Event индустрия что это: Что такое event-индустрия | Eventum Premo
Что такое ивент индустрия в Украине и как она живет?
Ивент индустрия – это сфера организации мероприятий на профессиональном уровне. Зарождаться данная сфера начала на территории США, постепенно переходя в другие страны. В Украине ивент индустрия начала осознанно существовать не более 16 лет тому.
Праздничное агентство ARENA CS стояло у истоков ее начала, начав свою деятельность в 2004 г. За это время накопило достаточное количество опыта для организации, проведения праздников разного масштаба. Личным рекордом агентства является проведение 26 мероприятий на высшем уровне за один день в разных городах страны. Ивенты с ARENACS – это эмоции, которые невозможно передать словами!
Ивент индустрия Украины: влияние ARENA CS
Ивент агентство ARENA CS постоянно усовершенствуется само, развивая ивент индустрию страны. Перенимает лучший опыт, тренды из мировой практики и применяет его в Украине. Компания ARENA CS уверенна, что ивент индустрия страны должна развиваться, стремиться к идеальному сервису, ориентированности на клиента.
Ивент индустрия – это обслуживание клиентов, организация для них незабываемых мероприятий. А это значит, что event manager Киев – это обслуживающий персонал, в отличие от западных коллег, у нас – это обидно. А почему так? Почему такие подходы к профессии, которая дарит людям радость, незабываемые эмоции? Агентство ARENA CS уделяет этому вопросу серьезное внимание, учит своих сотрудников правильно работать, общаться с клиентами. Уважение, дружелюбие, лояльность, умение идти на компромисс, выполнение всех обещаний, данных клиенту – это важные качества сотрудников компании.
Ивент индустрия Украины и инновации
Компания ARENA CS всегда следит за новинками, инновациями в ивент сфере, что бы первой их использовать на своих мероприятиях. Первой в Украине стала использовать легкий микрофон CatchBox. Это революция в организации мероприятий разного характера (конференций, презентаций, корпоративов). CatchBox компактный, мягкий микрофон квадратной формы, который можно легко перебрасывать из рук в руки. Данный микрофон сделан из мягких, но прочных материалов, что обеспечивает долговечность, практичность, предотвращая травматизм при неправильном броске, или попадании не по назначению. CatchBox понятный, легкий в использовании, совместим со всеми акустическими системами. Имеет функцию автоматического отключения звука при перелете, исключая появление неприятных звуков в это время. Вы будете гордиться ивентом, который провели с ARENA CS!
По всем вопросам относительно Great Event School обращайтесь:
почему event-индустрия ждет возвращения в офлайн
Сфера услуг по организации деловых мероприятий одной из первых попала под удар коронавирусных ограничений. Фактически, деятельность всех event-агентств страны и мира оказалась под запретом из-за моратория на проведение массовых мероприятий, который действует с конца марта по сегодняшний день.
Наше коммуникационное агентство ZERNO в Новосибирске знают как сильную команду по продюсированию и организации деловых мероприятий. Воркшопы коммуникационного агентства SETTERS, мастер-классы топ-стилистов Александра Рогова и Сердара Камбарова, маркетинг-сопровождение конференции Vavilon c участием Дмитрия Портнягина — это наши проекты. Собственно, исключительно на событиях мы и специализировались до весны 2020 года.
Первые звоночки о том, что происходит что-то серьезное, мы получили в начале марта, когда готовили конференцию для сообщества предпринимателей Russian Business Community. На конференцию в Москве на полторы тысячи участников планировались выступления медийных и крупнейших предпринимателей, миллиардеров из списка Forbes. Так вот, когда первые договоренности были достигнуты, наши спикеры начали отказываться, ссылаясь всё чаще и чаще на коронавирус, на непредсказуемость обстановки.
Следующий такой гонг прозвучал 14-15 марта, когда в Новосибирск приезжали организаторы Sold Out — это конференция для организаторов мероприятий. Во время выступления в Новосибирске они объявили, что отменяют свой масштабный форум в Питере, который должен был состояться через неделю. Представляете? Конференция была готова, рекламная кампания шла почти полгода. Это очень дорогой проект. А уже 18 марта в обеих столицах запретили проводить мероприятия на аудиторию больше 50 человек. Начались отмены конференций, форумов, выступлений.
Выжить нельзя закрытьсяМы к тому моменту составили очень плотную сетку мероприятий по всей России — это должны были быть собственные проекты и мероприятия для заказчиков. И уже 20 марта с партнером пришли к пониманию, что event-индустрии этой весной просто не будет. На сколько это затянется – неизвестно. Соответственно, у нас два варианта. Первый – увольнять всех, замораживать агентство. Второй – пробовать переходить в онлайн.
В Новосибирске состоялся первый самый масштабный онлайн бизнес-форум BizSib
Мы выбрали жить. И начали искать концепцию для онлайн-конференции, причем на хайпе решили организовать сразу две, параллельно, в разных нишах. И тут начался очень интересный путь погружения в тренды и тестирования гипотез.
Итак, за период пандемии мы организовали три онлайн-конференции. В конце апреля марафоном — 5 дней нон-стоп — у нас прошли самый масштабный онлайн бизнес-форум Сибири «BIZSIB» и двухдневный воркшоп «EVENT на 360˚» для организаторов событий. И 7 июня мы провели вторую онлайн-конференцию «BIZSIB».
Также в это время мы начали запускать свои тестовые онлайн-продукты, смотреть, что происходит, как это выглядит и так далее.
И в итоге мы увидели пять трендов, успевших с марта по июль родиться, достичь кульминации и разбиться вдребезги.
Пять иллюзий насчёт онлайн-мероприятийВ первую очередь, в event-кулуарах возникло ощущение эйфории: класс, сейчас все перейдут в онлайн, и мы, наконец-то, не привязаны к своему региону.
Мы это отследили и поняли, что делать конференцию на всю Россию мы не будем, поэтому «BIZSIB» у нас был ориентирован на сибирский регион, наша задача была дать комплексный взгляд с учетом региональной специфики и это было правильной стратегией, опрос показал, что участники хотели именно этого. А вот с event-индустрией мы хотели поиграть, потому что видели, что есть только один сильный конкурент — это тот самый Sold Out. И на «EVENT на 360˚» собрали максимально топовых спикеров России, даже смогли заполучить Руслана Гафарова из Кремниевой Долины. Для организаторов из Новосибирска — это безусловно прорыв.
Но помимо конкуренции с расширившими границы организаторами событий со всей России, и крупными типа Синергии, и небольшими регионалами, мы пришли на территорию уже давно освоенную со своими правилами игры — это рынок онлайн-образования и инфо-бизнеса. И о них многие организаторы даже не думали. В общем, это было как покорение Америки, только закончившееся капитуляцией.
Вторая иллюзия была про то, что онлайн-аудитория больше, значит, больше денег. А расходов меньше – не нужно тратиться на площадку, кейтеринг, перелёты и гостиницы для спикеров и так далее. На самом деле, нет. Основные расходы конференции – это не площадка и питание, это рекламный бюджет и оплата сотрудников. Так вот эта часть нисколько не изменилась, и от этого мероприятие сильно дешевле не стало.
Не оправдался и третий миф о том, что живые встречи и онлайн – практически одно и то же, что для спикеров, что для слушателей. Попробовав один раз, многие отказались проводить это повторно, Онлайн-конференции потребовали создания совсем иной финансовой модели: не на продаже билетов, а на том, что происходит после конференции, и что вы делаете с той аудиторией, которая к вам пришла.
Также возник тренд на онлайн-корпоративы, и вот у него, на мой взгляд, есть будущее — я видела удачный кейс у коллег из Новосибирска. Для крупных компаний это находка: во-первых, дешевле – никаких расходов на питание и организацию, никаких перелетов для сотрудников из регионов, никакого алкоголя — наоборот, очень трезвая история с интерактивами, подготовкой в онлайне. Оказалось, что это очень удобно и позитивно.
Ну и в-пятых, у участников рынка было ожидание, что сейчас начнется дикая конкуренция интернет-сервисов за организаторов конференций, что все вебинарные комнаты кааак станут удобными! Что билетные сервисы максимально адаптируются под клиента, и кризис станет толчком для развития. Что же мы видим? Да, некоторые сервисы адаптировались, но не сказать, что изменения произошли кардинальные, скорее, локальные.
Сейчас многие задаются вопросом: будут ли люди посещать мероприятия в будущем, испугаются ли посещать места массового скопления людей и что выберут – онлайн или офлайн.
Лично я вижу, что события – это очень важная социальная составляющая, людям важно не только получать знания, информацию, но и иметь возможность общаться, чтобы это общение включало и эмоции, и тактильные, и визуальные аспекты. Я думаю, это как с онлайн-шопингом, онлайн-образованием – в момент, когда других вариантов не осталось, этот формат привлек внимание, наблюдался прирост пользователей, и скорее всего, будет дополнительное вливание денег на развитие таких компаний. Очевидно, что доля рынка расширилась. Но офлайн по-прежнему востребован, потому что это живое общение. Вероятнее всего, с точки зрения рынка событий и образования оба формата будут развиваться параллельно. Возможно, кто-то будет классно совмещать, но таких будет немного. Остальные переждут и вернутся к старым моделям.
Если говорить о нас, то мы в ZERNO AGENCY, на самом деле, вышли из гонки за мероприятия. Еще с прошлого года мы хотели сосредоточиться на продюсировании предпринимателей с точки зрения комплексного пиара. И кризис помог нам сменить направление. Наши планы – развиваться как коммуникационное агентство полного цикла, работать в первую очередь на бренды и личные бренды, где в общей стратегии мероприятие — это очень крутой инструмент для продвижения проектов, но не ключевой бизнес-процесс.
Редакция «КС» открыта для ваших новостей. Присылайте свои сообщения в любое время на почту [email protected] или через наши группы в Facebook и ВКонтакте Подписывайтесь на канал «Континент Сибирь» в Telegram, чтобы первыми узнавать о ключевых событиях в деловых и властных кругах региона.Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
проблемы, перспективы, возможности — Work.ua
Work.ua прощупал пульс ивент-индустрии Украины. Помогала нам в этом Наталия Чижова — директор агентства Plombir, которое организовывает мероприятия для Microsoft, Альфа-Банка, Life и других компаний.
Work.ua в преддверии новогодних корпоративов прощупал пульс ивент-индустрии Украины и с радостью констатирует, что ивент-рынок в Украине выжил и остается перспективной отраслью со своими сложностями и возможностями.
Как раз о проблемах и перспективах мы говорили с молодой и необычайно притягательной руководительницей Plombir Event Company Наталией Чижовой.
Команда Наталии занимается организацией деловых и развлекательных мероприятий для корпоративных клиентов. Среди постоянных клиентов ещё молодого агентства крупные банки, международные и национальные компании, аграрные и юридические фирмы. Портфель клиентов, приобретенный всего за 2,5 года работы на рынке, по истине впечатляет.
Проблемы ивент-рынка
Как любая отрасль, ивент-бизнес во всем мире имеет свою специфику и историю: и если американским родоначальникам ивента уже более 150 лет, то в Украине — это молодой, развивающийся бизнес, которому не более 15 лет. Однако, уверенно можно сказать, что ивент в Украине — это рынок с высокой конкуренцией и очень низкой культурой.
Наталия Чижова называет сферу организации мероприятий в Украине чрезвычайно перспективной и выделяет основные проблемы:
- Отсутствие на рынке площадки для коммуникации агентств (ассоциации, отраслевого сообщества и т. д.).
- Неготовность украинских клиентов к креативным решениям.
- Нехватка квалифицированных кадров на рынке.
Отсутствие на рынке площадки для коммуникации агентств
Неработающую сегодня ассоциацию ивенторов и отсутствие альтернативной площадки Наталия Чижова называет одной из основных проблем ивент-бизнеса Украины:
«Мы встречаемся раз в году на ежегодной премии Ukrainian Event Awards, а в сфере очень много проблем, которые требуют кардинальных решений:
- Постоплаты — все чаще клиенты выбирают не креативное агентство, а «банк», который может предложить наилучшие условия кредитования.
- Нечестные тендеры с минимальными сроками на подготовку, отсутствием личной встречи, странным брифом и непониманием клиентов, какой титанический труд проделывается командой на стадии генерации идеи и формирования коммерческого предложения.
- Безответственные сотрудники, которые должны попадать в черный список и навсегда уходить с рынка, а не кочевать из одной компании в другую, очерняя лицо работодателей.
