Создание бизнес плана программа: Как выбрать программу для составления бизнес-плана — Финансы на vc.ru

• В своём личном кабинете вы сможете :
• разрабатывать проект коллективно, с разных компьютеров (в этом случае у вас будет один логин и один пароль на всех).
• осуществить разработку бизнес-плана полного цикла объёмом до двухсот-трёхсот листов, основную часть при этом составят сгенерированные Конструктором диаграммы и таблицы финансового раздела бизнес-плана.
• разрабатывать двенадцать проектов одновременно, переключаясь между ними по мере необходимости.
• сверять свои практические построения с теоретическими выкладками, расположенными на каждой странице личного кабинета.
• строить финансовые модели для новых предприятий или для новых проектов действующих предприятий, просчитывать эффективность разовых акций – например, покупки ПО или создания нового отдела, прогнозировать финансовый результат на текущий или какой-либо последующий год с выводом соответствующих (трёх основных) бухгалтерских форм (в т.ч. отдельно – форм, применяемых в России субъектами малого предпринимательства).
• выводить прогнозную бухгалтерскую отчётность, сформированную как по РСБУ (в формах, утверждённых Минфином РФ), так и по МСФО в русскоязычном и в англоязычном (МСФО) вариантах.
• вводить стоимостные показатели в выбранной вами основной валюте, а также в шести дополнительных валютах, курсы которых по отношению к основной вы сможете задавать и корректировать; в каждой из форм, где вводятся данные, выраженные в денежных единицах, Конструктор подскажет вам основную валюту вашего проекта с учётом её размерности.
• включить в свой проект до двадцати продуктов, услуг, товаров (или групп продуктов/услуг/товаров), для каждого из которых можете установить свой размер НДС, акциза и НДПИ и свой метод ценообразования.
• выбрать (после изучения рассчитанных для вас Конструктором прибылей и денежных потоков) оптимальный для вашего проекта режим налогообложения из пяти встроенных: общую систему налогообложения, упрощённую (облагаются доходы минус расходы), упрощённую (облагаются доходы), специальный режим с единым налогом на вменённый доход (ЕНВД) или патентную систему налогообложения.
• проанализировать влияние на основные показатели проекта одновременной материализации до четырёх видов рисков: риска переоценки спроса, риска вынужденного снижения цен, риска недооценки затрат и риска задержки поступления платежей.
• учитывать при расчёте бизнес-плана валютные, инфляционные, кредитные и налоговые риски.
• интерпретировать результаты проведённого онлайн SWOT-анализа;
• моделировать бюджетные субсидии различного вида и заблаговременную (до года) закупку ресурсов, учитывать инфляцию, авансы, коммерческое кредитование, переоценку и продажу основных средств и прочих внеоборотных активов, использовать возможности автозаполнения.
• построить до нескольких сотен таблиц и диаграмм, в т.ч. диаграмм Ганта (календарных планов);
• клонировать проекты, сравнивать проекты между собой по основным показателям;
• скачать подготовленный бизнес-план в формате Word; документ в формате Word всегда может быть пересохранён в формате PDF или любом другом доступном формате. Таблицы для дальнейшей работы дополнительно могут быть сохранены в форматах Excel или Word.

Скачайте образцы бизнес-планов, созданные с помощью Онлайн-конструктора E-planificator

Ниже представлены два варианта одного и того же бизнес-плана превращения г.Васюки в столицу Российской Федерации Нью-Москву и превращения Нью-Москвы в Межгалактический Финансовый Центр, сформированные Онлайн-конструктором E-planificator в традиционном (а-ля E-planificator) виде и в виде по образцу от «EY» (ранее – Ernst & Young).

• традиционный вид (а-ля E-planificator):
• вид по образцу от «EY»:

Бизнес план интернет-проекта с расчетами

Покер стал популярным в России в начале 2000-х, а в 2001-м открылась первая школа покера, появились первые видео-уроки и статьи о тонкостях игры.

В 2006-м появилась Федерация спортивного покера России, в 2007-м — покер в России становится спортивной дисциплиной, а в 2009-м покер внесли в список азартных игр и запретили на всей территории РФ кроме специальных игорных зон (согласно Федеральному закону от 29.12.2006 N 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»).

В период 2011-2015 в закон вступили новые поправки, которые запрещали организацию и ведение бизнеса онлайн-казино. Многие сайты, на которых можно было играть в покер, — были заблокированы.

Сегодня россияне могут играть на зарубежных площадках.

Основная аудитория — мужчины от 18 до 45 лет.

Если оценивать запросы в поисковой системе Яндекс и Гугл, то общая аудитория составляет порядка 500 человек.

Взрывной интерес к покеру вызвал выход в финал Мировой серии Ивана Демидова в 2008 году и хорошие результаты российских игроков в крупных чемпионатах.

Основными источниками знаний являются книги, статьи в сети интернет и обучающее видео. А получить практические навыки игры достаточно сложно, в связи с неразвитостью данного направления и отсутствием школ покера, которые ведут занятия в режиме онлайн.

Среди конкурентов можно выделить: PockerStarter, Мир покера, Pockeroff, Propockerpro. Анализ конкурентов показал, что проект станет единственным ресурсом, который предоставляет интерактивные занятия. Ни одна из школ не предоставляет сервис на бесплатной основе. Главное отличие от конкурентов —уникальный сервис, индивидуальный подход к клиентам, гарантия эффективности обучения.

Деятельность портала относится к инфобизнесу — продажа полезной информации, которую можно применить. По сути, это продажа знаний игры в покер.

При этом покерные комнаты готовы платить за привлеченный траффик по системе СРА — оплачивать регистрацию пользователя в покерной комнате.

Пользователь научиться играть в покер, а портал получит выплату от площадки за регистрацию.

Также игроки смогут пройти платное индивидуальное обучение с тренером или подготовится с наставником к участию в крупных покерных турнирных сериях. Услуга тоже пользуется спросом.

