С чего начинается бизнес план: Бизнес-план: структура и этапы разработки

С чего начинается бизнес план: Бизнес-план: структура и этапы разработки

Бизнес планы

У вас есть отличная идея для ресторана, который, как вы думаете, является лучшим? После многих ночных размышлений, наполненных кофем, у вас в голове проработаны все детали. Ты слишком много раз провела идею со своими друзьями, чтобы сосчитать. Что же, теперь пришло время привлечь к своей идее внешних… Продолжить чтение →

В этой статье представлен подробный бизнес план Американского салона красоты Trend Setters. Управляющее резюме Trend Setters — это салон красоты с полным спектром услуг, призванный неизменно обеспечивать высокую удовлетворенность клиентов, предоставляя отличный сервис, качественные продукты и создавая приятную атмосферу при… Продолжить чтение →

Крафтовое пиво является одним из самых популярных бизнесов. В наше время трудно представить успешный паб или бар без собственной пивоварни. Что нужно помнить при открытии пивоварни Минимальная площадь ремесленного пивоваренного завода должна составлять 250 кв. М, что достаточно для установки оборудования… Продолжить чтение →

Первое, что действительно имеет значение при разработке бизнес-плана запуска пчеловодства, — это выбрать ответственный участок пасеки. Это место пасеки, которое напрямую влияет на эффективность производства меда пчелами. Место для пасеки должно быть расположено достаточно близко к медоносным растениям, которые цветут почти круглый… Продолжить чтение →

В поисках возможных способов получения простого и надежного дохода все больше людей обращают внимание на заработок на криптовалюте. Действительно, инвестиции в цифровые активы довольно прибыльны, и, как утверждают эксперты, будущее принадлежит им. Каковы преимущества инвестирования в криптовалюты? Существует ряд преимуществ, которые… Продолжить чтение →

Сегодня 3D-панели из гипса уже не являются новшеством в дизайне интерьера, но по-прежнему на пике востребованности. Монтаж изделий осуществляется чаще всего на стенах, порой на потолках. По форме панели объемные и выпуклые. По этой причине их и называют 3D-панелями. Трехмерный… Продолжить чтение →

Если говорить об индустрии общественного питания и развлечений десятилетней давности, она была куда скромнее и менее доступной для широкой массы людей. Сегодня многие люди каждые выходные выделяют время для встреч с близкими людьми в заведениях, где можно не только вкусно… Продолжить чтение →

Что такого привлекательного в кадровом агентстве с точки зрения начинающего бизнесмена? Во первых — это низкий стартовый капитал, во вторых минимальный  правовой надзор. Основными заказчиками кадровых агентств являются предприятия, не желающие лично набирать штат сотрудников. Это обуславливается некоторыми причинами. Нужны… Продолжить чтение →

В наш век высоких технологий книги все еще занимают далеко не последнее место в списке ценностей Россиян. Удовольствие перелистывать страницы и вдыхать запах книги испытывают очень много людей. Поэтому мы хотим предложить вам подумать о возможности открытия книжного магазина. Это… Продолжить чтение →

Большинство жителей сельской местности уверены, что в селе начать успешное дело нереально, что не поможет и хороший бизнес-план. Это является одной из главных причин миграции молодого поколения в город, для поиска хорошей работы и исправить своё финансовое положение. Но и… Продолжить чтение →

Как подготовить бизнес-план и привлечь инвестиции

Большинство новых инвестиционных проектов, не имеющих кредитной истории и достаточных залогов, могут быть реализованы только за счет собственных источников или средств частных инвесторов и фондов. В случае, если для запуска проекта планируется привлечь инвесторов, то реализация проекта в большой степени зависит от успешности презентации проекта инвесторам. Но как инвесторы принимают решение об участии в проекте и какие требования выдвигают?

Как составить бизнес-план для инвесторов? Что включить в этот документ? Что учесть при его составлении? Каким он должен быть по объёму или внешнему виду? Рассмотрим подробнее в этой статье.

Первое общение о проекте с инвестором чаще всего начинается даже не с бизнес-плана, а с инвестиционного тизера, который представляет собой краткое, но емкое описание проекта объемом 1-3 страницы. Время на его прочтение занимает у инвестора от 1 до 5 минут. Если тизер заинтересовал инвестора, он, вероятнее всего, попросит бизнес-план или презентацию проекта с финансовой моделью для дальнейшего рассмотрения. Но для того, чтобы составить инвестиционный тизер, в любом случае понадобится разработать бизнес-план, потому что в нем будут проработаны все вопросы и нюансы проекта, необходимые для составления тизера.

Цели разработки бизнес-плана

Сегодня ни один проект невозможно реализовать без качественно составленного бизнес-плана или технико-экономического обоснования. Можно сколько угодно рассуждать о целесообразности и формах бизнес-планирования, но сложно спорить с тем фактом, что прежде чем приступить к реализации инвестиционного проекта, необходимо определиться:

1. На каком рынке мы планируем работать?
2. Какая есть неудовлетворенная потребность?
3. Какую проблему решает наш продукт или услуга?
4. Кто наша целевая аудитория?
5. Какие ресурсы (люди, деньги, время, связи) нужны для реализации проекта?
6. Насколько проект будет эффективен и экономически целесообразен?
7. Где взять инвестиции и когда получится их вернуть?

Профессионально составленный бизнес-план даёт ясное понимание конечной цели проекта и стратегии её достижения. Чем качественнее составлен проект, тем меньше неожиданностей возникает в процессе его реализации. Бизнес-план создается не для того, чтобы пылиться на полке. Хороший проект – это подробная дорожная карта!

Бизнес-планы решают самые разные цели и задачи. В нашей практике чаще всего разработка бизнес-планов необходима для:

• Анализа бизнес-идеи и подготовки запуска стартапа
• Получения кредита в банке
• Привлечения частных инвесторов, партнеров и инвестиционных фондов
• Получения займов, субсидий, грантов и других видов государственной поддержки в фондах развития
• разработки и формализации внутренних целей развития действующих компаний (расширения, реализации новых проектов)
• Получения статуса участника особых экономических зон и территорий с особыми льготными условиями ведения деятельности (ОЭЗ, СЭЗ, ТОР и другие).

Остановимся подробнее на наиболее распространенном предназначении бизнес-планов – на привлечении инвестиций.

Требования инвесторов к бизнес-плану

Приступая к составлению бизнес-плана для инвесторов, логичнее всего представить себя на их месте и понять, в чём именно они заинтересованы больше всего?

Ключевой интерес инвестора очевиден – получить хороший возврат на инвестиции (ROI — return on investments), т.е. доход, превышающий стартовые вложения. Какой именно ROI является «хорошим», зависит от конкретного инвестора и его требований к доходности капитала и риску. В целом, бизнес-план для инвесторов должен убедить их в том, что в проект можно инвестировать, что проект имеет перспективы роста и будет генерировать возрастающий поток денежных средств, при незначительных рисках. Поэтому, просматривая ваш бизнес-план, инвесторы и потенциальные партнеры будут оценивать следующие параметры:

• Объем инвестиций, необходимый для реализации проекта.
• Ожидаемые финансовые результаты (выручка, маржинальная прибыль, EBITDA, чистая прибыль, рентабельность).
• Показатели эффективности инвестиций (чистый денежный поток, NPV, IRR, Profitability Index, сроки окупаемости и др.).
• Прогнозы деятельности на 3-5 лет (формы отчета о финансовых результатах или о прибылях и убытках, формы отчета о движении денежных средств, баланс).
• План реализации проекта (план конкретных действий с указанием контрольных точек и промежуточных результатов).
• Команда, ее опыт, квалификация и способность реализовать проект.
• Анализ перспектив продукта, рынка и конкуренции (подтверждение потенциала продукта, его преимуществ и жизнеспособности на выбранном рынке).
• Анализ рисков и действий менеджмента в случае их наступления.
• Пройденный путь проекта (что уже сделано, какие результаты достигнуты, наличие фактических или потенциальных продаж, другие свидетельства того, что продукт или услуга будут востребованы со стороны потребителей).
• Выгоды инвестора от участия в проекте (предложение инвестору по участию в проекте и условия входа-выхода из него).

Как написать бизнес-план для инвестора?

Существуют различные методики и рекомендации по составлению бизнес-планов и технико-экономических обоснований: стандарты UNIDO, KPMG, ЕБРР, ВЭБ, Сбербанк, Россельхозбанк, ФРП и другие. Пожалуй, наибольшее распространение номинально получило «Руководство по подготовке промышленных технико-экономических исследований» Организации Объединенных Наций по промышленному развитию, более известное как методика UNIDO (1978 г.). Но, несмотря на разнообразие методик, все они, как правило, содержат ряд стандартных ключевых разделов бизнес-плана, которые будут рассмотрены далее.

Резюме проектаОписание проектаКоманда проекта

Резюме проекта – краткое концентрированное содержание основных характеристик проекта, напоминающее инвестиционный тизер. В резюме сжато описывается цель проекта, преимущества перед конкурентами, перспективы рынка, объём необходимых инвестиций, итоговые финансовые показатели и предложение инвестору. Резюме – это первое, что просматривает инвестор, изучая бизнес-план. От того, насколько профессионально оно составлено, зависит, станет ли инвестор изучать остальные разделы бизнес-плана. Резюме составляется в самую последнюю очередь, когда все основные разделы уже подготовлены и ответы на ключевые вопросы сформулированы.

Этот раздел должен дать инвестору ясное представление о вашей компании. Здесь необходимо показать, что проект представляет собой на текущий момент времени, какой путь и этапы развития пройден. В этом разделе следует предоставить всю информацию в призме свершившихся фактов и достижений: от появления идеи, формирования команды и создания продукта/услуги до получения первых результатов, договоренностей о первых продажах и решении критических для проекта вопросов. Мощным аргументом будет успешный опыт первой коммерциализации (первых продаж). Главная задача этого раздела – показать, что компания не представляет сырую, не протестированную идею, а уже достигла в реализации этой идеи каких-то конкретных результатов.

Для принятия решения инвесторам критически важно иметь понимание о том, кто будет заниматься реализацией проекта. В этом разделе следует описать профессиональные качества и опыт команды, чтобы уверить инвесторов в том, что все основные направления (стратегия и операционное управление, продажи и маркетинг, финансы, технология и производство) укомплектованы профессиональными специалистами. Наличие у команды опыта, подтвержденного успешно завершенными проектами создает существенное преимущество проекта в глазах инвестора. Если такого опыта еще нет, то необходимо будет описать, как именно команда планирует использовать свои компетенции для реализации поставленных задач.

Самые перспективные бизнес-идеи терпели фиаско из-за непрофессионализма и неслаженности команды. Равно как и квалифицированные специалисты вытягивали проекты, изначально не отличавшиеся удачной концепцией.

Помните, как была создана компания PayPal? Её изначальной концепцией было проведение платежей между двумя карманными компьютерами, но этот проект оказался провальным. Члены команды были настоящими экспертами – они перепрофилировали свою концепцию, сориентировав её на проведение платежей онлайн. Благодаря их компетенции eBay впоследствии купила PayPal за 1,5 миллиардов долларов!

Анализ рынка и план маркетинга

Развитие отраслиЦелевая аудиторияКонкурентыПреимущества

В этом разделе описывается ситуация на целевом рынке: каковы тенденции и перспективы развития отрасли? Здесь следует обозначить позиции, которая ваша компания занимает или планирует занять на рынке, конкурентное окружение, емкость и динамику развития рынка. На основании проведенного анализа необходимо сформулировать и представить стратегию маркетинга компании (включая стратегию позиционирования, входа на рынок, инструменты продвижения).

Следующим подразделом будет анализ и подробное описание целевой аудитории продукта (потенциальных потребителей и персонажей) на основании проведенных исследований. Желательно получить реалистичную обратную связь, протоколы о намерениях о продажах продукции и т.п. Не стоит ограничиваться только кабинетными исследованиями рынка и изучением статистики, потому что реальная жизнь отличается от той, которую мы видим в браузере. Следует проработать вопросы сбыта с существующими потенциальными покупателями, так как на этой стадии могут выясниться непредвиденные факторы, способные кардинально повлиять на стратегию проекта и характеристики продукта.

Еще один подраздел – описание основных конкурентов, их преимуществ и недостатков. Здесь потребуется провести исследование конкурентов и сформировать матрицу их сильных и слабых сторон. На этом этапе также возникает немало идей относительно продукта и стратегии проекта, потому что конкуренты уже прошли эту часть пути и столкнулись с трудностями, с которыми вам еще предстоит столкнуться.

Анализ конкурентов нужно проводить не только в части конечного продукта, его ценовых и функциональных характеристик, но и в части сервиса, маркетинга и инструментов продвижения, бизнес-процессов, менеджмента. Понимание сильных и слабых сторон конкурентов позволит разработать собственную стратегию, опираясь на недостатки конкурентов.

Отдельным подразделом следует описать преимущества перед конкурентами. Подробное описание преимуществ вашего проекта и команды является сильным аргументом. Представим, что вы уже достигли определенных результатов. Что может помешать другим проектам переманить ваших потребителей? Нужно убедить инвесторов в том, что клиенты, которые единожды воспользовались вашими услугами, захотят пользоваться ними и в дальнейшем. Предоставьте инвесторам четкое понимание преимуществ вашего проекта — за счет чего планируется завоёвывать и беречь доверие своих клиентов, чтобы они оставались с вами?

Риски

Исчерпывающе проанализируйте риски:

• Какие риски характерны для проекта?
• Каким образом планируется их минимизировать?

Проблемы возникают в любом бизнесе. Чем моложе бизнес, тем рисков больше. Важно проанализировать их на этапе разработки бизнес-плана. Большинство рисков можно оцифровать, чтобы посмотреть, как они скажутся на экономике проекта. Для этого существуют различные инструменты (анализ чувствительности, сценарный анализ, анализ Монте Карло), которые выполняются на этапе разработки и анализа финансовой модели.

Данные методы анализа позволят понять, насколько проект зависит от изменения различных параметров, например – от цены или объема реализации. Результаты анализа покажут вам и инвесторам насколько велик запас прочности и что будет с проектом и его финансовыми результатами, если цена или объем продаж упадут на 10-15% или, наоборот, вырастут; или увеличатся инвестиции или затраты на заработную плату (и так далее по множеству параметров).

Исходя из оценки рисков можно скорректировать стратегию и составить перечень компенсирующих мероприятий и выявить критические риски, которым следует уделять особое внимание. Наличие проработанного раздела рисков показывает потенциальным инвесторам, что вы подходите к проекту с холодной головой и предусматриваете сценарии выравнивания ситуации, если что-то пойдет не так. Возможно, какие-то риски вы уже смогли преодолеть– об этом также следует написать в бизнес-плане.

Операционный (производственный) план

В данном разделе описывается план достижения поставленных в проекте целей и необходимых для этого ресурсов, как внеоборотных: зданий, оборудования, производственных мощностей и прочих активов, так и оборотных: сырья, материалов и т.д.

Необходимо проработать поставщиков ресурсов и получить коммерческие предложения с указанием сроков и цен. Данный раздел должен давать четкое представление о ключевых бизнес-процессах инвестиционной и операционной стадий проекта и о достаточности имеющихся (предполагаемых) ресурсов для их исполнения.

Инвестиционный план

В инвестиционном плане подробно обосновывается информация об инвестициях: объем и график осуществления инвестиций, перечень необходимого оборудования, источники и условия для получения инвестиций. Из этого раздела должно быть ясно, сколько времени займет инвестиционная фаза проекта и какие мероприятия должны быть реализованы на этом этапе. Для представления данного раздела зачастую используется такой инструмент как диаграмма Ганта, который наглядно показывает график осуществления инвестиционной фазы проекта и критический путь, который может повлиять на увеличение сроков его реализации.

