Каким бизнесом: Каким бизнесом можно заняться — ТОП-10 идей для стартапа
Каким бизнесом можно заниматься с нуля в домашних условиях
Мир меняется, и если раньше «работа» у нас ассоциировалась только с 6-8 часами в день в казенном помещении за фиксированную оплату, то сейчас все большее количество людей выбирает способы заработка, которые предполагают свободу.
Это та свобода выбора, которая окрыляет и дает мощный стимул для развития. Это также свобода графика и возможность работать дома, в кафе, в поездке. Это свое дело. Оно может требовать официального оформления, а может именоваться фрилансом.
В этой сфере нет ограничений, навязанных нам социальным опытом – отсутствие профильного диплома, большой суммы стартового капитала, арендного офиса. Любой бизнес можно начать с нуля.
Конечно, найдутся и противники этого утверждения, ведь есть сферы деятельности, где необходимо оборудование, чья-то помощь, специальные навыки. Важно то, что при огромном желании можно заработать первые копейки в одной сфере, а затем вложить их в другую, постепенно развивая свой бизнес за счет новых идей и постепенно обрастая опытом, который так важен в делах.
Каким бизнесом можно заниматься с нуля
Размышляя, каким бизнесом можно заниматься с нуля, вы наверняка вспомните об интернете – неком дублере нашего мира, где есть и люди, замаскированные под профили в соц.сетях, и магазины с виртуальными прилавками, и онлайн-университеты и, в общем-то, практически все, что есть в реальности.
Такой симулятор многим по душе и актуальность сети в мире только растет. Для большей части операций в интернете вам нужен только компьютер и подключение к сети. Это нельзя даже назвать вложением.
Есть несколько вариантов развития:
- Торговля через социальные сети;
- Создание сайта с целью получения пассивного дохода от рекламы;
- Доход от популярных роликов на youtube;
- Онлайн преподавание, консультирование;
- Размещение рекламы в социальных сетях и инстаграмме;
- Перепродажа через рекламные сайты;
- Фриланс по профессии (копирайтинг, программирование, проектная работа).
Каким бизнесом можно заниматься с нуля
Как видите, список внушителен, было бы желание. Все эти пункты объединены одним – отсутствием рисков. Только проект не предполагающий возможность ухода в минус можно назвать бизнесом. Для того, чтобы реализовать один из этих пунктов, вам нужно изучить тонкости системы.
Торговля в социальной сети – это аналог интернет-магазина, с тем преимуществом, что не нужно выкупать домен и создавать сайт. На страницах Вконтакте, Одноклассников или Фейсбука проще найти потенциальных клиентов, достаточно «постучаться» в друзья, разместить рекламу в сторонней группе, устроить акцию, которая предполагает подарок за репост одной из рекламных записей.
Важно разместить хорошие фотографии товара, его точное описание, разложить все по альбомам, развлекать посетителей страницы ежедневными записями на стене, чтобы привлечь их на вашу страницу.
Важно общаться с людьми и быть онлайн большую часть дня. Доход от рекламы на сайте считается выгодным, с расчетом на перспективу.
Грамотные актуальные статьи, объяснения с приложением фото, мастерклассы, полезные ссылки, — все, что сделает сайт популярным. Остальное – дело техники и познается в процессе. Ролики для youtube также должны быть популярны, тут играет роль количество просмотров.
Выбирайте простые темы, которые понравятся всем без исключения. Онлайн преподавание сродни фрилансу, вы можете предложить услуги репетитора по школьной программе, изучению иностранных языков и многим другим вопросам.
Реклама в социальной сети приносит доход, если вы являетесь администратором группы, в которую входят тысячи человек. Чем больше, тем лучше, ведь цена, которую вы назначаете за размещение рекламы, зависит от аудитории.
Перепродажа через сайты требует сноровки и умения быстро найти контакты между обладателем товара и желающими его заполучить. Завысив цену, разницу вы берете себе. Фриланс в профессиональной сфере может охватывать множество специализаций.
Преимущество в том, что о вас судят только по работе, а не по наличию диплома, возрасту, социальному статусу. Наиболее простым способом, подходящим каждому грамотному человеку, является копирайтинг.
Начать работу можно на одной из бирж, где можно также получить задание по переводу. Проекты для архитекторов, дизайнеров, программистов, экономистов ждут на специализированных сайтах. Также можно писать дипломные и курсовые работы на заказ.
Каким бизнесом можно заниматься с нуля
Каким бизнесом можно заняться в домашних условиях
Дом предоставляет нам множество возможностей, ведь это наша личная территория, которая может быть перестроена и обустроена подо что угодно. Решающим фактором тут станет ваша индивидуальность – склонности, способности, возможности, предыдущий опыт. Начиная выбирать, каким бизнесом можно заняться в домашних условиях, пройдитесь мысленно по всем этим пунктам.
Составьте список по следующим графам:
- То, чем вы любите заниматься в свободное время;
- То, чем вы занимались на учебе, работе;
- То, что получалось у вас хорошо и находило признание;
- То, что для вас представляет самый понятный способ заработка.
На пересечении этих пунктов обязательно будет та сфера, в которой вы можете состояться. Если ей соответствуют хотя бы три пункта, стоит рассмотреть ее как вариант.
Что же такое бизнес в домашних условиях? Это может быть производство, предоставление услуги, общение и консультирование.
Чтобы не ошибиться, не попасть в неактуальную область, решая, каким бизнесом можно заняться в домашних условиях, нужно оценить рынок. Нужно найти ту нишу, где есть спрос, а предложений не так много, или же они здраво конкурируют. Наиболее востребованы всегда интересные и красивые вещи.
Они могут украшать интерьер, быть подарком. Преимущество этой сферы в том, что успех во многом зависит от идеи, от вашей креативности. Если вы уверены в своей страсти к этому делу, смело беритесь за разработку товара, фантазируйте, советуйтесь с близким человеком, чтобы получить объективную оценку со стороны. Если ваши товары будут необычными, они быстро найдут покупателя.
Если вы умеете печь, можно начать производство печенья, булочек, круасанов, тортов и пирожных.
Для начала о вашем хобби узнают друзья, будут заказывать кондитерские изделия на праздники.
Если ваша выпечка хороша, попробовав ее, люди заинтересуются вашими услугами и возьмут ваши контакты. Так, постепенно обрастая клиентами, можно начать бизнес дома. Также стоит пройтись по частным кондитерским и кафе, предлагая свои услуги по изготовлению тортов и выпечки на заказ.
Если вы умеете шить и любите моду, займитесь этим, откройте дома ателье. Со временем вы также обрастете клиентской базой. Услуги парикмахера, массажиста также высоко ценятся, а принимать клиентов можно дома, отведя под это отдельную комнату.
Услугой можно считать нахождение клиентов или поиск поставщика услуги для заказчика. Эта сфера подойдет для общительных людей, располагающих собеседника к общению. Это должно приносить удовольствие вам, иначе дело не пойдет.
Целью становится изучение рынка предоставления услуги с целью обменять контактными данными две стороны, которые заключат сделку. Это могут быть пары производитель-сеть торговли, поставщик-транспортная компания, агенство-артисты.
Вопрос, каким бизнесом можно заниматься с нуля, не должен стопорить ваше воображение. Мир огромен, и ваши возможности тоже. В спокойной обстановке своей квартиры вы можете решить, каким бизнесом вы можете заняться в домашних условиях, прогулявшись по улице и расспросив знакомых — сузить сферу поиска, сделав первые шажки – заложить фундамент будущего успеха.
Похожие статьи:
Каким бизнесом можно заняться|Каким бизнесом заняться в 2017 году
Доброго времени суток! Вопрос “Каким бизнесом заняться?” самый распространенный у новичков которые хотят начать собственное дело.
Так что по запросам трудящихся и просто интересующихся я решил посвятить сегодня статью именно этому вопросу.
Какой бизнес подойдет новичку
Вопрос на самом деле не такой уж и трудный, как может показаться изначально. Самое интересное, что главное не именно каким бизнесом заняться, а как организовать бизнес, вот тут у новичков возникает масса проблем из-за отсутствия знаний.
Заниматься можно абсолютно любым бизнесом, главное, чтобы для этого были деньги и знания – это знает любой опытный бизнесмен, так как у человека с опытом в бизнесе не возникнет особых проблем раскрутить любой бизнес.
Я в данной статье не буду говорить, что лучше например открыть магазин колготок или оказывать услуги электрика. Цель самой статьи помочь осознать новичку какой бизнес подойдет для него лучше всего, а точнее какой бизнес ему будет проще развить.
Бизнес для новичка в 2017 году
Как я уже сказал до этого бизнес в 2014-2015-2016 и т.д. ничем особо не отличается друг от друга, единственное отличие что могут появиться новые направления из-за прогресса, но если честно малый бизнес – это касается очень редко.
Как новичку выбрать направление бизнеса
А теперь мы все таки перейдем к теме статьи, ведь она все таки посвящена бизнесу для новичков. Первое и самое главное правило при выборе направления бизнеса – это то что новичок должен хорошо разбираться в теме в которой собрался открывать бизнес.
Как правило у новичков есть два направления для развития своего собственного дела:
- Профессиональные навыки;
- Увлечение (хобби).
Рассмотрим подробнее эти 2 пункта для открытия бизнеса:
Профессиональные навыки для начала бизнеса
Закончив школу, курсы, вуз, университет и т.д. Вы получаете определенные знания которыми владеете лучше других. Не важно в каком направлении, бизнес можно построить на чем угодно.
Совершенно любом! Водитель, сварщик, электрик, сантехник, плотник, повар, швея, педагог, врач и т.д.
Вы можете спросить почему именно профессиональные навыки? Все очень просто – в данной теме Вы разбираетесь лучше чем другие и несмотря на то что Вы новичок, развить бизнес значительно проще.
Единственным минусом в этом может быть только если Вам не нравится Ваша профессия.
Тогда бизнес будет вести сложнее. Точнее Вы сможете начать и раскрутить свое дело, но оно не будет приносить Вам морального удовлетворения, другими словами удовольствия.
На личном опыте скажу, нет ничего хуже, чем заниматься нелюбимым делом. И выбирать это направление бизнеса стоит только в случае безысходности. Я сам это пережил и даже сейчас переживаю. Мне не приносит удовольствия мой бизнес, мне не хочется быть директором моей строительно-монтажной организации, как это странно не звучит. Просто это не мое и заниматься приходится только из-за денег.
Я пытался взять на работу директора и сменил их 2х, в итоге опять пришлось заниматься самому, так как никто не сделает для себя лучше чем ты сам. Вот так вот бывает (хотя конечно мне грех жаловаться).
Бизнес для новичка на хобби
Тут ситуация практически равносильна и профессиональным навыкам. Вы так же хорошо разбираетесь в теме, но самое главное ЭТО ВАМ НРАВИТСЯ.
Начать бизнес так же можно абсолютно на любом хобби. Нравится вышивать – откройте бутик по продаже своих изделий, а так же всех необходимых аксессуаров для самостоятельного вышивания.
Любите рыбачить – откройте рыболовный магазин или снимите в аренду озеро, огородите, запустите туда малька, откармливайте и уже через год сможете устраивать для людей платную рыбалку с арендой удочек, лодок (можно даже турниры устраивать).
Так что, я бы предпочел открывать свой бизнес именно по хобби и поверьте – высокодоходным можно сделать любой бизнес.
В случае когда у Вас несколько проф. навыков и увлечений, то тогда необходимо провести исследование местного рынка и ВНИМАНИЕ выбирать не менее конкурентную нишу, а более доходную!
Конкуренция есть была и будет всегда, так что развиваться стоит в более доходном направлении. Ваша задача найти свои конкурентные преимущества (причину по которой клиенты должны идти именно к Вам.
Выводы о выборе бизнес направления
Подводя итог статьи выделим основное:
- Открывать бизнес стоит в том направлении, в котором Вы разбираетесь;
- Это направление должно Вам нравиться;
- Направление должно быть максимально доходным.
Процедура государственной регистрации ИП или ООО теперь стала еще проще, если Вы еще не зарегистрировали Ваш бизнес, подготовьте документы на регистрацию совершенно бесплатно не выходя из дома через проверенный мной онлайн сервис: Регистрация ИП или ООО бесплатно за 15 минут. Все документы соответствуют действующему законодательству РФ.
В настоящее время многие предприниматели для ведения бизнеса, расчета налогов, взносов и сдачи отчетности онлайн используют данную Интернет-бухгалтерию, попробуйте бесплатно. Сервис помог мне сэкономить на услугах бухгалтера и избавил от походов в налоговую. Мне также удалось достать подарочный промокод для подписчиков моего сайта, по которому Вы сможете получить 3 месяца сервиса бесплатно, чтобы по достоинству оценить его.
Для этого просто введите промокод 74436115 на странице активации подарка.
На этом все! Если есть вопросы то задавайте в комментариях. В случае если Вы не можете найти самостоятельно направления для бизнеса по своим профессиональным навыкам или хобби, можете задать мне такой вопрос в группе ВК “ Секреты бизнеса для новичка”, желательно перечислить все Ваши увлечения и навыки. КОНСУЛЬТАЦИИ ВСЕ БЕСПЛАТНО !!!
Удачи Вам новички!
Вирусная трансформация: каким бизнес-сообщество видит мир после пандемии? — ЭкспертРУ
Слишком многое давно уже требовало перемен, слишком многое из того, к чему раньше только присматривались, внезапно ворвалось в жизнь людей и уже укрепляет позиции. Об этом говорили участники бизнес-саммита, организованного инвестиционной компанией А1 на площадке Координационного совета по противодействию коронавирусной инфекции РСПП.
Многие отмечают, что Россия в вирусный кризис вошла в хорошей форме: маленький внешний долг, резервы, напротив, накоплены приличные, плюс – большие сырьевые запасы.
Но страховочный трос может не только удержать от падения, но и потянуть падающего назад, от уже, казалось бы, на полную запущенных процессов.
Преодолеть инерцию
По словам председателя правления «СИБУР Холдинга» Дмитрия Конова, не стоит забывать о силе инерции: «Когда мы говорим о пандемии, мы все тренды оцениваем правильно, а правильно ли мы оцениваем глубину? Не будет ли это V-образным возвращением обратно, к привычному? Что-то сейчас меняется, но очень много кризисного, очень много эмоционального. И мы все верим, что жизнь поменялась навсегда, бесповоротно и практически на 180 градусов. А может она поменяется на 30 градусов?».
Но это, по мнению, управляющего партнера А1 Андрея Елинсона – негативный сценарий: «А что будет, если кризис пандемический закончится, все выдохнут, скажут: «Ну мы привыкли терпеть, потерпели чуть-чуть, давайте жить, как раньше»? Меня это беспокоит, потому что я считаю, что это будет не шагом назад, а скачком в пропасть.
Мы будем какое-то время падать, просто не замечая, что мы падаем, а когда достигнем дна, уже будет поздно».
По словам Елинсона, надежды на возвращение к прежнему укладу жизни – опасная иллюзия. «От этого морока надо избавляться. Вместе с коронавирусом нужно избавиться от иллюзии, что у нас все в порядке», – отметил управляющий партнер А1.
Однако есть и другой путь: воспользоваться ситуацией. По словам владельца AEON Corporation, Романа Троценко, пандемии всегда давали импульс развитию новых направлений, становясь природной реакцией на несообразность ситуации: накапливаются технические достижения, которые меняют структуру общества, выходя за рамки текущих медико-санитарных норм. И зачастую страны, пережившие наиболее глубокий кризис, в итоге оказывались в выигрыше.
COVID-19 – плод роста мобильности населения, считает бизнесмен: за последние 50 лет развитие гражданской авиации достигло того уровня, когда человек перемещается из точки А в точку В за несколько часов. Но кто же победит в этой смертельной гонке? «Давайте по-честному скажем, победителем всего этого будут те, кто уже начал осваивать эти новые технологии и имеет в них какое-то временное преимущество.
То есть, это будет, прежде всего, Китай», – полагает Троценко.
