Организация туризма: works.doklad.ru — Учебные материалы

Организация туризма: works.doklad.ru — Учебные материалы

Содержание

Комитет по предпринимательству в сфере туризма – организация системы ТПП РФ

24 Сентября 2021

Эксперты на заседании Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма рассмотрели проект нового закона о туризме и туристской деятельности в РФ

24 сентября в г. Санкт-Петербурге в смешанном формате состоялось выездное  заседание Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма при поддержке ТПП Ленинградской области. Мероприятие прошло в рамках деловой программы XVIII съезда Российского союза туриндустрии. Главной темой состоявшегося заседания Комитета стало обсуждение предложений по содержанию и структуре нового проекта федерального закона «О туризме и туристской деятельности в Российской Федерации», который разрабатывает Федеральное агентство по туризму по поручению Правительства Российской Федерации. По прогнозам в декабре этого года проект должен быть внесен в Правительство, а в феврале будущего – в Госдуму. Действующий Федеральный закон № 132-ФЗ «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации» был принят в 1996 году, в него неоднократно вносились правки.

Закон направлен на регулирование предпринимательской деятельности преимущественно в сфере выездного туризма. Практика его применения свидетельствует об отсутствии комплексного подхода в решении вопросов обеспечения имущественных прав туристов в случае прекращения деятельности туроператоров, во многом в связи с непрозрачностью туристического рынка. События 2020 года показали, что внутренний туризм становится особенно востребованным, что делает необходимым более тщательного регулирования нормами закона вопросов организации внутреннего и въездного туризма. Открыл и вел заседание председатель Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма, вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Юрий Барзыкин. В своем выступлении он подробно рассказал о работе над законопроектом, о предложенной структуре законопроекта, о взаимодействии Ростуризма и участников туррынка при разработки нового закона о туризме. В работе Комитета принял участие директор Департамента регионального развития ТПП РФ, заместитель председателя Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма Илья Зубков.
Он сообщил участникам, что в этом году в структуре ТПП РФ организовано новое подразделение, отвечающее за взаимодействие с региональными и муниципальными торгово-промышленными палатами – Департамент регионального развития, в полномочия которого вошли, в том числе, вопросы развития предпринимательства в сфере туризма. На региональном уровне системой ТПП РФ ведется большая работа по популяризации внутреннего и въездного туризма. Департамент на постоянной основе осуществляет взаимодействие с регионами, в том числе в таком вопросе как совершенствование нормативно-правовой базы, регулирующую сферу туризма. Как отметил Илья Зубков, правовое регулирование туристской деятельности в России является базисом для полноценной интеграции турсообщества в современную экономическую жизнь, и мнения региональных экспертов не должны остаться без внимания при подготовке основного закона о туристской деятельности. С приветственным словом к участникам обратилась старший вице-президент – исполнительный директор Союза «Ленинградская областная торгово-промышленная палата» Ирина Панченко.
Работа над новым проектом федерального закона «О туризме и туристской деятельности в Российской Федерации осуществляется Рабочей группой Ростуризма по совершенствованию нормативного регулирования в туризме. По договоренности с Ростуризмом, в рамках рабочей группы созданы подгруппы: «Деятельность средств размещения», «Деятельность туроператоров и турагентов», «Деятельность гидов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников» и «Информационное обеспечение и безопасность туризма», каждая из которых взяла на себя подготовку соответствующих глав будущего закона. В рамках презентации предлагаемой структуры проекта федерального закона «О туризме и туристской деятельности в Российской Федерации» Юрий Барзыкин и заместитель председателя Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма, директор Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» Александр Осауленко рассказали о стадии подготовки ряда положений законопроекта. Председатель Комитета по предпринимательству в сфере туризма Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты Александр Мусихин озвучил проблематику финансовой ответственности, действующей на туристическом рынке.
Департамент регионального развития ТПП РФ

Книга «Организация туризма. Учебное пособие» Дурович А П, Бондаренко Г А, Сергеева Т М

Организация туризма. Учебное пособие

Комплексно освещены основные положения теории и практики организации туризма: организационно-правовые основы деятельности туристского предприятия, формирование, продвижение и реализация туров, услуги размещения и питания, транспортное обеспечение, экскурсионное обслуживание, страхование, туристские формальности. Значительное внимание уделено использованию современных информационных технологий в туризме. Рассмотрение теоретических аспектов сопровождается примерами и практическими рекомендациями. Важное значение для понимания предмета имеют приложения, содержащие нормативные, справочные и методические материалы. Предназначено для студентов, обучающихся по туристским специальностям, практических работников туристской индустрии.

Поделись с друзьями:

Издательство:
Новое знание
Год издания:
2006
Место издания:
Минск
Язык текста:
русский
Тип обложки:
Твердый переплет
Формат:
60х84 1/16
Размеры в мм (ДхШхВ):
200×145
Вес:
515 гр.
Страниц:
640
Тираж:
2010 экз.
Код товара:
348338
Артикул:
922
ISBN:
985-475-209-7
В продаже с:
18. 01.2007
Аннотация к книге «Организация туризма. Учебное пособие» Дурович А. П., Бондаренко Г. А., Сергеева Т. М.:
Комплексно освещены основные положения теории и практики организации туризма: организационно-правовые основы деятельности туристского предприятия, формирование, продвижение и реализация туров, услуги размещения и питания, транспортное обеспечение, экскурсионное обслуживание, страхование, туристские формальности. Значительное внимание уделено использованию современных информационных технологий в туризме. Рассмотрение теоретических аспектов сопровождается примерами и практическими рекомендациями. Важное значение для понимания предмета имеют приложения, содержащие нормативные, справочные и методические материалы.
Предназначено для студентов, обучающихся по туристским специальностям, практических работников туристской индустрии.
Читать дальше…

Уральская федерация туризма

Об Уральской Ассоциации Туризма

Межрегиональная некоммерческая организация — Уральская Ассоциация туризма создана как общественное объединение с целью обеспечения защиты прав и представления интересов членов УАТ в российских государственных органах и международных организациях и координации их деятельности.

Уральская ассоциация туризма (УАТ) была основана в 1996 году. В УАТ  входит более 60-ти участников.  В составе Ассоциации находятся крупнейшие туроператоры, туристические агентские сети, авиакомпании, высшие учебные заведения, страховые компании, гостиницы и санатории.

Среди задач Ассоциации — оказание методической помощи участникам туристской деятельности в Уральском регионе, организация семинаров и конференций по проблемам туризма, обобщение практики применения нормативных актов, касающихся сферы интересов участников туристской отрасти, разработку и продвижение в законодательных органах предложений и рекомендаций по вопросам развития туризма, взаимосвязь с туристскими ассоциациями и организациями других регионов страны, ближнего и дальнего зарубежья.

Общественная организация туризма, объединившая заинтересованные коммерческие и общественные структуры для создания цивилизованного туристического рынка в Уральском регионе, развитие сферы туризма и гостеприимства.

Устав

Логотип

 

История УАТ

6 апреля 1996 года в Екатеринбурге прошел первый (учредительный) съезд Уральской Ассоциации туризма, на котором делегаты приняли устав УАТ, избрали президента (им стал директор ООО «БМТ “Спутник”» Сергей Брулев), а также правление и ревизионную комиссию.

В 2000 году, благодаря активной и настойчивой позиции Уральской Ассоциации туризма, министерству по физической культуре и спорту Свердловской области было поручено координировать деятельность по развитию туризма на Среднем Урале на государственном уровне. В название министерства было добавлено слово «туризм», а также появилась должность главного специалиста по туризму министерства по физической культуре, спорту и туризму Свердловской области.

Подробная история УАТ

 

УАТ – уральское отделение РСТ

8 декабря 2017 года на совместной пресс-конференции Интерфакс-Урал, участниками которой выступили первый вице-президент РСТ Ю. А. Барзыкин, исполнительный директор УАТ Мальцев М.А. и президент ГК Виста Пузанков М.С., было официально объявлено о наделении УАТ правами и полномочиями Уральского отделения РСТ.

Руководителем Уральского отделения РСТ на совместном заседании правления РСТ и УАТ был назначен Мальцев М.А. «Сегодня мы закрепили де-юро то, что было фактически на протяжении последних лет. Не сомневаемся, что Уральское отделение РСТ, созданное на базе УАТ продолжит эффективную общественную работу в сфере туризма» — прокомментировал Барзыкин Ю.А. в рамках пресс-конференции.

 

Список членов УАТ

В состав Уральской Ассоциации Туризма входит 86 компаний из самых разных областей туризма от отелей и аэропортов, до туроператоров и телеканалов.

Полный список членов

 

Рабочие группы

В целях оптимизации работы Ассоциации Протоколом Заседания Правления УАТ от 19.01.2021 г. решено выделить в составе УАТ три комитета по ключевым направлениям:

  • Комитет по развитию авиаперевозок под руководством
    Кузнецова Екатерина Анатольевна (Аэропорт «Кольцово»)
    e-mail: ea. [email protected]
  • Комитет по развитию территории УрФО
    Котомцев Алексей Александрович (МКУ «Столица Урала»)
    e-mail: [email protected]
  • Комитет по развитию детского туризма 
    Ирина Геннадьевна Шеховцова (Турцентр «Юва»)
    e-mail: [email protected]

 

Правление УАТ

Посмотреть список

 

Документы

Список документов

 

 

отдых, осуществляемый с разными целями

Туристские путешествия для отдыха и развлечений являются наиболее массовыми среди других видов. Для этого направления туризма характерно 3 особенности (по данным Александровой А.Ю., 2001):

1. Внутрирегиональные поездки преобладают над межрегиональными.

Их соотношение составляет 82: 18. В Европе на внутрирегиональные туристские потоки приходится до 90 % всех отбытий, в Америке и Азиатско-Тихоокеанском макрорегионе – до 75 %.

2. Меридиональная направленность туристских потоков. Туристы из северных стран в основном отдыхают на берегу теплых морей, отмечаются расширения встречных потоков с юга на север.

3. Получил развитие обмен туристами между бывшими метрополиями и колониями. Этому способствуют прочные традиционные связи, отсутствие языкового барьера, упрощенные туристские формальности.

Европа является самым крупным рынком для туризма с отдыхом и развлечениями. Здесь формируются и сюда направляются главные туристские потоки. Внутрирегиональный характер туризма выражен более ярко, чем межрегиональный. Интенсивному внутриевропейскому обмену способствуют:

Большое количество стран на относительно малой территории;

Тесные экономические, культурные и этнические связи между государствами;

Развитая сеть наземных транспортных коммуникаций;

Упрощенные туристские формальности;

Большое разнообразие природных рекреационных и культурно-исторических достопримечательностей;

Развитая туристская инфраструктура.

В межрегиональном туристском обмене важная роль приходится на США (7 %). Из Азиатско-Тихоокеанского макрорегиона в Европу едут 3,5 % туристов, из Африки, стран Ближнего Востока и Южной Азии – 1,6 %. Среди регионов на европейском континенте самым посещаемым является Западная Европа – 34,4 %, затем следует Южная Европа – 29,4 %, Центральная и Восточная Европа – 21,9 %.

Наиболее посещаемыми странами туризма отдыха и развлечений являются Франция, Испания и Италия. На них приходится свыше 80 млн прибытий на купально-пляжный сезон.

География выездного туризма отдыха и развлечений в Европе похожа на пространственную картину въездного туризма. Разница лишь в том, что в межрегиональном обмене возрастает роль Африки, Ближнего Востока и Южной Азии.

Самой путешествующей нацией не только в Европе, но и в мире считается Германия. Ежегодно немцы совершают свыше 80 млн туристских поездок.

Американский макрорегион по прибытиям занимает 2-е место в мире. Из 4-х регионов Америки наиболее посещаемым является Северо-Американский регион (70 %), стремительно возрастает количество туристов в Южной Америке (14,4 %).

В Америке подавляющая часть туристских потоков сосредоточена внутри региона. Особенно интенсивен обмен между США, Канадой и Мексикой. Так, Мексику ежегодно посещает свыше 20 млн туристов из США, Канаду – свыше 15 млн человек. Ежегодно американцы совершают свыше 1 млрд поездок преимущественно для отдыха и развлечений, а также посещения родственников и знакомых. Маршруты большинства из них пролегают внутри страны.

Главным направлением межрегионального обмена для американцев является европейский континент (22 % посещений). Среди других направлений выделяется быстрорастущий поток в Азиатско-Тихоокеанский макрорегион. Наиболее привлекательными странами для американцев являются Китай, Япония, Республика Корея, Сингапур.

В Азиатско-Тихоокеанском макрорегионе туризм еще очень молод. Основные туристские потоки направляются в Восточную Азию (57 %). Странам Юго-Восточной Азии отдают предпочтения 1/3 часть туристов макрорегиона, Сянган, Малайзия. Сингапур, Таиланд, Корея, Индонезия и Тайвань являются наиболее популярными туристскими направлениями.

Экономический рывок этих стран привел к резкому развитию индустрии отдыха и развлечений. Эти территории притягивают туристов возможностями пляжного отдыха и экзотикой. Привлекает своей индустрией развлечений Япония. В выездном туризме ведущую роль играет Япония (до 30 млн поездок с целью развлечений и покупок).

