Интернет магазин прибыльно или нет: выгодно ли открывать в дополнение к офлайн-точке, плюсы и минусы онлайн-торговли, что нужно учесть – modulkassa.ru

Интернет магазин прибыльно или нет: выгодно ли открывать в дополнение к офлайн-точке, плюсы и минусы онлайн-торговли, что нужно учесть – modulkassa.ru

выгодно ли открывать в дополнение к офлайн-точке, плюсы и минусы онлайн-торговли, что нужно учесть – modulkassa.ru

Наверняка многие, желают создать интернет-магазин, сталкивались с вопросами. Выгодно ли? Насколько трудно создать? Сколько стоит? Какие подводные камни? Давайте попробуем разобраться.

Что такое Интернет-магазин?

Основное отличие Интернет-магазина от традиционного — в типе торговой площадки. Если обычному магазину нужен торговый зал, витрины, ценники, а также продавцы, кассиры и опытные консультанты, то у его онлайнового «тезки» вся инфраструктура реализована программно. Другими словами, Интернет-магазин — это совокупность программ, работающих на Web-сайте, которые позволяют покупателю дистанционно выбрать товар из каталога и оформить его заказ. Функции витрины и торгового зала выполняют «страницы» с иллюстрированным каталогом товаров, а консультантов — подсказки, инструкции и описания. Все остальное — как в обычном магазине. Даже в интерфейсе Интернет-магазина сохраняются привычные элементы, например виртуальная «тележка» («корзина»), куда мы по пути к кассе складываем выбранные товары.

Если все настолько просто и удобно, то почему же самим не открыть Интернет-магазин? Тем более что сегодня рынок уже подготовлен, основные процедуры проработаны, а цены на программную разработку небольшого Интернет-магазина вполне приемлемы (от 1700 долл.).

 

Закажите кассу и начинайте продавать

С Модулькассой это будет быстрее и удобнее

 

Кому нужны Интернет-магазины?

Интернет-магазин — не корпоративный сайт, который можно рекомендовать практически всем компаниям. Интернет-магазин в первую очередь полезен владельцам стандартизированных товаров и услуг. Например, продавать с виртуальных полок сотовые телефоны и автозапчасти значительно проще, чем, скажем, одежду или обувь, которые требуется примерять. Вторая группа потенциальных владельцев Интернет-магазинов — компании, занимающиеся традиционной розничной коммерцией. В этом случае онлайновый бизнес тесно взаимосвязан с обычными продажами и выступает в качестве дополнительного к основному — розничной торговле.

Такая схема, пожалуй, наиболее удачна. Ведь деятельность Интернет-магазинов регламентирует практически та же законодательная база, что и работу обычных (офф-лайновых) торговых точек. А опыт реальной работы с покупателями в значительной степени можно распространить на будущий Интернет-магазин.
Другими словами, потенциальные владельцы онлайновых магазинов — те компании, которые теоретически способны продавать свои товары по каталогам, т.е. с организацией доставки.

СПЕЦИФИКА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ

Главная особенность интернет-магазина — большая часть взаимодействия продавец-покупатель происходит в онлайне. Многие этапы покупки и продажи довольно успешно проходят дистанционно. Это является большим преимуществом. Но в тоже время, именно в этом и заключается одна из трудностей, которую надо преодолеть любому интернет-магазину — внушить доверие посетителю и расположить его к совершению покупки.

Логика работы интернет-магазина

Посетитель заходит на сайт и набирает корзину товаров, после чего происходит оформление заказа.

Если посетитель уже покупал товары на этом сайте, достаточно ввести логин, пароль и уточнить адрес доставки. Если не покупал — необходимо будет дополнительно ввести контактные данные. Затем выбирается способ доставки и формируется конечная стоимость заказа (товары + доставка).

Следующим этапом является выбор формы оплаты. Как правило, происходит переход на сайт платёжной системы, где пользователь авторизуется и оплачивает покупку.

После оплаты посетитель возвращается на сайт и получает подтверждение — прошла оплата или нет. Если нет — обычно предлагается повторить попытку или связаться с менеджером интернет-магазина для получения помощи.

В зависимости от выбранного способа доставки в срок, указанный на сайте или сообщенный менеджером, приходит заказ — на почту или по адресу. В случае доставки курьером иногда можно указать удобные дни и время доставки.

Способы оплаты покупок в интернет-магазине:
1. Банковская карта — безналичный вид расчёта, который часто подвергается нареканиям в плане безопасности.
2. Банковский перевод — оплата за заказ производится банковским платежным поручением на расчётный счет магазина.
3. Электронные деньги — безналичный вид расчёта.

4. Терминалы моментальной оплаты — оплата производится в уличных платёжных терминалах.
5. SMS-платежи. Интернет-магазин формирует запрос средств, передает его в одну из специализированных систем электронных платежей и отправляет туда пользователя. Пользователь уже во взаимодействии с платежной системой отправляет SMS с указанными системой реквизитами и подтверждает платеж. Платежная система после подтверждения отправляет магазину уведомление об успешности перевода или наоборот.
6. Наложенный платеж — товар оплачивается на почте при получении.
7. Наличный расчет — товар оплачивается покупателем курьеру наличными деньгами при получении товара.
8. Электронные кассы — вид расчета, объединяющий практически все перечисленные выше способы оплаты. При выборе такого способа оплаты пользователю предлагается на выбор наиболее удобный способ перевода денег от пластиковой карточки до терминала и мобильного телефона.

Несколько шагов и Модулькасса ваша

Для малого и среднего бизнеса

Начать

Шаг 1 из 2

Выберите состав комплекта

Стандартная Модулькасса

11 900 ₽

Модулькасса с встроенным эквайрингом

24 900 ₽

К предыдущему шагу

Шаг 2 из 2

Оставьте, пожалуйста, свои контакты

К предыдущему шагу

Плюсы и минусы онлайн-бизнеса

Если созрели для предпринимательства, самое время расценить все за и против онлайн-бизнеса.

Преимущества онлайн-бизнеса:

1. Не требует больший финансовых вложений на первых этапах. Низкий порог вхождения по сравнению с другими видами бизнеса. Некоторые виды деятельности можно начинать вообще с нуля: блогинг, фриланс, консалтинг, SMM.

Есть масса сервисов, которые предоставляют возможность бесплатно создать сайт.

Качество, конечно, не высшего уровня и инструменты довольно ограничены, но если вы настроены серьезно, то вас не должно это остановить. Конечно, все же лучше входить хотя бы с минимальными вложениями, обратиться к дизайнерам и услугам бизнес-консалтинга, официально зарегистрировать ИП или ФЛП. Вести свою деятельность честно и прозрачно – самое верное решение, которое строит прочный фундамент на будущее. Сейчас даже многие репетиторы оформляются как предприниматели.

2. Мировой канал трансляции. Интернет охватывает весь мир, поэтому искать клиентов и предоставлять услуги можно в практически любой уголок Земли. На сегодняшний день численность населения нашей планеты составляет 7,5 миллиардов, из которых, по состоянию на 2017 год, интернет-пользователями являются 3,9 миллиардов. Пусть эти цифры растворят ваш страх перед конкуренцией – в таких масштабах хороший продукт точно найдет свою аудиторию.

3. Свобода в управлении своим временем. Работая в интернете, вы сами можете определить, когда и сколько часов посвящать своей деятельности. Это может быть 4 часа в день, а может и 20, если вдруг хотите заработать больше и двигаться быстрее. Но второй вариант категорически не советуем – он сильно вредит здоровью.

4. Широкий выбор партнеров. Как и с клиентами, в интернет-бизнесе куда проще находить партнеров и заключать сделки, потому что физическое присутствие не обязательно.

5. Большое поле для реализации. Над началом предпринимательской деятельности часто начинают задумываться люди, которые чувствуют, что не могут реализовать свой потенциал на наемной работе. Мечта быть бизнес-коучем, психологом или воплощать крутые идеи по созданию сайтов становится реальной с приходом Интернета в нашу жизнь. Здесь каждый может найти свою нишу и свою аудиторию. А каждый потребитель – свой контент.

Недостатки онлайн-бизнеса:

1. Оторванность от социума. Если вы решили сделать онлайн-бизнес своей основной деятельностью, будьте готовы к тому, что первое время можете сильно скучать по коллективу.

2. Неточности в коммуникации. Нанимая удаленных сотрудников или работая с исполнителями на гонорарной основе, вы можете испытывать большие трудности в коммуникации. Больше рисков недопонимания, срыва сроков или недолгосрочного сотрудничества. Имея штатных сотрудников, проще налаживать связи и строить общие планы.

3. Конкуренция, которая «кусается». Большая аудитория и постоянная активность – это, несомненно, плюс. Но в то же время в интернет-бизнесе происходит постоянная гонка и конкуренция за аудиторию, ведь как много потенциальных клиентов, так же много и конкурентов. Все же, имея свою кофейню, расположенную в удачном месте, иногда можно и расслабиться, а дело будет «делаться» само.

4. Ненормированный график и нестабильный доход. Справедливо будет заметить, что этот пункт касается любого вида предпринимательства, будь до физический бизнес или в сети. Но факт остается фактом – сложно предугадать, когда понадобится ваша включенность в процесс, а когда клиентов будет мало и это время приходится работать в убыток.

5. Большое количество мошенников в интернет-среде. Имея свое дело в сети, вам придется сотрудничать и с другими людьми, которые предоставляют свои услуги в поддержку вашему бизнесу. Наткнуться на мошенников здесь проще простого. Поэтому очень важно быть бдительным.

6. Потолок роста в некоторых сферах. В целом отсутствие потолка роста или потолка дохода в той или иной мере миф. Даже если этот потолок высокий, он есть везде. Но в работе онлайн до него дойти довольно просто. Например, будучи фрилансером, вы можете иметь раскрученный профиль, хорошую репутацию и брать дорогие заказы, но тем не менее вы не сможете взять больше, чем позволяет количество часов в сутках. Придется переформатироваться, если хочется идти дальше – начать заниматься коучингом, создавать свою студию и нанимать помощников, создать свою биржу и т.п.

7. Ответственность только на вас. Это также справедливо применяется к любому бизнесу, но вспомнить об этом все равно важно. Работая на себя, вы возлагаете  огромную ответственность на свои плечи.  Нельзя будет иногда сачковать, а в случае больших трудностей – просто уволиться. Конечно, можно все бросить в любой момент. Но желание все бросить будет приходить значительно чаще, чем на наемной работе. Кроме того, в бизнесе от ваших решений зависят и другие люди, и неправильный ход может навредить им тоже.

Купить онлайн-кассу

как получить кассовый аппаратдетские вещи подлежащие маркировкебудут ли кассовые аппараты на рынкахчестный знак маркировка туалетной водыpos терминал для разных банковчестный знак маркировка духов и туалетной водыснятие ккм с учета без участия клиентасбп техподдержкасбп между своими счетамисамый лучший офдпродажа касс в кредитприменение ккм автосервисподлежит ли бижутерия обязательной маркировкеоффлайновые продажиоператор фискальных данных переченьонлайн кассы для управляющих компанийнужно ли подключать сбпнужно ли маркировать спецодеждунужно ли ип кассовый аппаратмоментальный перевод денегмаркировка обуви на рынкахмаркировка летних шин расшифровка для легковых автомобилеймаркировка вин россиилимит переводов через сбп в месяцккм как работатьквитанция на оплату со штрих кодомкасса начало работыкак формировать qr коды на оплатукакую сумму можно перевести через сбпкак улучшить бизнес

Выгодно ли заниматься электронной коммерцией?

Люди активно покупают в интернете. Это факт, который уже не подлежит сомнению. Зато есть другая сторона, которая открывает любому предпринимателю удивительные возможности. Оказывается, в множестве стран предложение магазинов, как качественно, так и количественно, не соответствует спросу. Точек продаж просто не хватает! Количество покупателей, готовых заказывать товары через интернет растет не просто год от года, а от месяца к месяцу, а вот предложение в магазинах, их сервис, как и их количество пока не успевают вслед.

Сотни миллионов евро потрачены на покупки в интернете в 2013 году. И эти цифры всё ещё продолжают расти. Почему? Да как минимум потому, что цена в интернете практически всегда ниже, чем в розничном магазине (кроме редких случаев, когда одна и та же сеть магазинов предлагает свои товары и услуги в сети и вне её, и в оффлайне цены ниже – видел своими глазами!). Покупателя привлекает низкая или сниженная цена, он готов подождать несколько часов или дней-недель, чтобы получить свой товар по тому прейскуранту что ему больше подходит.

Как интернет магазинам это удаётся? Всё дело в том, что расходов меньше. Нет нужды держать большой магазин-офис, ведь можно обойтись небольшой квартирой или складским помещением. Не нужна толпа продавцов-консультантов, ведь для поддержания сайта и продаж нужно 2-3 человека – один держит на себе техническую часть, другой продажи, третий административную часть. Да и вообще в интернет-магазине можно не иметь какого-либо склада, приобретая необходимые товары у оптовых поставщиков в тот момент, когда пришел непосредственный заказ – и это снова снижает цену.

Электронная коммерция или e-comm – активно растущая индустрия и прогнозы говорят о том, что в ближайшие годы объем торгов только в Европе составит 50 миллиардов евро. Стоит отметить, что Россия по этому показателю занимает одно из лидирующих положений, создавая как огромное количество интернет-магазинов и бизнесов, так и заказывая большое количество товаров через сеть.

Единственная ниша, которая только начинает получать признание на рынке во всем мире – это товары класса люкс. Дело в том, что интернету приходится конкурировать с существующими магазинами-бутиками, и он проигрывает в одном плане – в ощущениях от покупки. Классически, подобные места воспринимаются не столько, как место покупки, а сколько место где можно себя показать, потешить своё эго или кошелек. В крутых магазинах покупателя обязательно угостят хорошим кофе, подберут все размеры понравившихся цветов и с фанфарами проводят в раздевалку. А если примерка затянется, будут очень переживать из-за того, что кофе остыл.

Но даже тут интернет начинает завоевывать свои позиции. И хотя обогнать реальность по ощущениям он пока не может, зато он экономит время своего покупателя. Заказ через интернет можно сделать очень быстро, понятно. Гораздо сложнее обеспечить надлежащий после-покупочный опыт: доставку, примерку-проверку-установку, сервис и т.п. Хотя, раз мы говорим про товары класса люкс, можно заложить это в цену единицы товара и это всё равно получится дешевле, нежели покупать в магазине.

Как мы видим, всё больше услуг и товаров, которые раньше вращались только в реальном мире, теперь можно совершить и найти не отрываясь от компьютера или даже телефона. И поскольку этот рынок только зарождается, по сравнению с привычным, сейчас самое время застолбить себе место. Именно поэтому важно, чтобы ваш бизнес и ваши клиенты заходили в виртуальную среду. И там должен быть предоставлен ваш полный спектр услуг.

Приведём пример. Компания, которая занимается установкой газового оборудования в дома. На её сайт должна быть информация по расценкам, срокам, контакты. Там же должна быть возможность вызвать человека, который оценит стоимость установки оборудования или того, кто сможет предложить, какой котел лучше установить. Такая контора должна быть готова предложить уже сразу через интернет услуги проектирования системы, оформления всех бумаг, консультацию.

Разумеется, сама стройка и настройка будут проходить в реальном мире на реальном объекте, однако очень много вспомогательных, а главное привлекающих внимание шагов, можно сделать в виртуальной среде. И этим надо пользоваться, идя навстречу своему клиенту.

Конечно требуется улучшить качество и безопасность платежей за товары и услуги, как и модернизировать сопутствующие сервисы. Это касается любых магазинов и точек продажи, начиная от консалтинга по вопросам разведения хомячков и заканчивая строительством домов в Новой Зеландии. Мы предлагаем вам продвинутую систему для подключения мерчант-аккаунта, чтобы принимать платежи в интернете с помощью пластиковых карт. За подробностями на [email protected].

Итоги: выгодно ли заниматься электронной коммерцией

Во всём есть свои преимущества и недостатки, и понимание этих вещей позволяет ответить самим: будет ли вам выгодно заниматься электронной коммерцией или всё же вы предпочтёте другой бизнес?

Преимущества электронной коммерции:

• удобство и малое время доступа клиента к товарам и услугам,
• широкий ассортимент и возможность ещё быстрее его расширять,
• доступ к международным рынкам – как покупателю, так и продавцу,
• покупка не выходя дома.

Недостатки электронной коммерции:

• ограниченная поддержка клиентов – нет живого общения, хотя и этот вопрос сегодня решается с помощью виртуальных консультантов,
• товар невозможно получить сразу – даже в самых продвинутых случаях вы получите свой товар в течение нескольких часов,
• невозможно осмотреть или потрогать товар – хотя большинство опытных покупателей дошли до того, что ходят по магазинам, выбирая товар, а лишь затем заказывая его в интернете.

Потенциал электронной коммерции для некоторых регионов всё ещё очень большой. Это свободная ниша, куда может войти каждый.

Так же стоит учитывать, что сегодня доступ к покупке можно получить не только с компьютера, но и с телефона, планшета, телевизора и даже холодильника. Каждый канал важен по-своему и приводит своеобразных клиентов и это стоит учитывать, чтобы максимально улучшить собственные показатели.

Так что если вы хотите знать ответ на вопрос: выгодно ли заниматься электронной коммерции, мы бы ответили, что «да, выгодно».

А вы согласны с нашим выводом? Дополнительные вопросы задавайте на [email protected]

Работа на маркетплейсах: как выбрать товар и площадку

Быстрее всего из каналов продаж в онлайне растут маркетплейсы. Этот приток в основном за счет начинающих продавцов. Интернет пестрит историями успеха чуть ли не школьников, делающих миллионные обороты на Ozon, Wildberries и других площадках. Привлекают условия: не нужен сайт, платежная система, затраты на рекламу, даже хранение и доставку товара может взять на себя маркетплейс.

Но так ли все просто? Ведь около 90% начинающих селлеров бросают торговлю в первые месяцы.

В этой статье разбираем все важные вопросы перед стартом продаж — какой товар лучше продавать, какую платформу выбрать, какие ошибки допускают новички и как их избежать.

Чтобы успешно торговать на маркетплейсе, нужно следить за остатками товара, быстро обрабатывать заказы и использовать аналитику. Все это можно делать в МоемСкладе. У сервиса есть интеграции с Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркетом и другими площадками. Попробуйте — это бесплатно.

Попробовать МойСклад

Что такое маркетплейсы и как они работают

Маркетплейс — это огромная торговая площадка. В отличие от агрегаторов, клиенты покупают прямо там, без перехода на сторонние сайты. 

По сути, маркетплейс сводит в одном месте продавцов и покупателей. Это как рынок, чему соответствует происхождение термина (market по-английски — рынок). В каждой товарной категории — множество поставщиков, которые конкурируют между собой по ассортименту и цене.

Для потребителя плюс маркетплейса в выборе. Сравнить предложения, почитать отзывы, заказать наиболее выгодный вариант с доставкой до дома или пункта выдачи. Платформа несет ответственность за сервис. Если что-то не устроило, товар можно вернуть.

Для селлеров (продавцов) плюс в делегировании процесса продаж. Вам не надо делать свой сайт, вкладывать деньги в его продвижение. У маркетплейсов уже есть аудитория. Вы как-будто арендуете точку на рынке с сумасшедшей проходимостью. Только платите не фиксированную стоимость, а отдаете комиссию с каждого заказа.

Схема работы на маркетплейсах

На маркетплейсах две основные схемы продаж: FBS и FBO. Разница в том, кто занимается фулфилментом — хранит товары, комплектует их, упаковывает и доставляет. Это может делать сам продавец (FBS) или делегирует площадке (FBO).

На FBS вам понадобится собственный склад, который нужно оформить в личном кабинете платформы. Вы загружаете карточки товаров, указываете остатки, упаковываете заказы после оплаты, печатаете документы, привозите заказ и документы в пункт выдачи маркетплейса или передаете курьеру.

