Рекламное агентство как бизнес: Как открыть Рекламное агентство с нуля, как начать бизнес

Рекламное агентство как бизнес: Как открыть Рекламное агентство с нуля, как начать бизнес

Содержание

Как открыть рекламное агентство в интернете?

Пост был изменен:         business-poisk.com » Бизнес идеи » Реклама



Реклама давно уже не просто двигатель торговли. Это основа основ. Со всех сторон, куда не кинь взгляд, нас призывают купить это, попробовать то, показывают, как надо жить, а как не надо. Глаза начинают уже непроизвольно выхватывать знакомые слова, слоганы, логотипы из всего кричащего многообразия плакатов, листовок, баннеров, и еще Бог знает чего. В интернете реклама – это один из основных видов доходов. И доходов таких, что я просто не могу не рассказать об этом виде бизнеса. Как открыть свое рекламное агентство в интернете – наука нехитрая, хотя и требующая настойчивости в реализации. Сложнее выделиться из «толпы», и стать лидером. Однако, «не боги горшки обжигают». Давайте по порядку – как открыть рекламное агентство в интернете. к оглавлению ↑

Виды интернет-рекламы

Прежде всего, определимся с основными видами интернет-рекламы.

  • Баннерная (медийная) реклама
    . Такую рекламу встречал в интернете каждый. По своим характеристикам и воздействию на аудиторию она схожа с рекламой, публикуемой в СМИ.
  • Контекстная реклама. Показывается только на страницах с тематическим результатом поиска, т.е. имеет целенаправленное воздействие на определенную категорию пользователей.
  • Реклама в соцсетях. Охватывает огромное количество людей.
  • Видео реклама. Съемка и запуск рекламных роликов в интернет.
  • Рекламные кампании, включающие в себя целый комплекс мер по продвижению определенного (или ряда) продукта.
  • Реклама в приложениях для мобильных устройств.

к оглавлению ↑

Работа и персонал

Рекламные интернет-агентства занимаются, прежде всего: созданием баннеров, сайтов, презентаций, лендинг-страниц (отдельных страниц со ссылкой на сайт, предлагающий товар или услугу), продвижением интернет-ресурсов.

Перед запуском проекта вам нужно объединить под своим началом команду специалистов, потому что выполнять такой объем работы, который предстоит, просто не под силу одному человеку. Материальные затраты на идею открыть рекламное агентство в интернете относительно невелики: удобное помещение, несколько компьютеров, желательно лицензионное программное обеспечение. Основная проблема – привлечь в проект профессионалов. Вам потребуются:

  • Программист – сайты, контекстная реклама.
  • Веб-дизайнер – баннеры, сайты, презентации.
  • Криэйтор – «генератор» творческих идей.
  • Копирайтер – рекламные тексты, титры к видеороликам и т.д. + SEO-продвижение.
  • Менеджер – прием и обработка заказов.
  • Художник – все виды рекламы.
  • Специалист по SMM – маркетинговая стратегия и реклама в социальных сетях..

Подумайте, кого вы можете заменить сами, кого можно привлекать к работе время от времени, кто будет в постоянном штате. Один из важных моментов – это создание собственного сайта, который должен быть «вершиной» дизайнерского искусства, чтобы не получилась ситуация «сапожник без сапог».

Не бойтесь экспериментировать с идеями, предлагайте своим клиентам самые неожиданные рекламные ходы. Как раз именно такие и срабатывают лучше всего. Открыть рекламное агентство в интернете по силам практически любому, как говорится, было бы желание.



Понравилась статья? Жми на одну из кнопок — расскажи друзьям, это лучшая благодарность!

Оцените статью

Загрузка…

Рекомендуем ознакомиться:


Как открыть рекламное агентство с нуля за 1 год (интервью)

Раньше я вообще не занимался самообразованием, а на первых курсах обучения в университете читал книги только в рамках учебной программы, но они были довольно скучными. Время шло, и постепенно мне стало интересно читать журналы по бизнесу. Сначала это были финансовые журналы.
Например «Коммерсант». Но потом появились журналы «Секрет фирмы», «Компания», они и разожгли во мне желание непременно открыть свое дело. Благодаря знаниям, которые я получал из статей в этих журналах, на 4-5 курсе я уже блистал специальными знаниями перед аудиторией, удивляя своих однокурсников и преподавателей. Именно журналы стали моими первыми инструментами самообразования. Благодаря им, последние курсы я закончил практически «на отлично».И пошло-поехало…

Дальше я узнал про знаменитые книги Роберта Кийосаки «Богатый Папа, Бедный Папа», «Квадрант денежного потока». Они произвели на меня сильное впечатление. Позднее стал играть на компьютере в легендарную игру «Денежный поток». Дальше меня заинтересовали аудиокниги по психологии и личностному росту. Я стал слушать семинары Владимира Довганя, аудиокнигу Наполеона Хилла «Думай и Богатей», книги Джона Максвелла «21 неопровержимый закон лидерства» и другие.

Кстати, всем рекомендую слушать семинары великих людей на английском языке с синхронным переводом на русский. Здесь можно сразу «убить двух зайцев»: и знания хорошие получить и английский подтянуть. Эти знания мне и сейчас помогают в моем рекламном бизнесе.

После окончания Университета стал писать диссертацию, и, располагая определенным количеством свободного времени, стал изучать графические программы CorelDraw и Photoshop. В то время мне просто нравилось рисовать.

Наверное, это мое увлечение и определило выбор сферы деятельности. Тогда я стал искать работу именно в сфере рекламы и разослал резюме в несколько компаний. В одну из них меня пригласили на собеседование, и так я стал менеджером по рекламе. Это была крупная фирма, которая продает кровельные и фасадные материалы.

В мои обязанности входила разработка оптимальных рекламных решений для компании и поиск подрядчиков для их реализации. В то время сфера рекламы для меня была нова, и пришлось в ней очень быстро осваиваться, чтобы стать по-настоящему компетентным специалистом.

На это у меня ушло полгода. Я узнавал, какие материалы выгоднее использовать для решения тех или иных задач, где и что покупать дешевле, в общем, изучал рынок. Где-то на этом этапе уже стала зарождаться идея в перспективе открыть свое рекламное агентство.

Кстати, сейчас профессия «менеджер по рекламе» у людей в основном ассоциируется с поиском клиентов и продажей рекламы. А работая в той компании, я хотел именно покупать рекламу, то есть быть заказчиком.

И так мое изучение мира рекламы шло полным ходом…

Спустя некоторое время ко мне стали обращаться друзья, знакомые и родственники с просьбами сделать им рекламу. Именно они стали моими первыми клиентами. Тогда я понял, что могу

без отрыва от работы иметь дополнительный доход от своей небольшой предпринимательской деятельности. Я продолжал работать и попутно вел свое дело. Но время шло и заказов на стороне становилось все больше. А в один прекрасный момент стало ясно, что мои доходы от бизнеса стали превышать зарплату и премии на основной работе.

Именно так моя работа постепенно переросла в собственный бизнес.

Как открыть рекламное агентство в Украине

 


Грамотное продвижение бизнеса является залогом его успеха, и как нельзя лучше с этим справляется реклама, которая сама давно стала успешным и прибыльным делом. Невзирая на периодические кризисы, эта сфера предпринимательской деятельности продолжает активно развиваться. Но, тем, кто хочет попробовать себя в рекламном бизнесе, стоит сначала изучить его тонкости и придерживаться проверенного алгоритма действий

Мы постарались вскрыть главные вопросы, ответы на которые являются ключевыми для принятия решения.

Первый шаг


Рекламные услуги предоставляют рекламные компании, которые привычно называют агентствами. Их главная задача — продвинуть чей-то товар или услугу и получить за это вознаграждение. Вот, вкратце, и вся суть рекламного бизнеса. Но на самом деле, все, конечно же, не так просто.

Первым делом следует определиться с перечнем услуг, которые будет предоставлять ваше рекламное агентство (РА). Следует отметить, что в этом виде бизнеса он достаточно широк, и требует от стартапера различной степени вложений и организации.


На рекламном рынке сегодня действуют два основных типа РА. Это так называемые медийные РА, занимающиеся размещением готовой рекламы на ее носителях: СМИ, билборды, транспорт, Интернет, буклеты, листовки и т.д. Обычно новички рекламного бизнеса начинают именно с этого варианта. Заметим, в том числе и по этой причине конкуренция здесь сегодня чрезвычайно высокая и очень немногие ее выдерживают.

Выбор оргформы не всегда прост. СПД или ООО? Что лучше? Лучший выход — консультация специалиста.

Другой тип РА — фирмы, которые непосредственно создают рекламу (слоганы, ролики, бренды и т.п.). Поскольку интеллектуальный продукт, вырабатываемый таким РА, стоит дороже, чем посредничество, окупаемость этого варианта достаточно быстрая (3-6 месяцев).


Есть еще и третий тип — универсальные РА, предоставляющие полный набор рекламных услуг — от идеи до размещения и рекламной кампании, но для его открытия потребуются очень серьезные вложения.


Однако новичку, тем более, если он не имеет опыта работы в этом бизнесе, стоит начинать с небольшого перечня услуг, и расширять ассортимент по мере закрепления на рынке и получения практического опыта.

 

Алгоритмы старта


После решения о направлениях деятельности будущего РА следует узаконить ваши желания официально. Для этого необходимо определиться с организационной формой бизнеса и зарегистрироваться как юридическое лицо (регистрация ООО, ЧП), или ФЛП. Выбор будет зависеть от масштабов планируемой деятельности, наличия стартового капитала, системы налогообложения и других факторов. Если эти вопросы для вас затруднительны, рекомендуется обращаться к соответствующим специалистам. Следующим шагом будет посещение налоговой инспекции, постановка на учет и выбор системы налогообложения. После этого можно с чистой совестью приступать к организационным вопросам. А их придется решить немало.

Выбор системы налогообложения — один из ключевых моментов. Грамотная консультация — вот, что вам нужно. И это бесплатно.

Прежде всего, это размещение РА. Считается, что офис в рекламном бизнесе, особенно для РА первого типа, имеет второстепенное значение, ведь, в основном, сотрудники сами ездят к клиентам и подрядчикам. Отчасти это так, но рабочие ситуации и клиенты бывают разные, поэтому рекомендуется все же потратиться на аренду помещения. Исходить здесь нужно из финансовых возможностей и вполне подойдет офис в спальном районе.


Необходимо будет закупить мебель, если помещение сдается без нее, а также офисную технику. При этом следует исходить из спектра услуг, которые намерено предоставлять РА, и не тратиться на дорогостоящие компьютеры, ПО и оргтехнику, если в этом нет производственной необходимости.


Если все же РА будет ориентировано на изготовление рекламы, то в этом случае придется раскошелиться. Потребуется профессиональное оборудование и ПО для дизайнеров, современные сканеры, ксероксы, скоростной Интернет и устойчивая связь.


От выбранного изначально направления деятельности РА будет зависеть и число штатных сотрудников, и их специализация. В рекламном бизнесе стараются брать на работу сотрудников, уже имеющих определенный опыт, а еще лучше — собственную клиентскую базу. Допускается, а в отдельных случаях приветствуется работа фрилансеров, особенно на начальном этапе, когда клиентов не так много. Также вам будут нужны менеджеры по продаже рекламы, копирайтеры, дизайнеры и другие специалисты. Не обязательно иметь в штате собственного бухгалтера, лучше довериться компании, предоставляющей бухгалтерские услуги. В любом случае стоит делать упор на профессионализм, ведь от него напрямую будет зависеть качество услуг. Но стоит учесть, что работать в начинающем РА согласиться не каждый профессионал, поэтому для их привлечения потребуются хорошие условия, и прежде всего, финансовые.


Ну и не менее важным шагом является поиск клиентов и подрядчиков на определенные виды работы. Перед этим стоит хорошо промониторить рекламный рынок, и изучить имеющихся конкурентов и их предложения, скидки, акции и т.п.

 

Сам себе рекламист


Как не удивительно, но и рекламный бизнес требует рекламы, и не меньше, чем остальной. Чтобы закрепиться в нем и не быть «съеденными» конкурентами, придется начинать с рекламы… самого себя. Не стоит ждать, что заказчики сами будут искать нового игрока из тысяч похожих РА. Менеджеры должны «рыть землю» в поисках денежного клиента. Для этого нужно обзванивать их, заманивать скидками, идти на уступки, а иногда и демпинговать! Пока нарабатывается опыт, лучше уделять внимание в качестве первых клиентов субъектов МСБ.

Мы создали инфраструктуру, которая поможет вам начать собственный бизнес. ЮрМаркет — лучшее место для старта.

РА обязательно должно иметь свой узнаваемый сайт в Интернете. Способствовать узнаваемости будет доменное имя, которое легко запоминается, или «цепляет» потенциального клиента. Сайт должен содержать всю нужную для него информацию: о видах услуг, ценах, акциях, контакты менеджеров, и ничего лишнего. Для привлечения клиентов стоит периодически проводить акции, как на самом сайте, так и на страничке в соцсетях. Как говорят сами участники рынка, сегодня в основе конкуренции лежат не размеры РА и перечень его услуг, а то, что он может предложить клиенту, чего не могли бы предложить другие.


Как видим, не стоит надеяться, что только лишь открыв РА и набрав штат пусть и профессиональных рекламщиков, деньги потекут рекой безо всяких усилий. Прежде чем вас заметят серьезные клиенты, придется проявить гиперактивность, мотивировать свой персонал на креатив и новые идеи, предоставлять качественные услуги. И только тогда придет вознаграждение в виде прибыли. Интересно? Тогда вперед, и все у вас получится!

