Логистика 4pl: Что представляет собой 4PL провайдер?
3PL или 2PL, 1PL и 4PL – Что Это за Звенья Цепи Поставок, и Для Чего Они Нужны? — SUPPLYCHAINS.RU
Определить разницу между 3PL и 2PL операторами, понять кто такие 1PL и 4PL, и зачем нужен появляющийся 5PL — все эти вопросы активно обсуждаются экспертами в управлении цепями поставок во всем мире. Попробуем приоткрыть завесу этих понятий и мы. Постиндустриальная экономика диктует свои правила игры. Все больше появляется компаний, которые ориентированы на сферу сервиса, нежели чем на производство товаров. Не замедлило это сказаться и на Управлении Цепями Поставок, где словно грибы после дождя стали появляться сервисные компании, которые оказывают услуги по: хранению, перевозке, планированию, маркетингу, продажам и т.д.Незнакомый с данной терминологией менеджер крупной международной компании может легко попасть впросак, не выполнив просьбу руководителя, например такую: «Прошу подготовить отчет по 3PL и 2PL операторам, с которыми работает наша компания». Кто это такие, как расшифровать эти аббревиатуры? Не пугайтесь. Все предельно просто.
В международной логистической терминологии приняты следующие обозначения компаний, осуществляющих сервис для производителей, поставщиков и продавцов товаров: 1PL, 2PL, 3PL, 4PL. При этом, PL – party logistics (англ.) переводится дословно как «сторона логистики». Чаще, на русском, к «1PL, 2PL, 3PL, 4PL» делают приставку «оператор или провайдер». А цифры от одного до четырех обозначают как глубоко вовлечена данная компания в цепь поставок. 1 – сам производитель-продавец. 4 – компания берет на себя практически все функции управления цепями поставок, разве что кроме Закупок и Продаж. В некоторых ситуациях, PL провайдер может заниматься и этим.
Приведём простые определения, которые будут очень полезны менеджерам по закупкам и управлению цепями поставок.
1PL провайдер – самый первый уровень . Данным провайдером обычно называют владельца груза (либо фирму производитель, осуществляющая доставку покупателям, либо адресата груза, например, ритейлер). Все операции забора и доставки груза выполняет сама фирма-владелец груза. С учетом глобализации, аутсорсинга и оффшоринга производства, усложнения услуг дистрибуции, 1PL уходит в прошлое, поручая все больший объем работ провайдерам, которые за счет работы с несколькими грузовладельцами имеют скидки и предоставляют более качественный сервис клиентам.
2PL провайдер – это подрядная компания, предоставляющая услуги по транспортировке товаров только на каком-то определенном участке транспортной цепи. По сути, это просто транспортная компания, которую нанимает грузовладелец, не желая покупать собственные автомобили, жд вагоны и т.д. При этом, если 1PL стараются активно уходить от собственного «флота», то 2PL, по крайней мере в России, очень актуальны.
3PL провайдер – специализированная компания, которой поручается аутсорсинг всех или большей части логистических операций. Впервые этот термин был использован в начале 1970-х для обозначения интермодальных маркетинговых компаний (IMC) в договорах на грузоперевозку. До этого в подобных договорах фигурировали только две стороны – грузоотправитель и перевозчик. Когда в дело вступили IMC – посредники, которые принимали груз от грузоотправителя и, сопровождали до перевозчика – они стали посредниками, «третьей стороной» или 3PL в контракте. В наши дни это определение уже распространяется на любую компанию, предоставляющую логистические услуги любого объема. В основном, это комплекс услуг в состав которых входит транспортировка товара, складирование, сквозное складирование, техническое управление складскими запасами, упаковка и экспедирование грузов.
3PL провайдерами являются экспедиторские компании, курьерские и другие компании, предлагающие подрядные услуги логистики и грузоперевозок.
4PL провайдер — это компания-подрядчик или совместное предприятие с грузовладельцем, выступающее посредником между производителем и одним и более ее партнерами. 4PL провайдер имеет высокую степень вовлеченности в бизнес-процессы клиента; он выступает в качестве единого соединительного звена между клиентом (например, производителем) и различными провайдерами логистических услуг, управляет всеми процессами цепи поставок клиента, включая курьерские, экспедиторские и складские услуги. Что интересно, 4PL провайдер будет управлять и теми 3PL провайдерами, услугами которых пользуется его клиент. Многие 4PL провайдеры предоставляют даже специализированное программное обеспечение (больше информации о ПО для управления цепями поставок, вы можете найти на страницах данного сайта) в качестве единого интерфейса для работы с различными компаниями в цепи поставок клиента.
