Дизайн деловой: Дизайн деловой документации – цены, примеры работ

Дизайн деловой: Дизайн деловой документации – цены, примеры работ

Дизайн деловой документации – цены, примеры работ

Деловая документация – это не только орудие труда и итоговый результат деятельности любой компании – это еще и представление компании публике. Поэтому правильность ее оформления играет немаловажную роль. Дизайн деловой документации должен компилировать те же детали, что и прочие печатные или цифровые части бренда.

Стилистика деловой документации просто обязана быть безукоризненной, профессиональный дизайн добавит бренду авторитета и соли дности в глазах деловых партнеров. Дизайн деловой документации также используется в целях повышения узнаваемости компании.

Основные элементы грамотного оформления документации

Следующие элементы дизайна помогут повысить узнаваемость компании и развить индивидуальный стиль, посредством которого бренд займет лидирующую позицию в своей сфере:

1. Заголовок и колонтитулы являются обязательными составляющими любой документации. Они должны быть выполнены в едином стиле, отвечающем остальным материалам компании – визиткам, веб-сайту и др.
2. Деловая документация должна являться своеобразным продолжением фирменного стиля. Визуальное повторение определенных деталей и элементов помогут клиентам отличить Ваши документы от документов прочих компаний.
3. Неправильный дизайн деловой документации может послужить причиной отклонений Ваших коммерческих предложений из-за кажущегося партнерам и клиентам непрофессионализма деятельности.
4. Контактная информация с указанием названия, адреса. Телефона и e-mail компании являются важным атрибутом всей документации.
5. Логотип в верхней части документа поможет быстро узнать адресата.
6. Фирменная цветовая гамма с использование цветов Вашего сайта или других, ранее созданных материалов.

Дизайн деловой документации и не только

Специализацией нашей компании, помимо дизайна деловой документации, является айдентика и дизайн сувенирной продукции.

Также у нас вы можете заказать такие услуги, как:

Дизайн делового интерьера

Любой офис — это место работы с документами и бумагами, оснащенное современной оргтехникой и обеспеченное комфортными условиями работы сотрудников. Некоторые деловые интерьеры, к примеру банковские, нацелены также на работу с клиентами, будь то консультация населения по бытовым вопросам или работа с ведущими представителями бизнеса и VIP-клиентами. Поэтому, рассматривая вопросы дизайна делового интерьера, необходимо решить три основные задачи.

Во-первых, убедиться в функциональности помещения, во-вторых, обеспечить удобство работы с клиентами. Наконец, в-третьих, создать комфортные условия работы сотрудников.

Стиль делового интерьера, будь то центральный офис или филиал, должен соответствовать принятым корпоративным стандартам головной компании, воплощая собой единое дизайнерское решение. Оно должно выражаться в основных цветах оформления, привычных логотипах и рекламных вывесках. Визуальный имидж компании складывается начиная со входной группы.

Основная задача входной группы — это привлечение внимания клиентов за счет быстрой узнаваемости, однако она выполняет и более сложную функциональную задачу. Во-первых, если предполагается большое количество посетителей, которое должна принимать входная группа, к ней предъявляются жесткие требования по прочности конструкции. Кроме того, входная группа защищает посетителей от падения осадков и сосулек.

В качестве конструкционного материала для входных групп обычно применяется алюминиевый профиль. Благодаря своим свойствам огнестойкости, сопротивляемости коррозии и перепадам температур, а также прочности и легкости алюминий является идеальным материалом для создания входных конструкций различной формы и дизайна.

Офис: комфорт для сотрудников

Как правило, для отделки пола офисных помещений, не предполагающих большую проходимость посетителей, используются ковровые покрытия и мягкие, не утомляющие пастельные оттенки. Это создает не только визуальный комфорт, но и скрадывает шум от работающей офисной техники.

Сотрудникам, выполняющим ответственные операции, нужно предоставить оптимальные условия работы, исключающие дискомфорт, шум, сквозняк и другие раздражающие факторы. Особые требования стоит предъявить к мебели: она должна обладать специальными эргономичными формами и размерами, а также различными регулировками, позволяющими снизить утомляемость сотрудников и повысить эффективность их действий.

В зонировании кабинетных помещений большим успехом пользуются стационарные перегородки, которые позволяют создать изолированное пространство для работы отделов или руководителей. Часто применяется дизайнерское решение, когда часть перегородок является глухой до самого потолка, а часть — нет. Это призвано улучшить естественную циркуляцию воздуха в помещении и снизить затраты электроэнергии на кондиционирование.

Перегородки с навесными панелями и перегородки, декорированные шпоном из ценных пород дерева, широко используются для организации кабинетов руководителей высокого ранга, подчеркивая индивидуальный образ помещения, его респектабельность и эксклюзивность. Однако необходимо учитывать не только богатую индивидуальность помещения, но и его полнейшую звукоизоляцию.

Конфиденциальность информации — обязательное условие любого серьезного бизнеса. Она может обеспечиваться с помощью звукоизоляционных перегородок, которые предоставляют возможность проводить деловые встречи и переговоры, не нанося при этом вреда оригинальности интерьера и обеспечивая благоприятную акустическую среду внутри помещения.

В крупных компаниях существует отдельное направление по работе с VIP-клиентами. Дизайн таких помещений — удовольствие не из дешевых, однако это неотъемлемая часть обслуживания дорогих гостей. Помимо необходимости описанной выше конфиденциальности и звукоизоляции, VIP-зоны должны отражать индивидуальный подход к клиенту, показывать богатый внутренний облик и высокий уровень банковской корпоративной культуры.

Важная особенность дизайна таких помещений состоит в особом влиянии, которое он должен оказать на клиента, играя положительную роль в восприятии и конечной оценке самой компании.

Завершая дизайн делового интерьера, необходимо обратить внимание на соблюдение основных требований. Во-первых, на оптимальное соотношение «дизайн — комфорт», нацеленное на создание эффективных условий для клиентов и сотрудников компании.

Во-вторых, на выполнение функциональных требований каждого помещения и совмещение практической и эстетической сторон архитектурных решений. И наконец, создавая оригинальный фирменный стиль, важно учитывать перспективы роста компании. Ведь дальнейшее соблюдение принятых корпоративных стандартов будет являться ее визитной карточкой и формировать определенный образ в представлениях клиентов о вашем бизнесе.

Интерьер банка: все для клиента

Банки — достаточно привередливые клиенты, ведь для того, чтобы потратить огромные деньги на дизайн объекта, необходимо быть полностью уверенным в мастерстве исполнителя и следовании основным тенденциям моды, многолетним традициям и современным технологическим направлениям.

Однако для любого заказчика первостепенной задачей обустройства банковского интерьера является, безусловно, комфорт посетителей и клиентов.

Любая разработка интерьера банков подразумевает разделение используемой площади на две зоны: front office и back office.

Front office, или, как часто его называют, open space — та часть банка, где происходит непосредственное обслуживание клиентов. В связи с этим она должна быть просторной во избежание суеты и толкотни.

Front office демонстрирует идею демократичного офиса, который организуется в достаточно большом помещении, не разделенном капитальными стенами, с применением различных типов офисных перегородок, мягкой мебели для ожидания, информационной стойкой и кассовым узлом. Это пространство с легкостью трансформируется посредством стационарных перегородок для организации изолированных рабочих мест операционного персонала банка.

Широко применяются и мобильные перегородки — с их помощью зонирование организовывается в максимально сжатые сроки, а при необходимости в короткое время можно изменить конфигурацию помещения без привлечения сторонних специалистов.

кстати

Словосочетание «зеленый офис» уже давно вошло в обиход современных компаний: одни стремятся таким образом показать свою социальную позицию, другие – создают «зеленые» интерьеры, третьи производят экологически чистые решения для широкого применения на российском рынке.

Сегодня «зеленая» тема проявляется как в производстве частной и офисной мебели, так и в светодизайне. Международные дизайнеры все сильнее акцентируют внимание на необходимости создавать «зеленые» помещения, гармонично сочетая общественные интерьеры с природными акцентами. Сам зеленый цвет становится интересной находкой в оформлении офисной мебели, а за стеклянными перегородками в офисах все чаще размещаются целые оранжереи.

Таким образом, комфорт создается не только для посетителей банка, но и для его служащих. Основной задачей дизайнерского решения для данной зоны становится создание приятной и непринужденной психологической атмосферы для клиента.

Сейчас, во время напряженной конкурентоспособности финансового рынка, когда банки предлагают различные условия денежных операций, нельзя забывать и о том, как будет чувствовать себя клиент в офисе и примет ли решение в вашу пользу, уходя из него.

Сама идея зонирования и грамотного разделения людских потоков в банке должна служить тому, чтобы создавать у посетителей чувство эмоционального подъема, легкости и, наконец, просто хорошего настроения. Дизайнерские идеи оформления внутреннего интерьера определяются общей концепцией, согласно которой в банковских офисах и филиалах используются определенные цвета, мебель и даже ковровые покрытия.

кстати

Российские банковские помещения несколько отличаются от иностранных. Например, в США банки обустраиваются в расчете на мгновенную финансовую помощь, когда большинство вопросов можно решить по телефону. Поэтому руководство не озадачено созданием богатого банковского антуража, а нацелено на экономичность помещения.

Для таких подразделений достаточно стойки ресепшен, небольшого офисного помещения и надежной save-зоны. Европейские дизайнеры придерживаются другой точки зрения. Для них дизайнерский образ банка – эксклюзивная работа, при которой для каждого заказчика создается индивидуальный стиль с использованием дорогих и качественных материалов. Такой стиль переняли и российские представители креативных мастерских.

Back office — внутренняя рабочая зона банка — представляет собой кабинеты банковских сотрудников и руководителей. Она также делится на две части: личные кабинеты и специальные помещения для хранения документов, денежных средств и прочих ценностей.

К специальным помещениям, предназначенным для хранения документов и других ценностей, — save-зонам, депозитариям или попросту сейфам — должны применяться повышенные требования безопасности. Фактор дизайнерских особенностей здесь играет незначительную роль, а на первое место выходит обеспечение прочности конструкции и пожарной безопасности. Для этого могут быть использованы противопожарные перегородки, обладающие высокой степенью теплоизоляции и герметичностью, а также массивные двери. 

 

 

 

интерьеры, материалы, мебель, акустика. Коворкинги. БЦ.

31 мая в Даниловский Event Hall в Москве состоялся форум Business & Design Dialogue.

Организаторы подготовили обширную деловую программу с учетом актуальных потребностей основных групп аудитории форума: арендаторов, административных директоров, архитекторов, дизайнеров, девелоперов, производителей и поставщиков решений для общественных и коммерческих пространств, а также всех ключевых игроков рынка офисного дизайна и менеджмента.

Более 1500 человек посетили форум. Участники конференции обсудили тренды дизайна на примере самых современных проектов рабочих пространств России и мира, поговорили о вариантах строительства и использования коворкингов для развития других бизнеcов, рассмотрели бизнес-центры как экосистемы для работы и жизни, увидели, как выглядят офисы для талантов и для лидеров. Административные директора поделились собственным опытом и кейсами из практик Здорового Офиса, а две команды устроили настоящую battle-дискуссию, чтобы решить, за чем будущее – за коворкингами и сервисными пространствами или все же за традиционной арендой.

Участниками деловой программы стали представители компаний: Газпром Нефть, Millhouse, EY, Hewlett Packard Enterprise, Knight Frank, Backer & McKenzie, Invest AG, Raiffeisenbank, СМП Банк, FORT Project, ILM, PPF Real Estate Russia, Central Properties, KR Properties, S.A.Ricci, Cushman & Wakefield, JLL, CBRE, Colliers International, Cabinet Lounge, DI Telegraph, SOK, Ключ, CEO Rooms, Meeting Point, K2 Бизнес-Парк, Химки Бизнес Парк, Arcus, МГТС, VEON (Билайн), R-broker, Проект Россия, Creation Baumann, Конфаэль, Vivreau, ТВторг, архитектурные бюро Evolution Design, UNK project, ABD architects, UrbanDesignStudio, MAD Architects, LINE Architects, Nefa Architects, Плюс Арх, PK AID, ADetail, PANACOM, IND Architects и другие.

В течение всего дня для посетителей работала выставка-экспозиция производителей и поставщиков решений для офисных и общественных пространств, участниками которой стали более 50 российских и зарубежных компаний. Гости форума увидели инсталляции концептов проекта Trend Rooms, представившие различные модели рабочих пространств для нового поколения талантов – сотрудников-миллениалов.

Кульминацией вечера стала церемония награждения победителей главной премии за лучшие бизнес-интерьеры – Best Office Awards 2018. Премия вручается в Москве ежегодно на протяжении девяти лет и заслужила признание профессионального сообщества как самая престижная независимая премия в сфере дизайна коммерческих и общественных интерьеров. Награду получает тандем архитектора – автора проекта и представителя компании-заказчика победившего проекта. В 2018 году на Best Office Awards были номинированы 120 проектов. Церемонию провел организатор премии, глава информационного портала Officenext Сергей Коннов. На мероприятии собралось около 1000 человек – заказчики, арендаторы, подрядчики, консультанты офисной недвижимости, представители управляющих компаний, архитекторы, дизайнеры, журналисты. Награды вручили тандемам архитектора и заказчика – победителям в 13 номинациях. Гран-При премии достался швейцарскому архитектурному бюро Evolution Design за реализованный проект офиса Сбербанк в Москве.

