Хороший работник это: 12 личных качеств выдающихся людей

Хороший работник это: 12 личных качеств выдающихся людей

Содержание

12 личных качеств выдающихся людей

FinExecutive Russia FinExecutive.com 2022-01-18

Написать потрет идеального работника сложно, ведь каждый работодатель видит хорошего работника по-своему. Тем не менее, проследить общие тенденции и описать ключевые личные качества, важные при приеме на работу, всё же можно. О том, что сейчас ценится в сотруднике, читайте далее.

Тщательно подобранная команда важна для любой компании. Ведь от работы каждого сотрудника зависит эффективность результатов деятельности всего предприятия, его прибыль, репутация на рынке и стратегия дальнейшего развития. Большинство работодателей считает, что идеальный работник должен обладать целым набором качеств, в число которых входит:

  1. Исполнительность. Каждый начальник хочет видеть в своей команде человека, готового оперативно выполнять распоряжения руководства, а не откладывать их в долгий ящик.
  2. Качество выполняемой работы. Какими бы званиями, дипломами, сертификатами и навыками ни обладал работник, в первую очередь ценится качество выполнения должностных обязанностей и результат его основной работы.
  3. Внимательность к деталям. Руководитель высоко ценит сотрудника, обращающего внимание на мелкие детали: будь то цифра в отчёте или правильно сформулированная фраза в деловой переписке. Не секрет, что даже малейшая ошибка порой может стоить очень дорого.
  4. Умение работать в команде. В полноценной компании идеальный работник должен чётко осознавать корпоративные ценности, видеть цели работодателя, доброжелательно относиться к коллегам и быть готовым оказывать им помощь. На сегодняшний день, работа в ИТ часто подразумевает под собой наличие такого навыка, как умение работать в команде — как небольшой, так и в коллективе людей от 50 человек. Человек, разделяющий видение организации и лояльно относящийся к требованиям работодателя – очень ценное «приобретение».
  5. Желание учиться чему-то новому. Только такой соискатель считается перспективным и именно на его резюме рекрутёр обратит внимание в первую очередь. Ведь сотрудник, постоянно совершенствующий свои навыки, готов расти вместе с компанией.
  6. Лидерские качества. Идеальный работник должен уметь самостоятельно принимать решения и быть способным предпринимать решительные действия. Безусловно, все стратегически важные задачи решаются на высшем уровне. Однако это не значит, что подчинённый обязан согласовывать с руководством каждое своё действие и беспокоить начальника по мелочам. Настоящего профессионала от рядового работника отличает умение не только качественно выполнять поставленные перед ним задачи, но и вносить рациональные дополнения в специфику своей работы.
  7. Инициативность. Дополнения к рабочему процессу напрямую связаны и с этой характерной чертой идеального сотрудника – умением проявлять инициативу. Ведь руководитель это, прежде всего, живой человек и он тоже имеет право на ошибку. Случается, он не всегда видит ситуацию насквозь или акцентирует внимание на задачах второстепенной важности. Поэтому подчинённый не только может, но и должен предлагать свои методы, свежие идеи для решения поставленных заданий, а не просто сидеть, сложа руки, в ожидании готовых инструкций к действию.
  8. Мотивация. Наличие у соискателя целей и стремления добиться чего-то станет дополнительным аргументом в его пользу. Ведь такой человек будет качественно выполнять свою работу, осваивать дополнительные навыки и работать на результат.
  9. Энтузиазм. Человек, работающий из-под палки, никогда не станет основой прочной команды. Работодатель не станет возлагать надежды на сотрудника, не заинтересованного в успехе компании, поэтому едва ли пассивный соискатель сможет по-настоящему заинтересовать менеджера по подбору персонала.
  10. Способность сохранять спокойствие в любой ситуации.
    Рекрутёры ищут людей, умеющих хранить самообладание даже в стрессовых ситуациях, вызванных, например, постоянным давлением, многозадачностью или горящими сроками. Только такой работник сумеет качественно выполнить задание, он не бросит его на полпути под действием сиюминутных эмоций и не поставит под угрозу успех всего проекта.
  11. Деловое управление. Работодатель всегда рад принять в команду человека, обладающего хорошими навыками управления. На практике нередко случается, что проект заканчивается ошеломительным успехом или безнадёжно проваливается только из-за умения/неумения понимать нужды потребителей, управлять временем, денежными или человеческими ресурсами, а также своевременно принимать взвешенные решения. 
  12. Коммуникабельность. Коммуникации являются неотъемлемой частью рабочего процесса, поэтому ни один работодатель не захочет взять в коллектив человека, не умеющего эффективно общаться.

Вас также могут заинтересовать наши подборки:

10 качеств сотрудника моей мечты Статистика рынка труда


.

При приеме на работу руководитель должен правильно оценить положительные и отрицательные качества специалиста. При выборе кандидата на вакантную должность учитываются как профессиональные качества работника, так и его личные особенности. Новому человеку предстоит проявить себя и стать частью коллектива.

Персонал подбирается по уровню профессионализма

Что нужно нанимателю

Качества идеального работника определяются организатором труда. Это владелец предприятия или другой человек, ответственный за подбор персонала. Для него важны как деловые, так и личные качества соискателя. Деловые качества работника — это способность качественно и своевременно выполнять задания, которые перед ним ставит начальство. Это возможно при наличии соответствующего образования и опыта работы в той же сфере. Руководитель должен понимать, будет ли новый работник полезным для предприятия.

Оценить личные качества претендентов на вакантное место — еще одна задача руководителя. Важно, чтобы новичок сумел проявить себя и стал частью дружного коллектива. При сходстве деловых характеристик претендентов сложно сделать выбор. Правильная оценка личных достоинств позволит выбрать лучшего кандидата.

Профессиональные качества

При приеме на работу оцениваются профессиональные качества человека. Руководителю нужно знать, сможет ли работник выполнять его задания. Какие из них наиболее востребованы:

  • образование, специальность;
  • быстрая адаптация к новым условиям работы или быстрая обучаемость;
  • готовность к сверхурочной работе;
  • профессиональная честность;
  • навыки взаимодействия с клиентами;
  • умение работать в команде.

Положительные свойства могут касаться определенного склада ума, внешних данных или физической формы. Вариантов множество. Предпочтения к характеристикам работника у руководителей различаются. Это зависит от особенностей профессии и личных пожеланий руководителя.

Личные характеристики

Личностные характеристики претендента могут восполнить его профессиональные недостатки. Трудовые навыки не помогут решить проблемы или конфликты в коллективе. Поэтому учитываются:

  • дисциплинированность;
  • вежливость;
  • коммуникабельность;
  • настойчивость;
  • тактичность;
  • стрессоустойчивость.

В работниках также ценятся: энтузиазм, энергичность, целеустремленность, пунктуальность и трудолюбие.

Отсутствие коммуникабельности не играет на руку работнику

Преимущества и недостатки оценки компетенций персонала

Метод оценки компетенций, как кадровый инструмент, помогает эффективно решать не только непосредственно кадровые вопросы, но и экономические проблемы предприятия. К его преимуществам можно отнести следующие особенности:

  • Возможность создания индивидуальных профилей идеальных специалистов с учетом всех особенностей и нюансов деятельности конкретной организации.
  • Доступность организации дифференцированного отбора сотрудников. Применение различных методов оценки компетенций у рабочих и у руководителей дает возможность отделить различные профили трудовой деятельности.
  • Простота и доступность метода после этапа определения и разработки инструментов для оценки компетенций.
  • Регулярность. Проведение оценки компетенций может производиться на регулярной и постоянной основе, а использоваться для нее могут текущие показатели организации.

