Что значит аптеки с низким рейтингом: какие аптеки самые дешевые в Москве?
Топ-10 аптечных сетей России MarketMedia изучил, какие аптечные сети России вошли в первую десятку к…
Десятка крупнейших классических аптечных сетей по числу торговых точек в России по итогам первого квартала 2018 года суммарно насчитывала более 11 тысяч аптек. Всего же в стране работает более двух тысяч сетей, на долю которых приходится 81,2% российского розничного рынка лекарственных препаратов в 2017 году в денежном выражении, подсчитала аналитическая компания RNC Pharma.
Ближайшие годы крупнейшие игроки будут развиваться за счет покупки небольших региональных сетей, так как эпоха органического роста давно закончилась, заявляли на отраслевых мероприятиях топ-менеджеры аптечных сетей. В ближайшие годы число сетей значительно сократится.
Консолидация
Один из трендов аптечного ретейла – процесс консолидации рынка, который не прекращается уже несколько лет. Более того, последние два года он очень активизировался. В прошлом году в России было совершено около 50 сделок. «Интересно здесь даже не то, сколько проходит сделок, а то, что на продажу были выставлены вполне крупные и вполне успешные компании, и это было удивительно. Например, сети «Самсон-Фарма» или «Казанские аптеки», — говорит директор по развитию аналитической компании RNC Pharma Николай Беспалов, подчеркивая, что ранее наиболее крупные сделки происходили в отношении компаний, находящихся в сложной финансовой ситуации. Например, «Радуга» сменила собственника из-за плохого финансового состояния материнской «Росты».
В настоящее время многие активы продаются скорее потому, что их владельцы не видят перспектив развития рынка: высокая конкуренция, сокращающаяся доходность бизнеса, падение покупательной способности. Сейчас наблюдается низкий спрос на лекарственные препараты и сопутствующую продукцию.
Федеральные сети, скупившие за последние несколько лет много региональных игроков, говорят о том, что органически развиваться уже невозможно и в этом году они продолжат покупать небольшие сети или одиночные аптеки ради локации.
Альянсы
Если взять пятерку лидеров, то в ней четыре московские сети и одна пермская. В топ-10 не учитывались региональные сети аптек, объединившиеся в альянсы и союзы, а также интернет-аптеки. Но если анализировать и альянсы, то крупнейшей является московская Ассоциация независимых аптек (АСНА), объединившая более 8 тысяч торговых точек в России вплоть до Камчатки. По итогам этого года ассоциация намерена вырасти до 14 тысяч аптек.
Третье место занимает новосибирская сеть «Мелодия здоровья» (1,8 тыс.), у которой тоже более 50% точек приходится на партнерские.
Пик объединений локальных игроков в союзы или альянсы пришелся на 2017 год. Это позволяет сетям иметь более низкие закупочные цены и консолидировать заказы производителей на маркетинговые услуги (производители платят сетям за продвижение своей продукции).
Несмотря на то, что работа над резонансным законопроектом, разрешающим продажу безрецептурных лекарств в продуктовом ретейле, прекращена (а это была большая угроза для фармрынка, представители сетей говорили, что в случае принятия этого закона вынуждены будут закрыть до половины своих точек из-за близкого соседства с продуктовыми магазинами), ситуация в аптечном ретейле крайне сложная. «Скорее всего в ближайшие годы небольшие игроки окажутся в крайне невыгодных условиях, локальным компаниям будет сложно конкурировать за маркетинговые бюджеты с лидерами рынка. В отрасли произойдёт череда банкротств мелких и средних компаний, и на рынке M&A возникнет избыток предложений. Так что сейчас можно выйти из бизнеса пока ещё на не плохих условиях», — считает Николай Беспалов.
Топ–10 аптечных сетей России
1. Ригла
Первое место в Топ-10 крупнейших классических фармацевтических сетей занимает «Ригла», входящая в ГК «Протек». Сеть насчитывает более, чем 2,1 тысяч аптек в 50 регионах России. У этой компании, кроме основного бренда «Ригла», аптеки работают еще под 12 вывесками, среди которых «Живика», «Аптеки 03», «Югорский лекарь» и др. Ее доля на розничном рынке лекарственных препаратов 5,6% в рублях. «Ригла», скупившая за последние годы много региональных активов, среди которых коломенская «ДОМфарма», екатеринбургская «Аптека Сити», псковская «Аптеки 003», костромская «Панацея», теперь объявила новую бизнес-стратегию, направленную, прежде всего, на органический рост сети и наращивание выручки с опережением темпов роста фармрынка, сообщил генеральный директор аптечной сети «Ригла» Александр Филиппов.
2. Эркафарм
На 1 апреля 2018 год управляла более, чем 1,2 тыс. аптеками в 8 федеральных округах России под разными брендами, среди которых «Доктор Столетов», «Озерки», «Хорошая аптека», «Народная аптека», «Аптека №1», «Радуга», «Первая помощь», «Ладушка» и др. Аптеки работают в различных форматах – от дискаунтеров до фармамаркетов. В этом году компания планирует развивать новый для себя формат дрогери под брендом «Озерки» в низком ценовом сегменте. Первые магазины будут открыты в Петербурге и Ленобласти, а затем в Москве, Новосибирске и Краснодаре. Доля компании на розничном рынке лекарственных препаратов составила 4,6%.
3. Аптечная сеть 36,6
Группа компаний «Аптечная сеть 36,6» основана в 1991 году. Компания управляет сетями под вывесками «36,6», «Горздрав» и A.v.e., общее число которых превысило 1470 точек. Доля компании на розничном рынке лекарственных препаратов составила 4,4%.
4. Планета здоровья
На четвертом месте в рейтинге крупнейших аптек по числу точек — пермская «Планета здоровья», насчитывающая более 1,4 тыс. аптек, в том числе под брендом «Страна детства», в 50 городах России. В Пермском крае сеть является лидером и занимает более 60% розничного рынка, подсчитали в RNC Pharma. Доля компании на розничном рынке лекарственных препаратов составила 3,2%.
5. Нео-Фарм
Московская группа компаний «Нео-Фарм» развивает сети «Неофарм» и «Столички», работающие в отличных друг от друга ценовых сегментах. На фоне четырех предыдущих фармкомпаний у нее гораздо меньше аптечных точек – всего 469. Однако компания развивает более крупные форматы, в отличие от конкурентов, — гипермаркеты и супермаркеты. Ее доля на российском рынке лекарственных препаратов оценивается в 3,1%.
6. Фармленд
Шестое место в рейтинге занимает башкирская «Фармленд», работающая с 1997 года. Она насчитывает более тысячи аптек в России разных форматов (аптечные центры, социальные аптеки, центры здоровья и красоты), а также имеет салоны оптики, ортопедические салоны и Центр слуха. Доля компании на российском рынке лекарственных препаратов составила 2,1%.
7. Апрель
Краснодарская сеть аптек «Апрель» насчитывала на конец первого квартала этого года 891 аптеку. Ее доля достигла 1,9%. Также, как и крупнейшие федеральные сети, краснодарский аптечный ретейл тоже развивается за счет покупки локальных сетей. Так, весной этого года «Апрель» объявил о покупке крупнейшей татарской сети «Казанских аптек» (112 точек). В 2017 году «Апрель» присматривался к ижевской сети «Фармакон&Клюква» (117 точек), но в середине года ее
взял в управление «Фармаимпекс», сообщал ранее журнал
Vademecum.
8. Аптека-Таймер
Пермская сеть «Аптека-Таймер» по итогам первого квартала насчитывала 673 точки с долей 1,8% на рынке лекарственных препаратов.
9. Фармаимпекс
Ижевская сеть «Фармаимпекс» создана в 1994 году, изначально компания занималась оптовыми поставками, сотрудничая в основном с больницами. Первая аптека открылась в Удмуртии в 1998 году. На конец первого квартала 2018 года сеть насчитывала 729 аптек, а ее доля в России на розничном рынке лекарственных препаратов составила 1,6%.
10. Вита
Самарская фармкомпания «Вита» управляет почти тысячью аптеками. Компания развивает два бренда: «Вита Экспресс» и «Моя аптека низких цен». Консолидированная доля на рынке лекарственных препаратов достигла 1,4%.
Топ-20 аптечных сетей — MarketMedia представляет рейтинг аптечных сетей по количеству торговых точек…
К началу 2020 года в России работало более 67 тыс. аптек. При этом на топ-20 крупнейших сетей приходится 44% продаж на всем российским рынке. За год консолидация отрасли увеличилась: по итогам 2019 года на долю 20 крупнейших сетей пришлось 42,8% всех продаж, подсчитали в AlphaRM.
Лидер рейтинга по количеству точек — сеть «Имплозия», у которой число аптек достигло 2,88 тыс. За год у этой сети открылось 307 новых аптек. Сеть «Ригла» в прошлом году открыла 422 новые аптеки, однако по общему количеству немного уступает «Имплозии», у «Риглы» 2,86 тыс. аптек. Тройку лидеров замыкает сеть «Планета здоровья», у которой 1,7 тыс. аптек.
В целом по рынку темпы роста снижаются. Если по итогам 2019 года российский рынок по количеству розничных точек увеличился на 2%, то годом ранее этот показатель был на уровне 3%. Для сравнения: в 2017 году прирост составил 5,6%, в 2016-м — 4%.
Среди сетей, входящих в топ-20, две не наращивали, а сокращали число своих аптек. Так, у ГК «Эркафарм» за год было закрыто 120 аптек, у сети «Фармаимпекс» — 53 аптеки. В январе 2020 года прекратила свое существование аптечная сеть «Мега фарм». Она специализировалась на сотрудничестве с продуктовыми ретейлерами: с Х5 Retail Group открывались аптеки под брендами «А-Мега» и «Да, здоров!», в партнерстве с «Азбукой вкуса» — «Азбука Life». В 2018 году эта сеть входила в топ-20 и насчитывала 1008 аптек. Но по итогам 2019 года сеть сократила свое присутствие до 22 регионов, оставив работать всего 245 точек, а к началу года закрылась совсем.