Организатор форума: www.officenext.ru
Генеральный партнер: FORT Project
Стратегический партнер Coworking Event: Regus
Стратегические партнеры: Milliken, Solo Office Interiors, ASP Technology, БЦ Белые Сады, Vivreau, PRIDEX Group, FUDES

OfficeNext благодарит всех участников, партнеров и посетителей Business & Design Dialogue и Best Office Awards 2018.

Подробный фото- и видео-отчеты будут опубликованы на сайте, а также в нашей официальной группе в Facebook. Подписывайтесь и следите за новостями!

Деловой фирменный стиль

Деловой стиль – это достаточно широкое понятие, уместное для многих сфер нашей жизни. Деловой стиль в одежде, устной речи, письменности и, конечно, в создании корпоративного образа. Здесь сложно подобрать четкое определение или сформулировать неоспоримую аксиому. Однако, независимо от конкретной области применения, деловое направление имеет свои правила и законы, соблюдение которых обеспечивает нужный результат, позволяя достичь поставленных целей.

Единый деловой стиль предприятия или организации дает возможность наиболее выгодно противопоставить товары и деятельность своей компании товарам и деятельности фирм-конкурентов, создавая положительный образ в глазах партнеров, потребителей и независимых наблюдателей.

Нередко именно деловой стиль является главным показателем презентабельности компании, что особенно важно для солидных фирм, имеющих свою историю, опыт работы, высокое положение или значительную сферу влияния в определенной области. Также, для некоторых молодых организаций, деятельность которых имеет свою специфику или рассчитана на конкретную аудиторию, официально-деловой имидж – лучший выбор. Здесь может идти речь о банках, риэлторских конторах и прочем. В данных ситуациях именно деловой стиль фирменного образа позволяет правильно позиционировать компанию.

Многие дизайн студии и агентства рекламы предлагают своим клиентам разработать деловой фирменный стиль предприятия или организации, обозначая в договоре достаточно широкий перечень элементов: логотип, корпоративный сайт, визитные карточки, конверты, бланк документации. Помимо этого список может быть дополнен дизайном спецодежды персонала, макетом оформления транспорта, разработкой полиграфической и наружной рекламы, сувенирной продукции, компакт-дисков и т.д. Всё это позволяет сделать образ фирмы единым, запоминающимся и узнаваемым.

Указывая особенности делового стиля фирмы, предприятия или организации, важно упомянуть, что, несмотря на общие правила, вся работа дизайнеров и создателей строится на индивидуальном подходе, учитывая всё нюансы деятельности конкретной компании и пожелания заказчика. Благодаря качественному фирменному образу, у Вас появится возможность заявить о себе миру и сделать это ярко, солидно, презентабельно.

У вас возникли вопросы?

Назад в раздел “Айдентология”

Стратегия имитации в становлении дизайна деловых журналов Казахстана

Раздел: Дискуссия

В статье проведен анализ такой особенности становления дизайна деловой журнальной периодики Казахстана, как стратегия имитации успешного дизайна зарубежных прототипов. Рассмотрены основные факторы, сыгравшие в пользу заимствования; в качестве примеров успешной реализации стратегии имитации рассмотрены журналы «КонтиненТ», «Личные Деньги», “VOXPOPULI” (исследуются цели заимствования, методы и результаты). Перенимание опыта западных и российских изданий является мощным импульсом к совершенствованию казахстанских журналов. Ввиду отсутствия сложившихся традиций художественного конструирования деловых журналов стратегия имитации успешного дизайна зарубежных прототипов, избранная издателями-первопроходцами, стала закономерной эволюционной ступенью и сыграла важную роль как в развитии самих деловых журналов, так и в осмыслении издателями принципов эффективного дизайна, применяемых зарубежными коллегами.

Ключевые слова: деловые СМИ Казахстана, дизайн , стратегия имитации

В течение последних двух десятилетий, с момента распада СССР и перехода постсоветских республик к рыночной экономи­ке, целевое назначение деловых изданий и сама журнальная форма подвергались серьезным эволюционным изменениям — дизайн деловых журналов Казахстана развивался от «архаичного» до «со­временного» и интенсивно совершенствуется в условиях масштаб­ных технологических перемен. Сегодня деловая пресса Казахстана является одной из престижных и рентабельных областей журна­листики, однако эволюция дизайна деловых журналов остается малоизученной. В издательской среде сложился особый микрокли­мат со своей ментальностью, спецификой и проблемами. Пионе­рам деловой журналистики Казахстана пришлось разрабатывать оригинальную философию бизнеса и бизнес-журналистики, заду­мываться над разработкой дизайна и приобретать навыки работы с частными типографиями. «Адаптационный синдром» печатных СМИ, который был обусловлен переходом к рыночной экономи­ке, определил два основных подхода к созданию графической мо­дели деловых журналов — стратегию имитации успешного дизайна зарубежных прототипов и поиск собственной оригинальной визу­альной концепции¹.

Ряд политических и экономических факторов (перенос столицы из г. Алматы в г. Астану, развитие новых отраслей промышленно­сти и тд.) внес определенный вклад в развитие деловых журналов — «ниша» бизнес-изданий стала более сегментированной, возросла конкуренция. «То что деловые журналы наиболее “приспособлены к выживанию”, подтверждается в Казахстане достаточно явно. Если количество деловых газет относительно стабильно на протяжении последних нескольких лет, то количество деловых журналов по­стоянно растет» (Нургожина, 2006: 61).

Несмотря на уже достигнутое разнообразие видов деловых жур­налов, правительство Казахстана инициирует все новые и новые проекты, стимулирующие количественный и качественный рост деловых журналов. Тематическая гамма деловых журналов сильно разнится. По объему тематики в рамках деловой прессы Казахста­на выделяются следующие исторически сформировавшиеся виды деловых журналов: универсальные деловые журналы; деловые жур­налы политико-экономической направленности; журналы финан­совой и биржевой ориентации; специализированные (отраслевые и профессиональные) журналы; в период «кризиса нулевых» (2008— 2010) актуальность обрел новый подвид деловых журналов для клас­са предпринимателей и бизнесменов. Явная тематическая сегмен­тация деловых журналов подразумевает разнообразие их дизайна; казахстанские издатели столкнулись здесь с определенными труд­ностями ввиду отсутствия сложившихся традиций художественного конструирования бизнес-изданий и наличия ряда других проблем.

Так, за последние 20 лет в издательском деле произошли боль­шие технологические перемены, при этом в Казахстане долгое время импортировалось все необходимое сырье для функциониро­вания типографий. Проникновению и распространению передо­вых полиграфических технологий препятствовали различные ба­рьеры, в первую очередь финансовые. Из-за инертности издателей настольные издательские системы пришли в казахстанский медиа­бизнес с большим запозданием, чем в Россию, а последующие модер­низации технического оснащения даются титаническими усилиями.

Дефицит кадров, а именно дизайнеров, способных разработать оригинальную графическую модель, — еще одна весомая причина в пользу стратегии имитации. Согласно опросу экспертов казах­станского медиабизнеса, проведенного Казахстанским пресс-клубом, в настоящее время явно не хватает специалистов-дизайнеров². Журнальный дизайн все еще рекрутирует свои кадры из различных сфер деятельности. На вакансию дизайнера журнала претендуют специалисты из смежных областей: программисты, журналисты, дизайнеры-любители. Иногда встречаются и «случайные люди» в должности верстальщика или дизайнера. Выход из продолжающе­гося кадрового кризиса издатели находят в обучении и взращивании специалистов дизайнеров на местах. Плюсом стратегии имитации становится то, что в процессе изучения зарубежных образцов ди­зайнер приобретает способность делать то, чего раньше не умел. Сейчас, когда доступ к знаниям упростился, есть возможность впитать все лучшее из западного опыта и значительно ускорить процесс совершенствования дизайна печатных изданий в целом. Стремясь соответствовать западным стандартам, издатели привле­кают для оказания консультационных услуг профессиональных зарубежных дизайнеров-графиков. Но для максимального исполь­зования потенциала дизайнера в редакции должны быть и журна­листы, грамотные в вопросах эстетичного восприятия журнала, вместе они смогут положить начало формированию визуальной культуры читателей.

Процесс заимствования проявляется в графическом дизайне как процесс «перекрестного опыления» идей и методов, который уже достаточно давно происходит на международном уровне и приводит к обогащению визуального языка изданий³. Например, американские и европейские бизнес-журналы развивались на про­тяжении многих десятилетий; авторитетные и влиятельные журна­лы, такие как “The Economist” («Экономист»), “Forbes” («Форбс»), “BusinessWeek” («Бизнесуик»), “Fortune” («Форчун»), являются хрестоматийным примером того, как использовать инфографику и иллюстрации, как сбалансировать сложный процесс подачи ново­стей и аналитики, а также демонстрируют, насколько важную роль играет типографика. На Западе современный тип бизнес-журналов начал формироваться в первой половине XX в., с тех пор устоялись традиции оформления журналов данного типа, которые с опреде­ленным успехом перенимаются российскими издателями, а вслед за ними и издателями других стран СНГ, в частности Казахстана, куда бизнес-культура пришла относительно недавно. На протяже­нии всего периода развития деловых журналов редакторы казах­станских изданий, планирующие создать или завоевать новую нишу в сегменте деловых изданий, обращаются к опыту западных и особенно российских издателей. Заимствование становится не­избежным, когда на отечественном рынке появляется новый вид журнала, — его дизайн автоматически становится производным от ряда зарубежных аналогов.

Так, широкое распространение получили различного характера заимствования — «клонирование и имитация успешного дизайна, копирование концепций и бизнес-модели»⁴ (мы не затрагиваем юридический аспект, по этой причине не используем юридиче­ский термин «плагиат», заменив его понятием «некорректное заимствование»⁵). Финский исследователь К. Койккалайнен спра­ведливо замечает, что в современной глобализирующейся медиа­сфере «имитация западных практик и их приспособление к местно­му окружению и местным условиям — широко распространенное явление» (Койккалайнен, 2008: 20) (это подтверждают приводи­мые исследователем сравнительные данные по развитию сектора деловой прессы на примере отношений российских деловых изда­ний «Коммерсант» и «Ведомости» с иностранными партнерами). Выходит, что заимствование является неотъемлемой составляю­щей процесса функционирования и исторического изменения ме­диа и становится одним из основных источников обмена опытом. В этой связи влияние западных и российских журнальных тради­ций на дизайн деловых журналов Казахстана закономерно и объяс­няется исторически. Мы попытаемся проследить, в какой мере и как именно происходит заимствование, а также ответить на вопрос, что побуждает издателей к выбору стратегии имитации.

Однако чтобы понять и сделать выводы о том, какую роль играет заимствование графической модели в становлении дизайна дело­вых журналов, необходимо рассмотреть цели, методы и результаты заимствования на конкретном материале. Для этого выбраны наи­более яркие, на наш взгляд, примеры — это журналы «КонтиненТ» (выходил с 1999 по 2010 г., — издатель — ТОО «КонтиненТ»), «Личные Деньги» (выходит с 2006 г., издатель — ИД “Drakkar”) и “VOX POPULI” (издавался с 2008 по 2010 гг., учредитель — ТОО «Институт экономических стратегий — Центральная Азия»), «КонтиненТ». Журнал «КонтиненТ» стал первым явным образ­цом прямого заимствования графической модели российского де­лового журнала «Итоги». Вот что говорит С. Акимбеков, главный редактор журнала «КонтиненТ»: «На момент создания журнала “КонтиненТ” наша идея была копией. Условно говоря, мы были вторичными, взяв за основу журнал “Итоги”»⁶. Разработанная в 1997 г. композиционно-графическая модель осталась неизмен­ной до закрытия журнала в 2010 г. Редактор выделяет две причины копирования дизайна. Первая причина — финансовая: «Проблема заключалась в том, что мы не пользовались финансовой поддерж­кой представителей политической среды, для Казахстана это боль­шая редкость. Мы завоевали аудиторию за счет качества интерпре­тации, в Казахстане этого никто не мог сделать качественнее. Мы “выживаем” за счет рынка, именно поэтому у нас нет средств на модернизацию»⁷. За качественную журналистику «КонтиненТ» несколько раз был признан победителем в номинации «Выбор года» авторитетного конкурса «Алтын Жулдыз» (в пер. с казахского — «Золотая звезда»), что свидетельствует о высоком уровне журна­листских материалов. Второй причиной копирования графической модели журнала «Итоги» стало отсутствие кадров: «У нас не было профессионалов. К примеру, в “Эксперте” очень сильная работа художника, и они сильны в инфографике. Мы не могли себе этого позволить. В редакции нет системы. Все что делается, делается ха­отично. Отсутствуют технологии производства»⁸. Даже в дизайне обложки выбран элементарный прием «фото + вынос», позволяю­щий минимизировать затраты, — в красном «фрэйме» (“frame” — перевод с анг. рамка, рама; обрамление; оправа) размещается фо­тография к главному информационному поводу номера. Прием позаимствован у американского журнала Time, но исполнен край­не упрощенно. Какие плюсы получил издатель от такого заимство­вания? Скопировав модель журнала, включая стили и принципы их применения, журнал смог долгое время обходиться без дизай­нера — роль верстальщика по совместительству исполнял замести­тель главного редактора.