А Россия в данном случае имеет все шансы не победить, но остаться в явном плюсе, как один из ключевых партнеров Поднебесной. «Как Канада при США является крупным торговым и сырьевым партнером, так и Россия при Китае станет основным поставщиком продуктов первых переделов. В этом нет ничего плохого, унизительного. Просто есть свое место в общественном разделении труда», – отмечает Троценко, указывая при этом на то, что товарообмен между РФ и КНР сейчас в 10 раз меньше, чем обмен между Канадой и США, при том, что последние – гораздо меньше России и Китая по размерам, – «Существует минимум 30-кратный перекос. И перед нами стоит огромная задача его закрыть. Мы будем находиться если не с лидером, то с одним из технологических лидеров новой, постковидной эпохи. Этим надо пользоваться!»
В варианте Романа Троценко речь идет о формировании общественного мнения, собственной корпоративной специализации, уходя от поверхностных рассуждений о «сырьевых проклятьях» в реальные практические проекты по созданию прибавочной стоимости.
Цифровой вызов
Но спрятаться за нефтяными цистернами не получится: вспышка коронавируса и последовавшая за ней волна самоизоляции уже увели многих россиян в онлайн. Естественно, после того, как история с вирусом закончится, многие вернутся в привычные офисы, на предприятия. Но перестройка, начавшаяся внезапно, продолжится. Только сначала придется «отловить баги», выявленные в ходе вирусного экспромта.
«Пандемия показала, что современная IT-инфраструктура способна обеспечить удаленный рабочий процесс, но со значительной потерей эффективности. И, конечно же, не во всех странах и не во всех городах. Она требует существенных инвестиций и станет огромным стимулом для развития стандарта 5G», – считает владелец «ФосАгро» Андрей Гурьев, – «В целом, тренд на развитие цифровизации, который оформился еще до эпидемии, теперь получит мощнейший импульс».
В онлайн будут переходить продажи и взаимодействие с клиентами: между потребителями и поставщиками будет оставаться все меньше посредников, важна будет скорость реакции.
По мнению Андрея Елинсона, появится новая категория оценки бизнеса, и выживет тот, кто сможет внедрить новую модель в свою работу.
Генеральный директор «Почты России» Максим Акимов также отмечает, что далеко не все вернутся в оффлайн после пандемии: «Мы видим, что по выходу из кризиса, скорее всего, появятся новые форматы и новые ценности личного присутствия и живого общения… Но что наиболее очевидно – скорее всего, ушедшие в онлайн отрасли: это торговля лекарствами, это онлайн-образование, это, например, телемедицинские коммуникации и огромный сектор ретейла уже никогда не вернутся в оффлайн. Просто технологически».
Эти же изменения, по словам Акимова, коснутся и почтовой отрасли. Глава «Почты России» отметил, что уже вырос спрос на гиперлокальную доставку. Все это, в целом, приведет к изменениям в других сферах: например, в рентной недвижимости.
Перестройка ждет и рынок труда: даже после того, как необходимость самоизоляции отпадет, ряд компаний, по мнению участников бизнес-саммита, может пересмотреть уже на постоянной основе отношение к дистанционной работе.
Как и сами сотрудники. На смену штатным расписаниям и нормированному рабочему дню в офисе могут прийти своеобразные экосистемы, в которых специалисты будут продавать свои услуги.
Государственный диалог
Но для перехода на новый, цифровой уровень миру все-таки надо сначала выйти из кризиса. Встать на ноги, а потом пытаться взлететь. Но вставать будет совсем не просто, полагают представители бизнес-сообщества.
Как отметил Дмитрий Конов, после пандемии будет наблюдаться падение спроса, рост безработицы. Компании при этом будут, соответственно, меньше зарабатывать и стараться меньше тратить. Так что большой пласт населения столкнется со снижением доходов по сравнению с «довирусным периодом». В первую очередь надежда, естественно, будет на государство. Но единолично оно не справится: «Государство не сможет охватить одновременно средний бизнес, малый бизнес, безработных, людей с низкими доходами и крупные корпорации. И, скорее всего, оно не будет охватывать всех: первыми отключать крупные корпорации, что происходит сейчас тоже, пытаясь поддержать малый и средний бизнес.
Потом будет меньше обращать внимания на средний, больше на малый, как на электоральный уровень. И государству, очевидно, не хватит денег одновременно на то, чтобы помогать, вытаскивать за черту бедности, помогать закрывать дыры тем или иным слоям бизнеса и одновременно думать о каких-то инвестициях в длинную».
Их, по мнению председателя правления «СИБУРА», ожидать не стоит. «Поэтому, то, что нам придется делать внутри компаний, в том числе, перераспределять деньги между доходами акционеров, инвестициями и содержанием сотрудников больше в сторону содержания сотрудников».
Но чем ответит государство бизнесу? Его представители полагают, что вес публичного сектора в данной ситуации будет расти и самое время начать диалог. Перед многими государствами, и перед Россией в том числе, будут стоять острые вопросы: как не вывалиться из глобализации, позволяющей создавать сложные продукты, не разорвать технологические цепочки. Как подчеркнул Максим Акимов, это критично в мире распределенного производства вещей.
С другой стороны, отмечает он, надо формировать национальные фонды, потому что у общественности будет гигантский запрос: «А что вы сделали, чтобы сделать систему здравоохранения адекватной? Что вы сделали для того, чтобы сделать систему соцстрахования адекватной? Что вы сделали, чтобы сформировать материальный резерв адекватный? Что это значит? Это значит, что будут какие-то новые механизмы изъятия стоимости в экономике. Надо вступать по этому поводу в диалог», – подчеркивает глава «Почты России».
Кроме того, по мнению Максима Акимова, на первый план выходят новые бизнес-модели. «Это очень хороший шанс сбросить дурацкий регуляторный барьер. В каждой отрасли накопилось гигантское количество… Невозможно федеральными законами регулировать цифровизацию. Все, эту модель надо выкинуть на помойку. В федеральных законах нужно оставить только рамочное регулирование, все остальное отдать либо правительству, либо субъектам», – считает Максим Акимов, напомнив, что закон о «регуляторных песочницах» так и не был доработан, хотя идея была проста: ограничить во времени, пространстве и территориях регуляторную рамку.
«В общем, мне кажется, что сейчас можно очень быстро, и это будет очень хороший бенефит от этой ситуации, выбросить регуляторику. Отказаться от нее и выйти из ситуации с совершенно новым видением», – пояснил Акимов.
Глава «Почты России» добавил, что, по его мнению, по крайней мере, разговор об объемах поддержки должен, наконец, начаться и он должен быть адекватным. «Беспокоит то, что если умрут целые важные направления бизнеса, например, какие-то логисты, или будут утрачены какие-то невосстановимые сервисы, просто потому, что люди закроются, то технологически их восстановить внутри страны уже будет довольно тяжело. Надо подумать о таких секторах, их выделить и поддерживать их масштабно», – резюмировал Акимов.
Естественно, одной регуляторикой вопросы бизнеса не ограничиваются. Они есть и к фискальной политике, и к другим аспектам взаимодействия компаний и государства. Но главное, чтобы это взаимодействие велось в форме диалога, отмечают бизнесмены. Но для того, чтобы получать ответы, по всей видимости, придется как можно громче (а то и не по разу), озвучивать вопросы.
Актуальные темы. Работа. Каким бизнесом заняться женщине
На сегодняшний день многие женщины открывают собственный бизнес. Как правило, они занимаются своим делом по разнообразным причинам. Конечно же, самое главное в данном вопросе – финансы и желание обеспечить себя. Однако для некоторых женщин свой бизнес является возможностью обрести социальную значимость и осуществлять интересную деятельность.
Открытие своего дела
Многие люди считают, что для открытия своего дела необходима определенная сумма денег. Данное утверждение верно только наполовину: финансы требуются, чтобы арендовать помещение, закупить оборудование, оформить лицензию на предпринимательскую деятельность, закупить первую партию продукцию и так далее.
Идеи бизнеса для женщин
Кроме того, существуют различные сферы деятельности, где молодым девушкам начать свое дело можно с минимальным вложением денег.
Вы должны лишь выбрать для себя тот бизнес, которым хотите заниматься. Предварительно вам необходимо ознакомиться с различными идеями бизнеса и подобрать для себя более подходящий вариант.
Сетевой маркетинг — популярный вид заработка
К примеру, достаточно популярным видом заработка является сетевой маркетинг. Если с самого начала в сетевой компании девушка сможет получать лишь небольшую прибыль, то с течением времени она построит ветку и получит хороший пассивный доход. Таким видом бизнеса смогут заниматься студентки и просто деятельные женщины, которые хотят получать постоянную прибыль.
Чтобы заниматься сетевым маркетингом, вам много времени не потребуется, поэтому вы без проблем сможете совмещать его с какой-то другой деятельностью.
При выборе сетевой фирмы, обратите внимание на компании по продаже косметических продуктов и каких-то иных товаров, в которых женщины хорошо разбираются. Кроме того, данным бизнесом смогут заниматься все, поскольку он не требует вложений.
Используйте свои творческие способности
Если вы часто шьёте, вышиваете, создаете украшения из бисера, подумайте об использовании творческих способностей, чтобы открыть собственное дело. Среди преимуществ такого вида деятельности можно отметить то, что осуществлять его можно, почти не вкладывая средств. Предварительно не потребуется регистрация деятельности официально.
Monday, February 24, 2014, 5:32 PM.
1157 views.
Follow HideКаким бизнесом лучше заняться в кризис
Не так давно кризисные явления в экономике представляли реальную угрозу для большинства предпринимателей. Сегодня они стали настолько привычны, что воспринимаются совершенно иначе. По-настоящему успешные бизнесмены не только приспособились к перманентному «кризису», но и научились извлекать из него выгоды.
Нельзя отрицать тот факт, что ресурсы предпринимательского рынка ограниченны, и ситуация на нём нестабильна. Что же касается спроса на товары и услуги, то прогнозировать его нелегко. Кредитные организации не торопятся выдавать кредитные обязательства всем и каждому, как это было совсем недавно, а инвесторы утрачивают вкус к финансированию интересных, но неоднозначных проектов, которые могут и не окупиться.
Выгодные направления бизнеса
Следует понимать, что отсутствие потерь – это уже выгода. Таким образом, наиболее жизнеспособным в кризис становится такой вид деятельности, который не требует глобальных финансовых вливаний. И, надо сказать, на рынке есть из чего выбрать!
Консалтинговые компании сходятся во мнении, что в сложные для экономики времена очевидное преимущество имеет сфера услуг. Организации, оказывающие услуги, наиболее рентабельны. Проблему для начинающего бизнесмена, избравшего этот вид детальности, обычно представляет арендная плата. Нанимать на работу сотрудников на этапе становления бизнеса не обязательно: все работы можно выполнять своими силами.
Одним из примеров безопасной (даже в условиях кризиса!) коммерческой деятельности является ведение блога. В некоторых случаях для реализации подобного проекта потребуется помощь web-разработчиков, стоимость услуг которых начинается от 100$. За эту сумму можно получить лаконичный, но работающий сайт.
Следующий вариант безопасного бизнеса – перепродажа. Схема «дешево купил – дорого продал» действует с древнейших времен. Для быстрого наращивания оборотов сложно придумать что-то более действенное. Занявшись перепродажей, имеет смысл взять на вооружение Интернет-технологии: иными словами, открыть собственный магазин в Сети. Владелец виртуальной торговой точки тратит средства только на поддержание сайта, его рекламу и, конечно же, на покупку товаров.
Какие виды деятельности актуальны в кризис
Прибыльный бизнес – это бизнес востребованный, или актуальный. Актуальность находится в прямой зависимости от покупательной способности потенциальных клиентов, на которой кризис, как известно, тоже сказывается. «Смутные времена» делают потребителя более дальновидным и, как следствие, скупым. Он уже не будет разбрасываться деньгами. Вот почему на этапе планирования необходимо выяснить, от чего потребители по-прежнему не могут отказаться, и произвести тщательный анализ их покупательной способности.
На Западе процентная доля малого бизнеса гораздо больше. Поэтому имеет смысл присмотреться к заграничным тенденциям и прогрессивным решениям в этой сфере.
Европейские аналитики составили перечень из пяти самых перспективных направлений антикризисной коммерции. Вот как он выглядит:
- 1. Предоставление услуг по ремонту. Во времена экономической нестабильности почти все вынуждены отказываться от новых приобретений. Правда, для кого-то это могут быть предметы роскоши, а для кого-то – вещи первой необходимости. Но, так или иначе, в кризис люди внезапно осознают, что многие пришедшие в негодность вещи выгоднее починить. Почему бы не дать им такую возможность?
- 2. Быстрое питание. Поскольку в условиях уменьшения покупательной способности населения рестораны и кафе утрачивают привлекательность (а желание перекусить в середине дня никуда не исчезает), можно сделать ставку на фаст-фуд. Быстрое питание всегда будет востребовано.
- 3. Торговля лекарствами. Этот бизнес требует внушительного стартового капитала, но никогда не утрачивает актуальности: спрос на медикаменты стабильно высокий. Кстати, лекарственные средства в большинстве своем не облагаются НДС.
- 4. Магазины распродаж. Магазины типа «Фикс Прайс» или «секонд хэнд» в периоды кризиса множатся как грибы после дождя, и каждый из них имеет неплохие шансы. Низкие цены и постоянные скидки привлекают не только молодежь, как принято думать, но и вообще всех тех, для кого бренды не имеют значения, а цена – имеет.
- 5. Предоставление коллекторских услуг. В кризис не только физические, но и юридические лица обращаются за помощью в коллекторские компании. Конечно, взыскание долгов – это не тот бизнес, который вызывает приятные ассоциации. Но в эпоху всеобщего обострения скупости он крайне актуален и прибылен.
Как вести бизнес в эпоху кризиса
Идеалом «кризисного» бизнеса является безубыточное предприятие. Задача владельца такой компании – минимизировать негативные изменения уровня ликвидности. Только в этом случае бизнес будет не только выживать, но и развиваться даже в крайне неблагоприятных условиях.
Чтобы сохранить прибыльность своей компании, многие бизнесмены обращаются за помощью в консалтинговые агентства. Но такие меры далеко не всегда приводят к положительному результату, и, разумеется, требуют средств. Нет никакой гарантии, что рецепт преодоления кризиса, предложенный консультантами, сработает в конкретной ситуации.
Но есть и другие методы поддержания бизнеса на плаву. Один из них заключается в минимизации сторонних затрат.
Существуют также правила, которых необходимо придерживаться, чтобы изменения экономической ситуации причиняли как можно меньше неудобств:
- Сохранять возможность сжатия бизнеса. Что касается характера рисков, то новые игроки на рынке испытывают те же трудности, что и уже действующие предприятия. Наиболее опасным риском является негативное изменение уровня ликвидности. Уменьшение спроса не столь критично по сравнению с отсутствием средств на развитие дела. Тем не менее, снижение покупательной способности потребителей представляет угрозу для инертного бизнеса – то есть такого, который не может «сжиматься» и «расширяться» в зависимости от обстоятельств.
Чтобы минимизировать риски, нужно ограничивать расходы (в первую очередь неаргументированные) и избегать долгосрочных обязательств.
Как известно, малые предприятия в основном расходуют средства на аренду и зарплату сотрудникам (а текучка кадров в малом бизнесе обычно высокая). Чтобы обеспечить «сжатие», от обновления персонала придется отказаться, как и от индексации зарплат. Но и эти меры не гарантируют удержания на плаву. Только гибкая бизнес-модель поможет по-настоящему контролировать ситуацию.
- Стремиться к поддержанию ликвидности. Низкая ликвидность в условиях кризиса неминуемо приведет к гибели предприятия (или даже целой отрасли). Пример тому – множество строительных проектов, которые так и не были реализованы из-за кризиса 2008 года ввиду отсутствия средств.
Но если ведущий менеджер умеет обеспечить хоть какое-то развитие предприятия в неблагоприятных условиях, у бизнеса есть шансы.
- Искать и разрабатывать новые возможности. На самом деле кризис является стимулом к развитию. Это подтверждается многочисленными примерами. Когда ситуация на рынке меняется в худшую сторону, наступает время поиска новых экономических ниш. Многие руководители выбирают «работу в параллельном направлении». Так, владелец фирмы, занимающейся поставками канцелярских товаров, может обратить внимание на офисную мебель. Есть и более смелые варианты: например, открытие кафе при книжном магазине. Безумные идеи в период кризиса имеют особый потенциал.
