Дилер кто это: ДИЛЕР — это… Что такое ДИЛЕР?

Дилер кто это: ДИЛЕР — это… Что такое ДИЛЕР?

ДИЛЕР — это… Что такое ДИЛЕР?

ДИЛЕР — (dealer) 1. Всякий коммерсант. 2. Лицо, которое заключает от своего имени сделки, выступая в роли принципала, например делатель рынка (market maker) на фондовой бирже, товарный коммерсант и т.д., в отличие от брокера или агента. Финансы. Толковый …   Финансовый словарь

дилер — джобер, посредник, медведь, бизнесмен, перекупщик, бык, торговец, коммерсант, арт дилер Словарь русских синонимов. дилер сущ., кол во синонимов: 11 • автодилер (1) • …   Словарь синонимов

Дилер — (dealer) 1. Всякий коммерсант. 2. Лицо, которое заключает от своего имени сделки, выступая в роли принципала, например делатель рынка (market maker) на фондовой бирже, товарный коммерсант и т.д., в отличие от брокера или агента. Бизнес. Толковый… …   Словарь бизнес-терминов

ДИЛЕР — [англ. dealer торговец; раздатчик карт в игре] экон. юридическое лицо, занимающееся биржевым и торговым посредничеством от своего имени и за свой счет; биржевой посредник.

Доходы д. образуются за счет разницы между покупной и продажной ценой… …   Словарь иностранных слов русского языка

ДИЛЕР — (английское, единственное число dealer), отдельное лицо или фирма, занимающиеся куплей продажей ценных бумаг, валюты, различных товаров. Действует от своего имени и за свой счет (в отличие от брокеров) …   Современная энциклопедия

ДИЛЕР — (от англ. dealer торговец, агент) 1) частное лицо или фирма, члены фондовой биржи, ведущие биржевые операции не в качестве простых агентов посредников (брокеров), а действующие от своего имени и за собственный счет, то есть вкладывающие в дело… …   Экономический словарь

ДИЛЕР — ДИЛЕР, а, муж. (спец.). 1. Частное лицо или фирма, занимающиеся куплей продажей товаров и действующие от своего имени и за свой счёт. 2. Банк, член фондовой биржи, занимающейся куплей продажей ценных бумаг, валюты, драгоценных металлов и… …   Толковый словарь Ожегова

ДИЛЕР — (Dealer), Германия, 1998, 74 мин. Драма. Турецкий иммигрант Кан больше не хочет быть наркодилером. Его подруга грозится бросить его вместе с их дочерью, если он быстро не найдет себе другой источник пропитания. В отчаянии молодой турок пытается… …   Энциклопедия кино

Дилер — на рынке инвестиций – участник рынка ценных бумаг, который совершает сделки за свой собственный счет, выставляя твердые котировки на покупку, продажу активов. Часто дилеры выставляют так называемые двусторонние котировки, когда компания, например …   Банковская энциклопедия

дилер — дилер, мн. дилеры, род. дилеров (неправильно дилера, дилеров) …   Словарь трудностей произношения и ударения в современном русском языке

Кто такой дилер. Объясняем простыми словами — Секрет фирмы

Когда говорят о дилере как о продавце товаров, имеют в виду, что он представляет какую-то конкретную марку автомобилей, техники или оборудования. Часто к названию добавляют слово «официальный». Например, официальный дилер Lada или Volkswagen, Bosch или Apple. Дилер может торговать товарами одной марки или нескольких.

В основном дилерами называют компании, которые продают автомобили и проводят их гарантийное обслуживание. За остальными продавцами, которые специализируются на конкретных марках техники, закрепилось название дистрибьюторов.

Дилер на фондовом рынке (рынке ценных бумаг) — это квалифицированный инвестор, компания, которая продаёт и покупает акции, облигации и другие финансовые инструменты как самостоятельный игрок.

Дилер выставляет твёрдые цены (котировки) на покупку и продажу активов. Часто это двусторонние котировки, когда компания готова купить определённое количество бумаг по одной цене, а продать их же по другой. Дилер обязан исполнить сделки по объявленным им ценам, иначе ему могут предъявить иск о принудительном исполнении сделки. Аналогично действуют обычные пункты обмена валюты, выставляющие свои курсы купли-продажи валют.

Примеры употребления на «Секрете»

«Forex не имеет отношения к биржевому фондовому рынку. Когда россиянам предлагают «заработать на Forex» — это игра на деньги с форекс-дилером, где предлагают ставить на рост или падение курсов валют или котировок товаров. Правила игры в форекс-трейдинге устроены таким образом, чтобы человек проиграл свои деньги».

(Доцент экономического факультета РУДН Оксана Карпенко — об опасностях Форекса.)

«Бедственное положение дилеров заставило их совсем по-другому взглянуть на подержанные машины. Программы trade-in стали важной составляющей их дохода, потому что новые машины часто продают без прибыли, а маржа дилера от продажи автомобиля с пробегом обычно составляет 6–12%».

(Гендиректор GoodCar.ru Игорь Кравченко — о ситуации на авторынке в 2016 году.)

Ошибки в употреблении

Дилера не стоит путать с брокером — компанией, которая совершает сделки на бирже по заданию своего клиента. Если брокер зарабатывает, получая комиссию от сделки с ценными бумагами, то прибыль дилера формируется за счёт разницы между ценами заявок на покупку и продажу активов.

Нюансы

По российскому законодательству дилерами могут быть только юридические лица — коммерческие организации и госкорпорации (если это предусмотрено отдельным законом о создании такой госкорпорации).

Для выполнения дилерской деятельности на бирже необходимо получить лицензию Банка России. ЦБ публикует список организаций, имеющих такую лицензию. По состоянию на декабрь 2021 года в списке было 280 юрлиц, большинство из которых — банки, также в нём есть инвестиционные и брокерские компании.

Отдельно закон «О рынке ценных бумаг» регулирует работу форекс-дилеров, зарабатывающих на изменении котировок на международном рынке валют Форекс. Эти компании не вправе заниматься никакой другой профессиональной деятельностью. Форекс-дилеры заключают договоры с частными лицами (они должны сдать тест, чтобы дилер признал их квалифицированными инвесторами). В списке форекс-дилеров, зарегистрированных ЦБ, всего четыре участника этого рынка. Регулятор выступает за ограничение доступа частных лиц к рынку Форекс, называя его казино.

Факт

Некоторые биржи работают по дилерской системе. Например, для допуска акции к торгам на Лондонской фондовой бирже необходимо наличие минимум двух дилеров, готовых выставить твёрдые двусторонние котировки по этой бумаге. Это делают, чтобы обеспечить ликвидность новой ценной бумаги.

Статью проверил:

Авторизованный дилер – это посредник между покупателями и производителями

Производственные компании вынуждены сотрудничать с посредниками или прямыми покупателями. Для распространения товаров в регионах привлекаются авторизованные дилеры. Авторизованный дилер – это фирмы или ИП, обладающие нужными сертификатами и разрешениями, а также представляющие интересы изготовителя товаров.

Понятие дилера

Он представлен фирмой или частным предпринимателем, сотрудничающим с производителями и конечными покупателями. Плюсом ведения деятельности выступают небольшие затраты при открытии фирмы.

За короткий период времени фирмы получают высокую прибыль, а также производители и оптовые продавцы постоянно оказывают поддержку новому дилеру.

Кто может открыть фирму

Дилер представлен значимым посредником, предлагающим товары в одном регионе. Он нацелен на реализацию товаров фирмы на основании плана, разрабатывающегося перед подписанием договора. По-другому он называется агентом по сбыту.

Стать дилером может не только компания, но и ИП. Но для этого предварительно придется стать участником саморегулируемой организации, а также внести взносы в компенсационный фонд.

Внимание! Дилеры обязаны получить лицензию на ведение деятельности, причем выдается она представителями ЦБ.

К другим стандартным требованиям к претенденту относится:

• стабильное финансовое состояние;
• наличие опыта в области деятельности производственной организации;
• подготовка бизнес-плана относительно дальнейшей работы;
• интерес к продукции;
• нацеленность на результат;
• наличие инструментов для закупки оборудования или строительства дилерского центра.

Внимание! Изготовители заинтересованы в продвижении своих товаров в различных городах страны, поэтому если в местности уже существует дилерская компания, то можно получить отказ в сотрудничестве.

Документы для работы

Если компания желает стать авторизованным дилером, то придется подготовить пакет документов. Если претендент представлен частным предпринимателем, то необходимо св-во о регистрации и постановке на учет, а также ИНН.

Компании подготавливают бумаги:

• св-во о регистрации и постановке на учет в конкретном отделении ФНС;
• уставная документация;
• справка из банка, содержащая реквизиты открытого счета;
• паспорт директора предприятия;
• паспорт представителя, обладающего нужными полномочиями и нотариальной доверенностью;
• учредительный договор при наличии;
• договор об аренде здания или выписка из ЕГРН, подтверждающая, что имущество принадлежит компании, а также состоит на учете.

Производственная компания и дилер составляют договор, на основании которого у каждого участника появляются как права, так и обязанности. Каждая фирма обязана следовать условиям соглашения. Дилер отвечает за все операции, связанные с представлением интересов производителя, поэтому не имеет права продавать продукцию, принадлежащую конкурентам.

Внимание! Дилер представлен лицом бренда, поэтому от его действий зависит мнение потенциальных покупателей, причем при неправильной работе компании производитель может отказаться от его услуг.

Виды дилеров

Компании, занимающиеся посреднической деятельностью, отличаются выбранной рабочей областью. Поэтому выделяются виды:

• посредники на рынке ценных бумаг;
• оптовики, которые работают в конкретном регионе и продают товары мелким розничным организациям;
• представитель производителя, специализирующийся на постоянном пополнении клиентской базы.

Как разобраться в понятиях, смотрите на видео:

Любой производитель заинтересован в том, чтобы его товары распространялись во всех регионах страны, поэтому нацелен на расширение дилерской сети. Посредники могут быть обычными или операторами рынка. Особенно востребованы маркетмейкеры, которые представлены крупными компаниями, поддерживающими стабильность производителя на конкретном рынке.

Официальный дилер

Он заключает прямой контракт с изготовителем товара. Он не несет ответственность за качество продукции, поэтому все вопросы, связанные с браком или иными проблемами, решаются при контакте с представителями производственной организации.

Внимание! Официальные дилеры не несут убытки и не решают проблемы, поскольку функционируют под эгидой изготовителя товаров.

Авторизованный дилер

Такая компания отвечает перед покупателями за качество продаваемых товаров. Поэтому она не является эксклюзивным представителем для производящей фирмы.

Дилерский центр

Он обладает многими функциями, к которым относится:

• сбыт большого количества продукции;
• проведение ремонтных работ при продаже техники, автомобилей или других предметов, причем используются исключительно оригинальные детали;
• реализация товаров происходит не только за наличные деньги, но и в кредит или рассрочку;
• при продаже товаров предоставляется лизинг;
• в дилерских центрах предлагаются цены, которые намного ниже в других конкурентных организациях.

Внимание! Клиенты дилерских центров имеют право пользоваться официальным сайтом производственной компании, покупая товары по сниженным расценкам.