Сегодня появляются и 5PL провайдеры, которые кроме всех функций 4PL провайдеров, предоставляют также услуги сетевого бизнеса. Типичным примером 5PL провайдера является Amazon.com.
Можно долго дискутировать на тему определения и функционала каждого из пяти PL – провайдеров, так как до единого подхода и консенсуса в определении еще далеко. В то же время, потребности современного бизнеса то и дело ставят задачи, в том числе и найм PL-провайдера. И если компания задумалась над привлечением одного из них, то должна взвесить все ЗА и Против. Понять, что она потеряет (например, компетенцию), а что приобретет (например, высокий сервис и высокую цену своей продукции), и уже после этого принимать решение.
Нужно ли вам нанять 4PL, который будет координировать работу 3PL, который будет координировать работу 2PL и так далее, как во всем известной сказке. Или же не стоит плодить посредников, которые делают товар дороже.
Выбор за вами.
Вы нашли данную статью интересной? Будем признательны, если вы поделитесь ей с друзьями или разместите ссылку на своей странице в социальных сетях.
4PL, 3PL, 2PL, 1PL и новый 5PL — все уровни логистики, чем они отличаются
Практически все ведущие предприятия и компании на мировом рынке концентрируют свои ресурсы на профильной деятельности. Такой подход позволяет снизить себестоимость товаров и услуг, обеспечить более высокое качество, поднять конкурентоспособность на рынке. Второстепенные функции передаются аутсорсинговым компаниям или дочерним организациям. Сфера логистических услуг развивается аналогичным образом.
В соответствии с действующими правилами и требованиями рынка, комплексные логистические услуги являются наиболее выгодными для клиентов. Число логистических провайдеров постоянно увеличивается, одновременно растет качество предоставляемых услуг. В западных странах уже давно принята классификация, в соответствии с которой выделяют 5 уровней логистического сервиса. Отличия между ними заключаются в наборе и особенностях предоставления услуг, уровне используемых технологий и средств.
1PL логистика
Если доставку продукции осуществляет сам производитель или владелец, логистика именуется автономной. Грузовладелец или 1PL провайдер полностью отвечает за все действия, начиная от приема заказа до доставки продукции клиенту. Постепенно количество операций уровня 1PL уменьшается. Самостоятельной доставкой или логистическим инсорсингом занимаются небольшие компании или частные предприниматели на начальном этапе своего развития. Подобная технология сформировалась в 70-80 годы прошлого века и практически исчерпала себя.
2PL логистика
Традиционная логистика является более востребованной и популярной на рынке.
Чаще всего собственник груза не имеет собственного транспорта, что сокращает текущие расходы предприятия. За доставку продукции отвечает перевозчик в виде специализированной компании или частного партнера. Провайдер осуществляет доставку товара выбранным видом транспорта, например, по морю, воздуху, железнодорожными составами, грузовыми автомобилями.
3PL логистика
Комплексный аутсорсинг в сфере логистики является основным направлением деятельности 3PL провайдеров. Практически все логистические операции отдаются владельцами грузов таким компаниям. Для предоставления качественных услуг 3PL-посредники имеют все необходимые ресурсы. В штате компаний состоят квалифицированные сотрудники, имеется необходимая техника и оборудование.
Планирование логистической цепочки доставки груза остается в ведении собственника продукции, провайдер в данном процессе не участвует. 3PL агентам поручаются такие операции, как транспортировка, складское хранение, в том числе сквозное, управление запасами. В спектр услуг таких компаний входят упаковка и сопровождение груза экспедиторами.
На рынке работает большое количество предприятий, по роду деятельности относящихся к 3PL-посредникам. В эту категорию входят предприятия, работающие в сфере курьерских или экспедиторских услуг.
4PL логистика
Интегрированный логистический аутсорсинг считается одним из наиболее продвинутых видов услуг. Грузовладелец тщательно выбирает 4PL провайдера и делегирует ему большие полномочия. Транспортная логистика является одним из звеньев цепочки. 4PL оператор планирует и проектирует весь процесс доставки товара до конечного потребителя. Управление бизнес-процессами в сфере логистики также передается проверенному партнеру.