- Меняться и совершенствоваться. Хороший руководитель умеет проявлять инициативу. Он не столько действует под давлением обстоятельств, сколько опережает эти обстоятельства. Составляя план развития, он должен учитывать все возможности, как для расширения, так и для сжатия бизнеса.
Если предприятие стабильно развивается и постепенно совершенствуется под грамотным управлением, наступивший кризис сможет только притормозить эти процессы, но не свести их на нет.
Чем заняться в кризис
Создать жизнеспособное предприятие в эпоху экономической нестабильности – цель благородная, но труднодостижимая. Любая ошибка на этом поприще будет иметь тяжелые последствия. Чтобы минимизировать возможные потери, начинающий бизнесмен должен научиться планировать распределение инвестиций.
В бизнес-плане следует учитывать ряд аспектов: объем вложенных средств, желаемые сроки развития, доходы и расходы, численность персонала. Чтобы оценить прибыльность различных сфер бизнеса в конкретный момент времени, необходимо анализировать рынок. Выявлять наиболее стабильные предприятия, изучать их политику и заимствовать некоторые бизнес-решения – самый верный способ добиться успеха.
Итак, вот что должен принять во внимание будущий владелец бизнеса:
- тенденции в той сфере рынка, которую он собирается осваивать;
- инвестиции в производство и продвижение услуг или товаров;
- риски крупные и малые;
- возможность потери денежных средств, непредвиденные расходы.
Нужно помнить, что средства, выделенные на развитие бизнеса, в ситуации кризиса могут стать базой для стремительного рывка вперед. Следует уделять внимание рекламе (но делать это грамотно). И наконец, необходимо производить расчет прибыли, которую приносит бизнес в «черные времена»: в некоторых случаях вместо того, чтобы пытаться вытянуть бесперспективное дело, разумнее признать его несостоятельность и перестать вкладывать средства в обреченный проект.
Западный опыт
Большая часть прогрессивных решений создается и тестируется за рубежом. И Новый Свет, и Европа пережили множество кризисов. Поэтому отечественным предпринимателям рекомендуется не терять связи со своими западными коллегами, у которых есть чему поучиться.
И наконец, главное, о чем следует помнить предпринимателю, это то, что самый актуальный антикризисный бизнес – не столько доходный, сколько безубыточный.
Рекомендуем почитать:
Как увеличить продажи в кризис
Кризисные угрозы можно нивелировать на достаточно высоком уровне и даже использовать их в пользу дальнейшего повышения уровня продаж. О том, как это сделать читайте в нашей публикации.
Каким бизнесом заняться в деревне
В этой статье речь пойдет о том, какой предпринимательской деятельностью можно заняться в деревне. Мы расскажем о пяти наиболее перспективных направлениях сельского бизнеса.
⇧Каким бизнесом хочешь заниматься?
Мы не раз слышали призыв нашего правительства к «развитию малого и среднего бизнеса». Но что именно все это означает, понимаем мало
И не стоит упрекать нас в том, что тема не актуальна и молодежи не интересна. Это неправда, потому что страна наша стремится к американскому типу экономической системы, в которой 40-50% населения занято именно в частном предпринимательстве.
Госсектор будет лишь обслуживать малый и средний бизнес, увеличится разница в доходах россиян — разве все это не повод задуматься о будущем? Дабы не сесть на дно, когда мы вырастем, ты можешь уже сегодня начать думать на тему — каким бизнесом сможешь заняться в будущем. Этот вопрос мы задали ребятам из разных качканарских школ.
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Влад Тебеньков, 16 лет
Даша Янчак, 16 лет
Владас Кучка, 15 лет
Да и пока люди живут в собственных домах и коттеджах, они постоянно будут нуждаться в ремонте и дизайнерской прокачке жилья.
Евгений Коптелов, 15 лет
О прибыли я думаю в последнюю очередь.
Алина Степанова, 16 лет
Я не ждала бы большой прибыли от этого магазина, а наслаждалась тем, что могу подарить человеку немного своего тепла.
Юлия Щербакова, 16 лет
Итак, теперь заглянем во всемирную свалку, проанализируем статьи и выведем три пункта, обеспечивающие успешность нового дела:
— совершенно новая идея, уникальность которой позволит быстро расширять сеть ваших клиентов;
— отсутствие конкурентов;
— востребованность данного вида бизнеса на вашей территории, проще говоря, спрос.
Это и есть, на наш взгляд, основные компоненты. Ну и, конечно же, надо любить то, чем вы занимаетесь, быть активным.
Алмаз Минникаев
Расскажи друзьям:
Каким бизнесом владеют дети президентов постсоветских стран
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Отправить еще раз
https://uz.sputniknews.ru/20190110/Biznesmeny-iz-spiska-Forbes-kem-rabotayut-deti-glav-postsovetskikh-stran-10446634.html
Каким бизнесом владеют дети президентов постсоветских стран
Каким бизнесом владеют дети президентов постсоветских стран
Дети многих президентов постсоветских стран добиваются больших успехов в бизнесе. 10.01.2019, Sputnik Узбекистан
2019-01-10T11:28+0500
2019-01-10T11:28+0500
2019-01-10T11:22+0500
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdn1.img.sputniknews-uz.com/img/955/96/9559654_0:310:3072:2048_1920x0_80_0_0_65af3def93e3b186f9989544a00bbb34.jpg
таджикистан
узбекистан
ссср
россия
Sputnik Узбекистан
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
2019
Бакыт Толканов
https://cdn1.img.sputniknews-uz.com/img/648/17/6481789_1064:0:3966:2901_100x100_80_0_0_6677ebecba2e0bb91bfcc9114072aa2a.jpg
Бакыт Толканов
https://cdn1.img.sputniknews-uz.com/img/648/17/6481789_1064:0:3966:2901_100x100_80_0_0_6677ebecba2e0bb91bfcc9114072aa2a.jpg
Новости
ru_RU
Sputnik Узбекистан
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
https://cdn1.img.sputniknews-uz.com/img/955/96/9559654_0:118:3072:2048_1920x0_80_0_0_0d0069d8427138d4f3712058fd45236e.jpgSputnik Узбекистан
+74956456601
MIA „Rosiya Segodnya“
Бакыт Толканов
https://cdn1.img.sputniknews-uz.com/img/648/17/6481789_1064:0:3966:2901_100x100_80_0_0_6677ebecba2e0bb91bfcc9114072aa2a.jpg
эмомали рахмон, шавкат мирзиёев, таджикистан, узбекистан, ссср
Бакыт Толканов
Все материалыДети многих президентов постсоветских стран добиваются больших успехов в бизнесе.
Отпрыски лидеров стран уже стали привычным фактором политики во многих постсоветских государствах. В народе утверждают, что многие из них очень богаты.
Редакция Sputnik Кыргызстан выяснила, какой бизнес есть у детей президентов. Информация взята из открытых источников.
Азербайджан
У главы Азербайджана Ильхама Алиева трое детей: единственный сын Гейдар пошел служить осенью прошлого года. По официальным данным и согласно интервью дочери, Лейла и Арзу занимаются общественной деятельностью. В частности, Лейла является вице-президентом Фонда Гейдара Алиева. Однако ряд СМИ указывают, что у них есть доли в различных предприятиях Азербайджана, которые оцениваются в миллионы долларов.
Армения — сын продолжает дело отца
У президента Армена Саркисяна два сына: Айк и Вартан. Информация о них очень скудная. СМИ пишут, что последний — IT-предприниматель и специалист по информационным технологиям, возглавляет дочернюю компанию отцовского холдинга Knightsbridge Group. Основное направление — информационная безопасность «критической инфраструктуры». По конституции Армении у президента немного полномочий, основная власть распределена между правительством и парламентом.
Казахстан: дочь Назарбаева — миллиардер
У бессменного казахстанского президента Нурсултана Назарбаева, который также имеет статус лидера нации, три дочери.
Старшая — Дарига Назарбаева. Ей 55 лет, была замужем за ныне покойным олигархом и политиком Рахатом Алиевым. С ним воспитывала троих детей. Позже Алиев стал оппозиционером. Дарига Назарбаева возглавляла СМИ, была бизнесвумен, акционером Нурбанка, главой партии «Асар». Также избиралась депутатом нижней палаты парламента РК, назначалась на пост вице-премьера, в настоящее время депутат верхней палаты парламента.
Вторая дочь — 51-летняя Динара Кулибаева. Замужем за казахстанским предпринимателем и политиком Тимуром Кулибаевым. Имеет сына и двоих дочерей. По данным журнала Forbes, ее состояние оценивается в 3,2 миллиарда долларов, столько же у ее супруга. Кулибаева, помимо бизнеса (банковская и финансовая деятельность), занимается благотворительностью, образовательными проектами и является академиком Академии наук Казахстана.
Третья дочь, 38-летняя Алия, трижды была замужем. Первый ее супруг — сын первого президента Кыргызстана Аскара Акаева — Айдар. Во второй раз вышла замуж за футболиста и бизнесмена Данияра Хасенова и родила двоих дочерей. Третий муж — бизнесмен и политик Димаш Досанов, у них сын и дочь. Алия занимается бизнесом, а также экологическими проектами. У нее был строительный бизнес, предприятие по разливу воды, телекоммуникации.
Украина: сын — бывший бизнесмен
У Петра Порошенко четверо детей, трое из них родились в 2000-х годах. Старший сын — 33-летний Алексей — в 2009-м работал в компании отца «Рошен». Позже перешел на госслужбу. В последние несколько лет является депутатом парламента Украины — Верховной рады.
Эстония
Керсти Кальюлайд от двух браков родила четверых детей. Двое младших совсем маленькие, а про старших очень мало информации. Несколько лет назад стало известно, что ее старшая дочь Силья Мярдля (Тальвик) работает преподавателем, а сын Сийм Тальвик занимается развитием стартапа Sorry As A Service. Фирма помогает различным компаниям извиняться перед клиентами.
Дети президентов Беларуси, Грузии, Казахстана, Кыргызстана, Латвии, Молдовы, Узбекистана, России, Таджикистана, Туркменистана либо не занимаются бизнесом, либо информации об этом нет в открытом доступе. Отметим, что у некоторых глав дети еще маленькие. А у президента Литвы их и вовсе нет.
Для чего нужен бизнес?
Вкратце об идее
После корпоративных скандалов в США многие ставят под сомнение предположения, лежащие в основе триумфа капитализма на фондовом рынке. Должен ли рынок больше не быть королем? Успех больше не измеряется с точки зрения акционерной стоимости? И прибыль больше не является самоцелью?
Недавние скандалы связаны не только с мошенническими компаниями, обманывающими лишний миллиард. И лекарство не придет только из ужесточения правил.Мы должны задать более фундаментальные вопросы: для чего нужен бизнес и для кого?
Просвещенные компании отвечают, что они существуют не только для получения прибыли, но и для того, чтобы использовать прибыль для достижения более благородной цели. Конец? Делать что-то лучше, полезнее или отличаться от других. Сделать все хорошее доступным для еще большего числа людей.
Компании достигают этой цели, собирая сообщество людей, которые хотят коллективно достичь чего-то, чего они не могли бы сделать по отдельности, — людей, стремящихся внести свой вклад в общество.И они рассматривают этих людей как активы, которые нужно лелеять и приумножать, а не как затраты, которые нужно минимизировать.
Если американский бизнес заново не откроет для себя эту более высокую цель, все больше людей будут рассматривать капитализм как игру для богатых, заинтересованных в основном в себе и своих агентах. Благородные таланты могут избегать этого, клиенты покидают его, а правительство начинает контролировать каждое его движение. При таком раскладе проигрывают все.
Идея на практике
Как начать определение истинной цели вашей фирмы и исправить ущерб, нанесенный имиджу капитализма? Примите во внимание следующие рекомендации:
- Взгляните на акционеров в перспективе. Акционеры предоставляют необходимое топливо в виде инвестиционного капитала. Но у них нет ни гордости, ни ответственности владения. Не поддавайтесь желанию определить цель вашей фирмы исключительно как удовлетворение финансовых ожиданий акционеров.
- Дорожите и награждайте членов сообщества. Хороший бизнес — это сообщества с определенной целью. Сообщества состоят из членов (а не только сотрудников), которые имеют право — и даже обязаны — говорить правду, выражать свое мнение и получать вознаграждение за свое время, талант, знания и навыки.
Все больше компаний вознаграждают участников за их интеллектуальный вклад, разделяя потоки доходов: часть прибыли после налогообложения, бонусы, роялти. Эта практика показывает связь между усилиями и результатами, укрепляя приверженность членов и желание внести еще больший вклад в достижение целей сообщества.
- Повысьте экологичность с экологического на человеческий уровень. Чтобы выжить, бизнесу нужна устойчивая планета и человеческое общество .Когда компании требуют, чтобы сотрудники отказались от работы всю оставшуюся жизнь, они рискуют потерять ключевых сотрудников и снизить производительность. Вместо этого рассмотрим пять-семь недель ежегодного отпуска европейцев, продолжительность рабочей недели менее 40 часов и обязательный одновременный отпуск по беременности и родам / отцу.
- Измеряйте корпоративный успех с точки зрения результатов для других, а также для вашей компании. Создавая новые продукты, распространяя технологии и повышая качество и обслуживание, бизнес всегда был движущей силой прогресса.Само по себе это благородное дело. Чтобы извлечь из этого больше пользы, спросите, делает ли ваша фирма хорошее в жизни доступным для все большего и большего числа людей — в дополнение к обеспечению адекватной прибыли тем, кто рискует своими деньгами и карьерой.
Могут ли капиталисты на самом деле свергнуть капитализм? Автор New York Times задал этот вопрос в начале этого года, когда накапливались бухгалтерские скандалы с участием крупных американских компаний. Нет, заключил он, вероятно, нет. Несколько гнилых яблок не заразят весь сад, рынки в конечном итоге отделят хорошее от плохого, и в свое время мир будет жить так же, как прежде.
Не все так благодушны. Рынки полагаются на правила и законы, но эти правила и законы, в свою очередь, зависят от истины и доверия. Скрывайте правду или подрывайте доверие, и игра станет настолько ненадежной, что никто не захочет играть. Рынки опустеют, а цены на акции упадут, поскольку обычные люди найдут другие места, где можно вложить деньги — может быть, в свои дома или под кроватью. Великое достоинство капитализма — то, что он дает возможность использовать сбережения общества для создания богатства — будет подорвано.Таким образом, нам останется все больше полагаться на правительства в создании нашего богатства, что они всегда явно плохо делали.
Такие экстремальные сценарии могли показаться смехотворными несколько лет назад, когда триумф капитализма в американском стиле казался самоочевидным, но сейчас никто не должен смеяться. В недавних скандалах казалось, что правду слишком легко принести в жертву целесообразности и необходимости, по мнению компаний, убедить рынки в том, что прибыль была намеченной.Джон Мэй, биржевой аналитик службы для инвесторов в США, отметил, что предварительные объявления о доходах 100 крупнейших компаний NASDAQ за первые девять месяцев 2001 года завышали фактическую аудированную прибыль на 100 миллиардов долларов. Теперь кажется, что даже проверенные счета часто заставляли вещи казаться лучше, чем они были на самом деле.
Доверие тоже хрупкое. Как кусок фарфора, однажды расколотый, он никогда не будет прежним. А доверие людей к бизнесу и к тем, кто им руководит, сегодня рушится. Многим кажется, что руководители больше не управляют своими компаниями в интересах потребителей или даже своих акционеров и сотрудников, а ради своих личных амбиций и финансовой выгоды.Опрос Gallup, проведенный в начале этого года, показал, что 90% американцев считают, что людям, руководящим корпорациями, нельзя доверять заботу об интересах своих сотрудников, и только 18% считают, что корпорации очень много заботятся о своих акционерах. На самом деле 43% считают, что руководители высшего звена делают все для себя. В Великобритании этот показатель, согласно другому опросу, составил 95%.
Что пошло не так? Заманчиво обвинять людей наверху. Кейнс однажды написал: «Капитализм — это поразительная вера в то, что самые безнравственные из людей будут делать самые безнравственные дела для всеобщего блага.Кейнс преувеличивал. Личная жадность, недостаточное внимание к корпоративным делам, нечувствительность или безразличие к общественному мнению: эти обвинения могут быть выдвинуты против некоторых бизнес-лидеров, но, к счастью, немногие были виновны в преднамеренном мошенничестве или злодеянии. Все, что они делали, — это играли в игру по новым правилам.