«Личные деньги». Журнал «Личные деньги» — один из первых журналов, посвященных управлению личным капиталом. Тут умест­ным будет небольшое отступление с целью более подробного разъяс­нения ситуации с происходящими в тот период реформах в полити­ческой и экономической среде. В 2007 г. президентом Республики Казахстан Н.А. Назарбаевым была инициирована «Программа по­вышения инвестиционной культуры и финансовой грамотности населения РК на 2007—2011 годы» в целях обеспечения граждан базовыми знаниями в области использования различных финан­совых инструментов, оценки рисков, сохранения, преумножения и грамотного управления личным капиталом.

Для деловых СМИ эта программа являет собой новую веху в развитии, поскольку государственное финансирование реализа­ции программы подразумевает инвестирование в создание новых СМИ и поддержку уже существующих для просвещения и инфор­мирования населения. Открытые конкурсы на предоставление услуг по проведению государственной информационной политики через печатные СМИ стали новым импульсом. Дизайн здесь явля­ется одним из пунктов осваивания бюджета («Современный дизайн-макет издания, отвечающий последним тенденциям дизайна глянцевых деловых изданий», — важное требование, выдвигаемое условием конкурса), в связи с чем издатели пришли к выводу о не­обходимости активного изучения зарубежных аналогов, и процессы заимствования усилились.

Так, во время разработки концепции журнала «Личные деньги» главный редактор А. Егорченко обращался к моделям российских журналов: «Перед запуском журнала изучались аналоги, изучалась и зарубежная пресса, и, естественно, российская. Любое изучение полезно, но более важно из этого всего качественно интерпрети­ровать международный опыт, опыт соседей под наши местные условия. Ведь рядовой казахстанец абсолютно не похож на рядо­вого москвича или француза»⁹. Издатель большое внимание уде­лил глубокому анализу журналов «Популярные финансы», «Се­мейный бюджет», “SmartMoney”. Ему удалось связать концепцию журнала «Личные деньги» с политикой государства, направленной на повышение инвестиционной грамотности, и получить государ­ственную поддержку в виде финансирования.

Несмотря на то, что редакции журнала не удалось с первого раза разработать графическую модель, отвечающую всем требова­ниям издателя и полностью удовлетворяющую аудиторию, с каж­дым номером редакция предъявляла новые требования к дизайну журнала и все выше поднимали «планку качества». Если изначально журнал был иллюстрирован только фотографиями из фотобанков, то через несколько лет в редакции появились свои профессио­нальные фотографы и менеджеры по работе с фотобазами. Редак­ция журнала «Личные деньги» одна из первых среди деловых изда­ний начала внедрять инфографику как способ донесения сложной финансовой информации в простой и понятной форме, также для этих целей был разработан оригинальный комикс с героями.

“VOX POPULI”. Несмотря на относительно короткий период существования, это издание наиболее интересно для рассмотре­ния. На должность главного редактора издателями была пригла­шена Гаэль Гишар-Щербина, арт-директором стал Николя Журну — дизайнер-график и карикатурист (оба специалиста — из Франции). “VOX POPULI” позиционировался как диалоговая и информаци­онная площадка для широкого круга читателей. Для всестороннего и глубокого анализа политических и экономических событий в ка­честве авторов привлекались эксперты в области экономики, по­литологии, социологии. Благодаря качеству публикуемых матери­алов журнал быстро вызвал доверие и интерес читателей. Но “VOX POPULI” уникален не только своим качественным контентом. Совет директоров поставил перед главным редактором необычную задачу: «Сделать журнал, который отвечает отличным от местных принципам качества»¹⁰. В случае с журналом “VOX POPULI” мы можем говорить не столько о заимствовании визуальных стандар­тов и параметров, сколько о заимствовании качества подхода, что полностью соответствует требованиям учредителя. Под качеством здесь подразумевается качество журналистского подхода, раскры­ваемых тем, соответствие дизайна контенту Команда редакции анализировала зарубежный опыт с целью понять, что делает жур­налы качественными, и ассимилировать различные подходы. В итоге если взять в руки журнал “VOX POPULI”, то невооружен­ным глазом видно сходство принципов навигации, рубрикатора и дизайна обложки с британским журналом “The Economist”. Гаэль Гишар-Щербина объясняет это так: «Мы исследовали более 20 жур­налов и определили что, на наш взгляд, дизайн “The Economist” — удачное решение. Этот журнал очень похож внешне на то, что мы хотели сделать, но, естественно, разные по содержанию. Много идей и из других журналов. Идея рубрики “Ex mundi” взята из французского журнала, но мы переиначили подачу Мы учитывали аспект региона. Мой подход в том, что я не просто копирую, я ана­лизирую — что определяет их тип журнала на западном рынке, и стараюсь определить, что должно быть на нашем рынке. Когда ко мне приходят и говорят, что вы сделали европейский журнал, то я отвечаю: “Нет. Я использовала европейские навыки, чтобы сде­лать казахстанский журнал”»¹¹. Такой подход продемонстрировал свою жизнеспособность — спустя полгода после выхода первых номеров в ежемесячном формате “VOX POPULI” стал выходить два раза в месяц (несмотря на первую волну кризисного периода).

Среди всех рассматриваемых нами деловых журналов “VOX POPULI” — наиболее «плотно» иллюстрированный. В каждом но­мере от 15 до 50 авторских иллюстраций. Большинство художни­ков сотрудничало с журналом на постоянной основе, а, например, над январским номером 2009 г. под руководством арт-директора Н. Журну работали верстальщик, дизайнер, три фотографа и шесть (!) художников. Особое внимание всегда уделялось обложке — на нее могло быть потрачено столько же усилий и средств, сколько на все остальные полосы. Обложки в лучших традициях “The Economist” — они метафоричны, оригинальная идея иллюстрации привлекает читателя, заставляет его задуматься и отреагировать на событие. Рашид Дюсембаев, сменивший Гаэль Гишар-Щербину на посту главного редактора, подтверждает: «Мы много вкладываем в ди­зайн, есть позиция арт-директора, есть специальный бюджет на иллюстрации, есть специалист по инфографике. По общим затра­там на эти вещи мы можем дать фору любому печатному изданию в Казахстане»¹².

В силу того что современный читатель редко читает текстовые материалы большого объема, в журнале их мало, но при этом на одной полосе можно увидеть связанные между собой статьи в еди­ную логическую линию. В структуре издания четко обозначены постоянные рубрики и сохраняется их последовательность из но­мера в номер. В модели журнала использован такой графический прием, как дублирование содержания в начале каждого тематиче­ского блока, позаимствованный у журнала “The Economist”. Учи­тывая многополосность издания (84 полосы), выбор этого способа навигации абсолютно оправдан.

Резюмируя, мы можем сказать — “VOX POPULI” хорошо скон­струирован, в нем все взаимосвязано, совокупность графических приемов обеспечивает целостное восприятие журнала и формирует его узнаваемую, устойчивую структуру. Низкая плотность бумаги (51 г/м²), как у западных бизнес-еженедельников, так же «облегча­ет» журнал. В целом издание максимально продумано в интересах читателя.

Благодаря ощутимым изменениям в качестве журналов, проис­ходивших в результате заимствования, читатели становятся более чувствительными к изменениям в дизайне, более «грамотными». Например, запуск журнала “VOX POPULI” широко обсуждался на различных площадках в Интернете — блоги, форумы, коммента­рии к статьям. «В прицел» участников обсуждений попали эстетика страниц макета и обложки, функциональность журнала в качестве «упаковки» контента, навигация по структуре, а также качество печати и бумаги. Схожесть с “The Economist” в целом получила одобрение аудитории, и это свидетельствует о том, что растет общий уровень визуальной грамотности среди читателей.

Выводы

Ввиду отсутствия сложившихся традиций художественного конструирования бизнес-изданий, стратегия имитации успешного дизайна зарубежных прототипов, избранная издателями-первопроходцами, стала закономерной эволюционной ступенью в станов­лении дизайна казахстанских деловых журналов и сыграла важную роль как в развитии самих деловых журналов, так и в осмыслении издателями принципов эффективного дизайна, применяемых зару­бежными коллегами. Перенимание опыта западных и российских изданий может стать мощным импульсом к совершенствованию казахстанских журналов. Поэтому любой вариант заимствования зарубежных изданий нами оценивается положительно, так как вносит в визуальную культуру качественные западные образцы и поднимает планку качества для других изданий, желающих изме­ниться. Известный бизнес-журналист и политолог Э. Полетаев, главный редактор казахстанского общественно-политического журнала «Мир Евразии», видит в заимствовании и влиянии рос­сийских СМИ не только позитивную сторону: «Важно и то, что казахстанские СМИ терпят серьезную конкуренцию со стороны российских издателей. По крайней мере об этом с уверенностью можно сказать о телевидении. Городское население Казахстана в своем большинстве постоянно смотрит российские каналы. В сфе­ре печатных СМИ российские издания также часто становятся лидерами мнений»¹³. Возможные причины Э. Полетаев видит в том, что «по старинке с советского времени в Казахстане считают Москву авторитетным центром, где, как говорится, эксперты профессио­нальнее, а «сахар слаще». Казахстанские СМИ технически осна­щены на приемлемом уровне, но качество предоставляемой про­дукции довольно низко»¹⁴. С этим мнением трудно не согласиться. С другой стороны, мы видим очевидные плюсы в присутствии ав­торитетных зарубежных брендов деловой прессы в Казахстане. В этой связи следующее утверждение А.В. Вырковского совершен­но справедливо и для медиасферы Казахстана: «Восприятие и адаптация опыта, наработанного ими (американскими издателя­ми. — Б.О.) за это время, — способ ускорить развитие российских деловых массмедиа, избежать ошибок и выработать оптимальные модели функционирования деловых журналов как неотъемлемого элемента национальной системы СМИ» (Вырковский, 2007: 12).

В результате наблюдений мы пришли к выводу, что стратегия имитации была достаточно успешной на начальном этапе разви­тия сегмента деловых журналов. В последние годы развитие изда­ний, стремившихся разработать свою оригинальную концепцию дизайна и следовать ей, несмотря на определенный риск, демон­стрирует возможность выхода деловых журналов на новый уровень качества. Накопленный опыт способен мотивировать владельцев журналов на инвестирование в оригинальность — это особенно важно сегодня, когда деловая журналистика Казахстана преодолела 20-летний рубеж.

Примечания 

¹ В данной статье мы подробно рассматриваем первый подход — стратегию имитации. Оба подхода, включая издания с оригинальной визуальной концепцией, рассмотрены нами в диссертационном исследовании.

² См.: Караулова А. СМИ в Казахстане: спад, стагнация или рост? Конкуренто­способные СМИ конкурентоспособная страна: Презентация доклада 12.11.10 // III   конференция по вопросам развития казахстанского рынка СМИ // Сайт Ка­захстанского пресс-клуба pressclub.kz. Режим доступа: http://www.pressclub.kz/images/karaulova_krl0.pdf

³ Mcllroy T. The Future of Graphic Design. Статья опубликована на личном сайте исследователя thetoureolpublishing.com. 04.07.2009. Режим доступа: http://thefutureofpublishing.com/industries/the-toure-of-graphic-design/

⁴ См.: Гатов В. Если есть куда. Инвестиции для медиакомпаний: Презентация доклада // Ежегодный профессиональный форум российских издателей Publishing EXPO. Режим доступа: http://www.pressexpo.ru/liles/16/Scena/Stol/Vasiliy_Gatov.pdf

⁵  См.: Котляров И. Д. Некорректные заимствования и научная этика // Про­фессиональное образование. Столица. 2011. № 7. С. 1. Режим доступа: http://www.e-profobr.ru/articles/kotljarov.pdf

⁶ Интервью автора с главным редактором журнала «КонтиненТ» С. Акимбековым. Дата 08.09.2009.

⁷ Там же.

⁸ Там же.

⁹  Интервью автора с А. Егорченко, главным редактором журнала «Личные деньги». Дата 05.05.2011.

¹⁰ Интервью автора с Г. Гишар-Щербиной, главным редактором журнала “VOX POPULI”. Дата 23.11.2008, г. Алматы.

¹¹ Там же.

¹² Интервью с Р. Дюсембаевым, главным редактором журнала “VOX POPULI”. Дата 25.03.2009.

¹³ Казахстан — это не Украина: Интервью редакции сайта ИАЦ с Эдуардом По­летаевым, главным редактором казахстанского журнала «Мир Евразии» (13.10.2008) // Сайт Информационно-аналитического Центра по изучению общественно-полити­ческих процессов на постсоветском пространстве dialog.kz. Режим доступа: http://www./?lan=ru&id=95&pub=1366

Библиография

Вырковский А.В. Сравнительный анализ моделей деловых журналов США и России (на примере «Форчуна», «Форбса», «Бизнес уика», «Эксперта», «Денег», «Смарт Мани»): автореф. дис. … канд. филол. наук. М., 2007.

Койккалайнен К. Деловая пресса как пример процесса глокализации // Сборник тезисов конференции IV Северные чтения «Средства массовой информации Северных стран в условиях глокализации» М.: Изд-во Моск. ун-та, 2008.

Нургожина Ш.И. Деловая журналистика Казахстана: Учеб. пособие. Алматы: Қазақ университеті, 2006. 

Поступила в редакцию 11.07.2012

Деловой маникюр — Modnail.ru — Красивый маникюр

Не стоит думать, что деловой маникюр – это скучно. Скромный и стильный дизайн ногтей – неотъемлемая часть любой леди. Даже самую строгую классику можно разбавить уникальными элементами, которые сделают офисный маникюр довольно элегантным. И тогда умеренно-деловой стиль станет настоящим эстетическим произведением искусства. Если не знаете, какой деловой маникюр сделать на работу, в нашем альбоме с фото есть много вариантов для вас.