На FBO все, что нужно — отгрузить товары на склад маркетплейса, который собирает и доставляет заказы. При этом вы платите за хранение даже если товар не продается.

Подробное сравнение FBS и FBO: плюсы и минусы

В любом случае, не важно, какая схема используется, продавец должен правильно оформить товар. На каждом экземпляре — этикетка со штрихкодом. Плюс наклейка с кодом на упаковке. На маркетплейсах жесткие регламенты к поставкам. Если не выполнить требования, товар не примут.

Все, что нужно знать про отгрузку товаров на маркетплейсы: маркировка, упаковка, документы

Но прежде чем начинать торговлю, необходимо определиться с товаром.

Как выбрать товар для маркетплейса

У селлеров есть два варианта: продавать свой товар или закупать что-то для сбыта на стороне.

В первом случае все просто. Например, вы производитель, у вас уже есть магазин и маркетплейсы — дополнительный канал продаж. Рисков тут меньше, потому что спрос на товар сформирован, вы знаете, что он продается.

Когда продаете чужой товар, тщательно посчитайте экономику, будет ли это выгодно. 

Минимальная для торговли наценка — 100%. Условно говоря, купили за тысячу, продали за две. А лучше больше. Иначе расходы «съедят» прибыль. Естественно, надо «оставаться в рынке». Превышение средних по конкретной категории цен даже на 10% чревато отсутствием заказов, если это товар массового спроса. Цена для большинства покупателей на маркетплейсах — фактор выбора № 1.

Как определить выгодную нишу

Чем меньше конкуренция, тем больше денег вы заработаете. Это главное правило.

В сети выложены сотни роликов под названием «Топ самых продаваемых товаров на Ozon, Wildberries и других площадках». Изучить, что пользуется спросом — можно и нужно. При этом не стоит слепо ориентироваться на рейтинги. Узнали вы лидеров и думаете «пойду-ка я торговать одеждой или продуктами питания». Еще варианты — электроника, косметика, книги. Они как раз занимают верхние позиции рейтингов.

А теперь задумайтесь. Вы не одиноки в своем желании и вместе с вами ту же электронику продает куча компаний. В основном гиганты рынка — они первыми зашли на маркетплейсы, у них миллионные обороты и безграничные возможности для демпинга. «Опустить» цены для крупной торговой сети — пустяк, ведь она все равно выйдет в прибыль за счет объемов.

Нечто «суперэксклюзивное» — другая крайность. Низкий спрос, мало прибыли, проблемы с масштабированием. К новинкам люди относятся настороженно. В этом кейсе автор рассказывает, как в 2017 году прогорел на корейской косметике. Это сейчас ее все знают, а тогда не очень.

Ищите то, что уже неплохо продается на маркетплейсах и где нет крупных игроков. Проще конкурировать с малым бизнесом, такими же новичками.

Как узнать спрос на конкретный товар

Зарегистрируйтесь как покупатель на Ozon или Wildberries. Добавьте товар в корзину. Запишите, сколько штук в наличии у каждого продавца и ежедневно отслеживайте это количество. Если получается 25-30 заказов в неделю, то есть, от 100 в месяц, спрос есть.

Где брать товар

Вариант № 1 — закупить партию в Китае. При обилии ширпотреба там можно найти и хороший товар. Выгода в стоимости. Китайское = почти всегда дешевое. Если угадаете с выбором, наценка и, соответственно, прибыль будут 500% и выше. Минус — риски с качеством товара и его доставкой, партия может застрять на таможне.

Вариант № 2 — отечественные производители. В идеале договоритесь с поставщиком из своего региона. Многие селлеры так выбирают товар. Сначала изучают продукцию местных предприятий, потом «пробивают» спрос и уровень конкуренции на маркетплейсах.

Выгода в надежности. В случае проблем с товаром или доставкой, их гораздо легче решить по сравнению с поставками из Китая. Минус — меньше прибыль. Обычно наши производители выставляют жесткие требования по размеру закупки, зажимают скидки за объем и не сотрудничают с физлицами / самозанятыми.

Расчет экономики

Когда вы определились с товаром, обязательно посчитайте расходы / доходы. Особенно расходы, в которые входят:

• Стоимость товара
• Упаковка
• Транспортные расходы
• Комиссия маркетплейса
• Эквайринг, если принимаете онлайн-платежи
• Банковское обслуживание
• Аренда склада
• Зарплата персонала, если нанимаете сотрудников

А еще налоги с выручки.

Даже если вы работаете в одиночку, храните товар дома и не используете онлайн-кассу, от большинства из статей расходов никуда не деться. Торговля на маркетплейсах — тот же бизнес со всеми вытекающими проблемами.

Не забывайте о требованиях площадок к остаткам. У продавца товар должен быть всегда в наличии, с достаточными запасами. Иначе ваш аккаунт могут заблокировать. Это самый жирный минус маркетплейсов: вы полностью зависите от чужих условий. Аккаунт заблокирован = нет продаж = нет бизнеса.

Особенно это важно для тех, кто возит продукцию из Китая. От заказа до получения и отправки товара на склад маркетплейса проходит в среднем 60-90 дней. Значит, в любой момент времени у вас в оборотном капитале должно быть товара минимум на 3 месяца.

Как выбрать маркетплейс

Торговых площадок в России — десятки. При выборе обратите внимание на:

1. Размер комиссии.

В каждой товарной категории он свой. Например, по одежде и обуви на Ozon комиссия в среднем 5%, на Wildberries от 5 до 15%, на AliExpress от 5 до 8%.

2. Частота выплат.

Оплата за заказы падает не напрямую селлеру, а на счет маркетплейса. Дальше уже перечисляют продавцу за вычетом комиссии. Некоторые площадки делают это раз в неделю, некоторые — на следующий день.

3. Условия поставки товара.

Если вы работаете по схеме FBO, у маркетплейсов строгие условия — куда и в какое время необходимо привезти товар. Изучите их «на берегу», чтобы не допускать ошибок, иначе поставку на склад не примут.

4. Условия вывоза товара.

Еще одна особенность FBO. Представьте, что вы хотите забрать товар со склада маркетплейса. С этим бывают сложности. На Ozon, например, процесс может растянуться на несколько месяцев.

5. Требования к продавцу.

У площадок разные требования к партнерам: отказать в размещении товара могут из-за незарегистрированной торговой марки или статуса продавца. Так, на Ozon невозможна торговля для самозанятых — только для ИП и юрлиц. На Wildberries самозанятым — зеленый свет.

6. Регулирование цен.

У Ozon есть система, которая отслеживает цены на других площадках, и если ваш товар дороже, то его могут заблокировать. Если робот Ozon видит, что, например, на Wildberries доступно более дешевое предложение, селлер должен понизить цену (при этом Wildberries может выставлять скидки на товар самостоятельно).

Ozon или Wildberries: где выгоднее торговать?

7. Особенности документооборота.

Ozon ведет только электронный документооборот (ЭДО) и каждый селлер обязан его подключить. На Wildberries не так. Там все происходит в личном кабинете.

8. Выгрузка товаров на платформу и модерация.

Для старта торговли на некоторых маркетплейсах достаточно предоставить прайс-лист и каталог, а у других есть модерация. Она откажет, если карточку товара заполнить не по правилам, поэтому важно настроить автоматическую выгрузку.

В МоемСкладе есть интеграции со всеми популярными маркетплейсами: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и т.д. На площадку передается информация о товарах, модификациях и остатках: если товар закончится, сервис автоматически скроет его на маркете, что защищает продавца от блокировки.

Как вести продажи — на одной площадке или на нескольких одновременно?

Ни один маркетплейс не ставит таких ограничений. Торгуйте хоть на 10 платформах сразу. Другое дело, будет ли это выгодно. Все зависит от ваших ресурсов. Если вы решили попробовать, как пойдет, выберите одну площадку. Хотя бы полгода стабильных продаж и можно масштабироваться.

Как начать продавать на маркетплейсе.

Инструкция

Это универсальный алгоритм для всех площадок. Четыре шага, что нужно сделать:

1. Создать аккаунт на площадке, загрузив учредительные документы (ООО, ИП или самозанятого).

Не забудьте приложить сертификаты на товар. А еще — декларации и документы на бренд: разрешение от правообладателя или дистрибьютора. Главное — чтобы прослеживалась связь от правообладателя до продавца. Дождитесь одобрения от маркетплейса.

2. Загрузить товары на площадку.

Можно сделать это вручную или автоматически. Частая ошибка новичков в том, что они невнимательно читают требования к выгрузке товаров. В результате модераторы отклоняют заявку, и все приходится переделывать заново.

3. Дождаться результатов модерации товаров.

Сроки зависят от площадки. Например, на Ozon карточки товаров проверяют от трех дней до недели, а на СберМегаМаркете — один день.

4. Выбрать схему торговли (FBS или FBO) и начать продавать.

Напомним главные отличия.

FBO — товары размещаются на складе маркетплейса. После оплаты сотрудники площадки сделают поставку под ключ: упакуют, свяжутся с покупателем и доставят заказ. Это удобный вариант, если у вас нет своего места для хранения и работников. Из минусов — вы не можете продать эти товары где-то еще, так как они «заморожены» на складе площадки.

FBS — товары размещаются на складе продавца. В этом случае вы получаете заказы от площадки, сами упаковываете товар и передаете его в службу доставки маркетплейса. Это более трудоемкий вариант, который требует наличия сотрудников. В среднем один человек за день может собрать около 100 заказов. Но при этом товары у вас на складе — вы можете распоряжаться ими как угодно.

4 главные ошибки в торговле на маркетплейсах

При продаже товаров на маркетплейсах новички делают примерно одни и те же ошибки:

Ошибка продавцов	Решение
Поздно реагируют на новый заказ, не следят за остатками товара.	Включить автоматические уведомления о новом заказе, о смене его статуса или о том, что товар заканчивается. Они придут туда, где вам удобно будет их увидеть: на смартфон в виде пуша, сообщением на почту, или напоминанием в самом сервисе. Уведомления включаются в учетной системе. Вот инструкция, как это сделать в МоемСкладе.
Не собирают клиентскую базу, не делают повторные продажи.	Неважно, откуда поступил заказ: из маркетплейса, интернет-магазина или от покупателя напрямую. Всегда важно накапливать базу клиентов. Это позволить наладить для них повторные продажи через маркетплейс или другие каналы: создать бонусную программу, запускать акции и делать рассылки с предложениями. Все это можно делать в МоемСкладе: группировать и сегментировать клиентов, рассчитывать и устанавливать скидки и бонусы, настраивать интеграции с сервисами email и SMS-рассылок, телефонией и другими.
Слишком много времени тратят на текучку: обработку заказов, проверку остатков, резервов и документов. В итоге все время отнимает операционка и не остается времени для анализа и принятия решений.	Снять с себя однотипную работу. МойСклад может выполнять повторяющиеся действия без вашего участия, используя сценарии, которые достаточно настроить один раз. Например, можно включить автоматическое резервирование при оплате заказа. Укажите, что должно произойти, что надо сделать и при каких условиях, а сервис будет сам менять резервы. В МоемСкладе можно использовать сценарии и при постановке задач сотрудникам: при выполнении заказа ставить задачу связаться с клиентом через некоторое время для повторной продажи, при создании счетов давать указания на контроль оплаты и отправку документов и так далее. Сегодня в условиях удаленной работы это особенно актуально. Продавайте через маркетплейс, интернет-магазин или соцсети: механическую работу за вас будет делать МойСклад. Инструкция.
Не используют аналитику.	У тех, кто только начинает работу с маркетплейсами, одна из главных ошибок — отстуствие аналитики. Например, клиенты часто покупают, но и часто возвращают. Ваша задача — понять, почему они так делают. Допустим, пошли возвраты по конкретному товару: возможно, вся партия оказалась бракованной. Вы можете следить за аналитикой на маркетплейсах На площадках видно, какие товары продаются лучше, сколько просмотров у карточки товара или как часто клиенты делают возврат. Но возможности встроенных инструментов аналитики на маркетплейсах ограничены.  Удобнее смотреть расширенные показатели там же, где вы ведете учет. Так, МойСклад покажет, какой товар залежался, по какому уже пора сделать скидку, сколько можно уступить в цене, средний чек по каждому клиенту или статистику возвратов. Вы увидите отчеты по прибыли, движению денежных средств, задолженностям и другие. Всю аналитику можно построить в виде графиков. Инструкция.

При этом неважно, где вы продаете: на маркетплейсах, в соцсетях или розничной точке. Управлять бизнесом вы сможете откуда угодно — в МоемСкладе есть мобильное приложение, все процессы и данные всегда у вас в кармане. Попробуйте прямо сейчас — это бесплатно!

Попробовать МойСклад Читайте также:

Маленькие грязные секреты прибыльности в электронной коммерции

ЛОНДОН, АНГЛИЯ — 30 мая: Интернет-покупатель использует веб-сайт eBay 30 мая в Лондоне, Англия. … [+] eBay остается в авангарде онлайн-розничной торговли. Первоначальный революционер в мире электронной коммерции, eBay достиг совершеннолетия «u0096», но он «u0092s» все еще встряхивает традиционную розничную торговлю с появлением глобального рынка, который приветствует крупные бренды, расширяет возможности предпринимателей и обслуживает 23,5 миллиона клиентов в месяц только в Великобритании. (Фото Стюарта К.Wilson / Getty Images для eBay)

Getty Images для eBay

Поскольку на электронную коммерцию приходится все возрастающая доля нынешнего и будущего роста бренда, рождается парадокс: электронная коммерция часто оказывается менее прибыльным каналом, чем другие каналы розничной и оптовой торговли традиционного бренда.

В старом мире, где электронная коммерция часто составляла небольшой процент продаж компании, требование повысить прибыльность онлайн-каналов было легко выдвинуто на второй план.Но по мере того, как компании видят, что доля продаж электронной коммерции резко возрастает, настала срочная необходимость.

Электронная коммерция больше не считается второстепенным случаем — это будущее розничной торговли. Этот новый подход побудил многие исполнительные команды спросить своих цифровых лидеров: что способствует прибыльности электронной коммерции и как мы можем ее улучшить?

Я написал исследование, чтобы ответить на этот вопрос, под названием digitalshelfinstitute.org/the-primary-drivers-of-digital-shelf-profitability»> The Primary Drivers of Profitability Across the Digital Shelf при участии Молли Шонтал, основателя Digital Shelf Executive Forum, Криса Перри, соучредителя FirstMovr, и Питера Кросби, исполнительного директора. в Институте цифровой полки.В исследовании представлены идеи, основанные на качественных интервью с лидерами цифровой коммерции транснациональных брендов в сфере здравоохранения и красоты, электроники, продуктового магазина и дома с годовым доходом более 250 миллионов долларов.

В ходе этого исследования были выявлены четыре ключевые темы: само определение прибыльности, категория продукта и ценовая категория компании, расходы и атрибуция в СМИ, а также отношения бренда с Amazon. AMZN .

1. Определение рентабельности

Во-первых, стало ясно, что бренды не часто говорят на одном языке.Некоторые компании определяют рентабельность с помощью маржи вклада. Другие имеют менее щадящие показатели, такие как чистый доход от операций (NIFO). И в этих компаниях разные отделы имеют разные цели прибыльности. Один респондент заметил: «Внутри у нас есть продавцы, которые работают с валовой выручкой. У нас есть специалисты по маркетингу и электронной коммерции, которые получают бонусы от EBIT (прибыль до уплаты процентов и налогов). Итак, как вы понимаете, разговоры между двумя группами со временем не улучшаются.«

Стратегические цели компании и включение отдельных позиций для отдела электронной коммерции также рассматривались как важные факторы, влияющие на прибыльность.

Но не все это выходит за рамки рук лидеров цифровой и электронной коммерции — многие отмечали успех с различными идеями, от использования данных о клиентах для внесения изменений в конструкцию продукта, повышающих прибыльность, до внутренней защиты гармонизированной структуры прибылей и убытков, которая будет соответствовать новому миру. они действуют в.

2. Категория продукта и ценовая категория

Некоторые аспекты компании относительно фиксированы, например, категория продукта, ценовая категория и цепочка поставок. Эти «неизменные» факторы оказывают значительное влияние на прибыльность канала электронной коммерции компании, например:

• Более дорогие товары со средней продажной ценой (ASP) более 200 долларов часто могут быть более прибыльными в электронной коммерции, чем традиционные каналы розничной торговли.
Бренды
• CPG обычно борются с прибыльностью в каналах электронной коммерции по сравнению с обычными каналами розничной торговли.Единственным исключением являются косметические товары, которые часто приносят более высокую прибыль.

Но, опять же, участники исследования поделились множеством историй успеха и идей. Один респондент сказал, что пересмотр дизайна упаковки был одним из трех основных факторов прибыльности: «Наша упаковка, которая находится в основном на полках магазинов, может стать довольно дорогой, особенно для более мелких товаров. Итак, у нас была команда, которая постоянно работаем над пересмотром упаковки ».

3.Расходы на рекламу и атрибуция

Расходы на рекламу часто являются одними из самых больших расходов для каналов электронной коммерции бренда и, как таковые, представляют собой одну из наиболее очевидных возможностей повышения прибыльности.

Но Лина Раканиелло, вице-президент по маркетингу, управлению брендом и продажам D2C в Dorel Home и член Исполнительного форума Digital Shelf Institute, говорит, что, несмотря на то, что довольно просто распределить некоторые маркетинговые расходы на низкую воронку продаж на определенные продукты и каналы рынка, Проблема возникает, когда есть вложения в брендовые СМИ, которые создают осведомленность о продукте в отрасли и в нескольких точках покупки, как онлайн, так и офлайн.«Как производители или владельцы брендов могут лучше всего назначить это каналу или продукту?» она спрашивает.

Участники исследования

поделились историями успеха по перераспределению кооперативных сборов на медийную рекламу ритейлера и постоянному тестированию как базовых, так и потолка рекламных расходов на каждой розничной медиа-платформе.

4. Отношения с Amazon

Поскольку Amazon является крупнейшим источником доходов от электронной коммерции для большинства брендов, анализ торговых отношений и ужесточение торговых условий с Amazon может быть одним из наиболее эффективных способов повышения прибыльности бренда.

Некоторые респонденты обсуждали модель продаж «3P» (сторонний продавец) на Amazon как возможность вернуть себе прибыльность на этом канале.

Что дальше?

Большая часть интереса к этому исследованию заключается в том, что данные о прибыльности компании, как правило, конфиденциальны и их трудно получить. В то же время руководители брендов очень заинтересованы в том, чтобы узнать, какова подходящая базовая линия для их категории и какие действия подтолкнули их коллег.

Общей темой для четырех основных выводов отчета является потребность в межфункциональном сотрудничестве внутри организаций и изменении стимулов для создания омниканального мира. Правда в том, что у нас уже может быть столько данных, сколько необходимо для начала внесения этих изменений.

«С одной стороны, огромное количество данных, которые генерируются на разных медиа-платформах, которые не обязательно« взаимодействуют »друг с другом, ухудшают ситуацию», — говорит Лина Раканиелло из Dorel Home. С другой стороны, успехи, которые мы наблюдаем в области бизнес-аналитики и моделирования, значительно улучшили ситуацию. Культура данных в любой организации — лучшее место для начала, чтобы бренды сначала согласовали общее определение показателей ».

распространенных ошибок, которые делают владельцы новых интернет-магазинов, чтобы они не могли оставаться прибыльными

Отвечая на вопросы и критикуя интернет-магазины в течение более 4 лет в этом блоге и проводя курс интернет-магазина в течение прошлого года, я заметил много общих закономерностей и ошибки, которые неоднократно совершают новые владельцы магазинов.И что самое забавное, большинство этих ошибок — важные вещи, которые люди часто принимают как должное или не принимают во внимание.

Они обеспокоены тем, что не смогут придумать, как открыть свой магазин.

Их беспокоит, что для открытия онлайн-бизнеса потребуется слишком много технических знаний.

Их беспокоит, что создание веб-сайта будет стоить слишком дорого.

