Если внутри предприятия азс передвижного типа: Правила технической эксплуатации автозаправочных станций – РТС-тендер

Если внутри предприятия азс передвижного типа: Правила технической эксплуатации автозаправочных станций – РТС-тендер

Требования охраны труда при эксплуатации автозаправочных станций \ КонсультантПлюс

Требования охраны труда при эксплуатации

автозаправочных станций

118. Слив нефтепродуктов в резервуары автозаправочных станций (далее — АЗС) должен быть герметизированным.

Слив нефтепродуктов «падающей струей» запрещается.

119. На крышках люков резервуаров, находящихся на территории АЗС, должны быть установлены прокладки из неискрообразующего материала.

Открывать и закрывать крышки люков и колодцев резервуаров следует, соблюдая осторожность, без ударов во избежание искрообразования.

120. Работники, открывающие люки автоцистерн, резервуаров и колодцев, должны находиться с наветренной стороны во избежание отравления парами нефтепродуктов.

121. Слив нефтепродуктов в резервуары АЗС из автоцистерн должен производиться в присутствии водителей автоцистерн и работника АЗС, которые должны следить за герметичностью сливного устройства и контролировать слив нефтепродуктов.

При обнаружении утечки слив нефтепродуктов должен быть немедленно прекращен.

122. Перед сливом нефтепродукта автоцистерна должна подсоединяться к заземляющему устройству АЗС: заземляющий проводник сначала подсоединяют к корпусу автоцистерны, а затем к заземляющему устройству.

Каждая цистерна автопоезда должна заземляться отдельно до полного слива из нее нефтепродукта.

Заземление снимается после отсоединения шлангов от сливных устройств резервуара: сначала заземляющий проводник отсоединяется от заземляющего устройства, а затем от корпуса автоцистерны.

Запрещается подсоединять заземляющие проводники к окрашенным и загрязненным металлическим частям автоцистерн.

123. Во время слива нефтепродуктов из автоцистерн в резервуары АЗС не допускается движение автотранспорта на расстоянии менее 3 м от автоцистерн.

124. При заправке автотранспорта на АЗС необходимо соблюдать следующие требования:

1) мотоциклы, мотороллеры, мопеды необходимо перемещать к топливо- и смесераздаточным колонкам и от них вручную с заглушенным двигателем, пуск и остановка которого должны производиться на расстоянии не менее 15 м от колонок;

2) заправка автотранспорта должна производиться в присутствии водителя и при заглушенном двигателе;

3) облитые нефтепродуктами места автомобиля до пуска двигателя водитель обязан протереть насухо. Пролитые нефтепродукты должны быть засыпаны песком, а пропитанный ими песок собран в специальный контейнер и по мере наполнения контейнера вывезен с территории АЗС в специально отведенное место;

4) после заправки автотранспорта горючим водитель обязан установить раздаточный кран в колонку; расстояние между автомобилем, стоящим под заправкой, и следующим за ним должно быть не менее 3 м, а между последующими автомобилями — не менее 1 м;

5) при скоплении на АЗС автотранспорта должны быть обеспечены свободный выезд автотранспорта с АЗС и возможность маневрирования.

125. Заправка автотранспорта, груженного горючими или взрывоопасными грузами, должна производиться на специально оборудованной площадке, расположенной на расстоянии не менее 25 м от территории АЗС.

126. В помещении АЗС запрещается использовать временную электропроводку, электроплитки, рефлекторы и другие электроприборы с открытыми нагревательными элементами, а также электронагревательные приборы не заводского изготовления.

127. Ремонт и техническое обслуживание электрооборудования АЗС должны производиться работниками, имеющими соответствующую группу по электробезопасности <1>.

———————————

<1> Приказ Минтруда России от 24 июля 2013 г. N 328н «Об утверждении Правил по охране труда при эксплуатации электроустановок».

128. На территории АЗС запрещается:

1) производить без согласования с руководством АЗС какие-либо работы, не связанные с приемом или отпуском нефтепродуктов;

2) курить и пользоваться открытым огнем;

3) мыть руки, стирать одежду и протирать полы помещений легковоспламеняющимися жидкостями;

4) заправлять тракторы на резиновом ходу, у которых отсутствуют искрогасители, и гусеничные тракторы;

5) заправлять автомобили, кроме легковых, в которых находятся пассажиры;

6) находиться посторонним лицам, не связанным с эксплуатацией АЗС;

7) производить ремонт автомобилей.

