Открыть ветеринарную клинику сколько стоит: Как открыть ветеринарную клинику и сколько это стоит
Как открыть ветеринарную клинику и гостиницу для животных с нуля — СКБ Контур
Вера Арасланова, ветеринарный врач и кандидат ветеринарных наук с 16-летним стажем, рассказала Контур.Журналу, как она переключилась с научной карьеры в НИИ на предпринимательство, почему ей сложно преодолевать стереотипы людей о загородной клинике и как она учится совмещать управление клиникой с заполнением налоговых деклараций.
На пути к предпринимательству
Я родом из Кирова, но почти 10 лет проработала в НИИ в Москве, защитила диссертацию и вернулась к себе в город. Меня смущали трудности с жильем и долгая дорога, к тому же мне казалось, что я уже реализовала себя в науке, поэтому я и решила уйти в практическую ветеринарию — шесть лет проработала в Кирове в ветеринарной клинике, но из-за недопонимания с руководством уволилась и запустила собственный бизнес.
Сначала я ездила на вызовы и параллельно искала помещение, в котором можно было бы открыть клинику, в конкретном районе.
Сейчас зооцентр «Вера» включает зоомагазин, гостиницу для животных и ветеринарную клинику.
Гостиница
Гостиницу мы открыли в апреле 2016 года. Она расположена в 40 км от Кирова и функционирует под управлением кинолога, который ухаживает за всеми ее постояльцами. Поначалу у нас было только три места для собак. Со временем их количество увеличилось: сейчас у нас предусмотрено восемь мест для собак и шесть для кошек.
Все кошки и собаки живут в вольерах, кинолог выгуливает, кормит их. Так как гостиница у нас небольшая, мы стараемся обеспечивать индивидуальный уход каждому животному. Если хозяин просит выгуливать собаку пять раз в день, мы так и делаем. Если животное вообще нельзя выгуливать, то мы и это учитываем.
На сегодняшний день в Кирове работают две официальные гостиницы для животных и моя гостиница за городом. Но помимо них есть множество неофициальных домашних передержек.
В чем отличие официальной гостиницы от неофициальной? Гостиница — это отдельно стоящее здание с вольерами, в котором живут животные. Домашняя передержка может быть и в двухкомнатной квартире, в которой живет десять собак. Разумеется, ни ветеринарную клинику со стационаром, ни гостиницу в жилом доме организовать нельзя. На это не дадут разрешение ни ЖЭК, ни Роспотребнадзор.
Чаще всего люди оставляют своих животных в гостинице, когда уезжают в командировки или в отпуск. У нас был клиент, который работает на Севере, он оставлял нам собаку на полгода. Кроме того, рядом с гостиницей находится несколько санаториев, и отдыхающие тоже оставляют нам своих питомцев. При необходимости мы поддерживаем связь с хозяином в Viber или в Skype, присылаем ему фотографии.
К нам обращаются артисты, художники, врачи — все они заботятся о своих животных, а не просто оставляют соседке ключи от квартиры, чтобы она раз в день кормила их собаку или кошку.
Клиника
Клиника открылась в феврале 2017 года. Поначалу много средств ушло на закупку расходных материалов, медикаментов и кормов. Я арендовала готовое к работе здание с мебелью, но мне нужно было оплатить услуги охранной компании.
Поскольку клиника расположена в селе, в 50 км от города, к нам периодически приводят коз, кур, коров, поросят. Я позиционирую свою клинику как клинику для мелких животных, поэтому чаще всего у нас оказываются хомячки, морские свинки и декоративные кролики. Некоторыми классами животных я вообще не занимаюсь, например, не лечу змей и черепах — для этого нужны специальные знания и медикаменты.
Пока я ищу сотрудника для работы в клинике, на дверях просто висит объявление с номером телефона, по которому мне могут позвонить клиенты и договориться о приеме. За день я могу принять до 15 человек. Все остальное время я посвящаю бумажным и организационным делам. Пока мне приходится в одном лице совмещать должность предпринимателя и собственника, выезжать к клиентам на дом и работать в ветеринарной клинике.
Особенности бизнеса
За два года работы в качестве предпринимателя я привыкла к клинике, но мое отношение к ней кардинально изменилось — от «я ее открыла и что мне с ней делать» до «здесь мне все родное».
В Кирове хорошая среда для развития ветеринарных клиник. Но если верить маркетинговым исследованиям, пока этот рынок еще далек от насыщения. Что касается цен на услуги, то по городу они примерно одинаковые, редкие игроки прибегают к демпингу.
У рынка ветеринарных услуг есть особенность — он мало зависит от кризисов. Потому что тот, кто тратил деньги на животных, продолжает их тратить, а тот, кто экономил, продолжает экономить.
Как правило, заказ определенных процедур зависит от оснащенности клиники. У меня нет высокотехнологичного оборудования, так как оно требует серьезных затрат, поэтому мои приемы скорее терапевтические. Я могу сделать прививки, гигиеническую стрижку животных, несложные хирургические операции: кастрацию, кесарево сечение, удаление инородного тела и др. Если пациент тяжелый, то я оказываю ему первую помощь, обрабатываю раны и отправляю в клинику, где есть необходимое оборудование.
Трудности
Основная сложность в моей работе заключается в поиске квалифицированных сотрудников, которые хотят работать и развиваться. Я ищу кандидатов в профильных вузах, расспрашиваю знакомых с подходящим образованием.
В будущем мне хотелось бы открыть сеть из нескольких клиник в Кировской области, есть планы начать с еще одного ветеринарного кабинета, но справиться одной мне будет физически сложно, поэтому нужен второй врач или ассистент.
Определенную роль в моем бизнесе играет пешая доступность клиники. Лояльные клиенты могут ездить в город к конкретному врачу, но есть и те, кто просто приходит к нам из любопытства, а потом становится нашим клиентом.
Кроме того, мне приходится ломать стереотипы. Многие клиенты не доверяют сельским клиникам. Они уверены, что ими управляют местные жители без образования. Когда я работала в городе, ко мне приезжали из села.
Психологический настрой
Мне как врачу было очень сложно переключиться на бизнес-навыки и совмещать управление клиникой с заполнением налоговых деклараций. У меня как будто появилось две профессии — врач и предприниматель. Сейчас я больше времени уделяю своему развитию как предпринимателя: посещаю семинары, лекции, курсы в разных областях, начиная от основ налогообложения и заканчивая навыками общения с подчиненными. Я осваиваю новые интересные компетенции.
За те два года, что существует мой бизнес, работать стала проще. Начинаешь с нуля с мыслью «Я ничего не знаю», проходит время и тебе по-прежнему кажется, что ты ничего не знаешь, но потом понимаешь, что ты уже многое умеешь и тебя могут пригласить на семинар уже не как слушателя, а как докладчика.
Самое сложное для меня — общение с арендодателем, я не могу избавиться от страха, что помещение, в котором я работаю, не мое и что-то может случиться, хотя у нас оформлены все необходимые документы. Но определенную поддержку мне оказывает наставник по предпринимательству, с которым мы познакомились на программе наставничества в инновационном центре в Кирове. Я всегда могу обратиться к нему с вопросами.
Когда становится страшно, я всегда вспоминаю слова тренера о том, что путь в 10 000 км начинается с первого шага. Раньше для меня было важно продумывать каждый шаг: я сделаю первый, дальше пойду вот так, а что будет на пятом, непонятно. Раз на пятом непонятно, я вообще этим делом заниматься не буду. Не так давно я поняла, что нужно сделать первый шаг, а второй может измениться, а дальше станет понятнее, что делать. Невозможно увидеть, что находится за горой, не поднявшись на нее.
Откройте собственную ветеринарную клинику!
Давайте сотрудникам повышения, увольняйте, отчитывайте или заставляйте их носить безумные костюмы. Конечно, можно использовать и обычную одежду, но это будет не так весело! А пользователи, у которых есть игровой набор «В поход!» смогут наряжать своих ветеринаров в костюм медведя.
Главная задача ветеринара — развитие навыков, ведь ему предстоит работа с животными. А если хотите, то можете сделать из клиники семейный бизнес, — это увеличит число клиентов и поможет сэкономить на зарплате! Прием начинается со стола для осмотра. Здесь ваш персонаж будет проводить тесты для постановки диагноза, стараясь не подвергнуть пациента сильному стрессу. В игре появилось много новых заболеваний вроде расстройства позолоченного кишечника, чрезвычайно болотной пасти и блох. Установив причину недомогания питомца, можете приступать к лечению, а по окончании — получить причитающуюся вам оплату.
А можно просто делать то, что вам кажется необходимым. Но будьте осторожны! Неправильно подобранное лечение отнимет у вашего персонажа драгоценное время и деньги и вызовет стресс у пациента!
Однако для лечения некоторых заболеваний стола для осмотра мало, и питомцу потребуется операция. К счастью, для таких случаев у нас есть современная хирургическая камера. Кроме того, ваш персонаж может стерилизовать и кастрировать животных и обращать эти процедуры. После операции питомцу придется носить защитный воротник, но обычно это не занимает много времени.
А во времена затишья ваш персонаж может создавать новые лекарства (или поручить это дело сотрудникам), чтобы продавать их в торговом автомате, опробовать на собственных питомцах или давать их питомцу на столе для осмотра, чтобы его успокоить. В ветеринарной клинике вашим симам будет не до скуки!
Оплачивайте обучение лучших сотрудников, чтобы преуспеть в будущем, или получайте бонусы, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень. Ветеринарам всегда найдется занятие, а клиника может выглядеть именно так, как вы ее себе представляли.
В дополнении «The Sims 4 Кошки и собаки» масса новых возможностей, но мы подумали и об игроках, которые любят придумывать истории и зарабатывать симолеоны. Ветеринарная клиника появилась в The Sims впервые, и нам не терпится узнать, что вы о ней скажете. Научитесь обращаться с пациентами и лечить питомцев уже в ноябре!
Следите за новостями в Twitter, Instagram и Twitch, нажмите «Нравится» на нашей странице в Facebook и подпишитесь на наш канал в YouTube.
*Для игры требуется наличие The Sims 4 (продается отдельно) и всех игровых обновлений. Минимальные системные требования для дополнения см. по ссылке https://www.thesims.com/ru_RU/cats-and-dogs-faq.
влияют ли на получение ветеринарной лицензии?
Собираясь открыть ветеринарную клинику, пункт или амбулаторию, первый же вопрос, которые встанет перед Вами «ребром», будет вопрос выбора правильного помещения. Отличаются ли помещения для ветеринарной клиники и амбулатории? Как распланировать помещение для ветеринарной клиники и сколько комнат в нем должно быть? Хватит ли квадратуры того помещения, что уже есть у Вас на примете, для получения ветеринарной лицензии?
Сегодня мы разберемся с требованиями к помещению по каждому виду ветеринарных учреждений, поскольку их соблюдение напрямую влияет на процесс получения лицензии.