2020 год может стать рекордным по числу закрытий аптек. В отличие от относительно спокойного 2019-го, этот год готовит аптекам настоящую революцию. Речь идет о введении обязательной маркировки лекарственных препаратов с июля 2020 года. Торговля любой продукцией, подлежащей маркировке, делает невозможным применение специальных налоговых режимов. ЕНВД использовало большинство аптек, к лету им придется переходить либо на общую, либо на упрощенную систему налогообложения, что гораздо менее выгодно. Это приведет к резкому снижению рентабельности, мелкие сети и одиночные аптеки могут не выжить.
И это не единственное нововведение, которое ожидает отрасль. Депутаты Госдумы готовят целый пакет изменений, которые могут сильно влиять на бизнес. Так, власти собираются контролировать наценку не только на ЖНВЛП (жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты. — Ред.), но и на весь аптечный ассортимент. Поднимать цены чаще, чем в квартал, хотят запретить. Кроме того, ФЗ «Об обращении лекарственных средств» собираются переписать по аналогии с законом «О торговле». Количество торговых точек, которые может иметь аптечная сеть по стране, намерены ограничить. Документы межфракционной рабочей группы Госдумы по совершенствованию законодательства в сфере лекарственного обеспечения граждан пока мало кто видел, но по тем данным, что просочились в СМИ, обсуждается ограничение доли сетей до 3% рынка по стране в целом и до 10% в одном регионе. Это осложнит выход крупных сетей в новые регионы и затруднит их развитие. Особенно сильно это может ударить по амбициозным планам второй по выручке российской сети «Магнит», которая развивает аптеки под собственным брендом. Ранее генеральный директор «Магнит Фарма» Сергей Перминов заявлял о планах открыть на горизонте 5 лет 5 тыс. аптек по всей стране — больше, чем у сегодняшних лидеров рынка.
Подробнее об ужесточении регулирования деятельности аптечных сетей читайте здесь
Также в планах законодателей сокращение бонусов, которые могут брать аптеки у производителей за размещение товара на полках. Участники рынка говорят, что ограничение аптечных сетей в маркетинговых доходах повлечет за собой неизбежный рост цен, поскольку инвестиции фармацевтических производителей в рамках маркетинговых договоров, заложены в ценообразование.
Еще один фактор, который может существенно повлиять на аптечную розницу, — это растущая доля продаж лекарств через Интернет. К снятию запрета на онлайн-продажи лекарств готовятся как российские, так и китайские маркетплейсы. О планах приступить к торговле лекарствами после принятия закона объявляли в Aliexpress, маркетплейсе от «Яндекса» «Беру». Wildberries уже заключил договор о поставках с фармдистрибьютором «Протек» (в пресс-службе ЦВ «Протек» уточнили, что договор распространяется на нелекарственный ассортимент), Ozon продает лекарства с доставкой в пилотном режиме. О планах запустить доставку лекарств через свои отделения сообщила «Почта России». Все это может кардинально изменить расклад основных игроков на аптечном рынке.
Александр Филиппов генеральный директор российской аптечной сети «Ригла»
Прирост товарной выручки у нас в прошлом году составил 16%. Этот результат дался нам непросто, мы продолжили развитие, выходили в новые регионы, в том числе в Мурманск.
Сейчас мы проводим очень большую работу по перелокации аптек, в первую очередь она касается уменьшения арендных ставок и избытков площадей и, безусловно, формата. Если формат умирает, то зачем за него держаться, если там нужна другая аптека, на других площадях и с другим ассортиментом. Сохранять вчерашний снег я считаю неправильным. Классической пример — аптека на Часовой, пришел новый собственник помещения, поднял нам аренду, мы переехали на той же улице в помещение меньшей площади на более выгодных условиях.
Главная проблема нашего рынка в том, что он очень разрозненный, единой позиции перед властями, перед депутатами практически ни по одному важному вопросу нет. Это касается и онлайн-продаж, и доставки лекарств, и вопросов налогообложения.
Мы слишком много говорим о том, чего пока нет. Надоело уже бояться онлайна, бояться нового госрегулирования, бояться одного, другого, пятого, десятого. Каждый игрок на рынке пробует тестировать тот или иной вариант, клиент проголосует своим рублем, жизнь все расставит по своим местам. Но жить как раньше больше не получится, это ясно.
Анастасия Карпова генеральный директор ГК «ЭРКАФАРМ»
В отличие от многих, мы весь прошлый год вообще не росли по выручке. Мы закрывали аптеки — порядка 10% точек. И об этом совершенно не жалеем. Основной фокус делали на повышении выручки на точку, на повышении среднего чека на одного клиента, на повышении эффективности всех наших операций.
У меня такое ощущение, что я работаю на каком-то другом рынке, чем все остальные. Хочется процитировать известного юмориста: «Каждый год у нас тяжелый год, он был тяжелей, чем тот. Но пришел Новый год, и нам наконец-то повезет». Каждый год мы думаем, что в этом году люди перестанут открывать аптеки там, где не надо, с учетом количества уже работающих учреждений. Вот наконец поймут, что этого делать не надо. Но многие по-прежнему считают, что, раз кто-то уже продает лекарства, можно открыться рядом, продавать дешевле и лучше. Пока получается только дешевле, к сожалению. Это приводит к росту ценового давления на фоне отсутствия роста потребительского спроса. Я вижу по коллегам, что like fo like у всех увеличивается, если никто не роняет цены в пол.
Рынок очень сложный, и в 2020 году он проще не станет. Для многих региональных сетей отмена ЕНВД станет стрессовым моментом. Но уверена, что они его преодолеют.
Наш рынок очень фрагментирован, поэтому будет продолжаться консолидация, будут выходить новые игроки, такие как «Почта России». Мы всё ждем выхода маркетплейсов. Это скоро произойдет, вопрос в том, насколько все мы будем к этому готовы.
Михаил Волков заместитель генерального директора по операционному управлению и розничной торговле «Почты России»
Для «Почты России» 2019 год был успешным, мы находимся на гребне волны развития e-com, в конце года запустили пилотный проект в Самарской области (были открыты аптеки на базе трех отделений почты в Жигулёвске, Сызрани и Тольятти. — Ред.), пока мы им довольны, надеемся развивать его в других регионах. В рамках этого пилота мы тестируем доставку лекарств, для этого наших почтальонов оформили как социальных работников. Начали с городов, следующий этап пилотного проекта — доставка лекарств в сельскую местность, где аптек нет вообще. Внимательно следим за изменением законодательства, надеемся, что доставка онлайн-заказов будет упрощена.
Для «Почты России» это партнерский проект, мы настроены на то, чтобы федеральный или сильный региональный игрок развивал продажу лекарств через систему отделений «Почты России». У нас 42 тыс. отделений по всей стране.
Сразу хочу развеять опасения аптечных сетей — «Почта России» не планирует становиться серьезным игроком на этом рынке. Бизнес у вас слишком сложный. Глупо, не обладая серьезными компетенциями в этой сфере, что-то изобретать. Один из ключевых пунктов нашей стратегии — это социальная функция почты, продвижение лекарств и товаров для здоровья органично встраивается в эту концепцию.
Виктория Преснякова исполнительный директор СРО «Ассоциация независимых аптек» (АСНА)
Наибольший прирост по аптекам мы отмечаем в Северо-Кавказском и Южном регионах, это плюс 4 и 5% соответственно. Спад наблюдается в Приволжском регионе (-1%), все остальные идут с приростом 1%, только в Центральном регионе рост 2%. Что интересно, в Северо-Кавказском регионе самая высокая доля одиночных аптек — 44%, и наибольший рост там показывают одиночные аптеки. Что касается Дальнего Востока и Сибири, там растут локальные сети. На сегодняшний день около 25% аптек остаются вне маркетинговых союзов и ассоциаций. Остальные — это крупные федеральные, локальные сети либо члены союзов.
Топ-20 аптечных сетей по количеству торговых точек
1. «Имплозия» (Самара)
Сеть аптек «Имплозия» была основана в начале 1990-х годов в Самаре. Имеет непрозрачную структуру собственности и множество юридических лиц. После смерти создателя «Имплозии» Гранта Безрученко в 1995 году крупнейший оператор холдинга — ООО «Фармперспектива» — был переоформлен в равных долях на Дмитрия Подгорнова и брата Гранта Валерия Безрученко. В конце 2019 года ООО «Фармперспектива» преобразовано в одноименное АО. Сеть «Имплозия» объединяет 2883 аптеки в 56 регионах России, из которых более половины либо партнерские, либо работают по франшизе. Прирост за год — 307 новых аптек.
2. «Ригла» (Москва)
Крупный производитель и фармдистрибьютор «ЦВ Протек» начал открывать собственные аптеки в 2001 году. Позже их выделили в самостоятельную сеть под брендом «Ригла». Аптечная сеть по-прежнему на 100% принадлежит ПАО «Протек», конечным бенефициаром, по данным «Контур.Фокус», является Вадим Якунин. К началу 2020 года сеть «Ригла» насчитывала 2868 аптек в 53 регионах, за год было открыто 411 новых аптек.
3. «Планета здоровья» (Пермь)
Товарный знак «Планета здоровья» зарегистрирован на ООО «АСП», единственным владельцем является Александр Броварец. За год сеть увеличилась на 64 аптеки, до 1760 точек. Сеть представлена в 46 регионах.
4. «Вита» (Самара)
Первая аптека «Вита» открылась в Самаре в 1997 году, сейчас под брендами «Вита Экспресс» и «Вита Центральная» работает 1742 аптеки в 37 регионах России. За год было открыто 142 аптеки. Компании «Вита Лайн», «Рона» и ряд других, по данным «Контур.Фокус», принадлежат кипрскому офшору Niksay Holdings Limited. Самарские СМИ называли владельцами сети аптек «Вита» Евгения Янькова и Татьяну Карпачеву.
5. «Апрель» (Краснодар)
Сеть аптек «Апрель» на рынке с 2000 года. Единственным владельцем ООО «Фармацевтическая компания «Апрель» является Вадим Анисимов. Под брендами «Апрель», «Аптечный клуб» и «Аптечный склад» к началу 2020 года работало 1742 аптеки в 38 регионах, за год было открыто 144 новые аптеки.
