Как работает аптека: Основные задачи и функции аптеки

Содержание

Основные задачи и функции аптеки

Аптека — это особый магазин. Начиная с препаратов, что здесь продаются (не все из них доступны для свободной продажи — для многих требуется рецепт-разрешение от лечащего доктора), до сотрудников (в аптеке вы не встретите продавцов — тут работают фармацевты). Соответственно, задачи и функции аптек будут особыми — характерными для этого самостоятельного вида учреждения.

Что это за система?

Аптекой называется специализированная организация структуры здравоохранения, чья деятельность — изготовление, фасовка, анализ и продажа лекарственных препаратов и сопутствующей продукции.

Учреждение считают не магазином, а ответвлением системы здравоохранения. Отсюда основная функция аптеки — фармацевтическая помощь населению. Иными словами, здесь не только продаются лекарства, но и возможно получить консультацию по поводу того или иного лекарственного средства.

Разновидности

Функции аптек будут различаться по разновидностям данных учреждений. По главной классификации все эти организации делятся на две группы:

Изготавливающие лекарства. Производство ведется по рецептам врачей, стандартным прописям для реализации в пределах одного юр. лица (как по рецепту доктора, так и без него). Такие аптеки могут продавать и готовые лекарственные препараты. Что сюда относится конкретно? Аптеки с производственным отделом, аптечные пункты с правом изготовления лекарств.
Реализовывающие только готовые медицинские средства. Конкретные категории — аптечный пункт без права изготовления лекарственных препаратов, аптечный магазин, аптечный киоск, аптеки готовых форм.

Еще одна классификация. Зависит от форм хозяйствования, характерных для того или иного государства. Тут могут выделяться аптеки:

Частные.
Коллективной формы собственности. Примеры: кооперативы, общества с ограниченной ответственностью, акционерные организации и проч.
Коммунальные.
Государственные.

Вне зависимости от представленных форм, аптека должна иметь лицензию на ведение своей деятельности по продаже (или изготовлению и продаже) лекарств. Для этого она обязана соответствовать требованиям, введенным законодательством, — организационным, квалификационным и проч.

Основная задача организации

Как аптека социальных цен, так и аптечные пункты более широкой специализации имеют одну и ту же главную задачу. Это реализация лекарственных препаратов как уже готовых, так и самостоятельно полученных, предметов медицинского назначения и прочей специфической продукции.

Объекты реализации следующие:

население;
лечебные, профилактические учреждения, прикрепленные на снабжение;
прочие организации.

Функции аптеки

Функции собственно аптеки разделяются на несколько категорий. Рассмотрим их по отдельности.

Медицинские функции аптеки (как учреждения здравоохранения):

Предоставление медицинской помощи посетителям.
Распространение санитарно-гигиенических знаний среди населения (санитарно-просветительская работа).
Фармацевтическая опека.
Информационная деятельность, обучение специалистов, работников.
Социальная функция аптеки — отпуск отдельным категориям населения (по законодательству государства) лекарственных средств бесплатно либо с определенной скидкой.
Предоставление покупателю всей необходимой информации по использованию и домашнему хранению купленных медикаментов.
Предоставление информации работникам медицинской, просветительской, социальной (соцобеспечения) сферы об имеющихся в реализации препаратах, их назначению.
Оказание неотложной медицинской помощи.
Консультации посетителей в целях обеспечения ответственного самолечения.

Производственные функции:

Изготовление лекарственных препаратов.
Проведение фасовочных, упаковочных работ.
Заготовка растительного сырья для лекарств.
Контроль за качеством изготовляемой продукции.
Реализация населению (по рецепту врача и без него) и медучреждениям лекарственных препаратов.
Изготовление медикаментов по рецептам докторов, требованиям организаций здравоохранения.
Изготовление внутриаптечной заготовки по утвержденным предписаниям.

Коммерческие (торговые) функции аптеки:

Закупка лекарственных товаров, изделий медицинского применения.
Входной контроль качества поставляемых препаратов и изделий.
Хранение и размещение медикаментов, соответствующей продукции.
Реализация лекарственных средств населению по наличному расчету, банковским картам.
Реализация профилактическим, медицинским учреждениям медпрепаратов по безналичному расчету.
Продажа сопутствующей продукции: витаминных комплексов, минеральных вод, растительных препаратов, средств дезинфекции и личной гигиены, детского, диетического и лечебного питания, косметического и парфюмерного ассортимента.

Функции аптечного пункта

Мы разобрали задачи и функции аптек как учреждения вообще. Теперь переходим к частностям.

Функции аптечных пунктов:

Реализация лекарств по рецепту врача. Кроме наркотических, сильнодействующих, ядовитых, психотропных препаратов.
Продажа средств гигиены, растительных лекарств, прочих изделий медицинского назначения.
Изготовление медицинских препаратов — по рецептам врача и для внутриаптечной заготовки по утвержденным предписаниям.
Отпуск отдельным категориям граждан конкретных лекарств со скидкой или же бесплатно.
Предоставление населению консультаций по применению, хранению приобретенных лекарственных препаратов (справочная аптеки).
Предоставление работникам социальной, здравоохранительной, просветительской сферы информации о новой продукции, медикаментах, имеющихся в продаже.
Оказание первой медицинской помощи.

Функции аптечного киоска и аптечного магазина

Обратившись в справочную аптеки, вы узнали, что она относится к подобному формированию. Значит, организация правомочна исполнять только следующие функции:

Реализация лекарственных препаратов, отпускаемых без рецепта врача.
Продажа предметов личной гигиены, растительных средств, товаров медицинского назначения.
Предоставление населению информации по правильному использованию и хранению покупки.
Консультации по поводу лекарств в аптеках — цены, наличие, аналоги и проч.
Оказание первой медицинской помощи.

Аптечная сеть

Это основной поставщик лекарственных средств, препаратов населению. Состоит она из следующих элементов — это аптеки:

хозрасчетные;
межбольничные;
профилактических, лечебных учреждений;
аптечные филиалы, киоски и пункты.

В свою очередь, аптечная сеть лечебно-профилактических организаций разделяется еще на несколько категорий:

Больничных учреждений общего, смешанного типа.
Специализированных лечебных организаций.
Психиатрических больниц.
Клинических, учебных лечебных учреждений.

Главными составляющими сети будут хозрасчетные и аптеки профилактических, лечебных учреждений. Познакомимся с их функциями детально.

Функции хозрасчетных аптек

Здесь мы можем выделить следующее:

Оказание населению безотказной и высококачественной помощи в виде отпуска необходимых лекарств по рецептам — как изготовленных непосредственно в аптеке, так и поставляемых в готовом виде с фармацевтических предприятий.
Продажа медпрепаратов, разрешенных к отпуску без рецепта, предметов для ухода за больными, санитарно-гигиенического ассортимента, медицинских инструментов, лечебного питания и вод, оптики и проч.
Обеспечение лекарствами и медицинским инструментарием прикрепленных лечебных учреждений.
Заготовка сырья для собственного производства.
Санитарно-гигиеническое просвещение населения.
Информирование медицинских работников об имеющихся в ассортименте лекарственных средствах, новых поставках.

Функции аптек лечебных, профилактических учреждений

Функции аптечных организаций данного типа такие:

Подготовка, отпуск или продажа перевязочного материала, медицинского инструментария, санитарно-гигиенических средств.
Контроль за потребностью учреждения в новых лекарственных препаратах, расходном медицинском материале и проч.
Прием лекарств, медтехники и инструментария с соответствующих предприятий.
Учет наркотических, ядовитых средств, спиртов, кислот и проч.
Контроль использования материального обеспечения.
Своевременное пополнение запасов на складе.
Контроль за отпуском лекарственных средств, перевязочных материалов, инструментария в специализированные кабинеты клиники.

Вы в курсе основной задачи, главных категорий функций всех аптечных организаций. Кроме того, читатель знает теперь и о функциях аптек конкретных типов.

Визит в аптеку (структура) | Primus Inter Pares Blog

Медпред на визите в аптеку.

Как эффективно провести визит в аптеку?

Как продать на визите в аптеку больше?

Нюансы разных аптек для МП.

Принципиально процесс продаж везде и всегда одинаков. Однако, при визите в аптеку медицинского представителя, он имеет свои особенности. Эти особенности продиктованы многогранностью аптеки.

На визите к врачу медпред имеет дело в 98% именно с врачом. С врачом встречается, с врачом беседует, с врачом договаривается. Остальные 2% можно отвести на участие в продажах среднего мед персонала и администрации ЛПУ (и такое бывает).

При визите в аптеку нужно учитывать, что аптека состоит из:

хозяин (учредитель/ли),
генеральный директор,
коммерческий директор,
отдел закупок,
отдел маркетинга,
заведующие аптеками, аптечными пунктами, киосками,
первостольники.

