Организация гастролей как бизнес: Как организовать концерт — организация концертов как бизнес

Первые действия

Составьте подробное коммерческое предложение, которое понадобится вам для поиска спонсоров. Происходит это по следующей схеме. Арендуемое вами пространство на время концерта принадлежит вам, а значит, вы можете привлечь спонсоров возможностью размещения рекламы в зале, на сцене и так далее. Кроме того, вы можете предложить представителям некоторых компаний провести промоакции и прочие рекламные мероприятия. С согласившимися спонсорами обязательно заключите договор.

Перед тем как организовать выступление группы, вам необходимо будет позаботиться о рекламной кампании. Расклейте афиши, дайте объявления в СМИ и социальных сетях, раздайте бесплатные флаеры старшеклассникам и студентам, которые также помогут вам распространить информацию о предстоящем мероприятии.

• Минимум за десять дней до начала мероприятия проведите пресс-конференцию с журналистами. На ней также можно раздать пригласительные и флаеры, организовать небольшой фуршет, а также предоставить представителям пятой власти всю необходимую информацию, которая понадобится для написания статей и выпуска репортажей на ТВ и радио.
• Перед тем как организовать концерт в своем городе, займитесь подсчетами и заранее распределите средства, которые будут получены от спонсора. Необходимо сразу рассчитать прибыль, а также гонорары звезд и оплату труда своих помощников.
• В долгожданный день концерта постарайтесь лично принять звезд на площадке и проводить их после.

Теперь вы знаете, как организовать концерт и с чего начать. Не стоит питать больших надежд по поводу первой прибыли – возможно, она будет не слишком большой. Но первый организаторский опыт, полученный вами, стоит гораздо дороже.

Как стать организатором концертов и фестивалей

Концерт, способный претендовать на одно из самых запоминающихся событий, – это результат тщательно спланированной работы. Зоя Скобельцына и Светлана Яремич рассказали JazzPeople, с чего начать молодому специалисту, о самом сложном в работе организатора и об успешности в концертной сфере.

 ПЕРВЫЙ ОПЫТ

Все началось с проекта творческая мастерская «квARTира». Появилось пространство, где я организовывала образовательные проекты и общалась с представителями прессы. Личное общение с ними очень помогло мне в тот момент определиться с тем, чем я хочу заниматься. Параллельно я открыла свои вечеринки и на собственном опыте училась организовывать клубные события. Я продолжала устраивать мастер-классы, семинары, фотовыставки, концерты, вечеринки – в общем все возможные события, пока окончательно не поняла, что хочу заниматься музыкой.

Мой первый опыт в организации музыкальных мероприятий не был связан с джазом. Все началось больше 10 лет назад. Мы с коллегами проводили спортивно-музыкальный фестиваль Street Spirit: Race&Party с автогонками и диджеями из Европы. Именно джазовыми проектами я занимаюсь около двух лет. В 2014 меня пригласили pr-директором фестиваля «ПетроДжаз». Это совсем другой формат, другие слушатели. Мне сильно помог прошлый опыт организации крупных событий. В «Петроджазе» я занималась не только рекламной и pr-кампанией, но и координированием мероприятий в рамках фестиваля.

С ЧЕГО НАЧИНАТЬ?

Самое классное – это попасть внутрь какого-то событийного пространства, и уже на месте понять, насколько это твое. Другой хороший старт – попасть на стажировку в крупный фестиваль, в Питере и Москве таких в целом немало. Важно потенциальному организатору внедриться в концертную тусовку.

Существуют различные образовательные курсы для музыкальных менеджеров, концертных и фестивальных организаторов и общие курсы для тех, кто думает об организации мероприятий, но не хочет связывать свою деятельность только с музыкой. И все-таки сколько бы лекций вы не прослушали, если вы не попадете в поле и не начнете действовать, теория без практики на деле оказывается практически бесполезной.

Кконечно, для начала организаторского пути можно стать «правой рукой» или влиться в команду практикующих специалистов, чтобы получить начальные навыки и необходимый опыт для развития в концертной индустрии. Еще очень важный момент – выбрать максимально узкую нишу и стать в ней лучшим. Не хвататься за разные проекты, так как у каждой сферы есть своя специфика, и учиться ее нюансам можно всю жизнь.

С понимания того, зачем и для кого ты собираешься это делать. С просчитывания всех рисков, расходов и возможных доходов. Конечно, не будет лишним посещение тематических мероприятий и наличие профильного образования. Это помогает наладить контакты в выбранной сфере. Например, многие мои связи появились еще в студенческие годы. Я как раз из тех людей, которым обучение в университете дало дорогу в жизнь. Почти все наши преподаватели были практикующие специалисты, а это значительно влияет на стиль и содержание лекций и прак

❶ Как открыть концертное агентство 🚩 Предпринимательство

Инструкция

Выберите, какое музыкальное направление может заинтересовать не только вас, но прежде всего потенциальную аудиторию в вашем городе. На успех вашего предприятия могут повлиять и экономические факторы: никто не будет платить немалые деньги за билет, если на предприятиях в вашем регионе по полгода не выплачивают зарплату, ведь развлечения – не самая главная статья расходов граждан России.

Так как у любого уважающего себя исполнителя, группы, симфонического оркестра и даже народного хора уже имеются свои агенты, вы должны будете связываться именно с ними. Найти контакты несложно: достаточно зайти на официальный сайт артистов, чье выступление вы хотите организовать.

Если предварительные переговоры прошли «на ура», подготовьте договор и отправьте его по факсу для подписания. Обратите внимание: нередко агенты требуют предоплату в подтверждение серьезности ваших намерений. Вы можете согласиться и на это условие, однако перечислять деньги на указанный счет следует не раньше, чем вы получите подписанный договор и проверите на подлинность автограф.

Арендуйте, в зависимости от райдера исполнителей, клуб, концертный зал или стадион, согласовав все вопросы не только с владельцами площадки, но и с городской администрацией. Организуйте сцену, согласно техническому райдеру, для чего возьмите в аренду и оборудование, необходимое для концерта. Не забудьте об обеспечении безопасности.

Забронируйте номера в гостинице и билеты на самолет или поезд для исполнителей и сопровождающих их лиц. Позаботьтесь о том, чтобы все, указанное в бытовом райдере, было своевременно доставлено в номер и гримерки.

После того как первый концерт, устроенный благодаря вашим усилиям, останется позади, подумайте, хватит ли у вас материальных возможностей и душевных сил заниматься этим и дальше. Если вы считаете, что все у вас получится, зарегистрируйте в налоговой службе юридическое лицо и продолжайте свою работу уже в качестве концертного агентства.

Тема 16. Менеджмент гастрольной деятельности

Гастроли — концертная программа, проводимая за пределами города, области, края, республики, длительностью пребывания коллектива более суток Цель гастрольных программ формирование благоприятных условий для создания пропаганды, распространения и популяризация исполнительского искусства артистов, а также оптимального финансового результата, эффективного концертного обслуживания населения.

Организация гастролей как сложная цепь факторов, тесно взаимосвязанных друг с другом. Среда реагирования в музыкальном шоу-бизнесе достаточно сложная.

Финансовые показатели российского музыкального бизнеса зависят от сезона, как в концертной, так и в других видах деятельности. Ощутимый подъем продаж наблюдается в марте — апреле, затем наступает спад. Взаимоотношения в гастрольной деятельности строятся между юридическими субъектами шоу-бизнеса (агентство-агентство). Главными фигурантами концертной деятельности являются: с одной стороны, артист в лице его агента, тур-менеджера или промоутера. С другой стороны — принимающая сторона, которая берет на себя всю ответственность за концерт, — это концертное агентство.

Артисты — концертные исполнители имеют сегодня достаточно широкие возможности для выбора организаций, через которые они могут осуществлять концертную деятельность. В числе этих организаций немаловажную роль занимают различные промоутерские фирмы, филармонии и концертные агентства.

Целью деятельности концертных агентств является:

-получение максимальной прибыли посредствам предпринимательской деятельности, осуществляемой предприятием;

-расширение рынка творческих проектов и услуг;

-маркетинговые цели (выявление интересов и потребностей зрительской аудитории) и планирование деятельности на основе этих данных.

