По каким показателям можно судить об уровне социально: По каким показателям можно судить об уровне социально-экономического развития страны? Объясните почему.
Названы регионы-лидеры по социально-экономическому развитию
https://ria.ru/20210531/reyting-1734851518.html
Названы регионы-лидеры по социально-экономическому развитию
Названы регионы-лидеры по социально-экономическому развитию — РИА Новости, 31.05.2021
Названы регионы-лидеры по социально-экономическому развитию
Верхние строчки рейтинга социально-экономического развития регионов России за прошлый год заняли Москва и Санкт-Петербург, замыкают рейтинг Тува и Еврейская… РИА Новости, 31.05.2021
2021-05-31T00:09
2021-05-31T00:09
2021-05-31T07:47
экономика
общество
риа рейтинг
россия
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/05/15/1733280411_0:160:3072:1888_1920x0_80_0_0_3c702214a3f3fe16a5dea6a6245144fa.jpg
МОСКВА, 31 мая – РИА Новости. Верхние строчки рейтинга социально-экономического развития регионов России за прошлый год заняли Москва и Санкт-Петербург, замыкают рейтинг Тува и Еврейская автономная область, свидетельствует исследование РИА Новости*.
Одиннадцатый рейтинг социально-экономического положения регионов, подготовленный экспертами РИА Новости, построен на основе объединения ключевых показателей регионального развития за 2020 год. Как поясняют авторы исследования, его результаты позволяют судить об уровне экономического развития каждого субъекта Федерации и его позициях на экономической карте России по итогам прошлого года.Показатели рейтингаМетодика составления рейтинга основана на объединении и оценке различных показателей, характеризующих экономическое положение регионов. Анализируемые критерии были условно разделены на четыре группы. В первую вошли показатели масштаба экономики: объем производства товаров и услуг, доходы консолидированного бюджета, скорректированные на индекс бюджетных расходов, численность занятых в экономике, оборот розничной торговли.Вторую группу составили показатели эффективности экономики: объем производства товаров и услуг на душу населения, инвестиции в основной капитал на душу населения, доля прибыльных предприятий, уровень собираемости налогов.
В третью группу вошли показатели бюджетной сферы: доходы консолидированного бюджета на душу населения, доля налоговых и неналоговых доходов в суммарном объеме доходов консолидированного бюджета, отношение госдолга к налоговым и неналоговым доходам консолидированного бюджета, отношение налоговых и неналоговых доходов консолидированного бюджета к расходам консолидированного бюджета.В четвертую группу вошли показатели социальной сферы: отношение доходов населения к стоимости фиксированного набора потребительских товаров и услуг, уровень безработицы, ожидаемая продолжительность жизни при рождении, уровень младенческой смертности, смертность населения в возрасте 15 – 59 лет, доля населения с доходами ниже прожиточного минимума.На первом этапе был рассчитан рейтинговый балл регионов по каждому показателю, на втором – рейтинговый балл региона по группе факторов, на третьем – интегральный рейтинговый балл. По каждому показателю он варьировался в диапазоне от 1 до 100. Наилучшее и максимально возможное значение показателя рейтингового балла – 100, наихудшее – 1.
По каждой группе факторов он определен как среднее арифметическое рейтинговых баллов всех входящих в группу показателей. Интегральный рейтинг – как среднее геометрическое рейтинговых баллов всех анализируемых групп факторов.Ситуация ухудшиласьРезультаты рейтинга показывают, что ситуация в большинстве регионов по сравнению с 2019 годом ухудшилась. Как отмечают эксперты, свою роль сыграли сложные условия, такие как ограничения, связанные с пандемией коронавируса, и неблагоприятная конъюнктура сырьевых рынков, в которых развивалась российская экономика.Среднее значение интегрального рейтинга всех регионов снизилось с 42,7 балла по итогам 2019 года, до 38,9 балла, а медианное значение – с 42 до 36,9 (диапазон значений от 1 до 100 баллов). Интегральный рейтинг снизился у 79 регионов, а вырос только у 6. Число регионов, интегральный рейтинг которых превышает 50 баллов, снизилось с 24 по итогам 2019 года до 20 по итогам 2020-го, при этом число регионов с интегральным рейтингом ниже 25 баллов выросло с 9 до 16.
По сравнению с предыдущим годом состав лидеров и аутсайдеров существенно не изменился. Как и раньше, верхние строчки списка преимущественно занимают крупные финансовые и промышленные центры, а также регионы сырьевой направленности. На последних строчках оказались регионы с невысокой степенью индустриализации и преобладанием сельскохозяйственного сектора.Лидеры и аутсайдерыПервую десятку, как и ранее, возглавляют Москва и Санкт-Петербург, у которых интегральный рейтинг превышает 80 баллов. Еще у двух регионов – Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и Московской области интегральный рейтинг по итогам 2020 года выше отметки 70, а у Татарстана вплотную приближается к этому уровню.В первую десятку рейтинга также входят Ямало-Ненецкий автономный округ, Свердловская область, Ленинградская область, Красноярский и Краснодарский края. По сравнению с 2019 годом состав первой десятки практически не изменился, за исключением Тюменской области, которая опустилась с 10-го места на 11-е, уступив свое место Красноярскому краю, который поднялся с 12-го на 9-е место.
Как отмечают эксперты, регионы-лидеры, входящие в первую десятку, стабильно удерживают свои позиции, а значение их интегрального рейтинга, которое находится на довольно высоком уровне, позволяет аналитикам утверждать, что эти регионы с большой долей вероятности сохранят свои позиции или очень незначительно их изменят и в среднесрочной перспективе. Являясь лидерами социально-экономического развития, эти регионы обеспечивают половину суммарного ВРП.Состав отстающих регионов также продемонстрировал стабильность, отмечают эксперты. В последнюю десятку рейтинга входят Еврейская автономная область, Республики Тыва, Алтай, Калмыкия, Карачаево-Черкессия, Северная Осетия – Алания, Ингушетия, Хакасия, Кабардино-Балкария, а также Чукотский автономный округ. По сравнению с предыдущим годом состав замыкающей десятки также изменился всего на один регион – последнюю десятку покинула Камчатка, а вошла в ее состав Хакасия, которая опустилась с 74-го на 78-е место.В средине рейтинга позиции большинства регионов также существенно не изменились, более чем на пять мест сдвинулись позиции только у 12 регионов, среди которых у пяти повысились, а у семи снизились.
Лидеры ростаЛидерами по росту позиций в рейтинге стали Мурманская область (+15 мест), Магаданская область (+11), Камчатский край (+8) и Дагестан (+8).У Мурманской области, которая поднялась с 36-го на 21-е место, значение интегрального рейтинга повысилось на три балла. Эксперты объясняют это увеличением объема отгруженных товаров и услуг в основном за счет роста в обрабатывающем секторе, что в свою очередь связано с увеличением производства Кольской горно-металлургической компанией рафинированного никеля по новой технологии хлорного выщелачивания, а также с запуском новой технологии производства драгоценных металлов.Существенный вклад внес и строительный сектор региона. Объем строительства в Мурманской области вырос в 2020 году на 21 процент, тогда как в целом по стране – всего на 0,1 процента. Кроме того, в области выросли инвестиции в основной капитал, увеличились доходы консолидированного бюджета, несколько снизилась долговая нагрузка.Улучшению позиций Магаданской области, как поясняют аналитики, способствовал рост объемов отгруженных товаров, в частности по сравнению с 2019 годом зафиксирован рост отгрузки по виду деятельности «Добыча полезных ископаемых» и «Обрабатывающие производства», а также в строительстве.
В 2020 году Магаданская область увеличила добычу золота на шесть процентов до 49 тонн. Кроме того, в 2020 году в области выросли инвестиции в основной капитал, повысились доходы консолидированного бюджета и снизился уровень долговой нагрузки.В Камчатском крае выросли инвестиции в основной капитал и доходы бюджета, повысилась доля прибыльных предприятий, улучшилось отношение денежных доходов к стоимости фиксированного набора товаров и услуг.Росту позиций в рейтинге Дагестана способствовало увеличение инвестиций в основной капитал, рост доходов консолидированного бюджета, снижение уровня долговой нагрузки. Кроме того, по многим показателям, по которым зафиксировано ухудшение, темпы снижения были ниже, чем в других регионах, что также позволило республике улучшить позиции в рейтинге.Потеря позицийНаиболее существенно снизились позиции у Кемеровской, Ульяновской, и Новгородской областей, на 18, 9 и 8 мест соответственно. Значение интегрального рейтинга данных регионов также снизилось довольно существенно — более чем на пять баллов.
У Кемеровской области значение интегрального рейтинга упало на 12,9 пункта, что и повлияло на перемещение области в рейтинге с 21-го до 39-го места.Эксперты подчеркивают, что в 2020 году ухудшились почти все показатели, учитываемые при расчете рейтинга. Среди наиболее значимых факторов можно назвать сокращение объема отгруженных товаров и услуг — в значительной степени за счет снижения в добывающей отрасли из-за падения добычи угля, снижение налоговых и неналоговых доходов бюджета, рост уровня долговой нагрузки, сокращение доли прибыльных предприятий, рост уровня безработицы и ряд других факторов.Значение интегрального рейтинга Ульяновской области снизилось по сравнению с 2019 годом на 7,9 пункта. Такая динамика связана с ухудшением многих показателей. В частности, в 2020 году в Ульяновской области сократился объем отгруженных товаров и услуг в значительной степени за счет снижения объема отгруженных товаров по виду деятельности «обрабатывающие производства». Кроме того, в области снизилась доля прибыльных предприятий, увеличился объем государственного долга и долговая нагрузка, повысился уровень безработицы.
В то же время в качестве позитивного фактора эксперты называют увеличение доходов консолидированного бюджета области.У Новгородской области в 2020 году значение интегрального рейтинга снизилось на 5,9 пункта, в результате чего она опустилась на восемь мест. Среди негативных факторов можно назвать сокращение инвестиций в основной капитал, рост долговой нагрузки, повышение дефицита бюджета, рост уровня безработицы, увеличение младенческой смертности и ряд других. В то же время в 2020 году на 15 процентов выросли доходы консолидированного бюджета области, увеличился объем работ по виду деятельности строительство и улучшился рад других показателей.Как прогнозируют эксперты, в 2021 году по мере постепенного восстановления экономики после кризисного периода можно ожидать роста экономических показателей в большинстве регионов, что будет способствовать повышению рейтинговых баллов. В то же время, что касается распределения регионов в рейтинге, то по итогам 2021 года, скорее всего, оно существенно не изменится, в особенности в его верхней и нижней частях, говорят эксперты.
*Рейтинг подготовлен по заказу агентства РИА Новости специалистами РИА Рейтинг.
https://ria.ru/20210531/reyting-1734768833.html
https://ria.ru/20210420/poslanie-1729143924.html
https://ria.ru/20210127/problemy-1594800243.html
https://na.ria.ru/20201110/obrazovanie-1583918669.html
https://ria.ru/20200601/1572268418.html
https://ria.ru/20200904/moskva-1576746783.html
https://ria.ru/20200528/1572132552.html
https://ria.ru/20200620/1573221554.html
https://ria.ru/20201008/ekonomika-1578908856.html
https://ria.ru/20200629/1573639328.html
россия
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2021
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.
ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/05/15/1733280411_171:0:2902:2048_1920x0_80_0_0_b295123342ca4d1f9737e9d91ab76fcf.jpgРИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
экономика, общество, риа рейтинг, россия
МОСКВА, 31 мая – РИА Новости. Верхние строчки рейтинга социально-экономического развития регионов России за прошлый год заняли Москва и Санкт-Петербург, замыкают рейтинг Тува и Еврейская автономная область, свидетельствует исследование РИА Новости*.
Одиннадцатый рейтинг социально-экономического положения регионов, подготовленный экспертами РИА Новости, построен на основе объединения ключевых показателей регионального развития за 2020 год. Как поясняют авторы исследования, его результаты позволяют судить об уровне экономического развития каждого субъекта Федерации и его позициях на экономической карте России по итогам прошлого года.
31 мая, 00:00ИнфографикаРейтинг социально-экономического положения регионовПоказатели рейтинга
Методика составления рейтинга основана на объединении и оценке различных показателей, характеризующих экономическое положение регионов. Анализируемые критерии были условно разделены на четыре группы. В первую вошли показатели масштаба экономики: объем производства товаров и услуг, доходы консолидированного бюджета, скорректированные на индекс бюджетных расходов, численность занятых в экономике, оборот розничной торговли.
Вторую группу составили показатели эффективности экономики: объем производства товаров и услуг на душу населения, инвестиции в основной капитал на душу населения, доля прибыльных предприятий, уровень собираемости налогов.
В третью группу вошли показатели бюджетной сферы: доходы консолидированного бюджета на душу населения, доля налоговых и неналоговых доходов в суммарном объеме доходов консолидированного бюджета, отношение госдолга к налоговым и неналоговым доходам консолидированного бюджета, отношение налоговых и неналоговых доходов консолидированного бюджета к расходам консолидированного бюджета.
