Услуги востребованные: Самые востребованные услуги для населения
Самые востребованные и популярные услуги населению России в 2020 году
Самые популярные услуги заинтересовывают многих предпринимателей. И новичкам, и профессионалам постоянно приходится искать новые сферы деятельности для увеличения собственной прибыли. Давно доказано, что наиболее выгодный вариант – это именно услуги, товары пользуются ограниченным спросом и хорошо освоены конкурентами. Если же обратиться к разнообразным доступным способам заработка с минимальными затратами, можно встретить немало сюрпризов.
Виды востребованных услуг в России
Сложно назвать самые востребованные юридические услуги или любые другие. Сегодня население активно интересуется всеми предложениями, поэтому в 2020 году не ожидать падения спроса. Хотя можно выделить несколько наиболее популярных сфер, условно разбив их на отдельные группы:
- бытовые;
- информационные;
- рекламные;
- транспортные;
- специализированные.
Деление условно, но оно подскажет предпринимателям, чем выгодно заниматься в 2020 году. После чего можно успешно вкладывать денежные средства в новый проект, ожидая его быстрой окупаемости и последующей прибыли. Пора подробно рассмотреть каждую сферу, отметив спрос населения.
Бытовые
Бытовые услуги всегда были востребованы. Они пользуются заслуженным спросом, так как людям нужная постоянная помощь в тех или иных делах. Причем это направление интересно для бизнеса тем, что клиенты готовы снова обращаться в одну и ту же фирму, если получили обслуживание на высшем уровне. О чем идет речь?
- Мелкий ремонт на дому;
- Косметологические услуги;
- Парикмахерские услуги;
- Ателье;
- Ремонт обуви;
- Химчистка.
Уход за престарелыми и лежачими больными — еще один из вариантов, который можно отнести к бытовым услугам. Сейчас весь мир регулярно пользуется подобной профессиональной помощью. Редко у населения хватает собственных навыков, чтобы свободно справляться с такими задачами. В таких ситуациях намного выгоднее обратиться в фирму, чем пытаться без посторонней помощи справиться с задачей.
Интересным фактом является разница в первоначальных вложениях. Даже самые прибыльные предприятия могут потребовать незначительный начальный капитал. Так что деятельность остается доступной практически всем людям. Достаточно задуматься, какими личные навыки обеспечить достаток, чтобы тут же начать собственное дело.
Информационные
В Европе особой популярностью сегодня пользуются информационные услуги. Поначалу консультация по разным вопросам предоставлялась бесплатно, поэтому о возможной прибыли никто речь не вел. Теперь ситуация категорически изменилась, так что образовались новые источники дохода для специалистов. В каких направлениях выгоднее работать?- Подбор кадров;
- Поиск клиентов;
- Аудит;
- Консультирование по специальным вопросам;
- Сбор информации;
- Обучающие курсы и тренинги.
Самые востребованные информационные услуги в России 2020 года хорошо известны населению. Чаще всего они требуются бизнесменам, которым необходимо получить массу разнообразных данных. Так, при открытии нового офиса следует найти сотрудников, оценить место расположения помещения и подготовить бизнес-план. Самостоятельно такими вопросами в Москве никто не занимается, стараясь не тратить время на пустые действия.
Неожиданную популярность постепенно набирает аудит и сбор информации о конкурентах. В Европе специалисты в этих сферах считаются незаменимыми, ведь после получения полезных данных они составляют отчеты, подсказывающие последующие действия руководителя. Теперь даже опытный юрист понадобится любой фирме, старающейся не упустить ни одного шанса для развития.
Рекламные
Даже самые популярные юридические услуги не сравнятся по прибыли с рекламой. Навряд ли удастся найти невыгодное агентство, где профессионалы постоянно стремятся к успеху. Они самостоятельно добиваются новых высот, используя нестандартный подход. Какие возможности подойдут для бизнеса?
- Размещение баннеров;
- Услуги промоутеров;
- Услуги аниматоров;
- Реклама в интернете;
- Организация мероприятий.
Телевидение, радио и печатные издания частично потеряли актуальность. Востребованные полезные услуги населению подсказывают, что есть смысл обратиться к данной сфере даже при отсутствии профессиональных навыков. Причиной этого становится широта понимания вопроса. Так, отдельные агентства остаются лишь посредниками, но их владельцы также получают приличный доход.
Множество вопросов создала реклама в интернете. Открывая собственную виртуальную компанию, приходится вкладывать минимальные средства. Главное, заранее узнать, какие услуги привлекательнее пользователям. Сначала людей привлекало создание сайтов, а сегодня на первый план вышел копирайтинг и продвижение. Если научиться работать со сложными принципами или собрать команду профессионалов, можно в короткий срок начать получать колоссальную прибыль.
Транспортные
Когда обсуждаются самые востребованные бытовые услуги в России, часто забывается работа транспортников. По итогам 2020 года они оказались максимально полезными и необходимыми людям. Причиной недопонимания является неправильная оценка сферы, которая рассматривать слишком узко. Что входит в данный вид?
- Перевозка грузов;
- Переезд;
- Пассажирские перевозки;
- Таксопарки;
- Курьерская доставка.
Список можно продолжать, если хочется узнать, чем обычно интересуются потенциальные клиенты на рынке. Единственной проблемой для многих начинающих бизнесменов остаются первоначальные вложения. Не всегда есть возможность вложить приличную сумму, а оценка окупаемости иногда заставляет отказаться от собственной затеи.
Профессионалы скажут, что поначалу можно потратить небольшие деньги, если правильно организовать деятельность. Так, работа крупного таксопарка часто ограничивается всего лишь несколькими диспетчерами на дому и автоматизацией сервиса. Вложения остаются минимальными, но уже через несколько месяцев владелец начинает подсчитывать прибыль.
Специализированные
Специализированные услуги во все времена обсуждались до бесконечности. Тяжело оценивать наиболее привлекательные предложения, так как в подобной сфере обычно спросом пользуются только самые дешевые предложения. Никак потенциальные клиенты не понимают, что за качество приходится платить, но все-таки в этом направлении также работают успешные фирмы. Какие услуги они предлагают?
- Медицинские;
- Юридические;
- Сексуальные;
- Технические;
- Строительные.
Не хочется останавливаться, но придется. Расписать полный список профессий не представляется возможным. В нынешние времена каждый специалист может самостоятельно предоставлять помощь клиентам за определенную плату, так что ограничения пропадают сразу. Давно уже мастера предпочитают отказываться от шефства, чтобы не отдавать часть личного заработка.
Почему список неограничен? Так как каждое направление делится на несколько других. Замечательным примером являются медицинские услуги. Семьи сразу вспомнят многочисленные частные клиники, открытые во всех регионах страны. Только они забудут о частных массажистах, санаториях для реабилитации, частной скорой помощи и так далее.
Чем заняться, если хочется открыть собственное дело? Лучше всего предложить услуги населению, потратив минимум средств на первоначальные вложения. После этого удастся спокойно раскрыть свой потенциал, показав, каких успехов удается добиться, занимаясь любимым делом.
Какие услуги наиболее востребованы жителями российских городов?
Avito: Какие услуги наиболее востребованы жителями российских городов?
Эксперты Avito проанализировали динамику спроса в категории «Услуги» и выяснили, какие сервисы были наиболее востребованы посетителями сайта в 2016 году. В целом в IV квартале спрос на услуги, представленные в одноименной категории на Avito, превысил аналогичный показатель прошлого года на 9,6%. Однако в сравнении с прошлым кварталом фиксируется отрицательная динамика на уровне 22,5%. Это может быть связано с сезонным сокращением платежеспособного спроса со стороны потребителей: в преддверии новогодних праздников многие из них предпочитают уменьшить расходы на услуги в пользу приобретения товаров. B IV квартале 2016 года в общероссийской структуре спроса преобладали запросы на коммерческие перевозки. Доля услуги составила 9,3%. Чуть меньше пришлось на услуги в сфере красоты и здоровья (8%). Замыкает тройку лидеров подкатегория «Спецтехника» (аренда спецтехники), уровень интереса к которой превысил 6,5%.Топ-10 популярных услуг на Avito
|
Доля в структуре спроса в IV квартале |
Динамика за год, п.п. |
Коммерческие перевозки |
9,3% |
0,93 |
Красота и здоровье |
8% |
0,40 |
Спецтехника |
6,7% |
1,42 |
Аренда авто |
6,4% |
1,40 |
Отделочные работы |
5,8% |
-0,84 |
Строительство домов, коттеджей |
5,7% |
-1,47 |
Обучение, курсы |
4% |
0,26 |
Автосервис |
3,8% |
0,58 |
Ремонт квартиры |
|
-0,77 |
Переезды |
3,3% |
0,46 |
Услуги, продемонстрировавшие максимальный рост по итогам года
Услуга |
Темп роста по итогам года |
Вывоз мусора |
115,7% |
Ремонт и обслуживание телевизоров |
55,1% |
Курьерские поручения |
52,6% |
Чистка мягкой мебели |
50,4% |
Аренда оборудования |
42,0% |
Аренда авто |
40,4% |
Спецтехника |
39,2% |
Мелкая бытовая техника |
39,2% |
Чистка ковров |
30,3% |
Автосервис |
29,3% |
Наиболее популярные услуги в городах с населением более 1 млн человек
Город |
Услуга |
Доля в структуре спроса по городу |
|
Красота и здоровье |
9,3% |
Воронеж |
Коммерческие перевозки |
9,6% |
Екатеринбург |
Коммерческие перевозки | 10,9% |
Казань |
Строительство домов, коттеджей |
8,7% |
Красноярск |
Красота и здоровье |
13,3% |
Москва | Аренда авто |
13,8% |
Нижний Новгород |
Коммерческие перевозки |
10,2% |
Новосибирск |
Аренда авто |
11,2% |
Омск |
Коммерческие перевозки |
9,02% |
Пермь |
Коммерческие перевозки |
13,4% |
Ростов-на-Дону |
Коммерческие перевозки | 8,2% |
Самара |
Спецтехника |
9,5% |
Санкт-Петербург |
Красота и здоровье |
10,9% |
Уфа |
Коммерческие перевозки |
9,6% |
Челябинск |
Коммерческие перевозки |
11,03% |
Источник:
Обслуживание ИТ инфраструктуры специалистами компании ALP Group
Даже в ситуации серьезного дефицита средств в отечественном бизнесе, когда операционные расходы стараются сократить, насколько это только возможно, остается одна статья, забывать о которой никак нельзя – это обслуживание ИТ инфраструктуры. По этой причине данный сегмент российского, да и мирового рынка услуг в области информационных технологий демонстрирует положительную динамику все последние годы.
Техническая поддержка включает в себя достаточно обширный ряд услуг, дающих возможность обеспечивать нужную производительность и высокую надежность ИТ инфраструктуры компаний. Сюда входит и технический консалтинг, и переход на новые версии программного обеспечения, и аудит, и конфигурирование. В рамках обслуживания ИТ инфраструктуры сейчас предлагается не только гарантия бесперебойного функционирования систем, но и выявление новых возможностей, позволяющих, если это необходимо, нарастить вычислительные мощности на имеющемся на предприятии оборудовании.
Самые востребованные услуги
Помимо вышеперечисленных, пользуется стабильным спросом заказная разработка и связанная с ней услуга тестирования информационных систем. Что касается относительно новых услуг в области информационных технологий, очень активно в настоящее время развивается и направление облачных услуг. Эксперты отмечают, что, хотя доля его пока что не так велика, этот вид услуг показывает самый высокий, по сравнению с остальными сегментами рынка, потенциал.
Постепенно облачная модель стала достаточно привычной для заказчиков, так как все нужные им решения, а именно: системы управления и учета, решения для взаимодействия с клиентурой, документооборот и многие другие стали доступными именно в облачном варианте.
Однако в 2017 году рост показывают и все стандартные сегменты отечественного рынка ИТ услуг. Также заказчиков интересуют и новейшие продукты, помогающие им оперативно оптимизировать бизнес-процессы. Наряду с внедрением бизнес-приложений и обслуживанием ИТ инфраструктуры, отмечается и возросший интерес к решениям, объединяющим в себе сразу две платформы, например, к дополненной реальности и сложной аналитике.
Многие эксперты также констатируют и активное развитие технологий, связанных с мобильностью и с защитой данных. На данный момент их можно назвать развивающими друг друга процессами: при повышении мобильности необходимо больше внимания уделять защите данных, которая, в свою очередь, позволяет расширять применение мобильных устройств.
Специализированные компании отмечают, что в последние два года наибольший рост наблюдался в аутсорсинге ИТ инфраструктуры и прикладных систем, наряду с облачными услугами.
Особое внимание – безопасности и финансам
Из-за повышения уровня киберпреступности в сфере информационных технологий наметилось еще одно важное направление развития, а именно: усиление безопасности предоставляемых аутсорсерами ИТ услуг, а также рост требований к защите данных в создаваемых прикладных системах.
Спросом пользуются и услуги, касающиеся сохранения функционала действующей корпоративной ИТ инфраструктуры. Это обусловлено с тем, что компаниям по-прежнему приходится экономить, поэтому они особенно тщательно подходят к затратам на ИТ, стремясь инвестировать в первую очередь в проекты, способные окупиться максимально быстро.
Поскольку рынок понемногу оживает, следует ожидать в скором времени и появления достаточно сложных и масштабных проектов, направленных на развитие ИТ инфраструктуры компаний. ALP Group имеет большой опыт реализации проектов различного уровня сложности. Мы всегда готовы предоставить вашему предприятию качественное обслуживание ИТ инфраструктуры по разумной цене.
Проверка и оплата штрафов ГИБДД. По номеру водительского удостоверения, а также номеру транспортного средства можно получить исчерпывающую информацию о штрафах. Система позволяет, как распечатать квитанцию, так и оплатить штрафы онлайн. |
Электронная запись на прием к врачу. После входа в личный кабинет гражданин выбирает соответствующую опцию в общем перечне услуг сайта. Далее ему предстоит выбрать местное лечебное учреждение, которое он планирует посетить. Также следует ввести номер страхового полиса. Перед пользователем появится окно, где ему будет предложено выбрать наиболее удобное время посещения доктора и подходящего доктора. После того, как сообщение с заявкой для записи на прием будет отправлено, гражданин получит сообщение о приеме заявки. |
Проверка пенсионных накоплений. В течение двух минут пользователь по запросу получает выписку из лицевого счета, открытого в Пенсионном фонде. Результат запроса можно изучить на сайте, а также заказать получение информации по почте или же на зарегистрированный электронный ящик. |
Проверка задолженности по налогам. Отправив соответствующий запрос, можно за 2 минуты получить информацию обо всех неоплаченных налогах и сборах. Кроме того, ФНС предоставляет информацию о порядке исчисления, а также уплаты каждого налога, льготах, правах и обязанностях налогоплательщика. |
Проверка информации по исполнительным производствам. Через портал gosuslugi.ru Федеральная Служба судебных приставов предоставляет данные по исполнительным производствам в отношении юридических, а также и физических лиц. Услуга предоставляется бесплатно. |
Оформление заграничного паспорта. В любое удобное время без очередей и лишних хлопот пользователь направляет заявление и фотографию. Получив приглашение на оформление, необходимо явиться в ближайшее отделение ФМС с документами и квитанцией об оплате пошлины в назначенное время и без очереди предъявить пакет документов. |
Подача налоговой декларации. Вначале пользователь скачивает ПО для заполнения декларации, а затем отправляет готовую отчетность для проверки. Сервис доступен юридическим, а также физическим лицам. Контролировать статус проверки можно в «Личном кабинете» на Едином портале госуслуг. |
Регистрация автомобиля. Зарегистрировать можно и новое авто, и купленное на вторичном рынке. В процессе заполнения заявления пользователь указывает желаемую дату и время обращения в ГИБДД. В течение 3 дней приходит приглашение на регистрацию. |
Запись в детский сад. Многочасовые очереди, которые выстаивали родители, чтобы получить место в очереди на детсад, теперь в прошлом. Во многих регионах можно не только зарегистрировать место в очереди, но и отслеживать ее движение через Интернет. |
Регистрация по месту пребывания/жительства. Подав заявление на портале, пользователь в течение трех дней получает приглашение в орган учета для личного предъявления оригиналов документов. В день посещение органа регистрационного учета пользователь получает штамп о регистрации. |
Лицензирование медицинской и фармацевтической деятельности. Предприниматели могут через региональный портал государственных и муниципальных услуг оформить лицензии на ведение медицинской и фармацевтической деятельности. |
Выдача и аннулирование охотничьих билетов.Охотничий билет является главным документом охотника. Без него Вы не сможете участвовать в охоте и получить лицензию. |
Самые востребованные услуги в области красоты
Технологии индустрии красоты не стоят на месте, и все женщины хотят оставаться красивыми и молодыми. Сегодня выделяют наиболее востребованные разновидности услуг, которые всегда актуальны.
Одним из самых популярных остаются услуги маникюра в Тюмени. Процедуры подразумевают комплекс мероприятий для удаления омертвевших клеток эпидермиса, придании подходящей формы ногтевым пластинам. Профессиональные мастера способны исправить самые разные дефекты, насытить ткани полезными веществами, сделать из ногтей клиентов настоящее произведение искусства.
Маникюр
Маникюр классический, аппаратный | 300 руб |
Маникюр + гель лак в один тон | 800 руб |
Дизайн одного ноготка | 50 руб |
Маникюр + гель -лак френч | 900 руб |
Парафинотерапия | 300 руб |
Укрепление ногтей Био-гелем | 500 руб |
Снятие гель -лака | 200 руб |
Наращивание ногтей | 500 руб |
Коррекция (наращивания) | 500 руб |
Не все могут похвастаться безупречной формой ногтей. Для отличного визуального эффекта и ухоженного вида широко используется наращивание ногтей в Тюмени. Эта услуга позволяет надолго сохранять аккуратный вид рук и не беспокоиться о маникюре.
Современным мастерам доступен самый актуальный и модный дизайн ногтей в Тюмени — так клиенты смогут оставаться в тренде новинок и предложений в области ногтевого сервиса. Ногти будут обработаны с применением самого современного оборудования и материалов с учетом индивидуального состояния ногтей, а также их структуры и плотности. Поклонницы классического маникюра также будут обслужены быстро и профессионально.
Позвольте себе отдохнуть и стать красивыми и молодыми: у нас работает высококвалифицированный персонал с колоссальным опытом работы, мы предлагаем классические методики и инновационные услуги, отличный сервис и гарантии качества работы.
В числе наиболее популярных услуг также находятся массаж и шугаринг — на них также можно записаться у наших специалистов.
Самые востребованные услуги в ГБУ РК «МФЦ» | Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Самые востребованные услуги в ГБУ РК «МФЦ»
165 просмотров 12.11.2020
В преддверии Дня Рождения ГБУ РК «МФЦ» мы решили обратиться к статистике и определить, какие услуги самые востребованные у наших заявителей. Ведь в настоящий момент в центрах и офисах «Мои Документы» доступно 138 государственных и муниципальных услуг. Но за какими из них заявители обращаются чаще всего?
Итак:
— услуга «Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество» является самой востребованной сред заявителей, обратившихся в ГБУ РК «МФЦ». По состоянию на 01.11.2020 года за ней обратилось 568 397 заявителей, что составляет 66,2% от общего количества услуг;
— второй по востребованности услугой является услуга Министерства внутренних дел по РК, а именно «Регистрационный учет граждан РФ по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ (в части приема и выдачи документов о регистрации и снятии граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ)». По состоянию на 01.11.2020 в центры «Мои Документы» за ней обратилось 82 757 заявителей;
— 52 618 заявлений было подано на услугу «Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости» за указанный период;
— четвертой и пятой востребованными услугами в ГБУ РК «МФЦ» являются: услуга «Выдача, замена паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ на территории РФ; и услуга «Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования». За ними обратилось 32 398 и 22 277 заявителей, соответственно.
Пресс-служба ГБУ РК «МФЦ»
Самые востребованные туристические услуги: ТОП-15
Борьба за клиентов разворачивается в любой сфере, и на рынке туристических услуг Сочи она ощущается особенно остро. Особой популярностью начинают пользоваться услуги, не связанные с прямой деятельностью компании, но позволяющие сделать отдых клиента еще более комфортным, ярким и запоминающимся. После такого отдыха непременно хочется воспользоваться услугами компании и в следующий раз, либо порекомендовать ее друзьям. Итак, какие же дополнительные услуги особенно популярны среди туристов, выбравших отдых в Сочи?
1. Приобретение билетов. У занятых людей нет времени отслеживать сайты авиа- и ж/д компаний, чтобы найти рейсы в удобное для них время. Бронируя у туристической фирмы проживание в отеле, такие клиенты вздохнут с облегчением, если им предложат комфортный перелет или переезд к месту отдыха.
