Бизнес в англии: Бизнес в Великобритании: запускаем и зарабатываем
Бизнес в Великобритании: запускаем и зарабатываем
Многие крупные компании в английской промышленности и торговле, будучи резидентами Великобритании, контролируются иностранным капиталом.
В законодательстве Великобритании не существует ограничений для приобретения, открытия или ведения бизнеса иностранцами.
Многие крупные компании в английской промышленности и торговле, будучи резидентами Великобритании, контролируются иностранным капиталом.
Государственная экономическая политика Великобританиинаправлена, в первую очередь, на построение устойчивой экономики и общественного благосостояния. Это выражается в социально-экономических задачах правительственных программ. Внутренняя стабильность и устойчивость к мировым рецессиям является основной причиной активного интереса иностранных бизнесменов.
В Великобритании существует жесткая конкуренция практически по всех отраслях, как на внутреннем, так и на внешнем рынках. Британское правительство считает лучшей национальной экономической политикой — «создание гибких и динамичных рынков труда, товаров и капитала, способных быстро и эффективно адаптироваться к меняющейся обстановке, отражающейся на рентабельности и конкурентоспособности предприятий» (зарождение новых рынков и появление новых конкурентов, появление более эффективных технологий и трансформация потребительского спроса, рост цен на сырье и пр.
Стоит отметить основные направления деятельности правительства Великобритании в экономической сфере вплоть до 2010 года:
-поддержка малого бизнеса;
-продолжение государственной поддержки экономики;
-предоставление компаниям кредитов с целью повышения конкурентоспособности британских банков;
-оказание помощи людям, потерявшим работу, снова устроиться на работу;
-гарантия права получения работы гражданином 18-24 лет, который в течение 6 месяцев ищет работу;
-гарантия предоставления людям старше 60 лет, работающим более 16 часов в неделю, налогового кредита (WorkingTaxCredit)
Экономика Великобритании — 8-я экономика мира по объёму ВВП по паритету покупательской способности.
Основные статьи экспорта Великобритании- машиностроение, промышленные товары и химическая продукция.
Ведущий сектор британской экономики сфера услуг (75,8% ВВП). В сфере услуг выделяется финансовая составляющая (31% ВВП), именно это, в конечном итоге, определяет специализацию страны в системе международных экономических отношений.
Вторая по значимости отрасль британского хозяйства — промышленность
(17,2% от ВВП):
— горнодобывающее производство (2,9% ВВП),
— обрабатывающая промышленность (11,6% ВВП)
— водо-, электро-, газоснабжение (2,7% ВВП)
На сельское хозяйство удовлетворяет около 2/3 внутренних потребностей в продуктах питания. На него приходится 0,7% ВВП. Строительство — 6,3% ВВП.
(Информация от Торгового Представительства Российской Федерации в Великобритании. Сайт Представительства: http://www.rustradeuk.org)
В 1985 году английский парламент принял новый «Закон о компаниях». Этот закон объединил предшествующее законодательство, которое представляло собой множество правовых актов, принятых за нескольких столетий. Новый закон приближает английское законодательство к законодательству о компаниях стран ЕС. Закон обновлялся в 2006 году.
Большинство крупных компаний — это публичные компании, лишь немногие из них имеют статус частных компаний, кооперативов, государственных корпораций.
Крупнейшие компании — это частные или государственные компании с годовым оборотом более одного миллиарда фунтов ст. Чаще всего это транснациональные компании с ярко выраженной внешнеэкономической ориентацией: высокой долей экспорта в промышленном производстве, значительном объеме зарубежных инвестиций, развитой сетью зарубежных филиалов.
Экономическая политика правительства во многом направлена на поддержку крупных компаний, повышение их эффективности и конкурентоспособности на мировом рынке.
Перед тем, как войти в этот жесткий, но всегда многообещающий рынок, находящийся в центре внимания всего мира, Торговое представительство РФ в Великобритании советует внимательно изучить обстановку, прогнозы, статистики и пр.
Полезные сайты:
Министерство по делам бизнеса, предпринимательства и реформ в области госрегулирования
Британская служба торговли и инвестиций
Министерство финансов
Королевская служба таможни и доходов
Бюро национальной статистики
Сайт Правительства Великобритании
Все законодательные акты доступны он-лайн, их также можно заказать в печатном экземпляре.
Сайт законодательств: http://www.legislation.gov.uk/browse/uk
Основные типы компаний в Великобритании
-Private company limited by shares — компания с ограниченной ответственностью. Ответственность членов ограничена суммой неоплаченных акций, которыми они располагают.
-Private company limited by guarantee — компания с ограниченной ответственностью по гарантии. Ответственность членов ограничивается суммой, которую они готовы внести в активы компании в случае ее ликвидации.
-Private unlimited company — компания с неограниченной ответственностью. Нет никаких ограничений для ответственности акционеров компании.
-Public limited company — открытое акционерное общество. Акции компании могут находиться в свободной продаже, ответственность участников ограничена стоимостью неоплаченных акций.
В законе о компаниях (2006 г.), так сказано о регистрации компании в Великобритании
«Одно или несколько лиц могут учредить компанию с целями, не запрещенными законом, через подписание учредительного договора».
Для создания открытого акционерного общества или компании с неограниченной ответственностью необходимо как минимум два участника.
Регистрация компании происходит в Регистрационной Палате Великобритании, куда предоставляются необходимые документы, включая учредительный договор, устав компании и пр.
В Иммиграционных правилахВеликобритании перечислены требования к иностранным бизнесменам, желающим открыть свое дело. В основном, требования касаются средств бизнесмена:
-иметь в своем распоряжении с целью направления для инвестирования в какое-либо предприятие не менее 200 тысяч фунтов собственных средств
-иметь достаточно средств для оплаты расходов на питание и проживание для себя и своих иждивенцев, не обращаясь к общественным фондам и не прибегая к работе по найму (исключая ведение своего дела) до тех пор, пока новое предприятие не начнет приносить доход
-иметь намерение вкладывать средства и оказывать услуги там, где это реально необходимо
-и не иметь намерения работать или заниматься поисками работы по найму в Великобритании кроме ведения своего дела
Как открыть бизнес в Англии
Англия – замечательная страна, говоря о ней, перед глазами встает картина туманных будней ее улиц.
Большую половину года Англия находится под покровом серого дождливого неба, но какой-то непонятной силой людей сюда тянет.
Это страна с огромным множеством магазинов, кафе, ресторанов, бутиков, здесь очень развит бизнес, способный удовлетворить потребности любого человека. И, несмотря на требования, предъявляемые к предпринимателям, все больше наших бизнесменов открывают здесь что-то свое. Но чтобы открыть бизнес в Англии нужно проделать немалую работу.
Получение бизнес визы
Иностранный предприниматель и коренной житель Великобритании наравне ведут свою хозяйственную деятельность, единственный нюанс – иностранец не может без визы открыть свое дело.
Существует также ряд критериев, которым должен соответствовать заявитель. Поводом для удовлетворения запроса в получении бизнес визы является открытие совершенно нового дела, основание своего бизнеса, либо покупка уже действующего дела на территории Англии. Помимо этого, существует размер инвестиционных вложений в бизнес, это порядка 200 000 стерлингов, также предприниматель обязан обеспечить трудовыми местами не менее двух коренных жителей Великобритании.
Выбор типа бизнеса и сколько в него вкладывать
Бизнес – это риск, а бизнес за границей – двойной риск, и поэтому прежде чем предлагать что-либо довольно требовательному англичанину, следует повести мониторинг рынка и его покупателей.
Золотой жилой любого предпринимателя является вовремя обнаруженная свободная ниша. Крайне важно понять чего потребитель недополучает и что можно в вашем ресторане, кафе, магазине, булочной или автомойке, предложить ему, чтобы он вернулся вновь. Ведь, кроме очевидных вещей, как качество товаров, уровень сервиса, интерьер, цена и тому подобное, нужно чем-то еще «зацепить» клиента.
Предприниматель должен быть уверен в окупаемости своего дела. Ведь ни он, ни его семья не имеют права одновременно заниматься бизнесом и работать по найму. Поэтому, помимо 200 000 стерлингов, которые должны быть в распоряжении предпринимателя на открытие своего дела, у него должны быть дополнительные средства существования.
Некоторую сумму будут забирать налоги. Так, небольшие компании, чей доход менее чем 1 500 000 фунтов стерлингов в год платят налог в размере 20%, а более крупные, чей доход более 1 500 000 фунтов стерлингов в год – 30%.
Другой способ начать собственное дело в Англии – вложиться в долю уже существующего предприятия. Для этого требуется письменное заявление, где указана доля, условия вхождения, отчеты о работе компании за прошедшие годы и документы с информацией, подтверждающей вашу способность обеспечить не менее двух английских граждан рабочими местами.