6. «Group 36,6» (Москва)
Группа компаний «Аптечная сеть 36,6» основана в 1991 году. Компания управляет сетями под вывесками «36,6», «Горздрав» и A.v.e., общее число которых к началу 2020 года составило 1414 аптек (за прошедший год их количество увеличилось на сотню). Среди крупных акционеров компании: Altus Capital Pharmacy Retail, входящая в состав инвестиционных фондов группы Altus Сapital, подконтрольные Сергею Сударикову ООО «Долгосрочные инвестиции» и Long-Term иInvestments International S.A., а также Московский кредитный банк (МКБ).
7. «Фармленд» (Уфа)
Первая аптека «Фармленд» была открыта в 1997 году в Башкортостане, основатели сети — Олег Муров и Аделя Кальметьева. За прошлый год сеть увеличилась на 151 аптеку, до 1265 точек. Кроме аптек и аптечных центров, в сеть входят салоны оптики и ортопедические салоны «Ортоленд».
8. ГК «Эркафарм» (Москва)
Группа «Эркафарм» была основана в 1994 году. Работает в разных форматах — от дискаунтеров до фармамаркетов под брендами «Доктор Столетов», «Озерки», «Хорошая аптека», «Народная аптека», «Аптека №1», «Радуга», «Первая помощь», «Ладушка» и др. За год число аптек сократилось на 120 точек, до 1146. У компании непрозрачная структура собственности. До 2012 года «Эркафарм» принадлежал группе «Уникор» грузинского бизнесмена Бидзины Иванишвили. СМИ сообщали, что сеть аптек у него купила инвесткомпания Haden, действовавшая в интересах петербургского ЗАО «Империя-фарма».
9. «Фармакопейка & Твой доктор» (Тула)
ООО «Фармакопейка» на 100% принадлежит Сергею Милютину. Сеть аптек «Фармакопейка» — это франчайзинговый проект фармацевтического дистрибьютора ООО «Медэкспорт — Северная Звезда». Эта компания, по данным «Контур.Фокус», находится в собственности Олега Милютина. С сетью «Твой доктор» объединились в 2016 году. За год объединенная сеть открыла 46 новых аптек, их общее количество составляет 992.
10. «Аптеки от склада» (Пермь)
Андрей Годовалов и Николай Шаврин с 1990-х занимаются оптовыми продажами лекарственных препаратов, сеть «Аптеки от склада» (сегмент дискаунтеров) стали развивать с 2009 года. Сейчас сеть насчитывает 935 аптек, за год было открыто 168 новых точек.
11. «Мелодия здоровья» (Новосибирск)
Аптечная сеть «Мелодия здоровья» — дочерняя структура крупнейшего фармдистрибьютора «Катрен». Работает на рынке с 2006 года, присутствует в 53 регионах России. За год было открыто 94 новые аптеки, общее количество аптек — 860. Кроме обычных аптек, «Катрен» активно развивает онлайн-сервис заказа лекарств Apteka.ru. В 2019 году его посетители сделали более 21,7 млн заказов. На долю Apteka.ru, по данным Data Insight, приходится 43% от общего количества интернет-заказов лекарств в России.
12. «Нео-Фарм» (Москва)
ООО «Нео-Фарм» принадлежит Евгению Нифантьеву, он же возглавляет компанию. В ГК «Нео-Фарм» входят две аптечные сети — «Неофарм» и «Столички», ориентированные на разные целевые группы покупателей. Компания развивает новые аптечные форматы, такие как гипермаркеты и супермаркеты товаров для здоровья и красоты. На начало 2020 года работало 724 аптеки, за год было открыто 118 новых точек.
13. «Фармаимпекс» (Ижевск)
Компания создана в 1994 году, изначально она занималась оптовыми поставками лекарств, сотрудничая в основном с больницами. Первая аптека открылась в Удмуртии в 1998 году. По данным «Контур.Фокус», 99% «Фармаимпекс Групп» принадлежит Farmaimpex Holding Ag из Австрии. Ранее СМИ называли владельцем «Фармаимпекса» Владимира Зверева. За год сеть сократилась на 53 аптеки, на начало 2020 года работало 704 точки.
14. Группа «36,7&Максавит» (Нижний Новгород)
Аптеки под брендом «36,7» работают с 1998 года. В 2010 году компания начала развивать еще один бренд — аптеки-дискаунтеры «Максавит». Сейчас под двумя брендами работает 589 аптек, за год было открыто 100 новых точек. УК «Максавит» в равных долях принадлежит Максиму Юдину и Виктору Головко.
15. «Невис» (Санкт-Петербург)
Аптеки работают в Северо-Западном регионе более 25 лет и входят в холдинг «Торговые дома Невис», созданный в 1992 году. Владельцы ООО «Аптеки НЕВИС» — семья Медведевых, у Сергея Медведева 51%, у Нины Медведевой — 49%. За год сеть увеличилась на 47 аптек, до 504 точек.
16. «Фармацевт+» (Ростов-на-Дону)
Сеть аптек принадлежит дистрибьютору лекарственных средств ЗАО «Фармацевт», который работает на рынке более 25 лет. Учредитель ЗАО «Фармацевт» — Павел Прибылов. Аптечная сеть за год увеличилась с 334 до 492 точек.
17. «Губернские аптеки» (Красноярск)
«Губернские аптеки» были образованы в 2004 году в ходе реорганизации государственных аптек в Красноярске и Красноярском крае. В 2012 году к «Губернским аптекам» присоединили муниципальную сеть аптек города Норильска. В феврале 2018 года правительство Красноярского края завершило акционирование ГПКК «Губернские аптеки», но 100% акций АО с тем же названием принадлежат субъекту РФ — Красноярскому краю. Акционирование понадобилось, чтобы обойти ужесточение законодательства о госзакупках для ГУПов и МУПов и не приобретать лекарства на торгах по ФЗ-44. За год сеть расширилась на 14 новых точек, до 270 аптек.
18. «Новая аптека» и «Аптека миницен» (Хабаровск)
Операционным юрлицом сети «Новая аптека» является ООО «Суперфарма», принадлежащее Игорю Жуковичу (48%), Игорю Бояркину (30%) и Артему Жуковичу (22%). Компания была зарегистрирована в 2003 году. Операционным юрлицом «Аптеки миницен» является ООО «Аверс аптека миницен», у которого те же владельцы и с таким же распределением долей. За год было открыто четыре аптеки, объединенная сеть насчитывает 165 точек.
19. «Родник здоровья» & «ЛекОптТорг» (Петербург)
ООО «Афган-Нева», которое в равных долях принадлежит Назиму Рамазанову и Анне Рубайло, с 1996 года развивает сеть аптек «Родник здоровья». В 2009 году они же основали сеть аптек в формате дискаунтера под другим брендом — «ЛекОптТорг». Обе сети представлены в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Петрозаводске. За год было открыто семь новых точек, суммарно «Родник здоровья» & «ЛекОптТорг» насчитывает 135 аптек.
20. «Здоров.ру» (Москва)
Аптечная сеть под брендом «Здоров.ру» работает с 2003 года. По данным «Контур.Фокус», ООО «Здоров.ру» принадлежит Сергею Каграманову (45%), Михаилу Акимову (33%), Артему Пышняку (12%), Юрию Тихоходу (5%) и Ольге Щербинкиной (5%). За последний год сеть увеличилась с 63 до 81 точки.
*цитаты из выступлений на XIV Аптечном саммите «Эффективное управление аптечной сетью»
Эффективна ли стратегия аптеки-дискаунтера? » Фармвестник
Популярная тенденция последних лет — снижение цен на аптечные товары и позиционирование аптеки как дискаунтера. Основными рекламными лозунгами таких аптек являются: «Дешевая аптека», «Аптека низких цен», «Мы контролируем цены на лекарства» и т.д. В этой статье мы решили поставить два вопроса и ответить на них. Во-первых, почему сложилась такая ситуация на рынке, во-вторых, насколько эффективна стратегия дискаунта и стоит ли всем ее применять.
О дискаунтерах
Прежде всего определим основные положения бизнес-модели дискаунтера:
1. Минимальный уровень сервиса.
2. Допустимость наличия в ассортименте товара с качеством ниже среднерыночного (в данном случае к качеству товара относится также остаточный срок годности, надежность поставщиков и т.д.).
3. Фокусирование (ориентирование/привлечение) на клиентах, чувствительных к цене.
4. При любом развитии событий основной целью работы любого розничного учреждения является получение прибыли.
Основными причинами популярности этого подхода на российском аптечном рынке, на наш взгляд, являются следующие предпосылки:
1. Наличие положительных примеров на рынке. Такие аптечные сети, как «Самсон-Фарма» (Москва), «Озерки» (СПб), «Фармаимпекс» (Ижевск), «Опека» (Пермь), сумели построить эффективные бизнес-модели аптек-дискаунтеров, или аптек «эконом-класса».
2. Кажущаяся простота внедрения, а также ошибочное мнение, что снижение цен на аптечные товары в кратко- и среднесрочной перспективе приведет к увеличению товарооборота и рентабельности или что создание повышенного «трафика» в дальнейшем приведет к увеличению рентабельности.
3. Сложность анализа «нестабильного быстроразвивающегося рынка», а также, возможно, нехватка профессионалов (в сфере маркетинга и управления продажами) и, как следствие, отсутствие в арсенале аптек эффективных маркетинговых инструментов привлечения и удержания клиентов.
4. Исходная посылка о наличии высокой конкуренции на аптечном рынке.
5. Уверенность в том, что большинство посетителей аптек являются высокоценочувствительными.
Однако для большинства аптек политика низких цен может быть убыточна, что приведет к существенному снижению темпа развития бизнеса. Ключевой причиной сложностей реализации стратегии дисконтирования является невозможность в кратко- и среднесрочной перспективе одновременного выполнения всех основных положений дисконтной бизнес -модели.
Такими требованиями являются:
• низкие операционные издержки;
• отсут…
Лекарства за копейку?: Аптечные дискаунтеры: за и против | ЗДОРОВЬЕ: Здоровая жизнь | ЗДОРОВЬЕ
Предлагая лекарства по ценам ниже среднегородских, они привлекают к себе большой поток покупателей. Однако является ли цена самым главным критерием при выборе аптеки?