Могут ли рекламные агентства убивать бизнес в начале пути / Хабр

Существует большое количество рекламных объявлений от SMM агентств, которые обещают поток клиентов за маленький бюджет при минимальных рисках. И вы задумывались о том, чтобы заказать услуги рекламного агентства для увеличения количество клиентов.

Что лучше? Настроить рекламу самому или отдать на аутсорсинг агентству? Сейчас мы вместе в этом разберемся.

Давайте сначала познакомимся!

Я парень и мне 23 года, дружу с рекламой больше 2‑х лет. Был одним из основателей агентства по предоставление рекламных услуг в социальных сетях. Уже настроил более 75 рекламных компаний малому и среднему бизнесу. На данный момент не работаю с агентством, у меня начинающий стартап в другой сфере. Я докажу, что рекламные агентства на старте пути только убивают бизнес.

У вас малый бизнес, в котором хорошо разбираетесь, но есть одно НО. Вы не компетентны в вопросах рекламы. Увеличить количество клиентов, конечно же, хочется, и рекламные агентства говорят о золотых горах и пугаю тем, что вы не справитесь с таким количеством потенциальных клиентов, которых они готовы предоставить.

Это конечно выглядит красиво, так ли это на самом деле?

Что же делать в таком случае?

Не спешите отдавать деньги, почитайте внимательно следующую информацию и сделайте для себя правильный выбор.

Лучше, чем вы никто не сделает рекламу вашему бизнесу
Только вы знаете в идеале свой продукт, целевую аудиторию и количество денег на рекламу.

Конечно, эту информацию можно предоставить агентству, но нужно учитывать еще несколько факторов.

«Псевдо-Индивидуальность»

У специалистов, когда они настраивают рекламную кампанию для вашего продукта, есть еще другие продукты и задачи, которые надо решить, плюс личные проблемы.
Это очень сильно влияет на результат.

В итоге специалисты тратят минимальное количество времени, когда настраивают рекламу по принципу конвейера.

Количество клиентов = количество денег.
Все говорят об индивидуальном подходе к каждому клиенту.

Но индивидуальность проявляется в разных текстах и креативах, а в продуманной стратегии, тестировании ЦА, тестировании плейсмента и глубоком анализе рынка никто этим никто не занимается.

«Финансовая ответственность»

Платить агентству сумму за сделанную работу и плюс бюджет на рекламу.

Сотрудники агентства не чувствуют ту грань, которую вы можете ощущать, когда тратите деньги на тестирование и оптимизацию рекламной кампании. Потому что это не их кровные заработанные деньги и, если их потратить, то ничего страшного не случится.

Для вас как предпринимателя каждая сэкономленная денюжка это заработок.

Даже если вы лично слили деньги на рекламе и не смогли добиться того результата, вы как минимум получите опыт, который в дальнейшем сделает вас сильнее.

Лучше деньги, которые платите за услуги агентству, лучше потратить самому в рекламном кабинете.
Вы получите обратную связь от клиентов, которая сделает вас и ваш бизнес еще сильнее.

«Конвейер»

Как уже и писал, количество клиентов равно количеству денег. В рекламных агентствах это не исключение.

Одна только команда специалистов запускает от 3 до 7 рекламных кампаний в день, и это смешивается в голове, что в итоге влияет на результат.

Сотрудник спешит и хочет выполнить быстрее задачу, чтобы пойти домой отдыхать и никто кроме вас самого не будет сидеть и думать, как привлечь клиентов.

На рынке много агентств, которые уделяют клиенту много времени и продумывает стратегию, но чек за их услуги больше в десятки раз.

Это правда, ребята. Чтобы выжить агентству, нужна определенная сумма в месяц. Зарплаты, аренда офиса, оплата сервисов и многое другое.

Два способа, как оставаться агентству на плаву:

Брать много клиентов с небольшим чеком.

Увеличить средний чек, но клиентов станет намного меньше.

У компаний малого бизнеса не всегда есть большие деньги, и вы получают негативный опыт работы с рекламными агентствами, с которыми не получилось сделать результат, потому что надо как-то выживать и обрабатывать больше количество клиентов.

Рекламные агентства не эффективные, как кажется, но настроят рекламную кампанию лучше чем я?

Что в таком случае делать?

Привлечь личного специалиста в области рекламы, который будет на постоянной основе работать в вашем бизнесе и приносить клиентов.

Начать разбираться в рекламе, поверьте мне. Лично я, когда с партнерами открывал агентство, ничего не понимал в рекламе, мог только звонить и продавать услуги и получалось совсем плохо, в итоге я разобрался и уже в ближайшее время мог лично сам вести клиента и настраивать рекламу.

Главное это желание
Когда начнете в этом разобраться, у вас будет меньше шансов попасться на уловки агентств, которые только забирают деньги у бизнеса.

Итоги

Не отдавайте на аутсорсинг рекламу своего бизнеса, если в этом плохо разбираетесь.

Развивайтесь в рекламе, это не помешает бизнесу.

Сейчас есть огромное количество курсов и специалистов, которые готовы обучить с нуля.

P.S. Жду обратную связь. Спасибо!

Открыть рекламное агентство в Швеции: личный опыт

Восемь лет назад Елена Кривовяз работала журналистом и редактором в Москве. Сейчас она занимается рекламным бизнесом в Швеции. Предприниматель рассказала «Инвест-Форсайту» о том, как зарегистрировать компанию в Стокгольме, как работает шведское налогообложение и почему так важно соблюдать правила бизнес-этикета.  

Начало пути 

Во время учебы на факультете журналистики МГУ им. Ломоносова в нашей группе было углубленное изучение шведского языка, шведской культуры и СМИ. Поэтому я давно задумывалась о том, чтобы связать свою жизнь со Швецией. Хотя моя журналистская карьера в России развивалась успешно. От подработки репортером на первом курсе я за несколько лет доросла до должности шеф-редактора в ряде московских развлекательных еженедельников. Например, какое-то время работала в этом качестве в газете «Метро». Непосредственно до отъезда полтора года была заместителем главреда в англоязычном издании Passport magazine (насколько я знаю, оно больше не выходит).

Немного беспокоило то, что рынок развлекательный прессы в Москве становился все более нестабильным. В любой момент инвесторы могли отказаться от своих обязательств и закрыть проект. На моем опыте такое случалось несколько раз; тогда приходилось снова искать работу. Кризис 2008 года, подкосивший как развлекательную, так и деловую прессу, заставил меня впервые задуматься о возможности эмиграции. К тому же мне давно хотелось получить в какой-нибудь европейской стране магистерское образование, чтобы до совершенства довести знание английского и заодно выучить еще один иностранный язык. Поскольку я уже что-то знала о Швеции, выбор на эту страну пал закономерно.

В тот момент высшее образование здесь было бесплатным для выходцев из стран не-членов ЕС (сейчас ситуация изменилась, так что мне повезло поступить в шведский вуз до того, как обучение стало платным в 2011 году). После поступления в Стокгольмский университет (магистерская программа по медиа и коммуникациям) мне дали ВНЖ на два года. Когда я окончила магистратуру, нужно было срочно решать, что делать дальше — вид на жительство истекал через 30 дней. Возвращаться в Россию, собственно, было некуда. Ситуация на медийном рынке, как мне представлялось, не улучшилась. Тогда возникла идея открыть свое дело в Швеции — рекламное агентство. Я хотела заниматься деятельностью, близкой к коммуникациям, производству и размещению рекламы, а также давать консультации в области брендинга другим компаниям.

Ловись «Золотая рыбка»

Goldfish Design я открыла через месяц после окончания магистратуры, в июле 2012 года. Для этого нужно было заполнить всего одну анкету в Налоговой инспекции, указав виды предпринимательской деятельности, вид собственности компании и предполагаемый оборот в первый год. Через две недели мне пришел конверт с подтверждением о регистрации моего ИП (по-шведски Enskild firma). Фирму в форме ИП можно регистрировать на свое имя — здесь нет необходимости регистрировать официально название или торговую марку.

С названием компании дело обстояло туго. Я надеялась найти броское и запоминающееся имя, которое к тому же будет простым и понятным. Также я рассчитывала, что смогу приобрести доменный адрес для будущего веб-сайта компании с аналогичным названием. В течение нескольких месяцев мне пришлось перебрать несколько сотен вариантов и комбинаций названия. Определиться было непросто — большинство названий уже были кем-то заняты или принадлежали известным компаниям. Goldfish Design предложила мама, с которой я поделилась проблемой. К тому моменту я уже выдохлась от попыток найти уникальное название и приняла идею с энтузиазмом.

На запуск проекта у меня не было первоначального капитала, если не считать средств, заработанных на фрилансе для российских изданий. Но для регистрации Enskild firma не нужен капитал. Для сравнения: чтобы зарегистрировать Aktiebolag (по-шведски AB — акционерное общество) нужно иметь 50 тыс. крон и не обязательно в денежной форме — засчитывается имущество, ценные бумаги и т. д. Бизнес-модель моей будущей фирмы не предусматривала наличие офиса на первых этапах, а также каких-то внушительных расходов. Предполагалось, что все издержки будут финансироваться за счет поступлений от клиентов. Соответственно, бюджет компании сильно зависел от того, насколько большими они будут. В такой бизнес-модели есть и минусы, и плюсы. Главный плюс в том, что финансовые риски и шансы обанкротиться довольно малы, а минус очевиден — нельзя быстро вырасти.

Первые шаги

Первый бизнес-план, написанный за месяц до регистрации компании, был далек от реальности. Согласно ему, я должна была зарабатывать миллион крон по итогам первого года. На деле все развивалось не так быстро. Мешал некоторый языковой барьер, а также моя застенчивость, страх перед тем, чтобы начинать активно заниматься продажами и самостоятельно выходить на потенциальных клиентов. В течение первых полутора лет, до конца 2013 года, у меня не появилось ни одного шведского клиента. Основным источником заработка оставались российские заказчики. Это было невыгодно — я зарабатывала в рублях, а тратила в кронах. Цены в Швеции, понятное дело, на несколько порядков выше, чем в России.

Экономический кризис в 2014 году и стремительное падение рубля в тот период подтолкнули меня переключиться на шведский рынок. По результатам за тот год поступления от шведских клиентов составили около 20% годового бюджета компании, в то время как остальные 80% все еще были российскими инвестициями. В 2015 году, когда я полностью отказалась от работы с российскими компаниями, 100% привлеченных в Goldfish Design средств поступило от местных клиентов. В Швеции данные об обороте компаний доступны всем — достаточно зайти на местные сайты ratsit.se и allabolag.se. Полные сведения, например, за 2017 год, я еще не получила. По моим предварительным оценкам, он был в пределах 1,5 млн крон. По шведским меркам это довольно скромный оборот.

Со времени открытия фирмы моя бизнес-модель не сильно изменилась. Я занимаюсь поиском и привлечением клиентов, которым нужны услуги по части брендинга и маркетинга в области дизайна и разработки сайтов, а также фирменного стиля. В штате компании числюсь одна. Специалисты для реализации конкретных задач привлекаются на проектной основе. Оплата их работы зависит от отработанных часов или объема выполненной работы. Для такой маленькой компании, как моя, — это удобно. Можно масштабировать бизнес в сторону уменьшения или увеличения в зависимости от объема заказов и сезона.

Налоги и бизнес

В Швеции, конечно, платишь больше налогов, чем в России. Предприниматели обязаны платить два больших основных налога на прибыль — коммунальный и государственный. В общей сумме те составляют около 50-55% — зависит от коммуны. В разных коммунах ставки отличаются. Если форма собственности — EF (ИП), то этими налогами облагаются все денежные поступления в бюджет компании за вычетом производственных расходов. При превышении суммы годового заработка в 700 тыс. крон (около 70 тыс. евро) налоговая ставка повышается до 60%. Поэтому тем, кто начнет зарабатывать около миллиона крон и выше в год, невыгодно оставаться в статусе частного предпринимателя, лучше сменить форму собственности на AB (акционерное общество). У нее налогообложение ниже, чем у частного предпринимателя.

Помимо этого, я плачу церковный налог и налог на погребальные услуги (точную ставку не помню, не больше 4%). Церковь в Швеции является частью государства, и отказаться от уплаты этого налога невозможно. Еще одна особенность шведской системы налогообложения бизнеса заключается в том, что налог нужно платить не только ежегодно в мае, когда подходит срок подачи годовой налоговой декларации, а в течение года ежемесячно вносить наперед налоговые выплаты за настоящий календарный год. Поэтому под налоги приходится выделять около 50% годового бюджета. Это серьезно ограничивает. Однако в первый год-два моя фирма не приносила прибыли, и налоговая ставка была 0%. Это позволяло вкладывать в развитие компании практически все, что зарабатывалось.

Отдельно стоит упомянуть НДС в размере 25%. В счете я добавляю 25% сверх стоимости, и клиент оплачивает общую стоимость вместе с НДС. На мой взгляд, это довольно высокая ставка. Клиенты часто жалуются. Аргументы в пользу того, что это же НДС, все его платят и мы ничего не можем с этим поделать, не всегда работают. Некоторые заказчики, особенно те, у кого очень маленькие бюджеты, пытаются настаивать на снижении цены, либо отказываются сотрудничать.