Регистрация компании и выбор формы собственности
Компании регистрируются в Регистрационной палате Англии, чьи услуги являются платными.
Регистрационный взнос составляет 20 фунтов стерлингов. Также на этом этапе необходимо потратить 70 фунтов стерлингов за покупку книг по ведению отчетности (50 фунтов) и за печать компании (20 фунтов), плюс небольшие расходы за ксерокопию.
При регистрации компании любого рода, обязательно оформляется учредительный договор за подписью всех его учредителей. В Англии существуют следующие формы ведения бизнеса:
Аналогом нашего ООО является Private Company Limited by Shares, это частная компания, где ответственность участников ограничена суммой акций, которыми они владеют.
У российского ОАО британский аналог – Private Limited Company, в данном случае, ответственность ограничивается стоимостью неоплаченных акций. При регистрации такой компании количество ее учредителей должно быть не менее двух человек.
Следующая форма собственности – это Private Company Limited by Guarantee. Это тоже компания с ограниченной ответственностью, но по гарантии.
Здесь, как правило, нет акционерного капитала, но есть учредители, гарантирующие внесение активов при ликвидации компании.
И последнее, это Private Unlimited Company. В случае с этой компанией, ответственность ее акционеров ничем не ограничена. При ее регистрации количество учредителей должно быть не менее двух человек.
Для регистрации компании учредители должны собрать и представить следующие документы:
- заявление по форме BR1, где нужно указать: наименование компании, национальный регистрационный номер, юридический статус, контактные данные всего состава компании и полномочия руководящего состава;
- устав, написанный на языке предпринимателя, а также заверенную юристом копию перевода на английский язык;
- заверенный балансовый счет предприятия, который переведён на английский язык.
Далее, снова обращение в Регистрационную палату. В течение месяца после официального открытия компании, необходимо предоставить в палату форму 691 с информацией о руководящем составе, сотрудниках, устав, заявление от имени директора, можно секретаря, с указанием даты открытия и информации по балансовому счету.
В случае каких-либо изменений, например, смены адреса, юридического статуса, смены учредителей и так далее, компания обязана в кратчайшие сроки оповестить об этом Регистрационную палату.
Что по факту мы имеем для открытия бизнеса в Англии? Это жесткие требования для иностранных предпринимателей, это крупная финансовая составляющая уже на первых порах, это совершенно новый рынок, другие люди. Но может быть, именно в этой стране вас ждёт успех и процветание.
⇧Бизнес в Великобритании
Как организовать свое предприятие в Великобритании
Как зарегистрировать компанию в Великобритании
Бизнес в Великобритании – очень привлекателен для граждан российской Федерации. Это легко объяснить – страна находится в лидерах на финансовой мировой арене, попасть на которую означает обеспечить своему бизнесу самое светлое и радужное будущее. Великобритания очень лояльна к тем, кто хочет заниматься бизнесом на ее территории, об этом говорит и статистика, согласно которой порядка 15 из 100 человек в стране имеют свое собственное дело.
И это число постоянно растет!
Бизнес в Великобритании – зачем он вам?
Если вам близки сильные предпринимательские устои, вы хотите пользоваться налоговыми льготами и вывести свой бизнес на новый уровень, то бизнес в этой стране станет для вас приятным продолжением вашей деятельности в России. Действительно, надежная законодательная база в отношении всего, что относится к бизнесу, система уплаты налогов и традиции, связанные с ведением своего дела в Англии привлекают множество желающих.
Вы можете как открыть новый бизнес в стране, так и приобрести уже готовый. Для кого-то будет предпочтительнее первый вариант, для кого-то – второй, нужно тщательно разбирать конкретно ваш случай. Но, в любом случае, вы должны будете предоставить два рабочих места гражданам Англии – это важное условие для того, чтобы ваш бизнес начал свое существование на территории страны.
Разберемся с тем, каким образом организовать свое предприятие
Есть несколько вариантов того, как можно оформить компанию.
Конечно, вам нужно посоветоваться с юристом и бизнес-консультантом – а еще лучше и с бухгалтером, только там вы можете быть уверены, что форма выбрана правильно. Тем не менее, для того, чтобы примерно знать, приводим вам список возможных форм:
- Компания с ограниченной ответственностью или Private Company Limited by Shares (LTD). Это такая форма организации, при которой все участники компании делят ответственность в соответствии с тем количеством акций, которые у них есть. Желающие открыть бизнес в Великобритании зачастую рассматривают именно эту форму, по крайней мере, изначально.
- Частная компания, которая ограничена гарантиями каждого участника — Private Company Limited by Guarantee. Здесь нет акций и уставного капитала, зато есть частные вклады от участников, которые могут быть использованы на нужды компании.
-
Частная компания с неограниченной ответственностью или Private Unlimited Company. В данном случае каждый из участников компании несет ответственность не в соответствии с количеством акций.
- Открытая акционерная компания или Public Limited Company (PLC), где у каждого участника ограниченная ответственность. В этом случае размер стоимости акций, имеющихся у каждого из участников, определяет и ответственность акционеров.
Самыми распространенными являются первая и последняя формы. Есть еще вариант, который для российских предпринимателей часто является предпочтительным – регистрация оффшора – можно организовать партнерство с ограниченной ответственностью (LLP), которое не будет облагаться налогами, причем совершенно законно.
Как зарегистрировать компанию в Великобритании
Конечно, идеальным вариантом, как уже говорилось выше, будет обратиться к проверенному консультанту и юристу, которые составят для вас конкретный план действий, под вашу компанию и с учетом всех ваших пожеланий. Но, если вы по какой-то причине, не хотите прибегать к их услугам, вам нужно тщательнейшим образом рассмотреть процесс регистрации бизнеса.
С самого начала вы должны будете подписать специальный документ – Меморандум Ассоциации, в котором будет утверждено название вашей компании и подтвержден адрес ее офиса. Наличие офиса на территории страны – обязательное условие для открытия бизнеса в Англии, равно как и назначенный секретарь. Далее – ряд документов, среди которых Статья Ассоциации, Положение о первых директорах и Декларация о Согласии. После этого вы оплачиваете госпошлину и высылаете уведомление в Палату Компаний (это нужно для Регистрационного Офиса). Может показаться сложным, но на практике оказывается делом из вполне осуществимых, причем в короткие сроки.
Список документов, который вам необходим, чтобы успешно зарегистрировать свой бизнес:
- Articles of Association — Устав компании;
- Certificate of Incorporation — Свидетельство о регистрации;
- Minutes of Meeting of Shareholders — Протокол собрания акционеров;
- Memorandum of Association — Учредительный договор;
- Печать компании;
- Resolution — Appointment of Directors — Резолюция о назначении первого директора;
- Consent Action of First Directors — Протокол первого собрания директоров;
-
Share Certificates – акции, среди которых могут быть как действующие, так и уже аннулированные.
Часть документов должна быть апостилирована, то есть, переведена и правильность перевода должны быть подтверждена нотариально, это важно!
Совершенно логично, что заниматься своим бизнесом вы захотите сами, следовательно, вам необходимо легально проживать на территории Великобритании. Для предпринимателей предусмотрено разрешение на пребывание стране, которое выдается на один год. В первый раз вы должны будете оформить бизнес-визу в Англию, но потом, оказавшись на ее территории, следует подать документы на вид на жительство. Получив разрешение на год, вы сможете привезти туда свою семью на весь срок действия документа. Если на протяжении четырех лет не возникнет проблем с вашим бизнесом, вы можете претендовать и на постоянный вид на жительство. Если же вы не планируете переезжать в Великобританию, то бизнесом можно управлять на расстоянии – дистанционно. Проконсультируйтесь с юристом, которому доверяете, он обязательно предложит несколько вариантов того, как это организовать.
