Бизнес тренинг: Что такое Бизнес-тренинги? Бизнес-тренинги — это… Расписание тренингов. Самопознание.ру

Бизнес тренинг: Что такое Бизнес-тренинги? Бизнес-тренинги — это… Расписание тренингов. Самопознание.ру

Содержание

Что такое Бизнес-тренинги? Бизнес-тренинги — это… Расписание тренингов. Самопознание.ру

Бизнес-тренинг — это разновидность обучения, цель которой развитие трудовых знаний, умений и навыков команды или отдельного сотрудника компании. В настоящее время именно такая форма обучения наиболее популярна во всём мире.

Тренинг — это активная форма обучения, направленная на получение практического опыта, обратной связи, использование новых моделей поведения в безопасной атмосфере. Благодаря этому за сравнительно небольшой отрезок времени можно добиться очень высоких результатов.

Бизнес-тренинги могут помочь:

  • научиться техникам эффективных переговоров с потенциальными партнёрами;
  • сформировать сплочённую и работоспособную команду;
  • повысить уровень продаж;
  • разработать оптимальную стратегию формирования и развития организации;
  • выработать собственный оптимальный стиль работы в своей должности;
  • научиться грамотно и профессионально распоряжаться собственными рабочими ресурсами
  • и многое, многое другое.

Виды бизнес-тренингов

Как и в отношении любых других тренингов, семинаров и курсов, бизнес-тренинги будут эффективны, если чётко ставить задачи и подбирать то, что подходит именно вам. С определённой долей условности бизнес-тренинги можно разделить на четыре категории по типам решаемых на них задач.

  1. Тренинги для тех, кто хочет создать свой бизнес. Данный вид тренингов помогает структурировать собственные цели и задачи в области бизнеса, разработать пошаговую стратегию реализации своих идей и проектов. Не стоит ожидать от такого тренинга, что вам подскажут гениальную идею для создания бизнеса или поделятся каким-нибудь тайным секретом из серии «как заработать миллион». Успех вашего бизнеса зависит от вас, ваших идей, целеустремлённости и трудолюбия. А тренинг может помочь скорее с технической, организационной стороны.
  2. Тренинги эффективного управления. Данные тренинги, адресованы руководителям предприятий и подразделений. Они помогают участникам эффективно разрешать управленческие задачи, такие как:
    • повышение мотивации сотрудников,
    • эффективное управление персоналом,
    • использование различных стилей руководства в зависимости от ситуации и т.д.

Нельзя сказать, что обучение этому нужно в обязательном порядке всем управленцам. Но если вы ощущаете сложности в данной сфере, тренинг сможет помочь получить конкретные навыки или просто посмотреть на проблему под другим углом.

  1. Тренинги, посвящённые гибкому реагированию на изменяющуюся обстановку. В условиях современной обстановки в бизнесе стало модным слово «антикризисный». Это не случайно — кризисы в нашей стране случаются с завидной регулярностью и компаниям, так или иначе, необходимо реагировать на постоянные колебания в экономике. Данные тренинги направлены на формирование более гибкой стратегии поведения, анализ текущей ситуации в бизнесе и выработке стратегии управления в условиях кризиса.
  2. Тренинги, направленные на формирование конкретных бизнес-навыков. Это, пожалуй, самая широкая категория. Тематика бизнес-тренингов может быть самой разной, например:
    • эффективные продажи,
    • искусство проведения переговоров,
    • проведение презентаций,
    • управление финансами на предприятии и бухучет.

Кроме того, бизнес-тренинги могут быть открытыми и 

корпоративными. На открытых тренингах могут присутствовать представители разных организаций, интересующиеся определёнными вопросами (например, эффективные продажи, тайм-менеджмент и т.д.). Корпоративные тренинги проводятся внутри компании и полностью адаптированы под потребности данной организации. Примером корпоративного тренинга может быть тренинг командообразования.

Итак, бизнес-тренинг — это возможность в короткие сроки обучиться навыкам, необходимым для успешного ведения бизнеса. Кроме того, тренинг может дать стимул к новым достижениям, зарядить коллектив энергией и помочь решить многие задачи.

Уважаемые посетители! Портал «Самопознание.ру» посвящён в первую очередь личностному росту. Работа над собой, развитие навыков управления эмоциями, коммуникации, самопрезентации, конструктивного решения конфликтов, самоорганизации и т.д., несомненно, способствуют карьерному росту, увеличению продаж и развитию бизнеса. Многие технологии, освоенные на тренингах, могут использоваться при решении рабочих вопросов. Но мы не размещаем бизнес-тренинги в чистом виде (а также тренинги по продажам, управлению персоналом, переговорам, маркетингу, бухучёту и т.д.). Данное размещение не будет эффективным, т.к. посетители портала «Самопознание.ру» — не целевая аудитория данных мероприятий. Городское расписание бизнес-тренингов вы найдёте на портале «ВсеТренинги.ру».

реальные и бутафорские. Статья. Бизнес-тренинги. Самопознание.ру

Тренинг — это существительное, обозначающее процесс обучения путём тренировки и совершенствования определённых навыков. (На английском training от train — обучать, воспитывать.)

Термин «тренинг» используется для обозначения самых разных методик, стоящих на различных теоретических принципах. Общим определяющим местом для всех тренингов является приобретение и наработка практических навыков. Какой-то единой классификации тренингов не существует. Самые распространённые: тренинги личностного роста, тренинги по выработке навыков общения, бизнес-тренинги и так далее. Главный принцип тренинга — делай как я.

Основной принцип и отличие тренингов от других методик обучения — активное и равноправное участие каждого в процессе приобретения навыков. Здесь тренер (то есть преподаватель) не над коллективом, а внутри коллектива обучаемых. Принцип работы тренера в группе — делай как я.

Исходя из того, что тренер во время занятий должен иметь возможность поработать с каждым, и каждый участник с каждым, группы для тренингов не могут быть большими. Как правило, это 5–20 человек. Темп занятий в тренингах очень интенсивный, поэтому они редко продолжаются больше 4–5 часов.

Термин тренинг вошёл в наш обиход сравнительно недавно — 20–25 лет назад. На западе же этому методу обучения уже больше ста лет, активно его начал применять ещё знаменитый Дейл Карнеги, основавший в 1912 году свой центр обучения Dale Carnegie Training. Этот центр по развитию навыков публичного выступления и взаимодействия между людьми успешно работает до сих пор.

Семинар

Семинар — это форма кратковременного обучения чему-то конкретному и, как правило, новому. Представляет собой изложение ведущим какого-то нового материала. В этом некоторое сходство семинара с лекцией. Но семинар обязательно предполагает обсуждение учебного материала участниками. Ведёт семинар обычно признанный авторитет в своей области. Ведущий семинара находится как бы над коллективом обучаемых, являясь одновременно третейским судьёй и истиной в последней инстанции.

Происхождение слова семинар

Семинар больше похож на лекцию. Слово семинар происходит от латинского seminarium — рассадник, то место, где сеют семена. Здесь под семенами, конечно, подразумеваются знания. Изначально семинары как форма практических занятий применялась в колледжах и университетах. Количество участников семинара ничем не ограничено, кроме размеров помещения. По времени семинары могут длиться до нескольких дней. (Например, по теме: «новое в законодательстве о налогообложении и бухгалтерском учёте».) Организуют семинары как учебные заведения, так и коммерческие фирмы или общественные организации. Повод — необходимость познакомить своих коллег с каким-то новым товаром, новыми документами, новым явлением или направлением деятельности.

Основное отличие семинара от тренинга в том, что на семинарах больше уделяют внимание теоретическим положениям, в то время как тренинг развивает практические навыки.