В Африке на рынке пляжно-купального и экскурсионно-познавательного туризма выделяются Египет, Тунис и Марокко.

Ближний Восток в этом направлении играет второстепенную роль.

Контрольные вопросы:

1. Характерные особенности туризма отдыха и развлечений.

2. Какие факторы способствуют развитию внутриевропейского обмена?

3. Назовите наиболее посещаемые страны в Европе и самую путешествующую в мире нацию.

4. В чем состоят особенности развития туризма с целью отдыха и развлечений в американском макрорегионе?

5. Охарактеризуйте основные потоки туристских путешествий с целью отдыха и развлечений в Азиатско-Тихоокеанском макрорегионе.

Конец работы —

Эта тема принадлежит разделу:

География туризма

География туризма.. купить книгу география туризма.. ozon ru р..

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Туризм в представлении большинства людей связан с отдыхом, новыми впечатлениями, удовольствием. Он прочно вошел в жизнь человека с его естественным стремлением открыть и познать неизвестные для себя территории, памятники природы, истории и культуры, обычаи и традиции разных народов.

Туристские потоки с целью отдыха и развлечений являются наиболее массовыми и определяют географическую структуру международного туризма. Они зарождаются в странах Европы, Северной Америки, Азиатско-Тихоокеанского региона и одновременно тяготеют к ним .

Для этого направления туризма характерно 3 особенности (по данным Александровой А.Ю., 2001):

1. Внутрирегиональные поездки преобладают над межрегиональными.

Их соотношение составляет 82: 18. В Европе на внутрирегиональные туристские потоки приходится до 90 % всех отбытий, в Америке и Азиатско-Тихоокеанском макрорегионе — до 75 %.

  • 2. Меридианальная направленность туристских потоков. Туристы из северных стран в основном отдыхают на берегу теплых морей, отмечаются расширения встречных потоков с юга на север.
  • 3. Получил развитие обмен туристами между бывшими метрополиями и колониями. Этому способствуют прочные традиционные связи, отсутствие языкового барьера, упрощенные туристские формальности.

Европа является самым крупным рынком для туризма с отдыхом и развлечениями (рис.1). Здесь формируются и сюда направляются главные туристские потоки. Внутрирегиональный характер туризма выражен более ярко, чем межрегиональный. Интенсивному внутриевропейскому обмену способствуют:

  • * большое количество стран на относительно малой территории;
  • * тесные экономические, культурные и этнические связи между государствами;
  • * развитая сеть наземных транспортных коммуникаций;
  • * упрощенные туристские формальности;
  • * большое разнообразие природных рекреационных и культурно-исторических достопримечательностей;
  • * развитая туристская инфраструктура.

На данном рынке туризма особенно выделяются два её субрегиона — Западный и Южный. На них приходится свыше 60% всех туристских прибытий в регионе. Здесь формируются главные европейские потоки туристов, и сюда же они направляются. По данным ВТО, доля внутрирегиональных поездок во въездном туристском потоке в Европу несколько ниже, чем в выездном. Величины этих долей не совпадают и в других туристских регионах .

Путешествия с целью развлечения и отдыха составляют основу международного туристского обмена. На их долю приходится около 70% мирового туризма. Они объединяют оздоровительные, познавательные, любительские спортивные поездки. Современная экономическая наука рассматривает туризм как сложную социально-экономическую систему, в которой в качестве одного из составных компонентов выступает многоотраслевой производственный комплекс, называемый индустрией туризма. Это совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств размещения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, представляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков.

Развлекательный интерес включает в себя элитарное общество, интересные знакомства, встречи, общение, приятное времяпрепровождение, присутствие в качестве зрителя на соревнованиях, показательных выступлениях по фристайлу и сноубордингу, лыжных развлекательных супер-шоу и многое другое. Туризм с целью отдыха заключается в кратковременном или более продолжительном отдыхе с целью физического или психологического восстановления организма. Кроме того, к этой группе относится и курортный отдых, при котором для лечения или восстановления сил используются природные свойства почвы, климата и морской воды.

По прогнозам ВТО, в начале третьего тысячелетия соотношение внутри- и межрегиональных туристских потоков в мире несколько изменится. Туристский обмен между регионами будет развиваться более интенсивно, чем внутри регионов. Прогнозируются относительно высокие темпы прироста числа туристских отбытий из Азиатско-Тихоокеанского региона в Европу и Америку, которые во многом определят общую картину. В результате, доля межрегиональных туристских поездок возрастет к 2020 г. до 24%, а доля внутрирегиональных поездок соответственно уменьшится до 76%.

По количеству иностранных визитеров лидерство удерживает Франция (81,4 миллионов человек в 2011 году), которая значительно опережает Испанию (с 56,1 миллионами туристов), Италию (37,5 миллионов) и Великобританию (30,5 миллионов). Замыкает первую пятерку Германия с показателем в 22 миллиона иностранных туристов.

Американский регион, занимающий второе место по прибытиям после Европы, привлекает туристов со всего мира. Въездной туристский поток распределяется между четырьмя субрегионами: Северная Америка, островные государства и территории Карибского бассейна, Южная Америка и Центральная Америка. Семь из каждых десяти туристских прибытий в Западное полушарие приходится на Северную Америку. Она остаётся лидером, несмотря на медленное снижение её доли. Одновременно увеличивается удельный вес стран (территорий) Карибского бассейна, Центральной Америки и особенно Южной Америки. Южная Америка быстро наращивает количество туристских прибытий. Она располагает уникальными природными объектами и памятниками истории и культуры, благодаря которым южноамериканское направление становится всё более популярным среди американских и европейских туристов.

Огромный туристский потенциал этого материка используется пока крайне слабо. По мере его вовлечения в туристский оборот будет расти доля Южной Америки в международных прибылях в регион.

В Америке, также как и в Европе, подавляющая часть туристских потоков сосредоточена внутри региона. Особенно интенсивно обмен туристами осуществляется между тремя странами Северной Америки: США, Канада и Мексика. Причём туристский поток из Соединённых Штатов в Мексику, по данным ВТО, является самым крупным в мире.

По прогнозу ВТО интенсивность обмена туристами между Америкой и другими регионами мира будет возрастать. Хорошие перспективы на американском рынке въездного туризма имеют Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток.

Международный туризм в Азиатско-Тихоокеанском регионе — сравнительно молодое явление. Здесь индустрия туризма начала развиваться недавно — в 80-е годы XX в..

Структура рынка въездного туризма Азиатско-Тихоокеанского региона практически повторяет (с некоторыми перестановками и уточнениями) распределение туристских прибытий в Америку по регионам мира. В Азиатско-Тихоокеанском регионе туристские прибытия сосредоточены по преимуществу в одном субрегионе.

Основные туристские потоки направляются в Восточную Азию. Более половины всех прибытий приходится на этот субрегион. Второй по значимости субрегион — Юго-Восточная Азия. Вместе они регистрируют 90% туристских прибытий. Австралия и Океания имеют незначительную рыночную долю. Пространственная структура туристских прибытий в Азиатско-Тихоокеанском регионе в значительной мере зависит от состояния рынка международного туризма в Китае. На его долю приходится треть всех прибытий в регион, а включая территории Сянган (Гонконг) и Тайвань — свыше 50%.

Сегодня эти страны привлекают туристов, прежде всего своей экзотической природой, возможностью купально-пляжного отдыха. Кроме того, Сянган и Сингапур предлагают отличный шопинг. Модным туристским направлением стал Таиланд, особенно с освоением им новой пляжной зоны на южном побережье и организацией культурно-познавательных поездок на север страны. В Республике Корея, Таиланде и на Тайване хорошо развит развлекательный туризм.

В десятку стран региона, лидирующих по прибытиям, входит Япония. Она принимает потоки посетителей с разными туристскими целями, в том числе для отдыха и развлечений. Японская индустрия развлечений признана второй в мире, уступая лишь американской. Следует отметить, что туристский бизнес в регионе налажен и успешно функционирует только в развитых и новых индустриальных странах. Вьетнам, Лаос, Камбоджа, Монголия, несмотря на все усилия, имеют незначительную рыночную долю.

Неравномерное развитие рынка международного туризма в Азиатско-Тихоокеанском регионе затрудняет прогноз его состояния. Тем не менее, эксперты ВТО возлагают надежды на оживление внутри- и межрегиональных обменов туристами. Они считают, что в первых десятилетиях третьего тысячелетия Восточная и Юго-Восточная Азия и Океания сохранят свои позиции как один из самых быстро растущих туристских регионов мира.

Туризм с целью отдыха и развлечений в Африке, на Ближнем Востоке и в Южной Азии. Самые серьёзные изменения в структуре международного туризма в последние 10 лет произошли на африканском континенте. В конце 80-х годов доля прибытий из регионов, с которыми сложились тесные связи, прежде всего из Европы, была выше, чем доля внутрирегиональных поездок. Однако уже в начале 90-х годов в Африке внутрирегиональный обмен стал преобладать при сохранении прочных контактов с Европой. Количество прибытий в Африку в 1999 г. составило 25 млн., в том числе 10,5 млн. из самой Африки, 9 млн. из Европы и 5,5 млн. из других регионов мира.

Наиболее продвинуты на рынке международного туризма страны Северной, Восточной и Южной Африки — Египет, Тунис и Марокко, специализирующиеся на купально-пляжном и познавательном туризме, Зимбабве и Кения, организующие сафари в многочисленных национальных парках, охотничьих резерватах и заказниках, и Южно-Африканская Республика.

Ближний Восток играет второстепенную роль на рынке отдыха и развлекательного туризма. Перспективы его развития, несмотря на быстрый рост туристских прибытий в последнее время, остаются неопределёнными. Они зависят от процесса мирного урегулирования арабо-израильского конфликта и достижения политической стабильности в регионе.

Для Южной Африки прогноз также нельзя назвать оптимистичным. Эксперты ВТО рекомендуют странам Южной Азии обратить внимание на межрегиональный туризм, дальние и сверхдальние поездки, и сосредоточить маркетинговые усилия на освоении самых крупных рынков выездного туризма Европы, Северной Америки, а также Азиатско-Тихоокеанского региона .

Туристские путешествия для отдыха и развлечений являются наиболее массовыми среди других видов. Для этого направления туризма характерно 3 особенности (по данным Александровой А.Ю., 2001):

1. Внутрирегиональные поездки преобладают над межрегиональными.

Их соотношение составляет 82: 18. В Европе на внутрирегиональные туристские потоки приходится до 90 % всех отбытий, в Америке и Азиатско-Тихоокеанском макрорегионе – до 75 %.

2. Меридиональная направленность туристских потоков. Туристы из северных стран в основном отдыхают на берегу теплых морей, отмечаются расширения встречных потоков с юга на север.

3. Получил развитие обмен туристами между бывшими метрополиями и колониями. Этому способствуют прочные традиционные связи, отсутствие языкового барьера, упрощенные туристские формальности.

Европа является самым крупным рынком для туризма с отдыхом и развлечениями. Здесь формируются и сюда направляются главные туристские потоки. Внутрирегиональный характер туризма выражен более ярко, чем межрегиональный. Интенсивному внутриевропейскому обмену способствуют:

Большое количество стран на относительно малой территории;

Тесные экономические, культурные и этнические связи между государствами;

Развитая сеть наземных транспортных коммуникаций;

Упрощенные туристские формальности;

Большое разнообразие природных рекреационных и культурно-исторических достопримечательностей;

Развитая туристская инфраструктура.

В межрегиональном туристском обмене важная роль приходится на США (7 %). Из Азиатско-Тихоокеанского макрорегиона в Европу едут 3,5 % туристов, из Африки, стран Ближнего Востока и Южной Азии – 1,6 %. Среди регионов на европейском континенте самым посещаемым является Западная Европа – 34,4 %, затем следует Южная Европа – 29,4 %, Центральная и Восточная Европа – 21,9 %.

Наиболее посещаемыми странами туризма отдыха и развлечений являются Франция, Испания и Италия. На них приходится свыше 80 млн прибытий на купально-пляжный сезон.

География выездного туризма отдыха и развлечений в Европе похожа на пространственную картину въездного туризма. Разница лишь в том, что в межрегиональном обмене возрастает роль Африки, Ближнего Востока и Южной Азии.

Самой путешествующей нацией не только в Европе, но и в мире считается Германия. Ежегодно немцы совершают свыше 80 млн туристских поездок.

Американский макрорегион по прибытиям занимает 2-е место в мире. Из 4-х регионов Америки наиболее посещаемым является Северо-Американский регион (70 %), стремительно возрастает количество туристов в Южной Америке (14,4 %).

В Америке подавляющая часть туристских потоков сосредоточена внутри региона. Особенно интенсивен обмен между США, Канадой и Мексикой. Так, Мексику ежегодно посещает свыше 20 млн туристов из США, Канаду – свыше 15 млн человек. Ежегодно американцы совершают свыше 1 млрд поездок преимущественно для отдыха и развлечений, а также посещения родственников и знакомых. Маршруты большинства из них пролегают внутри страны.