Финансовый план

Финансовый план является важнейшим разделом бизнес-плана. На этом этапе все предпосылки, гипотезы, факты и ожидания от проекта, полученные в ходе подготовки предыдущих разделов, оцифровываются и рассчитывается экономическая и инвестиционная эффективность:

• Расчет доходов проекта
• Расчет расходов проекта
• Анализ себестоимости
• Расчет прямых и косвенных расходов
• Расчет инвестиционных затрат
• График финансирования проекта с учетом соотношения собственных и заемных средств
• Отчет о финансовых результатах и ключевые показатели экономической эффективности (выручка, маржинальная прибыль, EBITDA, чистая прибыль)
• Отчет о движении денежных средств
• Расчет показателей эффективности инвестиций:
  • Чистый денежный поток (NCF)
  • Чистая приведенная стоимость проекта (NPV)
  • Внутренняя норма рентабельности (IRR)
  • Периоды окупаемости инвестиций
  • Индекс прибыльности (PI)
  • И другие показатели
• Расчет анализа чувствительности проекта
• Оценка стоимости бизнеса.

Как должен выглядеть бизнес-план?

• Краткость и информативность. Бизнес-план для инвесторов не должен быть перегружен лишней информацией. Необходимо изложить информацию в проекте последовательно и логично.
• Визуализация. Визуальная информация многими воспринимается легче. Поэтому желательно включать в бизнес-план инфографику, диаграммы, схемы.
• Источники. При ссылках на существенные для проекта цифры и данные необходимо приводить источники информации. Разумеется, что ссылаться можно только на источники, заслуживающие доверия.
• Простота. Не стоит перегружать проект специальной терминологией, чтобы произвести впечатление на потенциального партнера. Это может вызвать негатив. Наша рекомендация – писать так, чтобы их мог прочитать и понять не только профессиональный инвестор, но и любой человек, далекий от бизнеса.

Структура бизнес-плана

Количество, объём и содержание разделов в бизнес-плане могут меняться в зависимости от целей конкретного проекта. Но, как правило, в бизнес-планах для инвесторов должны найти отражение следующие разделы:

1. Резюме проекта
2. Описание проекта
3. Команда проекта
4. Анализ рынка
5. Маркетинговый план
6. Операционный (производственный) план
7. Инвестиционный план
8. Финансовый план

Посмотреть пример готового бизнес-плана для инвесторов

Что касается объёма, то это зависит от целей проекта. При написании бизнес-плана желательно придерживаться следующих рамок: не менее 15 страниц (в документе меньшего объёма изложить тщательно проработанные данные сложно) и не больше 40-50 страниц, чтобы его можно было освоить в течение максимум 1 часа чтения.

Грамотно составленный проект способен расположить инвесторов к положительному решению об участии в вашем проекте. Но, к сожалению, качественный документ не скачаешь из интернета, а покупка готового бизнес-плана потребует существенной доработки и трудозатрат. Если вы на самом деле задались целью привлечь инвестиции, и решили писать проект сами, смотрите на проект критично, глазами инвесторов и обязательно воспользуйтесь консультацией профессионалов.

ЗАКАЖИТЕ ЗВОНОК ДЛЯ КОНСУЛЬТАЦИИ СО СПЕЦИАЛИСТОМ

Статьи по теме

содержание и структура частей, что собой представляет

Перед тем, как начать вкладывать деньги и время в какой-то бизнес-проект, настоятельно рекомендуется все хорошенько взвесить и обдумать.

Результатом этих мыслительных потуг должен быть некий документ, который называют бизнес-планом.

Предназначение и цели бизнес-плана

Чем лучше составлен бизнес-план, чем больше в нем уделено внимание краеугольным камням рассматриваемого бизнеса, тем самым вероятность его успешного старта, хорошей рентабельности и окупаемости выше. Пошаговая инструкция написания бизнес-плана с примером. В противном случае без такого документа вся деятельность рискует превратиться в хаотические движения и в безнадежный поиск удачи и успеха.

Бизнес-план нужен не только для того, чтобы собственнику бизнесу использовать его в качестве дорожной карты. С хорошо отработанным планом можно идти к инвесторам или потенциальным кредиторам, которым посредством этого документа будет удобно знакомиться с предлагаемым проектом и принимать по нему решение.

Этот план является уникальным, описывает неповторяющиеся события. Он имеет четкую структуру, которая общепринята для подобного рода документов. Основная его задача – это комплексно отразить все стороны реализации проекта. То есть, бизнес-план представляет собой плановый документ, имеющий собственную структуру, которыйотражает направления развития проекта.

Узнайте, как составить бизнес-план для мебельного бизнеса.

Ознакомьтесь с бизнес-планом кафе, с расчетами.

Нюансы составления бизнес-плана для клининговой компании – читайте здесь.

Методики составления

Методики составления есть разные. Каждая из них разрабатывалась отдельными международными организациями, для эффективного предоставления кредитов.

Среди них такие методики, как:

1. Методика UNIDO предназначалась для оценки инвестиционных проектов. По этой методике проект, а точнее, его ход, должен проектироваться в виде цикла из прединвестиционной, инвестиционной и эксплуатационной фаз.
2. Методика KPMG предусматривает создание такого документа, который предназначался для руководителей организации, а не для инвесторов. По данной методе план более насыщен информацией, которая представляет интерес менеджменту предприятия и его сотрудникам.
3. Методика Европейского банка реконструкции и развития предусматривает больше внимания уделять учету кредитных средств и SWOT-анализу. По данной методе получаются самые краткие из всех планов.
4. Методика BFM Group предлагает отрабатывать планы, направленные на инвесторов.

Предлагаем к вниманию бизнес-план пекарни.

Стандартная структура

В зависимости от используемого метода, структуры бизнес-планов отличаются между собой. Тем не менее среди них есть и много схожих разделов. Большинство бизнес планов имеют резюме, описание продвигаемого товара или услуги, анализ рынка, маркетинговый и производственный планы, риски и финансовую составляющую.

В начале документа идет резюме. Любой бизнес-план начинается именно с этого раздела. В нем указывается:

• цель проекта;
• кто является его руководителем;
• сколько средств нужно на его реализацию;
• срок окупаемости.

Все эти данные должны опираться на расчеты, которые проделываются дальше по тексту документа.

В резюме указывается и сама идея проекта, чем предполагается заниматься и почему это должно быть выгодно. Этот раздел должен заинтересовать инвестора и если это произойдет, он начнет изучать и все остальное его содержимое.

Описываем предоставляемые товары или услуги

В этом разделе, который следует за резюме, нужно полностью описывать вид деятельности, чем и как планируется заниматься.

Главное, на что обращают внимание в этом разделе, это указать причины, по которым товар или услуга будут пользоваться спросом.

Опять нужно указать объем финансов и на что они пойдут, как именно задуманное дело будет развиваться, и какое количество персонала на это потребуется. Если для бизнеса нужно закупить оборудование, то следует приложить прайс-листы компаний, которые его продают, а в разделе сделать краткий обзор и ссылку на прикрепленные листы. Не рекомендуется этот раздел делать больше, чем на 1 страницу.

Проведите анализ рынка, который бы основывался на объективных исследованиях. Информацию по исследованиям можно взять из экспертных данных разных аналитиков. Необходимо описать потенциального клиента, указать их категорию, ориентировочное количество.

Цифры должны убедить инвестора, что спрос на конечный продукт вашего бизнеса в регионе есть, его будут покупать по конкретным объективным причинам.

Вслед за этим опишите уровень конкуренции в регионе, укажите ваших потенциальных прямых конкурентов. Это заинтересует инвесторов. Через изучение конкурентов они дополнительно могут для себя прийти к выводу, насколько ниша прибыльна и заполнена.

Маркетинг

Часто этот раздел описывается как-то в общем, не конкретно. Начинающие свое дело ошибочно считают, что весь бизнес состоит из закупки оборудования, аренды помещения, найма персонала и организации производственного процесса. Поэтому их бизнес-планы акцентируют внимание на этих процессах. Но это неверно, особенно если такой план рассчитан на получение инвестиций или займа.

На схеме отображено представление бизнес-плана с точки зрения маркетинга

Тех, кто дает деньги, интересует вопрос, как именно будут привлекаться клиенты, которые и приносят деньги. Отсутствие или наличие достаточного количества клиентов делает бизнес либо убыточным, либо прибыльным. А привлечь их, сделать так, чтобы они покупали – целое искусство.

Будь товар хоть трижды качественным, если система привлечения клиента поставлена слабо, он будет плохо продаваться. И, наоборот, посредственный товар или услуга могут продаваться очень хорошо за счет эффективного продвижения.

Инвестор это знает, поэтому этот раздел его особо заинтересует. И если в нем он увидит только общие фразы, дальше он читать не будет. Поэтому в разделе маркетинга нужно дать ответ на следующие вопросы:

1. Как происходит ценообразование, на каких исследованиях рынка делается такой вывод?
2. Как будет организована рекламная кампания, сколько средств на нее придется потратить и как быстро они окупятся?
3. Как будет происходить борьба с конкурентами, какие акции и скидки для этого будут использоваться?

С чего начать, составляя бизнес-план кальянной? Читайте здесь.

С чего начать бизнес кролиководства? Узнайте больше.

Выращиваем шампиньоны: составление бизнес плана.

Производство

Следующий раздел в бизнес-плане касается самого производственного процесса. В нем нужно указать, как будет происходить процесс и оплата, работа с поставщиками и клиентами. Если планируется производство, то нужно указывать на необходимые для него компоненты, кто поставщик, что будет произведено на каждом этапе и как конечный продукт будет защищен от брака.

В организационном разделе нужно указать количество персонала, который нужен для бизнеса, какие требования к нему, какие функции выполняет каждый работник и какие издержки предприятия будет нести на заработную плату.

В финансовой части бизнес-плана нужно произвести расчет всех капиталовложений в бизнес, которые предвидятся. Сюда включаются расходы на:

• оформление документов;
• аренду или покупку помещения;
• закупку оборудования и сырья;
• заработную плату;
• коммунальные услуги;
• рекламу и т. д.

Лучше разделить все расходы на две позиции – при старте и каждый месяц. Но вся необходимая сумма должна быть сведена в итоговую. Именно она отображается в резюме бизнес-плана.

После этого рассчитайте доходность проекта за год.

Сделайте два варианта, один из которых был бы пессимистичным, а другой оптимистичным. Тут нужно указать прогнозируемый поток клиентов, сколько стоит товар и услуга, график работы персонала и т. п.

Рентабельность проекта рассчитывается исходя из пессимистичного прогноза, на основании которого и делается вывод о сроке возврата вложенных инвестиций.

 

В разделе анализа рисков нужно предусмотреть те вероятные факторы, которые могут негативно повлиять на функционирование проекта. Это могут быть изменения налоговой политики государства, цен на энергоносители, увеличение конкуренции и т. д.

Возможные дополнения структуры

При необходимости бизнес-план может быть дополнен другими разделами. Например, можно ввести раздел, обосновывающий выбор организационно-правовой формы предприятия.

В нем необходимо показать, почему выбранная форма будет оптимальной, как за счет этого выбора будут экономиться финансовые средства. Иногда в планах указывается форма предприятия, но почему именно она ответ не дается.

Содержание разделов

О чем нужно писать в каждом разделе указывалось выше. Теперь о том, как оно должно быть написано. Желательно писать кратко и по существу. Им нужны сухие цифры, факты, чтобы все было понятно и просто. Чем больше план будет соответствовать этим требованиям, тем больше шансов получить от инвесторов или кредиторов согласие. Подробно о грамотном написании бизнес-плана рассказано в этом видео:

Результаты составления и применение бизнес-плана

Бизнес-план составляется не только для того, чтобы инвестор или кредитор дал на проект деньги. Он нужен для планирования хозяйственной деятельности предприятия на различные периоды. Он служит для того, чтобы помочь предпринимателю:

• определить конкретные направления деятельности – например, проект овощехранилища или переработка мусора;
• сформулировать цели, как долгосрочные, так и краткосрочные;
• установить маркетинговые мероприятия;
• предусмотреть возможные неблагоприятные факторы и т. д.

Не стоит подходить к бизнес-плану, как к заявлению на получение денег от инвесторов. Он не должен быть мертвым документом, который после его составления и рассмотрения откладывается далеко в ящик.

Если это так, значит, он составлен неверно, и инвестор или кредитодатель это почувствовали и отказали в просьбе. Но в том случае, когда план действительно рабочий, отработан по каждому разделу, он дате положительный результат. Вы не только получаете инвестиции, но и имеете четкое руководство к действию.

Как составить правильный бизнес план: пошаговые рекомендации

Реалии современного мира заставляют все больше и больше людей задумываться о собственном бизнесе. Работать на дядю не хочется, ведь уровень зарплат не высок, а требования завышены. Вот тогда понимаешь, что свои знания, умения и навыки лучше пустить на развитие собственной компании. Но с чего ж начать? Наверное, этот вопрос задает себе каждый начинающий бизнесмен. Кто-то сразу же ищет бизнес идеи, кто-то уже расписывает потенциальную прибыль, кто-то начинает анализировать рынок и конкурентов. Все это хорошо, и имеет место быть. Но изначально нужно выбрать нишу и вид бизнеса. Допустим, что со сферой вы определились, а что дальше? Опытные предприниматели советуют составить бизнес план. Конечно, можно без него обойтись, ведь примерно у 3% людей получается поднять компания без четкого планирования. Но вы хотите рисковать, надеясь на удачу, собственный гений, и 3-х процентную вероятность? Уверены, что нет. Поэтому любой бизнес начинается с составления детального, четкого, правильного бизнес плана.

 

 

 

В данной статье мы поговорим о том, как составить бизнес план. Рассмотрим каждый из этапов, детально проанализируем с чего нужно начинать составление, на какие моменты больше всего обратить внимание, и что можно не учитывать при составлении бизнес плана. Советы, которые даны в это статье, базируются на опыте десятков предпринимателей сумевших развить свои компании до определенного уровня. Кто-то владеет небольшим магазином, у кого-то региональная компания, а есть такие, кто торгует по всей стране и ближнему зарубежью. Мы пообщались с более чем 30-ю бизнесменами, задав им один вопрос: «Что нужно указать в бизнес плане? Что самое главное?». Проанализировав их ответы, постарались вывести некую формулу, своеобразный алгоритм составления хорошего бизнес плана. Уверены, если вы дочитаете данную статью до конца, и примите все наши советы, то составить бизнес план не составит труда.

Хороший бизнес план – основа успеха начинающего бизнесмена

Итак, вы собрались написать бизнес план. В голову лезет множество идей, но нет какой-то четкой структуры. Мы предлагаем Вам пошаговое руководство, алгоритм написания бизнес плана.

1. Бизнес план для себя и для инвестора

Нужно понимать, что если Ваш бизнес требует инвестиций, то придется составлять отдельный бизнес план для инвестора. Тут нужно основное внимание уделить вопросам расходов, доходов, рентабельности, скорости окупаемости, перспективам развития и работы бизнеса на рынке. Помните, что бизнес план для Вас должен быть широким, и расписывать все до мелочей. Инвестору ж следует детально расписать лишь финансовую сторону дела и перспективы компании.