Кратко для запоминания

Семинар: форма кратковременного обучения чему-то новому. Основное внимание теории. Ведёт семинар признанный авторитет. Предполагается активное обсуждение слушателями.

Тренинг: форма кратковременного обучения для выработки практических навыков.

Важно: исходя из того, что тренер во время занятий должен иметь возможность поработать с каждым, и каждый участник с каждым, группы для тренингов не могут быть большими. Как правило, это 5–20 человек. Темп занятий в тренингах очень интенсивный.

Важно: семинар — форма кратковременного обучения чему-то новому. Основное внимание теории. Ведёт семинар признанный авторитет. Предполагается активное обсуждение слушателями.

Как отличить: из Священного Писания… чуть истины…

«Странствующий духовный искатель спросил Мастера, как отличить лжеучителя от истинного. Ответил Мастер:

— Хороший учитель обучает практике, плохой — только теории.

— А как мне отличить хорошую практику от плохой?

— Так же, как фермер отличает хорошие всходы от плохих».

… из Бизнеса и Науки… практика критерий истины!

Бизнес-тренинг (и его наиболее характерная разновидность — корпоративный тренинг) — развитие навыков персонала для успешного выполнения бизнес-задач, повышения эффективности производственной деятельности, управленческих взаимодействий. Бизнес-тренинг это ёмкий и сложный процесс, затрагивающий все аспекты бизнеса (деятельности компании, организации), требующий системного подхода.

В структуру бизнес-тренинга могут входить тренинги по продажам и обслуживанию клиентов, тренинги по формированию управленческих навыков, тренинги наставничества на рабочем месте, тренинги командообразования, тренинг тайм-менеджмента, тренинг по внедрению корпоративной культуры, все вышеперечисленные тренинги. Но не один из перечисленных тренингов не является бизнес-тренингом в частности.

Бизнес-тренинг — процесс с системным подходом, позволяющий развивать одновременно знания умения и навыки, необходимые для продуктивного существования бизнеса (деятельности компании, организации) в целом, а не отдельного процесса. Отсюда и название бизнес-тренинг.

Бизнес-тренинги могут разрабатываться и проводиться как корпоративным (внутренним) тренером, так и внешними специалистами. Однако важно понимать, что бизнес-тренинг не ограничивается тренингом по продажам (sales-тренинг), а тренер по продажам (sales-тренер) отнюдь ещё не является бизнес-тренером. Тренинг по продажам — это всего лишь возможная составляющая бизнес-тренинга.

Бизнес-мастерская — новейший вид бизнес-тренинга. Как и в бизнес-тренинге, в ней чередуются формы активности, от мини-лекции до деловых и ролевых игр. Существенное отличие — участники самостоятельно создают программу обучения во время мастерской, действуя в рамках темы, времени и опыта. Обязательными условиями успешного проведения бизнес-мастерской являются…

Для 70% участников опыт работы в любой сфере деятельности должен превышать три года.

Бизнес-мастерская более чем на 70% должна состоять из упражнений, деловых игр, кейсов.

Основная роль бизнес-тренера — модерация.

Целью бизнес-мастерских является закрепление или переосмысление имеющихся знаний, а также отработка умений и навыков, необходимых в вопросах получения и приумножения прибыли.

Постскриптум: промоушен, или чем хомячок лучше крысы?

Спросила крыса у хомячка: «Скажи, брат, отчего это все тебя так любят, кормят, гладят, а меня травят, гоняют и преследуют? Мы же с тобой одной крови!». «Промоушен у тебя страдает…» — пробубнил Хомячок набитым орехами ртом, развалившись на своей уютной постельке.

Что такое промоушен?

Это реклама, предпродажа, это сделка перед сделкой, это 70 процентов вашего успеха в достижении цели. Главная задача промоушена — сформировать интерес у слушателя, создать интригу, добавить эмоций и вызвать страстное желание получить (услышать, увидеть…) то, что вы предлагаете.

Что нужно рекламировать?

Всё! Пиарьте себя корректно, с любовью, ответственно. Не навязывайтесь, не рассылайте спам. Занимайтесь любимым делом и рассказывайте о нём в блогах, сообществах, рассылках. Создавайте сайты, участвуйте в форумах, отвечайте на вопросы. Заводите друзей. Если вы интересны, если вам есть, что сказать, если готовы совершенствоваться и расти — объявите о себе виртуальному миру! И успех не заставит себя ждать: люди захотят познакомиться с вами, а заодно и с вашим бизнесом. Не бойтесь ошибок: они поправимы. Не ошибаются бездельники.

Когда используем промоушен? Всегда! Везде! Во всех случаях!

Тщательно выбирайте формат обучения и того, кто обещает научить ибо говорить одно, а делать это совершенно иное! Отделяйте зёрна от плевел! Правильно — это значит по вашим критериям!..

Бизнес-тренинг как инструмент повышения эффективности в 2020 году

Современный бизнес постоянно испытывает потребность в модификации и внедрении новых идей. Ранее все стратегии разрабатывались только высшим руководством, однако, практика показала, что привлечение персонала к решению различных задач может давать большую эффективность. Для того, чтобы все сотрудники работали как единое целое и совершенствовались, проводятся бизнес-тренинги – специализированные мероприятия, направленные на обучение людей, развитие творческих и коммуникативных навыков. 

Что такое и зачем нужны бизнес-тренинги

Бизнес-тренинг – это форма обучения, направленная на развитие каких-либо навыков или передачу знаний. Задача мероприятия сделать процесс усвоения более эффективным и быстрым.

В рамках тренинга участники активно задействованы, выдвигают свои идеи и предположения.

При обучении посредством тренинга руководитель может достичь следующих задач:

  • интегрировать в рабочий процесс сотрудников разных отделов и уровней;
  • сплотить коллектив;
  • обнаружить скрытые способности отдельных работников – публичные выступления, лидерство, систематизация;
  • разработать новую стратегию развития бизнеса;
  • оптимизировать ресурсы, в том числе рабочую силу;
  • повысить продажи, путем повышения квалификации сотрудников.

В рамках бизнес-тренинга часто создается особая доверительная атмосфера. Если участники активно вовлечены в процесс, то рождаются новые идеи, высказываются мнения, которые не были бы озвучены в рамках обычного собрания. 

Виды бизнес-тренингов

В современном мире существуют тысячи видов бизнес-тренингов. Часть из них созданы психологами и специальными коучерами, другие появились спонтанно. Например, если руководитель видит, что у его сотрудников есть зоны роста по тем или иным сферам, а он сам обладает определенным набором навыков, то он может организовать обучающее мероприятие. В отличии от университета или любого учебного заведения у начальника или собственника бизнеса есть финансовая заинтересованность в результатах подчиненных, следовательно программа будет максимально направленной на усвоение материала. 

По управлению

Тренинги по управлению, как правило, проводятся среди высшего руководящего звена или среди тех, кто может стать потенциальным начальником. В рамках обучения важно не столько научить раздавать приказы, сколько находить общий язык с сотрудниками, мотивировать их к действию неформальными инструментами признания заслуг.

Одним из примеров обучения по управлению является тренинг «принятие решения». Человека ставят в ситуацию выбора, когда любое принятое решение будет иметь и негативные, и позитивные следствия. Чем меньшие потери понесет бизнес в краткосрочной и долгосрочной перспективе в результате принятого решения, тем лучше специалист справился с задачей.  

По формированию профессиональных навыков

Каждая сфера бизнеса предполагает определенный набор компентенций – навыков, от которых зависит эффективность деятельности и доходность предприятия. Квалифицированный персонал – один из залогов успеха, поэтому передовые руководители заинтересованы в постоянном развитии своих сотрудников.