Нюансы работы

Предприниматели, которые желают стать дилерами, должны разобраться в правилах работы организации. К ним относится:

• нацеленность на достижение плана продаж и повышение прибыли;
• повышение квалификации работников;
• оформление в аренду складов для хранения товаров;
• проведение презентаций для предоставления клиентам сведений о продукции;
• постоянное проведение переговоров с представителями изготовителя;
• анализ рынка сбыта для подбора востребованных позиций и изменения ценовой политики.

Внимание! Дилеры, работающие в разных регионах, часто продают товары по различным расценкам.

Плюсы работы

Деятельность дилеров обладает некоторыми значимыми плюсами:

• не приходится начинать работу с нуля, так как реализуются товары популярной организации;
• не вкладываются средства в рекламную кампанию;
• на начальном этапе дилер самостоятельно выбирает фирму для сотрудничества;
• производители предлагают дилерам постоянное обучение, позволяющее получить нужные навыки для успешной работы;
• перенимается опыт и знания стабильной организации, для чего проводятся тренинги и курсы;
• улучшается послепродажное обслуживание и маркетинговые знания;
• изготовитель заинтересован в повышении продаж, поэтому оказывает постоянную поддержку.

Внимание! Многие дилеры в будущем начинают собственный бизнес, причем за счет получения уникальных навыков они всегда получают прибыльную компанию.

Обязанности дилера

Компании, заключающие с производителями контракт, должны помнить о некоторых обязанностях:

• проведение плановых закупок, поэтому дилеры обязаны покупать конкретное количество товаров, прописанных в договоре;
• если посредник не смог продать нужное количество товаров, то оставшаяся разница переходит на будущий период;
• дилер обязан работать только в конкретном регионе, поэтому не может расширить деятельность;
• необходимость в продвижении товаров, для чего применяются эффективные маркетинговые инструменты, например, проводятся многочисленные акции или мероприятия для текущих и потенциальных покупателей;
• если на одном рынке работает сразу несколько представителей изготовителя, то проводимые рекламные акции должны стимулировать сбыт в каждой компании, причем финансирование осуществляется за счет средств посредника;
• продавать разрешено товары только одной производственной организации;
• приходится придерживаться стиля изготовителя, например, пользоваться стандартной фирменной униформой, покупать конкретное оборудование и публиковать рисунки и слоганы;
• обеспечивается послепродажное обслуживание для клиентов, поэтому предлагается гарантийный ремонт, а также ремонт после окончания срока гарантии.

Внимание! Ремонт в рамках гарантийного срока осуществляется за счет дилера, но позже он имеет право потребовать от производителя возмещения расходов.

Покупатели общаются с представителями дилера, поэтому от профессионализма и навыков работников зависит отношение, формируемое к торговой марке. Это влияет на непосредственный спрос и получаемую прибыль от деятельности. При этом дилер может требовать от производителя материалы и сырье, а также кредиты или иные возможности для улучшения деятельности.

Отличие от дистрибьютора

Дистрибьютор – это фирмы или ИП, которые распространяют продукцию среди розничных торговцев или дилеров. Они выступают посредниками между производителями и перекупщиками.

Таблица 1. Отличия между дилерами и дистрибьюторами.

Дилер	Дистрибьютор
Обязан представлять только одну производственную организацию	Может продавать товары нескольких производителей
Предлагает послепродажное обслуживание	Только продает товары, поэтому не предлагает обслуживание или ремонт
Предоставляет полную информацию о товарах одной марки	Имеет мало образов
Действует от имени изготовителя, а также подчиняется многочисленным правилам, касающимся даже ценообразования	Самостоятелен, так как работает от своего имени, покупая товары на собственные средства и устанавливая подходящие расценки
Тратит собственные средства на продвижение товаров, проводя рекламные кампании или маркетинговые акции	Продвигает товар только при финансовой поддержке производителя

Внимание! Хотя между этими понятиями много различий, но они составляют с производителем соглашения, которые обладают массой схожих моментов, поэтому не имеют право портить имидж организации или оказывать содействие конкурентам.

Кто такой дилер, смотрите на видео:

Авторизированные дилеры занимаются представлением интересов изготовителя в каком-либо регионе. Они имеют ограниченные права и многочисленные обязанности. Цель работы заключается в реализации продукции, а также в улучшении мнения покупателей относительно продаваемых товаров.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Кто такие дилеры и чем они занимаются. Кто такой дилер

Современный русский язык развивается наравне с экономическим ростом страны, появилась необходимость в заимствованных словах, в употреблении которых не было надобности в соответствие с особенностями экономической и рыночной систем Советского Союза.

Что такое дилерство

В условиях динамично развивающегося российского рынка сформировался и бизнес лексикон. Благодаря средствам массовой информации люди стали узнавать большее количество слов деловой тематики и перестали наконец путать дилера с лидером. Но узнавание не всегда означает понимание. Для того, чтобы окончательно понять, что же значит слово дилер, необходимо углубиться в суть вопроса.

Итак, кто же такой дилер? Под дилерством подразумевается два основных вида деятельности:

• Дилер – это непосредственно продавец, реализатор. Физическое или юридическое лицо, которое приобретает у компании (или поставщика) большой объем продукции по минимальной, скидочной цене, а затем продает ее, поднимая цену. Иначе говоря, дилер – это коммерческий посредник.
• Дилер – один из ключевых игроков рынка ценных бумаг. Он заходит на рынок на свои средства, действует непосредственно от своего имени. В этом случае дилер не посредник. Он занимается куплей-продажей ценных бумаг, драгоценных металлов, используя только свои ресурсы.

Когда дилер выступает как продавец, приобретая товары, а также услуги, в конкретном объеме, он тем самым налаживает для поставщика рынок сбыта.

Основной источник дилерской прибыли – это % от предоставляемой ему скидки, которая устанавливается в зависимости от величины оборотов. Более того, производитель зачастую предлагает дилеру установить определенный уровень цен, дабы избежать провалов рынка.

В первую очередь, дилер – партнер, думающий не только о собственных интересах, но и об интересах компании, так как его деятельность ведется не от первого лица, а от имени компании поставщика или производителя. В его задачи входит не только закупка, доставка и продажа товаров, но и обеспечение для них определенной потребительской ценности. Для этого существует ряд общепризнанных механизмов:

• Консультирование квалифицированных специалистов;
• Широкий ряд дополнительных услуг;
• Большой ассортимент сопутствующих товаров, входящих в список, утвержденный дилерским соглашением и многие другие.

В некоторых случаях условия дилерского соглашения достаточно суровы: четко оговаривается каждая деталь, вплоть до размера торговых площадей и использования символики поставщика.

Но, в связи с выгодами от дилерства, большая часть поставщиков отдает создание сети реализации своей продукции в руки дилеров. Это достаточно практично и прибыльно для обоих участников сделки.

Что такое официальный дилер

При заключении прямых контрактов с компаниями-производителями речь идет об официальном дилерстве. В этих случаях непосредственно дилер освобождается от ответственности. Все вопросы по качеству продукции, а также при обнаружении брака, направляются только производителям. Официальный дилер не несет прямые убытки, так как действует от имени производителя. Плюсом от сотрудничества именно с официальным дилером для потребителей являются предоставленные товарные гарантии и различные сопутствующие услуги. В автоцентрах это могут быть:

• Содействие в получении автокредита;
• Страхование транспортного средства;
• Постановка на учет.

Дилерская сеть

Дилерская сеть – это взаимосвязанная цепочка партнеров-посредников, доводящих непосредственно до потребителя продукцию производителя под его единым товарным знаком. Дилерская сеть – эффективнейший экономический инструмент для производителей, так как он минимизирует риски и денежные затраты, расширяя при этом рынок сбыта. При минимальных издержках (исключаются, например, расходы на коммуникации, транспортные расходы) качество продаж стабильно растет. Но рост дилерских сетей ставит перед производителями целый ряд задач:

• Уточнение и верификация рыночной информации, получаемой от дилеров;
• Постоянный контроль деятельности дилеров;
• Дополнительный ресурс управления над дилерскими сетями;
• Оптимизация расходов, поддерживающих дилерскую деятельность.

Компании-производители должны совершенствовать свою дилерскую сеть путем эффективного ее регулирования, ориентируясь на потребительские запросы.

Как стать дилером

Дилер – это в первую очередь партнер, вкладывающий в бизнес свои деньги и свое время, имеющий, соответственно, и немалую прибыль.

Если у Вас возникла идея заняться дилерством, то при желании это не составит труда.

В первую очередь, важно знать, что дилером может стать только юридическое лицо, поэтому необходимо озадачиться его созданием.

Затем необходимо заключить дилерский договор с поставщиком или непосредственно с компанией-производителем. При заключении договора важно учесть следующее:

• При наличии средств воспользоваться услугами маркетингового агентства, которое оценит условия рынка, его насыщенность, реальную стоимость. Если средства не позволяют нанять маркетолога, можно воспользоваться необходимыми статистическими данными, находящимися в открытом доступе;
• Проверить все условия и ограничения со стороны поставщика, указанные в договоре;
• Оговорить Вашу прибыль и прочие выгоды в договоре;
• Привлечь юристов для рассмотрения и разъяснения данного договора на время первых шагов в дилерстве;
• Максимально проверить прозрачность каждого пункта дилерского соглашения (договора).

Необходимо помнить, что размер Вашей прибыли будет пропорционален объему продаж. Уровень конкуренции в дилерстве достаточно низок, поэтом заранее можно спланировать рост продаж. При длительном сотрудничестве появляются и положительные рекомендации, а это ведет к более доверительным партнерским отношениям, и, как следствие, к увеличению Вашей дилерской скидки и бонусов от поставщиков.

В объявлениях часто можно встретить сочетание «дилерский автомобиль», причем продавцы обычно указывают этот пункт как важное преимущество. Большинство водителей считает , что это просто новая машина, купленная недавно, однако это не совсем так. Услуги автомобильных дилеров в России сейчас активно развиваются, и нужно разобраться, что значит дилерский автомобиль, и стоит ли вообще его покупать?

Основные особенности дилерского авто

Дилерский автомобиль – машина, купленная в официальном дилерском салоне на условиях, которые выдвигает производитель. Это не просто новый автомобиль, так как новенькую иномарку можно, к примеру, купить за рубежом и пригнать в Россию.

Первоначально большинство владельцев иномарок в нашей стране так и поступали, так как подержанные иномарки стоили намного дешевле, чем новые отечественные машины. Первый дилерский центр открыла в нашей стране компания «Форд», а сегодня официальный дилерский статус в каждом городе имеют сразу по нескольку салонов.

Что означает дилерский автомобиль и в чём выгоды от его покупки:

• Если вы приобретаете машину в официальном салоне, она получает полный комплект документов, в том числе гарантийный талон, дающий право на обслуживание в течение определённого срока. Это позволит сэкономить на содержание машины, что в какой-то мере компенсирует высокую стоимость.
• Покупать новый автомобиль, безусловно, приятнее, чем подержанный. В дилерском центре вы сможете получить по-настоящему новую машину нужной комплектации. Если нет возможности приобрести нужную модель сразу, ее можно привезти на заказ, и стоимость из-за этого не должна увеличиваться.
• Стоимость машин в дилерских центрах с официальным статусом можно узнать заранее, так как она публикуется на сайтах компаний. При этом нужно быть готовым к тому, что вам предложат большой комплект дополнительного оборудования, стоимость которого может в итоге достигнуть трети от всей стоимости автомобиля. Если клиент отказывается, ему могут угрожать, что будет отказано в предоставлении гарантии.
• В дилерских центрах можно подобрать новые иномарки российской сборки. Качество их, вопреки распространённому предубеждению, ничуть не отступает от стандартов, а по стоимости они отказываются существенно дешевле.