Главным направлением межрегионального обмена для американцев является европейский континент (22 % посещений). Среди других направлений выделяется быстрорастущий поток в Азиатско-Тихоокеанский макрорегион. Наиболее привлекательными странами для американцев являются Китай, Япония, Республика Корея, Сингапур.

В Азиатско-Тихоокеанском макрорегионе туризм еще очень молод. Основные туристские потоки направляются в Восточную Азию (57 %). Странам Юго-Восточной Азии отдают предпочтения 1/3 часть туристов макрорегиона, Сянган, Малайзия. Сингапур, Таиланд, Корея, Индонезия и Тайвань являются наиболее популярными туристскими направлениями.

Экономический рывок этих стран привел к резкому развитию индустрии отдыха и развлечений. Эти территории притягивают туристов возможностями пляжного отдыха и экзотикой. Привлекает своей индустрией развлечений Япония. В выездном туризме ведущую роль играет Япония (до 30 млн поездок с целью развлечений и покупок).

Классификация видов туризма насчитывает более 30 видов. Из нашей статьи вы узнаете, какие бывают виды туризма.

Автомобильный туризм (автотуризм)

Популярный вид отдыха, путешествие с использованием автомобильного транспорта по основной части маршрута Путешествуя на собственном автомобиле или собираясь небольшой группой из нескольких автомобилей, туристы чаще всего не прибегают к услугам организаторов туризма.

Активный туризм

Вид путешествия, связанный с активными способами передвижения по маршруту и совершаемый человеком в рекреационных и спортивных целях.

Бизнес-тур (MICE)

Тип путешествия, который необходим деловым людям и, возможно, требующий особого сервиса, например комнату для переговоров, услуг секретарей.

Аббревиатура MICE означает четыре направления делового туризма:

    Meetings — деловые встречи;

    Incentives — поощрительные туры (инсентив туры) для сотрудников, партнеров, клиентов;

    Conferences — организация конференций, участие в выставках;

    Events — организация корпоративных мероприятий.

Велосипедный туризм

Популярный вид активного отдыха, имеющий множество разновидностей: от небольших прогулок и экскурсий до сложных велосипедных путешествий. Маршруты велосипедного туризма прокладываются в различной местности: по проселочным дорогам, по равнинам и через горные перевалы. Для велосипедного туризма разработаны специальные конструкции велосипедов.

Внутренний туризм

Туризм внутри страны. Особенностью внутреннего туризма является временный выезд граждан конкретной страны с постоянного места жительства для отдыха, удовлетворения познавательных интересов, занятий спортом и других туристских целей. Осуществляется только в пределах национальных границ этой страны. Используется для определения туризма резидентов в пределах собственной страны. В международных расчетах и статистике внутренний туризм может относиться к определению деятельности и расходы на туризм и нерезидентов в данной стране. Внутренний туризм не представляет собой отдельную сферу, а связан со всеми другими секторами национальной жизни.

Водный туризм

Вид туризма, при котором отдых осуществляется на воде с использованием байдарок, лодок, катамаранов, теплоходов и других плавательных средств.

Въездной туризм

Путешествия в пределах страны лиц, не проживающих в ней постоянно, с туристскими целями без занятия оплачиваемой деятельности из местного источника.

Гастрономический туризм

Туры для гурманов и любителей вкусной еды. Многие туристские регионы привлекают путешественников изысканной кулинарией или винами. В проспектах туристских фирм содержится информация о характерных для данной местности блюдах для гурманов.

Групповой туризм

Вид туризма, при котором туристское путешествие совершают группы людей (в том числе и семьи) по индивидуальному плану или по плану туристской фирмы, включающему определение районов посещения, продолжительность остановок, условий ночлега и т. п. Во время путешествия группы возникает временный коллектив, который обеспечивает высокую степень воспитательного воздействия в ходе встреч, контактов и бесед, предусмотренных программами пребывания групп на маршрутах или туристских центрах. Возможность получения группового тарифа делает этот вид туризма весьма привлекательным.

Дальний туризм

Поездки, требующие значительных затрат времени на проезд к месту назначения (свыше четырех часов самолетом, четырех дней автомобилем и четырех-пяти дней теплоходом или поездом и т.д.).

Детский туризм

Организованное путешествие группы детей школьного возраста (от 7 до 17 лет) в сопровождении руководителя. В современных условиях существует в новых формах: образовательного детского туризма с целью изучения иностранного языка; оздоровительного детского туризма в спортивных и летних лагерях, расположенных как на территории нашей страны, так и за рубежом; экскурсионно-познавательного детского туризма и т.д. Существуют турфирмы, специализирующиеся на детском туризме.

Инвалидный туризм

Вид рекреационного туризма, рассчитанного на людей с ограниченными физическими возможностями.

Индивидуальный туризм

Путешествие одного человека по собственной программе. Турфирмы выполняют заказы туристов-индивидуалов (определение районов посещения, продолжительности остановок, условий ночлега и т.п.). Индивидуальный туризм может развиваться по каналам родственных и семейных связей, творческих обменов и посещений по приглашению. Индивидуальный туризм практикуется также по программам социального и молодежного туризма. Обслуживание при индивидуальном туризме осуществляется специальными, обычными или специализированными турфирмами.

Интенсив-туризм

Разновидность делового туризма, т.е. туристические поездки (обычно групповые), предоставляемые администрацией предприятий и учреждений своим сотрудникам на исключительно льготных условиях или бесплатно в качестве премии за высокие производственные показ.

Караванинг

Распространенный вид автомобильного туризма на караване или автомобиле типа «дом на колесах» со специально оборудованным для жилья кузовом или прицеп.

Конный туризм

Форма активного отдыха, вид спортивного туризма.

Круиз

Турпоездка с использованием того или иного транспортного средства не только для перемещения, но и для временного проживания, питания и обслуживания.

Культурный туризм

Вид международного туристского путешествия, связанный со знакомством туристов с национальными культурами, обычаями, традициями в стране пребывания.

Лечебно-оздоровительный туризм

Вид туризма, совершаемый с оздоровительными или лечебными целями. Курорты предоставляют туристам комплексы лечебно-оздоровительных процедур, услуги массажных кабинетов и т.п.

Лыжный туризм

Разновидность спортивного туризма, предусматривающая прохождение маршрута на лыжах по равнинам и предгорьям. Лыжный туризм требует специальной подготовки участников и повышенного внимания организаторов.

Молодежный туризм

Конкретный вид туристской деятельности юношества и подростков, реализуемый как в рамках национальных границ, так и на региональном и мировом уровнях.

Музейный туризм

Разновидность туризма, специфика которого заключается в использовании туристского потенциала музеев и прилегающих к ним территорий. Сотрудничество музеев и туризма основано на формировании системы историко-культурных и природных территорий.

Ностальгический (этнический) туризм

Вид туризма, который совершается людьми на места своего исторического проживания. Участники ностальгического туризма — в основном пожилые люди, которые ранее проживали в данной местности.

Образовательный туризм

Туристская поездка, в которой турист совмещает отдых с обучением.

Организованный туризм

Путешествие одного туриста или группы туристов по точному маршруту и регламенту, установленным туристической фирмой. При этом туристы и туристская фирма связаны между собой взаимными требованиями и обязательствами. Путевки на подобные туры реализуются обычно на условиях предварительной оплаты.

Паломнический туризм

Разновидность религиозного туризма, совершаемого верующими людьми разных конфессий по святым местам.

Приключенческий туризм

Вид туризма, связанный с организацией нестандартных туров в экзотические и экологически чистые природные резервации, с необычными нетрадиционными транспортными средствами. К приключенческому туризму относятся походные экспедиции, сафари-туры (охота, рыбалка, фотоохота и др.), кругосветное плавание (яхтинг).

Самодеятельный туризм

Путешествие с использованием активных способов передвижения, организуемых туристом самодеятельно.

Свадебный туризм

Вид туризма, рассчитанный на молодоженов.

Сельский туризм

Вид туризма, который предполагает временное пребывание туристов в сельской местности с целью отдыха и/или участия в сельскохозяйственных работах. Обязательное условие: средства размещения туристов, индивидуальные или специализированные, должны находиться в сельской местности или малых городах без промышленной и многоэтажной застройки.

Спортивный (активный) туризм

Вид активного отдыха; активные и целенаправленные виды физической подготовки и упражнений, тренировки, например плавание, бег, велосипедные прогулки и др. Главная задача — гарантирование возможности заниматься выбранным видом спорта.

Студенческий туризм

Разновидность молодежного туризма; путешествия студентов и учащихся.

Шоппинг туризм

Вид туризма направленный на посещение магазинов (чаще всего торгово-развлекательных комплексов) и покупки товаров. Зачастую под «шоппинг туризмом» понимается не просто покупка товаров, а весь комплекс, включающий также и попутные развлечения (рестораны, кафе, кино и пр.).

Экологический туризм (экотуризм)

Посещение мест с относительно нетронутой природой и хорошо сохранившимся культурно-историческим наследием.

Homestay

Вид туризма, при котором турист проживает в доме с хозяевами. Турист может погрузиться в чужую культуру и легче выучить в повседневном контексте иностранный язык. Пребывание в семье местного жителя пользуется среди участников языковых туров, школьников и студентов по обмену, а также среди отдельных заинтересованных туристов все большей популярностью.

Туристы из северных стран предпочитают отдыхать на берегу теплых морей. Американцы и канадцы явл. основными посетителями курортов Карибского региона. В Европе купально-пляжный т-м концентрируется в Средиземноморье. Здесь проводят отпуск норвежцы, датчане, финны, шведы, ирландцы. Самый крупный р-к с целью развлеч. слож. в Европе. Самая посещаемая страна Европы и мира -Франция. Кроме Франции, главными принимающими странами Европы явл. Испания и Италия. Все они ежегодно регистрируют свыше 80 млн. прибытий преимущ. на купально-пляжный отдых. У россиян популярны одно-двухнедельные поездки на Кипр, Мальту, Италию, Грецию, Испанию, Тунис, Египет и Таиланд. Американский регион, занимающий второе место по прибытиям после Европы, привлекает туристов со всего мира. Выездной туристический поток распределяется между четырьмя субрегионами: Северная Америка, островные государства и территории Карибского бассейна, Южная Америка и Центральная Америка. Маршруты большинства американцев пролегают внутри страны, а за рубежом -по территории соседних Мексики и Канады. Межрегиональные туры пользуются меньшим спросом у американцев. Приоритетным направлениям межрегионального обмена на протяжении многих лет остается Европа. Туристские потоки из США направляются в Великобританию, Францию, Италию, Германию, Испанию. Азиатско-Тихоокеанский регион у американцев (Китай, включая Сянган Японию, а также Республику Корею, Сингапур. Восточная Азия более привлекательна для американцев, чем Юго-Восточная.Остальные туристские регионы мира -Африка, Ближний Восток и Южная Америка -освоены американцами очень слабо). Международный туризм в Азиатско-Тихоокеанском регионе -сравнительно молодое явление. Основные туристские потоки направляются в Восточную Азию. Кроме Китая, популярными туристскими направлениями в Азиатско-Тихоокеанском регионе являются новые индустриальные страны (территории) Азии: Сянган (Гонконг), Малайзия, Сингапур, Таиланд, Республика Корея, Индонезия и Тайвань. Модным туристским направлением стал Таиланд, особенно с освоением им новой пляжной зоны на южном побережье и организацией культурно-познавательных поездок на север страны. В Республики Корея, Таиланде и на Тайване хорошо развит развлекательный туризм. В десятку стран региона, лидирующих по прибытиям, входит Япония. Она принимает потоки посетителей с разными туристскими целями, в том числе для отдыха и развлечений. Японская индустрия развлечений признана второй в мире, уступая лишь американской. Следует отметить, что туристский бизнес в регионе налажен и успешно функционирует только в развитых и новых индустриальных странах. Вьетнам, Лаос, Камбоджа, Монголия, несмотря на все усилия, имеют незначительную рыночную долю. Потребность в отдыхе и развлечениях японцы удовлетворяют, не покидая родины или путешествуя на близкие расстояния в Китай, Сянган, Республику Корею, Сингапур. Одновременно крепнут межрегиональные туристические связи Японии. Наиболее продвинуты на рынке международного туризма страны Северной, Восточной и Южной Африке -Египет, Тунис и Марокко специализирующиеся на купально-пляжном и познавательном туризме Зимбабве и Кения, организующие сафари в многочисленных национальных парках охотничьих резерватах и заказниках, и Южно-Африканская Республика.

Туризм может помочь восстановлению мировой экономики


26 сентября 2020

Пандемия коронавируса COVID-19 нанесла несравненно более тяжелый удар по индустрии туризма, чем по всем остальным крупным отраслям экономики. Cтраны по всему миру ввели ограничения на международные путешествия c целью сдержать распространение вируса и обеспечить безопасность граждан . Таким образом, практически в одночасье прекратилась вся туристическая деятельность. И действительно, во время повсеместного закрытия границ Всемирной туристской организацией Объединенных Наций (ЮНВТО) было установлено, что движение по 100 процентам туристических направлений было либо полностью прервано, либо усложнялось жесткими мерами, такими как обязательный карантин для вновь прибывших.