К счастью, немногие руководители бизнеса были виновны в умышленном мошенничестве или злодеянии. Все, что они делали, — это играли в игру по новым правилам.
В нынешней англо-американской версии капитализма фондового рынка критерием успеха является акционерная стоимость, выраженная в цене акций компании. Есть много способов повлиять на цену акций, из которых повышение производительности и долгосрочной прибыльности — лишь один из них. Сокращение или откладывание расходов, ориентированных на будущее, а не на настоящее, немедленно увеличит прибыль, даже если это подвергнет их опасности в долгосрочной перспективе. Покупка и продажа бизнеса — еще одна излюбленная стратегия.Это гораздо более быстрый способ повысить свой баланс и стоимость акций, чем полагаться на органический рост, и для тех, кто находится наверху, это может быть гораздо интереснее. Тот факт, что большинство слияний и поглощений, в конце концов, не увеличивает стоимость, не отпугнул многих руководителей от попыток.
Одним из результатов одержимости ценой акций является неизбежное сокращение горизонтов. Пол Кеннеди не единственный, кто считает, что компании закладывают свои фьючерсы в обмен на более высокую стоимость акций в настоящее время, но он может быть оптимистично настроен в ожидании конца одержимости акционерной стоимостью.
Опцион на акции, это новое любимое детище капитализма фондового рынка, также должен нести большую часть вины. В то время как в 1980 году только около 2% заработной платы руководителей в Соединенных Штатах было связано с опционами на акции, сейчас считается, что это более 60%. Руководители, что не является неестественным, хотят реализовать свои возможности как можно скорее, вместо того, чтобы полагаться на действия своих преемников. Опцион на акции также приобрел новую популярность в Европе, поскольку все больше и больше компаний становятся публичными.Однако многим европейцам сильно недооцененные опционы на акции кажутся просто еще одним способом позволить руководителям воровать у своих компаний и акционеров.
Европейцы поднимают брови, иногда от зависти, но чаще от возмущения, по поводу уровней вознаграждения руководителей при капитализме фондового рынка. Сообщения о том, что генеральные директора в Америке зарабатывают более чем в 400 раз больше, чем их низкооплачиваемые работники, являются издевкой над идеалом Платона, который, по общему признанию, был более простым и меньшим по размерам миром, согласно которому ни один человек не должен стоить больше, чем в четыре раза больше другого.Некоторые задаются вопросом, почему руководители предприятий должны получать гораздо большее финансовое вознаграждение, чем те, кто служит обществу во всех других профессиях? Подозрение, правильное или неправильное, что бизнес позаботится о себе, прежде чем позаботится о других, только подогревает скрытое недоверие.
европейца продолжают смотреть на Америку со смесью зависти и трепета. Они восхищаются динамизмом, предпринимательской энергией и настойчивым соблюдением права каждого человека строить свою собственную жизнь. Но сейчас, наблюдая, как их собственные фондовые рынки идут вниз по склону Уолл-стрит, они обеспокоены тем, что недостатки американской модели капитализма заразительны.
Американская болезнь — это не просто вопрос сомнительной личной этики или неких мошеннических компаний, обманывающих нечетный миллиард. Возможно, искажена вся деловая культура страны. Это была культура, восхищавшая Америку на протяжении целого поколения, культура, основанная на доктрине, которая провозглашала рыночным королем, всегда отдавала приоритет акционеру и считала, что бизнес является ключевым двигателем прогресса и, следовательно, должен иметь приоритет в политических решениях. Это была пьянящая доктрина, которая упрощала жизнь своей догмой о прибыли, и в годы правления Тэтчер она заразила Британию.Это, безусловно, возродило дух предпринимательства в этой стране, но также способствовало упадку гражданского общества и уменьшению внимания и денег, уделяемых некоммерческим секторам здравоохранения, образования и транспорта — пренебрежение, последствия которого не дают покоя нынешним британцам. правительство.
Континентальная Европа всегда меньше увлекалась американской моделью. В капитализме фондового рынка не было места для многих вещей, которые европейцы считают само собой разумеющимися преимуществами гражданства: бесплатное медицинское обслуживание и качественное образование для всех, жилье для обездоленных и гарантия разумного уровня жизни в старости, болезни и т. Д. безработица.Тем не менее, обвинения из-за Атлантики в отсутствии динамизма в Европе, в склеротической экономике, увязшей в правилах, и в неэффективном управлении, начали причинять боль, и даже на континенте начал укрепляться американский способ ведения бизнеса. Теперь, после серии собственных примеров мошенничества на верхушке Европы и нескольких громких корпоративных коллапсов из-за чрезмерно амбициозной политики приобретения, многие на континенте задаются вопросом, не зашли ли они слишком далеко в сторону капитализма фондового рынка.
Теперь мы можем увидеть задним числом, что в годы бума 1990-х годов Америка часто создавала стоимость там, где ее не было, повышая рыночную капитализацию компаний в 64 раза или больше. И это далеко не единственная проблема страны. Уровень задолженности потребителей США вполне может быть неприемлемым, как и долги страны перед иностранцами. Добавьте к этому эрозию доверия к балансам и советам директоров некоторых из крупнейших корпораций США, и вся система направления сбережений граждан на плодотворные инвестиции начинает выглядеть сомнительной.Это заражение, которого боится Европа.
Капиталистический фундаментализм, возможно, потерял свой блеск, но сейчас острая необходимость состоит в том, чтобы сохранить энергию, производимую старой моделью, одновременно исправляя ее недостатки. Помогло бы более эффективное и жесткое регулирование, равно как и более четкое разделение аудита и консалтинга. Теперь все заинтересованные стороны наверняка будут относиться к корпоративному управлению более серьезно, с более четко определенными обязанностями, определенными штрафами и назначенными наблюдателями. Но это будут пластыри на открытую рану.Они не вылечят болезнь, лежащую в основе деловой культуры.
Сейчас острая необходимость состоит в том, чтобы сохранить энергию, производимую старой моделью, при одновременном исправлении ее недостатков.
Мы не можем уйти от фундаментального вопроса: для кого и для чего нужен бизнес? Когда-то ответ казался ясным, но теперь его нет. Условия ведения бизнеса изменились. На смену собственности пришли инвестиции, и активы компании все чаще заключаются в людях, а не в зданиях и оборудовании.В свете этой трансформации нам необходимо переосмыслить наши предположения о цели бизнеса. И при этом мы должны задаться вопросом, может ли американский бизнес извлечь уроки из Европы, точно так же, как европейцы извлекли ценные уроки из динамизма американцев.
По обе стороны Атлантики согласны с тем, что, во-первых, существует очевидная и важная необходимость оправдать ожидания теоретических владельцев компании: акционеров. Однако было бы правильнее называть большинство из них инвесторами, возможно, даже игроками.У них нет никакой гордости или ответственности за собственность, и, если честно, они существуют только ради денег. Тем не менее, если менеджмент не сможет оправдать свои финансовые надежды, цена акций упадет, что подвергнет компанию нежелательным хищникам и затруднит привлечение нового финансирования. Но превратить потребности акционеров в цель — значит допустить логическую путаницу, принять необходимое условие за достаточное. Нам нужно есть, чтобы жить; еда — необходимое условие жизни.Но если бы мы жили в основном для того, чтобы есть, делая пищу достаточной или единственной целью жизни, мы стали бы грубыми. Другими словами, цель бизнеса — не получение прибыли, точка. Это получение прибыли, чтобы бизнес мог делать что-то большее или лучшее. Это «что-то» становится настоящим оправданием для бизнеса. Владельцы это знают. Инвесторам наплевать.
Для многих это будет звучать как придирка слов. Не так. Это моральный вопрос. Ошибочно принять средство за цель — значит обратить на себя самого, что святой Августин назвал одним из величайших грехов.В глубине души подозрения в отношении капитализма коренятся в ощущении, что его инструменты, корпорации, аморальны в том смысле, что у них нет другой цели, кроме самих себя. Сделать это предположение, возможно, будет большой несправедливостью для многих компаний, но они подвели себя из-за собственной риторики и поведения. Полезно спросить о любой организации: «Если бы ее не было, мы бы ее изобрели?» «Только если бы он мог делать что-то лучше или полезнее, чем кто-либо другой», — должно было бы быть ответом, а прибыль была бы средством для достижения этой более широкой цели.
Идея о том, что те, кто предоставляет финансирование, являются законными владельцами компании, а не только ее финансистами, возникла с первых дней существования бизнеса, когда финансист был подлинным владельцем, а обычно и главным исполнительным директором. Вторым и связанным с этим пережитком прошлого является представление о компании как о собственности, подчиняющейся законам собственности и собственности. Так было два столетия назад, когда зародилось корпоративное право и компания состояла из набора физических активов.Теперь, когда ценность компании в значительной степени заключается в ее интеллектуальной собственности, в ее брендах и патентах, а также в навыках и опыте ее сотрудников, кажется нереальным рассматривать эти вещи как собственность финансистов, которыми они могут распоряжаться по своему усмотрению. Это все еще может быть законом, но вряд ли это похоже на справедливость. Конечно, те, кто несет в себе эту интеллектуальную собственность, кто вкладывает свое время и таланты, а не деньги, должны иметь в будущем определенные права, как говорят некоторые, в отношении того, что они также считают «своей» компанией?
Становится хуже.По закону и в бухгалтерской отчетности сотрудники компании рассматриваются как собственность владельцев и учитываются как затраты, а не как активы. Это, по крайней мере, унизительно. Затраты — это то, что нужно минимизировать, активы — то, что нужно беречь и приумножать. Необходимо поменять местами язык и меры бизнеса. Хороший бизнес — это сообщество с определенной целью, а сообщество — это не то, чем нужно «владеть». В сообществе есть участники, и эти участники имеют определенные права, включая право голосовать или выражать свое мнение по основным вопросам.Парадоксально, что те страны, которые наиболее яростно хвастаются своими демократическими принципами, черпают свое богатство в демонстративно недемократических институтах, в которых вся серьезная власть принадлежит посторонним, а власть внутри принадлежит диктатуре или, в лучшем случае, олигархии.
Корпоративное право как в Америке, так и в Великобритании устарело. Это больше не соответствует реальности бизнеса в экономике знаний. Возможно, это даже не подходило для бизнеса в индустриальную эпоху. В 1944 году лорд Юстас Перси из Великобритании сказал следующее: «Вот самый неотложный вызов политическим изобретениям, который когда-либо предлагался государственному деятелю или юристу.Человеческая ассоциация, которая фактически производит и распределяет богатство, ассоциация рабочих, менеджеров, технических специалистов и директоров не является ассоциацией, признанной законом. Ассоциация, которую действительно признает законом — ассоциация акционеров, кредиторов и директоров — неспособна производить или распространять и не должна по закону выполнять эти функции. Мы должны дать закон реальной ассоциации и отменить бессмысленные привилегии у воображаемой ». Почти 60 лет спустя европейский писатель по вопросам менеджмента Арье де Геус утверждал, что компании умирают, потому что их менеджеры сосредоточены на экономической деятельности по производству товаров и услуг и забывают, что истинная природа их организации — это сообщество людей.Похоже, ничего не изменилось.
Однако страны континентальной Европы всегда рассматривали корпорацию как сообщество, члены которого имеют законные права, включая, например, в Германии право сотрудников иметь половину, минус одно, мест в наблюдательном совете в качестве а также многочисленные гарантии против увольнения без уважительной причины и ряд предусмотренных законом льгот. Эти права, безусловно, ограничивают гибкость управления, но они помогают развивать чувство общности, порождая чувство безопасности, которое делает возможными инновации и эксперименты, а также лояльность и приверженность, которые могут помочь компании в тяжелые времена.Акционеры рассматриваются как попечители богатства, унаследованного от прошлого. Их долг — сохранить и, если возможно, приумножить это богатство, чтобы его можно было передать будущим поколениям.
Такой подход проще для компаний на континенте. Их более закрытые системы собственности и большая зависимость от долгосрочного банковского финансирования защищают их от хищников и краткосрочного давления на прибыль. В большинстве случаев акционерный капитал компании сконцентрирован в руках других компаний, банков или семейных сетей, при этом частным акционерам принадлежит лишь небольшой процент.Пенсионные фонды тоже не такие большие и мощные, как в Америке и Великобритании, главным образом потому, что европейские компании держат пенсии под своим контролем, используя эти средства в качестве оборотного капитала. Структура собственности и управления различается от страны к стране, но в целом можно сказать, что культ справедливости не так заметен в континентальной Европе. В результате враждебные поглощения являются трудными и редкими, и компании могут уделять больше внимания долгосрочным перспективам и потребностям других участников, помимо акционеров.
Страны сформированы своей историей. Англосаксонские нации не смогли бы принять ни одну из европейских моделей, даже если бы захотели. Обе культуры, однако, должны восстановить уверенность в возможностях капитализма по созданию богатства и в его инструментах — корпорациях. В обеих культурах некоторые вещи нужно изменить. Для начала поможет более честность и реальность в представлении результатов. Но когда так много активов компании теперь невидимы и, следовательно, неисчислимы, и когда сеть альянсов, совместных предприятий и субподрядных партнерств настолько сложна, никогда не будет возможно представить простую финансовую картину крупного бизнеса или найдите одно число, которое подводит итог.Новое требование Америки, согласно которому руководители и финансовые директора должны подтверждать достоверность финансовых отчетов своих компаний, может чудесным образом сконцентрировать их умы, но вряд ли можно ожидать, что они будут перепроверять работу своих бухгалтеров и аудиторов.
Однако, если это новое требование подтолкнет к ответственности за правду, это может принести пользу. Если компания серьезно относится к идее о себе как о сообществе, создающем богатство, с членами, а не с сотрудниками, то для членов будет разумным только подтвердить результаты своей работы, прежде чем представлять их финансистам, которые, в свою очередь, могут: больше доверять точности этих заявлений.И если культ опционов на акции ослабеет с падением фондового рынка, и компании решат вместо этого вознаградить своих ключевых сотрудников долей прибыли, то эти участники с еще большей вероятностью проявят живой интерес к истине числа. Кажется справедливым, что дивиденды выплачиваются тем, кто вкладывает свои навыки, а также тем, кто вкладывает свои деньги. В конце концов, большинство последних фактически не заплатили деньги самой компании, а только предыдущим владельцам акций.
Кажется справедливым, что дивиденды выплачиваются тем, кто вкладывает свои навыки, а также тем, кто внес свои деньги.
Это может быть лишь вопросом времени, когда такие изменения произойдут. Люди, чьи личные активы высоко ценятся — банкиры, брокеры, киноактеры, звезды спорта и т. Д. — уже делают часть прибыли или премию условием своей занятости. Другие, например авторы, получают все свое вознаграждение за счет доли от потока доходов.Эта форма оплаты труда, зависящая от результатов, при которой можно определить вклад отдельного члена или группы, по всей видимости, будет расти вместе с рыночной силой ключевых талантов. Мы не должны игнорировать примеры организаций, таких как спортивные команды и издательства, чей успех всегда был связан с талантами отдельных людей и которым на протяжении многих лет или даже столетий приходилось решать, как лучше всего разделить и то и другое. риски и выгоды от инновационной работы. В растущем мире талантливых компаний сотрудники все больше не хотят продавать плоды своих интеллектуальных активов за годовую зарплату.
Несколько небольших европейских корпораций уже распределяют фиксированную часть прибыли после вычета налогов среди сотрудников, и эти выплаты становятся очень ощутимым выражением прав членов. По мере распространения практики будет иметь смысл обсуждать стратегии и планы в общих чертах с представителями членов, чтобы они могли разделить ответственность за свои будущие доходы. В некотором роде демократия проникнет через пакет заработной платы, принося, как можно надеяться, больше понимания, больше обязательств и больше вкладов.
Такие изменения в компенсации могут помочь исправить дефицит демократии капитализма, но они не улучшат имидж бизнеса в более широком сообществе. Фактически, их можно было бы рассматривать как несколько более широкое распространение культа эгоизма. Чтобы вылечить нынешнюю болезнь капитализма, должны произойти еще две вещи — и есть признаки того, что эти изменения уже происходят.