- Отсутствие понимания ивент-культуры — агентствам необходимо вести просветительскую работу и рассказывать, что такое мероприятие и режиссура.
Это приводит к тому, что украинским агентствам, которые действительно делают красивые, качественные, концептуальные проекты, ежедневно приходится бороться со стереотипным мышлением и постоянными барьерами в реализации креативных решений».
Если эту статью читают представители ивент-индустрии — поддержите клич объединяться, чтобы воспитывать ивент-культуру, просветлять украинцев и вести честный бизнес. Полезное дело.
Неготовность украинцев к альтернативным решениям
«Сколько раз мы сталкивались с запросом от клиента, где он хочет что-то необычное, неординарное, эксклюзивное. А в итоге побеждает самая банальная из всех возможных концепций. К сожалению, понятие креатива в сознании агентств и клиентов не всегда лежит в одной плоскости. Для нас это — глубокая смысловая задумка, сложные декорации, технические решения, режиссура. Для заказчика зачастую это просто то, чего еще не было в их компании.
Именно поэтому мы все еще регулярно получаем запросы на проведение ковбойских, пиратских, гавайских и иже с ними вечеринок. Мы стараемся даже такие темы обыграть с новой, необычной стороны. Однако, реалии сегодняшнего дня таковы, что зачастую эти задумки разбиваются об ограниченный бюджет», — продолжает Наталия.
Нехватка квалифицированных кадров
Наталия называет две основные причины нехватки квалифицированных кадров на рынке ивента — неактуальность профильного образования и низкий уровень осведомленности об этой сфере, как таковой.
В Украине мало где можно получить специализацию event-менеджера. Те, кому интересно это направления, как правило, идут обучаться маркетингу, туризму или режиссуре.
«У нас в агентстве есть ребята, у которых был профильный курс организации мероприятий. Преподаватели-теоретики не успевают ознакомиться с тенденциями рынка на практике. А постигнуть тонкости ивента «по книжкам» просто нереально — слишком много подводных камней», — делится опытом руководитель Plombir Event Company.
Да, в Украине есть также частные школы и курсы, где можно учиться быть организатором мероприятий, и преподают там специалисты ивент-рынка, владельцы топовых агентств. Но это обучение сравнимо со школой моделей: учить за деньги можно всех, кто заплатил, но на выходе невозможно стать профессионалом, если ты не обладаешь базовыми характеристиками. Хорошо, если после обучения получишь адекватное восприятие отрасли — это уже маленький успех.
«К сожалению, многие ученики, прошедшие курс ивент-менеджмента, живут иллюзией того, что они уже готовые игроки и будущие профессионалы», — говорит Наталия.
Вот и получаем, что кандидаты, прочитав вакансию, приходят и не понимают, куда попали и что будут делать. Потому что мало что знают о сфере деятельности и не имеют четкой картинки. Часто даже не ищут информацию о компании, чтобы найти какое-то минимальное представление о работе, о проектах, миссии и целях организации.
«Мы постоянно задаем себе вопрос, как можно изменить эту ситуацию? Пришли к единому выходу: создавать внутреннюю систему обучения потенциальных кандидатов ещё на стадии отбора. В нашем случае это недельные бесплатные курсы, включающие базовые знания и тестовые задания «в поле». После такого обучения каждый участник поймет для себя, стоит ли ему отдавать себя ивенту или нет. А мы, как работодатель, имеем возможность провести глубокую оценку потенциала соискателей», — так решают проблему с кадрами в Plombir’e.
Наталия рассказывает, что часто слышит на собеседовании ответ на вопрос «Почему вы хотите работать ивент-менеджером?» — «Потому что нравится дарить людям праздники». Из разговора с Наталией стало понятно, что это самое глубокое заблуждение.
Мероприятие — это эффективный инструмент для решения задач, которые остро стоят в компании и связаны с внутренними коммуникациями, нематериальной мотивацией команды, позиционированием бренда, диалогом и выстраиванием взаимоотношений с клиентами и партнерами. Согласитесь, что примитивное понятие «праздника» здесь несколько неуместно.
Какими могут быть мероприятия. Поиски новых решений
Мероприятие — это универсальная форма коммуникации, которой не хватает в обычной рабочей обстановке. Воплотить поставленные клиентом цели и задачи в одном проекте — тонкая и ответственная работа. А задачи могут быть, по словам Наталии Чижовой, самые разные:
«Целью тех же корпоративов может быть не только подарить праздник, как многие считают, но и сплотить команду, донести сотрудникам ценности компании, познакомить с новым руководством, презентовать какие-то новые идеи или планы, вдохновить сотрудников и вселить мысль всемогущества, повысить лояльность, сформировать корпоративную культуру».
Среди компаний появилась тенденция делать что-то полезное на корпоративах. Как пример, Наталия Чижова приводит проект, связанный с детским домом:
«Дети, ограниченные родительской любовью, выходя из интернатов не понимают, кем хотят быть, потому что видят только профессии воспитателя, директора и повара, не умеют готовить и обращаться с деньгами. К таким детям нужно перестать приезжать и просто дарить конфеты — нужно говорить с ними. Любая организация может пойти и научить какому-то навыку и рассказать о своей профессии».
Одно из мероприятий было посвящено тому, чтобы научить детей готовить. Команды волонтеров из числа сотрудников компании в нескольких регионах Украины посещала детские дома с кулинарными мастер-классами. В дальнейшем, ограниченным тиражом была выпущена кулинарная книга «Рецепты Доброты». Автором рецептов выступила Даша Малахова — человек, который огромное количество своего времени посвящает именно социальным проектам. В книге был представлен фотоотчет с волонтерских поездок. А сами издания презентовались женщинам-клиентам Альфа-Банка на Восьмое марта.
Пример альтернативного проекта для организации, в которой трудится большое количество талантливых людей, — корпоративное реалити-шоу. Профессиональные режиссеры и сценаристы на один день превратили сотрудников в работников других структур. Так, к примеру, банкиры становились фермерами и под прицелами телекамер доили корову, кормили коз и гонялись за поросятами. Подобное мероприятие доказывает, что настоящая команда может справиться с любыми задачами, даже самыми новыми и на первый взгляд сложными.
Достигнуть поставленной цели можно с помощью самых разных мероприятий. Главное, быть готовыми к экспериментам и открытиям, идти в ногу со временем — уверена Наталия Чижова:
«Наш ключевой клиент — компания Microsoft, суперинновационная, высокотехнологичная и находящаяся в постоянном развитии — это обязывает и нас быть всегда на шаг впереди. Поэтому мы, организовывая какие-то корпоративные мероприятия, часто предлагаем создавать внутрикорпоративные сети для общения, если их нет, проводить онлайн-конкурсы до мероприятия и внедрять другие фишки, открывающие дополнительный канал коммуникации с сотрудниками».
Особенности работы ивент-менеджера, обязательные качества
Ивент-менеджеры — это управленцы. В вопросе мероприятий они должны общаться с клиентами, узнавать цели мероприятия, аудиторию, бюджет и получать полную картину ожиданий. Дальше с помощью мозгового штурма нужно найти идеальный концепт мероприятия. На этом этапе, да и в целом в работе, умение творчески мыслить, всегда иметь в голове идеи — одно из важнейших качеств ивент-менеджера.
После утверждения проекта с клиентом нужно его реализовать: собрать воедино всех подрядчиков — техническое и звуковое обеспечения, артистов шоу-программ и т.д. — и проконтролировать их идеальную работу. Здесь нужно уметь просчитать все риски и заранее их предотвратить.
«Нужно понимать, что для клиента его проект — самое важное и ценное, и что мы просто не можем его подвести. Мы несем ответственность за каждый элемент мероприятия, даже тот, который напрямую от нас не зависит», — о специфике работы трепетно рассказывает Наталия Чижова.
Ивент-менеджер — действительно сложная профессия, потому что остро требует гармоничного сочетания аналитического и творческого склада ума, чтобы педантично и безошибочно просчитать бюджет и написать яркий сценарий мероприятия под конкретную аудиторию.
«В профессии выживают гиперответственные и гипервыносливые перфекционисты. И именно выживают, потому что интенсивный режим работы на износ с минимумом сна и еды не каждому характеру под силу. Если вы нытик по натуре, то не справитесь с этой работой уже в первый месяц такого темпа «мясорубки»», — безапелляционно заявляет собеседница Work.ua.
Наталия из личного опыта говорит, что только около 5% из всех, кто пытается попасть в сферу ивент-бизнеса, становятся профессионалами и обладают нужными качествами для этой работы. Но все не так критично, если заниматься частными мероприятиями, конференц-сервисом или организацией свадеб — специфика таких ивентов несколько мягче и податливее.
«Начинать пробовать себя в ивент-бизнесе нужно, когда очень молод, полон энергии и амбиций. В этой сфере нельзя пытаться делить работу и личную жизнь. Лично я нашла свой баланс и гармонию именно в том, чтобы жить каждую секунду, здесь и сейчас, без градации на рабочее и личное время. Я просто кайфую от проектов, от клиентов и от команды, которая рядом», — напоследок делится Наталия Чижова.
Ну что, как думаете, ивент вам по зубам? На сайте Work.ua есть подходящие вакансии ивент-менеджеров.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
5 современных event-идей с применением технологий будущего
Event-индустрия, также как и многие другие сферы нашей жизни, уверенно обращается к высокотехнологичным мультимедиа-решениям для проведения мероприятий на качественно новом уровне. Ниже — подборка из пяти креативных решений для проведения классных мероприятий.
Интерактивная творческая мастерская
Яркие впечатления на примере интерактивной инсталляции в Берлине: каждый из гостей может стать цифровым художником. Всё, что для этого нужно — проекционный экран и баллончик с излучаемым инфракрасным лучом вместо краски. «Холсты» для рисования можно продублировать или увеличить до размеров панорамного светодиодного экрана. Рисунки, созданные при помощи этой интерактивной инсталляции, можно сохранять и пересылать себе на электронный адрес.
Применение передовых инсталляционных технологий для создания интерактивных баров
Развлекательно-информационная инсталляция для виртуальной дегустации, проходившей в Гонконге, — это интересный пример интерактивного дизайна для коктейльной или welcome-drink зоны. Вместо барных стоек в данном случае применяются интерактивные столы, на которые можно ставить напитки. На поверхности этих столов отображается история объектов, интересные факты, после просмотра которых можно сыграть в интерактивные видеоигры с участием нескольких человек.
com/embed/dv78zceKyfk?feature=oembed» frameborder=»0″ allowfullscreen=»»>
Смена окружения на глазах пользователя
Как впечатлить гостей? За примером едем в Париж, где была применении интересная технология интерьерного видеомэппинга, превращающая территорию комнаты в интерактивную театральную сцену. Проекция отображается на полу, на стенах и предметах, находящихся в комнате. Звуковой ряд способен усилить ощущения от увиденного.
Запуск интерактивного фонтана
Активное вовлечение гостей при помощи подвижных интерактивных игр — на примере зрелищной инсталляции с генеративной графикой в Эквадоре. Интерактивная инсталляция в форме водопада, цветными брызгами которого можно управлять с помощью жестов и движений. Образ на видеостене формируется в режиме реального времени, отображая ритм каждого участника инсталляции.
Визуализация известных героев
Основой запоминающейся инсталляции в Лондоне стало совмещение реального и виртуального в одном пространстве. Каждый гость смог оказаться в компании известных исторических личностей и пообщаться с ними. Технология дополненной реальности позволяла отобразить любой интерактивный образ, необходимый для проведения мероприятия.
Встреча героев и гостей интерактивного действа происходит на экране в режиме реального времени. Интерактивное взаимодействие с персонажами может проходить при любом количестве зрителей.
Как изменилась event-индустрия, которая в марте перешла в онлайн?
Что произошло с event-индустрией за время карантина?
В целом, как бы ужасно это не звучало, карантин практически похоронил этот бизнес: по сути, если людям просто нельзя собираться, то слово event теряет смысл. У многих коллег по цеху произошел ступор, но индустрия все равно начала искать новые формы, ведь мы все хотим заниматься любимым делом. В результате, у тех, кто специализировался на узком направлении видео и интернета, – произошел взрыв. Почему? Потому что те вещи, которые раньше использовались реже – трансляции, стримы, генеративная графика, – сейчас стали необходимым способом передачи информации. Конечно, в докарантинную эпоху тоже все это было нужно, но не в таком объеме, а сегодня – это основа онлайн-event.