Построение бизнес плана

 Бизнес план — это своего рода программа, план, которая раскрывает всю деятельность фирмы, о товаре или услуге, которые будут осуществляться в процессе работы фирмы, рынок сбыта этой продукции, а также финансовые показатели (выручка, затраты, прибыль). 

 В целях проверки эффективности деятельности новой компании, рекомендуется составить бизнес-план.

 Рассмотрим более подробно цели бизнес-плана, т.е. то для чего его необходимо составлять:

•  Основная цель: он поможет инвесторам увидеть финансовые возможности бизнеса и определится с целью: вкладывать ли инвестору деньги в ваш проект;

•  Является источником информации для людей, которые будут реализовывать этот проект.

Бизнес-план поможет ответить на ряд таких вопросов, как:

• какой вид продукции или какое новое дело выбрать для выхода на рынок;
• каков будет рыночный спрос на предлагаемые товары и услуги и как он будет изменяться;
• какие затраты и в каких количествах потребуются для организации бизнес-проекта;
• стоимость необходимых ресурсов и поиск надёжных поставщиков;
• каковы будут издержки на организацию производства и реализацию продукции и услуг;
• стоимость рыночной цены на данную продукцию и ее конкурентоспособность;
• какими могут быть общие доходы и как их следует распределять между всеми участниками бизнес-проекта;
• каковы будут показатели эффективности производства и как их можно повысить.

 Бизнес-план имеет достаточно большой модельный ряд. Каждая из этих моделей разработана для цели создания данного проекта. Т.е. если вы планируете в качестве начального капитала брать кредит в банке, его модель должна быть расширена. Но всегда необходимо помнить, что основной частью этого документа является финансовая модель, основным фундаментом бизнес-плана является правильно составленная финансовая модель.

 Изменился и формат носителя. «Бумажный» бизнес-план уже мало где принимается. Банки всё чаще требуют предоставлять модель будущего бизнеса на цифровом носителе и как минимум в формате Microsoft Excel, а то и путём заполнения таблиц в специально разработанной программе.

Нюансы составления бизнес-плана

Нюанс 1. Финансовая модель представляется в виде трёх форм прогноза: прогноз баланса, прогноз убытков и прибыли, прогноз движения денежных средств. В случае отсутствия одного из этих прогнозов ваш бизнес-план могут отклонить или попросить его переделать.

Нюанс 2. Рассмотрим непосредственно сам момент прогнозов. Прогнозы составляется минимум на период окупаемости проекта. Чаще всего таблицы приводятся с разбивкой, позволяющей сохраняться для всех расчётов.

Нюанс 3. Основная цель — бизнес-плана- это заручиться доверием банкиров. Для подтверждения фактов финансовой деятельности отличным приложением станут копии предварительных договоров с потенциальными покупателями на фирменных бланках, где указываются предполагаемые объёмы закупок.

 Без таких приложений, особенно если ваш товар и услуга неликвидны, то ваши прогнозы по выручке подвергнутся большому сомнению. Аналогичная ситуация может произойти и с прогнозами по затратам. В качестве приложения предварительные договора с поставщиками будут не лишними.

Нюанс 4. В современных реалиях монопроизводство – явление редкое. Как правило, оказывая определенный вид услуги (основная деятельность), мы дополнительно стараемся заработать деньги на дополнительных услугах или товаре. К примеру, открывая автомойку вы можете пустить побочным (дополнительным) бизнесом шиномонтаж, кафе или услуги минимального технического обслуживания, как например, замена масла.

 В этом случае нужно хорошо знать свои услуги и товары для точного расчёта прогноза выручки по каждому конкретному продукту, на выходе дав общую сумму.

Как это делается.

 Представим, что вы владелец бизнес-центра, в котором планируете сдавать в аренду помещения, как офисного типа, так и помещения под кафе, магазины, кинотеатр. Эти категории совершенно разные и арендные ставки тоже разные. Аналогичная ситуация в любом бизнесе, будь то маленькая бензоколонка или сеть мясоперерабатывающих заводов.

Нюанс 5. Ценообразование на рынке, а точнее, в нише рынка, в которой вы собираетесь работать. Тут опять всё зависит от вида бизнеса. Например, в плане гостиничного дела в прогнозе не может быть 100% загруженности. Такое весьма редко бывает в реальности, и инвестор просто в это не поверит. С другой стороны, удачно открытый ночной клуб вполне может похвастаться загруженностью в 95-100% по всем сопутствующим направлениям.  Однако и тут не нужно всё складывать, как говорится, в одну корзину. Лучше разбить загрузку по категориям. 

 Если речь идёт о ночном клубе, то представить это можно в следующем выражении: загруженность зала 70%, загруженность бара 80%, загруженность vip-мест – 10% — от общей возможности заполнения каждого из разделов. Не забудьте внести в расчёты возможные корпоративные скидки и акции.

Нюанс 6. Три сценария развития бизнеса. При составлении финансовой модели не лишним будет просчитать три сценария: базовый, пессимистический и оптимистический.

Нюанс 7. В любом бизнесе есть вероятность специфических рисков. Инвесторы приветствуют, когда в бизнес-плане освещены такие риски, а также инструменты, которые будут применяться вашим предприятием для их хеджирования.

Нюанс 8. Движение денежных средств должно отображаться как операционный денежный поток (сколько денег приходит от покупателя, сколько уходит поставщикам), инвестиционный поток (сколько планируется тратить на приобретение активов, либо сколько планируете выручать от продаж имеющихся активов) и финансовый поток (тело кредита, увеличение уставного капитала, дивиденды). Рассчитывая операционный поток нужно учесть оборачиваемость товара, возможные задержки в получении оплаты от покупателя, возможные собственные задержки.

 Особенно тщательно нужно делать налоговые расчёты. Остаток, получившийся у вас в прогнозе потоков в конце года, должен строго соответствовать указанному в прогнозе баланса. Когда эти показатели не сходятся инвестор может серьёзно насторожиться. 