Древняя клятва Гиппократа, которую многие врачи клянутся после окончания учебы, включает запрет не причинять вреда. Сегодняшние протестующие против глобализации заявляют, что глобальный бизнес не только причиняет вред, но и что вред перевешивает пользу.Если эти обвинения должны быть опровергнуты, и если бизнес должен восстановить свою репутацию друга, а не врага прогресса во всем мире, то лидеры этих компаний должны связать себя аналогичной клятвой. Непринятие вреда выходит за рамки соблюдения юридических требований, касающихся окружающей среды, условий работы, отношений с общественностью и этических норм. Закон всегда отстает от передовой практики. Бизнесу необходимо взять на себя ведущую роль в таких областях, как экологическая и социальная устойчивость, вместо того, чтобы постоянно заставлять себя защищаться.
Джон Браун, генеральный директор нефтяного гиганта BP, — это человек, готовый оказать необходимую пропагандистскую деятельность. В публичной лекции, которую транслировали по радио BBC в 2000 году, он сказал, что бизнес-сообщество не противостоит устойчивому развитию, но фактически играет важную роль в обеспечении устойчивости, потому что только бизнес может производить технологические инновации и предоставлять средства для подлинного прогресса в этом направлении. передний. А бизнесу нужна устойчивая планета для собственного выживания, поскольку немногие компании являются краткосрочными структурами; они хотят заниматься бизнесом снова и снова на протяжении десятилетий.Многие другие бизнес-лидеры теперь согласны с Брауном и начинают формировать свои действия в соответствии со своими словами. Некоторые даже обнаруживают, что есть деньги, которые можно заработать на создании продуктов и услуг, необходимых для устойчивого развития.
К сожалению, большинство компаний по-прежнему рассматривают такие концепции, как устойчивость и социальная ответственность, как занятия, которые могут себе позволить только богатые. Для них бизнес бизнеса есть бизнес, и он должен оставаться таковым. Они утверждают, что если общество хочет наложить больше ограничений на способ ведения бизнеса, оно может принять больше законов и обеспечить соблюдение большего количества правил.Такой минималистский и законнический подход делает бизнес похожим на потенциального грабителя, которого необходимо обуздать. А с учетом юридической временной задержки бразды правления всегда могут казаться слишком слабыми.
В экономике знаний устойчивость должна распространяться как на человека, так и на окружающую среду. Многие люди видели, как их способность совмещать работу с остальной частью жизни неуклонно ухудшается, поскольку они становятся жертвами стрессов культуры сверхурочной работы. Некоторые опасаются, что исполнительная жизнь становится неустойчивой в социальном плане.Нам угрожает опасность заселения компаний современным эквивалентом монахов, которые отказываются от всего остального ради своего призвания. Если современный бизнес, основанный на человеческих ресурсах, хочет выжить, ему необходимо будет найти более эффективные способы защиты людей от требований работы, которую он им дает. Пренебрежение окружающей средой может оттолкнуть клиентов, но пренебрежение жизнями людей может оттолкнуть ключевых сотрудников. Здесь, опять же, компаниям было бы полезно видеть себя сообществами, члены которых имеют индивидуальные потребности, а также индивидуальные навыки и таланты.Это не анонимные человеческие ресурсы.
Европейский пример — с его пяти-семинедельными ежегодными отпусками, обязательными по закону родительскими отпусками для родителей вместе, растущим использованием творческих отпусков для руководителей высшего звена и рабочими неделями менее 40 часов — помогает продвигать идею о том, что долгая работа — это не обязательно хорошая работа, и что организация служит своим интересам, защищая от самих себя чрезмерно усердных. Многие французские компании были удивлены ростом производительности, когда их последнее правительство потребовало от них ограничить рабочую неделю в среднем до 35 часов (это требование отменяется нынешним правительством).Подход Европы — одно из проявлений концепции организации как сообщества. Другой пример — растущая практика адаптации трудовых договоров и планов развития.
Более широкая корпоративная демократия и улучшение корпоративного поведения будут иметь большое значение для улучшения текущей деловой культуры в глазах общественности, но если эти изменения не будут сопровождаться новым видением цели бизнеса, они будут рассматриваться как простые паллиативы. Пора поднять наши взгляды над чисто прагматическими.Часть 2 статьи 14 Конституции Германии гласит: «Собственность налагает пошлины. Его использование также должно служить общественному благу ». В Конституции Соединенных Штатов такой статьи нет, но это мнение находит отражение в философии некоторых компаний. Дэйв Паккард однажды сказал: «Я думаю, многие люди ошибочно полагают, что компания существует просто для того, чтобы делать деньги. Хотя это важный результат существования компании, мы должны пойти глубже и найти настоящие причины нашего существования. Когда мы исследуем это, мы неизбежно приходим к выводу, что группа людей собирается вместе и существует как институт, который мы называем компанией, чтобы они могли коллективно достичь чего-то, чего они не могли бы сделать по отдельности, — они вносят вклад в общество. , фраза, которая звучит банально, но фундаментальна.”
Этика вклада всегда была сильной мотивацией. Недостаточно выжить или даже преуспеть. Мы очень хотим оставить след в песках времени, и если мы сможем сделать это с помощью и товариществом других, тем лучше. Нам нужно общаться с делом, чтобы придать смысл нашей жизни. Преследование дела не обязательно должно быть прерогативой благотворительных организаций и некоммерческого сектора. Миссия по улучшению мира также не превращает бизнес в социальное агентство.
Создавая новые продукты, распространяя технологии и повышая производительность, повышая качество и улучшая обслуживание, бизнес всегда был активным двигателем прогресса. Это помогает сделать все хорошее доступным и доступным для еще большего числа людей. Этот процесс стимулируется конкуренцией и необходимостью обеспечить адекватную прибыль тем, кто рискует своими деньгами и своей карьерой, но сам по себе это благородное дело. Мы должны делать из этого больше. Мы должны, как это делают благотворительные организации, измерять успех с точки зрения результатов для других, а также для себя.
Мы должны, как и благотворительные организации, измерять успех с точки зрения результатов для других, а также для себя.
Джордж В. Мерк, сын основателя фармацевтической компании, всегда настаивал, что лекарства предназначены для пациентов, а не для прибыли. В 1987 году, следуя этой основной ценности, его преемники решили раздать лекарство под названием Mectizan, которое лечит речную слепоту, болезнь ряда развивающихся стран. С акционерами, вероятно, не консультировались, но если бы они были, многие гордились бы тем, что участвовали в таком жесте.
Бизнес не всегда может позволить себе быть таким щедрым по отношению к такому количеству людей, но добрые дела не обязательно исключают получение разумной прибыли. Например, вы можете зарабатывать деньги, обслуживая бедных и богатых. Как пишет C.K. Прахалад и Аллен Хаммонд недавно отметили в этом журнале, что существует огромный заброшенный рынок для миллиардов бедняков в развивающихся странах. Такие компании, как Unilever и Citicorp, начинают адаптировать свои технологии для выхода на этот рынок. Unilever теперь может доставлять мороженое в Индию всего за два цента за порцию, потому что она переосмыслила технологию охлаждения.Citicorp теперь может предоставлять финансовые услуги людям, в том числе и в Индии, у которых есть только 25 долларов для инвестиций, опять же за счет переосмысления технологий. В обоих случаях компании зарабатывают деньги, но движущей силой является необходимость обслуживать забытых потребителей. Прибыль часто приходит от прогресса.
Подобных историй о просвещенном бизнесе больше и в американских, и в европейских компаниях, но их все еще меньшинство. До тех пор, пока они не станут нормой, капитализм будет по-прежнему рассматриваться как игра для богатых, служащая в основном себе и своим агентам.Благородные таланты могут начать избегать этого, а клиенты покинут его. Хуже того, демократическое давление может вынудить правительства сковать корпорации, ограничивая их независимость и регулируя мельчайшие детали их операций. И все мы проиграем.
Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за декабрь 2002 г.Что такое бизнес-аналитик? Ключевая роль для эффективности бизнеса и ИТ
Бизнес-аналитики (BA) несут ответственность за преодоление разрыва между ИТ и бизнесом, используя аналитику данных для оценки процессов, определения требований и предоставления руководству и заинтересованным сторонам рекомендаций и отчетов на основе данных.
Бизнес-менеджеры взаимодействуют с бизнес-лидерами и пользователями, чтобы понять, как управляемые данными изменения в процессах, продуктах, услугах, программном и аппаратном обеспечении могут повысить эффективность и повысить ценность. Они должны формулировать эти идеи, но также уравновешивать их с тем, что является технологически выполнимым, финансово и функционально разумным. В зависимости от роли вы можете работать с наборами данных для улучшения продуктов, оборудования, инструментов, программного обеспечения, услуг или процессов.
Международный институт бизнес-анализа (IIBA), некоммерческая профессиональная ассоциация, считает бизнес-аналитика «агентом перемен», и пишет, что бизнес-анализ «представляет собой дисциплинированный подход к внедрению и управлению изменениями в организациях, независимо от того, нацелены ли они на- коммерческие предприятия, правительства или некоммерческие организации.”
Описание должности бизнес-аналитикаБизнес-аналитики несут ответственность за создание новых моделей, поддерживающих бизнес-решения, путем тесного сотрудничества с отделами финансовой отчетности и ИТ для разработки инициатив и стратегий для улучшения импорта и оптимизации затрат. По словам Роберта Half Technology, вам потребуется «четкое понимание нормативных требований и требований к отчетности, а также большой опыт в области прогнозирования, составления бюджета и финансового анализа в сочетании с пониманием ключевых показателей эффективности».
По словам Роберта Халфа, описание должности бизнес-аналитика обычно включает:
- Создание подробного бизнес-анализа, определение проблем, возможностей и решений для бизнеса
- Бюджетирование и прогнозирование
- Планирование и мониторинг
- Анализ отклонений
- Стоимость
- Отчетность
- Определение бизнес-требований и представление их заинтересованным сторонам
Определение, а затем приоритезация технических и функциональных требований возглавляет список обязанностей бизнес-аналитика, — говорит Боб Грегори, профессор и директор академической программы программы бизнес-анализа и управления в университете Белвью.
«Выявление требований и использование этих требований для подключения ИТ-специалистов и понимания того, чего на самом деле хочет клиент, — это одна из самых больших обязанностей бизнес-аналитиков. Они должны работать как product owner, даже несмотря на то, что это product owner », — говорит Грегори.
«[Им нужно спросить:] Что должны делать системы, как они это делают, от кого нам нужно получить информацию и как заставить всех согласиться с тем, что нам нужно делать, прежде чем мы начнем и сделать это? Жизнь BA вращается вокруг определения требований и приоритезации требований, а также получения отзывов и одобрения требований », — говорит Джеффри Хаммонд, вице-президент и главный аналитик Forrester Research.
Роль бизнес-аналитика постоянно развивается и меняется, особенно в связи с тем, что компании больше полагаются на данные для консультирования по вопросам ведения бизнеса. У каждой компании есть разные проблемы, которые может решить бизнес-аналитик, будь то работа с устаревшими устаревшими системами, меняющимися технологиями, неработающими процессами, неудовлетворенностью клиентов или клиентов или изолированными крупными организациями.
Навыки бизнес-аналитикаДолжность бизнес-аналитика требует как твердых навыков, так и навыков межличностного общения.Бизнес-аналитикам необходимо знать, как извлекать, анализировать и составлять отчеты о тенденциях в данных, а также уметь делиться этой информацией с другими и применять ее в бизнесе. Не всем бизнес-аналитикам нужен опыт работы в ИТ, если они имеют общее представление о том, как работают системы, продукты и инструменты. С другой стороны, некоторые бизнес-аналитики имеют большой опыт работы в сфере ИТ и меньший опыт работы в бизнесе и заинтересованы в переходе от ИТ к этой гибридной роли.
Согласно IIBA, некоторые из наиболее важных навыков и опыта для бизнес-аналитика:
- Устные и письменные коммуникативные навыки
- Навыки межличностного общения и консультирования
- Навыки фасилитации
- Аналитическое мышление и решение проблем
- Ориентация на детали и способность обеспечивать высокий уровень точности
- Организационные навыки
- Знание структуры бизнеса
- Анализ заинтересованных сторон
- Разработка требований
- Анализ затрат и выгод
- Моделирование процессов
- Понимание сетей, баз данных и других технологий
Средняя зарплата ИТ-бизнес-аналитика составляет 67 762 долларов в год, согласно данным PayScale.Самые высокооплачиваемые бакалавры находятся в Сан-Франциско, где средняя зарплата на 28 процентов выше, чем в среднем по стране. На втором месте находится Нью-Йорк, где зарплаты на 18% выше, чем в среднем по стране; Бостон занимает третье место с годовой заработной платой на 7% выше.
PayScale предлагает данные о похожих должностях, подпадающих под категорию бизнес-аналитиков. Средняя заработная плата на этих должностях:
| Должность | Средняя заработная плата |
|---|---|
| Аналитик по управлению бизнесом | 60 428 долл. США |
| Аналитик по эффективности бизнеса | 60 678 долларов США |
| Бизнес-аналитик II | 64 981 долл. США |
| Младший ИТ-бизнес-аналитик | 65 330 долл. США |
| Приложение для бизнес-аналитики | 66 882 долл. США |
| Аналитик бизнес-аналитики | 66 791 долл. США |
| Бизнес-аналитик ITSM | 66 891 долл. США |
| Технический бизнес-аналитик | 71 489 долл. США |
| Гибкий бизнес-аналитик | 74 000 долл. США |
| ИТ-бизнес-аналитик | 74 000 долл. США |
| Аналитик бизнес-решений | 75 243 долл. США |
| Системный бизнес-аналитик | 78 095 долл. США |
| Бизнес-аналитик III | 78 107 долл. США |
| Старший ИТ-бизнес-аналитик | $ 90 201 |
Хотя бизнес-анализ является относительно новой дисциплиной в ИТ, несколько организаций уже предлагают сертификаты, которые помогут улучшить ваше резюме и доказать свои заслуги как аналитика.Такие организации, как IIBA, IQBBA, IREB и PMI, предлагают индивидуальные сертификаты для бизнес-анализа. К ним относятся:
- Сертификат IIBA для входа в бизнес-анализ (ECBA)
- Сертификат IIBA на компетенцию в области бизнес-анализа (CCBA)
- Сертифицированный специалист по бизнес-аналитикам IIBA (CBAP)
- Сертификат IIBA Agile Analysis Certification (AAC)
- Сертифицированный бизнес-аналитик базового уровня IQBBA (CFLBA)
- Сертифицированный специалист IREB по разработке требований (CPRE)
- PMI Professional в области бизнес-анализа (PBA)
Для получения дополнительной информации о том, как получить один из этих сертификатов и сколько они стоят, см. «7 сертификатов бизнес-аналитиков для продвижения своей карьеры аналитика.”
Учебные лагеряВ отличие от сертификатов, которые предназначены для подтверждения навыков, которые у вас уже есть, учебные лагеря предназначены для обучения вас новым навыкам или улучшения вашего текущего набора навыков. Тренировочные лагеря могут быть чем угодно: от традиционных семинаров, проводимых в течение нескольких дней, до полноценных курсов под руководством инструктора, которые проводятся по неделям или месяцам. Независимо от того, какой стиль обучения вы предпочитаете, вы можете найти учебный лагерь, соответствующий вашим потребностям.
Курсы часто предлагаются как очно, так и онлайн; в качестве альтернативы, ваша организация может организовать учебный лагерь в компании для проведения четырехдневного семинара.Некоторые учебные лагеря бесплатны, в то время как для других может потребоваться абонентская плата или единовременная плата в размере от 100 до 2500 долларов в зависимости от программы. Все они предназначены для того, чтобы дать вам практический опыт и помочь вам составить резюме и портфолио, а некоторые даже предлагают рекомендации по карьере и наставничество.
Чтобы найти учебный курс для бизнес-аналитиков, соответствующий вашему графику, бюджету и навыкам, см. «10 учебных курсов для бизнес-аналитиков».
Магистерские программыЕсли у вас есть степень в области информатики или бизнеса, вы можете получить степень магистра в области бизнес-анализа.Какой именно тип степени вы выберете, будет зависеть от того, в какой области бакалавриата или ИТ вы хотите работать, но существует множество программ, разработанных для того, чтобы дать вам формальное образование бизнес-аналитика.