20 апреля, 17:40
Эксперты: президент посвятит послание социально-экономическим вопросамВ четвертую группу вошли показатели социальной сферы: отношение доходов населения к стоимости фиксированного набора потребительских товаров и услуг, уровень безработицы, ожидаемая продолжительность жизни при рождении, уровень младенческой смертности, смертность населения в возрасте 15 – 59 лет, доля населения с доходами ниже прожиточного минимума.
На первом этапе был рассчитан рейтинговый балл регионов по каждому показателю, на втором – рейтинговый балл региона по группе факторов, на третьем – интегральный рейтинговый балл.
По каждому показателю он варьировался в диапазоне от 1 до 100. Наилучшее и максимально возможное значение показателя рейтингового балла – 100, наихудшее – 1. По каждой группе факторов он определен как среднее арифметическое рейтинговых баллов всех входящих в группу показателей. Интегральный рейтинг – как среднее геометрическое рейтинговых баллов всех анализируемых групп факторов.
27 января, 14:57
Путин призвал не игнорировать системные социально-экономические проблемыСитуация ухудшилась
Результаты рейтинга показывают, что ситуация в большинстве регионов по сравнению с 2019 годом ухудшилась. Как отмечают эксперты, свою роль сыграли сложные условия, такие как ограничения, связанные с пандемией коронавируса, и неблагоприятная конъюнктура сырьевых рынков, в которых развивалась российская экономика.
Среднее значение интегрального рейтинга всех регионов снизилось с 42,7 балла по итогам 2019 года, до 38,9 балла, а медианное значение – с 42 до 36,9 (диапазон значений от 1 до 100 баллов).
Интегральный рейтинг снизился у 79 регионов, а вырос только у 6. Число регионов, интегральный рейтинг которых превышает 50 баллов, снизилось с 24 по итогам 2019 года до 20 по итогам 2020-го, при этом число регионов с интегральным рейтингом ниже 25 баллов выросло с 9 до 16.
По сравнению с предыдущим годом состав лидеров и аутсайдеров существенно не изменился. Как и раньше, верхние строчки списка преимущественно занимают крупные финансовые и промышленные центры, а также регионы сырьевой направленности. На последних строчках оказались регионы с невысокой степенью индустриализации и преобладанием сельскохозяйственного сектора.
10 ноября 2020, 13:35
Как измерить вклад образования в социально-экономическое развитиеЛидеры и аутсайдеры
Первую десятку, как и ранее, возглавляют Москва и Санкт-Петербург, у которых интегральный рейтинг превышает 80 баллов. Еще у двух регионов – Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и Московской области интегральный рейтинг по итогам 2020 года выше отметки 70, а у Татарстана вплотную приближается к этому уровню.
В первую десятку рейтинга также входят Ямало-Ненецкий автономный округ, Свердловская область, Ленинградская область, Красноярский и Краснодарский края. По сравнению с 2019 годом состав первой десятки практически не изменился, за исключением Тюменской области, которая опустилась с 10-го места на 11-е, уступив свое место Красноярскому краю, который поднялся с 12-го на 9-е место.1 июня 2020, 07:49Ханты-Мансийский Автономный ОкругВласти Югры оценили темпы социально-экономического развития регионаКак отмечают эксперты, регионы-лидеры, входящие в первую десятку, стабильно удерживают свои позиции, а значение их интегрального рейтинга, которое находится на довольно высоком уровне, позволяет аналитикам утверждать, что эти регионы с большой долей вероятности сохранят свои позиции или очень незначительно их изменят и в среднесрочной перспективе. Являясь лидерами социально-экономического развития, эти регионы обеспечивают половину суммарного ВРП.
Состав отстающих регионов также продемонстрировал стабильность, отмечают эксперты.
В последнюю десятку рейтинга входят Еврейская автономная область, Республики Тыва, Алтай, Калмыкия, Карачаево-Черкессия, Северная Осетия – Алания, Ингушетия, Хакасия, Кабардино-Балкария, а также Чукотский автономный округ. По сравнению с предыдущим годом состав замыкающей десятки также изменился всего на один регион – последнюю десятку покинула Камчатка, а вошла в ее состав Хакасия, которая опустилась с 74-го на 78-е место.В средине рейтинга позиции большинства регионов также существенно не изменились, более чем на пять мест сдвинулись позиции только у 12 регионов, среди которых у пяти повысились, а у семи снизились.
4 сентября 2020, 12:25
Путин оценил социально-экономическую ситуацию в МосквеЛидеры роста
Лидерами по росту позиций в рейтинге стали Мурманская область (+15 мест), Магаданская область (+11), Камчатский край (+8) и Дагестан (+8).У Мурманской области, которая поднялась с 36-го на 21-е место, значение интегрального рейтинга повысилось на три балла. Эксперты объясняют это увеличением объема отгруженных товаров и услуг в основном за счет роста в обрабатывающем секторе, что в свою очередь связано с увеличением производства Кольской горно-металлургической компанией рафинированного никеля по новой технологии хлорного выщелачивания, а также с запуском новой технологии производства драгоценных металлов.
Существенный вклад внес и строительный сектор региона. Объем строительства в Мурманской области вырос в 2020 году на 21 процент, тогда как в целом по стране – всего на 0,1 процента. Кроме того, в области выросли инвестиции в основной капитал, увеличились доходы консолидированного бюджета, несколько снизилась долговая нагрузка.
28 мая 2020, 17:10Распространение коронавирусаМишустин обсудил с Кудриным социально-экономическую ситуацию в странеУлучшению позиций Магаданской области, как поясняют аналитики, способствовал рост объемов отгруженных товаров, в частности по сравнению с 2019 годом зафиксирован рост отгрузки по виду деятельности «Добыча полезных ископаемых» и «Обрабатывающие производства», а также в строительстве. В 2020 году Магаданская область увеличила добычу золота на шесть процентов до 49 тонн. Кроме того, в 2020 году в области выросли инвестиции в основной капитал, повысились доходы консолидированного бюджета и снизился уровень долговой нагрузки.
В Камчатском крае выросли инвестиции в основной капитал и доходы бюджета, повысилась доля прибыльных предприятий, улучшилось отношение денежных доходов к стоимости фиксированного набора товаров и услуг.
Росту позиций в рейтинге Дагестана способствовало увеличение инвестиций в основной капитал, рост доходов консолидированного бюджета, снижение уровня долговой нагрузки. Кроме того, по многим показателям, по которым зафиксировано ухудшение, темпы снижения были ниже, чем в других регионах, что также позволило республике улучшить позиции в рейтинге.
20 июня 2020, 09:54
Врио главы ЕАО назвал новые точки экономического роста регионаПотеря позиций
Наиболее существенно снизились позиции у Кемеровской, Ульяновской, и Новгородской областей, на 18, 9 и 8 мест соответственно. Значение интегрального рейтинга данных регионов также снизилось довольно существенно — более чем на пять баллов. У Кемеровской области значение интегрального рейтинга упало на 12,9 пункта, что и повлияло на перемещение области в рейтинге с 21-го до 39-го места.Эксперты подчеркивают, что в 2020 году ухудшились почти все показатели, учитываемые при расчете рейтинга. Среди наиболее значимых факторов можно назвать сокращение объема отгруженных товаров и услуг — в значительной степени за счет снижения в добывающей отрасли из-за падения добычи угля, снижение налоговых и неналоговых доходов бюджета, рост уровня долговой нагрузки, сокращение доли прибыльных предприятий, рост уровня безработицы и ряд других факторов.
В то же время в 2020 году на 15 процентов выросли доходы консолидированного бюджета области, увеличился объем работ по виду деятельности строительство и улучшился рад других показателей.Как прогнозируют эксперты, в 2021 году по мере постепенного восстановления экономики после кризисного периода можно ожидать роста экономических показателей в большинстве регионов, что будет способствовать повышению рейтинговых баллов. В то же время, что касается распределения регионов в рейтинге, то по итогам 2021 года, скорее всего, оно существенно не изменится, в особенности в его верхней и нижней частях, говорят эксперты.
*Рейтинг подготовлен по заказу агентства РИА Новости специалистами РИА Рейтинг.
29 июня 2020, 16:50
Воробьев назвал восстановление экономики в регионе серьезным вызовомЧем измеряется благополучие граждан? — Ведомости
Необходимость справиться сразу с двумя кризисами – экономическим и климатическим – ставит перед нами вопрос: дает ли имеющаяся статистика правильные сигналы, позволяющие принимать нужные сегодня решения?
Если наши измерительные инструменты плохи, то наши цели (например, рост ВВП) в действительности могут способствовать снижению уровня жизни.
Также мы можем думать, что стоим перед труднейшим выбором – или нам увеличивать производство, или защищать окружающую среду. Но такого размена в действительности нет. Новый подход к измерению экономических результатов может показать, что предпринимаемые шаги для улучшения состояния окружающей среды являются одновременно и благом для экономики.
Полтора года назад президент Франции Николя Саркози учредил международную комиссию по основным показателям экономической деятельности и социального прогресса. В сентябре наша комиссия выпустила первый отчет.
Наш главный вопрос: является ли ВВП адекватным измерителем уровня жизни населения страны? Во многих случаях статистика ВВП создает впечатление, что экономическое положение улучшается, в то время как большинство граждан на своем повседневном опыте этого не чувствуют. Кроме того, сосредоточенность на росте ВВП приводит к противоречию. Политические лидеры видят свою задачу в стимулировании экономического роста. Но одновременно с этим граждане требуют от них и борьбы с загрязненностью воздуха, говорят о необходимости снижения уровня шума и повышения качества воды.
Между тем меры, направленные на эти цели, могут привести к снижению роста ВВП.
Тот факт, что ВВП не лучший инструмент для измерения благополучия граждан, конечно, давно признан. Однако недавние изменения в обществе и экономике привлекли внимание к этим проблемам, а усовершенствованные методы сбора статистических данных позволили улучшить качество информации.
Например, ВВП по идее должен измерять стоимостные объемы производства товаров и услуг. Но как минимум в одном ключевом секторе – государственном – у нас нет способа адекватно измерить эти показатели, поэтому часто мы просто считаем, что размеры государственных расходов являются оценкой деятельности госсектора. Если правительство тратит больше – не важно, эффективно или неэффективно, – его вклад в ВВП растет. За последние 60 лет доля государственного сектора в ВВП увеличилась с 21,4% до 38,6% в США, с 27,6% до 52,7% – во Франции, с 34,2% до 47,6% – в Великобритании и с 30,4% до 44,0% – в Германии. Таким образом, то, что раньше было относительно незначительной проблемой, сегодня стало одной из основных.
Сейчас в мире появляется больше автомобилей более высокого качества, а не просто увеличивается количество выпускаемых машин. Речь идет о качественных улучшениях – в наше время именно на такие улучшения приходится большая часть прироста ВВП. Однако сделать адекватную оценку качественных улучшений трудно. Та же проблема и в здравоохранении: обществу предоставляются разные медицинские услуги, но большая часть достижений связана с повышением качества этих услуг.
Проблема сопоставимости данных возникает и при сравнении разных стран. США тратят на здравоохранение больше, чем любая другая страна (и с точки зрения подушевых расходов, и с точки зрения доли в доходах), однако эффективность этих трат ниже, чем во многих других странах. Часть разницы между ВВП на душу населения в США и некоторых европейских странах, таким образом, может быть не свидетельством отставания Европы от США, а следствием неадекватных измерений.
Еще одна важнейшая проблема для многих обществ – рост неравенства доходов.
Причем существует растущее несоответствие между средним доходом и усредненным доходом (т. е. доходом «типичного» человека, доход которого находится посредине графика распределения всех доходных групп). Если банкиры становятся богаче, то средний доход в стране возрастает, даже если доход большинства обычных граждан снижается. Таким образом, показатель ВВП на душу населения может не отражать реальных изменений, касающихся большинства граждан.
Сегодня даже те, кто верит в эффективность рынка, ставят под вопрос возможность полагаться на рыночные цены в некоторых ситуациях. Например, прибыли банков перед кризисом – третья часть всех корпоративных прибылей – как оказалось, были миражом.
А значит, иначе должна измеряться экономическая эффективность и выводы из полученных данных должны быть другими. Перед кризисом рост экономики США (рост стандартного ВВП) выглядел намного лучше, чем экономический рост в Европе. Именно поэтому многие были убеждены, что Европе следует перенять капитализм в американском стиле.
Конечно, каждый, кто желал разобраться, мог увидеть катастрофический рост задолженности домохозяйств в США. Поправка на долг скорректировала бы обманчивое впечатление об успехе американской экономики, демонстрируемом обычным ВВП.
Адекватные оценки нашего уровня жизни и нашего благополучия должны учитывать и устойчивость развития. Любая фирма в своей финансовой отчетности указывает амортизацию стоимости основного капитала. Точно так же и наши народно-хозяйственные балансы должны отражать опустошение запасов природных богатств и деградацию нашей окружающей среды.
Статистические модели в идеале должны суммировать происходящее в наших сложных обществах с помощью нескольких легко интерпретируемых показателей. Нельзя все свести к одному показателю – ВВП. Работа комиссии по измерению основных показателей экономической деятельности и социального прогресса приведет, будем надеяться, к лучшему пониманию того, как должен оцениваться наш уровень жизни.
