Составить бизнес план: Как составить бизнес-план: пошаговая инструкция, советы и рекомендации

Составить бизнес план: Как составить бизнес-план: пошаговая инструкция, советы и рекомендации

Как составить бизнес-план: пошаговая инструкция, советы и рекомендации

Dmytro Leiba Обновлено 9 октября, 2020 Loading…

Выражаясь простым языком, бизнес-план — это документ, который определяет цели вашего бизнеса и описывает способы достижения этих целей. В этом руководстве я подробно опишу все этапы составления бизнес-плана, который поможет вам открыть успешное дело. Хорошо продуманный бизнес-план является залогом успеха для любого предпринимателя, какие бы цели он перед собой ни ставил — от привлечения инвестиций до разработки плана стратегического роста компании.

Содержание:

Вот четыре основных правила составления бизнес-плана:

1. Будьте кратки.

Ваш бизнес-план должен быть кратким и лаконичным. Это требование объясняется двумя причинами:

• Ваш бизнес-план должен быть таким, чтобы у читателя возникало желание прочесть его полностью. Кто захочет тратить время на документ, насчитывающий 40 (а иногда и все 100) страниц?
• Являясь инструментом, способствующим росту и развитию бизнеса, бизнес-план должен меняться вместе с вашей компанией. С объемным документом сложнее работать, а это значит, что слишком длинный бизнес-план, скорее всего, будет покрываться пылью на полке.

2. Изучите свою аудиторию.

Пишите бизнес-план на языке, который будет понятен вашей целевой аудитории. Например, если ваша компания работает в области науки, а ваши потенциальные инвесторы не понимают сложную терминологию, вы должны подстроиться под нужды своих инвесторов.

Вот пример слишком сложной формулировки:
«Наша технология представляет собой комплектующее устройство с одним соединением для аппаратов СИПАП. Подключаясь к аппарату СИПАП, наш продукт обеспечивает не инвазивную вентиляцию с поддержанием двойного давления».

Упрощенная формулировка:
«Наш продукт представляет собой простое в использовании устройство, которое заменяет традиционные медицинские аппараты искусственной вентиляции и не требует подключения к электросети. Стоимость нашего продукта составляет 1/100 от стоимости традиционного аппарата искусственной вентиляции».

Ориентируйтесь на инвесторов. Описывайте свой продукт как можно проще и избегайте сложных терминов. Более подробную информацию лучше вынести в приложения.

3. Не бойтесь.

Большинство предпринимателей не являются экспертами в области ведения бизнеса. У них нет специального образования, и они вынуждены учиться по ходу дела. Составление бизнес-плана может показаться неподъемной задачей, но это не так. Если вы знаете и любите то, чем хотите заниматься, для вас не составит труда написать хороший бизнес-план и корректировать его по мере развития вашего проекта.

Более того, вовсе не обязательно сразу создавать полноценный, подробный бизнес-план, структура которого будет описана в этой статье. Лучше начать с простого одностраничного бизнес-плана и на его основе составить более детальный документ.

4. Посмотрите пример бизнес плана.

Перед тем как написать бизнес план, лучше посмотреть на образец бизнес плана компании в своей отрасли (кафе, салон красоты, автомойка, интернет магазин). Вы сможете понять как он должен выглядеть, как правильно сделать расчеты, что включить в бизнес план, особенности отрасли и т.п. Примеры готовых бизнес-планов вы можете найти и скачать здесь. Также вы можете поискать примеры в Интернете — просто введите в строку поиска, например «бизнес план кофейни» или «бизнес план парикмахерской».

Шесть пунктов, которые должны присутствовать в бизнес-плане

Разобравшись с основными правилами написания бизнес-плана, перейдем к описанию структуры документа. В оставшейся части этой статьи я расскажу о том, что нужно и не нужно включать в свой бизнес-план, перечислю основные показатели финансовых прогнозов и приведу ссылки на дополнительные ресурсы, которые помогут вам составить грамотный документ.

Помните, что ваш бизнес-план — это не какой-то скучный документ, который не имеет ничего общего с практикой. Хороший бизнес-план — это инструмент, который способен помочь вам построить более эффективный и прибыльный бизнес. Это гибкий документ, к которому вы будете время от времени возвращаться. По мере того, как вы будете узнавать своих клиентов, выявлять сильные и слабые стороны тех или иных маркетинговых стратегий, оценивать точность бюджетного планирования и прогнозов, вы будете постоянно вносить изменения в свой бизнес-план. Ваш бизнес-план определяет цели, которых вы хотите достичь, и вы должны использовать его для того, чтобы отслеживать проделанную работу и корректировать свой курс.

1. Резюме

Бизнес-план начинается с резюме — краткого описания вашего бизнеса и планов. Резюме должно занимать не более 1-2 страниц. В некоторых документах эта глава приводится последней.

2. Возможности

В этой главе вы должны рассказать, что вы хотите продавать и как вы собираетесь решить проблему (удовлетворить определенную потребность) вашего рынка. Также здесь необходимо уделить внимание описанию целевой аудитории и основных конкурентов.

3. Реализация

Как вы собираетесь использовать существующую возможность и запустить на ее основе свой бизнес? Здесь вы должны описать свой маркетинговый план, план продаж, операционную деятельность и показатели успеха.

4. Команда и компания

Помимо привлекательных идей, инвесторы также ищут хорошие команды специалистов. В этой главе вы должны рассказать о тех, кто уже работает в вашей компании, а также перечислить специалистов, которых вы планируете набрать в свою команду. Если ваш проект уже запущен, укажите информацию об организационно-правовой форме и местоположении вашей компании, а также кратко опишите историю ее создания и развития.

5. Финансовый план

Любой бизнес-план должен включать в себя финансовый прогноз, подробнее о котором мы поговорим чуть позже.

6. Приложение

В приложениях размещаются изображения продукции и дополнительная информация.

Теперь рассмотрим каждую главу более подробно и постараемся составить такой бизнес-план, который бы произвел благоприятное впечатление на ваших потенциальных инвесторов и кредиторов.

Резюме

В резюме вы знакомите людей со своей компанией, рассказываете о своем роде деятельности и объясняете, что вы хотите получить от своих читателей. Поскольку это самая первая глава, которую будут читать потенциальные инвесторы, то лучше писать ее в последнюю очередь. Почему? Уже описав другие аспекты своего бизнеса, вы будете иметь более четкое представление о своем проекте и, следовательно, сможете составить более точное и лаконичное резюме. Резюме должно подытожить весь бизнес-план, поэтому начинайте с главы «Возможности» и возвращайтесь к написанию резюме, когда весь документ уже будет готов. В идеале, резюме должно выступать в качестве отдельного документа, в котором кратко сформулированы наиболее важные аспекты, подробно описанные в вашем бизнес-плане. Зачастую, чтобы оценить проект, инвесторам достаточно ознакомиться только с резюме. Если резюме им понравилось, они попросят вас предоставить бизнес-план целиком, организовать презентацию или запросят другую интересующую их информацию.

Таким образом, резюме является наиболее важной главой бизнес-плана, от которой зависит успех всего вашего проекта. Поэтому постарайтесь изложить информацию как можно более кратко и понятно. Выделите основные аспекты вашего бизнеса, но при этом не вдавайтесь в детали. Объем резюме не должен превышать 1-2 страниц. Это должна быть своего рода приманка, которая вызовет у инвесторов интерес к вашему проекту и желание познакомиться с ним поближе.

Основные составляющие хорошего резюме:

Краткое описание бизнеса в одном предложении

В самом верху страницы, прямо под названием вашей компании, выразите суть вашего бизнеса в одном предложении. Это может быть слоган, но все же лучше указать, чем занимается ваша компания.

Проблема

Каждый бизнес решает определенную проблему рынка путем удовлетворения спроса на тот или иной товар, или услугу. В одном-двух предложениях опишите проблему, которую вы намереваетесь решить.

Решение

Решение — это ваш продукт или услуга. Каким образом вы собираетесь решить существующую проблему?

Целевой рынок

Каков портрет вашего идеального покупателя? Сколько покупателей могут быть заинтересованы в вашем продукте? Постарайтесь предоставить как можно более точную информацию.

Если вы занимаетесь производством обуви, это не значит, что ваша целевая аудитория включает в себя абсолютно всех людей (потому что ноги есть практически у всех).. Ваша деятельность должна быть нацелена на определенный сегмент рынка, например, на бегунов или мужчин, следящих за модой. Так вам будет намного проще разработать соответствующую маркетинговую стратегию и стратегию продаж, а также привлечь потенциальных покупателей, которые могут быть заинтересованы в вашей продукции.

Конкуренция

Как ваша целевая аудитория решает существующую проблему? Имеются ли на рынке альтернативы или заменители отсутствующего продукта? Конкуренты есть у любой компании, и в своем резюме вам необходимо уделить должное внимание и этому аспекту вашего бизнеса.

Команда

Кратко опишите свою команду. Обоснуйте, почему вы и ваша команда сможете с успехом реализовать свою идею на рынке. Помните, что для инвесторов команда важна даже больше, чем идея. Без сильной команды даже самая привлекательная идея не получит достойной реализации.

Финансовый план

Приведите основную информацию из вашего финансового плана. В идеале, это должна быть диаграмма, наглядно демонстрирующая ваши планируемые продажи, расходы и рентабельность. Если ваша бизнес-модель (т.е. то, как вы собираетесь зарабатывать деньги) требует дополнительного пояснения, эта глава отлично подойдет для такой цели.

Финансирование

Если вы ищете средства для запуска или развития своего бизнеса, вы должны описать свои потребности в резюме. О сроках потенциального инвестирования задумываться пока не стоит, поскольку такие вопросы обычно обсуждаются на более поздних этапах обсуждения проекта. Пока вам нужно лишь указать, сколько денег потребует ваш проект.

Основные этапы и проделанная работа

Наконец, мы подошли к последней важной части резюме. Расскажите о том, что уже сделано, а также укажите основные цели (этапы), которых вы собираетесь достичь. Будет отлично, если вы продемонстрируете инвесторам, что у вас уже есть покупатели, которые заинтересованы в вашем продукте, или уже покупают его. Если вы пишете бизнес-план для внутреннего использования, то вы можете значительно сократить объем резюме или вовсе опустить эту главу. В этом случае вы можете не приводить информацию о руководящем составе, финансировании и уже проделанной работе. По сути, внутренний план создается как описание стратегического развития компании, чтобы все члены команды знали, к чему необходимо стремиться.

Возможности

Эту главу можно назвать сердцем вашего бизнес-плана. Здесь вы должны подробно описать существующую проблему и ее решение, а также рассказать, кто является вашими потенциальными покупателями и как ваш товар или услуга впишутся в конкурентную среду. Также укажите, чем ваше решение отличается от других подобных решений и как вы планируете расширять свою линейку продуктов в будущем.

Поскольку читатели уже ознакомились с вашим резюме, они уже кое-что знают о вашем проекте. Тем не менее, это не умаляет важности главы «Возможности», поскольку здесь вы предоставляете более детальную информацию и даете ответы на дополнительные вопросы, которые не были рассмотрены в Резюме.

Проблема и решение

Начните этот раздел с описания проблемы своих потенциальных клиентов, которую вы хотите решить. Чего сейчас не хватает вашим потенциальным клиентам? Как они решают свои проблемы? Может быть, существующие решения слишком дорогие или неудобные?

Описание проблемы, которую вы намереваетесь решить во благо своих потенциальных клиентов, представляет собой ядро вашего бизнес-плана и напрямую влияет на ваш успех. Если вы не можете четко выделить проблему, вы не сможете предоставить жизнеспособную бизнес-концепцию, которая могла бы заинтересовать инвесторов. Как понять, что вы действительно можете решить проблему, которая доставляет покупателям неудобства? Выключите компьютер, выйдите на улицу и поговорите со своими потенциальными клиентами. Убедившись, что данная проблема действительно существует, расскажите им о решении, которое вы предлагаете. Что думают люди о вашем решении? Уделив внимание проблеме целевого рынка, переходите к описанию разработанного вами решения. Иными словами, подробно расскажите о товаре или услуге, которую вы намерены предложить покупателям. Что представляет собой ваш продукт и как вы будете его предлагать? Каким образом он решит проблему ваших потенциальных клиентов? Для некоторых товаров и услуг не лишним будет привести конкретные случаи и ситуации, в которых может использоваться данный товар или услуга. Так вы доступно объясните потенциальному покупателю, как взаимодействовать с предлагаемым решением и как оно может улучшить качество его жизни.

Целевой рынок

Разобравшись с проблемой и ее решением, сконцентрируйте внимание на своем целевом рынке. Кому вы собираетесь продавать свой товар или услугу? То, насколько подробно вы будете описывать свой целевой рынок, зависит от характера вашего бизнеса и типа вашего бизнес-плана. Но в любом случае вы должны иметь четкое представление о том, кто ваши потенциальные покупатели и каково их примерное количество. Если число потенциальных клиентов невелико, это ставит под вопрос целесообразность вашего проекта. Если вы собираетесь проводить полноценный анализ рынка, ему должно предшествовать небольшое исследование: вам нужно определить целевые рыночные сегменты и размер каждого из них. Рыночный сегмент — это группа людей (или компаний), которые могут быть заинтересованы в покупке вашего товара или услуги.

Здесь мы хотим предостеречь вас от распространенной ошибки: ваш целевой рынок это не «все покупатели». В качестве примера возьмем обувную компанию. Теоретически, такая компания могла бы заявить, что их целевой рынок — это все люди, у которых есть ноги. Но в реальной жизни, чтобы выжить на рынке, компания должна сконцентрировать свое внимание на определенном сегменте рынка — спортсменах, бизнесменах, семьях с детьми и т.д.

ОДР, СДР, ЛДР

Хороший бизнес-план обязательно выделяет целевые рыночные сегменты и содержит данные, характеризующие темпы роста каждого сегмента. Стандартные показатели ОДР, СДР и ЛДР позволяют определять размеры целевых рынков, используя как подход «сверху вниз», так и подход «снизу вверх».

Начнем с определений:

• ОДР: Это ваш Общий Доступный Рынок (все, кому вы хотели бы предложить свой продукт)
• СДР: Это ваш Сегментированный Доступный Рынок (часть ОДР, которую вы собираетесь таргетировать)
• ЛДР: Это ваша Доля Рынка (часть СДР, которой вы действительно предложите свой продукт, в частности — в первые несколько лет).

Определив свои основные рыночные сегменты, укажите тенденции, господствующие на каждом рынке. Например, рынок сужается или расширяется? Опишите потребности и предпочтения каждого рынка, а также изменения, которые его ждут.

Теперь можете приступать к составлению портрета идеального покупателя в каждом рыночном сегменте. Идеальный покупатель это усредненный образ представителя вашего рынка, который должен иметь имя, пол, уровень дохода, предпочтения и так далее. После выделения рыночных сегментов составление портрета идеального покупателя может показаться лишней работой, однако это не так. Такой портрет станет для вас полезным инструментом, который поможет вам разработать маркетинговые мероприятия для привлечения идеальных покупателей.

Ключевые покупатели

Заключительная часть этой главы должна быть посвящена ключевым покупателям. Эту информацию необходимо указывать только тем компаниям, которые работают с очень небольшим числом клиентов. Обычные же компании, которые продают товары и услуги преимущественно рядовым потребителям, могут пропустить этот раздел. Если вы продаете товары или услуги другим компаниям, у вас наверняка должно быть несколько ключевых клиентов, от которых зависит успех вашего бизнеса, и которые задают тенденции в вашей нише. Завершая главу «Целевой рынок», расскажите о таких клиентах и опишите их значимость для вашего бизнеса.

Конкуренция

После описания целевого рынка переходите к описанию своей конкурентной среды. Какие еще компании предлагают свои товары или услуги, пытаясь решить проблемы покупателей? Каковы ваши преимущества над конкурентами?

В бизнес-планах такая информация часто представлена в виде «конкурентной матрицы», в которой проводится сравнение решений конкурентов с вашим решением. Простая конкурентная матрица представляет собой таблицу, в которой по вертикали перечисляются конкуренты, а по горизонтали — критерии сравнения. Если решение конкурента соответствует определенному критерию, на пересечении соответствующих строки и столбца ставится отметка. Ваша основная задача — показать, что ваше решение отличается от предложений от других компаний или превосходит их. Инвесторам будет интересно узнать, какими конкурентными преимуществами вы обладаете, и как вы планируете дифференцировать свое решение.

Многие предприниматели допускают серьезную ошибку, утверждая, что у них нет конкурентов. Запомните, что конкуренты есть у любого бизнеса. Это не обязательно «прямая конкуренция», когда другая компания предлагает решение, похожее на ваше. Часто речь идет о «непрямой конкуренции», когда потребители находят совершенно другие решения своей проблемы. Например, когда Генри Форд только начинал продавать свои машины, у него почти не было прямых конкурентов в лице других автопроизводителей. Тем не менее, Форду пришлось конкурировать с другими видами передвижения (лошадьми, велосипедами, поездами и пешими прогулками). В то время все это были альтернативные способы решения проблемы перемещения из одной точки в другую.

Будущие продукты и услуги

Все предприниматели строят планы относительно того, как будет развиваться их бизнес в случае успеха.

Хотя любому предпринимателю приятно помечтать о возможностях расширения своего бизнеса, постарайтесь не увлекаться. Поделитесь своими планами на будущее в одном-двух абзацах, чтобы показать инвесторам, в каком направлении вы хотите развиваться. Воздержитесь от детального описания долгосрочных планов, ведь сейчас никто не может гарантировать, что они действительно будут воплощены в жизнь. Вместо этого вы должны сконцентрироваться на своих текущих товарах или услугах.

Реализация

Завершив со всесторонним описанием рыночных возможностей, расскажите инвесторам о том, как вы собираетесь реализовывать свои идеи на практике. В этом разделе необходимо уделить внимание следующим аспектам: маркетинг и продажи, операционная деятельность, показатели успеха и основные этапы развития, которых вы планируете достичь.

Маркетинг и продажи

Маркетинговый план и план продаж описывают, как вы собираетесь вывести товар или услугу на свои целевые рынки, как вы планируете продавать свой продукт этим целевым рынкам, какую схему ценообразования вы будете использовать, и какие мероприятия и виды сотрудничества будут необходимы для достижения успеха. Прежде чем приступать к написанию маркетингового плана, вы должны четко определить свои целевые рынки и обрисовать портрет вашего идеального покупателя (покупателей). Без четкого представления о том, кому вы будете продавать свой продукт, ваш маркетинговый план окажется бесполезен.

Позиционирование

Первая часть вашего маркетингового плана должна быть посвящена позиционированию вашей компании и товара/услуги. Позиционирование — это то, как вы будете представлять свою компанию потенциальным клиентам. Например, вы предлагаете бюджетное решение или являетесь брендом премиум-класса? Вы предлагаете продукт, которого нет ни у одного из ваших конкурентов?

Прежде чем начинать разрабатывать стратегию позиционирования, проанализируйте текущую рыночную ситуацию и ответьте на следующие вопросы:

• Вы предлагаете какие-нибудь выгоды или преимущества, которых нет у ваших конкурентов? Если да, то какие?
• В чем заключаются основные потребности ваших покупателей?
• Как позиционируют себя ваши конкуренты?
• Как вы планируете выделиться на фоне конкурентов? Почему покупатели должны предпочесть именно ваш продукт?
• Какое место вы отводите своей компании в сложившейся конкурентной среде?

Ответив на эти вопросы, вы можете начинать обдумывать стратегию позиционирования. Ваша стратегия позиционирования не обязательно должна быть объемной и очень подробной. Вам нужно объяснить, какое положение ваша компания займет на конкурентном рынке и чем ваше ценностное предложение отличается от того, что предлагают покупателям ваши конкуренты.

Вот примерные формулировки, которые можно использовать в своей стратегии позиционирования:

Для [описание целевого рынка], которые [потребности целевого рынка], [этот продукт] [как продукт удовлетворяет существующие потребности]. В отличие от [основные конкуренты], он [наиболее важная отличительная особенность].

Ценообразование

Определившись со стратегией позиционирования, можно приступать к рассмотрению ценовых вопросов. В большинстве случаев ваша стратегия позиционирования будет выступать основным фактором в формировании цен на ваши товары/услуги. Являясь носителем информации, цена способна рассказать покупателям о том, как вы позиционируете свой продукт. Если вы предлагаете продукт премиум-класса, покупатели мгновенно узнают это по цене.

Процесс определения цены скорее сравним с искусством, нежели с наукой. Тем не менее, он подчиняется некоторым универсальным правилам:

• Покрытие издержек. Из этого правила бывают исключения, но в большинстве случаев вы должны требовать за продукт больше, чем вам пришлось потратить на его производство.
• Первичные и вторичные источники дохода. Основная цена может не быть вашим основным источником дохода. Например, вы можете продавать продукт по себестоимости (или даже дешевле), но брать намного больше за дальнейшее контрактное обслуживание.
• Соответствие рыночной ситуации. Ваши цены должны соответствовать спросу и ожиданиям потенциальных клиентов. Установив слишком высокую цену, вы можете не найти покупателей для своего продукта. А если ваша цена окажется слишком низкой, ваше предложение рискует оказаться недооцененным.

3 подхода к ценообразованию

• Издержки-плюс. Вы можете формировать цены с учетом нескольких факторов. Подход «издержки-плюс» означает, что вы определяете уровень своих издержек и устанавливаете цену, которая превышает этот уровень. Такой подход популярен в сфере производства, где покрытие первоначальных издержек играет решающую роль в успехе компании.
• Рыночное ценообразование. Другой взгляд на конкурентную среду и ценообразование основывается на ожиданиях рынка. В зависимости от того, как вы позиционируете свой продукт, вы можете работать в высоком или низком ценовом сегменте определенного рынка.
• Стоимостное ценообразование. Используя этот подход, вы определяете цену на основании того, какое количество стоимости вы предлагаете своим покупателям. Например, вы предлагаете услуги по уходу за газоном занятым людям, у которых нет на это времени. Если вы экономите им 1 час в неделю и час их работы стоит $50, то вы можете оценить свои услуги в $30 в час.

Продвижение

Разобравшись с позиционированием и ценообразованием, можно переходить к стратегии продвижения. Стратегия продвижения описывает, как вы собираетесь взаимодействовать со своими потенциальными и существующими покупателями. При этом вы должны уметь определять стоимость продвижения и объем продаж, которое оно способно сгенерировать. В долгосрочной перспективе поддерживать неэффективные стратегии продвижения становится крайне невыгодно.

Ваша стратегия продвижения должна охватывать несколько аспектов:

Упаковка

То, как упакован ваш товар, оказывает прямое влияние на решение о покупке. Если на упаковке имеются изображения, не поленитесь включить их в свой бизнес-план. Описывая упаковку своего товара, ответьте на следующие вопросы:

• Ваша упаковка соответствует вашей стратегии позиционирования?
• Как ваша упаковка передает ваше ценностное предложение?
• Как смотрится ваша упаковка на фоне упаковки конкурентов?

Реклама

Ваш бизнес-план должен описывать, на какие виды рекламы вы собираетесь тратить свой бюджет. Например, вы планируете запустить рекламу в Интернете или на традиционных медиа-площадках? Особое внимание в рекламной стратегии должно быть уделено оценке эффективности вашей рекламы.

Связи с общественностью

Освещение вашего продукта в СМИ — это отличный способ охвата целевой аудитории. Толковый обзор вашего товара или услуги в СМИ обеспечит вам широкий охват аудитории, необходимый для развития вашего бизнеса. Если связи с общественностью входят в вашу стратегию продвижения, обязательно посвятите этой теме несколько абзацев.

Контент-маркетинг

Одной из популярных стратегий продвижения является контент-маркетинг. Следует понимать, что здесь ваша цель состоит не в том, чтобы рассказать целевому рынку о своих товарах или услугах. Суть контент-маркетинга заключается в представлении потенциальным покупателям интересной и полезной информации на интересующие их темы.

Социальные сети

Сегодня присутствие в социальных сетях обязательно для каждой компании. Но это вовсе не значит, что вам нужно заводить аккаунты на всех социальных платформах. Вам нужно присутствовать на тех онлайн-площадках, которые пользуются популярностью среди вашей целевой аудитории. Все большее число покупателей начинают свое знакомство с компаниями именно с социальных сетей. Более того, через социальные сети можно без труда оценить, насколько быстро и компетентно компании реагируют на запросы своих потенциальных клиентов.

Стратегическое сотрудничество

Чтобы повысить эффективность продвижения своего продукта, вы можете наладить сотрудничество с другими компаниями. Благодаря такой кооперации, вы можете получить доступ к целевому рынку, а ваш партнер получит возможность предложить своим покупателям новый товар или услугу.

Если у вас уже налажено сотрудничество с несколькими партнерами, обязательно уделите внимание этому аспекту в своем бизнес-плане.

Операции

В этом разделе вы должны описать, как будет функционировать ваш бизнес: логистика, технологии и прочие аспекты ежедневной деятельности вашей компании. Информация, которую вы включите в этот раздел, зависит от типа вашего бизнеса.

Поставщики и доставка

Если вы занимаетесь перепродажей товаров, купленных у других компаний, необходимо указать, откуда поступает товар, как он доставляется вам и как вы доставляете его конечному потребителю. Если вы покупаете товары у иностранных производителей, инвесторы обязательно захотят узнать, как налажено ваше сотрудничество с этими поставщиками. Если вы планируете заниматься доставкой товара покупателям, вы должны подробно описать весь процесс доставки.

Технологии

Если деятельность вашей компании связана с технологиями, вы должны описать используемую вами технологию и раскрыть свой «секретный ингредиент».

Вы не обязаны разглашать свои коммерческие тайны, но вы должны объяснить, чем ваша технология отличается от других решений и за счет чего она превосходит их. Также приготовьтесь описать технологию, которую вы используете. Описание не должно быть слишком подробным, но если инвестор проявит повышенный интерес к этой теме, вы можете предоставить дополнительную информацию в отдельном документе.

Помните, что ваш бизнес-план должен быть лаконичным. Если вы не научитесь выделять главное, ваш документ получится слишком длинным, а значит — сложным для восприятия.

Распространение

Для компаний, которые занимаются производством товаров, стратегия распределения является очень важной частью бизнес-плана. Если же вы работаете в сфере услуг, вы можете пропустить этот раздел. Выражаясь простым языком, распространение — это то, как ваш товар попадает в руки покупателей. В каждой отрасли функционируют свои каналы распределения. Прежде чем приступать к разработке своей стратегии распределения, выясните, какие модели распределения используют другие компании в вашей отрасли.

Вот несколько наиболее распространенных моделей распределения:

Прямые продажи

Продавать товар покупателям напрямую это, пожалуй, самый простой и экономически выгодный метод распределения. За счет экономии от прямых продаж, вы можете позволить себе установить более низкую цену для своих покупателей. Не забывайте, что вам нужно будет продумать, как вы будете доставлять товара со склада покупателям. Но в целом модель прямого распределения работает довольно просто.

Розничное распределение

Для крупных розничных компаний работать с тысячами поставщиков было бы очень затратно.Поэтому они предпочитают закупать товар у крупных дистрибьюторов, которые уже собрали в своих каталогах продукцию от разных поставщиков.  За свои услуги компания-дистрибьютер получает процент от продаж товара.

Представители компаний-производителей

Это индивидуальные продавцы, которые обычно работают на агентство. Имея налаженные связи с розничными компаниями и дистрибьюторами, они сбывают ваш товар по разным каналам и получают за это комиссию. Многие производители-новички нуждаются в таких представителях, чтобы наладить связи с другими участниками рынка.

Производитель оборудования

Работая по этой модели, вы продаете произведенный вами продукт другой компании, которая использует его в своем конечном продукте. Хорошим примером такой модели служат поставщики запасных частей для автомобилей. Обычно крупные автопроизводители изготавливают большие детали самостоятельно, а стандартные части для своих машин покупают у поставщиков. Вам не обязательно ограничиваться лишь одной моделью распределения: большинство компаний реализуют свой товар по нескольким каналам одновременно. Например, вы можете купить iPhone и напрямую у Apple, и через дистрибьютора.

Основные этапы и показатели

Без четкого плана действий, распределения ролей и основных обязанностей ваш бизнес-план будет лишь безжизненной теорией на бумаге. В этом разделе вы должны заглянуть в будущее и наметить планы по развитию вашего бизнеса на ближайшие годы. Убедите инвесторов в том, что вы знаете что нужно для осуществления ваших планов и что вы ставите перед собой реально выполнимые задачи. Начните с краткого обзора основных этапов развития вашей компании. Это ключевые цели, которых вы хотите достичь. Например, если вы разрабатываете медицинский прибор, среди ваших этапов могут быть клинические испытания и получение государственной лицензии на производство. Если вы производите потребительские товары, то основные этапы вашей деятельности будут включать разработку прототипов, поиск производителей и получение первых заказов.

Текущий прогресс

Основные этапы описывают последовательную работу, которую вы будете выполнять в будущем. Помимо этого, вы должны рассказать о том, чего вы уже достигли. В этом разделе компания делится своими первыми успехами, например, первыми продажами, успешной пилотной программой или заключением выгодного партнерства. Все это служит доказательствами того, что реализация вашего проекта будет успешна и экономически выгодна. Именно такая информация может оказать влияние на положительное решение инвесторов о финансовании вашего бизнеса.

Показатели успеха

Помимо основных этапов и достижений, в вашем бизнес-плане должны быть представлены ключевые количественные показатели, по которым вы будете оценивать рост своего бизнеса.

Например, ресторан может отслеживать такие показатели, как среднее число посетителей за вечер или соотношение объема продажи напитков к объему продажи еды. Компании, которые продают программное обеспечение онлайн, отслеживают коэффициент оттока клиентов и количество новых пользователей. Мониторинг показателей позволяет следить за развитием бизнеса и выявлять проблемы на ранних стадиях их возникновения. В своем бизнес-плане укажите те параметры, которые будете отслеживать вы.

Основные предположения и риски

И наконец, вы должны поделиться основными предположениями, которые играют важную роль в успехе вашего бизнеса.