Статья на тему: Кадровые требования к ветеринарным учреждениям
Как получить лицензию на ветеринарный пункт?
Лицусловиями предусмотрено, что ветеринарный пункт должен содержать:
- рабочее место специалиста;
- место хранения медицинских препаратов и инструментов;
- место для стерилизации спецодежды, инструментов и материалов;
- место для хранения бытового инвентаря.
Хочется сделать акцент именно на слове «место». Ведь для ветпункта не требуется наличие каких-то отдельных кабинетов. Поэтому когда возникает вопрос, можно ли открыть ветеринарный пункт в помещении размером десять квадратных метров, то ответ — да.
В ветеринарном пункте не ведется прием животных, ветеринарные врачи работают исключительно на выезде, и если на десяти квадратных метрах удастся обеспечить наличие вышеперечисленных мест, ветпункт можно спокойно открывать.
При этом площадь ветеринарного пункта нужно верно указать в ведомостях при получении лицензии, определив место, где будет находиться оборудование. Наши юристы помогут Вам составить план помещения ветеринарного пункта и гарантируют получение ветеринарной лицензии для его открытия.
Как получить лицензию на ветеринарную амбулаторию?
В ветамбулатории должны быть:
- рабочий кабинет специалиста;
- стерилизационная комната;
- операционная комната.
А также место для регистратуры, манеж, места для хранения медпрепаратов, мединструментов и бытового инвентаря. Три вышеупомянутые комнаты являются обязательными.
По желанию лицензиата, в ветамбулаториях могут быть оборудованы специализированные кабинеты (рентген кабинет, кабинет ультразвуковой диагностики).
Помещения где содержатся животные, должны быть изолированными от других помещений. К тому же, животные не должны иметь возможности самостоятельно покинуть место содержания.
Лицусловия не содержат ни одного упоминания ни об общей площади ветеринарной амбулатории, ни об одном из ее кабинетов (комнат), что дает органам лицензирования карт-бланш на трактовку таких требований так, как им заблагорассудится.
Работая с множеством ветеринарных клиник и амбулаторий, мы выработали стандартные требования к помещению, которые помогают пройти суровую проверку органа лицензирования. Мы рассмотрим план Вашего помещения или подскажем, как выбрать помещение под ветамбулаторию в Киеве.
Статья на тему: Как открыть ветклинику в Украине в 2021 г. с нуля?
Как получить лицензию для ветеринарной клиники в Киеве?
К ветеринарной клинике установлены самые жесткие требования. Например, к зданию, где она может размещаться. Так, ветклиника может находиться только в отдельно стоящем здании, не относящемся к жилищному фонду.
Что же касается требований к ее внутренним комнатам, здесь всё по аналогии с амбулаторией.
Все ветеринарные учреждения могут быть размещены только на первом этаже и должны иметь самостоятельный выход наружу. Это означает, что вывести квартиру, расположенную на первом этаже, из жилого фонда, и переоборудовать ее под амбулаторию или пункт — неудачный вариант. То же самое и с помещением в торговом центре, где есть общий входной тамбур.
Ветпункт и ветамбулатория могут быть встроены (при наличии самостоятельного входа) или пристроены.
В большинстве случаев, площадь ветеринарных учреждений не имеет значения. Главное — их внутреннее устройство, планировка и разграничение помещений. С другой стороны, несоблюдение требований именно к планировке помещения, может привести к отказу в выдаче лицензии.
Наши юристы предлагают Вам следующие услуги:
-
Консультация юриста относительно того, подходит ли Ваше помещение для получения ветеринарной лицензии;
-
Помощь с выбором подходящего помещения для ветеринарного учреждения, проверка документов персонала для ветеринарной клиники или другого заведения;
-
Подготовка полного пакета документов для подачи на ветеринарную лицензию;
-
Мониторинг рассмотрения Ваших документов и решение проблемных ситуаций в лицензионном органе.
Если Вы хотите гарантированно получить лицензию на ветеринарную практику и не иметь проблем в будущем с прохождением лицензионных проверок — обращайтесь к нам. Мы не только поможем на этапе подбора помещения, но и получим для Вас ветеринарную лицензию в Киеве “под ключ”.
Мы готовы Вам помочь!
Свяжитесь с нами по почте [email protected], по номеру телефона +38 044 499 47 99 или заполнив форму:
Если Вы решили открыть ветеринарную клинику
Клиника для животных может стать как вашим успехом, так и головной болью. Чтобы открыть собственную ветеринарную больницу, сначала следует зарегистрировать предприятие, затем — оформить все разрешительные документы и подыскать помещение, которое обязательно должно принадлежать к нежилому фонду.
Мирослава Заец для UBR. UA
Удачное расположение ветклиники — значительная часть успеха. Хорошо, если это густонаселенные районы, например спальные, ведь конкурентов здесь значительно меньше, чем в центре, арендная плата же ниже. Рекомендуемая площадь клиники — не менее ста квадратных метров. Именно столько места нужно, чтобы расположить необходимые кабинеты (терапевтический, хирургический, операционную и лабораторию), плюс — просторная приемная.
Медицина – дело затратное
Больше же придется потратить на медицинское оборудование, ведь оно — не из дешевых. Стоимость одного нового аппарата может достигать и пяти тысяч евро. Сэкономить можно, купив оборудование, бывшее в употреблении, а заплатите Вы при этом в полтора-два раза меньше. Впрочем, от некоторых приборов можно отказаться. «Надо и аппарат искусственной вентиляции легких, аппарат для ультразвуковой диагностики, электрокардиограф, кардиомонитор (хотя здесь уже так: если есть — хорошо, если нет — можно, в принципе, без него прожить). Рентген было бы желательно, без него на данный момент нельзя», — рассказывет Виталий Черченко, главный врач ветеринарной клиники.
Также следует внимательно подобрать персонал. В мегаполисе клиника должна работать круглосуточно, поэтому нужно, чтобы ветеринары различных специализаций работали в четыре смены. «Конечно, должен быть терапевт и хирург. И обязательно при сегодняшних условиях (особенно в столице) должен быть врач-экзот, то есть тот, кто занимается экзотическими животными, потому что тенденция к росту экзотических животных очень растет», — говорить Виталий Романишин, главврач ветеринарного центра.
Итак, составим смету:
Чтобы отремонтировать помещенияе и разработать собственный дизайн, придется выложить более 10 000 гривен. Закупка медицинского инвентаря, компьютеров и лекарств — это еще около 200 000 грн. Собственный сайт — не роскошь, а необходимость, за которую придется заплатить до 5 000 гривен. Поэтому минимальные затраты на открытие ветеринарной клиники составят 215 000 гривен.
И это — без учета ежемесячных платежей за аренду и заработную плату персонала. А еще текущие затраты: постоянная закупка медицинских препаратов, уплата налогов и реклама. Поэтому, по словам операторов рынка, ветеринарная лечебница окупится за три-пять лет.
Когда репутация становится рекламой
Эффективнее же продвижение — через Интернет и объявления на биг-бордах. Однако лучшая реклама — хорошая репутация.
«Говорят, что один клиент, который плохо сказал о клинике, передаст это еще двадцать одному человеку, а один удовлетворённый клиент расскажет о вас только нескольким», — улыбается Виталий Романишин.
Ветеринары говорят: их рынок насыщен, однако развиваться есть куда. А эффективно конкурировать можно будет только за счет эксклюзивных услуг, которые не предоставляют ваши соперники.
Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.
Ветеринарная клиника в жилом доме
Подборка наиболее важных документов по запросу Ветеринарная клиника в жилом доме (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика: Ветеринарная клиника в жилом доме Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 60 «Восстановление положения, существовавшего до нарушения права на земельный участок, и пресечение действий, нарушающих право на земельный участок или создающих угрозу его нарушения» ЗК РФ
(ООО юридическая фирма «ЮРИНФОРМ ВМ»)Руководствуясь статьей 60 ЗК РФ и установив, что здание ветлечебницы, принадлежащее истцу, расположено на расстоянии 0,17 м — 0,28 м от межи земельного участка и на расстоянии около 2-х м от жилого дома соседнего домовладения, между жилым домом ответчика и зданием ветлечебницы расположен навес, закрепленный в стену здания ветлечебницы; здание ветлечебницы имеет помещение топочной, в котором имеется оконный проем, выходящий в сторону земельного участка ответчиков, выполнению работ по увеличению имеющегося оконного проема и выводу дымовых газов (патрубка) препятствуют конструкции навеса, выполненного ответчиком, суд правомерно обязал не чинить препятствий в пользовании земельным участком и строением ветеринарной лечебницы и обязал ответчика демонтировать навес и его конструкции, восстановив поврежденные элементы конструкции стены строения ветеринарной лечебницы, так как выполнение работ не нарушает права и законные интересы ответчика пользоваться, владеть и распоряжаться своим домовладением в том же порядке, в котором он осуществлял эти права ранее; наоборот, действиями ответчика по устройству навеса, прикрепленного без разрешения к зданию истца, нарушаются его права на владение и пользование своим зданием и частью земельного участка, создается реальное препятствие к выполнению работ по газификации.Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Ветеринарная клиника в жилом доме Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
«Все об аренде: недвижимость, транспорт и другое имущество»
(выпуск 12)
(Бурняшев Д.В.)
(«Редакция «Российской газеты», 2019)Например, если мы заключаем договор аренды нежилого помещения (с местом расположения такого помещения в многоквартирном доме) для размещения в нем ветеринарной клиники, то в договоре следует указать цель использования арендуемого помещения. В силу п. 4.10 СП 54.13330.2011 «Свод правил. Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003», утвержденного Приказом Минрегиона России от 24.12.2010 N 778, существует запрет на размещение в жилых домах ветеринарных клиник и кабинетов. Указание на цель использования объекта аренды поможет в дальнейшем отстоять свои права при возникновении спора относительно использования.Нормативные акты: Ветеринарная клиника в жилом доме Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Решение Верховного Суда РФ от 28.02.2019 N АКПИ18-1308
Общество с ограниченной ответственностью «Центр ветеринарной медицины «Дойче Вет» (далее — Общество), осуществляющее ветеринарную медицинскую деятельность на основании лицензии, обратилось в Верховный Суд Российской Федерации с административным исковым заявлением о признании недействующим абзаца одиннадцатого пункта 4.10 свода правил в той мере, в какой оспариваемым положением запрещается размещение в подвальном, цокольном, первом и втором этажах жилого здания (в крупных и крупнейших городах — в третьем этаже) ветеринарных клиник и кабинетов, ссылаясь на то, что действующее законодательство не содержит запрета на размещение ветеринарной клиники в жилом доме. По утверждению административного истца, оспариваемое положение, на основании которого Общество было подвергнуто административному наказанию в виде приостановления деятельности на 30 суток, нарушает его право на осуществление предпринимательской деятельности. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Апелляционное определение Апелляционной коллегии Верховного Суда РФ от 04.06.2019 N АПЛ19-162
В апелляционной жалобе Общество выражает несогласие с вынесенным решением суда первой инстанции, полагая его необоснованным и незаконным в связи с нарушением судом первой инстанции норм процессуального и материального права; просит данное решение отменить и вынести новое решение об удовлетворении административного искового заявления. При этом ссылается на: отсутствие законодательного запрета размещать ветеринарные клиники и кабинеты в жилых зданиях; отсутствие установленных по данному делу фактов вредного или опасного влияния ветеринарных клиник без круглосуточного содержания животных на условия проживания людей; нарушение установленной процедуры принятия оспариваемого правового акта; отсутствие со стороны административного ответчика документов, подтверждающих соблюдение им процедуры разработки, утверждения и опубликования оспариваемого (в части) СП.