24. Занятость молодежи (Восточная Европа и Центральная Азия)
Устойчивое развитие | Достойный труд | |||||
| Экономика | Общество | Экология | Занятость | Защита | Права | Диалог |
| Актуальные задачи ЦУР 4. | Актуальные результаты политики 1, 10 | |||||
4, 8.5, 8.6, 8.bСогласно данным доклада МОТ «Глобальные тенденции занятости молодежи в 2015 году» и Глобальные перспективы занятости и социальной защиты молодежи в 2016 году (71), уровень безработицы среди молодежи составляет 13,1%. Это значит, что в 2016 году 71 млн молодых людей на планете не имели работы. При этом 156 млн молодых работников в развивающихся странах мира (каждый третий) зарабатывали менее 3,1 долларов в день. В совокупности почти 40,8% молодежи в составе мировой рабочей силы либо остается без работы, либо, работая, не может преодолеть бедность. Ухудшение занятости молодежи, в частности, особенно заметно в странах с переходной экономикой, где уровень безработицы, согласно прогнозам, возрастет с 13,3% в 2015 году до 13,7% в 2017 (что означает 53,5 млн безработных в 2017 году против 52,9 млн в 2015). Безработица среди молодежи в развивающихся странах, согласно ожиданиям, сохранится на относительно стабильном уровне (примерно 9,5% в 2016 году), но в абсолютном выражении увеличится в 2016 году примерно на 0,2 млн человек и в 2017 составит 7,9 млн безработных, главным образом, вследствие увеличения рабочей силы.
В этой связи критически необходимо, чтобы национальная концепция развития опиралась на комплексный, правовой подход к проблемам молодежи, предполагающий производительную занятость и достойный труд. Эта концепция должна одновременно поддерживать реализацию экономической политики, стимулирующей рост занятости; здоровые системы образования и профессиональной подготовки; гендерно ориентированные программы содействия переходу от учебы к трудовой жизни; меры содействия занятости, отвечающие потребностям юношей и девушек и учитывающие свойственные им ограничения; а также программы, обеспечивающие молодежи доступ к более качественным медицинским услугам и участие в процессах принятия тех решений, которые затрагивают ее.
МОТ с давних пор занимается вопросами содействия достойной занятости молодежи. В целях укрепления деятельности МОТ, направленной на решение этой глобальной проблемы, в 2005 году была разработана программа молодежной занятости (ПМЗ). Работа МОТ в этой области определяется следующими двумя документами международной политики, утвержденными Международной конференцией труда:
Взаимосвязь ПДТ и ЦУР
Как сказано в декларации к Повестке дня до 2030 года, «серьезную обеспокоенность вызывает безработица, особенно среди молодежи». Во многих разделах текста молодежь выделена в особую адресную категорию, выступая таковой в целом ряде целей и связанных с ними задач. С точки зрения достойного труда можно выделить следующие задачи: 4.4 (востребованные навыки для трудоустройства молодежи), 8.5 (обеспечение полной занятости молодежи), 8.6 (сокращение безработицы среди молодежи), а также 8.b (глобальная стратегия обеспечения занятости молодежи).Молодежная занятость требует не только создания рабочих мест; она может быть достойной лишь в том случае, если охватывает три остальных аспекта достойного труда: трудовые права, социальную защиту и представительство интересов.
Абсолютные приоритеты политики
Содействие занятости молодежи должно опираться на положения основных конвенций МОТ, закрепляющих основополагающих принципы и права в сфере труда, а также других актуальных нормативных документов
Что касается равенства и недопущения дискриминации, то здесь, несмотря на определенные достижения, особо быстрого прогресса не наблюдается. Уровень экономической активности молодых женщин ниже всего в странах Ближнего Востока, Северной Африки и Южной Азии; в странах Южной Азии в 2014 году разрыв достигал 29,6%. В глобальном масштабе уровень экономической активности молодых мужчин (55,2%) намного выше, чем молодых женщин (38,9%) (73). Последние также чаще, чем мужчины, не имеют работы или занимают рабочие места с плохими условиями труда. Такой гендерный разрыв нередко является результатом социальных и культурных факторов и неравного доступа к возможностям образования. Это свидетельствует о необходимости уделять больше внимания вопросам содействия занятости молодежи.
О значении социального диалога для содействия занятости молодежи можно судить по тому, что во многих странах мира государство и социальные партнеры взяли на себя обязательство реализовать комплексный подход к молодежной занятости, за который выступает МОТ.
При этом на региональном уровне интересен пример «Рамочной программы действий в области молодежной занятости», совместно разработанной работодателями и профсоюзами Европы в 2013 году. В рамках этой программы трудящиеся и работодатели договорились осуществить ряд конкретных мер по сокращению безработицы среди молодежи в европейских странах. В более общем плане широкий социальный диалог должен проходить при участии молодежи, так как мнение молодежи может давать почву для принятия решений по тем аспектам рынка труда, которые влияют на ее будущее.
Многих молодых людей на планете беспокоит изменение климата и ухудшение экологии, что делает особенно привлекательной для них концепцию «зеленых» рабочих мест, в частности, если она является частью стратегий местного развития и пропагандируется организациями и предприятиями социальной экономики и экономики солидарности.
Партнерства
Наиболее всеобъемлющее партнерство в области молодежной занятости возникло в феврале 2016 года под названием «Глобальная инициатива по занятости молодежи » и представляет собой общесистемный альянс, утвержденный Координационным советом руководителей ООН (КСР).
Его цель — способствовать росту влияния и расширению мероприятий, осуществляемых на страновом уровне при помощи партнерств с участием многих заинтересованных сторон, содействие реализации научно обоснованных мер и наращивание масштаба эффективных и новаторских мероприятий в сфере молодежной занятости. Глобальная инициатива, которая была разработана 21 организацией ООН, планирует использовать политический вес и влияние всей системы ООН, мобилизовать все знания и ресурсы, имеющиеся в ее распоряжении, для объединения стран, социальных партнеров, частного сектора, представителей молодежных организаций, учреждений ООН, гражданского общества, парламентариев, фондов, научных кругов и многих других ключевых партнеров, обладающих влиянием. Альянс дополняет собой и имеет в своей основе общесистемный план действий в отношении молодежи реализации которого Генеральный секретарь ООН дал старт в 2012 году.Проекты МОТ в сфере молодежной занятости поддерживали и продолжают поддерживать многие «традиционные доноры» (входящие в группу ОЭСР-КОПР).
Кроме того, многие проекты МОТ, не связанные конкретно с молодежной занятостью, тем не менее, вносят значительный вклад в достижение этой цели. В течение многих лет свой вклад в работу МОТ в этой области вносили и другие организации. Так, одной из крупнейших программ МОТ в сфере молодежной занятости в настоящее время является Work4Youth, пятилетний проект, который реализуется совместно с фондом MasterCard.
Возможности МОТ
Координацией мероприятий по содействию молодежной занятости занимается Программа молодежной занятости — подразделение департамента политики занятости. Она реализуется коллективом технических специалистов, работающих в штаб-квартире и во внешних бюро. В виду того, что молодежная занятость занимает видное место в программе деятельности МОТ и является одним из ее приоритетов и что для содействия молодежной занятости необходим многосторонний и всеобъемлющий подход, практически все департаменты и подразделения могут так или иначе участвовать в этом. Сходным образом, большинство из тем, описанных в настоящем справочнике, являются актуальными для молодежной занятости.
Дополнительная информация
Тематический портал МОТ открывает доступ к целому ряду актуальных баз данных, которые касаются статистики молодежной занятости, правовых систем, проектов и имеющегося опыта. Он также включает в себя интерактивную платформу по обмену знаниями в сфере «достойного труда молодежи». В библиотеке МОТ можно найти путеводитель по научным публикациям на тему молодежной занятости. Для внешних бюро может быть особенно полезно Руководство по разработке национальных планов действий в области молодежной занятости. Перечень тематических публикаций МОТ находится здесь. Полезные информационные ресурсы также можно найти в разделе молодежной занятости сайта Международного учебного центра МОТ (МУЦ-МОТ) в Турине.45 — В 2005 году в результате дискуссии на МКТ был утвержден перечень документов МОТ, имеющих особую актуальность с точки зрения молодежной занятости; этот перечень можно найти здесь.
71. ILO.. /global/research/global-reports/youth/2016/lang—en/index.
htm.. Geneva : ILO, 2016.
72. —. The Youth Employment Programme (YEP). ILO Employment. [Online] 19 November 2016. /employment/areas/youth-employment/WCMS_192889/lang—en/index.htm.
73. —. Global Employment Trends for Youth 2015. Geneva : ILO, 2015.
% PDF-1.6 % 735 0 объект >>> эндобдж 732 0 объект > поток 2011-05-19T11: 24: 30-04: 002011-05-19T11: 28: 47-04: 002011-05-19T11: 28: 47-04: 00Adobe InDesign CS5 (7.0.3)
сделал: 13C3E019907DE011BCB890A8D4B05638xmp.did: C3B5D9F2E6B1DF11A7ECB155D4483424 Защита: pdf
0 / метаданные
0 /
0 /
0 /
0 /
0 /
0/
0 /
0 /
0 /
0 /
0 /
0 /
0 /
0 /
0/
iid: E080419431B5DF11A5FDE4EB3288F20E2010-08-31T15: 21: 15-04: 00Adobe InDesign 6.0 /
iid: FB3775BA35B5DF11A5FDE4EB3288F20E2010-08-31T15: 50: 28-04: 00Adobe InDesign 6.0 /; / метаданные
0 /
0/
0 /
0 /
0 /
0 /
0 / метаданные
iid: FAB8876250E7DF1189CDF14A86FD7A952010-11-03T09: 43: 48-04: 00Adobe InDesign 6.0 /
iid: 136B4DB454E7DF11B923F228DFC3ABEE2010-11-03T10: 19: 09-04: 00Adobe InDesign 6.0 /
iid: A25BD2785FE7DF11B923F228DFC3ABEE2010-11-03T11: 51: 30-04: 00Adobe InDesign 6.0 /
iid: 282653B666E7DF11B923F228DFC3ABEE2010-11-03T12: 26: 32-04: 00 Adobe InDesign 6.0/
iid: D1E1DC817FE7DF11B923F228DFC3ABEE2010-11-03T15: 45: 53-04: 00Adobe InDesign 6.0 /
iid: 179579468DE7DF11B923F228DFC3ABEE2010-11-03T17: 11: 08-04: 00Adobe InDesign 6.0 /
iid: C037E0B64AE8DF11A2C7AA6F6AF496532010-11-04T15: 53: 34-04: 00Adobe InDesign 6.0 /447D3E8DF11838F83B9A232010-11-05T10: 02-04: 00Adobe InDesign 6.0 /
0/
0 /; / метаданные
0 /
0 /
0 /
0 /
0 /
0 /
0 /
0/
0 /
0 /
iid: 5F948AC96B4EE011A945D374FCA22F1F2011-03-14T15: 53: 25-04: 00Adobe InDesign 7.0 /; / метаданные
0 /; / метаданные
iid: 9FC0C2B87151E011B0EF942E6D05B3D92011-03-18T11: 10: 05-04: 00 Adobe InDesign 7.0 /; / метаданные
0 /; / метаданные
iid: D0CB9D41CB69E01198F2EA4C25748BAC2011-04-18T10: 50: 52-04: 00Adobe InDesign 7.0 /; / метаданные
0 /; / метаданные
iid: 347318F8EB69E011A8178B4F6253A4142011-04-18T14: 45: 02-04: 00Adobe InDesign 7.0 /; / метаданные
0 /; / метаданные
iid: E3A5EA11416FE011B207A5F9BF6514682011-04-25T09: 36: 48-04: 00Adobe InDesign 7.0 /; / метаданные
0 /; / метаданные
iid: C60F8A510A71E011AE24EB3DB44F13F12011-04-27T16: 09: 55-04: 00 Adobe InDesign 7.0 /; / метаданные
0 /; / метаданные
iid: 4C58AF5ADD71E011B5CE9AC15A6328DF2011-04-28T19: 06: 06-04: 00Adobe InDesign 7.0 / метаданные
0 /; / метаданные
iid: 3D90EA6B5672E0119CDCF7A8EECC637D2011-04-29T08: 00: 22-04: 00Adobe InDesign 7.0 /; / метаданные
0 / метаданные
iid: 099FA1684973E0118D9AD56CA856FA1D2011-04-30T13: 23: 30-04: 00Adobe InDesign 7.0 /; / метаданные
0 /; / метаданные
iid: EF9B83C76776E011BDB7F25E8D6C63872011-05-04T12: 01: 32-04: 00 Adobe InDesign 7.0 /; / метаданные
0 /; / метаданные
iid: 6030A85BFE7BE0119F65C1381E6416BF2011-05-11T14: 49: 22-04: 00Adobe InDesign 7.0 /; / метаданные
0 / метаданные
iid: B89D7EC82982E0119496E9E5C250E1782011-05-19T11: 23: 44-04: 00Adobe InDesign 7.0 /; / метаданные
0 0,0 612,0 792,0] / Тип / Страница >>
эндобдж
468 0 объект
> / Повернуть 0 / TrimBox [0,0 0,0 612,0 792,0] / Тип / Страница >>
эндобдж
470 0 объект
> / ExtGState> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / XObject >>> / Rotate 0 / TrimBox [0.0 0.0 612.0 792.0] / Type / Page >>
эндобдж
472 0 объект
> / ExtGState> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / XObject >>> / Rotate 0 / TrimBox [0.0 0.0 612.0 792.0] / Type / Page >>
эндобдж
474 0 объект
> / Повернуть 0 / TrimBox [0,0 0,0 612,0 792,0] / Тип / Страница >>
эндобдж
476 0 объект
> / Повернуть 0 / TrimBox [0.0 0,0 612,0 792,0] / Тип / Страница >>
эндобдж
477 0 объект
> поток
H0Как определить, что делает страну великой?
