Что должно быть в номере 3 звездочного отеля: как гостиницам присваивают категории / Новости города / Сайт Москвы

Что должно быть в номере 3 звездочного отеля: как гостиницам присваивают категории / Новости города / Сайт Москвы

как гостиницам присваивают категории / Новости города / Сайт Москвы

В 2016 году столицу посетили 17,5 миллиона туристов. В этом году ожидается, что их число приблизится к 18 миллионам, а в следующем вырастет еще больше благодаря чемпионату мира по футболу, главным городом которого станет как раз российская столица. Чтобы с комфортом разместить всех желающих, Москва развивает гостиничную сеть, открывая новые отели и реконструируя старые.

С 2013 года столичным отелям начали официально присваивать категории звездности. Их в обязательном порядке должны получить гостиницы городов, принимающих мундиаль.

Теперь звезды — это не просто наклейки на входе, вырезанные администратором из цветной бумаги, а их количество зависит не от жадности владельцев гостиниц. В разных странах их раздают по-разному, существуют и международные принципы. По правилам, утвержденным Министерством культуры, в России действуют шесть категорий звездности: «без звезд», «одна», «две», «три», «четыре» и «пять звезд».

Какую именно категорию получит тот или иной отель, решают представители специальных аккредитованных организаций. Они тщательно проверяют его по множеству параметров и выставляют баллы, по сумме которых и определяется категория. Для больших и маленьких гостиниц требования немного отличаются, есть свои нюансы и у отелей, занимающих исторические здания.

«Звездная» категория действует всего три года, а по окончании срока всю процедуру проверки — здания, номеров, персонала — надо проходить заново.

Сегодня больше тысячи московских гостиниц и иных средств размещения прошли классификацию и получили категории: «пять звезд» (30 объектов), «четыре звезды» (82 объекта), «три звезды» (212 объектов), «две звезды» (110 объектов), «одна звезда» (46 объектов), «без звезд» и мини-отели (606 объектов).

Для классифицированных отелей в Москве действуют льготы по налогу на имущество организаций, исчисляемому по кадастровой стоимости. От налогообложения освобождается минимальная площадь номерного фонда, умноженная на коэффициент «два».

Чем конкретно отличается каждая категория звездности, можно узнать, изучив приказ Минкульта России, в котором прописаны правила классификации. Именно этим документом руководствуются эксперты при выставлении баллов отелям.

Категория «без звезд»

Получить такую категорию гостиницам проще всего. Требований не так много: на здании должна быть вывеска, оно должно быть оборудовано системой аварийного освещения, а постояльцы всегда могут рассчитывать на горячую и холодную воду из крана, отопление и вентиляцию.

Если вы поселились в такой гостинице, в вестибюле вы найдете городской телефон, а в номере — кнопку вызова персонала. В отелях без звезд, а также с одной и двумя звездами площадь одноместного номера должна быть не меньше девяти квадратных метров, двухместного — не меньше 12 квадратных метров. Если номер рассчитан на большее количество гостей, на каждого из них должно приходиться от 4,5 до шести квадратных метров — в зависимости от того, работает гостиница сезонно или круглый год.

Для хостелов существуют немного другие требования: площадь номера в них должна быть не менее четырех квадратных метров на одну кровать (одноярусную или двухъярусную), а расстояние от верхней спинки двухъярусной кровати до потолка — не менее 75 сантиметров.

Туалеты в отелях без звезд, как правило, размещаются в холлах. На каждом этаже должно быть по одному общему туалету на 10 человек, но всего не менее двух — мужского и женского. Одна ванная или душевая общего пользования устанавливаются из расчета на 20 человек, проживающих в номерах без ванны или душа. В каждой из них должны быть душевые и туалетные кабины, умывальник с горячей и холодной водой, зеркало, туалетный стол, мыло, крючки для одежды и корзина для мусора.

В общественных помещениях находится служба приема и размещения гостей, есть телевизор, мебель и градероб.

Среди услуг, на которые могут рассчитывать постояльцы беззвездных гостиниц, размещение в любое время суток, получение корреспонденции, хранение ценностей в сейфе администрации, хранение багажа, вызов скорой помощи, пользование аптечкой. Вы также можете попросить разбудить вас утром, дать вам утюг и гладильную доску.

Номера по правилам должны убирать ежедневно, заправляя при этом постели. Постельное белье меняют один раз в пять дней, полотенца — каждые три дня.

 

*Гостиницы с одной звездой

Основные требования к следующей категории в основном такие же, есть только несколько уточнений. Например, одно- и двухместные номера должны составлять не меньше 25 процентов всего номерного фонда. Правда, это правило не исключает наличия семейных номеров на троих и больше человек, из которых по крайней мере двое — взрослые.

Также в 25 процентах номеров однозвездочных отелей должны быть собственные санузлы с умывальниками, унитазами, ванной или душем. Площадь санузла должна быть не меньше 1,7 квадратного метра. Но это требование не распространяется на гостиницы, находящиеся в зданиях —  объектах культурного наследия. В местах с жарким климатом гостиницы с одной звездой должны предоставлять вентиляторы в номер.

Появляются у этой категории и свои требования к холлам: их площадь должна быть от девяти до 25 квадратных метров. Кроме того, свои помещения должны быть у персонала — это и столовая, и санузлы, и раздевалки, комнаты отдыха и подсобные помещения.

К списку услуг добавляется континентальный завтрак с 07:00 до 10:00, а у сотрудников гостиницы — письменные стандарты работы.

**Две звезды

С увеличением количества звезд растет и список требований. Чтобы получить две звезды, одно- и двухместные номера должны составлять уже 50 процентов всех предложений гостиницы. Также в половине номеров должны быть собственные санузлы, площадь которых уже не может быт меньше 2,5 квадратного метра.

В номерах должна работать внутренняя телефонная связь (по гостинице), а площадь общих холлов возрастает до 20–40 квадратных метров.

В двухзвездочных отелях уже могут располагаться рестораны или кафе. При этом если у них есть отдельный вход, должна быть и отдельная вывеска с названием.

По просьбе гостей персонал может помочь принести багаж из машины в номер и из номера в машину. Менять постельное белье горничные здесь будут чаще — один раз в три дня. Кроме того, у сотрудников гостиницы с двумя звездами должны быть форменная одежда и служебные значки.

***Три звезды

Самая многочисленная категория московских отелей — средняя. Такие гостиницы отличаются от предыдущих даже внешне: здания и вывески обязательно подсвечивают ночью, рядом есть площадка для кратковременной парковки автотранспорта, вход для гостей находится отдельно от служебного.

Среди дополнительных требований к оборудованию — стационарный генератор, система принудительной вентиляции, охранная сигнализация, видеонаблюдение в общественных зонах и коридорах, а также резервная система горячего водоснабжения — на тот случай, если основную отключат коммунальщики. Лифты в трехзвездочных отелях должны быть, если здание выше трех этажей, на их ожидание должно уходить не более 45 секунд.

Телефонная связь в номерах — как внутренняя, так и городская, а с телефонов в вестибюлях можно дозвониться в другой город или другую страну.

Одно- и двухместные номера в трехзвездочных отелях составляют 100 процентов всего номерного фонда. Среди них могут попадаться многокомнатные и соединяющиеся номера. Площадь одноместного должна быть не меньше 12 квадратных метров, двухместного — не меньше 15 квадратных метров. Собственные санузлы — в каждом из них.

Площадь холла гостиницы — уже от 30 до 80 квадратных метров. В нем размещают кресла, диваны, стулья и столики с газетами и журналами. В общих помещениях гостиниц с тремя звездами можно встретить ковры, растения, художественные композиции и индивидуальные сейфовые ячейки для хранения ценностей гостей.

Постельное белье здесь меняют, как и в двухзвездочном отеле, раз в три дня, а полотенца чаще — каждый день. Постояльцы также могут воспользоваться услугами стирки, химчистки, мелкого ремонта одежды, почтовыми и телеграфными услугами, обменять валюту, вызвать такси, получить туристическую информацию и почистить обувь с помощью специального автомата.

На выбор гостям предоставляют несколько вариантов питания: расширенный завтрак, двухразовое или трехразовое. Чтобы поесть, гостям даже можно никуда не выходить: в гостиницах с тремя звездами по утрам предлагают обслуживание в номере и круглосуточное меню.

****Четыре звезды

Еще одну звезду отелям дают за еще больший комфорт гостей. Чтобы они не мокли под дождем или снегом, на пути от автомобиля должен быть установлен защитный козырек, а на входе в здание для защиты от холода — воздушно-тепловая завеса.

В районах с недостаточно хорошим качеством питьевой воды гостиницы оборудованы специальной установкой для ее обработки. Во всех помещениях круглый год работают системы кондиционирования.

Лифты для гостиниц с четырьмя звездами устанавливают в зданиях выше двух этажей. Их ожидание не должно превышать 30 секунд, причем кабины оборудуют для радиотрансляций. Помимо пассажирского, в отеле должны быть служебный и грузовой лифты.

Позвонить в другой город или страну постояльцы смогут прямо из номера. Кроме того, в общественных помещениях будет интернет.

Площадь одноместных номеров в четырехзвездочном отеле не может быть меньше 14 квадратных метров, двухместных — меньше 16. Санузел должен занимать 3,8 квадратного метра. В номерах предусмотрена повышенная звукоизоляция — благодаря специальным дверям, окнам и покрытиям уровень шума не может превышать 35 дБ. Поселившись в таком номере, вы сможете самостоятельно регулировать температуру с помощью термостата. Постельное белье вам будут менять каждые два дня.

Площадь общих холлов может достигать 120 квадратных метров. В них подают напитки и играет музыка. В общественных зонах гостиниц также располагаются спортивно-оздоровительные центры с тренажерными залами, бассейн или сауна с мини-бассейном, магазины и торговые киоски, бизнес-центр, в котором есть компьютеры, копировальная техника и помещения для переговоров.

Ресторан отеля может иметь несколько залов, а также ночной клуб, бары и кафе. К услугам гостей швейцар, экскурсовод, гид-переводчик службы поиска проживающих. По их просьбе могут отправить или получить телефакс, организовать встречу и проводы, погладить одежду. Постояльцы могут рассчитывать на прокат машин, бронирование билетов на различные виды транспорта, а также в театры, на спортивные, зрелищные мероприятия. Доставлять багаж из автомобиля в номер и обратно в гостиницах с четырьмя звездами должны обязательно.

Питание гостям предоставляют круглосуточно, а позавтракать они могут по системе «шведский стол» с 07:00 до 10:00. Круглосуточным становится и обслуживание постояльцев в номерах.