Данная структура характерна для сети аптек, имеющих несколько торговых точек. Как правило, такие аптеки имеют административный офис в котором располагаются управляющие отделы, а филиалы в виде аптек, аптечных пунктов и аптечных киосков разбросаны по городу.

Структура крупных филиалов, аптек несколько скромнее:

заведующая,
закупка,
первостольники

Структура аптечных пунктов и киосков, как правило сводится к двум или трём первостольникам, один из которых, являясь старшим, исполняет функции и заведующей и закупки.

В ЛПУ, как правило, располагаются именно аптечные пункты и киоски. Эти аптечные пункты имеют узко-специфический ассортимент, рассчитанный на назначения врачей, находящихся рядом или в здании ЛПУ.

Данные аптечные пункты, обычно, первыми реагируют на появление нового рецептурного препарата, который начинают назначать доктора, т.к. пациенты чаще спрашивают новый препарат именно в аптеках при ЛПУ, после того, как препарат им назначил врач.

В аптеках, торгующих на улицу, рецептурные препараты всегда появляются позже, чем в киосках при больнице, если, конечно, эта аптека не находится на территории либо в непосредственной близости к ЛПУ. Обычно, в аптеках, торгующих на улицу, широкий ассортимент товара, масса безрецептуры и куча сопутствующего товара: косметика, мед техника и другое.

Напротив, новые безрецептурные препараты первыми появляются именно в этой категории аптек, т.к. безрецептура продвигается фарм компаниями с помощью СМИ. СМИ продают товар посредством рекламы покупателям, а те часто идут покупать препараты в аптеки, торгующие на улицу.

Далее пойдёт речь о визите в аптеки, аптечные пункты и киоски. Такие визиты, в основном, направленны на отток (выход) препаратов. Будут рассмотрены визиты именно к первостольнику. Тут не будет идти речь о работе с офисами, с ключевыми лицами по закупке в крупных аптеках, не будет говориться об особенностях работы с аптечными сетями. Речь пойдёт только о продаже, только о работе медрепа с первостольниками и работе на отток (на выход) препаратов из аптеки.

Принципиально работа с первостольником не отличается ни чем от работы медпреда с врачом. Но, всё же, есть некоторые нюансы. Эти нюансы заключаются в том, что:

невозможно работать на отток (выход), если нет притока (входа) препарата в аптеку. Нет смысла работать с первостольником на выход, пока препарата нет в наличии.
Вернее сказать, смысл есть, если речь идет о прелонче, но мы сейчас говорим о стандартном систематическом визите МП в аптеку. Поэтому сначала, или во время визита, надо затарить, а уж потом говорить о растарке, причём, затаривать и растаривать нужно всегда, на каждом визите. Делать и то и другое нужно на каждом визите, но последовательно.

у первостольника, во время его убеждения медрепом, в мотивационной сфере присутствуют несколько другие точки приложения усилий или рычаги (потребности), нежели у доктора.
Фармацевт думает о том, как бы продать побольше и чтоб за это ему ничего не было :-). То есть, первостольник заинтересован в выручке, но боится жалоб и возвратов. Конечно, качество, эффективность, удобство приёма препарата, фармацевта тоже интересует, но во вторую очередь. Разве, что — безопасность, с которой связаны возвраты и жалобы, его могут несколько «торкать», остальное чепуха. Выручка и спокойствие — вот основные мотивы первостольника. Именно на этом, в основном, можно строить аргументацию медпреду.

первостольники, как правило, работают посменно, их не всегда можно застать на рабочем месте, поэтому нужно знать, кто когда работает, чтоб визитировать каждого фармацевта регулярно.

нужно сделать визиты к каждому фармацевту в аптеке, понять каждого. А со временем отфильтровать их по критериям и категориям приоритетности посещения. И в итоге сформировать костяк из нескольких наиболее адекватных и потенциальных первостольников, с которыми и работать более плотно (подключая коммерческие инструменты). Причём, нужно организоваться с визитами и работой с аптеками так, чтоб на каждой смене, особенно в аптеках категории «А», всегда был «свой» человек. То есть, в каждый день работы в каждой важной аптеке должен стоять за прилавком «свой» человек, как минимум — один, и продавать Ваши препараты. Естественно, чем больше будет таковых, тем лучше!

когда медицинский представитель работает с аптекой в которой закупка, заведующая и первостольники разделены, то МП движется по аптеке таким образом: сначала торговый зал, затем закупка (заведующая), затем опять торговый зал и снова закупка (заведующая).
1 — Торговый зал сначала нужен медпреду для визуальной оценки ситуации в торговой точке, быстрого, беглого понимания ситуации с мерчандайзингом, конкурентами и приветствия первостольников.2 — Затем закупка (заведующая) нужны МП для соблюдения субординации, разрешения работать с фармацевтами, снятия товарных остатков и предварительного заказа, плюс обсуждения деловых (коммерческих, акционных) вопросов. 3 — Последующая работа в торговом зале нужна МП для непосредственного убалтывания конкретно каждого первостольника. Работа проводится по структуре визита, идентичному врачебному. На каждом визите к каждому первостольнику медпред прорабатывает запланированные препараты, обучая фармацевта правильно отпускать, грамотно заменять и качественно предлагать покупателям его препараты.4 — Возвращение медпреда снова к закупке (заведующей) необходимо для дозаказа позиций, только что проданных первостольникам и для формирования ещё большего товарного запаса. Возврат к закупке, также, можно использовать для ещё одной попытки убедить в заказе и/или дозаказе.

когда медреп работает с аптекой, в которой функции закупки, заведующей и первостольника объединены в одном человеке, то целесообразна комбинация, указанная на рисунке ниже. Медреп сначала снимает остатки, мониторит конкурентов, заказывает и доказывает, а затем проводит продающий, убеждающий визит. Всё это с одним первостольником.

Теперь непосредственно по структуре визита.

Первый принципиальный момент.

Медпред после визита должен чётко знать, сколько и каких позиций он заказал, сколько и каких позиций он дозаказал, на какую сумму и о каком количестве каких конкретно препаратов, которые будут проданы за время его отсутствия, он договорился с каждым первостольником!

Во как. Только при таком подходе МП можно выжимать максимальные результаты продаж из аптек.

Второй момент.

Визит в аптеку целесообразно разделять на две части: вход и выход (затарка и растарка, приток и отток, закупка и продажа). Поэтому, в общем виде структура визита медпреда в аптеку выглядит так, как на рисунке ниже:

Далее, при работе медпреда с первостольником по конкретным позициям, следует такая же схема, как и при визите к доктору, напомним:

Теперь поясню.

Когда медреп работает на затарку, ему необходимо ориентироваться на три критерия:

ПДК необходим, как «воздух», потому, что это план продаж медрепа. МП должен сделать план, поэтому тарить аптеки медпред должен целенаправленно теми количествами, которые он запланировал для достижения плана. Вернее, минимум этими количествами. Минимум!

Конкуренты — это ресурс для затарки, нужно анализировать на каждом визите динамику продаж конкурентов. Только так медреп сможет формировать постоянно растущий товарный запас.

Основной ресурс роста в условиях кризиса — это замена конкурентов и активное «отгрызание» доли рынка за счёт конкурентов. Особенно, на стагнирующем и, тем более, на падающем рынке. Причём, необходимо обращать внимание и на, так называемых, прямых конкурентов, и на непрямых конкурентов.

Стоит внимательно следить за всем товаром, который может перераспределить денежный ресурс аптеки. У аптек сейчас есть денежный лимит, превысить который они не имеют права. Поэтому даже лишний бинт, аскорбинка или шприц, купленные на деньги из общего «котла», предназначенные, в частности, и на Ваши препараты, должны рассматриваться медрепом, как конкуренты.

Вот так.

То есть, медицинский представитель борется не только, забирая упаковки у конкурентов, но и, забирая деньги для своих препаратов у непрямых конкурентов. Таким образом, повышая свою долю в структуре денег, которые использует аптека в своём товарообороте.

При этом, медпред должен вытолкнуть из этого денежного оборота ненужные позиции, как прямые, так и непрямые, чтоб сконцентрировать аптечный денежный ресурс максимально на своих продуктах. Медицинский представитель в данном случае, играет, своего рода, роль «чистильщика», «санитара аптеки». Задача медрепа убрать из товарооборота неликвидные, не продающиеся позиции всех возможных конкурентов. Убрать всё то, что не оборачивается, лежит мёртвым грузом и неприносит аптеке доход.

Ещё один важный момент.

Есть три волшебных вопроса, используя которые, медицинский представитель сможет:

понять рынок,
понять продажи конкурентов,
понять своё место в продажах данной аптеки,
понять к кому ему нужно идти, чтоб сделать продажи.

Случай из практики.

Медицинский представитель на визите у врача начинает опрос. Всё делает, вроде бы, правильно, по структуре. Начинает спрашивать о том, какие препараты доктор назначает, в каком количестве и почему.