Когда вы, в свою очередь, покупаете услуги для бизнеса, тоже платите НДС по 25%-ной ставке. Соответственно, есть исходящий НДС (когда продаете услуги или товары) и входящий (когда покупаете услуги или товары). Если продали больше, чем потратили за отчетный период, то разницу этих двух НДС выплачиваете государству. Периодичность выплат выбираете сами. Есть три варианта: ежемесячно, ежеквартально и раз в год. Я делаю это каждый квартал. Большинство крупных компаний платят НДС каждый месяц.

Камень преткновения 

Шведская налоговая система и законодательство в области предпринимательства не менялись более 50 лет. С ростом числа фрилансеров, стартапов и онлайн-технологий ее давно стоило бы адаптировать к изменившейся реальности, но пока это остается на уровне дебатов. Маленьким компаниям трудно выживать в Швеции. Налогообложение съедает практически все, что зарабатываешь. Нанимать персонал дорого — местные законы и трудовое право требуют, чтобы работодатель брал на себя социальные выплаты в большом объеме, обеспечивал работнику множество льгот.

Это не по карману компаниям с годовым оборотом вроде моего. Внеурочная работа всегда должна оплачиваться дополнительно. У меня, как правило, ненормированный рабочий день, но мои сотрудники должны работать по 8 часов, иметь оплачиваемый отпуск в 25 дней и множество других прав. Поэтому приходится нести на себе всю административную работу, а также другие обязанности, и нанимать специалистов в случае острой необходимости. Это не дает возможности выйти на другие масштабы развития, отойти от работы в самой компании на уровень стратегий и планирования.

Но шведскую социальную систему обычно хвалят. Есть даже такой стереотип, что здесь не нужно работать, можно жить на пособие. Это не так: пособия и всевозможная материальная помощь — только для серьезно больных, недееспособных и беженцев. Они оплачиваются такими работающими налогоплательщиками, как я. Это справедливо и правильно. Минус в том, что у предпринимателей больничное пособие и пенсия гораздо ниже, чем у тех, кто работает по найму. Ожидается, что ты заработаешь себе на зарплату и на налоги, а также будешь откладывать на пенсию, и на больничные, и на отпускные. Это практически нереально — налоги составляют 60-70% от заработка. Плюсы ведения бизнеса в Швеции в том, что все можно делать онлайн, не нужно стоять в очереди на подачу налоговой декларации. Даже зарегистрировать компанию можно в два клика. Определенная бюрократия есть, но с российской, конечно, не сравнится.

Быстрая интеграция

У меня процесс адаптации прошел достаточно легко и безболезненно — не было завышенных ожиданий и надежд, что будет легко. Я просто принимала все таким, как оно есть. Но меня очень удивило число румынских мигрантов, спящих на улице на матрасах, мимо которых все проходят как ни в чем ни бывало. Так много нищих на улицах, как в Стокгольме, я не видела даже в Москве в последние годы.

Шведская культура общения совершенно другая, нежели в России. Здесь не принято повышать голос, давить на собеседника, пытаться принуждать к чему-то — с таким поведением мне часто приходилось сталкиваться в России. В Швеции, даже если вы категорически не согласны с собеседником, вы не можете высказать ему свое несогласие в лицо. Чаще всего шведы просто меняют тему или стараются как можно быстрее завершить разговор, который им неприятен, но обязательно с доброжелательной улыбкой. К этому тоже потребовалось привыкнуть, а также научиться вести себя подобным образом. Здесь не приняты агрессивные методы продаж. Если хотите добиться от шведов сотрудничества, нужно действовать мягко, осторожно, постоянно давать им понять, что конечное право выбора всегда за ними.

Необходимо обязательно учитывать шведские традиции и праздники. Например, летом деловая жизнь замирает — все берут отпуск, чтобы насладиться загородным отдыхом, на пару недель поехать на архипелаг, а также увидеть родственников. После 20 декабря и до 5 января бессмысленно пытаться выйти со шведами на связь, договариваться о встрече или планировать работу. В этот период все покупают последние рождественские подарки, украшают дом и пекут имбирные печеньки вместе с детьми. Новый год, кстати говоря, здесь не настолько масштабно отмечается, как в России. Рождество намного важнее. Еще есть осенние и весенние каникулы, мидсоммар и обязательно Пасха, когда шведы тоже берут отпуск и проводят время с семьей. Не поздравить знакомых и деловых партнеров с Пасхой или Рождеством (наступившим или прошедшим) — вопиющее нарушение этикета. Тем, кто хочет стать здесь «своим» и заполучить шведов в качестве бизнес-партнеров или клиентов, нельзя недооценивать важность этих праздников и любовь к ним местных жителей.

Шведские заказчики, как мне кажется, с большим уважением относятся к чужому труду и никогда не будут требовать сделать что-то за один день. Все понимают, что работа, тем более творческая, занимает время. Здесь не принято отвечать на деловые звонки после пяти вечера. В это время большинство шведов уже давно не на работе и не думают о ней. Забрав детей из школ и детских садов, они погрузились в домашние заботы, готовят ужин, и беспокоить их в нерабочее время категорически нельзя. Пример шведов помог понять, что мое личное время и здоровье должны быть приоритетными. Перерабатывать и пренебрегать семьей ради работы в Швеции не принято.

Записала Ольга Гриневич

Фото: Zulfiya Starsta

Подписывайтесь на канал «Инвест-Форсайта» в «Яндекс.Дзене»

Бизнес-план рекламного агентства

Открывая рекламный бизнес, необходимо определиться, какой масштаб он будет иметь. Необходимо сразу же оговорить, что, если вы планируете открывать небольшое агентство, персонал которого — это несколько человек, то перспективность такой фирмы весьма сомнительна. Поэтому составить грамотный бизнес-план рекламного агентства с указанием конкретного количества штатных единиц — это первый этап на пути создания процветающего и успешного рекламного бизнеса.

Предприниматели, которые не знакомы с нюансами рекламного бизнеса, не могут оценить все риски, связанные с деятельностью. И поэтому, прежде чем приступить к реализации идеи по созданию собственного дела, составьте подробный план деятельности, а еще лучше привлеките к его созданию профессионала рекламного бизнеса. Так вы сможете совсем быстро окупить вложенные средства и уже через полгода получать чистую прибыль.

Рынок рекламы

В настоящее время, в рекламе нуждается каждое предприятие и организация, независимо от того, занята ли она в сфере торговли, предоставления услуг или производства. Этот момент и обуславливает огромный рост рекламного рынка.

В тоже время, на рынке существуют как посредники рекламы, так и ее изготовители. Наиболее прибыльная деятельность — продвигать в каком-либо сегменте рынка определенную торговую марку, продавая при этом ей свой продукт. Таким образом, вы будете организовывать рекламные мероприятия компании, благодаря которым ее товары будут продвигаться на рынке. Отдавайте предпочтение небольшим компаниям — чем больше вы сможете организовать успешных рекламных кампаний, тем больше у вас будет клиентов. В дальнейшем можно ориентироваться на более серьезную аудиторию — крупные предприятия города, и прочие перспективные проекты, благодаря которым ваша прибыль будет увеличиваться.

Ищем помещение и набираем персонал для агентства

Вначале деятельности выбирайте помещение небольших размеров. Когда вы уже крепко станете на ноги, то офис агентства можно разместить в более просторном помещении и в более привлекательном районе города. Если же у вас достаточно первоначальных средств для развития собственного рекламного бизнеса, то офис можно снимать и в престижном районе, — так вы сможете привлечь к себе внимание клиентов.

Среди основных сотрудников должен обязательно присутствовать создатель креативных проектов и оформитель, специалист по продажам, а также менеджер по медиабаингу. Ведение бухгалтерии можно поручить специализированной компании, но в этом случае, она не будет ездить ежедневно банк, а только вести ежемесячную отчетность. Но в первый год работы и вы можете, как директор рекламного агентства взять на себя поездки в банк. Кроме того, следует нанять на работу психолога, который поможет работать с потенциальными клиентами.

Покупка оборудования

Для полноценной работы своей компании приобретите хорошие компьютеры, которые значительно помогут в работе дизайнерам вашей организации. Их стоимость будет дороже, но они смогут выполнить рекламные проекты в совершенно другом ракурсе, который непременно понравится заказчику и сделает дополнительную рекламу агентству.

Также необходимы для работы копировальные машины и сканеры — желательно последний вид техники приобретать для каждого сотрудника, чтобы в процессе работы не возникали трудности. Телефон и факс — это обязательная оргтехника для существования любой компании. Клиенты должны с вами как созвониться в любое, удобное для них время, так и отослать вам по факсу определенные данные.

Первоначальные затраты и прибыль

Учитывая тот факт, что рентабельность рекламного агентства составляет максимум 40%, то на первом этапе для организации бизнеса придется немного потратиться. Все расходы зависят в основном от численности коллектива, потому что, исходя из этих данных, вы будете приобретать оборудование и платить зарплату.

  • Аренда помещения — минимум 1000$
  • Приобретение мебели и ремонт помещения — 1500$
  • Приобретение оборудования — 5000$
  • Заработная плата персонала — минимум 4000$
  • Затраты на рекламу — 1000$

Среди дополнительных затрат будут как коммунальные услуги, так и оплата Интернета, без которого не обойтись в работе, телефона, приобретение расходных материалов и прочее. На эти цели может уйти около 300-500 долларов. Прибыли первые четыре месяца можно не ожидать, поскольку рекламное агентство будет только окупаться в это время, но после этого времени, можно ожидать уже первую чистую прибыль, которая составит не более 5-6 тысяч долларов.

Как рекламным агентствам зарабатывать больше за счет оптимизации внутренних процессов

Рынок интернет-рекламы в России относительно молодой, и ситуация на нем меняется быстро. Чтобы ваше рекламное агентство выдержало любые колебания, важно правильно выстроить менеджмент. В этом материале расскажем, как понять, что в организации есть проблемы с бизнес-процессами, с чего начать оптимизацию и что произойдет, если этого не сделать.

Как понять, что нужна оптимизация: 5 признаков

Каждая организация уникальна, и в разных агентствах одни и те же бизнес-процессы имеют свою специфику. Однако есть общие признаки того, что внутреннюю работу пора перестраивать.

Много недовольных клиентов

Удовлетворенность клиентов услугами влияет на срок их жизни в агентстве. Предложений на рынке digital-услуг много — клиенту будет несложно найти другого подрядчика. Поэтому не стоит закрывать глаза на претензии в вашу сторону.

Но все же болезнь легче предупредить, чем лечить. Например, клиент может быть недоволен тем, что не достигаются поставленные на старте цели, проекту уделяется мало внимания или отсутствуют креативные решения. Эти моменты лучше проработать заранее.

Для того, чтобы определить, насколько клиенты довольны сотрудничеством с вами, воспользуйтесь метрикой Net Promoter Score (индекс потребительской лояльности). Для расчета NPS попросите своих клиентов оценить от 0 до 10 вероятность того, что они порекомендуют ваше агентство своим партнерам, где 0 — точно не порекомендуют, 10 — точно порекомендуют. В зависимости от ответа можно распределить ответивших на три категории:

  1. от 0 до 6 — «критики»;
  2. от 7 до 8 — «нейтралы»;
  3. от 9 до 10 — «промоутеры».

Вычислив их доли в общем количестве заказчиков, можно посчитать NPS:

NPS = доля промоутеров (%) — доля критиков (%)

В результате вы получите число от −100 до 100, где −100 означает, что все клиенты вами недовольны, а 100 — что все рады сотрудничеству.

Данная метрика подходит для первичной оценки удовлетворенности ваших клиентов. Следует отметить, что для оценки удовлетворенности клиентов рекламного агентства нужно опираться не на конечное значение показателя, а на ответы конкретных клиентов.

Сотрудники не знают, что делать в отсутствие руководителя

Задача руководителя — вырастить сотрудников, которые умеют действовать в любых ситуациях и самостоятельно принимают решения. Если они ждут возвращения руководителя из отпуска (с больничного, совещания или обеда), чтобы решить какой-либо операционный вопрос, стоит более четко регламентировать рабочий процесс.

Авралы (особенно во время отсутствия кого-либо из сотрудников)

Когда один из сотрудников в отпуске или на больничном, его рабочие задачи ложатся на плечи других. От этого могут пострадать сроки и качество работы, что точно не порадует клиентов.

Коллеги также воспринимают чужие отпуска как некое испытание: нагрузка увеличивается. К сожалению, решить эту проблему вряд ли получится, но можно свести отрицательные последствия к минимуму (о том, как это сделать, расскажем ниже).

Новые сотрудники долго входят в курс дела, отвлекают коллег

Расширяетесь или обновляете команду? Отлично! Свежая кровь всегда полезна компании. Но не забывайте, что новый сотрудник не сможет полноценно выполнять рабочие задачи как минимум первый месяц. Да и вашего внимания (или внимания коллеги-наставника) он потребует много.

Обычно адаптация сотрудника на новом месте занимает около трех месяцев, но в ваших силах сократить этот срок.

Высокая текучесть кадров

Показатель текучести кадров указывает на плохую отладку внутренних процессов. Это явный индикатор скрытых проблем.

Текучесть кадров рассчитывается по формуле

Ктек = Кув × 100 (%) / S,

где: Ктек — коэффициент текучести персонала;

Кув — количество уволенных сотрудников за рассматриваемый период;

S — среднесписочная численность персонала за рассматриваемый период.

В норме данный показатель не превышает 15-20%. Если вы заметили сильное отклонение, стоит провести внутренний аудит, чтобы найти причину.