 

 

 

2. Считаем первоначальные капиталовложения

Первое, с чего должно начинаться составление бизнес плана – это подсчет первоначальных капиталовложений. Для того, чтоб запустить бизнес, обязательно придется вложить определенную сумму денег. Как правило, основную статью расходов составляет закупка техники и оборудование, создание сайта или написание программного обеспечения, аренда помещение на длительные период или закупка большой партии товаров. В процессе работы компании вы тоже будете вкладывать деньги, но они будут меньше нежели те, что нужно для открытия. Просчитайте все до мелочей, не упустите никаким моментов. Наш совет – посчитав первоначальные расходы, добавьте к этой цифре еще 20%. Таким образом вы создадите некий резерв, некий запас. В процессе подсчетов можно ошибиться, что-то не учесть, забыть о каких-то моментах. Вот эти 20% запаса и помогут Вам не попасть в сложную и неудобную ситуацию.

3. Ежемесячные затраты

Далее нужно посчитать примерные ежемесячные затраты. Сюда может войти аренда помещения, оплата труда сотрудников, налоги, закупка товара. Если вы будете заниматься интернет бизнесом, то ежемесячными затратами будет поддержка сайта, оплата хостинга и т.д. Нужно понимать будет ли рентабельный бизнес. Возможно, ежемесячные затраты составят десять тысяч долларов, а потенциальный доход будет в три раза меньше.

4. Просчитать стоимость услуг

Следующим пунктом вашего бизнес плана должен быть просчет стоимости предоставляемых услуг. Подумайте, что обязательно нужно для функционирования вашего бизнеса. Это могут быть услуги интернета, телефонии, охраны, услуги по уборке офисного помещения, услуги по аренде какой-то техники для встреч и презентаций. Все зависит от специфики выбранной вами ниши.

 

 

5. Просчет среднего оборота

Вы не сможете вывести конкретную цифру, но примерный оборот просчитать можно. Для этого проанализируйте деятельность компании подобных по профилю к вашей, посмотрите на их прибыль, на ежемесячный оборот денежных средств. Это нужно для того, чтоб примерно понимать с чем вы будете работать, какими суммами оперировать и т.д. Оборот – это еще не прибыль, но тоже очень важное значение, которое нужно учитывать составляя бизнес план.

6. Определение дохода

Тут как и с оборотом, вы не сможете дать точную цифру. Нужно примерно определить максимальный возможный доход, исходя из личного опыта, анализа ниши, спроса, деятельности конкурентов. Также нужно определить и возможный минимальный доход, учитывая всевозможные риски, неудачи, штрафы, неустойки и т.д. Исходя из этих двух цифр выведите средний месячный доход вашей будущей компании. Также советуем уменьшить предполагаемый заработок на 10-20%. Очень часто начинающие бизнесмены переоценивают свои возможности и реалии современного бизнеса. Вот и получается, что потенциальный доход завышается как минимум на 20%.

7. Просчет точки безубыточности

Проще говоря, вы должны четко понимать, при какой прибыли Ваш бизнес будет рентабельный. На начальных этапах не стоит рассчитывать на большую прибыль, если она вообще будет. Очень хорошо, если в первые месяцы работы бизнес выходит на точку безубыточности, либо работает в минимальный минус.

8. Просчет точки возврата инвестиций

Каждый инвестор должен понимать, через какой промежуток времени он будет получать прибыль от деятельности вашей компании. Вы должны представить план деятельности компании до того момента, когда все инвестиции будут возвращены в полном объеме. Эти данные нужны как Вам, организатору бизнеса, так и инвестору, человеку готовому вложить деньги в развивающуюся компанию.

 

 

9. Просчеты для инвестора

Как мы уже говорили выше, если ваша компания потребует дополнительных вложений, и  вы решили составить бизнес план, то нужно делать их два – для себя, и для инвестора. Прочеты для инвесторов будут немного иного характера.  Акцентируйте внимание на прибыли, на перспективах, на доходности бизнеса, но не забывайте рассказать о рисках дела. Всесторонне осветите идею, и докажите, что именно она достойна внимания.

10. Описание бизнес идеи

Следующий шаг – это детальное описание идеи вашего бизнеса. Кто-то может спросить, мол почему мы описание идеи поставили аж десятым шагом? Разве это не нужно делать в самом начале? Вполне логичный вопрос, но хочется отметить, что это детальное описание, со всеми нюансами, тонкостями и вытекающими. В самом начале вы должны лишь коротко описать идею, ее новизну, актуальность и перспективы. На данном этапе составления бизнес плана нужно учесть все-все-все до последней мелочи.

11. Описание процесса

Идея описана, теперь нужно переходить к процессу реализации данной идеи. Опишите все ваши возможности, как вы видите внедрение идеи в жизнь, как будет осуществляться переход от теории к реальным действиям. Также постарайтесь максимально скрупулезно описать каждый шаг, каждый момент, каждое действие.

 

12. Цели на определенный период

Ставьте перед собой цели  — как краткосрочные от нескольких месяцев до полугода, так и долгосрочные, от одного года и более. Вы должны понимать куда и в каком направлении двигаться, какие перед вами стоят задачи и что следует еще реализовать. Если у Вас есть цели, конкретный перечень задач на определенный период, то это существенно упростит развитие компании. Тогда вы каждый день будете понимать что и для чего делается, и какой результат должен быть в итоге. Если целей нет, то деятельность, скорее всего, будет неэффективной.

13. Определение глобальной цели

Постановка целей на определенный период – это хорошо, и очень важно. Но также нужно иметь и глобальную цель. Составляя бизнес план, вы не можете обойти стороной данный пункт. Любой инвестор у Вас спросил: «А для чего вы собираетесь заниматься данным бизнесом? Какая ваша цель?», и если вы скажете, что заработок денег, то вряд ли получите инвестиции. Как говорил Джон Рокфеллер: «Если Ваша основная цель – заработать деньги, то вы никогда их не получите». Всегда ставьте себе более глобальные задачи, а прибыль считайте приятным «побочным» эффектом деятельности.

14. Изучение конкурентов

В бизнес плане нужно определить основных конкурентов по нише, детально проанализировать их. Можно анализ вынести в отдельный документ. Никто не нужно недооценивать конкурентов. В первую очередь, они могут стать отличным плацдармом для понимания выбранной вами сферы бизнеса. Вы можете учиться на их ошибках, анализировать деятельность, методы и подходы к ведению дела. Конкуренция – это хорошо, ведь она всегда стимулирует развитие.

 

 

15. Определите плюсы и минусы Вашего бизнеса

Тут нужно отвечать честно. Себя не стоит обманывать, особенно составляя бизнес плана. Четко определите плюсы выбранной вами сферы деятельности. Но особое внимание уделите минусам. Понимайте с чем придется работать, с какими трудностями столкнуться, чем пожертвовать ради вывода компании на должный уровень.

16. В чем конкурентное преимущество вашей идеи

Создавая новый проект, вы должны понимать чем Ваша компания лучше остальных. В чем ее преимущества, где ее «фишка», за счет чего Вы собираетесь подвинуть большую часть конкурентов и «откусить» у них лакомую долю рынка. Всегда имейте туза в рукаве, а желательно и несколько.

17. Что будете делать, если бизнес не реализуется

И последний пункт бизнес плана – это, так званные, пути отступления. Конечно, вы должны себя настраивать на то, что все получится, что идея зайдет на ура, что бизнес будет успешным и прибыльным. Но не всегда все идет так гладко как планируется. Напишите, что вы будете делать, если вдруг идея не реализуется. Это уже не часть бизнес плана, а небольшой ликбез для Вас лично. Вы спросите, зачем это нужно? Для того, чтоб вы не боялись каждый день делать то, что хотите. Если будет осознание, что даже в результате провала жизнь не закончится, то все пойдет значительно легче.

 

 

Вот, пожалуй, и все, что мы хотели вам рассказать. Уверены, что теперь вы знаете как составить бизнес план, и этот процесс не вызовет у Вас трудностей. Делайте все согласно нашим советам, и тогда Ваш бизнес план получится полным, четким, и полезным. Только запомните одно правило – не врите сами себе, если пишете о доходах и расходах, то указывайте реальные цифры, а не те, чтоб Вам хотелось. Бизнес план – это не отчет начальнику, где нужно выслужиться любой ценой, это строгий документ, на основе которого вы будете строить свои бизнес, свою компанию.

что это такое, как составить бизнес-план и избежать ошибок

Перед открытием бизнеса владелец должен иметь четкий план на будущие годы, чтобы не сбиться с намеченного пути и достигнуть целей. Планирование развития компании привлечет инвесторов, станет для начинающего предпринимателя картой, по которой предстоит следовать.

Бизнес-план — это документ, в котором прописаны коммерческие идеи и путь их реализации, проблемы, с которыми можно столкнуться, и их решение.

Любой бизнес начинается с подготовки. В основе создания плана должны быть ответы на поставленные вопросы:

1. На каком уровне находится начинающий предприниматель? 

Он должен знать теорию, иметь знания и навыки в выбранном направлении. Материальная база важна, чтобы вложиться: купить оборудование, технику, арендовать помещение.

2. Какие цели у владельца компании?

Для планирования недостаточно стремиться к богатству. Если собственных средств нет, придется обратиться к кредитору, который поинтересуется, каким способом будут возвращаться деньги. Это будет видно из бизнес-плана — по обороту производственных процессов, доходов, прибыли, удачно выбранной торговой точке. Если описанный план заинтересует инвесторов, то денежный вопрос может быстро решиться.

3. С чего бизнесмен планирует начать производственную деятельность, что ждет его в будущем?

Нужно описать все от первого до последнего шага, убедить будущий коллектив, фискальные органы и банки, что идея действительно прибыльная.

В ТЭО (технико-экономическом обосновании создания проекта) представлены цифровые подтверждения о целесообразности предоставления услуг, выпуска продукции. Документ содержит аналитическую информацию о расходах и финансовых результатах предприятия. По этим сведениям инвесторы определяют, нужно ли вкладывать денежные средства. Обращают внимание на:

• требования рынка и заказчиков;
• потребности целевой аудитории;
• технологические процессы;
• правовые положения;
• экологическую зависимость;
• социальные возможности.

В экономическом обосновании заложены особенности:

• технологии производства;
• инфраструктуры;
• оборудования и оснащения;
• персонала с трудозатратами;
• себестоимости;
• сроков реализации проекта;
• экономической эффективности;
• защиты экологии.

В бизнес-плане описываются миссия и цели компании, а в ТЭО — обоснования проекта.

Бизнес-план необходим: 

• Самому будущему владельцу бизнеса. Чтобы понимать, что ожидает его: какие проблемы и какой доход.
• Банкам. Крупные суммы выдают только с поручителями и дополнительными гарантиями. Четкий план о вложении денег, которые вернутся с прибылью через определенное время, поможет открыть расчетный счет в банке.
• Сотрудникам. Не обязательно знакомить персонал с документом, но объяснить, каким способом руководство планирует добиться финансового успеха, не помешает. 

В зависимости от задач бизнес-план может быть внутренним и внешним. Внутреннее планирование отличается от разработок, которые показывают контрагентам, государственным органам. Документы имеют разное направление и предназначение. Внутренний план нужен для сотрудников и партнеров. Внешнее планирование направлено на привлечение денежных средств.

Оба плана составляют друг за другом, чтобы контролировать стратегию, своевременно выявлять проблемные моменты. От правильно составленного бизнес-плана зависит будущее расширение компании и финансирование. Расскажем несколько способов для привлечения финансов.

Если доказать окупаемость проекта, показать способ поступления прибыли в бюджет, увеличится шанс получить деньги в бюджетных организациях. Чиновника убедит:

• компетенция предпринимателя в данной отрасли;
• реалистичность проекта;
• прибыльность идеи, подтвержденная расчетами.

Заранее изучите приоритетное направление рынка в регионе. Администрация заинтересована в решении потребительских запросов, поэтому следует доказать, что развитие предприятия способно улучшить показатели.

Значимо социальное направление проекта. Областные или краевые управленцы отчитываются перед Правительством о способах снижения безработности, увеличения занятости населения. Открытие организации с большим количеством рабочих мест может положительно повлиять на просьбу о выделении бюджетных средств.

При этом следует учитывать, что все финансовые операции будут находиться под строгим контролем фискальных органов. При обнаружении нарушений в обязательствах средства принудительно вернут.

Для банковских займов существуют свои правила при составлении бизнес-плана:

• Доказать серьезное отношение к взятым в долг деньгам. В календарном графике нужно подтвердить порядок погашения займа.
• Отразить в подробном расчете доходные и расходные статьи. Указать обязательные платежи, включая кредиты.
• Предложить разные инструменты для возвращения средств, если вдруг возникнет форс-мажор. Например, оформление в залог недвижимости, поручителей, страхование ситуаций.
  

Для одобрения заявки на кредит необходимо доказать финансовую стабильность. Планируют все действия с учетом кризисных ситуаций и способов выхода из статуса неплатежеспособного предприятия. Социальные обстоятельства, налоговые платежи банки не учитывают, ему важно вернуть займ с процентами.

Когда коммерческие, государственные организации или частные лица вкладывают средства, они хотят получить свою долю от прибыли предприятия. Инвестор должен знать о компании:

• стратегию развития;
• основу финансирования;
• плановую рентабельность производства;
• период окупаемости.

При привлечении нескольких вкладчиков, каждому предоставляют расчеты по распределению доходов. Процент отчисления от прибыли зависит от суммы вложенных средств.

Если предприниматель не нуждается в займах, документ создается с целью:

• ведения отчетности перед учредителями;
• выхода на рынок с новыми предложениями;
• выпуска товаров по отдельной линейке;
• открытия других магазинов.

При составлении плана учитывается ряд обстоятельств: финансовых, организационных, маркетинговых, производственных.

Аналитический метод SWOT выявляет сильные и слабые стороны бизнеса по внешним и внутренним факторам влияния. Суть исследования заложена в аббревиатуре:

• преимущество — strengths;
• недостаток — weakness;
• возможность — opportunities;
• риск — threats.

К преимуществам компании относятся факторы, присущие конкретной нише рынка. Недостатки описывают подробно, чтобы определить, что предстоит устранять. Риски с возможностями указывают на влияние внешних сил. Под них подстраиваются, используют или берут на заметку.

После изучения целей экономического планирования, необходимо составить разделы и подразделы документа. Бизнес-план пишут в три этапа:

• Описание бизнес-идеи. Также нужно рассчитать основные затраты на производство, указать на критерии, обеспечивающие эффективность предпринимательства. После уже легче будет разработать следующие шаги.
• Планы для внутреннего использования. Здесь не завышают цифры, расчеты ведут по реальным показателям с отражением возможных рисков.
• Внешний план. В этой части показывают проект с привлекательной стороны для инвесторов. Подробно описывают деятельность компании, приводят доказательную базу, большое количество расчетов. Контрагенты, взглянув на грамотно изложенные перспективы, не станут сомневаться в представленных данных. 

Далее рассмотрим структуру документа по порядку.

Лицевая страница состоит из:

• названия бизнес-проекта;
• наименования компании;
• адреса организации;
• контактных данных;
• имени руководителя;
• даты создания документа.

Для привлечения инвесторов также указывают финансовые характеристики:

• срок окупаемости;
• планируемую прибыль;
• сумму для реализации идеи.

После перечисления титульных сведений можно выделить в отдельной строке, что информация не подлежит разглашению посторонним лицам. Это защитит от кражи идеи, когда партнеры получат пакет документов для ознакомления с условиями бизнеса.

Если установлен меморандум, то при нарушении авторских прав можно обратиться в правовую инстанцию. 

Раздел с резюме нужно заполнять в последний момент. В нем отражена суть предприятия:

• описание товара, услуг;
• указана целевая аудитория;
• приведены расчеты по реализации продукции, объемам доходов;
• размер кредитов и планируемых расходов;
• правовые положения;
• состав персонала;
• источники субсидий;
• сроки на получение первой прибыли.

Инвесторы и кредиторы перед принятием решения о выделении денег изучают резюме проекта. Их интересует рентабельность производства, чистый доход.