Открой бизнес | Ветеринарный бизнес: как его начать?
Ветеринарный бизнес: самый профессиональный
Эта сфера деятельности требует соблюдения важнейшего условия – предприниматель должен иметь соответствующее образование и как минимум 3-летний опыт работы с домашними животными. Безусловно, можно создать клинику или аптеку, не имея никакого отношения к ветеринарии, но тогда нужно будет нанять соответствующий персонал и убедиться в его квалификации. Для непрофессионала это будет непросто, поэтому такой вид бизнеса лучше все же начинать тем, кто действительно любит эту работу и готов ее выполнять самостоятельно.
Второй важный шаг – официальная регистрация. Независимо от того, что выбирает бизнесмен – открыть ветеринарную аптеку или основать клинику, – ему важно получить все необходимые разрешения от соответствующих инстанций. Следует:
- Зарегистрировать предприятие (подойдет и ИП, и ООО)
- Получить лицензию на оказание помощи животным
- Получить лицензии на продажу лекарственных средств
- Получить санитарно-эпидемиологическое заключение от Роспотребнадзора
- Заключить договор о регулярном проведении профилактической дезинсекции, дезинфекции и дератизации помещения
- Заключить договор об утилизации медицинских отходов
Также придется получить отдельное разрешение на работу в выбранном помещении. Оно должно соответствовать ряду санитарных норм и при этом быть удобным с точки зрения ведения бизнеса. Располагаться такое помещение должно в густонаселенном районе – там клиентов будет больше. При этом есть один секрет: кабинет или клиника должны находиться подальше от потенциальных конкурентов, а если ветеринарный бизнес будет сводиться только к открытию аптеки, ее наоборот стоит основать поближе к уже имеющимся предприятиям по оказанию помощи животным. Клиенты клиники автоматически станут покупателями аптеки.
Как открыть ветеринарную аптеку: технические требования
Главное среди них – требование к помещению оно должно:
- Занимать площадь не менее 30 кв. м, а если в аптеке лекарства будут не только продаваться, но и производиться, — не менее 50 кв. м
- Иметь несколько разных залов – торговый, производственный, служебный, а также собственный склад
- Оснащаться оборудованием для производства и хранения лекарств
Очень важно оснастить аптеку витринами и стеллажами. Кроме того, понадобится оборудовать рабочее место для консультанта и холодильник для хранения лекарств. Крайне важно создать бесперебойно работающую систему кондиционирования, поскольку лекарства очень чувствительны как к перепадам температур, так и к отсутствию притока свежего воздуха.
Если же создается ветеринарный кабинет, то помещение должно обязательно предполагать наличие 1-2 кабинетов для приема и осмотра животных, одной операционной и одной приемной, где будут ожидать клиенты. Отдельную комнату можно отвести под склад для хранения медикаментов и инструментов, необходимых для работы.
Сеть ветеринарных клиник «ЗООДОКТОР»
ОТЗЫВЫ
Бесспорно, содержание в клинике, процедуры стоят больших денег, нервов и времени, т.к. на протяжении месяца я ходила в клинику как на работу. НО видя спасения своих животных, не могу не выразить словами благодарность за их жизни, особенно хочу сказать СПАСИБО доктору — Смоляру Валентину Константиновичу и анестезиологу Кузьминых Кириллу Игоревичу за успешно проведенную операцию, компетентную оценку состояния здоровья Левушки и полноценное пояснение течения болезни, нюансов состояния и дальнейшего прогноза мне как хозяйке. Спасибо приветливым и благожелательным администраторам, их улыбчивые лица вселяли в меня надежду на благоприятный исход, также спасибо всем, кто принимал активное участие в выздоровлении моих питомцев. С уважением, Виктория, Лева и Маркиза
Виктория
11 декабря 2017
ОТЗЫВЫ
Мы счастливые обладатели 4 котов, поэтому частенько обращаемся в клинику на Московской, 219. Благодарим врачей. Особенно хочу выделить Динькаеву Татьяну Борисовну. потрясающий диагност, всегда нужные анализы (без фанатизма, присущего другим), точный диагноз и хорошее лечение. Спасибо за хвостатиков.
елена
16 ноября 2017
ОТЗЫВЫ
добрый вечер, хочетcя выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники на Московской, мастера своего дела!Особенно хочется отметить высочайший профессионализм Александра Валерьевича, его умение позаботиться и найти подход к каждому питомцу, вежливость и железное терпение
Анастасия
08 октября 2017
ОТЗЫВЫ
Очень Понравилось в Ветеринарной клинике «Зоодоктор» бульвар культуры 25. Все Специалисты Доброжелательные и внимательные. Огромное спасибо Хочу выразить нашему доктору Мухлынину Александру Валерьевичу, за спасение моей любимой Джесси. Сейчас мы идём на Поправку.
Алёна
26 сентября 2017
ОТЗЫВЫ
Добрый день! Хочу от всей души поблагодарить всех врачей клиники, а особенно : Новикову Светлану Юрьевну и Кулишову Анастасию Владимировну. Они просто спасли мою собаку Алису. Огромное спасибо за профессионализм, чуткость, внимание!!!
Ольга
04 сентября 2017
ОТЗЫВЫ
хочу выразить огромную благодарность за спасенную жизнь нашего питомца нашему врачу Васильеву Ивану. Изначально мы наблюдались в другой клинике после серьезных укусов, но лечение не приносило результатов и в итоге нам пришлось обратиться к другому специалисту уже в тяжелом состоянии. Очень рады, что попали в руки Ивана. Сейчас мы идет на поправку и наши раны почти затянулись. Огромное спасибо еще раз.
Лариса
22 августа 2017
ОТЗЫВЫ
Выражаем Благодарность, администратору Алёне Максимовой, доктору — Новиковой Светлане, и всей клинике «ЗооДоктор» ! Очень у вас понравилось! Теперь на все процедуры только к вам!
Алла
05 июля 2017
Как открыть ветеринарную практику
Начните ветеринарную практику, выполнив следующие 10 шагов:
- Планирование ветеринарной практики
- Превратите свою ветеринарную практику в юридическое лицо
- Зарегистрируйте свою ветеринарную практику для уплаты налогов
- Открытие коммерческого банковского счета и кредитной карты
- Настройка учета для вашей ветеринарной практики
- Получите необходимые разрешения и лицензии для вашей ветеринарной практики
- Получить ветеринарную страховку
- Определите бренд вашей ветеринарной практики
- Создайте веб-сайт своей ветеринарной практики
- Настройка телефонной системы для бизнеса
Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Начать бизнес — это больше, чем просто зарегистрировать его в государстве. Мы составили это простое руководство по началу вашей ветеринарной практики. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законодательству.
ШАГ 1: Планируйте свой бизнес
Для успеха предпринимателя необходим четкий план. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Несколько важных тем для рассмотрения:
К счастью, мы провели для вас много исследований.
Какие расходы связаны с открытием ветеринарной практики?
Каждый владелец ветеринарной клиники скажет вам, что расположение имеет первостепенное значение для успеха вашего бизнеса. Выбор района, не перенасыщенного клиниками и большим количеством домашних животных (и/или сельскохозяйственных животных), поможет обеспечить регулярный бизнес. Может оказаться полезным нанять ветеринарного консультанта, который поможет проанализировать ваш район в отношении средней заработной платы и демографических данных.
Ниже приведен список дополнительных расходных материалов, которые вам понадобятся, а также примерная сумма бюджета:
- Медицинское/хирургическое оборудование — 40 000 долл. США
- Лабораторное оборудование — 30 000 долларов США
- Оборудование для питомника – 5000 долларов США
- Обустройство зала ожидания/смотровых – 10 000 долл. США
- Настройка делопроизводства/бухгалтерии — 2000 долларов США
- Программное обеспечение для управления практикой – 3 500 долл. США
- Страховка — 2000 долларов
- Маркетинговые материалы – 2 300–8 000 долл. США
Если у вас есть капитал для начала, многие ветеринары добились успеха, купив книгу клиентов у известного ветеринара при открытии их дверей.
Открытие такого бизнеса может быть дорогостоящим — подумайте о том, чтобы поговорить с кредитным агентством, чтобы узнать, доступен ли кредит для открытия ветеринарной клиники.
Каковы текущие расходы на ветеринарную практику?
Ветеринарные клиники должны всегда иметь под рукой постоянный запас рецептурных лекарств — от этого часто зависит жизнь их пациентов. Ваш запас лекарств и специальных продуктов питания окажется одним из самых больших текущих расходов.Пока ваш бизнес не вырастет, вам также нужно будет выделять часть своего ежемесячного бюджета на маркетинговую стратегию.
Однако ваши самые большие и важные расходы будут связаны с выплатой заработной платы. Ваши сотрудники находятся как на передовой, так и за кулисами, следя за тем, чтобы бизнес работал как хорошо смазанный механизм. Клиенты будут контактировать с ними чаще, чем с кем-либо еще. Относитесь к своим сотрудникам как к ценному активу, которым они являются, и бизнес будет вознагражден соответствующим образом.
Кто является целевым рынком?
Если вы решили заняться более специализированной ветеринарной сферой, такой как лошадиная, хирургическая или неотложная помощь, основная часть ваших клиентов будет подпадать под эту категорию. Стандартные ветеринарные клиники лечат ящериц, птиц и все, что между ними, как для обычных, так и для «больных» посещений.
Как ветеринарная практика зарабатывает деньги?
Ветеринарные клиники взимают фиксированную плату за посещение офиса. Услуги по обследованию, рентгену и назначению лекарств добавляются к счету индивидуально, в зависимости от потребностей пациента.
Сколько вы можете брать с клиентов?
Стоимость визита в клинику варьируется от 35 до 150 долларов США в зависимости от демографической ситуации в вашем районе.Чтобы помочь вам установить конкурентоспособные цены, получите прайс-лист от других в вашем регионе. Традиционные лекарства, отпускаемые по рецепту, обычно имеют наценку в 2,5 раза дороже, в то время как профилактические и хронические лекарства устанавливаются примерно в 1,5-2 раза дороже. Цены на вакцины могут быть установлены на основе исторических цен, а продукты питания должны устанавливаться по рекомендованной производителем розничной цене.
