Что необходимо для открытия магазина: Как открыть и оформить свой розничный магазин с нуля

Что необходимо для открытия магазина: Как открыть и оформить свой розничный магазин с нуля

Как начать розничный бизнес

Розничный бизнес покупает товары или услуги у производителя или оптового торговца и продает их потребителям. Достаточно просто, но отрасль обширна — она охватывает все: от еды и одежды до домашнего декора и автомобилей.

И хотя размер отрасли розничной торговли и количество сегментов, которые она охватывает, предлагают множество возможностей для предпринимателей, она также чрезвычайно конкурентоспособна, что делает ее рискованной.

Но при грамотном планировании вы можете начать розничный бизнес, который будет выделяться среди конкурентов. Вот что вам нужно знать об открытии розничного бизнеса.

Как начать розничный бизнес

1. Начните с бизнес-плана

В бизнес-плане вы планируете будущие цели своего бизнеса и способы их достижения. Думайте об этом как о своем руководстве к успеху и любым потенциальным препятствиям, с которыми вы можете столкнуться. Ваш план должен показывать, что вы смотрите вперед на три-пять лет, и включать отметки для вех на этом пути.

Вот обзор того, что должен включать ваш бизнес-план розничной торговли:

• Резюме: Главное описание вашего розничного бизнеса и того, как вы собираетесь достичь своих целей
• Описание бизнеса: Ваша презентация для лифта, кратко излагающая вашу бизнес-идею
• Анализ рынка: Текущая ситуация на рынке и описание, определяющее ваш целевой рынок
• Конкурентный анализ:  Стратегическое исследование с изложением информации о конкурентах в пространстве
• Линия услуг и продуктов: Подробная информация о том, какой тип розничного продукта вы предлагаете
• План операций и управления: Как вы собираетесь приступить к работе, а затем управлять повседневными операциями
• Финансовые соображения:  Финансовый анализ всего капитала, необходимого вам для запуска, ведения и развития вашего бизнеса

2.

Затраты на запуск

Несмотря на то, что броская концепция полезна для бизнеса, ваш розничный магазин не будет процветать без достаточных средств. Создание бюджета для вашего нового бизнеса может показаться непосильной задачей, но если вы понимаете, откуда берутся большие затраты, справиться с этим будет намного проще. Вот девять издержек, о которых следует помнить, когда вы открываете розничный бизнес:

Местонахождение

Если вы продаете лично, местонахождение чрезвычайно важно при открытии магазина. Хорошее расположение означает пешеходный трафик и постоянных клиентов, а оптимальное пространство имеет свою цену. Поэтому, когда вы оцениваете первоначальную стоимость своего бутика или торгового помещения, подумайте о стоимости депозита, а также о средствах, которые вам могут понадобиться для реконструкции, улучшения или настройки пространства. Если вы продаете через Интернет, вам следует учитывать затраты на создание и размещение вашего веб-сайта.

Аренда

В дополнение к первоначальной стоимости вашего физического помещения вам необходимо учитывать арендную плату за вашу витрину. Арендная плата — это ежемесячная стоимость, основанная на площади помещения, а также стоимости недвижимости в физическом местоположении. В местах с высокой проходимостью или в популярных районах арендная плата выше.

Коммунальные услуги

Ежемесячные расходы на коммунальные услуги во многом зависят от стоимости электроэнергии и газа в том месте, где вы живете, а также от размера вашего помещения. Климат региона также влияет на ваши расходы на электроэнергию, но в среднем торговые площади в США тратят на электричество 1,21 доллара США за квадратный фут9.0003

Страхование

Крайне важно инвестировать в страхование бизнеса для вашего розничного магазина. Обычное покрытие включает коммерческую собственность, доход от бизнеса, деловую ответственность и страхование от предпринимательской преступности. Дополнительную информацию о страховых требованиях можно получить в SBA.

Товары

Когда вы думаете о затратах на товары, вы должны включить первоначальную стоимость ваших товаров, а также затраты на хранение (затраты на хранение запасов). Получив эти первоначальные затраты на инвентарь, вы можете спрогнозировать ежемесячные затраты на инвентарь, которые повлияют на ваш текущий бюджет.

