Сети магазинов: Каталог торговых сетей

Wal-Mart Supercenter, Мэдисон Хайтс, Вирджиния, США

Подробнее по этой теме

маркетинг: Корпоративные сети

Два или более торговых объекта, которые имеют общее владение и контроль, централизованные операции закупок и мерчендайзинга, а также аналогичные линии товаров . ..

Обычные сетевые магазины следует отличать от франшиз, а также от добровольных или кооперативных сетей, в которых розничные единицы сохраняют свою индивидуальную собственность.Последние получают возможность сохранить свою прибыль и нести собственные финансовые убытки, в то время как в обычных сетях центральная организация берет на себя полную ответственность за финансовое состояние своих торговых единиц.

Цепные методы распределения существовали в Китае еще в 200 году до нашей эры и в Японии 17 века. Ранняя американская сеть торговых постов управлялась компанией Гудзонова залива до 1750 года. Однако по большей части сетевые магазины розничной торговли не имели большого значения до конца 19 века.Самый значительный их рост, как в Европе, так и в США, пришелся на период с 1890 по 1920 годы. Давление мелких розничных торговцев в 1930-х годах привело к принятию законодательства, ограничивавшего сети в ряде европейских стран, но большинство законов было отменено после Второй мировой войны.

Самыми сильными сетями были универмаги, продуктовые магазины, магазины с ограниченным ассортиментом, магазины готовой одежды, такие как Gap, и аптеки. К сетям также принадлежат многие банки, отели и кинотеатры.Сети различаются по размеру от местных (т. Е. Обслуживающих отдельный город или мегаполис) до региональных (обслуживающих большую часть страны) до национальных или даже международных. Они также различаются по классу продаваемых товаров: от недорогих товаров Target или Wal-Mart до элитных украшений Cartier или Tiffany & Co.

Большинство крупных сетевых магазинов объединяют центральную единицу со складскими единицами (т.е., оптово-распределительные центры) и торговых единиц (то есть розничных магазинов). Центральный блок содержит административные офисы, а склады обрабатывают входящие отгрузки товаров и отправляют исходящие отгрузки в отдельные розничные магазины. Покупка может быть функцией как центрального блока, так и складов, но продажи и связанные с ними операции выполняются только в отдельных розничных единицах. Некоторые сетевые магазины даже имеют собственные производственные мощности и таким образом продвигают вертикальную интеграцию еще дальше.Отслеживание продаж и запасов делает работу еще более эффективной, предоставляя постоянные данные о популярных продуктах, предпочтениях потребителей и наличии продуктов.

Основные преимущества сетевых магазинов включают способность центрального закупочного подразделения покупать на выгодных условиях, более низкие эксплуатационные расходы, возможность размещать рекламу для всех торговых единиц одновременно и свободу экспериментировать в одной торговой единице без риска. ко всей операции. Сетевые магазины могут совершать покупки на более выгодных условиях, чем единичные магазины, благодаря объемам покупок центрального подразделения и его способности привносить специальные покупательские навыки в эти покупки.Сети также могут добиться значительной экономии за счет объединения операций оптовой и розничной торговли в рамках одной бизнес-организации, поскольку такая структура улучшает координацию между двумя филиалами и избавляет оптовика как от кредитных рисков, так и от потребности в торговом персонале. (См. Экономию на масштабе.) Многие сети достигают дополнительной экономии, ограничивая свои товарные запасы товарами, пользующимися широким спросом. Низкие операционные расходы, достигаемые за счет всех этих факторов, позволили сетевым магазинам снизить отпускные цены по сравнению с розничными магазинами, а также получить более низкую норму прибыли.Помимо продажи в больших объемах по низким ценам, самые важные инновации крупных сетей были связаны с улучшением практики розничной торговли. Сеть магазинов стала пионером в создании чистого, современного вида, хорошо спланированного магазина с эффективной планировкой и современным внутренним освещением.

Основным конкурентным недостатком сетевых магазинов является их централизованное руководство и жестко стандартизированные операционные процедуры, которые, как правило, ограничивают гибкость отдельных торговых единиц и препятствуют полезным инновациям.Сетевые магазины также обычно предлагают меньше услуг для клиентов, чем отдельные магазины.

Сеть магазинов | Encyclopedia.com

СЕТЕВЫЕ МАГАЗИНЫ — это группы розничных магазинов, работающих в одной и той же общей сфере бизнеса, которые действуют под одним и тем же владельцем или управлением. Сетевые магазины стали олицетворением вертикально интегрированных крупных предприятий современного массового распространения, и их стратегии сформировали массовое потребление.

Современные сетевые магазины открылись в 1859 году, когда компания Great Atlantic & Pacific Tea открыла свой первый продуктовый магазин (A&P).Ф. В. Вулворт, изобретатель пятидесяти центов, открыл свой первый разнообразный магазин в 1879 году в Ютике, штат Нью-Йорк. Фирмы, занимающиеся сетевыми магазинами, значительно выросли за следующие несколько десятилетий как по продажам, так и по количеству магазинов, и к 1929 году на их долю приходилось 22 процента от общего объема розничных продаж США. Наиболее значительный рост был в розничной торговле продуктами питания и в различных магазинах. Но сети также оказались успешными в других областях, включая табачные магазины (United Cigar Stores), аптеки (Liggett) и рестораны, такие как стойки для корневого пива A&W и Howard Johnson’s.

Популярность сетей не была результатом обширного выбора или услуг; Руководители ограничивали ассортимент продаваемых магазинов товаров и жестко контролировали дизайн магазинов и действия менеджеров в этих относительно небольших магазинах. Низкая цена была главной визитной карточкой, а в рекламе явно фигурировали распродажи. Снижение затрат и более низкие цены были результатом инвестиций этих фирм в свои собственные склады и торговые сети, а также «экономии на масштабе» — более низких удельных затрат за счет больших объемов продаж.

