Копирайтер бизнес: Бизнес копирайтинг: Каплунов оценит

Немного истории

Зачатки рекламного дела возникли еще в древнем мире. 

Например, на Руси спросом пользовались услуги глашатаев, которые рекламировали товары купцов, а булочную находили по жернову, который лежал возле лавки.  Деревянные вывески стали прообразом современных билбордов.

В 1450 году Иоганн Гутенберг изобретает первый печатный станок. Это дает толчок к появлению газет. Вместе с ними появляется реклама в печати.

В XVII веке одной из крупнейших рекламных газет стала газета «Tatler», которую основал Бенджамин Франклин. Он впервые использовал иллюстрации в рекламных объявлениях. Графические изображения и заголовки, украшенные рисунками, привлекали читателей и продавцов товаров. 

Франклин печатал рекламные объявления не на последней странице, как это было принято, а на главной, первой странице.

Огромный рывок в развитии реклама сделала уже в начале XX века. В это время Клод Кларенс Хопкинс взял ориентир на изучение потребностей и поведения покупателей. Он подробно рассказывал о преимуществах продукта, который продвигает на рынок. Например,  описывал температуру, при которой готовится продукт, или как чисто моются бутылки, куда разливаются напитки.

Еще одним известнейшим рекламщиком стал Россер Ривз. Именно он сформулировал понятие уникального торгового предложения. По его мнению для создания эффективной рекламы необходимы:

• Слоган, который мог легко запомниться потребителю.
• УТП или слоган должен повторяться в тексте как можно чаще.

Потенциальные клиенты хотят видеть в рекламе выгоду для себя. Примером такого слогана, созданного Ривзом стал слоган рекламной кампании драже «M&Ms»: «Тает во рту, а не в руках»

Из чего состоит работа копирайтера

Давайте заглянем по ту сторону занавеса и посмотрим как работает копирайтер. В чем ее суть, где искать проекты и как всегда оставаться в плюсе даже если вы еще новичок.

Этап первый. Поиск проекта

Работу автор может найти с помощью посредников или выйти на заказчика напрямую. Первое, что приходит на ум — биржи копирайтинга. Здесь безопасно брать заказы, и меньше риск быть обманутым. Заказчики сами вас найдут и предложат работу.

Вот некоторые из них:

• FL.ru
• Freelancer.ru
• Workzilla.com

Советы начинающему автору:

1. Можно сразу зарегистрироваться на нескольких биржах. Возьмите несколько недорогих заказов. Присмотритесь к условиям, которые предлагает биржа. Со временем выберите ту, на которой вам будет комфортно работать.
2. Профиль заполняем по максимуму. Иногда наличие фотографии в аккаунте становится решающим фактором при принятии заказчиком решения.
3. Выбирайте заказы по силам, опираясь на свой опыт. С близкими темами работать проще, чем изучать что-то новое в сжатые сроки.
4. По возможности пытайтесь выполнить работу раньше срока. Сейчас ваша задача, понравиться большему числу клиентов, наработать портфолио. Это, на минуточку, положительные отзывы в вашу копилочку.

Второе, что делает новичок, это пробует искать заказы самостоятельно. Работа без посредников, хороший, но сложный вариант.

1. Используйте социальные сети. Создайте группу Вконтакте, или в Facebook. Разместите информацию и рекламу о себе, вы же копирайтер.
2. Подайте объявление на Авито или ХэдХантер. Здесь часто компании и студии ищут копирайтеров на удаленную работу.
3. Проведите аудит контента возможного клиента. Посмотрите как его улучшить. Через обратную связь предложите свои варианты.
4. Старайтесь засветиться в тематических группах и профессиональных форумах. Воспользуйтесь своими знаниями и предложите услуги по написанию постов и статей, по темам в которых вы хорошо разбираетесь. 

Этап второй. Знакомство с проектом 

Наконец-то вы нашли долгожданный заказ. Теперь собираем материал для работы. 

В этом поможет бриф. Бриф — анкета, которая содержит самые важные вопросы по проекту. Вы можете составить его самостоятельно. Вот топ 9 вопросов, которые стоит задать клиенту:

• Какие задачи клиент хочет решить с помощью автора
• Основные факты и особенности бизнеса
• Главное отличие от конкурентов
• Сведения о продукте и чем он отличается от аналогов
• Выгоды клиентов от сотрудничества
• Как клиент видит свою целевую аудиторию
• Пожелания к объему работы
• Дедлайн
• Пожелания клиента по оформлению текста

Брифы опытных копирайтеров содержат более 100 вопросов и это правильно! Лучшие продающие тексты создаются только после скрупулезного исследования.

Этап третий. Обсуждение условий сотрудничества.

Итак, заказчик получил бриф и готовится ответить на вопросы. С этого момента начинается ваше сотрудничество. Главная цель ― найти контакт с клиентом.

Сразу фиксируем: 

1.Дедлайн.

Это крайняя дата, к которой сдается работа. Обговорите с клиентом сроки сдачи работы. Просчитайте сколько времени потребуется на подготовительный этап и на написание текста.

Среди копирайтеров нарушение сроков считается дурным тоном. На биржах придерживаются негласному правилу: заказчик не оплатит работу копирайтера, если тот нарушил дедлайн. Если нарушаете условия сдачи работы, то теряете и заказчика и репутацию.

2. Условия оплаты и способ оплаты.

Расскажите клиенту за что он платит деньги. Разработайте личный прайс. Каждую услугу оформите отдельным блоком. Распишите, что входит в стоимость текста: обзор целевой аудитории, иллюстрации и прочее. Берите предоплату. Это защитит вас от мошенников.

Вот несколько вариантов оплаты:

• Банковская дебетовая карта.
• Электронные кошельки. Желательно завести сразу 2 или 3. Например: Яндекс.Деньги, WebMoney и Qiwi.

3. Способ связи.

Сообщите предпочтительный для вас способ связи. Прислушайтесь к пожеланиям клиента. Кому-то нравиться общаться в Skaype. Кто-то предпочитает Telegram или социальные сети.

4. Уточняем список дополнительных услуг.

Как же привлекают нас эти волшебные слова: акция, скидка, бонус. Предложите заказчику добавить в текст инфографику, иллюстрации или видеоролик. 

Вот советы, которые помогут сделать ваше сотрудничество плодотворным:

• Не забывайте правила хорошего тона. 
• Обращайтесь к заказчику по имени.
• Будьте доброжелательны, внимательны и деликатны.
• Умейте выслушать и сделать выводы о том, что же хочет увидеть в тексте клиент. 
• Будьте гибкими, не доводите до конфликтных ситуаций.
• Помните, главное уважение друг к другу. Вы же партнеры.