Я советую смотреть на основные предположения с точки зрения рисков. На какие риски вы идете, запуская свой бизнес? Например, если вы выявили наличие спроса на свой новый продукт, то вы делаете предположение, что люди захотят купить то, что вы предлагаете. Если вы собираетесь продвигать свой продукт преимущественно в Интернете, то вы делаете предположения относительно рекламных издержек и процента тех пользователей, кто действительно совершит покупки после просмотра рекламного объявления.

Предпринимателю, который делает свои первые шаги в бизнесе, очень важно четко сформулировать свои основные предположения, поскольку это может сыграть решающую роль в том, пойдет ли ваш бизнес в гору или потерпит фиаско. Только зная свои предположения, вы можете грамотно доказать инвесторам, что они верны и соответствуют действительности. Ваша цель заключается в том, чтобы обосновать правильность всех ваших предположений. Так вы значительно увеличите свои шансы на успех.

Команда и компания

Эта глава бизнес-плана должна быть посвящена структуре вашей компании и членам вашей команды. Инвесторам необходимо знать, кто стоит за компанией и смогут ли эти люди превратить хорошую идею в прибыльный бизнес.

Команда

Инвесторы вкладывают деньги не в идеи, а в людей. Некоторые инвесторы скорее профинансируют посредственную идею, за которую отвечает хорошая команда, нежели первоклассную идею, оказавшуюся в руках ненадежных людей. Залог успешного бизнеса заключается в умелой реализации. Можете ли вы достичь того, что вы запланировали? Есть ли у вас компетентные специалисты, которые способны превратить хорошую идею в хороший бизнес с постоянным потоком клиентов? В этой главе вы должны продемонстрировать, что у вас есть команда, которая может заставить вашу идею работать и приносить прибыль. Более того, эта глава показывает, что вы тщательно продумали, какую роль будет играть каждый участник проекта и какие обязанности он будет выполнять.

Обычно такая глава содержит краткие биографические сведения о каждом члене команды, с указанием образования и опыта работы в определенных сферах. Также необходимо обосновать, почему вы считаете, что ваша команда способна успешно реализовать вашу идею. Имеют ли ваши сотрудники необходимый опыт и профессиональные навыки? Имеются ли в их портфолио успешные проекты?

Многие начинающие предприниматели допускают распространенную ошибку, добавляя к каждой должности слово «директор» (например, Маркетинговый директор (CMO), Операционный директор (COO) и т.д). И хотя такие должности льстят самолюбию сотрудников, зачастую они не соответствуют реальности. По мере развития компании, вам могут понадобиться люди со знаниями и опытом в самых разных сферах. Поэтому лучше начинать с более скромных должностей, чтобы у людей появилась мотивация к профессиональному росту и изучению новых аспектов бизнеса.

Имейте в виду, что к моменту написания бизнес-плана вовсе не обязательно иметь полностью укомплектованную команду управленцев. Вполне возможно, что вы пока не нашли достойных кандидатов на некоторые должности, и это абсолютно нормально. Это говорит о том, что вы основательно подходите к вопросу подбора кадров и хорошо знаете потребности своего бизнеса. В своем бизнес-плане просто укажите, какие должности пока не заняты. Также вы можете включить в свой бизнес-план организационную схему вашей компании. Эта информация не играет ключевой роли и может размещаться в одном из приложений. Имейте в виду, что инвесторы могут запросить такую схему, поэтому лучше подготовить ее заранее.

Организационная схема не только предоставляет наглядную информацию инвесторам, но и помогает вам структурировать свое представление о вашей компании и ее дальнейшем развитии. Какие специалисты понадобятся вам в будущем? Как наиболее эффективно сформировать команды, чтобы добиться максимального результата? Грамотно составленная организационная схема поможет вам ответить на эти вопросы.

Обзор компании

Обзор компании это, пожалуй, самый короткий раздел вашего бизнес-плана. Если вы составляете бизнес-план для внутреннего использования (т.е. для своих партнеров и членов команды), вы можете пропустить этот раздел. Если ваш план будут читать люди, не имеющие отношения к вашей компании, то раздел «Обзор компании» должен содержать следующую информацию:

• Миссия
• Интеллектуальная собственность
• Организационно-правовая форма и структура собственности
• Месторасположение
• Краткая история развития компании (если она уже работает).

Миссия

Не повторяйте распространенную ошибку, описывая миссию своей компании в длинном полотне текста с общими фразами о том, как вы служите своим клиентам, сотрудникам и т.д.

Помните, что миссия вашей компании должна лаконично выражаться в одном-двух предложениях и сводиться к тому, что вы пытаетесь сделать. По сути, ваши миссия и ценностное предложение могут совпадать.

Интеллектуальная собственность

Этот раздел необходим для компаний, деятельность которых связана с технологиями и наукой. Если для вашего бизнеса тема патентов и прочей интеллектуальной собственности не актуальна, смело пропускайте этот раздел. Однако если вы владеете интеллектуальной собственностью, вы должны включить эту информацию в свой бизнес-план. Если у вас есть патенты или вы находитесь в процессе регистрации патента, перечислите эти патенты. Более того, если у вас есть лицензия на использование технологии, разработанной другой компанией, обязательно укажите эту информацию в бизнес-плане и уточните условия, на которых эта лицензия предоставляется.

Организационно-правовая форма и структура собственности

Делая обзор компании, укажите организационно-правовую форму своей компании (ООО, ОАО, товарищество и т.д.). Также уделите внимание структуре собственности. Партнеры имеют одинаковые доли в бизнесе? В каком соотношении распределяются доли собственности? Принимая решение о финансировании вашего бизнеса, потенциальные кредиторы и инвесторы обязательно заинтересуются этими вопросами.

История компании

Если ваша компания уже работает на рынке, не лишним будет дать краткое описание истории ее создания и выделить основные вехи в ее развитии. Объем такого экскурса не должен превышать нескольких абзацев. Раздел «История компании» формирует контекст для остальной части вашего бизнес-плана. Этот раздел особенно важен для внутренних бизнес-планов, поскольку он дает новым сотрудникам представление о компании, в которой им предстоит работать, и о пройденном ей пути.

Месторасположение

Наконец, обзор компании должен завершаться описанием текущего месторасположения компании и зданий/помещений, находящихся в ее собственности. Особое внимание этому разделу следует уделить тем компаниям, которые продают товары покупателям непосредственно со склада. Также на этой теме стоит остановиться подробнее, если вашему бизнесу требуются большие помещения для производственных, складских нужд и т.д.

Финансовый план

Наконец, мы дошли до последней (но при этом очень важной) главы — «Финансовый план». Многие предприниматели не знают, как подступиться к написанию этой главы, хотя ничего сложного в ней нет. Помните, что составить грамотный финансовый план по силам даже человеку без профильного образования. Более того, для стартапа никакой сложной финансовой информации указывать не требуется. Если вам все же понадобится помощь, на эту тему можно найти огромное количество доступных материалов. Стандартный финансовый план содержит месячные прогнозы на первые 12 месяцев работы компании и годовые прогнозы на последующие 3-5 лет. Прогнозов на три года обычно бывает достаточно, но иногда инвесторы требуют прогнозы на пять лет. Ниже приведены блоки финансовой информации, которые должны присутствовать в вашем бизнес-плане.

Прогноз продаж

В плане продаж должно быть указано, какой объем товаров или услуг вы планируете продать на протяжении ближайших нескольких лет. Прогноз продаж обычно включает в себя несколько строк, каждая из которых посвящена определенному товару или услуге. Ограничьтесь общей информацией, не вдаваясь в мелкие подробности. Например, если вы открываете ресторан, вы можете разбить прогноз на три группы: ланч, ужин и напитки. Если вы — производственная компания, имеет смысл сделать прогноз по целевым рыночным сегментам или основным товарным наименованиям.

Для каждой строки должна быть указана «Себестоимость реализованной продукции». В этот показатель включаются расходы, связанные с производством товара или оказанием услуги. В «Себестоимость реализованной продукции» должны входить только расходы, непосредственно связанные с производством товара или оказанием услуги, без учета постоянных расходов компании (арендные платежи, страховые взносы, заработная плата и т.д.). Для ресторана это будет стоимость ингредиентов, для производственной компании — стоимость сырья, а для консалтинговой фирмы — стоимость бумаги и других материалов, использованных в ходе консультирования клиентов.

Прогноз оплаты труда

В прогнозе оплаты труда вы должны указать, сколько денег вы потратите на выплату заработной платы своим сотрудникам. Если у вас небольшая фирма, вы можете составить список всех должностей в вашей компании и указать, сколько вы будете платить каждому сотруднику каждый месяц. Более крупные компании предпочитают  приводить прогнозные данные по отделам (например, «отдел маркетинга», «отдел продаж» и т.д.). Также прогноз оплаты труда содержит дополнительную статью расходов — стоимость работы сотрудника сверх заработной платы. Эта сумма включает в себя отчисления в фонд заработной планы, страховые взносы и прочие суммы, которые работодатель обязан ежемесячно выплачивать за каждого штатного работника.

Отчет о прибылях и убытках

Отчет о прибылях и убытках подытоживает ваши финансовые дела, отвечая на вопрос: компания приносит прибыль или терпит убытки? Для составления отчета используются данные из прогноза продаж и прогноза оплаты труда. Также в Отчете должны быть перечислены все текущие расходы, связанные с ведением вашего бизнеса. В итоговой строке Отчета ваши расходы вычитаются из ваших доходов. Тогда становится ясно, способен ли ваш бизнес ежемесячно приносить прибыль или же он будет нерентабельным.

Обычно отчет составляется в виде таблицы, в которой указываются следующие показатели:

• Продажи (доход, или прибыль). Суммарная прибыль, которую приносит ваш бизнес. Этот показатель можно взять из прогноза продаж.
• Себестоимость реализованной продукции. Общая стоимость проданных товаров или услуг. Этот показатель также можно взять из прогноза продаж. Если ваша компания занимается оказанием услуг, этот показатель также можно назвать «Себестоимость продаж» или «Прямые издержки».
• Валовая прибыль. Чтобы получить этот показатель, необходимо вычесть Себестоимость реализованной продукции из Продаж. Зачастую этот показатель также указывается в виде процента от общего объема продаж (Валовая прибыль/Продажи = Процент валовой прибыли).
• Операционные издержки. Издержки, связанные с ведением бизнеса, за исключением Себестоимости реализованной продукции. Также этот показатель не включает в себя суммы налогов, износа и амортизации. Показатель включает в себя расходы на заработную плату, расходы на исследования и разработку, маркетинговые издержки и другие виды издержек.
• Общие операционные издержки. Это сумма всех Операционных издержек.
• Операционный доход, или прибыль до уплаты процентов, налогов и начисления износа и амортизации. Этот показатель рассчитывается следующим образом: Продажи – Общие операционные издержки – Себестоимость реализованной продукции = Операционный доход.
• Процент, налоги, износ и амортизация. Если у вашей компании имеются эти статьи расходов, укажите их под строкой Операционный доход.
• Общие издержки. Операционные издержки + Проценты, налоги, износ и амортизация = Общие издержки.
• Чистый доход. Это самая важная итоговая строка, которая показывает, принесла ли ваша компания прибыль или понесла убытки за конкретный месяц или год.

Отчет о движении наличных средств

Отчет о движении наличных средств часто путают с Отчетом о прибылях и убытках, однако это два отдельных документа, которые служат совершенно разным целям. В Отчете о прибылях и убытках рассчитываются ваши прибыли и убытки, а Отчет о движении наличных средств позволяет отслеживать, какой суммой денег (наличных или на банковских счетах) вы располагаете на данный момент.

Чтобы понять разницу между этими двумя документами, необходимо различать понятия «наличные средства» и «прибыль». Представьте, что вы продали товар покупателю. Вы отправляете покупателю счет, на оплату которого у него есть от 30 до 60 дней. Хотя вы не получите наличность сразу, в свой Отчет о прибылях и убытках вы внесете запись о прибыли в день, когда вы продали товар.

В отчете о движении наличных средств указывается начальная сумма денежных средств, имеющихся у вас на данный момент. Затем к этой начальной сумме добавляются поступления (полученные наличными или по счетам-фактурам). Одновременно из начальной суммы вычитаются расходы на оплату счетов, возврат кредитов, уплату налогов и т.д. Общее движение наличных средств = поступления – расходы. Остаток средств = начальная сумма + поступления – расходы.

Отчет о движении наличных средств может указать вам на нехватку средств или, наоборот, на наличие достаточной суммы денег для покупки нового оборудования. Более того, анализируя Отчет, предприниматель видит, какая сумма инвестиций или кредита ему необходима для развития своего бизнеса. Если у вашей компании кончатся денежные средства, вы будете вынуждены закрыть свой бизнес и покинуть рынок. Чтобы этого не случилось, регулярно проверяйте свой Отчет, чтобы своевременно выявлять проблему нехватки денег и искать возможности привлечения дополнительных средств.

Балансовый отчет

Балансовый отчет является последним финансовым документом в бизнес-плане, который отображает финансовое положение вашего бизнеса. В этом документе перечисляются активы, пассивы и собственный капитал. Чтобы определить чистую стоимость компании, необходимо вычесть общую сумму пассивов из общей суммы активов.

Использование средств

Если вы хотите получить финансирование от инвесторов, вы должны рассказать, как вы собираетесь использовать полученные средства. Не нужно расписывать все расходы до последнего доллара. Просто укажите основные направления, на которые будут потрачены деньги (маркетинг, разработки и исследования, продажи, закупка оборудования и инвентаря и т.д.).

Стратегия выхода с рынка

Глава «Финансовый план» завершается стратегией выхода с рынка.
Стратегия выхода с рынка — это план продажи бизнеса другой компании или через первичное публичное размещение акций. Ваши инвесторы наверняка захотят узнать, каким вы видите этот процесс. Инвесторы заинтересованы в получении прибыли от своих инвестиций, а это возможно только в случае продажи вашей компании. Как и в других разделах, придерживайтесь принципа краткости. Перечислите несколько компаний, которые могут быть заинтересованы в покупке вашего бизнеса (если он будет успешен).

Приложение

Приложение не является обязательной составляющей бизнес-плана. Тем не менее, редкий бизнес-план обходится без приложений, в которых размещают диаграммы, таблицы, определения, юридические примечания и другую важную информацию, которая не была включена в готовый бизнес-план из-за своего большого объема или неуместности. Также здесь можно привести информацию о патентах или иллюстрации продукта.

Надеемся наша инструкция помогла вам написать бизнес-план. Если у вашей компании еще нет логотипа — попробуйте создать его бесплатно прямо сейчас с помощью Logaster.

SEO специалист компании Логастер. Публикует контент, связанный с дизайном, продвижением и стартапами на Hubspot, Hongkiat, Techradar и десятках других. На досуге уделяет время изучению японского языка.

Бизнес-план предприятия

Какой бизнес открыть? Чего я хочу от своего дела? Нужен ли мне бизнес-план? — вот такой набор вопросов терзает бессонными ночами будущих предпринимателей. И если на первых два из них ответить можете только вы лично, то на третий мы готовы дать уверенный и чёткий ответ: конечно, бизнес-план нужен!

А вот от того, зачем именно он вам нужен, будет зависеть сам формат бизнес-плана и, в конечном счёте, судьба вашего будущего бизнеса. К примеру, если вы открываете небольшое и не слишком сложное предприятие вроде автомойки самообслуживания или перепродажи товаров, достаточно будет составить небольшую таблицу доходов и расходов в Exel только для того, чтобы убедиться, что вы не обанкротитесь. Но с таким бизнес-планом развивать своё дело вам придётся исключительно на собственные средства.

Если вы задумали серьёзный проект, который потребует не менее серьёзных финансовых вложений, вам придётся вступить в игру с инвесторами. Причём, будьте уверены, играть вам придётся не по своим правилам.

Плохая новость в том, что все серьёзные компании и ведомства, способные повлиять на финансирование вашего бизнеса, выдумали свои правила и стандарты бизнес-планирования. Ну а хорошее известие в том, что все эти стандарты давно известны и под них вполне реально «подогнать» свой документ. Итак, каковы основные стандарты бизнес-планирования и что они предполагают?

Этот стандарт был разработан в начале 90-х специально для стран СНГ европейским союзом. Такой стандарт интересен в первую очередь тем, что учитывает специфику бизнеса в странах содружества. В самом общем виде бизнес-план по стандартам TACIS, включает в себя следующие разделы:

• Введение.
• Краткое описание документа. Что за продукт вы предлагаете? В каких рыночных условиях? Из кого состоит команда проекта? Как будут распределяться средства?
• Стратегия бизнеса.
  
• Маркетинговый план. Включает в себя как проведение маркетингового анализа, так и описание маркетинговой стратегии.
  
• Стратегия производства. В этом разделе нужно рассказать, как именно вы будете разворачивать производство, какая инфраструктура для этого представлена в выбранной вами местности, хватит ли вам ресурсов, как именно вы планируете интегрировать своё производство, какое оборудование вам потребуется и сколько придётся вложить в его закупку.
  
• Система управления бизнеса или организационный план. Этот раздел затронет все кадровые вопросы будущего предприятия: какие специалисты и в каком количестве вам понадобятся, какими компетенциями они должны обладать, каков будет размер фонда отплаты труда? Здесь же стоит рассказать о руководящем составе компании.
  
• Финансовый план. Этот раздел будет состоять преимущественно из таблиц с расчётами себестоимости производства продукции, а также прибылей и убытков. Помимо этого, нужно приложить прогноз потока наличности, балансовый отчёт и данные об общей прибыльности бизнеса.
  
• Анализ рисков. Здесь важно рассмотреть наиболее вероятные риски проекта, как технические, так и финансовые.

KPMG — международная сеть компаний, сконцентрировавшихся на бухгалтерских, налоговых и консультационных услугах. Само собой, эксперты с мировым именем не могли не создать собственный образец бизнес-плана. Вот какую структуру KPMG предлагает своим клиентам и партнёрам:

• Резюме. Сюда входят данные об услугах или продукции, рассказ о миссии компании, а также краткий обзор всего бизнес-плана.
  
• Продукция и услуги. Здесь информацию о том, что компания предлагает рынку, приведённую в первом разделе, придётся раскрыть подробнее.
  
• Анализ рынка включает рассказ об использовании продукта или услуги, анализ конкурентов, демографический анализ, а также SWOT-анализ.
  
• Целевые рынки. На каких потребителей рассчитана ваша продукция? Как далеко в географическом смысле вы готовы зайти, сбывая свою продукцию? Из чего будет складываться цена?
  
• Стратегия продвижения. Здесь понадобится рассказать, как вы планируете продвигать свои товары и услуги на рынок, какие рекламные каналы вы хотите задействовать для этого, а также спрогнозировать продажи.
  
• Управление — раздел, в котором нужно рассказать не только об организации работы и персонале, но и о затратах на создание производства и потреблении активов.
  
• Финансовый анализ. Информация здесь будет похожа на ту, что предлагает TACIS в аналогичном разделе, но к ней добавятся также риски предприятия и количе6ственный анализ.

UNIDO — это организация, которая ООН создала, чтобы бороться с нищетой, в том числе и за счёт поддержки бизнеса развивающихся стран. Бизнес-планы по стандарту UNIDO считаются одним из самых подробных — каждый раздел разбит на массу подпунктов:

• Резюме плана. Этот раздел даёт сжатую информацию по проекту в целом: что он из себя представляет, каких вложений требует, каков срок кредитования, каковы гарантии возврата и т.д.
  
• Сущность проекта. Включает рассказ о продукции предприятия, её подробное описание, информацию о потребителях и рынках сбыта, оценку конкурентов, а также рассказ о сильных и слабых сторонах бизнеса.
  
• Маркетинг-план. Здесь нужно подробно описать не только ход своей маркетинговой стратегии, но и её цели и источники финансирования.
  
• План производства. Раздел описывает сам производственный процесс, рассказывает о необходимой материальной базе для производства, описывает производственные мощности и их наличие, а также рассказывает об изготовителе.
  
• Организационный план включает сведения руководящем составе предприятия, кадровых потребностях, распределении обязанностей и описание внешней среды бизнеса.
  
• Финансовый план. Содержание этого раздела в целом такое же, как предлагают TACIS и KPMG.

Стандарт ЕБРР

Европейский банк реконструкции и развития привлекает огромное количество средств от инвесторов со всего мира, а также сам является достаточно крупным и известным инвестором. Возможно именно поэтому основной акцент в бизнес-планах по стандарту ЕБРР приходится на финансовый раздел.

• Меморандум о конфиденциальности. Начинается документ весьма необычно — с требований не разглашать его деталей.
  
• Резюме проекта.
  
• Предприятие. В этой части автор рассказывает всё о предприятии: какова его история и состояния на момент написания документа, кто руководит компанией и работает в ней, чем занимается предприятие на данный момент, каковы его финансовые дела и есть кредиты.
  
• Проект. Здесь рассказывается о проекте, под который привлекаются инвестиции: что он из себя представляет, каких вложений и в какие сроки потребует, как быстро удастся их отбить, на каком рынке будет работать. В разделе также содержатся сведения об экологической оценке, финплане и тонкостях производственного процесса.
  
• Финансирование. Здесь придётся поподробнее рассказать о рисках своего предприятия, поручителях и залогах, работах и оборудовании, на которые вы привлекаете средства, а также привести SWOT-анализ и составить график поступления денежных средств по кредиту и погашения долга.

Стоит отметить, что бизнес-план, составленный по такому стандарту, получается достаточно кратким. Но из приведённой структуры видно, что он подходит для опытных предпринимателей и действующих компаний.

Стандарт BFM Group

BFM Group — инвестиционная компания, которая также решила ввести свой стандарт для бизнес-планов. Стоит оговориться, что поначалу он создавался исключительно для использования внутри компании, но позже был перенят предпринимателями. Структура бизнес-плана по этому стандарту наиболее подробная и разветвлённая. Кроме того, она имеет и несколько уникальных разделов, среди которых:

• Матрица Boston Consulting Group — рассказ о жизненном цикле продуктов и ценовом масштабе производства.
  
• Анализ цепочки добавленной стоимости.
  
• Подробный отраслевой анализ, включающий в себя SWOT-анализ всей отрасли и PEST-анализ.

Стандарт МЭРТ

В 2006 году Министерство экономического развития РФ также решило учредить собственный стандарт написания бизнес-планов, на который должны опираться все те, кто намерен получить инвестиции из госбюджета.

Структура стандартная и включается в себя такие уже знакомые нам разделы, как резюме проекта, отраслевой анализ, описание продукции, маркетинговый план, производственный, организационный, финансовый планы и анализ риска. Помимо этого, структура включает

• Общие сведения о заявителе. Здесь придётся подробнейшим образом рассказать о своей компании, не забыв указать ИНН, номер свидетельства о включении в ЕГРЮЛ, все контактные данные, результаты деятельности организации за последние пять лет, оргструктуру и международные научно-технические и хозяйственные связи фирмы.
• Правовая охрана и сертификация. В этом разделе нужно привести данные о сертификатах на свою продукцию, а также о том, охраняется ли она патентом.

Конечно, данным списком всё многообразие бизнес-стандартов не исчерпывается. Многие организации, например, Россельхозбанк, выдвигают свои требования к бизнес-планам для получения кредита или субсидирования. Прежде, чем выбирать, по какому именно из указанных стандартов писать документ, уточните требования своего инвестора.

Как составить бизнес-план

Как составить бизнес-план

Если у вас зародилась идея. Вы хотите создать свой бизнес. В этом случае необходимо всё разложить по полочкам, продумать детали (насколько это возможно), чтобы прежде всего понять: а стоит ли развивать этот проект? Возможно исследовав рынок, вы поймете, что услуга или товар не востребованы, или вы не обладаете достаточными денежными средствами для развития бизнеса. Может проект стоит немного доработать, отказаться от ненужных элементов, либо напротив — что-то внедрить?

Рассмотреть перспективность вашей бизнес-идеи поможет бизнес-план.

Начиная составлять бизнес-план, помните о его целях и функциях. В первую очередь, вы проводите подготовительную работу, чтобы уяснить, насколько реально достижение планируемых результатов, сколько необходимо времени и средств на реализацию задуманного.

Помимо этого, бизнес-план необходим для привлечения инвесторов, получения гранта или кредита в банке. То есть он должен включать информацию о потенциальной прибыли проекта, необходимых затратах и сроках его окупаемости. Подумайте о том, что важно и интересно услышать вашим адресатам.

Воспользуйтесь небольшой шпаргалкой для себя:

• Проанализируйте рынок, на который вы собираетесь выходить. Какие лидеры-компании существуют в этом направлении. Изучите их опыт и работу.
• Для определения слабых и сильных сторон вашего проекта проведите SWOT-анализ.
• Чётко решите, что вы ожидаете от проекта. Поставьте конкретную цель.

Основное, на что направлен бизнес-план, это помощь, прежде всего, вам самим в разработке стратегии компании и планировании её развития, а также помощь в привлечении инвестиций.

Любой бизнес-план имеет структуру. В независимости от особенностей проекта и требований инвесторов бизнес-план, как правило, содержит следующие элементы:

1. Резюме фирмы (краткий бизнес-план)

• Описание продукта
• Описание ситуации на рынке
• Конкурентные преимущества и недостатки
• Краткое описание организационной структуры
• Распределение денежных средств (инвестиционных и собственных)

2. План маркетинга

• Определение «проблемы» и ваше решение
• Определение целевой аудитории
• Анализ рынка и конкуренции
• Свободная ниша, уникальное торговое предложение
• Способы и стоимость привлечения клиентов
• Каналы продаж
• Этапы и сроки завоевания рынка

3. План производства товаров или услуг

• Организация производства
• Особенности инфраструктуры
• Производственные ресурсы и площади
• Производственное оборудование
• Процесс производства
• Контроль качества
• Расчет вложений и амортизации

4. Организацию рабочего процесса. План по персоналу

• Организационная структура предприятия
• Распределение полномочий и ответственности
• Система контроля

5. Финансовый план и прогноз рисков

• Оценка затрат
• Расчёт себестоимости продукта или услуги
• Расчёт прибыли и убытков
• Период инвестирования
• Точка безубыточности и точка окупаемости
• Прогноз движения денежных средств
• Прогноз рисков
• Способы минимизации рисков

Резюме фирмы. Коротко о главном

Несмотря на то, что это раздел стоит в самом начале — составлять его стоит в последнюю очередь, так как он являет собой, по сути, краткое содержание всего бизнес-плана. Вы должны описать, чем намерено заниматься предприятие, в каком сегменте рынка и каковы ваши преимущества перед конкурентами. Раскройте сильные и слабые стороны вашего проекта, как при SWOT-анализе. Стоит сразу уточнить размеры инвестиций и приблизительный срок окупаемости проекта.

Описание миссии компании, её цели и задачи, как правило, также прописываются в резюме. Сама концепция бизнеса, «основной посыл» определяются в этом разделе.

Резюме — должно говорить о главном и вызывать интерес. Если краткое описание вашего проекта в самом начале не понравится адресатам — возможно дальше ваш бизнес-план уже никто смотреть не будет.

План маркетинга.

При составлении маркетингового плана вам придётся проанализировать рынок, в который вы собираетесь войти. Тем самым вы выявите для себе тенденции, соберете информацию о конкурентах и узнаете лучше своего потребителя, свою целевую аудиторию.

Оценив потенциального клиента, его интересы и предпочтения, вы должны определить оптимальное месторасположение офиса, торговой точки и т.д. Оно должно быть удобным. Рассчитайте необходимое количество клиентов для окупаемости вашего бизнеса и сопоставьте с аудиторией проживающей или работающей вокруг предполагаемого месторасположения бизнеса. Например, для бизнеса в сфере услуг населению, численность этой аудитории не должна быть менее 2% от количества людей, проживающих в радиусе недолгой пешей прогулки или пятиминутной поездки на автомобиле.

Вполне возможно, что рынок, который вы собирались покорить перенасыщен на данный момент. Проанализируйте действия конкурентов, создайте свою стратегию, акцентируйте внимание на своей уникальности, привнесите что-то новое, чтобы занять ещё пустующую нишу в определённой сфере.

Вы можете тщательно проанализировать обстановку и открыть, например, точку там, где в ней действительно нуждается потребитель или сыграть на разнице цен и уровне предоставляемых услуг относительно близлежащих конкурентов.

Также вам точно предстоит определиться с каналами продаж. Просмотрев существующие на рынке способы — найдите оптимальные для себя. Рассчитайте, сколько стоит вам привлечение каждого клиента.

Наконец, определяясь с ценообразованием, вам нужно будет посчитать: что выгоднее? Высокая цена при небольшом количестве продаж или цена ниже, чем у конкурентов, но большой клиентский поток. Не стоит также забывать о сервисе, потому что для многих потребителей он имеет решающее значение. Они готовы заплатить цену выше среднерыночной, но получить высокое качество обслуживания.

Производственный план.

Например, вы решили производить кондитерские изделия и продавать их. В план по производству укажите поставщиков сырья и оборудования, где вы разместите цех, каков будет объем производства. Вы пропишите этапы изготовления продукции, необходимую квалификацию сотрудников, рассчитаете необходимые отчисления в амортизационный фонд, а также логистику. От множества факторов: от стоимости сырья, до стоимости рабочей силы — будут зависеть и затраты на будущий бизнес.

Прописывая технологию создания вашего конечно продукта, вы обратите внимание на множество мелочей, о которых раньше не задумывались. Возможно возникнут вопросы с хранением товара или сложности с импортным сырьем, проблемы с поиском сотрудников необходимой квалификации и т.д.

Когда вы наконец прописали весь путь создания товара или услуги — самое время рассчитать во сколько вам обойдётся ваш проект. Вполне может быть, что впоследствии, составляя финансовые расчёты, вы поймете, что вам необходимо внести коррективы в план производства: сократить некоторые расходы или же в корне поменять саму технологию.

Организация рабочего процесса.

Вы будете управлять бизнесом единолично или с партнёрами? Как будут приниматься решения? На эти и ещё множество вопросов вам нужно ответить в разделе «Организация рабочего процесса».

Здесь вы сможете прописать всю структуру предприятия и выявить дублирование полномочий, взаимоисключения и т.д. Увидев, всю схему организации, вам будет проще оптимально распределить права и обязанности между отделами и сотрудниками.

Важность этого раздела в том, что в нем описывается кто и как будет реализовывать проект в реальности.

Финансовый план.