Какую прибыль может принести ветеринарная практика?
Прогнозируется, что в области ветеринарии с 2014 по 2024 год рост составит 9%, что выше, чем в среднем по большинству профессий.В мае 2015 года самые низкие 10% в среднем составляли менее 54 000 долларов в год, а самые высокие 10 % в среднем превышали 158 000 долларов. Средняя заработная плата ветеринаров составляла 88 490 долларов в год.
Как сделать свой бизнес более прибыльным?
Ветеринарные службы сообщили о более высоких доходах, предлагая следующие дополнительные товары и услуги:
- Получите сертификат Американского колледжа ветеринарных хирургов, который позволит вам открыть больницу, специализирующуюся на экстренных ситуациях и более серьезных заболеваниях.
- Станьте поставщиком для компаний по страхованию домашних животных, которые предлагают льготы, соответствующие предлагаемым вами услугам.
- Принимайте различные формы оплаты, включая кредитные карты, наличные, страхование домашних животных и CareCredit.
- Специализируется на крупных животных, таких как лошади, коровы и другие сельскохозяйственные животные.
- Ведите учет продуктов, в которые вы верите, таких как продукты питания, средства по уходу за кожей и игрушки.
- Предложение мобильных услуг. Многие клиники сотрудничают с продуктовыми магазинами и аптеками, планируя приезд мобильного персонала на несколько выходных в месяц.Это привлекает группу клиентов, с которыми вы, возможно, иначе не вступили бы в контакт.
Как вы назовете свой бизнес?
Выбор правильного имени важен и сложен. Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в мозговом штурме с помощью нашего генератора названий для ветеринарных клиник
.Если вы работаете в качестве индивидуального предпринимателя, возможно, вы захотите вести деятельность не под своим именем, а под другим именем.Посетите наше руководство администратора баз данных, чтобы узнать больше.
При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:
Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.
ШАГ 2: Создать юридическое лицо
Наиболее распространенными типами бизнес-структуры являются индивидуальное предприятие, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.
Учреждение юридического лица, такого как LLC или корпорация , защищает вас от личной ответственности в случае судебного преследования вашей ветеринарной практики.
Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО
Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingИЩИ СЕЙЧАС
Закажите профессиональную услугу, создав для вас ООО
Два таких надежных сервиса:
Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные государственные расходы на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.
Рекомендуется: Вам нужно будет выбрать зарегистрированного агента для вашего LLC. Пакеты для регистрации LLC обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать самостоятельно.
ШАГ 3: Зарегистрируйтесь для уплаты налогов
Прежде чем вы сможете открыть бизнес, вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов.
Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это очень просто и бесплатно!
Вы можете бесплатно получить свой EIN через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, какую пользу они могут принести вашему ООО, прочитайте нашу статью «Что такое EIN?».
Узнайте, как получить EIN, из нашего руководства «Что такое EIN» или найдите существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.
Налоги на малый бизнес
В зависимости от того, какую структуру бизнеса вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут выиграть от налогообложения как S-корпорация (S-corp).
Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих справочниках:
Существуют определенные государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о налоге с продаж штата и налоге на франшизу в наших руководствах по налогу с продаж штата.
ШАГ 4. Откройте корпоративный банковский счет и кредитную карту
Использование специальных банковских и кредитных счетов для бизнеса необходимо для защиты личных активов.
Когда ваши личные и деловые счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае судебного преследования вашей компании. В коммерческом праве это называется прокалыванием вашей корпоративной завесы.
Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование от имени вашего бизнеса (а не ваше), лучшие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.
Открыть коммерческий банковский счет
- Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
- Это также упрощает ведение бухгалтерского и налогового учета.
Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, банки, предоставляющие кредиты для бизнеса, банки со множеством офисов и многое другое.
Открыть нетто-30 счетов
Когда дело доходит до установления вашего делового кредита, продавцы net-30 считаются лучшим способом. Термин «нетто-30», популярный среди продавцов, относится к соглашению о бизнес-кредите, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.
Кредитные условия Net-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарно-материальные запасы, но у которых нет наличных денег.
Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные бюро кредитных историй (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Именно так предприятия строят бизнес-кредит, чтобы они могли претендовать на кредитные карты и другие кредитные линии.
Получить бизнес-кредитную карту
- Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, собрав все расходы вашего бизнеса в одном месте.
- Это также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для привлечения денег и инвестиций в дальнейшем.
Рекомендуем: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.
ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета
Учет ваших различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает подачу годовой налоговой отчетности.
Упростите бухгалтерский учет ООО с нашей памяткой по расходам ООО.
ШАГ 6: Получите необходимые разрешения и лицензии
Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.
Требования к лицензированию государственных и местных предприятий
При занятиях ветеринарией в большинстве штатов необходимо получить ветеринарную лицензию органа сертификации.Для ведения ветеринарного бизнеса могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив справку SBA о государственных лицензиях и разрешениях.
Кроме того, могут применяться определенные местные лицензионные или нормативные требования.
Для получения дополнительной информации о местных лицензиях и разрешениях:
Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».
Для получения информации о местных лицензиях и разрешениях:
Требования охраны труда
Важно соблюдать все требования Управления по безопасности и гигиене труда.
Соответствующие правила включают:
- Соответствующее обозначение опасности
- Надлежащие меры предосторожности при работе с потенциально опасным оборудованием
Свидетельство о праве собственности
Ветеринарная клиника обычно располагается в офисном здании.Предприятиям, работающим вне физического местоположения, обычно требуется Сертификат о праве собственности (CO). CO подтверждает, что все строительные нормы и правила, законы о зонировании и правительственные постановления были соблюдены.
- Если вы планируете арендовать помещение:
- Как правило, арендодатель обязан получить CO.
- Перед арендой подтвердите, что ваш арендодатель имеет или может получить действующий сертификат CO, применимый к ветеринарному бизнесу.
- После капитального ремонта часто требуется выдача нового СО.Если ваше рабочее место будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действительный CO.
- Если вы планируете купить или построить локацию:
- Вы несете ответственность за получение действительного сертификата CO от местного органа власти.
- Ознакомьтесь со всеми строительными нормами и требованиями к зонированию для местоположения вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваш бизнес будет соответствовать требованиям и сможет получить CO.
ШАГ 7: Получите страховку для бизнеса
Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу нужна страховка, чтобы работать безопасно и законно. Страхование бизнеса защищает финансовое благополучие вашей компании в случае покрытия убытков.
Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждается малый бизнес, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.
Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.
Еще один примечательный страховой полис, который нужен многим предприятиям, — это компенсационное страхование работников. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, вполне вероятно, что ваш штат потребует от вас наличия страхового покрытия компенсации работникам.
ШАГ 8. Определите свой бренд
Ваш бренд — это то, что символизирует ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается общественностью.Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
Если вы не уверены в разработке логотипа для своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашими Руководствами по дизайну для начинающих. Мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Если у вас уже есть логотип, вы также можете добавить его в QR-код с помощью нашего бесплатного генератора QR-кода.Выберите один из 13 типов QR-кода, чтобы создать код для своих визитных карточек и публикаций или помочь распространить информацию о своем новом веб-сайте.
Как продвигать и продавать ветеринарную практику
Есть несколько способов сообщить владельцам домашних животных, что вы открыли свои двери. У каждого современного владельца бизнеса должен быть сайт и страницы в социальных сетях. Это отличные инструменты для обучения и привлечения участников сообщества. Вы также можете разместить рекламу на радио и в местных информационных бюллетенях.
Некоторые клиники добились больших успехов благодаря партнерству с другими местными предприятиями. Свяжитесь с местным грумером в этом районе и предложите скидки для каждого реферала. Также неплохо провести день открытых дверей, когда ваш бизнес будет готов к открытию. Это дает обеим сторонам возможность встретиться друг с другом и определить, подходят ли они друг другу.
Как сделать так, чтобы клиенты возвращались
Владельцы домашних животных часто чувствуют себя такими же защитниками своих животных, как и своих детей.Таким образом, сарафанное радио будет вашей лучшей формой рекламы. Если вы наймете дружелюбный и знающий персонал, обеспечите отличное обслуживание клиентов и высококачественные лекарства, молва быстро распространится.
Чтобы ваши клиенты оставались постоянными клиентами, также было бы неплохо разработать информационно-пропагандистскую программу, в рамках которой бывшим клиентам напоминали о необходимости регулярно приводить своих питомцев на осмотр.
Все еще не уверены, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями малого бизнеса, которые помогут вам вдохновиться.
ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт
После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.
Хотя создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что это им не по силам, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть обоснованным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошел огромный прогресс, который значительно упрощает жизнь владельцев малого бизнеса.
Вот основные причины, почему не стоит откладывать создание сайта:
- Все законные предприятия имеют веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеют значения, когда речь идет о выводе вашего бизнеса в Интернет.
- Аккаунты в социальных сетях, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не являются заменой бизнес-сайта , которым вы владеете.
- Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, значительно упростили создание базового веб-сайта. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать сайт, которым можно гордиться.
Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и не займет у вас больше 2-3 часов.
Другие популярные конструкторы сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.
ШАГ 10. Настройте систему корпоративной телефонной связи
Настройка телефона для вашего бизнеса — это один из лучших способов разделить личную и деловую жизнь. Это не единственное преимущество; это также помогает вам сделать ваш бизнес более автоматизированным, придает вашему бизнесу легитимность и облегчает потенциальным клиентам поиск и связь с вами.
Есть много услуг, доступных для предпринимателей, которые хотят настроить систему бизнес-телефонии.Мы рассмотрели лучшие компании и оценили их по цене, функциям и простоте использования. Ознакомьтесь с нашим обзором лучших телефонных систем для бизнеса 2022 года, чтобы найти лучший телефонный сервис для вашего малого бизнеса.
Рекомендуемый рабочий телефон: Nextiva
Nextiva — наш лучший выбор для телефонных номеров малого бизнеса из-за всех функций, которые он предлагает для малого бизнеса, и справедливой цены.
Как открыть ветеринарную практику
23 января 2019 г.
Прежде всего, поздравляем вас с тем, что вы приняли решение открыть собственное тренируйся сейчас. Это, безусловно, важная веха в вашей профессиональной карьере. и вы хотели бы извлечь максимальную пользу из этого решения.
Но прежде чем прыгнуть пистолет, вам важно получить представление о том, что вас ждет предстоящий. Это могут быть шаги, которые вам нужно предпринять, чтобы начать практику, проблемы впереди и какие важные вещи вам нужно позаботиться.
Ниже приведен краткий список элементов, которые вы можете отметить в том же порядке. (незначительные отклонения в порядке) чтобы все было хорошо:
Видение #1Большинство людей сразу бросаются в глаза и не тратят время на размышления по причине открытия их практики.Если вы хотите играть долго в В этой игре нужно долго думать с самого начала. Вы должны иметь видение, чтобы иметь четкое представление о том, как вы хотите двигаться вперед. Пусть это не стать результатом вашего внезапного скачка страсти.
