Бизнес план для отеля: Бизнес план гостиницы с расчетами

Бизнес план для отеля: Бизнес план гостиницы с расчетами

Содержание

Пошаговая инструкция как открыть успешный отель с нуля, что нужно и сколько стоит открыть гостиницу под ключ — советы КЛЕНа

Открыть гостиницу с нуля — перспектива идеи

Нынешнее бурное развитие гостиничного бизнеса в России связано с рядом факторов, как экономических, так и моральных. Кто являлся постояльцами гостиниц буквально 10-15 лет назад? Во-первых, командировочные с оплатой от организации. Во-вторых, состоятельные люди, для которых цена за проживание не была принципиальной. Сейчас ситуация сильно изменилась. Люди среднего достатка больше путешествуют по своей стране и могут позволить себе остановиться в гостиницах и отелях. Это уже не считается роскошью, доступной избранным.

Вышесказанное создало определенный дефицит гостиниц эконом-класса, средней ценовой категории и хостелов. Именно в этом формате специалисты компании «КЛЕН» рекомендуют начинающим бизнесменам от HoReCa попробовать себя. Практические советы, как открыть отель с нуля при небольшом бюджете, Вы найдете в этой статье.

Что нужно, чтобы открыть гостиницу? Выбираем формат и помещение

К отелям малых форматов (мы возьмем за основу их) относят гостиницы с номерным фондом не более 50. Наиболее популярны:

  • Отели квартирного типа (не более 10 номеров)
  • Мини-гостиницы (от 10 до 25 номеров)
  • Малые отели (до 50)

То есть разница лишь в размере номерного фонда — цены и сервис находятся приблизительно на одном уровне.

Обратите внимание на «квартирные гостиницы». Они представляют собой одну или несколько соседних квартир в обыкновенном жилом доме. Перед тем как открыть мини отель, Вам надо выкупить или арендовать частную жилплощадь и провести перепланировку и ремонт. Чаще всего в квартирных отелях останавливаются гости посуточно.

Такой способ открыть свою гостиницу требует минимальных вложений (насколько это вообще возможно в секторе индустрии гостеприимства). Но с ними же связаны и некоторые трудности:

  • Первый момент — это соседи, которые вряд ли будут в восторге от Вашего проекта
  • Второй момент — если затевать масштабную перепланировку, а не просто облагораживать ремонтом «хрущевку», потребуются согласования с управляющей компанией, архитектурным подразделением и собственниками жилья. А значит, вести бизнес по «серой» схеме не выйдет. Впрочем, мы и так не советуем это делать.
  • Ну и третий момент — чисто моральный. Большая часть клиентов не доверяет репутации гостиниц квартирного типа, и предпочитает останавливаться в классических отелях.

Сколько стоит открыть отель, будет зависеть именно от выбранного Вами формата и, как следствие, помещения.

Наиболее дешевый способ обзавестись площадью — выкуп или аренда коммунальной квартиры. Но для того, чтобы оформить ее в качестве отеля, необходимо перевести недвижимость в нежилой фонд. Для перспективы развития бизнеса интересно оформление аренды сроком на 10 лет (это долгосрочная аренда) с правом последующего выкупа.

Расположение гостиницы имеет значение, но далеко не такое серьезное, как, например, при открытии ресторана. Отлично, если предприятие расположено в живописном районе с развитой инфраструктурой. Но клиенты доедут и не в самые престижные точки города. Особенно если Вы стимулируете их ценой.

Теперь более подробно об отделке и перепланировке. Не стоит забывать, что мы открываем отель эконом-класса. Так что, делать сильный упор на эксклюзивность (думать, как открыть эко отель, например) не выгодно. Компенсируйте это чистотой и уютом. Посетитель относится к Вам, как к временному дому. И чем превращать отель в Лувр, лучше сделать его максимально чистым и удобным.

Если Вы рассчитываете обойтись без затрат на перепланировку, вынуждены расстроить — любое предприятие гостиничного бизнеса должно полностью соответствовать требованиям Пожарной охраны и Роспотребнадзора. Найти «готовые» площади, подходящие под критерии контролирующих инстанций, крайне сложно.

Открыть мини отель с нуля — юридические аспекты

Гостиничный бизнес не подлежит лицензированию. Но не спешите выдыхать с облегчением. Предприятию необходимо пройти проверку на соответствие ГОСТам и нормативам в Пожнадзоре, Энергонадзоре, Водоканале, управлении архитектуры, Роспотребнадзоре, даже в областной администрации.

Как видите, количество всевозможных «надзоров» просто зашкаливает. Специалисты компании «КЛЕН» оказывают квалифицированную юридическую поддержку молодому бизнесу в сфере HoReCa. Потратьте время с пользой, а не на преодоление бюрократических препон.

Еще один интересный момент. Если есть желание и позволяет выбранный формат, можно побороться за «звездность». Для этого понадобиться пройти сертификацию и классификацию в Ростуризме. Дело это непростое, но «звездами» можно привлечь дополнительных клиентов и увеличить чек.

Оснащение отеля/гостиницы

Бизнес план для открытия гостиницы должен учитывать расходы не только на помещение, но и на оснащение. Для отеля эконом-класса в любом случае понадобятся:

  • Стойка ресепшн
  • Мебель для приемной зоны
  • Мебель для номеров
  • Бытовая техника
  • Сейфы (ячейки) для хранения ценностей
  • Сантехника
  • Водонагреватели
  • Оборудование для прогрева или кондиционирования помещения

Приобретайте необходимую мебель в компании «КЛЕН». Собственное производство позволяет значительно сэкономить на покупке предметов интерьера.

Персонал

Количество персонала будет зависеть от перечня предлагаемых Вами услуг. Если к услугам посетителей «стандартный набор», включающий в себя заселение и уборку номеров, то количество администраторов, портье и горничных должно быть равно количеству номеров — это классическая схема подсчета штата.

А вот если посетителю предлагается питание, то потребуются специалисты и на кухню. Ресторан при отеле потребует шеф-повара, двух су-шефов, двух поваров универсалов, посудомойщиц, официантов и распорядителей зала. Мы подробно освещали открытие ресторана в одной из предыдущих статей. Если же Вы предлагаете лишь легкий завтрак, то количество специалистов серьезно снизится. Как и сумма Вашего заработка. Советуем в любом случае не «раздувать» штат, ведь многие обязанности может выполнять один и тот же сотрудник. Все, работающие на кухне, должны иметь санитарную книжку.

Подбором персонала лучше заняться за несколько месяцев до открытия.

Тогда Вы успеете обучить людей и донести до них свою позицию. Компания «КЛЕН» проводит бесплатные семинары, в том числе и для работников гостиничного бизнеса. Последний совет. Даже если Вы рассчитываете лишь на клиентов-соотечественников, лучше иметь в каждой смене хотя бы одного англоговорящего специалиста.

Резюме

Гостиничный бизнес востребован в России и существенно эта тенденция не изменится. Однако учитывайте, что сроки рентабельности у отелей довольно высоки. Тем, кто хочет быстрых денег, лучше обратить свое внимание на ритейл или фастфуд. Если же Вы строите серьезное заведение, которое станет основой семейного бизнеса на годы — добро пожаловать. Специалисты компании «КЛЕН» окажут Вам всестороннюю профессиональную поддержку.

Дистанционный курс «БИЗНЕС-ПЛАН ГОСТИНИЦЫ»

ОТПРАВЬТЕ ЗАЯВКУ И ПОЛУЧИТЕ ПЕРВЫЙ УРОК БЕСПЛАТНО

Лицензия на образовательную деятельность №038379

Предлагаем Вашему вниманию новейшую программу курса по составлению бизнес-плана открытия гостиницы.

Специалисты Нового Бизнес Университета разработали эффективную программу обучения для желающих открыть свой отель. Данный курс подробно описывает все этапы составления бизнес-плана мини-гостиницы и отеля, научит управлению финансами, продвижению и маркетингу. Курс «Бизнес-план гостиницы» в Новом Бизнес Университете можно пройти, даже не имея опыта работы в гостиничном бизнесе.

Новый Бизнес Университет – это современные технологии в сфере образования. Для обучения Вам необходим будет только доступ в интернет. Обучаться можно из любой точки земного шара. Дистанционное обучение проходит увлекательно и эффективно благодаря тому, что уроки наполнены различными иллюстрациями, таблицами, схемами, видео материалами. Обучение сопровождается постоянной связью со специалистами Университета, которые ответят на все возникающие вопросы и помогут Вам наиболее качественно и продуктивно освоить материал. Дистанционное обучение по составлению бизнес-плана отеля в Новом Бизнес Университете – это просто и результативно!

После прохождения дистанционного обучения Вы получите государственный диплом с международным приложением об окончании специализированного курса «Бизнес-план гостиницы».

1. Введение в предмет «индустрия гостиничного бизнеса»
1.1 История развития гостиничного хозяйства
1.2 Место в экономике гостиничного и туристического бизнеса
1.3 Мировые бренды гостиничной индустрии
1.4 История успеха брендов Ритц-Карлтон, Хилтон, Кемпински, Холидей Инн, Мэриотт

2. Индустрия гостеприимства в XXI веке


2.1 Из чего строится индустрия гостеприимства
2.2 Что влияет на развитие индустрии гостеприимства
2.3 Сезонность в турбизнесе
2.4 Современное состояние индустрии гостеприимства
2.5 Модели гостеприимства: европейская, азиатская, американская и восточноевропейская
2.6 Основные модели организации гостиничного бизнеса
2.7 Классификация и специфика гостиничных услуг
2.8 Гостиничный продукт — особенности и структура

3. Классификация и структура гостиничных предприятий
3.1 Классификация гостиниц по разрядам и их категорийность
3. 2 Классификация гостиниц в различных странах мира
3.3 Классификация гостиниц по уровню комфорта
3.4 Типы гостиниц
3.5 Функциональное назначение гостиниц
3.6 Требования, предъявляемые к гостиницам разного уровня
3.7 Жизнеобеспечение гостиниц

4. Особенности развития отечественной гостиничной индустрии
4.1 Классификация отелей
4.2 Система гостиничного хозяйства РФ
4.3 Гостиничные цепи России
4.4 Система гостиничной индустрии Москвы
4.5 Система гостиничной индустрии Санкт-Петербурга

5. Основные черты служб гостиничного предприятия
5.1 Гостиничные службы и их функции
5.2 Служба бронирования номеров. Методы работы и системы бронирования
5.3 Взаимодействие гостиниц и туристических фирм
5.4 Структура службы приема и размещения
5.5 Административно-хозяйственная служба
5.6 Структура службы безопасности. Правила поведения в чрезвычайных ситуациях
5.7 Структура инженерно-технической службы гостиницы
5.8 Должностные инструкции персонала гостиницы

6. Лицензирование и сертификация гостиничного бизнеса
6.1 Получение лицензии
6.2 Определение стандартизации и гостиничные стандарты
6.3 Подтверждение соответствия гостиницы международным требования (сертификация)
6.4 Международная аттестация гостиниц
6.5 Показатели качества гостиничных услуг
6.6 Международные направления по созданию качественных услуг

7. Роль и экономическое значение конкуренции в условиях туристского рынка и его структура
7.1 Эффективное ведение гостиничного бизнеса
7.2 Виды конкуренции на рынке гостиничных услуг
7.3 Базовые стратегии конкуренции
7.4 Формирование конкурентоспособности. Ключевые факторы конкурентоспособности

8. Основы управления отелем
8. 1 Классификация форм управления отелем: контракт, франчайзинг, аренда, акционерные общества, синдикаты, консорциумы
8.2 Структура управления гостиничным предприятием
8.3 Методология управления
8.4 Методы и функции планирования
8.5 Мотивация сотрудников гостиничного предприятия
8.6 Управленческие функции
8.7 Лидерство
8.8 Менеджмент качества в сфере услуг

9. Управленческие решения и порядок и разработки
9.1 Виды управленческих решений
9.2 Из чего состоит процесс принятия решений
9.3 Подход к принятию решений
9.4 Индивидуальные стили принятия решений
9.5 Условия эффективности управленческих решений
9.6 Организационный план. Контроль над исполнением решений

10. Финансовый менеджмент гостиничных предприятий
10.1 Экономическое планирование
10.2 Гостиничный продукт и его составляющие
10.3 Анализ финансового состояния гостиничного предприятия
10. 4 Показатели оценки движения и состояния основных фондов отеля
10.5 Оборотные средств гостиницы, их состав и структура
10.6 Управление доходами гостиничного предприятия
10.7 Расчет себестоимости гостиничных услуг
10.8 Учет и отчетность на гостиничных предприятиях

11. Составление бизнес-плана открытия гостиницы
11.1 Составление бизнес-плана
11.2 Планирование бюджета
11.3 Взаимодействия систем менеджмента отеля
11.4 Калькуляция затрат
11.5 Уменьшение потерь
11.6 Процесс подготовки к расширению гостиничной сети

12. Управление маркетингом в гостиничном бизнесе
12.1 Основные системы бронирования
12.2 Мониторинг конкурентов: необходимость и план действий
12.3 Продвижение в интернете гостиничных услуг
12.4 Организация программ лояльности клиентов
12.5 Цикличность в маркетинге гостиничных услуг

Бизнес-планирование – сфера знаний, необходимая для успешного руководителя любого предприятия. Актуальный гостиничный бизнес-план – залог успешного развития Вашего бизнеса! Оцените возможности, которые открываются перед Вами благодаря обучению в Новом Бизнес Университете прямо сейчас! Подайте заявку и начните обучение на курсе «Бизнес-план гостиницы».

ОТПРАВЬТЕ ЗАЯВКУ И ПОЛУЧИТЕ ПЕРВЫЙ УРОК БЕСПЛАТНО

Курс планирования открытия отеля БИЗНЕС-ПЛАН ГОСТИНИЦЫ (Как составить бизнес-план открытия гостиницы)

Отправьте заявку на обучение прямо сейчас и получите совершенно бесплатно доступ к первому уроку, где мы расскажем Вам об 11 секретах от успешных отельеров для увеличения продаж гостиничных услуг!

“Как составить бизнес-план открытия гостиницы?” —  казалось бы, этот вопрос достаточно прост для того, чтобы быстро найти на него правильный ответ.

 

При всём этом практика ведения дел в гостиничном бизнесе показывает иную картину: даже самые успешные предприниматели знают, что организация бизнеса с нуля — действительно трудная задача. Особенно для всех, кто только начинает свою предпринимательскую деятельность и впервые берёт на себя серьёзную ответственность управления бизнесом в индустрии гостеприимства.

 

Чаще всего о составлении эффективного бизнес-плана будущей гостиницы или отеля даже упоминать при начинающем предпринимателе не стоит, ведь одно только это словосочетание вызывает у бизнесменов глубокомысленные раздумья и повышает уровень тревожности до экстремальных отметок.

 

Волнуются предприимчивые новички в гостиничном деле не зря. Вы абсолютно правы: от того, каким образом будет составлен бизнес-план открытия гостиницы, зависит и будущее Вашего бизнеса…

 

Узнайте, как именно нужно составлять бизнес-план гостиницы и освойте курс-семинар “Бизнес-план гостиницы” от Бизнес Академии МБА СИТИ, чтобы с головой погрузиться в увлекательный и динамично развивающийся мир гостиничного бизнеса!

 

Специально для будущих директоров и владельцев бизнеса Бизнес Академия МБА СИТИ разработала особенную систему обучения. Для Вашего удобства курс-семинар “Бизнес-план гостиницы” — это полная и эффективная обучающая программа, включающая в себя как рекомендации по составлению бизнес-плана, так и блоки информации с основополагающими знаниями по развитию нового бизнеса.

 

Изучив программу курса-семинара “Бизнес-план госттиницы”, Вы сможете оставить волнения позади и уверенно двигаться по направлению к своей цели. Воплотите Вашу мечту о собственной гостинице или отеле и осуществите её с помощью полученных знаний!

Выбирайте наиболее удобный для Вас вариант обучения на курсе-семинаре “Бизнес-план гостиницы” в Институте гостиничного бизнеса Бизнес Академии МБА СИТИ:

 

Дистанционное обучение. Данная форма обучения позволит Вам наиболее эффективно самостоятельно освоить полную программу курса “Бизнес-план гостиницы” Бизнес Академии МБА СИТИ. Дистанционный курс можно выбрать через личный кабинет на нашем сайте, и после его оплаты Вы получите доступ к программе обучения, и сразу же сможете приступить к занятиям. В программу полного дистанционного курса “Бизнес план гостиницы” от Бизнес Академии МБА СИТИ включены статьи для изучения, таблицы, графики, видео и фото. Мультимедийный формат подачи материала — залог Вашего успешного обучения!

 

Очно-дистанционное обучение в группе. Совмещая занятия с квалифицированными преподавателями и самостоятельное дистанционное изучением курса, Вы получите максимально полные, комплексные знания. Классическая и в то же время весьма эффективная система очного обучения — это занятия в нашем комфортабельном центре. Во время урока Вы встретитесь с успешно открывшим свою гостиницу специалистом-практиком, и сможете задать ему свои вопросы и перенять ценный опыт. Занятия проводятся в группах до 10 человек. Подача материала на очных курсах обучения осуществляется в виде практических занятий, тренингов и семинаров. Обучаться можно по различным графикам.

 

Индивидуальное/корпоративное очно-дистанционное обучение. Осваивайте программу курса-семинара “Бизнес-план гостиницы”, используя своё время с максимальной пользой. Персональный подход и составленная с учётом Ваших пожеланий программа — идеальный формат для предпринимателей и их сотрудников. Проведение обучения возможно на Вашей площадке по запросу.

Люди, решающие открыть свою гостиницу или отель — практичны и предприимчивы. Однако всегда полезно добавить к этому соответствующие знания и опыт.

 

Залог большинства побед и достижений опытных предпринимателей и владельцев бизнеса кроются вовсе не в их грандиозном капитале, а в грамотном использовании всех ресурсов. Особенно ценят успешные люди возможность постоянно учиться, повышать свою профессиональную компетенцию и применять знания на практике, чтобы постоянно улучшать своё дело. Эту возможность они используют по максимуму.

 

Достижение удачных результатов и в Вашем гостиничном бизнесе — вовремя принятое решение обучиться нужным навыкам. Если Вы действительно любите своё дело и желаете успеха будущему бизнесу, обязательно подарите себе курс-семинар  “Бизнес-план гостиницы“ от Бизнес Академии МБА СИТИ — эти инвестиции окупятся сторицей!

 

В финале обучения все учащиеся получают государственный диплом с международным приложением о прохождении соответствующего курса повышения квалификации в сфере гостиничного хозяйства “Бизнес-план гостиницы”.