Рост также зависел от нескольких других важных стратегий. Цепочки снизили затраты на рабочую силу, приняв самообслуживание, побуждая клиентов выбирать товары для себя, а не обращаться к клерку, который будет покупать товары на складе или в запертом ящике. Фирмы также разработали специализированные методики выбора сайтов магазинов. Руководители поддерживали бум недвижимости 1920-х годов в своем лихорадочном поиске сайтов, которые привлекли бы максимально возможное количество потенциальных клиентов — так называемые 100-процентные местоположения.Наконец, в своих постоянных попытках увеличить продажи, сетевые магазины доказали свою готовность продавать товары в районах проживания афроамериканцев и белых рабочих. Эти действия завоевали у них лояльность покупателей, которые оценили, что стандартизированные методы работы сетей в целом выражаются в более равном обращении с покупателями, чем более личное, но иногда дискриминационное обслуживание в продуктовых магазинах и универмагах. Обещания автономии и независимости были особенно убедительны для женщин-клиентов, на которых ориентировались сети продуктовых магазинов.Таким образом, социальная динамика, а также низкая цена помогают объяснить успех сетевых магазинов.

В 1920-х и 1930-х годах независимые аптекари и бакалейные лавки призвали Конгресс принять закон, который мог бы остановить или замедлить рост фирм сетевых магазинов. Ни движение, ни принятое в результате законодательство — особенно Закон Робинсона-Патмана (1936 г.) и Закон Миллера Тайдингса (1937 г.) — не оказались эффективными в остановке роста сетей или, что более важно, в предоставлении значительной помощи меньшим, независимо находящимся в собственности магазинам.Действительно, сетевые магазины заручились поддержкой правительства, проявив себя полезными партнерами в новых попытках регулирования потребления в рамках федеральных и государственных программ продовольственных талонов и социального обеспечения, новых налогов с продаж, а также нормирования и контроля цен в военное время.

Более серьезной угрозой был рост магазина нового типа — супермаркета. Супермаркеты часто управлялись как очень маленькие сети или как независимые одиночные магазины и были физически намного больше сетевых магазинов. В одном супермаркете продавалось гораздо больше товаров и товаров, чем в большинстве сетевых магазинов в межвоенный период.Эти магазины часто располагались в отдаленных городских районах и в пригородах. Крупные сетевые магазины сначала отказались от идеи строить меньше, но больше магазинов. К 1950-м годам, однако, большинство сетевых продуктовых фирм строили супермаркеты, и сетевые фирмы в других областях, особенно в сфере производства разнообразных товаров и товаров для дома, также начали применять эти стратегии. Крупные магазины самообслуживания, построенные на окраинах городов или в пригородах, стали определять массовую розничную торговлю.

К 1997 году Бюро переписи населения США определило, что «многокомпонентные» фирмы — фирмы, которые состояли из двух или более предприятий розничной торговли — производили более 60 процентов всех

розничных продаж.Даже независимые розничные предприятия часто были связаны через добровольные сети, кооперативные оптовики или системы франчайзинга, которые явно напоминали фирмы сетевых магазинов. Таким образом, многие магазины, независимо от типа собственности, стали похожи друг на друга с точки зрения внешнего вида и используемых стратегий. Опыт покупок у американцев изменился с появлением сетей.

БИБЛИОГРАФИЯ

Коэн, Лизавет. Заключение нового курса: промышленные рабочие в Чикаго, 1919–1939. Кембридж, Великобритания и Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета, 1990.

Deutsch, Tracey. «Распутывание альянсов: социальная напряженность в соседних продуктовых магазинах и рост сетей». В продовольственных наций: продавая вкус в потребительских обществах. Под редакцией Уоррена Беласко и Филипа Скрэнтона. Нью-Йорк: Роут-Ледж, 2001.

Тедлоу, Ричард. Новое и улучшенное: История массового маркетинга в Америке. New York: Basic Books, 1990.

Tracey Deutsch

См. Также Retailing Industry .

Сеть магазинов — Энциклопедия Нового Света

Сетевые магазины (также называемые розничными сетями ) — это ряд торговых точек, которые имеют общий бренд и центральное управление, обычно со стандартизованными методами и практикой ведения бизнеса. Такие магазины могут быть филиалами, принадлежащими одной компании, или франшизами, принадлежащими местным частным лицам или фирмам и управляемыми по контракту с материнской корпорацией. Общими для всех цепочек являются централизованный маркетинг и закупки, которые часто приводят к экономии за счет масштаба, что означает более низкие затраты и, предположительно, более высокую прибыль.

К 2004 году крупнейшая в мире розничная сеть Wal-Mart стала крупнейшей корпорацией в мире по объему продаж. Распространение сетевых ресторанов (и других сетевых предприятий) становится все более противоречивой тенденцией во всем мире. Общую озабоченность вызывает общенациональная гомогенизация культуры, низкая заработная плата, часто выплачиваемая сотрудникам сетевых ресторанов, и дальнейшее «разрастание пригородов». В США среди сообществ и независимых предприятий возникло массовое движение, выступающее против этой тенденции.