А доктор ему говорит:

— Дружок, почему я за тебя должен делать твою работу? Пойди в аптеку и узнай. И больше не приходи ко мне на визит не подготовленным. Это ты мне должен рассказать, что я назначаю, сколько и, возможно, почему!

И выставил медицинского представителя за дверь …

Нужно всегда выяснять ситуацию, используя три волшебных вопроса в аптеке:

что чаще из конкурентов продаётся,
сколько и
кто их продаёт или назначает.

Вопрос «что чаще». Выяснять движение конкурентов необходимо всегда. Но часто первостольники либо не знают на самом деле, либо не хотят говорить о продажах конкурентов. В таком случае можно схитрить и спросить по-другому:

как часто вы заказываете конкурента?
какие позиции чаще?
заказываете по сколько упаковок обычно?
сколько должно быть на остатке, чтоб вы написали конкурента в дефектуру?

Можно, также, посмотреть на сроки прихода, обычно они видны либо в компьютере, либо указаны на наклеены спикерах прямо на упаковках. И на полки. Полки всегда всё очень красноречиво «говорят и показывают».

Важный вопрос «сколько». Он имеет пять очень интересных и очень «вкусных» граней:

Грань количества во времени: сколько всего упаковок конкурента продалось за месяц, неделю, сколько продаётся в день, в смену, в неделю?
Если медпред сравнит эти цифры со своими продажами, то это позволит медрепу понять его место в структуре продаж этой аптеки в упаковках, реальное место в продажах этой аптеки в деньгах и перспективы роста в этой аптеке.

Грань пациентов: сколько пациентов в день, на смене спрашивают конкурента?
Если медпред сравнит «спрос» конкурента со своим «спросом», то он поймёт на сколько он эффективно работает у врачей со своими препаратами.

Грань результата: сколько из тех покупателей, которые спросили, реально купили конкурента и почему?
Если медпред сравнит коэффициент спроса своих препаратов с конкурентом и сравнит стоимость своих препаратов и конкурентов, то появятся идеи по более эффективному позиционированию и продаже препаратов и в аптеке и у врача.
Например, работа с формами выпуска и их разной стоимостью может вытолкнуть некоторых конкурентов.
Например, высокий спрос и низкая покупаемость конкурента из-за высокой цены, может дать повод убедить первостольников предлагать свой препарат в качестве выгодной, более доступной для пациента, альтернативы.
Например, высокий спрос более дешёвого конкурента может натолкнуть медпреда на актуализацию большей выручки для первостольника, чтоб первостольники предлагали покупателям более дорогой, но более качественной и эффективный препарат. При этом, выручка будет больше, а зарплата первостольника выше. Суть этой грани — выяснить реальные боли конкретной аптеки и сотрудников в ней работающих. Тогда медрепу можно будет строить свои предложения препаратов не на выдуманных маркетингом «сказках» о «каких-то» очень полезных «преимуществах и выгодах», а исходя из конкретной, реальной ситуации в конкретной полевой аптеке. Но обязательно подкреплять маркетинговыми установками.

Грань потенциала: сколько Вы обычно заказываете конкурента и когда? То есть, на каком количественном лимите упаковок Вы думаете о том, что Вам нужно заказать препарат снова?
Это может натолкнут медрепа убедить закупку снизить лимит по конкуренту и увеличит лимит по своим препаратам.

Грань структуры бренда конкурента: сколько и какие формы выпуска Вы заказываете обычно? Что и, главное, как выписывают конкурента врачи, и как продают конкурента первостольники, и почему именно так, а не иначе?

Вопрос «кто», также, нужно прорабатывать с двух сторон.

Первая сторона. Кто назначает конкурентов. Это необходимо, чтоб медпред вычислил врача, работающего с конкурентом, пошёл к нему и переключил на свой препарат.

Вторая сторона. Кто и как продаёт препарат в аптеке. Препарат могут продать первостольники. Препарат могут активно спрашивать покупатели. Это две разные вещи, которые генерируют два разных подхода к продаже препаратов. Но точка приложения в данном случае одна — первостольник. Именно его нужно убедить и научить грамотно отпускать препарат покупателю, грамотно предлагать препарат и грамотно озвучивать варианты препаратов с целью замены конкурента, еслипокупатель пршёл именно за конкурентом.

Что касается «ВЫХОДА», от тут принципиальная стратегия читателю уже известна:

научить правильно отпускать препарат,
научить рекомендовать,
научить заменять.

Детальнее.

Обучению первостольника правильному отпуску препаратов многие медпреды не придают большого значения, и очень зря. Потому, что на рынке очень много препаратов, ещё больше форм выпуска в структуре одного бренда. И все их первостольник просто не в силах запомнить по каждой компании. Поэтому, выигрывает в борьбе за мозги и память первостольника тот медпред, который:

чаще ходит в аптеку и работает с фармацевтами, убеждает, «продаёт» препараты именно им,
более профессионально это делает.

В частности, первостольнику нужно объяснить и научить его работать с каждой формой выпуска бренда. Форм выпуска много и фармацевт может просто не знать нюансов назначения и рекомендации каждой формы выпуска. Учить отпускать препараты нужно, как с точки зрения их показаний и противопоказаний, так и с точки зрения их форм выпуска: упаковки, количества таблеток в упаковке, стоимость разных форм выпуска, упаковки, блистера, таблетки. Каждая форма выпуска имеет массу своих тонкостей в продаже.

Рекомендация препарата первостольниками встречается всё чаще, т.к. пациенты просят фармацевта что-нибудь порекомендовать. Данная тема актуальна потому, что профессионалов среди врачей, как это не прискорбно, становится всё меньше. Один мой знакомый врач шутит сквозь слёзы: «Все, более — менее продвинутые, умные и активные врачи ушли работать медицинскими представителями. Цвет медицины работает в фарм бизнесе …»

Поэтому обращений к первостольникам становится всё больше, а фармацевты должны быть компетентны. Задача МП обучить базовым знанием по препаратам сотрудников аптек.

Помогают этому и схемы лечения. Есть стандартные схемы лечения стандартных, часто встречающихся нозологических единиц. Задача МП посвятить в эти схемы лечения фармацевтов и объяснить, какие формы выпуска рецептуры и какие безрецептурные препараты можно и нужно рекомендовать при тех или иных заболеваниях. Первостольник не может об этом знать, а медпред может этому научить. Эти знания помогут МП больше продавать свои препараты, фармацевту увеличить выручку за счёт дополнительной продажи, а пациенту эффективно вылечить недуг.

Теперь перейдём непосредственно к процессу продажи.

Структура визита для МП в аптеке при работе с первостольником абсолютно такая же, как и при работе с врачём. Напомним:

Отличия есть небольшие.

Например, когда МП работает в аптечном пункте с фармацевтом, исполняющим функции и заведующей и закупки, то есть смысл применить, так называемую, «технику быстрого заказа» или «пробная сделка». Техника проста, медпред, как бы, пробует, тестирует, щупает готовность первостольника сделал заказ. Во время мониторинга, когда МП снимает остатки и видит, что конкретного препарата нет или не достаточно, он может просто спросить у первостольника:

— закажем?

и если первостольник согласиться это сделать, то МП может спросить:

— сколько сможем заказать?

обычно, первостольник называет цифру и она либо устраивает МП (если она будет соответствовать его ПДК на эту аптеку), либо не устраивает, если цифра будет меньше.

Если цифра МП устраивает, то медпред должен обязательно попросить занести её в дефектуру. Это нужно, чтоб обещание не осталось в воздухе и было выполнено фармацевтом, а медреп убедился, что препарат заказан.

Если же, цифра медицинского представителя не устраивает, то становится понятно — для того, чтобы убедить первостольника заказать нужное количество препарата, потребуется время. Но не сейчас.

Нельзя во время мониторинга срываться на убеждения и убалтывания, потому, что не удасться сделать ни то, ни другое (ни промониторить, ни убедить). Вспоминаем поговорку: «За двумя зайцами погонишься — ни одного не поймаешь».

Поэтому МП оставляет «зарубку» у себя в голове, что после мониторинга нужно прокачать первостольника и убедить его заказать больше. Убеждать клиента нужно в процессе визита, в процессе переговоров, технично и тактично. Поэтому спокойно делаем мониторинг и после приступаем к убеждению, используя структуру визита.

