Как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники: ремонт бытовой техники на дому или в мастерской
ремонт бытовой техники на дому или в мастерской
В современном мире сложно представить квартиру или дом без многих бытовых устройств, среди которых: холодильники, пылесосы, посудомоечные и стиральные машины, бойлеры и много других. Стоимость домашней техники очень высокая и, как правило, полную замену устройств проводят раз в 6 – 8 лет, когда техника полностью выходит из строя. Во время работы такие устройства нуждаются в ремонте и обслуживании, именно о создании бизнеса на таких услугах мы и поговорим в этой статье. Зачастую клиентам легче оплатить чек в $17 — $40, нежели покупать новую технику по ценнику от $600 и выше.
Поэтому спрос на услуги сервиса по ремонту бытовой техники будет всегда и в будущем, учитывая экономический кризис этот бизнес, будет только расти и развиваться. Главное – это качество работ и установка оригинальных комплектующих, тогда клиенты, получив высокий сервис обслуживания, будут вас советовать друзьям и знакомым, а вы в свою очередь получите новых постоянных клиентов.
Формат бизнеса
Содержание статьи
Общую классификацию бизнеса по ремонту бытовой техники можно разделить на три основных вида.
- Стационарные мастерские, которые обработав заявку, забирают технику к себе, ремонтируют, после чего осуществляют доставку оборудования назад. Зачастую это большие сервисы, которые являются официальными представителями известных торговых марок, но чтобы получить такой статус нужно соответствовать определенным требованиям и иметь положительный опыт работы в данной сфере. К тому же нужны немаленькие вложения. Такой формат это пример для развития бизнеса в будущем. Обычно на ремонт дается длительный гарантийный срок.
- Мастера, которые чинят бытовую технику на дому. В наше время в каждого в доме есть много различных электроприборов, которые облегчают нам жизнь и экономят время. Но бывают случаи, когда эти приборы выходят из строя и тогда у нас начинается сплошная волокита с ремонтом. Одно дело если у вас сломался электрочайник, вы взяли и занесли его в ремонт, а если поломался холодильник или плита, что тогда? Нужно нанимать грузовое такси отвозить его в сервисный центр и ждать ответа специалистов. В соответствии с этой проблемой сейчас активно набирает популярность проведения работ на дому. В первую очередь, вам не нужно никуда ехать и везти свои поломанные приборы, вы просто звоните мастеру, и он сам к вам приезжает. На месте он делает осмотр и определяет причину поломки, зачастую у них уже есть комплектующие детали (так как суть поломки, по статистике, можно прикинуть и взять все необходимое), если же деталей нет, он их покупает. После завершения вы получаете исправную технику и гарантию на несколько месяцев. Согласитесь, ремонт бытовой техники на дому – это удобно и быстро. В сферу услуг таких мастеров входит вся электрическая техника, но существуют мастера, например, специализирующиеся только на ремонте стиральных машин или другой техники.
- Мастерские комбинированного типа. Которые включают в себя функции двух предыдущих форматов. Это сервисы, которые имеют свой офис, но в то же время, по желанию клиента, могут производить ремонт техники и на выезде. Это наиболее подходящий вариант для открытия мастерской по ремонту бытовой техники.
Чем еще можно заняться? Если у вас «золотые руки» то возможно именно вам подойдет бизнес по ремонту мобильных телефонов. Сейчас эра сенсорных технологий, а они как правило очень хрупкие и часто ломаются, поэтому ремонт мобильных и планшетов будет отличным решением для начинающих бизнесменов без стартового капитала. Детальнее можете почитать вот тут — http://biznes-club.com/biznes-idei/masterskaya-po-remontu-mobil-ny-h-telefonov-vostrebovanny-j-biznes-v-lyubom-regione.html.
Документы
Для работы вашего сервиса, вам нужно будет получить все необходимые документы. Мы приведем примерный список того, что вам будет нужно, но для получения точной информации вы можете обратиться за помощью к юристу, и он точно подскажет наиболее актуальный перечень всего необходимого.
- открыть ИП.
- указать ОКВЭД на деятельность.
- получить разрешение на работу в помещении от СЭС и пожарной службы.
- оформить договор аренды на помещение.
- оформить на работу персонал.
Помещение и оборудование
Следующий этап реализации данной бизнес идеи – это поиск помещения под офис. Оно должно располагаться желательно в крупных спальных районах или же возле рынков, строительных магазинов. Должен присутствовать хороший подъезд и место для парковки, в том числе микроавтобуса, который будет перевозить технику. Зоны офиса должны разделяться на приемную, где будут оформляться все заказы, и будут рабочие места для менеджеров, которые будут обрабатывать заявки от клиентов. Далее должна быть зона мастерской, склад и санузел. Минимальная площадь помещения под это от 40 кв.м. и выше.
Вам нужно будет закупить мебель, это столы и стулья, стеллажи, а также шкафы. Также нужна будет компьютерная техника и периферия, те же принтеры, ноутбуки. Из рабочего оборудования еще будут нужны специальные приборы для диагностики, разборки и прочего. Перечень инструментов будет под каждый вид техники немного отличаться.
Занимаетесь ремонтом бытовой техники, а почему бы не продавать ее? Можно реализовывать как б/у так и новую технику. Как грамотно построить этот бизнес можете посмотреть вот здесь — http://biznes-club.com/biznes-idei/kak-otkry-t-magazin-by-tovoj-tehniki.html.
Персонал
Если вы сами занимаетесь ремонтом и обслуживанием бытовой техники, то на начальных этапах вам нужно будет нанять только водителя и грузчиков по сдельной оплате труда. По сути, весь остальной бизнес процесс вы берете на себя, включая общение с клиентом, сам процесс ремонта и гарантийное обслуживание. По мере развития бизнеса вам нужно будет нанимать персонал, а именно: мастеров различного профиля, для того чтобы можно было бы не только обрабатывать больше заказов, но и брать новые типы технику под свое обслуживание. Далее нужны будут менеджеры по поиску и обслуживанию клиентов.
Важный момент при открытии сервисного центра, который специализируется на ремонте бытовой техники – это репутация и отзывы клиентов. Поэтому к вопросу подбора персонала нужно подходить очень внимательно. Проверяйте мастеров на практике, если есть возвраты и ситуация не изменяется лучше распрощаться с таким работником. Ваша репутация должны быть на первом месте, поэтому не советуем экономить и делать ремонт на основе дешевых аналогов оригинальных запчастей, так как они долго не прослужат, а люди в большинстве случаев оставят о вас только негативный отзыв. Отдельные случаи, когда на рынке уже просто нет в наличии нормальных оригинальных запчастей, а достать аналог можно только в Китае, тогда действительно можно прибегнуть к такой практике предупредив при этом клиента. А вообще все комплектующие лучше брать у официальных дилеров, или же на разборках такой техники, но нужно обязательно смотреть на состояние и ресурс изношенности детали.
Реклама
Помимо стандартных методов рекламы: раздача листовок и объявления в СМИ, активно нужно использовать интернет сайт и контекстную рекламу, особенно это актуально для больших городов. С помощью таких решений вы сможете построить ежедневную загруженность работников фирмы, что положительно скажется на ее последующем развитии и наработке базы постоянных клиентов.
В маленьких населенных пунктах, лучше работают баннеры и раздача визиток.
Сколько нужно денег на старте бизнеса?
Чтобы оценить все затраты на открытие мастерской нужно учесть все основные статьи расходов, а здесь они следующие. Эти же значения вы будете прописывать при составлении уже собственного бизнес плана.
Стартовые вложения:
- косметический ремонт в помещении – $1200
- оформление документов – $200
- покупка мебели и специализированного оборудования – $3500
- рекламная продукция (визитки, сайт, баннеры) – $600
- покупка небольшого грузового автомобиля – $11000
- базовая закупка комплектующих под стандартные задачи при ремонте бытовой техники – $1000
Ежемесячные затраты:
- арендная плата – $200
- коммунальные услуги – $70
- налоги – $150
- реклама – $80
- транспортные расходы – $80
- заработная плата сдельная (грузчикам и водителю), от $400
Сколько можно заработать?
Средний чек одного заказа в такой фирме варьируется в диапазоне $15 — $50. В месяц можно выполнять около 60 заказов со средним чеком около $35. Получаем $2100, за вычетом ежемесячных расходов – около $1100. Окупаемость бизнеса составит – 1,5 – 2-х лет. Как видите, сервисный центр по облуживанию крупной и мелкой бытовой техники показывает достаточно высокую рентабельность и есть смысл стартовать в этом направлении.
Выводы. Конечно же, в мастерской по ремонту тех же холодильников, стиральных и посудомоечных машин и другой техники, есть как плюсы, так и недостатки. Из недостатков – это сложность поиска адекватного и ответственного персонала, который бы не переманивал клиентов на личное обслуживание и не имел вредных привычек. Из плюсов – это актуальность бизнеса и постоянный спрос на эту услугу и высокая рентабельность.
Есть опыт работы в данной сфере? Ждем ваших комментариев к этой статье, они могут помочь начинающим коллегам по цеху :).
Ремонт бытовой техники как бизнес-идея
Многие люди, учитывая нынешнюю обстановку в Украине, стараются экономить. И вместо того, чтобы выбросить сломавшийся бытовой прибор, отправляются в мастерскую, чтобы профессионал его отремонтировал. В большинстве случаев ремонт обходится дешевле, чем покупка новой бытовой техники. В связи с этим в разных городах Украины открываются ремонтные мастерские, предлагающие «вдохнуть вторую жизнь» в любой прибор, облегчающий быт людей. Если вас заинтересовала эта идея, сразу решите, будете ли вы ремонтировать какой-либо один вид техники или несколько. Можно выполнять, например, только ремонт стиральных машин Харьков имеет подобные мастерские. Но конкуренция в этой сфере будет всегда, нужно уметь держаться на плаву.
Но все же большая прибыль будет, если оказывать более широкий спектр услуг, т.е. предлагать ремонт всех бытовых приборов.
Руководство к действию
- Прежде всего начните с регистрации бизнеса. Иначе не избежать штрафов и административной ответственности за нелегальную деятельность. Нужно открыть ЧП или стать юридическим лицом. Второй вариант предпочтительнее, если вы хотите развиваться и сотрудничать с крупными фирмами. Получать лицензию для такого вида предпринимательства не нужно.
- Следующий шаг – регистрация в Налоговой службе. Получив все разрешительные документы, можно вплотную заняться бизнесом.
- Окончательно определитесь с форматом услуг. Можно открыть фирменный сервисный центр и ремонтировать бытовую технику только одного бренда. В этом случае нужно будет обсудить все нюансы с фирмой-производителем. А можно открыть универсальную мастерскую и ремонтировать любые приборы различных марок.
- Теперь нужно найти помещение для аренды. На первых порах будет достаточно небольшой комнаты в проходном месте, в которой вы будете принимать заказы. А выполнять ремонт можно и на дому (если есть место, конечно). Когда бизнес будет давать хорошую прибыль, можно задуматься об аренде более просторного помещения. В этом случае нужно зонировать его так, чтобы процесс ремонта не был на виду у посетителей, пришедших оставить свою заявку.
- Покупка необходимого оборудования. В мастерской должны быть все инструменты и аппаратура, без которых не обойтись профессионалу. В их числе набор разных отверток, паяльник, измерительные приборы и многое другое. Обязательно купить надежный стол, поставить стеллажи для хранения инструментов и запчастей.
- Оформление интерьера помещения. Для отделки стоит выбирать материалы нейтральных, спокойных тонов. Везде должно быть светло и чисто.
- Выбор работников. Сначала можно ремонтировать технику самостоятельно, если вы умеете это делать быстро и качественно. Со временем наймете 1-3 человек, в зависимости от объемов заказов. Желательно выбирать мастеров с большим опытом ремонта определенного вида техники. Администратор обязан быть вежливым, неконфликтным, умеющим спокойно себя вести в спорной ситуации.
- Реклама. Закажите вывеску, привлекающую внимание прохожих. Делайте рекламу своей мастерской в интернете (через соцсети, например). Хороший результат даст информирование с помощью листовок в транспорте. Можно обратиться в газеты и на ТВ.
Помните: многих людей привлекают скидки и акции. А также гарантия на выполненную работу. Посмотрите, как компания FROST AIR добилась успеха в своем деле. И если взялись за дело, не опускайте руки ни при каких обстоятельствах!
МАСТЕРСКАЯ ПО РЕМОНТУ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Здравствуйте, решил поделиться идеями с теми, кто хорошо знаком с радиолюбительским делом и готов открыть свою мастерскую по ремонту бытовой техники. Начну с того, что нужно правильно все организовать. Не стоит сразу начинать закупку всего, что попадет под руку, сядьте и составьте план, по которому можно будет развиваться все ближе двигаясь к хорошему заработку. 1) Составить список всего необходимого
2) Найти того кто будет поставлять вам необходимые детали для ремонта (закупать детали следует хорошо продумав пригодиться ли она вам, или же будет пылиться на складе)
3) Посмотрите сколько у вас конкурентов , расстояние до них
4) Реклама. Лучшая реклама – это живая
5) Так же важная часть это выбор места для ремонта. Тут два варианта: работа на дому, арендовать помещение.
6) Любой бизнес требует вложений
7) Лицензия
Начнем сначала, список необходимого. На своем опыте знаю про важное из этого пункта, выбор инструментов. Я начал ремонт с приобретения простых инструментов: Скальпель, паяльник 25 ватт, паяльник 80 ватт, паяльник 60 ватт, тестер, пинцеты, блок питания, сигнализатор сигналов ДУ пульта, набор отверток, набор ключей. Может сразу, а может позднее, появиться возможность купить паяльную станцию.
— Ремонт полностью всей бытовой техники
— Ремонт сотовых
— Ремонт телевизоров
— Авто звук
—
И другая электрическая техника
КОНКУРЕНЦИЯ
Как уже говорил — посмотрите местонахождение некоторых мастерских, это на прямую повлияет на рейтинг. Чем больше расстояния, тем лучше. Не стоит начинать с ними враждебные отношения, а напротив. Почему? Они могут пригодиться вам, как советчики, и как те самые поставщики. Другой случай когда вам не идут на уступки или выдвигают ультиматум – давите их сразу. Но если подойти деликатно — у вас есть стопроцентный шанс завоевания их доверия.
Что делать если угрожают расправой? Тут нас спасет запись угроз и статья 119 УК РФ Угроза расправой, причинение телесных повреждений. ВНИМАНИЕ! Воспользуйтесь этой статьей правильно! Шантаж — не способ решить проблемы! Угроза от клиента? Клиент скорее всего в чем-то прав. Сломали вещь – отдайте деньги.Реклама. Представьте, что пришел ваш первый клиент. Обслужите первого клиента на 5 баллов, он и будет вашей живой рекламой для распространения уровня вашей организованности. При разговоре не следует грубить, материться, больше улыбайтесь, покажите свою серьезность, сделайте скидку на ремонт. Слухи быстро расходятся – а это большой плюс в начале вашей карьеры. Визитки, думаю вам известно зачем они нужны, не жалейте! Раздавайте смело на право и налево. Их эффективность примерно пару клиентов на 100 визиток.
Далее — вывеска заведения; их тоже огромный выбор падающий на вашу голову:) Яркие вывески привлекают, заманивая в место указанное на огромном полотне освещенном светодиодной подсветкой из разноцветных, сверхярких светодиодах. Правда стоит такая реклама очень круглую сумму.
Заканчиваю первую часть статьи о ремонте бытовой техники. Во второй части мы поговорим о помещении, лицензии, первом вложении, и конечно же составим график работы, план развития, о правильном распоряжении финансами, и как превратить мелкое предприятие в крупную машину приносящую деньги. Статью предоставил: Геннадий Чернов. Чита, 2012.
Форум по радиобизнесу
Форум по обсуждению материала МАСТЕРСКАЯ ПО РЕМОНТУ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
|
| ||||
|
Как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники?
Все сервисные центры, занимающиеся ремонтными работами бытовой техники, также как и магазины одежды, условно разделяются на монобрендовые и мультибрендовые сферы.
Первая сфера является подразделением крупной фирмы, которая занимается выпуском того или иного товара. Монобрендовый бизнес существует только благодаря симбиозу с солидной корпорацией. Такой бизнес также делится на виды: аффилированный (бизнес всецело зависит от своего влиятельного хозяина) и относительно независимый вид (фирма просто сотрудничает с той или иной корпорацией).
Второй же вид бизнеса (мультибрендовый) может рассчитывать только на свои силы, т.е. поддержки у него нет, и он выживает сам. Мультибрендовый бизнес также делится на 2 категории: первая – это обслуживание определённой техники, и вторая категория это та, которая берётся за обслуживание любой техники, начиная с мобильных телефонов, срочного ремонта стиральных машин Indesitна дому, и заканчивая компьютерной техникой.
Почему хорошо живётся мастерам по ремонту бутовой техники?
Зачастую многие производительные фирмы не имеют своих сервисных центров, что уж тут говорить о гарантийном ремонте техники.
На данный момент в Росси ситуация слаживается так, что производителю невыгодно работать с единым брендом, поэтому центры по обслуживанию техники, как правило, набирают множество заказов от различных производителей.
К сожалению, рентабельность такого бизнеса очень мала, всего лишь 6%. Получается, что на сегодняшний день ремонтировать технику абсолютно невыгодно, намного легче и дешевле купить новую.
Однако существует один выгодный тренд, спасающий мастеров – ремонт морозильных камер и холодильников. Такую технику не выбрасывают и не часто меняют на новую. К тому же, сам процесс ремонта холодильника не так уж и сложен и поэтому любой желающий мастер может научиться этому «искусству» в течение одного месяца.
С чего начать ремонтный бизнес бытовой техники?
Для начала необходимо заключить договор с колл-центром, т.е. вам нужны простые и запоминающиеся номера телефонов. Вообще на начальном этапе в рекламу бизнеса необходимо вкладывать не меньше 50% капитала.
Сократите ремонтный срок, т.е. время, за которое вы почините технику должно быть меньше, чем у ваших конкурентов. Однако для налаживания этого процесса вам придётся изрядно потрудиться, для того чтобы выстроить сеть постоянно заменяющих друг друга поставщиков запчастей.
И самое главное: вам необходимо приобрести дорогостоящий комплект специализированного тестового оборудования для бытовой техники, стоимость которого обойдётся вам примерно в 100 тысяч у.е.
Больше из этой рубрики
Больше этого автора
Как начать успешный бизнес по ремонту бытовой техники
5 советов, как начать свой бизнес по ремонту бытовой техники Бытовая техника упрощает нашу суетливую жизнь. Будь то стиральные машины, посудомоечные машины, газовые плиты или сушилки для белья, мы во многом полагаемся на бытовую технику. Иногда такая техника выходит из строя и требует ремонта. IBISWorld сообщает, что объем рынка ремонта бытовой техники в США, измеряемый с точки зрения выручки, в 2020 году составит 5 миллиардов долларов. В последние несколько лет из-за увеличения располагаемого дохода потребители были заинтересованы в минимальном ремонте своими руками. Более низкие первоначальные затраты на ремонт также побуждают потребителей обращаться за отраслевыми услугами, когда техника начинает работать со сбоями. В 2020-2024 годах будет наблюдаться повышенный спрос на услуги по ремонту бытовой техники в связи с ростом располагаемого дохода на душу населения и увеличением продаж бытовой техники. Хотя ожидается, что рост выручки будет медленным, спрос на ремонт и техническое обслуживание бытовой техники останется стабильным, и потребители не будут откладывать ремонт.
Итак, в целом неплохо начать бизнес по ремонту бытовой техники, если у вас есть умение чинить вещи.
Подробнее: Как программа для планирования ремонта бытовой техники может дать толчок вашему бизнесу
Помимо вашего предпринимательского духа и технических ноу-хау, вам необходимо учитывать эти 5 факторов, если вы хотите хорошо начать ремонт бытовой техники бизнес.
Многие начинающие предприниматели, одержимые сложными или трудными решениями, забывают основы.
- Определитесь с названием вашей компании. Убедитесь, что имя запоминающееся и запоминающееся. Логотип добавляет профессионализма и помогает клиентам узнать бизнес.
- Определитесь со структурой бизнеса. Регистрация компании, даже компании из одного человека, придает бизнесу профессионализм. Он защищает активы владельца, если что-то пойдет не так.
- Предварительно определите спектр услуг для:
- Приобретение подходящих инструментов
- Наймите правильный персонал
- Определите целевых клиентов
- Запустить соответствующие маркетинговые кампании
Ознакомьтесь с законами, регулирующими лицензии и сертификаты в юрисдикции операций.Работа с оборудованием для кондиционирования воздуха, холодильниками и морозильными камерами требует сертификации Агентства по охране окружающей среды. Местный муниципалитет или торговая палата могут предложить хорошие ориентиры.
2. Начните хорошо«Хорошее начало — половина дела!»
- Нанять квалифицированный и опытный персонал. Когда компания новая и не имеет отзывов клиентов, опытные сотрудники могут успокоить клиентов.
- Добудьте нужные инструменты для торговли.Качественные инструменты, которые ускоряют работу или улучшают качество обслуживания, впечатляют клиентов, что жизненно важно для начинающей фирмы. Инвестиции в новейшие инструменты могут дать конкурентное преимущество новому бизнесу.