Лицензия на образовательную деятельность №038379

Программа курса обучения «БИЗНЕС-ПЛАН ГОСТИНИЦЫ»

1. Введение
   1.1 История возникновения гостиничных услуг
   1.2 Гостиничный и туристический бизнес, его место и роль в экономике
   1.3 Основные мировые сети отелей и бренды
   1.4 Бренды «Ритц-Карлтон», «Хилтон», «Кемпински»
   1.5 Бренды «Холидей Инн», «Мэриотт», «Хайат», «Бест Вестерн»

2. Современное состояние и развитие индустрии гостеприимства


   2. 1 Определение и структура индустрии гостеприимства
   2.2 Внешние и внутренние факторы развития индустрии гостеприимства
   2.3 Фактор сезонности в туристическом бизнесе
   2.4 Основные современные тенденции в индустрии гостеприимства
   2.5 Четыре мировые модели гостеприимства
   2.6 Модели организации гостиничного дела
   2.7 Классификация и специфика гостиничных услуг
   2.8 Особенности и структура гостиничного продукта

3.  Классификация и структура гостиничных предприятий
   3.1 Категорийность гостиниц и классификация по разрядам
   3.2 Классификация гостиниц в различных странах мира
   3.3 Классификация гостиниц по уровню комфорта
   3.4 Типология гостиниц
   3.5 Функциональное назначение гостиниц
   3.6 Функциональные требования к гостиницам
   3.7 Жизнеобеспечение гостиниц

4. Гостиничная индустрия Российской Федерации
   4. 1 Особенности российской классификации гостиниц
   4.2 Гостиничное хозяйство России 
   4.3 Знаменитые гостиничные цепи, представленные в России
   4.4 Гостиничное хозяйство Москвы
   4.5 Гостиничное хозяйство Санкт-Петербурга

5. Характеристика служб гостиничного предприятия
   5.1 Общая характеристика гостиничных служб
   5.2 Методы работы службы бронирования и риски бронирования
   5.3 Особенности ведения переговоров с представителями турфирм
   5.4 Служба приема и размещения: роль, структура, требования, нормы, расчеты
   5.5 Служба обслуживания и эксплуатации номерного фонда
   5.6 Служба безопасности: расследование преступлений и поведение в чрезвычайных ситуациях
   5.7 Инженерно-техническая служба отеля
  
6. Государство и гостиничный бизнес: получение лицензии и сертификация
   6.1 Процесс лицензирования гостиничной деятельности
   6. 2 Определение стандартизации и гостиничные стандарты
   6.3 Схемы и документы по сертификации гостиницы
   6.4 Международная аттестация и классификация гостиниц
   6.5 Показатели качества гостиничных услуг
   6.6 Международные направления по созданию качественных услуг

7. Успех и конкуренция в гостиничном бизнесе
   7.1 Определение и оценка эффективности гостиничного бизнеса
   7.2 Виды конкуренции в гостиничном бизнесе
   7.3 Методы конкуренции: как обойти конкурентов
   7.4 Формирование конкурентоспособности

8. Формы и методы управления гостиничным предприятием
   8.1 Формы управления отелем: контракт, франчайзинг, аренда, акционерные общества, синдикаты, консорциумы
   8.2 Организационная структура управления гостиницей
   8.3 Выработка индивидуального стиля и метода управления
   8.4 Методы и функции планирования
   8. 5 Создание благоприятной атмосферы для мотивации работников
   8.6 Управленческий контроль и внесение коррективов
   8.7 Формирование лидирующей роли руководства
   8.8 Управление качеством услуг отеля

9. Принятие управленческих решений в гостинице
   9.1 Содержание и виды управленческих решений
   9.2 Процесс принятия решений
   9.3 Методы принятия решений
   9.4 Индивидуальные стили принятия решений
   9.5 Условия эффективности управленческих решений
   9.6 Организация и контроль за исполнением решений

10. Финансы и оборотные средства гостиничных предприятий
 
 10.1 Экономические показатели работы гостиницы
   10.2 Составляющие гостиничного продукта
   10.3 Работа аналитической службы в гостинице
   10.4 Основные фонды гостиничного предприятия
   10.5 Сущность и состав оборотных средств гостиницы
   10. 6 Финансовые ресурсы и прибыль гостиничных предприятий
   10.7 Оценка себестоимости услуг гостиницы
   10.8 Организация учета на гостиничных предприятиях

11. Бизнес-планирование и бюджетирование отеля
   11.1 Разработка бизнес-плана и его реализация
   11.2 Бюджетирование как технология финансового планирования
   11.3 Предназначение и реализация контроллинга
   11.4 Процессно-ориентированное бюджетирование и калькуляции затрат
   11.5 Достижение совершенства путем устранения потерь
   11.6 Планирование расширения производства

12. Маркетинг в гостиничном бизнесе
 
 12.1 Системы GDS и ADS: смысл и выгода
   12.2 Проведение мониторинга конкурентов и анализ рынка гостиничных услуг
   12.3 Эффективный интернет-маркетинг гостиницы
   12.4 Формирование программ лояльности клиентов
   12.5 Схема цикличности в маркетинге

Отправить заявку сейчас и получить бесплатный доступ к первому уроку!

Посмотреть как выглядит мой документ об образовании

Сначала был бизнес-план! — ProHotelia — гостиничный бизнес онлайн

Да, до пилотного эскиза проекта, до первой сваи фундамента был разработан, согласован и утвержден бизнес-план будущего объекта. От того, насколько правильно составлен этот документ зависит судьба всего проекта будь-то приобретение земельного участка для строительства гостиницы, реконструкция объекта, аренда уже работающего отеля и т д.

Руководитель отдела развития управляющей компании управляющей компании Ribas Hotels Group  Мария Турикова специально для ProHotelia поделилась подходом, который использует ее команда при составлении бизнес-плана.

Каждый раз сталкиваясь с необходимостью вложения средств, важно оценить риски, получить показатели возврата инвестиций, сравнить основные критерии с альтернативными вариантами для инвестирования.

Что необходимо сделать в работе над бизнес-планом?
  • Исследование рынка, на котором будет конкурировать будущий отель. Мария подчеркивает, что все значительно проще, когда работаешь с инвестором, задача которого – построить прибыльный бизнес с максимально быстрыми сроками окупаемости. В этом случае мы можем опереться на собственные знания рынка Украины и предложить рассмотреть регион и локацию, которые будут пользоваться большим спросом, чем какие-либо другие в ближайшие 5-7 лет. Однако, это случается не так часто. Как правило, будущие партнеры нашей компании уже владеют какой-либо недвижимостью и земельными участками. В этом случае мы начинаем с исследования рынка гостиничных услуг региона и выбранной локации.

  • Важным является определение емкости рынка, ключевых групп потребителей, игроков и сегментов на рынке. Глубокий анализ этих составляющих позволяет сформировать бизнес-концепцию и определить категорию будущего отеля. В результате данного исследования, можно предложить партнеру открыть хостел, детский лагерь или другое средство временного размещения, в зависимости от ситуации на рынке, а также инвестиционных возможностей.
  • Разработка концепции объекта. На этом этапе уже есть понимание вектора будущей стратегии. То есть, определенные рамки уже заданы. В этом процессе участвуют не только маркетологи, дизайнеры, архитекторы, но и руководители департаментов. Часто благодаря такой синергии рождаются новые идеи. Кроме этого, активно работает фокус-группа. С помощью методологии глубинных интервью выстраивается эмпатический профиль гостя. Это помогает вывести, какую ценность должен нести отель гостю, какие услуги должен предоставлять, какая инфраструктура ему необходима.
  • Архитектурный эскиз. Необходимо тщательно продумать планировку и наполнение помещений: какие площади будут отведены под общественное назначение, технические помещения, жилые номера. В результате анализа локации не исключены коррективы в теле бизнес-плана: может обнаружиться  необходимость в инфраструктуре, на которую определен спрос у жителей города. К примеру, банкетный зал, коворкинг, конференц-зал, SPA.

Мария Турикова:

Довольно часто решающим фактором для нашей целевой аудитории при выборе отеля является наличие частного пляжа и бассейна на территории объекта. Мы непременно учитываем это в архитектурных эскизах и последующем планировании.

Проведя тщательный анализ вышеназванных аспектов, становится понятным какое количество номеров может быть размещено в здании или на участке, какие элементы инфраструктуры будут генерировать дополнительный доход.

  • Объем инвестиций рассчитывается в ходе составления общей сметы. Важным является наличие опыта реализации объектов отельно-ресторанного хозяйства. Именно благодаря этому с каждым новым проектом эти расчёты удается максимально приблизить к вложениям, которые поступают в ходе реализации проекта.
  • Проработка финансовой модели объекта. В зависимости от сложности может быть использован один или несколько методов расчёта. Необходимо сформировать план продаж, детализировать постоянные и переменные статьи расходов и расписать их помесячно. Нужно учесть не только операционные расходы, но и амортизационные отчисления, выплаты по кредитам, оплату за эксплуатацию объекта, вознаграждение управляющей компании.

Мы используем лишь основные показатели оценки инвестиционного проекта, такие как внутренняя норма доходности, чистая приведенная стоимость денежных потоков, сроки окупаемости. Их вполне достаточно для принятия решения, учитывая турбулентность политических и экономических процессов в нашей стране.  Интересным оказался опыт расчета подобных проектов в нескольких европейских городах. Вероятно, вы удивитесь, но вернуть вложенные средства на территории нашей страны инвестор может гораздо быстрее. Однако, стоит учитывать и риски. Горизонтом планирования в среднем мы принимаем 7-10 лет. Это срок, в который, по нашему опыту, будут возвращены вложенные инвестиции. Большинство фондов также амортизируются в этот период.

Составить качественный бизнес-план самостоятельно довольно сложно. Консалтинговое агентство также может дать лишь основные ориентиры. Ведь очень важно строить прогнозы, владея актуальной ситуацией на рынке, опираясь на реальные показатели, кейсы и цифры. Есть два выхода: доверить это профильной управляющей компании или подробно изучить и проанализировать все самим.

Создание полноценного бизнес-плана гостиницы и мини-отеля

Объемный и увесистый фолиант под названием бизнес-план гостиницы, тем не менее, отвечает на весьма простой вопрос: сколько будет стоить построить и эксплуатировать объект, и когда он окупится. Никакой другой документ кроме бизнес-плана не даст вам детальное экономически обоснованное представление о том, сколько вам придется потратить на строительство отеля, и сколько будет стоить ежегодная эксплуатация гостиницы.

При этом необходимо помнить, что создание бизнес-плана гостиницы или мини-отеля не даст вам ответов на абсолютно все вопросы, касающиеся проектирования и строительства отеля. Так, например, вопросы зонирования пространства, определения величины и структуры номерного фонда, дизай- нерские решения и прочие аспекты будущего отеля рассматриваются в другом документе – концепции гостиницы, создание которой является первым шагом при проектировании отеля грамотным собственником или инвестором.

По роду своей деятельности мы в компании MasterKey часто сталкиваемся с ситуацией, когда собственники, столкнувшись с необходимостью разработки бизнес-плана гостиницы или мини-отеля, решают сэкономить и не делать бизнес-план вовсе или пользуются услугами некомпетентных компаний (или того хуже – фрилансеров), которые, к сожалению, не имеют достаточного опыта в гостиничном консалтинге и отельном бизнесе в целом.

Какие бы ошибки подобные специалисты не допустили, выражаются они всегда в одном – увеличении стоимости проекта и/или уменьшении операционных доходов будущего отеля. Также необходимо помнить, что порой полноценное создание бизнеса-плана отеля на самом первом этапе не имеет смысла. Правильнее будет сначала разработать концепцию гостиницы, дающую первое представление об объекте гостиничной недвижимости и его экономике, и лишь потом, если первые результаты устраивают будущего инвестора, приступать к разработке грамотного детального бизнес-плана.

Специалисты компании MasterKey имеют богатый опыт и неоднократно участ- вовали в подготовке и разработке бизнес-планов и инвестиционных проектов в сфере гостеприимства: загородные рекреационные комплексы, городские мини-отели, парк-отели, коттеджные поселки и т.д. С некоторыми из наших работ вы можете познакомиться в разделе Проекты нашего сайта.

Если вам необходимо разработать концепцию будущего отеля, создать бизнес-план отеля или иного объекта гостиничной недвижимости, обращайтесь к специалистам компании MasterKey. Также мы предоставляем такую услугу, как рецензирование концепций и бизнес-планов, разработанных сторонними компаниями.

Шаблон бизнес-плана отеля | Бесплатный образец от Xotels

Итак, вы решили осуществить свою мечту и открыть собственный отель. Вы придумали удивительную концепцию беспрецедентного обслуживания гостей. Следующим шагом будет составление бизнес-плана отеля. Это как дорожная карта к открытию. Однако, как опытная компания по управлению гостиничным бизнесом, мы убедились, что именно здесь и застревает большинство предпринимателей.

Почему? У многих нет времени, они не знают, что писать и как вести финансовую отчетность.Но пока вы не закончите бизнес-план, вы также не сможете получить финансирование. Так что в итоге у вас в голове сидят идеи, а ваша мечта не реализуется.

Составить хороший бизнес-план отеля не так уж и сложно. Это просто структурированное изложение вашей идеи. Большинство людей стараются включить в план все, что касается концепции отеля. Это приводит к неудобоваримому супер-роману, подобному книжному труду, иначе говоря, беспорядку.

Главное — знать, что включать, а что не включать в бизнес-план вашего отеля.Составьте четкую дорожную карту успеха. Возбуждайте инвесторов, а не утомляйте их до смерти, как это делают большинство бизнес-планов, полных избыточной информации. И вам нужно вести читателей по тому пути, который вы хотите.

Например, одна из основных проблем заключается в том, что после прочтения первой страницы большинства компаний я часто не совсем понимаю, что это за отель. Для инвесторов и кредиторов очень важно, чтобы они могли быстро понять ваш план, не читая весь документ.

Hotels 101: Основы бизнес-планирования

Мы составили шаблон бизнес-плана отеля, чтобы помочь вам в пути.Ознакомьтесь с нашим подходом, основанным на 10 критических точках:

  • Краткое содержание
  • Анализ компании
  • отраслевой анализ
  • Анализ клиентов
  • Конкурентный анализ
  • Стратегический план
  • Операционный план
  • Управленческая команда
  • Финансовый план
  • Ключевые вехи
  • Приложение

Шаги бизнес-плана вашего отеля

Давайте рассмотрим пошаговый контрольный список того, как должен выглядеть бизнес-план вашего отеля.

Инфографика от Xotels

1. Краткое содержание

Эта первая часть должна состоять из двух основных частей:

  • Заявление о миссии (Введение): 1 линия компании, описывающая только суть вашего отеля (не 2 строки или абзац). Это объясняет, почему вы занимаетесь бизнесом или какие огромные потребности вы решаете, но которые в настоящее время не выполняются. Например, в случае с Qbic Hotels: «Перемещение модульных отелей в малоиспользуемые объекты недвижимости для сокращения затрат и времени на строительство.”
  • Цели : Чего вы надеетесь достичь (например, «Обеспечить ежегодную загрузку 90%»).

2. Анализ компании

Более подробная информация о USP (уникальных торговых точках) вашей концепции отеля.

3. Анализ отрасли производства

.

Информация о текущих отраслевых тенденциях и текущем состоянии рынка и о том, как это повлияет на ваш отель. Это необходимо, поскольку инвесторы хотят быть уверены, что вы действительно разбираетесь в гостиничном бизнесе.Это выступает в качестве основы, на которой будут основываться такие решения, как тенденции и события, которым предстоит следовать.

4. Анализ клиентов

Подробная информация о вашем целевом рынке, включая детали географической, демографической, социально-экономической, психографической и поведенческой сегментации. Какие типы гостей в основном будут останавливаться в вашем отеле? Объясните, какие функции будут соответствовать , требованиям и хотят из этих основных сегментов, когда думают о:

  • Расположение
  • Удобства
  • Услуги.

В основном, как потребители ответят на этот вопрос «Почему мой отель?»

Цель разбить это до точки, которую можно легко передать (не усложняйте ее слишком сильно). Подумайте о следующих примерах:

  • Психография: интересы, образ жизни, личность, ценности, мнения и отношения
  • Поведенческая сегментация: покупательское поведение, уровень вовлеченности, лояльность клиентов
  • Демография: пол, возраст, семейное положение и образование
  • География: расположение (страна, штат, регион, город)
  • Социально-экономические аспекты

Любой из приведенных выше примеров сегментации отелей, если его хорошо описать, может иметь большое значение для вашего бизнес-плана. Примером этого может быть отель, расположенный в пляжном городке, где вы должны быть в состоянии описать, как демографические и психографические различаются от лета к зиме. Тем более, что этот пример обычно известен низким спросом зимой, который можно компенсировать правильной маркетинговой стратегией.

5. Конкурентный анализ

Исследование ваших местных конкурентов или глобальных концептуальных конкурентов с указанием каждой из их сильных и слабых сторон, заполняемости и доли рынка (SWOT-анализ).И не забывайте о самой важной части; что отличает вас от них. Что отличает вас от других?

Спросите себя: «Могу ли я повысить ценность определенного района», особенно когда речь идет о районах с плотным отелем, таких как центры крупных городов.

6. Стратегический план

Состоит из 3 частей:

  • Маркетинг : Как именно вы будете привлекать клиентов / гостей? Как вы будете себя позиционировать? Каким будет ваше послание различным сегментам вашего бизнеса? Как будет работать ваш прямой маркетинг? Каковы будут планы для веб-сайта вашего отеля, SEO, SEM и SMM? Будете ли вы заниматься офлайн-продвижением? Короче говоря, ваша маркетинговая стратегия отеля должна охватывать все, что нужно знать о , как продвигать свой отель на рынке.
  • Распространение : Какие сторонние каналы вы будете использовать и как вы будете управлять доступностью? Какая технология вам понадобится?
  • Управление доходами : Какие методы ценообразования и доходности вы будете использовать? Каковы будут ваши правила оплаты и отмены бронирования? Какие типы номеров вы будете продавать и как они будут продаваться по отдельности? Сколько сценариев получения доходов я создам? Где я могу компенсировать потоки доходов / спроса при необходимости?

Убедитесь, что у вас есть возможность спланировать эффективную стратегию маркетинга, сбыта и управления доходами.

Все усложняется довольно быстро, и выбор для аутсорсинга отелей и управления доходами , вероятно, даст вам стратегическое преимущество на этапе планирования и выполнения ваших бизнес-планов.

7. Операционный план

Как вы будете управлять своим отелем? Подумайте о следующих элементах:

  • Сколько вам потребуется сотрудников и руководителей?
  • Каковы их должностные инструкции / обязанности?
  • Какие знания и опыт они должны иметь?
  • Когда начинать?
  • Каковы ваши стандарты обслуживания?
  • Будете ли вы разрабатывать руководства?
  • Какого поставщика вы будете использовать?
  • Как вы будете управлять запасами?

8.

Управленческая команда

Включите биографии своей команды. Сосредоточьтесь на том, что дает вам уникальные возможности, чтобы сделать ваш отель таким успешным. Наличие отличной команды — ключ к успеху, , и заинтересованные стороны будут впечатлены подробным объяснением добавленной стоимости, которую каждый вносит в свой стол.

9. Финансовый план

Предоставьте начальные затраты отеля (капитальные вложения), текущие бизнес-расходы, операционные расходы и прогнозы доходов на следующие пять лет.Эти цифры всегда должны основываться на вашем ТЭО отеля. Ключевые показатели эффективности, на которые следует обратить внимание, включают ожидаемую заполняемость, ADR (средняя дневная ставка) и RevPAR (доход на доступное помещение).

Если вы собираете деньги , укажите, сколько средств потребуется и когда. Объясните, как вы обеспечите возврат инвестиций для инвесторов или когда кредиторы получат возврат.