По иронии судьбы, с запуск вашего веб-сайта, вероятно, является самой простой задачей из всех.С полностью размещенными решениями для корзины покупок, такими как Big Commerce и Shopify, любой может запустить веб-сайт без какого-либо технического опыта. А если у вас ограниченный бюджет или вы хотите больше контролировать свой веб-сайт, есть множество бесплатных вариантов с открытым исходным кодом.

Реальность такова, что большинство начинающих предпринимателей интернет-магазинов стреляют себе в ногу задолго до того, как они приступят к созданию своего веб-сайта. Фактически, на этом пути есть множество мелких ловушек, которые могут замедлить вас или помешать вашему бизнесу когда-либо получать прибыль.

Ошибка №1: Выбор слишком конкурентной ниши

Когда я впервые запустил свой курс о том, как создать прибыльный интернет-магазин, почти 70% моих студентов хотели продавать футболки, детскую одежду или свадебные сувениры . Но вы знаете, что? Эти рынки чрезвычайно широки и высококонкурентны.

Вы знаете, сколько магазинов продают футболки? Десятки тысяч. То же самое и с детской одеждой и свадебными сувенирами. Самая большая ошибка, которую, как я вижу, совершает большинство студентов, заключается в том, что они выбирают рынок, который слишком конкурентен .И проблема с выбором конкурентного рынка заключается в том, что…

• Вы, вероятно, никогда не будете ранжироваться в поисковых системах по вашим целевым ключевым словам.
• У вас возникнут проблемы с выделением среди толпы аналогичных магазинов.
• Вы будете подвержены для снижения цен, поскольку ваши конкуренты пытаются подорвать вас в цене.

Есть тонкая грань, когда дело доходит до выбора правильной ниши. Если вы выберете слишком узкую нишу, не хватит клиентов .Если вы выберете слишком широкую нишу, , у вас будет слишком много конкуренции .

В идеале вы хотите выбрать продукт или набор продуктов, которые трудно найти в обычных магазинах и которые не имеют большой конкуренции в Интернете. И, что наиболее важно, вы хотите найти продукт, который будет иметь достаточный для вас спрос, чтобы получать приличную прибыль, соответствующую вашим целям по доходу.

Я видел это снова и снова. Большинство людей выбирают нишу, которой они увлечены, не принимая во внимание потенциальные цифры прибыли и шансы на конвертацию продажи.И чаще всего эти предприниматели изо всех сил пытаются найти клиентов и редко зарабатывают деньги.

Чтобы сузить подходящую нишу для продажи, используйте такой инструмент, как Long Tail Pro, чтобы узнать, что люди ищут, и легко определить уровень конкуренции SEO в этой нише.

Щелкните здесь, чтобы получить более подробный обзор того, как найти лучшие продукты для продажи в Интернете.

Ошибка № 2: Поиск продавцов в неправильных местах.

Большинство людей не знают, где найти товары для продажи в Интернете.Интернет — ужасное место для поиска продавцов , у которых можно купить ваши продукты, потому что там так много мошенников. Фактически, если вы выполните поиск по слову «оптовая торговля», вы получите массу обращений, в которых полно посредников и людей, которые могут вас ограбить.

Причина, по которой Интернет — это ужасное место для поиска продавцов, заключается в том, что большинство законных дистрибьюторов не размещают рекламу в Интернете . Большинство настоящих дистрибьюторов сосредоточены на реальном бизнесе и не хотят, чтобы их засыпали запросами от людей, которые не серьезно относятся к собственному бизнесу.

Например, наш интернет-магазин постоянно засыпается «оптовыми» запросами от многих наших клиентов, и очень сложно отделить серьезных клиентов от шалости. Мы не продаем оптом в нашем магазине, но если бы мы это сделали, мы, вероятно, занижены и были бы чрезвычайно избирательны в отношении того, с кем мы работаем.

Дело в том, что многие новые владельцы магазинов находят своих продавцов в Интернете и рассчитывают платить за свои товары самые низкие цены. Но на самом деле они покупают товары у посредников, , которые, в свою очередь, покупают напрямую у дистрибьютора и резко повышают цену.

Если вы ищете прямую поставку, воспользуйтесь такой услугой, как Worldwide Brands, чтобы найти предварительно проверенных оптовиков.

Если вы хотите импортировать из Китая, то воспользуйтесь такой услугой, как Alibaba.

Ошибка № 3: Отсутствие маркетингового плана

Если вы выбрали неправильную нишу или ваши продукты стоят слишком дорого, чтобы приносить приличную прибыль, ваш магазин может умереть по прибытии. Но даже если вы все сделаете правильно, вам все равно понадобится план , чтобы привлечь клиентов к двери .

Привлечение посетителей на ваш сайт чрезвычайно важно для успеха вашего бизнеса. Но вы будете удивлены, узнав, сколько людей полностью игнорируют маркетинг и решают «взорвать его» после его запуска.

Невозможно запустить прибыльный магазин, если у вас нет стратегии трафика. Неважно, нашли ли вы идеальную нишу или идеальный продукт, если никто не может найти ваш магазин, значит, у вас большие проблемы.

Есть много способов привлечь целевой трафик в ваш интернет-магазин. Например, вы можете использовать Google Adwords, Google Покупки и системы сравнения покупок.

Сервисы, такие как Amazon Product Ads, предоставляют бесплатный кредит на рекламу, так что вы можете опробовать их, не рискуя.

Ошибка №4: не оптимизировать поиск

На протяжении всего срока службы вашего интернет-магазина вы, вероятно, будете получать много клиентов через поисковые системы. Даже если вы нацелены на чрезвычайно конкурентоспособные ключевые слова, ваш магазин обязательно будет ранжироваться по крайней мере по нескольким длинным ключевым фразам, если вы все делаете правильно.Но вы должны правильно настроить свой сайт.

В целом, ваша способность ранжироваться в поисковых системах полностью зависит от того, насколько хорошо вы оптимизируете свой сайт для поисковых систем и вашей способности создавать обратные ссылки на ваш сайт. Практически каждый интернет-магазин, который я когда-либо критиковал, имел серьезные проблемы с поисковой оптимизацией.

Если вы не знаете, что делаете в этом отделе, вы можете выбрасывать большие объемы целевого бесплатного трафика.

Еще раз, такой инструмент, как Long Tail Pro, может помочь вам легко выяснить, что люди ищут и как ранжироваться по вашим целевым ключевым словам. У них есть бесплатная пробная версия.

Ошибка № 5: Отсутствие уникального ценностного предложения

Даже если вы заставляете покупателя посетить ваш интернет-магазин, вам все равно придется заставить его вытащить свою кредитную карту и совершить покупку. А для этого нужно убедить их, что ваш магазин лучший! Я не могу сказать вам, сколько интернет-магазинов, которые я просмотрел, полностью сочетаются с остальными.

В течение первых 5 секунд покупатель должен точно знать, что делает ваш магазин особенным. Если они не смогут этого сделать, они либо уйдут, либо сразу же отнесут ваши продукты к категории товаров. А вы знаете, что происходит, когда ваши продукты становятся предметами потребления? Ваш клиент, скорее всего, будет основывать свое решение о покупке исключительно на цене.

Если вы собираетесь запустить интернет-магазин, убедитесь, что у вас есть приманка или что-то, что выделяет вас. Если вы ни о чем не можете придумать, то даже не трудитесь начинать свой бизнес.

Ошибка № 6: не оптимизируйте ваш веб-сайт для конверсий

Даже если вы все делаете правильно и привлекаете трафик на свой веб-сайт, это не принесет вам никакой пользы, если ваш сайт не оптимизирован для конверсий. Вот несколько факторов, которые могут помешать покупателям совершить покупку в вашем интернет-магазине.

• Ваш веб-сайт работает слишком медленно — Статистика показывает, что клиенты с гораздо большей вероятностью покинут ваш сайт, если время загрузки превышает 4 секунды.
• У вас нет четкого призыва к действиям — Каждая страница вашего сайта должна иметь четкую цель. Клиентов нужно гнать, как скот, иначе они могут уйти.
• Вашему сайту не хватает доверия — Ваш сайт выглядит дилетантским? Вам не хватает ключевой информации, которую клиенты ищут на сайте? Есть ли у вашего сайта социальное доказательство?

Есть много способов испортить дизайн вашего веб-сайта, даже если ваша корзина покупок полностью функциональна.

Хотите учиться?

Как вы, наверное, догадались, есть много способов прострелить себе ногу , когда вы впервые открываете свой интернет-магазин.

И вопрос, который вы должны задать себе, заключается в том, можете ли вы позволить себе , чтобы совершить все эти ошибки.

Что, если бы вы могли волшебным образом узнать обо всех потенциальных ловушках при открытии интернет-магазина еще до того, как вы начнете?

Если вы хотите, чтобы избегали спотыканий и кропотливых неудач , вам следует подписаться на мой полный курс о том, как создать прибыльный интернет-магазин.

Мой курс предлагает более 35 часов видео и включает часы работы в режиме реального времени, где вы можете задать мне вопросы прямо по телефону или в чате.

Если вы хотите узнать все, что нужно знать об электронной торговле, обязательно ознакомьтесь с этим!

Готовы серьезно задуматься об открытии онлайн-бизнеса?

Если вы действительно подумываете о создании собственного бизнеса в Интернете, тогда вам следует ознакомиться с моим бесплатным мини-курсом по Как создать нишевый интернет-магазин за 5 простых шагов .

В этом 6-дневном мини-курсе я раскрываю шаги, которые мы с женой предприняли, чтобы заработать 100 тысяч долларов всего за год. Лучше всего то, что это бесплатно, и вы будете получать еженедельные советы и стратегии по электронной торговле!

Примечание. Этот пост может содержать партнерские ссылки, а это означает, что я могу получать комиссию, если вы совершите покупку, щелкнув ссылку. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.

Связанные сообщения в разделе «Оптимизация конверсии»

О Стиве Чоу

Стив Чоу является широко известным влиятельным лицом в сфере электронной коммерции и научил тысячу студентов , как эффективно продавать физические товары в Интернете в ProfitableOnlineStore.com .

Его блог MyWifeQuitHerJob.com был опубликован в Forbes, Inc, The New York Times, Entrepreneur и MSNBC.

Он также является соавтором для BigCommerce, Klaviyo, ManyChat, Printful, Privy, CXL, Ecommerce Fuel, GlockApps, Privy, Social Media Examiner, Web Designer Depot, Sumo и других ведущих деловых публикаций.

Кроме того, он ведет популярный подкаст электронной коммерции «Моя жена бросила работу», который входит в топ-25 маркетинговых шоу на всех подкастах Apple .

Чтобы быть в курсе всех последних тенденций электронной коммерции, Стив вместе со своей женой управляет 7-значным интернет-магазином , BumblebeeLinens.com, и проводит ежегодную конференцию электронной коммерции под названием The Sellers Summit .

Стив имеет степень бакалавра и магистра электротехники от Стэнфордского университета . Несмотря на специализацию в области электротехники, он потратил значительную часть своего последипломного образования на изучение предпринимательства и механизмов ведения малого бизнеса.

Как открыть интернет-магазин или бутик за 6 простых шагов

Этот пост представляет собой подробное руководство, которое научит вас, как открыть интернет-магазин или бутик за 6 простых шагов.

Если вы устали посвящать большую часть своего времени повседневной работе и предпочитаете устанавливать свои собственные часы и быть самим себе боссом, лучший способ сбежать из крысиных бегов — это начать свой собственный бизнес. онлайн .

Несколько лет назад, когда моя жена забеременела нашим первым ребенком, она решила, что хочет больше времени проводить дома.Она уволилась с работы, и вместе мы открыли интернет-магазин в Bumblebee Linens.

Всего за один год мы запустили прибыльный магазин электронной коммерции, который принес более 100 000 долларов прибыли. Сегодня компания Bumblebee Linens представляет собой семизначный бизнес , и моя жена большую часть дня работает из дома, что позволяет ей сосредоточиться на нашей семье и заниматься любимым делом.

Вы когда-нибудь хотели открыть собственный интернет-магазин, но был слишком напуган этим процессом? Благодаря последним достижениям в области технологий стало проще, чем когда-либо. создать прибыльный интернет-магазин.

Например, когда мы с женой впервые начали заниматься электронной коммерцией более десяти лет назад, , создание веб-сайта было ручным процессом, который требовал кодирования.

Однако сегодня существуют сотни решений и платформ для электронной коммерции, которые можно быстро настроить одним нажатием кнопки .

Фактически, вы можете запустить новый онлайн-бизнес всего за 3 доллара в месяц!

Вот некоторые преимущества открытия собственного интернет-магазина.

• Низкие начальные затраты — В зависимости от выбранной вами бизнес-модели электронной коммерции (подробнее см. Ниже) вы можете начать работу всего за 3 доллара.
• Вам не нужно физически присутствовать, чтобы зарабатывать деньги — Ваш компьютер возьмет на себя большую часть тяжелой работы за вас.
• Поддержание вашего сайта почти ничего не стоит. — Обслуживание вашего собственного веб-сайта может стоить всего 3 доллара в месяц.
• Программное обеспечение электронной коммерции уже доступно — Вам просто нужно настроить свой веб-сайт с помощью собственных сообщений и изображений.

В этом справочнике monster 8000 word (с пошаговыми видеороликами) я научу вас , как открыть прибыльный интернет-магазин всего за шесть простых шагов.

Получите мой бесплатный мини-курс о том, как создать успешный магазин электронной коммерции

Если вы заинтересованы в открытии бизнеса электронной коммерции, я собрал полный пакет ресурсов , который поможет вам запустить свой собственный интернет-магазин из полной царапать. Обязательно возьмите его перед отъездом!

Щелкните здесь, чтобы загрузить

Создает ли для вас интернет-магазин?

Прежде чем мы начнем с руководства, я хочу прояснить, что методология, описанная в этой статье, не является схемой быстрого обогащения.

Это также не о случайном выборе и частной маркировке товаров для продажи на Amazon или Ebay.

И, безусловно, — это не , когда вы отдаете себе другую работу, на которой вы должны работать 100 часов в неделю.

Вместо этого концепции, описанные в этом посте, научат вас, как создать долгосрочный фирменный бизнес, соответствующий вашему образу жизни .

С этими стратегиями у вас будет на больше времени, чтобы заниматься любимым делом , установить свой собственный график и вести успешный бизнес, не требующий большого количества сотрудников или инвентаря.

В целом, это руководство для вас, если:

• вы заинтересованы в открытии собственного магазина электронной коммерции.
• В настоящее время вы продаете на Amazon, но хотите иметь собственный бренд.
• Чтобы начать работу, вам понадобится толчок .
• Вы хотите, контролировать свою судьбу.
• Вы хотите заработать денег в течение года.
• У вас есть не менее 5 часов в неделю для работы над вашим бизнесом.

Почему бы не сосредоточиться на продажах на Amazon?

Один из наиболее частых вопросов, которые мне задают, — это , зачем вообще открывать собственный интернет-магазин , если можно продавать на Amazon? В конце концов, Amazon контролирует 50% рынка в сфере электронной коммерции.

Но даже несмотря на то, что Amazon владеет 50%, , остальные 50% клиентов находят свои продукты в Google, делают покупки в больших супермаркетах и ​​универмагах и поддерживают свой местный бизнес.

Фактически, самая важная причина продавать на вашем собственном веб-сайте заключается в том, что вы владеете своим списком клиентов , который позволяет вам привлекать повторных клиентов.

Вы когда-нибудь слышали поговорку о том, что найти постоянного клиента намного дешевле и проще, чем привлечь нового клиента? Это утверждение на 100% верно.

Фактически, повторный бизнес составляет более 36% нашей годовой выручки для нашего магазина электронной коммерции. Всякий раз, когда я хочу произвести мгновенные продажи для своего магазина, я просто отправляю электронное письмо или SMS-сообщение на свой список.

Однако, когда вы продаете на Amazon, у вас нет такого списка, потому что Amazon скрывает от вас всех ваших клиентов.

В целом, основными недостатками Amazon являются , что вы не можете…

• Создать свой собственный бренд — Люди, которые делают покупки на Amazon, понятия не имеют, что они покупают у третьих лиц.
• Поддержание стабильности бизнеса — Amazon может заблокировать вас в любое время, поднять цены или уменьшить видимость ваших продуктов.
• Составьте список клиентов — Amazon не позволяет вам связываться с существующими клиентами вообще и даже скрывает их имя и почтовый адрес.

В отличие от этого, в собственном магазине вы можете…

• Создать и создать список адресов электронной почты клиентов для повторного бизнеса.
• Запускайте стороннюю рекламу и создавайте индивидуализированные аудитории.
• Изучите различных каналов продаж.
• Создайте свой собственный бренд и станьте своим хозяином.
• Ориентация на будущее для вашего бизнеса.
• Выделитесь среди ваших конкурентов уникальным дизайном.

Несмотря на то, что Amazon имеет свои недостатки, это не обязательно означает, что вам не следует там продавать. Amazon на самом деле является отличным способом проверить свои продукты перед запуском , но владение собственным интернет-магазином — это то, чем вы в конечном итоге захотите закончить.

Шаг № 1: Выберите правильную бизнес-модель электронной коммерции для вас

Перед тем, как запустить свой интернет-магазин, вам нужно сначала выбрать бизнес-модель электронной коммерции , которая подойдет вам.

И это будет во многом зависеть от вашего бюджета, вашей терпимости к риску и того, как быстро вы хотите начать зарабатывать деньги.

Распространенное заблуждение при открытии интернет-магазина заключается в том, что вам нужно иметь запасы, когда вы продаете физические товары в Интернете.

Но знаете ли вы, что вы можете запустить интернет-магазин , даже не прикасаясь к нему и не отправляя ни единого продукта?

В целом, существует 4 основных бизнес-модели электронной коммерции, на выбор, каждая из которых имеет свои плюсы и минусы.

Как упоминалось ранее, правильная модель зависит в первую очередь от следующих факторов: .

• Сколько вы готовы инвестировать
• Хотите ли вы иметь дело с запасами
• Ваша терпимость к риску
• Как быстро вы хотите зарабатывать деньги

Бизнес-модель электронной торговли № 1 : Начать партнерский магазин

Партнерский маркетинг — это когда вы сотрудничаете с розничным магазином, а действует как виртуальный продавец для их продуктов.

Другими словами, вместо того, чтобы выставлять свои собственные продукты для покупки, вы перечисляете продукты своего партнера , а затем перенаправляете клиентов на их веб-сайты, используя партнерские ссылки.

За каждую реферальную продажу вы получаете комиссию.

Например, Amazon Associates — одна из крупнейших партнерских сетей, предоставляющая мгновенный доступ к миллионам физических и цифровых продуктов.

За каждый продукт, который покупатель покупает в течение 24 часов (например,г. вся корзина их товаров), вы берете долю прибыли.

В целом, партнерская модель — это самый простой способ заработать деньги с минимальной суммой первоначальных затрат . Но, к сожалению, он также приносит самый низкий процент прибыли.

Преимущества партнерского магазина:

• Вам не нужно беспокоиться об инвентаризации или поддержке клиентов.
• Вы можете начать работу с менее чем за 3 доллара.
• Вы можете запустить партнерский магазин из любого места.
• Ваши продажи на хорошо увеличиваются с трафиком.
• Вы можете использовать свой магазин , чтобы узнать, какие продукты вы, возможно, захотите продать.
• Вы можете мгновенно получить тысячи единиц товара.

Недостатки партнерского магазина:

• Комиссионные выплаты низкие (~ 1-4%).
• Покупки неудобны, потому что вы отправляете людей со своего сайта.
• Выплаты задерживаются от 30 до 60 дней после продажи.
• Вы должны создать контент для увеличения трафика. Низкая маржа мешает вам размещать рекламу.

Подходит ли вам партнерский магазин?

Если у вас очень ограниченный бюджет , вам следует рассмотреть эту бизнес-модель. Это отличный способ почувствовать рынок и мгновенно разместить тысячи товаров в своем интернет-магазине.