После мониторинга всё происходит банально:

направляющая цель,
целенаправленный опрос,
представление препарата,
обратная связь, возражения, сомнения,
договорённости: заказ, дозаказ, отпуск, рекомендация, замена

Обратите внимание на некоторые отличия структуры визита к первостольнику:

договоренности (особенно с первостольником, который занимается заказами в аптечных пунктах при ЛПУ)

Договариваться с таким первостольником нужно именно о:

заказе новых позиций (препаратов или форм выпуска известных брендов), расширяя ассортимент,
дозаказе имеющихся позиций, если их остаток мал и не соответствует затрате согласно ПДК по плану продаж,
договариваться грамотно отпускать препараты,
правильно заменять конкурентов,
рекомендовать, в случае обращений пациентов и делать дополнительную продажу согласно схемам лечения заболеваний

Пару слов о мониторинге ассортимента в аптеке. Вернее, об ошибках мониторинга. Многие медицинские представители делают мониторинг ради мониторинга. Медрепа заставляют мониторить — вот он и мониторит. Это не правильно. Мониторинг важен, имеет две основные цели и несет в себе массу положительных функций.

Цели мониторинга:

заказать,
доказать.

Заказать нужно тот препарат или ту форму выпуска препарата, которой нет. Дозаказать нужно такое количество препаратов, которое нужно для выполнения плана согласно заранее распланированному ПДК.

Полезные функции мониторинга:

повторение форм выпуска способствует лучшему запоминанию названий самим медпредом,
повторение способствует вдалбливанию в голову первостольника названий для лучшего запоминания,
мониторинг структурирует визит и заказ дефектуры,
системный мониторинг позволяет видеть динамику продаж и оценивать эффективность работы МП,
системный мониторинг позволяет увидеть вовремя отсутствие движения товара и принять меры.

Аптека — многогранный маркер продаж. Главные моменты, повторим ещё раз:

три волшебных вопроса: что чаще? сколько? кто?
мотивация первостольника — выручка без «геморроя»,
визит МП: торговый зал — закупка — торговый зал,
мониторинг нужен для заказа и дозаказа!!!
формировать нужно постоянно растущий товарный остаток,
визировать нужно регулярно каждого первостольника,
с каждым первостольником нужно договариваться: отпускать, рекомендовать, заменять, а выходя из аптеки отдавать себе отчет в том, сколько ты продал (заказал, дозаказал и договорился).

По вопросам пишите коменты и стучитесь с скайп: primusinterpares2013

тел: +79096370055

скайп: primusinterpares2013

Facebook

(Посещено: 27 910 раз, сегодня — 3)

Что такое интернет-аптека? Нюансы покупки лекарств онлайн ?

Онлайн-аптека — это отрасль торговли фармацевтическими товарами через интернет. Последние несколько лет идет ее активное развитие. В обычной аптеке человек вынужден отстоять большую очередь, чтобы купить интересующее его лекарство. Конечно же, он хочет получить консультацию от провизора, либо поменять дорогой препарат на более дешевый аналог. И не всегда фармацевт может уделить покупателю достаточное количество времени. Интернет-аптеки лишены этих неудобств.

Преимущества интернет-аптек:

Удобство в использовании
Круглосуточная доступность
Отсутствие очередей
Разные способы оплаты
Широкий ассортимент
Сертифицированный товар
Наличие сопутствующих товаров

Где искать редкие лекарства?

Самым проверенным и надежным онлайн-сервисом по поиску необходимых лекарств является сайт zdravcity.ru. Он объединяет аптеки по всей России и осуществляет доставку в любой регион в течение суток. Самые редкие лекарства можно найти именно здесь.

Покупателя порадуют и цены, указанные на сайте. Существенная скидка получается за счет того, что организаторы работают напрямую с поставщиками, закупая товар по оптовой цене.

Кроме того, на сайте можно найти полезные советы по здоровью, укреплению иммунитета, красоте и много другой интересной информации.

Удобство в использовании

Любое лекарство можно заказать, просто сидя дома за компьютером или ноутбуком. Это особенно удобно для тех, кто не имеет возможности выйти на улицу: послеоперационных больных, мамочек с маленькими детьми, инвалидов, пожилых людей. Можно даже сделать заказ по дороге с работы домой посредством мобильного телефона. Главное условие — это наличие интернета.

Круглосуточная доступность

Многие онлайн-аптеки работают круглосуточно. Это очень важно для тех, кто много трудится и не может заскочить в аптеку в ее рабочие часы. Достаточно обсудить с оператором сроки, и оперативная служба доставки привезет заказанный товар в любое время дня и ночи прямо к дверям квартиры.

Отсутствие очередей

Многого стоит и возможность сэкономить время, не простаивая часами в очередях. С удобством расположившись на диване, можно спокойно найти необходимый препарат, почитать состав и инструкцию по применению.

Часто бывает так, что врач выписывает очень дорогое лекарство. Онлайн-аптека позволяет самостоятельно сравнить его с другими препаратами и выбрать аналог, более подходящий по цене и ничем не отличающийся по качеству.

Разные способы оплаты

Расплачиваться с курьером интернет-аптеки можно как наличными деньгами, так и банковской карточкой. Есть возможность оплатить товар и посредством электронного кошелька. Кроме того обычной практикой является система акций и скидок для постоянного покупателя, что позволит значительно сократить расходы.

Широкий ассортимент

Ассортимент, предлагаемый в интернет-аптеках, обычно гораздо шире, чем в обычных. А удобная система навигации поможет быстро сориентироваться на сайте. Благодаря поисковой системе можно сразу определить наличие необходимого лекарства. А при его отсутствии оператор подскажет, есть ли оно на складах и возможно ли заказать его в индивидуальном порядке у поставщика.

Сертифицированный товар

Онлайн-аптеки, также как и обычные, не имеют права торговать без лицензии. Все лекарства в обязательном порядке проходят сертификацию. Поэтому опасения покупателя по поводу приобретения некачественного лекарства не имеют под собой абсолютно никакого основания.

Сопутствующие товары

Кроме лекарственных препаратов, онлайн-аптеки предлагают широкий ассортимент сопутствующих. Обычно это лечебная косметика для проблемных кожи и волос, детский ассортимент от подгузников до мыла, качественные зубные пасты и щетки, БАДы и еще много других товаров, способных заинтересовать покупателя.

Бизнес статьи — Покупка готовой аптеки — нюансы и подводные камни аптечного бизнеса

Среди многих вариантов открытия нового дела в Москве большинство предпринимателей задумываются над тем, чтобы заняться аптечным бизнесом. В то же время, множество владельцев аптек, имеющих один или несколько аптечных пунктов, порой задумываются о расширении своего бизнеса.

Безусловно, необходимость в лекарствах будет присутствовать всегда и везде и если соблюдать некоторые определенные условия, то данный бизнес будет для своего владельца приносить ощутимый доход и быть очень востребованным. Если вы желаете открыть или купить аптеку в Москве, то информация, содержащаяся в этой статье, будет весьма полезной для вас.

Выбор организационно-правовой формы — ООО или ИП

Для начала надо определиться с организационно-правовой формой. Если Вы решите работать как индивидуальный предприниматель, то, в соответствии с 52 статьей Федерального закона от 12.04.2010 № 61-ФЗ (в ред. от 29.11.2010) «Об обращении лекарственных средств», Вы должны иметь высшее или среднее фармацевтическое образование, а также лицензию на фармацевтическую деятельность. Именно поэтому, большинство аптек в России работают как ООО.

Пакет документов, необходимый для того, чтобы открыть аптеку

Для открытия аптеки требуется наличие следующих документов:

лицензия на право осуществлять деятельность в сфере фармакологии;
документы, разрешающие заниматься оптово-розничной торговлей лекарствами;
лицензия на обслуживание того или иного оборудования;
заключение Роспотребнадзора.

Требования к помещению аптеки

Помещение, предназначенное под будущую аптеку, должно в полной мере соответствовать как требованиям относительно безопасности, так и по санитарным нормам:

помещение является капитальным, а не МАФом;
документ, подтверждающий право собственности, либо договор аренды должен быть грамотно оформлен;
обязательное наличие канализации и водопровода;
этаж должен быть первым, при этом не полуподвальным и не цокольным;
площадь помещения не должна быть менее 18 кв.м.;
наличие тревожной пожарной сигнализации;
отделка помещения должна соответствовать рекомендациям МОЗ;

Персонал аптеки должен соответствовать требованиям

у каждого из сотрудников аптеки должно быть среднее либо высшее образование в фармацевтической области;
назначение заведующего отделом складом должно быть подтверждено указом;
обязательное наличие санитарных книжек у всех работников.

Если все вышеперечисленные требования будут выполнены, документы могут быть поданы на лицензирование.

Требования к аптечному оборудованию

Стоимость минимального аптечного оборудования составляет от 5 до 8 тыс. долларов. На первых этапах деятельности вам будут необходимы:

компьютеры;
шкафы закрытого типа;
витрины;
кассовые аппараты;
холодильники;
прилавки;
стеллажи;
мебель для обустройства других кабинетов и помещений;
сейфы, предназначенные для хранения препаратов, содержащих наркотические вещества.

Если вы не будете иметь данное оборудование, то вы будете лишены возможности получить лицензию, дающую право заниматься аптечным бизнесом.