129. Для обеспечения безопасного въезда и выезда территорию АЗС необходимо содержать в исправном состоянии, очищать от снега, грязи, в темное время суток освещать.

130. Перед началом отпуска нефтепродуктов с передвижной АЗС (далее — ПАЗС) водитель-заправщик ПАЗС должен выполнить следующие требования:

1) установить ПАЗС на площадке, обеспечив надежное торможение автомобиля и прицепа;

2) заземлить ПАЗС;

3) проконтролировать наличие и исправность первичных средств пожаротушения;

4) проверить герметичность трубопроводов, шлангов, топливораздаточных агрегатов;

5) подключить электропитание к внешней электросети или привести в рабочее состояние бензоэлектроагрегат.

131. Перед началом работы автозаправочного блочного пункта (далее — АБП) необходимо:

1) открыть двери АБП и закрепить их в фиксаторах;

2) проветрить АБП в течение не менее 15 минут;

3) подготовить противопожарный инвентарь и средства пожаротушения;

4) проверить герметичность соединений трубопроводов и колонки; убедиться в наличии заземления корпуса АБП, в отсутствии внутри и вокруг АБП посторонних предметов, сухой травы, бумаг, промасленных тряпок.

132. Запрещается оставлять АБП открытым без надзора или допускать к пользованию колонкой посторонних лиц.

133. Ремонт и уход за колонками АБП должны производиться при выключенном электропитании.

Перед ремонтом колонок АБП нефтепродукты должны быть слиты из колонок и раздаточных шлангов, всасывающая линия — заглушена.

Разнообразие типов современных мини АЗС

Начинающие бизнесмены, которые присматриваются к рынку товаров и услуг, стали чаще обращать внимание на мини АЗС. Крупные предприятия, имеющие собственный автопарк, также присматриваются к модульным заправкам, тем самым заправляя автомобили и спецтехнику качественным топливом. Найти заправочное оборудование не составит труда. Например, его можно приобрести по этой ссылке: https://www.benza.ua/product/modulnye-azs. Куда важнее разобраться в разновидностях МТЗС и специфике их эксплуатации.

Использование мини АЗС

Почему модульная АЗС приоритетнее стационарного пункта? Прежде всего, оборудование не занимает много места, поэтому хватит небольшой площадки, к которой подведено электричество. На ней располагается само оборудование и касса для расчета с покупателями. При организации собственного бизнеса не всегда целесообразно строить стационарный комплекс с нуля. Например, если на выбранном участке не интенсивный транспортный поток.

Заработок не всегда является мотивацией к покупке оборудования. Например, крупное предприятие – таксопарк, каршеринг, коммунальное хозяйство, автобусный парк или фирма, предоставляющая услуги спецтехникой, должны иметь под рукой достаточный запас топлива. Ведь никто не будет гнать экскаватор или каток через полгорода, чтобы добраться до ближайшей заправки. В таком случае заправочный модуль окажется весьма кстати.

Широкий ассортимент оборудования позволил организовать еще один вариант получения прибыли. Уже сейчас некоторые предприятия создают мобильные передвижные колонки на платформе грузовой техники, чтобы самостоятельно выезжать к клиенту и заправлять их любыми нефтепродуктами.

Основные типы МТЗС

Конструктивно такие станции оснащены всем тем оборудованием, которое можно встретить и на стационарном пункте. Разница заключается только в габаритах и производительности. Так, в зависимости от персональных предпочтений, потенциальный покупатель может выбрать один из следующих вариантов.

Топливораздаточный модуль. Подходит для организации небольшого бизнеса в местах, где отсутствует электричество. Для подачи горючего используется механический насос, которым пользователь поддерживает давление. Для контроля уровня подачи расширительный бачок оснащается автоматическими датчиками.