Оборудование для мерчандайзинга

Розничные торговцы также должны думать о стоимости оборудования, дополняющего их продукцию. Во-первых, подумайте о том, как вы будете демонстрировать свой продукт в розничном магазине. Для некоторых продуктов требуются вешалки и манекены, а для других могут потребоваться полки и витрины. Затем подумайте о маркировке цены продукта. Вам нужны дополнительные расходные материалы для ценников?

Расходы на персонал

Для эффективного управления розничным магазином вам может потребоваться нанять сотрудников для выполнения повседневных операций. Помимо заработной платы, оклада и других льгот, вам нужно подумать о стоимости обучения, начислении заработной платы и управлении такими вещами, как табели учета рабочего времени (что вы можете сделать с помощью программного обеспечения для управления персоналом).

Технологии

Для эффективного ведения бизнеса необходимо с самого начала инвестировать в соответствующие технологии и оборудование. Когда вы впервые открываете розничный магазин, вы должны выбрать надежную систему розничных точек продаж с интегрированными технологиями для вашего бизнеса. (И если вы можете найти POS, созданный для розничной торговли, тем лучше.) Вы также можете инвестировать в систему безопасности, чтобы защитить продукты от кражи, кражи со взломом и других связанных с этим преступлений.

Маркетинг

Люди часто упускают из виду затраты на маркетинг, когда составляют бюджет для открытия бизнеса. Некоторые начальные расходы, которые следует учитывать, включают дизайн логотипа, визитных карточек и веб-сайта в дополнение к любым первоначальным рекламным кампаниям, которые вы можете запустить для создания своего бренда. Вы хотите создать маркетинговую стратегию, которая лучше всего соответствует вашей модели роста, чтобы выяснить, как выглядят эти первоначальные кампании и сколько они могут стоить.

3. Финансирование вашего розничного бизнеса

После расчета этих начальных затрат для вашего бутика или розничного помещения вы можете составить план финансирования своего бизнеса. Важно спрогнозировать прибыльность, проведя финансовый анализ, а также определив точку безубыточности. Оттуда вы можете решить, как вы должны финансировать свой бизнес. Существуют различные новые методы финансирования бизнеса, которые следует изучить, когда вы решаете, как финансировать свой розничный магазин. Вот четыре вещи, о которых следует подумать, рассматривая предложение о кредите:

• Общая сумма возврата
• Скорость и удобство подачи заявки и финансирования
• Простота погашения
• Репутация и надежность кредитора

Некоторые владельцы беспокоятся о получении кредита для своего розничного магазина, что совершенно нормально. Чтобы убедиться, что вы подаете заявку на правильный кредит, убедитесь, что вы понимаете различные типы бизнес-кредитов, доступных для вас.

Также важно, чтобы ваши документы были организованы на протяжении всего процесса кредита. Для получения дополнительной информации, вот пять способов улучшить ваши шансы на получение бизнес-кредита.

Важно знать, что кредит не обязательно использовать только для начала. Многие владельцы берут бизнес-кредит, чтобы помочь расширить свой бизнес. Если вам нужны дополнительные средства для открытия нового места или найма дополнительного персонала, вы можете использовать бизнес-кредит по-разному.

4. Как зарегистрировать свой розничный бизнес

Вопреки мнению большинства людей, зарегистрировать свой бизнес сложнее, чем придумать умное название для своего розничного магазина.

Когда вы регистрируете свой бизнес, вам сначала нужно определиться со структурой бизнеса (например, индивидуальный предприниматель, товарищество, корпорация).

Затем вам нужно придумать это уникальное название компании (если вы еще этого не сделали) и зарегистрироваться в IRS, чтобы получить идентификационный номер работодателя (EIN). После того, как ваша федеральная регистрация будет завершена, обратитесь в офис своего штата, чтобы определить, какие местные бизнес-лицензии и разрешения вам необходимы для соблюдения требований.

Поскольку юридические и налоговые аспекты этих решений могут сбивать с толку, вам следует ознакомиться с общими законами о бизнесе и рассмотреть возможность консультации с юристом или налоговым консультантом для решения ваших конкретных вопросов, чтобы вы знали, что ваши решения означают для ваших финансов.

