Подготовка бизнес плана: Как разработать бизнес-план | Практическое пособие с примерами

Подготовка бизнес плана: Как разработать бизнес-план | Практическое пособие с примерами

составление, описание, для чего нужен бизнес-план — СКБ Контур

Для чего нужен бизнес-план

Начиная любое дело, мы, как правило, имеем общее представление о его результате. Но реальность всегда отличается и часто — довольно сильно — от наших представлений о ней. «Когда начинаешь заниматься бизнесом, оказывается, что, помимо своей основной деятельности, приходится решать огромное количество других, менее важных вопросов, — признается Анвар Туйкин, генеральный директор компании Headmade. – А наличие бизнес-плана всегда напоминает об основных показателях, которые ты должен достичь, и не дает расплыться».

В целом этот документ призван решить четыре основные задачи:

1. обозначить  общие цели (обязательно — с конкретными, исчисляемыми показателями)
2. зафиксировать основные мысли на бумаге, чтобы иметь возможность поразмыслить над осуществимостью проекта
3. привлечь  инвесторов: имея полный бизнес-план, можно в нужный момент сделать краткую выжимку для презентации перед инвесторами
4. оценить эффективность работы  команды: по прошествии обозначенных в бизнес-плане сроков вы сможете оценить, насколько процентов вы выполнили план, сделать выводы и на их основании подкорректировать стратегию

Полезно фиксировать гипотезы о своем бизнесе, чтобы  как можно скорее тестировать и пересматривать их», — говорит Василий Петреченко, заместитель генерального директора Научного Парка МГУ. Чем быстрее вы выведете пилотный продукт или сервис на рынок, тем быстрее вы поймете, есть ли на него спрос. Запомните:  старт любого бизнеса — это теория о том, что продукт будет продаваться. И чем раньше вы это поймете, тем лучше.

Структура бизнес-плана

Специалисты рекомендуют составлять документ, включающий следующие разделы:

• Титульный лист
• Оглавление
• Резюме проекта
• Описание проекта, продукта или услуги
• Маркетинговый анализ
• Финансовые показатели и прогнозы
• Анализ рисков проекта
• Приложения

При этом объем бизнес-плана не должен превышать 30-40 страниц вместе со всеми необходимыми приложениями.

Писать резюме проекта рекомендуется в последнюю очередь. После того, как вы детально проработаете все  составляющие бизнес-плана, у вас появится более глубокое понимание наиболее важных и привлекательных аспектов бизнеса.

В резюме должны быть отражены:

1. Основная идея бизнеса (она же ключевая идея): на чем вы собираетесь зарабатывать и как. Это может быть выражено в двух словах, нескольких предложениях или даже в виде изображения (продукта, например).
2. Миссия проекта: максимально четко формулирует, какую выгоду от проекта получат клиенты и владельцы. Кроме того, рекомендуется максимально кратко и емко представить видение бизнеса через определенный период времени (через год, три года, пять лет).
3. Дата начала бизнеса.
4. Ключевые сотрудники проекта.
5. Число нанимаемых линейных сотрудников.
6. Местоположение компании, имеющиеся филиалы.
7. Краткое описание услуги или продукта.
8. Результаты реализации продукта.
9. История финансирования.
10. Перспективы роста компании, в том числе основные финансовые и маркетинговые перспективы.

В случае если компания только начинает развиваться и не обладает необходимой информацией, стоит сделать акцент на том, почему проект будет востребован, какие факторы могут способствовать успешному выходу проекта на рынок, чем проект отличается от конкурентов.

Экономьте время на поиске потенциальных клиентов. Повышайте эффективность продаж за счет сегментации и анализа B2B-рынка.

Узнать больше

Бизнес-консультанты рекомендуют преподносить информацию максимально простым для восприятия способом — с помощью таблиц, схем, инфографики. А вот детальные описания тех или иных аспектов, взаимозаменяемые однообразные фразы в резюме лучше избегать.

Описание

В этом разделе необходимо:

• кратко рассказать о происхождении компании
• кратко охарактеризовать целевую отрасль и ее масштабы
• обозначить цели компании
• расписать бизнес-модель
• детально описать технологическую составляющую проекта и факторы успеха
• представить полную информацию о команде компании, их ключевых навыках

В этой же главе нужно максимально конкретно и в деталях расписать продукт или услугу. А также рассказать, каковы его конкурентные преимущества, какие ресурсы необходимы для производства, каковы возможные пути дальнейшего развития продукта.

Маркетинговый анализ

Это еще одна важная и, пожалуй, самая сложная часть бизнес-плана. По сути, маркетинговый анализ представляет собой информацию о стратегии выхода и развития компании на рынке.

В данном разделе нужно рассказать, как проект захватит долю рынка, необходимую для поддержания деятельности, и продемонстрировать, как будет поддержан интерес к проекту и его продукту со стороны потребителей.

Для этого нужно:

• выделить и проанализировать целевой рынок и представить возможности компании на этом рынке
• идентифицировать конкурентную среду
• построить стратегии развития компании
• представить прогноз продаж
• подкрепить все допущения достоверной информацией

Частью бизнес-плана являются маркетинговые исследования. Тут очень важно не углубляться в проведение вторичных исследований и не тратить слишком много времени на поиск информации в интернете, — советует Василий Петреченко (Научный Парк МГУ). – Там много надуманного. Куда важнее информация о воронке продаж у данной конкретной компании, потенциальных партнерах, предварительных соглашениях и т д. Именно эти гипотезы должны тестироваться и корректироваться ежемесячно».

Финансовые показатели и прогнозы

Если у вас действующее предприятие, приложите отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет и отчет о движении денежных средств за год. Затем составьте прогноз по всем трем параметрам как минимум на три года вперед. Предоставьте анализ, который показывает, как скоро окупятся стартовые вложения.

Анализ рисков

Любой новый проект — это в любом случае риск. Цель данного раздела — трезво оценить связанные с проектом риски, а также рассмотреть варианты противостояния этим рискам. То есть в данном разделе необходимо выявить потенциальные проблемы, которые могут существенно повлиять на результаты проекта, а также предложить программу мер по снижению рисков.

Приложения

Хороший бизнес-план лишь бегло описывает основы предприятия, поэтому в конце нужно приложить все необходимые документы. Все остальное — документы по регистрации, детальные данные маркетингового исследования, сложные технологические моменты — выносите в приложения.

Главное — не тратьте слишком много времени на его разработку, — советует Петреченко, который сам является совладельцем нескольких инновационных предприятий. — Если хотите сделать красиво, лучше наймите профессиональных консультантов, которые помогут сэкономить драгоценное время». Хотя без вашего непосредственного участия в любом случае не обойдешься, ведь речь идет именно о вашем бизнесе.

Составление бизнес-плана сотрудниками предприятия.

Блог

15.03.2019

1 248 просмотров

Разработанный бизнес-план может стать мощным подспорьем в предпринимательской деятельности. А иногда он является обязательным документом на пути к достижению целей. Без него, например, нельзя привлечь дополнительное финансирование в рамках программы по поддержке предпринимательства.

Составление бизнес-плана – задача ответственная. Поэтому важно, кто именно будет этим заниматься. Один из вариантов – доверить разработку документа сотрудникам предприятия. В чем заключаются преимущества такого решения? Что вообще представляет собой бизнес-план, и почему он так важен?

Бизнес-планирование в общих чертах

Речь идет о составлении специальной программы, которая станет путеводителем в избранном деле. Нельзя относиться к этому как к простой формальности. Все, что содержится в бизнес-плане, должно быть непосредственно связано с реализуемым проектом. В документе отражается главная идея, называются механизмы ее воплощения в жизнь и предполагаемые результаты. Определяются средства, необходимые для осуществления бизнес идеи.

При разработке бизнес-стратегии не упускаются из внимания и проблемы, которые могут возникнуть на предпринимательском пути. Продумываются рациональные способы их решения. А также предусматриваются методы снижения рисков.

Не нужно жалеть времени на планирование – проделанная работа позволит создать надежную опору перед стартом или поможет более грамотно вести уже существующий бизнес. Не стоит также думать, что этот предварительный этап важен исключительно для предприятий, организующих свою деятельность с размахом. Для малого бизнеса тонкая подготовка не менее необходима.

Бизнес-план для разных целей

Указанный документ применяется в различных ситуациях. В зависимости от заинтересованной аудитории он может обладать определенными нюансами. Так, часто толчком к разработке бизнес-плана становится потребность получить кредит. Средства могут оказаться необходимыми для начала деятельности или, например, для покупки более совершенного оборудования. Чтобы обеспечить финансирование проекта таким способом, необходимо:

• убедить кредиторов в том, что предстоящая деятельность окажется достаточно прибыльной, чтобы перекрывать расходы;
• внушить доверие по поводу управленческих способностей руководителя и компетентности команды;
• показать, что возврат денег гарантирован;

Перед глазами кредиторов проходит множество аналогичных планов. Нужно уметь так захватывать внимание тех, кто готов предоставить средства, чтобы изучение документа дошло до конца. Для этого необходимо предоставить нечто убедительное о перспективах бизнеса в сочетании с тщательно подготовленными расчетами. Если приходится иметь дело с инвесторами, им тоже важно доказать рентабельность реализуемого проекта.

В то же время если планирование выполняется в собственных целях, целесообразно сделать упор на такие моменты:

• оценка имеющихся ресурсов – достаточно ли их для успешного осуществления проекта;
• просчитывание ситуаций, которые могут повлиять на ведение бизнеса;
• анализ изменений, необходимых для получения более высоких результатов.

Планы для кредиторов и для себя отличаются целью создания. В связи с этим в первом случае наибольшую важность имеют различные финансовые показатели. Здесь также можно несколько приукрасить преимущества, чтобы получить средства в достаточном объеме. Но когда речь идет о подготовке плана для себя, необходимо как можно реалистичней смотреть на вещи и особенно озадачиться самой технологией ведения бизнеса.

Что дает грамотное планирование

Для кредиторов, инвесторов, а также организаций, которые выдают субсидии и гранты для поддержки предпринимательской деятельности, составленный документ является важным источником информации. Но наибольшее значение разработанная стратегия имеет для самих предпринимателей. Бизнес-план им необходим, чтобы:

• Четче уяснить идею. Итоговый документ дает более ясное представление о планируемой деятельности. В нем наглядно показаны все грани бизнеса.
• Оценить имеющиеся возможности. Лучше все просчитать на бумаге перед началом дела, чем потом совершать непоправимые ошибки.
• Выбрать оптимальный путь развития. В процессе планирования могут возникнуть идеи, которые в дальнейшем обеспечат желаемый успех.
• Грамотно управлять финансами. Продумав заранее, сколько средств понадобится на том или ином этапе деятельности, останется лишь заглядывать в подготовленные расчеты.
• Получить при необходимости финансовую поддержку. Чаще всего, чтобы быстрей развиться, необходимы средства извне. Грамотно подготовленный документ поможет добиться такой помощи.
• Правильно действовать в дальнейшем. Бизнес требует активности. При большой загруженности, спешке недолго упустить что-то важное. Но подготовленная программа не даст сбиться с пути.

Каковы преимущества составления бизнес-плана сотрудниками

Очевидно то, что разработка такого важного документа должна быть поручена тем, кто обладает компетентностью в сфере предпринимательской деятельности и финансов. Но и этого мало. Нужно, чтобы составители документа отлично разбирались именно в конкретном виде бизнеса. Для кого, как не для самих сотрудников предприятия, все это является знакомым и изученным.

Сотрудники компании знают рынок и понимают ценообразование, для этого им не требуется дополнительный анализ. Они хорошо изучили свой продукт. Им известно, что нужно для все цепочки производство- продажи. В целом работники лучше кого бы то ни было ориентируются в том, что происходит внутри компании, они осведомлены обо всех специфических нюансах.

Но помощь компетентных специалистов на аутсорсинге недооценивать нельзя. Иногда случается так, что, наряду с хорошим знанием собственного продукта, сотрудники плохо разбираются в требованиях относительно наполнения бизнес-планов. Из-за недостатка опыта, времени и сил документация может быть подготовлена непрофессионально. Между тем приглашенный финансовый аналитик с широкими знаниями поможет грамотно выстроить финансовую модель проекта, а свежий объективный взгляд окажется полезным.

Подготовка и защита бизнес-плана

X

Данный контент доступен только авторизованным пользователям. Пожалуйста, войдите на сайт, либо зарегистрируйтесь.

Вход Регистрация

Энная сумма денег в качестве стартового капитала и идея – это еще не все, что нужно для открытия собственного дела. Чтобы старт бизнеса не обернулся крахом, стоит заранее просчитать рентабельность проекта и все риски. Хотите узнать, каковы шансы на успех у вашего предприятия? Приходите, разберемся вместе на курсе «Разработка и защита бизнес-плана»!

Начинающие предприниматели зачастую плохо представляют сферу, в которой они собираются открыть дело, не умеют оценить потенциальный спрос и возможную прибыль. Запустить успешный бизнес помогает составление бизнес-плана – стратегического документа, который содержит обоснование бизнес-проекта и последовательность действий для его выполнения.

Чему вы научитесь?

• Письменно формулировать свою бизнес-идею или идею проекта.
• Составлять бизнес-план на основе анализа рынка и потребностей населения.
• Рассчитывать основные финансовые показатели.
• Презентовать и защищать бизнес-план на публике.

После этого курса наши выпускники четко понимают, как именно будут реализовывать бизнес-план. Некоторые откажутся от первоначальной идеи и придумают что-то другое. Главное – вы будете вкладывать свои средства и ресурсы в жизнеспособный проект, который принесет вам прибыль.

Почему стоит пройти этот курс?

• Курс читается преподавателем, который имеет богатый опыт составления бизнес–планов получения финансирования от государства.
• Курс позволит слушателям не потерять деньги, которые они планируют вложить в бизнес.
• Курс основан на базе реальных примеров бизнес-планов.
• После успешного обучения на курсе выдается престижное удостоверение о повышении квалификации (свидетельство) центра.

Курс предназначен для:

• начинающих своё дело;
• опытных владельцев бизнеса;
• руководителей, открывающих новое направление или планирующих привлечь заемные средства под свои проекты.

Он также будет полезен для коммерческих директоров, начальников и сотрудников отдела маркетинга, менеджеров и руководителей проекта, специалистов по планированию, бизнес-аналитиков, начальников отдела продаж.

Хотите составить жизнеспособный бизнес-план? Приходите на курс!

Полезная информация. Пример кейса по оценке факторного анализа рентабельности собственного капитала проекта.

Как составить бизнес-план: пошаговая инструкция, советы и рекомендации

Dmytro Leiba Обновлено 9 октября, 2020 Loading…

Выражаясь простым языком, бизнес-план — это документ, который определяет цели вашего бизнеса и описывает способы достижения этих целей. В этом руководстве я подробно опишу все этапы составления бизнес-плана, который поможет вам открыть успешное дело. Хорошо продуманный бизнес-план является залогом успеха для любого предпринимателя, какие бы цели он перед собой ни ставил — от привлечения инвестиций до разработки плана стратегического роста компании.

Содержание:

Вот четыре основных правила составления бизнес-плана:

1. Будьте кратки.

Ваш бизнес-план должен быть кратким и лаконичным. Это требование объясняется двумя причинами:

• Ваш бизнес-план должен быть таким, чтобы у читателя возникало желание прочесть его полностью. Кто захочет тратить время на документ, насчитывающий 40 (а иногда и все 100) страниц?
• Являясь инструментом, способствующим росту и развитию бизнеса, бизнес-план должен меняться вместе с вашей компанией. С объемным документом сложнее работать, а это значит, что слишком длинный бизнес-план, скорее всего, будет покрываться пылью на полке.

2. Изучите свою аудиторию.

Пишите бизнес-план на языке, который будет понятен вашей целевой аудитории. Например, если ваша компания работает в области науки, а ваши потенциальные инвесторы не понимают сложную терминологию, вы должны подстроиться под нужды своих инвесторов.

Вот пример слишком сложной формулировки:
«Наша технология представляет собой комплектующее устройство с одним соединением для аппаратов СИПАП. Подключаясь к аппарату СИПАП, наш продукт обеспечивает не инвазивную вентиляцию с поддержанием двойного давления».

Упрощенная формулировка:
«Наш продукт представляет собой простое в использовании устройство, которое заменяет традиционные медицинские аппараты искусственной вентиляции и не требует подключения к электросети. Стоимость нашего продукта составляет 1/100 от стоимости традиционного аппарата искусственной вентиляции».

Ориентируйтесь на инвесторов. Описывайте свой продукт как можно проще и избегайте сложных терминов. Более подробную информацию лучше вынести в приложения.

3. Не бойтесь.

Большинство предпринимателей не являются экспертами в области ведения бизнеса. У них нет специального образования, и они вынуждены учиться по ходу дела. Составление бизнес-плана может показаться неподъемной задачей, но это не так. Если вы знаете и любите то, чем хотите заниматься, для вас не составит труда написать хороший бизнес-план и корректировать его по мере развития вашего проекта.

Более того, вовсе не обязательно сразу создавать полноценный, подробный бизнес-план, структура которого будет описана в этой статье. Лучше начать с простого одностраничного бизнес-плана и на его основе составить более детальный документ.

4. Посмотрите пример бизнес плана.

Перед тем как написать бизнес план, лучше посмотреть на образец бизнес плана компании в своей отрасли (кафе, салон красоты, автомойка, интернет магазин). Вы сможете понять как он должен выглядеть, как правильно сделать расчеты, что включить в бизнес план, особенности отрасли и т.п. Примеры готовых бизнес-планов вы можете найти и скачать здесь. Также вы можете поискать примеры в Интернете — просто введите в строку поиска, например «бизнес план кофейни» или «бизнес план парикмахерской».

Шесть пунктов, которые должны присутствовать в бизнес-плане

Разобравшись с основными правилами написания бизнес-плана, перейдем к описанию структуры документа. В оставшейся части этой статьи я расскажу о том, что нужно и не нужно включать в свой бизнес-план, перечислю основные показатели финансовых прогнозов и приведу ссылки на дополнительные ресурсы, которые помогут вам составить грамотный документ.

Помните, что ваш бизнес-план — это не какой-то скучный документ, который не имеет ничего общего с практикой. Хороший бизнес-план — это инструмент, который способен помочь вам построить более эффективный и прибыльный бизнес. Это гибкий документ, к которому вы будете время от времени возвращаться. По мере того, как вы будете узнавать своих клиентов, выявлять сильные и слабые стороны тех или иных маркетинговых стратегий, оценивать точность бюджетного планирования и прогнозов, вы будете постоянно вносить изменения в свой бизнес-план. Ваш бизнес-план определяет цели, которых вы хотите достичь, и вы должны использовать его для того, чтобы отслеживать проделанную работу и корректировать свой курс.

1. Резюме

Бизнес-план начинается с резюме — краткого описания вашего бизнеса и планов. Резюме должно занимать не более 1-2 страниц. В некоторых документах эта глава приводится последней.

2. Возможности

В этой главе вы должны рассказать, что вы хотите продавать и как вы собираетесь решить проблему (удовлетворить определенную потребность) вашего рынка. Также здесь необходимо уделить внимание описанию целевой аудитории и основных конкурентов.

3. Реализация

Как вы собираетесь использовать существующую возможность и запустить на ее основе свой бизнес? Здесь вы должны описать свой маркетинговый план, план продаж, операционную деятельность и показатели успеха.

4. Команда и компания

Помимо привлекательных идей, инвесторы также ищут хорошие команды специалистов. В этой главе вы должны рассказать о тех, кто уже работает в вашей компании, а также перечислить специалистов, которых вы планируете набрать в свою команду. Если ваш проект уже запущен, укажите информацию об организационно-правовой форме и местоположении вашей компании, а также кратко опишите историю ее создания и развития.

5. Финансовый план

Любой бизнес-план должен включать в себя финансовый прогноз, подробнее о котором мы поговорим чуть позже.

6. Приложение

В приложениях размещаются изображения продукции и дополнительная информация.

Теперь рассмотрим каждую главу более подробно и постараемся составить такой бизнес-план, который бы произвел благоприятное впечатление на ваших потенциальных инвесторов и кредиторов.

Резюме

В резюме вы знакомите людей со своей компанией, рассказываете о своем роде деятельности и объясняете, что вы хотите получить от своих читателей. Поскольку это самая первая глава, которую будут читать потенциальные инвесторы, то лучше писать ее в последнюю очередь. Почему? Уже описав другие аспекты своего бизнеса, вы будете иметь более четкое представление о своем проекте и, следовательно, сможете составить более точное и лаконичное резюме. Резюме должно подытожить весь бизнес-план, поэтому начинайте с главы «Возможности» и возвращайтесь к написанию резюме, когда весь документ уже будет готов. В идеале, резюме должно выступать в качестве отдельного документа, в котором кратко сформулированы наиболее важные аспекты, подробно описанные в вашем бизнес-плане. Зачастую, чтобы оценить проект, инвесторам достаточно ознакомиться только с резюме. Если резюме им понравилось, они попросят вас предоставить бизнес-план целиком, организовать презентацию или запросят другую интересующую их информацию.

Таким образом, резюме является наиболее важной главой бизнес-плана, от которой зависит успех всего вашего проекта. Поэтому постарайтесь изложить информацию как можно более кратко и понятно. Выделите основные аспекты вашего бизнеса, но при этом не вдавайтесь в детали. Объем резюме не должен превышать 1-2 страниц. Это должна быть своего рода приманка, которая вызовет у инвесторов интерес к вашему проекту и желание познакомиться с ним поближе.

Основные составляющие хорошего резюме:

Краткое описание бизнеса в одном предложении

В самом верху страницы, прямо под названием вашей компании, выразите суть вашего бизнеса в одном предложении. Это может быть слоган, но все же лучше указать, чем занимается ваша компания.

Проблема

Каждый бизнес решает определенную проблему рынка путем удовлетворения спроса на тот или иной товар, или услугу. В одном-двух предложениях опишите проблему, которую вы намереваетесь решить.

Решение

Решение — это ваш продукт или услуга. Каким образом вы собираетесь решить существующую проблему?

Целевой рынок

Каков портрет вашего идеального покупателя? Сколько покупателей могут быть заинтересованы в вашем продукте? Постарайтесь предоставить как можно более точную информацию.

Если вы занимаетесь производством обуви, это не значит, что ваша целевая аудитория включает в себя абсолютно всех людей (потому что ноги есть практически у всех).. Ваша деятельность должна быть нацелена на определенный сегмент рынка, например, на бегунов или мужчин, следящих за модой. Так вам будет намного проще разработать соответствующую маркетинговую стратегию и стратегию продаж, а также привлечь потенциальных покупателей, которые могут быть заинтересованы в вашей продукции.

Конкуренция

Как ваша целевая аудитория решает существующую проблему? Имеются ли на рынке альтернативы или заменители отсутствующего продукта? Конкуренты есть у любой компании, и в своем резюме вам необходимо уделить должное внимание и этому аспекту вашего бизнеса.

Команда

Кратко опишите свою команду. Обоснуйте, почему вы и ваша команда сможете с успехом реализовать свою идею на рынке. Помните, что для инвесторов команда важна даже больше, чем идея. Без сильной команды даже самая привлекательная идея не получит достойной реализации.