Их также можно использовать для определения объема помощи, которую получают страны. Американская корпорация «Вызовы тысячелетия», например, инвестировала 11 миллиардов долларов (8,1 миллиарда фунтов стерлингов) в финансовую помощь с момента своего создания в 2004 году. Один из основных критериев приемлемости проекта? Показатели страны в таких областях, как борьба с коррупцией, верховенство закона или эффективность правительства, с данными, полученными из индексов, включая верховенство закона и Всемирный банк.
Но это может быть спорно.
Концепция «надлежащего управления», которую пытаются измерить многие из этих типов индексов, изначально была разработана международными финансовыми учреждениями, говорит профессор международного права Университета Альберты Линда Рейф. Страны-доноры, такие как США, затем восприняли это как новый набор критериев для предоставления помощи в целях развития.
«Итак, одна из критических замечаний заключается в том, что это в некоторой степени было навязано глобальному югу», — говорит она.«Некоторые ученые … говорят, что подход« надлежащего управления »восходит к колониальной структуре мира, которая также создала международное право».
Критики также отмечают, что многие критерии основаны на западных ценностях: терпимости к гомосексуалистам, например, или религиозной терпимости.
Еще одна дискуссия связана с тем, насколько многие показатели актуальны для половины населения мира: женщин. Например, исследователи обнаружили, что во всех странах, кроме самых богатых, не существует корреляции между верховенством закона и статусом женщин.
Если в стране есть сильные правовые системы, обеспечивающие справедливость и равенство, но половина ее населения по-прежнему не имеет такого же доступа к работе, образованию или здравоохранению, как мужчины, вы можете утверждать, что измерения ошибочны или, по крайней мере, неполны. .
Эксперты считают, что это дает еще один повод для осторожности с такими индексами. В зависимости от того, кто вы есть, ваша версия страны может сильно отличаться от ее основных данных.
Взгляд в будущее
Несмотря на критику, такие индексы являются хорошей отправной точкой.Одна из главных причин, по которой они интересны, заключается в том, что они могут указывать на основные тенденции, некоторые из которых, если их не контролировать, могут иметь серьезные последствия.
21 Показатели эффективности сотрудников — AIHR
Показатели эффективности сотрудников являются ключом к отслеживанию того, насколько хорошо сотрудники выполняют свою работу. У HR должны быть методы для измерения производительности и эффективности сотрудников.
Отслеживание показателей эффективности сотрудников приносит пользу как организации, так и сотруднику. Мы перечислили 21 ключевой показатель эффективности сотрудников, за которыми вы должны следить, с примерами.
Если вы хотите вооружиться полным набором навыков аналитики и способствовать принятию решений на основе данных в HR, ознакомьтесь с нашей программой сертификации специалистов по аналитике персонала.
В целом, мы можем разделить показатели производительности сотрудников на четыре основные категории.
- Показатели качества работы
- Показатели количества работы
- Показатели эффективности работы
- Показатели эффективности организации
Показатели качества работы сотрудников
Показатели качества работы отражают качество работы сотрудника.Наиболее часто используемый показатель — это субъективная оценка их непосредственным руководителем.
1. Управление по целям
Один из способов структурировать субъективную оценку менеджера — использовать управление по целям.
Управление по целям — это модель управления, направленная на повышение эффективности организации путем преобразования целей организации в конкретные индивидуальные цели. Эти цели часто принимают форму задач, которые ставятся сотрудником и менеджером.
Сотрудник работает над достижением этих целей и отчитывается перед менеджером об их прогрессе. Этим целям можно даже придать определенный вес (количество баллов). При успешном достижении этих целей сотруднику начисляются баллы. В свою очередь, менеджеры могут сделать цели более осязаемыми и сделать обзоры производительности более ориентированными на данные.
2. Субъективная оценка менеджером
В большинстве компаний оценка эффективности сотрудников проводится два раза в год в рамках проверок эффективности.Сотрудников оценивают по нескольким критериям, наиболее распространенным из которых является качество их работы.
Адаптацией этой схемы является так называемая сетка из 9 ячеек. Сетка из 9 ячеек основана на таблице 3 × 3, в которой сотрудник оценивается с точки зрения производительности и потенциала.
Сотрудники с высокой производительностью, но с низким потенциалом идеально подходят для выполнения своей текущей должности.
Сотрудников в правом верхнем углу, которые имеют высокие результаты как по производительности, так и по потенциалу, часто назначают для быстрого продвижения по служебной лестнице, поскольку они могут повысить ценность работы по служебной лестнице.
Эта сетка из 9 ячеек — простой способ оценить текущую и будущую ценность сотрудников и полезный инструмент для управления преемственностью (т. Е. Вы хотите продвигать свой высокий потенциал).
Повышение квалификации Программа сертификацииTalent Acquisition Станьте специалистом по привлечению талантов на основе данных всего за 30 часов. Научитесь использовать данные и аналитику для принятия более разумных решений о найме
Загрузить Syllabus
3. Дефекты продукции
Объективно измерить (производство) качество сложно.Подход, часто используемый более традиционными производственными отраслями, заключается в подсчете количества дефектов продукта на одного сотрудника или на команду.
Дефект или неправильно изготовленная продукция указывают на низкое качество работы и должны быть минимальными.
Несмотря на то, что усиление стандартизации производственных процессов сделало этот показатель практически бесполезным, подход к измерению производительности сотрудников может быть применен к другим областям, таким как пример ниже.
4.Количество ошибок
Количество ошибок ввода может действовать как альтернатива ранее упомянутым дефектам продукта. Например, команды разработчиков программного обеспечения могут измерять количество ошибок на тысячу строк кода.
То же самое касается количества исправлений в письменной работе или количества ошибок в программном коде. В частности, в компьютерном программировании одна ошибка может остановить работу всей программы. Это может иметь серьезные последствия для бизнеса, особенно для компаний, которые выпускают новые версии программного обеспечения еженедельно или ежемесячно.
Лаконичность кода — еще один важный фактор качества.
Если десять строк кода могут дать тот же результат вычислений, что и 100 строк кода, первое является показателем лучшего качества.
5. Чистая оценка промоутера
Какая у вас Т-образная форма?
Самые успешные специалисты в области управления персоналом в современной цифровой бизнес-среде имеют Т-образный профиль компетенций. Пройдите бесплатную оценку прямо сейчас!
Начать оценкуЧистая оценка промоутера (NPS) может служить индикатором эффективности работы сотрудников.NPS — это число (обычно от 1 до 10), которое представляет готовность клиента рекомендовать услугу компании другим потенциальным клиентам. Клиенты, набравшие 9 или 10 баллов, скорее всего, будут очень довольны и выступят в качестве промоутеров компании. Этот показатель регулярно используется для оценки сотрудников отдела продаж, например при продаже автомобилей, где он включен в окончательную форму, клиенты должны подписать.
Преимущество NPS — простота.
Недостатком является то, что сотрудники нередко рекомендуют клиентам выставить определенную оценку (т.е. 9 или 10).
6. 360-градусная обратная связь
360-градусная обратная связь — еще один инструмент для измерения производительности сотрудников. Чтобы оценить сотрудников, его коллег, подчиненных, клиентов и менеджеров просят высказать свое мнение по определенным темам. Эта обратная связь часто представляет собой точное и многоплановое представление об эффективности, уровне навыков и возможностях улучшения сотрудника.
7. 180-градусная обратная связь
180-градусная обратная связь — это более простая версия инструмента 360-градусной обратной связи.В 180-градусной системе обратной связи только прямые коллеги и руководитель сотрудника предоставляют обратную связь. Поэтому система часто используется работниками, которые не управляют людьми и / или не имеют прямого контакта с клиентами.
8. Принудительное ранжирование
Принудительное ранжирование (также называемое кривой жизнеспособности) — это способ ранжирования сотрудников, когда менеджеры просят менеджеров составить список от лучших до худших в указанном порядке.
Таким образом, все сотрудники фирмы сравниваются друг с другом и оцениваются их результаты.Каждый рейтинг направлен на улучшение кадрового потенциала. Нижние 10% рабочей силы могут быть уволены и заменены лучшими кандидатами из кадрового резерва компании — практика, которая, как утверждается, приводит к значительному улучшению кадрового потенциала.
Тем не менее, было много критики по поводу этого подхода «ранжировать и дергать», и большинство компаний прекратили эту практику, в том числе General Electric, чей тогдашний генеральный директор Джек Велч популяризировал эту практику.
Количество работы Показатели эффективности сотрудников
Поскольку количество зачастую легче измерить, чем качество, существует несколько способов измерения этого ключевого показателя эффективности сотрудников.Метрики, используемые для оценки количества, будут различаться в зависимости от отрасли. Некоторые рабочие места труднее измерить количественно или плохо подходят для этого метода.
Например, во многих странах в больницах есть ограничения на количество кроватей, устанавливаемые правительством. Если это так, доктора и медсестры не могут количественно определить, сколько пациентов они принимают. Однако было бы более полезно измерить, сколько дней пациенты проводят в койке.
9. Количество продаж
Количество продаж — это особенно простой способ определить результативность торгового сотрудника.Это особенно верно в отношении «простых продаж». Это означает, что, например, организованные уличные торговцы ориентируются только на количество продаж, потому что, если у них будет достаточно времени, люди с лучшими навыками будут продавать больше всего за час в том же месте. Это пример метрики результата .
Связанный: Подробнее о показателях HR
Однако, когда продажи более сложные (т. Е. Более длинный цикл продаж), количество продаж становится менее надежным, потому что более низкая частота и случайность / удача будут играть большую роль в успешном результате продажи.
Сложные циклы продаж, такие как продажи программных решений (цикл продаж которых может составлять до 1,5 лет), лучше всего измерять с помощью других показателей. Это так называемые показатели процесса , поскольку они представляют действия, которые необходимо выполнить, чтобы повысить вероятность успешной продажи. Например, у человека, который звонит большинству клиентов, в конечном итоге больше всего шансов на успешную продажу. В этом случае количество телефонных звонков будет более надежным показателем долгосрочного успеха продаж.
Такие показатели эффективности сотрудников включают 10. количество (потенциальных) контактов с клиентами: , 11. количество телефонных звонков, которые он сделал , 12. количество посещений компании , 13. количество телефонных звонков. активные отведения и т. д.
14. Количество произведенных единиц
В разных отраслях есть разные способы выражения своего количественного выпуска.
В традиционном производстве количество произведенных единиц часто было надежным количественным показателем.В современных (сервисных) организациях до сих пор используются аналогичные показатели. Например, компании с сотрудниками, занимающимися вводом данных, иногда отслеживают количество нажатий клавиш в минуту, чтобы обеспечить эффективность.
Другой способ измерить количественное производство — это отслеживать количество строк кода, которые создают программисты (посмотрите, например, этот вопрос / обсуждение Quora о том, «сколько строк кода пишут профессиональные программисты в час?»).
Есть несколько очевидных недостатков использования чисто количественного показателя производства.Как и в предыдущем примере, такую метрику вывода следует использовать только в том случае, если выходные данные очень просты и понятны. Примером может служить количество кубиков Рубика, которое можно решить за час, поскольку опытные решатели кубиков Рубика могут решить более сотни кубиков в час.
В качестве примечания: когда вы выбрали соответствующие метрики, обязательно включите их в тактическую панель управления персоналом или в свой отчет по кадрам.
15. Время обработки, разрешение первого звонка, качество связи и т. Д.
Контакт-центры— одно из мест, где в наибольшей степени учитываются показатели производительности сотрудников. Показатели KPI сотрудников включают среднее время обработки, которое представляет собой среднее время, в течение которого клиент разговаривает по телефону, в том числе когда он находится на удержании, и разрешение первого звонка, то есть количество абонентов, проблема которых решается при первом звонке.
Другие включают качество контакта, которое представляет собой оценку, которую клиент может дать во время звонка, и уровень обслуживания, который является мерой того, на сколько звонков отвечено в какое время (например,g На 90% звонков отвечает за 25 секунд). Ознакомьтесь с полным обзором показателей эффективности сотрудников контакт-центра в этом блоге.
Advance Systems опубликовала статью о 5 методах оценки эффективности, в которой они дополнительно исследуют некоторые из этих показателей.
Эффективность работы Показатели производительности сотрудников
Сложность как качественных, так и количественных показателей эффективности сотрудников заключается в том, что они сами по себе мало что говорят. Когда программист пишет 40 строк кода в час, он производит много кода, но это ничего не говорит о качестве кода.