*****Пять звезд

Высшую категорию в Москве пока имеют не много отелей — получить ее, конечно, сложнее всего из-за высоких требований. Не менее пяти процентов номерного фонда здесь должны занимать номера высшей категории: сюит, апартаменты, люкс, джуниор сюит, студия. Это большие номера с дополнительными функциями: сюит, например, должен быть не меньше 75 квадратных метров, из трех и более жилых комнат (гостиной, столовой, кабинета и спальни с нестандартной широкой двуспальной кроватью), апартаменты — из двух и более комнат общей площадью 40 квадратных метров, с кухонным уголком.

Интернет здесь должны предоставлять во всех номерах и общественных помещениях. А в санузлах, помимо всего прочего, должны быть диспенсеры с разовыми сиденьями для унитаза, пакетами для предметов гигиены и кремом для рук, махровые салфетки для рук и корзина для использованных салфеток. Постельное белье и полотенца здесь меняют каждый день.

Холлы могут занимать площадь до 160 квадратных метров. В них, кроме всего, что требуется в четырехзвездочных отелях, должны быть конференц-зал с соответствующим оборудованием и плавательный бассейн.

Стирка и химчистка для гостей работают в формате экспресс-обслуживания. Кроме того, среди дополнительных услуг — возможность посещения медицинского кабинета.

Что должно быть в отеле определённой звёздности

Любому известно, что уровень отеля обозначается звёздами. Но даже опытный путешественник с ходу затруднится объяснить, каким образом эти звёзды им присваиваются и к чему обязывает отельера статус трёхзвёздочного или пятизвёздочного отеля.

Чтобы ты всегда получал всё, что положено, а заодно мог блеснуть перед друзьями тайным знанием, подготовили для тебя специальную инструкцию.

Как присваиваются звёзды

Хотелось бы ответить, что существует единая мировая система, в соответствии с которой отелю присваиваются звёзды, а специальная надзорная комиссия потом проверяет, соответствует ли отель своему статусу. Примерно как с «голубыми флагами» для пляжей. Но не тут-то было — никакой системы в помине нет.

Существует гостиничный стандарт, который был принят в далёком 1989 году Всемирной туристской организацией (ВТО). И тот носит рекомендательный характер. В нём описано, что должен иметь отель определённой категории.

Если обратиться к его тексту, в наше время он воспринимается крайне архаично. Очень уж поменялись реалии и представления о комфорте.

В конце 80-х в помине не было никакого Wi-Fi или плоских телевизоров, даже те же кондиционеры скорее были предметом роскоши, нежели доступной бытовой техникой. А куда без этого сейчас?

Существует гостиничный стандарт, в котором описано, что должен иметь отель определённой категории.

Двухзвёздочные отели

Представляют собой бюджетные гостиницы с небольшим выбором услуг. Здесь есть ресепшен, однако он не всегда бывает круглосуточным. Этот момент лучше сразу прояснить, если у тебя поздний прилёт — просто посмотри в карточке отеля.

Ежедневная влажная уборка в двух звёздах возможна по запросу, однако замена постельного белья и полотенец тут производится не чаще раза в неделю.

В двухзвёздочных отелях бывают одно- и двухместные номера, нередки и семейные, но метраж комнат будет совсем маленьким. Минус — тесновато, плюс — за нужной вещью даже вставать не надо, дотянешься рукой.

Ежедневная влажная уборка в двух звёздах возможна по запросу, однако замена постельного белья и полотенец производится не чаще раза в неделю.

Набор удобств в «двушках» невелик: свой санузел, аскетичная меблировка. За использование дополнительных удобств (кондиционера, сейфа, интернета в номере и пр.) иногда приходится доплачивать.

Здесь бывают небольшие общие зоны вроде лобби или небольших кафе, на ресепшене можно заказать такси или экскурсии. В стоимость номера питание, как правило, не включается (RO), иногда можно выбрать вариант с завтраком (BB).

А компот?

Хочешь знать, что обозначают все эти хитрые аббревиатуры, связанные с питанием? Прочитай нашу статью — будешь с ходу отличать все эти FB, AL и HB+.

Трёхзвёздочные отели

Три звезды — самая коварная категория. Настолько уж разнятся условия в них: где-то это чуть ли не та же «двушка» только с более частой сменой белья (по нормативу — два раза в неделю), где-то отель с довольно просторными номерами, иной раз даже с мини-кухней или гостиной зоной.

Три звезды — самая коварная категория; настолько уж разнятся условия в них.

«Трёшки» нередко за дополнительную плату предлагают услуги прачечной, доставку еды в номер, обмен валюты, трансфер и другое. В них бывают дворики, патио и другие общие зоны. А если отель курортный, то чаще всего там есть и бассейн.

Безопасность превыше всего

Бытует стереотип: чем дешевле отель, тем больше вероятность недосчитаться чего-то из своих вещей. На самом деле связи никакой. Но правильно хранить ценные вещи тоже надо уметь. Узнай, как это сделать в нашем гиде для параноиков.

Четырёхзвёздочные отели

Это уже не самый бюджетный вариант, но ещё не люкс. Четырёхзвёздочные отели взяли все услуги от трёх звёзд и добавили к ним более представительские предложения вроде спа, массажных кабинетов, саун, несколько баров и ресторанов на территории, конференц- и спортзалов.

Площадь номера в четырёх звёздах не может быть меньше 14 квадратных метров, планировка комнат улучшенная — чаще всего сьюты (состоят из холла, спальни и гостиной зоны) или студио (мини-апартаменты открытой планировки). А ещё в «четвёрках» выдают банный комплект на каждого гостя — халат и тапочки.

Четырёхзвёздочные отели взяли все услуги от трёх звёзд и добавили к ним более представительские предложения вроде спа.

Пятизвёздочные отели

Когда речь заходит о пятизвёздочных отелях, сразу представляются гостиницы класса люкс с огромным выбором эксклюзивных услуг: гольф-клубы, многокомнатные апартаменты с прислугой, частные бассейны, виллы, косметика люксовых брендов на туалетном столике, романтичные бунгало и индивидуальный подход к постояльцам. И разумеется, солидный ценник за все эти радости.

Но опять же всё не так однозначно: пятизвёздочный резорт в Турции или Египте и пять звёзд в Париже или Лос-Анджелесе далеко не одно и то же.

Когда речь заходит о «пятёрках», сразу представляются гостиницы класса люкс с огромным выбором услуг.

Если в первом случае статус пятизвёздочного отеля будет означать колоссальную территорию, анимацию и all inclusive, далёкий от люкса, зато с доступным ценником, то во втором — стоимость будет просто сказочной, зато получить эксклюзивные роскошества тут куда вероятнее.

Номера в пяти звёздах не могут быть меньше 16 квадратных метров, а по количеству услуг и удобств они превосходят «четвёрки»: в отельных ресторанах представлено несколько мировых кухонь, есть ночные клубы (а иногда и казино), магазины, салоны красоты, химчистки, фитнес- и бизнес-залы, большие ванные комнаты оснащены биде, джакузи и отдельной душевой кабиной.

В общем есть всё, что нужно для красивой жизни. Уборка и смена белья в «пятёрках» должны проводиться ежедневно.

Стоит ли ориентироваться на звёзды при выборе отеля?

Поскольку критерии уж очень неоднозначны, ориентироваться только на звёзды ни в коем случае не стоит — столкнёшься с удивительными парадоксами: двухместный номер в хостеле может оказаться в 100 раз лучше стандартных трёх звёзд (честно-честно, мы сами проверяли — у нас и статья об этом есть), а пятизвёздочный отель не будет образчиком роскоши и тяжёлого люкса — просто питание в нём по системе «всё включено» и территория размером с небольшой городок.

Внимательно читай описание и отзывы, и ориентируйся на свои потребности.

Ориентируйся на свои потребности и представления о классном отдыхе, а для объективности изучай отзывы и описание отеля на Ostrovok.ru. Мы для тебя даже подготовили специальную инструкцию, как извлекать из отзывов объективную и действительно полезную информацию.

---

Теперь ты знаешь, какой номер и уровень сервиса тебе полагается в зависимости от категории отеля. Но, как видишь, единых критериев нет. Слушай себя, читай отзывы и не ограничивай выбор звёздностью отеля, а с отличными отелями мы тебе поможем.

Выбрать отель

Подпишись на горячие новинки блога!

Подпишись на обновления блога, и мы откроем для тебя целый мир вдохновляющих путешествий, тревел-лайфхаков и небанальных направлений на все случаи и для любых компаний.

Посмотреть на эти чудесные письма Я согласен с «Политикой по обработке персональных данных».

Ошибка на сервере. Не удалось отправить ваши данные. Пожалуйста, попробуйте еще раз!

Спасибо

Мы уже отправили вам письмо. Проверьте, пожалуйста!

Требования к номерам «стандарт» в гостинице категории 3 звезды — Гостиница в центре Хабаровска

 

Отправляясь в деловую поездку или по личным вопросам в Хабаровск, каждый путешественник старается решить вопрос о своем проживании заблаговременно. Забронировать гостиницу в настоящее время несложно, стоит обратиться к интернет-ресурсу, на котором можно посмотреть фотографии, почитать отзывы постояльцев, а также выбрать номер в гостинице подходящего класса. Также стоит зайти на официальный сайт гостиницы, цены и категория которой вам подходят, чтобы более подробно изучить информацию о ней, а также об услугах, предоставляемых в отеле.

 

Причины популярности номеров «стандарт» в гостиницах Хабаровска

 

Наиболее популярными номерами, так востребованными у туристов, являются «стандарт» в гостинице 3 звезды. На это существует ряд причин, среди которых следующие:

• это наиболее распространенный тип номеров, где приятно сочетаются цена и качество;
• номера «стандарт» оборудованы так, чтобы гость чувствовал себя комфортно на протяжении всего времени проживания;
• командировочный человек может быть скован бюджетом фирмы, а номер «стандарт» обойдется совсем недорого;
• некоторые люди предпочитают не платить за жилье баснословные суммы, а сэкономить средства и воспользоваться услугами дешевых гостиниц Хабаровска, при этом остаться довольными условиями проживания и сервисом, поэтому их выбор – номера «стандарт».

 

Каким должен быть номер категории «стандарт»?

 

Согласно «Порядку классификации объектов туристской индустрии» РФ номер категории «стандарт» представляет собой жилую комнату с одной или двумя кроватями, оснащенную санузлом с унитазом, душем и умывальником, рассчитанную на проживание одного либо двух человек. Недорогие гостиницы в центре Хабаровска предлагают своим клиентам также номер «стандарт» семейного типа, в котором могут расположиться двое взрослых и двое детей.