Существует бизнес-модель, при которой организация набирает сотрудников без опыта на небольшую зарплату и обучает на месте — на текущих задачах. Таким образом руководство экономит на зарплате. Но часто качество работы сотрудников оказывается низким, а после обучения они переходят на более высокооплачиваемые позиции в других организациях. В условиях меняющегося рынка это не лучшая модель для рекламного агентства: сэкономив сейчас, бизнес рискует потерять прибыль в перспективе. Заказчики у таких подрядчиков долго не задерживаются: часто меняются лица, контактирующие с клиентом, а качество услуг оставляет желать лучшего.

С чего начать оптимизацию

Мы указали наиболее распространенные симптомы слабой организации внутренних процессов. Теперь расскажем, как их «вылечить».

Составить регламенты и стандарты работы

Регламенты и единые стандарты — главный инструмент в борьбе с ошибками и рассогласованностью. Нельзя, чтобы каждый сотрудник понимал свои обязанности по-своему.

В регламентах необходимо отразить как общие рабочие моменты, так и должностные инструкции для каждой позиции в агентстве. Например, общими для всех сотрудников будут:

  • устав компании;
  • штатное расписание;
  • регламент по отпускам и больничным;
  • философия организации.

Для каждой позиции в агентстве необходимо прописать должностные инструкции и стандарты. Например, у специалиста по контекстной рекламе должны быть:

  • общая должностная инструкция, которая поможет специалисту понять, каков круг его обязанностей и по каким критериям вы будете оценивать его работу. Типовая инструкция включает список требований к кандидату, список обязанностей, список ключевых показателей эффективности, а также набор результатов, необходимых для повышения;
  • отдельные регламенты с чек-листами и шаблонами по каждому рабочему процессу (написанию текстов, загрузке объявлений, настройке аналитики и т.д.).

Все сотрудники организации должны придерживаться единых стандартов работы; задача руководителя — контролировать соблюдение этих стандартов. Все документы должны быть в открытом доступе для всех сотрудников. Хороший вариант — создать единую базу для всех регламентов в CRM-системе. Специалисты смогут обратиться к ней в спорных ситуациях, а вам будет проще поддерживать ее актуальность.

Проводить операционное планирование и анализ работы сотрудников

Неважно, чем занимается ваша организация: контекстной рекламой, SEO-продвижением, веб-дизайном или разработкой. Вы всегда должны понимать, сколько времени тратят ваши сотрудники на выполнение своих задач. Небольшие организации в два-три человека еще могут как-то существовать без глубинной аналитики трудозатрат, но в более крупных организациях пренебрежение анализом потраченного времени и последующим планированием чревато операционным хаосом и падением продуктивности.

Процесс операционного планирования включает в себя три этапа: оценку трудозатрат, грамотную постановку задачи, выявление приоритетов. Оценка временных затрат проводится исполнителем либо на основании своего предыдущего опыта, если он решал аналогичную задачу в прошлом, либо на основании экспертной оценки или интуиции. Успешность второго этапа — грамотной постановки задачи — во многом зависит от того, насколько хорошо вы как руководитель проработаете регламенты постановки типовых задач.

Для облегчения процесса можно настроить шаблоны с основными задачами, где у постановщика перед глазами будет список той информации, которую нужно предоставить исполнителю. Например, чтобы PPC-специалист успешно выполнил задачу по сбору семантического ядра, аккаунт-менеджер должен указать в задаче сайт клиента, приоритетную товарную категорию / услугу, регион размещения рекламы, бюджет на рекламную кампанию, комментарии от заказчика. Имея перед глазами точный список для заполнения, аккаунт-менеджер не упустит важной информации, задача будет выглядеть структурированно и понятно, а исполнителю не придется долго искать нужную информацию.

Если у исполнителя много задач, как решить, что ему делать в первую очередь? Приоритет тот или иной задачи должны определять аккаунт-менеджеры. Чаще всего на принятие решения влияют такие факторы, как бюджет клиента, срок его работы с агентством, температура клиента (об этом ниже). Каким бы ни было решение, все приоритеты должны быть обозначены в задачах, чтобы исполнитель не тратил время на выяснение ситуации.

После завершения этапа планирования вам нужно будет оценить реальную картину. Если вы внедряете подобную систему впервые, скорее всего, ваши планы будут редко совпадать с реальностью, и это абсолютно нормально. Главное — вовремя вносить корректировки в процесс.

Для аналитики текущего положения вам потребуется фиксация рабочего времени сотрудников. Для начала нужно фиксировать общее время работы — начало и конец рабочего дня, перерывы. Это применяется как для офисных, так и для удаленных сотрудников, чтобы понимать, сколько времени человек находился на рабочем месте. Также трекается время выполнения задачи. Отслеживание времени важно для того, чтобы понять рентабельность того или иного проекта (оценивается соотношением маржи и потраченного на проект времени).

Для исполнителей можно ввести правило, при котором в день на клиентские задачи должно быть потрачено не менее определенного количества часов. Это значение зависит от характера работы конкретной организации и может составлять от 6 до 7,5 часов. При определении этого значения важно учитывать такие факторы, как планерки, время на обсуждение и оценку задач, переключение между задачами, перерыв и т.д.

Для аккаунт-менеджеров такое значение определить сложно, поскольку характер их работы связан с коммуникацией с клиентами: довольно трудно предсказать, насколько затянется внезапный телефонный звонок, а фиксировать в этот момент время в CRM-системе неудобно. Однако при планировании проекта 15-20% от общего времени нужно выделить на аккаунтинг с последующей фиксацией трудозатрат, не учитывая при этом время на коммуникацию.

Определите приоритетных клиентов и анализируйте работу над проектами

Используя описанный выше способ, проанализируйте каждый проект в агентстве. Вы поймете, кто из клиентов приносит вам прибыль, а кто — убыток и переработки. Но не спешите отказываться от последних — вы можете восстановить баланс между рентабельностью и достижением клиентских задач. В этом помогут планерки.

Проводите раз в одну-две недели общие собрания со всеми сотрудниками агентства, чтобы обсудить ситуацию по каждому проекту. Полезно вести общий файл с описанием каждого клиента, его «температурой» (насколько клиент доволен сотрудничеством), возникающими проблемами и планом по их решению.

В чем польза таких собраний?

  • Вы всегда будете знать, что происходит в организации.

  • Зная, что результатами нужно делиться публично, сотрудники будут более ответственно подходить к работе.

  • Коллективное обсуждение и мозговой штурм помогут решить сложную ситуацию.

  • Специалистам проще организовать работу, когда руководитель определяет приоритетные направления.
Упростите адаптацию новых сотрудников

Выход нового человека на работу — стресс как для самого сотрудника, так и для работодателя. Для руководителя важно, чтобы «новобранец» как можно быстрее адаптировался. Частично в этом помогут регламенты, о которых мы уже говорили выше. Новый сотрудник должен иметь быстрый доступ к информации о режиме рабочего дня, отпусках, больничных, выплатах зарплаты и т.д. Но этого недостаточно.

Зафиксируйте в одном документе все, что должен знать и уметь сотрудник к окончанию испытательного срока. Например, он должен знать процессы в отделе, основные процессы в компании, быть детально погруженным в задачи клиентов, которых ему передают, наработать профессиональные навыки, которых ему не хватало, и т.д.

Как еще можно помочь в адаптации? На что следует обратить внимание в первую очередь? Какие задачи давать на старте? Если затрудняетесь в ответе на эти вопросы или не планируете самостоятельно заниматься адаптацией, попросите помощи у сотрудников. Спросите, какими были их впечатления о первой рабочей неделе: что им мешало, что получалось плохо, что могло бы помочь. Такая обратная связь поможет вам разработать новые материалы (памятки, чек-листы, инструкции), которые закроют слабые места в организационных процессах.

Помните: новый сотрудник не сможет работать в полную силу как минимум один-два месяца, а полная адаптация займет от четырех до шести месяцев. Чтобы работник быстрее адаптировался, составьте поэтапный план обучения, инструкции по основным рабочим моментам, проводите регулярные планерки и индивидуальные встречи.

Оптимизируйте работу с удаленными сотрудниками

Работа с удаленными сотрудниками — спорная тема для многих работодателей: есть свои плюсы и минусы.

Удаленный сотрудник будет особенно полезен, когда возрастает нагрузка на коллектив — например, кто-то из штатных сотрудников в отпуске, командировке или на больничном. Также горячее время — период отчетности: даже полный штат может не справляться с потоком задач. Приходится извиняться перед клиентами, передвигать сроки или делать все в режиме аврала, что сказывается на качестве. Когда нагрузка возрастает, можно подключать удаленного сотрудника, который будет брать на себя срочные задачи.

У этой схемы работы есть ряд преимуществ:

  • задачи клиентов будут выполняться в срок;
  • штатные сотрудники будут меньше подвержены выгоранию;
  • периодически подключать удаленного сотрудника дешевле, чем нанимать специалиста в штат.

Но есть и недостатки:

  • удаленный сотрудник может быть не заинтересован в развитии вашей организации;
  • часто удаленщики в работе отдают приоритет скорости, а не качеству;
  • удаленный сотрудник может быть не погружен в специфику вашей организации, и вам нужно будет его обучать;
  • на удаленного сотрудника не всегда можно рассчитывать: он может без согласования уйти в отпуск или вовсе сменить род деятельности и перестать выходить на связь.

Поэтому тщательно отбирайте кандидатов. Не стесняйтесь проводить полноценные собеседования, чтобы проговорить все опасения и ожидания. Если вы увидите, что кандидат несерьезно относится к предлагаемой работе, не старается вникнуть в вашу деятельность, скорее всего, нужно искать другого.

Если находитесь в одном городе, предложите кандидату неоплачиваемую стажировку на один-два дня. Так вы сможете проверить не только его компетентность, но и серьезность намерений.

Составьте план стажировки и список критериев для проверки компетентности. Предложите соискателю выполнить тестовое задание, погрузите в основные процессы, покажите особенности работы с CRM-системой, познакомьте с коллегами. Чтобы повысить мотивацию сотрудника, пообещайте ему после стажировки более ответственные и высокооплачиваемые задачи, а также обучение от ведущих специалистов.

Если кандидат находится в другом городе, проведите обучение удаленно. Полноценно погрузить кандидата в рабочие процессы вряд ли получится, но вы сможете донести хотя бы основные моменты. Выбирать удаленного сотрудника нужно так же основательно, как и штатного, если хотите сохранить качество работы. Лучше, если у вас будет два-три человека для подстраховки.

Как внутренняя оптимизация поможет зарабатывать больше

  • Клиенты будут сотрудничать с вами дольше. Клиентские задачи будут всегда выполняться качественно и в срок, что скажется на их сроке жизни в агентстве. Если ваша работа поможет бизнесу клиента вырасти, вполне вероятно, что он увеличит траты на рекламу.

  • Сотрудники будут действовать самостоятельно. Когда есть регламенты, сотрудники знают свои зоны ответственности и варианты действий в сложных ситуациях. Это также положительно скажется на сроке выполнения задач, коммуникации с клиентами и развитии организации в целом.

  • Авралов меньше. Когда процесс планирования отлажен, вы можете прогнозировать загрузку по отделам и предотвращать перегрузы. Если же аврал случился, то удаленные сотрудники помогут с ним справиться. Сроки не срываются, работники не испытывают стресс — в итоге выигрываете и вы, и клиент.

  • Быстрая адаптация новых сотрудников. Новые специалисты будут идти по четкому плану обучения, иметь под рукой все необходимые материалы, и, как следствие, тратить меньше ресурсов организации в период адаптации.

  • Больше уважения сотрудников к работодателю. Если вы оптимизируете рабочие процессы, сотрудники будут вам благодарны, а ваш бренд компании-работодателя на рынке труда будет крепнуть.

Как начать и вести бизнес агентства цифрового маркетинга в 2021 году

Знаете ли вы, что к 2021 году расходы на цифровой рынок вырастут до 375 миллиардов долларов? Если вы хотите пробиться в эту многообещающую область, вам стоит узнать, как это сделать. Эта статья содержит информацию о том, что такое цифровой маркетинг, а также о том, как создать и запустить агентство цифрового маркетинга.

Прочтите, чтобы узнать, как проникнуть в мир маркетинга, и посмотрите, как влетают большие чеки.

Создание цифрового агентства за 8 шагов

  1. Обучайте себя
  2. Найдите свою нишу
  3. Изучите конкурентов
  4. Запустите свой веб-сайт
  5. Создайте портфолио
  6. Установите бизнес-модель
  7. Присутствуйте в социальных сетях
  8. Найдите потенциальных клиентов

Обучите себя

Прежде чем начать, важно изучить и понять как можно больше о цифровом маркетинге для агентств.Некоторые из самых успешных людей в мире никогда не перестают учиться. Вы можете развить свои цифровые навыки и продвинуться по карьерной лестнице с помощью онлайн-курсов и ресурсов от ведущих учебных заведений. Итак, вкладывайте свое время и деньги в обучение. Вы также захотите иметь представление об отрасли.

Некоторые различные концепции, которые вам нужно понять, — это PPC (маркетинг с оплатой за клик), SEO, маркетинговые кампании по электронной почте и создание онлайн-воронок. Вы также захотите разбираться в графическом дизайне и контент-маркетинге.

Полное руководство по агентской жизни для менеджеров социальных сетей

Упростите создание контента и совместную работу, монетизируйте свои усилия в социальных сетях и привлекайте больше клиентов

Возьмите бесплатный путеводитель

Как только вы это поймете, вам захочется найти свою нишу.