Услуги логистики уровня 3PL полностью входят в систему интегрированного аутсорсинга. Провайдеры уровня 4PL постепенно забрали большую часть рынка. Большинство крупных, всемирно известных компаний перешли на подобную схему работы. Такие фирмы, как Sony или Ford давно оценили преимущества такого подхода. Внедрение современных логистических технологий позволило компаниям увеличить конкурентоспособность своей продукции, сосредоточить усилия на выполнении профильной деятельности.
5PL логистика
Интегрированный аутсорсинг получил дальнейшее развитие, когда компании, работающие в данной сфере, начали предоставлять услуги сетевого бизнеса. Виртуальная логистика работает в глобальной сети, создавая единое информационно-технологическое пространство. Операторы 5PL оказывают весь спектр услуг по планированию, транспортировке, складированию различных грузов и товаров. К категории сетевых провайдеров относятся популярные, всемирно известные интернет-магазины. Подобным образом работают Aliexpress и Amazon, другие сетевые компании.
Для части специалистов в области логистики категория операторов 5PL считается несуществующей. По мнению отдельных экспертов, автоматизированная и усовершенствованная система 4PL выделяется в отдельную категорию, что в корне неверно. Постоянное совершенствование технологических процессов и поиск новых возможностей делают логистику более продвинутой и современной.
Даже если согласиться с вышеуказанными утверждениями, развитие провайдеров в сфере логистики до уровня 5PL – дело ближайшего будущего. В ЕС активно вкладываются средства на развитие информационных технологий в сфере логистики. Уже через 2-3 десятилетия прогнозируется организация единого логистического пространства, действующего на территории Евросоюза.
Высокий уровень конкуренции на мировом рынке заставляет ведущие компании искать новые решения, продвигать современные технологии, использовать политические и экономические рычаги. Развитие технологической и ИТ-сферы является одним из основных факторов прогресса в области логистики. Привлечение 4PL и 5PL провайдеров является единственно верным решением для грузовладельцев.
- 4PL провайдер
- 3PL провайдер
3PL или 4PL Логистика — Склад в любом месте
Может быть сложно решить, нужен ли вам поставщик логистических услуг 3PL или 4PL для оптимизации цепочки поставок. Неправильный выбор может стоить миллионы долларов и отрицательно сказаться на уровне обслуживания клиентов, поэтому вам нужно сделать все правильно.
В этой статье я поделюсь своими лучшими определениями, сравню различия между 3PL и 4PL и объясню, как эти решения могут поддержать вашу уникальную стратегию цепочки поставок.
1PL, 2PL, 3PL, 4PL, 5PL Определения
- 1PL — собственная логистика
- Предприятие, которое отправляет товары или продукты из одного места в другое, является 1PL. Например, местная ферма, которая доставляет яйца прямо в продуктовый магазин для продажи, является 1PL.
- 2PL — логистика второй стороны
- Предприятие, которое владеет такими активами, как транспортные средства или самолеты для перевозки продукции из одного места в другое, является 2PL. Та же самая местная ферма может нанять 2PL для перевозки яиц с фермы в продуктовый магазин.
- 3PL — Сторонняя логистика
- В модели 3PL предприятие сохраняет управленческий надзор, но передает операции по транспортировке и логистике поставщику, который может передать часть или все выполнение в субподряд. Могут быть оказаны дополнительные услуги, такие как упаковка, упаковка и упаковка, чтобы повысить ценность цепочки поставок. В нашем примере с фермы в продуктовый магазин 3PL может нести ответственность за упаковку яиц в картонные коробки в дополнение к перемещению яиц с фермы в продуктовый магазин.
- 4PL — Сторонняя логистика
- В модели 4PL предприятие передает на аутсорсинг управление логистической деятельностью, а также выполнение операций по всей цепочке поставок. Поставщик 4PL обычно предлагает больше стратегического понимания и управления цепочкой поставок предприятия. Производитель будет использовать 4PL для аутсорсинга всех своих логистических операций.
- 5PL — Логистика пятой стороны
- Поставщик 5PL предлагает инновационные логистические решения и развивает оптимальную сеть цепочки поставок. Поставщики 5PL стремятся повысить эффективность и повысить ценность от начала цепочки поставок до конца за счет использования таких технологий, как блокчейн, робототехника, автоматизация, маяки Bluetooth и устройства радиочастотной идентификации (RFID).
По мере того, как мы продвигаемся по спектру логистических моделей от 1PL до 5PL, становится ясно, что все больше и больше функций логистики находится в руках поставщика, а не самого предприятия. В настоящее время наиболее распространенными моделями являются 3PL и 4PL, и мы рассмотрим, как каждая из них может помочь решить проблемы цепочки поставок.