 

Обязательными для номеров «стандарт» отелей Хабаровска является:

• техническое оснащение – выключатели, розетки, потолочное освещение и настенные светильники, телефон для связи с администрацией, современный телевизор, мини-бар, выход в интернет;
• оснащение мебелью и инвентарем:

• одной двуспальной кроватью или двумя односпальными с полным комплектом постельного белья;
• прикроватными ковриками и тумбочками;
• шкафом с полками и плечиками для одежды;
• столом и стульями либо креслами;
• полкой для багажа, зеркалом, плотными шторами;
• набором посуды для пользования мини-баром;
• информационными материалами о работе гостинцы – ее услугах, меню завтрака, инструкцией для проживающих, противопожарной инструкцией;

• наличие определенного набора санитарно-гигиенических предметов – фена, полотенцесушителя, махровых ковриков, полотенец, халата, шапочки, тапочек, туалетных принадлежностей.

 

Большинство гостиниц Хабаровска, по ценам, приемлемым каждому путешественнику, обеспечат качественный отдых своим гостям в номерах категории «стандарт». Среди них и «Enigma» – новый семейный отель в центре города.

Звёздная классификация гостиниц, отели с одной и двумя звездами, гостиница с тремя и четырьмя звёздами, пятизвездочные отели

Собираясь в путешествие, любой турист в первую очередь определяется, где ему придётся жить во время отдыха. Многие заранее обговаривают с турфирмой, или же интересуются сами категорией выбранного жилья, а именно с его звёздностью, или с количеством корон (система оценки в Великобритании). От наличия данных небесных святил, определяется качество и наличие различного перечня услуг входящих в гостиничный сервис. Такая система очень удобна и применяется практически во всех странах мира, что значительно облегчает выбор места проживания по предпочтениям и кошельку. Количество звёзд варьируется от одной до семи, от самых дешёвых гостиниц с минимальным набором услуг до дорогих с максимально расширенным сервисом. Конечно уровень комфорта так же различается, определяясь различными критериями. Существуют такие критерии как:

Содержание

Скрыть

1. Гостиница с одной звездой.
   1. Гостиница с двумя звёздами.
      1. Гостиница с тремя звёздами.
         1. Гостиница с четырьмя звёздами.
            1. Гостиница с пятью звёздами.
               1. Гостиницы с шестью или семью звёздами.
                  • Состояние номеров, площадь, структура, наличие коммунальных услуг;
                  • Состояние интерьера, санитарно-гигиенических услуг;
                  • Наличие сети питания – бары, рестораны, кафе;
                  • Общее обустройство гостиницы, её месторасположение, удобство транспортной сети;
                  • Техническое оснащение;
                  • Дополнительные услуги.

                  Поэтому при выборе гостиницы стоит внимательно отнестись к наличию и количеству звёзд, которое, она предлагает.

                  Гостиница с одной звездой.

                  Среди обладателей звёзд — это наиболее бюджетный вид жилья. Выбирая такие гостиницы, не стоит ожидать от них повышенной комфортности и улучшенного сервиса. Обычно они ориентированы на молодёжь, командировочных, или постояльцев без детей. В большинстве случаев все номера данных гостиниц двухместные, в них есть шкаф, кровати, зеркало, умывальник, по два полотенца на каждого гостя. Все основные удобства находятся на этаже, телевизор и холодильник общие. Уборка в номерах происходит не ежедневно, полотенца меняются каждые 3-4 дня, бельё 7-8 дней, площадь номера не больше 10 кв.м.. Питание так же не входит в перечень услуг, максимум, на что может рассчитывать турист это на скромный завтрак. Часто такие гостиницы расположены на окраинах города или в спальных районах, редко не далеко от центра. Иногда владельцами таких отелей может быть семья, а не фирма. Многие постояльцы сравнивают такие гостиницы со студенческими общежитиями. И как в общежитиях в таких гостиницах есть комендантский час, определённое время после которого проход в жильё запрещён.          

                  Поэтому, скорее всего поздние прогулки придётся отменить. Так что если вы не готовы экономить на комфорте, то стоит подумать, прежде чем выбирать такой тип жилья на время отдыха.

                  Гостиница с двумя звёздами.

                  Часто такие гостиницы называют «туристическим классом», так как они очень широко распространены на экскурсионных маршрутах. В них предлагается чуть более расширенный перечень услуг, чем в одно звёздочных гостиницах. А именно, в номерах помимо кроватей тумбочки, полотенец, раковин и стульев, довольно часто входит отдельная душевая и телевизор. Правда иногда за пульт от телевизора придётся доплатить. Так же вы можете не беспокоиться о времени, комендантский час отсутствует. В таких гостиницах можно встретить такое понятие как «континентальный завтрак», он может включать в себя чай, кофе, джем, хлеб и сыр, скромно, но при этом это входит в стоимость номера. Несомненный плюс в том, что уборка производиться ежедневно и вам не нужно переживать о чистоте номера, смена белья, раз в шесть дней. Номера есть как одноместные, так и двухместные, площадь от 9 до 12 кв.м., смена полотенец 1 раз в три дня. Если в такой гостинице 50 и более номеров, то предполагается наличие прачечной или химчистки (не обязательно в самой гостинице). На территории гостиницы может быть расположена столовая или кафе. Так что можно будет перекусить, не выходя в город. Отличный вариант проживания для бюджетных туристов.

                  Гостиница с тремя звёздами.

                     Наиболее удобный вариант проживания, гостиницы такого типа сочетают в себе цену и качество. Стоит заметить, что европейские 3-х звёздочные отели ни чем не уступают турецким 4- звёздным. Гостям предлагается хоть и без излишеств, но вполне достойный уровень сервиса. В каждом номере обязательно должен быть туалет, кондиционер, душ, телевизор и холодильник. Номера одноместные, двух местные и трёх местные. Если вы путешествуете с ребёнком, то можно попросить дополнительную кроватку. Площадь жилья как минимум 12 квадратных метров. Некоторые гостиницы к стандартному набору предлагают бизнес наборы, в них входят письменные принадлежности, компьютер, факс, принтер, доступ в интернет. Уборка номера ежедневно, смена белья раз в два дня, полотенца меняют каждый день. Питание может быть любое, от стандартных завтраков, до услуги «всё включено». На территории отеля располагается бесплатная автостоянка, ресторан, парикмахерская, бассейн (в курортных отелях), у гостей так же есть возможность обменять валюту, или заказать билеты не выходя за территорию гостиницы. При выборе гостиницы с тремя звёздами стоит учитывать её месторасположение, что чем оно удобнее, тем может быть менее разнообразно количество и качество предоставляемых услуг.

                  Гостиница с четырьмя звёздами.

                  Наличие 4-х звёзд говорит о высоком классе гостиницы. Он рассчитан на тех людей, чей заработок средний или выше среднего, по европейским стандартам. Помимо стандартного набора – индивидуальный санузел, кондиционер, мини-бар, телевизор, холодильник. В номер входит – индивидуальный сейф, бесплатный набор для личной гигиены, тапочки, халат, охранная система, телефон, выходящий на межгород. Уборка в номерах проводиться два раза в день, обслуживание круглосуточное, постельное бельё и полотенца меняются ежедневно. Глажкой и стиркой белья так же входит в перечень дополнительных услуг. Гостиница занимает всегда удобное расположение, это либо центр города, или первая береговая линия пляжа. На её территории располагаются бесплатные корты, бассейны, тренажёрные залы, развлекательные заведения. Для деловых людей не маловажным станет наличие в гостинице конференц-зала. Так же вам предоставят бесплатную охраняемую автостоянку. Комнаты в гостинице от 13 квадратных метров, помимо обычных номеров можно заселиться в номера с улучшенной планировкой, студио, сьюти, предполагающие наличие кухни и гостиной. Часто в таких гостиницах есть собственная служба такси и аренда микроавтобусов и автомобилей. Цены на номера в 4-х звёздочные отели будут зависеть не только от набора услуг, но и от страны, где расположена гостиница.

                  Гостиница с пятью звёздами.

                     Пять звёзд, класс люкс – высший среди категорий отелей. Гостиницы с таким количеством звёзд, включают в себя все мыслимые и не мыслимые услуги, от стандартных до эксклюзивных. Интерьер отличается роскошью богатством, прислуга всегда вышколена и готова исполнить любое ваше пожелание. Заселяясь в такой отель, вы почувствуете себя как минимум членом королевской семьи или миллиардером. На ресепшене вас встретят, помогут отнести багаж и подробно расскажут о гостинице. К вашим услугам просторные номера от 16 квадратных метров, в нём вы найдёте джакузи, современную технику, гигиенические принадлежности, парфюм, возможно два туалете, биде. Заполненный мини-бар, сейф, тапочки, халат, холодильник. Этажей, как и спален в номере может быть несколько, мебель в идеальном состоянии, уборка и смена белья ежедневная. На территории отеля вы найдёте рестораны, и бары с различной кухней по системе всё включено, ночные клубы, казино, спа-салоны, бизнес центры, тренажёрные залы, корты и бассейны. Часто на территориях таких гостиниц помимо автостоянки располагается площадка для посадки вертолётов, гольф-клубы.

                  В таких гостиницах ваши желания должны исполняться со скоростью мысли, правда и цены в таких гостиницах достаточно высоки.

                  Гостиницы с шестью или семью звёздами.

                  Не входят в официальную звёздную систему и скорее являются маркетинговым ходом для привлечения туристов. Хотя в некоторых странах вы действительно можете найти гостиницы соответствующие статусу такого количества звёзд. Это знаменитый отель в Абу-даби, Эмирейтс Палас, его строительство обошлось в 3,9 миллиардов долларов, в номерах всё покрыто мрамором и позолотой, территория огорожена и окружена пальмами, есть подход к частному пляжу. Ночь в таком отеле обойдётся от 12 тысяч долларов. Гостиница Плаза в Пекине, интерьер выполнен в мраморе, резном дереве, шёлке. Стоимость от 800 тыс. долларов в год. На территории расположен храм и один из лучших ресторанов в мире. «Пентоминиум» и Бурдж-эль-Араб, Дубаи, оригинальная архитектура и роскошный дизайн этих отелей не оставит равнодушным не одного самого придирчивого и избалованного роскошью человека, номер обойдётся в 18 с половиной тысяч долларов за ночь.