Этап четвертый. Маркетинговый анализ

Для того, чтобы создать хороший продающий текст, вы как автор должны знать, что написать. Поэтому продающий текст рождается после глубокого маркетингового анализа.

Классическое маркетинговое исследование включает в себя: анализ рынка, конкурентов, потенциальных покупателей. 

Чем глубже исследование, тем с большей вероятностью рекламная кампания будет успешной.

Приведу пример анализа от одного из основателей копирайтинга и яркого представителя рекламного бизнеса Дэвида Огилви.

Середина прошлого века. Кампания по продаже мыла DOVE концерна LEVER BROTHERS. Вначале задумка была рекламировать нейтральное и нещелочное мыло для мужчин.

Но дедушка Огилви заглянул значительно глубже. Его внимание привлек увлажняющий крем в составе. И он предложил его рекламировать как мыло, которое не сушит кожу. Эта особенность мыла привлекла женскую аудиторию.

Реклама, которую выпустил Огилви стала одной из самых вызывающих для Америки 50 годов прошлого века.

А вот почему. 

Да-да, девушка в ванне, мыльная пена и разговор с поклонником. 

И блестящий эмоциональный заголовок

 “Дорогой, это невероятное ощущение….” 

Рекламная кампания продолжалась 40 лет, начиная с 1956 года.

DOVE стало самым популярным мылом в Америке и в мире. 

Этап пятый. Написание черновика и редактура

Ну что, исследование проведено. Материал собран. Пишем текст. Наша задача создать единый логичный текст. 

Решите, как удобно будет вам вести черновой вариант, в тетради или в вордовском документе на компьютере. Записывайте туда краткие наброски и тезисы, отзывы интернет пользователей и мнения экспертов.

Теперь упорядочим собранную информацию и набросаем черновик. 

Потом представьте себя в роли читателя и приступайте к вычитке материала и редактированию. Обратите внимание на канцеляризмы и штампы. Посмотрите какие слова можно убрать без потери смысла. 

Затем оставьте текст в покое на пару дней. Вы тоже отвлекитесь, займитесь любимым делом или хобби. Свежие мысли позволят сделать материал лучше.

Когда вернетесь к тексту, окунитесь в него с головой. Просмотрите его несколько раз, разберите и поправьте слабые места.

Этап шестой. Оформление текста

Текст готов. Проведена большая работа. Но наш бриллиант требует огранки. Насколько же важно оформление продающего текста!

Представьте себе, что вы покупатель и вам очень интересен этот товар. Начинаете читать текст, а он сливается перед глазами. Почему так происходит:

• Текст не разделен на абзацы
• Неподходящий шрифт
• Не выделены заголовки
• Не расставлены акценты

На какие моменты новичку нужно обратить внимание:

• Доработайте подстройку. Убедитесь, что он заинтригует читателя, и заставит дочитать ваш продающий текст до конца.
• Если вы раньше не придумали заголовок, то вернитесь к нему. Возможно у вас появились свежие идеи.
• Следите, чтобы разделы были логически связаны между собой. Излагайте мысли последовательно, плавно переходя от одного подзаголовка к другому. Ваш текст—это своего рода рассказ, который читается на одном дыхании.
• Не забудьте добавить иллюстрации. Это обогатит, написанный материал и поддержит внимание клиента.

Этап 7. Правки

Текст готов и отправляем его заказчику. 

Вы думаете, что ваша работа с первого раза понравится клиенту? 

Боюсь вас огорчить, но правки это неотъемлемая часть работы над текстом.

Отнеситесь к ним как к нормальному рабочему процессу. 

Прислушайтесь к клиенту!

Он много лет занимается бизнесом, он знает каждый миллиметр своего продукта, каждую деталь, о которых вы даже не догадываетесь. А вы профессионал, который может превратить его опыт в слова. 

Поэтому ваша задача — спокойно выслушать замечания  и обсудить детали.

Копирайтеру иногда приходится выслушивать и недовольство и грубую критику. Важно научиться правильно реагировать.

Во-первых, выдохните и успокойтесь, отойдите от компьютера и выпейте чашечку чая. Хорошо если есть возможность подышать свежим воздухом. Помните— критикуют не вас, а ваш текст.

Во-вторых, постарайтесь понять заказчика. Посмотрите на свой текст со стороны покупателя. Точно ли он решает проблему целевой аудитории?

Если что-то непонятно — не бойтесь задавать клиенту уточняющие вопросы:

• давайте еще раз разберемся
• уточните вот этот момент
• можно об этом подробнее

В третьих, общайтесь с заказчиком как профессионал высокого уровня. Спокойно объясните почему вы это написали. Подтвердите свои аргументы убедительными фактами.

Ведите себя с клиентами достойно, только так вы заслужите уважение.

Этап 8. Дополнительные услуги

Наверняка ваша цель — это написание дорогого продающего текста и пополнение кошелька. 

Про текст уже сказали достаточно. А вот, чтобы увеличить сумму чека предложите заказчику пару бонусов. Пожалуй это еще возможность показать свою компетентность и зацепить заказчика.

Иллюстрирование

Зачастую в ТЗ от заказчика иллюстрирование не прописывается. Но вы можете удивить его, разместив в тексте несколько иллюстраций. И ненавязчиво напишите заказчику, что вы дополнили текст картинками.

А/Б тестирование

Каждый бизнесмен или руководитель холдинга заботиться о том, чтобы его детище приносило стабильный доход. А для этого компания ищет новые рекламные методы, предлагает покупателю выгодные условия.

И тут вы предлагаете клиенту провести сплит-тестирование посадочной страницы. Здесь копирайтер выступает в роли маркетолога. Он ищет привлекательный макет, который зацепит читателя. Подбирает фон, шрифты, изображения, тестирует подачу отдельных блоков и их последовательность. 

Думаю, что если в вашем списке дополнительных услуг окажется А/Б тестирование, то любой заказчик оценит ваше мастерство в копирайтинге.

Ведение проекта

Если заказчик удовлетворен текстом, и отношения между вами сложились рабочие, неконфликтные, то он может предложить вам продолжить сотрудничество. Это работа в уже начатом проекте, или написание нескольких статей на определенную тему.

Этап 9. Оплата

Рассчитывать на дорогие заказы, начинающему копирайтеру, не приходиться. В самом начале пути заказы будут недорогие, только постепенно ценник будет увеличиваться. Ваша задача набить руку.