 Проверить свою финансовую модель нужно несколько раз, подставляя разные допущения и анализируя при этом равны ли активы пассивам, есть ли вероятность возникновения отрицательных денежных средств в балансе и прочее.

Нюанс 9. Все допущения в модели должны быть указаны в соответствующих листах допущений. Так банк сможет проверить работоспособность вашей модели, вводя собственные варианты и цифры.

 Не забывайте, что не должно присутствовать никаких скрытых листов или таблиц, а также посторонних пометок и расчётов, которые могли быть размещены просто для удобства.

 Итак, вот основные моменты построения финансовой модели вашего бизнес-плана. Как правило, начинающие бизнесмены делают массу ошибок при её составлении.

Также читайте на сайте:

SaaS: руководство из 4500 слов Как его создать

Создание маркетингового плана SaaS может быть утомительным занятием, особенно если вы не уверены, что делаете правильно, а что — неправильно. Ultimate Guide — альтернатива произвольному планированию.

Дело не в том, чтобы написать супер-план на целый год. Вы не можете знать, как изменится рынок через месяц. Даже хорошо составленный план не гарантирует, что ничего плохого не случится, но он предлагает множество возможностей и конкурентных преимуществ.

Зачем SaaS-компаниям нужен маркетинговый план?

Есть некоторые доказательства того, что SaaS-компаниям действительно нужен план.

1. Быстро растущая конкуренция

Первая проблема, которую следует заметить на перенасыщенном рынке SaaS.

SaaS-область, по данным Market Research Media, будет расширяться со скоростью 30% в год и достигнет 270 миллиардов долларов в 2020 году. Такой рост показывает, что у покупателей есть широкий выбор между многими продуктами.В некоторых случаях действительно сложно отличить ваш продукт от продукта конкурента.

2. Цена товара

Никто не хочет тратить лишние деньги. Как убедить покупателя в том, что ваш продукт стоит своей цены?

3. Удержание клиентов и привлечение клиентов

Если у вас появился клиент, как вы могли его удержать?

Не оставляйте эти факторы без внимания, поскольку они имеют решающее значение для вашего бизнеса.Тщательно составленный план избавит вас от непредвиденных обстоятельств.

Для кого это руководство? Директора по маркетингу, менеджеры по развитию бизнеса и другие лица, ответственные за маркетинг в SaaS-компаниях.

До скорой встречи 🙂

Это руководство будет полезно как для тех, кто впервые планирует маркетинговую стратегию, так и для тех, кто уже давно отвечает за маркетинговую деятельность своей компании. Если вы опытный специалист, сравните свой маркетинговый план SaaS с нашими предложениями и при необходимости внесите изменения в свой маркетинговый процесс.

Оглавление

Шаг 1. Определите целевую аудиторию и личность покупателя

В чем разница между целевой аудиторией и персоной покупателя?

Почему важно развивать личность покупателя?

Как выбрать целевой рынок и сформировать образ покупателя?

Шаг 2. Принять Agile как маркетинговую стратегию SaaS

Что такое Agile-маркетинг?

Работает ли Agile-маркетинг?

Как реализовать Agile-маркетинг для SaaS?

Шаг 3.Выберите цифровые маркетинговые каналы SaaS

Пять шагов по выбору маркетингового канала

Построение матрицы каналов

Шаг 4. Укажите маркетинговые метрики для SaaS (KPI)

Как рассчитать KPI для SaaS?

Как отслеживать KPI?

Шаг 5. Выделите оптимальный маркетинговый бюджет SaaS

Что означает «оптимальный» бюджет?

Почему важен маркетинговый бюджет?

Как рассчитать маркетинговый бюджет для SaaS?

Сколько инвестируют успешные компании?

Выводы

Шаг 1.Определите целевую аудиторию и личность покупателя

Целевая аудитория — это определенная группа людей, которые с наибольшей вероятностью купят продукты или услуги компании.

Вот несколько примеров целевой аудитории SaaS:

• FileHold производит программное обеспечение для управления для крупных организаций, которым требуется безопасное и надежное решение.
• Datadog предоставляет услуги мониторинга производительности ИТ-отделам, разработчикам и операторам.

• BambooHR поставляет программное обеспечение для управления персоналом и ориентировано на малый и средний бизнес.

Персона покупателя — это основанное на исследованиях представление о том, кто ваши реальные покупатели, какие цели они стремятся достичь, что влияет на их поведение, как они думают и принимают решения.

Персона покупателя — это в основном портрет вашего идеального покупателя.

Вот пример образа покупателя, разработанный институтом Buyer Persona Institute:

Источник: www.buyerpersona.com

В чем разница между целевой аудиторией и персоной покупателя?

Целевая аудитория является более общей и ориентированной на группы, в то время как личность покупателя дает более подробную информацию о ваших покупателях.

Помните, что ваша целевая аудитория — это основа для создания образа покупателя. Вы не можете выбрать только одно из них.

Они оба помогут вам провести успешную маркетинговую кампанию.

Почему так важно развивать личность покупателя?

Есть масса способов привлечь потенциальных клиентов. Дело в том, что без знания целевой аудитории ваша маркетинговая кампания имеет большие шансы на провал.

Это может произойти из-за того, что вы не знаете, что на самом деле нужно клиенту.

Рассмотрим исследование, проведенное CB Insights. Согласно ему, 42% стартапов потерпели неудачу из-за того, что их продукт не нуждался в рынке.

Будьте осторожны, думая о своем идеальном покупателе. Многие компании сталкиваются с рядом крайностей, которые не стоит повторять.

1. Неправильная аудитория

Если вы ориентируетесь не на ту аудиторию, это означает, что либо эти люди не заинтересованы в продукте или услуге, которые вы предоставляете, либо они не могут позволить себе их купить.