История

Розничная торговля Сетевые магазины в США расширились в начале 1900-х годов, но продуктовые магазины A&P, Woolworth’s и Sears Roebuck возникли в конце 1800-х годов. В начале 1900-х годов компании, занимающиеся доставкой по почте, начали брать розничный бизнес у местных магазинов, которые, как правило, были дорогими и предлагали ограниченный выбор. Универмаги также расширились в этот период, переняв бизнес из небольших специализированных магазинов. В 1929 году Северная Каролина и Индиана облагали налогом сетевые магазины (определяемые как второй магазин, принадлежащий одному владельцу), за ними последовали и другие штаты. ^[1]

Интернет привел к появлению новых методов продвижения и покупок в сетевых магазинах. У большинства торговых сетей есть веб-сайты, позволяющие покупателям приобретать товары через Интернет. Многие сети ресторанов делают свои меню доступными в Интернете для предварительной покупки или просмотра. Супермаркеты позволяют доставлять свои продукты путем покупки через веб-сайт компании.

Типы сетевых магазинов

Существуют разные типы сетевых магазинов в зависимости от продуктов, которые создает компания. Деловые сети охватывают многие отрасли, включая магазины музыки, одежды и электроники. Сети ресторанов создают потребительский продукт, отличный от традиционных бизнес-сетей, и поэтому действуют в соответствии с другими принципами.

Деловые сети

Бизнес-сеть — это сеть физических офисов, которые предоставляют аналогичные услуги или продукты и имеют общий бренд. Они неизбежно также разделяют некоторую степень централизованного управления, цепочек поставок, программ обучения, персонала и так далее.Они могут быть частью одной компании или франшиз, в которых владельцы отдельных магазинов лицензируют использование общего бренда, обучение и опыт. Сети обоих типов, как правило, заключают закупки и лицензионные соглашения как единое целое. Даже два магазина, ресторана или предприятия, принадлежащие одному человеку или группе, могут составлять местную сеть. Несколько крупных сетей входят в число крупнейших розничных предприятий мира.

Сети ресторанов

Сеть ресторанов — это набор взаимосвязанных ресторанов, обычно с одинаковыми названиями во многих разных местах либо в рамках совместной корпоративной собственности, либо по договорам франчайзинга. Обычно рестораны в сети построены по стандартному формату и предлагают стандартное меню. Чаще всего встречаются рестораны быстрого питания, но есть и заведения среднего класса. Сети ресторанов часто встречаются возле торговых центров и туристических районов.

Примеры сетевых магазинов

Ниже приведены несколько примеров сетей предприятий и ресторанов:

Преимущества и недостатки сетевых магазинов

По мере того, как сетевые магазины открываются повсюду в больших и малых городах, некоторые сетуют на потерю маленьких «семейных» магазинов, которые могут оказаться не в состоянии конкурировать с более крупными торговыми точками.С другой стороны, сетевые магазины могут оказаться полезными для местного сообщества, предлагая широкий спектр продуктов и услуг, возможности трудоустройства и более низкие цены.

Сетевые магазины создают беспрецедентное удобство для современного общества. Они постоянно продают одни и те же товары. В магазине электроники в одном месте будет такой же запас, что и в другом, что сделает его узнаваемым и надежным. Крупные сетевые магазины содержат множество товаров в одном месте, становясь основным магазином для всех необходимых товаров.

Сетевые магазины также могут запускать инновационные новые продукты с более высокими шансами на успех благодаря потоку клиентов и рекламе в магазинах. Франшизы также могут доставлять местные продукты в различные области: продукт, ставший популярным в определенном месте, может через сетевые магазины охватить гораздо более широкую аудиторию. Эти компании также увеличивают экономическую конкуренцию; различные франшизы будут конкурировать друг с другом, снижая цены, в значительной степени в пользу покупателя.

Сетевые магазины можно рассматривать как образец капиталистического общества, ориентированного на потребителя.Они хранят товары, которые определяют социальный статус, превращая сетевые магазины в социальные институты, формирующие культурный ландшафт. Таким образом, хотя они могут продавать товары, которые нужны и хотят потребители, они также несут ответственность за то, чтобы сообщать потребителям, что им нужно и чего они хотят.

Можно утверждать, что стандартизованные продукты, являющиеся результатом такой централизации, наносят ущерб культуре; например, некоторые не одобряют сетевые музыкальные магазины за то, что они хранят произведения более популярной музыки, если они исключают менее известных, обычно независимых исполнителей.Критики сетей также утверждают, что они наносят экономический ущерб общинам, поскольку извлекают капитал, который в противном случае рециркулировал бы в местной экономике с независимыми предприятиями.

Местные магазины, даже если они берут больше за то, что продают, могут быть лучше для города, чем сетевые магазины, потому что местные владельцы более вовлечены в гражданские дела и больше ведут свой собственный бизнес на местном уровне. ^[2]

Сетевые магазины подвергались критике за подрыв общественного характера и ослабление местной экономики.Когда-то в сообществах были небольшие независимые магазины, которыми управляли члены этого сообщества. Эти магазины вытесняются крупными торговыми центрами и франшизами. Налоговые льготы и субсидии на развитие часто предоставляются национальным сетям, обещая местным политикам новые налоговые поступления. Основные сети стремятся заменить независимый бизнес и забрать клиентов и прибыль. Идеи о том, что сетевые магазины приносят новый доход сообществу, ошибочны, сетевые магазины просто берут деньги, которые потребители потратили бы в других магазинах.Без конкуренции многие крупные магазины становятся неэффективными и через несколько лет перестают соответствовать национальным стандартам. Затем этот магазин может закрыться, оставив пустое здание и возможность для новых предприятий снова войти. ^[2]