В чем основная ошибка при переходе в онлайн?
Многие, кто попытался уйти в онлайн без опыта, сталкивались с одной и той же проблемой: просто при трансляции показывали ту же гигантскую сцену, что и в офлайне, забывая, что зрители находятся не в огромном зале, а перед 10-ти дюймовым экраном. Videofabrika.ru давно работает на этом рынке, и мы с самого начала понимали, что картинка для человека, который ее смотрит на телефоне (а это 70% аудитории), должна быть другой. Это очень важный нюанс. Во время карантина мы начали делать онлайн-трансляции, используя всем привычный Zoom, дополняя технологичный интерфейс привлекательным внешним видом. Яркий пример – премия «Топ-50. Самые знаменитые люди Петербурга-2020», где мы использовали массу приемом, чтобы стрим выглядел интересно и разнообразно.
В онлайн можно перевести любой event?
В онлайн в принципе можно провести практически любое событие, в котором отсутствует физическое взаимодействие людей. Но создать контент, который с интересом будет просматриваться зрителями и оставит такой же эмоциональный заряд, как и офлайн, не так просто, хотя вполне возможно. Нужно помнить, что у нас совершенно новые правила игры: маленький размер экрана, отвлекающие домашние факторы у зрителя, дистанционный барьер. Все эти вещи нужно держать в голове, и команда, режиссируя подобные мероприятия, должна многое делать по-другому, а не просто копировать свой традиционный офлайн-сценарий.
Из кого состоит команда, которая делает онлайн-event?
Режиссеры и сценаристы – прежние, только они думают по-другому. Если это грамотная команда, то она понимает, что у нас новая форма коммуникации с нашим зрителем и участниками, хотя мы все так же можем организовать велкам, диджей-сеты и викторины. К традиционному коллективу добавились специалисты по трансляции в сети, люди, которые строят декорации для виртуальных студий и работают в трехмерной графике – аниматоры, моушн-дизайнеры. В целом можно сказать, что все те, кто раньше был на втором плане, сейчас задают основной настрой мероприятия.
Как к новым реалиям адаптировалась Videofabrika.ru?
Нам очень помогла система нашего построения в команде. Мы никогда не пытаемся быть сосредоточенными на какой-то узкой сфере и всегда занимаемся всем, что связано со словом видео: инсталляциями, съемками, трансляциями и компьютерной графикой. Именно знания в каждой из этих областей позволили нам достаточно быстро освоить свод правил, по которым сейчас должен жить онлайн, понять, как делать интересные стримы и изображение, какие требования применяются к звуку для ведущих и участников. Широкий спектр нашего опыта в офлайне помог нам добиться хороших качественных результатов в онлайне. И, наверное, самое главное – это то, что мы не пытаемся слепо копировать опыт западных коллег или телевизионщиков, а четко следим за реакцией именно нашей родной аудитории.
Event-маркетинг — e-xecutive.ru
Что такое event-маркетинг
Event-маркетинг – маркетинговый инструмент, представляющий собой соединение маркетинговых коммуникаций, Public relations, ATL и BTL.
Эта маркетинговая стратегия возникла как реакция на низкую эффективность массовой рекламы, когда внимание потребителей становится всё сложнее завоевать традиционными рекламными каналами.
Event переводится как «повод», «событие», «мероприятие», поэтому другое название этого инструмента – событийный маркетинг, суть которого – продвигать бренд компании и ее продукцию с помощью организации массовых событий, на которые приглашается максимально большая целевая аудитория. Чтобы привлечь и удержать потенциальных клиентов, мероприятие устраивается в развлекательном, обучающем или другом интересном и полезном формате.
Событие может быть реальное или вымышленное, плановое или организованное как быстрая реакция, массовое или рассчитанное на конкретную аудиторию. Главное условие – использовать повод. Обычно поводом становится новое предложение товара или услуги. То есть, это не только возможность напоминания о себе.
Важные составляющие ивента, которые должны быть реализованы в обязательной последовательности:
- Предварительное информирование (анонсирование) о проведении мероприятия.
- Проведение мероприятия (конференции, презентации, промоушн-акции, концерты, выставки, благотворительные и социально-значимые проекты).
- Подведение итогов прошедшего события, пост-релизы, которые создают последующую информационную волну в СМИ.
Польза событийного маркетинга
Задачи, которые можно решить с помощью event-маркетинга:
1. Формирование общественного мнения о торговой марке, бренде компании, продукте.
2. Формирование у потребителей положительного отношения к продукту и компании, вызвать интерес, креативно презентовать продукт, марку перед аудиторией.
3. Возможность собрать фокус-группу, на которой компания может апробировать свои предложения, отрепетировать формулировки, конкретизировать выгоды. Приглашенные на событие помогут протестировать продукцию, также на мероприятии можно организовать первые прямые продажи.
4. Способ стимулирования клиентов, которые находятся на стадии принятия решений относительно сотрудничества. То есть привлечь внимание «холодных клиентов», «разогреть» их, а «тёплых» клиентов подтолкнуть к покупке продуктов и услуг.
Виды маркетинговых событий
Ивенты можно условно классифицировать следующим образом:
1. По характеру взаимодействия с аудиторией:
- с формальным общением (семинар, конференция)
- с неформальным общением (концерт, вечеринка).
2. По типажу привлекаемой аудитории:
- политические (митинг, демонстрация, инаугурация)
- корпоративные (тренинги, презентации, промоакция)
- социальные (акция благотворительности)
- культурно-просветительские (выставка, концерт, фестиваль)
- научные и околонаучные (симпозиум, конференция)
- спортивные (олимпиада, соревнования).
3. По видам маркетинговых задач:
- информационные (выступление, презентация)
- закрепляющие знание и предоставляющие опыт (тестинг, семплинг)
- корректирующие отношение и поведение (пресс-конференция, презентация).
4. По численности привлекаемой аудитории:
- массовые (фестиваль, концерт)
- групповые (пресс-конференция, брифинг, круглый стол).
5. По открытости мероприятия:
- открытые (с возможностью свободного посещения всеми желающими)
- закрытые (по приглашениям, билетам).
Статьи по теме
- Партнерство в ивентах: самое важное
- 13 нескучных трендов в event-индустрии
- Как организовать презентацию с минимумом затрат и высокой отдачей
Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь
Ивент индустрия и COVID-19 — CASES
Как изменился рынок мероприятий в Украине за время карантина
Отмена корпоративных мероприятий за два часа до начала, резкий демпинг и, наоборот, повышение цен на услуги подрядчиков, отказ артистов от работы…
Всего за два месяца карантина организаторам мероприятий пришлось научиться работать в совершенно новых условиях.
Как ивент-агентства адаптируются к изменениям и какие перспективы ожидают рынок в ближайший год?
Черный лебедь в действииНи одно правительство не могло предположить, как поведет себя новый неизученный вирус. Соответственно, деловой мир тоже не знал, как планировать свое будущее.
Подготовка к мероприятиям шла полным ходом, но с появлением первых новостей о карантинных ограничениях приходило медленное понимание, что нужно будет что-то менять.
Сначала правительство запретило крупные ивенты. Многие из них – за два часа до начала. Затем отменили вообще все события по стране. И заказчики, и организаторы, и подрядчики – все несли убытки.
И если вначале была надежда, что карантин продлится 1-2 недели, то уже к апрелю стало понятно, что не все так просто. Календарь запланированных мероприятий в MAINSTREAM в считанные дни опустел до осени.
Ответный удар
Выдержав паузу и осознав, что карантин так быстро не закончится, мы начали работать над «планом Б» для несостоявшихся мероприятий. Опять же для каждого клиента – свой формат решения.
Так, например, для Представительства ЕС в Украине мы провели 12-часовой онлайн-марафон ко дню Европы в Украине.
Команда подготовила насыщенную программу стрима: видеорассказы о музыке, кулинарии, культуре и достопримечательностях разных стран Европейского союза.
Для еще одного крупного корпоративного клиента мы готовим онлайн-церемонию награждения. Параллельно с этим готовим варианты онлайн-мероприятий для других клиентов. Конечно, надежда на то, что все вернется на круги своя, все еще теплится.
Но рынок в целом начал адаптироваться к новым реалиям. Все ушли в онлайн. Без сомнения, каждый пользователь интернета заметил всплеск активности в онлайн-обучении: вебинары, курсы, онлайн-школы.
Появился новый формат мероприятий – онлайн-свадьбы. И если с обучением все понятно, то с мероприятиями не все так идеально. Ведь главное, что мы ценим в нашей работе, это эмоции. А влиять на них удаленно не так просто.
Сначала мы, как и каждый на карантине, столкнулись с массой трудностей: вся команда работает удаленно по домам, все наши клиенты и подрядчики тоже на карантине, привычный для всех формат работы временно недоступен, мы никогда не делали того, что придумали…
Нужно отметить, что по трудозатратам онлайн-мероприятие ничем не отличается от обычного. Работы становится даже больше.
К обычной организационной работе добавляются поиск и изучение возможностей, попытки, иногда неудачные, тестирование, сбор статистики. На все это уходит масса времени и сил.
Money, money, money
Изменилась и бизнес-составляющая таких мероприятий. Причем не всегда в сторону удешевления. С одной стороны, временно исчезли такие затраты, как аренда помещения, аренда светового и звукового оборудования, что могло бы снизить стоимость мероприятия от 20 до 50%.
Но с другой – появились другие расходы и неожиданные затраты. К примеру, некоторые подрядчики в связи с пандемией и повышенной опасностью инфицирования начали закладывать в цену стоимость риска (10-20%).
Некоторые артисты и ведущие все же пересмотрели свои цены: гонорары снизились в 2-3 раза. Одна из ведущих согласилась на съемку для онлайн-мероприятия за 40% своего обычного гонорара. Хотя съемки по времени могут длиться в 4 раза дольше, чем работа на офлайн-ивенте.
Но на такие условия соглашались далеко не все: многие годами шли к определенному уровню оплаты и не были готовы менять это в связи с пандемией. Или попросту не хотели работать онлайн.
Назад в будущее
Ивент-отрасль почувствовала влияние форс-мажора одной из самых первых — расходы на мероприятия срезались в первую очередь. А восстанавливаться, как показывает практика, будет одной из последних.
И занять это восстановление может, как показывает опыт кризисов 2008 и 2014 годов, до нескольких лет. Недавняя акция #cтопкультурныйкарантин, когда работники креативных индустрий подсветили ночное небо в разных городах Украины, — яркое свидетельство того, что запас экономической прочности у культурной Украины на исходе.
Тем не менее, если правительство примет решение о возобновлении работы транспорта, а статистика МОЗ будет обнадеживающей, корпоративные мероприятия могут появиться уже к концу лета.
С разрешением работы летних террас ресторанов понемногу «оживают» мелкие праздники на открытом воздухе. Такие, как детские дни рождения. Все фестивали стоят на паузе и ждут хоть какого-нибудь понимания ситуации. Многие из них уже перенесены на следующий год.
По моим ощущениям, фестивальный формат правительство не разрешит еще долго. Так же, как и open-air концерты.
Корпоративные мероприятия в привычном офлайн-формате, скорее всего, активизируются не раньше осени: крупный бизнес сначала будет сфокусирован на восстановлении финансовых показателей, а потом уже дойдет очередь до развлечений.
Автор: Олег Яцура, ивент-директор MAINSTREAM
Что такое ивент-индустрия?
Помните ярмарку вакансий, фестиваль или бизнес-конференцию, на которой вы недавно присутствовали? Он был спланирован и организован кем-то — или несколькими людьми — в индустрии мероприятий. Индустрия мероприятий, также известная как организация мероприятий и планирование мероприятий, включает в себя индивидуальных организаторов вечеринок для крупных компаний, которые увлечены тонкостями и творческим подходом к организации памятных и полезных корпоративных или общественных мероприятий.
Обязанности
В зависимости от вашего желания участвовать, имеющегося времени и бюджета, вы можете нанять физическое лицо или компанию для ведения одного или нескольких аспектов вашего мероприятия. Организаторы вечеринок и компании, занимающиеся организацией мероприятий, широко доступны и могут взять на себя одну, некоторые или все следующие обязанности: концептуальный дизайн / тему, поиск и закупку локаций, кейтеринг, украшение, развлечения, аудиовизуальная логистика, транспорт и размещение, приглашения. и другие маркетинговые материалы, наем и руководство мероприятиями, проведение мероприятий и оценка мероприятий.