Однако несмотря на достаточное количество достоинств, имеет данная методика и определенные недостатки, которые могут быть актуальными для многих работников и работодателей. А именно, к ним можно отнести:

  • Субъективность оценки. Кадровый сотрудник предприятия, проводящий оценку компетенций, может иметь предвзятое мнение по отношению к отдельным работникам. Нивелировать данный недостаток может внедрение автоматических систем оценивания или приглашение независимых специалистов по методу аутсорсинга.
  • Необходимость разработки инструмента оценивания. На предприятии необходимо учесть индивидуальные особенности его специфики, а также составить идеальный профиль работника для каждой конкретной должности. При этом данный недостаток может быть устранен применением готовых профессиональных стандартов, однако в данном случае недостаток будет заключаться в несоответствии идеального стандарта специфике конкретного предприятия.


Указание отрицательных характеристик в резюме

Иногда претенденты на работу отмечают в резюме свои отрицательные качества. Не всегда это во вред. Может, человек так проявляет свою честность. Нужно это проверить. Чаще всего в резюме встречаются такие негативные качества:

  • отсутствие опыта трудовой деятельности или образования;
  • наличие вредных привычек;
  • прямолинейность;
  • неумение врать;
  • проблемы с чувством юмора.

Отношение сотрудника к работе идеализировано им самим.

Чтобы прояснить ситуацию с недостатками, нужно попросить претендента рассказать о них подробнее. Тогда указанная в резюме «неусидчивость» может оказаться желанием работать в быстром темпе, переключаясь с одних задач на другие.

А «прямолинейность» — умением договариваться с клиентами быстро и уверенно. В результате руководителю станет ясно, какие качества претендента скрываются за пунктом «недостатки».

Порядок проведения оценки компетенций персонала

Оценка компетенций персонала предприятия требует создания соответствующего порядка, по которому она будет производиться. В целом, пошагово проведение оценки компетенций персонала может выглядеть следующим образом:

  • Этап разработки системы. Данный этап был описан ранее и подразумевает создание общих инструментов, которые будут использоваться в ходе оценки, а также критериев оценивания.
  • Создание правовой базы. Работодателю необходимо закрепить проведение оценки компетенций персонала на предприятии при помощи соответствующих локальных нормативных актов.
  • Разработка графика проведения оценки. На предприятии должен быть предусмотрен график, соответственно которому будет производить оценка компетенций сотрудников.
  • Непосредственное проведение оценки.
  • Формирование результатов и вынесение окончательного решения по результатам оценки каждого конкретного работника.
  • Анализ результатов оценки компетенций у работников предприятия через определенный период после проведения процедуры.

Советы работодателю

Поиск хорошего работника начинается с приема и анализа резюме. В нем человек указывает свои сильные стороны. Руководители сталкиваются с такой проблемой, как схожесть данных. Это характерно для резюме, в которых в графу «профессиональные и личные качества» механически вписаны положительные качества: ответственность, внимательность, пунктуальность, работоспособность. Работодателя этим не удивить. Выяснить, что имеется в виду, очень просто: нужно спросить об этом кандидатов. Если человек подробно расскажет о своих достоинствах и приведет примеры, то он соответствует требованиям вакантного места.

Есть совет и для людей, которые ищут работу. Чтобы сделать резюме качественным и нестандартным, замените привычные слова новыми: работоспособность может означать возможность работы с большим количеством информации или готовность работать сверхурочно.

Критерии отбора человеческих ресурсов

Инструменты для проведения оценки компетенций персонала предприятия

Оценка компетенций персонала является комплексной кадровой методикой, которая включает в себя различные инструменты. В частности, к ним можно отнести:


  • Тестирование.

    Тесты позволяют точно проверить определенные профессиональные навыки, требующие решения точных вопросов, а также дают возможность оценить общий интеллектуальный уровень и потенциал работников. Также допускается проведение и психологических тестов, однако их результативность для оценки неточных качеств сотрудника будет на порядок ниже, так как работник может выбрать более «приемлемый» для работодателя ответ, а не отражение своих истинных качеств.
  • Анкетирование. Глубокое анкетирование сотрудников является способом эффективной их оценки по различным направлениям. В первую очередь анкетирование позволяет эффективно оценивать компетенции персонала при помощи перекрестных отчетов относительно других работников, а также дает возможность оценить их открытость, составить психологический портрет и оценить общий потенциал и уровень лояльности сотрудника.
  • Психологическое оценивание. Методик психологических тестирований есть достаточно много, однако без профильного специалиста провести качественную психологическую оценку компетенций будет достаточно сложно. При отсутствии штатного психолога или психоаналитика актуальным будет проведение данного этапа оценки с привлечением сторонних специалистов или при обращении в сторонние организации.
  • Оценка со стороны. Эффективным методом оценки компетенций во многих аспектах также является сбор мнений об отдельном сотруднике среди его прямых руководителей и коллег. Эта методика позволяет как установить общую психологическую обстановку в коллективе, так и избежать определенных искажений из-за недобросовестных ответов работника в ходе тестирования.

Способы оценки работника

Существуют более эффективные способы выбора кандидата, чем стандартное рассмотрение резюме и собеседование. Характеристика деловых качеств работника может быть оценена специалистами. На некоторых предприятиях есть специальные отделы оценки персонала. Их работа основывается на использовании таких методик:

  • тестирование;
  • рекомендательные письма;
  • экзамены;
  • психологические тренинги (ролевые игры и кейсы).

Популярный и эффективный способ оценки личности — ролевая игра. В ней искусственно воссоздается организация работы: инсценировка трудностей, конфликтных ситуаций в коллективе.

В такой игре можно поставить цель. Это поможет оценить положительные и отрицательные стороны конкурентов на вакансию.

Порядок создания методов оценки персонала по компетенциям

В первую очередь, для применения методов оценки компетенций персонала, необходимо сформировать непосредственную модель компетенций на предприятии. При этом следует учитывать, что данная модель составляется на основе профессиональных стандартов, а также прямых корпоративных требований – сочетание этих трех источников позволит создать эффективный и сбалансированный кадровый инструмент.

Сам порядок разработки данной модели подразумевает следующие действия:

  • Создание идеального профиля для каждой конкретной предусмотренной на предприятии должности. При этом должны учитываться как личные качества, необходимые работнику для решения поставленных перед ним задач, так и непосредственно профессиональные знания.
  • Разработка системы оценивания. Хорошая система оценивания включает в себя как бальные показатели, обеспечивающие численное оценивание различных компетенций сотрудника в различных сферах деятельности, так и дополнительные инструменты, позволяющие учитывать мнение коллектива сотрудников о нем, а также отзывы непосредственных руководителей и клиентов.
  • Проверка созданных профилей и системы оценивания на практике с целью внедрения последующих корректировок для создания оптимальной модели компетенций для каждой конкретной должности.

Это лишь общая характеристика порядка формирования системы оценки компетенций как руководителей предприятия, так и простых рабочих. Однако каждый из этапов её внедрения и создания требует более детального рассмотрения.