Что такое сторонний поставщик логистических услуг?
Термин «сторонний поставщик логистических услуг» или 3PL существует с 1970-х годов. Это просто означает, что в логистических операциях компании участвует третья сторона, помимо грузоотправителя/получателя и перевозчика.
3PL не получает права собственности (или право собственности) на отгружаемые продукты. Эта третья сторона выступает в роли посредника или управляющего между двумя другими сторонами.
Первые 3PL были интермодальными маркетинговыми компаниями, которые принимали грузы от грузоотправителей и передавали их железным дорогам, становясь третьей стороной в контракте между грузоотправителями и перевозчиками, согласно глоссарию Совета профессионалов по управлению цепочками поставок (CSCMP). Сегодня любая компания, предлагающая какие-либо логистические услуги по найму, известна как 3PL. Это включает в себя облегчение перемещения деталей и материалов от поставщиков к производителям, а также готовой продукции от производителей к дистрибьюторам и розничным продавцам.
3PL может иметь или не иметь собственные активы, такие как грузовики и склады. В некоторых случаях роли 3PL и брокера пересекаются, но обычно брокер используется для привлечения грузовых мощностей для конкретной перевозки. 3PL может выступать в качестве брокера или использовать брокеров для перевозки грузов клиентов.
Большинство 3PL предлагают комплекс интегрированных услуг цепочки поставок, включая:
- Транспорт
- Складское хозяйство
- Кросс-докинг
- Управление запасами
- Упаковка
- Экспедирование грузов
3PL может масштабировать и настраивать услуги для удовлетворения потребностей клиентов на основе их стратегических требований к перемещению, хранению и реализации продуктов и материалов. Компании обращаются к 3PL, когда их цепочка поставок становится слишком сложной для внутреннего управления. Например, компания может расти за счет слияний и поглощений, поэтому цепочка поставок, которой когда-то можно было управлять, перерастает внутренние возможности.
Программа 3PL предлагает опыт работы с несколькими клиентами в различных отраслях. Они также предлагают технологические решения — в некоторых случаях запатентованные инструменты — такие как системы управления транспортировкой и складом, которые грузоотправитель не может позволить себе инвестировать самостоятельно. Долгосрочные отношения с перевозчиками могут привести к более выгодным ценам и обслуживанию в периоды, когда пропускная способность может иметь большое значение. Экономия на масштабе может снизить цены на все, начиная от упаковочной ленты и заканчивая тарифами на морские перевозки.
Преимущества 3PL
3PL предложит инновационные стратегии для преобразования вашей цепочки поставок в рентабельную и оперативную модель. В качестве примера рассмотрим, что мы делаем в Warehouse Anywhere. В отличие от традиционной модели единого распределительного центра (ЦОД), мы первыми разработали и усовершенствовали управление запасами с опережением. Обычная модель DC со ступицей и спицами не может идти в ногу с темпами бизнеса, с большими запасами и нечастым обслуживанием грузовиков. Мы разработали модель передового развертывания для складирования и дистрибуции, в которой используется большее количество небольших мест для перемещения продуктов ближе к покупателю. Эта децентрализованная гиперсвязанная модель обеспечивает быстроту реагирования, необходимую для удовлетворения ожиданий клиентов в отношении своевременной доставки.
Независимо от того, работаете ли вы напрямую с потребителем или находитесь в ситуации соглашения об уровне обслуживания, клиенты ожидают доставки в ночное время или как можно ближе к ней. Система Warehouse Anywhere может оптимизировать ваши запасы в зависимости от местоположения, чтобы обеспечить наличие запасов в областях с самым высоким спросом. Вы сэкономите на транспортных и логистических расходах, повысив качество обслуживания клиентов.
Недостатки 3PL
Несмотря на то, что модель 3PL была успешной на протяжении десятилетий, необходимо учитывать некоторые моменты. Возможно, самым существенным предостережением является отсутствие прямого надзора и контроля. В конце концов, 3PL — это аутсорсинговый поставщик услуг. Это означает, что некоторые действия будут происходить вне вашего непосредственного контроля. Обеспечение контроля качества и обслуживания клиентов требует особого уровня осмотрительности. Если 3PL не оправдает ожиданий клиента, клиент будет винить вашу компанию, а не 3PL.
Другой проблемой является степень зависимости, которую может создать 3PL. Когда вы отдаете на аутсорсинг значительный сегмент своего бизнеса, может быть сложно сменить поставщика или взять на себя операции, если цены или уровень обслуживания больше не соответствуют ожиданиям.