Форма ногтя и покрытие

Даже если на работе нет никакого строго регламента по поводу длины и цвета ногтей, рекомендуется придерживаться классики. Ухоженные руки, короткие ногти и неброский оттенок маникюра – лучший выбор для девушек. Длина должна быть около 3-4 мм. Короткие ногти с мягкой формой или плавными краями не мешают работе и не отвлекают окружающих.

Покрытие может быть глянцевым или матовым. Оба покрытия смотрятся роскошно. Но матовое придает больше строгости и лаконичности в офисный женский образ.

Цветовая гамма

Деловой маникюр должен быть выдержан в строгих тонах. Это могут быть как темные, так и светлые оттенки. Лучший вариант – все цвета бежевого и нюдового. Тона смотрятся естественно и идеально подходят к любым пальчикам и строгому образу. Какими цветами рекомендуется покрывать ногти:

• черный;
• глубокий синий;
• темные оттенки красного и цвет марсала;
• бордовый дизайн ногтей;
• нежно-розовый;
• пастельные оттенки;
• молочный и цвет слоновой кости;
• все нюдовые оттенки;
• все цвета коричневого.

Известно, что красный давно стал классикой. Он, как красная помада, идёт абсолютно всем, только важно правильно выбрать оттенок. Маникюр для офиса должен быть выдержан в темно-красных оттенках, ближе к цвету марсала.

Также подойдут нежные ненавязчивые бледные тона с почти незаметным шиммером. В таких гель-лаках блестки можно увидеть только на солнце. Их присутствие только усиливает бликовое покрытие. Они добавляют эффект мягкого перелива и естественно смотрятся на руках.

Строгая классика

Большинство девушек выбирают однотонное покрытие. К классике делового маникюра также можно отнести френч и лунный маникюр.  Беспроигрышные варианты, которые подойдут к любому офисному наряду: брюки и блузка, приталенное платье, юбка-карандаш.

Элегантные штрихи

Если классика наскучила, но положение обязывает оставаться в рамках дресс-кода, монохромный дизайн рекомендуется разбавить деталями. Иногда деловой стиль допускает переход полутонов и изящные узоры. Наносить элементы рекомендуется на 1-2 пальчика.

Это могут быть:

• стразы;
• битое стекло;
• различные вставки;
• геометрические фигуры;
• узоры и вензеля;
• градиент.

Деловой маникюр, инкрустированный несколькими стразами, подчеркнет статусность и прекрасный вкус девушки.

Дизайн битое стекло, который выдержан в темных тонах, прекрасно подойдет для покрытия ноготков.

Изображенная на ногтях геометрия и различные вставки выдадут главную модницу в офисе. Ведь сочетание прямоугольников, ромбов, трапеций – это настоящий хит 2018 года. Пересечение прямых линий позволят выдержать офисный дизайн ногтей в самом строгом ключе.

Романтические натуры захотят украсить свои пальчики ажурными завитками и переплетением тоненьких стебельков. Такой дизайн аккуратно смотрится на ухоженных пальчиках.

Один из вариантов простого офисного маникюра.

Плавный переход двух ненавязчивых оттенков – еще одна удачная идея для делового маникюра. Несколько цветов градиента, которые мягко перетекают из одного в другой. Дизайн прекрасно смотрится на любых ручках и практичны для офисной работы.

Не подходит

Всё зависит от вашего места работы. Если это офис со строгими правилами, то деловой маникюр не должен быть ярких и броских оттенков. Они будут отвлекать вас, ваших коллег и клиентов.

Также стоит аккуратно подбирать форму ногтя. Она не должна быть острой и угловатой. А сам ноготь не должен быть слишком длинным.

Любой глиттер, голографический эффект, металлические покрытия, объемная лепка должны быть исключены.

Модный деловой маникюр 2020: 100+ фото-новинок красивого дизайна

Изысканный красивый маникюр важен не только в роскошных вечерних луках. Дизайн ногтей играет не менее важную роль в деловых образах. Несмотря на строгие рамки деловых нейл-артов, существует огромное количество идей для украшения ноготков, которыми мы спешим поделиться в нашем подробном обзоре.

Деловой маникюр отличается демократичностью и сдержанностью, но в то же время выглядит интересно и привлекательно. В нашем обзоре мы познакомим вас с креативными и необычными направлениями в деловом маникюре, с которым вы на любом мероприятии будете выглядеть уместно и современно.

Модный деловой маникюр 2020: трендовые направления офисного стиля

Современная женщина – это симбиоз успешной бизнес-леди, любящей домохозяйки и прекрасной мамы. Она должна успевать все, справляться с самыми сложными деловыми и житейскими проблемами, и конечно, находить время для собственного преображения.

Образ деловой женщины во многом складывается за счет привлекательной и ухоженной внешности, уверенности в себе, коммуникативных качеств. Поэтому для занятой леди так важно отводить время для ухода за ручками.

Классический офисный маникюр: деловой френч 2020

Французский маникюр – направление, которое актуально и востребовано всегда, не только в офисном стиле, но и в праздничном и неформальном. Он настолько нравится модницам, что они не желают расставаться с френчем, каждый раз дополняя дизайн такими элементами декора как стразы, пайетки, «сахар», магнитными пигментами и т.д.

В новом сезоне французский маникюр не сдаст своих позиций, причем специалисты рекомендуют создавать на ноготках необычные нейл-арты, где основной акцент сделан на форму «улыбки» и ее цветовое решение. В тренде дизайны с черным краем ногтя, нейл-арты в матовом исполнении в сочетании с полупрозрачным дымчатым лаком, дизайны с нежными бежевыми, розовыми оттенками. Френч в такой цветовой палитре станет отличным завершением стильных и строгих деловых луков.

Модный градиентный маникюр для деловой женщины 2020

Отличным решением для современного делового стиля станет дизайн омбре с плавным и таким нежным переходом от одного оттенка гель-лака к другому.

Стильный деловой маникюр омбре 2020 представлен оригинальными нейл-артами с ромбиками, горизонтальным и вертикальным градиентом, дизайнами с применением 2 и более оттенков. Сдержанно и по-деловому изысканно выглядит маникюр в пастельных тонах, стильных серых и приглушенных оттенках, которые выглядят непритязательно и в то же время эффектно.

Для создания градиентного маникюра используйте «сахар», пигменты, пудру. Акцентируйте омбре не весь палец, а только несколько геометрических фигур на нескольких ноготках.

Стильный геометрический маникюр для офиса и деловых встреч

Первое что приходит в голову, когда заходит речь о деловом маникюре – это простые незамысловатые дизайны и минимум декора. Нейл-арты с геометрией именно то, что нужно современной деловой женщине, чтобы чувствовать себя уверенно и привлекательно в любой ситуации.

В тренде дизайны с негативным пространством, тонкими линиями серебром или контрастным цветом. Для придания легкости и мягкости сдержанному деловому маникюру используйте глиттер или блестки, «пройдитесь» по ноготкам фольгой, создавая тем самым трендовый и мега-популярный в 2020 году дизайн в стиле «битое стекло». Все это поможет сделать ваш дизайн более интересным и элегантным.

Трендовый матовый маникюр 2020: лучшие идеи для делового нейл-арта

Использование матового гель-лака придаст вашему нейл-арту сдержанности и манящего очарования. Модницы, уставшие от глянцевых поверхностей, с радостью выполняют на своих ноготках великолепные и по-королевски изысканные дизайны в матовом исполнении, комбинируя их с геометрическими, флористическими узорами.

Для делового матового маникюра используйте голубой, серо-голубой, пудровый, бежевый оттенок, украсив 1-2 ноготка лаконичным рисунком с геометрией, узором в стиле оригами, минимализм. Интересно и строго выглядит маникюр в черно-белых тонах, где черный используется для изображения узоров в хаотичном порядке.

Трендовый мраморный маникюр 2020: идеальный вариант для делового лука

Из множества вариантов делового маникюра стоит уделить особое внимание мраморному дизайну. Нейл-арт представляет собой холодные рисунки, имитирующие природные узоры камней. Такой вариант идеально вписывается в деловой лук, выглядит привлекательно и модно.

Используйте для создания нейла-арта белый гель-лак с черными узорами, оригинальные серые и розовые узоры на пастельных оттенках. Мраморный маникюр идеально смотрится в комбинации с френчем, глиттером, полосками фольги.

Стильный деловой маникюр с негативным пространством 2020

Еще одна новинка 2018 года, которая плавно переместилась в список трендовых нейл-артов 2020 года. Маникюр с негативным пространством оригинально выглядит в сочетании с белым и бесцветным лаком, черной, серой и розовой цветовой гаммой. Незакрашенные участки на ногтях помогут освежить деловые нейл-арты, привнося в них легкости и непринужденности.

Оригинальный маникюр с фольгой: стильные идеи для делового лука

Повальное увлечение блестящими поверхностями, серебристым и золотым глиттером нашло свое отражение в деловом маникюре. Несомненно, использовать блестки в деловом луке не всегда уместно, поэтому модницы решили ограничиться стильным нейл-артом с фольгой.

Создать такой стильный дизайн под силу каждой девушке. Для этого необходимо покрыть ноготки гель-лаком светлого или пастельного оттенка, смять кусочек фольги и промакнуть им по поверхности ноготков. В итоге на них останется оригинальный оттиск, который на каждом пальце будет выглядеть уникально.

Деловой маникюр: фото-подборка оригинальных и новых идей 2020

Офисный и деловой маникюр постепенно преображается, появляются оригинальные направления, которые даже в сдержанных тонах выглядят привлекательно. Предлагаем вам большую подборку фото-идей для стильного делового маникюра, которые мы можете использовать для создания собственный уникальных нейл-артов.

Деловой маникюр давно перестал быть скучным и безликим. Сегодня деловая женщина хочет выглядеть современно и стильно даже на своем рабочем месте, поэтому постоянно ищет новые идеи для собственного преображения. Уверенная в себе женщина с красивым и трендовым маникюром на ногтях – именно то, что хочет видеть работодатель, муж и дети.

Что такое бизнес-дизайн? | Дэвид Джон Кэй

Бизнес-дизайн — это развивающаяся коммерческая дисциплина. Лучшее определение бизнес-дизайна, которое я видел, дано IDEO, компанией, которая впервые познакомила меня с этой концепцией:

“ Бизнес-дизайнеры берут сочные, креативные, ориентированные на человека инновации и добиваются успеха в реальном мире. Мы [IDEO] используем стратегию, анализ и финансовое моделирование в качестве инструментов генеративного проектирования и помогаем организациям превратить свои самые смелые и смелые идеи в бизнес с долгосрочной жизнеспособностью.”

Источник: Rotman School

Школа бизнеса Ротмана Университета Торонто определяет это следующим образом:

«Бизнес-дизайн — это подход к инновациям, ориентированный на человека. Он применяет принципы и практики дизайна, чтобы помочь организациям создавать новые ценности и новые формы конкурентного преимущества. По своей сути Business Design — это интеграция эмпатии клиентов, дизайна опыта и бизнес-стратегии. “

Чем занимается бизнес-дизайнер?

Во время обсуждения с Лоренцем Кодером Форт в IDEO я узнал, что ключевыми видами деятельности бизнес-дизайнера являются:

• понимание бизнеса и конкуренции
• дает представление о перспективах отрасли
• Разработка экспериментов по прототипированию
• измеряет результаты этих экспериментов
• определение рисков и стратегии их снижения
• определение стратегий дифференциации
• разработка бизнес-моделей / кейсов с финансовыми моделями для поддержки инвестиций

Источник: средний пост Мисы Мисоно, экс-IDEO

В частности, он сообщил, что бизнес-дизайнеры сосредоточены на сегменте «Жизнеспособность» взаимосвязи «Осуществимость, жизнеспособность, желательность» (диаграмма выше).Таким образом, IDEO оценивает потенциальных бизнес-дизайнеров по 4 основным принципам:

1. Навигация по рынку
2. Создание прототипа и дизайн предложения
3. Бизнес-моделирование
4. Рассказ

Также есть отличное резюме типичной работы бизнес-дизайнера, приведенное в LinkedIn биографии Альваро Рохо, руководителя бизнес-дизайна в Fjord:

• Подрывные тенденции и конкурентные силы
• Планирование на основе открытий
• Стратегия обслуживания клиентов
• Дизайн ценностного предложения
• Разработка и реализация нового продукта / услуги
• Размер рынка и рост
• Картирование экосистемы
• Дорожная карта
• Стратегия выхода на рынок и международная экспансия
• Моделирование и отслеживание ключевых показателей эффективности
• MVP и прототипирование на рынке
• Оптимизация соответствия продукта / рынка
• Разработка бизнес-модели и возможности монетизации

Наконец, информативный пост Цукасы Танимото на Medium содержит краткое объяснение разницы между бизнес-дизайнером и консультантом по менеджменту:

Источник: средний пост Цукасы Танимото

Кто предлагает своим клиентам услуги бизнес-дизайна?

Многие компании предлагают своим клиентам услуги типа Business Design, но вот несколько интересных компаний в этой сфере:

1. IDEO
2. Fjord (принадлежит Accenture)
3. EY-Seren (принадлежит EY)
4. MAYA Design (принадлежит BCG)
5. PA Consulting
6. дизайн лягушки
7. SYПартнеры
8. по Фаренгейту 212
9. ? Что если! Инновация

Как я могу изучить бизнес-дизайн?