                  Но стоит ещё раз добавить, что кроме повышенной роскоши и баснословных цен за номера, эти отели мало чем отличаются от самых лучших международных пятизвёздочных гостинец. И наличие дополнительных звёзд, после пяти, влияет только на цены. Поэтому всё зависит только от вашего кошелька и предпочтений.

                  Итак, подводя итоги, стоит помнить самое главное, количество звёзд закрепляется за гостиницей с момента её открытия, поэтому стоит обращать внимание на возраст выбранного жилья, чтобы не разочароваться. Так же в некоторых странах, например Египте и Германии получить звёзды не составит труда, из-за этого страдает качество сервиса. И приезжая в Испанию, знайте, чем больше звёзд, тем выше налог, поэтому многие владельцы сознательно занижают категории гостинец.

                  Будьте внимательны при выборе жилья, и тогда оно вас не разочарует в не зависимости от звёзд.

                  Отели 4* и 5*: требования официальной классификации

                  Забота о респектабельности и впечатления, которые должны производить гостиницы 4* и 5,  усиливаются дополнительными требованиями.

                  Предусматривается, что в гостиницах этих категорий (если в них не менее 15 номеров) гостей у входа встречает швейцар и провожает в здание под козырьком для защиты от атмосферных осадков на пути от автомобиля (если только такой козырек может быть установлен по режиму охраны архитектурного облика здания, являющегося объектом культурного наследия).  В холодный сезон должна работать воздушно-тепловая завеса. 
                  Площадь входного холла рассчитывается: для гостиниц этих категорий из минимальных 30 кв.м. с прибавлением 1 кв.м. на каждый номер, начиная с 21-го, но она может не превышать 120 кв.м. (для «четырёхзвездной» категории) и 160 кв.м. (для «пятизвёздной» категории).  В располагаемой здесь службе приема и размещения, в «зоне отдыха и ожидания» должна звучать музыка и подаваться напитки.  

                  Дополнительная степень надежности гостиничной инфраструктуры, обеспечивающей комфорт и безопасность гостей, реализуется требованием установок кондиционирования воздуха в 100% жилых и общественных помещений, термостатов для индивидуальной регулировки температуры в жилых помещениях (зимой — отопления, летом — охлаждения /кондиционирования), установок по обработке воды с целью обеспечения ее пригодности для питья (актуально в районах, где отсутствует гарантия качества питьевой воды).  

                  Лифты в гостиницах «четырёхзвездной» и «пятизвёздной» категорий должны быть установлены при этажности зданий выше 2 этажей и не заставлять ждать гостя более 30 сек.

                  Дополнительно к системам сигнализации и видеонаблюдения, в «четырёхзвездных» и «пятизвёздных» гостиницах должна быть обеспечена установка электронных замков в номерах, проведено внутреннее радиовещание с возможностью трансляции во все помещения, включая лифты. Несмотря на повсеместное распространение интернета, «Порядок классификации» предписывает его наличие в гостиницах, начиная лишь с категорий «четыре» звезды (в общественных помещениях) и «пять звёзд» (также и в номерах).

                  До максимального уровня поднимается планка требований к номерному фонду. В сравнении с «трёхзвёздной» категорией, минимальная жилая (без санузла) площадь одноместного однокомнатного номера в гостиницах «четырехзвзедной» и «пятизвёздной» категорий увеличивается до 14 кв.м. (с 12 кв.м) и однокомнатного двухместного номера до 16 кв. м. (с 15 кв.м.). Требуется в обеих категориях и более просторный санузел – площадью не менее 3,8 кв.м.

                  Комфорт обеспечивается применением в жилом фонде элементов с повышенным уровнем звукоизоляции ( окна, двери, покрытие), обеспечивающей уровень шума менее 35 db. 

                  Качество всего оборудования, мебели, предметов интерьера, гостиничного текстиля должно соответствовать взыскательному вкусу потребителей, вся обстановка номеров любых категорий должна быть безупречного, либо очень высокого качества.  В составе номерного фонда должны быть «многокомнатные» ( в «четырехзвзедной»), либо  «многокомнатные и соединяющиеся» номера (в «пятизвездной» гостинице). Не менее 5% номерного фонда «пятизвёздной» гостиницы должны относиться к «высшей» категории.

                  Требования «Порядка классификации» предписывают здесь наличие для гостей бизнес-центра (электронные средства связи, копировальная техника, компьютеры, помещения для переговоров), конференц-зала с соответствующим оборудованием – для «пятизвёздных отелей», если они имеют более 50 номеров и не расположены в зданиях, являющихся объектами культурного наследия.

                  Требования предписывают наличие спортивно-оздоровительного центра с тренажёрным залом, сауны с мини-бассейном или полноценного плавательного бассейна ( в гостиницах «пятизвёздной» категорий, если, опять-таки, устройству бассейна не препятствуют ограничения, накладываемые на объекты культурного наследия).

                  В гостиницах «четырехзвзедной» и «пятизвёздной» категорий предписывается наличие полноценной развитой структуры питания гостей. Ресторан (или рестораны) должны иметь несколько залов, кофе/бар, ночной клуб. Должен функционировать банкетный зал (залы), подвергающийся переоборудованию в конференц-площадку с соответствующей аппаратурой. Наличие такой развитой инфраструктуры может допускать ограничения, определяемые размером, типом и статусом средства размещения (как «объекта культурного наследия»). Рестораны гостиниц «четырехзвзедной» и «пятизвёздной» категорий не только обязаны предложить гостям возможность выбора из вариантов: завтрак, двухразовое, трехразовое питание, но обеспечивать это в формате высокой кухни, с широким ассортиментом блюд; поощряется наличие ресторанов в формате национальной кухни.  
                  Гостям гостиниц «четырехзвзедной» и «пятизвёздной» категорий сервируется завтрак «Шведский стол». Это подразумевает, что весь ассортимент блюд и напитков находится в неограниченном количестве в свободном доступе. При этом, ассортимент блюд и напитков должен быть не меньше ассортимента расширенного завтрака, но может и соответствовать ассортименту полного завтрака с большим выбором горячих блюд. Полный завтрак может быть на «шведском столе» либо подаваться официантами. Ассортимент блюд зависит от категории средства размещения.

                  Конференц-залы, рестораны, спортивно-оздоровительный центр, бассейн, а также обязательные для категории магазины и торговые киоски  создают систему общественных помещений, вблизи которых должны быть гардероб (несколько гардеробов). В общественных зонах должны размещаться и общественные туалеты, с традиционным набором оборудования, но с отличительно высоким качеством отделки, высококачественной сантехникой. В общественных туалетах гостиниц «пятизвездной» категории гостям должны обязательно предлагаться махровые салфетки для рук (с корзиной для использованных салфеток), диспенсеры с кремом для рук, с пакетами для предметов гигиены, с разовыми сидениями для унитаза.

                  Высокая планка качества инфраструктуры и оборудования гостиницах «четырехзвзедной» и «пятизвёздной» категорий подчеркивается максимально наполненной шкалой сервисных услуг. Приведем лишь те, которые являются обязательными для присвоения категории, хотя фактическое количество услуг и сервисов в реальной гостинице может существенно превосходить приводимый перечень (но не иметь изъятий из него!). Смена постельного белья должна проводиться 1 раз в 2 дня ( в «четырехзвзедной»), либо ежедневно ( в «пятизвёздной» гостинице), а полотенца принято меняются ежедневно еще с «трехзвездной» категории.

                  В этих гостиницах стирка для гостей должна исполняться в течении 1 суток, а в «пятизвездных» — также в формате «экспресс-обслуживания», т.е. срок не более 3-х часов, а утюжка — в течение 1 часа.

                  Гостям «четырехзвёздных» и «пятизвёздных» гостиниц полагается услуга встречи и проводов (в аэропорт, на вокзал), как бесплатная, так и по тарифу гостиницы, включаемому в стоимость номера.

                  На стойке консьержа гость должен получить услуги аренды / проката автомобиля, бронирования или приобретения билетов на различные виды транспорта, бронирования и приобретения билетов в театры, на спортивные и зрелищные мероприятия. Туристские услуги гости должны получить в форме туристской информации, заказа экскурсий и услуг гидов-переводчиков.

                  За медицинскими услугами гость «пятизвёздной» гостиницы может обратиться в обязательный для этой категории медицинский кабинет (все более низкие категории средств размещения обеспечивают вызов скорой помощи и пользование аптечкой). 

                  Подобрать отель три звезды вы можете, воспользовавшись формой поиска: http://www.lodging.ru/MarketingHotels/List

                   

                  Материал подготовлен  Николаевым Л.В., директор аккредитованной организации ООО «Строим Отель»

                  Сколько полотенец должно быть в отеле

                  Заезжая в гостиницу, всегда ожидаешь лучшего, поэтому при прибытии в номер гостиницы начинаешь задаваться вопром, а сколько же положено полотенец в номере, в котором я пребываю ? Давайте разбираться

                  Согласно приказа Министерства культуры РФ от 11 июля 2014 г. N 1215 «Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями»

                  Порядок размещения количества полотенец зависит от категории номера и звездности отеля в России

                  
                  Категория номера — Сюит . Полотенца, в том числе банное (для каждого гостя) не менее пяти (четыре полотенца в ванной комнате и одно дополнительное полотенце в гостевом туалете при наличии в гостевом туалете душевой кабины или ванны 2 дополнительных полотенца)
                  Категория номера — Апартамент не менее четырех полотенец
                  Категория номера — Люкс не менее четырех полотенец
                  Категория номера — Джуниор сюит не менее четырех полотенец
                  Категория номера — Студия не менее четырех полотенец
                  1-я Категория номеров
                  не менее двух полотенец для гостиниц и иных средств размещения категории 1-2 «звезды».
                  не менее трех полотенец для гостиниц и иных средств размещения категории 3 «звезды».
                  не менее четырех полотенец для гостиниц и иных средств размещения категории 4-5 «звезд».
                  2-я Категория номеров не менее двух полотенец
                  3-я Категория номеров не менее двух полотенец
                  4-я Категория номеров не менее двух полотенец
                  5-я Категория номеров не менее двух полотенец

                  Сколько полотенец в 3 звездочном отеле?

                  В России нет жестких требований о том, сколько именно полотенец должно быть в 3-х звездочном отеле, но есть правила о том, что как минимум два полотенца должны быть в номерах 2 категории и как минимум — три в номерах 1 категории. Смена полотенец в отеле 3 звезды — ежедневно

                  Отель 4 звезды сколько полотенец должно быть?