2. Аренда транспортных средств. В незнакомом городе неудобно передвигаться на общественном транспорте или такси. Состоятельные клиенты предпочитают взять в аренду автомобиль или иное средство передвижения. В особых случаях можно арендовать яхту, вертолет или даже частный самолет. Подобная услуга может быть полезна и без приобретения тура: например, в собственном городе людям может понадобиться аренда автомобиля или яхты для торжественного мероприятия или для комфортного отдыха. Морская прогулка или морская рыбалка на яхте придется по душе даже самому требовательному туристу. Особо взыскательным клиентам можно предложить ВИП-аренду с максимальным уровнем комфорта.
3. Развлекательная программа. Приезжая на отдых, люди хотят провести время как можно более насыщенно и разнообразно, и помимо экскурсионной программы составляют также культурно-развлекательную. Помощь в приобретении билетов на концерты, шоу, в театр, на городские мероприятия может очень обрадовать клиентов, которые приезжают в незнакомый город.
4. Услуги трансфера. Встреча в аэропорту или на вокзале, помощь с багажом, аналогичная помощь в последний день отдыха – услуга, которую трудно переоценить.
5. Телефонные карты. Чтобы не переплачивать за дорогую междугороднюю связь, всегда выгоднее приобрести местную сим-карту. А если туристическая фирма предложит льготный тариф для своих клиентов, это будет очень приятной и нужной услугой.
6. Столик в ресторане. Приятная мелочь, которая не будет стоить больших усилий турагенту, но, несомненно, подымет его в глазах туриста – заказ столика в ресторане или кафе, соответствующих вкусу клиента, с подходящей музыкой и ассортиментом блюд. Заведение должно быть проверенным, с хорошими отзывами. Но если требуется не просто перекусить, в уже ставшей привычной обстановке ресторана, а получить новые эмоции или удивить спутницу, то мы рекомендуем заказать услугу ресторан на яхте. Эта уникальная услуга откроет вам шикарный вид на город с моря и подарит романтичную обстановку для влюбленных.
7. Скидки на определенные товары. При покупке тура можно предлагать клиенту скидочные купоны на покупки в некоторых магазинах, экскурсии, посещение салонов или кафе, фотоуслуги и т.д.
8. Индивидуальная экскурсия. Узнать побольше о городе интересно всем, но многие предпочитают комфортную индивидуальную экскурсию в сопровождении гида, без очередей и толпы людей с фотоаппаратами. Если клиенты предпочитают осмотр без гида, можно порекомендовать интересные маршруты, подсказать, как целесообразнее их спланировать.
9. Страхование. Во время поездки может случиться всякое, и страхование жизни, здоровья, а также личных вещей клиента может быть очень полезным. Некоторые компании серьезно относятся к безопасности и страхут своих клиентов от несчастных случаев. Если вы решите посетить морскую прогулку или арендовать яхту, поинтересуйтесь — есть ли у компании соответствующие лицензии и страхуют ли они своих пассажиров.
10. Личный гид. Это недешевая услуга, но для любителей комфорта и индивидуального подхода придется как нельзя кстати. Можно предложить также услуги переводчика, мастера красоты и иных специалистов.
11. Экзотические развлечения. Сочи предлагает необычные развлечения для своих гостей. Это может быть прогулка на лошадях, полет на воздушном шаре, аренда яхты или катера, джиппинг или рафтинг, экстремальный или спокойный отдых в непопулярных, но красивых местах. Такой отдых точно надолго останется в памяти!
12. Рассрочка платежа. Среди определенной категории клиентов эта услуга всегда будет востребована и важна. Вместо рассрочки можно предусмотреть покупку тура или услуги в кредит.
13. Доставка. Во время отдыха может потребоваться все что угодно: доставка питания в отель, цветов, подарков, важных документов. Быть может вам захочется организовать пикник на природе или палубе яхты, тогда услуга кейтеринга (оказание услуг питания на выезде) придется как нельзя к стати. Хорошо, когда клиент будет знать, что сможет обратиться к профессионалам!
14. Оповещение с помощью СМС. Очень полезная функция, благодаря которой клиент не забудет о времени выезда или вылета, будет знать обо всех изменениях в программе тура и о важных особенностях страны посещения.
15. Скидки при приобретении услуги на сайте. Всегда приятно получать скидки, а у большинства организаций есть сайты, на которых эти скидки предлагают. Забронируй сейчас и получи скидку 10% — типовой призыв к действию практически на всех связанных с туризмом сайтах. И компании готовы предоставлять скидки клиентам, забронировавшим услуги на сайте.
Дополнительные услуги формируют продукт и отношение клиента к нему. Чем меньше проблем у клиента, тем больше он доволен и тем выше будет доверие к бренду и услуге.
Источник: yacht-sochi.ru
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
105 Сервисных предприятий, которые должны начать работу сегодня
Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.
К вашим услугам: Потребители, стремящиеся к удобству, всегда ищут способ делать вещи лучше, быстрее и дешевле. Часто это означает обращение к предпринимателю, специализирующемуся на оказании специализированных услуг, который знает, как выполнить свою работу правильно. Здесь мы вдохновляем начинающих поставщиков услуг — от руководителей приключенческих туров до мойщиков окон.Имея на выбор 105 идей, у вас нет оправдания, чтобы не начать сегодня же свой собственный бизнес в сфере услуг.
После того, как вы ознакомились с нашими идеями и почувствовали вкус того, что нас интересует, выберите из более чем 55 отраслей в серии книг и руководств Entrepreneur’s Start Your Own.
Персональные услуги
Деловые услуги
Маркетинг и продажи
Услуги на дому
Компьютеры и технологии
Услуги для детей
Услуги для мероприятий
Персональные услуги
1.Мобильный грумер для домашних животных
Стригите, стригите и расчесывайте свой путь к успеху в качестве мобильного грумера для домашних животных. И Фидо, и его владелец по достоинству оценят удобство услуги по уходу за собаками «на пороге». Обладая надлежащей подготовкой и опытом, фургоном и некоторыми инструментами для ухода за шерстью, начните лаять правильное дерево, продавая свой бизнес в вашем районе и других местах.
Прочтите это: Начните свой собственный бизнес с домашними животными и многое другое от Entrepreneur Press и Эйлин Ф. Сэндлин | Amazon | электронные книги.com | Barnes & Noble
2. Поиск предметов коллекционирования
Искатели предметов коллекционирования, которые тщательно обмениваются холстами, благотворительными магазинами и гаражными распродажами, могут собрать для клиентов пачку, определяющую местонахождение предметов искусства. Как только вы найдете свою нишу — будь то старинные ланч-боксы, куклы или дедушкины часы — рекламируйте свои услуги в публикациях для любителей, в магазинах коллекционирования, на специализированных форумах в Интернете или на eBay. Скоро вы возьмете свою собственную коллекцию.
Прочтите это: eBay Business All-in-One для чайников by Marsha Collier | Amazon | электронные книги.com | Barnes & Noble
3. Доставка подгузников
Кто сказал, что тканевые подгузники не могут быть удобными и удобными в использовании? «Обертывания» подгузников на липучках заменяют неудобные булавки, а сбор и доставка снимают грязную работу с подгузников. Оснащенный «чистым» грузовиком, работающим на пропане, и некоторыми стиральными машинами, вы можете предоставить экологически чистую альтернативу одноразовым товарам. Поговорим об изменениях к лучшему!
Связано: 15 самых популярных решений для онлайн-платежей
4.Вывоз и доставка из химчистки
Вы предпочитаете одежду? Тогда попробуйте поиграть в химчистку, которая занимается самовывозом и доставкой. Обеспечьте доставку и высадку в месте, удобном для занятых профессионалов, а затем следуйте этому примеру, договорившись с местной химчисткой о фактической уборке.
Прочтите это: Создайте собственную транспортную службу от сотрудников Entrepreneur Media и Шерил Кимбалл | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
5.Мобильный слесарь
В качестве мобильного слесаря в ваших руках ключи к успеху. Для достижения наилучших результатов будьте готовы к круглосуточным действиям с мобильным телефоном и фургоном. С некоторым обучением и базовым оборудованием вы овладеете этим делом — замок, ложа и ствол.
6. Удаление и устранение граффити
Оснащенный некоторыми красками и другими профилактическими средствами, вы готовы обслуживать частных и коммерческих клиентов с вашим собственным бизнесом по удалению и удалению граффити. Городские власти и школы также могут извлечь выгоду из удаления неприглядных «меток» в своих районах.
Прочтите это: Руководство по предотвращению и удалению граффити Лука Манфреди
7. Уборка в гольф-клубе
Сделайте свой лучший снимок с услугами по уборке гольф-клуба. Вы не только предложите игрокам чистое преимущество для улучшения их игры, но и предложите способ защитить их вложения от ржавчины, ямок и обесцвечивания грязных клюшек.
8. Инструктор по самообороне
Вы никогда не почувствуете себя в безопасности или в безопасности.Люди любого возраста и происхождения могут извлечь выгоду из навыков самообороны, которым вы их научите. Начните свой бизнес, обучая других изученным вами дисциплинам — айкидо, карате или просто базовым навыкам безопасности.
Прочтите это: Как начать бизнес в Интернете
9. Приключенческие туры
Есть вкус к приключениям? Будь то изучение южноамериканских пещер или посещение английских чайных, вы обязательно найдете фанатиков… до тех пор, пока вы сначала делаете всю работу ног. Сделайте свой сервис на пути к успеху, координируя транспорт, питание и проживание. Вашим клиентам нужно беспокоиться только об одном: получать удовольствие.
Прочтите это: Начните свой собственный туристический бизнес от Entrepreneur Press и Rich Mintzer | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
10. Сидение для домашних животных
Когда дело доходит до комфорта животных, большинство собак в любой день предпочтут собственный задний двор питомнику.Благодаря няням, которые заботятся о домашних животных, пока их хозяева находятся за пределами города или заняты, Фидо может есть свой корм дома. Однако этот бизнес не только для собак; Направляйте свои услуги всем существам, большим и малым, для получения максимальной прибыли.
Прочтите это: Начните свой собственный бизнес с домашними животными и многое другое от Entrepreneur Press и Эйлин Ф. Сэндлин | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
11. Обслуживание судебных документов
Вы не можете победить правовую систему.. . как отличный ресурс для бизнеса. Частные поверенные, у которых едва хватает времени на выставление счетов и нет времени для вручения повесток неуловимым людям, часто обращаются к зарегистрированным судебным обработчикам бумажных документов. Придет судный день, и вы добьетесь успеха.
Связано: 8 отличных приложений для учета рабочего времени для фрилансеров
12. Мобильный массаж
Поставщики услуг мобильного массажа не за горами успех. Рекламируйте свои услуги по снятию стресса в местных фитнес-клубах, спа-салонах и кабинетах физиотерапевтов.Затем принесите свои обученные руки и портативный массажный стол к клиентам домой или на работу.
Прочтите это: Создайте свой собственный парикмахерский салон и дневной спа-салон от Entrepreneur Press и Эйлин Ф. Сандлин | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
13. Мобильный механик
Как мобильный механик, хорошее знание техники ремонта автомобилей и список рекомендаций помогут вам увеличить продажи. Разместите свой бизнес на скоростном пути, доставив свои услуги прямо к клиентам домой или в места работы.
Изображение предоставлено: Getty Images | Portra Images
14. Персональный повар
Готовьте вкусную прибыль в качестве личного повара. Те, кто разбирается в кулинарии, вероятно, найдут голодную клиентуру в рядах занятых рабочих семей Америки. Или продвигайте свой бизнес клиентам для тех особых случаев, когда они предпочитают обедать в ресторане — в комплекте с едой и обслуживанием ресторанного качества.
Прочтите это: Как открыть и вести финансово успешный бизнес личного повара Карла Роули и Ли Роули | Amazon | электронные книги.com | Barnes & Noble
15. Швея / портной
Как швея или портной, шейте свой путь к успеху, изменяя одежду и / или создавая новую одежду с нуля. Расскажите о своих услугах в местных бутиках и химчистках, подключите швейную машину и начинайте шить.
16. Ремонт фарфора
Протрите дуб, дубль, мастер по ремонту фарфора в ванне: устранение некрасивых сколов и трещин в ваннах и других фарфоровых аксессуарах помогает предпринимателям в бизнесе.С набором для ремонта фарфора раковины и ванны снова стали как новые.
Связано: 15 самых популярных решений для онлайн-платежей
17. Сопроводительное письмо / служба резюме
Не все знают, как хорошо выглядеть на бумаге. Обладая вашими навыками редактирования и базовых навыков верстки, лазерным принтером и некоторыми высококачественными канцелярскими принадлежностями, вы готовы начать показывать клиентам, как сделать все возможное в своих резюме и сопроводительных письмах — и как попасть в дверь. бизнес потенциальных работодателей на собеседование.
Прочтите это: Начните свой собственный консалтинговый бизнес от Entrepreneur Press и Эйлин Ф. Сандлин | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
18. Mystery Shopping
Теперь вы можете делать покупки до упаду. . . и получай за это деньги! Просто наденьте обувь для покупок и испытайте на себе обслуживающий персонал как «таинственного покупателя». Оцените сотрудников местных розничных магазинов по отношению, дружелюбию и общему качеству обслуживания, а затем сообщите об этом клиентам-владельцам магазинов, помогая им убедиться, что их услуги действительно номер один.
19. Составитель налоговой формы
Одно можно сказать наверняка: всегда будут нужны составители налоговой декларации. С наступлением налогового сезона предприятия и частные лица нуждаются в помощи в составлении многочисленных налоговых форм и понимании последних налоговых правил. Оснащенный специализированным компьютерным программным обеспечением, начните планировать свою карьеру в качестве составителя налоговой отчетности в этом финансовом году — и будьте готовы к некоторой отдаче от вашего времени и инвестиций.
Прочтите это: О чем не говорит ваш CPA: налоговые стратегии, изменяющие вашу жизнь Марк Дж.Колер | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
20. Издательство Wedding-Guide
Для фотографов, пекарей, поставщиков общественного питания и цветоводов свадебные колокольчики — это большой бизнес. Помогите им принять участие в мероприятии, опубликовав свадебный путеводитель с местом для местных рекламодателей. Включите несколько базовых статей по планированию свадьбы, и вы обнаружите, что июньские невесты не единственные, кто извлекает выгоду из вашей добрачной публикации.
21. Мобильная автомойка и деталировка
Возьмите свой бизнес в путь и получайте прибыль, став профессиональным мобильным автомойкой и специалистом по детализации.Пусть немного мыла и воды творят чудеса … вместе с несколькими тряпками, щетками и смазкой для локтей; затем увеличивайте продажи на дому, продавая свои услуги автосалонам, владельцам автопарков и корпорациям.
Прочтите это: Мойка автомобилей 101: Руководство по началу работы в автомойке №1 Базз Гловер
22. Осмотр подержанных автомобилей
Иногда требуется немного больше, чем немного шины для оценки подержанного автомобиля. Однако с помощью некоторого базового диагностического оборудования и механических ноу-хау инспекторы подержанных автомобилей могут помочь удержать клиентов от «лимонов».«Создание списка благодарных клиентов открывает вам дорогу к рефералам — и к успеху.
23. Профессиональный организатор
Требуются аккуратные специалисты: если вы умеете аккуратность, почему бы не помочь тем, кто сталкивается с организационными проблемами? шкафы, домашние и коммерческие офисы могут выиграть от более эффективной настройки. Наведите порядок в жизни других и обеспечьте себе неплохую прибыль.
24. Репетиторство
Думал, что ваши знания алгебры в старшей школе были напрасны. Подумайте еще раз: как репетитор вы могли бы помочь другим научиться учебе.Будь то чтение, письмо или арифметика, помогите своим ученикам достичь лучших в своем классе с небольшим опытным руководством и поддержкой.
Прочтите это: Начните свой бизнес репетиторства и подготовки к тестам от Entrepreneur Press и Rich Mintzer | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
25. Мойка с электроприводом
Масляные подъездные пути, запачканные грязью полуприцепы или лодки, покрытые ракушками … вы называете это, и предприниматели, оснащенные специализированным оборудованием для мойки с электроприводом, вероятно, смогут его очистить.Для безупречных результатов ориентируйтесь как на коммерческих, так и на частных клиентов.
26. Ремонт лобового стекла
Чтобы найти потенциальных клиентов для вашего бизнеса по ремонту лобовых стекол, просто замаскируйте местную парковку и стоянки подержанных автомобилей для автомобилей с треснувшими, сколотыми ветровыми стеклами. Базовый ремонтный комплект позволяет вам предложить клиентам, безусловно, лучшую альтернативу дорогостоящей замене стекла.
27. Частное расследование
Проложите свой собственный предпринимательский след, буквально следуя по стопам других.Как частный сыщик, оставьте свой след в отрасли, внимательно «наблюдая» за деятельностью других людей. В число клиентов входят адвокаты, собирающие доказательства по делу или для получения оплаты, или лица, ищущие информацию о значимых других.
Прочтите это: Как открыть и управлять финансово успешным частным расследованием Майкл Кавалларо | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
28. Консультации по бизнес-планам
Бизнес-план не только имеет решающее значение для получения банковского финансирования, но и является бесценным инструментом для прогнозирования и преодоления неизбежных взлетов и падений бизнеса.Обладая своими письменными навыками, ноу-хау в области электронных таблиц и общей деловой смекалкой, покажите клиентам, как представить их наиболее продуманные планы … при выполнении своих собственных.
Прочтите это: Напишите свой бизнес-план от сотрудников Entrepreneur Media | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
Изображение предоставлено: Getty Images | Hero Images
29. Услуга по упаковке и распаковке
Упаковки для переезда в новый дом или офис — не говоря уже о распаковке на другом конце — достаточно, чтобы оставить одно чувство перевернутым.Слава богу, что они упаковывают и распаковывают вещи предпринимателям, которые с их услугами, позволяющими сэкономить время и хлопоты, заставляют переезд казаться волшебством.
30. Управление бизнес-поездками
Сделайте небеса еще удобнее для деловых путешественников — и сделайте менее дорогостоящими для владельцев бизнеса — как менеджер по бизнес-поездкам. Помогите бронировать билеты по низким ценам, вести учет расходов, управлять милями для часто летающих пассажиров … и получать высокие награды.
Прочтите это: Начните свой собственный туристический бизнес от Entrepreneur Press и Rich Mintzer | Amazon | электронные книги.com | Barnes & Noble
31. Крашение ковров
За небольшую часть стоимости замены неприглядных или окрашенных ковровых покрытий профессионалы по крашению ковров предлагают отели, общественные центры, дома престарелых и другие предприятия привлекательной альтернативой. Так что вперед, предлагайте своим клиентам все возможные варианты … и начинайте получать непрерывную прибыль.
32. Проверка больничных счетов
Нет ничего хуже, чем лежать в больнице на несколько дней … кроме, может быть, кучи часто сбивающих с толку счетов, которые следуют ниже.Средство: аудиторы больничных счетов, которые — благодаря своему пониманию счетов и вниманию к деталям — уступают дорогу плавному выздоровлению своих клиентов.
Прочтите это: Начните свою собственную службу выставления счетов за медицинские претензии от сотрудников Entrepreneur Media и Шарлин Дэвис | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
33. Специализированный персонал
Чтобы помочь клиентам удовлетворить свои потребности в рабочей силе, нужно найти свою нишу и заполнить ее, не отставая от тенденций в области людских ресурсов.Постарайтесь продвинуться в отрасли, создав список специально квалифицированных рабочих, а затем используйте свои «навыки работы с людьми» для построения своего бизнеса.
34. Бухгалтерия
Хотя сегодняшнее программное обеспечение упрощает ведение ваших собственных книг, оно не делает его намного менее затратным по времени. Вот почему для владельцев бизнеса, у которых мало свободного времени, бухгалтерские услуги — это не только экономия времени, но и актив.
Прочтите это: Как открыть свою собственную бухгалтерию на дому, 3-е издание , Джули А. Муха-Айдлотт CFE | Amazon | Барнс энд Нобл
35.Ремонт компьютеров
В современном компьютерном обществе «простои» компьютеров могут быть дорогостоящими и обременительными. Как специалист по ремонту, обладающий базовым диагностическим оборудованием и технологической смекалкой, вы можете восстановить работу компьютеров клиентов и снова заработать.
36. Справочная служба
Для предпринимателей, предлагающих справочные услуги, которые действуют как «приветственный вагон» для новичков, знакомство с новыми и существующими предприятиями окупается несколькими способами. Местные компании платят за то, чтобы знакомить новичков со своими услугами, а эти новые клиенты платят за небольшой дружеский совет.
37. Фрахтовщик
Один мешок муки на дюжину яиц … Прошли те времена, когда местная торговля без излишеств. На их место: сложная глобальная торговая система, требующая досконального знания тарифов и правил наземных, морских, воздушных и железнодорожных перевозок. В этой быстрорастущей среде без знающих фрахтовых брокеров не обойтись.
Прочтите это: Начните свой собственный брокерский бизнес по грузовым перевозкам от сотрудников Entrepreneur Media | Amazon | электронные книги.com | Barnes & Noble
38. Видео-брошюра
Получите рекордную прибыль, записывая корпоративные видео-брошюры. Просто возьмите свой видеомагнитофон и увеличивайте масштаб действия. Навыки редактирования видео и приемы создания спецэффектов помогут вам составить общую картину и получить прибыль.