Составляя финансовый план, самое главное определить сколько потребуется первоначальных инвестиций, когда они окупятся, из чего будет формироваться ваш доход и расход.

Первым делом нужно подсчитать, сколько вам необходимо инвестировать средств на первоначальном этапе: на создание бизнеса, его рекламу и первое время работы (пока он не достигнет точки безубыточности). Затем вы рассчитаете ожидаемую прибыль, спрогнозируете среднее количество клиентов в месяц и сможете примерно определить срок окупаемости проекта. На этом моменте станет понятно сколько клиентов должно быть в месяц и каков должен быть средний чек, если вы хотите окупить вложения за год-полтора.

От работы над планом маркетинга и производства в предыдущих разделах бизнес плана зависит правильность и реальность плана финансового. Например, прописав уже все этапы производства, вы знаете себестоимость вашего товара и соответственно можете рассчитать минимальную наценку, которая позволит вам достигнуть сначала точки безубыточности, а затем и окупаемости.

Составление необходимых расчетов в этом разделе поможет вам узнать все необходимые показатели для того, чтобы решить, по карману ли вам этот бизнес. Потенциальные инвесторы также будут оценивать ваш проект по тому, что увидят в данном разделе.

Финансовый раздел напрямую связан со всеми пунктами бизнес-плана. Поэтому если в один из разделов вносятся изменения или добавления, то меняются и финансовые расчёты. Возможен и обратный процесс, если в финплан вносятся коррективы — это означает изменения и в других структурах. Так, если вы понимаете, что вам придётся сокращать расходы, чтобы уложиться в ту сумму средств, которой вы располагаете, —продумайте за счёт чего вы будете проводить эту оптимизацию.

Конечно, бизнес-план — это примерная модель того, как будет развиваться и функционировать ваш проект. Нужно помнить, что будут возникать и непредвиденные ситуации, ведь вы начинаете бизнес в реальном времени, а в жизни невозможно без сюрпризов.

Также вы можете воспользоваться порталом Бизнес-навигатор МСП где можно бесплатно разработать бизнес-план.

Ссылка на навигатор https://smbn.ru

Что такое бизнес-план: зачем он нужен, и как составить?

Раздел 1

В этом разделе распишите:

• организационно-правовую форму предприятия;
• имена управленцев и владельцев бизнеса и их вклад в проект;
• расположение и оснащение предприятия;
• текущие финансовые показатели и необходимые инвестиции.

Если бизнес-план составляет владелец нового бизнеса, финансовые показатели будут отражать текущие и предстоящие затраты. Если речь идёт об уже существующем бизнесе, в этот пункт бизнес-плана нужно включить информацию о выручке за последние 2-3 года (или меньший период, если бизнесу меньше лет), валовой и чистой прибыли, эксплуатационных расходах, бухгалтерском балансе.

Перечисляя владельцев бизнеса, описывайте вклад любого характера: идеи, разработка программного обеспечения, знание секретной технологии производства. Но неденежные активы обязательно оцените в денежном эквиваленте. Пусть оценка будет не самой точной, но трезвой.

Рассказывая о расположении предприятия, дайте характеристику району, где находится каждый из объектов (склад, офис, магазин, бюро и т.п.): кто живёт в этом районе, насколько далеко он от центра города, какая здесь инфраструктура. Сообщите, насколько помещения оснащены всем необходимым, и спланируйте, что улучшите в будущем.

Как составить бизнес план для ИП: правила + анализ структуры

Как составить бизнес план для ИП: понятие бизнес плана + перечень задач, которые он призван решить + анализ необходимости его составления + основные правила создания бизнес плана + обзор составляющих структуры документа + примеры оформления содержимого реальных бизнес планов.

Как известно, любой бизнес начинается с планирования. Чтобы открыть собственное ИП, то есть, небольшое предприятие, необходимо сперва детально все обдумать, взвесить плюсы и минусы, оценить реальные возможности.

Конечно, можно сделать это только формально, смоделировав ситуацию у себя в голове. Но гораздо надежнее составить бизнес план, который послужит наглядным руководством к действию.

Почему этот документ так важен для предпринимателей, и как составить бизнес план для ИП с нуля, мы расскажем в сегодняшней статье.

Что такое бизнес план, и какова его роль для ИП?

Сегодня можно встретить немало определений, что же такое бизнес план. Кто-то твердит, что это основа построения бизнеса для самого предпринимателя, а кто-то уверен, что его наличие необходимо не столько самому ИП, как его потенциальным инвесторам или кредиторам.

Но однозначно одно – бизнес план необходим, так как он и в самом деле является той базой построения бизнеса, с которой начинается предпринимательская деятельность.

Определим понятие бизнес плана несколько детальнее.

Бизнес план – это документ, который можно составить самостоятельно самому ИП или при участии компетентных лиц: маркетологов, финансистов, юристов и т. д.

Также бизнес план – это пошаговое руководство развития бизнеса на ближайшие несколько лет, которое не только описывает нынешнее положение дел, но и позволяет предвидеть ход развития событий в будущем.

Цель каждого бизнес плана – спрогнозировать, как и по какой схеме будет развиваться предприятие в дальнейшем: что оно будет производить или продавать, какие цели должен достичь ИП, какую сумму капитальных инвестиций потребуется вложить, чтобы начать собственное дело.

Но такое определение целей бизнес планирования вовсе не говорит о том, что составить бизнес план целесообразно только при открытии собственного ИП.

На самом деле бизнес план актуален в обеих ситуациях: и когда его составление предполагает открытие нового предприятия, и когда уже опытный бизнесмен в связи с расширением поля своей деятельности желает смоделировать план развития бизнеса в дальнейшем.

Что касается адресата бизнес плана, то есть, стороны, для которой ИП важно его составить, то здесь также может быть два варианта.

Бизнес план может быть составлен для:

• Самого предпринимателя в качестве основы построения и развития бизнеса.
• Кредиторов (банков) и инвесторов, как «инструмент убеждения» в том, что данное ИП будет прибыльным, и имеет смысл вложить в него средства.

Неверно полагать, что бизнес план важен исключительно во втором случае. Вовсе нет. И для самого ИП, и для его потенциальных кредиторов важно заранее оценить риски, как можно четче визуализировать конечный продукт и «прикинуть» рентабельность.

Запустить предпринимательскую деятельность без этого – очень рискованно, тем более что конкуренция в последние годы только возрастает.

Именно поэтому мы советуем в любой ситуации все хорошенько обдумать и составить бизнес план.

При чем важно сделать это не только грамотно, но и правдиво.

Разумеется, что инвесторам хочется увидеть наиболее благоприятные прогнозы, но, если на самом деле они такими не являются, не стоит слишком приукрашать действительность.

Поверьте, кредиторы – тоже грамотные люди, и если они увидят обман, то не станут помогать вам финансово. А даже если станут, но прогнозы не оправдают надежд, то единственным, кто понесет ответственность, станете вы сами.

Помните, что на ваш бизнес план возлагаются немалые обязанности:

• Проанализировать рынок.
• Смоделировать план развития бизнеса.
• Оценить риски.
• Предусмотреть нестандартные ситуации.
• Разработать механизм управления.
• Составить подробный план расходов и доходов.
• Подсчитать размер необходимых инвестиций.

Составить бизнес план рекомендуется с учетом нынешнего, но в большей степени будущего времени.

Ваш дальнейший план развития должен быть расписан, как минимум, на три ближайших года.

Можете предвидеть ситуацию на дольше? Хорошо, пусть ваш план будет расписан на 5 лет, но ни в коем случае не на один и не два года.

Что еще важно в том, как составить бизнес план для ИП?

Важны:

• Точность.
• Грамотность.
• Правдивость изложенной информации.

Какими основными правилами должен руководствоваться ИП при составлении бизнес плана?

Для того, чтобы составить документ грамотно, потребуется достаточно много времени и тщательной подготовки.

Вы можете составить документ своими силами или же прибегнуть к помощи профессионалов. Но и в том, и в другом случае, вы обязаны знать об основных правилах написания плана.

Не забудьте, что:

• Бизнес план должен быть разбит на несколько разделов – это поспособствует его лучшему пониманию и читабельности.
• Вся информация, которую вы хотите изложить, должна уместиться на 20-30 листах формата А4. Больший объем информации слишком сложен для восприятия.
• Главная задача – четко обозначить производимый или продаваемый продукт или оказываемую услугу. От этого зависит актуальность самой идеи создания ИП.
• Финансовая составляющая документа должна быть написана максимально правдиво. Не старайтесь слишком завысить сумму инвестиций, и не пытайтесь экономить – только реальные данные.
• Ваша цель должна иметь четкие очертания. Не достаточно просто написать, что вы хотите иметь конкурентоспособное ИП. Ваша цель должна иметь материальное выражение с пошаговым планом ее достижения.

На первый взгляд, эти правила слишком просты, но именно они – ключ к будущему успеху ИП.

Перейдем к самому важному вопросу – структуре документа.

Как составить бизнес план для ИП и грамотно его структурировать?

Каждый отдельный вид предпринимательской деятельности предполагает собственную формулу развития.

К сожалению, ее практически невозможно обобщить, так как именно сфера деятельности определяет, какие этапы будут сопровождать путь к успеху ИП.

Но несмотря на это, как мы уже сказали, бизнес план обязан иметь четкую структуру.

Зачастую он состоит из таких разделов:

Титульный лист.

Резюме.

Анализ рынка.

Описание продукта или услуги.

Анализ производства.

Кадровая структура.

План продвижения (маркетинговая политика).

Нормативная база.

Финансовый план.

Оценка рисков.

Приложения.

Всего 11 разделов, которые могут быть дополнены и другими, если это предполагает выбранный вид предпринимательской деятельности.

Далее рассмотрим каждый структурный элемент и расскажем, для чего он нужен, и что в нем следует указать.

10 советов, как написать бизнес план

Раздел №1. Титульный лист.

Казалось бы, что титульный лист – это вовсе не обязательный элемент структуры документа. Однако, если ваш план вы намерены составить не только для себя, но и для своих потенциальных кредиторов, то его правильное оформление имеет очень большое значение.

Именно титульный лист создает первое впечатление о документе, а как известно, невозможно дважды произвести первое впечатление. Поэтому запомните:

• Титульный лист должен производить впечатление, что вы – «акула» бизнеса, а ваше предприятие – серьезный конкурент на нынешнем рынке товаров и услуг.
• На титульном листе важно написать не только само название документа, но и название вашего ИП, а также дать основную характеристику документа.
• Обязательно укажите, кто является ИП, в каком году был составлен документ, на какой период ориентируется его составление.

И самое главное – не забудьте напечатать титульный лист. Увы, не все предприниматели помнят о нем, что в будущем сказывается негативно на их репутации.

Пример: титульный лист будущего делового центра.

Раздел №2. Резюме.

Следующим за титульным листом идет раздел под названием «Резюме». Если быть точнее, то резюме – это краткая характеристика всего описанного в документе.

И несмотря на то, что именно с него начинается план, составить его следует в самом конце, уже после того, как будут описаны другие разделы.

Почему так? Потому что, только проанализировав все последующие элементы структуры, вы сможете подытожить сказанное и сделать резюме.

Размер данного раздела не должен превышать 2-3 страниц. Если он будет объемнее, то информация может показаться «затянутой» и не объективной.

Пример: резюме интернет-магазина.

Раздел №3. Анализ рынка.

Для того, чтобы понять, что ожидает ваш продукт в будущем и более точно обозначить его, необходимо проанализировать рынок, на который «выходит» ИП.

Нет, вам вовсе не нужно будет ходить по местным ярмаркам или выставкам. Мониторинг или анализ рынка предполагает нечто иное.

В ходе анализа вы должны выяснить:

• Кому вы намерены реализовать продукт, то есть, кто будет вашим потребителем.
• Какова платежеспособность населения в этом регионе.
• Какой стоимостью товар может позволить приобрести себе ваш основной потребитель.
• Какие конкуренты ожидают вас на рынке сбыта.
• Что именно реализуют ваши конкуренты.
• Чего, а именно, каких товаров или услуг не хватает данному рынку.
• Чем вы можете выделиться или что вы можете предложить потребителю отличительного от представленного на рынке.

Такой детальный, но не слишком простой анализ поможет в первую очередь самому ИП, ведь он позволит понять, какой именно продукт или услуга будут пользоваться спросом, и какие характеристики или дополнительные услуги стоит предложить, чтобы выгодно отличиться от конкурентов.

Пример: анализ рынка конкурентов будущей кофейни.

Раздел №4. Описание продукта или услуги.

После проведения анализа ваша цель – составить характеристику продукта, который вы намерены реализовывать или производить. Также может быть описана услуга, если вы работаете в области оказания услуг.

Здесь важны малейшие детали:

• О каком продукте, товаре или услуге идет речь.
• Характеристики товара/услуги.
• Сопутствующие услуги.
• Стоимость оказания услуги или цена продукта.
• Способ реализации товаров или вариант оказания услуги.

Если то, что вы намерены продавать или производить имеет какие-нибудь особенности, то не забудьте написать и о них.

Возможно, вы являетесь «первооткрывателем» технологии или ваш продукт находится вне конкуренции – пишите обо всем детально.

Пример: описание услуг, предоставляемых гостиницей.

Раздел №5. Анализ производства.

Данный раздел – обобщенный структурный элемент. Анализ производства не предполагает, что вы обязуетесь что-то производить.

Возможно, вы будете только реализовать продукты или товары, или оказывать услуги. Но такой раздел все равно останется.

Его цель – описать, как будет производиться товар или как будет происходить его реализация.

Составить его необходимо из таких сведений:

• Где будет проходить производство или реализация – описание помещения.
• Какие потребуются инструменты или устройства для изготовления или продажи товаров.
• Каким будет оснащение помещения – мебель, оборудование.

Пример: производственный план тренажерного зала с комплектом оборудования.

Раздел №6. Кадровая структура.

Хоть ИП и не предполагает создание масштабного предприятия, для него все равно потребуются работники.

Их количество вряд ли будет большим, но каждую должность важно визуализировать заранее.

Если вы этого не сделаете, то попросту не сможете подсчитать, сколько средств вам потребуется выделить на оплату труда.

К тому же, не имея четкого представления, кто будет у вас работать, невозможно в принципе представить, как же будет происходить производственный или рабочий процесс.

Перечень сотрудников с описанием их должностей, конечно же, зависит от того, о каком бизнесе мы говорим.

Пример: кадровая структура будущего автосервиса.

Раздел №7. Маркетинговый план.

Сбыт продукции или оказание услуг ИП, которое только открывается, невозможно без заранее продуманного плана реализации.

Для того, чтобы предприятие могло как можно скорее выйти на чистую прибыль и окупить расходы, нужно составить точный план продвижения, а также перечень каналов сбыта.

Для этого в бизнес плане необходимо проработать такие моменты:

• Как ИП заявит о своем выходе на рынок – какие первые рекламные шаги будут сделаны.
• Как будет поддерживаться интерес потребителей – где будет размещена реклама, какая именно и т. д.
• Какие подходы будут использованы, чтобы спрос потребителей оставался высоким – дополнительные рекламные ходы, например, создание системы лояльности, проведение акций и т. д.

Также, если речь идет об открытии производства, необходимо обозначить, как именно будет реализована продукция и кому.

Описание сегмента потребителя также важно, если вы будете только продавать или оказывать услуги.

Пример: маркетинговый план салона красоты.

Раздел №8. Нормативная база.

Как подтверждение того, что ваше ИП зарегистрировано в законном порядке, необходимо составить раздел под названием «Нормативная база».

Здесь вы укажете:

• Как давно и каким способом было зарегистрировано ИП.
• Какие документы для этого были поданы в ИФНС.
• На основе каких нормативных документов работает ИП в данный момент.
• Какие дополнительные бумаги для работы необходимы, и есть ли они – сертификаты качества, лицензии и т. д.
• Имеются ли патенты на изобретения, технологию или продукты.

Пример: юридический план цветочного магазина.

Раздел №9. Финансовый план.

Основная задача финансовой части бизнес плана – подсчитать, сколько средств потребуется для того, чтобы открыть ИП.

Необходимо включать все возможные расходы:

От того, на сколько точно вы сможете подсчитать расходы, будет зависеть и то, сможете ли вы в действительности окупить свое предприятие.

Финансовый раздел – это, пожалуй, наиболее ответственная часть бизнес плана, которую важно составить грамотно.

Берите только реальные цифры и не забудьте ни об одной статье расходов.

Пример: финансовый план парикмахерской.

Раздел №10. Оценка рисков.

Наверное, не существует такого вида бизнеса, который бы не «таил» в себе определенные риски.

Как бы правильно и грамотно вы не составили бизнес план, увы, это не гарантирует вам успех. Ваше ИП может и не выдержать конкурентной борьбы или оказаться невостребованным.

Конечно, вам остается надеяться на лучшее и стремиться к достижению целей, но предусмотреть риски вы обязаны.

В этом заинтересованы в первую очередь вы сами, так как, зная с чем вы можете столкнуться, обезопасит вас от неожиданного «провала».

Получить реальную картину хотят и потенциальные инвесторы, ведь и они в определенном понимании идут на риск вместе с вами.

Пример: оценка рисков будущей гостиницей.

Как составить бизнес план для малого бизнеса?

Структура и пример написания с расчётами.

Раздел №11. Приложения.

Последний и завершающий раздел бизнес плана – это чаще всего перечень приложений и сопроводительных документов.

Его наличие необязательно, но для подтверждения всего описанного в плане его присутствие желательно.

Вам стоит включить в перечень приложений следующий пакет:

• Копии регистрационных и учредительных документов.
• Копии свидетельств, лицензий, сертификатов.
• Копии внутренних договоров, уставов.
• Образцы рекламных материалов.
• Таблицы финансовых расчетов

Итак, мы подробно рассмотрели структуру бизнес плана, которую вы можете использовать, чтобы составить план собственного ИП.

Напоследок хотелось бы отметить, что составить бизнес план не сложно, если вы заранее знаете, что необходимо указать в таком документе.

Разумеется, что в наше время подобные бумаги не пишутся от руки, а набираются на компьютере. Что касается таблиц, то их можно выполнить в Excel.

Также допустимо использование других профессиональных программ. Зачастую они очень функциональны и позволяют быстро создавать качественные планы, но их недостаток – сложная структура, с которой разобраться новичку бывает непросто.

Теперь вы знаете, как составить бизнес план для ИП, если вы только планируете открыть свое дело или намерены его расширить. Самое главное – не торопиться и объективно оценивать возможности своего предприятия.

Источник

Как составить бизнес план

До сих пор есть предприниматели, полагающие, что бизнес — план представляет собой необязательную кипу испачканной краской из принтера бумаги. Это- глубоко ошибочное мнение. Времена, когда покупатель сметал с полок всё, что там было, а инвесторы мешками несли деньги, давно прошли.

Фото: pixabay.com

Кому и зачем нужен бизнес — план

Бизнес-план — это программа экономической деятельности предприятия с информацией о компании, продукте, его производстве и сбыте, маркетинге и финансовом результате усилий.

Есть четыре причины, почему нужен бизнес — план (по Лазарю Циферблату):

• 1. Обнаружение проблемы на бумаге до того, как она возникла.
• 2. Без бизнес-плана практически невозможно привлечение инвестиций.
• 3. Бизнес-план — это стандартный документ ознакомления с предприятием и обязательное требование со стороны инвестиционного рынка.
• 4. Бизнес-план — это вопрос контроля и управления.

Фото: pixabay.com

Когда пришло время писать бизнес-план? Если есть необходимость что-то менять. Есть три варианта получить бизнес — план: купить; написать самому; написать самому, но с привлечением экспертов. Два последних варианта — наилучшие. Что касается покупки бизнес — плана, то это можно рассматривать как своего рода маркетинговое исследование рынка, сбор информации, но запускать по покупному или, тем более, бесплатно скачанному в интернете бизнес-плану своё дело означает угробить его. Слишком много нюансов, да и при самостоятельном создании бизнес-плана предприниматель лучше понимает собственный бизнес, перспективы. Да и инвестор сразу поймёт, что ему предоставили не реальный бизнес-план, а нечто усреднённое. И денег вы не получите.

Бизнес-план — это представленная в определенном стандарте система доказательств успешности предполагаемого дела. Стандарт составления бизнес-плана задан системой UNIDO.

Стандартная структура бизнес-плана:

• 1. Развернутая аннотация
• 2. Описание региона
• 3. Описание отрасли и предприятия
• 4. Описание продукции
• 5. План маркетинга
• 6. Производственный план
• 7. Организационный план
• 8. Финансовый план
• 9. Риски и гарантии
• 10.Приложения

Фото: pixabay.com

Что хочет понять инвестор?

В качестве целевой аудитории бизнес — плана выступает инвестор. Это может быть банк, инвестиционный фонд, частное лицо. Но любому инвестору нужно понимать, куда и зачем он вкладывает деньги и что получает на выходе.

В бизнес — плане инвестор должен увидеть следующее:

• Есть положительный опыт в бизнесе и команда.
• Идея имеет рыночные перспективы.
• Инициатору проекта понятно, в какой юридической форме и как организовать дело.
• Он понимает, как наладить производство и где взять сырье и материалы.
• Известно, сколько денег и в какие сроки требуется инвестировать и когда они будут возвращены с прибылью.
• Какие есть риски проекта (если этого нет, инвестор поймёт, что-либо автор бизнес-плана их не просчитывает, либо, что ещё хуже, пытается обмануть).

Организационный план в бизнес плане: раздел №5

Добавлено в закладки: 0

Организационный план в бизнес плане, должен отражать следующие моменты бизнеса:

• Организационный план предприятия в бизнес – планировании;
• Структура  предприятия и схема управления;
• Численность персонала, график и режим работы, подсчет фонда заработной платы;
• Организационно правовые формы предприятий;
• График осуществления утвержденного проекта.

Организационный план в бизнес планировании

При составлении бизнес плана важно позаботиться о разработке организационной части. Это  часть бизнес-плана, для которого необходимо четко установить порядок поэтапных действий: это  разработка продукта или услуг (процесс производства), анализ рынка сбыта, разработка способов реализации. Необходимо определить  важнейшие составляющие задания, критические обстоятельства, определяющие деловой успех. К этим обстоятельствам относится:

• организация выставок продукта,
• закупка сырья,
• ТМЦ (товарно-материальные ценности) в необходимом количестве, которое потребуется для производства,
• начало производства,
• получение заказа и его исполнение,
• выплаты по счетам.

Использование графика позволит контролировать происходящие процессы дела, предусматривать и исправлять возникающие не предвиденные обстоятельства, что может существенно снизит возникающие риски. Хорошо и правильно составленный график, покажет вашему партнеру профессиональный навык управленческой команды.

Составление организационного плана, обязательно, включает в себя описание управления, способ распределения обязанностей между ключевыми членами управленческой аппарата и как они будут взаимосвязаны между собой и друг с другом. Инвесторы заинтересованы в управленческой команде, которые владеют административными навыками, маркетингом, производством  и навыками управления финансами. Потребуется отразить опыт работы данной области учредителей и руководителей, а также обязанности, ответственность и обязательно кадровые ресурсы.

 

Схема организационного управления и структура  предприятия

Организационной структурой организации (предприятия) понимают функции, состав, взаимодействие всех уровней предприятия организации. Для получения успешного, стабильного бизнеса и последующее его развитие в экономической нише, выпуска высококачественного продукта, Вам необходимо обдумать все нюансы организационной структуры вашего предприятия.

Основополагающие функции управленческой структуры фирмы следующие:

• обеспечение возможности взаимодействия и сотрудничества между всеми участниками проекта;
• организация условий для стабильной работы, выпуска продукции необходимого качества;
• содействовать развитию и дальнейшему совершенствованию продукции предприятия.

 

Штатная численность персонала, график и режим работы сотрудников организации

Необходимо указать в организационном  плане предприятия основные управленческие должности и назвать людей, которые будут их замещать. Полезно предоставить схему организационной структуры.

На начальном этапе есть вероятность не заполнения штатного расписание по всем должностям. Следует дать пояснения, на кого будет распределена дополнительная нагрузка по соответствующим функциям. Можно привести пример слаженной и успешной работы управленческой группы для демонстрации опыта и навыков каждого, что позволит создать эффективную команду. Также следует указать права и обязанности членов команды, кто какую работу выполняет, структуру подчиненности, назначение ответственных лиц, лиц принимающих решения в финансах, производстве и т.д. На каждого из команды обязательно нужно составить резюме.

Определив содержание организационного плана, количество разных подразделений, потребуется определить необходимость в сотрудниках фирмы. Составьте подробный список количества специалистов, который потребуется для осуществления производства. Определить режим занятости работников, количество смен. К бизнес-плану приложить должностные инструкции.

 

Организационно правовые формы предприятий

Для корректной работы проекта на первоначальный этап реализации нужно постараться подробно разобраться во всех доступных юридических тонкостях проекта.

Соберите всю имеющуюся правовую документацию, которая будет доступна для вас или должна быть:

• уставные документы предприятия;
• учредительные договора;
• все необходимые свидетельства, лицензии на виды деятельности;
• патентные документы (если таковые есть) на продукцию предприятия;
• сертификаты соответствия качества;
• документы, подтверждающие систему налогообложения;
• договора с контрагентами и партнерами, гарант.письма;
• договора купли-продажи, договора аренды и лизинга.

Работая над организационным планом, вы получите возможность предотвратить большинство негативных правовых и юридических проволочек, с которыми в своей деятельности столкнетесь непосредственно.

Существуют программы субсидирования федерального и регионального уровня, принятие участия в которых даст возможность воспользоваться льготным финансированием проекта. Выяснить при этом, на какие налоговые льготы вы можете рассчитывать.

 

График исполнения проекта

Путем следования разработанного календарного плана производства, осуществления задуманного проекта, по которомупоследовательно указаны все этапы и сроки, потребуется контролировать ход  выполняемых работ. При контроле производства нужно предупредить возможность сбоев и рисков в процессе выполняемых работ. У вас будет возможность иметь четкое представление всего проектного процесса.

Необходимосоставить плановый список принятых этапов и работ, которые непосредственно необходимы для их достижения, получения итогового результата. Установить сроки и временные границы выполнения услуг, работ, время старта и окончания процесса. Также лучше всего  отразить количество ТМЦ, ресурсов, используемые в процессе выполнения услуг, работ на всех этапах. Для составления финансового плана потребуется собрать информацию производственного и организационного планов, прогноза продаж и можно переходить к составлению.

Как написать идеальный бизнес-план: подробное руководство

Может быть, вы думаете, что вам не нужно пошаговое руководство для написания отличного бизнес-плана. Может быть, вы думаете, что вам не нужен шаблон для написания бизнес-плана. В конце концов, некоторые предприниматели добиваются успеха, не написав бизнес-плана. Имея удачный выбор времени, солидные деловые навыки, предпринимательский энтузиазм и небольшую удачу, некоторые учредители создают процветающий бизнес, не создавая даже неформального бизнес-плана.

Но вероятность того, что эти предприниматели потерпят неудачу, выше.

Делает ли бизнес-план неизбежным успех стартапа? Точно нет. Но хорошее планирование часто означает разницу между успехом и неудачей. Что касается ваших предпринимательских мечтаний, вы должны сделать все возможное, чтобы подготовить почву для успеха.

И именно поэтому хороший бизнес-план — это тот, который поможет вам добиться успеха .

Ниже приводится подробное руководство по созданию отличного бизнес-плана. Начнем с обзора ключевых понятий. Затем мы рассмотрим каждый раздел типичного бизнес-плана:

• Краткое изложение
• Обзор и цели
• Продукты и услуги
• Рыночные возможности
• Продажи и маркетинг
• Анализ конкуренции
• Операции
• Управленческая команда
• Финансовый анализ

Итак, сначала давайте разберемся, зачем вам нужен бизнес-план.

Ключевые концепции

Многие бизнес-планы — это фантазии. Это потому, что многие начинающие предприниматели рассматривают бизнес-план как простой инструмент, наполненный стратегиями, прогнозами и гиперболами, который убедит кредиторов или инвесторов в том, что бизнес имеет смысл.

Прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас, , что ваша идея имеет смысл, потому что на кону стоит ваше время, ваши деньги и ваши усилия.

Итак, надежный бизнес-план должен стать основой успешного бизнеса.Он должен конкретизировать стратегические планы, разработать планы маркетинга и продаж, создать основу для бесперебойной работы и, возможно, — только возможно — убедить кредитора или инвестора присоединиться к нему.

Для многих предпринимателей разработка бизнес-плана является первым шагом в процессе принятия решения, стоит ли начинать бизнес. Определение неудачной идеи на бумаге может помочь потенциальному основателю не тратить время и деньги на бизнес без реальной надежды на успех.

Итак, как минимум, ваш план должен:

• Быть максимально объективным и логичным.То, что могло показаться хорошей идеей для бизнеса, после некоторых размышлений и анализа может оказаться нежизнеспособным из-за жесткой конкуренции, недостаточного финансирования или отсутствия рынка. (Иногда даже самые лучшие идеи просто опережают свое время.)
• Служить руководством для ведения бизнеса в течение первых месяцев, а иногда и лет, создавая план, которому должны следовать руководители компании.
• Сообщите о цели и видении компании, опишите обязанности руководства, подробно изложите требования к персоналу, сделайте обзор маркетинговых планов и оцените текущую и будущую конкуренцию на рынке.
• Создайте основу предложения по финансированию для инвесторов и кредиторов, которое будет использоваться для оценки компании.

Хороший бизнес-план углубляется в каждую из вышеперечисленных категорий, но он также должен способствовать достижению других целей. Прежде всего, хороший бизнес-план — это убедительный . Это доказывает случай. Он предоставляет конкретные фактические доказательства того, что ваша идея для бизнеса на самом деле является разумной и разумной и имеет все шансы на успех.

Кого должен убедить ваш бизнес-план?

Прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас, , что ваша идея для бизнеса — это не просто мечта, но может стать жизнеспособной реальностью.Предприниматели по натуре уверены в себе, позитивны и способны на все. После того, как вы объективно оцените свои потребности в капитале, продукты или услуги, конкуренцию, маркетинговые планы и потенциал получения прибыли, вы гораздо лучше поймете свои шансы на успех.

И если вы не уверены, хорошо: сделайте шаг назад и уточните свои идеи и планы.

