Задачи магазина: что это означает, правила, определение понятия, задачи, функции, как вести учет в магазине

Содержание

24. Цели, задачи и функции розничной торговли.

Розничная торговля — это торговля товарами и оказание услуг покупателям для личного, семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Функции розничной торговли:

-за счет большого числа предприятий розничной торговли происходит удовлетворение потребности конечного покупателя по месту его жительства или работы. При этом большие объемы поставок от поставщика делятся на мелкие порции товара, соответствующие желаниям и потребностям конечного покупателя;

-через розничную торговлю производитель получает информацию о спросе на товар, являясь наиболее чувствительным индикатором регулирования объемов производства;

-через розничную торговлю происходит освоение новых рынков и осуществляется продвижение новых товаров;

-розничная торговля выполняет рекламные функции товара производителя.

Розничные предприятия выполняют ряд функций, увеличивающих ценность продаваемых ими товаров и услуг:

1. Обеспечение определенного ассортимента товаров и услуг.

2. Дробление поступающих партий товаров.

3. Хранение запасов.

4. Обеспечение сервиса.

Еще одной функциейрозничной торговли является передача информации потребителям, производителям и оптовым торговцам

Все эти действия составляют от 20 до 50% стоимости продаваемых в розницу товаров. Столь высокий показатель еще раз подчеркивает необходимость понимания деятельности розничных торговых предприятий, важности их роли в современном обществе.

Основная задача торговых предприятий— обеспечить возможность покупки какого-либо товара при соответствующем качестве торгового обслуживания.

Торговое обслуживание населения предполагает наличие специально устроенных и оборудованных помещений, приспособленных для наилучшего обслуживания покупателей, подбора и формирования торгового ассортимента и возможности его оперативного изменения в соответствии с изменившимся спросом населения, постоянного изучения и учета потребительских запросов покупателей, умения предложить и продать товар каждому конкретному человеку.

Особенностью розничного предприятия является ограниченная зона притягательности для покупателя. Для повышения притягательности розничные предприятия разрабатывают маркетинговые мероприятия как самостоятельно, так и с помощью своих поставщиков.

Основная задача в розничной торговле— это заманить покупателя в магазин. Учитывая, что рядом существует большое количество конкурентов, торгующих примерно таким же ассортиментом, очень важно, чтобы покупатель зашел именно в ваш магазин. При выборе магазина покупатель в первую очередь обращает внимание на привлекательность фасада, наружной рекламы. Исследования показывают, что в случае если вывеска выполнена оригинально, красиво и аккуратно, 75% проходящих мимо людей заходят в магазин. Конечно, если речь идет об оформлении вывески магазина «Продукты», не стоит переусердствовать и оформлять вход в стиле ночного клуба с обилием неона и глобальной светодинамики. «Одежда» магазина должна соответствовать его профилю. Кстати, кроме оформительских приемов в вывеске и фасаде здания можно применять звуковые эффекты для привлечения прохожих, разместить скрытые динамики у входа, откуда доносятся слова, зазывающие посетить данный магазин.

Цели и задачи торговли как профессиональной деятельности

Основные цели и задачи торговли связаны с функциональной ориентацией на рыночный характер осуществления деятельности. Это входит в компетенцию всех торговых субъектов хозяйствования, которые обладают свободным выбором партнеров, независимостью, полной финансовой самостоятельностью, материальной и моральной ответственностью за всю коммерческую деятельность. Оптовая и розничная торговля обладает собственной структурой магазинов, торговой сетью и особенностями ведения деятельности.

Функции торговли

В современных рыночных условиях существует возможность использования внутренних резервов при развитии хозяйственной деятельности на предприятиях торговли. Эффективно организованная работа на таких субъектах хозяйствования создает благоприятные условия в удовлетворении потребительских запросов, способствует росту оборота товара и, соответственно, величине прибыли. Поэтому можно выделить следующие цели, задачи, функции торговли:

анализ состояния действующих рынков и запросов потребителей для оценки ситуации в торговой сфере;
установление долгосрочных и надежных партнерских отношений с производителями товаров;
формирование резервных фондов с целью обеспечения финансами процессов товароснабжения;
использование различных методов в процессе взаимодействия торгового субъекта хозяйствования как с производителями, так и посредниками.