Контейнерная автозаправочная станция. Все оборудование скрыто внутри резервуара. Он разделен на несколько секций, где отдельно хранится бензин, дизтопливо или даже газ. Вариантов исполнения – масса, в зависимости от планируемого ассортимента горючего. Также модули отличаются по габаритам, во многом определяющим общую вместительность. Перейдя по ссылке https://www.benza.ua/product/kontejnernaa-azs, можно ознакомиться с каталогом имеющихся моделей.

• Мобильная заправочная станция. Пригодится для обслуживания электрических генераторов, работающих на дизеле (например, для подачи электрического тока в коттеджный поселок или его часть). Есть два обязательных условия – подключение оборудования к однофазной электросети (для запуска понадобится отдельный мобильный генератор) и заливка фундамента.
• Практичный вариант при организации крупного строительства.
  
  Модульная станция. Не всегда только бензиновая или дизельная – есть и комбинированные решения. Подходит для организации небольшого бизнеса по продаже горючего, поскольку главным преимуществом является повышенная точность учета.

Вне зависимости от причин покупки подобного оборудования, всегда надо останавливаться на проверенных решениях от популярных производителей.

4 секрета успешного бизнеса на заправочных станциях

В 2021 году в США насчитывалось почти 121 538 заправочных станций с магазинами. Чтобы конкурировать и процветать, владельцы магазинов должны целенаправленно вести успешный бизнес. Ожидания меняются, что дает владельцам АЗС возможность лучше удовлетворять свои потребности, привлекать новых клиентов и повышать лояльность клиентов.

Нанимайте надежных, заслуживающих доверия и дружелюбных сотрудников.

Сотрудники могут сделать или сломать свой бизнес. Успешная АЗС требует надежных, честных и вежливые работники.

В качестве АЗС Владельцы, вы продаете товар, поэтому мелочи могут в сумме привести к лучшему покупателю. ценность. Когда ваши сотрудники с изяществом справляются с точками соприкосновения с клиентами, вы создать большую ценность для клиента таким образом, чтобы он мог это оценить.

Клиентам нравится приветствовать, когда они входят в магазин, и ценить улыбку и дружелюбие транзакцию, которую они могут ожидать, когда они вернутся. Клиентам также нравится хорошо одетые и ухоженные сотрудники. Когда вы заставляете клиента чувствовать ценится, вы выделяетесь среди конкурентов.

С другой стороны, если сотрудники далеки, не заинтересованы или просто грубы, это слишком упрощает клиент часто посещает другой магазин. И если они расскажут своим друзьям о плохом опыт, вы можете потерять более одного клиента.

Надежность также важно, потому что вам нужна уверенность в том, что ваши местоположения работают плавно, чтобы вы могли сосредоточиться на своей работе.

Имейте конкурентоспособную стратегию ценообразования, чтобы победить конкурентов.

Ценовая стратегия может выделить вашу АЗС среди конкурентов. Следим за рынком тенденции помогут вам найти возможности для привлечения большего количества клиентов и продажи статьи с более высокой прибылью. Балансирование заключается в защите прибыли при одновременном обеспечении достаточная ценность для клиентов, чтобы они возвращались.

В общем держать ваши цены на газ сопоставимы или ниже, чем у ваших соседей. Довести кого-либо до насос — это первый шаг к тому, чтобы получить их в магазине. Более низкие цены на газ поддерживать лояльность и привлекать новых клиентов.

Продавайте больше, чем просто газ.

В соответствии с этим НАКС года Отчет о состоянии отрасли, на продукты питания приходилось 22,6% продаж в магазинах. На самом деле не секрет, что еда быстрого обслуживания — это область возможностей для заправочных станций, которые хотят улучшить прибыль, и если ваши местоположения не изучили возможность добавление меню для клиентов, сейчас самое время заняться едой на заказ бизнес.

Может показаться сложно добавить еще один уровень услуг в свой бизнес, но с сегодняшними технология, как самозаказ киоски и мобильные заказ приложений значительно упрощает владельцы заправочных станций, чтобы сделать скачок в сфере общественного питания, чем когда-либо прежде.

Используйте современную систему программного обеспечения для бэк-офиса.

Технология еще один секрет достижения конкурентного преимущества. Интегрированный, облачный системы управления бэк-офисом связывают все операции магазина воедино и обеспечивают владельцы магазинов с новыми инструментами для повышения прибыльности для более успешного газового станция.