Тренинги по формированию и развитию профессиональных навыков могут проводиться как с опытными специалистами, так и с начинающими сотрудниками. Практика показывает, что молодые люди более восприимчивы к переменам и обучению. Однако, им не хватает практического опыта, что удлиняет процесс.

Примерами подобных бизнес-тренингов являются:

  1. Деловая игра, в рамках которой сотрудники совершенствую свои навыки поиска оптимальных решений.
  2. Руководитель организовал интерактивный курс обучения работы на компьютере для сотрудников старшего поколения.

Применение психологических технологий делает подобные тренинги более эффективными.  

По продажам

Тренинги по продажам – одно из наиболее популярных направлений в сфере коучинга. Во-первых, это связано с постоянной борьбой за потребителя. Во-вторых, с появлением новых технологий и необходимостью их интеграции в работу.

Можно выделить несколько подвидов тренингов по продажам:

  1. Теоретические – направлены на передачу знаний по психологии потребителя, по общению с потенциальным покупателем, по преимуществам и особенностям продукта.
  2. Моделирование – применение теоретических знаний в рамках игры, где вместо потребителя выступает коллега или приглашенный тренер.
  3. Практические – отработка навыков продаж «в поле». Как правило, создаются максимально дискомфортные условия, человек погружается во враждебную среду. Там он должен выполнить конкретное задание, например, продать шариковую ручку или взять номер телефона для проведения презентации продукта.

В большинстве случаев тренинги по продажам проводятся с учетом специфики бизнеса, они ориентированы на реализацию конкретного продукта определенным способом. Самым сложным этапом для начинающих продавцов является преодоление отказов. Тренинги позволяют снизить уровень страха. 

По ведению переговоров

Почти любой бизнес предполагает ведение переговоров, а это тот навык, которому не обучают в школе или институте. В рамках бизнес-тренинга ставятся следующие задачи:

  • определить интересы оппонента;
  • найти компромиссное решение;
  • надавить на собеседника и склонить на свою сторону.

В рамках обучения многие понимают, что агрессивная позиция, хоть и имеет место быть, как правило, менее эффективна, чем спокойный разговор и применение психологических приемов. 

По тайм-менеджменту

Управление временем – незаменимый навык, особенно в условиях ускоряющегося мира. Современному человеку необходимо научиться совмещать профессиональную деятельность, самообразование, семью, хобби и прочие интересы, с учетом постоянных искушений извне. Большинство тренингов по тайм-менеджменту начинают с определения приоритетов, так как люди зачастую тратят много времени на ненужные дела, например, пролистывание ленты в социальных сетях или просмотр телевидения.

Рассмотрим несколько разновидностей тренингов по управлению временем:

  1. Контроль времени. Человеку дается задание каждый десять минут в рамках суток отслеживать, чем он занимается, и записывать это. Далее перечень подразделяется на дела не несущие пользы и значимые. Подобное отслеживание в рамках недели снижает количество первых в несколько раз.
  2. Записывание списка задач по приоритетам. Во-первых, человеку надо выписать подробный перечень дел на день, начиная от звонка клиенту, заканчивая выгулом собаки и приемом душа. Затем напротив каждого прописывает количество времени, которое уйдет на дело. Потом рядом проставляется цифра от 1 до 4, где: 
  • 1 – срочные важные значимые дела, от которых нельзя отказаться;
  • 2 – важные, но не срочные задачи, выполнение которых благотворно скажется на будущем – они приоритет;
  • 3 – срочные, не важные дела, которые допустимо делегировать кому-то;
  • 4 – не важные задачи, не несущие реальной пользы ни сейчас, ни в будущем.

Зачастую тренинг по управлению временем носит теоретико-прикладной характер, то есть человек должен сразу же на практике применить рекомендации. 

Методы и инструменты бизнес-тренингов

Качественный бизнес-тренинг включает в себя три этапа:

  1. Установка – знакомство участников, обозначение целей и задач мероприятия.
  2. Основная часть – непосредственное обучение.
  3. Заключение – подведение итогов, сбор «обратной связи».

На каждом этапе применяются специальные техники и методики. Например, в рамках первого возможно проведение небольшого опроса или контролируемой дискуссии. В конце важно оставить позитивный след и проконтролировать усвоение навыков, поэтому хорошо работают опросы, мини презентации.

Основной блок предполагает наибольшее разнообразие методов. Рассмотрим подробнее наиболее популярные из них. 

Фокус-группа

Под фокус-группой понимается групповое обсуждение определенного вопроса, требующего решения. Важной особенностью является рассмотрение всех идей, даже тех, которые кажутся неадекватными. Нередко хорошие результаты появляются, если развить именно «бредовую» мысль. 

Игра

Моделирование тех или иных задач в игровой форме – самый понятный для аудитории формат. В рамках деятельность люди максимально вовлекаются в процесс, креативят. Чаще всего используются ролевые игры, где ведущий ставит людей в непривычные им ситуации. Например, начальник отдела кадров становится рядовым служащим, а секретарь – вице-президентом фирмы. Интересно, что такая смена ролей быстро выявляет недовольства людей друг другом, что важно для руководителя. 

Лекция и мастер-класс

Интерактивная форма обучения очень важна, но она должна основываться на теоретической базе. В связи с этим популярным методом обучения являются лекции и мастер-классы, где аудитория не всегда задействована активно. На подобного рода тренингах ключевую роль играет спикер – ведущий. Если в рамках предыдущих примеров коуч был лишь организатором, то здесь человек должен хорошо владеть темой, уметь заинтересовать и вовлечь людей.  

Бизнес-тренинги с недавнего времени стали неотъемлемой частью жизни людей. Они затрагивают не только предпринимателей, но и рядовой персонал. Постоянное развитие, поиск новых решений – залог успеха в будущем. Важно помнить, что любые знания нужно закреплять практикой.

Тренинг бизнес с нуля 02.01.2018 16:30

Вы должны приобрести некоторые навыки бизнес-администрирования прежде, чем начинать бизнес с нуля. Тренинг в этой области касается таких тем, как бизнес-планирование, а также расчет эталонной бизнес-модели.

Эталонная бизнес-модель представляет собой конвертационный план, в котором представлены все необходимые показатели в виде конкретных цифр. Их необходимо исполнять для достижения прогнозной прибыли.

Показатели
  • доля прибыли в выручке
  • средний чек
  • общая конверсия
  • промежуточная конверсия между этапами
  • показатель лидогенерации
  • количество новых клиентов
  • количество текущих клиентов
  • ежедневная активность продавцов для каждого этапа бизнес-процесса
  • карта отраслевых компетенций менеджера в зависимости от его функционала
Декомпозиционный алгоритм для эталонной бизнес-модели

Как все эти показатели сводятся воедино, покажем на примере несколько упрощенного декомпозиционного алгоритма, по которому строится эталонная бизнес-модель.

  1. Планируемая прибыль
  2. Планируемая выручка, рассчитанная по доли прибыли в ней
  3. Количество сделок исходя из среднего чека и выручки
  4. Количество лидов, рассчитанное по общей конверсии
  5. Количество действий для всего периода, полученное по промежуточной конверсии, которое должны совершать сотрудники на каждом этапе
  6. Ежедневное количество действий для всего отдела
  7. Ежедневное количество действий для каждого сотрудника

Так как главная цель коммерческой организации — прибыль, то первое, что должен сделать предприниматель – определить ее цифру, исходя из внутренних и внешних факторов.  Дальше прибыль декомпозируется до ежедневных показателей активности каждого продавца, так называемых, «счетчиков», например:

  • ежедневное количество звонков;
  • ежедневное количество встреч;
  • ежедневное количество выставленных счетов;
  • ежедневное количество оплат и т.д.
Лидогенерация и компетенции персонала

Обратите самое пристальное внимание еще на 2 момента, которые должны содержаться в эталонной бизнес-модели и на которых должен фокусироваться бизнес-тренинг «Бизнес с нуля»: лидогенерация и компетенции персонала.