Таким образом, дилерский автомобиль – что это для покупателя? Если эта фраза встречается в частном объявлении, она говорит о том, что машина почти новая, покупалась в официальном салоне и проходила техническое обслуживание по гарантии.

Это условие говорит о том, что машина, скорее всего, находится в очень хорошем состоянии, но и цена её будет немалой. Покупка авто в дилерских центрах – гарантия, что не возникнет претензий к качеству, а если конфликтная ситуация все же произойдёт, то покупатель может рассчитывать на возврат средств или ремонт за счет компании.

Дилерская машина, к сожалению, тоже не застрахована от повреждений при транспортировке, и были случаи, что продавец пытался замаскировать вмятины и царапины. Однако покупка в официальном центре выгодна тем, что всегда можно обратиться с письменными претензиями, а потом доказать свою правоту в суде.

Если же вы обнаружили дефект на иномарке, пригнанной из0-за рубежа, естественно, ремонтировать ее придётся за свой счёт. Есть и ещё один немаловажный плюс – в официальном салоне не будет торговых наценок, дополнительную прибыль продавец получает за счёт установки оборудования.

Выгоды при покупке дилерского автомобиля в кредит

Что такое дилерский автомобиль с точки зрения кредитной сделки? Для покупателя это возможность приобрести машину по уменьшенной процентной ставке, так как салон заключает контракт с банком о предоставлении маркетинговой ставки.

Так называют скидку, которая уменьшает итоговый размер банковской переплаты. В результате клиент может приобрести машину в салоне под 0%, хотя в кредитном договоре будет указана обычная ставка.

Официальный дилерский центр помогает и застраховать машину по КАСКО, что обязательно нужно для оформления кредита. Обычно в самом центре работают представители страховой компании, которые предлагают оформить полис по сниженной стоимости.

В результате все участники сделки получают свою выгоду: салон повышает уровень продаж, страховая компания и банк приобретают нового платёжеспособного клиента, а сам покупатель становится владельцем новенького автомобиля, купленного с уменьшенными затратами.

Узнать о наличии льготных кредитных программ можно заранее, для этого достаточно просмотреть новости на сайте автосалона. Обычно модели, которые начинают выходить из моды, можно приобрести на 10-15% дешевле, если воспользоваться специальными предложениями.

Как купить новый автомобиль в дилерском центре в кредит?

Если вы выбрали марку своей будущей машины, адреса дилеров можно узнать через официальный сайт. Затем можно позвонить в салон и узнать, есть ли в наличии необходимая вам комплектация. Если машина есть в наличии, можно отправляться за покупкой:

1. Салон должен предоставить все возможности для осмотра и для тест-драйва. Покупатель должен детально рассмотреть машину, проверить отсутствие дефектов, опробовать работу двигателя.
2. Кредитный менеджер поможет подобрать самую выгодную программу и составить заявку, которая будет рассматриваться в течение нескольких часов. За это время можно ознакомиться со стоимостью дополнительного оборудования и предлагаемыми программами страхования.
3. Когда кредит одобрен, заёмщик оформляет с салоном договор купли-продажи и вносит авансовый платёж, об этом должна быть выдана квитанция.
4. Заключается договор со страховой компанией, после чего все документы передаются в банк. После подписания кредитного договора, нужная сумма перечисляется в салон, и покупатель может ехать на новом автомобиле.

По окончании эпохи советской власти в нашей стране возникла мода на заимствования из английского языка. Это явление было связано с изменениями в сфере экономики.

На сегодняшний день дела обстоят так, что иноязычных слов становится все больше, и наши сограждане мало-помалу учатся разбираться в их значениях. Но все ли представляют себе, чем занимается дилер?

Дилер: кто он и чем занимается

«Дилер» происходит от английского слова «dealer», которое переводится как «торговец».

Дилер – это участник маркетингового канала; фирма, осуществляющая оптовые закупки и реализующая товары преимущественно в розницу (либо мелкими партиями).

Как работают дилеры

Дилеры являются агентами компании-производителя или . Строго говоря, дилер завершает товаропроводящую посредническую цепь, выступая в роли продавца и распространителя.

Дилер приобретает определенное количество продукции, ориентируясь на спрос, и таким образом гарантируют производителю определенный объем рынка сбыта. Основным источником прибыли для дилера служит скидка, которую предоставляет ему производитель (поставщик). Ее процент зависит от величины оборотов.

Разумеется, дилер не сам определяет цену, по которой он будет реализовывать товар. Этим – во избежание демпинга – занимается поставщик. Как известно, чрезмерное занижение цены пагубно сказывается на рынке.

Известно, что некоторые фирмы, производящие товары, перекладывают все заботы по их реализации на плечи дилеров, ведь создавать собственную сеть продаж – не всегда удобно и весьма затратно. В этом случае сотрудничество с дилером – выгодно. Как правило, требования компании-производителя при этом весьма жесткие: она определяет размеры торговых площадей и формы отчетности, «навязывает» дилеру собственную символику.

В обязанности дилера входят не только закупка и перепродажа продукции, но и формирование ее дополнительной потребительской ценности. Для этого применяются:

• квалифицированное консультирование;
• оказание дополнительных услуг;
• реализация сопутствующих товаров (само собой, эти товары не должны быть произведены конкурентом).

Эксклюзивным дилером называют посредника, имеющего исключительное право представлять интересы производителя в той или иной сфере бизнеса, в рыночном сегменте или в отдельно взятом регионе.

Дилер на рынке ценных бумаг

Что касается дилера на рынке ценных бумаг, то он осуществляет сделки не как посредник, а от своего имени. В этом состоит его отличие от брокера, который как раз выполняет посреднические функции. Такой дилер (согласно российскому законодательству, им может являться только юридическое лицо) продает и покупает валюту, ценные бумаги и драгоценные металлы, используя для этого свои собственные сбережения.

«Обычный» дилер – это в первую очередь посредник, представляющий интересы производителя. Дилерство на рынке ценных бумаг имеет свою специфику и не предусматривает посредничества.

Когда-то – теперь уже давно, в 90-е годы – в одной радиопередаче, посвященной иностранным заимствованиям в русском языке, прозвучала такая ироническая мысль: «Если наши сограждане еще способны отличить лидера от дилера, то дилера от киллера не отличает практически никто». Года не прошли даром: сегодня уже никто не перепутает дилера не с лидером, ни тем более – с киллером. Но все ли достаточно хорошо представляют себе, в чем заключается профессиональная деятельность дилера?

Этим словом могут обозначаться два разных вида деятельности.

Дилер выступает как продавец или распространитель. Такая деятельность заключается в том, чтобы оптом закупать продукцию, а затем продавать ее в розницу. Закупая товар в определенном объеме, дилеры тем самым гарантируют и объем рынка сбыта. Поставщик при этом предоставляет определенный процент дилерской скидки, это и есть основной источник прибыли дилера. Процент дилерской скидки определяется величиной оборотов.

Дилера не следует смешивать с дистрибьютером. Фирма-дистрибьютер, занимаясь перепродажей товаров, торгует ими от своего имени, а договоры купли-продажи с покупателями и продавцами заключает за свой счет. Компания-дилер осуществляет деятельность на рынке за счет производителя и от его имени, т.е. находится с ним в более тесных отношениях, чем дистрибьютер. Менее определенным представляется разграничение торгового агента и дилера. Одни специалисты вообще отождествляют эти два понятия, другие же полагают, что агент заключает договоры от имени производителя, а дилер – от своего, но по поручению производителя.

Многие компании производители вообще не занимаются созданием собственной сети реализации, а пользуются для этого услугами дилеров. Для производителя это весьма удобно и достаточно выгодно.

В ряде случаев фирма-производитель ставит фирме-дилеру весьма жесткие условия, регламентируя размеры торговой площади, стандартной отчетности, обязывая использовать символику фирмы-поставщика.

Дилер должен не только закупать, доставлять товары и перепродавать их, но создавать им дополнительную потребительскую ценность. И здесь имеет значение решительно всё: и консультации специалистов, и дополнительные услуги, и продажа сопутствующих товаров (разумеется, последнее не должно вступать в противоречие с дилерским договором – например, сопутствующие товары не должны производиться фирмой-конкурентом).

Иная сфера деятельности – дилер на рынке ценных бумаг. Такой специалист действует на рынке ценных бумаг от себя лично и на свои средства. Этим дилер отличается от брокера – агента-посредника. Дилер (будь то фирма или же частное лицо) самостоятельно осуществляет куплю-продажу драгоценных металлов, валюты или же ценных бумаг, вкладывая в это дело собственные средства.

В обычной жизни мы часто слышим слово «дилер», но далеко не все понимают, что означает это заморское слово. Дилером может выступать как частное, так и юридическое лицо, он закупает продукцию оптом и реализует ее в розничной торговле за большие деньги. В отличие от брокера, дилер покупает товар на собственные деньги, после чего реализует его, а брокер только реализует товар, предоставленный ему компанией-заказчиком. Для компании-производителя выгодно иметь дело с дилерами, так как они обеспечивают постоянный оборот товара и растущую прибыль.

Дилер может продавать купленный товар по рекомендуемой производителем цене или выше. Но если он будет слишком завышать цену, то компания-производитель имеет право разорвать с ним контракт. Основное преимущество дилера заключается в том, что в отличие от торгового агента он может продавать продукцию под своим брендом и на любой территории. К тому же он может самостоятельно рекламировать товар в соответствии со своими представлениями о маркетинговой ценности реализуемой продукции на рынке. Таким образом, дилер создает свою марку и репутацию, за счет представления товаров компании-производителя.

Дилер берет на себя дополнительные обязательства путем публичного объявления цен покупки или продажи с обязательством исполнения сделок в оговоренный промежуток времени. Для многих компаний-производителей услуги дилера являются главным и единственным способом реализации своей продукции. Ведь они не создают свою сеть для реализации товара. Такая схема очень выгодна для владельца марки и для дилера.

Нужно понимать, что деятельность дилера — это определенная мера ответственности и обязательства перед компанией-производителем или дистрибутором, которых представляет дилер. Если производитель (дистрибутор) не получает необходимого объема реализации, то это значит, то дилер не достаточно активно занимается продвижением товара и торговой марки производителя на рынке, поэтому последний может заменить дилера, сославшись на невыполнение ним условий дилерского соглашения или договора купли-продажи. При этом дилерство может быть отдано другому человеку. Многие фирмы, у которых маркетинговая стратегия основывается на принципе «ищем дилеров», предлагают такие условия сотрудничества, при которых дилер зарабатывает деньги на проценте от фактически реализованного товара компании.