Финансовый план

Приведите основную информацию из вашего финансового плана. В идеале, это должна быть диаграмма, наглядно демонстрирующая ваши планируемые продажи, расходы и рентабельность. Если ваша бизнес-модель (т.е. то, как вы собираетесь зарабатывать деньги) требует дополнительного пояснения, эта глава отлично подойдет для такой цели.

Финансирование

Если вы ищете средства для запуска или развития своего бизнеса, вы должны описать свои потребности в резюме. О сроках потенциального инвестирования задумываться пока не стоит, поскольку такие вопросы обычно обсуждаются на более поздних этапах обсуждения проекта. Пока вам нужно лишь указать, сколько денег потребует ваш проект.

Основные этапы и проделанная работа

Наконец, мы подошли к последней важной части резюме. Расскажите о том, что уже сделано, а также укажите основные цели (этапы), которых вы собираетесь достичь. Будет отлично, если вы продемонстрируете инвесторам, что у вас уже есть покупатели, которые заинтересованы в вашем продукте, или уже покупают его. Если вы пишете бизнес-план для внутреннего использования, то вы можете значительно сократить объем резюме или вовсе опустить эту главу. В этом случае вы можете не приводить информацию о руководящем составе, финансировании и уже проделанной работе. По сути, внутренний план создается как описание стратегического развития компании, чтобы все члены команды знали, к чему необходимо стремиться.

Возможности

Эту главу можно назвать сердцем вашего бизнес-плана. Здесь вы должны подробно описать существующую проблему и ее решение, а также рассказать, кто является вашими потенциальными покупателями и как ваш товар или услуга впишутся в конкурентную среду. Также укажите, чем ваше решение отличается от других подобных решений и как вы планируете расширять свою линейку продуктов в будущем.

Поскольку читатели уже ознакомились с вашим резюме, они уже кое-что знают о вашем проекте. Тем не менее, это не умаляет важности главы «Возможности», поскольку здесь вы предоставляете более детальную информацию и даете ответы на дополнительные вопросы, которые не были рассмотрены в Резюме.

Проблема и решение

Начните этот раздел с описания проблемы своих потенциальных клиентов, которую вы хотите решить. Чего сейчас не хватает вашим потенциальным клиентам? Как они решают свои проблемы? Может быть, существующие решения слишком дорогие или неудобные?

Описание проблемы, которую вы намереваетесь решить во благо своих потенциальных клиентов, представляет собой ядро вашего бизнес-плана и напрямую влияет на ваш успех. Если вы не можете четко выделить проблему, вы не сможете предоставить жизнеспособную бизнес-концепцию, которая могла бы заинтересовать инвесторов. Как понять, что вы действительно можете решить проблему, которая доставляет покупателям неудобства? Выключите компьютер, выйдите на улицу и поговорите со своими потенциальными клиентами. Убедившись, что данная проблема действительно существует, расскажите им о решении, которое вы предлагаете. Что думают люди о вашем решении? Уделив внимание проблеме целевого рынка, переходите к описанию разработанного вами решения. Иными словами, подробно расскажите о товаре или услуге, которую вы намерены предложить покупателям. Что представляет собой ваш продукт и как вы будете его предлагать? Каким образом он решит проблему ваших потенциальных клиентов? Для некоторых товаров и услуг не лишним будет привести конкретные случаи и ситуации, в которых может использоваться данный товар или услуга. Так вы доступно объясните потенциальному покупателю, как взаимодействовать с предлагаемым решением и как оно может улучшить качество его жизни.

Целевой рынок

Разобравшись с проблемой и ее решением, сконцентрируйте внимание на своем целевом рынке. Кому вы собираетесь продавать свой товар или услугу? То, насколько подробно вы будете описывать свой целевой рынок, зависит от характера вашего бизнеса и типа вашего бизнес-плана. Но в любом случае вы должны иметь четкое представление о том, кто ваши потенциальные покупатели и каково их примерное количество. Если число потенциальных клиентов невелико, это ставит под вопрос целесообразность вашего проекта. Если вы собираетесь проводить полноценный анализ рынка, ему должно предшествовать небольшое исследование: вам нужно определить целевые рыночные сегменты и размер каждого из них. Рыночный сегмент — это группа людей (или компаний), которые могут быть заинтересованы в покупке вашего товара или услуги.

Здесь мы хотим предостеречь вас от распространенной ошибки: ваш целевой рынок это не «все покупатели». В качестве примера возьмем обувную компанию. Теоретически, такая компания могла бы заявить, что их целевой рынок — это все люди, у которых есть ноги. Но в реальной жизни, чтобы выжить на рынке, компания должна сконцентрировать свое внимание на определенном сегменте рынка — спортсменах, бизнесменах, семьях с детьми и т.д.

ОДР, СДР, ЛДР

Хороший бизнес-план обязательно выделяет целевые рыночные сегменты и содержит данные, характеризующие темпы роста каждого сегмента. Стандартные показатели ОДР, СДР и ЛДР позволяют определять размеры целевых рынков, используя как подход «сверху вниз», так и подход «снизу вверх».

Начнем с определений:

• ОДР: Это ваш Общий Доступный Рынок (все, кому вы хотели бы предложить свой продукт)
• СДР: Это ваш Сегментированный Доступный Рынок (часть ОДР, которую вы собираетесь таргетировать)
• ЛДР: Это ваша Доля Рынка (часть СДР, которой вы действительно предложите свой продукт, в частности — в первые несколько лет).

Определив свои основные рыночные сегменты, укажите тенденции, господствующие на каждом рынке. Например, рынок сужается или расширяется? Опишите потребности и предпочтения каждого рынка, а также изменения, которые его ждут.

Теперь можете приступать к составлению портрета идеального покупателя в каждом рыночном сегменте. Идеальный покупатель это усредненный образ представителя вашего рынка, который должен иметь имя, пол, уровень дохода, предпочтения и так далее. После выделения рыночных сегментов составление портрета идеального покупателя может показаться лишней работой, однако это не так. Такой портрет станет для вас полезным инструментом, который поможет вам разработать маркетинговые мероприятия для привлечения идеальных покупателей.

Ключевые покупатели

Заключительная часть этой главы должна быть посвящена ключевым покупателям. Эту информацию необходимо указывать только тем компаниям, которые работают с очень небольшим числом клиентов. Обычные же компании, которые продают товары и услуги преимущественно рядовым потребителям, могут пропустить этот раздел. Если вы продаете товары или услуги другим компаниям, у вас наверняка должно быть несколько ключевых клиентов, от которых зависит успех вашего бизнеса, и которые задают тенденции в вашей нише. Завершая главу «Целевой рынок», расскажите о таких клиентах и опишите их значимость для вашего бизнеса.

Конкуренция

После описания целевого рынка переходите к описанию своей конкурентной среды. Какие еще компании предлагают свои товары или услуги, пытаясь решить проблемы покупателей? Каковы ваши преимущества над конкурентами?

В бизнес-планах такая информация часто представлена в виде «конкурентной матрицы», в которой проводится сравнение решений конкурентов с вашим решением. Простая конкурентная матрица представляет собой таблицу, в которой по вертикали перечисляются конкуренты, а по горизонтали — критерии сравнения. Если решение конкурента соответствует определенному критерию, на пересечении соответствующих строки и столбца ставится отметка. Ваша основная задача — показать, что ваше решение отличается от предложений от других компаний или превосходит их. Инвесторам будет интересно узнать, какими конкурентными преимуществами вы обладаете, и как вы планируете дифференцировать свое решение.

Многие предприниматели допускают серьезную ошибку, утверждая, что у них нет конкурентов. Запомните, что конкуренты есть у любого бизнеса. Это не обязательно «прямая конкуренция», когда другая компания предлагает решение, похожее на ваше. Часто речь идет о «непрямой конкуренции», когда потребители находят совершенно другие решения своей проблемы. Например, когда Генри Форд только начинал продавать свои машины, у него почти не было прямых конкурентов в лице других автопроизводителей. Тем не менее, Форду пришлось конкурировать с другими видами передвижения (лошадьми, велосипедами, поездами и пешими прогулками). В то время все это были альтернативные способы решения проблемы перемещения из одной точки в другую.

Будущие продукты и услуги

Все предприниматели строят планы относительно того, как будет развиваться их бизнес в случае успеха.

Хотя любому предпринимателю приятно помечтать о возможностях расширения своего бизнеса, постарайтесь не увлекаться. Поделитесь своими планами на будущее в одном-двух абзацах, чтобы показать инвесторам, в каком направлении вы хотите развиваться. Воздержитесь от детального описания долгосрочных планов, ведь сейчас никто не может гарантировать, что они действительно будут воплощены в жизнь. Вместо этого вы должны сконцентрироваться на своих текущих товарах или услугах.

Реализация

Завершив со всесторонним описанием рыночных возможностей, расскажите инвесторам о том, как вы собираетесь реализовывать свои идеи на практике. В этом разделе необходимо уделить внимание следующим аспектам: маркетинг и продажи, операционная деятельность, показатели успеха и основные этапы развития, которых вы планируете достичь.

Маркетинг и продажи

Маркетинговый план и план продаж описывают, как вы собираетесь вывести товар или услугу на свои целевые рынки, как вы планируете продавать свой продукт этим целевым рынкам, какую схему ценообразования вы будете использовать, и какие мероприятия и виды сотрудничества будут необходимы для достижения успеха. Прежде чем приступать к написанию маркетингового плана, вы должны четко определить свои целевые рынки и обрисовать портрет вашего идеального покупателя (покупателей). Без четкого представления о том, кому вы будете продавать свой продукт, ваш маркетинговый план окажется бесполезен.

Позиционирование

Первая часть вашего маркетингового плана должна быть посвящена позиционированию вашей компании и товара/услуги. Позиционирование — это то, как вы будете представлять свою компанию потенциальным клиентам. Например, вы предлагаете бюджетное решение или являетесь брендом премиум-класса? Вы предлагаете продукт, которого нет ни у одного из ваших конкурентов?

Прежде чем начинать разрабатывать стратегию позиционирования, проанализируйте текущую рыночную ситуацию и ответьте на следующие вопросы:

• Вы предлагаете какие-нибудь выгоды или преимущества, которых нет у ваших конкурентов? Если да, то какие?
• В чем заключаются основные потребности ваших покупателей?
• Как позиционируют себя ваши конкуренты?
• Как вы планируете выделиться на фоне конкурентов? Почему покупатели должны предпочесть именно ваш продукт?
• Какое место вы отводите своей компании в сложившейся конкурентной среде?

Ответив на эти вопросы, вы можете начинать обдумывать стратегию позиционирования. Ваша стратегия позиционирования не обязательно должна быть объемной и очень подробной. Вам нужно объяснить, какое положение ваша компания займет на конкурентном рынке и чем ваше ценностное предложение отличается от того, что предлагают покупателям ваши конкуренты.

Вот примерные формулировки, которые можно использовать в своей стратегии позиционирования:

Для [описание целевого рынка], которые [потребности целевого рынка], [этот продукт] [как продукт удовлетворяет существующие потребности]. В отличие от [основные конкуренты], он [наиболее важная отличительная особенность].

Ценообразование

Определившись со стратегией позиционирования, можно приступать к рассмотрению ценовых вопросов. В большинстве случаев ваша стратегия позиционирования будет выступать основным фактором в формировании цен на ваши товары/услуги. Являясь носителем информации, цена способна рассказать покупателям о том, как вы позиционируете свой продукт. Если вы предлагаете продукт премиум-класса, покупатели мгновенно узнают это по цене.

Процесс определения цены скорее сравним с искусством, нежели с наукой. Тем не менее, он подчиняется некоторым универсальным правилам:

• Покрытие издержек. Из этого правила бывают исключения, но в большинстве случаев вы должны требовать за продукт больше, чем вам пришлось потратить на его производство.
• Первичные и вторичные источники дохода. Основная цена может не быть вашим основным источником дохода. Например, вы можете продавать продукт по себестоимости (или даже дешевле), но брать намного больше за дальнейшее контрактное обслуживание.
• Соответствие рыночной ситуации. Ваши цены должны соответствовать спросу и ожиданиям потенциальных клиентов. Установив слишком высокую цену, вы можете не найти покупателей для своего продукта. А если ваша цена окажется слишком низкой, ваше предложение рискует оказаться недооцененным.

3 подхода к ценообразованию

• Издержки-плюс. Вы можете формировать цены с учетом нескольких факторов. Подход «издержки-плюс» означает, что вы определяете уровень своих издержек и устанавливаете цену, которая превышает этот уровень. Такой подход популярен в сфере производства, где покрытие первоначальных издержек играет решающую роль в успехе компании.
• Рыночное ценообразование. Другой взгляд на конкурентную среду и ценообразование основывается на ожиданиях рынка. В зависимости от того, как вы позиционируете свой продукт, вы можете работать в высоком или низком ценовом сегменте определенного рынка.
• Стоимостное ценообразование. Используя этот подход, вы определяете цену на основании того, какое количество стоимости вы предлагаете своим покупателям. Например, вы предлагаете услуги по уходу за газоном занятым людям, у которых нет на это времени. Если вы экономите им 1 час в неделю и час их работы стоит $50, то вы можете оценить свои услуги в $30 в час.

Продвижение

Разобравшись с позиционированием и ценообразованием, можно переходить к стратегии продвижения. Стратегия продвижения описывает, как вы собираетесь взаимодействовать со своими потенциальными и существующими покупателями. При этом вы должны уметь определять стоимость продвижения и объем продаж, которое оно способно сгенерировать. В долгосрочной перспективе поддерживать неэффективные стратегии продвижения становится крайне невыгодно.

Ваша стратегия продвижения должна охватывать несколько аспектов:

Упаковка

То, как упакован ваш товар, оказывает прямое влияние на решение о покупке. Если на упаковке имеются изображения, не поленитесь включить их в свой бизнес-план. Описывая упаковку своего товара, ответьте на следующие вопросы:

• Ваша упаковка соответствует вашей стратегии позиционирования?
• Как ваша упаковка передает ваше ценностное предложение?
• Как смотрится ваша упаковка на фоне упаковки конкурентов?

Реклама

Ваш бизнес-план должен описывать, на какие виды рекламы вы собираетесь тратить свой бюджет. Например, вы планируете запустить рекламу в Интернете или на традиционных медиа-площадках? Особое внимание в рекламной стратегии должно быть уделено оценке эффективности вашей рекламы.

Связи с общественностью

Освещение вашего продукта в СМИ — это отличный способ охвата целевой аудитории. Толковый обзор вашего товара или услуги в СМИ обеспечит вам широкий охват аудитории, необходимый для развития вашего бизнеса. Если связи с общественностью входят в вашу стратегию продвижения, обязательно посвятите этой теме несколько абзацев.

Контент-маркетинг

Одной из популярных стратегий продвижения является контент-маркетинг. Следует понимать, что здесь ваша цель состоит не в том, чтобы рассказать целевому рынку о своих товарах или услугах. Суть контент-маркетинга заключается в представлении потенциальным покупателям интересной и полезной информации на интересующие их темы.

Социальные сети

Сегодня присутствие в социальных сетях обязательно для каждой компании. Но это вовсе не значит, что вам нужно заводить аккаунты на всех социальных платформах. Вам нужно присутствовать на тех онлайн-площадках, которые пользуются популярностью среди вашей целевой аудитории. Все большее число покупателей начинают свое знакомство с компаниями именно с социальных сетей. Более того, через социальные сети можно без труда оценить, насколько быстро и компетентно компании реагируют на запросы своих потенциальных клиентов.

Стратегическое сотрудничество

Чтобы повысить эффективность продвижения своего продукта, вы можете наладить сотрудничество с другими компаниями. Благодаря такой кооперации, вы можете получить доступ к целевому рынку, а ваш партнер получит возможность предложить своим покупателям новый товар или услугу.

Если у вас уже налажено сотрудничество с несколькими партнерами, обязательно уделите внимание этому аспекту в своем бизнес-плане.

Операции

В этом разделе вы должны описать, как будет функционировать ваш бизнес: логистика, технологии и прочие аспекты ежедневной деятельности вашей компании. Информация, которую вы включите в этот раздел, зависит от типа вашего бизнеса.

Поставщики и доставка

Если вы занимаетесь перепродажей товаров, купленных у других компаний, необходимо указать, откуда поступает товар, как он доставляется вам и как вы доставляете его конечному потребителю. Если вы покупаете товары у иностранных производителей, инвесторы обязательно захотят узнать, как налажено ваше сотрудничество с этими поставщиками. Если вы планируете заниматься доставкой товара покупателям, вы должны подробно описать весь процесс доставки.

Технологии

Если деятельность вашей компании связана с технологиями, вы должны описать используемую вами технологию и раскрыть свой «секретный ингредиент».

Вы не обязаны разглашать свои коммерческие тайны, но вы должны объяснить, чем ваша технология отличается от других решений и за счет чего она превосходит их. Также приготовьтесь описать технологию, которую вы используете. Описание не должно быть слишком подробным, но если инвестор проявит повышенный интерес к этой теме, вы можете предоставить дополнительную информацию в отдельном документе.

Помните, что ваш бизнес-план должен быть лаконичным. Если вы не научитесь выделять главное, ваш документ получится слишком длинным, а значит — сложным для восприятия.

Распространение

Для компаний, которые занимаются производством товаров, стратегия распределения является очень важной частью бизнес-плана. Если же вы работаете в сфере услуг, вы можете пропустить этот раздел. Выражаясь простым языком, распространение — это то, как ваш товар попадает в руки покупателей. В каждой отрасли функционируют свои каналы распределения. Прежде чем приступать к разработке своей стратегии распределения, выясните, какие модели распределения используют другие компании в вашей отрасли.

Вот несколько наиболее распространенных моделей распределения:

Прямые продажи

Продавать товар покупателям напрямую это, пожалуй, самый простой и экономически выгодный метод распределения. За счет экономии от прямых продаж, вы можете позволить себе установить более низкую цену для своих покупателей. Не забывайте, что вам нужно будет продумать, как вы будете доставлять товара со склада покупателям. Но в целом модель прямого распределения работает довольно просто.

Розничное распределение

Для крупных розничных компаний работать с тысячами поставщиков было бы очень затратно.Поэтому они предпочитают закупать товар у крупных дистрибьюторов, которые уже собрали в своих каталогах продукцию от разных поставщиков.  За свои услуги компания-дистрибьютер получает процент от продаж товара.

Представители компаний-производителей

Это индивидуальные продавцы, которые обычно работают на агентство. Имея налаженные связи с розничными компаниями и дистрибьюторами, они сбывают ваш товар по разным каналам и получают за это комиссию. Многие производители-новички нуждаются в таких представителях, чтобы наладить связи с другими участниками рынка.

Производитель оборудования

Работая по этой модели, вы продаете произведенный вами продукт другой компании, которая использует его в своем конечном продукте. Хорошим примером такой модели служат поставщики запасных частей для автомобилей. Обычно крупные автопроизводители изготавливают большие детали самостоятельно, а стандартные части для своих машин покупают у поставщиков. Вам не обязательно ограничиваться лишь одной моделью распределения: большинство компаний реализуют свой товар по нескольким каналам одновременно. Например, вы можете купить iPhone и напрямую у Apple, и через дистрибьютора.

Основные этапы и показатели

Без четкого плана действий, распределения ролей и основных обязанностей ваш бизнес-план будет лишь безжизненной теорией на бумаге. В этом разделе вы должны заглянуть в будущее и наметить планы по развитию вашего бизнеса на ближайшие годы. Убедите инвесторов в том, что вы знаете что нужно для осуществления ваших планов и что вы ставите перед собой реально выполнимые задачи. Начните с краткого обзора основных этапов развития вашей компании. Это ключевые цели, которых вы хотите достичь. Например, если вы разрабатываете медицинский прибор, среди ваших этапов могут быть клинические испытания и получение государственной лицензии на производство. Если вы производите потребительские товары, то основные этапы вашей деятельности будут включать разработку прототипов, поиск производителей и получение первых заказов.

Текущий прогресс

Основные этапы описывают последовательную работу, которую вы будете выполнять в будущем. Помимо этого, вы должны рассказать о том, чего вы уже достигли. В этом разделе компания делится своими первыми успехами, например, первыми продажами, успешной пилотной программой или заключением выгодного партнерства. Все это служит доказательствами того, что реализация вашего проекта будет успешна и экономически выгодна. Именно такая информация может оказать влияние на положительное решение инвесторов о финансовании вашего бизнеса.

Показатели успеха

Помимо основных этапов и достижений, в вашем бизнес-плане должны быть представлены ключевые количественные показатели, по которым вы будете оценивать рост своего бизнеса.

Например, ресторан может отслеживать такие показатели, как среднее число посетителей за вечер или соотношение объема продажи напитков к объему продажи еды. Компании, которые продают программное обеспечение онлайн, отслеживают коэффициент оттока клиентов и количество новых пользователей. Мониторинг показателей позволяет следить за развитием бизнеса и выявлять проблемы на ранних стадиях их возникновения. В своем бизнес-плане укажите те параметры, которые будете отслеживать вы.

Основные предположения и риски

И наконец, вы должны поделиться основными предположениями, которые играют важную роль в успехе вашего бизнеса.

Я советую смотреть на основные предположения с точки зрения рисков. На какие риски вы идете, запуская свой бизнес? Например, если вы выявили наличие спроса на свой новый продукт, то вы делаете предположение, что люди захотят купить то, что вы предлагаете. Если вы собираетесь продвигать свой продукт преимущественно в Интернете, то вы делаете предположения относительно рекламных издержек и процента тех пользователей, кто действительно совершит покупки после просмотра рекламного объявления.

Предпринимателю, который делает свои первые шаги в бизнесе, очень важно четко сформулировать свои основные предположения, поскольку это может сыграть решающую роль в том, пойдет ли ваш бизнес в гору или потерпит фиаско. Только зная свои предположения, вы можете грамотно доказать инвесторам, что они верны и соответствуют действительности. Ваша цель заключается в том, чтобы обосновать правильность всех ваших предположений. Так вы значительно увеличите свои шансы на успех.

Команда и компания

Эта глава бизнес-плана должна быть посвящена структуре вашей компании и членам вашей команды. Инвесторам необходимо знать, кто стоит за компанией и смогут ли эти люди превратить хорошую идею в прибыльный бизнес.

Команда

Инвесторы вкладывают деньги не в идеи, а в людей. Некоторые инвесторы скорее профинансируют посредственную идею, за которую отвечает хорошая команда, нежели первоклассную идею, оказавшуюся в руках ненадежных людей. Залог успешного бизнеса заключается в умелой реализации. Можете ли вы достичь того, что вы запланировали? Есть ли у вас компетентные специалисты, которые способны превратить хорошую идею в хороший бизнес с постоянным потоком клиентов? В этой главе вы должны продемонстрировать, что у вас есть команда, которая может заставить вашу идею работать и приносить прибыль. Более того, эта глава показывает, что вы тщательно продумали, какую роль будет играть каждый участник проекта и какие обязанности он будет выполнять.

Обычно такая глава содержит краткие биографические сведения о каждом члене команды, с указанием образования и опыта работы в определенных сферах. Также необходимо обосновать, почему вы считаете, что ваша команда способна успешно реализовать вашу идею. Имеют ли ваши сотрудники необходимый опыт и профессиональные навыки? Имеются ли в их портфолио успешные проекты?