Кого может убедить ваш бизнес-план?

1. Возможные источники финансирования. Если вам нужны начальные деньги от банка, друзей и родственников, ваш бизнес-план может помочь вам в этом.Финансовые отчеты могут показать, где вы были. Финансовые прогнозы описывают, куда вы планируете отправиться.

Ваш бизнес-план показывает, как вы этого добьетесь. Кредитование, естественно, сопряжено с риском, и хороший бизнес-план может помочь кредиторам понять и оценить этот риск, увеличивая ваши шансы на одобрение.

2. Потенциальные партнеры и инвесторы. Что касается друзей и семьи, то делиться своим бизнес-планом может не понадобиться (хотя это, безусловно, может помочь).

Другим инвесторам, включая бизнес-ангелов или венчурных капиталистов, обычно требуется бизнес-план для оценки вашего бизнеса.

3. Квалифицированные сотрудники. Когда вам нужно привлечь таланты, вам нужно что-то , чтобы показать потенциальным сотрудникам, поскольку вы все еще на стадии запуска. Вначале ваш бизнес — это скорее идея, чем реальность, поэтому ваш бизнес-план может помочь потенциальным сотрудникам понять ваши цели — и, что более важно, свое место в достижении этих целей.

4. Возможные совместные предприятия. Совместные предприятия похожи на партнерство между двумя компаниями. Совместное предприятие — это формальное соглашение о разделении работы — и разделении доходов и прибыли. Как новая компания, вы, вероятно, будете неизвестным количеством на вашем рынке. Создание совместного предприятия с постоянным партнером может иметь решающее значение для развития вашего бизнеса.

Но, прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас, , в том, что есть смысл двигаться вперед.

При составлении плана вы можете обнаружить проблемы или трудности, которых не ожидали.

Может быть, рынок не такой большой, как вы думали. Возможно, оценив конкуренцию, вы поймете, что ваш план быть недорогим поставщиком услуг неосуществим, поскольку размер прибыли будет слишком низким, чтобы покрыть ваши расходы.

Или вы можете осознать, что фундаментальная идея вашего бизнеса верна, но то, как вы ее реализуете, должно измениться. Возможно, создание витрины для вашей деятельности не так рентабельно, как доставка ваших продуктов напрямую покупателям — ваши эксплуатационные расходы не только будут ниже, но и вы сможете взимать дополнительную плату, поскольку обеспечиваете дополнительное удобство для клиентов.

Подумайте об этом иначе. Успешный бизнес не остается статичным. Они учатся на ошибках, адаптируются и реагируют на изменения: изменения в экономике, на рынке, в своих клиентах, в своих продуктах и ​​услугах и т. Д. Успешные предприятия выявляют возможности и проблемы и реагируют соответствующим образом.

Создание бизнес-плана позволяет без риска определять возможности и проблемы. Используйте свой план, чтобы окунуться в бизнес-воду. Это идеальный способ пересмотреть и пересмотреть свои идеи и концепции, прежде чем вы потратите ни копейки.

Многие люди рассматривают написание бизнес-плана как «необходимое зло», необходимое для привлечения финансирования или инвесторов. Вместо этого рассматривайте свой план как бесплатный способ изучить жизнеспособность вашего потенциального бизнеса и избежать дорогостоящих ошибок.

Теперь давайте посмотрим на первый раздел вашего бизнес-плана: краткое изложение.

Краткое изложение

Краткое изложение представляет собой краткое изложение цели и задач компании. Хотя его может быть сложно уместить на одной или двух страницах, хорошее резюме включает в себя:

• Краткое описание продуктов и услуг
• Краткое описание целей
• Полное описание рынка
• Обоснование высокого уровня для жизнеспособность (включая быстрый взгляд на ваших конкурентов и ваше конкурентное преимущество)
• Снимок потенциала роста
• Обзор требований к финансированию

Я знаю, что это кажется большим, и поэтому так важно, чтобы вы все поняли правильно.Краткое изложение часто является важным разделом вашего бизнес-плана.

Хороший бизнес решает проблемы клиентов. Если ваше резюме не может четко описать на одной или двух страницах, как ваш бизнес решит конкретную проблему и получит прибыль, то вполне возможно, что такой возможности не существует или ваш план по использованию реальной возможности не очень удачный. развитый.

Так что воспринимайте это как снимок вашего бизнес-плана. Не пытайтесь «раздуть» свой бизнес — сосредоточьтесь на том, чтобы помочь занятому читателю лучше понять, что вы планируете делать, как вы планируете это делать и как вы добьетесь успеха.

Поскольку бизнес-план должен, прежде всего, помочь вам начать и развивать свой бизнес, ваше резюме должно в первую очередь помочь вам в следующем.

1. Уточните и уточните свою концепцию.

Думайте об этом как о письменной презентации лифта (конечно, с более подробной информацией). Резюме описывает основные моменты вашего плана, включает только самые важные моменты и не включает менее важные вопросы и факторы.

По мере разработки Резюме вы, естественно, сосредоточитесь на вопросах, которые больше всего способствуют потенциальному успеху.Если ваша концепция слишком расплывчата, слишком широка или слишком сложна, вернитесь и начните заново. Большинство крупных предприятий можно описать несколькими предложениями, а не несколькими страницами.

2. Определите свои приоритеты.

Ваш бизнес-план знакомит читателя с вашим планом. Что считается самым важным с точки зрения важности? Разработка продукта? Исследовать? Выбираете нужное место? Создание стратегического партнерства?

Резюме может служить руководством для написания остальной части вашего плана.

3. Сделайте остальную часть процесса простой.

После того, как ваше резюме будет завершено, вы можете использовать его в качестве схемы для остальной части вашего плана. Просто нарисуйте блики более детализированными.

Затем работайте над достижением вторичной цели, сосредоточив внимание на своих читателях. Несмотря на то, что вы можете создавать бизнес-план исключительно для своих целей, в какой-то момент вы можете решить искать финансирование или привлекать других инвесторов, поэтому убедитесь, что ваше резюме также соответствует их потребностям.Усердно работайте, чтобы подготовить почву для остальной части плана. Позвольте себе проявить энтузиазм по поводу вашей идеи и вашего бизнеса.

Короче говоря, заставьте читателей перевернуть страницу и продолжить чтение. Просто убедитесь, что ваше шипение соответствует вашему стейку, предоставив четкие, основанные на фактах описания.

Как? Ниже приводится краткое содержание магазина по аренде велосипедов.

Blue Mountain Cycle Rentals предлагает прокат дорожных и горных велосипедов в стратегическом месте, непосредственно рядом с входом в Национальный лес Джорджа Вашингтона.Наша основная стратегия — развивать Blue Mountain Cycle Rentals как наиболее удобную и экономичную альтернативу аренды для тысяч посетителей, которые стекаются в этот район каждый год.

По мере реализации мы расширим наши возможности и воспользуемся преимуществами продаж нового оборудования с высокой маржой, а также задействуем имеющуюся рабочую силу для продажи и обслуживания этих продуктов. В течение трех лет мы намерены создать в этом районе главное направление для энтузиастов велоспорта.

Blue Mountain Cycle Rentals будет располагаться по адресу 321 Mountain Drive, в месте, обеспечивающем очень хорошую видимость, а также прямой въезд и выезд с главной подъездной дороги к национальному парку.Владелец компании Марти Цикл имеет более чем 20-летний опыт работы в велосипедном бизнесе, работая менеджером по продукту в Acme Cycles, а также генеральным менеджером Epic Cycling.

Благодаря его обширным контактам в отрасли, начальные запасы оборудования будут закупаться со значительными скидками у OEM-поставщиков, а также за счет закупки избыточных запасов в магазинах по всей стране.

Из-за сезонного характера бизнеса сотрудники, занятые неполный рабочий день, будут наняты, чтобы справиться с резкими скачками спроса.Этих сотрудников будут привлекать конкурентоспособные зарплаты, а также скидки на товары и услуги.

460 000 человек посетили Национальный лес Джорджа Вашингтона за последние 12 месяцев. В то время как индустрия туризма на открытом воздухе в целом остается на прежнем уровне, парк ожидает, что число посетителей в ближайшие несколько лет увеличится.

• Экономические прогнозы показывают, что меньше энтузиастов велоспорта из VA, WV, NC и MD будут выезжать за пределы региона
• В парке есть кемпинг и жилые помещения, которые должны привлечь большее количество посетителей
• Парк открыл дополнительные участки для исследования и строительства троп, обеспечивающие большее количество вариантов однопутного маршрута и, следовательно, большее количество посетителей

Рыночный потенциал, присущий этим посетителям, является значительным.Согласно данным сторонних исследований, примерно 30 процентов всех велосипедистов предпочли бы брать напрокат, чем перевозить свои велосипеды, особенно те, кто приезжает в этот район не на велосипеде, а по другим причинам.

Веломагазины, расположенные в Харрисонбурге, штат Вирджиния, являются прямыми и признанными конкурентами. Два наших основных конкурентных преимущества — это местоположение и более низкие затраты.

Наше месторасположение также является ключевым недостатком, когда речь идет об аренде вне парков. Мы преодолеем эту проблему, установив в Харрисонбурге филиал-спутник для энтузиастов, которые хотят взять напрокат велосипеды для использования в городе или на других местных маршрутах.

Мы также будем использовать онлайн-инструменты для лучшего взаимодействия с клиентами, позволяя им резервировать и оплачивать онлайн, а также создавать индивидуальные профили в зависимости от размеров, предпочтений и особых потребностей.

Blue Mountain Cycle Rentals рассчитывает получить скромную прибыль ко второму году на основе прогнозируемых продаж. Наши прогнозы основаны на следующих ключевых предположениях:

• Первоначальный рост будет умеренным, поскольку мы установим осведомленность на рынке.
• Первоначальное закупленное оборудование будет оставаться в эксплуатации в среднем от трех до четырех лет; через два года мы начнем инвестировать в «новое» оборудование для замены поврежденного или устаревшего оборудования.
• Маркетинговые расходы не будут превышать 14 процентов от продаж
• Остаточная прибыль будет реинвестирована в расширение линейки продуктов и услуг

Сначала мы проектируем- годовой доход в размере 720 000 долларов США и 10-процентный рост в следующие два года.Предполагается, что прямые затраты на продажи составят в среднем 60 процентов валовых продаж, в том числе 50 процентов на покупку оборудования и 10 процентов на покупку вспомогательных товаров. По прогнозам, чистая прибыль достигнет 105 000 долларов в третий год по мере роста продаж и повышения эффективности операций.

Имейте в виду, что это всего лишь выдуманный пример того, как можно читать ваше резюме. Также имейте в виду, что этот пример касается арендного бизнеса, поэтому описание продуктов не включено. (Они появятся позже.) Если ваша компания будет производить или продавать продукты или предоставлять различные услуги, обязательно включите в свою сводку раздел «Продукты и услуги». (В этом случае продукты и услуги очевидны, поэтому включение определенного раздела было бы излишним.)

Итог: Добавьте немного шипения в краткое изложение, но не забудьте также внимательно посмотреть на стейк.

Обзор и цели

Обзор вашего бизнеса может быть сложной задачей, особенно когда вы все еще находитесь на стадии планирования.Если у вас уже есть существующий бизнес, краткое описание вашей текущей деятельности должно быть относительно простым; может быть намного сложнее объяснить, что вы планируете сделать, чтобы стало .

Итак, начнем с шага назад.

Подумайте, какие продукты и услуги вы будете предоставлять, как вы будете предоставлять эти предметы, что вам нужно для того, чтобы предоставить эти предметы, кто именно будет предоставлять эти предметы и, самое главное, кому вы будете предоставлять эти предметы.

Рассмотрим наш пример бизнеса по аренде велосипедов.Обслуживает розничных клиентов. У него есть онлайн-компонент, но ядро ​​бизнеса основано на личных сделках по аренде велосипедов и поддержке.

Итак, вам понадобится физическое местоположение, велосипеды, стойки, инструменты и вспомогательное оборудование, а также другие предметы, связанные с кирпичом и строительным раствором. Вам понадобятся сотрудники с особым набором навыков для обслуживания этих клиентов, и вам понадобится рабочий план, который будет руководить вашей повседневной деятельностью.

Звучит как много? Это сводится к следующему:

• Что вы предоставите
• Что вам нужно для ведения вашего бизнеса
• Кто будет обслуживать ваших клиентов, и
• Кто ваши клиенты.

В нашем примере определить вышеуказанное довольно просто. Вы знаете, что вы предоставите, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов. Вам, конечно, понадобится определенное количество велосипедов для обслуживания спроса, но вам не понадобится несколько разных типов велосипедов. Вам нужен торговый объект, меблированный в соответствии с требованиями вашего бизнеса. Вам нужны сотрудники со средней квалификацией, способные определять размеры, настраивать и ремонтировать велосипеды.

И вы знаете своих клиентов: любителей велоспорта.

В других компаниях и отраслях ответить на вышеуказанные вопросы может быть сложнее.Если вы открываете ресторан, то, что вы планируете обслуживать, в некоторой степени будет определять ваши потребности в рабочей силе, выбранное вами место и необходимое оборудование. И, что самое главное, поможет определиться с вашим клиентом. Изменение любого одного элемента может изменить другие элементы; если вы не можете позволить себе приобрести дорогое кухонное оборудование, возможно, вам придется соответствующим образом изменить свое меню. Если вы надеетесь привлечь высококлассную клиентуру, вам, возможно, придется вложить больше средств в покупку прекрасного места и создание привлекательной атмосферы.

Итак, с чего начать? Сосредоточьтесь в первую очередь на основах:

• Определите свою отрасль. Розничная торговля, оптовая торговля, обслуживание, производство и т. Д. Четко определите свой вид бизнеса.
• Определите своего клиента. Вы не можете продавать и продавать клиентам, пока не узнаете, кто они.
• Объясните проблему, которую вы решаете. Успешные предприятия создают ценность для клиентов, решая проблемы. В нашем примере аренды одна проблема — это энтузиасты, которые не умеют или не умеют ездить на велосипедах.Другая проблема — это обычные велосипедисты, которые не могут или не хотят тратить значительные суммы на собственные велосипеды. Пункт проката решит эту проблему, предложив более дешевую и удобную альтернативу.
• Покажите, как вы решите эту проблему. Наш пункт проката предложит более выгодные цены и расширенные услуги, такие как удаленная доставка, возврат оборудования в нерабочее время и онлайн-бронирование.

Если вы все еще не знаете, что делать, попробуйте ответить на эти вопросы. Некоторые могут относиться к вам; другие не могут.

• Кто мой средний покупатель? На кого я ориентируюсь? (Если вы не планируете открывать продуктовый магазин, вы вряд ли ответите «Всем!»)
• Какую проблему я могу решить для своих клиентов?
• Как мне преодолеть эту точку покраски?
• Где я не смогу решить проблему клиента и что я могу сделать, чтобы решить эту проблему? (В нашем примере аренды одной проблемой является потенциальное отсутствие удобства; мы решим эту проблему, предложив онлайн-бронирование, доставку на курорт и возврат оборудования для автомобилей.)
• Где я буду размещать свой бизнес?
• Какие продукты, услуги и оборудование мне нужны для ведения бизнеса?
• Какие навыки нужны моим сотрудникам и сколько мне нужно?
• Как я выиграю у конкурентов?
• Как я могу выделиться среди конкурентов в глазах клиентов? (У вас может быть отличный план, чтобы победить своих конкурентов, но вы также должны выиграть битву за восприятие среди своих клиентов. Если клиенты не чувствуют, что вы другой, то вы на самом деле не другой.Восприятие имеет решающее значение.)

После того, как вы проработаете этот список, вы, вероятно, получите гораздо больше деталей, чем это необходимо для вашего бизнес-плана. Это не проблема: начните резюмировать основные моменты. Например, раздел «Обзор вашего бизнеса и цели» может начинаться примерно так:

Blue Mountain Cycle Rentals — это новое предприятие розничной торговли, которое будет расположено на 321 Mountain Drive, в непосредственной близости от чрезвычайно популярного велосипедного направления. Наша первоначальная цель — стать ведущим поставщиком услуг по аренде велосипедов.Затем мы будем использовать нашу клиентскую базу и положение на рынке, чтобы предлагать продажи нового оборудования, а также комплексное техническое обслуживание и сервис, установку оборудования на заказ и консультации экспертов.

1. Достигните наибольшей доли рынка аренды велосипедов в этом районе
2. Получите чистую прибыль в размере 235000 долларов в конце второго года работы
3. Сведите к минимуму затраты на замену арендного инвентаря, поддерживая 7-процентный коэффициент износа существующего оборудования (в среднем по отрасли составляет 12 процентов)

• Предоставлять высококачественное оборудование, закупая это оборудование как можно дешевле благодаря существующим отношениям с производителями оборудования и другими велосипедными магазинами
• Используйте вывески для привлечения посетителей, путешествующих в национальный лес, подчеркивая наши преимущества в стоимости и обслуживании
• Создайте дополнительные факторы удобства для клиентов, чтобы преодолеть предполагаемое отсутствие удобства для клиентов, планирующих ездить по дорогам и тропам на некотором расстоянии от нашего магазина
• Разрабатывать программы стимулирования и лояльности для улучшения отношений с клиентами и создания положительного сарафанного радио

Вы мог удостовериться только включать более подробную информацию в каждый раздел; это просто краткое руководство.И если вы планируете разработать продукт или услугу, вам следует подробно описать процесс разработки, а также конечный результат.

Ключ в том, чтобы описать, что вы будете делать для своих клиентов — если вы не сможете, у вас не будет клиентов.

Продукты и услуги

В разделе «Продукты и услуги» вашего бизнес-плана вы четко опишите — да — продукты и услуги, которые будет предоставлять ваш бизнес.

Имейте в виду, что подробные или технические описания не требуются и определенно не рекомендуются.Используйте простые термины и избегайте модных словечек.

С другой стороны, очень важно описать, чем продукты и услуги компании будут отличаться от конкурентов. Так же описывается, зачем нужны ваши продукты и услуги, если в настоящее время рынка нет. (Например, до появления Federal Express доставка в ночное время была нишевым бизнесом, обслуживаемым небольшими компаниями. FedEx нужно было определить возможности для новой крупномасштабной услуги и обосновать, зачем клиентам это нужно — и на самом деле использовал бы — эта услуга.)

Патенты, авторские права и товарные знаки, которыми вы владеете или на которые подали заявку, также должны быть перечислены в этом разделе.

В зависимости от характера вашего бизнеса раздел продуктов и услуг может быть очень длинным или относительно коротким. Если ваш бизнес ориентирован на продукты, вы захотите потратить больше времени на их описание.

Если вы планируете продавать товар и ключ к вашему успеху лежит, скажем, в конкурентных ценах, вам, вероятно, не нужно подробно описывать продукт.Или, если вы планируете продавать товар, легко доступный в различных торговых точках, ключом к вашему бизнесу может быть не сам товар, а ваша способность продавать его более рентабельным способом, чем ваши конкуренты.

Но если вы создаете новый продукт (или услугу), убедитесь, что вы подробно объяснили природу продукта, его использование, его ценность и т. Д. — в противном случае у ваших читателей не будет достаточно информации для оценки вашего бизнеса. .

• Продукты или услуги находятся в разработке или уже существуют (и находятся на рынке)?
• Каковы сроки вывода на рынок новых продуктов и услуг?
• Чем отличаются ваши продукты или услуги? Есть ли конкурентные преимущества по сравнению с предложениями других конкурентов? Есть ли недостатки в конкурентной борьбе, которые вам нужно будет преодолеть? (И если да, то как?)
• Проблема в цене? Будут ли ваши операционные расходы достаточно низкими, чтобы обеспечить разумную норму прибыли?
• Как вы приобретете свою продукцию? Вы производитель? Вы собираете продукты, используя компоненты, предоставленные другими? Вы закупаете товары у поставщиков или оптовых продавцов? Если ваш бизнес набирает обороты, доступны ли стабильные поставки продукции?

В примере с арендой велосипедов, который мы использовали, продукты и услуги могут быть относительно простым разделом для заполнения или быть достаточно вовлеченным.Это зависит от характера продуктов, которые компания планирует сдавать в аренду клиентам.

Если Blue Mountain Cycling Rentals планирует продвигать себя как поставщика высококлассных велосипедов, описание этих велосипедов — и источников для этих велосипедов — важно, поскольку «аренда высококлассных велосипедов» предназначена для рынка дифференциация. Если компания планирует быть недорогим поставщиком, то описание конкретных марок оборудования, вероятно, не требуется.

Также имейте в виду, что если у поставщика исчерпываются мощности — или он вообще прекращает свою деятельность, — у вас может не хватить предложения для удовлетворения вашего спроса.Планируйте установить отношения с несколькими поставщиками или поставщиками и полностью опишите эти отношения.

Помните, что основная цель вашего бизнес-плана — убедить вас, , в жизнеспособности бизнеса и создать дорожную карту, которой вы должны следовать.

Раздел «Продукты и услуги» для нашей компании по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Blue Mountain Cycle Rentals предоставит вам широкий ассортимент велосипедов и велосипедного оборудования для всех возрастов и уровней подготовки.Поскольку типичный клиент ищет оборудование среднего качества и отличные услуги по конкурентоспособным ценам, мы сосредоточимся на предоставлении таких брендов, как велосипеды Trek, обувь Shimano и шлемы Giro. Эти производители имеют широко распространенную репутацию производителей оборудования среднего и высокого уровня, в отличие от оборудования, которое обычно можно найти на рынке аренды.

Ниже приводится разбивка предполагаемых цен на аренду в день и в неделю:

• Велосипед 30 долларов США / 120 долларов США
• Шлем 6 долларов США / 30 долларов США
• И т. Д.

• Клиенты могут продлить срок аренды онлайн, не посещая магазин.
• Двухчасовой льготный период будет применяться ко всем видам аренды; с клиентов, которые возвращают оборудование в течение этого двухчасового периода, не взимается дополнительная плата.

Blue Mountain Cycle Rentals будет иметь явные преимущества перед своими основными конкурентами, велосипедными магазинами, расположенными в Харрисонбурге, штат Вирджиния:

1. Инвентарь нового оборудования с более высоким воспринимаемым качеством
2. Ценовые пункты на 15 процентов ниже конкуренции
3. Продление онлайн, предлагающее больше удобство
4. Щедрый льготный период возврата, который укрепит нашу репутацию как удобный для клиентов опыт аренды

Расширение позволит нам переместить предложения продуктов в продажи нового оборудования.Мы также изучим услуги по техническому обслуживанию и установке, используя наш существующий обслуживающий персонал для предоставления дополнительных услуг по премиальной цене.

Когда вы создаете свой раздел «Продукты и услуги», думайте о своем читателе как о человеке, который практически ничего не знает о вашем бизнесе. Будьте ясны и по делу.

Подумайте об этом так: раздел «Продукты и услуги» отвечает на вопрос «что» для вашего бизнеса. Убедитесь, что вы полностью понимаете фактор «что»; вы можете вести бизнес, но ваши продукты и услуги являются его источником жизненной силы.

Рыночные возможности

Маркетинговые исследования имеют решающее значение для успеха бизнеса. Хороший бизнес-план анализирует и оценивает демографические данные клиентов, покупательские привычки, циклы покупок и готовность внедрять новые продукты и услуги.

Процесс начинается с понимания вашего рынка и возможностей, присущих этому рынку. А это значит, что вам нужно провести небольшое исследование. Перед тем, как начать свой бизнес, вы должны убедиться, что есть жизнеспособный рынок для того, что вы планируете предложить.

Этот процесс требует задать и, что более важно, ответить на ряд вопросов. Чем более подробно вы ответите на следующие вопросы, тем лучше вы поймете свой рынок.

Начните с оценки рынка на относительно высоком уровне, ответив на некоторые высокоуровневые вопросы о вашем рынке и вашей отрасли:

• Каков размер рынка? Он растет, стабилен или находится в упадке?
• Отрасль в целом растет, стабильна или находится в упадке?
• На какой сегмент рынка я планирую ориентироваться? Какие демографические данные и поведение составляют рынок, на который я планирую нацеливаться?
• Растет или падает спрос на мои конкретные продукты и услуги?
• Могу ли я выделиться среди конкурентов так, как клиенты сочтут это значимым? Если да, могу ли я выделиться рентабельным способом?
• Сколько клиенты ожидают платить за мои продукты и услуги? Считаются ли они товаром или индивидуализированными?

К счастью, вы уже немного поработали.Вы уже определили и наметили свои продукты и услуги. В разделе «Рыночные возможности» представлен анализ этого анализа, который особенно важен, поскольку выбор правильных продуктов и услуг является критически важным фактором успеха в бизнесе.

Но ваш анализ должен пойти дальше: отличные продукты — это здорово, но для этих продуктов все равно должен быть рынок. (Феррари потрясающие, но вряд ли вы сможете продать много там, где я живу.)

Итак, давайте копнем глубже и количественно оценим ваш рынок.Ваша цель — досконально понять характеристики и покупательную способность потенциальных клиентов на вашем рынке. Небольшой поиск в Google может дать огромное количество данных.

Для рынка, который вы надеетесь обслуживать, определите:

• ваших потенциальных клиентов. В общем, потенциальные клиенты — это люди в сегменте рынка, на который вы планируете ориентироваться. Скажем, вы продаете водные мотоциклы; любой человек в возрасте до 16 и старше 60 лет вряд ли будет клиентом. Плюс, опять же в целом, женщины составляют относительно небольшой процент покупателей гидроциклов.Определение общей совокупности рынка не особенно полезно, если ваш продукт или услуга не удовлетворяет потребности всего населения. Большинство продуктов и услуг этого не делают.
• Всего домохозяйств. В некоторых случаях определение общего количества домохозяйств важно в зависимости от вашего бизнеса. Например, если вы продаете системы отопления и кондиционирования воздуха, знать количество домашних хозяйств важнее, чем просто знать общую численность населения в вашем районе. В то время как люди покупают системы HVAC, «домашние хозяйства» потребляют эти системы.
• Средний доход. Способность к расходам важна. Имеет ли ваш рынок достаточную покупательную способность для покупки достаточного количества ваших продуктов и услуг, чтобы вы могли получать прибыль? Некоторые районы более богатые, чем другие. Не думайте, что каждый город или населенный пункт одинаковы с точки зрения покупательной способности. Услуга, которая работает в Нью-Йорке, может оказаться непригодной в вашем городе.
• Доход по демографическим данным. Вы также можете определить уровень дохода по возрастной группе, этнической группе и полу.(Опять же, потенциальная покупательная способность — важное число, которое необходимо количественно оценить.) Пожилые люди вполне могут иметь более низкий уровень дохода, чем мужчины или женщины в возрасте от 45 до 55 лет на пике карьеры. Или скажем, что вы планируете продавать услуги местным предприятиям; в этом случае попробуйте определить сумму, которую они в настоящее время тратят на аналогичные услуги.

Ключ состоит в том, чтобы понять рынок в общих чертах, а затем копнуть глубже, чтобы понять, есть ли на этом рынке определенные сегменты — сегменты, на которые вы планируете нацеливаться, — которые могут стать клиентами и поддержать рост вашего бизнеса.

Также имейте в виду, что если вы планируете продавать товары в Интернете, глобальный рынок будет невероятно переполнен и конкурентоспособен. Любой бизнес может продавать продукт в Интернете и отправлять его по всему миру. Не думайте, что просто потому, что «велосипедная индустрия — это бизнес с оборотом в 62 миллиарда долларов» (число, которое я только что придумал), вы можете захватить значительный процент этого рынка.

С другой стороны, если вы живете в районе с населением 50 000 человек и там только один магазин велосипедов, вы можете выйти на этот рынок и привлечь большую часть покупателей велосипедов в вашем районе.

Всегда помните, что гораздо проще обслуживать рынок, который вы можете определить и количественно оценить.

После завершения исследования вы можете почувствовать себя немного ошеломленным. Несмотря на то, что данные хороши, а больше данных — это хорошо, просеивание и осмысление слишком большого количества данных может быть сложной задачей.

Для целей вашего бизнес-плана сузьте свой фокус и сосредоточьтесь на ответах на следующие основные вопросы:

• Каков ваш рынок? Включите географические описания, целевую демографию и профили компаний (если вы являетесь B2B).Вкратце: кто ваши клиенты?
• На каком сегменте вашего рынка вы сосредоточитесь? Какую нишу вы попытаетесь занять? Какой процент этого рынка вы надеетесь проникнуть и приобрести?
• Каков размер вашего предполагаемого рынка? Каковы привычки и уровни населения и расходов?
• Зачем клиентам нужны ваши товары и услуги и почему они будут готовы покупать ваши товары и услуги?
• Как вы будете оценивать свои товары и услуги? Станете ли вы поставщиком услуг с низкими издержками или будете предоставлять дополнительные услуги по более высоким ценам?
• Ваш рынок будет расти? Сколько? Почему?
• Как со временем вы можете увеличить свою долю на рынке?

Раздел рыночных возможностей для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начаться примерно так:

Потребительские расходы на велосипедное оборудование в прошлом году достигли 9 250 000 долларов в штатах Вирджиния, Западная Вирджиния, Мэриленд и Северная Каролина.Хотя мы ожидаем роста продаж, в целях проведения консервативного анализа мы прогнозировали нулевые темпы роста в следующие три года.

В этих штатах в прошлом году национальный лес посетили 2 500 000 человек. Наш целевой рынок включает клиентов, посещающих национальный лес Шенандоа; В прошлом году в весенние, летние и осенние месяцы этот район посетили 120 000 человек.

Однако мы ожидаем, что со временем аренда и продажа оборудования увеличатся, поскольку популярность велоспорта продолжает расти.В частности, мы прогнозируем всплеск спроса в 2015 году, поскольку национальные чемпионаты по шоссейным гонкам будут проводиться в Ричмонде, штат Вирджиния.

Тенденции участия и населения в пользу нашего предприятия:

• Развлекательные виды спорта в целом, а также семейные и «экстремальные» виды спорта продолжают набирать популярность и популярность.
• Западная Вирджиния и Восточная Западная Вирджиния продемонстрировали темпы прироста населения почти вдвое, чем по стране в целом.
• Тенденции в отрасли показывают, что езда на велосипеде растет более быстрыми темпами, чем большинство других видов отдыха.