Купить готовый бизнес — аптека

Без всяких сомнений, чтобы организовать аптечный бизнес с нуля вам необходимо будет оформить большое количество документов, т. к. бесконтрольная продажа лекарственных средств является непозволительной деятельностью и по этой причине предпринимателю, делающему первые шаги, понадобится очень много усилий, чтобы создать полноценный аптечный пункт.

В случае приобретения готового аптечного бизнеса предприниматель будет иметь возможность незамедлительно приступить к делу, что является немаловажным фактором в вопросе немедленного получения дохода. Также, вы сможете сразу приобрести аптечную сеть, что преумножит доходы.

Преимущества готовой аптеки, в отличие от аптеки, открытие которой осуществляется «с нуля»:

в большинстве случаев продажа аптеки происходит вместе с сотрудниками, работающими в ней;
вам не понадобится заниматься активной рекламой своего бизнеса, т.к. многие жители района уже являются ее клиентами;
существенная экономия времени, затрачиваемого на обивание порогов в различных инстанциях, ведь вы получаете на руки весь необходимый для работы пакет разрешительных документов;
налаженная и проверенная сеть поставщиков.

Мы желаем вам сделать правильный и осознанный выбор своего будущего бизнеса. Со всеми актуальными вариантами и предложениями по продаже готовых аптек и медицинских центров вы можете ознакомиться по этой ссылке.

Как работают аптеки в США?

list

Главная
Блог
Форум
Вопросы и ответы
Услуги
Вход
Регистрация

Главная
- Вход Регистрация
- Блог clear_all arrow_drop_down Последние записи Адаптация в США Банки в США Бизнес в США Гражданство и Визы Достопримечательности Интересное о США Истории иммиграции Магазины в США Медицина в США Недвижимость в США Новости США Образование в США Погода в США Работа в США Учебные учреждения
Форум
Вопросы и ответы
Услуги
Социальные сети

info_outline Главная Блог Медицина в США Как работают аптеки в США?

Как стать фармацевтом за 4 шага

Аптека — один из самых популярных курсов в нигерийских университетах. Это профессия, связанная с искусством и наукой приготовления и выдачи лекарств, а также с предоставлением общественности информации о наркотиках.

Фармацевты продают лекарства, прописанные врачами и другими медицинскими работниками, и предлагают свои знания в области безопасного использования рецептурных и безрецептурных лекарств. Они консультируют врачей и других практикующих врачей о выборе лекарств, дозировках и взаимодействии.

Фармацевты контролируют производство лекарств и обеспечивают соответствие изготовленных лекарств требованиям, указанным в официальном справочнике, и общепринятых требований, прежде чем они будут доставлены пациентам от производителей фармацевтической продукции. Они контролируют и контролируют цепочку поставок лекарств и следят за тем, чтобы поставки лекарств были в рамках закона.

Похоже ли это на тот вид работы, который вам нравится и в чем вы добьетесь успеха? Вот пошаговое руководство, как стать фармацевтом в Нигерии.

Шаг 1: Получите необходимые сертификаты

Чтобы стать фармацевтом в Нигерии, вам необходимо получить степень бакалавра фармации (B. Pharm.) Или доктора фармации (Pharm.D.) В фармацевтическом колледже, который является аккредитован Советом фармацевтов Нигерии. Чтобы получить сертификат B. Pharm, будущие фармацевты должны пройти курс бакалавриата в аптеке, который длится пять (5) лет для кандидатов на Единый экзамен на высшее образование (UTME) и четыре (4) года для поступающих в любой из утвержденных университетов. предлагая аптеку в Нигерии.Это немного отличается от Pharm. D. Программа, которая длится шесть (6) лет для кандидатов UTME и пять (5) лет для соискателей Direct Entry.

В то время как Pharm.D. фокусируется на клинической практике и позволяет студенту получить практический опыт, работая фармацевтом, B. Pharm. больше ориентирована на исследования и фокусируется на производстве лекарств и на том, какие новые открытия могут быть сделаны в этой области.

По окончании фармацевтической школы успешные кандидаты будут приняты в благородную профессию Советом фармацевтов Нигерии (PCN).Предварительная регистрация новых выпускников начинается во время церемонии вступления в должность (принятия присяги). На этом этапе наступает радость от изучения аптек, но это не конец, а только начало другого уровня вашего пути к тому, чтобы стать фармацевтом.

Читайте также: Основные требования к поступающим для изучения фармацевтики в Нигерии

Шаг 2: Программа стажировки

После введения в профессию вы должны пройти обязательную двенадцатимесячную программу стажировки, по которой вы будете практиковать в качестве фармацевта наблюдение зарегистрированного фармацевта.Здесь вы узнаете намного больше о профессии и сможете пообщаться с другими профессионалами.

Опыт стажировки можно получить в различных условиях практики, и он должен отражать текущие меняющиеся роли фармацевта; отмечая, что фармацевтическая помощь является современной философией практики. В тех случаях, когда практика не предлагает все аспекты необходимого опыта, обычно принимаются меры для обучения на разных участках или в порядке ротации.

Выпускники аптек могут проходить стажировку в следующих условиях:

Больницы — третичные и вторичные медицинские учреждения
Общественные аптеки (требуется ротация)
Фармацевтическая промышленность (требуется ротация)
Регулирующие органы (требуется ротация)
Academia (требуется ротация)

Вы можете ознакомиться со статьей «Текущий список аккредитованных PCN центров обучения стажировок для выпускников аптек»

Шаг 3: Предварительный экзамен для фармацевтов

Это уже не новость, что Совет управляющих PCN на своем 39 ^{-м очередном заседании} от 21 мая 2015 г. утвердил Отчет Специального комитета по предрегистрационным экзаменам для новых выпускников фармацевтических факультетов, которые до этого прошли годичную обязательную стажировку. к поиску полной регистрации для практики в Нигерии.Цель предрегистрационного экзамена — убедиться, что те, кто прошел программу стажировки, приобрели необходимые знания, взгляды и навыки для фармацевтической практики в Нигерии, не подвергая опасности общественное здравоохранение.

Экзамен проводится два раза в год, в марте и октябре, и составляет 50%. Кандидаты имеют право сдавать экзамен максимум до четырех (4) попыток при уплате установленного взноса и выполнении других условий.Кандидаты, которые не смогли пройти курс после четырех попыток, должны пройти программу повышения квалификации, которая может быть предписана PCN, прежде чем делать еще одну (1) попытку.

Кандидаты оцениваются по следующим направлениям:

Фармацевтическая помощь (ориентация на пациентов) — Установление профессиональных отношений с пациентами; Сбор объективных и тематических данных пациента; Оценка данных для выявления проблем с лекарственной терапией; Вмешательства, ориентированные на пациентов и лекарства; Оценка результатов; и документация.
Поставка лекарств (Product Focus) — Приготовление лекарственных препаратов; Выдача лекарств и информации; и мониторинг / оценка.
Общественное здравоохранение (в центре внимания населения) — Укрепление здоровья; Информация о здоровье и образование; Профилактика заболеваний среди населения.
Организация и управление (системный фокус) — Бюджет и финансирование здравоохранения; Управление человеческими ресурсами; Управление качеством; Управление конфликтами; Логистика и управление цепочками поставок; Управление рабочим местом.
Профессиональный / личный менеджмент (фокус практики) — Навыки общения; Непрерывного профессионального развития; Юридическая и нормативная практика; Профессиональная и этическая практика; Исследования на рабочем месте; Самоуправление.
Производство лекарств и обеспечение качества (сфера деятельности) — Операции подразделения по производству стерильных и нестерильных фармацевтических препаратов, действующая надлежащая производственная практика (cGMP), Стандартные операционные процедуры.

Шаг 4: Национальная служба поддержки молодежи (NYSC)

Национальная служба поддержки молодежи — это еще один обязательный этап на пути к тому, чтобы стать фармацевтом в Нигерии.Это схема, созданная правительством Нигерии в соответствии с указом № 24 от 22 мая 1973 года с целью восстановления, примирения и восстановления страны после Гражданской войны в Нигерии. Этот год известен как год национальной службы.

Ожидается, что в течение одного года национальной службы вы будете служить своему отечеству. Штат, в котором вы отправлены, и место вашего основного назначения определяется не PCN, а NYSC. После того, как вы закончите обучение в NYSC, вы можете свободно практиковать в любой области аптек и в любой части страны.

Теперь, когда вы прочитали, как стать фармацевтом в 4 этапа, ознакомьтесь с нашими статьями об основных требованиях к поступающим для изучения фармацевтики в Нигерии, об аккредитованных университетах для фармацевтических программ в Нигерии, учебной программе по аптеке и основных курсах фармацевтики, возможностях карьерного роста для фармацевтов в Нигерии процедура регистрации фармацевтов в Нигерии и заработная плата фармацевта.