Концерты, в рамках гастрольной деятельности, проходят на условиях полной предоплаты представителям артиста, за оказание концертных услуг. Организационные затраты агентства — гонорар артиста, стоимость авиабилетов, гостиницы, при необходимости оформление визы, авиа транспортировка груза артиста. Концертное агентство несет расходы по оплате местного питания артиста, автотранспорт, при необходимости переводчика, охраны и другого обслуживающего персонала. Организатор оплачивает аренду зала, света, звука, а также работу персонала на площадке, рекламу на радио, ТВ, в Интернете, наружные щиты, берет на себя расходы по печати и распространению афиш, билетов, флаеров, расходы по страхованию, отчисления в РАО и все иные непредвиденные обстоятельства. Уровень затрат также зависит и от условий переезда (железная дорога, авто или авиа транспорт). Агентское вознаграждение составляет 10% от общей сметы комплекса мероприятий по организации гастрольных концертов. Продажа билетов по сформированной цене- вполне оправданный риск для предприятия. Она зависит от факторов популярности артиста и успеха рекламной кампании. Особое внимание агентство уделяет поиску спонсоров, продаже билетов, их распространению.

В работе концертного агентства по организации гастролей можно выделить следующие аспекты деятельности:

Организационный аспект: аренда и художественное оформление концертных помещений; установка звуковой, музыкальной и технической аппаратуры (согласно техническому райдеру), расписание репетиций и саун-чеков, подбор вспомогательной группы (менеджеры, визажисты, стилисты, персональная охрана), а также создание бытовых условий для исполнителя и других членов гастрольного тура. Акредитация журналистов различных ТВ каналов.

Маркетинговый аспект: выявление процента потенциальной зрительской аудитории, исследование востребованности данного исполнителя или группы, организация рекламной кампании, подготовка афиш и видео ролика, проведение пресс-конференций, организация акций по связям с общественностью и т.д. организация каналов распространения билетов.

Финансовый аспект: формирование бюджета гастрольного тура, поиск генеральных, официальных и медиа спонсоров. Подготовка коммерческих предложений для данной категории организаций.

Нормативно-правовой аспект: заключение договора с представителями эстрадного исполнителя и выполнения договорных обязательств.

Основные составляющие типового договора райдера — требования по техническому обеспечению, световой и музыкальной аппаратуре, оформлению концертного зала, предоставлению гостиничных номеров и питания исполнителя.

Агентство не имеет непосредственного отношения к артисту, а занимается самим событием (концертом, фестивалем, туром), отвечает за рекламу события, высокий уровень организации гастролей и концертов, ведет переговоры с местными властями, с представителями правопорядка, охранного предприятия, пожарной службы и т.д.

Цена концерта зависит от уровня популярности исполнителя, платежеспособности зрительской аудитории региона и условий проведения концерта (удаленность от столицы, наличие посадочных мест в зале, технические характеристики звуковой и световой аппаратуры, экономических особенностей региона), переговорной деятельности субъектов организации гастрольной программы.

С целью снижения стоимости гастрольного тура принимающая сторона — промоутеры, агенты, концертная площадка, обращаются к агенту с предложением организации эфиров на местном ТВ и радио, промо-акций и т.д. За счет подобной практики стоимость концертного мероприятия несколько уменьшается При достижении договоренности на определенных условиях начинается организационный процесс проведения мероприятия. Максимальное снижение гонорара артиста зависит от получения эфира на телевидении, канала вещания (местное или региональное ТВ), и длительности эфира.

Занимаясь организацией концертов, следует учитывать многие нюансы, связанные с планированием эффективной рекламной кампании концерта, согласованием графика концертов конкурирующих организаций, проходящих в это же время. Для создания оптимального плана размещения рекламы необходимо учитывать целевую аудиторию, на которую направлена рекламная кампания, иметь представление о том, какие существуют СМИ, знать возможности тех или иных радио- и телеканалов, форматы и тиражи газет, журналов и т. д. Необходимо изучать рейтинги и результаты социологических исследований аудитории того или иного теле- или радиоканала, читательской аудитории, газеты или журнала. Для точного попадания в свою целевую аудиторию необходимо знать ее медиа предпочтения. Подобную информацию может дать только специальное социологическое исследование.

В концертном бизнесе существует много различных тонкостей: необходимость дополнительного света, звука, службы безопасности, дежурного пожарного и других служб, так как от этого также зависит цена концерта. Агент и тур-менеджер обязаны знать субъектов организации концерта и уметь устанавливать ценовые категории с ними.

Концертные гонорары артистов зависят от четырех основных факторов:

-от времени года — основные гастрольные туры проходят осенью и зимой, спрос на артистов повышается перед Новым годом, многие достигают желаемого финансового результата посредством количества выступлений, но при этом не выезжают за пределы Москвы;

-от размера городов — концерты лучших российских исполнителей могут позволить себе лишь крупные города и экономически развитые регионы;

-от популярности артиста и его места в рейтинговых списках;

-от платежеспособности заказчика или того, кто оплачивает данный концерт.

Всех исполнителей можно разделить на три класса по уровню гонорара и количеству проведенных концертов в год:

-класс С — около 250 тыс. долл.;

-класс В — от 500 тыс. долл.;

-класс А — от 1 млн. дол. и выше.

Необходимо также отразить нормативно-правовую деятельность концертных агентств.

При переходе государства к рыночной экономической модели концертное дело получило свободу не только от цензуры, но и от обязательного прикрепления к какой-либо государственной концертной организации. Сегодня законодательство России предполагает различные формы объединения творческих работников, в т. ч. и частные.

В современной жизни искусства существует множество проблем, связанных как с правами авторов, так и тех, кто, не являясь автором, способствует сохранению и трансляции культурных ценностей. Эти права принято называть смежными. И если история защиты авторских прав насчитывает уже более 200 лет, то смежные права выделены и так или иначе охраняются на протяжении всего нескольких десятилетий.

Договор агентства с артистом — сложная форма. Во взаимоотношениях «артист — концертное агентство» очень сложно добиться разрешения спорной ситуации в суде. В этом случае все отношения должны строиться на доверии и порядочности сторон по отношению друг к другу.

Агентство может расторгнуть договор с агентом артиста в случае невыполнения им своих обязательств по договору, срывов концертов, записи и т.д. и взыскивать за понесенные убытки штраф согласно договору.

Технический райдер — приложение к договору о концертно-гастрольной деятельности. В данном документе указываются следующие положения: особенности оформления концертной площадки, количество звуковой и световой аппаратуры, наличие гримерных помещений и необходимой атрибутики в них, наличие трудовых ресурсов, обеспечивающих качество концертной программы и др.

Помимо технического райдера существует бытовой. В бытовом райдере указывается вид транспорта для переезда, категория и класс гостиницы для исполнителя и творческой группы, условия питания и др.

Бизнес-план экскурсий на автобусе

Компания

Double Decker Tours of Washington, LLC (DDTOW), расположенная в городе Вашингтон, округ Колумбия, представляет собой новую экскурсионную компанию на стадии становления. Он организован, чтобы воспользоваться определенным пробелом на местном рынке экскурсионных туров. Пробел существует в высококачественных и недорогих экскурсионных турах по столице страны вдали от центра города, что указывает на то, что новая туристическая компания, как ожидается, захватит значительную часть нынешнего рынка экскурсионных туров.

Представительство компании

Double Decker Tours of Washington — обеспечить безопасные, надежные и увлекательные обзорные экскурсии для посетителей Вашингтона, округ Колумбия, на двухэтажных автобусах лондонского типа. Девять автобусов будут открытыми для солнечных, теплых и красивых дней, а три будут закрыты в холодную и ненастную погоду.

Продукция и услуги

DDTOW будет предоставлять ежедневные экскурсии и чартерные услуги в Вашингтоне, округ Колумбия.Мы исследуем Белый дом, здание Капитолия, Верховный суд, офисные здания Сената, офисные здания, музеи, Библиотеку Конгресса и т. Д., А также Адамс Морган, коридор У-стрит, Католический университет и многие другие объекты, которые составляют город.