Не забывайте важный момент – получив разрешение и став бизнес-иммигрантом, вы фактически получаете разрешение на ведение своего дела, то есть, возможность заниматься чем-то еще, приносящим доход, для вас отпадает.
| Типы компании | Частные компании с ограниченной ответственностью (Private Limited Company) |
| Возможные окончания в названиях | Название может быть на любом языке. К запрещенным наименованиям относятся: Assurance, Bank, Building Society, Benevolent, Chamber of Commerce, Fund Management, Investment Fund, Insurance, Loans, Municipal, Reinsurance, Reassurance, Savings, Trustees, Trust, University |
| Корпоративное законодательство | Companies Act 1985 г. с поправками, The Income and Corporation Taxes Act 1988 г. |
| Уставной капитал | Требования не определены (обычно 1000 £) |
| Требуется оплата уставного капитала | НЕТ |
| Разрешены ли акции на предъявителя | НЕТ — выпускаются только именные акции с номинальной стоимостью |
| Налогообложение | Если доход < 300 000 £, то налог на прибыль 19% Если доход от 300 000 £ до 1,5 млн.  , то до 30% |
| Директора | мин. количество 1 возможен номинал ДА возможно юр. лицо ДА Может быть резидентом любого государства |
| Акционеры | мин. количество — 1 возможен номинал — ДА возможно юр. лицо — ДА |
| Секретарь | ДА — может быть резидентом любого государства |
| Требуется ведение бухучета | ДА |
| Конфиденциальность | ДА — за счет использования номинального сервиса |
| Требуется сдача отчетности | ДА — ежогодно |
| Требуется регистрационный офис на территории | ДА |
| Собрания акционеров | НЕТ |
| Сроки регистрации | 2 недели |
| Типы компании | Партнерства (Limited Liability Partnership) |
| Возможные окончания в названиях | Название может быть на любом языке. К запрещенным наименованиям относятся: Assurance, Bank, Building Society, Benevolent, Chamber of Commerce, Fund Management, Investment Fund, Insurance, Loans, Municipal, Reinsurance, Reassurance, Savings, Trustees, Trust, University |
| Корпоративное законодательство | Limited Liability Partnership Act (2000) Limited Liability Partnerships Regulations (2001) Companies Act (1985) |
| Уставной капитал | Вложения партнеров определяются партнерами самостоятельно |
| Разрешены ли акции на предъявителя | НЕТ — выпускаются только именные акции с номинальной стоимостью |
| Налогообложение | Не является налогоплательщиком, если деятельность партнерства осуществляется за пределами Великобритании |
| Требуется сдача отчетности | Ежегодный отчет об адресе и партнерах, о финансовых операциях и налоговый отчет в которых сообщается, что компания не вела деятельности на территории Великобритании |
| Требуется регистрационный офис на территории | НЕТ |
| Секретарь | НЕТ |
| Собрания партнеров | Обязательны ежегодные собрания партнеров |
| Сроки регистрации | 1 неделя |
«Переезд стоил мне $ 10 тысяч». Эта девушка уехала в Англию вести бизнес — и вот что ее удивило
Анастасия Криворотова. Фото из личного архиваДва года назад белоруска Анастасия Криворотова переехала в Великобританию, став партнером аутсорсинговой ИТ-компании UNL Solutions.
В Беларуси остались ее аутсорсинговая ИТ-компания «Орион Софт» и маркетинговое агентство 7Lions Group. Переезжать было страшно — вдруг нечем будет кормить семью? Но девушка решилась и не пожалела. Своими впечатлениями о работе и жизни в Англии она поделилась с нами.
— В 2018 году один из основных клиентов моей аутсорсинговой компании — собственник ИТ-компании в Великобритании — предложил мне стать его партнером с покупкой доли. Мы договорились, что я займусь развитием компании и буду искать клиентов, а заказы будет выполнять моя ИТ-компания «Орион Софт» как подрядчик UNL Solutions. Таким образом «Орион Софт» стала представительством английской компании в Беларуси.
Я согласилась.
Для покупки доли в компании я продала все, что только смогла: свою машину, крупные вещи и даже одолжила денег у родителей. Уже через несколько месяцев работы на две страны, между которыми разница в 2−3 часа летом и зимой, остро встал вопрос переезда. Времени раздумывать не было, работа кипела, и я не могла долго разрываться между разными странами и задачами.
Было очень страшно. Не только переезжать в другую страну с маленьким ребенком, приспосабливаться к чужой культуре и не иметь никаких гарантий успеха, но и оставлять бизнес в Беларуси, который только встал на ноги, без личного присутствия. Но откладывать принятие решения нельзя было, так как страдала работа и в Беларуси, и в Англии. В середине 2018 года я переехала. Переезд стоил мне около $ 10 тысяч, учитывая визу, страховку и съем жилья.
Фото с сайта unsplash.comЯ переехала одна, семью смогла забрать только через несколько месяцев, когда им, наконец, оформили документы. Пришлось быстро налаживать рабочий процесс и привыкать к местным особенностям не только жизни, но и ведения бизнеса.
Что меня удивило в ведении бизнеса в Англии?
Стоит сказать, что вести бизнес в Англии очень удобно. Классические «боли» по расчету и подаче сложных налогов и актов, ведению учета и кучи документов тут упрощены. Государство оказывает поддержку и льготами, и грантами, и бесплатным обучением финграмотности, бухучету, маркетингу.
Вот несколько фактов, которые порадовали больше всего:
-
Англия — большой бизнес-хаб. В Нью-Йорк самолеты летают каждый день, как маршрутки, как и по всей Европе. Слетать к партнерам и клиентам в Норвегию я могу за € 20. Мне в Беларусь приехать стоит дороже
-
Жители страны, государство и сами компании поддерживают местный бизнес. Они приходят в локальные магазинчики, а не в торговые центры. Даже если у компании будет стоять выбор по цене, высока вероятность выбора именно местного исполнителя
-
Государство поддерживает малый бизнес налогами и грантами на развитие, которые может получить практически каждый владелец компании. Можно собрать пакет документов, предоставить их в местное управление и получить от 1−10 тыс. фунтов на развитие, оформление торговой точки, продвижение.
Бесплатно также можно получить обучение по необходимым квалификациям для себя и своих сотрудников: реклама, налогообложение, дизайн, продвижение, управление. Все это в виде бесплатных курсов организует локальное госуправление -
Здравый смысл и уважение людей еще больше подчеркнул карантин. Поставщики продуктов для детского питания сами развозили свои запасы по домам бесплатно, чтобы товар не пропал без толку. Местные четко соблюдали режим, хотя официальных жестких запретов как таковых и не было, были рекомендации. А однажды местные электростанции переполнились электроэнергией, и людей через SMS попросили активно тратить электроэнергию. За это даже доплачивали!
Бесплатно также можно получить обучение по необходимым квалификациям для себя и своих сотрудников: реклама, налогообложение, дизайн, продвижение, управление. Все это в виде бесплатных курсов организует локальное госуправлениеЕсть и пару плохих моментов. По лицу британца никогда не скажешь, понравился ты ему или нет. Все одинаково вежливо скажут, что напишут вам, когда примут решение.
Ждите и гадайте. А делать платежи в Беларусь крайне неудобно, так как она стоит в списке ненадежных стран и ее просто нет ни в одном интернет-банкинге. Нужно лично ехать в банк и проводить платеж.
Расскажу подробнее, что пришлось узнать и освоить для налаживания полноценной работы.
Офис
Офис уже был у моего английского партнера, поэтому искать его не пришлось. Но сделать это не так и просто не то что приезжему, а даже местному.
Все вопросы по аренде влекут за собой тщательную проверку вас на платежеспособность (money check, когда за каждый показатель надежности и стабильности плательщика ему начисляют баллы). Это официальная процедура, запросить ее можно на любого человека. Если у вас низкий балл, для вас будут закрыты двери банков для взятия кредитов, арендодатели тоже будут отказывать. Даже жилую комнату будет сложно снять, не то что офис.
Мне снять первое жилье помог партнер своей гарантией, потом уже у меня были свои рекомендации.
Каждый арендодатель запрашивает отзывы у предыдущего вашего арендодателя. С арендой жилой недвижимости такая же ситуация. Вам, как истинному британскому аристократу, нужна «бизнес-родословная».
Цены на офисы, конечно, разнятся. В Лондоне арендная ставка примерно 60−150 фунтов за квадратный метр, зависит от расположения и качества. В других города за 10 фунтов/кв. м вполне можно найти неплохой офис.
Кредиты
Без кредитной истории ты никто в стране. Для бизнес-кредита надо предоставлять данные о всех финансовых показателях, годовую отчетность, ежемесячный кэшфлоу, информацию о контрагентах бизнеса, клиентах и поставщиках, историю компании, отдельно проверяют директора компании, его кредитный балл (credit check), цель кредита.
Если все ок с документами, вам легко могут дать примерно 10% от годового оборота компании, а если нужно больше, то потребуют личные гарантии, например, дом заложить. Размер процента обычно 6−10, а в рамках помощи из-за коронавируса стал 3−4 и 12 месяцев кредитных каникул.
Став совладельцем английской компании, я взяла кредит на развитие бизнеса. Для меня это была часть выгоды в партнерстве, поскольку у компании была уже кредитная история.
Свой личный кредитный балл я растила (в прямом смысле) с самого первого дня. Брала в кредит мелкую технику и исправно платила за нее ежемесячно, 2 года не влазила в овердрафт с процентами по своей платежной карте, платила везде только картой, платила с нее муниципальные налоги и коммуналку и ежемесячно откладывала деньги на сберегательный счет в моем основном банке. И проверяла, как рос мой кредитный балл, в специальном бесплатном приложении каждые пару месяцев.