Допустим, вы планируете предложить программное обеспечение премиум-класса для управления стартапам с 5–10 членами команды. Компаниям такого размера вряд ли понадобятся инструменты управления предприятием.

2. Слишком узкая аудитория

Если ваша аудитория слишком нишевая, и лишь дюжина людей будет интересоваться вашим предложением, это красный флаг.

Это может произойти, когда у вас в голове есть точное представление о вашем идеальном клиенте, и вы категорически против работать с кем-либо, кто не так совершенен.

Например, вы ориентируете свои маркетинговые усилия на поставщиков FinTech в Сан-Франциско. Таким образом вы охватите очень мало компаний, и ваша кампания может потерпеть неудачу.

3. Слишком широкая аудитория

Допустим, вы хотите разместить в Facebook рекламу для мужчин и женщин в возрасте от 20 до 40 лет только в США. Это почти 100 миллионов человек!

Плохая новость в том, что подавляющее большинство этих людей не заинтересуются вашим продуктом или услугой.

На самом деле, когда вы нацеливаетесь на всех, вы не нацеливаетесь ни на кого.

Чтобы узнать больше о наших мыслях, посетите наш блог «Ваша SaaS-компания не получает достаточно потенциальных клиентов. Что ты делаешь не так? ».

Как выбрать целевой рынок и сформировать образ покупателя?

Источник: www.wikipedia.org

Inc Журнал рекомендует следующий подход к определению вашей целевой аудитории и личности покупателя (первоначально разработанный HubSpot).

Во-первых, вы должны проанализировать свою текущую клиентскую базу — кто такие клиенты и почему они остаются с вами.

Узнайте также о целях ваших конкурентов и характеристиках их клиентов. Затем оцените особенности вашего продукта / услуги. Подумайте о пользе, которую люди получат от этого.

Опишите конкретные демографические факторы вашего идеального клиента, такие как:

Возраст / Местоположение / Пол / Уровень дохода / Образование / Семейное положение / Род занятий / Этническая принадлежность

Распознайте психографические данные вашей целевой аудитории, включая:

Личность / Отношение / Ценности / Интересы и хобби / Образ жизни / Поведение

Еще один полезный совет по выбору целевой аудитории.Согласно исследованию, проведенному Департаментом компьютерных наук Университета Ювяскюля в Финляндии, «в крупных организациях клиентов SaaS приобретается бизнес-менеджерами, в то время как в небольших организациях решения, связанные с покупками, принимает высшее руководство. ”

Это означает, что если вы ориентируетесь на крупные компании, вашим покупателем будет менеджер среднего звена. В небольших компаниях вы будете иметь дело с руководителями высшего звена.

Подробнее о том, как подойти к процессу создания личности покупателя, читайте в нашем блоге «Если блог вашей компании, занимающейся разработкой специального программного обеспечения, не привлекает потенциальных клиентов, подумайте дважды, для кого он предназначен.”

Шаг 2. Принятие Agile в качестве маркетинговой стратегии SaaS

Существует множество успешных маркетинговых стратегий для SaaS, но мы охарактеризуем Agile как одну из наиболее многообещающих.

Для начала давайте кратко рассмотрим историю Agile.

На рождение Agile-маркетинга повлияли идеи так называемого «бережливого производства».

Мартин Фаулер, британский разработчик программного обеспечения, автор и международный публичный оратор по разработке программного обеспечения, сказал: « Бережливое производство с самого начала оказало влияние на гибких специалистов, и за последние несколько лет в гибком мире появилось больше идей с явное наследие бережливого производства. ”

Тайити Оно, японский промышленный инженер и бизнесмен, считается отцом« бережливого »подхода.

источник: www.flickr.com

В середине 20 века он реализовал свою концепцию «Семь отходов» в производственном процессе Toyota. Суть его идей заключалась в том, чтобы максимизировать эффективность предприятия, избегая ненужных действий во время производства и выпуская столько продукции, сколько необходимо.

Многие западные компании, вдохновленные успехом Toyota, начали экспериментировать с идеями бережливого производства.Таким образом, «бережливое производство» проникло в различные сферы человеческой деятельности.

В 2001 году горстка разработчиков встретилась на конференции в горах Юты. Они создали манифест Agile, обобщение новых принципов разработки программного обеспечения.

Несколько лет спустя маркетологи вдохновились клиентоориентированным манифестом Agile и внедрили эти принципы в свою практику.

Что такое Agile-маркетинг?

Существует множество определений гибкого маркетинга.

Джерри Мюррей, директор по исследованиям в области маркетинга и продаж в IDC, определяет Agile как « — это процесс быстрой итерации с высокой степенью взаимодействия, минимальным объемом документации и быстрой итерацией, предназначенный для обеспечения более частых, более актуальных и хорошо измеримых маркетинговых программ.В конечном итоге цели — скорость и инновации . ”

Чем Agile отличается от других маркетинговых подходов? Это самый гибкий из всех. Это позволяет маркетологам маневрировать в постоянно меняющейся рыночной среде и не нести большие убытки в случае неудачи.

Здесь вы можете ознакомиться с манифестом Agile-маркетинга. Он был создан 5 лет назад и с тех пор положил начало большому сдвигу в маркетинговой парадигме.

Этот документ содержит основные принципы Agile-подхода, такие как адаптивные и итеративные кампании по сравнению с кампаниями Большого взрыва, гибкие vs.жесткое планирование и подтвержденное обучение, а не мнения и условности.

Работает ли Agile-маркетинг?

Гибкий маркетинг — это очень эффективный инструмент для работы в быстро меняющейся рыночной среде. Это позволяет не только быстро отслеживать изменения, но и быстро менять тактику маркетологов, если что-то пойдет не так.

На практике оказывается очень полезным во многих ситуациях.