#2 Бизнес-планНезависимо от того, какой бизнес вы хотите начать, создание бизнес-плана один из первых нескольких шагов, которые должны быть выполнены в рамках планирования процесс. Базовый план должен содержать тип клиники, в которой вы хотите работать, диапазон услуги, которые вы хотите предложить, общий размер вашей деятельности.Это также должно включите ваши источники дохода, потенциальные расходы, которые, возможно, придется быть сделано. В этот момент вы также должны попытаться спрогнозировать свои финансовые цифры, основанные на предположениях. Вы также должны попытаться выяснить свое источники средств на данном этапе сами. Прогнозирование поможет вам создать этапы и оценить успех / неудачу вашей практики. Кроме того, следует понимать, что в этот момент у вас может не быть полного информации, поэтому требуются определенные логические допущения, а также простор для отклонений.
#3 Юридические аспектыПеред началом практики желательно создать юридическое лицо. Это позволит избежать любой личной ответственности в случае, если на вашу практику подадут в суд из-за некоторых причина. В настоящий момент также крайне важно выяснить, нужны ли вам какие-либо юридические согласования с местными или федеральными органами. Если да, то так же должно быть закуплены, чтобы избежать каких-либо проблем с несоблюдением на более позднем этапе.
#4 МестоположениеВетеринарным клиникам требуется реальное физическое пространство.Вы не можете вылечить этих прекрасных питомцы практически. Местоположение — одна из самых больших инвестиций, которую должен сделать ветеринар. на начальном этапе планирования. При этом необходимо учитывать различные факторы планирование места:
- Вы хотели бы открыть практику в удобном для вас месте. доступным для вашей большой клиентской базы.
- Вы также хотели бы выяснить конкуренцию в этой области, так как если в этом районе и так слишком много клиник, то проникновение будет быть жестким, если не невозможным.
- Купить или арендовать — еще одно важное решение. Кто-то должен Взвесьте финансовые плюсы и минусы, прежде чем принимать решение. Покупка будут нести единовременные фиксированные затраты, в то время как арендная плата будет периодически меньше переменные затраты.
Вы не можете сделать всю работу самостоятельно. Вам понадобятся техники, администраторы и т. д. за успешное проведение практики. Вы также должны прогнозировать на данном этапе, сколько из каждого вспомогательного персонала вам нужно.Однажды ты Имея четкое представление о требованиях, вы можете начать процесс найма. Найм важная деятельность, так как неправильный найм может повлиять на бизнес в начало. Это также одно из самых трудоемких действий, так как вам нужно просматривать профили, брать интервью, а затем, возможно, выбрать один из них. Ты Вы можете либо сделать это самостоятельно, либо попросить агентство выполнить некоторую работу для ты.
#6 Дизайн ваших услугХотя большинство служб будут следовать стандартной операционной процедуре, и существует небольшая модификация, которую вы можете сделать.Однако в этом ограниченном объеме вы можете посмотрите, что лучше всего вы можете сделать, чтобы создать положительное отличие от других. Также в сегодняшний мировой опыт клиентов имеет первостепенное значение. Вы также можете подумайте о том, как вы хотите дать долгосрочного и положительного клиента опыт вашим клиентам.
#7 ЦеныЦенообразование — это следующее действие в очереди, поскольку вы уже разработали свой услуги к настоящему времени. Упомянуты некоторые из распространенных методологий ценообразования. как показано ниже.В зависимости от вашего контекста вы можете выбрать кого угодно:
- Готовность клиента платить: В конце концов, ваш клиент будет платить для услуг. Таким образом, вы должны выяснить, сколько является максимальным средний клиент может платить и цена соответственно.
- Метод «затраты плюс»: Еще один популярный метод ценообразования — «затраты плюс». метод. В этом методе вы добавляете свою прибыль к стоимости понесенные за такую услугу. При этом очень важно отобразить все затраты, понесенные при выполнении этой услуги
- Основано на конкурсе: Вы не одиноки в этом бизнесе. Ваш конкуренты также имеют одну и ту же клиентскую базу. Если ваша цена выше, чем у ваших конкурентов, клиент может выбрать вашу конкуренцию над вами.
После выполнения большинства вышеперечисленных шагов клиника должна быть оснащена необходимое оборудование, лабораторные приборы, медицинские принадлежности и т. д. Не их наличие, безусловно, не создаст положительного впечатления у клиентов.
#9 МаркетингКак только вы будете готовы к работе, вам нужно начать маркетинг практики.Вы могли выбрать сделать самостоятельно, получить р людей на борту или передать это на аутсорсинг профессиональные агентства. Вы можете заниматься маркетингом в печатных СМИ, например рекламой. в газетах, журналах и т. д., на наружных носителях, таких как баннеры, рекламные щиты, плакаты и т. д., в электронных средствах массовой информации, таких как кампании по электронной почте и т. д. Если вы высоко бюджета, вы также можете выбрать рекламу на телевидении и радио. Социальные сети — это новейшее тенденция, и ваше присутствие там очень важно, чтобы взаимодействовать с сообществом путем и большой. Само собой разумеется, что сильный и хороший веб-сайт добавит ценность для вашего бренда в дальнейшем.
В общем, вот некоторые из шагов, которые вы можете сделать, чтобы открыть ветеринарную клинику. упражняться. Это базовая структура, и в зависимости от вашего контекста вы можете добавить: уменьшите или измените некоторые элементы, чтобы начать свою ветеринарную практику в соответствии с планом. и структурированным образом.
Советы по открытию новой ветеринарной клиникиБольшинство студентов-ветеринаров мечтают владеть и успешно управлять собственной ветеринарной практикой. Выпускники ветеринарных школ часто с головой бросаются в собственный стартап и оказываются в затруднительном положении.Не торопитесь, чтобы понять основы, прежде чем броситься устанавливать собственную практику.
Вот несколько общих советов, которые дадут вам пищу для размышлений…
Получить опыт
Подумайте, прежде чем сразу начинать собственный бизнес; было бы разумно начать с получения ученичества или работы у признанного ветеринара или ветеринарной больницы. Ключ в том, чтобы отточить свои навыки и получить практические знания, чтобы вы точно знали, с чего начать.Получите знания и инсайдерскую информацию, которые помогут вам построить собственную практику. Это также отличный способ выяснить потребности повседневной работы клиники.
План, план и еще раз планХорошо проработанный и всеобъемлющий бизнес-план имеет жизненно важное значение для создания практики. Узнайте, как получить необходимый капитал, технологии и оборудование, которые вам нужны, и персонал, который вам нужен. Четко определите, в каком направлении вы движетесь, и обо всех возможных финансовых ограничениях, которые могут возникнуть; вы не хотите узнать после принятия на долг. Покройте все базы; Успешная ветеринарная практика заключается не только в том, чтобы делать свою работу наилучшим образом, но и в том, чтобы управлять эффективным бизнесом. Проведите исследование возможных местоположений; демографические характеристики потенциальных клиентов, а также возможная конкуренция также следует учитывать. Соберите всю информацию о разрешениях, лицензиях и других документах и законах, относящихся к этой конкретной области. Составьте рабочую основу для ваших потребностей в маркетинге и рекламе.
Используйте эффективные инструментыИспользование ветеринарных программ может стать огромным подспорьем для тех, кто учится управлять стартапом.Ветеринарное программное обеспечение может помочь упростить ваши повседневные процессы и помочь в управлении запасами, назначении и отслеживании встреч, регистрации клиентов, управлении финансами и персоналом и т. д. Вы и ваши клиенты можете получить доступ к записям и деталям в Интернете, что делает всю операцию намного более эффективной и быстрой. -дружелюбно. Это устранит беспорядок, связанный с бумажной работой, и позволит вам иметь информацию под рукой, когда она вам нужна, даже на вашем мобильном телефоне.
Найдите свою нишуПрежде чем отправиться в путешествие, вам нужно решить, какие услуги вы планируете предлагать.Некоторые ветеринары в настоящее время предлагают не только высококачественные и недорогие медицинские услуги, но и вспомогательные услуги, такие как уход за животными и продажа средств по уходу за домашними животными. Для некоторых услуг потребуются определенные инструменты и медицинское оборудование, а также персонал с нужными навыками.
Дайте себе времяБудь реалистом; бизнес не процветает с самого начала. Требуется время, чтобы перейти к финансово жизнеспособной практике. Получение и поддержание постоянной клиентской базы требует времени и усилий и может быть сложной задачей; так что будьте готовы пережить несколько штормов, прежде чем все пойдет гладко. Волонтерство в местных лигах по уходу и защите животных может быть хорошим способом задействовать потенциальный бизнес, а также завоевать расположение. Так чего же вы ждете, начните свою вертинарную практику сегодня!
Совет эксперта по открытию собственной ветеринарной практики
Профессия ветеринара означает посвятить всю жизнь обучению.Посещение ветеринарной школы было только началом. Вам необходимо продолжать развивать свое образование после окончания учебы, чтобы не отставать от новых методов и технологий. А поскольку вы заинтересованы в управлении собственной ветеринарной практикой, вам есть чему поучиться.
Быть способным ветеринаром — это лишь часть головоломки, когда дело доходит до управления клиникой. Вы также несете ответственность за управление бизнесом. Есть много вещей, чтобы рассмотреть.
Как вы планируете финансировать новую практику? Вы тщательно изучили конкурентов? Сколько сотрудников вам нужно будет нанять?
Это может показаться ошеломляющим, но вы не должны чувствовать себя побежденным.Многие ветеринары успешно управляют собственными клиниками или больницами. Присоединяйтесь к нам, и мы рассмотрим все, что нужно для открытия ветеринарной практики.
8 Предложения экспертов по открытию ветеринарной практики
Мы обратились к доктору Хизер Дуглас, владелице больницы для животных Дугласа и выпускнице Университета Святого Георгия (SGU), чтобы получить несколько советов экспертов о том, что нужно для начала практики. Ее советы помогут вам приблизиться на один шаг к открытию дверей в ваш будущий бизнес.
1. Не торопитесь освоиться в качестве практикующего врача
Поскольку открытие бизнеса требует большой подготовки, вероятно, было бы неплохо получить некоторый опыт работы ветеринаром, прежде чем начинать собственную практику. Вы хотите убедиться, что ваши навыки полностью развиты и что вы знаете, каково это работать с клиентами.
«Я определенно рекомендую сначала немного освоиться с ветеринарией.»
«Я определенно рекомендую сначала немного освоиться с ветеринарной медициной», — говорит доктор Дуглас. Она предлагает получить хотя бы несколько лет опыта.
Тем не менее, можно начать свой собственный бизнес раньше. На самом деле это то, что решила сделать доктор Дуглас. Сначала она начала свою карьеру в другой клинике, но поняла, что она не подходит. объясняет.«Итак, я принял решение, а затем начал искать практику».
