждает Журавлев. — Поэтому всем компаниям приходится подстраиваться под установившиеся тарифы и зарабатывать меньше, чем можно было бы себе позволить на растущем рынке». <h3 align="justify">Федералы против регионалов </h3> В регионах ситуация усугубляется еще и тем, что активное строительство коммерческой недвижимости лишь начинается, а само понятие «клининг» остается для многих региональных арендаторов пока только словом, порой даже не слишком понятным. «В регионах зачастую приходится проводить большую работу, чтобы убедить заказчика отдать уборку на аутсорсинг», — признает Екатерина Казакова. Однако регионы пока не избалованы низкими ценами, так как до недавних пор этот рынок был не интересен основным крупным игрокам. По мнению генерального директора Маркетинговой Группы БЕШ Оксаны Крыминой, в регионах развитие клининга в большой степени зависит от состояния рынка коммерческой недвижимости: когда затевается серьезное строительство, тогда появляются и первые клининговые компании. Другим катализатором рынка клининга в регионах становится экспансия столичных сетей, которые привыкли, что их московский офис или магазин убирает определенная компания, поэтому они стараются «перетянуть» ее за собой и в те регионы, где открывают свои представительства, что выгодно обеим сторонам. Впрочем, по мнению Сергея Ольшанского («АРТ-Клин»), на региональных рынках позиции местных и московских компаний уравновесятся: «Москвичи будут брать клиентов хорошим качеством оказываемых услуг, но по высоким ценам, — полагает эксперт, — а вот преимуществами регионалов могут стать как низкая цена, так и тесные связи с местными предпринимателями». Впрочем, уверен Сергей Ольшанский, рано или поздно местные компании переймут опыт и навыки федеральных игроков, и качество их услуг выровняется. <h3 align="justify">Регионам в помощь </h3> Тем более, местным предпринимателям готовы помочь опытные федеральные игроки. Так, Борис Журавлев задумал чуть ли не глобальный проект, который, по его мнению, должен в корне изменить ситуацию на рынке клининговых услуг в регионах. Сам Борис владеет клининговой компанией в Москве, которая уже зарекомендовала себя на нескольких крупных объектах. Теперь же он хочет помогать региональным компаниям вставать на ноги в регионах — естественно, не из альтруистических соображений, а за долю в бизнесе. Детали проекта Борис пока не разглашает: опасается, что его идеей воспользуются конкуренты. В целом же проект предусматривает конкретную помощь предпринимателю в выстраивании модели бизнеса в определенном регионе с учетом его специфики и возможных проблем, связанных с организацией бизнеса и взаимодействием с клиентами. Как будто довольно соблазнительно, однако вложить деньги и оставаться лишь совладельцем компании явно решатся далеко не все. По крайней мере, логика многих предпринимателей будет примерно такой: «А я чем хуже? И меня не на помойке нашли, обойдусь без наглых москвичей!» Впрочем, Журавлев считает, что желающих найдется немало, поскольку организация клинингового бизнеса — дело новое, перспективное, но в то же время непростое и требующее массы хлопот. При этом финансовые вложения — далеко не основная проблема. К тому же Борис заявляет: чтобы стать его партнером, бизнесмену вовсе не обязательно иметь опыт работы в уборочной компании. Основной целью проекта Журавлев называет противостояние столичным демперам. «Мне бы хотелось, чтобы крупные московские компании, придя на региональные рынки, попали в конкурентную среду, а не заняли там доминирующее положение без боя», — говорит эксперт. Если к приходу монстров на рынках сложится определенная конкурентная среда, то именно столичным «агрессорам» придется подстраиваться под местных игроков, а не наоборот. <h3 align="justify">Я бы в клинеры пошел </h3> На первый взгляд, создать свою клининговую компанию — дело несложное. Надо зарегистрировать юридическое лицо, купить минимальный набор оборудования, нанять людей, дать рекламу и ждать клиентов. Все просто? Не так, как хотелось бы. Например, большая часть рынка Москвы контролируется десяткой крупнейших игроков, которые получают самые лакомые объекты. — Если говорить о московском рынке, то на нем присутствует около 170 официально зарегистрированных рыночных операторов. Среди них есть группа крупнейших игроков, которая состоит из 15 компаний и составляет 65–70% всего объема, то есть тех, у кого стабильная клиентура, кто активно участвует в тендерах, — рассказывает Екатерина Казакова (МАКИЧ). — При этом всего на рынке может быть 300, а то и 500 фирм-однодневок, купивших одну уборочную машину и осуществляющих разовые работы, — они не значатся в справочниках, у них нет ни телефонов, ни сайта, ни рекламы, штат таких компаний составляет всего 5–20 сотрудников. Такая ситуация складывается по причине минимальных стартовых вложений для создания клинингового бизнеса — нужно только зарегистрировать организацию и купить профессиональную технику за три-пять тысяч долларов. — Действительно, для открытия компании достаточно зарегистрироваться и приобрести набор техники примерной стоимостью до 10 тысяч долларов, — соглашается Сергей Грищенко («Премьер-Сервис»). — Но попасть в число лидеров рынка у новых компаний сегодня почти нет шансов — обязательным условием успешности является соответствие множеству критериев, включая опыт работы на рынке, рекомендации крупных клиентов, оптимальное соотношение цены и качества. Все перечисленные характеристики присущи прежде всего компаниям, проработавшим в этой сфере не менее пяти лет, поэтому едва ли не единственным шансом для динамичного роста остается путь поглощения и слияния. Можно, конечно, вложиться и по-крупному. Вот, например, Сергей Ольшанский стартовые инвестиции оценивает в 100 тысяч долларов. Однако, оговаривается эксперт, речь идет о создании компании «под ключ», и это не единовременные вложения. А вообще можно начинать и с 10, и с 5 тысяч долларов. Все зависит от того, в какой сегмент рынка планирует выходить предприниматель. Одно дело — стремиться в лидеры, и совсем другое — занимать свою узкую нишу. То же самое касается ориентации на определенных клиентов: можно брать только крупные заказы, а можно обслуживать небольшие помещения и жить припеваючи. Итак, основные затраты на старт бизнеса — это оборудование и люди. Полный комплект из роторной машины, ковромойки и нескольких насадок для разных поверхностей, позволяющий обслуживать одного клиента, обойдется в три тысячи долларов. Плюс на первое время потребуется набор химикатов стоимостью около 500 долларов. И такой комплект необходим на каждый объект. Ситуация осложняется, если компания берется за уборку прилегающих территорий. Для этого потребуются трактора, стоимость которых зашкаливает за 20 тысяч долларов за штуку, в итоге вход на рынок станет более дорогим. Аренда офиса — минимальная статья расходов. Достаточно арендовать 20–30 метров на окраине города по самой низкой цене — излишняя красота тут неуместна. Другое дело — кадры. По словам всех опрошенных «Бизнес-журналом» экспертов, залогом результативности клинингового бизнеса являются именно люди. Особенно низовой персонал, от работы которого зависит коммерческий успех всей компании. Если сотрудники будут явно халтурить, опаздывать на работу и т. д., то буквально через месяц договор с компанией расторгнут. Вообще, необходимо нанять по одной бригаде работников на каждый объект, а также иметь хотя бы одну запасную бригаду. Впрочем, на начальных этапах развития бизнеса команду можно не содержать в штате, а привлекать от случая к случаю — когда появляется клиент. К примеру, у Сергея Ольшанского на заре бизнеса было четыре сотрудника, а исполнители привлекались на каждый конкретный заказ. Хотя, признался Ольшанский, если бы в тот момент в его компанию пришел крупный, серьезный клиент, то «АРТ-Клину» вряд ли удалось бы оказать ему услуги на должном уровне. Еще одна статья расходов — это реклама. Все участники рынка признают: наиболее эффективные способы поиска клиентов — прямые обращения и Интернет. А вот печатная пресса и массовая реклама на щитах и растяжках приносят минимальную отдачу. Главное — получить первый объект, но не просто получить, а справиться с ним на должном уровне. Тогда будет значительно проще расширять свою клиентскую базу. Поэтому, прежде чем разворачивать широкую рекламную кампанию, следует адекватно оценить свои силы: если вы не готовы работать с крупными клиентами в большом количестве, то, может, лучше повременить с рекламной атакой, а ограничиться поиском небольших заказчиков при помощи прямых обращений! А уже по мере роста компании включать активные механизмы привлечения клиентов. Тогда шансов вырасти и стать серьезным игроком на рынке будет гораздо больше. <h3 align="justify">Клининговая компания в деталях </h3> Стартовые инвестиции. От 10 до 100 тысяч долларов в зависимости от целевой аудитории и уровня клиентов. Норма прибыли. 10–12% годовых. Срок окупаемости. 1–2 года. Аренда офиса. 6 тысяч долларов в год ( 20 метров по 300 долларов). Реклама и продвижение. От 1 до 5 тысяч долларов. Стоимость оборудования. 