Вследствие резкого и неожиданного падения численности туристов были приостановлены те многочисленные социально-экономические выгоды, которые предоставляет эта отрасль. По всему миру в туристском секторе, состоящем на 80 процентов из малых, в том числе семейных предприятий, занят каждый десятый работающий человек. В самом начале кризиса ЮНВТО рассматривала три возможных сценария для индустрии туризма в 2020 году, в зависимости от сроков и масштабов снятия введенных ограничений. Судя по всему, худшего варианта нам удастся избежать, но мы ожидаем, что общемировой туристический поток сократится по сравнению с 2019 годом на 70 процентов.

Эффект домино будет существенным. По оценкам Конференции Организации Объединенных Наций по торговле и развитию (ЮНКТАД), перебои в туристской отрасли вызовут сокращение мирового ВВП на 1,5—2,8 процента. Кроме того, снижение числа туристов, вероятнее всего, приведет к тому, что вплоть до 120 млн человек останутся без работы. Как всегда, сильнее всего пострадают самые уязвимые группы населения, в том числе женщины и молодежь, для которых туризм часто является наиболее вероятной возможностью заработка, а также лица, занятые в неформальном секторе экономики.

Больше всего подвержены риску развивающиеся страны

Пандемия не пощадила ни одну страну, в том числе применительно к туристской отрасли. Однако наиболее ощутимыми последствия кризиса окажутся в тех странах, где туризм является основным источником доходов населения и залогом экономического благополучия. Туризм играет наиважнейшую роль в экономике большинства малых островных развивающихся государств (МОCРГ), а также наименее развитых стран, в первую очередь в Африке. В среднем от туризма поступает 30 процентов экспортной выручки МОСГР, а в некоторых случаях и гораздо больше. Так, в Республике Палау — вступившей в ЮНВТО в 2019 году, — на туризм приходится 90 процентов всего объема экспорта.

Из концептуальной записки Генерального секретаря Организации Объединенных Наций «COVID-19 и преобразование туризма» ясно, что действительный ущерб, нанесенный пандемией туристской отрасли невозможно измерить лишь показателями ВВП или числом потерянных рабочих мест. Туризм уникален тем, что затрагивает практически все сферы жизни современного общества, являясь одним из движущих факторов, способствующих выполнению Организацией Объединенных Наций широкомасштабных задач, включая достижение целей в области устойчивого развития. Как уже говорилось выше, туризм представляет собой одну из основных сфер занятости для женщин, тем самым содействуя обеспечению гендерного равенства. В то же время туризм вносит существенный вклад в популяризацию и охрану находящегося под угрозой культурного и природного наследия, в том числе экосистем и объектов дикой природы, привлекающих туристов в развивающиеся страны.

Сто двенадцатая сессия Исполнительного совета ЮНВТО. Тбилиси, Грузия, 16 сентября 2020 года. CC BY-NC-ND 2.0

Налаживание сотрудничества и единого фронта

Еще до того как Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) официально объявила вспышку COVID-19 пандемией, ЮНВТО отмечала как исключительную уязвимость туризма, так и уникальный потенциал этой отрасли, способствуюший восстановлению самого широкого спектра областей жизни общества после окончания кризиса в сфере здравоохранения. Визит делегации ЮНВТО в штаб-квартиру ВОЗ в Женеве заложил основу для международного межорганизационного сотрудничества, определившего ответные меры, предпринятые туристским сектором в связи с беспрецедентным вызовом. Это, в свою очередь, произошло на фоне повышенного внимания к туризму, наблюдавшегося в начале года на самом высоком уровне, прежде всего в Европейской комиссии, целью которой стало обеспечить отрасли достойное место в европейском «Зеленом новом курсе», а также в ходе последних встреч Группы двадцати. В результате к ЮНВТО стали все больше прислушиваться в системе Организации Объединенных Наций. Когда разразился кризис, мы смогли гарантировать участие представителей туристской отрасли в обсуждениях сложившейся ситуации как на государственном уровне, так и в ООН.

Комитет по преодолению кризиса в мировом туризме, который был созван в марте в дистанционном формате и затем провел еще пять совещаний по мере развития кризиса, объединил ведущих экспертов из государств-членов и из частного сектора. Такой разнообразный состав могла собрать только ЮНВТО. Антикризисный комитет преобразовал многоголосие мнений и опасений в четкий план действий — Рекомендации ЮНВТО для восстановления. Эти рекомендации были взяты на вооружение государственным и частным сектором и теперь служат информационной основой для разработки планов по восстановлению во всех регионах мира.

Устойчивость во главе угла

Рекомендации опираются на тезис о том, что центральное место как в процессе восстановления, так и после окончания кризиса в туристской отрасли должны занимать устойчивость и инклюзивность. Приостановка туристической деятельности дает мировому сообществу возможность пересмотреть свои приоритеты. Кроме того, она позволяет выстроить всю нашу работу вокруг тех принципов, на которые опирается в своей деятельности ЮНВТО, а именно вокруг тезиса о том, что туризм служит людям и планете и должен быть открыт для всех и приносить пользу всем.

Генеральный секретарь ЮНВТО Зураб Пололикашвили в ходе официального визита в Саудовскую Аравию, 29 августа 2020 г. CC BY-NC-ND 2.0

Однако самый главный приоритет — укрепление доверия и уверенности. Только в том случае если люди почувствуют, что могут путешествовать без риска для здоровья, и у них вновь появится желание совершать туристические поездки, можно ожидать восстановления туристcкого сектора, имеющего огромное социально-экономическое значение в жизни и развитии общества. Действия ЮНВТО как специализированного учреждения Организации Объединенных Наций должны служить примером в этом направлении. Поэтому как только появилась возможность безопасно перемещаться, возобновились личные визиты в государства-члены: на Канарские острова и Ибицу в Испании, а также в Италию и Саудовскую Аравию. Кроме того, было принято решение провести заседание Исполнительного совета в гибридном формате, и оно стало первым очным мероприятием в туристской отрасли и в системе Организации Объединенных Наций с начала пандемии. В заседании приняли участие 170 делегатов из 24 стран, заявив тем самым о том, что во многих уголках земного шара уже можно безопасно выезжать за рубеж, — это было важно для придания субъектам отрасли уверенности в завтрашнем дне.

Во многих частях планеты возобновляется деятельность туристских организаций, всё больше стран ослабляют ограничения на поездки, и участие отрасли в работе Организации Объединенных Наций сегодня актуально как никогда. ЮНВТО прокладывает путь к восстановлению, руководствуясь принципами, изложенными в Тбилисской декларации, которая была подписана государствами-участниками в Грузии по итогам заседания Исполнительного совета (15–17 сентября 2020 года). В Декларации признается значимость туризма для получения населением средств к существованию, для экономического процветания и создания возможностей, а также для сохранения нашей общей и уникальной культуры. Кроме того, стороны, подписавшие Декларацию, приняли на себя обязательство восстановить отрасль так, чтобы она стала лучше прежнего, обеспечить приоритет устойчивости и равенства, а также позаботиться о том, чтобы в процессе создания лучшего будущего в туризме никто не был забыт.

«Хроника ООН» не является официальным документом. Для нас большая честь публиковать статьи высокопоставленных лиц Организации Объединённых Наций, а также видных государственных и общественных деятелей со всего мира. Выраженные в статьях взгляды и мнения принадлежат авторам и могут не совпадать с официальной позицией Организации Объединённых Наций. Подобным образом указанные в статьях, картах и приложениях границы, географические названия и обозначения могут отличаться от официально признанных Организацией.

отдых, осуществляемый с разными целями

  Современная туристическая инфраструктура имеет возможность предложить гостям из разных стран мира невероятно широкий выбор услуг, направленных на обеспечение самого лучшего, разнообразного и запоминающегося отдыха. Организация международного туризма по всей стране – задача ведущих туроператоров, которую они должны выполнять быстро и качественно.

  Экономическая составляющая туризма

  Организация туризма является серьезным экономическим фактором, приносящим в бюджет страны стабильный и регулярный доход. Гости из других стран (и их платежеспособность) способствуют пополнению государственного дохода, благодаря чему международный туризм называется туризмом активным. Или же напротив, выезд большого количества туристов из страны проживания, гарантирует отток финансов, что называется туризмом пассивным.

  Классификация отдыха

  Международный туризм  обычно классифицируется по тем целям, которые ставят перед собой его участники. Основным направлением считается организация путешествия с целью отдыха и (или) развлечения. Такие поездки – основная часть международного туризма, объединяющая поездки оздоровительные, спортивные, познавательные или любительские. Как показывают исследования, основными направлениями такие поездок являются поездки к солнцу и морю. Очень часто развлекательный туризм включает  себя посещение некоторых достопримечательностей, знакомство с культурой и историческим развитием той страны, которую посещают туристы.

  Вторым крупным видом туристической инфраструктуры является организация туризма с деловыми целями. В основном такие поездки осуществляются по служебной надобности – это участие в съездах, конференциях, собраниях и конгрессах. Кроме того, участниками делового туризма являются водители-дальнобойщики, коммерческие агенты, гиды туристических агентств и стюардессы, которые выполняют обычно свои профессиональные обязанности за пределами страны своего проживания.

  Помимо всего прочего, организация туризма может подразделяться на индивидуальные и групповые виды отдыха. Международный индивидуальный туризм подразумевает одновременное совершение поездки за пределы страны проживания от одного до пяти путешественников. Групповые поездки включают в себя организацию отдыха для шести и более человек. Последние обычно организовываются в том случае, если планируется путешествие археологическое, историческое или искусствоведческое, то есть, те, которые объединяют интересы многих людей, или же поездки с целью активно отдохнуть – горнолыжные или сафари.

  Международный туризм может также условно подразделяться на коммерческий и социальный. Организация туризма коммерческого происходит для того, чтобы привлечь в страну прибыль, в то время как социальный отдых гарантирует возможность совершить путешествие для лиц, не слишком хорошо обеспеченных. Таковыми являются школьники, студенты, инвалиды и пенсионеры.

  Формальностей не избежать

  Международным туризмом называются такие поездки, которые с туристическими целями осуществляются за пределы страны проживания путешественников.   Организация обслуживания туристов в этом случае требует выполнения некоторых условий, в частности, оформления выездных документов, взыскание с туристов во время выезда и въезда определенных налогов, пошлин и сборов, введения некоторых ограничений на обмен валюты и медицинский осмотр.

  Эти формальности необходимы, так как международный туризм значительно отличается от внутреннего, в первую очередь необходимостью пересечения границ, сменой денежной системы, преодолением языковых барьеров и прочих деталей.

Территориальная организация туризма и рекреации в столичном регионе Республики Беларусь


Please use this identifier to cite or link to this item: https://elib.bsu.by/handle/123456789/181338

Title: Территориальная организация туризма и рекреации в столичном регионе Республики Беларусь
Other Titles: Territorial Organization of Tourism and Recreation of Metropolitan Area of the Republic of Belarus / U. M. Zaitsau, A. N. Reshetnikova, I. K. Tryfanava
Authors: Зайцев, В. М.
Решетникова, А. Н.
Трифонова, И. К.
Keywords: ЭБ БГУ::ОБЩЕСТВЕННЫЕ НАУКИ::Экономика и экономические науки
Issue Date: 2017
Year of record: 2017
Publisher: Минск : БГУ
Citation: Журнал Белорусского государственного университета. География. Геология = Journal of the Belarusian State University. Geography and Geology. — 2017. — № 1. — С. 109-120
Abstract: Раскрываются пространственно-временные закономерности развития некоторых наиболее востребованных видов туризма и рекреации в Минской области Республики Беларусь. Изучена географическая и функциональная структура, а также уровень развития санаторно-курортного хозяйства. Рассмотрены особенности становления агротуризма в Беларуси, проанализирована территориальная организация и динамика садово-огородных товариществ как одного из важнейших сегментов пригородного отдыха. Установлено, что по всем исследуемым видам туристско-рекреационной деятельности столичный регион является ведущим в стране как по количеству отдыхающих, так и по динамике роста. Отмечено, что данная тенденция прослеживается с начала 1990-х гг. и не потеряет своей актуальности в будущем. Удалось обнаружить, что специфика ресурсного потенциала приводит к существенной дифференциации на территории Минской области. Сделан вывод о том, что, учитывая динамику туристско-рекреационных потребностей жителей страны, возрастную структуру населения и уровень урбанизации, спрос на отдых вне городских поселений будет устойчиво повышаться, что необходимо принимать во внимание при планировании дальнейшего развития региона. = The article describes the spatial-temporal laws of development of some of the most popular types of tourism and recreation within Minsk district – the metropolitan region of the Republic of Belarus. It shows the geographical, functional structure and dynamics of the spa facilities, the development features of rural tourism, and the analysis of territorial organization and dynamics of gardening partnerships as one of the most important segments of the suburban recreation. It is defined that in all of the studied types of tourist and recreational activities capital region is the leading region of the country by the number of tourists, and the dynamics of growth.This trend can be traced to the early 1990s and it has positive tendencies in the future. At the same time, taking into consideration the specifics of the resource potential, it is significantly differentiated on Minsk region territory. Based on current trends in the dynamics of tourism and recreational needs of the residents of the country, the age structure of its population and the level of urbanization, the need for rest is urban settlements will grow steadily.
URI: http://elib.bsu.by/handle/123456789/181338
ISSN: 2308-9164
Licence: info:eu-repo/semantics/openAccess
Appears in Collections:2017, №1

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

Всемирная туристская организация ООН

Всемирная туристская организация ООН

Всемирная туристская организация (ЮНВТО) – это агентство Организации Объединенных Наций , ответственное за продвижение ответственного, устойчивого и общедоступного туризма.