Эффективная лидогенерация зависит от таких факторов, как портрет клиента и каналы продаж. То есть, начиная бизнес, вам нужно понимать, кто ваша целевая аудитория и каким способом вы ее заполучите. А компетенции продавца должны быть ясно изложены в навыковой модели, которая является частью эталонной.

Как было отмечено ранее, каналы продаж являются ключевой областью для любого бизнеса и поэтому эта тема должна быть включена по все тренинги Бизнес с нуля. Для начала можно «пользоваться» следующей схемой, которая позволит найти свои эффективные каналы.

► 1. Исследуйте каналы коммуникаций конкурентов.

► 2. Проанализируйте каналы предприятий, предлагающих рынку продукты-субституты (полный или частичный заменитель вашего продукта).

► 3. Посмотрите, какие каналы используют представители из смежных отраслей.

► 4. Подтвердите эффективность выбранных каналов с экспертами.

► 5. Скорректируйте свои работу в отношении каналов с учетом ценностей, потребностей и потребительских привычек своей целевой аудитории.

► 6. Продолжайте замерять эффективность выбранных каналов.

В программу тренингов для бизнеса с нуля должны входить разделы, посвященные эффективному управлению персоналом. Существуют определенные принципы, которыми нужно руководствоваться.

Организационный принцип

Этот принцип преследует цель повышения внутренней конкуренции и роста финансовой отдачи. Для того, чтобы правильно его реализовать вы должны учитывать и применять на практике несколько правил.

► От 2 продавцов пользы в 10 раз больше, чем от 1 продавца

► 3 продавца – это уже полноценный отдел. Чтобы он работал надлежащим образом, вам нужен руководитель подразделения

► 2 отдела, каждый из которых будет укомплектован 3 продавцами и 1 руководителем лучше, чем 1 отдел с 7 сотрудниками и 1 начальником

Функциональный принцип

Всегда стремитесь к разделению труда в отделе продаж. Старайтесь, чтобы те, кто занимаются поиском клиентов, никогда не продавали, а те, кто закрывают первичные сделки, передавали покупателей на дальнейшее обслуживания в отдел развития. Таким образом, всегда выделяйте 3 функции коммерческого подразделения и поручайте их разным специалистам.

  1. Поиск клиентов и лидогенерация. Пусть этим занимаются хантеры — маркетологи и отдел телемаркетинга.
  2. Первичные сделки. Соберите команду самых активных, упорных и умных клоузеров, которые смогут обеспечить вам первые оплаты.
  3. Повторные продажи. Эту функцию отдайте на откуп спокойным, уравновешенным и дружелюбным фермерам.
Целевой принцип

Целевой принцип диктует необходимость разделения обязанностей между продавцами по целевому принципу. Этот принцип предполагает выделение специалистов под конкретные цели и проекты в зависимости от ниши, канала, по которому пришел лид, продукта, территории и т.д.

Многочисленные бизнесмены, которые прошли обучение в Oy-li, осознали огромное влияние правильной материальной мотивации на результат продаж.

Мы приведем несколько базовых истин, на которые следует опираться, выстраивая свою систему материальных стимулов для персонала.

► Схема, по которой выплачивается вознаграждение продавцу, должна быть прозрачной и предельно понятной. За каких-то 30-60 секунд в любой день месяца сотрудник отдела должен безошибочно определять ту сумму, которую он уже заработал.

► Продавец, выполняющий план, всегда должен получать в 3 раза больше того, кто его не выполняет.

► Продавец, выполняющий план, всегда должен получать больше, чем его коллеги из конкурирующих организаций и всегда меньше, если план не выполняется.

► Продавец получает деньги за результат по конкретной сделке, а не за однажды привлеченного покупателя.

Любые бизнес-показатели, которые вы не замеряете – это упущенные точки роста. Существует 36 таких показателей и, контролируя их, вы можете повышать выручку. Эффективная работа с ними подразумевает, что вы делаете несколько важных вещей

Строите воронки:

  • по новым покупателям;
  • по текущей базе;
  • по продуктам;
  • по каналам;
  • по целевой аудитории;
  • по менеджерам;
  • по регионам.

И контролируете показатели входа, длины сделки, длины этапа, общей конверсии и промежуточной конверсии по каждой из них.

Отслеживаете пайплайн каждого сотрудника по системе ежедневной отчетности:

  • «План оплат на неделю»;
  • «Факт оплат за сегодня»;
  • «План оплат на завтра»;
  • «Доска» на текущую дату.

Контролируете процент выполнения плана на текущую дату – показатель, характеризующий темп, с которым движется менеджер. Считается по формуле: Факт на текущий момент /(План на месяц / общее количество рабочих дней в месяце * количество отработанных дней за месяц)*100.

Отслеживаете показатели развития:

  • пенетрация — доля в покупателе
  • NPS (Net Promoter Score)– рейтинг лояльности
  • LTV (Lifetime Value) — ценность покупателя
  • ARC (Average Revenue per Customer) — средняя сумма за период с каждого покупателя
  • CRR (Customer Retention Rate) — показатель удержания покупателей

Тренинги для бизнеса с нуля должны в обязательном порядке разбирать указанные области. Без этих знаний вы будете двигаться вслепую.

Бизнес тренинги

Потребность в краткосрочном бизнес-обучении сегодня является одной из актуальных как для ведущих топов компании, так и для рядовых сотрудников. Какие же  услуги на сегодняшний день предлагают нам для эффективного краткосрочного обучения? На эти вопросы сегодня отвечает директор по развитию Бизнес-школы ITC Group Татьяна Лисицына.

Вопрос: Личностные и бизнес-тренинги – что это такое?

Ответ: Личностные тренинги – это тренинги, направленные на развитие и совершенствование внутренних основ и сил той или иной личности. Целевая аудитория может быть самая разнообразная: студенты, школьники, бизнесмены, пенсионеры и т.д. По тематикам: тренинг уверенности, обаяния, соблазнения, биоэнергетики и др.

Бизнес-тренинги: Поскольку целевая аудитория таких тренингов – это представители бизнеса, то, соответственно, тематики на тренингах и семинарах затрагиваются только те, которые актуальны для бизнес-среды. При составлении той или иной программы в нашей компании мы всегда исходим из того, насколько применима данная программа для решения реальных практических бизнес-задач участников тренинга/семинара, что конкретно они смогут применить в своей деятельности на следующий день после мероприятия. Наш принцип – это практическое знание, а не теория, оторванная от практики, от реальности. Такие тренинги отвечают на вопросы: как правильно научиться управлять персоналом, делегировать полномочия, эффективно продавать, как правильно презентовать себя, компанию, товар при переговорах,  как стратегически планировать и управлять фирмой, что такое финансовый менеджмент и т.д. Принимая во внимание тот факт, что представители бизнеса чрезвычайно заняты, и не имеют времени посещать долгосрочные обучающие программы в целях повышения квалификации, формат 1- 4 дневного тренинга или семинара – это удобная форма обучения.

Вопрос: Какова история возникновения и развития тренингов и насколько развито краткосрочное бизнес-образование в нашей стране?

Ответ: Как особая форма делового обучения тренинги возникли на Западе относительно недавно – в 40-х годах ХХ века. В России тренинги появились в начале 90-х годов с приходом крупных западных корпораций, которые и являлись единственными заказчиками на рынке тренингов, привыкшими к такому виду обучения своего персонала.

Основной этап роста финансового рынка России пришелся на 1999 год. После августовского кризиса началось оживление в экономике, более активно повели себя отечественные производители. Они стали осознавать значимость обучения своего персонала в соответствии с требованиями новых реалий ведения бизнеса.