Инструменты и программное обеспечение бизнес-аналитикиБизнес-аналитики обычно полагаются на такое программное обеспечение, как Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access, SQL, Google Analytics и Tableau. Эти инструменты помогают БА собирать и сортировать данные, создавать графики, писать документы и создавать визуализации для объяснения результатов.Вам не обязательно понадобятся навыки программирования или базы данных для позиции бизнес-аналитика, но если у вас уже есть эти навыки, они не повредят. Тип программного обеспечения и инструментов, которые вам понадобятся, будет зависеть от вашей должности и требований организации.
Роль бизнес-аналитиков в разработке программного обеспеченияБизнес-аналитики используют данные пользователей и аналитические программы в реальном времени для определения пользовательских тенденций, успешных функций и потенциальных проблем, связанных с внедрением пользователями приложений.По мере того, как данные становятся более ценными для организаций, это делают и бизнес-аналитики.
«Одна из ключевых ценностей в концепции превращения бизнес-аналитика в владельца продукта, поскольку вся линия между ИТ и цифровыми технологиями и разработкой программного обеспечения и бизнесом меняется, заключается в том, что эта роль становится все более и более захватывающей», — говорит Келли. Эмо, директор по маркетингу продуктов и решений для жизненного цикла и качества приложений в HPE Software.
Учитывая расширяющийся список обязанностей, возложенных на эту должность, некоторые организации создали должности менеджеров по продукту, которые работают с бизнес-менеджерами, или имеют группы бизнес-менеджеров, подчиняющиеся им, говорит Хаммонд.
Точно так же расширение и более быстрый, более повторяющийся темп разработки программного обеспечения изменил время участия БА в данном проекте разработки. Бизнес-аналитик, работающий в классической каскадной среде разработки, более активно участвует во внешнем интерфейсе, при сборе, анализе и определении приоритетов требований пользователей, прежде чем передать их разработчикам и затем перейти к другому проекту разработки программного обеспечения. Между тем, BA, работающие над гибкими проектами, обычно остаются в проекте через реализацию и даже через несколько выпусков.
Организации часто назначают BA нескольким проектам одновременно, если проекты достаточно малы, или они могут назначить BA для одного проекта, если он сложный. Хаммонд отмечает, что организации также назначают нескольких BA для очень крупных проектов разработки программного обеспечения. Но сегодня некоторые ИТ-отделы не привлекают своих бизнес-аналитиков ко всем проектам разработки собственных приложений, говорит Эмо.
Согласно Emo, организации с меньшей вероятностью будут назначать BA для разработки новых классов приложений, таких как приложения для мобильного маркетинга и приложения для временных рекламных акций, «потому что они работают очень экономно или занимаются DevOps.
«Все это происходит очень быстро в режиме непрерывной доставки, и все это основано на данных, а не на длинных документах с требованиями. То, что я вижу сегодня, особенно в первых цифровых приложениях, таких как цифровая электронная коммерция, не связано с традиционным бизнес-аналитиком ».
С другой стороны, бизнес-аналитики почти повсеместно используются для разработки приложений бэк-офиса и основных программных продуктов для бизнеса, где идентификация и документирование требований особенно важны, говорит Эмо.
«Многие из этих приложений регулируются множеством нормативных требований, поэтому [организациям] нужен интерфейс BA для документирования и обеспечения соответствия», — говорит она.
Copyright © 2019 IDG Communications, Inc.
Деловые сети: что это?
Деловые сети — это процесс установления взаимовыгодных отношений с другими деловыми людьми и потенциальными клиентами или покупателями. Преимущества деловых контактов — это нематериальные выгоды, полученные от общения с другими профессионалами в вашей отрасли или связанными с ней.
Часто именно сетевые усилия владельца бизнеса приносят наибольшие результаты в малом бизнесе. У сети есть много других преимуществ — из многих потенциальных выгод, которые можно получить, обмен знаниями является наиболее выгодным.
Чтобы получить выгоду от сети, важно понимать, какие преимущества бизнес-сети вы можете получить и как они могут помочь вашему бизнесу увеличить продажи, повысить эффективность и моральный дух, а также повысить узнаваемость вашего бренда.
Что такое бизнес-сети?
Деловые сети — это термин, обозначающий встречи с другими владельцами бизнеса, потенциальными поставщиками или другими профессионалами, имеющими деловой опыт, чтобы помочь вам в развитии вашего бизнеса. Сеть дает вам группу экспертов, от конкурентов до клиентов, и позволяет вам что-то им предложить; надеюсь, в обмен на их услуги, советы, знания или контакты.
Развитие отношений в качестве владельца бизнеса и предложение помощи другим — это не только предоставление вам потенциальных клиентов или создание рекомендаций.Сетевое взаимодействие помогает вам определять возможности для партнерства, создания совместных предприятий или новых областей расширения для вашего бизнеса.
Использование опыта других, прежде чем вкладывать время и деньги в конкретное предприятие, может иметь неоценимое значение.
Как работает бизнес-сеть?
Сетевые мероприятия или местные бизнес-ланчи предоставляют вам возможность найти людей, находящихся в тех же обстоятельствах, в которых вы работаете над развитием своего бизнеса.Эти мероприятия, как правило, собираются вместе с целью ознакомления с новыми концепциями и методами, которые используются, в то же время обеспечивая платформу для местных деловых людей для встреч и обмена идеями.
Когда вы встречаетесь с кем-то, не забудьте обменяться визитными карточками, а затем обсудить моменты или темы, затронутые в беседах, которые у вас, возможно, были с ними. После нескольких разговоров вы, возможно, сможете поднять проблемы, с которыми сталкиваетесь. Если они сначала начнут обсуждение, вы сможете начать обмениваться информацией, искать знания или обмениваться деловыми контактами.
Большинство деловых людей настроены оптимистично и позитивно. Регулярное общение с такими людьми может быть большим подъёмом морального духа, особенно на ранних трудных этапах нового бизнеса. Вы обнаружите, что многие, если не все, владельцы бизнеса испытали подобные испытания владения.
Большая часть местного бизнеса по-прежнему ведется на основе рукопожатия, и лучший способ налаживания контактов с другими владельцами местного бизнеса и предпринимателями — это личные встречи и встречи с местными бизнес-группами.
Вы должны не только регулярно посещать собрания своей сетевой группы, но и быть готовыми предложить группе что-то ценное. Выберите наиболее подходящую для вас сетевую среду.
Каковы преимущества деловых контактов?
Деловые сети могут позволить вам быть в курсе последних тенденций или технологий в вашей отрасли или быть в курсе последних. Сеть также может предоставить вам профессиональных наставников или контактных лиц, которые могут помочь вам с проблемами, в решении которых вам может потребоваться помощь.
Например, если вашему бизнесу необходимы услуги бухгалтера, бухгалтера или юриста, вы можете найти идеального кандидата через свою сеть. Если вашему бизнесу требуется долевое финансирование, вы можете найти ангела-инвестора или венчурного капиталиста через сетевые каналы.
Нетворкинг идеально подходит для расширения ваших знаний за счет использования точек зрения и предыдущего опыта других. Например, если вы думаете об экспорте своих продуктов или услуг, вы можете получить ценный совет от кого-то другого, кто занимался аналогичным бизнесом на международном уровне.
Networking вселяет уверенность в том, что ваш бизнес и методы, которые вы использовали для его ведения и управления, конкурентоспособны и сопоставимы с аналогичными предприятиями.
Типы деловых сетей
Посещая мероприятия, ищите индикаторы того, что кто-то может принести пользу вашему бизнесу, если вам также есть что предложить. Это могут быть просто разговоры о рыночных условиях вашей отрасли, а также о тенденциях, которые каждый из вас мог заметить в своей отрасли.Вы можете работать вместе, чтобы лучше понять рынок, на котором вы оба работаете.
Бизнес-семинары
Ищите и посещайте несколько бизнес-семинаров — развивайте новые рабочие отношения со своими новыми коллегами и деловыми партнерами, а затем регулярно общайтесь, чтобы помочь всем вам оставаться в курсе.
Самый важный навык для эффективного делового общения — это умение слушать; сосредоточение внимания на том, как вы можете помочь человеку, которого слушаете, а не на том, как они могут помочь вам, — это первый шаг к установлению взаимовыгодных отношений.
Сетевые группы
Лучшие деловые сетевые группы работают как обмен деловой информацией, идеями и поддержкой. В Интернете существует множество групп, предлагающих сетевые услуги и сообщества. LinkedIn является примером большой сетевой группы или сайта, которые могут объединить профессионалов.
Профессиональные ассоциации
Существуют организации, состоящие из единомышленников в аналогичных отраслях и сферах деятельности. У этих организаций могут быть вступительные взносы или другие требования к отбору, но они могут оказаться жизненно важными для владельцев малого бизнеса, желающих расширить свою сеть.Американская ассоциация менеджмента и Американская маркетинговая ассоциация — два примера отраслевых ассоциаций.
Ключевые выводы
Деловые сети дают деловым людям возможность сотрудничать с другими экспертами, чтобы помочь им развивать свой бизнес или улучшать свою профессиональную жизнь. Преимущества бизнес-сети включают:
- Возможности помощи другим владельцам бизнеса
- Получение помощи от других собственников
- Дополнительные знания и перспективы
- Общение с единомышленниками
Что такое бизнес-аналитика? Превращение данных в бизнес-идеи
Определение бизнес-аналитики
Бизнес-аналитика (BI) использует программное обеспечение и услуги для преобразования данных в действенные идеи, которые используются для принятия стратегических и тактических бизнес-решений организации.Инструменты бизнес-аналитики получают доступ к наборам данных и анализируют их, а также представляют аналитические результаты в отчетах, сводках, информационных панелях, графиках, диаграммах и картах, чтобы предоставить пользователям подробную информацию о состоянии бизнеса.
Термин бизнес-аналитика часто также относится к ряду инструментов, которые обеспечивают быстрый и легкий доступ к аналитическим данным о текущем состоянии организации на основе имеющихся данных.
Примеры бизнес-аналитики
Отчетность — это центральный аспект бизнес-аналитики, а информационная панель, возможно, является типичным инструментом бизнес-аналитики.Панели мониторинга — это размещенные программные приложения, которые автоматически собирают доступные данные в диаграммы и графики, которые дают представление о текущем состоянии компании.
Хотя бизнес-аналитика не сообщает бизнес-пользователям, что им делать и что произойдет, если они пройдут определенный курс, BI не сводится только к созданию отчетов. Скорее, бизнес-аналитика предлагает людям способ изучить данные, чтобы понять тенденции и получить представление, оптимизируя усилия, необходимые для поиска, объединения и запроса данных, необходимых для принятия обоснованных бизнес-решений.
Например, компании, которая хочет лучше управлять своей цепочкой поставок, необходимы возможности бизнес-аналитики, чтобы определять, где происходят задержки и где существуют различия в процессе доставки, говорит Крис Хаганс, вице-президент по операциям WCI Consulting, консалтинговой компании, специализирующейся на бизнес-аналитике. . Эта компания также могла бы использовать свои возможности бизнес-аналитики, чтобы узнать, какие продукты чаще всего задерживаются или какие виды транспорта чаще всего связаны с задержками.
«Потенциальные варианты использования бизнес-аналитики выходят за рамки типичных показателей эффективности бизнеса, таких как повышение продаж и снижение затрат», — говорит Синди Хоусон, вице-президент по исследованиям Gartner, компании, занимающейся исследованиями и консультированием в области ИТ.Она указывает на школьную систему Колумбуса, штат Огайо, и ее успех, используя инструменты бизнес-аналитики для изучения множества точек данных — от посещаемости до успеваемости учащихся — с целью улучшения обучения учащихся и показателей выпускников средних школ.
Поставщики BI Tableau и G2 также предлагают конкретные примеры того, как организации могут использовать инструменты бизнес-аналитики:
- Кооперативная организация может использовать BI для отслеживания привлечения и удержания участников. Инструменты бизнес-аналитики
- могут автоматически создавать отчеты о продажах и поставках на основе данных CRM.
- Отдел продаж может использовать бизнес-аналитику для создания информационной панели, показывающей, где потенциальные клиенты каждого представителя находятся на конвейере продаж.
Бизнес-аналитика и бизнес-аналитика
Одна вещь, которую вы заметите из этих примеров, заключается в том, что они дают представление о текущем состоянии бизнеса или организации: где сейчас перспективы продаж ? Сколько членов мы потеряли или приобрели в этом месяце? Это подводит нас к ключевому различию между бизнес-аналитикой и другим, связанным с этим термином, бизнес-аналитикой .
Бизнес-аналитика описательна, сообщает вам, что происходит сейчас, и что происходило в прошлом, чтобы довести нас до этого состояния. Бизнес-аналитика, с другой стороны, является обобщающим термином для методов анализа данных, которые включают прогнозирующий — то есть они могут сказать вам, что собирается произойти в будущем — и предписывающий — то есть, они могут сказать вы то, что вы, , должны делать, , для достижения лучших результатов.(Бизнес-аналитика обычно рассматривается как подмножество более крупной категории аналитики данных , которая специально ориентирована на бизнес.)
Различие между описательной способностью бизнес-аналитики и прогнозной или описательной способностью бизнес-аналитики выходит за рамки простого сроки, о которых мы говорим. Это также затрагивает суть вопроса о , кем является бизнес-аналитика для . Как поясняется в блоге Stitchdata, BI стремится предоставлять бизнес-менеджерам простые снимки текущего состояния дел.В то время как прогнозы и советы, полученные на основе бизнес-аналитики, требуют, чтобы специалисты по науке о данных анализировали и интерпретировали, одна из целей бизнес-аналитики состоит в том, чтобы относительно нетехнические конечные пользователи могли легко понять и даже погрузиться в данные и создать новые. отчеты.
Дополнительные сведения см. В разделе «Бизнес-аналитика и бизнес-аналитика: место бизнес-аналитики в вашей стратегии обработки данных».
Стратегия бизнес-аналитики
В прошлом ИТ-специалисты были основными пользователями приложений бизнес-аналитики.Однако инструменты бизнес-аналитики стали более интуитивно понятными и удобными для пользователя, что позволило большому количеству пользователей из самых разных областей организации использовать эти инструменты.
Компания Gartner Howson различает два типа бизнес-аналитики. Первый — это традиционный или классический бизнес-анализ, когда ИТ-специалисты используют внутренние транзакционные данные для создания отчетов. Вторая — это современная бизнес-аналитика, в которой бизнес-пользователи взаимодействуют с гибкими, интуитивно понятными системами для более быстрого анализа данных.
Хаусон объясняет, что организации обычно выбирают классическую бизнес-аналитику для определенных типов отчетов, таких как нормативные или финансовые отчеты, где точность имеет первостепенное значение, а используемые вопросы и наборы данных являются стандартными и предсказуемыми.Организации обычно используют современные инструменты бизнес-аналитики, когда бизнес-пользователям требуется понимание быстро меняющейся динамики, например, маркетинговых мероприятий, в которых скорость ценится выше, чем получение стопроцентно правильных данных.
Но хотя надежная бизнес-аналитика важна для принятия стратегических бизнес-решений, многим организациям сложно реализовать эффективные стратегии бизнес-аналитики из-за плохой практики обработки данных, тактических ошибок и многого другого.
Дополнительные сведения см. В разделах «7 ключей к успешной стратегии бизнес-аналитики» и «9 причин неудач в бизнес-аналитике.”
Самообслуживание бизнес-аналитика
Стремление дать возможность практически любому человеку получить полезную информацию из инструментов бизнес-аналитики привело к появлению бизнес-аналитики самообслуживания, категории инструментов бизнес-аналитики, направленных на абстрагирование от потребности за вмешательство ИТ в создание отчетов. Инструменты самообслуживания бизнес-аналитики позволяют организациям сделать отчеты о внутренних данных компании более доступными для менеджеров и другого нетехнического персонала.