39. Executive Search
Выведите свой бизнес на уровень «найма»: как специалист по поиску руководителей помогите занятым клиентам найти подходящего мужчину или женщину для работы. Ваша работа включает в себя размещение рекламы и проведение собеседований для выявления потенциальных сотрудников для клиентов.Наденьте свой лучший костюм для собеседования и приступайте к делу.
40. Компьютерный консалтинг
Войдите в быстрорастущий рынок в качестве консультанта по компьютерам. Независимо от того, являетесь ли вы экспертом в Linux, сборке аппаратных компонентов или работе в сети, все большее число компьютерных «новичков» наверняка извлекут выгоду из ваших услуг.
Прочтите это: Начните свой собственный консалтинговый бизнес от Entrepreneur Press и Эйлин Ф. Сандлин | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
41.Перепродажа на дальние расстояния
Выкупая время оптом у оптовых торговцев, продавцы на дальних расстояниях увеличивают продажи, обслуживая удаленных потребителей — часто со значительной экономией. Вы звоните: либо приобретите телекоммуникационное оборудование, которое вам нужно сейчас, либо возьмите его в аренду и просто сконцентрируйтесь на маркетинге своих услуг.
42. Лимузин-сервис
С лимузином и некоторой страховкой вы могли бы стать движущей силой нового коммерческого предприятия. Расширьте свой рынок, добавив больше водителей и автомобилей в свой автопарк.Затем, как только вы заработаете надежную репутацию, начните продавать лимузины домой.
Прочтите это: Создайте собственную транспортную службу от сотрудников Entrepreneur Media и Шерил Кимбалл | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
43. Служба переезда офиса
Помогать предприятиям подключиться к новому району легко для предпринимателей, занимающихся переездом в офис, которые, как «местные», знают, кто есть кто в предоставлении таких услуг, как печать, ресторан. доставка и ремонт оборудования.
Изображение предоставлено: Getty Images | ЛюдмилаСупинская
44. Языковой перевод
Снижение барьеров во внешней торговле и улучшение коммуникационных технологий приводят к успеху языковых письменных и устных переводчиков. Знание нескольких языков ставит вас в авангарде этого глобального движения.
Прочтите это: Предпринимательский лингвист: Подход бизнес-школы к внештатному переводу Джуди и Дагмар Дженнер | Amazon | Барнс энд Нобл
45.Обслуживание офисного оборудования
Начните свой путь в растущем бизнесе в качестве предпринимателя по обслуживанию офисного оборудования. Регулярный полив, легкая обрезка и подкормка — все это в повседневной работе. Хотя зеленый палец полезен, некоторые клиенты могут также потребовать ухода за своими шелковыми заводами. В любом случае ваш бизнес обязательно будет расти.
46. Профессиональный консультант по офису
Одно дело провести день в офисе, а другое — совсем другое — запустить в офисе.Как профессиональный офисный консультант, вы будете курировать такие обязанности, как маркетинг, страхование и повседневные операции профессиональных юристов, врачей или других специалистов, а все остальное предоставите «профи».
Прочтите это: Начните свой собственный консалтинговый бизнес от Entrepreneur Press и Эйлин Ф. Сандлин | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
47. Служба поддержки офиса
Набор текста, архивирование, сортировка почты, ввод данных и ответ на телефонные звонки — это всего лишь несколько задач, которые служба поддержки офиса может выполнить, чтобы помочь взволнованным владельцам бизнеса.Раздайте визитки каждому знакомому бизнесу — и будьте готовы провести продуктивный день в офисе!
48. Уборка мини-жалюзи
Положите конец пыльным мини-шторам в офисах, домах и других зданиях с помощью вашей службы по уборке мини-жалюзи. Погрузите жалюзи в резервуары с мягким, но эффективным очищающим раствором … и дайте клиентам совершенно новый взгляд на мир за пределами их окон.
Прочтите это: Служба уборки: пошаговое руководство по началу работы от Entrepreneur Press | Amazon | Барнс энд Нобл
49.Подготовка квартиры
Зайдите на рынок жилья, получив некоторые базовые навыки работы с сантехникой, покраской, конопаткой и чисткой. Занятые арендодатели и офисы аренды могут извлечь выгоду из ваших навыков разнорабочего, в то время как вы, в свою очередь, получите небольшую прибыль, ремонтируя освободившиеся квартиры для новых арендаторов клиентов.
50. Служба взыскания долгов
Деньги заставляют мир вращаться: вам платят, когда вашим клиентам платят люди, которые вы им платите. Звучит сложно? Этого не должно быть: как сборщик долгов, он платит разными способами, кроме того, чтобы иметь некоторую настойчивость в отслеживании просроченных должников клиентов.
51. Кейтеринг
Место на кухне. . . готовить горячую прибыль, то есть. Пока ваша кухня одобрена коммерчески — и у вас есть умение замесить «тесто» — у вас есть задатки для несладкого успеха. Обслуживание свадеб, праздников и других торжественных мероприятий; если повезет, клиенты тоже получат ваш торт и съедят его!
Прочтите это: Создайте собственный ресторан и многое другое от сотрудников Entrepreneur Media и Rich Mintzer | Amazon | электронные книги.com | Barnes & Noble
52. Служба доставки в ресторан
Когда «Давай пообедаем» означает еду в офисе, обычного обеда из мешков недостаточно. Благодаря ресторанным поставщикам занятые профессионалы могут заказывать блюда из местных ресторанов. Собирая плату за доставку и чаевые, операторы получают хороший вкус к предпринимательскому успеху.
53. Продвижение семинара
Если есть одна вещь, от которой потребители никогда не могут получить достаточно, так это информация.Позаботьтесь о них, планируя и продвигая информационные семинары. Вам не нужно самому быть экспертом; просто запланируйте выступающих, зарезервируйте место, продвигайте мероприятие и будьте готовы собирать прибыль прямо у дверей.
Прочтите это: Начните свой собственный бизнес по планированию мероприятий от сотрудников Entrepreneur Media и Шерил Кимбалл | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
54. Мойка окон
Мойщики окон никогда не были так ясны.Хватайте ведро, ракель и раствор для чистки стекла и стучите по грязным окнам местных предприятий и жилых домов. Добавьте постоянных клиентов, и скоро вы станете победителем.
Прочтите это: Начните свою собственную службу уборки от Entrepreneur Press и Жаклин Линн | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
55. Парковка автомобилей служащим
Пройдите прямо до предпринимательства в качестве владельца службы парковки автомобилей служащим. Рестораны, отели и конференц-центры могут пользоваться услугами хорошо одетых сотрудников, работающих на закрытой парковке.Ключевым моментом является наличие собственной команды водителей, которая будет держать клиентов клиентов и их автомобили в движении.
56. Профессиональный организатор
Требуются аккуратные помощники: если вы умеете аккуратно, почему бы не помочь тем, у кого проблемы с организацией? Грязные туалеты, домашние и коммерческие офисы могут выиграть от более эффективной настройки. Наведите порядок в жизни других и обеспечьте себе неплохую прибыль.
Прочтите это: Рожденные организовывать: все, что вам нужно знать о карьере профессионального организатора Сара Педерсен | Amazon | Барнс энд Нобл
57.Мойка с электроприводом
Масляные проезды, покрытые грязью полуприцепы или лодки с ракушками. . . Вы называете это, и предприниматели, оснащенные специализированным моечным оборудованием, вероятно, смогут его очистить. Для безупречных результатов ориентируйтесь как на коммерческих, так и на частных клиентов.
Маркетинг и продажи
58. Создание потенциальных клиентов для продаж
Оптимизируйте усилия продавцов путем выявления потенциальных клиентов и привлечения потенциальных клиентов. Небольшая работа, исследование рынка и телефон позволят вам составить список потенциальных клиентов для ваших клиентов.
Изображение предоставлено: Getty Images | Astrakan Images
59. Агентство по связям с общественностью
В этом конкурентном бизнесе необходимы слова, энтузиазм и настойчивость. Нетворкинг — путем развития контактов с репортерами и другими СМИ — также имеет решающее значение для того, чтобы помочь вашим клиентам опубликовать пресс-релизы и многое другое.
Прочтите это: Начните свой собственный бизнес по связям с общественностью от Entrepreneur Press и Жаклин Линн | Amazon | электронные книги.com | Barnes & Noble
60. Служба копирайтинга и корректуры
Требуется: творческий писатель, умеющий находить опечатки и ошибки … э-э, ошибок . Писатели, которые помогают сделать рекламный текст клиентов броским и безупречным, могут и не получить Пулитцеровскую премию, но они получат некоторую прибыль, о которой они могут рассказать.
61. Прямая почтовая рассылка / купон
Заработайте на повальном увлечении потребителей сокращением купонов с помощью службы рассылки купонов. Начните с продажи рекламного места местным предприятиям в виде купонов с прямой почтовой рассылкой.Когда вы отправляете купоны местным жителям, ваши клиенты получат выгоду от воздействия, а вы выиграете от собственного первоклассного бизнеса.
Прочтите это: Решение для прямой почтовой рассылки: Руководство для владельцев бизнеса по созданию кампании прямой рассылки по привлечению потенциальных клиентов, стимулированию продаж и зарабатыванию денег Крейг Симпсон и Дэн С. Кеннеди | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
62. Агентство по связям с общественностью
В этом конкурентном бизнесе необходимы слова, энтузиазм и настойчивость.Нетворкинг — путем развития контактов с репортерами и другими СМИ — также имеет решающее значение для того, чтобы помочь вашим клиентам опубликовать пресс-релизы и многое другое.
63. Почтовые услуги
Почтовый рекорд прибылей, удовлетворяющих потребности клиентов в наполнении конвертов и обработке массовых почтовых отправлений. Разместите рекламу в деловом разделе местной газеты и начните искать свой чек по почте.
64. Тренинг по продажам
Не продавайте себя слишком низко. Обладая некоторыми ноу-хау в области саморекламы и маркетинга, вы можете иметь все необходимое для построения собственного бизнеса в качестве инструктора по продажам.Делясь своими знаниями о продажах с другими занятыми владельцами бизнеса, вы не только помогаете повысить прибыль клиентов, но и свою.
Прочтите это: Секреты успеха суперзвезд продаж Роберт Л. Шук и Барри Фарбер | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
65. Приветственное обслуживание
Предприниматели, оказывающие приветственные услуги — которые приветствуют новоприбывших в городе пакетом купонов, образцами местных предприятий и другой общественной информацией — не только оказывают приветственное обслуживание новичкам, но и местным предприятиям.
Услуги на дому
66. Услуги по упаковке и распаковке
Упаковки перед переездом в новый дом или офис — не говоря уже о распаковке на другом конце — достаточно, чтобы оставить одно чувство перевернутого. Слава богу, что они упаковывают и распаковывают вещи предпринимателям, которые с их услугами, позволяющими сэкономить время и хлопоты, заставляют переезд казаться волшебством.
67. Услуги разнорабочих
Если он сломался, вы можете его починить. Разместите рекламу в местных газетах и на досках объявлений, а затем займитесь ремонтом всего, от протекающих труб и забитых туалетов до забитых ящиков шкафа и разбитых окон.
Прочтите это: Как начать бизнес разнорабочего на дому Терри Мини | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
68. Установка домашних развлечений
Просто посмотрите, как новичок пытается подключить провода, кабели и другие компоненты своего нового или перемещенного стерео и телевизионного оборудования, и вы, вероятно, заметите нетерпение потребителей во всей красе. . Но с вашим опытом в области звуковой электрики и проводки все системы заработают в кратчайшие сроки.
Прочтите это: Практический домашний кинотеатр: руководство по видео- и аудиосистемам Марк Флейшманн | Amazon | Barnes & Noble
69. Служба ипотеки / сокращения долга
Объясняя клиентам альтернативные структуры платежей (которые могут привести к уменьшению общей суммы платежа за более короткий период времени), специалисты по ипотеке и сокращению долга помогают чтобы облегчить долг Америки — по одному гражданину за раз.
70. Услуги для бассейнов
Произведите фурор в сфере услуг для бассейнов, имея лишь небольшое оборудование для очистки и набор для проверки воды.Просто загрузите свои инструменты в машину и объезжайте окрестности. Затем погрузитесь в бизнес, продавая свои услуги ассоциациям домовладельцев, многоквартирным домам и отдельным домам.
Прочтите это: Полное руководство по обслуживанию бассейна Терри Тамминен | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
71. Уход за газоном
Когда дело доходит до дела, у вас, вероятно, есть все, что нужно, чтобы сделать немного «зеленым». Просто засучите рукава и приступайте к стрижке, стрижке и удобрению газонов как для офисных комплексов, так и для частных клиентов.
Изображение предоставлено: Getty Images | Марк Эдвард Аткинсон
72. Служба домашнего осмотра
Внимательное внимание к деталям конструкции прокладывает путь к успеху в службе домашнего осмотра. Начните с оценки домов клиентов на предмет таких проблем, как структурные повреждения и аномалии фундамента, затем направьте клиентов к подрядчикам, которые могут убедиться, что их дома находятся в хорошем состоянии.
Прочтите это: Полное руководство по домашнему осмотру Роджера К.Робинсон, Майкл Литчфилд, Сара Линда Амаден | Amazon | Indigo.ca | Barnes & Noble
73. Домашняя живопись
Освежите свои навыки рисования и приготовьтесь раскрасить город в красный цвет — или белый, синий или бежевый, если на то пошло. Просто загрузите свой грузовик щетками, роликами и лестницами — и приступайте к делу!
74. Местная служба переезда
Будьте активным участником местной службы переезда. Однако это не дело для слабонервных: убедитесь, что у вас есть несколько передовых методов использования заемных средств… а также мускулы.
75. Присмотр за домом
Есть ли в доме няня? В таком случае домовладельцы могут быть уверены, что, пока они в отъезде, за их растениями и домашними животными будут ухаживать. Не ждите возможности постучать; надежный набор ссылок поможет вам.
Прочтите это: International House Sitting: Как путешествовать по миру и оставаться в любом месте, БЕСПЛАТНО Нат Смит и Джоди Томпсон
76.Домашний декор
Займитесь украшением дома со своим чутьем к дизайну. Работайте с местными магазинами мебели и аксессуаров, малярными магазинами, а также магазинами ковров и драпировок, чтобы согласовать интерьеры клиентов. И помните: ключ к успеху в этом бизнесе — это, прежде всего, украшение вашего собственного дома.
Прочтите это: Стиль: секреты обустройства комнат, от столешниц до книжных полок Эмили Хендерсон и Анжелин Борсикс | Amazon | Indigo.ca | Барнс энд Нобл
77.Мини-жалюзи для уборки
Положите конец пыльным мини-жалюзи в офисах, домах и других зданиях с помощью ваших мини-жалюзи для уборки. Погрузите жалюзи в резервуары с мягким, но эффективным очищающим раствором … и дайте клиентам совершенно новый взгляд на мир за пределами их окон.
78. Доставка кормов и принадлежностей для домашних животных на дом
Таскание фунтов корма и принадлежностей для домашних животных из магазина каждую неделю или около того может быть бременем для владельцев домашних животных, но, конечно, не слишком много для предпринимателей, занимающихся доставкой домашних животных.Как только вы уловите несколько потенциальных клиентов, начните приносить пользу, доставляя товары для домашних животных прямо к дверям клиентов.
Прочтите это: Создайте собственную транспортную службу от сотрудников Entrepreneur Media и Шерил Кимбалл | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
79. Индивидуальные системы шкафов
Вызов всех фанатиков организации шкафов: пора выйти и показать свои вещи! С несколькими крючками и полками и большим творчеством (но не боясь небольшого пространства у двери), у вас есть задатки профессионала по индивидуальным системам шкафов.. . с большим пространством для роста. Как новые домовладельцы, так и старые накопители в шкафах составляют вашу потенциальную клиентуру.
80. Мытье окон
Мойщики окон еще никогда не были такими ясными. Хватайте ведро, ракель и раствор для чистки стекла и стучите по грязным окнам местных предприятий и жилых домов. Добавьте постоянных клиентов, и скоро вы станете победителем.
Прочтите это: Начните свою собственную службу уборки от Entrepreneur Press и Жаклин Линн | Amazon | электронные книги.com | Barnes & Noble
81. Уборка жилых помещений
Уборка в жилых помещениях не только является хорошим способом занять тело, но также позволяет убрать часть прибыли, пока вы этим занимаетесь. Начните с первого этажа, вытирая шваброй, подметая и вытирая пыль в одном доме, и продолжайте свой путь оттуда!
Компьютеры и технологии
82. Ремонт компьютеров
В современном компьютерном обществе «простои» компьютеров могут быть дорогостоящими и отягчающими. Как специалист по ремонту, оснащенный базовым диагностическим оборудованием и технологической смекалкой, вы можете восстановить работу компьютеров клиентов и снова заработать.
Прочтите это: Ремонт компьютера с диагностическими блок-схемами Третье издание: Устранение неполадок оборудования ПК от сбоя загрузки до низкой производительности Моррис Розенталь | Amazon | Barnes & Noble
83. Компьютерный консалтинг
В качестве консультанта по компьютерам подключитесь к быстрорастущему рынку. Независимо от того, являетесь ли вы экспертом в области Windows 95, сборки аппаратных компонентов или работы в сети, все большее число компьютерных «новичков» наверняка извлекут выгоду из ваших услуг.
84. Интернет-исследования
Когда дело доходит до серфинга в Интернете, практика помогает достичь совершенства. Обладая некоторыми поисковыми системами и навыками саморекламы, предоставьте информацию клиентам, а «чистую» прибыль — вашим.
Прочтите это: Начать и вести бизнес в области интернет-исследований Гергард В. Каутц | Amazon | Indigo.ca | eCampus
85. Конструктор веб-сайтов
Со специализированным программным обеспечением создание веб-сайтов становится простым, если у вас есть базовая техническая и графическая смекалка.Начните свой бизнес, помогая предприятиям создать сайт; существующим клиентам также потребуется помощь в обновлении своих веб-сайтов.
Услуги для детей
86. Планирование детского праздника
Сделайте одолжение родителям и спланируйте следующий детский праздник. От найма двойников персонажей Улицы Сезам до координации игр, декораций и еды — вы наверняка станете частью вечеринки, позволив родителям расслабиться и повеселиться. Планируйте дни рождения, праздники и религиозные церемонии.. . и пусть начнутся гуляния!
87. Присмотр за детьми
Как поставщику услуг по уходу за детьми вам понадобится государственная лицензия, много опыта по присмотру за детьми, а также много терпения и заботы. Если вы «сидите» на своем или их месте, вы обнаружите, что занятые родители не единственные ваши клиенты; Многие офисные комплексы, спортивные залы и другие предприятия также нуждаются в качественном уходе за детьми.
Прочтите это: Создайте собственную службу по уходу за детьми от сотрудников Entrepreneur Media и Жаклин Линн | Amazon | электронные книги.com | Barnes & Noble
88. Программа идентификации детей
Безопасность прежде всего: когда дело доходит до того, чтобы следить за детьми, нет оправдания шуткам. Предлагая родителям полную программу идентификации детей, включая информационные файлы, отпечатки пальцев, идентификационные бирки и фотографии, вы не только успокаиваете родителей, но и обеспечиваете безопасность для нашего следующего поколения.
Изображение предоставлено: Getty Images | БраунС
89.Детский фитнес
Если есть одна вещь, которая никогда не иссякает, так это детский запас энергии. Воспользуйтесь этим обширным ресурсом с детской фитнес-программой. Проверьте свои знания в области образования и физической подготовки детей, арендовав место, а затем скоординируйте такие занятия, как акробатика, танцы, гимнастика и карате. И прыгай!
Прочтите это: Начните свой собственный бизнес по обучению персонала от сотрудников Entrepreneur Media и Шерил Кимбалл | Amazon | Индиго.ca | Barnes & Noble
90. Транспортные услуги для детей
Как для работающих, так и для неработающих родителей, транспортировка младших в школу и из школы (а также на внешкольные мероприятия) может стать, в общем, такси. Предоставляя надежные транспортные услуги для детей, вы даете занятым родителям передышку и удерживаете их занятых детей в соответствии с графиком.
91. Защита для младенцев
Лестницы, шкафы, электрические шнуры и розетки — все это потенциальная опасность для ребенка.Новым родителям, бабушкам и дедушкам и даже няням будет полезно, если дом будет более дружелюбным к детям. Так что берите инструменты и будьте готовы встать на четвереньки (это помогает смотреть на вещи глазами ребенка).
Прочтите это: Как защитить свой дом от ребенка: создайте безопасное убежище для вашего новорожденного Грег Ховард
92. Компьютерное обучение для детей
Чтение, письмо, арифметика … и компьютеры. Хотя кажется, что сегодня дети рождаются, говорящие на компьютере, им нужно где-то учиться.Обучая их основам с самого начала, они обязательно поставят детей во главе своего класса, а вы — во главе своего собственного дела.
