Уборка квартир как бизнес: Чистая работа: как сделать бизнес на уборке квартир
С чего начать и как заработать
Содержание
- В каких направлениях работают клининговые компании?
- С чего начать бизнес?
- Официальная регистрация деятельности
- Аренда помещения
- Приобретение/аренда транспорта
- Покупка основного оборудования
- Как приступить к работе?
- Плюсы и минусы бизнеса
- Заключение
Существуют предпринимательские ниши, которые экономический кризис обходит стороной. Именно к таким относится бизнес по уборке квартир. Одинаково положительно на него влияет как пик финансовой стабильности в стране, так и её падение. В первом случае – потребитель может позволить себе отдых вместо однотипных домашних хлопот, а во втором – продуктивно уделить время поиску источников дохода, а не наведению порядка в жилище. Сказанное ведёт к тому, что пора подумать над тем, как открыть бизнес по уборке квартир с нуля.
В каких направлениях работают клининговые компании?
Исходя из того, что «клининг» в переводе означает «чистить», — «клининговая компания» — это предприятие, предоставляющее услуги по уборке. Соответственно, деятельность можно развивать в разных направлениях. Из таких выделяют следующие:
Клининг в жилых помещениях
Под ним подразумевают бизнес по уборке помещений жилого типа, идею которого немного позже рассмотрим более детально. А если говорить вкратце, то он считается самым выгодным бизнесом на сегодняшний день в маленьком городе. В первую очередь, из-за отсутствия конкуренции, и большого спроса на услуги. А во вторую, сюда войти проще и организовать легче. Хотя, большинство предпринимателей пренебрегают этим направлением, считая подобные заказы «мелкими». И напрасно, вед если правильно подойти к организации, вложения здесь минимальны, а окупаемость – максимальна.
Клининг в нежилых помещениях
Идея бизнеса уборки офисов хороша тем, что предприятия разного профиля зачастую, не оформляют штатного сотрудника, отвечающего за чистоту помещений. Ведь это влечёт за собой ряд проблем: начисление заработной платы, социальные выплаты работнику, дополнительные налоги, систематическая закупка необходимого инвентаря и расходного материала. Куда более проще заключить договор с профессиональной компанией, и пользоваться сервисом по мере необходимости. Точно так же поступают и владельцы крупных торгово-развлекательных центров, баров, кафе и ресторанов. Нельзя не согласиться, что в этом случае клиентская база будет стабильной и постоянной.
Клининг в помещениях производственного типа
Данную разновидность относят к самой сложной и в плане организации, и в плане выполнения. Работникам на профессиональном уровне придётся убирать не только внутреннюю часть заводов и предприятий. Помимо этого, нужно будет заниматься альпинизмом промышленного формата, проводя наружную чистку окон высотных зданий, фасадов, витрин, рекламных вывесок. Кроме того, часто клиенты заказывают услуги по окрашиванию фасадов, герметизации швов, уборке льда и снега, окрашиванию металлоконструкций. Значит, открывая фирму по уборке производственных помещений, надо позаботиться о покупке или аренде спецтранспорта. Да и актуальность такого клининга уместна только в промышленных городах.
Клининг после проведения строительных и ремонтных работ
Уборка домов и квартир, бизнес несколько разносторонний. Нельзя забывать о том, что сейчас очень популярны нововозведенные многоэтажные либо частные дома. Прежде чем сдать в эксплуатацию эти объекты, строительные компании заказывают услуги уборки после выполнения строительства и ремонта. В их комплекс входит не только вывоз строительных отходов. Чтобы квартира или дом выглядели презентабельно, там нужно провести генеральную уборку всех комнат и дополнительных помещений, удалить пыль, вымыть санузлы и кухню. Развивая в этом направлении бизнес, уборка подъездов – также должна входить в перечень услуг. Жители многоквартирных домов только в советские времена практиковали систему еженедельных дежурств.
Клининг придомовой и прилегающей территории
Время совместных «субботников» давно позади. На смену им пришла уборка открытой территории клининговыми компаниями. Открывая бизнес по уборке придомовых и прилегающих площадок, заранее нужно знать некоторые организационные особенности. Помимо специфического инвентаря, необходимо заранее предусмотреть место вывоза сухих листьев и веток. По закону, жечь их и выбрасывать в мусорные контейнеры – категорически запрещено. Значит, надо заключать договора с директорами городских свалок, или же искать точки сбыта листьев на торф и производство субстрата для растений, а веток на дрова. Кстати, предложенное может поспособствовать дополнительному заработку, что сократит сроки окупаемости проекта.
Клининг комплексный
Это наиболее обширный вид деятельности, включающий в себя направления разного типа. Такую специфику смело можно отнести к масштабной, предназначенной для проведения комплексной уборки и помещений разного назначения, и уличной территории. Следовательно, вложения на технику, оборудование, инвентарь, расходный материал, обещают быть затратными. Однако, в зависимости от правильности построения бизнес плана уборки в комплексе, окупаемость тоже не заставит себя долго ждать. Есть один нюанс: в маленьких городах этот вид крайне нерентабелен.
С чего начать бизнес?
Уже упоминалось, что детальный пример будем приводить на клининге жилых помещений. Значит, пора подробно рассмотреть, как открыть бизнес по уборке квартир и с чего начать бизнес по уборке квартир.
Занимаясь клининговым бизнесом с нуля, проще всего опираться на готовый бизнес-план. И самая важная его часть – финансовая. Исходя из специфики деятельности, сюда включён только необходимый перечень.
Официальная регистрация деятельности
Тот случай, когда пренебрегать данным параграфом категорически не рекомендуется. Во-первых, таким образом, Вы будете честны перед Законом. Что, в свою очередь, избавит от наложения крупных штрафов фискальной службой за выполнение нелегальной деятельности. А во-вторых, большие заказы оформляются официально, путём заключения Договора на предоставление услуг.
Перед регистрацией надо определиться, какой формы собственности будет открываться фирма по уборке квартир. Обычно, выбирают между ООО и ИП. Вторая наиболее приемлема, так как основная масса клиентов не работает с НДС.
Чтобы зарегистрировать ИП, нужно обратиться в налоговую инспекцию по месту постоянной или временной регистрации. Далее, заполнить бланк заявления определённой формы. Она установлена государством, и скачать такой документ можно в сети интернет. Подсказка тем, у кого имеется электронная цифровая подпись: используя её, регистрацию можно провести не выходя из дома, на официальном сайте налоговой службы.
Далее, выбирается ОКВЭД – код вида деятельности, к которому относится деятельность компании. С перечнем знакомятся в налоговой, или на её сайте. Ещё один ответственный шаг – выбор формы налогообложения. Чтобы отчисления в доход государства были «щадящими», лучше всего получить консультацию бухгалтера. В каждом конкретном случае, подбирается наиболее приемлемая группа и форма налога.
Подавая документы, надо оплатить госпошлину. Это и будут первые официальные расходы на открытие компании по уборке как бизнеса.
Аренда помещения
Мы говорим о том, как открыть свою клининговую компанию по уборке на уровне, благодаря которому со временем она будет только развиваться и расширять масштабы. Таким образом, есть необходимость аренды помещения на начальном этапе, исключая вариант удалённой работы. Стоит обратить внимание на его площадь и проведённые туда коммуникации. Площадь должна составлять не менее 30-40 кв. м., а из коммуникаций важны электричество, водопровод и канализация. Часть съёмного имущества отводится под офис, а часть – под склад для хранения инвентаря и оборудования, установки стиральной машины.
Выбор места локации играет не последнюю роль. На уборке домов бизнес хорошо прогрессирует, если за оформлением договора на услуги не надо добираться в промышленный район города. А вот спальный квартал или частный сектор – идеальное расположение офиса.