Корпоративные мероприятия
Если вы планируете корпоративное мероприятие, у вас, скорее всего, есть маркетинговая цель: охватить целевую аудиторию, представить продукт или услугу, увеличить свое присутствие или создать / улучшить свой имидж.У вас, вероятно, уже есть много дел, и использование индустрии мероприятий для планирования и проведения вашего мероприятия может позволить вам сосредоточиться на контенте, в то время как люди, которых вы нанимаете, будут заниматься самим мероприятием. Примерами корпоративных мероприятий являются запуск компаний и продуктов, выставки, встречи и съезды, мероприятия по построению команды, выездные мероприятия и торжества, такие как праздничные вечеринки.
Маркетинговая цель и потенциал индустрии мероприятий для некоммерческих и общественных организаций такие же, как и у корпоративных, но обычные мероприятия вместо этого включают сбор средств, такие как показы мод и аукционы, парады, памятные церемонии и церемонии награждения и конкурсы.
Социальные мероприятия
Особые события будут происходить на протяжении всей вашей жизни. Из-за нехватки добровольцев вы можете оказаться в затруднительном положении по планированию, организации и управлению одним или несколькими из них или действительно хотите взять на себя ответственность, но у вас нет времени. Войдите в индустрию событий. Организаторы вечеринок и компании, занимающиеся организацией мероприятий, специализируются на общественных мероприятиях, и вы можете участвовать в них столько, сколько хотите или можете. Примеры общественных мероприятий включают свадьбы, дни рождения и юбилеи, встречи семьи и старшей школы, а также бар-мицву и бат-мицву.
Соображения
Независимо от того, является ли ваше мероприятие корпоративным или социальным, вам многое предстоит сделать; Если вы нанимаете человека или компанию в индустрии мероприятий, конечный результат все равно будет отражаться на вас. Попросите рекомендовать друзей, деловых партнеров или организаций, если вы посетили одно из их мероприятий и были впечатлены. Ищите в Интернете профессионалов событийной индустрии в вашем регионе; интервьюируйте кандидатов, просматривайте их портфолио и проверяйте отзывы. Ваш профессионал (-ы) в индустрии мероприятий должен быть организованным, подробным, спокойным, но энергичным, решительным, креативным, экстравертированным, презентабельным, гибким, тактичным и — самое главное — подходящим для вашей личности и потребностей.
События не умерли, но их нужно изменить
Генеральный директор Skift Рафат Али на прошлой неделе опубликовал статью о том, как индустрия мероприятий переживает момент Napster. Неужели индустрия обречена на виртуальные мероприятия? Не совсем, но требуется изменение.
Я смотрел документальный фильм о феномене хикикомори. Если вы не знакомы, это касается детей, которые бросают школу и связаны с обществом, чтобы проводить весь день и ночь в своих комнатах, в основном играя в видеоигры.
В худшем случае это продолжается годами. Очевидно, что перед родителями этих детей стоит невероятно трудная задача — вернуть их к нормальной жизни. Интересно, что те, кому это удалось, на самом деле позволили своим детям как можно больше узнать о играх и пообщаться с виртуальными сообществами вокруг них.
В результате они завяжут прочные дружеские отношения и связи в виртуальном мире. Эти связи были настолько сильны, что желание встретиться лично было невыносимым.Отсюда и лекарство от их состояния. Общаясь с людьми в Интернете, они выходят из своей замкнутости, движимые мотивацией встретиться со своими новыми сверстниками.
Наш глобальный момент Хикикомори
Когда Рафат говорит, что «Zoom — это Napster индустрии мероприятий», я думаю, нам нужно различать хроническое отсутствие событий, преобразующих цифровые технологии, и отсутствие необходимости встречаться лично. Все поставщики технологий виртуальных мероприятий, с которыми мы говорили, признают, что виртуальные мероприятия станут виртуальными компонентами живых событий, а не их заменой.
Пандемия породила общий опыт тестирования виртуальных мероприятий, встреч и реалий работы на дому, на реализацию которого, вероятно, потребовалось бы 10 лет. Это заставило нас полагаться на технологии для связи с нашей работой и своими коллегами.
Он сбрасывает способы нашего взаимодействия с другими. Лично меня этот процесс оставил со странным чувством, которого я никогда раньше не испытывал.
В то время как большинство из тех, что вы читаете, должны были изменить свой образ жизни, последние 10 лет я работал удаленно.Мои ближайшие друзья и большая семья живут в другой стране. Единственные ограничения, которые принесла мне пандемия, касались путешествий (которые я все равно минимизировал за последний год), продуктовых покупок (я все равно хотел сделать заказ онлайн) и ресторанов.
Но происходит что-то другое. Как и многие из вас, я начал использовать виртуальные средства, чтобы больше общаться с людьми, которых я люблю и с которыми работаю. Я начал вести разговоры, которых никогда раньше не вел.
Как и для всех нас, этот момент хикикомори напомнил мне о том, насколько я ценю личное общение.Хотя я жил за тысячи миль от своей семьи, мысль о том, что я не могу лететь, чтобы встретить их, сводила меня с ума.
Постоянное нахождение дома напоминает мне, как сильно мне нужно быть с людьми. Капитулируют даже самые технически подкованные предприниматели кремниевой долины.
По работе я скучаю по отраслевым мероприятиям. Я никогда не сидел ни на одной сессии на мероприятии IMEX или PCMA. На самом деле я предпочитаю ходить по выставочной площадке и здороваться с людьми, которых знаю много лет.
Виртуальные события нам этого никогда не дадут. Чувство рукопожатия, объятий (потому что я обнимаю всех своих друзей по индустрии, когда встречаюсь с ними), вместе выпиваем. Идея посещения мероприятий ради содержания — это просто наследие 90-х годов.
События, которые полностью зависят от контента, в любом случае обречены на провал. Вот почему до января 2020 года мероприятия были в моде. Мероприятия с участием топ-менеджеров и великих имен могли позволить себе только такие секторы, как технологии и бизнес.Идея о том, что громкое имя на сцене будет продавать билеты, была давней.
События, предшествовавшие 2020 году, были совсем другими. Молодому поколению наплевать на ваш звездный состав. Они хотят встретиться со сверстниками, с которыми проводят в сети весь день. Они хотят выйти из своего статуса хикикомори.
Примером такой тенденции являются кинотеатры. В то время как Netflix явно подорвал индустрию, а Disney анонсирует Mulan на Disney +, минуя кинотеатры вообще, генеральный директор Cineworld говорит о невероятном интересе к возвращению в кино.Ходить в кино — это больше, чем смотреть фильм. Речь идет о попкорне, большом экране и ожидании. Сам Netflix запустил ирландца в кинотеатрах, прежде чем отправить его на платформу.
Конечно, посредственный фильм в кинотеатре не посмотришь. Вам придется подождать, пока он появится на Netflix или на телевидении. То же самое относится к событиям, и рост виртуального ускорил этот процесс.
Мы уже объявили события мертвыми 10 лет назадРадио убило видео? На самом деле, нет.
Моя седая борода позволяет мне вспомнить тот же самый разговор 10 лет назад. Пандемии не было, а врагами были социальные сети.
Когда социальные сети были в моде, многие говорили, что Twitter и Facebook заменят мероприятия. До того, что некоторые мероприятия запретили хэштеги из-за страха быть каннибализированными. Как мы все знаем, результат был прямо противоположным.
FOMO родился, и мы не могли вынести того факта, что мы должны были оставаться дома, пока эти люди развлекались.
Бьюсь об заклад, тысячи, что гибридные события подойдут именно для этого. Увеличьте FOMO тех, кто смотрит онлайн. Конечно, если ваше мероприятие — отстой, FOMO не будет вообще. Это подводит меня к следующему пункту.
Zoom — отличная замена плохим событиям
Zoom и платформы виртуальных мероприятий — фантастическая замена плохим событиям. Или, может быть, для тех, кто сильно зависит от контента.
Что это означает, как правильно сказал Рафат, так это то, что многие события просто перейдут в онлайн.Те информационные мероприятия, которые направлены на обучение, лучше проводить в виртуальном мире. Никаких путешествий, никаких сбоев, никаких хлопот, никакого риска. Подумайте о врачах, которым необходимо продолжить обучение. Virtual для них идеально подходит.
Что касается планировщика, то никто не любит, когда его ограбят заведения, которые берут 20 долларов за кувшин воды или 50 долларов с человека за надежный Wi-Fi. Ни один специалист по планированию не захочет оплачивать проживание и проезд для выступающих с нарушением биоритмов. Увеличьте прибыль при меньших затратах! Счастливые времена.
Если вы также думаете о включении и сокращении ненужных поездок в пользу более устойчивого мира, я полностью за это.На самом деле они были в моих главных трендах этого года.
Нет связи, нет партии
Поэкспериментировав с виртуальными мероприятиями с более чем 60 000 участников, я могу с уверенностью сказать, что люди хотят, чтобы виртуальные мероприятия проводились в телевизионном стиле. Элемент связи даже не рассматривается. Все мы знаем, что это не так. Может быть, платформы станут лучше и создадут прекрасную возможность индивидуального подключения. Но я в этом сомневаюсь.
Причина в том, что у нас уже есть лучший способ подключения к сети, который потерпел огромную неудачу во время пандемии: виртуальная реальность.Вы можете провести потрясающую виртуальную встречу на Oculus, если хотите, но никто ею не пользуется. По крайней мере, не в мире бизнеса для бизнеса.
Я помню, как в прошлом году посетил свой первый Skift Global Forum. Я связался с посетителем в кофейне, и они сказали мне, что они не могут пропустить Skift Global Forum каждый год, потому что все, что имело значение, были там, включая звездный состав докладчиков, доступных для общения на выставочной площадке. Это то, что продают мероприятия.
Дело в том, что никому не нравятся плохие мероприятия, и если вы заплатили деньги, чтобы посетить плохую конференцию, или ваш начальник заставил вас пойти на одну — отличные новости, это будет на Zoom.
Посмотрите на твиты, которые набрали обороты, например:
Помните конференции?
Четыре долгих дня:
Эксперт 5: * повторяет ту же очевидную идею, которую уже высказали 4 других члена группы, в то время как другие участники группы кивают в профессиональной, обнадеживающей манере *
Модератор: «Ого, невероятно.«
Вы: * пьет кофе из отеля и медленно умирает *
— Крис Бакке (@ChrisJBakke) 18 августа 2020 г.
Это означает, что они посещали плохие конференции. Извините, это не те мероприятия, которые я посещаю. Разработчики, планирующие эти конференции, не понимают, как выглядят хорошие мероприятия. Это все равно, что есть дешевый фаст-фуд и жаловаться, что пирожок не рибай.
Что на самом деле произойдет со всеми этими плохо спланированными событиями, так это то, что как только они перейдут в виртуальную среду, они умрут более быстрой смертью.Фактически, как только эта вынужденная ситуация с домоседом закончится, невероятное количество регистраций, которые испытывают некоторые виртуальные события, уменьшится.
Печальная правда, которую никто не хочет говорить вслух, чтобы не задеть чувства тех, кто попал в беду, заключается в том, что эти непривлекательные виртуальные события также демонстрируют свою посредственность в Интернете. Но из-за отсутствия лучшей альтернативы мы подписываемся на все, что есть. В конце концов, в большинстве случаев это бесплатно.
Невероятно низкие барьеры для входа на виртуальные мероприятия просто позволяют аудитории понять, насколько мы упускаем хорошие, увлекательные и ориентированные на опыт события.
Прямые трансляции — самые большие возможности для бизнеса прямо сейчас
Я был невероятно удивлен положительной реакцией на этот твит
Если вы инвестор, сидящий на куче денег (я знаю, что многие из вас это читают), вам следует вложить их в компании, планирующие мероприятия.
2021 имеет невероятный потенциал для огромного возвращения.
— Юлиус Солярис (@tojulius) 1 августа 2020 г.
Я поддерживаю это.Я думаю, что прямые трансляции — это самая большая возможность на 2021 год. Несколько причин:
- keyboard_arrow_right Календари объектов на конец 2021 года заполняются экспоненциально
- keyboard_arrow_right Количество талантов, доступных в отрасли, беспрецедентно
- keyboard_arrow_right Даже несмотря на то, что коронавирус заразил миллионы людей, некоторые люди решаются посещать личные мероприятия
Хорошие события будут иметь беспрецедентные шансы на успех, если они будут следовать этой иерархии приоритетов:
В конце концов, я сказал, что некоторое время назад у нас был Napster, но теперь мой вывод скорее в пользу живых событий.