3,5 тысячи долларов — один полный комплект из роторной машины, ковромойки и химикатов. Лицензии и разрешения. Не нужны. Стоимость услуг. От 1 до 1,2 доллара за квадратный метр. Особенности рынка. Низкий порог входа и сильный демпинг со стороны крупных игроков. — Источник: business-magazine.ru <h2> Как начать клининговый бизнес с нуля и без денег </h2> Хотите начать клининговую услугу дома? Если ДА, вот подробное руководство о том, как начать клининговый бизнес с нуля без денег / опыта. Итак, мы предоставили вам подробный образец шаблона бизнес-плана по очистке. Мы также пошли дальше, проанализировав и составив типовой маркетинговый план услуг по уборке, подкрепленный действенными идеями партизанского маркетинга для клининговых компаний. В клининговой отрасли есть две основные рыночные группы: потребительская и коммерческая. Потребительская сфера состоит в основном из услуг горничной, а также средств для чистки ковров, мытья окон и ряда других услуг по уборке, которые требуются реже. На коммерческой арене преобладают услуги по уборке, которые обычно предоставляют более широкий спектр услуг, чем услуги горничной, наряду с другими клининговыми компаниями, такими как средства для мытья ковров и окон, которые ориентированы на бизнес, а не на отдельных потребителей. Для людей, которые любят работать на улице, есть множество возможностей в таких областях, как мытье окон и мытье под давлением. Услуги горничной предлагают довольно предсказуемые часы; Восстановление после аварии и очистка могут означать звонки в любое время дня и ночи. Немногие отрасли предлагают такой огромный выбор и возможности, и ожидается, что потребность в общей и нишевой очистке в будущем возрастет. Содержание <ul> <li> Глава 1) Почему стоит выбирать клининговый бизнес? </li> <li> Глава 2) Оценка спроса на рынке клинингового бизнеса — Проведение технико-экономического обоснования является первым наиболее важным шагом перед началом клинингового бизнеса.В этой главе мы рассмотрим уровень спроса / предложения, различные ниши в клининговой индустрии и расскажем, какая из них наиболее прибыльна; плюс дополнительные услуги, которые вы можете предложить для увеличения дохода. </li> <li> Глава 3) Легализация и регистрация вашего бизнеса — В этой главе рассматриваются конкретные детали того, как зарегистрировать клининговый бизнес, список лицензий и разрешений </li> </ul> <h2> Как начать клининговый бизнес </h2> <h3> Узнайте, как начать домашнее хозяйство , коммерческий или специализированный клининговый бизнес, включая начальные затраты, найм персонала, поиск клиентов и виды страхования, которые потребуются вашему клининговому бизнесу.</h3> Создание собственного клинингового бизнеса означает выход на растущий рынок клининговых услуг в Великобритании, который стоит более 9 миллиардов фунтов стерлингов, при этом только бытовой рынок клининговых услуг ежегодно оценивается в 3 миллиарда фунтов стерлингов. Это развивающийся сектор, так как занятые домовладельцы обращаются к услугам по уборке дома, чтобы взяться за работу по дому, и все больше предприятий обращаются к сторонним поставщикам услуг по уборке. Согласно исследованию компании Churchill Home Insurance, по сравнению с десятилетием назад, в настоящее время в Великобритании услуги по уборке дома работают еще на миллион человек.Выяснилось, что 12% домов в Великобритании нанимают уборщиков, а четверть платят за уборщиков, потому что им не нравится выполнять работу самостоятельно. Начало клинингового бизнеса имеет множество преимуществ. Начальные затраты, как правило, низкие, и вы можете начать с малого. Затраты на персонал, материалы и накладные расходы обычно ниже, и для этого требуется менее квалифицированная рабочая сила. Выиграйте несколько контрактов или получите множество постоянных клиентов в стране, и ваш клининговый бизнес будет относительно легко масштабировать. Тем не менее, вам необходимо строго придерживаться правил охраны труда и техники безопасности, а также существует большая конкуренция со стороны других компаний, но если вы сделаете это правильно, окупаемость может быть вознаграждена. <h4> Решите, какой тип клинингового бизнеса начать </h4> Создание клинингового бизнеса — это не просто покупка чистящих средств и найм персонала — вам необходимо разработать четкую стратегию в отношении того типа бизнеса, который вы хотите вести, и каких клиентов он будет обслуживать. В целом, существует три типа клинингового бизнеса: <ul> <li> Бытовая уборка включает уборку домов людей, часто во время их работы, или уборку домов пожилых клиентов, которым требуется дополнительная помощь по дому.В обязанности могут входить вытирание пыли, чистка пылесосом, мытье поверхностей, мытье полов, стирка и глажка. Во многих случаях вы используете чистящие средства и домашнее оборудование клиента, хотя можете предоставить свои собственные за дополнительную плату. При практическом подходе это недорогой способ начать клининговый бизнес с возможностью набирать персонал по мере того, как вы наращиваете свою клиентскую базу и растете на слухах и местной рекламе. </li> </ul> <ul> <li> Уборка помещений включает уборку больших частных и общественных пространств, таких как офисы, школы, банки, больницы, магазины розничной торговли, супермаркеты и торговые центры.Для работы в непиковые часы, когда помещения не используются, вам понадобится бригада уборщиков и специальное оборудование. Ваша роль босса обычно включает в себя управление вашей командой, работу с клиентами и продвижение вашего бизнеса. Бизнес обычно основан на контракте, когда вы соглашаетесь предоставлять услуги по уборке за определенный период и за определенную плату. </li> </ul> <ul> <li> Специализированная уборка Предприятия в этой области предлагают широкий спектр услуг — от чистки ковров и духовок до мытья окон и мытья автомобилей.</li> </ul> <h5> Какие навыки мне нужны, чтобы начать клининговый бизнес? </h5> Ведение домашнего или специализированного клинингового бизнеса подойдет любому, кто усердно работает и с удовольствием выполняет повторяющиеся физические задачи. Важен подробный подход — клиенты будут ожидать блестящих результатов, поэтому стоит быть мотивированным к поддержанию чистоты. Обычно вы начинаете работать один (хотя для коммерческой работы нужны бригады уборщиков), а иногда вы работаете необщее время. Вам нужно быть ответственным и заслуживающим доверия, поскольку вы часто держите ключи от дома или офиса. Начать работу относительно просто, в зависимости от типа клинингового бизнеса, которым вы хотите заниматься: <ul> <li> Для начала домашнего клинингового бизнеса не требуется никаких специальных навыков или обучения, кроме того, что вы приобрели, ухаживая за своим собственным домом. Важны некоторые базовые деловые навыки, такие как бухгалтерский учет. </li> </ul> <ul> <li> Чтобы начать коммерческий клининговый бизнес, неплохо потратить время на изучение некоторых общих деловых навыков для ведения бизнеса, включая бизнес-стратегию и маркетинг, управление персоналом и бухгалтерский учет.</li> </ul> <ul> <li> Для специальной уборки вам понадобится опыт в выбранной вами области, например, в чистке духовки или ковров. Возможно, вам также придется инвестировать в специализированное оборудование и продукты. </li> </ul> <h5> Изучите рынок клининговых услуг </h5> Клининговые услуги отличаются высокой конкуренцией, тысячи небольших клининговых предприятий соперничают за клиентов. Вам нужно будет убедиться, что ваш клининговый бизнес выделяется, путем тщательного изучения рынка, чтобы узнать о потенциальных клиентах, существующих конкурентах и типах цен, которые выплачиваются за ряд услуг, которые вы хотите предложить. Знание того, какую цену взимать, жизненно важно при открытии бизнеса по уборке дома. Бытовые уборщики обычно взимают почасовую оплату. Обзвоните своих конкурентов, представившись потенциальным клиентом, чтобы узнать, сколько они взимают. Лучше всего, чтобы ваши цены оставались примерно одинаковыми или немного ниже, чтобы привлечь новых клиентов. Если вы выбираете более высокую ставку, сосредоточьтесь на высококачественных услугах или дополнительных услугах, которые вы предлагаете. Не забудьте указать, включены ли в вашу плату чистящие средства или вы будете использовать те, которые предоставлены клиентом. Коммерческая уборка одинаково конкурентоспособна, и вы столкнетесь с конкуренцией со стороны признанных компаний, которые гонятся за контрактами. Определитесь с типом помещения, на котором вы хотите сосредоточиться, например, большие офисы или небольшие торговые точки, и развивайте свой бизнес так, чтобы он специализировался в этих областях. Рассчитайте затраты на основе количества часов и персонала, необходимого для каждого помещения, чтобы вы могли оставаться конкурентоспособными, и ищите возможности проведения тендеров со стороны местных советов или предприятий. <h5> Сколько денег мне нужно, чтобы начать клининговый бизнес? </h5> Размер вашего стартового бюджета будет сильно зависеть от размера вашего клинингового бизнеса и сектора, в котором вы работаете.Создание собственного клинингового бизнеса требует минимальных вложений, особенно если вы используете чистящие средства и оборудование клиента. Ваши первоначальные затраты будут ограничены топливом или транспортом, дешевым веб-сайтом и печатными листовками для продвижения ваших услуг. Возможно, вам потребуется приобрести небольшой фургон и защитную одежду. Коммерческие клининговые фирмы вначале обходятся дороже, в первую очередь вкладывая средства в промышленное оборудование, такое как тележки, средства для чистки ковров, полировщики полов, профессиональные пылесосы, а также в большой фургон.Ожидайте, что первоначальные инвестиции составят от 5000 до 20 000 фунтов стерлингов. Вы также будете платить зарплату уборщице, и вам потребуется более крупный маркетинговый бюджет, например, оплата рекламы в специализированных изданиях. <h5> Франшизы в клининговом бизнесе </h5> Если начинать с нуля кажется сложной задачей, подумайте о покупке франшизы в клининговой индустрии. В сфере бытовой химчистки франчайзинговые цены начинаются от 1500 до 17000 фунтов стерлингов для известных национальных брендов, таких как Molly Maid. Кроме того, вам понадобится оборотный капитал в размере от 5 000 до 10 000 фунтов стерлингов.С франшизой вы покупаете права на признанный бренд. Вы можете получить обучение и консультации по ведению бизнеса, а также доступ к эксклюзивной территории, фирменной униформе и автомобилям с логотипами. Однако привлечение клиентов по-прежнему будет вашей обязанностью. Посмотрите это: Хотите узнать больше о том, каково работать с франшизой по уборке, такой как Molly Maid? Это видео разговаривает с владельцем франшизы Molly Maid: <iframe src="https://www.youtube.com/embed/k8gTTjLAFO0" frameborder="0" allowfullscreen="allowfullscreen"/>