Вы можете получить степень MBA по специальности «Бизнес-дизайн» в Школе менеджмента Ротмана Университета Торонто.

Стэнфордский институт дизайна им. Хассо Платтнера, или «d.school», кажется, известен своей дисциплиной. В этом есть смысл, поскольку Дэвид Келли, один из основателей IDEO, также основал d.school!

IDEO предлагает множество связанных коротких курсов на своем веб-сайте IDEO U, но Designing a Business — это лучший результат!

Как я могу стать бизнес-дизайнером?

Во многих объявлениях о вакансиях говорится, что MBA — это «огромный плюс», но на самом деле мне кажется, что они в значительной степени являются предварительным условием.В некотором смысле это имеет смысл, поскольку целостный взгляд на бизнес имеет решающее значение для создания хорошего бизнеса! Однако это исключает самоучки среди нас.

Предпринимательский опыт высоко ценится, поскольку предприниматели жили и дышали циклом «Дизайн, прототип и испытания ».

В этом посте обсуждается роль и то, что компании ищут в потенциальном рекруте, в этом посте от бывшего бизнес-дизайнера IDEO и в ранее упомянутом подробном посте от Цукасы Танимото, дизайнера услуг и бизнеса в Spotless.

Связанные

Деловая ценность дизайна

Все мы знаем примеров плохого дизайна продуктов и услуг. Разъем USB (всегда везет с третьей попытки). Ощущение спешки на стыковочный рейс во многих аэропортах. Выхлопное отверстие на Звезде Смерти Star Wars .

Аудио

Бизнес-ценность дизайна

Мы также все знаем знаковые дизайны, такие как швейцарский армейский нож, скромная домашняя страница Google или впечатления посетителей Диснейленда.Все это является постоянным напоминанием о том, как сильный дизайн может лежать в основе как подрывного, так и устойчивого коммерческого успеха в физических, сервисных и цифровых условиях.

Несмотря на очевидные коммерческие преимущества разработки отличных продуктов и услуг, постоянно добиваться этой цели, как известно, сложно — и становится все труднее. Сейчас из толпы выделяются только самые лучшие дизайны, учитывая стремительный рост потребительских ожиданий, обусловленный такими, как Amazon; мгновенный доступ к глобальной информации и обзорам; стирание границ между оборудованием, программным обеспечением и услугами.Компаниям нужны более сильные дизайнерские способности, чем когда-либо прежде.

Так как же компании создают исключительные проекты, запуск за запуском? Чего стоит дизайн? Чтобы ответить на эти вопросы, мы провели то, что мы считаем (на момент написания) наиболее обширным и тщательным исследованием, проводившимся где-либо, чтобы изучить дизайнерские действия, которые лидеры могут предпринять, чтобы раскрыть ценность бизнеса. Наше намерение состояло в том, чтобы развить и укрепить предыдущие исследования и индексы, например, из Института управления дизайном.

Откройте для себя McKinsey Quarterly Audio и подпишитесь на него

Пять способов подписаться:

Мы отслеживали методы проектирования 300 публичных компаний за пятилетний период в разных странах и отраслях. Их старшие руководители бизнеса и дизайна были опрошены. Наша команда собрала более двух миллионов финансовых данных и зарегистрировала более 100 000 проектных действий. Расширенный регрессионный анализ выявил 12 действий, показывающих наибольшую корреляцию с улучшением финансовых показателей, и сгруппировал эти действия по четырем широким темам.

Четыре темы хорошего дизайна, описанные ниже, составляют основу McKinsey Design Index (MDI), который оценивает компании по тому, насколько сильны они в дизайне, и — впервые — как это соотносится с финансовыми показателями каждой компании ( Приложение 1).

Приложение 1

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами.Напишите нам по адресу: [email protected]

Наше исследование дало несколько поразительных результатов:

1. Мы обнаружили сильную корреляцию между высокими показателями MDI и превосходными показателями бизнеса. Лучшие участники рейтинга MDI увеличили свою выручку и общую прибыль акционеров (TRS) значительно быстрее, чем их отраслевые коллеги, за пятилетний период — рост выручки на 32 процентных пункта выше и на 56 процентных пунктов рост TRS за период в целом .
2. Результаты подтвердились во всех трех исследуемых нами отраслях: медицинских технологий, потребительских товаров и розничных банковских услуг. Это говорит о том, что хороший дизайн имеет значение, независимо от того, фокусируется ли ваша компания на физических товарах, цифровых продуктах, услугах или какой-либо их комбинации.
3. TRS и разница в доходах между четвертым, третьим и вторым квартилями была незначительной. Другими словами, рынок несоразмерно вознаграждал компании, которые действительно выделялись из общей массы (Иллюстрация 2).

Приложение 2

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Неуловимый приз

Короче говоря, потенциал роста, основанного на дизайне, огромен как в секторах, связанных с продуктами, так и в сфере услуг (Иллюстрация 3). Хорошая новость заключается в том, что сегодня существует больше возможностей, чем когда-либо, для разработки ориентированного на пользователя аналитически обоснованного дизайна.Клиенты могут сообщать мнения компаниям (и друг другу) в режиме реального времени, позволяя самим клиентам оценивать дизайн, независимо от того, хотят ли компании их слушать.

Приложение 3

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Бережливые стартапы продемонстрировали, как принимать лучшие решения с помощью прототипирования и итеративного обучения.Обширные хранилища пользовательских данных и развитие искусственного интеллекта (ИИ) создали новые мощные источники информации и открыли двери для новых методов, таких как вычислительный дизайн и ценная аналитика. Быстрый доступ к реальным клиентам легко доступен через несколько каналов, в частности через социальные сети и интеллектуальные устройства. Все эти разработки должны ставить пользователя в центр бизнес-решений, чего так давно ждали руководители дизайна.

Однако наше исследование показывает, что многие компании не спешили наверстывать упущенное.Более 40 процентов опрошенных компаний все еще не разговаривают со своими конечными пользователями во время разработки. Чуть более 50% признали, что у них нет объективного способа оценить или установить цели для результатов работы своих проектных групп. Не имея четкого способа связать дизайн со здоровьем бизнеса, руководители высшего звена часто не хотят отвлекать скудные ресурсы на функции дизайна. Это проблематично, потому что многие ключевые факторы сильной и согласованной среды проектирования, выявленные в нашем исследовании, требуют решений и инвестиций на уровне компании.Несмотря на то, что многие дизайнеры хорошо осведомлены о некоторых или всех четырех темах MDI (Иллюстрация 4a), они, как правило, не могут быть решены дизайнерами в одиночку, и для их создания часто требуются годы приверженности руководству.

Приложение 4а

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: McKinsey_Website_Accessibility @ mckinsey.ком

Компании, входящие в верхний квартиль в области дизайна и ведущие финансовые компании, преуспели во всех четырех областях. Более того, похоже, что лидеры неявно понимают темы MDI. Когда руководителей высшего звена попросили назвать самую большую слабость дизайна их организаций, 98 процентов ответов относились к четырем темам MDI (Иллюстрация 4b).

Приложение 4b

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Распаковка MDI

В оставшейся части этой статьи мы опишем четыре группы действий по проектированию, которые показали наибольшую корреляцию с улучшением финансовых показателей: измерение и управление эффективностью проектирования с той же строгостью, что и выручка и затраты; устранение внутренних границ между физическим, цифровым и сервисным дизайном; создание ориентированного на пользователя дизайна — ответственность каждого; и снижение рисков разработки за счет постоянного прослушивания, тестирования и итераций с конечными пользователями.

Больше, чем просто чувство: это аналитическое лидерство

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Компании, включенные в наш индекс и показавшие лучшие финансовые результаты, понимали, что дизайн — это проблема высшего руководства, и оценивали свои проектные характеристики с той же тщательностью, что и при отслеживании доходов и затрат.Однако во многих других компаниях руководители дизайна говорят, что с ними обращаются как с людьми второго сорта.

Проблемы дизайна остаются в руках среднего звена, редко поднимаясь до высшего руководства. Когда они это делают, руководители высшего звена принимают решения на основе интуиции, а не конкретных доказательств.

В прошлом отчасти виноваты сами дизайнеры: они не всегда принимали метрики дизайна или активно демонстрировали руководству, как их дизайн связан с достижением бизнес-целей. Однако наш опрос недвусмысленно показывает, что компании с наилучшей финансовой отдачей объединили дизайн и лидерство в бизнесе благодаря смелому, ориентированному на дизайн видению, четко отраженному в обсуждениях их лучших команд.

Сильное видение, которое прямо обязывает организации разрабатывать для клиентов, действует как постоянное напоминание для команды высшего звена. У генерального директора T-Mobile, например, есть личный девиз: «Заткнись и слушай». IKEA работает «над улучшением повседневной жизни многих людей». И, как соучредитель Pixar Эд Кэтмелл сказал читателям в интервью McKinsey Quarterly , чтобы постоянно удивлять киноманов, его компания поощряет свои команды рисковать в своих новых проектах: Pixar рассматривает повторение формул своих прошлых коммерческих успехов гораздо большая угроза его выживанию в долгосрочной перспективе, чем периодические коммерческие разочарования.

Конечно, недостаточно иметь красивые слова на стенах топ-класса. Компании, показавшие лучшие результаты в этой области нашего исследования, поддерживают базовый уровень понимания клиентов среди всех руководителей. Эти компании также проявляют любопытство на уровне руководства к тому, что нужно пользователям, а не к тому, что, по их словам, они хотят. Одна известная нам высокопоставленная команда приглашает клиентов на свои регулярные ежемесячные встречи исключительно для обсуждения достоинств ее продуктов и услуг. Генеральный директор одного из крупнейших банков мира проводит день в месяц с клиентами банка и призывает всех членов высшего руководства делать то же самое.Благодаря личному взаимодействию или постоянному взаимодействию с исследователями руководители могут выступать в качестве образцов для подражания для своего бизнеса и из первых рук узнавать, что больше всего расстраивает и волнует клиентов.

Однако многие компании признают вызывающий беспокойство пробел в понимании на высшем уровне своих организаций.

Менее 5% опрошенных нами сообщили, что их руководители могут принимать объективные проектные решения (например, для разработки новых продуктов или выхода в новые сектора). В век повсеместных онлайн-инструментов и отзывов клиентов, основанных на данных, кажется удивительным, что дизайн по-прежнему не измеряется с такой же строгостью, как время или затраты.Теперь компании могут встраивать проектные метрики (такие как рейтинги удовлетворенности и оценки удобства использования) в спецификации продукта, так же как они включают требования к сортам материалов или целевому времени выхода на рынок.

Ценность такой точной информации очень велика — одна компания, занимающаяся онлайн-играми, обнаружила, что за небольшим увеличением удобства использования ее домашней страницы последовало резкое 25-процентное увеличение продаж. Более того, компания также обнаружила, что улучшения, выходящие за рамки этих небольших настроек, почти не оказали дополнительного влияния на восприятие пользователями ценности, поэтому она избегала дальнейших усилий, которые не принесли бы дополнительного вознаграждения.

Больше, чем продукт: это опыт пользователя

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Компании, входящие в верхний квартиль, полностью удовлетворены пользовательским интерфейсом; они разрушают внутренние барьеры между физическим, цифровым и сервисным дизайном. Важность ориентации на пользователя требует широкого взгляда на то, где дизайн может иметь значение.Мы живем в мире, где ваш смартфон может предупредить вас о том, что вы должны уйти раньше на следующую встречу из-за пробок, а ваш дом знает, когда вы будете дома и, следовательно, включить отопление. Границы между продуктами и услугами сливаются в интегрированный опыт.

На практике это часто означает составление схемы пути клиента (болевые точки и потенциальные источники удовольствия), а не начало «копировать и вставлять» технические спецификации из последнего продукта. Такой подход к проектированию требует твердой информации о клиентах, собранной из первых рук путем наблюдения и, что еще более важно, понимания основных потребностей потенциальных пользователей в их собственных средах.Эти идеи необходимо отстаивать на каждой встрече. Тем не менее, только около 50% опрошенных нами компаний проводили исследования пользователей, прежде чем выдвинуть свои первые дизайнерские идеи или спецификации.

Сочетание физических продуктов, цифровых инструментов и «чистых» услуг предоставляет компаниям новые возможности для получения такого опыта. Отель, например, может делать больше, чем просто сосредотачиваться на времени между регистрацией и выселением (элемент услуги), поощряя раннее вовлечение через социальные сети или свои собственные приложения (цифровое измерение) и предоставляя физические сувениры, нацеленные на поощрение клиентов к повторному бронированию.Сотрудники стойки регистрации одной известной нам известной сети отелей дарит отбывающим гостям резиновую утку, украшенную изображением их города (например, сабо и тюльпаны для Амстердама). Команда включает примечание, в котором говорится, что гости могут оставить утку дома в качестве напоминания о своем пребывании и могут собрать коллекцию, посетив другие объекты группы. Этот небольшой штрих привел к увеличению удержания на 3% с течением времени.

Хотите узнать больше о McKinsey Design?