Уже через год мой банк HSBC сам прислал мне предложение взять кредит на 15 тысяч фунтов. Сумма зависит от вашей официальной зарплаты и ежемесячных трат, оплачиваемых кредиткой.
Фото из личного архива Анастасии КриворотовойНалоги
Вся необходимая информация о бизнес-процессах, оформлениях, налогах, льготах и прочем всегда есть на официальном госсайте.
Налоговая не требует складскую отчетность, не будет штрафовать вас за каждую мелкую ошибку. До оборота в 8500 фунтов НДС не взимается, только налог на прибыль — 20%. При импорте товаров входящий НДС составляет 20% от заявленной стоимости.
За работников платится прогрессивный налог (социальное страхование), обычно 13,8% за сотрудника, и налог на зарплату в зависимости от ее размера. До 12 500 фунтов — без налога, до 37 500 фунтов — 20%, до 150 000 фунтов — 40%, выше 150 000 фунтов — 45%.
Клиенты
В Англии сначала ты «работаешь на зачетку», потом она на тебя. Все на виду, все данные о работе компаний есть в свободном доступе и любой клиент всегда сначала проверит, кто ты и что из себя представляет твоя компания. Отзывы о конкретном человеке тоже расходятся очень быстро. Люди оставляют комментарии, делятся своим опытом работы в компании, поэтому держать марку тут крайне важно.
В этом вопросе мне очень помогало, что юридическое лицо английской компании уже давно и успешно работало на местном рынке.
Многие клиенты выбирали нас именно по этому принципу, нам доверяли.
Искать клиентов приходилось и в интернете, и лично. Конечно, контакты и связи налаживать значительно проще, когда присутствуешь на рынке сам. В Лондоне и Бирмингеме, где я живу, практически каждую неделю есть бизнес-мероприятия, много элитных бизнес-клубов, так что завести полезные знакомства просто. Когда бизнесмены узнают, что вы тут живете, отношение к вам становится намного более лояльным.
Сотрудники
Я подбирала маркетологов, разработчиков и секретарей с помощью сайта Monster.co.uk, он один из крупнейших на английском рынке, там можно и сориентироваться по актуальным зарплатам. Подходящих сотрудников было найти сложно по многим причинам. Часто представления о качестве работы у местных расходились с моими.
Оказалось, на рынке очень много неквалифицированных кадров, без соответствующего образования и опыта. Даже те, кто проходил собеседования по техническим способностям, по личностным качествам сильно отличались от моего представления об идеальном сотруднике.
Разбираться в мелочах своего дела, выполнить задачу на 100% аккуратно? Оказалось, для англичан это редкость.
Сотрудники также не будут задерживаться после работы, если не доделали что-то за день, могут неделями болеть паническими атаками, которые официально признаны болезнью. А ты как работодатель будешь выплачивать человеку зарплату все это время и не сможешь уволить. И это реальная история, которая происходила с одной из моих сотрудниц.
Кроме того, надо быть очень аккуратным, чтобы вас как работодателя не обвинили в гомофобии или расовой дискриминации. Резюме на вакансию приходят без указания пола/возраста/фотографии/статуса кандидата, и не дай вам бог спросить об этом на собеседовании.
У моего партнера был случай, когда сотрудник после увольнения за кражу решил обвинить работодателя в гомофобии с целью получить большую компенсацию. Благо было много свидетельств коллег о беспочвенности жалобы, и дело закрыли.
Но весь процесс занял полтора года.
И при всем этом в индивидуальном контракте с сотрудником можно прописать любые условия. Никто не будет лезть в ваши договоренности. Например, если в контракте написано, что сотрудник согласен работать во внеурочные часы и по низкой ставке — так и будет. Выплачивать зарплату тоже можно так, как договорились с сотрудником.
Подводя итог, хочу сказать: я очень рада, что решилась переехать. Переходный момент, конечно, дается тяжело, потому что на работу накладывается и бытовая жизнь. Но мой ИТ-бизнес получил приток платежеспособных клиентов и международное развитие, а маркетинговое агентство получило вторую жизнь и доступ к мировым трендам и компаниям топ-уровня.
Читайте также
Английский язык в бизнесе
В наше время английский язык играет существенную роль в различных сферах жизни. Это касается как развлекательной области, так и обучения, путешествий и профессиональной деятельности.
Даже простое общение в социальных сетях не обходится хотя бы без минимального знания иностранного языка, к примеру, для написания тех же тэгов. Стоит ли говорить, что для ведения бизнеса знание корпоративного английского языка – это способ расширить свои возможности, открыть для себя неизведанные дороги и завести новые деловые контакты.Конечно же, проще тем, кто с самого детства изучал язык в полном его объёме или хотя бы успел выучить за детские годы нужную для освоения базу. Но и во взрослом возрасте выучить английский не так уж и сложно, главное – иметь стремление продвигать свой бизнес и постоянно совершенствоваться.
Для чего нужно знание английского языка людям, ведущим свой бизнес?
Многие профессии имеют непосредственную связь с иностранными языками, здесь практически нет ограничений. Подобные навыки помогают добиться новых уровней в ведении дел, в освоении профессий и, конечно же, в продвижении своего бизнеса. Таким образом, осваивая английский, вы осваиваете платформу для установления международных связей между компаниями.
Даже если профессия не требует обязательного умения говорить на втором языке, всё же подобные знания могут быть важны для самого работника, ведь они значительно расширяют выбор вакансий, получить которые можно не только в своём городе и стране, но и за рубежом. Для многих – это большой шаг на пути достижения своей профессиональной цели и даже открытия своего собственного бизнеса.
Многими интернациональными компаниями открываются филиалы в других странах, особенно в России, и чтобы сотрудничать с ними, лучше уметь понимать их и общаться с ними на общепринятом языке или же на их родном. Можно нанять переводчика, но будет гораздо продуктивнее и более понятно, если общаться с руководителями фирм вы сможете сами, вникая во все нюансы и тонкости разговора с ними. Так будет легче понять скрытый смысл сказанного, а вместе с тем и проще заключить выгодный для обеих сторон договор.
Что делать, если нет мотивации?
Немного стоят слова о важности изучения английского языка, если человеку недостаточно простой мотивации с представлением будущей хорошей зарплаты и престижного рабочего места.
Порой человек понимает, что может добиться большего, но его постоянно что-то удерживает на одном месте. По этой причине он вроде бы и доволен своей жизнью и карьерой, но полон осознания, что всё идёт не совсем так, как мечталось, или же как он мог бы жить. В этом случае для изучения иностранного языка может понадобиться мотивация. Для каждого отдельного индивидуума она будет своя, мы можем лишь подсказать основные способы подпитать её.
1. Поборите антимотивацию. Вы понимаете, что от знания иностранного языка вы сможете продвинуться по карьерной лестнице, но особого желания сделать это у вас почему-то не возникает. Причина может крыться глубже, чем вы себе представляете: закоренелая неуверенность в собственных способностях, страх, что ничего не получится, и силы будут потрачены зря. Возможно, такие предпосылки исходят из прошлого, когда вам твердили, что у вас нет способностей и что вам это не нужно.
Попробуйте разобраться в причине и забудьте об этом демотивационном аспекте.
Представьте, какие последствия возникнут, если язык не будет вами выучен, чего вы не сможете добиться и приобрести. А затем мысленно представьте всё то, что вы сможете сделать, обладая знаниями языка, где сможете побывать, что попробовать. Подумайте, насколько комфортнее вам станет на работе, и к чему вы сможете прийти, умея разговаривать, писать и общаться на английском языке.
2. Представьте рынок труда. Здесь без колебаний смогут выбрать кого-то другого, а не вас, если ваш соперник, в отличие от вас, будет обладать знаниями нужного языка. Подумайте, работодателю выгоднее взять на работу более компетентного и развитого работника, нежели просто хорошего и обученного. При равных условиях работодатель выберет того, кто будет обладать наилучшими навыками, способными не только пригодиться на данном рабочем месте, но и способствовать дальнейшему развитию фирмы.
3. Оглянитесь по сторонам. Возможно в том месте, где вы работаете сейчас, вам комфортно, и вы не хотите покидать его. Но при этом вы понимаете, что можете добиться большего даже в рамках этой должности.
Среди ваших коллег, возможно, нет таких, которые в совершенстве знают английский язык. В связи с этим вы можете овладеть этими знаниями и в итоге выглядеть более выигрышно на фоне остального коллектива, тем самым позволяя вашему начальнику обратить на вас внимание и первым продвинуть по карьерной лестнице. Либо же, уже в рамках других подразделений, вы станете получать больше предложений интересной работы, которая будет приносить вам признание, тот же карьерный рост и немалый заработок.
В любом случае, решить вопрос с возникновением мотивации вам поможет простое представление того хорошего и важного, что может появиться в вашей жизни с вхождением в неё знаний английского языка. Лишним этот груз никогда не будет, ведь и сам мир вокруг нас развивается, границы между странами стираются, и появляется возможность путешествовать, изучать и изведывать этот мир самостоятельно, понимая большую часть его населения при помощи общения.