Многие начинающие предприниматели допускают распространенную ошибку, добавляя к каждой должности слово «директор» (например, Маркетинговый директор (CMO), Операционный директор (COO) и т.д). И хотя такие должности льстят самолюбию сотрудников, зачастую они не соответствуют реальности. По мере развития компании, вам могут понадобиться люди со знаниями и опытом в самых разных сферах. Поэтому лучше начинать с более скромных должностей, чтобы у людей появилась мотивация к профессиональному росту и изучению новых аспектов бизнеса.

Имейте в виду, что к моменту написания бизнес-плана вовсе не обязательно иметь полностью укомплектованную команду управленцев. Вполне возможно, что вы пока не нашли достойных кандидатов на некоторые должности, и это абсолютно нормально. Это говорит о том, что вы основательно подходите к вопросу подбора кадров и хорошо знаете потребности своего бизнеса. В своем бизнес-плане просто укажите, какие должности пока не заняты. Также вы можете включить в свой бизнес-план организационную схему вашей компании. Эта информация не играет ключевой роли и может размещаться в одном из приложений. Имейте в виду, что инвесторы могут запросить такую схему, поэтому лучше подготовить ее заранее.

Организационная схема не только предоставляет наглядную информацию инвесторам, но и помогает вам структурировать свое представление о вашей компании и ее дальнейшем развитии. Какие специалисты понадобятся вам в будущем? Как наиболее эффективно сформировать команды, чтобы добиться максимального результата? Грамотно составленная организационная схема поможет вам ответить на эти вопросы.

Обзор компании

Обзор компании это, пожалуй, самый короткий раздел вашего бизнес-плана. Если вы составляете бизнес-план для внутреннего использования (т.е. для своих партнеров и членов команды), вы можете пропустить этот раздел. Если ваш план будут читать люди, не имеющие отношения к вашей компании, то раздел «Обзор компании» должен содержать следующую информацию:

• Миссия
• Интеллектуальная собственность
• Организационно-правовая форма и структура собственности
• Месторасположение
• Краткая история развития компании (если она уже работает).

Миссия

Не повторяйте распространенную ошибку, описывая миссию своей компании в длинном полотне текста с общими фразами о том, как вы служите своим клиентам, сотрудникам и т.д.

Помните, что миссия вашей компании должна лаконично выражаться в одном-двух предложениях и сводиться к тому, что вы пытаетесь сделать. По сути, ваши миссия и ценностное предложение могут совпадать.

Интеллектуальная собственность

Этот раздел необходим для компаний, деятельность которых связана с технологиями и наукой. Если для вашего бизнеса тема патентов и прочей интеллектуальной собственности не актуальна, смело пропускайте этот раздел. Однако если вы владеете интеллектуальной собственностью, вы должны включить эту информацию в свой бизнес-план. Если у вас есть патенты или вы находитесь в процессе регистрации патента, перечислите эти патенты. Более того, если у вас есть лицензия на использование технологии, разработанной другой компанией, обязательно укажите эту информацию в бизнес-плане и уточните условия, на которых эта лицензия предоставляется.

Организационно-правовая форма и структура собственности

Делая обзор компании, укажите организационно-правовую форму своей компании (ООО, ОАО, товарищество и т.д.). Также уделите внимание структуре собственности. Партнеры имеют одинаковые доли в бизнесе? В каком соотношении распределяются доли собственности? Принимая решение о финансировании вашего бизнеса, потенциальные кредиторы и инвесторы обязательно заинтересуются этими вопросами.

История компании

Если ваша компания уже работает на рынке, не лишним будет дать краткое описание истории ее создания и выделить основные вехи в ее развитии. Объем такого экскурса не должен превышать нескольких абзацев. Раздел «История компании» формирует контекст для остальной части вашего бизнес-плана. Этот раздел особенно важен для внутренних бизнес-планов, поскольку он дает новым сотрудникам представление о компании, в которой им предстоит работать, и о пройденном ей пути.

Месторасположение

Наконец, обзор компании должен завершаться описанием текущего месторасположения компании и зданий/помещений, находящихся в ее собственности. Особое внимание этому разделу следует уделить тем компаниям, которые продают товары покупателям непосредственно со склада. Также на этой теме стоит остановиться подробнее, если вашему бизнесу требуются большие помещения для производственных, складских нужд и т.д.

Финансовый план

Наконец, мы дошли до последней (но при этом очень важной) главы — «Финансовый план». Многие предприниматели не знают, как подступиться к написанию этой главы, хотя ничего сложного в ней нет. Помните, что составить грамотный финансовый план по силам даже человеку без профильного образования. Более того, для стартапа никакой сложной финансовой информации указывать не требуется. Если вам все же понадобится помощь, на эту тему можно найти огромное количество доступных материалов. Стандартный финансовый план содержит месячные прогнозы на первые 12 месяцев работы компании и годовые прогнозы на последующие 3-5 лет. Прогнозов на три года обычно бывает достаточно, но иногда инвесторы требуют прогнозы на пять лет. Ниже приведены блоки финансовой информации, которые должны присутствовать в вашем бизнес-плане.

Прогноз продаж

В плане продаж должно быть указано, какой объем товаров или услуг вы планируете продать на протяжении ближайших нескольких лет. Прогноз продаж обычно включает в себя несколько строк, каждая из которых посвящена определенному товару или услуге. Ограничьтесь общей информацией, не вдаваясь в мелкие подробности. Например, если вы открываете ресторан, вы можете разбить прогноз на три группы: ланч, ужин и напитки. Если вы — производственная компания, имеет смысл сделать прогноз по целевым рыночным сегментам или основным товарным наименованиям.

Для каждой строки должна быть указана «Себестоимость реализованной продукции». В этот показатель включаются расходы, связанные с производством товара или оказанием услуги. В «Себестоимость реализованной продукции» должны входить только расходы, непосредственно связанные с производством товара или оказанием услуги, без учета постоянных расходов компании (арендные платежи, страховые взносы, заработная плата и т.д.). Для ресторана это будет стоимость ингредиентов, для производственной компании — стоимость сырья, а для консалтинговой фирмы — стоимость бумаги и других материалов, использованных в ходе консультирования клиентов.

Прогноз оплаты труда

В прогнозе оплаты труда вы должны указать, сколько денег вы потратите на выплату заработной платы своим сотрудникам. Если у вас небольшая фирма, вы можете составить список всех должностей в вашей компании и указать, сколько вы будете платить каждому сотруднику каждый месяц. Более крупные компании предпочитают  приводить прогнозные данные по отделам (например, «отдел маркетинга», «отдел продаж» и т.д.). Также прогноз оплаты труда содержит дополнительную статью расходов — стоимость работы сотрудника сверх заработной платы. Эта сумма включает в себя отчисления в фонд заработной планы, страховые взносы и прочие суммы, которые работодатель обязан ежемесячно выплачивать за каждого штатного работника.

Отчет о прибылях и убытках

Отчет о прибылях и убытках подытоживает ваши финансовые дела, отвечая на вопрос: компания приносит прибыль или терпит убытки? Для составления отчета используются данные из прогноза продаж и прогноза оплаты труда. Также в Отчете должны быть перечислены все текущие расходы, связанные с ведением вашего бизнеса. В итоговой строке Отчета ваши расходы вычитаются из ваших доходов. Тогда становится ясно, способен ли ваш бизнес ежемесячно приносить прибыль или же он будет нерентабельным.

Обычно отчет составляется в виде таблицы, в которой указываются следующие показатели:

• Продажи (доход, или прибыль). Суммарная прибыль, которую приносит ваш бизнес. Этот показатель можно взять из прогноза продаж.
• Себестоимость реализованной продукции. Общая стоимость проданных товаров или услуг. Этот показатель также можно взять из прогноза продаж. Если ваша компания занимается оказанием услуг, этот показатель также можно назвать «Себестоимость продаж» или «Прямые издержки».
• Валовая прибыль. Чтобы получить этот показатель, необходимо вычесть Себестоимость реализованной продукции из Продаж. Зачастую этот показатель также указывается в виде процента от общего объема продаж (Валовая прибыль/Продажи = Процент валовой прибыли).
• Операционные издержки. Издержки, связанные с ведением бизнеса, за исключением Себестоимости реализованной продукции. Также этот показатель не включает в себя суммы налогов, износа и амортизации. Показатель включает в себя расходы на заработную плату, расходы на исследования и разработку, маркетинговые издержки и другие виды издержек.
• Общие операционные издержки. Это сумма всех Операционных издержек.
• Операционный доход, или прибыль до уплаты процентов, налогов и начисления износа и амортизации. Этот показатель рассчитывается следующим образом: Продажи – Общие операционные издержки – Себестоимость реализованной продукции = Операционный доход.
• Процент, налоги, износ и амортизация. Если у вашей компании имеются эти статьи расходов, укажите их под строкой Операционный доход.
• Общие издержки. Операционные издержки + Проценты, налоги, износ и амортизация = Общие издержки.
• Чистый доход. Это самая важная итоговая строка, которая показывает, принесла ли ваша компания прибыль или понесла убытки за конкретный месяц или год.

Отчет о движении наличных средств

Отчет о движении наличных средств часто путают с Отчетом о прибылях и убытках, однако это два отдельных документа, которые служат совершенно разным целям. В Отчете о прибылях и убытках рассчитываются ваши прибыли и убытки, а Отчет о движении наличных средств позволяет отслеживать, какой суммой денег (наличных или на банковских счетах) вы располагаете на данный момент.

Чтобы понять разницу между этими двумя документами, необходимо различать понятия «наличные средства» и «прибыль». Представьте, что вы продали товар покупателю. Вы отправляете покупателю счет, на оплату которого у него есть от 30 до 60 дней. Хотя вы не получите наличность сразу, в свой Отчет о прибылях и убытках вы внесете запись о прибыли в день, когда вы продали товар.

В отчете о движении наличных средств указывается начальная сумма денежных средств, имеющихся у вас на данный момент. Затем к этой начальной сумме добавляются поступления (полученные наличными или по счетам-фактурам). Одновременно из начальной суммы вычитаются расходы на оплату счетов, возврат кредитов, уплату налогов и т.д. Общее движение наличных средств = поступления – расходы. Остаток средств = начальная сумма + поступления – расходы.

Отчет о движении наличных средств может указать вам на нехватку средств или, наоборот, на наличие достаточной суммы денег для покупки нового оборудования. Более того, анализируя Отчет, предприниматель видит, какая сумма инвестиций или кредита ему необходима для развития своего бизнеса. Если у вашей компании кончатся денежные средства, вы будете вынуждены закрыть свой бизнес и покинуть рынок. Чтобы этого не случилось, регулярно проверяйте свой Отчет, чтобы своевременно выявлять проблему нехватки денег и искать возможности привлечения дополнительных средств.

Балансовый отчет

Балансовый отчет является последним финансовым документом в бизнес-плане, который отображает финансовое положение вашего бизнеса. В этом документе перечисляются активы, пассивы и собственный капитал. Чтобы определить чистую стоимость компании, необходимо вычесть общую сумму пассивов из общей суммы активов.

Использование средств

Если вы хотите получить финансирование от инвесторов, вы должны рассказать, как вы собираетесь использовать полученные средства. Не нужно расписывать все расходы до последнего доллара. Просто укажите основные направления, на которые будут потрачены деньги (маркетинг, разработки и исследования, продажи, закупка оборудования и инвентаря и т.д.).

Стратегия выхода с рынка

Глава «Финансовый план» завершается стратегией выхода с рынка.
Стратегия выхода с рынка — это план продажи бизнеса другой компании или через первичное публичное размещение акций. Ваши инвесторы наверняка захотят узнать, каким вы видите этот процесс. Инвесторы заинтересованы в получении прибыли от своих инвестиций, а это возможно только в случае продажи вашей компании. Как и в других разделах, придерживайтесь принципа краткости. Перечислите несколько компаний, которые могут быть заинтересованы в покупке вашего бизнеса (если он будет успешен).

Приложение

Приложение не является обязательной составляющей бизнес-плана. Тем не менее, редкий бизнес-план обходится без приложений, в которых размещают диаграммы, таблицы, определения, юридические примечания и другую важную информацию, которая не была включена в готовый бизнес-план из-за своего большого объема или неуместности. Также здесь можно привести информацию о патентах или иллюстрации продукта.

Надеемся наша инструкция помогла вам написать бизнес-план. Если у вашей компании еще нет логотипа — попробуйте создать его бесплатно прямо сейчас с помощью Logaster.

SEO специалист компании Логастер. Публикует контент, связанный с дизайном, продвижением и стартапами на Hubspot, Hongkiat, Techradar и десятках других. На досуге уделяет время изучению японского языка.

Разработка бизнес-плана проекта

Бизнес-планирование — это универсальный инструмент прогнозирования будущего.

Бизнес-план представляет собой документ, который описывает аспекты будущего проекта, анализирует проблемы, с которыми он может столкнуться, а также устанавливает способы их решения. При заказе разработки бизнес-плана, Заказчик сможет получить ответ на такие важные вопросы, как возможная стоимость проекта и планируемые доходы. Инициатор проекта должен знать, сколько будет стоить новый проект и принесет ли это дело доходы, а если принесет, то когда и какова степень риска? Ответы на эти вопросы дает правильно составленный бизнес-план.

Развернутый бизнес-план, предлагаемый специалистами нашей компании, разрабатывается как в соответствии с международными стандартами ЮНИДО, так и в соответствии с требованиями российских кредитных организаций, международных и российских инвесторов и банков, а, также учитывает специфические требования Инвестора или банка, в который намерен обратиться Инициатор проекта.

В соответствии с этими стандартами структура разработки бизнес-плана включает в себя следующие разделы:

• Описание предприятия и отрасли

• Описание продукции (услуг)

• Маркетинг и сбыт продукции (услуг)

• Производственный план

• Организационный план

• Финансовый план

• Направленность и эффективность проекта

• Риски и гарантии

Оценка доходов по проекту производится на основании маркетингового исследования, включающего общий обзор рынка, анализ предложения и спроса, тенденции и перспективы развития отрасли, анализ цен и другие аспекты, необходимые для обоснования объема продаж и ценовой политики.

Расчет инвестиционных и текущих затрат, производится на основании экспертных оценок специалистов нашей компании. Кроме того, к оценке привлекаются участники рынка из различных отраслей экономики, что позволяет учитывать мнение независимых специалистов при описании затратной части проекта. Опыт разработки бизнес планов позволяет нашим специалистам учитывать специфические особенности каждого проекта.

Так же Вы можете заказать разработку бизнес-плана в сокращенном варианте:

Экспресс-бизнес-план разрабатывается в случае отсутствия необходимости разработки развернутого бизнес-плана. Данный бизнес-план соответствует всем предъявляемым к нему требованиям, но включает в себя информацию в меньших объемах (либо рассчитан укрупнено).

Контакты:
Для того чтобы заказать разработку бизнес-плана проекта недвижимости Вы можете обращаться:

Алексеева Татьяна Павловна

Заместитель Генерального директора,
Руководитель отдела исследований
и консалтинга

Тел.: +7 (495) 215-24-71

Моб.тел.: +7 (925) 773 09 95

Email: [email protected]

Составление бизнес планов в Москве — 1073 специалиста, 116 отзывов на Профи

Составление бизнес-планов

Бизнес-план представляет собой описание пошаговых действий по реализации проекта, где содержатся сведения о продукте, производителе, маркетинговых мероприятиях и объемах инвестиций. В документе обязательно указывают ожидаемый результат от выполнения запланированных действий и возможные риски. Бизнес-план необходим при поиске финансирования — на основании предоставленной информации инвесторы и банки принимают решение о выделении средств.

Содержание и структура бизнес-плана

Структура документа зависит от цели, которую преследует составитель. Документ должен раскрывать все аспекты реализации проекта, которые могут заинтересовать потенциального инвестора. Этапы работы над бизнес-планом включают финансовый анализ, изучение рынка, сбор информации обо всех возможных затратах, анализ состояния компании. На основании полученных результатов составляют итоговый документ, куда входят основной текст, приложение в виде расчетов, презентация и иные сопроводительные материалы.

Выбор методики составления бизнес-плана зависит от целей заказчика. Иностранные инвесторы предпочитают международный стандарт UNIDO, отечественные компании редко предъявляют требования к правилам оформления документа. Но в любом случае план должен включать:

• сущность проекта;
• цели, задачи и план маркетинговых мероприятий;
• особенности производственного процесса;
• организационные вопросы, включая сведения о компании;
• финансы проекта: затраты, поступления, стратегия расходования средств, прибыль и убытки;
• оценка рисков;
• страхование.

Бизнес-план должен давать инвестору полное представление о содержании проекта, объеме вложений, сроках окупаемости и будущей прибыли. Основную часть составляют таким образом, чтобы акцентировать внимание на сути. Излишняя детализация в таких случаях может повредить, поэтому расчеты, графики, фото и другие материалы убирают в приложения. С банками ситуация еще сложнее — каждое финансовое учреждение предъявляет свои требования к документу, и ошибки приводят к многочисленным переделкам или отказам. Схожая ситуация наблюдается при подаче заявок на грант или субсидию — неправильно составленный бизнес-план просто не допустят к участию в конкурсе.

Услуги по составлению бизнес-планов

Сервис Профи поможет найти специалиста, который разработает и подготовит документ, отвечающий целям заказчика. Опишите свои требования в заявке, подробно расскажите о задачах, которые должен решить бизнес-план, и выбирайте лучшего среди откликнувшихся исполнителей. Сервис поможет сделать оптимальный выбор на основании успешных кейсов и отзывов других заказчиков.

Разработка бизнес-планов

Бизнес-планирование – обязательный этап организации нового предприятия. Разработка бизнес-плана позволяет определить коммерческую эффективность будущего дела, оценить имеющиеся ресурсы, потенциальные расходы и доходы, а также минимизировать возможные риски.

Бизнес-план необходим не только для оценки возможностей проекта. Этот документ потребуется для получения кредита в банке, привлечения инвестора или партнера. Он также нужен для оценки инвестиционной привлекательности и проведения презентации бизнес-проекта.

Бизнес-план от компании «Стартап под ключ» – выгодно, удобно и качественно

Для составления грамотного и эффективно работающего бизнес-плана нужно обладать знаниями в области маркетинга, менеджмента, финансов, налогообложения, бухгалтерии и права. Это объяснимо – ведь необходимо разработать уникальное торговое предложение, определить целевую аудиторию, рынки сбыта и источники поступления средств, проработать показатели финансово-хозяйственной деятельности и правовые аспекты.

Кроме того, бизнес-план должен быть составлен по определенному стандарту и грамотно оформлен. Ведь даже самая перспективная идея, поданная в неправильной форме, может быть отвергнута инвесторами или кредиторами. Именно поэтому для составления этого финансового документа стоит обратиться к профессионалам из компании «Стартап под ключ»!

Обратившись к нам, вы получите:

• анализ целевой аудитории по сегментам;
• расчет объема первоначальных вложений;
• сроки выхода на точку безубыточности;
• график действий по реализации проекта;
• перечень нужных ресурсов и поставщиков;
• оценку возможных рисков и план их минимизации.

Наши сотрудники возьмут на себя выполнение всех работ, предшествующих разработке бизнес-плана. Мы проанализируем состояние рынка и возможных конкурентов, сформулируем ценность именно вашего предложения и просчитаем реальное количество денежных средств, которое необходимо для открытия стартапа, определим сроки окупаемости проекта. А еще – разработаем пошаговую инструкцию, включающую все действия, которые необходимы для открытия предприятия.

Почему именно мы?

Наши специалисты:

• делают расчеты индивидуально, а не по шаблону;
• погружаются в специфику каждого проекта;
• оформляют всю документацию по требованиям стандартов;
• гарантируют качество и соблюдение сроков.

Компания «Стартап под ключ» разработала десятки бизнес-планов для предприятий общественного питания, сферы услуг и розничных продаж. Наши сотрудники досконально знают отраслевую специфику и тонкости финансового моделирования, что дает возможность просчитать не один, а сразу два-три варианта развития бизнеса.

Каждый разработанный нами бизнес-план – это не шаблонный документ, а индивидуально разработанное руководство к действию. Фактически, это ваша подробная дорожная карта, которая приведет вас к запланированной цели. Мы разработаем точный план действий, краткосрочные и долгосрочные задачи, а также просчитаем, чего вы достигнете в конечном пункте.

Как написать бизнес-план

• Проверьте свою идею на клиентах и ​​партнерах.
• Проведите свое исследование.
• Подумайте о программном обеспечении или шаблоне, которые помогут вам составить план.
• Включите резюме, описание компании, структуру руководства, анализ рынка и финансовый план.

Составление бизнес-плана похоже на составление плана дорожного путешествия. Вам нужна четкая карта, по которой вы можете шаг за шагом следовать, развивая свой бизнес.

Примечание редактора: Ищете информацию о создании индивидуального бизнес-плана? Воспользуйтесь приведенной ниже анкетой, и наши партнеры-поставщики свяжутся с вами, чтобы предоставить вам необходимую информацию.

Как написать бизнес-план

«Бизнес-план абсолютно необходим, поскольку он направляет ваш бизнес на путь к успеху», — сказал Джоэл Кляйн, основатель и производитель BizTank и платформ B-Tank. «Только составив план, в котором излагается, куда вы хотите идти, а также план действий о том, как вы собираетесь этого достичь, владелец бизнеса узнает, движутся ли они в правильном направлении и как далеко они находятся от своего окончательного решения. назначения.»

Ваш бизнес-план должен направлять вас на протяжении всего процесса запуска — он должен служить источником помощи при любых проблемах, которые могут возникнуть. Основываясь на советах наших экспертных источников, вот несколько конкретных действий, которые следует и не следует учитывать при составьте свой план

Бесплатная загрузка: Воспользуйтесь нашим бесплатным шаблоном бизнес-плана, чтобы помочь вам написать комплексный план для вашего бизнеса

Каковы три основные цели бизнес-плана?

Прежде чем писать бизнес-план, в первую очередь важно понять цель его создания.Есть три основные причины, по которым у вас должен быть бизнес-план:

1. Сделайте акцент на бизнесе. Основная цель бизнес-плана — определить ваши планы на будущее. Эти планы должны включать цели или вехи вместе с подробными шагами того, как бизнес будет достигать каждого шага. Процесс создания дорожной карты для ваших целей поможет вам определить фокус вашего бизнеса и продолжить рост.
2. Надежное финансирование. Частные инвесторы, банки или другие кредиторы, прежде чем вкладывать средства в ваш бизнес, в первую очередь ищут хорошо проработанный бизнес-план.Инвесторы хотят знать, как вы ведете свой бизнес, каковы ваши прогнозы доходов и расходов и, что наиболее важно, как они получат возврат на свои инвестиции. [ Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по вариантам бизнес-кредитов.]
3. Привлечь руководителей. По мере роста вашего бизнеса вам, вероятно, потребуется добавить в свою команду руководителей. Бизнес-план поможет вам привлечь талантливых руководителей и определить, подходят ли они для вашей компании.

Что входит в бизнес-план и как его составить?

Конкретные детали, которые вы включаете в свой бизнес-план, во многом зависят от вашей аудитории.Если вы пытаетесь получить внешнее финансирование, крайне важно предоставить полный и подробный обзор вашего денежного потока, расходов и прогнозов.

Если ваша аудитория предназначена для сотрудников, создайте более короткую версию с информацией, которая им важна.