93. Размещение няни
Для занятых родителей найти хорошую няню — не детская игра. Агенты по трудоустройству няни, которые проверяют кандидатов, проверяют рекомендации, подбирают личности и устанавливают графики, предоставляют клиентам неоценимую услугу, экономя им много времени и забот.
Прочтите это: Выберите идеальную няню Натали Акпеле
94.Уход за новорожденными матерями / младенцами на дому
Сделайте возвращение новорожденных из больницы менее утомительным для родителей, предоставив им уход и поддержку на дому. Приготовление еды, подгузники и легкая уборка — все это большое облегчение для гордых, но иногда измученных молодых родителей.
95. Репетиторство
Вы думали, что ваши знания алгебры в средней школе были напрасными? Подумайте еще раз: как репетитор вы могли бы помочь другим научиться лучше. Будь то чтение, письмо или арифметика, помогите своим ученикам достичь лучших в своем классе с небольшим опытным руководством и поддержкой.
Прочтите это: Начните свой бизнес репетиторства и подготовки к тестам от Entrepreneur Press и Rich Mintzer | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
Услуги для проведения мероприятий
96. Фотография
Рассматривая возможности фотографирования — на свадьбах, вечеринках, специальных мероприятиях и т. Д., Вы можете увеличить прибыль как фотограф-фрилансер. Будьте готовы работать в выходные и вечерние дни (когда многие клиенты будут нуждаться в ваших услугах) и нанять помощника, который поможет вам манипулировать вашей фотографической атрибутикой.
Прочтите это: Начните свой собственный фотографический бизнес от Entrepreneur Press и Шарлин Дэвис | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
97. Бегун на побегушках / Персональный покупатель
Обращение ко всем шопоголикам: вот один бизнес, в котором вы действительно можете делать покупки до упора … не тратя ни копейки! Личные покупатели, которые также могут выполнять другие поручения, такие как получение рецептов или покупка продуктов, никогда не могут жаловаться на отсутствие дел.
Прочтите это: Начните свою собственную службу личного консьержа от Entrepreneur Press и Ciree Linsenmann | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
98. Семейно-историческое видео
Деньги могут расти на деревьях … родословные, то есть. Семейно-исторические видеооператоры добиваются успеха, снимая персонализированные отчеты о свадьбах, родах и других памятных событиях. Если другие члены семьи покупателя высоко оценивают фильм, возможно, вы обращаетесь к будущим поколениям покупателей.
Изображение предоставлено: Getty Images | Роберт Дейли
99. Мобильный диск-жокей
Как мобильный диск-жокей, свадьбы, вечеринки и другие мероприятия — это музыка для ваших ушей. Начните играть с коллекцией компакт-дисков, проигрывателем компакт-дисков и акустической системой, а затем расскажите о своих услугах организаторам свадеб и мероприятий.
Прочтите это: Руководство по мобильному диджею: Как запустить и запустить прибыльную службу мобильного диск-жокея by Stacy Zemon | Amazon | eCampus | Барнс энд Нобл
100.Служба по планированию свадьбы
Вступить в брак не всегда так просто, как сказать: «Я согласен». Необходимо заключить договор с поставщиком провизии, арендовать помещение и заказать цветы. Поэтому, когда дело доходит до того, чтобы супружество стало более гармоничным событием для молодой пары и их семей, организаторы свадеб берут торт.
101. Планирование мероприятий
Если ваша жизнь до сих пор была, ну, , без происшествий , у нас есть решение: быть организатором мероприятий! Будь то вечеринка, свадьба или собрание, вы обязательно будете в центре всех событий, когда будете координировать все, от аренды комнаты и колонок до украшений и еды.
Прочтите это: Начните свой собственный бизнес по планированию мероприятий от сотрудников Entrepreneur Media и Шерил Кимбалл | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
102. Лимузин-сервис
С лимузином и некоторой страховкой вы могли бы стать движущей силой нового коммерческого предприятия. Расширьте свой рынок, добавив больше водителей и автомобилей в свой автопарк. Затем, как только вы заработаете надежную репутацию, начните продавать лимузины домой.
Прочтите это: Создайте собственную транспортную службу от сотрудников Entrepreneur Media и Шерил Кимбалл | Amazon | eBooks.com | Barnes & Noble
103. Фото Объявления о рождении
Для продюсеров объявлений о рождении бизнес растет так же быстро, как и население! Некоторое базовое программное обеспечение для настольных издательских систем, сканирующее оборудование и имена новых родителей помещают вас в исходные блоки; оттуда создайте причудливые фото-открытки, включая все важные детали: имя, дату рождения, время и вес.
104. Видеосервис
Возможно, вы не выиграете награду «Продюсер года», но вы получите признание своих клиентов, когда запечатлеете их свадьбы, бар-мицвы, дни рождения и многое другое на видеопленку. Продолжайте показ фильма на специальных мероприятиях, а затем отредактируйте окончательную версию для собственных специальных показов клиентов.
Купить это: Получите аэрофотосъемку на свою камеру с помощью квадрикоптера Parrot® Bebop Drone Quadricopter из Брукстона
105.Организация воссоединения
Воссоедините их, потому что за это так хорошо платят: одна большая счастливая семья или один большой класс средней школы, встречи могут быть радостным и прибыльным событием для организаторов воссоединения. Запланируйте размещение, координируйте питание и развлечения, разошлите приглашения, затем расслабьтесь и позвольте всему «собраться вместе».
Прочтите это: Начните свой собственный бизнес по планированию мероприятий от сотрудников Entrepreneur Media и Шерил Кимбалл | Amazon | электронные книги.com | Barnes & Noble
Гуэн Саблетт управляет своим бизнесом по написанию и редактированию из своего дома в Редондо-Бич, Калифорния.
8 Сфера услуг, стимулирующая экономику по требованию
Экономика по требованию заменяет традиционные бизнес-модели быстрее, чем мы ожидали. Услуги в сочетании с парой приложений позволяют мгновенно предоставлять товары и услуги.
Uberization, который начинался как самый быстрый способ вызвать такси, изменил то, как компании воспринимают спрос, обеспечивают предложение и доставку.
Несомненно, уберизация стала самым обсуждаемым бизнес-термином за последние несколько лет и останется таковым до тех пор, пока, как любит говорить Forbes, «давайте уберизуем всю экономику».
С появлением таких стартапов, как Instacart (продуктовый магазин), Postmates (все, что доступно на месте), JustPark (парковка), task rabbit (разнорабочий) и Airbnb (гостеприимство), это действительно стало реальностью.
Знаете ли вы? 42% или 86,5 миллиона американцев использовали одну из услуг по требованию, говорится в отчете об исследовании экономики по требованию, проведенном Burson-Marsteller, Aspen Institute and Time.
Несомненно, в эти стартапы вливались инвестиции, пытаясь разрушить любую традиционную бизнес-модель, которую они могли бы сделать, и внедрить ее в экономику по требованию.
Это может показаться тяжелой битвой с бизнес-моделью, которая была сильной на протяжении более нескольких столетий, но с венчурным капиталистом, который стучит в дверь каждого стартапа, привязанного к своей бизнес-модели «по требованию».
Мы кратко обсудим все отрасли, которые претерпевают огромные изменения из-за экономики по требованию.
Отрасли, разрушенные экономикой по требованию
По данным BIA / Kelsey, общая стоимость транзакций в США (комиссионные, уплачиваемые потребителями) в экономике по запросу выросла с 22 миллиардов долларов в 2015 году до 34 миллиардов долларов в прошлом году и, как ожидается, к концу этого года достигнет 57 миллиардов долларов. Это более чем 50% -ный рост в годовом исчислении.
Появление услуг по запросу во всем мире способствовало росту отраслевых вертикалей и вдохновило предприятия на автоматизацию своих услуг.
Большинство поставщиков услуг по требованию предоставляют свои услуги в местоположении клиента, как в Uber и Lyft, многие предлагают им устройство на устройство в форме цифрового контента, как в случае Hulu и Netflix.
1. Транспорт и поездки
Транспортный сектор владеет экономикой по требованию благодаря таким компаниям, как Uber и Airbnb. Это сектор, в который вкладывается большая часть венчурного финансирования.
По всей видимости, более 75% финансирования было выделено всего 5 стартапам «по запросу», четыре из которых были направлены на путешествия и транспорт.
На самом деле, если мы удалим Uber и Airbnb из картины, эти большие цифры финансирования иссякнут, и вся экономика по требованию будет выглядеть, как если бы финансово кризис, по крайней мере, для скептиков.
Но вы должны взглянуть на более широкую картину, потенциал того, чего достигли эти двое, посмотреть на них как на источник вдохновения, а не как на конкурента, и спрогнозировать, что модель «по запросу», если она будет выполнена идеально, может сделать с вашим стартапом.
Если ваши плечи уже раздавлены давлением конкуренции с Uber и Lyft, то вспомните китайского Didi Chuxing, который победил в своей игре суперсилу мобильных приложений для заказа такси (Uber).
Это не первый случай, когда Uber сталкивается с серьезными проблемами из-за местной конкуренции. Посмотрите на Олу, индийского конкурента Uber, который приносит ему самые ужасные кошмары.
Если вас беспокоит стоимость разработки такого приложения, как Uber, мы предлагаем готовое решение для такси, которое работает так же, как Uber.
YelowTaxi — это приложение для такси по запросу, которое работает по модели SaaS и с небольшой настройкой и брендингом может быть готово управлять всем вашим автопарком и переводить его в экономику по запросу.
«Диди сформировал глобальный альянс против Uber, в который вошли конкуренты Uber из разных стран. Как кольцевой лидер этого альянса, он инвестировал 100 миллионов долларов в американскую Lyft и 20 миллионов долларов в ведущую службу агрегатора приложений в Индии — Ola ». –Forbes
2. Доставка еды
Меньше всего мне хочется, когда я еду домой после долгого утомительного рабочего дня, — это ждать у стойки, где можно купить еду на вынос.
На самом деле, я тоже иногда ненавижу обедать в ресторанах.Я слишком ленив, чтобы готовить даже в воскресенье.
Вот почему я полагаюсь на приложение для доставки еды по запросу. Они являются причиной моего обеда, обеда и даже завтрака каждый день.
Я не одинок. Данные за 2016 год от CGA Peach показали, что более 50% взрослого населения Великобритании или 28,6 миллиона человек получили еду на вынос в первой половине 2016 года.
Кроме того, каждый пятый британец (19%) и двое из пяти британцев (39%) заказывают доставку еды каждую неделю и месяц соответственно.
Подробнее: Полное руководство по запросу для домашних услуг
Это только начало. Рынок доставки еды составляет 83 миллиарда евро, или 1% всего продовольственного рынка и 4% продуктов, продаваемых через закусочные и рестораны.
Агрегаторы, сохраняющие наследие традиционного метода доставки, используя цифровую архитектуру, просто принимают заказы от посетителей и направляют их в рестораны. Доставка осуществляется самим рестораном.
С другой стороны, игроки, занимающиеся новой доставкой, создают собственные логистические сети, предлагая доставку для ресторанов.
Логистическая поддержка позволяет им обслуживать рестораны высокой кухни, которые обычно не предоставляют доставку на дом как услугу.
Игроки с новой доставкой получают компенсацию за счет взимания платы с услуг как с ресторана, так и с клиента.
Управление транспортными средствами доставки и водителями и их обслуживание — дело дорогостоящее, несмотря на то, что благодаря высокому спросу игроки, занимающиеся новыми поставками, достигают рентабельности EBITDA выше 30%.
Эти новые игроки с доставкой еды по запросу включают стартапы, работающие по всему миру, такие как Deliveroo, Foodpanda и Foodora, которые продолжают захватывать новые регионы, привлекают много внимания инвесторов и повышают оценку, а также созданные ПЛК: Just Eat и GrubHub .
В 2016 году доля британского онлайн-рынка продуктов питания и бакалейных товаров составила 10,5 млрд фунтов стерлингов; По оценке IGD, в 2021 году он составит 17,6 миллиарда фунтов стерлингов, как показывает рынок доставки еды на онлайн-пространство.
Однако Великобритания и США — не единственные рынки, где новые услуги по доставке еды переживают огромный рост.
Некоторые из нетрадиционных рынков, где эти услуги развиваются более высокими темпами, — это Корея, Саудовская Аравия и Бразилия.
3.Доставка топлива по запросу
Экономика по требованию позволила многим отраслевым вертикалям отказаться от традиционного способа ведения бизнеса. Одна из таких отраслевых вертикалей — топливная промышленность. За последние несколько лет в разных уголках мира появилось множество стартапов по доставке топлива по требованию. Эти стартапы позволяют своим клиентам заправлять автомобили, просто сделав несколько нажатий на телефоне.
Эти стартапы приобрели огромную популярность, особенно в городских районах.Это потому, что теперь пользователи могут заправлять свои автомобили где угодно, например, дома, в офисе, в спортзале, на парковках или когда в их автомобиле заканчивается топливо в глуши. Во-вторых, эти запуски доставки топлива по требованию также избавляют клиентов от боли ожидания в нескончаемых очередях на заправочных станциях.
Компании по доставке топлива по требованию предоставили своим клиентам быстрые, удобные и безопасные услуги по доставке топлива, которых они никогда раньше не видели. Именно по этой причине наблюдается такой массовый прием этих услуг.
В настоящее время существует несколько крупных компаний по доставке топлива по требованию, которые разрушают эту отрасль. Давайте посмотрим по порядку.
Бустер
Booster fels, пожалуй, одна из ведущих мировых компаний по доставке топлива по требованию. Этот калифорнийский стартап подорвал топливную промышленность, поставляя топливо коммерческим флотам, университетам, компаниям на территории университетских городков и владельцам недвижимости.
Согласно заявлению компании, Booster fuels предоставляет услуги по доставке топлива более чем десяткам тысяч человек, работающих в более чем 300 компаниях, включая Oracle, Cisco, PepsiCo, Facebook и т. Д.
Бустерных топлив выросло прибл. 32 миллиона долларов инвестиционного финансирования с 2014 года, когда он был основан. В настоящее время стартап надеется выйти на новые рынки.
Йоши
Yoshi начал свою деятельность в Пало-Альто в 2015 году. Позже они начали предлагать свои услуги и в Нэшвилле. 2016 год стал знаковым для Йоши, поскольку они были приняты в Y Combinator. Это превратило Yoshi из стартапа по доставке топлива в сервис, который может доставить все, что нужно автомобилю, когда он припаркован.
Эти дополнительные услуги, предлагаемые Йоши, включают замену масла, мойку автомобилей, замену щеток стеклоочистителей и т. Д.
В 2017 году Йоши стал партнером GM и ExxonMobil. В том же году они привлекли $ 13,7 млн в рамках серии A от Кевина Дюранта, ExxonMobil и GM Ventures.
заполнено
Filld — мобильный топливный стартап, запущенный в 2015 году в округе Колумбия и в районе залива. Теперь он предлагает коммерческие услуги в Сиэтле, Портленде, Ванкувере, Канаде и в районе залива с такими партнерами, как Volvo, BMW, Sixt и Dailmer car2go.
В отличие от Booster, Yoshi и других компаний, Filld доставляет топливо только по ночам. Они приняли эту стратегию или политику, чтобы избавиться от трафика. Filld отправляет своим клиентам текстовые сообщения два раза в неделю, чтобы узнать, нужно ли им заправлять автомобиль на ночь.
Если клиент отвечает «да», он доставляет и заправляет его автомобиль ночью. Заказчик также может ответить «нет», если он желает отказаться от услуг.
Отрасль доставки топлива все еще находится на начальной стадии, поэтому для предпринимателей открываются огромные возможности, которые они могут открыть, разработав решение по доставке топлива по запросу для своего бизнеса по доставке топлива по запросу.
4. Подача газа для приготовления пищи по запросу
Еще одна отрасль, в которой произошел такой же поворот событий, как и топливная промышленность, — это промышленность по приготовлению газа. Модель on-demand успешно реализована и в этой вертикали. Хотя, надо признать, что газовая промышленность ближе к переходу на модель по требованию, чем топливная промышленность.
Это потому, что люди уже заранее отпускали и заказывали газ для приготовления пищи. Однако доставка осуществлялась не по требованию, а клиентам приходилось проходить через множество процедур и документации.
С появлением системы доставки газа для приготовления пищи по требованию стартапы и предприятия могут предложить своим клиентам богатый опыт доставки газа для приготовления пищи. Эти услуги предлагают клиентам максимальное удобство, так как они могут заказать новый баллон или заправить старый, просто нажав на телефон.
5. Здравоохранение
Здравоохранение остро нуждалось в услугах по запросу. Раньше пациентам приходилось посещать больницы и стоять в бесконечных очередях, чтобы встретиться с врачом.
Иногда это оказывалось решающим в экстренных случаях. Кроме того, аптека будет открыта только в течение ограниченного времени.
С введением услуг по запросу в здравоохранении; она единолично решила и решила большинство проблем. Теперь лекарства находятся на расстоянии нескольких кликов от пациента.
Все, что вам нужно сделать, это нажать на нужное вам лекарство, заплатить за него, и вы получите его на пороге.
Кроме того, приложение также позволяет записываться на прием к врачу и получать медицинские заключения.
В приложениях Healthcare Service вы найдете все, что вам нужно. Некоторые из них приведены ниже.
Подробнее: мобильные технологии революционизируют отрасль здравоохранения
Врач по запросу
Не будет ошибкой сказать, что «Доктор по запросу» — это вертикаль Uber of Healthcare. Это ведущее приложение, когда речь идет о предоставлении всех медицинских услуг пациентам.
Doctor on Demand всегда поддерживает высокое качество обслуживания, что делает их приложением для здравоохранения номер один.
Healthtap
Это приложение связывает 108000 врачей с пациентами. Это приложение предлагает пациентам задать вопросы и записаться на виртуальный прием к врачам.
HealthTap обеспечивает 100% безопасность и конфиденциальность, когда дело касается их обслуживания.
Таблетка
Мы можем просто описать PillPack как приложение для аптек по запросу. Это предлагает круглосуточное обслуживание для пациентов. Они могут купить необходимые лекарства и таблетки в любое время.
Более того, они также доставляют посылки к порогу пациента как минимум.
6. Профессиональные услуги
Пожалуй, самый разносторонний и широкий сектор, который претерпел масштабную трансформацию из-за экономики по требованию, — это профессиональные услуги.
Вероятно, этот сектор имеет максимальный потенциал; кроме того, это очень интересно и полезно для конечных пользователей. Я сказал, что у него максимальный потенциал, потому что он охватывает все профессиональные услуги, такие как,
- Механик
- Плотницкие работы
- Электрик
- Борьба с вредителями
- Работа по дому
- Услуги няни
- Сантехника
Он также предоставляет специализированные услуги, такие как программисты и дизайнеры.
Эта вертикаль интересна тем, что предлагает потребителям множество вариантов. Они могут нанять профессионалов для всех своих домашних работ или любой работы в целом.
Точно так же он также предлагает всем профессионалам возможность трудоустройства. Разнообразие услуг, доступных в таких приложениях, охватывает всех квалифицированных специалистов, не покидая их.
Вот некоторые из основных приложений в этой вертикали:
Handy
Handy — это приложение, известное своим широким спектром услуг.Он обслуживает всех профессионалов домашнего хозяйства и тех, кто обращается к ним за помощью. Предлагает услуги домашнего специалиста, сантехника, электрика и т. Д.
Venturapact
Это команда мобильной разработки по запросу, которая занимается разработкой программного обеспечения для различных компаний.
Он заботится обо всем: от управления командой, занимающейся разработкой программного обеспечения по запросу, до Marketplace. Он играет жизненно важную роль в обеспечении прозрачности процесса выбора команды.
Сервис
Это онлайн-платформа, которая предлагает все услуги по ремонту дома. В эти услуги входят: ремонт бытовой техники, электрик, разнорабочий и многое другое.
Все эти технические специалисты проходят строгий отбор и проверку, прежде чем они будут доступны для любого обслуживания.
7. Электронная торговля
Если и должен быть сектор, который рождается из-за услуг по запросу, то это электронная коммерция.
Электронная коммерцияне существовала до появления сервисов по запросу, в отличие от других вертикалей.Успех услуг по запросу и электронной коммерции идут рука об руку.
Электронная коммерция— это просто ответ на вопрос: что, если мы сможем продавать и покупать все в Интернете? «Все» здесь включает в себя почти все, что вы можете придумать; от одежды, бытовой техники, аксессуаров, предметов домашнего декора и др.
Приложения электронной коммерции по запросу позволили пользователям и розничным продавцам покупать и продавать практически все соответственно.
Наиболее известные услуги электронной коммерции по запросу:
Amazon
Amazon — крупнейший гигант на рынке электронной коммерции.Как гласит логотип, на нем есть все от А до Я. Назовите это, будь то одежда, обувь, аксессуары, домашний декор, бытовая техника, книги; все доступно, и это тоже с разнообразием брендов.
Amazon распространяется во многих странах, и для каждой из них есть отдельный веб-сайт. Это упрощает управление и увеличивает скорость доставки.