Оптовая торговля

При выступлении как посредник между потребителями и производителями цели и задачи торговли на активное перемещение и накопление готовой продукции определяются как в пространстве, так и во времени.

Сеть оптовой торговли с определением структуры и направления товарных потоков с преобразованием производственного ассортимента в товар должна выступить своеобразным проводником товарной массы при поступлении ее на рынок. Оптовой торговле свойственно:

приобретение значительной партии товара непосредственно у изготовителей;
рост количества промежуточных звеньев до поступления готового продукта до конечного потребителя;
адаптация товара в ассортименте к запросам конечных и промежуточных потребителей;
реализация политики своевременного улучшения качества и обновления ассортимента товаров;
наличие капитала в необходимом количестве для ведения торговой деятельности;
упреждение возникновения риска при обращении товара.

Таким образом, у представителей розничной торговли и производителей достаточно существенные основания для использования услуг оптовой структуры.

Оптовая торговля: цели и задачи

Кратко задачами таких предприятий принято считать:

проведение анализа целевого рынка с оценкой потребностей покупателя;
укрепление базы материально-технического снабжения;
поддержание товаропотоков с каналами распределения между потребительским спросом и предложением товаров;
формирование запасов товарных ценностей и маневрирование ими с ориентацией на ситуацию на рынке;
маркетинговое обслуживание и обеспечение;
проявление оперативности и компетенции в предпринимательской деятельности.

Классификация оптовой торговли

Цели и задачи торговли оптовой сети напрямую зависят от таких основных классификационных признаков: форма собственности, сфера территориального обслуживания и предназначенность.

Наиболее распространенная форма собственности таких субъектов хозяйствования – частная. Представителями являются акционерные общества и хозяйственные товарищества.

Среди других форм собственности можно выделить: муниципальную, государственную, смешанную и потребительскую кооперацию.

Предназначение торговых предприятий

Деятельность таких организаций обусловлена выполняемыми функциями и предназначенностью. При этом должно быть учтено влияние территориального фактора.

По предназначению предприятия оптовой торговли подразделяются на исходные базы, торгово-закупочные и торгово-снабженческие предприятия.

При расположении оптового предприятия в сфере товарного производства оно считается исходной базой. Цели и задачи торговли такого вида заключаются в доведении товаров от производителей до потребителей. Ими осуществляется закупка продукции у производителей товаров, она сортируется и комплектуется в отгрузочные партии на складах. Следующий этап – отправка товара как оптовым, так и розничным субъектам хозяйствования.

Классификация по товарно-торговому профилю

Цели и задачи торговли как профессиональной деятельности зависят от ассортимента реализуемой продукции. Так, предприятия оптовой торговли бывают узкоспециализированного и специализированного товарно-торгового профиля, а также известны универсальные и комбинированные субъекты хозяйствования.

Розничная торговля

Цели и задачи розничной торговли немногим отличаются от оптовиков. Так, основной целью таких предприятий является доведение продукции до конечного потребителя, что является возможным только при эффективной организации обслуживания покупателей.

Процесс товарообращения с доведением готовой продукции до непосредственного потребителя завершается именно в розничной сети сферы торговли. Именно эта область составляет материально-техническую базу всей торговли и должна представлять собой совокупность представителей торговых субъектов хозяйствования.

В современных рыночных условиях структура предприятий розничной торговли претерпела некоторые изменения. Сегодня эти предприятия имеют существенные различия между собой как по качественным, так и по количественным показателям, что и определяет их общую классификацию.

Так, розничная сеть классифицируется по видам, субъектам хозяйствования, ассортименту товаров, структуре розничной торговли, концентрации и размещению магазинов.

Цели и задачи торговли

Технология любой деятельности, которую начинает осуществлять субъект хозяйствования, подразумевает постановку реальных целей и задач. Далее предприятие должно их добиваться и выполнять посредством организации с последующим обеспечением себя трудовыми и материальными ресурсами. Достижение указанных целей возможно только с использованием такого эффективного механизма, как планирование, предусматривающее формирование коллектива сотрудников со способностями их реализовать.