- Создайте надежную цепочку поставок расходных материалов. Наладить отношения с поставщиками запасных частей и других предметов первой необходимости. Пандемии, наводнения, беспорядки или банкротство ключевого поставщика могут в кратчайшие сроки нарушить цепочку поставок. Подготовьте план резервного копирования для обеспечения непрерывности бизнеса.
Подробнее: Как организации выездного обслуживания могут пережить пандемию
- Планируйте, как вы управляете транспортом. Своевременное прибытие к клиенту требует надежного транспорта. Инвестируйте в большой фургон, чтобы вместить инструменты и оборудование. Наклейка на фургон — лучшая реклама и видимость бизнеса в первые дни. Если вы покупаете подержанный фургон, убедитесь, что он не сломается по дороге на встречу.
Начинать работу в условиях нехватки наличности — это катастрофа, которая может стать похоронным звоном для бизнеса еще до его начала.
- Заранее позаботьтесь о финансах. Получите банковский кредит или альтернативный источник финансирования для первоначальных затрат, пока бизнес не сможет финансировать себя.
- Составьте план движения денежных средств. Многие предприятия потерпели неудачу не из-за отсутствия клиентов или делового потенциала, а из-за своей неспособности управлять денежными средствами.
- Получить страхование гражданской ответственности и страхование автомобиля.Страхование защищает владельцев, если ремонтные работы причиняют больший ущерб прибору или помещению. Это избавляет бизнес от выплаты компенсации сотруднику, который пострадал от несчастного случая или ущерба на работе.
Беспощадная конкуренция означает, что прибыль достигается за счет внутренней эффективности и снижения затрат.
- Узнайте, как снизить затраты на ремонт бытовой техники. Знайте, что требует ремонта, а что требует замены.
- Общий счет представляет собой комбинацию стоимости деталей, работ и обслуживания. Включите скрытые расходы, такие как налоги, транспорт, амортизация и другие важные факторы, в плату за обслуживание.
- Стандартных расценок на ремонт нет. Но ставки, взимаемые конкурентами, являются хорошим эталоном. Если взимаете более высокую плату, чем у конкурентов, сообщите о дополнительной ценности, предлагаемой клиентам. Конкуренция в цене может какое-то время работать как стратегия, но может оказаться неэффективной в долгосрочной перспективе.
- Прежде чем приступить к работе, установите надежную систему генерации котировок.
Любому бизнесу, работающему в эпоху цифровых технологий, необходим веб-сайт, мобильное приложение и активные каналы социальных сетей для взаимодействия с клиентами. Большинство клиентов ищут отзывы, просматривают портфолио или задают вопросы в службу поддержки через каналы социальных сетей.
Люди, которым нужно отремонтировать свою технику, часто ищут в Google слова «ремонт бытовой техники рядом со мной», чтобы найти варианты. SEO-оптимизированный веб-сайт со свежим, всегда актуальным контентом и активным блогом поможет вашему бизнесу оставаться на вершине результатов поиска.
Пакет CRM и CMS творят чудеса для повышения внутренней эффективности и маркетинга.
В большинстве случаев ремонт бытовой техники выполняется на дому у клиента. Следовательно, важно иметь пакет управления выездным обслуживанием, который помогает менеджеру или владельцу бизнеса отслеживать операции в режиме реального времени, принимать упреждающие меры для устранения сбоев, отслеживать ход работы технического специалиста, обеспечивать своевременную работу техников, синхронизировать с запасами, чтобы отслеживать запасные части и другие материалы, автоматически генерировать счета и доставлять их клиентам через мобильное приложение, WhatsApp или электронную почту, создавать настраиваемые отчеты по различным аспектам бизнеса и генерировать обширные аналитические данные для получения практических идей.
Бизнес может полагаться на молву, повторные сделки и рекомендации, если у него есть база довольных клиентов. Но в первые дни нет обходного пути для маркетинга и рекламных акций. Некоторые экономичные цифровые варианты включают:
- Активное присутствие в социальных сетях
- Размещение рекламы на релевантных каналах, от Google AdSense до размещения на Craigslist и т. д.
- Персонализированный электронный маркетинг
Подробнее: Удовлетворение потребностей клиентов на местах в эпоху цифровых технологий
Ремонт бытовой техники — это вечнозеленый бизнес, поскольку очень немногие домохозяйства могут позволить себе выбрасывать гаджеты в случае каких-либо сбоев.Но успех зависит от того, стоит ли начинать бизнес со всеми необходимыми базами и вести его профессионально.
Чтобы узнать больше о том, как начать свой бизнес по ремонту бытовой техники, свяжитесь с ReachOut сегодня.
Ашмита Чаттерджи
Ашмита работает в ReachOut Suite творческим писателем. Она сотрудничает с командой цифрового маркетинга, чтобы предоставлять привлекательные, информативные и оптимизированные для SEO бизнес-материалы.Будучи увлеченным писательством, Ашмита часто ведет блог и пишет художественную литературу. Помимо писательства, Ашмита занимается изучением эффективных стратегий контент-маркетинга.
Еще сообщения от Ашмита Чаттерджи
Будь сам себе хозяином, начни бизнес по ремонту бытовой техники!
по программе дистанционного обучения Appliance University
Если вы склонны к механике, вы, возможно, подумали о открытии бизнеса по ремонту бытовой техники в ess .Подумайте над следующими вопросами:
У вас есть навыки и знания, чтобы сделать ремонт? Нет? Получение знаний = опыта = навыков по ремонту бытовой техники с помощью интерактивных курсов Appliance University.
Нравится идея быть самому себе начальником?
Если вы склонны к механике, вы, возможно, подумали о открытии бизнеса по ремонту бытовой техники в ess . Подумайте над следующими вопросами:
У вас есть навыки и знания, чтобы сделать ремонт? Нет?
Предприятие по ремонту может стать для вас идеальным способом открыть собственный малый бизнес.
Установление собственного графика, работа в своем собственном темпе и удовольствие от того, что вы делаете, — все это веские причины, чтобы начать свой собственный бизнес по ремонту бытовой техники. Квалифицированные специалисты по ремонту бытовой техники пользуются большим спросом.
НИЗКАЯ СТОИМОСТЬ ЗАПУСКА
Начните с финансового и организационного плана. Создайте место для своего бизнеса в гараже, сарае или подвале. Большая часть вашего бизнеса будет вестись в домах клиентов, поэтому приобретите надежный фургон или грузовик и установите в нем необходимые инструменты.Покупайте профессиональные инструменты. Профессиональные инструменты прослужат дольше и повысят доверие клиентов. Сначала это будет стоить дороже, но со временем вы сэкономите на замене.
ИДЕИ ДЛЯ НАЧАЛА ВАШЕГО СЕРВИСНОГО БИЗНЕСА
Продавайте бывшие в употреблении бывшие в употреблении бытовые приборы, забирайте их бесплатно в ближайших окрестностях или отправляйтесь в местные магазины Sears. Поговорите с продавцом и дайте ему свою визитную карточку, чтобы он передал ее клиентам, купившим новую технику, и пусть они позвонят вам, чтобы бесплатно забрать старую.Еще одна отличная идея – проверить и отремонтировать бывшую в употреблении бытовую технику, которую вы забираете, а затем сдать ее в аренду
.Решите, какие услуги по ремонту бытовой техники предложить: ДОМАШНЯЯ ПРАЧЕЧНАЯ, ХОЛОДИЛЬНАЯ ТЕХНИКА, HVAC/R. Многие владельцы бизнеса по ремонту бытовой техники специализируются на определенных видах бытовой техники. Одной нишей или специализацией может быть розничная продажа новой или бывшей в употреблении бытовой техники или аренда стиральных и сушильных машин. Еще одним вариантом являются более крупные предметы, такие как ремонт холодильников, стиральных, сушильных и посудомоечных машин. Ваш выбор зависит от ваших собственных знаний и навыков, а также местной конкуренции.Попробуйте найти область, которая не обслуживается другими предприятиями.
ЛИЦЕНЗИИ
Получите необходимые местные и государственные лицензии на ведение бизнеса (в некоторых штатах необходимо оказывать сопротивление обслуживающим компаниям) и застрахуйте свою ответственность, чтобы получить адекватное покрытие.
ДЕЛАТЬ ХОРОШО ДЕЛАТЬ ХОРОШО
Репутация честного, надежного и опытного механика будет привлекать рефералов. Собирайте отзывы довольных клиентов и предлагайте скидки новым клиентам.Рекламируйте свои услуги в бесплатных онлайн-листингах, таких как Craigslist, Facebook, ServiceSolution и других социальных сетях. Воспользуйтесь «Желтыми страницами» и рубрикированной рекламой в местных газетах. В современном мире доменное имя очень важно, поэтому купите его на Godaddy.com. У Godaddy.com есть сопоставимые планы хостинга для веб-сайтов.
СЕТЬ
Развивайте отношения с поставщиками запчастей, чтобы вам и вашим клиентам не приходилось ждать доставки запчастей неделями.Прежде чем принять работу, убедитесь, что вы сможете найти запчасти. Некоторые бытовые приборы могут быть настолько старыми и устаревшими, что запчасти к ним невозможно найти. В большинстве случаев вы можете определить, будут ли доступны детали, задав вопросы о марке, модели и годе выпуска во время первого телефонного звонка.
Если вы не сможете найти необходимые детали, объясните это клиенту, прежде чем звонить в службу поддержки. Вы потеряете деньги в краткосрочной перспективе, но клиент оценит вашу честность и запомнит вас для будущих работ.
Начать бизнес по ремонту бытовой техники — это только первый шаг. Успех и расширение могут вывести ваш бизнес на новый уровень. Некоторые способы расширения включают:
- Взять больше работы Нанять квалифицированных специалистов
- Расширение в областях, которые вы в настоящее время не предлагаете
- Проведение занятий по обслуживанию бытовой техники
- Включая другие марки, другие типы, HVAC/R
- Начать бизнес по аренде бытовой техники
Ремонт бытовой техники — хороший бизнес для начала?
От плит до посудомоечных машин и сушилок для белья — семьи полагаются на бытовую технику, чтобы упростить свою беспокойную жизнь. Бытовая техника неизбежно выходит из строя и требует ремонта. Скорее всего, по крайней мере один из ваших соседей испытывает это прямо сейчас. Если вам нравится помогать людям в вашем сообществе, вы умеете чинить вещи или просто обладаете предпринимательским духом, открытие бизнеса по ремонту бытовой техники может стать для вас отличным выбором карьеры. Но как узнать наверняка? Является ли ремонт бытовой техники хорошим бизнесом для начала на вашем рынке? Давайте рассмотрим плюсы и минусы входа в отрасль, а также другие основные соображения, которые облегчат вам процесс принятия решений.
Преимущества открытия бизнеса по ремонту бытовой техники
Открытие собственного бизнеса по ремонту бытовой техники дает множество преимуществ. Во-первых, спрос на услуги по ремонту бытовой техники высок. Люди, как правило, сильно зависят от бытовых приборов в своей повседневной жизни, однако их замена часто обходится слишком дорого. Ремонт бытовой техники рассматривается как необходимая трата, а не легкомысленная. Это способствовало росту доходов отрасли — более чем на 2% ежегодно с 2013 по 2018 год.
Вот некоторые другие преимущества открытия бизнеса по ремонту бытовой техники:
- Вам не нужно получать дорогостоящее высшее образование.
- Вы можете начать работать прямо у себя дома, часто используя инструменты, которые у вас уже есть.
- Вы можете установить свой собственный график, что даст вам возможность наслаждаться жизнью вне работы.
- Вы можете наслаждаться чувством выполненного долга и автономией, избегая однообразия на рабочем месте при решении множества сложных вопросов.
- У вас будут возможности знакомиться с новыми людьми, развивать отношения и общаться с другими предприятиями и отдельными лицами в сообществе.
Недостатки открытия бизнеса по ремонту бытовой техники
Несмотря на явные преимущества открытия бизнеса по ремонту бытовой техники, есть также несколько потенциальных ловушек и проблем, о которых следует знать:
- Выделиться из толпы может быть сложно из-за конкуренции со стороны людей, выполняющих подработку, и других местных предприятий, предоставляющих аналогичные услуги, в том числе продавцов бытовой техники.
- Поиск и обучение квалифицированного и надежного персонала может оказаться непростой задачей.
- Если вы начинаете ремонтный бизнес, потому что вам нравится ремонтировать бытовую технику, вы можете обнаружить, что обязанности владельца бизнеса не позволяют этого — вместо этого вам, вероятно, придется нанять.
- Это ответственность. Подумайте о подъеме тяжестей, утечке газа, проблемах с электричеством и временами о работе в антисанитарных условиях.
- Выполнение административных задач, таких как планирование, выставление счетов и отслеживание расходов, может быть затруднено.
Является ли ремонт бытовой техники хорошим бизнесом для начала – для
вас ?Взвесив все за и против владения бизнесом по ремонту бытовой техники, не пренебрегайте ответами на следующие вопросы:
- Готовы ли вы ко всем аспектам владения бизнесом, включая составление надежного бизнес-плана?
- Есть ли у вас хорошие контакты, которые помогут вам начать бизнес или получить рекомендации?
- Вы рассмотрели все варианты финансирования?
- Есть ли потребность в ремонте бытовой техники в вашем регионе?
- Рассматривали ли вы возможность как самостоятельного владения, так и владения франшизой?
Если вы ответили «нет» на любой из этих вопросов, пришло время провести дополнительные исследования, установить больше связей или провести самоанализ, прежде чем принимать решение.
Рассмотрите вариант франчайзинга с сильным национальным брендом
Итак, лично для вас ремонт бытовой техники — хороший бизнес? Позвольте Mr. Appliance — надежному и хорошо зарекомендовавшему себя имени в индустрии бытовых услуг — поможет вам успешно начать свой бизнес по ремонту бытовой техники. Как владелец франшизы вы получите множество преимуществ, которых нет у ваших конкурентов:
- Обучение административному бизнесу и технологиям для вас, франчайзи, а также все необходимое обучение для вашего персонала
- Профессиональный веб-сайт и поддержка цифрового маркетинга
- Опытный консультант по франчайзингу поможет вам в принятии ключевых решений
- Усовершенствованное проприетарное программное обеспечение для планирования, выставления счетов и отслеживания расходов
- Рекомендации от всего семейства брендов услуг на дому под Neighbourly
- Управление финансами и инвестиции
- Скидки предпочтительного поставщика
Чтобы узнать больше о том, как начать свой бизнес по ремонту бытовой техники, позвоните по телефону (888) 495-9609 или свяжитесь с Mr. Разработчик франшизы бытовой техники онлайн уже сегодня!
Как начать бизнес по ремонту бытовой техники
Узнайте, как тысячи людей зарабатывают в Интернете до 2,5 млн долларов в месяц.
Если вы спросите любого предпринимателя, открытие бизнеса сопряжено со множеством проблем.
Открытие бизнеса по ремонту бытовой техники требует больших усилий, самоотверженности и, самое главное, страсти .
Если вы готовы приложить усилия для создания собственного бизнеса, вы захотите выполнить важные шаги для создания успешного бренда.
Мы создали руководство, которое охватывает каждый этап процесса — от принятия ключевых финансовых решений до правильного запуска и маркетинга вашего бизнеса, а также советы и стратегии по эффективному развитию вашего бизнеса.
💡 Введение в открытие бизнеса по ремонту бытовой техники
Подходит ли вам открытие бизнеса по ремонту бытовой техники?
При открытии бизнеса по ремонту бытовой техники необходимо учитывать множество факторов.
Мы собрали для вас основные плюсы и минусы здесь:
Плюсы открытия бизнеса по ремонту бытовой техники
• Гибкость
Вы можете уделять бизнесу столько времени, сколько захотите.Если вам нравится работа и есть начальный опыт, вы можете начать с малого и управлять всеми аспектами бизнеса самостоятельно.
• Возможность начать свой бизнес из дома
Чтобы начать свой бизнес, не обязательно иметь физический магазин или офис. Вы можете делать все, не выходя из собственного дома, по крайней мере, в начале!
• Значимые деловые связи
Никогда не знаешь, кого встретишь в бизнесе по ремонту бытовой техники.Это может стать началом невероятной возможности для бизнеса!
• Высокий уровень удержания клиентов
После того, как клиент инвестирует в ваш продукт, он вкладывает свое время и энергию, чтобы использовать ваш продукт/услугу, которая очень ценна для него. Как правило, ваш продукт или услуга становятся незаменимыми для вашего клиента.
• Неограниченный потенциальный доход
Открывая бизнес по ремонту бытовой техники, вы не ограничены в доходах.Чем сильнее ваши деловые навыки и чем больше энергии/времени вы вкладываете в свою карьеру, тем больше вы заработаете.
• Ты сам себе хозяин!
Начиная бизнес по ремонту бытовой техники, вы должны принимать решения практически по всем операциям. Вызов выстрелов может быть расширением возможностей и освобождением!
• Предсказуемый поток доходов
Поток доходов вашего бизнеса обычно предсказуем в зависимости от количества клиентов, которых вы зарегистрировали.Это делает финансовое планирование и перспективы намного более плавными!
• Более высокая вероятность получения рекомендаций
Этот бизнес основан на рефералах, которые могут быть очень эффективным способом привлечения и удержания клиентов. Крайне важно, чтобы у вас была отличная реферальная программа, которая побуждает ваших клиентов рассказывать своим друзьям о вашем продукте.
• Местоположение решает все!
При работе с физическим магазином расположение часто говорит само за себя и служит собственным маркетинговым инструментом! Важно выбрать место в районе с интенсивным движением, чтобы вы могли зажечь любопытство и привлечь людей к себе!
• Простая бизнес-модель
Бизнес по ремонту бытовой техники имеет преимущество простой бизнес-модели, которая упрощает запуск и развитие бизнеса.
• Потенциал большего дохода
В этом бизнесе нет предела вашим доходам.
• Вы можете заниматься любимым делом
Начав бизнес по ремонту бытовой техники, вы сможете направить свою энергию на то, чем вы действительно увлечены! Вы обнаружите, что посвящаете бизнесу как можно больше времени и энергии, чтобы сделать его успешным.
• Вы сами решаете, с кем работать
Прошли те времена, когда вы работали в токсичной рабочей среде с сотрудниками, с которыми вы, возможно, не ладили.Как владелец малого бизнеса, вы сами решаете, с кем вам работать и кем себя окружать.
• Выскажите свое мнение
Начиная бизнес по ремонту бытовой техники, вы можете выражать свое мнение и знания своей аудитории, что позволяет вам создать собственную репутацию и личность.
• Вы можете работать откуда угодно!
Вы можете не только начать свой бизнес по ремонту бытовой техники из дома, но и вести свой бизнес из любой точки мира.Это мечта предпринимателя.
• Вы зарекомендовали себя как эксперт
Начиная бизнес по ремонту бытовой техники, вы зарекомендовали себя как эксперт в своей нише, что укрепляет доверие к вам. В свою очередь, клиенты с большей вероятностью будут доверять вам и рекомендовать вас другим друзьям и семье.
• Может создать прочную основу для клиентов
Маловероятно, что у вас будут разовые клиенты в сфере ремонта бытовой техники. Как правило, у вас есть прочная база клиентов, которые регулярно пользуются вашим продуктом и услугами.
• Клиенты с низким уровнем обслуживания
Известно, что в этой отрасли клиенты очень благодарны и требуют минимального обслуживания. Это поможет снизить уровень стресса и позволит вам сосредоточиться на развитии своего бизнеса.
• Результаты и прибыль приходят быстро!
В отличие от других предприятий, можно относительно быстро начать получать результаты и доход. Если вы выполните все шаги для проверки своей идеи перед запуском, вы, вероятно, увидите быстрые результаты и рентабельность инвестиций.
Минусы открытия бизнеса по ремонту бытовой техники
• Мотивация сотрудников
Если вы планируете иметь команду по продажам/контенту, поиск творческих способов их мотивации может стать проблемой. Важно, чтобы вы могли предложить отличные стимулы и хорошую рабочую среду для своих сотрудников.
• Более длительный процесс продажи
Бизнес по ремонту бытовой техники может потребовать больших временных и денежных вложений для вашего клиента, поэтому важно, чтобы вы планировали и прогнозировали более длинную воронку конверсии и поддерживали связь с потенциальными клиентами.
• Низкая маржа
Валовая прибыль вашего бизнеса по ремонту бытовой техники обычно составляет около 32%, что может затруднить новые расходы и поддерживать прибыльность.
• Временные обязательства
С открытием бизнеса по ремонту бытовой техники все обязанности и решения находятся в ваших руках. Хотя это не обязательно является негативным моментом, временами трудовая жизнь может взять верх. Это может создать нагрузку на друзей и семью и усилить давление при открытии нового бизнеса.
• Трудно завоевать доверие клиентов
При открытии бизнеса по ремонту бытовой техники личное общение может быть минимальным, а это означает, что установить доверительные отношения с вашими клиентами может быть намного сложнее. Вам нужно будет сделать все возможное со своим клиентом, чтобы привлечь его внимание и бизнес.
• Нетерпеливые клиенты
Вы можете предложить привлекательный пользовательский интерфейс для своего клиента, но клиенты ожидают многого и могут проявлять нетерпение, если они недовольны вашим продуктом или услугой.