Заключение договора

Дилер, который заключил договор с компанией, имеет право на дилерскую скидку, величина которой зависит от размера партии и некоторых других условий, оговоренных в договоре. Именно от величины скидки и зависит его доход. В этом деле очень важно оценить реальную стоимость товара и стоимость, по которой продукцию сможет купить покупатель. Рекомендуется воспользоваться услугами маркетинговой компании, которая сможет оценить насыщенность рынка, реальную стоимость реализации и прочие важные факторы. Однако такие услуги достаточно дорогие, так что если Вы решились организовать небольшую дилерскую компанию, то воспользуйтесь лучше статистическими данными, так Вы не понесете больших потерь.

В дилерском договоре могут быть оговорены следующие условия: размер и оборудование торговой площади, использование символики производителя и прочее. Невозможно предугадать все ограничения, они определяются в каждом конкретном случае и фиксируются в договоре. Заключение договора является очень ответственным этапом работы. Если ранее Вы не сталкивались с этим процессом, то лучше пригласить адвоката, который пояснит каждый пункт.

Итак, рассмотрим основные права и обязанности дилера, которые прописаны в типовом дилерском договоре. Прежде всего, дилер должен проводить активную политику по распространению товара. Также он обязан соблюдать авторские права компании-производителя, сообщать партнеру об изменении своих телефонов, адресов и платежных реквизитов и может пользоваться услугами службы технической поддержки производителя. Кроме того, дилер не может выпускать товар от имени компании-производителя.

В свою очередь, производитель обязуется предоставить дилеру подробную документацию по производимым товарам, гарантирует поставку исключительно качественного товара со всеми необходимыми разрешительными документами. Также он должен уведомлять партнера об изменении своих телефонов, адресов и платежных реквизитов. Компания-производитель должна компенсировать часть расходов на производство рекламной продукции, если объем закупок превышает минимальный. Кроме того, она обязана информировать о новых товарах.

Как видите, все основные моменты заключения договора вполне выполнимы. Но нужно быть очень осторожным, ведь не все договора прозрачны для понимания.

МАКЛЕР, ДИЛЕР И ДРУГИЕ | Наука и жизнь

«Кем он работает?» — «Да Бог его знает, маклер какой-то. А может быть, дилер. Или брокер…» Список распространенных занятий пополнился в наши дни интригующими и малопонятными непрофессионалу словами. О происхождении некоторых из них мы уже писали (см. «Наука и жизнь» №№ 6, 12, 1996 г. и № 4, 1997 г.). Эти названия интересны не только своими теперешними значениями, но и историей того, как они формировались.

МАКЛЕР - именно в такой форме слово известно в русском языке со времен Петра I: это нововерхненемецкое Makler, значившее то же самое, что оно значит сейчас — посредник между сторонами, заключающими сделку. Но и раньше, до Петра, русский язык знал подозрительно похожее слово маклак и глаголы маклевать, маклачить, маклыжить — то есть посредничать, барышничать, а также — заниматься плутовскими делишками. В значении «плутовать» в словаре Даля зафиксированы также мухлевать, махлевать и даже мухлять. По всей видимости, и немецкий и русские корни восходят к одному и тому же немецкому жаргонному слову moheln — «метить, крапить карты» и, соответственно, mogeln — плутовать. Однако с допетровских времен цивилизация шагнула далеко вперед, поэтому современное значение слова: посредник между сторонами при заключении биржевых сделок.

БРОКЕР — тоже посредник, но именно в торговых делах: тот, кто ищет покупателя для продавца и продавца для покупателя. Брокер, в отличие от маклера (который выполняет чисто информационную функцию), сам совершает сделки либо от своего имени, либо от имени доверителя. Но непосредственно с товаром он не соприкасается, через него проходят лишь встречные предложения сторон. В английском языке, откуда оно заимствовано, слово брокер известно с конца XIV века в значении коммерческий агент, посредник. Английский же, вероятнее всего, заимствовал его сложным путем из французского, в котором brokour значило «продавец вина», «кабатчик». Логика заимствования делается понятной, если вспомнить, что испанское alboroque значит «выпивка при заключении сделки».

ДИЛЕР — делец фондовой биржи, торгующий ценными бумагами и от собственного имени, и по поручению (то есть в качестве брокера). Но преобладает в его деятельности все же не посредничество, а самостоятельная торговля, при которой он делается собственником приобретаемого товара. Доходы дилера, в отличие от брокерских и маклерских, складываются не из вознаграждений от сторон — участниц сделки, а за счет разницы между продажной и покупной ценой товара. Дилер - заимствовано из английского, в котором глагол deal означает «иметь дело с чем-либо», «связываться». Вероятно, в своем истоке слово восходит к индоевропейскому dal — разрезать, делить на части, т.е. на доли.

АУДИТОР — лицо, которому компания или предприятие поручает общий контроль за своей собственной бухгалтерской отчетностью и финансами; аудитор предоставляет соответствующую информацию участникам и руководителям компании или предприятия. Несмотря на свой явно латинский облик, заимствовано это слово все-таки из английского: там соответствующая специальность имела место уже в 1333 году. Английский же взял это слово из латыни либо непосредственно, либо через французский язык. Латинское auditus означает слушание: дело в том, что изначально сведения о состоянии своих дел заинтересованные лица получали не в виде письменного отчета, как сейчас, а на слух: аудитор декламировал им содержание их собственных счетов.

Статус «Проверенный дилер» — Auto.ru для юридических лиц. Справка

Номер телефона в описании	0
Стоп-слово в описании	0
Другая причина	0
Такой автомобиль уже есть на Авто.ру (дублирование)	0
Завышенная цена	0
Невозможно дозвониться	0
Нет описания или фотографий повреждений	0
Номер телефона в описании	0
Другая модификация	0,7
Контакты или реклама на видео	0,7
Не рестайлинг	0,7
Неверный тип кузова	0,7
Описание от другого ТС	0,7
Ошибка в пробеге, цвете и или количестве владельцев	0,7
Ошибка в расположении руля	0,7
Ошибка в описании (ссылки, контакты, реклама)	0,7
Вашему автомобилю требуется ремонт	1
Ошибка в марке	1
Ошибка в модели	1
Ошибка в поколении	1
Неверный раздел	1
Ошибка в фотографиях или видео	1
Чужие фотографии или видео	1
Автомобиль размещен в неверной категории	1,2
Заморозка кабинета	1,2
Заниженная цена	1,2
Место осмотра	1,2
Неподходящие условия или предложения	1,2
Не растаможен	1,2
Ошибка в наличии	1,2
Ошибка в годе выпуска	1,2
Чужой VIN или госномер	1,2
Несколько ТС в одном объявлении	1,2
Отказ от оферты	1,2
Продажа документов или госномера	1,2
Продажа запчастей	1,2
Продажа ТС без документов	1,2
Продано, неактуально	1,2

Что такое дилер | Определение и значение

Что такое дилер?

С финансовой точки зрения дилером называется лицо, которое торгует либо на своем собственном счете, либо от имени клиента на внебиржевом рынке. Таким образом, дилер отличается от трейдера, который покупает и продает только за свой счет, и от брокера, который покупает и продает финансовые инструменты от имени клиентов. Как фирмы, так и частные лица могут выступать в качестве дилеров.

Дилеры — одна из ключевых фигур в сфере торговли.Их можно найти на всех рынках — акций, облигаций, валют и товаров — и они предоставляют инвесторам инвестиционные услуги. Предлагая цены покупки и продажи, дилеры обеспечивают ликвидность и помогают стимулировать долгосрочный рост рынка.

Где вы слышали о дилерах?

В периоды высоких финансовых потрясений — будь то бум или спад — дилеры оказываются в центре внимания, поскольку их по-разному хвалят или обвиняют в средствах массовой информации за завышение цен на активы или получение прибыли от рыночных неудач.

Что нужно знать о дилерах.

Дилер — это фирма или физическое лицо, которое выступает в качестве контрагента как для покупателей, так и для продавцов. Они устанавливают цены покупки и продажи для данной ценной бумаги и торгуют с любым инвестором, который готов принять эти условия.

Дилеры обычно устанавливают более низкие цены на покупку и более высокие цены на продажу, стремясь покупать активы по дешевке и продавать их дороже. Прибыль дилера — это разница между этими ценами. В свою очередь, дилер принимает на себя риск контрагента.

Иногда ценные бумаги, продаваемые дилерами, называются внебиржевыми торгами (OTC).

Существует столько же дилеров, сколько и рынков. Некоторые из них традиционно строго регулируются, например, торговцы акциями, в то время как надзор за другими осуществляется относительно поздно, например, торговцы товарами и валютой.

Валютный рынок — это рынок, в котором в основном работают дилеры, при этом валютные биржи и банки выступают в роли дилерских посредников.

На некоторых рынках с дилерами могут напрямую связываться частные инвесторы, на других они могут вести бизнес только через посредников, например брокеров.

В реальной жизни большинство современных дилеров также выступают в роли брокеров. Их называют брокерами-дилерами. Брокеры-дилеры могут быть разными по размеру: от небольших независимых фирм до бизнес-единиц или дочерних компаний крупных инвестиционных банков, коммерческих банков или инвестиционных компаний.

За последние несколько лет прибыльность дилеров столкнулась с несколькими факторами, такими как консолидация отрасли, повышенные технологические требования, чтобы не отставать от быстрых темпов развития рынков, и ужесточение нормативной базы, что привело к увеличению в соответствии с затратами.

Мошенничество с автодилерами — FindLaw

Покупка автомобиля может быть увлекательным и увлекательным занятием. К сожалению, иногда этот опыт может превратиться в кошмар, если выяснится, что автомобильный дилер действовал мошенническим образом. Мошенничество с автомобильными дилерами описывает обманные и незаконные методы, используемые автомобильными дилерами. Этот вид мошенничества может иметь место на любом этапе процесса покупки автомобиля, от рекламы до переговоров по ценообразованию и условиям финансирования. Раздел «Мошенничество с автодилерами» FindLaw предоставляет информацию о типах мошенничества с автодилерами, а также дает советы по покупке подержанного автомобиля.В этом разделе вы также можете найти часто задаваемые вопросы о мошенничестве с автодилерами, а также о том, как защитить свои права, если вы стали жертвой такого типа мошенничества.

Распространенные виды мошенничества с автодилерами

Автодилер может совершить мошенничество различными способами. Одна из распространенных ситуаций — ненадлежащее завышение фактурной стоимости автомобиля. Цена по счету относится к сумме, которую производитель взимал с дилера за автомобиль. Примером ненадлежащего завышения цены в счете может быть добавление к сумме счета, даже если эти расходы изначально были включены в цену счета.

Еще один пример мошенничества с автодилерами — это приманка и подмена. Это происходит, когда автомобильный дилер заманивает клиента в автосалон, рекламируя один автомобиль по определенной цене, но затем говорит, что автомобиль больше не доступен. Вместо этого дилер использует агрессивную тактику, чтобы продать другой, более дорогой автомобиль. Приманка и подмена могут также произойти, если дилер попытается продать рекламируемое транспортное средство по цене выше, чем было объявлено.