Сейчас рынок тренингов в России переживает стадию умеренного роста. Начинает формироваться его четкая структура, на первый план выходят долгосрочные отношения и качество.

Вопрос: Какие цели и задачи достигаются с помощью тренинговых программ?

Ответ: Бизнес-тренинг направлен на формирование конкретных навыков, например навыков успешных продаж или управления подчиненными. Также бывают тренинги, направленные на повышение эффективности работы не одного человека, а всей группы в целом (например, построение команды). В этом случае люди проникаются ценностями компании, командным духом, получают новый заряд мотивации.  С помощью тренинга Вы сможете преодолеть боязнь публичных выступлений (особенно эффективно для руководителей отделов крупных предприятий), осознаете причины нецелесообразного расхода личного времени, разовьете навыки предотвращения конфликтных ситуаций на работе и пр.

Вопрос: Как давно Ваша компания работает на российском рынке?

Ответ: Специалисты компании оказывают тренинговые услуги с1998г. За свою историю помимо России мы проводили тренинги в США и Великобритании как на русском, так и на английском языке.  На сегодняшний день компания ITC Group является партнером Российско-Британской Торговой Палаты. Среди наших клиентов есть как крупные иностранные и российские компании, так и представители малого и среднего бизнеса. Имеется успешный опыт проведения тренингов и выездных семинаров совместно с Министерством Образования РФ, Американскими Советами по Международному Образованию, американской организацией «Project Harmony» и др. Помимо этого мы активно сотрудничаем с другими тренинговыми компаниями России и проводим обучение по их заказу.

Вопрос: Какие услуги на сегодняшний день предоставляет Ваша компания?

Ответ: ITC Group является комплексным провайдером тренинговых услуг. Темы, по которым проводят обучение наши специалисты: продажи, переговоры, управление, региональное развитие, командообразование, маркетинг, юридическая и экономическая безопасность и др. Также мы готовим специализированные программы для индустрии туризма. Тренинги мы проводим как в России, так и организовываем обучение за рубежом. Формы обучения: открытые группы (когда на занятия приходят представители разных компаний) и корпоративное обучение (только для сотрудников отдельно взятой компании). По результатам корпоративного тренинга всегда выдается базовый отчет в адрес руководства, по желанию возможно пост-тренинговое сопровождение. Тренеры ITC Group являются практиками с успешным опытом работы в бизнесе, с соответствующим образованием и регалиями. Нам удается, несмотря на уровень некоторых наших тренеров (PR-директор крупного российского банка, Президент Примирительной Палаты, директор продюсерского центра и др.), удерживать средние расценки на тренинговые услуги по Петербургу —  по данным РБК.

Вопрос: Какие насущные вопросы смогут решить представители бизнеса, обратившись в Вашу компанию?

Ответ: Программы наших тренингов разработаны с учетом наиболее востребованных тем и вопросов наших слушателей. Они помогут  предприятию наладить взаимоотношения в коллективе, повысить уровень ответственности персонала, изучить наиболее оптимальные и эффективные методы торговли и др., с учетом кросс-культурных особенностей и последних достижений в области краткосрочного бизнес-обучения. Стоит также отметить, что по эффективности тренинг превосходит любые другие виды подготовки. Секрет этого прост: тренинг обеспечивает не просто получение, но и использование знаний. Обычно, значительная часть полученных знаний (например, из прочитанной книги) теряется, и человек использует на практике лишь малую их долю. Другое дело тренинг, где участники могут: услышать мнение экспертов-преподавателей, увидеть, как правильно действовать в моделируемых ситуациях, попробовать на своем опыте и закрепить эти навыки в деловых играх, упражнениях. Тренинг дает максимальный результат.


Автор:  «Квалифицированная работа»

Результат бизнес тренинга: надежды и ожидания

Результат бизнес тренинга: надежды и ожидания

Несколько последних лет тренинги становятся все более нужными. И не потому, что это модно. А потому, что это профессиональное развитие сотрудников. При этом если есть какие-то проблемы в работе, они могут обсуждаться и решатся на тренинге с помощью профессионального наставника – тренера. С помощью бизнес тренинга вы вкладываете инвестиции в вашу компанию. Но чтобы вложения в бизнес-тренинг оправдались нужно проводить анализ эффективности тренинга.

Если ваша компания проводит тренинги, относящиеся к бизнесу, тогда нужно распределять обучение по назначениям. Есть несколько назначений:

  • Усвоение и получение навыков по продажам, переговорам, звонкам, управлению.
  • Как оптимизировать процессы работы с клиентами в бизнесе.
  • Решение проблем и возникших вопросов внутри коллектива.

Алгоритм заказа бизнес-тренинга

Давайте обсудим, как правильно заказывать бизнес-тренинг. Самым нужным тренингом является тот, который способствует максимальному усвоению новых навыков. Чаще всего в нашей компании заказывают корпоративный тренинг по продажам.

Перед заказом тренинга нужно провести анализ работы. А именно с менеджером и с представителем компании тренинга изучить сильные и слабые стороны компании. Благодаря этому на тренинге будут изучаться только нужные для улучшения работы менеджеров компании темы. Решаются конкретные и реальные проблемы сотрудников. Кроме этого нужно сделать личностный анализ каждого сотрудника, для определения навыков. Эта оценка требуется для разборки, нужно ли вкладывать достаточно большую сумму денег в обучение персонала и нет. Но нужна и уверенность компании, сможет ли она меняться и улучшатся вместе со своими сотрудниками. Может уже нет смысла с некоторыми сотрудниками продолжать работу и вкладывать в них инвестиции? Такие случаи бывают в практике специалистов Академии Продаж.

Для оценки тренинга проводится тест. А именно моделируется проблема и даются варианты решения. Оцениваются профессиональные знания относительно занимаемой должности. Если менеджер не может сориентироваться , ему даются примеры того, как можно действовать в этих ситуациях и опять оцениваются ответы. После чего ответы сверяют с правильными и высчитывается количество ошибок и неправильных ответов в процентном соотношении.  Если человек в теории что-то знает, то это не значит, что на практике он сделает тоже самое. Поэтому наши сотрудники всегда проводят практическое и теоретическое тестирование перед проведением корпоративного обучения.


Чтобы протестировать ваших сотрудников на эффективность, оставьте заявку с текстом “аудит” по ссылке


Условия,чтобы тренинг прошел эффективно

Перед тем как оценивать эффективность нужно определить участие сотрудников и начальство в тренинге. Если не будут придержаны нижеуказанные условия, тогда не будет и эффекта от тренинга.

  • Заинтересованность(актуальность) темы тренинга
  • Если сотрудник и начальство готово приложить достаточно усилий для внедрения новых алгоритмов
  • Удовольствие от тренинга в теории и практике
  • Коммуникация в тренинге
  • Практика для закрепления знаний и техник

Как оценить эффективность тренинга

После того как тренинг был проведен наступает время на оценку эффективности обучения. То есть приглашается бизнес-тренер и проводит наставничество. Выбирает какую-либо ситуацию и становится участником в ней. В этой ситуации нужно понимать и различать пассивное и активное действие эксперта вовремя тренинга. Во многих случаях наставничество(посттренинг) не входит в стоимость тренинга. Эта услуга подразумевается отдельной опцией. Посттренинг позволяет лучше усвоить информацию и закрепить методики продаж через некоторое время после проведенной программы.

Пример тем, которые отрабатывают менеджеры при наставничестве с менеджерами:

  • Оценка качества холодных звонков менеджера клиентам
  • Оценка конверсии встреч и звонков
  • Закрепление навыков продаж и переговоров с клиентами
  • Анализ показателей объема продаж, количества новых клиентов, улучшения бизнес-процессов и т.д.