Руководитель предприятия должен хорошо понимать как формальные, так и неформальные связи, которые существуют между организационными звеньями различных уровней. При этом каждое звено должно укомплектовываться трудовыми ресурсами так, чтобы вносить свой вклад в достижение успеха всего предприятия.

Руководитель должен знать сущность организации всех процессов на предприятии и уметь эффективно использовать эти знания в собственной деятельности. Изучение трудовых процессов и организационной структуры субъекта хозяйствования позволяет начальнику лучше понимать связи, существующие внутри предприятия.

Правильная постановка задач и целей – необходимое условие результативной работы. Для ясного понимания работниками поставленных перед ними задач руководству нужно определить итоговые цели компании. Только после этого можно начинать планировать.

Функции, цели, задачи розничной торговли (стр. 2 из 8)

Из рекламных объявлений, от продавцов и при осмотре выкладок товаров покупатели получают информацию о наличии и характеристиках товаров и услуг, часах работы магазина, о распродажах и т.п. С другой стороны, производители, оптовые торговцы и другие участники канала распределения узнают о прогнозе объемов продаж, задержках поставок, жалобах потребителей, бракованной продукции, скорости оборота запасов товаров (по стилю, цвету и размеру) и т.п. Многие товары и услуги подверглись определенным изменениям именно вследствие откликов (обратной связи), получаемых поставщиками.

Мелкие производители и оптовые предприятия нередко пользуются услугами розничных предприятий, которые помогают им в транспортировке, хранении, маркировке, рекламе товаров или предоплате за них. Но в то же время мелкие розничные предприятия зачастую сами нуждаются в подобной помощи со стороны своих поставщиков. От количества функций, выполняемых розничными компаниями, напрямую зависит, какой процент от каждого доллара (полученного в результате продажи товара), пойдет на покрытие их затрат и получение прибыли (т.е. какой процент от каждого полученного доллара останется розничной фирме).

Кроме того, предприятия розничной торговли осуществляют трансакции с потребителями. Это означает, что они должны делать все от них зависящее для обеспечения точного и своевременного выполнения заказов; зачастую это предполагает покупку товаров потребителями в кредит.

В силу указанных выше причин товары и услуги, в большинстве случаев, продаются розничными фирмами, которые не являются собственностью производителей или оптовиков. Это дает последним возможность охватывать больше потребителей, сокращать затраты, улучшать движение денежной наличности, наращивать объемы продаж более быстрыми темпами и сосредоточивать усилия на сфере своей основной деятельности (и компетенции).

Розничная торговля играет важную роль в личной и общественной жизни человека. Цель розничной торговли заключается в удовлетворении разнообразных потребностей покупателей. С самого раннего возраста мы учимся совершать покупки, правильно вести себя в магазинах, где мы проводим немало времени. Взрослея, мы начинаем воспринимать магазины как места, где мы можем больше узнать о мире и предлагаемых им возможностях. В некоторых магазинах нам хочется бывать чаще, другие мы предпочитаем не посещать вовсе, третьи же могут внушать нам недоверие или, напротив, желание когда-нибудь что-нибудь в них купить. Таким образом, розничные предприятия играют важную роль в нашем развитии и в том, как мы сами себя воспринимаем. Магазины – в дополнение к тому, что они разделяют большие партии товаров на малые, – выполняют пять различных функций:

1. Реклама и промоушн. Магазины знакомят нас с новыми товарами и напоминают о старых. Если бы не они, нам бы пришлось узнавать о предлагаемых товарах и их потребительских свойствах, полагаясь на другие, нередко гораздо менее надежные источники информации.

2. Помощь в принятии решений о покупке. Многие работники магазинов отлично знают свой товар и, как правило, дают относительно беспристрастные советы и рекомендации, предлагая именно тот товар, который наилучшим образом отвечает конкретным нуждам потребителя.

3. Ведение переговоров и заключение договоров. Магазины берут на себя риск, связанный с потребительскими свойствами продаваемых ими товаров и с тем, что они практикуют такую форму оплаты, как обмен с доплатой. Таким образом, они избавляют всех, кто «удален» от потребителя в цепочке поставок, от возможных проблем, касающихся качества, ценности товаров и правовых норм торговли. Например, владелец магазина сам определяет, исполнилось ли уже тому, кто покупает у него спиртной напиток, 18 лет.