Walmart
Walmart — это крупная сеть супермаркетов, продуктовых магазинов и универмагов со скидками.Он постепенно начал оставлять свои следы в сфере услуг по запросу.
Walmart включает в себя широкий спектр продуктов, и использование услуг по запросу приведет к увеличению общего количества продаж.
Домашнее депо
The Home Depot — старая и известная фирма. По сути, это компания, занимающаяся розничной торговлей товарами для дома.
Он начал предоставлять услуги по запросу в начале 2000-х, что привело к его массовому росту.
Этот шаг помог фирме сохранить свое наследие и популярность, которые существовали с момента ее основания.
8. Логистика
Поставщики курьерских услуг и других услуг, связанных с логистикой, также стали свидетелями огромных изменений после появления экономики по требованию.
Это сделало обслуживание более гладким и эффективным, чем когда-либо. Технологии сыграли огромную роль в привлечении мелких игроков и расширении сектора с помощью уведомлений клиентов в реальном времени и отслеживания курьеров по SMS.
Даже после всего этого, время доставки и процесс бронирования оставались одной из самых больших проблем.
Еще одним фактором, который особенно не понравился покупателям, была несопоставимая структура цен, которая преобладала в отраслях.
Все эти проблемы были решены с развитием экономики по требованию в сфере логистики. Теперь у корпораций появилась возможность в любой момент заказать грузовик, чтобы отправить свой груз.
Кроме того, он также позволял им отслеживать свой груз с момента его отправки до момента его прибытия на принимающей стороне.
Теперь любой, у кого есть конструктор приложений для доставки по требованию, может настроить доставку от двери до двери, чтобы он мог отслеживать свою грузовую посылку, пока она не достигнет места назначения.
Существует множество приложений по запросу, таких как Deliv, Postmates, GetWagon и TruckBuddy, которые уже добились успеха с этой бизнес-моделью.
Заключение
Услуги по запросу продолжат разрушать многие отрасли, помимо обычных.
С появлением передовых технологий между фирмами возникнет ожесточенная конкуренция за предоставление услуг в минимально возможные сроки и при этом с оптимальным качеством.
Приложения по требованию — это будущее для большинства традиционных отраслей. Итак, если вы хотите разработать приложение по запросу, вы должны проконсультироваться с фирмой по разработке мобильных приложений и проверить стоимость разработки, прежде чем двигаться дальше.
Если цена разумная, вы должны продолжить дальнейшую процедуру.
сервисных предприятий, которые будут пользоваться высоким спросом после коронавируса
От виртуального личного обучения до услуг по оказанию помощи — есть несколько предприятий, которые стали популярны в результате COVID-19, и ожидается, что этот рост продолжится. — Getty Images / CentralITAllianceПандемия COVID-19 нанесла огромный урон ресторанам, мероприятиям, персональным услугам и любому другому бизнесу, который полагается на тесное личное общение. С другой стороны, предприятия, основанные на предоставлении услуг, которые практически не требуют личных контактов или не требуют их вообще, получили беспрецедентную возможность для процветания.
В связи с появлением новой волны положительных случаев по всей стране, эра социального дистанцирования не скоро закончится. Для начинающих предпринимателей сейчас отличное время подумать о запуске бизнеса, который будет пользоваться большим спросом в ближайшие годы, даже в условиях нынешнего экономического спада.
Внимательно следите за этими сервисными предприятиями, которые готовы расти в эпоху после COVID.
[Читать: Как начать бизнес после COVID-19 ]
Коробочные подписки
Еще до COVID-19 коробочные подписки на все, от наборов для приготовления еды до косметических товаров, процветали. В последнее время у этих предприятий наблюдается рост числа новых клиентов, которые хотят избежать скопления людей и получить все необходимое прямо к двери.
Помимо очевидного удобства отсутствия необходимости выходить из дома, самым большим преимуществом коробочных подписок является их способность составлять рекомендации по продуктам на основе вкусов и предпочтений отдельных потребителей. Первоклассные продукты в сочетании с превосходным качеством обслуживания клиентов помогут любой подписке выделиться на многолюдном рынке. Решая, какой тип продуктов положить в коробки, предприниматели должны учитывать возобновившийся интерес потребителей к домашним хобби и занятиям своими руками, таким как создание моделей самолетов и поездов, оригами и шитье.
Уборка помещений
Услуги по уборке помещений сыграли важную роль в том, чтобы помочь обычным предприятиям, таким как спортзалы и салоны, вернуть клиентов в свои дома по мере того, как вновь открываются части страны. По мере того, как офисные компании начинают обдумывать сроки своего возвращения на свое физическое рабочее место, им потребуется помощь в проведении глубокой очистки и дезинфекции рабочих мест, чтобы обеспечить здоровье и безопасность своих сотрудников.
Даже после первоначальной глубокой уборки предприятия захотят иметь под рукой коммерческие услуги по уборке на случай, если у сотрудника окажется положительный результат на COVID-19 и офис потребуется снова продезинфицировать.Эти услуги могут отличаться за счет использования и рекламы одобренных Агентством по охране окружающей среды чистящих средств для зеленого цвета, которые снижают воздействие на окружающую среду и здоровье сотрудников.
Посыльные услуги
Сторонние службы доставки еды, такие как Seamless, Uber Eats и DoorDash, сохранили работу многих рабочих в экономике на протяжении всей пандемии. Но потребители — особенно пожилые люди и другие группы высокого риска — нуждаются не только в доставке еды на вынос.
Вот почему во время COVID-19 услуги по оказанию помощи стали так важны.Люди с повышенным риском для здоровья могут нанять кого-нибудь, чтобы забрать и доставить предметы первой необходимости, такие как продукты, лекарства и предметы личной гигиены, или бежать в банк и почтовое отделение от своего имени, тем самым уменьшая их потребность покидать дом и подвергать себя воздействию вируса. Бесконтактные платежи через цифровые приложения делают этот бизнес идеальным в эпоху COVID.
[Читать: 15 малых предприятий, процветающих во время коронавируса ]
Как и многие специалисты в области здравоохранения, терапевты и другие специалисты в области психического здоровья, предлагавшие личные сеансы с клиентом, переносят свои услуги в виртуальную сферу.
Внештатный копирайтинг и дизайн
Практически каждому бизнесу пришлось изменить свои маркетинговые и коммуникационные стратегии во время пандемии коронавируса. Чтобы успешно удовлетворить спрос на релевантный полезный контент, многие компании полагаются на внештатных копирайтеров и дизайнеров для создания блогов, публикаций в социальных сетях, статей для идейного лидера, сценариев вебинаров и других ресурсов контент-маркетинга.
Поскольку пандемия и повторное открытие штата быстро развиваются, фрилансеры, которые могут выполнить высококачественную, хорошо проработанную работу в сжатые сроки, получат и сохранят клиентов.
Консультации по ИТ и кибербезопасности
Компании, у которых не было политики удаленной работы до COVID-19, возможно, испытали трудный переход от работы в офисе к работе дома, особенно с технологической точки зрения. Компании, возможно, создали ИТ-инфраструктуру для удаленной работы в качестве временного решения, но по мере того, как работа из дома становится все более распространенной и нормализованной, им необходимо будет внедрять более постоянные и безопасные решения.
ИТ-консультант может работать с этими компаниями, чтобы рекомендовать лучшие программы и инструменты для защиты бизнес-данных, обеспечивая при этом беспрепятственный доступ удаленных сотрудников к своим рабочим файлам.Они могут нести ответственность за такие вещи, как настройка VPN и многофакторной аутентификации, поддержание кибербезопасности и обучение персонала новому программному обеспечению для удаленной работы.
Teletherapy
Социальная изоляция, отмененные вехи и праздники, а также болезнь или смерть близких стали обычным явлением во время COVID-19. Все эти факторы, а также недавние гражданские и политические волнения по поводу расовой справедливости в Америке нанесли серьезный урон психическому здоровью людей.
Как и многие другие специалисты в области здравоохранения, терапевты и другие специалисты в области психического здоровья, предлагавшие личные сеансы с клиентом, переносят свои услуги в виртуальную сферу.Телетерапия с помощью чата и видеосервисов, соответствующих требованиям HIPAA, стала важным средством выживания для людей, которые сейчас испытывают трудности, и спрос, вероятно, будет расти, поскольку все больше людей чувствуют себя комфортно, обсуждая психическое здоровье.
[Прочитано: 8 Тенденции малого бизнеса, которые стали новой нормой]
Виртуальное персональное обучение
После закрытия тренажерных залов и удаленных рабочих мест многим американцам стало легко оставаться сидячим и набрать несколько лишних килограммов. Теперь люди хотят избавиться от «Карантина 15», и им может потребоваться немного больше ответственности и персонализированное руководство, чем может предложить приложение для домашних тренировок или групповой фитнес-класс.
Виртуальные персональные тренеры могут предлагать индивидуальные занятия в режиме реального времени посредством видеоконференцсвязи и работать с клиентами, не выходя из дома. Они также могут делиться электронными руководствами с упражнениями и планами питания и предлагать клиентам текстовую или электронную поддержку в перерывах между тренировками.
CO— призван вдохновить вас ведущими уважаемыми экспертами. Однако, прежде чем принимать какое-либо деловое решение, вам следует проконсультироваться со специалистом, который может проконсультировать вас в зависимости от вашей индивидуальной ситуации.
Хотите узнать больше? Обязательно подпишитесь на нас в LinkedIn!
Руководство, необходимое вашему бизнесу, доставлено.
Хотите, чтобы самые свежие рекомендации экспертов по вакцинам и мерам профилактики COVID-19 были доставлены прямо на ваш почтовый ящик? Запишитесь на Ралли за выздоровление! Вы получите информацию, необходимую для защиты сотрудников, информирования клиентов и поддержки местного сообщества.
Опубликовано 8 июля 2020 г.
145 Новые бизнес-идеи в сфере услуг на 2021 год
Сервисные бизнес-идеи: 15 лучших
- Персональный фитнес-тренер
- Покупка и доставка продуктов
- Визажист
- Доула и услуги коучинга по вопросам родовспоможения
- Консультант по поступлению в частную школу
- Помощник пожилого человека и лицо, обеспечивающее уход
- Сидение домашних животных
- Разнорабочий
- Мобильная автомойка и отделка
- Виртуальный помощник
- Графический дизайнер
- Консультант по ИТ-системам
- Мобильный нотариус
- Арендное управление недвижимостью
- Планировщик корпоративных мероприятий
Если вы думаете об открытии бизнеса, а точнее, об оказании услуг, вы являетесь частью растущей демографической группы рабочей силы.Эксперты расходятся во мнениях относительно точного размера современной гиг-экономики, но исследования Intuit показывают, что население независимых владельцев бизнеса, основанного на предоставлении услуг, составляло до 34% от общей численности рабочей силы США в 2017 году. [1] Это огромная сумма. количество людей, ищущих новые независимые способы получения дохода.
Если вас подтолкнули к владению бизнесом из-за отсутствия постоянной работы, или вы активно ищете более гибкий и самостоятельный способ заработка на жизнь, этот обширный список из 145 уникальных идей для обслуживания business — отличный ресурс для начала.
Персональные услугиВ мире, полном людей, которые заняты больше, чем когда-либо прежде, удобство стало для потребителей в США высшим приоритетом. В результате нет недостатка в способах, которыми отдельные люди могут начать свой бизнес, предоставляя услуги другим. Независимо от того, являетесь ли вы стойким ученым, любите работать с животными или детьми или умеете все чинить, бизнес-идеи в сфере личных услуг доступны почти для всех.
Лучше всего? Большинство этих предприятий по предоставлению индивидуальных услуг практически не требуют формального обучения или сертификации, и их можно предлагать на дому у людей, чтобы избежать высоких накладных расходов на содержание офиса или магазина розничной торговли.
Возможно, вам потребуется приобрести некоторые основные принадлежности, но в противном случае единственным препятствием для начала работы является поиск клиентов, которые готовы платить за вашу работу.
Услуги личного здоровья и благополучия
Многие из нас ставят перед собой цели стать немного более здоровыми, будь то благодаря своему психическому здоровью, ловкости или простому физическому благополучию, — но без какой-либо помощи, руководства или ответственности многие люди с трудом достигают этих целей. Если вы заядлый бегун, любите готовить или тренируетесь в области альтернативного исцеления, одна из этих бизнес-идей по оказанию оздоровительных услуг может идеально вам подойти:
- Персональный тренер по фитнесу
- Инструктор по медитации
- Частный инструктор по йоге
- Массажистка на дому
- Иглотерапевт
- Мануальный терапевт
- Консультант по питанию
- Служба доставки еды
- Личный повар
От покупки продуктов до стирки и поддержания порядка в помещениях — у кого из нас есть время выполнить всех дел по дому, не перегружая себя процессом? Если вас не беспокоят дела и уборка, друзья и соседи могут стать вашей идеальной клиентурой для реализации этих бизнес-идей личного консьержа.
- Покупка и доставка продуктов
- Бегущий на побегушках
- Доставка и получение в химчистке
- Услуги швеи или портного
- Мойка окон
- Уборка дома
- Частный автосервис
Если вы любите все, что связано с красотой и индивидуальным стилем, ваши карьерные возможности больше не ограничиваются традиционной школой косметологии и почасовой работой в салоне красоты.Подумайте, могут ли эти развивающиеся бизнес-варианты предоставления жизненных услуг — почти все из которых вы можете предоставить на дому или даже виртуально — сыграть большую роль в ваших интересах.
- Визажист
- Домашний парикмахер
- Персональный стилист гардероба
- Лайф-тренер
- Консультант по Интернет-знакомствам / Редактор профиля
Появляются все более широкие возможности для реализации бизнес-идей в сфере услуг, отвечающих потребностям молодых родителей, особенно в крупных городах, где дети с большей вероятностью рождаются в парах более старшего возраста и более стремящихся к карьере парах. [2]
Если вам нравится работать с маленькими детьми и их родителями, подумайте, не подойдет ли вам одна из этих уникальных бизнес-идей в сфере услуг.
- Услуги коучинга доул и родовспоможения
- Родильный фотограф
- Overnight Doula Service
- Консультант по грудному вскармливанию
- Няня по запросу
- Консультант по воспитанию детей в домашних условиях
- Служба размещения няни и Au Pair
- Частный учитель музыки
- Планировщик детских праздников
- Появления персонажей вечеринки по случаю дня рождения
- Услуги детских развлечений
Исследования показали, что по мере того, как эти младенцы и малыши превращаются в студентов, их родители тратят все больше денег на услуги академической поддержки.Фактически, ожидается, что только рынок частного репетиторства вырастет как минимум на 7% в период с 2018 по 2022 год, при этом большая часть этих услуг будет предоставляться фрилансерами. [3]
Считаете себя академически склонным? Возможно, ваша идеальная идея для бизнеса в сфере услуг находится среди перечисленных здесь:
- Консультант по поступлению в частную школу
- Учитель на дому
- Академические репетиторы
- Онлайн-репетитор английского языка
- Репетиторство и подготовка к SAT
- Подготовка к экзамену GED
- Консультант по поступлению в колледж
- Редактор сочинений колледжа
- Составитель сопроводительного письма и резюме
Служба по уходу за престарелыми
Сдвиг населения имеет тенденцию к резкому росту числа пожилых людей в нашей стране, поэтому можно ожидать, что в ближайшие годы спрос на услуги по уходу за престарелыми резко возрастет. [4]
Может ли растущая потребность в помощниках по уходу на дому, водителям и другим поставщикам услуг направить вашу новую карьеру?
- Старший помощник и поставщик услуг по уходу
- Домашний физиотерапевт
- Частная медсестра
Служба по уходу за животными
Кто не любит проводить время с пушистыми (пернатыми или даже чешуйчатыми) друзьями? А поскольку в 2018 году ожидается, что американцы потратят более 70 миллиардов долларов на своих питомцев, у этого рынка есть много возможностей для процветания вашего бизнеса в сфере услуг. [5]
Если вы всегда любили животных, подумайте о том, чтобы направить эту страсть на постоянный бизнес в одной из этих популярных специальностей.
- Домашнее животное
- Выгул собак
- Передвижная ветеринарная служба
- Мобильный уход за домашними животными
Услуги по обслуживанию и ремонту дома
Несмотря на то, что вы можете быть склонны искать новые, модные или виртуальные бизнес-идеи для вашей следующей возможности, не забывайте о традиционных услугах по обслуживанию и ремонту дома, которые являются постоянными потребностями в U.Популяции S.
Способны ли вы чинить от природы? Вам нравится собирать инструменты и оборудование для домашнего обслуживания? Одна из этих идей для предприятий сферы услуг может быть вашим идеальным выбором.
- Разнорабочий
- Обслуживание и обслуживание бассейнов
- Уход за газоном
- Слесарные работы
- Установка для домашних развлечений
- Служба домашнего осмотра
- Служба внутренней покраски
- Установка обоев
- Электромойка
- Служба укладки ковров
- Установка и обслуживание кондиционеров
- Сантехнические услуги
- Ремонт бытовой техники
- Ремонт фарфора
- Аренда оборудования для домашнего хозяйства
Ремонт и техническое обслуживание автомобилей
Для большей части Америки владение автомобилем считается необходимым удобством для повседневного передвижения.Даже в этом случае владение автомобилем может быстро стать неудобным , когда возникает необходимость в чистке, техническом обслуживании или ремонте.
Немного потренировавшись, вы сможете выбрать одну из этих прибыльных новых бизнес-идей в сфере услуг, которые помогут вашим товарищам-водителям вернуться в дорогу.
- Мобильная автомойка и ремонт автомобилей
- Мобильный автомеханик
- Служба техосмотра автомобилей
- Ремонт лобового стекла
Поскольку все больше и больше американцев становятся независимыми владельцами бизнеса, неудивительно, что спрос на услуги B2B также растет.Как правило, современные предприятия придерживаются более экономичного подхода к росту, полагаясь на внешних консультантов или подрядчиков для предоставления услуг и экспертных знаний, чтобы избежать высоких накладных расходов, связанных с наличием большого количества сотрудников. [6]
Вместо того, чтобы работать напрямую в другом бизнесе в качестве сотрудника, ваша будущая карьера может быть связана с одной из этих бизнес-идей в сфере услуг B2B.
B2B Административные услуги
Хотя спектр «бизнес-услуг» может охватывать практически любую отрасль и нишу, давайте начнем с некоторых из самых традиционных, чисто административных услуг, которые вы можете предоставить другим бизнес-клиентам.Эти услуги могут быть предоставлены лично в офисе клиента или в магазине, но во многих случаях они также могут быть предложены удаленно из любого места с надежным подключением к Интернету.
- Виртуальный помощник
- Executive Headhunting
- языковой перевод
- Менеджер проекта
- Бухгалтер
- Сертифицированный профессиональный бухгалтер
- Служба расчета заработной платы
- Финансовый аудитор
- Консультант по бизнес-плану
- Служба поддержки офиса
- Анализ данных
- Курьерская служба
- Консультант онлайн-курса
- Внештатный исследователь
- Онлайн-бизнес-тренер
- Телефон службы поддержки клиентов
- Live Chat Служба поддержки клиентов
Продажи и маркетинг
Для успеха любого бизнеса необходимы две основные вещи: продукт или услуга для продажи и клиенты, готовые за это платить.Хорошая новость для владельцев малого бизнеса заключается в том, что благодаря Интернету подключение и привлечение этих клиентов стало более доступным процессом, чем когда-либо прежде.
Хорошие новости для у вас , однако? Мир онлайн-маркетинга — и, в частности, контент-маркетинга — требует огромного количества человеческого капитала для эффективной работы. Может ли предоставление одной из этих маркетинговых услуг быть подходящей возможностью для вас?
- Графический дизайнер
- Дизайнер сайтов
- Маркетинговый копирайтер
- Контент-писатель
- Служба редактирования и корректуры
- Электронная книга Ghostwriter
- Специалист по рекламе в Facebook
- Маркетинговый стратег в Instagram
- Менеджер социальных сетей
- Стратег по контент-маркетингу
- SEO-стратег
- Менеджер по электронной почте
- Партнерский консультант по продажам и маркетингу
- Фотограф бренда
- Продюсер маркетингового видео
- Производитель подкастов
- Дизайнер презентаций и предложений
- Консультант по связям с общественностью
- Посол бренда
Услуги по техническому обслуживанию и ремонту
Поскольку компании во всех отраслях промышленности все больше и больше полагаются на технологии в своей повседневной деятельности, потребность в компетентных поставщиках услуг неуклонно растет.В более крупных корпорациях эти роли часто выполняют штатные сотрудники. Однако малые предприятия очень часто не могут позволить себе содержать штатных ИТ-менеджеров, а это означает, что они должны полагаться на сторонние услуги для удовлетворения технологических потребностей.
Если у вас есть предыдущее образование или у вас есть естественная близость к компьютерному программированию и информационным технологиям, ваша бизнес-идея в сфере услуг может быть в этом списке.