Среди ключей к успеху самостоятельной бизнес-аналитики — информационные панели и пользовательские интерфейсы бизнес-аналитики, которые включают раскрывающиеся меню и интуитивно понятные точки детализации, которые позволяют пользователям находить и преобразовывать данные легкими для понимания способами.Несомненно, потребуется определенное обучение, но если преимущества инструментов будут достаточно очевидны, сотрудники будут стремиться к участию. (Если вы покупаете решение бизнес-аналитики для самообслуживания, Мартин Хеллер из CIO.com проведет вас через процесс принятия решений и сравнит свои пять лучших вариантов.) BI тоже. Приводя своих бизнес-пользователей к тому, чтобы они стали специалистами по обработке данных ad hoc , вы можете в конечном итоге получить хаотичное сочетание показателей, которые различаются по отделам, столкнуться с проблемами безопасности данных и даже увеличить счета за лицензирование или SaaS, если нет централизованного контроля внедрение инструмента.Таким образом, даже если вы привержены самообслуживанию бизнес-аналитики в своей организации, вы не можете просто купить готовый продукт, указать своим сотрудникам на пользовательский интерфейс и надеяться на лучшее.
Программное обеспечение и системы бизнес-аналитики
Под зонтиком бизнес-аналитики подпадают самые разные инструменты. Служба выбора программного обеспечения SelectHub разбивает некоторые из наиболее важных категорий и функций:
- Панели мониторинга
- Визуализации
- Отчетность
- Интеллектуальный анализ данных
- ETL (извлечение-передача-загрузка — инструменты, которые импортируют данные из одного хранилища данных в другое)
- OLAP (онлайн-аналитическая обработка)
Из этих инструментов SelectHub утверждает, что панели мониторинга и визуализация являются наиболее популярными; они предлагают быстрые и легко усваиваемые сводки данных, которые лежат в основе ценностного предложения BI.
В сфере бизнес-аналитики существует множество поставщиков и предложений, и пробираться через них может оказаться непосильным. Некоторые из основных игроков включают:
- Tableau, аналитическая платформа самообслуживания, которая обеспечивает визуализацию данных и может интегрироваться с рядом источников данных, включая Microsoft Azure SQL Data Warehouse и Excel .
- Splunk, «платформа управляемой аналитики», способная предоставлять бизнес-аналитику и анализ данных корпоративного уровня.
- Alteryx, который объединяет аналитику из различных источников, чтобы упростить рабочие процессы, а также предоставляет множество аналитических сведений о бизнес-аналитике.
- Qlik, основанный на визуализации данных, бизнес-аналитике и аналитике, предоставляющий обширную масштабируемую платформу бизнес-аналитики
- Domo, облачная платформа, которая предлагает инструменты бизнес-аналитики, адаптированные к различным отраслям (например, финансовые услуги, здравоохранение, производство и образование) и ролям (включая генеральных директоров, продаж, специалистов по бизнес-аналитике и ИТ-специалистов).
- Dundas BI, который в основном используется для создания информационных панелей и систем показателей, но также может создавать стандартные и специальные отчеты.
- Google Data Studio, усовершенствованная версия знакомого предложения Google Analytics
- Эйнштейн Аналитика, Salesforce.com пытается улучшить бизнес-аналитику с помощью AI
- Birst, облачная служба, в которой несколько экземпляров программного обеспечения бизнес-аналитики используют общий сервер данных.
Чтобы более подробно изучить самые популярные на сегодняшний день системы бизнес-аналитики, см. «12 лучших инструментов бизнес-аналитики в 2019 году» и «10 лучших инструментов визуализации данных бизнес-аналитики».
Аналитик бизнес-аналитики
Любая компания, серьезно относящаяся к бизнес-аналитике, должна иметь в штате аналитиков бизнес-аналитики. На CIO.com есть подробная статья о том, что влечет за собой эта работа; в целом, они стремятся использовать все функции инструментов бизнес-аналитики для получения данных, которые нужны компаниям, наиболее важным из которых является выявление областей потери доходов и определение того, где можно внести улучшения, чтобы сэкономить деньги компании или увеличить прибыль.
Даже если ваша компания ежедневно полагается на инструменты бизнес-аналитики с самообслуживанием, аналитики бизнес-аналитики должны играть важную роль, поскольку они необходимы для управления этими инструментами и их поставщиками и их обслуживания. Они также настраивают и стандартизируют отчеты, которые будут генерировать менеджеры, чтобы обеспечить согласованность и значимость результатов в вашей организации. А чтобы избежать проблем, связанных с поступлением / удалением мусора, аналитикам бизнес-аналитики необходимо убедиться, что данные, поступающие в систему, являются правильными и непротиворечивыми, что часто включает извлечение их из других хранилищ данных и их очистку.
Работа аналитика бизнес-аналитики часто требует только степени бакалавра, по крайней мере, на начальном уровне, хотя для продвижения вверх по служебной лестнице может быть полезно или даже необходимо получить степень MBA. По состоянию на октябрь 2019 года средняя зарплата в сфере бизнес-аналитики составляет около 67 500 долларов США, хотя в зависимости от вашего работодателя она может варьироваться от 49 000 до 94 000 долларов.
Будущее бизнес-аналитики
Двигаясь вперед, Хаусон говорит, что Gartner видит на горизонте третью волну потрясений, которую исследовательская компания называет «расширенной аналитикой», когда машинное обучение встроено в программное обеспечение и будет направлять пользователей по их запросам. в данные.
«Это будет бизнес-аналитика и аналитика, и это будет умно», — говорит она.
Комбинации, включенные в эти программные платформы, сделают каждую функцию более мощной по отдельности и более ценной для использующих их бизнесменов, говорит Горман.
«Кто-то будет смотреть на отчеты, например, о прошлогодних продажах — это бизнес-аналитика, — но они также получат прогнозы о продажах в следующем году — это бизнес-аналитика — а затем добавят к этому возможность« что, если »: что произойдет если бы мы сделали X вместо Y », — говорит Горман, объясняя, что производители программного обеспечения переходят к разработке приложений, которые будут предоставлять эти функции в рамках одного приложения, а не доставлять их через несколько платформ, как сейчас.
«Теперь система дает более важные рекомендации. Это делает лиц, принимающих решения, более эффективными, мощными и точными », — добавляет он.
И хотя бизнес-аналитика останется ценна сама по себе, Хоусон говорит, что организации не смогут конкурировать, если они не выйдут за рамки только бизнес-анализа и не примут расширенную аналитику.
Фактически, отчет Gartner Magic Quadrant предсказывает, что к 2020 году организации, предлагающие «пользователям доступ к тщательно отобранному каталогу внутренних и внешних данных», получат вдвое большую ценность для бизнеса от инвестиций в аналитику, чем те, которые этого не делают.
Хаусон добавляет: «Отчетность необходима, но одной отчетности недостаточно. Если вы только составляете отчет, вы уже отстали. Если ваша отчетность не является умной и гибкой, вы отстаете. Ты отстающий.
Copyright © 2019 IDG Communications, Inc.
Чем вы занимаетесь?
Блог> Маркетинг> Чем вы занимаетесь?
К Джеймс Хитон / 2 марта 2016 г.На самом деле «чем мы занимаемся» — это почти всегда трудный вопрос, на который можно ответить только после напряженных размышлений и изучения.И правильный ответ обычно совсем не очевиден.
— Питер Друкер
Чем вы занимаетесь?
Это кажется глупым вопросом. Уверяю вас, что это не так.
На каждом семинаре «Пирамида брендов» я задаю этот, казалось бы, безобидный вопрос: что такое x (укажите название вашей компании или организации)? Ответы редко бывают легкими, ясными, последовательными или полезными.
Под этим вопросом стоит необходимость ответить на вопрос, каким бизнесом вы занимаетесь.Если вспомнить семинары последних нескольких недель, этот, казалось бы, простой вопрос горячо обсуждался людьми, пришедшими на встречу, думая, что они знают ответ . В некоторых случаях обсуждение приводит к сильному и уверенному ответу, который ясен и глубоко удовлетворяет группу. В остальных случаях разрешения нет. Вместо этого участники понимают, что вопрос очень реален, очень сложен и очень актуален для их бренда и будущего пути компании или организации.
Если мы не можем договориться о том, кто мы или чем занимаемся, как кто-то извне сможет правильно понять или догадаться?
Я обнаружил, что этот вопрос представляет собой проблему почти в каждом задании, и это часто удивляет участников. Это будит людей, когда они понимают, что не могут ответить или не могут прийти к согласию с ответом. Восприимчивые в группе также видят в этой демонстрации, что это напрямую связано с проблемой бренда, которую они, возможно, заставили нас решить.«Если мы не можем договориться о том, кто мы или чем занимаемся, как кто-то извне сможет понять или догадаться?» За редкими исключениями, это один из самых сложных вопросов, которые нужно решить.
Почему этот вопрос важен?
Классический пример того, почему Чем мы занимаемся? важен для железнодорожной отрасли. Что случилось с мощью и размахом этих промышленных и экономических гигантов 19-го и начала 20-го веков? Почему они проиграли другим предприятиям, у которых было гораздо меньше денег и ресурсов? Простое объяснение состоит в том, что они неправильно ответили на вопрос , этот вопрос .Вернее, они вообще не задавали всерьез вопрос. Они просто предположили, что знают ответ.
Железнодорожные титаны, находящиеся на пике своего богатства и могущества, не видели в своем будущем ничего, кроме денег. Зачем им подвергать сомнению саму суть своего бизнеса? Я почти слышу, как они смеются над вопросом. «Мы в бизнесе железных дорог! Мы инвестируем в расширение и улучшение железнодорожных линий. Мы делаем локомотивы лучше, быстрее и эффективнее. Мы конкурируем с другими железнодорожными компаниями и захватываем долю рынка.Мы знаем, чем занимаемся, и это чертовски хороший бизнес! » Пока не было.
А потом было уже поздно.
Они видели только то, что продавали, а не то, что покупали их клиенты.
Это отсутствие самоанализа, этот плохой ответ на «тупой» вопрос превратилось для них в неспособность увидеть, что они на самом деле не в железнодорожном бизнесе, а в транспортном бизнесе. Они видели только то, что они продавали , а не то, что покупали их клиенты .Они продавали железнодорожные услуги, но их клиенты покупали удобные средства для доставки себя или своих товаров из одного места в другое. Поэтому, когда в начале и середине 20 века появились другие более совершенные виды транспорта, они не увидели в этих новых технологиях возможности более глубоко удовлетворить своих клиентов при решении проблемы перевозки людей или товаров. Вместо этого они видели только конкурентов железнодорожному бизнесу, своему бизнесу. Поэтому они присели и … проиграли.Если бы они ответили на вопрос по-другому, если бы поняли, что занимаются тем, чтобы лучше обслуживать миллионы транспортных потребностей своих клиентов, а не только потребности железных дорог, история была бы совсем другой.
Изменение неизбежно. Меняются рынки, меняются потребности людей. Бывают войны и спады. Инновации разрушают промышленность. Потребности ваших клиентов меняются. То, как вы вводите новшества в ответ на эти изменения, определяет вашу судьбу как бизнеса.
Железные дороги сохранили прежние масштабы и, таким образом, не смогли процветать в изменившейся среде.
Ответ на вопрос Чем мы занимаемся? также имеет шкалу и фокус. Размер шкалы не установлен, но должен быть обнаружен. Фокус не предопределен и также должен быть обнаружен. Железным дорогам нужно было расширяться и думать о транспорте, а не только о железных дорогах. В других обстоятельствах им, возможно, потребовалось уменьшить масштаб и сосредоточиться или полностью изменить фокус (см. Эволюцию 3M на корундовом руднике или Kimberly-Clark на бумажной фабрике).Железные дороги сохранили тот масштаб, который они освоили, и поэтому не смогли процветать в изменившейся среде.
«Лучший способ предсказать свое будущее — это создать его». —Питер Ф. Друкер
Другие важные вопросы
Чтобы сделать это правильно, нужно больше, чем просто ответ на вопрос. Чем мы занимаемся? Это также требует, чтобы у вас было понимание набора тесно связанных вопросов (первые два вы узнаете как № 2 и № 3 из пяти наиболее важных вопросов):
- Кто наш покупатель?
- Что ценит наш клиент? Видите ли, железные дороги преувеличивают важность своего особого вида транспорта.В отношении автомобиля, например, они недооценивали стремление потребителей к свободе. В другом, более позднем примере, против самолета они недооценили значение скорости даже в ущерб стоимости и комфорту.
- Какие потребности клиентов на этом рынке не в настоящее время удовлетворяются должным образом? Это невозможно предположить. Важно выйти и спросить или выйти и понаблюдать.
- Каков потенциал этого рынка? Здесь и во всех последующих вопросах мы должны изо всех сил думать о будущем, задача не из легких.
- Как меняется этот рынок? Рынки всегда меняются. Как мы вводим новшества, чтобы реагировать на это изменение?
- Кто наши конкуренты? Это может быть неочевидным, поскольку вопрос лучше всего оценивать с точки зрения покупателя. Важно то, с кем вы конкурируете в сознании клиента, а не то, кем вы считаете своих конкурентов. (См. Диаграммы конкурентных преимуществ.)
- Какие технологии появляются, которые повлияют на этот рынок? Мы все знаем этот вопрос, но как мы на самом деле думаем о его последствиях для собственного поведения (операционной практики) и стратегических решений?
Все это из одного дурацкого вопроса.Да, и это далеко не полный список.
Итак, я спрашиваю еще раз, Чем вы занимаетесь? Успех вашей стратегии зависит от хорошего ответа. Хороший ответ зависит от вашей готовности серьезно задать вопрос и от вашей готовности бороться за правильный ответ, чтобы вы могли найти действительно хороший. Не будьте железными дорогами своей бизнес-категории.
Удачи.
Если вам нужна помощь извне, чтобы убедиться в том, что обсуждение этого (и других) вопроса ведется достаточно активно, вы можете попросить нас оказать содействие.Вот для чего предназначены наши семинары по стратегии.
___
Похожие сообщения
Маркетинг
к Джеймс Хитон / 11 марта 2014 г.
Боль, страх, беспокойство… это сильные эмоции, определяющие поведение.Это верно в отношении жизни. Оказывается, жизнь — это и есть сама суть маркетинга, даже самого редкого и своеобразного — маркетинга между предприятиями.
Маркетинг
к Метте Винтер Соренсен / 7 ноября 2015 г.
По сути, не имея реального опыта в реальном маркетинге, я пришел в Tronvig Group с непредвзятым мнением и готов учиться.Мой разум сейчас переполнен, и я узнал некоторые удивительные вещи.
Маркетинг
к Джеймс Хитон / 30 сен.2015
Если вы удовлетворяете своих клиентов, вы терпите неудачу, потому что для достижения успеха вы должны глубоко удовлетворить клиента, для которого ваш продукт наиболее естественным образом подходит.
Management: чему научился бизнес во времена коронавируса
Приближаясь к концу самого тяжелого года в их карьере и приближаясь к неопределенному новому году, бизнес-лидеры едины в одном убеждении: нестабильность последних 12 месяцев еще далека от завершения.
«Я провожу много времени, глядя на все эти вращающиеся тарелки», — говорит Шон Менке, исполнительный директор Sabre, компании по бронированию авиабилетов и гостиниц, чьи перспективы связаны с непредсказуемой судьбой туристической индустрии. .«Вы пытаетесь сделать предварительный расчет того, какой будет пропускная способность авиакомпаний в следующие два года. Вы думаете о влиянии на туристические агентства и гостиничный бизнес. Если вы имеете дело с медленным восстановлением, каковы другие варианты развития вашего бизнеса? »
Следующий год обещает небольшую передышку. Программе вакцинации потребуется время, чтобы приручить коронавирус. Генеральным директорам и их командам по-прежнему придется бороться с рисками для здоровья персонала, сбоями в работе и неестественными и часто новыми видами гибридной работы, когда некоторые сотрудники находятся удаленно, а другие — в офисе или на рабочем месте.
Неотложный кризис февраля и марта, потребовавший от руководителей изобретательности, силы духа и рассудительности, превратился в изнурительный марафон. Быстро меняющееся сочетание угроз и возможностей требует использования различных навыков в то время, когда собственные силы старших менеджеров истощаются месяцами давления.
Ильхам Кадри, управляющий бельгийской химической группой Solvay, сказал на недавней конференции Financial Times: «Этот кризис стал стресс-тестом для всех нас — для правительства, для властей, для семей, для компаний и отраслей, а также для лидеры мы.