Обычный путь для владельцев аффилированных магазинов — начать как аффилированное лицо, а затем вести инвентарь для ваших бестселлеров , чтобы заработать больше денег.

Но в целом модель партнерского магазина обеспечивает наименьшую маржу , и время наращивания может быть большим.

Бизнес-модель электронной коммерции № 2: Создайте магазин прямой поставки

Прямая поставка — это когда вы принимаете заказы на своем веб-сайте, а ваш поставщик выполняет и отправляет продукт конечному покупателю от вашего имени.

В зависимости от поставщика дропшиппинга на упаковке и транспортной этикетке может быть с вашим логотипом и названием бренда , что создает впечатление, будто товар пришел из вашего магазина.

Прямая поставка — один из самых простых способов начать работу с интернет-магазином , не беспокоясь о хранении запасов.

После того, как вы договоритесь с дистрибьютором прямой поставки, вам просто нужно настроить свой интернет-магазин и начать принимать заказы, а дистрибьютор доставит покупателю фактические товары.

В целом ваша прибыль составляет разницу между вашей продажной ценой и оптовой ценой , которую вы согласовали с поставщиком.

Преимущества Dropshipped Store:

• Вы можете начать работу с менее чем за 100 долларов.
• Нет необходимости в инвентаре .
• Ваш бизнес не зависит от местонахождения.
• Вам не нужно беспокоиться о выполнении продукта.
• Прямая поставка весит хорошо с пробками.
• Вы можете мгновенно получить на складе 100 или 1000 товаров.

Недостатки магазина прямой поставки:

• Низкая маржа .Типичная маржа составляет 10-30% + комиссия за дропшиппинг.
• Плохой или ненадежный поставщик может подорвать ваш бизнес.
• Вы продаете товаров других людей.
• Вы должны справиться со службой поддержки клиентов и сделать своих клиентов счастливыми.

Прямая поставка также создает следующие дополнительные проблемы:

• Низкая маржа затрудняет запуск прибыльной рекламы.
• Вы должны полагаться на поисковую оптимизацию и социальные сети для привлечения трафика.
• Товары для сравнения снизят ваши цены.

Подходит ли вам дропшиппинг?

Dropshipping предлагает многие из тех же преимуществ, что и партнерский маркетинг. Вы можете начать работу с очень небольшими деньгами , и это также отличный способ мгновенно доставить сотни или тысячи товаров.

Вы также можете начать дропшиппинг, а затем вести инвентаризацию своих бестселлеров , чтобы увеличить свою прибыль.

Самым большим недостатком этой бизнес-модели является то, что рост до значительной прибыли гораздо медленнее.Кроме того, снижение цен может стать проблемой, потому что будет много других поставщиков, продающих точно такие же продукты.

Управление службой поддержки клиентов также является огромной проблемой при прямой поставке. Вы должны выбрать надежного производителя для работы, иначе обслуживание клиентов станет кошмаром.

В целом, для того, чтобы вести успешный бизнес прямой поставки, вы должны быть психологически стойкими и иметь твердую стратегию в отношении контента и .

Бизнес-модель электронной коммерции № 3: Продажа товаров других людей с помощью инвентаря

Продажа товаров других людей и хранение запасов в качестве розничного продавца — наиболее распространенный способ начать работу в интернет-магазине.

Используя эту бизнес-модель, вы покупаете продукцию по низким ценам у оптовых дистрибьюторов, а отправляете заказы непосредственно конечному покупателю.

По сравнению с дропшиппингом и партнерским маркетингом маржа прибыли значительно выше . В результате традиционный путь к интернет-магазину — гораздо более быстрый способ заработать деньги за более короткое время.

Преимущества традиционного интернет-магазина:

• Ваша маржа выше примерно на 50%.
• Более высокая маржа означает, что реклама жизнеспособна.
• Более быстрый рост до прибыли.
• Вы полностью контролируете поддержку клиентов и выполнение заказов.

Традиционный интернет-магазин Недостатки:

• Вы должны иметь инвентарь или использовать стороннюю службу выполнения заказов.
• Требуется предоплата для приобретения инвентаря.
• Минимальные запасы обычно низкие (~ 100–200 долларов).
• Покупатели будут сравнивать магазин , что снизит цены.

Подходит ли вам открытие традиционного магазина?

Для запуска традиционного интернет-магазина требуются первоначальные вложения в инвентарь. В результате для этой бизнес-модели существует увеличение первоначальной стоимости на .

Но хорошая новость заключается в том, что у большинства оптовых продавцов минимальные требования к заказу невысоки: от $ 100 до $ 200 .

В целом, начальные инвестиции для традиционного магазина электронной коммерции могут составлять менее 500 долларов (примерно 100 долларов + начальные запасы).

Что хорошо, так это то, что вы можете комбинировать эту стратегию с дропшиппингом . Используйте дропшиппинг-поставщика, чтобы заполнить свой магазин, а затем провести инвентаризацию для ваших бестселлеров.

Более высокая маржа позволит вам платить за трафик и значительно быстрее наращивать продажи.

Бизнес-модель электронной коммерции № 4: Продавайте продукты под собственной торговой маркой

Не у всех есть начальный бюджет, чтобы продавать товары собственной марки , но те, кто это делает, обычно получают от них наибольшую прибыль.

Продажа продуктов под собственной торговой маркой дает вам полный контроль над каждым аспектом вашего бизнеса . Вы можете производить продукцию в соответствии с вашими собственными спецификациями и наносить свой уникальный фирменный ярлык, который никто другой не может скопировать.

Когда дело доходит до продажи частной торговой марки, существует распространенное заблуждение , что вам нужно быть дизайнером или изобретателем, чтобы создать продукт с нуля.

Но на самом деле вам не нужно быть художником или иметь какие-либо дизайнерские навыки.Фактически, большинство частных продавцов редко создают что-либо с нуля.

Работая с фабрикой, вы можете разместить свой бренд на существующем продукте (так называемая белая этикетка) или внести небольшие изменения в существующий продукт, чтобы сделать его своим.

Например, если вы хотите продать сумочку, вы можете легко сотрудничать с производителем, чтобы внести небольшие изменения, такие как добавление дополнительного кармана. Никаких дизайнерских навыков не требуется!

Преимущества частной торговой марки:

• Вы можете получить с высокой маржой более 66%.
• Высокая маржа означает, , что реклама возможна.
• Намного более быстрый рост до прибыли.
• Полный контроль над вашим продуктом и поддержкой клиентов.
• Высокая маржа позволяет продавать на таких торговых площадках, как Amazon / Ebay.
• Вы владеете собственной торговой маркой , и никто другой не может продавать именно вашу продукцию.

Private Label Недостатки:

• Вы должны иметь инвентарь или использовать стороннюю службу выполнения заказов.
• У вас должно быть больше денег авансом, чтобы покупать инвентарь и покупать оптом.
• Ваши заводы, скорее всего, будут находиться за границей , для чего потребуется экспедитор.

Подходит ли вам продажа продукции под частной торговой маркой?

Продажа продуктов под собственной торговой маркой — это бизнес-модель электронной коммерции , которую я рекомендую для долгосрочного успеха и наиболее быстрого роста до значительной прибыли.

Вы — начальник собственного бренда, и никто другой не может сравниться с вами по цене.

Если у вас есть бюджет, чтобы инвестировать в товар под частной торговой маркой (минимум 1-2 тысячи долларов) , продажа собственных товаров — это всегда лучший вариант. Продажа под частной торговой маркой предлагает максимальную гибкость и максимальную рентабельность.

Несмотря на то, что для начала это стоит дороже, вы можете продавать на Amazon и Ebay, в то время как , одновременно создавая собственный фирменный магазин , быстро окупит свои затраты.

Какой бизнес-модели электронной торговли вам выбрать?

Как и все в жизни, существует прямая корреляция между усилиями, которые вы вкладываете, и суммой прибыли, которую вы можете получить.

Чем больше риск, тем больше награды.

Самый дешевый способ начать электронную коммерцию — открыть партнерский магазин Amazon, но потребуется много времени, прежде чем вы увидите значительную прибыль.

Хорошая новость заключается в том, что все эти бизнес-модели электронной коммерции не исключают друг друга. Вы можете комбинировать некоторые или все эти модели вместе вместо того, чтобы выбирать только одну.

Например, некоторые из студентов моего курса «Создание прибыльного интернет-магазина» начинают с прямой поставки или оптовой торговли внутри страны, а затем имеют частную торговую марку своих самых продаваемых продуктов .

Чтобы помочь вам решить, с чего начать, я собрал эту удобную таблицу для вашего обзора. В конечном счете, ваше решение всегда должно основываться на вашей собственной уникальной ситуации и возможностях.

909

Тип магазина	Уровень усилий 1-10 (самый простой)	Шкала рентабельности 1-10 (лучший)
Прямая поставка	7	3
Традиционный магазин 14
Продажа собственных товаров	1	10
Партнерские продажи	10	1

Шаг № 2: Выберите лучшие продукты для продажи через Интернет

После того, как вы выбрали свой бизнес-модель, пришло время провести мозговой штурм, чтобы продавать онлайн . Фактически, более половины битвы при создании успешного интернет-магазина заключается в том, чтобы найти правильные продукты для продажи.

В целом, существует 3 типа продуктов, которые вы можете продавать через Интернет, и вам нужно подумать о том, для чего служит ваш продукт.

Вы продаете конфеты?

«Конфетный» продукт — это продукт, который не решает выявленную проблему . Это приятно иметь.

Людям нравится покупать «конфеты», потому что они приносят немедленное удовольствие.А продажа конфет может быть сверхприбыльной , если вы поймаете волну тренда.

Например, спиннеры для непосед были популярными «конфетами», и они продали миллионы единиц по всему миру за короткий период времени, прежде чем продажи в конечном итоге резко упали.

Самый большой недостаток «конфетных» продуктов — это то, что они могут быстро выйти из моды . Вы можете оседлать волну, пока она длится, но не ожидайте долгосрочной выгоды с этим типом продукта.

Вы продаете витамины?

«Витамин» — это продукт, который решает эмоциональную потребность , но преимущества трудно измерить количественно.

Например, я принимаю Airborne, когда болею, но я понятия не имею, действительно ли это что-то дает. Все, что я знаю, это то, что от этого мне становится легче. В итоге продолжаю покупать этот товар.

Хороший «витаминоподобный» продукт удовлетворяет психологическую потребность и приносит постоянный доход.

Вы продаете обезболивающие?

Обезболивающие решают проблему и являются лучшими продуктами для продажи в Интернете.

Например, Эбби, студентка моего курса «Создание прибыльного интернет-магазина», зарабатывает миллионы долларов каждый год, продавая специальные стельки для женской обуви на высоком каблуке.

Ее стельки удовлетворяют насущную потребность женщин во всем мире, которые испытывают боль в ногах от ношения обуви на высоком каблуке.

Мой друг Кевин продает продукт для лазерного роста волос для мужчин и зарабатывает миллионы долларов каждый год. Когда у вас есть проблема с выпадением волос, вы потратите все возможное, чтобы вернуть их.

Хотя обезболивающие — лучший продукт для продажи, продавать витамины и конфеты — это нормально, если у вас есть соответствующие ожидания.

В конце концов, вы можете зарабатывать деньги независимо от того, какой тип продукта вы выберете. , если вы все сделаете правильно.

Чтобы помочь вам провести мозговой штурм по продаже различных продуктов, вот инструменты и платформы , которые я использую , чтобы быстро найти выгодные продукты для продажи.

Используйте данные о продажах Amazon, чтобы найти хороший продукт для продажи

В связи с закрытием предприятий по всей стране из-за пандемии Amazon стал основным продуктом для покупок в Интернете. Больше людей, чем когда-либо, обращаются к Amazon, чтобы быстро удовлетворить свои потребности в покупках.

Как упоминалось ранее, Amazon занимает самую большую долю рынка электронной коммерции среди всех компаний. По этой причине данные о продажах, полученные от Amazon, хорошо отражают общий спрос на .

Сейчас не очевидно, как можно получить фактические данные о продажах на Amazon, но я покажу вам, как это ниже .

Каждому товару, проданному на Amazon, присваивается рейтинг бестселлера (BSR) .Это число используется Amazon для ранжирования того, насколько хорошо продается продукт по сравнению с другими в той же категории.

Вот пример оценки BSR для силиконовых ковриков для выпечки на Amazon:

На основе BSR этого продукта вы можете сделать обоснованное предположение относительно , сколько единиц продается в день.

Приведенный выше график продаж дал мне мой друг Грег Мерсер. И, исходя из BSR 7 228, этот силиконовый коврик для выпечки с номером генерирует около 10 продаж в день.

Обратив внимание на BSR, , вы можете проанализировать тысячи товаров и получить приблизительное значение продаж . Благодаря настойчивости и упорному труду вы в конечном итоге попадете в прибыльную нишу, которой сможете заниматься.

Amazon Product Research Tool: Jungle Scout

Хотя использование метода BSR — это здорово, он может быть утомительным и трудоемким . Вот почему я предпочитаю использовать инструмент под названием Jungle Scout, который помогает мне быстро собирать данные о товарах Amazon.

Jungle Scout собирает все продукты на Amazon в чистый, легко усваиваемый стол . Он также может сопоставлять продукты на Amazon, которые соответствуют вашим конкретным критериям.

Например, я могу заставить Jungle Scout извлекать все продукты из категории «Кухня и столовая», которые зарабатывают не менее 5000 долларов в месяц и имеют менее 100 отзывов. Это очень мощно!

Вот 5-минутная демонстрация о том, как я использую Jungle Scout для исследования продуктов. Если вы хотите шаг за шагом следить за видео, то загрузите инструмент по сниженной цене .

Нажмите здесь, чтобы попробовать Jungle Scout и сэкономить 20%

Amazon Keyword Research Tool: Viral Launch

Я также использую Viral Launch, инструмент Amazon, который помогает мне находить прибыльные ключевые слова что люди ищут на Amazon.

Каждому ключевому слову присваивается рейтинг в звездах (5 — наивысший), что позволяет быстро определить , какие поисковые запросы имеют высокий спрос и низкую конкуренцию.

Ниже представлена ​​5-минутная видеодемонстрация о том, как я использую Viral Launch для исследования продуктов. Если вы хотите, чтобы следил за пошаговым видео , загрузите инструмент по сниженной цене.

Щелкните здесь, чтобы сэкономить 15% времени жизни на Viral Launch Keyword Tool

Общие рекомендации по поиску продукта для продажи на Amazon

Если вы ищете продукт для продажи на Amazon, вот некоторые критерии, на которые следует обратить внимание.

• Есть ли на рынке достаточный спрос?

Даже если вы найдете один-единственный бестселлер на Amazon, важно иметь представление о спросе на рынке в целом.

Лучший способ определить спрос — это посмотреть на ежемесячные оценки продаж аналогичных продуктов на главной странице Amazon по ключевым словам вашего продукта.

В целом, мне нравится видеть как минимум 1500 продаж в месяц у всех продавцов (после исключения несвязанных товаров).

• Товар слишком конкурентоспособен?

Общую силу товарного предложения Amazon можно приблизительно оценить по количеству отзывов.

В идеале, среднее количество отзывов о листинге должно быть меньше 100 отзывов на первой странице по ключевым словам вашего продукта.

• Можете ли вы добавить стоимость?

Раньше можно было опубликовать любой продукт на Amazon, и он продавался. Сегодня ваш продукт должен повышать ценность существующего рынка.

В результате я всегда глубоко погружаюсь в конкурентов, чтобы узнать, могу ли я предложить их сильную сторону.

Например, я хочу продавать коврики для йоги в Интернете. Поскольку коврики для йоги представляют собой конкурентный рынок, я, возможно, захочу выделить свой продукт, предложив специальный коврик толщиной шесть дюймов, который больше никто не продает.

• Распределение продаж между продавцами равномерно?

Чего я не хочу видеть на JungleScout, так это одного или двух продавцов, доминирующих на рынке определенного продукта.

Доминирующий продавец обычно означает, что товар имеет сильный бренд, который стимулирует продажи, и выйти на рынок будет сложно.

• Достаточно ли высока ваша маржа?

Цель продажи любого продукта в Интернете — получение прибыли. Чтобы добиться этого, вам нужно посмотреть на среднюю продажную цену и убедиться, что вы можете поставлять продукт с достаточной маржой.

В целом, я стараюсь достичь не менее 66% прибыли от продуктов, которые я продаю. Самый дешевый источник продуктов в Интернете — у оптовых поставщиков из Китая.

• Достаточно ли вашей продуктовой ниши?

Лучшие товары для продажи в Интернете уникальны, и их трудно найти где-либо еще.Когда вы выбираете продукт, выберите тот, который менее известен и не является популярным.

Например, в моем интернет-магазине продаются носовые платки, которые, как правило, невозможно найти в обычном магазине.

Использование данных поиска Google для поиска продуктов для продажи

В то время как Amazon, Ebay и Etsy занимают лидирующие позиции в мире онлайн-покупок, есть клиенты, которые предпочитают делать свои покупки в Интернете с помощью поисковых систем, таких как Google.

Доминируя над 70% доли поискового рынка , Google является самой популярной поисковой системой в мире.Следовательно, имеет смысл посмотреть, что люди ищут, чтобы найти хорошие товары для продажи в Интернете.

Самый простой способ получить эти данные — использовать бесплатный Планировщик ключевых слов Google . С помощью этого инструмента вы можете посмотреть на точное ключевое слово, которое люди ищут по , чтобы получить хорошее представление о том, какие продукты пользуются спросом и какой доход вы можете получить.

Однако интерпретация результатов поиска Google может быть не интуитивно понятной, и вы должны смотреть только на те ключевые слова, которые ориентированы на продукт.

Например, «советы по садоводству» не является сильным ключевым словом, потому что оно ищет информацию. Тем не менее, «пластиковый контейнер для компоста» — отличное ключевое слово, потому что оно характерно для определенного типа продукта.

Вы также должны проанализировать спрос на продукт и , насколько сложно ваши ключевые слова ранжируются в поиске.

Однако эта информация не предоставляется Планировщиком ключевых слов Google. Вместо этого вам нужно будет использовать инструмент подсказки ключевых слов, такой как Long Tail Pro.

Подобно инструментам Amazon, описанным ранее, Long Tail Pro может хорошо сопоставить результаты поиска Google и сообщить вам , насколько конкурентно ваше ключевое слово в поиске .

С точки зрения поискового спроса, мне нравится видеть от 1500 до 3000 поисков в месяц для ключевого слова с конкурентоспособностью ключевого слова 35 или меньше .

Нажмите здесь, чтобы попробовать Long Tail Pro бесплатно и следуйте инструкциям

Посмотрите 4-минутное видео ниже

Самое важное правило для продажи успешных продуктов

Объем поиска и конкуренция в стороне , кардинальное правило любого успешного продукта — иметь хорошее уникальное ценностное предложение или UVP.

Хороший UVP:

• Определяет, чем ваша компания или продукт отличается от остальных.
• Показывает, почему ваш бизнес или товары лучше конкурентов.
• Решает уникальную проблему на вашем целевом рынке.

Наличие сильного UVP позволяет вам не беспокоиться о конкуренции , и вы можете часто повышать цены, не влияя на спрос.

Для нашего магазина электронной коммерции наши цены значительно выше, чем у конкурентов, и мы по-прежнему занимаемся продажами, потому что у нас сильный бренд и наши продукты более высокого качества.

Именно здесь продавцы частной торговой марки обладают значительным преимуществом .

Когда вы продаете товары других людей, многие другие розничные торговцы будут конкурировать за те же товары. В результате, покупка товаров для сравнения всегда приводит к падению цен , и у вашего магазина очень мало капитала бренда.

В конечном счете, вам следует сосредоточиться на высокопроизводительном , потому что продажа продуктов премиум-класса означает более высокую маржу, гибкость в рекламе и свободу действий в обслуживании клиентов.

Например, в моем магазине наша маржа для многих наших продуктов составляет 90% + . В результате, всякий раз, когда мы встречаем недовольного покупателя, мы просто возвращаем ему деньги и позволяем сохранить свой продукт.