Есть много других способов, которыми автодилер может совершить мошенничество.Лучший способ защитить себя от мошенничества с автодилерами — это быть хорошо информированным потребителем. Изучение автомобиля и дилерского центра — хороший способ стать хорошо информированным и поможет вам не стать жертвой мошенничества. Также полезно прочитать и понять любые документы, которые дилер просит вас подписать.

Защита прав

Существует ряд мер, которые вы можете предпринять для защиты своих законных прав в случае мошенничества с автодилером. Один из шагов, который может предпринять человек, если он или она стали жертвой мошенничества с автодилером, — это связаться с дилером.Фактически, многие штаты требуют, чтобы человек связался с дилером и дал ему возможность исправить проблему, прежде чем он или она сможет подать иск. Важно обратиться к дилеру в письменной форме и изложить как проблему, так и то, что вы хотели бы, чтобы дилер сделал для ее устранения.

Жертва мошенничества с автодилером также имеет возможность подать жалобу в государственный орган, защищающий права потребителей в связи с покупкой автомобилей. В некоторых штатах агентство может быть отделом по защите прав потребителей при генеральной прокуратуре штата.В других штатах агентство могло бы быть отдельным агентством, специально созданным для рассмотрения жалоб автодилеров.

Наем адвоката по делам потребителей

Если вы думаете, что могли стать жертвой мошенничества с автодилером, вы можете обратиться к юристу, чтобы обсудить ваши правовые варианты. Адвокат может помочь вам определить, были ли действия дилера мошенническими. Адвокат также может посоветовать вам лучший курс действий в ваших конкретных обстоятельствах.

Покупка подержанного автомобиля у дилера

Если вам 16 или 60 лет, покупка подержанного автомобиля может быть увлекательным занятием. Но это также может быть большим финансовым обязательством, поскольку в некоторых отраслевых отчетах указывается, что средняя цена подержанного автомобиля приближается к 28000 долларов. Чем больше вы будете знать о поездке к дилеру, тем лучше вы будете чувствовать себя за рулем. Например, дилеры должны прикрепить руководство покупателя к каждой подержанной машине. Вы также имеете право на Справочник покупателя, если покупаете подержанный автомобиль в Интернете. Путеводитель сообщит вам, есть ли на автомобиль гарантия или он продается «как есть». Вы также захотите получить отчет об истории транспортного средства и узнать факты о независимых проверках, способах оплаты и о том, что делать, если у вас возникнут проблемы после заключения сделки.

Делай домашнее задание

Прежде чем вы начнете покупать подержанный автомобиль у автосалона, поработайте немного. Это может сэкономить вам серьезные деньги. Обдумайте, какой автомобиль вам нужен, как вы его будете использовать и ваш бюджет. Не забывайте и о других расходах, таких как регистрация, страховка, бензин и техническое обслуживание. Изучите модели, опции, записи о ремонте, тесты безопасности и пробег.

Если у вас есть автомобиль (или автомобили), спросите цены в письменной форме у дилеров перед визитом.Используйте эти котировки на

• подтверждают, что рекламируемые цены, скидки, скидки и т. Д. Действительно применяются
• подтверждают, что транспортное средство действительно находится на участке
• спотовых надстроек и других сборов, которые дилер может попытаться ввести в последнюю минуту

Затем узнайте о дилере перед посещением. Свяжитесь с местными или государственными агентствами по защите прав потребителей, чтобы узнать, есть ли в досье какие-либо нерешенные жалобы на конкретного дилера. Вы также можете проверить репутацию дилера, выполнив поиск в Интернете по названию компании по таким словам, как «мошенничество», «обзор» или «жалоба». ”

Дилерские продажи и руководство покупателя

Дилеры должны разместить руководство покупателя на каждом подержанном автомобиле, который они предлагают на продажу. Также они должны отдать его покупателям после продажи. Сюда входят малотоннажные фургоны и грузовики, демонстраторы и программные автомобили. Демонстранты — это новые автомобили, которые не принадлежали, не сдавались в аренду или не использовались для аренды, а управлялись персоналом дилеров. Автомобили по программе — это автомобили с небольшим пробегом текущей модели, возвращенные из краткосрочной аренды или аренды.Дилерам необязательно размещать Справочник покупателя на мотоциклах и большинстве транспортных средств для отдыха.

Руководство покупателя сообщает вам

• основные механические и электрические системы автомобиля, включая некоторые из основных проблем, на которые следует обратить внимание
• , продается ли автомобиль «как есть» или с гарантией
• какой процент затрат на ремонт дилер оплачивает по гарантии
• , чтобы получить все письменные обещания
• , чтобы попросить, чтобы автомобиль осмотрел независимый механик, прежде чем покупать
• , чтобы получить отчет об истории автомобиля и посетить ftc. gov / usedcars для получения информации о том, как получить отчет, как проверить отзывы о безопасности, и по другим темам.
• , чтобы запросить руководство для покупателей из Испании, если продажа проводится на испанском языке.
• Контактная информация дилера, включая контактную информацию для обращения с жалобами
• , чтобы помнить: устные обещания трудно выполнить

Дилеры в штатах Мэн и Висконсин демонстрируют собственную версию Руководства для покупателей.

Будьте в курсе дополнений Надстройки

— это дополнительные продукты и услуги, предлагаемые дилером, такие как страхование пробелов, травление идентификационного номера автомобиля (VIN), защита от ржавчины.Часто надстройки могут стоить тысячи долларов и упоминаются только в конце и без того сложного и трудоемкого дня в представительстве. В других случаях дилеры могут попытаться включить эти и другие дополнения в вашу сделку, даже не обсуждая их с вами, без вашего ведома или одобрения. Итак, вы хотите быть уверены, что задаете вопросы, получаете ответы в письменной форме, знаете, за что вы платите и что получите.

Пройдите независимую проверку перед покупкой

Отчет об истории автомобиля не заменяет независимый осмотр автомобиля.В отчете об истории транспортного средства могут быть перечислены аварии и повреждения от наводнения, но обычно в нем не указываются механические проблемы. Вот почему всегда полезно заплатить независимому механику, который проведет технический осмотр подержанного автомобиля. Механический осмотр — хорошая идея, даже если автомобиль был «сертифицирован» и проверен дилером и продается с гарантией или контрактом на обслуживание. Вам придется заплатить сбор за техосмотр, но это поможет вам избежать оплаты автомобиля, у которого возникнут серьезные проблемы.

Механический осмотр отличается от осмотра безопасности.Проверки безопасности обычно сосредотачиваются только на тех вещах, которые делают автомобиль небезопасным для вождения.

Если дилер не разрешает вам снять машину со стоянки, возможно, из-за ограничений по страхованию, вы можете найти мобильную службу техосмотра, которая отправится к дилеру. Если это невозможно, попросите дилера доставить автомобиль для осмотра в выбранный вами объект. Если дилер не разрешает независимую проверку, подумайте о том, чтобы обратиться к другому дилеру.

Попросите механика предоставить письменный отчет со сметой всех необходимых ремонтов.Убедитесь, что в отчете указаны марка, модель и VIN автомобиля. Если вы решите купить у дилера после просмотра результатов осмотра, вы можете использовать предполагаемую стоимость ремонта, чтобы договориться о цене автомобиля.

Варианты оплаты

Когда дело доходит до оплаты автомобиля, у вас есть два варианта: оплатить полностью или оплатить с течением времени.

Финансирование увеличивает общую стоимость автомобиля, поскольку вы также оплачиваете стоимость кредита, включая проценты. Подумайте, сколько вы можете заплатить в качестве первоначального взноса, ежемесячного платежа, периода финансирования (например, 60 месяцев) и годовой процентной ставки (APR).

Предложения с низкими ежемесячными платежами могут показаться соблазнительными, но часто предусматривают более длительные периоды ссуды и более высокие процентные ставки, что означает, что в целом они намного дороже.

Дилеры и другие места, предлагающие финансирование — например, банки, кредитные союзы и финансовые компании — предлагают различные условия финансирования. Присматривайте, сравнивайте предложения и договаривайтесь о наиболее выгодной сделке.

Если вы решите профинансировать автомобиль, убедитесь, что вы понимаете соглашение о финансировании, прежде чем подписывать какие-либо документы.

• Какую точную цену вы платите за машину?
• Какова общая цена продажи с финансированием, то есть сумма ежемесячных платежей плюс первоначальный взнос?
• Каковы финансовые расходы (сумма в долларах, в которую вам обойдется кредит)?
• Что такое годовая процентная ставка (которая измеряет стоимость кредита в виде годовой ставки)?
• Сколько платежей вы сделаете и сколько будет каждый?

Политика возврата

Прежде чем покупать у дилера, спросите о правилах возврата у дилера, получите их в письменной форме и внимательно прочтите.

• Федеральный закон не требует от дилеров предоставлять вам три дня для отмены сделки и возврата автомобиля.

• В некоторых штатах дилеры должны предоставить вам право на отмену. В других штатах право вернуть автомобиль в течение нескольких дней для возврата существует только , если дилер решит предложить эту опцию. Дилеры могут описать право на отмену как период «обдумывания», гарантию возврата денег или политику возврата «без вопросов». Узнайте у генерального прокурора вашего штата правила, действующие в вашем штате.

Виды гарантий

В Руководстве покупателя должны быть указаны любые изменения, о которых вы договариваетесь в отношении гарантийного покрытия. Это переопределит все, что указано в вашем договоре купли-продажи. Поэтому во время переговоров убедитесь, что дилер вносит какие-либо изменения в Руководство покупателя, а также в ваш контракт. Например, если в Руководстве покупателя говорится, что автомобиль поставляется с гарантией, а в контракте говорится, что автомобиль продается «как есть», дилер должен предоставить вам гарантию, описанную в Руководстве.

Есть несколько видов гарантий.Важно знать их различия.

«Как есть» — отсутствие гарантии дилера означает, что дилер не будет платить за какие-либо проблемы или необходимый ремонт. Вы берете на себя риск, что что-то пойдет не так после продажи. О продажах «как есть» нужно знать несколько вещей:

• Когда дилер предлагает автомобиль «как есть», необходимо поставить отметку в поле рядом с надписью «Как есть — отсутствие гарантии дилера» в Руководстве для покупателя.

• Если установлен флажок «как есть», убедитесь, что любые устные обещания — например, обещание отремонтировать автомобиль или отменить продажу, если вы не удовлетворены — записаны в Руководстве для покупателей.В противном случае вам может быть сложно заставить дилера выполнить все необходимые действия. Чтобы узнать, какие раскрытия информации требуются для продаж «как есть» в вашем штате, обратитесь к генеральному прокурору вашего штата.

Подразумеваемые гарантии — это невысказанные, неписаные обещания продавца покупателю. Если на подержанный автомобиль не предоставляется письменная гарантия, на него по-прежнему распространяются подразумеваемые гарантии, за исключением случаев продажи «как есть». Вот некоторые распространенные подразумеваемые гарантии:

• «Гарантия товарного качества » означает, что дилер обещает, что автомобиль будет делать то, что должен: он будет работать.Это обещание относится к основным функциям автомобиля. Он не охватывает все, что может пойти не так. Тот факт, что ваш автомобиль сломался после продажи, не означает, что на него автоматически распространяется гарантия товарного качества. Вам нужно будет доказать, что проблема или дефект существовали на момент продажи, и дилер может не согласиться и отказать в оплате ремонта.