2. Изучите основы бизнеса
Вы многому научились в школе и хотите применить свои навыки на практике. Но хотя знания в области ветеринарии важны, не менее важно иметь прочную основу для бизнеса.
«Вы должны носить две шляпы, так как вы также являетесь владельцем», — указывает доктор Дуглас.
В то время как некоторые ветеринарные программы проделали хорошую работу по включению бизнес-курсов в учебную программу или даже предлагают программу DVM/MBA, многие из них терпят неудачу. Проблема в том, что многие ветеринары не осознают, что им не хватает солидного бизнес-образования. Они часто обнаруживают, что хотели бы знать больше о владении практикой, прежде чем решиться на решающий шаг.
«Я думаю, что у них должно быть какое-то образование в области малого бизнеса, даже если это просто онлайн-курс, который учит их тому, как вести бизнес и как его зарегистрировать», — рекомендует доктор Дуглас. На самом деле она получила степень MBA вскоре после того, как начала практику, и нашла ее невероятно полезной.
3. Начните свое исследование
После того, как вы разовьете свои ветеринарные и деловые навыки, самое время начать исследование. Особенно важно найти правильное место. Вам нужно решить, хотите ли вы приобрести практику, арендовать существующее помещение или построить новую клинику с нуля. Финансовые соображения обычно играют большую роль в этом решении (подробнее об этом чуть позже), но вам также нужно подумать о своих конкурентах.
Сколько других практик находится в том же географическом районе? Чем ваш будет отличаться? Вам будет чрезвычайно сложно стать прибыльным, если существующие ветеринары уже удовлетворяют потребности своих клиентов. Доктор Дуглас понял это постфактум.
«В этом районе 15 практик на пять миль.»
«В этом районе 15 практик на пять миль», — отмечает она. «Я бы сказал, что не исследовал это должным образом, когда покупал практику.Доктор Дуглас быстро поняла, что может выделиться, сосредоточившись на исключительном обслуживании клиентов.
И если вы хотите купить существующий объект, убедитесь, что у вас есть кто-то, кто сначала его оценит. «Вы хотите работать с компанией, которая может дать вам оценку практики и взглянуть на их отчеты», — предупреждает доктор Дуглас.
4. Соберите свою команду
Прежде чем думать о персонале, вам нужно собрать команду профессионалов, которые помогут вам начать работу.Даже имея прочную основу для бизнеса, вы не можете сделать все это самостоятельно. Доктор Дуглас рекомендует связаться с бухгалтером, адвокатом, страховым агентом и бизнес-консультантом. Возможно, вы даже захотите пообщаться с другими ветеринарами.
«Я думаю, что хорошо поговорить с другими владельцами практики», — говорит она, добавляя, что разумно разговаривать с людьми на всех этапах их карьеры.
Тем, кто собирается строить или ремонтировать, также следует заранее связаться с архитектором.Хороший архитектор может провести вас через процесс строительства и помочь с разрешениями.
5. Приведите в порядок свой финансовый план
Мы упоминали, что финансовые соображения часто влияют на решение ветеринара использовать существующую клинику или построить собственную. Хотя создание с нуля дает вам больше контроля, это также будет дороже. Вам нужно построить настоящий объект, закупить оборудование и привлечь клиентов.Покупка существующей практики дает возможность связаться с владельцами домашних животных.
«Если у вас есть постоянные клиенты, у вас уже есть денежный поток. »
«Если у вас есть постоянные клиенты, у вас уже есть денежный поток», — объясняет доктор Дуглас. «Я думаю, что это действительно важно. Мне нужно было бы получить гораздо больше денег, если бы я хотел построить свой собственный дом».
В зависимости от того, насколько хорошо оборудована клиника, вам, возможно, не придется покупать много дополнительного оборудования.Доктор Дуглас говорит, что единственной первоначальной покупкой, которую она сделала, была машина для чистки зубов.
А если вы хотите начать с нуля? «Я думаю, что вы, вероятно, сможете сделать это через пять лет, — предлагает доктор Дуглас, — экономя деньги или предоставляя кредиты [управления малым бизнесом] SBA».
Решение о покупке, аренде или строительстве — это только часть определения вашего финансового будущего. Вам также необходимо составить прогноз, который поможет составить ваш бухгалтер. Составление финансовых прогнозов поможет вам понять, что вам нужно сделать, чтобы стать прибыльным. Кроме того, вам нужно будет предоставить разумный прогноз, чтобы получить кредит.
6. Разработайте маркетинговую стратегию
Открытие дверей вашей практики без клиентов не принесет особых результатов, поэтому вам необходимо разработать какую-то маркетинговую стратегию. Есть много недорогих вариантов. Доктор Дуглас говорит, что она начала проводить мероприятия и расклеивать листовки.
Не забывайте также об удержании клиентов. Часто бывает легче заставить людей вернуться, чем получить новые лица в дверях.Подумайте о реферальной программе, которая вознаграждает клиентов, которые рекомендуют вас. Рекламные предложения — еще один способ поддерживать постоянный поток клиентов.
Доктор Дуглас также упоминает, что планы оздоровления хорошо зарекомендовали себя в ее практике. «Планы оздоровления — это ежемесячные платежи со скидкой на все, что нужно животному — на вакцины, может быть, на кастрацию», — объясняет она. Поскольку клиенты вносят ежемесячные платежи по планам оздоровления, вы, скорее всего, увидите более предсказуемый денежный поток.
7.Наймите людей, которые вам нужны
Определить, сколько людей вам нужно нанять, может быть непросто. Это действительно зависит от практики, но убедитесь, что вы нанимаете достаточно сотрудников для оказания необходимой вам поддержки. Легко совершить ошибку, наняв слишком мало членов команды, что, вероятно, приведет к тому, что вы потратите слишком много времени на не ветеринарные обязанности.
«Я бы сказал, что на каждого врача вам понадобится как минимум один техник, один ассистент и один регистратор», — сказал доктор.— говорит Дуглас. — Это было бы идеально.
«Я бы сказал, что на каждого врача вам понадобится как минимум один техник, один ассистент и один регистратор.»
8. Ожидайте ухабов на дороге
И последнее, о чем следует помнить, начиная свой бизнес, это то, что очень маловероятно, что все пойдет по плану. Вы должны ожидать, что вам придется пройти через некоторые трудности роста, когда вы разберетесь во всем в течение первых нескольких лет.
Итак, сколько времени прошло, прежде чем доктор Дуглас почувствовала, что ее практика работает гладко и предсказуемо? «На это ушло около пяти лет, — говорит она.
Хотя это может показаться обескураживающим, настойчивые ветеринары, как правило, находят очень полезным вести собственный бизнес. Проблемы того стоят, если вы всегда мечтали открыть собственную ветеринарную практику.
Подготовьте почву для успеха
Очевидно, что при открытии ветеринарной практики нужно жонглировать множеством движущихся частей.Уделите достаточно времени изучению и подготовке. Прежде чем приступить к приему пациентов, вам необходимо обдумать свое возможное местоположение, потребности в персонале и все, что между ними.
Вам также необходимо убедиться, что вы получили все необходимые полномочия для занятий ветеринарной медициной. Одним из наиболее важных требований является сдача Североамериканского ветеринарного лицензионного экзамена (NAVLE). Но есть ли в NAVLE нечто большее, чем просто получение минимального балла?
Узнайте больше о том, что означает эффективность вашего теста, прочитав нашу статью « 5 вещей, которые вам нужно знать о результатах NAVLE ».
ТЕГИ: карьера, ветеринарный совет
Шесть показателей прибыли, которые следует учитывать при оценке ветеринарной практики
Различные атрибуты ветеринарной клиники, такие как местоположение, достаток клиентуры и качество практикуемой медицины, могут быть выдающимися и обеспечивать поддержку ценностных соображений в ветеринарной практике.Однако такие характеристики не дают представления о прибыльности практики.
В главе из What It’s Worth: Veterinary Practice Value , , которую мы привели здесь, Байрон Фаркер, ветеринар и оценщик, и Дэвид Маккормик, оценщик, обсуждают шесть показателей прибыли и эталоны в ветеринарной практике, включая компенсацию, материальные ценности. , EBITDA и многое другое.
1. Годовой доход
Большинство клиник приносят от 300 000 до 600 000 долларов дохода на одного ветеринара, работающего полный рабочий день.Широкий диапазон существует из-за географических различий, видовых различий и скорости работы. Ветеринар, работающий с мелкими животными в сельской местности Нью-Мексико, например, может быть не в состоянии преодолеть от 450 000 до 500 000 долларов брутто на врача, потому что средняя комиссия за операцию ниже, чем в крупных городских районах. Другой ветеринар, работающий с мелкими животными, в северной части Нью-Джерси может заработать более 1 миллиона долларов за счет использования команды и более высокого уровня медицины.
2. Дискреционный денежный поток
Дискреционный денежный поток владельца может составлять от 24% до 41% валового дохода (или более).Денежный поток может варьироваться в зависимости от типа практики. Смешанные виды животных (те, которые лечат как скот, так и домашних животных) часто имеют более низкие уровни денежных потоков, потому что они, как правило, продают много продуктов в розницу. Они также содержат две аптеки, поскольку не все лекарства можно использовать для всех видов животных, что увеличивает накладные расходы и снижает эффективность. Хирургическая специализированная практика может иметь чрезвычайно высокий денежный поток, потому что она не связана с другими типами накладных расходов и, как специальность, обычно может требовать надбавки за свои услуги.
3. EBITDA
Целевая прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации (EBITDA) обычно составляет от 14 % до 17 %, но в среднем составляет от 11 % до 12 % для мелких животных. Фаркер и Маккормик считают деятельность любого типа финансово здоровой, если она составляет от 14% до 18% EBITDA. Основываясь на данных их коллег, а также на их собственном внутреннем анализе, средняя практика любого типа в Северной Америке составляет от 10% до 12%. Существует широкий диапазон отчасти потому, что некоторые высокодоходные методы имеют очень небольшую ценность, помимо их материальных активов, из-за низкой прибыльности и, соответственно, низкой стоимости их нематериальных активов. Более высокий уровень прибыли для специализированных хирургических практик имеет тенденцию быть сильным, как и для многих хорошо управляемых практик.
4. Дорогостоящие материальные ценности
Ветеринарные учреждения в последние годы стали оснащаться как мини-университеты — полными сложного оборудования. Сегодня обычно можно найти небольшую больницу для животных с собственными машинами для диагностики крови в сочетании с ультразвуком, хирургическими лазерами, терапевтическими лазерами, цифровыми изображениями и эндоскопией, а также дорогими машинами для мониторинга пациентов.На Восточном побережье даже в небольших клиниках с одним врачом есть цифровой рентгеновский аппарат и терапевтический лазер класса 4. По словам Фаркера, ветеринарам нравится много оборудования, и многие клиенты готовы тратить все, что нужно, чтобы спасти своих питомцев.