Служба поддержки клиентов, подобная Amazon, позволяет нам быстро расти на благодаря сарафанному радио .

Как придумать свой UVP

Когда вы думаете о продуктах для продажи, вы должны спросить себя:

• Почему кто-то должен покупать у меня?
• Что я могу предложить, , чего не может никто другой?
• Чем мои продукты лучше других?
• Что отличает меня от конкурентов?

Чтобы ответить на эти вопросы, полезно иметь UVP, а — это процесс создания хорошего.

• Сосредоточьтесь на проблеме , которую вы пытаетесь решить.
• Подчеркните особое преимущество , которое предлагает ваш продукт.
• Проанализируйте своих конкурентов и найдите характеристики своего бизнеса, которые отличаются от остальных.
• Найдите что-нибудь уникальное , чтобы рассказать о своем бизнесе.
• На что вы обращаете внимание при покупке продукта?
• Какие атрибуты заставят вас купить?

Например, Head and Shoulders решит вашу проблему перхоти.Мой магазин предлагает самый большой выбор платков онлайн. FedEx гарантирует своевременную доставку.

Если ваш продукт не решает проблему, сосредоточьтесь на своем дизайне и эстетике. Убедитесь, что ваши изображения выделяются, и используйте инфографику, чтобы подчеркнуть ваше ценностное предложение. Короче говоря, убедитесь, что ваш пользовательский опыт просто потрясающий.

Но самое главное, вы должны придумать историю своего продукта . Людям нравятся истории, и даже если ваш продукт посредственный, хорошая история бренда может заставить их покупать, если вы им нравитесь.

Шаг № 3: Выберите свое доменное имя и веб-хостинг

Еще одним важным аспектом создания вашего интернет-магазина является выбор правильного доменного имени . Ваш домен должен быть коротким, запоминающимся и запоминающимся.

И в зависимости от того, какую платформу корзины покупок вы выберете (подробнее об этом позже), вам также может потребоваться выбрать веб-хост . Веб-хостинг — это, по сути, компания, которая управляет вашим веб-сайтом.

Примечание: Если вы используете Shopify или BigCommerce в качестве платформы электронной коммерции, эти компании обрабатывают технологии для вашего веб-сайта, поэтому вам не нужно получать отдельный веб-хостинг.

Ниже я дам вам советы по настройке вашего доменного имени и примеры хороших веб-хостингов.

Советы по настройке вашего доменного имени

Ваше доменное имя — это адрес, который вводится в вашем браузере, чтобы найти ваш веб-сайт. И для всегда выгодно купить домен с расширением .com, потому что он более узнаваем во всем мире.

Вот несколько советов, которые помогут вам начать работу:

• Изучите своих конкурентов , прежде чем регистрировать доменное имя.
• Не выбирайте имя , которое очень похоже на имя вашего конкурента.

  Например, если другая компания владеет «Bumblebee-Linens.com» в качестве своего доменного имени, то я, вероятно, не зарегистрирую свой магазин на BumblebeeLinens.com, потому что имена слишком похожи.

  Точно так же, если бы кто-то владел «napkin.com», я бы не хотел регистрировать «napkins.com» в качестве своего доменного имени.

• Проверьте базу данных USPTO , чтобы убедиться, что ваш домен не зарегистрирован как торговая марка.
• Не используйте дефисы или знаки препинания в своем доменном имени.
• Избегайте использования длинных имен. Я считаю, что лучше всего подходят от 2 до 3 слогов.
• Не выбирайте то, что сложно написать по буквам.
• Используйте ключевые слова, на которые вы нацеливаете для своего магазина, но не переусердствуйте. Сделайте так, чтобы это звучало максимально естественно.

Советы по выбору надежного веб-хоста

Веб-хост — это то, что ваш веб-сайт работает на и обычно управляется сторонней компанией.

Когда вы только начинаете, не переплачивайте за хостинг .Несмотря на то, что могут подразумевать хостинговые компании, вам не нужен мощный веб-хостинг, когда вы только начинаете.

Вместо этого выберите простой хост с возможностью плавного обновления для увеличения мощности по мере роста вашего сайта.

Когда вы исследуете веб-хосты, вот что вам следует учесть.

• Находятся ли они в рамках вашего бюджета?
• Насколько они надежны? Есть ли у них приличное время безотказной работы?
• Есть ли у них хорошая техподдержка?
• Предлагают ли они функции, необходимые для успешной работы вашего интернет-магазина?

Имейте в виду, что существует множество фальшивых отзывов о веб-хостингах с обещаниями неограниченного доступа ко всему.Не покупайся на это. Единственный способ узнать, хороший ли веб-хостинг или плохой, — это зарегистрироваться и использовать его.

В зависимости от потребностей вашей корзины покупок, мне больше всего нравятся Bluehost и LiquidWeb.

Прямо сейчас я рекомендую Bluehost в качестве начального хоста , который должен работать до тех пор, пока вы не достигнете 10 000 посещений в месяц .

Фактически, я управлял своим магазином на Bluehost в течение двух лет, прежде чем мы перешли на LiquidWeb, и он отлично работал в начале.

Сегодня у меня есть VPS на LiquidWeb, чтобы справляться с большей нагрузкой трафика, которую требует мой веб-сайт.

Шаг № 4: Выберите корзину для вашего интернет-магазина

Если вы хотите открыть свой собственный интернет-магазин, вы, вероятно, перегружены решениями для разработчиков веб-сайтов, тележками для покупок, услугами и многим другим. Я тебя не виню.

Когда вы только начинаете, вам нужно будет быстро принять несколько трудных решений , в том числе:

• Стоит ли мне платить за как комплексное решение для корзины покупок? Какая тележка самая лучшая?
• Следует ли мне запускать свой магазин на WordPress с плагином электронной коммерции? Какой плагин лучший?
• Следует ли мне использовать бесплатную тележку с открытым исходным кодом и разместить свой собственный веб-сайт? Какое бесплатное решение лучше?

Есть буквально сотни вариантов , и все они обещают быть лучшими для вашего бизнеса.

В довершение всего, вы не можете позволить себе принять неправильное решение, потому что это может повлиять на ваш бизнес в долгосрочной перспективе . В конце концов, если вы передумаете, переключиться на платформу электронной коммерции — это боль.

Ниже я приведу обзор трех ведущих тележек для вашего онлайн-бизнеса и свои рекомендации. Ни для чего из этого не требуется никакого технического опыта.

Топ-3 тележки для покупок для вашего интернет-магазина

Вопреки тому, что вам, возможно, сказали, вам не нужно тратить тысячи долларов , чтобы создать красивый веб-сайт электронной коммерции.

Существует множество полнофункциональных пакетов программного обеспечения для корзины покупок с открытым исходным кодом, которые вы можете использовать по нулевой цене.

Если вам удобно пользоваться компьютером, вы можете запустить полнофункциональную тележку для покупок за менее 3 долларов в месяц.

Это путь, по которому мы с женой запустили наш интернет-магазин. У нас был большой бюджет, и в течение первых двух лет мы запускали наш сайт, используя бесплатную тележку для покупок с открытым исходным кодом, стоимость которой составляла всего 7 долларов в месяц (это была цена в 2007 году.Теперь это 2,95 доллара).

Сегодня Bumblebee Linens генерирует семизначных цифр в год , и мы все еще используем ту же бесплатную платформу электронной коммерции, с которой начали!

Единственная разница в том, что теперь мы платим за более мощный хостинг для обработки трафика (~ 50 долларов в месяц).

Вот три основных варианта корзины для покупок:

• Корзина для покупок с открытым исходным кодом: Это самое дешевое решение, но оно помогает быть технически подкованным.Исходный код предоставляется вам бесплатно, но вы должны платить за веб-хостинг и управлять своим собственным веб-сайтом.
• Полностью размещаемая тележка для покупок: Это самое простое и понятное решение из имеющихся. Сторонняя компания выполняет всю работу за вас, включая управление вашей корзиной покупок, размещение вашего веб-сайта и обслуживание ваших серверов.
• Гибридная полностью размещенная корзина для покупок: Если у вас уже есть веб-сайт и вы хотите добавить к нему функции электронной коммерции, то такие услуги, как BigCommerce, предлагают гибридное решение, которое позволяет объединить ваш магазин с существующим сайтом.

Вариант № 1: Корзина для покупок с открытым исходным кодом

Корзина для покупок с открытым исходным кодом — это программное обеспечение, которое поддерживается небольшой группой или сообществом, и его можно использовать бесплатно. . Самым известным примером программного обеспечения с открытым исходным кодом является Linux, и есть много вариантов корзины покупок , которые вы можете загрузить бесплатно.

Основным преимуществом корзины покупок с открытым исходным кодом является то, что вы не привязаны к определенной компании или поставщику услуг.

Но основным недостатком является то, что требует определенных технических знаний для поддержания .

Преимущества корзины для покупок с открытым исходным кодом:

• Вы не привязаны к определенной компании. — Вы можете перенести свой магазин в любую хостинговую компанию, какую захотите.
• Вы на 100% контролируете исходный код — если вам нужно добавить специальные функции, характерные для вашего магазина, вы можете реализовать их самостоятельно или нанять разработчика.
• Вы начальник , и никто не может изменить вам условия.

Корзина с открытым исходным кодом Недостатки:

• Вы должны управлять своим собственным сервером и решать любые проблемы.
• Вы должны поддерживать свою корзину в актуальном состоянии с последними обновлениями и исправлениями безопасности.
• Вы должны быть находчивыми и хорошо решать проблемы.

Такой вариант не для всех. Некоторым людям неудобно устанавливать или настраивать собственный веб-сайт, не говоря уже об изменении корзины покупок с открытым исходным кодом.

Если вы считаете себя достаточно технически подкованным, моя любимая корзина с открытым исходным кодом — это WooCommerce.

WooCommerce

WooCommerce — это наиболее широко используемая корзина для покупок в мире, ее рейтинг основан на WordPress.

Фактически, WooCommerce настолько популярен, что большинство веб-хостов предлагают установщик одним щелчком мыши.Вы в значительной степени нажимаете кнопку, и все настраивается для вас.

Преимущества WooCommerce:

• Бесплатно и просто в использовании.
• Стабильный и работает на базе WordPress — платформы для ведения блогов №1 в мире.
• Отлично, если у вас уже есть блог WordPress и вы хотите добавить в него функции электронной коммерции.
• Одна из самых простых в установке и настройке тележек для покупок.

Основным недостатком использования корзины покупок на базе WordPress, такой как WooCommerce, является то, что WordPress не предназначен для электронной коммерции.В результате WooCommerce и другие плагины для электронной коммерции, как правило, работают медленнее , если они не оптимизированы.

Но WooCommerce — это, безусловно, самый дешевый способ начать работу. продавать онлайн в собственном магазине.

Примечание редактора: Я собрал быстрое 5-минутное видео-руководство, которое показывает, как именно начать работу с WooCommerce с нуля менее чем за 3 доллара.

Я также договорился о скидке с обычной цены Bluehost на MyWifeQuitHerJob.com (всего 2,95 доллара в месяц) . Вы можете использовать скидку , щелкнув здесь или любую ссылку Bluehost в моем блоге .

Недавно мои 9- и 11-летние дети открыли собственный магазин электронной коммерции с WooCommerce по продаже футболок. Они использовали свои собственные деньги, чтобы открыть свой интернет-магазин, и потратили менее 3 долларов от начала до конца.

Если они могут это сделать, то сможете и вы. Нажмите сюда, чтобы проверить это!

Вариант № 2: Полностью размещенная тележка для покупок

Хотя я рекомендую всем вам попробовать открытый исходный код, я понимаю, что некоторые из вас, , могут не быть технически подкованными и нуждаются в дополнительной поддержке, чтобы начать работу.

Если у вас есть лишний бюджет и , вы не против заплатить за удобство , то подумайте о том, чтобы заплатить компании, которая запустит вашу корзину для покупок.

Великие компании, предлагающие эту услугу, включают Shopify и BigCommerce, и они предлагают полностью размещенную платформу корзины покупок, на которой делает все за вас , включая управление вашей корзиной покупок и предоставление технической поддержки.

Они также упрощают для вас начать работу и все настроить.

Исходя из моего личного опыта, большинству из вас, кто только начинает работу с , было бы полезно заплатить немного больше и выбрать полностью размещенную платформу.

Если вы заплатите кому-то за обслуживание всех технологий, это позволит вам сосредоточиться на маркетинге и продажах , а не тратить время на управление своим веб-сайтом.

Полностью размещенная корзина для покупок Преимущества:

• Вас не взломают. К сожалению, на ранних этапах развития моего интернет-магазина меня несколько раз взламывали, и мне потребовалось некоторое время, чтобы принять меры безопасности.
• Вы не будете беспокоиться о простоях сервера. Размещая собственный сайт, вы несете ответственность за устранение самодельных и неожиданных проблем, что может занять много времени. В начале работы с моим магазином мой сайт иногда падал, и бороться с этим было сложно.
• Вам не нужно беспокоиться о резервном копировании данных. Ваши резервные копии автоматизированы с помощью полностью размещенной корзины.
• Вы не будете одиноки. Если у вас возникнут проблемы, вы можете сразу же позвонить кому-нибудь за поддержкой.

Полностью размещенная тележка для покупок Недостатки:

• Повышенная стоимость . И Shopify, и BigCommerce подняли цены за эти годы. Кроме того, многие плагины Shopify несут ежемесячную плату, которая должна быть учтена в уравнении.
• Вы частично теряете контроль над своим сайтом. Несмотря на то, что полностью размещенные платформы гибки, всегда найдутся нужные вам функции, которые могут быть нереализуемы.
• Существует риск быть закрытым , если вы попытаетесь продать что-нибудь отдаленно спорное, например коноплю или CBD.

Чтобы дать вам представление о том, сколько денег вам нужно будет потратить на полностью размещенную платформу, мы с женой платим примерно 50 долларов в месяц за размещение нашего магазина электронной коммерции и шести других веб-сайтов на одном и том же веб-хосте.

Если бы мы выбрали Shopify или BigCommerce, мы бы увидели, что тратит 500 долларов или больше в месяц на те же самые функции.

Опять же, если вы готовы и можете приложить дополнительные усилия, то , размещающий ваш собственный веб-сайт, почти всегда является наиболее гибким и экономичным выбором.

Тем не менее, , если вы не хотите переживать из-за и просто начать продавать, то полностью размещенный на хостинге может быть для вас.

Рекомендуемые платформы с полным размещением: Shopify и BigCommerce

Я потратил много времени на изучение и тестирование полностью размещенных тележек для покупок, и мне показалось, что лучше всего работают Shopify и BigCommerce. Оба предлагают отличное решение с полностью размещенной тележкой для покупок за небольшую ежемесячную плату .

Сейчас большинство из вас, вероятно, задается вопросом, сможете ли вы создать красивый веб-сайт, не нанимая дизайнера. И ответ положительный.

Как Shopify, так и BigCommerce упрощают создание профессионально выглядящего сайта без посторонней помощи.

Например, BigCommerce предлагает интуитивно понятный интерфейс перетаскивания, в котором вы можете перемещать объекты одним нажатием кнопки. Наряду с Shopify он также предлагает хороший выбор стандартных шаблонов, с которых вы можете начать.

Кроме того, серверные интерфейсы обеих платформ обладают богатым набором функций, а предлагает встроенную поддержку для популярных сторонних приложений, включая интеграцию с Facebook, Instagram и Pinterest.

Чтобы ознакомиться с полным списком плюсов и минусов Shopify и BigCommerce, ознакомьтесь с моей подробной статьей о Shopify против BigCommerce.

Но вот небольшая сравнительная таблица для вашего обзора.

Вариант № 3: Гибридная тележка для покупок

Если вы хотите, чтобы добавила функциональность корзины покупок к вашему существующему веб-сайту без необходимости переключения платформ, то гибридное решение, такое как BigCommerce, может быть вашим лучшим выбором.

Гибридная корзина для покупок размещает для вас часть электронной коммерции вашего веб-сайта , и вы можете просто добавить кнопки покупки или небольшой фрагмент кода на свой существующий сайт.

У этого решения три основных преимущества:

• Вы можете сохранить свой веб-сайт как есть, без необходимости менять или переносить платформы.
• Электронная коммерция вашего веб-сайта не будет тормозить ваш основной веб-сайт.
• Вы получаете полнофункциональную тележку , которая позволяет совершать онлайн-транзакции.
• Гибридные решения для тележек , как правило, лучше подходят для SEO.

Если вы в настоящее время ведете блог WordPress и не хотите иметь дело с подключаемым модулем электронной коммерции , который может замедлить работу вашего сайта, то BigCommerce легко интегрирует полностью размещенную корзину покупок в ваш существующий блог.

Гибридный вариант позволяет вам продолжать использовать WordPress в качестве основной платформы для ведения блогов, в то время как BigCommerce управляет вашей корзиной покупок в том же домене.

Какое решение для тележки для покупок выбрать?

К сожалению, только вы можете ответить на этот вопрос. Я уже сузил круг вариантов до нескольких вариантов после пробного вождения сотен тележек для покупок.

В целом, я бы начал с тележки с открытым исходным кодом, потому что она бесплатна.Кроме того, он дает вам полный контроль над исходным кодом и возможность добавлять новые функции в любое время.

Например, WooCommerce постоянно добавляет новые плагины и дополнительные функции, многие из которых бесплатны.

Но помните, что с решением с открытым исходным кодом вы должны быть готовы научиться управлять своим собственным сайтом , что требует определенных технических навыков.

Если кодирование или установка вам не по зубам, а у вас есть некоторый бюджет для работы с , то я бы обратился к платным опциям, таким как Shopify и BigCommerce.

Имейте в виду, что большинство тележек для покупок предоставят вам как минимум 30-дневную бесплатную пробную версию . Поэтому убедитесь, что вы тест-драйв каждой корзины для покупок.

Но имейте в виду, что сборы, связанные с полностью размещенным решением , со временем увеличатся до и намного превысят базовую стоимость. Например, вот сообщение о ценах Shopify и BigCommerce, в котором подробно описаны все затраты.

Независимо от того, какую корзину вы выберете, помните, что чрезвычайно сложно перейти на другую платформу после того, как вы сделали свой выбор. В результате вам следует не торопиться и сделать все правильно с первого раза.

Примечание редактора: Меня часто спрашивают о Wix, Squarespace, Weebly и других супер дешевых решениях для тележек с полным хостингом. Хотя эти платформы подходят для базового магазина, им не хватает расширяемости и интеграции с важными и важными сторонними сервисами. В результате вы быстро перерастете эти более дешевые услуги по мере роста вашего магазина. Вот обзор, который я написал на Shopify vs Wix.

Подводя итог, если вы не хотите заниматься управлением веб-сайтом и предпочитаете сосредоточиться на продаже своих продуктов, выберите Shopify или BigCommerce.

Что я использую лично?

Прямо сейчас я использую OSCommerce, корзину покупок с открытым исходным кодом, которую я выбрал в 2007 году , когда возможности были ограничены.

Хотя я бы не советовал сегодня использовать OsCommerce , он поддерживает мой бизнес электронной коммерции с семизначными цифрами и имеет столько же функций, что и Shopify или BigCommerce.

Однако, если бы мне тогда были доступны вышеуказанные варианты и я управлял своим собственным сайтом, я бы, вероятно, выбрал WooCommerce.

Если бы у меня не было технических навыков для управления собственной тележкой, я бы, вероятно, выбрал Shopify или BigCommerce.

В целом, вам решать, взвесить все «за» и «против» и в конечном итоге решить, на что вы хотите потратить свое время и деньги.

Шаг № 5: Выберите платежную систему для вашего магазина

Вы не сможете зарабатывать деньги в своем интернет-магазине, если не сможете принимать платежи онлайн.

А когда вы новый владелец интернет-магазина, вам понадобится способ принимать кредитные карты без каких-либо ежемесячных сборов.