                  В Российском четырехзвездочном отеле должно быть не менее четырех полотенец в номерах 1 категории, и не менее двух в 2,3,4,5 категории номеров. Ежедневная смена полотенец.

                  Сколько полотенец в 5 звездочном отеле?

                  В отеле 5 звезд в России — не менее четырех полотенец в номерах 1 категории, впартаменты, Люкс, Джуниор сюит, студия и не менее двух в 2,3,4,5 категории номеров. Полотенца в пятизвездочном отеле менять обязаны каждый день.

                  В пятизвездочном отеле сколько должно быть полотенец?

                  В зависимости от категории номера в отеле, но не менее 2 в категориях номеров 2,3,4,5, а в остальных не менее четырех.

                  Наличие и размещение полотенец в гостинице является одной из важных деталей. Основной набор полотенец на одного человека обычно состоит по меньшей мере из одного коврика для ног, банного полотенца и полотенца для лица. По мере роста категории отеля увеличивается количество и разнообразие полотенец и качество полотенец, на человека также добавляется халат, тапочки, но в России данные правила не актуальны.

                  В России количество полотенец в разных категориях отелей правилами не установлены, поэтому количество полотенец каждый отель в России определяет по своему усмотрению.

                  Способ размещения полотенец зависит от критериев и правил каждого отеля, кроме отелей, принадлежащих к одному бренду. В этом случае стандарт будет отмечен самим брендом так, что режим презентации будет одинаков во всех гостиницах этой сети.

                  Обычное размещение полотенец — оставить их на вешалке для полотенца в ванной комнате, чтобы они находились все на одной высоте, либо оставить на верхней полке.

                  Другой вид размещения полотенец в номере — в форме оригами. Очень типично на крупных курортах, расположенных на популярных туристических местах. Цель состоит в том, чтобы удивить клиентов, обычно размещают на кровати или столешнице в ванной. Необходимо учитывать, что для выполнения техники оригами с полотенцем необходимо много поработать, чтобы привести его к невероятному вижу презентабельности. По причине того, что на данный вид презентации уходит много времени некоторые гостиничные сети отклоняют этот вид презентации, предпочитая другие, в которых время, постраченное на размещение банных принадлежностей сведено к минимуму.

                  Еще один вид презентации полотенец в отеле — полотенца в виде ролика. Не такой затратный вид презентации, но тем не менее, чтобы ролик выглядел аккуратно, необходимо потратить время, желание и упорство.

                  Халаты в номерах отелей

                  Что касается халата , его как правило вешают в ванной комнате на крючок в стене или на двери. Его также можно складывать и помещать на полку , поверх раковины или где-то рядом с ванной или душем . В любом случае нужно будет оценить пространство, которое доступно и которое является наиболее подходящим местом. Если мы поместим его в комнату, то наиболее распространенные места обычно находятся на кровати, хорошо сложенные или растянутые, или внутри шкафа, висящего на крючке.

                  Что на самом деле означают звезды отелей в разных странах / AdMe

                  Часто, услышав волшебные фразы «все включено» и «5-звездочный отель», туристы буквально теряют голову, набрасываясь на любое предложение с этими манящими словами. А ведь зачастую разница между 3- и 5-зведочным отелем лишь в цене.

                  AdMe.ru решил подробно разобраться, что же обозначают эти звезды и стоит ли выбирать себе отель по их количеству.

                  Звезды — это, пожалуй, самый известный способ классификации гостиниц. Такая система называется Hotelstars Union, и входят в нее лишь некоторые страны Европы: Австрия, Бельгия, Чехия, Дания, Германия, Эстония, Греция, Венгрия, Латвия, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Швеция и Швейцария. Выглядит эта классификация примерно так.

                  Однако в мире далеко не все страны используют подобную систему. Помимо звезд некоторые отели также имеют бриллианты (США, Канада), короны (Великобритания), буквы (Греция), баллы (Индия). Но все они так или иначе равняются на звездную систему.

                  Но даже если у отеля стоит рейтинг «5 звезд», далеко не во всех странах это означает высшее качество и удобства.

                  В Турции бывают отели трех типов: клубные отели, гостиницы и туристические деревни.

                  • Туристические деревни могут быть разного уровня. Они чем-то напоминают места для экотуризма, так как максимально приближены к культуре и природе.
                  • Клубные отели — отели с большой территорией и всеми удобствами. Рейтинг выше трех звезд. Гость выбирает развлечения по принципу «ни в чем себе не отказывай», а главная задача — сделать так, чтобы турист покидал место отдыха со слезами на глазах (в хорошем смысле).
                  • Гостиницы могут быть всех звезд, но тут есть одна загвоздка. В отеле «5 звезд» у вас вполне может быть обслуживание как в 4- или даже 3-звездочном. Все из-за того, что сертификация отелей в этой стране регулярна, но ее подтверждение может затянуться на годы. Потому отели частенько сами себе присваивают любое количество звезд.

                  Если вы собрались на отдых в Турцию, выбирайте гостиницу по «возрасту» и ценам. Чем «моложе» отель, тем лучше. Такие отели чаще всего соответствуют заявленному качеству. Кстати, в Турции есть также классификация сервисов: all inclusive может много чем отличаться от ultra all inclusive. Поэтому лучше заранее узнать про тип сервиса. Например, если говорят «все включено», узнайте, что именно туда включили.

                  Тут тоже нет четкой классификации отелей. Зачастую гостинцы сами себе присваивают звезды, а иногда и туроператоры, чтобы повысить цену обслуживания. Путешественники, не раз побывавшие в Египте, любят пошутить: «Если вам в Египте предлагают 5-звездочный номер, то отнимите пару звезд — и вы получите то, что будет в реальности».

                  Здесь делается акцент не на качестве, а на спектре услуг. Чем больше всего может предоставить отель, тем больше звезд. Но за качество никто ручаться не будет. Поэтому, выбирая отель, стоит внимательно изучить набор предоставляемых услуг.

                  Хоть Германия и входит в состав стран Hotelstars Union, звездность гостиниц тут контролирует организация DEHOGA, и делает это очень и очень строго. Поэтому если на отеле обозначено «5 звезд», то будьте уверены, так оно и есть. Однако есть одно отличие.

                  В Германии часто отсутствуют бассейны, даже в отелях класса люкс. Хоть это и обязательная опция во всем мире, у немцев это не так. Поэтому если вам необходим бассейн, стоит поинтересоваться об этом заранее при бронировании номера.

                  Самая запутанная система классификации гостиниц в Италии. Там, как говорится, черт ногу сломит, сами итальянцы не могут разобраться в звездности своих отелей. Все из-за того, что туризм там подчиняется регионам, а их в Италии 20. И почти в каждом свой устав, который «цепляет» звезды на отели как вздумается.

                  Например, могут встречаться отели «5 звезд люкс», что по факту обычная «пятерка». А в таких регионах, как Абруццо, Кампания, Калабрия, Лигурия, Сардиния, мудреная система баллов. Здесь каким-то только им понятным способом подсчитывают баллы у каждого отеля и на основе этого выдают звезды. И частенько класс отеля может не соответствовать ожиданиям.

                  Кстати, в Италии каждую звезду можно купить, на нее платится отдельный налог. Поэтому часто гостиница имеет всего 2 звезды, а рекламируется как 4-звездочная. Перед поездкой в Италию стоит первым делом узнать, в каком регионе находится отель и какие у этого региона стандарты.

                  До недавнего времени во Франции были только 4-звездочные отели. Позже появились «пятерки», но можно также встретить гостиницу 4 luxe — это те же самые 5 звезд. Классификация отелей во Франции:

                  • 1 звезда — ночлежка. Спартанские условия.
                  • 2 звезды — бюджетный вариант, минимум удобств, гостям предлагают скромный завтрак.
                  • 3 звезды — средний класс. Здесь есть кафе, просторные номера и доступ в интернет.
                  • 4 звезды — находятся в центре. В номерах кроме душа есть фен и ванная. Многие курортные отели имеют сауну и бассейн.
                  • 5 звезд — гостиницы высшей категории. В таких отелях рестораны с отличной кухней, салоны красоты, превосходный и дорогой сервис.

                  Тут такая же классификация, как в Италии, то есть практически никакой. Все зависит от регионов и места расположения. В Испании помимо звезд существует другая классификация отелей.

                  • Рефухио (refugios) — буквально переводится как «убежище» или «пристанище», по факту это обыкновенный хостел.
                  • Фонда (fondas) — группа маленьких отелей, в основном это семейный бизнес.
                  • Пенсионес (pensiones) — это может быть сельская гостиница или бывший отель, который потерял свой рейтинг.
                  • Рaradores — супердорогие отели на территориях старинных замков, особняков, имений.

                  Чем больше звезд на вывеске гостиницы в Эмиратах, тем лучше. Здесь встречаются отели 6 и даже 7 звезд, предлагающие поистине королевское обслуживание. Но эти 7 звезд — неофициальная оценка. Считается, что добавление лишней звезды — всего лишь рекламный ход. Однако посетив такой отель, разочарованы сервисом вы точно не будете.

                  В таких странах, как Таиланд, Сингапур, Япония, действует привычная «звездная» система. Выставлять себе рейтинг — это дело добровольное. Как правило, качество сервиса в отелях этих стран соответствуют европейскому уровню, а зачастую даже лучше.

                  Все потому, что в Европу туристы едут за впечатлениями, а гостиницы — место для ночлега. А в Азию приезжают на пляж, расслабиться, помедитировать и отдохнуть от городской суеты. Потому и требования тут другие.

                  3-звездочный отель Определение / значение

                  Что означает 3-звездочный отель в индустрии гостеприимства?

                  3-звездочный отель — это отель со средними удобствами, высококачественным обслуживанием, физическими характеристиками и дизайном. Рейтинг: Комфорт (***)

                  Трехзвездочные отели стремятся оправдать ожидания гостей и обеспечить приятное пребывание. Эти отели часто расположены недалеко от основных скоростных магистралей, аэропортов, деловых районов, удобны для покупок и т. Д.Таким образом, они обеспечивают своим краткосрочным гостям кратковременное, эффективное, но комфортное пребывание.

                  Во-первых, в отеле должна быть четко обозначенная стойка регистрации. Кроме того, в нем должно быть как минимум пять спален для сдачи в аренду. Кроме того, все эти комнаты должны иметь ванные комнаты. С момента регистрации гость должен иметь круглосуточный доступ в отель без ключа. Как минимум, владелец или персонал доступны по телефону для жителей в течение дня / ночи. Ресторан должен быть открыт как минимум 6 дней в неделю, в нем подают закуски, завтрак и другие блюда. Отели, в которых не предлагается ужин, должны располагаться поблизости от ресторанов, в которых подают ужин.