Роланд Смарт, вице-президент Oracle по социальному и общественному маркетингу, подтверждает: « Agile отлично работает, когда следует ожидать определенного риска.Например, когда вы точно не знаете, каким будет ваш конечный продукт. Или когда вы не знаете, нужен ли ваш продукт рынку. ”

источник: publicdomainpictures.net

Долгосрочное планирование и затяжные маркетинговые кампании сопряжены с огромным риском. Вы не можете точно предсказать, какой эффект принесут ваши маркетинговые кампании. Если действовать вслепую, можно зря потратить время и деньги. Гибкий маркетинг помогает избежать этого риска.

В 10-м отчете «Состояние гибкости» от VersionOne почти все респонденты отметили преимущества внедрения гибкой разработки:

источник: agile247.pl

Как внедрить Agile-маркетинг для SaaS?

Согласно методологии Agile, маркетологи должны работать в небольших командах. Самое главное, чтобы команда была кросс-функциональной. Другими словами, члены команды должны дополнять друг друга.

источник: linkedin.com

Вначале маркетинговая команда должна выдвинуть гипотезу.

источник: commons.wikimedia.org

В качестве примера возьмем маркетинговый отдел компании SaaS.

Маркетологи могут выдвинуть следующую гипотезу: «Мы сможем получить не менее 10 пробных регистраций и более 20 взаимодействий в чате за 1500 долларов, выделенных для AdWords в течение месяца».

Если команда решает опробовать свою концепцию, они начинают спринт. Спринт — это небольшой промежуток времени, необходимый для проверки идеи.

В маркетинге проверка каждой конкретной гипотезы заканчивается, когда появляется достаточно данных, на которые можно положиться. Обычно рекомендуется делать все возможное для получения статистически значимых данных в течение месяца.

В приведенном выше примере бюджет в размере 1500 долларов должен быть потрачен на рекламу AdWords, что позволит компании привлечь достаточное количество посетителей веб-сайта и проанализировать коэффициент конверсии.

По окончании периода тестирования маркетологи встречаются и решают, верна ли их гипотеза. Если эксперимент удачен, они начинают вкладывать больше денег и времени в этот маркетинговый канал.

Если гипотеза не оправдывает ожиданий, они думают, можно ли изменить исходную идею для достижения желаемого результата.

Например, маркетологи могут вместо этого инвестировать бюджет AdWords в контент-маркетинг. В некоторых случаях маркетологи могут полностью отказаться от своей идеи.

После переоценки компания начинает новый спринт с тем же циклом: гипотеза №1 -> тестирование -> анализ и проверка -> переоценка> гипотеза №2 -> и т. Д.

Так выглядит итеративный характер Agile-маркетинга. .

« Agile встраивает цикл обратной связи, чтобы вы сразу знали, соответствует ли ваше решение потребностям клиента», — делится Джим Эвел, директор по маркетингу «Peel the Layers».

Если вы хотите увидеть, как работает Agile-маркетинг более подробно, вот отличная статья Эланы Варон, независимого писателя и редактора Cochituate Media.

Шаг 3. Выберите правильные маркетинговые каналы

Каждая маркетинговая команда хочет выбрать наиболее подходящие и наиболее прибыльные каналы для своей компании.

На самом деле каналов сбыта очень много. Новое появляется день ото дня, а существующие постоянно меняются.

Уилл Стюард, генеральный директор Cobloom, дает советы о том, как выбрать правильный маркетинговый канал.Его рекомендация состоит из пяти шагов.

1. Опросите своих существующих клиентов. Узнайте, какие сайты они посещают, и какие социальные сети используют. Узнавайте их повседневные проблемы и проблемы. Это поможет вам найти 3-5 каналов для первоначального тестирования.
2. Определите свою целевую аудиторию и образ покупателя, сосредоточьтесь на ней, масштабируйте и оптимизируйте, насколько это возможно. Прочтите Шаг 1, чтобы сделать это правильно.
3. Запустите кампанию на 3-5 выбранных вами каналах. И ждите результатов для измерения.
4. Подумайте, достижима ли такая цена за лида и сколько лидов превращаются в клиентов.
5. Если конверсия низкая, подумайте, почему. Возможно, вы нацелены не на тех людей, или ваше решение не отвечает потребностям рынка.
6. Если конверсия высокая, то отлично. Продолжайте масштабировать и экспериментируйте с новыми каналами.

Если вы все еще не уверены, какие маркетинговые каналы попробовать, используйте следующую стратегию.

Постройте матрицу каналов

При таком большом количестве различных маркетинговых каналов бывает трудно оценить эффективность каждого из них.

Брайан Бальфур, генеральный директор / основатель Reforge, особенно полезный совет — создать матрицу каналов. Это дает вам возможность проверять и сравнивать каждый канал с помощью визуализации.

1. Чтобы составить матрицу каналов, начните со списка всех потенциальных каналов, которые вы используете сейчас и планируете использовать в будущем. Не стесняйтесь разбивать некоторые каналы на более подробные тактики. Например, контент-маркетинг можно разделить на ведение блогов, SMM, мероприятия и так далее.Для наглядности всего 6 каналов.

2. Второй шаг — указать атрибуты канала. У вас должно быть 7 атрибутов:

• Стоимость — предварительные и текущие затраты на привлечение пользователей в этом канале
• Таргетинг — возможность таргетинга на разные аудитории
• Control — гибкость, которую вы имеете при переключении канал включается / выключается по желанию
• Время ввода — время, необходимое для начала экспериментов с этим каналом
• Время вывода — время, необходимое для начала получения данных из ваших экспериментов
• Масштаб — размер / охват канал
• Impact — возврат, который вы получаете от этого канала

3. Следующим шагом будет исследование каждого канала, чтобы вы могли заполнить значения матрицы каналов с помощью Low, Medium и High.

Теги Low, Medium и High являются приблизительными значениями каждого атрибута канала. Например, если вы тратите много денег на SEM, выберите тег High для Cost. Если вы чувствуете, что есть проблемы с таргетингом на канал вирусного маркетинга, установите тег Low.