В конечном счете, ваш платежный процессор будет зависеть от выбранной вами корзины покупок.

Прием платежей на Shopify

Если вы используете Shopify, вы в значительной степени вынуждены использовать Shopify Payments. Если вы решите не использовать Shopify Payments для своего магазина, Shopify взимает с вас комиссию за транзакцию , которая может достигать 2%.

Хорошая новость заключается в том, что платежи Shopify прекрасно интегрированы в Shopify, и вы можете сразу начать принимать кредитные карты . В зависимости от вашего плана Shopify, стоимость Shopify Payments составляет от 2,2% до 2,9% с комиссией за транзакцию в размере 30 центов.

Прием платежей в BigCommerce и WooCommerce

И BigCommerce, и WooCommerce позволяют использовать любой платежный процессор, который вам нужен , без каких-либо комиссий за транзакции. В результате вы можете делать покупки по самым низким ценам.

Всем новым владельцам магазинов я рекомендую использовать как Stripe, так и Paypal.

Stripe

Stripe — это самый простой способ начать работу. принимает кредитные карты в вашем интернет-магазине. Он поддерживается практически всеми платформами электронной коммерции, и не имеет ежемесячной платы .

Кроме того, вы можете получить одобрение сразу, и сразу же приступить к обработке кредитных карт!

Хотя ставки для Stripe немного выше — 2,9% + 30 центов за транзакцию , вы можете договориться о снижении ставки после того, как достигнете 80 тысяч долларов в месяц.

Paypal

Большинству людей не нравится Paypal, но есть веская причина принять Paypal в вашем магазине.

Во-первых, Paypal полностью бесплатно , и вы можете технически принимать платежи Paypal и кредитные карты.

Но главным преимуществом приема платежей Paypal является то, что контактная информация и информация о доставке вашего клиента импортируются в вашу корзину для покупок , поэтому им не нужно вводить текст!

Автоматическое заполнение данных о клиентах имеет решающее значение при продаже мобильным покупателям , оформляющим заказ со своих смартфонов. Ставки Paypal также начинаются с 2,9% + 30 центов за транзакцию .

В целом, вы не ошибетесь с комбинацией Stripe / Paypal для всех ваших потребностей электронной коммерции, когда только начинаете.

Шаг № 6: Создайте красивый веб-сайт

Клиенты не будут покупать в вашем интернет-магазине , если у вас нет надежного веб-сайта . Дизайн имеет значение, но хорошие новости заключаются в том, что вам не нужно тратить много денег, чтобы получить красивый сайт.

Вопреки распространенному мнению…

• Создание красивого веб-сайта не должно быть дорогим
• Чтобы добиться успеха, вам не нужно носить с собой несколько товаров в вашем магазине.
• Вам не нужно нанимать дизайнера для создания вашего веб-сайта

На самом деле вам не нужен технический опыт , чтобы создать красивый сайт. Все, что вам нужно, это хороший шаблон для вашего магазина, и все готово.

Где найти шаблоны веб-сайтов

Существует миллион недорогих шаблонов , которые вы можете загрузить и использовать для создания своего интернет-магазина за считанные минуты.

Магазин тем Shopify

Магазин тем Shopify включает более 100 бесплатных и платных тем, многие из которых предназначены для отдельных продуктов. Купив тему, вы можете заменить слоты своим контентом — и вуаля! У вас профессионально выглядящий веб-сайт.

Большинство тем в магазине тем Shopify стоят 180 долларов или меньше .

Магазин тем BigCommerce

Как и Shopify, BigCommerce имеет не менее мощный магазин тем и предлагает множество бесплатных тем на выбор из . Хотя BigCommerce не предлагает такого большого разнообразия, их бесплатные темы выглядят великолепно.

Но если вам нужен премиальный дизайн, платные темы начинаются примерно с 200 долларов.

Темы для WooCommerce

WooCommerce легко предлагает самый большой выбор бесплатных тем из любой корзины покупок, потому что он основан на WordPress.WordPress предлагает на выбор более 13000 тем, и вы легко найдете то, что максимально соответствует вашей цели.

Как упоминалось ранее, интернет-магазин моего ребенка основан на WooCommerce и . Я предоставлю вам их тему бесплатно вместе с пошаговыми инструкциями по ее установке.

Вот как выглядит тема.

Вот видео, которое проведет вас через этот процесс.

Готовы открыть интернет-магазин?

Самый эффективный способ заработать деньги, меняющие жизнь — это начать свой собственный бизнес в Интернете. И в отличие от того, когда я начинал в 2007 году, сейчас создать прибыльный интернет-магазин стало проще, чем когда-либо.

Существует не только бесчисленное множество сервисов и программного обеспечения, которые помогут вам запустить новый интернет-магазин, также очень недорого , и вы можете начать работу всего за 3 доллара в месяц.

Как и все в жизни, бизнес-модель, которую вы выберете , определит ваши начальные затраты, и чем больше денег вы готовы вложить, тем быстрее вы заработаете.

Вот ваши действия из этого поста!

• Выберите свою бизнес-модель электронной коммерции
• Создайте свой веб-сайт электронной коммерции . Всего 3 доллара!
• Мозговой штурм продуктов, которые вы хотели бы продать.
• Сосредоточьтесь на преимуществах или ценности, которую вы можете принести.
• Подумайте об истории , которую вы можете рассказать о своих продуктах.
• Старт продаж!

Готовы серьезно задуматься об открытии онлайн-бизнеса?

Если вы действительно подумываете о создании собственного бизнеса в Интернете, тогда вам следует ознакомиться с моим бесплатным мини-курсом по Как создать нишевый интернет-магазин за 5 простых шагов .

В этом 6-дневном мини-курсе я раскрываю шаги, которые мы с женой предприняли, чтобы заработать 100 тысяч долларов всего за год. Лучше всего то, что это бесплатно, и вы будете получать еженедельные советы и стратегии по электронной торговле!

Примечание. Этот пост может содержать партнерские ссылки, а это означает, что я могу получать комиссию, если вы совершите покупку, щелкнув ссылку. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.

Связанные сообщения Начало работы с электронной коммерцией

О Стиве Чоу

Стив Чоу является широко известным влиятельным лицом в сфере электронной коммерции и научил тысячу студентов , как эффективно продавать физические товары в Интернете в ProfitableOnlineStore. com .

Его блог MyWifeQuitHerJob.com был опубликован в Forbes, Inc, The New York Times, Entrepreneur и MSNBC.

Он также является соавтором для BigCommerce, Klaviyo, ManyChat, Printful, Privy, CXL, Ecommerce Fuel, GlockApps, Privy, Social Media Examiner, Web Designer Depot, Sumo и других ведущих деловых публикаций.

Кроме того, он ведет популярный подкаст электронной коммерции «Моя жена бросила работу», который входит в топ-25 маркетинговых шоу на всех подкастах Apple .

Чтобы быть в курсе всех последних тенденций электронной коммерции, Стив вместе со своей женой управляет 7-значным интернет-магазином , BumblebeeLinens.com, и проводит ежегодную конференцию электронной коммерции под названием The Sellers Summit .

Стив имеет степень бакалавра и магистра электротехники от Стэнфордского университета . Несмотря на специализацию в области электротехники, он потратил значительную часть своего последипломного образования на изучение предпринимательства и механизмов ведения малого бизнеса.

Насколько выгодна продажа через Интернет? — RetailWire

16 сен.2019

«Какая онлайн-компания действительно прибыльна? Практически ни один из них. Это грязный секрет.

Так сказал генеральный директор Everlane Майкл Прейсман на прошлой неделе в интервью телеканалу CNBC Джиму Крамеру, чтобы объяснить, почему Everlane открывает магазины.

Это заявление является полной противоположностью г-на Прейсмана, который сказал The New York Times в 2012 году, что он предпочел бы «закрыть компанию», прежде чем открывать магазин.

Г-н Прейсман сказал CNBC : «Все любят говорить, что вы не тратите деньги в Интернете, но то, как сейчас работает Facebook, Instagram, и сколько уходит на привлечение клиента, тогда вы должны все это отправить. . »

Ритейлер одежды только что открыл свой четвертый магазин в Бруклине, пополнив ряды других магазинов на Манхэттене, Лос-Анджелесе и Сан-Франциско.

В другом о лице Энди Данн, соучредитель Bonobos, а ныне старший вице-президент Walmart по цифровым потребительским брендам, в начале этого месяца сказал участникам конференции Future of Home в Нью-Йорке: «Мне не очень нравится вертикаль цифровых технологий. бренды.Что меня воодушевляет, так это бренды, которые действительно сильны и ориентированы на потребителей, но при этом обладают универсальностью ».

Согласно Business Insider , он описал электронную коммерцию как «чрезвычайно сложный, часто убыточный бизнес» и настаивал на том, чтобы потребители хотели взаимодействовать с «брендами, продуктами и людьми» лицом к лицу. «Магазины гида» Бонобо в Нордстреме — его самый прибыльный бизнес.

Несмотря на то, что первые цифровые стартапы, такие как Casper, Glossier и Rent the Runway, в этом году достигли оценки в 1 миллиард долларов, исследования регулярно показывают, что онлайн-продажи по-прежнему зависят от цены. Основные стимулы для покупок включают бесплатную доставку, бесплатный возврат и купоны.

Недавно вышедшая статья Drapers , в которой изучается «истинная стоимость» онлайн-продаж, обнаруживается, что избегание арендной платы и заработной платы сотрудников часто компенсируется крупными инвестициями в привлечение клиентов, выполнение заказов и стоимость возврата. Согласно Drapers , один британский универмаг сообщил поставщикам, что любой онлайн-заказ на сумму менее 30 фунтов стерлингов (38 долларов США) является убыточным.

Менее обсуждаемой проблемой являются растущие затраты на привлечение клиентов и низкие показатели удержания клиентов в Интернете.Мэтт Александер, генеральный директор Neighborhood Goods, стартапа, специализирующегося на внедрении цифровых брендов в физические места, недавно сказал Crunchbase News : «Пожизненная ценность клиентов, приобретенных офлайн, в пять раз выше, чем у клиентов, приобретенных в цифровом виде».

ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ: Сталкиваются ли онлайн-продажи по-прежнему с проблемами прибыльности в краткосрочной перспективе или же они по своей сути убыточны при нынешней структуре? Каковы самые большие препятствия для прибыльности интернет-магазинов?

Braintrust

«Мы можем анализировать обычные магазины в течение всего дня, но шоппинг был и всегда будет общественной деятельностью. «

10 типичных бизнес-ошибок, с которыми больше всего борются учредители (2021 г.)

Ошибки в обществе часто являются табу. Нам говорят скрывать ошибки или обвинять в них других людей, делая все возможное, чтобы отделиться от ужасного бремени того, что мы делаем что-то неправильно.

Большинство людей не начинают бизнес, потому что боятся ошибиться.Но вот секрет: бизнес-ошибки не останавливают ваш импульс, они помогают найти лучший путь.

Одна из лучших стратегий укрепления доверия — относиться к своим ошибкам как к опыту обучения. А в мире предпринимательства вы совершите много ошибок. Их невозможно избежать.

К счастью, некоторые из них можно спланировать. В этой статье вы узнаете о некоторых типичных ошибках и советах, как избежать неудач в бизнесе.

Бесплатные видеосерии: Вдохновение для электронной коммерции

Чувствуете себя скучным? Посмотрите, как самые успешные предприниматели мира делятся своими лучшими советами для новых владельцев бизнеса.

Получите бесплатную серию видео

Получите нашу серию видеороликов Ecommerce Inspiration прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы.А пока начните создавать свой магазин с помощью бесплатной 14-дневной пробной версии Shopify.

Начать

10 распространенных ошибок при запуске малого бизнеса

Все предприятия делают ошибки. Ничего страшного. Независимо от того, ведете ли вы свой первый или пятый бизнес, профилактика является ключевым моментом. Вот типичные ошибки владельцев малого бизнеса и способы их избежать:

Не составлять бизнес-план

Составление бизнес-плана — важная часть создания устойчивого бизнеса и выделения среди конкурентов. Стратегический бизнес-план создает импульс, а это означает, что благодаря четкой и продуманной идее вы вдохновлены на успех.

Но многие начинающие предприниматели начинают свое предприятие, не задумываясь об общей картине. Тогда у них нет понимания рынка, финансов, бизнес-модели или логистики, и это отсутствие понимания может стоить времени, денег и усилий, когда что-то пойдет не так.

Избегайте этой распространенной ошибки, создав бизнес-план, который поможет выявить неизвестные и выявить пробелы, которые необходимо заполнить.Вам нужно работать с 3PL или отправлять вручную? Как вы будете производить продукцию? Кому вы продаете?

Каждый продукт, который вы создаете, должен соответствовать вашему бизнес-плану. Это поможет вам не сбиться с пути к достижению целей и потребностей вашего бизнеса, а также создать компанию, которая не потерпит неудачу. Не уверен, где начать? Воспользуйтесь нашим бесплатным шаблоном бизнес-плана, который поможет вам.

Бесплатно: шаблон бизнес-плана

Бизнес-планирование часто используется для обеспечения финансирования, но многие владельцы бизнеса считают составление плана ценным, даже если они никогда не работают с инвестором. Вот почему мы составили бесплатный шаблон бизнес-плана, который поможет вам начать работу.

Получите шаблон сейчас

Получите шаблон бизнес-плана прямо в свой почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с помощью бесплатной 14-дневной пробной версии Shopify.

Начать

Без учета денежных потоков и прибыли

Одна финансовая ошибка предпринимателей заключается в том, что они не обращают внимания на денежные потоки и прибыль.

Если вы спросите любого опытного предпринимателя, какой навык в ведении бизнеса наиболее важен, он ответит, что это математика. Многие из них начинают свой бизнес как хобби и не обращают на цифры столько внимания, сколько им следовало бы.

Бизнес-математика работает очень просто. Чтобы узнать, насколько прибыльным может быть ваш бизнес, используйте эту формулу:

Прибыль = Спрос x (Выручка — Расходы)

А расходов нужно учитывать много. Согласно нашему исследованию, малые предприятия тратят в среднем 40 000 долларов в первый полный год своей деятельности. Это потрачено на следующие вещи:

Давайте разберем приведенную выше формулу прибыли.Предположим, что 20 000 человек ищут ваш продукт в Интернете в месяц. Если вы можете представить себя даже половине этих людей, это будет 10 000 потенциальных покупателей.

Если вы конвертируете в среднем от 1% до 2%, это 100–200 продаж. Если ваша средняя стоимость заказа составляет 100 долларов США, а ваша чистая прибыль составляет 30%, ваша прибыль будет составлять от 3000 до 6000 долларов в месяц.

Конечно, это действительно приблизительные оценки. Но во что бы вы ни пошли, если вы посчитали, вы знаете, что вас ждет.Избегайте этой распространенной ошибки, отслеживая свою потенциальную прибыль и денежный поток, используя приведенную выше формулу.

Ресурсы:

Не оценивать бизнес-идею

Одна из самых больших ошибок, которую вы можете сделать при открытии нового бизнеса, — это не проводить маркетинговые исследования. Вы хотите узнать о конкурентах и ​​понять, как вы можете отличиться от них. Конкуренцией могут быть другие малые предприятия, предлагающие те же продукты, что и вы, или гиганты рынка, такие как Amazon и Walmart.

Иногда предприниматели погружаются в нишевый рынок, не решая, подходит он или нет. Бывают случаи, когда ниша имеет низкий спрос и слишком сильную конкуренцию. Если это так, возможно, вы не захотите строить на этом бизнес.

Чтобы понять рыночный ландшафт, вам нужно провести небольшое исследование. Найдите конкурентов в своей нише и посмотрите:

• Количество онлайн-обзоров
• Социальная активность
• Привычки ведения блога
• Освещение в прессе
• Рейтинг поисковой оптимизации (SEO)

Вы также захотите оценить, является ли рынок просто тенденцией или это устойчивая категория, в которой вы можете со временем расширить свое присутствие.

Если вы хорошо понимаете рыночную ситуацию, у вас не будет проблем с построением бизнеса в нужной нише.

Ресурсы:

Бесплатно: большой список бизнес-идей

Чтобы помочь вам найти вдохновение для начала, мы составили список из более чем 100 востребованных бизнес-идей, разбитых на такие категории, как фитнес, одежда и игры.

Получите список сейчас

Получите большой список бизнес-идей прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы.

А пока начните создавать свой магазин с помощью бесплатной 14-дневной пробной версии Shopify.

Начать

Расправляйтесь с продуктами

Большая ошибка новых владельцев бизнеса — продажа слишком большого количества товаров.Иногда, если один товар не продается, владельцы добавляют в свой магазин еще несколько товаров, чтобы привлечь потенциальных клиентов. Это не всегда помогает.

Допустим, у вас есть магазин, где продаются экологически чистые пакеты, пригодные для вторичной переработки, но их никто не покупает. Таким образом, вы добавляете больше экологически чистой продукции от своего поставщика. В конце концов, у вас есть целая смесь продуктов, между которыми нет ничего общего, кроме как экологичных.

Если ваш брендинг касается сумок, а не других экологически чистых продуктов, привлечь нужного покупателя будет сложно.

Ошибка здесь скорее ошибка брендинга, чем ошибка продукта. Создание бренда так же важно, как и продукты, которые вы продаете, поскольку ваш бренд — это то, как люди воспринимают ваш бизнес.

Подробнее: Узнайте, как получать товары через дропшиппинг.

Не инвестирует в органический маркетинг

Одна из распространенных ошибок компаний — не сосредотачиваться на органическом маркетинге. Соблазн платной рекламы, такой как PPC, разумен. Вы платите за рекламу, кто-то просматривает и покупает ваши продукты.Немедленный доход.

Но представьте, если бы вы могли получить трафик на свой сайт бесплатно. Несмотря на первоначальную стоимость органического контент-маркетинга, 70% кликов попадают в обычные результаты поиска Google. Только на первой странице первые пять обычных результатов получают 67,6% всех кликов.

Изображение предоставлено: Zero Limit Web

Иногда бывает сложно написать контент для скучной ниши. Сколько можно написать о многоразовых сумках, правда? Ключевым моментом здесь является ведение контент-маркетинга не в соответствии с продуктом, а в соответствии с вашими клиентами.

Продолжая пример с пакетами многоразового использования, кому потенциально могут понадобиться пакеты многократного использования? Кто-то, кто заботится об окружающей среде, верно? Также вероятно, что они заинтересованы в здоровом питании, спорте, йоге и естественном самочувствии. Все это первоначальные догадки, но небольшое исследование может их подтвердить.

Выстраивая свою стратегию контент-маркетинга вокруг этого идеального клиента, а не вокруг продукта, у вас будет гораздо больше, о чем можно написать, и гораздо больше способов связаться с вашей аудиторией.

Даже если ваша ниша очень техническая и вам удастся написать от 50 до 100 статей только о нюансах вашего продукта, эта информация будет только ограничиваться. В довершение всего, вы хотели бы иметь больше общего с вашим клиентом, чем просто факт, что он покупает то, что вы продаете.

Не думая о халяве и конкурсах через

Компании терпят неудачу из-за чрезмерных расходов на такие вещи, как бесплатные подарки и конкурсы. Некоторые очень хорошо раздают вещи бесплатно.

Бесплатные подарки, конкурсы и раздачи подарков — эффективный способ продвижения продукта на рынок, но они подходят не для каждой ниши. Халява может работать со скоропортящимися или потребляемыми продуктами: средствами по уходу за кожей, продуктами питания, добавками и т. Д. Для всех остальных продуктов — даже если это что-то, что кто-то может заказать другой, например, предмет одежды, — очень сложно заставить работать.

Из того дорогостоящего опыта я понял, что эти уловки на самом деле не способствуют продажам; они создают бренд.А чтобы построить бренд, вам нужен план.

Не нанимает помощников

Делать это в одиночку — основная школа мысли многих предпринимателей.