• Сложно масштабировать
В бизнесе по ремонту бытовой техники может быть сложно найти способы масштабирования. Ознакомьтесь с этой статьей, в которой обсуждается масштабирование вашего бизнеса и связанные с этим проблемы.
• Кривая обучения
Когда вы начинаете свой собственный бизнес, у вас больше нет высшего руководства, которое могло бы предоставить вам сценарий для ваших ролей и обязанностей. Вы должны знать все тонкости каждого аспекта вашего бизнеса, так как каждое решение будет зависеть от вас.
• Поломки оборудования
Со временем ваше оборудование может выйти из строя, выйти из строя и потребовать ремонта, который может быть дорогостоящим. Важно, чтобы вы подготовились к этим расходам и постарались максимально избежать повреждений/износа.
• Технические проблемы могут вызывать разочарование
В этом бизнесе часто возникают технические проблемы. Если у вас проблемы с технической стороной дела, вы можете рассмотреть возможность передачи этой ответственности на аутсорсинг, чтобы сэкономить время и нервы.
• Получить пассивный доход сложнее
Получить пассивный доход в этом бизнесе может быть сложнее. Часто сумма дохода, которую вы приносите, ограничена количеством времени, которое у вас есть в течение дня.
игроков
Крупные игроки
Маленькие игроки
Поисковый интерес
Давайте посмотрим на тенденции поиска по ремонту бытовой техники за последний год:
Как назвать свой бизнес по ремонту бытовой техники
Важно найти броское название для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники, чтобы вы могли выделиться в своем пространстве.
Вот несколько общих советов, которые следует учитывать при выборе названия для вашего предприятия по ремонту бытовой техники
.- Избегайте труднопроизносимых названий: вам нужно что-то легкое для запоминания и написания для ваших клиентов
- Выполните поиск, чтобы узнать, есть ли у других в пространстве такое же имя
- Старайтесь не выбирать название, которое ограничивает возможности роста вашего бизнеса (например, если вы решите выйти на другие линейки продуктов)
- Как только у вас появится идея (или идеи) о нескольких именах, которые вам нравятся, зарегистрируйте доменное имя (имена) как можно скорее!
Почему так важно назвать свой бизнес по ремонту бытовой техники?
Название вашего бизнеса всегда будет играть роль в:
- Первое впечатление ваших клиентов
- Идентификатор вашего бизнеса
- Сила клиентов, которых привлекает ваш бренд
- Запоминаешься ты или нет
Важно убедиться, что доменное имя доступно для вашего предприятия по ремонту бытовой техники.
Вы можете искать доступность домена здесь:
Найдите домен от $0,88
Хотя имена .com являются наиболее распространенными и легкими для запоминания, существуют и другие варианты, если ваше доменное имя .com недоступно. В зависимости от вашей аудитории это может быть не так важно, как вы думаете.
Также важно тщательно проверить, доступны ли дескрипторы социальных сетей.
Как только вы назовете имя (или имена), как можно скорее защитите домен и дескрипторы SM, чтобы гарантировать, что они не будут захвачены.
Вот несколько вариантов названия для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники:
- Whips Fix проверить доступность
- Тщательная проверка доступности
- Реабилитация Коллективная проверка доступности
- Quick Mes проверить наличие
- FinalFix проверить доступность
- Обычная проверка Haunt на доступность
- Ужасная проверка доступности
- Rapid Refit проверить наличие
- Проверить наличие группы проводного оборудования
- Исправить Проверить наличие мест
- Окончательная проверка доступности
- Временная проверка доступности Get Co
- Незначительная проверка доступности
- Major Restore Co проверить доступность
- Проверить доступность виджета Mandibular
- Наличие определенной проверки
- Girlish Refurbish проверить наличие
- Ремонтная компания проверить наличие
- ExtraoralAppliance проверить наличие
- Fasten Co проверить наличие
- Final Fixate Trading Co проверить доступность
- Наличие той же проверки
- Передняя противоугонная проверка наличия
- Ultimate Repair проверить доступность
- Хуже Стерилизация Выборочная проверка доступности
- Автомобильная проверка наличия
- Протез проверить наличие
- Удобная проверка наличия
- Nucleotide Mend проверить наличие
- Пропускает проверку наличия исправления
- Временная проверка доступности
- Проверить наличие ремонтной группы
- Stage Fix проверить доступность
- Наличие искусственной проверки
- Бедные проверить наличие
- End Haunt Trading Co проверить доступность
- Наличие окклюзионной проверки
- Stove Co проверить наличие
- Торакоабдоминальный доступ проверить наличие
- Fired Product проверить наличие
- Обратитесь к ремонту, проверьте доступность
- Проверить доступность BetterFix
- Турецкий ремонт проверить наличие
- Проверить наличие отбеливателя
- Коллективная проверка жесткого оборудования
- Пространственная проверка доступности
- The Ultimate Fixate проверить доступность
- Abhor Repair проверить наличие
- Отличная проверка доступности
- MeniscalRepair проверить наличие
- Проверить доступность IntermediateFix
- Торакоабдоминальный ремонт проверить наличие
- Проверка доступности группы виджетов
- UsefulAppliance проверить доступность
- Проверка наличия места устройства
- Фирма ремонтирует место проверить наличие
- Renovate Co проверить наличие
- Постоянная проверка наличия исправления
- Универсальная проверка наличия
- Рекомбинационная проверка доступности
- Проверить доступность SameFix
- Term Muddle Trading Co проверить доступность
- Артериальное тампоно Место проверить наличие
- Наличие дорогих чеков
- Upgrade Co проверить доступность
- Срочно Доктор проверить доступность
- Подходящая плита проверить наличие
- Допустимый ремонт Проверка наличия
- Moor Repair проверить наличие
- Модернизировать коллективную проверку доступности
- Уволен проверить доступность
- Неверная проверка наличия
- Начальная штамповка грунта Коллективная проверка доступности
- Предварительный ремонт Проверить доступность
- Plastic Restore проверить наличие
- Spatial Mend Trading Co проверить наличие
- Stamping Ground Co проверить наличие
- Обычная проверка наличия возмещения ущерба
- Проверка доступности VisualFix
- Проверка доступности Anatomic Restore
- Ремонт печи проверить наличие
- Плохая проверка доступности
- The Vascular Fix проверить доступность
- Open Reparation Collective проверить доступность
- Contrivance Co проверить наличие
- Lions Проверить наличие прибора
- Open Hangout Place проверить доступность
- Проверить наличие нуклеотидов
- Внешний Gizmo Trading Co проверить доступность
- Рекомбинационная проверка доступности перестроения
- Восстановить группу проверки доступности
- SelfRepair проверить доступность
- Первичный штамповочный грунт Коллективная проверка доступности
- Стандартная проверка доступности
- Восстановить выборочную проверку доступности
- Звезда проверить наличие
- Curtis Refurbish проверить наличие
- Группа перепланировки проверить доступность
- MajorAppliance проверить доступность
- Наличие абдоминальной проверки
- The Arthroscopic Haunt проверить наличие
- Star Repair проверить доступность
- Наличие самопроверки
- Mess Pro проверить наличие
- Проверка наличия протезов
- Проверка доступности Fast Formulate
- Наличие внеротовой проверки
- Удобное место Проверить наличие
- Ортодонтическое приспособление проверить наличие
- Дефектная проверка доступности Hangout
- Проверка наличия рекомбинационного восстановления
- Модернизация Выборочная проверка доступности
- Оперативная проверка доступности
- Артериальная проверка наличия
- Быстрое восстановление проверки доступности
- Рекомбинационная проверка доступности
- Проверка доступности клиентского устройства
- Автоматическая проверка наличия аксессуаров
- Arterial Resort Group проверить наличие
- Постоянный бардак проверить наличие
- Проверить доступность Open Mending
- Последующая проверка доступности
- Проверка доступности ReliableFix
- Торакоабдоминальная видеовстреча проверить доступность
Прочтите наше полное руководство о том, как назвать свой бизнес по ремонту бытовой техники ➜
Как создать слоган для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники:
Слоганы — важная часть вашей маркетинговой и рекламной стратегии.
Роль вашего слогана состоит в том, чтобы помочь вашему покупателю понять преимущества вашего продукта/услуги, поэтому важно найти броское и эффективное название слогана.
Часто ваш слоган может быть важнее названия вашего бренда.
Вот 6 советов по созданию броского слогана для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники:
1. Пишите кратко, просто и избегайте сложных слов
Хорошее эмпирическое правило заключается в том, что ваш слоган должен состоять менее чем из 10 слов.Это облегчит понимание и запоминание вашим клиентом.
2. Расскажите, чем вы занимаетесь, и сосредоточьтесь на том, что отличает вас от других
Есть несколько способов включить в свой слоган то, что делает ваш бизнес особенным :
- Объясните целевому клиенту, которому вы предоставляете свои услуги
- Какую проблему вы решаете?
- Как сделать так, чтобы другие люди, клиенты или работодатель выглядели хорошо?
- Делаете ли вы людей более успешными? Как?
3. Будьте последовательны
Скорее всего, если вы придумываете слоган, у вас уже может быть название вашей компании, логотип, миссия, брендинг и т. д.
Важно создать слоган, соответствующий всему вышеперечисленному.
4. Обеспечьте долговечность вашего слогана
Времена быстро меняются, как и бизнес.
Придумывая свой слоган, вы можете подумать о том, чтобы создать что-то, что будет вне времени и не исчезнет с новыми тенденциями.
5. Учитывайте свою аудиторию
Когда вы найдете броский слоган, убедитесь, что он находит отклик у всей вашей аудитории.
Возможно, ваш слоган будет иметь смысл для вашей аудитории в Европе, но может не находить отклика у вашей аудитории в США.
6. Получите обратную связь!
Это один из самых простых способов узнать, будет ли ваш слоган хорошо воспринят, и многие бренды отказываются от него.
Спросите друзей, родственников, незнакомцев и, самое главное, тех, кого вы считаете целевым рынком.
Вот несколько идей для создания слогана для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники:
- Временные и тяжелые
- Упорно работайте, усерднее ищите неисправности
- Плохая регенерация — вот что мы делаем
- Открытое касание, успешный курорт
- Поскольку исправление достаточно сложно.
- У вас тоже может быть лекарство, как у меня.
- Восстановить Это своего рода волшебство.
- Держу пари, ремонт ты не съешь.
- Ремонт с рутом
- Немедленно и целесообразно
- Это мой ремонт!
- Усердно работай, компенсируй усерднее
- Первичный ремонт, все сделано правильно
- Ремонт, как вы жили без него?
- Бесплатный ремонт.
- Больше устройств, пожалуйста.
- Займитесь ремонтом.
- Ремонт Реки Жизни.
- Заставляет вас снова почувствовать себя обновленным.
- От Шрайка до оперативника
- Сделай это ночью.
- Прилетай, дружелюбное лекарство.
- Открытый ремонт, сделано правильно
- Остерегайтесь дорогого ремонта.
- Позиция призрака
- Ремонт принесет тебе больше девушек.
- Исправление наносит ответный удар.
- Усердно работай, компенсируй усерднее
- Восстановить, Оригинал.
- Смотри, мама, без ремонта!
- Скорость ремонта
- Хорошее восстановление — это то, что мы делаем
- Всегда настоящие вещи, всегда обновляйте.
- Всегда реальная вещь, всегда исправляем.
- Fix Остается острым до самого дна стекла.
- Работай усердно, восстанавливай усерднее
- Я бы спал с ремонтом.
- Мне нравится в тебе исправление.
- Ремонт, все готово!
- Сладкий, как момент, когда исправление стало популярным
- Месье, с этим исправлением вы действительно балуете нас.
- Reline — это то, что мы делаем
- Дин-дон! Восстановить призвание!
- Работай усерднее, ремонтируй усерднее
- Мы делаем быстрые расчеты
- Плохие позы — это то, что мы делаем
- Сокращает время восстановления вдвое.
- Ремонт остается острым до самого дна стекла.
- Офис Fixate
- Армия исправления.
- Ремонт с Country
- Мы делаем восстановление
- Первичная рекапитализация — это то, что мы делаем
- Не откладывайте ремонт.
- Исправлено?
- Это яркий, это правильный, это ремонт.
- Мы в ремонте.
- Цель обновления
- Яркое будущее.Ремонт будущего.
- Урегулирование сроков — это то, чем мы занимаемся
- Упорно работай, усерднее исправляйся
- Поместите то, что мы делаем
🎬 Как начать бизнес по ремонту бытовой техники
Сколько стоит начать бизнес по ремонту бытовой техники
Если вы планируете начать бизнес по ремонту бытовой техники, затраты будут относительно низкими. Это, конечно, зависит от того, решите ли вы начать бизнес с бережливых расходов или соберете большую команду и потратите больше денег.
Мы наметили два распространенных сценария «предварительных» затрат на открытие бизнеса по ремонту бытовой техники и обозначили затраты, которые вы должны ожидать для каждого из них:
- Ориентировочная минимальная начальная стоимость = 62 доллара США
- Предполагаемая максимальная начальная стоимость = 35 491 долларов США
Начальные расходы: Средние расходы при открытии предприятия по ремонту бытовой техники. | Минимальные затраты на запуск: Вы планируете выполнить самостоятельно.Вы можете работать из дома с минимальными затратами. | Максимальные стартовые затраты: Вы начали с 1+ другими членами команды. |
---|---|---|
Расходы на офисные помещения | ||
Аренда : Это относится к офисным помещениям, которые вы используете для своего бизнеса и отдаете деньги арендодателю. Чтобы минимизировать расходы, вы можете начать свой бизнес из дома или арендовать офис в коворкинге. | $0 | 5750 долларов США |
Коммунальные расходы для офисных помещений : Коммунальные расходы — это расходы на все услуги, которыми вы пользуетесь в своем офисе, включая электричество, газ, топливо, телефон, воду, канализацию и т. д. | $0 | 1150 долларов США |
Wi-Fi и Интернет : Независимо от того, работаете ли вы дома или в офисе, Wi-Fi необходим. Хотя стоимость в большинстве случаев минимальна, она должна быть соответствующим образом заложена в бюджет на каждый месяц! | $0 | 100 долларов |
Общие расходы на офисные помещения | $0 (мин.) | 7000 долларов США (макс.) |
Расходы на сотрудников и фрилансеров | ||
Затраты на заработную плату и сборы : Затраты на заработную плату означают расходы на оплату труда ваших сотрудников, включая заработную плату, заработную плату и другие льготы. Это число зависит от того, решите ли вы платить себе зарплату авансом и сколько сотрудников у вас есть в платежной ведомости. Сначала многие учредители берут на себя все обязанности, пока бизнес не заработает. Вы всегда можете нанять в будущем, когда вы понимаете, где вам нужна помощь. Имейте в виду, что если вы планируете платить себе, средняя зарплата основателей составляет 90 136 50 000 долларов. | 150 долларов | 250 долларов |
Расходы на наем сотрудников : Помимо заработной платы и пособий существуют другие расходы на наем сотрудников.Это включает в себя расходы на рекламу вакансии, время, необходимое для собеседования с кандидатами, и любую другую текучесть кадров, которая может возникнуть в результате найма не того кандидата. | $1 | $2 |
Вознаграждение сотрудников : Крайне важно признавать и вознаграждать работников, независимо от того, достигли ли они своих целей или отлично выполнили свою работу. Это не должно быть дорогостоящим. На самом деле, просто пригласить рабочих на обед или подарить подарок или премию — это один из многих способов показать, как ценят работника! | $0 | 100 долларов |
Итого расходы на сотрудников и фрилансеров | $151 (мин.) | $352 (макс.) |
Стоимость веб-сайта | ||
Конструктор веб-сайтов : Стоимость вашего веб-сайта зависит от выбранной вами платформы.На рынке существует множество конструкторов веб-сайтов, поэтому важно выбрать правильный для вашего бизнеса и общих целей. Чтобы узнать больше о ваших возможностях и о том, как создать отличный веб-сайт, ознакомьтесь с этой статьей. | 10 долларов | 500 долларов |
Веб-дизайнер : Веб-дизайн включает в себя несколько различных аспектов, включая макет веб-страницы, создание контента и элементы дизайна. необходимый.Есть много других способов создать красивый веб-сайт с помощью инструментов дизайна и программного обеспечения. | 200 долларов | 6000 долларов |
Доменное имя : Ваше доменное имя — это URL-адрес и имя вашего веб-сайта. Именно так пользователи Интернета находят вас и ваш веб-сайт. Доменные имена чрезвычайно важны и должны соответствовать названию вашей компании и бренду. Это поможет клиентам запомнить вас и вернуться на ваш сайт. | 12 долларов | 200 долларов |
Хостинг корпоративной электронной почты : Хостинг электронной почты использует выделенный сервер электронной почты.Получив доменное имя, вы можете настроить учетные записи электронной почты для каждого пользователя в вашей команде. Наиболее распространенными почтовыми хостами являются G Suite и Microsoft 365 Suite. Количество настроенных вами учетных записей электронной почты будет определять ежемесячную разбивку расходов. | $1 | $15 |
Расходы на хостинг веб-сайтов : Хостинг на сервере — это ИТ-услуга, обычно предлагаемая поставщиком облачных услуг, которая размещает информацию веб-сайта и обеспечивает удаленный доступ через Интернет. Размещенный сервер может помочь вам масштабировать и повысить эффективность вашего бизнеса, избавив вас от проблем, связанных с локальными операциями. | $0 | 300 долларов |
Веб-сайт и онлайн-чат : Если ваш бизнес ценит высококлассное обслуживание клиентов, вы должны рассмотреть возможность использования чат-бота на веб-сайте. Чат-боты на веб-сайтах играют ключевую роль в превращении посетителей сайта в постоянных клиентов. Как правило, поставщики услуг Live Chat предлагают разные уровни цен и функций. | $0 | 200 долларов |
Общая стоимость веб-сайта | $223 (мин.) | 7 215 долл. США (макс.) |
Сборы за открытие бизнеса | ||
Страхование малого бизнеса : В зависимости от того, в каком штате вы живете и какой бизнес вы ведете, стоимость и требования к страхованию малого бизнеса различаются.Вы можете узнать больше здесь. | 500 долларов | 2000 долларов |
Разрешения и лицензионные сборы : В зависимости от вашей отрасли вам могут понадобиться определенные лицензии и разрешения для соблюдения государственных, местных и федеральных правил. Вот статья, в которой рассматриваются все разрешения и лицензии, которые могут вам понадобиться для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники. | 50 долларов | 700 долларов |
Оплата услуг адвоката : Хотя вы можете избежать оплаты услуг адвоката, важно, чтобы ваш бизнес (и вы) были покрыты любой ценой.Это вступает в игру при заключении соглашений с учредителями, настройке юридической структуры вашего бизнеса и, конечно же, при любых непредвиденных обстоятельствах, которые могут возникнуть при работе с клиентами или другими предприятиями. | $0 | 1500 долларов США |
Создание бизнеса: LLC & Corporation : Первым шагом в создании вашего бизнеса является решение, является ли ваш бизнес LLC, S Corp или C Corp. Стоимость этого зависит от того, в каком штате вы создаете свой бизнес и какой структура, которую вы выбираете.Мы составили статью, в которой рассказывается о 10 шагах к созданию бизнеса. | 50 долларов | 500 долларов |
Итого сборы за открытие бизнеса | $600 (мин.) | 4700 долл. США (макс.) |
Расходы на транспортные средства | ||
Вид транспорта : Для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники вам необходимо арендовать или приобрести действующее транспортное средство, такое как фургон, судно, жилой дом на колесах или закрытый прицеп. | $0 | 10 000 долларов США |
Командировочные расходы : Командировочные расходы — это расходы, связанные с поездками туда и обратно с места работы на работу. Коммунальные расходы могут включать расходы на общественный автомобиль и расходы на велосипед. Эти расходы также будут потреблять огромную часть бюджета вашего бизнеса. | $2 | $4 |
Итого расходы на транспортные средства | $2 (мин.) | 10 004 долл. США (макс.) |
Расходы на рекламу и маркетинг | ||
Визитные карточки : Бизнес по ремонту бытовой техники предполагает довольно много взаимодействия с клиентами, будь то посещение выставок, телефонные звонки или просто общение лицом к лицу с потенциальными клиентами.Визитные карточки — отличный способ быть на виду у ваших клиентов. | $0 | 50 долларов |
Исследования и опросы клиентов : Многие предприятия по ремонту бытовой техники проводят исследования отрасли и потребителей перед тем, как начать свой бизнес. Часто вам нужно платить за эти данные или нанимать фирму по исследованию рынка, чтобы помочь вам в этом процессе. | $0 | 300 долларов |
Прямые кампании, печать и почтовая рассылка : Хотя это может показаться старомодным, традиционные маркетинговые методы могут быть экономически эффективным способом повышения узнаваемости вашего бренда.Сюда входят листовки, открытки, рекламные письма, купоны, специальные предложения, каталоги и брошюры. | $0 | 300 долларов |
Комиссионные и сборы за партнерский маркетинг : Если вы хотите увеличить доход от своего бизнеса по ремонту бытовой техники, партнерский маркетинг — отличный способ продвигать ваш продукт среди новой аудитории. При определении ставок партнерских комиссионных, которые вы будете предлагать, вы должны принять во внимание цену и маржу для вашего продукта, чтобы убедиться, что партнерский маркетинг стоит того для вашего бизнеса. Согласно Monitor Backlinks, средняя ставка партнерской комиссии должна составлять от 5% до 30%. Чтобы узнать больше о том, как устанавливать комиссионные ставки, ознакомьтесь с этой статьей. | $0 | 250 долларов |
Influencer Marketing : партнерство с единомышленниками — один из самых эффективных способов расширить свое присутствие в социальных сетях. Многие малые предприятия просто дарят бесплатный товар в обмен на пост влиятельного лица или платят влиятельному лицу напрямую. | $0 | 750 долларов |
Пресса : Если ваш бизнес и история достаточно уникальны, к вам может привлечь внимание пресса и средства массовой информации, но, скорее всего, вам, возможно, придется провести собственную информационно-разъяснительную работу и выделить для этого бюджет. Здесь мы составили руководство, в котором обсуждаются различные возможности прессы (как бесплатные, так и платные). | $0 | 500 долларов |
Google Ads : С Google Ads у вас есть возможность контролировать свои расходы, просто устанавливая предел ежемесячного бюджета. Кроме того, с этими объявлениями вы платите только за результаты, такие как переходы на ваш сайт или телефонные звонки! Сначала можно начать с небольшого бюджета и вносить соответствующие изменения, если вы видите ценную отдачу. | $0 | 300 долларов |
Реклама в Facebook и Instagram : С рекламой в Facebook и Instagram вы устанавливаете свой бюджет и платите за желаемые действия (будь то показы, конверсии и т. д.). Подробнее о ценах на основе ваших показов можно узнать здесь. | $0 | $350 |
Общие расходы на рекламу и маркетинг | $0 (мин.) | 2800 долл. США (макс.) |
Расходы на программное обеспечение | ||
Инструмент электронного маркетинга : Если вы планируете расширять свой список адресов электронной почты и маркетинговые усилия по электронной почте, вы можете рассмотреть возможность инвестирования в платформу электронного маркетинга (например, Klaviyo, MailChimp). Мы составили подробное руководство по всем инструментам электронного маркетинга + модели ценообразования для каждого здесь. | $0 | 100 долларов |
ИТ-поддержка : ИТ-поддержка устанавливает и настраивает аппаратное и программное обеспечение и решает любые технические проблемы, которые могут возникнуть. программное обеспечение, которое вы можете использовать для решения любых технических проблем, с которыми вы или ваши клиенты столкнулись. Это отличный вариант для предприятий, у которых нет средств, чтобы нанять команду профессионалов. | 150 долларов | 2000 долларов |
Программное обеспечение для бухгалтерского учета и выставления счетов : Важно иметь систему бухгалтерского учета и процессы для управления финансами, отчетностью, планированием и налоговой подготовкой. Вот 30 лучших бухгалтерских инструментов для малого бизнеса. | $0 | 50 долларов |
Средство внутренней связи : Если вы планируете иметь в своей команде несколько человек, вы можете рассмотреть возможность использования средства мгновенного обмена сообщениями, такого как Slack или Telegram. Плата обычно взимается за месяц (около 5 долларов за пользователя в месяц), или на многих платформах доступны бесплатные версии. | $0 | 20 долларов |
Инструменты управления социальными сетями : Если вы планируете заниматься маркетингом в социальных сетях для своего бизнеса по ремонту бытовой техники, вам следует рассмотреть возможность инвестирования в инструмент автоматизации или публикации в социальных сетях. Это сэкономит ваше время и позволит отслеживать эффективность и вовлеченность ваших постов. Вот список из 28 лучших инструментов социальных сетей для вашего малого бизнеса. | $0 | 50 долларов |
Программное обеспечение для расчета заработной платы : Основная цель программного обеспечения для расчета заработной платы — помочь вам платить вашей команде и отслеживать каждый из этих платежей (чтобы вам не приходилось делать это вручную). Если у вас нет сотрудников или у вас очень маленькая команда, на данном этапе программное обеспечение для расчета заработной платы может не понадобиться. Вот 11 лучших инструментов расчета заработной платы для малого бизнеса! | $0 | 200 долларов |
Итого расходы на программное обеспечение | $150 (мин.) | 2420 долл. США (макс.) |
Расходы на оборудование и поставки | ||
Средства первой помощи : Аптечки первой помощи можно покупать в комплекте, если их не собирать по отдельности.Они жизненно важны на всех местах работы, дома и даже в автомобилях, особенно когда вы планируете путешествовать или отправиться в поход. Итак, чтобы защитить своих работников, клиентов и родственников, вы всегда должны держать под рукой хорошо укомплектованную аптечку. | $3 | 500 долларов |
Итого расходы на оборудование и поставки | $3 (мин.) | $500 (макс.) |
Конкретные отраслевые расходы | ||
Инструменты для разнорабочих : Чтобы начать свой бизнес по ремонту бытовой техники, вам понадобятся основные инструменты для каждой работы. Вот список инструментов, которые помогут вам начать работу. Возможно, вы обнаружите, что они уже есть в вашем наборе инструментов или в гараже! | $0 | 500 долларов |
Всего конкретных отраслевых расходов | $0 (мин.) | $500 (макс.) |
Общие начальные затраты | $62 (мин.) | $35 491 (макс.) |
Сбор средств для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники
Вот наиболее распространенные способы собрать деньги для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники:
Начальная загрузка
Возможно, вам не потребуется финансирование для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники.