Однако, независимо от вашей аудитории, все бизнес-планы обычно имеют одинаковый формат:

1. Краткое содержание. Прежде всего, он должен предоставить читателям обзор.
2. Описание компании. Этот раздел особенно важен при обеспечении финансирования, поскольку он обеспечивает общий обзор вашей истории, юридической структуры бизнеса, ваших продуктов / услуг, ключевых партнеров, а также краткое изложение ваших финансовых и деловых целей.
3. Товары / Услуги. Далее, ваш бизнес-план должен включать подробное описание продуктов или услуг, которые вы предоставляете. Этот раздел должен проиллюстрировать, как ваш продукт приносит пользу вашим целевым клиентам.
4. Анализ рынка. В этом разделе вам действительно нужно объяснить только две вещи: потребности рынка и то, как ваши продукты и услуги удовлетворяют эту потребность. Это включает в себя целевые сегменты клиентов, отраслевую статистику, соответствующие маркетинговые данные и тщательное изучение сильных и слабых сторон ваших конкурентов.
5. Управленческая команда. Прежде чем кто-либо будет инвестировать в вашу компанию, они хотят знать, кто ведет бизнес. Включите организационную схему с описанием отделов и информацией о владельцах, ключевых сотрудниках, управленческой команде, членах совета директоров, советниках и т. Д.
6. Финансовый план. Последний раздел вашего бизнес-плана должен быть создан с помощью профессионального бухгалтера. Включите важные финансовые отчеты, такие как исторические финансовые данные за последние три-пять лет, реалистичные прогнозы бюджета на следующие пять лет и анализ всех ваших финансовых данных. [Нужна помощь в организации всех финансовых операций вашего бизнеса? Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по бухгалтерскому программному обеспечению.]

Проверьте свою идею — не прыгайте в нее

Заманчиво окунуться в свой бизнес после прочтения историй успеха успешных предпринимателей.Однако, если вы собираетесь совершить прыжок, сначала проверьте воду.

«Не восхищайтесь привлекательными макроданными, которые можно найти в Интернете», — сказал Джон Маллинз, доктор философии, доцент Лондонской школы бизнеса и автор книги The New Business Road Test: What Entrepreneurs and Investors Что нужно сделать перед запуском экономичного стартапа . «Прежде чем начать писать… поговорите с потенциальными клиентами, поставщиками и другими представителями вашей отрасли».

Даже после того, как вы приступите к своему бизнесу, вам нужно убедиться, что вы привлекаете и удерживаете клиентов, прежде чем просить капитал, добавил Маллинз.

«Слишком ранний сбор денег отвлекает и имеет большие недостатки… не последним из которых является потеря контроля», — сказал он.

Изучите свой рынок — не заходите вслепую

Как и в любом бизнес-проекте, исследования имеют решающее значение для составления надежного бизнес-плана.

«Исследования — одна из важнейших составляющих написания бизнес-плана», — сказал Джозеф Ферриоло, директор Wise Business Plan. «Исследования заставляют компании узнавать, на что они могут рассчитывать, и каковы отраслевые тенденции.

Mullins советует задаться вопросом, насколько велик и привлекателен ваш рынок, как быстро он растет, и есть ли какие-либо тенденции, которые заставят его расти в будущем. Обратите пристальное внимание на «пять сил» — угрозу входа, угрозу заменителей, власти поставщика, власти покупателя и конкурентного соперничества.

Кроме того, исследуйте критические факторы успеха (CSF) или важные области, на которых следует сосредоточиться при запуске. Некоторые примеры — это поиск правильного местоположения, конкуренция с аналогичными компаниями и удержание эффективных сотрудников .Обсудите свои CSF со своей командой, чтобы гарантировать, что они согласны с вашими целями, — сказал Маллинз.

Делитесь своим планом — не держите его при себе

Для успеха вашей компании все сотрудники должны понимать динамику бизнес-плана. Это не тот документ, который вам следует закрывать.

«Бизнес-план позволяет организации сфокусироваться, [и] им нужно делиться», — сказал Брайан С. Коэн, операционный партнер Altamont Capital Partners. «Слишком многие компании относятся к нему как к конфиденциальному документу, чтобы держать его подальше от« любопытных глаз »рядовых сотрудников.Я считаю, что бизнес-план следует распространять, обсуждать и, при необходимости, вносить в него поправки с помощью открытого цикла обратной связи и анализа ».

Чем больше людей будет вовлечено, тем больше идей вы сможете распространить в компании, — сказал Коэн. Важно учитывать вклад каждого сотрудника, чтобы результат был приятным для всех заинтересованных сторон [Ознакомьтесь с нашими рекомендациями, если вы заинтересованы в инвестировании в программное обеспечение для бизнес-планов или услуги для идеи вашего малого бизнеса.]

Будьте ясны и лаконичны — не переусердствуйте

Вам не обязательно иметь чрезмерно сложный документ с причудливым форматированием или ярким декором. Однако написанное должно быть достаточно конкретным, чтобы охватить все проблемные области.

Коэн посоветовал начать свой план с SWOT-анализа, который определяет сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Составьте резюме с описанием отрасли, в которой вы хотите добиться успеха, а также с тем, как и почему вы намереваетесь это сделать.Затем перечислите сильные и слабые стороны вашей компании, возможности для роста и любые угрозы, которые могут помешать достижению этих целей.

Кляйн заявил, что для документа не нужны страницы и страницы текста; скорее, он может включать изображения, инфографику и подробности, «чтобы его можно было использовать в качестве ориентира в любой момент времени, чтобы гарантировать, что бизнес находится на правильном пути и достигает своих целей».

Используйте его — не храните его в архиве

У вашего плана есть причина.Не бойтесь обращаться к нему как можно чаще — думайте об этом как о проверке карты, когда вы сделали неправильный поворот. Нет ничего плохого в том, чтобы использовать свой план, чтобы вернуться на правильный путь или убедиться, что вы все еще на правильном пути.

«Самая большая ошибка людей состоит в том, что они готовят документ, затем кладут его в ящик и больше никогда не смотрят на него. Это провал», — сказал Коэн.

Не забывайте пересматривать свой бизнес-план по мере роста вашей компании.

Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Как написать идеальный бизнес-план: подробное руководство

Может быть, вы думаете, что вам не нужно пошаговое руководство для написания отличного бизнес-плана. Может быть, вы думаете, что вам не нужен шаблон для написания бизнес-плана. В конце концов, некоторые предприниматели добиваются успеха, не написав бизнес-плана. Имея удачный выбор времени, солидные деловые навыки, предпринимательский энтузиазм и небольшую удачу, некоторые основатели создают процветающий бизнес, не создавая даже неформального бизнес-плана.

Но вероятность того, что эти предприниматели потерпят неудачу, гораздо выше.

Делает ли бизнес-план неизбежным успех стартапа? Точно нет. Но хорошее планирование часто означает разницу между успехом и неудачей. Что касается ваших предпринимательских мечтаний, вы должны сделать все возможное, чтобы подготовить почву для успеха.

Вот почему хороший бизнес-план — это тот, который поможет вам добиться успеха .

Ниже приводится подробное руководство по созданию отличного бизнес-плана. Начнем с обзора ключевых понятий. Затем мы рассмотрим каждый раздел типичного бизнес-плана:

• Краткое изложение
• Обзор и цели
• Продукты и услуги
• Рыночные возможности
• Продажи и маркетинг
• Анализ конкуренции
• Операции
• Управленческая команда
• Финансовый анализ

Итак, сначала давайте разберемся, зачем вам нужен бизнес-план.

Ключевые концепции

Многие бизнес-планы — это фантазии. Это потому, что многие честолюбивые предприниматели рассматривают бизнес-план как простой инструмент, наполненный стратегиями, прогнозами и гиперболами, который убедит кредиторов или инвесторов в том, что бизнес имеет смысл.

Прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас, , что ваша идея имеет смысл, потому что на кону стоит ваше время, ваши деньги и ваши усилия.

Итак, надежный бизнес-план должен стать основой успешного бизнеса.Он должен конкретизировать стратегические планы, разработать планы маркетинга и продаж, создать основу для бесперебойной работы и, возможно, — только возможно — убедить кредитора или инвестора присоединиться к нему.

Для многих предпринимателей разработка бизнес-плана является первым шагом в процессе принятия решения, стоит ли начинать бизнес. Определение неудачной идеи на бумаге может помочь потенциальному основателю не тратить время и деньги на бизнес без реальной надежды на успех.

Итак, как минимум, ваш план должен:

• быть максимально объективным и логичным.То, что могло показаться хорошей идеей для бизнеса, после некоторых размышлений и анализа может оказаться нежизнеспособным из-за жесткой конкуренции, недостаточного финансирования или отсутствия рынка. (Иногда даже самые лучшие идеи просто опережают свое время.)
• Служит руководством для ведения бизнеса в течение первых месяцев, а иногда и лет, создавая план, которому должны следовать руководители компании.
• Сообщать о цели и видении компании, описывать обязанности руководства, детализировать требования к персоналу, предоставлять обзор маркетинговых планов и оценивать текущую и будущую конкуренцию на рынке.
• Создайте основу предложения по финансированию для инвесторов и кредиторов, которое будет использоваться для оценки компании.

Хороший бизнес-план углубляется в каждую из вышеперечисленных категорий, но он также должен достигать других целей. Прежде всего, хороший бизнес-план — это убедительный . Это доказывает случай. Он предоставляет конкретные фактические доказательства того, что ваша идея для бизнеса на самом деле является разумной и разумной и имеет все шансы на успех.

Кого должен убедить ваш бизнес-план ?

Прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас, , что ваша идея для бизнеса — это не просто мечта, но может стать жизнеспособной реальностью.Предприниматели по своей натуре уверены в себе, позитивны и способны на все. После того, как вы объективно оцените свои потребности в капитале, продукты или услуги, конкуренцию, маркетинговые планы и потенциал получения прибыли, вы гораздо лучше поймете свои шансы на успех.

И если вы не уверены, хорошо: сделайте шаг назад и уточните свои идеи и планы.

Кого может убедить ваш бизнес-план ?

1. Возможные источники финансирования. Если вам нужны начальные деньги от банка, друзей и родственников, ваш бизнес-план может помочь вам в этом.Финансовые отчеты могут показать, где вы были. Финансовые прогнозы описывают, куда вы планируете отправиться.

Ваш бизнес-план показывает, как вы этого добьетесь. Кредитование, естественно, сопряжено с риском, и хороший бизнес-план может помочь кредиторам понять и оценить этот риск, увеличивая ваши шансы на одобрение.

2. Потенциальные партнеры и инвесторы. Когда речь идет о друзьях и семье, делиться своим бизнес-планом может не понадобиться (хотя это, безусловно, может помочь).

Другим инвесторам, включая бизнес-ангелов или венчурных капиталистов, обычно требуется бизнес-план для оценки вашего бизнеса.

3. Квалифицированный персонал. Когда вам нужно привлечь таланты, вам нужно что-то , чтобы показать потенциальным сотрудникам, поскольку вы все еще находитесь на этапе запуска. На начальном этапе ваш бизнес — это скорее идея, чем реальность, поэтому ваш бизнес-план может помочь потенциальным сотрудникам понять ваши цели — и, что более важно, их роль в достижении этих целей.

4. Возможные совместные предприятия. Совместные предприятия похожи на партнерство между двумя компаниями. Совместное предприятие — это формальное соглашение о разделении работы — и разделении доходов и прибыли. Как новая компания, вы, вероятно, будете неизвестным количеством на вашем рынке. Создание совместного предприятия с постоянным партнером может иметь решающее значение для развития вашего бизнеса.

Но, прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас, , что есть смысл двигаться вперед.

При составлении плана вы можете обнаружить проблемы или трудности, которых не ожидали.

Может быть, рынок не такой большой, как вы думали. Возможно, оценив конкуренцию, вы поймете, что ваш план быть недорогим поставщиком услуг неосуществим, поскольку размер прибыли будет слишком низким, чтобы покрыть ваши расходы.

Или вы можете осознать, что фундаментальная идея вашего бизнеса верна, но то, как вы ее реализуете, должно измениться. Возможно, создание витрины для вашего бизнеса не так рентабельно, как доставка ваших продуктов напрямую покупателям — ваши эксплуатационные расходы не только будут ниже, но и вы сможете взимать дополнительную плату, поскольку обеспечиваете дополнительное удобство для клиентов.

Подумайте об этом иначе. Успешный бизнес не остается статичным. Они учатся на ошибках, адаптируются и реагируют на изменения: изменения в экономике, на рынке, в своих клиентах, в своих продуктах и ​​услугах и т. Д. Успешные предприятия выявляют возможности и проблемы и реагируют соответствующим образом.

Создание бизнес-плана позволяет без риска определять возможности и проблемы. Используйте свой план, чтобы окунуться в бизнес-воду. Это идеальный способ пересмотреть и пересмотреть свои идеи и концепции, прежде чем вы потратите ни копейки.

Многие люди рассматривают составление бизнес-плана как «необходимое зло», необходимое для привлечения финансирования или инвесторов. Вместо этого рассматривайте свой план как бесплатный способ изучить жизнеспособность вашего потенциального бизнеса и избежать дорогостоящих ошибок.

Теперь давайте посмотрим на первый раздел вашего бизнес-плана: резюме.

Краткое изложение

Краткое изложение представляет собой краткое изложение цели и задач компании. Хотя его может быть сложно уместить на одной или двух страницах, хорошее резюме включает в себя:

• Краткое описание продуктов и услуг
• Краткое описание целей
• Полное описание рынка
• Обоснование высокого уровня для жизнеспособность (включая быстрый взгляд на ваших конкурентов и ваше конкурентное преимущество)
• Снимок потенциала роста
• Обзор требований к финансированию

Я знаю, что это кажется большим, и поэтому так важно, чтобы вы поняли это правильно.Краткое изложение часто является важным разделом вашего бизнес-плана.

Хороший бизнес решает проблемы клиентов. Если ваше резюме не может четко описать на одной или двух страницах, как ваш бизнес решит конкретную проблему и получит прибыль, то вполне возможно, что такой возможности не существует или ваш план по использованию реальной возможности не очень удачный. развитый.

Думайте об этом как о снимке вашего бизнес-плана. Не пытайтесь «раздуть» свой бизнес — сосредоточьтесь на том, чтобы помочь занятому читателю лучше понять, что вы планируете делать, как вы планируете это делать и как вы добьетесь успеха.

Поскольку бизнес-план должен, прежде всего, помочь вам начать и развивать свой бизнес, ваше резюме должно в первую очередь помочь вам в следующем.

1. Уточните и уточните свою концепцию.

Думайте об этом как о письменной презентации лифта (конечно, с более подробной информацией). Резюме описывает основные моменты вашего плана, включает только самые важные моменты и не включает менее важные вопросы и факторы.

По мере разработки резюме вы, естественно, сосредоточитесь на вопросах, которые больше всего способствуют потенциальному успеху.Если ваша концепция слишком расплывчата, слишком широка или слишком сложна, вернитесь и начните заново. Большинство крупных предприятий можно описать несколькими предложениями, а не несколькими страницами.

2. Определите свои приоритеты.

Ваш бизнес-план знакомит читателя с вашим планом. Что считается самым важным с точки зрения важности? Разработка продукта? Исследовать? Выбираете нужное место? Создание стратегического партнерства?

Резюме может служить руководством для написания остальной части вашего плана.

3. Сделайте остальную часть процесса простой.

После того, как ваше резюме будет завершено, вы можете использовать его как набросок для остальной части вашего плана. Просто подчеркните основные моменты более детальной проработкой.

Затем работайте над достижением второстепенной цели, сосредоточив внимание на своих читателях. Даже если вы можете создавать бизнес-план исключительно для своих целей, в какой-то момент вы можете решить поискать финансирование или привлечь других инвесторов, поэтому убедитесь, что ваше резюме также соответствует их потребностям.Усердно работайте, чтобы подготовить почву для остальной части плана. Пусть ваша идея и ваш бизнес проявятся в вашем энтузиазме.

Короче говоря, заставьте читателей перевернуть страницу и продолжить чтение. Просто убедитесь, что ваше шипение соответствует вашему стейку, предоставив четкие, основанные на фактах описания.

Как? Ниже приводится краткое содержание магазина по аренде велосипедов.

Blue Mountain Cycle Rentals предлагает прокат дорожных и горных велосипедов в стратегическом месте, непосредственно рядом с входом в Национальный лес Джорджа Вашингтона.Наша основная стратегия заключается в развитии Blue Mountain Cycle Rentals как наиболее удобной и экономичной альтернативы аренды для тысяч посетителей, которые ежегодно стекаются в этот район.

По мере реализации мы расширим наши возможности и воспользуемся преимуществами продаж нового оборудования с высокой маржой, а также задействуем имеющуюся рабочую силу для продажи и обслуживания этих продуктов. В течение трех лет мы намерены создать в этом районе главное направление для энтузиастов велоспорта.

Blue Mountain Cycle Rentals будет располагаться по адресу 321 Mountain Drive, в месте, обеспечивающем очень хорошую видимость, а также прямой въезд и выезд с главной подъездной дороги к национальному парку.Владелец компании Марти Цикл имеет более чем 20-летний опыт работы в велосипедном бизнесе, работая менеджером по продукту в Acme Cycles, а также генеральным менеджером Epic Cycling.

Благодаря его обширным контактам в отрасли, первоначальные запасы оборудования будут закупаться со значительными скидками у OEM-поставщиков, а также за счет закупки избыточных запасов в магазинах по всей стране.

Из-за сезонного характера бизнеса сотрудники, занятые неполный рабочий день, будут наняты, чтобы справиться с резким ростом спроса.Этих сотрудников будут привлекать конкурентоспособные зарплаты, а также скидки на товары и услуги.

460 000 человек посетили Национальный лес Джорджа Вашингтона за последние 12 месяцев. В то время как индустрия туризма на открытом воздухе в целом остается на прежнем уровне, парк ожидает, что число посетителей в ближайшие несколько лет увеличится.

• Экономические прогнозы показывают, что меньше энтузиастов велоспорта из VA, WV, NC и MD будут выезжать за пределы региона
• В парке есть кемпинг и жилые помещения, которые должны привлечь большее количество посетителей
• Парк открыл дополнительные участки для исследования и строительства троп, обеспечивающие большее количество вариантов однопутного маршрута и, следовательно, большее количество посетителей

Рыночный потенциал, присущий этим посетителям, является значительным.Согласно данным сторонних исследований, примерно 30 процентов всех велосипедистов предпочли бы брать напрокат, чем перевозить свои велосипеды, особенно те, кто приезжает в этот район не на велосипеде, а по другим причинам.

Веломагазины, расположенные в Харрисонбурге, штат Вирджиния, являются прямыми и признанными конкурентами. Два наших основных конкурентных преимущества — это местоположение и более низкие затраты.

Наше месторасположение также является ключевым недостатком, когда речь идет об аренде вне парков. Мы преодолеем эту проблему, установив в Харрисонбурге филиал-спутник для энтузиастов, которые хотят взять напрокат велосипеды для использования в городе или на других местных маршрутах.

Мы также будем использовать онлайн-инструменты, чтобы лучше привлекать клиентов, позволяя им резервировать и оплачивать онлайн, а также создавать индивидуальные профили с учетом размеров, предпочтений и особых потребностей.

Blue Mountain Cycle Rentals рассчитывает получить скромную прибыль ко второму году на основе прогнозируемых продаж. Наши прогнозы основаны на следующих ключевых предположениях:

• Первоначальный рост будет умеренным, поскольку мы установим осведомленность на рынке
• Первоначальное закупленное оборудование будет оставаться в эксплуатации в среднем от трех до четырех лет; через два года мы начнем инвестировать в «новое» оборудование для замены поврежденного или устаревшего оборудования
• Маркетинговые расходы не будут превышать 14 процентов от продаж
• Остаточная прибыль будет реинвестирована в расширение продуктовой и сервисной линейки

Сначала мы проектируем- годовой доход в размере 720 000 долларов США и 10-процентный рост в следующие два года.Предполагается, что прямые затраты на продажи составят в среднем 60 процентов валовых продаж, включая 50 процентов на покупку оборудования и 10 процентов на покупку вспомогательных товаров. По прогнозам, чистая прибыль достигнет 105 000 долларов в третий год по мере роста продаж и повышения эффективности операций.

Имейте в виду, что это всего лишь выдуманный пример того, как можно прочитать ваше резюме. Также имейте в виду, что этот пример касается арендного бизнеса, поэтому описание продуктов не включено. (Они появятся позже.) Если ваш бизнес будет производить или продавать продукты или предоставлять различные услуги, обязательно включите раздел «Продукты и услуги» в свое резюме. (В этом случае продукты и услуги очевидны, поэтому включение отдельного раздела было бы излишним.)

Итог: Сделайте краткое изложение в кратком изложении, но убедитесь, что вы также разумно смотрите на стейк.

Обзор и цели

Обзор вашего бизнеса может быть сложной задачей, особенно когда вы все еще находитесь на стадии планирования.Если у вас уже есть существующий бизнес, краткое описание вашей текущей деятельности должно быть относительно простым; может быть намного сложнее объяснить, что вы планируете сделать, чтобы стал .

Итак, начнем с шага назад.

Подумайте, какие продукты и услуги вы будете предоставлять, как вы будете предоставлять эти предметы, что вам нужно для того, чтобы предоставить эти предметы, кто именно будет предоставлять эти предметы и, самое главное, кому вы будете предоставлять эти предметы.

Рассмотрим наш пример проката велосипедов.Обслуживает розничных клиентов. У него есть онлайн-компонент, но ядро ​​бизнеса основано на личных сделках по аренде велосипедов и поддержке.

Итак, вам понадобится физическое местоположение, велосипеды, стойки и инструменты, а также вспомогательное оборудование и другие предметы, связанные с кирпичом и строительным раствором. Вам понадобятся сотрудники с особым набором навыков для обслуживания этих клиентов, и вам понадобится рабочий план, который будет руководить вашей повседневной деятельностью.

Звучит много? Это сводится к следующему:

• Что вы предоставите
• Что вам нужно для ведения вашего бизнеса
• Кто будет обслуживать ваших клиентов и
• Кто ваши клиенты.

В нашем примере определить вышеуказанное довольно просто. Вы знаете, что вы предоставите, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов. Вам, конечно, понадобится определенное количество велосипедов для обслуживания спроса, но вам не понадобится несколько разных типов велосипедов. Вам нужен торговый объект, меблированный в соответствии с требованиями вашего бизнеса. Вам нужны полуквалифицированные сотрудники, способные определять размеры, настраивать и ремонтировать велосипеды.

И вы знаете своих клиентов: любителей велоспорта.

В других компаниях и отраслях ответить на вышеперечисленные вопросы может быть сложнее.Если вы открываете ресторан, то, что вы планируете обслуживать, в некоторой степени будет определять ваши потребности в рабочей силе, выбранное вами место и необходимое оборудование. И, что самое главное, поможет определиться с вашим клиентом. Изменение любого одного элемента может изменить другие элементы; если вы не можете позволить себе приобрести дорогое кухонное оборудование, возможно, вам придется соответствующим образом изменить свое меню. Если вы надеетесь привлечь высококлассную клиентуру, вам, возможно, придется вложить больше средств в покупку прекрасного места и создание привлекательной атмосферы.