Согласно последним исследованиям, расходы на отдых на нашем целевом рынке росли на 14 процентов в год в течение последних трех лет.

Кроме того, мы ожидаем более высоких темпов роста велоспорта в этом районе, чем это принято в отрасли, в связи с ростом популярности таких велосипедных мероприятий, как Alpine Loop Gran Fondo.

У нашего целевого рынка есть одна основная потребность: наличие источников проката велосипедов по конкурентоспособной цене. Единственными другими нашими конкурентами являются магазины велосипедов в Харрисонбурге, штат Вирджиния, и наше местоположение даст нам конкурентное преимущество перед теми и другими компаниями, которые пытаются обслуживать наш рынок.

Вы можете добавить в этот раздел другие категории в зависимости от вашей отрасли.

Например, вы можете решить предоставить информацию о сегментах рынка. В нашем случае бизнес по аренде велосипедов не требует особой сегментации. Аренда обычно не разбивается на такие сегменты, как «недорогая», «средняя» и «дорогая». По большей части прокат велосипедов — это скорее товар. (Хотя вы заметите в нашем разделе «Продукты и услуги», мы решили предоставить «элитную» аренду.)

Но допустим, вы решили открыть магазин одежды. Вы можете сосредоточиться на высокой моде, детской одежде, верхней одежде или повседневной одежде — вы можете сегментировать рынок несколькими способами. Если это так, предоставьте подробную информацию о сегментации, которая соответствует вашему плану.

Главное — определить свой рынок, а затем показать, как вы его обслуживаете.

Продажи и маркетинг

Предлагать отличные продукты и услуги — это прекрасно, но клиенты должны знать, что эти продукты и услуги существуют.Вот почему маркетинговые планы и стратегии имеют решающее значение для успеха в бизнесе. (Да, верно?)

Но имейте в виду, что маркетинг — это не просто реклама. Маркетинг — будь то реклама, связи с общественностью, рекламная литература и т. Д. — это инвестиции в рост вашего бизнеса.

Как и любые другие инвестиции, деньги, потраченные на маркетинг, должны приносить прибыль. (В противном случае зачем делать вложения?) Хотя такой доход может быть просто большим денежным потоком, хорошие маркетинговые планы приводят к более высоким продажам и прибыли.

Так что не планируйте просто тратить деньги на различные рекламные усилия. Сделайте свою домашнюю работу и создайте умную маркетинговую программу.

Вот некоторые из основных шагов, необходимых для создания маркетингового плана:

• Сосредоточьтесь на своем целевом рынке. Кто ваши клиенты? На кого вы будете нацелены? Кто принимает решения? Определите, как лучше всего привлечь потенциальных клиентов.
• Оцените своих конкурентов. Ваш маркетинговый план должен выделять вас среди конкурентов, и вы не сможете выделиться, если не знаете своих конкурентов.(Трудно выделиться из толпы, если вы не знаете, где она находится.) Знайте своих конкурентов, собирая информацию об их продуктах, услугах, качестве, ценах и рекламных кампаниях. С точки зрения маркетинга, что у ваших конкурентов хорошо работает? В чем их слабые стороны? Как вы можете составить маркетинговый план, подчеркивающий преимущества, которые вы предлагаете клиентам?
• Рассмотрите свой бренд. То, как клиенты воспринимают ваш бизнес, оказывает огромное влияние на продажи. Ваша маркетинговая программа должна постоянно укреплять и расширять ваш бренд.Прежде чем начать продвигать свой бизнес, подумайте о том, как вы хотите, чтобы ваш маркетинг отражался на вашем бизнесе, а также на ваших продуктах и ​​услугах. Маркетинг — это ваше лицо для потенциальных клиентов — убедитесь, что вы показываете свое лучшее лицо.
• Акцент на преимуществах. Какие проблемы вы решаете? Какие преимущества вы даете? Клиенты думают не о продуктах — они думают о преимуществах и решениях. В вашем маркетинговом плане должны быть четко указаны преимущества, которые получат клиенты. Сосредоточьтесь на том, что клиенты получают , а не на том, что вы предлагаете.(Возьмите Dominos; теоретически они занимаются пиццерией, но на самом деле они занимаются доставкой.)
• Сосредоточьтесь на дифференциации. Ваши продукты и услуги должны каким-то образом выделяться на фоне конкурентов. Как вы будете конкурировать по цене, продукту или услуге?

Затем сосредоточьтесь на предоставлении подробностей и резервных копий для вашего маркетингового плана.

• Каков ваш бюджет на продажи и маркетинг?
• Как вы определите, успешны ли ваши первоначальные маркетинговые усилия? Как вы будете адаптироваться, если ваши первоначальные усилия не увенчаются успехом?
• Потребуются ли вам торговые представители (внутренние или внешние) для продвижения вашей продукции?
• Можете ли вы организовать деятельность по связям с общественностью, чтобы помочь продвинуть свой бизнес?

Отдел продаж и маркетинга для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Целевым рынком для Blue Mountain Cycling Rentals является западный Вирджиния, восточный Западный Вирджиния, юго-западный штат Мэриленд и север Северная Каролина.В то время как клиенты в округах, прилегающих к Национальному лесу Джорджа Вашингтона, составляют 35 процентов нашей потенциальной клиентской базы, большая часть нашего рынка идет из-за пределов этой географической области.

Наша маркетинговая стратегия будет сосредоточена на трех основных инициативах:

• Дорожные указатели. Доступ в лес ограничен несколькими основными входами, и посетители достигают этих входов после проезда по одной из нескольких основных дорог. Поскольку в настоящее время клиенты арендуют велосипеды в городке Харрисонбург, дорожные указатели будут сообщать о нашем ценностном предложении всем потенциальным клиентам.
• Интернет-инициативы. Наш сайт привлечет на курорт потенциальных посетителей. Мы будем сотрудничать с местными предприятиями, которые обслуживают наш целевой рынок, чтобы предоставлять скидки и стимулы.
• Рекламные акции. Мы будем проводить регулярные мероприятия с участием профессиональных велосипедистов, такие как демонстрации и раздачи автографов, чтобы привлечь больше покупателей в магазин, а также распространить «бренд» спортсменов на наш бренд.

Мы не будем поставщиком дешевых услуг для нашего целевого рынка.Наша цель — предоставить оборудование среднего и высокого уровня. Однако мы будем создавать веб-программы лояльности, чтобы побуждать клиентов создавать онлайн-профили, резервировать и продлевать аренду оборудования в Интернете, а также предоставлять скидки для тех, кто это делает. Со временем мы сможем продавать продукцию именно этим клиентам.

Как и в разделе «Возможности рынка», вы можете добавить еще несколько категорий. Например, если в вашем бизнесе есть продавцы с компенсацией комиссионных, опишите свои программы продаж и стимулы.Если вы распространяете продукты среди других компаний или поставщиков, и эти усилия по распространению повлияют на ваши общие маркетинговые планы, изложите свою стратегию распространения.

Главное — показать, что вы понимаете свой рынок и понимаете, как вы выйдете на него. Маркетинг и рекламные акции должны приводить к появлению клиентов — ваша цель — подробно описать, как вы будете привлекать и удерживать клиентов.

Также имейте в виду, что вы можете включить примеры уже подготовленных вами маркетинговых материалов, таких как описания веб-сайтов, печатные объявления, рекламные программы в Интернете и т. Д.Хотя вам не нужно включать образцы, потратив время на создание реальных маркетинговых материалов, вы можете лучше понять и сообщить о своих маркетинговых планах и целях.

Убедитесь, что ваш раздел продаж и маркетинга отвечает на вопрос «Как я смогу связаться с моими клиентами?» вопрос.

Конкурентные преимущества

Раздел «Конкурентный анализ» вашего бизнес-плана посвящен анализу ваших конкурентов — как текущих, так и потенциальных конкурентов, которые могут выйти на ваш рынок.

В каждом бизнесе есть конкуренция. Понимание сильных и слабых сторон ваших конкурентов — или потенциальных конкурентов — имеет решающее значение для обеспечения выживания и роста вашего бизнеса. Хотя вам не нужно нанимать частного детектива, вам необходимо регулярно тщательно оценивать своих конкурентов, даже если вы планируете вести только небольшой бизнес.

На самом деле малые предприятия могут быть особенно уязвимы для конкуренции, особенно когда на рынок выходят новые компании.

Конкурентный анализ может быть невероятно сложным и трудоемким, но это не обязательно.Вот простой процесс, которому вы можете следовать, чтобы выявить, проанализировать и определить сильные и слабые стороны ваших конкурентов.

Профиль Текущие Конкуренты

Сначала разработайте базовый профиль каждого из ваших текущих конкурентов. Например, если вы планируете открыть магазин канцелярских товаров, у вас может быть три конкурирующих магазина на вашем рынке.

Интернет-магазины также будут обеспечивать конкуренцию, но тщательный анализ этих компаний будет менее ценным, если вы не решите также продавать канцелярские товары в Интернете.(Хотя также возможно, что они — или, скажем, Amazon — являются вашими настоящими конкурентами . Только вы можете это определить.)

Чтобы упростить процесс, придерживайтесь анализа компаний, с которыми вы будете напрямую конкурировать. Если вы планируете создать бухгалтерскую фирму, вы будете конкурировать с другими бухгалтерскими фирмами в вашем регионе. Если вы планируете открыть магазин одежды, вы будете конкурировать с другими розничными продавцами одежды в вашем районе.

Опять же, если вы управляете магазином одежды, вы также конкурируете с интернет-магазинами, но вы относительно мало что можете сделать с таким типом конкуренции, кроме как усердно работать, чтобы выделиться другими способами: отличный сервис, дружелюбные продавцы, удобство часов, по-настоящему понимая ваших клиентов и т. д.

После того, как вы определите своих основных конкурентов, ответьте на эти вопросы о каждом из них. И будьте объективны. Легко определить слабые стороны ваших конкурентов, но гораздо труднее (и гораздо менее интересно) понять, как они могут превзойти вас:

• В чем их сильные стороны? Цена, обслуживание, удобство и обширный инвентарь — все это области, в которых вы можете быть уязвимы.
• В чем их слабые стороны? Слабые стороны — это возможности, которыми вы должны планировать воспользоваться.
• Каковы их основные цели? Стремятся ли они получить долю рынка? Пытаются ли они привлечь премиальных клиентов? Посмотрите на свою отрасль их глазами. Чего они пытаются достичь?
• Какие маркетинговые стратегии они используют? Посмотрите на их рекламу, связи с общественностью и т. Д.
• Как вы можете отнять долю рынка у их бизнеса?
• Как они отреагируют, когда вы выйдете на рынок?

Хотя на эти вопросы может показаться, что нужно много работать, на самом деле процесс должен быть довольно простым.Вы уже должны чувствовать сильные и слабые стороны конкурентов, если знаете свой рынок и свою отрасль.

Для сбора информации вы также можете:

• Проверить их веб-сайты и маркетинговые материалы. Большая часть необходимой вам информации о продуктах, услугах, ценах и целях компании должна быть легко доступна. Если эта информация недоступна, возможно, вы определили слабое место.
• Посетите их локации. Оглянитесь вокруг. Ознакомьтесь с коммерческими материалами и рекламной литературой.Попросите друзей зайти или позвонить, чтобы спросить информацию.
• Оцените их маркетинговые и рекламные кампании. То, как компания рекламирует, создает прекрасную возможность раскрыть цели и стратегии этого бизнеса. Реклама должна помочь вам быстро определить, как компания позиционирует себя, кому она продает и какие стратегии использует для привлечения потенциальных клиентов.
• Просмотр. Поищите в Интернете новости, информацию о связях с общественностью и другие упоминания ваших конкурентов. Ищите в блогах и лентах Twitter, а также на сайтах обзоров и рекомендаций.Хотя большая часть информации, которую вы найдете, будет анекдотичной и основана на мнении всего нескольких человек, вы, по крайней мере, можете получить представление о том, как некоторые потребители воспринимают ваших конкурентов. Кроме того, вы также можете получить предварительное предупреждение о планах расширения, новых рынках, на которые они собираются выйти, или изменениях в руководстве.

Помните, что конкурентный анализ не просто помогает понять ваших конкурентов. Конкурентный анализ также может помочь вам определить изменения, которые вы должны внести в своих бизнес-стратегий .Учитесь на сильных сторонах конкурентов, воспользуйтесь преимуществами слабых сторон конкурентов и примените тот же анализ к своему собственному бизнес-плану.

Вы можете быть удивлены тем, что вы можете узнать о своем бизнесе, оценивая другие предприятия.

Определите потенциальных конкурентов

Трудно предсказать, когда и где могут появиться новые конкуренты. Для начала регулярно ищите новости о вашей отрасли, ваших продуктах, ваших услугах и вашем целевом рынке.

Но есть и другие способы предсказать, когда конкуренция может последовать за вами на рынок. Другие люди могут увидеть ту же возможность, что и вы. Подумайте о своем бизнесе и отрасли, и при наличии следующих условий вы можете столкнуться с конкуренцией:

• Отрасль имеет относительно высокую рентабельность
• Выход на рынок относительно простой и недорогой
• Рынок растет — — чем быстрее она растет, тем выше риск конкуренции.
• Спрос и предложение отсутствуют — предложение низкое, а спрос высокий
• Конкуренция очень мала, поэтому есть много «места» для выхода на рынок других

В целом, если обслуживание вашего рынка кажется простым, вы можете с уверенностью предположить, что на ваш рынок войдут конкуренты.Хороший бизнес-план предвидит и учитывает новых конкурентов.

Теперь выделите то, что вы узнали, ответив на эти вопросы в своем бизнес-плане:

• Кто мои нынешние конкуренты? Какова их доля на рынке? Насколько они успешны?
• На какой рынок нацелены нынешние конкуренты? Сосредоточены ли они на конкретном типе клиентов, на обслуживании массового рынка или на определенной нише?
• Конкурирующие предприятия растут или сокращают свои операции? Почему? Что это значит для вашего бизнеса?
• Чем ваша компания будет отличаться от конкурентов? Какие недостатки конкурентов вы можете использовать? Какие сильные стороны конкурентов вам нужно будет преодолеть, чтобы добиться успеха?
• Что вы будете делать, если конкуренты уйдут с рынка? Что вы сделаете, чтобы воспользоваться этой возможностью?
• Что вы будете делать, если на рынок выйдут новые конкуренты? Как вы будете реагировать на новые вызовы и преодолевать их?

Раздел конкурентного анализа для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Нашим ближайшим и единственным конкурентом являются магазины велосипедов в Харрисонбурге, штат Вирджиния.Наш следующий ближайший конкурент находится на расстоянии более 100 миль.

Веломагазины в городе будут сильными конкурентами. Это устоявшиеся предприятия с отличной репутацией. С другой стороны, они предлагают некачественное оборудование, а их расположение значительно менее удобно.

Мы не планируем продавать велосипеды как минимум первые два года эксплуатации. Однако продавцы нового оборудования косвенно конкурируют с нашим бизнесом, поскольку покупатель, покупающий оборудование, больше не нуждается в аренде оборудования.

Позже, когда мы добавим в нашу деятельность новые продажи оборудования, мы столкнемся с конкуренцией со стороны интернет-магазинов. Мы будем конкурировать с розничными продавцами нового оборудования за счет индивидуального обслуживания и целевого маркетинга для нашей существующей клиентской базы, особенно через онлайн-инициативы.

• Предлагая оборудование среднего и высшего качества, мы предоставляем клиентам возможность «опробовать» велосипеды, которые они, возможно, пожелают приобрести позже, обеспечивая дополнительный стимул (помимо экономии средств) для использования наших услуг.
• Предлагая подъезд, услуги экспресс-аренды и возврата будут рассматриваться как гораздо более привлекательный вариант по сравнению с хлопотами, связанными с арендой велосипедов в Харрисонбурге и их транспортировкой к предполагаемым точкам взлета для поездок.
• Онлайн-инициативы, такие как онлайн-продление и онлайн-бронирование, повышают удобство для клиентов и позиционируют нас как передового поставщика на рынке, в значительной степени населенном, особенно в сегменте велосипедных перевозок, клиентами, которые, как правило, рано переходят на новые технологии.

• Аренда велосипедов и велосипедного инвентаря может восприниматься некоторыми участниками нашего целевого рынка как товарная сделка. Если мы не будем дифференцировать себя с точки зрения качества, удобства и обслуживания, мы можем столкнуться с дополнительной конкуренцией со стороны других участников рынка.
• Один из веломагазинов в Харрисонбурге является дочерней компанией более крупной корпорации со значительными финансовыми активами. Если мы, как мы надеемся, займем значительную долю рынка, корпорация может использовать эти активы для расширения услуг, улучшения качества оборудования или снижения цен.

Хотя ваш бизнес-план в первую очередь направлен на то, чтобы убедить вас, , в том, что ваш бизнес имеет смысл, имейте в виду, что большинство инвесторов внимательно следят за вашим конкурентным анализом. Частая ошибка предпринимателей состоит в том, что они просто «сделают это лучше», чем любые конкуренты.

Опытные бизнесмены знают, что вы столкнетесь с жесткой конкуренцией: показать, что вы понимаете свою конкуренцию, понимаете свои сильные и слабые стороны по сравнению с этой конкуренцией, и что вы понимаете, что вам придется адаптироваться и меняться на основе этой конкуренции, имеет решающее значение.

И даже если вы никогда не планируете искать финансирование или привлекать инвесторов, вы обязательно должны знать своих конкурентов.

Раздел конкурентного анализа поможет вам ответить на вопрос «Против кого?» вопрос.

Операции

Следующим шагом в создании вашего бизнес-плана является разработка Операционного плана, который будет обслуживать ваших клиентов, поддерживать ваши операционные расходы на должном уровне и обеспечивать прибыльность. В вашем операционном плане должны быть подробно описаны стратегии управления, укомплектования персоналом, производства, выполнения заказов, инвентаризации — всего, что связано с повседневной работой вашего бизнеса.

К счастью, большинство предпринимателей лучше разбираются в своем операционном плане, чем в любом другом аспекте своего бизнеса. В конце концов, хотя анализ вашего рынка или конкурентов может показаться неестественным, большинство начинающих предпринимателей склонны тратить много времени на размышления о том, как они будут вести свой бизнес.

Ваша цель — ответить на следующие ключевые вопросы:

• Какие помещения, оборудование и материалы вам необходимы?
• Какова ваша организационная структура? Кто за какие аспекты бизнеса отвечает?
• Требуются ли исследования и разработки во время запуска или в процессе непрерывной работы? Если да, то как вы решите эту задачу?
• Каковы ваши первоначальные кадровые потребности? Когда и как вы добавите персонал?
• Как вы будете устанавливать деловые отношения с продавцами и поставщиками? Как эти отношения повлияют на вашу повседневную деятельность?
• Как изменится ваша деятельность по мере роста компании? Какие шаги вы предпримете, чтобы сократить расходы, если изначально компания не оправдала ожиданий?

Операционные планы должны быть четко определены для вашей отрасли, вашего сектора рынка и ваших клиентов.Вместо того, чтобы приводить пример, как я сделал с другими разделами, используйте следующее, чтобы определить ключевые области, которые должен учитывать ваш план:

Местоположение и управление объектами

С точки зрения местоположения опишите:

• Требования к зонированию
• Тип здания, которое вам нужно
• Необходимое пространство
• Требования к электропитанию и инженерным сетям
• Доступ: клиенты, поставщики, доставка и т. Д.
• Парковка
• Специализированное строительство или ремонт
• Перестройка и подготовка интерьера и экстерьера

• Методы производства
• Методы обслуживания
• Инвентаризация
• Продажи и обслуживание клиентов
• Получение и доставка
• Техническое обслуживание, очистка и пополнение запасов

• Лицензии и разрешения
• Нормы охраны окружающей среды и здоровья
• Патенты, товарные знаки и авторские права
9 0015 Страхование

• Типичное укомплектование персоналом
• Требуемые навыки
• Набор и удержание
• Обучение
• Политики и процедуры
• Структура оплаты

• Предполагаемый уровень запасов
• Оборачиваемость
• Сроки выполнения
• Сезонные колебания востребован

• Основные поставщики
• Резервные поставщики и планы на случай непредвиденных обстоятельств
• Кредитная и платежная политика

Звучит как много? Может быть, но не все вышеперечисленное должно быть в вашем бизнес-плане.

Вы должны продумать и составить подробный план для каждой категории, но вам не нужно будет делиться результатами с людьми, которые читают ваш бизнес-план

Работа над каждой проблемой и разработка конкретных планов операций поможет вам в двух основных направлениях :

1. Если вы не планируете искать финансирование или внешний капитал, вы все равно можете воспользоваться преимуществами создания комплексного плана, который учитывает все ваши операционные потребности.
2. Если вы все же ищете финансирование или внешний капитал, вы можете не включать все детали в свой бизнес-план, но у вас будут ответы на любые операционные вопросы на кончиках ваших пальцев.

Думайте об операциях как о разделе «реализации» вашего бизнес-плана. Что нужно сделать? Как вы это сделаете? Затем составьте обзор этого плана, чтобы убедиться, что ваши вехи и сроки имеют смысл.

Таким образом, раздел операций отвечает на вопрос «Как?» вопрос.

Управленческая команда

Многие инвесторы и кредиторы считают, что качество и опыт управленческой команды являются одними из наиболее важных факторов, используемых для оценки потенциала нового бизнеса.

Но включение работы в раздел управленческой команды принесет пользу не только людям, которые могут прочитать ваш план. Это также поможет вам, , оценить навыки, опыт и ресурсы, которые потребуются вашей управленческой команде. Удовлетворение потребностей вашей компании во время внедрения существенно повлияет на ваши шансы на успех.

• Кто основные лидеры? (Если настоящие люди не были идентифицированы, опишите, какие люди нужны.) Каков их опыт, образование и навыки?
• Есть ли у ваших ключевых руководителей опыт работы в отрасли? Если нет, то какой опыт они привносят в применимый бизнес?
• Какие обязанности будет выполнять каждая должность? (Может оказаться полезным создание организационной диаграммы.) Какие полномочия предоставлены и какие обязанности ожидаются от каждой должности?
• Какой уровень заработной платы потребуется для привлечения квалифицированных кандидатов на каждую должность? Какова структура заработной платы в компании по должностям?

Раздел управленческой команды для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Джим Рулёр, владелец и менеджер

У Джо более 20 лет опыта в велосипедном бизнесе. Он проработал 10 лет менеджером по продукции в Acme Bikes.После этого он был операционным менеджером Single Track Cycles, магазина велосипедов с полным спектром услуг, расположенного в Бенд, штат Орегон. Он получил степень бакалавра в области маркетинга в Университете Дьюка и степень магистра делового администрирования в Университете Содружества Вирджинии. (Полное резюме г-на Рулера можно найти в Приложении.)

Мэри Гирсет, помощник менеджера

Мэри была национальной чемпионкой США по маунтинбайку в 2009 году. Она занималась разработкой продуктов для рам High Tec, создавая индивидуальные рамы и модификации рамы для профессиональных велосипедистов.Она также имеет обширный опыт обслуживания клиентов и продаж, проработав четыре года онлайн-менеджером в Pro Parts Unlimited, интернет-магазине высококачественного велосипедного оборудования и аксессуаров.

В некоторых случаях вы также можете описать свои кадровые планы.

Например, если вы производите продукт или предоставляете услугу и нанимаете ключевого квалифицированного сотрудника, опишите полномочия этого сотрудника. В противном случае включите кадровые планы в раздел «Операции».

Одно ключевое замечание: Не поддавайтесь соблазну добавить «имя» к своей управленческой команде в надежде привлечь инвесторов.Члены управленческой команды знаменитостей могут привлечь внимание ваших читателей, но опытные кредиторы и инвесторы сразу же спросят, какую роль этот человек на самом деле будет играть в ведении бизнеса — и в большинстве случаев эти люди не будут играть какой-либо значимой роли.

Если у вас нет большого опыта, но вы готовы упорно трудиться, чтобы преодолеть этот недостаток, не поддавайтесь соблазну включать в свой план людей, которые на самом деле не будут работать в бизнесе.

Если вы не можете выжить без помощи, ничего страшного.Фактически, этого и следовало ожидать; никто ничего стоящего не делает сам. Просто составьте план, чтобы получить помощь от нужных человек.

Наконец, когда вы создаете раздел «Управление», сосредоточьтесь на учетных данных, но обратите особое внимание на то, что каждый человек на самом деле будет делать . Опыт и репутация велики, но действие — это все.

Таким образом, ваш раздел управления ответит на вопрос «Кто главный?» вопрос.

Финансовый анализ

Цифры рассказывают историю.Итоговые результаты указывают на успех или провал любого бизнеса.

Финансовые прогнозы и оценки помогают предпринимателям, кредиторам и инвесторам или кредиторам объективно оценить потенциал компании для достижения успеха. Если бизнес ищет внешнее финансирование, критически важно предоставить исчерпывающие финансовые отчеты и анализ.

Но самое главное, финансовые прогнозы говорят вам, есть ли у вашего бизнеса шанс быть жизнеспособным, а если нет, то они сообщают вам, что у вас еще есть над чем поработать.

Большинство бизнес-планов включают как минимум пять базовых отчетов или прогнозов:

• Балансовый отчет: описывает состояние денежных средств компании, включая активы, обязательства, акционеров и прибыль, нераспределенную для финансирования будущих операций или для финансирования расширения и роста.Это указывает на финансовое благополучие бизнеса.
• Отчет о прибылях и убытках. В этом отчете, также называемом отчетом о прибылях и убытках, перечислены прогнозируемые доходы и расходы. Он показывает, будет ли компания прибыльной в течение определенного периода времени.
• Отчет о движении денежных средств: прогноз денежных поступлений и платежей. Он показывает, как и когда поток денежных средств будет проходить через бизнес; без наличных денег выплаты (включая заработную плату) не производятся.
• Операционный бюджет: подробная разбивка доходов и расходов; дает руководство о том, как компания будет работать с точки зрения «долларов».
• Анализ безубыточности: прогноз дохода, необходимого для покрытия всех постоянных и переменных расходов. Показывает, когда в определенных условиях бизнес может стать прибыльным.

Примеры всего вышеперечисленного найти несложно. Даже самые простые пакеты программного обеспечения для бухгалтерского учета включают шаблоны и образцы. Вы также можете найти шаблоны в Excel и Google Docs. (Быстрый поиск, такой как «отчет о прибылях и убытках google docs», дает множество примеров.)

Или вы можете поработать с бухгалтером, чтобы создать необходимые финансовые прогнозы и документы.Конечно, не стесняйтесь делать это, но сначала поиграйте с отчетами самостоятельно. Хотя вам не нужно быть бухгалтером, чтобы вести бизнес, вам нужно, чтобы понимал ваши числа, и лучший способ понять ваши числа — это обычно работать с вашими числами.

Но в конечном итоге не так важны инструменты, которые вы используете для расчета своих показателей, а именно то, насколько они точны, и помогают ли эти цифры вам решить, следует ли делать следующий шаг и претворять свой бизнес-план в жизнь.

Тогда финансовый анализ может помочь вам ответить на самый важный бизнес-вопрос: «Можем ли мы получить прибыль?»

Некоторые бизнес-планы включают менее важную, но потенциально важную информацию в разделе Приложения. Вы можете решить включить в качестве резервной или дополнительной информации:

• Резюме ключевых руководителей
• Дополнительные описания продуктов и услуг
• Юридические соглашения
• Организационные схемы
• Примеры маркетингового и рекламного обеспечения
• Фотографии потенциальных объектов, продукты и др.
• Резервное копирование для исследования рынка или конкурентного анализа
• Дополнительные финансовые документы или прогнозы

Имейте в виду, что создание Приложения обычно необходимо только в том случае, если вы ищете финансирование или надеетесь привлечь партнеров или инвесторов. Изначально люди, читающие ваш бизнес-план, не хотят копаться в пачках диаграмм, цифр и резервной информации. Если все-таки захочется копнуть глубже, прекрасно — он может ознакомиться с документами в Приложении.

Таким образом, ваш бизнес-план сможет ясно и кратко рассказать о вашей истории.

В противном случае, поскольку вы создали свой бизнес-план, у вас уже должна быть резервная копия.

Свяжем все вместе

Хотя вы можете использовать свой бизнес-план для привлечения инвесторов, партнеров, поставщиков и т. Д., Никогда не забывайте, что цель вашего бизнес-плана — убедить вас, , в том, что ваша идея имеет смысл.

Потому что, в конечном счете, это ваше время, ваше денег и ваше усилий на линии.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Как составить лучший бизнес-план — Полное руководство на 2021 год

Бизнес-план — это больше, чем документ. Это руководство, которое поможет вам наметить и достичь своих целей. Это также инструмент управления, который позволяет вам анализировать результаты, принимать стратегические решения и демонстрировать, как ваш бизнес будет работать и расти. Короче говоря, если вы думаете об открытии бизнеса или планируете представить свой бизнес инвесторам, написание бизнес-плана может повысить ваши шансы на успех.

Составление бизнес-плана не должно быть сложным. В этом подробном руководстве я покажу вам, как быстро и легко написать бизнес-план, который принесет желаемые результаты. Не волнуйтесь, вам не обязательно иметь степень в области бизнеса или бухгалтерского учета, чтобы составить отличный бизнес-план. Это руководство покажет вам, как выполнить ваш план шаг за шагом без каких-либо сложностей или разочарований.

Вы можете загрузить наш бесплатный шаблон бизнес-плана, чтобы начать писать свой собственный бизнес-план, работая с этим руководством.А если вы хотите, чтобы визуальная версия этого руководства использовалась при составлении плана, загрузите нашу бесплатную электронную книгу по бизнес-планированию.

Зачем писать бизнес-план?

Вы все еще не уверены, стоит ли бизнес-план потраченного времени и инвестиций? Разве вы не можете сразу начать и начать свой бизнес? Вы могли бы, но вы упустите некоторые ключевые преимущества, которые дает бизнес-план. Бизнес-план поможет вам в следующих отношениях.

Развивайте свой бизнес быстрее

Составление бизнес-плана — это создание основы для вашего бизнеса.Вы не предсказываете будущее, вы разрабатываете основную стратегию своего бизнеса, которая поможет вам расти. Этот исходный документ не претендует на то, чтобы быть идеальным, он разработан для того, чтобы его пересматривали и корректировали, чтобы помочь вам определить и достичь своих целей.