Вопрос цены и качества
Интернет-опрос среди омичей был проведён на нашем сайте. Оказалось, что действительно вопрос цены важен для 77% опрошенных, однако для 70% респондентов близость к дому играет решающую роль, а для 40% важно, чтобы в наличии было нужное лекарство, и не менее значимым является наличие дисконтной системы. Таким образом, получается, что не каждый покупатель готов из-за более низкой цены стоять в очередях.
И всё же аптечный рынок, как и любой другой, ориентируется на финансовую возможность покупателя, которая в нашем городе, к сожалению, невысока. И каждая из систем продаж, так или иначе существующих на рынке, не рождается из пустоты, а ориентируется на покупателя. И если сегодня аптечные дискаунтеры востребованы, значит, «это кому-нибудь нужно». Главное, что необходимо соблюдать конкретно в аптечном секторе, — это те правила, которых обязаны придерживаться фармацевты при реализации лекарственных средств. Ведь это напрямую повлияет на жизнь и здоровье омичей. И если с формой продажи всё более-менее ясно, то у многих возникает недоумение: каким образом аптеки от склада устанавливают цены, которые являются поистине привлекательными?
О демпинге
Николай ЕРМАКОВ, руководитель одной из аптечных сетей нашего города, поясняет: «Дело в том, что наценки, которые существуют для аптечных сетей, экономически обоснованы. Поставщик даёт складские наценки, плюс аренда, налоги, заработная плата сотрудников и т. д. Аптеки, которые позиционируют себя от склада, на самом деле, по сути, таковыми не являются и вынуждены работать в тех же условиях, что и все остальные участники рынка. Поэтому цены, которые они устанавливают, на самом деле являются чистой воды демпингом. Работая фактически себе в ущерб, они убирают конкурентов. Ведь не каждая аптечная сеть выдержит такой агрессивный подход. Однако при том подходе, который используют некоторые аптеки от склада, можно отравить жизнь всем остальным участникам рынка, а выжить, в конечном счёте, нельзя.
Людмила ШУКИЛЬ, заместитель министра здравоохранения Омской области, несколько иного мнения: «В условиях конкурентной борьбы аптечные организации используют стратегию применения «цены проникновения». Эта стратегия предполагает реализацию лекарственных препаратов по низким ценам. Такая стратегия позволяет привлечь значительное число покупателей, переманив их у конкурентов, тем самым создавая себе имидж «народной», доступной аптеки. На фармацевтическом рынке подобные аптеки работают уже несколько лет, и по праву заслужили любовь и уважение постоянных покупателей».
Действительно, аптеки, которые предлагают лекарства по невысоким ценам для социально незащищённых слоёв населения, городу нужны как воздух. Однако из-за агрессивных действий конкурентов некоторые омские аптечные сети находятся под прямой угрозой разорения. А это значит, что при печальном развитии сценария рынок наводнят безработные фармацевты, а налоговые поступления в городской бюджет сократятся. Да и не факт, что на свободном рынке сохранятся привлекательные цены на лекарства.
Без ущерба
Станислав НЕМЧИНОВ, совладелец омской сети аптек, утверждает, что для владельцев сети аптечный дискаунтер — вещь опасная. «Для покупателей это, несомненно, выигрыш в цене, но есть и минусы — клиент должен приготовиться минут 40-50 постоять в душной очереди, он должен быть готов к тому, что не получит консультацию (не потому что фармацевт не скажет, а потому, что очередь начнёт возмущаться). Поэтому для тех, кто занимается самолечением и самоназначением, лучше заблаговременно проконсультироваться у врача или в обычной аптеке», — говорит г-н Немчинов.
Вообще участники рынка хоть и, мягко говоря, недовольны демпингом, всё же признаются, что явного ущерба подобные аптеки им не нанесли. Сейчас, когда улеглась первая волна паники, они считают, что рынок стал более сегментированным. Кто хочет купить лекарства дёшево, стоят в очередях. Те, кого в первую очередь интересует сервис, грамотная консультация фармацевтра, идут в другие аптеки.
Разные покупатели — разные запросы. Кому-то важнее сервис, грамотная консультация фармацевта, а кто-то хочет купить дешевле, и всё. К тому же появление аптек от склада расчищает место другим участникам рынка для более тщательной работы с покупателями. Главное — у омичей появился выбор, и это важно.
На правах рекламы
Берегите свои деньги: Аптека от склада: реальная возможность сэкономить
Что за новые аптеки появились в городе? Лекарства у них на треть дешевле. Цена-то хорошая, а лекарства какие? Может быть, просроченные или некондиция?
С. Купаренко, Омск
Отвечает Инна Иванина, директор сети аптек «Фармакопейка®», провизор:
— Уважаемая покупательница!
Аптеки от склада «Фармакопейка®» (зарегистрированный товарный знак) — это новый формат аптек-дискаунтеров, работающих в единой информационной системе «электронная площадка-аптечный склад-аптека». Мы не случайно их назвали «Аптека от склада»; это не просто рекламный ход, а указание на то, что такая аптека не ведёт самостоятельную торгово-закупочную деятельность, а является розничным подразделением аптечного склада и продолжением товаропроводящей цепочки оптового звена. Это, собственно, и позволяет иметь низкие цены в аптеке: издержки розницы берёт на себя оптовик.
Хочу успокоить нашу покупательницу: лекарственные средства, которые вы приобретаете в аптеке от склада «Фармакопейка®», с тех же самых складов поступают и в другие аптеки на территории Омской области, а также в стационары и поликлиники. К фирме-поставщику за всё время её работы (с 1999 года) претензий к качеству и срокам годности лекарств со стороны контролирующих органов не было.
Можно проверить
При возникших сомнениях любой потребитель может свободно обратиться в Территориальный центр контроля качества лекарств по телефону 77-51-53. Сообщив название и серию лекарственного препарата, адрес аптеки, где он был приобретен, Вы можете лично убедиться в том, что он в надлежащем порядке зарегистрирован и прошёл контроль качества, либо сообщить о нежелательных явлениях, возникших в результате его применения.
Уровень цен в аптеках от склада «Фармакопейка®» ниже среднегородских на 10-15%, что достигается также за счёт сокращения некоторых менее востребованных аптечных услуг (обширная выкладка товаров, индивидуальные заказы, измерение артериального давления, и т. д.). Тем не менее, в аптеках «Фармакопейка®» неизменно высокий уровень подготовки фармацевтов, так как интенсивный характер работы предполагает повышенные требования к их знаниям и навыкам. Всего за три-пять минут обслуживания специалисту необходимо решить подчас непростую проблему пациента, связанную с эффективностью и безопасностью применения того или иного препарата. Сегодня мы имеем возможность привлекать к работе лучших специалистов за счёт более высокой оплаты труда.
Будьте бдительны
Хочу обратить внимание нашей покупательницы, что некоторые наши конкуренты начали копировать внешнее оформление аптек от склада, чтобы ввести в заблуждение потребителей: на входе в аптеку размещают наши девизы: «Лекарства напрямую со склада» и «Cравни и сэкономь», причём на баннерах в точности того же цвета, тем же шрифтом, что и у нас.
Мой Вам совет: не обращая внимания на объявления «Социальная аптека», «Аптека оптовых цен», «Эконом», не доверяя сомнительным скидкам, предложениям, прежде чем сделать покупку, спросите в аптеке конкретную цену на своё лекарство. При сравнении цен двух-трёх наименований, вывод в пользу «Фармакопейка®» будет очевиден.
АДРЕСА СЕТИ АПТЕК «Фармакопейка®»
ул. Заозёрная, 11 (за Первомайским рынком), т.: 62-02-27;
ул. Б. Хмельницкого, 214А (ост. «ДК Баранова»), т.: 323-676;
ул. 20-го Партсъезда, 34 (у Советского рынка), т.: 67-17-90;
пр. Мира, 10 (ост. «СибАДИ»), т.: 65-98-35;
ул. 12-го Декабря, 115 (ТК «Алладин»), т.: 37-96-92;
пр. Маркса, 10 (напротив «Голубого огонька»), т.: 53-54-08;
ул. Дианова, 14 (ТРЦ «АТ Маркет»), т.: 359-779;
ул. 20 лет РККА, 298 (опт. база «3-й разъезд»), т.: 8-905-923-99-75.
Лицензия № ЛО-55-02-000612 от 18.10.2011. Реклама
С заботой о здоровье
Сегодня аптеки города пестрят рекламными призывами. Не обманывают ли?
На вопросы отвечает Светлана Калинина, исполнительный директор аптечной сети «Здрава»:
— Какие важные условия продаж лекарств населению не должны исключаться?
— Торговый зал должен быть оборудован витринами, обеспечивающими возможность обзора лекарственных препаратов, чтобы покупатель мог самостоятельно, с помощью специалиста ознакомиться с ассортиментом.
Также должна быть предоставлена наглядная и достоверная информация об оказываемых услугах, ценах на них, условиях, а также о применяемых формах обслуживания (по предварительным заказам, продажа товаров на дому и др.).
— Какие способы продаж существуют в вашей сети?
— В «Здраве» существует множество привлекательных программ для потребителя: накопительная дисконтная система, специальные скидки для пенсионеров. В девяти аптеках действует программа «Здоровое сердце», благодаря которой омичи могут приобрести кардиопрепараты по одним из самых низких цен в городе, бесплатно измерить давление. Регулярно проводятся акции по снижению цен на различные группы товаров. Ведут бесплатный приём врачи-эндокринологи, организуются бесплатные школы здоровья по различным проблемам и «Школы диабета».
— Как Вы считаете, что важно для покупателя?
— Казалось бы, покупатель отдаёт деньги в обмен на товар надлежащего качества. Но сегодня потребность покупателя должна удовлетворяться немного с избытком: ассортиментное предложение, профессиональные консультации, сервисное обслуживание, внимание персонала — чуть больше, чем он ожидает. Но и этого недостаточно: покупатель должен получить дополнительно эмоциональную поддержку (знаки внимания, заботу, предусмотрительность). Главные ценности нематериальны и выражаются в особом уровне обслуживания.
— Входит ли в обязанность фармацевта консультация покупателя?
— Согласно действующим нормативам, фармацевт обязан предоставлять информацию при продаже лекарств, о способе применения, хранения в домашних условиях, сроке годности, побочных действиях и т. д.