Найдите свою нишу

Конкуренция очень высока, поэтому важно найти свою нишу цифрового маркетинга, чтобы выделиться. Затем вы можете сосредоточиться на меньшей аудитории, которой интересно то, что вы предлагаете.


Проведите исследование конкурентов

Начиная любой бизнес, вы хотите знать, какое место вы займете среди конкурентов. Изучив своих конкурентов, вы сможете понять, как их превзойти.

Для анализа конкурентов вам нужно использовать те же ключевые слова, которые ваша компания использует в Интернете. Сузьте конкуренцию до 10-15 конкурентов.

Как только вы обнаружите своих конкурентов, проверьте, как они монетизируются (получают свои деньги).Затем вы узнаете, каковы их методы и какие успешные.

Некоторые примеры методов монетизации:

  • Пожертвование, комиссионные, обучение
  • Продажа цифрового или физического продукта
  • Привлечение потенциальных клиентов, партнерские продажи, реклама

Определите хотя бы один метод для каждого конкурента.

После того, как вы выяснили, как они монетизируются, вы можете определить их стратегию контент-маркетинга. Взгляните на их сообщения в блогах, социальные сети и SEO.Насколько это контент в форме подкастов, блогов или видео?

Затем посмотрите, как они общаются со своими клиентами. После этого определите, хотите ли вы использовать аналогичную стратегию контент-маркетинга или отличаться от нее.


Запуск веб-сайта

Перед тем, как запустить свой веб-сайт, вы должны помнить о контенте и о конкурентах. Вам также необходимо решить, как вы будете находить клиентов для своего бизнеса. Затем вам понадобится доменное имя и услуга хостинга для вашего сайта.


Создайте портфель

Когда вы открываете агентство цифрового маркетинга, чтобы получить отзывы и свое имя, вы захотите предлагать бесплатные услуги. Когда вы завоюете доверие клиентов, вы привлечете потенциальных клиентов.

Хорошее портфолио включает:

  • Подробные тематические исследования
  • Заголовки или фрагменты
  • Отзывы клиентов
  • Ближайшие цели для этого клиента

Вы хотите показать своей аудитории, что вы можете добиться результатов и будете продолжать это делать.Убедитесь, что ваше портфолио этично и честно, не преувеличивая правду.


Установить бизнес-модель

Существует множество способов выставить счет своему клиенту, и как это решать вам. Один из вариантов — почасовая оплата. Это хорошо, когда у вас есть одна или более короткие задачи. Когда вы начинаете увеличивать масштаб, все может быть сложнее.

Плоский фиксатор — это простая модель ценообразования. Это фиксированная плата за месяц. Просто убедитесь, что у вас есть правила на случай, если клиент уйдет раньше срока или расширится в соответствии со своими требованиями.

Следующая модель ценообразования — это процент расходов. Это гарантирует, что ваше агентство получит правильную компенсацию за ваш тяжелый труд. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством по ценам для цифровых агентств, чтобы узнать, какая модель подходит вам лучше всего.



Когда вы создаете агентство цифрового маркетинга, вам нужно быть в социальных сетях. Создать учетную запись в социальных сетях бесплатно, так почему бы не воспользоваться этим преимуществом? Вы можете извлечь выгоду из органической генерации лидов, взаимодействия с клиентами и потенциальными клиентами, а затем превратить свой бизнес в глобальный.


Создание потенциальных клиентов

Есть несколько способов привлечь потенциальных клиентов, но поначалу может быть сложно расширить клиентскую базу, поэтому не расстраивайтесь. Прежде чем привлекать потенциальных клиентов, вы должны иметь в виду своего целевого клиента.

Когда у вас есть целевой клиент, вы можете использовать один из методов генерации лидов — это запустить канал Youtube.

Обязательно регулярно публикуйте видеоконтент на Youtube, чтобы привлекать потенциальных клиентов с помощью полезного контента.Некоторые идеи публикации — это тематические исследования, актуальные маркетинговые темы, инструкции и отзывы клиентов.

Заметили ли вы, что одни статьи в вашем блоге работают лучше, чем другие? Взгляните на название. Проведите A / B-тестирование разных игр и посмотрите, какая из них работает лучше. Вы всегда можете вернуться и заменить статьи на сообщения в блоге.

Другой метод — это аффилированный маркетинг. Когда вы сотрудничаете с аффилированными лицами, вы можете расширить свою сеть и найти потенциальных клиентов.Вы также можете отправлять холодные электронные письма, но будьте осторожны с этим методом, чтобы не оказаться спамом.

Тщательно изучите каждую компанию, прежде чем обращаться к ней, и составьте электронное письмо, отвечающее их потребностям. Это замечательно, если вы только начинаете, а ваш бюджет ограничен.

На самом деле вы также должны иметь в виду, что если ваше агентство будет каким-то образом работать над привлечением потенциальных клиентов для других компаний, вы должны знать, как это делать. Если вы сможете продавать себя, вашим клиентам будет легче это сделать, и у вас будет в руках тематическое исследование.


Готовы ли вы начать свое цифровое агентство?

Поначалу это может показаться ошеломляющим, но вы должны хорошо понимать, как создать и управлять агентством цифрового маркетинга. Помните об этом руководстве, когда будете планировать каждый шаг своего агентства.

Хотели бы вы попасть в список ведущих лидеров индустрии цифрового маркетинга? Посетите страницу «О DAN», чтобы узнать о преимуществах и узнать, как мы можем помочь вам в достижении ваших целей.

Получите БЕСПЛАТНЫЙ мгновенный SEO-аудит

Straight North создает веб-сайты на основе лучших практик SEO. Ваш сайт оптимизирован для SEO? Какие улучшения вы можете сделать?

Узнай сейчас!

Добро пожаловать в 2019 год: неустойчивая бизнес-модель рекламного агентства

Очень жаль, что Карл Маркс не родился годом позже. Если бы он был таким, 2019 год ознаменовал бы двухсотлетие со дня его рождения, что довольно точно соответствовало бы тому факту, что он также знаменует собой год, когда, по словам соучредителя BMB Дэвида Бейна, его экономические принципы были так сильно охвачены все более слабой рекламой. агентства душит их.

Теория Маркса о понятии прибавочной стоимости труда — создание капитала путем сначала сбора урожая, а затем продажи плодов талантов других людей по цене более высокой, чем вы заплатили, — на протяжении многих лет была эффективной моделью для агентств. Но, как утверждает Бейн, теперь он сломан, и мы видим последствия. Если в 2018 году это было очевидно по массовым увольнениям, в первую очередь, но не исключительно, в высших эшелонах, а также по исчезновению авторитетных агентств, которые так долго выдерживали испытание временем, маловероятно, что 2019 год будет сильно отличаться.

Проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, будут оказывать постоянное влияние на бизнес-модели агентств — более высокие затраты (во имя таланта), вероятно, будут исключены из сектора, который одновременно является избыточным и имеет минимальные препятствия для новых участников. Более того, на горизонте маячит завершение извилистого процесса Brexit в марте (по крайней мере, так было на момент написания), в котором Великобритании придется наладить совершенно новые торговые отношения с остальным миром. Неудивительно, что некоторые клиенты нервничают, а нулевое бюджетирование стало обычным делом, нарушая тем самым марксистские принципы, от которых зависел рекламный бизнес.

Если это похоже на постоянно уменьшающийся круг, а не на добродетельный, то, возможно, потому, что это так. Эта нисходящая спираль сжатых бюджетов агентств, новых участников в субдисциплинах, сражающихся за кусок торта, и строгого контроля над расходами, выглядит как неустойчивая модель.

Продукт становится все хуже, таланты становятся все меньше, а клиенты становятся менее счастливыми. Модель неизбежно сломается, поскольку существующие — и дорогие — таланты покидают бизнес (принудительно или по собственному желанию), в то время как новые таланты решают искать творческие и профессиональные возможности в других секторах.

Итак, в 2019 году печальная новость заключается в том, что существующий мировой порядок выглядит ослабленным. Но из очевидного хаоса появляется возможность — по крайней мере, для тех агентств, которые хотят сохранить свои таланты (или, что еще лучше, привлечь больше), и разорвать цикл, который означал, что их бизнес-модели стали неустойчивыми.

Да, необходимо сократить расходы, особенно в более функциональных ролях бизнеса. Если юридические фирмы и бухгалтеры могут успешно найти способ использовать ИИ для устранения недостатков, тогда нет причин, по которым рекламные агентства не могут — подумайте, например, о черных, но необходимых больших объемах, невысокой стоимости, всегда — по общению.

Это высвободило бы ресурсы, чтобы удержать и поощрить самых талантливых людей в бизнесе — креативщиков и стратегов — заниматься тем, что они делают лучше всего: используя свое воображение. И это воображение можно развернуть за пределы «простой» рекламы, включив в него реальные проблемы бренда и бизнеса. За них можно взимать изрядную премию — это то, чем занимаются консультанты по менеджменту, и их доступ к творчеству, в лучшем случае, очень ограничен.

Агентства могут оплакивать конец сохраненной платежной системы и тень неопределенности, которую она, таким образом, бросает на баланс, но возможность выполнять более ценную работу может развеять эти опасения.Уверенность, которой, казалось, не хватало в 2018 году, требуется, чтобы требовать этих взрослых, пусть и трудных, разговоров с клиентами, но отрасль должна стоять твердо.

В других местах назрела возможность для стартапов. Неопределенные времена могут подпитывать предпринимательство, и Брексит, несомненно, изменит то, как британские агентства воспринимаются в Европе и мире, и, конечно же, окажет влияние на экономику.

Увидим ли мы в 2019 году возрождение внутреннего, а не общеевропейского бизнеса? И сохранят ли Великобритания в целом и Лондон в частности свое место в качестве ведущих центров творчества, инноваций и талантов? Учитывая, что, несмотря на выбраковку менеджмента в 2018 году, в Великобритании по-прежнему непропорционально много лучших и самых талантливых, а также передовых технологических компаний, есть основания для оптимизма.

В 2019 году агентства получат возможность изменить свою несовершенную бизнес-модель, нанимая лучших специалистов и взимая соответствующие платы; требовать вознаграждения за растущий и многогранный вклад, который они вносят в бизнес клиентов, а также за «большие идеи»; использовать технологии для решения самых обыденных задач; и продвинуть Великобританию на глобальном уровне.

И, более того, для каждого исчезнувшего старого бренда есть возможность выйти на сцену новому. Для лучших агентств и талантов это может быть золотой век.

Впереди больше турбулентности

Джон Уилкинс
Исполнительный председатель, Karmarama (часть Accenture Interactive)

Я должен начать с заявления об отказе от ответственности: я написал эту статью в самолете. Это был мой шестой полет чуть более чем за неделю, и меня осенило, что сложность авиаперелетов — потрясающая аналогия того, с чем сталкиваются креативные агентства.

«Замена двигателя во время полета» — это фраза, которую вы слышите от некоторых людей о состоянии нашей отрасли.Это задача, на которую немногие возьмутся, но она кажется странно подходящей в преддверии нового года.

Что вызывает сбой, заставляющий многие креативные агентства решать эту странную задачу, спросите вы? Что ж, это не разрушение изнутри — мы порода, которая не любит слишком больших изменений. Достаточно сложно защищать и лелеять наши идеи, не говоря уже об одновременном изменении нашей бизнес-модели.

Так откуда же сбой? В конечном итоге именно турбулентность деловой среды, дестабилизация маркетинга и его лидерства заставляют наши самолеты немного раскачиваться и казаться немного менее подходящими для поставленной цели.

Продолжительность жизни должности главного маркетолога продолжает сокращаться; теперь срок их пребывания в должности сокращается на несколько месяцев. И многие из них сталкиваются со своим собственным экзистенциальным кризисом, связанным с их ценностью для бизнеса и их способностью нести ответственность за обеспечение новых доходов роста, а не просто быть лидером среди клиентов внутри компании.

Что нам нужно делать? Что ж, нам нужно помочь этим главным маркетологам, поскольку «они платят по счетам». И чтобы помочь им, нам нужно расправить свои творческие крылья.

Согласно исследованию Accenture, 87% организаций согласны с тем, что традиционного опыта уже недостаточно для удовлетворения потребностей клиентов. Нам необходимо создавать идеи, которые имеют такое же влияние в культуре, как и в коммерции. Идеи, которые вызывают такое же вовлечение в общение, как и в сервис-дизайн.

Нам необходимо продолжать помогать клиентам организовать творческий опыт, который изменяет поведение и способствует росту, не упуская при этом из виду те творческие навыки, которые мы так ценим.

В грядущем году агентства будут экспериментировать с различными структурами команд, а разрозненность и барьеры между дисциплинами продолжат разрушаться. Потребуется более совместный способ разработки, проектирования и создания опыта, а также новое желание подотчетности для поддержки наших главных маркетологов в их сложной среде.

Новый самолет, который мы проектируем, должен быть менее сложным, более маневренным, менее ориентированным на управление и контроль, и в нем наши экипажи будут работать по-разному.

С высоты 32 000 футов задача кажется сложной, но не невыполнимой.

Пора перестать жевать ириску из неприятия риска

Сара Дуглас
Генеральный директор, Abbott Mead Vickers BBDO

Вы немного устали от перемен?

Нет. Потому что я не думаю, что мы это сделали.

Да, мы добавили. Мы молодцы.

Но это просто шум. Не эволюция.

Когда я говорю об изменениях, я имею в виду изменения, переходящие во взрослую жизнь.