- Консультант по ИТ-системам
- Ремонт компьютеров
- Техническое обслуживание принтеров и копировальных аппаратов
- Служба установки программного обеспечения
- Служба мобильной ИТ-поддержки
- Разработчик приложений
- Установка и обслуживание онлайн-сети
- Консультант по онлайн-безопасности
- Консультант по управлению данными
B2B Юридические услуги
От нотариального заверения документов до проверки контрактов и расследования правонарушений — существует широкий спектр возможностей для создания бизнеса по оказанию услуг в правоохранительном секторе — даже без юридической степени.Вот несколько примеров, которые стоит рассмотреть.
- Мобильный нотариус
- Сервер судебного процесса
- Параюридические услуги
- Частный детектив
- Служба составления и рассмотрения договоров
Вы недавно побывали на курорте и обнаружили, что никогда не хотите уезжать — или вы просто хотите поделиться с посетителями уникальным очарованием своего родного города?
Хотя крупные авиакомпании и гостиничные сети доминируют на туристическом рынке США с оборотом 370 миллиардов долларов, у поставщиков услуг для малого бизнеса имеется множество возможностей для создания уникального культурного и приключенческого опыта. [7] Вот лишь несколько из множества способов превратить свою страсть к путешествиям в новую возможность.
- Управление арендным имуществом
- Местный гид
- Приключенческие туры
- Турагент
- Координатор корпоративного ретрита
- Агент по бронированию круизов
- Услуги туристического консьержа
- Инструктор по лыжам или сноуборду
- Инструктор по подводному плаванию с аквалангом
- Пункт проката пляжного оборудования
От семейных торжеств до корпоративных конференций и всего, что между ними, для проведения мероприятия почти всегда требуется много людей.И с учетом одних только деловых мероприятий, представляющих отрасль с оборотом 30 миллиардов долларов, неудивительно, что в этом секторе существует так много возможностей для новых предприятий сферы услуг. [8]
Нравится ли вам адреналин и социальное взаимодействие живых выступлений? Если да, то вы можете найти свое призвание в одной из этих идей для предприятий сферы услуг.
- Организация корпоративных мероприятий
- Координатор мероприятий по сбору средств
- Продюсер выставки
- Свадебный агент
- Менеджер по маркетингу конференций
- Фотограф мероприятий
- Видеооператор мероприятия
- Техник по аудиовизуальным технологиям
- Художник по свету
- Продюсер живого видео
- Услуги бармена
- Организация обслуживания мероприятий
- Выпечка на заказ
- Событие DJ
- Аренда фотобудки
- Координатор воссоединения
- Услуги парковщика
- Аренда мебели и оборудования для мероприятий
Вы можете предположить, что в 2020 году мы рассмотрели все варианты для бизнеса в сфере услуг с помощью этого списка из 145 идей.На самом деле, этот список лишь поверхностный обзор возможностей. Если вы хотите начать собственное дело, подумайте о своих личных пристрастиях, сильных сторонах и навыках — это первый шаг к новой карьере, которая может стать удовлетворительной.
Часто задаваемые вопросы 1. Что такое сервисный бизнес?Сервисный бизнес — это бизнес, который предоставляет нематериальный продукт, реализуемый командой или отдельным лицом. Примерами могут служить бухгалтерский учет, сантехника, ландшафтный дизайн и банковское дело.
2. Как начать сервисный бизнес?Базовый первый шаг к началу бизнеса в сфере услуг — это найти пробел в услугах, существующих в вашем регионе, и создать бизнес, который восполнит пробел. Кроме того, это будет полностью зависеть от выбранной вами отрасли. Хорошее место для начала — составление бизнес-плана. Во время этого процесса вы начнете сосредотачиваться на многих элементах начала бизнеса, таких как ваша целевая аудитория, маркетинговая стратегия и потребности в финансировании.
3. Как рассчитать точку безубыточности для предприятий сферы услуг?Проще говоря, точка безубыточности определяется путем деления постоянных затрат на продажную цену за единицу минус переменные затраты на единицу продукции. В сфере услуг вам сначала нужно выяснить, в чем состоит ваша «единица». [9] Например, бухгалтеры могут взимать плату по часам, поэтому один час будет одной единицей. Вы также можете взимать плату за лечение, курс (если вы репетитор или преподаватель) или индивидуальные услуги (например, ландшафтный дизайнер будет взимать разные цены только за стрижку газона по сравнению собрезать и обрезать растения). Как только вы определите свою единицу, формула станет довольно стандартной.
4. Взимают ли обслуживающие предприятия налог с продаж?В конечном итоге каждое отдельное государство решает, какие предприятия подлежат обложению налогом с продаж. Обязательно проконсультируйтесь с агентствами штата и города при открытии бизнеса по оказанию услуг, чтобы убедиться, что вы соблюдаете закон.
Источники статей:
- CNN.com. «Intuit: гиг-экономия составляет 34% рабочей силы США»
- Nytimes.com. «Возраст, в котором женщины рожают: как разрыв разделяет Америку»
- Businesswire.com. «Рынок частных репетиторов в США — увеличение набора студентов для ускорения роста»
- Mcknights.com. «Требования быстро растущего пожилого населения будут способствовать изменениям в отрасли в 2018 году»
- Prnewswire.com. «Американцы потратили 69,5 миллиардов долларов на своих питомцев в прошлом году: больше, чем когда-либо прежде»
- NPR.org. «Внештатные сотрудники: рост контрактной рабочей силы»
- Deloitte.com. «Обзор индустрии путешествий и гостеприимства на 2018 год»
- Eventmanagerblog.com. «Статистика событий»
- Planprojection.com. «Анализ безубыточности сервисного бизнеса»
Топ-15 отраслей, которые стимулируют предоставление услуг по запросу и экономику
Сектор услуг по запросу в недавнем прошлом стал свидетелем быстрого роста.
От транспорта, доставки еды и продуктов до записи на прием к врачу — экономика по требованию набирает обороты, вытесняя традиционные модели.
Согласно исследованию PwC, по оценкам, экономики по требованию вырастет и к 2025 году достигнет колоссальных 335 миллиардов долларов.
Волна, начатая Uber и Airbnb, потрясает всю экономику по всему миру.
Уберизация началась, и пути назад нет.
Индустрия разработки мобильных приложений также процветала вместе с ростом количества смартфонов за последние годы.
Еще один факт, подтверждающий вышеупомянутую ситуацию, заключается в том, что, по данным Burson Marsteller, The Aspen Institute Time, 42% взрослых американцев использовали по крайней мере одну службу по запросу .
Экономика по требованию полезна для многих на разных уровнях пищевой цепочки.
В первую очередь это открывает широкие возможности для предпринимателей.
Кроме того, потребители получают товары быстрее по более низкой цене по сравнению с традиционными способами.
Опять же, если смотреть на макроуровень, экономия по требованию выгодно способствует лучшему использованию ресурсов.
Несмотря на то, что экономика по требованию охватывает множество секторов, основных игроков очень мало.
Инвесторы вмешались, чтобы обеспечить свою долю в быстрорастущих услугах по запросу в первом квартале 2015 года.
Но к третьему кварталу 2015 года венчурные инвестиции снизились на услуги по запросу , если вы не Uber или Airbnb.
А в 2020 году мы стали свидетелями крупнейшей революции в индустрии услуг по запросу.
По данным CBInsights, из 310 компаний, чья стоимость составляет или превышает 1 миллиард долларов, 23 относятся к отрасли по запросу.
Более того, по данным Гарварда, ежегодно 22,4 миллиона новых потребителей выбирают услуги по запросу для удовлетворения своих потребностей, тратя 57,6 миллиарда долларов.
Что такое услуга по запросу?Изменение требований клиентов вызвало необходимость изменения режима предоставления услуг.
Ранее преобладающей моделью были регулярные перевозки, например общественный транспорт и кабельное телевидение.
Но по мере того, как потребности клиентов стали меняться, и технологии начали развиваться, появилась разработка приложений по запросу.
Чем услуги по запросу отличаются от услуг по расписанию, так это тем, что они позволяют клиентам удовлетворять свои потребности немедленно, как только они это почувствуют.
Ключ — незамедлительность удовлетворения потребности .
Услуги по запросу устраняют разрыв между спросом и предложением.
Человек, испытывающий потребность в чем-либо, может использовать услуги по запросу, чтобы немедленно удовлетворить эту потребность, независимо от местоположения или временных ограничений.
Давайте рассмотрим небольшой пример, чтобы прояснить любую путаницу.
Десять лет назад человеку, желающему посмотреть фильм, приходилось либо ждать, пока фильм выйдет в ближайшем кинотеатре, либо покупать компакт-диск, когда он уже нет, либо ждать, пока он выйдет в эфир по телевидению.
Сегодня, если человек хочет посмотреть фильм, он может найти его у себя под рукой через платформы OTT, такие как Netflix, Amazon Prime или Hotstar.
В этом разница между услугами по расписанию и услугами по запросу.
Услуги по запросу помогут вам удовлетворить ваши потребности немедленно, в любом месте и в любое время.
Топ-15 быстрорастущих отраслей в сфере услуг по запросуУслуги по доставке по требованию во всем мире приветствуются как средство экономии времени.
Давайте рассмотрим 15 основных отраслей, которые разрушают весь традиционный сектор и меняют жизнь людей с помощью услуг по запросу.
1. Интернет-торговая площадка, известная как Ecommerce IndustryПо данным eMarketer, ожидается, что мировая индустрия электронной коммерции вырастет до 6.542 триллиона долларов к 2023 году.
Точность, с которой индустрия электронной коммерции предоставляет услуги доставки по запросу , всегда привлекала миллениалов.
Приложения электронной коммерции, такие как Amazon, Flipkart и Alibaba, предоставили нам совершенно новый опыт покупок.
Примечательно, что в Азиатско-Тихоокеанском регионе наблюдается самый высокий рост электронной торговли в 2019 году по сравнению с другими регионами.
Разработка приложений для электронной коммерции также стала свидетелем роста в результате роста доходов.
Еще раз взглянув на статистику, мы понимаем, что электронная коммерция пребывает в разных странах.
Электронная торговля стремительно растет с ростом использования смартфонов.
Люди приклеены к экранам и скорее всего закажут что-нибудь в Интернете, чем пойдут в магазин.
Кто не любит, когда продукты доставляют прямо к порогу без лишних хлопот?
С тех пор, как услуги по запросу стали процветать, как ничто прежде, разработка приложений по запросу также претерпела значительные изменения.
2. ТранспортТранспортная отрасль по требованию представляет собой золотой пул для инвестиций, когда дело касается венчурных капиталистов.
Ожидается, что к 2025 году объем рынка перевозок по требованию достигнет 304,97 миллиарда долларов.
Приложения для заказа такси, такие как Uber, Lyft и Ola, открывают новую главу в секторе перевозок по требованию.
Согласно исследованию, ожидается, что размер рынка перевозок по требованию будет расти со среднегодовым темпом роста 19.8% с 2018 по 2025 год.
График многое объясняет о более глубоких подразделениях транспортного рынка.
Онлайн-бронирование такси, каршеринг или объединение, аренда автомобилей и предварительное планирование поездок — вот лишь некоторые из функций, которые поставщик услуг перевозки по требованию может предложить своим клиентам.
3. ОбучениеЧто может быть лучше, чем доступ к знаниям, которые вам нужны, когда они вам нужны?
Индустрия обучения сильно изменилась за последние несколько лет.
Универсальный подход к обучению стал излишним.
Услуги обучения по запросу, без сомнения, — это будущее обучения.
Обучение сотрудников в корпорациях и образовательных учреждениях включает приложения электронного обучения, чтобы соответствовать новой тенденции.
Обучение по запросу предлагает учащимся удобство, улучшает взаимодействие и создает возможности индивидуальной настройки, помогая учащимся извлечь максимум пользы из обучения и эффективно использовать свое время и усилия.
В корпоративном мире как сотрудники, так и работодатели извлекают выгоду из электронного обучения.
Вместо того, чтобы тратить время на обучение, которое может им не соответствовать, сотрудники могут выбирать, чему они хотят учиться, и учиться в своем собственном темпе.
Это повышает их вовлеченность и производительность, а также экономит драгоценное время, что приносит пользу как работодателям, так и сотрудникам.
В образовательной среде учащиеся могут выбрать курс, который они хотят изучать, углубиться в области, которые их интересуют, и использовать время, которое они больше всего сосредоточены на обучении, вместо того, чтобы сидеть на запланированных занятиях.
Это улучшает качество обучения и делает его интерактивным.
4. Доставка едыДоставка еды по запросу — это отрасль, которая, несомненно, набирает обороты на карте услуг по запросу.
Миллениалы обожают онлайн-приложения для доставки еды.
Ожидается, что к 2025 году сектор доставки еды по запросу достигнет 200 миллиардов долларов.
Такой резкий скачок в отрасли за первые десять лет ее существования.
Приложения для доставки еды, такие как Uber Eats, Seamless, GrubHub и Doordash, теперь стали частью повседневной жизни Millenials.
Еда сменилась заказом.
По данным Statista, выручка от индустрии онлайн-доставки еды к 2020 году составила 122739 миллионов долларов.
Pizza Hut запустила самую первую службу доставки еды в 1994 году.
С тех пор бизнес по доставке еды через Интернет начал расти.
Компании-разработчики приложений для доставки еды позаботились о том, чтобы они изучали возможность для развития своего бизнеса.
Ожидается, что в ближайшие годы в связи с тем, что приложения для доставки еды по запросу становятся все более простыми, они вырастут еще больше.
Определенно отрасль, в которую можно инвестировать часть ваших с трудом заработанных денег.
5. Доставка продуктов питанияОдна из услуг по запросу, которая пережила бум после Covid-19, — это служба доставки продуктов.
Доставка свежих продуктов к вашему порогу в течение нескольких минут после размещения заказа обеспечивает уровень удобства, которого никогда не было в жизни людей.
Нет необходимости ждать в длинных очередях у кассы, не нужно ходить от одного прохода к другому в поисках нужных вещей — плюсов доставки продуктов по требованию было много!
Спрос на доставку продуктов создал огромный потенциал для разработки продуктовых приложений.
Мы стали свидетелями роста гиперлокальных моделей доставки — модели обслуживания по требованию, когда местные поставщики удовлетворяют потребности небольших населенных пунктов.
Для доставки продуктов эта модель была лучшим подходом, поскольку она привносила прозрачность в сделки и давала покупателям гарантию качества и доверия.
Несколько крупных игроков в сфере электронной коммерции, таких как Amazon, Flipkart, также рискнули заняться доставкой продуктов из-за популярности этой отрасли.
Исследования показывают, что даже после пандемии доставка продуктов через Интернет останется в тренде.
6. ЗдравоохранениеМобильные медицинские приложения по запросу становятся все популярнее.
Когда попасть на прием к врачу сложно, на помощь приходят мобильные приложения по запросу.
Согласно отчетам, в 2017 году глобальный рынок онлайн-здравоохранения принес доход в размере 73,1 млрд долларов США.
Отрасль здравоохранения огромна, и ее можно разделить на многие категории.
Телемедицина, здравоохранение, электронная медицинская карта (EHR) и аналитика здравоохранения — вот некоторые из подразделений.
График дает представление о буме индустрии здравоохранения по требованию, который начался в 2018 году.
Венчурные капиталисты выявляют огромный потенциал отрасли здравоохранения по требованию и теперь вкладывают свои акции в разработку приложений для здравоохранения.
7. Доставка топливаДоставка топлива — это услуга по запросу, которая продолжает расти и еще не заметила своего присутствия в большинстве стран.
Учитывая важность топлива в повседневной жизни людей и удобство, которое приносит приложение для доставки топлива, нет никаких сомнений в том, почему это лучший сервис по запросу.
Представьте, что вы едете в какое-то важное место, и у вас заканчивается топливо в глуши — разве не было бы здорово, если бы вы могли доставить топливо туда, где вы застряли?
Приложения для доставки топлива могут прийти на помощь в таких ситуациях.
И не только в некоторых чрезвычайных ситуациях, но и в обычных сценариях, он может упростить заправку топливом вашего автомобиля.
Просто запланируйте доставку топлива из приложения, припаркуйте автомобиль на улице, и все! Об остальном позаботятся курьеры.
Cafu в ОАЭ и Filld в США — два популярных в мире приложения для доставки топлива.
Рынок доставки топлива далек от насыщения, в этой отрасли нет глобального лидера, а его ценность вечна.
Если вы ищете удачные мобильные идеи, это отличный выбор! Пришло время заняться разработкой приложения для доставки топлива.
8. АвтомойкаВсе мы любим чистые машины, но помыть — непростая задача.
Независимо от того, занимаетесь ли вы самообслуживанием или отдаете машину в автомойку, очистка занимает много времени.
В среднем большинство людей моют машины не реже трех раз в месяц.
Представьте, сколько времени у вас уйдет на то, чтобы содержать вашу машину в чистоте!
Услуги автомойки по запросу — это удобно и просто.
Вам не нужно стоять в длинных очередях, чтобы заказать автомойку, ждать своей очереди или торчать, пока автомойка не закончится.
При разработке приложения для автомойки все, что вам нужно сделать, это запланировать автомойку прямо из приложения.
И они доставят услуги стирки в выбранное вами место.
Для людей, занятых 24 часа в сутки 7 дней в неделю, это прекрасная возможность, так как они могут запланировать автомойку на время, когда они не нуждаются в машинах, например, когда у них совещание или у них перерыв в поездке.
9. ЛогистикаЕще одна отрасль, которая претерпевает огромные изменения, — это индустрия логистики по требованию.
С ростом популярности платформ электронной коммерции резко возросли и ожидания в отношении логистики.
Чтобы оправдать ожидания пользователей, логистическая отрасль перешла в онлайн.
Теперь вы можете зарезервировать свой грузовик или даже дрон для перевозки грузов онлайн в любое время и в любом месте с помощью приложений для логистики.
Благодаря интеграции таких технологий, как AI, IoT, Blockchain и машинное обучение в логистику, предоставляемые ими услуги выйдут на совершенно новый уровень совершенства.
Согласно исследованию Forbes, 61% компаний полагаются на внешние службы для удовлетворения своих логистических потребностей.
Эффективность имеет решающее значение для удовлетворения ожиданий клиентов в связи с развитием технологий.
Разработка приложений для логистики — это то, чем сейчас пристально следят венчурные капиталисты.
10. Услуги салонаВ своей загруженной жизни людям трудно выделить время для себя.
Но, как говорится, сегодня люди осознают важность ухода за собой.
Поддержание хорошего внешнего вида важно для всех, но не каждый может тратить на это много времени.
Услуги салона по требованию являются решением этой проблемы, когда люди могут получить доступ к косметическим услугам в удобное для них время.
Создает баланс, позволяя людям заниматься косметическим уходом с пользой для себя.
Разработка приложений Salon набирает популярность с годами.
Это выгодно не только клиентам, но и владельцам салонов, так как сокращает затраты на рабочую силу, недвижимость и т. Д.
GlamSquad, MyGlamm, GetLook и т. Д. — одни из самых популярных на рынке услуг салонов красоты по запросу.
11. Услуги на домуИндустрия бытовых услуг по требованию процветает благодаря той легкости, с которой она связана.
Растущее использование смартфонов для всего и толпа похоже на «для этого есть приложение».
Изучая статистику, мы понимаем, что к 2021 году рост рынка домашних услуг по запросу будет со среднегодовым темпом роста 48,46%.
Идеи мобильных приложений для удовлетворения различных потребностей в домашнем обслуживании наводняют Интернет.
Согласно отчету, к 2024 году глобальный рынок домашних онлайн-услуг ожидается или имеет потенциал роста к 1574 году.86 млрд грн.
В индустрии ухода за домом есть такие подразделения, как ремонт и техническое обслуживание, уход за домом и дизайн, здоровье, благополучие и красота и другие.
С увеличением числа людей, пользующихся смартфонами, число людей, ищущих услуг по запросу , выросло.
Наступающий мир станет свидетелем совершенно новой перспективы домашних онлайн-услуг.
Удобство и простота услуг на дому по требованию привлекают многих.
12. ПутешествиеПомните времена, когда путешествие нужно было планировать до мельчайших деталей?
От проездного до бронирования отелей, еды, развлечений — все должно было быть спланировано заранее, чтобы путешествие прошло гладко.
Но с появлением в нашей жизни услуг по запросу все изменилось.
Экономия по требованию меняет впечатления путешественников от путешествий.
Это помогает сделать путешествия более гибкими и спонтанными.
Будь то бронирование номера в последний момент или бронирование в последний момент на мероприятие, туристические услуги по запросу всегда к вашим услугам.
С помощью всего одного приложения на смартфоне вы можете просто упаковать чемодан, взять билет и отправиться в совершенно новое место, о котором вы ничего не знаете.
Приложение направит вас к лучшим туристическим направлениям, поможет найти место для проживания и подберет для вас лучшую еду!
Приложения для путешествий сегодня действительно стали благословением для путешественников!
13.ФитнесКак и услуги салона красоты, фитнес — это то, что людям трудно включить в свой плотный график.
Понимая эту проблему, появилось несколько фитнес-сервисов по запросу.
