Малый отель: What is the «SmallHotel»?
Гостиница Малый отель, Ангарск – цены гостиницы, отзывы, фото, номера, контакты
В какое время заезд и выезд в Гостинице «Малый отель»?
Заезд в Гостиницу «Малый отель» возможен после 12:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.
Сколько стоит проживание в Гостинице «Малый отель»?
Цены на проживание в Гостинице «Малый отель» будут зависеть от условий поиска: даты поездки, количество гостей, тарифы.
Чтобы увидеть цены, введите нужные даты.
Какие способы оплаты проживания предусмотрены в отеле?
Способы и сроки частичной или полной предоплаты зависят от условий выбранного тарифа. Гостиница «Малый отель» принимает следующие варианты оплаты: Visa, Euro/Mastercard, Maestro, American Express.
Есть ли скидки на проживание в номерах «Малый отель»?
Да, Гостиница «Малый отель» предоставляет скидки и спецпредложения. Чтобы увидеть актуальные предложения, введите даты поездки.
Какой общий номерной фонд у Гостиницы «Малый отель»?
В Гостинице «Малый отель» 11 номеров.
от ж/д вокзала: маршрутное такси № 28, 3 до ост. «13-ый микрорайон».
от от аэропорта: автобус № 42, 480 или маршрутное такси № 20, 3 до ост. «Гостиница Ангара», далее пересадка на автобус № 372 или маршрутное такси № 377 до ост. «Технопарк», далее пересадка на маршрутное такси № 28 до ост. «7-ой микрорайон».
Какие категории номеров есть в Гостинице «Малый отель»?
Двухместный (Бюджетный № 105, 205, 206)
Двухместный (Бюджетный № 101)
Двухместный (Стандарт, № 201, 202, 207, 209)
Двухместный (Номер Делюкс)
Двухместный (Двухместный номер эконом-класса с 1 кроватью)
Двухместный (Стандартный двухместный номер с 1 кроватью)
Люкс (№ 203, 204)
Сьюит (Люкс)
Сьюит (Полулюкс)
De Luxe (№ 208)
Чем заняться на территории «Малый отель» в свободное время?
Гости могут воспользоваться перечисленными услугами из списка ниже. Внимание! За услуги может взиматься дополнительная оплата.
Массаж
Сауна / SPA
Гостиница «Малый отель» предоставляет услугу парковки?
Да, в Гостинице «Малый отель» предусмотрена услуга парковки вашего автомобиля. Пожалуйста, перед бронированием уточните возможную дополнительную оплату и условия стоянки.
В Гостинице «Малый отель» есть ресторан или кафе?
В Гостинице «Малый отель» есть ресторан.
Виды отелей: малый отель
Отель «BaseCamp Bonn» ориентируется на тех, кто желает проникнуться походной атмосферой, но пока не готов отказаться от благ цивилизации.
Неподалеку от немецкого города Бонна открылся новый гостиничный комплекс. Малый отель состоит из 20 номеров и расположен в бывших складских помещениях компании Lancôme. «BaseCamp Bonn» трудно классифицировать — он не вписывается в существующие виды отелей. Гостиничный комплекс представляет собой импровизированную автостоянку, где припаркованы 15 жилых автоприцепов, два стареньких пульмановских железнодорожных вагона и четыре потрепанных жизнью американских трейлера. Концепция этого отеля не укладывается в традиционные рамки — это что-то среднее между кемпингом и хостелом. В отличие от дешевых видов отелей каждый номер оснащен отдельным санузлом и собственным мини-палисадником. Дизайн каждого вагончика придумала дизайнер Марион Зойль, много лет проработавшая на театральных подмостках и съемочных площадках. Жилые прицепы и винтажные аксессуары дизайнер разыскивала по всему свету — на аукционах подержанных автофургонов, ярмарках и блошиных рынках.
Все трейлеры оформлены в разнообразных стилях, начиная от цветочного стиля хиппи и заканчивая космическим.
Большие компании могут остановиться в веселеньких фургонах, напоминающих о счастливых 60-х, детях цветов и незабвенном концерте в Вудстоке.
Прицеп в стиле «Сафари» предлагает постояльцам перенестись в знойную пустыню и насладиться, используя свою фантазию, видом бескрайнего песочного царства.
Еще один гостиничный номер — палатка, установленная на крыше голубой малолитражки «Трабант». Настоящая ностальгия для путешественников из бывшей Восточной Германии.
Для поклонников морского отдыха предназначен автоприцеп, оформленный под лодку. Морские аксессуары покрывают не только стены вагончика, но и корпус необычной посудины.
Автоприцеп под названием «Биг Бен» украшает британский флаг. Внутреннее убранство номера напоминает Англию в миниатюре — викторианская мебель, цветастые занавесочки, китайский чайный сервиз.
Среди постояльцев можно встретить молодоженов, байкеров, бизнесменов из Китая, США, Великобритании, Нидерландов и Испании. «И в последнее время из России, все чаще и чаще», — уверяет владелец необычного мини-отеля Михаэль Шлёссер.
Что такое мини-отель: описание, преимущества и недостатки
10 Ноября 2019
Желание путешествовать комфортно и недорого осуществимо. С недавнего времени крупным жилым комплексам стали составлять конкуренцию небольшие гостиницы. Что такое мини-отель и чем он отличается от своего макси-собрата. Такое название получили небольшие гостиницы, в которых номерной фонд состоит из 15-50 единиц. В крупных городах эта цифра вырастает до 100. В небольших населенных пунктах сокращается до 5 номеров.
Место мини-отелей в классификации гостиниц
Небольшой гостиничный комплекс может размещаться в одной квартире, но это не защитит его от классификации, предусмотренной законодательством России. С июля 2017 года мини-отель должен пройти испытания и получить категорию звездности. Классификация проводится для всех комплексов на одинаковых условиях.
Чаще всего можно встретить небольшие гостиницы, имеющие от 2 до 4 звезд, меньше вероятности оказаться в без- или пятизвездочной. Такие места для проживания можно встретить в крупных и мелких городах. Их большая концентрация отмечается в исторических и туристических районах города. Малый бизнес в сфере предоставления жилья процветает там, где много приезжающих или отдыхающих.
Преимущества и недостатки мини-гостиниц
Что значит мини-отель и какие услуги можно получить в его стенах. Несмотря на небольшую звездность, они достаточно удобные и комфортные. Описание мини-отелей позволяет выделить ряд их существенных преимуществ перед крупными жилыми комплексами.
- Небольшие габариты помещения не позволяют принимать много гостей, поэтому атмосфера складывается спокойная и камерная. Путешественники с детьми предпочитают такой номер без шумных соседей.
- К каждому приезжающему индивидуальный подход, так как администратор знает всех, включая пожелания и предпочтения.
- Достойный уровень сервиса, комфортное размещение и набор стандартных услуг по доступной цене – дополнительный плюс проживания.
- В описании мини-отелей можно часто увидеть значимые объекты инфраструктуры: бассейны, зоны для барбекю, площадки для отдыха. Номера категории люкс и полулюкс оснащены всем необходимым для проживания. Они комфортны и повышают статус комплекса.
- В таких уютных уголках есть общая кухня, где можно приготовить пищу. Также свои услуги предоставляет кафе, где выставляются «шведские столы» на завтрак с большим разнообразием блюд.
Понятие мини-гостиница давно не ассоциируется с плохим сервисом. Чтобы завоевать доверие и любовь гостей, всей команде надо хорошо потрудиться. Поток туристов в крупные жилые комплексы не прекращается. Они работают по предварительному бронированию и всегда заполнены. Чтобы добиться такого результата, небольшие отели создают для своих гостей все условия, нарабатывая базу постоянных клиентов. Основным их преимуществом, кроме доступной цены, является домашняя атмосфера, тепло и уют.
Недостатки
К минусам небольших заведений можно отнести только отсутствие дополнительных услуг, к которым относятся СПА-салоны, фитнес-центры и рестораны. Людям, прибывающим по работе в командировку, гостям с детьми или возрастным проживающим – это не главное. На первое место выходят: комфорт, уют и гарантия спокойствия.
Категории мини-гостиниц
Значение мини-отель распространяется различными видами заведений. Если к названию прибавляется слово «бутик» значит гостей ожидают номера в определенном тематическом стиле, оформленные по индивидуальному дизайну. Такой вариант предлагает «Мира Отель», расположенный в центре Москвы. Каждая комната индивидуальна, имеет свои особенности оформления. Большим плюсом является удачное расположение. Номера в окружении исторических парков, музеев, театров и Ботанического сада всегда пользуются спросом у туристов.
Еще одна категория – капсульный отель. Такие заведения становятся все более популярными на Западе, но для широкой российской души в них не хватает простора. Выбирая номера в небольших камерных заведениях, путешественники получают чистоту, уют и удобство, что так необходимо далеко от дома.
Начало активности (дата): 10.11.2019 10:00:00
малая гостиница, малый отель — это… Что такое малая гостиница, малый отель?
- малая гостиница, малый отель
3.2 малая гостиница, малый отель: Малое средство размещения с номерным фондом от 16 до 50 номеров.
Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. academic.ru. 2015.