Вытеснение независимых предприятий сетями вызвало споры во многих странах и спровоцировало расширение сотрудничества между независимыми предприятиями. и сообщества для предотвращения распространения цепей. Такие усилия предпринимаются в рамках национальных торговых групп, таких как Американская ассоциация книготорговцев ^[3] и Совет независимых ресторанов Америки, а также общественных коалиций, таких как независимые бизнес-альянсы. Национальные организации, такие как Американский независимый бизнес-альянс ^[4] и Проект новых правил ^[5] , продвигают эти усилия в США. В Великобритании New Economics Foundation продвигает экономику на уровне сообществ и независимую собственность. ^[6] Исследования также показали, что вероятность успеха при открытии независимого нефранчайзингового бизнеса выше, чем при открытии франчайзингового бизнеса. Хотя может быть и больше франшиз, с которыми придется бороться, наличие независимого бизнеса также привлекает потребителя. ^[7]

Крупные сетевые магазины предлагают больше товаров общего назначения, чем небольшие независимые магазины; вместо того, чтобы специализироваться в одной области, у них есть несколько брендов для различных товаров. Это можно рассматривать как эффективный способ привлечь клиентов в магазин, предлагая более низкую цену и разнообразие брендов в одном месте. Сетевые магазины также приветствуются некоторыми членами общества, потому что они создают новые рабочие места для людей, которые не работали в небольших магазинах. Иногда владельцы небольших магазинов приветствуют их, потому что они платят им завышенную цену за свой магазин только для того, чтобы устранить его и его конкурентов.

Банкноты

1. ↑ Джозеф Дж. Торндайк, «Бунт в розничной торговле: налоги на сетевые магазины в 1930-е годы» Проект налоговой истории (26 сентября 2006 г.). Проверено 13 мая 2007 года.
2. ↑ ^{2,0 2,1} Стейси Митчелл, Преимущество родного города: влияние сетевых магазинов на сообщество (Институт местного самообеспечения, 2000). Проверено 13 мая 2007 года.
3. ↑ Американская ассоциация книготорговцев, последнее обращение 13 мая 2007 г.
4. ↑ American Independent Business Alliance, последнее обращение 13 мая 2007 г.
5. ↑ The New Rules Project Проверено 13 мая 2007 г.
6. ↑ New Economics Foundation, последнее обращение 13 мая 2007 г.
7. ↑ Тимоти Бейтс, Модели выживания франчайзинговых и нефранчайзинговых фирм, основанных в 1986 и 1987 годах (Государственный университет Уэйна, Мичиган, 1996). Проверено 13 мая 2007 года.

Список литературы

• Энгдаль, Кирстен. 2006. Сетевые магазины губят Америку? Greenhaven Press. ISBN 0737730951
• Митчелл, Стейси.2000. Преимущество родного города: как защитить главную улицу от сетевых магазинов и почему это важно. Институт местного самоуправления. ISBN 0917582896
• Митчелл, Стейси. 2006. Надувательство Big-Box: Истинная цена мега-ритейлеров и борьба за независимый бизнес Америки. Beacon Press. ISBN 0807035009
• Шуман, Майкл Х. 2006. Революция в небольших магазинах: как местные предприятия побеждают в глобальной конкуренции. Berrett-Koehler Publishers.ISBN 1576753867

Кредиты

New World Encyclopedia писателей и редакторов переписали и завершили статью Wikipedia в соответствии со стандартами New World Encyclopedia . Эта статья соответствует условиям лицензии Creative Commons CC-by-sa 3.0 (CC-by-sa), которая может использоваться и распространяться с указанием авторства. Кредит предоставляется в соответствии с условиями этой лицензии, которая может ссылаться как на участников Энциклопедии Нового Света, участников, так и на самоотверженных добровольцев Фонда Викимедиа.Чтобы процитировать эту статью, щелкните здесь, чтобы просмотреть список допустимых форматов цитирования. История более ранних публикаций википедистов доступна исследователям здесь:

История этой статьи с момента ее импортирования в Энциклопедия Нового Света :

Примечание. Некоторые ограничения могут применяться к использованию отдельных изображений, на которые распространяется отдельная лицензия.

Влияние сетевых магазинов на сообщество — Институт местного самоуправления

Распространение сетевых магазинов ослабило местную экономику, подорвало характер общества и привело к обеднению гражданской и культурной жизни. Более того, консолидация снизила конкуренцию и может нанести вред потребителям в долгосрочной перспективе. Вопреки расхожему мнению, упадок независимого бизнеса не является неизбежным и не является результатом действия свободных рыночных сил. Скорее, государственная политика сыграла важную роль, особенно посредством налоговых льгот и других субсидий на развитие, которые дают национальным сетям значительные преимущества. Между тем, все большее количество сообществ придерживается другого подхода. Они принимают правила землепользования, которые сдерживают сетевые магазины и активно поощряют местную собственность.

Позвольте мне начать с прочтения того, что Джейн Джейкобс написала в своей книге Смерть и жизнь великих американских городов о взаимоотношениях между местными предприятиями и сообществом. Сообщество — одно из тех слов, которые настолько часто используются, что мы редко задумываемся над его значением. Для Джейкобса сообщество — это не что-то конкретное, а скорее множество мелких взаимодействий, которые происходят в нашей повседневной жизни.

«Это растет, — пишет она, — из людей, которые заходят в бар за пивом, получают совет от бакалейщика и дают совет продавцу газетного киоска, сравнивают мнения с другими посетителями в пекарне и кивают двум парням, которые пьют. поп на крыльце.. . услышав о работе от специалиста по аппаратному обеспечению и заняв доллар у аптекаря. . .

«Большая часть денег якобы совершенно тривиальна, но сумма совсем не тривиальная. Сумма таких случайных публичных контактов на местном уровне. . . по большей части это случайность, большая часть связана с поручениями. . . это чувство общественной идентичности людей, сеть общественного уважения и доверия, а также ресурс во время личной или соседской нужды. Отсутствие этого доверия — катастрофа для городской улицы.” ¹

То, что здесь описывает Джейкобс, может быть городским кварталом или небольшим городком. Его определяющая черта — и даже сама основа этого сплоченного сообщества — это динамичная местная розничная экономика. Это место маленьких магазинов и тротуаров; место, где частное и общественное пространство пересекаются; и место, где мы покупаем товары и услуги у предприятий, принадлежащих нашим соседям.