Искать систему что делает управление вашей заправочной станцией проще, а не сложнее, с такими функциями, как быстрый ввод данных и хорошие возможности отчетности.

Облачная система обеспечивает легкий доступ с интернет-устройства, так что вы можете управлять своим магазином на идти. И современная система бэк-офиса поддерживает услуги, которые ожидают клиенты, включая управление и запуск программ лояльности.

Современный бэк-офис Системы помогают владельцам магазинов сдерживать расходы, предоставляя владельцам магазинов больше инструментов для формировать и сохранять лояльность клиентов. У клиентов есть большой выбор, когда это приходит на заправки и c-магазины. Современные технологии помогут сделать ваш магазин их наиболее привлекательный вариант.

Успешные заправочные станции используют C-Store Office®

Чтобы узнать больше о том, как современная облачная система бэк-офиса может улучшить бизнес-операции для получения большей прибыли, улучшить отслеживание запасов уровня топлива/товаров и многое другое, свяжитесь с Petrosoft запланировала демонстрацию.

Enterprise CarShare Часто задаваемые вопросы

Темы часто задаваемых вопросов

• Общий

• Что такое каршеринг?
  Каршеринг — это программа, основанная на членстве, в которой, как только вы присоединитесь, вы сможете арендовать автомобиль 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Участники могут арендовать автомобиль на час, день или ночь.

  как работает каршеринг

• Какие типы транспортных средств доступны?

  Enterprise обладает самым большим и разнообразным парком транспортных средств в мире. При аренде на Enterprise CarShare вы можете выбрать из множества новых моделей и автомобилей в хорошем состоянии, которые наилучшим образом соответствуют потребностям вашего бизнеса. Мы предлагаем большой и разнообразный автопарк, включая экономичные седаны, внедорожники, пикапы, электрические и гибридные модели.

• Где доступен CarShare?

  Мы работаем в США, Канаде и Великобритании. Расположение и доступность зависят от рынка.

  где транспортные средства, местонахождение

• У вас есть мобильное приложение?

  Да! Наше мобильное приложение — это самый простой способ зарезервировать или изменить бронирование и управлять своей поездкой! Вы можете бесплатно скачать наше мобильное приложение в App Store или Google Play.

  У вас есть мобильное приложение

• Резерв

• У вас есть приложение?

  Станьте мобильнее с нашим приложением Enterprise CarShare. После одобрения управляйте своими потребностями в аренде на ходу прямо со своего мобильного устройства.

   

  После входа в приложение вы получите следующие возможности:

  — Автоматическая геолокация для поиска ближайших к вам автомобилей

  — Создание, изменение или отмена бронирования всего за несколько кликов

  — разблокируйте автомобиль и завершите поездку одним нажатием кнопки

  — просмотрите текущую аренду или продлите бронирование

  — загрузите квитанции за газ на ходу

   

  Загрузите сейчас для Android или iPhone.

  мобильное приложение, приложение для Android, iOS, мобильный телефон, приложение, сотовое устройство, приложение для iphone

• Как сделать заказ?

  Используйте свой идентификатор участника и лично выбранный пароль, чтобы войти в онлайн через настольный компьютер или мобильное устройство. Выберите нужное вам время и найдите автомобили в нужном вам районе. Зарезервируйте и используйте 24/7 минимум за час, с любым уведомлением. Вы получите подтверждение по электронной почте с подробной информацией и указаниями, как добраться до автомобиля.

• Какой тип автомобиля я могу забронировать?
  Классы транспортных средств зависят от вашей программы. В нашем ассортименте автомобили разных классов от эконом до люкс.

• На какой срок я могу забронировать?

  Резервирование может длиться не более одного часа. Максимальная продолжительность резервирования обычно составляет семь дней, но может варьироваться в зависимости от вашей программы. Если вам нужна машина на срок более семи дней, позвоните нам, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности вождения.

• Каковы правила отмены бронирования?

  Чтобы максимально увеличить доступность для всех участников, мы просим уведомлять об отмене забронированного времени не менее чем за три часа.