Итак, с чего начать? Сосредоточьтесь в первую очередь на основах:

• Определите свою отрасль. Розничная торговля, оптовая торговля, обслуживание, производство и т. Д. Четко определите свой вид бизнеса.
• Определите своего клиента. Вы не можете продавать и продавать клиентам, пока не узнаете, кто они.
• Объясните проблему, которую вы решаете. Успешные предприятия создают ценность для клиентов, решая проблемы. В нашем примере с прокатом одна из проблем — это энтузиасты, которые не умеют или не умеют ездить на велосипедах.Другая проблема — это обычные велосипедисты, которые не могут или не хотят тратить значительные суммы на собственные велосипеды. Пункт проката решит эту проблему, предложив более дешевую и удобную альтернативу.
• Покажите, как вы решите эту проблему. Наш пункт проката предложит более выгодные цены и расширенные услуги, такие как удаленная доставка, возврат оборудования в нерабочее время и онлайн-бронирование.

Если вы все еще не знаете, что делать, попробуйте ответить на эти вопросы. Некоторые могут относиться к вам; другие не могут.

• Кто мой средний покупатель? На кого я ориентируюсь? (Если вы не планируете открывать продуктовый магазин, вы вряд ли ответите «Всем!»)
• Какую проблему я могу решить для своих клиентов?
• Как мне преодолеть эту точку покраски?
• Где я не смогу решить проблему клиента и что я могу сделать, чтобы решить эту проблему? (В нашем примере аренды одной проблемой является потенциальное отсутствие удобства; мы решим эту проблему, предложив онлайн-бронирование, доставку на курорт и возврат оборудования для автомобилей.)
• Где я буду размещать свой бизнес?
• Какие продукты, услуги и оборудование мне нужны для ведения бизнеса?
• Какие навыки нужны моим сотрудникам и сколько мне нужно?
• Как я выиграю у своих конкурентов?
• Как я могу выделиться среди конкурентов в глазах клиентов? (У вас может быть отличный план, чтобы победить своих конкурентов, но вы также должны выиграть битву за восприятие среди своих клиентов. Если клиенты не чувствуют, что вы другой, то вы на самом деле не другой.Восприятие имеет решающее значение.)

После того, как вы проработаете этот список, вы, вероятно, получите гораздо больше деталей, чем необходимо для вашего бизнес-плана. Это не проблема: начните резюмировать основные моменты. Например, раздел «Обзор бизнеса и цели» может начинаться примерно так:

Blue Mountain Cycle Rentals — это новое предприятие розничной торговли, которое будет расположено на 321 Mountain Drive, в непосредственной близости от чрезвычайно популярного велосипедного направления. Наша первоначальная цель — стать ведущим поставщиком услуг по аренде велосипедов.Затем мы будем использовать нашу клиентскую базу и положение на рынке, чтобы предлагать продажи нового оборудования, а также комплексное техническое обслуживание и сервис, установку оборудования на заказ и консультации экспертов.

1. Достигните наибольшей доли рынка проката велосипедов в этом районе
2. Получите чистую прибыль в размере 235000 долларов в конце второго года работы
3. Сведите к минимуму затраты на замену арендного инвентаря, поддерживая 7-процентный коэффициент износа существующего оборудования (в среднем по отрасли составляет 12 процентов)

• Предоставлять высококачественное оборудование, закупая это оборудование как можно дешевле благодаря существующим отношениям с производителями оборудования и другими велосипедными магазинами
• Используйте вывески для привлечения посетителей, путешествующих в национальный лес, подчеркивая наши преимущества в стоимости и обслуживании
• Создайте дополнительные факторы удобства для клиентов, чтобы преодолеть предполагаемое отсутствие удобства для клиентов, планирующих ездить по дорогам и тропам на некотором расстоянии от нашего магазина
• Разработайте программы стимулирования клиентов и лояльности, чтобы укрепить отношения с клиентами и создать положительную молву

Вы мог удостовериться только включать более подробную информацию в каждый раздел; это просто краткое руководство.А если вы планируете разработать продукт или услугу, вам следует подробно описать процесс разработки, а также конечный результат.

Ключ — это описать, что вы будете делать для своих клиентов — если вы не сможете, у вас не будет клиентов.

Продукты и услуги

В разделе «Продукты и услуги» вашего бизнес-плана вы четко опишите — да — продукты и услуги, которые будет предоставлять ваш бизнес.

Имейте в виду, что подробные или технические описания не требуются и определенно не рекомендуются.Используйте простые термины и избегайте модных словечек.

С другой стороны, очень важно описать, чем продукты и услуги компании будут отличаться от конкурентов. Так же описывается, зачем нужны ваши продукты и услуги, если в настоящее время рынка нет. (Например, до появления Federal Express доставка в ночное время была нишевым бизнесом, обслуживаемым небольшими компаниями. FedEx нужно было определить возможности для новой крупномасштабной услуги и обосновать, почему клиентам это нужно — и на самом деле использовал бы — эта услуга.)

Патенты, авторские права и товарные знаки, которыми вы владеете или на которые подали заявку, также должны быть перечислены в этом разделе.

В зависимости от характера вашего бизнеса раздел «Продукты и услуги» может быть очень длинным или относительно коротким. Если ваш бизнес ориентирован на продукты, вы захотите потратить больше времени на их описание.

Если вы планируете продавать товар и ключ к вашему успеху лежит, скажем, в конкурентных ценах, вам, вероятно, не нужно подробно описывать продукт.Или, если вы планируете продавать товар, легко доступный в различных торговых точках, ключом к вашему бизнесу может быть не сам товар, а ваша способность продавать его более рентабельным способом, чем ваши конкуренты.

Но если вы создаете новый продукт (или услугу), убедитесь, что вы подробно объяснили природу продукта, его использование, его ценность и т. Д. — иначе у ваших читателей не будет достаточно информации для оценки вашего бизнеса. .

• Продукты или услуги находятся в разработке или уже существуют (и находятся на рынке)?
• Каковы сроки вывода на рынок новых продуктов и услуг?
• Чем отличаются ваши продукты или услуги? Есть ли конкурентные преимущества по сравнению с предложениями других конкурентов? Есть ли недостатки в конкурентной борьбе, которые вам нужно будет преодолеть? (И если да, то как?)
• Проблема с ценой? Будут ли ваши операционные расходы достаточно низкими, чтобы обеспечить разумную норму прибыли?
• Как вы приобретете свою продукцию? Вы производитель? Вы собираете продукты, используя компоненты, предоставленные другими? Вы закупаете товары у поставщиков или оптовых продавцов? Если ваш бизнес набирает обороты, доступны ли стабильные поставки продукции?

В примере с арендой велосипедов, который мы использовали, продукты и услуги могут быть относительно простым разделом для заполнения или быть достаточно вовлеченным.Это зависит от характера продуктов, которые компания планирует сдавать в аренду клиентам.

Если Blue Mountain Cycling Rentals планирует продвигать себя в качестве поставщика высококачественных велосипедов, описание этих велосипедов — и источников для этих велосипедов — важно, поскольку «прокат велосипедов высокого класса» предназначен для рынка дифференциация. Если компания планирует быть недорогим поставщиком, то описание конкретных марок оборудования, вероятно, не требуется.

Также имейте в виду, что если у поставщика исчерпываются мощности — или он вообще прекращает свою деятельность, — у вас может не хватить предложения для удовлетворения вашего спроса.Планируйте установить отношения с несколькими поставщиками или поставщиками и полностью опишите эти отношения.

Помните, что основная цель вашего бизнес-плана — убедить вас, , что бизнес жизнеспособен, и создать дорожную карту, которой вы должны следовать.

Раздел «Продукты и услуги» для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Blue Mountain Cycle Rentals предоставит полную линейку велосипедов и велосипедного снаряжения для всех возрастов и уровней подготовки.Поскольку типичный клиент ищет оборудование среднего качества и отличные услуги по конкурентоспособным ценам, мы сосредоточимся на предоставлении таких брендов, как велосипеды Trek, обувь Shimano и шлемы Giro. Эти производители имеют широко распространенную репутацию производителей оборудования среднего и высокого уровня, в отличие от оборудования, которое обычно можно найти на рынке аренды.

Ниже приводится разбивка предполагаемых цен на аренду в день и в неделю:

• Велосипед 30 долларов США / 120 долларов США
• Шлем 6 долларов США / 30 долларов США
• И т. Д.

• Клиенты могут продлить срок аренды онлайн, не посещая магазин.
• Двухчасовой льготный период будет применяться ко всем видам аренды; с клиентов, которые возвращают оборудование в течение этого двухчасового периода, не взимается дополнительная плата.

Blue Mountain Cycle Rentals будет иметь явные преимущества перед своими основными конкурентами, велосипедными магазинами, расположенными в Харрисонбурге, штат Вирджиния:

1. Инвентарь нового оборудования с более высоким воспринимаемым качеством
2. Ценники на 15 процентов ниже, чем у конкурентов
3. Продление онлайн, предлагающее больше удобство
4. Льготный период возврата, который укрепит нашу репутацию как удобного для клиентов опыта аренды

Расширение позволит нам переместить предложения продуктов в продажи нового оборудования.Мы также изучим услуги по техническому обслуживанию и установке, используя наш существующий обслуживающий персонал для предоставления дополнительных услуг по премиальной цене.

Когда вы создаете свой раздел «Продукты и услуги», думайте о своем читателе как о человеке, который практически ничего не знает о вашем бизнесе. Будьте ясны и по делу.

Подумайте об этом так: раздел «Продукты и услуги» отвечает на вопрос «что» для вашего бизнеса. Убедитесь, что вы полностью понимаете фактор «что»; вы можете вести бизнес, но ваши продукты и услуги — его жизненная сила.

Возможности рынка

Исследование рынка имеет решающее значение для успеха бизнеса. Хороший бизнес-план анализирует и оценивает демографические данные клиентов, покупательские привычки, циклы покупок и готовность внедрять новые продукты и услуги.

Процесс начинается с понимания вашего рынка и возможностей, присущих этому рынку. А это значит, что вам нужно провести небольшое исследование. Перед тем, как начать свой бизнес, вы должны убедиться, что есть жизнеспособный рынок для того, что вы планируете предложить.

Этот процесс требует задать и, что более важно, ответить на ряд вопросов. Чем более подробно вы ответите на следующие вопросы, тем лучше вы поймете свой рынок.

Начните с оценки рынка на относительно высоком уровне, ответив на некоторые высокоуровневые вопросы о вашем рынке и вашей отрасли:

• Каков размер рынка? Он растет, стабилен или находится в упадке?
• Отрасль в целом растет, стабильна или находится в упадке?
• На какой сегмент рынка я планирую ориентироваться? Какие демографические данные и поведение составляют рынок, на который я планирую нацеливаться?
• Растет или падает спрос на мои конкретные продукты и услуги?
• Могу ли я выделиться среди конкурентов так, как клиенты сочтут это значимым? Если да, могу ли я выделиться с наименьшими затратами?
• Сколько клиенты ожидают платить за мои продукты и услуги? Считаются ли они товаром или индивидуализированными?

К счастью, вы уже немного поработали.Вы уже определили и наметили свои продукты и услуги. Раздел «Рыночные возможности» дает возможность проверить этот анализ, что особенно важно, поскольку выбор правильных продуктов и услуг является критически важным фактором успеха в бизнесе.

Но ваш анализ должен пойти дальше: отличные продукты — это здорово, но для этих продуктов все равно должен быть рынок. (Феррари потрясающие, но вряд ли вы сможете продать много там, где я живу.)

Итак, давайте копнем глубже и количественно оценим ваш рынок.Ваша цель — досконально понять характеристики и покупательную способность потенциальных клиентов на вашем рынке. Небольшой поиск в Google может дать огромное количество данных.

Для рынка, который вы надеетесь обслуживать, определите:

• ваших потенциальных клиентов. В общем, потенциальные клиенты — это люди в сегменте рынка, на который вы планируете ориентироваться. Скажем, вы продаете водные мотоциклы; любой человек в возрасте до 16 и старше 60 лет вряд ли будет клиентом. Плюс, опять же в целом, женщины составляют относительно небольшой процент покупателей гидроциклов.Определение общей совокупности рынка не особенно полезно, если ваш продукт или услуга не удовлетворяет потребности всего населения. Большинство продуктов и услуг этого не делают.
• Всего домохозяйств. В некоторых случаях определение общего количества домохозяйств важно в зависимости от вашего бизнеса. Например, если вы продаете системы отопления и кондиционирования воздуха, знать количество домашних хозяйств важнее, чем просто знать общую численность населения в вашем районе. В то время как люди покупают системы HVAC, «домашние хозяйства» потребляют эти системы.
• Средний доход. Способность к расходам важна. Имеет ли ваш рынок достаточную покупательную способность для покупки достаточного количества ваших продуктов и услуг, чтобы вы могли получать прибыль? Некоторые районы более богатые, чем другие. Не думайте, что каждый город или населенный пункт одинаковы с точки зрения покупательной способности. Услуга, которая работает в Нью-Йорке, может оказаться непригодной в вашем городе.
• Доход по демографическим данным. Вы также можете определить уровень дохода по возрастной группе, этнической группе и полу.(Опять же, потенциальная покупательная способность — это важное число, которое необходимо количественно оценить.) Пожилые люди вполне могут иметь более низкий уровень дохода, чем мужчины или женщины в возрасте от 45 до 55 лет на пике карьеры. Или скажем, что вы планируете продавать услуги местным предприятиям; в этом случае попробуйте определить сумму, которую они в настоящее время тратят на аналогичные услуги.

Ключевым моментом является понимание рынка в общих чертах, а затем копание глубже, чтобы понять, есть ли на этом рынке определенные сегменты — сегменты, на которые вы планируете нацеливаться, — которые могут стать клиентами и поддержать рост вашего бизнеса.

Также имейте в виду, что если вы планируете продавать товары в Интернете, глобальный рынок будет невероятно переполнен и конкурентоспособен. Любой бизнес может продавать продукт в Интернете и отправлять его по всему миру. Не думайте, что просто потому, что «велосипедная индустрия — это бизнес с оборотом в 62 миллиарда долларов» (число, которое я только что придумал), вы можете захватить значительный процент этого рынка.

С другой стороны, если вы живете в районе с населением 50 000 человек и там только один магазин велосипедов, вы можете выйти на этот рынок и привлечь большую часть покупателей велосипедов в вашем районе.

Всегда помните, что гораздо проще обслуживать рынок, который вы можете определить и количественно оценить.

После завершения исследования вы можете почувствовать себя немного ошеломленным. Несмотря на то, что данные хороши, а больше данных — это хорошо, просеивание и осмысление слишком большого количества данных может быть сложной задачей.

Для целей вашего бизнес-плана сузьте свой фокус и сосредоточьтесь на ответах на следующие основные вопросы:

• Каков ваш рынок? Включите географические описания, целевую демографию и профили компаний (если вы являетесь B2B).Вкратце: кто ваши клиенты?
• На каком сегменте вашего рынка вы сосредоточитесь? Какую нишу вы попытаетесь занять? Какой процент этого рынка вы надеетесь проникнуть и приобрести?
• Каков размер вашего предполагаемого рынка? Каковы привычки и уровни населения и расходов?
• Зачем клиентам нужны ваши товары и услуги и почему они будут готовы покупать ваши товары и услуги?
• Как вы будете оценивать свои товары и услуги? Станете ли вы поставщиком услуг с низкими издержками или будете предоставлять дополнительные услуги по более высоким ценам?
• Будет ли ваш рынок расти? Сколько? Почему?
• Как со временем вы можете увеличить свою долю на рынке?

Раздел рыночных возможностей для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начаться примерно так:

Потребительские расходы на велосипедное оборудование в прошлом году достигли 9 250 000 долларов в штатах Вирджиния, Западная Вирджиния, Мэриленд и Северная Каролина.Хотя мы ожидаем роста продаж, для целей консервативного анализа мы прогнозировали нулевой темп роста в следующие три года.

В этих штатах в прошлом году национальный лес посетили 2 500 000 человек. Наш целевой рынок включает клиентов, посещающих национальный лес Шенандоа; В прошлом году в весенние, летние и осенние месяцы этот район посетили 120 000 человек.

Однако мы ожидаем, что со временем аренда и продажа оборудования увеличатся, поскольку популярность велоспорта продолжает расти.В частности, мы прогнозируем всплеск спроса в 2015 году, поскольку национальные чемпионаты по шоссейным гонкам будут проводиться в Ричмонде, штат Вирджиния.

Тенденции участия и населения в пользу нашего предприятия:

• Развлекательные виды спорта в целом, а также семейные и «экстремальные» виды спорта продолжают набирать популярность и популярность.
• Западная Вирджиния и Восточная Западная Вирджиния продемонстрировали темпы прироста населения почти вдвое больше, чем в стране в целом.
• Тенденции в отрасли показывают, что езда на велосипеде растет более быстрыми темпами, чем большинство других видов отдыха.

Согласно последним исследованиям, расходы на отдых на нашем целевом рынке росли на 14 процентов в год в течение последних трех лет.

Кроме того, мы ожидаем более высоких темпов роста велоспорта в этом районе, чем это принято в отрасли, в связи с ростом популярности таких велосипедных мероприятий, как Alpine Loop Gran Fondo.

У нашего целевого рынка есть одна основная потребность: наличие источников проката велосипедов по конкурентоспособной цене. Единственным нашим конкурентом является веломагазин в Харрисонбурге, штат Вирджиния, и наше местоположение даст нам конкурентное преимущество перед теми и другими компаниями, которые пытаются обслуживать наш рынок.

Вы можете добавить в этот раздел другие категории в зависимости от вашей отрасли.

Например, вы можете решить предоставить информацию о сегментах рынка. В нашем случае бизнес по аренде велосипедов не требует особой сегментации. Аренда, как правило, не разбивается на такие сегменты, как «недорогая», «средняя» и «дорогая». По большей части прокат велосипедов — это скорее товар. (Хотя вы заметите в нашем разделе «Продукты и услуги», мы решили предоставить «элитную» аренду.)

Но допустим, вы решили открыть магазин одежды. Вы можете сосредоточиться на высокой моде, детской одежде, верхней одежде или повседневной одежде — вы можете сегментировать рынок несколькими способами. Если это так, предоставьте подробную информацию о сегментации, которая соответствует вашему плану.

Главное — определить свой рынок, а затем показать, как вы его обслуживаете.

Продажи и маркетинг

Предлагать отличные продукты и услуги — это прекрасно, но клиенты должны знать, что эти продукты и услуги существуют.Вот почему маркетинговые планы и стратегии имеют решающее значение для успеха в бизнесе. (Да, верно?)

Но имейте в виду, что маркетинг — это не просто реклама. Маркетинг — будь то реклама, связи с общественностью, рекламная литература и т. Д. — это инвестиции в рост вашего бизнеса.

Как и любые другие инвестиции, деньги, потраченные на маркетинг, должны приносить прибыль. (В противном случае зачем делать вложения?) Хотя такой доход может быть просто большим денежным потоком, хорошие маркетинговые планы приводят к более высоким продажам и прибыли.

Так что не планируйте просто тратить деньги на различные рекламные мероприятия. Сделайте свою домашнюю работу и создайте умную маркетинговую программу.

Вот некоторые из основных шагов, необходимых для создания вашего маркетингового плана:

• Сосредоточьтесь на своем целевом рынке. Кто ваши клиенты? На кого вы нацеливаетесь? Кто принимает решения? Определите, как лучше всего привлечь потенциальных клиентов.
• Оцените своих конкурентов. Ваш маркетинговый план должен выделять вас среди конкурентов, и вы не сможете выделиться, если не знаете своих конкурентов.(Трудно выделиться из толпы, если вы не знаете, где она находится.) Знайте своих конкурентов, собирая информацию об их продуктах, услугах, качестве, ценах и рекламных кампаниях. С точки зрения маркетинга, что у ваших конкурентов хорошо работает? В чем их слабые стороны? Как вы можете составить маркетинговый план, подчеркивающий преимущества, которые вы предлагаете клиентам?
• Рассмотрите свой бренд. То, как клиенты воспринимают ваш бизнес, оказывает огромное влияние на продажи. Ваша маркетинговая программа должна постоянно укреплять и расширять ваш бренд.Прежде чем начать продвигать свой бизнес, подумайте о том, как вы хотите, чтобы ваш маркетинг отражался на вашем бизнесе, а также на ваших продуктах и ​​услугах. Маркетинг — это ваше лицо для потенциальных клиентов — убедитесь, что вы показываете свое лучшее лицо.
• Акцент на преимуществах. Какие проблемы вы решаете? Какие преимущества вы даете? Клиенты думают не о продуктах — они думают о преимуществах и решениях. В вашем маркетинговом плане должны быть четко указаны преимущества, которые получат клиенты. Сосредоточьтесь на том, что клиенты получают , а не на том, что вы предлагаете.(Возьмите Dominos; теоретически они занимаются пиццерией, но на самом деле они занимаются доставкой.)
• Сосредоточьтесь на дифференциации. Ваши продукты и услуги должны каким-то образом выделяться на фоне конкурентов. Как вы будете конкурировать по цене, продукту или услуге?

Затем сосредоточьтесь на предоставлении подробностей и резервных копий для вашего маркетингового плана.

• Каков ваш бюджет на продажи и маркетинг?
• Как вы определите, успешны ли ваши первоначальные маркетинговые усилия? Как вы будете адаптироваться, если ваши первоначальные усилия не увенчаются успехом?
• Потребуются ли вам торговые представители (внутренние или внешние) для продвижения вашей продукции?
• Можете ли вы организовать деятельность по связям с общественностью, чтобы помочь продвижению вашего бизнеса?

Отдел продаж и маркетинга нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Целевым рынком для Blue Mountain Cycling Rentals является запад Вирджиния, восточный Западный Вирджиния, юго-западный штат Мэриленд и север Северная Каролина.В то время как клиенты в округах, прилегающих к Национальному лесу Джорджа Вашингтона, составляют 35 процентов нашей потенциальной клиентской базы, большая часть нашего рынка идет из-за пределов этой географической области.

Наша маркетинговая стратегия будет сосредоточена на трех основных инициативах:

• Дорожные указатели. Доступ в лес ограничен несколькими основными входами, и посетители достигают этих входов после проезда по одной из нескольких основных дорог. Поскольку в настоящее время клиенты арендуют велосипеды в городке Харрисонбург, дорожные указатели будут сообщать о нашем ценностном предложении всем потенциальным клиентам.
• Интернет-инициативы. Наш сайт привлечет на курорт потенциальных посетителей. Мы будем сотрудничать с местными предприятиями, которые обслуживают наш целевой рынок, чтобы предоставлять скидки и стимулы.
• Рекламные акции. Мы будем проводить регулярные мероприятия с участием профессиональных велосипедистов, такие как демонстрации и раздачи автографов, чтобы привлечь больше покупателей в магазин, а также распространить «бренд» спортсменов на наш бренд.

Мы не будем поставщиком недорогих услуг для нашего целевого рынка.Наша цель — предоставить оборудование среднего и высокого уровня. Однако мы будем создавать веб-программы лояльности, чтобы побуждать клиентов создавать онлайн-профили, резервировать и продлевать аренду оборудования в Интернете, а также предоставлять скидки для тех, кто это делает. Со временем мы сможем продавать продукцию именно этим клиентам.

Как и в разделе «Возможности рынка», вы можете включить еще несколько категорий. Например, если в вашем бизнесе есть продавцы, получающие комиссионные, опишите свои программы продаж и стимулы.Если вы распространяете продукты среди других компаний или поставщиков, и эти усилия по распространению повлияют на ваши общие маркетинговые планы, изложите свою стратегию распространения.