Бальная часть системы оценки компетенций должна уделять внимание следующим параметрам:

  1. Профессиональные навыки. С данной точки зрения могут оцениваться общая результативность сотрудника на занимаемой должности, его квалификация и результаты прохождения специализированных профессиональных тестов, затрагивающих именно его должность.
  2. Дополнительные навыки. Среди них оцениваться должно наличие различных дополнительных, не обязательных для исполнения прямых трудовых обязанностей навыков. В частности, к ним могут быть отнесены знание иностранных языков, умение программировать и иные аспекты деятельности.
  3. Личностные характеристики. Они оказывают большое влияние на деятельность в зависимости от конкретной должности и её особенностей. В частности, при наличии у работника высшего финансового образования, высоких интеллектуальных показателей, но низкой коммуникабельности, куда более логичным будет направление его в отдел развития предприятия, а не в отдел работы с клиентами.
  4. Уровень здоровья. Во многих случаях физические показатели работника могут прямо влиять на эффективность осуществления им трудовой деятельности. Кроме этого, даже при отсутствии прямых противопоказаний, часто болеющего сотрудника нерационально будет назначать на руководящие и ответственные должности, требующие постоянного личного присутствия.
  5. Уровень лояльности к предприятию. Вовлеченность работника в корпоративную культуру, его стабильность и частота смены мест работы также имеют значение для выбора специалистов на определенные кадровые позиции.
  6. Потенциал развития. Даже высококлассный специалист на определенной должности может достигнуть предела своего развития, в то время как менее эффективный работник, имеющий высокий потенциал, будет лучше себя проявлять при должном карьерном росте, поэтому оценка компетенций работников должна включать в себя и данные показатели.

Влияние профессии

Трудовая деятельность требует от человека определенных профессиональных навыков. Чтобы упростить процесс поиска нового работника, важно сузить круг претендентов на вакантное место. Для этого в объявлении о приеме на работу нужно указать определенные характеристики:

  1. Для сферы обслуживания: коммуникабельность, умение работать с клиентами, вежливость, обходительность, гибкость мышления и т. д.
  2. Для сферы развлечений и продвижения: работа в команде, коммуникабельность, умение заинтересовывать людей, обаяние и энергичность.
  3. Для офисных вакансий (бухгалтера, системные администраторы и др.): математический склад ума, внимательность, организованность, умение работать с большим объемом информации.

Есть универсальные характеристики. Работодатели всегда ценят внимательность, целеустремленность, стрессоустойчивость. Люди, которые ищут работу, знают об этом и вписывают в резюме эти качества. Устроиться на вакантное место это не поможет. Работодателю нужна информация о конкретных умениях претендента.

Профессионализм и отличные знания в сфере работы предприятия не делают человека лучшим среди кандидатов на место. Есть качества, которые могут оказаться важнее: внимательность, трудолюбие и приятный внешний вид в сфере обслуживания имеют решающее значение.

Для офисных работников эти качества не так важны. Список требований к кандидату на место зависит от особенностей работы. Поэтому важно рассматривать конкурентов всесторонне: их профессиональные навыки, личные качества и образ жизни.

Трудолюбие

Ничто не заменит трудолюбия как основного критерия работника. Есть люди, которые упорно трудятся на протяжении нескольких лет, а затем теряют темп. Люди, которые относятся к своей работе как ко времени с 9 до 5, (допустим, даже когда необходимо закончить важный проект) никогда не будут восприниматься работодателями как трудолюбивые. Они не готовы вкладывать дополнительные усилия в работу и тратить на это лишнее время. Успех компании зависит от того, способны ли работодатели нанимать трудолюбивых и ориентированных на результат работников.

Профессионально-значимые личностные качества

Как уже было сказано выше, для них характерна универсальность, вне зависимости от определенной профессии и вида деятельности, и дополнение друг друга.

Любые качества не появляются вдруг из ниоткуда. Их необходимо формировать в человеке. Что-то закладывается с рождения родителями, что-то возникает уже позднее: в школе, институте, в процессе построения карьеры.

Если говорить о профессионализме, то это не только набор технических рабочих навыков. Большую роль играют личные качества человека, его моральные принципы. Ведь он не живет в вакууме, а общается с другими людьми. А для этого и нужно взаимодействие на личностном, человеческом уровне, а не на официальном. Чем интереснее собеседник, тем качественнее будет разговор и его итог.

В идеале профессиональные и личностные качества специалиста должны дополнять друг друга. К этому нужно стремиться. Поэтому задача каждого — развивать свои личностные качества и делать так, чтобы они помогали в профессиональной сфере.

Уверенность в себе, нацеленность на результат, креативность, умение владеть эмоциями, доброжелательность: список можно продолжать долго. Все это уже давно профессионально-личностные качества.

Как руководить грамотно

Профессионально-личностные качества и моральные принципы (применительно к деловой и рабочей среде) важны не только для сотрудников. В первую очередь ими должен обладать руководитель. Он — пример для своих сотрудников, партнеров и заказчиков. Для эффективного управления обязательно нужен лидер.

Профессиональные и личностные качества руководителя нужно развивать в себе. Умение не только мотивировать себя на работу, но и направлять других, вести за собой коллектив — вот что отличает настоящего лидера от просто начальника с креслом и должностью.

Перечислим некоторые необходимые деловые качества руководителя.

Ценный кадр: десять навыков идеального сотрудника

Сегодня мало кого из рекрутеров интересуют только профессиональные навыки будущего сотрудника. Да, они могут стать поводом для приглашения на собеседование, но пропуском в следующий тур будут совсем не «технические» характеристики. Руководители компаний все чаще обращают внимание на «мягкие качества» потенциального работника. Некоторые управленцы даже признаются в том, что делают их приоритетными, надеясь уже в процессе обучить работника профессиональным тонкостям. Рекрутинговый опыт работы крупнейших корпораций позволяет говорить о топ-10 навыков, которыми обладают успешные сотрудники.

Умение общаться по-человечески

Эффективным и успешным станет тот, кто умеет слушать других и грамотно излагать свои мысли. Востребованы как умение просто объяснять технические концепции для тех, кто в этом не разбирается, так и элементарное дружелюбное общение с коллегами. Эксперты LinkedIn утверждают, что кадровые службы не могут найти кандидатов с нужными навыками межличностного общения в 60% открытых вакансий. Докажите, что вы эксперт в коммуникациях. Не надо голословных утверждений, расскажите, например, как провели презентацию для руководителей высшего звена, убедив их открыть новую линию бизнеса, ставшую прибыльной в течение восьми месяцев.

Реклама на Forbes

Умение работать в команде

В условиях, когда возрастает ценность проектной деятельности, этот навык становится одним из ключевых факторов карьерного успеха. Стив Джобс, сооснователь компании Apple, считал, что эффективно может работать группа не более чем из 100 человек. За время его руководства в Apple был создан настоящий культ малых команд, внутри которых иерархия не имела значения — был важен результат к четко обозначенному времени.

Чтобы воспитать в себе умение работать в команде, полезно стать волонтером близкого вам по духу дела: организовывать поездки со своими детьми, устраивать спортивные марафоны или организовывать отдых с палатками.

Осведомленность о состоянии рынка

Даже если человек претендует не на топовую позицию, он должен знать рынок, на котором работает компания, и понимать, какие позиции она занимает относительно конкурентов. Это позволяет сотрудникам «смотреть на ситуацию сверху», предлагать интересные решения для развития бизнеса. Согласно исследованию Международной ассоциации трудоустройства выпускников, 67% руководителей компаний считают, что эти знания —  главный дефицитный навык у вчерашних студентов. Чтобы быть в курсе, внимательно изучите сайт компании, в которую хотите устроиться. Подпишитесь на профильные издания в сети и на странички отраслевых лидеров мнений в соцсетях, посмотрите видеокурсы и лекции.