4. Организация платежей. Магазины организуют надежную систему передачи платежных средств и решают, какой способ платежа обеспечит необходимую уверенность в завершении сделок.

5. Обработка гарантийных претензий и осуществление послепродажного обслуживания. В случае возникновения у потребителей каких-либо претензий персонал магазинов рассматривает их и выполняет конкретные обязательства, касающиеся гарантийного ремонта и технического обслуживания.

1.2 Задачи розничной торговли

Основная задача торговых предприятий – обеспечить возможность покупки какого-либо товара при соответствующем качестве торгового обслуживания.

Разработка маркетинговых стратегий розничного предприятия начинается на самой ранней стадии создания предприятия.

С позиций маркетинга при выборе места расположения необходимо оценить престижность района, его социологический портрет, покупательскую способность, а также наличие магазинов-конкурентов.

При оценке потенциальных покупателей необходимо учитывать вероятностный характер посещения ими данного магазина, частоту посещения, средний размер покупки при одном посещении.

Потенциальное число посетителей магазина складывается из жителей, проживающих в данном микрорайоне, пешеходов – жителей других районов, проезжающих мимо автоводителей с пассажирами и людей, специально приезжающих в данный магазин за покупками.

Очень важно, чтобы магазин сформировал в глазах покупателей определенный имидж. Исследования показали, что к наиболее важным показателям имиджа, относятся: соотношение «цена-качество» товарного ассортимента; атмосфера магазина; внешний вид здания магазина, особенно витрин, входной двери; состояние прилегающей территории; внешний вид и поведение продавцов; оформление торговых прилавков, витрин; чистота торгового зала и вспомогательных помещений; отношение к проблемам покупателей. Каждый показатель должен быть конкретизирован в каждом конкретном случае, но следует помнить, что формирование имиджа требует длительного времени, а его разрушение может произойти быстро.

Основные направления маркетинговой деятельности предприятия розничной торговли представлены в таблице 1.

Таблица 1 – Задачи маркетинга розничной торговли

Имидж розничного предприятия должен разрабатываться с учетом основных типов покупателей, которые заметят и оценят осуществляемую имиджевую политику магазина. Предприятия розничной торговли, как правило, проводят маркетинговые исследования собственными силами, ограничиваясь изучением работы ближайших магазинов-конкурентов. Однако для крупных розничных сетей комплексные маркетинговые исследования способствуют формированию стратегий в области продаж на нескольких сегментах рынка. В этом случае расходы на исследования окупаются за счет реализации маркетинговых программ освоения рынка. Важным направлением маркетинговых исследований в розничной торговли являются изучение поведения покупателей: изучение степени удовлетворенности покупателей; поведение покупателя в торговом зале; изучение мнения покупателя о конкретном товаре, уровне обслуживания, атмосфере магазина, часах работы магазина и т.д.; определение доли постоянных покупателей.

Маркетинг закупок магазина отличается от закупок, которые производят оптовые компании, большими возможностями выбора за счет широкого спектра предложения как самих производителей, так и многочисленных крупных и мелких оптовиков. Политика закупок магазина ориентируется, с одной стороны, на конкурентный покупательский спрос, а с другой стороны, на возможность получения необходимой доли прибыли с данного товара. Приведем некоторые примеры реализации маркетинговых решений в сфере закупок: ориентация на отечественных местных производителей; ориентация на импортеров; ориентация на товары с низкими ценами; ориентация на закупку малых партий; ориентация на ассортиментную закупку; ориентация на закупку известных торговых марок.

цели создания и преимущества его использования

Возможности, которые открывает интернет, неисчерпаемы. Помимо информационной направленности, интернет позволяет осуществлять ведение бизнеса. Этим фактором обусловлена востребованная разработка сайтов в сети по созданию интернет-магазинов. Этот вид бизнеса малозатратен, удобен, позволяет добиться значительных преимуществ в экономии и решить различные производственные проблемы.