Покажите клиенту упорство и трудолюбие. Так он будет уверен, что даже новичку доверит выполнить заказ.

Если заказчик просит выполнить дополнительную работу, не отказывайтесь. Выполните ее, и предложите это бонусом — бесплатно. Так вы заработаете положительный отзыв и можете рассчитывать на долгосрочное сотрудничество.

Как в любой сфере деятельности во фрилансе встречаются и непорядочные работодатели и мошенники. Новичку копирайтеру сложно определить обманщика, поэтому предложу несколько советов:

Попросите предоплату 30-40%. Мошенники сразу находят повод отказаться от сотрудничества. 

Заказчики часто просят написать тестовое задание. Конечно соглашайтесь, но при условии, что это будет оплачено. Или, в крайнем случае, напишите текст не более 1000-1500 знаков, так не будет обидно за зря потраченное время.

В случае если вы получили заказ на несколько статей, сдавайте заказчику по частям. Так вы точно получите деньги за свою работу и не будете обманутым.

Этап 10. Самообразование.

Помните фразу из мультика «и так сойдет». По секрету скажу, это не про копирайтинг.

Написание текстов, общение с клиентом требует от копирайтера умения правильно писать и говорить. Помните, что ваш текст в интернете прочитает тысячи человек. И если в нем читатель увидит “очепятки”, стилистические ошибки, думаю что он точно его не дочитает до конца.

Так что лозунг учиться, учиться и еще раз учиться думаю будет уместен.

Становитесь грамотным.

Начните читать больше. Особенно уместно будет начать читать художку. Вначале ты читаешь ради сюжета. Со временем уже выделяешь сюжетные приемы и авторский стиль.

А еще книги повышают кругозор, эрудированность, увеличивают словарный запас. И конечно развивают память, мышление и логику.

Читаем книги о маркетинге и психологии продаж.

Эти книги написаны опытными писателями, редакторами и рекламистами. В них вы найдете основы рекламы и маркетинга. Чтение профессиональной литературы поможет новичку на старте.

Начните с классики:

• Клод Хопкинс «Научная реклама»
• Дэвид Огилви: «Тайны рекламного двора», «Откровения рекламного агента», «Теория имиджа»
• Нора Галь «Слово живое и мертвое»
• Дмитрий Кот «Копирайтинг. Как не съесть собаку»

Этап.11 Пишите для себя

Если вы полный новичок, то накопите хотя бы немного опыта в написании текстов. А затем уже пишите продающие тексты. 

Для этого начните записывать свои задумки или идеи. 

Делайте заметки, нужная мысль может вас настигнуть в любой момент. Заведите красивый блокнот или тетрадь, и носите с собой. Пишите где угодно и когда угодно: дома, в транспорте, на прогулке. 

Начните писать посты в ВК или Инстаграмм на темы в которых вы разбираетесь. Это может быть: воспитание детей, правильное питание или цветоводство. 

Главное ежедневно практиковаться.

Этап 12. Образование

Чтобы ваша идея стать копирайтером увенчалась успехом, этой профессии, надо учиться. 

Сегодня в интернете масса предложений по обучению. 

Послушайте информацию на вебинарах, или запишитесь на бесплатные курсы по копирайтингу. Попробуйте свои силы, тогда поймете нужно вам это или нет. 

Если хотите сэкономить время и изучить тему с опытным наставником, то присмотритесь к платным курсам. 

Сегодня интернет пестрит разнообразием школ, прочитайте отзывы и выбирайте. Советую обратить внимание на школу Сергея Трубадура.

Вот ссылка: https://vk.com/web_copywriting

Для новичков Школа предлагает заглянуть на Остров. Здесь вас научат писать тексты с нуля.

Если хотите пройти бесплатные курсы, то для вас в Школе подготовили 2 бесплатных тренинга:

“Статейный автор: начало”

 и “Тетя Циля с Одесского привоза”

Платные курсы также проводятся в школе по двум направлениям:

Коучинг “Цех копимаркетологов”

“Взлет веб-райтера”

В заключении

Надеюсь информация в статье оказалась полезной, особенно для начинающего копирайтера. Зато теперь вы точно знаете, что ноутбук и пальмы на теплом песочке у кромки океана 一 это не что иное как иллюзия.

Хотите стать успешным копирайтером, тогда усердно потрудитесь.

Мифы о копирайтинге для начинающих копирайтеров без опыта работы

Много вы видите постов и статей совсем без картинок? Лично я в последнее время такие совсем не встречала.

Визуальные элементы упрощают восприятие текста, особенно в длинных форматах контента. И подбором иллюстраций в большинстве случаев должен заниматься тот, кто писал текст.

На некоторых проектах эта задача возложена на контент-менеджеров, которые занимаются публикацией материалов. Но это какой-то сложный путь. Автору, который писал текст и погружался в тему, будет проще подобрать подходящий визуал, чем контентщику, который контактирует с текстом всего несколько минут.

От копирайтеров ждут умения не только подбирать картинки не из первых рядов выдачи «Гугла», но ещё и красиво их обрабатывать, создавать коллажи и мемы. Поэтому навык работы в Photoshop или других функциональных графических редакторах — мастхэв для автора, который хочет достойно зарабатывать.

Не лишним будет освоить и сервисы для построения графиков, диаграмм, инфографики. Это займёт не так много времени, зато потом не будет проблем с иллюстрированием статей.

Конкретно для меня эта работа оказалась самой стабильной за десять лет, в отличие от нескольких офлайн-профессий. А всё потому, что в копирайтинге можно выбирать, с кем и как сотрудничать.

Я предпочитаю работать над несколькими крупными проектами и ставить их в приоритет перед разовыми, даже очень «вкусными» заказами. За последние три года периоды, когда «Аааа, ещё один проект, пощадите! Ну ладно, посплю ещё на час меньше…» случались гораздо чаще, чем простои. Даже в острую фазу коронакризиса приходили новые клиенты. Правда, для этого пришлось разослать кучу резюме и напомнить о себе старым заказчикам.

На нестабильную занятость обычно жалуются те авторы, которые не умеют или не хотят продавать свои услуги. А это, как ни крути, важный навык для копирайтера, особенно того, кто работает на фрилансе. Позиция «сами предложат и сами всё дадут» обречена на провал.