5. Поиск оптимального места для розничной торговли

Как мы уже говорили, ваше физическое местоположение может повлиять на успех вашего бизнеса. Поскольку это так важно, поиск места розничной торговли для вашего магазина может занять много времени. Ответив себе на эти вопросы, вы сможете упростить процесс:

Вам нужно стационарное местоположение?

Обычные магазины абсолютно необходимы в некоторых отраслях, но онлайн-торговля значительно выросла. Розничные предприятия могут сделать это несколькими различными способами. Некоторые владельцы консультируются с крупными ритейлерами электронной коммерции, такими как Etsy или Amazon, которые будут продавать свои продукты на их платформе. Другие открывают интернет-магазин, чтобы опередить конкурентов.

Где вас найдут ваши клиенты?

Подумайте о районе, где проживает ваш целевой клиент. Они живут в определенном районе или делают покупки в избранных местах? Если да, сузьте поиск до этих мест.

Вы можете подумать о других предприятиях, которыми пользуются ваши клиенты, и сузить область поиска до этих местоположений. Например, если ваш целевой рынок похож на рынок элитного ресторана, обратите внимание на районы с шикарными ресторанами.

Кто ваш конкурент в этом месте?

Конечно, после того, как вы сузили область поиска, вы также захотите изучить конкурентов. Много ли поблизости конкурентоспособных магазинов? Если это так, вы должны определить, поможет ли это вашему бизнесу или навредит ему.

Сколько места вам нужно?

После того, как вы наметили желаемое местоположение, вы должны выбрать место. Квадратные метры напрямую влияют на общие затраты вашего розничного бизнеса, поэтому подумайте, сколько места вам действительно нужно. При определении пространства подумайте о:

• Витрины с товарами
• Гардеробные
• Хранение инвентаря
• Бэк-офис

6. Управление розничными поставщиками

Поставщики, с которыми вы решите работать, влияют на все: от качества продукта до того, насколько эффективно ваш продукт доставляется в ваш магазин. Это делает выбор поставщиков и управление ими чрезвычайно важными для роста вашего бизнеса.

Конечно, в каждой отрасли существует избыток поставщиков, что затрудняет выбор поставщика. Вы должны учитывать качество продуктов, предоставляемых поставщиком, а также затраты и репутацию поставщика. Помните, что это влияет на то, как ваши клиенты воспринимают ваш бренд и вашу прибыль.

Вот как вы можете сузить круг вариантов и выбрать лучших поставщиков для своего бизнеса:

• Установите бюджет поставщика, включающий оптовые цены на ваш продукт, а также расходы на доставку и доставку.
• Запрашивайте образцы у каждого поставщика. Вы можете сравнить качество продукции из первых рук, а не пытаться определить его по картинкам.
• Исследование репутации поставщиков. Качество продукции — это только одна часть уравнения поставщика; вам нужен надежный партнер по поставкам. Поэтому не забудьте задать много вопросов об их процессе покупки и доставки.

Не забывайте о гибкости в процессе выбора поставщика. В то время как эксклюзивные отношения с поставщиками звучат великолепно, полагаться только на одного или двух поставщиков может подвергнуть вас риску. При составлении контракта с выбранным вами поставщиком (или поставщиками) обязательно проконсультируйтесь с юристом.

После того, как вы прошли процесс отбора, есть несколько рекомендаций, которые вы можете применить, начиная свой розничный бизнес:

• С самого начала устанавливайте ожидания поставщиков. Убедитесь, что ваши поставщики понимают ваш бизнес и свою конкретную роль в нем.
• Сообщите о своих потребностях в инвентаре. Управление поставщиками — это один из способов управления запасами в розничной торговле и снижения затрат вашего бизнеса. Вы также можете рассмотреть возможность прямой доставки.
• Определение показателей производительности. Придумайте метрику, которую легко измерить, и регулярно встречайтесь с вашим поставщиком для оценки.
• Если что-то пойдет не так, немедленно обратитесь к поставщику. Если оставить мелкие проблемы незамеченными, это может перерасти в большую проблему для вашего магазина.

7. Настройка платежной системы

Многие думают о заработке, когда решают открыть розничный магазин, но забывают о том, как они будут принимать платежи.

Начните продавать с Square.

Создайте бесплатную учетную запись за считанные минуты.