Всегда должен быть баланс между количеством и качеством. Этот баланс измеряется в 16. Эффективность работы , поскольку этот показатель учитывает ресурсы (например, время и деньги: количество), необходимые для производства определенного продукта (качества).
Трудно достичь такого баланса, что является одной из причин, по которой многие компании борются с рейтингом сотрудников и с самой практикой проверки эффективности. Такие компании, как Deloitte, GE и Adobe, отказались от обзоров производительности главным образом по этой причине.
Однако надежные данные о производительности помогут организациям спрогнозировать будущую производительность.
Показатели эффективности сотрудников на уровне организации
Организации также могут использовать показатели производительности сотрудников для оценки собственной конкурентоспособности. Эти показатели обычно используются для оценки эффективности всей рабочей силы, а не отдельных сотрудников.
17. Выручка на одного сотрудника
Выручка на FTE = Общая выручка / FTE
Эта функция рассчитывает выручку на одну FTE (эквивалент полной занятости).Этот показатель дает приблизительную оценку того, сколько приносит отдельный сотрудник. Низкий доход и многие сотрудники дают более низкую оценку, чем сочетание высокого дохода и меньшего числа сотрудников. Этот показатель также можно использовать для сравнения компаний. Известный пример — следующая инфографика от Expert Market:
В своей книге «Экспоненциальные организации» Салим Исмаил часто ссылается на эту метрику.
По его словам, линейные организации имеют линейную функцию сотрудников и прибыли, в то время как экспоненциальные организации имеют экспоненциальную функцию сотрудников и прибыли.Это одна из причин, почему эти организации растут намного быстрее.
18. Прибыль на ЭПЗ
Прибыль на FTE = Общая прибыль / FTE
Прибыль на FTE — это показатель, аналогичный предыдущему (17), но ориентированный на прибыль, а не на выручку. Прибыль компании — это ее общая выручка за вычетом расходов. Высокая прибыль в расчете на одного сотрудника — надежный показатель финансового благополучия организации.
19. Рентабельность инвестиций в человеческий капитал
Рентабельность инвестиций в человеческий капитал — это показатель KPI сотрудников, который оценивает ценность человеческого капитала (т.е. знания, привычки, социальные и личные качества). Рассчитав выручку компании (за вычетом операционных расходов и затрат на компенсацию и льготы) и разделив это число на общие затраты на компенсацию и льготы, которые компания выплачивает своим сотрудникам, вы можете рассчитать рентабельность инвестиций в человеческий капитал.
Этот подход популяризировал Джек Фитценц в его книге «Рентабельность инвестиций в человеческий капитал». Однако его подход к измерению человеческого капитала далеко ненадежен и подвержен серьезным изменениям (мы в AIHR изучили его книгу и попытались рассчитать показатели рентабельности инвестиций для ряда крупных компаний в Нидерландах.Результаты были неутешительными, поскольку метрики не учитывают важные факторы, такие как увольнения, непредвиденные расходы и другие единовременные события).
20. Уровень невыходов на работу
Прогулы и производительность — две тесно взаимосвязанные конструкции. У высокомотивированных и вовлеченных сотрудников в целом меньше больничных (до 37% меньше, по данным Gallup). Кроме того, отсутствующие сотрудники менее продуктивны, а высокий уровень прогулов в организации является ключевым показателем более низкой эффективности организации.
21. Сверхурочные на одного сотрудника
Сверхурочные на FTE = Общее количество сверхурочных часов / FTE
Средняя сверхурочная работа на FTE — это окончательный показатель эффективности работы сотрудника.
Хотя компании могут пытаться мотивировать сотрудников сверхурочной работой, производительность, вероятно, в целом пострадает, если сотрудники в конечном итоге будут перегружены. Это, в свою очередь, может способствовать снижению морального духа и ослаблению удержания.
Заключение
Невозможно зафиксировать производительность в одной метрике производительности сотрудника.В этой статье представлен исчерпывающий обзор, но здесь нет единой метрики, которая бы управляла ими всеми. Почему? Потому что его еще нет. Лучшие ключевые показатели эффективности для сотрудников сочетают в себе качественные и количественные показатели. Большинство компаний пытаются сделать это, прося менеджеров и коллег оценивать работу людей в цикле обратной связи на 180 или 360 градусов.
И мы думаем, что это правильный путь. Лучшая метрика — это комбинация различных качественных и количественных показателей эффективности сотрудников, выполненная несколькими людьми.
Показатели эффективности часто объединяются с данными о найме, чтобы предсказать, какие сотрудники с наибольшей вероятностью будут лучшими сотрудниками.
Это делается путем сравнения профилей кандидатов с их результатами через год. Шаблоны в этих данных могут использоваться в качестве исходных данных для принятия более эффективных решений о найме новых кандидатов.
экономических показателей: определение, виды и использование
Экономические индикаторы — это ключевые статистические данные об экономике, которые могут помочь вам лучше понять, куда движется экономика.Эти индикаторы могут помочь инвесторам решить, когда покупать или продавать инвестиции. Например, если фондовый рынок находится на пике, вы можете захотеть продать. Если рынок низкий и растет, возможно, вы захотите купить. Экономические индикаторы могут помочь вам понять эти приливы и отливы на рынке, а также другие важные финансовые факторы. Вот несколько различных типов экономических показателей и способы их использования для понимания состояния экономики.
Есть три типа экономических показателей: опережающие, запаздывающие и совпадающие.
Опережающие индикаторы указывают на будущие изменения в экономике. Они чрезвычайно полезны для краткосрочного прогнозирования экономического развития, поскольку обычно меняются до изменения экономики.
Запаздывающие индикаторы обычно появляются после изменений в экономике. Обычно они наиболее полезны, когда используются для подтверждения определенных закономерностей. Вы можете делать экономические прогнозы на основе закономерностей, но запаздывающие индикаторы нельзя использовать для прямого прогнозирования экономических изменений.
Совпадающие индикаторы предоставляют ценную информацию о текущем состоянии экономики в определенной области, потому что они происходят одновременно с изменениями, о которых они сигнализируют.
Основные экономические показатели и их использование Есть несколько экономических показателей, которые сгруппированы в три типа, перечисленных выше.
Каждый из них может помочь инвесторам, экономистам и финансовым аналитикам принимать разумные финансовые решения.
ВВП — запаздывающий показатель. Это один из первых индикаторов, используемых для оценки состояния экономики. Он представляет собой экономическое производство и рост или размер экономики.Измерение ВВП может быть сложной задачей, но есть два основных способа его измерить.
Одним из способов измерения является доходный подход. Этот подход суммирует то, что каждый заработал за год, включая валовую прибыль неинкорпорированных и зарегистрированных фирм, налоги за вычетом любых субсидий и общую компенсацию сотрудников. Другой подход — метод затрат. Этот метод суммирует все, что каждый потратил за год, включая общее потребление, государственные расходы, чистый экспорт и инвестиции. Результаты этих двух измерений должны быть примерно одинаковыми.Однако метод расходов является более распространенным подходом, поскольку он включает потребительские расходы, на которые приходится большая часть ВВП страны.
ВВП обычно выражается по сравнению с предыдущим кварталом или годом. Например, если ВВП страны вырос на 2% в 2018 году, экономика этой страны выросла на 2% по сравнению с предыдущим измерением ВВП в 2017 году. Годовые показатели ВВП часто считаются лучшими показателями размера экономики. Экономисты используют два разных типа ВВП при измерении экономики страны.Реальный ВВП корректируется с учетом инфляции, а номинальный ВВП не корректируется с учетом инфляции.
Увеличение ВВП указывает на то, что предприятия зарабатывают больше денег. Это также предполагает повышение уровня жизни людей в этой стране. Если ВВП снижается, то это говорит об обратном.
Реакция рынка на изменения ВВП может также зависеть от того, как один квартальный показатель ВВП соотносится с предыдущими кварталами, а также от того, как он соотносится с ожиданиями экономистов на текущий квартал.
Фондовый рынок Фондовый рынок — опережающий индикатор.
Это также показатель, на который большинство людей обращает внимание в первую очередь, хотя это не самый важный показатель.
Курсы акций частично основаны на ожидаемой прибыли компании. Если оценки доходов компаний точны, фондовый рынок может указать направление экономики. Например, падающий рынок может указывать на то, что общие доходы компании, как ожидается, снизятся, и экономика может двигаться к рецессии.С другой стороны, рост рынка может указывать на то, что оценки прибыли растут и, следовательно, экономика в целом может процветать.
Фондовый рынок не обязательно является точным опережающим индикатором. Оценки доходов могут быть неверными, а фондовый рынок уязвим для манипуляций. Корпорации и трейдеры с Уолл-стрит могут манипулировать числами для раздувания акций с помощью сложных стратегий производных финансовых инструментов, крупных сделок и творческих принципов бухгалтерского учета. (Вариант креативного бухгалтерского учета Уолл-стрит не всегда законен.Кроме того, правительство и Федеральная резервная система использовали федеральные стимулирующие деньги и другие стратегии для поддержания высокого уровня рынков, чтобы избежать паники в обществе в случае экономического кризиса.
Поскольку рынок уязвим для манипуляций, цена акции или индекса не обязательно является точным отражением их стоимости.
Существуют также пузыри на фондовом рынке, которые могут дать ложное срабатывание в отношении направления экономики. Если инвесторы игнорируют базовые экономические индикаторы, а уровень цен не поддерживается, может произойти крах рынка.Мы видели это, когда в 2008 году рынок рухнул из-за переоцененных свопов на дефолт по кредиту и субстандартных кредитов.
БезработицаБезработица — запаздывающий индикатор. Бюро статистики труда публикует ежемесячную оценку совокупного количества рабочих мест, потерянных или созданных в предыдущем месяце, а также процентную цифру, которая показывает, сколько американцев не имеют работы и активно ищут работу.
Уровень безработицы определяется ежемесячным обследованием 60 000 домохозяйств.Он оценивает долю американцев, которые были безработными в период проведения опроса. Уровень безработицы отражает только безработных и ищущих работу.
Несельскохозяйственные платежные ведомости представляют собой общее количество работников, нанятых на предприятиях США, кроме служащих сектора государственного управления, работников частных домашних хозяйств, сотрудников некоммерческих организаций, оказывающих помощь отдельным лицам и сельскохозяйственных рабочих.
Количество рабочих мест, созданных или потерянных за месяц, является показателем экономического здоровья и может существенно повлиять на рынки ценных бумаг.Когда набирает больше предприятий, это говорит о том, что предприятия работают хорошо. Увеличение количества найма также может привести к прогнозам, что у большего числа людей будет больше денег, которые они могут потратить, поскольку больше из них будет трудоустроено.
Если уровень безработицы неожиданно вырастет или снизится меньше, чем ожидалось, это иногда может быть связано с падением цен на акции, поскольку это может указывать на то, что работодатели не могут позволить себе нанять столько людей.
Помните, очень важно, как экономический индикатор соотносится с ожиданиями.
ИПЦ — это запаздывающий индикатор, и США в значительной степени полагаются на него как на один из лучших индикаторов инфляции. Это связано с тем, что изменения в инфляции могут побудить Федеральный резерв внести изменения в свою денежно-кредитную политику.
ИПЦ измеряет изменения в ценах, уплачиваемых городскими потребителями за товары и услуги за определенный месяц. По сути, это показатель изменения стоимости жизни. Он позволяет оценить инфляцию, связанную с покупкой этих товаров и услуг.
CPI включает выборку нескольких сотен товаров и услуг по 200 категориям. Бюро статистики труда собирает эти данные посредством телефонных звонков и личных посещений в 87 городских районах США. ИПЦ не включает налоги на социальное обеспечение, доход или инвестиции в акции, облигации или страхование жизни. Однако он включает все налоги с продаж, связанные с покупкой этих товаров.
PPI — это совпадающий индикатор, который отслеживает изменения цен почти во всех секторах производства товаров, включая горнодобывающую промышленность, обрабатывающую промышленность, сельское хозяйство, лесное хозяйство и рыболовство.PPI также отслеживает изменения цен для все большей части непроизводящих товаров секторов экономики. В отчете измеряются цены на готовую продукцию, промежуточную продукцию и сырье. Цены тысяч заведений отслеживаются каждый месяц и регистрируются на веб-сайте Бюро статистики труда США.
PPI важен, потому что это первый доступный показатель инфляции за месяц. Он фиксирует движение цен на оптовом уровне до того, как изменения цен проявятся на розничном уровне.
Торговый баланс Торговый баланс — запаздывающий индикатор. Это чистая разница между стоимостью импорта и экспорта страны, которая показывает, имеется ли положительное сальдо торгового баланса или торговый дефицит.
Положительное сальдо торгового баланса обычно желательно и показывает, что в страну приходит больше денег, чем уезжает. Торговый дефицит показывает, что денег из страны больше, чем приходит. Торговый дефицит может привести к значительному внутреннему долгу. В долгосрочной перспективе торговый дефицит может привести к девальвации местной валюты, поскольку ведет к возникновению значительного долга.Увеличение долга снизит доверие к местной валюте. Это также может стать серьезным финансовым бременем для будущих поколений, поскольку они будут вынуждены выплатить этот долг.