РЕЦЕНЗИЯ: «Бизнес-копирайтинг» — как писать серьёзные тексты без правил

«Бизнес-копирайтинг» — уже четвёртая книга Дениса Каплунова, которая, по заявлению автора, непременно войдёт в историю. В информационном и рекламном потоке шаблоном никого уже не зацепишь. Поэтому в бизнес-копирайтинге главным средством привлечения внимания становится смысл. Денис Каплунов вообще очень много говорит о значимости контента, ставит на первое место его содержание, которое и должно быть главной действующей силой. Новая книга посвящена тому, как именно содержание текста должно влиять на его форму и восприятие.

Денис Каплунов

Копирайтер. Основатель агентства «Студия Дениса Каплунова». Автор книг о копирайтинге, блогер.

Книга «Бизнес-копирайтинг», в отличие от других книг Каплунова, написана не для широкого круга читателей. Собственно бизнесменам вряд ли стоит её читать, рассчитывая, что больше не придётся заказывать тексты у профессиональных авторов. Информации для начала самостоятельной работы хватит, но разобраться в ней людям вне профессии будет трудно. Чтобы переварить такой объём сведений и использовать все данные в работе, нужен опыт. Зато авторам найдётся с чем поработать.

Почему стоит прочитать книгу

В книге почти отсутствуют стандартные советы о том, как сделать хороший текст с помощью шаблонов и правил. Скорее наоборот, Денис предлагает существующие правила нарушать как можно чаще. Слишком много запросов в поисковых системах начинаются со слов «Как написать…», слишком много готовых рецептов предлагается в ответ. Причём часто методики скопированы из книг зарубежных авторов без всякой адаптации, то есть для русского языка не подходят. Итог — читатели, то есть потенциальные клиенты, даже не задерживают взгляд на словесном мусоре, хотя и слова «правильные», и сгруппированы в текст по канонам.

Вы себе представляете, во что бы превратилась эта книга, если бы я неукоснительно следовал правилу семи слов? В предыдущем предложении их было семнадцать, вы что, его не поняли?

Денис Каплунов

Правила в бизнес-копирайтинге есть, но они не касаются формальной стороны работы. Чтобы написать серьёзный текст, нужно всегда вежливо говорить правду и только правду, которая интересна читателю. Кажется, ничего нового? Эту мысль автор озвучивает и развивает ещё на первых 40 страницах книги. Остальные 350 — о том, как этого добиться.

«Бизнес-копирайтинг» учит работать сначала не с текстом, а с продуктом. Прежде чем начать писать, нужно узнать, о чём вы рассказываете, причём узнать досконально, иначе вместо текста у вас в лучшем случае получится только вода и сплошное «бла-бла-бла». Только хорошая подготовительная работа поможет сделать по-настоящему качественный текст.

Перед вами стоит задача подготовить какой-то документ, и вы открываете текстовый редактор, чтобы сразу приступить к работе? С завтрашнего дня избавьтесь от этой привычки. Приступать нужно лишь тогда, когда у вас в голове сложилась целая картинка хотя бы концепции текста.

Денис Каплунов

Чтобы понять, что вы будете писать, нужно:

• понять, зачем вы пишете;
• узнать максимум о продукте, который вы представляете;
• поставить себя на место будущего читателя и понять, что ему нужно;
• найти ключевую мысль и решить, как её показать.

Это краткое содержание первой главы. Следующие шесть показывают, как именно это сделать, причём ОЧЕНЬ подробно. Автор много говорит о том, что текст должен быть максимально конкретным, и сам же следует своему правилу: каждое утверждение и совет сопровождаются примерами, как надо делать и как не надо. Денис Каплунов щедро делится своими работами, представленными в качестве эталона, и это правильно. Сразу можно увидеть, что методы автора на самом деле работают.

Главная мысль в том, что человек, который пишет о продукте, должен быть экспертом. Изрядная часть информации в книге вообще касается не текста, а работы с «серьёзными людьми», но остаётся за кадром: как собирать информацию, какие вопросы задавать заказчику, на что обращать внимание при проработке концепции текста.

Для меня серьёзный читатель — тот, кто склонен и способен свершить целевое действие. Он читает текст, чтобы понять, насколько ему интересно совершить это действие, в чью пользу сделать выбор.

Денис Каплунов

Если вы сумели понять, зачем и о чём вы пишете, превратить знания в текст будет несложно. В книге много упражнений, которые именно этому и учат. Начинающим копирайтерам полезно для практики, опытным — для поиска ошибок.

Отдельного внимания заслуживают списки запретов:

• иностранные термины, которых нужно избегать;
• слова, которые свидетельствуют об отсутствии конкретики;
• прилагательные и глаголы, которые мешают чтению;
• сокращения, которые нельзя использовать в серьёзных текстах.

Сложности восприятия

Теперь немного о минусах. Сложилось впечатление, что автор хотел объять необъятное и написать такой учебник, который заменит сразу все настольные пособия копирайтеров. Советы иногда дублируют друг друга (например, о том, как правильно писать цифры, речь идёт в нескольких главах), приведены вперемешку и сбивают с мысли. Минуту назад автор рассуждал о необходимости переписывать собственные тексты, а теперь рассказывает о правилах употребления глаголов. Немного информации о нейминге, чуть-чуть о коммерческом предложении, что-то о переписке с клиентами, побольше — о страницах сайтов. Вроде только что вы выполняли задание и составляли текст к фотоотчёту, а уже пишете рекомендательное письмо.

Такой разброс показывает, с одной стороны, что советы и правила бизнес-копирайтинга универсальны. С другой стороны, мешает восприятию. Наличие чёткой структуры — единственный совет, который Денис даёт и которому сам не следует.

Есть ещё минус, который не понравился лично мне, но, возможно, многие сочтут его плюсом. В главе «Как писать интересно» спрятана настоящая информационная бомба.

Эта заметка написана под воздействием 300 г виски. Правда, она отличается?

Денис Каплунов

Совет выпустить на волю фантазию, конечно, хорош, но способ исполнения надолго ввёл меня в ступор. Оказывается, вдохновение для серьёзных текстов нужно искать в бутылке. Да, в нашей реальности встречи на высшем уровне очень часто проходят при посредничестве алкоголя, но обычно люди пьют после сделки, а не до. Интересно, сколько авторов считают, что стаканчик-другой виски помогают расслабиться и добавить в текст драйва?

Кому и как читать книгу

Начинающим авторам нужно книгу читать с конца, с глав, которые возвращают нас к школьной программе. Денис перечисляет распространённые ошибки, сложные правила, ещё раз напоминает, зачем нужно подтягивать знания по орфографии и пунктуации. Дополнительно прилагается экспресс-курс вёрстки и внушительный список профессиональных приёмов. Если работаете недавно, читайте в обратном порядке, постепенно доберётесь до бизнес-текстов.