  Если вы отмените бронирование менее чем за три часа, вам будет выставлен счет за первые три часа вашего бронирования или стоимость вашего бронирования, в зависимости от того, что меньше. Если вы не отмените бронирование и не будете садиться за руль, вам будет выставлен счет на полную расчетную стоимость вашего бронирования.

• Могу ли я выехать из штата?

  Да. Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами и условиями для получения инструкций по вождению.

• Что делать, если я потеряю свою членскую карту или брелок?

  Свяжитесь с нами, чтобы запросить замену. В большинстве случаев может взиматься плата за замену до 10 долларов США.

• Разблокируй и вперед

• Как разблокировать автомобиль?

  Когда вы приедете к зарезервированному автомобилю, выберите «Разблокировать» в своем мобильном приложении или сканируйте свою членскую карту над датчиком на лобовом стекле со стороны водителя, пока не замигает средний индикатор и вы не услышите, как двери разблокируются. Ключи будут внутри автомобиля. Теперь вы готовы к работе!

• Что делать, если я не могу найти автомобиль, когда приступаю к бронированию?

  Прежде чем отправиться за автомобилем, важно проверить свою учетную запись в Интернете, чтобы убедиться, что ваше бронирование было забронировано правильно, и просмотреть электронное письмо с подтверждением, в котором будет указана информация о забронированном автомобиле и его местоположении. Если вы доберетесь до парковки Enterprise CarShare, а вашего автомобиля там нет, позвоните нам, и мы поможем вам определить местонахождение автомобиля или переключим ваше бронирование на другое доступное транспортное средство.

• Кто может водить машины?

  Только вы или другой водитель, зарегистрированный в вашей учетной записи Enterprise CarShare, можете управлять автомобилем во время бронирования.

• Кто отвечает за заправку бензобака?

  Одной из обязанностей участников является заправка бензобака перед возвратом автомобиля. Топливная политика зависит от программы. Перед арендой убедитесь, что вы понимаете ожидания вашей программы и способы заправки. Свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы.

  
  При наличии в автомобиле топливных карт EHI автомобиль можно заправить на любой из 160 000 заправочных станций с логотипом Wright Express.

  топливо, газ

• Как заправить автомобиль?

  Когда вы подъезжаете к заправочной станции, достаньте топливную карту и проведите ею, как любой кредитной картой на заправке. При появлении запроса введите пробег автомобиля с одометра и свой уникальный 6-значный топливный PIN-код. Заполните бак обычным неэтилированным бензином и верните топливную карту туда, где вы ее нашли. Пожалуйста, свяжитесь с нами по любым вопросам, пока еще на насосе.

• Я потерял свой PIN-код. Что я делаю?

  Свяжитесь со службой поддержки участников, и мы устраним неполадки и примем меры для решения проблемы. В том маловероятном случае, если вам потребуется оплатить топливо с помощью личной кредитной карты, вы можете загрузить квитанцию ​​о топливе через наше мобильное приложение для возмещения расходов.

   

  Обратите внимание, что квитанция должна быть окончательной и содержать дату и количество купленных галлонов. Возмещение расходов на топливо необходимо запрашивать с помощью Формы возмещения расходов на топливо на веб-сайте для ПК или в мобильном приложении в течение 30 дней с момента покупки.

• Разрешены ли домашние животные в транспортных средствах?

  Домашние животные должны быть всегда в ящиках, пока они находятся в транспортном средстве. (Служебные животные, используемые участниками или пассажирами с ограниченными возможностями, допускаются в транспортное средство без переноски.) Пожалуйста, верните транспортное средство без шерсти домашних животных. За волосы домашних животных на сиденьях может взиматься плата за уборку.

• Можно ли курить в машине?

  Нет — за курение в наших автомобилях взимается штраф.

• Несу ли я ответственность за уборку автомобиля?

  Члены несут ответственность за сбор мусора и личных вещей при выходе из автомобиля. Если в начале бронирования вы обнаружите, что автомобиль находится в менее чем приемлемом состоянии, немедленно позвоните в отдел обслуживания участников. Обязательно оставляйте транспортное средство в хорошем состоянии для следующего участника. Если участник использует транспортное средство после того, как вы сообщите, что транспортное средство было оставлено в неприемлемом состоянии, это может привести к взиманию платы или повлиять на ваш статус участника.