Отличия изучения делового английского от обычного
Разобравшись с мотивацией и чётко поставив перед собой цель достичь успеха в этой области, нужно определиться, как вы будете изучать язык.
Это могут быть курсы, самостоятельные занятия по учебникам, а также можно нанять репетитора. Но любой хоть сколько-нибудь разбирающийся в этом аспекте преподаватель скажет вам, что изучать желательно деловой английский. Так вы сможете сразу же, с первых строк, окунуться в мир бизнес-языка, узнать много нужных слов и фраз, и уже с первых дней обучения начать применять знания на деле. Это сэкономит и ваше время, и деньги, и поможет вашему бизнесу процветать быстрее и активнее.
В чём же отличия бизнес-курса от простого? Их несколько:
1. Специфическая терминология. Все те слова, которых не услышишь в обычной разговорной речи, но которые очень часто используются в общении между деловыми людьми. Не стоит пренебрегать этим аспектом, ведь терминология – это костяк ваших знаний.
2. Устойчивые бизнес-выражения. Те фразы и предложения, которые применяются наравне с часто используемыми словами. Если термины могут нести прямой и доступный смысл, то идиомы зачастую не переводятся дословно.
Не зная подобных фраз, можно не только выглядеть глупо в обществе бизнесменов, но и ошибиться при ведении дел. Их необходимо просто запомнить, а при случае стараться использовать.
3. Презентации. В бизнес-переговорах нередко применяются наглядные пособия и презентации. Так можно доступно и быстро объяснить свою мысль многим участникам и на примере приведённых материалов приступить к обсуждению вопроса. Но одно дело – уметь приготовить и провести презентацию на родном языке, а другое – создать её, провести и ответить на все вопросы на английском языке. Здесь будут полезны как идиомы, так и дежурные фразы. Существуют и стандартные предложения, которые применяются в начале презентации, в конце; фразы, которые будут помогать управлять аудиторией, отвечать на вопросы и объяснять непонятные пункты в презентации.
4. Составление резюме, писем, ведение деловой переписки. Это очень важные пункты для ведения своих дел. Без корректно составленного резюме шансы на получение хорошей должности понижаются, равно как и от правильно составленного и наполненного лаконичностью и смыслом делового письма может зависеть дальнейшая ваша деятельность в сфере бизнеса.
Умея правильно составлять резюме, можно привлечь к себе немало заинтересованных в вас работодателей. Научившись корректно писать письма и вести переписку с партнёрами, можно добиться заключения важных и выгодных договоров, избежав при этом недопонимания и подводных камней. При составлении резюме или деловых писем на английском языке существуют свои тонкости, применяется специальная лексика, поэтому подобные знания очень вам пригодятся.
5. Ведение собеседования на английском языке. Как и деловое общение, диалог на собеседовании должен проходить максимально корректно и понятно для обеих сторон. Важно не только суметь расписать все свои достоинства и показать себя с хорошей стороны, но и разбираться в некоторых лексических правилах, знать стандартные для такого случая фразы. Зная все тонкости и нюансы, вы сможете добиться успеха или хотя бы повысить свои шансы на получение заветной должности.
6. Экономия времени. Вам не потребуется изучение языковых особенностей из других областей, никоим образом не касающихся вашей деятельности.
Обычно на таких курсах изучаются те материалы, которые смогут пригодиться в профессиональной сфере. Неактуальные для вас тематики не затронут курс вашего обучения, если только мельком и в качестве базы.
7. Пополнение профессиональной базы знаний. Просматривая различные видео и прочитывая статьи по бизнес-тематике, вы будете не только изучать новые для себя фразы и слова, но и вникать в смысл сказанного в этих видео и статьях. Тем самым вы будете расширять базу знаний не только делового английского, но и свою профессиональную. Для будущего развития бизнеса это немаловажный аспект, позволяющий вам развиваться всесторонне, экономя при этом деньги и время.
8. Общение в Интернете. Такой аспект будет также существенен для делового человека. В век развития интернет-технологий многие собеседования и общение между коллегами и партнёрами проходит именно при помощи данного вида коммуникации. Своё резюме так же можно подать в электронном виде, разместить на специальном сайте, где его сможет найти работодатель и впоследствии иметь возможность предварительно пообщаться с вами при помощи сети.
Также не стоит на месте и общение в Интернете. Очень многие слова пишутся не так, как ранее. К примеру, слово «for» часто заменяется цифрой «4», слово «you» заменяется для быстроты написания простой буквой «u». Все эти тонкости важно знать при общении в Интернете, чтобы не выглядеть необразованным и не идущим в ногу со временем.
Даже в деловом общении важно поддерживать интерес собеседника к своей персоне и теме разговора. Английский, как и многие другие языки, не стоит на месте и постоянно развивается, именно поэтому важно периодически обновлять знания о нём, а также интересоваться сферой изучения бизнес-направленности языка.
С чего же начать?
Конечно, можно сразу окунуться в изучение английского по учебникам или же записаться на специальные курсы. Но порой этого бывает недостаточно, и человеку нужны сторонние ресурсы для пополнения базы знаний. Может случиться и так, что знаниями в этой области человек уже обладает, но у него есть в них пробелы, или же он жаждет новых и современных знаний.
В этом смогут помочь различные ресурсы в Интернете, созданные специально для оказания подобной помощи страждущим.
Мы расскажем только о некоторых из них, о лучших из лучших:
· Writing-business-letters.com – на сайте собраны рекомендации по составлению деловых писем, а также примеры уже готовых официальных писем, созданных на различную тематику. Также присутствуют и бесплатные уроки, где можно подробнее изучить план составления писем;
· Esl.about.com – здесь собрано множество статей, в которых рассказывается об изучении делового английского языка. На ресурсе можно найти много советов и рекомендаций по составлению деловых писем, по общению в профессиональной сфере, по написанию резюме. Также здесь можно устроить себе проверку своих знаний, выполняя различные упражнения и тесты, которые при этом будут ещё и весьма интересны;
· Businessenglishsite.com – на данном сайте собраны именно тесты и упражнения, помогающие закреплять или проверять уровень своих знаний.
Все задания распределены на категории по тематикам, сложности и варианту проверки. Можно выполнять как аудиоупражнения, так и текстовые;
· Breakingnewsenglish.com – на данном ресурсе собраны отнюдь не выдуманные истории и упражнения, а самые что ни на есть реальные. Все упражнения, тексты для чтения и статьи основаны на актуальных новостях мира. При этом вы сможете найти как тексты лёгкого уровня, так и сложного, для разного объёма уже имеющихся знаний. Каждая новость дополнена заданием на грамматику, аудированием или же упражнением;
· Businessinsider.com – ещё один сайт, на котором собрана актуальная деловая пресса. Тематики статей различны, объём у них небольшой. Отлично подойдёт для тех, кто уже находится на высоком уровне изучения английского языка, так как статьи обладают максимальной аутентичностью и достаточной сложностью.
Немного о деле: рассказываем на английском языке о своём бизнесе или компании
Не всегда есть возможность воспользоваться услугами компетентного переводчика в процессе представления своего бизнеса аудитории.
Иногда подобные международные мероприятия могут проходить в виде конгресса или коллегиальной встречи, когда не очень удобно приводить с собой вторые лица. В такой ситуации нужно уметь выгодно рассказать о своём бизнесе самостоятельно, при этом воспользовавшись английским языком.
Для начала нужно пройтись по этапу создания компании, о расширениях и изменениях в строе фирмы. Для этого можно применить такие фразы и слова:
- Company was founded in… — Компания была основана в…
- Merged – объединена, поглощена.
- Subsidiary – дочерняя фирма.
- Company producing a… — компания производит…
- To launch – запускать в производство.
- To roll out – выпускать новый продукт на реализацию.
- The company growing up. .. — Компания растёт…
- Our annual profit amount… — Наша годовая прибыль составляет…
- Turnover – оборот.
.. — Компания растёт…Английский в бизнесе так же немаловажен, как и в обычной жизни. Любая сфера жизни сейчас пронизана подобной тематикой, многие русские слова имеют английское происхождение. Для ведения бизнеса и вовсе необходимы подобные знания, так как они открывают для вашего дела новые пути и способы развития. Обладая навыками общения и ведения деловой переписки в международном аспекте, вы расширяете как свои горизонты, так и возможности своей компании. Если вы желаете добиться успеха на своём поприще, то знать деловой английский ваше обязательное право.