Изменение, которое Микеланджело потребовал на холодной мраморной плите, когда он показал Давид .

Изменение, которое заключается в том, чтобы убирать вещи, чтобы раскопать красоту человека или произведения искусства, и в том, что касается неуклонного принятия усиленных стимулов.

Это немного похоже на юность. Но, как и все хорошие подростки, нас соблазнили и отвлекли от нашего пути к успешной взрослой жизни 12 способов употребления алкоголя, при этом родители не почувствовали его запаха в нашем дыхании; шесть способов (которые следует использовать в строгой ротации), чтобы выйти из игры, когда идет дождь; и три вещи, которые мы обязательно должны сделать, чтобы выдержать внешний шанс позаимствовать машину в субботу вечером.

За последние два года мы создали больше данных, чем за всю историю. Пока удалось проанализировать только 0,5% из них. Хотел бы я претендовать на это признание за этот яркий факт, но это были наши друзья из Asda на их ежегодном саммите.

Я беспокоюсь, что это стало нашим большим подростковым отвлечением. Цель юности — узнать, кто вы на самом деле. Итак, Адланд, ты знаешь, кем ты хочешь быть, когда вырастешь?

Я хочу заниматься тяжелым творческим бизнесом.Использование всей смекалки и огневой мощи всех талантливых людей в башнях Бэнксайд для обслуживания клиентов.

Сейчас, более чем когда-либо, когда наша национальная психика разбивается о камни Брексита, пора вернуться к тому, во что мы действительно верим.

Эд МакКейб сказал это первым: «Творчество — один из последних оставшихся законных способов получения несправедливого преимущества перед конкурентами».

Если вы читаете это и не занимаетесь творчеством (не «креатив», заметьте, пожалуйста), значит, вы занимаетесь не тем бизнесом.Креатив — это прилагательное, а не существительное.

Мы должны выступать за творчество на всех этапах пути бренда, если мы хотим продвигать культуру для достижения конкурентных преимуществ, как мы это сделали в этом году с нашим замечательным партнером Essity.

2019 год — это время, чтобы перестать жевать ириску неприятия риска и, наконец, повзрослеть.

Лучшие данные — мощные

Стеф Калкрафт
Бывший исполнительный председатель Dentsu Aegis UK and Ireland

«Я видел вещи, в которые вы бы не поверили.Атакуйте корабли в огне с плеча Ориона. Я наблюдал, как в темноте у ворот Тангейзера сверкают C-образные балки. Все эти моменты будут потеряны во времени, как слезы под дождем. Время умирать ».

Монолог о смерти Роя из фильма Бегущий по лезвию , действие которого происходит в мрачном будущем, 2019 год.

Репликантов пока нет, но Трамп, больше Брексита, больше хакерских атак, массовые утечки данных, климатические катастрофы, бедствие пластика и увеличивающийся разрыв в бедности — 2019 год приносит больше поводов для беспокойства, чем когда-либо прежде.

Но затем — полное признание женского лидерства и ценностей, празднование и продвижение культурного, этнического и ментального разнообразия, перестройка общества самым прогрессивным поколением в истории и торжество человеческого духа в невзгодах. Это также дает больше поводов для надежды, чем когда-либо прежде.

Для всех нас это будет год работы по-другому и лучше. Объединение разнообразных, многопрофильных команд из разных слоев общества, позволяющих выполнять более качественную и творческую работу в более короткие сроки.К тому же это намного веселее.

Более глубокое и гибкое партнерство с клиентами освобождает, а не о чем беспокоиться.

Использование возможностей совместной работы с клиентами и другими партнерами для изобретения новых идей и новых способов ведения дел.

Использование данных и технологий для восстановления связи с реальными людьми гораздо более значимыми способами, как всегда предполагалось в маркетинге.

Но понимание того, что, хотя не все данные хороши, лучшие данные являются чрезвычайно мощными, информативными и подпитывают творчество, инновации и рост.

Объединив все это вместе, мы называем это «победой силой друг друга», и это лучше работает для наших людей, наших клиентов и наших партнеров.

Хотя 2019 год может быть не таким антиутопическим, как видение, созданное несравненным гением сэра Ридли Скотта, он продолжит выворачивать знакомое наизнанку и ускорять изменения, которые никто не может предвидеть.

Однако есть одна уверенность. 2019 год будет годом, когда удача одобрит любопытных, агентов перемен, новых творческих мыслителей и тех, кто лучше всего понимает человечество.

Добраться до деталей, недоступных для клиентов

Джонни Хорнби
Основатель, главный исполнительный директор и председатель The & Partnership

Два года назад я объявил о появлении агентства новых моделей как ободряющего ответа на изменения, охватившие нашу отрасль. Я видел, как это усугубляется двумя проблемами, связанными с содержанием и стоимостью: необходимостью производить большие объемы высококачественного, адаптированного контента, но более эффективными способами, чем те, которые агентства старой модели могли надеяться предоставить.Вместо этого требовался совершенно новый способ работы, радикальное объединение дисциплин агентства в одну команду с единой нижней строкой, часто совмещенной с клиентом, и использование талантов и технологий для реализации настоящего творчества, основанного на данных.

Были высказаны сомнения. В лучшем случае, это был полный цикл возврата к полному обслуживанию и, как таковой, шаг назад. В худшем случае, что агентство новых моделей было просто студией на ходулях, созданной для того, чтобы производить «побочные эффекты», а не изобретать заново творчество.Тем не менее, импульс набрался, свидетельства выросли, награды накапливались, и два года спустя клиенты больше не спрашивают, нужно ли им агентство новой модели, а как они это делают лучше всего.

Скорость, с которой мы достигли этого места, застала индустрию врасплох. Недавний опрос североамериканских рекламодателей, проведенный Ассоциацией национальных рекламодателей, показал, что 78% из них сейчас имеют какое-то внутреннее агентство, причем две трети заявили, что их рабочая нагрузка «сильно» увеличилась за последний год. Это прогрессирующая революция.Итак, кто его возглавит?

Клиенты могут пойти по пути DIY. Я уверен, что это то, что стоит за многими из этих цифр ANA. Тем не менее, все еще есть очень убедительные доводы в пользу преимуществ инсорсинга над внутренним размещением: доступ к талантам, данным, покупательная способность. Этот случай, когда настоящее агентство новой модели достигает того, чего не могут сделать наши клиенты, — это то, что мы должны продолжать добиваться убедительно.

Консультанты могут возразить, что они естественные лидеры новой модели. Они определенно знают, как успешно (и с прибылью) влиться в клиентские организации.Однако они лучше владеют машинами, чем магией, и лучшее решение будет превосходным в обоих случаях; тем не менее, я ожидаю, что они будут настоящим конкурентом в этой области.

Что это дает нам, агентствам? Некоторые, такие как Оливер или Wunderman Inside, обладают некоторыми сильными атрибутами новой модели, но я описываю гораздо более богатое предложение. Сети сейчас стремятся собрать все воедино, но им мешают унаследованные структуры и системы. Поведенческое изменение, к которому он призывает, настолько фундаментально, что даже с четким конечным состоянием препятствия все еще остаются огромными.

По крайней мере, у нас есть более ясная картина этого конечного состояния. Агентство новой модели должно сочетать наше проверенное временем понимание брендов и креативность с новыми навыками: интеграция основных источников поведенческих данных с собственными данными клиентов; предоставление прозрачных и объективных медиа-решений; управление талантами в гораздо более разрозненных структурах и культурах агентств; работает со скоростью жизни, с энергией и маневренностью отдела маркетинговых новостей. Это будет нелегко, но мы должны добраться туда первыми.

В 2017 году агентство новой модели было предсказанием; в 2019 году это будет обязательным условием.

Действуйте со скоростью жизни

Аннет Кинг
Генеральный директор Publicis Groupe UK

Год впереди — это резина, встречающая дорогу. В 2018 году все без конца говорили о трансформации, маркетинге на основе данных, моделях сотрудничества и динамической оптимизации контента по точкам соприкосновения. Но теперь вопрос к клиентам должен звучать так: «Кто действительно может это делать, и делает это действительно хорошо?»

Бренды агентств

являются нашими лидерами: их разные культуры и подходы делают нашу работу мощной и разнообразной.Но дни, когда они придерживались своего вязания и свободно сливались под зонтиком холдинговой компании, прошли.

Группы холдинговых компаний больше не могут парить над собой как финансовые конструкции или организационные конструкции. Чтобы добиться успеха, они должны быть активными платформами, на которых можно строить решения для клиентов. Бренды и компании должны требовать группу с одной операционной системой, которая может подключать нужные ресурсы в нужное время и правильным образом.

Сохраняя дух брендов наших агентств, Publicis Groupe работает вместе в рамках всего бизнеса, решая проблемы клиентов.Легко сказать, сложно сделать. Как я уже сказал, здесь резина встречается с дорогой.

Принято считать, что вы не можете изменить стратегию без изменения структуры, и это то, что должно произойти во всей отрасли: создание динамичной организации, которая гибко реагирует на все дисциплины в соответствии с поставленной задачей или задачами.

При этом нам нужно сделать любую сложность невидимой для клиентов — решать нам. Клиенты должны быть в состоянии поставить задачу, какой бы сложной она ни была, и получить правильное решение с первого раза из любой части группы.Мы не просто вливаем рекламу в заранее составленные расписания СМИ, не просто пишем сценарии для телесериалов и пытаемся втолкнуть их в социальные сети. Мы пытаемся решить проблему клиента, найти наиболее готовых к задаче талантов, чтобы решить ее, и делаем это с целеустремленностью и творчеством.

Попутно каждый получит новые навыки; познакомиться с различными способами решения проблем и познакомиться с новыми и интересными людьми. Это прекрасное время для нашего бизнеса. Но только если вы являетесь частью группы, достаточно храброй, чтобы внести изменения, которые позволят вам делать то, что вы говорите, что можете.

Новое умение улавливать дух времени

Давид Авраам
Генеральный директор, Wonderhood Studios

Brexit достигнет своего апогея в 2019 году, поэтому креативные компании в Великобритании — и их клиенты — окажутся в новом ландшафте, в котором Британия разделится в одиночку. Страх за одних будет смешиваться с волнением за других, и это побудит лучших из нас задуматься в ходе работы, которую мы создаем, о том, как Британия может выглядеть и чувствовать себя, когда мы вступим в 2020-е годы через 12 месяцев.

Кажется, не так давно с 2010 года, поэтому давайте представим, чем Британия может стать в следующее десятилетие — через несколько лет после выхода из ЕС. Это будет творческий и культурный прорыв в его самом бодрящем виде.

Brexit станет фоном, на котором будут разыгрываться все больше отраслевых сбоев: между рушащимися сетями агентств и истинно независимыми; национальные СМИ в сравнении с глобальными; «большие идеи» против «всегда актуальны»; между «устаревшими медиа» и дальнейшим падением доверия к большим данным; краткосрочность и построение бренда на долгую перспективу.

Мы все можем по-разному раскладывать свои палатки вдоль этих разделов, но я чувствую амбиции растущей и влиятельной клиентской базы, которая стремится вернуться к творчеству и прорывным идеям — помогая объединить, а не фрагментировать их коммуникации в мире, который неуклюже на некоторое время наоборот, не за счет рентабельности инвестиций, а в долгосрочных интересах. Самые амбициозные креативные агентства воспользуются моментом в 2019 году, чтобы вновь привлечь своих клиентов к новому балансу между цифровой активацией и постоянной ценностью творческого и творческого построения бренда.

Оптимист во мне помнит, что в своих лучших проявлениях креативные индустрии Великобритании всегда демонстрировали способность улавливать национальный дух времени, продвигая вперед культуру, СМИ и бренды. Так что я буду следить за новыми моментами «Выбрось свой ситец», «Сверхчеловеки» или «Радуга кеглей», которые отражают общественное настроение скорее дальновидным, чем оборонительным или ностальгическим образом.

Более того, в условиях, когда бренды и качественный контент становятся все более смежными, вероятность того, что в 2019 году начнут распространяться более крупные прорывы в области создания контента средней и полной формы и партнерских отношений, является заманчивой.

Будет ли продюсер или креативное агентство руководить этим? Через 12 месяцев давайте перегруппируемся и посмотрим.

Возвращение «отношений» в CRM

Мел Эдвардс
Глобальный исполнительный директор, Вундерман Томпсон

Для моей отрасли проблемы, которые мы решаем, касаются не только 2019 года или даже 2020 года. Мы столкнулись с серьезным сдвигом в том, как люди ожидают, что к ним относятся, и это навсегда изменило положение дел.

Проще говоря, все ожидают потрясающего.Потребителей приучают верить в то, что бренды должны быть там, когда они этого хотят, отсутствовать, когда они этого не делают, и быть в состоянии предоставить опыт, который предвосхищает их потребности. «Отношения» в CRM вернулись — и понимание того, как это выглядит, должно быть целью каждого маркетолога.

Чтобы достичь этого, задачи очевидны: понимание данных и поведения, организация людей и процессов, а также предоставление творческого и человеческого опыта. Это сложная задача, поэтому давайте рассмотрим их по одному.

Данные и поведение. Наше исследование показало, что более 70% потребителей будут рассматривать только бренд, который «понимает меня и заботится обо мне». Однако для этого мы должны начать делать больше, чем просто собирать и собирать данные. Маркетологи должны искать понимание своих данных, выходя за рамки того, что делают люди, и использовать более эмоциональные и ценные причины того, почему они это делают. Потому что именно нахождение этого «почему» — это то, как мы приносим людям реальную пользу.