Стратегия маркетинга и продаж

DDTOW разработает сообщение о том, что тур с нами — это весело, и мы будем распространять это сообщение в эфире и в печати. Мы начнем наше сообщение с помощью кабельной системы Comcast Cable System в районе Вашингтона, а также будем проводить вечеринки для некоторых лиц, принимающих решения в туристических ассоциациях, и СМИ.Мы планируем предварительный маркетинговый бюджет в размере 80 000 долларов. По мере того как мы получаем прибыль, мы будем тратить около 1% валовой выручки на рекламу и маркетинг. Мы также будем распространять карточки опросов, чтобы оценить, что мы делаем правильно, и определить, что мы делаем неправильно.

Конкурс

Наши основные конкуренты на экскурсионном рынке Вашингтона:

1. Tourmobile: Tourmobile базируется в парке Восточный Потомак и уполномочен Службой национальных парков на проведение экскурсий по Национальной аллее и на Национальном кладбище Арлингтона.Tourmobile использует маршрутные такси с использованием трамваев на 85 пассажиров вдоль торгового центра и трамваев на 120 пассажиров в Арлингтоне. Они занимаются бизнесом более 25 лет. Tourmobile была основана в 1969 году как дочерняя компания Universal Studios для предоставления услуг устного перевода вдоль Национальной аллеи. В 1981 году Том Мак купил компанию, сделав Tourmobile, Inc. местной компанией в Вашингтоне. Tourmobile насчитывает более 42 автомобилей и обслуживает более 2 миллионов пассажиров ежегодно.
2. Исторические туры по Америке: HTA работает в Вашингтоне как Old Town Trolley и DC Ducks.HTA — национальная компания с представительствами по всей стране. HTA, как и Tourmobile, использует систему шаттлов для своих пассажиров, и они используют тележки на 35-60 пассажиров.
3. Grayline: Grayline International — глобальная компания с офисами и турами по всему миру. Grayline заключает контракты с местными автобусными линиями и проводит несколько туров. Grayline управляет Lil Red Trolley в качестве своего сервиса в Вашингтоне.
4. Zohery Tours: Zohery Tours — местная компания, которая управляет 15-местными фургонами и 45-местными туристическими автобусами.Продолжительность экскурсий по Зохери составляет около 3 часов.

Целевой рынок

Согласно последним данным Вашингтонской конвенции и туристической корпорации, Вашингтон, округ Колумбия, посетили 17,6 миллиона человек, потратив более 10 миллиардов долларов; Из них 4 миллиарда долларов — на экскурсии и туристическую деятельность. Хотя количество поездок с ночевкой на отдых значительно увеличилось, а количество однодневных поездок снизилось, хорошей новостью было то, что средние расходы на поездки выросли до уровня 480 долларов в день за поездку.Многие поездки в город были связаны с посещением исторических мест и музеев (36%) и покупками (24%). В туристических поездках 36% посетителей были индивидуальными путешественниками по сравнению с 80% деловых путешественников, а 23% отдыхающих приехали с детьми по сравнению с 6% деловых путешественников. Также многие из наших гостей города имеют доход более 75 тысяч долларов, были женаты, не имели детей, были в возрастной группе от 35 до 54 лет и имели ученую степень. Визиты иностранных туристов упали три года назад на 19% и на 14% два года назад, но более 1 миллиона иностранных туристов приехали в Вашингтон, что сделало его 8-м местом среди иностранных туристов в США.

Менеджмент

Майкл Фрэнк Коулман * будет выполнять функции менеджера участников. Он имеет большой опыт работы в сфере экскурсий в Вашингтоне, работая в Tourmobile и проводя пешеходные экскурсии по городу. Г-н Коулман умеет распознавать возможности и развивать сотрудников, чтобы они могли воспользоваться этими ситуациями. Г-н Коулман соберет штат опытных профессионалов в области туризма, которые будут контролировать операции и продвигать наши услуги.

Пол Ф.Уильямс * обладает более чем 30-летним предпринимательским опытом в области развития бизнеса в международном и частном секторах и будет выступать в качестве менеджера по развитию бизнеса DDTOW.

* Конфиденциальные и проприетарные данные резюме не включены в этот примерный план.

Операции

Продажа билетов и посадка в автобусы будут проходить в центре MCI по адресу 601 F Street в Северо-Западном Вашингтоне. Этот сайт дает нам отличную пешеходную зону в центре развлекательного района, а также просторную парковку и доступ к общественному транспорту.Автобусы будут храниться и обслуживаться компанией Peter Pan Bus Service в Такседо, штат Мэриленд, что приведет к сокращению расходов на персонал и обеспечению первоклассных услуг для наших клиентов. Небольшой офис, расположенный на Третьей улице в северо-восточном Вашингтоне, будет служить административным офисом.

Финансовый

Наши исследования и прогнозы показывают, что спрос на экскурсии по Вашингтону и его окрестностям достаточен для того, чтобы обеспечить Double Decker Tours of Washington, LLC выручку в размере более 14 миллионов долларов за первый полный год работы с использованием 15 подержанных двойных лондонских туров. палубные туристические автобусы и избранные маршруты по городу.Эти цифры продаж основаны на привлечении 453 000 клиентов из 22 миллионов потенциальных клиентов. Ожидается, что выручка за второй год превысит 17 миллионов долларов, обслуживая более 500 000 клиентов с дополнительной рекламой и расширенными турами. План DDTOW имеет потенциал для более быстрого роста, отчасти благодаря новому мемориалу и другим объектам, которые откроются в Вашингтоне в ближайшем будущем. Короче говоря, спроса на туры на целевом рынке DDTOW в наступающем году будет более чем достаточно, чтобы поддержать ожидаемую долю DDTOW на рынке.Эти уровни продаж принесут чистую прибыль в размере 13 миллионов долларов в первый операционный год и 15 миллионов долларов во второй год. Чистая прибыль в первый год составит более 60% от продаж и сохранится на этом уровне во второй год. Долгосрочный план компании является частью пакета комплексной проверки. Первые несколько месяцев формирующей деятельности будут сжигать денежные средства (см. Таблицу запуска далее в этом документе) до тех пор, пока не начнется получение дохода. Это связано с организационными и нормативными обязательствами нового туроператора, но агрессивный маркетинг и продвижение с готовностью компенсируют медленный старт.

Долгосрочный план развития и выхода

Голы

Наши туры, наряду с использованием двухэтажных автобусов, нацеленных на новые маршруты в городе, и агрессивное освещение в СМИ позволят нам за следующие пять лет вырасти в крупного игрока в регионе. Наша цель — создать репутацию качественного, веселого и безопасного человека, который сделает нас лидером на рынке экскурсий и экскурсий в районе Вашингтона.

Вехи

После начала обслуживания мы будем внимательно следить за продажами и прибылью.Если мы достигнем поставленных целей к концу второго года, мы будем стремиться выйти на новый рынок.

Оценка рисков

Любое новое предприятие сопряжено с риском. Успех нашего проекта зависит от того, насколько хорошо мы будем принимать наши новые туры и автобусы. По прошествии первого года мы ожидаем серьезной конкуренции в виде того, что известные туроператоры объединятся против нас.

План выхода

В идеале DDTOW хотела бы выйти на рынки Балтимора, Ричмонда, Атланты и Майами в течение следующих десяти лет.В то время мы рассмотрим возможность выкупа более крупным экскурсионным / туристическим оператором или попытаемся продать его новому владельцу.

Истребованные и освоенные средства

DDTOW ищет финансирование в размере 800 000 долларов США в виде пятилетнего кредита. Большая часть запланированных начальных затрат распределяется по следующим областям примерно по снижающейся стоимости:

1. Покупка двенадцати двухэтажных экскурсионных автобусов в лондонском стиле на 70 пассажиров, девять из которых с открытым верхом для прекрасных дней и ночей и три с закрытым верхом для холодной или ненастной погоды.
2. Обеспечение достаточного денежного резерва для своевременной оплаты эксплуатационных расходов автобусов в течение первых трех месяцев.
3. Расходы, связанные с набором, обучением и оплатой рабочих бригад.
4. Расходы на маркетинг, рекламу и связи с общественностью, включая стоимость создания веб-сайта, способного предлагать туристическую информацию и совершать онлайн-продажи и бронирование, и связанный с этим Интернет-маркетинг, а также традиционную печатную и радиовещательную рекламу и деятельность по связям с общественностью.
5. Административные и юридические расходы, понесенные при открытии бизнеса и туристической деятельности.
6. Резерв для покрытия общих эксплуатационных расходов, помимо расходов на эксплуатацию автобусов, по крайней мере в течение первых трех месяцев эксплуатации.