Людям больше не нужно полагаться на обычные тренажерные залы или тренажерные залы.
Фитнес-приложения, платформы для потоковой передачи фитнес-контента и т. Д. Доставляют людям эффективный контент о тренировках у себя дома.
Вместо того, чтобы платить огромную плату и посещать тренажерный зал, где они должны соблюдать строгий график, люди предпочитают платить небольшую плату за фитнес-приложения и заниматься спортом в удобное для них время.
Самое приятное то, что вы можете выбрать высококвалифицированных тренеров из любого места, чтобы они научили вас, и вам не нужно ограничиваться местными тренерами.
Фитнес-приложения также становятся очень популярными среди сидящих дома родителей и молодых мам, которые часто не могут выделить время на тренировки из-за детей.
14. ПрачечнаяВ среднем человек тратит 10 часов в месяц на стирку.
Для поколения, которое каждый день гоняется за работой, драгоценен каждый свободный час.
Они предпочли бы проводить свободное время, занимаясь хобби или общаясь с друзьями, чем стирать одежду.
Это причина появления разработки приложений для прачечных.
Исследования показывают, что приложениями для стирки больше пользуются представители рабочего класса, которые считают очень полезной возможность чистить, гладить и складывать свою одежду одним касанием.
Washio и Cleanly — две компании, которые осознали потенциал этой отрасли и успешно использовали его.
Клиентам просто нужно загрузить соответствующее мобильное приложение и запланировать вывоз своей грязной одежды.
Прачечная позаботится о всей уборке и доставит свежую одежду к их порогу в установленные сроки.
Услуги прачечной по запросу делают стирку удобной, быстрой и экономичной.
15. ВидеоХотите знать, как видео находится в сервисах по запросу ?
Видео, как и любая другая вышеупомянутая индустрия, является одной из быстрорастущих в мире индустрий по требованию.
Слышали о Netflix, Hotstar, Hulu или Youtube?
Вы когда-нибудь пользовались одним из них?
Вы уже являетесь клиентом, который пользуется сервисом потоковой передачи видео по запросу, зная или не зная об этом.
Интернет-развлечения развиваются как никогда раньше, поскольку лучший способ связаться с людьми сегодня — это их смартфоны.
Есть подписка на видео по запросу (SVOD) и видео по запросу (VOD) бесплатно.
Netflix — это пример SVOD и Youtube VOD, который теперь также предлагает услуги SVOD.
По данным Statista, выручка индустрии видео по запросу в 2020 году составит 34 777 миллионов долларов США.
Ожидается, что к 2024 году выручка достигнет 40095 долларов США, согласно отчету.
Ожидается, что к 2024 году проникновение пользователей вырастет до 27,6%.
Совершенно новое измерение для развлечений развивается с развитием технологий.
Заключительные слова!Теперь, когда мы увидели ведущие отрасли, которые обеспечивают предоставление услуг по запросу, мы понимаем, что все мы являемся клиентами той или иной услуги по запросу со знанием или без знаний.
Мир меняется.
То же самое и в любой отрасли.
С появлением новаторских технологий, таких как AI и IoT, перспектива, с которой мы видели наш мир некоторое время назад, может больше не иметь значения.
Эволюция — это основа каждого существа, включая человечество.
То же самое и с технологией.
Скорость, с которой король людей приспосабливается к изменениям в том, как мы отмечаем свое присутствие в сегодняшнем мире.
On-Demand — это колоссальная индустрия, которая служит человечеству и дает ему новый опыт скорости.
Mindster разрабатывает передовые мобильные приложения по запросу с использованием высокотехнологичных доступных технологий.
Благодаря многолетнему опыту и безошибочному таланту мы поможем вам разработать приложение, которое сможет навсегда преобразовать ваш бизнес.
Отчетпо отрасли домашних услуг: спрос по всей стране (обновлен на 2021 год)
Торговые Соединенные Штаты: спрос на домашние услуги по всей стране
Ищете ли вы работу, пытаетесь определить, стоит ли вам начинать бизнес или просто пытаясь понять конкурентную среду, зная, какие вакансии пользуются спросом, может быть невероятно полезной информацией.
Но как узнать, какие вакансии востребованы в каких штатах? Как, например, узнать, где наиболее востребованы рабочие места для систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха?
Вот где мы и пришли.
Мы взяли данные из миллионов поисковых запросов в Google, а также из тысяч вакансий, размещенных на Indeed.com, чтобы определить, в каких штатах самый высокий спрос на сделки, — глядя на потребительский спрос ( объем поиска)
и
спрос на найм для каждой профессии в каждом штате.
Результат, мы звоним по телефону
The United States of Trades
.
Мы проанализировали данные по 4 ключевым отраслям торговли:
Для каждой сделки мы проанализировали как относительную популярность в поиске по темам, связанным с этим поиском, так и относительный спрос на вакансии в этой отрасли, чтобы рассчитать общий спрос счет.
Подробнее о полной методологии нашего исследования читайте в конце этого поста, а пока давайте углубимся в данные!
Спрос на ОВКВ самый высокий в Кентукки, Вирджиния и ТеннессиВ нашем первом торговом анализе мы рассмотрели спрос на услуги ОВК и рабочую силу.
Мы обнаружили здесь четкую тенденцию — штаты на юго-востоке и в нижней части Среднего Запада представляют наибольший спрос на
рабочих мест и услуг ОВК
. (Результаты включают данные поиска за весь 2019 год.)
Основные выводы по запросу на HVACНа основе данных о тенденциях поиска и списков вакансий, взятых с сайта Indeed.com, можно сделать несколько важных выводов.
Во-первых, штат с наибольшим относительным объемом поиска (представляющим потребительский спрос на услуги) — это Кентукки.
Это означает, что из всех штатов Кентукки имеет самый высокий процент поисков, связанных с проблемами HVAC. Это говорит о том, что в Кентукки больший процент людей сталкивается с проблемами, связанными с HVAC, и нуждаются в помощи в их решении.
Следующие за Кентукки штаты с наибольшим объемом поиска — это Вирджиния, Делавэр, Миссури, Северная Каролина и Южная Каролина.
Штат с самым высоким
процентным соотношением
размещенных вакансий в сфере отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха (по сравнению с другими отраслевыми вакансиями, проанализированными в области электричества, борьбы с вредителями и сантехники) — это штат Нью-Мексико (48).3%.
Это означает, что из всех вакансий по этим 4 профессиям, размещенных на Indeed в штате Нью-Мексико, 48,3% этих вакансий связаны с HVAC.
Айова, Вашингтон, Массачусетс, Нью-Йорк и Южная Дакота следуют за Нью-Мексико по проценту размещенных вакансий.
Штат с наивысшим итоговым баллом — Кентукки.
Вирджиния, Теннесси, Канзас и Миссури составляют оставшуюся пятерку финальных баллов.
Если вы пытаетесь найти работу в сфере HVAC или
начать бизнес HVAC
, Кентукки кажется лучшим местом для этого, хотя спрос на рабочую силу также высок, а это означает, что конкуренция за квалифицированные специалисты по HVAC.
Данные также предполагают, что вы можете взимать более высокую плату за свои услуги в Кентукки, поскольку общий спрос выше.
Пики спроса на сантехнику в Нью-Гэмпшире, Вайоминге и Нью-МексикоЗатем мы проанализировали данные по сантехнике, используя ту же методологию.
Ключевые результаты по спросу на сантехникуДанные по сантехнике показывают несколько ключевых моментов.
Штат с наибольшим относительным объемом поиска — Вайоминг.
Из всех штатов Вайоминг имел самый высокий процент запросов, связанных с сантехникой («сантехник рядом со мной» и т. Д.). Нью-Гэмпшир, Нью-Мексико, Небраска и Висконсин следуют за Вайомингом по относительной плотности поиска. Это говорит о том, что по какой-либо причине более высокий процент населения Вайоминга имеет проблемы с водопроводом в Вайоминге, чем в любом другом штате — и они обращаются за ответами к Google (или к водопроводчику!)
Очень важно помнить, что эти числа относятся к общему объему поиска в этом состоянии.Другими словами, в Вайоминге не обязательно есть самые общие проблемы с водопроводом. Скорее, данные поиска предполагают, что поисковые запросы, связанные с водопроводом, наиболее непропорционально представлены в поисковых запросах жителей Вайоминга по сравнению с данными поиска из других штатов.
Штат с самым высоким процентом рабочих мест, связанных с сантехникой, — это Вермонт (48,11%).
Аляска, Колорадо, Гавайи и Нью-Гэмпшир замыкают здесь первую пятерку.
Очевидно, что спрос на сантехников в Вермонте относительно высок, что указывает на то, что это может быть идеальное место для поиска работы слесаря, но, возможно, трудно найти таланты, если вы находитесь на стороне найма.
Штатом с наивысшим показателем совокупного спроса является Нью-Гэмпшир.
Опять же, это имеет значение, пытаетесь ли вы найти работу или
начать бизнес, связанный с сантехникой
. Судя по данным, в Нью-Гэмпшире самый высокий общий спрос на сантехнические услуги. Хотя это, безусловно, может позволить вам взимать надбавку за свои услуги, это также может привлечь больше конкуренции и создать сложную среду для найма.
Электрики пользуются шокирующим спросом в Вайоминге, Мэне и АйовеАнализируя данные о спросе на электриков, мы обнаружили, что Вайоминг снова возглавил рейтинг — наряду с некоторыми другими лидерами.
Основные результаты поиска электриковКак и в случае с водопроводом, Вайоминг является штатом с самым высоким процентом поисков, связанных с электричеством.
Мэн, Нью-Гэмпшир, Вашингтон и Орегон замыкают пятерку лидеров. Опять же, это указывает на то, что население Вайоминга может иметь больше проблем с электричеством (условно говоря), чем в других штатах. Более высокий процент населения ищет электрические решения в Вайоминге, чем в любых других штатах.
Вайоминг также является штатом с самым высоким относительным процентом размещенных вакансий электриков — с большим отрывом — с 20,46% вакансий в этих 4 профессиях, связанных с электричеством.
За Вайомингом следуют Айова, Нью-Мексико, Небраска и Аляска.
Наконец, Вайоминг — это штат с самым высоким показателем общего спроса на электриков.
Имейте в виду, что данные относительны и скорректированы с учетом различий в населении. Итак, опять же, хотя в Вайоминге одна из самых маленьких групп населения в Соединенных Штатах, это не должно быть определяющим фактором в общем спросе, рассчитанном в нашем исследовании.
При этом, хотя относительные
процентов
объема поиска и размещенных вакансий могут быть высокими по сравнению с другими штатами,
фактические цифры
, вероятно, меньше по сравнению с другими штатами.
Тем не менее, мы все же можем сделать вывод, что электрическая промышленность в Вайоминге выглядит устойчивой. Очевидно, что у людей проблемы с электричеством, как показывают данные поиска. Очевидно, что существует потребность в квалифицированных электриках, как показывают процент рабочих мест и итоговые баллы.Если вы ищете
работу электрика
, возможно, ваши навыки будут востребованы в Вайоминге. И, несмотря на относительно низкую численность населения, кажется, что возникнет необходимость в создании новых электрических компаний. Кто-нибудь готов переехать в Ларами?
Борьба с вредителями появляется в Алабаме, Юте, Флориде и ТеннессиВ нашем окончательном анализе мы рассмотрели спрос на компании по борьбе с вредителями. Опять же, используя нашу комбинацию потребительского спроса и спроса на найм, мы определили, что южные штаты — вместе с Ютой — похоже, больше всего нуждаются в таких услугах, как дезинсекторы.
Ключевые результаты в спросе на борьбу с вредителямиШтатом с наибольшим относительным объемом поиска проблем, связанных с борьбой с вредителями, является Алабама.
Жители Алабамы явно имеют проблемы, связанные с вредителями, которые необходимо решать. Услуги по борьбе с вредителями явно востребованы. За Алабамой следуют Аризона, Теннесси, Флорида и Южная Каролина.
Штат с самым высоким относительным процентом работ по борьбе с вредителями — это Юта, где проживает 10 человек.33%.
Следующие четыре самых высоких штата — это Гавайи, Алабама, Миссисипи и Арканзас. Если вы хотите начать торговлю, вы можете подумать о том, чтобы стать специалистом по борьбе с вредителями в одном из этих штатов.
Наконец, штат Алабама получил наивысший итоговый результат
,
, за ним следуют Юта, Флорида, Теннесси и Миссисипи.
Если вы ищете работу по борьбе с вредителями, Алабама, похоже, является одним из самых сильных штатов с точки зрения общего спроса.Флорида и Юта также имеют большой спрос на специалистов по борьбе с вредителями. Если вы надеетесь начать бизнес по борьбе с вредителями, рассмотрите эти штаты вместе с Алабамой.
Заключительные выводыИз приведенных выше данных совершенно ясно несколько вещей. Во-первых, торговля процветает. Очевидно, что существует острая потребность в электриках, сантехниках, службах борьбы с вредителями и навыках HVAC. Если вы хотите войти в какую-либо из этих сделок, сейчас отличное время для начала.
Между штатами существуют явные различия: в некоторых штатах спрос значительно выше, чем в других.При оценке наилучшего места для начала работы или построения бизнеса рассмотрите место, где спрос достаточно высок.
Полная методологияМетодология, использованная в этом исследовании, объединила 2 набора данных для приблизительного определения относительного спроса на каждую сделку в каждом из 50 штатов США.
Данные Google TrendsВо-первых, чтобы оценить потребительский спрос по каждой сделке, мы проанализировали данные поиска Google, используя платформу Google Trends
Вместо анализа тенденций поиска по конкретному ключевому слову мы изучили тенденции вокруг «Тем» », Который лучше всего представлял каждую сделку.Эти темы, согласно документации Google Trends, включают множество связанных ключевых слов, которые, по мнению Google, тесно связаны.
В ходе нашего анализа мы обнаружили, что эти темы представляют собой множество тем, которые должны быть тесно связаны со спросом на услуги.
Например, при анализе поисковых запросов по теме «Отопление, кондиционирование и вентиляция (HVAC)» мы заметили, что многие из конкретных ключевых слов, включенных в данные, были поисковыми запросами, такими как «ремонт вентиляции и кондиционирования рядом со мной», и поисками конкретных систем вентиляции и кондиционирования. компании по всей стране.
Данные из Google Trends скорректированы с учетом общего объема поиска в пределах штата (т. Е. С поправкой на численность населения) и нормализованы по 100-балльной шкале.
Данные о вакансияхВторой набор данных, который мы использовали в нашем анализе, взят из данных, собранных Housecall Pro ранее в этом году. Мы проанализировали списки вакансий на сайте Indeed.com, чтобы определить популярность и уровень оплаты вакансий на должности в сфере отопления, вентиляции и кондиционирования, электричества, сантехники и борьбы с вредителями в каждом U.С. состояние.
Для представленного здесь анализа мы использовали эти данные несколько иначе.
Вместо того, чтобы смотреть на абсолютный объем объявлений о вакансиях по каждой сделке, мы посмотрели на процент рабочих мест для каждой сделки по отношению ко всем спискам вакансий по 4 сделкам в одном и том же состоянии.
В качестве примера возьмем рабочие места HVAC в Алабаме:
Всего 2168 списков вакансий в HVAC, сантехнике, электрике и борьбе с вредителями
928 из этих рабочих мест были связаны с HVAC или HVAC
42.8% рабочих мест в сфере торговли в нашем анализе были связаны с HVAC в штате Алабама
Затем этот процент сравнивался с процентом рабочих мест в той же отрасли во всех других штатах, чтобы определить относительный спрос на работников в этой области каждое государство. Например, используя тот же анализ, мы можем видеть, что только 35% рабочих мест по этим 4 профессиям были связаны с системами отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха в штате Аляска. Таким образом, согласно нашему анализу, мы можем сделать вывод, что относительный спрос на работников HVAC на Аляске ниже, чем в Алабаме.
Опять же, поскольку данные основаны только на данных о вакансиях в том же штате, присвоенная нами оценка уже должна быть скорректирована с учетом относительной численности населения.
Расчет окончательной оценки спроса«Окончательная оценка» представляет собой как относительный объем поиска, так и процент связанных вакансий, размещенных на Indeed. Оценка снова нормализуется по 100-балльной шкале, а затем взвешивается.
Поскольку данные о вакансиях Indeed включали некоторые списки, которые включали обязанности, связанные с этими профессиями, но, возможно, не полностью отражали полную занятость в отрасли, мы посчитали, что данные должны быть
В нашем окончательном расчете взвешенные Данные Google Trends — 60% и данные о вакансиях Indeed — 40%.
Housecall Pro
оценивается как программное обеспечение №1 для работы с системами отопления, вентиляции и кондиционирования, сантехники, электрики, чистки ковров и других предприятий по обслуживанию дома. Наши функции позволяют вам планировать и распределять задания, делать заказы онлайн, отправлять счета и получать оплату в течение нескольких минут, независимо от того, находитесь ли вы в офисе или в поле. Присоединяйтесь ко всем другим успешным компаниям по оказанию услуг на дому, которые уже начали, и
попробуйте Housecall Pro в течение 14 дней бесплатно сегодня
.
Соответствие предложения и спроса в сфере услуг
Сфера услуг отличается от производственной в их непосредственности: гамбургеры должны быть горячими, номера мотелей — именно там, где их хотят сонные путешественники, а места в самолетах пусты, когда клиенты хотят лететь.Уравновесить спрос и предложение в сфере услуг непросто, и, как пишет автор, от того, хорошо это делает менеджер или нет, все зависит. В этом кратком описании умения управлять сервисными менеджерами автор обсуждает две основные стратегии — «погоня за спросом» и «выравнивание мощности», которые доступны большинству сервисных компаний. Далее он обсуждает несколько способов, которыми менеджеры по обслуживанию могут изменить спрос и повлиять на возможности.
В литературе по управлению производственными мощностями основное внимание уделяется товарам и производству, и многие авторы предполагают, что услуги — это просто товары с некоторыми странными характеристиками.К сожалению, эти исследователи никогда полностью не исследуют значение этих странных черт:
1. Услуги прямые; их нельзя инвентаризировать. Непродолжительность услуг оставляет менеджера без важного буфера, доступного для руководителей производства.
2. При производстве услуг существует высокая степень взаимодействия производителя и потребителя, что является смешанным преимуществом; С одной стороны, потребители являются источником производственных мощностей, но, с другой стороны, роль потребителя создает для менеджеров неуверенность в отношении времени процесса, качества продукта и приспособления объекта к потребностям потребителя.
3. Поскольку услуга не может быть доставлена, потребитель должен быть доставлен в систему предоставления услуги или систему к потребителю.
4. Из-за нематериального характера результатов услуги установление и измерение уровней мощности для работы услуги часто являются очень субъективными и качественными задачами.
В то время как потребление товаров может быть отложено, как правило, услуги производятся и потребляются почти одновременно. Учитывая это различие, кажется очевидным, что есть характеристики системы предоставления услуг, которые не применимы к производственной системе, и что менеджер службы должен учитывать набор факторов, отличный от тех, которые были бы рассмотрены его или ее коллегой в производстве. .А если посмотреть на сферы услуг, становится очевидным, что успешные руководители служб управляют производительностью своих операций, а неудачники — нет. Итак, «странные характеристики» часто определяют разницу между процветанием и неудачей.
Рассмотрим следующие действия сервис-менеджеров, приведшие к фиаско:
Неправильное увеличение пропускной способности — Изучая статистику сражений в войне за долю на рынке среди авиакомпаний, конкуренты заметили, что авиаперевозчик, занимающий меньшинство на определенном маршруте, часто получает меньшую долю от общего числа пассажиров, на которых летят. маршрут, чем доля пролетных мест. 1 И наоборот, доминирующая авиакомпания будет перевозить непропорционально большую долю от общего числа перевезенных пассажиров. Вывод был очевиден: садитесь на сиденья, и вы получаете пассажиров.
Стремясь увеличить количество мест, авиакомпании выстроились в очередь, чтобы закупить гигантские самолеты. Однако, когда конкуренты начали чаще летать на небольших самолетах по одним и тем же маршрутам и набирать большое количество пассажиров, для многих авиакомпаний стало болезненно очевидно, что частота (и, в некоторой степени, время) вылетов является ключом к увеличению доли рынка.Следовательно, авиакомпании «законсервировали» многие из джамбо или продали их, если могли.
Без увеличения общей вместимости — Оператор курорта решил увеличить количество комнат в общежитии, а не расширять центральные службы, необходимые для поддержки дополнительных гостей. Тот факт, что аренда комнат составляет до 90% от общего дохода и что теннисные корты, бассейны, конференц-залы, парковки и т. Д. Почти ничего не дают, убедил оператора создать дисбаланс в пользу доходов. производственная деятельность.Однако количество гостей подстраивалось под уровень заполняемости, который могли поддерживать центральные службы, а не до уровня вместимости номеров. Вместимость комнаты сверх уровня, поддерживаемого центральными службами, была потрачена впустую.