10. Ключевые этапы развития

Это самые важные достижения, которые, как только они будут выполнены, повысят шансы вашего отеля на успех. Подумай:

  1. Выбор места
  2. Разрешения и лицензии
  3. Застройка / Строительство гостиницы
  4. Персонал и обучение
  5. Открытие
  6. GOP Безубыточность
  7. NOI Безубыточность
  8. 10% Ebitda

Каждый раз, когда достигается одна из ключевых вех, риск кредиторов или инвесторов уменьшается на . И как только ваша последняя ключевая веха будет достигнута, шанс на успех более или менее гарантирован.

11. Приложение

Укажите здесь любую другую важную информацию. Не загромождайте основные разделы бизнес-плана отеля слишком большим количеством деталей. Скорее поддержите их вложениями в этой части.

Реализация вашего плана

У многих есть отличные бизнес-идеи. Но на самом деле это не имеет значения. Разница между мечтателями и предпринимателями — это образ мышления. Готовы ли вы выпустить свою идею на рынок?

Первый шаг — изложить свои идеи на бумаге. Надеюсь, этот бесплатный образец поможет вам составить убедительный бизнес-план отеля. Потому что ни инвестор, ни кредитор не будут заинтересованы, если вы не сможете представить четкий план.

Следуй за своей мечтой и дерзай!

Нужна помощь в написании бизнес-плана?

Xotels помог сотням отелей в развитии и оптимизации их бизнеса.

Благодаря рентабельному внедрению и передовым методам, разработанным на протяжении многих лет, успешный бизнес в качестве бутик-отеля, курорта, B & B, апарт-отеля, хостела или любой другой концепции жилья в этом отношении гарантирован.

Надеюсь, этот шаблон помог вам вдохновиться и начать собственный гостиничный бизнес.

Удачи в ваших начинаниях!

Ура,

Патрик Лэндман

PS. Нужна помощь в написании или разработке плана открытия отеля? Свяжитесь с нами сейчас, чтобы начать работу с нашими услугами по написанию бизнес-плана отеля!

Бесплатный шаблон бизнес-плана отеля

Краткое изложение

Ваш первый шаг в создании бизнес-плана отеля — это составить краткое изложение, которое представляет собой несколько абзацев, дающих общий обзор вашего бизнеса. Вы хотите начать с представления идеи, того, как она была задумана и кем, где вы планируете открыть свой отель и компании, стоящей за этим. Цель состоит в том, чтобы создать повествование, и ваш первый абзац должен служить его введением.

Поскольку для отеля очень важно расположение, следующим шагом будет более подробное рассмотрение района, в котором он строится. Есть ли поблизости туристические достопримечательности? Почему эта область соответствует вашему видению? Это дает читателю много общего с обстановкой, в которой будет расположен ваш отель.Фактические удобства отеля очень соответствуют вашему резюме. Какой высоты будет ваш отель? Будет ли вид на набережную? Опять же, мы пытаемся по-настоящему нарисовать картину в кратком изложении, которая может быть дополнена деталями остальной части плана. У вас может быть другая информация, относящаяся к вашему видению, и все, что вы сочтете релевантным для распространения этого видения, можно найти в Кратком резюме. Кроме того, если вы ищете финансирование, вы можете разместить что-то похожее на следующее внизу:

Для реализации нашего видения нам потребуется [Сумма] капитала, который будет примерно распределен в соответствии со следующей таблицей. :

Если мы полностью капитализированы, мы надеемся получить прибыль к ММ / ДД / ГГГГ

Далее вы хотите подробно описать допущения, которые вы делаете, чтобы прийти к выводу, что вы будете получать прибыль к тому времени, когда вы описывают.Вам не нужно вдаваться в подробности анализа прибылей и убытков здесь (это может произойти позже), но убедитесь, что вы настраиваете читателя так, чтобы он понимал, почему ваши прогнозы имеют смысл.

Маркетинговый план

Наша клиентура

Целевая клиентура отеля очень важна и варьируется от низкого до высокого уровня. Целевая клиентура будет зависеть от ряда факторов, в том числе от местоположения, роскоши ваших помещений и близлежащих достопримечательностей. Обязательно вернитесь к изображению, которое вы ранее нарисовали, чтобы соответствовать заявленной демографической группе.

Наш конкурс

В гостиничном бизнесе легко определить, кто ваш конкурент, поскольку вы будете в прямой конкуренции с другими местными отелями, и в зависимости от того, где вы позиционируете себя на рынке, возможно, хостелы, мотели и т. Д. ночлег и завтрак. Анализ этих конкурентов, чтобы точно понять их сильные и слабые стороны, жизненно важен для разработки вашего маркетингового плана.

Наш особый маркетинговый план

Учитывая все, что вы описали в отношении своей демографии и конкуренции, вы должны быть в состоянии дать читателю понять, почему ваш маркетинговый план дает вам преимущество на рынке, о котором вы говорили в предыдущих параграфах.Будьте изобретательны и не бойтесь изучать возможности стратегического партнерства с туристическими агентствами и другими предприятиями, которые могут направлять клиентов в ваш отель. Помните, что большая часть ваших клиентов будет прибывать из мест за пределами вашего местоположения, поэтому большая часть вашего маркетинга должна быть направлена ​​вовне.

Услуги / Услуги

Если ваш отель еще не был построен, вам придется описать вашему читателю, как будет выглядеть ваш отель. Это то, что вы уже должны были начать описывать в своем резюме, но здесь вы узнаете подробности. Если у вас есть макеты объектов, которые будут построены, и комнат, в которых будут проживать ваши гости, вы обязательно должны включить их сюда. Вы хотите, чтобы они увидели ваше видение, поэтому постарайтесь получить как можно более подробную информацию — это большой плюс в индустрии гостеприимства. Вы также можете воспользоваться другими услугами, которые ваш отель будет предоставлять на месте. Кейтеринг, организация мероприятий и тому подобное. Кроме того, вы можете описать обычные услуги питания, которые вы предлагаете, например, ресторан, бар или обслуживание номеров.

Операционный план

При построении операционного плана вы должны рассчитывать на то, что вы попадете в реальные закулисные подробности. Если у вас есть еда, расскажите о своих поставщиках. Здесь также можно описать персонал, лицензии и общие расходы.

Наши поставщики

При обсуждении имеющихся у вас договоренностей о поставках продуктов питания, мебели или всего остального, что вам необходимо приобрести, вы должны сначала обсудить все заключенные вами соглашения и основные условия соглашения. Вашему читателю не нужны все подробности, достаточно только для того, чтобы уловить вкус к аранжировкам, к которым вы пришли. Кроме того, вам следует обсудить любые необходимые вам меры.

Наш персонал

Персонал отеля играет жизненно важную роль в его работе. Здесь вы хотите обсудить, сколько у вас будет персонала в часы работы (и, конечно же, в ночное время), а также ваш персонал по уборке и персонал службы общественного питания.

Лицензии

Гостиничным предприятиям всегда необходимо получать определенные лицензии, которые могут отличаться в зависимости от местоположения.Это актуально для этой части плана, и здесь следует подробно описать ваши требования.

Прогноз расходов

Опишите ваши периодические расходы, которых у вас будет много, если вы управляете гостиницей.

Мы ожидаем, что наши ежемесячные расходы будут примерно такими:

Менеджмент

В этом разделе вы хотите описать ключевые фигуры в вашей компании — президента, генерального директора, вашего совета директоров. Для каждого человека создайте исчерпывающую биографию и профиль.Иногда инвесторы больше заботятся о команде и ее опыте, чем о чем-либо другом. Не бойтесь указывать личные данные. Инвесторы любят вкладывать деньги в людей, которые им нравятся, и людей, которым они доверяют, и такие детали, как хобби, семья и тому подобное, могут вызвать у читателя симпатию к этим ключевым лицам.

Опишите здесь

Справочное руководство по написанию бизнес-плана отеля

Когда вы ищете «как начать бизнес» в Google, первое, что вам нужно сделать, это составить план.

Каждому бизнесу нужен письменный план. Во многих случаях это не обязательно то, с чего нужно начинать, когда вы собираетесь открыть свой бизнес. Но нет никаких сомнений в том, что она вам понадобится раньше, чем позже, особенно если вам нужны инвестиционные деньги.

Итак, как выглядит бизнес-план отеля? Какие предметы должны быть включены? Для чего это?

Вот базовое справочное руководство по написанию собственного бизнес-плана отеля.

Описание компании

Почему существует ваш бизнес? Что вы цените? Какая у вас миссия?

Описание компании должно прояснить вашу миссию, цели, которых вы хотите достичь, чем ваш отель отличается от других отелей, а также SWOT-анализ.Он также должен содержать разбивку по участию акционеров.

SWOT-анализ, если вы не знаете, представляет собой основу для определения ваших сильных и слабых сторон, возможностей и угроз как бизнеса.

Ваше уникальное торговое предложение или концепция

Здесь вам нужно дополнительно определить, что делает ваш отель уникальным. Объясните, что вы предлагаете с точки зрения номеров и услуг, как ваши гости воспримут ваш отель и почему они захотят остановиться в вашем отеле.

Также стоит узнать, чем занимаются ваши конкуренты, и можете ли вы защитить уникальные особенности своего отеля, заявив права интеллектуальной собственности.

Анализ отрасли и рынка

Это важная часть бизнес-плана любого отеля. Во-первых, вам нужно проанализировать тенденции и изменения в вашей отрасли. Что может повлиять на это в краткосрочной или долгосрочной перспективе? Вы также захотите рассмотреть влияние технологий, окружающей среды, социальных и политических влияний и то, как эти факторы повлияют на вашу способность продолжать заниматься бизнесом.Также следует учитывать налоговые льготы или льготы.

С помощью анализа рынка вам нужно будет посмотреть на местоположение, конкуренцию и спрос, чтобы определить, сможете ли вы вести жизнеспособный бизнес в своем районе.

Конкурс

Слово «соревнование» уже неоднократно появлялось в этом справочнике. К настоящему времени вы должны знать, насколько важно понимать своих конкурентов.

Определите, кто ваши конкуренты, и поймите их сильные и слабые стороны.

Целевой клиент

Кто ваш идеальный покупатель? Кого вы хотите привлечь в свой отель? Создайте профиль для вашего целевого клиента. Вы в первую очередь стремитесь привлечь деловых людей, отдыхающих или смешанных гостей? Что вы знаете о своем идеальном госте с точки зрения демографических, психографических и социально-экономических данных? Опять же, почему они выберут ваш отель среди других? Есть ли другие возможности помимо вашего основного целевого клиента.

Маркетинг

Невозможно привлечь гостей в отель без эффективного маркетинга.В этом разделе бизнес-плана отеля вы хотите разметить стратегии маркетинга, продаж и распределения, а также доходность и управление доходами.

Тщательный бизнес-план отеля |

Другие элементы, которые нужно включить:
  • Операции . Объясните, как сегодня будет работать ваш отель.
  • Менеджмент . Профилируйте свою управленческую команду. Это особенно важно, если вы представляете их инвесторам.
  • Финансы .Здесь вы можете определить ключевые показатели. Если вы представляете инвесторам, здесь вы также должны объяснить, сколько денег вам нужно.
  • Планирование проекта . Определите цели, по которым хотите поразить.
  • Приложение . Сюда можно включить диаграммы, графики и другие справочные материалы.

Краткое содержание

Резюме должно содержать обзор всего, что вы затронули в других разделах вашего бизнес-плана.Но вы хотите, чтобы он был лаконичным — он не должен быть больше одной страницы.

Заключение

Вышесказанное — лишь отправная точка. Стоит изучить примеры бизнес-планов, чтобы лучше понять, что включать в каждый раздел и как найти данные, необходимые для обеспечения надежности вашего плана.

Шаблон бизнес-плана отеля

Вы пришли в нужное место, чтобы составить бизнес-план отеля.

Мы помогли более 100 000 предпринимателей и владельцев бизнеса создать бизнес-планы, и многие использовали их для создания или развития своих гостиничных компаний.

Ниже приведен шаблон, который поможет вам создать каждый раздел вашего бизнес-плана отеля. Шаблон:

Краткое изложение

Обзор бизнеса

Pegasus Hotel — это начинающий независимый роскошный отель с полным спектром услуг в Остине, штат Техас. Принадлежащий двум местным бизнесменам, Фрэнку Жирару и Майлзу Батлеру, он будет обслуживать новый и развивающийся район на окраине Остина и обслуживать местных жителей и путешественников, которые жаждут роскошной и расслабляющей атмосферы. Pegasus Hotel будет 10-этажным отелем на 360 номеров с пятизвездочным рестораном и баром, расслабляющим бассейном и спа, 20 000 квадратных футов площадей для встреч и мероприятий, просторным и полностью оборудованным фитнес-центром и прекрасным видом. живописного Остина.Pegasus Hotel будет проводить свадьбы и мероприятия, встречи, выезды, а также тех, кто хочет расслабиться и побаловать себя во время пребывания в отеле. Обслуживание и удобства будут первоклассными, а консьерж позаботится о гостях и обеспечит высочайший уровень их удовлетворенности . .

Предлагаемые услуги

Ниже перечислены услуги и удобства, которые предоставляет отель Pegasus:

  • 354 роскошных номера, два президентских люкса и четыре люкса
  • Бассейн олимпийских размеров с прилегающими гидромассажными ваннами и окружающими кабинками для переодевания
  • Первоклассный спа-центр с полным спектром услуг
  • Первоклассный ресторан и бар
  • Просторный фитнес-центр
  • Более 20 000 квадратных футов привлекательных конференц-залов для мероприятий
  • Услуги консьержа и дворецкого
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Услуги камердинера
  • Услуги прачечной
  • Бизнес-центр

Ориентация на клиента

Отель Pegasus нацелен на население Остина, штат Техас. окружающие сообщества и путешественники, посещающие Остин по работе или отдыху.Гости будут иметь доход от среднего до высокого, получать удовольствие от путешествий, посещать спа-салоны и элитные рестораны, а также работать в корпоративном или государственном секторе.

Управленческая команда

Отель Pegasus будет принадлежать Фрэнку Жирару и Майлзу Батлеру. Они будут действовать в качестве собственников и не будут участвовать в повседневной работе отеля. Фрэнк и Майлз наймут соответствующий персонал, чтобы сделать отель Pegasus прибыльным и успешным.

Лоренцо Фалуччи, генеральный директор, имеет более чем двадцатилетний опыт работы в гостиничном бизнесе.Совсем недавно он управлял другим независимым бутик-отелем в Нью-Йорке и был рад, что Фрэнк и Майлз наняли его для управления отелем Pegasus.

Лоренцо назначит Лизу Монтгомери директором по продажам, а Дэвида Хименеса — помощником генерального директора. Лоренцо, Лиза и Дэвид будут старшим менеджером Pegasus Hotel. Они будут контролировать всех остальных руководителей отделов — техобслуживание, уборку номеров, стойку регистрации / работу с гостями, а также питание и напитки. Каждый менеджер отдела будет курировать различных сотрудников в их соответствующем отделе и роли. Отель Pegasus будет иметь большое количество сложных операций, поскольку каждый отдел является неотъемлемой частью успеха отеля.

Факторы успеха

Отель Pegasus сможет добиться успеха, предлагая следующие конкурентные преимущества:

  • Дружелюбный, внимательный и очень отзывчивый персонал, который обслуживает каждого гостя и сможет обеспечить наилучшее обслуживание гостей.
  • Роскошные удобства на всей территории отеля, которые заставят каждого гостя почувствовать себя побаловать себя.
  • Современный отель с современным дизайном, расположенный на фоне прекрасного пейзажа Техаса, идеально подходит для проведения любого мероприятия.
  • Конкурентоспособные цены и скидки для постоянных гостей.

Основные финансовые показатели

Pegasus Hotel ищет 10 000 000 долларов в виде заемного финансирования для начала строительства отеля и начала деятельности компании. Финансирование будет направлено на обеспечение аренды земли, а также на строительство и проектирование гостиницы. Финансирование также будет направлено на покрытие накладных расходов за три месяца, включая заработную плату персонала, мебель, приспособления и оборудование, начальные запасы и оборотный капитал.Распределение финансирования приведено ниже:

  • Обеспечение земельного участка, архитектуры, застройки и дизайна: 6 000 000 долларов США
  • Мебель, сантехника и оборудование для гостиниц: 2 000 000 долларов США
  • Первоначальная инвентаризация: 750 000 долларов США
  • Накладные расходы на три месяца (заработная плата, аренда, коммунальные услуги): 1 000 000 долларов США
  • Маркетинг и реклама: 150 000 долларов США
  • Оборотный капитал: 100 000 долларов США

На следующем графике ниже представлены предварительные финансовые прогнозы для Pegasus Hotel.


Обзор компании

Кто такой Pegasus Hotel?

Pegasus Hotel — это начинающий независимый роскошный отель с полным спектром услуг в Остине, штат Техас. Принадлежащий двум местным бизнесменам, Фрэнку Жирару и Майлзу Батлеру, он будет обслуживать новый и развивающийся район на окраине Остина и обслуживать местных жителей и путешественников, которые жаждут роскошной и расслабляющей атмосферы. Pegasus Hotel будет 10-этажным отелем на 360 номеров с пятизвездочным рестораном и баром, расслабляющим бассейном и спа, площадью 20 000 квадратных футов для встреч и мероприятий, а также с видом на живописный Остин.Pegasus Hotel будет проводить свадьбы и мероприятия, встречи, выезды, а также тех, кто хочет расслабиться и побаловать себя во время пребывания в отеле. Обслуживание и удобства будут первоклассными, а консьерж позаботится о гостях и позаботится о том, чтобы гости остались довольны.

В гостевых комнатах будут роскошные кровати и постельные принадлежности с лучшей в своем классе мебелью и сантехникой. В отеле Pegasus также будет спа-центр с полным спектром услуг, в котором можно будет заказать массаж, косметические процедуры, макияж и / или прическу, а также паровые бани и сауну. К бассейну олимпийских размеров примыкают гидромассажные ванны с баром у кромки бассейна и окружающие кабинки для переодевания. В просторном тренажерном зале отеля Pegasus будет установлено самое современное оборудование для фитнеса. Ресторан будет представлять собой элитный стейк-хаус, в котором будут представлены блюда от всемирно известного шеф-повара и карта вин, составленная самым уважаемым сомелье региона. Также будет более 20 000 квадратных футов помещений для встреч, где можно будет проводить свадьбы, бат-мицвы, встречи, гала-концерты и любые особые мероприятия.

Отель Pegasus будет находиться в независимом владении и управлении и будет иметь собственную систему бронирования и операционное программное обеспечение.Каждый сотрудник будет профессионально обучен и аттестован на соответствие стандартам обслуживания гостей индустрии роскоши. Pegasus Hotel стремится обеспечить гостям наилучшие впечатления, сохраняя при этом прибыльный отель. Отель Pegasus стремится быть на ступень выше остальных и оставит незабываемые впечатления для всех, кто ступит в отель.

История отеля Pegasus

Отель Pegasus принадлежит двум местным бизнесменам, Фрэнку Жирару и Майлзу Батлеру. Фрэнк и Майлз были друзьями и деловыми партнерами более тридцати лет.Они подружились в колледже, когда учились в Техасском университете в Остине. Франк — девелопер, специализирующийся на проектах коммерческой недвижимости и многоцелевых земельных участков. Майлз — инженер-программист, создавший множество программ для различных компаний. Они оба чрезвычайно успешны в своей карьере и хотят вложить свои средства в крупномасштабный отель с полным спектром услуг в Остине, штат Техас.