Это пример того, как может выглядеть ваша матрица.

Вот несколько вопросов, которые помогут вам изучить значение каждой комбинации канал / атрибут:

Стоимость
Сравните затраты на разные каналы.Оцените инвестиции и результаты. Бюджет распределяется эффективно?

Targeting
Вы могли поразить цель через этот канал? Например, Facebook имеет «большую» ценность по сравнению с PR-деятельностью.

Время ввода
Сколько времени вам нужно, чтобы протестировать канал?

Время вывода
Сколько времени нужно ждать результатов?

Контроль
Насколько вы контролируете канал? Например, вы можете использовать молва, но не можете ее контролировать.

Масштаб
Насколько велик канал в общем объеме? Насколько это масштабируемо относительно вашего времени / ресурсов?

Impact
Какую прибыль вы ожидаете получить от своих маркетинговых усилий в этом канале?

Чтобы ответить на эти вопросы, проведите небольшое исследование. Вы можете найти множество аналитических инструментов, которые помогут вам изучить эффективность каналов (информационные панели, тепловые карты и т. Д.).

4. После того, как вы закончите исследование и получите матрицу контента прямо перед вами, выберите один-два канала.

Ваши идеальные каналы будут иметь следующую схему: Targeting -> High, Cost -> Low, Input Time -> Low, Output Time -> Low, Control -> High, Scale -> High.

На самом деле такие каналы встречаются редко, поэтому нужно расставить приоритеты.

Отсортируйте каналы, используя ограничения в качестве ориентира. Если ваше самое большое ограничение — деньги, то обратите внимание на каналы с низкой стоимостью.

Эта матрица дает вам возможность оценить потенциальные каналы для вашего SaaS-бизнеса, установить приоритеты и выбрать наиболее подходящие.

Не забудьте настроить и провести эксперименты, прежде чем сделать вывод, что какой-то маркетинговый канал работает (или не работает) для вас.

Шаг 4. Определение маркетинговых показателей для SaaS

источник: freestockphotos.biz

При выборе маркетинговых каналов для работы очень важно определить ключевые показатели эффективности (KPI).

Эти показатели показывают эффективность усилий, прилагаемых маркетинговой командой. KPI имеют решающее значение, если вы хотите понять, все ли вы делаете правильно или вам следует изменить свою маркетинговую стратегию.

Ключевые показатели эффективности не должны определяться исключительно руководителем отдела маркетинга или кем-то из высшего руководства.

Вся маркетинговая команда должна собраться за столом и обсудить ключевые показатели эффективности для измерения эффективности маркетинга после выяснения личности покупателя, маркетинговой стратегии и каналов.

В Agile-маркетинге ключевые показатели эффективности — единственный показатель успеха при проверке гипотез. Нет другого способа узнать, можно ли получить лиды по оптимальной цене, кроме изучения этих показателей.

Сколько КПЭ выбрать? Вначале рассмотрите 4–5 ключевых показателей эффективности. Если вы выберете много KPI, вы можете потеряться в отслеживании хода выполнения.

Как рассчитать KPI для SaaS?

KPI в SaaS-бизнесе отличаются от KPI, которые могут использовать компании-разработчики программного обеспечения.

Как сказано в «Финансовых показателях и ключевых контрольных показателях программного обеспечения и SaaS», написанном OPEXEngine, « традиционных компаний-разработчиков программного обеспечения обычно фокусируют свое бизнес-моделирование на финансовых показателях, таких как признанная выручка, операционные расходы и прибыль. ”

В отличие от разработки программного обеспечения, бизнес SaaS сводится к добавлению и удержанию подписчиков, поэтому у него есть некоторые особенности.

• Ежемесячный периодический доход (MRR)

Это один из самых важных показателей в SaaS.

Ежемесячный периодический доход — это сумма дохода, которую вы ожидаете получать каждый месяц.

Самый простой способ рассчитать MRR — это умножить количество активных клиентов на среднюю сумму денег, которую эти клиенты приносят каждый месяц.

MRR = количество существующих клиентов x средний доход на клиента

Например, у вашей компании 60 клиентов. Каждый из них платит 300 долларов в месяц за доступ к вашему программному продукту. Ваш MRR будет 300 x 60 = 18 000 долларов США.

Отток показывает количество клиентов, уходящих каждый месяц.

Чтобы определить процент оттока вашей компании, вам следует разделить количество клиентов, потерянных в этом месяце, на количество всех ваших клиентов.

Показатель оттока = (клиенты потеряли в этом месяце / все клиенты в начале месяца) x 100

Представьте, что в начале месяца у вас было 250 клиентов.Из-за оттока ваша компания потеряла 14 из них. Сейчас у вас 236 клиентов. Ваш показатель оттока составляет (14/250) x 100 = 5,6%.

LTV — это прогноз прибыли на все время сотрудничества с клиентом.

Чтобы вычислить LTV, умножьте средний доход в расчете на одного клиента в месяц на время жизни клиента.

LTV = Средний доход на одного клиента в месяц * Срок службы клиента (в месяцах)

Вот отличная статья из блога Kissmetrics, объясняющая, как рассчитать LTV на примере Starbucks.

CPL — это сумма денег, которую вы тратите на свои маркетинговые кампании для создания одного нового лида. Лиды — это посетители, которые выполняют некоторые действия на вашем веб-сайте, такие как пробная регистрация или загрузка технических документов.

Чтобы рассчитать CPL, разделите сумму ваших маркетинговых расходов на общее количество новых лидов.

CPL = Маркетинговые затраты / количество новых потенциальных клиентов

Ваша компания решила потратить 3000 долларов на электронный маркетинг. В результате вы получаете 70 новых лидов.Ваш CPL составляет 43 доллара.

• Стоимость привлечения (CPA)

CPA — это мера денег, которые вы тратите на привлечение нового платящего клиента. Важно отслеживать этот показатель, потому что он показывает вашу рентабельность инвестиций (ROI).