Давно работающим копирайтерам начинать с внимательного чтения, последние главы просмотреть и освежить в памяти, потому что есть вещи, о которых помнить нужно всегда. Зачитывайте первую главу заказчикам, объясняя, зачем вам нужны материалы о продукте и почему вы работаете именно так.

«Бизнес-копирайтинг» обязательно нужно прочитать, если вы пишете тексты и хотите выйти на новый уровень, но у вас не получается: скорее всего, вы узнаете, в чём причина. Если же у вас в профессии всё в порядке, книгу можно использовать для работы над ошибками, от которых никто не застрахован.

«Бизнес-копирайтинг», Денис Каплунов

Купить на litres.ru

РЕЦЕНЗИЯ: «Бизнес-копирайтинг» — как писать серьёзные тексты без правил

«Бизнес-копирайтинг» — уже четвёртая книга Дениса Каплунова, которая, по заявлению автора, непременно войдёт в историю. В информационном и рекламном потоке шаблоном никого уже не зацепишь. Поэтому в бизнес-копирайтинге главным средством привлечения внимания становится смысл. Денис Каплунов вообще очень много говорит о значимости контента, ставит на первое место его содержание, которое и должно быть главной действующей силой. Новая книга посвящена тому, как именно содержание текста должно влиять на его форму и восприятие.

Денис Каплунов

Копирайтер. Основатель агентства «Студия Дениса Каплунова». Автор книг о копирайтинге, блогер.

Книга «Бизнес-копирайтинг», в отличие от других книг Каплунова, написана не для широкого круга читателей. Собственно бизнесменам вряд ли стоит её читать, рассчитывая, что больше не придётся заказывать тексты у профессиональных авторов. Информации для начала самостоятельной работы хватит, но разобраться в ней людям вне профессии будет трудно. Чтобы переварить такой объём сведений и использовать все данные в работе, нужен опыт. Зато авторам найдётся с чем поработать.

Почему стоит прочитать книгу

В книге почти отсутствуют стандартные советы о том, как сделать хороший текст с помощью шаблонов и правил. Скорее наоборот, Денис предлагает существующие правила нарушать как можно чаще. Слишком много запросов в поисковых системах начинаются со слов «Как написать…», слишком много готовых рецептов предлагается в ответ. Причём часто методики скопированы из книг зарубежных авторов без всякой адаптации, то есть для русского языка не подходят. Итог — читатели, то есть потенциальные клиенты, даже не задерживают взгляд на словесном мусоре, хотя и слова «правильные», и сгруппированы в текст по канонам.

Вы себе представляете, во что бы превратилась эта книга, если бы я неукоснительно следовал правилу семи слов? В предыдущем предложении их было семнадцать, вы что, его не поняли?

Денис Каплунов

Правила в бизнес-копирайтинге есть, но они не касаются формальной стороны работы. Чтобы написать серьёзный текст, нужно всегда вежливо говорить правду и только правду, которая интересна читателю. Кажется, ничего нового? Эту мысль автор озвучивает и развивает ещё на первых 40 страницах книги. Остальные 350 — о том, как этого добиться.

«Бизнес-копирайтинг» учит работать сначала не с текстом, а с продуктом. Прежде чем начать писать, нужно узнать, о чём вы рассказываете, причём узнать досконально, иначе вместо текста у вас в лучшем случае получится только вода и сплошное «бла-бла-бла». Только хорошая подготовительная работа поможет сделать по-настоящему качественный текст.

Перед вами стоит задача подготовить какой-то документ, и вы открываете текстовый редактор, чтобы сразу приступить к работе? С завтрашнего дня избавьтесь от этой привычки. Приступать нужно лишь тогда, когда у вас в голове сложилась целая картинка хотя бы концепции текста.

Денис Каплунов

Чтобы понять, что вы будете писать, нужно:

• понять, зачем вы пишете;
• узнать максимум о продукте, который вы представляете;
• поставить себя на место будущего читателя и понять, что ему нужно;
• найти ключевую мысль и решить, как её показать.

Это краткое содержание первой главы. Следующие шесть показывают, как именно это сделать, причём ОЧЕНЬ подробно. Автор много говорит о том, что текст должен быть максимально конкретным, и сам же следует своему правилу: каждое утверждение и совет сопровождаются примерами, как надо делать и как не надо. Денис Каплунов щедро делится своими работами, представленными в качестве эталона, и это правильно. Сразу можно увидеть, что методы автора на самом деле работают.

Главная мысль в том, что человек, который пишет о продукте, должен быть экспертом. Изрядная часть информации в книге вообще касается не текста, а работы с «серьёзными людьми», но остаётся за кадром: как собирать информацию, какие вопросы задавать заказчику, на что обращать внимание при проработке концепции текста.

Для меня серьёзный читатель — тот, кто склонен и способен свершить целевое действие. Он читает текст, чтобы понять, насколько ему интересно совершить это действие, в чью пользу сделать выбор.

Денис Каплунов

Если вы сумели понять, зачем и о чём вы пишете, превратить знания в текст будет несложно. В книге много упражнений, которые именно этому и учат. Начинающим копирайтерам полезно для практики, опытным — для поиска ошибок.

Отдельного внимания заслуживают списки запретов:

• иностранные термины, которых нужно избегать;
• слова, которые свидетельствуют об отсутствии конкретики;
• прилагательные и глаголы, которые мешают чтению;
• сокращения, которые нельзя использовать в серьёзных текстах.

Сложности восприятия

Теперь немного о минусах. Сложилось впечатление, что автор хотел объять необъятное и написать такой учебник, который заменит сразу все настольные пособия копирайтеров. Советы иногда дублируют друг друга (например, о том, как правильно писать цифры, речь идёт в нескольких главах), приведены вперемешку и сбивают с мысли. Минуту назад автор рассуждал о необходимости переписывать собственные тексты, а теперь рассказывает о правилах употребления глаголов. Немного информации о нейминге, чуть-чуть о коммерческом предложении, что-то о переписке с клиентами, побольше — о страницах сайтов. Вроде только что вы выполняли задание и составляли текст к фотоотчёту, а уже пишете рекомендательное письмо.

Такой разброс показывает, с одной стороны, что советы и правила бизнес-копирайтинга универсальны. С другой стороны, мешает восприятию. Наличие чёткой структуры — единственный совет, который Денис даёт и которому сам не следует.