Однако многие покупатели делают себе назначения лекарств самостоятельно, не учитывая, что во вкладыше препарата описываются не все побочные эффекты. При хронических заболеваниях приём такого препарата может привести к осложнениям.
— С чем может столкнуться покупатель в аптеке, работающей по принципу дискаунтера?
— В них вы не найдёте ни витрин, ни ценников. Самостоятельно получить информацию там невозможно, а также получить консультацию, и поэтому можно столкнуться с проблемами, о которых сказано выше, что может нанести непоправимый ущерб здоровью.
— Ваши рекомендации покупателям-омичам?
— Не экономить на самом дорогом — своём здоровье, внимательно к нему относиться и обращаться в те аптеки, где вас внимательно выслушают, грамотно проконсультируют, а также посоветуют средства для профилактики заболеваний.
Лицензия ЛО-55-02-000295 от 18.03.2010 г. Реклама
С пользой для здоровья
Аптечная сеть «Мелодия здоровья» в нашем городе появилась недавно. Но уже успела завоевать сердца тех омичей, которые ценят не только высокое качество лекарств, предлагаемых по адекватной цене, но и грамотность фармацевтов, высокий уровень обслуживания.
Есть три преимущества этой современной и развивающейся аптечной сети:
Первое. Дисконтная программа даёт накопительную скидку клиентам от 3 до 10%. Владельцы карт за счёт индивидуальной рассылки (sms-рассылка, почтовое уведомление) всегда в курсе тех предложений, которые интересны именно им. Потому что в аптечной сети существует клиентская база, где указаны пол, возраст и предпочтения каждого участника программы. Соответственно, все спецпредложения или скидки от производителей лекарств заинтересованные покупатели сразу же получают.
Второе. Ассортимент аптечной сети «Мелодия здоровья» приятно удивляет. Достигается это за счёт того, что ведётся сотрудничество со всеми российскими поставщиками лекарственных средств и медицинского оборудования. Поставка лекарств ведётся несколько раз в неделю. Спросом пользуется и услуга «лекарства под индивидуальный заказ». Цена оговаривается заранее, и зачастую она даже ниже, чем покупатель ожидает. Пользуясь данной услугой, никаких дополнительных затрат покупатель не несёт.
Третье. Большое внимание уделяется контролю качества препаратов. Все лекарства закупаются только у самых крупных и надёжных фармацевтических дистрибьюторов или напрямую у производителей. Хранение всех лекарственных препаратов осуществляется в полном соответствии с требованиями Минздрава России. Выстроенная многоступенчатая система контроля качества позволяет гарантировать покупателям 100%-ное качество приобретаемых лекарственных препаратов.
Сеть аптек «Мелодия здоровья» предлагает омичам уникальную возможность приобретать качественные товары по выгодным ценам!
ул. Малунцева,1, т. 67-03-59
ул. Ватутина, 6/1, т. 8-913-976-63-36
ул. Серова, 18, т. 51-17-39
пл. Серова. 21, т. 46-24-38
пр. К. Маркса, 10, т. 36-23-60
Входной мкр-он, 19А, т. 8-913-976-87-45
ул. Лескова,1А, т. 36-83-07
№ Лицензии ЛО-55-02-000597 от 22.09.2011г. Реклама
Перед применением необходимо ознакомиться с инструкцией
Смотрите также:
Право выбора: как найти хорошую аптеку
Российская фармацевтическая индустрия 25 лет динамично развивается и видоизменяется, но основные запросы российского потребителя остаются неизменными: «Как оптимизировать затраты на медикаменты?», «В какую аптеку идти, чтобы не нарваться на подделку?». Это при том, что аптек каждый день становится всё больше и больше, а ассортимент в них расширяется день ото дня. Потребитель не понимает, почему в двух соседних аптеках ему называют разные цены на одни и те же препараты, и раздражается, когда в придачу ему советуют докупить ненужные средства.
В России плотность аптек в 5 раз выше, чем в Германии
Обилие аптек на улицах российских городов, а также лёгкость, с которой в них можно приобрести даже рецептурные препараты, становится чуть ли не самым удивительным явлением для посещающих Россию иностранцев.
Неудивительно: фармацевтический сектор экономики — один из немногих растущих в России. Основная масса лекарств здесь реализуется через сетевые аптеки, что для других европейских стран скорее редкость: в подавляющем большинстве европейских государств таких аптек не существует — есть несетевые, и их количество регламентировано на каждый район. Лицензия на аптечный бизнес, например, в Австрии или Германии, выдаётся специальной гильдией, и новичку войти в аптечный бизнес практически нереально. В некоторых странах хозяин аптеки должен работать в ней и быть провизором. Даже владение двумя аптеками одним собственником — крайне редкая ситуация.
В России же 10 аптечных сетей с самой большой выручкой контролируют треть всего коммерческого фармрынка, оборот которого в первом полугодии 2018 года составил почти 500 миллиардов ₽. Всего в стране, по данным отраслевого журнала Vademecum, насчитывается около 2500 аптечных сетей. Существуют также одиночные аптеки, по большей части объединённые в ассоциации, на долю которых в 2017 году приходилась пятая часть рынка.
Аптеки открываются настолько часто, что подсчитать их количество практически нереально. По данным на сентябрь 2015 года, их было более 115 тысяч, оценивала министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова. Фармацевтическая компания AlphaRM двумя годами позже сообщала о 62,5 тысячи точек.
На западе ситуация иная: например, чтобы открыть аптеку в Германии, нужно получить лицензию, число которых строго квотировано на район. В России в отсутствие таких ограничений мы имеем чуть ли не самую большую в мире плотность аптек на душу населения — 1 на 800 жителей, тогда как в США соотношение составляет 1:4500, а в Германии — 1:3900 (такие данные в 2015 году приводил Минздрав).
Как это ни парадоксально, высокая конкуренция среди аптек не приводит к снижению цен для конечного потребителя: ориентиром для аптечного бизнеса в первую очередь является рост среднего чека, а от сотрудников аптек ждут, что они будут продавать дорогостоящие товары в первую очередь. Поэтому, намереваясь сокращать число аптек, чиновники не опасаются возможного роста цен, считая, что уменьшение количества аптек должно повысить качество услуг и контроль за ними. В то же время неоднократно поднимался вопрос о том, чтобы разрешить продажу безрецептурных препаратов в ритейле, вокруг которого разгораются нешуточные баталии.
Россияне болеют чаще других наций?
Возникает закономерный вопрос: неужели жители нашей страны так часто и сильно болеют, что волей-неволей поддерживают на плаву такое количество аптек? С одной стороны, приходится признать, что доля истины в этой гипотезе есть. Так, в 2018-м году Россия заняла 90-е место по критерию «здоровье» во всемирном рейтинге британского фонда Legatum, хотя есть небольшая положительная тенденция: годом ранее она была 102-й. А в рейтинге эффективности систем здравоохранения агентства Bloomberg, куда вошли 56 стран мира с населением более 5 миллионов человек и продолжительностью жизни от 70 лет, Россия заняла четвёртое место с конца.
Отчасти ситуация связана с тем, что россияне привыкли переносить болезни на ногах, отчего часто зарабатывают хронические осложнения. Опросы говорят о том, что 72% соотечественников ходят на работу больными, крайне неохотно обращаясь за врачебной помощью. 27% откладывают визит до последнего, а 44% обследуются только в критической ситуации. При первых признаках заболевания записывается в поликлинику один человек из пяти. Остальные идут сразу в аптеку, полагаясь на советы фармацевта.
На что ориентироваться при выборе аптеки
Чтобы не прогадать в выборе «своей» аптеки, стоит разобраться, какими они могут быть. Классифицировать аптеки можно следующим образом:
аптеки верхнего ценового сегмента, ориентированные на элитную косметику и фармацевтику; они могут располагаться в торговых центрах и престижных районах города;
средний сегмент;
экономкласс и дисконты, снижающие свои цены за счёт объёмов продаж самого ходового товара;
специализированные аптеки.
При этом одна и та же аптечная сеть может работать в разных нишах — то есть иметь элитный и эконом «суббренды». Например, «Доктор Столетов» для взыскательных клиентов и аптека «Озерки» с более низкими ценами принадлежат сети «Эркафарм». Или другой пример — сеть «Неофарм» и её отдельный дисконт-проект «Столички». Таким образом, работа брендированной аптеки в ценовом сегменте «эконом» не означает автоматически риск нарваться, например, на контрафакт — стандарты сети в этом плане работают чётко в обоих случаях.
В зависимости от ассортимента аптеки делятся на условно стандартные (предлагают перечень ходовых товаров) и специализированные. Так, есть аптечные бренды, ориентированные на постоянное наличие в ассортименте самого широкого спектра лекарств, — например, «Самсон Фарма», где можно найти даже редкие препараты. Также стоит упомянуть что в крупных городах существуют узконаправленные аптеки — онкологические, БАД и другие.
Чтобы оптимизировать свои траты на «аптечный шопинг», нужно придерживаться нескольких правил:
В целях экономии при покупке дорогостоящего лекарства имеет смысл воспользоваться агрегатором и заранее изучить цены и наличие препарата в разных аптеках (например, aptekamos.ru).
Не стоит избегать лекарств, срок годности которых скоро заканчивается: если успеть принять препарат до указанной на упаковке даты, то его эффективность будет соответствовать свежему лекарству — а скидка при этом может быть ощутимой.
Откровенных подделок на рынке практически нет. Аптеки хорошо регулируются и оповещаются о блокировке тех или иных препаратов и партий.
Чего стоит опасаться, так это недобросовестных советов фармацевта. Например, неоднократно были зафиксированы случаи, когда аптечные сети выпускали собственные биологически активные добавки, по составу или по оформлению упаковки напоминающие популярные лекарственные средства. Помните: фармацевт не имеет права заменять препарат на БАД, пусть даже и с похожим составом — это правонарушение.
Будьте бдительны, когда фармацевт рекомендует купить препараты «в нагрузку» к основному. Скажем, сейчас даже у врачей нет единого мнения, нужны ли пробиотики при приёме антибиотиков. И если фармацевт настойчиво предлагает докупить что-то, что вам не прописывал врач, то делает он это вряд ли от любви к ближнему.