Для получения дополнительной информации о том, как работают франшизы, прочтите наше бесплатное руководство по Что такое франшиза? и Сколько стоит франшиза?

Создание бизнес-плана клинингового бизнеса

Как и в любом другом бизнесе, создание бизнес-плана обеспечит дорожную карту для вашего начинающего клинингового предприятия.Имея четкое представление о ваших услугах и ценах, вашем регионе и конкуренции, а также о том, как вы можете продвигать и развивать свой бизнес, вы сможете начать с правильного пути — даже если вы просто начинаете работать индивидуальным уборщиком. Он поможет вам спланировать масштаб и масштабы вашего бизнеса, спрогнозировать прибыль и затраты и очень важен при поиске инвестиций.

Узнайте , как создать идеальный бизнес-план.

Выберите бизнес-структуру

Как только вы начнете торговать, вам нужно будет зарегистрировать свой бизнес в HMRC, чтобы вы могли платить правильную сумму налога и государственного страхования (NIC).Перед регистрацией вам необходимо решить, следует ли вам регистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, партнерства или компании с ограниченной ответственностью.

Индивидуальный предприниматель — это самый популярный способ создать клининговый бизнес, принадлежащий одному человеку. Его установка не требует дополнительных затрат и эксплуатационных расходов. Однако владелец несет личную ответственность по всем долгам бизнеса и несет ответственность за уплату налогов и государственного страхования.

Партнерство — если вы начинаете бизнес с другим лицом, вы можете создать партнерство.Это означает, что партнеры разделяют все аспекты бизнеса в соответствии с письменным соглашением.