3PL по отраслям
3PL для медицинских устройств
Для отраслей со сложными требованиями к цепочке поставок 3PL предоставляют решения, которые превращают проблемы в конкурентные преимущества.
Для производителей медицинского оборудования главными приоритетами являются наглядность и процессы доставки с добавленной стоимостью. Чтобы соответствовать нормативным требованиям, устройства должны отслеживаться на каждом этапе процесса с помощью поддающейся проверке цепочки поставок. Для этой возможности требуются сложные технологические решения, которые могут отслеживать запасы в нескольких местах и у разных операторов, чтобы обеспечить возможность отслеживания и отслеживания отдельных устройств в любой момент.
Грузоотправители медицинского оборудования полагаются на 3PL для услуг, которые выходят далеко за рамки доставки коробок на пристань. Клиентам нужны доставка в отдел конечного пользователя, инвентаризация на месте, возврат и ремонт, а также другие небольшие, но важные шаги в обслуживании клиентов.
3PL может помочь компании, производящей медицинское оборудование, разработать системы для оптимизации доставки из распределительного центра в отдельные места. Вместо того, чтобы доставлять полдюжины товаров во многих партиях, 3PL может обеспечить прозрачность для консолидации поставок и значительного снижения затрат. 3PL могут управлять ускоренными поставками, чтобы обеспечить своевременную доставку дорогостоящих товаров, таких как коленные имплантаты. Повышение прозрачности запасов и обратной логистики облегчает аудит, снижая потребность в физическом аудите.
3PL для выездного обслуживания
Компании с обширным выездным обслуживанием, независимо от того, являются ли они сугубо внутренними или предлагают услуги клиентам, выиграют от партнерства 3PL. Среда выездного обслуживания отличается от производственной ситуации и требует уникальных решений. Соответствие ожиданиям соглашения об уровне обслуживания (SLA) имеет решающее значение для удовлетворенности клиентов, и хорошо управляемая программа передового развертывания может гарантировать соблюдение или превышение стандартов.
Чтобы оправдать эти высокие ожидания, 3PL может перенаправлять часто используемые элементы в небольшие распределительные центры для быстрого и недорогого реагирования. 3PL может создать базу данных наиболее часто заказываемых товаров и обеспечить управление запасами в соответствии с текущим спросом. Наличие нужной детали, когда сервисный техник делает первый звонок, будет способствовать высокому уровню удовлетворенности клиентов. Специалист по обслуживанию может остановиться в хабе, чтобы забрать запчасти или оформить заказ на ускоренную доставку на место работы.
3PL для розничной торговли
Благодаря «эффекту Amazon» покупатели ожидают, что товары будут легко доступны в Интернете или в магазине. В конце концов, если вы можете получить практически все от Amazon за два дня или меньше, клиенты не понимают, почему они не могут получить товары от других грузоотправителей в те же сроки. 3PL может разработать стратегию по улучшению дисциплины цепочки поставок, чтобы лучше конкурировать с Amazon по срокам доставки и точности выполнения.
Что такое сторонний поставщик логистических услуг?
Сторонний поставщик логистических услуг, или 4PL, представляет собой более высокий уровень управления цепочкой поставок для клиента. 4PL дает своим клиентам «диспетчерский» обзор их цепочек поставок, контролируя сочетание складов, транспортных компаний, экспедиторов и агентов.
Цель состоит в том, чтобы 4PL действовал как единый интерфейс между всеми аспектами цепочки поставок и клиентской организацией. Консультационная фирма Accenture первоначально защитила авторские права на этот термин в середине 1990-х годов, но с тех пор он стал общеупотребительным.
В некоторых случаях 4PL может быть создан как совместное предприятие или долгосрочный контракт между основным клиентом и несколькими партнерами, часто для управления логистикой для определенных мест или направлений бизнеса. Структура 4PL может варьироваться, так как компонент 4PL может быть в более крупных отношениях 3PL. 4PL — это форма аутсорсинга бизнес-процессов, аналогичная передаче человеческих ресурсов или финансовых функций.
В чем разница между логистикой 3PL и 4PL?
Как правило, 4PL не владеет транспортными или складскими активами. Вместо этого он координирует эти аспекты цепочки поставок с поставщиками. 4PL может координировать деятельность других 3PL, которые занимаются различными аспектами цепочки поставок. 4PL функционирует на уровне интеграции и оптимизации, в то время как 3PL может быть больше ориентирован на повседневные операции. Согласно CSCMP, 4PL также может быть известен как Ведущий партнер по логистике (LLP).