Понятие «лечебная косметика» — подлог, оно не предусмотрено законом. Косметика не может обладать лечебным эффектом, равно как и БАД. Правильно говорить о «косметике для кожи с особыми потребностями».
Наличие косметики в аптеке не означает, что потребитель купит более действенный продукт. Правда, именно в аптеках можно найти специализированные бренды, которые не встречаются в масс-маркете.
В заключение хотелось бы отметить, что продажа лекарства не должна быть единственной задачей фармацевта, хотя он нередко получает от руководства некий план и поощрение за высокий средний чек. Основная его задача — консультирование, поэтому фармацевт-провизор и учится почти столько же лет, что и врач. Придя в аптеку, вы имеете полное право требовать всей необходимой информации по применению препарата, о его побочных эффектах, а также по наличию более доступных аналогов.
Так что в целом сориентироваться в многообразии аптек несложно: просто выберите ту, где вам всегда готовы помочь советом, а не видят в вас только лишь покупателя. Благо, помимо наращивания числа точек продаж, многие взяли ориентир на качество: количество аптек огромное, но они часто открываются и закрываются — выживают, как правило, сетевые аптеки, ориентированные на качественное обслуживание клиента.
Мнение авторов колонок может не совпадать с мнением редакции сайта. Все решения об использовании каких-либо финансовых инструментов пользователь принимает самостоятельно на свой страх и риск.
Автор: Валентина Бучнева, глава бизнес-подразделения «Евразия» АО «Босналек»
10 лучших аптек Москвы — рейтинг 2020
Место | Наименование | Характеристика в рейтинге |
Из множества аптек каждый покупатель выбирает для себя самую лучшую. При этом большинство людей ориентируется на два критерия – доступность цен и близость к дому. Но на самом деле параметров выбора действительно хорошей аптеки гораздо больше – это ассортимент медикаментов и сопутствующих товаров, возможность заказать редкие препараты, компетентность фармацевтов, отзывы покупателей, программы лояльности. Ориентируясь на все эти критерии, мы составили рейтинг самых лучших аптек Москвы.
Топ-10 лучших аптек Москвы
10 Аптеки Столички
Крупная аптечная сеть
Сайт: stolichki.ru
На карте: Москва, ул Авиаторов, 14
Рейтинг (2020): 4.5
Одна из самых крупных сетей, насчитывающая по Москве 152 аптеки. Она отличается низкими ценами и широким ассортиментом. Есть возможность заказа редких медицинских препаратов. Это одна из немногих аптек, где до сих пор сохранился собственный отдел по изготовлению лекарств. Благодаря сотрудничеству с крупными фармацевтическими компаниями, эта аптека может предложить очень широкий выбор препаратов самых разных категорий.
А вот программа лояльности довольно скудная – баллами на карту поступает всего 1% от покупки. Накопленными баллами можно оплатить до 50% общей суммы в чеке. При этом карта выдается не бесплатно, а приобретается. Акции проводятся в основном на отдельные препараты или косметические средства.
9 Солнышко
Проверенная аптека с большим ассортиментом товаров
Сайт: aptekasol.ru
На карте: Москва, ул. Декабристов, 10
Рейтинг (2020): 4.6
Аптечная сеть «Солнышко» работает уже около 20 лет, за эти годы успела заслужить доверие клиентов. Она предлагает широкий ассортимент лекарственных препаратов, уходовые косметические средства известных брендов, детские товары, медицинскую технику и многое другое. Цены не выше, чем в других аптеках. Небольшой недостаток – в Москве находится всего шесть аптечных пунктов, что совсем немного для долго работающей сети.
Но многие клиенты уверяют, что никогда не променяют эту аптеку на другую. В отзывах они отмечают вежливость фармацевтов, их готовность помочь, подсказать. Их радуют умеренные цены и большой ассортимент лекарственных препаратов.
8 Планета здоровья
Удостоена премии «Зеленый крест»
Сайт: planetazdorovo.ru
На карте: Москва, Неглинная, 18
Рейтинг (2020): 4.6
Аптеки сети «Планета здоровья» удостоены премии «Зеленый крест», то есть, признаны одними из самых лучших не только в Москве, но и по всей России. Отлично все – ассортимент лекарств, невысокая стоимость, возможность заказать отсутствующий в наличии препарат. У аптеки круглосуточно работает справочная служба, где можно узнать, в какой из точек продаж имеется необходимое лекарство, и сколько оно стоит.
Как и везде, есть программа лояльности для постоянных покупателей, дающая возможность приобретать товары с небольшой скидкой. Правда, размер скидки не превышает 5%, что совсем мало по сравнению с некоторыми другими аптеками. Как бы в виде компенсации компания дарит покупателям возможность приобрести некоторые товары по акции, по очень выгодным ценам. Например, детские, ортопедические изделия или отдельные препараты.
7 Доктор Столетов
Широкий ассортимент и множество акций
Сайт: stoletov.ru
На карте: Москва, ул Маросейка, 2/15
Рейтинг (2020): 4.7
Это больше, чем просто аптека. Кроме стандартных препаратов для лечения различных заболеваний, здесь можно найти множество средств для поддержания фигуры и снижения веса, для загара, ухода за собой, а также ортопедические изделия. Если каких-то препаратов нет в наличии, можно их заказать. Как правило, это относится к редким, дорогим лекарственным средствам. Например, противоопухолевым препаратам.
Достаточно неплохо реализована программа лояльности. За каждую покупку начисляется от 3% до 10% бонусов, которые в дальнейшем можно использовать как 99,9% скидку. Радуют и дополнительные скидки на огромное количество лекарственных препаратов. А за покупки на крупную сумму аптека всегда дарит своим клиентам подарки – витамины, средства ухода за кожей и волосами.
6 Омнифарм
Лучшая аптека с редкими специализированными препаратами
Сайт: omnipharm.ru
На карте: Москва, Варшавское шоссе, 69
Рейтинг (2020): 4.7
В этой аптеке можно найти достаточно редкие специализированные лекарственные препараты. Некоторые из них еще не зарегистрированы в России. В качестве можно быть уверенными, так как поставляются они напрямую от производителей. В ассортименте аптеки противоопухолевые, неврологические, ревматологические, эндокринные препараты, медикаменты для подготовки к ЭКО, БАДы и многое другое. Все препараты сертифицированы, по требованию покупателя сертификат предоставляется вместе с чеком. Также в аптеке представлены и широко распространенные лекарства.
Аптека проводит достаточно много акций, но большинство из них распространяется только на конкретные препараты, что ограничивает круг людей, которые захотят воспользоваться выгодными предложениями. Из-за специфики работы эта аптека больше подходит тем, кто страдает от заболеваний, требующих лечения редкими, дорогостоящими препаратами.
5 Неофарм
Дешевая аптечная сеть
Сайт: neopharm.ru
На карте: Новочеркасский б-р, д. 10, к 1, Москва
Рейтинг (2020): 4.8
Достаточно крупная аптечная сеть Москвы, предлагающая неплохой ассортимент медикаментов, косметических и гигиенических средств, БАДов, спортивного питания, товаров для мам и малышей, медицинской техники, ортопедических изделий. Аптека достаточно дешевая сама по себе плюс очень часто действуют различные акции и скидки. Выгодная дисконтная программа позволяет до 50% от суммы покупки оплачивать баллами «Спасибо» от Сбербанка, а также получать дополнительную скидку до 10% по карте аптеки.
Дополнительное преимущество – доступность аптеки в любом районе. Только по Москве насчитывается более 50 точек продаж сети, поэтому рядом с домом вы обязательно найдете одну из аптек «Неофарм»
4 Самсон-фарма
Специальные условия на покупку дорогостоящих средств
Сайт: samson-pharma.ru
На карте: ул. Преображенский Вал, 14, Москва
Рейтинг (2020): 4.8
Возможно, по ассортименту Самсон-фарма не отличается от других аптек Москвы, но в ней находят спасение те, кто вынужден длительное время лечиться дорогостоящими препаратами. Например, пациенты, проходящие курс препаратов фирмы «Санори», имеют возможность зарегистрироваться в программе «Пульс здоровья» и приобретать их со скидкой до 15%. А по карте «Ваше простое решение» можно приобретать очень дорогой препарат «Форстео» со скидкой до 50%.
В аптеке действуют и другие очень интересные и выгодные предложения. Именно благодаря акциям, системе скидок и специальным программам эта аптека пользуется доверием клиентов. Постоянные покупатели считают, что если пользоваться всеми предлагаемыми преимуществами, можно приобретать лекарства по очень приятной цене. В отличие от других аптек, накопленными баллами с карты можно оплатить до 100% от суммы в чеке
3 Ригла
Программа лекарственного страхования
Сайт: nn.rigla.ru
На карте: Ленинградский пр-т, 13, Москва
Рейтинг (2020): 4.9
Сеть аптек «Ригла» предлагает клиентам широкий ассортимент медикаментов по невысокой стоимости. Все препараты всегда есть в наличии. К тому же, это единственная аптечная сеть, которая совместно со страховыми компаниями участвует в программе корпоративного лекарственного страхования для того, чтобы люди могли получать лекарства бесплатно или приобретать их с существенной скидкой.
Помимо того, что аптека достаточно дешевая, для клиентов действуют различные акции – «Товар дня» и скидки до 50% на отдельные товары. Хорошо реализована программа лояльности – на накопленные баллы можно приобретать лекарства с 50% скидкой. За покупку лекарственных препаратов на карту начисляется 3% бонусов, за парафармацевтическую продукцию – до 10%. Отзывы об аптеке только положительные, клиенты довольны ассортиментом и обслуживанием.
2 Дежурные аптеки
Самая удобная аптека с доставкой
Сайт: aptekainet.ru
На карте: ул. Профсоюзная, 58 к.2, Москва
Рейтинг (2020): 4.9
Это популярная интернет-аптека, доставляющая препараты прямо к вам домой. Доставка курьером в пределах МКАД бесплатна, осуществляется курьером в тот же день, в предварительно согласованное время. Возможно оформление заказов и в другие регионы EMS или курьерской службой. Ассортимент в аптеке достаточно широкий – есть все от стандартных лекарств до редких и дорогостоящих препаратов. Также в наличии есть различные медицинские изделия, товары для мам и малышей, средства гигиены и уходовая косметика.