Начало работы

Прием платежей — основная функция вашего бизнеса, поэтому вам нужна надежная технология, которая легко управляет транзакциями. Оценивая различные варианты обработки платежей, убедитесь, что ваша платежная система может:

• Принимайте все формы оплаты, будь то наличные, карта с магнитной полосой, карта с чипом EMV или мобильные платежи (например, Apple Pay), по низкой ставке без скрытых комиссий.
• Быстро обрабатывайте платежи, чтобы сократить время оформления заказа.
• Защитите свою бизнес-информацию благодаря соответствию стандарту PCI.
• Быстро внесите деньги на свой счет.

Успешные компании интегрируют свой процессор платежей с системой торговых точек, чтобы более эффективно выполнять свои повседневные операции. Розничная точка продаж может быть чрезвычайно выгодной для вашего магазина и действительно может помочь вам в развитии вашего бизнеса. Особенности, которые следует искать в розничном POS, включают:

• Аналитические отчеты, которые могут отслеживать стоимость проданных товаров и помогают в прогнозировании
• Заказы на покупку и отслеживание списка поставщиков, которые помогут вам эффективно управлять розничными поставщиками
• Инструменты для работы с клиентами, улучшающие маркетинговые усилия для вашего розничного бизнеса
• Мощное программное обеспечение для управления запасами со встроенными оповещениями о продуктах, которые помогают вести учет запасов и сокращать расходы на их хранение
• Управление розничной торговлей в нескольких точках, которое может предоставить вам доступ к информации по всем вашим магазинам и помочь вам лучше управлять несколькими офисами

8.

Создание своего розничного бренда и маркетинг вашего бизнеса

Независимо от того, стремитесь ли вы стать следующим крупным центром розничной торговли или вы увлечены предоставлением продуктов для вашего местного сообщества, вам необходимо создать бренд и маркетинговую стратегию.

Для начала рассмотрите следующие три шага:

Разработайте позиционирование вашего бренда

Позиционирование бренда описывает, чем бренд отличается от своих конкурентов и где (или как) он занимает место в сознании покупателей. Чтобы создать эффективную позицию бренда, которая выделит ваш бизнес, вам необходимо понять, чего хочет ваша целевая аудитория. После того, как вы определили потребность клиента, вам нужно точно определить, как ваш бизнес удовлетворяет эту потребность и чем вы делаете это иначе, чем ваши конкуренты. Используйте это исследование, чтобы создать заявление о позиционировании бренда, которое будет использоваться во всех ваших коммуникациях.

Разработайте единую стратегию обмена сообщениями

После того, как вы определились с позиционированием своего бренда, вам необходимо распространить его по всем направлениям вашего бизнеса. Ваш бренд должен информировать весь ваш бизнес, от того, как вы обучаете своих сотрудников, до того, как вы разговариваете со своими клиентами, и на языке, который вы используете, когда отправляете электронные письма людям.

И не забывайте, что ваш бренд выражается не только словами, но и визуально. Это означает, что ваш маркетинг, ваш веб-сайт и ваши социальные каналы должны быть спроектированы так, чтобы они соответствовали вашему бренду. Ваш бренд должен передаваться даже через декор и дизайн магазина.

Возьмем, к примеру, компанию Civil Alchemy, которая занимается розничной и оптовой торговлей с собственной торговой маркой. Несмотря на то, что они сделали смелые ставки на дополняющие друг друга сестринские предприятия, бренды попадают под общий зонтик.

Продвигайте свой бренд на рынке

После того, как вы определились со своим позиционированием и создали целостное сообщение, вы можете сосредоточиться на стратегиях розничного маркетинга, которые позволят вам повысить осведомленность о вашем бренде и повысить лояльность к нему. Опять же, ключевым моментом является сосредоточение внимания на вашем клиенте. Если вы сосредоточитесь на том, где ваши клиенты проводят время, а также на том, какие сообщения и рекламные акции им нравятся, вы не только успешно откроете розничный магазин, но и начнете путь к успеху.