В экономике существует понятие альтернативных издержек. По сути, когда вы решаете воспользоваться какой-либо одной возможностью, «цена» этого для вас заключается в том, что ваше время больше не остается свободным для других возможностей. Таким образом, стоимость одной возможности фактически равна стоимости каждой другой возможности, которая у вас есть.

Если вы создаете собственный бизнес, скорее всего, вы все сделали сами.Вы создали веб-сайт, возились с ним, вы загрузили продукты, вы написали все описания продуктов, вы провели весь маркетинг. Зрелищное шоу одного человека.

Проблема здесь в том, что, хотя делать все самому — это здорово, это также занимает невероятно много времени. Это время, которое вы могли бы использовать в другом месте — проводить его с семьей, придумывать новые идеи или строить деловые отношения, и это лишь некоторые из них.

Служебные задания бывают двух видов: необходимые и ненужные.

Вы хотите автоматизировать как можно больше необходимых черных задач. Этот процесс будет стоить немного денег, но сэкономленные вами головная боль и душевная боль обычно перевешивают деньги, которые вы потратите. Кроме того, часто можно найти людей, которые с радостью выполнят эти задачи (выгрузка инвентаря, ввод данных и т. Д.) За разумную сумму.

Ненужные рабочие дела должны идти на рубку. Под ненужным я имею в виду такие вещи, как тратить слишком много времени на создание логотипа вашего сайта, возиться с размерами изображений, вдаваться в ненужные детали о цвете кнопки или некоторые другие незначительные изменения, которые, вероятно, заметили только вы.

Некоторые из перечисленных выше вещей могут положительно повлиять на ваши конверсии. Но вы узнаете это только тогда, когда у вас будет много посетителей и продаж, с которыми можно будет сравнить. На ранних этапах своего бизнеса вы хотите избегать этих вещей. Тем более, что после двух часов работы вы почувствуете, что проделали много работы, но на самом деле ваше время можно было бы потратить с большей пользой.

Деловое решение, которое вам нужно принять, — это нанять помощника. Это может быть соучредитель, фрилансер или даже сотрудник, занятый неполный или полный рабочий день, чтобы выполнять задачи и помогать вам развивать свой бизнес.Необязательно делать все в одиночку.

Незнание своей целевой аудитории

Исследование качества состоит из двух частей: поиск идей продукта и знание своих клиентов. Сложность здесь в том, что у вас могут быть клиенты, а затем создавать продукт, но очень сложно иметь продукт, а затем охотиться за клиентами.

Большинство общепринятых мнений гласит, что при исследовании ниши нужно смотреть на цифры и аналитику, а это абсолютно необходимо. Но еще один важный шаг, который пропускают большинство предпринимателей, — это поиск идеального клиента и построение его профиля.

«Лучший подход, который может использовать самонастраивающий предприниматель, чтобы понять своих клиентов, — это вести с ними постоянные беседы», — объясняет Адриенн Барнс, основатель Best Buyer Persona. «Создайте среду, в которой каждый человек, взаимодействующий с клиентом, собирает данные, чтобы лучше его узнать».

Когда вы знаете, кто ваши клиенты, как они ведут себя и почему они ведут себя именно так, вы сможете обслуживать их так, как они хотят. Адриенн Барнс

Даже если в вашей нише есть достаточный спрос и хороший выбор товаров, без знания своего идеального покупателя продать будет намного сложнее.

Если вы копнете достаточно глубоко, вы обнаружите, что в нишах есть ниши. Чем больше вы сможете настроить таргетинг, тем лучше, поскольку вам будет легче определить потребности ваших клиентов.

Отсутствие четкого маркетингового плана

«Не удалось спланировать, план провалился», — по крайней мере, так говорится.

Когда вы настраиваете веб-сайт электронной торговли и знаете, кто ваши клиенты и где их можно найти, настройка маркетингового плана должна быть простой.

К сожалению, если вы не знаете ни того, ни другого, ваши маркетинговые кампании будут больше похожи на бросание спагетти в стену: делать одно за другим и надеяться, что что-то приживется.

По правде говоря, маркетологи с задокументированной стратегией на 313% чаще сообщают об успехе.

Хотя у каждого предприятия электронной коммерции должен быть хорошо продуманный маркетинговый план, охватывающий все аспекты, очевидно, что некоторые каналы будут более эффективными, чем другие. Некоторым компаниям больше подходит реклама с оплатой за клик (PPC), а другим — SEO или социальные сети. Электронная почта также является постоянным каналом продаж.

Каким бы ни был ваш план, убедитесь, что он действует с момента запуска. Новые возможности появятся естественным образом, но ваш фундамент, если он прочен, обеспечит устойчивый и масштабируемый рост.

Отсутствие защиты интеллектуальной собственности

Интеллектуальная собственность — это ваше право на все, что создано в результате вашей первоначальной идеи.

У вашего бизнеса может быть интеллектуальная собственность (ИС), которую вы хотите защитить от конкурентов. Это включает в себя авторские права, товарные знаки, патенты и коммерческую тайну в дополнение к коммерческой собственности, такой как оборудование. Если ваш IP украден (нарушен), международные правила могут быть использованы для подачи вашего дела в суд и защиты вашего IP.

Права интеллектуальной собственности различаются по географическому принципу. Таким образом, вы должны защищать свои права в соответствии с законами о правах интеллектуальной собственности в вашей стране.

Начать успешный бизнес с нуля

С учетом всех этих ошибок у вас может возникнуть вопрос: как мне узнать, что я на правильном пути? Никто не может предсказать для вас будущее, но, чтобы хоть немного помочь, вот краткий список сложной, но стоящей работы, которую вы должны выполнить для успешного запуска и ведения онлайн-бизнеса:

• Напишите бизнес-план.
• Изучите свою нишу: есть ли спрос?
• Знайте своих клиентов: для кого именно вы решаете проблему?
• Найдите пробел на рынке: есть ли какая-то ценность, которую вы можете добавить, или вы просто магазин для меня?
• Разработайте маркетинговый план и инвестируйте в органический поиск.
• Не тратьте время на отвлекающие факторы.
• Нанять помощника.
• Защитите свою интеллектуальную собственность.

И последнее, но не менее важное: проявляйте настойчивость!

На самом деле, даже когда ваш бизнес растет и преуспевает, ошибки не прекращаются.Что меняется, так это то, как вы их преодолеваете. Мы учимся на своих ошибках так же, как и на своих успехах.

Понимая эти распространенные бизнес-ошибки в первую очередь, вы на правильном пути к преодолению любых проблем, с которыми сталкивается ваш бизнес.

---

Готовы создать свой бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

Мелкие ошибки в бизнесе FAQ

Почему ошибки — это хорошо в бизнесе?

Исследование МРТ, опубликованное в Nature Communications , показало, что ошибка может быть приятной, если вы дадите своему мозгу возможность учиться на ней.То же самое применимо и к бизнесу. Ошибки дают мудрость и опыт, которые в противном случае вы бы упустили. Ошибки помогают понять, что бизнес несовершенен, и являются необходимой частью процесса роста.

Какие распространенные ошибки в бизнесе?

• Не пишу бизнес-план
• Без учета денежных потоков и прибыли
• Не оценивать бизнес-идею
• Слишком худеете продуктами
• Не инвестирует в органический маркетинг
• Не думая о халяве и конкурсах через
• Не нанимает помощников
• Незнание своей целевой аудитории
• Отсутствие четкого маркетингового плана
• Отсутствие защиты интеллектуальной собственности

Как создать и запустить прибыльный интернет-магазин (2021)

ПОЛУЧИТЬ ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО

Развивайте свой бренд электронной коммерции в 2020 году. Загрузите полное подробное руководство из 16 глав.

ПОСМОТРЕТЬ РУКОВОДСТВО

На протяжении веков успех в торговле определялся простой формулой. Найдите выгодное место для своей тележки. Кричите громче, чем ваш конкурент, чтобы привлечь больше посетителей. Работайте с меньшими затратами, чтобы получить больше прибыли.

В 21 веке все не так просто.

Крупные, громкие бренды часто не могут найти связи с современными потребителями. Физическое расположение может быть больше неприятностью, чем удобством.А небольшой магазин может работать с ограниченным бюджетом и вообще без запасов.

Все вышеперечисленное облегчает розничным брендам, ориентированным на цифровые технологии, поиск места даже на перенасыщенных рынках. Так что, если вы планируете создать интернет-магазин, у вас будет достаточно места в 2021 году.

Статистика онлайн-продаж

В прошлом году сектор розничной торговли пережил серьезные потрясения. Но неудачные глобальные события способствовали росту цифровых продаж:

• 46% U. S. потребители попробовали новый бренд или разместили заказы у новых розничных продавцов в прошлом году. Благодаря удобству совершения покупок в Интернете и размытым географическим границам потребители активно меняют бренды.
• Согласно исследованию Accenture, проведенному в мае 2020 года, ожидается, что объем покупок у неопытных или нечастых пользователей электронной коммерции в будущем увеличится на 160%. . В прошлом году многие люди обнаружили, насколько они ценят удобство совершения покупок в Интернете — и все больше к нему привыкают.
• 50% онлайн-расходов будет осуществляться через смартфоны к сентябрю 2022 года. Американские потребители потратили более 190 миллиардов долларов на мобильные устройства в 2020 году.
• В период с октября 2019 года по октябрь 2020 года в небольших магазинах электронной торговли увеличился интернет-трафик на 96,5%, причем более трети сообщили об увеличении от 100% до 200% . Большинство также ожидают, что этот рост сохранится в ближайшие годы.

Судя по этим данным, в цифровой розничной торговле открываются огромные и постоянно растущие возможности.И эти возможности расширяются. Рыночные условия для запуска интернет-магазина максимально благоприятны, несмотря на общую экономическую неопределенность.

Также на основе этих данных существует возможность дифференциации. Сколько сайтов вы посещаете с мобильных устройств, на которых можно легко перейти от покупок к оплате? Если 50% расходов будет приходиться на смартфоны (не говоря уже о том, что это означает для просмотра времени с помощью мобильного телефона), давайте просто скажем, что их телефон будет буквально точкой соприкосновения со всеми различными типами взаимодействий на протяжении всей воронки.Предоставление покупателям удобных и удобных возможностей совершения покупок даже на их небольших устройствах — может стать огромным преимуществом.

8 шагов к созданию интернет-магазина

Простое функциональное программное обеспечение может запустить веб-сайт, на котором вы сможете продавать товары. Но как продолжить рост от «минимально жизнеспособного продукта» и вывести свой бизнес на новый уровень? Вот пошаговые инструкции.

1. Выберите нишу и разработайте бизнес-план
2. Выберите ваше доменное имя
3. Выберите конструктор своего сайта электронной коммерции
4. Создайте внешний вид вашего интернет-магазина
5. Добавьте товары в свой интернет-магазин
6. Настроить доставку
7. Продайте свой интернет-магазин
8. Запустите свой интернет-магазин

Выберите нишу и разработайте бизнес-план

Рынок электронной коммерции очень разнообразен.Даже сегодняшние гиганты, такие как Amazon, начинали как нишевый розничный торговец. Проведите предварительное исследование ниш электронной коммерции, чтобы определить область вашего внимания.

1. Проведите SWOT-анализ.

SWOT означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Это простой, но эффективный способ оценить различные нишевые идеи и идеи продуктов.

Например, вы хотите начать бизнес в CBD:

• Сильные стороны: Растущий интерес, высокий потребительский спрос, несколько продуктовых вертикалей, личные знания в CBD.
• Слабые стороны: Множество серых зон регулирования, ограничения на доставку, затруднения при трансграничной экспансии.
• Возможности: Неосвоенный рынок изысканных напитков, содержащих КБР, возможность установления партнерских отношений с ресторанами (управление операциями B2B и B2C)
• Угрозы: Неспособность найти продукты, отвечающие нормам, с законными сертификатами испытаний, нормативные вопросы при продаже через страну.

2. Найдите пробелы в отрасли.

На первый взгляд может показаться, что все хорошие ниши электронной коммерции заняты. Но это неправда.

С помощью целевого исследования вы можете выявить неудовлетворенные запросы потребителей даже в рамках популярных категорий продуктов.

Например, игрушек много. Но некоторые родители обеспокоены воздействием на детей небезопасных химических соединений.

Чтобы найти пробелы на вашем целевом рынке, нажмите:

• Социальные сети — анализируйте проблемы, жалобы и рекомендации, высказанные вашей целевой аудиторией.
• Google Trends — сравните и сопоставьте объем поиска для разных типов продуктов с течением времени.
• Посмотрите бестселлеры на Amazon и eBay — прочтите обзоры и посмотрите, чего не хватает покупателям или на что они жалуются.

3. Проанализируйте личности своих клиентов.

Лучшие идеи продуктов для электронной коммерции рождаются на пересечении потребностей, предпочтений и интересов целевой аудитории.

Создайте набор портретов идеального покупателя, состоящий из:

• Демографические данные — возраст, местонахождение, род занятий, доход
• Психографические данные — интересы, ценности, убеждения, борьба и стремления

Подробнее о покупателях .

4. Выберите правильную бизнес-модель.

В рамках исследования клиентов вы также должны отметить, как и где ваша аудитория склонна покупать продукты и как лучше всего их достичь.

• Электронная коммерция B2B — Вы думаете, что продаете больше оптовикам, розничным торговцам и бизнес-покупателям?
• Электронная коммерция B2C — Или вы бы предпочли продавать свои продукты напрямую потребителям?
• Продажа на онлайн-рынках — Популярные торговые площадки, такие как eBay, Amazon или Etsy, предоставляют встроенный доступ для различных аудиторий.
• Прямая поставка — Эта модель передает задачи по выполнению заказа третьей стороне, поэтому вы сами не ведете инвентарь.
• DTC — Бизнес-модель «прямой доступ к потребителю» исключает посредника (мультибрендовый розничный торговец или оптовый торговец).

Ознакомьтесь с нашим подробным описанием различных типов бизнес-моделей электронной коммерции .

Выберите свое доменное имя

Как и название вашей компании, доменное имя является вашим уникальным идентификатором для потребителей.Правильное доменное имя не только направит их в ваш интернет-магазин, но и повысит узнаваемость и узнаваемость бренда.

Вот как сгенерировать доменное имя для вашего интернет-магазина:

1. Постарайтесь быть уникальным.

Доменные имена с «точным соответствием», такие как buytoysonline.com, когда-то были в моде среди владельцев малого бизнеса, потому что имена с большим количеством ключевых слов облегчили ранжирование в результатах поиска. Но они не идеальны для большинства предприятий.

Вместо этого выберите более уникальное имя.Чтобы получить один, попробуйте это:

• Сетка из двух слов: «Большой + коммерция»
• Используйте описательное реальное слово: например, Нора — логово, убежище.
• Поэкспериментируйте с иностранными словами: например, Натори

2. Не используйте незнакомые слова и не используйте творческие варианты написания.

С другой стороны, не проявляйте изобретательности, пытаясь составить разные слова. Вы можете получить что-то непреднамеренно оскорбительное или неуместно смешное, например:

• Похоронные бюро Amigone => AmIGonefuneralhome.com

Попробуйте зайти с доменным именем без:

• Непреднамеренные составные слова
• Дефисы или цифры (если они не принадлежат бренду)
• Слова с ошибками (так как люди будут ошибаться при вводе их как правильные)
• Трудно произносимые комбинации

3. Будьте короче.

В вашем доменном имени должно быть не более 12 символов. Это идеальная длина, чтобы сделать ее запоминающейся и удобной для набора текста. Для вашего веб-сайта вам потребуются аналогичные метки социальных сетей — они тоже должны быть короткими.

Ничего страшного, если ваше полное название компании длиннее. Например, торговая площадка ASOS изначально расшифровывалась как «Как видно на экране», но стала популярной под более коротким названием.

Выберите конструктор сайтов электронной торговли

Платформы электронной коммерции

бывают разных типов с различным набором встроенных функций и расширений. Чтобы определить лучший вариант для вашего бизнеса, составьте список требований с упорядочением по приоритетам — список критически важных функций и того, что «приятно иметь». Затем проанализируйте различные решения с открытым исходным кодом и SaaS.

1. Что следует учитывать при выборе платформы для электронной коммерции.

Может возникнуть соблазн начать с самого дешевого конструктора сайтов. Обратной стороной является то, что вам, возможно, придется позже перенести свой сайт электронной коммерции, что является дополнительной сложностью. Рассмотрите долгосрочные перспективы, даже если вы только создаете свою первую итерацию.

При анализе разных вариантов спрашивайте:

• Может ли эта платформа расти вместе с моим бизнесом?
• Будет ли у меня падение производительности после того, как мой бизнес выйдет за определенный порог трафика или продаж?

Помимо масштабируемости, вам также следует учитывать:

Собственные функции

Обеспечивает ли платформа все наиболее важные основные коммерческие функции изначально? Что вам нужно будет вложить в расширение или развить себя, чтобы восполнить недостающие нативные функции?

В своем списке требований оцените каждую функцию по шкале необходимости от 1 до 10, а затем оцените нескольких строителей магазина и подсчитайте их баллы.

Безопасность

Нарушения данных электронной торговли представляют собой как финансовый, так и репутационный риск. При растущем количестве альтернатив современные потребители, вероятно, дважды подумают, прежде чем покупать в интернет-магазине, который:

• Недавно пострадали от взлома системы или взлома данных
• Отсутствует безопасность SSL при оформлении заказа
• Не предоставляет информацию об обработке платежей и хранении данных

Оптимизация для мобильных устройств

Знаете ли вы, что с 2020 года Google использует мобильную индексацию для всей сети? Вот почему вам необходимо убедиться, что ваша платформа электронной коммерции обеспечивает безупречный опыт покупок с мобильных устройств.

Чтобы определить позицию веб-сайта в поисковой выдаче как для настольных компьютеров, так и для мобильных, сканеры Google теперь полагаются на собранные данные о том, как ваш веб-сайт отображается на мобильных устройствах.

Если ваш интернет-магазин не оптимизирован для мобильных устройств, рейтинг вашей страницы при поисковой оптимизации может снизиться, что приведет к значительному снижению посещаемости сайта. Более того, вы также упустите возможность продаж с мобильных устройств.

2. Конструкторы сайтов электронной коммерции на выбор.

Конструкторы сайтов электронной коммерции

упрощают настройку и управление магазином.Чтобы сделать оптимальный выбор, учитывайте свои бизнес-цели, операционную модель и вертикаль, а также технические требования к вашему магазину. Затем оцените некоторые популярные варианты, например, перечисленные здесь:

BigCommerce

BigCommerce — это открытая платформа электронной коммерции SaaS, предлагающая широкий спектр встроенных функций коммерции, интегрированную обработку платежей и безопасный хостинг. Если ваш бизнес готов к быстрому росту, BigCommerce легко расширяется с помощью настраиваемых интеграций. Или используйте его в качестве решения для автономной коммерции и подключитесь к полностью настраиваемому интерфейсу или любому другому интерфейсу по вашему выбору.

Характеристики:

• Визуальный конструктор страниц с перетаскиванием и редактирование HTML и CSS
• Интеграция с 55+ платежными шлюзами
• Поддерживает до 600 SKU на продукт
• Позволяет осуществлять платежи в 140+ местных валютах в более чем 95 странах

Shopify

Shopify — это платформа электронной коммерции SaaS, предлагающая конкурентоспособный набор функций для запуска и работы вашего интернет-магазина. Обслуживая малый бизнес и, в последнее время, более крупные магазины среднего размера, Shopify обеспечивает хороший баланс встроенных функций и сторонних интеграций с другими бизнес-приложениями.

Характеристики :

• Визуальный конструктор страниц, а также прямое редактирование HTML / CSS
• Собственный платежный процессор, а также интеграция с более чем 100 платежными шлюзами. Продавцы, использующие основной шлюз, отличный от Shopify, будут подвергаться дополнительной комиссии за транзакцию до 2%.
• Безопасная функциональность корзины покупок

Magento

Magento — платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом. Он легко настраивается, но также требует более высокого уровня технического обслуживания.Вы можете загрузить и разместить Magento локально или в облаке.