- малая гидроэнергетическая установка; МГЭУ
- Малая земная станция (МЗС)
Смотреть что такое «малая гостиница, малый отель» в других словарях:
Малая — незначительное воздействие жидкости на пол, при котором поверхность покрытия пола сухая или слегка влажная; покрытие пола жидкостями не пропитывается. Источник: МДС 31 12.2007: Полы жилых, общественных и производственных зд … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
ГОСТ Р 54606-2011: Услуги малых средств размещения. Общие требования — Терминология ГОСТ Р 54606 2011: Услуги малых средств размещения. Общие требования оригинал документа: 3.9 гостевые комнаты: Комнаты, оборудованные мебелью, находящиеся, как правило, в частном жилом помещении, в которых предоставляют услуги… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Площадь Искусств (Санкт-Петербург) — У этого термина существуют и другие значения, см. Площадь Искусств. Координаты: 59°56′14″ с. ш. 30°19′54″ в. д. / 59.9 … Википедия
Садовая улица (Санкт-Петербург) — У этого термина существуют и другие значения, см. Садовая улица. Координаты: 59°55′55.56″ с. ш. 30°19′48.72″ в. д. / 59.9321° с. ш … Википедия
Шамшева улица — Санкт Петербург Общая информация Район города Петроградский Исторический район Петроградская сторона Прежние названия 9 я улица, Житомирская улица Ближайшие станции метро … Википедия
Тверская улица (Москва) — У этого термина существуют и другие значения, см. Тверская улица. Тверская улица Москва … Википедия
Камергерский переулок — Москва Камергерский переулок, 2009 г … Википедия
Санкт-Петербург — Запрос «Ленинград» перенаправляется сюда; см. также другие значения. Запрос «Петроград» перенаправляется сюда; см. также другие значения. У слова «Санкт Петербург» есть и другие значения: см. Санкт Петербург (значения). Город федерального… … Википедия
Пятигорск — Город Пятигорск Флаг Герб … Википедия
Зимний дворец — У этого термина существуют и другие значения, см. Зимний дворец (значения). Дворец Зимний дворец … Википедия
Элизиум отель на Пушкинской
Комфортабельные и стильные номера по своему оснащению соответствуют всем мировым стандартам. Новая удобная мебель, современная бытовая техника и уютная обстановка – всё это сделает ваш отдых максимально комфортным.
Забронировать номер для деловой встречи или интимного свидания на несколько часов – гораздо более выгодно, нежели платить за сутки пребывания в отеле, если вы не планируете оставаться там надолго. Экономя на стоимости проживания, вы не экономите на качестве предоставляемых услуг: уровень сервиса в Elysium Hotel на Пушкинской всегда на высоте!
Elysium Hotel на Пушкинской – это не только высокий уровень обслуживания и всё необходимое для комфортного отдыха, но и удобное местоположение: в непосредственной близости от станций метро Пушкинская, Тверская. Рядом большой выбор ресторанов, кафе и магазинов.
Для заселения в Элизиум отель на Пушкинской достаточно предоставить паспорт.
В европейских странах, США и Японии отели с почасовой оплатой уже давно стали привычными для крупных мегаполисов. Услугами таких гостиниц пользуются не только молодые и семейные пары для проведения романтических свиданий, но и бизнесмены – для организации деловых встреч. На Западе нередки случаи, когда гостями отелей с почасовой оплатой становятся и т.н. «белые воротнички» — офисные работники, которые, устав от шума и большого количества людей, хотят ненадолго остаться наедине с самим собой, отдохнуть перед телевизором с чашечкой кофе. В нашу страну отели с почасовой оплатой пришли всего несколько лет назад. Одними из пионеров этого бизнеса являемся мы, Elysium Hotel. Услуги нашего отеля уже успели оценить сотни клиентов, воспользуйтесь ими и вы!
Забронировать номер в Elysium Hotel на Пушкинской легко и удобно!
Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефонам 8 (495) 233 38 57, 8 (977) 342 69 31. Мы с радостью расскажем вам обо всех условиях пребывания в нашем отеле.
Свои вопросы и предложения вы также можете отправлять на электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- Галерея отеля
проблемы и перспективы развития – тема научной статьи по экономике и бизнесу читайте бесплатно текст научно-исследовательской работы в электронной библиотеке КиберЛенинка
стр. 79 из 262
ТУРИЗМ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ
УДК 379.832 DOI: 10.12737/7469
МАЛЫЕ ОТЕЛИ РОССИИ: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ
Авилова Наталья Леонидовна, доктор исторических наук, профессор,
кафедры бизнес-технологий в туризме и гостеприимстве, [email protected]
ФГБОУ ВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса»,
Москва, Российская Федерация
В статье анализируются проблемы развития малых отелей в современных условиях в России. В работе рассматриваются возможность использования положительного опыта деятельности малых отелей в странах Европы и США и специфические проблемы создания и эффективного функционирования малых отелей в РФ: высокие цены на недвижимость и землю, сложности перевода жилой
недвижимости в нежилой фонд, низкая рентабельность, неполнота законодательной базы, бесконечные инструкции и распоряжения, которые не способствуют развитию малого гостиничного бизнеса, отсутствие системы обучения и повышения квалификации руководителей и сотрудников малых средств размещения. Автор предлагает ряд мероприятий по преодоления существующих проблем: усовершенствовать федеральное и региональное, а также налоговое законодательство в области малого гостиничного бизнеса, сформировать единую политику в распределении компетенций работы центра и регионов в сфере малого гостиничного бизнеса с учетом региональных особенностей развития данной сферы, обеспечить соблюдение современных стандартов обслуживания и стабильности качества предоставляемых в малых гостиницах услуг, при разработке планов рентабельности регионов, необходимо включать туда и планы по развитию малого гостиничного бизнеса.
Ключевые слова: главные проблемы развития малых отелей, изменение
конъюнктуры рынка, ключевые задачи государства, повышение квалификации, система госзаказа, сложности получения разрешительной документации, усложненность системы налогообложения малых предприятий
По последним статистическим данным российский рынок гостиничных услуг вырос более чем на 20%. Увеличивается количество людей, желающих путешествовать по собственной стране. После утомительного труда многие предпочитают отдыхать в уединенных красивых местах и выбирают малые отели, уютные пансионаты, креативные сельские гостиницы. И эта тенденция растет. Российские граждане, учитывая сложности, возникших в сфере международного туризма, и риски, связанные с разорением многочисленных туристических фирм, начинают отдавать предпочтение отдыху у себя
«дома».
стр. 80 из 262
В Европе и США малые отели пользуются широкой популярностью. Мировая гостиничная практика предлагает малоформатные гостиницы (до 20 номеров) в качестве достойной альтернативы крупным отелям. Под эти средства размещения можно успешно перепрофилировать и существующие здания, в т.ч. многоквартирные дома и коттеджи. Сроки запуска малоформатного отеля могут быть значительно короче, а цены -значительно ниже (в среднем 50-100 $ в зависимости от места и комфортности) за счет более скромного сервиса и меньшего количества персонала, чем в крупных отелях.
В двух крупных городах — Лондоне (Великобритания) и Базеле (Швейцария) -реализована очень интересная модель мини-отеля. В комнате площадью 9 кв.м. путешественнику предлагают лишь самое необходимое: постель, окно, санузел.
Дополнительные услуги, такие как ежедневная уборка и телевизор, надо заказывать отдельно. А номер в центре Лондона стоит от 25 фунтов за ночь (для столицы Англии весьма дешево) [3].
Для мини-гостиниц не существует общемировых норм и критериев оценки. В США, к примеру, мини-отель имеет до 150 номеров, в Европе — до 50, в России — от 5 до 50. Располагаются они как в отдельных зданиях, так и на специально выделенных этажах.
Главным факторов успеха мини-гостиниц, как правило, является хорошо развитая инфраструктура местности, в т.ч. транспортная доступность, наличие поблизости социально важных объектов (магазинов, офисов, мест отдыха и достопримечательностей).
Малые гостиницы чаще всего называют «семейными», поскольку их содержат и обслуживают семьи, используя минимальное количество наемного персонала. Крупные отели не всегда предлагают домашнюю атмосферу и индивидуальный подход к гостю, которые может обеспечить малый отель.
На российском рынке активно продвигаются семейные гостиницы в Суздале, Санкт-Петербурге, Ярославле, Ростове, на Байкале, в Крыму, Карелии и других регионах России и СНГ, популярных сегодня для российских и зарубежных туристов. «Семейные» гостиницы в регионах, как правило, выполнены в русском стиле, находятся в живописных местах и предлагают разнообразные экскурсии и культурные программы.
В нашей стране мини-отели различных модификаций наиболее популярны в двух туристических центрах — Санкт-Петербурге и Сочи, где встречаются гостиницы от 3 (есть и такие) до 20-30 номеров. Однако, по мнению консультантов, эффективен и надежен отель, в котором 50 номеров и больше [4].
Санкт-Петербург отличает длительная история создания мини-отелей как в дореволюционный, так и в советский период. В советский период это были
стр. 81 из 262
ведомственные гостиницы на 20-30 номеров. Выкупив данные средства размещения в частную собственность, владельцы умело переустроили их, предав креативный характер.