Аналитический склад ума и изобретательность

Руководитель компании хочет получить результат от вашего труда, при этом он заинтересован в том, чтобы вы сами придумали, как добиться его с минимальными затратами.

Это экономит время управленца и позволяет сотруднику быть творческим и самостоятельным. Кстати, часто на собеседованиях кандидата просят найти решение реальной бизнес-задачи, стоящей перед компанией в эту самую минуту. Это позволяет отличить теоретика от практика (вторые, как вы понимаете, ценятся больше).

Нацеленность на результат

Кандидат должен быть нацелен на достижения важных для себя результатов, и это не только хороший заработок. Результат в большинстве случаев важнее процесса. Осознание целей помогает поддерживать позитивный настрой. Работодатели ценят оптимистов хотя бы потому, что при встрече с неудачей те гораздо реже готовы сразу сдаться, при этом лучше справляются со стрессом и имеют более крепкое здоровье. Самые простые и бесплатные рецепты по переключению настроя: регулярно занимайтесь спортом, чтобы повысить уровень эндорфинов, сосредоточьтесь на том, что вы можете, а не на том, что не получится, выберите себе образец для подражания.

Драйв 

Сегодняшний работодатель ценит ненормальность в хорошем смысле слова. Основатель Virgin Group Ричард Бренсон советует нанимать на работу авантюристов: думающие и действующие вдохновляют остальных. По его словам, большинство лучших его сотрудников первоначально показались ему совершенно дикими. «Мы ищем людей, которые увлечены чем-то. Почти не имеет значения, чем именно они увлечены. Во время интервью с кандидатами мы хотим увидеть, что они готовы проявлять инициативу», — рассказывает о рекрутинговой политике Facebook Марк Цукерберг.

Грамотность

Отдельным пунктом рекрутеры отмечают навык грамотного письма для идеального кандидата. Отчасти это вызвано тем, что более половины резюме содержат грамматические ошибки. Участник проекта не всегда могут переговорить друг с другом, и  умение грамотно описать, например задачи для одного из коллег, очень важно. Не менее важно без ошибок переписываться с партнерами и клиентами компании. Поэтому, если вы хотите сделать грамотность своим конкурентным преимуществом, внимательно перечитайте документы, которые отправляете работодателю.

Организация рабочего процесса

Важно научиться достигать поставленных целей. Организовывать себя, делить задачу на этапы и успешно их проходить. Современные корпорации видят перспективы в проектной занятости, при которой существенно сокращается число менеджеров. Их заменяют несколько координаторов, а это значит, что каждый участник команды «нарезает» себе определенные задачи и сам определяет, как и когда он сможет их решить. Для удобства планирования есть много цифровых помощников, однако и бумага с ручкой тоже сгодятся. Для тренировки этого навыка попробуйте составить план «как я получу работу моей мечты» и действуйте по нему.

Адаптивность или умение работать на коленке

Реклама на Forbes

Судя по исследованию Flux Report for Right Managment, 91% HR-директоров уверены, что к 2018 году способность приспосабливаться к изменениям и неопределенности станет главным навыком, на который будут смотреть при приеме на работу. Работодатели хотят видеть у себя сотрудников, готовых в любой момент побежать в новом направлении. Именно поэтому во многих крупных компаниях собеседования намеренно проводят в максимально сложных для соискателя условиях: отключается свет, приходится переходить из одной переговорной в другую — так на деле проверяют степень адаптивности. В более мягких условиях вы можете продемонстрировать свою гибкость, указав в резюме, например, что совмещали работу и учебу или имеете опыт фриланса.

Тайм-менеджмент 

Исследования говорят, что работники тратят до 50 минут в день на кофе, сигареты, социальные сети и пространные разговоры. С одной стороны, компания заинтересована в том, чтобы работник сделал как можно больше, с другой — учеными Стэнфордского университета доказано, что работать свыше 50 часов в неделю бесполезно и даже вредно для дела. Поэтому умение организовать себя и свое время — навык, по мнению многих рекрутеров, более важный, чем  лидерские качества или развитый эмоциональный интеллект. Начните с ведения электронного органайзера — это поможет выявить, на что вы тратите единственный невосполнимый ресурс.

12 признаков того, что вы плохой работник

1. Вы постоянно опаздываете

Если вы появляетесь в офисе позже начала рабочего дня чаще раза в месяц, уже есть над чем задуматься. Если же вы регулярно забегаете в кабинет под осуждающие взгляды коллег, которые уже давно трудятся, меняться надо начинать прямо сейчас. Если встанет вопрос о сокращениях, об опозданиях обязательно вспомнят.

Почему это плохо

Пунктуальности нас начинают учить ещё в детском саду. Если вы к своим годам не можете справиться с такой мелочью, как правильный расчёт времени, можно ли вам доверять серьёзные дела?

Как исправить

Выясните, почему вы опаздываете. Если не можете вовремя проснуться, ложитесь спать раньше. Если виноваты пробки на дороге, выходите с запасом. Чрезвычайные ситуации на то и чрезвычайные, что случаются редко и неожиданно. Большинство затруднений на пути к офису вполне можно прогнозировать.

2. Вы механически исполняете поручения

Вас не в чем упрекнуть, ведь вы не бездельничаете. Но и хвалить, к сожалению, не за что, так как вы делаете ровно столько, сколько нужно, чтобы вас не уволили. Каждое дополнительное поручение вызывает раздражение. А свои обычные дела вы выполняете, как скажут, не пытаясь оптимизировать процесс.

Почему это плохо

В такой позиции множество минусов не только для компании, но и для сотрудника. С одной стороны, работник ничему не учится, нуждается в постоянном контроле и инструктировании, саботирует всё новое. С другой — вы никак не развиваетесь, что лишает вас перспектив в будущем.

Как исправить

Если вам неинтересно работать, возможно, стоит задуматься о смене сферы занятости. Или просто попробуйте добавить «огня» текущим задачам. Например, в ваших же интересах подумать, как можно делать работу быстрее. Это освободит вам время как минимум для чаепитий и разговоров с коллегами. Или же вы сможете взять на себя дополнительные задачи и претендовать на более высокую зарплату или повышение.

3. Вы работаете намного медленнее коллег

У всех в отделе примерно одинаковые обязанности, но вы всегда сдаёте отчёты позже других и в целом отстаёте по показателям.

Почему это плохо

В любом коллективе есть очень быстрые и смышлёные люди, которые всё делают оперативнее других. Ориентироваться на них не нужно. Но если вы сильно отстаёте от средних показателей по отделу, то вы слабое звено в этой цепи.

Как исправить

Если вы новичок в отделе и ещё не вошли в рабочий ритм, от вас никто не ждёт такой же скорости, как у опытных коллег. Но если испытательный срок давно позади, но быстрее работать вы не стали, стоит выяснить причины. Возможно, вы много отвлекаетесь или вам не хватает знаний. Соответственно, придётся или учиться, или освоить тайм-менеджмент.

4. Вы оперативно отвечаете друзьям в соцсетях

Вы отвечаете на сообщения в соцсетях меньше чем через пять минут после того, как они пришли.