5. Ветеринары не руководствуются деньгами/компенсациями
Некоторые ветеринары хорошо зарабатывают, но, по большому счету, ветеринары (и их команды) работают не ради денег. Не удивляйтесь, если обнаружите крайнюю изменчивость прибыльности практик.Получение прибыли не является движущей силой в этой отрасли, как бы проблематично это ни было. Это часто приводит к практикам, которые приносят большие доходы, а прибыль/стоимость невелики, и эта тенденция, по-видимому, усиливается.
6. Компенсация
Ветеринарам, работающим с мелкими животными, обычно выплачивается вознаграждение в размере от 20% до 22% от объема производства или в размере заработной платы, которая имеет аналогичную зависимость от объема их производства. К этому прибавляются такие льготы, как медицинское страхование, непрерывное образование, выход на пенсию, лицензирование и т. д., часто добавляются. Ветеринары, занимающиеся крупными животными, если им платят в процентах от производства, обычно получают компенсацию в диапазоне от 25% до 30%. Специалисты или люди, работающие в более сложных условиях, например, ветеринарный врач скорой помощи, работающий ночью или по выходным, также могут находиться в более высоком диапазоне.
Заключение
Ветеринарная практика уникальна по сравнению с другими видами бизнеса и может быть сложной для оценки. Сами по себе характеристики не дают представления о прибыльности предприятия.Поскольку многие владельцы практики уходят на пенсию или продают, а некоторые оспаривают бизнес-вопрос в суде, как специалистам по оценке бизнеса, так и владельцам практики необходимо быть в курсе движущих сил стоимости и методов оценки, используемых для определения стоимости этих предприятий.
Чтобы узнать больше об оценке ветеринарной практики, обязательно ознакомьтесь со специальным отчетом BVR, Сколько это стоит: стоимость ветеринарной практики . Просмотрите оглавление и бесплатно загрузите отрывок из отчета.
Уравновешивание – современный ветеринарный бизнес
Используйте ключевые показатели эффективности и финансовую смекалку, чтобы вывести свою практику на более высокий уровень прибыльности.
Вам необходимо найти баланс между наличием достаточного количества наличных денег для ежемесячной оплаты счетов и покрытия непредвиденных расходов, но при этом не иметь столько наличных денег, чтобы не использовать свои активы эффективно.
На случай, если вы пропустили мою августовско-сентябрьскую статью «Непростая улица», я изучил разницу между полетом на месте наших штанов в качестве владельцев практики и использованием финансовых отчетов и ключевых показателей эффективности (KPI) для принятия обоснованных, преднамеренных управленческих решений. .Для тех читателей, которые готовы к структурированному, расчетливому процессу управления и преимуществам, которые он приносит, давайте продолжим с того места, где остановились, и углубимся в некоторые из имеющихся в нашем распоряжении инструментов.
Бухгалтерский баланс
Мы много слышим о прибылях и убытках в ветеринарии — я расскажу о них позже — но нашим балансовым отчетам, как правило, уделяется меньше внимания. Бухгалтерские балансы показывают активы, обязательства и собственный капитал. Активы, включая такие категории, как банковские балансы, инвентарь и оборудование, находятся вверху страницы и перечислены в порядке ликвидности.Обязательства следуют и включают кредиторскую задолженность, будь то краткосрочная по счетам от поставщика или долгосрочная, такая как ипотека или аренда оборудования. Собственный капитал является последним разделом и представляет собой произведение всех активов за вычетом всех обязательств.
Бухгалтерские балансы полезны, потому что они позволяют нам рассчитать:
- Коэффициент текущей ликвидности и «день наличности в кассе» для оценки вашей способности выполнять финансовые обязательства. Количество дней наличных в кассе измеряет вашу способность производить платежи в установленные сроки, сообщая вам среднее количество дней расходов, которые вы можете покрыть в любой момент времени.Вам нужно найти баланс между наличием достаточного количества наличных денег, чтобы ежемесячно оплачивать счета и покрывать непредвиденные расходы, и отсутствием такого количества наличных денег, которое не позволяло бы эффективно использовать ваши активы. Например, вы можете инвестировать дополнительные деньги в найм другого CVT, который будет приносить дополнительный доход, вместо того, чтобы оставлять деньги на своем текущем счете.
- Соотношение долга и отношение долга к собственному капиталу для оценки того, насколько эффективно вы используете кредит для финансирования своей деятельности.
- Рентабельность активов (ROA), чтобы измерить, насколько продуктивно вы используете свои активы для получения дохода.Он говорит вам, сколько центов прибыли вы получаете на каждый доллар активов. Более высокий ROA означает, что ваша практика более продуктивна. Чтобы рассчитать ROA, разделите чистую прибыль на стоимость ваших общих активов.
Отчеты о прибылях и убытках (P&Ls)
Одним из моих любимых семинаров, независимо от того, состоит ли аудитория из студентов-ветеринаров или опытных владельцев практики, является упражнение по прибылям и убыткам. Он начинается с рассмотрения того, почему рентабельность имеет значение, а затем переходит к анализу реальных прибылей и убытков больницы для определения и расчета ключевых показателей эффективности и того, что они говорят нам о состоянии клиники.
Для тех, кто не знаком с отчетами о прибылях и убытках, а я был в начале своей карьеры, в своей простейшей форме они представляют собой отчет о прибылях и убытках, классифицирующий доходы и расходы бизнеса за определенный период. Как владельцы практики, мы должны иметь возможность использовать отчеты о прибылях и убытках для:
- Определите возможности для получения прибыли за счет этического увеличения доходов и снижения затрат.
- Дополните наш бюджет, выделив области, где необходимо сократить расходы или где дополнительные расходы могут принести пользу больнице.
- План прибыли, включая поставки, капитальные вложения и окупаемость инвестиций владельца.
Хотя каждая строка прибылей и убытков дает нам что-то, что может быть ценным, я обычно сосредотачиваюсь на этих пяти основных ключевых показателях эффективности прибылей и убытков, потому что они часто представляют наибольшую возможность для существенного улучшения:
- Валовой доход: Деньги, полученные нашей больницей за определенный период, до вычета любых расходов.
- Чистый доход: Валовой доход нашей практики за вычетом расходов.
- Заработная плата: Все расходы по найму персонала, такие как заработная плата, налоги, льготы, униформа и повышение квалификации.
- Стоимость профессиональных услуг (также известная как себестоимость проданных товаров или себестоимость): Все расходы, связанные с предоставлением услуг, предлагаемых вашей практикой. Расходы в категории COGS включают профессиональные услуги, аптеку, лабораторию, визуализацию и рентгенологию, стоматологию, сопутствующие товары, а также уход и питание.
- Аренда или ипотека: Не включает расходы на помещение.
Определив важные ключевые показатели эффективности в отчете о прибылях и убытках, мы можем начать сравнивать наши цифры со средними показателями по стране. Проценты ниже представляют долю валового дохода.
- Валовой доход: Средний ветеринарный работник, работающий на полную ставку (FTE), зарабатывает примерно от 550 000 до 600 000 долларов в год. В практике с тремя ЭПЗ я ожидаю, что мой валовой доход от врачей составит около 1,8 миллиона долларов.
- Чистый доход: От 8 до 10 процентов от валового дохода. Лучшие больницы могут видеть чистую прибыль до 24 процентов.
- Общая заработная плата: сотрудников, не являющихся DVM, 23,7%; штат DVM, 21 процент; налоги и льготы, 6,3 процента.
- Себестоимость проданных товаров (себестоимость): 22,8 процента.
- Недвижимость/аренда: От 4 до 6 процентов при аренде или от 8 до 10 процентов при владении.
Ключевые показатели эффективности
Владельцы практик часто смотрят на национальные данные и говорят мне, почему они никогда не смогут достичь нормы прибыли в 20 процентов или себестоимости в 21 процент.Они будут винить в своих цифрах свое местоположение в сельской местности, размер практики или демографические данные клиентов.
Хотя я понимаю, что разные модели больниц будут иметь разные КПЭ, я призываю нас посмотреть на КПЭ для нашей модели и, если мы не соответствуем им, искать способы их улучшения. Возможно, 10-процентная норма прибыли никогда не станет 20-процентной, но переход на 15-процентную норму будет иметь большое значение для больницы, персонала и владельца.
P&L KPI являются продуктом других контрольных показателей, которые мы можем использовать.Опять же, признайте, что практические модели и бизнес-философия различны.
Например, у клиники с большим объемом операций ADT (средняя операция с врачом) может быть намного ниже, чем у больницы с небольшим объемом операций, но практика может иметь аналогичную норму прибыли до тех пор, пока объем пациентов составляет для младших транзакций. Точно так же, даже несмотря на то, что средняя практика приносит 24 новых клиента в месяц на FTE, практике с высокой текучестью клиентов или низким уровнем связывания может потребоваться гораздо больше.
Для средней общей практики мелких животных, ориентированной на «качественную медицину», я обычно ссылаюсь на данные из Американской ассоциации ветеринарных клиник «Финансовые и продуктивные точки пульса»:
- Годовой доход на DVM, эквивалентный полной занятости: от 530 805 до 574 639 долларов.
- Средняя транзакция врача (ADT): $154
- Средняя клиентская транзакция (ACT): $134
- активных клиентов в год на FTE DVM: 1837
Контрольные показатели дают нам что-то, с чем можно сравнивать и, возможно, к чему стремиться, но не каждая больница будет иметь одинаковые цифры, учитывая их конкретную модель и местоположение. Я еще не видел практики, которая не улучшила бы свои KPI, когда было принято решение практиковать тщательную медицину, использовать команду и сознательно управлять расходами. Вместо того, чтобы рассматривать эталонные показатели как соревнование или игнорировать их, потому что «мы не можем этого сделать здесь», примите их как приглашение определить, как улучшить уход за пациентами, качество обслуживания клиентов, эффективность команды и общую эффективность управления.
Программное обеспечение для управления информацией о практике
Моя группа консультантов использует PIMS для просмотра таких показателей, как активные клиенты, удержание клиентов и коэффициенты медицинского обслуживания.Я заметил снижение числа новых клиентов в одной больнице, и моя команда сообщила об аналогичной тенденции во многих наших клиентских больницах. Это привело к тому, что мы использовали отчет об удержании клиентов, сравнивая количество активных клиентов, количество новых клиентов и процент потерянных и удержанных клиентов за разные периоды.
В нашем случае мы рассчитываем на срок не менее 6,3 лет на основе формулы «количество активных клиентов за текущий год минус количество новых клиентов в текущем году, деленное на количество активных клиентов за предыдущий год, равно коэффициенту удержания клиентов».
Если вы запустите аналогичный отчет и не найдете подходящих цифр, задайте следующие вопросы:
- Как мы можем улучшить качество обслуживания клиентов?
- Используем ли мы предварительное бронирование?
- Как мы общаемся с клиентами и с какой периодичностью?
- Достаточно ли расширяется наша практика? (В прошлом году средняя больница увеличила валовой доход на 5,5 процента.)