Являясь ведущей международной организацией в сфере туризма, ЮНВТО содействует туризм как движущая сила экономического роста, инклюзивного развития и экологической устойчивости и предлагает лидерство и поддержку сектору в продвижении знаний и туризма. политики во всем мире.

ЮНВТО призывает к внедрению Глобального этического кодекса туризма, чтобы максимизировать социально-экономический вклад туризма при минимизации его возможных негативных последствий, и стремится продвигать туризм как инструмент достижения устойчивого Цели развития (ЦУР), направленные на сокращение бедности и содействие устойчивому развитие во всем мире.

ЮНВТО формирует рыночные знания, продвигает конкурентоспособную и устойчивую политику в области туризма и инструменты, способствует образованию и обучению в сфере туризма, а также работает над тем, чтобы туризм эффективный инструмент развития через проекты технической помощи в более чем 100 страны по всему миру.

Членский состав ЮНВТО включает 157 стран, 6 Ассоциированных членов и 500 Присоединившихся членов. представляющие частный сектор, образовательные учреждения, туристические ассоциации и местные туристические власти.

Обсерватория устойчивого туризма PCGS будет измерять традиционные показатели INSTO и стремиться создать новые, которые помогут защитить прибрежную среду обитания и морскую среды.Эти новые показатели были разработаны в сотрудничестве с PCGS. и компания Уолта Диснея об их проверенных стратегиях устойчивого туризма.

Студенческие организации — Гостиничный и туристический менеджмент

Существует несколько студенческих организаций, специально предназначенных для студентов, специализирующихся в области управления гостиничным бизнесом и туризмом, управления розничной торговлей, управления продажами и продажами, а также финансового консультирования и планирования.Организации предлагают различные виды деятельности, включая профессиональное развитие и общественные работы. Посетите студенческие организации HHS. Кроме того, посетите студенческие организации Purdue. (Нажмите «Обзор организаций».)

Ассоциация предприятий общественного питания

Студенческая ассоциация Purdue Healthcare Foodservice является первым студенческим отделением национальной организации. Purdue AHF предоставит студентам отраслевые и карьерные возможности, возможности для общения с профессионалами и возможности работы в сфере обслуживания.

Консультанты: Карен Берд и Мари Оллсопп. Президент: Клэр Гронек Офицеры АГФ

Ассоциация клубных менеджеров Америки

CMAA предназначен для поощрения и развития отношений между лицами, связанными с управлением клубами. Студенты участвуют в организации экскурсий в различные типы клубов, а также в образовательных семинарах для студентов, интересующихся различными аспектами управления клубами.

Советник: Хьюго Танг
В настоящее время неактивен

Эта Сигма Дельта

Это международное почетное общество признает академические успехи студентов, изучающих гостиничный менеджмент.Eta Sigma Delta является частью Совета преподавателей отелей, ресторанов и учебных заведений (CHRIE). Студенты, входящие в 20 процентов лучших академических кругов колледжа, приглашаются вступить в это престижное общество. Члены участвуют в общественных работах, обучают студентов, занимающихся гостиничным бизнесом, занимаются общественной деятельностью и оказывают профессиональные услуги индустрии гостеприимства.

Советник: Джо Исмаил
Президент: TBD

Организация моды и розничной торговли

Purdue’s Fashion and Retail Organization ориентирована на всех и каждого, кто любит моду и индустрию розничной торговли.FRO открыт для всех студентов Purdue. Деятельность нашего клуба включает в себя приглашенных докладчиков, связанных с розничной торговлей, семинары, презентации моды, а также поездки за пределы кампуса и мероприятия DIY.

Консультант: Кристофер Чанг Александр

Ассоциация финансового планирования Purdue Student Chapter

Студенческое отделение FPA Purdue предназначено для дальнейшего обучения и оказания помощи студентам, заинтересованным в изучении отрасли финансового планирования за пределами классной комнаты, а также для создания возможностей для студентов пообщаться с опытными профессионалами отрасли.

Советник: Дэвид Эванс

Корпус Грифона

Griffin Corps — элитная команда общественного питания, проходящая стажировку и работающая на престижных университетских мероприятиях. Члены корпуса получают академический кредит и получают оплату за отработанные часы. Выбранные участники проходят HTM 393 Advanced Service Technique и HTM 394 Service Internship, в общей сложности два кредита.

Ассоциация продаж и маркетинга гостиничного бизнеса

HSMA предоставляет студентам, интересующимся продажами и маркетингом, возможность развить эти навыки, работая с отелями, ресторанами и туристическими организациями по всему Среднему Западу.HSMA ежегодно организует шесть блиц-продаж, участники которых становятся частью профессиональных продавцов компании, совершая личные телефонные звонки от их имени. HSMA предоставляет прекрасную возможность пообщаться с руководителями индустрии гостеприимства, получить ценный опыт продаж и остановиться в одном из лучших отелей региона (все расходы оплачиваются).

Советник: Стивен Лейтч
Президент: TBD

День карьеры HTM/CSR Правление

Это избранное правление отвечает за организацию и проведение ежегодного Дня карьеры HTM, в котором принимают участие более 50 компаний.

Советники: Сьюзен Гордон и Мария Пойнтер
Президент: Грейс О’Делл
Офицеры

Ассоциация аспирантов

Миссия Ассоциации аспирантов HTM состоит в том, чтобы продвигать программу аспирантов HTM для промышленности и потенциальных студентов.
Советник: Хьюго Тан
Президент: Рэйчел Чжан
Офицеры GSA

Общество НТМ

HTM Society — это ассоциация студентов, планирующих работать в индустрии гостеприимства в качестве профессиональных менеджеров.Члены имеют общий интерес в том, чтобы помочь друг другу понять профессию общественного питания и управления жильем.

Советник: Карл Бенке
Президент: Оливия Раннер
Члены Общества HTM

Проживание Студенческая организация

Консультанты: Эннмари Найсли и Эйлин Фан. В настоящее время неактивен

Студенческая ассоциация Национальной федерации розничной торговли

Студенческая ассоциация NRF предоставляет талантливым студентам, заинтересованным в карьере в розничной торговле, уникальные образовательные и стипендиальные программы, возможности для общения и доступ к последним отраслевым новостям и исследованиям.

Советник: Кэтрин Чжан Офицеры NRF

Национальное общество меньшинств в сфере гостеприимства

NSMH — ведущая профессиональная организация представителей меньшинств в сфере гостеприимства. Группа занимается разнообразием и мультикультурализмом, а также акцентирует внимание на развитии карьеры. Они работают, чтобы информировать отрасль о преимуществах разнообразной рабочей силы в бизнесе, который обслуживает весь мир. Его девиз: «Сегодняшние студенты — завтрашние лидеры».

Консультанты: Сандра Сиднор
В настоящее время неактивны

Профессиональная ассоциация управления конгрессами

PCMA активно использует возможности в индустрии специальных мероприятий.Участники учатся у приглашенных докладчиков индустрии специальных мероприятий и на собственном опыте, как представлять, продвигать и эффективно проводить мероприятия.

Советник: Стивен Лейтч
Президент: TBD

Ассоциация ресторанов и общественного питания

Цель Ассоциации ресторанов Университета Пердью — направлять каждого студента к личному и профессиональному развитию, помогать студентам создавать надежные социальные и профессиональные связи и поощрять студентов к достижению высоких результатов в ресторанной индустрии. Как отделение, мы стремимся превратить каждого члена в идеального профессионала индустрии гостеприимства до его или ее даты выпуска. Мы будем проводить мероприятия, чтобы дать студентам возможность изучить кулинарные инновации, структуру ресторана и бизнес-процедуры, чтобы хорошо разбираться во многих аспектах ресторанного бизнеса и общественного питания.

Советник: Рич Гизелли
В настоящее время неактивен

Туристическая ассоциация Пердью

TAP — это группа поддержки для студентов, интересующихся индустрией туризма.Приглашенные докладчики помогают членам получить представление о типах рабочих мест, доступных после окончания учебы. Члены посещают конференции по туризму в Соединенных Штатах, чтобы способствовать созданию отраслевых сетей.

Советники: Джонатон Дэй
Президент: TBD

национальных туристических организаций | Индустрия туризма

Пункт назначения Канада

Destination Canada — национальная маркетинговая организация Канады, цель которой — заставить мир исследовать Канаду. CTC тесно сотрудничает со своими партнерами в сфере туризма и правительства для рекламы и маркетинга Канады, проведения отраслевых исследований и исследований, а также для продвижения продуктов и развития отрасли.

Ассоциация индустрии туризма Канады

Ассоциация индустрии туризма Канады (TIAC) ​​является национальным представителем частного сектора в индустрии туризма Канады, представляет интересы туристического бизнес-сообщества по всей стране и продвигает позитивные меры, которые помогают индустрии расти и процветать.

Ассоциация туризма коренных народов Канады (ITAC)

Целью Ассоциации туризма коренных народов Канады (ITAC) является улучшение социально-экономического положения коренных народов в 10 провинциях и 3 территориях Канады.ITAC делает это посредством предоставления следующих услуг туроператорам и сообществам коренных народов или тем, кто хочет начать бизнес в сфере культурного туризма: консультационные услуги по экономическому развитию, конференции, тренинги и семинары по повышению квалификации, отраслевая статистика и информация.

ITAC будет развивать отношения с другими группами и/или регионами с аналогичными полномочиями, объединяя индустрию туризма коренных народов Канады. ITAC будет работать над обеспечением коллективной поддержки, продвижения и маркетинга аутентичных предприятий культурного туризма коренных народов в уважительном протоколе.

Канадская ассоциация исследований в области туризма и путешествий

Канадское отделение Ассоциации туризма и исследований в области туризма предназначено для лиц, заинтересованных в повышении качества и эффективности исследований и маркетинга в сфере туризма. Ассоциация способствует повышению ценности и использованию исследований в области маркетинга, планирования и развития туризма в Канаде.

Канадский совет по кадрам в сфере туризма

Канадский совет по кадрам в сфере туризма (CTHRC) является одним из 34 национальных отраслевых советов, общей целью которых является повышение качества канадской рабочей силы и оказание помощи предприятиям в обеспечении большей гибкости в соответствии с меняющимися конкурентными требованиями. CTHRC является лидером в области временных иностранных работников, признания иностранных дипломов и его всеобъемлющего набора ресурсов для обучения и сертификации, продаваемых под торговой маркой Emerit Tourism Training.

ITO — международная туристическая организация: Добро пожаловать

International Tourism Organization AG (ITO) — это компания экспертов, которые предоставляют консультации в области стратегии туризма и генерального планирования, стратегии развития и инвестиций, маркетинговых программ для индустрии туризма и отдыха по всему миру, а также консультации по новейшим технологиям, поддерживающим распространение.Наш подход сосредоточен на эффективной и успешной реализации ваших идей, вашего генерального плана, вашей маркетинговой программы, ваших инвестиций или вашего распространения.

 

ITO предоставляет передовые консультационные услуги правительствам, туристическим органам и индустрии туризма, чтобы максимизировать краткосрочные экономические выгоды предприятий и направлений без ущерба для долгосрочной экологической, культурной или социальной целостности . Мы помогаем туристическим направлениям находить ценные практические решения проблем устойчивого туризма и позиционировать их для международного и долгосрочного успеха .

 

Благодаря стратегическому партнерству с глобальными, региональными и национальными учреждениями и компаниями, занимающимися путешествиями и туризмом, мы предлагаем ориентированные на реализацию решения для успешной реализации проектов по развитию туризма. Мы претворяем идеи в жизнь , а не просто создаем концепции и анализы, которые потом положат в ящик офиса и забудут.

 

ITO предлагает широкий спектр услуг, включая стратегическое планирование для туристических направлений (на основе концепций совместного и устойчивого развития), подготовку приемлемых для банков технико-экономических обоснований и оперативный анализ потенциальных гостиничных и курортных проектов, а также исследование рынка и анализ и специализированные туристические услуги , такие как маркетинговые и CRM-услуги.

 

Наша деятельность варьируется от фундаментальных исследований до полной реализации проекта, что позволяет нам сопровождать наших клиентов на всех этапах проекта.Но наш портфель услуг также включает поддержку на этапе реализации и управления генеральных планов и местных проектов.

 

 

 

Почтовая история ИКАО

ТЕ ПОЧТОВАЯ ИСТОРИЯ ИКАО

 

ИКАО и Всемирная туристская организация

 

Эмблема ЮНВТО в виде земного шара с двумя ленточными знаками в виде изогнутой Z .