Почему это плохо

Оперативные ответы говорят о том, что вы постоянно просматриваете свои страницы в соцсетях. На это могут уходить часы рабочего времени.

Как исправить

Выделите несколько коротких перерывов в течение дня, когда вы будете заглядывать в соцсети. И открывайте страницы строго по расписанию.

5. Вы постоянно отпрашиваетесь

В рабочее время вас трудно застать в офисе: вы лечите зубы, ушли на утренник к ребёнку или в налоговую, убежали в аптеку «на пять минут», но вернулись через час.

Почему это плохо

При сдельной оплате работодатель не несёт никаких убытков из-за вашего отсутствия: вы получите деньги только за результаты труда. Если же хотя бы часть вашей зарплаты составляет оклад, вам платят за часы присутствия в офисе.

Как исправить

Все прекрасно понимают, что часы работы многих госорганов совпадают с вашими. Не отпрашиваясь, туда просто не попасть. Но злоупотреблять добротой работодателя не стоит. Личные проблемы стоит решать в свободное время.

А если уйти из офиса всё-таки нужно, предложите начальнику эквивалентную замену. Например, вы задержитесь на час завтра или будете работать без обеда, чтобы успеть выполнить задачи, которые зависли из-за вашего отсутствия.

6. Вам не доверяют ответственные задачи

В вашей работе нет места даже малейшему стрессу, вызовам, а задачи вам дают только простые и понятные.

Почему это плохо

Важные проекты поручают компетентным и ответственным сотрудникам, которые точно не подведут в критический момент. Если сложные задачи проплывают мимо вас, значит, вы не входите в число лучших и ценных кадров.

Как исправить

Проявите инициативу и вызовитесь сами, когда речь зайдёт о новом проекте. Но реализовать его нужно будет на высший балл, иначе только укрепите мнение начальства о себе как о человеке, на которого нельзя положиться.

7. От вас требуют отчётов по каждой мелкой задаче

Начальство хочет получать от вас не только отчёты по проектам, но и список дел на день и неделю, информацию, сколько времени у вас отняла каждая задача.

Почему это плохо

Если это не попытка внедрить новую систему менеджмента, которая распространяется на всех работников, а персональный подход к вам, значит, у руководства появилось подозрение, что вы практически ничего не делаете. И сейчас начальник пытается понять, действительно ли это так.

Как исправить

Мобилизуйте все силы и верните руководству веру в себя. Для этого, конечно, придётся стать крайне эффективным сотрудником.

8. Вы — организатор «подводных течений»

Вы воспринимаете офис как поле битвы: создаёте коалиции, стравливаете сотрудников друг с другом, настраиваете коллег против начальника и в целом генерируете стрессовую деструктивную атмосферу.

Почему это плохо

Возможно, вы вообразили себя борцом за справедливость, который сейчас наведёт здесь порядок. Но на священную войну идут с открытым забралом. Если у вас есть предложения, которые могут улучшить атмосферу в офисе и сделать работу эффективнее, озвучивайте их вслух, не прячась за чужими спинами. Тех, кто плетёт интриги, не любят одинаково и противники, и приспешники.

Как исправить

Или обсуждайте проблемы в открытую, или довольствуйтесь тем, что есть, или поищите коллектив, в котором вас всё будет устраивать.

9. Коллеги избегают вас

У вас не просят помощи, вас не зовут в бар по пятницам, а смех смолкает, когда вы входите в кабинет.

Почему это плохо

В офис вы пришли не дружить, а работать. Тем не менее в расслабленной атмосфере трудиться гораздо проще. Неплохо было бы иметь с коллегами приятельские отношения. В конце концов, иногда чья-то помощь нужна и вам.

Как исправить

Неприязнь редко возникает на пустом месте. Вероятно, вы что-то делаете не так. Например, смотрите на коллег свысока, слишком сильно пытаетесь втереться в доверие к начальству, сплетничаете, хвастаетесь. Или вам действительно может никто не нравиться, но тогда стоит подумать о смене работы. В противном случае хотя бы попытайтесь быть дружелюбнее.

10. Вы часто ошибаетесь

Вы точно знаете: если вас вызывают к руководству, то будут отчитывать.

Почему это плохо

Ошибки в работе иногда хуже совсем не выполненных задач. Отчёт с неверными данными может попасть к клиенту и лишить компанию заказчика. Неправильные подсчёты приведут к срыву планов или невыплате зарплаты всем сотрудникам.

Как исправить

Предусмотрите в работе дополнительные мероприятия по проверке. Например, отложите готовый отчёт на час, чтобы перечитать его свежим взглядом. Если можно прибегнуть к помощи каких-либо автоматических средств проверки, используйте их, но не ограничивайтесь ими.

11. Вы неправильно расставляете приоритеты

Вы можете потратить целый день на выполнение второстепенных задач и внезапно выяснить, что один из проектов, который вы отложили на потом, «горит».

Почему это плохо

Вам сложно увидеть картину целиком и понять, что требуется компании в долгосрочной перспективе. А это важно, если вы хотите считаться хорошим работником.

Как исправить

Попробуйте выйти за пределы своих обязанностей и поинтересуйтесь, чем заняты коллеги, какие у вашей компании глобальные цели, по каким показателям отслеживается её успешность. Это должно скорректировать вашу картину мира и помочь расставлять приоритеты правильно.

12. Вам не хочется рассказывать о работе друзьям

Вы всячески избегаете разговоров о работе по разным причинам. Ваши близкие знают о ней так мало, что подозревают вас в сотрудничестве с секретными спецслужбами.

Почему это плохо

Если вы не сотрудничаете с секретными спецслужбами и работа вам интересна, желание поделиться этим с близкими естественна. Напротив, совсем не хочется обсуждать то, что вам не нравится, заставляет скучать, чем не получается гордиться. А нелюбимым делом сложно заниматься с энтузиазмом.

Что делать

Меняйте работу. Было бы жестоко тратить треть жизни на печальное хождение к кулеру за водой и выполнение малоинтересных поручений.

Читайте также 🧐

ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК, ХОРОШИЙ РАБОТНИК

Подробности
Категория: Общество

С работниками торговли мы встречаемся почти каждый день. В некоторые магазины заходить особенно приятно именно благодаря людям, которые встречают нас по ту сторону прилавка.
Всегда доброжелательна, вежлива, отзывчива к своим покупателям Светлана Анатольевна Яковлева  – продавец магазина «Юлиана», который расположен в г. Западная Двина на ул. Некрасова. Женщина убеждена, что именно этими качествами должен обладать работник торговли.

Светлана Анатольевна Яковлева в должности продавца магазина «Юлиана» работает около девяти лет, а её общий трудовой стаж в сфере торговли составляет 22 года.
Светлана Анатольевна родилась и выросла в деревне Баёво Западнодвинского района. Когда пришло время выбирать будущую профессию, решила стать продавцом. И это не случайно, поскольку в детстве самым любимым развлечением со сверстниками была игра «в магазин».
После окончания школы она поступила в Западнодвинский агролицей. В 1997 году успешно окончив его, получила профессии продавец-контролёр-кассир и швея. Вскоре устроилась на работу в магазин Райпо в Баёво.
– Приступив к новым обязанностям, ещё раз убедилась, что не ошиблась с выбором своего профессионального пути, – рассказывает Светлана Анатольевна. – Старательно и с энтузиазмом училась всем премудростям и тонкостям торгового дела. Переехав на постоянное место жительства в Западную Двину, продолжила свой трудовой путь в выбранной сфере. Сначала трудилась на должности продавца в ларьке Западнодвинского хлебокомбината, затем в продовольственном магазине, который был расположен на ул. Школьной, в магазине «Родничок», а теперь вот в «Юлиане».