Цели и задачи интернет-магазина

Выполнение следующих целей позволяет говорить о выгодности этого сегмента интернета для владельцев сайта. К таким целям относятся:

улучшение и укрепление позиций на рынке услуг и товаров,
повышение популярности бренда,
увеличение прибыли,
привлечение большой целевой аудитории

Преимущества интернет-магазинов

Возможность круглосуточной работы без выходных и праздничных дней.
Постоянная реальная прибыль от беспрерывной работы.
Отсутствие арендной платы за торговое помещение и оборудование.
Отсутствие необходимости оплаты труда многочисленного персонала: продавцов, кассиров, охранников, администраторов и др. Достаточно одного или двух администраторов сайта.

Избавление от проверяющих органов: пожарной инспекции. Санэпидстанции и др.
Неограниченная виртуальная площадь витрин, позволяющая продемонстрировать весь товар, описав достоинства каждого.
Неограниченная база потенциальных клиентов, которые могут ознакомиться с ассортиментом, независимо от своего местонахождения.
Значительная экономия, позволяющая обойтись без вливания больших финансовых средств в строительство обычного магазина.
Возможность общения с потенциальными клиентами в круглосуточном режиме он-лайн, отвечая на интересующие вопросы.

Таким образом, интернет-магазин в современном понимании должен быть инструментом, направленным на улучшение сервиса, привлечения большего числа покупателей, уменьшение торговых и амортизационных издержек, экономичное размещение и демонстрацию товара, доступность самому широкому контенту, гибкую рекламу продаваемой продукции.

Созданный профессиональными разработчиками, интернет-магазин является удобным инструментом маркетинга по активному продвижению товаров на рынок, что в конечно счете ведет к выполнению основной задачи интернет-магазина – увеличению прибыли от продажи товаров и большее кол-во новых посетителей и покупателей.

Зарабатывайте в криптовалюте, выполняя микрозадачи и делая покупки

фиолетовый

Скоро появятся дополнительные преимущества

бронза

Удерживайте не менее 3k STMX в течение 12 часов для разблокировки.

Крипто назад
Заработайте 1,25x во всех магазинах

Например, eBay составляет 6%.
Теперь вам вернут 7,5% криптовалюты.

Скоро появятся дополнительные преимущества

Серебро

Удерживайте не менее 31k STMX в течение 12 часов, чтобы разблокировать.

	Крипто назад Заработайте в 1,5 раза во всех магазинах Например, eBay составляет 6%. Теперь вам вернут 9% криптовалюты.
	Скоро появятся дополнительные преимущества

Золото

Удерживайте не менее 310k STMX в течение 12 часов, чтобы разблокировать.

	Крипто назад Заработайте вдвое во всех магазинах Например, eBay составляет 6%. Теперь вам вернут 12% криптовалюты.
	Более быстрые награды Получайте вознаграждение на 25% быстрее Например, у eBay время ожидания 90 дней.Теперь осталось всего 68 дней до награды.
	Скоро появятся дополнительные преимущества

Платина

Для разблокировки удерживайте не менее 3,1 м STMX в течение 12 часов.

	Крипто назад Заработайте в 2,5 раза во всех магазинах Например, eBay составляет 6%. Теперь вам вернут 15% криптовалюты.
	Более быстрые награды Получайте вознаграждение на 50% быстрее Например, у eBay время ожидания 90 дней.Теперь осталось всего 45 дней до награды.
	Скоро появятся дополнительные преимущества

Алмаз

Для разблокировки удерживайте не менее 6,2 м STMX в течение 12 часов.

	Крипто назад Заработайте в 3,5 раза во всех магазинах Например, eBay составляет 6%. Теперь вам вернут 21% криптовалюты.
	Более быстрые награды Получайте вознаграждение на 75% быстрее Например, у eBay время ожидания 90 дней.Теперь осталось всего 23 дня до награды.
	Скоро появятся дополнительные преимущества

* Возможны изменения в преимуществах. Подробнее читайте здесь. .