С момента регистрации Pegasus Hotel достиг следующих этапов:

  • Приобретен участок площадью 40 акров на окраине Остина, штат Техас.
  • Зарегистрированный отель Pegasus Hotel, LLC для ведения бизнеса в штате Техас.
  • Нанял консультанта для проведения технико-экономического обоснования отеля с полным спектром услуг в Остине.
  • Началась разработка программного обеспечения для бронирования и управления операциями в отеле.
  • Начат создание имиджа, логотипа, веб-сайта и аккаунтов в социальных сетях кадрового агентства.
  • Подача заявки на получение спиртных напитков и смешанных напитков в Комиссию по алкогольным напиткам Техаса.
  • Нанял архитектора для начала этапа проектирования отеля.

Pegasus Hotel Services

Ниже перечислены услуги и удобства, которые предлагает отель Pegasus:

  • 354 роскошных номера, два президентских люкса и четыре люкса
  • Бассейн олимпийских размеров с прилегающими джакузи и окружающими кабинками для переодевания
  • Первоклассный спа-центр с полным спектром услуг
  • Первоклассный ресторан и бар
  • Просторный фитнес-центр
  • Более 20000 квадратных футов привлекательных помещений для встреч для мероприятий
  • Услуги консьержа и дворецкого
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Услуги камердинера
  • Услуги прачечной
  • Бизнес-центр

Анализ отрасли

Ожидается, что в ближайшие пять лет гостиничный сектор вырастет до 133 миллиардов долларов. Отрасль выиграет от увеличения расходов на поездки, корпоративной прибыли и общих потребительских расходов.

По мере того, как потребители зарабатывают более высокие доходы, а предприятия пополняют свои бюджеты, расходы на поездки, по прогнозам, вырастут в течение следующих пяти лет. Ожидается, что въездные поездки нерезидентов США вырастут на 22% в течение следующих пяти лет, в то время как внутренние поездки, как ожидается, вырастут на 9% за тот же период.

В отрасли будет наблюдаться особенно сильный рост в сегментах отелей длительного проживания, бутик-отелей, спа-салонов, санаториев и курортов.Ожидается, что по мере роста спроса на эти вспомогательные услуги занятость в отрасли восстановится и увеличится в течение следующих пяти лет. Ожидается, что отраслевые игроки продолжат расширяться за рубежом в странах с развивающейся экономикой, таких как Азия, Восточная Европа и Южная Америка. Ожидается, что эти зарубежные рынки несколько отвлекут от внутренних инвестиций, поскольку они предлагают более высокие перспективы роста для операторов отрасли.

Анализ клиентов

Демографический профиль целевого рынка

Отель Pegasus будет ориентирован на население Остина, штат Техас, его окрестностей, а также путешественников, посещающих Остин для работы или отдыха.Гости будут иметь доход от среднего до высокого, получать удовольствие от путешествий, посещать спа-салоны и элитные рестораны, а также работать в корпоративном или государственном секторе.

Точные демографические данные для Остина, штат Техас:

Почтовый индекс: 78712 78718
Всего населения 13,059 26,896
Мужской 52,6% 48,5%
Женский 47.4% 51,5%
От 15 до 19 лет 3,6% 3,6%
от 20 до 24 лет 61,4% 62,2%
От 25 до 29 лет 21,0% 20,5%
от 30 до 34 лет 14,0% 13,7%
Семейный доход от 50 000 до 74 999 долларов 1,2% 2,3%
Семейный доход от 75 000 до 99 999 долларов 9. 8% 10,2%
Семейный доход от 100 000 до 124 999 долларов 3,6% 3,2%
Семейный доход от 125 000 до 149 999 долларов 10,8% 8,9%
Семейный доход от 150 000 до 199 999 долларов 27,4% 27,2%
Семейный доход 200000 долларов и более 47,2% 49,0%

Сегментация клиентов

Pegasus Hotel будет в первую очередь ориентирована на следующие профили клиентов:

  • Отдельные лица и семьи с располагаемым доходом (средний и высокий уровень)
  • Частые путешественники
  • Частные путешественники
  • Люди, которые часто обедают вне дома и посещают спа
  • «Белые воротнички» (корпоративные или государственные учреждения)

Анализ конкуренции

Прямые и косвенные конкуренты

Отель Pegasus столкнется с конкуренцией со стороны других компаний с аналогичным профилем бизнеса. Описание каждой компании-конкурента приведено ниже.

Hotel Ella

Hotel Ella — это исторический бутик-отель, расположенный в Остине, штат Техас. Отель Ella расположен в центре города Остин, в нескольких минутах ходьбы от кампуса Техасского университета. Это стильный бутик-отель, расположенный в историческом доме Гудолл Вутен, одном из знаменитых особняков Остина. Построенный в 1900 году, особняк в стиле греческого возрождения прошел обширную реконструкцию в 2013 году и теперь предлагает идеальный баланс между современностью и богатой историей, уходящей корнями в ткань района и университета.В отеле Ella 47 номеров, бассейн с перегородкой и веранда с видом на лужайку перед домом. В отеле Ella есть красиво оформленные внутренние и внешние пространства, которые идеально подходят для отпуска, свадьбы или корпоративного мероприятия. На территории отеля также представлена ​​разнообразная коллекция произведений техасского модерна.

Всех гостей отеля Ella ждут теплое южное гостеприимство и превосходное индивидуальное обслуживание во время их пребывания. Историческое здание оснащено множеством элегантных удобств 21 века.Отель Ella также предлагает следующие удобства и услуги для гостей:

  • Бесплатное круглосуточное обслуживание гостей
  • Бесплатный высокоскоростной доступ к Wi-Fi
  • Бесплатная станция зарядки электромобилей
  • Бесплатные утренние газеты в историческом особняке
  • Бесплатно кофейные станции с 5:00 до 11:00
  • Уборка два раза в день
  • Открытый бассейн с кабанами
  • Фитнес-центр
  • Услуги прачечной с доставкой в ​​тот же день
  • Доставка еды в номер с помощью Goodall’s
  • Бизнес-услуги: ксерокопирование, печать, почта услуги и расходные материалы

Отель «Элла» также принимает собак всех размеров без дополнительной платы.

Kimber Modern

Kimber Modern расположен в модном районе СоКо в Остине. Он предназначен для независимых городских путешественников, ищущих уникального побега. Он архитектурно спроектирован с чистыми линиями и обильным светом, проникающим через навесы дубов в искусно ухоженном внутреннем дворе. Отель также сочетает в себе абсолютный комфорт и внимание к деталям, предлагая технологически сложные номера в своих бутик-номерах. При бронировании номера в отеле Kimber Modern гостям предоставляются бесплатные напитки, парковка и Wi-Fi.

Kimber Modern предлагает своим гостям следующие удобства отеля:

  • Крытая парковка на улице
  • Зарядная станция для электромобилей
  • Вход без ключа
  • Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля
  • Многоуровневый двор со стеклянной водой длиной 25 футов особенность с несколькими зонами для отдыха
  • Кофейная система Jura с самообслуживанием с разнообразными кофейными напитками 24/7
  • Бар с напитками 24/7
  • Gourmet tea
  • Виртуальный консьерж — компьютер, принтер и копировальный аппарат
  • Имеется конференц-зал для групп
  • Заезд в 15:00 и выезд из отеля в полдень

Гости также могут забронировать весь отель для своей группы.

The Cat Noir Hotel

Cat Noir — это отмеченный наградами бутик-отель с 14 номерами, расположенный в самом центре восточной части Остина. В этом бутик-отеле, оформленном в европейском стиле, работает партнерский ресторан и бар, компания Uncle Nicky’s Italian Specialties. В Uncle Nicky’s в течение всего дня можно поужинать в непринужденной обстановке, оформленной в тематике кафе северной Италии. Отель Cat Noir открылся в 2016 году и получил 2 место по версии журнала Travel + Leisure’s World’s Best Awards и 20 лучших отелей Техаса по версии Conde Nast Traveler.

Современный дизайн отеля Cat Noir сохраняет ощущение тепла и уникальной эстетики, которая ощущается в вестибюле, открытых пространствах и в каждом из уникальных номеров. В дополнение к элементам дизайна, The Cat Noir Hotel может похвастаться следующими особенностями:

  • Частная терраса на крыше, где гости могут насладиться прекрасным видом на центр города, Капитолий Техаса и Техасский университет.
  • Открытый внутренний дворик и внутренние дворики. уровни
  • Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля
  • Работы местных художников

В каждом номере есть балкон Джульетты с видом на окрестности, прекрасное постельное белье и роскошные плюшевые матрасы Simmons.

Конкурентное преимущество

Отель Pegasus сможет предложить следующие преимущества перед своими конкурентами:

  • Дружелюбный, внимательный и очень отзывчивый персонал, который обслуживает каждого гостя и сможет предоставить гостям наилучшие возможные впечатления.
  • Роскошные удобства на всей территории отеля, которые заставят каждого гостя почувствовать себя побаловать себя.
  • Современный отель с современным дизайном, расположенный на фоне прекрасного пейзажа Техаса, идеально подходит для проведения любого мероприятия.
  • Конкурентоспособные цены и скидки для постоянных гостей.

Маркетинговый план

Бренд и ценностное предложение

Отель Pegasus предложит своим клиентам уникальное ценовое предложение:

  • Профессиональный и внимательный персонал, готовый обеспечить полное удовлетворение потребностей гостей.
  • Различные удобства на всей территории отеля для любого гостя.
  • Современный дизайн с прекрасным видом на Техас на всей территории отеля.
  • Конкурентоспособные ставки.

Стратегия продвижения

Стратегия продвижения Pegasus Hotel следующая:

Социальные сети

Pegasus Hotel будет инвестировать в рекламу отеля в социальных сетях Facebook, Instagram, LinkedIn и Twitter. Используя адресный маркетинг в социальных сетях, Pegasus Hotel сможет привлечь внимание тех, кто часто посещает хорошие рестораны и спа-салоны и часто путешествует.

Веб-сайт / SEO-маркетинг

Pegasus Hotel будет инвестировать в сильное SEO-присутствие, чтобы, когда кто-то вводит «бутик-отель Austin» или «первоклассный отель рядом со мной» в строке поиска Google или Bing, Pegasus Hotel находится на вершине рейтинга. список.На их веб-сайте будут представлены фотографии номеров, конференц-залов, бассейна, спа, фитнес-центра и ресторана / бара. Будущие гости смогут сделать предварительный заказ на будущее проживание на веб-сайте и получить доступ к контактной информации либо директора по продажам, либо генерального менеджера отеля.

Пресса

Отель Pegasus будет запрашивать все запросы на предоставление новостей, касающихся развития отеля, информации о владельце / застройщике, датах открытия и т. Д. Удовлетворяя запросы прессы об историях, это также будет бесплатной рекламой для общественности. узнайте о новом и развивающемся роскошном отеле.

Billboard

Фрэнк и Майлз инвестируют в рекламный щит в центре Остина, где часто бывают жители среднего и высшего класса. Отель будет минималистичным, но привлекательным. Вместе с веб-сайтом он будет содержать привлекательный рендеринг отеля. Любопытные прохожие будут приглашены посетить веб-сайт отеля для получения информации.

Сторонние сайты бронирования

Когда отель приближается к открытию через 60 дней, на всех сторонних сайтах бронирования будет отображаться отель Pegasus, так что путешественники, посещающие Остин, смогут увидеть его в списке как вариант для отелей Остина.

Свадебные шоу и мероприятия свадебной индустрии

В отеле Pegasus будет стол на всех свадебных шоу в Остине и мероприятиях свадебной индустрии. Это привлечет тех пар, которые ищут место для проведения своего особенного дня.

Ценообразование

Цены в Pegasus Hotel будут умеренными и сопоставимыми с ценами конкурентов, поэтому клиенты чувствуют, что они получают ценность при покупке его номеров и услуг.

Операционный план

Ниже приводится операционный план отеля Pegasus.

Операционные функции:

  • Фрэнк и Майлз будут владельцами отеля и нанять соответствующий персонал для управления отелем. Франк будет финансовым директором отеля, а Майлз будет отвечать за систему бронирования и операционное программное обеспечение. Майлз разработал программное обеспечение и сосредоточится на том, чтобы оно всегда было функциональным и эффективным.
  • Генеральный менеджер будет нанят для наблюдения за всем персоналом и операциями отеля, включая удовлетворение запросов гостей, наблюдение за контрактами с поставщиками, мероприятиями и обеспечение эффективной и действенной работы каждого отдела.
  • Помощник генерального директора для помощи генеральному директору в надзоре за персоналом, уделяя особое внимание удовлетворенности гостей и работе стойки регистрации.
  • Директор по продажам будет нанят для продажи мероприятий, корпоративных счетов и групповых заказов для отеля.
  • Инженер по техническому обслуживанию будет нанят для решения всех механических и сантехнических проблем, которые могут возникнуть.
  • Исполнительная горничная будет нанята, чтобы возглавить команду горничных, чтобы убедиться, что все зоны отеля убираются в соответствии со стандартами отеля Pegasus, и что каждый гость получает все помещения в соответствии с запрошенным графиком.

Основные этапы развития:

В ближайшие шесть месяцев для отеля Pegasus будут выполнены следующие этапы.

8/1 / 202X — Покупка земельного участка и строительство новой гостиницы.

15.08.202X — Завершить архитектурную визуализацию и нанять генерального подрядчика для строительства отеля.

9/1 / 202X — Заключить контракт с рекламной компанией на разработку имиджа отеля, логотипа, веб-сайта, рекламных щитов и аккаунтов в социальных сетях.

15 сентября 202 года — Начать рекламную кампанию в социальных сетях и на веб-сайтах.Рекламный щит с тизером «Coming Soon» появится в центре Остина.

10/5 / 202X — Нанять генерального менеджера и директора по продажам.

15.10.202X — Посетите ежегодное мероприятие свадебной индустрии со столом, чтобы начать рекламу отеля Pegasus.

01.11.202X — Отель Pegasus будет доступен на сторонних сайтах бронирования.

15/11/202X — Остальные сотрудники будут наняты для начала программы обучения.

30.11.202X — Заключительный осмотр недавно построенного отеля Pegasus.

15/12/202X — Начало меблировки и дизайна интерьера отеля.

1/1 / 202X — Торжественное открытие отеля Pegasus.

Управленческая группа

Отель Pegasus будет принадлежать Фрэнку Жирару и Майлзу Батлеру. Они будут действовать в качестве собственников и не будут участвовать в повседневной работе отеля. Фрэнк и Майлз наймут соответствующий персонал, чтобы сделать отель Pegasus прибыльным и успешным.

Лоренцо Фалуччи, генеральный директор, имеет более чем двадцатилетний опыт работы в гостиничном бизнесе.Совсем недавно он управлял другим независимым бутик-отелем в Нью-Йорке и был рад, что Фрэнк и Майлз наняли его для управления отелем Pegasus.

Лоренцо назначит Лизу Монтгомери директором по продажам, а Дэвида Хименеса — помощником генерального директора. Лоренцо считает, что после тщательного поиска он нашел следующие две руководящие должности, которые обеспечат успех отеля. В каждом из них есть впечатляющее резюме предыдущих продаж отелей и опыта работы.

Лоренцо, Лиза и Дэвид будут руководителями отеля Pegasus Hotel.Они будут контролировать всех остальных руководителей отделов — техобслуживание, уборку номеров, стойку регистрации / работу с гостями, а также питание и напитки. Каждый менеджер отдела будет курировать различных сотрудников в их соответствующем отделе и роли. Отель Pegasus будет иметь большое количество сложных операций, поскольку каждый отдел является неотъемлемой частью успеха отеля.

Лоренцо, Лиза и Дэвид будут ежемесячно встречаться с Фрэнком и Майлзом, чтобы информировать их о ходе работы и общих операциях и продажах отеля Pegasus Hotel.

Финансовый план

Основные доходы и расходы

Драйвером дохода для Pegasus Hotel являются доходы, которые он будет получать, когда гости бронируют бронирование в отеле. Отель также будет получать доходы от своего ресторана и бара, спа и мероприятий, которые он будет проводить.

Движущими факторами затрат станут заработная плата и накладные расходы на персонал отеля. Другие расходы будут включать аренду земли, коммунальные услуги, маркетинговые расходы и плату за технологии. Также будут расходы, связанные с обслуживанием отеля, инвентаря для продуктов питания и напитков, инвентаря в спа-салоне и поставок гостиничных номеров.

Требования к финансированию и использование средств

Pegasus Hotel изыскивает 10 000 000 долларов в виде заемного финансирования для начала строительства отеля и начала ведения бизнеса. Финансирование будет направлено на обеспечение аренды земли, а также на строительство и проектирование гостиницы. Финансирование также будет направлено на покрытие накладных расходов за три месяца, включая заработную плату персонала, мебель, приспособления и оборудование, начальные запасы и оборотный капитал. Распределение финансирования приведено ниже:

  • Обеспечение земельного участка, архитектуры, застройки и дизайна: 6 000 000 долларов США
  • Мебель, сантехника и оборудование для гостиниц: 2 000 000 долларов США
  • Первоначальная инвентаризация: 750 000 долларов США
  • Накладные расходы на три месяца (фонд заработной платы, арендная плата, коммунальные услуги): 1000000 долларов США
  • Маркетинг и реклама: 150000 долларов США
  • Оборотный капитал: 100000 долларов США

Ключевые допущения

Ниже представлены основные предположения, необходимые для получения показателей выручки и затрат в финансовой и финансовой отчетности. для погашения кредита для начинающего бизнеса.