В Москве сегодня функционируют 204 мини-отеля, с номерным фондом 3591. Настоящий «бум» создания малых отелей можно наблюдать в Краснодарском крае, особенно на побережье Черного моря. Многие собственники жилья уходят от понятия койко-место, а начинают создавать мини-отели, гостевые дома. Благодаря комфорту проживания, умеренной ценовой политике и другим привлекательным условиям взаимодействия с клиентом, бизнес становится постоянным, принося доход не только в летнее время, но и целый год. Это выгодно и для региональных властей. Оформляя отели юридически, владельцы платят налоги, также можно осуществлять паспортный контроль лиц, приезжающих из других стран и регионов. Исчезают криминальные составляющие гостиничного бизнеса. Появление «цивилизованного» частного сектора дает возможность туристам выехать на отдых в любое время года.
Быстрыми темпами идет создание сети мини-отелей в Крыму, Калининградской области, местах религиозного паломничества. Особый интерес представляет опыт создания малых гостиниц возле озер Селигер, Байкал и др.
В малых отелях основными клиентами являются бизнесмены среднего класса, служащие фирм, молодежь, туристы. Их вполне устраивает умеренный комфорт, чистота и хорошее приветливое обслуживание. В таких мини-отелях есть возможность создать домашний уют, предложить прекрасную кухню, и многие приезжающие становятся постоянными клиентами, передавая «из уст в уста» рассказы о привлекательности этих средств размещения.
Они особенно удобны для командированных. Можно снять отель рядом с местом командировки, избавиться от ненужных переездов и сохранить время, которое можно потратить на экскурсии, театры и т. д. Культурную программу клиенту может заранее подготовить менеджер данного отеля.
Перечисленные тенденции гостиничного бизнеса в настоящее время очень неоднородны и противоречивы. Какие-то регионы хорошо освоены, некоторые находятся на зачаточном уровне развития, в частности Сибирь.
Многие предприниматели, пытаясь ускорить окупаемость своих гостиниц, повышают цены на предоставляемые услуги, что отталкивает клиентов, а иногда приводит даже к банкротству. При этом не следует забывают о том, что существует много других возможностей для повышения рентабельности малых гостиниц. Очень рентабельным компонентом развития малого бизнеса является семейный бизнес, который еще и
стр. 82 из 262
передается по наследству. Дети уже в раннем возрасте получают профессиональные навыки ведения бизнеса, учатся добросовестно относиться к работе, людям и очень быстро становятся профессионалами своего дела. Кроме того, умелая реклама дает возможность сберегать материальные средства. Все мы знаем из жизненной практики, что лучшая реклама — «сарафанное радио», т.е. хорошая работа.
Сейчас на отечественном рынке в основном встречается вариант «мини-бутик-отель», оказывающий услуги класса «люкс». Это вызвано тем, что наличие небольшого количества номеров вынуждает владельцев гостиниц максимизировать цену продаж и, следовательно, позиционировать свой отель как эксклюзивный. По мнению же специалистов, Россия нуждается в гостиницах экономкласса, где смогут останавливаться студенты, молодые путешественники, т. е. та категория туристов, которая в нашей стране наиболее мобильна, но страдает из-за высоких цен в данной сфере бизнеса.
Но вместе с очевидными плюсами и перспективами развития у сектора малых средств размещения существует немало проблем.
Препятствием для развития гостиничного бизнеса в регионах является фактор высоких цен на недвижимость и землю: малый отель начинает окупаться через 5-6 лет при благоприятных экономических условиях. Официальное оформление гостиничного бизнеса, перевод жилой недвижимости в нежилой фонд — самая сложная процедура. Она требует много времени, материальных затрат, приходится оплачивать неподъемные налоги на имущество. Россия уже имеет «печальный» опыт «резиновых» квартир и домов, существующих из-за отсутствия должной законодательной базы, разумных
экономических регуляторов. Многие собственники стали на криминальный путь развития собственного бизнеса, нанося урон налоговой системе и вызывая недовольство окружающих.
При разработке планов рентабельности регионов, следует включать туда и планы по развитию малого гостиничного бизнеса, отдавая предпочтение помещениям, которые можно использовать под реконструкцию, т.к. строительство «с нуля» оттягивает окупаемость отеля на несколько лет.
Имея небольшую вместимость, малые гостиницы не обладают большим объемом продаж. Владелец подобного отеля должен уметь маневрировать при изменениях конъюктуры рынка и искать различные формы экономии денежных средств, а именно: иногда это отказ от посредников, выход на добросовестных поставщиков, необходимость делать долговременные закупки и т.д. Работающий персонал должен быть «многопрофильным» и взаимозаменяемым [1].
стр. 83 из 262
На современном этапе малое предпринимательство, в т.ч. и гостиничный бизнес, наталкивается на неполноту законодательной базы, бесконечные инструкции и распоряжения, которые не способствуют развитию малого гостиничного бизнеса. Необходимо создать действенной системы помощи малому предпринимательству, т.к. только оно при благоприятных условиях может дать постоянный доход регионам. Возникают противоречия между федеральными инструкциями и возможностями на региональном уровне. В настоящее время особенно важно сформировать единую политику в распределении компетенций работы центра и регионов. Главное — устранить двойственное отношение к гостиничному бизнесу, четко определить его роль в экономической составляющей региона.
Особые трудности для развития малого гостиничного бизнеса создает оформление документации для регистрации объектов недвижимости. В соответствии с Градостроительным кодексом РФ представители малых отелей должны представить в Инспекцию архитектурного надзора такой же пакет документов, как и для строительства большого жилого комплекса. Для легального согласования документации требуется около 2-х лет. В связи с этим многие владельцы ищут нелегальные способы взаимодействия с государственными структурами, что приводит к большим нарушениям и коррупции. Главная задача — это сокращение бюрократических преград на федеральном и местном уровнях, предоставление налоговых льгот для улучшения экономической стабильности регионов. Предприниматели перестанут скрывать свои реальные доходы, вести «двойную» бухгалтерию, уходя от криминального пути существования.
Следующая задача — создать возможность доступа малых отелей к финансовым ресурсам региона. Малый бизнес всегда страдает от нестабильности финансового рынка, а также дефицита капитала и возможности самостоятельно преодолевать трудности. Большую помощь в решении данных проблем могут оказать специализированные консалтинговые фирмы. В данном случае проблема может быть решена за счет создания горизонтальных объединений гостиниц. Именно консалтинговые фирмы способны помочь установить финансовые взаимодействия между федеральным, региональным и муниципальным уровнями власти [2].
Проекты создания мини-отелей будут особенно привлекательны для молодых предпринимателей, т.к. не требуют больших инвестиций и быстро окупаемы.
Необходимо обратить внимание и на следующий фактор, сдерживающий развитие малого гостиничного бизнеса. Это консервативное мышление большинства административного персонала, которое часто выступает (открыто или подспудно) против
стр. 84 из 262
предлагаемых реформ и нововведений. Необходимо организовывать подготовку новых кадров и переподготовку уже имеющихся. Проблема — отсутствие системы обучения и повышения квалификации руководителей и сотрудников малых средств размещения — не менее остра, чем проблема несовершенства законодательства, потому что, во-первых, качество гостиничной услуги в первую очередь зависит от персонала, а во-вторых, создание малых отелей и управление ими требует особого мастерства, т. к. каждый неэффективно потраченный рубль, так же как и каждый (подчеркиваю — каждый) невостребованный номер даже на одну ночь, существенно снижают доходность отеля.
Особое внимание в проблеме развития малых отелей следует уделять целевой подготовке и повышению квалификации кадров. В этом вопросе государство должно работать более тесно с частным сектором, обеспечивая методическую, методологическую основы, а также базис подготовки специалистов для эффективной ротации кадров среднего и младшего обслуживающего персонала, инженерно-технических работников, рабочих.
В настоящей статье отражены лишь некоторые аспекты и тенденции развития малых отелей в России. Необходимо учесть, что в перспективе наблюдается активное развитие рынка гостиничных услуг, и к этому процессу следует готовиться своевременно. Можно использовать опыт стран Европы, где малые отели занимают должное место в гостиничном бизнесе и пользуются большой популярностью.
Значимость мини-отелей для развития внутреннего и въездного туризма становится очевидной. Но, к сожалению, многочисленные административные барьеры сегодня затрудняют деятельность этих средств размещения.
В современный период для преодоления существующих проблем необходимо: усовершенствовать федеральное и региональное, а также налоговое законодательство в области малого гостиничного бизнеса, сформировать единую политику в распределении компетенций работы центра и регионов в сфере малого гостиничного бизнеса с учетом региональных особенностей развития данной сферы, обеспечить соблюдение современных стандартов обслуживания и стабильности качества предоставляемых в малых гостиницах услуг.
Литература
1. Мусакин, А.А. Малый отель: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим. — М., 2008.
стр. 85 из 262
2. Акинфиев, В. Бизнес-план. Анализ инвестиций. Методы и инструментальные средства. — М., 2009.