Однако, если положительное сальдо торгового баланса слишком велико, страна может не использовать возможность покупать товары из других стран. В глобальной экономике страны специализируются на производстве определенных продуктов, в то же время покупая товары, которые другие страны производят более эффективно и по более низким ценам.
Начало строительства жилья Начало строительства нового жилья — опережающий индикатор.
Бюро переписи населения США публикует данные о начале строительства жилья каждый месяц. Начало строительства жилья — это оценка количества единиц жилья, строительство которых велось в том же месяце. Данные предоставляются по многоквартирным домам, а также по домам на одну семью. Данные также показывают, сколько домов было выдано разрешений на строительство и сколько проектов жилищного строительства было начато и завершено.
Начало строительства нового жилья очень чувствительно к изменениям ставок по ипотечным кредитам, на которые влияет изменение процентных ставок.Хотя ввод жилья в эксплуатацию является очень изменчивым показателем, он составляет около 4% годового ВВП. В результате они могут сигнализировать о последствиях текущих финансовых условий, а также об изменениях в экономике. Экономисты и аналитики следят за долгосрочными тенденциями в области строительства нового жилья.
Процентные ставки Процентные ставки — это запаздывающий индикатор экономического роста.
Они основаны на ставке по федеральным фондам, которая определяется Федеральным комитетом по открытым рынкам (FOMC).Когда ставка по федеральным фондам увеличивается, процентные ставки увеличиваются. Ставка по федеральным фондам увеличивается или уменьшается в результате экономических и рыночных событий.
Когда процентные ставки повышаются, заемщики более неохотно берут ссуды. Это мешает потребителям брать на себя долги, а предприятиям — расширяться, и в результате рост ВВП может замедлиться.
Если процентные ставки слишком низкие, это может привести к повышенному спросу на деньги и повысить вероятность инфляции.Рост инфляции может исказить экономику и стоимость ее валюты. Текущие процентные ставки указывают на текущее состояние экономики, а также могут указывать на то, в каком направлении экономика может двигаться.
Валютная сила Сила валюты — запаздывающий индикатор. Когда в стране сильная валюта, ее покупательная и торговая способность по отношению к другим странам увеличивается.
Страна с сильной валютой может импортировать товары по более низким ценам и продавать их за границу по более высоким иностранным ценам.Однако, когда в стране более слабая валюта, она может привлечь больше туристов и побудить другие страны покупать ее товары, поскольку они дешевле.
Производство — ведущий экономический индикатор. Заказы на товары длительного пользования являются показателем производственной активности. Термин «товары длительного пользования» относится к потребительским товарам, которые обычно не заменяются по крайней мере в течение нескольких лет, например холодильникам и автомобилям. Ближе к концу каждого месяца Бюро переписи населения Министерства торговли публикует отчет о товарах длительного пользования.
Заказы на товары длительного пользования — это мера новых заказов, которые производители получают на эти типы товаров. Увеличение заказов на товары длительного пользования обычно считается признаком экономического благополучия, в то время как снижение может указывать на проблемы в экономике.
Увеличение и уменьшение заказов на товары длительного пользования также может быть связано с увеличением и уменьшением фондовых индексов соответственно.
Доход и заработная плата — запаздывающий показатель. Когда экономика работает нормально, заработки должны увеличиваться, чтобы соответствовать среднему прожиточному минимуму.Однако, когда доходы снижаются относительно средней стоимости жизни, это признак того, что работодатели либо увольняют работников, либо снижают ставки заработной платы, либо сокращают часы работы сотрудников. Снижение доходов также может указывать на среду, в которой инвестиции также не приносят результатов.
Доходы разбиты по разным демографическим данным, таким как возраст, пол, уровень образования и этническая принадлежность. Эти демографические данные могут дать представление о том, как меняется заработная плата в определенных группах. Тенденция, которая может повлиять на то, что кажется только одной меньшей группой, на самом деле может указывать на проблему доходов для всей страны, а не только для группы, на которую она изначально влияет.
Примерно 13 числа месяца Бюро переписи населения США публикует отчет о розничных продажах. Этот отчет действует как опережающий индикатор, но на самом деле это совпадающий индикатор. Это связано с тем, что снижение может вызвать опасения рецессии, а повышение часто предшествует более высоким значениям ИПЦ.
Отчет о розничных продажах является мерой всех продаж в розничных магазинах США. Его рост и падение могут иметь прямое влияние на фондовый рынок или, по крайней мере, на розничный сектор.Когда продажи выше, потребители тратят больше, а компании, как правило, работают лучше. Когда продажи ниже, верно обратное.
Итог В инвестировании нет золотого гуся, но учет этих экономических показателей может помочь вам принимать обоснованные инвестиционные решения. Федеральная резервная система выпускает отчет, известный как «Бежевая книга», восемь раз в год. Бежевая книга описывает экономические условия в стране и может быть полезным ресурсом для инвесторов, экономистов и аналитиков.
Прежде чем принимать какие-либо инвестиционные решения, важно учитывать экономические показатели. Проведя небольшое исследование, вы сможете увеличить свое портфолио.
- Если вы не можете решить, как распределить активы, подумайте о работе с финансовым консультантом. Найти подходящего финансового консультанта, отвечающего вашим потребностям, не должно быть сложно. Бесплатный инструмент SmartAsset подберет вам финансовых консультантов в вашем районе за пять минут.Если вы готовы к сотрудничеству с местными консультантами, которые помогут вам в достижении ваших финансовых целей, начните прямо сейчас.
- Инвестирование не должно быть сложным. Заставьте свои деньги работать на вас, не выходя из собственного дома, через брокерский счет в Интернете. Просто сравните каждого онлайн-брокера, прежде чем решить, какой из них подходит вам и вашим финансовым целям.
Фото: © iStock.com / JohnnyGreig, © iStock.
com / champchamnan, © iStock.com / marrio31
Показатели качества воды — LCRA
Добровольцы Сети наблюдения за реками Колорадо (CRWN) проверяют несколько ключевых показателей качества воды.Полученные в результате данные о качестве воды предоставляют исходную информацию, помогают определить тенденции или изменения в качестве воды и помогают в исследованиях таких проблем, как загрязнение из неточечных источников и обогащение питательными веществами.
Профессиональные мониторы LCRA проводят аналогичные тесты при оценке качества воды. Тестирование предоставляет данные в LCRA, обеспечивая систему раннего предупреждения о потенциальном загрязнении воды. Для получения подробной информации об испытаниях качества воды, проводимых волонтерами CRWN, см. Руководство CRWN по мониторингу качества воды.
Это основные показатели качества воды:
- Растворенный кислород (DO)
Тест DO измеряет количество кислорода, растворенного в воде.
Кислород необходим как для растений, так и для животных, но его высокий уровень в воде может быть вредным для рыб и других водных организмов. Неточечное загрязнение может снизить количество растворенного кислорода в воде, что может быть вредным для рыб и других водных организмов. Разложение опавшей листвы, скошенной травы, сточных вод и стоков с откормочных площадок снижает показатели DO.Растворенный кислород измеряется в миллиграммах на литр (мг / л). Ожидаемые уровни: от 4,0 до 12,0 мг / л
Кислород необходим как для растений, так и для животных, но его высокий уровень в воде может быть вредным для рыб и других водных организмов. Неточечное загрязнение может снизить количество растворенного кислорода в воде, что может быть вредным для рыб и других водных организмов. Разложение опавшей листвы, скошенной травы, сточных вод и стоков с откормочных площадок снижает показатели DO.Растворенный кислород измеряется в миллиграммах на литр (мг / л). Ожидаемые уровни: от 4,0 до 12,0 мг / л- Температура воды
Оптимальное здоровье водных организмов зависит от определенных температурных диапазонов. Температура влияет на многие другие параметры воды, включая растворенный кислород, виды растений и животных, а также восприимчивость организмов к паразитам, загрязнению и болезням. Причины изменения температуры воды включают погодные условия, тень и выбросы из городских источников или приток подземных вод.Температура измеряется в градусах Цельсия (° C). Сезонные тенденции: с мая по октябрь: от 22 до 35 ° C, с ноября по апрель: от 2 до 27 ° C
Сезонные тенденции: с мая по октябрь: от 22 до 35 ° C, с ноября по апрель: от 2 до 27 ° C- pH
Тест pH измеряет щелочность или кислотность воды. PH 7 является нейтральным, ниже 7 — кислым, а выше 7 — щелочным или щелочным. Кислотный дождь из выхлопных газов автомобилей или других загрязнителей вызывает падение pH. Загрязнение от случайных разливов, сельскохозяйственных стоков и перелива канализации также может изменить pH. Буферная способность — это способность воды противостоять изменениям pH и имеет решающее значение для выживания водных организмов.Известняковые почвы Центрального Техаса нейтрализуют эти кислоты и часто приводят к более щелочному pH. В то время как молодые рыбы и личинки насекомых чувствительны к низкому pH (кислотному), экстремальные значения на любом конце шкалы могут быть смертельными для большинства организмов. Ожидаемые уровни: от 6,5 до 9,0
- Escherichia coli (E. coli)
E. coli — фекальные колиформные бактерии, образующиеся в отходах человека и животных. Агентство по охране окружающей среды использует измерения E. coli, чтобы определить, безопасна ли пресная вода для отдыха.Бактерии, вирусы и простейшие, вызывающие заболевания, могут присутствовать в воде с повышенным уровнем E. coli. Уровни E. coli могут увеличиваться во время наводнения. E. coli измеряется количеством колониеобразующих единиц. Стандарт качества воды EPA для бактерий E. coli составляет 394 колониеобразующих единицы на 100 мл.
coli — фекальные колиформные бактерии, образующиеся в отходах человека и животных. Агентство по охране окружающей среды использует измерения E. coli, чтобы определить, безопасна ли пресная вода для отдыха.Бактерии, вирусы и простейшие, вызывающие заболевания, могут присутствовать в воде с повышенным уровнем E. coli. Уровни E. coli могут увеличиваться во время наводнения. E. coli измеряется количеством колониеобразующих единиц. Стандарт качества воды EPA для бактерий E. coli составляет 394 колониеобразующих единицы на 100 мл.- Удельная проводимость
Тест на удельную проводимость измеряет способность воды пропускать электрический ток. На проводимость в воде влияют неорганические растворенные твердые вещества, такие как хлорид, сульфат, натрий, кальций и другие.На электропроводность ручьев и рек влияет геология местности, через которую протекает вода. Потоки, протекающие через гранитную коренную породу, будут иметь более низкую проводимость, а потоки, протекающие через известняк и глину, будут иметь более высокую проводимость. Показания высокой проводимости также могут быть связаны с промышленным загрязнением или городскими стоками, такими как вода, текущая с улиц, зданий и парковок. Продолжительные засушливые периоды и условия низкого расхода также способствуют более высокой проводимости. Органические соединения, такие как масло, плохо проводят электрический ток, поэтому разлив нефти имеет тенденцию снижать проводимость воды.Температура также влияет на проводимость; теплая вода имеет более высокую проводимость. Удельная проводимость измеряется в микросименсах на сантиметр (мкСм / см). Ожидаемые уровни: от 300 до 700 мкСм / см на большей части водосбора реки Колорадо; выше около Сан-Сабы и побережья.
Показания высокой проводимости также могут быть связаны с промышленным загрязнением или городскими стоками, такими как вода, текущая с улиц, зданий и парковок. Продолжительные засушливые периоды и условия низкого расхода также способствуют более высокой проводимости. Органические соединения, такие как масло, плохо проводят электрический ток, поэтому разлив нефти имеет тенденцию снижать проводимость воды.Температура также влияет на проводимость; теплая вода имеет более высокую проводимость. Удельная проводимость измеряется в микросименсах на сантиметр (мкСм / см). Ожидаемые уровни: от 300 до 700 мкСм / см на большей части водосбора реки Колорадо; выше около Сан-Сабы и побережья.- Нитраты
Азот — это питательное вещество, необходимое для роста всех живых организмов. Азотные тесты CRWN измеряют содержание нитратов (NO3-N). Чрезмерное количество нитратов увеличивает рост водорослей. Водоросли могут лишить воду растворенного кислорода и в конечном итоге убить рыбу и других водных организмов. Источники нитратов могут включать отходы жизнедеятельности человека и животных, промышленные загрязнители и сток из неточечных источников с сильно удобренных пахотных земель и газонов. При определенных условиях высокие уровни нитратов (10 мг / л и более) в питьевой воде могут быть токсичными для человека. Высокий уровень нитратов в питьевой воде был связан с серьезными заболеваниями и даже смертью младенцев. Нитраты измеряются в миллиграммах на литр (мг / л). Ожидаемые уровни: менее 1,0 мг / л.
Источники нитратов могут включать отходы жизнедеятельности человека и животных, промышленные загрязнители и сток из неточечных источников с сильно удобренных пахотных земель и газонов. При определенных условиях высокие уровни нитратов (10 мг / л и более) в питьевой воде могут быть токсичными для человека. Высокий уровень нитратов в питьевой воде был связан с серьезными заболеваниями и даже смертью младенцев. Нитраты измеряются в миллиграммах на литр (мг / л). Ожидаемые уровни: менее 1,0 мг / л.- Прозрачность
Прозрачность определяет, насколько далеко свет может проникнуть в водоем.Солнечный свет обеспечивает энергию для фотосинтеза и определяет глубину, на которой могут расти водоросли и другие растения, определяя экологический состав водоема. Изменение прозрачности воды можно заметить после проливных дождей, так как ил и мусор могут стекать, вызывая ухудшение видимости. Прозрачность обычно снижается летом, когда преобладают планктон, ил и органические вещества. CRWN использует диски Секки и прозрачные трубки для измерения прозрачности.