Намерение достигнуть результатов выражается в четком описании создаваемых продуктов и предоставляемых услуг. От четко поставленных целей зависит и отношение кредиторов. В бизнес-плане необходимо соблюдать правила:

• Описывать особенность технологических процессов, но без деталей. Технику воплощения идеи описывают в отдельном приложении.
• Четко формулировать сведения с выделением и подведением итогов доказательной базы, преимуществ для потребителей.
• Подтверждать уникальность продукта. Не важно, чем достигается оригинальность: низкой себестоимостью из-за выгодных поставщиков сырья, договорами с простыми условиями или необычной технологией изготовления.
• Не останавливаться на достигнутых результатах. Для этого отразите методы по обновлению технологических процессов для увеличения товарооборота, производительности, рентабельности. Обозначьте новые пути развития производства с привлечением поставщиков, расширением клиентской базы за счет инновационных методов.
• Указывать наличие патентов или авторских прав. Это докажет оригинальность проекта и заинтересует инвесторов.
  

Анализ состоит из честного, подробного изложения особенностей рынка. Для этого описывают:

• состояние торговых точек по уровню наполненности аналогичной продукцией;
• спрос на товар;
• технологическое оснащение;
• слабые стороны.

Указывают только достоверную информацию. Предстоит описать полный обзор всех ситуаций, найти пути решения проблем, подтвердить эффективность производства.

Раздел содержит доказательства о состоятельности идеи и описывает:

• характер услуг, свойства реализуемых продуктов, уровень функциональности;
• организационно-правовой статус с указанием учредителя или владельца, период регистрации организации, количество наемного персонала, партнерские связи;
• общая форма экономических и финансовых параметров;
• адресные данные с перечислением недвижимости, находящейся в собственности компании;
• деятельность предприятия в виде сезонных, ночных или прочих режимов работ.

Если открывается новая организация, каждый пункт тщательно отрабатывается с подробным детальным описанием. Чтобы к плану было серьезное отношение, можно добавлять свои разделы: специализацию персонала, опыт владельца, навыки специалистов.

Этот раздел полностью посвящен товарам. Чтобы получился полный обзор реализуемой продукции указывают:

• наименования продуктов;
• способ использования, предназначение;
• важные и второстепенные технические характеристики;
• преимущества перед конкурентами;
• авторское право или патент на продукции;
• лицензия на изготовление;
• сертификат качества;
• влияние производства на окружающую среду;
• упаковка, положение с поставками;
• гарантийные обязательства с обеспечением сервисного обслуживания;
• особенность эксплуатации, утилизации;
• а также прикладывают фотографии товаров.

После оценки отрасли необходимо изучить рынок, определить целевую аудиторию конкретной продукции, объемы реализации. Для этого указывают инструменты влияния на спрос:

• изменчивость цен;
• рекламные кампании;
• повышение качества товаров;
• способы доставки и сбыта.

Необходимо отразить:

• вид продаж — оптовый или розничный;
• статус клиентов — физические или юридические лица;
• внешний вид продукции;
• срок эксплуатации;
• годность, безопасность товаров.

В рекламной кампании указывают назначение продукции, положительные свойства, характерные особенности. Для составления маркетингового плана:

• изучите потенциальных клиентов;
• исследуйте производство конкурентов;
• определите способ реализации и форму сбыта.

Наработка клиентской базы осуществляется:

• рекламными кампаниями, акциями;
• бесплатной раздачей пробников;
• выставками, презентациями.
  

В описании производства перечисляют:

• уровень развития компании, наличие оригинальных, новаторских решений, состояние транспортной системы, поставки сырья;
• технологию производства, подтвержденную объективными причинами;
• потребность в дополнительных помещениях;
• необходимость в сотрудниках с образованием, опытом;
• доказательства о безопасности изделий;
• размер производственных мощностей, сколько есть или нужно добавить;
• количество дополнительных ресурсов, сырья;
• наличие взаимодействия с субподрядчиками, поставщиками, количество заключенных договоров;
• уровень себестоимости;
• данные из сметы с учетом текущих расходов.

Эта часть состоит из ссылок на нормативные акты и законодательные положения, выдержек из законов. При организационном планировании производственных процессов разрабатывают график реализации проекта с детальным описанием необходимых для исполнения сроков.

Финансовая часть бизнес-плана включает:

• планируемые доходы с расходами на будущую пятилетку;
• сроки реализации идеи с подробным описанием первого года работы;
• порядок движения денежных средств;
• показатели из балансовой ведомости;
• аналитические исследования с перспективами успешного развития финансового положения.

Рассматриваются все возможности финансовых поступлений, рассчитывается выгода от получения займов, условия погашения кредитов.

Если будут описаны не только мероприятия для достижения успеха, но и учтены риски производства, партнеры охотнее вложат деньги. Каждую возможную угрозу предстоит обосновать, описать пути решения проблемы. Необходимо указать:

• поддержку от властных органов;
• страхование;
• залоговое имущество;
• передачу прав собственности;
• гарантийные сроки на продукцию.

Плановые убытки рассчитываются с помощью экспертных и статистических заключений. Для их погашения необходимо создать материальную базу. Если сразу в бизнес-плане учитывать возможность наступления подобных угроз, будет меньше реальных потерь.

Раздел содержит перечень всей задействованной в ходе работы документации:

• договоры с лицензиями;
• подтверждение характерных особенностей;
• каталог поставщика с проставленными ценами;
• финансовую отчетность в таблицах.

Специальные программы для определения показателей по рискам, степени востребованности отраслей:

• Project Expert — планирует затраты компании по новым и существующим проектам;
• Business Plan Pro — распределяет финансирование в порядке очередности;
• Plan Business Intelligent — разрабатывает стратегию ведения дел за конкретный временной период;
• Business Plan PL — определяет рентабельность бизнес-идей.

Экономисты рекомендуют самостоятельно составлять бизнес-планы, поскольку только предпринимателю известны все тонкости работы.

Самые распространенные ошибки:

• техническая неграмотность, плохая обработка или недостоверная информация;
• низкий уровень знаний;
• неправильные методики — неверные разработки и планирование.

Финансирование зависит от решения банков и инвесторов. Отказ от вложения собственных средств может насторожить вкладчика. Если инвестор переводит на развитие производства определенную сумму, он должен быть уверен, что учредитель тоже имеет финансовую заинтересованность.

Лучше доказать инвестору, что вы — не потенциальный банкрот, иначе на деньги можно не рассчитывать. Подтвердите не только возврат денежных средств, но и получение дивидендов.

Важно правильно разработать организационно-правовую базу, точно указать, какая недвижимость находится в собственности, включая производственные здания, склады. Лучше доверить оформление юристу, который знает законодательную организацию производства, чтобы документы соответствовали действительности. Если в документах будут ошибки, то с вами никто не станет сотрудничать.

Составитель плана часто забывает указать расходы:

• разгрузку, погрузку продуктов;
• неоплаченные счета, долги;
• потери от брака;
• обязательные платежи;
• складские убытки;
• профобучение.

Опытный финансист подскажет, что нужно запланировать, чтобы правильно рассчитать прибыль, выявить убыточные статьи.

Если большое внимание уделено возможным потерям, прибыль должна быть на порядок больше. Необходимо, чтобы инвестор поверил, что предприниматель владеет механизмами покрытия убытков в самый неблагоприятный кризисный момент.

Ниже рассмотрим пример бизнес-плана для веб-студии.

Тщательно исследуйте и составьте каждый раздел бизнес-плана, чтобы не допустить ошибок. Бизнес-план должен заинтересовать, но не утомлять, поэтому не следует делать документ больше 30 страниц. Инвесторам не нужны мелкие подробности, им важно узнать суть реализации проекта.

Каждому предпринимателю важно знать темпы роста, развития проекта, какие риски ждут впереди. Без четкого планирования невозможно избежать банкротства. Никто не захочет вкладывать без гарантий деньги, а вести бизнес самостоятельно, без дополнительных средств непросто.

Подходы к формированию бизнес-плана

В условиях перехода к цифровой экономики бизнес-план продолжает оставаться одним из важнейших информативных и действенных инструментов для принятия управленческих, стратегических решений, решений о распределении финансовых ресурсов внутри предприятия, о возможности покрытия затрат предприятия в различные периоды его деятельности.

Целью данного исследования является применение функционального подхода при разработке бизнес-плана на основе окупаемости затрат.

Business plan (деловой план) – понятие, рассматриваемое множеством учёных как отечественных, так и зарубежных. Многообразие характеристик бизнес-плана обусловлено существованием различных сфер приложения, масштабов деятельности, степенью сложности, влиянием результатов и т.д.

Опираясь на мнения отечественных и зарубежных ученых, занимающимися вопросами бизнес-планирования, нами было уточнено определение бизнес-плана с позиции детализации.

Бизнес-план – это формализованная программа действий, представленная в виде документа, направленная на получение разработчиком максимальной выгоды, характеризующаяся комбинацией целей разработчика и сочетанием таких признаков как: ограничение достижения цели временем, окупаемостью, наличием бюджета, комплексностью, правовым обеспечением.

Данное определение бизнес-плана содержит, на наш взгляд, более полную характеристику предмета его разработки с учетом основных признаков, отличающих его от других видов плана (рис. 1).

Рис. 1. Определение бизнес-плана с учетом детализации и конкретизации

Основополагающими признаками, на наш взгляд являются признаки «ограничение цели во времени» и «окупаемость».

В основе признака «ограниченной во времени цели» цели бизнес-плана имеют временную ограниченность. При успешном выполнении бизнес-плана целевая установка, данная руководителю бизнес-плана внутренним или внешним для предприятия заказчиком, отпадает. 

Также, значимой характеристикой бизнес-плана является период окупаемости, характеризующий интенсивность возврата вложенных средств на определенном интервале времени после их инвестирования в замысел. Определение возможности достижения поставленной цели и оценки эффекта посредством бизнес-плана начинается с установления критериев оценки. Смысл критерия оценки (эффективности) заключается в необходимости максимизации получаемых результатов или минимизации производимых затрат исходя из поставленных целей развития предприятия. Такими целями являются обеспечение выживаемости бизнеса, достижение устойчивого роста предприятия, период возврата капитальных вложений (срок окупаемости) т.е. период времени, который необходим для того, чтобы будущая прибыль предприятия достигла величины осуществленных капитальных вложений. 

Определенное место в развитии идей по совершенствованию процесса разработки бизнес-плана занимают различные научные подходы к данному брекетингу (табл. 1).

Таблица 1

Научные подходы к разработке бизнес-планов

Вид подхода	Сущность научного подхода
Системный подход	Фундаментальный подход, изучающий объект как единое целое
Процессный подход	Функционирование системы и управление ею рассматриваются как непрерывные процессы
Параметрический подход	Исследование и классификация конкретных параметров элементов и подсистем
Моделирование	Построение и исследование модели, в которой отражаются все подсистемы, элементы, взаимосвязи
Ситуационный подход	Подход срочного принятия решений при быстротечном изменении окружающей среды
Комплексный подход	Различные аспекты системы рассматриваются во взаимосвязи (экономические, социальные, экологические и др.)
Функциональный подход	Рассмотрение исследуемой системы с позиции внешней среды
Рефлексивный подход	Систематическая и объективная информация о внутренней среде на основе самоанализа
Динамический подход	Система рассматривается в развитии, учитываются причинно-следственные связи
Эмпирический подход	Подход, при котором объект исследуется на основе уже имеющегося опыта
Антикризисный подход	Управление системой должно быть направлено на снижение негативных последствий кризисов, на их предотвращение
Интеграционный подход	Подсистемы рассматриваются во взаимосвязи по горизонтали и по вертикали

Рассмотрев многообразие существующих научных подходов к разработке бизнес-планов, была определена приверженность известных разработчиков к тому или иному подходу к разработке бизнес-планов.

Таблица 2

Подходы к разработке бизнес-планов различных компаний

Подход /разработчики	Школа бизнеса «Альфа»	Информационная компания «ПроАгро»	Платформа «Openbusines»	Компания «Альт-Инвест»	Компания «БИБОСС»	Онлайн платформа «Гильдия»	Консалтинговая компания «Енютин и партнеры»	Интернет-ресурс «Би-План»
Системный подход	+	+			+	+	+
Процессный подход		+	+	+	+	+	+	+
Параметрический подход		+		+			+
Моделирование	+	+			+	+	+	+
Ситуационный подход			+	+		+		+
Комплексный подход	+	+	+	+	+	+	+	+
Функциональный подход	+	+	+		+	+	+	+
Рефлексивный подход				+		+	+
Динамический подход	+	+	+	+	+	+	+	+
Эмпирический подход		+	+
Антикризисный подход	+	+	+	+	+	+	+	+
Интеграционный подход		+	+		+

Чаще всего в экономической литературе, как видно из таблицы 2, применяются комплексный, динамический, антикризисный подходы к разработке бизнес-планов, что прежде всего связано с целями и задачами бизнес-планирования.

Тем не менее, более эффективным подходом к созданию бизнес-плана, по нашему мнению, будет являться функциональный подход. Он позволяет осуществлять непрерывную, взаимосвязанную процедуру разработки бизнес-плана, получать синергетический исследовательский результат, соблюдать более полное выполнение требований к бизнес-плану.

В процессе разработки бизнес-плана зачастую можно столкнуться с однообразием итераций, что часто для реализации идей, не требует дополнительного количества действий со стороны разработчика, оказываются неоправданными затратами времени и ресурсов.

Поэтому моделирование будущего бизнес-плана целесообразно рассматривать с точки зрения минимизации данных затрат и времени их окупаемости.

Любая последовательность требует разделения её на определённые шаги или согласно процессному подходу «подсистемы», с помощью комплексной разработки которых, будет выстраиваться окончательный вид направления развития, вид проекта. В нашем случае под подсистемами понимаются основные разделы бизнес-плана.

В соответствии с представленными выше характеристикой и определением бизнес-плана в данном исследовании предложена оригинальная методика разработки бизнес-плана в соответствии с функциональным подходом.

Разрабатываемый бизнес-план не всегда предназначен для уже существующего предприятия, и в связи с этим, зачастую не может базироваться на точных фактических показателях его деятельности, поэтому универсальным показателем, с помощью которого возможно оценить эффективность может являться срок окупаемости. Он как нельзя лучше характеризует временные промежутки необходимые для полного покрытия доходами (возврата) произведенных затрат и интересен как для разработчика плана, так и для потенциальных инвесторов.

Данная последовательность предусматривает акцент на оценку окупаемости затрат, возникающих в различных разделах бизнес-плана при их разработке (рис. 2).

Предложенная авторами последовательность формирования бизнес-плана базируется на проведении расширенной аналитики предполагаемых затрат на каждом этапе работы, что позволит подходить к процессу разработки бизнес-плана более конкретно и детально, определяя на каждой стадии бизнес-планирования возможность возврата допускаемых затрат.

Рис. 2. Последовательность разработки бизнес-плана

Содержание бизнес-плана фирмы и роль маркетинга в его разработке

Понятие и сущность бизнес-плана

Определение 1

Бизнес-план – это специальным образом разработанный план реализации определенных действий и бизнес-операций фирмы, в котором содержится информация о компании, предлагаемой ею продукции, ее производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности.

С коммерческой точки зрения бизнес-план представляет собой особого рода документ, систематизирующий в себе базовые аспекты намеченного коммерческого мероприятия. Он составляется как новыми, так и уже функционирующими фирмами. Свое воплощение в бизнес-плане находят все основные аспекты будущей фирмы. Кроме того, в нем проводится анализ проблем, с которыми компания может столкнуться при реализации намеченных инициатив, а также определяются способы их решения.