Компании, ориентированные на дизайн, не должны ограничиваться своими собственными экосистемами.Лучшие предприятия, с которыми мы беседовали, мыслят шире. Готовые блюда популярны среди трудолюбивых одиноких людей, которые берут их с собой по дороге домой. Розничный продавец этих блюд подумал о сотрудничестве с Netflix для разработки системы заказа еды в один клик, которая вступит в игру через два часа после вечернего просмотра запоя, когда покупатель получит подсказку на экране. Сервисы мобильных платежей, такие как Google Pay и Apple Pay, стали результатом желания мыслить через границы для разработки более простых способов доступа к наличным деньгам.Кусок пластика в вашем кошельке — одно из решений, но насколько проще использовать устройство, которое вы уже носите в кармане?

Больше, чем просто отдел: это универсальный талант

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Компании из верхнего квартиля делают дизайн, ориентированный на пользователя, на всех, а не на разрозненную функцию.В утомленной карикатуре традиционных отделов дизайна группа татуированных и отстраненных людей действует незаметно, отрезанные от остальной части организации. Эти сотрудники (в карикатуре), которых коллеги считают ренегатами или индивидуалистами, охраняют доступ к своим идеям, жалуясь на то, что они слишком часто были обожжены ограниченными инженерными или маркетинговыми руководителями, не желающими (или неспособными) реализовать грандиозные замыслы дизайнеров. .

Мы не предполагаем, что этот стереотип все еще распространен или что другие функции обязательно виноваты, но он может быть удивительно устойчивым.Например, одна известная нам компания представила новую флагманскую дизайнерскую студию, вызвав ликование дизайнерского сообщества. Вскоре все дизайнеры переместили свои столы внутрь студии и отключили доступ к дверям для отделов маркетинга, инженеров и специалистов по качеству. Эти шаги резко снизили уровень совместной работы и подорвали эффективность бизнеса в целом.

Наше исследование показывает, что преодоление изоляционистских тенденций чрезвычайно важно. Одна из самых сильных корреляций, которую мы обнаружили, связана с ведущими финансовыми исполнителями и компаниями, которые заявили, что могут разрушить функциональные разрозненности и интегрировать дизайнеров с другими функциями.Это было особенно заметно в сфере производства потребительских товаров (CPG), где респонденты из компаний, которые были интеграторами верхнего квартиля, сообщили о совокупных годовых темпах роста, примерно на семь процентных пунктов выше самых слабых в этом отношении.

Воспитание лучших дизайнерских талантов — 2% сотрудников, которые вносят огромный вклад в каждый бизнес — еще одно важное измерение командной динамики. Частью этого является правильное получение базовых стимулов: согласно нашему опросу, компании, входящие в верхний квартиль по дизайну в целом, почти в три раза чаще имели специальные программы поощрения для дизайнеров.Эти программы привязаны к результатам проектирования, таким как показатели удовлетворенности пользователей или крупные награды.

Важно отметить, что для сохранения талантливого дизайнера требуется больше, чем обещание большого бонуса или карьерного роста в качестве менеджера высшего звена. Подобных пряников недостаточно для сохранения лучших дизайнерских талантов, если они не сопровождаются свободой работать над проектами, которые пробуждают их страсть, временем для выступлений на конференциях, посещаемых их коллегами, и возможностью оставаться на связи с более широким сообществом дизайнеров.Талантливые дизайнеры из CPG-компании, пользующейся большим уважением за свои дизайнерские способности, начали уходить из-за того, что им приходилось тратить много времени на создание пакетов слайд-шоу для маркетинговой команды. И наоборот, привлекательность Spotify для ведущих дизайнеров часто объясняется его культурой автономии с возможностью подключения и рабочей средой, характеризующейся разнообразием, весельем и скоростью выхода на рынок.

Дизайн уже затрагивает многие части бизнеса: взаимодействие человека с машиной, искусственный интеллект, поведенческую экономику и инженерную психологию, не говоря уже об инновациях и разработке новых бизнес-моделей.Хотя это и не новая концепция, «Т-образные» гибридные дизайнеры, которые работают над несколькими функциями, сохраняя при этом свою глубину дизайнерской смекалки, будут сотрудниками, наиболее способными оказать ощутимое влияние своей работой.

Но они смогут это сделать, только если у них будут необходимые инструменты, возможности и инфраструктура. Это требует разработки программного обеспечения, коммуникационных приложений, глубокого анализа данных и технологий прототипирования, которые повышают производительность и ускоряют итерации проектирования. Все это требует времени и вложений.Мы обнаружили тесную взаимосвязь между успешными компаниями и компаниями, которые сопротивлялись искушению сократить расходы на исследования, прототипирование или создание концепций при первых признаках неприятностей. Официальное распределение ресурсов на дизайн следует согласовывать в партнерстве с руководителями дизайнеров, вместо того, чтобы появляться (как это часто бывает) в виде статей в маркетинговом или инженерном бюджете.

Больше, чем фаза: это непрерывная итерация

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Design лучше всего работает в среде, которая поощряет обучение, тестирование и итерацию с пользователями — методы, которые повышают шансы на создание прорывных продуктов и услуг, одновременно снижая риск больших и дорогостоящих промахов. Такой подход контрастирует с преобладающими нормами во многих компаниях, которые по-прежнему делают упор на дискретные и необратимые этапы проектирования при разработке продукта.Подобная компартментализация увеличивает риск потерять голос потребителя или слишком сильно полагаться на одну итерацию этого голоса.

Наилучшие результаты дает постоянное сочетание исследований пользователей — количественных (например, совместный анализ) и качественных (например, этнографических интервью). Эта информация должна быть объединена с отчетами группы рыночной аналитики о действиях конкурентов, сканированием патентов для мониторинга новых технологий, проблемами бизнеса, отмеченными финансовой командой, и т. Д.Без этих напряжений и взаимодействий функции разработки могут оказаться в вакууме, производя в остальном отличную работу, которая никогда не выходит в свет и не радует клиентов.

В успешных усилиях по улучшению пользовательского опыта одна известная нам круизная компания говорила напрямую с пассажирами, анализировала платежные данные, чтобы показать, какие продукты питания и мероприятия были наиболее популярны в разное время, и использовала алгоритмы искусственного интеллекта для каналов видеонаблюдения, чтобы определить неэффективность макет корабля. В компании, занимающейся медицинскими технологиями, сочетание источников вдохновения означало поговорить с дизайнером игрушек о физической эргономике и с дизайнером приложений для знакомств о дизайне цифровых интерфейсов.Эти шаги помогли компании усовершенствовать устройство, чтобы оно нравилось клиентам с ограниченными возможностями. Полученный продукт оказался не только безопаснее и проще в использовании, но и превзошел рынок более чем на четыре процентных пункта при запуске.

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Несмотря на ценность итераций, почти 60 процентов компаний, участвовавших в нашем опросе, заявили, что они использовали прототипы только для внутреннего производственного тестирования на поздних этапах процесса разработки.Напротив, наиболее успешные компании сознательно развивают культуру обмена ранними прототипами с посторонними и прославляют зарождающиеся идеи. Они также мешают руководству побуждать дизайнеров часами совершенствовать свои ранние макеты или внутренние презентации.

Компании, ориентированные на дизайн, понимают, что запуск продукта — это не конец итерации. Почти каждый издатель коммерческого программного обеспечения выпускает постоянные обновления для улучшения своих продуктов после запуска. И Apple Watch — один из многих продуктов, которые были изменены, чтобы отразить то, как клиенты используют их «в дикой природе».”

Первый шаг к отличному дизайну

Мы понимаем, что многие компании применяют некоторые из этих методов проектирования — например, сильный голос в C-Suite или совместное использование дизайнерских пространств. Наши результаты, однако, показывают, что превосходство по всем четырем параметрам, необходимое для достижения верхнего квартиля, встречается относительно редко. Мы полагаем, что это помогает объяснить драматический диапазон проектных характеристик, отраженных в показателях MDI наблюдаемых компаний, которые были от 43 до 92 (Иллюстрация 5).

Приложение 5

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Разнообразие компаний, достигших лучших показателей MDI, показывает, что совершенство дизайна доступно каждому бизнесу, будь то продукт, услуга или цифровая ориентация.Благодаря собеседованиям и нашему опыту работы с компаниями, направленным на преобразование их сил в дизайне, мы также обнаружили, что одним из самых эффективных первых шагов является выбор важного будущего продукта или услуги и принятие на себя обязательства использовать их в качестве пилотных для получения четыре элемента правильно. Этот подход показал гораздо лучшие финансовые результаты, чем попытки улучшить дизайн как тему для всей компании — например, проведение испытаний кросс-функциональной работы в отрыве от реальных продуктов или услуг.

Одна известная нам группа производителей медицинского оборудования объединилась вокруг разработки нового хирургического аппарата, поскольку она стремилась предотвратить растущую угрозу со стороны конкурентов. Приверженность генерального директора и высшего руководства была высокой; Бонусы руководителей были привязаны к показателям удобства использования продукта и оценкам хирургов. Кросс-функциональные и совместные команды провели более 200 пользовательских тестов за два года, от самых ранних концепций до детального проектирования функций. Всего было создано и переработано более 110 концепций и прототипов.Оценка удобства использования окончательного дизайна — показатель удовлетворенности клиентов — превысила 90 процентов по сравнению с менее чем 76 процентами для машин двух основных конкурентов. Идеальное решение сочетало в себе физическое устройство, цифровую панель данных, которая могла беспрепятственно подключаться к более чем 40 сторонним операционным устройствам, и контракт на обслуживание.

За последние шесть месяцев доля компании на рынке подскочила на 40 процентов, отчасти потому, что инвесторы понимают предстоящие ориентированные на пользователя продукты и услуги, которые выделяют компанию среди конкурентов и, что еще более важно, улучшат жизнь пациентов.

---

Индекс дизайна McKinsey выделяет четыре основных направления действий, которые компании должны предпринять, чтобы попасть в верхний квартиль исполнителей дизайна. Во-первых, на высшем уровне организации примените аналитический подход к проектированию, измеряя и управляя эффективностью вашей компании в этой области с той же строгостью, что и компания в отношении доходов и расходов. Во-вторых, поставьте пользовательский опыт на первый план в культуре компании, смягчив внутренние границы (например, между физическими продуктами, услугами и цифровыми взаимодействиями), которые не существуют для клиентов.В-третьих, воспитывайте своих лучших дизайнеров и расширяйте их возможности в кросс-функциональных командах, которые берут на себя коллективную ответственность за улучшение пользовательского опыта, сохраняя при этом функциональные связи своих членов. Наконец, выполняйте итерацию, тестирование и обучение быстро, включая идеи пользователей от первой идеи до долгого времени после окончательного запуска.

Компании, которые решают эти четыре приоритета, повышают свои шансы стать более творческими организациями, которые постоянно разрабатывают отличные продукты и услуги.Для компаний, попавших в верхний квартиль по количеству показателей MDI, призы столь же значительны, как удвоение роста их доходов и доходности для акционеров по сравнению с аналогичными показателями их отраслевых коллег.

Откуда берется бизнес-дизайн?

Цукаса Танимото

Дисциплина бизнес-дизайна, кажется, становится все более привлекательной для участников индустрии сервисного дизайна и консультирования по инновациям. Spotless не исключение — я с гордостью сообщаю, что недавно присоединился к их сервисному и бизнес-дизайнеру, переезжая из Фьорда.

Еще одна тенденция, которую я заметил, разговаривая с друзьями из отрасли и бывшими коллегами, — это то, насколько мало понимается бизнес-дизайн. Из-за относительно недавнего появления этой практики ее определение размыто. Однако не о чем беспокоиться — даже самим бизнес-дизайнерам сложно определить свои роли и описать свою деятельность. Как дизайнер услуг и бизнес-дизайнер в Spotless, я рад поделиться серией сообщений в блоге, в которых я буду стремиться поделиться своим видением того, что означает бизнес-дизайн.

На макроуровне бизнес-дизайнер применяет ориентированные на человека методологии для инноваций или оптимизации бизнес-элементов услуги или продукта. Для бизнес-дизайнера не менее важно понимать дизайн, ориентированный на человека, чтобы применить его к бизнес-элементам, так же как для него или нее иметь аналитические навыки, чтобы понять, как функционирует бизнес или услуга.

Я подробно расскажу о том, что на самом деле представляет собой бизнес-дизайн, в следующих сообщениях блога.Сегодня я сосредоточусь на том, как мир сервисного дизайна и консультирования по инновациям эволюционировал со временем, так как это очень поможет нам понять истоки бизнес-дизайна, а также его актуальность в последние годы.

Все началось с поиска «желательности».

Сервис-дизайн по своей природе стремится предлагать решения, ставя людей в центр своих процессов. Посредством исследования дизайна потенциальные пользователи требуют требований к будущему сервису, что позволяет дизайну сервиса создавать желаемых сервисов.Хотя студии Livework и Engine, основанные в начале 2000-х, считаются пионерами сервис-дизайна, огромное количество агентств — Fjord, frog design, Designit и многие другие — с тех пор начали с аналогичного видения и предложения.

«Это может быть желательно, но можем ли мы это сделать?»

Благодаря технологическому прогрессу, который экспоненциально улучшился в 2000-х годах, и стандартизации цифровых услуг, клиенты, естественно, начали хотеть большего, чем чертежи услуг.Помимо того, что у них был план на желаемых услуг , они начали спрашивать, насколько выполнимые и масштабируемые сервисы на самом деле были. Как следствие, возникли две тенденции: с одной стороны, агентства по сервисному дизайну начали расширять свое предложение до разработки продуктов, а с другой стороны, фирмы по разработке продуктов превратились в сквозные агентства, пополнив свои портфели исследованиями в области дизайна и возможности сервисного дизайна. Яркие примеры включают такие, как Futurice, Reaktor, ustwo, The App Business и другие.