Мой вывод
Масштабирование и виртуальные мероприятия усиливают потребность, с которой мы сталкиваемся лично. Они также быстро отслеживают смерть моделей конференций, созданных в 90-х годах и широко основанных на моделях контента, которые больше не применимы к миру, в котором мы живем сегодня.
Как только все снова откроется, многие встречи будут проходить виртуально, но необходимость встречаться вживую не исчезнет. Собственно, он будет сильнее, чем когда-либо. После столь долгого пребывания в плену желание встречаться с нашими сверстниками почти невыносимо.
Сказал, что думать, что виртуальные события просто проходят мимо, наивно. Виртуальные мероприятия заменят все те мероприятия, для которых не нужно было лично участвовать. AKA плохие или расточительные события. Вскоре формулировка «эта встреча могла быть электронной почтой» будет адаптирована как «это мероприятие могло быть виртуальным».
Для остальных из нас, которые посещают потрясающие концерты, не волнуйтесь, мы встретимся снова.
5 Тенденции развития индустрии в сфере планирования будущих мероприятий, о которых вы должны знать
Наша повседневная жизнь насыщена технологиями, а это означает, что живые конференции, встречи и мероприятия как никогда важны для установления личного контакта.В результате роль организатора мероприятий важна как никогда. Каждое мероприятие — это уникальный живой опыт для всех участников.
Чтобы узнать больше о том, что происходит в индустрии мероприятий, мы поговорили с футурологом Шерил Коннелли, экспертом по определению будущих глобальных и потребительских тенденций. Здесь она связывает некоторые из мега-культурных тенденций года с впечатлениями участников живых мероприятий — все, чтобы вы могли думать как футурист.
Откройте для себя революционные тенденции в планировании мероприятий на год вперед
1.Многофункциональность с добавленной стоимостью — это тенденция планирования мероприятий, на которую следует обращать внимание.
Тенденция
В наши дни люди, от смартфонов до крошечных домов, стремятся извлечь из всего максимальную пользу и полезность.
Что это означает для событий
Подумайте, как каждый аспект события может обеспечить дополнительные преимущества. Подумайте о каждой части мероприятия, от содержания до действий и того, как вы устанавливаете связи между участниками.
Вот лишь несколько идей:
- Распечатайте обзор расписания на обратной стороне бирки с именами,
- Если вы раздаете подарочную сумку, включите «сохраните дату» для мероприятия следующего года.
Это не только «модно», но и экономно, экологически сознательно и уважительно по отношению к посетителям. Руководители бизнеса разборчивы в том, как они проводят время и с кем. Сделав шаг назад, чтобы взглянуть на каждый момент опыта, вы убедитесь, что ваше мероприятие стоит их времени. Таким образом, вы можете быть уверены, что делитесь своими выводами, которые оценят участники, и в то же время оказываете неизгладимое влияние на личное обучение, рост и вдохновение.
2. Важная тенденция при планировании мероприятий — отметить разные голоса.
Тенденция
В целом общество стало гораздо более открытым для различных мнений и интересов. Людям интересно слышать идеи, которые отличаются от их собственных.
Что это означает для мероприятий
Нестандартное мышление всегда будет горячей темой для мероприятий, но мы не всегда думаем об этом, когда дело доходит до выбора выступающих.
Один из лучших способов показать свежий взгляд на вещи, который действительно может пробудить творческое мышление? Приглашайте основных докладчиков не из вашей отрасли.Во многих случаях это может быть даже оратор, который ставит под сомнение общественное мнение или общепринятую практику.
Если это звучит рискованно, не волнуйтесь — почти 70 процентов участников говорят, что противоположные идеи имеют решающее значение для формирования отличных идей! Убедитесь, что посетителей стимулируют, приглашая ораторов, которые побуждают аудиторию мыслить масштабнее и шире.
3. Привнесение осознанности в ваше мероприятие — это новая тенденция планирования мероприятий.
Тенденция
Если вы пропустили это, осознанность и хорошее самочувствие — самые модные слова в этом году.Ведущие эксперты сходятся во мнении, что «мозговой перерыв» имеет решающее значение для омоложения ума и фактически способствует повышению уровня творческих способностей.
Что это значит для мероприятий
Одновременные встречи, бесчисленные киоски продавцов, заметки, которые нужно сделать, и люди, с которыми нужно встретиться в течение двух или трех дней — звучит утомительно, правда? Плотный график может быть весьма требовательным для участников конференции.
Хотя вы действительно хотите предоставить как можно больше пользы, не упускайте из виду и преимущества внимательности посетителей.Дайте участникам время и пространство, чтобы подышать, поразмыслить и перегруппироваться с помощью практических семинаров, мероприятий на свежем воздухе, художественных выставок или оздоровительных мероприятий.
4. Индивидуальная персонализация — потрясающая тенденция планирования мероприятий.
Тенденция
Благодаря таргетированной рекламе, настраиваемым электронным письмам и всем видам персонализации в Интернете потребители ожидают индивидуального опыта — как в цифровом, так и в реальном мире.
Что это значит для мероприятий
Персонализация взаимодействия — это больше, чем просто использование имени участника в конференц-связи.Но настройка не должна быть сложной. Рассмотрим эти простые идеи:
- Перед мероприятием попросите участников взвесить, какие сеансы будут предложены. (Таким образом, вы можете быть уверены, что даете посетителям то, что они хотят, а также помогаете им почувствовать себя более заинтересованными в мероприятии.
- Создайте приложение для конференции, которое предоставляет персонализированные предложения для действий в режиме реального времени с использованием предварительно загруженной информации
- В том же приложении добавьте настроенную карту местности, на которой отмечены популярные рестораны и достопримечательности за пределами конференции.
5. Продуманное экологическое развитие — новая тенденция при планировании мероприятий.
Тенденция
Несмотря на то, что в экологической политике нет ничего нового, последняя тенденция в области устойчивого развития обещает раздвинуть границы как для воображения, так и для изобретательности.
Что это значит для мероприятий
Как организатор мероприятий, четкое понимание повышенного интереса общества к повторному использованию, перепрофилированию и переработке может помочь вам разработать продуманный подход, демонстрирующий приверженность вашего мероприятия окружающей среде.
Сегодня большинство взрослого населения во всем мире отдает предпочтение продуктам, изготовленным из материалов, пригодных для вторичной переработки (а не тем, которые этого не делают). А это значит, что посетители заметят и оценят, когда вы выберете предметы, сделанные из биоразлагаемых или переработанных материалов. Это может быть так же просто, как выбрать экологически безопасные бирки с именами, пакеты для регистрации или картонные коробки для продуктов.
Другие тенденции в этой сфере включают предложение экологически чистых продуктов питания по принципу справедливой торговли. Пожертвуйте все, что осталось или не использовалось — еду, цветы, напитки — общественным организациям, таким как приюты для бездомных или дома престарелых.
Теперь вы готовы воплотить в жизнь тенденции планирования мероприятий!
Ценность опыта для посетителей начинается с незабываемых событий. Создание оригинальных и неожиданных впечатлений на месте повышает рентабельность инвестиций для посетителей. Мыслить как футурист и учитывать некоторые из обозначенных культурных тенденций, несомненно, оставит неизгладимое впечатление и приведет как к рекордной посещаемости в будущем, так и к успешному обновлению конференции в следующем году.
Ищете дополнительную информацию об индустрии мероприятий?
Какие сектора существуют в индустрии мероприятий?Индустрия мероприятий состоит из нескольких секторов, включая частный, государственный, ассоциативный, культурный, фестивальный, спортивный, музыкальный, туризм и корпоративный.
Растет ли индустрия планирования мероприятий?Ожидается, что в период с 2016 по 2026 год рост рабочих мест для организаторов мероприятий составит 11%. По сравнению с 7% -ным ростом рабочих мест по экономике это указывает на рост отрасли планирования мероприятий.
Как оставаться в курсе событий индустрии мероприятий?Посещайте отраслевые мероприятия, подписывайтесь на ведущие блоги (например, блог Social Tables) и заставляйте себя всегда учиться.
Сколько стоит индустрия планирования мероприятий?В 2018 году глобальная индустрия мероприятий была оценена в 1100 миллиардов долларов.
Ищете еще больше тенденций? Ознакомьтесь с нашей публикацией о тенденциях в сфере гостеприимства на 2020 год.
Covid-19 и как он меняет индустрию мероприятий
Reed Exhibitions сегодня выпустила свой первый информационный документ «COVID-19 и как он меняет индустрию мероприятий», в котором освещаются результаты исследования COVID-19 «Потребности клиентов и барометр мышления», — крупнейшего и самого амбициозного исследовательского проекта, когда-либо проводившегося компанией.
Охватывая около 3000 экспонентов и более 9000 посетителей на 201 мероприятии и 17 офисах Reed Exhibitions, Барометр позволяет понять основные проблемы и поведение экспонентов и посетителей компании, а также отслеживать их изменение отношения к физическим событиям и цифровым технологиям событий с течением времени.
«Когда масштабы глобальной пандемии начали становиться ясными в начале февраля, формальных, сопоставимых данных, которые помогли бы индустрии мероприятий понять ее непосредственное и долгосрочное влияние на наших клиентов, наши мероприятия и наш глобальный рынок, было мало. «объяснила Лейла Норт, глобальный руководитель отдела цифровых исследований клиентов.
«Начавшееся в июне 2020 года, это постоянное регулярное исследование не только помогает нам в Reed Exhibitions развивать наши технологии и услуги в ответ на COVID-19 и меняющиеся потребности клиентов; оно также предлагает нашей отрасли ценные сведения о том, как мы можем изменить нашу события в пользу наших клиентов и способствуют долгосрочной прибыльности и росту в будущем », — добавил Северный.
Барометр Reed Exhibitions COVID-19 показывает, что:
- COVID-19 ускоряет изменения в поведении потребителей . 84% посетителей и экспонентов попробовали хотя бы одну новую цифровую услугу с момента блокировки.
- Принятие цифровых инструментов со временем растет . В среднем посетители опробовали 3,3 новых цифровых сервиса в июне, а к сентябрю их число увеличилось до 3,5. Принятие экспонентами увеличилось с 3,2 до 3,6 соответственно.
- Готовность потребителей переходить на цифровые технологии отражается в отношении к онлайн-мероприятиям. . Число посетителей, которые заявили, что хотели бы провести одно или несколько мероприятий в цифровом формате, хотя они не могут или не хотят присутствовать лично, является значительным и постоянно увеличивается с 91% в июне до 94% в сентябре.
- Согласие посетителей со всеми положительными отзывами о цифровых технологиях растет. Сейчас 59% посетителей говорят, что они, вероятно, подпишутся на онлайн-торговое мероприятие, по сравнению с 57% в июне.Доля тех, кто считает, что они все еще могут выполнять большинство своих задач онлайн, также увеличивается с 52% до 57%.
- Экспоненты более осторожно относятся к онлайн-инструментам, чем посетители . 43% считают, что они по-прежнему могут выполнять большинство своих задач онлайн. Ответы Verbatim показывают, что одна из их основных проблем заключается в том, что посетители не будут участвовать в цифровых мероприятиях — это убеждение, не подтверждаемое данными о посетителях.
- Вовлеченность в цифровую деятельность возрастает по мере знакомства и воздействия. Например, участникам туристических мероприятий, которые имеют давнюю традицию использования инструментов онлайн-встреч для организации встреч, гораздо удобнее использовать программное обеспечение для встреч в реальном времени в цифровой среде.
- COVID-19 не уменьшил ценности личных мероприятий для участников, которые намерены вернуться, как только ограничения будут сняты . На протяжении всего периода отслеживания важность событий оставалась неизменной как для экспонентов, так и для посетителей.
- В то время как экспоненты уверены, что потратят меньше, пока пандемия продолжает развиваться и до появления вакцины, около двух третей экспонентов ожидают вернуться к нормальному уровню (или потратить больше) после разработки вакцины .
- По мере того, как клиенты возвращают , они все больше открываются для идеи участия в цифровых технологиях наряду с личными мероприятиями. 65% посетителей и 57% экспонентов считают, что цифровые технологии продолжат работать на мероприятиях после COVID-19.
Белую книгу можно скачать здесь.