Есть ещё минус, который не понравился лично мне, но, возможно, многие сочтут его плюсом. В главе «Как писать интересно» спрятана настоящая информационная бомба.

Эта заметка написана под воздействием 300 г виски. Правда, она отличается?

Денис Каплунов

Совет выпустить на волю фантазию, конечно, хорош, но способ исполнения надолго ввёл меня в ступор. Оказывается, вдохновение для серьёзных текстов нужно искать в бутылке. Да, в нашей реальности встречи на высшем уровне очень часто проходят при посредничестве алкоголя, но обычно люди пьют после сделки, а не до. Интересно, сколько авторов считают, что стаканчик-другой виски помогают расслабиться и добавить в текст драйва?

Кому и как читать книгу

Начинающим авторам нужно книгу читать с конца, с глав, которые возвращают нас к школьной программе. Денис перечисляет распространённые ошибки, сложные правила, ещё раз напоминает, зачем нужно подтягивать знания по орфографии и пунктуации. Дополнительно прилагается экспресс-курс вёрстки и внушительный список профессиональных приёмов. Если работаете недавно, читайте в обратном порядке, постепенно доберётесь до бизнес-текстов.

Давно работающим копирайтерам начинать с внимательного чтения, последние главы просмотреть и освежить в памяти, потому что есть вещи, о которых помнить нужно всегда. Зачитывайте первую главу заказчикам, объясняя, зачем вам нужны материалы о продукте и почему вы работаете именно так.

«Бизнес-копирайтинг» обязательно нужно прочитать, если вы пишете тексты и хотите выйти на новый уровень, но у вас не получается: скорее всего, вы узнаете, в чём причина. Если же у вас в профессии всё в порядке, книгу можно использовать для работы над ошибками, от которых никто не застрахован.

«Бизнес-копирайтинг», Денис Каплунов

Купить на litres.ru

Что такое копирайт-бизнес? | Работа, карьера, бизнес

Между тем, по мнению многих владельцев интернет-бизнеса, копирайтингу как виду заработка и объекту бизнеса сулят большие перспективы. Это вызвано в первую очередь дефицитом качественного, актуального и уникального в своем роде контента. Уже сегодня существует масса интернет-сайтов, собирающих на своих страницах профессиональных копирайтеров, переводчиков, веб-мастеров и прочих специалистов в области информационного наполнения интернет-ресурсов.

По этой причине копирайтинг представляется весьма привлекательным и перспективным бизнесом.
Что ж, рассмотрим возможные перспективы, способы и методы информационного бизнеса этого рода.

Что необходимо для его начала?

Компьютер, Интернет — вот и весь инструмент. Из специфических умений понадобятся грамотность, умение общаться и договариваться с людьми.

Далее необходимо отыскать для начала хотя бы одно издание, привлекающее авторов. Это довольно легко сделать при помощи поисковиков и соответствующих запросов. Большой плюс, если среди отысканных ресурсов будет один или несколько на интересующую лично Вас тематику. Другими словами, начинать подобную информационную коммерцию желательно с той темы, в которой Вы более-менее разбираетесь.

После того как вы нашли соответствующие сайты, которым необходим контент, нужно в деталях узнать условия сотрудничества. Расценка труда (как правило, стоимость 1000 знаков без учета пробелов), сроки и способы оплаты, требования (специфика оформления, структура, порядок изложения материала), время рассмотрения (модерации) материала.

Среднестатистический интернет-автор оценивает свой труд в 5−10 долларов за 1000 знаков. Среднестатистические ресурсы оплачивают материалы дороже — в пределах 12−20 долларов.

Главная задача состоит в том, чтобы отыскать автора, способного писать качественный материал и ресурс, готовый его покупать. А дальше — дело техники. На фриланс-сайтах нужно отыскать автора, компетентного в той тематике, которая вас интересует (точнее, которая интересует сайт, на который вы планируете поставлять контент).

Об уровне осведомленности и профессионализме каждого конкретного автора можно судить по его личному портфолио. Поэтому очень важно в деталях ознакомиться с уже опубликованными работами копирайтера. Обратите внимание, на каком ресурсе опубликована статья, какова его посещаемость, комментарии к материалу, количество прочтений, оценка работы…

Схема сотрудничества может быть следующей.
Заинтересованный автор присылает Вам тему и план будущей публикации, а также ½−1/3 текста. После ознакомления с ними нужно проверить количество подобной информации в Интернете, а также ее востребованность.

Если будущая тема, по Вашему мнению, перспективна — поинтересуйтесь, нравится ли данная тема редакции сайта, на котором вы планируете публиковать материал. В случае одобрения, проплачиваете 1/3−¼ стоимости, получаете текст целиком. Отправляете статью на рассмотрение редакции, если все в порядке — ее вам оплатят, если нет — отправите на доработку автору. И только после этого оплачиваете материал полностью.

Вот, вкратце, и вся схема работы. Со временем количество Ваших штатных работников (авторов) неминуемо расширится. Количество ресурсов, готовых сотрудничать с Вами и заинтересованных в контенте — тоже. Тематик можно отыскать несколько, например ИТ-технологии, медицина, инвестиции… Кроме того, можно наладить сотрудничество не только с интернет-изданиями, но и с печатной периодикой, то есть перспективы весьма привлекательны, и господа интернет-бизнесмены в этом плане очень правы… Но это уже тема для следующей публикации.

Всего благоприятствующего вам!

Рекламный копирайтер профиль вакансии | Prospects.ac.uk

Работая с другими креативщиками, рекламные копирайтеры используют свои отличные навыки письма для создания и проведения творческих рекламных кампаний для своих клиентов

В качестве рекламного копирайтера вы будете работать вместе с арт-директором в креативном отделе рекламное, медиа или агентство полного цикла. Вы будете работать с краткими описаниями клиентов, чтобы задумывать, разрабатывать и проводить эффективные рекламные кампании.

Вы сосредоточитесь на предоставлении письменных слов (копии) для рекламной кампании, а арт-директор будет заниматься в основном визуальными образами.Копия может включать:

• создание заголовков, слоганов, крылатых фраз, строк и основного текста для печатной рекламы и листовок
• написание для веб-рекламы, социальных сетей и мобильных приложений
• создание сценариев для радио-джинглов и телевизионных рекламных роликов.

Вы также будете работать с медиапланировщиками / медиабайерами и производственным отделом, чтобы полностью разработать рекламную кампанию.