На следующей диаграмме показаны основные моменты нашего бизнес-плана на первые три года.

1.1 Цели

Double Decker Tours of Washington будет иметь в качестве основных целей следующие элементы:

• Для создания и управления новой туристической компанией, специально нацеленной на посещение памятников, мемориалов, музеев и правительственных зданий столицы, а также на экскурсии по историческим районам вдали от центра города.
• Для реализации организационной и маркетинговой стратегии, которая с первых месяцев эксплуатации позволит достичь средней загрузки автобуса 65-85 процентов в зависимости от сезона с последующим увеличением до 75-100 процентов, тем самым максимизируя доходы и окупаемость инвестиций при снижение риска.
• Достичь выручки около 14 миллионов долларов к первому полному году нашей гастрольной деятельности, а к третьему году превысит 20 миллионов долларов. Также для выхода на новые рынки в коридоре Балтимор-Вашингтон.
• Добиться чистой операционной прибыли в размере 60-70 процентов в течение первых 12 месяцев туристической деятельности и устойчивого роста, обеспечивающего рациональное расширение компании в дальнейшем.
• Для достижения следующих результатов, начиная с двенадцати двухэтажных автобусов лондонского типа на 70 пассажиров, приобретенных для обслуживания туристов в Вашингтоне, и постепенно расширяя парк по мере роста спроса.
• Осуществлять операции и с самого начала представлять профессиональный, серьезный, ориентированный на рост образ, который заложит основу для обоснованного, запланированного расширения, отражающего темпы роста, прогнозируемые на первые годы работы.
• Как элемент, имеющий решающее значение для достижения других ключевых целей DDTOW, выявления и развития стратегических союзов через Торговую палату округа Колумбия, Торговую палату Большого Вашингтона, Вашингтонскую конвенцию и туристическую корпорацию и другие вашингтонские ассоциации и туристические группы.

1.2 Ключ к успеху

В порядке убывания важности пять важных ключей к успеху Double Decker Tours of Washington:

• Использование опытной, высокопрофессиональной управленческой команды, сочетающей видение; реализм; финансовые возможности; твердое знание рынка туров / экскурсий Вашингтона; знакомство и уверенность в использовании и преимуществах новейших компьютерных информационных технологий; осознание решающей важности персонала организации для ее успеха; и полная приверженность общей миссии и целям Double Decker Tours of Washington.
• Интеллектуальный, прогрессивный и агрессивный маркетинг, который определяет компанию как игрока другого типа, более проницательного и умного, с более высоким уровнем профессионализма и стандартами работы, чем это принято в регионе Вашингтона. Концентрация на безопасности, высококвалифицированный, преданный своему делу и профессиональный персонал, забота о клиенте и его потребностях, а также простое и понятное ценообразование на проезд станут ключевыми элементами маркетинговой стратегии.
• Выявление на основе тщательного исследования рынка необслуживаемых или недостаточно обслуживаемых маршрутов в городе, которые могут быть интересны нашим клиентам и обеспечивают высокий коэффициент загрузки и прибыльные операции.
• Использование парка двухэтажных автобусов лондонского типа, которые обеспечивают беспрепятственный вид на город с верхней палубы и предлагают высокий уровень комфорта, безопасности, а также топливной и эксплуатационной эффективности.
• Использование информационных технологий для сокращения расходов на персонал и других операционных расходов; расширить потенциальную рыночную базу; легко использовать возможности продаж; и повысить удобство и удовлетворенность клиентов.

1.3 Миссия

Double Decker Tours of Washington, LLC — предоставлять нашим клиентам безопасные, профессиональные и недорогие экскурсионные услуги.Мы намерены заполнить нишу на экскурсионном рынке Вашингтона, которая еще не освоена в настоящее время, для сайтов в городе, которые в настоящее время не показаны, а также выделить сайты, которые известны миллионам посетителей. Мы будем эксплуатировать и поддерживать лучший парк автобусов из имеющихся, и мы никогда не будем экономить на безопасности или обслуживании клиентов. Мы всегда будем проводить и продвигать развлекательные туры, чтобы, когда клиент уходит от нас, он вспомнил хорошо проведенное время и порекомендовал нас другу или родственнику. Мы обеспечим дружелюбное и вежливое обслуживание с момента встречи до момента их отъезда.

Сочетая чистые автобусы, дружелюбные, информативные и полезные гиды для водителей, а также превосходное обслуживание клиентов, DDTOW намерен возглавить другие компании и сделать наши стандарты их амбициями.

Создание туристического агентства — образец шаблона бизнес-плана

Вы заинтересованы в том, чтобы начать бизнес туристического агентства из дома? Вам нужен образец бизнес-плана туристического агентства или технико-экономическое обоснование? Вы хотите знать, что нужно, чтобы открыть туристическую компанию? Если ДА, то советую читать дальше.

Сфера услуг — ключевая отрасль экономики большинства стран; и множество предпринимателей строят свой бизнес вокруг этой отрасли. Туристическое агентство является частью сектора услуг, мягко говоря; это направление бизнеса вносит вклад в экономику большинства стран мира, особенно стран, которые привлекают множество посетителей круглый год, или стран, граждане которых много путешествуют.

Отправляться в отпуск и круизы любят не только знаменитости.Обычный человек хочет увидеть другие части мира, он хочет расслабиться и повеселиться. Если вы можете мельком увидеть список вещей, которые большинство людей хотят сделать, прежде чем они уйдут, путешествие в какую-то часть мира, скорее всего, будет в списке для большинства людей.

Для других необходимость путешествовать возникает не для удовольствия, а для бизнеса, конференций или в связи с характером их работы. Что бы это ни было, индустрия туризма остается многомиллиардной отраслью, которая продолжает расти и ежегодно удваиваться в размерах.

Индустрия туризма — это большая отрасль туристической индустрии. Каждый день люди путешествуют из одной части света в другую. И все мы знаем, что там, где есть спрос, деньги обязательно текут и везде, где текут деньги; предприниматели должны воспользоваться такими возможностями.

Основными игроками этой отрасли являются транспортные компании ( авиакомпании, круизные и судоходные компании и другие перевозчики ) и особая категория людей, которые работают за кулисами, чтобы обеспечить путешественникам комфорт во время своих поездок и получить выгоду от своих Деньги.Эти люди известны как туристические агенты. В их обязанности входят, помимо прочего:

10 Обязанности туристического агента

• Организация поездок для своих клиентов.
• Создание маршрутов путешествий в соответствии с интересами клиентов.
• Охота за лучшими ценами на услуги от проездных до проживания в гостиницах и даже билетов на мероприятия.
• Бронирование и бронирование проездных билетов.
• Бронирование гостиниц и отелей.
• Предоставление наземного транспорта через компании по аренде автомобилей для клиентов во время их пребывания в зарубежных странах.
• Организация специальных туров для людей, которые хотят путешествовать или уехать в отпуск.
• Страхование путешествий для клиентов.
• Оказание визовой помощи и туристических консультаций клиентам.
• Предоставление любых услуг или помощи, которые улучшат впечатления клиентов от путешествий.

Поскольку вы заинтересованы в создании собственного туристического агентства, важно хорошо понимать, чем занимается туристическое агентство и как оно зарабатывает деньги.Конечно, один из лучших способов узнать, как работают турагенты и зарабатывают деньги, — это работать и учиться у успешного турагента.

Легче узнать коммерческую тайну бизнеса, если вы вовлечены в повседневное ведение бизнеса; то есть, когда вы работаете в бизнесе. Итак, если вы хотите знать, как работают туристические агенты и зарабатывают деньги, лучший выбор — найти работу в туристической компании.