В разных частях Москвы открыто более десяти аптек этой сети. Многие покупатели пишут, что аптека дешевая, в ней можно найти любые отечественные и импортные препараты, которых нет в других местах. Дополнительное преимущество – для жителей Москвы действует система скидок. К обслуживанию у клиентов тоже не возникает никаких претензий.
1 36,6
Лучшая аптечная сеть
Сайт: apteka366.ru
На карте: Москва, ул. Рождественка, д 5/7
Рейтинг (2020): 5.0
Крупная сеть аптек, предлагающая широкий ассортимент лекарственных препаратов, витаминов, БАДов, а также сопутствующих товаров для здоровья. В Москве есть несколько точек, расположенных в разных частях города. Так как сеть достаточно крупная, все медикаменты есть в наличии. Дополнительно можно сделать заказ на сайте компании, заказав доставку в наиболее удобный аптечный пункт.
Скидки в аптеке бывают, но в основном только на отдельные препараты. Своим постоянным клиентам аптека выдает бонусную карту, на которую начисляются баллы за каждую покупку. Наколенными баллами можно оплатить до половины стоимости. Покупатели полностью довольны качеством обслуживания, ассортиментом, возможностью заказать необходимые препараты с доставкой в ближайшую к дому аптеку. Небольшой минус – цены в 36.6 чуть выше среднего.
Внимание! Представленная выше информация не является руководством к покупке. За любой консультацией следует обращаться к специалистам!
МедИнфо24 — готовые электронные формы документов для аптек, медицинских центров и стоматологий
Для начала уточним термин «дискаунтер». Последнее время этот термин в аптечном бизнесе был в некоторой степени обесценен: есть аптеки которые делают себе рекламу, заявляя о том, что они «дискаунтеры», при этом всем, их уровень цены основного ассортимента мало чем отличался от среднерыночного уровня.
Сущность стратегии дискаунтера – значительно (примерно на 10%-20%) ниже уровень цен в сравнении со среднегородским уровнем, за счет экономии на тех факторах, которые не являются важными для клиентов чувствительных к цене (упрощённая выкладка товаров, месторасположение, обслуживание, интерьер).
«Дискаунтер» – это значительно ниже уровень цены (около 10%-20%), нежели в обычных аптеках. К тому же, если уровень цены дорогих товаров является критически важным для целевой аудитории, то для среднего ценового сегмента уровень стоимостного выражения в аптеках – дискаунтерах может быть лишь ненамного (примерно на 5%-10%) ниже среднегородского уровня.
Если пренебрегать нелегальными методами (не платить налоги, продавать фальцифицированый товар), свойственное дискаунтерам значительное снижение наценок относительно к среднегородскому уровню будет невозможным без подключения существенной экономии затрат.
С опыта видно, что грамотное и жесткое управление затратами дает возможность снизить уровень цены на 10%-20%(и более) сравнительно со среднегородским уровнем в основном с помощью таких направлений :
- — минимизировать площадь помещения и издержки на его содержание (использовать прилавочный формат, размещение в малопроходимом месте), витринное оборудование;
- — минимизировать численность персонала и сократить уровень заработной платы в силу ограниченного сервиса: приемлеть значительные очереди, ограничить консультации путем подбора синонимов/аналогов;
- — сократить постоянно поддерживающий ассортимент: работать с более «ходовым» товаром, делать акцент на дорогие препараты.
Также не надо забывать, что для эффективной модели дискаунтера нужно владеть большим количеством клиентов – как минимум надо охватить хоть несколько больших районов города. Из этого вытекает, что аптека-дискаунтер :
- — обязана располагаться в месте с неплохой транспортной развязкой;
- — постоянно проводить рекламу направленную на целевую аудиторию;
Несмотря на то, что настоящие аптечные дискаунтеры развиты еще слабо, но в ближайшем будущем имеют большие возможности. Есть так же и ограничения этого типа направления:
- — большая доля покупателей за счет характера покупок (эпизодические и сравнительно небольших размеров) больше ориентируются на удобство размещения аптеки, обслуживание, широкий выбор товара, нежели на низкую цену. Всего лишь у 1/3 покупателей модель дискаунтера вызвала интерес;
- — рядовые аптеки незаметно расширяют элементы модели дискаунтинга дорогими товарами;
- — из-за более высшего потенциала экономии в области дистанционной торговли, происходит передвижение операций дискаунтеров в эту область.
Бюро статистики труда США
Технические специалисты аптек проводят большую часть своего времени, общаясь с покупателями.
Техническим специалистам в аптеке обычно требуется аттестат об окончании средней школы или его эквивалент, и они изучают свои обязанности во время обучения на рабочем месте или могут пройти программу послесреднего образования в области фармацевтических технологий. Большинство штатов регулируют деятельность техников аптек, что может потребовать сдачи экзамена или завершения формального образования или программы обучения.
Образование и обучение
Техническим специалистам аптек обычно требуется диплом об окончании средней школы или его эквивалент, и они обычно изучают свои обязанности в процессе обучения на рабочем месте. Периоды обучения различаются по продолжительности и тематике в зависимости от требований работодателя.
Другие технические специалисты в аптеке приступают к работе после завершения программ высшего образования в области фармацевтических технологий. Эти программы обычно предлагаются профессионально-техническими школами или общественными колледжами. Большинство программ выдают сертификат через 1 год или меньше, хотя некоторые программы длятся дольше и приводят к получению степени младшего специалиста.Они охватывают множество предметов, таких как арифметика, используемая в аптеках, ведение документации, способы отпуска лекарств, а также фармацевтическое право и этика. Техники также изучают названия, способы применения и дозы лекарств. Большинство программ также включают в себя возможности получения клинического опыта, в ходе которых студенты получают практический опыт работы в аптеке.
Американское общество фармацевтов систем здравоохранения (ASHP) аккредитует программы для технических специалистов аптек, которые включают не менее 600 часов обучения в течение как минимум 15 недель.В 2017 году было 309 полностью аккредитованных программ, в том числе несколько в розничных аптечных сетях.
Лицензии, сертификаты и регистрации
В большинстве штатов технический персонал аптек так или иначе регулируется. Проконсультируйтесь с государственными фармацевтическими советами по поводу конкретных правил. Требования к техническим специалистам аптек в штатах, которые их регулируют, обычно включают некоторые или все из следующего:
- Диплом средней школы или GED
- Программа формального образования или профессиональной подготовки
- Экзамен
- Комиссии
- Дополнительное образование
- Проверка на наличие судимости
Некоторые штаты и работодатели требуют, чтобы технический персонал аптек был сертифицирован.Даже там, где это не требуется, сертификация может облегчить получение работы. Многие работодатели аптек оплачивают сдачу сертификационного экзамена.
Сертификацию предлагают две организации. Сертификационный совет аптечных техников (PTCB) требует наличия аттестата средней школы и сдачи экзамена. Претенденты на сертификацию Национальной ассоциации здравоохранения (NHA) должны быть не моложе 18 лет, иметь аттестат о среднем образовании, пройти программу обучения или иметь 1 год опыта работы.Технические специалисты должны проходить повторную аттестацию каждые 2 года, пройдя 20-часовой курс повышения квалификации.
Важные качества
Навыки обслуживания клиентов. Специалисты аптек проводят большую часть своего времени, общаясь с покупателями, поэтому в розничной торговле от технических специалистов аптек требуется быть услужливыми и вежливыми.
Детальная ориентация. Ошибки при выписке рецептов могут вызвать серьезные проблемы со здоровьем. Хотя фармацевт несет ответственность за обеспечение безопасности всех отпускаемых лекарств, технический персонал аптеки должен уделять внимание деталям, чтобы избежать осложнений.
Навыки аудирования. Аптеки должны четко общаться с фармацевтами и врачами при получении рецептов. Обращаясь к клиентам, технические специалисты должны внимательно слушать, чтобы понимать потребности клиентов и определять, нужно ли им разговаривать с фармацевтом.
Математические навыки. Аптечным техникам необходимо понимать математические концепции, используемые в аптеках при подсчете таблеток и составлении лекарственных препаратов.
Организационные навыки. Работа техником в аптеке подразумевает сбалансированность множества обязанностей. Техническим специалистам аптек необходимы хорошие организационные навыки, чтобы выполнять порученную фармацевтами работу и в то же время оказывать услуги клиентам или пациентам.
.«Почему не стоит вашего времени становиться сертифицированным специалистом в аптеке»
Больше всего я имею в виду техников-аптек, что они вводят людей в заблуждение. Большинству людей продают товар в этой области, думая, что после прохождения программы или курса обучения техников аптек у них будет действительно успешная карьера. Однако, это не так. Я скажу тебе почему ?Во-первых, давайте начнем с определения техника аптеки. Я переведу это название, чтобы его было легко понять.Техник в аптеке = помощник / помощник / подчиненный дежурного фармацевта, я имею в виду, что вы в конечном итоге будете выполнять черновую работу фармацевта.
Например, подсчет таблеток, ответ на телефонные звонки, ввод данных о рецепте в компьютер, выполнение сервисного обслуживания, заполнение аптеки бутылками, крышками, пакетами и т. Д. И вызов в кассу.
Я только что обрисовал в общих чертах основные должностные обязанности, связанные с этой областью, а также стояние на ногах по 6-8 часов в день.
Вы будете иметь дело с больными / сердитыми / грубыми клиентами, позвольте мне перевести другое ключевое слово. Слово «быстро развивающаяся среда» означает сильный стресс, просто чтобы вы знали эту крылатую фразу.
Во-вторых, давайте поговорим о зарплате, то есть о ничтожной зарплате, которую они хотят платить вам за всю эту черновую работу.
Стартовая зарплата:
9,00 — 10,00 долларов в час для неопытных, нелицензированных технических специалистов аптек
11,00–12,00 долларов в час для сертифицированных / зарегистрированных технических специалистов аптек.
Когда вы действительно думаете об этом, разве это не то, что зарабатывает неквалифицированный труд, и это без всех документов, таких как сдача экзамена на аттестацию фармацевта и регистрация в штате, в котором вы хотите практиковать.