Такие места становятся все реже. Небольшие пешеходные улицы уступают место огромным безликим торговым центрам.Уличная жизнь пострадала, поскольку наши повседневные дела все больше вращаются вокруг магазинов, до которых можно добраться только на машине. Местные предприятия исчезают, их вытесняют национальные сети, которые имеют ограниченные связи и не имеют долгосрочных обязательств перед сообществом.

Потеря местных магазинов и темпы консолидации розничной торговли ошеломляют. С 1990 года закрылось 11 000 независимых аптек. Объем продаж независимых книжных магазинов упал с 58 процентов в 1972 году до 17 процентов сегодня. Количество местных дилеров оборудования сокращается, а две компании захватили 30 процентов рынка.Blockbuster арендует одно из трех видеороликов по всей стране. Пять фирм контролируют треть продуктового рынка по сравнению с 19 процентами всего пять лет назад. На одну фирму, Wal-Mart, сейчас приходится 7 процентов всех потребительских расходов. ²

Если нынешние тенденции сохранятся, независимые розничные торговцы скоро уйдут в прошлое. Но в разгар этой беспрецедентной экспансии национальных розничных корпораций наблюдается другая тенденция: все большее число сообществ отказывается от сетевых магазинов.

Прошлым летом жители Ашленда, штат Вирджиния, развернули энергичную кампанию по блокированию предложенного Wal-Mart. В октябре Комиссия по планированию единогласно проголосовала за отклонение магазина. В Челси, штат Мичиган, жители организовали пикник в знак протеста против планов открытия аптеки Rite Aid. Мероприятие собрало 1100 человек. Rite Aid быстро отступил. Подобные события происходят по всей стране.

Действительно, за последние два года десятки, а может быть, и сотни групп по соседству возникли, чтобы защитить свой собственный бизнес.В Лейк-Плэсиде, штат Нью-Йорк, группа, известная как «Жители за ответственный рост», работает с соседними городами, чтобы сформировать региональный ответ на расширение сети магазинов. Во Флагстаффе, штат Аризона, прибытие Barnes & Noble и Home Depot побудило жителей основать организацию Friends of Flagstaff’s Future. В Нортфилде, штат Миннесота, организация «Граждане за ответственное развитие» работает над защитой исторической главной улицы города и местных магазинов.

ПОТРЕБИТЕЛИ

Дискуссию о сетевых магазинах часто называют борьбой между сердцем и кошельком.Мы можем оплакивать потерю аптеки на углу, соседнего дома на протяжении трех поколений или местного независимого книжного магазина, но в конечном итоге мы считаем, что, как потребители, нам лучше. Мы склонны считать самоочевидными утверждения сетевых магазинов о том, что они предлагают нам более низкие цены и более широкий выбор.

Однако в долгосрочной перспективе потребители лучше всего обслуживаются, когда на рынке присутствует множество конкурентов. Крупные розничные корпорации, такие как Home Depot, Toys R Us и Best Buy, известны в отрасли как «убийцы категорий».«Имя знаменательно. Эти предприятия не собираются конкурировать с местными магазинами; они стремятся быть единственной игрой в городе.

Как правило, сетевой магазин выходит на новый рынок с большими скидками. Многие сети нанимают лидеров убытков для привлечения клиентов. Wal-Mart, как известно, продает галлоны молока по 25 центов или устанавливает цены для целых отделов ниже своих собственных затрат. Это приводит к битве, в которой местные торговцы не могут выиграть. Если они не соответствуют ценам сети, они рискуют потерять клиентов.Если они будут соответствовать ценам сети, они будут терять деньги на каждой продаже. Хотя сеть может позволить себе управлять новым магазином в убыток на неопределенный срок, принудительное закрытие местного бизнеса — это лишь вопрос времени.

Как только сеть устраняет конкуренцию на местном уровне, цены имеют тенденцию к росту. В Вирджинии опрос нескольких магазинов Wal-Mart по всему штату показал, что цены варьируются на целых 25 процентов. Исследователи пришли к выводу, что цены росли на рынках, где розничный торговец не сталкивался с конкуренцией. К аналогичному выводу пришел и опрос Home Depot. Цены в Атланте были на 10% выше по сравнению с более конкурентным рынком в Гринсборо, Северная Каролина. ³

Что касается более широкого выбора, покупателям следует с особой осторожностью относиться к заявлениям сетевых магазинов. Независимые торговцы обычно первыми продают продукцию небольших компаний. Напротив, большинство национальных сетей отказываются вести дела с малыми и средними компаниями. Они предпочитают иметь дело только с крупными производителями.В результате мелким производителям — даже тем, которые создают инновационные продукты, издают отличные книги или распространяют новаторские фильмы — все труднее достучаться до потребителей. ⁴

Рассмотрим влияние этого на книгоиздание. Borders Books и Barnes & Noble, безусловно, содержат большое количество наименований под одной крышей, но это практически те же наименования, которые можно найти в каждом из их 2000 магазинов. Хотя местные книжные магазины, как правило, меньше, в совокупности они продают и продвигают гораздо больше наименований, чем любая из сетей. Они рискуют неизвестными авторами и мелкими издателями. Ряд авторов бестселлеров, в том числе Барбара Кингсолвер и Эми Тан, утверждают, что без независимых книготорговцев их первые книги незаметно вышли бы из печати.