6 незаметных способов, которыми туристические агенты зарабатывают деньги

Для целей этой статьи мы собираемся категорически заявить о некоторых ключевых обязанностях турагента и о том, как они зарабатывают деньги.Некоторые туристические агенты могут быть достаточно креативными

УРОК 1: ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС

Чтение:

В отличие от других участников индустрии гостеприимства, таких как авиакомпании или сети ресторанов, которые могут развивать свой бизнес почти так же, как производственная компания, гостиничная отрасль сталкивается с некоторыми специфическими трудностями из-за своей специфической структуры управления и собственности. Авиакомпании, круизные линии, сети ресторанов имеют высокоцентрализованные управленческие операции, в которых принимаются стратегические решения.Крупные гостиничные сети не могут этого сделать, потому что они часто даже не владеют всей собственностью, которой они управляют, например, ресторанами, розничными магазинами, фитнес-центрами и ночными клубами. Это создает дополнительную сложность стратегического планирования. Кроме того, владельцы отелей часто проявляют на удивление мало интереса или осведомленности о своей собственности. Отели во всем мире обычно приобретаются ради налоговых льгот или даже в качестве средства удовлетворения эго, особенно в случае высококлассной недвижимости-витрины.Гостиничный бизнес характеризуется высокой степенью риска, что в первую очередь является результатом двух факторов: цикличности спроса и высокой степени капитальных вложений. Большая часть прибыли поступает от манипуляций с недвижимостью, а не от продажи комнат. Значительный рост стоимости компаний Hilton и Sheraton произошел не за счет операционной прибыли, а за счет покупки, продажи, налоговых льгот и повышения стоимости отелей со временем. Название игры — финансовый менеджмент, и игра сложна.

Гостиничная индустрия никогда не была ведущей отраслью; скорее, он обычно реагирует на обстоятельства. Часто его ловят внешние силы и уносят. В середине 1970-х годов в США наблюдалась 12-процентная инфляция и нехватка хороших гостиниц. Это означало, что было слишком много денег (спрос), а слишком мало комнат (предложение). Отрасль страховых и пенсионных фондов, которая в то время была богата наличными, начала вкладывать значительные средства в новые отели. Многие из них были крупными, многоцелевыми коммерческими проектами, состоящими из отелей, офисных зданий и торговых центров.В некоторых городах эти комплексы строились не по правильным причинам: внутренние города Америки приходили в упадок. Однако, поскольку отели являются катализатором для других предприятий, мэр каждого города предлагал значительные льготы для крупных инвестиций в отели, включая налоговые льготы. И индустрия гостеприимства начала восстанавливаться после рецессии.

Упражнения:

1. Найдите в тексте следующие актуальные слова и фразы, убедитесь, что вы можете объяснить на английском, что они означают, и добавьте их в свой рабочий словарный запас:

розничный магазин, фитнес-центр, налоговая льгота (льгота, льгота), недвижимость, ночлег,

операционная прибыль, финансовый менеджмент, спрос и предложение, рецессия.

2. Выпишите из текста предложения или их части, содержащие следующие слова и фразы, и переведите их на русский язык:

из-за централизованных управленческих операций, демонстрации собственности, устройства удовлетворения эго, в первую очередь, признания, получения прибыли, богатства наличными, торгового центра, внутренних районов города, обстоятельств, налоговых льгот.

3. Ответьте на следующие вопросы, стараясь использовать как можно больше актуальных слов и фраз:

1.Почему сеть ресторанов может развивать свой бизнес так же, как производственная компания, а сеть отелей — нет?

2. Какие вторичные объекты недвижимости часто приобретают отели и почему?

3. Что является основным источником прибыли гостиничной компании?

4. Почему стоимость Хилтонов и Шератонов постоянно увеличивается?

5. Какой была ситуация в американском гостиничном бизнесе в 1970-е годы?

6. Почему страховые и пенсионные фонды начали вкладывать средства в новые отели?

7.Какие отели в основном строились в те времена?

8. Почему мэры города предложили льготы инвесторам в гостиницу?

Другое, Образцы бизнес-планов

8 страниц, 3548 слов

Рекламодатель хочет знать, сколько вы зарабатываете на своей нынешней работе. Это управленческая должность. Чтобы оставаться на этой работе, вам необходимо ежегодно продлевать контракт. Вы могли получить эту работу, не имея ученой степени или диплома.Прежде чем проверить свои ответы, перейдите на страницы 8–9. ПРОВЕРЬТЕ ПЕРВУЮ ЧАСТЬ ПЕРВАЯ 7 A Преподаватели туризма, управления бизнесом или медиа-исследований, необходимые для работы в Институте передового опыта Rosas. Эти должности предоставляются на основе годичного контракта с возможностью продления. Кандидатам требуется степень или диплом по соответствующему предмету и пятилетний опыт преподавания. Отправьте резюме с сопроводительным рукописным письмом и информацией о текущей заработной плате. B

Инженер-автомеханик возьмет на себя ответственность за загруженную мастерскую по техническому обслуживанию автомобилей. Работа предполагает работу в составе управленческой команды, в частности, организацию и контроль рабочих графиков, а также помощь в обучении персонала.Необходима высшая квалификация в области машиностроения и предыдущий опыт работы с грузовыми автомобилями. Отправьте информацию о карьере с фотографией и тремя профессиональными рекомендациями. C Медицинский представитель по продаже фармацевтических продуктов врачам и аптекам. Вам необходимо иметь степень по соответствующему предмету, предпочтительно по биологии или химии, опыт продаж / маркетинга и способность ладить с людьми.

Работа предлагает отличную зарплату, льготы и возможности карьерного роста.Заявления должны включать резюме и упоминание ожидаемой заработной платы. D Младший сотрудник (бухгалтерия) для помощи со счетами зарубежных клиентов. Успешный кандидат будет двуязычным (на английском и испанском) и иметь соответствующий опыт не менее трех лет. Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, отпускные, систему бонусов и бесплатную медицинскую страховку. Для получения дополнительной информации и формы заявки позвоните или напишите сотруднику отдела кадров Provenza SA. 8 ПРОВЕРЬТЕ ПЕРВУЮ ЧАСТЬ ДЛЯ ЧТЕНИЯ ПЕРВАЯ ДАЛЬНЕЙШАЯ ПРАКТИКА И УКАЗАНИЯ

1 страница, 325 слов

Эссе по объяснению требований к социальному обеспечению и руководящих указаний соответствующих рамок на начало года

Объясните требования к социальному обеспечению и руководство соответствующей структуры на начало года Социальные требования были закуплены в сентябре 2008 года как часть требований социального обеспечения EYFS и являются обязательными.Они разделены на 5 групп, охватываемых нашим оперативным планированием. Защита и поощрение благополучия детей регулируются законом и законом, охватываются общими юридическими требованиями и в качестве условий …

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ЭКЗАМЕНЕ Первая часть теста чтения представляет собой задание на сопоставление и состоит из четырех коротких текстов на связанную тему (или иногда одного текста, разделенного на четыре раздела).

Тексты могут включать: • • • • • • описания продуктов, рекламу товаров или услуг, объявления о работе, информационные извещения, предупреждения, короткие обзоры продуктов.Вам дается семь утверждений, и вы должны сказать, к какому из четырех текстов относится каждое утверждение. ПОДРОБНОЕ ИЗУЧЕНИЕ Секрет успеха в этом тесте — внимательное чтение и внимание к деталям.