Основное преимущество отношений 4PL заключается в том, что это стратегические отношения, ориентированные на предоставление услуг самого высокого уровня по оптимальной цене, в отличие от 3PL, которые могут быть в большей степени ориентированы на транзакции. 4PL обеспечивает единую точку контакта для вашей цепочки поставок. С 3PL могут быть некоторые аспекты, которыми вам все еще придется управлять. 4PL должен взять на себя эти процессы за вас, действуя в качестве посредника для 3PL, перевозчиков, поставщиков складов и других участников вашей цепочки поставок.
Взаимоотношения 4PL упрощают и оптимизируют логистическую функцию, используя технологии для большей прозрачности и введения операционной дисциплины для многих партнеров и поставщиков. Предприятие может сосредоточиться на своей основной деятельности и положиться на партнера 4PL для управления функцией цепочки поставок с максимальной выгодой. По сути, 4PL действует так же, как предприятие, если бы функции цепочки поставок управлялись собственными силами.
По мере того, как компании переводят свою модель цепочки поставок на передовое развертывание или децентрализованное распространение, партнер 4PL может вмешаться и справиться с этой сложностью. Ритейлеры, в частности, переходят на более гибкую модель поддержки электронной коммерции и многоканальных услуг. 4PL может управлять увеличивающимся количеством ресурсов, необходимых для конкуренции на этом уровне. Дни суперрегиональных ЦОД площадью в миллион квадратных футов могут пройти, поскольку компании выбирают общие складские площади рядом с крупными клиентскими центрами, чтобы ускорить реагирование. 4PL может управлять этими отношениями, а также оптимизировать сеть для использования перевозчиков посылок или курьеров для поддержки электронной коммерции, а не услуг LTL или грузовых автомобилей.
Преимущества логистики четвертой стороны
Выбор 3PL или 4PL может быть сложным решением, которое зависит от сложности вашей цепочки поставок и стратегических целей вашей компании.
Отношения 3PL работают хорошо, когда организация имеет надежную, высокоэффективную стратегию цепочки поставок и нуждается в поддержке для выполнения плана. Работа с 3PL, как правило, требует высокого уровня приверженности внутреннего руководства и надзора, чтобы гарантировать, что производительность соответствует вашим стандартам. Однако многие повседневные решения не зависят от вас, поскольку вы рассчитываете на поставщиков, выбранных 3PL для выполнения ваших обязательств по обслуживанию. 3PL, основанный на активах, может слишком много внимания уделять обеспечению того, чтобы его собственные активы были полностью использованы за счет более низких ставок или лучших услуг от других поставщиков. Для небольших компаний 3PL может обеспечить немедленный уровень масштабирования, который в противном случае был бы непомерно дорогим.
4PL, не основанный на активах, не зависит от выбора поставщиков, концентрируясь на поиске наилучшего сочетания ценности и обслуживания. Как правило, 4PL будет иметь интегрированные технологические предложения, которые обеспечивают высокий уровень прозрачности цепочки поставок для тактического и стратегического анализа. Конечно, внутренние ресурсы по-прежнему необходимы для управления производительностью 4PL, но это должен быть более высокий уровень надзора, чем 3PL.
Warehouse Anywhere работает как 3PL, так и 4PL для наших клиентов. В последнее время мы добились больших успехов в качестве 4PL в управлении передовыми запасами на различных вертикальных рынках. Мы можем локализовать ваш инвентарь в сотнях городов США за очень короткий период времени.
4PL по отраслям
4PL для медицинских устройств
Знаете ли вы, что иногда хирурги заказывают медицинское устройство, такое как замена коленного сустава, только после того, как пациент начал процесс анестезии? Расскажите о доставке точно в срок. Хирурги могут заказать несколько размеров продукта, потому что они не знают точно, какой из них им понадобится в начале процедуры. 4PL может управлять сложными требованиями к цепочке поставок и графиками доставки, чтобы удовлетворить требования врачей и снизить затраты на складские запасы.
Для одного производителя медицинского оборудования Warehouse Anywhere разработала сеть складских центров для обслуживания больниц и хирургических центров. Мы поддерживаем их запасы, освобождая местных представителей от этого бремени и устраняя расходы на доставку. Поскольку мы гарантируем доставку товаров не позднее, чем за час до операции, врачи также могут заранее планировать операцию. Мы занимаемся всей обратной логистикой и пополнением запасов неиспользованных товаров.