На самом деле, многие предприниматели используют этот подход при открытии собственного бизнеса, независимо от того, есть ли у них небольшая сумма наличных денег или значительная сумма для начала.
Так что же означает термин «самозагрузка»?
Этот метод по существу относится к самостоятельному финансированию вашего бизнеса без посторонней помощи или капитала и реинвестированию ваших доходов обратно в бизнес**
Бутстрэппинг означает создание вашей компании с нуля за счет собственных сбережений или личных сбережений ваших близких и реинвестирования всех доходов обратно в бизнес
Вот несколько советов, которые следует учитывать при запуске вашего бизнеса :
- Используйте свои сбережения в качестве капитала . Один из лучших способов запустить свой бизнес — собрать свои сбережения и использовать их в качестве стартового капитала.Это также поможет вам избежать использования ваших личных или деловых кредитных карт при начале работы.
- Определите точно, сколько капитала вам нужно и сколько капитала у вас есть чтобы начать свой бизнес. Как правило, при запуске своего бизнеса вы можете подумать о том, чтобы начать бизнес, требующий меньшего стартового капитала.
- Подумайте о том, чтобы начать бизнес, который принесет немедленную прибыль , чтобы вы могли вкладывать деньги обратно в бизнес
- Быть как можно более экономным — это относится к максимально возможному сокращению расходов, таких как заработная плата, модные программные инструменты, ненужные поездки, аренда офиса и т. д.
- Рассмотрите возможность аутсорсинга вместо найма — поначалу вам может не понадобиться нанимать кого-то на постоянной основе для помощи в ведении вашего бизнеса.Как правило, намного дешевле передать работу фрилансеру и нанять кого-то на постоянной основе в будущем!
Хотите узнать больше о запуске вашего бизнеса? Ознакомьтесь с этой статьей
Венчурное финансирование
Венчурное финансирование — это традиционный и длительный процесс, но эффективный способ привлечь деньги для вашего бизнеса.
Термин «венчурное финансирование» относится к фирмам венчурного капитала, инвестирующим в бизнес в обмен на акции.
Венчурные капиталисты (венчурные капиталисты) — это отдельные лица или небольшие группы, инвестирующие в ваш бизнес и обычно требующие существенного владения бизнесом в надежде увидеть возврат своих инвестиций.
Венчурные инвестиции, как правило, являются лучшим подходом для предприятий с высокими начальными затратами , где было бы очень сложно собрать деньги самостоятельно или с помощью кредита.
Принимая решение о том, следует ли использовать этот подход, важно, чтобы у вас было несколько вещей в первую очередь, и вы знали, во что вы ввязываетесь:
Определите, готов ли ваш бизнес
Одной идеи недостаточно для получения венчурного финансирования.
Как правило, венчурные капиталисты проверяют наличие этих вещей перед закрытием любой сделки:
- MVP (минимально жизнеспособный продукт)
- Группа учредителей со всеми необходимыми документами (устав, организация бизнеса)
- Подтвержденная идея с реальными клиентами, покупающими ваш продукт/услугу
Соберите все на свои места и соорудите настил для поля
Частное лицо или фирма венчурного капитала ожидает отлаженную презентацию, которая дает обзор вашего бизнеса.
Вот что вам следует рассмотреть для включения в вашу презентацию:
- Управленческая команда, их предыдущий опыт + текущие роли в бизнесе
- Рыночный вызов и решение
- Финансовая отчетность компании, включая отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств и прогнозы
- Прогресс компании
- Сумма инвестиций — сколько вам нужно и почему?
Найдите подходящий венчурный капитал для финансирования вашего бизнеса
Изучите типы венчурных инвесторов и нишу, на которой они сосредоточены.
Затем составьте список целевых венчурных капиталистов, к которым вы хотите обратиться, и свою стратегию организации встреч.
Прежде чем назначать встречу, убедитесь, что у вас все готово (как обсуждалось выше)!
Убедитесь, что условия и ожидания подходят для вашего бизнеса
Участие в венчурном финансировании — это большое дело, и к нему нельзя относиться легкомысленно.
Хотя деньги и опыт венчурных капиталистов могут помочь вашему бизнесу быстро вырасти, вы также отдаете долю в компании, а деньги приходят с определенными условиями.
Убедитесь, что вы приложили все усилия, чтобы найти подходящего инвестора, который искренне верит в рост и успех вашего бизнеса.
Какие навыки мне нужны, чтобы преуспеть в открытии бизнеса по ремонту бытовой техники?
В бизнесе по ремонту бытовой техники есть несколько важных навыков и характеристик, которые важно определить до начала своего бизнеса.
Давайте рассмотрим эти навыки более подробно, чтобы вы могли определить, что вам нужно для успеха в повседневных бизнес-операциях:
Навыки самомотивации
Самомотивация и навыки дисциплины имеют решающее значение для достижения успеха в этой области.
Вполне вероятно, что вы обнаружите, что начинаете и ведете свой бизнес по ремонту бытовой техники из дома, что может означать, что у вас будет больше отвлекающих факторов.
Вот основные навыки, необходимые для мотивации и дисциплины:
- Самостоятельный старт: Важно, чтобы вы могли самостоятельно выполнить задачу без помощи или руководства кого-либо еще
- Слушание и выполнение указаний : Когда вам дают указания другие, очень важно, чтобы вы могли следовать указаниям и задавать правильные вопросы, чтобы выполнить свою работу
- Инициатива в решении проблем: Вместо того, чтобы идти по легкому пути, вам нужно научиться устранять проблемы самостоятельно, насколько это возможно.
Навыки обслуживания клиентов
Дружелюбное общение с клиентами и умение решать проблемы с обслуживанием являются важной частью работы.
Вот некоторые навыки обслуживания клиентов, которые вы, возможно, захотите рассмотреть, прежде чем начинать бизнес по ремонту бытовой техники:
- Профессионализм: То, как вы ведете себя, представляете себя и реагируете на ситуации, производит впечатление на вашего клиента. Важно всегда оставаться профессионалом при обработке запросов или проблем клиентов.
- Решение проблем: Когда возникают проблемы, важно, чтобы вы могли быстро соображать и решать ситуацию со спокойным и ясным решением
- Дружелюбие: Это очевидно, но клиенты действительно ценят тех, кто может ответить быстро, эффективно и дружелюбно.
- Умение писать: Эти навыки включают в себя умение писать хорошо составленные электронные письма, сервисные билеты и любые другие программы, используемые в бизнесе (т.функции чата, отправка СМС)
Деловые навыки
Начиная бизнес по ремонту бытовой техники, есть несколько основных бизнес-навыков, которые необходимо освоить, чтобы добиться успеха:
- Лидерские качества и навыки обучения: Отличная команда начинается с ВАС. Убедитесь, что у вас есть все политики компании и процедуры обучения, прежде чем нанимать вашу команду
- Решительный и уверенный в себе: В ходе вашей карьеры вам понадобятся решения, которые могут существенно повлиять на ваш бизнес. Важно, чтобы вы могли ясно и рационально обдумывать эти решения.
- Способность разбираться в финансах : Вам не нужно быть бухгалтером, но важно, чтобы вы могли четко понимать и определять такие показатели, как расходы, выручка, прибыль, маржа, себестоимость и т. д.
- Стратегическое мышление : Постановка четких целей и ориентиров, выявление возможностей, рисков. Способность эффективно передавать эти идеи вашей команде.
Это лишь некоторые из многих деловых навыков, которыми вы должны обладать (или над которыми нужно работать) при открытии бизнеса по ремонту бытовой техники.
Полный список см. в этой статье здесь.
Советы по открытию бизнеса по ремонту бытовой техники
Мы взяли интервью у тысяч успешных основателей Starter Story и спросили, какой совет они дали бы предпринимателям, которые только начинают.
Вот лучший совет, который мы нашли для начала бизнеса по ремонту бытовой техники:
Чад Рубин, основатель Think Crucial (100 тысяч долларов в месяц):
Ключ в том, чтобы начать с малого и оставаться лоскутным. Не ставьте телегу впереди лошади — найдите или создайте продукт, который нужен клиентам, правильно упакуйте его и продайте. По мере роста (и только тогда) добавляйте еще.
Читать интервью полностью ➜
—
Написать бизнес-план
Написание бизнес-плана с самого начала имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса по ремонту бытовой техники.
Почему?
Потому что это позволяет вам четко определить, что вы делаете, как будет выглядеть ваша общая структура и где вы хотите быть в будущем.
Многим предпринимателям составление бизнес-плана помогает утвердить их идею и решить, следует ли им двигаться дальше, начиная свой бизнес.
Вы можете рассмотреть возможность расширения этих разделов в своем бизнес-плане:
- Резюме : Краткое описание вашего продукта, рынка и возможностей роста
- Обзоры и цели : Обзор вашего бизнеса, целевых клиентов и того, что вам нужно для ведения бизнеса
- Продукты и услуги : сведения о продуктах и услугах, которые будет предоставлять ваша компания
- Рыночные возможности : Анализ демографии клиентов, покупательских привычек и того, пользуется ли ваш продукт спросом
- Маркетинг : Краткое описание вашего маркетингового плана и то, как вы планируете отличаться от других клиентов
- Конкурентный анализ : Анализ ваших конкурентов и их сильных и слабых сторон
- Операции : Иерархическая структура компании и то, что необходимо для ежедневного ведения бизнеса
- Лидерская группа : Подробное описание ролей и обязанностей каждого менеджера на основе их конкретных навыков
- Финансовый анализ Понимание всех расходов, операционных бюджетов и прогнозов на будущее.
Узнайте больше о том, как составить бизнес-план здесь
Определите, какой банковский счет вам нужен
Существуют сотни банков, и найти подходящий для вашего бизнеса может быть непросто.
Вот некоторые факторы, которые вы можете принять во внимание:
- Местонахождение — достаточно ли близко ваш банк, чтобы вы могли легко внести депозит или получить наличные?
- Низкие сборы. Убедитесь, что вы понимаете все сборы, связанные с открытием и обслуживанием вашего банковского счета.Попросите список — банки обычно стараются скрывать его и указывать мелким шрифтом.
- Услуги онлайн-банкинга. Убедитесь, что вы можете легко перемещаться по своему онлайн-порталу и иметь легкий доступ ко всему, что вам нужно.
- Кредитная линия — как выглядят ваши варианты (даже если вам это не нужно сейчас, это может понадобиться в будущем).
- У каждого банка есть что-то, что отличает его от остальных, поэтому убедитесь, что все это соответствует вашим потребностям и ценностям.
Ознакомьтесь со списком 13 лучших банков для малого бизнеса в 2020 году и узнайте, что делает их такими уникальными.
Создание вашего бизнеса по ремонту бытовой техники (формирование и юридическое оформление)
Когда дело доходит до создания вашего бизнеса, вы можете оказаться в ситуации, когда вам придется принимать некоторые финансовые и юридические решения.
Первое, что вам нужно решить, это хотите ли вы быть LLC, S-Corp или C-Corp.
Эти три варианта являются наиболее распространенными при открытии малого бизнеса, и все они служат для защиты ваших личных активов, а также предоставляют вам определенные налоговые льготы.
- LLC : Все доходы и расходы от бизнеса указываются в налоговой декларации LLC.
- S corp : Владельцы платят себе зарплату + получают дивиденды от прибыли.
- C Corp : C Corp – это отдельно налогооблагаемые организации, подающие корпоративную налоговую декларацию (форма 1120). Налог на прибыль не уплачивается на корпоративном уровне, а любой причитающийся налог уплачивается за счет отдельных владельцев.
В зависимости от того, где вы ведете бизнес, вы также можете подумать о получении надлежащих разрешений, лицензий и страховании ответственности.
Узнайте больше о получении необходимых разрешений и лицензий ➜
Нужно открыть ООО? Создайте ООО за считанные минуты с помощью ZenBusiness.
Как я могу заплатить себе как владельцу малого бизнеса?
Большинство предпринимателей начинают бизнес, чтобы заниматься любимым делом, но, в конце концов, вам все равно приходится платить по счетам (возможно, сейчас больше, чем когда-либо).
Но важно найти правильный баланс — если вы платите себе слишком много, вы можете подвергнуть риску свой бизнес.
Есть два распространенных способа заплатить себе как владельцу бизнеса:
1. Розыгрыш владельца
Многие предприниматели платят сами за счет собственника. Это означает, что технически вы считаетесь «самозанятым» в глазах IRS и не получаете регулярную заработную плату.
В тот момент, когда вы получаете деньги от розыгрыша, налоги, как правило, не вычитаются, поэтому убедитесь, что вы готовы платить эти налоги после подачи индивидуальной декларации.
Как владелец, который берет ничью, вы можете по закону получить столько, сколько хотите из своего капитала.
Этот тип компенсации подходит для Sole props, LLC и товариществ. Если вы принадлежите к S-корпорации, вы можете платить себе как за счет зарплаты, так и за счет розыгрыша, если хотите.
2. Заработная плата
Если вы решите платить себе зарплату, вы будете получать установленную и повторяющуюся сумму. Это будет облагаться налогом федеральным правительством и штатом, в котором вы проживаете.
Реальность такова, что установить собственную зарплату может быть очень сложно, поэтому у нас есть для вас несколько советов:
- Возьмите разумную сумму , которая позволит вам жить комфортно, но также поможет вашему бизнесу добиться успеха
- Учитывайте количество часов , которые вы работаете в неделю + тип выполняемых вами обязанностей.
- Установите свою заработную плату на основе вашего отраслевого стандарта, местоположения и прибыли (или прогнозируемой прибыли)
- Посмотрите на свой отчет о прибылях и убытках : Вычтите из этой суммы свою зарплату.Это важно, чтобы вы могли сначала покрыть важные деловые расходы, а затем заплатить себе из оставшейся суммы.
- Выберите график расчета заработной платы (и придерживайтесь его)! В США принято платить себе и сотрудникам два раза в месяц.
Чтобы узнать больше о том, как платить самому себе и какая сумма является разумной, ознакомьтесь с этой статьей.
Как оценить стоимость ремонта вашей бытовой техники
Один из самых сложных аспектов открытия бизнеса по ремонту бытовой техники — определить, сколько брать за ремонт вашей бытовой техники.
Когда предприятия занижают цену на свой продукт, это может нанести серьезный ущерб их прибыли и репутации.
Часто компании занижают цены на свои продукты, чтобы стимулировать спрос и объемы, но последнее, чего вы хотите, — это чтобы клиенты считали ваш продукт/услугу «дешевыми». Кроме того, это может оказать большое влияние на тип клиента, которого вы привлекаете, от которого может быть трудно избавиться.
С другой стороны, когда компании завышают цены , это, как правило, наносит такой же ущерб бизнесу.
Когда клиенты покупают, вполне вероятно, что они будут исследовать Интернет и смотреть на других конкурентов, чтобы убедиться, что они получают лучшее соотношение цены и качества. Вот почему так важно изучить своих конкурентов и понять, какое место вы занимаете на рынке.
Вот некоторые факторы, которые следует учитывать при установлении цены на ваш продукт:
Поймите своего клиента
Очень важно заранее определить тип клиентов, которых вы хотите привлечь, и сколько они готовы платить за ваши услуги. Отличный способ сделать это — опросить своих клиентов. Вот некоторые важные предметы, которые вы захотите взять с собой:
- Демографические данные клиентов: возраст, пол, местоположение и т. д.
- Покупательские привычки ваших клиентов: что они покупают + когда покупают
- Уровень ценовой чувствительности вашего клиента
Все эти сегменты помогут вам определить тип клиента, которого вы привлекаете, и определить соответствующую цену вашего продукта.
Понимание ваших затрат
При определении цены на ремонт бытовой техники очень важно, чтобы вы сначала определили все свои затраты и, следовательно, сделали наценку на ремонт вашей бытовой техники, чтобы вы могли учитывать прибыль.
Фактическая стоимость ремонта вашего прибора может включать в себя такие вещи, как:
- Фактические затраты на производство продукта (т.е. сырье, материалы, производитель).