Компания с ограниченной ответственностью — создание компании с ограниченной ответственностью защищает ваши личные активы в случае банкротства бизнеса, но существуют дополнительные правила и юридические требования, с которыми необходимо иметь дело.

Узнайте больше из наших бесплатных руководств по настройке в качестве индивидуального предпринимателя и , как открыть новую компанию.

Нужна ли моему клининговому бизнесу страховка?

Клининговая компания нуждается в страховке, особенно если вы будете работать на территории клиентов и иметь дело с потенциально токсичными материалами.Вам понадобятся три основных страховых полиса:

• Страхование профессиональной ответственности покрывает неоплаченные счета клиентов, расходы, связанные с исправлением ошибок, и защищает от недействительных претензий недовольных клиентов. Он также предлагает защиту от недобросовестных сотрудников, диффамации, нарушения прав интеллектуальной собственности, небрежного искажения и потери документов или данных.

• Страхование гражданской ответственности покрывает ваш бизнес в случае, если это приведет к смерти или травме кого-либо или повреждению его личного имущества.

• Страхование ответственности работодателя покрывает компенсацию, подлежащую выплате, если работник получит травму или заболеет из-за работы, которую он выполняет для вас.

Наем персонала по уборке

Найти персонал по уборке несложно, но найм нужного персонала требует больше работы. Ищите трудолюбивых, заслуживающих доверия сотрудников, которые помогут вашему бизнесу добиться успеха, и получите рекомендации, прежде чем разрешать сотрудникам посещать дома людей, служебные помещения или нести ответственность за ключи.

Уборочные работы, как правило, низкооплачиваемые, но вы должны знать о взимании минимальной заработной платы в Великобритании, иначе вы можете столкнуться с штрафом или даже судебным преследованием. Минимальная заработная плата для людей старше 25 лет составляет 7,20 фунтов стерлингов в час и должна увеличиться до 9 фунтов стерлингов к 2020 году.

Как работодатель, вы должны соблюдать различные юридические обязательства и обязанности при найме персонала. Вы также должны зарегистрироваться в HMRC в качестве работодателя и собирать налоги и государственное страхование своих сотрудников через систему расчета заработной платы.

См. Наше бесплатное руководство по обязанностям нового работодателя.

Как продвигать клининговый бизнес на рынке

После того, как ваш клининговый бизнес заработает, вам нужно будет развивать свой бренд. Персональные рекомендации и рекомендации — ваша лучшая форма маркетинга в первые дни. Поощряйте существующих клиентов подписывать своих друзей, предлагая скидки на услуги в течение первого месяца уборки. Рекламируйте свои домашние услуги на местном уровне с помощью карточек в витрине газетного киоска и листовок в почтовых ящиках людей.

Коммерческим клининговым компаниям сложнее открыть новый бизнес.Для начала свяжитесь с фирмами и организациями, чтобы узнать, кто управляет контрактом на уборку, а затем напишите им по имени, чтобы представить свой бизнес. Вполне вероятно, что в настоящее время контракт имеет другая клининговая фирма, но спросите, когда он может быть продлен, и посмотрите, можете ли вы указать более близкое время. Стоит поддерживать постоянный контакт и выяснять, кто фирма-конкурент, чтобы узнать, какие услуги и цены они взимают.

Членство в профессиональной клининговой организации может помочь вам продвигать свой бизнес и вселить большее доверие к вашим услугам.В число организаций входят:

Британский совет по уборке — http://www.fmcleaners.co.uk
Британский институт клининговых наук — https://www.bics.org.uk
Homestic Cleaning Alliance — http://www.domesticcleaningalliance.co.uk

Как начать клининговый бизнес

Итак, вы пришли на рынок, чтобы начать клининговый бизнес? У тебя есть навыки. Здесь не так много препятствий или требований к лицензиям по сравнению с другими операциями.И вы можете начать работу быстро и по доступной цене.

Дело в том, что вы не совсем понимаете, что именно нужно для начала клинингового бизнеса.

В этом руководстве вы лучше поймете отрасль, какие навыки вам следует развить, чтобы добиться в ней успеха, и как начать собственное дело.

Вы также найдете информацию, предоставленную двумя людьми, которые в настоящее время работают в этой отрасли: Мэтью Меркьюри, менеджером по цифровому маркетингу в Dupray, и Саймоном Бруксом, основателем Squiffy Clean, о котором недавно рассказывал NBC.Саймон — свидетельство того, что да, любой действительно может начать свой бизнес по уборке.

1. Обзор отрасли

Отрасль клининговых услуг состоит из дворников и уборщиц, горничных и уборщиц, начальников первой линии по уборке и уборке, а также уборщиков зданий.

По состоянию на май 2014 года в США насчитывалось 2 137 730 уборщиков и уборщиков; 929 540 горничных и уборщиц; 168 960 первоклассников по хозяйству и уборке; и 15 620 рабочих по уборке зданий.

Согласно данным опроса PayScale о заработной плате, уборщицы по всей стране зарабатывали в среднем 15,09 доллара в час. Большинство из них были женщины, заявившие о высоком уровне удовлетворенности работой. Однако менее чем у одного из двадцати есть медицинские и стоматологические планы, и ни у кого из них не было страховки по зрению.

Среди продуктов, которые продавались лучше всего и которые больше всего использовались в индустрии коммерческой уборки, были такие бренды, как Pine Sol, Fabuloso и Clorox Clean Up. Менеджеры по клинингу назвали высокое качество и эффективность продуктов, а также низкую цену ключом к добавлению стоимости.

2. Навыки, необходимые для начала бизнеса

Уборка чужих домов и офисов — грязная работа — игра слов! Более того, это сугубо личная работа, поскольку вы входите в чей-то дом или в частный офис, который может содержать конфиденциальные данные.

Люди, которые нанимают вас, доверяют вам свое доверие.

Чтобы добиться успеха в этой отрасли, вам потребуется ряд навыков и определенные черты характера. Если вы все-таки нанимаете сотрудников, им также понадобятся следующие характеристики:

Надежность
Трудолюбие, или способность выполнять работу
Внимание к деталям
Умение фокусироваться
Отличные навыки хронометража и управления временем
Физическая выносливость и сила
Вежливо и профессионально

Хотя важно развивать и поддерживать позитивные отношения с клиентами, вы заходите в дом или офис не для того, чтобы пообщаться.Всегда следует придерживаться профессиональных правил. Это будет в вашу пользу, если у клиента когда-нибудь есть друзья, которые просят рекомендации.

Если вы хотите узнать больше о своих сильных и слабых сторонах, вы можете провести SWOT-анализ на себе (а также на своей компании) или пройти этот тест, который поможет вам определить, в чем заключаются ваши сильные стороны.

3. Исследование рынка и проверка бизнес-идей

Нетрудно понять, почему начало клинингового бизнеса является таким популярным вариантом: он требует небольших первоначальных вложений и не является высококвалифицированным бизнесом (в самом простом понимании этой концепции) со многими препятствиями для входа.Практически любой может начать это делать.

Конечно, хотя многие люди могут начать клининговый бизнес, не каждый может превратить его в процветающий бизнес. Чтобы добиться хороших результатов, вам нужно иметь бизнес-смекалку и выделяться из толпы.