Иногда кажется, что профессия продавца не самая сложная, но это глубокое заблуждение. Продавец – нужная, важная и нелёгкая профессия. Во-первых, перед открытием магазина необходимо проверить, всё ли на своих местах, если привезли новый товар – заполнить документы, правильно его разложить на стеллажах. Также продавец всегда должен строго следить за сроками годности продуктов, соблюдать условия их хранения, вести отчётность.
– У меня нет особого секрета успеха в выбранной профессии, – рассказывает Светлана Анатольевна. – На мой взгляд, просто надо любить то, чем ты занимаешься, а также уметь общаться и находить общий язык с покупателями. Ведь все люди разные и нужно угодить каждому, чтобы после посещения магазина у них остались положительные эмоции, иначе в следующий раз они сюда не придут.
В магазине «Юлиана» всегда много клиентов, поскольку здесь можно приобрести самые разные продукты для всей семьи: колбасы, овощи, фрукты, молочную продукцию, а также товары для дома. Есть люди, которые приходят сюда не только из-за богатого ассортимента, а просто пообщаться, поделиться новостями со своим любимым продавцом, ведь со многими из них она хорошо знакома, других «знает в лицо» или по именам.


Вот что рассказала о Светлане Анатольевне постоянная покупательница Г. П. Костина:
– Светлана замечательный человек. Приветливая, вежливая, внимательная. Мы никогда не видим её в плохом расположении духа. К каждому посетителю она найдёт свой подход. Если надо, поможет в выборе товара, даст дельный совет, поскольку за годы работы Светлана Анатольевна изучила все наши вкусы, желания и требования.
Без сомнений, как и в любом другом деле, в профессии продавца не обходится и без неприятных моментов. Бывает, люди приходят в магазин с плохим настроением, требуя к себе повышенного внимания. В таких случаях продавец обязательно придерживается известной народной мудрости, которая гласит, что покупатель всегда прав.
Обычно рабочий день у С. А. Яковлевой длится с 9 до 20 часов, в летние месяцы на час больше. На своём посту женщина трудится два дня, а потом на два дня заступает её напарница Лариса Александровна Александрова.
– С Ларисой Александровой работаю на протяжении двух лет, – рассказывает Светлана Анатольевна. – У неё большой опыт работы в сфере торговли. Моя напарница отлично знает свою работу, поэтому я доверяю ей, как самой себе. Она очень отзывчивый, добрый, порядочный человек.
На хорошем счету обе женщины у руководителя магазина.
– Мне очень повезло с продавщицами, – рассказывает индивидуальный предприниматель А. И. Солтан. – Светлана Анатольевна и Лариса Александровна настоящие профессионалы. Очень ответственные, душой болеют за своё дело. В документах у продавцов тоже порядок, отчётность ведётся точно и аккуратно. Но, пожалуй, самой лучшей оценкой их труда являются положительные отзывы покупателей, которых они всегда встречают с хорошим настроением и улыбкой.
Пользуясь случаем, поздравляю С. А. Яковлеву и Л. А. Александрову, а также всех работников торговли с профессиональным праздником. Желаю крепкого здоровья, оптимизма, благополучия и благодарных и вежливых покупателей.
Татьяна КИСЕЛЁВА
Фото автора

Comments:

Здоровый работник – хороший работник — Энергетика и промышленность России — № 19 (375) октябрь 2019 года — WWW.EPRUSSIA.RU

Газета «Энергетика и промышленность России» | № 19 (375) октябрь 2019 года

Мы привыкли, что любовь к здоровому образу жизни (ЗОЖ) прививается через «надо». Множество компаний регулярно публикуют отчеты о снижении числа любителей подымить во время перерыва или с гордостью выставляют фотографии с массового «непринудительного» забега и соревнований по сдаче норм ГТО. Но метод кнута и пряника не всегда действен. То, что не позволено в рабочее и околорабочее время, с лихвой будет окупаться вечерами и долгими выходными. Поэтому культура ЗОЖ должна внедряться постепенно в корпоративное самосознание.

ЗОЖ = Желание быть лучше

Почему же не помочь человеку в желании стать чуточку лучше? – решили в нескольких энергокомпаниях. Нужно лишь создать условия и дать возможности, при которых человек сам захочет вести здоровый образ жизни.

Для одних путь к исправлению лежит через участие в благотворительных акциях, например в донорских марафонах, как это делают сотрудники «Красноярскэнергосбыта» с 2012 года, или через ежегодные спортивные мероприятия, например, посвященные Дню Победы, традицию которых ввели новосибирские «РЭС». Для других оказались эффективны методы агитационного воздействия: после просмотра видеосюжетов о вреде курения 481 работник АО «СУЭК» навсегда отказался от пагубной привычки. В корпоративных столовых АО «Татэнерго» предусмотрено меню, составленное по принципам здорового питания, и оно пользуется огромной популярностью.

Желание следовать правилам ЗОЖ можно подкреплять и материальным поощрением. С 2001 года на Кольской АЭС проводится смотр-конкурс на лучшую постановку физкультурно-оздоровительной и спортивно-массовой работы в подразделениях компании. В соревновании участвует более 500 сотрудников предприятия. Победители и призеры конкурса по итогам года получают специальные награды и поощрения. Кроме того, в организации поддерживаются практически все спортивные инициативы сотрудников. Результатом такой слаженной работы трудового коллектива с руководством компании стало увеличение числа любителей спорта – более 78 % рабочего состава станции ведут здоровый образ жизни.

Спортивные интересы

Самым же эффективным методом пропаганды культуры ЗОЖ считается создание групп по интересам. Ради возможности пережить определенные эмоции у даже самые консервативные работники готовы часами выматывать свое тело и укреплять силу духа. Со временем любовь к спорту и следование принципам здорового питания станут нормой и неотъемлемой частью жизни. В этом случае работодателю нужно понять, что может увлечь сотрудника. Ведь у каждого есть свои увлечения: это может быть любовь к командным играм типа футбола и баскетбола, может быть пристрастие к подвижным и малоподвижным силовым видам борьбы, начиная от армрестлинга и заканчивая тхэквондо. Есть тип людей, которым подойдут экстремальные испытания формата «Гонки героев», а кто‑то с удовольствием часок позанимается пилатесом или йогой.

Главное, что энергетические компании готовы вкладывать значительные суммы в развитие собственных спортивных площадок и зон отдыха. Так, в обеденный перерыв работникам АО «Татэнерго» предоставляется возможность в специально отведенных местах заниматься настольным теннисом, дартсом, шахматами, шашками, бильярдом, йогой и танцевальной хореографией. Кроме того, организация создает возможности для посещения фитнес-центров, бассейнов, спортивных залов за счет работодателя или по льготным корпоративным ценам. «Красноярскэнергосбыт» для своих сотрудников круглогодично арендует спортивные площадки в городах дислокации компании. Сотрудники компании на безвозмездной основе посещают залы и в комфортных условиях тренируются для участия в спартакиадах и всевозможных тематических турнирах предприятия.