Медицинские пропорции
Медицинские коэффициенты, еще один KPI, полученный из PIMS, обеспечивают проверку реальности после того, как владелец практики говорит: «Мы практикуем прогрессивную, качественную медицину.Исторически, как мы действительно знаем?
Конечно, ADT, ACTS и доход говорят сами за себя, но это общая картина. Когда я слышу, как ветеринары инструктируют других о медицинских соотношениях, они делают это, поощряя других ветеринаров спрашивать, предоставляют ли они услуги и диагностику, необходимые для того, чтобы каждый пациент, переступивший порог, получал наилучшую возможную помощь. Другими словами, делают ли они все возможное, чтобы получить полное представление о здоровье питомца?
Не поймите меня неправильно.Я понимаю, что не каждый клиент может позволить себе или даже хочет «лучшее лекарство», но если мы его не предлагаем, мы оказываем клиенту медвежью услугу.
Пообщавшись с десятками владельцев больниц, мы решили сосредоточиться на четырех ключевых показателях, которые, по нашему мнению, способствуют тщательному и качественному обслуживанию: питание, лаборатория, визуализация и стоматология.
Коэффициенты определяются как сумма дохода, полученного в конкретной области ветеринарных услуг, деленная на возможность (счета) предоставить эту услугу.Чтобы не думать о деньгах, поскольку коэффициенты связаны с качеством обслуживания и соблюдением требований, я рекомендую отображать коэффициенты только с одной цифрой справа от десятичной точки и никогда со знаком доллара впереди. Например, коэффициент никогда не будет читаться как «10,50 долларов». Там будет написано «10,5».
В рамках этого определения мы смотрим на эти два типа соотношений, чтобы уловить суть качественной медицины как коллективной работы:
- Возможность врача или точки соприкосновения врача с пациентом.К ним относятся визиты в офис для таких целей, как медицинские приемы и повторные проверки, а также хирургические и стоматологические процедуры.
- Возможность посещения больницы или медсестры, уход за больными или прием в пансион.
Я видел, как коэффициенты повышают качество обслуживания в больницах всех размеров. Дополнительным преимуществом больниц с несколькими врачами является то, что они позволяют владельцам практик устранять разрыв в обслуживании между сотрудниками.
Как ветеринары и владельцы клиник, мы должны сделать выбор: приходить, заниматься медициной и пускать все на самотёк.Или, как решил один из четырех партнеров больницы в предыдущей статье, мы можем решить, что летать на месте наших штанов несправедливо по отношению к нашим пациентам, клиентам, команде и нам самим. Когда это происходит, самое время задать этот вопрос на миллион долларов: «Что теперь?»
Член VetPartners Стит Кайзер является генеральным директором Blue Heron Consulting.
Топ-5 недорогих ветеринарных клиник в Денвере – Woof in Boots
Недорогие ветеринарные клиники в Денвере пользуются большим спросом в 2018 году
Ваши друзья из Woof in Boots составили наш список из 5 лучших недорогих ветеринарных клиник в Денвере.Мы знаем, что ветеринарная помощь вашему питомцу важна, но она также может быть дорогостоящей. Мы хотели бы отметить самых преданных ветеринаров Денвера и связанную с ними ветеринарную практику за предоставление недорогих ветеринарных процедур, операций и вакцинаций нуждающимся семьям Денвера. Наш список недорогих ветеринарных клиник в Денвере представлен ниже в произвольном порядке.
1. Оздоровительный центр MaxFund — Линкольн-Парк, Денвер
Где: 1000 Inca St. Denver, CO
Прием: Нажмите здесь, чтобы записаться на прием
Телефон: 303-595-0532
Мы любим приют MaxFund No Kill Animal миссия, которую Dr. Суро и его жена Нэнси образовались еще в 1989 году. Когда Maxfund открыли свои двери в 1990 году, они осознали потребность в питомцах Денвера и их владельцах и решили «взять и вылечить любое травмированное животное, у которого нет известного владельца, и найти любящих хозяев навеки для них». этих животных после того, как они выздоровели». Из-за их непосредственной близости от Woof in Boots наши грумеры по-прежнему привержены миссии Maxfund , предоставляя новоприобретенным собакам и кошкам бесплатных грумингов, чтобы эти домашние животные выглядели и чувствовали себя лучше, когда начинают новую жизнь в своих домах навсегда! Зайдите в их недорогую ветеринарную клинику
2.Центр по уходу за животными в центре города — Линкольн-Парк, Денвер
Где: 1041 Galapago St. Denver, CO
Прием: Нажмите здесь, чтобы записаться на прием
Телефон: 303-595-3561
Расположен прямо к северу от Maxfund, центра животных Care Center — еще одна недорогая ветеринарная клиника, которую мы очень любим! Их сотрудники дружелюбны и готовы поддержать вас, а их рыжий табби будет рад приветствовать вас и вашего питомца. Будь то обычная проверка здоровья или необходимая операция, вы в надежных руках, так как у них есть заботливый и хорошо обученный персонал, который всегда готов успокоить вашего питомца по очень разумной цене.Они предлагают клинику вакцинации со скидкой, открытую для публики каждое воскресенье с 10:00 до 15:00. Обязательно приходите пораньше, так как часто приходится ждать.
3. Клиника для животных Broadview — Хэмпден, Денвер
Где: 10300 E. Evans Ave. Denver, CO
Прием: Нажмите здесь, чтобы записаться на прием
Телефон: 303-755-1424
7 Animal Clinicsha Broadview 9 уже более 40 лет обслуживает семьи домашних животных в Денвере, предлагая недорогие ветеринарные услуги с одной миссией: «Предоставлять качественную и доступную ветеринарную помощь домашним животным наших клиентов в дружественной, профессиональной среде. Ваших пушистых друзей чаще всего осматривает один и тот же врач, что создает гораздо более представительное ощущение, чем в некоторых крупных недорогих ветеринарных клиниках Денвера. Для тех из вас, кто живет недалеко от юго-восточной части Денвера, это может быть именно то место, которое вы и ваш питомец ищете. Ваш питомец может рассчитывать на качественную ветеринарную помощь с полным спектром услуг, которую оказывает команда, которая считает, что дружелюбная и качественная помощь не обязательно должна стоить очень дорого.
4. Planned Pethood Plus, Inc. – Wheatridge
Где: 4595 Harlan St Wheat Ridge, CO
Назначения: Нажмите здесь, чтобы записаться на прием
Телефон: 303-433-3291
Если вы проживаете в любом из из районов Денверского нагорья или любого из прилегающих сообществ, если на то пошло, вам будет трудно найти что-нибудь доступное, за исключением этой маленькой недорогой ветеринарной клиники на западной стороне Денвера.Planned Pethood Plus имеет множество 5-звездочных отзывов, которые имеют две общие темы: доступные цены и заботливый персонал! Нам очень нравится, что их миссия, направленная на «значительное сокращение перенаселенности домашних животных и страданий домашних животных за счет предоставления доступной ветеринарной медицины здравого смысла всем», включает в себя сообщество в центре Денвера. Обязательно заходите в их недорогую клинику вакцинации каждую субботу с 10:00 до 15:00.
5. PetAid Colorado – Baker, Денвер
Где: 191 Yuma St.Денвер, Колорадо
Назначения: Нажмите здесь, чтобы записаться на прием
Телефон: 303-722-5800
Создание недорогой ветеринарной клиники в Денвере иногда может оказаться сложной задачей, особенно при определении того, кому предоставлять льготы . PetAid (бывшая Мемориальная больница для животных Харрисона) разработала способ отбора пациентов на основе скользящей шкалы доходов, который затем компенсирует затраты на многие дорогостоящие операции, процедуры и вакцинацию домашних животных за счет пожертвований, собранных через местное сообщество.Больница для животных PetAid, расположенная в юго-западной части Денвера, является крупнейшей некоммерческой больницей для животных в Колорадо и полностью аккредитована Американской ассоциацией больниц для животных (AAHA) на самом высоком уровне. Чтобы узнать, имеете ли вы право на их недорогую клинику, нажмите здесь.
СохранитьСохранить
СохранитьСохранить
СохранитьСохранить
СохранитьСохранить
СохранитьСохранить
Стоимость и возможности франшизы PetWellClinic 2022
Владельцы собак и кошек доверяют PetWellClinic основные ветеринарные услуги с 2010 года.Мы строим такое же доверие с франчайзи.
Идея проста, но воодушевляет: новая концепция ветеринарной клиники, основанная на лучшем способе предоставления открытого и дружественного профилактического, оздоровительного и больному уходу за домашними животными, который позволяет снизить затраты, в то время как обслуживание клиентов остается на высоком уровне.
PetWellClinic — одна из первых торговых марок ветеринарных клиник, предлагающих франшизы многопрофильным франчайзи, а также лидер в области ветеринарных бизнес-технологий, предоставляющий франчайзи проверенную и запатентованную программную систему для упрощения операций.
Чем отличается PetWell?
1. Отсутствие операций и радиологии означает отсутствие дорогостоящего оборудования и снижение накладных расходов. Мы предлагаем только базовые услуги, такие как вакцины, медицинские осмотры, уход за домашними животными при незначительных заболеваниях и лабораторные анализы. Вот почему мы предоставляем самый доступный уход за собаками и кошками.
2. Наша запатентованная технология была создана для обслуживания клиентов без предварительной записи. Владельцы домашних животных могут прийти в любое время, не нужно заранее звонить или подстраиваться под наше расписание. Мы живем в обществе, ориентированном на потребности, и PetWellClinic предоставляет услуги высочайшего качества по требованию.
3. На протяжении десятилетий здравоохранение тяготело к стационарным клиникам и неотложной медицинской помощи. Вы бы обратились в отделение неотложной помощи из-за простуды или записались бы на следующую неделю к врачу? Более чем вероятно, что вы пойдете в клинику неотложной помощи и устраните эту основную потребность сегодня. То же самое должно быть верно и для домашних животных, за исключением того, что это не так, потому что у владельцев домашних животных нет такой возможности.
4. Ветеринарная отрасль сильно отстает, так как в большинстве сообществ есть только общие практики и больницы, которые требуют предварительной записи, часто за несколько дней или недель, и стоят слишком дорого.PetWellClinic находится в авангарде ветеринарной отрасли, которая не менялась десятилетиями. Он готов к прорыву, и PetWell доказывает это каждый божий день.
5. Это возможность полупассивного владения. Мы ожидаем, что вы будете заниматься бизнесом, а ветеринарную помощь доверите наемному специалисту. Конечно, на ранних этапах вы захотите находиться в своем месте каждый день, но у вас будет высокообразованный профессионал, управляющий повседневными операциями, что позволит вам масштабироваться до нескольких мест.
6. Фактические финансовые показатели операционных подразделений за июнь 2020 года включены в пункт 19 текущего документа о раскрытии информации о франшизе.
Комментариев нет