Без бизнес-плана в качестве основы будет гораздо труднее отслеживать ваши успехи, вносить корректировки и иметь доступную историческую информацию для использования при принятии трудных решений. Создание бизнес-плана гарантирует, что у вас будет дорожная карта, в которой не только указано, куда вы планируете двигаться, но и где вы уже были.

Подайте заявку и получите финансирование

Инвесторы и кредиторы должны знать, что у вас есть четкое представление о траектории вашего бизнеса. Вам необходимо доказать, что в вашем решении существует достижимая и устойчивая потребность, что у вас есть сильная бизнес-стратегия и что ваш бизнес может быть финансово стабильным. Это означает наличие у потенциальных инвесторов правильной финансовой отчетности, прогнозов и удобоваримого объяснения вашей бизнес-модели.

Составление бизнес-плана поможет вам соединить все эти части воедино и наладить связи между ними, чтобы рассказать целостную историю о вашем бизнесе.

Принимайте уверенные стратегические решения

Часто важнейшие решения, которые вы принимаете для своего бизнеса, принимаются в периоды нестабильного роста, спада или даже внешних кризисов. Это требует, чтобы вы принимали важные решения гораздо быстрее, чем вам хотелось бы. Без актуальной информации о планировании и прогнозе эти решения могут быть менее определенными или стратегическими, чем они должны быть.

Имея письменный бизнес-план, который вы регулярно просматриваете, вы можете принимать уверенные решения.У вас будет вся необходимая информация, чтобы знать, когда вы можете нанять новых сотрудников, запустить новую линейку продуктов или совершить крупную покупку. В то же время вы также можете заранее спланировать ситуацию, если решение не сработает так, как ожидалось, сводя к минимуму свой потенциальный риск.

5 советов, как быстро и легко написать отличный бизнес-план

Прежде чем вы приступите к составлению бизнес-плана, давайте поговорим о некоторых «правилах», которые упростят весь процесс бизнес-планирования. Цель состоит в том, чтобы выполнить свой бизнес-план, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего бизнеса.

1. Будьте короче

Бизнес-планы должны быть краткими и лаконичными. Причина этого двоякая:

Во-первых, вы хотите, чтобы ваш бизнес-план был прочитан. Никто не будет читать бизнес-план на 100 или даже 40 страниц. Конечно, вам может понадобиться сопроводительная документация для определенных разделов, но вы можете включить эти элементы в свое Приложение.

Во-вторых, ваш бизнес-план должен быть инструментом, который вы используете для ведения и развития вашего бизнеса. Что-то, что вы продолжаете использовать и улучшаете со временем.Слишком длинный бизнес-план — это огромная проблема для пересмотра — вам почти гарантировано, что ваш план будет отправлен в ящик стола и больше никогда не будет виден.

2. Знайте свою аудиторию

Напишите свой план на языке, понятном вашей аудитории.

Например, если ваша компания разрабатывает сложный научный процесс, но ваши потенциальные инвесторы не являются учеными, избегайте жаргона или сокращений, которые вам не будут знакомы.

Вместо этого:

«Наша запатентованная технология представляет собой надстройку с одним подключением к существующим установкам bCPAP.При подключении к установке bCPAP, наш продукт обеспечивает неинвазивную вентиляцию с двойным давлением ».

Напишите это:

«Наш запатентованный продукт представляет собой простое в использовании устройство без источника питания, которое заменяет традиционные аппараты ИВЛ, используемые в больницах, за 1/100 их стоимости».

Приспособьте своих инвесторов и делайте объяснения вашего продукта простыми и прямыми, используя понятные каждому термины. При необходимости вы всегда можете использовать приложение к своему плану, чтобы предоставить полные спецификации.

3. Проверьте свою бизнес-идею

Работа над бизнес-планом, начиная с презентации на одной странице, может помочь вам проверить жизнеспособность вашей бизнес-идеи задолго до ее запуска. По мере проработки всего, от брендинга и заявления о миссии до возможностей и исполнения, лучшее, что вы можете сделать, — это получить отзывы и протестировать различные элементы вашего бизнеса. Это может быть так же просто, как наставник или партнер, просматривающий элементы вашего плана, или проведение исследования рынка и прямой разговор с вашей потенциальной клиентской базой.

Чем больше вы проверяете и проверяете элементы своего плана, тем лучше будет ваш план и бизнес. Это избавит вас от необходимости тратить дни на разработку стратегии, которая просто невыполнима.

4. Установите цели и задачи

Вы должны знать заранее, что вы хотите получить от своего бизнеса. Вы хотите превратить побочную суету в полноценный бизнес? Пытаетесь расширить свою команду или запустить дополнительную локацию? Знание того, чего вы пытаетесь достичь, и наличие подобных вопросов в голове может помочь вам разработать бизнес-план специально для достижения этих целей.

Итак, у вас может не быть в уме всех этапов или даже конкретных шагов для достижения ваших целей перед тем, как начать. Но в этом вся прелесть работы над бизнес-планом. Это поможет вам определить показатели успеха, конкретизировать ваши цели и в дальнейшем развивать элементы вашего бизнеса для достижения конкретных целей. Вам просто нужно видение или даже амбициозные цели для начала, чтобы лучше отточить то, что важно.

5. Не пугайтесь

Знаете ли вы, что подавляющее большинство владельцев бизнеса и предпринимателей не являются бизнес-экспертами? У них нет дипломов магистра делового администрирования или бухгалтерского образования.Они учатся на ходу и находят инструменты и ресурсы, которые могут им помочь.

Написание бизнес-плана может показаться большим препятствием, но это не обязательно. Вы знаете свое дело — вы в нем эксперт. Уже по одной этой причине составить бизнес-план и затем использовать его для роста не так сложно, как вы думаете.

И вам не обязательно начинать с полного, подробного бизнес-плана, который я собираюсь описать здесь. Фактически, может быть намного проще начать с простого бизнес-плана на одной странице — того, что мы называем бережливым планом — а затем вернуться и построить чуть более длинный и подробный бизнес-план позже.

Остальная часть этой статьи будет посвящена специфике того, что вы должны включить в свой бизнес-план, что вы должны пропустить, критически важных финансовых прогнозах и ссылкам на дополнительные ресурсы, которые могут помочь приступить к реализации вашего плана.

Ключевые компоненты бизнес-плана

Независимо от того, создаете ли вы бизнес-план для сбора денег и развития своего бизнеса или просто хотите выяснить, будет ли ваша идея работать, каждый бизнес-план должен охватывать 6 основных разделов.Вот краткий обзор каждого раздела. Чтобы перейти к более подробному обзору, нажмите на ссылки ниже.

1. Резюме

Резюме — это обзор вашего бизнеса и ваших планов. Он стоит на первом месте в вашем плане и в идеале занимает всего одну-две страницы. Однако большинство людей пишут его в последнюю очередь. Перейти в этот раздел.

2. Возможность

Раздел возможностей отвечает на следующие вопросы: Что вы на самом деле продаете и как вы решаете проблему (или «потребность») для своего рынка? Кто ваш целевой рынок и конкуренты? Перейти в этот раздел.

3. Казнь

В главе о выполнении бизнес-плана вы ответите на вопрос: как вы собираетесь воспользоваться своей возможностью и превратить ее в бизнес? В этом разделе будут рассмотрены ваш план маркетинга и продаж, операции, а также основные этапы и показатели успеха. Перейти в этот раздел.

4. Краткая информация о компании и руководстве

Инвесторы ищут отличные команды в дополнение к отличным идеям. Используйте главу «Компания и менеджмент», чтобы описать вашу нынешнюю команду и тех, кого вам нужно нанять.Вы также предоставите краткий обзор своей юридической структуры, местоположения и истории, если вы уже работаете. Перейти в этот раздел.

5. Финансовый план

Ваш бизнес-план неполон без финансового прогноза. Мы расскажем вам, что включить в ваш финансовый план, но вы обязательно захотите начать с прогноза продаж, отчета о движении денежных средств, отчета о прибылях и убытках (также называемого прибылями и убытками) и своего баланса. Перейти в этот раздел.

6.Приложение

Если вам нужно больше места для изображений продуктов или дополнительной информации, используйте приложение для этих деталей. Перейти в этот раздел.

В следующих разделах этой статьи я подробно расскажу о каждом разделе вашего бизнес-плана и сосредоточусь на создании того, который ваши инвесторы и кредиторы захотят прочитать.

Если вам нужен загружаемый шаблон бизнес-плана для начала, вы можете пропустить его и загрузить сейчас.Или, если вы просто хотите увидеть, как выглядит завершенный бизнес-план, ознакомьтесь с нашей библиотекой из более чем 500 бесплатных образцов бизнес-планов.

Краткое содержание

Краткое изложение вашего бизнес-плана представляет вашу компанию, объясняет, чем вы занимаетесь, и излагает то, что вы ждете от своих читателей. Структурно это первая глава вашего бизнес-плана. И хотя это первое, что читают люди, я обычно советую писать его в последнюю очередь.

Почему? Потому что, как только вы узнаете подробности своего бизнеса от и до, вы будете лучше подготовлены к написанию резюме. В конце концов, этот раздел представляет собой краткое изложение всего, о чем вы собираетесь писать.

В идеале резюме может выступать в качестве отдельного документа, охватывающего основные моменты вашего подробного плана. Фактически, инвесторы очень часто просят только резюме, когда они оценивают ваш бизнес. Если им нравится то, что они видят в резюме, они часто последуют с запросом на полный план, презентацию и более подробную финансовую информацию.

Поскольку краткое изложение является важным компонентом вашего бизнес-плана, вам нужно сделать его максимально ясным и кратким. Охватите основные моменты своего бизнеса, но не вдавайтесь в подробности. В идеале, ваше резюме должно состоять максимум из одной-двух страниц и предназначаться для быстрого прочтения, которое вызовет интерес и заставит ваших инвесторов захотеть услышать больше.

Обзор бизнеса

Вверху страницы, прямо под названием вашей компании, включите в одно предложение обзор вашего бизнеса, который резюмирует суть того, что вы делаете.

Это может быть слоган, но часто он более эффективен, если предложение описывает, чем на самом деле занимается ваша компания. Это также известно как ваше ценностное предложение.

Проблема

Одним или двумя предложениями опишите проблему, которую вы решаете на рынке. Каждый бизнес решает проблемы своих клиентов и удовлетворяет потребности рынка.

Решение

Это ваш товар или услуга. Как вы решаете проблему, которую вы выявили на рынке?

Целевой рынок

Кто ваш целевой рынок или ваш идеальный покупатель? Сколько их там? Здесь важно быть конкретным.

Если вы обувная компания, вы не ориентируетесь на «всех» только потому, что у всех есть ноги. Скорее всего, вы ориентируетесь на определенный сегмент рынка, например на «мужчин, следящих за стилем» или «бегунов». Это значительно упростит вам целевую работу по маркетингу и продажам и привлечению тех клиентов, которые с наибольшей вероятностью купят у вас.

Конкурс

Как ваш целевой рынок решает свои проблемы сегодня? Есть ли на рынке альтернативы или заменители?

В каждом бизнесе существует определенная форма конкуренции, и очень важно дать обзор в своем резюме.

Обзор компании и команда

Предоставьте краткий обзор вашей команды и краткое объяснение того, почему вы и ваша команда подходящие люди для вывода вашей идеи на рынок.

Инвесторы придают огромное значение команде — даже больше, чем самой идее, — потому что даже отличная идея требует отличной реализации, чтобы стать реальностью.

Финансовый отчет

Выделите ключевые аспекты вашего финансового плана, в идеале с помощью диаграммы, которая показывает ваши запланированные продажи, расходы и прибыльность.

Если ваша бизнес-модель (то есть, как вы зарабатываете деньги) требует дополнительных объяснений, вы можете это сделать именно здесь.

Потребности в финансировании

Если вы пишете бизнес-план для получения банковского кредита или запрашиваете финансирование у бизнес-ангелов или венчурных капиталистов, вы должны указать подробности того, что вам нужно, в резюме.

Не беспокойтесь об условиях потенциальных инвестиций, так как они всегда будут обсуждаться позже.Вместо этого просто включите короткое заявление с указанием, сколько денег вам нужно собрать.

Вехи и развитие

Последний ключевой элемент резюме, который инвесторы захотят увидеть, — это прогресс, которого вы достигли на данный момент, и будущие вехи, которые вы намерены достичь. Если вы можете показать, что ваши потенциальные клиенты уже заинтересованы в вашем продукте или услуге или, возможно, уже покупают их, это будет здорово подчеркнуть.

Вы можете пропустить резюме (или значительно сократить его объем), если вы пишете внутренний бизнес-план, который является чисто стратегическим руководством для вашей компании.В этом случае вы можете обойтись без подробных сведений об управленческой команде, требованиях к финансированию и поддержке, а вместо этого рассматривать резюме как обзор стратегического направления компании, чтобы гарантировать, что все члены команды находятся на одной странице.

Ключевые вопросы, на которые нужно ответить в своем резюме

Цель вашего резюме — дать легко усваиваемый обзор вашего бизнеса. Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.

• Каковы ваши бизнес-цели?
• Каков ваш целевой рынок и как вы будете себя позиционировать?
• Кто ключевые игроки в вашей команде?
• Каковы ваши ожидания от роста и как вы его добьетесь?
• Каковы ваши потребности в финансировании?

Возможность

Бизнес-план состоит из четырех основных глав: возможности, исполнение, обзор компании и финансовый план. Глава о возможностях вашего бизнес-плана — это то, где живет реальная суть вашего плана — она ​​включает информацию о проблеме, которую вы решаете, о вашем решении, о том, кому вы планируете продавать, и о том, как ваш продукт или услуга вписываются в существующие конкурентные пейзаж.

Вы также будете использовать этот раздел своего бизнес-плана, чтобы продемонстрировать, что отличает ваше решение от других и как вы планируете расширять свои предложения в будущем.

Люди, которые читают ваш бизнес-план, уже немного знают о вашем бизнесе, потому что они читают ваше резюме. Но эта глава по-прежнему очень важна, потому что в ней вы расширяете свой первоначальный обзор, предоставляя более подробную информацию и отвечая на дополнительные вопросы, которые вы не ответите в резюме.

Проблема и решение

Начните главу о возможностях с описания проблемы, которую вы решаете для своих клиентов. Что для них является основной болевой точкой? Как они сегодня решают свои проблемы? Возможно, существующие решения проблемы вашего клиента очень дороги или громоздки. Для бизнеса с физическим местонахождением, возможно, нет никаких существующих решений в пределах разумного расстояния езды.

Определение проблемы, которую вы решаете для своих клиентов, на сегодняшний день является наиболее важным элементом вашего бизнес-плана и имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса.Если вы не можете точно определить проблему, которая есть у ваших потенциальных клиентов, возможно, у вас нет жизнеспособной бизнес-концепции.

Чтобы убедиться, что вы решаете реальную проблему для своих потенциальных клиентов, отличный шаг в процессе бизнес-планирования — отойти от компьютера и фактически пойти поговорить с потенциальными клиентами. Убедитесь, что у них есть проблема, которую вы предполагаете, а затем сделайте следующий шаг и предложите свое потенциальное решение их проблемы. Подходит ли это им?

После того, как вы описали проблему вашего целевого рынка, следующий раздел вашего бизнес-плана должен описать ваше решение.Ваше решение — это продукт или услуга, которые вы планируете предлагать своим клиентам. Что это такое и как предлагается? Как именно он решает проблему ваших клиентов?

Для некоторых продуктов и услуг вы можете описать варианты использования или рассказать историю о реальном пользователе, который получит выгоду от вашего решения (и будет готов платить за него).

Целевой рынок

Теперь, когда вы подробно определили свою проблему и решение в своем бизнес-плане, пришло время обратить ваше внимание на целевой рынок: кому вы продаете?

В зависимости от типа бизнеса, который вы начинаете, и типа плана, который вы составляете, вам, возможно, не придется вдаваться в подробности здесь.Несмотря ни на что, вам необходимо знать, кто ваш клиент, и иметь приблизительную оценку их количества. Если у вашего продукта или услуги недостаточно клиентов, это может быть предупреждающим знаком.

Анализ рынка и исследования рынка

Если вы собираетесь провести анализ рынка, начните с небольшого исследования. Во-первых, определите свои сегменты рынка и определите, насколько велик каждый сегмент. Сегмент рынка — это группа людей (или других предприятий), которым вы потенциально можете продавать.

Однако не попадайтесь в ловушку определения рынка как «всех». Классический пример — обувная компания. Хотя для обувной компании было бы заманчиво сказать, что их целевой рынок — это все, у кого есть ноги, на самом деле им нужно ориентироваться на определенный сегмент рынка, чтобы добиться успеха. Возможно, им нужно ориентироваться на спортсменов или деловых людей, которым нужна официальная обувь для работы, или, возможно, они нацелены на детей и их семьи. Узнайте больше о целевом маркетинге в этой статье.

TAM, SAM и SOM

Хороший бизнес-план определит целевые сегменты рынка, а затем предоставит некоторые данные, показывающие, насколько быстро растет каждый сегмент. Классическим методом определения целевых рынков является использование разбивки TAM, SAM и SOM для анализа размеров рынка как сверху вниз, так и снизу вверх.

Вот несколько быстрых определений:

• TAM: Ваш общий доступный или адресный рынок (все, кого вы хотите достичь с помощью своего продукта)
• SAM: Ваш сегментированный адресный рынок или обслуживаемый доступный рынок (часть TAM, на которую вы нацеливаетесь)
• SOM: Ваша доля рынка (подмножество вашего SAM, которого вы реально достигнете — особенно в первые несколько лет вашего бизнеса)

После того, как вы определили свои ключевые сегменты рынка, вам следует обсудить тенденции для этих рынков.Они растут или уменьшаются? Обсудите меняющиеся потребности, вкусы и другие грядущие изменения рынка.

Ваш идеальный клиент

Когда у вас определены целевые сегменты рынка, пора определить идеального клиента для каждого сегмента.

Один из способов обозначить вашего идеального клиента в вашем плане — использовать вашу «личность покупателя» или «личность пользователя». Персона покупателя — это фиктивное представление вашего рынка: он получает имя, пол, уровень дохода, симпатии, антипатии и т. Д.

Хотя это может показаться дополнительной работой в дополнение к уже проделанной вами сегментации рынка, наличие надежного покупателя будет чрезвычайно полезным инструментом, который поможет вам определить маркетинговую и коммерческую тактику, которую вам необходимо использовать для привлечения этих идеальных клиентов. клиенты.

Ключевые клиенты

В последнем разделе главы, посвященной целевому рынку, следует обсудить ключевых клиентов.

Этот раздел действительно необходим только для корпоративных (крупных) компаний, у которых очень мало клиентов.Большинство малых предприятий и типичных стартапов могут пропустить это и двигаться дальше.

Но если вы продаете другим предприятиям (B2B), у вас может быть несколько ключевых клиентов, которые имеют решающее значение для успеха вашего бизнеса, или несколько важных клиентов, которые являются лидерами тенденций в вашей сфере. Если да, используйте эту последнюю часть главы о целевом рынке, чтобы подробно рассказать об этих клиентах и ​​о том, как они важны для успеха вашего бизнеса.

Конкурс

Сразу после раздела вашего целевого рынка вы должны описать своих конкурентов.Кто еще предлагает решения, чтобы попытаться решить болевые точки ваших клиентов? Каковы ваши конкурентные преимущества перед конкурентами?

Большинство бизнес-планов включают исследование рынка и сравнение их характеристик с конкурентами с помощью SWOT-анализа. Самая важная вещь, которую нужно проиллюстрировать в этом разделе вашего бизнес-плана, — это то, чем ваше решение отличается или лучше других предложений, которые может рассмотреть потенциальный клиент. Инвесторы захотят узнать, какие у вас преимущества перед конкурентами и как вы планируете выделиться.

Одна из самых больших ошибок, которые предприниматели допускают в своих бизнес-планах, — это заявление об отсутствии конкуренции.

Простой факт в том, что у всех предприятий есть конкуренция. Конкуренты не всегда могут проявляться в форме «прямой конкуренции», когда у вас есть конкурент, предлагающий аналогичное решение для вашего предложения. Часто вы можете иметь дело с «косвенной конкуренцией», когда потребители решают свои проблемы с помощью совершенно иного решения.

Например, когда Генри Форд впервые продвигал свои автомобили на рынок, было очень мало прямой конкуренции со стороны других производителей автомобилей — других автомобилей не было. Вместо этого Форд конкурировал с другими видами транспорта — лошадьми, велосипедами, поездами и ходьбой. На первый взгляд, ни одна из этих вещей не похожа на настоящую прямую конкуренцию, но именно так люди решали свои транспортные проблемы в то время.

Будущие продукты и услуги

У всех предпринимателей есть видение того, в каком направлении они хотят развивать свой бизнес в будущем, если добьются успеха.

Хотя соблазн потратить много времени на изучение будущих возможностей для новых продуктов и услуг, вам не следует слишком подробно останавливаться на этих идеях в своем бизнес-плане. Безусловно, полезно включить пара абзацев о потенциальных планах на будущее, чтобы показать инвесторам, куда вы движетесь в долгосрочной перспективе, но вы не хотите, чтобы в вашем плане преобладали долгосрочные планы, которые могут или не могут осуществиться. . Акцент должен быть сделан на выводе на рынок ваших первых продуктов и услуг.

Ключевые вопросы, на которые нужно ответить при анализе возможностей

Раздел возможностей вашего бизнес-плана должен содержать достаточно информации и данных, чтобы доказать, что у вашего бизнеса есть потребность и что вы понимаете, как позиционировать себя на данном рынке. Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.

• Кто мой типичный покупатель? Кто мой идеальный покупатель? Как я буду на них ориентироваться?
• Какая проблема у моих клиентов? Как они в настоящее время снимают эту болевую точку?
• Как мое решение решает их проблему?
• Кто мои конкуренты? Чем мое решение отличается от конкурентов?

Исполнение

Теперь, когда вы закончили главу о возможностях, вы перейдете к главе о реализации, которая включает в себя все о том, как вы на самом деле собираетесь заставить свой бизнес работать.Вы расскажете о своих маркетинговых планах и планах продаж, операциях, способах измерения успеха и основных этапах, которых вы ожидаете достичь.

План маркетинга и продаж

В разделе плана маркетинга и продаж вашего бизнес-плана подробно описано, как вы планируете выйти на свои целевые сегменты рынка (также называемые целевым маркетингом), как вы планируете продавать на этих целевых рынках, каков ваш тарифный план и какие виды деятельности и партнерские отношения, необходимые для успеха вашего бизнеса.

Прежде чем вы даже подумаете о написании маркетингового плана, вы должны четко определить целевой рынок и конкретизировать вашу личность (-и) покупателя. Без полного понимания того, кому вы продаете, маркетинговый план будет иметь небольшую ценность.

Заявление о местонахождении

Первая часть вашего маркетингового плана и плана продаж — это ваше позиционное заявление. Позиционирование — это то, как вы попытаетесь представить свою компанию своим клиентам. Вы предлагаете низкую цену или являетесь премиальным брендом класса люкс на своем рынке? Вы предлагаете то, чего не предлагают ваши конкуренты?

Прежде чем вы начнете работать над своим заявлением о позиционировании, вам следует уделить немного времени оценке текущего рынка и ответить на следующие вопросы:

• Какие функции или преимущества вы предлагаете, чего не предлагают ваши конкуренты?
• Каковы основные потребности и желания ваших клиентов?
• Как позиционируют себя ваши конкуренты?
• Как вы планируете отличаться от конкурентов? Другими словами, почему покупатель должен выбирать вас, а не кого-то еще?
• Где вы видите свою компанию на фоне других решений?

После того, как вы ответили на эти вопросы, вы можете работать над своей стратегией позиционирования и определять ее в своем бизнес-плане.

Не беспокойтесь о том, чтобы ваше заявление о позиционировании было очень длинным или подробным. Вам просто нужно объяснить, какое место занимает ваша компания в конкурентной среде и в чем состоит ваше основное ценностное предложение, которое отличает вашу компанию от альтернатив, которые может рассмотреть клиент.

Вы можете использовать эту простую формулу для разработки заявления о позиционировании:

Для [описание целевого рынка], кто [потребность целевого рынка], [этот продукт] [как он отвечает потребностям].В отличие от [ключевого соревнования], это [важнейшая отличительная черта].

Например, заявление о позиционировании для LivePlan, нашего продукта бизнес-планирования, выглядит следующим образом:

«Для предпринимателя, который начинает новую компанию, запускает новые продукты или ищет финансирование или партнеров, LivePlan — это программное обеспечение, которое быстро и легко создает профессиональные бизнес-планы. В отличие от [имя опущено], LivePlan создает реальный бизнес-план с реальным пониманием, а не просто шаблонами для формования печенья и заполнением пустых полей.”

Стоимость

Когда вы узнаете свою общую стратегию позиционирования, вы можете переходить к ценообразованию.

Ваша стратегия позиционирования часто будет основным фактором, определяющим вашу оценку ваших предложений. Цена является важным сигналом для потребителей и может быть важным инструментом для информирования потребителей о вашем позиционировании. Если вы предлагаете продукт премиум-класса, высокая цена быстро донесет это до потребителей.

Выбор цены может показаться скорее искусством, чем наукой, но есть несколько основных правил, которым вы должны следовать:

• Покрытие ваших расходов: Конечно, есть исключения из этого правила, но по большей части вы должны взимать со своих клиентов больше, чем вам стоит доставка вашего продукта или услуги.
• Цены для первичных и вторичных центров прибыли: Ваша начальная цена может не быть вашим основным центром прибыли. Например, вы можете продавать свой продукт по цене или даже ниже вашей стоимости, но вам потребуется гораздо более выгодный контракт на техническое обслуживание или поддержку для совершения покупки.
• Соответствие рыночной цене: Ваши цены должны соответствовать потребительскому спросу и ожиданиям. Цена слишком высока, и у вас может не быть клиентов. Слишком низкая цена, и люди могут недооценить ваше предложение.

Вы можете подходить к своей стратегии ценообразования по-разному. Вот несколько способов, которыми вы можете подумать о своих ценах и придумать правильную стратегию для своего бизнеса:

• Ценообразование с учетом дополнительных затрат: Ценообразование можно установить на основе нескольких факторов. Вы можете посмотреть свои затраты, а затем оттуда разметить свое предложение. Это обычно называется «ценообразование плюс затраты» и может быть эффективным для производителей, когда критически важно покрыть первоначальные затраты.
• Ценообразование на основе рынка: Посмотрите на текущую ситуацию с конкурентами, а затем на цену, основанную на ожиданиях рынка.Вы можете установить цену на рынке высокого или низкого уровня, чтобы установить свое позиционирование.
• Ценовая политика: Модель ценообразования — это модель, в которой вы определяете цену в зависимости от того, какую ценность вы предоставляете своему клиенту. Например, если вы продаете уход за газоном занятым профессионалам, вы можете экономить своим клиентам 1 час в неделю. Если этот час их времени оценивается в 50 долларов в час, ваша услуга может взимать 30 долларов в час.

Продвижение

После того, как мы позаботились о ценообразовании и позиционировании, пора взглянуть на вашу стратегию продвижения.В плане продвижения подробно описано, как вы планируете общаться со своими потенциальными и покупателями. Помните, важно, чтобы вы хотели измерить, сколько стоят ваши рекламные акции и сколько продаж они приносят. Нерентабельные рекламные программы трудно поддерживать в долгосрочной перспективе.

Упаковка

Если вы продаете продукт, упаковка этого продукта имеет решающее значение. Если у вас есть изображения вашей упаковки, в том числе в бизнес-плане, это всегда хорошая идея.

Убедитесь, что раздел упаковки вашего плана отвечает на следующие вопросы:

• Соответствует ли ваша упаковка вашей стратегии позиционирования?
• Как ваша упаковка передает ваше ключевое ценностное предложение?
• Как ваша упаковка по сравнению с вашими конкурентами?

Реклама

Ваш бизнес-план должен включать обзор видов рекламы, на которую вы планируете тратить деньги. Будете ли вы размещать рекламу в Интернете? Или, может быть, в традиционных офлайновых СМИ? Ключевым компонентом вашего рекламного плана является ваш план измерения успешности вашей рекламы.

Связи с общественностью

Заставить СМИ освещать вас — PR — может быть отличным способом привлечь ваших клиентов. Получение заметного обзора вашего продукта или услуги может дать вам представление, необходимое для развития вашего бизнеса. Если связи с общественностью являются частью вашей рекламной стратегии, опишите здесь свои планы.

Контент-маркетинг

Популярная стратегия продвижения — это так называемый контент-маркетинг.

Контент-маркетинг — это суть Bplans.Это когда вы публикуете полезную информацию, советы и рекомендации, которые обычно предоставляются бесплатно, чтобы ваш целевой рынок мог узнать вашу компанию благодаря опыту, который вы предоставляете. Контент-маркетинг — это обучение и просвещение ваших потенциальных клиентов по интересующим их темам, а не только по функциям и преимуществам, которые вы предлагаете.

Социальные сети

Наличие присутствия в социальных сетях является обязательным требованием для подавляющего большинства предприятий.

Необязательно присутствовать на всех каналах социальных сетей, но необходимо быть на тех, на которых работают ваши клиенты.Все больше и больше потенциальных клиентов используют социальные сети, чтобы узнать о компаниях и узнать, насколько они отзывчивы. Определите, каким каналам вы сделаете приоритет и каким будет ваш брендинг, — вот важные элементы, которые вам необходимо принять во внимание.

Стратегические союзы

В рамках своего маркетингового плана вы можете рассчитывать на тесное сотрудничество с другой компанией в форме партнерства.

Это партнерство может помочь обеспечить доступ к целевому сегменту рынка для вашей компании, в то же время позволяя вашему партнеру предлагать новый продукт или услугу своим клиентам.

Если у вас уже есть партнерские отношения, важно подробно описать их в своем бизнес-плане.

Операции

Раздел операций — это то, как работает ваш бизнес. Это логистика, технологии и прочие гайки и болты. В зависимости от типа бизнеса, который вы начинаете, вам могут понадобиться или не потребоваться следующие разделы. Включите только то, что вам нужно, и удалите все остальное.