Туризм является одним из важнейших отрасли. То Всемирная туристская организация (ЮНВТО) – ведущая международная организация в сфере туризма и туризм. Это продвигает туризм как движущая сила экономического роста, инклюзивного развития и защиты окружающей среды. устойчивость и предлагает лидерство и поддержку сектору в продвижении знаний и туристической политики во всем мире. Со штаб-квартирой в Мадрид, Испания, ЮНВТО является межправительственным органом и специализированным учреждением Организации Объединенных Наций и управляется Генеральная ассамблея, которая собирается каждые два года.

 

С международными командировками число увеличивается после Второй мировой войны, Первого международного конгресса Национальных органов по туризму встретились в Лондоне в октябре 1946 года и решили создать новая международная неправительственная организация, которая заменит Международный союз официальных организаций туристической пропаганды ‎‎(IUOTPO), создана в 1934 году. Первая Учредительная ассамблея Международного союза официальных туристических ‎организаций (IUOTO) состоялась в 1947 году в Гааге.IUOTO состоял из сочетание национальных туристических организаций, промышленных и потребительских групп; его цели и задачи заключались не только в продвижении туризма в целом, но и извлечь максимум пользы из туризма как компонента международной торговли и как стратегия экономического развития развивающихся стран.

 

Мадрид, Испания — Первый Генеральная Ассамблея ВТО

В те годы ИКАО посещал совещаний/конференций IUOTO, на которых обсуждались вопросы, представляющие интерес для ИКАО. учитываются, включая облегчение дорожного движения, статистику и влияние воздушных тарифы на развитие туризма.Кроме того, ИКАО была представлена ​​на многочисленных сессиях Экономического и Социальный совет (ЭКОСОС) и региональные экономические комиссии, где меры пропагандирующие туризм или связанные с облегчением туристических поездок.

 

IUOTO провел внеочередную генеральную ассамблею в Мексике Город из 17–28 сентября 1970 г. и проголосовал 27 сентября за создание Всемирной туристской организации (ВТО) на основе об уставе IUOTO.Устав новой Организации вступил в силу 2 Январь 1975 года, через сто двадцать дней после ратификации пятьдесят одним предписанным государством. Первый генерал Ассамблея ВТО собралась в Мадриде, Испания, с 12 по 24 мая 1975 года по приглашению правительство Испании; с 1 января 1976 г. Генеральный секретариат ВТО был создан в Мадриде.

 

Работа ИКАО и ЮНВТО содержит несколько вопросы, представляющие взаимный интерес в области статистики, упрощения формальностей, транспортные исследования, структура тарифов, меры по защите туристов и безопасность, прогнозирование и т. д.Таким образом, благодаря такой тесной связи между рабочие программы, договоренности были достигнуты в 1976 и 1977 годах между двумя организациям сотрудничать, избегать дублирования усилий, обмениваться и распространять туристическую информацию и обеспечивать наилучшее использование ресурсов. В седьмая Конференция ИКАО по переговорам о воздушных сообщениях (ICAN2014), состоявшаяся в Ноябрь 2014 г., Бали, Индонезия, ЮНВТО выделила важные связи между работой ИКАО и ЮНВТО и необходимостью способствовать еще большему глобальная связь и упрощение процедур, поддерживающих секторы путешествий и туризма, тем самым отражая тесную связь между воздушным транспортом и туризмом.

 

Признавая, что авиация и туризм являются важнейшими инструментами в экологической, экономической и социальное развитие стран в каждом регионе мира, ИКАО и ООН Мир Туристическая организация (ЮНВТО) оформила новый Меморандум о взаимопонимании 25 Октябрь 2021 г. Подписано Президентом Совета ИКАО Сальваторе Шаккитано и Генеральный секретарь ЮНВТО Зураб Пололикашвили, новое соглашение направлено на укрепить взаимосвязь между воздушным транспортом и туризмом в исследованиях, области политики и управления, улучшить координацию на эффективной границе приоритеты управления, а также поддерживать восстановление путешествий и туризма и преобразования в свете императивов изменения климата.Он также будет адресован улучшение координации технических и политических рекомендаций для стран, а также совместная пропаганда, мероприятия и усилия по сбору средств. «Это соглашение является важный шаг, чтобы помочь нашим организациям справиться с совместными данными и исследованиями инициативы, модернизация и финансирование авиационной инфраструктуры, а также смягчение экономических нормативных ограничений для улучшения воздушного сообщения и беспрепятственное путешествие», — отметил президент Шаккитано.

 

С 1980, Всемирный день туризма отмечается ежегодно 27 Сентябрь.Резолюцией A/RES/58/232 от 23 декабря 2003 г., Генеральная Ассамблея Организации Объединенных Наций (ООН) признала Всемирная туристская организация как специализированное учреждение ООН, ответственное для принятия таких мер, которые могут быть целесообразными в соответствии с его Уставом для достижение поставленных в нем целей; ООН также признала решающую и центральную роль Всемирной туристской организации как межправительственная организация в сфере мирового туризма, закрепленная в ее Уставе.В результате была создана аббревиатура UNWTO , чтобы отличить ее от Всемирная торговая организация.

 

Международный союз официальных туристических организаций (IUOTO) провел свою XIV-ю Всемирная туристическая конференция в Маниле с 18 по 26 ноября 1959 г. случаю, Филиппины выпустили 18 ноября 1959 года набор марок с изображением  Водопад Мария-Кристина, туристическое направление, расположенное на острове Минданао.На обложке изображен логотип Конференции и Филиппин. Здание Конгресса (ныне Национальный музей), место проведения этой конференции.

 

Крышка отправлено Международным союзом официальных туристических организаций (IUOTO) в Сэр Уильям Хилдред.

Почтовый штемпель 17 сентября 1961 года.

В 1965 г., сэр Уильям Хилдред, Соединенное Королевство, бывший генеральный директор гражданского Авиация в Великобритании (1941–1946) и генеральный директор International Air Транспортная ассоциация (IATA, с 1946 по 1964 год), был присуждена 4 премия Эдварда Уорнера .

 

Мальдивы 2 октября 1985 г. 10 th Годовщина ВТО.

Это Интересно отметить, что на этом сувенирном листе до сих пор изображена эмблема IUOTO (которого больше не существовало в 1985 г.), показывая в то же время эмблема времени ВТО.

 

Крышка с печатью ВТО, отправленной в ИКАО. Почтовый штемпель 27 мая 1992 г.

_________________________

 

 

Тематическое исследование туристических организаций провинции Южный Хорасан, Иран

Резюме

В настоящем исследовании используется обзор литературы и мнения профессоров и экспертов в области туризма и менеджмента с целью выявления элементов организационного интеллекта в управлении туризмом ( СТО) впервые. Метод переписи был использован для определения выборки исследования, а метод Дельфи был использован для разработки вопросника. Конструктивное расхождение затем использовалось для определения валидности и надежности опросника. Окончательные результаты показали, что предоставление электронных услуг для туристов оказало наибольшее влияние на развитие STO (коэффициент загрузки: 0,677). Более того, новые методы туристического маркетинга (NTMM) оказали наименьшее влияние на развитие STO (коэффициент загрузки: 0,431). В целом, наиболее важным достижением настоящего исследования является внедрение концепции STO в управление туризмом.

Ключевые слова: Туризм, управление туризмом, интеллектуальная туристическая организация (STO), метод Дельфи, провинция Южный Хорасан

1. Введение

Туристические организации сталкиваются с радикальными изменениями в начале нового тысячелетия ., 2016:106). Современные технологии, используемые для организации таких отраслей, как индустрия туризма, упразднили ряд профессий и специализаций и вместо этого создали несколько новых профессий и специализаций (Рангриз, 2016: 14). С другой стороны, туризм является отраслью организации, а организация туризма представляет собой сложный процесс, состоящий из нескольких звеньев. Организации в сфере туризма можно классифицировать по форме собственности, функциям или типу деятельности и их потребительскому классу (Goeldner and Ritchie, 2007:87). Подразделения малого бизнеса, такие как туристические агентства и отели Royal, являются примерами туристических организаций (Ghorbani and Iran, 2013: 77). Кроме того, туризм является одной из пионерских отраслей в применении технологий нового века (Buhalis and Law, 2008).Таким образом, структура туристических организаций, таких как туристические компании, отели и авиакомпании, в ближайшем будущем будет изменена новыми технологиями (Koo et al., 2015: 1). Например, ЕС описал хитроумное роботизированное устройство, призванное помогать и уведомлять туристов в аэропортах (Triebel et al., 2016: 607). Так что туристические организации не застрахованы от этих изменений. Актуальная информация очень ценна в туризме; поэтому ИТ становятся решающим фактором в индустрии туризма (Koo et al. , 2013: 6).Интеллект возник в туризме благодаря этим событиям. В этих условиях организация туристических организаций на основе интеллекта является способом увеличения прибыли, адаптации организаций к внешней среде и различным потребностям туристов и создания мощной структуры для конкуренции с сильными соперниками (Ghorbani, 2018: 88). Туристы не могут представить туристический продукт до покупки из-за его неосязаемости. Таким образом, виртуальный туризм [VT] является мощным инструментом для получения опыта путешествий через виртуальную реальность [VR] (Ankomah and Larson, 2018: 4113).В дополнение к умному туризму были также представлены умные туристические направления (STD) и умные туристические города. В STD поставщики туристических услуг могут воспользоваться централизованной информационной платформой для принятия более эффективных бизнес-решений (Buhalis and Amaranggana, 2015: 378). Согласно вышеизложенному, в развивающихся странах, таких как Иран, туристические организации имеют старую структуру, и многие руководители и сотрудники этих организаций не знакомы с современными технологиями туризма. Кроме того, они не владеют иностранными языками, и в этих организациях нет системы набора персонала [TRS].Персонал находится под пристальным вниманием менеджеров по туризму, а управление туризмом полностью классическое и деспотичное, а организационная структура не соответствует современным требованиям. Литература по туризму в Иране лишена понятия «Умная туристическая организация» (STO). Учитывая отсутствие исследований этой концепции, вокруг нее возникают некоторые вопросы. Например, учитывая достижения в области туризма в новом тысячелетии, что изменилось в структуре организаций туристического обслуживания в Иране? Учитывая конкурентный характер индустрии туризма и развитие технологий, может ли традиционная структура иранских туристических организаций удовлетворить туристов, менеджеров, заинтересованных лиц и сотрудников? Настоящее исследование было проведено с комплексным подходом к организациям в эпоху постмодерна (Hatch, 2018) и направлено на поиск нового типа организации в рамках СД. Этот новый тип организации признает различные измерения интеллекта во внешней среде организаций и стремится их тренировать. Основная цель этого исследования — выбрать параметры интеллекта в туристических организациях и влияние этих параметров на развитие интеллектуальной туристической организации и, наконец, проектирование интеллектуальной туристической организации (STO) для управления туризмом для туристической организации провинции Южный Хорасан. . Основным критерием определения факторов является экспертная методология Delphi.

2. Теория

Идея умной организации оказывает глубокое влияние на то, как они думают о жизни этих организаций (Аль Шобаки и др., 2018: 49). В 1990-х годах, когда развитие ИКТ росло, эта тема приобрела популярность, что изменило экономическую среду, а также рост рыночной конкуренции. Умная организация — это организация, способная создавать, приобретать, классифицировать и делиться знаниями, а также применять их для повышения эффективности глобального рынка и конкуренции (Adamczewski, 2016: 199). Приводятся различные определения смарт-организации. В широком смысле можно сказать, что умные организации являются одним из примеров деловых сетей, которые входят в число наиболее важных способностей, которые потребуются предприятиям в наш информационный век. Тем не менее, полностью отсутствует информация о том, как создавать «умные» организации (Maedche and Weiß, 2002:201). Интеллектуальная организация требует наличия различных типов интеллекта (Najari et al., 2015: 5). У этого интеллекта есть различные измерения, которые в основном совместимы с классической организацией.Принимая во внимание свойства интеллектуального туризма и при содействии группы экспертов Delphi, это исследование определяет различные типы интеллекта и внутренние аспекты организации интеллектуального туризма. В следующем разделе описываются различные типы интеллекта в туристических организациях и их сотрудниках.

2.1. Структурный интеллект

Структурный интеллект очень важен в управлении туризмом. В соответствии с текущими тенденциями в сфере туризма количество отпусков на одного туриста увеличивается (Сантана и Гил, 2018: 315). Растет и важность усиления конкуренции между туристскими дестинациями. Интеллект является одним из столпов конкуренции в туризме (Ghorbani et al., 2014: 126). Этот тип интеллекта включает в себя нечеловеческие ресурсы знаний в организации, которые внедряются и хранятся в базе данных организации, организационной схеме, исполнительных директивах для процессов, стратегиях, административных планах и подобных элементах и ​​являются более важными для организации, чем ее материал. (ингредиенты).