О RELX
RELX — это глобальный поставщик инструментов анализа информации и принятия решений для профессиональных и бизнес-клиентов. RELX обслуживает клиентов более чем в 180 странах и имеет офисы примерно в 40 странах. В компании работает более 33 000 человек, почти половина из которых проживает в Северной Америке. Акции материнской компании RELX PLC торгуются на фондовых биржах Лондона, Амстердама и Нью-Йорка с использованием следующих тикеров: Лондон: REL; Амстердам: REN; Нью-Йорк: RELX.
Рыночная капитализация составляет приблизительно 34,2 млрд фунтов стерлингов, 37,5 млрд евро, 45,4 млрд долларов США.
О компании
Reed ExhibitionsReed Exhibitions — ведущая международная компания в сфере организации мероприятий. Он сочетает в себе личные встречи с данными и цифровыми инструментами, чтобы помочь клиентам узнать о рынках, исходных продуктах и совершить транзакции на более чем 500 мероприятиях в почти 30 странах в 43 отраслях промышленности, привлекая более 7 миллионов участников. Наши мероприятия, организованные 35 глобальными офисами, используют отраслевой опыт, большие наборы данных и технологии, чтобы позволить нашим клиентам получать миллиарды долларов доходов для экономического развития местных рынков и национальной экономики по всему миру.Reed Exhibitions является частью RELX, глобального поставщика информации и аналитики для профессиональных и бизнес-клиентов из разных отраслей. www.reedexhibitions.com
Как запустить службу планирования мероприятий
Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.
Примечание редактора: эта статья была взята из статьи Start Your Own Event Planning Business (Entrepreneur Press, 2015).
Индустрия специальных мероприятий значительно выросла за последнее десятилетие. Согласно недавнему исследованию, проведенному доктором Джо Голдблаттом, CSEP (Certified Special Events Professional), расходы на специальные мероприятия по всему миру составляют 500 миллиардов долларов в год. Голдблатт является основателем Международного общества специальных мероприятий (ISES), директором-основателем программы управления мероприятиями в Университете Джорджа Вашингтона и соавтором The International Dictionary of Event Management . «Достаточно сказать, что рынок достаточно велик, чтобы поддержать и поддержать ваши усилия», — говорит Голдблатт.«Если вы работаете в одной области для специальных мероприятий, есть много направлений, в которых вы можете расшириться. Если вы только начинаете заниматься специальными мероприятиями, вас ждет прибыльный рынок по многим направлениям».
Согласно исследованию Goldblatt, прибыль в этой отрасли продолжает расти. Всего несколько лет назад, по словам Голдблатта, средняя норма прибыли для предпринимателя, планирующего мероприятия, составляла около 15 процентов. Однако его последние исследования показывают, что рентабельность может достигать 40 процентов.Он объясняет хорошее состояние отрасли несколькими факторами, в том числе улучшением экономики и тенденцией корпоративной Америки передавать свои функции планирования встреч на аутсорсинг. Поскольку вы не участвуете в торгах технологического стартапа для программистов, вы можете начать без больших денег.
По теме: Как начать бизнес без (почти) денег
Что такое планирование мероприятий?
Этот вопрос фактически разбивается на два вопроса: о каких событиях мы говорим? И что такое планирование мероприятий?
Перво-наперво.Как правило, специальные мероприятия проводятся для следующих целей:
- Празднования (ярмарки, парады, свадьбы, встречи, дни рождения, юбилеи)
- Образование (конференции, встречи, выпускные)
- Промоакции (запуск продукции, политические митинги, показы мод )
- Поминовения (памятные даты, общественные мероприятия)
Этот список не является исчерпывающим, но, как показывают примеры, особые мероприятия могут быть связаны с бизнесом, чисто социальными или промежуточными.
Теперь мы переходим ко второму вопросу: что такое планирование мероприятий? Организаторы мероприятия могут выполнять любые или все из следующих задач, связанных с этим событием:
- Проведение исследований
- Создание дизайна мероприятия
- Поиск места
- Организация еды, декора и развлечений
- Планирование транспортировки до и от мероприятие
- Отправка приглашений участникам
- Организация любых необходимых условий для посетителей
- Координация действий персонала мероприятия
- Контроль на месте
- Проведение оценки мероприятия
Сколько из этих мероприятий будет выполнять ваш бизнес? зависят от размера и типа конкретного мероприятия, которое, в свою очередь, будет зависеть от выбранной вами специализации.
Почему люди нанимают организаторов мероприятий?
На этот вопрос есть простой ответ: люди часто обнаруживают, что им не хватает опыта и времени для самостоятельного планирования мероприятий. Независимые планировщики могут вмешаться и уделить этим особым мероприятиям должное внимание.
Кто станет организатором мероприятий?
Планировщики — это часто люди, начавшие с одного конкретного аспекта особых мероприятий. Владелец бизнеса Мартин Ван Кекен имел успешную кейтеринговую компанию, прежде чем решил планировать целые мероприятия.У многих других планировщиков есть похожие истории. Это объясняет, почему планировщики часто не только координируют все мероприятия, но, кроме того, могут предоставлять для них одну или несколько услуг.
Организаторы мероприятий, возможно, также начали планировать мероприятия для других компаний, прежде чем решили заняться бизнесом для себя. Джойс Барнс-Вольф планировала внутренние мероприятия для розничной сети в течение 11 лет, а затем работала в другой компании по планированию мероприятий, прежде чем начать самостоятельно.
Получение сертификата
Рассмотрите возможность получения степени или сертификата в местном университете по планированию или управлению мероприятиями.Список колледжей и университетов, предлагающих возможности для получения образования в этой области, доступен на сайте Meeting Professionals International (MPI).
Также рассмотрите возможность работы, чтобы стать CSEP (Certified Special Events Professional) или CMP (Certified Meeting Planner). Эти обозначения выдаются ISES и MPI соответственно. Многие корпорации и некоторые представители широкой общественности ищут эти обозначения при найме планировщиков. Благодаря исследованиям и учебе, которые требуются, чтобы стать CSEP или CMP, клиенты знают, что эти планировщики — профессионалы.
Целевой рынок
Корпоративный рынок
Вообще говоря, существует два рынка услуг по планированию мероприятий: корпоративный и социальный. Термин «корпоративный» включает не только компании, но также благотворительные и некоммерческие организации. Благотворительные и некоммерческие организации проводят праздничные мероприятия по сбору средств, приемы и спортивные соревнования, среди прочего, для расширения своей общественной поддержки и сбора средств. Тысячи таких мероприятий происходят каждый год, и хотя крупные требуют особого опыта в планировании мероприятий, вы можете начать с небольших местных мероприятий.
Компании проводят выставки, съезды, корпоративные пикники, праздничные вечеринки и встречи для сотрудников, членов правления или акционеров. Рынок таких мероприятий огромен. Согласно исследованию экономической значимости Совета индустрии конвенций за 2012 год, только в США было проведено 1,83 миллиона корпоративных и деловых встреч, выставок, съездов и т. Д.
Социальный рынок
Социальные мероприятия включают свадьбы, дни рождения, юбилейные вечеринки, бар-мицвы и бат-мицвы, вечеринки Sweet 16, детские праздники, встречи и так далее.Вы можете решить обрабатывать все эти события или просто специализироваться на одном или нескольких из них.
Ожидается, что рынок социальных мероприятий, особенно дней рождения и юбилеев, будет продолжать расти в течение следующих нескольких лет по мере взросления бэби-бумеров. В этой группе есть дети, которые женятся, родители празднуют золотые годовщины, а также отмечают свои собственные серебряные годовщины свадьбы.
Затраты на запуск
Сколько денег вам понадобится, чтобы начать свой бизнес по организации мероприятий? Это будет зависеть от стоимости жизни в районе, обслуживаемом вашим бизнесом, и от того, работаете ли вы из дома или арендуете офисное помещение.Это также будет зависеть, в меньшей степени, от вашего вкуса и образа жизни.
Имейте в виду, что, работая на дому, вы сможете снизить расходы, но вы не сможете начать любой бизнес по планированию мероприятий, кроме самого маленького, с ограниченными средствами.
На этой диаграмме перечислены начальные затраты на две гипотетические услуги по планированию событий. Первый бизнес находится на дому и не имеет сотрудников. Элитный бизнес занимает 1000 квадратных футов офисных площадей. Владелец / менеджер этого бизнеса нанимает младшего планировщика на полную ставку и счетчика на неполный рабочий день, а также временных сотрудников, которые выполняют канцелярскую работу и могут помочь подготовиться к различным мероприятиям.Оба собственника будут получать прибыль из чистой прибыли до налогообложения. Ежегодно эти предприятия будут приносить 85 000 и 250 000 долларов соответственно. В таблице запуска перечислены предварительные затраты для предприятий.
Затраты на запуск | Низкие | Высокие | |||||||||||||
Аренда | $ 0 | $ 2,300 $ 90,000 | 500 долларов | ||||||||||||
Лицензии и налоги | 250 долларов | 350 долларов | |||||||||||||
Связь | 100 долларов | 250 долларов | |||||||||||||
9047 9 | |||||||||||||||
Юридические сборы и бухгалтерский учет | 650 долларов США | 1500 долларов США | |||||||||||||
Страхование (1-й квартал) | 800 долларов США | 1700 долларов США | |||||||||||||
долларов США Разное | 7509 | долларов США |
Операции
Лишь немногие организаторы мероприятий работают с 9 до 5.По самой своей природе планирование мероприятий включает в себя вечера, выходные, праздники, а иногда даже определенные сезоны. Сколько времени вы должны посвятить работе, опять же, зависит от выбранной вами специализации.
Как правило, общественные мероприятия включают больше выходных и праздников, чем корпоративные мероприятия. В некоторых районах страны и на некоторых мероприятиях есть «включенные» и «нерабочие» сезоны. Однако, независимо от вашей специализации (за исключением вечеринок для маленьких детей), вы можете рассчитывать на работу хотя бы по вечерам, когда вы координируете и контролируете мероприятия.Однако планирование этих мероприятий будет осуществляться в основном в рабочее время.
Вот основные задачи, которые вы будете выполнять как организатор мероприятий:
- Исследования. Лучший способ снизить риск (независимо от его вида) — это сделать уроки. Для крупных мероприятий исследование может означать проверку спроса на мероприятие путем проведения опросов, интервью или исследований в фокус-группах. Если вы новичок в индустрии планирования мероприятий, вместо этого исследование может означать выяснение всех возможных поставщиков и поставщиков.Исследование также может означать беседу с другими планировщиками, которые организовали мероприятия, подобные тому, над которым вы работаете. Или вы можете прочитать о проблемах обычаев и этикета, особенно если вы не знакомы с конкретным типом мероприятий.
Какое бы мероприятие вы ни планировали, исследование должно включать в себя задание клиенту множества вопросов и запись ответов. Интервью с клиентом — это не то, что вы сразу считаете исследованием. Однако слишком мало вопросов или недостаточное внимание к ответам клиента может поставить под угрозу успех запланированного вами мероприятия.
- Дизайн. Ваше творчество наиболее активно проявляется на этапе проектирования планирования мероприятия, во время которого вы набрасываете общее «ощущение» и «внешний вид» мероприятия. Это время для мозгового штурма в одиночку или вместе со своими сотрудниками. Также пора вытащить и просмотреть файл с идеей. (У вас есть один, не так ли? Если нет, читайте и делайте заметки.) Не забудьте заглянуть в свой блокнот, чтобы найти ответы клиента на вопросы, которые вы задавали на этапе исследования.Эти ответы, особенно те, которые касаются бюджета мероприятия, помогут вам тщательно проверить реализуемость каждой идеи, желательно перед тем, как предлагать ее клиенту.
- Предложение. После того, как вы опросили клиента и провели предварительный мозговой штурм, у вас должно быть достаточно информации для подготовки предложения. Имейте в виду, что подготовка предложения отнимает много времени и потенциально дорого, особенно если вы включаете фотографии или эскизы. Обратите внимание, что только крупные компании, проводящие мероприятия высокого уровня, могут позволить себе предоставлять клиентам бесплатные предложения.Вы должны получить плату за консультацию (она предлагает около 150 долларов), которая может быть применена к мероприятию клиента, если он или она вас нанимает.