3. URL: http://www.holidayinn.com (дата обращения: 10.09.2014).
4. URL: http://www.prohotel.ru (дата обращения: 10.09.2014).
5. Вапнярская, О.И., Ульянченко, Л.А. Тенденции развития глобального туризма: влияние на маркетинг // Сервис в России и за рубежом. — 2014. — Т. 8, № 3. [Электронный ресурс]: URL: http://old.rguts.ru/electronic iournal/number50/contents (дата обращения: 20.05.2014).
6. Ульянченко, Л.А., Заернюк, В.М., Киселёв, А.С. Классификация подходов к организации внутриорганизационного маркетинга: теоретический аспект // Сервис в России и за рубежом. — 2014. — Т. 8, № 6 (53). [Электронный ресурс]: URL:http://old.rguts.ru/electronic iournal/number53/contents (дата обращения: 20.11.2014).
7. Ulyanchenko L.A., Ilkevich S.V. Sustainability issues in the russian hotel industry // World Applied Sciences Journal. 2014. Т. 30. № 30. С. 78-79.
SMALL HOTELS IN RUSSIA: PROBLEMS AND PROSPECTS
Avilova Natalia Leonidovna, PhD (Doctor of Science) in History,
Professor at the Department of Business Technologies in Tourism and Hospitality,
avilova [email protected]
Russian State University of Tourism and Service,
Moscow, Russian Federation
The article analyzes the problems of development of small hotels under the present conditions in Russia. In this paper considered is the possibility of using the positive experience of small hotels in Europe and the United States as well as specific problems of the establishment and effective functioning of small hotels in Russia: high prices of real estate and land, complexities of converting residential property in non-residential, low margins, incomplete legal framework, endless instructions and orders, which are not conducive to the development of small hotel businesses, lack of education and training of managers and employees of small accommodation facilities. The author proposes a number of measures to overcome the existing problems: to improve federal and regional, as well as the tax legislation in the field of small hotel business, create a policy on the distribution of competences of the center and the regions in the small hotel business from a regional perspective development of this sector, to ensure compliance with modern standards of service and stability of quality in small hotels services. In the process of development ofplans for profitability of regions there should be included plans to develop small hotel businesses.
Keywords: main problems of development of small hotels, changing market conditions, key tasks of the state, training, public procurement system, the difficulty of obtaining permits, complexity of the tax system for small businesses
стр. 86 из 262
References
1. Musakin, A.A. Malyi otel’: s chego nachat’, kak preuspet’. Sovety vladel’tsam i upravliaiushchim [Small hotel: where to start, how to succeed. Advice for owners and managers]. — M., 2008.
2. Akinfiev, V. Biznes-plan. Analiz investitsii. Metody i instrumental’nye sredstva [Business plan. Investment analysis. Methods and tools]. — M., 2009.
3. URL: http://www.holidayinn.com (data obrashcheniia: 10.09.2014) [Accessed on September 10, 2014].
4. URL: http://www.prohotel.ru (data obrashcheniia: 10.09.2014) [Accessed on
September 10, 2014].
5. Vapniarskaia, O.I., Ul’ianchenko, L.A. Tendentsii razvitiia global’nogo turizma:
vliianie na marketing [Trends in the development of global tourism: impact on marketing] // Servis v Rossii i za rubezhom [Service in Russia and Abroad]. — 2014. — T. 8. — № 3. Elektronnyi resurs: URL: http://old.rguts.ru/electronic_journal/number50/contents (data
obrashcheniia: 20.05.2014) [Accessed on May 20, 2014].
6. Ul’ianchenko, L.A., Zaerniuk, V.M., Kiselev, A.S. Klassifikatsiia podkhodov k
organizatsii vnutriorganizatsionnogo marketinga: teoreticheskii aspect [Classification of approaches to intra-marketing: theoretical aspect] // Servis v Rossii i za rubezhom [Service in Russia and Abroad]. — 2014. — T. 8, № 6 (53). [Elektronnyi resurs]:
http://old.rguts.ru/electronic_journal/number53/contentsURL: (data obrashcheniia: 20.11.2014) [Accessed on November 20, 2014].
7. Ulyanchenko, L.A., Ilkevich, S.V. Sustainability issues in the russian hotel industry // World Applied Sciences Journal. 2014. Т. 30. № 30. pp. 78-79.
| Адаптер | |
| Бассейн на крыше | |
| Бассейн с видом | |
| Бассейн с мелководьем | |
| Бассейн с подогревом | |
| Бассейн с соленой водой | |
Указать все | |
| Вентилятор | |
| Вешалка для одежды | |
| Гардеробная | |
| Гидромассажная ванна | |
| Гипоаллергенная подушка | |
| Гипоаллергенный | |
| Гладильные принадлежности | |
| Гостиный уголок | |
| Деревянный или паркетный пол | |
| Детские кроватки | |
| Диван | |
| Диван-кровать | |
| Доступны смежные номера | |
| Защитное покрытие для бассейна | |
| Звукоизоляция | |
| Камин | |
| Ковровое покрытие | |
| Кондиционер | |
| Корзины для мусора | |
| Мини-бассейн | |
| Москитная сетка | |
| Неперьевая подушка | |
| Одеяла с электроподогревом | |
| Отдельный вход | |
| Отопление | |
| Панорамный бассейн | |
| Перьевая подушка | |
| Пижама | |
| Плиточный/мраморный пол | |
| Полотенца для бассейна | |
| Пресс для брюк | |
| Рабочий стол | |
| Раскладная кровать | |
| Розетка около кровати | |
| Сейф | |
| Собственный бассейн | |
| Стиральная машина | |
| Сушилка для одежды | |
| Сушильная машина | |
| Татами (традиционные японские маты для пола) | |
| Удлиненные кровати (более 2 метров) | |
| Утюг | |
| Чистящие средства | |
| Шкаф или гардероб | |
| Юката | |
Показывай меньше | |
небольших отелей и мотелей в Миртл-Бич, SC
{{~ setVar («videourl», helpers.exec (function () { if (data.image.videoid! == undefined) { если (data.image.videotype === «vimeo») return ‘//player.vimeo.com/video/’ + data.image.videoid; еще return ‘//youtube.com/watch?v=’ + data.image.videoid; } вернуть ложь; }))}} {{/image.videoid}} {{: hasvid}} {{: mobile_image}} {{~ setVar («размеры», { по умолчанию: помощники.var.resource.getThumbnailUrl ({высота: 1080, ширина: 1920, кадрирование: ‘заливка’, качество: 50, sv: {gravity: ‘focalPoint’}}), контрольные точки : { 1025: helpers.var.resource.getThumbnailUrl ({высота: 576, ширина: 1024, кадрирование: ‘заливка’, качество: 50, sv: {gravity: ‘focalPoint’}}), 641: helpers.var.mobileImage.getThumbnailUrl ({высота: 360, ширина: 640, кадрирование: ‘заливка’, качество: 50, sv: {gravity: ‘focalPoint’}}) } })}} {{?}} {{~ setVar («размеры», { по умолчанию: помощники.var.resource.getThumbnailUrl ({высота: 1080, ширина: 1920, кадрирование: ‘заливка’, качество: 50, sv: {gravity: ‘focalPoint’}}), контрольные точки : { 1025: helpers.var.resource.getThumbnailUrl ({высота: 576, ширина: 1024, кадрирование: ‘заливка’, качество: 50, sv: {gravity: ‘focalPoint’}}), 641: helpers.var.mobileCrop.getThumbnailUrl ({высота: 360, ширина: 640, кадрирование: ‘заливка’, качество: 50, sv: {gravity: ‘focalPoint’}}) } })}} {{/}} {{?}} {{~ setVar («размеры», { по умолчанию: помощники.var.resource.getThumbnailUrl ({высота: 1080, ширина: 1920, кадрирование: ‘заливка’, качество: 50, sv: {gravity: ‘focalPoint’}}), контрольные точки : { 1025: helpers.var.resource.getThumbnailUrl ({высота: 576, ширина: 1024, кадрирование: ‘заливка’, качество: 50, sv: {gravity: ‘focalPoint’}}), 641: helpers.var.mobileCrop.getThumbnailUrl ({высота: 360, ширина: 640, кадрирование: ‘заливка’, качество: 50, sv: {gravity: ‘focalPoint’}}) } })}} {{/}} {{: link.url}} {{/}} {{:связь.url}} {{/}} {{:заглавие}} {{/заглавие}} {{:описание}}{{~ plugins.stringLib.substringOnWord (data.description, 30, {ellipsis: true})}}
{{/}} {{: link.url}} {{: callout_title}} {{callout_title}} {{/}} {{/}}Маленький размер, большой характер: что делает бутик-отель?
Маленький размер, большой характер: что делает бутик-отель?
Говорят, что самые большие подарки приходят в самых маленьких упаковках.Бутик-отели, обычно предлагающие от 10 до 100 номеров, меньше по размеру, но отличаются непревзойденным уровнем гостеприимства и оригинальным набором эстетики, дополняющим ароматную атмосферу. Но помимо этих нескольких деталей, что еще мы знаем о бутик-отелях и что отличает их от вашего стандартного отеля / мотеля? Давайте посмотрим на несколько характеристик, которые выделяют бутик-отели!