2.2. Человеческий и организационный интеллект

Многие туристические продукты фактически включают людей как неотъемлемый сектор услуг (Baum, 2016). Другими словами, HRM остается в авангарде глобальных вызовов туризма. В современном мире человеческие ресурсы туризма приобретают все большее значение в связи со сменой парадигмы основного фактора производства с физических продуктов на продукты человеческого творчества. Таким образом, образование становится все более важным, а занятость становится все более конкурентоспособной (Brata and Pemayun, 2018: 187). Специалисты по развитию и организационному поведению должны уделять внимание организационному интеллекту. Организационный интеллект также имеет решающее значение для расширения возможностей зависимых сил в основных действиях и процессах, управляющих организационной жизнью. В организациях, которые применяют организационный интеллект, наблюдается значительное повышение эффективности использования существующих структур знаний в соответствии со своими целями. Оперативный уровень и уровни с ограниченным использованием на организационном уровне для использования менеджерами расширили возможности этих знаний (Rezaei et al., 2018:222).

2.3. Технологический интеллект (TI)

Быстрое распространение Интернета и других новых технологий изменило организацию туризма (Triebel et al., 2016:116). С другой стороны, с другой стороны, поскольку конкуренция в туризме сильно растет, для бизнеса стало жизненно важным исследовать возможности новых технологий (Neuhofer et al., 2015: 234). Основная цель этого типа разведки в туристической организации — использовать возможные возможности для устранения возможных рисков, предоставляя актуальную информацию о технологических тенденциях в организационной среде (Kilic et al., 2016). В постмодернистской организации научно-технический интеллект пережил период дефицита, за которым последовал период популяризации, и теперь он движется к эре голографии интеллекта (Wu et al., 2018: 2). Следовательно, наличие такого типа интеллекта в туристических организациях очень важно.

2.4. Конкурентная разведка (КИ)

Конкурентная разведка (КИ) — это процесс, который идентифицирует информацию, необходимую лицам, принимающим решения, о своих конкурентах.Кроме того, он собирает данные из общедоступных источников, придает смысл и анализирует данные, чтобы отвечать на информационные запросы и передавать результаты лицам, принимающим решения (Colchado and Melgar, 2018: 772). Туристическая организация использует этот анализ для принятия более эффективных стратегических решений. CI также помогает туристическим компаниям узнать больше о себе и своих конкурентах. Это помогает туристическим организациям улучшить процесс принятия решений и выработки стратегии; по сути, это помогает организациям повысить свою производительность и эффективность и приводит к увеличению прибыли (Mohamad et al., 2018:1022).

2.5. Экологическая разведка

Менеджеры, стремящиеся к долгосрочному успеху, должны принимать во внимание отрасль, чтобы увеличить свои шансы опережать изменения, происходящие в бизнес-среде (Jogaratnam and Law, 2006; Costa and Teare, 2000; Ginter and Duncan). , 1990; Хамель и Прахалад, 1994). В индустрии туризма на них воздействует внешняя среда организаций и субъектов (Jogaratnam and Law, 2006: 170). Этот тип интеллекта в организации включает анализ внутренней и внешней среды для выявления ее влияния на организационные процессы.Все столпы и факторы, которые находятся за пределами туристической организации и определяют эффективность организации, считаются бенефициарами (Ghorbani and Iran, 2013: 77).

2.6. Эмоциональный интеллект

Туристы не все одинаковы и на самом деле чрезвычайно разнообразны по возрасту, мотивации, уровню достатка и предпочитаемым занятиям. Аналитики туристического поведения должны избегать ошибки, заключающейся в том, что они считают всех туристов одинаковыми и относятся к ним одинаково, потому что поведение туристов важно не только для самих туристов, но и для тех, кто принимает решения о туристах, таких как заинтересованные стороны бизнеса и менеджеры государственного сектора. Пирс, 2005:2–7).Кроме того, в сфере услуг сотрудники должны быть гибкими и проектировать отдельное поведение для каждого клиента (Lovelock and Wright, 2002: 87). Эмоциональный интеллект является одним из индивидуальных факторов, оказывающих скрытое защитное действие на стресс в организациях. Стресс полностью зависит от степени эмоционального интеллекта человека (Naseem, 2018: 8). Тренировка эмоционального интеллекта у работников сферы туризма имеет важное значение, поскольку туристические услуги характеризуются обширным личным контактом с туристами.

2.7. Внутреннее измерение интеллектуальной туристической организации

В зависимости от рассматриваемой туристической организации (гостиница, туристическое агентство или авиакомпания) внутреннее измерение состоит из всех элементов и факторов, которые входят в границы организации и контролируются руководством организация. Настоящее исследование определило следующие факторы как внутренние размеры СД после применения метода Дельфи.

2.8. Электронные услуги

Столкновение со службой является ключевым моментом в оказании туристических услуг и услуг гостеприимства.Он включает в себя время, когда клиенты встречаются с фирмой и в конечном итоге оценивают фирму и свои собственные чувства, чтобы покровительствовать или рекомендовать фирму другим (Спаркс и Вебер, 2008: 138). Из-за того, что в туристических организациях встреча с услугами имеет прямую связь с неудовлетворенностью туристов, поэтому необходимость перехода к предоставлению электронных услуг в туризме является острой.

2.9. Обученный и свободно владеющий языками персонал

Знание языка имеет важное значение в туризме из-за его специфического характера и концепций (Maci et al., 2018; Захедпише и Саффари, 2017). Более того, вместо того, чтобы учить сотрудников отрасли быть только рабочей силой, одна из жизненно важных целей программ гостеприимства и туризма состоит в том, чтобы научить студентов и сотрудников быть будущими лидерами в различных отделах отрасли. Интернационализация и развитие технологий являются основными причинами большинства происходящих изменений, наряду с демографическими сдвигами, такими как старение населения и рост меньшинств. Программы гостеприимства и туризма обязаны модифицировать свои учебные планы, чтобы творчески удовлетворять потребности отрасли в кадрах.Современные современные технологии позволяют высшему образованию в области гостеприимства и туризма проникнуть во все уголки земного шара (Ким и Чжон, 2018: 119–122).

2.10. Новые методы туристического маркетинга (NTMM)

Понятие «туристический рынок» должно быть переопределено, поскольку информационные технологии (ИТ) могут увеличить спрос и предложение на виртуальном рынке. В настоящее время использование новых технологий, включая виртуальную реальность [VR], играет жизненно важную роль в маркетинге туризма. Достижения в области ИТ наряду с быстрым развитием сетевых технологий открыли некоторые возможности для туристических предприятий.Более того, взаимный рост спроса и предложения в туризме привел к более частому использованию ИТ в отрасли (Козак и Андреу, 2007: 31). Представление богатой среды для потенциальных посетителей позволяет виртуальному 3D-миру создавать возможности для туристических организаций (Huang et al., 2016; Härting et al., 2017). По сравнению с традиционными методами маркетинга STO использует интеллектуальные методы маркетинга, основанные на новых технологиях, таких как виртуальная реальность и дополненная виртуальная реальность.

2.11. Организационные инновации (OI)

OI определил новые подходы к информации для выполнения управленческих функций и новых процессов, которые создают различия в стратегии, структуре, исполнительных процедурах и системах организации (Damanpour and Aravind, 2011). В инновационной политике туризма были ограничения. Индустрия туризма находится в состоянии метаморфозы и претерпевает быстрые и радикальные изменения. Следовательно, Smart Tourism Organization (STO) должна быть инновационной организацией.

2.12. Дополнительные виды деятельности

В туризме дополнительные продукты и услуги могут быть добавлены к опыту туристов с целью расширения и диверсификации рынка услуг. Рестораны могут добавлять дополнительные услуги; например, McDonald’s и Burger King ввели меню завтрака в свои первоначальные операции с гамбургерами.Гостиницы также могут добавить дополнительные услуги, такие как спортивные залы или ночные клубы, к своим обычным услугам. Многие туристические организации, такие как отели, проводят выставки и различные фестивали. В связи с присутствием сборной Ирана по футболу на чемпионате мира по футболу 2018 года многие отели транслировали этот турнир по телевизорам, размещенным в общественных помещениях в качестве дополнительных услуг. Более того, многие туристические организации, такие как отели и рекреационные центры, расширили свою основную деятельность и добавили дополнительные виды деятельности, такие как музыкальные концерты и художественные выставки, и таким образом привлекли множество туристов даже в низкий туристический сезон (Ghorbani, 2018: 70).

2.13. Предлагая интеллектуальный опыт

Путешествие определяется не может быть ограничено физическим; скорее, должны также охватывать движения ума. Сегодняшние передовые технологии делают виртуальную реальность (VR) бумом в туризме и поддерживают его развитие. Планы виртуальной реальности применяются для подготовки к полетам на самолете, будь то имитация полета или исследование возможностей направлений, выбранных в туризме. Это может позволить пассажирам увидеть пункт назначения визуально до покупки поездки.Быстрый рост веб-сайтов, основанных на онлайн-сообществах, включая YouTube, увеличивает ожидания визуального контента и его расширения. С помощью виртуальной реальности и других высококачественных изображений пассажиры способны испытать впечатления от путешествия с помощью динамической визуализации. Ожидается, что в будущем использование и внедрение виртуальной реальности в туризме будет расти, в первую очередь в отношении авиакомпаний и отелей (Magál and Slivka, 2017: 59). Поэтому эндогенные и экзогенные переменные предлагаемой модели представлены в .

Таблица 1

Эндогенные и экзогенные переменные предлагаемой модели.

9
ряд эндогенные переменные экзогенные переменные
1 E-Services
2 2 NTMM
3
3
3
3
3
3
3 Технологический интеллект (Ti) организационные инновации (OI)
4
4 конкурентная разведка (CI)

5 5 Комментарий к окружающей среде
6 Эмоциональный интеллект Умный опыт

3.

Методология

Настоящее исследование использует обзоры литературы и мнения профессоров и экспертов в области управления и туризма и стремится обеспечить новую основу для этих организаций. Эта структура адаптирована к туризму в эпоху постмодерна, расширяема и функциональна. Метод Дельфи группы экспертов был использован для достижения консенсуса в отношении аспектов организации «умного» туризма и разработки анкеты. The Fist, литература по этому вопросу была полностью рассмотрена.Затем были извлечены переменные, относящиеся к теме, и метод Дельфи был использован для подтверждения этих переменных и связанных с ними вопросов. В общей сложности 24 преподавателя менеджмента (доктор философии) и старшие сотрудники по туризму были выбраны в качестве членов комиссии Delphi. В состав комиссии также были отобраны 12 человек из специализированных организаций и 12 человек с опытом работы в сфере туризма. После четырех раундов Дельфи был достигнут консенсус по вопроснику и его переменным. На следующем этапе были измерены валидность и надежность опросника, и их данные представлены в разделе количественного анализа. Исследовательская группа состояла из всех специалистов, работающих в туристических организациях провинции Южный Хорасан, включая Иран, туристических агентств, гостиниц, а также экспертов в области культурного наследия, ремесел и туризма в этой провинции. Анкеты были распространены среди 37 туристических организаций и 356 экспертов (см. ). На последнем этапе для количественного анализа данных использовались программы Smart PLS и SPSS.

Таблица 2

Статистическое общество исследований.

9

9 96 9564 Все организации под исследование в Южном Хорасане
Тип организации Название организации Общее количество экспертов Общее количество экспертов Образец (перепись)
Publical Департамент культурного наследия, рукоделия и туризм в Южной Хорасанской провинции, Иран 165 165 165
Private Агентства туризма Южный Хорасан 96 96
Private Трехзвездочные отели Южного Хорасана 9562 95 95 9599
36
Всего по выборке 356

3.

1. Представление исходной модели и постановка гипотезы исследования

На этом уровне модель исследования строилась на основе мнений экспертов, а затем по модели устанавливались гипотезы.

Как указано в модели, каждая экзогенная переменная может быть эффективной в развитии СД. Поэтому каждое из них рассматривается как гипотеза. Эндогенные переменные (интеллект в STO) как неотъемлемая часть модели PLS на уровне R 2 рассчитаны.Итак, согласно модели гипотезы исследования выражены следующим образом: (см. )

  • 1.

    Предложение дополнительных услуг оказывает положительное и существенное влияние на создание СТО.

  • 2.

    Предложение электронных услуг оказывает положительное и заметное влияние на создание STO.

  • 3.

    Обученный персонал, свободно владеющий языками, оказывает положительное и существенное влияние на создание СТО.

  • 4.

    Умный опыт оказывает положительное и существенное влияние на создание STO.

  • 5.

    Организационные инновации (ОИ) оказывают положительное и существенное влияние на создание СТО.

  • 6.

    Новые методы туристического маркетинга (NTMM) оказывают положительное и значительное влияние на создание STO.

3.2. Анализ данных с помощью SPSS (описательный анализ и тесты на нормальность)

3.2.1.Описательный анализ переменных.

Для сравнения выборок из одного исследования с выборкой из другого исследования можно применять описательную статистику. Описательная статистика также используется, чтобы помочь исследователям определить свойства образцов, которые могут повлиять на их результаты (Thompson, 2009: 59) ().

Таблица 3

Описательный анализ переменных.