CRWN использует диски Секки и прозрачные трубки для измерения прозрачности.- Визуальные тесты
Мониторы также записывают физические наблюдения за водой.Добровольцы фиксируют чистоту воды и присутствие растений и других водных организмов. Они также могут сообщить количество осадков, выпавших в этом районе.
Чтобы просмотреть данные, собранные нашей программой, см. Сайты и данные мониторинга CRWN
Самые важные показатели социальных сетей для отслеживания
От количества подписчиков до процента вовлеченности постов — в мир показателей социальных сетей может быть непросто пробираться. Вдобавок к этому, похоже, еженедельно создается новая важная метрика.
Что нужно отслеживать? Это вообще важно для вашего бизнеса? В этом руководстве мы познакомим вас с самыми основными показателями, на которые должна обращать внимание каждая компания в зависимости от ваших целей.
Они распространены по каналам социальных сетей. Названия ключевых показателей могут варьироваться от одного канала к другому, но мы рассмотрим основные измерения, которые вы хотите использовать для своих ключевых показателей эффективности, постановки целей и отслеживания кампаний.
В этом руководстве мы рассмотрим, что такое показатели социальных сетей, почему они важны, как их найти и на какие из них следует обращать внимание.Особенности, которые вы отслеживаете, зависят от отрасли, бизнеса и кампаний. Считайте их основными метриками для построения вашего подхода к аналитике социальных сетей.
Что такое показатели социальных сетей и почему вы должны их отслеживать?
Ваши цели в социальных сетях определяют ваши показатели. Для каждой цели вам нужен соответствующий показатель, который поможет определить, соответствует ли ваша социальная стратегия цели.
Например, вашей бизнес-целью может быть увеличение конверсии.Следовательно, вашей целью в социальных сетях становится увеличение конверсии тех, кто посещает ваш сайт, через сообщения, которые являются частью вашей стратегии.
Теперь, когда у вас есть цель, вы можете четко определить, какие показатели социальных сетей нужно измерять, и временные рамки, в которых их следует измерять. Например, увеличение конверсии из социальных сетей на 25% за три месяца. Для достижения этой цели вы решаете запустить кампанию, которая будет включать в себя рекламу, теги продуктов и влиятельных лиц. Чтобы измерить это, вы определяете, что будете смотреть на показатели социального трафика и коэффициента конверсии из этих сообщений в аналитике вашего веб-сайта.
Показатели социальных сетей важны, потому что они доказывают, что вы можете измерить, насколько успешна кампания, насколько хорошо работает ваша социальная стратегия и, в конечном итоге, окажете ли вы влияние на свой бизнес в целом. Наличие этих показателей не только дает вам возможность продемонстрировать влияние вашей работы на руководителей, но и предоставление последовательных отчетов о показателях в социальных сетях может привести к серьезным изменениям в вашей социальной команде, включая увеличение бюджета и расширение доступа к ресурсам.
И последнее, но не менее важное: показатели позволяют вам быть в курсе общего социального профиля и здоровья бренда — вы не узнаете о влиянии своего присутствия в социальных сетях, пока у вас не будет данных для его подтверждения.
Измерение правильных показателей социальных сетей
У каждой платформы социальных сетей есть собственная аналитика, в которую вы можете погрузиться. Для Facebook вы найдете их на вкладке Insights. В Twitter вы переходите в Twitter Analytics. В Instagram и Pinterest вам потребуются бизнес-аккаунты, прежде чем вы сможете просматривать свои данные.
Если вы только начинаете и у вас небольшой бюджет, индивидуальное посещение этих ресурсов нативной аналитики может стать хорошей отправной точкой.
Чтобы свести к минимуму затраты времени на получение показателей из всех этих источников, найдите инструмент аналитики социальных сетей, который соответствует вашему бюджету и потребностям.Время, которое вы сэкономите на создании отчетов вручную и сборе данных из разных сетей, с лихвой окупит деньги, которые вы потратите на эти инструменты.
В Sprout все планы поставляются с отчетами в социальных сетях, готовыми к презентации, с возможностью фильтрации по платформе и дате. Это означает, что настраиваемые графики и сравнения с предыдущим диапазоном дат легко доступны для вас и легко доступны руководителям групп и руководителям.
Какой бы маршрут вы ни выбрали, важно постоянно где-то отслеживать и документировать свои показатели, а также отслеживать свой прогресс в достижении поставленных целей.
Теперь, когда вы знаете свои цели и способы получения данных, сузить количество метрик в море вариантов может стать проблемой. Социальных данных так много. В качестве одного из примеров мы использовали конверсии. Однако как насчет некоторых более мелких показателей? Как их использовать? Ответ заключается в привязке показателей к вашим целям. Если вы хотите привлечь внимание публики, сколько впечатлений вы получите? Если вы хотите создать сообщество, сколько людей в среднем привлекают ваши сообщения? Все показатели имеют значение, они связаны с интерпретацией того, что они говорят вам, и их преобразованием в соответствии с вашими бизнес-целями.
Вовлеченность: лайки, комментарии, публикации и клики
Вовлеченность — это большая зонтичная категория, которую нужно отслеживать.
Уровень вовлеченности — это показатель, который часто используется для отслеживания того, насколько активно ваша аудитория связана с вашим контентом и насколько эффективны кампании вашего бренда. Вовлеченные потребители взаимодействуют с брендами посредством таких взаимодействий, как «лайки», комментарии и публикации в социальных сетях.
Вовлеченность по существу сводится к тому, сколько учетных записей аудитории взаимодействует с вашей учетной записью и как часто.В каждой сети будет какая-то метрика взаимодействия, которая представляет собой общую сумму меньших возможностей взаимодействия, таких как лайки, комментарии и репосты. Многие платформы имеют более одного типа метрики или разные соглашения об именах, такие как ретвиты и акции.
Высокий уровень вовлеченности будет указывать на здоровье аудитории (насколько отзывчива ваша аудитория и сколько «настоящих» последователей), интересные типы контента и вашу осведомленность о вашем бренде.
На детальном уровне вы посмотрите на различные показатели взаимодействия:
- Лайки, комментарии, ретвиты и т. Д.: индивидуальные показатели вовлеченности, такие как доля или ретвит, складываются. В отчете Twitter вы увидите общее количество взаимодействий для каждого сообщения или профиля.
- Уровень взаимодействия после публикации : количество взаимодействий, разделенное на количество показов или охват. Высокая оценка означает, что люди, которые видят пост, находят его интересным.
- Упоминания в аккаунте : обычные упоминания, например @ упоминания, не являющиеся частью ответа, или отметка бренда в истории Instagram без подсказки, указывают на хорошую узнаваемость бренда.
Как и большинство метрик, рассмотрение одной метрики вовлеченности может не дать вам всего контекста, необходимого для принятия полных решений по вашей стратегии. Анализ комбинации показателей — отличный способ узнать больше о том, какие рычаги вы можете использовать для достижения своих конкретных целей.
Например, сообщение, которое получает много лайков, но не получает комментариев или репостов, не всегда плохо. Цель публикации могла заключаться в том, чтобы представить красивое изображение и подпись, не являющуюся призывом к действию. Но если был призыв к действию, поощряющий комментарии и репосты, то их отсутствие могло означать неэффективную подпись.
Просмотр полной картины — это здорово, если вы разрабатываете свою стратегию, но пристальное внимание к одной метрике, в частности, может действительно помочь вам стать более гибкими и быстро изменить свою стратегию. Отчет Sprout по эффективности отправленных сообщений разбивает показатели каждого сообщения, но также предоставляет среднее или общее значение в верхней части каждого столбца. Сортировав их, вы узнаете, какие публикации получают больше всего показов, а какие — самых активных пользователей. Если ваша цель — вовлечение, сортировка по наиболее заинтересованным постам поможет вам найти сходство между этими постами, чтобы вы могли определить, какие элементы этих постов больше всего нравятся людям, и оптимизировать свой будущий контент.
Анализируйте ключевые показатели с помощью Sprout
Когда вы узнаете наиболее важные показатели для каждой ситуации, упростите создание отчетов с помощью Sprout Social.
Готовые к презентации отчеты позволяют разбивать данные по каналам или по конкретным сетям, чтобы подчеркнуть социальный успех.
Узнайте, как легко анализировать свою социальную стратегию с помощью бесплатной пробной версии.
Осведомленность: впечатления и охват
Часто используются, но часто путают, впечатления и охват являются важными показателями, которые нужно отслеживать, особенно если ваши цели в социальных сетях сосредоточены на узнаваемости и восприятии бренда.
Если вы используете эти показатели в качестве ориентира для своего бренда, важно понимать разницу между охватом и показами.
На уровне должности:
- Показы — сколько раз сообщение появляется на чьей-либо временной шкале
- Охват — это количество потенциальных уникальных зрителей, которые может иметь публикация (обычно количество ваших подписчиков плюс учетные записи, в которых указано количество подписчиков на публикацию).
Хотя показы сами по себе могут многое сказать о потенциале вашего контента для видимости в социальных сетях, все же важно смотреть на другие показатели для определения максимальной эффективности.Если у вас есть несколько целей, связанных как с повышением осведомленности, так и с обучением аудитории, вы, вероятно, захотите искать сочетание как впечатлений, так и вовлеченности. Для сообщения с большим количеством показов, но с низким числом вовлеченности (и, следовательно, с низким уровнем вовлеченности), это, вероятно, означает, что ваш пост был недостаточно интересным, чтобы аудитория могла принять меры после того, как увидела его в своей ленте. Для публикации с большим охватом и высоким уровнем вовлеченности это, вероятно, будет означать, что контент стал вирусным благодаря ретвитам и репостам.
В этом примере у твита очень высокий охват, потому что у него более 50 тысяч ретвитов. Чтобы рассчитать охват, нам нужно будет сложить каждую учетную запись, которая ретвитнула ее, и количество их подписчиков.
Уровень вовлеченности также высок: у него тысячи ответов, ретвитов, лайков и т. Д. Аналитика, которую мы не можем видеть в публичном представлении, будет включать клики для расширения твитов, цитат-ретвитов и посещения профиля. Однако даже из того, что мы видим публично, это чрезвычайно успешный твит.
Доля голоса: громкость и тональность
Доля голоса — это показатель, часто используемый в связях с общественностью, или как часть конкурентного анализа или платной рекламной кампании.Он показывает, в какой части онлайн-сферы участвует ваш бренд. Например, если вы флорист в Торонто, это будет выглядеть так, как много людей говорят о вашем бренде в Интернете по сравнению с вашими конкурентами.
Функции прослушиванияSprout помогут вам понять объем обсуждения по определенным ключевым словам. В сочетании с отчетом о тенденциях вы сможете увидеть, что чаще всего ассоциируется с вашим брендом и где вы можете улучшить или привлечь больше внимания.
Увеличение доли вашего голоса, вероятно, является постоянной целью, которую вы оцениваете путем сравнительного анализа с течением времени.
Кампании приходят и уходят, а ваш бренд — навсегда. Если вы не являетесь единственной компанией в своей области, вы не всегда сможете поддерживать большую долю голоса, но вы можете отслеживать, как она со временем меняется, и учитывать факторы этих изменений.
Рентабельность инвестиций: переходы и конверсии
Самый простой пример важной социальной метрики и наш первый пример в этой статье. Наиболее подходит для компаний, имеющих веб-сайты или платформы электронной коммерции, реферальный трафик и конверсии из социальных сетей связаны как с целями продаж, так и с маркетинговыми целями и, в конечном итоге, с основными бизнес-целями.Для их отслеживания вам понадобится стратегия публикации, включающая отслеживание UTM и программу анализа посещаемости веб-сайта, такую как Google Analytics, или встроенную, если вы используете платформу электронной коммерции, такую как Shopify.
В Sprout вы можете связать свою учетную запись Google Analytics, и она будет отображать источники трафика и любые упоминания в Twitter, содержащие ссылку на ваш сайт.
Рефералы — это то, как пользователь попадает на ваш сайт. В веб-аналитике вы увидите их разбивку по источникам.«Социальные сети» — это обычно источник / канал, за которым вы будете следить, а затем он разбивается по сетям.
Конверсии — это когда кто-то что-то покупает на вашем сайте. Социальная конверсия означает, что они посетили через канал социальных сетей, а затем что-то купили во время этого же посещения.
Вместе с рефералами и конверсиями используется рейтинг кликов (CTR) в объявлениях и сообщениях. CTR сравнивает количество раз, когда кто-то нажимает на ваш контент, с количеством полученных вами показов (т.е., сколько раз было просмотрено объявление). Высокий CTR означает эффективную рекламу. Обратите внимание, что CTR сильно различаются в зависимости от отрасли, сети и типа контента. Вот некоторые распространенные примеры областей, в которых измеряется CTR:
- Ссылки на электронную почту и кнопки с призывом к действию
- PPC рекламы
- Ссылки на посадочные страницы
- Реклама в социальных сетях
- Элементы на сайте (кнопки, изображение и т. Д.)