Ключевые слова по теме: Сколько лет нужно, чтобы изучать фармацию в Нигерии? Как мне стать фармацевтом в Нигерии? Сколько зарабатывают фармацевты в Нигерии? Фармацевтика — хороший курс в Нигерии? насколько прибыльна аптека в Нигерии, программа курсов фармации в Нигерии, курсы, связанные с фармацией в Нигерии, самый молодой фармацевт в Нигерии, виды аптек в Нигерии, курсы уровня 100 аптек, карьера в аптеке в Нигерии, сколько лет в аптеке курс

Почему аптека ?

Аптека — это всесторонняя профессия, сочетающая в себе науку, здравоохранение, прямой контакт с пациентами, компьютерные технологии и бизнес.

Фармацевты играют жизненно важную роль в улучшении ухода за пациентами с помощью лекарств и информации, которые они предоставляют. Карьера в аптеке предлагает множество преимуществ и возможностей. К ним относятся работа в обществе, больница, медицинское обслуживание на дому, фармацевтические исследовательские компании, дома престарелых, государственные учреждения здравоохранения и высшее образование.

Кроме того, аптек имеет отличный потенциал заработка и неизменно считается одной из профессий, пользующихся наибольшим доверием, благодаря заботе и услугам, которые предоставляют фармацевты.

Знаете ли вы, что UMSOP — это фармацевтическая школа «большой десятки»?

Решение, в какую фармацевтическую школу поступить, — одно из важнейших решений, которое примет будущий студент-фармацевт. Студенты, посещающие аптечную школу «Большой 10», могут быть уверены, что поступили в ведущее учебное заведение.

Узнайте больше о преимуществах «большой десятки»

Постройте свою карьеру со степенью доктора фармацевтических наук (PharmD)

Степень PharmD может применяться в различных сферах деятельности. Клинические фармацевты рекомендуют пациентам использовать надлежащие, эффективные и безопасные лекарства.Работая в составе медицинской бригады, фармацевты могут внимательно следить за лекарственной терапией пациента и давать рекомендации по выбору лучшего лекарства для состояния пациента, правильной дозы и продолжительности терапии.

Некоторые местные фармацевты предоставляют специализированные услуги, чтобы помочь пациентам справиться с такими заболеваниями, как диабет, астма, отказ от курения или высокое кровяное давление. Общественные фармацевты — это наиболее заметная отрасль практики, консультирующая пациентов по правильному использованию рецептурных и безрецептурных лекарств, а также ведение записей о состоянии здоровья, заболеваниях и лекарствах своих пациентов.

Больничный фармацевт консультирует других медицинских работников о действиях, взаимодействиях и побочных эффектах лекарств, а также консультирует пациентов по поводу лекарств. Они консультируют врачей и других практикующих врачей по выбору, дозировкам, взаимодействию и побочным эффектам лекарств.

10 главных причин стать фармацевтом

Думаете о том, чтобы стать фармацевтом, но не уверены, что это правильный путь карьеры для вас? Ознакомьтесь с этой статьей Американской ассоциации фармацевтических колледжей (AACP), в которой объясняются 10 основных причин, по которым вам следует сделать карьеру в аптеке.

Читать статью полностью

Представляя свое будущее

Выпускники фармацевтической школы Мэрилендского университета работают во многих местах и делают очень успешную карьеру.

Выпускники могут работать в Управлении по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов, Управлении по борьбе с наркотиками, Управлению по делам ветеранов, Службе общественного здравоохранения, Вооруженных силах, Национальных институтах здравоохранения и многих других государственных учреждениях. Фармацевтам в академических кругах требуется аспирантура и / или резидентура, и они участвуют в обучении, исследованиях, государственной службе и уходе за пациентами.Другие служат консультантами местных, государственных, национальных и международных организаций.

Изучите опыт нынешних студентов и выпускников

Прочтите отзывы нынешних студентов и выпускников, чтобы узнать больше об их уникальном опыте и о том, как образование, полученное в фармацевтической школе, помогло им продвинуться по карьерной лестнице.

Ознакомьтесь с отзывами

Подготовка студентов к динамической профессии

Программа PharmD фармацевтического факультета делает упор на решение проблем и критическое мышление и позволяет выпускникам сдавать национальные и государственные экзамены на получение лицензии.Студенты учатся практиковать как ориентированные на пациента медицинские работники, которые будут работать в составе междисциплинарной команды.

Студенты

PharmD также могут, что позволит им изучить свои конкретные области интересов и воспользоваться возможностями для тесного сотрудничества с членами нашего большого и превосходного преподавательского состава. Чтобы завершить свое образование, студенты из числа сотен наставников работают во всех мыслимых условиях, в которых аптека находится в центре внимания.

Имея так много возможностей, направление, по которому будет развиваться ваша фармацевтическая карьера, зависит от вас. Пройдите тест от Аптека подходит для меня , чтобы узнать, какой профессиональный путь может вам больше всего подойти.

Аптека подходит мне

Аптека подходит мне — это общенациональная кампания, которая предоставляет учащимся, родителям и преподавателям интерактивные инструменты, ресурсы и отзывы от первого лица о захватывающих и разнообразных карьерных возможностях, существующих в сфере аптека.

Откройте для себя безграничные возможности

Аптечный помощник | Карьера

Помощники аптеки помогают фармацевтам заказывать, готовить и отпускать лекарства.Узнайте, как вы могли бы использовать свои навыки обслуживания клиентов в аптеке.

Срок службы

Аптека — это место, где хранятся, готовятся и отпускаются лекарства. Лекарства — это наиболее распространенное лечение, предлагаемое пациентам NHS.

Аптеки работают в составе аптечной бригады под руководством зарегистрированного фармацевта. В работу входит:

прием и выдача рецептов
выдача рецептов
Использование компьютерных систем для создания списков запасов и этикеток
единица заказа
прием, погрузка, разгрузка отправлений
доставка лекарств в другие части больницы или поликлиники
продажа лекарств, отпускаемых без рецепта
отвечая на вопросы клиентов лично или по телефону
фасовка, сборка и маркировка лекарств
готовит лекарства
обращение к фармацевту с проблемами или запросами

Аптеки также могут быть привлечены к производству лекарств, когда готовые препараты недоступны.Например, некоторые виды лечения рака и растворы для внутривенного кормления должны быть адаптированы в стерильных условиях для отдельных пациентов.

Помощники в аптеке работают в составе медицинских бригад в больницах или общественных аптеках. Некоторые работают в розничных аптеках в супермаркетах или на центральных улицах, или у других работодателей, предоставляющих услуги NHS. В общественных аптеках их можно назвать помощниками по выдаче лекарств.

Требования к поступающим

Нет установленных требований для поступления на должность помощника аптеки.Работодатели обычно ожидают хороших навыков грамотности, счета и информационных технологий. Они могут запросить аттестат зрелости или эквивалентную квалификацию.

Работодатели часто спрашивают о соответствующем опыте работы. Даже если это не указано, было бы преимуществом, если бы вы работали в роли службы поддержки клиентов.

Навыки и личные качества

Аптеки должны быть:

Было бы хорошо, если бы вы работали в роли службы поддержки клиентов

аккуратный и методичный
ответственный
умеет обращать внимание на детали
разбирается в законах и руководствах по лекарствам
умеет читать и выполнять инструкцию
интересоваться здоровьем людей
способен четко объяснить представителям общественности

Им также понадобится отличное общение, обслуживание клиентов, ИТ и навыки ручного труда.

Обучение и развитие

Вы пройдете обучение, необходимое для работы в аптеке. Это включает в себя здоровье и безопасность, использование ИТ-систем, производство лекарств и выдачу рецептов.

Вам может быть предложено обучение на такие квалификации, как:

NVQ 2-й уровень квалификации в аптеке
BTEC, уровень 2 в области фармацевтики

Стажировка уровня 2 для помощников аптеки доступна во многих частях страны.

Оплата и условия
Развернуть / свернуть
Куда может привести роль
Развернуть / свернуть
Имея опыт, вы могли бы стать руководителем группы или руководителем, наблюдая за работой других помощников. Некоторые опытные помощники аптеки подают заявку на обучение в качестве техника-фармацевта.
Рынок вакансий и вакансии
Развернуть / свернуть
траста NHS рекламируют свои вакансии на сайте NHS Jobs, а некоторые размещают рекламу на своих собственных веб-сайтах. Вы можете найти список организаций NHS на веб-сайте NHS Choices. Вы также можете искать вакансии на сайте Find an Apprenticeship
.
Крупные розничные аптеки, в том числе в супермаркетах, обычно размещают рекламу помощников на собственных сайтах.Время от времени отдельные крупные аптеки также могут размещать на местном уровне рекламу помощников.
Если вы подаете заявку на вакансию непосредственно в NHS или в организации, предоставляющей услуги NHS, вас попросят показать, как, по вашему мнению, ценности NHS применяются в вашей повседневной работе.
Узнайте больше о ценностях NHS.
Дальнейшая информация
Развернуть / свернуть

Другие роли, которые могут вас заинтересовать

Руководство по работе за границей — Поддержка фармацевтов

Этот информационный бюллетень дает основную информацию для фармацевтов, которые в настоящее время зарегистрированы в Великобритании и рассматривают возможность работы фармацевтом в другой стране.