МЕСТНАЯ ЭКОНОМИКА

Даже если сетевые магазины действительно экономят нам время от времени несколько долларов, это обходится дорого. Сетевые магазины вносят гораздо меньший вклад в местную экономику, чем независимые предприятия.

Девелоперы часто представляют новые сетевые магазины как серьезное дополнение к местной экономике.Они отмечают рост розничных продаж и возможностей покупок. Они подсчитывают количество новых рабочих мест и добавленные налоговые поступления, которые принесет разработка.

То, что часто упускают из виду, — это обратная сторона баланса. В отличие от новых производственных мощностей, которые действительно создают реальный экономический рост, новые розничные магазины просто переносят потребительские расходы из одного района города в другой. Новый магазин с большими коробками может быть успешным только за счет существующих предприятий.

Исследование, проведенное в Айове, например, показало, что новые магазины Wal-Mart получают в среднем 84% своих продаж от существующих предприятий в сообществе. ⁵ Аналогичные выводы были сделаны в исследованиях развития больших ящиков в Массачусетсе, Мэне, Вермонте, Нью-Йорке, Калифорнии и Вирджинии.

Все исследования показывают, что очень небольшая часть продаж, генерируемых новым розничным магазином, представляет собой новые розничные расходы. Вместо этого эти события просто перемещают экономическую активность из одной части города в другую. Конечным результатом является не экономическое развитие, а скорее экономический сдвиг.

Одно исследование в Гринфилде, штат Массачусетс, пришло к выводу, что продажи предлагаемого магазина Wal-Mart обойдутся существующим предприятиям в 35 миллионов долларов.Ожидается, что Wal-Mart получит 177 рабочих мест, но это компенсируется потерей 148 рабочих мест в других компаниях. ⁶ Аналогичное исследование в Сент-Олбансе, штат Вермонт, показало, что новый Wal-Mart будет получать 76 процентов продаж от местных предприятий. Многие из этих магазинов будут вынуждены закрыться, что приведет к значительному чистому снижению общей занятости в розничной торговле и доходов от налога на имущество. ⁷

Торговля местными предприятиями для сетевых магазинов также влечет за собой потерю значительных вторичных экономических выгод.

Местные магазины обеспечивают циркуляцию прибыли внутри местной экономики. Они также поддерживают множество других местных предприятий. Они создают возможности для поставщиков услуг, таких как бухгалтеры и типографии. Они ведут дела с общественным банком. Они размещают рекламу через независимые радиостанции и другие местные СМИ. Они покупают товары у местных или региональных дистрибьюторов. Таким образом, доллар, потраченный на местных предприятиях, посылает в сообщество ряд экономических выгод.

Напротив, сетевые магазины обычно централизуют эти функции в своих головных офисах. Они сводят к минимуму местные инвестиции и расходы. Они работают в крупных национальных банках. Они обходят местные радиостанции в пользу национальной рекламы. Таким образом, большая часть доллара, потраченного в сетевом магазине, немедленно покидает сообщество.

Небольшие независимые магазины также создают экономическое разнообразие и стабильность. Поскольку они принадлежат местным жителям, эти магазины прочно укоренились в сообществе.Они вряд ли переедут и сделают все возможное, чтобы пережить тяжелые экономические времена.

Сетевые магазины, напротив, обычно дружат в хорошую погоду. Они очень мобильны и покинут заведение, если размер прибыли не соответствует их ожиданиям. Наихудший вариант развития событий — это когда на окраине города строится большой магазин, который разрушает центральный деловой район, а спустя несколько лет решает, что он тоже закроет свои двери. В городе осталась мертвая Мэйн-стрит, и нечего было показать.По всей стране насчитывается более 300 пустых Уол-Мартов. ⁸ Эти одноцелевые здания очень сложно найти арендатора, и зачастую они остаются пустующими в течение многих лет.

Сообщество, которое теряет свой местный бизнес в пользу национальных сетей, также рискует потерять другие возможности экономического развития. Новые технологии позволили многим компаниям работать практически где угодно. Когда эти компании рассматривают варианты местоположения, города с ярким коммерческим центром и уникальным характером часто оказываются в верхней части списка.

СООБЩЕСТВО

С экономической точки зрения есть много оснований полагать, что сетевые магазины могут быть не лучшим выбором для нас. Но, возможно, более важными, чем любые экономические соображения, являются качественные преимущества местной собственности. Местные предприятия создают сильные сообщества. Они создают основу для сети связей и доверия, которое Джейн Джейкобс считала столь важным для здорового района.

На это есть несколько причин. Во-первых, независимые магазины, как правило, располагаются в торговых кварталах, ориентированных на людей и ориентированных на пешеходов, в отличие от обширных изолированных стоянок для сетевых магазинов.

Вторая причина в том, что местные магазины создают ощущение места и общности. Они отражают местную культуру. Они придают районам особый колорит. Они часто являются источником гордости сообщества и привлекают посетителей.

лишает сообщества своего характера и индивидуальности. Даже самые известные американские города теряют свою неповторимую привлекательность. Kmart, Costco и Home Depot строятся на Манхэттене. Пятая авеню является домом для ресторанов Starbucks и The Gap.Эти же магазины можно найти на Мичиган-авеню в Чикаго, на Маркет-стрит в Сан-Франциско и в тысячах других мест по всему миру.