Мы обнаружили, что во многих случаях врачи, как правило, заказывали устройства на сумму более 3,5 миллионов долларов в год, но использовали только около 300 000 долларов . Дополнительные расходы на доставку этих предметов в больницу и округ Колумбия были чрезмерными, и их покрывала компания, производящая медицинское оборудование. Наше решение помогло исключить затраты на списание запасов и повысить качество обслуживания медицинских учреждений. Теперь эта компания, производящая медицинское оборудование, рассматривает свою цепочку поставок как конкурентное преимущество, а не как центр затрат.
4PL для выездного обслуживания
Для обслуживания выездных сервисных и ремонтных организаций 4PL берет на себя управление цепочкой поставок, включая складирование, выполнение заказов, транспортировку и технологии.
Модель 4PL с передовым развертыванием Warehouse Anywhere идеально подходит для предприятий выездного обслуживания, поскольку мы управляем всеми движущимися частями, чтобы удовлетворить ваши ожидания в отношении обслуживания. Процесс начинается с подробного анализа использования деталей на основе исторических данных и установленной клиентской базы для определения отдельных деталей, количества и местоположения, необходимых для удовлетворения ожидаемых потребностей.
Выездные техники больше не должны выполнять функции складских операторов. Расположение запчастей и запасы видны всем техникам в регионе, что снижает потребность в складских запасах.
Для одной выездной сервисной организации, поддерживающей технологию розничных и финансовых услуг, Warehouse Anywhere создала модель децентрализованного складирования и разработала систему выполнения заказов, позволяющую доставлять детали в течение 30 минут или меньше, что соответствует соглашениям об уровне обслуживания или превышает их. Его отслеживание запасов в режиме реального времени и прозрачность поддерживают полную цепочку поставок, доступность запасов 24/7 и интеграцию ERP/IT.
4PL для розничной торговли/электронной коммерции
Крупнейшие компании электронной коммерции, такие как Amazon, действуют как собственные 4PL, владея и управляя всей цепочкой поставок. Немногие другие компании имеют ресурсы, чтобы соответствовать этому, поэтому они обращаются к 4PL для стратегического управления.
На протяжении многих лет многие розничные торговцы использовали 3PL для транспортировки, складирования и выполнения заказов. По мере бума электронной коммерции ритейлеры часто добавляли эти возможности к существующим системам, создавая параллельные цепочки поставок для удовлетворения спроса в магазине и онлайн. По мере развития логистики электронной коммерции становится очевидным, что омниканальный подход является устойчивым направлением для поддержки клиентов, независимо от канала, с которого они обращаются.
4PL предлагает стратегическое видение создания новой сети цепочки поставок, которая эффективно управляет потоком продукции на всех платформах. Единое представление запасов дает розничному продавцу возможность распределять запасы и удовлетворять спрос клиентов независимо от статуса или местоположения запасов.
Инвентарь передового развертывания может обслуживать как физические местоположения, так и выполнение электронной коммерции. Для обычных местоположений прямое развертывание поддерживает пополнение запасов в тот же день, а также выполнение онлайн-заказов из того же места.
С меньшими площадями магазина больше нет места «сзади». Для розничного покупателя одежды мы пересылаем развернутый инвентарь в радиусе пяти миль от магазинов, чтобы пополнить популярные товары в течение одного часа.
3PL против 4PL — что лучше для вашей компании?
Если ваша компания имеет дело со все более сложной цепочкой поставок и изо всех сил пытается удовлетворить ожидания клиентов в отношении более быстрого реагирования, то инновационный 3PL или 4PL может быть лучшим решением для вас.
В партнерстве с инновационным лидером ваши решения для цепочки поставок могут быть оптимизированы для получения максимальной ценности для клиентов с конкурентным преимуществом. Наиболее успешные партнерские отношения в области логистики органично сочетают поток продуктов и поток информации, и именно здесь наша технология действительно обеспечивает превосходство в цепочке поставок.
Независимо от того, работаете ли вы напрямую с потребителем или предлагаете соглашения об уровне обслуживания деловым партнерам, вы знаете, что доставка в одночасье (или близко к ней) — это то, чего ожидают ваши клиенты. Вот почему Warehouse Anywhere находится на другом уровне, чем другие компании 3PL. Если вы обслуживаете большой национальный рынок, вы можете размещать быстро оборачиваемые детали, материалы или продукты на нескольких складах, которые находятся ближе всего к вашим точкам наибольшего спроса. Эта модель запасов с передовым развертыванием позволяет нам хранить ваши ресурсы везде, где они вам нужны.