Одна и та же информация может встречаться более чем в одном тексте, поэтому вам нужно внимательно посмотреть, какая информация соответствует утверждению. Например, четыре визитные карточки могут содержать следующие данные: Карточка A Карточка B Карточка C Карточка D имя имя имя должность должность должность — должность офис тел. Офис тел. Офис тел. — домашний тел. — домашний тел. Домашний тел. Мобильный электронная почта — — Если выписка относится к карточке с названием должности, номером мобильного телефона и адресом электронной почты, вы можете видеть, что только карточка A содержит все три.1 Прочтите информацию о четырех магазинах на стр. 9 и затем ответьте на вопросы. Под описание может соответствовать более одного прыжка. Какой магазин (или магазины) вы посетите, если: 1 2 3 4 5 вам нужны свежие овощи и вы хотите заплатить кредитной картой? Среда — единственный день, когда вы можете делать покупки? тебе нужны консервированные помидоры и просто есть кредитная карта? Вы любите рано утром делать покупки свежих фруктов и овощей? Вы не можете прийти до вечера и хотите свежих фруктов? ДАЛЬНЕЙШАЯ ПРАКТИКА И ТЕСТ ДЛЯ ЧТЕНИЯ ПЕРВАЯ ЧАСТЬ 9 Магазин A Время работы: 06.00–15. 00, пн – сб. Продаются: свежие фрукты и овощи. Принимаются: только наличными. Магазин B Время работы: 08.00–22. 0, 7 дней в неделю Продается: замороженные продукты, сухие и консервированные (консервированные) товары. Принимаются: наличные или чек, кредитные карты. Магазин C Время работы: 08.00–17. 00, пн – сб (закрыто весь день, среда) Продажа: сухих и консервов (консервов). Принимаются: наличные или чек. Магазин D Время работы: 10.00–22. 00, пн, ср, пт Только продаются: свежие фрукты и овощи, замороженные продукты, сухие и консервированные (консервированные) товары Принимаются: наличные или чек, кредитные карты 2 Теперь посмотрите на четыре объявления о вакансиях на странице 7.Подчеркните все ссылки на: 1 2 3 4 5 квалификацию, опыт работы, заработную плату, прочие условия (льготы) контрактного метода подачи заявки

13 страниц, 6239 слов

Прачечная — Бизнес-план

Краткое содержание В современном обществе растет число сиднейцев, которые проводят много часов в день на работе или имеют детей и семьи, за которыми нужно присматривать, или и то, и другое. Услуги прачечной Shiners ’нацелены на всех — молодых, семьи и пожилых людей. Мы осознаем важность сохранения самого ценного актива человека — времени — в то же время, когда мы предоставляем…

Теперь проверьте свои ответы, а затем еще раз посмотрите свои ответы на первую часть теста по чтению. 10 ЧТЕНИЕ ВТОРОЙ ЧАСТИ ТЕСТ ПЕРВАЯ ЧАСТЬ ВТОРАЯ Вопросы 8–12 • • • • • Прочтите статью ниже о том, как начать свой бизнес. Выберите лучшее предложение с противоположной страницы, чтобы заполнить все пробелы. Для каждого промежутка 8–12 отметьте одну букву (A – G).

Не используйте буквы более одного раза. Пример в начале (0).

НАЧАЛО СОБСТВЕННОГО БИЗНЕСА Первые две вещи, которые нужно сделать, если вы начинаете собственное дело, — это найти бухгалтера и поговорить с менеджером вашего банка.

Ваш бухгалтер поможет вам составить бизнес-план G, чтобы показать, какие займы вам нужны в вашем банке. (0) ……… … Пока вы участвуете в этих консультациях, неплохо выяснить, имеете ли вы право на какие-либо государственные субсидии или аналогичную финансовую помощь. (8) ……… … Также проверьте, доступны ли стипендии для вас или людей, которых вы нанимаете. После того, как вы выполнили эти предварительные задачи, вам нужно сделать ряд конкретных вещей. Выполнение их правильным образом и в нужное время может сэкономить вам много денег, поэтому убедитесь, что вы знаете, что делать.

Возможно, наиболее важным является сообщить налоговой службе о том, что вы уволились с работы и начали свой бизнес. (9) ……… … Налоговому управлению также необходимо будет внести поправки в свои записи, чтобы показать, что вы теперь работаете не по найму. Затем вам следует подумать о регистрации для уплаты налога на добавленную стоимость (НДС).

Обычно, если ваши продажи превышают определенную сумму, вы должны взимать с них НДС. (10) ……… … Подумайте о последствиях использования людей в вашем бизнесе. Как только вы начнете набирать сотрудников, вам нужно будет установить надлежащие процедуры.

Сюда входит составление надлежащих трудовых договоров. Вам также нужно будет связаться с местной налоговой инспекцией, чтобы зарегистрировать своих сотрудников. Наконец, чтобы стать работодателем для других, вы должны ознакомиться с рядом юридических вопросов. Если в вашей платежной ведомости будет больше минимального количества людей, вам необходимо будет соблюдать требования по охране здоровья и безопасности. (11) ……… … Одна проблема, о которой вы должны подумать, когда ваш бизнес расширяется, а количество сотрудников растет, — это равные возможности.В частности, вам следует подумать о разработке политики компании о равных возможностях. 12) ……… … Если вам нужна дополнительная информация по юридическим или другим вопросам, связанным с трудоустройством, обратитесь в местную торговую палату, которая либо сможет вам помочь, либо свяжет вас с организациями, которые могут. ПРОВЕРКА ПЕРВАЯ ЧТЕНИЕ ВТОРАЯ ЧАСТЬ 11 Пример: 0 A B C D E F G A При рассмотрении этого вопроса будет хорошей идеей попросить местную пожарную службу проверить ваши рабочие помещения, чтобы убедиться, что они соответствуют действующим правилам пожарной безопасности.Даже если ваши продажи ниже этого показателя, возможно, стоит зарегистрироваться добровольно, потому что вы можете получить обратно сумму, которую вы заплатили за свои бизнес-покупки. Если вы новичок в этом, поговорите с местной торговой палатой о размещении подходящей рекламы в местной прессе. Например, вы можете находиться в менее процветающем регионе, где предоставляются гранты для поощрения создания малого бизнеса. Вам может быть необходимо погасить подоходный налог, удержанный во время вашей работы, поэтому сделайте это как можно скорее.Если это включает в себя обязательство по найму людей с ограниченными возможностями, вам нужно будет убедиться, что ваши помещения оборудованы для их размещения, например, пандусами для инвалидных колясок, специальными туалетами и т. Д.

2 страницы, 966 слов

Эссе по проблеме финансовой отчетности, часть 1

Годовой отчет компании важен, потому что он дает акционерам ясное представление о финансовом положении компании и ее понимание. Годовые отчеты содержат подробную информацию по очень важным разделам счетов, таким как баланс, отчет о прибылях и убытках и отчет о движении денежных средств.Информация, представленная в годовом отчете, также будет иметь важное значение для …

Как только это будет сделано, вашему менеджеру банка необходимо будет изучить план и обсудить любой овердрафт, который может вам понадобиться. B C D E F G 12 ЧТЕНИЕ ТРЕТЬЕЙ ЧАСТИ ПРОВЕРЬТЕ ОДНУ ЧАСТЬ ТРЕТЬЮ Вопросы 13–18 • • Прочтите статью о лидерстве и вопросы на противоположной странице ниже. Для каждого вопроса 13–18 отметьте одну букву (A, B, C или D) для выбранного ответа. ПЕРВЫЙ ЛИДЕР T 5 10 15 20 25 30 35 40 Вступить в роль лидера в первый раз сложно.На вас всегда оказывается давление, заставляющее делать правильные вещи и быть замеченными в их выполнении.

Но, если есть что-то, что нужно срочно решить, ваши первые несколько месяцев в должности лучше потратите на понимание людей и ситуации. Одна простая ошибка — это думать, что вы, как руководитель, высшее должностное лицо с самой высокой зарплатой, несете исключительную ответственность и обладаете ноу-хау для решения каждой проблемы самостоятельно. И вы можете быть уверены, что другие будут поощрять вас думать таким образом, поскольку это снимает с них давление и удовлетворяет их естественное побуждение оставить решение проблем другим.