Обычно бизнес-план принято рассматривать с двух сторон:

• как план реализации бизнес-проекта;
• как план развития компании.

В наиболее общем смысле бизнес-план может быть определен в качестве плановой программы деятельности организации, характеризующей модель ее развития в будущем. Разработка бизнес-плана требует необходимости технико-экономического обоснования деятельности фирмы в условиях рынка. свое практическое воплощение в нем находят описание конкретных мер и действий, их технико-экономическое обоснование, а также совокупность экономических показателей и расчетов, им соответствующих.

Разработка и составление бизнес-плана может преследовать различные цели. Чаще всего бизнес-план используется для привлечения инвесторов в проект, а также служит источником информации для лиц, его реализующих. Нередко банки требуют предоставить бизнес-план для того, чтобы принять решение относительно кредитоспособности и надежности заемщика.

Типовая структура бизнес-плана и содержание его разделов

Бизнес-план имеет особую структуру. Его основные компоненты в общем виде представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. Общая структура бизнес-плана. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Начинается любой бизнес-план с резюме, в котором содержится сжатый образ делового предложения. Как правило, его объем не превышает 1-2 страниц. Далее излагается сущность (идея) предлагаемого проекта, производится оценка предполагаемых рынков сбыта, включая описание потребителей, оценку конкурентов, анализ собственных сильных и слабых сторон фирмы. Затем составляется план маркетинга, производственный, организационный и финансовый план. Завершается бизнес-план оценкой предполагаемой эффективности проекта и расчетом предполагаемого срока его окупаемости.

Структура бизнес-плана зависит от множества факторов и в каждом конкретном случае может претерпевать изменения. Прежде всего, структура бизнес-плана определяется спецификой и перспективами развития той компании, непосредственно для которой он разрабатывается, а также конъюнктурой того рынка, на котором она функционирует.

Ключевую роль в составлении бизнес-плана играет обоснование возможностей, необходимости и объемов выпуска продукции (услуг) фирмы, определение их рыночной конкурентоспособности и выбор конкретного рыночного сегмента, оценка эффективности предлагаемой программы действий, а также обоснование достаточности капитала и выявление иных источников ее финансирования. Важной составляющей любого бизнес-плана играет разработка плана маркетинга.

Место и роль маркетинга в бизнес-планировании

Маркетинг играет крайне важную роль в бизнес-планировании. Именно маркетинговая составляющая предопределяет, какой продукт, на каком рынке и для какого потребителя будет реализовываться. Она же определяет способы конкурентной борьбы в условиях рынка, особенности ценообразования, сбыта и продвижения.

Свое практическое воплощения маркетинговая составляющая бизнес-планирования находит в определении комплекса маркетинга и четырех его базовых компонентах – продукт, цена, сбыт и продвижение. Все они находят свое отражение в соответствующих разделах бизнес-плана. Определяющую роль при этом играет маркетинговый план, в котором, помимо прочего, определяется стратегия маркетинга. Как правило, для его разработки проводятся необходимые маркетинговые исследования. Именно они выступают основным источников получения необходимой информации.

Посредством маркетинговой составляющей бизнес-план обретает свое «лицо». В нем фиксируется целевая аудитория проекта (потребители, на которых он ориентирован), определяются конкурентные преимущества и перспективы рыночного развития. Отдельного внимания при этом заслуживает выбор стратегии ценообразования и рекламной тактики. В конечном счете, формируется конкретный план маркетинговых действий, без которого реализация проект невозможна.

Особенности создания маркетинговых разделов бизнес-плана

Маркетинговый раздел бизнес-плана играет ключевую роль в описании бизнес-проекта и основ его реализации. Процесс его разработки имеет свои особенности.

Основными этапами составления плана маркетинга, обязательно включаемого в состав любого бизнес-плана, выступают:

• изучение и анализ предполагаемых рынков сбыта;
• оценка рыночной конкуренции;
• определение продуктовой стратегии;
• формирование ценовой политики;
• выявление факторов, оказывающих влияние на ценовую стратегию;
• составление маркетинговой стратегии.

Исследование рынка является отправной точкой разработки любого бизнес-плана. Без информации о рынке, его потребностях и особенностях конкуренции составить план развития фирмы практически невозможно. В рамках данного этапа изучаются сегменты рынка, нужды и потребности потребителей, возможности и условия конкурентной борьбы, правовая база производства, уровень конкурентоспособности продукта и пр.

В рамках маркетинга определяется и ключевая стратегия фирмы. Основными вариантами ее реализации считаются дифференциация, минимизация расходов или фокусирование. Далее следует формирование продуктовой стратегии, т.е. определение того, что и кому следует предлагать. Не менее важную роль играет выработка ценовой политики и выявление факторов, на нее влияющих. Здесь важно понимать, за какую цену будет реализовываться продукт, и какие варианты ее снижения возможны (например, скидки).

Наконец, маркетинг позволяет описать, посредством каких инструментов будет обеспечиваться рыночное продвижение проекта (компании, ее товаров и услуг).

Как написать набросок бизнес-плана

Вы предприниматель, желающий превратить свою идею в бизнес? У вас есть бизнес-план? Ведутся споры о том, нужен ли бизнес-план новым компаниям, когда они только начинают свою деятельность, особенно если они не просят денег. По словам Карла Шрамма, автора книги «Сожги бизнес-план», у многих крупных корпораций не было бизнес-планов, когда они только начинали:

«Если вы посмотрите на все наши старые крупные корпорации — U.S. Steel, General Electric, IBM, American Airlines — а затем вы посмотрите на наши новые компании, такие как Amazon, Apple, Facebook, Microsoft, ни у одной из этих компаний никогда не было бизнес-плана до того, как они начали ».

Администрация малого бизнеса США придерживается промежуточного подхода, признавая, что не всем предприятиям нужен комплексный план. Вместо этого предлагается, чтобы малые предприятия и стартапы использовали «более компактную» и более оптимизированную версию, чтобы обозначить основные моменты и выделить сильные стороны.Скудный или длинный, ваш бизнес-план должен охватывать основы.

Краткое содержание бизнес-плана

Приведенный ниже план предлагает краткий обзор того, что должен охватывать каждый раздел вашего бизнес-плана. Это не исчерпывающее руководство, поскольку вы можете захотеть расширить или объединить разделы или добавить дополнительные детали в соответствии с особенностями вашего предприятия. Имейте в виду, что идея состоит в том, чтобы представить свое предприятие наиболее привлекательным и профессиональным образом.

Краткое содержание

Хотя в бизнес-плане он появляется первым, исполнительное резюме — это раздел, который обычно пишется последним, поскольку он включает в себя весь план.Он предоставляет введение и общий обзор вашего бизнеса, включая заявление о вашей миссии и подробную информацию о том, какие продукты и / или услуги вы предлагаете.

Поскольку резюме — это первое впечатление о вашем бизнесе, очень важно, чтобы оно было выдающимся, особенно если вы ищете финансирование.

Описание предприятия

Предоставьте информацию о бизнесе, который вы начинаете, в том числе о том, какие проблемы решают ваши продукты / услуги и о ваших наиболее вероятных покупателях.Вы также можете расширить это описание, предложив обзор отрасли, частью которой будет ваш бизнес, включая тенденции, основных игроков и предполагаемые продажи. Этот раздел должен дать положительный взгляд на ваше место в отрасли. Выделите свой бизнес среди конкурентов, описав свой опыт или опыт вашей команды, а также ваше конкурентное преимущество.

Анализ рынка

Анализ рынка — важный раздел бизнес-плана, так как он определяет ваших лучших клиентов или клиентов.Чтобы провести убедительный анализ рынка, тщательно изучите основной целевой рынок для ваших продуктов / услуг, включая географическое положение, демографические данные, потребности вашего целевого рынка и то, как эти потребности в настоящее время удовлетворяются. Ваша цель здесь — продемонстрировать, что у вас есть твердое и полное представление о людях, которым вы планируете продавать свои продукты / услуги, чтобы вы могли делать обоснованные прогнозы о том, сколько они могут купить, и убедить другие заинтересованные стороны.

Конкурентный анализ

При подготовке к написанию раздела конкурентного анализа вы узнаете, насколько успешны ваши прямые и косвенные конкуренты на рынке.Этот раздел вашего бизнес-плана включает оценку сильных и слабых сторон ваших конкурентов, любых преимуществ, которые они могут иметь, и уникальных качеств, которые выделяют ваш бизнес среди конкурентов. Он также включает анализ того, как вы преодолеете любые препятствия для входа на выбранный вами рынок.

Основная цель здесь — выделить ваш бизнес среди конкурентов, но тщательный конкурентный анализ сможет убедить потенциальные источники финансирования в том, что ваш бизнес может успешно конкурировать на рынке .

План продаж и маркетинга

Раздел продаж и маркетинга предлагает подробное объяснение вашей стратегии продаж, тарифного плана, предлагаемых рекламных и рекламных мероприятий, а также всех преимуществ ваших продуктов / услуг. Здесь вы можете обрисовать уникальное торговое предложение вашего бизнеса, описать, как вы планируете выводить свои продукты / услуги на рынок и как вы будете убеждать людей покупать их.

При разработке вашего уникального торгового предложения ваша цель — ответить на вопрос: почему люди должны покупать у меня, а не у моих конкурентов?

План владения и управления

В этом разделе описывается юридическая структура вашего бизнеса и ресурсы управления, включая команду внутреннего управления, ресурсы внешнего управления и потребности в людских ресурсах.Включите любой опыт или особые навыки, которые каждый человек в вашей управленческой команде привносит в бизнес. Если целью вашего бизнес-плана является получение финансирования, целесообразно включить консультативный совет в качестве управленческого ресурса.

Операционный план

Операционный план предлагает подробную информацию о том, как будет работать ваш бизнес. Он предоставляет физическое местонахождение вашего бизнеса, описания помещений и оборудования, типы необходимых сотрудников, требования к инвентарным запасам, поставщиков и любые другие применимые операционные данные, которые относятся к конкретному типу вашего бизнеса, такие как описание производственного процесса или специальные предметы. необходимы в повседневной работе.

Финансовый план

Начало бизнеса обычно связано с получением прибыли, поэтому важно продемонстрировать, что вы хорошо понимаете свои текущие финансы, потребности в финансировании, а также прогнозируемый доход. В финансовом разделе опишите свои потребности в финансировании, подробные финансовые отчеты и анализ финансовых отчетов. В этой части бизнес-плана вы представляете три основных финансовых документа любого бизнеса: баланс, отчет о прибылях и убытках и отчет о движении денежных средств или, в случае нового бизнеса, прогноз движения денежных средств.

Приложения и приложения

В дополнение к разделам, описанным выше, в конце вашего бизнес-плана включите любую дополнительную информацию, которая поможет укрепить доверие к вашей бизнес-идее или укрепить ваш потенциальный успех. Вы можете включить маркетинговые исследования, фотографии вашего продукта, разрешения, патенты и другие права интеллектуальной собственности, кредитные истории, резюме, маркетинговые материалы и любые контракты или другие юридические соглашения, имеющие отношение к вашему бизнесу.

Как организовать свой бизнес-план

В вашем бизнес-плане нет установленного порядка, за исключением того, что краткое изложение всегда должно быть первым. Кроме того, порядок зависит от ваших целей.

Если ваша цель при написании бизнес-плана — помочь вам организовать, собрать информацию и составить дорожную карту, организуйте ее наиболее интуитивно понятным для вашего процесса способом. Вы можете сгруппировать похожий контент, например, все материалы, относящиеся к рынкам (обзор отрасли, маркетинговый анализ, конкурентный анализ и маркетинговый план).

Если ваша цель — найти финансирование, составьте план, исходя из того, что ценит ваша аудитория, и сначала используйте лучшие и наиболее убедительные материалы. Если у вас есть замечательная группа людей, входящих в консультативный совет вашего нового бизнеса, поместите этот раздел сразу после резюме. Выделение сильных сторон вашего нового бизнеса побудит читателя продолжить чтение вашего плана.

Добавить титульную страницу и оглавление

После заполнения всех разделов не забудьте вставить титульную страницу в начало плана, за которой следует оглавление, в котором перечислены все разделы с номерами страниц.

Содержание
1. Краткое содержание ………………………….	Стр. #
2. Описание бизнеса ……………………….	Стр. #
3. Анализ рынка ………………………………..	Стр. #
4. Конкурентный анализ ……………………….	Стр. #
5.План продаж и маркетинга …………………….	Стр. #
6. План владения и управления …..	Стр. #
7. Операционный план ………………………………….	Стр. #
8. Финансовый план …………………………………..	Стр. #
9. Приложения и приложения ………………….	Стр. #

Внешний вид вашего бизнес-плана имеет значение

Если вы пишете бизнес-план как организационное упражнение — только для ваших глаз — не стесняйтесь терять стиль и организацию; простой акт объединения всех ваших идей в практический шаблон может стать ценным инструментом для мозгового штурма.Однако, если вы ищете финансирование или инвесторов, бизнес-план является официальным документом, поэтому он должен выглядеть так же. Каждый аспект вашего бизнес-плана должен впечатлять ваш потенциальный источник финансирования.

Обратите внимание на поля и форматирование; убедитесь, что он проверен на орфографию и грамматически верен. Если у вас это плохо получается, заплатите профессионалу за это.

Наем специалиста для разработки, редактирования или обзора вашего бизнес-плана может быть хорошей идеей, независимо от того, насколько вы квалифицированы; свежий взгляд часто может заметить проблемы, которые упустил первоначальный автор.

Если вам нужны печатные копии, сделайте их профессионально напечатанные и переплетенные. Имейте в виду, что у вас может быть совсем немного времени, чтобы продать свою идею, и первые впечатления имеют мощный удар.

Часто задаваемые вопросы

Как долго должен быть бизнес-план?

Хороший бизнес-план не может быть привязан к минимальному или максимальному количеству страниц. Это потому, что правильная длина зависит от вашего бизнеса. Ваш бизнес-план должен быть достаточно кратким, чтобы излагать основные моменты без излишков и лишнего содержания, но при этом достаточно длинным, чтобы продемонстрировать вашей аудитории, что ваш бизнес хорошо изучен и всесторонне продуман.Простой план скромного стартапа может содержать около 40 страниц, в то время как более сложный бизнес-план может потребовать 100 страниц, чтобы передать амбициозную стратегию финансирования, диаграммы продуктов, отраслевые данные или полный объем предприятия. Цель состоит в том, чтобы дать возможность дать полное объяснение соответствующей информации о вашем бизнесе, представленной в краткой и хорошо организованной форме.

Как написать бизнес-план

Сделайте это тщательно, но оставайтесь простым

Многие предприниматели могут рассматривать составление бизнес-плана как непростую задачу, занимающую сотни страниц.Однако на самом деле это должен быть краткий и структурированный документ, который дает читателям все необходимое для оценки проекта вашей компании. Не существует одной гарантированной формулы для написания эффективного бизнес-плана. Однако в целом вы должны показать, что вы привержены своему делу и что у вас есть опыт, навыки и уверенность в себе, необходимые для того, чтобы все это произошло.

Вот основное содержание, которое вам следует учитывать.

Ваше коммерческое предложение

Включите описание того, что вы предлагаете.Спросите себя: кто ваш клиент, каким именно бизнесом вы занимаетесь, что вы продаете и каковы ваши планы по развитию?

Ваш уникальный аргумент в пользу продажи

Укажите, как ваши товары или услуги понравятся покупателям. Как ваша компания или продукт / услуга повлияют на жизнь ваших клиентов?