                  Кроме того, в отеле должна быть лицензия на продажу спиртных напитков и место, где можно подавать напитки. Обслуживание номеров должно осуществляться с минимальным количеством горячих и холодных напитков и легких закусок (например, бутербродов) в дневное и вечернее время. В отеле есть возможность предоставить блюда только по запросу, без необходимости продвигать свое меню.Телефонная связь в номере, а также Wi-Fi во всех общественных местах. Все зоны деятельности должны соответствовать уровню качества «Три звезды» за чистоту, техническое обслуживание и гостеприимство, а также за качество материального обеспечения и предоставления услуг.

                  отелей получают звездные рейтинги, чтобы помочь людям определить стандарт и уровень услуг, не посещая отель самостоятельно. Тем самым они способствуют доверию между людьми и облегчают торговлю. Классификация отелей основана на шкале от 1 до 5, одна из которых соответствует самому низкому стандарту, а пять — высшему.Уровень обслуживания, удобств и дизайн отеля всегда должны соответствовать звездному рейтингу отеля.

                  Уровень звезд, который имеет отель, варьируется в зависимости от мира и не обязательно может быть присужден конкретной организацией. Поэтому могут быть различия между тем, что предлагает трехзвездочный отель в Париже и один в Мумбаи.

                  См. Также:

                  Как оцениваются и классифицируются отели?

                  Если вы посмотрите на звездный рейтинг отеля, он кое-что расскажет вам о том, на что он похож.Классификация отелей по звездам упрощает понимание того, чего от них ожидать, независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых. Вы можете рассчитывать на то, что отели будут иметь от одной до пяти звезд.
                  Но что такое звездный рейтинг и как отели получают звезды? Другими словами, от чего зависит, получит ли отель 1 звезду, 5 звезд или промежуточную оценку?

                  Кто установил рейтинг отелей

                  Это зависит от страны, в которой вы находитесь, поэтому вопрос «Сколько звезд может быть у отеля?» могут иметь разные ответы — хотя верхний уровень обычно 5 звезд. В Испании, например, каждое автономное сообщество контролирует звездные рейтинги в своей области . Об этом полезно помнить при поиске на веб-сайтах, посвященных рейтингам отелей. Даже в этом случае количество звезд даст вам довольно хорошее представление. Вот краткое изложение требований к рейтингам отелей.

                  Требования к 1-звездочному отелю

                  Можно ожидать, что в 1-звездочном отеле будут номера площадью не менее 7 квадратных метров для одноместного номера и 12 квадратных метров для двухместного номера. Ванная может быть не большой, может быть, всего 3 квадратных метра.1-звездочный отель также должен быть отапливаемым и иметь лифт.

                  Требования к 2-звездочному отелю

                  Номера в этих отелях немного больше, не менее 14 квадратных метров для спальни с двуспальной кроватью — хотя одноместные номера могут быть всего 7 — и 3,5 квадратных метра для ванной комнаты. В 2-звездочном отеле телефон будет в каждом номере.

                  Требования к 3-звездочному отелю

                  Вы, вероятно, заметите значительный скачок в стандартах , когда достигнете уровня 3 звезды. Одноместные номера должны быть не менее 8 квадратных метров, а двухместные — 15 квадратных метров.Санузел тоже должен быть размером 4 квадратных метра. В 3-звездочном отеле также должны быть кондиционеры в общественных местах.

                  Требования к 4-звездочному отелю

                  К тому времени, когда вы достигнете уровня 4 звезд, отель будет иметь очень комфортабельные номера отличного качества . Минимальные размеры одноместных и двухместных номеров — 9 и 16 квадратных метров соответственно. В 4-звездочных отелях должны быть номера с кондиционерами и мини-барами. Вы также ожидаете найти другие элементы роскоши, выходящие за рамки уже упомянутых минимумов.

                  Требования к 5-звездочному отелю

                  Получить 5-звездочный рейтинг непросто, и 5-звездочный отель должен иметь выдающихся уровней обслуживания и роскоши. Во многом именно мелкие детали и дополнительные детали отличают эти отели от их четырехзвездочных конкурентов, хотя есть и дополнительные требования. Площадь одноместных номеров должна составлять 10 квадратных метров или больше, а минимальная площадь двухместных номеров — 17 квадратных метров. Ванная должна быть не менее 5 квадратных метров.

                  5-звездочные отели должны быть впечатляющими с самого начала.Неудивительно, что эти чрезвычайно высокие стандарты также означают, что вы заплатите больше за 5-звездочный отель, чем за отель любого другого типа.

                  Теперь у вас есть вся необходимая информация, и вы знаете, на что обращать внимание при выборе одного из наших отелей. Возможно, вы захотите остановиться в 3-звездочном отеле, таком как Catalonia Hispalis в Севилье, или в 4-звездочном отеле, таком как Catalonia Goya в центре Мадрида.

                  Еще один 4-звездочный вариант — это Catalonia Plaza Mayor Salamanca — в Саламанке, как следует из названия.Для наивысшей роскоши есть 5-звездочные отели, такие как Catalonia Privileged Maroma на красивом Карибском побережье Мексики. Это лишь небольшая часть ассортимента Catalonia Hotels & Resorts. Вас ждет целый мир чудесных мест!

                  Разница между 3-звездочным и 4-звездочным отелем

                  Главное отличие — 3 звезды против 4-звездочного отеля

                  Большинство из нас знает, что чем больше звезд в отеле, тем лучше.Однако не существует международных стандартов для определения звездного рейтинга отелей. Существуют различные рейтинговые системы, которые разработаны и используются различными государственными органами, туристическими организациями и туристическими веб-сайтами. Тем не менее, большинство этих рейтингов схожи, несмотря на несколько небольших различий. Основное различие между 3-звездочными и 4-звездочными отелями состоит в том, что 3-звездочных отелей обычно не имеют люксов, тогда как 4-звездочные отели имеют как номера, так и люксы.

                  В этой статье объясняется,

                  1. Что такое 3-звездочный отель?
                  — Функции, услуги, возможности

                  2. Что такое 4-звездочный отель?
                  — Функции, услуги, возможности

                  3. В чем разница между 3-звездочным и 4-звездочным отелем?

                  Что такое 3-звездочный отель?

                  3-звездочные отели — это отели уровня выше среднего. Комфорт и сервис являются приоритетом в этих отелях. Они явно обновлены по сравнению с 1-звездочными и 2-звездочными отелями и предлагают более просторные номера с удобствами хорошего качества.У них также будет несколько вариантов номеров и различное обслуживание в номерах. В большинстве номеров будет больше мебели, такой как диваны, туалетные столики, стол, стулья и т. Д. Во многих 3-звездочных отелях есть собственные рестораны, бассейны, фитнес-центры и хорошо спроектированные вестибюли. В большинстве из них также есть медицинская помощь и услуга парковщика. Некоторые 3-звездочные отели также предоставляют конференц-залы для семейных посиделок и бизнес-групп. Общественные места в 3-звездочных отелях, такие как вестибюль и столовая, более просторны.Сад или территория отеля ухожены и эстетичны.

                  Что такое 4-звездочный отель?

                  4-звездочных отеля предлагают больше роскоши, чем 3-звездочные отели, и предлагают высокое качество обслуживания и комфорт. 4-звездочные отели стильные и изысканные, они известны своим высококлассным жильем. Они также предоставляют прекрасную кухню, бары, бассейны, салоны, спа, тренажерные залы, фитнес-центры, услуги консьержа, обширные бизнес-центры, несколько ресторанов и парковку автомобилей служащим отеля.

                  4-звездочных отеля будут иметь больше вариантов номеров, чем 3-звездочные отели, поскольку они также предлагают апартаменты. Во всех номерах и общественных местах будет Wi-Fi или другое подключение к Интернету. У них также будет превосходное постельное белье, постельное белье и разнообразные удобства, а также круглосуточное обслуживание номеров. Персонал обеспечит отличный сервис и уделит особое внимание деталям. Комфорт и удобство гостей — главные заботы гостя.

                  Разница между 3-звездочным и 4-звездочным отелем

                  Роскошь и комфорт

                  3-звездочные отели более комфортабельны, чем 1-звездочные и 2-звездочные отели.

                  4-звездочные отели — это отели класса люкс.

                  Опции номеров

                  3-звездочные отели предоставляют широкий выбор номеров.

                  4-звездочные отели предлагают широкий выбор номеров и люксов.

                  Обслуживание номеров

                  3-звездочные отели могут не иметь круглосуточного обслуживания номеров.

                  4-звездочные отели предлагают круглосуточное обслуживание номеров.

                  Услуги

                  3-звездочный отель будет иметь ресторан, тренажерный зал, просторное лобби и конференц-зал.

                  4-звездочный отель будет иметь бар, несколько бассейнов, ясли, лаундж, спа, тренажерный зал, фитнес-центр, услуги консьержа, обширные бизнес-помещения, несколько ресторанов и парковку автомобилей служащим отеля.

                  Изображение предоставлено:

                  «Представительский люкс de luxe — Hôtel Le Saint Sulpice» Карин Янсен — Собственная работа (CC BY-SA 3.0) через Commons Wikimedia

                  «1447201» (общественное достояние) через Pixabay

                  Что такое 5-звездочный отель?