Очень сложно определить сумму затрат на данный раздел. Всё целиком связано с тем, в каком населённом пункте Вы начинаете уборку как бизнес. Обычно, арендаторы стараются ориентироваться на ценовую политику риэлтерских агентств.
Приобретение/аренда транспорта
Открывая компанию по уборке квартир, надо позаботиться о покупке или аренде транспорта. По рекомендациям опытных предпринимателей данной сферы, машина должна быть не одна. Лучше всего, обзавестись легковой для работников, микроавтобусом для специальной техники, и грузовой для вывоза отходов после строительства. Ведь как мы обсуждали, что в новостроенных и отремонтированных квартирах строительный мусор – закономерность.
И если первые два автомобиля легче купить, то грузовой проще арендовать по мере необходимости. По крайней мере, из-за сложности выбора места для его хранения ввиду габаритов. Если же такое имеется, то проще приобрести грузовик б/у. В скором времени, затраты окупятся, и не потребуется каждый раз оформлять и оплачивать его аренду. Тем более, что в самый ответственный момент у собственника может не оказаться в наличии свободных самосвалов.
Покупка основного оборудования
Дома мы привыкли обходиться минимальным количеством бытовой техники, предназначенной для уборки. Вот только на профессиональном уровне её потребуется гораздо больше. И вся она выбирается промышленного типа. Сюда относятся:
- Стиральная машина. С её помощью будет стираться форма для персонала, тряпки и другие изделия из ткани, задействованные в процессе работы. Устанавливается она в арендуемом складе;
- Пылесосы для сухой и влажной уборки промышленного типа. Многие покупают данный вид техники подержанным, сокращая таким образом капиталовложения. С одной стороны, это экономнее. Но с другой, вряд ли кто-то оформит гарантийный срок на б/у пылесоса. Остаётся только рассчитывать на порядочность продавца, да качество техники выбранного производителя;
- Машины для мытья полов с различным типом поверхности. Эти агрегаты, благодаря множеству функций, специально предназначены для мытья полов с разным покрытием. Не стоит забывать о том, что привычная нам тряпка и швабра, в некоторых случаях, может повредить эксклюзивный паркет. А это чревато колоссальными убытками, которые придётся возмещать заказчику;
- Экстрактор. Он выполняет химическую очистку мягкой мебели, ковров и ковролина от различных пятен и загрязнений. Устраняет неприятные запахи. В домах, где есть животные и маленькие дети, генеральная уборка без экстрактора крайне сложна, или же практически невозможна;
- Приборы для автоматического мытья окон и стеклянных поверхностей. Дома мы выбираем определённый день, и «вооружаемся» средством для чистки и самой обычной тряпкой, чтобы вымыть стёкла, зеркала, и прочие стеклянные покрытия. Это отнимает много времени. А как на уборке хорошо зарабатывать, если только один заказ, выполненный таким способом, длится почти весь день? Особенно, в домах с большой жилплощадью? Сократить время уборки помогают роботы-мойщики стёкол. Более того, с их помощью можно без труда очистить кафель, что актуально при уборке санузлов;
- Парогенераторы. Чаще всего их используют, когда нужно отпарить гардины, шторы, покрывала. Но также потребители заказывают услугу глажки одежды. В таких случаях, наличие парогенератора облегчает и ускоряет процесс;
- Приобретение дополнительного инвентаря. Сюда относятся: универсальная форма, тележки для транспортировки инвентаря и бытовой химии, швабры и вёдра, веники, совки и щётки. Купить всё необходимое из этого раздела, можно не только в магазине. Стоит изучить предложения прямых поставщиков от зарекомендовавших себя производителей, и воспользоваться наиболее выгодными. Этот способ поможет обзавестись долговечным товаром по приемлемой цене;
- Приобретение расходного материала. В закупку расходного материала входят: бытовая химия, туалетная бумага, мусорные пакеты, тряпки, губки, скребки и прочие мелочи для уборки и гигиены. Заранее необходимо ознакомиться с ассортиментом магазинов, ценовой политикой, чтобы без переплат купить качественный товар.
Учитывая, как меркнет энтузиазм многих читателей из-за отсутствия денег, хотелось бы дополнить эту информацию приятными рекомендациями.
Как приступить к работе?
Как открыть фирму по уборке помещений и что для этого потребуется, мы уже знаем. Но прежде чем приступить к работе, определитесь со штатом сотрудников. Вовсе не обязательно, чтобы они были профессионалами в этой сфере. Обучить их всем особенностям гораздо проще, чем привить некоторые очень важные качества:
- Аккуратность. В первую очередь, работники клининговой компании должны быть аккуратными. Вид неряшливого специалиста автоматически оттолкнёт даже самого нетребовательного клиента. А вот выглаженная чистая спецформа и опрятный вид, изначально сформируют положительное мнение;
- Физическая выносливость и подвижность. Стереотип бабушки с цинковым ведром и деревянной шваброй, канул в лету. По факту, легче всего справляться с этой работой в молодом возрасте. Именно потому считается, что клининг – хорошая идея дополнительного заработка в свободное время для школьников и студентов. Также это приемлемый вариант, как быстро накопить деньги в 12 лет школьнику, который может под присмотром взрослых, по собственной инициативе выполнять несложную работу, например, уборку в подъезде;
- Коммуникабельность. Без данного качества, все предыдущие не имеют никакого значения. На работе такого рода часто могут возникать конфликтные ситуации, из которых нужно выходить дипломатично. К слову, организатору тоже должен быть присуща дипломатичность, чтобы находить общий язык с любым потенциальным заказчиком, делая его постоянным.
Вышесказанное относится больше к сотрудникам, чем к предпринимателю, открывшему клининговую компанию по уборке помещений которая направлена на незамедлительную окупаемость вложений и получение прибыли.
Бухгалтерия
Правильное ведение бухгалтерии, является ключевым фактором успешности любого бизнеса. Услуги опытного бухгалтера стоят достаточно дорого. Но по сути, система расчётов, задействованная в клининговых компаниях, не является сложной. Ровно, как и ведение учёта расходов. Выйти из положения можно следующим образом: пройти курсы бухгалтерии для бизнеса самостоятельно, или же воспользоваться помощью начинающего специалиста. В качестве такого подойдёт даже студент соответствующего факультета, рассматривающий вариант, как заработать во время учебы.
Реклама
Несмотря на простоту бизнеса, стратегия продвижения услуги занимает ведущую роль. В частности, и при отсутствии большой конкуренции. Если населённый пункт с миллионной численностью жителей, то вполне достаточно интернет-продвижения. Но в небольших городах, такой вид рекламы пока ещё не слишком распространён. Здесь лучше всего работают печатные объявления на столбах, раздача флаеров и обычное «сарафанное радио».
Оформление договорной документации
Как только обращается первый клиент, с ним необходимо заключать договор. Это повысит статус предприятия, особенно если текст будет грамотно составлен. Лучше всего, получить в этой области консультацию юриста. Но также можно воспользоваться готовыми шаблонами, выложенными на интернет-сайтах. В любом случае, документ продумывается до мелочей, включая форс-мажорные обстоятельства и нюансы разрешения споров. Теперь можно приступать к работе, расширяя клиентскую аудиторию и развивая свой бизнес.
Видео: как организовать клининг-бизнес Видео: как организовать клининг-бизнес
Плюсы и минусы бизнеса
Как заработать на уборке квартир, не зная о преимуществах и недостатках этого бизнеса? Конечно же, и те, и другие надо изучить. Сначала поговорим о положительном.