9. Запланируйте торжественное открытие

Торжественное открытие — отличный способ дать старт вашей маркетинговой стратегии. Вот несколько советов, как спланировать успешное знакомство с публикой в ​​первый день:

• Подумайте о том, чтобы начать с мягкого открытия, чтобы протестировать ситуацию и собрать отзывы.
• Запустите рекламную акцию, чтобы привлечь новых клиентов или побудить клиентов, которые приходят в день открытия, вернуться.
• Предложите однодневную срочную распродажу или доставку товара.
• Рекламируйте мероприятие в своих социальных сетях и попросите RSVP создать каталог ваших клиентов.
• Сотрудничайте с ближайшими предприятиями, чтобы привлечь внимание.
• Если у вас есть открытая площадка, воспользуйтесь потенциалом пешеходного движения.

Платежи — это только начало

Компания Square также помогает решать повседневные вопросы. У нас есть все виды услуг, от точки продажи до расчета заработной платы, которые помогут вам сэкономить время и работать более бесперебойно.

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Как открыть контрольный список розничного магазина

• Составление бизнес-плана
• Наметить стартовые затраты и финансирование
• Зарегистрируйте свой бизнес
• Получить онлайн
• Найдите место или создайте план электронной коммерции
• Составьте план поставщика
• Настройка платежной системы
• Рекламируйте свой бизнес

Является ли розничный бизнес прибыльным?

Активизировалась поддержка предприятий розничной торговли. В опросе, проведенном Wakefield Research для отчета Square Future of Retail, 95% покупателей согласны с тем, что как никогда важно делать покупки в местных магазинах, а 47% ритейлеров говорят, что за последний год они заметили повышенный интерес со стороны новых клиентов. Подробнее о расчете рентабельности читайте здесь.

Предлагая гибкие многоканальные возможности, такие как покупка в Интернете, получение или возврат в магазине, ограничение расходов является ключевой частью поддержания прибыльного розничного бизнеса. Гибкий набор инструментов, таких как Square for Retail, может оптимизировать ваши рабочие процессы и ваши расходы.

Как вы закупаете товары для своего розничного магазина?

• Установить бюджет поставщика.
• Запрашивайте образцы у каждого поставщика.
• Исследование репутации поставщиков.
• С самого начала устанавливайте ожидания поставщиков.
• Сообщите о своих потребностях в инвентаре.
• Определите ключевые показатели производительности.
• Если что-то пойдет не так, немедленно обратитесь к поставщику.

Что такое торжественное открытие по сравнению с мягким открытием?

Мягкое открытие позволяет вам протестировать вашу концепцию, ваш продукт и вашу услугу с ограниченным числом людей, прежде чем вы откроете их для широкой публики. Торжественное открытие означает, что вы открыты для всей публики.

В то время как мягкое открытие является отличным полигоном, прежде чем вы произведете первое впечатление, оно также сопряжено с дополнительными расходами, поскольку вы откладываете полное открытие.

Хотите открыть свой розничный магазин? Вот с чего начать

Начало » Startup

Если вы хотите открыть розничный магазин, вот несколько важных факторов, которые вам необходимо учитывать.

Автор: Дэн Касарелла, автор

Есть несколько важных соображений, о которых следует помнить начинающим владельцам магазинов, особенно в современном цифровом мире. — Getty Images/RyanJLane

Несмотря на то, что в последние годы рынок электронной коммерции расширился, открытие физического розничного магазина по-прежнему является прекрасной возможностью для предпринимателей начать или расширить свой бизнес, интегрируясь в местное сообщество; тем не менее, есть несколько важных соображений, о которых следует помнить начинающим владельцам магазинов, особенно в современном цифровом мире.

Вот пошаговое руководство для предпринимателей, рассматривающих возможность открытия розничного магазина.

Начните с идеи

Независимо от того, расширяете ли вы бизнес электронной коммерции в физическом пространстве или начинаете новый бизнес, вам необходимо знать, какой тип розничного магазина вы хотите открыть. Некоторые распространенные типы физических розничных предприятий включают кофейни, магазины одежды, книжные магазины, магазины подарков, ремесленные магазины и бары.

Составление бизнес-плана

Как только появится твердая идея, набросайте бизнес-план. При написании бизнес-плана составьте пошаговый план запуска и работы розничного магазина. В бизнес-плане, включая исполнительное резюме — основное описание бизнеса и его целей — описание, бюджетный план на первые пять лет, анализ текущей рыночной ситуации, конкурентный анализ, подробное объяснение линейка услуг или продуктов, а также план операций.