                  Город

                  — ВЫБРАТЬ — Абердин Абха Абу-Даби Акапулько Аккра Адэйрсвилль, Джорджия Аддис Аделаида Агадир Агра Аитутаки Аль-Айн Олбани, Нью-Йорк Альбукерке, Нью-Мексико Алгарве Алма-Ата Побережье Амальфи Амман Амстердам Анкоридж, AK Андорра Андрос Остров Ангилья Анкара Аннаполис, Мэриленд Анталия Анталия Античный Национальный парк вулкана Аренал Арекипа Аруба Аруша Аскона Эшвилл, Северная Каролина Аспен, Колорадо Астана Афины Атланта, Джорджия Окленд Остин, Техас Авиньон Айерс-Рок Азорские острова Баден-Баден Баку Бали Балтимор, Мэриленд Бандар-Сери-Бегаван Банф, AB Бангалор Бангкок Баотоу Барселона Базель Бат-Айленд Байё Базар Болье-сюр-Мер-Бон Бивер-Крик, Колорадо Бейрут Белфаст Белград Белиз-Бенд, Орегон Бентонвиль, АР Берхтесгаден Берген Берлин Бермудские острова Берн Биарриц Большой остров, Х. И. Бильбао Билокси, MS Бимини Бирмингем Бирмингем, Алабама Бишкек Бокрум-Ратон, Флорида Бокрум-дель-Бокас-Ратон, Флорида ID Болонья Бонн Бора Бора Боракай Бор део Бостон, Массачусетс CA Cartagena Casablanca Cascais Cebu Chamonix Chandigarh Changchun Changsha Changzhou Channel Islands Charleston, SC Charlotte, NC Charlottesville, VA Chengdu Chennai Chiang Mai Chiang Rai Chicago, IL Chichen Itza Chongqing Christchurch Цинциннати, штат Огайо Кливленд, Огайо Керолог Колобо, Колледж Ален Коламбус, Огайо Копенгаген Корк Корнуолл Корсика Коста-де-ла-Луз Куршевель Косумель Крестед-Батт, Колорадо Крит Кюрасао Куско Далянь Даллас, Техас Дамаск Дар-эс-Салам Давенпорт, Айя-Напа Довиль Дехрадун-дель-Мар, Калифорния Дели Денвер, Колорадо Десару Детройт, Мичиган Дижон Динар Дивизион onne-les-Bains Джибути Доха Доминика Донегал Донецк Дорсет Даунс Долина Дору Дрезден Дублин Дублин Дубровник Дурбан Дюссельдорф Ист-Саунд, Вашингтон Остров Пасхи Эдинбург Эдмонтон, AB Эйлат Эль Калафате Эрфурт Эксетер Фахардо Фармингтон, Пенсильвания Фес Фетхие Форт Игуаку Фос, Флорида Freeport Freiburg Ft Lauderdale, FL Funchal Fuzhou Galapagos Islands Galle Galway Gateway, CO Женева Генуя Джорджтаун Герона Глазго Гоа Голд-Кост Гранада Гранд-Каймановы острова Гранд-Рапидс, штат Мичиган Gravenhurst, ON Большой Барьерный риф Гринвич, CT Гвадалахара Гуам Гуанчжоу Гватемала Город Гуаякиль Галифакс Гамбург Ханчжоу Ханой Хараре Харбин Харрисбург, Пенсильвания Хартфорд, Коннектикут Хоукс Бэй Хоули, Пенсильвания Хельсинки Хилтон-Хед, SC Хиросима Хошимин Хобарт Гонконг Горячие источники, Вирджиния Хьюстон, Техас Хуа Хин Хюэ Хух-Хот Хантер Валли Хургада Хайаннис, Массачусетс Хайдарабад Индианаполис, Индиана Инсбрук Инвернесс Исламабад Стамбул Измир Джексон, Вайоминг Джексонвилл, Флорида Джайпур Джакарта Джаспер, AB Джидда Иерусалим Джодфур Йоханнесбург Кампала Остров Кенгуру Канзас-Сити, МО Карачи Карловы Вары Кауаи, HI Керри Каунти Уэст, Флорида Кхаджурахо Киев Кигали Кита Киушу Китцбухель Кноксуи Колкаб Кохота Кохота Кохота Кохота Кохотайн Кохота Кохота Краков Куала-Лумпур Кувейт Киото Ла-Хойя, Калифорния Ла-Романа Лагос-Лагуна-Бич, Калифорния Лахор Лахитас, Техас Озеро Комо Озеро Маджоре Озеро Пауэлл, Юта Озеро Тахо, Невада Ланаи, Привет Лангкави Лас-Вегас, Невада Лозанна Лечче Лех Лейпциг Ленокс, Массачусетс Леон Лхаса Либерия Лицзян Лима Лимассол Лимерик Лимон Лиссабон Литл-Рок, АР Лондон Окрестности Лондона Лос-Анджелес, Калифорния Лос-Кабос Луангфрабанг Луисвилл, Кентукки Люцерн Лугано Лусака Люксембург Луксор Львов Лион Маасай-Мара Маастрихт Макао Макинак-Айленд, Мичиган Мадагаскар Мадина Мадрид Мадрид Маэ-Айленд Малага Мальта Мальта Остров Мангуа Манама Манчестер Манила Мансанильский марафон, Флорида, штат Массачусетс rigot Марракеш Марсель Маршалловы острова Матарам Мауи, HI Maun Mauritius Medellin Melbourne Memphis, TN Mendocino, CA Mendoza Merida Mexico City Miami, FL Milan Milwaukee, WI Minneapolis, MN Minsk Miskolctapolca Missoula, MT Монте-Карло Монреаль Монреаль, Калифорния Монте-Карло Монреаль Монреаль, Калифорния Монтерей Монреаль Монреаль, Калифорния Монтрё Муреа Москва Мухаррак Мюлуз Мумбаи Мюнхен Мурсия Маскат Миконос Миртл-Бич, SC Нади Найроби Нанкин Нант Нантакет, Массачусетс Напа, Калифорния Неаполь Неаполь, Флорида Нашвилл, Теннесси Нассау Натал Натчез, MS Негрил Невис Новый Орлеан, Лос-Анджелес Нью-Йорк, Нью-Кастл-Бич Калифорния, Ньюпорт, Род-Айленд, Нячанг, Ниагара-Фолс, ON Nice Nimes North Eleuthera Nyungwe Forest National Park Oahu, HI Oaxaca de Juarez Ocho Rios Odessa Оклахома-Сити, OK Орландо, Флорида Осака Осло Оттава, ON Оксфорд Паланга Палм-Спрингс, Калифорния Пальма Майорка Памплона Панама-Сити Панама Сити, Флорида Пафос Париж Паро Парос Паттайя Пелопоннес Пенанг Перт Перуджа P eter Island Петра Фантьет Панган Филадельфия, Пенсильвания Пномпень Феникс, Аризона Пхукет Пайнхерст, Северная Каролина Питтсбург, Пенсильвания Плайя-дель-Кармен Плеттенберг-Бэй Пуэнт-Окс-Пиментс Порт-Антонио Порт-Элизабет Портленд, ME Портленд, Орегон Порто-Порто Сегуро Портофино Портороз Провиденс Прага Провиденс, провинция Рио , UT Пуэбла Пуэрто-Наталес Пуэрто-Плата Пуэрто-Валларта Пуна Пунта-Кана Пунта-дель-Эсте Циндао Квебек, PQ Квинстаун Острова Куиримбас Кито-Роли, Северная Каролина Ранчо Санта-Фе, Калифорния Раротонга Равелло Ридинг Реймс Рино, Рио-де-Жанейро, штат Вирджиния, Рио-де-Жанейро, Рио-де-Реюньон, Рио-де-Жанейро, штат Вирджиния, Рио-де-Реюньон, штат Вирджиния. Роанок, Вирджиния Рим Роторуа Ратленд, Вирджиния Сен-Мартен Сен-Тропе Солт-Лейк-Сити, Юта Сальта Сальвадор Зальцбург Самана Сан-Антонио, Техас Сан-Карлос Барилоче Сан-Диего, Калифорния Сан-Франциско, Калифорния Сан-Исидро-де-Эль-Хенераль Сан-Хосе Сан-Хосе, Калифорния Сан-Хуан, PR Сан-Педро-де-Атакама Сан-Педро-Сула Сан-Сальвадор Сан-Себастьян Санта-Барбара, Калифорния Санта-Крус-Хуатул co Санта-Фе, Нью-Мексико Санта-Тереза ​​Сантандер Сантьяго Санто-Доминго Санторини Санья Сан-Паулу Саппоро Сарасота, Флорида Сардиния Саванна, Джорджия Скарборо Скоттсдейл, Аризона Си Айленд, Джорджия Сиэтл, Вашингтон Седона, Аризона Севилья Шанхай Шангри-Ла Шаннон Шарм-Эль-Шейх Шэньян Шэньчжэнь Сием Рип Сиануквиль Симла Сингапур Синт-Мартен Остров Сир-Бани-Яс Скукуза Сочи София Сонома, Калифорния Южный Тироль Доломиты Сплит Сринагар Сен-Бартелеми Сент-Джон, Н.Б. Сент-Джонс, Н.Л. Сент-Луис, МО Санкт-Петербург Санкт-Петербург, Флорида Сент-Томас, VI Сент-Винсент Санкт-ПетербургДжордж Сент-Джон Сент-Китс Стокгольм Страсбург Штутгарт Сумбава Сан-Сити Сучжоу Швейцарские Альпы Сидней Сидней, штат Нью-Йорк Сиракузы, Нью-Йорк Таба Таити Тайбэй Таллин Тамариндо Тампа, Флорида Тангалле Танжер Таос, Нью-Мексико Ташкент Таупо Тегусигальпа Тель-Авив Теллурид, Колорадо Темучо Тенерифе Midlands Салоники Тяньцзинь Огненная Земля Тиват Тофино, Британская Колумбия Токио Торонто, ON Tortola Tours Tucson, AZ Тунис Турин Тоскана Удайпур Умаг Вейл, CO Валенсия Вальпараисо Ванкувер, Британская Колумбия Венеция Верона Виктория Фолс Виктория, Британская Колумбия Вена Вьекес Виго Вилинийский парк Вирджиния Горда , Округ Колумбия Уотерфорд Веллингтон Вэньчжоу Вест-Энд Уэст-Палм-Бич, Флорида Уистлер, Британская Колумбия Уайт Сульфур Спрингс, Западная Висбаден Вильямсбург, Вирджиния Уилмингтон, Де Виндзор, Онтарио Виннипег, МБ Вольфсбург Сиань Сяншань Янгон Ярмут, Нью-Йорк Джокьякарта Йокогама Йорк Йосемити, Загребонгсан, Закребань Сиуатанехо Цюрих Цюрс Лек h

                  Система звездных рейтингов отелей Значение

                  Если вы пытаетесь спланировать поездку, вы, вероятно, собираетесь просмотреть различные варианты размещения в районе, который вы посещаете. При этом вы столкнетесь с запутанной, а иногда и вводящей в заблуждение системой звездного рейтинга отелей.

                  Каким образом система, которая обычно предполагает присвоение собственности оценок от одной до пяти звезд, может вызывать недоумение? Система звездности отелей может сбивать с толку, потому что не существует универсальной системы оценки, используемой на туристических веб-сайтах, местах или отелях. Это означает, что вы можете увидеть один и тот же объект недвижимости в списке с разным количеством звезд на разных веб-сайтах. Это также означает, что вы не можете надежно сравнивать рейтинги отелей, расположенных в Европе, с рейтингами, полученными отелями в Соединенных Штатах.