Преимущества
- Небольшая конкуренция на сегодняшний день;
- Не слишком большие вложения, по сравнению с другими видами бизнеса;
- Довольно быстрая окупаемость, опять-таки, если сравнивать иные бизнес-идеи;
- Стабильный заработок не только во времена стабильной экономики, но и в кризис;
- Легко организовать предприятие с нуля;
- Организационным процессом можно заниматься самостоятельно;
- Можно рассчитывать на государственную помощь, или же инвесторский капитал;
- Легко подобрать штат сотрудников, к которым минимален список требований.
Недостатки
- Возможна «текучка» работников. Молодые специалисты всегда находятся «в поисках себя». А пожилые со временем приходят к выводу, что такой труд им не по силам;
- Есть риск работника превратить в конкурента. Ведь скрыть стоимость одной уборки у Вас не получится, и рано или поздно, специалист задумается об организации своей фирмы;
- Возникают конфликтные ситуации с клиентами. Многие потребители незаслуженно придирчивы, потому часто приходится ловко выходить из ситуации;
- Требуются вложения. Пускай даже не слишком большие, но всё же без них попросту не получится сделать удачный старт;
- Нельзя рассчитывать на быструю окупаемость. Этот пункт важно учитывать, отбросив все иллюзии по поводу незамедлительного заработка.
Заключение
Большинству свойственно сомневаться, и подолгу изучать рекомендации конкурентов по бизнесу в сфере клининга. Пускай даже заочных. Учтите, что ни один уважающий себя и успешный предприниматель, такой информацией делиться не станет. А искать в интернете отзывы можно ли заработать на уборке квартир – можно часами. Такая уж тавтология получается. Вот только своё бесценное время, лучше всего потратить на создание собственного предприятия. Тем более что как заработать уборкой в ракурсе клининговой компании, и как правильно организовать этот бизнес, Вы теперь знаете в подробностях.
Уборка помещений – как организовать бизнес по уборке домов и квартир
Считается, что услугами по уборке квартир занимаются женщины, однако и мужчины могут весьма прибыльно заниматься этим бизнесом. Это очень подходящий бизнес для тех, у кого ограничен стартовый капитал. Вы сможете предлагать свои услуги соседям по дому, своему ближайшему окружению, использовать свое собственное оборудование, и начать получать доход с первого же дня.
Абсолютно никакого опыта для этого не требуется. Каждый знает, как чистить мебель, пылесосить ковры, и выносить мусор. Но надо спросить себя, считаете ли Вы эту работу не менее престижной, чем любая другая. Если Вы считаете ее унизительной или слишком тяжелой, лучше не заниматься этим вообще.
Для начала Вам потребуется телефон и журнал заказов. Вам также нужны рекламные объявления, например такое:
УБОРКА КВАРТИР, ДОМОВ И ДРУГИХ ПОМЕЩЕНИЙ. МЫ – РАБОТАЕМ, ВЫ – ОТДЫХАЕТЕ. КАЧЕСТВО И ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ ГАРАНТИРУЕМ. ВЫ ОСТАНЕТЕСЬ ДОВОЛЬНЫ. ПОДРОБНОСТИ ПО ТЕЛЕФОНУ..
Напечатайте это объявление на пишущей машинке или на принтере, размножьте его, и расклейте в людных местах.
Когда позвонят первые потенциальные заказчики, имейте под рукой журнал заказов. Вежливым и дружелюбным тоном объясните, какие услуги Вы оказываете – уборка квартиры пылесосом, чистка и полировка мебели, уборка ванных комнат, стирка белья и мытье посуды. Возможно, Вы примете решение выполнять только часть этих работ, например, не заниматься стиркой и мытьем посуды. Когда заказчик спросит, сколько это стоит, назовите ему ориентировочную стоимость, говоря при этом, что окончательная оценка может быть сделана только на месте. Сразу же узнайте, какое время устроит заказчика, чтобы Вы пришли и оценили стоимость конкретных работ.
Договорившись с заказчиком о времени своего посещения, запишите в журнале заказов его фамилию, адрес и номер телефона.
Поместите информацию на карточку, вместе с датой заказа и надписью: ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ ЗАКАЗЧИК. Затем поместите эту карточку в картотеку. Сохраняйте карточки, поскольку есть сотни способов превратить картотеку в реальные деньги – но лишь тогда когда наберется значительное количество имен и адресов.
Всегда приходите вовремя. Можно прийти на пару минут раньше; но если Вы на несколько минут опоздаете, это может отрицательно сказаться на возможности получения заказа. Одевайтесь так, чтобы было видно, что Вы – достаточно преуспевающий бизнесмен. Держитесь уверенно и доброжелательно. Вы должны показать, что хорошо знаете свое дело, и понимаете потребности и нужды заказчика. не курите, даже если заказчик предлагает и никогда не принимайте предложения выпить – даже кофе – до тех пор, пока у Вас не будет подписанного договора. Подписав договор, самое лучшее – обменяться рукопожатием, поблагодарить его и уйти. Допустимо немного поговорить с заказчиком, но не переходите на фамильярный тон.
Направляясь к заказчику для оценки стоимости работ, возьмите с собой планшет, копировальную бумагу, калькулятор и журнал заказов. Можно взять папку с незаполненными бланками. Впоследствии предусмотрите отдельную страницу для каждой комнаты дома, квартиры или другого помещения. Заносите туда особые указания и пожелания клиента.
Уточняя подробности работ, необходимо проявить МЕТОДИЧНОСТЬ и СКРУПУЛЕЗНОСТЬ. Например: “ ПРАВИЛЬНО ЛИ Я ПОНЯЛ, ЧТО МЫ ДОЛЖНЫ ПРОПЫЛЕСОСИТЬ КОВЕР (КОВРЫ), ПРОТЕРЕТЬ МЕБЕЛЬ, ВКЛЮЧАЯ ЖУРНАЛЬНЫЙ СТОЛИК И ОТПОЛИРОВАТЬ ПИАНИНО?”
ПОДРОБНО обговорите с заказчиком ВСЕ ОПЕРАЦИИ в КАЖДОЙ комнате. ЗАПИШИТЕ все на бумагу. Ваша дотошность и скрупулезность приведет к тому, что заказчик поместит заказ НЕВЗИРАЯ на цену. Под каждую страницу документа подкладывайте копировальную бумагу. Прежде, чем выйти из комнаты, осмотрите ее ЕЩЕ РАЗ. Спросите заказчика, есть ли у него или у нее какие-либо ОСОБЫЕ пожелания относительно данной комнаты, и отметьте все в ДОГОВОРЕ.
Вместе с заказчиком пройдя КАЖДУЮ комнату, вернитесь в кухню и сядьте за стол. Достаньте калькулятор и суммируйте ВРЕМЯ, которое, по ВАШЕЙ оценке, займет работа во ВСЕХ комнатах. Определите время работы в КАЖДОЙ комнате. Если та или иная работа – например, чистка ковра, займет 15 минут ДЛЯ ВАС – это означает, что ОБЫЧНЫЙ человек выполнит ее за 30 минут. Поэтому УВЕЛИЧЬТЕ общее время ее выполнения . Для каждой комнаты ОТДЕЛЬНО переведите время в минутах – в ЧАСЫ. СУММИРУЙТЕ время и получите ОБЩЕЕ время уборки и чистки ВСЕГО дома или квартиры.