- Доставка + накладные расходы
- Аренда
- Операционные расходы на ведение бизнеса
Возможно, вы захотите создать электронную таблицу с указанием всех расходов, связанных с управлением/владением вашим бизнесом. Это даст вам представление о том, что вам нужно генерировать, чтобы, по крайней мере, выйти на безубыточность, и поможет вам оценить свои продукты, чтобы учесть прибыль.
Создание целей дохода
При определении цены на ремонт вашей бытовой техники вы должны установить цели по выручке + размер прибыли, которую вы хотите получить от своего бизнеса по ремонту бытовой техники.
Этот процесс проще, чем вы думаете:
- Подумайте о своих затратах на безубыточность (выполнив описанный выше шаг).
- Создайте цель дохода на основе ваших затрат на безубыточность
- Оцените количество товаров, которые вы планируете продать за определенный период (убедитесь, что это реалистичное число)
- Разделите цель дохода на количество товаров, которые вы планируете продать
Эта цифра поможет определить ориентировочную цену за продукт для достижения ваших целей по доходам.
Оцените своих конкурентов
Последний элемент в определении цены на ремонт вашей бытовой техники — это просто посмотреть на конкурентов.
Лучший способ сделать это — найти компании-единомышленники, которые предлагают продукты с аналогичной воспринимаемой ценностью. Затем вы можете сравнить цены разных компаний и определить, где ремонт вашего устройства лучше всего подходит на рынке.
Все эти факторы в равной степени влияют на стоимость ремонта вашей бытовой техники, поэтому важно, чтобы вы оценивали каждый из них по отдельности, чтобы определить точную цену, которая поможет оптимизировать ваш бизнес с самого начала.
Калькулятор валовой прибыли: как рассчитать валовую прибыль для ремонта вашей бытовой техники
Наш калькулятор прост и удобен в использовании.
Цель состоит в том, чтобы помочь вам установить реалистичные ожидания и понять, что считается здоровой валовой прибылью для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники.
Рассчитайте здесь валовую прибыль и прибыль.
Какой тип клиентов будет покупать ваш ремонт бытовой техники
Важно сначала определить, кому вы будете продавать, будь то предприятия или потребители.
Как правило, в этой отрасли продукты продаются на рынках B2C (бизнес-потребитель).
Давайте посмотрим, что это значит для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники:
B2C (или бизнес для потребителя) — это сделка, при которой предприятия продают свои продукты или услуги потребителю напрямую.
На этом рынке поведение потребителей является основным стимулом для принятия ваших деловых решений, поэтому важно, , правильно определить, кто является вашим клиентом и каковы его покупательские привычки при создании вашего продукта/услуги.
Преимущество
B2C заключается в том, что вы можете забросить очень широкую сеть, ориентируясь на своих клиентов. Ваш продукт может заинтересовать большое количество потребителей или конкретную нишу.
Недостаток
B2C заключается в том, что потребители владеют всей властью, поэтому, если ваш веб-сайт не самый удобный для пользователя или не занимает первые места в результатах поиска Google, скорее всего, ваш клиент будет делать покупки в другом месте.
При построении своего бизнеса по ремонту бытовой техники очень важно четко определить, кто является вашей целевой аудиторией, и почему им нужен ваш продукт, а не конкуренты.
Вот некоторые моменты, которые следует учитывать при идентификации вашего покупателя:
ИсточникДизайн прототипа
Воплощение вашей идеи в реальность может показаться сложной задачей, но крайне важно, чтобы у вас было представление о том, как будет выглядеть ваш продукт (даже если это всего лишь эскиз), до того, как вы найдете производителя.
Вот несколько распространенных способов создания прототипа:
- Нарисуйте свой первоначальный дизайн на бумаге
- Сложите кусочки ткани вместе
- Подумайте о том, чтобы взять непатентованный продукт и разместить на нем свой собственный бренд
- Попробуйте сделать продукт самостоятельно
- Подумайте о создании прототипа с помощью 3D-принтера
Чтобы узнать больше о разработке и создании прототипа продукта, ознакомьтесь с нашим последним руководством здесь.
🚀 Как начать свой бизнес по ремонту бытовой техники
Создать веб-сайт
Создание веб-сайта является обязательным условием при запуске вашего бизнеса, и при наличии правильных инструментов это может быть простой задачей, чтобы вычеркнуть ее из списка (без необходимости нанимать кого-то).
- Выберите доменное имя, которое легко запомнить и легко набрать
- Выберите план веб-хостинга (например, Shopify, Squarespace)
- Убедитесь, что вы выбрали правильную тему и дизайн
- Реализуйте правильную структуру страницы (т.о странице, контактной странице, ценах и т. д.)
Чтобы узнать больше о том, как создать звездный веб-сайт без особых усилий, мы предоставим вам все подробности в этом пошаговом руководстве.
Веб-дизайн
После того, как вы выбрали домен, веб-хостинг и платформу, пришло время приступить к этапу проектирования.
Темы— отличный способ создать основной стиль и индивидуальность вашего веб-сайта — это включает в себя все, от дизайна шрифта до стилей сообщений в блоге.
Один из лучших способов начать работу — просто изучить различные темы (бесплатные или платные, в зависимости от того, что вы ищете) и протестировать их на своем сайте.
Если веб-дизайн действительно не для вас, вы можете рассмотреть возможность найма веб-дизайнера на аутсорсинг, который поможет воплотить в жизнь ваше видение и бренд.
Традиционные стратегии запуска вашего бизнеса по ремонту бытовой техники:
Есть несколько способов успешно начать свой бизнес по ремонту бытовой техники.
Вот несколько различных стратегий, которые помогут клиентам заинтересоваться вашим бизнесом по ремонту бытовой техники:
- Создайте страницу Facebook для своего бизнеса. Это отличный способ заявить о себе в Интернете
- Проведите мероприятие в веселом месте с напитками и едой. Это отличный способ заявить о себе в местном сообществе.
- Получить прессу! Расскажите свою историю в СМИ, и вы можете попасть в потрясающую публикацию
- Распродажи в режиме реального времени для привлечения клиентов
- Отправьте рукописное письмо по почте со скидкой на ваши услуги местному сообществу/районам.
Чад Рубин, основатель Think Crucial, подробно рассказывает о процессе запуска бизнеса:
Think Crucial начинали с малого, чтобы минимизировать риски. Сначала мы закупали и продавали только один продукт, а по мере того, как бренд развивался, мы продолжали добавлять SKU. Сегодня у нас их тысячи.
Ключ в том, чтобы начать с малого и оставаться лоскутным. Не ставьте телегу впереди лошади — найдите или создайте продукт, который нужен клиентам, правильно упакуйте его и продайте.По мере роста (и только тогда) добавляйте еще.
Многие люди думают, что построение успешного бизнеса в сфере электронной коммерции — это рост ваших доходов и рост команды, но рост никогда не должен идти в ущерб эффективности. Даже если вы упорно бежите в одном направлении, это не значит, что вы бежите в правильном направлении.
Скубана вырос похожим образом. Мы начали с программного обеспечения, которое решало самые серьезные и неотложные проблемы, с которыми мы сталкивались в Crucial, и по мере роста добавляли дополнительные ключевые функции.
— Чад Рубин о запуске Think Crucial (100 000 долларов в месяц) полная история ➜Получите освещение в прессе вашего бизнеса по ремонту бытовой техники
Чем больше шума вокруг вашего бренда, тем чаще звонят телефоны, тем больше посетителей на ваш сайт и, как следствие, больше клиентов.
Вот несколько способов получить прессу для своего бизнеса:
Пресс-релизы:
Пресс-релизы — это отличный способ поделиться крупными объявлениями или новостями, но для того, чтобы привлечь внимание, вам нужно найти способ выделить свой пресс-релиз среди других.
Постарайтесь рассказать историю, которая действительно важна не только для вас, но и для репортера и его аудитории.
Вот некоторые моменты, которые следует учитывать при подаче пресс-релиза:
- Придумайте привлекательную тему (короткую и яркую).
- Признайте прошлую работу и интересы журналиста — это ключ!
- Включите основную мысль истории в первый абзац, черт возьми, даже в первое предложение. Репортеры хотят услышать сок в первую очередь.
- Сосредоточьтесь на фактах и постарайтесь ограничить количество используемого жаргона.
- Покажи себя! Помогите им представить историю лицом к лицу.
- Убедитесь, что ваша тема заслуживает освещения в печати. Если это не так, найдите способ!
- Старайтесь не включать какие-либо вложения вашего релиза!
Электронная почта является одним из наиболее эффективных и предпочтительных способов отправки вашего пресс-релиза, поэтому, если ваша презентация будет краткой, интересной и персонализированной (без холодных электронных писем), у вас есть шанс!
Получить пресс с помощью HARO
HARO, также известный как «Помогите репортеру», — это место, где журналисты могут найти информацию о предстоящих событиях и возможности для освещения в СМИ.
Самое приятное то, что HARO можно использовать бесплатно! Конечно, вы можете приобрести премиум-версии, но бесплатная версия по-прежнему остается доступным способом получить прессу.
После того, как вы настроите учетную запись, HARO, по сути, отправит вам электронное письмо на основе историй (которые имеют отношение к вам), которые необходимо осветить, после чего у вас будет возможность по существу «сделать ставку на историю».
Вот несколько советов по подготовке презентации:
- Расскажите о своем опыте и знаниях в этой области.Убедитесь, что очевидно, почему вы имеете отношение к этой истории.
- Ответьте на вопрос 3-4 предложениями. Старайтесь быть как можно более прямолинейным
- Предложите журналисту предоставить дополнительную информацию и обязательно сообщите ему свои контактные данные.
Планирование рекламного трюка
Планирование рекламного трюка — это эффективный и быстрый способ повысить узнаваемость вашего бренда и привлечь внимание прессы.
Если вы хотите спланировать трюк, цель должна состоять в том, чтобы быть смелым и создать что-то запоминающееся
Однако у смелости есть и обратная сторона — важно учитывать время своего трюка, чтобы не показаться бесчувственным или неэтичным. Например, время может быть не в вашу пользу, если вы планируете что-то во время всеобщих выборов или, в самых последних случаях, глобальной пандемии.
Чтобы измерить успех вашего трюка, важно сначала определить конечную цель, например:
- Этот трюк направлен на сбор денег для вашего бизнеса или конкретной организации?
- Этот трюк направлен на увеличение посещаемости вашего веб-сайта?
- Этот трюк направлен на то, чтобы привлечь больше подписчиков и вовлеченности в Instagram?
Вот несколько советов по созданию отличного рекламного трюка:
- Проведите исследование, чтобы убедиться, что подобные трюки не совершались в прошлом другими предприятиями — это может легко оттолкнуть журналистов и вашу аудиторию.
- Убедитесь, что вы можете объяснить трюк одним заголовком — это поможет привлечь внимание СМИ. Другими словами, упростить!
- Трюк должен быть связан с продуктом, который вы продвигаете. Даже если трюк успешен с точки зрения зрителей, но не связан с вашей первоначальной целью, он бесполезен.
- Сделайте трюк визуальным с видео/изображениями.
- Используйте Интернет и платформы социальных сетей для своего трюка, делясь своим сообщением с различными аудиториями.Это поможет сарафанному радио и общему успеху вашего мероприятия.
Чтобы узнать о других стратегиях привлечения внимания прессы, ознакомьтесь с нашим полным руководством здесь.
🌱 Как развить свой бизнес по ремонту бытовой техники
Подумайте о работе с влиятельными лицами Instagram
Партнерство с единомышленниками (в вашей отрасли) — один из наиболее эффективных способов органического развития ваших социальных сетей.
Инфлюенсеры отрасли уже имеют постоянных и лояльных последователей.Одним постом ваш продукт сразу устанавливает связь с совершенно новой аудиторией. Это так мощно.
При поиске влиятельных лиц для продвижения вашего продукта проведите исследование и убедитесь, что их подписчики действительно заинтересованы в вашем продукте.
Легко быть ослепленным любым влиятельным лицом с огромным количеством подписчиков, но если эти последователи не находят отклика в вашем продукте, в нем может не быть никакой ценности… поэтому убедитесь, что вы провели свое исследование!
Эван Маршалл, основатель Plain Jane, рассказывает о влиянии микроинфлюенсеров на его бизнес:
Маркетинг влияния был для нас огромным.Наш подход довольно прост. Мы раздаем образцы нашей продукции и просим людей размещать сообщения о нас в социальных сетях, что также известно как стратегия микроинфлюенсеров.
Нам очень нравится такой подход, потому что мы получаем аутентичные истории и контент. Мы не можем контролировать обмен сообщениями, поэтому продукт должен говорить сам за себя. Мы вообще не фотографируем товары. Наши клиенты делают фотографии, и мы просим их повторно использовать.
При использовании любой стратегии влияния вы должны быть уверены, что ориентируетесь на нужных людей и взаимодействуете с ними. Вы можете убедиться, что нацелились на правильных влиятельных лиц, просматривая их сообщения, а затем просматривая профили их активных подписчиков.
На каждого инфлюенсера уходит больше времени, но результат того стоит. Убедитесь, что их подписчики выглядят как ваши существующие клиенты.
Требуется много времени и усилий, чтобы развить социальную сеть таким образом, но оно того стоит. Другие учетные записи пытались вырасти с помощью ботов или других манипуляций.Как компания CBD, мы не хотели давать Instagram никаких оснований для закрытия нашей учетной записи, поэтому мы сделали все с помощью контента и реального взаимодействия. Это не волшебство, чтобы это произошло. Вам просто нужно постоянно публиковать сообщения, а затем отвечать или ставить лайки каждому полученному комментарию. Это занимает месяцы, но это работает
— Эван Маршалл о запуске Plain Jane (275 000 долларов в месяц) полная история ➜Создание сообщества — отличный способ расширить свою сеть и свой бизнес.
Существует несколько различных способов создания сообщества, один из наиболее эффективных (и самых простых) способов — создание группы в Facebook
Настройка страницы группы занимает менее 10 минут, и мы описали 5 лучших способов создать привлекательную и успешную группу:
- Сделать группу эксклюзивной.Это может показаться нелогичным, однако это обеспечивает конфиденциальность и то, что группа будет чувствовать себя комфортно, размещая сообщения и взаимодействуя с участниками.
- Старайтесь быть теплыми и приветливыми. Отличный способ сделать это — устроить «Понедельник для участников», когда вы приветствуете новых участников и просите их представиться в группе .
- Использовать опросы/опросы. Это отличный способ узнать свою аудиторию и увидеть, чего люди хотят больше в группе (больше советов по бизнесу, возможности для общения и т. д.).
- Включите влиятельных людей и проведите AMA (спросите меня о чем угодно).Это отличный способ привлечь участников
- Проведите личное (или виртуальное) мероприятие с участниками группы. Это укрепит отношения и создаст сильное сообщество.
Майк Доэла, основатель Stronger U, интернет-компании по производству продуктов питания, заметил, что его клиентам нужно немного мотивации и чувства общности:
Большинство диет одиноки, поэтому мы хотели оказать поддержку и создать сообщество.
Я думаю, что многие люди терпят неудачу на диетах, потому что не с кем поговорить и нет ответственности.
Вы можете прочитать книгу или погуглить план питания, но кто будет держать вас в курсе? Мы будем. Все сообщество СУ.
Мы предоставляем нашим членам пожизненный доступ к нашему сообществу Facebook, наполненному людьми со всего мира, которые стремятся к успеху каждого.
Большинство диет составляют произвольные правила, и мы думали, что они просто не имеют смысла. Время приема пищи, сокращение углеводов, масло в кофе, сахар — дьявол? Эхх, не надо заморачиваться по этому поводу.
Мы научим вас тому, что мы делаем, и покажем, что действительно важно, на основе реальных исследований.
К счастью, в нашем распоряжении есть кандидат наук, который обучает наших сотрудников и участников, чтобы каждый мог получать самую свежую информацию.
— Майк Доэла о запуске Stronger U (500 000 долларов в месяц) полная история ➜Экспериментируйте с рекламой с оплатой за клик (PPC)
Плата за клик (PPC) — это маркетинговый метод, основанный на эффективности, который позволяет вам показывать конкретные объявления об услугах или продуктах, ориентированные на четко определенную цель, с целью, чтобы пользователь посетил ваш веб-сайт или целевую страницу.
Вот несколько советов:
- Рассмотрите возможность подключения объявления к соответствующей целевой странице, чтобы аудитория получала необходимую информацию после нажатия на объявление.
- Отслеживание конверсий: при проведении кампаний PPC обязательно запускайте рекламу с отслеживанием конверсий.
- Сосредоточьтесь на качественных ключевых словах, даже если их немного, так как это сэкономит вам время и деньги. При оценке эффективности ключевого слова важно отслеживать расходы, конверсию и цену за конверсию, а также рентабельность инвестиций.
PPC-реклама может быть очень важным источником потенциальных клиентов, если она сделана правильно. Ваша кампания PPC предназначена для привлечения трафика на ваш веб-сайт и содействия масштабированию бизнеса.
Кроме того, если кампания не дает желаемых результатов, вы можете немедленно внести необходимые изменения, чтобы улучшить их.
Райан Шортманн, основатель Display Pros, рассказывает об инвестициях в контекстную рекламу:
Меня зовут Райан Шортманн, я основатель Display Pros.Мы являемся компанией, занимающейся изготовлением стендов для выставок на заказ, и предлагаем простые в использовании портативные «наборы» для малых и средних предприятий, желающих участвовать в выставках.
Вскоре пришло осознание того, что для того, чтобы конкурировать на любом разумном уровне, нам нужно сделать решительный шаг и инвестировать в рекламу с оплатой за клик и отображение.
Из опыта я знаю, что важно дать коллективному разуму Google некоторое время, чтобы приспособиться, прежде чем каждая кампания начнет приносить стабильные результаты (это во многом зависит от бюджета).
Определенную сумму бюджета PPC следует рассматривать как расходы на «маркетинговые исследования», после чего вы сможете просмотреть данные аналитики и принять обоснованное решение о том, где улучшить, подправить или просто отказаться от идеи.
Google Shopping был для меня совершенно новой концепцией. Вы не можете назначить ключевые слова для продуктов, поэтому сначала я спрашивал себя: «Как, черт возьми, вы их уточняете?». Затем я нашел хорошие материалы для чтения и курсы и узнал о некоторых продвинутых методах, которые используют профессионалы.Оказывается, вы можете использовать списки минус-слов в сочетании с настройкой приоритета в каждой торговой кампании, чтобы «формировать» ключевые слова, которые приходят, и сколько вы тратите на них.
Чтобы узнать больше о контекстной рекламе и Google Покупках, посмотрите это видео, чтобы узнать все, что вам нужно знать!
— Райан Шортманн о запуске Display Pros (30 000 долларов в месяц) полная история ➜Улучшите SEO
SEO — это не просто привлечение трафика на ваш сайт, это привлечение НУЖНОГО трафика на ваш сайт и, в конечном счете, преобразование лидов в клиентов.
Одним из наиболее важных аспектов SEO является понимание того, что ищут ваши клиенты, иначе известное как «исследование ключевых слов».
Вот несколько инструментов, которые помогут вам выбрать правильные ключевые слова для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники.
Публикация отличного контента
Поиск ключевых слов — важная часть головоломки, но Google также ранжирует ваш сайт на основе фактического контента, который вы создаете, поскольку это то, что ваши клиенты читают и с чем взаимодействуют.
Существуют различные «формы» контента, которые вы, возможно, захотите разнообразить на своих сайтах, например сообщения в блогах, статьи, исследования и видео.
Итак, давайте обсудим, что Google считает «хорошим контентом»:
- Длина — зависит от страницы, однако, как правило, наличие достаточного количества контента помогает поисковым системам распознать, что ваш сайт является хорошим источником для определенной темы
- Вовлеченность. Чем дольше люди остаются на вашем сайте, чтобы прочитать ваш контент, тем выше Google ранжирует ваш сайт.Важно иметь информативный и «толстый» контент, который заставляет людей читать
- Избегайте дублирования контента — Google распознает это и может счесть ваш контент малоценным
- Обеспечьте быструю загрузку страниц — это также поможет повысить вовлеченность и время, проведенное на вашем веб-сайте
- Совместное использование. Создавайте контент, которым люди хотят поделиться и которым легко поделиться, особенно в своих учетных записях в социальных сетях (например, «нажмите, чтобы твитнуть» — отличный пример этого).
Еще одним элементом создания хорошего контента является создание согласованного контента.
Если (и, надеюсь, вы) часто публикуете контент, важно придерживаться графика — это поможет укрепить доверие к бренду и упростить взаимодействие с вашими клиентами.
Планирование контента с помощью календаря контента является ключом к сохранению согласованности.
Вот несколько отличных инструментов календаря контента, которые могут вам помочь:
- Трелло
- Воздушный стол
- Если вы предпочитаете простоту, обычная электронная таблица так же полезна!
Обратные ссылки
Обратные ссылки являются важной частью SEO, поскольку они позволяют другим веб-сайтам ссылаться на ваш контент.
Поисковые системы распознают, что другие сайты, по сути, «проверяют» ваш контент, и из-за этого существенно повышают ваш рейтинг.
Конечно, некоторые ссылки более ценны, чем другие, и могут по-разному влиять на ваш сайт.
Например, если очень ценный и заслуживающий доверия сайт, такой как New York Times, ссылается на страницу вашего сайта, это может быть замечательно с точки зрения SEO.