Так как процесс изменений и улучшений в компании довольно-таки активный, нужно постоянно проводить такие практики, контрольные. После такого посттренинга сотрудники повышают свою продуктивность.

Системная оценка эффективности тренинга с помощью известной модели Д. Киркпатрика.

  • Реакция. Означает то, что почувствовали участники и их мнение об этом. Опрос делается в конце тренинга. Но помимо первого опроса, который проводится в бланке, нужно провести личный опрос с каждым самому тренинг-менеджеру. Пример такого опроса по ссылке.
  • Усвоение. Проводятся тесты. Это нужно для того, чтобы оценить насколько были улулчшились профессиональные качества каждого. И насколько был эффективный для каждого проведенный тренинг. Результаты используются для дальнейших анализов.
  • Поведение. Имеется ввиду, то как ведет себя сотрудник во время обычного рабочего дня. И конечно же идет наблюдение, использует ли сотрудник знания в работе с клиентами, руководством и т.д.
  • Результат. Имеется ввиду измерение показателей финансовых, отчетов по продажам, лояльности и удовлетворенности клиентов.
  • Вложения в обучение работников. Измеряется на сколько были возвращены денежные инвестиции. Подсчеты проводятся после окончания тренинга, ну и конечно же по истечению срока, обычно после 1-3 месяцев.

Как программа бизнес-тренинга влияет на результат

В реальной жизни оценить эффект от тренинга по всем пунктам не всегда возможно. Влияет на результат и постоянство проведения тренингов, которые зависят от выбранной темы. Лучше всего повторять тренинги через каждые 3-6 месяцев, при этом постоянно добавлять какие-то новые темы для изучения. Это нужно для того, чтобы закрепить и решить проблемы, которые довольно-таки часто возникают. Если у сотрудников получается работать только с позитивными клиентами, тогда надо достаточно времени уделить развития клиентской базы и привлекать “сложных” клиентов. Но каждый руководитель должен осознавать то, что эффективность после тренинга будет абсолютно разная. Один может принять много новой информации и правильно использовать ее в своей работе. А другой вовсе не принял информацию и его клиенты не довольны. Нужно смотреть на эффект от обучения с разных сторон и не судить однобоко по какому-то показателю.

Одним из главных критериев вовремя проведения оценки является ответственность двух сторон: компания по проведению тренингов отвечает за качество обучения, а сотрудники отвечают за усвоение материала и использование его в работе. К примеру компания продает посудомоечную машину она отвечает за качество машинки и ее доставку, но за то, что машинка будет самостоятельно себя загружать и нажимать кнопки компания не несет ответственность.

Когда компания заказывает тренинг она и заказывает ожидания, но как известно не все наши ожидания оправдываются. Обезопасить свою компанию можно только тогда, когда с двух сторон найдется понимание и доверие. Обращайте внимание на отзывы клиентов о результатах корпоративного обучения прежде чем соглашаться. Во время подсчитывания результата тренинга нужно также учитывать характеристику бизнеса. Если сотрудники усвоили обучение и используют его в своей работе, но уровень продаж не меняется, тогда проблема может заключаться в маркетинге компании.


Посмотреть бизнес кейс, как корпоративное обучение увеличило продажи компании на 24.9% по ссылке 


Посмотреть видео отзывы заказчиков о тренингах

Бизнес-тренинг с онлайн-обучением: быстрые и простые навыки управления

Имея 160 страниц и их количество, вся информация о рабочих навыках (а также несколько забавных страниц), я намерен предоставить вам как можно больше информации на этом веб-сайте, чтобы вы могли защитить свою карьеру в будущем и добиться успеха, как профессионально и лично.

Итак, начните прямо здесь со своим набором методов, техник и концепций и сделайте свое будущее реальностью!

На этом веб-сайте я хочу поделиться с вами своими знаниями о….

Как отобразить процесс в любой мыслимой ситуации.

Как оценить, какая информация должна передаваться кому и как (информационный поток)

Как использовать диаграмму влияния в любом сценарии, личном или рабочем.

Как критически оценивать любую полученную информацию (фейковые новости?)

Идеи, как мотивировать других.

Как лучше всего написать официальное деловое письмо — со стилем.

Как управлять своим временем — или хотя бы попытаться.

Различные методы, которые вы можете использовать для решения проблем (создание набора инструментов).

Понимание, почему управление качеством важно и каковы ключи к успеху.

Понимание того, что такое система, независимо от контекста, и как вы можете использовать эту концепцию.

Умею хорошо писать отчет.

Как управлять любой ситуацией с постановкой целей, зная, как проводить анализ пробелов.

Понимание того, как вы (и другие) лучше всего учитесь, понимая «стили обучения».

И многое другое.

Просто нажмите «Найти тему» ​​на верхней панели, чтобы увидеть, что в настоящее время доступно.


В «Библиотеке обучения» вы найдете бесплатные и платные курсы и руководства, которые я создал для вас.


Я мечтаю, чтобы вы использовали инструменты, методы или концепции, представленные здесь, на своем рабочем месте, опробовали их и посмотрели, насколько хорошо вы справляетесь.


Мой дорогой, покойный отец был плотником, и он всегда говорил мне: «Марта, тебе нужны две вещи, чтобы правильно построить полку: во-первых, тебе нужны подходящие инструменты, а во-вторых, тебе нужно ноу-хау. использовать их правильно ».


Я думаю, он это прибил — если вы простите за каламбур.


Он был так прав! Для правильного выполнения работы вам нужны подходящие инструменты.


Приступим!

Как начать бизнес по обучению в 2018 году (и сделать его успешным)

Индустрия электронного обучения быстро растет. Настолько быстро, что из 120 миллиардов долларов дохода в год в 2015 году теперь ожидается, что достигнет 275 миллиардов долларов к 2022 году.

И по мере того, как люди начинают понимать, что электронное обучение столь же эффективно, как и традиционное обучение, сейчас самое время заняться этим бизнесом.

Прежде чем вы с головой окунетесь в собственный бизнес по обучению, вам нужно притормозить и убедиться, что вы знаете обо всех элементах, которые должны быть созданы для успеха вашего бизнеса. Вот наш план из шести шагов, как создать обучающую компанию.

Как начать тренинговый бизнес за 6 шагов (и добиться успеха)

Создание учебной компании не сильно отличается от создания любой другой компании. Вам все равно нужно будет подумать обо всех основных аспектах 101-й бизнес-стратегии: кто ваша клиентская база? Как вы убедите их выбрать вас? Как вы победите в соревнованиях? Давайте посмотрим, как вы можете наладить успешный бизнес в области электронного обучения.

  1. Знай свою аудиторию
  2. Используйте правильную технику и инструменты
  3. Подумайте о содержании
  4. Сотрудничайте с нужными людьми
  5. Рынок
  6. Управляйте как бизнес

Хотите узнать больше? Давайте нырнем!

1. Знайте свою аудиторию

Перед тем, как начать свой собственный бизнес по обучению, вам необходимо решить, на кого вы будете ориентироваться в своем бизнесе.

Войдите в исследование рынка. Наилучший способ — нанять компанию по исследованию рынка, которая сможет оценить жизнеспособность учебного бизнеса, который вы рассматриваете. Более доступный вариант — поговорить с людьми, провести неформальный опрос или разместить простую форму «подпишитесь на обновления» на вашем Facebook или на целевой странице, чтобы оценить интерес людей.

В конечном итоге цель — найти конкретную целевую аудиторию для ваших услуг. Кто они? Чему им нужно научиться? Чему они хотят научиться? Следующий шаг — определить, насколько велика эта аудитория.Таким образом, вы сможете оценить прибыльность своей компании.