После разговора с заказчиком – ОЦЕНИТЕ в уме его финансовые возможности. Поскольку Вы можете выполнить за 4 часа то, на что обычному человеку потребуется 6 часов, закончите разговор следующими словами:
ДА, ГОСПОЖА Н, У ВАС, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, МНОГО РАБОТЫ ПО ДОМУ, И ТАК ВЕДЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ? Я НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ, КАК ВЫ С ЭТИМ УПРАВЛЯЕТЕСЬ. НО МЫ СНИМЕМ С ВАС ЭТУ ПРОБЛЕМУ, СЭКОНОМИМ ВАШЕ ВРЕМЯ И ДАДИМ ВАМ ВОЗМОЖНОСТЬ ОТДОХНУТЬ. МЫ МОЖЕМ РАБОТАТЬ У ВАС ПОСТОЯННО, НАПРИМЕР – РАЗ В ДВЕ НЕДЕЛИ; СТОИТЬ ЭТО БУДЕТ ХХХ РУБ В МЕСЯЦ, ИЛИ ХХХ РУБ ЗА 1 РАЗ.
ПРЕДСТАВЛЯЮ, КАК ВЫ УСТАЕТЕ, КОГДА ПРИХОДИТЕ ДОМОЙ С РАБОТЫ. А ТУТ ЕЩЕ МАССА РАБОТЫ ПО ДОМУ, ОТ КОТОРОЙ ХОЧЕТСЯ СБЕЖАТЬ. ТЕПЕРЬ МЫ ВОЗЬМЕМ ВСЕ ЗАБОТЫ НА СЕБЯ – БУДЕМ СОДЕРЖАТЬ ВАШ ДОМ В ЧИСТОТЕ, ГОТОВЫМ К ПРИЕМУ ГОСТЕЙ, ТАК ЧТО ВЫ ЗАБУДЕТЕ О НУДНОЙ РАБОТЕ ПО ЧИСТКЕ И УБОРКЕ. МЫ СЭКОНОМИМ ВАМ МАССУ ВРЕМЕНИ, ТРУДА И НЕРВОВ, И ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО НАША РАБОТА ВАМ ПОНРАВИТСЯ. ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЕ, ХОТИТЕ ЛИ ВЫ ВЫЗЫВАТЬ НАС КАЖДЫЙ РАЗ, ИЛИ ВЫ ПРЕДПОЧТЕТЕ ПОСТОЯННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ – ТОГДА ВЫ СЭКОНОМИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ВЫЗОВ.”
Открыв журнал заказов, Вы сообщаете: У МЕНЯ ЕСТЬ СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ В 8:30 ВО ВТОРНИК УТРОМ. МЫ МОГЛИ БЫ ЗАХОДИТЬ ПО ВТОРНИКАМ В 8:30 КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ И ПРОИЗВОДИТЬ УБОРКУ ДО ТОГО, КАК ВЫ ПРИДЕТЕ С РАБОТЫ.”
Клиент СОГЛАШАЕТСЯ, что вторник 8:30 ее устраивает. Затем Вы спрашиваете, что она предпочитает – оплачивать счет по завершению КАЖДОГО сеанса чистки и уборки дома, или на РЕГУЛЯРНОЙ основе ЕЖЕМЕСЯЧНО. Подчеркните то, что, нанимая Вас на ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ основе, она получит обслуживание, при котором через каждые три месяца Вы будете производить уборку БЕСПЛАТНО.
Теперь, когда у Вас есть ПЕРВЫЙ клиент, надо заполнить регулярной работой КАЖДЫЙ день месяца, т.е. необходимо РАСШИРЯТЬСЯ.
Расширение означает НАЕМ работающих на Вас людей, и БОЛЬШЕЕ количество выполняемых РАБОТ, а значит и большую ПРИБЫЛЬ. Не бойтесь этого, у Вас уже есть опыт постепенного развития. Вы начинали свой бизнес, чтобы зарабатывать деньги, не так ли? Расширение означает БОЛЬШЕЕ количество помощников, чтобы Вам не приходилось работать до изнеможения.
Вы сможете успешно заниматься этим бизнесом, даже НЕ ВЫХОДЯ из дома. Все, что Вам нужно – это телефон, стол и картотека.
Как только появится такая возможность, сразу же НАНИМАЙТЕ ЛЮДЕЙ для выполнения КОНКРЕТНОЙ работы по уборке и чистке. Советуем нанимать людей для работы в БРИГАДАХ по ДВА и по ТРИ человека. По ДВА – для работ, не включающих мытье посуды и стирку белья. По ТРИ – для тех, кто ВЫПОЛНЯЕТ эти работы.
Сначала Вы можете платить им минимальную зарплату или немного побольше, и ОБУЧИТЬ выполнять любую работу не более чем за два часа. НАНЯВ и ОБУЧИВ пару людей в качестве бригады по уборке квартир, Вы должны снабдить их УНИФОРМОЙ с названием Вашей фирмы . Хорошо также разместить надписи и значки, определяющие Вашу фирму, по обеим сторонам АВТОМОБИЛЕЙ и МИКРОАВТОБУСОВ, которые Вы арендуете для транспортирования людей к месту работы, а позже – по обеим сторонам автомобилей, ПРИНАДЛЕЖАЩИХ Вашей фирме.
Каждая бригада должна иметь РУКОВОДИТЕЛЯ (бригадира), ответственного за КАЧЕСТВО и ВЫПОЛНЕНИЕ работы данной бригады. Бригада может функционировать следующим образом. Один человек чистит ванную и выполняет стирку, в то время как другой человек чистит и полирует мебель и делает уборку пылесосом. На работах, где выполняется стирка и мытье посуды, третий человек может выполнять стирку и заканчивать то, что было начато ранее, затем – мыть посуду и чистить кухню. При такой организации работа будет более ЭФФЕКТИВНА и выполнение будет занимать МЕНЬШЕ ВРЕМЕНИ.
В середине дня руководители бригад вместе с Вами намечают ГРАФИК работ на СЛЕДУЮЩИЙ день, ОПОВЕЩАЮТ об этом бригаду, обеспечивают ее оборудованием и материалами на СЛЕДУЮЩИЙ день. Руководитель бригады должен при себе иметь стопку РЕКЛАМНЫХ ЛИСТОВОК, чтобы распространять их по соседству и внутри жилого дома, в котором бригада выполняет работу. Можно снабдить бригаду служебными УДОСТОВЕРЕНИЯМИ – чтобы они смогли РЕКЛАМИРОВАТЬ услуги Вашей фирмы при ОБЩЕНИИ с другими людьми. Поместите свою рекламу в Желтые Страницы телефонного справочника.
Изобразите на БУМАГЕ СХЕМУ проведения уборки, которая может быть применена к ЛЮБОЙ ситуации. Тренируйте бригады с целью УСКОРЕНИЯ темпов работы. Надо добиться того, чтобы Ваши люди работали СЛАЖЕННО, как пожарная команда.
Самая большая ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ происходит при ПЕРЕМЕЩЕНИИ от объекта к объекту. По этой причине, необходимо распространять рекламные листовки в домах ПО СОСЕДСТВУ или по квартирам на ТОМ ЖЕ этаже жилого дома, где Ваши люди выполняют ТЕКУЩУЮ работу. Так как именно ВЫ организуете и распределяете бригады по местам работы, Вам же следует назначать и устанавливать ОЧЕРЕДНОСТЬ выполнения – так, чтобы места расположения работ находились как можно БЛИЖЕ друг к другу. Старайтесь СОКРАТИТЬ время передвижения бригад МЕЖДУ объектами. Группируйте работы так, чтобы одна бригада выполняла работы в ОДНОМ доме или в ОДНОМ квартале.
Потребности в оборудовании будут МИНИМАЛЬНЫ: ТРЯПКИ для чистки и полировки, ШВАБРЫ, пара пластиковых ВЕДЕР и мебельная ПОЛИТУРА. Большинство людей ИМЕЮТ необходимые средства для чистки, включая пылесос, мыло и чистящие средства. Но не вредно иметь все с собой – на тот случай, если у заказчика НЕ окажется необходимого. Приобретайте все необходимое ОПТОМ и с большой СКИДКОЙ, это – также источник Вашего ДОХОДА.