• Что произойдет, если автомобиль сломается во время бронирования?

  В случае поломки, спущенного колеса или другой проблемы немедленно позвоните нам, чтобы мы могли отправить нашу круглосуточную помощь на дороге.

• Как использовать мобильное приложение для начала и завершения поездки?

  Подъезжайте к своему автомобилю не более чем за 5 минут до начала бронирования. Оказавшись в автомобиле, выберите «Разблокировать» в своем мобильном приложении, следите за тем, чтобы индикаторы датчиков меняли цвет с красного на зеленый, слушайте, пока двери не откроются, а затем отправляйтесь в путь. Используйте ключ зажигания, чтобы запирать и отпирать автомобиль во время бронирования, а когда поездка будет завершена, вставьте круглый брелок на ключах обратно в держатель для ключей в перчаточном ящике. Выйдя из автомобиля, выберите в приложении «Заблокировать и завершить поездку», чтобы завершить поездку. Индикаторы датчиков перестанут мигать зеленым и станут красными, и вы услышите, как заблокируются двери. Пожалуйста, убедитесь, что транспортное средство безопасно, прежде чем уйти.
  

• Почему мобильное приложение не разблокирует мой автомобиль?

  Если сигнал от транспортного средства слабый или прерывается, для открытия транспортного средства потребуется членская карта. Если у вас возникли проблемы с разблокировкой автомобиля для вашего бронирования и у вас нет карты участника, позвоните в отдел обслуживания участников для получения помощи.

• Проверка водительских прав

• Разрешены ли учебные разрешения или временные лицензии?

  Разрешения на обучение, такие как разрешения для учащихся или временные, испытательные и младшие лицензии, не принимаются. В некоторых местах временные лицензии не принимаются. Прежде чем подавать заявку на членство, дождитесь получения постоянной лицензии.

  разрешение, учащийся, временный, временный, предварительный, испытательный срок, младший

• Разрешены ли мои международные водительские права?

  Да. Если у вас есть международные водительские права, вам необходимо будет подтвердить их лично, что включает в себя проверку срока действия и фотографию. Принесите свои водительские права, а также международное водительское удостоверение, если оно не на английском языке. В некоторых местах может потребоваться дополнительная информация, в том числе подтверждение адреса и вторая форма удостоверения личности государственного образца. Пожалуйста, позвоните в отель до прибытия, чтобы узнать, что взять с собой.

  международный, страна, паспорт, лицензия, МВУ, требования, требуется

• Я проверяю свои водительские права в авторизованном офисе Enterprise. Что я приношу?

  Пожалуйста, возьмите с собой действительные водительские права государственного образца с неистекшим сроком действия, на которых есть ваша фотография. Фотокопии не принимаются.

   

  Если у вас есть международные или временные водительские права, может потребоваться дополнительная информация, в том числе подтверждение адреса и вторая форма удостоверения личности государственного образца. В некоторых местах временные лицензии не принимаются. Пожалуйста, позвоните до приезда.

  валидация, лицензия, загранпаспорт, МВУ, требования, требуется

• Мне необходимо подтвердить свою лицензию лично, но я не могу попасть в авторизованное место. Что я делаю?

  В некоторых местах могут предоставляться альтернативные или ускоренные варианты проверки лицензии. Обратитесь в Службу поддержки участников за помощью и доступными вариантами.

  подтверждение, лицензия, местоположение, офис

• Я только что подал заявку и подтвержу свою лицензию лично. Могу ли я одновременно забрать свои членские материалы?

  Мы будем рады помочь и, возможно, сможем разместить это в некоторых местах! Обычно в крупных городах. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации об этих местах.

  Если помещение оборудовано для предоставления этих материалов, для получения членской карты вам необходимо иметь при себе следующее: 

  • Кредитная карта, которую вы указали в своем заявлении
  • Требуется подтверждение текущего адреса (например, недавний счет за коммунальные услуги) Если ваша лицензия не отражает ваш текущий адрес, указанный в вашем заявлении

  валидация, лицензия, членский билет, членский билет, офис

• Я уже являюсь участником, и вы связались со мной, чтобы подтвердить мою текущую лицензию. Почему?