Бутик-отели подчеркивают индивидуальность
Каждый бутик-отель стремится быть уникальным.Часто они опираются на элементы местного сообщества и создают современный или дизайнерский интерьер с причудливым или даже абстрактным оттенком стиля отеля. Использование гладких материалов, строгих палитр и ярких цветовых пятен — это попытка отделить себя от чего-то менее чем уникального. Используя общину как основу своего творческого стиля, бутик-отели богаты местным колоритом и излучают индивидуальность.
Расположение — ключ к успеху
Большинство ваших бутик-отелей расположены в центре города.Это помогает им придать сходство с окружающим их сообществом, а также передать элитное ощущение погружения в суету городской жизни. Кровать и завтрак или гостиницы также небольшие по размеру, но обычно расположены в сельской местности или сельской местности, а не в городе. Бутик-отели строятся в местах с высокой проходимостью.
Непревзойденный сервис и высший приоритет — гостеприимство.
Когда вы гость в бутик-отеле, вас сразу же поднимут с ног, вас побалуют и позаботятся на протяжении всего вашего пребывания.Обычно предлагаются пакеты, которые зависят от уровня проживания, которое вы получите, но гостеприимство одинаково во всем — феноменально. Персонал бутик-отелей с современной атмосферой и энергичными гостями делает все возможное, чтобы каждый входящий в отель был встречен с образцовой заботой.
Есть много вариантов еды и напитков
Бутик-отели часто имеют прилегающие закусочные или расположены рядом с некоторыми из них. Это восходит к тому моменту, когда мы погружаемся в местную культуру.Кроме того, бутик-отели — отличное место для отдыха пар или свадебных вечеринок, поэтому важно убедиться, что есть много мест, где можно пропитаться.
Быть бутик-отелем — это привилегия, которую CopperLeaf чрезвычайно гордится возможностью рекламировать. Если вы ищете место для свадьбы, место для уик-энда с любимым человеком или просто хотите взять с собой детей на семейный отдых, CopperLeaf Boutique Hotel & Spa — это то, что вам нужно. Посетите наш сайт сегодня, чтобы узнать, какие пакеты подходят вам!
Эта запись была размещена в общем.Добавьте в закладки постоянную ссылку.Лучшие советы по дизайну гостиничных номеров для небольших гостиничных номеров
Размер имеет значение, но для среднего путешественника номера в отелях больше не должны быть такими просторными, как раньше.
По мере того, как индустрия смещает акцент на привлечение путешественников-миллениалов, мы должны уделять особое внимание удобствам, которые они считают наиболее важными во время своего пребывания. Согласно статье Huffington Post, «72 процента миллениалов предпочитают тратить больше денег на впечатления, чем на материальные вещи.Итак, как индустрия гостеприимства отреагировала на внимание к поколению миллениалов?
Один из способов — уменьшить площадь гостиничного номера. Средний размер гостиничного номера за последние несколько десятилетий уменьшился с 375 кв. Футов до 325 кв. Футов — с появлением новых брендов, таких как Pod Hotels, площадью 72 кв. Фута
.6 советов по дизайну небольших гостиничных номеров
Итак, теперь, когда мы знаем, что наше внимание сосредоточено на миллениалах, и мы также знаем, что им нужно меньше «вещей» и меньше места в их гостиничных номерах, задача проектирования для небольшого гостиничного номера стала проще, не так ли? Неправильный! Путешественники (миллениалы, поколение X, бэби-бумеры и т. Д.)) по-прежнему требуется самое необходимое.
Итак, как вы можете оказать влияние на дизайн небольшого гостиничного номера?
- Становится больше, чем фен шуй
- Встань с пола
- Мебель многофункциональная
- Пусть светит свет
- Никогда не встречал зеркало, которое не нравилось
- Сдвинуть влево, сдвинуть вправо
Становится больше, чем фэн-шуй
Проявите творческий подход к расстановке мебели. Так часто в гостиничных номерах мебель ставят у стены.По возможности расставляйте мебель так, чтобы разделить функциональные зоны; это помогает определить пространство в одной комнате.
Например, вместо того, чтобы ставить стол лицом к стене, сделайте его позади дивана, чтобы у гостя было «открытое рабочее пространство». Вы также можете расположить стулья так, чтобы они четко отделяли гостиную от обеденной зоны.
Выйти с пола
Когда вы живете в маленьком доме, обязательно учитывайте каждый квадратный дюйм площади.Поэтому вместо традиционной отдельно стоящей прикроватной тумбочки подумайте о плавающей полке или плавающей тумбочке с ящиком, если хранение по-прежнему является проблемой.
Он будет служить той же цели, что и прикроватная тумбочка, но создаст иллюзию большего пространства на полу.
Мебель многофункциональная
Что должна включать в себя многофункциональная мебель в гостиничном номере? Двойная нагрузка на ключевые элементы в комнате может спасти ваш дизайн. Возьмем, к примеру, отель Arlo. Их номера известны как «микро-люксы», потому что их средний размер составляет всего 160 кв. Футов.С этой встроенной кроватью они освоили искусство создания многофункциональной мебели.
Кровать может удвоить зону отдыха и обеспечить место для хранения одежды или чемоданов; в этих комнатах нет необходимости в шкафу или комоде.
Пусть светит свет
Используйте окна как фокус в своем дизайне; акцентирование внимания на естественном источнике света сделает вашу комнату светлее. Залитая солнцем комната также кажется более открытой и помогает устранить тени, которые могут сделать замкнутое пространство меньше.
По возможности располагайте диван или кресло так, чтобы из них был вид на улицу.
Я никогда не встречал зеркало, которое мне не нравилось
Самый простой способ усилить естественный свет в комнате — это разместить зеркало там, где оно будет отражать свет из окна.
Это не только отражает свет, но и создает иллюзию большей глубины в пространстве.
Сдвинуть влево, сдвинуть вправо
Вместо использования традиционных распашных дверей, которые открываются в комнату (и могут создавать препятствия), подумайте о раздвижных дверях.
Раздвижные двери достигают той же цели, что и распашные двери, но занимают меньше места.
Нужна помощь в проектировании небольших гостиничных номеров?
А точнее, проектировать мебель, которая в них помещается? Наша команда экспертов по товарам для номеров всегда готова помочь вам в каждом проекте.
Наши бесплатные рабочие чертежи гарантируют правильность всех размеров перед установкой мебели, устраняя любые хлопоты.
Или загрузите нашу подборку 14 советов инсайдера по дизайну мебели для отелей !
| |
| Мы превращаем поиск этого идеального маленького убежища в виртуальную привязку! Потому что в Палм-Спрингс небольшие бутик-курорты, отели и уютные небольшие гостиницы обычно составляют долларов. скрытые во многих характерных исторических кварталах города, большинство посетителей не знают что существует так много этих маленьких драгоценных камней.Все объекты-партнеры «SHoPS» — маленькие интимные анклавы, каждый предлагает свою уникальную неповторимую архитектуру, обстановку, стиль и атмосферу и обычно имеют менее пятидесяти номеров, люксов и / или вилл в каждой! Им управляют дружелюбные знающие владельцы и менеджеры, и привлекают своих уникальных клиентов. Не забудьте спросить, доступны ли специальные сезонные предложения, скидки и / или рекламные акции в середине недели, при длительном пребывании или выгодном сезоне! ПРОКРУТИТЕ вниз, чтобы открыть для себя маленьких отелей Палм-Спрингс.ком | |
| Будьте готовы расслабиться в комфорте Inn в Палм-Спрингс — это независимый отель с 18 номерами, в котором разрешено проживание с собаками. Он расположен в районе Маленькая Тоскана дизайнерского района Палм-Спрингс Аптаун. Первый отель в городе, сразу после Туристического центра Палм-Спрингс и всемирно известной канатной дороги Палм-Спрингс, Inn, служил воротами в Палм-Спрингс с 1950-х годов. Комфортные, чистые и уединенные, все 18 номеров имеют кафельный или деревянный пол, индивидуальный кондиционер и отопление и открыты для свежего воздуха.Излюбленное место местных и глобальных путешественников, пар, небольших семей, индивидуальных гостей и тех, кто путешествует со своими собаками, Inn at Palm Springs предлагает полный выкуп отелей для корпоративных встреч, ретритов и других частных мероприятий. www.innatpalmsprings.com Количество номеров: 18 $ — $$$$ 760-832-6003 | |