Джефф Иммельт, который в качестве исполнительного директора General Electric с 2001 по 2017 год руководил конгломератом после террористических атак 11 сентября, Sars и финансового кризиса, советует руководителям корпораций приготовиться к новым потрясениям. GE все еще боролась с последствиями кредитного кризиса через три года после его пика, говорит он: «Это просто накатило на вас, волна за волной. . . Вы думаете, что находитесь на 180-м дне Covid, но на самом деле вы находитесь в первом дне второй волны.Вы должны постоянно приспосабливаться, и я считаю, что людям это сложно ».
Вероника Хоуп Хейли из Университета Бата, которая десятилетиями изучала организационные изменения, говорит, что руководители теперь входят в «пороговое пространство, где существует довольно много неопределенности». С момента начала пандемии она разговаривала с множеством менеджеров и говорит, что «самый большой риск заключается в том, что эти люди очень, очень устали».
Четыре всадника вуки
С 1980-х годов консультанты, эксперты и ученые давали руководителям советы о том, как справиться с нестабильностью, неопределенностью, сложностью и двусмысленностью или вукой.Акроним был взят бизнесом из вооруженных сил США, которые использовали его для описания меняющегося ландшафта после окончания холодной войны. Руководителям компаний было рекомендовано повысить устойчивость, маневренность и гибкость.
Тем не менее, большинство из них продолжали вести бизнес как обычно, используя некую версию иерархии сверху вниз, пока четыре всадника вуки не ринулись на горизонте в первом квартале 2020 года.
«Кризис наступил так быстро, что для лидеров, которые любят делать все, было невозможно сделать все, — говорит Майкл Рейнер из хедхантера и консультативной группы MWM Consulting.«Даже в момент настоящего кризиса лучшие лидеры, которых я видел, понимали, что они не могут принимать каждое решение: это было слишком быстро и сложно».
Отличительными чертами успешного руководства на этом остром этапе были адаптируемость, частое общение — с персоналом, а также с поставщиками, регулирующими органами и акционерами — и принятие нескольких сценариев смены. Многие начальники, работая из дома в условиях изоляции, как и их команды, применяли более человечный подход, в отличие от отстраненного стиля руководства, которого было достаточно в офисной среде в более упорядоченные времена.
Пандемия «стимулировала новый тип лидерства», — сказала Маргарет Хеффернан, предприниматель и автор, на Глобальном форуме Питера Друкера по менеджменту в октябре. Вопрос в том, как долго это продлится, «когда мы вступаем в эру кризиса: экономический кризис, который нас ждет, кризис неравенства, кризис занятости и климатический кризис, в котором мы уже находимся. Мне действительно интересно, как эти лидеры собираются справиться ».
Руководителям и их командам по-прежнему придется бороться с рисками для здоровья сотрудников — многие из них работают из дома, сбои в работе и неестественные и часто новые разновидности гибридной работы © Робин Утрехт / SOPA / LightRocket / GettyМногие руководители Первоначально руководители брали на себя более непосредственную управленческую роль, чем они привыкли.
Например, Джефф Безос, основатель Amazon, начал участвовать в ежедневных звонках по мельчайшим деталям инвентаризации, тестированию на Covid-19 и повседневному общению. Организации, от IAG, владельца British Airways, до Гарвардской школы бизнеса, откладывали запланированные переходы к новым руководителям, чтобы опытные руководители могли немедленно справиться с последствиями вируса.
В Индии, как только премьер-министр Нарендра Моди завершил свое выступление в марте, объявив о длительной изоляции, глава Бомбейской фондовой биржи Ашиш Чаухан написал в Твиттере, что биржа откроется в следующий торговый день.«Обычно руководители бирж очень практичны», — отмечает он. В последующие недели, однако, с коллегами, которые были ограничены своими домами за пределами Мумбаи, он обнаружил, что идет в головной офис, чтобы «заполнить пустоту», напрямую общаться с правительством штата и центральным правительством и связываться с банками, чтобы обеспечить беспрепятственное урегулирование сделок.
В таких ситуациях «лидерство наверху все больше укореняется в организации. Это должно быть, чтобы организация прошла через это », — говорит Дэвид Гиббс, исполнительный директор Yum Brands, владелец глобальных франчайзинговых компаний быстрого питания KFC, Taco Bell и Pizza Hut, чьи рестораны по всему миру пережили смену режима блокировки. и изменение мер безопасности с начала пандемии.
Его компания, которая обычно управляет франшизами в 150 странах по децентрализованной модели, создала структуру, основанную на простых целях, таких как необходимость «доставлять безопасные и доступные продукты питания с минимальным количеством контактов». «Вы [часто] беспокоитесь о том, чтобы затмить лидерство ваших различных брендов и бизнес-единиц. . . [Но] в данном случае мы хотели убедиться, что все поняли, что Yum! руководство группы было сосредоточено на этом вопросе ».
Правила передачи полномочий
Тем не менее, руководители высшего звена должны были согласиться с тем, что многие управленческие решения лучше всего принимать на передовой, а не в головном офисе — часто в противоположность более традиционной иерархии команд сверху вниз.«То, что директор филиала говорит о дезинфицирующем средстве для рук, более важно, чем то, что Борис Джонсон говорит о дезинфицирующем средстве для рук», — по словам Сары Беннисон, директора по продукту и маркетингу британского строительного общества Nationwide, цитируемой в отчете о доверии и лидерстве. подготовлен для Chartered Institute of Personnel and Development, ассоциации HR-директоров.
«Умные лидеры осознали, что им нужно принимать решения и делать это без данных», — говорит профессор Хоуп Хейли, соавтор отчета.«Это было не место для одиноких героев или героинь: единственный способ, которым они могли позвонить, — это действовать в команде и получать информацию изнутри и вне организации и с нижних уровней организации».
Компании, которые уже работали по модели децентрализованного управления, говорят, что их стиль невмешательства сработал хорошо — и продолжает делать это, когда они сталкиваются с неопределенностью в будущем.
Haier, китайский производитель бытовой техники, представляет собой головную организацию для многих «микропредприятий», которые берут на себя ответственность за прогнозирование и решение проблем клиентов.Haier купила GE Appliances у GE в 2016 году и изменила свою более жесткую модель управления.
Кевин Нолан, генеральный директор GE Appliances, говорит, что помимо первоначального призыва к временной остановке производства, он позволил принимать большинство других решений на уровне завода. Ошибки — один менеджер сначала установил занавески для душа как ненадлежащие защитные барьеры — были быстро исправлены.
С 1980-х годов консультанты, эксперты и ученые давали руководителям советы о том, как справиться с нестабильностью, неопределенностью, сложностью и двусмысленностью, или vuca, аббревиатурой, взятой из вооруженных сил США © Mehner / ullstein bild / Getty«Я видел другие компании выпустить большие книги о том, «как нужно себя вести».Ничего из этого здесь не произошло: это происходило в реальном времени на местах, руководители предприятий разговаривали с руководителями предприятий, делились идеями », — сказал он в интервью для Insight to Impact, программы лидерства.
Точно так же коронавирус выявил сильные и слабые стороны системы, используемой WL Gore, американской группой по материаловедению, стоящей за тканями Gore-Tex. Компания управляет «решетчатой организацией» с несколькими названными лидерами. Небольшие команды самоорганизуются для решения проблем и использования рыночных возможностей.
Аннемари Николсон, специалист по стратегическому планированию в подразделении тканей, базирующемся в Шотландии, говорит, что коммуникация и важные случайные личные контакты с коллегами стали труднее. Но «активизировались те, кому нужно было вмешаться».
Повсюду давление обнажило некоторых руководителей, которые не были достаточно стойкими, чтобы справиться, и в то же время выявило других, которые на удивление умели справляться с неопределенностью.
«Есть лидеры, которые просто замирают и не знают, что делать; есть лидеры, которые делают первый шаг — укрепляют баланс, продлевают срок погашения долга — а потом они ничего не делают », — говорит г-н Менке из Sabre.«И есть последняя группа, которая занимается финансами, но понимает, что находится в мире трансформации, и опирается на эту трансформацию».
Военное ноу-хау
Когда первая волна блокировок ослабла, руководители начали отходить от повседневных операций и возвращаться к более стратегическому подходу в поисках возможностей по мере восстановления уверенности.
С июля г-н Менке начал «заглядывать в будущее относительно того, что нам нужно делать с организацией», проводя давно запланированную реструктуризацию.Даже тогда он обнаружил, что ему нужно идти в ногу со временем и показать, что его посох подвергался нагрузкам. Когда он нажал слишком сильно, его лейтенанты сказали ему отступить.
Навыки, которые некоторые руководители бизнеса должны были развить за последние девять месяцев, имеют параллели с навыками, которые используют военное командование, переходя от мира к войне.
сотрудников Haier работают в Ухане, Китай. Кевин Нолан из GE Appliances, принадлежащей Haier, говорит: «Я видел, как другие компании выпускали большие книги« Вот как нужно себя вести ».Ничего из этого здесь не произошло: это произошло в реальном времени на земле »© STR / AFP / GettyОфицеры проводят мирное время,« гадая о будущем войны », объяснил отставной генерал США Стэнли Маккристал на форуме Друкера в этом году. Однако, как только начинается конфликт, «лидер должен иметь возможность собирать информацию с необычайной скоростью; [должен] быть в состоянии принять доктрину, принять привычки, взять культуру организации и изменить ее почти немедленно, что означает, что это должно быть изменено во всей организации.Это не может быть сверху вниз.
«[Военные] лидеры, которых мы вырастили для бюрократических процессов, они храбрые, умные, дисциплинированные, но большинство из них не готовы к тому натиску данных, которые говорят им [что-то] другое. от того, чего они ожидали », — добавил он.
В будущем г-жа Хеффернан говорит, что начальникам придется опираться на навыки трех групп: художников, которые «продолжают двигаться и осознают, что они часто терпят поражение»; активисты, «достаточно комфортно относящиеся к неопределенности, чтобы не обещать уверенности там, где ее нет»; и врачи, «движимые страстью, по крайней мере, не навредить, а в лучшем случае — искать лекарства».
Руководители и советы директоров, которых советует профессор Хоуп Хейли, уже ведут разные разговоры о лидерстве: «Во время этого кризиса произошли примечательные вещи: за какие из них [мы] хотим держаться?»
«Мы находимся в точке, где очень многое из того, что мы считали само собой разумеющимся [как руководство], разморозилось», — говорит она. Есть возможность придерживаться более инклюзивного и целенаправленного подхода и осуществить настоящую культурную трансформацию в управлении компаниями — возможность, которую, по ее мнению, упустила из-за финансового кризиса.
В WL Gore г-жа Николсон говорит, что безумие, вызванное первой волной кризиса, «все руки наготове» рассеялось, но добавляет, что «большая проблема заключается в том, что мы не знаем, когда и как мы выйдем. этого и нормализовать. Как выглядит будущее, остается большим неизвестным ».
Рекомендуется
Мистер Гиббс изYum! Предлагает ответ: просто вернуться к нормальному состоянию невозможно. «Если не произойдет выгорание сотрудников, сфокусированность будет иметь решающее значение», как это было в разгар пандемии, когда «развертывание следующего замечательного продукта стало второстепенным соображением для обеспечения того, чтобы наши предприятия продолжали безопасно работать в течение их клиенты и сообщества ».
Он стремится поддерживать открытый стиль, который не претендует на то, чтобы знать все ответы. «Чрезвычайная прозрачность имела значение во время кризиса», — говорит он. Это было «мощно». . . поделиться всем, в том числе сказать «Мы не знаем».
Что такое автоматизация бизнеса?
А как насчет традиционной автоматизации и управления бизнес-процессами?
Отделенные от интегрированного решения по автоматизации бизнеса, автоматизация бизнес-процессов (BPA) и BPM остаются автономными стратегиями, которые вы можете использовать для повышения эффективности и снижения затрат в вашей организации.
Автоматизация бизнес-процессов включает в себя множество движущихся частей. Длинные цепочки электронных писем, противоречивые копии документов и кажущиеся незначительными ошибки могут заставить заинтересованные стороны почувствовать себя потерянными в хаосе ненаправленного общения, переписывания, задержки сроков и общего разочарования. Автоматизация бизнеса упрощает эти процессы, так что детали, время и ответственность не теряются. Внедрение многоразовой и расширяемой стратегии автоматизации бизнеса позволяет вашему бизнесу контролировать эти процессы, высвобождая время и ресурсы, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что действительно важно.
Чем BPA отличается от BPM?
Автоматизация бизнес-процессов происходит всякий раз, когда вы автоматизируете рутинный бизнес-процесс. BPA может быть отдельной стратегией для повышения эффективности вашей организации или эффективно сочетаться с комплексными инициативами по управлению бизнес-процессами. В то время как BPM — это методология, которая позволяет вашей организации лучше понимать ваши сквозные бизнес-процессы, BPA можно использовать для постоянной проверки и повышения эффективности ваших процессов в сравнении с этими инициативами.Комбинация BPA и BPM может быть мощной, поскольку BPM описывает и обеспечивает архитектуру для всех бизнес-процессов, которые должны быть отображены и автоматизированы, но этот подход также может быть медленным для реализации вначале.
Как работает BPA?
Автоматизация бизнес-процессов расширяет вашу ИТ-систему для автоматизации процессов, специально адаптированных к потребностям вашей организации. Поскольку адаптация автоматизации может быть дорогостоящей и трудоемкой, специализированные компании предоставляют программные решения для выявления и последующего соответствия конкретным потребностям вашей организации.Решения BPA все чаще используют технологии искусственного интеллекта для лучшего понимания и адаптации к неструктурированным базам данных. Это позволяет улучшить взаимодействие с пользователем, поскольку технология учится преодолевать двусмысленность и взаимодействовать с потребностями пользователей без посредничества технического специалиста.
Улучшение управления приложениями AI / ML
Получите экспертные мнения о том, как упростить развертывание и управление жизненным циклом приложений искусственного интеллекта / машинного обучения (AI / ML), чтобы вы могли быстрее создавать, сотрудничать и публиковать модели машинного обучения и приложения AI. с этой серией вебинаров.
Зачем автоматизировать бизнес-процессы?
Использование технологий для автоматизации бизнес-процессов стало популярным благодаря движущейся сборочной линии Генри Форда в 1913 году. Сборочная линия Ford сократила время, необходимое для производства автомобиля, с более чем 12 часов до 2 с половиной часов. Сегодняшнее программное обеспечение и приложения для автоматизации бизнес-процессов делают то же самое для нужд современного бизнеса, сокращая процессы разработки и развертывания от месяцев до часов. Автоматизация бизнес-процессов продолжает это наследие.Он использует программное обеспечение и приложения для упрощения и ускорения сложных рабочих процессов, обеспечивая при этом прозрачность и контроль над всеми частями процесса, освобождая вас от рутины, чтобы вы могли сосредоточиться на самом важном.
Как автоматизация бизнеса улучшает бизнес-процессы?
Повышение прозрачности и контроля
Автоматизация позволяет собрать все части рабочего процесса на одной панели, чтобы вы всегда могли видеть свои процессы на их текущем этапе. Вы сохраняете контроль над процессом, управляя обзорами задач, утверждениями, доступом и сроками.Оптимизируя информацию, собранную на всех этапах рабочего процесса, автоматизация бизнеса позволяет вам принимать обоснованные решения и предоставлять четкие графики заинтересованным сторонам. Знайте, кто что делает, когда и что должно произойти дальше для достижения ваших целей.
Ускорьте процессы и уменьшите количество ручных ошибок
Устали от бесконечных цепочек писем, которые скрывают детали вашего рабочего процесса? Автоматизированные бизнес-процессы заменяют ручные, административные и бумажные задачи. Изготовление копий, сбор подписей, передача документов и обработка документов — все это важные, но избыточные бизнес-потребности, отнимающие время и силы.Даже небольшие ошибки в этих рабочих процессах могут быть дорогостоящими, вынуждая компании тратить время и ресурсы на повторение задач, в то же время удерживая заинтересованные стороны. Автоматизация сокращает количество человеческих ошибок и экономит время за счет централизации процесса.
Освободите место для построения взаимоотношений и творческих результатов
Автоматизация бизнес-процессов в конечном итоге сводится к одному: дать вам время и энергию, чтобы сосредоточиться на решении более интеллектуальных проблем.
Комментариев нет