Устойчивость и прибыльность — это два элемента, на которые следует обратить внимание, прежде чем тратить свое время и деньги на открытие бизнеса по онлайн-обучению. Конечно, вы сможете с уверенностью сказать, только когда ваш бизнес откроется, но это определенно поможет вам исключить некоторые невозможные рынки.

Еще один фактор, который необходимо учитывать при выборе аудитории, — это то, нацелены ли вы на локальный рынок (который в таких странах, как США или Китай может быть более чем достаточно большим) или на международный.Это повлияет на очень многие вещи, такие как ваш контент (в зависимости от того, с кем вы хотите связаться, вам может потребоваться предлагать локализованные курсы), способ доставки (чтобы легко ориентироваться на международную аудиторию, вам понадобится полнофункциональная платформа электронного обучения. ), даже способы оплаты.

Еще одно соображение заключается в том, нацелены ли вы на общий рынок (то есть на J. Random User в сети) или на бизнес.

Не исключайте корпоративное обучение. Предложение корпоративного обучения в качестве внешнего подрядчика — вполне жизнеспособный вариант бизнеса.Не на всех предприятиях есть внутренние программы корпоративного обучения, и даже те, которые имеют, не покрывают с их помощью все свои потребности в обучении. Вот где вы, как независимый подрядчик по обучению, могли бы помочь, предложив им полную программу обучения без хлопот по ее развертыванию и поддержке.

2. Используйте правильную технику и инструменты

Чтобы вести успешный бизнес в области электронного обучения, важно выбрать правильную технологию. В конце концов, электронное обучение — это 50% содержания и 50% доставки.Доставка относится к скорости, пользовательскому интерфейсу, простоте использования, интуитивности, , функциям, и многому другому. И это все технологии.

Современные технологии, высокоскоростной Интернет и появление полнофункциональных LMS-платформ под ключ, таких как TalentLMS , выровняли игровое поле, так что небольшая компания из двух человек может конкурировать с крупным, устоявшимся поставщиком услуг обучения — если не по содержанию, а по качеству и подаче.

Кроме того, не забывайте, что выбранная вами технология повлияет на ваши варианты масштабирования в будущем — на то, насколько велик ваш бизнес в конечном итоге.

Вы, вероятно, хотите, чтобы ваш бизнес электронного обучения с самого первого дня был неограниченно масштабируемым, но это непросто (или доступно), особенно если вы думаете о создании платформы обучения самостоятельно. Это также то, о чем не нужно говорить в самом начале.

Вместо этого облачная LMS — лучшее решение в этом случае , поскольку по сути вы перекладываете проблему масштабируемости на своего облачного провайдера и можете увеличивать свой план (и охват) всякий раз, когда в этом возникает необходимость.

За эту гибкость обычно взимается небольшая плата за каждого пользователя, выплачиваемая вашему поставщику облачных услуг. Но если вы не работаете в масштабе Google, это все же лучше, чем платить огромную сумму авансом за создание собственной серверной фермы, плюс зарплаты для содержания собственной ИТ-команды.


Создайте свои онлайн-курсы обучения за считанные минуты с помощью TalentLMS
. Система управления обучением, которую легко настроить, легко использовать и легко настраивать.


3.Подумайте о содержании

Контент — это ядро ​​вашего бизнеса.

Предлагаете ли вы уроки арабской флейты для всех потребителей или «Economics 101» для корпоративной аудитории, ваш контент должен быть первоклассным, потому что это то, что выделит ваш бизнес электронного обучения.

Думайте безупречный, профессионально выглядящий контент с достаточно высокой производственной ценностью. Никакого небрежного письма, никаких скучных PowerPoints, никаких скучных видео с говорящими головами.

Найдите время, чтобы сделать это самостоятельно.Или наймите талантливого писателя и узнайте обо всех уловках, которые могут повысить воспринимаемое (и фактическое) качество вашего контента (например, последовательная типографика).

Однако самое важное решение — это тип контента, в который вы будете инвестировать. Хотя вы можете быть увлечены латынью, это не значит, что другие тоже — особенно в достаточно большом количестве, чтобы помочь вам поддерживать бизнес в сфере онлайн-обучения. Вы также должны быть осторожны с ультрамодными предметами, так как они могут оказаться неприемлемыми в течение длительного периода времени.Криптовалюта может быть в моде сейчас, но не в ближайшие два года, и последнее, что вам нужно, — это вкладывать кучу денег в контент, который не окупится.

4. Сотрудничайте с нужными людьми

У вас может возникнуть соблазн надеть каждую шляпу в вашем новом бизнесе. Это честно. Когда вы начинаете собственное обучение, скорее всего, вы не можете позволить себе нанять специальный отдел по маркетингу или продажам. Но делать все самостоятельно — тоже не лучший вариант.

Вместо этого найдите подходящих фрилансеров и сотрудничайте с ними. Например, вы можете поручить виртуальному помощнику множество задач по бизнес-администрированию. Вы можете нанять фрилансеров для решения ваших маркетинговых задач и даже попросить дизайнеров учебных материалов и экспертов в предметной области для разработки ваших курсов.

Будьте честны в отношении своих слабых и сильных сторон. А затем наймите подходящих людей, которые их дополнят.

5. Маркетинг

Если у вас есть бизнес-лицензия, ваш контент отшлифован и загружен, а LMS готов приветствовать ваших учеников, вы можете подумать, что у вас все готово.

Но это только первая часть начала тренингового бизнеса. По-настоящему сложнее всего будет продвигать свои предложения по обучению, чтобы на них подписалось достаточно людей.

Все зависит от вашего маркетингового бюджета и вашей изобретательности. По крайней мере, вы должны придать своему веб-сайту и услугам профессиональный и запоминающийся вид, основанный на вашем корпоративном бренде.

Ваша целевая аудитория также будет определять, как вы будете продвигать свои предложения электронного обучения. Например, если вы ориентируетесь на нишевую отрасль (например,g., курсы по производству музыки), тогда было бы неплохо разместить рекламу в специализированных журналах и на веб-сайтах. Если вы участвуете в контрактах на корпоративное обучение, вам следует ориентироваться на такие веб-сайты, как LinkedIn, напрямую общаться с руководителями предприятий и т. Д.

Конечно, если ваша бизнес-идея электронного обучения уникальна и ваш контент хорошо продуман, может продавать себя через молву и положительные отзывы в Интернете. Но не полагайтесь на это — перефразируя Гленгарри Глена Росса, вы должны «всегда заниматься маркетингом».

6. Управляйте как бизнес

Это само собой разумеется, но если вы хотите начать свой собственный бизнес по онлайн-обучению, вам также нужно будет относиться к нему как к бизнесу.

Во-первых, вам понадобится быстрый начальный курс экономики, чтобы узнать о доходах, налогах и ценообразовании . Не думайте, что вы знаете эти вещи и что ведение бизнеса интуитивно понятно. Некоторые экономические концепции общеизвестны. Но большинство из них станет сюрпризом или, возможно, откровением. Недостаточное понимание таких понятий, как невозвратные затраты, альтернативные издержки и кривые цен, повредило слишком многим компаниям, чтобы их упоминать.

Вам также необходимо идти в ногу с бюрократией (IRS не шутит), следить за своими конкурентами и искать новые возможности для бизнеса и партнерских отношений.

Если вы имеете в виду шаблонный образ начальника, который ничего не делает, кроме сбора ежемесячной прибыли, вам лучше об этом забыть. Ведение бизнеса — это работа 24/7.

Как открыть обучающую компанию

Несмотря на то, начиная бизнес в электронном обучении требует напряженной работы, там никогда не было лучшее время, чтобы погружение в.Индустрия онлайн-обучения переживает бум и будет продолжать расти.