- Организация. На этом этапе, требующем принятия серьезных решений, вы арендуете площадку, нанимаете продавцов и позаботитесь о большем количестве деталей, чем вы думаете. Ты будешь разговаривать по телефону, пока у тебя не онемеет ухо. Но прежде чем вы сделаете что-либо из этого, убедитесь, что у вас есть контактное лицо (либо клиент, либо кто-то, действующий от имени клиента), с которым вы будете обсуждать все важные решения.Наличие назначенного лица помогает гарантировать, что линии связи остаются открытыми. Кроме того, социальные мероприятия, в частности, иногда страдают синдромом «слишком много поваров». Наличие одного назначенного контакта поможет вам избежать разногласий между участниками мероприятия.
В целом, чем масштабнее мероприятие, тем больше времени требуется на его планирование. Крупные съезды планируются на годы вперед. Хотя вы, возможно, не организуете мероприятия такого масштаба, вам нужно выделить хотя бы несколько месяцев на такие мероприятия, как корпоративные пикники, встречи или большие вечеринки.
- Координация. После того, как вы составили первоначальный план, обратите внимание на каждое из действий, составляющих часть общего события. На этом этапе ваша цель — убедиться, что все находятся на одной волне. Важны хорошие коммуникативные навыки. Убедитесь, что все поставщики имеют хотя бы общее представление об общем расписании мероприятий. Что еще более важно, поставщики должны четко понимать, чего от них ждут и когда. Время прибытия поставщика должно быть указано в контрактах, но все равно проверьте это время.Это период «проверки и перепроверки». Убедитесь, что все ваши сотрудники знают свои роли.
- Оценка. Очевидным и в каком-то смысле самым важным критерием успеха мероприятия является удовлетворенность клиентов. Цель, конечно же, — получить клиента, который будет петь вам дифирамбы вдоль и поперек улицы, выкрикивая это с крыш. Это тот клиент, который снова возьмет вас на работу и предоставит вам известную сарафанную рекламу.
Есть несколько других способов оценить успех мероприятия.Вы можете нанять консультанта по планированию мероприятий; попросите кого-нибудь, кто устраивает очень успешные вечеринки, наблюдать за вашим мероприятием; запланируйте обсуждение за круглым столом с сотрудниками по окончании мероприятия; получить обратную связь от других профессионалов отрасли, работающих на мероприятии, например, от продавца или бармена; или опросите гостей на мероприятии или после него.
Доходы и счета
Целью установления цены на услугу является достаточно высокая надбавка к вашим трудовым и материальным затратам для покрытия накладных расходов и получения приемлемой прибыли.Начинающие владельцы бизнеса часто терпят неудачу, потому что неосознанно устанавливают слишком низкие цены на свои услуги. По словам отраслевого эксперта и автора доктора Джо Голдблатта, сборы обычно определяются тремя факторами:
- Обслуживаемый сегмент рынка. Социальные мероприятия имеют другую структуру оплаты, чем корпоративные мероприятия. В сфере общественных мероприятий организаторы мероприятий обычно получают плату за свои услуги плюс процент от некоторых или всех сборов с поставщиков. Два потока доходов приносят достаточно дохода для получения прибыли.Однако в индустрии корпоративных мероприятий планировщики обычно взимают плату за свои услуги плюс плату за обработку каждого элемента, который они заключают. Например, планировщик покупает цветы у флориста, маркирует их (обычно 15 процентов) и взимает эту сумму с клиента. Другая возможность — фиксированная плата или «плата за проект», часто используемая, когда мероприятие является крупным, и корпорация хочет получить цифру «не превышать».
- Географическое положение. Сборы выше, например, на северо-востоке США, чем на юго-востоке.Эта разница отражает разницу в стоимости жизни. Кроме того, в регионах страны с четко определенными сезонами и вне сезона цены частично зависят от сезона, в котором они проживают.
- Опыт и репутация организатора мероприятий. Если вы только начинаете работать в отрасли, разумно будет платить меньше за услуги планирования, пока вы набираетесь опыта.
Как, спросите вы, рассчитывается вышеупомянутая плата за услуги? Организаторы мероприятий, с которыми мы беседовали, оценивают свои гонорары за услуги (общую стоимость для клиента), используя метод «затраты плюс».Они нанимают рабочую силу, материалы и материалы, необходимые для проведения мероприятия, и взимают со своих клиентов плату за обслуживание в размере от 10 до 20 процентов от общей стоимости мероприятия, при этом 15 процентов являются приблизительным средним значением.
Маркетинг и ресурсы
Печатная реклама охватывает широкий диапазон: от бесплатной или недорогой рекламы в «Желтых страницах» до рекламы в глянцевом национальном издании стоимостью в десятки тысяч долларов. Даже сегодня, в эпоху Интернета, большинство специалистов по планированию согласны с тем, что реклама в Желтых страницах имеет смысл для бизнеса.Рекламное объявление с простым указанием названия вашей компании часто предоставляется бесплатно при подключении телефона (если у вас есть стационарный телефон).
Вы также можете выбрать медийную рекламу. Это самые большие объявления с рамками в Желтых страницах. За это взимается плата. Если вы все же выберете более крупное рекламное место, обязательно включите свой логотип. Вы также можете рассмотреть возможность размещения рекламы в местной газете. Многие газеты периодически (возможно, ежеквартально) публикуют специальные разделы для будущих женихов и невест.Это хорошие средства для продвижения вашего бизнеса по организации мероприятий, если вы планируете проводить какие-либо консультации по вопросам свадьбы.
Планировщик из Далласа Дэвид Грейнджер соглашается. Проблема, отмечает он, в том, что покупатели должны видеть, что вы делаете, а словесная реклама этого не сделает. Он рекомендует нетворкинг и заводить друзей в индустрии. Таким образом, он говорит: «Люди знают вас, доверяют вам. Они хотят честности и порядочности».
Сеть может помочь вашему бизнесу двумя способами. Если люди знакомы с вами и знают, какие услуги вы предлагаете, они могут направить к вам бизнес или сами воспользоваться вашими услугами.Кроме того, налаживание контактов с отелями, поставщиками общественного питания и т. Д. Даст вам возможность встретить некоторых людей, услуги которых могут вам понадобиться при планировании мероприятий.
Хотя налаживание контактов и молва являются наиболее распространенными отраслевыми стратегиями привлечения клиентов, традиционные формы рекламы находят свое применение. Отличительная карточка или брошюра, отправленная по списку рассылки или местным предприятиям, может привлечь новых клиентов. Небольшая реклама в местном деловом журнале может помочь повысить узнаваемость имени. Веб-сайт в Интернете может позволить вам привлечь клиентов, не реагирующих на другие формы СМИ.
Ресурсы
Ассоциации
Журналы и публикации
Книги
Образовательные возможности
Программное обеспечение для планирования мероприятий
Существуют сотни различных типов недорогих мероприятий. пакеты для программного обеспечения, разработанного для планирования и управления крупномасштабными конференциями и выставками. Цена на это программное обеспечение колеблется от 100 до тысяч долларов.По мере роста вашей компании вам необходимо будет определить типы программного обеспечения, которое вам понадобится. Ознакомьтесь с Capterra, чтобы получить полную информацию о лучших программных продуктах для управления событиями, таких как Eventbrite, Regpack, Grenadine Events, SimpleTix и многих других.
Будущее событийной индустрии: 10 вещей, которых стоит ожидать в 2019 году | by SpeedNetworking.com
Сетевое взаимодействие участников ежегодной конференции.Новый год наступит раньше, чем мы его узнаем, и по мере того, как новые технологии, инструменты и тенденции продолжают насыщать рынок, вы можете задаться вопросом, что ждет индустрию мероприятий в будущем.В то время, когда виртуальные встречи, онлайн-обмены и удаленная рабочая сила достигли рекордно высокого уровня, личные конференции и мероприятия становятся более важными, чем когда-либо прежде.
Вот 10 вещей, которых можно ожидать в 2019 году.
1. Технология поиска партнеров для сетевых сеансов.
Учитывая возможности современных технологий, неудивительно, что мы начинаем более стратегически подходить к тому, как мы объединяем участников. Хотя коктейльные миксеры и кофе-брейки по-прежнему являются популярным форматом сессий, помогающим участникам общаться и общаться, мы начинаем видеть сдвиг в сторону более структурированных сетей с использованием программного обеспечения для подбора игроков — и не зря.Нетворкинг часто является причиной номер один, по которой люди посещают конференции и мероприятия.
Благодаря технологии сватовства организаторы мероприятий могут гарантировать, что их участники встречаются с другими единомышленниками, которые разделяют те же интересы, а не надеются, что это произойдет случайно. Использование технологии сватовства делает работу в сети более целенаправленной и обеспечивает лучшее соединение для ваших посетителей.
2. Ориентация на личные встречи.
Несмотря на то, что сотрудники переходят к большему количеству виртуальных встреч (спасибо Google Hangouts), личные встречи на конференциях по-прежнему важны.Даже приложения для мероприятий, которые позволяют обмениваться сообщениями с участниками, не могут заменить возможности личных встреч. Потому что, если вы хотите общаться и действительно общаться с людьми, говорить намного лучше, чем печатать.
Вместо того, чтобы использовать приложение для проведения мероприятий или доску объявлений, что требует значительных упреждающих усилий со стороны участника, подумайте о планировании специального сеанса, который объединяет людей лицом к лицу, например, скоростное общение или круглые столы.
3. Увеличение использования технологий искусственного интеллекта.
Технология искусственного интеллекта все больше и больше проникает в индустрию мероприятий. В 2019 году мы ожидаем, что эта тенденция наберет обороты. Организаторы мероприятий смогут собирать больше данных, автоматизировать процессы планирования и лучше общаться с участниками, докладчиками и спонсорами.
Чат-боты позволят группам мероприятий автоматизировать ответы на вопросы клиентов и обеспечивать более быстрое и эффективное обслуживание. А передовые технологии искусственного интеллекта смогут создавать более персонализированные мероприятия и повышать вовлеченность посетителей.
4. Больше интерактивных занятий.
Мы не можем говорить о будущем индустрии мероприятий, не упомянув о переходе к более интерактивным сессиям. Дни лекций за лекциями за лекциями заканчиваются. Планирование сегодняшнего мероприятия — это создание значимых и запоминающихся событий для ваших посетителей, а не просто организация серии обучающих презентаций.
Присутствующие хотят быть вовлеченными. Они хотят общаться со своими сверстниками. Они хотят учиться на практике.
5. Экологичный.
В 2019 году к вопросам устойчивости будут относиться серьезно. Если у вас еще нет планов по экологизации, вам необходимо это сделать. События создают много отходов. Даже маленькие шаги могут иметь большое значение.
Избегайте бумажных документов, когда можете, откажитесь от пластика, помните о пищевых отходах и пожертвуйте то, что у вас осталось, в местные продовольственные банки, а также вместе со своей командой / компанией по организации мероприятий найдите способы экономии энергии. Выключайте свет, выключайте оборудование и не оставляйте проекторы и компьютеры включенными, когда они не используются.Звучит просто, но так часто бывает. Эти вещи могут продолжаться.
6. Безопасность данных.
А, да. Безопасность данных. 2019 год будет означать усиление защиты данных и конфиденциальности. После утечки данных таких компаний, как Equifax и Sony, становится ясно, что мы начинаем видеть более сложные системы взлома. А с онлайн-регистрацией и увеличением использования приложений для мероприятий почти наверняка хакеры будут нацелены на крупные мероприятия. Как организатор мероприятий вы должны убедиться, что ваша система регистрации соответствует требованиям PCI.И неплохо было бы предпринять дополнительные меры для защиты информации об участниках.
GDPR (Общий регламент по защите данных) также повлияет на правила конфиденциальности для любых мероприятий, в которых принимают участие участники из Европы, независимо от того, где именно проводится мероприятие.
7. Индивидуальный подход к мероприятию.
Персонализация мероприятий в наступающем году будет широко распространена, во многом благодаря возможностям искусственного интеллекта. С помощью ИИ координаторы мероприятий могут более осмысленно общаться со своей аудиторией и использовать данные для предоставления персонализированных рекомендаций, основанных на их интересах.
8. Виртуальная и дополненная реальность.
Теперь, когда iPhone X официально представлен на рынке, мы ожидаем увеличения использования виртуальной и дополненной реальности в индустрии мероприятий.
От повышения вовлеченности посетителей до виртуальных туров для организаторов мероприятий — существует множество способов использования этих технологий для повышения качества обслуживания посетителей и организаторов мероприятий.
9. Геймификация — это название игры.
Говоря об улучшении качества обслуживания посетителей, геймификация — отличный способ заинтересовать вашу аудиторию и помочь им немного повеселиться.Хотя мы занимаемся профессиональным развитием, иногда вам нужен перерыв.