Главное — показать, что вы понимаете свой рынок и понимаете, как вы выйдете на него. Маркетинг и рекламные акции должны приводить к появлению клиентов — ваша цель — подробно описать, как вы будете привлекать и удерживать клиентов.

Также имейте в виду, что вы можете включить примеры уже подготовленных вами маркетинговых материалов, таких как описания веб-сайтов, печатные объявления, рекламные программы в Интернете и т. Д.Хотя вам не нужно включать образцы, потратив время на создание реальных маркетинговых материалов, вы можете лучше понять и сообщить о своих маркетинговых планах и целях.

Убедитесь, что ваш раздел продаж и маркетинга отвечает на вопрос «Как я смогу связаться с моими клиентами?» вопрос.

Конкурентное преимущество

Раздел «Конкурентный анализ» вашего бизнес-плана посвящен анализу ваших конкурентов — как текущих, так и потенциальных конкурентов, которые могут выйти на ваш рынок.

В каждом бизнесе есть конкуренция. Понимание сильных и слабых сторон ваших конкурентов — или потенциальных конкурентов — имеет решающее значение для обеспечения выживания и роста вашего бизнеса. Хотя вам не нужно нанимать частного детектива, вам необходимо регулярно тщательно оценивать своих конкурентов, даже если вы планируете вести только небольшой бизнес.

На самом деле малые предприятия могут быть особенно уязвимы для конкуренции, особенно когда на рынок выходят новые компании.

Конкурентный анализ может быть невероятно сложным и трудоемким, но это не обязательно.Вот простой процесс, которому вы можете следовать, чтобы выявить, проанализировать и определить сильные и слабые стороны ваших конкурентов.

Профиль Текущие Конкуренты

Во-первых, разработайте базовый профиль каждого из ваших текущих соревнований. Например, если вы планируете открыть магазин канцелярских товаров, у вас может быть три конкурирующих магазина на вашем рынке.

Интернет-магазины также будут обеспечивать конкуренцию, но тщательный анализ этих компаний будет менее ценным, если вы также не решите продавать канцелярские товары в Интернете.(Хотя также возможно, что они — или, скажем, Amazon — являются вашими настоящими конкурентами . Только вы можете это определить.)

Чтобы упростить процесс, придерживайтесь анализа компаний, с которыми вы будете напрямую конкурировать. Если вы планируете создать бухгалтерскую фирму, вы будете конкурировать с другими бухгалтерскими фирмами в вашем регионе. Если вы планируете открыть магазин одежды, вы будете конкурировать с другими розничными продавцами одежды в вашем районе.

Опять же, если вы управляете магазином одежды, вы также конкурируете с интернет-магазинами, но вы относительно мало что можете сделать с таким типом конкуренции, кроме как упорно трудиться, чтобы выделиться другими способами: отличный сервис, дружелюбные продавцы, удобство часов, по-настоящему понимая ваших клиентов и т. д.

После того, как вы определите своих основных конкурентов, ответьте на эти вопросы о каждом из них. И будьте объективны. Выявить слабые стороны у ваших конкурентов легко, но гораздо труднее (и гораздо труднее) понять, как они могут превзойти вас:

• В чем их сильные стороны? Цена, обслуживание, удобство и обширный инвентарь — все это области, в которых вы можете быть уязвимы.
• В чем их слабые стороны? Слабые стороны — это возможности, которыми вы должны планировать воспользоваться.
• Каковы их основные цели? Стремятся ли они получить долю рынка? Пытаются ли они привлечь премиальных клиентов? Посмотрите на свою отрасль их глазами. Чего они пытаются достичь?
• Какие маркетинговые стратегии они используют? Посмотрите на их рекламу, связи с общественностью и т. Д.
• Как вы можете отнять долю рынка у их бизнеса?
• Как они отреагируют, когда вы выйдете на рынок?

Хотя на эти вопросы может показаться много работы, на самом деле процесс должен быть довольно простым.Вы уже должны чувствовать сильные и слабые стороны конкурентов, если знаете свой рынок и свою отрасль.

Для сбора информации вы также можете:

• Проверить их веб-сайты и маркетинговые материалы. Большая часть необходимой вам информации о продуктах, услугах, ценах и целях компании должна быть легко доступна. Если эта информация недоступна, возможно, вы определили слабое место.
• Посетите их локации. Оглянитесь вокруг. Ознакомьтесь с коммерческими материалами и рекламной литературой.Попросите друзей зайти или позвонить, чтобы спросить информацию.
• Оцените свои маркетинговые и рекламные кампании. То, как компания рекламирует, создает прекрасную возможность раскрыть цели и стратегии этого бизнеса. Реклама должна помочь вам быстро определить, как компания позиционирует себя, кому она продает и какие стратегии использует для привлечения потенциальных клиентов.
• Просмотр. Поищите в Интернете новости, информацию о связях с общественностью и другие упоминания о ваших конкурентах. Ищите в блогах и лентах Twitter, а также на сайтах обзоров и рекомендаций.Хотя большая часть информации, которую вы найдете, будет анекдотичной и основана на мнении всего нескольких человек, вы, по крайней мере, можете получить представление о том, как некоторые потребители воспринимают ваших конкурентов. Кроме того, вы также можете получить предварительное предупреждение о планах расширения, новых рынках, на которые они собираются выйти, или изменениях в руководстве.

Помните, что конкурентный анализ не просто помогает вам понять ваших конкурентов. Конкурентный анализ также может помочь вам определить изменения, которые вы должны внести в свою бизнес-стратегию .Учитесь на сильных сторонах конкурентов, воспользуйтесь преимуществами слабых сторон конкурентов и примените тот же анализ к своему собственному бизнес-плану.

Вы можете быть удивлены тем, что вы можете узнать о своем бизнесе, оценивая другие предприятия.

Определить Потенциальные Конкуренты

Трудно предсказать, когда и где могут появиться новые конкуренты. Для начала регулярно ищите новости о вашей отрасли, ваших продуктах, ваших услугах и вашем целевом рынке.

Но есть и другие способы предсказать, когда конкуренция может последовать за вами на рынок. Другие люди могут увидеть ту же возможность, что и вы. Подумайте о своем бизнесе и отрасли, и при наличии следующих условий вы можете столкнуться с конкуренцией:

• Отрасль имеет относительно высокую рентабельность
• Выход на рынок относительно простой и недорогой
• Рынок растет- — чем быстрее он растет, тем выше риск конкуренции.
• Спрос и предложение отсутствуют — предложение низкое, а спрос высокий
• Конкуренция очень мала, поэтому есть много «места» для выхода на рынок других

В целом, если обслуживание вашего рынка кажется простым, вы можете с уверенностью предположить, что на ваш рынок выйдут конкуренты.Хороший бизнес-план предвидит и учитывает новых конкурентов.

Теперь выделите то, что вы узнали, ответив на эти вопросы в своем бизнес-плане:

• Кто мои нынешние конкуренты? Какова их доля на рынке? Насколько они успешны?
• На какой рынок нацелены нынешние конкуренты? Сосредоточены ли они на конкретном типе клиентов, на обслуживании массового рынка или на определенной нише?
• Растут или сокращаются масштабы деятельности конкурирующих предприятий? Почему? Что это значит для вашего бизнеса?
• Чем ваша компания будет отличаться от конкурентов? Какие недостатки конкурентов вы можете использовать? Какие сильные стороны конкурентов вам нужно будет преодолеть, чтобы добиться успеха?
• Что вы будете делать, если конкуренты уйдут с рынка? Что вы сделаете, чтобы воспользоваться этой возможностью?
• Что вы будете делать, если на рынок выйдут новые конкуренты? Как вы будете реагировать на новые вызовы и преодолевать их?

Раздел конкурентного анализа для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Нашим ближайшим и единственным конкурентом являются магазины велосипедов в Харрисонбурге, штат Вирджиния.Наш следующий ближайший конкурент находится на расстоянии более 100 миль.

Веломагазины в городе будут сильными конкурентами. Это устоявшиеся предприятия с отличной репутацией. С другой стороны, они предлагают некачественное оборудование, а их расположение значительно менее удобно.

Мы не планируем продавать велосипеды как минимум первые два года эксплуатации. Однако продавцы нового оборудования косвенно конкурируют с нашим бизнесом, поскольку покупателю, который покупает оборудование, больше не нужно его арендовать.

Позже, когда мы добавим в нашу деятельность продажи нового оборудования, мы столкнемся с конкуренцией со стороны интернет-магазинов. Мы будем конкурировать с розничными продавцами нового оборудования за счет индивидуального обслуживания и целевого маркетинга для нашей существующей клиентской базы, особенно через онлайн-инициативы.

• Предлагая оборудование среднего и высшего качества, мы предоставляем клиентам возможность «опробовать» велосипеды, которые они, возможно, пожелают приобрести позже, обеспечивая дополнительный стимул (помимо экономии средств) для использования наших услуг.
• Услуги по подъему и экспресс-возврату велосипедов будут рассматриваться как гораздо более привлекательный вариант по сравнению с хлопотами, связанными с арендой велосипедов в Харрисонбурге и их транспортировкой к предполагаемым точкам взлета для поездок.
• Онлайн-инициативы, такие как онлайн-продление и онлайн-бронирование, повышают удобство для клиентов и позиционируют нас как передового поставщика на рынке, в значительной степени населенном, особенно в сегменте велосипедных перевозок, клиентами, которые, как правило, являются первыми адаптерами технологий.

• Аренда велосипедов и велосипедного оборудования может восприниматься некоторыми участниками нашего целевого рынка как товарная сделка. Если мы не будем дифференцировать себя с точки зрения качества, удобства и обслуживания, мы можем столкнуться с дополнительной конкуренцией со стороны других участников рынка.
• Один из веломагазинов в Харрисонбурге является дочерней компанией более крупной корпорации со значительными финансовыми активами. Если мы, как мы надеемся, займем значительную долю рынка, корпорация может использовать эти активы для расширения услуг, улучшения качества оборудования или снижения цен.

Хотя ваш бизнес-план в первую очередь направлен на то, чтобы убедить вас, , в том, что ваш бизнес имеет смысл, имейте в виду, что большинство инвесторов внимательно следят за вашим анализом конкуренции. Частая ошибка предпринимателей состоит в том, что они просто «сделают это лучше», чем любые конкуренты.

Опытные бизнесмены знают, что вы столкнетесь с жесткой конкуренцией: показать, что вы понимаете свою конкуренцию, понимаете свои сильные и слабые стороны по сравнению с этой конкуренцией, и что вы понимаете, что вам придется адаптироваться и меняться на основе этой конкуренции, имеет решающее значение.

И даже если вы никогда не планируете искать финансирование или привлекать инвесторов, вы обязательно должны знать своих конкурентов.

Раздел конкурентного анализа поможет вам ответить на вопрос «Против кого?» вопрос.

Операции

Следующим шагом в создании вашего бизнес-плана является разработка Операционного плана, который будет обслуживать ваших клиентов, поддерживать ваши операционные расходы на должном уровне и обеспечивать прибыльность. В вашем операционном плане должны быть подробно описаны стратегии управления, укомплектования персоналом, производства, исполнения, инвентаризации — всего, что связано с повседневной работой вашего бизнеса.

К счастью, большинство предпринимателей лучше справляются со своим операционным планом, чем с любым другим аспектом своего бизнеса. В конце концов, хотя анализ вашего рынка или конкурентов может показаться неестественным, большинство начинающих предпринимателей склонны тратить много времени на размышления о том, как они будут вести свой бизнес.

Ваша цель — ответить на следующие ключевые вопросы:

• Какие помещения, оборудование и материалы вам необходимы?
• Какова ваша организационная структура? Кто за какие аспекты бизнеса отвечает?
• Требуются ли исследования и разработки во время запуска или в процессе непрерывной работы? Если да, то как вы решите эту задачу?
• Каковы ваши первоначальные кадровые потребности? Когда и как вы добавите персонал?
• Как вы будете устанавливать деловые отношения с продавцами и поставщиками? Как эти отношения повлияют на вашу повседневную деятельность?
• Как изменится ваша деятельность по мере роста компании? Какие шаги вы предпримете, чтобы сократить расходы, если изначально компания не оправдала ожиданий?

Операционные планы должны быть четко определены для вашей отрасли, вашего сектора рынка и ваших клиентов.Вместо того, чтобы приводить пример, как я сделал с другими разделами, используйте следующее, чтобы определить ключевые области, которые должен учитывать ваш план:

Местоположение и управление объектами

С точки зрения местоположения опишите:

• Требования к зонированию
• Тип здания, которое вам нужно
• Необходимое пространство
• Требования к электропитанию и инженерным сетям
• Доступ: клиенты, поставщики, доставка и т. Д.
• Парковка
• Специализированное строительство или ремонт
• Ремонт и подготовка интерьера и экстерьера

• Методы производства
• Методы обслуживания
• Инвентаризация
• Продажи и обслуживание клиентов
• Получение и доставка
• Техническое обслуживание, очистка и пополнение запасов

• Лицензии и разрешения
• Нормы охраны окружающей среды и здоровья
• Патенты товарные знаки и авторские права
9 0003 Страхование

• Типичное укомплектование персоналом
• Разбивка необходимых навыков
• Набор и удержание
• Обучение
• Политики и процедуры
• Структура оплаты

• Ожидаемые уровни запасов
• Сезонность
• Время смены
• Время смены кадров
• востребован

• Основные поставщики
• Резервные поставщики и планы на случай непредвиденных обстоятельств
• Кредитная и платежная политика

Звучит как много? Может быть, но не все вышеперечисленное должно быть в вашем бизнес-плане.

Вам следует продумать и составить подробный план для каждой категории, но вам не нужно делиться результатами с людьми, которые читают ваш бизнес-план

Работа над каждой проблемой и разработка конкретных планов операций помогает вам по двум основным направлениям :

1. Если вы не планируете искать финансирование или внешний капитал, вы все равно можете воспользоваться преимуществами создания комплексного плана, который учитывает все ваши операционные потребности.
2. Если вы все же ищете финансирование или внешний капитал, вы можете не включать все детали в свой бизнес-план, но у вас будут ответы на любые операционные вопросы на кончиках ваших пальцев.

Думайте об операциях как о разделе «реализации» вашего бизнес-плана. Что нужно сделать? Как вы это сделаете? Затем составьте обзор этого плана, чтобы убедиться, что ваши вехи и сроки имеют смысл.

Таким образом, раздел операций отвечает на вопрос «Как?» вопрос.

Управленческая команда

Многие инвесторы и кредиторы считают, что качество и опыт управленческой команды являются одними из наиболее важных факторов, используемых для оценки потенциала нового бизнеса.

Но включение работы в раздел «Управленческая команда» принесет пользу не только людям, которые могут прочитать ваш план. Это также поможет вам, , оценить навыки, опыт и ресурсы, которые потребуются вашей управленческой команде. Удовлетворение потребностей вашей компании во время внедрения существенно повлияет на ваши шансы на успех.

• Кто основные лидеры? (Если настоящие люди не были идентифицированы, опишите, какие люди нужны.) Каков их опыт, образование и навыки?
• Есть ли у ваших ключевых руководителей опыт работы в отрасли? Если нет, то какой опыт они привносят в применимый бизнес?
• Какие обязанности будет выполнять каждая должность? (Может оказаться полезным создание организационной диаграммы.) Какие полномочия предоставлены и какие обязанности ожидаются от каждой должности?
• Какой уровень заработной платы потребуется для привлечения квалифицированных кандидатов на каждую должность? Какова структура заработной платы в компании по должностям?

Раздел управленческой команды для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Джим Рулёр, владелец и менеджер

Джо имеет более чем 20-летний опыт работы в велосипедном бизнесе. Он проработал 10 лет менеджером по продукции в Acme Bikes.После этого он был операционным менеджером Single Track Cycles, магазина велосипедов с полным спектром услуг, расположенного в Бенд, штат Орегон. Он имеет степень бакалавра маркетинга в Университете Дьюка и степень магистра делового администрирования в Университете Содружества Вирджинии. (Полное резюме г-на Рулера можно найти в Приложении.)

Мэри Гирсет, помощник менеджера

Мэри была национальным чемпионом США по маунтинбайку в 2009 году. Она занималась разработкой продуктов для рам High Tec, создавая индивидуальные рамы и модификации рамы для профессиональных велосипедистов.Она также имеет обширный опыт обслуживания клиентов и продаж, проработав четыре года онлайн-менеджером в Pro Parts Unlimited, интернет-магазине высококачественного велосипедного оборудования и аксессуаров.

В некоторых случаях вы также можете описать свои кадровые планы.

Например, если вы производите продукт или предоставляете услугу и нанимаете ключевого квалифицированного сотрудника, опишите его полномочия. В противном случае включите кадровые планы в раздел «Операции».

Одно ключевое замечание: Не поддавайтесь соблазну добавить «имя» к своей управленческой команде в надежде привлечь инвесторов.Члены управленческой команды знаменитостей могут привлечь внимание ваших читателей, но опытные кредиторы и инвесторы сразу же спросят, какую роль этот человек на самом деле будет играть в ведении бизнеса — и в большинстве случаев эти люди не будут играть какой-либо значимой роли.

Если у вас нет большого опыта, но вы готовы упорно трудиться, чтобы преодолеть этот недостаток, не поддавайтесь соблазну включать в свой план людей, которые на самом деле не будут работать в бизнесе.

Если вы не можете выжить без посторонней помощи, ничего страшного.Фактически, этого и следовало ожидать; никто ничего стоящего не делает сам. Просто составьте план, чтобы получить помощь от нужных человек.

Наконец, когда вы создаете свой раздел «Управление», сосредоточьтесь на учетных данных, но обратите особое внимание на то, что каждый человек на самом деле будет делать . Опыт и репутация велики, но действие — это все.

Таким образом ваш раздел управления ответит на вопрос «Кто главный?» вопрос.

Финансовый анализ

Цифры рассказывают историю.Итоговые результаты указывают на успех или провал любого бизнеса.

Финансовые прогнозы и оценки помогают предпринимателям, кредиторам и инвесторам или кредиторам объективно оценить потенциал компании для достижения успеха. Если бизнес ищет внешнее финансирование, критически важно предоставить исчерпывающие финансовые отчеты и анализ.

Но самое главное, финансовые прогнозы говорят вам, есть ли у вашего бизнеса шансы быть жизнеспособным, а если нет, то они сообщают вам, что у вас есть еще над чем поработать.

Большинство бизнес-планов включают как минимум пять основных отчетов или прогнозов:

• Балансовый отчет: описывает денежную позицию компании, включая активы, обязательства, акционеров и прибыль, нераспределенную для финансирования будущих операций или для финансирования расширения и роста.Это указывает на финансовое благополучие бизнеса.
• Отчет о прибылях и убытках. В этом отчете, также называемом отчетом о прибылях и убытках, перечислены прогнозируемые доходы и расходы. Он показывает, будет ли компания прибыльной в течение определенного периода времени.
• Отчет о движении денежных средств: прогноз денежных поступлений и платежей. Он показывает, как и когда через бизнес будут поступать денежные средства; без наличных денег выплаты (включая заработную плату) не производятся.
• Операционный бюджет: подробная разбивка доходов и расходов; дает руководство по тому, как компания будет работать с точки зрения «долларов».
• Анализ безубыточности: прогноз дохода, необходимого для покрытия всех постоянных и переменных расходов. Показывает, когда в определенных условиях бизнес может стать прибыльным.

Примеры всего вышеперечисленного найти несложно. Даже самые простые пакеты программного обеспечения для бухгалтерского учета включают шаблоны и образцы. Вы также можете найти шаблоны в Excel и Google Docs. (Быстрый поиск, такой как «отчет о прибылях и убытках в документации Google», дает множество примеров.)

Или вы можете поработать с бухгалтером, чтобы создать необходимые финансовые прогнозы и документы.Конечно, не стесняйтесь делать это, но сначала поиграйте с отчетами самостоятельно. Хотя вам не нужно быть бухгалтером, чтобы вести бизнес, вам нужно понимать, ваши числа, и лучший способ понять ваши числа — это обычно работать с вашими числами.

Но в конечном итоге инструменты, которые вы используете для расчета своих показателей, не так важны, как то, являются ли эти цифры максимально точными — и помогают ли они вам решить, следует ли делать следующий шаг и претворять свой бизнес-план в жизнь.

Тогда Финансовый анализ может помочь вам ответить на самый важный бизнес-вопрос: «Можем ли мы получить прибыль?»

Некоторые бизнес-планы включают в себя менее важную, но потенциально важную информацию в разделе Приложения. Вы можете решить включить в качестве резервной или дополнительной информации:

• Резюме ключевых руководителей
• Дополнительные описания продуктов и услуг
• Юридические соглашения
• Организационные схемы
• Примеры маркетингового и рекламного обеспечения
• Фотографии потенциальных объектов, продукты и т. д.
• Резервное копирование для исследования рынка или конкурентного анализа
• Дополнительные финансовые документы или прогнозы

Имейте в виду, что создание Приложения обычно необходимо только в том случае, если вы ищете финансирование или надеетесь привлечь партнеров или инвесторов. Сначала люди, читающие ваш бизнес-план, не хотят копаться в пачках диаграмм, цифр и резервной информации. Если все-таки захочется копнуть глубже, ладно — он может ознакомиться с документами в Приложении.

Таким образом, ваш бизнес-план сможет ясно и кратко изложить вашу историю.

В противном случае, поскольку вы создали свой бизнес-план, у вас уже должна быть резервная копия.

Свяжем все вместе

Хотя вы можете использовать свой бизнес-план для привлечения инвесторов, партнеров, поставщиков и т. Д., Никогда не забывайте, что цель вашего бизнес-плана убедить вас, , что ваша идея имеет смысл.

Потому что, в конечном счете, ваше время, ваше время, ваше деньги и ваше усилие на кону.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Как написать бизнес-план, шаг за шагом

Бизнес-план может сделать или разрушить малый бизнес. Тщательный, подробный план дает четкую дорожную карту на будущее, заставляет задуматься о жизнеспособности бизнес-идеи и может дать вам гораздо лучшее понимание финансовых показателей вашего бизнеса и конкуренции.

Бизнес-план обычно рассчитан на три-пять лет и подробно описывает все ваши цели и способы их достижения.«Если вы подаете заявку на ссуду или ищете инвесторов, бизнес-план показывает, что вы подготовлены и полностью проверили свою бизнес-идею», — говорит Крейг Аллен, финансовый консультант, который ведет классы по написанию бизнес-планов в Университете Южного Нью-Гэмпшира.

«Если у вас нет финансового прогноза, который является частью бизнес-плана, очень сложно показать банку, как вы собираетесь погасить ссуду», — говорит Аллен.

Это первая страница вашего бизнес-плана. Он должен включать заявление о миссии, в котором объясняется основная направленность вашего бизнеса, а также краткое описание предлагаемых продуктов или услуг, основная информация, такая как структура собственности, и краткое изложение ваших планов.

В этом разделе представлен моментальный снимок вашего малого бизнеса. Он содержит важную информацию, включая ее зарегистрированное имя, адрес любого физического местонахождения, имена ключевых лиц в бизнесе, историю компании, характер бизнеса и более подробную информацию о продуктах или услугах, которые она предлагает или будет предлагать.