| Южная Франция в центре Палм-Спрингс Представьте, что вы находитесь на юге Франции, и побалуйте себя пребыванием в La Maison Hotel, бутик-отеле в средиземноморском стиле в Палм-Спрингс.Просыпайтесь континентальным завтраком с булочками с лавандой, круассанами и эспрессо. Наслаждайтесь нашим импортным роскошным постельным бельем и перинами размера «king-size» или «queen-size» с пуховыми одеялами; это идеальное место для романтического уик-энда или длительного пребывания, чтобы расслабиться и восстановить силы. Все номера в отеле La Maison выходят окнами на бассейн и пышные сады и оснащены телевизорами с плоским экраном и Wi-Fi. Вы также оцените уединение обнесенной стеной и закрытой территории, пока вы отдыхаете у большого 40-дюймового бассейна с подогревом или нежитесь в горячей джакузи.Присоединяйтесь к нам у бассейна за нашим бесплатным вином и пивом. Не стесняйтесь готовить эти стейки на газовом барбекю на открытом воздухе или отправиться на прогулку на одном из наших круизных велосипедов. Отель La Maison идеально расположен в безветренном районе Палм-Спрингс, недалеко от ресторанов высокой кухни, казино и всех мест отдыха в пустыне. Он предлагает вам очарование юга Франции в самом центре Палм-Спрингс. www.lamaisonpalmsprings.com Номеров: 13 $$ — $$$ 855-699-1600 | |
| Современный отель середины века, спроектированный в 1960 году, где вы можете расслабиться и насладиться прохладной атмосферой 60-х годов у бассейна. The Monkey Tree Hotel — это бутик-отель с 16 номерами, спроектированный Альбертом Фреем в 1960 году и отреставрированный в 2016 году.Отель предлагает гостям здоровый домашний континентальный завтрак каждый день, а также бесплатную сангрию во второй половине дня. Приходите и расслабьтесь в единственном в этом районе скандинавском спа-салоне с джакузи, сухой сауной и окунуться в холодную ванну. Если вы хотите расслабиться и провести время у бассейна и послушать музыку 60-х годов, любуясь видом на горы, это место для вас. Курортных сборов нет. www.themonkeytreehotel.com Количество номеров (16) $$ — $$$ 760-322-6059 | |
| Почувствуйте себя избалованной кинозвездой прошлых лет. Построенная в 1951 году как место уединения для съемочной группы классического фильма «Место под солнцем» (Элизабет Тейлор, Монтгомери Клифф, Шелли Уинтерс), эта историческая пустыня середины века oasis, как никто другой, передает сущность старого Палм-Спрингс.Шестнадцать недавно отремонтированных одноэтажных бунгало с кухнями / мини-кухнями и частными обнесенными стенами патио. Наслаждайтесь пышными ароматными садами или частным садом и лужайкой в собственном обнесенном стеной патио. Расслабьтесь и восстановите силы в нашем подогреваемом бассейне с морской водой и успокаивающе горячем джакузи. Или поиграйте на нашем профессиональном поле для гольфа с искусственным покрытием. Невероятные виды на горы и отличное расположение на юге. Отель A Place In The Sun находится всего в нескольких минутах ходьбы или езды от всевозможных магазинов, ресторанов и развлекательных заведений в близлежащем центре города Палм-Спрингс.Также можно с домашними животными! www.aplaceinthesunhotel.com Количество номеров (16) $$ — $$$ 800-779-2254 | |
| Нахальный, непревзойденный стиль для одной избранной группы — Ваш Марли Палм-Спрингс не похож на любой другой отель. Фактически, это не похоже на любой другой отель. В конце концов, мы разработали его для удовлетворения конкретных потребностей одной избранной группы за раз. Так что вы и ваши друзья можете расслабиться, как голливудские короли, — без посторонних глаз.Отель Marley был построен в конце 1950-х годов известной компанией Alexander. К услугам гостей 9 спален и 9 ванных комнат с туалетом и ванной, в которых могут разместиться до 22 человек. Marley предлагает полное уединение для групп друзей, встреч, уединений и собраний всех видов. Всего в нескольких минутах ходьбы от центра города Палм-Спрингс. www.marleypalmsprings.com Номеров: 9 $$$$$ 760-206-4969 | |
| Отдыхайте, играйте, ешьте и… Повторение! Alcazar Палм-Спрингс открылся в 2011 году и расположен в самом центре дизайнерского района Даунтаун Палм-Спрингс! Этот уютный, современный и элегантный бутик-отель с 34 комнатами оснащен импортным итальянским постельным бельем, телевизором с плоским экраном, каминами, патио у бассейна и видом на горы. Текущие удобства отеля включают ежедневную свежую выпечку от Cheekyâ € ™ s, кофе Intelligentsia, велосипеды Townie, бизнес-центр и беспроводной доступ в Интернет на всей территории. Alcazar Palm Springs может похвастаться двумя изысканными и высоко оцененными ресторанами, коктейль-баром на открытом воздухе и развлечениями в одном отеле. www.alcazarpalmsprings.com Количество номеров: 34 $ $ 760-318-9850 | |
| Другое место, другое время Andalusian Court — это очарование старого мира в частном, причудливом бутике. Мы приглашаем вас приехать и испытать и расслабиться в комфорте этого исторического отеля Spanish Revival Inn. Вы почувствуете, как будто вы отступили во времени, прогуливаясь по красоте нашего испанского двора и вилл.Мы предоставим вам исключительный сервис для гостей, сохраняя при этом конфиденциальность, которая делает нашу собственность уникальной. www.theandalusiancourt.com Количество номеров: 7 $$ — $$$ 888-947-6667 | |
| Historical Inn Residence and Bungalows — Central City Center Этот впечатляющий отель, олицетворяющий роскошь жизни в Палм-Спрингс, изначально включал в себя главную резиденцию и гостевой дом.Садовый комплекс, построенный в 1920-х и 30-х годах, когда-то был домом в Палм-Спрингс легенды голливудского экрана и отмеченной наградами актрисы Глории Суонсон. И да, ходили слухи, что «здесь спал Джо Кеннеди». Великолепно спланированные и масштабные сады Amin Casa создают потрясающие условия для незабываемого и расслабляющего отдыха. Этот красивый курорт состоит из четырех бунгало, каждое с одной спальней и полностью оборудованной кухней. Также доступны апартаменты-студио у бассейна с эффективной мини-кухней, из которой открывается вид на бассейн.Лучшее и самое популярное жилье в Amin Casa — это оригинальная резиденция Глории Суонсон, включающая большое и элегантное жилое пространство с двумя спальнями и двумя ванными комнатами. www.amincasa.com 7 номеров $$ — $$$$$ 760-507-1301 | |
| Coyote Inn — это эксклюзивный курорт в испанском миссионерском стиле, полностью обнесенный стенами и закрытым, предлагающий максимальную конфиденциальность.Наши семь недавно спроектированных и полностью отремонтированных люксов у бассейна предлагают все удобства для незабываемого и уникального приключения. В каждом люксе есть полностью оборудованная кухня и посудомоечная машина, приподнятые прикроватные камины, мини-библиотеки в твердом переплете и запатентованная система Stellar-Vision для сна под звездами. Каждое утро просыпайтесь и любуйтесь захватывающим видом на горы из нашего роскошного бассейна с углом обзора 88 градусов и тропического двора. Вы будете наслаждаться завораживающе ароматными цветами, игривыми колибри и успокаивающим сладким воркованием утренних голубей. www.coyoteinn.net Номеров: 7 $$ — $$$$ 888-334-0633 | |
| Новый вид отеля Палм-Спрингс Хотели бы вы иметь целый бутик-отель для себя? Вы можете. Фактически, это вся наша бизнес-модель. Думайте об отеле El Cid как о частном убежище для вас и ваших друзей. В нескольких шагах от центра города Палм-Спрингс. Шесть полностью новых домов в стиле бунгало (всего 7 спален и 7 ванных комнат) предлагают полированные бетонные полы, много кожи и вторичного дерева, а также веселый калифорнийский стиль бохо.В большинстве апартаментов есть гостиная и столовая, а также мини-кухня с холодильниками для вина. Во всех есть быстрый интернет и очень большие телевизоры 4K. Наслаждайтесь замороженным негронисом у костра. Прочтите в гамаке до неприличия дрянной роман. Или просто расслабьтесь у нашего 40-футового бассейна коммерческого размера с четырьмя совершенно новыми кабинками для переодевания (включая обеденную палатку). Окруженный стенами и высокими изгородями, вы будете вдали от толпы, но всего в нескольких минутах ходьбы от центра города Палм-Спрингс. www.elcidpalmsprings.com Количество номеров: 6 $$$$$ 760-460-6845 | |
| Где вкусная еда и отличное обслуживание без доплаты! Проходя через двери из матового стекла, вы возвращаетесь во времени в место, где повседневный стресс просто тает.Каждый день в стоимость входит бесплатный полный завтрак, бесплатная парковка, бесплатный Wi-Fi и отличный сервис. Отдохните у бассейна или в гидромассажной ванне и наслаждайтесь звуками Фрэнка, Дина и Элвиса, расслабляясь и чувствуя, как исчезает напряжение. www.palmspringsrendezvous.com 10 номеров $$ — $$$ 760-320-1178 | |
| Откройте для себя свои мечты вместе с нами Совершенно новый отель Los Arboles в мексиканском стиле, расположенный в самом центре Палм-Спрингс по адресу 784 North Indian Canyon Drive (вход с восточной улицы Виа Альтамира), с двадцатью одним потрясающим номером и люксом, потрясающим видом на горы, прозрачные голубые бассейны, солнечные террасы и места для частных мероприятий до 100 человек.Кроме того, ресторан El Mirasol Cocina Mexicana на территории отеля Los Arboles, любимый пустыней на протяжении 26 лет, может обслужить ваши особые мероприятия, свадьбы, корпоративные вечеринки или любой повод собраться и отпраздновать! www.losarboleshotel.com Количество номеров (21) $$ — $$$ 760-459-3605 | |