Вы рассматриваете возможность создания собственной компании по обучению и развитию? Что тебя останавливает?
Уже гордый владелец бизнеса электронного обучения? Какие уроки вы извлекли, когда начали свой тренинг-бизнес?

Дайте нам знать в комментариях!

бизнес-тренингов и курсов по менеджменту в Лондоне, Великобритания

Предметные категории

Вы хотите наделить сотрудников знаниями и навыками для процветания?

Хотите создать вдохновляющую рабочую среду?

Хотите поучиться у лучших деловых людей Лондона?

Если вашей организации требуется профессиональное обучение или бизнес-консультации, LBTC может помочь.В нашем офисе в Hammersmith London Business Training & Consulting (LBTC) помогает оттачивать навыки отдельных лиц и компаний из всех отраслей промышленности и со всего мира.

Почему выбирают LBTC?

Богатый выбор

Имея на выбор более 500 курсов по менеджменту, вы всегда сможете найти модуль, непосредственно соответствующий потребностям вашего бизнеса. Наши курсы длятся от одного дня до двух недель и повторяются каждые четыре месяца, поэтому вы можете выбрать удобное для вас время.

Профессиональный опыт работы

Наше обучение не основывается на руководстве. Это свежо с рабочего места. Все наши консультанты — это практикующие профессионалы в сфере бизнеса с солидной карьерой и репутацией. Их знания актуальны, а их руководство практично. Они точно знают, как помочь, потому что каждый рабочий день ходят в вашей обуви.

Bespoke Consulting

Если вы имеете дело с проблемой, которую нельзя решить одним только курсом управления, наши консультационные услуги могут вам помочь.Во главе с высококвалифицированными работающими профессионалами, часто имеющими непосредственный опыт в вашей конкретной области, наша консультационная служба глубоко исследует проблемы, чтобы выявить проблемы и разработать решения. Каждая консультация начинается с глубокого погружения в ваш бизнес и заканчивается четким планом действий, созданным специально для вас.

Отношения с клиентами

Как только они нашли нас, наши клиенты, как правило, остаются. Большую часть нашего бизнеса составляют постоянные клиенты. Этот первый опыт обучения часто знаменует начало профессиональных отношений, которые могут длиться годами.Отношения, которые могут повлиять на каждую часть организации и улучшить ее. Чем больше мы узнаем о вас, тем эффективнее мы становимся.

Инновации

Технологии меняют наш подход к работе почти ежедневно. Выбирая руководителей курсов с непрерывной и успешной карьерой, мы гарантируем, что предлагаемые нами курсы обучения подходят для современного бизнеса. Мы также пользуемся возможностями, предоставляемыми изменениями. LBTC полностью безбумажный, все материалы курса, документация и коммуникация доставляются как часть устойчивого и бесперебойного цифрового опыта.

Чтобы изучить нашу услугу Bespoke Training , щелкните ссылку ниже.

Обучение на заказ.

Обучение управлению бизнес-процессами | BPMInstitute.org

Успех цифровой трансформации зависит не только от инструментов и технологий, но и от способности организации создавать больше ценности за счет редизайна критически важных бизнес-процессов, затрагивающих клиентов.

BPM — это структура, которая увеличивает вероятность успеха цифровой трансформации.Современные решения BPM используют передовые технологии и существующие активы организации для создания более разумных процессов, которые обеспечивают повышенную операционную эффективность, улучшенную прозрачность процессов, исключительное обслуживание клиентов и превосходную гибкость бизнеса.

Наши курсы

Выберите из 30 курсов, организованных в семь профессиональных сертификатов. Вы можете зарегистрироваться на отдельные курсы или выбрать пакет сертификатов, который представляет собой пакет из четырех или восьми курсов при значительной экономии.

Мы разработали схемы обучения, которые помогут вам сопоставить ваши карьерные цели с нашими сертификатами. Используйте наше Руководство по путям обучения, чтобы найти путь и курсы, которые подходят именно вам, или запланируйте бесплатную консультацию с одним из наших консультантов по обучению.

Расширьте свои возможности с помощью дисциплин и методологий, необходимых для преобразования вашей организации в гибкое предприятие. Благодаря обучению BPM вы и ваша группа будете иметь общий язык и приобретете навыки, необходимые для выполнения сложных проектов, с которыми вы сталкиваетесь каждый день.

Пакеты сертификатов

Экономьте пакет по цене «а-ля-карт» с гибкими пакетами сертификатов.

Пакеты

включают кредиты на курсы и бесплатное профессиональное членство.

Выберите пакет в зависимости от того, как вы предпочитаете проходить курсы:

  • Пакет по запросу — только курсы по запросу
  • Пакет электронного обучения — онлайн-курсы по запросу и под руководством инструктора
  • Пакет смешанного обучения — четыре очных курса и четыре онлайн-курса по запросу / в режиме реального времени
  • Личный пакет — проходите курсы любым удобным вам способом — по запросу, онлайн или лично

способов сэкономить

Есть много способов сэкономить для отдельных лиц и групп.

Физические лица могут сэкономить:

  • Использование кода FIRSTCOURSE при оформлении заказа, чтобы сэкономить 195 долларов США при первой покупке электронного обучения
  • Повышение до профессионального уровня, чтобы сэкономить 15% при каждой покупке
  • Приобретая пакет сертификатов, чтобы сэкономить более 2000 долларов США

Группы могут сэкономить по:

Изучить курсы

Теперь вы готовы начать просмотр курсов, мы предлагаем вам начать с интерактивного руководства по путям обучения. Он организован таким образом, чтобы помочь вам выбрать курсы, соответствующие вашим карьерным целям.

Посмотреть все курсы »

Посмотреть курсы по запросу »

Посмотреть онлайн-курсы »

Посмотреть личные курсы на BrainStorm Events »

Тренинг для бизнес-аналитиков | Институт повышения квалификации бизнес-аналитиков

COEPD — Центр передового опыта в области профессионального развития

— это в первую очередь сообщество бизнес-аналитиков. Целью COEPD является минимизация проекта неудачи, внося свой вклад в области бизнес-анализа.Все BA, которые привержены по этой причине собрались и сформировали Сообщество COEPD. Через COEPD мы стремятся привлечь внимание к Бизнес-аналитик роль, а также преимущества наличия степени бакалавра в проекте. В рамках этого мы передача знаний бизнес-анализа всем увлеченным профессионалам, которые очень хочет попасть в эту роль BA.

COEPD проводит 4-дневные семинары в течение года для всех участников в различных места, например, Хайдарабад, Вишакхапатнам, Ченнаи, Пуна, Мумбаи, Бангалор & Дели-NCR Мастерские также проводятся по субботам и воскресеньям для удобства работающих профессионалов.

У COEPD есть прирожденные лидеры, управляющие организацией с неизменным человеческим фактором. для обслуживания постоянно меняющейся динамичной среды ИТ-индустрии.COEPD принимает личное забота о уходе за кандидатами на степень бакалавра наук с начальных этапов проведения консультирования сеансы до заключительных этапов их перехода в ИТ-отрасль Бизнес-аналитик роль, наша сильная сторона.

Бизнес-аналитик играет ключевую роль в создании историй успеха проектов для каждой ИТ-компании. в отрасли.Мы в COEPD преподаем предмет с профессиональным интересом ввиду сложных областей ИТ-индустрии.

Семинары COEPD будут проводиться отраслевыми экспертами, имеющими больше более десяти лет опыта работы над ИТ-проектами в ранге Проекта Менеджер, главный бизнес-аналитик, старший бизнес-аналитик и ИТ-директор.

COEPD проводит обучение по различным каналам: семинары, онлайн-тренинги, корпоративные Тренинги, аудиторные и сертификационные тренинги.

.

Комментариев нет

Добавить комментарий