Анализ рынка

Убедитесь, что вы показали своему кредитору, что вы сделали свою домашнюю работу. По сути, ваше исследование рынка помогает вам понять потребности ваших клиентов, чтобы вы могли предложить продукт или услугу, которые точно соответствуют этим потребностям.Вам потребуется предоставить такую ​​информацию, как целевой рынок, демографические данные клиентов, конкуренция и методы распространения.

Основная информация о конкурентах

Предоставьте информацию о слабых и сильных сторонах конкурентов и покажите, как вы собираетесь улучшить то, что они делают.

Организационная структура

Используйте организационные диаграммы, чтобы четко обозначить роли ключевых руководителей и предполагаемый размер вашей организации.

Кадровые требования

Вы должны включить информацию о том, как вы планируете нанимать и содержать своих сотрудников или выполнять работу, переданную на аутсорсинг.

Помещения и капитальные товары

Проведите оценку потребностей компании в помещениях и капитальных товарах (таких как машины, технологическое оборудование).

Ключевые финансовые данные

Не забудьте изменить вашу информацию в зависимости от вашей целевой аудитории. Например, ваш банк будет интересоваться, как вы собираетесь погасить ссуду или овердрафт, что вы собираетесь делать с деньгами и как это поможет вашему бизнесу расти. Потенциальные инвесторы также захотят увидеть ожидаемую доходность и источники финансирования, в то время как акционеры будут интересоваться перспективами цены акций и того, какие дивиденды они могут ожидать по своим акциям.Как правило, кредиторам, акционерам и инвесторам нужны факты и цифры, подтверждающие то, что вы говорите.

• Покажите свой личный капитал и чистую стоимость бизнеса (активы за вычетом обязательств), чтобы кредитор мог оценить вашу способность выплатить долг.
• Банкир также изучит вашу прошлую кредитную историю, чтобы оценить вашу надежность. Убедитесь, что вы знаете, какие кредитные агентства хранят о вас или вашей компании.
• Включите ваши активы, например залог для обеспечения бизнес-кредита.Банкиры неизменно просят с вашей стороны вложения в качестве доказательства приверженности. (Эти инвестиции могли быть привлечены вами лично или через семью и друзей). Эмпирическое правило гласит, что деньги привлекают деньги; чем больше у вас будет спонсоров, тем легче будет привлечь новых.
• Не забудьте указать свой прогноз денежных потоков, который представляет собой сумму денежных средств, необходимых для ведения вашего бизнеса: технологии, инвентарь, оборудование, человеческие ресурсы и т. Д.
• Представьте финансовые прогнозы на срок не менее 2 лет и проведите анализ размера рынка и рыночного потенциала.
• Покажите детали реализации или что именно заставит все это случиться. Вам необходимо распределить четкие обязанности, установить реальные даты и реалистичные бюджеты. Включите свои системы финансового контроля, такие как планирование запасов и управление дебиторами и кредиторами.

Юридическая структура

Рассматривайте такие вопросы, как налоги, проблемы ответственности, информацию о собственности, партнерстве, компаниях с ограниченной или зарегистрированной компанией. Если вы покупаете существующий бизнес, обязательно уточняйте условия купли-продажи.Имейте в виду, что вам следует нанять юриста, который рассмотрит все контракты и юридические вопросы.

Краткое содержание

Это поможет написать последнее; страницы или двух основных моментов достаточно. Обязательно уточните, идет ли речь о новом бизнес-предприятии, расширении существующего бизнеса или покупке нового бизнеса.

Вы также должны включить:

• Вид деятельности
• Ваш уникальный аргумент в пользу продажи
• Рынок, обслуживаемый
• Основные цели вашей компании
• Опыт управления
• Сроки реализации проекта

Избегайте этих ловушек

• Чрезмерно амбициозный — вы должны уметь обосновать любые предположения или прогнозы.
• Маскировка финансовых трудностей. Сообщите своему кредитору, например, если ваши продажи колеблются, и вы можете предпочесть гибкий график платежей. Прозрачный бизнес-план — один из ваших лучших активов в завоевании доверия банкиров и инвесторов, независимо от того, являются ли они вашими сотрудниками или людьми за пределами компании.
• Предоставление неадекватной информации о команде менеджеров, неверных маркетинговых планах, нереалистичных прогнозах или неполных презентациях.

Как написать бизнес-план для своего стартапа

У каждого может быть отличная идея.Но превратить идею в жизнеспособный бизнес — это совсем другое дело.

Вы можете подумать, что готовы открыть стартап . Это отличные новости, и вы должны быть в восторге от них.

Поверьте мне: как человек, основавший несколько стартапов, я знаю, что нужно для успеха в этой сфере.

Прежде чем вы начнете обращаться за юридической консультацией, арендовать офисное помещение или создавать ООО, вам необходимо изложить свои мысли на бумаге. Это поможет вам оставаться организованным и сосредоточенным.

Вы также сможете поделиться этим планом с другими, чтобы получить ценные отзывы. Я не рекомендую создавать компанию без предварительной консультации с людьми.

Типовой бизнес-план состоит из следующих элементов:

• резюме
• Описание компании
• исследование рынка
• описание товаров и / или услуг
• Управленческая и операционная структура
• стратегия маркетинга и продаж
• финансовая отчетность

Я рекомендую использовать программу для создания бизнес-планов LivePlan , которая поможет вам правильно структурировать бизнес-план.Вы можете получить 25% скидку на LivePlan здесь.

Тщательное написание вашего плана позволяет добиться нескольких целей.

Сохраняйте ход выполнения бизнес-плана в одном месте во всех используемых вами приложениях для работы с документами.

Во-первых, это дает вам лучшее понимание вашего бизнеса. Вы можете думать, что знаете, о чем говорите, но если изложить это на бумаге, вы действительно станете экспертом.

Составление официального плана увеличивает ваши шансы на успех на 16%.

Наличие бизнес-плана также дает вам больше шансов на привлечение капитала для вашей стартап-компании. Ни банки, ни инвесторы не дадут вам ни доллара, если у вас нет надежного бизнес-плана.

Plus, компании с бизнес-планами также видят на более высокие темпы роста, чем на , чем компании без плана.

Если у вас есть идея для начинающей компании, но вы не знаете, как начать работу с бизнес-планом, я вам помогу.

Я покажу вам, как составлять различные элементы вашего бизнес-плана, и по ходу дам несколько полезных советов.Вот что вам нужно знать, чтобы начать.

Убедитесь, что у вашей компании есть четкая цель

При написании описания компании убедитесь, что в нем нет двусмысленности.

«Будем продавать вещи»

не собирается его резать.

Вместо этого определите, кто вы и когда планируете заниматься бизнесом. Укажите, какие продукты или услуги вы будете предлагать и в какой отрасли.

Где будет работать этот бизнес? Четко укажите, будете ли вы иметь физический магазин, работать в Интернете или и то, и другое.Ваша компания — местная, региональная, национальная или международная?

Описание вашей компании может также включать заявление о вашей миссии.

Это возможность лучше понять свой стартап. Краткое изложение компании заставляет вас ставить четкие цели. Тип вашей компании и то, как вы будете работать, должны быть очевидны каждому, кто ее читает.

Укажите причины для начала бизнеса. Например, вы открываете ресторан.Причиной открытия может быть то, что вы определили, что ни один другой ресторан в этом районе не предлагает кухню, на которой вы специализируетесь.

Вы можете кратко обсудить видение и будущее своей стартап-компании, но не вдаваться в подробности. Вы расскажете об этом более подробно, когда напишете оставшуюся часть своего бизнес-плана.

Имейте в виду, это описание является кратким изложением, поэтому вам незачем писать много. Этот раздел должен быть достаточно кратким, не более трех-четырех абзацев.

Определите свой целевой рынок

Ваш бизнес не для всех. Хотя вы можете думать, что всем понравится ваша идея, это не жизнеспособная бизнес-стратегия.

Одним из первых шагов к запуску успешного бизнеса является четкое определение целевого рынка вашего стартапа .

Но чтобы узнать, на кого вы будете ориентироваться, вам нужно провести исследование рынка .

Это, пожалуй, самая важная часть запуска новой компании.Если для вашего бизнеса нет рынка, компания потерпит крах. Это так просто.

Слишком часто я вижу, как предприниматели спешат с решением, потому что влюбляются в идею. Из-за этого туннельного зрения они не предпринимают необходимых шагов для проведения надлежащего исследования.

К сожалению, этот бизнес недолговечен.

Но если вы потратите время на написание бизнес-плана, вы можете обнаружить, что для вашего стартапа нет жизнеспособного рынка, пока не станет слишком поздно. Намного лучше узнать эту информацию на этих предварительных этапах, чем после того, как вы вложите кучу денег в свое предприятие.

Чтобы определить целевой рынок, начните с общих предположений и постепенно сужайте его. Как правило, лучший способ сегментировать аудиторию — использовать эти четыре категории:

• географический
• демографические
• психографические
• поведенческие

Начните с таких вещей, как:

• возраст
• пол
• уровень дохода
• национальность
• расположение

Как я сказал ранее, начните широко.Например, вы можете начать с заявления, что ваш целевой рынок живет в Северной Америке, а затем сузить его до Соединенных Штатов.

Но по мере того, как вы продолжите изучение рынка, вы сможете получить еще более конкретную информацию. Например, вы можете ориентироваться на клиентов, живущих в Новой Англии.

Когда вы закончите, целевой рынок может выглядеть примерно так:

• кобелей
• в возрасте от 26 до 40 лет
• проживает в районе Бостона
• с годовым доходом от 55 000 до 70 000 долларов США
• перерабатывают

Этот профиль охватывает все четыре демографических сегмента, о которых я упоминал ранее.Кроме того, это очень специфично.

В вашем бизнес-плане должно быть указано об исследовании, которое вы провели для определения этого рынка. Расскажите о данных, которые вы собрали в ходе опросов и интервью .

Вы будете использовать этот целевой рынок в других разделах бизнес-плана, когда будете обсуждать будущие прогнозы и свою маркетинговую стратегию. Вскоре мы рассмотрим обе эти темы.

Проанализируйте своих конкурентов

Помимо исследования вашего целевого рынка, вам также необходимо провести конкурентный анализ.Вы будете использовать эту информацию для создания стратегии дифференциации бренда .

Когда вы пишете бизнес-план, вашего стартапа еще нет. О тебе никто не знает. Не ожидайте успеха, если вы планируете запустить копию конкурента.

У клиентов не будет причин переключаться на ваш бренд, если он совпадает с компанией, которую они уже знают и которой доверяют.

Как ты отделишься от толпы?

Ваша стратегия дифференциации может включать ваше соотношение цены и качества.Если ваши цены значительно ниже, это может быть вашей нишей в отрасли. Если у вас высшее качество, для него тоже есть рынок.

Конкурентный анализ следует проводить одновременно с определением вашей целевой аудитории. Оба они подпадают под категорию исследования рынка вашего бизнес-плана.

Как только вы выясните, кто ваши конкуренты, вам будет легче определить, чем ваша компания будет отличаться от них. Но эта информация будет основана на вашем целевом рынке.

Например, вы работаете в швейной промышленности. Ваши конкуренты будут зависеть от вашего целевого рынка. Если вы планируете продавать джинсы за 50 долларов, вы не будете конкурировать с дизайнерскими брендами, продающими джинсы за 750 долларов.

Или вы можете основывать свою ценовую дифференциацию на том, что вы узнали о своем целевом рынке. Оттуда вы сможете определить своих конкурентов.

Как видите, они идут рука об руку.

Бюджет соответственно

Когда вы пишете бизнес-план, вам нужно иметь все свои номера в порядке, особенно если вы планируете получить инвестиционное финансирование.

Подсчитайте точно , сколько денег вам нужно, чтобы начать бизнес и оставаться в рабочем состоянии; в противном случае у вас закончатся деньги.

Отсутствие наличности — одна из наиболее частых причин неудач стартапов. Потратьте время на то, чтобы разобраться в своем бюджете перед запуском, чтобы минимизировать этот риск.

Обдумай все. Начните с основ, например:

• стоимость оборудования
• недвижимость (покупка или аренда)
• судебные издержки
• фонд заработной платы
• страхование
• инвентарь

Вот пример того, как это будет выглядеть в вашем бизнес-плане:

Эти числа должны быть точными.Если сомневаетесь, оцените выше. Не всегда все идет по плану.

В приведенном выше примере, хотя общие начальные расходы меньше 28 тысяч долларов, неплохо было бы собрать 40 тысяч или даже 50 тысяч долларов. Таким образом, у вас будет немного лишних денег в банке на случай, если что-то случится.

Вы не хотите, чтобы плохой бюджет стал причиной провала вашего стартапа.

Определите свои цели и финансовые прогнозы

Давайте продолжим говорить о ваших финансовых показателях.Очевидно, что у вас не будет никаких отчетов о прибылях и убытках, балансовых отчетов, отчетов о движении денежных средств или других бухгалтерских документов, если вы не полностью работаете.

Однако делать прогнозы можно. Вы можете основывать эти прогнозы на общей численности целевого рынка в вашем районе и на том, какой процент этого рынка, по вашему мнению, вы можете охватить.

Если у вас есть в виду стратегия расширения, она также должна быть отражена в ваших финансовых прогнозах.

Эти прогнозы должны охватывать первые три-пять лет вашего стартапа.Убедитесь, что они разумны. Не говорите, что вы заработаете 10 миллионов долларов в первый год. Фактически, ваша компания может быть даже не прибыльной в первые пару лет.

Ничего страшного.

Если вы честны с собой и потенциальными инвесторами, ваш финансовый план будет включать анализ безубыточности .

Хотя разумно ожидать, что ваш доход от продаж будет увеличиваться каждый год, вам все же необходимо принимать во внимание все факторы.

Например, если вы планируете переехать в новое место на четвертый год, ваши финансовые прогнозы необходимо соответствующим образом скорректировать.

Возможно, вы не будете получать прибыль до третьего года работы, но если вы откроете новое предприятие на четвертом году, в этом году также может быть чистый убыток. Опять же, это нормально, если вы планируете и составляете бюджет соответствующим образом.

Другим примером цели может быть запуск магазина электронной коммерции в дополнение к вашим обычным местам.Только не пытайтесь откусить больше, чем вы можете проглотить. Держите все в рамках разума.

Четко определите структуру власти

Ваш бизнес-план должен также охватывать организационную структуру вашего стартапа. Если это небольшая компания, в которой есть только вы и, возможно, один или два деловых партнера, это должно быть легко.

Но в зависимости от того, как вы планируете масштабировать компанию, лучше разобраться с этим раньше, чем позже. Вот пример того, как может выглядеть ваша организационная схема :

Очень важно иметь эту иерархию, прежде чем вы начнете.Таким образом, не будет споров о том, кто какой должности подчиняется. Понятно, кто отвечает за конкретных людей и отделы.

Не усложняйте это.

Если вы поместите слишком много уровней менеджеров, директоров и руководителей между верхней и нижней частью диаграммы, все может запутаться.

Вы не хотите, чтобы какие-либо инструкции или задания терялись при переводе между уровнями. Вы также не хотите, чтобы кто-то запутался в том, кто главный.

Это возможность для вас обрисовать, как ваша компания будет работать с точки зрения членов совета директоров и инвесторов. Кто принимает окончательное решение?

Хотя я понимаю, что вам, возможно, придется отказаться от части капитала в своем стартапе, чтобы начать работу, я рекомендую оставить власть в ваших руках.

Обсудите свой маркетинговый план

Ваш маркетинговый план основан на всем остальном, о чем я уже говорил.

Как вы будете привлекать клиентов на основе исследования рынка вашей целевой аудитории и анализа конкуренции?

Эта стратегия также должна быть согласована с вашим бюджетом и финансовыми прогнозами.