АКЦЕНТ — Центр иностранных языков
Все права защищены. При копировании материалов сайта, пожалуйста, обязательно укажите наш ресурс — www.
accent-center.ru Ведение бизнеса в Великобритании
«Британия: страна смущения и завтрака». — Джулиан Барнс
Тонкости британских манер могут вызывать недоумение и ужас у многих иностранных гостей. Избегайте «рассуждать» и ставить своих деловых партнеров в неловкое положение с помощью полезного руководства Today Translations по проживанию в Великобритании.
* Великобритания (Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии) — «страна стран», состоящая из Англии, Уэльса, Шотландии и Северной Ирландии.У каждого есть своя столица — Лондон, Кардифф, Глазго и Белфаст соответственно.
* Многие иностранцы ошибочно используют слово «английский» как общий термин, имея в виду также другие страны союза. Валлиец и шотландец оба британцы, но ни один из них не англичанин. Каждая страна имеет свою идентичность и обычаи, и непосвященным лучше избегать упоминания этих культурных нюансов. Проблема особенно остро стоит в Северной Ирландии.
* Общая численность населения составляет около 65 миллионов человек, валюта — фунт стерлингов.Вы можете встретить стерлинговые банкноты, напечатанные банками Шотландии и Северной Ирландии, и хотя они выглядят иначе, чем английские фунты стерлингов, они являются законным платежным средством на всей территории Великобритании.
Деловое мышление
— Время работы в Великобритании обычно с 9:00 до 18:00.
— Британская бизнес-культура характеризуется уважением к рангу, возрасту и авторитету. Относитесь уважительно ко всем, с кем вы встречаетесь, но постарайтесь оценить старшинство человека, с которым вы имеете дело, и реагируйте соответственно.
— Терпение — великая британская добродетель. Не торопите людей и не пытайтесь заставить их принимать поспешные решения.
— Контракты важны. Ожидайте, что соглашения будут оформлены в письменной форме.
Привет
— И при знакомстве, и при отъезде приветствуются крепкое рукопожатие и настойчивый зрительный контакт.
— Вежливость ценится в культуре. Приветствуются простые жесты вежливости, такие как удерживание дверей открытыми для других. (Хотя есть прекрасный баланс.Не держите дверь открытой для кого-либо на другом конце коридора, так как это заставит человека ускорить шаг и может вызвать безумное раздражение.)
— Степень формальности будет варьироваться в зависимости от сектора и компании, но лучший протокол — поступать так же, как и другие вокруг вас.
— «Привет» и «Доброе утро / день / вечер» — безопасные нейтральные приветствия. Любопытно, что в очень традиционных, высококлассных настройках вы можете услышать приветствие «Как поживаете?» На самом деле это не вопрос, и человек, задающий его, не интересуется вашим здоровьем; единственный подходящий ответ — «Как поживаете?» в ответ.
Искусство разговора
— Хотя невозможно уловить разнообразие манер, акцентов и стилей, с которыми вы столкнетесь в регионах Великобритании, методы общения имеют тенденцию преуменьшаться, особенно по сравнению с более прямыми стилями «через пруд» (т.
Е. Атлантический океан.) Будьте готовы сделать много выводов из того, что имеется в виду.
— Если вы принимаете все, что говорится, за чистую монету, вы можете не уловить нашего отклонения. Например, если британец считает что-то «неплохим», это часто может означать «немного разочаровывающее», а «неплохое» часто означает «исключительное».«С величайшим уважением» часто бывает приставкой к резкому уничтожению. Обратите внимание на тон; если кто-то говорит, что ваше предложение «очень интересно», это не обязательно впечатляет. И если кто-то спрашивает: «Можем ли мы рассмотреть другие варианты?», Не следует понимать, что они еще не решили. По всей видимости, им просто не нравится идея.
— Соответственно, ваша собственная критика все равно будет понятна, если она будет косвенной.
— На английском говорят, и люди этим гордятся.В то время как большие города очень многокультурны, бизнес в Великобритании строго одноязычный. Ожидайте заключения сделки на английском языке, поскольку люди не будут благодарны, если вы исключите их, говоря вместо них на своем родном языке.
На самом деле люди могут в некоторой степени владеть вторым языком, но могут бояться публично рискнуть совершить ошибку; не воспринимайте это как то, что нет никаких шансов, что вас поймут.
— Вступительные светские беседы на мирские темы вполне нормальны. В то время как в других европейских странах обсуждение такой банальной темы, как «сегодняшняя погода», может оскорбительно указывать на то, что человек скучен, в Великобритании это обычное дело.
— Британцы известны своим особым юмором, который, как правило, пронизан иронией и часто ценит эксцентричность. Более того, британский юмор в разговоре может быть очень самоуничижительным, что немыслимо в других культурах. С этим связана и то, что хвастовство не ценится.
Темы, которых следует избегать
— Политическая принадлежность, зарплаты и печальная правда о том, что мы изобрели самые популярные виды спорта в мире, но редко побеждаем в каком-либо из них.
Деловые встречи и обеды
— Деловая одежда строгая и консервативная.
Вечернее мероприятие, описываемое как «черный галстук», не требует длинного галстука; это похоронное платье. Вместо этого наденьте черный галстук-бабочку.
— Обратите внимание на распространенность феномена «жесткой верхней губы». Некоторые британцы, получив плохой опыт, настолько не любят устраивать сцены, что они скорее смирятся с ситуацией, чем будут жаловаться. Будьте внимательны к этому беспокойству, прямо выражая недовольство.
— За пределами деловой среды люди могут собраться в пабе за пинтой или «быстрой половинкой».Разумно принимать приглашения присоединиться, так как это лучший способ налаживания отношений. Не пугайтесь, если вам подадут пинту великого британского пива комнатной температуры; так лучше.
Деловые факты
— Во всемирном индексе «Ведение бизнеса» за 2016 год Великобритания заняла 6-е место среди стран, в которых легче вести бизнес.
— Великобритания является 5-й и 2-й по величине экономикой в мире и имеет общий ВВП около 2,945 триллиона долларов США.
— Некогда ведущий производитель, сегодня ведущие коммерческие секторы Великобритании сосредоточены в сфере услуг, на которую в 2014 году приходилось 77,8% ВВП. В частности, финансовые услуги вносят в это большой вклад.
Другие интересные факты
— Последним успешным вторжением в Британию было Норманнское завоевание в 1066 году; и в течение последующих 300 лет официальным языком был французский!
— Британская империя была самой большой по площади сушей в истории человечества с пиком в 13 миллионов квадратных миль.Некоторые из этих миль прошли легче, чем другие; Англо-Занзибарская война 1896 года длилась в общей сложности 38 минут, что сделало ее самой короткой войной в истории человечества.
— В 1915 году миллионер, изготовитель замков Сесил Чабб, купил Стоунхендж для своей жены. Она не оценила подарок, поэтому в 1918 году он завещал его народу.
— История Великобритании долгая и сложная, и свод законов все еще содержит множество средневековых законов, которые технически действительны.
Знаете ли вы, что умирать в парламенте незаконно? Или что в городе Йорк законно убивать шотландца, если он носит лук и стрелы? Однако поводов для беспокойства мало.Эти законы редко соблюдаются.
Уведомление об авторских правах:
Третьим лицам разрешается использовать или ссылаться на информацию на этой странице для некоммерческого использования, только если они признают этот веб-сайт как источник, ссылаясь на него.
Прочтите подробные условия и положения о том, как подать заявку на коммерческое использование.
Business Sprachreise Englisch — Bildungsurlaub England
(030) 78 00 89 — 10- Über GLS
- Kontakt
- Anmelden
- Средняя школа
- Средняя школа
- Einleitung & Aktuelles
- Kurzprogramme
- High School super kurzfristig
- 2-4 Monatsprogramme
- Nutz die Sommerferien!
- Двуязычный
- Internate weltweit
- Schulabschluss im Ausland
- Nationale Abschlüsse
- Anerkennung in Deutschland
- Международный бакалавриат (IB)
- FAQ
- High School nach Demand Länder
- Средняя школа Америки / США
- 1. Государственные средние школы
- США: Programmübersicht
- США: Schulinfo & Stundenplan
- США: Schulprofile (Select)
- США: Gastfamilie
- США: остановка в Нью-Йорке
- США: Reisen in den USA
- США: Erfahrung86sberichte США: Preise
- 2. Privatschulen & Internate
- Programmübersicht
- Schulprofile
- Unterkunft
- Остановка в Нью-Йорке
- Reisen in den USA
- Erfahrungsberichte
- Preise
- Programmübersicht
- Профиль колледжа
- Preise
- FAQ
- Warum mit GLS в США
- 1.