Характеристики :

• Открытый исходный код
• Локальные сценарии работы или PaaS (платформа как услуга)
• Практически неограниченные возможности настройки и расширения
• Однако приготовьтесь выделить высокий бюджет. Базовый магазин Magento, построенный на платформе с открытым исходным кодом с использованием шаблона, может стоить до 20 000-45 000 долларов США авансом.

WooCommerce

WooCommerce — это платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом, разработанная как плагин WordPress.Многие компании используют его как простой выход для онлайн-продаж со своих веб-сайтов WordPress. Как и в случае с Magento, пользователи WooCommerce несут ответственность за размещение, защиту, настройку и расширение своего собственного экземпляра программного обеспечения WooCommerce.

Характеристики:

• Быстрая установка, так как он доступен в виде плагина WordPress
• Интегрируется со 140 региональными платежными шлюзами
• Сотни расширений, которые вы можете установить для помощи в доставке, бухгалтерском учете, маркетинге и многом другом.

Создайте внешний вид вашего интернет-магазина

Создатели веб-сайтов

для электронной коммерции, такие как BigCommerce, предлагают широкий выбор тем веб-сайтов, сгруппированных по вертикали.

Выберите шаблон, который лучше всего соответствует вашим потребностям, а затем настройте его в соответствии с брендом вашего бизнеса:

• Настроить шрифты и размер текста
• Добавьте высококачественные визуальные эффекты и фирменные материалы
• Настройте цветовую схему
• Встраивать учетные записи социальных сетей и фирменный контент
• Поэкспериментируйте с разными макетами страниц и типами списков товаров

Подробнее о Дизайн электронной коммерции .

Добавьте товары в свой интернет-магазин

Чтобы сделать ваш магазин привлекательным для покупок и чтобы ваши продукты было легко найти, настройте страницы категорий продуктов, напишите отличные описания продуктов и загрузите изображения продуктов, которые будут продавать.

1. Описание продукта.

Убедительное описание продукта решает проблему клиента, перечисляет характеристики продукта и выделяет основные преимущества, побуждающие к продаже.

Секрет конвертирующих описаний продуктов — это формула, которую используют профессиональные копирайтеры:

• Объясните, для кого предназначен этот товар.
• Перечислите основные характеристики продукта (размер, материал и т. Д.).
• Подскажите, когда кому-то нужен этот товар.
• Помогите покупателю представить, где он будет его использовать.

Bliss делает простое мытье тела захватывающим, подчеркивая качество продукта («шелковистая пена», «бодрящий аромат») и преимущества («исключительно мягкая кожа») в трех пунктах.

Как и в случае с Bliss, в описании продукта не должно быть:

• Сложный жаргон
• Клише или странные отсылки к поп-культуре
• Длинные бессвязные предложения

2.Изображения продуктов.

Не экономьте на фотографии продукта.

Также подумайте о том, чтобы сделать 360-градусные фотографии более дорогих предметов, таких как мебель, оборудование или определенные типы одежды. Согласно данным, предоставленным Webrotate 360, владельцы бизнеса сообщают об увеличении онлайн-продаж на 5-40% после добавления на свой веб-сайт функции 360-градусного просмотра продуктов.

3. Категории товаров.

Таксономия веб-сайтов помогает устанавливать и управлять отношениями между страницами различных продуктов.Категории продуктов, в частности, необходимы для правильного отображения вашего каталога и повышения доступности вашего инвентаря.

Большинство розничных торговцев одеждой продают «мужскую, женскую одежду, аксессуары, новые и распродажи». категории. Веб-сайты электронной коммерции с большим количеством товаров также добавляют бонусные категории для облегчения поиска. Часто они основаны на общих поисковых запросах клиентов или сезонности. Например, вы также можете добавить «категории подарков» на Рождество. Или «Рекомендуемые устойчивые бренды», если у вашей целевой аудитории растет спрос.

При разработке страниц категорий продуктов добавьте дополнительные фильтры, чтобы помочь клиентам сузить выбор. Удобные: «Размер», «Диапазон цен», «Цвет», «Материал» и т. Д.

Настройка доставки

Далее нужно выяснить, как новинки дойдут до владельцев. Эффективная стратегия доставки для электронной коммерции критически важна, потому что 56% потребителей не станут покупать у розничного продавца после неудачной доставки. Так что обязательно отсортируйте все концы.

1.Определите свою политику доставки.

Политика доставки оправдывает ожидания новых клиентов. Он должен четко указывать стоимость, сроки и любые ограничения вашей доставки.

Чтобы создать политику доставки для вашего магазина, ответьте на следующие вопросы:

Предлагаете ли вы бесплатную доставку, фиксированную ставку или переменную плату? Разработайте реалистичный порог «бесплатной доставки», чтобы привлечь больше покупателей и стимулировать более высокую среднюю стоимость заказа. В противном случае используйте многоуровневую структуру «фиксированной платы» для разных типов доставки — стандартной, приоритетной, двухдневной и т. Д.

С какими перевозчиками вы отправляете? Цены, время и ограничения на доставку варьируются от одного перевозчика к другому. Рассмотрите все доступные вам варианты и сделайте приоритетными те, которые предлагают лучшее соотношение цены и качества. Например, более дешевый поставщик может не принимать громоздкие предметы или не предлагать страховку на случай повреждения.

Планируете ли вы международную доставку? Сначала рассмотрите возможность продажи и доставки в прибрежные пункты назначения (например, в Канаду и Мексику), чтобы расширить свой охват на рынке.Затем изучите международные стратегии реализации.

2. Выберите решения для доставки электронной коммерции.

Вы можете сравнивать тарифы на доставку, печатать транспортные этикетки и автоматизировать обновления доставки с помощью решений для доставки. Расставьте приоритеты в решениях по доставке, которые вы можете легко интегрировать со своей платформой электронной коммерции и настроить в соответствии с вашими рабочими процессами.

В этом руководстве содержится подробная информация о лучшем программном обеспечении для электронной коммерции.

Продвигайте свой интернет-магазин

Худший кошмар каждого предпринимателя — отсутствие активных посетителей в Google Analytics в день запуска.

Чтобы ваш новый магазин был заполнен виртуальными посетителями, вам необходимо:

1. Определите приоритетность нескольких маркетинговых каналов электронной коммерции.
2. Разработайте для них предварительную стратегию продвижения.

Чтобы привлечь трафик в новый интернет-магазин, большинство рынков полагаются на:

Социальные сети: Начните создавать свою онлайн-аудиторию еще до того, как ваш сайт будет готов. Делитесь быстрыми превью продуктов, тизерами и закулисными превью, чтобы вызвать ожидание.Затем объявите запланированный день запуска и обеспечьте дополнительное участие, предлагая специальные скидки / промо-акции всем подписчикам.

Если вы открываете нишевый магазин (например, продаете винтажные плакаты), вы также можете получить дополнительную бесплатную рекламу, работая в нишевых онлайн-сообществах и форумах.

Маркетинг влияния: Компании, не имеющие аудитории, могут захотеть сделать приоритетными маркетинговые кампании с участием агентов влияния до и после запуска. Большим преимуществом маркетинга влияния является то, что вы получаете тройную выгоду:

• Повышение узнаваемости / отзывчивости бренда
• Взаимодействие с вашим органическим контентом
• Прямые контакты и продажи

Партнерские отношения с влиятельными лицами на ранних этапах могут помочь привлечь эти первые несколько продаж, а также повысить видимость вашего веб-сайта среди поисковых систем, поскольку заинтересованные потребители начнут вводить ваш бренд / доменное имя в поиске.Это сильный положительный сигнал ранжирования.

Платная реклама: Целевые кампании в Facebook, Instagram и Pinterest также могут способствовать открытию бренда и продукта. Как и в случае с другими стратегиями эффективного маркетинга, здесь несомненным преимуществом является то, что вы платите только за значимые действия — клики, посещения, запросы, продажи.

Поисковая оптимизация (SEO) и электронный маркетинг — более долгосрочные стратегии. И тем, и другим требуется больше времени и инвестиций, чтобы «взлететь».Но чем раньше вы начнете, тем быстрее вы увидите положительную тягу.

Поэтому перед запуском убедитесь, что у вас есть базовая SEO-оптимизация на странице. Затем подключитесь к контент-маркетингу и пост-запуску внестраничного SEO.

Аналогичным образом создайте набор форм подписки на сайте и стимулов для подписки (например, скидку за первый заказ), чтобы с первого дня начать расширять свой список рассылки.

Запустите свой интернет-магазин

После того, как вы переместили свой веб-сайт из стадии в рабочую, сделайте быстрый тест-драйв, чтобы убедиться, что у вас все готово с точки зрения дизайна, производительности и навигации.

Вот краткий контрольный список:

• Просмотрите все призывы к действию и заголовки форм на главной и целевых страницах.
• Проверьте свой опыт оформления заказа.
• Дважды проверьте интеграцию обработки платежей (кредитные карты, PayPal, Stripe и т. Д.).
• Убедитесь, что все изображения имеют высокое разрешение, но хорошо оптимизированы.
• Ищите недостающие описания продуктов, характеристики, категории.
• Проверьте навигацию по вашему сайту.
• Подключите электронную почту службы поддержки и / или программное обеспечение службы поддержки.
• Проверьте, все ли ссылки и формы работают.
• Убедитесь, что все налоги установлены правильно.
• Проверьте своего поставщика услуг электронного маркетинга.
• Убедитесь, что весь инвентарь указан правильно.
• Попробуйте, работают ли купоны / промокоды.

Также не забудьте проверить, одинаково ли хорошо работает ваша цифровая витрина на настольных компьютерах и мобильных устройствах.

2 примера успешных интернет-магазинов

Хотите знать, как другие предприниматели пережили путь создания своих интернет-магазинов? Вот три вдохновляющие истории от наших клиентов.

1. LARQ.

Джастин Ван, экоактивист и заядлый путешественник, понял, что выбросить пластиковую бутылку с водой очень сложно. Доступные многоразовые пластиковые бутылки тоже были не очень хороши. Большинство из них было трудно содержать в чистоте при частом использовании. Поэтому он разработал LARQ — самоочищающуюся бутылку многоразового использования — и начал продавать ассортимент продукции через Интернет.

Его онлайн-бизнес быстро рос, выручка выросла на 400% г / г. В 2019 году LARQ начал международную экспансию и увеличил конверсию более чем на 80% за 3 месяца, добавив мультивалютную кассу с BigCommerce.

2. Нора.

Во время учебы в бизнес-школе соучредители Burrow изо всех сил пытались найти мебель хорошего качества по разумной цене. Они не хотели покупать дешевые предметы многоразового использования, загрязняющие окружающую среду. Но также не было пациентов (и большого бюджета) на покупку нестандартной мебели. Так они и пришли к идее модульных готовых (литературных) предметов, которые можно собрать с минимальными усилиями.

В 2019 году дуэт начал онлайн-операции с BigCommerce — платформой электронной коммерции, столь же модульной и удобной, как и продукты Burrow.Кабир Чопра упомянул, что наше решение для безголовой торговли позволило им создать уникальный опыт покупок, эффективно связанный с их операционной системой.

Заключение

Путь к онлайн-торговле у каждого будет разным.

Некоторые создают интернет-магазины в дополнение к розничным операциям. Другие выходят на рынок как любители, а затем расширяются за счет самофинансирования или стремятся привлечь внешние инвестиции.

Что остается неизменным, так это основной процесс настройки.Вам нужно выбрать платформу электронной коммерции, подходящую для конкретной цели, настроить каталог продуктов, настроить дизайн и другие конфигурации, а затем подключиться к маркетингу!

Как создать интернет-магазин Часто задаваемые вопросы

1. Сколько стоит создание интернет-магазина?

Стоимость установки

магазина электронной торговли будет зависеть от размера вашего магазина и выбранной платформы электронной торговли. С BigCommerce вы можете открыть магазин для хобби с небольшим каталогом товаров всего за 29 долларов в месяц. Но более сложное решение с индивидуальным дизайном, расширениями и способами оплаты будет стоить дороже.

2. Можно ли создать интернет-магазин бесплатно?

Есть определенное программное обеспечение для электронной коммерции, которое вы можете скачать бесплатно, но запуск сайта никогда не будет полностью бесплатным. Подумайте о любых приложениях или надстройках, которые вам понадобятся, а также, если вы используете программное обеспечение с открытым исходным кодом — обычно те, которые вы можете скачать бесплатно, — вы будете нести ответственность за свое собственное обслуживание, безопасность и хостинг.

3. Насколько прибыльны интернет-магазины?

Прибыльность будет в значительной степени зависеть от ваших первоначальных инвестиций, размера прибыли от вашего ассортимента продукции, а также от того, сколько вы тратите на маркетинг, рекламу, операции и доставку.

4. Как открыть собственный интернет-магазин?

Сначала вам нужно придумать бизнес-план, выбрать продукты и собрать всех своих логистических уток подряд. Затем выберите платформу электронной коммерции, которая предоставит все, что вам нужно, в соответствии с требованиями к функциональности, не нарушая банк.

5. Нужно ли мне использовать разработчика, чтобы открыть интернет-магазин?

Не обязательно. Некоторые платформы, такие как BigCommerce, позволяют легко открыть магазин электронной коммерции практически без поддержки со стороны разработчиков.Однако, как только вы начнете масштабироваться, вы можете нанять агентство или разработчика-фрилансера, чтобы они помогли сделать настройки, удобные для клиентов.

6. Как сделать интернет-магазин успешным?

Успех электронной торговли зависит от четырех факторов — актуальности и качества продукта, производительности веб-сайта электронной торговли, стратегии ценообразования и целевых маркетинговых кампаний. Убедитесь, что вы получаете востребованные товары, правильно оцениваете их, продвигаете их среди нужной целевой аудитории и обеспечиваете отличные условия покупок в Интернете.

7. Сколько времени нужно на создание интернет-магазина?

Время зависит от размера вашего магазина. Магазин для хобби или всплывающий магазин может быть создан менее чем за месяц (факторинг дизайна, создание контента и конфигурации). Малому и среднему бизнесу следует планировать более длительные сроки — 1-3 месяца.

8. Какие интеграции вам нужны для интернет-магазина?

Это зависит от функций, которые вы хотите предложить своим клиентам. Однако вам обязательно понадобится платежный шлюз, поэтому определение того, какой платежный шлюз лучше всего соответствует вашим потребностям, — отличное место для начала.

9. Можно ли открыть интернет-магазин без инвентаря?

Вы можете запустить интернет-магазин без инвентаря, выполнив прямую поставку товаров. Найдите партнера по производству / поставке, обсудите условия продажи и доставки. Затем разместите их инвентарь в своем интернет-магазине и отправьте им информацию о доставке при совершении продажи.

6 способов определить прибыльные продукты и заработать на своем интернет-магазине

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Хотя ведение собственного бизнеса электронной коммерции может быть увлекательным предпринимательским приключением, нельзя отрицать, что многие интернет-магазины не приносят никакой прибыли. Спустя короткое время они перестают работать, навсегда закрываются.

ijeab | Getty Images

Хотя существует множество факторов, которые могут привести к банкротству магазина электронной коммерции, одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются предприниматели, — это неспособность распознать и использовать прибыльную нишу продукта.Однако, проведя тщательный анализ текущего рынка, вы сможете найти область, в которой сможете произвести неизгладимое впечатление.

1. Решите значимую проблему.

Как и в случае с любой другой бизнес-идеей, успешный продукт электронной коммерции может зародиться, когда вы попытаетесь решить реальную значимую проблему. Вы можете почерпнуть идеи из собственного опыта, разговоров с друзьями или соседями или выхода в Интернет, чтобы узнать, с какими проблемами сталкиваются другие.

Именно это сработало с игрушками для собак Active Hound.Как объясняется в блоге Shopify, основатели бренда поговорили с владельцами собак в местном парке и узнали, что «дорогим игрушкам для собак, которые они покупали, не хватало прочности, необходимой для того, чтобы выдерживать износ игривого питомца. Услышав об этом разочаровании, они создали линейку сверхпрочных игрушек для собак ».

По теме: 7 реалистичных способов заработать деньги в Интернете

2. Найдите разрыв между потенциальными конкурентами интернет-магазина.

Скорее всего, если ниша электронной коммерции имеет маркетинговый потенциал, уже есть другие магазины, продающие аналогичный продукт.Однако это не означает, что вам нужно полностью отказываться от этой идеи. Изучая своих конкурентов, вы можете найти области, в которых их предложения не совсем соответствуют потребностям клиентов, и именно здесь вы можете прийти и сформулировать свое уникальное ценностное предложение.

В качестве эксперта я обратился к Султану АльБаньяну, соучредителю FLTR, поскольку его компания служит прекрасным примером из реальной жизни. FLTR — это производственный стартап, который производит маски для лица. Он пояснил: «В нашей родной стране, Саудовской Аравии, существует большой спрос на эффективные, но стильные фильтрующие маски.Но эти маски не вечны — их нужно периодически менять ».

Продолжение АльБаньяна: «В ходе нашего исследования мы обнаружили, что конкуренты в нашей нише не использовали модель прямого обращения к потребителю, что привело к повышению цен и затруднило для некоторых постоянное приобретение масок. они нужны. Определив, чего не хватало в их предложениях, мы смогли определить свое место на рынке ».

3. Узнайте, что сейчас в тренде.

Вы не получите особой поддержки, если создадите точную копию уже существовавшей идеи.Но если вы посмотрите на трендовые продуктовые ниши и обдумываете альтернативные возможности в рамках этой категории, вы можете просто найти уникальный угол, необходимый для запуска успешного магазина электронной коммерции.

Хорошая новость заключается в том, что существует множество доступных ресурсов, которые помогут вам получить представление о трендовых категориях в мире электронной коммерции. Google Trends — отличное место для оценки объема поиска по разным ключевым словам. Многие платформы электронной коммерции, такие как Oberlo, также публикуют списки актуальных трендовых продуктов, которые могут помочь найти идеи для вашего собственного магазина.

По теме: 8 способов заработать деньги в Интернете, не уходя с повседневной работы

4. Знайте о прибылях и убытках.

Продавать товар в Интернете — одно дело; совсем другое — продать это с прибылью.

Исследование MarketingSherpa показало, что магазины электронной торговли с годовым доходом менее 100 000 долларов США имеют медианную валовую прибыль 30%. Успешные магазины знают, могут ли они конкурировать по цене или стоимости, и используют это для поддержания такой маржи.

При оценке товарной ниши нельзя просто установить произвольную цену.Вам необходимо выяснить, сколько ваша целевая аудитория готова платить за этот продукт, а затем учесть бизнес-расходы, такие как производство, доставка и веб-хостинг. Крайне малые размеры прибыли затруднят масштабирование или адаптацию к меняющимся рыночным условиям.

5. Ищите повторяющиеся продажи.

Исследование, проведенное Гарвардской школой бизнеса, показало, что увеличение удержания клиентов на пять процентов может повысить прибыльность на 25–95 процентов. Таким образом, очевидно, что наиболее прибыльные ниши электронной коммерции будут сосредоточены на тех областях, где клиенты с большей вероятностью вернутся для повторной покупки.

Это одна из причин успеха абонентских ящиков и услуг подписки в целом. Каждый покупатель становится постоянным источником дохода. Это также делает другие предметы, которые необходимо регулярно заменять, такие как планировщики, продукты питания и материалы для дома, и многие другие — хорошим выбором. Получите качественный опыт с первого раза, и клиенты, скорее всего, будут возвращаться к вам снова и снова.

Связано: почему поисковая оптимизация — ключ к заработку в Интернете

6.Знай свои интересы.

Исследование предпринимателей в области электронной коммерции, опубликованное в Huffington Post, показало, что 45 процентов предпринимателей назвали любовь к своей деятельности основной причиной открытия своего магазина, что намного опережает другие атрибуты, обычно связанные с побочными действиями, например свободу работайте где и когда захотите.

В конце концов, не имеет значения, насколько прибыльным может быть потенциальный продукт электронной коммерции.