Появление сетевых магазинов также может повлечь за собой разрушение важных местных достопримечательностей. Например, дом собраний друзей 1876 года в Ричмонде, штат Индиана, был снесен для аптеки CVS. В Нэшвилле Джексонианские апартаменты, имеющие право на внесение в Национальный реестр исторических мест, были снесены для аптеки Walgreen. ⁹

Третий способ, которым независимые компании укрепляют сообщество, — это их вклад в гражданскую и культурную жизнь. Местные торговцы — это больше, чем просто поставщики товаров и услуг. Они часто берут на себя ведущую роль в делах общества. Многие возглавляют местные организации, проводят культурные мероприятия или организуют местные фестивали. По данным Управления малого бизнеса США, малые предприятия уделяют благотворительным организациям больше времени и денег, чем их крупные конкуренты. ¹⁰

Поскольку они живут там, где они ведут бизнес, местные торговцы, как правило, гораздо более привержены благосостоянию сообщества и долгосрочной стабильности, чем отдаленные корпорации.Эта приверженность проявляется по-разному. В Сент-Поле, штат Миннесота, например, местный продовольственный кооператив недавно открыл новый магазин в районе с низким доходом на участке, который пустовал в течение многих лет. Как и в случае со многими другими строительными проектами, затраты на кооператив оказались выше ожидаемых. Несколько независимых торговцев, включая местного книготорговца, вмешались и предоставили значительную и столь необходимую ссуду. Между тем, Barnes & Noble и Borders Books, которые имеют магазины в городе, нигде не встречаются.

Наконец, переход от местных к отсутствующим магазинам означает, что бизнес-решения больше не принимаются на местном уровне членами сообщества. Кто решает, закрыть ли магазин в неблагополучном районе, выставить на продажу сомнительную книгу, продать продукцию с местных ферм, выплачивать прожиточный минимум или внести свой вклад в местную благотворительность? В случае сетевых магазинов эти решения принимаются в удаленных залах заседаний, где ценности местного сообщества не имеют большого значения или не имеют никакого значения.

Утрата принятия решений на местном уровне и растущая власть небольшого числа крупных корпораций имеют последствия для демократии.В 1952 году сенатор Хьюберт Хамфри спросил: «Хотим ли мы Америку, где экономический рынок заполнен несколькими франкенштейнами и гигантами? Или мы хотим Америку, где есть тысячи и тысячи мелких предпринимателей, независимых бизнесменов и землевладельцев, которые могут стоять на собственных ногах и отвечать своему правительству или кому-либо еще? ¹¹

НОВЫЕ ПРАВИЛА

Выбор последнего пути дает огромные преимущества. Наша способность сделать это будет зависеть не только от решений, которые мы принимаем как потребители, но и от решений, которые мы принимаем как граждане.Действия политиков и, в частности, плановиков имеют решающее значение для возрождения отечественной экономики и обеспечения того, чтобы местные предприятия продолжали оставаться жизненно важной частью наших сообществ.

Многие утверждают, что государственная политика не должна играть никакой роли в формировании розничной экономики. В конце концов, это свободный рынок.

Но государственная политика никогда не бывает нейтральной и, по сути, сыграла важную роль в расширении национальных сетевых магазинов. Во многих отношениях государственная политика подорвала деятельность местных предприятий розничной торговли, предоставив крупным розничным корпорациям несправедливые преимущества.

Примеры можно найти на всех уровнях государственного управления. Конгресс, например, освободил розничных торговцев, таких как Amazon. com и Barnes & Noble, от сбора налога с продаж через Интернет. Это фактически дает этим компаниям ценовое преимущество от 6 до 8 процентов по сравнению с местными магазинами.

На уровне города и штата сетевым магазинам обычно предоставляются налоговые льготы и другие виды субсидий. В Висконсине несколько лет назад распределительному центру для магазинов Target было выделено около 20 миллионов долларов.Город Рочестер, штат Миннесота, потратил 3 миллиона долларов на привлечение Barnes & Noble. Лонг-Бич, штат Калифорния, отказался от налогов в размере 6 миллионов долларов за строительство, в которое входил Kmart. Во Флориде Walgreens запросила 4,5 миллиона долларов в виде налоговых льгот штата и округа на строительство нового склада. ¹²

Подобные примеры можно найти по всей стране. Даже если ваш город не предоставляет такие субсидии, сети, которые там расширяются, могут делать это отчасти благодаря государственному финансированию, которое они получили в других местах. Налоговые льготы и субсидии редко предоставляются местным предприятиям. Вместо этого они часто видят, что их налоговые доллары используются для субсидирования конкурента.

В других случаях городские власти выселяли местные предприятия, чтобы освободить место для развития сетевых магазинов. В настоящее время в Питтсбурге рассматривается предложение о сносе 60 зданий и удалении 125, в основном, местных предприятий, чтобы освободить место для торгового центра, в котором разместится около трех десятков сетевых магазинов. Бенефициарами этого плана являются The Gap, Borders Books и FAO Schwartz. ¹³

В этих условиях даже самые конкурентоспособные, эффективные и популярные независимые компании изо всех сил пытаются удержаться на плаву.

Эти примеры ясно показывают, что потеря независимого бизнеса не неизбежна. Вместо того, чтобы подрывать местную экономику, многие общины используют другой подход. Они сделали устойчивое развитие уникальных отечественных предприятий в масштабах человечества в первую очередь при принятии решений по планированию и экономическому развитию.

Они принимают различные правила землепользования, которые сдерживают сетевые магазины и способствуют развитию местной собственности.Многие ограничили физический размер новых магазинов. Другие допускают развитие новой розничной торговли только в том случае, если она соответствует определенным критериям, определенным сообществом. Некоторые запретили единообразие, запретив «формульный» бизнес. Другие запретили строительство новых магазинов за пределами центрального делового района города. (Примеры этой политики, включая полный текст местного постановления, можно найти на веб-сайте New Rules, созданном Институтом местной самообеспеченности, по адресу http://www.ilsr.org.)

Разрабатывая политику, которая ставит на первое место сообщество, местные предприятия могут снова стать ключевым компонентом динамичной розничной экономики и динамичного сообщества.