- Средняя школа Аргентины
- Staatl. und private Schulen
- Programmübersicht
- Schulinfo
- Gastfamilie
- Orientierung & Reisen
- Erfahrungsberichte
- Kosten
- Argentinien: FAQ
- Warum mit GLS nach Argentin86 High School
- Warum mit GLS nach Argentin86 Programmübersicht
- Staatl. und private Schulen
- Schulprofile (Select)
- Gastfamilien
- Einstieg в Сиднее
- Reisen в Австралии
- Erfahrungsberichte
- Preise
Государственные средние школы- Китай: Staatliche Schulen
- Programmübersicht 9 0086
- Schulprofile
- Unterkunft
- Reisen в Китае
- Erfahrungsberichte
- Kosten
- FAQ zu High School China
- Staatliche Schulen
- Programmübers
- Reisen в Коста-Рике
- Erfahrungsberichte
- Kosten
- Privatschulen
- Programmübersicht
- Schulprofile
- Gastfamilie
- Orientierung в Коста-Рике
- Reisen8691 в Коста-Рике
- Reisen8691 в Коста-Рике
- Коста-Рика — warum mit GLS?
- Средняя школа Англия и Великобритания
- Staatliche Schulen & Internate
- Англия: Programmübersicht
- Англия: Schulinfo
- Англия: Schulprofile
- Англия: Unterkunft
- Англия: Reisen85
- Англия: Erfahrungsber
- Privatschulen & Internate
- Англия: Programmübersicht
- Англия: Schulinfo
- Англия: Schulprofile
- Англия: Unterkunft
- Англия: Reisen в Англии
- Англия: Erfahrung85sberichte
91 Англия: Preise
- Staatliche Schulen & Internate
- Staatliche Schulen
- Programmübersicht
- Sprachkurs
- Gastfamilien
- Reisen in Frankreich
- Erfahrungts 99985 Privat
99985 0384
UWE Бристоль | Университет Западной Англии Бристоль
Перейти к основному содержанию Поиск Поиск Поиск близко Меню Меню- Студенты
- Персонал
- Логин
- Закрыть
- Курсы и применение
- Вернуться в главное меню
- Курсы и применение
- Найти курс
- Дни открытых дверей
- Сборы
- Финансирование и стипендии
- Применение
- Заказать проспект
- Бакалавриат
- Аспирантура
- Международное исследование
- Профессиональное развитие
- Ученая степень
- Спросите студента
- Жизнь
- Вернуться в главное меню
- Жизнь
- Проживание
- Кампус и объекты
- Подготовка и прибытие
- Спорт, общества и мероприятия
- Здоровье и благополучие
- Деньги и финансы
- Откройте для себя Бристоль
- Мировой опыт
- Исследование
- Вернуться в главное меню
- Исследование
- Библиотека
- Поддержка учебы
- Срок сдачи
- Академическая информация
- IT услуги
- Опыт работы, работа и трудоустройство
- Развитие карьеры
- Инновации и предпринимательство
- Выпускной
- Международный учебный обмен
- Отзывы студентов
- Приложение UWE Bristol
- О нас
- Вернуться в главное меню
- О нас
- Наши ценности, видение и стратегия
- Рейтинг и репутация
- Работа в UWE Bristol
- Свяжитесь с нами
- Посетите нас
- Профили персонала
- Факультеты и кафедры
- Сервисы
- Структура и управление
- Демографические данные
- Наша история
- Веб-сайт
- Для бизнеса и партнеров
- Вернуться в главное меню
- Для бизнеса и партнеров
- Бизнес-услуги
- Школы и колледжи
- Вовлеченность сообщества
- Зона предпринимательства университета
- Аренда объектов и организация мероприятий
- Поддержка UWE Bristol
- Степень ученичества
- Исследование
- Вернуться в главное меню
- Исследование
- Исследования с эффектом
- Наша исследовательская стратегия
- Научные степени аспирантуры
- Последипломное исследование
- Исследовательские центры и группы
- Этика исследования
- Публикации исследований
- Управление исследованиями
- Поддержка научных сотрудников
- REF
- Запросы на исследования
- Выпускников
- Вернуться в главное меню
- Выпускников
- Скидки и удобства
- Оставаться на связи
- Поддержка следующего поколения
- Воссоединения
- Выдающиеся выпускники
Деловые коммуникации в Великобритании
Следующая статья посвящена деловому общению в Соединенном Королевстве (UK).
Деловое общение — это изучение личного общения, личных титулов, языковых вопросов, установления контакта для налаживания деловых отношений.
Деловое общение в Великобритании
Деловые практики, обсуждаемые в этом разделе, применимы к большинству повседневных деловых отношений и ситуаций. Однако очень важно помнить, что эти рекомендации являются общими индикаторами передовой практики и могут быть подвержены контекстуальным и региональным вариациям внутри.
Дополнительную информацию см. Ниже:
Личное общение
Деловое общение — это изучение личного общения, личных титулов, языковых вопросов, установления контакта для налаживания деловых отношений.
Представления зависят от обстоятельств конкретной ситуации. Как правило, передовой опыт должен быть внедрен третьей стороной, хотя это не всегда возможно. Рукопожатие — это типичное приветствие для нового знакомства, и его не следует ожидать на последующих встречах.Например, на работе коллеги не обмениваются рукопожатием каждый день.
Начало разговора с новым человеком может быть сложной задачей из-за британских культурных норм и ожиданий. Обычно рекомендуется начинать разговор с нейтральной темы, например, погоды или чего-то, что продиктовано текущей ситуацией, например, попросить совета, чем заняться, что есть или выпить. Хорошая практика — начинать разговор с открытых вопросов, а не с субъективных предположений или личных точек зрения, поскольку реакция вашего собеседника не всегда предсказуема.Как вы увидите, многие британцы толерантны и непредубеждены. Некоторые люди могут почерпнуть свое мнение из таблоидов, которые часто изображают мир в черно-белых тонах.
Чтобы создать хорошие деловые отношения, вы должны позволить разговорам развиваться органично, следуя примеру собеседника, спрашивая разрешения, если вы хотите поговорить на потенциально деликатные темы, и не быть чрезмерно негативным или саркастичным.
Как общее наблюдение, люди, как правило, более открыты и дружелюбны за пределами Лондона и на Севере в частности; на самом деле, с точки зрения культурной открытости в Великобритании все еще существует разделение на север и юг.
Существуют некоторые исключения, например, шотландские горцы или валлийские фермеры вряд ли скажут ни слова, пока вы не познакомитесь друг с другом. Обсуждения обычно безэмоциональны и могут стать напряженными, при этом стороны вежливо извиняются и удаляются.
Еще одна трудность в вербальном общении может быть связана со склонностью британцев к преуменьшению. Иногда это проявляется в кажущемся самоуничижении и затрудняет понимание того, как вещи, люди и ситуации на самом деле воспринимаются британцами.Например, то, что можно описать как «немного дорого», на самом деле может означать «очень дорого», а «небольшая проблема» на самом деле может стать «огромным камнем преткновения» для британского партнера. Деловое общение в Великобритании
Вопросы языка
Английский — официальный и преимущественно разговорный язык в Великобритании. Маловероятно, что многие из ваших британских коллег будут говорить на других языках, и даже если вы говорите по-английски, будут некоторые языковые различия.
Хотя большинство из них, особенно молодое поколение, проходили языковую подготовку в школе, не все из них чувствуют себя комфортно, совершая ошибки на глазах у других, и поэтому делают вид, что не говорят на других языках.Однако имейте в виду, что это не означает, что они не могут понять, что вы говорите.
Таким образом, важно либо иметь хоть какое-то знание языка, либо обеспечить наличие соответствующих средств перевода. Хотя Великобритания не является большой территорией, акценты и диалекты значительно различаются от региона к региону, что может вызвать затруднения в устном общении даже у носителей английского языка. Поэтому, хотя рекомендуется ознакомиться хотя бы с некоторыми общими фразами, вполне допустимо попросить объяснение всего, что вы не понимаете, или даже попросить вашего хозяина говорить медленнее.Деловое общение в Великобритании
В целом британские менеджеры плохо владеют иностранным языком. Эта характеристика, кажется, имеет свои исторические корни во времена, когда британские компании торговали в основном с другими англоговорящими странами и зависимыми территориями.
В то время практически не было необходимости в знании других языков. В подавляющем большинстве британских компаний это историческое наследие проявляется в нежелании менеджеров говорить на каком-либо языке, кроме английского.Если ваши знания английского языка не на удовлетворительном уровне, настоятельно рекомендуется путешествовать с переводчиком. Однако использование этой услуги лишает вас уникальной возможности прямого контакта и, в некоторых случаях, может не позволить вам развивать деловые отношения так, как вы хотите.