Д.)Лучше заранее изучить отраслевые эталоны, а затем отслеживать свои объявления и вносить соответствующие корректировки.
Служба поддержки клиентов: скорость и время ответа
Мы были в значительной степени сосредоточены на эффективности публикаций и аккаунтов в социальных сетях, но как насчет того, как ваши клиенты взаимодействуют с вашим брендом? Кроме того, как насчет вашего собственного выступления? Кто наблюдает за менеджером в социальных сетях, чтобы убедиться, что он хорошо выполняет свою работу и что клиентов слышат в разумные сроки?
Здесь используются такие показатели, как скорость отклика и время отклика. Они отслеживают, насколько быстро ваша команда реагирует на важные сообщения и на сколько из них на самом деле отвечают.Для многопользовательских учетных записей вы также должны отслеживать, сколько делает каждый человек.
В отчете «Вовлеченность ростков» вы увидите множество показателей, включая частоту отклика и скорость отклика, с разбивкой по дням недели.
Если цель вашей социальной стратегии — ответить на все вопросы в течение шести часов, а в отчете указано иное, тогда вы будете знать, над чем вам нужно работать.
Отчет Sprout Team показывает вышеуказанные показатели, но отсортированные по членам команды. С помощью этих показателей вы сможете увидеть, кто превышает ожидаемое время ответа и чьи опубликованные сообщения получают наибольшее количество ответов.
Заключение
Среди десятков показателей социальных сетей, которые вы можете отслеживать, мы собрали самые важные, которые имеют значение для большинства предприятий и достижения большинства целей. Напомним, что показатели важны, потому что они говорят о том, будет ли ваша кампания или стратегия успешной с течением времени. Вы можете найти показатели в разделе аналитики вашего собственного канала или с помощью универсальной программы, такой как Sprout.
Наиболее распространенные и часто важные показатели, на которые следует обращать внимание, — это вовлеченность, впечатления и охват, доля голосов, рефералов и конверсий, а также скорость и время отклика.
В совокупности они дадут вам 360-градусный обзор вашей эффективности в социальных сетях. Со временем и новыми целями вы добавите новые и более подробные показатели, чтобы сделать их более актуальными для вашего бизнеса.
Какие социальные показатели вы считаете ключевыми в своей стратегии? Как вы отслеживали их в ходе своих кампаний? Поделитесь с нами @SproutSocial!
Субъективных социальных индикаторов: преимущества и ограничения для разработки политики — Введение в этот специальный выпуск
Текущие широкие дискуссии о потенциальных преимуществах и ограничениях использования субъективных индикаторов в процессе разработки политики также затрагивают общие проблемы и оговорки против субъективных индикаторы, как они только что были упомянуты, но, кроме того, затрагивают и более конкретные вопросы.Однако это недавнее противоречие почти исключительно сосредоточено на показателях субъективного благополучия или даже на удовлетворенности жизнью как показателе только общего индивидуального счастья (например, Bok 2010; Donovan and Halpern 2002; Duncan 2005), а не на рассмотрении субъективных показателей в Общее.
Как показывает обзор соответствующей литературы, разногласия по поводу применимости субъективных показателей для целей разработки политики в основном вращаются вокруг нескольких ключевых вопросов. Одна из этих проблем, очевидно, заключается в том, считается ли счастье или субъективное благополучие желательными и следует ли их доводить до максимума.Только в этом случае увеличение или уменьшение показателей счастья или удовлетворенности можно было бы однозначно интерпретировать как положительное или отрицательное изменение благополучия отдельных людей или общества в целом. Однако, хотя многие разделяют мнение о том, что субъективное благополучие является положительным и желательным условием хорошей жизни, другие оспаривают его. Некоторые ученые не только обращают внимание на положительные функции неудовлетворенности, например, когда речь идет о личностном росте или мотивации изменить данную неприятную ситуацию, но даже утверждают, что хорошая жизнь — это больше, чем просто счастливая жизнь.
Footnote 6 В частности, с последней точки зрения были оспорены утилитарные или гедонистические понимания субъективного благополучия, и в то же время были предложены альтернативные понятия, такие как «эвдемонические» концепции благополучия, которые фактически утверждают, что «Просто хорошее самочувствие недостаточно для хорошей жизни». Footnote 7
Однако, как выразился Грант Дункан, «даже если мы предположим, что счастье является конечной личной целью, счастье не станет автоматически конечной политической целью» (Дункан 2010: 12).Таким образом, также представляется весьма спорным вопрос о том, следует ли правительствам решать вопрос о счастье или субъективном благополучии отдельных граждан и его потенциальную максимизацию и считать ли их политической целью. Прямолинейные взгляды на то, что «государственная политика должна быть направлена на повышение счастья или благосостояния людей, сейчас и в будущем» (Ng and Ho 2006: 1), отвергаются другими учеными, такими как Дункан, который предполагает, «что максимизация счастья, как социальная цель, не является обязанностью правительства »(Duncan 2010: 17).
Footnote 8 Те, кто не поддерживает стремление к счастью с помощью государственной политики, обычно подчеркивают личную природу удовлетворенности жизнью или счастья или даже выражают свою обеспокоенность по поводу развития «состояния няни», касающегося чувств и психических состояний граждан и, таким образом, предостерегают от терапевтического поворота политики, направленного на «управление эмоциями», а не на общественные вопросы (Furedi 2003). Footnote 9
Споры о счастье как политической цели, которую должны достичь правительства, а также о роли субъективных показателей в процессе разработки политики тесно связаны с гораздо более старым вопросом: кто лучше знает, что хорошо для людей. .Совершенно ясно, что традиционный патерналистский подход, утверждающий, что — в процессе формирования демократической политики — политические элиты и политики, как правило, лучше осведомлены о том, что хорошо для людей и, следовательно, должны иметь возможность принимать правильные решения, был поставлен под сомнение счастьем.
исследователи, предполагающие, что «правильные действия… это те, которые увеличивают счастье» (Дункан 2005: 23), и утверждают, что «окончательным судьей счастья должен быть тот, кто живет внутри кожи человека» (Любомирский и Леппер 1999: 151).Однако такой «массовый подход» к разработке политики, похоже, также имеет свои ограничения, как Кэмпбелл и др. (1976: 501) уже в 1970-е годы заметили: «… непосредственные ощущаемые потребности людей, вовлеченных в ситуацию, — далеко не единственные соображения, которые необходимо принимать во внимание в процессе формирования действительно просвещенной политики. Сами акторы обычно не наделены чем-то вроде совершенной информации ни об ограничениях ситуации, в которой они действуют, ни, если уж на то пошло, ее возможностях ».На этом фоне политическим деятелям, которые обычно также далеки от того, чтобы располагать слишком точной информацией, казалось бы, было бы хорошо посоветовать принимать во внимание субъективное восприятие и оценки граждан как один из нескольких информационных элементов, но не полагаться исключительно на такого рода информацию.
.
В контексте наших размышлений о потенциальных преимуществах и ограничениях использования субъективных показателей для разработки политики, наиболее важным спорным вопросом, возможно, является вопрос о том, смогут ли правительства повысить уровень счастья или субъективного благополучия, если они только пожелал.Большинство исследователей счастья, кажется, дают утвердительный ответ на этот вопрос, в том числе такие выдающиеся ученые, как Истерлин, Лейард и Винховен, которые, очевидно, считают, что соответствующая государственная политика может повысить средний уровень субъективного благополучия в обществе. Исходя из этого, большинство исследователей счастья, кажется, предполагают, что имеющиеся эмпирические данные из их исследований позволяют «раскрыть виды социально-экономических условий и государственной политики, которые могут максимизировать« реальное »благополучие или счастье» (Duncan 2005: 19).Однако есть и другие, которые принципиально отрицают возможность повышения уровня счастья с помощью государственной политики: «счастье не может быть произведено и стандартизировано, как счастливая еда.
Его также не могут предоставить нам доброжелательные политики. Почему? Потому что подлинное счастье достигается через взаимодействие человека с проблемами, которые бросает ему жизнь. Массовое счастье — это терминологическое противоречие »(Furedi, 2006). Но даже если мы оставим в стороне подобные фундаментальные взгляды, хотя они, безусловно, заслуживают рассмотрения, само исследование счастья указывает на серьезные предостережения, которые в некоторой степени оспаривают мнение о том, что средние уровни счастья могут быть значительно и устойчиво повышены политиками.Два из этих основных препятствий были хорошо резюмированы в статье Динера и Лукаса (1999: 227) более десяти лет назад: «Влияние генетики и личности предполагает ограничение степени, в которой политика может увеличить SWB» и «изменения в окружающей среде, хотя и важны для краткосрочного благополучия, со временем теряют значимость в результате процессов адаптации и оказывают незначительное влияние на долгосрочное SWB ».
Сильное влияние более или менее инвариантных генетических и личностных факторов было обнаружено в ходе многочисленных эмпирических исследований, направленных на определение детерминант индивидуального субъективного благополучия.
Эти исследования также последовательно демонстрируют, что только ограниченная часть общей дисперсии оценок удовлетворенности жизнью и счастья — обычно не более 30% в лучшем случае — объясняется переменными, которые фактически находятся в пределах досягаемости политических мер, таких как рынок труда. политики или образовательных и медицинских программ (например, Noll and Weick 2010). Footnote 10
Проблема адаптации — вверх и вниз — оказывается, пожалуй, самой серьезной проблемой, с которой сталкиваются политики, стремящиеся повысить уровень субъективного благополучия населения. Сноска 11 Вот почему, например, Так называемая «теория уставок», которая предполагает далеко идущие, если не совершенные, механизмы психологической адаптации, возвращающие индивидуальные уровни счастья — после временных отклонений — когда-либо обратно к их «личным уставкам», оспаривалась такими учеными, как Истерлин Footnote 12 : «Если целью государственной политики является улучшение субъективного благополучия, эта теория ведет к нигилистическому взгляду на экономическую и социальную политику.
Теория уставок подразумевает, что любые меры, принятые для улучшения экономических или социальных условий, могут иметь лишь временный эффект на благосостояние, поскольку каждый человек со временем вернется к заданному ему или ей заданному значению счастья »(Истерлин 2003: 2).На самом деле объяснения наблюдения о том, что рост доходов и благосостояния не сопровождался соответствующим повышением субъективного благополучия, которое было сделано во многих странах и известно как «парадокс Истерлина» (Истерлин, 1974), обычно также относятся к процессам адаптации, иногда называемым «гедонистической адаптацией». В своих обширных исследованиях по этому вопросу Истерлин приходит к выводу, что процессы гедонической адаптации особенно выражены, когда речь идет о материальном уровне жизни людей, но гораздо меньше в других сферах жизни, таких как семейная жизнь и здоровье (Easterlin 2003: 25 ).Соответственно, он советует людям перераспределять свое время в пользу семейной жизни и здоровья, чтобы увеличить свое личное счастье.
Однако, если мы посмотрим на парадокс Истерлина с другой стороны, наблюдение более или менее неизменных уровней субъективного благополучия в течение более длительных периодов времени не только указывает на отсутствие долгосрочного воздействия на доход и богатство, но также вызывает сомнения в отношении влияние всех видов политики, применяемых в соответствующие периоды времени, которые во многих случаях привели к значительному улучшению условий жизни в объективных условиях, таких как сокращение рабочего времени, лучшее образование, увеличение продолжительности жизни, обычно рассматриваемое как социальный прогресс (Noll 2014b). Footnote 13 После этого наблюдения кажется вполне вероятным, что «проблема« растущих ожиданий »может относиться к государственной политике в такой же степени, как и к экономическому росту. Другими словами, если правительства предпримут эффективные шаги по улучшению социальных условий и государственных услуг, этот новый стандарт станет нормой, и обследования счастья могут выявить незначительные устойчивые изменения »(Duncan 2005: 28).
Footnote 14
Как мы видели, на заре исследования социальных индикаторов даже сторонники субъективных индикаторов обычно приходили к выводу, что эти меры должны были играть важную, хотя и ограниченную роль в процессе разработки политики.Абрамс, например, заметил, что «заявления о полезности перцептивных индикаторов основаны не на аргументе, что они сами по себе могут служить руководством для политики и мер оценки политики, а на том, что они являются необходимой частью в сочетании с объективными индикаторами в любом адекватный процесс принятия решений в обществе »(Abrams 1976: 9). Аналогичным образом Campbell et al. (1976: 503) утверждал, что «прямая информация об удовлетворенности субъектов — лишь один из многих ингредиентов, которые необходимо использовать при разработке просвещенной политики», и еще более пессимистично заключил, что «ограничения на использование политики многочисленны и фундаментальны» (стр.504).
Сегодня мы, в конечном итоге, наблюдаем более широкий спектр мнений от решительной поддержки до радикального отказа, но умеренные взгляды и предложения о том, как использовать субъективные индикаторы для целей разработки политики, по-видимому, все еще преобладают, поскольку Diener et al.
Комментариев нет