В дополнение к службе дистрибуции или выполнения вы также будете иметь уровень технологий и опыта, которых нет у традиционного склада 3PL. Вы сэкономите на транспорте и логистике, а также добьётесь отличного обслуживания клиентов.
Чтобы узнать больше о размещении ваших активов там, где они вам больше всего нужны, свяжитесь со мной через LinkedIn или свяжитесь с нами через Интернет сегодня.
Об автореСтив Цемчиох
Стив Цемчиох — президент Warehouse Anywhere. Он имеет более чем 15-летний опыт создания решений в отрасли цепочек поставок и имеет степень в области делового администрирования и управления в колледже Medaille.
Прочитать полную биографию
Разница между 4PL и 3PL Логистика
Ведущие поставщики логистических услуг (LLP), также называемые четвертыми поставщиками логистических услуг (4PL), играют важную роль в цепочке поставок. Они берут на себя многие из тех же ролей, что и сторонние поставщики логистических услуг (3PL), но несут гораздо более широкую ответственность и подотчетность, помогая клиенту достичь его стратегических целей.
«Подотчетность и контроль помогают отличить 3PL от 4PL», — говорит Энди Мозес, старший вице-президент по продажам и решениям Penske Logistics. «Как 4PL, мы становимся доверенным консультантом, и клиент начинает полагаться на наши данные, чтобы двигаться вперед».
При функционировании в качестве 4PL, Поставщик логистических услуг становится настоящим партнером для клиента. Они работают над созданием экономичной и рентабельной цепочки поставок. «4PL — это большой зонтик. Под зонтиком у вас есть все цепочки поставок — транспортировка, склады и все, что движется», — говорит Мозес. «4PL управляет большим зонтиком. Это дает больше чувства контроля и собственности».
По словам Мозеса, 4PL обычно управляет каждой движущейся частью цепочки поставок клиента и служит единой точкой контакта для всех вовлеченных сторон. Роль LLP обычно включает в себя управление и анализ больших объемов данных, контроль управление транспортировкой, управление другими 3PL и поставщиками транспортных услуг, надзор за складскими операциями или управление любой другой частью цепочки поставок.
«3PL очень транзакционные. Как 4PL, вы ведете этого клиента», — говорит Мозес, добавляя, что отношения 4PL обычно развиваются из отношений 3PL. «Клиент начинает полагаться на наши данные, чтобы продвигать его вперед. В конце концов, мы сидим с ним за одним столом, и ожидается операционная составляющая».
LLP (или 4PL) выполняет следующие функции:
- Оптимизация транспортных операций
- Координация поставщиков
- Интеграция технологий цепочки поставок
- Синхронизация входящих и исходящих логистических потоков
- Моделирование и управление распределительными сетями Как LLP, 4PL использует свой высокий уровень видимости, информацию в режиме реального времени, коммуникационные возможности и обширные знания для согласования 3PL, клиентов и поставщиков услуг. 4PL опирается на данные, которые он собирает. Кроме того, он собирает, хранит и управляет данными от других партнеров по цепочке поставок. Эта видимость играет ключевую роль, позволяя клиенту и 4PL предоставлять бесперебойные услуги цепочки поставок, улучшать обслуживание клиентов, управлять исключениями и устранять затраты и неэффективность цепочки поставок.
Как работают вместе 3PL и 4PL
Когда 3PL переходит на 4PL, меняется тип информации, к которой может получить доступ провайдер. «Я все еще работаю в Penske, но я отрезан от финансовой информации в Penske, потому что я работаю в интересах клиента», — говорит Мозес, добавляя, что цель 4PL — найти лучшее транспортное решение для своего клиента. «Penske подает заявки, но я сравниваю их с предложениями их конкурентов».
Прозрачность является ключевым моментом для 4PL, которые также могут функционировать как 3PL. Они должны активно работать с клиентами, чтобы продемонстрировать применяемые ими системы сдержек и противовесов, например, заключать соглашения о конфиденциальности, запрещающие обмен информацией и данными от других 3PL клиентов и поставщиков транспортных услуг.
Укрепление доверия с помощью 3PL помогает сгладить переход к функции 4PL. «Вы должны строить отношения заранее, и мы делаем это как 3PL», — говорит Мозес. «Тогда, как 4PL, вы должны доставить и привести его в действие».
Комментариев нет