Обязанности

Как рекламный копирайтер, вам необходимо:

• работать в партнерстве с арт-директором, чтобы сформировать творческую команду, работающую над креативными брифами
• работать с несколькими учетными записями клиентов, работая над несколькими кампаниями одновременно, иногда под давлением и часто в сжатые сроки
• ознакомьтесь с продуктами и услугами ваших клиентов, целевой аудиторией и деятельностью их конкурентов
• поддержите связь с клиентами и интерпретируйте их сводки
• разрабатывать творческие идеи и концепции, часто в партнерстве с искусством директор
• представляет идеи креативному директору для утверждения и разработки, а затем вашим клиентам
• напишите четкую, убедительную, оригинальную копию на различных итерациях проекта
• вычитайте копию для проверки орфографии и грамматики
• исправьте, исправьте или доработайте рекламные объявления или кампании в ответ на отзывы креативного директора, согласно команда или клиенты
• контролируют кампании от стадии производства до завершения
• актеров для работы на телевидении и радио и слушают голосовые записи
• поддерживают связь с производственными компаниями, фотографами, типографами, дизайнерами и типографами
• держать в курсе популярных культура и тенденции
• следить за эффективностью рекламных кампаний.

Заработная плата

• Начальная зарплата младших копирайтеров обычно составляет от 20 000 до 25 000 фунтов стерлингов в год.
• «Средние» копирайтеры, имеющие трехлетний и более опыт работы, могут заработать от 25 000 до 50 000 фунтов стерлингов.
• Старшие креативщики со стажем от 10 до 15 лет могут заработать до 90 000 фунтов стерлингов.
• Креативные директора, получившие награды за эффективность своих кампаний, могут заработать более 120 000 фунтов стерлингов.

Заработная плата копирайтеров зависит от размера агентства и географического положения.Возможно, вы сможете увеличить свою зарплату, перемещаясь между агентствами.

Данные о доходах предназначены только для справки.

Рабочее время

Обычно рабочее время с 9:00 до 17:00. Тем не менее, работа в сверхурочные часы в сжатые сроки — это нормально. Это может включать в себя работу по вечерам и работу в выходные. Иногда бывает трудно получить работу на условиях неполного рабочего дня и командировки.

Для опытных копирайтеров возможна самостоятельная или внештатная работа.

Чего ожидать

• Обычно вы работаете в офисе, но вам может потребоваться съемка на телевидении, радиозаписи, кастинги или монтажные комплекты.Вы также можете посещать клиентов, проводить исследования в общественных местах или посещать разные места, чтобы проявить творческий подход.
• В Англии большинство ведущих агентств базируются в Лондоне, но многие также имеют региональные офисы. В большинстве крупных городов есть рекламная сцена, в частности в Белфасте, Кардиффе, Глазго, Эдинбурге, Манчестере, Бирмингеме, Ньюкасле, Лидсе, Бристоле и Брайтоне.
• Работа может быть сложной и напряженной, но она также может быть захватывающей и полезной.
• Динамичные, быстроразвивающиеся творческие отрасли привлекают молодую рабочую силу, и эйджизм широко распространен.
• Многие агентства имеют высокую текучесть кадров, и творческие работники часто переходят к другим работодателям, чтобы продвинуться по карьерной лестнице.

Квалификация

Хотя копирайтеры имеют разный опыт, креативность и умение хорошо писать являются ключевыми требованиями. Получение степени по одному из следующих предметов может увеличить ваши шансы:

• креативная реклама
• коммуникация или медиа исследования
• английский язык
• журналистика
• связи с общественностью.

Аспирантура не обязательна, но, возможно, стоит пройти профессиональный курс по рекламе, особенно если ваша степень не связана с предметом. Некоторые курсы последипломного образования предлагают стажировку как часть курса.

Другие пути к копирайтингу возможны через набор персонала и рекламу между предприятиями (B2B). Некоторые копирайтеры уходят из индустрии, занимающейся обработкой счетов. Они могут прийти с должностей арт-директора или объединить две должности арт-директора и копирайтера.Это может быть более распространено в небольших или региональных агентствах, где может потребоваться определенная степень многозадачности.

Навыки

Вам нужно будет показать:

• способность писать хорошие, четкие тексты в различных стилях, с точным правописанием и грамматикой
• сильные аналитические навыки
• отличные навыки командной работы, общения и межличностного общения
• способность быстро формировать прочные рабочие отношения
• логика, креативность и воображение
• способность работать под давлением и соблюдать сжатые сроки
• сильные организаторские навыки
• самомотивация, гибкость, выносливость и способность адаптироваться
• уверенность, энтузиазм и решимость
• точность и внимание к деталям
• устойчивость к критике вашей работы
• коммерческая осведомленность с умением понимать целевую аудиторию
• интерес к популярной культуре, новым тенденциям и стилям
• хорошие исследовательские навыки
• административных, информационных и корректорских навыков.

Опыт работы

Рекламная индустрия чрезвычайно конкурентоспособна, и очень немногие выпускники креативной рекламы получают работу сразу после окончания учебы. Иногда студентам соответствующих курсов предлагают трудоустройство после того, как они продемонстрируют свои работы на выпускной выставке в университете или колледже.

Если вы учитесь на бакалавриате или в аспирантуре по рекламе, вы обычно будете сотрудничать с арт-директором во время прохождения курса. Затем вы будете искать первую работу в команде.Обычно это делается путем составления хорошей «книги» (портфолио) ваших работ и ее критики креативными директорами на встречах и собеседованиях. Это часто включает в себя холодный звонок, электронную почту и физическую передачу вашей книги в агентства.

Будьте готовы к критике ваших идей, которая может вас разочаровать, но является частью процесса обучения. Постарайтесь, чтобы одни и те же работы просматривали разные команды, чтобы получить разные точки зрения.

Если агентству понравится ваша «книга», они могут предложить вам работу.Ваша книга должна быть качественной и хорошо оформленной, поскольку некоторые работодатели считают это более важным, чем квалификация. Агентства ищут свежие идеи, поэтому убедитесь, что ваши примеры новаторские.

Возможно, вас заинтересует участие в программе D&AD New Blood для новых креативщиков. Он предназначен для студентов и выпускников младше 24 лет и включает в себя награды, академию и фестиваль с возможностью продемонстрировать и подтвердить свою работу и навыки.