  • Первоначальное количество проданных ночей комнаты в месяц: 8000
  • Количество мероприятий в месяц: 30
  • Аренда земли в год: 1500000 долларов США

Финансовые прогнозы

Отчет о прибылях и убытках

долларов
FY 1 FY 2 FY 3 FY 4 FY 5
Доходы
Общая выручка 360 000 долл. США 793 728 долл. США 875 006 долл. США 964 606 долл. США 1 063 382 долл. США
Расходы и затраты
Себестоимость проданной продукции 64 800 долл. США долл. США 142 871 долл. США 157 501 долл. США 173 629 долл. США 191 409 долл. США
Аренда 50 000 долларов 51 250 долларов 52 531 доллар 53 845 долларов 55 191
Маркетинг 10 000 долл. США 8 000 долл. США 8 000 долл. США 8 000 долл. США 8 000 долл. США
Заработная плата 157 015 долл. США 214 030 долл. США 235 968 долл. США 247 766 долл. США 260 155 долл. США
Первоначальные расходы 10 000 долл. долл. 0 долл. 0 долл. 0 долл. 0
Итого расходы и издержки 291 815 долл. США 416 151 долл. США 454 000 долл. США 483 240 долл. США 514 754 долл. США
EBITDA $ 68,185 $ 377,577 $ 421,005 $ 481,366 $ 548,628
Амортизация 27 160 долл. США 27 160 долл. США 27 160 долл. США 27 160 долл. США 27 160 долл. США
EBIT 41 025 долл. США 350 417 долл. США 393 845 долл. США 454 206 долл. США 521 468 долл. США
Проценты 23 462 долл. США 20 529 долл. США 17 596 долл. США 14 664 долл. США 11 731 долл. США
ДОХОД ПО НАЛОГАМ 17 563 долл. США 329 888 долл. США 376 249 долл. США 439 543 долл. США 509 737 долл. США
Чистый операционный убыток $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0
Использование чистого операционного убытка $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0
Налогооблагаемый доход 17,563 долл. США долл. США 329,888 376 249 долл. США 439 543 долл. США 509 737 долл. США
Расходы по налогу на прибыль 6 147 долл. США 115 461 долл. США 131 687 долл. США 153 840 долл. США 178 408 долл. США
ЧИСТЫЙ ДОХОД 11416 долл. США 214 427 долл. США 244 562 долл. США 285703 долл. США 331 329 долл. США

Бухгалтерский баланс

долл. США долларов
FY 1 FY 2 FY 3 FY 4 FY 5
АКТИВЫ
Денежные средства 154 257 долл. США 348 760 долл. США 573 195 долл. США 838 550 долл. США 1 149 286 долл. США
Дебиторская задолженность $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0
Запасы 30 000 долл. США 33 072 долл. США 36 459 долл. США 40 192 долл. США 44 308 долл. США
Итого оборотные активы 184 257 долл. 381 832 долл. США 609 654 долл. США 878 742 долл. США 1,193 594
Основные средства 180 950 долларов 180 950 долларов 180 950 долларов 180 950 долларов 180 950 долларов
Амортизация 27 160 долл. США 54 320 долл. США 81 480 долл. США 108 640 долл. США 135 800 долл. США
Чистые основные средства 153 790 долларов 126 630 долларов 99 470 долларов 72 310 долларов 45 150
ИТОГО АКТИВЫ 338 047 долл. США 508 462 долл. США 709 124 долл. США 951 052 долл. США 1 238 744 долл. США
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КАПИТАЛ
Долг 315 831 долл. долл. 270 713 225 594 долл. США 180 475 долл. США 135 356 долл. США
Кредиторская задолженность 10 800 долл. США 11 906 долл. США 13 125 долл. США 14 469 долл. США 15 951 долл. США
Итого ответственность 326 631 долл. США 282 618 долл. США 238 719 долл. США 194 944 долл. США 151 307 долл. США
Уставный капитал $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0
Нераспределенная прибыль 11416 долл. США 225843 долл. США 470405 долл. США 756108 долл. США 1 087 437 долл. США
Итого собственный капитал 11416 долларов 225,843 долларов 470,405 долларов 756108 1,087,437
ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КАПИТАЛ 338 047 долл. США 508 462 долл. США 709 124 долл. США 951 052 долл. США 1 238 744 долл. США

Отчет о движении денежных средств

долларов
FY 1 FY 2 FY 3 FY 4 FY 5
ДЕНЕЖНЫЙ ПОТОК ОТ ОПЕРАЦИЙ
Чистая прибыль (убыток) 11416 долларов США 214 427 долларов США 244 562 долларов США 285703 долларов США 331 329 долларов США
Изменение оборотного капитала (19 200 долларов) (1 966 долларов) (2167 долларов) (2389 долларов) (2634 доллара)
Амортизация 27 160 долл. США 27 160 долл. США 27 160 долл. США 27 160 долл. США 27 160 долл. США
Чистый денежный поток от операционной деятельности 19 376 долл. США 239 621 долл. США 269 554 долл. США 310 473 долл. США 355 855 долл. США
ДВИЖЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ОТ ИНВЕСТИЦИЙ
Инвестиции (180 950 долларов) 0 долларов 0 долларов 0 долларов 0
Чистый денежный поток от инвестиций (180 950 долларов) 0 долларов 0 долларов 0 долларов 0 долларов
ДВИЖЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ОТ ФИНАНСИРОВАНИЯ
Денежные средства из собственного капитала $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 $ 0
Денежные средства от долга 315 831 долл. США (45 119 долл. США) (45 119 долл. США) (45 119 долл. США) (45 119 долл. США)
Чистый денежный поток от финансирования 315 831 долл. США (45 119 долл. США) (45 119 долл. США) (45 119 долл. США) (45 119 долл. США)
Чистый денежный поток 154 257 долл. США 194 502 долл. США 224 436 долл. США 265 355 долл. США 310 736 долл. США
Денежные средства на начало периода 0 долларов США 154 257 долларов США 348 760 долларов США 573 195 долларов США 838 550 долларов США
Денежные средства на конец периода 154 257 долл. США 348 760 долл. США 573 195 долл. США 838 550 долл. США 1 149 286 долл. США

Часто задаваемые вопросы о бизнес-плане отеля

Бизнес-план отеля — это план для начала и / или развития вашего гостиничного бизнеса.Среди прочего, он излагает вашу бизнес-концепцию, определяет ваших целевых клиентов, представляет ваш маркетинговый план и детализирует ваши финансовые прогнозы.

Есть много типов гостиничных компаний. Большинство отелей связаны с гостиничными франчайзинговыми компаниями. Другие гостиничные компании отличаются уровнем звезд: отели от 4 до 5 звезд имеют более высокий уровень цен и услуг, тогда как отели от 2 до 3 звезд больше подходят для обычных деловых путешественников и семей.

Основным источником дохода для гостиничного бизнеса является плата за номер, которую он взимает с каждого гостя за проживание в отеле.Также собираются доходы от различных услуг, таких как обслуживание номеров, доход от ресторанов и баров, доход от спа-салонов и доход от гостевых магазинов.

Ключевыми расходами для гостиничного бизнеса являются затраты на инвентарь, техническое обслуживание, расходные материалы, мебель, приспособления и оборудование, технологии и фонд заработной платы персонала. К прочим расходам относятся арендная плата, коммунальные услуги и накладные расходы, если применимо.

Гостиничные предприятия, скорее всего, получат финансирование от банков. Обычно вы находите местный банк и представляете им свой бизнес-план.Другими распространенными источниками финансирования являются бизнес-ангелы и другие виды привлечения капитала, такие как краудфандинг.

Бизнес-план

для гостиничного бизнеса — Как начать / открыть гостиничный бизнес в Индии

Если есть одна отрасль, которая набрала огромные обороты за последнее десятилетие, то это индустрия путешествий и туризма. В связи с тем, что все больше и больше людей путешествуют не только внутри страны, но и за границу для туризма, а также для деловых целей, единственным сектором, в котором наблюдается значительный всплеск в индустрии путешествий и туризма, является гостиничный сектор.Благодаря глобализации люди стали больше осознавать комфорт и роскошь, которых они должны ожидать от хорошего отеля.

Кроме того, Индия является одной из ведущих стран, чей сектор путешествий и туризма вносит значительный вклад в национальный ВВП. Согласно текущей тенденции, спрос на размещение в гостиницах растет на 6% в год. Однако при этом рост предложения составляет 3% в год. Таким образом, гостиничный бизнес обладает огромным потенциалом для того, чтобы начать новый бизнес.

Как и в любом другом бизнесе, важно сначала составить подробную дорожную карту вашего бизнес-плана, чтобы контролировать и направлять устойчивый рост, а также получать средства от внешних инвесторов и кредиторов.

Пошаговая стратегия для открытия гостиничного бизнеса выглядит следующим образом:

Шаг 1: Подготовьте стратегию — самый первый шаг в процессе — это планирование вашей бизнес-стратегии, которая дает моментальный снимок плана роста отеля для следующие 5 лет. Это должно включать в себя обозримые цели, препятствия, анализ SWAT отрасли, а также подробные планы достижения поставленных целей.Короче говоря, это должно быть краткое, но четкое резюме, дающее четкое описание всей бизнес-стратегии.

Когда вы представляете свои бизнес-планы для получения бизнес-ссуды от кредиторов, инвесторы и кредиторы обычно просматривают первую страницу и решают, хотят ли они узнать больше, поэтому также важно заранее выложить всю важную информацию, например ваш анализ рынка, который доказывает, что необходим новый отель, а также ваши уникальные навыки и квалификация для достижения ваших целей.

Шаг 2: Анализ отрасли — поначалу это может показаться ошеломляющим, учитывая огромное количество отелей, открывающихся в настоящее время по всей стране. Но вам нужно будет сосредоточить свое внимание только на гостиничном секторе, который отражает ваш план отеля. Это небольшой мотель с основными удобствами? Это высококлассный бутик-отель? Или роскошный курорт или пятизвездочный отель с современными удобствами? Сначала вам нужно будет решить, на какую нишу вы хотите ориентироваться, а затем, соответственно, проанализировать тенденции и прогнозы, которые могут повлиять на эту рыночную нишу.

Шаг 3: Анализ клиентов — как часто говорят: «Клиент — король рынка», даже в гостиничной индустрии совершенно необходимо, чтобы вы понимали требования своих целевых клиентов. Вам нужно получить ответы на такие вопросы, как кто, скорее всего, выберет ваш отель? Они путешествуют по делам или на отдых? Они путешествуют с детьми? Как часто они будут посещать отель? Каков был бы их идеальный бюджет? Каковы будут их ожидания? Последние удобства? Роскошные интерьеры? Виды спорта, проводящиеся на открытом воздухе? И так далее.Для вас жизненно важно выяснить демографические данные потенциальных клиентов и, соответственно, составить план, отвечающий их ожиданиям.

Шаг 4: Анализ конкурентов — вам нужно проанализировать два типа конкурентов: прямые конкуренты, которые включают отели, нацеленные на ваш рынок, и косвенные конкуренты, которые включают более широкий сектор, например рестораны и другие предприятия, которые являются лишь частью вашей рынок. Соответственно, вам нужно будет разработать стратегию, чтобы ваш отель мог предложить что-то уникальное.

Шаг 5: Планирование маркетинга — он будет состоять из четырех Ps — продукт, цена, место и продвижение. Продукт — это ваш отель и его услуги, цена — это цены на ваши продукты и услуги, место — это физическое местонахождение вашего отеля, а также его веб-сайт или другие сайты бронирования, на которых он указан, а продвижение — это ваш способ привлечения клиентов не только на остаться с тобой один раз, но также продолжай возвращаться.

Шаг 6 : Операции — ваши краткосрочные операции будут включать повседневные задачи по бронированию бронирования, регистрации и отбытию клиентов, обработке багажа, ведению домашнего хозяйства, бухгалтерскому учету и т. Д., Тогда как долгосрочные операции будет включать в себя способы, которыми вы планируете достичь своих целей, например, достижение определенной заполняемости, добавление большего количества ресторанов и других подобных дополнительных услуг для привлечения большего числа посетителей.

Step 7 : Менеджмент — сильная команда менеджеров является основой вашего гостиничного бизнеса, поскольку она не только убедит финансистов вложить деньги в ваше предприятие, но и обеспечит бесперебойное функционирование операций.

Шаг 8 : Финансирование — последнее, но не менее важное, будет заключаться в получении бизнес-ссуды для вашего гостиничного предприятия. Учитывая потенциал роста гостиничного сектора в Индии, различные кредиторы, такие как банки, NBFC, включая цифровые NBFC, такие как Lendingkart, готовы инвестировать в этот растущий рынок.

Преимущества получения кредита от финтех-компаний, таких как Lendingkart, в которых в последнее время наблюдается постоянный рост:

  1. Индивидуальные кредитные решения
  2. Быстрая обработка кредита
  3. Обеспечение не требуется
  4. Отсутствие скрытых комиссий
  5. Гибкие варианты погашения
  6. Обеспечивает хороший поток ликвидности
  7. Повышает целостность кредитного рейтинга
  8. Быстрый процесс подачи заявки:
    1. Подача заявки на веб-сайте путем заполнения личных, деловых и кредитных данных.
    2. Загрузите необходимые документы , которые включают подтверждение адреса, подтверждение регистрации бизнеса, заполнение GST, торговую лицензию, регистрацию НДС, карту Aadhar, банковские выписки, карту PAN и ИНН.
    3. Оценка — после оценки заявки, если будет установлено ее соответствие, ссуда подлежит санкционированию.
    4. Выдача — сумма кредита зачислена.

Бизнес-план бутик-отеля [Образец шаблона на 2022 год]

Вы собираетесь начать бизнес в сфере бутик-отеля? Если ДА, вот полный образец шаблона бизнес-плана и технико-экономического обоснования бутик-отеля, который вы можете использовать БЕСПЛАТНО. Итак, мы рассмотрели все требования для открытия бизнеса в сфере бутик-отелей. Мы также пошли дальше, проанализировав и составив образец шаблона маркетингового плана для бутик-отелей, подкрепленного действенными идеями партизанского маркетинга для бутик-отелей. Итак, перейдем к разделу бизнес-планирования.

Зачем начинать бизнес в сфере бутик-отелей?

Создание гостиничного бизнеса требует больших капиталовложений и считается долгосрочным вложением, потому что владельцам потребуется время, чтобы выйти на уровень безубыточности и начать получать прибыль.Крупному инвестору нужно подумать о создании собственного гостиничного бизнеса, поэтому многие отели принадлежат группам инвесторов.

В гостиничном бизнесе хорошо то, что он может вырасти настолько, что будет активно присутствовать не только в ключевых городах страны, откуда он начал, но и в крупных городах на всех континентах мира. Важно отметить, что операции с отелями различаются по размеру, функциям и стоимости, поэтому отели классифицируются по разным классам (двухзвездочные отели, пятизвездочные отели, семизвездочные отели, бутик-отели и т. Д.)

Без сомнения, вы Вам понадобится бизнес-план, чтобы начать свой бизнес в сфере бутик-отеля.Написание бизнес-плана для многих может стать титанической задачей. Это связано с тем, что многие технические области могут показаться серыми. Именно по этой причине шаблоны бизнес-планов можно взять из Интернета и даже из книг по бизнесу, чтобы вы имели представление о том, что значит составить бизнес-план для себя.

Вы также можете написать свой собственный бизнес-план, указав соответствующие сведения о своем бизнесе после того, как ознакомитесь с образцом бизнес-плана для бутик-отеля, приведенным ниже.

Образец шаблона бизнес-плана бутик-отеля
1. Обзор отрасли

Индустрия бутик-отелей состоит из уютных, роскошных и фешенебельных гостиничных помещений с уникальной архитектурой и дизайном. Они также известны как стильные отели, виллы и велнес-отели. Бутик-отели могут предлагать услуги питания и напитков, а также иметь в своих помещениях рестораны, спа и салоны. Важно отметить, что индустрия бутик-отелей не включает сетевые отели; тем не менее, сюда входят бутики-бренды, принадлежащие более крупным гостиничным группам.

В последнее время индустрия бутик-отелей демонстрирует устойчивый рост, поскольку несколько потребительских тенденций поддерживают спрос на услуги, предлагаемые бутик-отелями. Например, потребительское доверие и расходы постоянно росли за этот период, что позволило увеличить количество поездок как внутри страны, так и за границу.

Другой потребительской тенденцией было стремление к уникальному размещению и опыту, которые предлагают заведения индустрии бутик-отелей.В будущем индустрия бутик-отелей продолжит стабильный рост по мере увеличения числа поездок как для жителей страны, так и для нерезидентов США.

Отрасль бутик-отелей — это процветающий сектор экономики США, Великобритании, Франции, Италии и Канады, а также в большинстве стран мира. Статистика показывает, что в Соединенных Штатах Америки индустрия бутик-отелей приносит более 7 миллиардов долларов в год от более чем 1997 зарегистрированных и лицензированных бутик-отелей, разбросанных по всей территории Соединенных Штатов Америки.

В отрасли занято более 60 106 человек. Эксперты прогнозируют рост индустрии бутик-отелей на 5,0% в год. InterContinental Hotels и Starwood — лидеры в этой отрасли; им принадлежит львиная доля доступного рынка.

Недавнее исследование, проведенное IBISWorld, показывает, что индустрия бутик-отелей имеет низкую концентрацию: ожидается, что на долю четырех крупнейших игроков в 2015 году будет приходиться около 33,0% доступной доли рынка.Однако, хотя начальные затраты и ниже, чем затраты на открытие и эксплуатацию сетевых отелей, они могут быть непомерно высокими.

Далее в отчете говорится, что бутик-отели выигрывают от возможности переоборудовать здания, обычно не подходящие для использования в гостиницах, в меньшие помещения, используя при этом недорогие роскошные материалы (например, сланец вместо импортного мрамора). Кроме того, в независимых бутик-отелях не взимается плата за франшизу, а некоторые бренды бутик-отелей предлагают ограниченное партнерство с инвесторами. С другой стороны, капитальные затраты остаются высокими.Затраты на рабочую силу ниже для бутик-отелей из-за их меньшего размера по сравнению с сетевыми отелями.

Наконец, бизнес бутик-отелей продолжит процветать, потому что людям всегда будет необходимо поселиться по разным причинам, особенно когда они находятся вне своей базы. Для любого предпринимателя, заинтересованного в ведении бизнеса в сфере бутик-отелей в Соединенных Штатах Америки, есть возможность начать с любой должности и при этом максимизировать прибыль в бизнесе.

2. Краткое содержание

Бутик-отель Safe Havens® будет расположен в безопасном и защищенном месте в самом центре Лас-Вегаса, штат Невада, менее чем в 20 минутах езды от международного аэропорта Маккаран в Лас-Вегасе, штат Невада, и в нескольких минутах езды от конференц-центра Mandalay Bay Event Center.Мы удобно расположены в мировом центре казино и игр.

Safe Havens® Boutique Hotel верит в страстное стремление к совершенству и финансовому успеху с бескомпромиссным обслуживанием и честностью, поэтому мы решили заняться индустрией гостеприимства, основав собственный бутик-отель. Мы уверены, что наши ценности помогут нам вывести бизнес на завидные высоты, а также помогут нам привлечь столько клиентов, которые сделают наш бутик-отель полностью забронированным в течение всего года.

Мы собираемся стать клиентоориентированным бутик-отелем с культурой обслуживания, которая будет глубоко укоренена в нашей организационной структуре и, по сути, на всех уровнях организации. Благодаря этому мы знаем, что сможем последовательно достигать поставленных бизнес-целей, увеличивать нашу прибыльность и укреплять наши долгосрочные позитивные отношения с нашими клиентами, партнерами и всеми нашими сотрудниками.

Наш бутик-отель будет украшен изысканным и элегантным фасадом, так что он станет заметным зданием в городе, где он расположен.Бутик-отель Safe Havens® предоставит нашим клиентам благоприятные условия для отдыха от напряженных будней и место, где они могут найти комфорт и роскошь.

Бутик-отель Safe Havens® будет оборудован бизнес-центром и VIP-залом, фитнес-залом и прачечной самообслуживания, которые будут доступны для постоянных гостей без дополнительной оплаты. Мы также установим бесплатный Wi-Fi, который позволит нашим гостям бесплатно пользоваться Интернетом со своих ноутбуков в номере бутик-отеля, а также будет беспроводной доступ во всех общественных местах отеля; мы также будем предоставлять мобильные телефоны в аренду бизнес-путешественникам для их удобства, чтобы они могли оставаться на связи с членами своей семьи, друзьями и деловыми партнерами.

Без сомнения, наши номера бизнес-класса обеспечат нашим клиентам теплый и комфортный дом вдали от дома, большой банкетный зал, а также блюда китайской и межконтинентальной кухни. Мы настроены дарить нашим уважаемым гостям незабываемые впечатления всякий раз, когда они покровительствуют нашему отелю.

Бутик-отель Safe Havens® всегда будет демонстрировать свою приверженность устойчивому развитию, как индивидуально, так и в качестве фирмы, активно участвуя в жизни нашего сообщества и внедряя устойчивые методы ведения бизнеса, где это возможно.Мы гарантируем, что будем нести ответственность в соответствии с самыми высокими стандартами, точно и полностью удовлетворяя потребности наших клиентов.