Вот где на помощь приходят маркетинговые исследования.

Не пропустите исследование рынка

Поскольку вы выйдете на уже насыщенный рынок, вам нужно будет найти способ дифференцировать свои предложения услуг.Иногда это называют выяснением вашего уникального торгового предложения или УТП.

Разобраться в том, на чем вы специализируетесь и как вы работаете — в отличие от ваших конкурентов, — пригодится позже. Это поможет вам найти клиентов и разработать правильные маркетинговые сообщения, чтобы они выбрали вас!

Вот некоторые вещи, о которых вы можете подумать:

Как далеко вы готовы поехать? 10 миль, 20 миль, 50 миль?
Будете ли вы предлагать услуги по уборке дома или в коммерческих целях? Вы предложите и то, и другое?
Будете ли вы заряжать почасово, по комнате или другим способом?
Будете ли вы работать в будние и выходные дни?
Будете ли вы обслуживать всех или избранную группу, возможно, в зависимости от уровня дохода, возрастной группы или чего-то еще?
Будете ли вы все делать сами или нанимаете сотрудников?
Какой будет ваша роль? Рабочий или менеджер?
Что вы заплатите себе? А ваши сотрудники?

Если вы не знаете, как ответить на вышеуказанные вопросы, вы можете взглянуть на клининговые компании в вашем районе.Посмотрите, что они взимают, как они взимают и на кого, похоже, нацелены.

Помимо изучения конкурентов, проведите собственное исследование рынка. Вот несколько дополнительных ресурсов, которые помогут вам в этом.

Расценки на ваши услуги

Как только вы выясните, кто ваша идеальная целевая аудитория, где они находятся и какой тип клининговых услуг вы собираетесь предлагать, вам будет намного проще установить цену на свои услуги.

Если вы собираетесь идти по пути создания оценок для каждого нового контракта, вы можете рассмотреть несколько вещей.

Факторы, которые следует учитывать при ценообразовании ваших услуг:

Размер дома или офиса (сколько комнат?)
Как часто вы будете чистить
Когда будете чистить
Особые требования, например, чистка духовок, окон и т. Д.
Собственный опыт
Сколько человек будет заниматься уборкой (только вы или ваша команда?)
Как вы хотите заряжать — почасово или по работе

Не выбирайте слишком низкую плату за свои услуги.Вы не только потеряете деньги, но и люди, которые хотят нанять вас, могут подумать, что вы не предлагаете отличных услуг. К тому же не завышайте цены. Посмотрите, сколько взимают другие компании, и будьте готовы к переговорам.

По данным Care.com, в крупных городах индивидуальные домработницы обычно берут около 100 долларов за уборку. Для сравнения, национальные сети клининговых сетей берут около 175 долларов за уборку. А в менее населенных городах домработницы берут около 75 долларов за уборку.

Естественно, вам нужно будет выяснить, сколько ваша целевая аудитория готова платить. Если вы собираетесь заниматься экологической очисткой и выбираете только экологически чистые бренды, вы, вероятно, можете взимать больше.

Вот несколько дополнительных стратегических способов определения стоимости ваших услуг. И вы всегда можете начать с определения вашей собственной почасовой оплаты: используйте Craigslist, чтобы узнать, сколько взимают другие, и посмотрите множество других веб-сайтов.

Подтвердите вашу идею

Итак, вы находитесь на той стадии, когда вы знаете несколько важных вещей:

Вы задокументировали свои основные предположения о своем бизнесе
Вы говорили со своими клиентами
Вы понимаете, сколько люди готовы платить
Вы знаете, каковы ваши начальные затраты и что вам нужно купить, чтобы начать работу

Вы знаете достаточно, чтобы подтвердить свою идею.В Palo Alto Software мы используем процесс бережливого планирования, чтобы определить, будет ли идея успешной или нет. Именно поэтому мы создали презентацию на одной странице. Вы можете использовать нашу функцию в LivePlan или провести бизнес-валидацию самостоятельно, используя это руководство.

В любом случае, к концу процесса, который займет всего пару часов, вы гораздо лучше поймете, кто вы, каково ваше конкурентное преимущество и кто ваши клиенты.

Вы можете узнать больше о проверке своей идеи в нашем руководстве.

4. Получение финансирования и написание бизнес-плана

Если вам понадобится вливание капитала для развития вашего бизнеса, вы, скорее всего, подумываете о получении банковского кредита. В таком случае вам понадобится бизнес-план.

Как правило, бизнес по уборке дома требует очень небольших начальных вложений и, как таковой, может дать толчок своей бизнес-идее или начать работу с частичной занятостью.

Если, однако, вы планируете крупную операцию, например, коммерческую уборку, вы можете инвестировать в оборудование и более дорогие коммерческие принадлежности.В этом случае вам, скорее всего, понадобится стартовый капитал.

Если вы подумываете о приобретении франшизы, вам необходимо будет соответствовать другим требованиям. Вам понадобится достаточно денег, чтобы участвовать в одном, хорошая кредитная история, управленческий опыт и навыки, а также помнить, что вы не единственный, кто контролирует бизнес.

Чтобы узнать, подходит ли вам франшиза, см. Руководство FTC для потребителей по покупке франшизы.

Если вам действительно нужно финансирование, прежде чем вы начнете, у вас есть несколько вариантов.Давайте рассмотрим их:

Если получение кредита — это вариант, который вас интересует, обратитесь в SBA. Вы можете найти местный офис, используя их поиск, а затем получить помощь в определении того, какой кредит лучше всего подходит для ваших нужд. Чтобы узнать больше о ссудах SBA, см. Наше полное руководство по ссудам SBA.

Если ваш кредит находится в плохом состоянии, сегодня можно даже привлечь деньги для получения кредита! Саймон Брукс, основатель Squiffy Clean, делает это на новом сайте социального кредитования под названием Kiva Zip.

Саймон говорит: «Я был бездомным два года, но шесть месяцев назад начал коммерческий клининговый бизнес, который преуспевает и уже создает рабочие места с реальной заработной платой 17 долларов в час. Наша миссия — «очистить индустрию уборки», которая известна своей низкой оплатой труда и культурой страха. Кроме того, PBS Frontline представила индустрию своим документальным фильмом под названием «Изнасилование в ночную смену». Наша бизнес-модель исправляет их все. Технически я все еще бездомный, хотя теперь у меня есть офис, в котором я могу быть бездомным.«В то время как Саймон платит сотрудникам зарплату на этапе своего запуска, он не платит себе зарплату.

Саймон говорит: «Я начал этот бизнес с нулевыми деньгами в кармане. Шесть месяцев спустя мы переехали в наш собственный офис в Пало-Альто и стали жизнеспособным бизнесом. Наша хорошая история показывает, что вам нужны только идея и упорство, чтобы начать работу ».

Вы можете прочитать больше об истории Саймона на его странице финансирования Kiva Zip.

Саймон Брукс, основатель Squiffy Clean, в своем офисе в Пало-Альто.