Помимо органического получения упоминаний с других сайтов, есть и другие способы увеличить количество обратных ссылок и заработать их:
- Создайте инфографику с релевантными данными, которыми люди захотят поделиться
- Продвигайте свой контент на разных сайтах/загляните в «гостевой блог»
- Свяжитесь с инфлюенсерами/журналистами/блогерами и попросите их упомянуть вас!
- Пишите отзывы для других сайтов в обмен на обратную ссылку
- Использовать существующие деловые отношения
Узнайте больше об основах SEO ➜ здесь и ознакомьтесь с 3 мощными советами по SEO от Нила Пателя ниже
Создать блог
Один из наиболее эффективных способов повышения узнаваемости бренда и развития вашего бизнеса — постоянное ведение блога.
Мы подготовили несколько полезных советов, которые следует учитывать при создании контента:
Консистенция и количество
Качество важно, но оно должно быть стандартом для любого контента, который вы публикуете.
Важнее постоянство и количество.
Согласованность так же проста, как обязательство публиковать и делиться определенным количеством сообщений в неделю. Для меня это три раза в неделю прямо сейчас.
Такого рода обязательства являются ключевыми, потому что однажды случайное сообщение взорвется, и вы никогда этого не ожидали.
Перенасыщение
Самая простая ловушка для разума — думать: «Я публикую слишком много» и «Мне нужно дать моим читателям/аудитории/этой платформе передышку».
Это чепуха.
Перенасыщения не бывает. Да, есть, но это просто чужое мнение.
На каждого человека, который говорит вам, что вы публикуете слишком много, есть другой человек, который хочет еще больше вашего контента.
Вы должны игнорировать мнение людей о том, сколько вы публикуете.
Терпение и настойчивость
Продолжайте публиковать, продолжайте пробовать и регулярно выпускайте хороший контент. Ваше время придет, и когда оно придет, оно изменит все.
Единственное, что вы можете контролировать, это ваш контент.
Вы не можете контролировать реакцию людей на это. Вы не можете контролировать просмотры страниц, лайки или публикации.
Таким образом, единственная метрика, на которой вы должны сосредоточиться, — это количество контента, которое вы можете опубликовать за неделю, месяц и т. д.
Где поделиться содержимым блога
Список рассылки
Я знаю, это звучит очевидно, но лучше всего делиться своим контентом в списке рассылки. Это гарантированный трафик и отличный способ получить быструю обратную связь от ваших самых преданных читателей.
Чаще отправляйте информационные бюллетени. С самого начала я занимаюсь один раз в неделю, и скоро перейду на два раза в неделю.
Также поработайте над расширением списка рассылки. Изучите способы увеличить коэффициент конверсии в список рассылки.Я добавил всплывающее окно на свой сайт и теперь собираю около 30 электронных писем в день.
Информационный бюллетень по электронной почте — один из самых мощных активов, который вы можете иметь, и он на вес золота.
Реддит
Reddit — одно из моих любимых мест для продвижения контента.
Это очень страшное место, потому что вас часто банят или перебивают, но оно действительно может окупиться.
Создайте аккаунты в социальных сетях для своего блога, основные из которых я использую:
Твиттер Фейсбук Инстаграм LinkedIn
Настройте буфер и делитесь всеми своими сообщениями в блоге со всеми своими учетными записями.Все эти маленькие доли действительно складываются.
Максимально автоматизируйте это. Я автоматизировал все свои социальные сети для Starter Story.
Группы Facebook
Когда я начинал, я составил таблицу групп Facebook, соответствующих моей нише, и я публиковал сообщения в этих группах всякий раз, когда у меня была большая история, которой я хотел поделиться.
Расширьте свой список адресов электронной почты
Чем активнее список электронных писем, тем активнее клиенты, что в конечном итоге приводит к увеличению продаж.
Один из лучших способов начать расширять свой список — предоставить клиенту что-то бесплатное (или со скидкой) взамен.
Это также может быть что угодно:
- электронная книга
- Увлекательный пример
- Серия видео
- Бесплатная неделя продукта
- Скидка на товар
Узнайте больше о том, как расширить список адресов электронной почты и улучшить электронный маркетинг ➜ здесь.
Дилан Джейкоб, основатель Brumate, заявляет о своей тактике сбора электронной почты, которая доказала свою эффективность:
Для этого мы используем Spin-a-Sale (вы крутите колесо для получения кода скидки в обмен на подписку на нашу рассылку).Это был лучший инструмент для сбора электронной почты, который мы нашли, потому что клиент действительно чувствует, что он выиграл приз, а не просто код купона.
Даже если клиент не конвертируется сразу, если у нас есть его электронная почта, у нас есть 19% шанс превратить его в будущего клиента, будь то благодаря будущим акциям, новым выпускам или просто отправке электронного письма в нужное время. чтобы покупка, наконец, имела для них смысл.
У нас также есть доля постоянных клиентов, превышающая 14%, поэтому каждый шестой человек, которого мы конвертируем, в конечном итоге снова купит у нас со средней стоимостью заказа более 60 долларов.00.
— Дилан Джейкоб о запуске BrüMate (12 000 000 долларов в месяц) полная история ➜Отличный способ удвоить, а то и утроить количество подписок по электронной почте и расширить список — добавить на сайт всплывающее окно с намерением выйти и предложить подписчикам скидку или обновление контента.
Вот пример того, как это может выглядеть:
Одна вещь, которой я годами НЕ занимался и за которую теперь корю себя, — это добавление на наш сайт «всплывающего окна с намерением выйти», которое позволяет людям принять участие в розыгрыше подарочного сертификата Xero Shoes.
Одна эта идея добавила более 100 000 подписчиков в наш список рассылки, который является одним из наших самых эффективных маркетинговых каналов.
— Стивен Сашен о запуске Xero Shoes (1 500 000 долларов в месяц) полная история ➜Улучшите свой электронный маркетинг
Различные типы электронных писем
Вот наиболее распространенные типы рассылок по электронной почте, которые вы можете отправлять своим клиентам, и их преимущества:
- Приветственные письма — идеальный способ предоставить информацию с самого начала с четким призывом к действию.Обязательно расскажите своему клиенту все, что ему нужно знать о вашем продукте или услуге.
- Информационные бюллетени — отличный способ информировать клиентов об обновлениях или рассылать последние материалы
- Письма о запуске продукта — самый быстрый (и самый простой) способ увеличить продажи — продавать текущим клиентам. Убедитесь, что они первыми в списке узнают о вашем новом продукте
- Рекламные электронные письма — рекламируйте скидки, купоны на акции и т. д. Попробуйте сделать это эксклюзивным и только ограниченное время
- Письма о брошенной корзине — дайте вашим покупателям повод совершить покупку!
Вот отличный ресурс для поиска дизайнов электронной почты для всех типов кампаний по электронной почте!
Поток брошенных тележек
Рабочий процесс брошенной корзины — одна из самых эффективных стратегий превращения лида в покупателя, а также мощный инструмент, если вы занимаетесь электронной коммерцией.
Вспомните все случаи, когда вы ходили по магазинам только для того, чтобы добавить товары в корзину, а затем либо забывали, либо понимали, что сейчас не время нажимать на курок.
Затем, через несколько минут, вы получаете электронное письмо, в котором говорится: «Спешите! Ваша корзина ждет, и мы хотим предоставить вам скидку 20% на ваш заказ».
Может быть, это особое прикосновение (и скидка), которое вам понадобилось, чтобы нажать на курок.
Внедрение этого рабочего процесса может автоматически запускать его для вашего бизнеса каждый раз, когда покупатель отказывается от своей корзины.
Вот отличный пример письма о брошенной корзине из Бруклинена:
Дела, которые они делают хорошо:
- Продемонстрируйте 5-звездочные отзывы других клиентов
- Предложите небольшую скидку + бесплатная доставка
- Отличный дизайн + четкий призыв к действию!
Реклама в социальных сетях
Реклама в социальных сетях — один из ведущих способов заявить о себе, когда речь идет о ремонте бытовой техники.
Вам доступны различные платформы социальных сетей.Некоторые из них могут быть более важными для ваших маркетинговых усилий, чем другие, однако важно иметь представление о том, что существует и доступно для вас.
Давайте поговорим о нескольких основных платформах и о том, что делает их уникальными:
- Реклама в Facebook — более 2 миллиардов пользователей в месяц. Facebook лучше всего подходит для генерации потенциальных клиентов + захвата адресов электронной почты для предприятий электронной коммерции.
- Реклама в Instagram — около 500 миллионов пользователей в месяц и имеет более высокий уровень вовлеченности аудитории, чем любая другая платформа.Объявления в Instagram лучше всего подходят для ссылки на страницу продукта или целевую страницу и наиболее эффективно охватывают возрастную группу 18–29 лет.
- Реклама в Твиттере . Малые предприятия обычно используют рекламу в Твиттере для повышения узнаваемости бренда, но платформа предназначена больше для органического взаимодействия (и не так активно используется для платной рекламы)
- Pinterest Advertising — 175 миллионов пользователей в месяц и наиболее эффективно достигает женской аудитории. Pinterest отлично подходит для продвижения товаров без «раскрутки».Рекламные булавки могут сливаться с другими.
- LinkedIn Advertising — 227 миллионов пользователей в месяц, ориентированный на рынок B2B и генерирующий потенциальных клиентов высочайшего качества. Отличная платформа для рекрутеров, высококачественные продукты и услуги, которые помогут бизнесу
Важно сначала определить свою цель/задачу, чтобы не тратить время и деньги на неправильную платформу:
Вот несколько разных вопросов, которые можно задать себе в связи с вашими целями:
- Хочу ли я просто повысить узнаваемость бренда?
- Хочу ли я привлекать пользователей на свой веб-сайт для сбора информации?
- Хочу ли я увеличить продажи и побудить клиента к действию?
Выберите платформу, которая лучше всего подходит для вашей аудитории, и начните экспериментировать!
Узнайте больше о рекламе в социальных сетях ➜ здесь.
Основатель Энди Хейс рассказывает об освоении рекламы в FB и пикселе:
Самая большая отдача от вложенных средств, скорее всего, будет заключаться в освоении Facebook и его платформы, которая, как мы все знаем, является платой за игру, поэтому вам придется придумать небольшой бюджет, чтобы начать маркетинг.
Мы потратили бесчисленное количество часов (и заплатили многочисленным тренерам), прежде чем взломали код, который работает для нас на Facebook, но теперь он работает для нас очень хорошо.
Некоторые из самых важных вещей, которые нужно знать, когда речь заходит о рекламе на FB:
- Начните с ретаргетинга (то есть показ рекламы людям, которые вас уже знают, но не покупали).Освойте это — и начните собирать информацию на своем пикселе Facebook — прежде чем делать что-либо еще
- Как только вы это сделаете, попробуйте работать с 1% «Похожей» аудиторией, чтобы найти новых клиентов. Это может занять некоторое время, потому что ваша пиксельная аудитория невелика, поэтому попробуйте наслоить интересы — например, 1% Lookalike и ваш крупнейший конкурент. Не используйте таргетинг только по интересам, пока не освоите это.
- Великолепная фотография и видеосъемка — это ключ к успеху, а также грамотный текст. Исследуйте, что есть в вашей отрасли, и постоянно тестируйте — то, что работает для одной компании, может не работать для других людей.
- Убедитесь, что у вас есть хорошие предложения. Например, у нас есть пробная версия подписки за 5 долларов, которая доступна по цене — если бы мы продвигали нашу подписку со стандартной предоплатой в 30 долларов, это было бы не так рентабельно.
🏃🏼♀️ Как вести бизнес по ремонту бытовой техники
Как сохранить клиентов для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники
Удержание клиентов — один из самых эффективных способов развития вашего бизнеса по ремонту бытовой техники.
Часто легко обнаружить, что вы сосредотачиваетесь на привлечении новых клиентов, а не на удержании существующих.
Посмотрите на это с другой стороны: у вас на 60-70% больше шансов продать новый продукт существующему покупателю, чем новому покупателю.
Это не значит, что поиск новых клиентов и источников дохода не важен, однако самый простой (и самый недорогой) источник нового дохода прямо перед вами.
Вот несколько способов сохранить клиентов для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники:
- Ответы на комментарии в социальных сетях
- Отправка скидок (или бесплатных подарков) постоянным клиентам
- Предоставляйте ценный контент бесплатно
- Напишите рукописную благодарственную записку
- Обеспечить отличное обслуживание клиентов и построить отношения с клиентами
Дополнительные советы и рекомендации по удержанию клиентов см. в этой статье ➜ здесь
Чад Рубин, основатель Think Crucial, подробно рассказывает о процессе привлечения и удержания клиентов:
Think Crucial производит запасные части, которые подходят к аксессуарам — это решает проблему, и люди используют поисковые системы, такие как Google, чтобы найти решение.Поэтому мы стараемся позиционировать себя как можно выше в поиске, продаем на разных платформах, включая наш собственный сайт электронной коммерции, и оптимизируем списки в зависимости от того, где мы находимся.
Мы используем различные маркетинговые стратегии для обеих компаний, включая рекламу Google Adwords и Amazon (для Crucial), органические обратные ссылки и контент-маркетинг, кампании по электронной почте и прямую почтовую рассылку. Мы получаем около 50% нашего трафика от платного и 50% от органического маркетинга.
— Чад Рубин о запуске Think Crucial (100 000 долларов в месяц) полная история ➜Разнообразьте свою линейку продуктов
Добавление новых продуктов в ваш бизнес — отличный способ выйти на новые рынки и расширить свой бизнес.
Важно отметить, что добавление новых продуктов и диверсификация могут быть не в ваших планах прямо сейчас, и это нормально. Вы всегда можете рассмотреть это в будущем.
Вот несколько причин, по которым вы можете подумать о добавлении/диверсификации вашего продукта
- Удовлетворение потребностей ваших клиентов
- Заявите о себе как о ведущем поставщике в своей отрасли и оставайтесь на шаг впереди конкурентов
- Устойчивость к спадам/угасанию трендов
- Создать новые потоки доходов
Обеспечение отличного обслуживания клиентов
Предоставление исключительного обслуживания и налаживание отношений с клиентами — отличный способ укрепить свою репутацию и удержать клиентов.
Независимо от того, являетесь ли вы онлайн-бизнесом или физическим бизнесом, очень важно общаться с клиентами и заставлять их чувствовать, что они являются приоритетом.
Просто помните: обслуживание клиентов представляет ваш бренд, ценности, видение и ВАС как личность.
Создать реферальную программу
Сарафанное радио — один из лучших способов рассказать о своем бизнесе и привлечь новых клиентов. Особенно, когда вы только начинаете, важно создать надежную реферальную программу, чтобы побудить существующих клиентов помочь вам найти новых.
Отличный способ сделать это — предложить вознаграждение (например, кредит на вашу услугу или наличные деньги) клиентам, которые рекомендуют вас своим друзьям и семье.
Фантастическая реферальная программа поможет добиться влияния, авторитета и закрепиться в пространстве.
Подлинность
Как бренд, вы хотите создавать аутентичный, честный и прозрачный опыт.
Не совершайте ошибку, не доверяя своей аудитории меньше, чем она того заслуживает.
Будь подлинным
Если вы будете гоняться за каждой тенденцией и сосредоточитесь только на себе и деньгах, вы очень быстро проиграете.
Много раз мы испытывали искушение сделать это, но оставались верными.
Конечно, мы пожертвовали продажами, но сохранили честность, играли в долгую игру, и люди увидели и оценили это, и действительно начали эмоционально вкладываться в бренд.
— Валентин Озич о запуске I Love Ugly (300 000 долларов в месяц) полная история ➜Сарафанное радио
Самый проверенный и верный способ развития бизнеса по ремонту бытовой техники — сарафанное радио. Некоторые предприниматели говорят, что это важнее, чем все социальные сети.
Почему вам следует сосредоточиться на молве:
- Потребители доверяют сарафанному радио больше, чем всем другим формам маркетинга
- 92% потребителей верят рекомендациям друзей и семьи всем видам рекламы
- 64% руководителей отдела маркетинга заявили, что считают наиболее эффективной формой маркетинга
Узнайте больше о сарафанном радио в нашем руководстве: 30 способов основателей развивать свой бизнес ➜
Как сокрушить процесс продаж для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники
Вы можете оказаться в ситуации, когда вы готовы нанять несколько (или много) продавцов для поддержки процесса конверсии продаж.
Независимо от того, есть ли у вас один или тридцать продавцов, очень важно, чтобы вы назначали им определенные роли и обязанности, чтобы заботиться о клиенте и обеспечивать превосходную поддержку.
Майк Корба, соучредитель User.Com, рассказывает нам о всем процессе продаж и о том, какие команды за что отвечают:
Процесс продаж User.com
Каждый пользователь и учетная запись квалифицированы специалистом. Что касается бизнес-лидов, ими занимается отдел продаж, и если они квалифицированы, мы даем им демонстрацию, чаще всего в конце их четырнадцатидневного пробного периода.Если они довольны, они добавят платеж и получат менеджера по работе с клиентами, то есть команду поддержки клиентов и успеха, которая поможет внедрить решение и использовать технологию.
Иногда пользователи конвертируются естественным образом сами по себе, после использования продукта freemium и обнаружения в нем чего-то полезного.
После того, как они совершат переход, мы помогаем им с адаптацией, даем им персонализированные советы по развитию их конкретного бизнеса или отрасли, а также оказываем всевозможную поддержку во всем, что им нужно — мы очень гордимся этим.
Сейчас в команде более 30 человек, более половины из которых работают в сфере ИТ и продуктов, а остальные работают в трех командах: поддержка, маркетинг и продажи, которые тесно сотрудничают друг с другом.
Ресурсы
Мы собрали лучшие ресурсы в Интернете, чтобы помочь вам начать свой бизнес по ремонту бытовой техники.
Инструменты
Книги
Веб-ресурсы
Видео
Тематические исследования
Хотите начать свой бизнес?
Эй! 👋Я Пэт Уоллс, основатель Starter Story.
Мы берем интервью у успешных владельцев бизнеса и делимся историями их бизнеса. Делясь этими историями, мы хотим помочь вам начать работу.
Заинтересованы в открытии собственного бизнеса? Подпишитесь на Starter Story Premium, чтобы получить лучшего помощника для начала и развития вашего бизнеса:
- Подключиться + получить консультацию от успешных предпринимателей
- Пошаговые инструкции по запуску и развитию
- Эксклюзивный и ранний доступ к лучшим кейсам в Интернете
- И многое другое!
ПРОДВИГАЕТСЯ
Знаете ли вы, что бренды, использующие Klaviyo, в среднем достигают 95-кратного ROI?
Электронная почта, SMS и многое другое — Klaviyo объединяет весь ваш маркетинг, стимулируя рост, не тратя время и ресурсы.
Доставляйте более релевантные электронные письма и текстовые сообщения — на основе ваших данных. Klaviyo поможет вам превратить разовых покупателей в постоянных клиентов, используя всю мощь корпоративного решения и ничего сложного.
Присоединяйтесь к Brumate, Beardbrand и 265 000 других компаний, использующих Klaviyo для увеличения своих онлайн-продаж.
Попробуйте Klaviyo бесплатно прямо сейчас ➜
Стартовая история
Хотите увидеть 52 бизнес-идеи, которые можно начать с менее чем 1000 долларов?
Подпишитесь на нашу бесплатную еженедельную рассылку и получайте их прямо сейчас.
Как начать бизнес по ремонту бытовой техники в 2022 году
Хотите начать бизнес по ремонту бытовой техники? Если ДА, вот полное руководство по открытию бизнеса по ремонту бытовой техники БЕЗ денег и без опыта . Если вы обнаружили, что ремонтируете мелкую бытовую технику в своей квартире для своих друзей, членов семьи и соседей, то самое время подумать о том, чтобы начать бизнес по ремонту бытовой техники.
Одна вещь с бытовой техникой заключается в том, что любой, независимо от того, сколько он зарабатывает, может владеть ею, и хотя некоторые люди не возражают против замены своей неисправной бытовой техники на новую, большинство людей предпочитают ремонтировать свою бытовую технику, чтобы сэкономить деньги.
Предприятие по ремонту бытовой техники не требует какого-либо обучения или лицензии для начала работы, однако, если вы будете работать с хладагентами, вам необходимо будет пройти тест Агентства по охране окружающей среды США (EPA). Несмотря на то, что это не тот бизнес, который требует какого-либо формального обучения, прежде чем его можно будет начать, наличие опыта либо в программе профессионального обучения, либо в программе ученичества поможет вам получить преимущество перед конкурентами.
Еще одна вещь, которая вам потребуется, чтобы выделиться, — это получение определенных сертификатов от авторитетных организаций, таких как Ассоциация профессиональных услуг (PSA) и Международное общество сертифицированной электроники (ISCET). Хотя эти сертификаты не считаются обязательными, они помогают повысить доверие ваших клиентов и позволяют им доверять вам свои устройства.
Хотя этот вид бизнеса может считаться очень прибыльным из-за того, что количество техники в домашнем хозяйстве и на предприятиях растет, вы должны знать, что бизнес потребует от вас хорошей физической формы, поскольку вы будете выполнять тяжелую работу, особенно когда подъемные устройства, которые имеют большой вес.
Помимо травм, которые могут быть связаны с подъемом и ремонтом приборов, вы также должны быть готовы к таким инцидентам, как утечка газа и поражение электрическим током.Вот почему вам необходимо провести тщательное исследование бизнеса, которым вы собираетесь заниматься, чтобы знать все, что вам потребуется.