Бутик-отель Safe Havens® принадлежит Пауле Уиллмотт, Харли Уиллмотт и другим инвесторам, имена которых не могут быть упомянуты в этом бизнес-плане по очевидным причинам. Владельцы и члены правления бутик-отеля Safe Havens® являются крупными инвесторами в индустрии гостеприимства. Паула Уиллмотт имеет более чем 20-летний опыт работы в сфере гостиничного менеджмента и имеет степень магистра гостиничного менеджмента.Она поделится своим богатым опытом, чтобы сделать бутик-отель Safe Havens® выбором номер один в Лас-Вегасе, штат Невада.

3. Наши продукты и услуги

Safe Havens® Boutique Hotel работает в индустрии бутик-отелей с целью получения прибыли, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы предоставить нашим клиентам широкий спектр услуг.

Бутик-отель Safe Havens® предлагает услуги стандартного бутик-отеля в Лас-Вегасе, штат Невада.Тот факт, что мы хотим стать силой, с которой приходится считаться в индустрии гостеприимства, означает, что мы предоставим нашим гостям тренажерный зал, комнату для общения, прачечную самообслуживания и бизнес-центр; для бизнеса или отдыха и многое другое.

Во всем, что мы делаем, мы позаботимся о том, чтобы наши гости уезжали с незабываемыми впечатлениями, которые заставят их захотеть вернуться, а также порекомендуем наш бутик-отель своим друзьям, членам семьи и деловым партнерам. Мы хорошо подготовлены к получению прибыли в отрасли и сделаем все, что разрешено законом в Соединенных Штатах, для достижения наших бизнес-целей, целей и амбиций.Наши продукты и услуги перечислены ниже;

  • Жилье
  • Спа, салон и велнес-услуги
  • Питание (местные деликатесы, китайская кухня, межконтинентальная кухня и др.)
  • Напитки (вина, пиво, крепкие спиртные напитки, мартини, напитки и безалкогольные напитки)
  • Самостоятельно — прачечная
  • Бизнес-центр
  • Мини-маркет
  • Конференц-зал
  • Банкетный зал
  • Присмотр за детьми
  • Трансфер
4.Наша миссия и видение
  • Наше видение — стать одним из ведущих бутик-отелей — брендов в Лас-Вегасе — Неваде и во всех Соединенных Штатах Америки.
  • Наша миссия — предоставлять надежные, настоящие, заботливые и отличные услуги, превосходящие то, что могут предложить наши конкуренты в любом месте, где будет располагаться наш бутик-отель, и гарантировать, что наш бутик-отель будет заполнять более 90 процентов в большей части календаря. год.

Наша бизнес-структура

Успех любого бизнеса в значительной степени зависит от бизнес-структуры организации и людей, которые занимают доступную роль.Бутик-отель Safe Havens® будет работать с бизнес-структурой, которая даст сотрудникам возможность раскрыть свой творческий потенциал, обрести чувство принадлежности и расти по корпоративной лестнице организации. Мы позаботимся о том, чтобы создать правильную структуру, которая будет поддерживать тот рост, о котором мы думаем при создании бизнеса.

Мы позаботимся о том, чтобы нанять квалифицированных, честных, ориентированных на клиента людей, готовых работать, чтобы помочь нам построить процветающий бизнес, который принесет пользу всем заинтересованным сторонам (владельцам, персоналу и клиентам).Фактически, соглашение о распределении прибыли будет доступно для всего нашего высшего управленческого персонала, и оно будет основываться на их результатах деятельности в течение десяти или более лет.

В связи с этим мы решили нанять квалифицированных и компетентных специалистов для работы на следующих должностях;

  • Главный исполнительный директор (владелец)
  • Менеджер отеля
  • Менеджер по персоналу и администраторам
  • Заведующий производством
  • Профессиональные кейтеринги (повара и пекари)
  • Менеджер по продажам и маркетингу
  • Бухгалтеры / кассиры
  • Баристы / бармены / Официанты / Официантка
  • Уборщики

5.Должностные обязанности и обязанности

Главный исполнительный директор — Главный исполнительный директор (владелец)

  • Повышает эффективность управления за счет набора, отбора, ориентации, обучения, коучинга, консультирования и дисциплины менеджеров; информирование о ценностях, стратегиях и целях; распределение ответственности; планирование, мониторинг и оценка результатов работы; разработка стимулов; создание атмосферы для предложения информации и мнений; предоставление образовательных возможностей
  • Создает, передает и реализует видение, миссию и общее направление организации — i.е. руководит разработкой и реализацией общей стратегии организации
  • Отвечает за установление цен и подписание деловых сделок
  • Отвечает за направление бизнеса
  • Отвечает за подписание чеков и документов от имени компании
  • Оценивает успех организации
  • Отчитывается перед советом директоров

Администратор и менеджер по персоналу

  • Отвечает за надзор за бесперебойным выполнением кадровых и административных задач в организации
  • Поддерживает канцелярские товары, проверяя запасы; размещение и экспедирование заказов; оценка новых продуктов
  • Обеспечивает работу оборудования путем выполнения требований профилактического обслуживания; вызов на ремонт
  • Обновляет профессиональные знания, участвуя в образовательных программах; чтение профессиональных публикаций; поддержание личных сетей; участие в профессиональных организациях
  • Повышает репутацию отдела и организации, принимая право собственности на выполнение новых и различных запросов; изучение возможностей повышения эффективности работы
  • Определяет должности для набора и управления процессом собеседования
  • Проводит вводный инструктаж для новых членов команды
  • Отвечает за обучение, оценку и оценку сотрудников
  • Отвечает за организацию поездок, встреч и встреч
  • Контролирует бесперебойную повседневную работу офиса

Менеджер отеля:

  • Отвечает за управление повседневной деятельностью в бутик-отеле (включая кухню)
  • Обеспечивает поддержание в хорошем состоянии и достаточно благоприятный, чтобы приветствовать клиентов
  • Обеспечивает, чтобы кухня была в отличном состоянии и способствовала приготовлению еды для различных категорий людей
  • Интерфейс со сторонними поставщиками (поставщиками)
  • Отчеты генеральному директору
  • Присутствует Клиентам жалуется nd запросы
  • Готовит бюджет и отчеты для организации
  • Выполняет любые другие обязанности по поручению генерального директора

Менеджер по эксплуатации / техническому обслуживанию

  • Отвечает за планирование и контроль строительных работ / ремонта
  • Отвечает за распределение и управление пространство внутри зданий
  • Отвечает за управление работами по техническому обслуживанию здания
  • Отвечает за координацию услуг по уборке, кейтерингу и парковке
  • Отвечает за организацию служб безопасности и общих административных услуг
  • Обеспечивает соответствие помещений государственным постановлениям и стандартам охраны окружающей среды, здоровья и безопасности
  • Консультирует по энергоэффективности и рентабельности
  • Контролирует многопрофильные группы персонала, включая обслуживающий персонал, площадок и обслуживающий персонал

Профессиональные кейтеринги (повара и пекари)

  • Готовит все безалкогольные напитки и десерты, перечисленные в меню под контролем начальника кухни
  • Отвечает за выполнение всех случайных или неквалифицированных работ на кухне
  • Отвечает за подачу продуктов
  • Выполняет любые другие обязанности по поручению менеджера

Менеджер по продажам и маркетингу

  • Управляет внешними исследованиями и координирует все внутренние источники информации для удержания лучших клиентов организации и привлечения новых
  • Моделирует демографическую информацию и анализирует объемы транзакционных данных, генерируемых покупками клиентов
  • Определяет, расставляет приоритеты и обращается к новым партнерам и возможностям для бизнеса и др.
  • Определяет возможности развития; отслеживает потенциальных клиентов и контакты; участвует в структурировании и финансировании проектов; обеспечивает завершение проектов развития
  • Отвечает за надзор за реализацией, отстаивает потребности клиентов и общается с клиентами
  • Разрабатывает, выполняет и оценивает новые планы по увеличению продаж
  • Документирует все контакты и информацию с клиентами
  • Представляет компанию в стратегические встречи
  • Помогает увеличить продажи и рост компании

Бухгалтер / кассир:

  • Отвечает за подготовку финансовых отчетов, бюджетов и финансовых отчетов для организации
  • Предоставляет руководству финансовый анализ, бюджеты развития, и бухгалтерские отчеты; анализирует финансовую целесообразность наиболее сложных предлагаемых проектов; проводит исследования рынка для прогнозирования тенденций и условий ведения бизнеса
  • Отвечает за финансовое прогнозирование и анализ рисков
  • Осуществляет управление денежными средствами, ведение бухгалтерского учета и финансовую отчетность
  • Отвечает за разработку и управление финансовыми системами и политиками
  • Отвечает за администрирование ведомостей заработной платы
  • Обеспечивает соблюдение налогового законодательства
  • Выполняет все финансовые операции для организации
  • Выполняет функции внутреннего аудитора для организации

Бариста / Бармены / Официанты / Официантки

  • Взаимодействовать с клиентами; принимать заказы на напитки, еду и закуски
  • Составить и представить меню бара
  • Проверить удостоверение личности гостей, чтобы убедиться, что они соответствуют возрастным требованиям для покупки алкогольных и табачных изделий
  • Смешайте ингредиенты для приготовления коктейлей и других напитков
  • Смешайте напитки , коктейли и другие напитки из бара в соответствии с заказом и в соответствии со стандартными рецептами напитков отеля
  • Помощь в перемещении кухонной утвари, тарелок, ложек и других соответствующих товаров
  • Оперативное обслуживание клиентов в дружеской и профессиональной манере
  • Обеспечение того, чтобы клиенты заказ принят и доставлен надлежащим образом
  • Создание имиджа организации
  • Выполнять любые другие обязанности по поручению главного операционного директора / менеджера отеля

Уборщики:

  • Отвечает за уборку комнат, кухни и всего остального вокруг отелей всегда
  • Ответственный за мытье готовки ут силсики, тарелки, ложки и другие сопутствующие товары
  • Следить за тем, чтобы туалетные принадлежности и принадлежности не закончились
  • Очистить интерьер и внешний вид бутик-отеля
  • Выполнять любые другие обязанности по поручению менеджера отеля

6.SWOT-анализ

Наш план по открытию нашего бутик-отеля в Лас-Вегасе, штат Невада, заключается в тестовом запуске бизнеса в течение 3-5 лет, чтобы узнать, будем ли мы инвестировать больше денег, расширять бизнес, а затем распространять наши щупальца по всей Неваде и ключевые города США.

Нам хорошо известно, что есть несколько бутик-отелей, отелей и мотелей по всему Лас-Вегасу, штат Невада, и даже в том же месте, где мы намереваемся разместить наш, поэтому мы соблюдаем надлежащие процедуры открытия бизнеса.

Мы знаем, что если для нашего бизнеса будет проведен надлежащий SWOT-анализ, мы сможем позиционировать наш бизнес так, чтобы максимизировать нашу силу, использовать возможности, которые будут доступны для нас, снизить наши риски и быть хорошо оснащенными для противодействия нашим угрозам. .

Бутик-отель Safe Havens® воспользовался услугами опытного HR-аналитика и бизнес-аналитика с предвзятостью в индустрии гостеприимства, чтобы помочь нам провести тщательный SWOT-анализ и помочь нам создать бизнес-модель, которая поможет нам достичь наших бизнес-целей и задач.Это краткое изложение SWOT-анализа, проведенного для бутик-отеля Safe Havens®;

Наше месторасположение, бизнес-модель, которую мы будем использовать, удобные и безопасные условия проживания, разнообразие способов оплаты, широкий выбор блюд, напитков и десертов, а также отличная культура обслуживания клиентов, безусловно, станут сильной стороной бутик-отеля Safe Havens®. . Кроме того, у нас есть управленческая команда, у которой есть все необходимое, чтобы вырастить новый бизнес до рентабельности в рекордно короткие сроки.

Основным недостатком, который может противостоять нам, является тот факт, что мы новый бутик-отель — бизнес, и у нас нет финансовых возможностей, чтобы конкурировать с бутик-отелями, отелями и мотелями на несколько миллионов долларов, работающими повсюду. Соединенные Штаты Америки.

Мы открыты для множества возможностей; мы находимся в одном из городов мира, который никогда не ложится спать, плюс тот факт, что Лас-Вегас считается мировой штаб-квартирой в том, что касается казино.Это означает, что множество туристов, руководителей бизнеса и путешественников захотят посетить Лас-Вегас, и мы можем их приветствовать, потому что наш бутик-отель находится примерно в 20 минутах езды от международного аэропорта Маккаран в Лас-Вегасе и в нескольких минутах езды. от центра событий Mandalay Bay.

Как и в любом другом бизнесе, одна из основных угроз, с которыми мы можем столкнуться, — это экономический спад. Это факт, что экономический спад влияет на покупательную / покупательную способность. Еще одна угроза, с которой мы, вероятно, столкнемся, — это появление нового бутик-отеля и даже сети отелей в том же месте, где находится наш.

7. АНАЛИЗ РЫНКА

Тенденция в индустрии гостеприимства такова, что бывают периоды пиковой нагрузки и непиковые периоды, владельцы отелей знают об этом и могут принять меры, чтобы должным образом справиться с изменением сезона. Например, летом, во время каких-либо крупных спортивных мероприятий или деловых встреч большинство отелей в Лас-Вегасе почти полностью забронированы. Фактически, это период, когда некоторые отели зарабатывают деньги, которые будут поддерживать бизнес до конца года.

Как бы то ни было, некоторые бутик-отели хорошо расположены и пользуются покровительством на протяжении 12 календарных месяцев в году. Еще одна тенденция в гостиничной индустрии заключается в том, что выгодно создать свой бренд, а затем заняться продажей франшизы, если вы знаете, что у вас нет возможности управлять различными филиалами вашего бутик-отеля.

Более того, отельеры прекрасно понимают, что они работают в этой отрасли не ради быстрой окупаемости своих инвестиций, а для того, чтобы неуклонно создавать бренд, который может стать глобальным брендом, увеличивая при этом свою прибыль из года в год.

8. Наш целевой рынок

Вряд ли найдется какая-либо организация, которая намеревается отправлять своих сотрудников в служебные командировки или отдельных лиц или семьи, отправляющихся в отпуск, которым не нужно было бы место для проживания. Большинство людей, которые уезжают в отпуск или по служебным делам за пределами своего места жительства, с нетерпением ждут гостеприимства, которое они получат, когда поселятся в бутик-отелях и отелях.

В связи с этим мы предлагаем услуги и удобства наших бутик-отелей следующим группам людей и предприятий;

  • Руководители компаний
  • Деловые люди
  • Спортсмены и женщины
  • Государственные служащие
  • Студенты колледжей
  • Туристы
  • Путешественники
  • Туристические агентства
  • Организаторы мероприятий
  • Религиозные организации

Наши конкурентные преимущества

Тщательное исследование индустрии гостеприимства и индустрии бутик-отелей показывает, что за последнее десятилетие рынок стал намного более конкурентным.Фактически, вы должны быть очень креативными, ориентированными на клиента и проактивными, если вы хотите выжить в этой отрасли. Нам известно о жесткой конкуренции, и мы хорошо подготовлены к тому, чтобы составить конкуренцию другим бутик-отелям, сетям отелей и мотелей в Лас-Вегасе — Невада и его окрестностях.

Safe Havens® Boutique Hotel запускает стандартный бутик-отель, который действительно станет предпочтительным выбором для частных лиц, семей и корпоративных организаций в Лас-Вегасе, штат Невада. Наш бутик-отель расположен в безопасном и защищенном месте в самом центре Лас-Вегаса, штат Невада, менее чем в 20 минутах езды от международного аэропорта Маккаран в Лас-Вегасе, штат Невада, и в нескольких минутах езды от конференц-центра Mandalay Bay Event Center.

Одно можно сказать наверняка: мы обеспечим комфортное и безопасное проживание; Разнообразие способов оплаты, широкий выбор блюд, напитков и десертов, а также отличная культура обслуживания клиентов, безусловно, станут сильной стороной бутик-отеля Safe Havens®. Кроме того, у нас есть управленческая команда, у которой есть все необходимое, чтобы вырастить новый бизнес до рентабельности в рекордно короткие сроки.

Наконец, о наших сотрудниках позаботятся хорошо, и их социальный пакет будет одним из лучших в нашей категории (бутик-отели для стартапов) в индустрии бутик-отелей, а это означает, что они будут более чем готовы строить с нами бизнес. и помочь достичь поставленных целей и всех наших целей и задач.Мы также предоставим хорошие условия работы и комиссионные внештатным торговым агентам, которых время от времени будем нанимать.

9. ПРОДАЖА И МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ

Safe Havens® Boutique Hotel — это бутик-отель, обслуживающий частных лиц, семьи и корпоративные организации, посещающие Лас-Вегас — Невада. Мы работаем в индустрии бутик-отелей, чтобы максимизировать прибыль, и делаем все возможное, чтобы обеспечить достижение бизнес-целей и задач.

По сути, наш источник дохода будет заключаться в предоставлении следующих услуг и удобств;

  • Жилье
  • Спа, салон и оздоровительные услуги
  • Питание (местные деликатесы, китайская кухня, межконтинентальная кухня и др.)
  • Напитки (вина, пиво, крепкие спиртные напитки, мартини, напитки и безалкогольные напитки)
  • Самостоятельно — прачечная
  • Бизнес-центр
  • Мини-маркет
  • Конференц-зал
  • Банкетный зал
  • Присмотр за детьми
  • Трансфер
10.Прогноз продаж

Одно можно сказать наверняка, когда речь идет об услугах бутик-отелей: если ваш бутик-отель расположен в центре, вы всегда будете привлекать клиентов, а это обязательно приведет к увеличению доходов для бизнеса.

У нас хорошие возможности для выхода на доступный рынок в Лас-Вегасе, штат Невада, и мы весьма оптимистично настроены в отношении нашей поставленной цели по получению достаточного дохода / прибыли за первые шесть месяцев работы и развитию бизнеса и нашей клиентской базы. .

Мы смогли критически изучить индустрию бутик-отелей; мы проанализировали наши шансы в отрасли и смогли составить следующий прогноз продаж. Прогнозы продаж основаны на информации, собранной на местах, и некоторых предположениях, характерных для стартапов в Лас-Вегасе — Невада.

Ниже приведены прогнозы продаж бутик-отеля Safe Havens®, они основаны на расположении нашего бутик-отеля и других факторах, связанных с открытием бутик-отелей в Соединенных Штатах;

  • Первый финансовый год: 450 000 долларов США
  • Второй финансовый год: 750 000 долларов США
  • Третий финансовый год: 1 миллион долларов США

N.B : Этот прогноз был сделан на основе того, что доступно в отрасли, и с предположением, что не будет какого-либо серьезного экономического кризиса и не будет ни одного крупного конкурента, предлагающего такие же удобства и услуги по обслуживанию клиентов, как мы делаем в рамках того же место расположения. Обратите внимание, что указанный выше прогноз может быть ниже и в то же время выше.

Прежде чем выбрать место для открытия бутик-отеля Safe Havens®, мы провели тщательное исследование рынка и технико-экономические обоснования, чтобы выйти на доступный рынок и стать предпочтительным выбором для жителей, посетителей и корпоративных организаций по всему Ласу. Вегас — Невада.У нас есть подробная информация и данные, которые мы смогли использовать для структурирования нашего бизнеса, чтобы привлечь количество клиентов, которых мы хотим привлечь за раз.