Я мог бы сидеть здесь и весь день говорить о различных маркетинговых стратегиях. Но для вашей стартап-компании нет правильного или неправильного подхода.

Я бы порекомендовал оставаться максимально экономичным. Будьте также разносторонними и уравновешенными.

Привлечение клиентов — дорогое удовольствие. Вы же не хотите тратить весь свой маркетинговый бюджет на одну стратегию. Если это не сработает, вам не к чему прибегать.

Примите во внимание эти категории при разработке маркетингового плана :

Прежде чем пытаться что-то слишком сумасшедшее, сначала разберитесь с основами:

• запустить сайт
• оставайтесь активными в социальных сетях
• начать создание списка подписчиков электронной почты
• фокус на удержании клиентов
• предлагают программы лояльности клиентов.

Не переходите к этому шаг за шагом. Выходи быстро. Еще до официального запуска вашей компании вы можете начать создавать свой веб-сайт и профили в социальных сетях.

Меньше всего вам нужно, чтобы потребители узнали о вашем бренде, но не смогли найти ваш веб-сайт или контактную информацию. Или, что еще хуже, переходите на сайт, который не работает или работает незавершенным.

Говорите кратко и профессионально

Я говорил о многих различных компонентах вашего бизнес-плана.Это может показаться подавляющим, но не пугайтесь.

Это не должна быть 100-страничная диссертация.

Вы определенно хотите, чтобы он был подробным и тщательным, но не переусердствуйте. Точного количества страниц не существует, но в каждом разделе должна быть хотя бы одна страница.

Это также должно быть написано чисто и профессионально. Не используйте сленговую терминологию.

Вычитайте грамматические и орфографические ошибки.

Помните, вам может понадобиться использовать это для привлечения капитала.Люди могут не решаться давать вам деньги, если вы упускаете из виду такие мелочи, как правильная грамматика.

Заключение

Открытие стартапа — это увлекательно. Легко быть настолько увлеченным моментом, что вы бросаетесь в дела.

Если вы хотите добиться успеха, вам нужно сделать шаг назад и все спланировать.

Написание официального бизнес-плана увеличит ваши шансы на получение инвестиций, а также улучшит ваши потенциальные темпы роста.

Исследование рынка, которое вам нужно будет провести, чтобы составить этот план, также поможет вам определить, является ли это жизнеспособным бизнесом для продолжения.

Если вы никогда не писали бизнес-план, используйте этот пост как руководство по тому, что вам следует включить. Следуйте моим советам для лучших практик.

Написание бизнес-плана сейчас может показаться утомительной задачей, но я обещаю, что это поможет вам организовать работу и избавит вас от многих головных болей в будущем.

Начните с использования программы LivePlan для бизнес-планов , чтобы создать идеальный бизнес-план уже сегодня. Получите скидку 25% на LivePlan здесь . Удачи!

Написание бизнес-плана за 9 шагов

Независимо от того, начинаете ли вы свой первый бизнес или ваша компания ищет финансирование, бизнес-план необходим для определения вашего пути к успеху.

Хорошо составленный и проработанный бизнес-план может выступать в качестве дорожной карты, в которой излагается ваш план продажи и маркетинга ваших продуктов и услуг, получения прибыли и роста в течение трех-пяти лет. Ваш план также может помочь позиционировать вашу компанию в отрасли и выделить ваш бизнес среди конкурентов.

Имея правильные инструменты и немного волнения, вы можете написать бизнес-план. В этой статье вы узнаете, как пошагово составить бизнес-план.

1. Задайте эти вопросы

Чтобы настроиться и собрать необходимые детали для написания эффективного бизнес-плана, задайте себе следующие вопросы:

• Почему я хочу начать этот бизнес? Каковы мои рассуждения или вдохновение?
• Чем мой бизнес выделяется среди конкурентов?
• В чем заключается мое уникальное ценностное предложение?
• Кто мои целевые клиенты? Как я могу с ними связаться?
• Кто уже входит в мою управленческую команду? Какие пробелы мне нужно заполнить?
• Как мой бизнес может приносить прибыль? Как скоро он станет безубыточным?

Знание ответов на эти вопросы поможет составить структуру и периодичность вашего бизнес-плана.

2. Изучите, прежде чем писать

Ваш бизнес-план должен быть хорошо проработанным документом, к которому вы можете возвращаться снова и снова. Чтобы получить нужную информацию, используйте следующую тактику при написании бизнес-плана:

• Проведите SWOT-анализ. Рассмотрите сильных сторон , препятствий , ° возможностей и опасность. Этот тип анализа позволяет определить, что отличает ваш бизнес от других, и спланировать возможные риски.
• Выполните комплексную проверку. Если вы планируете купить существующий бизнес, обязательно изучите финансы, продажи, запасы и другие аспекты компании, чтобы убедиться, что это разумное вложение.
• Используйте пять сил Портера. Этот аналитический подход представляет собой основу для анализа конкурентной среды вашей компании.

3. Думайте о своей аудитории

Спросите себя, кто будет читать мой бизнес-план и какая информация им нужна? Например, если вы ищете финансирование, вам следует включить много финансовых данных и прогнозов.Если вы хотите привлечь новых деловых партнеров, вам следует включить подробный раздел, в котором вы опишите, как бизнес намеревается поддерживать рост в течение следующих трех-пяти лет.

Если вы хотите поделиться своим бизнес-планом с разными типами заинтересованных сторон, подумайте о написании нескольких версий. Это позволит вам убедиться, что у каждого читателя есть правильная и точная информация о вашем бизнесе.

4. Включить анализ рынка

Написание и исследование бизнес-плана дает вам возможность узнать больше о вашей отрасли, рынке, конкурентах, аудитории, местных органах власти, поставщиках, каналах продаж и многом другом.Это также позволяет вам оценить риски, связанные с вашим рынком или цепочкой поставок.

Чтобы провести это исследование, вы можете начать с поиска онлайн-данных, связанных с вашей отраслью и целевой аудиторией. Рекомендуется включать достаточно свежие данные из надежного источника, чтобы они оставались актуальными.

Приложив немного терпения, необходимую информацию можно будет найти в Интернете бесплатно. Также существуют службы, которые предоставляют настраиваемые данные за определенную плату, что может быть хорошим вариантом для владельцев бизнеса, не тратя время.

5. Делайте реалистичные прогнозы

При написании бизнес-плана вы, естественно, будете в восторге, и вам будет легко думать позитивно и переоценивать эффективность вашего бизнеса. Оптимизм может причинить вам неприятности в будущем, когда инвесторы или деловые партнеры ожидают большего, чем ваш бизнес может дать.

Всегда лучше целиться низко и выбивать из воды свои лучи, чем делать наоборот. Сделайте свой бизнес-план максимально реалистичным.Когда вы включаете данные бухгалтерского учета, внимательно учитывайте рынок, ваших конкурентов и спрос на вашу продукцию.

6. Поделитесь своим видением

Хотя финансовые прогнозы, описания продуктов и диаграммы управления служат в центре внимания большинства бизнес-планов, в том числе заявление о видении может помочь вам персонализировать ваши цели и вернуться к вашей первоначальной миссии.

В этом разделе кратко обсудите причину начала бизнеса, расскажите о любых основных мотивах и выдвиньте гипотезу о том, как ваша компания может внести свой вклад в более крупное дело.

7. Будьте лаконичны

Когда вы пишете бизнес-план, возникает соблазн включить в него все детали своей компании. Прежде чем вы это узнаете, ваш анализ рынка может занять 10 страниц. Если ваш бизнес-план становится слишком большим, он может стать менее действенным, или ваши читатели могут не тратить время на его чтение и осмысление.

Позаботьтесь о том, чтобы при составлении бизнес-плана указывать только важные данные. Обязательно включите стандартные разделы, упомянутые выше.

Хорошее предложение — включить по одной-две страницы для каждого раздела, а также любые финансовые отчеты или резюме. Если у вас есть дополнительные исследования или заметки, которые не вписываются в ваш план, храните их в файле для внутреннего использования.

8. Добавьте визуальный элемент

Большинство бизнес-планов, как правило, содержат много текста, но это не значит, что вы не можете сделать свой визуально привлекательным для читателя. Включите соответствующую графику, изображения, диаграммы и диаграммы.

9. Сохраняйте простой стиль

Сосредоточьтесь на том, чтобы излагать информацию и рассказывать истории в ясной форме, не требующей дополнительного понимания контекста.Сохраняйте форматирование как можно более простым. Для удобства чтения используйте классический шрифт с засечками, например Times New Roman. Меньше всего вам хочется, чтобы инвесторы больше уделяли внимание выбору шрифта, чем финансовым прогнозам.

Бизнес-план может помочь вам проанализировать вашу идею и поставить практические цели. После того, как вы проработаете детали, бизнес-банкир проведет вас через важные следующие шаги, такие как создание расчетного счета для бизнеса.

Как написать бизнес-план

От описания вашего бизнеса до маркетинговых планов — девять элементов, которые входят в одностраничный бизнес-план, который часто используется как введение в более длинный и надежный план. — Getty Images / Shapecharge

В нашей серии статей Startup2021 мы помогаем начинающим предпринимателям ориентироваться в новом бизнес-климате эпохи COVID-19. Каждую неделю мы будем подробно рассказывать об одном шаге, который вы можете сделать для запуска своего бизнеса в 2021 году.

Если вы открываете новый бизнес или выполняете новый план в своей компании, вам понадобится бизнес-план. Это официальный документ, в котором описывается ваша компания, ваш проект, варианты финансирования и способы выполнения.Существует множество ресурсов, которые помогут вам составить бизнес-план, включая бесчисленные шаблоны, которым вы можете следовать в зависимости от ваших целей. Ниже мы привели несколько примеров, включая примерный план.

[Читать: Как написать бизнес-план во время пандемии ]

Примеры шаблонов бизнес-планов

Хотя бизнес-планы могут быть общими, полезно адаптировать их к вашей отрасли. Вот пять шаблонов бизнес-планов для конкретных отраслей или ситуаций:

Образец бизнес-плана

Бизнес-план на одной странице кратко излагает ваши возможности и сроки.Его часто используют как введение в ваш более длительный и надежный план. Вот краткий обзор бизнес-плана и девяти элементов, которые следует включить.

1. Возможности для бизнеса

В верхней части вашего плана укажите, чего вы хотите добиться. Вы новый стартап или уже существующая компания, которая хочет расти? Опишите свои проблемы и то, как вы планируете их решать. Этот раздел должен быть одним или двумя предложениями, рассказывающими о ваших деловых возможностях.

[Читать: Как уточнить ваш бизнес-план для каждого этапа вашего бизнеса ]

2. Описание вашей компании

При написании описания вашей компании предполагайте, что читатель ничего не знает о вашей компании. Кратко опишите, кто вы, обозначьте свои ценности и почему ваша компания необходима прямо сейчас.

Наметьте график запуска вашего бизнеса или проекта.Сроки всегда могут меняться, поэтому убедитесь, что вы учитываете альтернативные сценарии и неудачи.

3. Описание вашего таланта

В этом разделе вы хотите представить свою команду и продемонстрировать, почему они подходят для вашего бизнеса. Обсудите их соответствующие навыки, опыт и биографию, как можно конкретнее. Предоставление их послужного списка убедит потенциальных инвесторов в том, что ваш бизнес поддерживается надежными профессионалами.

4. Отраслевой анализ

При написании плана важно осознавать перспективы вашей отрасли и свой потенциал в ней. Это также поможет вам определить своих конкурентов и проанализировать их предложения по сравнению с вашими, чтобы вы могли сосредоточиться на том, чем вы могли бы выделиться среди них. Этот анализ — отличный способ показать инвесторам, что вы провели исследование и понимаете, как вы вписываетесь в свой рынок.

[Читать: Поворот во время пандемии? 16 инструментов, которые помогут вашему бизнесу адаптироваться ]

5.Ваша целевая аудитория

В этом разделе вы определите свою целевую аудиторию, определив ее демографические, географические и другие особенности. Кроме того, объясните, какую пользу ваша аудитория получит от вашей компании или проекта или как вы решите общие проблемы, которые они разделяют.

6. Хронология

Обозначьте график запуска вашего бизнеса или проекта. Сроки всегда могут меняться, поэтому убедитесь, что вы учитываете альтернативные сценарии и неудачи.В своем одностраничном бизнес-плане расскажите об общем графике, его этапах и о том, почему это реалистичная цель.

7. Ваш маркетинговый план

Как вы расскажете о своем новом бизнесе или проекте? Определите возможности, которые вы и ваша компания выберете для изучения, и то, как вы планируете встретить там свою целевую аудиторию. Например, подумайте о ваших усилиях в социальных сетях, цифровом маркетинге и других методах, которые вы стремитесь реализовать.

8. Финансовая сводка

Четко определите структуру затрат и потоки доходов, описав методы продаж и цели после запуска, а также способы их достижения.Обязательно укажите свои долгосрочные и краткосрочные финансовые цели и ориентиры.

[Читать: Умные стратегии для представления вашего бизнес-плана ]

9. Ваши потребности в финансировании

Одна из основных причин, по которой вы пишете бизнес-план, — это помощь в получении финансирования. В этом разделе расскажите о сумме финансирования, которое вам понадобится от инвесторов, и о том, куда оно пойдет. Вы также должны четко представлять себе, как вы планируете вернуть своих инвесторов через свой финансовый план.

CO— призван вдохновить вас ведущими уважаемыми экспертами. Однако, прежде чем принимать какое-либо деловое решение, вам следует проконсультироваться со специалистом, который может проконсультировать вас в зависимости от вашей индивидуальной ситуации.

Следуйте за нами в Instagram , чтобы получить больше советов экспертов и историй владельцев бизнеса.

Обзор события: масштабирование бизнеса

Посмотрите повтор с нашего последнего мероприятия «Дорожная карта для восстановления», где участники дискуссии обсуждают способы расширения вашей клиентской базы на новые рынки и использования технологий для роста.

Опубликовано 3 мая 2021 г.

Основное руководство по написанию бизнес-плана

В вашем бизнес-плане излагается, чем занимается ваш бизнес и чего вы пытаетесь достичь. В нем объясняются возможности рынка, что делает ваш бизнес особенным и как вы добьетесь его успеха.

Составление бизнес-плана поможет вам:

• убедитесь, что ваша идея имеет смысл
• Планируйте продажи, маркетинг и бизнес-операции
• определить проблемы и способы их преодоления
• изложите ваши цели и ожидаемую финансовую отдачу
• определите, какое финансирование вам нужно
• убедить других поддержать ваш бизнес

Зачем писать бизнес-план?

Как написать бизнес-план

Бизнес и продукты

Рынок и конкуренция

Маркетинг и продажи

Менеджмент и персонал

Операции

Финансовые показатели

SWOT-анализ

1.Зачем писать бизнес-план?

Составление бизнес-плана помогает задуматься о том, чем вы занимаетесь

• В плане изложена ваша стратегия и план действий на следующие один-три года, а иногда и дольше.
• В рамках процесса вы ставите конкретные цели и планируете, как вы их достигнете.
• Составление бизнес-плана поможет вам сосредоточиться и развить свои идеи. Определены приоритеты. Неприоритеты отбрасываются, экономя драгоценное время.
• Составление плана в письменной форме облегчает поиск пробелов, в которых у вас есть еще больше дел.
• После написания план является эталоном эффективности бизнеса.
• Вовлекая своих сотрудников в полный процесс планирования, вы продолжаете создавать успешную, преданную делу команду.