Люди и процессы. К настоящему времени мы узнали, что технологии сами по себе не являются ответом, и почти 60% маркетологов недовольны своими инвестициями в них. Вот почему организационная реструктуризация — наконец, не только на словах, но и на пустых словах — приобретет ускоренное значение в 2019 году.

Это потребует внутренних изменений, а также признания того, что партнеры должны лучше понимать и обеспечивать соответствие реальным потребностям брендов. Все, что упрощает и укрепляет отношения с потребителями, будет приветствоваться.

Творческое человечество. С учетом многих технологических достижений, которые мы сделали, творческая самоуспокоенность — не вариант. Важно, чтобы наша отрасль по-прежнему оставалась ориентированной на человека. Идеи по-прежнему имеют значение. Воображение необходимо. Независимо от того, создаем ли мы традиционный телевизионный ролик или пытаемся предугадать, что найдет отклик в электронном письме, мы должны делать отличную работу, которая вдохновляет эмоциональную связь с потребителями.

В 2019 году у нас есть невероятные инструменты и возможность со временем сделать их лучше и эффективнее.Но мы должны признать, что все это не происходит без усилий. Мы должны продолжать толкать трудно, вызов старые методы работы и сохранить воспитание творческого потенциала и человечества, мы должны сделать то, что люди действительно хотят.

Поскольку цели и технологии, связанные с CRM, продолжают расширяться и развиваться, эти идеи всегда должны оставаться в основе наших «почему и как».

Шаблон рекламного агентства на 2021 год — Bplans

Promerit Advertising будет предлагать маркетинговые услуги компаниям, которые хотят использовать методы электронного маркетинга в качестве краеугольного камня своей маркетинговой программы.По оценкам, в течение первого года через киберпространство будет отправлено более 250 миллиардов электронных писем. Электронный маркетинг быстро становится рентабельным методом охвата целевой аудитории. Согласно исследованию Jupiter Communication, в настоящее время уровень отклика на электронную почту составляет от 5 до 15 процентов. В то же время в отчете отмечается, что только 15 процентов пользователей Интернета полностью читают все сообщения электронной почты.

Потенциал есть, но есть риск того, что целевой клиент полностью отклонит рекламу.Электронный маркетинг — это наука. Существуют эффективные стратегии, которые гарантируют, что компания привлечет наибольшее количество потенциальных клиентов.

Promerit Advertising специализируется на успешных маркетинговых кампаниях по электронной почте. Его владельцы, Роберт Хамфри и Шерил Литтлджон, имеют более восьми лет опыта в проведении рекламных кампаний по электронной почте. Роберт был руководителем проекта успешной маркетинговой кампании по электронной почте Buy.com и Verison. Шерил была техническим руководителем успешной кампании по электронной почте 800.com, прежде чем присоединиться к Роберту в качестве технического руководителя кампании по электронной почте Verison.

Promerit Advertising разработает, построит, протестирует и развернет кампанию по электронной почте. Он также будет сообщать о ходе кампании в режиме реального времени, чтобы предоставить нашим клиентам максимальную гибкость. В конце кампании Promerit проанализирует ее успех, чтобы улучшить будущие кампании компании.

1.1 Миссия

Promerit Advertising предложит своим клиентам лучшие методы и инструменты для планирования и реализации успешной кампании по электронной почте. Наши кампании позволят преодолеть тупик массового маркетинга, увеличит продажи и повысят удовлетворенность клиентов компанией.Рекламные кампании Promerit по электронной почте сразу привлекут читателей и донесут нужное сообщение до нужной аудитории. Мы превзойдем ожидания наших клиентов в отношении результатов кампании.

Рекламных агентств полного цикла

Рекламное агентство полного цикла может заниматься всеми маркетинговыми и рекламными аспектами бизнеса. Обычно это включает стратегическое планирование, производство, творчество и инновации, а также интерактивные маркетинговые услуги через Интернет.

Когда вам нужно рекламное агентство полного цикла

Наличие рекламного агентства с полным спектром услуг, которое вы можете использовать для разработки кампаний и обмена сообщениями, может быть огромным преимуществом для бизнеса.Учтите, что большинство людей начинают бизнес, чтобы делать то, что у них получается лучше всего, а это «их бизнес».

Когда они обнаруживают, что реклама и маркетинг отнимают у них основной бизнес, они часто обращаются за помощью к фрилансерам, но когда работа становится слишком большой для фрилансеров, они оценивают агентство с полным спектром услуг. В конце концов, время — деньги, и важно убедиться, что вы максимально используете свое время, делая то, что у вас получается лучше всего, и позволяя экспертам по рекламе делать то, что у них получается лучше всего.

Когда дело доходит до выбора рекламного агентства, вам нужно задать правильные вопросы. Эти вопросы включают:

  • Какие услуги предлагает ваше агентство? Какие области рекламы и маркетинга вы считаете наиболее ценными? Можете ли вы помочь с традиционной рекламой, а также с другими цифровыми аспектами рекламы, такими как веб-сайты и социальные сети?
  • Какова ваша модель оплаты и как она работает?
  • Связаны ли вы с различными СМИ, чтобы помочь нам в работе со СМИ и размещении рекламы?
  • Как ваше агентство будет работать с моей командой? Какова структура вашего агентства? Кто будет нашим основным контактным лицом?
  • Есть ли у вас отзывы, которыми вы могли бы поделиться со мной, из тех же отраслей, что и мой бизнес?

Как определить надежное и эффективное агентство полного цикла

Многие люди тогда спросят, как определить надежное и эффективное агентство с полным спектром услуг.Есть определенные факторы, которые необходимо учитывать при найме агентства полного цикла, и они включают в себя:

Творчество

Вам необходимо выяснить, насколько креативны сотрудники агентства. Поищите их в Интернете и узнайте, как они проводят рекламу и маркетинг для других организаций. Посмотрите некоторые комментарии людей, которые их когда-то наняли. Отсюда вы можете выбрать, какое агентство нанять для вашей работы. Им необходимо разбираться в концептуальных знаниях, копирайтинге и графическом дизайне, а также в разработке бренда и студийной работе.

Стратегия

Отличное рекламное агентство с полным спектром услуг должно иметь хороший стратегический план того, как продвигать и рекламировать вашу продукцию. Им необходимо обладать безупречными аналитическими навыками рынка, а также владеть медийной стратегией и методами позиционирования бренда.

Связь

Хорошие коммуникативные навыки — еще одна вещь, которую следует учитывать при найме рекламного агентства с полным спектром услуг. Им необходимо иметь возможность общаться с вами и вашим клиентом.Они являются посредником между вами и вашими клиентами. Следовательно, они должны поддерживать общение на должном уровне.

Производство

Это включает цифровую печать, обработку данных и веб-разработку. Рекламное агентство с полным спектром услуг должно уметь производить, чтобы иметь возможность правильно рекламировать и продавать вашу продукцию.

Аналитика

Агентство должно иметь возможность анализировать и предоставлять вам простые отчеты в любой момент.Они должны указывать на любые проблемы и решать их при первой возможности. У них должны быть системы интеллектуального реагирования и динамическая бизнес-аналитика.

Роль и цели рекламного агентства полного цикла

  • Чтобы создать и разработать хороший рекламный и маркетинговый план для всех ваших продуктов, бизнеса или бренда. Они предназначены для работы в рамках ваших бизнес-целей и в рамках бюджета для разработки рекламных кампаний, которые привлекают внимание потенциальных клиентов и побуждают их покупать ваши продукты.
  • Рекламное агентство полного цикла также занимается графическим дизайном и веб-продукцией для организации. Обычно они связываются с другими фирмами, чтобы помочь им в этом, потому что плохо напечатанная или продуманная кампания может плохо отразиться на бизнесе в целом.
  • Агентство отслеживает ход кампании и анализирует, влияет ли это на бизнес. Если бизнес не идет хорошо, они придумывают новые стратегии и новые подходы для улучшения маркетинга.
  • Рекламное агентство отвечает за все закупки средств массовой информации, такие как размещение рекламы в журналах и газетах, теле- и радиопередачи и другие средства массовой информации.
  • Они отвечают за веб-маркетинг, включая публикации, отслеживание страниц и веб-дизайн. Их задача заключается в том, чтобы как можно больше людей видели в ваших продуктах лучшее и давали им веские основания для их покупки.

Различные типы рекламных агентств с полным спектром услуг

Есть разные типы рекламных агентств. Некоторые из них перечислены ниже.

Модульные агентства

Агентства такого типа продают свои услуги по частям.Комиссия взимается в зависимости от проделанной работы.

Внутренние агентства

Они полностью принадлежат рекламодателю. Они могут обслуживать других клиентов, но с согласия текущего клиента.

Персонал агентства включает в себя высококвалифицированную производственную команду, художника, который создаст хорошие и правдоподобные истории о ваших продуктах, и графических дизайнеров, которые помогут в веб-дизайне.

Таким образом, очевидно, что рекламное агентство с полным спектром услуг имеет жизненно важное значение для маркетинга продуктов и услуг организации.

Поиск подходящего рекламного агентства с полным спектром услуг для вашего бизнеса

Перво-наперво вам нужно знать, чего вы хотите. Каковы ваши бизнес-цели и задачи? Вы должны понимать, чего хотите достичь, чтобы поделиться своим видением. Как только вы узнаете, что это за видение, вы можете начать поиск партнера-агентства, обладающего таким опытом.

различных типов рекламных агентств и их специализации

Рекламные агентства делятся на две большие категории: рекламные агентства полного цикла и специализированные агентства.

Полнофункциональные или интегрированные агентства предлагают полный спектр рекламных услуг во всех СМИ и на всех рынках. Они могут использовать несколько тактик — например, рекламу, электронную почту и социальные сети — в рамках комплексной маркетинговой инициативы.

Агентства могут иметь следующие виды специальностей:

  • Брендинг. Эти фирмы расширяют сферу сбыта вашей продукции или услуг. Они ориентированы на вашу компанию — в частности, на создание, развитие и поддержание сильного общественного имиджа или «бренда» вашего бизнеса на рынке.
  • Прямой маркетинг. Эти агентства сосредоточены на средствах массовой информации «прямого отклика» — тактике коммуникации, позволяющей потребителям отвечать вам. Сюда могут входить почтовые отправления, такие как письма или открытки, маркетинг по электронной почте, который направляет потребителей на ваш веб-сайт, и / или маркетинг по телефону, при котором обученные абоненты звонят заранее определенному кругу потенциальных клиентов.
  • Цифровой маркетинг / новые медиа. Эти компании разрабатывают рекламные кампании, предназначенные для Интернета и других цифровых медиа.Их тактика может включать баннерную рекламу, вирусные кампании и электронный маркетинг, а также кампании в других средствах массовой информации, таких как мобильная реклама и видео.
  • Социальные сети. Эти фирмы представляют собой популярную группу агентств цифрового маркетинга, которые используют блоги, Facebook, Twitter, LinkedIn, Tumblr и другие социальные сети для общения с клиентами. Эти агентства регулярно проводят мониторинг социальных сетей. Установление и поддержание онлайн-отношений с клиентами и потенциальными клиентами является для них приоритетом.
  • Активация покупателя / покупательский маркетинг. Эти агентства предлагают рекламные и маркетинговые стратегии и услуги для привлечения розничных покупателей. Обычно они используют несколько средств массовой информации и технологий в магазине для создания программ на всем «пути к покупке». Это стимулирует пробную версию, лояльность и частоту покупок.
  • Связи с общественностью. Эти фирмы сосредоточены на том, чтобы помочь общественности понять вашу компанию и ее продукцию. Они уделяют большое внимание созданию сильного имиджа вашей компании во внешнем мире.Их тактика может включать пресс-релизы, события, ток-шоу в СМИ, статьи и колонки в отраслевых изданиях.

Роль цифрового агентства в развитии вашего бизнеса

Цифровой мир и его клиенты меняются, и никто не знает об этом больше, чем отдел маркетинга компании. Маркетологам сейчас необходимы твердые навыки и понимание цифрового мира больше, чем когда-либо прежде, а старшим менеджерам в растущих компаниях необходимо окружить себя передовыми знаниями в области цифровых технологий.Для корпорации с надежным маркетинговым отделом или существующей торговой и творческой деятельностью через рекламное агентство трудно представить, где может поместиться цифровое агентство . Хотя включение агентства в вашу практику может быть вариантом, который вы уже рассматривали, это может быть трудным решением для крупного бизнеса с существующим маркетинговым процессом, на который можно небрежно действовать. Однако у агентства есть много разных аспектов, которые могут принести пользу вашей компании. От стратегов и аналитиков до дизайнеров и разработчиков — цифровое агентство может сыграть множество ролей в росте вашего признанного бренда.Ниже приведены лишь несколько примеров того, что цифровое агентство может для вас сделать.