Тем не менее, существует некоторая вероятность того, что вы встретите бизнес-специалиста, говорящего на иностранном языке, поскольку их число постоянно растет. Все больше и больше менеджеров осознают тот факт, что незнание иностранных языков представляет собой серьезный барьер при попытке расширить свой бизнес за рубежом.Даже правительство осознает важность этого вопроса и обеспокоено тем, что плохое знание языка может серьезно подорвать способность страны продвигать и защищать интересы за рубежом. В нынешней деловой среде можно встретить менеджеров, говорящих на польском, немецком, испанском, итальянском или французском языках. На азиатских языках, включая бенгали, панджаби, хинди и гуджарати, также говорят 2,7% населения Великобритании. Китайское сообщество также велико: во многих крупных городах есть «города Китая», и многие менеджеры теперь изучают мандаринский как иностранный язык.Деловое общение в Великобритании
Как и в случае с любыми другими языками, когда речь идет о конкретных деловых, юридических или технических терминах, особенно при общении с людьми из разных дисциплин, недопонимание является обычным явлением. Чтобы избежать споров, вам следует проработать и прояснить значения до такой степени, чтобы не было места для неправильного толкования и необходимости в предположениях.
Деловые отношения
В Великобритании соглашение обычно не является окончательным и завершенным, пока письменный контракт не будет официально подписан и засвидетельствован.Таким образом, крайне важно обеспечить включение всех условий и положений в официальный договорный документ. Во многих случаях, в зависимости от размера или стоимости бизнеса, контракт подлежит рассмотрению и утверждению солиситором или другим экспертом по британскому договорному праву. Это просто вопрос процедурной правильности и «должной осмотрительности», которые не следует принимать на свой счет и не ставят под сомнение серьезность предложения. Фактически, наличие полного письменного контракта, который был профессионально проанализирован и одобрен, демонстрирует как искренность подписавших сторон, так и их намерение заключить важное и часто долгосрочное соглашение.
Как правило, существует строгое разделение деловых и социальных вопросов, и поэтому вам не обязательно прилагать большие усилия для установления дружеских отношений за пределами деловых отношений. С другой стороны, важно создать атмосферу доверия, надежности и справедливости, поскольку это ценности, которые ценят британцы.
Следование установленному протоколу имеет решающее значение для построения и поддержания деловых отношений в Великобритании. Устное общение обычно подтверждается в письменной форме с указанием точных деталей.Деловые сообщения могут быть трудными для чтения, поскольку британцы не любят обижать своих деловых партнеров, а источники разногласий не всегда очевидны. Британские бизнесмены часто придерживаются политики открытых дверей. Люди обычно работают с открытой дверью в офис, хотя ожидается, что их коллеги будут стучать и ждать приглашения перед входом.
В британском бизнесе иерархия становится более плоской, бизнес-подразделения получают делегированную автономию, что увеличивает дублирование и означает нечетко определенные обязанности и меньше различий между ролями и отделами.Британский стиль управления имеет репутацию человека, который идет на просчитанный риск, и этот менталитет лежит в основе инновационного стремления многих британских организаций. Профессиональный ранг и статус в Великобритании, как правило, основаны на достижениях и опыте человека в определенной области. Ученые звания и опыт не так важны в бизнесе.
Ожидайте много письменного общения, как для подтверждения, так и для записи обсуждений и решений. Даже если у вас дружеские или случайные отношения с коллегами, вы должны помнить, что переписка на рабочем месте означает, что электронное письмо — это деловое письмо, в котором нельзя забывать о профессионализме.Однако это бывает по-разному, и некоторые люди могут не иметь приветствия в электронном письме и подписывать себя одной буквой, сокращая свое имя. Это становится все более широко распространенным с распространением смартфонов и планшетных устройств.
В Великобритании, как правило, не принято указывать свое полное имя, включая имя и фамилию, когда вы отвечаете на звонок. В соответствии с тенденциями корпоративного стиля, в британской компании принято отвечать на телефонные звонки, говоря название компании и приветствие.
Установление контакта
Для британского менеджера рукопожатие — обычная форма приветствия при представлении. Однако, если вы работаете с кем-то над проектом и встречаетесь в течение нескольких дней, возможно, вам не будут предлагать рукопожатие каждый раз, а просто приветствуют устно. Точно так же после деловой встречи, если вы собираетесь снова встретиться на следующий день, вам могут не предложить рукопожатие.
При представлении нового человека ожидается, что вы пожмете ему руку и скажете «Приятно познакомиться» или более формально «Как поживаете?» На эти фразы обычно можно ответить аналогичным образом: «Приятно познакомиться» или «Хорошо, спасибо, как дела?» Рукопожатие должно быть крепким, но при этом следует учитывать руку человека, которого вы приветствуете, и соответствовать силе его рукопожатия.Поцелуй — неприемлемое приветствие в типичной деловой ситуации.
Обычное приветствие в Соединенном Королевстве: «Доброе утро / день / вечер». Обычно за ними следует другое распространенное приветствие: «Как дела?» Не поддавайтесь соблазну дать полный отчет о состоянии своего здоровья, так как это просто вежливое приветствие, а не обычный вопрос.
Вы не должны обижаться, когда люди обращаются к вам с, казалось бы, слишком знакомыми именами, такими как «любовь», «домашнее животное», «утка», «чак», «приятель» или «дорогой» — эти термины различаются в разных странах Великобритании.Здесь вы имеете дело с региональными диалектами и культурными традициями, не имеющими глубокого или скрытого смысла.
Традиционно британцы считаются эмоционально нейтральной нацией. «Жесткая верхняя губа» — характеристика, характеризующаяся эмоциональной сдержанностью и смелостью в сложных ситуациях. Публичное проявление эмоций по-прежнему считается непрофессиональным и неприличным, особенно в деловой среде.
Под влиянием популярной культуры Северной Америки самораскрытие и обмен личной и личной информацией все чаще рассматривается как форма связи.Смерть принцессы Уэльской в 1997 году ознаменовала собой беспрецедентный момент в британской культуре, когда люди почувствовали необходимость публично поделиться своими излияниями горя. Олимпийские игры 2012 года в Лондоне также во многом изменили восприятие британской культуры иностранцами и продемонстрировали теплоту и гостеприимство британской публики.
Для иностранцев рекомендуется избегать явных жестов и физического контакта, такого как похлопывания по спине или объятия, и сохранять достаточное расстояние, чтобы не вторгаться в личное пространство окружающих вас людей, за исключением случаев, когда этого нельзя избежать (например, при использовании общественного транспорта, в час пик).Неоправданно продолжительный зрительный контакт также считается вторжением в частную жизнь и может быть истолкован как что угодно — от грубости до знака агрессии, и поэтому его следует избегать. Деловое общение в Великобритании
Персональные титулы
Люди в Великобритании обычно обращаются друг к другу в неформальной обстановке в повседневном общении, используя свои имена. Это результат все более плоской организационной структуры и поощрения дружественной рабочей атмосферы, которая призвана способствовать лучшей командной работе.Это также зависит от культуры отдельной организации и может быть продиктовано ситуациями, например, на чрезвычайно официальных мероприятиях или в случаях, когда необходимо соблюдать определенный этикет именования.
Помимо социальных титулов (мистер, миссис, мисс, мисс), профессиональных и академических титулов (профессор и доктор) в Великобритании используются почетные титулы (сэр, дама и т. Д.) И наследственные титулы (герцог, граф, Леди и др.).
При первой встрече с деловыми партнерами целесообразнее использовать их фамилии после титула, например: Mr (для мужчин), Mrs (для женщин) и Miss или Ms (для незамужних женщин).В случае сомнений рекомендуется вести себя более формально и не использовать имена по имени, пока вас не пригласили для этого. Обычно вас приглашают на первой встрече называть чье-то имя; но иногда этого может и не случиться.
Если вы говорите о женщинах, и вы не знаете их семейного положения, используйте «Ms». Стоит отметить, что титулы следует использовать вместе с фамилией человека.
Для публичного обращения к мужчине без упоминания его имени используйте «Сэр». Эквивалентная форма обращения для женщины — «мадам», но коннотации, связанные со словом, означают, что оно вышло из общего употребления и не всегда может быть хорошо получено в зависимости от контекста.Деловое общение в Великобритании
Письменная переписка обычно начинается с официального адреса «Уважаемые господа» (если вы не знаете имена) и подписывается словами «С уважением». Если вы знаете имена, форма будет «Уважаемый господин / госпожа X» и оканчивается на «Искренне Ваш». В частности, при обмене электронной почтой, если это последующий ответ, необходимость использования «Уважаемый и т. Д.» не так важен, и некоторые могут просто написать основную часть сообщения и закончить словами «С наилучшими пожеланиями» или «С уважением». С ростом использования социальных сетей использование слова «Уважаемый» и имен в таких сетях, как Twitter, не является необходимым.Деловое общение в Великобритании
Деловое общение в Великобритании идеи
В целом, рекомендуется придерживаться формальной формы адреса до тех пор, пока ваш корреспондент не укажет, что можно использовать имена, подписав письмо или электронное письмо только своим именем или предложив вам использовать его имя при встрече.
Комментариев нет