| Жемчужина середины века в Старом Лас-Пальмас The Weekend — это небольшой современный роскошный бутик-отель середины века, расположенный в центре знаменитого района Старый Лас-Пальмас.Первоначально построенный в 1960-х годах, он только что прошел многомиллионную реконструкцию, превратившуюся в одно из самых эксклюзивных апартаментов Палм-Спрингс. Войдя в отель, вы попадаете в шикарное и вневременное пространство, которое, хотя и современно, уходит корнями в дух середины 60-х годов, который сделал Палм-Спрингс стильным местом для отдыха для элиты Голливуда. Каждый люкс состоит из гостиной, кухни, 2 спален, 2 ванных комнат и собственного патио. www.theweekendpalmsprings.com Номера: 10 $$$$ — $$$$$ 760-673-7092 | |
| Где гости становятся друзьями A Курорт для геев по желанию.Романтичный и расслабляющий или веселый и резвый. В отеле Triangle Inn Палм-Спрингс выбор за вами. Наш отмеченный наградами курорт для геев — это праздник для всех ваших чувств, с особым талантом к южному (Калифорнийскому) гостеприимству. Ну, давай! Убегите в уединенное уединение нашего уникального обнесенного стеной комплекса, где одежда всегда необязательна, а развлечения — это образ жизни! Откройте для себя наши пышные тропические сады, сверкающий бассейн, успокаивающее джакузи, большие террасы для загара и захватывающий вид на горы. Наша цель — сделать ваш визит лучше, чем вы когда-либо представляли, отличным от традиционного отеля, и особенным — с момента вашего прибытия до момента вашего отъезда.Гостиница «Треугольник» Палм-Спрингс. Заводить друзей. Может быть, больше. www.triangle-inn.com 9 номеров $ — $$ 760-322-7993 | |
| Совершенствуя искусство релаксации Наслаждайтесь этим тихим и уютным отелем с 10 номерами, красивым бассейном с захватывающим видом на горы. Укрыться в собственном патио или в уединенной спа-зоне. Воспользуйтесь нашими крейсерскими велосипедами, чтобы исследовать историческую архитектуру, деревню и принести все необходимое, чтобы приготовить барбекю.В некоторых номерах есть кухня. У бассейна мы предложим вкусный завтрак, прохладительные напитки во второй половине дня и счастливый час в 5 часов. Насладитесь сладким сном на наших кроватях в стиле спа. Наш постоянный менеджер и закрытая на 24 часа собственность обеспечат спокойствие одинокому путешественнику. Мы дружелюбны к фидо и в нескольких минутах от гольфа, магазинов и ресторанов. Хм … как насчет того, чтобы выкупить весь отель для особого мероприятия или делового отдыха? www.avantihotelps.com 10 номеров $$ — $$$ 760-327-3866 | |
Adara Palm Springs Bellevue Oasis The Cole Desert Paradise Resort Hotel Desert Riviera Dive Palm Springs East Canyon Hotel & Spa El MirasolEl Mirasol Holiday HouseHotel California Hotel El Cid Ingleside Inn The Inn At Palm Springs Inndulge Resort Inc Iron Tree Inn Korakia Pensione La Dolce Vita Resort ОтельLa Maison Serena Villas Les Cactus L’Horizon Resort & Spa Little Paradise Hotel Los Arboles Hotel The Marley The Monkey Tree Hotel Movie Colony Hotel Отель Musicland Orbit Отель Палм-Спрингс Палм-Спрингс Рандеву Сакура Джа panese Bed & Breakfast Santiago Resort Skylark Hotel The Sparrows Lodge Talavera Tortuga Del Sol Triangle Inn Палм-Спрингс Tuscany Manor Springs Villa The Weyale Grande The Wesley Palm Springs The Westcott Willows Historic Palm Springs | |
Маленькие отели Палм-Спрингс.com |
Как небольшие гостиничные бренды добиваются большого успеха в роскошных путешествиях
На недавней неделе Virtuoso Travel в Лас-Вегасе более 20000 консультантов по путешествиям, которые в прошлом году продали роскошные путешествия на сумму более 26 миллиардов долларов, проголосовали за курорт Montage в Лос-Анджелесе. Кабос как лучший новый отель.
В прошлом году Sagamore Pendry Baltimore был признан читателями Conde Nast Traveler лучшим отелем в Соединенных Штатах.
© Bloomberg Finance LP, 2016 г.,«Обычно я не смотрю на награды, — говорит Алан Фуэрстман, основатель, владелец и председатель двух брендов, — но это было хорошо».
Фуэрстман, возможно, был удивлен, но не был потрясен. Он живет в одном из своих девяти отелей и обычно проводит более 300 ночей в году в Montage или Pendry между несколькими посещениями каждого из них.
Pendry ОтелиПоскольку он появляется в видеопрограмме, воспроизводимой по телевизору в номерах, его часто останавливают в коридоре гости, которые хотят поделиться историей об одном из его сотрудников, который сделал все возможное, часто из другого отеля, в котором они останавливались ранее.
Для Виктории Толлман каждый год январь означает помощь ее матери Беа в составлении праздничного списка подарков на предстоящий год. Каждый сотрудник The Red Carnation Hotel Collection получает лично подобранный подарок и записку от основателя и матриарха группы.
Это не удивительно для постоянных гостей. Каждый раз, когда они приезжают в один из 19 семейных отелей, как члены команды, они получают что-то новое, обычно выбираемое с четким пониманием того, что им нравится, а что нет. Неудивительно, что дочь говорит, что философия ее матери — «ни один запрос не является слишком большим, ни одна деталь не может быть слишком маленькой».
Красная гвоздикаВ 2018 году Red Carnation заняла второе место среди читателей журнала Travel + Leisure в рейтинге своих любимых гостиничных брендов. Отель 41 в Лондоне не только получил пять звезд от Forbes Travel Guide, но и был одним из двух отелей в городе и всего 58 в мире, которые были включены в список самых роскошных отелей мира 2018 года по версии этого издания.
отелей Red Carnation регулярно занимают первые места в рейтингах Trip Advisor, что является сложной уловкой среди многих непостоянных оценщиков веб-сайта, которые, как известно, жестко относятся к роскошным отелям, которые взимают высокие цены, но не обеспечивают высокую ценность.
Коллекция отелей Red CarnationВ разговоре с потомком Толлмана и Джонатаном Рэггеттом, управляющим директором отелей, следует отдать должное команде. Может быть, поэтому Sunday Times поставила Red Carnation на третье место в своем списке 100 лучших компаний, на которые можно работать. Однако также ясно, что заинтересованное и страстное участие является неотъемлемой частью конкуренции с большими мальчиками.
Крис Хэмэуэй, исполнительный вице-президент Montage по продажам и маркетингу, сидит напротив Фюрстмана в теперь пустом обеденном зале Bellagio в Лас-Вегасе. Сегодня среда, и только что закончился третий из четырех обедов за последние несколько дней для ведущих консультантов по путешествиям.
Montage Los Cabos был признан лучшим новым отелем более чем 20 000 консультантов Virtuoso по путешествиям. В прошлом … [+] году они продали путешествия на сумму более 26 миллиардов долларов.
Montage Hotels & ResortsКогда я спрашиваю о том, как небольшие группы отелей, казалось бы, превосходят мега-игроков роскоши, когда дело доходит до получения наград, он указывает на своего босса, говоря: «Сколько владельцев вы видите здесь за все четыре дня, и вы знаете? , то же самое и на IMEX (конференция для специалистов по планированию встреч и поощрений).Работников много. Я служащий, но вот хозяин, а не просто прилетаю и улетаю ».
Это второй год, когда я сижу на неофициальном обеде, когда Фуэрстман проводит часть обеда, рассказывая советникам о сделках, над которыми он работает, но еще не подписан, но, поскольку они являются частью большой семьи Montage, он хочет чтобы они знали о них, прежде чем они прочитают об этом в средствах массовой информации.
Montage Hotels & ResortsЭто также 17 -й год подряд, которые он провел неделю в августе в жаре Лас-Вегаса, работая в коридорах, помогая развивать бизнес и следя за тем, чтобы не было жалоб, ища идеи и предложения о том, как его недвижимость может поднять доходность. бар выше.
Возвращаясь на встречу после обеда, Энн Морган Скалли, президент McCabe World Travel, наклоняется через спинку моего стула и говорит мне: «В некоторых отелях я бронирую своих клиентов, и первое, что они видят, когда добираются до их номера — это рекламная акция, побуждающая их бронировать напрямую.Монтаж заставляет меня хорошо выглядеть. Они будут благодарить моих клиентов, которых я заказываю для них. У меня были менеджеры, которые рассказывали моим клиентам, насколько они умны, чтобы пользоваться услугами консультанта по путешествиям. Это не разовый раз. Они уважают то, что делают советники. Это не маркетинговая программа. Это в их ДНК «.
Курорты AubergeКрис Гэблдон недавно присоединился к Auberge Resorts Collection в качестве главного операционного директора, проработав более двух десятилетий в Marriott International, в основном в The Ritz-Carlton Hotel Company, где он занимал должность директора по продажам и маркетингу, а недавно курировал 37 Ritz-Carlton, Luxury Коллекция, СПб.Regis и W Hotels на западе США и в Канаде.