Одна вещь, которую вы не можете позволить себе упустить, начиная свой бизнес по ремонту бытовой техники, — это написать подробный бизнес-план.
17 шагов к началу бизнеса по ремонту бытовой техники
1. Понимание отраслиРыночная конъюнктура в Соединенных Штатах считается вялой, и это вызвало снижение продаж недвижимости, и ожидается, что это снижение продолжится. в течение значительного периода времени.Это, конечно, коснется всех тех, кому приходится покупать технику для дома. В Соединенных Штатах насчитывается около 9000 предприятий по продаже и ремонту бытовой техники.
Все эти предприятия обычно приносят миллиарды долларов, а также обеспечивают работой большое количество людей. Ежегодный рост доходов отрасли соответствует росту населения в Соединенных Штатах и, как ожидается, будет продолжаться в течение некоторого времени.
Индустрия ремонта бытовой техники в Соединенных Штатах ежегодно приносит 4 миллиарда долларов и пережила 1.6-процентный рост в период с 2011 по 2016 год. В Соединенных Штатах насчитывается около 59 500 предприятий по ремонту бытовой техники, в которых занято около 72 000 человек.
Близкое соотношение означает, что на большинстве предприятий по ремонту бытовой техники работают один или два человека, поскольку лишь немногие нанимают от 5 сотрудников и выше. В отрасли есть несколько доминирующих компаний; однако у этих компаний нет крупного рынка акций, поскольку местные и независимые предприятия по ремонту бытовой техники доминируют в их различных регионах.
Большинство компаний по ремонту бытовой техники в США не только предоставляют услуги по ремонту, но и помогают клиентам устанавливать и обслуживать различные бытовые приборы, которыми они владеют, дома или на рабочем месте. Большая часть доходов в отрасли поступает от тех, кто обслуживает бытовую технику.
Прочие доходы получены от предоставления услуг для других бытовых приборов, а также от продажи товаров. Производители, дилеры или розничные продавцы обычно помогают стимулировать рост отрасли, отдавая ремонт в мастерские по ремонту бытовой техники.
Период с 2006 по 2011 год был очень трудным для отрасли, так как низкий входной барьер усилил конкуренцию, что привело к снижению доходов отрасли. Помимо внутренней конкуренции, внешние факторы также несут ответственность за вялость в отрасли.
Однако ожидается, что располагаемый доход на душу населения будет расти, что позволит потребителям иметь большую покупательную способность и, следовательно, будет стремиться покупать новые бытовые приборы, а не ремонтировать их.
Промышленность также столкнулась с негативным давлением, вызванным спадом на рынке недвижимости, а также экономическим спадом в стране. Однако, несмотря на то, что выручка в этой отрасли немного увеличилась в период с 2011 по 2016 год, в отрасли все еще наблюдается спад, поскольку небольшое увеличение рассматривается как временное.
Производство бытовой техники делится на две категории; крупная бытовая и мелкая бытовая техника. Продажи крупной бытовой техники в 2016 году составили 190 миллиардов долларов.К этой крупной бытовой технике относятся морозильные камеры, плиты, холодильники и стиральные машины.
В отрасли бытовой техники уже существует растущий субрынок, который называется рынком умной техники. Ожидается, что к 2022 году Китай станет основным рынком сбыта смарт-техники, и в этот период на его долю будет приходиться почти половина мирового рынка.
2. Проведение маркетинговых исследований и технико-экономических обоснований- Демография и психология
Демографический и психографический состав тех, кто нуждается в услугах компании по ремонту бытовой техники, варьируется от молодых людей до людей среднего и старшего возраста. .Кроме того, у руководителей, государственных служащих и деловых людей, владеющих бытовой техникой, рано или поздно сломается техника, и им понадобится кто-то для ее ремонта.
Поэтому, если вы хотите определить демографические данные для своего бизнеса по ремонту бытовой техники, вы должны стремиться охватить все, от тех, кто получает низкий и средний класс, до тех, кто получает высокую заработную плату.
3. Решите, на какой нише сконцентрироватьсяВ бизнес-среде предприниматели, желающие войти в нишевый бизнес, ищут способы выделиться, получить определенный сегмент целевого рынка и при этом получать доход в стремлении максимизировать прибыль. В сфере ремонта бытовой техники выход в одну или две ниши будет означать, что вы сможете сосредоточиться на определенной области и предлагать специализированные услуги своим клиентам.
Если вы собираетесь начать свой бизнес в небольшом масштабе, вам, возможно, придется сосредоточиться только на одной или двух нишах; если же вы собираетесь нанимать людей или вести средний или крупный бизнес, то вы можете предложить столько ниш, сколько захотите;
Ниже приведены некоторые ниши, которые вам, возможно, придется изучить, если вы хотите начать свой бизнес по ремонту бытовой техники;
- Услуги по ремонту бытовой техники
- Услуги по ремонту домашнего и садового оборудования
- Услуги по ремонту электроники и прецизионного ремонта
- Продажа запасных частей
- Услуги по ремонту других предметов домашнего обихода
Когда дело доходит до ремонта бытовой техники, большинство клиентов обращают внимание на быстрое и качественное обслуживание своей техники. Как только они смогут получить это, клиенты будут готовы остаться лояльными к бренду, чем отказаться от этого для другого.
Поэтому, если вы хотите начать свой бизнес по ремонту бытовой техники в Соединенных Штатах Америки, вы должны быть готовы столкнуться с жесткой конкуренцией среди других предприятий по ремонту бытовой техники в вашем регионе, гарантируя, что вы предлагаете качественные услуги.
4. Знайте своих основных конкурентов в отраслиВ каждой отрасли всегда есть бренды, которые выделяются, и отрасль ремонта бытовой техники не исключение. Есть несколько причин, по которым одни бренды более популярны, чем другие, и это может быть связано с тем, что эти бренды развернули несколько стратегий, таких как интенсивный маркетинг и рекламные стратегии, их продолжительность в отрасли, их отношения с клиентами, качество об их обслуживании и их тарифах.
Ниже приведены некоторые из известных брендов по ремонту бытовой техники в Соединенных Штатах Америки;
- Best Buy
- Sears Holding
- Lee Company
- Complete Appliance Repair
- Appliance The Embies
- Услуга Мелвина
- Служба знаменитого прибора
в течение десятилетнего до полудня. изменения. В отрасли произошло много консолидаций, что привело к появлению на рынке ряда новых приборов.Эти новые приборы часто сталкиваются с проблемами, хотя они и дороже, что побуждает владельцев хотеть ремонтировать их, а не покупать новые.
Несмотря на то, что количество продаваемой бытовой техники растет, количество квалифицированных предприятий по ремонту бытовой техники не растет, и поэтому те немногие доступные не в состоянии удовлетворить спрос.
Поскольку квалифицированных технических специалистов найти трудно, местным предприятиям по ремонту бытовой техники гораздо проще конкурировать с крупными компаниями, тем более что эти местные компании могут предлагать своим клиентам персонализированные услуги.
В 2014 году федеральное правительство потратило почти 91 000 долларов на ремонт и техническое обслуживание бытовой техники. Он также заключил более 1200 контрактов со 163 компаниями.
5. Решите, покупать ли франшизу или начинать с нуляПокупка франшизы может помочь вам преодолеть проблемы, с которыми сталкиваются новые компании, когда им нужно создать себе имя, чтобы привлечь внимание своих потенциальных клиентов. целевой рынок. Покупая франшизу, вы также покупаете наставничество, поэтому важно тщательно изучить доступные франшизы, чтобы в конечном итоге вы не купили то, что не пойдет на пользу вашему бизнесу.
Начать бизнес с нуля — один из самых быстрых способов для предпринимателя хорошо узнать и понять бизнес, которым он занимается. Вот почему важно иметь под рукой всеобъемлющий бизнес-план, потому что он не только дает теоретическое представление о вашем бизнесе, но и помогает влиять на ваши решения и действия, а также помогает преодолевать определенные трудности, с которыми вы собираетесь столкнуться. сталкиваться в процессе открытия и ведения своего бизнеса.
6. Знайте возможные угрозы и вызовы, с которыми вы столкнетесьКак предпринимателю, начинающему свой бизнес в любой точке мира, важно знать, что угрозы и вызовы могут возникнуть в любой момент времени и поэтому вы должны быть готовы справиться с ними, когда они это сделают. Тем не менее, вы должны отметить, что с некоторыми из этих угроз и проблем невозможно справиться, и когда это происходит, лучше всего сохранять оптимизм в отношении ваших шансов на рост и сохранение в бизнесе.
Вот некоторые из угроз и проблем, с которыми вы, вероятно, столкнетесь в процессе открытия своего бизнеса по ремонту бытовой техники; иметь дело с жесткой конкуренцией со стороны уже существующих предприятий по ремонту бытовой техники, экономическим бумом, который может привести к тому, что люди не захотят ремонтировать свои приборы, а будут покупать новые, и конкуренцией со стороны новых предприятий по ремонту бытовой техники в вашем регионе.
7. Выберите наиболее подходящее юридическое лицо (LLC, C Corp, S Corp)Предпринимателю, желающему начать свой бизнес в США, доступны четыре юридических лица; индивидуальное предприятие, товарищество, корпорация и общество с ограниченной ответственностью (ООО).В индивидуальном владении владелец несет ответственность за все действия и решения, принятые в ходе ведения бизнеса.
Если бизнес понесет какие-либо убытки, владелец будет нести личную ответственность? Большое количество предприятий по ремонту бытовой техники, которые открылись в Соединенных Штатах, выбрали это юридическое лицо, а затем сменили его на другое, когда бизнес значительно вырос.
Юридическое лицо, являющееся партнерством, состоит из двух или более человек, которые объединяются и договариваются о ведении бизнеса.Все партнеры обязаны выполнять любое решение или действие, предпринятое любым из партнеров. Преимущество товарищества перед единоличным владением заключается в том, что больше людей несут ответственность, если что-то пойдет не так в ходе ведения бизнеса. Еще одно преимущество партнерского типа юридического лица заключается в том, что больше людей могут объединить средства для ведения бизнеса.
В корпорации бизнес рассматривается как отдельное юридическое лицо от владельцев. Такое юридическое лицо обычно нелегко создать, и поэтому для его обработки обычно требуется юрист.Большинство предприятий по ремонту бытовой техники обычно не выбирают такое юридическое лицо.
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) имеет некоторые черты от всех других видов юридических лиц и поэтому из-за своей гибкости; он очень популярен среди предпринимателей, начинающих свой бизнес или желающих изменить свои юридические лица с индивидуального предприятия или партнерства.
8. Выберите броское название компанииХотя начать бизнес с целью максимизации прибыли — это фантастическая идея, без броского названия для вашего бизнеса вы можете обнаружить, что не получаете столько клиентов, сколько должны. потому что название компании очень важно для влияния, которое ваш бизнес будет иметь в своем сообществе. Когда вы выбираете название для своего бизнеса, важно, чтобы вы выбрали броское, уникальное, запоминающееся и указывающее на отрасль, в которой вы работаете. назовите свою компанию по ремонту бытовой техники;
- MICH
- MICH THECHION SERVICE
- Дакота Устройство ремонт
- Schum Все приборы ремонт и техническое обслуживание
- макси убежденные приборы
- Middas Touch Appliance Center
- HOTY Hoot Appliance Repair
Наличие страховых полисов для вашего бизнеса очень обязательно в Соединенных Штатах, особенно потому, что это выгодно вашему бизнесу, чтобы эти полисы защищали ваш бизнес, а не вы платите из своего кармана за любые неблагоприятные обстоятельства, которые могут возникнуть в процессе открытия или ведения вашего бизнеса.
Необходимо, чтобы вы не только выделили бюджет на покупку страховых полисов, но и знали, какие из них лучше всего подходят для вашего бизнеса. Вы можете воспользоваться услугами страхового агента или брокера, который сообщит вам правильные страховые полисы, которые вам понадобятся для вашего бизнеса.
Ниже приведены некоторые из основных страховых полисов, которые вам следует рассмотреть при покупке, если вы хотите начать свой бизнес по ремонту бытовой техники в Соединенных Штатах Америки;
10. Защитите свою интеллектуальную собственность товарными знаками, авторскими правами, патентамиПри открытии бизнеса по ремонту бытовой техники все, что от вас требуется, — это обеспечить превосходный ремонт бытовой техники ваших клиентов.Поскольку это бизнес, ориентированный на оказание услуг, вам, возможно, не придется беспокоиться о подаче заявки на защиту интеллектуальной собственности.
Однако некоторые предприниматели в сфере услуг обычно подают заявку на защиту интеллектуальной собственности в отношении названия своей компании, логотипа, слогана, доменного имени или любого другого материала, который они считают достаточно достойным для защиты. Если вы подпадаете под эту категорию, важно, чтобы вы связались с юристом, чтобы помочь вам.
11. Получите необходимую профессиональную сертификациюВ США, если вы хотите начать и вести успешный бизнес по ремонту бытовой техники, особенно если вы собираетесь ремонтировать бытовую технику, такую как делать выводы через U.Агентство по охране окружающей среды (EPA) ввело обязательное прохождение сертификационных курсов для тех, кто будет предлагать эту нишевую задачу.
Необходимые испытания включают небольшие приборы, системы низкого и высокого давления. Люди должны пройти эти три теста, прежде чем им будет выдана универсальная сертификация. Существуют также дополнительные сертификаты, предлагаемые профессиональными организациями для тех, кто хочет повысить эффективность своего бизнеса.Некоторые из дополнительных профессиональных сертификатов включают в себя;
- Национальная сертификация технического специалиста (NASTeC)
- Сертификация главного технического специалиста
Несмотря на то, что эти сертификаты являются необязательными, их наличие выгодно для вашего бизнеса, поскольку это позволит вашим клиентам доверять вашему бизнесу, а также выделить вас среди конкурентов.
12. Получите необходимые юридические документы, необходимые для работыЕсли вы решили начать какой-либо бизнес в Соединенных Штатах из дома или из коммерческого объекта, и независимо от выбранного размера или юридической структуры, важно, чтобы предприятие выполнило все требования законодательства.
Отсутствие нужных документов может привести к проблемам с законом, поэтому, если вы не уверены, что от вас требуется, лучше всего обратиться за помощью к юристу, который поможет получить все необходимые документы. для успешного ведения вашего бизнеса. Вот некоторые из юридических документов, которые вам понадобятся для успешного ведения бизнеса по ремонту бытовой техники;
- Свидетельство о регистрации
- Операционное соглашение
- Бизнес-лицензия и разрешение
- Профессиональная сертификация
- Бизнес-план
- Договор на занятость
- Страховые политики
- Разрешение на продажу налога (для продажи запчастей)
- идентификационный номер работодателя ( EIN)
- Федеральный налоговый идентификационный номер
Несмотря на то, что поиск стартового капитала может быть не таким простым делом, предприниматель не может избежать этого, поэтому необходимо иметь под рукой всеобъемлющий бизнес-план, особенно если вы собираетесь искать средства у частных инвесторов или коммерческого банка, поскольку ваш бизнес-план — единственный способ, с помощью которого они могут воспринимать вас всерьез.
Ниже приведены некоторые варианты, доступные вам, если вы ищете, как финансировать свой бизнес по ремонту бытовой техники;
- Создание части стартового капитала за счет сбережений или продажи акций
- Привлечение льготных кредитов у друзей и членов семьи
- Подача заявки на получение кредита в коммерческом банке
- Обращение к частному инвестору за бизнес
Выбор подходящего места для вашего бизнеса очень важен, так как правильное местоположение может привести к росту и процветанию вашего бизнеса, а неправильное может привести к тому, что ваш бизнес пошатнется. При выборе местоположения важно, чтобы вы выбрали область, которая будет находиться в центре вашего целевого рынка, поскольку это позволит вам привлечь внимание вашего целевого рынка, а также иметь возможность выгодно конкурировать с вашими конкурентами.
Если вы начинаете этот бизнес в небольшом масштабе и у вас нет денег, чтобы вести свой бизнес в коммерческом помещении, вы можете вести свой бизнес из дома и использовать свой гараж в качестве мастерской. Однако, если вы будете вести этот бизнес из дома, вы должны знать, что ваш бизнес не будет расти выше определенного предела и что вы не сможете честно конкурировать со своими конкурентами.
Есть несколько факторов, которые вам необходимо учитывать при поиске предприятия для ведения бизнеса по ремонту бытовой техники, и они таковы; близость к вашему целевому рынку, легкая доступность, заметная и стратегически расположенная и достаточно благоприятная для ваших сотрудников.Кроме того, объект должен быть в рамках вашего бюджета, поскольку вы не хотели бы создавать нагрузку на свой общий бюджет, арендуя объект за пределами вашего бюджета.
При аренде или аренде объекта вы должны обязательно подписать договор аренды, в котором есть оговорка об отказе. Например, если вы подписываете договор аренды на 3 года, вы должны иметь возможность отказаться через год, если место не подходит для вашего бизнеса.
Очень важно воспользоваться услугами агента по недвижимости, так как это позволит вам работать с кем-то, кто знает местность, и поможет вам выбрать место, которое будет очень подходящим для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники.
15. Наймите сотрудников для своих технических и кадровых нуждБизнес по ремонту бытовой техники можно считать очень прибыльным, и это связано с количеством бытовых приборов, которыми владеют частные лица и предприятия в Соединенных Штатах Америки. Америка, и эти приборы постоянно выходят из строя и, следовательно, нуждаются в ремонте; тем более, что клиенты считают более рентабельным ремонтировать, а не заменять свои приборы, за исключением тех, кто предпочитает покупать, а не ремонтировать. Поэтому важно, чтобы вы провели небольшое исследование, чтобы определить, в какой области вам будет выгодно работать.
Однако, несмотря на то, что этот бизнес может принести вам много денег, вы должны помнить, что во время ведения бизнеса вы подвержены травмам, утечкам газа и поражению электрическим током, и поэтому вы должны быть соответствующим образом подготовлены.
Бизнес по ремонту бытовой техники требует большого количества инструментов и оборудования, и хотя некоторые из этих инструментов можно купить новыми, многие из них можно использовать по справедливости, если вы получаете подлинные, чтобы вы могли их использовать. их в течение длительного времени, особенно если у вас ограниченный бюджет.
Некоторые из инструментов и оборудования для ремонта бытовой техники, которые вам понадобятся для ведения бизнеса, включают в себя; предохранители, термостаты, ремни, мультиметр, биты безопасности, ручка-индикатор напряжения переменного тока, телескопический магнитный щуп, кевларовые перчатки без пальцев, консервированный воздух, смазка для индейки, 8-футовый тестовый шнур, провода-перемычки, тепловая пушка, универсальный гаечный ключ, сверлильный молоток , и плоскогубцы. В административном отношении вам потребуются компьютер, телефоны, принтер и программное обеспечение, чтобы иметь возможность успешно вести свой бизнес.
Несмотря на то, что характер бизнеса по ремонту бытовой техники таков, что вы, как предприниматель, можете вести бизнес в одиночку и из дома; но для того, чтобы выгодно конкурировать с вашими конкурентами, вам нужно будет арендовать объект, а это означает, что вам также нужно будет нанять людей, которые помогут обслуживать объект.
Таким образом, если вы хотите построить бизнес, который будет существовать в течение длительного периода времени, вам может потребоваться нанять следующих людей; Главный исполнительный директор, администратор и менеджер по персоналу, руководитель по развитию бизнеса и маркетингу, специалисты по ремонту бытовой техники, бухгалтер, сотрудник стойки регистрации, уборщик и охранник. Исходя из приведенного выше анализа, вам потребуется как минимум 8 человек, чтобы эффективно вести свой бизнес по ремонту бытовой техники.
Процесс предоставления услуг в бизнесеПредприятие по ремонту бытовой техники помогает отдельным лицам и предприятиям ремонтировать и обслуживать их технику, которая может относиться к различным категориям, таким как бытовая, домашняя и садовая техника.Несмотря на то, что почти каждый может стать достаточно опытным, чтобы начать ремонт бытовой техники, для некоторых устройств потребуется профессиональная сертификация Агентства по охране окружающей среды, а также других организаций.
После того, как вы решили заняться ремонтом бытовой техники, важно, чтобы вы не только должным образом зарегистрировали свой бизнес, но и приобрели необходимые навыки, а также инструменты и оборудование, которые позволят вам эффективно и действенно решать любые задачи, которые ваши клиенты просят вас.
Когда клиенты приносят вам свои неисправные устройства, вы обязаны проверить, что именно не так с устройством, выслушав, как ваши клиенты описывают, что пошло не так. Именно из описания вы можете получить представление о том, что не так, а также провести дополнительные тесты, чтобы действительно определить, что не так.
16. Напишите маркетинговый план, содержащий идеи и стратегииКогда вы начинаете свой бизнес, важно, чтобы у вас был план надлежащего продвижения вашего бизнеса на предполагаемом целевом рынке.Маркетинг — это способ предвидеть потребности вашего целевого рынка, а затем работать над их удовлетворением. Если вы хотите проникнуть на свой целевой рынок и получить справедливую долю для своего бизнеса, а также иметь преимущество перед конкурентами, то вам необходимо продвигать свой бизнес.