Почти каждая энергокомпания имеет свою команду профессионалов-любителей, которая является лучшей почти во всех мыслимых и немыслимых дисциплинах. На примере только АО «РЭС» можно собрать следующую статистику: сотрудники организации являются многолетними победителями и призерами Всероссийского волейбольного турнира «Volley ТЭК», бронзовыми призерами чемпионата Сибирского федерального округа по настольному теннису, серебряными призерами хоккейного турнира Hockey City, победители турнира по боулингу среди предприятий, организаций и учреждений города Новосибирска, и этот перечень можно продолжать еще очень долго.

Помимо высоких спортивных достижений компании могут похвастаться и признанием общественности. Показательным считается опыт АО «Татэнерго». Так, в марте 2018 года коллективу предприятия была вручена благодарность Министерства по делам молодежи и спорту Республики Татарстан за формирование ЗОЖ в компании, а уже в декабре 2018 года организация стала победителем всероссийского конкурса в номинации «Лучшие практики популяризации здорового образа жизни в коммерческих организациях».

Особого внимания заслуживает опыт холдинга «РусГидро» в пропаганде культуры ЗОЖ и развитии коммуникаций между работниками организации. Сообществом молодых работников «РусГидро» был предложен проект «Шагаем от Дальнего Востока до Северного Кавказа» – виртуальный марафон, в котором было задействовано более 6 тыс. человек из 28 регионов страны, представляющих филиалы и подконтрольные общества холдинга. Количество пройденных командами-участницами шагов фиксировалось и суммировалось с помощью мобильного приложения. Движимые спортивным азартом, энергетики в среднем совершали в день порядка 12‑15 тыс. шагов! Кроме того, по мере продвижения по виртуальному маршруту участники имели возможность ближе познакомиться с энергообъектами компании, их географией и историей. Не заставило себя долго ждать и признание общественности – в середине этого года проект «Шагаем от Дальнего Востока до Северного Кавказа» стал победителем VI Всероссийского конкурса лучших практик работодателей в номинации «Лидеры будущего».

Это лишь небольшой перечень компаний, для которых высокая культура ЗОЖ не просто красивые слова, а реальные достижения, подкрепленные наградами и званиями. А это в свою очередь тысячи здоровых энергетиков, число которых из года в год продолжает расти, и столько же семей, в которых новое поколение детей воспитывается на правильных идеалах.

Елена Третьякова, заместитель директора департамента по управлению персоналом и организационному развитию ПАО «РусГидро»:

– Инициатором проекта «Шагаем от Дальнего Востока до Северного Кавказа» выступило сообщество молодых работников «РусГидро». В проект включились как те сотрудники Группы, кто ранее считал шаги с помощью браслетов и приложений, так и те, кто этим никогда не занимался. Выборочные интервью с участниками показывают, что люди стали больше ходить пешком – в обеденный перерыв или от работы до дома (рекомендуемое приложением Pacer или любым другим подобным приложением количество шагов в день – 8‑10 тыс., считается, что офисные работники совершают около 5 тыс. шагов. При этом активисты проекта «Шагаем вместе…» по итогам первой недели проекта сделали в среднем 21 тыс. шагов каждый). Проект нашел отклик у участников. Опрос участников проекта показывает: люди стремятся выйти в лидеры в команде, кто‑то стал больше времени проводить на стадионе. Бурную реакцию вызывала публикация данных о дневном количестве шагов сотрудницы Камской ГЭС – 70 тыс., люди обсуждали, реально это или нет. В ходе проекта участники придумывали мотивирующие лозунги / слоганы (например: «Победа вместо обеда», «Устанешь от ходьбы – беги») и снимали видео о себе и проекте.

Спортивные внутрикорпоративные мероприятия – не только средство улучшения самочувствия и сохранения здоровья работников, но и универсальный способ развития командного духа, а также улучшения имиджа компании. Реализация «Шагаем вместе…» показала, что виртуальный проект с оригинальной концепцией имеет все шансы получить больший охват и вовлечение работников. С учетом преимуществ проекта в «РусГидро» рассматривается возможность масштабирования идеи в 2019 году на все целевые аудитории в рамках мероприятий, приуроченных к 15‑летию компании.

Валерий Никольский, начальник управления промышленной безопасности, охраны труда и экологии ПАО «Мосэнерго»:

– По данным Всемирной организации здравоохранения, именно сердечно-сосудистые заболевания  (ССЗ) являются основной причиной смерти и потери трудоспособности во всем мире. В «Мосэнерго» проводится систематическая работа по выявлению и снижению риска развития ССЗ среди персонала. Все сотрудники, работа которых связана с воздействием повышенных температур, проходят дополнительное углубленное обследование сердечно-сосудистой системы в рамках периодических медицинских осмотров. Фельдшеры здравпунктов проводят замеры и контроль артериального давления на рабочих местах оперативного персонала. Организуются мероприятия, направленные на пропаганду и популяризацию здорового образа жизни.

Юлия Тимофеева, директор по персоналу АО «РЭС»:

– Укрепление корпоративного духа, популяризация физической культуры и спорта является одним из значимых направлений работы с персоналом акционерного общества «Региональные электрические сети». В компании уверены, что пропаганда здорового образа жизни в коллективе имеет очень большое значение и актуальна сегодня как никогда.

Спорт воспитывает в человеке самые лучшие качества: целеустремленность, решительность, умение работать в команде. Все эти качества, безусловно, помогают сотрудникам АО «РЭС» добиваться побед не только на спортивной арене, но и в профессиональной деятельности. 

Как нанять хорошего сотрудника? | w2 Conference Moscow

Если работники недостаточно компетентны, не разделяют ценностей компании и создают в коллективе конфликты, то это крайне негативно отражается на атмосфере и деятельности. Поэтому подбор кадров – крайне важный аспект работы каждой организации. Как же привлечь сотрудника мечты? Об этом – в статье ниже.

Как нанять сотрудника, который вам подойдет

Чтобы поиск кандидата не превратился в бесконечное хождение по мукам, определите качества, которыми он должен обладать. Этот шаг можно условно разделить на несколько этапов:

  1. Предельно четко обозначьте круг обязанностей будущего сотрудника. Вполне возможно, подходящий кандидат на должность уже существует – и это кто-то из ваших коллег, который мечтает о повышении. Бывает так, что обязанности распределяются между уже работающими членами команды, и вопрос поиска отпадает сам собой.

  2. Обозначьте, по каким критериям вы будете принимать решение о найме на работу. Это особенно важно для тех компаний, где кандидатура должна быть одобрена несколькими людьми. Параметры должны быть максимально четкими для того, чтобы вы сразу понимали, подходит соискатель или нет. К примеру, понятие «коммуникабельный» – достаточно размытое. Но если вы будете знать, что вам нужен кандидат, умеющий выступать перед аудиторией в 50 человек, выбрать подходящего будет намного легче.

  3. Когда круг задач и критерии выбора будут ясны, определите, что вы можете предложить кандидату. На основании совокупности этих факторов вы сможете составить картину того, какой сотрудник нужен и где его искать.

Полезный чек-лист: как правильно составить предложение

Для того чтобы интересный кандидат обратил внимание на job offer от вашей компании, предложение должно быть грамотно составлено. Предлагаем вашему вниманию небольшой чек-лист того, что нужно указать в тексте вакансии:

  1. О компании: сфера деятельности, цифры, расположение.

  2. Рабочая среда: условия работы, инструменты, коллектив.

  3. Пакет бонусов: скидки, компенсация связи или проезда, жилье.