Один из наиболее ВАЖНЫХ аспектов этого бизнеса состоит в том, что клиенты пришлют к Вам своих ДРУЗЕЙ и ЗНАКОМЫХ. Все это, конечно, при условии, что Вы БЫСТРО и КАЧЕСТВЕННО выполняете работу. На обратной стороне квитанции о выполненной работе укажите, что Вы предоставите СКИДКУ всякий раз, когда он НАПРАВИТ к Вам НОВОГО клиента.
Это – ВЫСОКОПРИБЫЛЬНЫЙ бизнес требующий вначале только затрат ВРЕМЕНИ и усилий для ОРГАНИЗАЦИИ. Преимущества – малая инвестиция, и малые накладные расходы. Опыт работы необязателен. Это – идеальная возможность для собственного бизнеса, рост которого почти неограничен. Если это Вам подходит – разработайте план действий и приступайте к работе.
Подробнее на zhazhda.biz.
Как начать клининговый бизнес за 7 шагов
Вы наш главный приоритет.
Каждый раз.
Мы считаем, что каждый должен иметь возможность уверенно принимать финансовые решения. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что рекомендации, которые мы предлагаем, информация, которую мы предоставляем, и инструменты, которые мы создаем, являются объективными, независимыми, простыми и бесплатными.
Так как же нам зарабатывать деньги? Наши партнеры компенсируют нам. Это может повлиять на то, какие продукты мы рассматриваем и о чем пишем (и где эти продукты появляются на сайте), но это никоим образом не влияет на наши рекомендации или советы, которые основаны на тысячах часов исследований. Наши партнеры не могут платить нам за предоставление положительных отзывов о своих продуктах или услугах. Вот список наших партнеров.
Бизнес по уборке может быть прибыльным и полезным занятием на полный рабочий день или подработкой. Вот как начать.
Многие или все продукты, представленные здесь, получены от наших партнеров, которые выплачивают нам компенсацию. Это может повлиять на то, о каких продуктах мы пишем, а также где и как продукт отображается на странице. Однако это не влияет на наши оценки. Наши мнения являются нашими собственными. Вот список наших партнеров и вот как мы зарабатываем деньги.
Если вы хотите начать новый бизнес с низкими накладными расходами, отсутствием типичных операционных расходов и постоянным спросом, клининговый бизнес может быть хорошим выбором.
Предварительные затраты на услуги по уборке, как правило, ниже, чем в других предприятиях, и это один из немногих видов бизнеса, которым можно быстро начать заниматься с небольшим капиталом, при условии, что вы готовы упорно трудиться для получения скромной прибыли и постепенного увеличения прибыли.
За исключением некоторых специализированных чистящих химикатов и оборудования, большинство работ по уборке требуют тех же средств, что и ваши собственные домашние дела. Формальное обучение или сертификаты не требуются для типичной уборки дома и офиса, но это не значит, что работа проста. Если бы это было легко, не было бы такого большого рынка бытовых чистящих средств. Тем не менее, уборка может быть прибыльным и полезным бизнесом для людей с отличной трудовой этикой и манерой обслуживания клиентов.
Читайте дальше, чтобы узнать все, что вам нужно знать о том, как начать бизнес по уборке.
Quickbooks OnlineОтраслевой стандарт бухгалтерских и других услуг. |
Изучите свою отрасль
Когда вы начинаете обдумывать, как начать бизнес по уборке, убедитесь, что ваша работа стоит того, чтобы за нее платить. Начните с близких друзей или членов семьи — вы можете предложить бесплатную уборку дома в обмен на откровенный отзыв и чистящие средства. В качестве альтернативы, если вы знаете кого-то, кто работает уборщиком, вы можете попросить сопровождать его на работе, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое. Важно убедиться, что ваши личные стандарты уборки соответствуют ожиданиям платежеспособных клиентов — лучший способ сделать это — выполнить работу для кого-то другого.
Вам также необходимо решить, какие услуги по уборке вы хотите предоставлять. Услуги по уборке варьируются от операций с одним человеком до национальных сетей, от самой простой легкой уборки дома до специализированных услуг, таких как мойка под давлением и промышленная чистка ковров. Если у вас есть опыт мытья окон или другой квалифицированной услуги, стоит подумать о том, чтобы отточить свой бизнес до ваших навыков и ресурсов.
Индивидуальные уборщики работают в основном в частных домах для небольшого числа клиентов — если вы выберете этот путь уборки дома, вы потратите меньше. Некоторые независимые подрядчики проводят еженедельные встречи с фиксированным графиком клиентов и работ. Другие лица доступны для краткосрочных или разовых услуг в день или час.
Наконец, рассмотрите возможность покупки существующей франшизы уборки. У этого варианта есть свои плюсы и минусы — он может потребовать больших первоначальных вложений, но, вероятно, также предложит более оптимизированный процесс.
Как начать клининговый бизнес за 7 шагов
Клининговые предприятия варьируются от частных уборщиков домов до специализированных промышленных клининговых услуг. При выяснении того, как начать бизнес по уборке, важно определить направление ваших услуг на раннем этапе, потому что первоначальные инвестиции, которые вы делаете, зависят от размера вашей команды, стоимости оборудования и конкурентоспособных цен на вашем местном рынке. Предприятиям по уборке дома, состоящим из нескольких человек, потребуется больше структуры, чем услуга, которую вы предоставляете в одиночку или на стороне другой работы.
После того, как вы определили целевой рынок, вы можете приступить к конкретизации деталей своего бизнес-плана и организовать транспортировку и поставки. Вы захотите рассказать о своих услугах, как только вы продвинетесь достаточно далеко, чтобы начать принимать клиентов. В зависимости от вашей личной сети, вы можете начать с друзей или знакомых и выйти на более крупный рынок с онлайн-присутствием и маркетингом.
Шаг 1: Финансируйте свой клининговый бизнес
Финансирование нового предприятия может быть самой сложной частью, когда дело доходит до открытия клинингового бизнеса с нуля. Это часто требует, чтобы предприниматели занимали деньги у друзей или семьи, брали бизнес-кредит или тратили деньги в кредит. В зависимости от масштаба бизнеса начальные затраты на услуги по уборке могут быть сравнительно низкими. Это означает, что вы можете свести долг к минимуму, когда сначала планируете клининговый бизнес с нуля, а затем расширяете операции и расходы по мере получения дохода.
Как правило, расходы, связанные с открытием клинингового бизнеса, включают стоимость чистящих средств и продуктов, рекламу, страхование клинингового бизнеса, а также лицензии и разрешения на ведение бизнеса. Расходные материалы обычно можно купить за меньшие деньги в крупных розничных магазинах.
Что лучше всего подходит для вашего бизнеса?
Ответьте на несколько вопросов, и мы подберем для вас страхового партнера, который поможет вам получить котировки.
НАЧАЛО РАБОТЫ
Предметы, которые вам понадобятся, зависят от специализации вашего бизнеса, но большинство уборщиков используют швабры, средства для мытья окон, латексные перчатки, бумажные полотенца, щетки и тому подобное. После того, как вы создадите свой бизнес, вы даже сможете покупать напрямую у производителей.
Сколько тебе нужно?
с помощью Fundera by NerdWallet
Шаг 2.
Выберите рынок сбытаКлиентская база, которую вы ищете, и предлагаемые услуги должны основываться на местных требованиях, а также на ваших личных способностях и доступе к транспорту. Например, если вам нужно иметь возможность ходить на работу по уборке пешком, установите радиус, в котором вы чувствуете себя комфортно, и сосредоточьте свое исследование рынка на этой области. Лица, имеющие доступ к машине или общественному транспорту, обладают большей гибкостью и могут начать с поиска в Интернете существующих предприятий, предлагающих аналогичные услуги.