С большей мощностью приходит большая ответственность: потребность в жизнеспособности.

В последние годы дизайн начал зарекомендовать себя как разумную окупаемость инвестиций, о чем свидетельствуют такие оценки, как DMI’s Design Value Index, который показал, что финансовые показатели компаний, ориентированных на дизайн, значительно превосходят S&P 500. Понимая потенциал рынка, крупные корпорации захотели получить кусок большого пирога. За последние пять лет бухгалтерские фирмы «большой четверки» — PwC, EY, KPMG и Deloitte — приобрели более мелкие фирмы с возможностями проектирования.ИТ-консалтинговые компании также ловят волну — Accenture приобрела Fjord в 2013 году, Wipro приобрела Designit в 2015 году, Altran приобрела frog в 2017 году, а совсем недавно к сети Capgemini присоединились Idean и Adaptive Lab. (Более подробный список можно найти в отчетах «Дизайн в технологиях» @John Maeda, которые дают подробный обзор деятельности по слияниям и поглощениям в области дизайна каждый год). Не стали исключением и престижные консалтинговые компании в области управления — McKinsey приобрела Lunar и Veryday, а Boston Consulting Group открыла филиал по венчурному и дизайнерскому развитию под названием BCG Digital Ventures.Реклама также пыталась спасти свою отрасль с помощью аналогичных приобретений — например, IDEO присоединилась к коллективному управлению Hakuhodo, одной из крупнейших рекламных холдинговых компаний Японии.

Похоже, что из этой тенденции возникли две модели. Во-первых, из-за проникновения дизайна в корпоративный мир теперь гораздо больше давления на дизайн, чтобы обеспечить измеримые финансовые и бизнес-результаты. Клиенты спрашивают, насколько финансово жизнеспособной может быть работа по сервисному дизайну, и с их большей властью дизайнеры теперь несут большую ответственность за ее выполнение.Вторая модель представляет новую возможность. По мере того, как предприятия начинают видеть ограничения традиционного бизнес-консалтинга, и когда непредубежденные дизайнеры применяют свои методологии в новых областях, таких как бизнес-парадигма, дизайнеры получают возможность не только доказать жизнеспособность, но и фактически разработать новых способов быть жизнеспособными. .

Актуальность бизнес-дизайна сегодня.

Fjord — это консалтинговая компания по дизайну и инновациям, которая хорошо иллюстрирует эти три момента.Хотя их основным предложением является и будет оставаться дизайн услуг, они расширили свои возможности, чтобы «предоставлять цифровые продукты мирового класса» и «перенаправлять организации, чтобы раскрыть потенциал людей». Простого доказательства желательности и выполнимости услуги уже недостаточно. Сегодня существует не только необходимость рационализировать нашу проектную работу, доказав, насколько жизнеспособен , но и растут возможности применения ориентированных на пользователя подходов и методологий проектирования в деловой сфере.

Именно здесь на помощь приходит бизнес-дизайн. Способность практики понимать искусство методологий, ориентированных на людей, в сочетании с ее силой создавать общий язык с заинтересованными сторонами делает бизнес-дизайн идеальным «мостом» между обоими мирами — и является причина, почему его ценность так актуальна сегодня.

Теперь, когда мы раскрыли истоки бизнес-дизайна и немного намекнули на то, что это такое, в моем следующем посте я подробно расскажу, что на самом деле представляет собой бизнес-дизайн в контексте консультирования по дизайну и инновациям.

Дополнительная литература

примеров дизайна бизнес-идей

июль 24, 2019 Читать 9 мин

Вы читаете Entrepreneur South Africa, международную франшизу Entrepreneur Media.

Создание и проектирование чего-то нового, инновационного и интересного по-прежнему интересно во многих отраслях.Если вы умеете создавать что-то с нуля или проектировать что-то, чего раньше не видели, то это может быть бизнес-идеей для вас.

Вот 10 примеров реальных дизайнерских предприятий, у которых вы можете поучиться, чтобы убедиться, что ваша компания имеет конкурентное преимущество:

1. Дизайнер одежды

Любите ли вы создавать новые типы одежды? Вы всегда раздвигаете границы моды? Дизайнер одежды может стать для вас идеальной дизайнерской бизнес-идеей. Перед тем, как официально открыть свой бизнес, вот пример дизайнера одежды, с которым вы можете познакомиться:

Название компании: AETHER Apparel

Веб-сайт: https: // www.aetherapparel.com/

Дата основания: 2009

О компании:

Палмер Уэст и Джона Смит хотели создать то, что они не могли найти для себя. У них была страсть к природе, но они все же хотели выглядеть умными, а не так, как будто они стояли в очереди на подъемнике.

По теме: Уроки стартапа от 22-летнего дизайнера, Арта Вилджоена

Они разработали для себя верхнюю одежду бизнесмена и обнаружили, что другие тоже заинтересованы в ней.

Инновационное бизнес-предложение

Чтобы познакомить публику со своим брендом, они запустили AETHERstream, мобильный магазин, открытый в полностью отремонтированном здании Airstream Pan American. В 2013 году они продолжили ломать стереотипы, создав свои первые дизайны магазинов, сделав их из транспортных ящиков.

2. Fiverr: графический дизайн

Fiverr — это платформа для фрилансеров, которая предлагает все, от написания и перевода до графики и дизайна. Если вы талантливый графический дизайнер, вы могли бы сделать Fiverr своей постоянной работой и зарабатывать деньги, работая над проектами, которыми вы хотите заниматься.

Перед тем, как зарегистрироваться и начать, вот пример дизайнерского бизнеса, в котором вы можете узнать:

Название компании: Joebrise

Веб-сайт: https://www.fiverr.com/categories/graphics -design

О компании:

Джо — художник, живущий в Таррагоне, прибрежном городке недалеко от Барселоны, Испания. Возможностей работать дизайнером в таком маленьком городке очень мало. Джо открыл для себя Fiverr и предложил свой первый набор навыков.Сегодня Fiverr составляет 30-40% его годового дохода.

Инновационные бизнес-предложения

Джо всегда работает над развитием своего бизнеса. Он отвечает на запросы покупателей, постоянно обновляет свои навыки и то, что он может предложить, и он активен в социальных сетях, в том числе в своем собственном блоге.

3. Дизайнер веб-сайтов

Спрос на привлекательный и современный дизайн веб-сайтов продолжает расти. Учитывая, сколько потенциальных клиентов проверяют веб-сайты перед покупкой; предприятия хотят иметь привлекательные и удобные для пользователей веб-сайты.

Если это звучит как бизнес-идея в области дизайна, которую вы хотите начать, вот пример дизайнера веб-сайта, у которого вы можете поучиться перед запуском:

Название компании: Inspired Web

Веб-сайт: http: // www .inspiredweb.co.za /

О компании:

Inspired Web фокусируется на привлечении клиентов, ведущем к повышению осведомленности о бизнесе и увеличению объемов продаж. Их услуги направлены на оптимизацию маркетинга продуктов их клиентов в Интернете.Inspired Web стремится создавать веб-сайты не только для того, чтобы вывести бизнес в сеть, но и чтобы стать мощным маркетинговым инструментом для развития бизнеса своих клиентов.

Связано: Designing Her Destiny

Инновационные бизнес-предложения

Интернет-маркетинг и поисковая оптимизация (SEO) идут рука об руку с увеличением объемов продаж и трафика на веб-сайт, поэтому Inspired Web предлагает эти дополнительные услуги также.

Envato Market — это платформа, на которой дизайнеры, разработчики, фотографы, иллюстраторы и производители могут продавать свои продукты.Если у вас есть опыт работы в этих отраслях, вы можете предложить свои навыки на Envato, и клиенты будут платить вам за их проект.

Название компании: ThemeFusion

Веб-сайт: https://theme-fusion.com/

Дата основания: 2012

О компании:

Мухаммад Харис из Лахора, Пакистан, разрабатывает темы и шаблоны для Word Press. Он создал свой продукт и начал продавать его на Envato Market. Он заработал более 1 миллиона долларов на продажах и помог более чем 484 000 клиентов в их растущей пользовательской базе.

Инновационное бизнес-предложение

ThemeFusion сосредоточили свое время и усилия на одной теме WordPress, сделав ее мощной и настраиваемой. Они регулярно обновляют тему, чтобы включить последние тенденции и требования, вместо того, чтобы создавать множество новых тем с нуля.

Их приоритетом также являются их клиенты, поэтому они делают все возможное в своей поддержке клиентов.

5. Монтаж видео

Компании используют видео, чтобы эффективно и увлекательно обращаться к своим клиентам.Если у вас есть опыт редактирования видео, вы можете начать свой бизнес по созданию видео как для личного, так и для профессионального использования. Вот пример бизнеса по редактированию видео:

Название компании: Viddedit

Веб-сайт: https://www.viddedit.com/

О компании:

Viddedit принимают своих клиентов фрагменты и конвертируйте их в высококачественное видео, которое запечатлевает истории клиентов в их стиле. Они работали над видео для свадеб, праздников, корпоративных и семейных видео, используя дроны и камеры GoPro.

Связано: 10 советов по веб-дизайну, стимулирующему продажи

Инновационные бизнес-предложения

Они также добавляют музыку, заголовки и эффекты, чтобы гарантировать своим клиентам качественное видео, которое они могут сохранить или поделиться в социальных сетях. Они используют передовые методы для создания видеороликов, ориентированных на каждого клиента, и имеют быстрое время обработки, чтобы гарантировать, что их клиенты полностью удовлетворены их работой.

6. Etsy: Digital Prints

Etsy — это глобальный рынок товаров для дома и винтажных товаров.Хотя южноафриканцы считают, что плата за доставку составляет значительную часть их прибыли, вы можете продавать цифровые отпечатки, которые не требуют доставки. Прежде чем начать, узнайте у этого дизайнера, который начал свой собственный бизнес в области цифровой печати:

Название компании: The Crown Prints

Веб-сайт: https://www.thecrownprints.com/

О компании:

Дженни Кун разработала несколько принтов для своей новорожденной дочери и обнаружила, что может продавать свои принты на Etsy.С тех пор она продала более 5000 цифровых загрузок своих оригинальных работ. У нее есть обширная коллекция цифровых отпечатков, которые она постоянно добавляет, чтобы клиенты продолжали возвращаться.

Инновационное бизнес-предложение

Тем, кому неудобно печатать это самим, она также предлагает профессионально распечатать и обрамить свои отпечатки и отправить их своим клиентам. Она советует другим использовать программы для дизайна, такие как Adobe Illustrator, потому что это программа для векторизации, которая позволяет ей изменять размер своих дизайнов и экономит ее время.

7. Etsy: Printables

Печатные формы, в отличие от цифровых отпечатков, предназначены для организационных целей. Ваш клиент по-прежнему может их распечатать, но обычно это шаблоны, выкройки одежды, планировщики и инструменты для управления жизнью, а не искусство.

Вот пример бизнеса печатного дизайна, у которого вы можете поучиться перед тем, как начать свой бизнес:

Название компании: Secret Owl Society

Веб-сайт: http: //www.secretowlsociety.org /

Дата основания: 2013

О компании:

Мишель Рор хотела улучшить свою жизнь, она началась в кафе с несколькими друзьями, работающими над целями, и превратилась в семинары для сотен людей. Она начала разрабатывать рабочие листы личностного роста и шаблоны для постановки целей, чтобы помочь другим улучшить свою жизнь.

Связано: 3 вещи, которые вы должны знать, прежде чем начать свой бизнес на Etsy

Ее магазин Esty теперь приносит около 2000 долларов в месяц почти пассивного дохода.

Инновационное предложение для бизнеса

Она быстро поняла, что люди рады платить больше за упаковку печатных форм, а не за одну за меньшую сумму. Она продает свои продукты на Pinterest, чтобы расширить свою аудиторию и найти новых клиентов. Вам не нужны обширные знания в области дизайна, она разрабатывает все свои продукты с помощью Документов Google.

8. Предложите программу обучения графическому дизайну

Вы талантливый графический дизайнер с опытом работы в многочисленных программах дизайна? Затем вы можете предложить уроки тем, кто хочет улучшить свои навыки графического дизайна.Вот пример дизайнерского бизнеса, который начинался с двух дизайнеров, которые хотели провести семинар, а теперь у них более 10 миллионов студентов со всего мира:

Название компании: CreativeLive

Веб-сайт: https: // www. creativelive.com/

Дата основания: 2009

О компании:

Чейз Джарвис и Крейг Суонсон решили начать семинар, чтобы вдохновить и поддержать свое сообщество. Их первое мероприятие вызвало большой интерес, поэтому они знали, что на чем-то натолкнулись.Сейчас они предлагают более 1500 кураторских классов с более чем 650 инструкторами мирового уровня и 10 миллионами студентов.

Инновационные бизнес-предложения

Они предлагают все свои занятия онлайн, но также имеют два места для тех, кто хочет учиться лично. CreativeLive также предлагает уроки фотографии, видео, денег, жизни, искусства, ремесел, музыки и аудио.