Story Insta — Истории и видео из Instagram Просмотр и загрузка анонимно — Stories IG

Как сохранять истории из Instagram на iPhone

Откройте storyinsta.com и сохраните его на главном экране
Заполните строку поиска желаемым именем пользователя или именами
Нажмите кнопку поиска для предложения автозаполнения, чтобы показать вам учетные записи Instagram, а затем нажмите желаемый
Теперь вы можете посмотреть истории пользователя
Вы должны найти видео или изображения и выбрать их для сохранения
Теперь вам нужно нажать кнопку загрузки, а затем сохранить ее на своем iPhone
Теперь перейдите к своей фотопленке и просмотрите сохраненные изображения и видео

Как сохранять истории из Instagram на Android:

Посетите Play Store.
Вы должны найти и загрузить Story Post Saver — режим инкогнито
Теперь откройте приложение
Введите имя пользователя или имя учетной записи Instagram в строке поиска и нажмите на поиск
Выберите имя пользователя в предложении автозаполнения, чтобы найти истории от конкретного пользователя
Вам нужно выбрать видео и изображения, которые вы хотите сохранить, и нажать кнопку сохранения
Теперь вы можете перейти в приложение или папку галереи и просмотреть их

Сохраняйте истории на вашем компьютере с windows или mac

Вы, безусловно, можете найти множество веб-приложений для сохранения ваших магазинов на этой платформе.Их много, вы можете выбрать безопасный режим для загрузки историй, не беспокоясь о аспектах безопасности. Самый лучший и более надежный — это storyinsta.com, и, выполнив следующие действия, вы получите доступ ко всем видео- или фото-историям, загруженным пользователю Instagram:

Открыть storyinsta.com
Введите имя пользователя или имена желаемой учетной записи
Нажмите кнопку поиска, чтобы появилось предложение автозаполнения, затем щелкните нужную учетную запись
Прямо сейчас вы видите истории выбранного логина
Выберите видео или изображения, которые хотите сохранить
Теперь вам нужно нажать кнопку «Сохранить» и затем сохранить ее на своем компьютере.

Магазинчик | Получите помощь с Shopify

Веб-дизайн и брендинг

Конструктор / настройщик визуальных продуктов

Использование отдельных изображений баннеров и настроек для мобильных и настольных компьютеров

Пользовательская или персонализированная форма для связи с нами

Приложения Shopify

Настройка электронной почты подарочной карты Rise.ai Шаблон

Настроить шаблоны для заказа принтеров

Вставить индивидуальную карту местоположения Google в ваш магазин

Настроить страницы продуктов

Коробки с образцами цветов вариантов продукта

Наборы полужирным шрифтом | Создание страницы сбора для всех пакетных сделок

Преобразование раскрывающихся списков продуктов в кнопки

Настройка страниц корзины и оформления заказа

Сбор заметок от клиента по заказам

Добавление функции пожертвований в корзину Страница

Корзина Ajax (Оставайтесь на текущей странице, когда Добавление в корзину)

Настройка дополнительных продаж и рекламных акций

Создание дополнительных продаж после оформления заказа для жирных приложений

Отображение кнопки быстрого повторного заказа на странице вашей учетной записи Shopify

Принять баллы лояльности в качестве валюты для повторяющихся заказов на полужирные подписки

Электронный маркетинг

Klaviyo Ежегодная очистка списка рассылки

Автоматизация электронной почты для зарабатывания денег с помощью Klaviyo

Установка Omnisend Marketing Automation

Цифровой маркетинг и реклама

Оптимизация рекламы в Facebook / Instagram

Маркетинг в социальных сетях Facebook

Создание и оптимизация учетной записи Pinterest

Коэффициент конверсии Оптимизация 900 03
Вычитка письменного контента вашего магазина
Панель объявлений мотиватора бесплатной доставки
Оптимизация магазина Premium Shopify
Аналитика и отчетность
Настройка и настройка Google Analytics для отслеживания подписок жирным шрифтом и жирным шрифтом
Аудит производительности для приложений жирным шрифтом
Установите стороннее отслеживание и аналитику для смелых приложений
Увеличьте продажи
Настройте продажи в нескольких валютах
Внедрение торговой площадки
Не можете найти то, что ищете?
Подайте проект и получите коммерческое предложение.
Получите бесплатное предложение
.

Задачи магазина: что это означает, правила, определение понятия, задачи, функции, как вести учет в магазине