3. Заявление о цели или бизнес-цели

Заявление о цели должно четко определять цели вашей компании и содержать бизнес-стратегию, в которой подробно описывается, как вы планируете их достичь.В нем четко указано, чего вы хотите достичь как в ближайшем, так и в долгосрочном плане.

Если вы ищете внешнее финансирование, вы можете использовать этот раздел, чтобы объяснить, почему у вас есть явная потребность в средствах, как финансирование поможет вашему бизнесу расти и как вы планируете достичь поставленных целей. Главное — дать четкое объяснение представленной возможности и того, как ссуда или инвестиции будут способствовать развитию вашей компании.

Например, если ваш бизнес запускает вторую линейку продуктов, вы можете объяснить, как ссуда поможет вашей компании запустить новый продукт и увеличить продажи на 50% в течение следующих трех лет.

4. Структура бизнеса и управления

Здесь вы укажете юридическую структуру вашего бизнеса — например, индивидуальное предпринимательство, товарищество или корпорацию — а также ключевых сотрудников, менеджеров или других владельцев бизнеса. Он также должен включать процент владения, принадлежащий каждому собственнику, и степень участия каждого собственника в компании.

В этом разделе вы можете подробно описать продукты или услуги, которые вы предлагаете или планируете предложить. Он должен включать следующее:

• Объяснение того, как работает ваш продукт или услуга

• Модель ценообразования для вашего продукта или услуги

• Типичные клиенты, которых вы обслуживаете

• Ваша стратегия продаж и распространения

• Почему ваш продукт или услуга лучше, чем то, что предлагают конкуренты

• Как вы планируете выполнять заказы

Вы также можете обсудить текущие или ожидающие рассмотрения товарные знаки и патенты, связанные с вашим продуктом или услугой.

6. План маркетинга и продаж

Это просто объяснение того, какова ваша маркетинговая стратегия и как вы ее реализуете. Здесь вы можете обсудить, как вы планируете убедить клиентов покупать ваши продукты или услуги или как вы будете развивать лояльность клиентов, которая приведет к повторному сотрудничеству. В этом разделе также можно выделить сильные стороны вашего бизнеса и сосредоточиться на том, что отличает ваш бизнес от конкурентов.

7. Финансовый анализ бизнеса

Если вы стартап, возможно, у вас еще недостаточно информации о финансовых показателях своего бизнеса.Однако, если вы уже ведете бизнес и ищете ссуды для малого бизнеса, вам нужно включить отчеты о доходах или прибылях и убытках, баланс, в котором перечислены ваши активы и долги, и отчет о движении денежных средств, показывающий, как поступают наличные. в компанию и уходит из нее.

Вы также можете включить коэффициенты, которые подчеркивают финансовое состояние вашего бизнеса, например:

• Маржа чистой прибыли: процент дохода, который вы сохраняете в качестве чистой прибыли

• Коэффициент текущей ликвидности: измерение вашей ликвидности и возможностей для погашения долгов

• Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности: измерение того, как часто вы взыскиваете дебиторскую задолженность в год

Это важная часть вашего бизнес-плана, если вы ищете финансирование или инвесторов.В нем описывается, как ваш бизнес будет приносить достаточно прибыли для погашения ссуды или как вы получите приличную прибыль для инвесторов.

Здесь вы предоставите ежемесячные или ежеквартальные оценки продаж, расходов и прибыли вашего бизнеса за как минимум трехлетний период — с будущими цифрами при условии, что вы получили новый заем. Точность является ключевым моментом, поэтому внимательно проанализируйте свою прошлую финансовую отчетность, прежде чем делать прогнозы.

Ваши цели могут быть агрессивными, но они также должны быть реалистичными.«Это нормально быть оптимистом, если вы можете это оправдать», — говорит Аллен. «В общем, вы не хотите выделяться излишним оптимизмом».

Вы хотите показать, что ваш бизнес может генерировать достаточно сильный денежный поток, чтобы покрыть регулярные выплаты по ссуде. Но вы также должны учитывать различные факторы риска, связанные с бизнесом, — говорит Аллен.

«Кредитный специалист определенно захочет знать, что вы продумали все потенциальные риски и каким-то образом их снизили», — говорит он.

Перечислите любую подтверждающую информацию или другую дополнительную информацию, которую вы не смогли бы разместить в другом месте, например резюме ключевых сотрудников, лицензии, аренду оборудования, разрешения, патенты, квитанции, банковские выписки, контракты, а также личную и деловую кредитную историю. Если приложение длинное, вы можете рассмотреть возможность добавления оглавления в начале этого раздела.

Советы и ресурсы по бизнес-плану

Теперь, когда вы написали свой бизнес-план, вот несколько советов, которые помогут выделиться вашей тяжелой работе:

Избегайте чрезмерного оптимизма: если вы подаете заявку на получение бизнес-кредита в В местном банке кредитный специалист, вероятно, хорошо знает ваш рынок.Предоставление необоснованных оценок продаж может снизить ваши шансы на одобрение кредита.

«Они знают, каких продаж для этого типа бизнеса можно ожидать на этом рынке», — говорит Аллен. «Если вы придете с прогнозом продаж на 50% выше, чем у других компаний, они поймут, что вы нереалистичны, и это сработает против вас».

Держите его кратким: все, что вам нужно, это от 15 до 25 страниц для хорошего бизнес-плана, если он ясен, краток и содержит всю необходимую информацию, — говорит Аллен.

Сосредоточьтесь на ключевых элементах своего бизнес-плана и избегайте слишком увязнуть в технических аспектах своего бизнеса или использовать слишком много отраслевого жаргона. Вы всегда можете поместить вспомогательную информацию или другие важные детали в приложение.

Корректура: орфографические, пунктуационные и грамматические ошибки могут соскочить со страницы и отпугнуть кредиторов и потенциальных инвесторов, отвлекая их внимание от вашего бизнеса и перекладывая их на допущенные вами ошибки. Если написание и редактирование не являются вашей сильной стороной, вы можете нанять профессионального составителя бизнес-плана, редактора копий или корректора.

«Мне всегда кажется, что если человек не может даже утруждать себя проверкой того, что он написал, насколько он внимателен к деталям в ведении своего бизнеса?» — говорит Аллен.

Используйте бесплатные ресурсы: SCORE — это некоммерческая ассоциация, которая предлагает большую сеть добровольных бизнес-наставников и экспертов, которые могут помочь вам написать или отредактировать ваш бизнес-план. Вы можете найти наставника или найти местную главу SCORE для получения дополнительных указаний.

Центры развития малого бизнеса Администрации малого бизнеса США, которые предоставляют бесплатные бизнес-консультации и помогают в разработке бизнес-планов, также могут быть ресурсом.

26 9129 13,24% — 19,2438 912 912 912 Переменная 912422 13,24% % начальная годовая процентная ставка на покупки в течение 12 месяцев с даты открытия счета

Рейтинг NerdWallet Рейтинги NerdWallet определяются нашей редакционной командой. Формула оценки учитывает тип проверяемой карты (например, возврат наличных, поездка или перевод баланса), а также ставки карты, комиссии, вознаграждения и другие особенности.	Рейтинг NerdWallet Рейтинги NerdWallet определяются нашей редакционной группой. Формула оценки учитывает тип проверяемой карты (например, возврат наличных, поездка или перевод баланса), а также ставки карты, комиссии, вознаграждения и другие особенности.	Рейтинг NerdWallet Рейтинги NerdWallet определяются нашей редакционной группой. Формула оценки учитывает тип проверяемой карты (например, возврат наличных, поездка или перевод баланса), а также ставки карты, комиссии, вознаграждения и другие особенности.
	Обычная годовая процентная ставка 20,99% Переменная годовая процентная ставка	Обычная годовая процентная ставка
	Intro APR 0% вступительная годовая процентная ставка на покупки за 12 месяцев

Подготовьте бизнес-план для роста

Планирование является ключом к любому бизнесу на протяжении всего его существования.Каждый успешный бизнес регулярно пересматривает свой бизнес-план, чтобы обеспечить соответствие его потребностям. Целесообразно регулярно анализировать текущие показатели и определять наиболее вероятные стратегии роста.

После того, как вы проанализировали свой прогресс и определили ключевые области роста, на которые вы хотите ориентироваться, пора пересмотреть свой бизнес-план и сделать его дорожной картой для следующих этапов вашего бизнеса.

Это руководство покажет, как превратить свой бизнес-план из статического документа в динамический шаблон, который поможет вашему бизнесу выжить и процветать.

Важность постоянного бизнес-планирования

Большинство потенциальных инвесторов захотят увидеть бизнес-план, прежде чем рассматривать финансирование вашего бизнеса. Хотя многие компании склонны использовать свои бизнес-планы исключительно для этой цели, хороший план должен определять курс бизнеса на протяжении всей его жизни.

Бизнес-план играет ключевую роль в распределении ресурсов по всему бизнесу. Это инструмент, который может помочь вам привлечь новые средства или который вы можете использовать в качестве стратегического документа.Хороший бизнес-план показывает, как вы будете использовать запрашиваемую ссуду или инвестиции.

Непрерывное бизнес-планирование означает, что вы можете отслеживать, достигаете ли вы своих бизнес-целей . Бизнес-план можно использовать как инструмент для определения того, где вы находитесь сейчас и в каком направлении хотите, чтобы ваш бизнес развивался. Бизнес-план также обеспечит достижение определенных ключевых целей и управление бизнес-приоритетами.

Вы можете максимизировать свои шансы на успех, приняв непрерывный и регулярный цикл бизнес-планирования , который поддерживает план в актуальном состоянии.Это должно включать регулярные встречи по бизнес-планированию, в которых участвуют ключевые представители бизнеса.

Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашими руководствами о том, как оценить эффективность вашего бизнеса и как оценить ваши возможности для роста.

Если вы регулярно, , оцениваете свою работу относительно поставленных вами планов и целей, у вас больше шансов достичь своих целей. Он также может указать, где и почему вы сбились с пути. Многие компании предпочитают оценивать прогресс каждые три или шесть месяцев.

Оценка также поможет вам в переговорах с банками, инвесторами и даже потенциальными покупателями вашего бизнеса. Регулярная проверка — хороший способ продемонстрировать направление и приверженность сотрудникам, клиентам и поставщикам.

Определение цели вашего бизнеса в бизнес-плане помогает вам сосредоточиться, вдохновляет ваших сотрудников и привлекает клиентов.

Что должен включать ваш бизнес-план

Ваш бизнес-план должен включать краткое изложение того, чем занимается ваш бизнес, как он развивался и куда вы хотите его развить.В частности, он должен охватывать вашу стратегию улучшения существующих продаж и процессов для достижения желаемого роста.

Вам также необходимо четко указать, какие временные рамки охватывает бизнес-план — обычно это следующие 12–24 месяца.

План должен включать:

• Маркетинговые цели и задачи , например, сколько новых клиентов вы хотите привлечь и ожидаемый размер вашей клиентской базы на конец периода.Чтобы узнать о маркетинговой стратегии, см. Наше руководство о том, как создать свою маркетинговую стратегию.
• Оперативная информация , например, где находится ваш бизнес, кто ваши поставщики, а также какие помещения и необходимое оборудование.
• Финансовая информация , включая прогнозы прибылей и убытков, прогнозы движения денежных средств, прогнозы продаж и проверенные счета.
• Краткое изложение бизнес-целей, включая цели и даты.
• Если ваш бизнес находится под управлением владельца, вы можете включить план выхода .Это включает в себя планирование времени вашего отъезда и обстоятельств, например наследование семьи, продажа бизнеса, запуск или закрытие бизнеса.

Если вы собираетесь представить свой бизнес-план внешней аудитории, такой как инвесторы или банки, вам также необходимо указать:

• Ваши цели и задачи по каждому направлению бизнеса
• подробных сведений об истории бизнеса, включая финансовые отчеты за последние три года — если это невозможно, предоставьте подробные сведения о торговле на сегодняшний день
• навыки и квалификация менеджмента, задействованного в вашем бизнесе
• информация о продукте или услуге, их отличительных особенностях и месте на рынке

Составление более детального бизнес-плана

Если ваш бизнес вырос и включает в себя ряд отделов или отделов, каждое из которых имеет свои собственные цели и задачи, вам может потребоваться составить более сложный бизнес-план.

Отдельные бизнес-планы отделов и отдельных бизнес-единиц необходимо будет объединить в единый стратегический документ для всей организации.

Это может быть сложное упражнение, но оно жизненно важно, если каждое бизнес-подразделение должно идти последовательным путем и не противоречить общей стратегии.

Это проблема не только для крупных предприятий — многие небольшие фирмы состоят из отдельных бизнес-единиц, преследующих разные стратегии.

Чтобы составить бизнес-план, объединяющий все отдельные подразделения организации, требуется определенная степень координации.Это может показаться очевидным, но убедитесь, что все отделы используют один и тот же шаблон планирования.

Задачи по отдельным отделам

Для каждого отдела важно чувствовать себя заинтересованной стороной в плане. Как правило, каждый руководитель отдела составляет бизнес-план подразделения, а затем согласовывает его окончательную форму вместе с другими отделами.

Бюджеты и приоритеты каждого подразделения должны быть установлены таким образом, чтобы они соответствовали бюджетам всей организации. Как правило, индивидуальные планы подразделения должны быть более конкретными и точными, чем общий бизнес-план.Важно, чтобы цели, поставленные для бизнес-единиц, были реалистичными и достижимыми. Каким бы сложным он ни был, план отдельной бизнес-единицы должен быть легко понят людьми, работа которых состоит в том, чтобы заставить его работать. Им также необходимо четко понимать, насколько их план согласуется с планом организации в целом.

Эффективное планирование и распределение ресурсов

Бизнес-план играет ключевую роль в распределении ресурсов в рамках всего бизнеса, чтобы цели, поставленные в плане, могли быть достигнуты.

После того, как вы проанализируете свой прогресс на сегодняшний день и определили свою стратегию роста, ваш существующий бизнес-план может выглядеть устаревшим и больше не отражать положение и будущее вашего бизнеса.

Когда вы пересматриваете свой бизнес-план, чтобы охватить следующие этапы, важно четко понимать, как вы будете распределять свои ресурсы, чтобы ваша стратегия работала.

Например, если конкретному бизнес-подразделению или отделу была поставлена ​​цель, в бизнес-плане следует выделить достаточно ресурсов для ее достижения.Эти ресурсы могут быть уже доступны в рамках бизнеса или могут быть получены в результате будущей деятельности.

На практике это может означать набор большего количества офисного персонала, увеличение расходов на маркетинг или покупку дополнительных материалов или оборудования. Возможно, вы захотите предоставить средства за счет текущего денежного потока, получения большей прибыли или поиска внешнего финансирования. В общем, всегда лучше финансировать будущий рост за счет получения доходов.

Тем не менее, вы должны составить точный бюджет, чтобы решить, какой уровень ресурсов нужен для конкретного подразделения или отдела.Важно, чтобы ресурсы были распределены по приоритетам, чтобы те области бизнеса, которые являются ключевыми для достижения общих целей и задач, получали адекватное финансирование. Если финансирование недоступно, это может потребовать сокращения в других областях.

Используйте цели для реализации вашего бизнес-плана

Успешный бизнес-план должен включать набор целей и задач.

Хотя общий план может устанавливать стратегические цели, они вряд ли будут достигнуты, если вы не используете цели или задачи SMART, т.е.е. S специфический, M размерный, A точный, R эффективный и T правильный.

Цели

помогают каждому в компании понять, чего им нужно достичь и когда им нужно этого достичь.

Вы можете отслеживать производительность сотрудников, команд или новый продукт или услугу, используя соответствующие индикаторы производительности . Это могут быть:

• Показатели продаж или прибыли за определенный период
• вехи в разработке новых продуктов
• тестов производительности для отдельных членов команды
• статистика доли рынка

Цели

позволяют отдельным сотрудникам лучше понять, где они подходят для организации и что им нужно делать, чтобы помочь бизнесу достичь своих целей.Постановка четких целей и задач и тщательный контроль за их выполнением могут сделать развитие вашего бизнеса более эффективным. Цели и задачи также должны составлять ключевую часть аттестации сотрудников как средство объективной оценки прогресса отдельных сотрудников.

Когда и как пересматривать бизнес-план

После того, как вы составили свой новый бизнес-план и применили его на практике, его необходимо постоянно контролировать, чтобы убедиться, что цели достигаются. Этот процесс проверки должен следовать за оценкой вашего прогресса на сегодняшний день и анализом наиболее многообещающих способов развития вашего бизнеса.Чтобы узнать больше об этих этапах, ознакомьтесь с нашими руководствами о том, как оценить эффективность вашего бизнеса и как оценить ваши возможности для роста.

Этот процесс называется циклом бизнес-плана . В некоторых компаниях цикл может быть непрерывным, и план регулярно обновляется и контролируется. Для большинства предприятий годового плана, разбитого на четыре квартальных операционных плана, достаточно. Однако, если бизнес в значительной степени ориентирован на продажи, имеет смысл иметь ежемесячный операционный план, дополненный, при необходимости, еженедельными целями и обзорами.

Важно помнить, что важные события на целевом рынке вашего бизнеса (например, консолидация конкурентов, приобретение крупного клиента) или в более широкой среде (например, новое законодательство) должны вызвать пересмотр ваших стратегических целей.

Независимо от того, есть ли в вашем бизнес-плане фиксированные временные интервалы, он должен быть частью непрерывного процесса с регулярной оценкой эффективности по сравнению с планом и согласованием пересмотренного прогноза, если необходимо.

---

Исходный документ, Подготовьте бизнес-план для роста , © Crown copyright 2009
Источник: Business Link UK (теперь GOV.UK/Business)
Адаптировано для Квебека предпринимателями Info

---

Определение бизнес-плана

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план — это письменный документ, в котором подробно описывается, как бизнес — обычно стартап — определяет свои цели и как он должен добиваться своих целей. Бизнес-план представляет собой письменную дорожную карту для фирмы с маркетинговой, финансовой и операционной точки зрения.

Бизнес-планы — это важные документы, используемые для привлечения инвестиций до того, как компания зарекомендовала себя. Они также являются хорошим способом для компаний придерживаться поставленных целей в будущем.

Хотя они особенно полезны для нового бизнеса, у каждой компании должен быть бизнес-план. В идеале план периодически пересматривается и обновляется, чтобы видеть, были ли цели достигнуты или изменились и развиваются. Иногда новый бизнес-план создается для уже существующего бизнеса, который решил двигаться в новом направлении.

Ключевые выводы

• Бизнес-план — это письменный документ, в котором описывается основная деятельность компании, ее цели и способы ее достижения.
• Стартап-компании используют бизнес-планы, чтобы начать работу и привлечь внешних инвесторов.
• Компании могут предложить более длинный традиционный бизнес-план или более короткий бизнес-план бережливого стартапа.
• Хороший бизнес-план должен включать резюме, продукты и услуги, маркетинговую стратегию и анализ, финансовое планирование и бюджет.

Хотите финансирования? Вам нужен бизнес-план

Общие сведения о бизнес-планах

Бизнес-план — это фундаментальный документ, который должен иметь любой начинающий бизнес до начала работы. Банки и фирмы венчурного капитала действительно часто делают написание жизнеспособного бизнес-плана предварительным условием, прежде чем рассматривать вопрос о предоставлении капитала новым предприятиям.

Работать без бизнес-плана — не самая лучшая идея. Фактически, очень немногие компании могут долго работать без него.Определенно, есть больше преимуществ в создании и соблюдении хорошего бизнес-плана, включая возможность обдумывать идеи, не вкладывая в них слишком много денег и, в конечном итоге, проигрывая в конце.

Хороший бизнес-план должен отражать все предполагаемые затраты и возможные подводные камни каждого решения, которое принимает компания. Бизнес-планы, даже у конкурентов из одной отрасли, редко бывают идентичными. Но все они, как правило, содержат одни и те же базовые элементы, включая краткое изложение бизнеса и подробное описание бизнеса, его услуг и продуктов.В нем также указывается, как бизнес намеревается достичь своих целей.

План должен включать хотя бы обзор отрасли, частью которой будет бизнес, и того, как он будет отличаться от своих потенциальных конкурентов.

Хотя это хорошая идея — дать как можно больше подробностей, также важно убедиться, что план краткий, чтобы читатель захотел дойти до конца.

Элементы бизнес-плана

Продолжительность бизнес-плана сильно варьируется от бизнеса к бизнесу.Вся информация должна уместиться в документ объемом от 15 до 20 страниц. Если в бизнес-плане есть важные элементы, которые занимают много места, например заявки на патенты, на них следует сделать ссылку в основном плане и включить их в приложения.

Как упоминалось выше, нет двух одинаковых бизнес-планов. Но все они имеют одинаковые элементы. Ниже приведены некоторые общие и ключевые части бизнес-плана.

• Краткое изложение: В этом разделе описывается компания и изложение ее миссии, а также любая информация о руководстве, сотрудниках, операциях и местонахождении компании.
• Продукты и услуги: Здесь компания может описать продукты и услуги, которые она будет предлагать, а также может включать цены, срок службы продукта и преимущества для потребителя. Другие факторы, которые могут быть включены в этот раздел, включают производственные и производственные процессы, любые патенты, которые может иметь компания, а также патентованные технологии. Сюда также может быть включена любая информация об исследованиях и разработках (НИОКР).
• Анализ рынка: Фирме необходимо хорошо разбираться в отрасли, а также в своем целевом рынке.В нем будет указано, кто является конкурентом и как он влияет на отрасль, а также его сильные и слабые стороны. В нем также будет описан ожидаемый потребительский спрос на то, что продают компании, и то, насколько легко или сложно получить долю рынка у традиционных операторов.
• Маркетинговая стратегия: Эта область описывает, как компания будет привлекать и удерживать свою клиентскую базу и как она намеревается привлечь потребителя. Это означает, что необходимо обозначить четкий канал сбыта. В нем также будут изложены планы рекламных и маркетинговых кампаний и будут указаны типы средств массовой информации, в которых будут проводиться эти кампании.
• Финансовое планирование: Чтобы привлечь внимание участников, читающих бизнес-план, компания должна включить свое финансовое планирование и прогнозы на будущее. Финансовая отчетность, балансы и другая финансовая информация может быть включена для уже созданных предприятий. Вместо этого новые предприятия будут включать цели и оценки на первые несколько лет бизнеса и всех потенциальных инвесторов.
• Бюджет: У любой хорошей компании должен быть бюджет.Сюда входят расходы, связанные с персоналом, разработкой, производством, маркетингом и любые другие расходы, связанные с бизнесом.

Типы бизнес-планов

Бизнес-планы помогают компаниям определить свои цели и не сбиться с пути. Они могут помочь компаниям начать и управлять собой, а также помочь расти после того, как они заработают. Они также служат средством привлечения людей к работе и инвестированию в бизнес.

Хотя нет правильных или неправильных бизнес-планов, их можно разделить на две разные категории — традиционный или бережливый стартап.По данным Управления малого бизнеса, традиционный бизнес-план является наиболее распространенным. Они стандартные, с гораздо большим количеством деталей в каждом разделе. Они, как правило, намного длиннее и требуют гораздо больше работы.

С другой стороны, в бизнес-планах экономичного стартапа используется стандартная структура, хотя они не так распространены в деловом мире. Эти бизнес-планы короткие — всего одна страница — и содержат очень мало деталей. Если компания использует такой план, они должны ожидать предоставления более подробной информации, если инвестор или кредитор запросят ее.