Вам может понадобиться план, чтобы объяснить свой бизнес другим людям

• Бизнес-план необходим, если вы привлекаете финансирование от банка или внешних инвесторов.
• Хороший план может помочь вам привлечь новое высшее руководство или деловых партнеров, таких как дистрибьюторы и агенты.
• Вы должны адаптировать свой план к целевой аудитории. Например, вы можете захотеть, чтобы план «продавал» бизнес вашему банковскому менеджеру или инвесторам.
• Спросите предполагаемого получателя, есть ли какие-либо конкретные проблемы, которые они хотели бы решить в плане или шаблоне, которому вы должны следовать.

Вдохновляйтесь реальными практиками с неограниченным доступом к современным курсам под руководством экспертов на семи разных языках. Откройте для себя тысячи небольших видео по запросу.

Начни обучение сегодня

2. Как написать бизнес-план

По возможности основывайте свой бизнес-план на подробной информации. Но не включайте в план все детали. Оставьте детали для операционных или маркетинговых планов.

Держите план кратким

• Сосредоточьтесь на том, что читатель должен знать.
• Вырежьте любые вафли.
• Убедитесь, что нет орфографических ошибок.
• Подробные бизнес-планы часто быстро откладываются на полки, потому что их сложно использовать на постоянной основе.

Включите всю необходимую подробную информацию в приложение

Например, вы можете захотеть:

• подробные финансовые прогнозы и допущения
• данные исследования рынка, подтверждающие то, что вы говорите
• резюме ключевого персонала (необходимо, если вы ищете внешнее финансирование)
• литература или технические характеристики продукта

Основывайте свой бизнес-план на реальности, иначе он может оказаться контрпродуктивным

• Чрезмерно оптимистичные прогнозы могут привести к увеличению накладных расходов, за которым последует кризис денежных потоков и резкое сокращение затрат.
• Будьте реалистичны, даже если вы продаете бизнес третьей стороне. Финансисты, деловые партнеры и сотрудники будут видеть излишне оптимистичные планы, игнорирующие слабые стороны или угрозы. Доверие к руководству может быть подорвано.

Сделайте план профессиональным

• Наденьте крышку.
• Включить страницу содержания с нумерацией страниц и разделов.
• Начните с резюме. Здесь резюмируются ключевые моменты, начиная с цели бизнес-плана.
• Используйте диаграммы, если это полезно.

Даже если план предназначен только для внутреннего использования, напишите его так, как если бы он был нацелен на постороннего

• Включите в приложение литературу о компании или продукте.
• Подробно об истории и текущем статусе компании.

Просмотрите свой бизнес-план

• Прочтите план с точки зрения целевого читателя. Например, представьте, какое впечатление этот план произведет на менеджера вашего банка.
• Убедитесь, что план реалистичен. Убедитесь, что в нем есть доказательства, подтверждающие то, что вы говорите (возможно, в приложении), или что вы можете предоставить доказательства, если это необходимо.
• Убедитесь, что вы оцениваете риски. Что может пойти не так (например, если ваш основной поставщик закроется или вы потеряете ключевого клиента) и что вы будете с этим делать?
• Сосредоточьтесь на резюме. Люди часто выносят предварительные суждения на основании этого. Только после этого они читают остальную часть плана, чтобы подтвердить свое решение.
• Покажите план друзьям и советникам для комментариев. Какие части они не поняли или сочли неубедительными?

3. Ваш бизнес и продукция

Объясните историю бизнеса

• Когда он начал торговать и каков прогресс на сегодняшний день?
• Если бизнес — это новый стартап, каков ваш личный опыт работы в отрасли и какой прогресс был достигнут на пути к запуску бизнеса?
• Кто изначально владел бизнесом?
• Какова текущая структура собственности?

Опишите, что представляет собой ваш продукт или услуга, по возможности избегая технического жаргона

Объясните ключевые особенности отрасли

• Например, любые особые правила, независимо от того, доминируют ли в отрасли несколько крупных компаний или какие-либо серьезные изменения в технологиях.

4. Ваш рынок и конкуренция

Опишите рынок, на котором вы продаете

• Выделите сегменты рынка, на которых вы конкурируете. Каковы ключевые характеристики клиентов в каждом сегменте и что влияет на их решения о покупке?
• Насколько велик каждый сегмент рынка? Какова ваша доля на рынке?
• Каковы важные тенденции, например рост рынка или изменение вкусов? Объясните причины тенденции.
• Каковы перспективы для каждого важного сегмента рынка?

Опишите характер и распределение существующих клиентов

• Соответствуют ли они профилю выбранного сегмента рынка? Если нет, то почему?
• Существует ли большая концентрация продаж вокруг одного или двух крупных клиентов?
• Если вы новый стартап, есть ли у вас подтвержденные заказы и кто ваши лучшие перспективы?

Обозначьте основные соревнования

• Какие конкурирующие продукты или услуги? Кто их снабжает?
• В чем их преимущества и недостатки по сравнению с вами? Например, цена, качество, распространение.
• Почему клиенты вместо этого купят ваш продукт или услугу? Как ваши конкуренты отреагируют на потерю бизнеса и как вы отреагируете?
• Никогда не критикуйте или недооценивайте конкурентов открыто.

5. Ваша стратегия маркетинга и продаж

Где вы позиционируете свой продукт или услугу на рынке?

• Это качественно и дорого?
• Продается ли он как специализированный продукт из-за определенной особенности?
• Какие уникальные преимущества вы предлагаете клиентам? Например, надежность продукта или обслуживание клиентов.
• На каких из этих преимуществ вы собираетесь сосредоточиться?

Какова ваша ценовая политика?

• Объясните, насколько ваши клиенты чувствительны к цене.
• Посмотрите на каждый продукт или сегмент рынка по очереди. Определите, где вы получаете прибыль и где можно увеличить маржу или продажи. Установите соответствующие цены.

Как вы продвигаете свой продукт или услугу?

• В каждом сегменте рынка будет один или два наиболее эффективных метода продвижения.Например, прямой маркетинг, реклама или PR.
• Если вы планируете использовать новый метод маркетинга, начните с малого. Неудачные инвестиции в маркетинг могут стоить дорого.

Какие каналы продаж вы используете для охвата целевых клиентов?

• Например, вы продаете напрямую покупателю, через розничных продавцов или агентов? Вы продаете онлайн?
• Сравните ваши текущие каналы с альтернативными. Обратите внимание на каналы распространения, используемые вашими конкурентами.
• Посмотрите на положительные и отрицательные тенденции в выбранных вами каналах сбыта.

Как вы продаете?

• Оцените рентабельность каждого из ваших методов продаж. Например, продажи по телефону, прямые продажи через агента или через Интернет.
• Включите все скрытые затраты, такие как время руководства.
• Объясните, сколько времени требуется для совершения продаж (и получения за них оплаты), какова средняя стоимость продаж и какова вероятность того, что клиенты будут давать повторные заказы.

6. Управление и структура персонала

Изложить структуру и ключевые навыки управленческой команды и персонала

• Объясните, как вы охватываете ключевые области производства, продаж, маркетинга, финансов и администрирования.
• Устраните любые недостатки и ваши планы по их устранению.
• Объясните свои планы найма и обучения, включая сроки и затраты.

Проанализировать персонал по общей численности и по отделам

• Сравните коэффициенты эффективности с показателями конкурентов или аналогичных отраслей.Полезными цифрами могут быть продажи, средняя заработная плата, уровень удержания сотрудников и показатели производительности.

Реалистично оценивайте приверженность и мотивацию сотрудников

• Покажите, насколько преданы вы и другие члены управленческой команды. Например, сколько вы вложили в бизнес.
• Подумайте, как бы вы пережили потерю ключевого работника.
• Обратите внимание на любое необычное повышательное давление на уровень оплаты труда.
• Опишите все планы по улучшению или поддержанию мотивации.

7. Ваш бизнес

Посмотрите на производительность и эффективность ваших операций, а также на запланированные улучшения.

Какие помещения у бизнеса?

• Соответствуют ли помещения вашего предприятия вашим текущим и будущим потребностям? Каковы ваши долгосрочные обязательства в отношении собственности?
• Каковы преимущества и недостатки нынешнего местоположения? Следует ли бизнесу расширяться или переезжать?

Какие у вас производственные мощности и как организовано производство?

• Насколько современно оборудование?
• Какова мощность существующих мощностей по сравнению с существующим и прогнозируемым спросом?
• Кто ваши ключевые поставщики? Как вы их выбираете и управляете?

Какие существуют системы управленческой информации?

• Например, управленческий учет, продажи, контроль запасов и контроль качества.
• Насколько они надежны? Могут ли они справиться с любым предлагаемым расширением?
• Финансист будет очень обеспокоен, если информационные системы управления неадекватны. Управление бизнесом всегда ограничивается качеством доступной информации.

Насколько надежны ваши ИТ-системы?

• Являются ли ИТ ключевым преимуществом (или слабостью) вашего бизнеса? Разработка ИТ-систем, которые помогут вашему бизнесу, обычно является важным вопросом.

Каким стандартам качества или нормативным требованиям соответствует бизнес?

• Например, сертификат ISO 9000 или CE.

8. Финансовые прогнозы

Ваши финансовые прогнозы переводят все, что вы сказали о своем бизнесе, в цифры.

Изложите историческую финансовую информацию за последние три-пять лет, если таковая имеется.

• Разбейте общие показатели продаж на составные части. Например, продажа разных видов продукции или разным группам покупателей.
• Показать валовую прибыль для каждого компонента продаж. Перечислите, какие затраты включены в прямые затраты по каждому компоненту.
• Покажите движение основных статей оборотного капитала акций, торговых дебиторов и кредиторов. Используйте такие коэффициенты, как оборачиваемость запасов (в месяцах), период дебиторов (в днях) и период кредиторов (в днях).
• Выделите все крупные капитальные затраты.
• Предоставьте обновленный баланс и отчет о прибылях и убытках.
• Объясните причины изменения прибыльности, оборотного капитала и денежного потока. Сравните их с отраслевыми нормами.

Предоставить прогнозы на следующие три (или даже пять) лет

• Сложность ваших прогнозов должна отражать сложность вашего бизнеса. Малому бизнесу могут понадобиться только бюджеты продаж, прибыли и денежных потоков.
• Более сложный бизнес, основанный на активах — или бизнес со сложными требованиями к оборотному капиталу — также потребует балансовых прогнозов.
• Используйте тот же формат, что и для исторической информации, чтобы упростить сравнение.
• Четко сформулируйте предположения, лежащие в основе прогнозов. Они должны соответствовать тому, что вы говорите в остальной части плана. Например, если в плане говорится, что рынок становится более конкурентным, рентабельность, вероятно, должна снижаться.
• Будьте реалистичны в прогнозах на новых рынках. Например, сколько ресурсов вы можете посвятить продажам, на какой уровень успеха вы можете рассчитывать и сколько времени потребуется, чтобы убедить новых клиентов?
• Посмотрите на общие тенденции исторических и прогнозных чисел.Насколько они правдоподобны? Учитывают ли прогнозы возможность возникновения проблем и задержек в платежах, которые могут повлиять на движение денежных средств?
• Рассмотрите сценарии «что, если». Например, подумайте, что произойдет с вашим денежным потоком, если продажи будут на 20% ниже прогноза (или на 15% выше).

Поместите подробные финансовые прогнозы в приложение в конце

Включите подробный список предположений. Например:

• маржа прибыли по каждому продукту
• сколько времени нужно для взыскания платежа с дебиторов
• какие кредитные поставщики предложат вам
• какое финансирование вы ожидаете и процентную ставку, которую вы будете платить

Использование прогноза движения денежных средств для прогнозирования любых финансовых потребностей

• Добавьте дополнительный элемент на случай непредвиденных обстоятельств в потребность в финансировании, указанную в прогнозе (возможно, 10-20%).Подумайте, какие могут быть пики в середине месяца.
• Определите, какие типы финансирования вы хотите. Например, долгосрочные кредиты или увеличенный овердрафт.
• Включите вероятные затраты на проценты или дивиденды по любому новому финансированию.
• Проведите тесты на чувствительность денежных средств, требуемых путем изменения ключевых элементов, таких как продажи или маржа. Отметьте результаты.
• Объясните, почему требуется финансирование и для чего оно будет использовано.

При необходимости обратиться за помощью

• Консультанты по малому бизнесу в банках и организациях поддержки бизнеса могут помочь вам составить финансовые прогнозы бесплатно.

9. SWOT-анализ

SWOT-анализ помогает показать, что вы действительно понимаете свой бизнес и ключевые внешние факторы, с которыми вам нужно иметь дело.

Изложите одностраничный анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз

• Сильные стороны могут включать в себя торговую марку, качество продукции или опыт управления.
• Слабые стороны могут заключаться в отсутствии финансов или зависимости от нескольких клиентов.
• Возможностями могут быть рост спроса или банкротство конкурента.
• Угрозы могут заключаться в спаде экономики или появлении нового конкурента.

Скажите честно о своих слабостях и угрозах, с которыми вы сталкиваетесь

• Опишите смягчающие обстоятельства и защитные действия, которые вы предпринимаете.

Развитие вашего бизнеса

Определите, что делает вас лучше конкурентов

• Подумайте также о том, каковы будут ключевые составляющие вашего будущего успеха и как вы укрепите свои позиции на рынке.

Определите общие бизнес-цели

• Где вы реально собираетесь быть через три года?

Определите полдюжины ключевых целей, которые будут иметь большое значение

Многие компании думают о:

• доход — больше продаж, выше прибыль
• клиента — новые клиенты, более высокий уровень удовлетворенности клиентов
• продуктов — улучшение существующих продуктов, запуск новых
• человеческие ресурсы — набор новых сотрудников, развитие новых навыков

Установите четкие цели

• Вы должны точно знать, чего хотите достичь и к какому сроку.

Определите, как вы достигнете этих целей

• Посмотрите на каждый аспект вашего бизнеса по очереди и создайте для него пошаговый план действий.

Создание бизнес-плана

Видение, миссия и ценности
Ваш бизнес-план должен включать ваше видение, миссию и заявления о ценностях. Эти важные элементы помогут вам описать личность и цели вашего бизнеса инвесторам или кредиторам, потенциальным партнерам и сотрудникам.Эти утверждения обычно остаются неизменными в течение всего срока вашего бизнеса. Они могут помочь в принятии решений и формировании вашего бизнеса по мере его роста.

Ваше видение должно описывать, чего вы хотите достичь и что вы хотите предложить своим клиентам. Оно должно быть кратким, легко запоминающимся, вдохновляющим, основанным на ваших ценностях и ориентированным на будущее. Это также может помочь привлечь и мотивировать будущих сотрудников. Например, видение Visa: быть лучшим способом платить и получать деньги для всех и везде.

Определив свое видение, составьте заявление о миссии, определяющее, как ваша компания будет реализовывать свое видение. В заявлении о миссии объясняется, что предлагает ваш бизнес, как он это делает и кому помогает. Он отражает общую ценность вашего продукта или услуги. Если ваш бизнес следует своей миссии, он достигнет своего видения.

При написании заявления о миссии не забудьте сделать его ясным, кратким и конкретным. Вы хотите, чтобы ваши клиенты понимали вашу цель и то, как вы представляете им ценность.Например, миссия Visa: объединить мир с помощью самой инновационной, надежной и безопасной платежной сети, позволяющей процветать отдельным лицам, предприятиям и экономике.

Вы также хотите определить ценности вашей компании, ключевые характеристики, которые описывают ваш бизнес. Ваши ценности определяют, каким вы хотите видеть свою компанию, как вы хотите, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя и к которым относились, и как вы надеетесь повлиять на свое сообщество. Ваши личные ценности могут способствовать формированию ценностей вашей компании.Вот некоторые ценности, которые можно использовать в качестве вдохновения: честность, эффективность, надежность, приверженность, устойчивость, этика, добрые дела, построение сообщества, открытость и творчество.