  В рамках вашего членства в CarShare Enterprise необходимо видеть вас и ваши водительские права либо на фото, либо лично, ежегодно (даже если срок действия ваших прав еще не истек) и до истечения срока их действия. Ваша лицензия должна быть пересмотрена в установленный срок, чтобы избежать прерывания вашего членства.

  проверка, лицензия, пересмотр, годовая, срок действия истек

• Моя лицензия подлежит ежегодной проверке, но у меня есть временная лицензия, потому что я только что продлил ее. Могу ли я использовать его?

  Иногда, потому что это зависит от вашего местоположения. Мы рекомендуем вам дождаться получения постоянной лицензии, если это возможно. Если вы ожидаете получения постоянной фотолицензии и должны подтвердить временную/бумажную лицензию, имейте в виду:

  • В некоторых местах временные лицензии не принимаются – позвоните до прибытия
  • Временные/бумажные лицензии не могут быть подтверждены онлайн и должны проверяться лично
  • Если вы подтвердите временную лицензию, мы свяжемся с вами, чтобы подтвердить вашу новую постоянную лицензию на фотографии до истечения срока действия вашей временной лицензии
  • Может потребоваться дополнительная информация, в том числе подтверждение адреса и вторая форма государственного удостоверения личности

  продление, продление, временная, временная, проверка, лицензия, срок действия истек

• Физический ущерб и защита ответственности

• Могу ли я водить машину?

  Уровни защиты от физического ущерба и ответственности зависят от программы. На некоторых рынках вы можете приобрести дополнительные варианты покрытия для почасовой или посуточной аренды или даже для годового покрытия.

• Что, если я попаду в аварию?

  Позвоните в полицию, чтобы составить отчет и, если имеется, заполните контрольный список несчастных случаев, найденный в перчаточном ящике. Пожалуйста, позвоните нам, чтобы немедленно сообщить нам о происшествии, чтобы мы могли составить отчет о собранной вами информации и оказать вам любую возможную помощь. Мы обязательно примем альтернативные меры для следующего участника Enterprise CarShare, забронировавшего этот автомобиль.

  Если вы попали в аварию с другим транспортным средством, мы ответим на претензии других сторон в пределах, установленных государством, и в соответствии с условиями вашего заявления.

• Что произойдет, если я повредю автомобиль?

  Сообщайте о любых повреждениях или проблемах с автомобилем в Службу поддержки участников, прежде чем продолжать движение, чтобы обеспечить свою безопасность и избежать дальнейшего ущерба или затрат. Мы задокументируем ущерб и будем работать с нашими внутренними командами, чтобы определить следующие шаги по устранению (кто-то свяжется с вами или вашей компанией). Пожалуйста, не пытайтесь ремонтировать автомобиль самостоятельно.

• Что, если автомобиль будет поврежден, когда я приеду за арендой?

  Прежде чем уехать, потратьте несколько минут, чтобы проверить автомобиль на наличие повреждений или проблем. Немедленно сообщайте об обнаруженных нарушениях в нашу службу поддержки участников, чтобы избежать взимания платы за ущерб, который мог возникнуть до того, как вы воспользовались автомобилем. Несообщение об ущербе может привести к приостановке или прекращению членства.

  Мы не хотим возлагать на вас ответственность за повреждения, существовавшие до того, как вы воспользовались автомобилем. В бардачке вы найдете оценщик повреждений и инструкции по сообщению о повреждениях или проблемах с автомобилем. Немедленно позвоните нам, чтобы сообщить о любых проблемах, чтобы мы могли задокументировать состояние автомобиля до его использования и, при необходимости, принять другие меры для вас.

• Прочее

• Политика отзыва корпоративных холдингов в целях безопасности

  Политика:  Федеральный закон о безопасности транспортных средств требует, чтобы производители автомобилей уведомляли владельцев транспортных средств о любых отзывах по соображениям безопасности. Когда Enterprise Holdings получает такое уведомление об отзыве по соображениям безопасности и соответствующие идентификационные номера транспортных средств (VIN), политика Enterprise Holding заключается в том, чтобы не сдавать такие автомобили в аренду до тех пор, пока не будут реализованы указанные производителем средства правовой защиты или санкционированный промежуточный ремонт.