Подумайте о зарплате долго и усердно, она меньше 20 долларов в час без возможности для продвижения по службе. Поверьте, вы не сможете собрать семью на зарплату техника в аптеке.
Тем не менее обеспечьте себя, не работая безумно много часов. В большинстве штатов вам нужно заработать не менее 15 долларов.00 в час, чтобы позволить себе пользу для здоровья и почти не содержать себя.
.Аптека | Британника
Аптека , наука и искусство, связанные с приготовлением и стандартизацией лекарств. В сферу его деятельности входит выращивание растений, используемых в качестве лекарств, синтез химических соединений, имеющих лекарственное значение, и анализ лекарственных средств. Фармацевты несут ответственность за приготовление лекарственных форм лекарств, таких как таблетки, капсулы и стерильные растворы для инъекций. Они составляют рецепты врачей, стоматологов и ветеринаров на лекарства.Наука, которая охватывает знания о лекарствах с особым упором на механизм их действия при лечении болезней, — это фармакология.
фармацевт Фармацевт готовит лекарство. Кейт Брофски — Digital Vision / ThinkstockИстория аптеки
Истоки фармации древние. Когда первый человек сцеживал сок из сочного листа, чтобы нанести его на рану, это искусство практиковалось. Согласно греческой легенде, Асклепий, бог искусства врачевания, делегировал Гигиеи обязанность готовить свои лекарства.Она была его аптекарем или фармацевтом. Жрецы-врачи Египта делились на два класса: тех, кто посещал больных, и тех, кто оставался в храме и готовил лекарства для пациентов.
В Древней Греции и Риме, а также в средние века в Европе искусство врачевания признавало разделение обязанностей врача и травника, который снабжал врача сырьем для изготовления лекарств. Однако арабское влияние в Европе в 8 веке нашей эры привело к тому, что фармацевт и врач разделили свои обязанности.Тенденция к специализации была позже усилена законом, принятым городским советом Брюгге в 1683 году, запрещающим врачам готовить лекарства для своих пациентов. В Америке Бенджамин Франклин сделал решающий шаг в разделении двух профессий, когда назначил аптекаря в больницу Пенсильвании.
Развитие фармацевтической промышленности после Второй мировой войны привело к открытию и использованию новых эффективных лекарственных веществ. Также изменилась роль фармацевта.Возможности импровизированного приготовления лекарств были значительно сужены, а вместе с ними и потребность в манипулятивных навыках, которые ранее применялись фармацевтом при приготовлении бужей, крахмальных облаток, пилюль, пластырей и зелий. Однако фармацевт продолжает выполнять намерения врача, выписавшего рецепт, предоставляя советы и информацию; путем составления, хранения и предоставления правильных лекарственных форм; и путем обеспечения эффективности и качества отпускаемого или поставляемого лекарственного средства.
Получите эксклюзивный доступ к контенту из нашего первого издания 1768 с вашей подпиской. Подпишитесь сегодняАптечная практика
Образование
История фармацевтического образования следует за историей медицинского образования. По мере того, как подготовка врача претерпевала изменения от системы ученичества к формальным образовательным курсам, то же самое происходило и с обучением фармацевта. Первый фармацевтический колледж был основан в США в 1821 году и сейчас известен как Филадельфийский фармацевтический и научный колледж.Вскоре после этого в США, Великобритании и континентальной Европе были открыты другие институты и колледжи. Фармацевтические колледжи как независимые организации или как школы при университетах сейчас работают в большинстве развитых стран мира.
Продолжительность обучения для получения степени бакалавра фармацевтических наук составляет не менее пяти лет. Первый и часто второй год обучения по общеобразовательным предметам часто проводится в школах искусств и наук.Многие учебные заведения также предлагают курсы повышения квалификации по фармации и смежным наукам, ведущие к получению степени магистра наук и доктора философии в области фармации, фармакологии или смежных дисциплин. Эти продвинутые курсы предназначены специально для тех, кто готовится к карьере в области исследований, производства или преподавания в области фармацевтики.
Поскольку лечение больных лекарственными препаратами охватывает обширную область знаний в области биологических и физических наук, понимание этих наук необходимо для адекватной фармацевтической подготовки.Например, базовая пятилетняя программа фармацевтических колледжей США включает в себя физику, химию, биологию, бактериологию, физиологию, фармакологию и многие другие специализированные курсы. Поскольку фармацевт занимается не только профессиональной деятельностью, но и бизнесом, ему предоставляется специальная подготовка по вопросам мерчандайзинга, бухгалтерского учета, компьютерных технологий и фармацевтической юриспруденции.
Чтобы заниматься аптекой в тех странах, где требуется лицензия, заявитель должен иметь квалификацию по окончании признанного фармацевтического колледжа, соответствовать особым требованиям к опыту и сдать экзамен, проводимый аптечным советом, назначенным правительством.
Законы о аптеках обычно включают правила, регулирующие деятельность аптек, продажу ядов, выдачу наркотиков, а также маркировку и продажу опасных лекарств. Фармацевт продает и отпускает лекарства в соответствии с положениями законов о пищевых продуктах и лекарствах страны, в которой он работает. Эти законы признают национальную фармакопею (которая определяет продукты, используемые в медицине, их чистоту, дозировки и другие соответствующие данные) в качестве стандарта для лекарств. Всемирная организация здравоохранения ООН начала публиковать « Pharmacopoeia Internationalis » в начале 1950-х годов.Его цель — стандартизировать лекарства на международном уровне и предоставить стандарты, преимущества и номенклатуру для тех стран, у которых нет национальной фармакопеи.
фармацевт Фармацевт ищет нужное лекарство из списка за прилавком в аптеке. © mangostock / Shutterstock.com .Разница между помощником в аптеке и техником в аптеке | Работа
Автор: Шелли Фрост Обновлено 13 августа 2018 г.
Работа в аптеке — это полезный способ помогать людям. Но не только фармацевты работают за прилавком, чтобы помочь пациентам получить нужные лекарства. Техники и помощники аптек берут на себя большую часть работы по поддержке фармацевтов. Сравнение всего, от обязанностей двух ролей до зарплаты фармацевта и помощника фармацевта, поможет вам решить, какой карьерный путь вам подходит.
Описание работы
Некоторые обязанности помощников и технических специалистов могут совпадать. Но сравнение обязанностей техника в аптеке и помощника в аптеке показывает, что у техника обычно больше обязанностей. Часть этих должностных обязанностей может заключаться в надзоре за помощниками. В большинстве аптек фармацевт находится на вершине иерархии и контролирует технических специалистов. И фармацевты, и техники наблюдают за помощниками.
А как насчет настоящих должностных обязанностей? Специалисты аптек часто работают непосредственно над составлением рецептов, принимая и просматривая информацию о рецептах, измеряя лекарства, смешивая или смешивая лекарства, маркируя бутылки и передавая лекарства покупателям.Они могут выполнять другие обязанности, такие как организация товаров в аптеке, пополнение запасов на полках аптек и оповещение фармацевта о низком уровне запасов. Технические специалисты часто напрямую взаимодействуют с клиентами, получая их информацию и обрабатывая платежи.
Помощники в аптеке обычно выполняют большую часть административной части работы аптеки. Они могут подсчитывать количество лекарств или маркировать бутылки, но обычно они не готовят рецепты для клиентов. Вместо этого они могут заполнить полки аптек, запустить кассовый аппарат и ответить на телефонные звонки в аптеку.Когда покупатель приходит в аптеку с рецептом, помощник может взять рецепт и передать его фармацевтам или аптечному технику. Помощники также могут упаковать посылки или подготовить рецепты для клиентов после того, как техник или фармацевт их заполнит.
Требования к образованию
Ни технические специалисты, ни ассистенты не имеют требований к формальному образованию в большинстве штатов, кроме диплома средней школы. Существуют программы по фармацевтическим технологиям, которые можно использовать для любого карьерного роста, но также распространено обучение на рабочем месте.
Помощникам аптек не требуется никакого лицензирования, но в некоторых штатах аптечные специалисты должны быть сертифицированы. Для этого необходимо сдать экзамен через Совет по сертификации техников аптек или Национальную ассоциацию работников здравоохранения, которые являются двумя основными организациями, предлагающими сертификацию. Для получения сертификата NHA необходимо иметь как минимум год опыта работы в этой области или пройти образовательную программу для фармацевтов.
Промышленность
Обе должности работают в аптеках, которые часто являются контролируемыми средами.Отдельные аптеки и аптеки служат крупным работодателем в этой области. В больницах иногда работают аптеки и помощники, которые помогают распределять лекарства. Другие техники и помощники работают в аптеках, в магазинах товаров повседневного спроса и продуктовых магазинах.
Обе работы требуют много времени на ноги. Большую часть дня вы проводите стоя и гуляете по территории аптеки. График работы варьируется, многие технические специалисты и помощники работают в вечерние и выходные дни, поскольку в это время открыты многие аптеки.
Лет опыта и зарплата
Средняя заработная плата в аптеке по состоянию на май 2017 года составляла 31 750 долларов, что означает, что половина людей, работающих на этой должности, зарабатывают больше, а половина — меньше. Заработная плата в 10% беднейших слоев населения падает ниже $ 22 000 в год. Верхние 10 процентов заработной платы техников в аптеке составляют более $ 46980 .
Средняя зарплата помощника аптеки составляла 26 120 долларов в год по состоянию на май 2017 года. Это соответствует средней почасовой ставке помощника аптеки в размере 12 долларов.56 . Самые низкие 10 процентов составляют менее 19 040 долларов, а самые высокие 10 процентов составляют более 44 550 долларов. Когда вы сравниваете зарплаты на двух должностях, вы можете видеть, что аптеки обычно зарабатывают больше, чем помощники аптеки.
Тенденция роста рабочих мест
Перспективы трудоустройства техников в аптеке выглядят неплохо: прогнозируемый рост на период с 2016 по 2026 год составит 12 процентов. Это более высокие темпы роста, чем в среднем по всем должностям. Спрос на аптечные услуги в целом растет, потому что пожилое население увеличивается, и им часто требуется больше лекарств.Увеличение числа хронических заболеваний и большее количество вариантов лекарств для лечения заболеваний также увеличивает спрос на услуги аптек.
.
Комментариев нет