Мы наняли экспертов, которые хорошо разбираются в индустрии бутик-отелей, чтобы помочь нам разработать маркетинговые стратегии, которые помогут нам достичь нашей бизнес-цели по завоеванию большей доли доступного рынка в Лас-Вегасе, штат Невада.

Другими словами, чтобы продолжать вести бизнес и расти, мы должны и дальше заставлять клиентов бронировать все наши номера, поэтому мы сделаем все возможное, чтобы расширить возможности или предоставить команду продаж и маркетинга.Таким образом, бутик-отель Safe Havens® будет применять следующий подход к продажам и маркетингу, чтобы привлечь клиентов:

  • Откройте наш бутик-отель в грандиозном стиле с вечеринкой для всех
  • Представьте наш бутик-отель, отправив вводные письма вместе с нашей брошюрой туристическим агентствам, корпоративным организациям, школам, организаторам мероприятий, организаторам свадеб, домашним хозяйствам и ключевым заинтересованным сторонам в Лас-Вегасе — Nevada
  • Используйте привлекательные ручные счета для повышения осведомленности, а также для направления нашего бутик-отеля.
  • Создавайте различные пакеты для разных категорий клиентов, чтобы работать с их бюджетами и при этом предоставлять качественное жилье и услуги
  • Печать распространять листовки и визитки и стратегически бросать их в спортивных центрах, стадионах, офисах, библиотеках, общественных местах и ​​на вокзалах и т. д.
  • Обеспечение высокого качества обслуживания всех наших клиентов; создание нашего первого впечатления положительно влияет на тех, кто впервые останавливается в нашем бутик-отеле
  • Принять метод прямой рассылки купонного маркетинга
  • Поощрять и поощрять реферальный маркетинг
  • Разместите наши вывески / гибкие баннеры в стратегических местах Лас-Вегаса — Невада
  • Поместите наших встречающих так, чтобы они приветствовали и направляли потенциальных клиентов
  • Создайте план лояльности, который позволит нам вознаграждать наших постоянных клиентов
  • Участвуйте в выездных презентациях в нашем районе, чтобы повысить осведомленность о нашем бутик-отеле
  • Присоединитесь к местным торгово-промышленным палатам с этой целью сети и маркетинга наш бутик-отель
11.Рекламная и рекламная стратегия

Бутик-отель Safe Havens® имеет долгосрочный план распространения наших щупалец по ключевым городам США, поэтому мы намеренно создадим наш бренд, чтобы его хорошо приняли в Лас-Вегасе, прежде чем выходить на улицу. Фактически, наша рекламная и рекламная стратегия направлена ​​не только на привлечение клиентов, но и на эффективное информирование о нашем бренде.

Вот платформы, которые мы намерены использовать для продвижения и рекламы Safe Havens® Boutique Hotel;

  • Размещать рекламу в местных газетах, туристических журналах, на радио и телевидении.
  • Поощрять использование молвы наших постоянных клиентов.
  • Использование в Интернете и социальных сетях, таких как; YouTube, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat, Badoo, Google+ и другие платформы для продвижения нашего бутик-отеля
  • Убедитесь, что мы размещаем наши баннеры и рекламные щиты на стратегических позициях по всему Лас-Вегасу — Невада
  • Раздаем наши листовки и рекламные листовки в целевых районах в нашем районе и его окрестностях
  • Свяжитесь с корпоративными организациями, туристическими агентствами, домашними хозяйствами, религиозными центрами, школами, организаторами мероприятий и др., позвонив им и сообщив им о бутик-отеле Safe Havens®, а также об удобствах и услугах, которые мы предлагаем
  • Рекламируйте бизнес бутик-отелей Safe Havens® на нашем официальном веб-сайте и используйте стратегии, которые помогут нам привлечь посетителей на сайт. колпачок через равные промежутки времени
12.Наша стратегия ценообразования

Запуск нового бизнеса — непростая задача, особенно если вы запускаете бизнес / идею, которая не является полностью новой из того, что доступно в том месте, где вы собираетесь ее запустить. Итак, часть нашей стратегии выхода на рынок — это использовать ценообразование для получения хорошего процента доступного рынка. Конечно, мы будем привлекать клиентов, предлагая качественное жилье и услуги по минимальным ценам. Цена, вероятно, будет самой низкой в ​​отрасли.

Хотя цены на наше жилье, продукты питания, напитки и другие сопутствующие услуги будут ниже, чем те, которые доступны в отрасли, но это не будет так долго. Фактически, мы намерены постепенно повышать цены до тех пор, пока они не упадут до уровня, доступного в отрасли. Мы намерены добиться этого в течение года после запуска бизнеса.

Нам известно, что есть контракты на долгосрочное жилье от правительства, корпоративных организаций или крупных религиозных организаций; мы обеспечим соблюдение шаблона ценообразования при подаче заявок на такие контракты.

Платежная политика, принятая Safe Havens® Boutique Hotel, включает все, потому что мы хорошо понимаем, что разные клиенты предпочитают разные варианты оплаты, которые им подходят, но в то же время мы гарантируем, что мы соблюдаем финансовые правила и нормы Соединенные Штаты Америки.

Вот варианты оплаты, которые Safe Havens® Boutique Hotel предоставит своим клиентам;

  • Оплата банковским переводом
  • Оплата наличными
  • Оплата кредитными картами / кассовыми терминалами
  • Оплата банковским переводом через Интернет
  • Оплата чеком
  • Оплата через мобильный денежный перевод
  • Оплата через банковский тратт

С учетом вышеизложенного мы выбрали банковские платформы, которые позволят нашим клиентам оплачивать удобства и услуги без какого-либо стресса с их стороны.Номера наших банковских счетов будут доступны на нашем веб-сайте и в рекламных материалах для клиентов, которые могут пожелать внести наличные или сделать онлайн-перевод для бронирования нашего бутик-отеля.

13. Начальные расходы (бюджет)

При открытии любого бизнеса сумма или затраты будут зависеть от подхода и масштаба, которые вы хотите предпринять. Если вы намереваетесь добиться больших успехов, арендуя место, вам потребуется значительный капитал, так как вам нужно будет убедиться, что о ваших сотрудниках хорошо заботятся, и что ваше предприятие достаточно способствует творчеству и продуктивности сотрудников.

Это означает, что запуск может быть как низким, так и высоким, в зависимости от ваших целей, видения и устремлений вашего бизнеса.

Мебель, инструменты и оборудование для оснащения объекта везде почти одинаковы по стоимости, а любая разница в ценах будет минимальной и ее можно не заметить. Что касается детального анализа стоимости открытия бутик-отеля; в других странах он может отличаться из-за стоимости их денег.

Это основные направления, на которые мы направим стартовый капитал;

  • Общий сбор за регистрацию бизнеса в Соединенных Штатах Америки — 750 долларов США
  • Юридические расходы на получение лицензий и разрешений, а также бухгалтерские услуги (программное обеспечение, P.ОС и другое программное обеспечение) — 1300 долларов
  • Расходы на маркетинговое продвижение торжественного открытия бутик-отеля Safe Havens® на сумму 3500 долларов, а также печать флаеров (2000 листовок по 0,04 доллара за копию) на общую сумму: 3580 долларов
  • Стоимость найма бизнес-консультанта — 2500 долларов
  • Стоимость страхования (общая ответственность, компенсация работникам и имущественный ущерб) с полной премией — 2400 долларов
  • Стоимость приобретения стандартного объекта и ремонт объекта — 250 000 долларов
  • Прочие начальные расходы, включая канцелярские товары ( 500 долларов ), а также залоги за телефон и коммунальные услуги ( 2,500 долларов )
  • Операционные расходы на первые 3 месяца (заработная плата сотрудников, оплата счетов и др. ) — $ 100000
  • Стоимость стартового инвентаря (кровати, матрасы, подушки, мебель, туалетные принадлежности, напитки, газовые плиты, кулинария). посуда, посуда, пищевые ингредиенты, сырье, упаковочные материалы и др.) — 80 000 долларов США
  • Оборудование для хранения (ящики, стеллажи, полки, чемоданы для еды) — 3720 долларов США
  • Стоимость оборудования прилавков (столешница, раковина, льдогенератор и т. д.) — $ 9 500
  • Стоимость оборудования магазина (касса, охрана, вентиляция, вывески) — $ 13 750
  • Стоимость покупки мебели и гаджетов (Компьютеры, Принтеры, Телефон, Телевизоры, Аудиосистема, столы). и стулья и др.) — 4000 долларов
  • Стоимость запуска веб-сайта — 600 долларов
  • Стоимость нашей вечеринки по открытию — 10000 долларов
  • Разное — 10000 долларов

Нам потребуется оценка $ 500 000 на открытие нашего бутик-отеля в Соединенных Штатах Америки.Обратите внимание, что в эту сумму входит заработная плата всего персонала за первый месяц работы и сумма может быть больше или меньше.

Создание средств / стартовый капитал для бутик-отеля Safe Havens®

Бутик-отель Safe Havens® — это бизнес, который принадлежит и финансируется Паулой Уиллмотт, Харли Уиллмотт и другими инвесторами. Они не намерены приветствовать больше деловых партнеров, поэтому решили ограничить получение стартового капитала тремя основными источниками.

Это те области, в которых мы намерены генерировать стартовый капитал;

  • Сгенерировать часть стартового капитала из личных сбережений
  • Источник льготных ссуд от членов семьи и друзей
  • Подать заявку на ссуду в моем банке

NB: Нам удалось получить около 200 000 долл. США ( личных сбережений 150 000 долл. США и льготная ссуда от членов семьи 50 000 долл. США ), и мы находимся на заключительной стадии получения кредита в размере 300 000 долл. США в нашем банке.Все бумаги и документы подписаны и представлены, заем одобрен, и в любой момент с этого момента на наш счет будет зачислена сумма.

14. Стратегия устойчивого развития и расширения

Будущее бизнеса зависит от количества постоянных клиентов, которые у него есть, возможностей и компетенции их сотрудников, их инвестиционной стратегии и бизнес-структуры. Если все эти факторы отсутствуют в бизнесе (компании), то вскоре компания закроет магазин.

Одна из наших основных целей при запуске Safe Havens® Boutique Hotel — построить бизнес, который будет выживать за счет собственного денежного потока без необходимости вливания финансовых средств из внешних источников после того, как бизнес будет официально запущен. Мы знаем, что один из способов получить одобрение и привлечь клиентов — это предложить наши услуги и удобства немного дешевле, чем те, которые доступны на рынке, и мы хорошо подготовлены к тому, чтобы какое-то время выжить с более низкой маржой прибыли.

Бутик-отель Safe Havens® позаботится о том, чтобы были заложены правильные основы, структуры и процессы, чтобы обеспечить хорошее благополучие наших сотрудников.Корпоративная культура нашей компании направлена ​​на то, чтобы вывести наш бизнес на новый уровень, а обучение и переподготовка нашей рабочей силы находится в центре внимания.

Фактически, соглашение о распределении прибыли будет доступно для всего нашего управленческого персонала, и оно будет основываться на их результатах в течение трех или более лет. Мы знаем, что если это будет реализовано, мы сможем успешно нанять и удержать лучшие руки, которые мы можем получить в индустрии бутик-отелей; и они будут более привержены тому, чтобы помочь нам построить бизнес нашей мечты.

Контрольный список / этап

  • Проверка доступности названия компании: Завершено
  • Регистрация предприятия: Завершено
  • Открытие корпоративных банковских счетов: Завершено
  • Пункты продажи (POS) Машины: Завершено
  • Открытие счетов для мобильных денег: Завершено
  • Открытие платежных онлайн-платформ: Завершено
  • Заявление и получение идентификатора налогоплательщика: В процессе
  • Заявление на получение лицензии и разрешения на ведение бизнеса: Завершено
  • Покупка Страхование бизнеса: Завершено
  • Сдача помещения в аренду и реконструкция объекта бутик-отеля: В процессе
  • Проведение технико-экономического обоснования: Завершено
  • Получение капитала от членов семьи: Завершено
  • Заявки на получение кредита ж в банке: В процессе
  • Составление бизнес-плана: Завершено
  • Составление справочника сотрудника: Завершено
  • Составление контрактных документов и других соответствующих юридических документов: В процессе
  • Дизайн компании Логотип: Завершено
  • Графический дизайн и печать упаковки, маркетинговых / рекламных материалов: В процессе
  • Набор сотрудников: В процессе
  • Закупка необходимой кухонной и сервировочной посуды, мебели, постельного белья, стеллажей, полки, компьютеры, электронная техника, оргтехника и видеонаблюдение: В процессе
  • Создание официального веб-сайта компании: В процессе
  • Повышение осведомленности бизнеса как в Интернете, так и в сообществе: В процессе
  • Здравоохранение Организация по обеспечению безопасности и пожарной безопасности (лицензия): Secured
  • Открытие вечеринки / планирование вечеринки: В процессе
  • Составление нашего списка номеров и (меню), которые будут доступны в нашем бутик-отеле: Завершено
  • Установление деловых отношений с продавцами — поставщиками муки / хлеба , мясо, ингредиенты для приготовления пищи, кофе и безалкогольные напитки, корпоративные организации и туристические агентства — В процессе

Исследователь / старший писатель в Profitable Venture Magazine Ltd

Джой Нвокоро — внештатный бизнес-журналист, исследователь, переводчик и продавец тренер, который работал с многочисленными клиентами, среди которых есть «Женщины во всемирном банке», исследовательская неправительственная организация из Нью-Йорка, Соединенные Штаты Америки.Она имеет степень бакалавра искусств в области английского языка и литературы.

Последние сообщения Джой Нвокоро (посмотреть все)

Полное руководство по открытию отеля

По данным Statista, индустрия туризма неуклонно растет с каждым годом.

Рост въездного туризма по площади; согласно Statista

Это означает, что, хотя индустрия гостеприимства насыщена, по-прежнему существует потребность в отелях, пансионах и пансионах по всему миру.

Зная, что отрасль растет, если вы выполните действия, описанные в этой статье, у вас будет весь арсенал, необходимый для того, чтобы стать успешным владельцем гостиничного бизнеса и быстро получать прибыль.

Каким вам нужно быть , чтобы преуспеть в гостиничном бизнесе?

Само собой разумеется, что владельцам отелей необходимо иметь мышление предпринимателя, но чтобы добиться успеха, владельцам отелей требуется нечто дополнительное: желание служить.

Это связано с тем, что индустрия гостеприимства известна как отрасль, которая больше всего разбирается в обслуживании клиентов, и чтобы ваш отель процветал, вам нужно быть тем, кто любит служить другим естественным образом.

Хотя вы не можете напрямую взаимодействовать со своими гостями, ваше отношение проникает через высшее руководство прямо к наземному персоналу.

Успешный отель всегда рождается из культуры высшего руководства, а культура высшего руководства всегда рождается от владельца отеля.

Какими качествами обычно обладают владельцы успешных небольших отелей?

  • Желание служить
  • Потребность радовать гостей
  • Хорошие лидерские качества
  • Упорство
  • Трудолюбивый
  • Физически здоровый
  • Способность совмещать работу, особенно в первые годы, когда вы, возможно, не будете в состоянии позволить себе весь необходимый персонал

Что делает отель успешным?

Кредит изображения: Marriott

Группа отелей Marriott International — одни из самых прибыльных отелей предприятий в мире.

Что делает отель успешным, зависит от его целевой аудитории и того, что ей нравится, но в целом все зависит от впечатлений.

Если ваш отель обслуживает семьи, вы должны позаботиться о том, чтобы все члены семьи были довольны и счастливы.

По данным TripAdvisor, 10 лучших характеристик семейных отелей с самым высоким рейтингом включают:

  • Расположение
  • Мероприятия для всей семьи и праздничные программы для развлечения детей
  • Игровые площадки
  • Ощущение «дома вдали от дома»
  • Бесплатные услуги, облегчающие жизнь семей
  • Включая детское меню, чтобы не платить за несъеденную пищу
  • Чистота
  • Внимательный персонал

С другой стороны, самые роскошные отели мира могут похвастаться богато украшенной мебелью, такой как отели, перечисленные в путеводителе Forbes, и их гости, часто из избалованных людей и привыкшие к лучшему, будут требовать услуг высокого уровня, которые обычно не рассматривает более средний отель.

От обслуживания номеров до бесплатного завтрака, их персонал хорошо обучен и уполномочен делать все возможное, чтобы удовлетворить гостя, потому что от этого зависит репутация отеля.

Кроме того, благодаря безупречному обслуживанию сотрудники, как известно, создают сценарии, которые так восхищают гостей, что отель пользуется положительной репутацией.

Некоторые из самых роскошных удобств, предлагаемых некоторыми роскошными отелями, включают:

  • Роскошный отель deLuxe в Портленде обслуживает людей, которые считают своих домашних животных семьей; Отель не только подходит для проживания с домашними животными, но и предлагает гостям все необходимое, чтобы их домашние животные оставались с ними, а также услуги психолога для домашних животных.Отель Lowell в Нью-Йорке идет еще дальше, предлагая обслуживание номеров для домашних животных, в том числе мороженое для собак.

Кредит изображения: FidoFriendly

Послеобеденный чай отеля deLuxe для домашних животных

St. Regis в Нью-Йорке предлагает бесплатное обслуживание автомобилей Bentley для гостей, нуждающихся в транспорте в радиусе 10 кварталов от отеля. .

Кредит изображения: TripAdvisor

Автопарк Bentley в г. Св.Regis

  • Ballyfin предоставляет отдел костюмов и фотосессию перед ужином.

Кредит изображения: DavidLansing

Гости Ballyfin наряжаются на ужин

Теперь это примеры некоторых из самых роскошных отелей мира, но что делать, если у вас нет денег начать с такого уровня?

В гостиничном бизнесе лучше начинать с малого и расти. Это подводит нас к следующему разделу…

Как открыть гостиницу бизнес с ограниченным бюджетом:
  1. Как потенциальный владелец отеля, начните с бронирования комнаты в собственном доме.Ключ к успеху — либо сделать студентов своим основным рынком, чтобы их привлекала доступность, либо предложить уникальный опыт. Например, если вы живете в сельской местности, о которой много писали в новостях, например, о Соуэто в Южной Африке, вы можете предложить комнату в доме с уникальным ценностным предложением (UVP), например: «Сначала познакомьтесь с Соуэто. рука». Как только вы начнете зарабатывать деньги, бронируя часть своего дома, вы можете начать расти, предлагая больше услуг по мере своего расширения и, в конечном итоге, открывая полноценный отель.
  2. Попробуйте AirBnB для мгновенного размещения. Сдать в аренду свой дом или другую собственность; когда его забронируют, переезжайте в более дешевое жилье, чтобы по-прежнему получать прибыль. Убедитесь, что фотографии вашего дома привлекательны. Как только вы начнете зарабатывать деньги на регулярных бронированиях, вы сможете найти альтернативное решение. Главное — просто начать.
  3. Наймите брокера с деловым капиталом, у которого есть сеть контактов и инвесторов.
  4. Если у вас есть деньги, найдите дешевую землю в хорошем месте, как это сделали 19 и 21-летние братья Лукас и Трэвис Бойчук в 2008 году, чтобы построить курорт для активных видов спорта в 2014 году.Сегодня Surf Ranch — это комплекс из 19 кондоминиумов, где есть спортивный комплекс с рестораном, бассейном, островом и баром у кромки бассейна. Он известен как крупнейший парк для скейтбординга в Никарагуа.