• «Гарантия на пригодность для определенной цели» применяется, когда вы покупаете автомобиль на основании рекомендации дилера о том, что он подходит для конкретного использования.Например, дилер, предлагающий вам купить конкретное транспортное средство для перевозки прицепа, дает подразумеваемую гарантию, что транспортное средство может выполнять эту работу.

Если у вас есть проблемы, на которые не распространяется письменная гарантия, проверьте, есть ли защита от одной из этих подразумеваемых гарантий. Подразумеваемая гарантия может длиться до четырех лет, хотя продолжительность гарантии варьируется от штата к штату. Юрист или государственный офис по защите прав потребителей могут рассказать вам больше о покрытии подразумеваемой гарантии в вашем штате.

Полная и ограниченная гарантия

Дилеры

могут предлагать полную или ограниченную гарантию на все или некоторые системы или компоненты автомобиля. Гарантии на большинство подержанных автомобилей ограничены, и их охват варьируется.

Если у вас есть полная гарантия, она будет включать следующие условия:

• Все, кто владеет автомобилем в течение гарантийного срока, могут получить гарантийное обслуживание.
• Гарантийное обслуживание бесплатно, включая снятие и переустановку покрытой системы, например, рулевого управления, тормозов, топливной или выхлопной систем.
• Если дилер не может отремонтировать автомобиль или покрываемую систему после разумного количества попыток, вы можете выбрать замену или полный возврат средств за свой автомобиль.
• Чтобы получить гарантийное обслуживание, вам нужно только сообщить дилеру, что оно вам необходимо.
• Нет ограничений по времени.

Если какое-либо из этих утверждений неприменимо, гарантия ограничена.

Полная или ограниченная гарантия не обязательно распространяется на весь автомобиль. Дилер может указать, что покрываются только определенные системы.

Гарантийные документы

Если вы покупаете автомобиль с гарантией, убедитесь, что вы получили его копию. Внимательно просмотрите его и узнайте, на что распространяется. Гарантия дает подробную информацию, например, как отремонтировать охваченную систему или деталь. В нем также указано, кто несет ответственность за выполнение условий гарантии.

Срок действия гарантии производителя

Если гарантия производителя все еще в силе, дилер может указать это в разделе «Охватываемые системы / продолжительность» Руководства для покупателей. Чтобы убедиться, что вы можете воспользоваться покрытием, обратитесь к дилеру за гарантийными документами на автомобиль. Уточните информацию (что покрывается, срок действия / мили и необходимые документы), позвонив в дилерский центр. При звонке убедитесь, что у вас есть VIN.

Договоры на оказание услуг

Сервисный контракт — это обещание выполнить (или оплатить) определенный ремонт или услуги. Контракт на обслуживание, который иногда называют «расширенной гарантией», составляет , а не гарантии. Вы можете купить договор на обслуживание в любое время.Их продают производители и дилеры автомобилей, а также независимые компании. Цены и охват сильно различаются.

Чтобы решить, нужен ли вам контракт на обслуживание, ответьте на следующие вопросы:

• Дублирует ли контракт на обслуживание уже имеющееся у вас гарантийное покрытие? Начнется ли это после того, как истечет ваша текущая гарантия? Если контракт на обслуживание длится дольше, чем вы ожидаете от владения автомобилем, можно ли его передать другим лицам или доступен более короткий контракт?
• Будет ли автомобиль нуждаться в ремонте и сколько он будет стоить? Будет ли стоимость ремонта больше, чем цена контракта?
• Будет ли договор на обслуживание охватывать все детали и системы? Означает ли покрытие «от бампера до бампера» то, что вы думаете?
• Требуется ли франшиза, и если да, то в каком размере и на каких условиях?
• Покрывает ли договор непредвиденные расходы, такие как расходы на буксировку и аренду автомобиля во время обслуживания вашего автомобиля?
• Нужно ли будет проводить ремонт и текущее обслуживание у дилера?
• Есть ли политика отмены и возврата для контракта на обслуживание? Есть ли сборы за отмену?
• Является ли дилер или компания, предлагающая контракт на обслуживание, уважаемой? Продает ли дилер контракты на обслуживание сторонним организациям?

Если вы покупаете контракт на обслуживание у дилера в течение 90 дней с момента покупки подержанного автомобиля, дилер не может удалить подразумеваемые гарантии на системы, указанные в контракте. Например, если вы покупаете автомобиль «как есть», на него обычно не распространяются подразумеваемые гарантии. Но если вы покупаете контракт на обслуживание двигателя, вы автоматически получаете подразумеваемые гарантии на двигатель. Эти гарантии могут обеспечить вам защиту, выходящую за рамки контракта на обслуживание. Убедитесь, что вы получили письменное подтверждение того, что ваш договор на обслуживание действует.

Если у вас возникла проблема

Если у вас есть проблема, на которую, по вашему мнению, распространяется гарантия или контракт на обслуживание, следуйте инструкциям по гарантии или контракту, чтобы получить обслуживание.Если возникает спор, и вы не можете уладить его с дилером, у вас все еще есть варианты:

• Если ваша гарантия поддерживается производителем автомобиля, обратитесь в дилерский центр. Решают вопросы гарантийного обслуживания и ремонта.

• Свяжитесь с генеральным прокурором вашего штата. Помощники генерального прокурора по защите прав потребителей занимаются самыми разными вопросами: от здравоохранения до автомобилей и конфиденциальности.

• Вы можете рассмотреть возможность использования организации по разрешению споров.Фактически, согласно многим гарантиям, обращение в организацию по разрешению споров может быть необходимым первым шагом, прежде чем вы сможете подать в суд на дилера или производителя. Если вы купили свой автомобиль у франчайзингового дилера, вы можете обратиться за посредничеством в рамках Программы действий потребителей автомобильной промышленности (AUTOCAP), программы разрешения споров, которая координируется на национальном уровне Национальной ассоциацией автомобильных дилеров и спонсируется через ассоциации дилеров штатов и местных дилеров во многих городах. . Обратитесь к ассоциации дилеров в вашем районе, чтобы узнать, проводят ли они программу посредничества.

• Подать иск в суд мелких тяжб. Вы можете разрешить споры, связанные с небольшими денежными суммами, часто без адвоката. Клерк вашего местного суда мелких тяжб может рассказать вам, как подать иск и установить лимит в долларах в вашем штате.

• В соответствии с федеральным законом о гарантии Магнусона-Мосса вы можете подать иск в связи с нарушением явных гарантий, подразумеваемых гарантий или контрактов на обслуживание. В случае успеха вы можете взыскать разумные гонорары адвокатам и судебные издержки.Юрист может посоветовать вам, применяется ли этот закон.

Для получения дополнительной информации

Узнайте больше о покупке и владении автомобилем на ftc.gov/cars.

Типы дилерских лицензий | ADOT

Лицо, не являющееся дилером по продаже новых автомобилей, которое покупает, продает на аукционах, обменивает или предлагает или пытается провести переговоры о продаже или обмене с какой-либо долей участия или которое занимается продажей семи или более подержанных автомобилей. в течение непрерывного 12-месячного периода.

* В число дилеров подержанных автомобилей не входят дилеры по оптовым аукционам автомобилей или дилеры на общественных консигнационных аукционах.

Необходимые документы для подачи заявки (гиперссылка):

• Приложение
Сбор за регистрацию
• — $ 15
• Гарантийный залог в размере 100 000 долларов США
• Лицензия на налоговую привилегию по сделке (копия)
• Проверка криминального прошлого

** Каждый партнер и каждый заявитель, который владеет 20% или более компании и претендует на новую лицензию, должен предоставить форму личной истории и карту отпечатков пальцев, чтобы автомобильный отдел (MVD) мог провести проверку судимости.

Проверка судимости может не применяться, если заявка подается на последующую лицензию, или каждый партнер и каждый заявитель, владеющий 20 или более процентами компании, прошли проверку судимости через МВД в течение последних пяти лет или в настоящее время имеют лицензию.

Заявителю, упомянутому выше, который был признан виновным в мошенничестве или уголовном преступлении, связанном с автомобилем, в течение последних десяти лет или любом другом виде уголовного преступления в течение последних пяти лет, будет отказано в выдаче лицензии.

Если заявка отклонена, МВД письменно уведомит заявителя об отказе и причинах отказа. Заявитель может обжаловать отказ, потребовав административного слушания, и, если отказ будет поддержан, подать апелляцию в Верховный суд округа Марикопа. См. ARS 28-4365 (гиперссылка) для получения дополнительной информации.

• Разрешение на разглашение информации — Изложение личной истории
• Авторизованное присутствие
• Учредительный договор (копия) ** За исключением случаев подачи заявки в форме индивидуального или полного товарищества.Необходимо предоставить договор полного партнерства.
• Договор аренды, копия акта, если применимо
• Заявление на табличку дилера
• Фотографии физического местоположения — должны включать: все четыре стороны здания, весь участок, офисную зону, защищенный картотечный шкаф, деловой знак (постоянно прикрепленный) и дни / часы работы
• Дилеры, продающие безналичные средства и имеющие соглашение с финансовым учреждением или банком, должны заполнить и подать договор с третьей стороной и единовременной комиссией в размере 300 долларов США. 00 будет доступна в счете-фактуре дилера. После этого за каждый цикл продления лицензии будет взиматься сбор в размере 150 долларов США.
• Если у вас дилерский центр по принципу «покупайте здесь, платите здесь», вам необходимо будет связаться с Департаментом финансовых учреждений штата Аризона по телефону 602.255.4421 для получения информации о лицензии.

Информация для дилеров | Mass.gov

Для грузовиков, прицепов и буксировочных тележек существуют определенные законы и правила, которые необходимо соблюдать, чтобы гарантировать правильную буксировку на законных основаниях.

Торговая тарелка

Эвакуатор с «коммерческим» регистрационным знаком не может буксировать незарегистрированный автомобиль, если какое-либо из колес буксируемого автомобиля соприкасается с дорогой. Табличка «Дилерская» может быть прикреплена к буксируемому транспортному средству, если это транспортное средство принадлежит дилеру, которому был выдан Дилерский номер. Табличка «Владелец-Подрядчик» может быть прикреплена к буксируемому транспортному средству, если это транспортное средство принадлежит Владельцу-Подрядчику, которому была выдана табличка, и транспортное средство соответствует требованиям для отображения таблички «Заказчик-Подрядчик».Табличка «Ремонт» может быть прикреплена к буксируемому транспортному средству, если это буксируемое транспортное средство принадлежит ремонтному предприятию, которому был выдан номерной знак, или если буксируемое транспортное средство принадлежит заказчику ремонтной мастерской, или если буксирующее транспортное средство принадлежит мастеру по ремонту, табличка которого прикреплена к буксируемому автомобилю. Табличка «Транспортер» может быть прикреплена к буксируемому транспортному средству, если табличка была выдана Перевозчику и транспортировка буксируемого транспортного средства была организована транспортным средством.