Variable Номер AVG Mid-Range Режим SD 1 Дисперсия VR 2 Min Max
Дополнительная деятельность 356 3. 586 3.333 4,000 0,803 0,645 4,000 1,000 5,000
E-услуги 356 3,690 4,000 4,000 0,836 0,700 4,000 1.000 5.000 5.000 5.000
Обученный персонал 356 356 3.667 3. 667 4000 0.859 0.738 4.000 1.000 5,000
Смарт опыт 356 3,577 3,833 4,000 0,735 0,540 3,833 1,167 5,000
О.И. 356 3.569 3.636 4.000 4000 0.582 0. 338 3.04 1.727 1.727 4.727 4727
NTMM 356 3.422 3,480 3,480 0,521 0,272 2,760 2,000 4,760
СТО 356 3,491 3,556 3,778 0,551 0,304 3,333 1.500 4. 833
3.2.2. Тесты нормальности для статистического анализа

Тесты нормальности дополняют графическую оценку нормальности.Критерий Колмогорова-Смирнова (K-S) является основным тестом для оценки нормальности (Ghasemi and Zahediasl, 2012: 486). Поэтому, если распределение данных не является нормальным, использовались структурные уравнения PLS. Гипотезы для этого теста.

H0

Распределение данных нормальное.

h2

Распределение данных ненормальное.

Учитывая значение тестовой статистики и сравнение с критическим значением и уровнем ошибки %5, данные не распределяются нормально.Поэтому были использованы структурные уравнения PLS.

3.2.3. Конвергентная валидность

Извлеченная средняя дисперсия (AVE) и составная надежность, рассчитанная для оценки конвергентной валидности (Domingues and Goncalves, 2018) () (см. ).Где:

Таблица 4

Критерий нормальности для статистического анализа.

Дополнительная деятельность E-услуги обученный персонал Смарт опыт О. И. NTMM STO
N 356 356 356 356 356 356 356
AVG 3.586 +3,690 3,601 3,577 3,569 3,422 3,491
SD 0,803 0,836 0,859 0,735 0,582 0,521 0,551
К -S 2. 874 4.355 4.355 4.242 4.242 3.946 1.580 1.580 1.189 2.151
SIG. 0,074 0.023 0,004 0.004 0.003 0.059 0,059 0,081 0,081 0.086 0,006

Таблица 5

Конвергентная достоверность и надежность переменных исследований.

Переменная Cronbach Alpha Ave CR
CR
Дополнительные мероприятия 0. 847 0.598 0.597 0.877
E-Services 0.806 0.631 0,849
Обученный персонал 0,781 0,592 0,799
Смарт опыт 0,852 0,648 0,854
О.И. 0,744 0,573 0.782
NTMM 0.870 0.870 0. 682 0.682 0.881
STO 0.841 0.694 0.870

ПО > 0,7.

CR > СР.

СРВ>0,5.

На основании таблицы; указанное выше условие подтверждается.

3.5. Анализ данных с помощью интеллектуального частичного метода наименьших квадратов (интеллектуальный PLS)

3.5.1. Факторная нагрузка

В методе PLS соотношение мощностей между агентом (скрытой переменной) и видимой переменной представлено факторной нагрузкой, которая находится между нулем и единицей. Если факторная нагрузка ниже 0,3, связь считается слабой и отбрасывается; в 0.3–0,6 считается приемлемым, а если больше 0,6, то очень желательным. Как показано на графике, факторная нагрузка находится на приемлемом уровне. Эти цифры (коэффициент нагрузки, значение T и R 2 ) являются выходными данными программного обеспечения smart PLS.

3.5.2. Статистика Т-значения с использованием метода начальной загрузки

Затем выполняется проверка статистической значимости с использованием метода начальной загрузки. 3 Если значение t в Bootstrapping выше 1,96, то наблюдаемые корреляции являются значимыми (Amani et al., 2011:41). Значение t +/-1,96 — это значение t, которое должно возникать только при случайном шансе 5%. Как показано на , значение T находится на соответствующем уровне (см. ).

Статистика T-значения с использованием начальной загрузки.

3.5.3. R-квадрат или R
2

Мера, используемая для соединения раздела измерения и структурной части моделирования структурным уравнением и показывающая влияние экзогенной переменной на эндогенную переменную (Ghorbani, 2019: 73).Исследователи устанавливают три значения 0,19–0,33–0,67 как слабое, умеренное и надежное для значения R2. Согласно R 2 значения 0,536 являются существенными для предлагаемой модели.

Таблица 6

9

9 9
R 9 R 2 R 2
Эмоциональный интеллект 0.755 Экологический интеллект 0.850
Конкурентоспособность 0.712 912 912 912 Структурный интеллект 0.738
Технологический интеллект 0,707 человека / организационная интеллект 0.533
Умный туризма (STO) R 2 : 0. 536
3.5.4. Тест Goodness of Fit (GOF)

Tenenhaus et al. (2004) предлагают тест Goodness of Fit (GoF) для проверки модели пути PLS глобально и конкретно.GOF определяется следующим образом:

GOF=Avg(Communalities)×R2

Следовательно:

GOF=0,710×0,536=0,380=0,616

Чтобы определить качество GOF всей модели PLS-SEM, Witzels и другие. (2009) предлагают следующие критерии: GoF small (0,10), GoF medium (0,25) и GoF big (0,36) (Al-Taie et al., 2018: 562). Соответственно, GOF модели подтверждается значением 0,616. Модель подтверждается, а гипотезы проверяются в .

Таблица 7

9

Независимая переменная зависимая переменная Коэффициент загрузки T-статистика Результат результат
Дополнительные мероприятия STO 0. 536 7.334 Подтвержденные
E-услуги STO 0,677 9,345 Подтверждено
Обученный персонал STO 0,657 8,536 Подтверждено
Смарт опыт sto 0.514 6.957 6.957
OI
OI STO 0,488 5. 037 5.037
NTMM STO 0.431 4.256 Подтверждено

Предложение окончательной модели для СТО.

5. Обсуждение и заключение

Результаты этого исследования показывают, что развитие интеллекта в индустрии туризма происходит не только за счет технологий и данных; вместо этого действуют различные факторы. Подобно результатам Леунга (2018 г.), настоящее исследование концептуализировало интеллект туристических предприятий будущего и предложило интеллектуальную туристическую экосистему, которая повышает ценность для всех заинтересованных сторон.В исследовании Tussyadiah et al. (2018), аналогично результатам настоящего исследования, виртуальная реальность и умный опыт путешествий перечислены как особенности туризма в новую эпоху. Либерато и соавт. (2018) подчеркнули важность доступа в Интернет в пункте назначения, особенно в аэропортах и ​​отелях, и таким образом продемонстрировали важность электронных услуг для туристических организаций. Еще одной внутренней особенностью STO в настоящем исследовании являются новые методы туристического маркетинга, такие как виртуальная реальность, которые помогают снизить риск совершения покупок туристами.Гриффин и др. (2017) утверждали, что виртуальная реальность как новый метод туристического маркетинга положительно влияет на имидж пункта назначения и большинство элементов в рамках условного образа пункта назначения, а также на эффективность рекламы. Предложение умного опыта и дополнительных действий было другими измерениями STO в этом исследовании. Янг (2016) подчеркнул важность туристических агентств, предлагающих интеллектуальный опыт путешествий, и утверждал, что платформа интеллектуального опыта, такая как виртуальная реальность, дополненная виртуальная реальность и аналогичные инструменты, позволяют туристам экспериментировать с турами без необходимости переезжать и достигать определения «не путешествия». Например, Marriott — один из первых поставщиков технологий для путешествий. В ближайшем будущем туристы со всего мира смогут выбирать из более чем 100 000 подлинных местных впечатлений в 800 туристических направлениях по всему миру, бронируя напрямую в соответствующих приложениях или на веб-сайтах, таких как Marriott.com или SPG.com. В соответствии с тем, что было сказано в исследованиях из-за технологических достижений в индустрии туризма, разнообразных интересов туристов, несостоятельности традиционных подходов к маркетингу туризма, снижения спроса на туристические услуги и, наконец, желания туристов работать во время их путешествия, используя своих смартфонов туристические организации должны развивать эти аспекты, чтобы оставаться в бизнесе.Таким образом, настоящее исследование является первым шагом в расширении области организации умного туризма в туристической литературе, которая способствовала разработке модели и представила измерения, которые могут быть дополнительно разработаны и преобразованы в будущем другими исследователями. СТО можно считать введением в новую форму туристического бизнеса. Это исследование является первой попыткой разработать СД и определить различные аспекты этой концепции. Полученные результаты могут помочь менеджерам туристических организаций и другим исследователям лучше выявлять и развивать интеллект в туристических организациях и исследованиях, особенно с учетом ограниченного количества исследований, посвященных организации и управлению туризмом.

Международные туристические и туристические организации — видео и стенограмма урока

Всемирный совет по путешествиям и туризму

Первым в списке стоит Всемирный совет по путешествиям и туризму (WTTC). Группа руководителей индустрии туризма создала этот совет в 1991 году, чтобы помочь отрасли расти, рекламируя экономический вклад, который вносят путешествия и туризм. Секторы туризма, охватываемые WTTC, включают авиакомпании, круизы, отели, транспортные компании, туроператоров, туристические агентства и технологические предприятия. Целью WTTC является содействие государственно-частному партнерству и поощрение роста отрасли стоимостью 300 миллиардов долларов. Совет также присуждает награду «Туризм для завтрашнего дня» за экологически чистый туризм.

Более 140 руководителей компаний со всего мира в настоящее время являются членами WTTC. Каждый год WTTC проводит саммит или конференцию, на которую приглашаются руководители правительств, члены кабинета министров и руководители высокопоставленных туристических компаний. Эти саммиты подчеркивают экономическую, глобальную и социальную роль индустрии туризма.Глобальный саммит 2017 года прошел в Бангкоке, Таиланд, в конце апреля на тему «Преобразование нашего мира ». В презентациях было показано, как отрасль стремится к реализации Повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года и как отрасль решает проблемы, связанные с развитием экологически безопасного туристического бизнеса.

Skal International

Еще одной международной туристической организацией является Skal International. Менеджеры по туризму в Париже основали эту организацию в 1932 году для продвижения духа дружеского обмена между странами.В 1934 году они официально зарегистрированы, в лице делегатов примерно из дюжины европейских городов. С тех пор Skal выросла до 15 000 участников из 80 разных стран.

Skal International проводит встречи на местном, национальном, региональном и международном уровнях. Например, в июне 2017 года в Монако, Кейптауне и Бомбее прошли местные собрания Скал. Также состоялись два региональных саммита Skal в Северной и Латинской Америке. Skal International также приняла участие в Саммите по устойчивому туризму VERGE Hawaii, мероприятии, доступном только по приглашению для представителей туристической индустрии, чтобы обсудить вопросы устойчивого развития в бизнесе.

Ассоциация воздушного транспорта

Международная ассоциация воздушного транспорта (ИАТА) — это ассоциация авиакомпаний, основанная в 1945 году. Членами этой ассоциации являются 275 авиакомпаний. Вместе они обслуживают 83% всех воздушных перевозок. Эта ассоциация предоставляет руководителям авиакомпаний возможность общаться друг с другом и помогает в разработке отраслевой политики для более безопасных авиаперелетов. Например, в настоящее время он работает над средством маркировки багажа, чтобы уменьшить количество потерянного багажа.В настоящее время более 17 000 000 сумок из 4 000 000 000 теряются. Конечно, это всего 0,43 процента, но IATA хочет еще больше снизить это число. У них также есть ряд других политических целей, в том числе внедрение упрощенной оплаты, сокращение правил, позволяющих ускорить путешествие, и снижение платы за топливо, взимаемой с авиакомпаний.

Организация гражданской авиации

Как и ИАТА, Международная организация гражданской авиации (ИКАО) занимается воздушными перевозками. В отличие от других организаций, упомянутых до сих пор, эта организация фактически является частью Организации Объединенных Наций.Он был создан в 1944 году, когда Конвенция о международной гражданской авиации, также называемая Чикагской конвенцией, была написана 54 различными странами для поощрения сотрудничества между странами.

Его основной целью является создание стандартов и рекомендуемых практик для отрасли. Когда разрабатываются новые стандарты, они проходят очень структурированный процесс, который включает экспертную оценку с последующим официальным утверждением Секретариатом ИКАО и Аэронавигационной комиссией. Он также обеспечивает беспристрастное расследование авиационных происшествий, калькуляторы углеродного следа и помощь странам-членам, стремящимся обеспечить безопасные и надежные авиаперелеты.

Как и другие организации, эта организация также проводит съезды и собрания для поощрения взаимосвязанности. В 2017 году с 12 по 14 сентября он проведет Глобальный симпозиум по авиационной безопасности в своей штаб-квартире в Монреале, Канада. Во время этой трехдневной конференции руководители авиации со всего мира соберутся, чтобы обсудить вопросы безопасности, в том числе способы борьбы с терроризмом.

Итоги урока

Давайте повторим. Международная туристическая организация — это организация, созданная для продвижения интересов индустрии туризма и объединения различных предприятий, участвующих в этой отрасли.

Комментариев нет

Добавить комментарий