В его новой должности его портфель, хотя и растет, включает всего 19 объектов недвижимости, простирающихся от Фиджи до Санторини. Трое из них — Solage, Auberge du Soleil и Calistoga Ranch — занимают половину из шести лучших мест в последнем опросе читателей Travel + Leisure, в котором названы лучшие курорты Калифорнии. Ранее в этом месяце USA Today назвала отель Auberge «Лучшим брендом роскошных отелей» в своем списке 10 лучших.
На вопрос, не думает ли он, что произошел сдвиг в сторону меньшей группы, Гэблдон отвечает: «Совершенно верно.Это больше, чем наклон, это очень сильный сдвиг ».
Курорты AubergeОн добавляет: «Потребители хотят подлинности». Он говорит, что для частной управляющей компании это означает более тесное сотрудничество с владельцами ее отелей. «Для более крупных компаний большая часть собственности принадлежит финансам (компаниям), тогда как для нас это местные предприниматели.Они привносят много взаимоотношений и понимания своих местных сообществ ».
Как и другие небольшие и успешные группы, общим знаменателем является частная собственность, в данном случае Дэн Фридкин (список миллиардеров Forbes № 504, $ 3,9 млрд), владеющий компанией Toyota в странах Персидского залива с исключительными правами на распространение в Техасе, Арканзасе, Луизиане, Миссисипи. и Оклахома, согласно его профилю в списке.
Курорты AubergeНепрерывность, кажется, еще один фактор. Толлман говорит, что ее менеджеры Red Carnation в среднем работают более 10 лет в своих текущих местах. В то время как более крупные группы рассматривают смену руководителей как возможности для продвижения по службе после того, как они выполнили свою миссию на своей предыдущей должности, Рэггетт раздражается и говорит: «Это чушь. Вы всегда можете добиться большего. Вы хороши настолько, насколько хорош ваш последний гость. Миссия никогда не бывает выполнена и не выполнена, вот что делает ее такой веселой.Вызов никогда не прекращается, и он всегда там, где вы стоите. Чтобы его найти, не нужно никуда идти ».
Он говорит, что менеджеры отеля будут гулять с гостями. «Если кто-то говорит мне, что им нужно делать отчеты, да, у нас есть отчеты, да, это бизнес, но давайте наймем младшего бухгалтера в помощь».
Красная гвоздикаДля менеджеров по продуктам питания и напиткам завтрак — самый важный прием пищи в течение дня, особенно во время пиковой нагрузки. «Некоторые люди хотят входить и выходить. Другие хотят задерживаться часами. Если вы хорошо поработаете, вы забронируете столик на ужин. Если вы испортите чей-то завтрак, вы испортите все его пребывание и все остальное, чем занимались все. Детали имеют значение ». Рэггетт ожидает, что его директора по питанию и питанию будут в отеле и в столовой во время завтрака.
Он говорит, что в отрасли с высокой текучестью кадров на начальном уровне это означает интенсивное обучение, включая наставничество, когда новых сотрудников объединяют с лучшими исполнителями, которые стремятся стать менеджерами. Это помогает подчеркнуть, что путь вперед заключается не в том, чтобы подбадривать босса, а в наставничестве и поддержке новичков.
Коллекция отелей Red CarnationРэггетт указывает на Адама Лейка, который 20 лет проработал носильщиком белья в отеле Rubens в Лондоне. Три года назад он стал генеральным менеджером The Chesterfield. Грегори Мутамбе начал работать посудомойкой восемь лет назад в Южной Африке. Он сказал своему наставнику и менеджерам, что хочет стать сомелье, и при поддержке компании, финансирующей его обучение, он не только достиг своей мечты, но и был назван лучшим в стране в прошлом году.
Регулярно сотрудников приглашают на обеды и чаепития. Они пробуют те же блюда из меню, которое нравится клиентам, и делят тосты с шампанским. «Для некоторых это впервые. Мы действительно хотим, чтобы они знали, что они часть семьи. Мы постоянно спрашиваем: «Что вы хотите от этого получить? Как мы можем добиться большего? »
Не совсем альтруистично, говорит Рэггетт, учитывая острую нехватку рабочей силы для должностей начального уровня на таких рынках, как Лондон, минимизация текучести кадров на всех уровнях имеет решающее значение для поддержания высокого уровня обслуживания.
На самом деле ситуация настолько серьезна, что некоторые крупные гостиничные компании класса люкс передают ведение домашнего хозяйства сторонним подрядчикам.
Для Рэггетта каждый квартал он проводит с обслуживающим персоналом уборку комнат для гостей, чистит туалеты и пытается не отставать.
«Легко сидеть на собрании и говорить о том, чтобы просить людей делать больше, поэтому неплохо было бы на самом деле делать то, что они делают на регулярной основе, чтобы вы не забыли, насколько важно хорошо убранное помещение для гостевой опыт, и что если вы хотите добраться до каждого угла и щели, вы не можете почувствовать, что кто-то стоит над вами с секундомером.Иногда у вас есть несколько комнат в один день, которые требуют особого внимания. Вам нужно время, чтобы правильно их очистить », — говорит он.
В то время как большие группы привлекают крупные дизайнерские фирмы, которые они могут использовать для освещения в СМИ, большинство номеров в отеле имеют общую эстетику, возможно, за исключением нескольких фирменных люксов. В Red Carnation, за редким исключением, каждый номер и каждый оформлен отдельно.
«Это моя мать и моя сестра», — говорит Толлман. Это разные драпировки, оригинальная мебель и искусство для каждой комнаты.То же самое и с Uniworld, семейной речной круизной компанией.
«Иногда моя мать, сестра или отец видят картину или предмет мебели, которые им нравятся, поэтому они покупают их, а затем мы храним их, пока не выясним, где их можно поставить», — говорит она.
Наивно спрашиваю: «Значит, вы не заказываете мебель для всего отеля, сделанную в Китае или Индии?» Толлман и Рэггетт одновременно отвечают: «Нет!» Опять же, если вы позвоните на стойку регистрации в поисках лекарства от простуды, вы не только обнаружите, что кто-то из сотрудников купит его для вас, но и, скорее всего, постучат в дверь, и служба обслуживания номеров принесет вам миску «Bea’s». волшебный куриный суп.”
Для Фуэрстмана это может быть не тарелка супа, но быстрое принятие решения. В Montage нет матрицы менеджеров, которые должны ставить галочки для каждого запроса. Если что-то нужно обновить или заменить, или гости хотят чего-то, чего не предлагают, вы не заполняете формы и запросы, а звоните Алану.
Fuerstman указывает на социальные сети и сайты обзоров как на полезные для небольших компаний. «Сегодня намного больше прозрачности. У нас нет денег на маркетинг и PR (по сравнению с крупными брендами), но если мы выступим, наши гости скажут об этом, а другие прочитают об этом в Интернете.Поэтому все всегда думают о каждом госте и о том, что они могут сделать, чтобы их впечатления были незабываемыми и приятными ».
Один из бывших руководителей глобальной группы по производству предметов роскоши сказал мне: «Если вы говорите о Ritz-Carlton или Four Seasons, есть за что похвалить крупных игроков. Когда вы открываете одну или две гостиницы в месяц, вам нужен другой подход, чем когда вы открываете одну или две в год. Крупные бренды — отличные тренировочные площадки. Вы можете многому научиться. В некотором смысле это уловка 22.Их сильные стороны превратились в их слабости ».
Гранд ВеласКарен Вайнер Эскалера, руководитель отдела по связям с общественностью, специализирующаяся на гостеприимстве и представляющая Grand Velas, группу курортов «все включено» в Мексике, получивших первое место по рейтингу Trip Advisors, говорит об этом так: «Бренды предсказуемы, и людям нравится разнообразие.Может быть, когда-то, если вы останавливались в роскошных отелях 10 раз в год, восемь или девять из этих остановок приходились на одну марку. Теперь вы можете оставаться с этим брендом пару раз в год, но вы хотите попробовать что-то еще, и иногда вам нравится то, что вы пробуете, и это становится новым фаворитом ». Консультанты Virtuoso в этом году проголосовали за расположение своего клиента на Ривьере Майя как лучшую семейную программу.
Бывший генеральный директор, специализирующийся на предметах роскоши, говорит: «Вы можете потратить много денег на исследовательские фирмы, фокус-группы и консультантов, и крупные бренды делают это, потому что им нужны данные для подтверждения своих решений.Им нужно, чтобы это было подтверждено. Затем им нужны финансы, чтобы вести подсчеты. У них нет гибкости семейной компании », — говорит он, добавляя:« (Для небольших компаний) вы с большей вероятностью увидите старших менеджеров и владельцев в отелях, разговаривающих с сотрудниками и гостями и прогуливающихся по коридорам. Если они услышат что-то, что кажется хорошей идеей, если в этом есть смысл, они могут быстро это попробовать. В крупных компаниях такое случается редко ».
Что бы ни происходило, ясно одно: небольшие бренды оказывают большое влияние на роскошь.
| |||||||||||||||||||||||||||
|
Комментариев нет