Изучение конкурентов является фундаментальной частью планирования любого бизнеса, поэтому, когда вы задаетесь вопросом, как начать бизнес по уборке, стоит потратить время на изучение предприятий по уборке в вашем районе. Следите за услугами, которые другие компании, кажется, отсутствуют.
Когда вы только начинаете, заниматься уборкой жилых помещений легче, чем коммерческой уборкой. В бизнесе коммерческой уборки обычно доминируют крупные компании по уборке, и они, как правило, имеют в своем распоряжении больше ресурсов. В секторе уборки жилых помещений вы можете еще больше сузить свой рынок — например, квартиры или дома на одну семью.
Кроме того, при выборе рынка помните, что вы, скорее всего, будете выполнять свою первоначальную работу самостоятельно. Это означает быть избирательным в отношении клиентов, с которыми вы хотите работать. Возможно, вам не захочется браться за работу по уборке большого особняка в одиночку, так как это, вероятно, займет больше времени, чем оно того стоит. Кроме того, выполнение работы самостоятельно сведет к минимуму затраты и предоставит вам возможность планировать работу в соответствии со своим графиком.
Шаг 3: Найдите специализацию — и придерживайтесь ее
Успех уборщицы зависит от качества предоставляемых вами услуг, будь то опыт в специализированной области, например, чистка ковров или фарфора, или просто эффективное и дружелюбное обслуживание. Специализированное оборудование и услуги стоит предоставлять только в том случае, если у вас уже есть опыт или доступ к необходимым ресурсам; в противном случае расходы на обучение, оборудование и другие расходы могут перевесить ваши доходы от уборки.
Как только вы дойдете до того, что имеет смысл специализироваться, варианты, которые вы можете рассмотреть, включают коммерческую уборку кухни, экологически чистую уборку, а также чистку плитки и швов.
Шаг 4: Спланируйте бизнес-бюджет
Принадлежности и транспортировка — две основные статьи расходов на основные услуги по уборке. В зависимости от услуг, которые вы предлагаете, ваши расходы на уборку будут варьироваться от очень низких для индивидуального уборщика до значительно больших для бизнеса с командой из нескольких человек и служебным автомобилем. После того, как вы составите план транспортировки и резервного копирования, вы можете приступить к оценке других расходов, связанных с запуском вашего бизнеса.
Транспорт
Транспорт необходим для любого мобильного бизнеса, такого как служба уборки, и одно из самых важных условий — прежде чем приступить к работе, вы должны добраться туда первым.
Большинство клининговых служб берут на себя ответственность за то, чтобы добираться до рабочих мест и обратно, поэтому имейте в виду, что организация транспортировки и обязанности, скорее всего, лягут на вас.
Расходные материалы
Стоимость и количество расходных материалов, необходимых для работы, полностью зависят от предлагаемых вами услуг и количества клиентов. Если вы убираете несколько частных домов каждую неделю, вы можете покупать расходные материалы оптом в таких розничных магазинах, как Sam’s Club или Costco.
Некоторые клиенты могут предпочесть, чтобы вы использовали их продукты. Оптовые поставщики, скорее всего, потребуют подтверждения законности вашего бизнеса, но если вы работаете с более крупной службой, поиск скидок от поставщиков не должен быть проблемой после регистрации бизнеса.
Оборудование
Транспорт и чистящие средства являются основными расходами на основные услуги по уборке, но оборудование и аренда оборудования также добавляются. Если вы еще не владеете оборудованием или не имеете свободного доступа к нему, аренда специальных машин и чистящих средств для ковров, напольных покрытий и наружных поверхностей может быть дорогостоящей.
Если вы уже умеете пользоваться определенным типом оборудования, стоит изучить расходы на аренду — вы всегда можете отложить дополнительные расходы, пока не освоитесь.
Шаг 5: Зарегистрируйте бизнес
Юридические параметры домашних услуг, таких как уборка дома и присмотр за детьми, не всегда ясны, особенно когда услуга предоставляется только одному человеку, а клиенты платят наличными. Количество регистраций и отчетов о доходах, которые вам нужно сделать, зависит от масштабов вашего бизнеса (а именно, от вашего дохода).
Уборка кухни вашей тети раз в неделю в обмен на 20 долларов на самом деле не является бизнесом, поэтому, если вы предоставляете услуги только ближайшим родственникам, возможно, будет безопасно отложить регистрацию вашего бизнеса. Если вы зарабатываете больше нескольких сотен долларов в месяц, вам нужно использовать формальные каналы для сообщения о доходах в IRS.
Вы можете управлять бизнесом по уборке самостоятельно в качестве индивидуального предпринимателя или в партнерстве с другим лицом, или вы можете создать корпорацию с ограниченной ответственностью, если хотите разделить свой бизнес и личные финансы.
Размышляя о том, как начать клининговый бизнес, вы также можете подумать о том, чтобы стать франчайзи крупной сети клининговых услуг. Преимущество здесь в том, что у вас уже есть встроенная узнаваемость бренда, политики и процедуры. Тем не менее, вы не будете иметь столько контроля над своим бизнесом.
Если вы заинтересованы в работе уборщиком вне дома, стоит отметить, что частным лицам гораздо проще платить другим лицам, чем бизнесу платить человеку, который не является сотрудником. Регистрация бизнеса и надлежащая налоговая документация особенно важны для клининговых услуг с корпоративными клиентами.
Коммерческие или бытовые
Лица, работающие в частных домах, классифицируются как «потребительские» услуги по уборке, в то время как «коммерческие» уборщики, такие как поставщики услуг по уборке, имеют контракты с государственными или юридическими лицами.
1099 подрядчик
В зависимости от услуг, которые вы предлагаете, местный бизнес может захотеть заключить договор с вами на постоянной основе. IRS требует, чтобы компания заключала контракт 1099 с физическими лицами, которые предоставляют услуги на сумму, превышающую 600 долларов США в год.
Novo Business CheckingРейтинг NerdWallet Рейтинг NerdWallet определяется нашей редакцией. Формулы оценки учитывают несколько точек данных для каждого финансового продукта и услуги. в Novo, Депозиты застрахованы FDIC |
При регистрации бизнеса вам также необходимо выбрать название компании. Вы должны тщательно подходить к выбору названия для своего бизнеса, поскольку оно является важным аспектом ваших усилий по маркетингу и брендингу. Выбранное вами имя должно отражать услуги, которые вы предоставляете, ценности вашей компании или некоторую комбинацию того и другого.
Шаг 6: Найдите и поддержите клиентов
Онлайн-форумы и сервисные платформы все чаще связывают людей с местными клининговыми компаниями, но молва по-прежнему играет большую роль в индустрии бытовых услуг. Подумайте о том, чтобы попросить клиентов, которые особенно довольны вашими услугами по уборке, поделиться вашей страницей в Facebook или дать им свою визитную карточку, чтобы передать ее заинтересованным друзьям.
Рекомендации
Поскольку показать потенциальным клиентам вашу лучшую работу может быть сложно, рекомендуется предоставить контактную информацию о прошлых клиентах, которые готовы быть доступными для рекомендаций. А еще лучше попросите довольных клиентов предоставить письменную рекомендацию для вашего веб-сайта.
Рекомендации
Уборщики часто находят новый бизнес через существующих клиентов. Хотя вы не хотите полагаться на клиентов для новых рабочих мест, установление взаимопонимания с клиентами может помочь вам укрепить доверие, а они, в свою очередь, могут сообщить вам о потенциальных возможностях.