Зарегистрируйте свой бизнес

Когда вы официально регистрируете свой бизнес, вам сначала нужно выбрать имя, которое подходит вашему бренду. Обсудите различные идеи и проведите небольшое исследование, чтобы убедиться, что никто другой не занимается бизнесом под выбранным вами именем. После того, как вы выбрали имя, вы также захотите приобрести доменное имя для веб-сайта вашего бизнеса и общего присутствия в Интернете.

После того, как вы назовете компанию, определите, какой тип юридического лица она будет использовать. Независимо от того, выберете ли вы индивидуальное предприятие, компанию с ограниченной ответственностью (ООО), корпорацию или товарищество, будет зависеть, как бизнес — и вы как владелец — будете облагаться налогом. Ваша структура также информирует вас о правовой защите, на которую вы имеете право, структуре собственности и о том, как бизнес может получить финансирование.

В каждом штате действуют разные требования, сборы и процедуры регистрации предприятий. В некоторых случаях вам может потребоваться зарегистрироваться в федеральном правительстве. Изучите, что требуется в вашем родном штате, чтобы вы могли подать правильные документы в правильное агентство.

[Подробнее: Как выбрать юридическое лицо для своего бизнеса]

Соберите финансирование

На основе пятилетнего бюджета, изложенного в вашем бизнес-плане, рассчитайте затраты для создания финансового плана для бизнеса — и определите как это будет финансироваться. Предприниматели могут начать свой бизнес за счет собственных денег, но, поскольку розничные магазины часто несут большие накладные расходы, вам может потребоваться взять бизнес-кредит или обратиться за финансовой поддержкой к внешним инвесторам. Независимо от вашего источника финансирования, убедитесь, что у вас есть надежный финансовый план того, как вы будете использовать деньги, и встаньте на путь к прибыльности.

Изучая различные типы платформ электронной коммерции, чтобы найти наиболее подходящие для вашего бизнеса, подумайте, как они интегрируются с вашей установленной системой точек продаж (POS), как выглядит ваш инвентарь, какова кривая обучения для обслуживания. есть, и многое другое.

Найдите свое местоположение

Идеальное расположение вашего розничного магазина будет зависеть от вашего бюджета и наличия торговых площадей в желаемом месте. Общие факторы, которые следует учитывать, включают потенциальный пешеходный трафик, наличие конкурирующих предприятий и доступную парковку. Кроме того, место розничной торговли должно быть доступно для покупателей с ограниченными физическими возможностями и включать помещения для офисов, туалетов и складских помещений.

Создание веб-сайта

Наличие интернет-магазина идет рука об руку с обычным магазином, поскольку позволяет покупателям сохранять лояльность к бренду и увеличивает продажи без необходимости физического взаимодействия. На самом деле, согласно недавнему опросу Digital.com, 77% малых предприятий розничной торговли представлены в Интернете. Изучая различные типы платформ электронной коммерции, чтобы найти наиболее подходящие для вашего бизнеса, подумайте, как они интегрируются с вашей установленной системой точек продаж (POS), как выглядит ваш инвентарь, какова кривая обучения для обслуживания и более.

Найм поставщиков

Каждому розничному предприятию нужны поставщики для нужд инвентаризации, технологий в магазине, таких как системы точек продаж и системы безопасности, доставки (если вы предлагаете онлайн-продажи) и других важных операционных процессов. При проверке поставщиков задавайте умные вопросы, которые помогут вам понять логистику их цепочки поставок, поддержку, которую они предлагают, и варианты оплаты, чтобы убедиться, что они хорошо подходят для ваших бизнес-потребностей и бюджета.

[Подробнее: Ведение переговоров по контракту с поставщиком? Вот что вам нужно знать]

Маркетинг и запуск вашего бизнеса

Приближаясь к дню открытия, создайте ажиотаж вокруг запуска с помощью маркетинговой кампании. Рассылайте пресс-релизы, тратьте рекламные доллары на платформы с высокой конверсией и связывайтесь с местными новостными станциями и журналистами. В то время как планирование и продвижение торжественного открытия положит начало присутствию вашего розничного магазина в сообществе, сосредоточьтесь на долгосрочном плане на импульс, который будет действовать в ближайшие недели, месяцы и годы.