Начало работы

В первую очередь фармацевты могут: —

проверьте особые требования в отношении работы фармацевтом для страны, в которой они заинтересованы жить и работать — см. Ниже
обратиться в GPhC за сертификатом текущего профессионального статуса — см. Ниже
проверьте языковые требования
исследуют рынок труда в стране, в которой они заинтересованы жить и работать
посетите веб-сайты посольств, поскольку они являются хорошей отправной точкой для получения информации о разрешениях на работу / визах.

Регистрационные требования

Для того, чтобы заниматься фармацевтической практикой, в некоторых странах от заявителей потребуется сдать экзамены, чтобы подтвердить свою компетентность в качестве фармацевта. После того, как все остальные документы будут заполнены, некоторые страны могут потребовать от фармацевтов пройти период обучения, прежде чем они будут признаны опытным фармацевтом. Фармацевты должны знать, что в некоторых странах, например в Америке, от абитуриентов требуется сдавать экзамен по английскому, даже если английский является их родным языком.Орган, отвечающий за доступ к фармацевтической профессии в принимающей стране, объяснит, какие документы требуются.

Фармацевты должны иметь в виду, что в некоторых странах фармацевтам необходимо иметь предложение о работе до прохождения визы и / или регистрации.

Некоторые органы власти потребуют заверенные копии документов (чтобы доказать, что они подлинные), а в некоторых обстоятельствах они могут запросить заверенные переводы ключевых документов. Часто у властей есть список предпочтительных переводчиков.Фармацевтам необходимо будет уточнить свои требования у конкретного регулирующего органа.

Работает в Европейском Союзе

В соответствии со статьей 50 Договора о Европейском Союзе у Великобритании есть два года на то, чтобы заключить новые сделки со странами-членами ЕС. Это означает, что в следующие два года не будет никаких изменений в правилах работы в ЕС. По истечении этого двухлетнего периода о будущих мероприятиях будет объявлено правительством

В настоящее время фармацевты, которые хотят работать в Европейском союзе, должны обращаться в орган, который курирует эту профессию в своей стране.Власти должны подтвердить заявки в течение одного месяца с момента получения, оценить квалификацию заявителя и принять решение по отдельным заявкам в течение трех месяцев.

Фармацевтам следует учесть, что в более сложных случаях этот процесс может занять до четырех месяцев.

Дополнительную информацию см. На веб-сайте Европейской комиссии.

Свидетельство о текущем профессиональном статусе

Обычно фармацевтам необходимо обратиться в GPhC с просьбой прислать свидетельство о текущем профессиональном статусе (CCPS; ранее известное как «Письмо о хорошей репутации») и пригодности к практике в соответствующий регистрационный и / или регулирующий орган.Если нет прошлых или ожидающих решения проблем, связанных с пригодностью к практике, сертификат будет создан и отправлен непосредственно в соответствующий совет. За этот процесс взимается административный сбор.

В случаях, когда есть прошлые или ожидаемые вопросы пригодности к практике, сертификат создается и отправляется в первую очередь фармацевту, который его запросил. GPhC направит его в соответствующую комиссию только после получения письменного подтверждения от фармацевта о своем желании продолжить.У фармацевтов есть 21 день, чтобы ответить, и им следует учитывать, что административный сбор взимается, даже если CCPS не пересылается.

Дополнительную информацию о текущем сертификате профессионального статуса см. На веб-сайте GPhC.

Требования к языку

Фармацевтам, желающим работать за границей, также необходимо учитывать языковые требования страны, в которую они планируют переехать. Переезд в страну, где английский является официальным языком, например, Канада, Новая Зеландия, Австралия и Америка, будет относительно простым с точки зрения языка, хотя дополнительные языки могут быть полезны и / или необходимы, например, французский может быть полезным дополнение для Канады.Однако в некоторых частях Европы фармацевты должны свободно владеть родным языком, а в некоторых случаях, например, в Бельгии и Люксембурге, фармацевты в идеале должны свободно владеть несколькими европейскими языками.

DuoLingo

DuoLingo — это веб-сайт, предлагающий бесплатные языковые курсы. Выбор языка включает голландский, немецкий, вьетнамский и турецкий. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт DuoLingo.

BBC языков

BBC предлагает 40 бесплатных языковых курсов.К ним относятся французский, испанский, итальянский и греческий языки. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт BBC Languages.

Открытая культура

Открытая культура предлагает ряд бесплатных онлайн-курсов, их аудио-уроки можно загрузить на компьютер или в mp3-плеер. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Открытой культуры.

Рынок труда

Фармацевты могут обратиться в профессиональную фармацевтическую организацию в выбранной ими стране, чтобы узнать, какие возможные вакансии им доступны.Некоторые крупные компании могут пожелать спонсировать кандидата и покрыть расходы на экзамены при том понимании, что кандидат работает на них после регистрации.

Существует множество веб-сайтов и поисковых систем, которые могут помочь людям найти работу. Ниже приведены некоторые предложения.

Pharmiweb.com

Pharmiweb — это поисковая система, которая позволяет людям искать по типу работы и предпочтительному региону мира. Дополнительные сведения см. На веб-сайте Pharmiweb.com.

Emedcareers

Emedcareers перечисляет вакансии в Европе и имеет возможность загружать резюме, а также рассылает по электронной почте персонализированные вакансии фармацевтам, которые запрашивают эту услугу. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Emedcareers.

EuroPharmajobs

EuroPharmajobs имеет средство поиска по типу и местонахождению вакансии и будет рассылать уведомления о вакансиях по запросу. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт EuroPharmajobs.

Паспорта и визы

В настоящее время владельцы паспортов Великобритании могут жить, учиться или работать в любом месте в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) без визы.Фармацевтам, которые планируют работать за пределами ЕЭЗ, может потребоваться виза. Британский совет (международная организация Великобритании по культурным связям и возможностям получения образования) рекомендует путешественникам иметь при себе паспорт, действительный не менее шести месяцев.

Дополнительную информацию о паспортах, поездках и жизни за границей см. На веб-сайте правительства Великобритании.

Медицинские услуги и вакцинация

Люди, которые переезжают за границу на постоянной основе, больше не имеют права на лечение в Великобритании в соответствии с обычными правилами NHS.NHS рекомендует людям проверить, какие медицинские услуги доступны в их стране выбора. Люди, которые регистрируются для работы в стране Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и начинают делать взносы в национальное страхование в этой стране, будут иметь право на государственное медицинское обслуживание на тех же основаниях, что и гражданин этой страны. В любом случае фармацевты должны проверить, какая медицинская страховка необходима, перед поездкой. Точно так же все фармацевты должны проверить, какие прививки нужны, если таковые имеются, задолго до поездки.

Для получения информации о системе здравоохранения в странах ЕЭЗ и за пределами ЕЭЗ посетите веб-сайт NHS.

Дополнительную информацию о вакцинации для путешественников для каждой страны мира см. На веб-сайте NHS для путешествий.

Выход из реестра GPhC

Фармацевты, которые не хотят оставаться в реестре GPhC, должны будут подать заявление на удаление их данных из реестра. Фармацевты, которые допустят прекращение своей регистрации без уведомления GPhC, будут удалены из реестра, а любое будущее заявление о возвращении в реестр будет более сложным и также повлечет за собой дополнительные расходы.

Дополнительную информацию о выходе из реестра см. На веб-сайте GPhC.

Подача заявки на регистрацию в другой стране — пример

Ниже приведен пример процесса, необходимого для регистрации в качестве фармацевта в другой стране. Мы использовали Соединенные Штаты Америки (США), чтобы продемонстрировать процесс. Фармацевты должны учитывать, что не все страны настолько сложны, однако это дает представление о том, насколько сложной может быть регистрация.

Регистрация в США

Фармацевты должны быть сертифицированы Экзаменационной комиссией иностранных аптек (FPGEC).FPGEC — это комитет Национальной ассоциации фармацевтов, который оценивает пригодность фармацевта к практике в США. Фармацевты должны быть выпускниками утвержденной фармацевтической программы в своей стране и должны быть зарегистрированы для практики в своей стране.

Требования к языку

Все кандидаты должны свободно владеть английским языком и пройти онлайн-тест по английскому как иностранному — Интернет-тест (TOEFL-iBT), даже если английский является их родным языком.

Сертификационный экзамен

Фармацевты, прошедшие процедуру FPGEC, получат письмо о зачислении и приглашение пройти экзамен на соответствие иностранным аптекам (FPGEE). В настоящее время он состоит из 250 вопросов с несколькими вариантами ответов, которые необходимо ответить в течение пяти с половиной часов. Кандидатам разрешается до пяти попыток прохождения FPGEE.