Важной частью поиска и поддержки клиентов является установление тарифов, которые вы можете предоставить. По данным HomeAdvisor, средняя стоимость уборки дома на одну семью составляет 120-150 долларов.
На эти цены может влиять ваше местоположение, уровень конкуренции, предлагаемые вами услуги и другие факторы. С точки зрения вашей модели ценообразования, услуги по уборке обычно назначают цены тремя способами: почасовая оплата, квадратные метры очищаемой площади или простая фиксированная ставка.
Независимо от того, какую модель ценообразования вы выберете, было бы неплохо провести небольшое исследование рынка, чтобы убедиться, что ваши тарифы конкурентоспособны, особенно если вы только начинаете. Более того, вы также можете инвестировать в платежный процессор, такой как Square, чтобы помочь вам принимать платежи для клиентов, которые хотят платить с помощью кредитной карты. Просто имейте в виду, что с вас будет взиматься комиссия за прием платежей по кредитным картам.
Шаг 7: Инвестируйте в рекламу и расширение
Даже если вы полагаетесь на клиентов в поиске новых клиентов, инвестиции в онлайн-присутствие ваших услуг принесут пользу вашему бизнесу в долгосрочной перспективе. Важно, чтобы текущие и потенциальные клиенты могли найти вас в Интернете, даже если у вас нет полноценного веб-сайта. Создайте бизнес-страницу на Facebook и обновляйте свою контактную информацию.
После того, как у вас будет налаженная служба и список клиентов, вы можете зарегистрироваться на такой платформе, как Care.com, TaskRabbit или Handy, чтобы облегчить клиентам поиск вашей компании. Наличие отзывов клиентов и зарегистрированного бизнеса укрепит ваш онлайн-профиль. Для работы в автономном режиме рассмотрите возможность печати визитных карточек.
Суть
Уборка может показаться простым делом, но это тяжелая работа. Прежде чем заняться уборкой в качестве подработки или полноценной карьеры, стоит провести несколько дней «на работе», чтобы убедиться, что вы готовы к работе.
С помощью услуги по уборке вы можете постепенно брать на себя больше работы и новых клиентов по мере того, как привыкаете к работе. Когда вы определитесь со своим расписанием и накопите постоянных клиентов, вы сможете оптимизировать свое время и расходы и продолжать предоставлять превосходные услуги, если заранее предпримете правильные шаги.
Первоначально эта статья появилась на сайте JustBusiness, дочерней компании NerdWallet.
Об авторе: Мередит Вуд является членом команды малого бизнеса в NerdWallet. Подробнее
В том же духе…
Как начать клининговый бизнес (Руководство 2022 г.) – Forbes Advisor
Примечание редактора. Мы получаем комиссию за партнерские ссылки на Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.
Гетти
Содержание
- Перед началом работы: выберите структуру своего бизнеса
- 5 шагов для начала клинингового бизнеса
- Как рекламировать и находить клиентов
- Часто задаваемые вопросы
Подробнее
В качестве клинингового предприятия вы будете предлагать услуги, которые абсолютно необходимы людям в повседневной жизни дома и на работе. Предприятия по уборке коммерческих и жилых помещений предоставляют одни и те же услуги, но имеют разные требования к материалам, клиентам и маркетингу. В этом руководстве мы расскажем вам, как начать клининговый бизнес в качестве подработки или полноценной карьеры.
Прежде чем приступить к работе: выберите структуру своего бизнеса
Если вы начинаете свой бизнес с нуля, вам необходимо начать с выбора названия и подачи документов для создания компании. Несмотря на то, что существуют первоначальные затраты, это важный шаг для того, чтобы убедиться, что вы можете успешно вести свой бизнес и начать создавать базу постоянных клиентов.
Для начала вам, вероятно, потребуется создать ООО или корпорацию. Проведя некоторое исследование доступных имен, вы можете начать процесс приведения ваших документов в порядок.
Избранные партнеры
1
ZenBusiness
Наши рейтинги учитывают стоимость продукта, его характеристики, простоту использования, обслуживание клиентов и другие атрибуты конкретной категории. Все рейтинги определяются исключительно нашей редакцией.
1
ZenBusiness
Наши рейтинги учитывают стоимость продукта, характеристики, простоту использования, обслуживание клиентов и другие атрибуты, относящиеся к конкретной категории. Все рейтинги определяются исключительно нашей редакцией.
Узнайте большена веб -сайте ZenBusiness
2
Northwest
2
Northwest
Узнайте большена веб -сайте Northwest
3INC Authority
3
INC Authority
Учените большена INCAITHIOR
Также важно знать, нужна ли вам лицензия для ведения бизнеса. Выяснив, нужна ли вам бизнес-лицензия, и приведя в порядок необходимые документы, вы можете начать нанимать людей и продавать свои услуги. Вам также нужно будет получить лицензию поставщика, если это необходимо.
5 шагов для начала клинингового бизнеса
Шаг 1: Знай свой рынок
Если вы хотите начать клининговый бизнес, вам следует изучить другие предприятия в этом районе и услуги, которые они предлагают. Если они работают на том же рынке, что и вы, какие дополнительные услуги вы можете им предложить? Вы также можете рассмотреть возможность предоставления поощрений вашим ценам, чтобы поощрить постоянных клиентов.
Часть вашего исследования должна включать в себя чтение отзывов на Yelp и Google, чтобы узнать, каковы основные комплименты и жалобы людей. Если клиентам нужны более гибкие варианты, вы можете заполнить этот пробел на рынке.
Шаг 2. Выберите свою специализацию
На основе вашего исследования рынка вам необходимо определить область деятельности вашего бизнеса. Есть ли более высокий спрос на коммерческие услуги в вашем районе или на жилье? Где у вас меньше всего конкурентов? Маршрут, который вы выберете, определит, какие виды тренировок вам понадобятся и какую страховку иметь, поэтому выбирайте тщательно.
Коммерческие услуги по уборке
Коммерческая уборка занимается такими помещениями, как офисы, больницы, школы, торговые витрины и другие большие помещения, где работают предприятия. Эта услуга в основном предоставляет уборщиков крупным предприятиям, которым необходимо содержать все в чистоте и порядке, чтобы люди могли легко перемещаться по помещениям.
Для уборки подобных пространств вам может понадобиться специальное оборудование. Также вполне вероятно, что вам придется работать в ночное время, чтобы не прерывать ежедневные бизнес-операции компании, и записывать своих уборщиков на курсы или получать сертификаты. Это особенно важно в любом месте, где требуется особая забота о биологической опасности или стерильной среде.
Ваша команда по уборке должна будет регулярно выполнять свою работу, и они должны знать, что они делают. Наличие хорошо обученной профессиональной команды имеет решающее значение для коммерческой уборки.
Потребительские услуги по уборке
Потребительская уборка предполагает работу в домах или жилых помещениях. Вы, вероятно, получите больше указаний от своего клиента, потому что это его личное пространство, и у него могут даже быть разные спецификации каждую неделю. Ваши уборщики должны уметь адаптироваться и уважать дом клиента.
Уборщики жилых помещений также должны уделять больше внимания деталям и следить за тем, как устроены комнаты. Очистка также займет больше времени из-за этих деталей. Из-за этого ставки, возможно, должны быть выше, чтобы компенсировать более низкий объем бизнеса в течение дня.
Шаг 3: универсальный или нишевый?
Даже после того, как вы выберете бытовую или коммерческую уборку, вы все равно можете специализироваться в этой области.
Как коммерческая уборщица, вы можете специализироваться на уборке школ и использовании чистящих средств, сертифицированных как безопасные для детей. Если вы надеетесь работать с больницами, вам нужно запастись специализированными материалами и методами уборки для больниц.