Написание бизнес-плана для получения финансирования

Если вы собираетесь пойти по пути и попросить банк предоставить вам финансирование, вам определенно понадобится бизнес-план. Кредиторы захотят убедиться, что вы все продумали, и обратят особое внимание на финансовую часть вашего плана. Убедитесь, что вы понимаете этот раздел.

Это также помогает понять, сколько денег вы хотите. В общем, лучше попросить меньше, чтобы вы могли начать работу, а потом попросить дополнительную ссуду.Это связано с тем, что банк с гораздо большей вероятностью предоставит вам еще одну ссуду, если вы погасите свою последнюю и сможете доказать, что ведете прибыльную операцию. Это также сводит к минимуму ваш собственный риск.

Ниже вы найдете несколько примеров бизнес-планов. Начните с часового бизнес-плана (то, что вы, вероятно, делали, когда проводили исследование рынка), а затем переходите к традиционному плану.

Образцы бизнес-планов бесплатной уборки

На Bplans у вас есть доступ к библиотеке из более чем 500 бесплатных образцов бизнес-планов.В сфере услуг существует несколько различных бизнес-планов по уборке. Вы можете использовать эти планы, чтобы лучше понять, как писать свои собственные.

5. Законность

Если вы еще этого не сделали, обязательно ознакомьтесь с нашим контрольным списком для запуска бизнеса. Это включает в себя все, что вам нужно сделать, прежде чем вы сможете считаться юридическим лицом, от выбора названия компании до регистрации для получения идентификатора работодателя.

Обязательно зарегистрируйте уникальное собственное имя.Это упростит запоминание другим, даст вам больше шансов конкурировать за онлайн-недвижимость, которой вы можете владеть (доменное имя и профили в социальных сетях), и будет означать, что вы случайно не отправите бизнес своим конкурентам путь.

Вот несколько ключевых вещей, с которых вам нужно начать:

Вы можете узнать больше об официальном открытии бизнеса в нашем контрольном списке для запуска бизнеса. Если вам нужна дополнительная помощь, поговорите с юристом.

6.Открытие бизнеса и маркетинг

Как предприятие по оказанию услуг, вы будете во многом полагаться на своих клиентов в дальнейшем бизнесе. Обеспечение наличия процесса получения отзывов, комментариев и отзывов с самого начала будет иметь большое значение для создания репутации.

В идеале существующие клиенты будут направлять к вам в службу знакомых, друзей и родственников, поэтому обязательно придерживайтесь своих ценностей и того, что вы отстаиваете.

Прежде чем открывать свой бизнес, подумайте о маркетинге рекламного предложения:

Есть ли скидки или льготы, которые вы можете предоставить тем, кто хочет попробовать ваш бизнес? Возможно, вы предложите дополнительную бесплатную услугу уборки, если кто-то подпишется на две услуги.Или вы можете предложить час уборки бесплатно или час уборки со скидкой в обмен на направление.

Такие сайты, как Postcardmania, предлагают отличные предложения по открыткам, которые можно отправлять потенциальным клиентам по почте.

7. Ресурсы для клинингового бизнеса

Ассоциации и форумы клинингового бизнеса:

Сайты средств для уборки:

Интересные статьи и блоги по теме:

CleanGuru YouTube Channel: канал YouTube, который охватывает все, что вы могли бы знать об отрасли.

Магазинчик для уборки: узнайте все, начиная с торгов и оценки, через маркетинг вашего бизнеса.

Кэндис — писатель-фрилансер, ювелир и гибрид цифрового маркетинга.Вы можете узнать о ней больше на ее личном сайте или связаться с ней в Twitter @candylandau.

Как начать клининговый бизнес

Создание клинингового бизнеса может стать той бизнес-идеей, которая принесет вам предпринимательский успех. Клининговый бизнес может быть создан с довольно низкими начальными затратами, и его обычно довольно просто и легко создать.Таким образом, вы можете запустить свой бизнес в считанные дни. Индустрия клинингового бизнеса в Великобритании стоит около 10 миллиардов фунтов стерлингов, и в ней работает около 82 000 человек. Хотя рынок клининговых услуг может быть переполнен, вы определенно сможете добиться успеха с помощью уникальной идеи.

На рынке клининговых услуг преобладают малые предприятия, и их, вероятно, будет много в вашем районе. Это когда ваше исследование рынка позволит вам решить, где действительно существует потребность в ваших услугах.Следовательно, помогая вам решить, где открыть свой бизнес. Вам также нужно будет найти нишу для своего бизнеса, а также определиться со структурой его. Например, вам нужно будет решить, кому вы собираетесь предлагать услуги по уборке. Вы можете выбрать школу, больницу, офис или дом.

О компании

Существует целый ряд клининговых предприятий, на которых вы можете специализироваться, например, вы можете вести жилой, коммерческий или специализированный клининговый бизнес.Это поможет вам определиться с тем, каким будет ваш бизнес, и составит для него хороший бизнес-план. Вот три разные системы, которые вы можете внедрить в свой бизнес:

Бытовая клининговая компания — как следует из названия, вы будете убирать дома, как правило, когда клиент находится вне дома или на работе. Это означает, что вы должны быть заслуживающими доверия и заслуживающими доверия, чтобы расширить свою клиентскую базу. Эту модель клинингового бизнеса, вероятно, проще всего организовать с минимальными начальными затратами.Также вы можете начать делать уборку самостоятельно, а затем управлять персоналом по мере роста вашего бизнеса.
Коммерческий клининговый бизнес — управляя коммерческим клининговым бизнесом, вы, скорее всего, будете выступать в роли лидера / менеджера. Вести коммерческий клининговый бизнес без команды или персонала нереально. С этой моделью вы будете убирать большие объекты, например, офисные здания.
Специализированная клининговая компания — если что-то может испачкаться, то найдется кто-то, кто заплатит за это.Имея это в виду, у вас есть бесчисленное множество вариантов для специализации вашего клинингового бизнеса. Некоторые из них включают: мытье окон, чистку ковров или даже бизнес по мойке автомобилей. Весь бизнес-план будет варьироваться в зависимости от того, какой бизнес вы выберете.

Навыки, обучение и квалификация, необходимые для ведения бизнеса

Закон не требует наличия определенной квалификации при открытии клинингового бизнеса. Вы можете легко обойтись, так как в ходе ведения бизнеса вы приобретете навыки.Однако вы можете подумать о получении некоторой квалификации, которая поможет вам в вашей должности. Есть много квалификаций, которые вы можете получить, и CSSA (Ассоциация услуг по уборке и поддержке) настоятельно рекомендует сделать это потенциальным владельцам клинингового бизнеса.

Если вы решите пройти обучение и получить квалификацию, прежде чем начать свой бизнес, подумайте о получении Сертификата квалификации уборщика, который является самой базовой квалификацией, которую вы можете получить. Вы также можете пройти квалификацию NVQ.

Когда дело доходит до навыков, вам нужно быть опытным уборщиком и быть открытым для обучения и приобретения новых навыков. Внимание к деталям позволит вам выполнять свою работу эффективно, а предпринимательская активность в сочетании с лидерскими качествами также станет отличным дополнением к вашим навыкам, особенно если вам нужно управлять командой уборщиков. Создание и развитие бизнеса будут постоянно учить вас, поскольку это процесс обучения. Как владелец бизнеса, вы будете следить за всеми аспектами бизнеса и управлять ими, от управления персоналом до выполнения административных задач.