2 страницы, 763 слова

Деловые вопросы — Эссе

Деловые вопросы 1. Во-первых, изобретатель должен придумать идею изобретения. Изобретателю, вероятно, придется потратить много времени, денег и усилий на то, чтобы составить спецификацию своей идеи до уровня совершенства, что также может включать профессиональные советы и поддержку. Далее, после создания подписанной, датированной и засвидетельствованной документации изобретения изобретатель получает ценные …

Вместо этого попробуйте использовать существующие ресурсы, чтобы определить текущее положение и способы его изменения к лучшему.Начните с широких консультаций, начиная с людей, которые сейчас подчиняются вам напрямую, поскольку это, скорее всего, будут люди, обладающие знаниями и опытом для решения некоторых из выявленных проблем. Серия индивидуальных встреч, хотя и отнимает много времени, будет иметь смысл, особенно если они построены так, чтобы предоставить вам информацию, необходимую для принятия решений в дальнейшем. Два полезных вопроса: «В чем вы видите самую большую проблему, с которой сейчас сталкивается отдел? и «Какое одно изменение больше всего повлияет на наш успех? Из их ответов вы можете составить представление о своих людях, а также о проблемах.Некоторые будут рассматривать потребности отдела в целом, в то время как другие могут просто сосредоточиться на своих конкретных проблемах. Вы также будете иметь личный контакт с каждым человеком и сможете судить, с кем вы будете хорошо работать в будущем. Частичное совпадение их ответов — полезный указатель на приоритеты, требующие вашего внимания. Если в 45 проблемах или решениях нет дублирования, это означает, что вы 0 55 60 65 70 75 80 85 унаследовали разрозненную группу, которая потребует определенного командного строительства и реструктуризации.Если четкой картины нет, это означает, что ваши люди являются частью проблемы: вам нужно будет сообщить им об этом. Заодно посоветуйтесь с покупателями. Будьте открыты для критики и похвалы. Сравните взгляды вашего отдела с этой внешней точкой зрения и найдите самые большие пробелы. Это поможет определить области для действий. Пока вы собираете данные, смотрите на цифры. Применяйте меры, отличные от стандартных.

Вам, вероятно, не хватает информации о том, какие продукты компании приносят прибыль, и вы понимаете, что расходы на персонал являются ключевым фактором.Итак, попросите анализ рентабельности на одного сотрудника. Некоторые будут ворчать, что новые цифры предполагают дополнительную работу, но анализ покажет, сколько и какой персонал действительно нужен вашей компании. Наконец, ключевой задачей для вас как нового лидера является определение приоритетов. Если вы хорошо провели свое исследование, вы определили ряд областей для действий. Соберите вместе свою команду руководителей и расскажите им о результатах своего исследования, проблемах и предлагаемых решениях.

2 страницы, 601 слово

«Очерк о бизнесе и людях».

Бизнес и люди Деиндустриализация Асад: снижение важности вторичного сектора деловой активности в стране. Дивиденд: Выплата акционерам из прибыли частной или публичной компании с ограниченной ответственностью. Индивидуальный предприниматель: одно лицо, владеющее бизнесом. Горизонтальная интеграция: слияние или поглощение другого бизнеса на той же стадии производства в том же…

Вместе изобразите решения на большом графике с одной осью, относящейся к разнице, которую может произвести действие; а другая ось — простота реализации. Это вызовет полезное обсуждение проблем и способов их решения. Выбирая приоритеты, вы вполне можете привлечь добровольцев для решения некоторых задач. Согласовывайте действия, распределяйте обязанности и устанавливайте даты завершения и анализа хода выполнения. ПРОВЕРЬТЕ ПЕРВУЮ ЧТЕНИЕ ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ 13 13 Сотрудники поощряют своего начальника верить, что он или она должен решать все проблемы, потому что они A B C D действительно не хотят решать проблемы самостоятельно.верьте, что боссу платят за решение проблем. знайте, что у босса гораздо больше информации о проблемах, чем у них. считают, что им не нужно решать проблемы, созданные другими людьми. 14 По мнению автора, как вы должны структурировать свои первые встречи? A B C D Объясните каждому сотруднику проблемы, с которыми сталкивается его или ее отдел. Смотрите на людей по отдельности и задавайте каждому одинаковые вопросы. Попросите каждого сотрудника помочь в расстановке приоритетов для действий. Вовлеките всех в обсуждение, чтобы получить согласованный план действий.15

Получение одинаковых ответов от разных людей во время вашего исследования говорит вам о том, что A B C D люди, которые вам подчиняются, явно не работают вместе. Многие проблемы вашего отдела вызваны самими людьми. вы определили самые неотложные проблемы, требующие вашего внимания. ваш отдел работает хорошо, несмотря на ряд проблем. 16 Полезно поговорить с клиентами о работе вашего отдела, потому что они, скорее всего, будут более честными и открытыми, чем ваш собственный персонал.это заставляет ваших клиентов чувствовать, что их мнение важно для вас. t дает вам возможность критиковать или хвалить их. вы можете сравнить то, что они говорят, с тем, что вам сказали ваши сотрудники. 17 Что вы могли бы узнать из финансового анализа, который рекомендует автор? ABCD, что вам нужно нанять меньше людей или людей с разными навыками, с помощью которых вы можете повысить прибыльность, используя различные меры, что этот вид финансового анализа включает в себя много дополнительной работы, которую необходимо объединить финансовые данные с другой информацией, чтобы получить полную картину 18 По словам автора, использование графика во время встречи со старшим специалистом — хороший способ ABCD установить крайние сроки для завершения работы и отчета.дайте отзыв своим сотрудникам о результатах ваших исследований. попросите ваших сотрудников рассказать о проблемах и о том, что с ними делать. покажите, какие сотрудники должны решать различные проблемы. Прежде чем проверить свои ответы, перейдите на страницы 14–15. 14 ТЕСТ ПЕРВАЯ ЧАСТЬ ДЛЯ ЧТЕНИЯ ТРЕТЬЯ ДАЛЬНЕЙШАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРАКТИКЕ И УКАЗАНИИ ДЛЯ ЭКЗАМЕНА В третьей части теста по чтению содержится текст из 450–550 слов, за которым следуют шесть заданий с множественным выбором из четырех вариантов.

4 страницы, 1822 слова

Курсовая работа по решению бизнес-задач 2

1.1 Опишите способы распознавания наличия бизнес-проблемы. В большинстве организаций признание бизнес-проблемы обычно основывается на показателях и управленческой отчетности о мерах, противоречащих ожиданиям. Обычно каждая область производительности измеряет качество, стоимость и скорость обслуживания, а также, возможно, степень удовлетворенности клиентов. Если одна из этих мер начнет отличаться от ожиданий, то …

Для вопросов 13–18 вы должны выбрать вариант, который лучше всего соответствует информации в тексте.Эта часть теста предназначена для того, чтобы увидеть, насколько внимательно вы читаете текст и насколько хорошо вы можете сопоставить правильный вариант с соответствующей информацией в тексте. Все тексты посвящены темам, связанным с бизнесом, и касаются таких вопросов, как: • • • • • • • • экономика и финансы торговля и промышленность запуск или запуск бизнеса управление карьера условия труда практика работы офисные технологии. ПОДРОБНОЕ ИЗУЧЕНИЕ 1 Прочтите текст и ответьте на эти общие вопросы. 2 3 4 5 Будут ли сотрудники говорить в основном о проблемах своего отдела или о своих проблемах? Что вы узнаете, если получите аналогичную информацию и взгляды от нескольких сотрудников? Что вы узнаете, если каждый сотрудник представит вам разную картину? Что это значит, если вы действительно очень мало учитесь у своих сотрудников? Помимо опроса сотрудников, какие еще источники информации автор предлагает руководителю? 2 Приведенные ниже вопросы помогут вам лучше понять текст и убедиться, что вы выбрали правильные варианты ответов на вопросы 13–18.2 3 4 5 6 Что означает эта фраза, поскольку она снимает с них давление? (строки 14-15) Что означает выражение «один к одному»? (строка 25) Кого или что означает слово их в строке 42? Полезным указателем будет объяснение совпадения фраз в их ответах (строки 42–43).

Какие слова относятся к самым большим пробелам? (строка 55) Что вам скажет анализ прибыльности на одного сотрудника? (строки 63–64) К чему это относится в строке 79? Объясните фразу. Это вызовет полезное обсуждение… (строка 79).