ПРИМЕЧАНИЯ

1. Джейн Джейкобс, Смерть и жизнь великих американских городов, , Нью-Йорк: Рэндом Хаус, 1961.

2. Национальная общественная ассоциация фармацевтов; Американская ассоциация книготорговцев; Ace Hardware Corporation; Ассоциация дилеров программного обеспечения для видео; «Пятьсот крупнейших корпораций США», Fortune , апрель 2000 г.

3. Элизабет Хамстон и Томас Мюллер, «Влияние Wal-Mart на Северо-Западный Вермонт», подготовленный для Фонда охраны природы Вермонта, Совета природных ресурсов Вермонта и граждан Уиллистона за ответственный рост, 1995; Крис Роуч, «Home Depot, используя тактику хищнического ценообразования, говорят критики», Atlanta Journal & Construction , 18 марта 1995 г., стр.1Б.

4. Лайонел Диас, старший вице-президент Национальной ассоциации агентов производителей, Свидетельские показания перед комитетом по малому бизнесу, Палата представителей США, 10 августа 1994 г.

5. Томас Мюллер и Элизабет Хамстон, «Что произошло, когда в город приехал Wal-Mart? Отчет о трех общинах Айовы со статистическим анализом семи округов Айовы », Вашингтон: Национальный фонд сохранения исторического наследия, 1996.

6. Land Use, Inc. и RKG Associates, «Гринфилд, Массачусетс: оценка финансового и экономического воздействия предлагаемого развития Wal-Mart», 1993 г.

7. Элизабет Хамстон и Томас Мюллер, «Влияние Wal-Mart на Северо-Западный Вермонт», подготовленный для Фонда охраны природы Вермонта, Совета по природным ресурсам Вермонта и граждан Уиллистона за ответственный рост, 1995 г.

8. «Портативный Wal-Mart», Предупреждение о разрастании расползаний , апрель 1999 г.

9. Лучшие модели для сетевых магазинов , Вашингтон: Национальный фонд сохранения исторического наследия, 2000; Сьюзи Паркер, «На Мэйн-стрит в Америке очарование против цепей», The Christian Science Monitor , 19 июля 1999 г.

10. Патриция А. Фришкофф и Алисия М. Костецка, «Вклад бизнеса в общественную работу», Управление малого бизнеса США, 1991 г.

11. Цитируется по: Майкл Сэндел, Недовольство демократией: Америка в поисках общественной философии , Кембридж: Гарвардский университет, 1996, с. 243.

12. «Закон штата Висконсин о финансировании увеличения налогов: помощь в борьбе с зараженными территориями или превращение кукурузных полей в парковочные места?» «1000 друзей Висконсина», октябрь 1999 г .; Дуглас П.Шуит, «Розничная торговля виляет собакой: поскольку города соперничают за крупных производителей налогов с продаж, которые могут помочь удерживать бюджеты на плаву, рассматривается законодательство, которое спасет их от самих себя», Los Angeles Times , 17 июля 1998 г., стр. БИ 2; Пол Оверс, «Стимулы Walgreen могут превысить 4 миллиона долларов», The Palm Beach Post , 21 января 2000 г., стр. 1D.

13. Том Барнс, «Дебаты по поводу выдающихся доменов накаляются», Pittsburgh Post-Gazette , 2 марта 2000 г., с. B1.

Copyright 2000 Институт местного самоуправления

Стейси Митчелл — научный сотрудник Института местного самообеспечения (ILSR), национальной некоммерческой организации, продвигающей ориентированное на сообщества экономическое развитие посредством исследований и образовательной деятельности.

В 2020 году почти 200 сетевых магазинов Queens закрылись из-за того, что COVID и Amazon ударили по бизнесу — Queens Daily Eagle

Рэйчел Вик

Около 200 сетевых магазинов в Куинсе закрылись в 2020 году из-за пандемии COVID-19 и продолжения онлайн-покупок наносят разрушительный урон городским предприятиям, согласно новому отчету Центра городского будущего ..

В целом, более 1000 сетевых магазинов закрылись навсегда в пяти районах, говорится в отчете.Были закрыты 135 магазинов Metro PCS, 89 магазинов Sprint, 70 магазинов Duane Reades и 49 магазинов Starbucks.

«Год был отмечен беспрецедентной экономической нестабильностью во всех секторах и во всех районах, поскольку национальный рынок розничной торговли испытал беспрецедентное сокращение в результате вспышки COVID-19 и последующих остановок работы и закрытия магазинов», — написали авторы отчета Марко Торрес. и Чарльз Шавиро.

На 198 закрытых магазинов в Квинсе приходилось 11,2 процента от общего числа сетевых магазинов в районе — второе по величине снижение среди пяти районов.

Некоторые районы были особенно затронуты, говорится в отчете. Например, более четверти сетевых магазинов в Астории с почтовым индексом 11102 и Спрингфилд Гарденс с почтовым индексом 11413 закрылись в этом году. Около 28 процентов магазинов аэропорта имени Джона Кеннеди также закрыли свои двери навсегда.

«Немногим менее одной из каждых семи сетей, открытых в это время в прошлом году, закрыли свои двери за последние двенадцать месяцев, подчеркивая огромные трудности, с которыми сталкиваются крупные и малые предприятия розничной торговли во время пандемии», — говорится в отчете.

Количество сетевых магазинов на Манхэттене уменьшилось больше, чем в любом другом районе, при этом 14,7% закрыли свои двери навсегда. На закрытие Манхэттена приходится 49% убытков сетевых магазинов города.

Некоторые франчайзинговые компании впервые за долгие годы потерпели неудачу.

Dunkin ‘впервые пострадали с тех пор, как CUF начал сообщать о закрытии предприятий 13 лет назад.