9. Разработка и продажа футболок на Teespring

Teespring — это торговая площадка, на которой вы можете продавать модели футболок.Каждая кампания требует минимального заказа, и как только он будет достигнут, рубашки будут распечатаны и отправлены вашим клиентам. Если вы думаете, что можете придумать интересные дизайны футболок, то это может быть бизнес-идеей для вас.

Связано: Бизнес (и уверенность) этого 22-летнего предпринимателя значительно вырос благодаря удивительному первому клиенту

Прежде чем вы начнете, вот пример предпринимателя, который в конечном итоге добился успеха:

Название компании: Teespring

Веб-сайт: https: // teespring.com /

Дата основания: 2011

О компании:

Вы можете разработать свой продукт на Teespring, они также предлагают маркетинговые инструменты и партнерские отношения для увеличения ваших продаж. Вам нужно будет определить, сколько товаров необходимо продать, чтобы покрыть расходы на печать, когда у вас будет достаточно заказов, Teespring напечатает и отправит вам товар бесплатно.

Инновационное бизнес-предложение

Teespring расширило свое предложение, включив в него принты на холсте, гобелены, подушки, постеры, полотенца, сумки, шляпы, а также футболки всех размеров и форм.

10. Ювелирный дизайнер

Вы любите проектировать или даже создавать собственные украшения? Если у вас это хорошо получается, вы можете начать продавать свои творения через Интернет, а через некоторое время — в розничном магазине. Перед тем, как начать, вы можете извлечь несколько уроков у этого ювелирного дизайнера:

Название компании: Кирстен Госс

Веб-сайт: https://www.kirstengoss.com/

Дата основания: 2005

О компании:

Кирстен Госс продает свои украшения в 4 обычных магазинах и в интернет-магазине.Она продает как на южноафриканском рынке, так и за рубежом.

Инновационное бизнес-предложение

Учитывая, насколько уникальными и ценными могут быть украшения, Кирстен Госс предлагает советы, как ухаживать за различными украшениями, чтобы они прослужили долго и не повредились. Для повышения ценности каждое украшение сопровождается сумкой из мягкой ткани и прочный ящик, чтобы обеспечить его долговечность.

Связано: Как местный предприниматель ювелирного бренда построил бизнес на творчестве

Тренинг по бизнес-дизайн-мышлению — Инструменты и методы дизайн-мышления

Бизнес-дизайн-мышление

Узнайте, как разрабатывать и внедрять инновации, следуя нашему отмеченному наградами инновационному подходу.Программа обучения, которая предоставит вам и вашей команде новые инструменты, навыки и образ мышления, чтобы приступить к разработке бизнес-моделей, меняющих правила игры.

Мы сочетаем бизнес с дизайном. Вот где происходит волшебство

Дизайн становится не только новшеством, но и концепцией. В конечном счете, мы считаем, что дизайн — это мощный подход к взгляду на мир и открытию новых возможностей, чтобы сделать мир немного лучше. Работа дизайнеров состоит в том, чтобы комбинировать, рассматривать и тестировать новые варианты, принимая во внимание человека, для которого вы их разрабатываете.Чтобы сделать все это, вам нужно очень последовательно использовать принципы дизайна. Наши программы обучения помогут вам и вашей команде углубить и развить свои знания и навыки.

меня интересует

Результаты

Инновационные навыки и методы
Вы работали с нашей отмеченной наградами инновационной методологией и можете применять процесс конструирования двойного контура в своей повседневной работе.

Клиентоориентированный образ мышления
Вы знаете, как быстро понять клиентов и какие эксперименты необходимо разработать и провести для проверки вашего нового продукта или услуги.

Богатый набор инструментов
Неограниченный доступ и знание лучших стратегических визуальных инструментов и полотен. Их можно использовать для решения любых бизнес-задач.

Рюкзак, полный примеров
У вас будет рюкзак, полный примеров того, как другие организации применяют инструменты проектирования, навыки и образ мышления на стратегическом уровне, включая их успехи и знания.

Станьте стратегом-новатором
Вы знаете, как начать менять организацию вместе со своей командой.

«Замечательная компания! Все очень увлеченные, талантливые и новаторские люди. Я участвовал в тренинге «Бизнес-дизайн-мышление», он меня очень вдохновил!

Марйолин Янсен — менеджер по продукту | Конструктор экспериментов | Визуальный мыслитель в Guidion

Обзор программы

Мы создали этот тренинг по бизнес-дизайн-мышлению, чтобы познакомить вашу команду с инструментами и методами дизайн-мышления и нашим опытом.

Вы можете выбирать и комбинировать различные уровни, указанные ниже. Поговорите с одним из наших коллег, чтобы разработать программу, соответствующую вашим потребностям.

Уровень 1. Идеи
Изучите основы бизнес-дизайна всего за один день.

Уровень 2: Основа
Изучите и примените на практике основные концепции бизнес-дизайна всего за два дня. Мы разработали эту программу, чтобы дать вам фундаментальное практическое понимание основных навыков и образа мышления в области дизайн-мышления.

Уровень 3: Продвинутый
Узнайте, как применять бизнес-дизайнерское мышление в различных сценариях, и укрепите свою уверенность в нашей программе.

Business Design — Школа менеджмента Ротмана

Следующее поколение менеджеров — это лидеры, способные общаться с пользователями, принимать стратегические решения и стимулировать творчество и возможности для инноваций. Эти лидеры созданы для организаций 21 века. Бизнес-дизайн — это образ мышления и работы, который применяет ориентированный на человека дизайн для улучшения или преобразования бизнес-деятельности .Он опирается на социальные науки, дизайн и стратегию для создания ценности для бизнеса — от инновационных новых продуктов, услуг и процессов до творческих стратегий и моделей. Он включает в себя развитие мышления, позволяющего находить, формулировать и в конечном итоге решать бизнес-проблемы.

Специализация «Бизнес-дизайн» предлагает разнообразный набор курсовых работ для развития компетенций, необходимых для компаний, стремящихся к инновациям. Бизнес-дизайнеры являются корпоративными новаторами: они переводят потребности в идеи, объединяют концепции между функциональными отделами и превращают решения в жизнеспособные бизнес-инновации.

Бизнес-дизайн — это отличительная инновационная методология Ротмана для поиска, постановки и решения бизнес-проблем. Студенты Ротмана получают знания, навыки и инструменты, необходимые для навигации, стимулирования и управления инновационным процессом новых продуктов, услуг и платформ, а также открывают новые возможности для роста, творчества и устойчивости.

---

«Великие лидеры стремятся управлять« по замыслу », с целеустремленностью и дальновидностью. Уроки, извлеченные из мира дизайна, в применении к менеджменту могут превратить лидеров в совместных, творческих, осознанных и подотчетных провидцев.«

— Моура Куэйл, автор книги Designed Leadership Columbia Business School Publishing.

---

О специальности «Бизнес-дизайн»

Студенты узнают, как находить потребности / определять проблемы, формулировать и переосмысливать проблемы и решать реальные бизнес-проблемы. Классный опыт сочетает в себе лекции, студийное / практическое обучение, онлайн-инструменты и практическое обучение на практике. Обязательные курсы предоставляют базовые знания о процессе бизнес-инноваций и методах проектирования для сбора данных, получения информации и воплощения идей в инновации.

Требования для прохождения майора

Начиная с января 2021 года, вы должны успешно пройти три из следующих основных курсов, которые должны включать основы бизнес-дизайна или Практикум бизнес-дизайна

Основные курсы

• Основы бизнес-дизайна
• Практикум по бизнес-дизайну
• Креативность для бизнес-инноваций ИЛИ Глобальный практикум: инновации на основе дизайна
• Исследование дизайна и повествование историй данных ИЛИ Дизайн услуг: инновации в организациях, основанных на услугах, ИЛИ мышление о будущем: развитие предвидения бизнеса

Также настоятельно рекомендуется, чтобы студенты этой специальности выбрали не менее один другой курс из следующего списка:

• Если вас интересуют стратегические роли: корпоративная стратегия ИЛИ стратегические изменения и реализация ИЛИ противоположный разум ИЛИ Стратегические сети ИЛИ Корпорация 360
• Если вас интересуют роли HR / HCC: согласование людей и стратегии ИЛИ организационный дизайн
• Если вас интересуют маркетинговые роли: поведение потребителей ИЛИ маркетинговые исследования ИЛИ маркетинг и поведенческая экономика
• Если интересно Роли, связанные с операциями: Стратегия управления операциями ИЛИ Управление операциями службы
• Если заинтересованы в некоммерческих организациях: ведущие социальные инновации ИЛИ некоммерческие консультации
• Если вас интересует здравоохранение: Дизайн услуг: инновационные сервисные организации ИЛИ Стратегия и организация сектора здравоохранения

После успешного завершения этих курсов вы можете запросить в Регистрационном офисе письмо о прохождении курса, подтверждающее вашу специализацию Rotman Business Design.

Деятельность вне класса

Мастерские (настоятельно рекомендуется)

• Как предлагается Business Design Initiative (BDI)

Булавы

• Rotman Business Design Club

Case Competitions

• Задача дизайна Rotman
• Kellogg Design Challenge

Другие возможности

• Независимые исследовательские проекты (ISP)
• Стажировка
• Ассистенты по исследованию Инициативы бизнес-дизайна

Карьерный путь

Темы, рассматриваемые в этой специальности, имеют решающее значение для помощи студентам в развитии их навыков бизнес-дизайна и инноваций.Их можно применить к любой роли, связанной с инновациями и трансформацией бизнеса, которая может выиграть от более глубокого понимания потребителя / человека и способности создавать новые возможности для роста в маркетинге, разработке новых продуктов, управлении, консалтинге и предпринимательстве.

Роли бизнес-дизайнера не могут быть найдены через обычные каналы построения карьеры и открытия — их нужно искать или создавать. Роли для специальностей BD MBA охватывают: дизайнер услуг, менеджер по работе с клиентами, стратег, бизнес-аналитик, менеджер по инновациям или новым продуктам, менеджер по маркетингу, менеджер по исследованиям клиентов, операционный директор и т. Д.

Компании, которые наняли в Ротмане:
Подборка компаний, в которых выпускники Ротмана со степенью MBA работали в последние годы:

Где я могу устроиться на работу бизнес-дизайнером?
Компании могут предлагать определенные роли в качестве специалиста по бизнес-дизайну, однако вы с большей вероятностью найдете роли, которые включают аспекты методологии в свои повседневные обязанности. Вот несколько примеров вакансий, которые выполняли наши выпускники:

• Бизнес-дизайнер, Openbox Innovation Agency, NYC
• Разработчик клиентского опыта, CIBC
• Младший бренд-менеджер Nike
• Катализатор инноваций, Fidelity Investments
• Старший менеджер — Коммерческий Авто, ТД Банк
• Менеджер инновационных проектов Детской больницы
• Старший консультант Monitor Deloitte

Перспектива выпускников

Каждый год наши выпускники продолжают работать в ведущих инновационных компаниях.Вот что они говорят о бизнес-дизайне в Rotman:

BA (Hons) Business Design — Бакалавриат — Барселона

Методология

Дизайн-мышление преподается не только как предмет, но и присутствует на протяжении всего учебного процесса. Учащиеся чередуются между этапами «расходящейся» работы, на которой они должны научиться анализировать контекст, в котором они действуют, выявлять возможности и генерировать идеи, и этапами «конвергентной» работы, на которой они должны находить и предлагать решения. , подтвердите их и внедрите.Таким образом, практическое обучение является неотъемлемой частью опыта учащихся, и их просят активно участвовать в учебной деятельности, постоянно переходя от теоретических материалов к практическим упражнениям.

Цели

Первый год фокусируется на основах дизайна, бизнеса и технологий. Студенты изучают дизайн на графическом уровне и уровне продукта, а также как ключевой элемент коммуникации. Они также обращают внимание на концепцию «ориентированного на пользователя» дизайна.В сфере бизнеса они сосредотачиваются на том, как находить инновационные решения сложных задач.

Второй курс подробно рассматривает этап исследования продукта и создания прототипа и знакомит студентов с концепциями взаимодействия с пользователем и дизайна услуг, чтобы они могли получить общее представление о процессе проектирования как о центральном инструменте управления для компаний в любой сфере. поле. Кроме того, студенты сосредотачиваются на процессе генерации и определения идей, при этом внимательно исследуя факторы, необходимые для управления юридическими, финансовыми, торговыми и коммуникационными аспектами бизнеса, с акцентом на цифровой мир..

На третьем курсе студенты работают над изучением дизайна на более нематериальном уровне, например, определяют стратегии, услуги прототипирования, анализируют проекты, а в разделе «Бизнес и технологии» сосредотачиваются на определении и внедрении инновационных процессов. Наконец, они должны применить все знания, полученные за три года курса, для разработки своего окончательного проекта, в котором их просят исследовать, определять и представлять предложения и решения для реальной корпоративной проблемы.Чтобы подготовить их к выходу в мир работы, студенты также затрагивают тему личного брендинга, чтобы развивать свой собственный личный бренд.

Вакансии

По окончании курса студенты смогут разрабатывать и управлять стратегиями в различных областях компании, чтобы создавать добавленную стоимость для бизнеса и увеличивать его прибыль. Они будут готовы взять на себя эти обязанности в компании либо напрямую, либо через консалтинговую студию или студию стратегического дизайна.

Их обучение позволит им работать в инновационных отделах, управлять неопределенностями будущего и внедрять инновационные стратегии. У них также разовьется предпринимательский менталитет, который позволит им разрабатывать бизнес или создавать стартапы.