Сколько денег вам потребуется и варианты финансирования

Деньги, которые вам понадобятся, чтобы начать свой клининговый бизнес, будут зависеть от того, какую модель уборки вы выберете. Если вы выберете бизнес по уборке дома, то начальные затраты у вас будут намного ниже по сравнению с любым другим видом бизнеса. Это связано с тем, что ваши клиенты могут захотеть предоставить чистящие средства и оборудование из-за личных предпочтений (например, ароматов и т. Д.). Однако вы должны быть готовы использовать предоставленные чистящие средства.Это означает, что вы можете варьировать свои затраты на обслуживание в зависимости от того, предоставляются продукты клиентом или нет.

Если вы собираетесь начать коммерческий клининговый бизнес, убедитесь, что ваш бизнес пользуется спросом, поскольку вам придется увеличивать начальные затраты. Вам нужно будет приобрести крупногабаритное оборудование, вот стоимость и то, что вам может понадобиться:

Пылесосы — 100 £ +
Тележки для оборудования — 250–400 фунтов стерлингов
Микроавтобус £ 3500 +
Подметальная машина — 200 — 2 000 фунтов стерлингов
Другие материалы (например, швабры и т. Д.) — 500 £ +

Когда дело доходит до клинингового бизнеса, особенно если вы занимаетесь уборкой дома, то большая часть вашего бюджета уходит на маркетинг. Вам следует подумать о создании листовок / флаеров, а также визиток. Если вы создаете листовки и визитки, возможно, вы захотите, чтобы они были профессионально разработаны. Это необходимо для того, чтобы произвести хорошее первое впечатление у потенциальных клиентов. Вот некоторые из затрат на офлайн-маркетинг:

1000 листовок — 30 £ +
1000 Визитки — 40 £ +
Дизайн листовки — 100 £ +

Несмотря на то, что начало клинингового бизнеса означает, что у вас будут низкие начальные затраты, у вас все еще может быть доступ к финансированию, от государственных займов до платформ однорангового кредитования.Убедитесь, что вы провели достаточное исследование, чтобы определить, нужно ли вам финансирование, а также выбрать лучший вариант финансирования для вас.

Место нахождения вашего предприятия

Местоположение вашего бизнеса — огромная часть вашего бизнеса, и решение не следует принимать легкомысленно. Вам нужно будет тщательно рассмотреть и взвесить различные варианты и убедиться, что любое ваше решение подкреплено надежными исследованиями рынка. Вам нужно будет провести обширное исследование, чтобы узнать, есть ли для вас место на рынке.Индустрия клинингового бизнеса переполнена, поэтому вам нужно будет принять это во внимание, когда дело доходит до выбора подходящего места.

Нет необходимости в помещении для работы вашего клинингового бизнеса, особенно если вы собираетесь вести домашний клининговый бизнес. Вы даже можете создать офис дома, чтобы управлять своим персоналом и упорядочивать документы. Вы также можете связаться со своими клиентами по телефону, поэтому в помещении нет необходимости. У клининговых предприятий низкие начальные затраты, потому что им не требуются огромные суммы денег при покупке / аренде помещения.

Плюсы открытия клинингового бизнеса

У открытия любого бизнеса есть как плюсы, так и минусы, вот некоторые из плюсов открытия собственного клинингового бизнеса:

Низкие начальные затраты — это одно из главных преимуществ клинингового бизнеса. Все, что вам нужно, это навыки, драйв и основное оборудование для уборки, чтобы начать работу.
Повторяйте бизнес — как только у вас появятся клиенты, они, скорее всего, останутся с вами. Вы должны убедиться, что ваши сотрудники предоставляют лучший сервис и не дают клиентам возможности жаловаться на обслуживание.
Никакого предыдущего опыта, подготовки или квалификации не требуется.
Будьте самим собой и можете сделать свой график гибким.
Работа на дому. Поскольку вам не нужно помещение, вы можете просто создать офис дома для выполнения основных административных задач.
Низкие накладные расходы — это означает, что вам не нужно платить большие суммы денег за помещение.
Поскольку вам не нужна квалификация, вы легко найдете персонал с низкой заработной платой.
Вы можете легко развивать свой бизнес, увеличивая клиентскую базу и нанимая больше сотрудников.

Минусы открытия клинингового бизнеса

Есть также некоторые недостатки ведения клинингового бизнеса, и вот они:

Рынок клинингового бизнеса переполнен, поэтому вам понадобится хорошая площадь для покрытия, а также ниша, которая поможет вам выделиться.
Может быть сложно создать клиентскую базу, особенно в начале.
Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем и выполняете уборку самостоятельно, это будет тяжелая работа физически.
Вначале доход будет низким, так как у вас не будет много клиентов.

Что нужно для открытия бизнеса

Есть несколько вещей, которые вам понадобятся, чтобы начать свой бизнес, вот комбинация вещей, которые вам понадобятся, чтобы начать свой бизнес:

Бизнес-план и бюджет
Страхование
Маркетинговый план / стратегия
Оборудование
Персонал
Проверка судимости (DBS) — это не обязательно, но поможет доказать свою надежность и надежность любым потенциальным клиентам.
Соответствующие умения
Funds — используете ли вы личные сбережения или выбираете один из вариантов финансирования для малого бизнеса.
Бухгалтерское или бухгалтерское программное обеспечение — это то, что нужно учитывать, когда ваш бизнес растет.

Привлечение клиентов для вашего бизнеса

Есть несколько способов привлечь клиентов к своему клининговому бизнесу: от молвы до использования маркетинговых схем для привлечения клиентов. Один из лучших способов привлечь клиентов в ваш бизнес — это молва от текущих клиентов.Не стоит недооценивать силу молвы, особенно из-за фактора доверия. Чтобы позволить незнакомцу войти в ваш дом без вашего присутствия, требуется большое доверие. Поэтому, если семья или друзья рекомендуют клининговый бизнес на собственном опыте, это будет более обнадеживающе. Вы также можете поощрять своих клиентов делиться вашими услугами с друзьями и семьей, предлагая им стимулы. Например, клиент получает скидку 25%, если он познакомит друга с бизнесом.

Каждый бизнес должен вкладывать время в создание социальных сетей и их обновление.Это отличный способ бесплатно продвигать свой бизнес. Для клинингового бизнеса также важно вкладывать время и деньги в офлайн-маркетинг. Вы должны создать листовки и визитные карточки и повесить их вокруг области, которую хотите охватить, чтобы привлечь клиентов. Вы также можете рассмотреть возможность рекламы своего бизнеса в местной газете, чтобы привлечь потенциальных клиентов.

Бизнес по уборке дома идеален, если вы хотите начать с частичной занятости и постепенно развивать свой бизнес. Коммерческий клининговый бизнес идеально подходит, если вам нужен бизнес с низкими начальными затратами, который вы можете построить со временем.Есть много плюсов и минусов для начала клинингового бизнеса, поэтому вам нужно будет тщательно рассмотреть все факторы, прежде чем решиться на открытие бизнеса.