                  Хотя это так, звездные рейтинги отелей по-прежнему имеют большое значение как общий ориентир того, чего можно разумно ожидать от данного отеля, если вы знакомы с системой.

                  Что означают рейтинги отелей?

                  В Соединенных Штатах пятизвездочная рейтинговая система часто используется независимыми организациями, такими как AAA, для оценки отелей. Одна звезда — это самый низкий рейтинг, а пять звезд — самый высокий балл. Хотя знание лучших и худших оценок полезно, знать значение звездных рейтингов отелей гораздо полезнее.

                  Вот общая интерпретация звездной рейтинговой системы отеля:

                  • Одна звезда: Оценка в одну звезду часто означает, что в отеле нет излишеств и предлагаются только базовые условия проживания. Оценка в одну звезду не обязательно означает, что отель грязный, запущенный или находится в плохом месте. Это просто означает, что вам будет где выспаться, и это все.
                  • Две звезды: Как и однозвездочные отели, двухзвездочные отели обычно более доступны по цене, чем отели с более высоким рейтингом — они также обычно довольно удобны.
                  • Три звезды: Трехзвездочные отели обычно обладают некоторыми уникальными удобствами и предоставляют качественный сервис.
                  • Четыре звезды: Четырехзвездочные отели часто известны своим высококлассным качеством и необычайным комфортом.
                  • Пятизвездочный: Пятизвездочный отель предлагает безупречное обслуживание гостей в ультрасовременном оборудовании. Пятизвездочный отель с ресторанами премиум-класса и индивидуальным обслуживанием гостей. Не упуская из виду ни одной детали, эти отели обычно даже предоставляют своим гостям элитные роскошные туалетные принадлежности.

                  Альтернативные индикаторы того, чего ожидать от гостиницы

                  Хотя приведенные выше рейтинги, безусловно, могут помочь вам понять, чего ожидать от отеля, вы можете сделать еще несколько вещей, чтобы получить лучшее представление о том, чего вам следует ожидать. Один из самых разумных способов сделать это — связаться с отелем, в котором вы собираетесь остановиться. То, как обслуживающий персонал отвечает на ваш звонок и обращается с вами, является убедительным показателем того, какую услугу вы можете рассчитывать получить, находясь на месте.

                  Вам также следует посетить несколько веб-сайтов с отзывами, чтобы узнать, что люди, которые на самом деле останавливались в данном отеле, говорят о своем опыте. Даже самые известные, самые популярные отели обязательно получат несколько неприятных отзывов — ни один отель не может быть идеальным.

                  Забронируйте проживание в отеле Warehouse

                  Если вы ищете фантастическое место для проживания в округе Ланкастер, штат Пенсильвания, ваш поиск закончится на Warehouse Hotel. Отель расположен на территории кампуса Spooky Nook Sports. При бронировании проживания у нас вам будет предоставлен бесплатный доступ в спортивный комплекс, включая фитнес-центр и групповые занятия.Отель Warehouse расположен рядом с некоторыми из самых популярных достопримечательностей Пенсильвании, такими как Хершипарк.

                  Просматривая наши онлайн-обзоры, вы поймете, что сделали правильный выбор, забронировав номер в нашем отеле. Забронируйте проживание в отеле Warehouse прямо сейчас!

                  Разница между 5-звездочными и 3-звездочными отелями

                  Кто не любит путешествовать? Это главным образом потому, что люди избегают этого прежде всего потому, что они кажутся неприятными. У всех путешественников разные потребности.А разные направления вызывают у большинства путешественников разные потребности.

                  Таким образом, во всех крупных городах есть множество отелей, способных удовлетворить потребности любого путешественника. Между большинством отелей нет большой разницы в качестве. Но люди по-прежнему могут легко различить небольшие различия между ними. Эти различия, как правило, варьируются от интерьера комнат, удобств, качества обслуживания до ресторанов.

                  5-звездочный отель считается самым роскошным вариантом размещения.Обычно это филиал в сети отелей, что позволяет легко их идентифицировать и найти. Независимо от того, в каком городе вы находитесь, вы легко найдете 5-звездочный отель. Причина, по которой они так известны, заключается в том, что они, как правило, имеют великолепные интерьеры отелей и предлагают эксклюзивные удобства. Впечатление также включает в себя красивые номера, отличное обслуживание в номерах и все, о чем вы можете подумать. Опять же, именно поэтому они берут такую ​​непомерную сумму денег.

                  Если вы хотите забронировать номер в 5-звездочной организации, вы можете рассчитывать на самые лучшие удобства.

                  Эти услуги в основном включают использование мини-бара, бассейна, тренажерного зала, прекрасный вид с балкона и т. Д. Внешние удобства, расположенные в непосредственной близости от отеля, сюда не входят. Это потому, что все, что обслуживает 5-звездочный отель, должно быть лучшим. Даже стоимость номеров указана соответственно.

                  С другой стороны, считается, что 3-звездочный отель предлагает путешественникам немного меньше роскоши и класса. Особенно по сравнению с 5-звездочным отелем.Пятизвездочные отели предлагают все удобства престижного клуба, и вы просто не можете конкурировать с этим.

                  3-звездочный отель — это по-прежнему довольно приятное и достойное впечатление. На самом деле они, как правило, предоставляют такие удобства, как просторные номера, хорошо оборудованные ванные комнаты, рестораны с разнообразной кухней, общий бассейн и т. Д. Легко найти по крайней мере пару тысяч отелей, которые могут похвастаться тем, что они признаны лучшими. покупатели.

                  Если кто-то готов пойти на компромисс с роскошью, чтобы сэкономить несколько сотен долларов, то 3-звездочные отели — лучший выбор для вас.Они могут сэкономить вам много денег, которые затем можно будет использовать для покупок.

                  Разница между 3-звездочным и 5-звездочным отелем — это внешний вид здания, в которое вы входите, и удобства, предоставляемые клиентам. Чтобы максимально сэкономить, всегда можно забронировать отель на известном веб-сайте. Это покажет вам, что между ценами в этих отелях небольшая разница, на самом деле это все, что вам когда-либо понадобится при бронировании отеля.

                  Следите за нами и ставьте лайки:

                  Хиты: 116

                  Что означают звезды отеля?

                  Hi Holiday Extras,
                  Я пытаюсь сделать выбор между бронированием в 3- или 4-звездочном отеле, которые кажутся идентичными во всех отношениях.Насколько я могу судить, единственная разница между ними — цена. Что на самом деле означают звездные рейтинги отеля? «

                  — Родни Рис, Ист-Мидлендс

                  Звездная система оценок может быть сложной. Как часто вы отправлялись в 4-звездочный отель в ожидании чего-то отличного, но когда вы попадаете туда, он ничем не отличается от любого 2- или 3-звездочного отеля? А как насчет отелей, претендующих на 7 звезд? Возможно, вы останавливались в великолепном 2-звездочном отеле или пережили ужасный опыт в особенно плохом 4-звездочном отеле.

                  Основные принципы звездной рейтинговой системы

                  Система звездных рейтингов признана во всем мире как критерий качества отеля. Однако то, что одна страна может рассматривать как 3-звездочное заведение, будет 2-звездочным в другой, и наоборот. Хотя не существует международного стандарта, на который подписываются отели по всему миру, все звезды относятся к уровню обслуживания, удобствам, номерам, местоположению и цене отеля.

                  Ниже приведены общие рекомендации относительно того, что вы можете ожидать от отелей со звездным рейтингом:

                  1 звезда: Стандартные варианты номеров, в некоторых случаях общие ванные комнаты и торговый автомат возле вестибюля, где блюда подаются самостоятельно.

                  2 звезды: Стандартные номера, цветной телевизор и собственный бар / ресторан.

                  3 звезды: Доступны несколько вариантов номеров, ресторан, тренажерный зал и конференц-зал / бизнес-центр.

                  4 звезды: Несколько номеров / апартаментов, рестораны и бары на территории, бизнес-центр, услуги консьержа, бассейн, тренажерный зал и детские ясли.

                  5 звезд: Роскошное жилье со всеми вышеперечисленными удобствами и многим другим.

                  Что на самом деле означают звезды

                  Общеизвестно, что чем больше звезд, тем лучше отель , но международного стандарта для их присвоения не существует. Отели либо самооценка, и в этом случае владельцы могут поставить себе 7 звезд, если они считают, что они этого заслуживают, либо они оцениваются частными компаниями, как в случае в Великобритании, или правительством.

                  Игра в систему

                  В некоторых частях Европы, где отели оцениваются государством, существует ряд требований, которым должно соответствовать каждое заведение, чтобы получить определенный рейтинг. Сюда входят структурные требования (например, лифты и доступ для инвалидных колясок) и набор дополнительных удобств (например, помещения для конференций и свадеб), которые помещают отель в определенную звездную категорию.

                  Проблема с жестким графиком оценки заключается в том, что некоторые отели не могут получить заслуженные / необходимые оценки из-за структурных проблем. Например, отели в горах могут практически не иметь лифтов. Хотя это плохо для владельцев бизнеса, иногда это очень хорошо для путешественников — вы можете остановиться в дешевом 3-звездочном отеле, который предлагает 5-звездочные услуги по более низкой цене.

                  Расположение играет большую роль в цене и рейтинге отеля — не только от страны к стране, но и от города к городу. 4-звездочный отель в центре Лондона может иметь более высокий рейтинг, чем 2- или 3-звездочный отель в соседнем Рединге, но есть большая вероятность, что номера будут примерно одинакового размера.

                  Боковое примечание: Союз звезд отелей в Европе в настоящее время пытается согласовать звездные рейтинги отелей.

                  В Великобритании следующие организации несут ответственность за оценку и рейтинг отелей:

                  • AA
                  • Посетите Великобританию
                  • Посетите Шотландию
                  • Посетите Уэльс

                  В 2007 году эти группы были сформированы для создания единой рейтинговой системы в Великобритании.Каждая гостиница, связанная с любой из 4 организаций, была оценена и проверена профессиональными инспекторами.

                  Использование звезд для руководства

                  В отелях, домиках и пансионах, которые были оценены надежными внешними организациями (такими как AA или Visit Britain), вы обычно можете полагаться на то, что говорят вам звезды. Сегодня, когда информация так свободно доступна, вам стоит посетить некоторые форумы и сайты с обзорами, чтобы узнать немного больше об отеле.

                  Хотя отзывы клиентов не всегда могут быть актуальными и точными, они являются хорошим источником общей информации (3 отличных отзыва подряд вам что-то говорят).