Предоставление гибких, выбираемых клиентом вариантов бытовых услуг также может быть хорошей нишевой услугой. Реклама ваших услуг в домах с маленькими детьми — хороший способ создать клиентскую базу, потому что семьи нуждаются в постоянных услугах.
Шаг 4: Установите расценки
Существует три способа установления расценок для клинингового предприятия: почасовая, фиксированная или рассчитываемая по квадратным футам. Почасовая и фиксированная ставки подходят как для коммерческой, так и для бытовой уборки. Было бы разумно начать с почасовой ставки для жилых домов, а затем рассчитать предложение с фиксированной ставкой, исходя из того, сколько времени требуется вашим уборщикам, чтобы закончить средний дом на одну семью.
Тарифы, рассчитываемые в квадратных футах, очень распространены в коммерческих клининговых компаниях. Поскольку вы выполняете более регулярную и повторяющуюся работу, имеет смысл просто рассчитать, насколько велико пространство и сколько труда вам придется посвятить этому пространству.
Шаг 5: Бюджет на транспорт, оборудование и прочее
Составление бюджета в начале требует продумывания всех этапов, через которые проходят сотрудники вашего предприятия в процессе уборки. Если вам нужно какое-либо специализированное оборудование, вы захотите инвестировать в него заранее, чтобы сразу приступить к работе. Специальное оборудование, такое как машины для нанесения воска, также может потребовать обучения ваших сотрудников.
Помимо перевозки оборудования, вам также может понадобиться транспорт для ваших сотрудников. Но даже если вы ожидаете, что сотрудники сами найдут дорогу к месту работы, квалифицированный специалист из вашей компании должен контролировать транспортировку материалов и следить за тем, чтобы они добирались из офиса до места работы. Транспортный бюджет должен быть ранним рассмотрением.
Чистка оборудования потребует больших затрат. Помимо специализированного уборочного оборудования, вам понадобится большой запас чистящих средств, таких как веники, швабры, дезинфицирующие средства, средства защиты для сотрудников и многое другое. Важно держать их в наличии, особенно в течение напряженной недели, на случай каких-либо нехваток в цепочке поставок или других случайных происшествий.
Как размещать рекламу и находить клиентов
Как только вы решите, насколько нишевым или общим будет ваше предложение и какую уборку вы собираетесь проводить, вы можете приступить к разработке маркетингового плана.
Во-первых, определите своих целевых клиентов. Вы захотите рекламировать свои услуги в местах, где собираются ваши клиенты, онлайн или лично. Для уборки семейных домов вы можете разместить рекламу на таких сайтах, как Nextdoor, или расклеить листовки в местных компаниях.
Для коммерческих услуг по уборке вам необходимо подписать более крупные контракты с управляющими недвижимостью. Вы можете начать выяснять, кому принадлежат различные объекты, которые, по вашему мнению, нуждаются в более качественных услугах по уборке, и обратиться к владельцам, чтобы предложить свои услуги. Если вы спросите, что им нужно, и найдете способ удовлетворить эту потребность, это сослужит вам хорошую службу в долгосрочной перспективе.
Программа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) может помочь вам отслеживать контактную информацию клиентов, конкретные требования и многое другое. По мере расширения вашего бизнеса многие опции также синхронизируются с программным обеспечением для выставления счетов, чтобы вы могли легко выставлять счета своим клиентам за свою работу. Ознакомьтесь с нашим списком лучших программ CRM, чтобы найти ту, которая соответствует вашим потребностям.
Найдите юридические ответы для вашего малого бизнеса
Nolo предлагает сотни удобных для потребителя легальных продуктов, написанных простым языком.
Учить больше
Часто задаваемые вопросы
Стоит ли начинать клининговый бизнес?
Если у вас есть четкий бизнес-план и вы готовы занять новую нишу на рынке, определенно стоит начать клининговый бизнес. Услуги по уборке также чрезвычайно востребованы и всегда необходимы, поэтому, вероятно, у вас всегда будут деньги, поступающие в бизнес.
Как мне получить мой первый клиент для уборки?
Во-первых, вы должны рекламировать свой бизнес и свои услуги. Выясните, где вы можете получить свою информацию перед потенциальными клиентами и рекламировать свой бизнес там.
Какие лицензии и страховка вам нужны для клинингового бизнеса?
Для ведения бизнеса в большинстве мест вам, вероятно, потребуется бизнес-лицензия, выданная городом, в котором находится ваша компания, известная как общая бизнес-лицензия. Их можно получить, посетив местную мэрию или официальный сайт правительства города.
Что касается страхования, все предприятия должны иметь страхование гражданской ответственности, которое защищает вас и ваших работников в случае повреждения имущества и телесных повреждений. Большинство клиентов ожидают, что вы предоставите доказательства того, что у вас есть страховка гражданской ответственности, прежде чем нанять вас на работу. Другая страховка, которую вы должны иметь, включает компенсацию работникам, если вы не индивидуальный предприниматель, и страховой залог, который покрывает вас в случае, если сотрудник совершит кражу, работая на вас в доме или на рабочем месте клиента. Отсутствие какой-либо из этих форм страхования может обречь ваш бизнес на неправильный сценарий.
Какие рекламные инструменты следует использовать для моего клинингового бизнеса?
Важно приступить к работе в своем бизнесе, и для хорошего старта важно, чтобы о нем узнали. Для этого люди должны знать об этом. Первое, что вам нужно сделать, это создать имя бога, которое одновременно связано с бизнесом, не конфликтует с какими-либо местными или национальными компаниями и которое может запомнить ваш потенциальный клиент. При этом вам необходимо создать логотип, который будет отображаться на вашем веб-сайте, который вам также необходим для рекламы вашего бизнеса, визитных карточках, листовках, местонахождении компании (если она у вас есть) и служебных автомобилях. Наконец, вам необходимо иметь какое-либо программное обеспечение для бронирования, подключенное к вашему веб-сайту, которое наши клиенты могут использовать для самостоятельной записи на прием.
Эта статья была полезной?
Оцените эту статью
★ ★ ★ ★ ★
Пожалуйста, оцените статью
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты
КомментарииМы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.
Неверный адрес электронной почты
Спасибо за отзыв!
Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте позже.
Еще от
Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые консультации, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.
Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.
Джулия — писательница из Нью-Йорка, которая во время пандемии начала писать о технологиях и бизнесе. Она также занимается книгами и издательской индустрией.
Кэсси — заместитель редактора, сотрудничающая с командами по всему миру и живущая в прекрасных холмах Кентукки. Она увлечена экономическим развитием и входит в совет директоров двух некоммерческих организаций, стремящихся возродить свой бывший железнодорожный городок. До прихода в команду Forbes Advisor Кэсси была менеджером по работе с контентом и менеджером по копирайтингу в Fit Small Business.
Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Сначала мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке. Во-вторых, мы также включаем ссылки на предложения рекламодателей в некоторые наши статьи; эти «партнерские ссылки» могут приносить доход нашему сайту, когда вы нажимаете на них. Вознаграждение, которое мы получаем от рекламодателей, не влияет на рекомендации или советы, которые наша редакционная команда дает в наших статьях, или иным образом влияет на какой-либо редакционный контент в Forbes Advisor. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить точную и актуальную информацию, которая, по нашему мнению, будет для вас актуальной, Forbes Advisor не гарантирует и не может гарантировать, что любая предоставленная информация является полной, и не делает никаких заявлений или гарантий в связи с ней, а также ее точностью или применимостью. . Вот список наших партнеров, которые предлагают продукты, на которые у нас есть партнерские ссылки.
Комментариев нет