Поиск и выполнение заказов

Если ваша компания покупает продукты, которые продает, у других поставщиков, важно включить подробную информацию о том, откуда ваши продукты, как они доставляются вам и, в конечном итоге, как вы доставляете продукты покупателю — это поиск и выполнение .

Если вы закупаете продукцию у зарубежных производителей, инвесторы захотят узнать о вашем прогрессе в работе с этими поставщиками. Если ваш бизнес будет поставлять продукцию своим клиентам, вы должны описать свои планы по доставке вашей продукции.

Технологии

Если вы технологическая компания, для вашего бизнес-плана критически важно описать вашу технологию и ваш «секретный соус».

Вам не нужно раскрывать коммерческую тайну в своем бизнес-плане, но вам нужно описать, чем ваша технология отличается и лучше других решений.На высоком уровне вы захотите описать, как работает ваша технология. Однако вам не нужно вдаваться в мучительные подробности — если инвестор заинтересован в более подробной информации, он попросит об этом, и вы можете предоставить эту информацию в своем приложении.

Помните, ваша цель — сделать ваш бизнес-план как можно короче, поэтому слишком большое количество деталей может легко сделать ваш план слишком длинным.

Распределение

Для производственных компаний план сбыта является важной частью полного бизнес-плана.По большей части сервисные компании могут пропустить эту часть и двигаться дальше.

Дистрибьюция — это то, как вы передадите свой продукт в руки клиентов. В каждой отрасли есть разные каналы распространения, и лучший способ составить план распространения — это опросить других в вашей отрасли, чтобы выяснить, какова их модель распространения.

Вот несколько распространенных моделей распространения, которые вы можете рассмотреть для своего бизнеса:

Прямое распространение

Продажа напрямую потребителям — это, безусловно, самый простой и прибыльный вариант.

Вы можете подумать о передаче экономии от продаж напрямую своим клиентам или просто увеличить размер прибыли. Вам по-прежнему нужно будет покрыть логистику того, как вы будете доставлять продукты клиентам со своего склада, но модель прямого распределения обычно довольно проста.

Розничная торговля

Большинству крупных розничных продавцов не нравится иметь дело с тысячами индивидуальных поставщиков.

Вместо этого они предпочитают покупать через крупные дистрибьюторские компании, которые собирают продукты от множества поставщиков, а затем предоставляют эти запасы розничным торговцам для покупки.Конечно, эти дистрибьюторы получают процент от продаж, проходящих через их склады.

Представители производителей

Обычно это продавцы, которые работают в «репертерском» агентстве. У них часто есть отношения с розничными продавцами и дистрибьюторами, и они работают над тем, чтобы продавать ваши продукты через соответствующий канал. Обычно они работают на комиссионных, и нередко требуется представитель для получения новой компании доступа к дистрибьютору или розничному продавцу.

OEM

Расшифровывается как «производитель оригинального оборудования».«Если ваш продукт продается другой компании, которая затем включает ваш продукт в свою готовую продукцию, то вы используете канал OEM.

Хороший тому пример — поставщики автомобильных запчастей. В то время как крупные производители автомобилей действительно производят крупные компоненты своих автомобилей, они также покупают общие детали у сторонних поставщиков и включают эти детали в готовый автомобиль.

Большинство компаний используют в своих планах несколько каналов сбыта, поэтому не думайте, что вам нужно ограничиваться одним каналом.Например, очень распространена практика прямой продажи и через дистрибьюторов — вы можете купить iPhone непосредственно у Apple или пойти в магазин Target и купить его там.

Вехи и показатели

Бизнес-план — это всего лишь документ на бумаге без реального пути выполнения работы, с расписанием, определенными ролями и ключевыми обязанностями.

Хотя раздел этапов и показателей вашего бизнес-плана может не подходить, важно, чтобы вы нашли время, чтобы посмотреть вперед и запланировать следующие важные шаги для вашего бизнеса.Инвесторы захотят увидеть, что вы понимаете, что должно произойти, чтобы ваши планы стали реальностью, и что вы работаете по реалистичному графику.

Начните с быстрого обзора ваших вех. Вехи — это запланированные главные цели. Например, если вы производите медицинское устройство, у вас будут этапы, связанные с клиническими испытаниями и процессами утверждения правительством. Если вы производите потребительский продукт, у вас могут быть вехи, связанные с прототипами, поиском производителей и получением первого заказа.

Тяга

В то время как вехи ждут вас вперед, вы также захотите оглянуться на уже сделанные важные достижения. Инвесторы любят называть это «притяжением». Это означает, что ваша компания продемонстрировала некоторые свидетельства раннего успеха.

Traction может быть результатом первых продаж, успешной пилотной программы или значительного партнерства. Поделиться этим доказательством того, что ваша компания — это больше, чем просто идея — что у нее есть фактические доказательства того, что она будет успешной — может быть критически важно для получения денег, необходимых для развития вашего бизнеса.

Метрики

Помимо вех и достижений, ваш бизнес-план должен содержать подробные сведения об основных показателях, за которыми вы будете следить по мере развития вашего бизнеса. Метрики — это цифры, которые вы регулярно смотрите, чтобы судить о состоянии вашего бизнеса. Они являются движущими силами роста вашей бизнес-модели и вашего финансового плана.

Например, ресторан может уделять особое внимание количеству очередей столов в среднем за ночь и соотношению продаж напитков и продуктов питания.Компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения в Интернете, может проанализировать коэффициент оттока (процент отказов клиентов) и количество новых регистраций. У каждого предприятия будут ключевые показатели, за которыми он следит, чтобы отслеживать рост и выявлять проблемы на раннем этапе, и в вашем бизнес-плане должны быть подробно описаны ключевые показатели, которые вы будете отслеживать в своем бизнесе.

Допущения и риски

Наконец, ваш бизнес-план должен детализировать ключевые предположения, которые вы сделали, которые важны для успеха вашего бизнеса.

Другой способ думать о ключевых допущениях — думать о риске.На какие риски вы берете свой бизнес? Например, если у вас нет подтвержденного спроса на новый продукт, вы предполагаете, что люди захотят то, что вы создаете. Если вы полагаетесь на интернет-рекламу в качестве основного рекламного канала, вы делаете предположения о расходах на эту рекламу и о процентной доле зрителей, которые действительно совершат покупку.

Знание ваших предположений при запуске бизнеса может иметь значение между успехом в бизнесе и его провалом.Когда вы осознаете свои предположения, вы можете приступить к доказательству того, что они верны. Чем больше вы сможете минимизировать свои предположения, тем больше вероятность того, что ваш бизнес будет успешным.

Ключевые вопросы, на которые нужно ответить при исполнении

В этом разделе описаны функции вашего бизнеса. Конкретные рабочие процессы, маркетинговая тактика и основные бизнес-этапы должны продемонстрировать, что у вас есть представление о том, как вы будете реализовывать выявленную вами возможность. Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.

• Какие маркетинговые и операционные каналы лучше всего подходят для моего бизнеса?
• Чем моя ценовая стратегия будет отличаться от конкурентов?
• В какие технологии или услуги вам нужно будет инвестировать?
• Как будет выглядеть мой брендинг? Какие элементы мне нужно создать?
• Какие показатели мне нужно отслеживать? Как выглядит успех?
• Какие вехи мне нужно достичь? Какие шаги необходимо сделать для их достижения?

Обзор компании и команда

В этой главе вы ознакомитесь со структурой своей компании и ключевыми членами команды.Эти детали особенно важны для инвесторов, поскольку они хотят знать, кто стоит за компанией, и могут ли они превратить хорошую идею в отличный бизнес.

Команда

Обзор компании и командная глава вашего бизнес-плана — это то, где вы наилучшим образом доказываете, что у вас есть правильная команда для реализации вашей идеи. Это должно показать, что вы задумались о важных ролях и обязанностях, которые необходимы вашему бизнесу для роста и успеха.

Включите краткую биографию, в которой рассказывается о соответствующем опыте каждого ключевого члена команды.Здесь важно объяснить, почему команда — это та команда, которая способна воплотить идею в реальность. Обладают ли они нужным отраслевым опытом и знаниями? Были ли у членов команды раньше предпринимательские успехи?

Распространенная ошибка начинающих предпринимателей при описании управленческой команды — присвоение каждому члену команды звания высшего уровня (генеральный директор, директор по маркетингу, главный операционный директор и т. Д.). Хотя это может быть полезно для эго, но часто это нереально. По мере роста компании вам могут потребоваться различные виды опыта и знаний.Часто лучше допустить будущий рост названий, чем начинать всех на вершине, не имея возможности для будущего роста или изменений.

Управленческая команда

Ваша управленческая команда не обязательно должна быть законченной, чтобы иметь полный бизнес-план. Если вы знаете, что у вас есть пробелы в управленческой команде, ничего страшного. Фактически, инвесторы видят в том, что вы знаете, что вам не хватает определенных ключевых людей, признак зрелости и знания о том, что нужно вашему бизнесу для успеха.Если у вас есть пробелы в вашей команде, просто определите их и укажите, что вы ищете подходящих людей для выполнения определенных ролей.

Организационная схема

Наконец, вы можете включить предложенную организационную схему в свой бизнес-план. Это не критично и, безусловно, может быть включено в приложение к вашему бизнес-плану. В какой-то момент, когда вы исследуете варианты финансирования, вас могут попросить «организационную диаграмму», так что лучше иметь ее.

Помимо сбора денег, организационная диаграмма также является полезным инструментом планирования, который поможет вам подумать о своей компании и о том, как она будет расти с течением времени.Какие ключевые роли вы собираетесь выполнять в будущем и как вы структурируете свои команды, чтобы получить от них максимальную отдачу? Организационная диаграмма поможет вам обдумать эти вопросы.

Обзор компании

Обзор компании, скорее всего, будет самым коротким разделом вашего бизнес-плана. Для плана, которым вы собираетесь просто поделиться с вашими деловыми партнерами и членами команды, пропустите этот раздел и двигайтесь дальше.

Для плана, которым вы будете делиться с людьми за пределами вашей компании, этот раздел должен включать:

• Заявление о миссии
• Интеллектуальная собственность
• Обзор юридической структуры и собственности вашей компании
• Местоположение бизнеса
• Краткая история компании, если это уже существующая компания

Заявление о миссии

Не попадитесь в ловушку, потратив день или больше на выполнение своей миссии.Часа или двух должно хватить.

Избегайте составления длинных общих заявлений о том, как ваша компания обслуживает своих клиентов, сотрудников и так далее. Миссия вашей компании должна быть короткой — одно или два предложения максимум — и она должна охватывать на очень высоком уровне то, что вы пытаетесь сделать. Откровенно говоря, ваша миссия и ваше общее ценностное предложение могут даже быть одним и тем же.

Наша миссия Palo Alto Software (создателей Bplans) такова: «Мы помогаем людям добиться успеха в бизнесе.«Он прост и охватывает все, что мы делаем, от типов продуктов, которые мы создаем, до вида маркетинга, который мы делаем.

Интеллектуальная собственность

Это в основном относится к технологиям и научным предприятиям, поэтому просто пропустите это, если вам не нужно обсуждать свои патенты и другую интеллектуальную собственность.

Но, если у вас есть интеллектуальная собственность, являющаяся собственностью вашего бизнеса и помогающая вашему бизнесу защищаться от конкурентов, вам следует подробно описать эту информацию здесь.Если у вас есть патенты или вы подаете заявку на патент, здесь можно выделить эти патенты. Не менее важно обсудить лицензирование технологий: если вы лицензируете основную технологию у кого-то другого, вам необходимо указать это в своем бизнес-плане и обязательно включить подробные сведения о финансовых отношениях.

Структура предприятия и форма собственности

Обзор вашей компании должен также включать краткое изложение текущей бизнес-структуры вашей компании. К наиболее распространенным бизнес-структурам относятся:

Не забудьте также рассказать о том, как принадлежит бизнес.Владеет ли каждый деловой партнер равной долей бизнеса? Как разделена собственность? Потенциальные кредиторы и инвесторы захотят узнать структуру бизнеса, прежде чем рассматривать ссуду или инвестиции.

История компании

Если вы пишете бизнес-план для существующей компании, уместно включить краткую историю компании и выделить основные исторические достижения. Опять же, сделайте этот раздел коротким — не более нескольких абзацев.

Этот раздел особенно полезен, чтобы дать контекст остальной части вашего плана, а также может быть очень полезен для внутренних планов. Раздел истории компании может предоставить новым сотрудникам информацию о компании, чтобы у них был лучший контекст для работы, которую они делают, и откуда компания появилась на протяжении многих лет.

Расположение

Наконец, раздел обзора компании вашего бизнес-плана должен описывать ваше текущее местоположение и все объекты, которыми владеет компания.

Для предприятий, которые обслуживают потребителей прямо в магазине, эта информация имеет решающее значение. Кроме того, для предприятий, которым требуются большие помещения для производства, складирования и т. Д., Эта информация является важной частью вашего плана.

Ключевые вопросы, на которые нужно ответить в обзоре вашей компании

Этот раздел так же важен для вас и вашей команды, как и для инвесторов. Он предназначен для того, чтобы помочь вам определить, как вы будете работать, а также какие должности, отделы или другие структуры вам необходимо внедрить.Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.

• Кто составляет мою нынешнюю команду? Какие роли нужно заполнить?
• Какова моя основная миссия? Как это влияет на бизнес-операции?
• Мне нужно физическое местонахождение? Где это должно быть?
• Какова структура моей компании? Как это изменится со временем?

Финансовый план

И последнее, но не менее важное, это глава о финансовом плане. Часто это то, что предпринимателей пугает больше всего, но это не должно быть так пугающе, как кажется.Финансовые показатели для большинства стартапов менее сложны, чем вы думаете, и, конечно, не требуется бизнес-образование для построения надежных финансовых прогнозов. Тем не менее, если вам нужна дополнительная помощь, существует множество инструментов и ресурсов, которые помогут вам составить надежный финансовый план.

Типичный финансовый план включает ежемесячные прогнозы продаж и доходов на первые 12 месяцев, а затем годовые прогнозы на оставшиеся три-пять лет. Трехлетние прогнозы обычно подходят, но некоторые инвесторы запрашивают пятилетний прогноз.

Ниже приведены подробные сведения о финансовых отчетах, которые вы должны включить в свой бизнес-план, и краткий обзор того, что должно быть в каждом разделе.

Прогноз продаж

Ваш прогноз продаж — это всего лишь ваши прогнозы того, сколько вы собираетесь продать в следующие несколько лет.

Прогноз продаж обычно разбивается на несколько строк, по строке на каждый основной продукт или услугу, которые вы предлагаете. Не делайте ошибки, разбивая свой прогноз продаж на мучительные детали.На этом этапе просто сосредоточьтесь на бакетах высокого уровня.

Например, если вы прогнозируете продажи ресторана, вы можете разбить свой прогноз на следующие группы: обед, ужин и напитки. Если вы производственная компания, вы можете разбить свой прогноз по целевым сегментам рынка или по основным категориям продуктов.

Ваш прогноз продаж также будет включать соответствующую строку для каждой строки продаж, чтобы покрыть Себестоимость проданных товаров, также известную как COGS (также называемые прямыми затратами).В этих строках показаны расходы, связанные с созданием вашего продукта или предоставлением ваших услуг. COGS должны включать только те расходы, которые непосредственно связаны с производством ваших продуктов, а не обычные бизнес-расходы, такие как аренда, страхование, заработная плата и т. Д.

Для ресторанов это стоимость ингредиентов. Для производственной компании это будет стоимость сырья. Для консалтингового бизнеса это может быть стоимость бумаги и других презентационных материалов.

Штатное расписание

В вашем кадровом плане указывается, сколько вы планируете платить своим сотрудникам.Для небольшой компании вы можете указать каждую должность в кадровом плане и указать, сколько будет ежемесячно выплачиваться за каждую должность. Для более крупной компании план персонала обычно разбивается на функциональные группы, такие как «маркетинг» и «продажи».

Кадровый план также будет включать то, что обычно называется «нагрузкой на сотрудника», то есть расходы на сотрудника сверх заработной платы. Сюда входят налоги на заработную плату, страхование и другие необходимые расходы, которые вы будете нести каждый месяц из-за наличия сотрудника в вашей платежной ведомости.

Отчет о прибылях и убытках

В вашем отчете о прибылях и убытках, также известном как прибыль и убыток (или P&L), все ваши цифры объединяются и показывают, получаете ли вы прибыль или получаете убыток. Отчет о прибылях и убытках извлекает данные из вашего прогноза продаж и вашего кадрового плана, а также включает список всех ваших других текущих расходов, связанных с ведением вашего бизнеса. Вы можете скачать бесплатный образец отчета о доходах здесь.

Отчет о прибылях и убытках также содержит важнейшую «чистую прибыль», в которой ваши расходы вычитаются из ваших доходов, чтобы показать, приносит ли ваш бизнес прибыль каждый месяц или потенциально несет убытки в процессе роста.

Наиболее распространенные статьи отчета о прибылях и убытках включают

• Продажи (или доход или выручка): Это число будет взято из вашей таблицы прогнозов продаж и включает весь доход, полученный бизнесом.
• Себестоимость проданных товаров (COGS): Это число также берется из вашего прогноза продаж и представляет собой общую стоимость продажи вашего продукта. Для предприятий сферы услуг это также можно назвать себестоимостью продаж или прямыми затратами.
• Валовая прибыль: Вычтите ваши COGS из ваших продаж, чтобы получить это число.Большинство отчетов о прибылях и убытках также показывают это число в виде процента от общего объема продаж (валовая прибыль / продажи = валовая прибыль в процентах).
• Операционные расходы: Перечислите все ваши расходы, связанные с ведением бизнеса, за исключением COGS, которые вы уже указали. . Вы также должны исключить налоги, износ и амортизацию. Тем не менее, вы с до включаете сюда зарплату, расходы на исследования и разработки (НИОКР), маркетинговые и другие расходы.
• Итого операционные расходы: Это сумма ваших операционных расходов.
• Операционная прибыль: Также известна как EBITDA или прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации. Это простой расчет, в котором вы просто вычитаете общие операционные расходы и COGS из ваших продаж.
• Проценты, налоги, износ и амортизация: Если у вас есть какие-либо из этих потоков расходов, вы укажете их ниже своего операционного дохода.
• Общие расходы: Добавьте операционные расходы к процентам, налогам, износу и амортизации, чтобы получить общие расходы.
• Чистая прибыль: Это важнейшая итоговая строка, которая показывает, получили ли вы прибыль или понесли убыток в течение данного месяца или года.

Отчет о движении денежных средств

Отчет о движении денежных средств часто путают с отчетом о прибылях и убытках, но они очень разные и служат совершенно разным целям. В то время как P&L рассчитывает ваши прибыли и убытки, отчет о движении денежных средств отслеживает, сколько наличных денег (денег в банке) у вас есть в любой момент.Здесь вы найдете пример отчета о движении денежных средств.

Ключом к пониманию разницы между двумя заявлениями является понимание разницы между денежными средствами и прибылью. Самый простой способ подумать об этом — когда вы совершаете продажу. Если вам нужно отправить счет своему клиенту, а затем вашему клиенту потребуется 30 или 60 дней, чтобы оплатить счет, вы не получите наличные от продажи сразу. Но вы зарегистрируете продажу в своих прибылях и убытках и покажете прибыль от этой продажи в день совершения продажи.

Чтобы узнать, как использовать свой денежный поток для построения устойчивого бизнеса, ознакомьтесь с этой статьей.

Бухгалтерский баланс

Последний финансовый отчет, который большинству предприятий необходимо будет создать как часть своего бизнес-плана, — это баланс. Баланс дает обзор финансового состояния вашего бизнеса. В нем перечислены активы вашей компании, обязательства и ваш капитал (собственника). Если вычесть обязательства компании из активов, вы можете определить чистую стоимость компании.

Для получения дополнительных сведений о том, что включать в свой баланс, ознакомьтесь с этой статьей о построении и чтении балансов. Вы также можете загрузить этот пример баланса, чтобы помочь вам начать работу.

Использование денежных средств

Если вы привлекаете деньги от инвесторов, вы должны включить в свой бизнес-план краткий раздел, в котором подробно описывается, как именно вы планируете использовать денежные средства инвесторов.

В этом разделе не нужно вдаваться в мучительные подробности о том, как будет потрачен каждый последний доллар, а вместо этого нужно показать основные области, на которые будут потрачены средства инвесторов.Они могут включать маркетинг, исследования и разработки, продажи или, возможно, закупку запасов.

Стратегия выхода

Последнее, что вам может понадобиться включить в главу финансового плана, — это раздел о стратегии выхода.

Стратегия выхода — это ваш план в конечном итоге продать свой бизнес другой компании или публике в ходе IPO. Если у вас есть инвесторы, они захотят узнать ваше мнение по этому поводу. Если вы ведете бизнес, которым планируете оставаться в собственности на неопределенный срок, и не ищете бизнес-ангелов или венчурное финансирование, вы можете пропустить раздел стратегии выхода.В конце концов, ваши инвесторы захотят получить отдачу от своих инвестиций, и единственный способ получить ее — это продать компанию кому-то другому.

Опять же, вам не нужно вдаваться в мучительные подробности здесь, но вы должны определить некоторые компании, которые могут быть заинтересованы в вашей покупке, если вы добьетесь успеха.

Ключевые вопросы, на которые нужно ответить при составлении финансового плана

Ваш финансовый план предназначен для того, чтобы помочь вам понять, каковы ваши расходы, что нужно для получения прибыли, сколько денег вам нужно сохранить.заранее, и что вы будете делать с любым финансированием. На данный момент вам не нужны реальные финансовые данные.

Однако наличие прогнозов и прогнозов для вашей основной финансовой отчетности не только поможет прояснить осуществимость вашей стратегии, но и докажет инвесторам, что вы все продумали. Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.

• Каковы ваши ожидания продаж на следующий год?
• Какие затраты необходимы для работы?
• Когда вы станете положительным денежный поток?
• Сколько денег вам нужно авансом для финансирования роста?
• Как вы будете использовать ссуды или инвестиции? Какое финансирование необходимо для конкретных начинаний?

Приложение

Приложение к вашему бизнес-плану ни в коем случае не является обязательной главой, но это полезное место для размещения любых диаграмм, таблиц, определений, юридических примечаний или другой важной информации, которая кажется слишком длинной или слишком неактуальной. место для включения в другой раздел вашего бизнес-плана.Если у вас есть патент, заявка на патент или иллюстрации вашего продукта, здесь вы можете указать подробности.

Следующие шаги для написания бизнес-плана

Бизнес-планирование — это непрерывный процесс, который может помочь вам проверить вашу идею, поставить цели, управлять и успешно продвигать свой бизнес. Если вы не знаете, с чего начать, может быть очень полезно просмотреть некоторые завершенные бизнес-планы в процессе планирования.

Чтобы начать писать свой собственный план, загрузите наш бесплатный шаблон бизнес-плана, чтобы получить доступ к содержанию, которое мы рассмотрели в этой статье.Если вам нужно сослаться на конкретные отраслевые примеры, я рекомендую вам взглянуть на нашу библиотеку образцов бизнес-планов. А для современного решения для бизнес-планирования, которое растет вместе с вашим бизнесом, вы можете попробовать LivePlan.

LivePlan охватывает все этапы бизнес-планирования, которые мы рассмотрели сегодня, с экспертными рекомендациями и ресурсами для построения вашего плана. Он также включает надежные инструменты прогнозирования, которые можно напрямую интегрировать с вашим решением для прогнозирования, чтобы упростить анализ финансовой информации и аналитических сведений о вашем бизнесе.

А для получения дополнительной прямой помощи вы также можете воспользоваться консультационной службой LivePlan по бизнес-планам. Это даст вам профессиональный бизнес-план, составленный MBA за пять рабочих дней, который вы можете получить и обновить через LivePlan.

Шаблон бизнес-плана для начинающего бизнеса

Вы хотите увеличить шансы на успех вашего бизнеса? Затем загрузите этот пошаговый шаблон бизнес-плана и используйте его, чтобы заложить основу для своего нового бизнеса.

Составление бизнес-плана дает вам возможность тщательно продумать каждый этап создания компании, чтобы вы могли лучше подготовиться и справиться с любыми проблемами.

Хотя тщательный бизнес-план важен в процессе финансирования, он полезен, даже если вам не нужно внешнее финансирование.

Создание бизнес-плана может:

• Помочь вам обнаружить слабые места в вашей бизнес-идее, чтобы вы могли устранить их, прежде чем открываться для бизнеса
• Определите возможности для бизнеса, которые вы, возможно, не рассматривали, и спланируйте, как ими воспользоваться
• Проанализируйте рынок и конкуренцию, чтобы укрепить свою идею
• Дайте вам возможность спланировать стратегии решения потенциальных проблем, чтобы они не подорвали ваш стартап.
• Убедите потенциальных партнеров, клиентов и ключевых сотрудников в том, что вы серьезно относитесь к своей идее, и убедите их работать с вами
• Заставляет вас рассчитать, когда ваш бизнес будет приносить прибыль и сколько денег вам нужно для достижения этой точки, чтобы вы могли быть готовы с адекватным стартовым капиталом
• Определите свой целевой рынок и способы его достижения

Составление подробного, пошагового плана дает вам план, на который вы можете ссылаться в процессе запуска, и помогает поддерживать темп.

Что включает этот шаблон бизнес-плана

Написание бизнес-плана для стартапа иногда может показаться сложной задачей. Чтобы упростить процесс и сделать его более управляемым, этот шаблон поможет вам шаг за шагом написать его. Шаблон включает простые инструкции по заполнению каждого раздела бизнес-плана, вопросы, которые помогут вам продумать каждый аспект, и соответствующие заполняемые рабочие листы для ключевых разделов.

После того, как вы заполните 11 рабочих листов, у вас будет рабочий бизнес-план для вашего стартапа, который вы сможете показать своему наставнику по SCORE.

В этом шаблоне представлены разделы бизнес-плана:

• Краткое содержание
• Описание компании
• Товары и услуги
• Маркетинговый план
• Операционный план
• Менеджмент и организация
• Начальные расходы и капитализация
• Финансовый план
• Приложения

В приложениях содержатся документы, дополняющие информацию в основной части плана. Это могут быть контракты, аренда, заказы на поставку, интеллектуальная собственность, резюме ключевых менеджеров, данные маркетинговых исследований или что-либо, что подтверждает предположения или утверждения, сделанные в плане.

Последний раздел шаблона «Уточнение плана» объясняет, как вам может потребоваться изменить план для определенных целей, таких как получение банковской ссуды, или для определенных отраслей, таких как розничная торговля или производство.

Заполните шаблон бизнес-плана для начинающего бизнеса, чтобы создать рабочий бизнес-план для своего стартапа.

Затем обратитесь к местному наставнику SCORE , чтобы просмотреть и уточнить ваш план в Интернете или лично.

Как написать бизнес-план

Развивайте свой бизнес, Не ваш почтовый ящик

Будьте в курсе и подпишитесь на нашу ежедневную рассылку новостей прямо сейчас!

Мнения, выраженные предпринимателями, участниками, являются их собственными.

Теперь, когда вы понимаете, зачем вам нужен бизнес-план, и потратили некоторое время на домашнее задание, собирая информацию, необходимую для его создания, пора закатать рукава и записать все на бумаге. На следующих страницах будут подробно описаны семь основных разделов бизнес-плана: что вы должны включать, что не должны включать, как работать с числами и дополнительные ресурсы, к которым вы можете обратиться за помощью. Имея это в виду, сразу приступайте к делу.

В общих чертах бизнес-плана, резюме будет следовать за титульной страницей. Резюме должно сказать читателю, чего вы хотите. Это очень важно. Слишком часто то, чего желает владелец бизнеса, похоронено на восьмой странице. Четко сформулируйте, о чем вы просите, в резюме.

Связано: Как начать бизнес без (почти) денег

Описание бизнеса обычно начинается с краткого описания отрасли. Описывая отрасль, обсудите текущие перспективы, а также будущие возможности.Вы также должны предоставить информацию обо всех различных рынках в отрасли, включая любые новые продукты или разработки, которые принесут пользу или отрицательно повлияют на ваш бизнес.

Руководство по бизнес-плану »

Перед написанием вашего плана

Составление бизнес-плана

Инструменты бизнес-плана

Рыночные стратегии являются результатом тщательного анализа рынка. Анализ рынка заставляет предпринимателя ознакомиться со всеми аспектами рынка, чтобы можно было определить целевой рынок и позиционировать компанию для увеличения своей доли продаж.

Целью конкурентного анализа является определение сильных и слабых сторон конкурентов на вашем рынке, стратегий, которые предоставят вам явное преимущество, барьеров, которые могут быть созданы для предотвращения выхода конкуренции на ваш рынок, а также любых слабые места, которые можно использовать в цикле разработки продукта.

Цель раздела плана проектирования и разработки — предоставить инвесторам описание дизайна продукта, схему его развития в контексте производства, маркетинга и самой компании, а также создать бюджет разработки, который позволит компании достичь его цели.

План операций и управления разработан для описания того, как бизнес функционирует на постоянной основе. В операционном плане будет подчеркнута логистика организации, такая как различные обязанности управленческой команды, задачи, возложенные на каждое подразделение внутри компании, а также требования к капиталу и расходам, связанные с операциями бизнеса.

Финансовые данные всегда находятся в конце бизнес-плана, но это не значит, что они менее важны, чем предварительные материалы, такие как бизнес-концепция и команда менеджеров.

Как написать бизнес-план за семь простых шагов

В эту субботу для малого бизнеса мы помогаем владельцам малого бизнеса ориентироваться в том, какой бизнес запустить , как написать бизнес-план и как настроить рабочее пространство , что повышает производительность .

Написание бизнес-плана часто является первым шагом на пути превращения вашего бизнеса из идеи в нечто осязаемое.По мере того, как вы пишете, ваши мысли начинают превращаться в стратегию, и появляется путь вперед. Но бизнес-план — это не только область стартапов; устоявшиеся компании также могут извлечь выгоду из пересмотра и переписывания своей. В любом случае официальная документация может обеспечить ясность, необходимую для мотивации персонала, привлечения инвесторов или информирования о будущих решениях.