Анализ данных

Когда все говорят о больших данных, люди в C Suite просыпаются и обращают на них пристальное внимание. В то время как компании потратили годы на размещение людей, инфраструктуры и, что наиболее важно, процессов для считывания соответствующих данных о продажах и тенденциях в области продуктов, анализа данных, лежащих в основе цифрового поведения, часто крайне не хватает. Какие клиенты покупают товары в Интернете; и как они себя ведут? Недостаточно иметь сайт электронной коммерции: пришло время понять, как он работает, поставив на место людей, обладающих опытом чтения, анализа и оптимизации сайта.Когда-то в пятницу во второй половине дня в любой компании выходили за рамки данных о продажах. Пришло время расширить это до цифровых данных, чтобы узнать, как ведут себя клиенты и что может сделать ваш бизнес, чтобы удовлетворить их желания и потребности. Мониторинг данных электронной коммерции выходит за рамки анализа показателей продаж и связанных с ними затрат — он заключается в понимании того, что данные говорят нам о наших клиентах, и как мы можем изменить работу в Интернете, чтобы максимизировать продажи. Какие страницы они посещают на пути к покупке? Они заходили на сайт несколько раз, прежде чем окончательно купить товар? Попутное отслеживание их поведения может помочь вам принять обоснованное решение о том, какие изменения необходимо внести на ваш сайт.Эта информация может быть использована для повышения качества обслуживания пользователей и, в свою очередь, оптимизации коэффициента конверсии.

Быстрый мониторинг и аналитика

С помощью цифровых технологий мы можем узнать больше о наших потребителях и конкурентах, чем когда-либо прежде. Первостепенное значение имеет быстрое реагирование, понимание того, что делают ваши конкуренты с помощью мониторинга и аналитики, а также изучение того, как может меняться ваше потребительское поведение. Представьте, что у вас есть возможность просмотреть точную схему того, как клиенты ходили по вашему магазину, взаимодействовали с вашими продавцами или тестировали продукт: инструменты цифрового отслеживания обеспечивают такую ​​наглядность, и эксперты вашего цифрового агентства готовы помочь вам ее прочитать.Забудьте о посещении всех конкурирующих магазинов в торговом центре: ваше агентство цифрового маркетинга проведет конкурентный анализ, чтобы определить, что происходит в вашей отрасли, и что вашей компании нужно делать, чтобы превзойти другие варианты на вашем рынке. С помощью инструментов мониторинга на различных платформах социальных сетей вы можете следить за тем, что происходит в других местах, за цифрами и за тем, как на это реагирует аудитория. Ваше цифровое агентство может предоставить вам данные, подобные приведенной ниже диаграмме, которые точно скажут вам, когда аудитория бренда наиболее активна в социальных сетях и, следовательно, наиболее внимательно прислушивается к сделкам или раздаче подарков компании.Это еще одна возможность выработать стратегию вашего контента и определить, когда лучше всего обращаться к вашим клиентам. В качестве примера оффлайн: предположим, что конкурент размещает рекламный щит на шоссе, и внезапно его магазин в местном торговом центре наводнен продажами. В прошлом на сбор данных могли уходить недели. Однако в цифровом мире нас сразу же уведомляют об активности конкурентов. Анализ, инструменты и данные помогают нам увидеть эффективность их поведения и позволяют маркетологам быстро принимать обоснованные и оперативные решения для продвижения усилий по брендингу своей компании.

Творческое мышление

Традиционно маркетинговые исследования; Отделы разработки продуктов и исследований и разработок постоянно отслеживают тенденции и включают их в текущую стратегию. Поскольку социальные сети становятся основным видом деятельности для людей всех возрастов, а не только для молодежи, пришло время использовать творческое мышление, чтобы расширить исследования и собрать больше информации о покупателях. Цифровые агентства могут включать технологические тенденции в творческую стратегию, будь то добавление мобильных возможностей для пожилых покупателей или создание сообщества социальных сетей для стареющего населения.Тщательный анализ вашего рынка, конкурентов и целевой аудитории позволяет стратегам мыслить нестандартно и определять новые способы выделить ваш бизнес. Они могут сотрудничать с вами, чтобы поддерживать ваши усилия по брендингу, позиционируя вашу компанию для роста и успеха в Интернете.

Изменение положения содержимого

Рекламные агентства долгое время жили в соответствии с поговоркой о блестящих, хорошо брендированных рекламных текстах: «Эта машина гладкая, едет быстро, вы, женщины». Хотя эта традиционная модель может продолжать работать, когда большой рекламный бюджет сосредоточен на видео, важно сосредоточить внимание на цифровых тенденциях в отрасли.Тенденции поиска могут предоставить ценные метрики в отношении контента, который ищут потребители, или типа развлечения, которым они, вероятно, будут заниматься. Например, если бы у вас было цифровое агентство, которое смотрело, какая копия будет лучше всего продавать автомобили: изящная, быстрая и привлекательная для женщин, вы бы знали, что, как ни странно, быть «изящным» в настоящее время интереснее для потребителей, чем приобретать женщины или быстро: Рекламные стратегии для конкретных каналов, ориентированные на интерактивные средства массовой информации за пределами 30-секундного рекламного клипа, могут обеспечить впечатления, присущие цифровым технологиям, и добавить дополнительный уровень ажиотажа вашему продукту, который никогда не был бы показан на экране телевизора.Воспользуйтесь опытом вашего цифрового агентства, чтобы понять, как можно изменить положение и адаптацию стандартной креативной рекламной кампании для обслуживания целевой аудитории на конкретных цифровых платформах.

Цифровая оптимизация

Недостаточно просто взять вашу рекламу и разместить ее в цифровом пространстве. Рекламный щит, который работает на шоссе, не будет работать так же в социальных сетях или на главной странице крупного веб-сайта. Точно так же, как брошюра, которая отлично работает при вручении клиентам, не будет иметь такого же влияния, если это простой загружаемый PDF-файл на микросайте.Специалисты по цифровым технологиям могут помочь вам оптимизировать рекламные кампании в соответствии с тем направлением, которым вы хотите заниматься, и при этом адаптировать цифровые медиа к успеху в их новой онлайн-среде. Включение соответствующих призывов к действию может побудить посетителей стать частью вашего онлайн-сообщества и привлечь их к вашему бизнесу, чего не могут сделать рекламные щиты или рекламные ролики. Запросы на подписку по электронной почте и подписки в социальных сетях, а также обеспечение соответствия ваших микросайтов и целевых страниц передовым методам SEO могут иметь большое значение с точки зрения создания фирменного стиля вашей компании в Интернете.Держите свой контент обновленным, актуальным и, что самое важное, общедоступным, и интегрируйте свои кампании в социальных сетях в тандеме с печатью и телевидением. Ваше цифровое агентство должно работать вместе с любыми существующими творческими усилиями, чтобы оптимизировать идеальную цифровую кампанию.

Дополнительные внутренние ресурсы

Цифровое агентство здесь не для того, чтобы заменить вашу внутреннюю команду, мы здесь, чтобы сотрудничать с вами и дополнять ваши усилия. Эксперты по продажам и маркетингу с многолетним опытом работы в отрасли могут идеально подойти для проведения онлайн-вопросов и ответов, которые помогут вам продать свой бизнес в Интернете, но ваше агентство должно помочь вам убедиться, что мероприятие продвигается на рынке, чтобы на самом деле появлялись потенциальные клиенты. .Ведение вашего бизнеса в Интернете выходит за рамки простого веб-сайта или страницы в Facebook. Для правильно оптимизированного цифрового присутствия необходима интеграция всех аспектов вашего цикла продаж, процесса разработки продукта и управления вашим обслуживанием клиентов в вашу цифровую стратегию. Цифровые агентства — это развивающиеся партнеры, поскольку компании ориентируются во все более сложной среде. Пора перестать думать о цифровых агентствах и внутренних маркетинговых командах как о двух несовместимых силах. Вместо этого думайте о них как о двух разных, но важных составляющих любого эффективного интернет-маркетинга. Что вам нужно от цифрового агентства? Дайте нам знать в комментариях ниже или написав нам в Твиттере @BFMweb!

10 способов, которыми маркетинговое агентство может помочь вашему бизнесу

Хотя преимущества найма бухгалтера или бухгалтера для вашего бизнеса могут показаться очевидными, преимущества маркетингового агентства с полным спектром услуг могут быть не такими очевидными. Вот несколько способов, которыми маркетинговое агентство может помочь вашему бизнесу.

1. Маркетинговая стратегия
Это наиболее очевидный способ, которым маркетинговое агентство может помочь вашему бизнесу добиться успеха.Попытки успешно развивать свой бизнес без эффективной стратегии могут привести к хаосу и непредсказуемым результатам. К сожалению, более 40% компаний подходят к маркетингу именно так. Мы рекомендуем другой подход. Маркетинговое агентство с полным спектром услуг может помочь вашему бизнесу реализовать руководящую стратегию, которая обеспечит согласованность во всех аспектах вашего маркетинга. Каждая часть будет работать в соответствии со следующей. Лучше всего то, что маркетинговое агентство будет иметь в вашем распоряжении полную команду, которая поможет вам реализовать эту стратегию и воплотить ее в жизнь.

2. Фирменный стиль
Маркетинговое агентство может помочь вам разобраться в том, что вы делаете и почему. Это ключ к созданию фирменного стиля, который будет определять каждый аспект вашего бренда, включая то, как вы звучите, как выглядит ваш веб-сайт, как ваши сотрудники отвечают на телефонные звонки, и даже как лифт, который вы даете потенциальному клиенту.

Ваш бренд — это гораздо больше, чем просто логотип. Он включает в себя несколько ключевых компонентов, включая творческое развитие, стандарты и рекомендации бренда, отличительные признаки бренда, индивидуальность и тон бренда, копирайтинг, графический дизайн, разработку логотипа и анализ конкуренции.С командой опытных маркетологов вы сможете закрепить индивидуальность бренда вашего бизнеса и разработать стратегию бренда, которая станет движущей силой вашего бизнеса.

3. Веб-сайт
Третий способ, которым маркетинговое агентство может помочь вашему бизнесу, — это профессиональный веб-дизайн, разработка и управление. Обычные веб-сайты больше не подходят для современного делового мира. Клиенты ищут веб-интерфейс, который прост в использовании и позволяет быстро отвечать на их вопросы. Маркетинговое агентство может помочь вам создать профессиональный и привлекательный сайт.Они также будут владеть новейшими веб-технологиями, чтобы ваш веб-сайт работал с максимальной производительностью и соответствовал ожиданиям ваших клиентов.

С маркетинговым агентством с полным спектром услуг вы также будете спокойны, зная, что кто-то постоянно управляет вашим сайтом. Поскольку ваш веб-сайт является центром всей вашей деятельности в области цифрового маркетинга, крайне важно поддерживать его в актуальном состоянии и быстро предотвращать или устранять сбои.

4. Поисковая оптимизация
Более 90% онлайн-опыта начинается с поисковой системы.Если ваш бизнес не может быть легко найден в Google и других основных поисковых системах, возможно, он упускает большое количество новых возможностей для клиентов. Маркетинговое агентство может помочь обеспечить видимость вашего бизнеса в Интернете с помощью исследования ключевых слов, оптимизации архитектуры сайта и создания творческого контента.

5. Реклама с оплатой за клик
Платформы управления с оплатой за клик (PPC), такие как Google AdWords, позволяют предприятиям размещать рекламные объявления в результатах поисковых систем, обычно на первой странице.Преимущества PPC-рекламы многочисленны, но для многих малых предприятий управление ею может оказаться непосильным и трудоемким. Маркетинговое агентство может не только управлять PPC-рекламой для вас, но также может оценить текущее положение вашего бизнеса на рынке, выполнить анализ конкурентов и посмотреть, как ваши клиенты видят и говорят о ваших продуктах, чтобы создать индивидуальную кампанию, которая будет генерировать больше продаж и потенциальных клиентов.

6. Создание контента
Создание контента — один из лучших способов создать ажиотаж вокруг вашего бизнеса сегодня.Будь то сообщения в блогах, официальные документы, контент в социальных сетях, электронные книги, инфографика или тематические исследования, контент-маркетинг — отличный способ наладить отношения с брендом в Интернете. Проблема в том, что это, вероятно, один из самых трудоемких методов маркетинга. Для владельца бизнеса наличие специального маркетингового агентства, управляющего вашей программой контент-маркетинга, может иметь неоценимое значение.

7. Видео
Видео может помочь повысить успех вашего бизнеса в социальных сетях и результатах поиска за счет привлечения потенциальных клиентов и повышения вовлеченности.Он больше не предназначен для компаний с экстравагантным маркетинговым бюджетом. Маркетинговое агентство будет иметь команду маркетологов, которые могут заниматься производством видео от стратегии, написания сценария и производства до публикации видео после его обработки.

8. Маркетинг в социальных сетях
Социальные сети могут показаться простой задачей для внутреннего пользования, но создание эффективного присутствия в социальных сетях требует времени и усилий. Именно здесь на помощь приходит маркетинговое агентство. От определения правильных платформ для присоединения к созданию календарей контента — команда социальных сетей может помочь разработать индивидуальную стратегию успеха в социальных сетях.

9. Дизайн и создание сопроводительного материала
Эффективное присутствие бренда — это такое присутствие, которое последовательно работает по всем каналам сбыта, включая сопутствующие печатные материалы. Хорошо продуманные маркетинговые материалы, такие как визитные карточки, рекламные листы, брошюры или баннеры, могут держать ваш бизнес в центре внимания потребителей и помогать им принимать обоснованные решения о покупке. Маркетинговое агентство может помочь вам создать предметы, которые органично и согласованно соответствуют стандартам вашего бренда. Они сохранят все изделия вашего бренда в файле, чтобы новые изделия можно было легко и быстро распечатать.

10. Аналитика
Маркетинговое агентство может предоставить вашему бизнесу ресурсы, программное обеспечение и аналитику, чтобы сообщать об успехе вашей маркетинговой стратегии после ее реализации.

Комментариев нет

Добавить комментарий