Ремонтная пластина

Ремонтник, который эксплуатирует принадлежащий ремонтному предприятию автомобиль, предназначенный для буксировки, буксировки или перевозки автотранспортных средств, и имеет наклейку соответствия, выданную в соответствии с 540 CMR 18. 03 может буксировать или перевозить незарегистрированный автомобиль в соответствии с M.G.L. c. 90, § 9, если буксирующее транспортное средство зарегистрировано надлежащим образом, имеет действительную ремонтную табличку, имеет страховку, которая также обеспечивает покрытие буксируемого транспортного средства, и отображает действительную наклейку о соответствии. Подобно «ремонтируемому» буксирующему автомобилю, описанному выше, «рамповый грузовик» с действующей наклейкой о соответствии может буксировать незарегистрированный автомобиль без таблички, если ремонтная мастерская имеет страховое покрытие, которое защищает буксирующее транспортное средство и буксируемое транспортное средство.

Табличку «Дилер» нельзя использовать на эвакуаторе или грузовике с рампой для перевозки других транспортных средств. Дилер, который перевозит собственное транспортное средство с помощью эвакуатора или грузовика с рампой, должен получить «коммерческую» регистрацию на такой грузовик или грузовик с рампой. «Дилер», который покупает эвакуатор или пандус для перепродажи, может прикрепить табличку «Дилер» к эвакуатору или пандусу для демонстрации или связанных с продажей целей или для транспортировки самого эвакуатора или пандуса на аукцион или с аукциона. .

Прицеп

Прицеп определяется как: «Любое транспортное средство или объект на колесах, которые не имеют собственной движущей силы, но которые буксируют или используются в сочетании с транспортным средством. Он не должен включать в себя тележку для столбов или тележку для столбов, ни пара колес, обычно используемая в качестве орудия для других целей, кроме транспортировки. Она не должна быть переносной, складной или отдельной двухколесной буксирной тележкой, предназначенной только для перевозки или буксировки зарегистрированного транспортного средства.»Это также не включает сельскохозяйственную технику или инвентарь, когда они используются в связи с работой фермы или поместья, а также любые транспортные средства, буксируемые за сельскохозяйственным трактором и используемые в связи с работой фермы или поместья.

Тележка для буксировки

Буксирная тележка определяется как: «Переносная, складная или отдельная двухколесная буксирная тележка, предназначенная только для перевозки или буксировки зарегистрированного транспортного средства».

• Дилер может буксировать автомобиль на двухколесной буксирной тележке, если на буксируемом транспортном средстве есть табличка «Дилер», но на буксирующем транспортном средстве не может отображаться табличка «Дилерский» или «Пассажирский», но должна отображаться « коммерческая табличка.«
• Ремонтник, имеющий «коммерческие номера» на буксирующем транспортном средстве, может буксировать транспортное средство на двухколесной буксирной тележке, но буксируемое транспортное средство должно быть надлежащим образом зарегистрировано или иметь табличку «Ремонт» на буксируемом транспортном средстве. Ремонтник, имеющий таблички «Ремонт» на буксирующем транспортном средстве, может буксировать транспортное средство на двухколесной буксирной тележке без табличек на буксируемом транспортном средстве, если буксирное транспортное средство зарегистрировано надлежащим образом, имеет действующую ремонтную табличку, имеет страховку, которая также обеспечивает покрытие автомобиля, буксируемого на тележке, и отображает действительную наклейку о соответствии.
• Транспортер может буксировать транспортное средство на двухколесной тележке, если на буксируемом транспортном средстве есть табличка «Транспортер». Тягач должен быть зарегистрирован надлежащим образом (не пассажирский).
• Владелец-подрядчик, как правило, имеет транспортные средства, которые будут слишком большими для буксировки на двухколесной буксирной тележке, но если у зарегистрированного лица есть такая, которая безопасно подходит, ему необходимо отобразить табличку O / C, а буксирное транспортное средство также должно отобразите пластину O / C.
• Сами буксирные тележки освобождены от требований регистрации.

Мошенничество с автодилерами | Адвокатское бюро Пола Манкина, APC

Транспортные средства представляют собой большие расходы для большинства водителей в Калифорнии. Транспортные средства также могут быть необходимостью для многих людей в Сан-Диего, которым нужен автомобиль или грузовик, чтобы добраться до работы, в школу, отвезти детей к врачу и отправиться за покупками. К сожалению, некоторые автодилеры используют чью-то потребность в автомобиле для совершения мошенничества.

Автомобильные дилеры имеют репутацию грабителей потребителей.Некоторые люди просто принимают мошенничество как риск ведения бизнеса, но мошенничество с автодилерами является нарушением закона. Покупатели автомобилей в Калифорнии защищены лимонными законами, законами о защите прав потребителей и правами покупателей автомобилей. Если у вас есть какие-либо вопросы о мошенничестве с автодилерами в Сан-Диего, свяжитесь с адвокатским бюро L. Paul Mankin для получения бесплатной и конфиденциальной консультации.

Выявление мошенничества от автосалона

Многие люди пользуются услугами автосалонов в Калифорнии. К сожалению, покупатели могут не осознавать, что автосалон совершил мошенничество.Вместо этого они просто соглашаются с искажением фактов о риске покупки автомобиля. Вместо того, чтобы просто соглашаться с тем, что вас ограбили, вы должны привлечь к ответственности дилера. Покупатели и потребители в Калифорнии имеют права против мошенничества с автодилерами.

Как отличить плохую сделку от мошенничества? Некоторые продажи автомобилей — это просто плохая сделка, но если автодилер сделал что-то, чтобы искажать информацию о транспортном средстве, это может быть мошенничеством. Дилер может не думать об этом как о мошенничестве, но важнее то, что закон говорит о действиях дилера.Некоторые признаки того, что дилер мог совершить мошенничество, включают:

Во многих ситуациях выявление мошенничества начинается с ощущения, что что-то не так. Если у вас есть подозрения в том, что дилер совершил мошенничество, вы можете обратиться за консультацией к юристу по мошенничеству с автодилером в Сан-Диего. Вы можете быть удивлены, узнав, что у вас есть право вернуть автомобиль, вернуть свои деньги и даже получить компенсацию ущерба от дилера.

Калифорнийский лимонный закон

Для получения дополнительной информации о Калифорнийском законе о лимонах посетите нашу страницу здесь.

Билль о правах покупателя автомобиля

Согласно Биллю о правах покупателя автомобилей в Калифорнии лицензированные дилеры обязаны предоставлять покупателям подробный прайс-лист на финансовые товары, включая гарантии и страховку. Дилеры обязаны предоставлять потребителю каждую кредитную оценку, полученную дилером, и объяснение того, как будет использоваться кредитная оценка.

Дилеры также подлежат ограничению комиссии за финансирование, при котором компенсация дилера от финансового учреждения не может получить более 2% или 2 ½% от суммы покупки по контрактам, в зависимости от срока контракта.

Если дилер продает подержанный «сертифицированный автомобиль», он должен провести полную проверку и предоставить потребителю копию отчета о проверке. Подержанные автомобили также могут быть расторгнуты по желанию. Существуют максимальные сборы за варианты расторжения контракта и максимальные сборы за пополнение запасов, которые дилер может взимать, если транспортное средство будет возвращено в течение определенного времени.

Закон Калифорнии о юридических средствах правовой защиты потребителей

Закон штата Калифорния о средствах правовой защиты потребителей (CLRA) является общим законом о защите прав потребителей.CLRA описывает ряд несправедливых или обманных действий и предоставляет средства правовой защиты обманутым потребителям. Незаконные действия в соответствии с CLRA включают:

1. Выдача товаров или услуг за товары или услуги другого лица, например продажа подержанного автомобиля, который был отремонтирован с использованием неоригинальных запчастей, но заявлен, что ремонт был произведен с использованием запчастей производителя
2. Предоставление ложной информации об источнике, спонсорстве, одобрении или сертификации товаров или услуг
3. Заявление о том, что товары являются оригинальными или новыми, если они необоснованно испортились или были изменены, отремонтированы, утилизированы, использовались или бывшие в употреблении, e. г. , требуя запчастей для ремонта подержанного автомобиля как нового, когда они были отремонтированы или перестроены
4. Представление о том, что товары или услуги имеют определенный стандарт, качество или сорт, или что товары относятся к определенному стилю или модели, если они относятся к другому
5. Оскорбление товаров, услуг или бизнеса другого лица путем ложного или вводящего в заблуждение представления фактов
6. Создание ложных или вводящих в заблуждение фактов относительно причин, существования или сумм снижения цен
7. Означает, что требуется деталь, замена или ремонт, если их нет.
8. искажение полномочий продавца, представителя или агента вести переговоры об окончательных условиях сделки с потребителем, и
9. Добавление в договор недобросовестного положения.

Средства правовой защиты от нарушений CLRA включают фактический ущерб, приказ, запрещающий дилеру участвовать в мошеннических действиях, реституцию, штрафные убытки и любые другие средства правовой защиты, которые суд сочтет необходимыми.

Закон о гарантии потребителей Калифорнии Сонг-Беверли

Закон о гарантии потребителей Калифорнии Сонг-Беверли усилил защиту потребителей потребительских товаров в Калифорнии. На потребительские товары, включая продажу автомобилей, распространяется подразумеваемая гарантия их пригодности и товарной пригодности.Это означает, что проданный автомобиль пригоден для использования в обычных целях. Эти гарантии распространяются на автомобили, за исключением каких-либо явных гарантий.

В соответствии с Законом Сонга-Беверли существуют положения о продаже новых автомобилей и о том, что квалифицируется как разумное количество попыток ремонта для устранения проблемы. Автосалонам должно быть предоставлено как минимум более одного шанса исправить несоответствие. Однако каждый случай, когда есть возможность отремонтировать, считается попыткой, даже если ремонт не был произведен.

Если разумные попытки отремонтировать автомобиль не увенчались успехом, производитель обычно должен заменить автомобиль или предложить возмещение.

Код штата Калифорния о бизнесе и профессиях

Кодекс бизнеса и профессий Калифорнии содержит особые правила для автосалонов. Многие из этих правил были созданы для решения конкретных проблем в сфере автосалонов. К сожалению, не зная кодексов и правил, потребители могут не знать, когда автомобильный дилер нарушает закон.

Например, автосалоны обязаны размещать уведомление об отсутствии «периода обдумывания» или политики отмены для договора аренды или покупки транспортного средства. Однако контракты могут быть расторгнуты по причине, например, мошенничества.

Автомобильные дилеры также обязаны предлагать двухдневные варианты расторжения контрактов на продажу некоторых подержанных автомобилей с покупной ценой менее 40 000 долларов. Не зная конкретных правил, покупатель автомобиля может ознакомиться с политикой запрета на отмену и подумать, что у него нет выхода.Однако дилер, возможно, никогда не предлагал необходимый вариант отмены при продаже автомобиля.

Другие законы Калифорнии о защите прав потребителей для покупателей автомобилей

Согласно § 1796 Гражданского кодекса Калифорнии, автомобильный дилер, устанавливающий новые или бывшие в употреблении потребительские товары, обязан перед покупателем установить детали качественно и качественно. Автомобильный дилер, предоставляющий услуги по обслуживанию или ремонту, также обязан выполнять эти услуги качественно и качественно.