Подробнее о запуске и бизнес-идеях здесь.

Как начать прибыльный клининговый бизнес в 2019 году

Если вы хотите начать клининговый бизнес, вы уже на пути к успеху.

В то время как большинство потенциальных предпринимателей увлечены поиском новейшей и самой привлекательной бизнес-модели, появляющейся на их экранах, ваш интерес к клининговому бизнесу означает, что вы понимаете, что такое успешный предприниматель.

В то время как клининговый бизнес не кажется захватывающим, это надежный инструмент, способный довести вас до шестизначной суммы и выше.

В этом руководстве мы проведем вас через одну из самых надежных бизнес-моделей в игре и покажем, как достичь шестизначной суммы, начав клининговый бизнес в 2019 году.

Но сначала, если вы все еще сомневаетесь, давайте рассмотрим, почему профессиональные клининговые услуги — такой надежный способ заработать кучу денег.

Зачем начинать клининговый бизнес?

Отрасль уборки — это отрасль, где после окончания рецессии 2008 года наблюдается значительный рост доходов, а с этого момента он только растет.

Фактически, общий доход от уборочных услуг в США достиг 61 миллиарда долларов в 2018 году.

Другими словами, спрос огромен.

И поля тоже.

В качестве профессиональной услуги по уборке легко взимать от 40 до 50 долларов за уборщика в час. Также легко нанять отличных уборщиков по цене от 20 до 30 долларов в час. Это означает, что ваш бизнес может приносить 20-40 долларов в час на одного сотрудника, что является не только высокой маржой, но и моделью, которая делает отслеживание доходов и расходов очень простым и легким.

Добавьте к этому, что клининговый бизнес требует очень небольшого капитала для запуска, и вы начнете понимать, почему это такая надежная бизнес-модель.

Теперь, когда мы понимаем преимущества, давайте погрузимся в «как это сделать».

1. Настройте свой бизнес на долгосрочное развитие

Не существует единственного «правильного» способа открыть свой бизнес.

Управление бизнесом с помощью платформы на основе задач или старомодным способом — построение бизнеса с нуля — оба отличные варианты.

Благодаря быстро развивающейся гиг-экономике сегодня доступно множество платформ для решения задач.Такие компании, как TaskRabbit или Care.com, упрощают поиск работы, которая соответствует типу работы, которую вы хотите выполнять — в данном случае, возможности уборки.

Есть много преимуществ для управления такой компанией:

Мгновенно общайтесь с потенциальными клиентами.
Программное обеспечение для бронирования не требуется (оно встроено в платформу).
Быстро создайте реферальную сеть и сильную коллекцию отзывов.
Получите помощь с настройкой ставок.
Наслаждайтесь гибкостью в выборе того, с кем и когда работать.
Пользователи защищены страховкой и политиками платформы.

Точно так же у него есть несколько недостатков:

Большинство платформ забирают процент от вашего дохода.
Быстрый характер заказов означает, что вы должны быть в курсе своих потенциальных клиентов.
Большой объем соревнований в одном помещении на одни и те же концерты.
Только для клиентов, которые находятся на платформе.

Конечно, как и любой другой путь в бизнесе, самостоятельное ведение дел имеет свою долю плюсов и минусов.

Преимущества ведения бизнеса на вашем

Начало клинингового бизнеса — Как начать клининговый бизнес

В этой статье кратко рассматривается клининговый бизнес.Узнайте, что вам нужно знать, чтобы начать свой собственный клининговый бизнес.

Facebook
Твитнуть
Поделиться в Google
LinkedIn
Pinterest
Электронная почта

Вы когда-нибудь замечали, как в настоящее время нам становится все труднее находить время для выполнения даже самых простых задач, таких как уборка дома?

Уборка — такая тривиальная работа, и поскольку у нас всегда мало времени, мы склонны откладывать наши домашние обязанности до последней минуты, когда оказываемся в свинарнике.Ничего не поделаешь. Всегда есть что-то более срочное или более важное, что нам нужно сделать.

Мы можем быть склонны взять эту швабру или принести этот пылесос, но поскольку требования сегодняшнего напряженного образа жизни сделали время редкостью, мы просто не можем позволить себе тратить свое драгоценное время на уборку и работу по дому.

Эта дилемма открыла окно возможностей для индустрии клининговых услуг. Теперь люди пришли к выводу, что наем профессионалов для уборки за них — это скорее необходимость, чем роскошь.Это причина того, что сегодня клининговый бизнес превратился в одну из самых быстрорастущих отраслей в стране.

Если вы думаете о создании собственного клинингового бизнеса, нет лучшего времени, чем сейчас.

Вверх

Вы приняли правильное решение, открыв клининговый бизнес. Это идеальный бизнес для стартапа, потому что вам не нужно состояние, просто откройте его и управляйте. Стоимость работы клинингового бизнеса довольно низкая.Еще одним положительным моментом является то, что он предлагает адаптируемый график работы, который идеально подходит для тех, кто будет заниматься этим неполный рабочий день.

Это высокодоходный бизнес, приносящий доход почти мгновенно. Он также довольно гибок, когда дело касается рыночных ниш и операционных предпочтений. Если вы практический человек и наслаждаетесь работой по уборке, вы можете оставаться маленькими, но при этом получать большие доходы. С другой стороны, если ваша сила — ваши административные навыки, вы можете поработать над созданием команды уборщиков, которые будут делать за вас грязную работу, в то время как вы остаетесь на стороне руководства.

Отрасль уборки можно разделить на две категории в зависимости от типа оказываемых услуг. Во-первых, это бытовая уборка, которая состоит из горничных и специализированных уборщиков (окон, ковров и т. Д.). Их клиенты состоят в основном из индивидуальных потребителей. Во-вторых, это коммерческие услуги по уборке, которые состоят из услуг по уборке или обслуживанию здания и крупных специализированных уборщиков. Их рынок состоит из таких предприятий, как отели, больницы, офисы и так далее.

Вы квалифицированы?

Уровень вашей квалификации зависит от того, насколько крупную клининговую операцию вы планируете провести.По сути, не нужно много времени, чтобы получить право владеть и управлять клининговым бизнесом. Самая важная черта, которой вы должны обладать, — это желание доставить удовольствие вашему клиенту, каждый раз обеспечивая более чем удовлетворительную работу по уборке.

Еще одно ключевое требование — честность. Не кормите клиентов ложными ожиданиями. Если вы знаете, что пятно на ковре ни в коем случае не сойдет с ковра, не говорите, что вы можете удалить его, чтобы скрепить сделку. Честность всегда будет золотым правилом в бизнесе.Лучше, если ваш клиент знает ситуацию заранее, чем вводит его в заблуждение, и он в конечном итоге недоволен. Если вы рассердили своего клиента, маловероятно, что он снова будет нанимать вас в будущем.

Как начать кейтеринг

Клининг бизнес с чего начать: Как открыть клининговую компанию с нуля: пошаговая инструкция для предпринимателей