Прежде чем вы сможете разработать правильную маркетинговую стратегию, подходящую для вашего бизнеса, необходимо сначала провести тщательное исследование рынка. Этот обзор рынка необходим, потому что он позволяет вам узнать, в какую нишу вы собираетесь войти, кто является вашим целевым рынком, понять их характеристики и чего они хотят от вас. Кроме того, вы сможете изучить своих конкурентов, узнать, что они делают и как вы можете использовать их слабые стороны в своих интересах.
Изучив рынок, на котором вы собираетесь предлагать свои услуги, вы сможете ставить маркетинговые цели и задачи, которые будут очень эффективны для вашего бизнеса. Это позволит вам упорядочить свои маркетинговые стратегии, чтобы они соответствовали вашим общим маркетинговым целям и стратегиям.
Чтобы получить преимущество и выделиться среди конкурентов, вам может понадобиться воспользоваться услугами консультанта по маркетингу, имеющего опыт работы в том виде бизнеса, которым вы занимаетесь, или нанять штатных специалистов по маркетингу, которые разработают правильные маркетинговые идеи и стратегии, которые будут соответствовать вашим маркетинговым целям и задачам.
Ниже приведены некоторые маркетинговые идеи и стратегии, которые вам понадобятся для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники.
- Отправьте по почте брошюры с описанием ваших услуг, контактным адресом и ценами на почтовые ящики ваших потенциальных клиентов
- Предоставьте вашим руководителям по маркетингу возможность физически продавать услуги вашего магазина по ремонту бытовой техники
- Разместите рекламу в местных газетах и журналах, а также на радио и телевизионных станций
- Используйте свои платформы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter, Instagram, YouTube и Snapchat, для продвижения своих услуг
- Распространяйте рекламные листовки и листовки в различных стратегически важных местах, чтобы продавать свои услуги
- Убедитесь, что ваш бизнес по ремонту бытовой техники перечислены на желтых страницах, а также в онлайн-каталогах
Большинство начинающих компаний, особенно в тех областях, где доминируют крупные компании и где существует острая конкуренция, обычно пользуются услугами консультанта по рекламе, который имеет необходимый опыт в поле, в которое они входят, чтобы создать что-то, что помогло бы им достичь намеченных целей и задач.
Благодаря Интернету в наше время компаниям очень легко повысить узнаваемость своего бренда, а также создать фирменный стиль для своей компании.Интернет не только имеет далеко идущие последствия, он также немного дешевле и многими считается более эффективным.
Ниже приведены некоторые стратегии, которые вы можете использовать для повышения осведомленности и создания фирменного стиля для вашего бизнеса по ремонту бытовой техники;
- Распространяйте рекламные листовки и расклеивайте листовки в различных стратегически важных местах, чтобы привлечь внимание к вашему бизнесу по ремонту бытовой техники.
- Создайте уникальный веб-сайт и используйте его для рекламы своего бизнеса.Убедитесь, что вы внедрили стратегии SEO, чтобы ваш веб-сайт мог занимать первые места в поисковых системах.
- Установите гибкие баннеры в стратегически важных и заметных местах, а также убедитесь, что у вас есть отличительные вывески за пределами вашего магазина по ремонту бытовой техники.
- Используйте свои социальные сети, такие как Facebook , Twitter, Instagram, YouTube и Snapchat для повышения осведомленности о вашем бизнесе по ремонту бытовой техники
- Попросите довольных и лояльных клиентов помочь рассказать о вашем бизнесе своим друзьям и коллегам
- Участвуйте в определенных общественных и благотворительных мероприятиях, чтобы создать необходимую осведомленность для ваш бизнес по ремонту бытовой техники
Исследователь/старший автор журнала Profitable Venture Magazine Ltd
Соломон О’Чакс — исследователь, плодовитый писатель, обученный и сертифицированный фасилитатор и советник ЮНИСЕФ, выпускник Школы служения Морриса Церуллора. Степень в области личностного развития и науки об успехе от IIGL Asheville, Северная Каролина, США.
Последние сообщения Соломона. O’Chucks (см. все)ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О COVID-19
По соображениям здоровья и безопасности Центр лицензирования Департамента защиты прав потребителей и работников (DCWP) и Центр поддержки малого бизнеса г. Нью-Йорка не могут обслуживать посетителей, но вы можете назначить встречу, чтобы лично подать заявление на получение лицензии. См. раздел «Процесс подачи заявки».
Примечание. Поскольку очное обслуживание ограничено, мы рекомендуем вам использовать нашу онлайн-службу, которая доступна круглосуточно и без выходных.
Кто должен иметь лицензию дилера по обслуживанию электроники и бытовой техники?
Физическое или юридическое лицо должно иметь лицензию дилера по обслуживанию электроники и бытовой техники для ремонта или обслуживания электронного оборудования и/или бытовой техники. Лицензия также требуется, если ремонтные работы выполняются за пределами объекта.
Это описание является лишь общим пояснением того, кто должен иметь лицензию дилера по обслуживанию электроники и бытовой техники.
Краткий список требований для подачи заявки на получение лицензии дилера по обслуживанию электроники и бытовой техники
Подробное описание см. в разделе «Требования».Убедитесь, что вы предоставили все требования; в противном случае ваша заявка будет неполной. DCWP может рассматривать только полные заявки на выдачу лицензии.
- Приложение базовой лицензии
- Идентификационный номер налогоплательщика ИЛИ номер подтверждения заявки
- Плата за отпечатки пальцев и обработку
- Предоставление полномочий на подтверждение действия ( , если применимо )
- Лицензионный сбор
Подача заявки не означает, что ваша лицензия автоматически утверждена.
Дополнительные городские или государственные разрешения/лицензии/разрешения, которые могут вам понадобиться
- Если вы или ваш бизнес планируете продавать аудиооборудование, видеооборудование, фотооборудование, компьютеры или компьютерное оборудование или калькуляторы, вы также должны получить лицензию магазина электроники.
- Если вы или ваша компания будете покупать или продавать подержанные товары, вы также должны получить Генеральную лицензию продавца подержанных вещей.
Это не полный список. См. раздел «Дополнительные ресурсы».
Важное сообщение о бизнес-сертификате
У вас должен быть соответствующий бизнес-сертификат, соответствующий правовой структуре вашего бизнеса. Хотя DCWP не требует предоставления вашего бизнес-сертификата для обработки вашего заявления, DCWP может запросить этот документ в соответствии с разделом 20-104 Административного кодекса города Нью-Йорка.
Индивидуальные предприниматели, работающие под именем, отличным от вашего, должны иметь Сертификат коммерческого/предполагаемого имени.
Товарищества должны иметь Сертификат партнерства и, если применимо, Сертификат предполагаемого имени для вашего бизнеса.
Корпорации, товарищества с ограниченной ответственностью, компании с ограниченной ответственностью или товарищества с ограниченной ответственностью должны зарегистрироваться и оставаться активными в Отделе корпораций штата Нью-Йорк. Вы можете проверить свой статус на сайте dos.ny.gov/corps.
Требования
DCWP отклонит вашу заявку, если вы не предоставите следующие необходимые документы и информацию:
- Приложение базовой лицензии .
Онлайн-подача : После ознакомления с требованиями нажмите ссылку «Подать заявку онлайн» внизу страницы, чтобы подать заявку.
Личное представление : Загрузите приложение базовой лицензии.
- Идентификационный номер налогоплательщика ИЛИ номер подтверждения заявки .
Чтобы подать заявку на получение сертификата полномочий для сбора налога с продаж, посетите веб-сайт businessexpress. ny.gov.
- Плата за отпечатки пальцев и обработку .
Все индивидуальные предприниматели, генеральные партнеры, корпоративные должностные лица, руководители, директора, члены и все акционеры, владеющие более 10% акций компании, должны назначить встречу с IdentoGO для сдачи отпечатков пальцев:- Посетите uenroll.identogo.com
- Введите:
- Сервисный код . Введите 1585QR
- Идентификатор агентства . Вводите числа только из номера ID записи. Идентификационный номер записи указан в квитанции или письме-подтверждении при подаче заявки через Интернет. (Пример: для идентификатора записи 12345-2021-AHIC введите только 123452021 в качестве идентификатора агентства.)
- Следуйте инструкциям и оплатите необходимые сборы.
ВАЖНО: Любой, кто должен сдать отпечатки пальцев, должен записаться на прием как можно скорее, чтобы выполнить это требование.
- Предоставление полномочий на действие Подтверждение, если применимо (загрузить Подтверждение).
Требуется, если кто-то, кроме соискателя лицензии, подготовит и подаст это заявление.
Примечание: Заявитель должен подписать заявление на получение лицензии и все соответствующие формы.
- Лицензионный сбор .
Срок действия лицензии: 2 года | Срок годности: 30 июня, чётные годы.
Если вы подадите заявку между этими датами: Лицензионный сбор Вариант 1 Лицензионный сбор Вариант 2 С 1 июля четного года до 31 декабря четного года Заплатите 340 долларов США за лицензию, срок действия которой истекает 30 июня следующего четного года.( Действительно не более 24 месяцев . ) Н/Д С 1 января нечетного года по 30 июня нечетного года Заплатите 255 долларов за лицензию, срок действия которой истекает 30 июня четного года. ( Действительно не более 18 месяцев .) Н/Д С 1 июля нечетного года по 31 декабря нечетного года Заплатите 170 долларов за лицензию, срок действия которой истекает 30 июня четного года. ( Действительно не более 12 месяцев .) Н/Д С 1 января четного года по 30 июня четного года Заплатите 85 долларов за лицензию, срок действия которой истекает 30 июня того же четного года. ( Действительно не более 6 месяцев .) Заплатите 425 долларов США за лицензию, срок действия которой истекает 30 июня следующего четного года. ( Действительно не более 30 месяцев .)
Оплата:○ Чек или денежный перевод, подлежащий оплате DCWP. ( Лично )
○ Кредитная карта (только Visa, MasterCard, American Express, Discover Card).С вас будет взиматься невозмещаемый сбор за удобство. ( Лично или онлайн )Процесс подачи заявки
Файл онлайн
- Ознакомьтесь с требованиями и соберите все материалы, прежде чем нажать кнопку ниже. Онлайн-сервис доступен только с ноутбука или стационарного компьютера.
- Если вы не зарегистрировали учетную запись в городе Нью-Йорк, вам необходимо зарегистрировать учетную запись, прежде чем вы сможете перейти к онлайн-заявке.
- После отправки онлайн-заявки следуйте инструкциям на странице подтверждения. DCWP не может обрабатывать незавершенные приложения.
- Важно: Если вам нужно подать другое заявление на получение лицензии, вернитесь на страницу Подать заявку на лицензию DCWP, чтобы прочитать требования и перейти к следующему онлайн-заявлению.
ИЛИ
Подача документов лично
Назначьте встречу для подачи документов лично в Центр лицензирования DCWP или Центр поддержки малого бизнеса г. Нью-ЙоркаЛИЦЕНЗИОННЫЙ ЦЕНТР DCWP
42 Broadway, Lobby
New York, NY 10004Только по предварительной записи Часы работы:
Понедельник, среда: 8:00.м. – 16:00
Последняя встреча: 15:30.ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ МАЛОГО БИЗНЕСА В НЬЮ-ЙОРКЕ
90-27 Sutphin Blvd, 4th Floor
Jamaica, NY 11435Только по предварительной записи.
Последняя встреча: 15:30.
По электронной почте: LicensingAppointments@dca. nyc.gov
По телефону*: Звоните (212) 436-0441. (с понедельника по пятницу, с 8:00 до 16:00)*Этот номер предназначен только для записи на прием для личного обслуживания.По общим вопросам пишите на адрес [email protected].
Бесплатные услуги устного перевода доступны на месте. Чтобы запросить приспособление для инвалидов, отправьте электронное письмо координатору DCWP по Закону об американцах-инвалидах (ADA) по адресу [email protected] или посетите нашу страницу приспособлений.
Дополнительные ресурсы для дилера по обслуживанию электроники и бытовой техники
- Чтобы получить ресурсы, которые помогут вашему бизнесу открыться, работать и расти, посетите nyc.правительство/бизнес .
Получить информацию об избирателях
Примечание. Независимо от того, подаете ли вы заявку на регистрацию для голосования или нет, это не повлияет на помощь, которую вам будет оказывать DCWP.Как правильно начать бизнес по ремонту электроники в 2022 году
Если у вас есть необходимые навыки, запуск бизнеса по ремонту компьютеров или электроники может показаться легким заработком.
Но не дайте себя одурачить. В 2021 году только в США насчитывалось более 50 600 мастерских по ремонту электроники.И многие из них борются с трудностями: 1,5% из них, по прогнозам, обанкротятся в 2021 году.
Это перенасыщенный рынок, и без правильного подхода ваш бизнес, скорее всего, потерпит неудачу, даже не начавшись.
Но если вы сделаете несколько правильных вещей, чтобы выделиться из толпы, вы сможете успешно начать и развивать свой новый бизнес по ремонту электроники.
В этой статье мы расскажем, как правильно начать бизнес по ремонту электроники и как использовать интеллектуальные инструменты для оптимизации, масштабирования и увеличения прибыли.
Это всеобъемлющий ресурс. Чтобы перейти к разделу, который вас больше всего интересует, нажмите на ссылки ниже:
Что вам нужно, чтобы начать бизнес по ремонту электроники?
В большинстве штатов все, что вам нужно, это действующая бизнес-лицензия и страховка, чтобы начать ремонтировать бытовую электронику и получать за это деньги.
Чтобы покрыть свои базы и настроить свой бизнес на масштабирование и обеспечить устойчивую жизнь, разумно с самого начала настроить несколько вещей:
- Соответствующие бизнес-лицензии для вашего города/штата.Например, лицензия на ремонт электроники и бытовой техники в Сан-Франциско.
- Отдельный счет в коммерческом банке для платежей и расходов.
- Заинтересованные клиенты (или способ предложить им свои услуги).
- Базовая страховка деловой ответственности для покрытия возможных ошибок.
Конечно, бизнес-план не помешает…
Простой 4-этапный бизнес-план по ремонту электроники для достижения успеха
Скорее всего, вы не будете просить венчурный капитал в стиле Силиконовой долины при открытии этого малого бизнеса. .Так что не нужно все усложнять.
Вот простой бизнес-план из четырех шагов, который поможет вам начать с правильного пути.
1. Определите свой целевой рынок и конкурентов
Исследование рынка является важным первым шагом.
По данным Hanover Research, 68% компаний, которые увеличили свои продажи, полагались на исследования рынка.
К счастью, в этом случае достаточно упрощенного подхода. Найдите в своем районе аналогичные ремонтные предприятия с помощью Google и местных бизнес-каталогов.
Затем вам необходимо учитывать уникальную демографическую ситуацию в вашем регионе и определить, какая целевая группа является вашим идеальным целевым клиентом.
Например, люди старше 40 лет, имеющие проблемы с настольным компьютером или другой техникой, которые добились успеха в своей карьере и предпочли бы ремонт на дому или уход за техникой.
Чтобы узнать больше об основных демографических данных в вашем городе, вы можете использовать Facebook Audience Insights.
Вы можете изучить возрастные группы, должности и даже самые популярные страницы.
2. Разработайте услуги, уникальные для вашего целевого рынка
Найдите услугу или набор услуг, которые будут уникальными для вашего целевого рынка.
Если вы ориентируетесь на занятых пожилых специалистов, как указано выше, вам подойдет вызов службы поддержки на дому. Просто потому, что они заняты и не хотят тащить свои электронные устройства в ваш магазин по дороге на работу или после нее.
Чтобы убедиться, что у вас есть уникальное конкурентное преимущество с самого первого дня, вам необходимо ответить на следующие вопросы:
- Каковы уникальные потребности ваших идеальных клиентов?
- Какие услуги вы можете предложить для удовлетворения этих потребностей?
- Предлагают ли другие местные предприниматели такие же или аналогичные услуги?
- Что вы можете сделать, чтобы предоставить еще больше уникальной ценности вашей идеальной клиентской базе?
3.Подойдите к своему бюджету стратегически, а не берите кредит
Скорее всего, ваш бюджет не безграничен, что затруднит запуск полномасштабного бизнеса с самого начала.
По данным CB Insights, 29% новых предприятий терпят неудачу из-за того, что у них слишком рано заканчиваются наличные деньги.
Даже если у вас есть значительная сумма сбережений, вы не хотите расставаться со всеми сразу.
Вам нужно растянуть эти сбережения, чтобы они прослужили вам как можно дольше, поэтому планируйте свой бюджет стратегически.
- Если возможно, начните с домашнего офиса, предлагая только сервисные звонки для ремонта бытовой техники на дому.
- Предлагайте услуги, которые требуют менее дорогого оборудования или вообще не требуют его, например удаление вирусов или вредоносных программ, прежде чем инвестировать по мере роста доходов.
Возможно, вам придется отложить некоторые из ваших бизнес-идей до тех пор, пока вы не создадите достаточный денежный поток для инвестирования.
4. Создайте базовый маркетинговый план
Распечатка и раздача визитных карточек не является маркетинговым планом.
Чтобы добиться успеха, вы должны найти лучший способ связаться с вашими идеальными клиентами онлайн и офлайн.
- Где проводят время ваши идеальные клиенты? Принадлежат ли они к каким-либо сообществам?
- Как лучше всего привлечь их внимание?
- В чем заключается ваше уникальное торговое предложение (почему клиенты должны выбирать именно вас)?
Поисковые системы — ваш лучший помощник в отраслях, требующих немедленной срочной помощи, таких как ремонт электроники.
Объявления позволят вам мгновенно связаться с потенциальными клиентами, которые нуждаются в ремонтных услугах.Вы должны ознакомиться с важными показателями малого бизнеса, прежде чем начинать кампанию.Но вам нужно что-то, что отличает ваш бизнес от конкурентов.
Выделите свой бизнес, предлагая обслуживание на дому Звонки по телефону
Для ремонта настольных компьютеров, телевизоров и другой бытовой техники никто не хочет тащить их в машину и везти в ремонтную мастерскую.
Тем не менее, большинство небольших местных предприятий не предлагают никаких сервисных звонков или услуг по ремонту на дому.
Предлагая это, вы можете создать ключевое отличие и значительно упростить маркетинг и продажи для своего бизнеса.
Как оптимизировать и масштабировать ремонтный бизнес с помощью OptimoRoute
Служба поддержки клиентов Clarke, базирующаяся в Новой Англии, занимается ремонтом бытовой техники и фокусируется на звонках в службу поддержки.
Из-за того, что их обслуживаемая территория настолько велика, это требует много времени на вождение и проезд для техников.
Чтобы максимизировать производительность, им требовался более эффективный процесс диспетчерского управления и маршрутизации обращений в службу поддержки.
Больше ремонтов за меньшее время (с той же рабочей силой)
Благодаря усовершенствованным инструментам планирования OptimoRoute диспетчер может быстро планировать и прогнозировать объем обслуживания на несколько дней вперед (при сохранении гибкости).
Вы можете запланировать техников на срок до пяти недель с учетом зоны обслуживания, временных окон клиентов, навыков и квалификации техников, мощностей и рабочих смен.
Это позволило команде выполнять более 20 дополнительных заданий в день, что увеличило общую производительность на 10-15% без найма новых сотрудников.
Направьте нужного техника на нужную работу (и увеличьте процент первого ремонта)
Если у кого-то сломался холодильник или духовка, последнее, что они хотят после вызова мастера для ремонта, это услышать: «Я могу не исправить это прямо сейчас».
Самый простой способ сделать своих клиентов счастливыми — всегда отправлять на каждую работу подходящего специалиста.
OptimoRoute автоматически гарантирует, что технические специалисты обладают необходимым набором навыков и нужными инструментами для устранения вероятной проблемы при первом посещении.
Диспетчеру Clarke больше не нужно тратить время на смешивание и сопоставление для каждого задания, а уровень исправления с первого раза составляет колоссальные 80%.
Делайте клиентов счастливыми и избегайте пропущенных встреч с живым ETA для диспетчеров и клиентов
До появления OptimoRoute диспетчеру службы поддержки клиентов Clarke приходилось вручную звонить и предупреждать клиентов, когда технические специалисты уже в пути. Это занимало 2-3 ненужных рабочих часа ежедневно.
OptimoRoute может автоматически отправлять уведомления клиентам по электронной почте или SMS с отслеживанием в режиме реального времени.Предварительные уведомления и живые ETA помогли свести пропущенные встречи к минимуму.
Поскольку многие клиенты не хотели, чтобы им звонили по телефону по поводу уведомлений, это улучшило качество обслуживания клиентов.
Повышенная гибкость благодаря динамическому перепланированию и мобильному приложению для технических специалистов
OptimoRoute предлагает уникальные функции динамического перепланирования, которые позволяют без проблем выполнять заказы в последнюю минуту. Вы можете либо назначить их новым техническим специалистам, либо вписать их в существующие графики технических специалистов, у которых есть время.
Clarke использует наше мобильное приложение для своих технических специалистов. Это позволяет диспетчеру мгновенно синхронизировать запланированные расписания — больше не требуются звонки в последнюю минуту.
Интеллектуальные решения помогут вашему бизнесу расти
Благодаря программному обеспечению для интеллектуального планирования и маршрутизации, такому как OptimoRoute, вы можете более эффективно обслуживать клиентов и сохранять свою прибыль.
Комментариев нет