Особые соображения

Финансовые прогнозы

Полный бизнес-план должен включать набор финансовых прогнозов для бизнеса. Эти прогнозные прогнозные финансовые отчеты часто называют проформными финансовыми отчетами или просто «проформами». Эти заявления включают общий бюджет, текущие и прогнозируемые потребности в финансировании, анализ рынка и маркетинговую стратегию компании.

Другие аспекты бизнес-плана

Идея составления бизнес-плана состоит в том, чтобы позволить владельцам иметь более определенную картину потенциальных затрат и недостатков определенных бизнес-решений и помочь им соответствующим образом изменить свою структуру до реализации этих идей.Это также позволяет владельцам прогнозировать, какой тип финансирования потребуется для запуска и работы их бизнеса.

Если есть какие-то особо интересные аспекты бизнеса, их следует выделить и использовать для привлечения финансирования. Например, производство электромобилей Tesla Motors начиналось только как бизнес-план.

Бизнес-план не должен быть статичным документом. По мере роста и развития бизнеса должен развиваться и бизнес-план. Ежегодный обзор плана позволяет предпринимателю обновлять его, принимая во внимание рынки.Это также дает возможность оглянуться назад и увидеть, что было достигнуто, а что нет. Думайте об этом как о живом документе, который растет и развивается вместе с вашим бизнесом.

Подготовка бизнес-плана

Бизнес-план — это план пошаговой процедуры, которой необходимо следовать, чтобы превратить бизнес-идею в успешное бизнес-предприятие. Он включает в себя следующие задачи:

• Определение бизнес-возможностей и инновационной идеи
• Исследование внешней среды на предмет возможностей и угроз
• Определение внутренних сильных и слабых сторон
• Оценка осуществимости этой идеи и
• Максимальное распределение ресурсов способ

Цели бизнес-плана

• Дать направление видению предпринимателя
• Объективно оценить будущие перспективы бизнеса
• Наблюдать за прогрессом после реализации плана
• Искать ссуды у Финансовые учреждения
• Для облегчения процесса принятия решений
• Чтобы убедить других присоединиться к бизнесу
• Выявить сильные и слабые стороны, присутствующие во внутренней среде
• Выявить возможности и угрозы во внешней среде
• Для оценки осуществимость бизнеса

Подготовка бизнес-плана

Хороший бизнес-план должен определять сильные и слабые стороны бизнеса, а также проблемы с точки зрения возможностей и угроз для оценки жизнеспособности бизнеса.В нем должны быть изложены все необходимые шаги, которые необходимы для запуска и ведения предлагаемого бизнеса. Подготовка бизнес-плана включает следующие этапы: —

(I) Предварительное расследование — Чтобы создать эффективный план, предприниматель должен —

• Изучить имеющиеся бизнес-планы
• Составить ключевые бизнес-предположения, по какому плану основан на
• Проанализируйте среду на предмет сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
• Обратитесь за профессиональной консультацией
• Проведите функциональный аудит

(II) Генерация идей — Это включает в себя создание новой концепции / продукта / услуги или добавление стоимости к существующему Продукту или Услуге.Идея должна быть такой, чтобы удовлетворять существующие и будущие запросы рынка.

Источники идей —

• Потребители
• Существующие компании
• Исследования и разработки
• сотрудников
• Дилеры / розничные торговцы

Методы генерации идей —

• 000 Мозговой штурм
• 000 Групповое обсуждение
• Сбор данных с помощью анкет
• Приглашение идей от профессионалов
• Увеличение стоимости существующих продуктов и услуг
• Исследование рынка
• Импорт идей из продуктов, выпущенных за границу
• Коммерциализация изобретений

Отбор идей проводится для выявления практических и устранить непрактичный.Для дальнейшего исследования выбирается наиболее реальная и наиболее перспективная идея.

(III) Сканирование среды — Внутренняя и внешняя среда должна быть проанализирована для изучения потенциальных сильных и слабых сторон, возможностей и угроз бизнеса. Предприниматель должен собирать информацию из всех официальных и неофициальных источников, чтобы понимать поддерживающие и препятствующие факторы, связанные с бизнес-предприятием.

Внешняя среда —

• Социокультурная оценка — включает оценку ценностей, убеждений и норм конкретного общества, чтобы понять их восприятие конкретной идеи или продукта.

• Технологическая оценка — включает оценку существующих технических ноу-хау и наличия технологий, необходимых для преобразования идеи в продукт.

• Экономическая оценка — оценивает экономическую среду с точки зрения индекса потребительских цен, инфляции, платежного баланса, структуры потребления, дохода на душу населения и т. Д.

• Демографическая — включает оценку общей структуры населения определенного региона. Такие переменные, как возраст, образование, структура дохода, пол, род занятий, распределение и т. Д.помощь в определении размера целевого рынка.

• Государственная оценка — оценивает различные гранты, законодательные акты, политику, стимулы, субсидии и т. Д., Формируемые правительством.

Внутренняя среда —

• Доступность сырья
• Доступность различных машин, инструментов и оборудования, необходимого для производства
• Средства финансирования и оценка затрат на открытие, обслуживание и эксплуатацию
• Оценка настоящего, потенциала и будущего рынок
• Оценка стоимости, количества и качества необходимых человеческих ресурсов

(IV) Технико-экономическое обоснование — Технико-экономическое обоснование проводится, чтобы выяснить, будет ли предложенный проект осуществимым или нет.Различные исследуемые переменные включают —

(a) Анализ рынка — Проводится для —

• Оценить спрос на предлагаемый продукт в будущем
• Оценить рыночную долю предлагаемого продукта в будущее

(б) Технический или операционный анализ — Он проводится для оценки операционных возможностей предлагаемого бизнеса. Очень важно узнать стоимость и доступность техники.В разделе «Технический анализ» данные собираются по следующим параметрам —

• Доступность материалов
• Планирование потребности в материалах
• Расположение завода
• Производительность
• Машины и оборудование
• Схема завода

(C) Финансовый анализ — A Финансовый Технико-экономическое обоснование проводится для доступа к финансовым вопросам, связанным с предлагаемым бизнесом. Необходимо провести следующие оценки —

• Стоимость земли и здания
• Стоимость машин и оборудования
• Предварительная оценка стоимости
• Резерв на непредвиденные расходы
• Оценка оборотного капитала
• Стоимость производства
• Смета продаж и производства

На основе приведенного выше анализа сделаны следующие прогнозы —

• Точка безубыточности
• Отчет о движении денежных средств
• Бухгалтерский баланс

(V) Составление функциональных планов — Если планы осуществимости дают положительное указание формулируется проект бизнес-плана.Он включает подготовку следующих функциональных планов —

(a) Маркетинговый план — Маркетинговый план устанавливает стратегии маркетинга продукта / услуги, которые могут привести к успеху бизнеса. Эти стратегии основаны на сочетании маркетинга (4 P), то есть продукта, цены, места и продвижения.

(b) Производственный / операционный план — Производственный план составляется для бизнеса, вовлеченного в обрабатывающую промышленность, в то время как производственный план составляется для бизнеса, вовлеченного в сферу услуг.Он включает следующие стратегии:

• Местоположение и причины выбора местоположения
• Физическая планировка
• Стоимость и доступность оборудования, машин и сырья
• Список поставщиков и дистрибьюторов
• Стоимость производства и текущих операций
• Качество менеджмент
• Планирование производства и управление запасами

(c) Организационный план — Он определяет тип собственности i.е. это может быть отдельная частная компания, партнерская фирма, компания, частная компания с ограниченной ответственностью или государственная компания с ограниченной ответственностью. Он также содержит подробную информацию об организационной структуре и нормах, определяющих корпоративную культуру.

(d) Финансовый план — Он указывает финансовые потребности предлагаемого бизнеса и предоставляет следующие детали —

• Затраты, понесенные при бесперебойной работе всех финансовых планов
• Прогнозируемые денежные потоки
• Отчет о прогнозируемых доходах
• Прогнозируемая точка безубыточности
• Прогнозируемые коэффициенты
• Прогнозируемый баланс

(e) План человеческих ресурсов — Он состоит из следующих деталей: —

• Требования к кадрам
• Набор и отбор
• Компенсация
• Организационная структура
• Заработная плата
• Бюджет
• Заработная плата и т. Д.

(VI) Подготовка отчета по проекту — Это письменный документ, который шаг за шагом описывает стратегии, необходимые для открытия и ведения бизнеса. Он готовится после завершения сканирования окружающей среды и технико-экономического обоснования.

(VII) Оценка, обзор и контроль — Чтобы не отставать от динамичной среды и успешно противостоять глобальной конкуренции, бизнес должен постоянно оцениваться и анализироваться.Необходимо периодически оценивать, контролировать и анализировать бизнес, чтобы идти в ногу с технологическими изменениями и вносить изменения в бизнес-стратегию.

Как разработать и использовать бизнес-план

Хорошо подготовленный бизнес-план — это больше, чем необходимый инструмент для поиска финансирования. Он также должен быть функциональной дорожной картой для вашей стратегии роста

ЧТО ОЖИДАТЬ

Для того, чтобы любой бизнес был успешным, он должен начинаться и работать с четким пониманием своих клиентов, своих внутренних сильных сторон, своей конкурентной среды и видение того, как он будет развиваться, чтобы конкурировать в будущем.Бизнесу также нужны деньги, чтобы начать, работать и расти. Затратив усилия на разработку комплексного бизнес-плана, вы получите мощный инструмент для привлечения инвесторов. Ваш бизнес-план — это дорожная карта для вашей компании. В нем четко указано, где вы находитесь, как вы туда попали и как вы планируете действовать.

Этот Business Builder проведет вас через процесс разработки всеобъемлющего бизнес-плана. Хотя компании могут различаться в отношении продуктов или услуг, которые они предлагают, есть определенные элементы, которые потенциальный инвестор будет искать в любом бизнес-плане.Таким образом, каждый хорошо продуманный бизнес-план включает в себя описание продуктов и услуг, анализ конкурентов, маркетинговый план, план управления и финансовый план. Ваш бизнес-план даст вам — и потенциальным инвесторам или кредиторам — четкое представление о ваших целях, стратегии и финансовой жизнеспособности.

ЧТО СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ [вверху]

Зачем составлять бизнес-план?

Бизнес-планы подготовлены как необходимый инструмент для привлечения капитала от потенциальных инвесторов, банкиров и других кредиторов.Это важный документ при публичном размещении вашего бизнеса или продаже всей или части компании. На самом деле, без него искать деньги у банка бессмысленно. Кредиторам или потенциальным инвесторам он не только предоставляет информацию и показывает оценку осуществимости вашего предприятия, но также отражает ваши управленческие способности. Аналитический, объективный бизнес-план убеждает кредиторов в том, что вы способны, организованы и подготовлены. Тот, который плохо исследован или делает необоснованные предположения, показывает, что вы неопытны и в их глазах… безрассудны.Кредиторы получают огромное количество предложений и обычно не проводят с ними много времени. Это означает, что у вашего плана всего несколько минут, чтобы произвести хорошее впечатление, и он должен использоваться в качестве первоначального инструмента продаж. Выполняйте свою работу как можно лучше, и пусть она будет выгодно представлять вас как способного и компетентного владельца бизнеса, которым вы являетесь.

Подготовка бизнес-плана займет время, но в долгосрочной перспективе оно того стоит. Этот документ не только предоставит ценную информацию внешним инвесторам и кредиторам, но и изложит план игры, на основе которого будет работать ваша фирма.Это, безусловно, самое важное применение в вашем бизнес-плане. Он станет вашим планом и направит вас к достижению общих бизнес-целей. У типичного предпринимателя есть хорошая бизнес-идея, но он редко обладает квалификацией во всех областях ведения бизнеса. Хорошие бизнес-планы — это комплексные, хорошо продуманные документы, которые дают предпринимателям основу для принятия обоснованных деловых решений. Каким бы ни было предполагаемое использование вашего бизнес-плана, убедитесь, что он тщательный, точный и подкрепляет все ваши утверждения фактами.

Советы по созданию хорошего бизнес-плана

Ниже приведены некоторые рекомендации, которые следует учитывать перед созданием бизнес-плана:

• Очень немногие люди будут утверждать, что в планировании нет необходимости. Однако это требует большой работы. Будьте готовы потратить недели или месяцы на выполнение своего плана.
• Хотя поначалу это предприятие может показаться непосильным, не расстраивайтесь. Разбейте проект на управляемые части. Один из эффективных подходов — поместить каждый из следующих шагов за отдельный язычок в папке с тремя кольцами.Заполните свой план, неуклонно продвигаясь к своей цели.
• Хотя у вас могут быть объемы вспомогательных материалов, стремитесь к тому, чтобы план был кратким и емким, но включающим в себя все, что важно для бизнеса. Предложение из 10-15 печатных страниц с двойным интервалом часто является идеальным. Оставьте второстепенные вопросы и детали для обсуждения на более поздней встрече.
• Сосредоточьтесь на предполагаемом читателе. Используйте план для организации ваших усилий вокруг ваших целей, чтобы убедиться, что у вас есть все основания.Инвесторы или кредиторы заинтересованы в том, чтобы определить, сможете ли вы достичь своих целей.
• Избегайте слишком технических описаний ваших продуктов, процессов и операций. Используйте термины непрофессионала.
• Бизнес-план — это «живой» документ. Обновляйте его по мере роста ваших знаний и когда ваши стратегии становятся более конкретными.
• Будьте реалистичны — основывайте свои прогнозы на результатах, полученных в результате вашего анализа. Будьте честны в отношении положительных и отрицательных результатов.
• Обсудите бизнес-риски вашей компании. Ваш авторитет может быть серьезно подорван, если существующие риски и проблемы будут раскрыты кредиторами или инвесторами самостоятельно.
• Не делайте расплывчатых или необоснованных заявлений. Например, не говорите просто, что продажи удвоятся в следующие два года или что вы добавляете новые продуктовые линейки. Подкрепите свои заявления базовыми данными и рыночной информацией.
• У вас может быть два набора бизнес-планов — внутренний и внешний.Чтобы быть эффективным инструментом управления, внутренние бизнес-планы обычно более подробны, чем те, которые представлены внешне.

Кто должен написать ваш бизнес-план?

Единственный правильный ответ — ТЫ! Профессиональные консультанты могут убедить вас, что вам нужны их услуги или программное обеспечение, которое они продают, для составления эффективного бизнес-плана. Однако правда в том, что вы будете выполнять большую часть работы с их помощью или без них. Бизнес-план на 75% состоит из исследований и на 25% из формата.Они могут помочь вам с вашим форматом, поместив вашу информацию в удобочитаемый план, но вам придется провести исследование, которое составляет основную часть плана. То же самое и с этим Business Builder — он покажет вам, что нужно включить в комплексный бизнес-план и как этот план должен быть организован для максимальной читаемости, но большую часть работы придется выполнять вам. Безусловно, это большая работа, но это важная инвестиция в успех вашего бизнеса.

Что ищут кредиторы

Ниже приведены некоторые ключевые вопросы, на которые инвесторы и кредиторы будут искать ответы.Помните о них при написании бизнес-плана.

• Достаточен ли спрос на ваш товар или услугу? Вам нужно будет предоставить доказательства наличия клиентской базы для продукта или услуги, которые вы хотите предложить. Если продукт существует сегодня, предоставьте данные о рыночном потенциале, распределение доли рынка, историю продаж и прогнозы продаж продукта / услуги. Если это новая концепция, вы захотите провести некоторое исследование рынка и представить результаты опросов, фокус-групп или тестовых рынков.
• Есть ли у вас устойчивое конкурентное преимущество? Ваш продукт или процесс производства вашего продукта может быть достаточно уникальным, чтобы подать заявку и получить патент, который обеспечит вам защиту от «кошачьих копий» в течение максимум семнадцати лет. Возможно, ваше местоположение защищено от дополнительной конкуренции. Или, возможно, вы предоставляете свои услуги таким образом, чтобы стать лидером по затратам.
• Вы реалисты? Хотя инвесторы и кредиторы любят поддерживать предприятия с высоким потенциалом роста, они также скептически относятся к тому, что прогнозы кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой.Для них это признак того, что вы можете быть чрезмерно оптимистичными, наивными или, что еще хуже, лживыми. Убедитесь, что вы можете подкрепить свои прогнозы надежными данными.

Далее вы найдете подробное обсуждение того, что может быть включено в бизнес-план, но поймите, что ВСЯ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНА В ВАШЕМ ПЛАНЕ. Что входит в ваш план, зависит от вашего конкретного бизнеса и информации, необходимой вашим кредиторам и инвесторам. Если вы можете, вы можете заранее проконсультироваться со своим кредитором или потенциальными инвесторами, чтобы определить их конкретные требования.

ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС-ПЛАНА [наверх]

В этом разделе представлены этапы разработки бизнес-плана. Это основная информация, которую вы должны будете предоставить кредиторам и инвесторам, и это минимум, который вам понадобится для эффективного ведения бизнеса. Прочтите каждый шаг и выполните задачи, изложенные в каждом. Затем, в зависимости от характера вашего бизнеса, вы можете добавить дополнительную информацию, которая может оказаться полезной для потенциальных инвесторов и кредиторов.Там, где это возможно, будут включены примеры, чтобы дать вам дальнейшее разъяснение того, что вы должны предоставить. Ниже приводится десятиэтапный процесс, который вы можете использовать для разработки своего бизнес-плана.

• Начните план с резюме
• Опишите свою компанию — ее бизнес, цели и задачи
• Проанализируйте свой рынок и определите свою маркетинговую стратегию
• Опишите свой продукт / услугу и как они производятся
• Опишите вашу управляющую организацию
• Опишите свои операции
• Обобщите свои финансовые потребности
• Определите предлагаемое финансирование
• Обозначьте свой план (планы) на будущее
• Прочие соображения

Эти шаги представлены в логическом порядке для обсуждения.Используйте свое суждение о том, как вы работаете над процессом. Возможно, вы сможете выполнять многие шаги одновременно. Используйте контрольные списки, представленные на каждом этапе, чтобы убедиться, что ваша информация полна.

Начните план с резюме

Большинство инвесторов и кредиторов завалены потенциальными возможностями, поэтому предоставьте сфокусированное и краткое резюме — около одной или двух страниц. Ваше резюме даст им первое представление о том, заслуживает ли ваш бизнес дальнейшего изучения.Бизнес-план является уникальным для вашей компании, и, соответственно, используемый подход и структура планов значительно различаются. Однако, независимо от формы, при рассмотрении вашего плана необходимо ответить на некоторые основные вопросы. Это:

• Титульный лист: укажите название компании, имя (имена) владельца, служебный адрес и номер телефона.
• Описание бизнеса: Кратко опишите бизнес, которым вы занимаетесь. Например, занимаетесь ли вы высокотехнологичной обработкой компьютерных изображений или разрабатываете торговые центры? Если у вас уже есть компания, опишите историю своей компании, выделив свои успехи / достижения, которые могут иметь отношение к делу.Кроме того, включите ваши основные краткосрочные и долгосрочные цели и задачи со стратегией и тактикой, которые позволят вам их достичь.
• Опишите цель вашего бизнес-плана. Вы ищете финансирование от кредиторов и инвесторов или используете его для привлечения потенциальных менеджеров в свой бизнес?
• Опишите свой продукт / услугу в достаточной степени, чтобы кто-то, достаточно хорошо знакомый с технологией или отраслью, мог определить, жизнеспособен ли он и на какой стадии разработки находится — концепция, прототип или готовность к рынку.Обсудите степень изобретательства или развития, необходимого для успешной коммерциализации продукта / услуги. Выделите послужной список ключевого персонала, выполнившего аналогичные разработки. Объясните, почему ваш продукт / услуга лучше существующих. Не забудьте указать собственное или любое другое устойчивое конкурентное преимущество, которое у вас может быть. Например, есть ли у вас патенты? Ограничивает ли ваше местоположение вход дополнительных конкурентов?
• Опишите пять или шесть критических факторов, которые повлияют на ваш успех.Кроме того, обсудите свое самое уязвимое место, что бы произошло, если бы оно было обнажено, и что вы будете делать, чтобы от него защититься. Например, если вы представляете высокотехнологичную фирму в сфере компьютерных изображений, потенциальными факторами могут быть ключевой персонал НИОКР, высококвалифицированная рабочая сила, современное оборудование для обработки изображений и стратегический альянс с авторитетной технической школой.
• Клиенты: Составьте список ваших нынешних основных клиентов и опишите свой рыночный потенциал. Вы захотите выделить здесь результаты своего анализа рынка.
• Финансовая картина: опишите свои финансовые прогнозы и объясните, как они были определены. Включите соответствующие предположения, такие как прогнозируемая доля рынка, потенциал рынка, проникновение на рынок и т. Д. Укажите желаемое финансирование и покажите, как будут распределяться средства. Покажите, когда и как деньги будут возвращены.

Опишите свою компанию — ее бизнес, цели и задачи

Очень важно, чтобы вы представили полную картину своей компании — описание вашего бизнеса с вашими ключевыми целями и задачами.

• Опишите свой бизнес. Включите объяснение бизнеса, которым вы занимаетесь. Хотя это может показаться очевидным, на самом деле это не так. Например, если вы производите каталитические нейтрализаторы, занимаетесь ли вы бизнесом по контролю за загрязнением окружающей среды или бизнесом по поставкам автомобилей? Различные ответы на этот вопрос могут означать совершенно разные предприятия. Когда вы выбираете тип бизнеса, которым вы занимаетесь, вы будете знать типы продуктов и услуг, которые вам необходимо предоставить, рынок, на который вы должны ориентироваться, и конкурентов, с которыми вы сталкиваетесь.

  Также укажите историю вашей компании, текущие условия ведения бизнеса, отраслевые тенденции и то, что делает вас уникальным. Чтобы помочь вам с описанием вашего бизнеса, задайте себе следующие вопросы:

  • Когда и почему была создана ваша компания?
  • Каков характер предоставляемых вами продуктов / услуг?
  • Какие успехи вы добились за эти годы?
  • В чем ваше конкурентное преимущество?

    Пример описания бизнеса:
    Pets with Pizzazz, Inc.была основана в 1989 году для поставки специальных ошейников для индустрии кормов для домашних животных. Рынок премиальных товаров для домашних животных продемонстрировал значительный рост за последние пять лет, отчасти из-за тенденции, согласно которой пары откладывают создание семей и вместо этого выбирают домашних животных. Многие из них являются парами с двойным доходом и предпочитают тратить значительные суммы на своих домашних животных. Их домашние животные — их дети. В течение последних пяти лет компания Pets with Pizzazz показывала среднегодовые темпы роста 30%, поддерживая свои конкурентные преимущества за счет превосходного обслуживания клиентов, инновационной системы поставок и запатентованной застежки для своих ошейников премиум-класса.В настоящее время компания расположена в здании площадью 10 000 квадратных футов, в котором находится завод по сборке воротников.

  • Опишите ваши цели и задачи на краткосрочную и долгосрочную перспективу.
  • Каковы ваши основные цели и задачи?
  • Где вы видите свою фирму в конце этого года, через три года, через пять лет?
  • Каким вы видите будущее вашей компании?

    Например:
    Pets with Pizzazz будет компанией по поставкам домашних животных премиум-класса. В следующие 1-2 года мы планируем удвоить долю рынка наших ошейников премиум-класса с 16% до 32%.