ДАЛЬНЕЙШАЯ ПРАКТИЧНОСТЬ И ТЕСТ ДЛЯ ЧТЕНИЯ ТРЕТЬЯ ЧАСТЬ ПЕРВАЯ ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ 15 3

Это упражнение поможет вам ближе познакомиться с текстом и попрактиковаться в некоторых полезных выражениях. Подчеркните следующие фразы в тексте и объясните значение слов курсивом. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 то, что нужно срочно решить (строка 5), вы несете исключительную ответственность (строки 10–11), ноу-хау для решения каждой отдельной проблемы (строка 11) естественное желание оставить решение проблем другим (строки 15–16) попытаться использовать существующие ресурсы (строка 17) определить текущее положение (строка 18) решить некоторые проблемы (строка 24) трудоемкая строка 26) создать рисунок (строка 34) другие могут просто сосредоточиться на своих конкретных проблемах (строки 37–39), вам нужно будет сообщить им об этом (строка 50) посмотреть, где находятся самые большие пробелы (строка 55). Применить меры, отличные от стандартных. (строки 58–59) установите приоритеты (строка 69) простота реализации (строка 78). Теперь проверьте свои ответы, а затем снова посмотрите на свои ответы в третьей части теста чтения.16 ЧТЕНИЕ ЧЕТВЕРТОЙ ТЕСТ ПЕРВАЯ ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ Вопросы 19–33 • • • • Прочтите статью ниже о заявлении о возмещении командировочных расходов.

Выберите лучшее слово, чтобы заполнить каждый пробел от A, B, C или D на противоположной странице. Для каждого вопроса 19–33 отметьте одну букву (A, B, C или D).

Пример в начале (0).

РАСХОДЫ НА ДЕЛОВЫЕ КОМАНДЫ Деловые путешественники, путешествующие по стране, должны работать до 3 5 миллионов дополнительных дней B каждый год в счет (0) ……… .. расходов на неучтенные командировочные расходы, согласно Visa International.Деловые путешественники из шести европейских стран (19) ……… .. что они почти остались без средств? 23 в месяц из-за того, что забыли (20) ……… .. подтвердить расходы на командировки или потеряли расходы (21) ……… … Visa (22) ……… .. интервью с европейскими бизнес-путешественниками с целью выяснить их (23) ……… .. в отношении командировочных расходов и составления отчетов о расходах. Исследование (24) ……… .. что руководителям легче (25) ……… .. свои расходы, если они используют платежную карту компании для большей части своих расходов.Опрос показал, что многие британские бизнес-путешественники должны финансировать свои (26) ……… .. полностью из своего кармана и ждать, пока (27) ……… .. их компания.

Около половины заявили, что им не выдали наличные до отъезда по делам, и более 80% сказали, что им пришлось (28) ……… .. использовать свои личные кредитные карты. Напротив, испанские и итальянские компании обычно (29) ……… .. их руководители с наличными деньгами. Примерно две трети деловых путешественников из этих стран заявили, что их компания дала им наличные (30) ……….. . Получить деньги обратно еще больше (31) ……… .. из-за того, что почти 20% европейских компаний отказываются возвращать деньги сотрудникам, которые не могут предоставить достоверные доказательства расходов.

Компании тоже проигрывают. Опрос показывает, что британские бизнес-путешественники (32) ……… .. 7. 8 миллионов рабочих дней каждый год заполняют формы своих расходов! Но решение не за горами. В нынешней ситуации бизнес-путешественник должен брать наличные для покрытия непредвиденных расходов. Однако ведущие поставщики карт разрабатывают «пластиковые наличные», карту, которую можно использовать как дебетовую карту.Таким образом можно избежать (33) ……… .. использования наличных денег. ПРОВЕРКА ПЕРВАЯ ЧТЕНИЕ ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ 17 Пример: 0 0 A принять A B C D B крышка C решить D вычесть 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33

A оценен A претензия A счета-фактуры A проведено заключение A выставлено A прогон A поездки A возвращены A подсчет A поставка A аванс A предотвращен A пройден A смущение B оценено B спросить B выставлены счета B B поведение B отображается B управление B туры B вознаграждено B вызов B экипировать B случай B затруднен B принести B дискомфорт C расчетный C спрос C билеты C привел C поведение C выявлено C контроль C рейсы C оплачены C решить C задействовать C расчет C прерван C потратить C неудобства D проанализированы D требовать D квитанции D вызвало D отношение D раскрыто D принять D экскурсии D возмещено D полагаться D лечить D задолженность получена D использовать D нарушение 8 ЧТЕНИЕ ПЯТАЯ ЧАСТЬ ТЕСТ ПЕРВАЯ ЧАСТЬ ПЯТАЯ Вопросы 34–45 • • • • • Прочтите статью ниже об автоответчиках.В большинстве строк 34–45 есть одно лишнее слово. Оно либо грамматически неверно, либо не соответствует смыслу текста. Однако некоторые строки верны. Если строка верна, напишите ПРАВИЛЬНО. Если в строке есть лишнее слово, напишите это слово ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ. Упражнение начинается с двух примеров: (0) и (00).

Примеры 0 00 ОТВЕТСТВЕННЫЕ МАШИНЫ 0 00 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45

Мы все полагаемся на автоответчики и голосовую почту.Тем не менее, исследования показывают, что они являются одними из самых ненавистных вещей в деловой жизни. Что еще хуже, вы можете легко расстроить собеседника плохим сообщением. Вот как можно улучшить свое сообщение. Сначала укажите свое имя или компанию. Достаточно неприятно не разговаривать с кем-то, не задумываясь о том, действительно ли вы связались с нужным человеком. Попросите звонящего оставить свое имя, причину звонка и номер телефона. В-третьих, если вы не укажете альтернативный номер, говорите его медленно.

Также неплохо сообщить людям, когда вы заберете свои сообщения.Далее убедитесь, что сразу после исходящего сообщения раздается звуковой сигнал. Звонящих раздражает необходимость начинать свое сообщение заново, потому что их прервал звуковой сигнал. Исследователи говорят, что 7 из 10 вызывающих абонентов не оставляют сообщений, поэтому, возможно, лучше воспользоваться услугами автоответчика для обработки ваших звонков. В конце концов, вам будет стоить гораздо меньше платить агентству за обработку звонков, чем потерять клиента, который не сможет дозвониться до вас.

Практика делового английского: Раздел 11 — Организации 1

Компания может называться предприятием , особенно для того, чтобы подчеркнуть ее склонность к риску.

Предприятия различаются по размеру: от самозанятых человек, работающих в одиночку, до малых или средних предприятий (МСП) до крупных международных корпораций с деятельностью в нескольких странах.

Крупной компанией, особенно в США, является корпорация . Прилагательное «корпоративный» часто используется в следующих сочетаниях:
• корпоративная культура
• корпоративная лестница
• корпоративный штаб
• корпоративный логотип
• корпоративный имидж
• корпоративная прибыль

B | Коммерция

Коммерция используется для обозначения бизнеса:
• в отношении других областей: « литература, политика и коммерция »
• в отношении правительственных ведомств, которые занимаются бизнесом: Министерство торговли США
• в названиях организаций, которые помогают бизнесу: торговые палаты
• в Интернете: электронная коммерция или электронная коммерция

Прилагательное коммерческая описывает коммерческую деятельность, приносящую прибыль:
• коммерческая авиакомпания
• коммерческая катастрофа
• коммерческий художник
• коммерческая земля
• коммерческое телевидение

! Нельзя сказать « a commerce ».

C | Предприятие

В 1970-х годах в Великобритании насчитывалось государственных или государственных компаний во многих различных отраслях, таких как производство автомобилей и авиаперевозки. Некоторые отрасли промышленности были национализированы , и полностью принадлежали государству, например, уголь, электричество и телефонная связь. В 1980-х годах правительство считало, что национализированных компании были бюрократическими и неэффективными, и многие из них были приватизированы и проданы инвесторам.

Enterprise используется в позитивном ключе, говоря о бизнесе, с упором на использование денег для принятия рисков.

D | Словосочетания с «предприятием»

Свободное или частное предприятие — коммерческая деятельность, принадлежащая физическим лицам, а не государству.
Корпоративная культура — атмосфера, которая побуждает людей зарабатывать деньги собственной деятельностью, а не полагаться на правительство.