Экзамен на получение лицензии фармацевта в Северной Америке

Фармацевты, имеющие сертификат FPGEC, затем должны будут сдать экзамен на получение лицензии фармацевта в Северной Америке (NAPLEX).Этот экзамен используется американскими фармацевтическими советами как часть их оценки компетентности кандидата для практики фармацевта. Компьютерный экзамен состоит из 186 вопросов, охватывающих такие области, как измерение фармакотерапии и терапевтических результатов, подготовка и выдача лекарств, а также внедрение и оценка информации для предоставления оптимальной медицинской помощи.

Пре-НАПЛЕКС

Фармацевты могут принимать Pre-Naplex. Pre-Naplex — это 140-минутный практический онлайн-экзамен.Фармацевты должны учитывать, что за каждую попытку прохождения практического экзамена взимается плата.

Программа клинической подготовки

Фармацевты, которые выполнили все перечисленные выше элементы, могут подать заявку на получение лицензии на 1000-часовую программу клинической подготовки. Участников программы обычно называют «стажерами аптек». Фармацевтам придется самостоятельно организовать стажировку в больнице или общественной аптеке.

Американские аптеки

В каждом американском штате есть свой аптечный совет.В первую очередь фармацевты должны связаться с правлением штата, в котором они хотят работать, чтобы обсудить конкретные требования, необходимые для регистрации.

Европейские фармацевтические регулирующие органы / профессиональные органы

Пожалуйста, смотрите ниже список европейских фармацевтических регулирующих / профессиональных органов. Эти органы могут предоставить информацию о работе фармацевтом в своей стране.

Австрия: Австрийская палата фармацевтов

Бельгия: Бельгийская фармацевтическая ассоциация

Болгария: Болгарский фармацевтический союз

Хорватия: Хорватская палата фармацевтов

Кипр: Панкипрская фармацевтическая ассоциация

Чехия: Чешская палата фармацевтов

Дания: Ассоциация датских аптек

Эстония: Эстонская ассоциация аптек

Финляндия: Ассоциация финских аптек

Франция: Федерация фармацевтических союзов Франции

Германия: Федеральный союз немецких фармацевтов

Греция: Всегреческая фармацевтическая ассоциация

Венгрия: Венгерская палата фармацевтов

Исландия: Исландское агентство по лекарственным средствам

Ирландия (север): Фармацевтическое общество Северной Ирландии

Ирландия (Юг): Фармацевтическое общество Ирландии

Италия: Федерация ордена итальянских фармацевтов

Латвия: Государственное агентство лекарственных средств Латвийской Республики

Лихтенштейн: Управление здравоохранения — Департамент фармацевтики

Литва: Государственное агентство по контролю за лекарствами

Люксембург: Союз фармацевтов Люксембурга

Мальта: Палата фармацевтов Мальты

Нидерланды: Королевская голландская фармацевтическая ассоциация

Польша: Польская фармацевтическая палата

Португалия (включая Мадерию): Фармацевтическое общество

Румыния: Румынский колледж фармацевтов

Словацкая Республика: Словацкая палата фармацевтов

Словения: Словенская аптечная палата

Испания: Генеральный совет испанских фармацевтов

Швеция: Шведская фармацевтическая ассоциация

Швейцария: Швейцарское агентство терапевтических продуктов

Неевропейские фармацевтические регулирующие органы / профессиональные органы

Пожалуйста, смотрите ниже список неевропейских фармацевтических регулирующих / профессиональных организаций.Эти органы могут предоставить информацию о работе фармацевтом в своей стране.

Австралия: Аптечный совет Австралии

Багамы: Багамский аптечный совет

Бермудские острова: Совет по здравоохранению Бермудских островов

Канада: Канадская ассоциация фармацевтов

Карибский бассейн: Карибская ассоциация фармацевтов

Фиджи: Министерство здравоохранения и медицинских услуг

Индия: Совет по фармацевтике Индии

Ямайка: Фармацевтическое общество Ямайки

Япония: Агентство по фармацевтике и медицинскому оборудованию

Малайзия: Национальное агентство по регулированию фармацевтики

Мальта: Управление по лекарствам Мальты

Маврикий: Фармацевтическая ассоциация Маврикия

Пакистан: Аптечный совет Пакистана

Сингапур: Сингапурский аптечный совет

Южная Африка: Южноафриканский фармацевтический совет

Шри-Ланка: Фармацевтическое общество Шри-Ланки

ул.Люсия: Аптечный совет Сент-Люсии

Объединенные Арабские Эмираты: Управление здравоохранения Дубая

Соединенные Штаты Америки: Национальная ассоциация фармацевтических советов

Новая Зеландия: Аптечный совет Новой Зеландии

Фармацевты, которые не могут найти интересующую их страну в нашем списке, должны связаться с посольством страны или использовать Google или аналогичную поисковую систему в Интернете, чтобы найти контактные данные регулирующего органа страны, регулирующего деятельность аптек.

Прочие полезные организации

Работающие общественные фармацевты в Европе

Работающие общественные фармацевты в Европе (EPhEU) — общеевропейская организация, представляющая интересы работающих общинных фармацевтов.Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт EPhEU.

Ваша Европа

Your Europe дает советы относительно признания профессиональной квалификации в Европе. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Your Europe.

Ассоциация фармацевтов Содружества

Ассоциация фармацевтов Содружества — это организация профессиональных фармацевтических органов Содружества и индивидуальных членов. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Ассоциации фармацевтов Содружества.

Последний раз обзор этого информационного бюллетеня проводился 5 февраля 2020 г.

Требования для поступления в аптечную школу

| Аптека мне подходит

О аптеке
- Узнайте о фармацевтах
- Фармацевт или ученый-фармацевт
- История аптеки
- Интересные факты
- Аптека Мифы
Аптечная карьера Викторина
- Карьера фармацевта
- Биография фармацевта
- Почему аптека может быть вам полезна
- Дорожная карта до аптеки
PharmD Приемная комиссия
- Уголок кампуса
- Поиск школ
- FAQ по аптеке
- Финансовая поддержка
- Заявление PharmD
- Структура программы PharmD
Ресурсы и возможности
- Pharm4Me Ежемесячно
- Ближайшие события
- Возможности стажировки
- Глоссарий аптек
- Материалы Pharm4Me
- Фармацевты за здоровую жизнь
- Детский уголок
Блог
Свяжитесь с нами

Главная | О нас | Подпишитесь | Присоединяйтесь к нам: О аптеке
Узнайте о фармацевтах
Фармацевт или ученый-фармацевт
История аптеки
Интересные факты
Аптека Мифы
Аптечная карьера Викторина
Карьера фармацевта
Биография фармацевта
Почему аптека может быть вам полезна
Дорожная карта до аптеки
PharmD Приемная комиссия
Уголок кампуса
Поиск школ
FAQ по аптеке
Финансовая поддержка
Заявление PharmD
Структура программы PharmD
Ресурсы и возможности
Pharm4Me Ежемесячно
Предстоящие события
Возможности стажировки
Глоссарий аптек
Материалы Pharm4Me
Фармацевты за здоровую жизнь
Детский уголок
Блог
Свяжитесь с нами
Сколько времени нужно, чтобы стать фармацевтом?
О аптеке
Узнайте о фармацевтах
Фармацевт или ученый-фармацевт
История аптеки
Интересные факты
Аптека Мифы
Аптечная карьера Викторина
Карьера фармацевта
Биография фармацевта
Почему аптека может быть вам полезна
Дорожная карта до аптеки
Приемная комиссия
PharmD
Уголок кампуса
Поиск школ
Аптека FAQ
Финансовая поддержка
Заявление PharmD
Структура программы PharmD
Ресурсы и возможности
Pharm4Me Ежемесячно
Ближайшие события
Возможности стажировки
Глоссарий аптек
Материалы Pharm4Me
Фармацевты за здоровую жизнь
Детский уголок
Блог
Свяжитесь с нами
Главная | О нас | Подпишитесь | Присоединяйтесь к нам: О аптеке
Узнайте о фармацевтах
Фармацевт или ученый-фармацевт
История аптеки
Интересные факты
Аптека Мифы
Аптечная карьера Викторина
Карьера фармацевта
Биография фармацевта
Почему аптека может вам подойти
Дорожная карта до аптеки
Приемная комиссия
PharmD
Уголок кампуса
Поиск школ
Аптека FAQ
Финансовая поддержка
Заявление PharmD
Структура программы PharmD
Ресурсы и возможности
Pharm4Me Ежемесячно
Ближайшие события
Возможности стажировки
Глоссарий аптек
Материалы Pharm4Me
Фармацевты за здоровую жизнь
Детский уголок
Блог
Свяжитесь с нами
.

0 24.11.2021
Разное

Как работает аптека: Основные задачи и функции аптеки