История о том, как два молодых брата основали курорт с ограниченными средствами

Как начать гостиничный бизнес:

Шаг 1: Составьте план

Хотя, возможно, это самый длинный шаг в создании гостиница, подробный бизнес план — это ваш фундамент. Это не только определяет успех вашего отеля и его запуск, но также избавляет от потери времени.

Если у вас нет бизнес-плана отеля, вы не будете знать, куда вы идете, и будете постоянно отставать, делая один шаг вперед и два назад.

Кроме того, без бизнес-плана отеля никто не будет финансировать вашу идею или вкладывать в нее деньги.

Итак, во-первых: о чем вы мечтаете об отеле?

Найдите время, чтобы представить себе, как выглядит ваша мечта.Используйте все свои чувства, чтобы представить, как выглядит ваш отель, как он выглядит и как пахнет.

Вы будете знать интуитивно, когда вы попадете в золотую середину того, чего хотите достичь, и когда это произойдет, можно начинать планирование.

Вот шаги, как разыграть ваш план открытия отеля и что он должен включать:

Проведение рынок исследование

Первым этапом создания собственного отеля является исследование рынка. Это также составляет основную часть работы, которую нужно выполнить, прежде чем вы сможете начать думать о забавных вещах, таких как отель и операции.

Однако исследование определит запуск вашего отеля и его маркетинговый успех , и этого нельзя избегать.

Целевой рынок

Очень важно досконально понять свой основной целевой рынок.

Вы не можете открыть новый отель, не зная сначала, чего хочет ваш рынок, и вы не сможете создать отличное впечатление для гостей, если планируете просто обслуживать всех и каждого, потому что потребности каждого целевого рынка различаются.

Возьмем, к примеру, EVEN Hotels. Их жилье и услуги ориентированы на здоровье и благополучие, и они используют четыре основные точки:

  • Сохраняйте активность
  • Легко отдыхайте
  • Хорошо питайтесь
  • Добивайтесь большего

Таким образом, весь их персонал обучен здоровью и благополучию и их услуги полностью сосредоточены на здоровье.

Этот отель будет привлекать только тех, кто занимается здоровьем и фитнесом, в то время как люди, которые предпочитают McDonald’s зеленым смузи, вряд ли станут его гостями.

Это отличный способ отделить свой бренд от других отелей, не ориентированных на здоровье.

С учетом сказанного, вы нацелитесь на семьи, деловых путешественников или богатых? У каждой из этих групп разные потребности, и если вы не знаете, что они собой представляют, ваш отель им не понравится.

Людям, которые хотят вместе наслаждаться романтическими развлечениями, не понравится пребывание в среде, где дети выходят из-под контроля. Гостям, ведущим здоровый образ жизни, могут потребоваться вегетарианские блюда.

Для ваших маркетинговых планов также потребуется очень хорошее понимание того, кто ваша аудитория, потому что вы не сможете начать продавать нужным людям, если не знаете, что привлечет их внимание.

Советы для начала работы

  1. Есть три способа найти идеальный целевой рынок. Во-первых, ваш отель должен основываться на типе людей, которых вы уже знаете лучше всего, во-вторых, в том, чтобы выяснить, какие люди будут больше всего заинтересованы в предложениях, которые планирует предложить ваш отель, а третий — в зависимости от местоположения и какие типы людей привлекают то, что предлагается в этом районе.
  2. Было бы полезно, чтобы на этом этапе ваша UVP была уже создана.
  3. Соберите информацию о своей идеальной аудитории, общаясь с персоналом конкурентов, ориентированным на гостей, или создавая опросы, нацеленные на персонал отелей конкурентов, каналы социальных сетей (анализируйте информацию о конкурентах в их учетных записях в социальных сетях), опрашивая людей, которых вы считаете своей целевой аудиторию и просмотр отзывов конкурентов на таких сайтах, как TripAdvisor. Вы хотите узнать, что побуждает вашу аудиторию выбирать конкретное жилье.
  4. Создайте подробный образ гостя.

Кредит изображения: Otium Boutique

Пример гостя

«Местоположение, местоположение, местоположение!»

Расположение играет огромную роль в успехе вашего нового отеля. Вероятно, двумя наиболее важными элементами для получения дохода являются местоположение и маркетинг.

JW Marriott Las Vegas Resort & Casino находится недалеко от некоторых из лучших полей для гольфа в Лас-Вегасе, поэтому он привлечет игроков в гольф.Кроме того, он более привлекателен, чем многие близлежащие отели, что также делает его привлекательным для целевого рынка.

В Барселоне отели, расположенные в центре города, привлекают людей, ищущих удобства. Здесь есть главные достопримечательности, аэропорт находится прямо там, а общественный транспорт легко найти. В этом районе Durlet Beach Apartments — отличный вариант для семейного отдыха, потому что в нем есть все. Он находится недалеко от пляжа, в нем есть кухня, а из-за его расположения легко добраться до транспорта для развлечений, который находится не в нескольких минутах ходьбы.

Кредит изображения: Durlet Beach Apartments

Во-первых, узнайте город правильно. Forbes предлагает уникальный взгляд на первый шаг к выяснению, подойдет ли ваш идеальный город. Используя модель отелей, таких как Hampton Inn, Holiday Inn Express, Courtyard by Marriott и Fairfield by Marriott, сначала выясните, берут ли эти отели на местном рынке не менее 110 долларов за ночь как их лучшую доступную цену. В противном случае этот город, вероятно, не будет прибыльным для вашего гостиничного бизнеса.

Следующая важная вещь, которую нужно проанализировать, — это то, можете ли вы предложить в этом городе что-то, чего не хватает в других отелях в этом районе, особенно в таких франчайзинговых, как Holiday Inn и т. Д.

Наконец, улица, которую вы выбираете в качестве помещения, должна соответствовать потребностям вашего целевого рынка. Ваш отель должен быть рядом с вокзалом? Есть ли развлечения в пешей доступности? Что предлагает город вашим гостям и как гости доберутся туда, куда хотят?

Отель

На этом этапе вашего исследования вам необходимо определить тип гостиничного бизнеса, который вы хотели бы начать, и вы должны иметь представление о том, что вы представляете, из упражнения по визуализации, которое вы уже выполнили. предыдущий раздел этой статьи.

Теперь вам нужно записать визуализацию на бумаге, чтобы сделать ее реальной. Например:

  • Сколько комнат вы хотите?
  • Будет ли это считаться бутик-отелем?
  • Будет ли он сосредоточен на доступности или местонахождении?

Изображение предоставлено: Франческа Сарако / Unsplash.

Советы для начала работы

  1. Если у вас мало денег, обратитесь к разделу, в котором обсуждаются идеи для открытия отеля с ограниченным бюджетом.Кроме того, попробуйте эти советы мозгового штурма, чтобы найти способы начать гостиничный бизнес, используя ресурсы, которые у вас уже есть.
  2. Определите идеальное место для вашего отеля. Расположение крайне важно при открытии отеля, потому что люди будут бронировать, когда оно будет подходящим. И, конечно же, местоположение зависит от аудитории, которую вы хотите привлечь. Деловым людям нужно центральное место или удобное транспортное сообщение. Семьи захотят делать то, чем они могут заниматься вместе, но не слишком далеко от места их проживания.Пары могут захотеть разжечь романтику прогулками по пляжу, катанием на лошадях и забавными вещами, такими как прыжки с тарзанки. Определите местоположение правильно, и вы выиграли половину битвы за бронирование.
  3. Решите, нужно ли строить гостиничный бизнес с нуля, покупать ли существующий отель и ремонтировать его, или покупать отель по франшизе. Чтобы получить представление о средней стоимости, поговорите с архитекторами и другими людьми, которые будут участвовать в строительстве / ремонте вашего отеля.
Ценообразование

Теперь, когда вы знаете свой целевой рынок и знаете, как привлечь гостей с помощью вашего нового гостиничного бизнеса, вы можете начать исследование своих конкурентов.

Вы захотите узнать больше об их финансовой модели, чтобы получить представление о том, сколько вам следует взимать (если вы предоставляете аналогичные услуги).

Слишком низкие или слишком высокие цены могут быть смертельными для владельцев отелей. Little Hotelier предлагает 5 разумных ценовых стратегий для небольших отелей.

Советы для начала работы

  1. Начните с исследования конкурентов.
Конкуренты и отрасль

Узнайте, чем занимаются другие предприятия в индустрии гостеприимства и что им подходит.

Посетите их и просто наблюдайте и делайте заметки.

Хотя вы, безусловно, хотите сделать свой собственный гостиничный бизнес уникальным, ваша цель посещения конкурса — не копировать их.

Нет лучшего способа понять подлинность индустрии гостеприимства, чем проверить своих конкурентов, но не в конкурентной борьбе, а в целях понимания.

Советы для начала работы

  1. Найдите жилье, аналогичное тому, что вы хотели бы построить.Самый простой способ сделать это — выполнить поиск в Интернете по формуле «[тип жилья] + [местоположение]». То есть «гостевой дом Ротерхэм». Уточняйте свой поиск по ходу дела. Составьте список, включающий название заведения, цены, услуги и особые примечания. Имейте в виду, что наличие веб-сайта не означает, что у них все хорошо, поэтому не копируйте, просто собирайте идеи и наблюдайте.
  2. Добавьте свое имя в списки подписчиков конкурентов, чтобы получать электронные письма, которые они отправляют.
  3. Общение с другими владельцами отелей на выставках и в группах, которые они посещают.Слушайте больше, чем говорите, так что вы можете все усвоить.
  4. Оплачивайте данные, которые дадут вам ответы.

Шаг 2: Создайте свое уникальное ценностное предложение (UVP)

Ваш целевой рынок будет определять вашу UVP.

А что такое УВП?

ConversionXL поясняет это следующим образом: « Ценностное предложение — это обещание ценности, которая будет доставлена. Это основная причина, по которой потенциальный клиент должен покупать у вас.

По сути, UVP сообщает потенциальным гостям, почему они должны выбрать ваш отель, и делает это с наименьшим количеством слов, обеспечивая понимание того, что предлагает ваш гостиничный бизнес, за 10-20 секунд чтения.

При создании UVP вашего отеля следует помнить о некоторых моментах:

  • Думайте об этом как о кратком изложении, которое можно понять в течение 10–20 секунд.
  • Четко определите, что отличает ваш отель от других.
  • Не включайте повторяющиеся слова и обещания, например «Удовлетворенность клиентов гарантирована».
  • Четко укажите преимущества выбора вашего гостиничного бизнеса.

Сейчас у большинства предприятий есть причудливые UVP, но они бессмысленны.Эффективная UVP будет определять каждое решение и поведение организации. Прежде всего, в течение нескольких секунд он покажет, что вы предлагаете, отличное от ваших конкурентов.

Давайте взглянем на два посредственных примера UVP для отелей:

  • «Co s y остается по доступным ценам».
  • «Держитесь ближе к месту событий на пляже Халландейл».

Вот примеры, которые все понимают:

  • “8 первая прогулка до парка Диснейленд.»
  • « Для велосипедистов и байкеров ».
  • «Гостиная в роскошном лофте недалеко от Ригли Филд».

Помня, что ваши гости будут бронировать в вашем отеле, чтобы избежать боли или усилить чувство удовольствия, почему ваши гости захотят бронировать в вашем отеле? Что он предложит такого, чего не смогут предложить ваши конкуренты в гостиничном бизнесе?

Blue Magnetic Interactive предоставляет помощь в создании значимого UVP.

Шаг 3. Разработайте маркетинговый план

Вы собрали желаемый капитал и построили отель своей мечты. И да, это шедевр. Но если о его существовании никто не знает, гостей не будет.

Маркетинг — ключ к получению дохода.

Что должен содержать маркетинговый план hotel ?

Ну, во-первых, Otium Boutique говорит: «Чтобы оптимизировать обмен сообщениями и эффективно привлекать потенциальных гостей, вам необходимо понимать намерения их поведения и цели, которых они пытаются достичь.Глава кадровой консалтинговой фирмы может просматривать веб-сайт вашего отеля в поисках жилья для предстоящей деловой поездки, но на самом деле ей очень нужен дом вдали от дома, беспрепятственный переход ко всем удобствам и современным технологиям, которые позволяют чтобы она продолжала заниматься делами, как будто никогда не покидала офиса. Рекламирование вашего популярного коктейль-бара может быть неинтересным, но если дать ей знать, что высокоскоростной Wi-Fi, принтеры или услуги профессиональной прачечной в тот же день — все это бесплатные предложения, демонстрирует, что вы можете удовлетворить потребности путешествующих профессионалов.

Помните о своей основной аудитории при разработке маркетингового плана отеля.

С учетом сказанного, дополните свой план следующими заголовками:

  1. UVP
  2. Заявление о видении
  3. Заявление о миссии
  4. Цели
  5. Планируемые услуги и удобства и доходы от них
  6. Маркетинговый бюджет
  7. Целевая персона
  8. Сильные стороны
  9. Слабые стороны
  10. Возможности
  11. Угрозы
  12. Основные конкуренты
  13. Прогноз продаж
  14. Ценообразование
  15. Ключевые дифференцирующие факторы
  16. Идентичность бренда и внутренняя культура
  17. Совместные предприятия
  18. Стратегии удержания гостей
  19. Поддержка и уход за гостями
  20. Не в сети реклама
  21. Интернет-реклама
  22. Оффлайн-маркетинг
  23. Интернет-маркетинг

Вдохновляйтесь! Вот один из примеров успешной маркетинговой кампании: Four Seasons предоставляет онлайн-журнал о роскошных путешествиях с высококачественными статьями и хорошими ресурсами.Он включает тонкий, но эффективный маркетинг, побуждающий читателей к действию, например к совершению бронирования.

Запуск вашего нового отеля требует отдельного маркетингового плана, разработанного для воодушевления людей. Вы можете предложить специальные скидки или придумать другие интересные рекламные идеи. Dana Communications обсуждает маркетинговые идеи перед открытием новых отелей.

Шаг 4: Запрос о разрешениях и зонировании

Как новый владелец отеля, вам необходимо проконсультироваться с местным правительством, чтобы понять зонирование, разрешения и строительные нормы для гостеприимства, а также узнать, сколько это будет стоить для вашего финансового плана.

Шаг 5: Увеличьте стартовый капитал

Если ваши обстоятельства позволяют это и у вас есть надежный бизнес-план, было бы неплохо увеличить стартовый капитал для вашего нового гостиничного бизнеса.

Это можно сделать разными способами; вам нужно найти лучшее решение для ваших нужд:

  1. Возьмите ссуду для малого бизнеса . Получите советы экспертов, чтобы повысить свои шансы на получение ссуды.
  2. Для больших идей, которые обязательно принесут много денег, найдите бизнес-ангелов , которые хотели бы получить долю в вашем гостиничном бизнесе.Geekwire предлагает советы по подаче предложений бизнес-ангелам.
  3. Ищите венчурных капиталистов , которые также могут дать ценный совет. Узнайте, как найти финансирование с помощью этого метода.
  4. Другая идея — организовать краудфандинговую кампанию , чтобы получать небольшие суммы от множества разных людей. Получите советы, как сделать это хорошо.
  5. Узнайте о инкубаторах , чтобы познакомить вас с потенциальными инвесторами. Entrepreneurmag предлагает рекомендации относительно того, что такое инкубаторы.
  6. Еще один проспект: друзей и родственников — никогда не знаешь, кто поверит в твою идею. Обязательно относитесь к ним как к инвестору; избегайте соблазна небрежно преподносить им подарки только потому, что они друзья или семья.

Прося у кого-нибудь денег, будь то вложение или ссуда, убедитесь, что вы подготовлены и понимаете цифры. Это важно, потому что это первая подсказка относительно того, станете ли вы хорошим основателем бизнеса, которому они могут доверять.

Создайте сильный, хорошо продуманный план и затем представьте его инвесторам и кредиторам, чтобы привлечь необходимое финансирование. Жизненно важно показать уверенность и то, что вы достаточно обдумали свою новую бизнес-идею.

Помните, что человек помогут вам, только если они верят, что ваш отель будет приносить деньги, и если они верят, что вы и команда менеджеров сможете привести свой отель к прибыли.

Шаг 6: Найдите гостиничные помещения, постройте и обставьте

В зависимости от того, какой вариант вы выбрали, покупать ли землю и строить или покупать существующую недвижимость и отремонтировать, вам необходимо найти подходящее помещение.

На этом этапе вы подготовите помещение для гостей, а затем обставите его, чтобы привлечь людей, на которых вы нацелены.

Начните с того, что выясните, какие удобства в номерах действительно нужны большинству гостей отеля.

Шаг 7: Набор персонала

Набор подходящих сотрудников отеля, которые помогут вам реализовать ваше видение, является одним из важнейших шагов к тому, чтобы весь ваш гостиничный бизнес управлялся по дизайну.

Используя свой UVP, пришло время подумать о том, какую организационную культуру вы хотите использовать в своем отеле, потому что вы не должны нанимать персонал, пока вы не определитесь, какой тип людей вы хотите, чтобы он руководил.

Вы всегда можете тренироваться, но не всегда можете найти людей с нужными характеристиками, чтобы построить прибыльный бизнес с правильной культурой.

Изображение предоставлено: Chuttersnap через Unsplash.

Так же, как вы создали образ гостя, вы должны создать персональный персонаж, чтобы вы точно знали, что искать.

Чтобы найти людей, обладающих наиболее важными для вас качествами, обратитесь за помощью к профессионалу в создании личностных тестов.Если вы никогда раньше не нанимали персонал из сферы гостеприимства, поработайте немного над самым необходимым.

Выбор первого сотрудника будет зависеть от видения вашего отеля, а также от самых неотложных и неотложных задач. В идеале вы должны начать с менеджера по маркетингу и отдела продаж, которые помогут быстро развить отель, и менеджера проекта, который поможет вам в работе.

Шаг 8: Внедрение систем

Принимая во внимание бизнес-план вашего отеля, вы теперь решите, какие системы необходимо внедрить для повышения операционной эффективности.

Наверху списка, вероятно, будет ваша система бронирования, а затем другое программное обеспечение, такое как:

  • Учет операционных расходов и управления доходами
  • Автоматизация маркетинга, чтобы дать вам конкурентное преимущество

Наше лучшее предложение — придумайте процессы составления списка желаний, а затем найдите программное обеспечение, которое наилучшим образом соответствует этим процессам и усилиям по продажам.

Например, вы, возможно, думали о том, как упростить для людей бронирование у вас, и один из таких способов — использовать конструктор приложений для отелей.

Хорошая идея — привлечь на помощь профессионального консультанта по управлению процессами.

В качестве альтернативы, Greenice дает обзор того, как разработать индивидуальные системы управления отелем.

Шаг 9: Обучите свою команду

Обязательно обучите менеджера и персонал отеля следить за процессами и дайте им возможность работать с гостями и обрабатывать жалобы. Оборудуйте их, чтобы они могли сделать все возможное, чтобы удовлетворить людей, остановившихся в вашем отеле.

Hotelogix предоставляет рекомендации по обучению персонала, работающего с гостями.

Шаг 10: Откройте свой отель

Вуаля! День Д! А вот и грандиозное открытие и наводнение гостей.


.

Комментариев нет

Добавить комментарий