Чтобы определить цену за конверсию, разделите деньги, потраченные на привлечение новых клиентов, на общую сумму всех ваших новых клиентов.

CPA = Стоимость маркетинга / количество новых клиентов

Предоставление правильного маркетингового сообщения нужным посетителям приводит к качественному трафику.

Вот некоторые индикаторы качественного трафика:

• страниц за посещение
• длительность сеанса
• показатель отказов
• процент вернувшихся посетителей

Это процент посетителей, которые конвертируются в потенциальных клиентов.

Чтобы посчитать, разделите количество лидов на количество посетителей.

Коэффициент конверсии = (Количество потенциальных клиентов / посетителей) x 100

Например, 1000 человек посетили веб-сайт вашей компании в этом месяце.150 из них заполнили контактную форму. Ваш коэффициент конверсии составляет 15%.

Как отслеживать KPI?

Поскольку до того, как мы пришли к выводу, что мониторинг ключевых показателей эффективности важен для вашего бизнеса, также важно иметь лучшие инструменты маркетинговой отчетности для анализа ваших показателей.

Дебби Коэн, вице-президент по интернет-маркетингу в Seculert, говорит: « Вы не можете заниматься маркетингом без отслеживания. Маркетинг не существует без отслеживания. Чтобы подтвердить существование команды онлайн-маркетинга, вы должны иметь возможность отслеживать все.”

Существует два типа инструментов для отслеживания KPI: аналитический и управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) .

Аналитические инструменты позволяют отслеживать лидов, отображать коэффициент конверсии и объем входящего трафика. Google Analytics — хороший пример аналитических инструментов.

Инструменты CRM, такие как Infusionsoft, отвечают за ведение учета финансовой информации. Они показывают вам количество покупок и ежемесячных подписок.

Вы можете использовать оба типа систем отчетности, чтобы получить полную картину эффективности вашего маркетинга.

Как однажды сказал Х. Джеймс Харрингтон, генеральный директор Harrington Institute, «Измерение — это первый шаг, который ведет к контролю и, в конечном итоге, к улучшению. Если вы не можете что-то измерить, вы не можете этого понять. Если вы не можете этого понять, вы не можете это контролировать. ”

Шаг 5. Выделите оптимальный маркетинговый бюджет

Что означает« оптимальный »бюджет?

Согласно официальному документу Software and SaaS Financial Metrics, SaaS-компании обычно тратят на маркетинг больше, чем традиционные компании-разработчики программного обеспечения, поскольку модель SaaS предназначена для привлечения и удержания клиентов.

Кроме того, опытные компании обычно вкладывают примерно 45-55% своих доходов в маркетинг и продажи.

Хороший способ оценить оптимальный маркетинговый бюджет SaaS — это оценить стоимость привлечения клиентов (CAC). Другими словами, сколько вы тратите на привлечение нового клиента.

До скорой встречи 🙂

Джастин Пири, облачный стратег, предполагает, что оптимальный CAC составляет 1 доллар на каждый доллар дохода, полученного в течение года или даже меньше на протяжении жизни клиента.

Майкл Ортнер, основатель и генеральный директор Capterra, советует снизить риски, предварительно протестировав эффективность новых каналов генерации лидов. Если вы проведете тестовую кампанию в течение короткого периода времени, в дальнейшем это позволит вам избежать множества проблем.

Почему важен маркетинговый бюджет?

1. Бюджет определяет эффективность маркетинга

Как показывает исследование River Cities Capital Funds, опытные SaaS-компании получают окупаемость маркетинговых инвестиций менее чем за 24 месяца, а успешные SaaS-компании — менее чем за 15 месяцев.

Это означает, что если вы окупитесь в течение более чем 15 месяцев, вам следует подумать о дополнительных расходах на маркетинг. Если в течение более чем 24 месяцев вам следует отработать разные каналы, чтобы увидеть рост.

2. Бюджет помогает расставить приоритеты

Предположим, ваша основная цель — привлечь потенциальных клиентов и новых клиентов, а ваш бюджет ограничен.

Во-первых, вы можете попробовать несколько каналов, таких как SMM, SEO, PPC, и измерить достигнутые результаты, чтобы увидеть, что на самом деле работает для вас.

Но вы не можете разбрасываться деньгами. Запишите точное количество лидов, которые вы получаете по этим каналам, затраты на привлечение и т. Д.

Может показаться, что ваша PPC-кампания привлекает много лидов, но на самом деле оказывается, что сети маркетинга в социальных сетях обеспечивают более качественные лиды, которые впоследствии превращаются в клиенты охотнее.

Таким образом, вы можете проанализировать, насколько эффективны ваши маркетинговые усилия.

Как рассчитать маркетинговый бюджет для SaaS?

Дэвид Скок, генеральный партнер Matrix Partners, предлагает две возможные формулы для расчета маркетингового бюджета.

Источник: forentrepreneurs.com

По его словам, у наиболее успешных SaaS-компаний коэффициент LTV более чем в 3 раза выше, чем CAC.

Такие предприятия могут восстановить свой CAC менее чем за 12 месяцев.

Предположим, вы думаете о регистрации новых пробных версий для своего продукта SaaS с помощью AdWords, рекламной платформы Google. Вы можете задаться вопросом, сколько вам следует инвестировать и какие ставки цены за клик нужно платить, чтобы получать доход и избегать отрицательной рентабельности инвестиций.

Следующие показатели помогут вам определить оптимальные ставки CPC для ваших кампаний:

• Коэффициент конверсии . Он показывает, какой объем трафика конвертируется в лиды.

В зависимости от целевых страниц веб-сайта и отрасли коэффициент конверсии может варьироваться от 1 до 10%. Считайте в среднем 5%. Это означает, что если 1000 человек нажали на рекламу PPC, 20 из них станут потенциальными клиентами.

• Курс закрытия . Узнайте, сколько из этих лидов превращаются в клиентов.