  Процесс:  После получения уведомления об отзыве по соображениям безопасности Enterprise Holdings идентифицирует затронутые транспортные средства по VIN, а затем помещает их в «принудительное удержание» в нашей системе управления арендой. Это «удержание» указывает на то, что работа по отзыву должна быть завершена до аренды автомобиля. Иногда производители сообщают, что некоторые отозванные автомобили можно безопасно эксплуатировать после завершения авторизованного промежуточного ремонта. В таких случаях Enterprise Holdings может арендовать транспортные средства после завершения промежуточного ремонта, но только до тех пор, пока не будет доступно окончательное средство правовой защиты.

   

• Что делать, если мне нужно транспортное средство, оснащенное мобильным устройством?

  Enterprise CarShare стремится предоставить возможности мобильности для наших клиентов с ограниченными возможностями. Устройства для обеспечения мобильности, в том числе элементы управления для левой руки с вращающимися ручками, акселераторы для левой ноги и удлинители педалей, доступны без дополнительной оплаты.

  В связи с уникальным характером наших услуг и тем фактом, что мобильные устройства требуют установки, свяжитесь с представителем сервисной службы по телефону 866-225-4284 24 часа в сутки, чтобы зарезервировать автомобиль с такими устройствами. Обратите внимание, что транспортные средства, оборудованные мобильными устройствами, будут предоставлены компанией Enterprise Rent-A-Car. Требуется предварительное уведомление за 48 часов. Посетите нашу страницу Клиенты с ограниченными возможностями для получения дополнительной информации.

• Как удалить водителя из нашей корпоративной или государственной учетной записи?

  Администратор учетной записи может связаться с нами, чтобы удалить водителя из учетной записи.

• Кто платит за ГИБДД?

  Участник несет ответственность за оплату всех штрафов за нарушение правил дорожного движения или парковки при использовании автомобиля Enterprise CarShare.

• Как оплатить проезд?

  Участники несут ответственность за оплату любых сборов, которые они несут при проезде по платным дорогам. При использовании ящика для проездных билетов, принадлежащего Enterprise CarShare, вам будет выставлен счет на оплату проезда после бронирования, а также любые административные сборы.

• Мобильное приложение

• У вас есть приложение?

  Станьте мобильнее с нашим приложением Enterprise CarShare. Управляйте своими потребностями в аренде на ходу прямо с мобильного устройства.

   

  После входа в приложение вы получите следующие возможности:

  — Автоматическая геолокация для поиска ближайших к вам автомобилей

  — Создание, изменение или отмена бронирования всего за несколько кликов

  — разблокируйте автомобиль и завершите поездку одним нажатием кнопки

  — просмотрите текущую аренду или продлите бронирование

  — загрузите квитанции за газ на ходу

   

  Загрузите сейчас для Android или iPhone.

  мобильное приложение, приложение для Android, iOS, мобильный телефон, приложение, сотовое устройство, приложение для iphone

• Как мне использовать мобильное приложение, чтобы начать путешествие?

  Подъезжайте к своему автомобилю не более чем за 5 минут до начала бронирования. Оказавшись в автомобиле, выберите «Разблокировать» в своем мобильном приложении, следите за тем, чтобы индикаторы датчиков меняли цвет с зеленого на мигающий желтый, слушайте, пока двери не откроются, а затем начинайте поездку. Используйте ключ зажигания, чтобы запирать и отпирать автомобиль во время бронирования.

• Как мне использовать мобильное приложение, чтобы завершить поездку?

  По окончании поездки вставьте круглый брелок на ключах обратно в держатель для ключей в перчаточном ящике. Выйдя из автомобиля, выберите в приложении «Заблокировать и завершить поездку», чтобы завершить поездку. Индикаторы датчиков изменятся с красного на мигающий желтый, и вы услышите, как двери заблокируются. Пожалуйста, убедитесь, что транспортное средство безопасно, прежде чем уйти.

• Почему мобильное приложение не разблокирует мой автомобиль?

  Если сигнал от транспортного средства слабый или прерывается, для открытия транспортного средства потребуется членская карта. Если у вас возникли проблемы с разблокировкой автомобиля для вашего бронирования и у вас нет карты участника, позвоните в отдел обслуживания участников для получения помощи.