Подумайте об использовании геймификации, чтобы помочь участникам взаимодействовать со спонсорами, выполнить задание или отправиться на поиски мусора, чтобы увидеть город. Кто не любит небольшие соревнования?
10. Более экспериментальный маркетинг.
Фотокабины, интерактивные выставки, кампании по обмену фотографиями и другие экспериментальные маркетинговые тактики становятся все более распространенными, и мы не видим, чтобы это изменилось в ближайшее время.Это не только увлекательный маркетинг, но и эффективный, помогающий повысить рентабельность инвестиций.
Итак, вот оно. Десять трендов будущего событийной индустрии. Мы надеемся, что эта информация помогла вам соответствующим образом спланировать будущее. Чтобы получать больше новостей о мероприятиях, подпишитесь на нашу рассылку и оставайтесь на связи в социальных сетях! И если вы в конечном итоге реализуете что-либо из этого, сообщите нам об этом в комментариях ниже!
Если вы хотите узнать больше о технологии сопоставления, упомянутой в этом сообщении, вы можете запросить демонстрацию здесь.
Проще. Умнее. Целенаправленно. Отслеживаемый. Мы являемся лидером в области структурированных сетей для конференций и мероприятий.
www.speednetworking.comИндустрия мероприятий сталкивается с моментом Napster — Skift
Я не буду скрывать заголовок: огромная глобальная индустрия мероприятий переживает момент Napster, переживая эту пандемию, и отрицает, что это с ней сделает.
Все, что касается экономики, лежащей в основе этого обширного, разнообразного, хаотичного и высокодоходного сектора, подрывается переходом к виртуальному, и 2019 год может стать годом, когда доходы отрасли достигают пика.Этот год может стать моментом 2000-го для индустрии событий в духе того, что случилось с музыкальной индустрией.
Я был там во время эпохи Napster в музыкальной индустрии в конце 90-х, молодой репортер, освещавший огромные перспективы раннего Интернета, и написал сотни историй о том, что случилось с лейблами и экономической структурой музыкальной индустрии и музыкальных коллективов. Я писал о разделении альбома на синглы и о буме загрузок с ростом iTunes от Apple, а затем о начале бума потокового вещания, который с тех пор привел к Spotify и другим.
Источник: Visual Capitalist.
Это полностью изменило структуру музыкальной индустрии, изменило вместе с ней и радиоиндустрию, привело к взлету и падению сектора спутникового радио, привело к буму живых концертов. Это изменило то, как стали открывать артистов, и огромную роль YouTube в этом, а также множество других нововведений, которые привели нас к нирване, в которой слушатели находятся сейчас под рукой. Было потеряно так много рабочих мест, миллиарды долларов ушли из отрасли и изменили то, как все делается в этом секторе.Потребовалось 15 лет, чтобы отрасль снова начала расти, и 15 лет понадобилось, чтобы Spotify и другие потоковые сервисы стали достаточно хорошими в качестве сервиса и получили достаточно широкое распространение.
Я также написал сотни историй в начале 2000-х и позже об экономическом упадке газетной индустрии из-за того, что Интернет стал основным способом распространения, и об уроках, которые он не извлек из того, что произошло с музыкой всего несколько лет назад.
Фактически, моя первая компания, которая начинала как блог на платном контенте.org была создана для отслеживания новостей и перекрестного обучения в тогда еще разрозненных, но частично связанных отраслях средств массовой информации, информации, развлечений и других смежных секторах, которые теперь объединяются под термином «индустрия контента». В течение многих лет я писал рассказы об уроках, которые газетная индустрия игнорировала и не переходила на цифровые каналы достаточно быстро и не реструктурировала свой бизнес для работы в другом мире.
Пока я не покинул мир ежедневных репортажей в 2010 году, индустрия видео-развлечений также претерпевала множество изменений, и Netflix был на пути к тому, чтобы стать той силой, которой она обладает.Можно утверждать, что видеоиндустрия гораздо лучше усвоила уроки из индустрии музыки и новостей, потенциально направив ее на лучший экономический путь, но отрасль также дала нам лучшую цитату из когда-либо высказанных действующим лицом, сопротивляющимся цифровым изменениям в своем секторе: «Это немного похоже на то, собирается ли албанская армия захватить мир? » сказал Джеффри Л. Бьюкс, тогдашний генеральный директор Time Warner, в статье New York Times по поводу Netflix. «Я так не думаю». Этот рассказ был опубликован в декабре 2010 года.
LESSON : N когда-либо недооценивайте вторжение цифровой албанской армии в ваш мир.
Zoom — это Napster индустрии событий , легкость, с которой вы можете проводить достаточно хорошие виртуальные мероприятия с глобальной аудиторией почти бесплатно, что значительно подрывает экономику, лежащую в основе мира физических событий. Все типы деловых мероприятий — конференции, выставки, съезды — находятся под угрозой того, что потоки доходов от билетов, спонсорства, членства и других видов сборов будут сокращаться по мере того, как мир привыкает к цифровым форматам, и появляются альтернативы физическим сетям, поиску партнеров. и другие задачи, которые мы получаем от этих событий.
Миллиарды долларов были высосаны из отрасли в этом году, поскольку она полностью закрыта, а виртуальные составляют лишь крошечную часть этой суммы.
По нашим оценкам, для наших мероприятий Skift, в лучшем случае виртуальные однодневные мероприятия принесут от четверти до трети доходов от физических конференций, которые использовались для подготовки к пандемии, и хотя это только один пример, и результаты будут разными. от отрасли к отрасли, от компании к компании, от события к событию, вполне вероятно, что доходы от цифровых мероприятий никогда не приблизятся к офлайн-мероприятиям.Мы приучаем деловой мир к бесплатным или почти бесплатным мероприятиям, когда мы брали тысячи долларов за конференции и другие деловые мероприятия. Мы приучаем спонсоров платить часть того, что они платили раньше, с более точным таргетингом, который позволяют онлайн-технологии и отслеживание. Мы приучаем мир к меньшему количеству деловых поездок, к миру, который, возможно, станет лучше и счастливее без такого большого количества людей, которые пересекают планету и страны. Мы в Skift оцениваем, что от 10 до 15 процентов спроса на деловые поездки могут навсегда уйти с рынка, и это также может привести к гибели одноразовой деловой поездки, и все это будет иметь прямые и косвенные последствия для индустрии мероприятий.
Если вы думаете, что Zoom и технология виртуальных событий сегодня неуклюжие, подумайте о комментарии Spotify, который я сделал выше: на усовершенствование программного обеспечения ушло 15 лет. Текущее количество компаний-разработчиков программного обеспечения для виртуальных мероприятий — большинство из них — новые компании, все они неуклюжи и склонны к сбоям в живых мероприятиях — это Musicnet и Pressplay сектора событий (вам действительно нужно быть инсайдером музыкальной индустрии, чтобы знать эту ссылку !) те первые компании-разработчики программного обеспечения, которые обещали луну в области цифровой музыки, но на самом деле это было всего лишь 0.1 версия грядущей революции.
Да, личное взаимодействие на собраниях всегда будет занимать первоочередное место, но так много технологий для этого еще предстоит разработать. Еще так много предстоит сделать в области онлайн-сватовства, важнейшего аспекта конгрессов и выставок, но это произойдет. Подобно тому, как онлайн / мобильные свидания были немыслимы до 2000-х годов, а затем аспект сватовства полностью перешел на цифровые каналы, так же как и сватовство в индустрии мероприятий, на самом деле, это обязательно будет намного более эффективным.
Я ожидаю, что в следующие пять лет появится множество новых технологий взаимодействия, некоторые из которых мы даже представить себе не можем. Помните, когда в ночь выборов 2008 года над CNN широко дразнили за его голограмму? Что ж, почему в ближайшие годы в гибридных офлайн / онлайн-мероприятиях не станет лучшая версия этого?
Это подводит нас к бизнес-структуре сектора событий. Что будет с гигантами событийной индустрии, такими как RELX, Informa, Comexposium, Emerald Holdings, Clarion, Tarsus и другими? Как они отреагируют на это изменение в своей основной деятельности?
Некоторые из них уже за последнее десятилетие диверсифицировали свои холдинги, помимо мероприятий, в информационные услуги и другие услуги, ориентированные на подписку.Что произойдет с событийным бизнесом медиа-издателей, одним из быстрорастущих направлений жизни, которые они разработали за последнее десятилетие в результате уничтожения их направлений бизнеса, поддерживаемых рекламой? Что произойдет с легионом компаний по организации мероприятий, профессионалов в области организации мероприятий и других линейных сотрудников, которые зарабатывают на жизнь тем, что проводят тяжелые с точки зрения логистики мероприятия по всему миру? Что происходит с площадками в цифровом или в лучшем случае гибридном мире? Каково это будет преодолевать конвенционные и групповые бизнес-отели, переосмысливая причину своего существования? Что произойдет с конгресс-бюро и бюро для посетителей в городах и регионах и как они будут изобретать себя заново? Как городские конгрессы, такие как Лас-Вегас, Орландо и другие, переосмыслит основы своего бизнеса?
Дополнительные уроки
Наблюдая за изменениями в трех гигантских отраслях за последние два десятилетия, вот несколько общих уроков, которые потенциально могут быть применимы к индустрии мероприятий:
- Как только цифровое распространение и внедрение внедряются в экосистему — в этом случае все были вынуждены перейти на цифровое внедрение — это меняет лежащую в основе экономику, особенно когда речь идет о силе ценообразования, в данном случае бесплатных или дешевых мероприятиях и множестве их.
- Барьеры для входа снижаются, и каждый входит в них, начинается цикл шумихи, а через несколько лет происходит встряска. Между тем миллиарды долларов уходят из традиционного сектора, и многие рабочие места теряются.
- Аналоговые доллары становятся цифровыми монетами, как классно сказал Джефф Цукер о рекламе, перемещающейся в Интернете, и в какой-то момент они становятся копейками, но никогда не вернутся к былой славе в старых форматах. Когда дело доходит до долларов, новые игроки, такие как Netflix, переформатируют всю отрасль.
- Действующие руководители всегда сопротивляются цифровой трансформации и даже издеваются над повстанцами, используя изобличающие цитаты, как в приведенном выше примере Бьюкса.
- Они всегда громко заявляют, что никому не нужен этот неполноценный цифровой опыт, и приводят доказательства текущего человеческого поведения, в чем они наполовину правы: это неполноценный опыт для начала, но он не остается после периода инноваций и изменений .
- Появляются новые разрушители, и более крупные компании испытывают множество краткосрочных проблем, но, скорее всего, выигрывают в долгосрочной перспективе — во многих случаях за счет поглощения разрушителей — если они усвоили уроки других отраслей.
- Многие действующие посредники в отрасли отодвигаются в сторону, а покупатель и продавец идут напрямую, пока это не перестает работать или не масштабируется, и не появляются новые типы посредников.
- Первые новаторы и первооткрыватели обычно не выигрывают в долгосрочной перспективе, но быстрые последователи выигрывают.
- Действующие руководители должны быть готовы пожирать самих себя, чтобы выжить и процветать.
- В этот сектор вложено много венчурных и инвесторских долларов, и большинство стартапов, потерпевших неудачу, разочаровываются.
- Появляется множество инноваций, которые в краткосрочной перспективе выглядят как уловки, которые включаются в последующие отраслевые циклы и становятся нормой.
- Кто лучше всего контролирует самый большой объем данных, тот и победитель.
- Возникает множество новых ниш, некоторые из них со временем становятся мейнстримом.
- В конце концов, конечный потребитель всегда, всегда побеждает. Вы не можете бороться с этой силой.
Важно отметить, что ни музыка, ни радио, ни новостная индустрия, ни теле- и киноиндустрия не умерли, а все дело в том, что действующие игроки были просто оттеснены новыми компаниями без институционального раздувания и интересов, которые почти всегда мешают действующим игрокам переходя к следующему.
Вот что мы знаем: объединение людей в деловой обстановке всегда будет необходимостью, на самом деле, может быть даже более важным в мире, перегруженном цифровыми технологиями, будь то через отличные редакционные статьи в обстановке конференции или через установление контактов между покупателем и продавцом в различных форматах. .
Многие аспекты отрасли, вероятно, перейдут в цифровые форматы, но потребность в физическом взаимодействии на «последней миле» может стать еще более важной, даже если это станет меньшим местом, где это произойдет.
Комментариев нет