Работодатели

Копирайтеры в основном работают в рекламных или маркетинговых агентствах с полным спектром услуг.Агентства с полным спектром услуг предлагают клиентам мультидисциплинарные услуги, такие как маркетинг и PR в дополнение к рекламе, поскольку многие клиенты ищут полный пакет коммуникаций. Существуют также специализированные агентства, которые специализируются на конкретных областях, таких как цифровая реклама — найдите членов Института практиков рекламы (IPA), чтобы получить подробную информацию о 250 агентствах-членах.

Газеты часто нанимают копирайтеров для написания рекламы, так же как и радиостанции для написания джинглов. Медицинский копирайтинг для фармацевтических компаний также подходит для тех, кто имеет медицинское или научное образование.

Деловое общение, где копирайтеры работают в крупных компаниях, — еще одна возможность.

Креативщиков часто набирают и нанимают парами (творческое партнерство копирайтера и арт-директора), хотя многие агентства готовы рассматривать копирайтеров-одиночек.

Ищите вакансии по адресу:

Рабочие места начального уровня редко рекламируются, и существует очень мало формальных программ обучения для выпускников. Когда такие программы действительно работают, у них, вероятно, будет дата закрытия осенью перед выпуском.Некоторые работодатели могут связываться с выбранными университетами напрямую или посещать определенные выпускные программы. Они могут искать таланты на выставках, таких как награды D&AD New Blood, и в других конкурсах.

Агентства могут рекламировать вакансии на своих веб-сайтах — в противном случае создание спекулятивных заявок может оказаться полезным. Creative Review предлагает множество отраслевой информации, списки вакансий и полезные связи.

Повышение квалификации

Некоторые крупные рекламные агентства могут предлагать формальное обучение, но в основном вы будете учиться на работе.

Многие агентства поощряют молодых копирайтеров проходить внешнее обучение. Это может включать сертификат IPA Foundation. Это онлайн-курс для молодых специалистов по рекламе, охватывающий весь процесс коммуникации бренда. IPA предлагает портфель квалификаций, включая диплом IPA Excellence Diploma, а также ряд краткосрочных курсов и семинаров.

Выполнение программы непрерывного профессионального развития (CPD) IPA в дополнение к квалификациям IPA может привести к аккредитованному MIPA (членству в IPA).Эта основанная на обучении программа личного членства показывает, что вы соответствуете самым высоким стандартам в рекламе, и позволяет вам рассказать о себе, своей квалификации и карьерных характеристиках на веб-сайте IPA.

Другая соответствующая квалификация включает в себя базовый диплом по коммуникационной рекламе и маркетингу (CAM) в области маркетинговых коммуникаций с рекламным модулем.

Реклама — это динамичная область, поэтому важно быть в курсе новостей и тенденций отрасли. Репутация и признание важны для профессионального развития.Признание в отрасли происходит благодаря оригинальной работе и часто отмечается в отраслевой прессе (например, в Campaign), а также посредством призов и церемоний награждения.

Перспективы карьерного роста

Поступив в профессию младшего копирайтера, вы получите больше опыта, работая над все более крупными и важными брифами. Вы можете стать старшим копирайтером, также известным как «средний вес», а затем «тяжеловес».

В более крупных компаниях вы можете затем перейти к роли креативного директора группы, руководя несколькими творческими командами.Некоторые затем становятся креативными директорами, отвечающими за весь творческий отдел. Обычно для этого требуется не менее пяти-десяти лет опыта работы в громких кампаниях и получения отраслевых наград. Эффективность ваших кампаний жизненно важна для вашего успеха.

Многие успешные копирайтеры работают внештатно, работая с несколькими агентствами и клиентами, или создают собственное агентство, часто в партнерстве с коллегами из того же исходного агентства. Возможна и международная работа, особенно если вы пишете для определенной отрасли.

Развитие карьеры будет зависеть от успеха ваших кампаний. Работа над отмеченной наградами кампанией повысит ваш авторитет и принесет вам признание в отрасли, что повысит спрос на вашу работу.

Написано редакторами AGCAS

Июль 2019

© Copyright AGCAS & Graduate Prospects Ltd · Заявление об ограничении ответственности

Посмотрите, насколько хорошо вы подходите к этому профилю работы и более чем 400 другим.

Сопутствующие вакансии и курсы

Программа выпускников Business Discover

опыт работы

Сотрудник по коммуникациям Промышленное размещение

403 — ЗАПРЕЩЕНО

Существует несколько распространенных причин этого кода ошибки, включая проблемы с отдельным скриптом, который может быть выполнен по запросу. Некоторые из них легче обнаружить и исправить, чем другие.

Владение файлами и каталогами

Сервер, на котором вы находитесь, в большинстве случаев запускает приложения очень специфическим образом. Сервер обычно ожидает, что файлы и каталоги будут принадлежать конкретному пользователю cPanel user .Если вы самостоятельно внесли изменения в право собственности на файл через SSH, пожалуйста, сбросьте владельца и группу соответствующим образом.

Разрешения для файлов и каталогов

Сервер, на котором вы находитесь, в большинстве случаев запускает приложения очень специфическим образом. Сервер обычно ожидает, что файлы, такие как HTML, изображения и другие носители, будут иметь режим разрешений 644 . Сервер также ожидает, что режим разрешений для каталогов в большинстве случаев будет установлен на 755 .

(См. Раздел о разрешениях файловой системы.)

Примечание: Если права доступа установлены на 000 , обратитесь в нашу службу поддержки, используя систему тикетов. Это может быть связано с приостановкой на уровне аккаунта в результате злоупотребления или нарушения наших Условий обслуживания.

Правила запрета IP

В файле .htaccess могут быть правила, которые конфликтуют друг с другом или не разрешают доступ к сайту по IP-адресу.

Если вы хотите проверить конкретное правило в вашем файле .htaccess, вы можете прокомментировать эту конкретную строку в .htaccess, добавив # в начало строки. Вы всегда должны делать резервную копию этого файла, прежде чем начинать вносить изменения.

Например, если .htaccess выглядит как

Запретить заказ, разрешить
разрешить от всех
запретить из 192.168.1.5
запретить из 192.168.1.25

Тогда попробуйте что-нибудь вроде этого

Заказать разрешить, запретить
разрешить из всех
#deny из 192.168.1.5
отклонить от 192.168.1.25

Наши администраторы серверов смогут посоветовать вам, как избежать этой ошибки, если она вызвана ограничениями процесса. Обратитесь в нашу службу поддержки в реальном времени или откройте заявку. Обязательно укажите действия, необходимые для нашей службы поддержки, чтобы увидеть ошибку 403 на вашем сайте.