Мошенничество с рекламой и введение в заблуждение

В соответствии с § 11713 Кодекса транспортных средств Калифорнии лицензированный автомобильный дилер не может рекламировать какие-либо ложные или вводящие в заблуждение заявления.Автосалоны не могут представлять подержанный автомобиль как новый, не могут рекламировать автомобиль, которого у дилера нет, и не могут искажать предыдущее использование или историю владения автомобилем. Дилеры не могут включать дополнительные расходы на лицензирование или передачу права собственности не по вине государства.

Мошенничество с сертифицированными автомобилями

Некоторые автосалоны продают автомобиль как «сертифицированный» или используют другие термины, подразумевая, что автомобиль соответствует определенному качеству сертификации. К сожалению, покупатель автомобиля может не понимать, что означает сертификация или применима ли сертификация к автомобилю, который он покупает.В соответствии с § 11713.18 Кодекса транспортных средств Калифорнии дилеры не могут рекламировать подержанный автомобиль как сертифицированный, если применимо любое из следующих условий.

1. Дилер знает или должен был знать, что одометр на транспортном средстве не показывает фактический пробег, был откат или иным образом изменен, чтобы показывать меньше миль, или заменен одометром, показывающим меньше миль, чем фактически пройдено.
2. Дилер знает или должен был знать, что автомобиль был повторно приобретен производителем автомобиля или дилером в соответствии с государственными или федеральными законами о гарантии.
3. Право собственности на транспортное средство было нанесено с пометкой «Выкуп по лимонному закону», «обратная покупка производителем», «утилизация», «мусор», «не подлежит ремонту», «наводнение» или аналогичное обозначение титула, требуемое этим или другим штатом. .
4. Автомобиль получил повреждения в результате удара, пожара или наводнения, которые после ремонта перед продажей существенно ухудшают его использование или безопасность.
5. Дилер знает или должен был знать, что рама автомобиля повреждена.
6. Перед продажей дилер не предоставляет покупателю заполненный отчет о проверке, в котором указаны все проверенные компоненты.
7. Продавец отказывается от каких-либо гарантий товарной пригодности автомобиля.
8. Автомобиль продается на условиях «КАК ЕСТЬ».

Мошенничество с автодилерами и гражданские иски в районе метро Большого Сан-Диего

Автодилеры Сан-Диего были обвинены и признаны виновными в мошенничестве. Однако судимость не может помочь обманутому покупателю вернуть свои деньги.Дилерское мошенничество постоянно происходит в Нэшнл-Сити, Карловых Варах или где-либо еще в Сан-Диего. К сожалению, в большинстве случаев дилерам это сходит с рук, потому что потребители не предпринимают никаких действий.

Ущерб в иске о мошенничестве с автодилером в Калифорнии

Гражданский иск позволит лицам, которые были ограблены мошенником-дилером, получить компенсацию за свою потерю, в том числе возможность вернуть автомобиль, получить возврат части или всех денег, получить дополнительные денежные убытки и даже потребовать дилеру оплатить расходы на подачу иска.

Согласно Гражданскому кодексу Калифорнии 3294 истец по гражданскому иску может получить штрафные убытки. Штрафные убытки — это денежные убытки, предназначенные для наказания правонарушителя за их действия. Штрафные убытки, также называемые примерными убытками, также служат для удержания ответчика или других лиц от совершения аналогичных действий в будущем.

В частности, истец может иметь возможность взыскать убытки, если ответчик совершил мошенничество. Мошенничество означает «умышленное искажение, обман или сокрытие существенного факта, известного ответчику, с намерением со стороны ответчика лишить лицо собственности или законных прав или иным образом причинить вред.”

В Калифорнии нет ограничения на размер штрафных убытков. При принятии решения о присуждении штрафных убытков судья или присяжные могут учитывать:

1. причинило ли поведение физический вред;
2. Игнорировал ли продавец здоровье или безопасность других лиц;
3. Был ли истец финансово слабым или уязвимым, и дилер воспользовался этой уязвимостью;
4. Было ли поведение автосалона частью шаблона или практики; и
5. Действовал ли дилер с обманом или обманом.

Во многих случаях, когда дилер совершает мошенничество в отношении одного покупателя, он совершает это в отношении других. Групповой иск может помочь многим покупателям, которых аналогичным образом обманул один и тот же продавец автомобилей или дилер. Поговорите со своим юристом по защите прав потребителей в Сан-Диего о ваших правах и возможностях после мошенничества с автодилером.

Адвокат по мошенничеству с автодилерами Сан-Диего

Если вам нужен опытный, увлеченный и ориентированный на результат сервис, адвокатское бюро Пола Манкина — это то, что вам нужно.Мы успешно представляем интересы потребителей и покупателей автомобилей в Пасифик-Бич, Сан-Диего и по всей Южной Калифорнии, чтобы гарантировать, что дилеры не ограбят их. Чтобы узнать больше о том, как мы можем вам помочь, свяжитесь с нами через Интернет или позвоните по телефону 1-800-219-3577.

Автодилер использовал ваш кредит в нескольких финансовых компаниях без вашего разрешения?

Автофинансовая компания отклонила вашу заявку на ссуду и не отправила вам письмо с отрицательным уведомлением?

Что потребители должны знать о мошенничестве с автодилерами

Покупка автомобиля — это серьезное вложение, к которому потребители не должны относиться легкомысленно.Покупка нового автомобиля требует обширных исследований, прежде чем вы когда-либо ступите на автостоянку, при просмотре и тестировании новых автомобилей и, что наиболее важно, перед подписанием договора купли-продажи. Подержанные автомобили требуют тщательной проверки состояния автомобиля и условий продажи. Любая покупка автомобиля требует здорового скептицизма в отношении надежности дилера. Финансирование всей или части покупной цены, когда это необходимо, вызывает целый ряд других проблем, касающихся прав потребителей.Законы о защите прав потребителей решают многие из этих проблем, но потребители также должны принимать меры для обучения и защиты себя.

Мошенничество с автодилерами по сравнению с неисправными автомобилями

Мошенничество с автодилерами представляет собой иные юридические проблемы, чем те, которые связаны с опасными или неисправными транспортными средствами и транспортными средствами, которые не соответствуют подразумеваемым гарантиям товарной пригодности или пригодности. Федеральные законы и законы штата об ответственности за продукцию, а также законы штата о лимоне имеют дело с автомобилями, не предназначенными для продажи населению.Мошенничество с автодилерами подпадает под юрисдикцию законов, запрещающих мошенническую или вводящую в заблуждение торговую практику.

Типы мошенничества с автодилерами

Распространенные формы мошенничества с автодилерами включают:

• Завышение общей покупной цены над ценой, указанной в счете или наклейке, например, путем сокрытия опций, которые не запрашивал потребитель, или путем включения других неутвержденных и нераскрытых комиссий;
• Ложное указание на то, что требуются дополнительные функции;
• Рекламировать автомобиль по определенной цене, а затем сообщить потребителям, что рекламируемая сделка больше не доступна, и попытаться продать им тот же автомобиль по более высокой цене, часто известная как схема «наживки и подмены»;
• заниженная оценка или недоплата за автомобиль, переданный потребителю;
• Неверное представление подержанного автомобиля, включая тот, который был первоначально куплен у дилера, а затем возвращен как «новый»;
• Означает, что новый или подержанный автомобиль имеет функции или опции, которых у него нет;
• Утверждение, что гарантия предлагает защиту, которую она не предлагает, или ложное представление расширенного контракта на обслуживание как расширенной гарантии;
• Неспособность раскрыть прошлый ущерб от аварии, наводнения или пожара при продаже подержанного автомобиля;
• Искажение общего пробега подержанного автомобиля с помощью «отката» одометра;
• Утаивание любой другой существенной информации о новом или подержанном автомобиле;
• Искажение кредитного рейтинга потребителя или его права на получение финансирования с целью заставить его или ее согласиться на более высокую процентную ставку или другие неблагоприятные условия;
• Неверное заявление о том, что покупатель, арендующий транспортное средство, будет владеть транспортным средством, когда он или она закончит производить платежи;
• Позволить потребителю выехать со стоянки на автомобиле из-за ложного убеждения, что заявка на получение ссуды находится на рассмотрении, а затем заставить потребителя подписать другую, более дорогую ссуду, известную как «финансирование йо-йо»; и
• Дата новых финансовых документов задним числом до первоначальной даты покупки.

Потребители могут предпринять шаги, чтобы защитить себя, сопротивляясь агрессивной тактике продаж, тестируя транспортное средство перед его покупкой и требуя полного визуального осмотра транспортного средства. Они должны запросить историю ремонта подержанных автомобилей и, если вы покупаете подержанный автомобиль у физического лица, попросить механика осмотреть его.

Закон о защите прав потребителей

Законы о защите прав потребителей, касающиеся таких вопросов, как ложная реклама, применяются ко многим формам мошенничества с автодилерами.Однако некоторые законодательные и нормативные акты могут не применяться. Например, на продажу автомобилей не распространяется правило трехдневного «охлаждения», за некоторыми исключениями.

Правило подержанных автомобилей

Федеральная торговая комиссия (FTC) отвечает за обеспечение соблюдения «Правил по подержанным автомобилям» — федерального постановления, которое требует от продавцов подержанных автомобилей раскрывать определенную информацию потребителям. Правило обычно запрещает ложные заявления, существенное искажение фактов и другие нечестные или вводящие в заблуждение действия в связи с продажей подержанных автомобилей.

Правило предписывает особый тип уведомления, которое должно быть вывешено на видном месте в витрине любого подержанного автомобиля, выставленного на продажу. Уведомление должно:

• Укажите имя и контактную информацию дилера, а также марку, модель, год выпуска и идентификационный номер (VIN) транспортного средства;
• Кратко опишите условия любых явных гарантий на автомобиль, включая объем и продолжительность покрытия, или укажите, что никаких прямых гарантий не предлагается;
• Укажите, действует ли гарантия производителя и как долго;
• Укажите, отказывается ли дилер от любых подразумеваемых гарантий или предлагает ли автомобиль для продажи «как есть»; и
• Укажите все контракты на обслуживание, доступные для автомобиля.

Правила автокредитования

Многие автосалоны предлагают помощь потребителям в финансировании покупки автомобиля через внутренний отдел финансов и страхования (F&I). Эти отделы должны соблюдать правила конфиденциальности потребителей, которые защищают кредитные рейтинги и другую личную финансовую информацию. Автодилеры получили особое исключение из юрисдикции недавно созданного Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) в соответствии с § 1029 Закона Додда-Франка о реформе Уолл-стрит и защите прав потребителей.Однако CFPB проводит обзор практики других участников автокредитования, и это оказывает влияние на автодилеров и их отделы F&I.

При продаже автомобилей, когда за получение финансирования отвечает дилер, во многих договорах купли-продажи дилеру предоставляется право расторгнуть договор в течение 10 дней. Это означает, что дилер может потребовать возврата автомобиля в дилерский центр, если он не может получить финансирование. Дилер должен направить покупателю письменное уведомление, как указано в условиях контракта.Эти термины спрятаны между мелким шрифтом. Покупатель обычно не имеет сопоставимого права отказаться от продажи.

Последние отзывы: октябрь 2021 г.