Уровень закрытия зависит от того, насколько квалифицированы менеджеры по продажам. Если 10% лидов конвертируются в клиентов, то из 10 лидов у вас будет один клиент.

• Целевая стоимость привлечения клиентов (CAC) . Осознайте, какую сумму денег вам нужно вложить, чтобы привлечь нового клиента.

Если средний клиент приносит вам 300 долларов в месяц и использует ваше программное обеспечение в течение года, его LTV составит 3600 долларов. Как упоминалось ранее, LTV должен быть как минимум в 3 раза выше, чем CAC.Итак, ваш целевой CAC составляет 1200 долларов.

После определения этих показателей используйте приведенные ниже формулы для расчета оптимальных ставок.

Ставка CPC = коэффициент конверсии x коэффициент закрытия x целевой CAC

После замены компонентов формулы числами мы узнаем, что максимальная ставка CPC составляет 6 долларов США.

Ставка CPC = 0,05 x 0,1 x 1200 долларов США = 6 долларов США

Формула для кампании с оплатой за потенциальных клиентов:

Ставка CPL = Целевая CAC x Скорость закрытия

Таким образом, ваша рекомендуемая стоимость Лид составляет 120 долларов.

Ставка CPL = 0,1 x 1 200 долл. США = 120 долл. США

Сколько инвестируют успешные компании?

Посмотрите на известные SaaS-компании, такие как Salesforce, Marketo и Constant Contact.

Согласно годовому отчету Salesforce за 2015 год, они инвестировали 53% своего дохода в маркетинг. Взамен они получили рост на 32%. В 2015 году выручка Salesforce составила 5,4 миллиарда долларов.

Marketo потратил 66% своего дохода на маркетинг, что составляет почти 100 миллионов долларов, говорится в их годовом отчете.Благодаря этому их выручка по сравнению с прошлым годом выросла на 56%.

Как и Salesforce, Tableau также инвестировала 53% своего дохода в маркетинг, что составляет более 350 миллионов долларов. Их выручка по сравнению с прошлым годом увеличилась на 58%.

Заключение

Чтобы создать и впоследствии действовать в соответствии с хорошо разработанным маркетинговым планом SaaS, выполните следующие действия:

1. Определите целевую аудиторию и личность покупателя.
2. Принять Agile как маркетинговую стратегию SaaS. Это снижает риски в быстро меняющейся рыночной среде.Генерируйте гипотезы, проверяйте их и принимайте правильные решения.
3. Выберите набор каналов сбыта. Проведите исследование, найдите самые прибыльные и сосредоточьтесь на них.
4. Определите маркетинговые метрики (KPI) SaaS для оценки вашей эффективности и планирования будущих действий.
5. Распределите оптимальный маркетинговый бюджет. Выясните, что означает «оптимальный» бюджет для вашей компании, и произведите расчеты, чтобы вложить имеющиеся деньги наиболее эффективным способом.

Мы надеемся, что это руководство сэкономит ваше время и поможет избежать ошибок и нежелательных рисков при решении маркетинговых задач.Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своим опытом.

Приложения и инструменты для бизнес-планирования для планирования вашего года —

Лори Баллен является участником программы Amazon Associates и зарабатывает деньги на соответствующих покупках. Сообщения содержат партнерские ссылки, которые также приносят пользу Лори.

Действительно ли необходимы приложения и инструменты для бизнес-планирования на Новый год? Что ж, если вы хотите, чтобы у вашего бизнеса были лучшие возможности для успеха, хорошо составленный бизнес-план — это лучший способ.

Научитесь генерировать потенциальных клиентов онлайн на BallenAcademy.com

Наличие бизнес-плана

Наличие подходящего приложения и инструментов для бизнес-планирования может помочь вам составить план на бумаге, а в идеале — с нуля. Фактически, эти приложения и инструменты облегчают написание бизнес-плана, устраняя необходимость начинать с нуля и упрощая процесс.

Бизнес-план служит многим целям, поэтому перед началом Нового года вам понадобится хотя бы простой бизнес-план, который поможет вам конкретизировать свои идеи и изложить видение.Однако когда дело доходит до планирования расширения или поиска финансирования, комплексный бизнес-план является обязательным. Кроме того, когда дело доходит до проблем, бизнес-план может помочь вам предвидеть проблемы, вносить соответствующие корректировки и планировать атаки.

Приложения и инструменты для бизнес-планирования могут дать вам неотразимую прозу, которая воплотит ваши прогнозы в жизнь. Иногда в бизнесе важные вопросы быстро сменяются неотложными. Как владелец бизнеса, вы так отвлекаетесь на насущные проблемы, когда конечные цели вашего бизнеса ставятся на место.

Приложения и инструменты дадут основу для ваших повседневных решений, направленных на достижение конечных целей. Вы также можете работать над своим планом в своем собственном темпе, вместо того, чтобы полагаться на кого-то другого и его графики. С учетом сказанного, вот некоторые из лучших приложений и инструментов для бизнес-планирования на год.

iPlanner

iplanner — это простое приложение для бизнес-планирования, не имеющее множества причудливых графических и дополнительных функций. Однако в нем достаточно инструментов для создания документов для бизнес-планирования.В нем есть пошаговые инструкции по каждому разделу бизнес-плана, генераторы диаграмм и финансовые калькуляторы, которые помогут упростить анализ. С помощью этого приложения вы можете легко импортировать финансовую информацию из других бухгалтерских программ.

В нем есть шаблоны бизнес-планов для конкретных отраслей, которые можно использовать для разработки собственного бизнес-плана. Хотя он ограничен шаблонами технологий и услуг общественного питания, предлагаемые и информационные разделы универсальны для большинства отраслей. iPlanner включает в себя бюджет, финансовые калькуляторы, генераторы диаграмм и инструменты технико-экономического обоснования, которые упрощают добавление информации финансового анализа в ваш бизнес-план.