Независимо от вашей отрасли или размера вашей команды, задача по написанию бизнес-плана — документа, наполненного множеством деталей и документации — может показаться сложной.Однако не позволяйте этому останавливать вас; есть простые шаги, чтобы начать работу.

Что такое бизнес-план и почему он важен?

Бизнес-план — это официальный документ, в котором излагаются цели, направление, финансы, команда и будущее планирование вашего бизнеса. Он может быть ориентирован на инвесторов с целью привлечения капитала или использоваться в качестве внутреннего документа для согласования команд и определения направления. Обычно он включает обширное исследование рынка, анализ конкурентов, финансовую документацию, а также обзор вашего бизнеса и маркетинговой стратегии.Если бизнес-план составлен эффективно, он может помочь предписать действия и удержать владельцев бизнеса на пути к достижению бизнес-целей.

Кому нужен бизнес-план?

Бизнес-план может быть особенно полезным на начальном этапе роста компании и служить руководящей силой в условиях неопределенности, отвлекающих факторов и порой быстрых изменений, связанных с открытием бизнеса. Для корпоративных компаний бизнес-план должен быть живым, дышащим документом, который направляет процесс принятия решений и способствует целенаправленному росту.

«У вас должен быть план действий для каждого важного обязательства, которое вы возьмете, от соглашений с учредителями на ранней стадии до найма профессиональных юристов», — говорит Колин Кеог, генеральный директор Rapid Foundation — компании, которая предоставляет технологии и обучение сообществам в потребность — и наставник WeWork Labs в Великобритании. «Вы не можете участвовать в раундах финансирования или участвовать в акселераторах без какого-либо планирования».

Семь компонентов, которые необходимы каждому бизнес-плану

Хотя нет установленного формата для написания бизнес-плана, есть несколько элементов, которые обычно включаются.Вот что важно учитывать при написании бизнес-плана.

1. Сводное резюме

Сводное резюме не более половины страницы должно кратко представить ваш бизнес и описать цель бизнес-плана. Вы пишете план по привлечению капитала? Если да, укажите, сколько денег вы надеетесь собрать и как собираетесь погасить ссуду. Если вы пишете план для согласования своей команды и определения направления, объясните на высоком уровне, чего вы надеетесь достичь с помощью этого согласования, а также размер и состояние вашей существующей команды.

Краткое изложение должно объяснять, чем занимается ваша компания, и содержать вводный обзор вашего финансового состояния и основных достижений на сегодняшний день.

2. Описание компании

Чтобы правильно представить свою компанию, важно также описать более широкую отрасль. Какова финансовая ценность вашего рынка? Есть ли рыночные тенденции, которые повлияют на успех вашей компании? Каково состояние отрасли и ее будущий потенциал? Используйте данные для обоснования своих утверждений и обязательно включайте полный спектр информации — как положительной, так и отрицательной — чтобы предоставить инвесторам и вашим сотрудникам полное и точное представление о среде вашей компании.

Опишите свою компанию и то, что она предоставляет вашим клиентам. Вы индивидуальный предприниматель, ООО, партнерство или корпорация? Вы устоявшаяся компания или начинающий стартап? Как выглядит ваша руководящая команда и сколько у вас сотрудников? В этом разделе должен быть представлен как исторический, так и будущий контекст вашего бизнеса, в том числе история его основания, миссия и видение будущего.

Важно продемонстрировать вашу точку зрения на разницу в описании вашей компании, а также любые преимущества, которые у вас могут быть с точки зрения талантливых экспертов или передовых технологий.Обычно это одна из первых составляющих плана.

3. Анализ рынка и возможности

Исследования — это ключ к завершению бизнес-плана, и в идеале на исследования и анализ следует тратить больше времени, чем на написание самого плана. Понимание размера, роста, истории, будущего потенциала и текущих рисков, присущих более широкому рынку, имеет важное значение для успеха вашего бизнеса, и эти соображения должны быть описаны здесь.

В дополнение к этому важно включить исследование целевой демографической группы вашего продукта или услуги.Это может быть вымышленная личность клиента или более широкий обзор доходов, местоположения, возраста, пола и покупательских привычек ваших существующих и потенциальных клиентов.

Хотя исследование должно быть объективным, анализ в этом разделе — хорошее место, чтобы подтвердить вашу точку зрения на разницу и способы, которыми вы планируете захватить рынок и превзойти своих конкурентов.

4. Конкурентный анализ

Помимо объяснения элементов, которые отличают вас от ваших конкурентов, важно провести углубленный анализ самих конкурентов.

Это исследование должно касаться операций, финансов, истории, лидерства и каналов сбыта ваших прямых и косвенных конкурентов. Он должен изучить ценностные предложения этих конкурентов и объяснить, как вы можете конкурировать или использовать их сильные и слабые стороны.

5. План выполнения: операции, разработка, управление

В этом сегменте содержится подробная информация о том, как вы собираетесь выполнять работу, необходимую для выполнения этого плана.Он должен включать информацию о вашей организационной структуре и повседневных операциях вашей команды, подрядчиков, а также физических и цифровых активов.

Рассмотрите возможность включения организационной схемы вашей компании, а также более подробной информации о руководящей команде: кто они? Какое у них прошлое? Что они приносят на стол? Возможно, включите резюме ключевых людей в вашей команде.

Для стартапов план выполнения должен включать, сколько времени потребуется, чтобы начать работу, а затем, сколько еще времени потребуется для достижения прибыльности.Для солидных компаний рекомендуется указать, сколько времени потребуется на выполнение вашего плана, и способы изменения существующих операций.

Если возможно, также полезно включить вашу стратегию найма новых членов команды и выхода на разные рынки.

6. Маркетинговый план

Очень важно иметь всеобъемлющий маркетинговый план по мере того, как вы масштабируете операции или запускаете новую стратегию, и он должен быть доведен до сведения ваших заинтересованных сторон и сотрудников.Этот сегмент вашего бизнес-плана должен показать, как вы собираетесь продвигать свой бизнес, привлекать клиентов и удерживать существующих клиентов.

Включите сообщения о бренде, маркетинговые активы, а также график и бюджет для привлечения потребителей по различным каналам. По возможности включите маркетинговый SWOT-анализ в свои сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Оцените, как ваши конкуренты продают самих себя и как ваша целевая аудитория реагирует — или не реагирует — на эти сообщения.

WeWork 222 Exhibition Street в Мельбурне, Австралия.

7. Финансовая история и прогнозы

Важно раскрыть все финансы, задействованные в управлении вашей компанией, в рамках вашего бизнес-плана. Это необходимо для того, чтобы ваши акционеры правильно понимали, как вы планируете работать в будущем и какой прогресс вы уже достигли.

Вы должны приложить отчет о прибылях и убытках, в котором указаны годовые чистые прибыли или убытки; отчет о движении денежных средств, в котором указано, сколько денег вам нужно для запуска или масштабирования операций; и бухгалтерский баланс, показывающий финансовые обязательства и активы.

«Отчет о прибылях и убытках — это мера ваших финансовых результатов за определенный период и наиболее точный отчет о коммерческой деятельности за этот период, [тогда как баланс] представляет ваши активы, обязательства и капитал», — Амит Перри, корпоративный финансовый эксперт, объяснил на образовательной сессии WeWork Labs в Израиле. «Очень важно правильно понимать термины, чтобы знать, как представить свои финансы, когда вы разговариваете с инвесторами».

Кроме того, если вы запрашиваете финансирование, вам нужно будет точно указать, сколько денег вам нужно, а также куда они пойдут и как вы планируете их вернуть.

12 быстрых советов по написанию бизнес-плана

Теперь, когда вы знаете, какие компоненты традиционно включаются в бизнес-план, пора подумать, как вы на самом деле построите документ.

Вот 12 ключевых факторов, которые следует учитывать при написании бизнес-плана. Эти всеобъемлющие принципы помогут вам написать бизнес-план, который служит своей цели (какой бы то ни было) и станет легким справочником в предстоящие годы.

1. Не будьте многословны

Используйте ясный, лаконичный язык и избегайте жаргона.Когда бизнес-планы слишком многословны, они с меньшей вероятностью будут использованы по назначению и с большей вероятностью будут забыты или заморожены заинтересованными сторонами.

2.

Покажите, почему вы заботитесь

Пусть ваша страсть к вашему бизнесу проявится; покажите сотрудникам и инвесторам, почему вы заботитесь (и почему им тоже).

3.

Предоставьте подтверждающие документы

Не бойтесь иметь обширный список приложений, включая резюме членов команды, встроенные портреты клиентов, демонстрации продуктов и примеры внутреннего или внешнего обмена сообщениями.

4.

Справочные данные

Вся информация, касающаяся рынка, ваших конкурентов и клиентов, должна ссылаться на авторитетные и актуальные данные.

5.

Исследование, исследование, исследование

Исследование, которое входит в ваш бизнес-план, должно занять у вас больше времени, чем его написание. Рассмотрите возможность отслеживания вашего исследования в качестве подтверждающей документации.

6.

Ясно продемонстрируйте ваши отличия

При каждой возможности важно указать на то, что ваш продукт или услуга отличает вас от конкурентов и помогает решить проблему для вашей целевой аудитории.Не бойтесь повторять эти отличительные факторы на протяжении всего плана.

7.

Будьте объективны в своем исследовании

Как бы важно ни было продемонстрировать свою компанию и преимущества, которые вы предоставляете своим клиентам, также важно быть объективным в данных и исследованиях, на которые вы ссылаетесь. Продемонстрируйте положительные и отрицательные стороны маркетинговых исследований и ваших финансовых показателей; вы хотите, чтобы ваши акционеры знали, что вы продумали все возможные непредвиденные обстоятельства.

8.

Знайте цель своего плана

Важно, чтобы вы понимали цель своего плана, прежде чем приступить к исследованию и написанию. Четко сформулируйте, пишете ли вы этот план для привлечения инвестиций, согласования команд или определения направления.

9.

Определите свою аудиторию

Точно так же, как ваш бизнес-план должен иметь четко определенную цель, у вас должна быть четко определенная аудитория. Кому ты пишешь? Новые инвесторы? Текущие сотрудники? Возможные соавторы? Существующие акционеры?

10.

Избегайте жаргона

Избегайте использования отраслевого жаргона, если этого не избежать, и постарайтесь сделать свой бизнес-план как можно более легким для понимания — для всех потенциальных заинтересованных сторон.

11.

Не бойтесь менять

Ваш бизнес-план должен развиваться вместе с ростом вашей компании, а это значит, что ваш бизнес-план , документ , также должен развиваться. Пересмотрите и переработайте свой бизнес-план по мере необходимости, помня о самом важном факторе: наличие плана, даже если он меняется.

12.

Используйте

Бизнес-план не должен быть просто строкой в ​​вашем списке дел; на него следует ссылаться и использовать по назначению в будущем. Держите свой бизнес-план под рукой и используйте его, чтобы принимать решения и направлять свою команду в предстоящие годы.

Создание бизнес-плана — важный шаг в развитии вашей компании.

Независимо от того, только вы начинаете или занимаетесь существующим бизнесом, составление эффективного бизнес-плана может стать ключевым фактором будущего успеха.Это может быть основополагающий документ, на котором вы растете и процветаете. Он может служить постоянным напоминанием сотрудникам и клиентам о том, что вы отстаиваете и в каком направлении движетесь. Или это может доказать инвесторам, что ваш бизнес, команда и видение стоят их вложений.

Независимо от размера или стадии вашего бизнеса WeWork может помочь вам в достижении целей, изложенных в вашем бизнес-плане, а коворкинг-пространства WeWork также могут стать рассадником для поиска талантов и инвесторов.Преимущества коворкинг-пространств включают в себя специально спроектированные залы, конференц-залы и частные офисы, которые способствуют общению и укрепляют творческий потенциал, а глобальная сеть профессионалов позволяет вам расширить охват и встретить новых сотрудников.

Использование этих шагов для написания бизнес-плана поможет вам не только создать документ, который выполняет поставленную задачу, но также поможет более четко понять ваш рынок, конкуренцию, разницу и составить план на будущее.

Чтобы получить дополнительные советы по развитию команды и построению бизнеса, ознакомьтесь со всеми нашими статьями о Ideas от WeWork.

Примечание: для этого содержимого требуется JavaScript.

Кейтлин Бишоп — автор статьи « Ideas» WeWork компании WeWork из Нью-Йорка. Ранее она была журналистом и редактором в Mamamia в Сиднее, Австралия, и корреспондентом в Gotham Gazette .

ЗАПИСАНО ПОД

МАЛЫЙ БИЗНЕС ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ Заинтересованы в рабочем пространстве? Связаться.Примечание: для этого содержимого требуется JavaScript.

Как написать бизнес-план, шаг за шагом

Бизнес-план может сделать или разрушить малый бизнес. Сильный, подробный план дает четкую дорожную карту на будущее, заставляет задуматься о жизнеспособности бизнес-идеи и может дать вам гораздо лучшее понимание финансовых показателей вашего бизнеса и конкуренции.

Бизнес-план обычно рассчитан на срок от трех до пяти лет, детализируя все ваши цели и способы их достижения.«Если вы подаете заявку на ссуду или ищете инвесторов, бизнес-план показывает, что вы готовы и полностью проверили свою бизнес-идею», — говорит Крейг Аллен, финансовый консультант, который ведет классы по написанию бизнес-планов в Университете Южного Нью-Гэмпшира.

«Если у вас нет финансового прогноза, который является частью бизнес-плана, очень сложно показать банку, как вы собираетесь погасить ссуду», — говорит Аллен.

Это первая страница вашего бизнес-плана. Он должен включать заявление о миссии, в котором объясняется основная направленность вашего бизнеса, а также краткое описание предлагаемых продуктов или услуг, основная информация, такая как структура собственности, и краткое изложение ваших планов.

В этом разделе представлен моментальный снимок вашего малого бизнеса. Он содержит важную информацию, включая ее зарегистрированное имя, адрес любого физического местонахождения, имена ключевых лиц в бизнесе, историю компании, характер бизнеса и более подробную информацию о продуктах или услугах, которые она предлагает или будет предлагать.

3. Заявление о цели или бизнес-цели

Заявление о цели должно четко определять цели вашей компании и содержать бизнес-стратегию, в которой подробно описывается, как вы планируете их достичь.В нем четко указано, чего вы хотите достичь как в ближайшем, так и в долгосрочном плане.

Если вы ищете внешнее финансирование, вы можете использовать этот раздел, чтобы объяснить, почему у вас есть явная потребность в средствах, как финансирование поможет вашему бизнесу расти и как вы планируете достичь поставленных целей. Главное — дать четкое объяснение представленной возможности и того, как ссуда или инвестиции будут способствовать развитию вашей компании.

Например, если ваш бизнес запускает вторую линейку продуктов, вы можете объяснить, как ссуда поможет вашей компании запустить новый продукт и увеличить продажи на 50% в течение следующих трех лет.

4. Бизнес и структура управления

Здесь вы укажете юридическую структуру вашего бизнеса, такую ​​как индивидуальное предприятие, товарищество или корпорация, а также ключевых сотрудников, менеджеров или других владельцев бизнеса. Он также должен включать процент владения, принадлежащий каждому собственнику, и степень участия каждого собственника в компании.

В этом разделе вы можете подробно описать продукты или услуги, которые вы предлагаете или планируете предложить. Он должен включать следующее:

• Объяснение того, как работает ваш продукт или услуга

• Модель ценообразования для вашего продукта или услуги

• Типичные клиенты, которых вы обслуживаете

• Ваша стратегия продаж и распространения

• Почему ваш продукт или услуга лучше, чем то, что предлагают конкуренты

• Как вы планируете выполнять заказы

Вы также можете обсудить текущие или ожидающие рассмотрения товарные знаки и патенты, связанные с вашим продуктом или услугой.

6. План маркетинга и продаж

Это просто объяснение того, какова ваша маркетинговая стратегия и как вы ее реализуете. Здесь вы можете обсудить, как вы планируете убедить клиентов покупать ваши продукты или услуги или как вы будете развивать лояльность клиентов, которая приведет к повторному сотрудничеству. В этом разделе также можно выделить сильные стороны вашего бизнеса и сосредоточиться на том, что отличает ваш бизнес от конкурентов.

7. Финансовый анализ бизнеса

Если вы стартап, возможно, у вас еще недостаточно информации о финансовых показателях своего бизнеса.Однако, если вы действующий бизнес, ищущий ссуды для малого бизнеса, вам нужно будет включить отчеты о доходах или прибылях и убытках, баланс, в котором перечислены ваши активы и долги, и отчет о движении денежных средств, который показывает, как поступают наличные. в компанию и уходит из нее.

Вы также можете включить коэффициенты, которые подчеркивают финансовое состояние вашего бизнеса, например:

• Маржа чистой прибыли: процент выручки, который вы сохраняете как чистую прибыль

• Коэффициент текущей ликвидности: измерение вашей ликвидности и возможностей для погашения долгов

• Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности: измерение того, как часто вы взыскиваете дебиторскую задолженность в год

Это важная часть вашего бизнес-плана, если вы ищете финансирование или инвесторов.В нем описывается, как ваш бизнес будет приносить достаточно прибыли для погашения ссуды или как вы получите приличную прибыль для инвесторов.

Здесь вы предоставите ежемесячные или квартальные оценки продаж, расходов и прибыли вашего бизнеса за как минимум трехлетний период — с будущими цифрами при условии, что вы получили новый заем. Точность является ключевым фактором, поэтому внимательно проанализируйте свою прошлую финансовую отчетность, прежде чем делать прогнозы.

Ваши цели могут быть агрессивными, но они также должны быть реалистичными.«Это нормально быть оптимистом, если вы можете это оправдать», — говорит Аллен. «В общем, вы не хотите выделяться излишним оптимизмом».

Вы хотите показать, что ваш бизнес может генерировать достаточно сильный денежный поток, чтобы покрыть регулярные выплаты по ссуде. Но вы также должны учитывать различные факторы риска, связанные с бизнесом, — говорит Аллен.

«Кредитный специалист определенно захочет узнать, что вы продумали все потенциальные риски и каким-то образом их снизили», — говорит он.

Перечислите любую подтверждающую информацию или другую дополнительную информацию, которую вы не смогли бы разместить в другом месте, например резюме ключевых сотрудников, лицензии, аренду оборудования, разрешения, патенты, квитанции, банковские выписки, контракты, а также личную и деловую кредитную историю. Если приложение длинное, вы можете рассмотреть возможность добавления оглавления в начало этого раздела.

Советы и ресурсы по бизнес-плану

Теперь, когда вы написали свой бизнес-план, вот несколько советов, которые помогут выделиться вашей тяжелой работе:

Избегайте излишнего оптимизма: если вы подаете заявку на получение бизнес-кредита в В местном банке кредитный специалист, вероятно, хорошо знает ваш рынок.Предоставление необоснованных оценок продаж может снизить ваши шансы на одобрение кредита.

«Они знают, каких продаж для этого типа бизнеса можно ожидать на этом рынке», — говорит Аллен. «Если вы придете с прогнозом продаж на 50% выше, чем у других компаний, они поймут, что вы нереалистичны, и это сработает против вас».

Держите его кратким. Все, что вам нужно, это 15-25 страниц для хорошего бизнес-плана, если он ясен, краток и содержит всю необходимую информацию, — говорит Аллен.

Сосредоточьтесь на ключевых элементах вашего бизнес-плана и избегайте слишком увязнуть в технических аспектах вашего бизнеса или использовать слишком много отраслевого жаргона. Вы всегда можете поместить вспомогательную информацию или другие важные детали в приложение.

Корректура: орфографические, пунктуационные и грамматические ошибки могут соскочить со страницы и отпугнуть кредиторов и потенциальных инвесторов, отвлекая их внимание от вашего бизнеса и перекладывая его на допущенные вами ошибки. Если написание и редактирование не являются вашей сильной стороной, вы можете нанять профессионального составителя бизнес-плана, редактора копий или корректора.

«Мне всегда кажется, что если человек не может даже утруждать себя проверкой того, что он написал, насколько он внимателен к деталям в ведении своего бизнеса?» — говорит Аллен.

Используйте бесплатные ресурсы: SCORE — это некоммерческая ассоциация, которая предлагает большую сеть добровольных бизнес-наставников и экспертов, которые могут помочь вам написать или отредактировать ваш бизнес-план. Вы можете найти наставника или найти местный раздел SCORE для получения дополнительных указаний.

Центры развития малого бизнеса Администрации малого бизнеса США, которые предоставляют бесплатные бизнес-консультации и помогают в разработке бизнес-планов, также могут быть ресурсом.

Рейтинг NerdWallet Рейтинг NerdWallet определяется нашей редакцией. Формула оценки учитывает тип проверяемой карты (например, возврат наличных, поездка или перевод баланса), а также ставки карты, комиссии, вознаграждения и другие особенности.	Рейтинг NerdWallet Рейтинги NerdWallet определяются нашей редакцией. Формула оценки учитывает тип проверяемой карты (например, возврат наличных, поездка или перевод баланса), а также ставки карты, комиссии, вознаграждения и другие особенности.	Рейтинг NerdWallet Рейтинги NerdWallet определяются нашей редакцией. Формула оценки учитывает тип проверяемой карты (например, возврат наличных, поездка или перевод баланса), а также ставки карты, комиссии, вознаграждения и другие особенности.
	Обычная годовая процентная ставка 20,99% Переменная годовая процентная ставка	Обычная годовая процентная ставка 13,24% — 19,24% 9,2480 13,24% — 19,242% Вариант % начальная годовая процентная ставка за покупки в течение 12 месяцев с даты открытия счета		Intro APR 0% вступительная годовая процентная ставка за покупки за 12 месяцев

Как составить бизнес-план

• Проверьте свою идею на клиентах и ​​партнерах.
• Проведите свое исследование.
• Подумайте о программе или шаблоне, которые помогут вам составить план.
• Включите резюме, описание компании, структуру руководства, анализ рынка и финансовый план.

Составление бизнес-плана похоже на составление маршрута поездки. Вам нужна четкая карта, по которой вы можете шаг за шагом следовать, развивая свой бизнес.

Примечание редактора: Ищете информацию о создании индивидуального бизнес-плана? Воспользуйтесь приведенной ниже анкетой, и наши партнеры-поставщики свяжутся с вами, чтобы предоставить необходимую информацию.

Как написать бизнес-план

«Бизнес-план абсолютно необходим, поскольку он направляет ваш бизнес на путь к успеху», — сказал Джоэл Кляйн, основатель и продюсер BizTank и платформ B-Tank. «Только составив план, в котором излагается, куда вы хотите идти, а также план действий о том, как вы собираетесь этого достичь, владелец бизнеса узнает, движутся ли они в правильном направлении и как далеко они находятся от своего окончательного решения. назначения.»

Ваш бизнес-план должен направлять вас на протяжении всего процесса запуска — он должен служить источником помощи при любой проблеме, которая может возникнуть.Основываясь на советах наших экспертных источников, вот несколько конкретных правил, которые следует и нельзя учитывать при составлении плана.

Бесплатная загрузка: Воспользуйтесь нашим бесплатным шаблоном бизнес-плана, который поможет вам составить комплексный план для вашего бизнеса.

Каковы три основные цели бизнес-плана?

Прежде чем писать бизнес-план, важно понять цель его создания. Есть три основные причины, по которым у вас должен быть бизнес-план:

1. Сделайте акцент на бизнесе. Основная цель бизнес-плана — определить ваши планы на будущее. Эти планы должны включать цели или вехи вместе с подробными шагами того, как бизнес будет достигать каждого шага. Процесс создания дорожной карты для ваших целей поможет вам определить фокус вашего бизнеса и продолжить рост.
2. Надежное финансирование. Частные инвесторы, банки или другие кредиторы, прежде чем вкладывать средства в ваш бизнес, в первую очередь ищут хорошо проработанный бизнес-план.Инвесторы хотят знать, как вы ведете свой бизнес, каковы ваши прогнозы доходов и расходов и, что наиболее важно, как они получат возврат своих инвестиций. [ Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по вариантам бизнес-ссуд.]
3. Привлечь руководителей. По мере роста вашего бизнеса вам, вероятно, потребуется добавить в свою команду руководителей. Бизнес-план поможет вам привлечь талантливых руководителей и определить, подходят ли они для вашей компании.

Что входит в бизнес-план и как его составить?

Конкретные детали, которые вы включаете в свой бизнес-план, во многом зависят от вашей аудитории.Если вы пытаетесь получить внешнее финансирование, крайне важно предоставить полный и подробный обзор вашего денежного потока, расходов и прогнозов.

Если ваша аудитория предназначена для сотрудников, создайте более короткую версию с информацией, которая имеет отношение к ним.

Однако, независимо от вашей аудитории, все бизнес-планы обычно имеют одинаковый формат:

1. Краткое содержание. Прежде всего, он должен предоставить читателям обзор.
2. Описание компании. Этот раздел особенно важен при обеспечении финансирования, поскольку он обеспечивает общий обзор вашей истории, юридической структуры бизнеса, ваших продуктов / услуг, ключевых партнеров, а также краткое изложение ваших финансовых и деловых целей.
3. Товары / услуги. Далее, ваш бизнес-план должен включать подробное описание продуктов или услуг, которые вы предоставляете. Этот раздел должен проиллюстрировать, как ваш продукт приносит пользу вашим целевым клиентам.
4. Анализ рынка. В этом разделе вам действительно нужно объяснить только две вещи: потребности рынка и то, как ваши продукты и услуги удовлетворяют эту потребность. Это включает в себя целевые сегменты клиентов, отраслевую статистику, соответствующие маркетинговые данные и тщательное изучение сильных и слабых сторон ваших конкурентов.
5. Управленческая команда. Прежде чем кто-либо будет инвестировать в вашу компанию, они хотят знать, кто ведет бизнес. Включите организационную схему с описанием отделов и информацией о владельцах, ключевых сотрудниках, управленческой команде, членах совета директоров, советниках и т. Д.
6. Финансовый план. Последний раздел вашего бизнес-плана должен быть создан с помощью профессионального бухгалтера. Включите важные финансовые отчеты, такие как исторические финансовые данные за последние три-пять лет, реалистичные прогнозы бюджета на следующие пять лет и анализ всех ваших финансовых данных. [Нужна помощь в организации всех финансовых операций вашего бизнеса? Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по бухгалтерскому программному обеспечению.]

Проверьте свою идею — не прыгайте в нее

Заманчиво окунуться в свой бизнес после прочтения историй успеха успешных предпринимателей.Однако, если вы собираетесь совершить прыжок, сначала проверьте воду.

«Не восхищайтесь привлекательными макроданными, которые вы можете найти в Интернете», — сказал Джон Маллинз, доктор философии, доцент Лондонской школы бизнеса и автор книги The New Business Road Test: What Entrepreneurs and Investors Что нужно сделать перед запуском экономичного стартапа . «Прежде чем начать писать… поговорите с потенциальными клиентами, поставщиками и другими людьми в вашей отрасли».

Даже после того, как вы приступите к своему бизнесу, вам нужно убедиться, что вы привлекаете и удерживаете клиентов, прежде чем просить капитал, добавил Маллинз.

«Слишком ранний сбор денег отвлекает и имеет большие недостатки… не последним из которых является в конечном итоге потеря контроля», — сказал он.

Изучите свой рынок — не заходите вслепую

Как и в любом бизнес-проекте, исследования имеют решающее значение для составления надежного бизнес-плана.

«Исследования — одна из важнейших составляющих написания бизнес-плана», — сказал Джозеф Ферриоло, директор Wise Business Plan. «Исследования заставляют компании узнавать, на что они могут рассчитывать, и каковы отраслевые тенденции.«

Mullins советует задаться вопросом, насколько велик и привлекателен ваш рынок, как быстро он растет, и есть ли какие-либо тенденции, которые заставят его расти в будущем. Обратите пристальное внимание на« пять сил »- угроза входа, угроза заменителей, власти поставщика, власти покупателя и конкурентного соперничества.

Кроме того, исследуйте критические факторы успеха (CSF) или важные области, на которых следует сосредоточиться при запуске. Некоторые примеры — это поиск правильного местоположения, конкуренция с аналогичными компаниями и удержание эффективных сотрудников .Обсудите свои CSF со своей командой, чтобы гарантировать, что они согласны с вашими целями, — сказал Маллинз.

Делитесь своим планом — не держите его при себе

Для успеха вашей компании все сотрудники должны понимать динамику бизнес-плана. Это не тот документ, который вам следует закрывать.

«Бизнес-план позволяет организации сфокусироваться, [и] им нужно делиться», — сказал Брайан С. Коэн, операционный партнер Altamont Capital Partners. «Слишком многие компании относятся к нему как к конфиденциальному документу, чтобы держать его подальше от« любопытных глаз »рядовых сотрудников.Я считаю, что бизнес-план следует распространять, обсуждать и, при необходимости, вносить в него поправки посредством открытого цикла обратной связи и анализа ».

Чем больше людей будет вовлечено, тем больше идей вы сможете распространить в компании, — сказал Коэн. Важно учитывать вклад каждого сотрудника, чтобы результат был приятным для всех заинтересованных сторон. [Ознакомьтесь с нашими рекомендациями, если вы заинтересованы в инвестировании в программное обеспечение для бизнес-планирования или услуги для идеи вашего малого бизнеса.]

Будьте ясны и кратки — не переусердствуйте.

Вам не обязательно иметь чрезмерно сложный документ с причудливым форматированием или ярким декором. Однако написанное должно быть достаточно конкретным, чтобы охватить все проблемные области.

Коэн посоветовал начать свой план с SWOT-анализа, который определяет сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Составьте резюме с описанием отрасли, в которой вы хотите добиться успеха, а также с тем, как и почему вы намереваетесь это сделать.Затем перечислите сильные и слабые стороны вашей компании, возможности для роста и любые угрозы, которые могут помешать достижению этих целей.

Кляйн заявил, что для документа не нужны страницы и страницы текста; скорее, он может включать изображения, инфографику и подробности, «чтобы его можно было использовать в качестве ориентира в любой момент времени, чтобы гарантировать, что бизнес находится на правильном пути и достигает своих целей».

Используйте его — не храните его в архиве

У вашего плана есть причина.Не бойтесь обращаться к нему как можно чаще — думайте об этом как о проверке карты, когда вы сделали неправильный поворот.