Без учета реакции конкурентов — Реакция гостиничной индустрии Орландо, Флорида на объявление об открытии Диснейленда, является классическим примером фиаско этого типа управления услугами. Руководители Disney хорошо усвоили уроки округа Ориндж, штат Калифорния, и Диснейленда, где доход ограничивается развлечениями на территории, едой и сувенирами.Однако компании, помимо Disney, получили большую прибыль в сфере жилья, ресторанов и мест отдыха. Правильно понимая, что то же самое произойдет во Флориде, Дисней купил 200 000 акров к югу от Орландо, что в восемь раз больше, чем в Анахайме.
Однако, когда появились новости о том, что Дисней построит в центральной Флориде, каждый, у кого в портфолио есть отель или мотель, начал строить планы домов в Орландо, хотя Дисней вытеснил все земли в пределах двух миль от Волшебного Королевства.Последующее перестроение хорошо задокументировано. Было построено более 30 000 номеров для обслуживания рынка, которому, по оценкам, требовалось всего 19 000. Как стонал кредитор из Орландо: «У нас там был отличный дом на 200 комнат, единственный на перекрестке. Менее чем за год было построено, строилось или планировалось построить 5000 комнат в пределах четверти мили от этого перекрестка. Нам пришлось лишиться права выкупа, и наша загрузка составляет только 35% ».
Подрыв собственных услуг — Новый участник отрасли ночных авиаперевозок обнаружил, что попытки захватить долю рынка путем добавления к существующему количеству самолетов и филиалов увеличивают расходы быстрее, чем доходы.Все еще ища долю рынка, компания затем предложила более низкие ставки на поставки второго и третьего дня. Однако из-за избытка мощностей компания всегда доставляла посылки на следующий день. Когда потребители обнаружили этот факт, бизнес резко сместился в сторону более дешевых услуг. Таким образом, несмотря на увеличение объема, в результате более низкая маржа подтолкнула безубыточный объем еще выше.
Эти ловушки не неизбежны. Успешные руководители сервисных служб их избегают, и есть достаточно примеров хорошо управляемых сервисных предприятий, из которых можно почерпнуть мудрость о том, как согласовать спрос на услуги с возможностями их предоставления.Для большинства компаний доступны две основные стратегии управления мощностью, а для руководителей есть несколько способов управлять как спросом, так и предложением в своем бизнесе. Я буду обсуждать стратегии и варианты по очереди.
Две базовые стратегии
Рассмотрим национальную операционную группу брокерской фирмы XYZ. Группа, расположенная в офисном здании, расположенном в районе Уолл-стрит, обрабатывает транзакции, совершаемые зарегистрированными представителями в более чем 100 филиалах по всей территории Соединенных Штатов.Как и в случае со всеми другими брокерскими компаниями, расчеты по сделкам XYZ должны производиться в течение пяти торговых дней. Этот пятидневный период позволяет операционным менеджерам сглаживать дневные колебания объемов.
Но фундаментальные сдвиги в объеме и структуре фондового рынка могут произойти в одночасье, и менеджер по операциям должен быть готов к чрезвычайно большим колебаниям объема. Например, благодаря слухам о «международном мире» количество транзакций по XYZ выросло с 5 600 в один день до 12 200 в следующий.
Однако менеджеры XYZ, как и их коллеги из других фирм, не могут предсказать объемы. Фактически, генератор случайных чисел может предсказать объем на месяц или даже неделю вперед почти так же хорошо, как и менеджеры.
Как операционные менеджеры в XYZ управляют мощностью при таких резких колебаниях? Ответ зависит от задач и ограничений, стоящих перед каждым менеджером. Вот что могут сказать два менеджера одной фирмы:
- Менеджер A— «В настоящее время наша производственная мощность составляет 12 000 транзакций в день.Конечно, то, к чему мы должны готовиться, всегда является проблемой. Например, наш объем в этом году колебался от 4000 до 15000 транзакций в день. Это хорошо, что у нас есть текучесть кадров, потому что в периоды небольшого объема она помогает нам сокращать наш персонал без моральных проблем, вызванных увольнениями ». (Текучесть кадров в этом отделе превышает 100% в год.)
- Менеджер B — «Для любой действующей процедуры составления бюджета необходимо оценивать объем в пределах 15%. Корреляция между фактическим и ожидаемым объемом в брокерской индустрии была настолько слабой, что я вообще сомневаюсь в ценности бюджетирования.Я поддерживаю нашу способность на уровне 17 000 транзакций в день ».
Почему большая разница в управлении производственными мощностями в одной и той же фирме? Менеджер A отвечает за кассовые операции — обработку сертификатов, чеков и наличных денег. В кассе работают курьеры, клерки и контролеры. Оборудование — картотеки, хранилища, калькуляторы — несложное.
Менеджер B, однако, отвечает за обработку заказов, функцию обработки информации. Персонал — операторы клавиш, специалисты EDP и системные аналитики.Оборудование сложное — электронно-лучевые трубки, перфораторы, компьютеры и устройства связи, которые связывают национальные операции с филиалами. Сотрудники под управлением B выполняли свои задачи вручную, пока возросший объем и стандартизация информационных потребностей не сделали целесообразным установку компьютеров.
Поскольку время выполнения заказа, необходимое для увеличения емкости операции обработки информации, велико, а дополнительные затраты на емкость для обработки последних 5000 транзакций невысоки (требуется лишь некоторое дополнительное периферийное оборудование), менеджер B поддерживает способность обрабатывать 17 000 транзакций в день.Он придерживается этого уровня, даже несмотря на то, что среднее количество ежедневных транзакций в течение любого месяца никогда не превышало 11 000, а количество транзакций за один день никогда не превышало 16 000.
Поскольку существует большая неопределенность относительно будущего статуса сертификата акций, в кассовых операциях ситуация совершенно иная. Попытки автоматизировать функцию кассовых операций до степени, достигаемой группой обработки заказов, были сорваны, поскольку риск выбора системы, несовместимой с будущим форматом сертификата акций, очень высок.
Другими словами, менеджер A привязан к стратегии «преследования спроса», а его коллега, менеджер B в соседнем офисе, привязан к стратегии «уровня мощности». Тем не менее, каждый желает включить в свою собственную стратегию как можно больше. A разрабатывает компьютеризированную систему для обработки требований кассовых операций; B ищет некоторые переменные затраты в операции обработки заказа, которые можно удалить в периоды небольшого объема.
Характеристики этих двух совершенно разных стратегий изложены в Приложении «Сравнение стратегий преследования спроса и уровня мощности для брокерской фирмы XYZ».”
Выставка Сравнение стратегий преследования спроса и уровня мощности для брокерской фирмы XYZ
Сервисные менеджеры, использующие стратегию преследования, обычно несут ответственность за неквалифицированных сотрудников, выполняющих работу с небольшой или нулевой свободой действий из-за низкой оплаты в относительно непривлекательной среде. Менеджеры чаще всего используют стратегию уровней, когда более высококвалифицированные люди выполняют работу за высокую оплату, с некоторой или большой осмотрительностью в относительно приятной обстановке.
Поскольку требования к уровню навыков для «преследования» ниже, чем для «уровня», стоимость обучения на одного сотрудника также будет ниже для «преследования».Однако ежегодные затраты на обучение в отделе, использующем стратегию преследования, могут быть намного выше, чем в отделе, использующем стратегию уровней. Стратегия погони требует большего количества сотрудников, и эти сотрудники демонстрируют более высокую текучесть кадров из-за только что описанных характеристик работы.
Стратегия погони обычно дороже, чем стратегия уровней, и по другим причинам. Высокая текучесть кадров и использование неквалифицированных сотрудников способствуют высокому уровню ошибок, а это означает, что требуется больше руководителей для обеспечения выполнения работ в соответствии со спецификациями.
Что касается стратегии погони, время выполнения заказа, необходимое для привлечения и обучения новых сотрудников в периоды увеличения объема и для сокращения рабочей силы в периоды сокращения, настолько короткое, что прогнозирование и бюджетирование необходимы только в краткосрочной перспективе. Однако, поскольку менеджерам, использующим стратегию уровней, требуется больше времени для приобретения или утилизации оборудования и обученного персонала, для них прогнозирование и составление бюджета — это длительный процесс.
Хотя стратегия погони за спросом имеет множество негативных коннотаций для просвещенных менеджеров, существуют некоторые системы предоставления услуг, такие как парки развлечений и курортные отели с резкими сезонными или случайными колебаниями спроса, которые выживают только в результате ее успешного применения.
Управление спросом и предложением
Помимо выбора одной из только что описанных стратегий, руководитель службы может выбрать тот или иной дополнительный способ справиться с изменяющимся графиком спроса. Чтобы понять, как это удалось одной компании, просмотрите боковую панель «Поиск креативного решения».
Изменение спроса
Менеджер может попытаться повлиять на спрос, разработав схемы ценообразования в непиковый период, непиковые рекламные акции, дополнительные услуги и системы бронирования.Давайте по очереди рассмотрим каждый из этих вариантов выравнивания спроса:
Стоимость
Один из методов, который используют менеджеры для переключения спроса с периодов пиковой нагрузки на периоды непиковой нагрузки, — это использование схемы дифференцированного ценообразования, которая также может увеличить первичный спрос в периоды непиковой нагрузки. Примеров таких схем множество. Они включают стоимость утренников для фильмов, счастливые часы в барах, семейные вечера в парке развлечений по будням, тарифы на междугородние звонки в выходные и ночные часы, цены на пиковые нагрузки коммунальных предприятий и купоны два к одному в ресторанах Вечер вторника.
Развивающийся непиковый спрос
Большинство менеджеров по обслуживанию постоянно борются с идеями увеличения объемов в периоды низкого спроса, особенно в тех учреждениях, где структура затрат является фиксированной и низкой. Влияние этих дополнительных доходов на прибыльность бизнеса огромно. Примеры попыток развития непикового спроса найти нетрудно. Сети гамбургеров добавляют в свое меню продукты для завтрака, а кофейни добавляют к своим обедам. Городские отели, которые обслуживают деловых путешественников в будние дни, разрабатывают пакеты «минивакации» на выходные для жителей пригородов в своих географических районах, а курортные отели, забитые туристами во время школьных каникул, разрабатывают специальные пакеты для бизнес-групп в межсезонье. .
Однако следует проявлять осторожность при разработке планов по увеличению спроса на недоиспользуемые периоды объекта обслуживания. Многие компании совершили дорогостоящие ошибки, внедряя такие схемы и не видя того влияния, которое они могут оказать на существующие операции. Как заметил Уикхэм Скиннер, для производственных компаний существуют некоторые реальные затраты, связанные с «расфокусировкой» системы предоставления услуг, а именно к этому имеет тенденцию деятельность по расширению рынка. 2 Новые концепции часто требуют оборудования и навыков, которых в настоящее время нет в системе предоставления услуг.Добавление этих навыков и оборудования может потребовать нового типа рабочей силы, новой планировки или большего контроля.
Даже если новая концепция преуспеет в создании спроса в непиковые периоды, эффекты не всегда будут положительными. Менеджеры часто продуктивно используют свободное время как время для обучения новых сотрудников, проведения технического обслуживания оборудования, уборки помещений, подготовки к следующему пику и освобождения рабочих от бешеного темпа периодов пика. Таким образом, новая концепция может иметь тенденцию в лучшем случае снизить эффективность существующей системы или, в худшем случае, разрушить хрупкое равновесие, обнаруженное в большинстве систем предоставления услуг.
Развитие дополнительных услуг
Другой метод, который используют менеджеры для отклонения спроса от периодов пиковой нагрузки, — это разработка дополнительных услуг, которые либо отвлекают потребителей от узких мест в часы пик, либо предоставляют им альтернативные услуги, пока они находятся в очереди на операции с ограниченной пропускной способностью. Например, владельцы ресторанов обнаружили, что в напряженные ночи большинство посетителей меньше жалуются, сидя в гостиной с коктейлем, чем стоя в очереди, ожидая столиков в обеденной зоне.Кроме того, рентабельность ресторанов с барами может увеличиться более чем вдвое.
Переадресация также может сократить время ожидания. Управляющий отеля установил зеркала в центральном вестибюле на каждом этаже, чтобы посетители могли следить за своей внешностью, пока ждут лифта. Банковские услуги по почте или через банкоматы — это еще один способ сократить время ожидания клиентов.
Создание систем бронирования
Руководители служб могут эффективно управлять спросом, используя систему резервирования, которая, по сути, предполагает предварительную продажу производственных мощностей системы предоставления услуг.Когда определенные периоды времени забронированы в конкретном сервисном центре, менеджеры часто могут перенаправить избыточный спрос на другие временные интервалы в том же центре или на другие объекты в той же компании и, таким образом, значительно сократить время ожидания и, в некоторых случаях, гарантировать обслуживание клиентов. .
Например, если сеть мотелей имеет национальную систему бронирования, служащий обычно может найти клиенту номер в другом мотеле сети в довольно непосредственной близости от его или ее желаемого местоположения, если мотель первого выбора заполнен.
Аналогичным образом авиакомпании часто могут отклонять спрос от забронированных рейсов к рейсам с избыточной вместимостью или от спроса на автобусы до первого класса, особенно если у их конкурентов нет свободных мест в желаемое время полета.
Однако системы бронирования не лишены проблем, главная из которых — незаезд. Потребители часто делают оговорки, которые они не используют, и во многих случаях потребитель не несет финансовой ответственности за невыполнение бронирования.Чтобы учесть неявку, некоторые сервисные компании переоценивают свои мощности и рискуют навлечь на себя гнев таких клиентов, как Ральф Нейдер, которые действительно появляются. Многие сервисные компании установили политику выставления счетов за зарезервированные, но не использованные мощности, если резервирование не отменяется до назначенного времени.
Контроль поставок
Менеджер службы имеет большее прямое влияние на аспекты предложения при планировании мощностей, чем он или она на стороне спроса. Менеджер по обслуживанию может сделать несколько вещей, чтобы приспособить мощность к изменяющемуся спросу.
Использование сотрудников, работающих неполный рабочий день
Многие сервисные компании пришли к выводу, что более эффективно обрабатывать спрос, когда он возникает, чем пытаться сгладить пики. Пики варьируются в зависимости от типа бизнеса — в определенные часы дня (ресторан), в определенные дни недели (укладка волос), в определенные недели месяца (банковское дело) и в определенные месяцы года (услуги по подоходному налогу). ). Эти сервисные предприятия обычно имеют базу штатных сотрудников, которые работают на предприятии в периоды отсутствия нагрузки, но нуждаются в помощи в периоды пиковой нагрузки.Один из наиболее известных ресурсов — это совместные рабочие места, особенно учащиеся старших классов и колледжей, родители, которые хотят работать в те часы, когда их дети находятся в школе, и подработники, желающие пополнить свой основной источник дохода.
Повышение эффективности
Многие сервис-менеджеры анализируют свои процессы, чтобы найти способы получить максимальную отдачу от своих систем предоставления услуг в периоды пикового спроса. Фактически, такой анализ позволяет обслуживающей компании увеличить свою пиковую мощность за небольшие дополнительные расходы.
Например, в периоды пиковой нагрузки сотрудники выполняют только те задачи, которые необходимы для предоставления услуги. Если возможно, менеджеры используют периоды простоя для выполнения вспомогательных задач, которые, по сути, они инвентаризируют на периоды пиковой нагрузки.
Чтобы максимизировать эффективность, менеджеры изучают задачи даже в часы пик, чтобы определить, отсутствуют ли определенные навыки или используются неэффективно. Если эти навыки можно сделать более продуктивными, эффективная мощность системы может быть увеличена. Например, парамедики и помощники юристов значительно увеличили продуктивное время врачей и юристов.Даже изменение структуры системы предоставления услуг может существенно повлиять на продуктивность поставщиков услуг.
Еще один способ преодолеть ограничение пиковой мощности — это перекрестное обучение. Система предоставления услуг состоит из различных компонентов. Когда система предоставляет одну услугу на полную мощность, некоторые разделы системы, вероятно, будут использоваться недостаточно. Если сотрудники в этих подразделениях могут предоставить максимальную услугу, они увеличивают мощность в узком месте.Когда спрос меняется и создает узкие места в других компонентах системы, сотрудники могут снова вернуться.
Расширение участия потребителей
Чем больше делает потребитель, тем меньше трудозатраты производителя. Бакалея с самодельной упаковкой, салат-бары в ресторанах, бензоколонки самообслуживания, заполненные клиентом формы с информацией о страховании и рестораны, где можно готовить самостоятельно, — все это примеры более активного участия потребителей в оказании услуг.
Конечно, есть некоторые риски для увеличения количества вкладов потребителей: потребители могут отказаться от работы и платить за нее тоже; снижается контроль менеджера над предоставлением услуги; и такой шаг может создать конкуренцию самой услуге. Посетитель ресторана, который готовит сам, может просто остаться дома.
Совместная емкость
Предоставление услуги часто требует от обслуживающего бизнеса инвестирования в дорогостоящее оборудование и трудовые навыки, которые необходимы для оказания услуги, но которые используются не на полную мощность.В таких случаях менеджер службы может рассмотреть возможность совместного использования емкости с другим бизнесом для совместного использования требуемых, дорогих, но недостаточно используемых ресурсов.
Например, группа больниц в большом городском районе может согласиться с тем, что каждой из них нет необходимости покупать дорогое медицинское оборудование для лечения каждого заболевания и что они должны делить мощности. Один покупал кардиологическое оборудование, другой гинекологическое и акушерское оборудование, третий — почечные аппараты. Участвующие врачи будут иметь допуск во всех больницах.Совместное использование оборудования позволит больницам не только более эффективно использовать дорогостоящие ресурсы, но, поскольку в каждом учреждении будут созданы группы обученных и опытных специалистов, больницы также смогут оказывать более качественную медицинскую помощь.
Концепция совместной емкости возможна в авиалиниях в нескольких формах. Некоторые авиакомпании, выполняющие нечастые рейсы в конкретный аэропорт и из него, имеют общие ворота, пандусы, оборудование для обработки багажа и наземный персонал. Фактически, некоторые внутренние авиалинии, летающие по разным маршрутам с разным сезонным спросом, обмениваются самолетами, когда падение спроса совпадает с пиком другого.
Инвестиции в расширение до
Мудрые менеджеры по обслуживанию часто вкладывают деньги в «расширение». Когда происходит рост, иногда становится ясно, что некоторые из новых разработок могли быть выполнены, когда объект был первоначально построен, с гораздо меньшими затратами и с меньшими затратами. Тщательный анализ перед тем, как объект будет построен, покажет, что это за предметы. Например, за небольшие деньги ресторатор может построить свою кухню с дополнительным пространством, чтобы впоследствии обслуживать больше посетителей.Подрядчики могут проложить проводку, водопровод и каналы для кондиционирования воздуха к краю здания, где будет происходить расширение. Менеджер может инвентаризировать достаточно земли для расширения и дополнительных требований к парковке. Эти действия позволят менеджеру ресторана увеличить пропускную способность без ремонта кухни, переделки проводки, сантехники и систем кондиционирования воздуха или покупки прилегающей земли по гораздо более высокой цене.
В поисках лучшего
Управление спросом и предложением — ключевая задача сервис-менеджера.Хотя есть две основные стратегии управления мощностью, опытный менеджер службы почти во всех случаях отклоняется от этих двух крайностей.
Задача менеджера по обслуживанию — найти наилучшее соответствие между спросом и мощностью. Чтобы управлять изменяющимся балансом, характерным для сферы услуг, менеджерам необходимо планировать, а не реагировать. Например, менеджеры должны попытаться сделать прогнозы спроса на рассматриваемые периоды времени. Затем он или она должны разбить систему предоставления услуг на составные части, рассчитать текущую мощность каждого компонента и прийти к разумной оценке того, как будет использоваться каждый компонент с учетом прогноза спроса.
Поскольку каждая система не может обрабатывать бесконечные запросы, менеджеру необходимо задаться вопросом, какую часть пикового спроса система должна обработать. Какой уровень обслуживания должна предоставлять система доставки? Как только менеджер сможет приблизительно ответить на эти вопросы и решить, какую из основных стратегий использовать, он или она готов экспериментировать с различными вариантами, чтобы изменить спрос и мощность. Каждый план и вариант, к которому прибывает менеджер, может быть оценен по стоимости и наилучшим образом подходит для конкретной выбранной услуги.
В конечном счете, конечно, что касается спроса, истинная цель менеджера состоит в увеличении доходов за счет существующей системы предоставления услуг заданной мощности. После вычитания истинных переменных затрат вся выручка направляется в чистую прибыль. Что касается предложения, менеджер стремится минимизировать затраты, необходимые для увеличения или уменьшения мощности.
Столкнувшись с повышенным спросом, бизнес увеличивает прибыль с минимальными вложениями. Во времена нормирования капитала небольшие инвестиции часто являются единственными доступными для компании.Столкнувшись с сокращающимся спросом, менеджер должен выбрать лучший способ настроить пропускную способность системы на меньший объем.
Следуя идеям, изложенным в этой статье, сервис-менеджеры должны творчески думать о новых способах управления спросом и предложением.
Комментариев нет