  4. Перспективы: возможность карьерного роста, обучение, корпоративные тренинги, возможность работать с профессионалами.

  5. Интересные задачи: новый продукт, захват рынка, сложные проекты.

  6. Социальный пакет: отпуск, больничный, премии.

  7. Оплата труда: уровень зарплаты, бонусы.

  8. Требования к кандидату: образование, навыки, опыт и т. д.

Быстрый наем: преимущества и недостатки

В 2017 году ритейлер Amazon приобрел сеть магазинов здоровой еды Whole Foods. Возникла необходимость как можно скорее закрыть около 100 тыс. вакансий. Тогда компания организовала одну из самых грандиозных ярмарок вакансий, которые когда-либо проводились.

Специалисты по работе с персоналом компании провели мероприятия по найму в 10 городах США одновременно. Чтобы принять на работу нужное количество людей, были организованы тысячи коротких интервью с кандидатами. 50% вакансий было закрыто в тот же день.

В России такая практика еще не прижилась: принято просматривать сотни резюме и собеседовать кандидата в несколько этапов. Метод приема на работу в один день подойдет далеко не каждой компании, у него есть как плюсы, так и минусы.

Преимущества:

  • большое количество откликов на вакансию – компания может выбирать из наиболее активных соискателей, которые хотят найти работу как можно скорее;

  • снижается нагрузка на уже действующих работников, им не приходится выполнять чужие обязанности;

  • убытки в результате простоя минимальны.

Недостатки:

  • метод подходит далеко не для каждой вакансии;

  • риск ошибиться все же присутствует – однако такая вероятность есть и в классической схеме подбора персонала.

Если вы хотите попробовать перенять опыт западных коллег, руководствуйтесь следующими правилами:

  • Заранее определите простые и понятные критерии отбора. За несколько минут можно оценить фотографию и релевантность опыта работы, а также убедиться в отсутствии судимостей. Этих данных достаточно для того, чтобы принять предварительное решение.

  • Нанимайте тех, кто живет неподалеку, если профессиональные навыки соответствуют вакантной должности. Такой сотрудник не будет опаздывать из-за пробок и погодных условий.

  • Проведите этап предварительного отбора уже при первом телефонном разговоре или переписке. Таким образом у вас сформируется впечатление об уровне соискателя, его вежливости и скорости мышления. Если на этом этапе кандидатура вызывает сомнения – переходите к другой.

Поиск сотрудника через кадровое агентство

Поиск кандидата на вакантное место может быть сопряжен с определенными сложностями – к примеру, узкой специализацией или высокой планкой требований. В таком случае для экономии времени стоит обратиться в агентство по найму персонала. В чем преимущества такого метода?

  1. Идеальное решение для компаний, которые не нуждаются в собственном отделе кадров. Удобнее и выгоднее обратиться при необходимости к специалистам, нежели регулярно выплачивать зарплату специалисту в штате.

  2. Агентства, которые хорошо себя зарекомендовали, отлично ориентируются на рынке труда. Квалифицированные специалисты по кадрам закроют вакансию быстрее, чем если бы вы делали это самостоятельно.

  3. Кандидаты, информация о которых есть в базе, проверяются на предмет соответствия их личных и профессиональных качеств желаемой должности.

  4. Агентства обладают необходимыми ресурсами для поиска специалистов узкой направленности, руководителей и высококвалифицированных кадров.

  5. Компания-работодатель принимает участие только в заключительных этапах отбора, вначале же специалисты агентства проводят фильтрацию кандидатов. Во время этого процесса проверяется достоверность информации, указанной в резюме, а также организуются личные встречи с соискателем. Эти стадии отнимают больше всего сил и времени.

  6. Поиск работника через агентство – это возможность частично скрыть информацию о компании. В случае если нет возможности разместить данные в открытом доступе, такой вариант способен стать выходом из ситуации.

  7. Как правило, надежные рекрутеры предоставляют гарантию на свои услуги. Это значит, что в случае расторжения трудового договора в течение определенного срока (не имеет значения, по чьей инициативе) агентство бесплатно осуществит замену на другого подходящего кандидата.

Где найти сотрудника самостоятельно

Для того чтобы закрыть вакансию, hr-специалисты используют не только общедоступные базы контактов, но и другие методы. Предлагаем вашему вниманию наиболее эффективные из них, а также преимущества и недостатки каждого из этих способов.

Через знакомых

«Сарафанное радио» – пожалуй, самый давний канал для поиска претендентов на должность. Расскажите друзьям и знакомым о вакансии, а также кратко – о требованиях к кандидату.

Плюсы: можно получить весьма подробную информацию о кандидате и упростить процесс поисков.

Минусы: в результате субъективного отношения критическая оценка кандидата может быть снижена. Также в этом случае практически невозможно найти «узкого» специалиста высокой квалификации.

На сайтах для поиска работы

К примеру, hh.ru, superjob.ru, rabota.ru. Для поиска кандидатов на руководящую должность лучше просматривать резюме соискателей, для более простых вакансий – достаточно разместить объявление.

Плюсы: удобная фильтрация по навыкам, месту проживания и опыту работы кандидатов, большая база.

Минусы: размещение вакансии платное.

В социальных сетях

Это эффективный инструмент специалиста по поиску персонала. В социальных сетях есть узконаправленные сообщества для общения профессионалов и размещения вакансий.

Плюсы: вы можете получить представление о потенциальном сотруднике, проанализировав его профиль. Социальные сети – отличный способ для пополнения базы кандидатов – ваше предложение может заинтересовать даже тех, кто на данный момент не ищет работу. Также этот источник подходит для поиска сотрудников на проектную работу.

Минусы: как правило, соцсети дают большой отклик на вакансию, придется провести серьезную отборочную работу.

Поиск среди выпускников вузов

Метод подходит для тех, кому подойдет молодой специалист с возможностью дальнейшего обучения и роста.

Плюсы: сообщив о вакансии в высшее учебное заведение, работодатель может найти перспективного сотрудника на сравнительно небольшую заработную плату.

Минусы: способ подходит только в том случае, если компания готова взращивать работника и тратить на это свои ресурсы.

Переманивание у конкурентов

Далеко не все рекрутеры пользуются этим методом, считая его «серым». Однако практика переманивания хорошего работника у компании-конкурента широко распространена на Западе.

Плюсы: возможность получить «готового» специалиста на должность.

Минусы: работник, который легко пришел в вашу организацию от конкурента, способен так же просто и уйти.

Размещение объявления на сайте компании

Если ваши ресурсы пользуются популярностью, то на них можно успешно размещать информацию о поиске сотрудников. Позаботьтесь о том, чтобы соискатель мог связаться с вами при помощи формы обратной связи, контактного телефона или email.

Плюсы: пассивный поиск, который, тем не менее, может дать результат.

Минусы: если посещаемость ресурсов компании невысока, шансы на то, что кандидат на должность заметит объявление, минимальны.

Итоги

При подборе сотрудников на вакантную должность большое значение имеет четко обозначенный круг требований к кандидату. Это даст понимание о том, какой работник лучше всего подойдет вашей компании. Для того чтобы ускорить и облегчить поиск сотрудника, можно обратиться в рекрутинговое агентство, которое проведет первоначальные этапы отбора.


Хотите узнать больше о том, как подобрать команду своей мечты и сделать работу компании эффективнее? Присоединяйтесь к w2 conference Moscow. В числе спикеров мероприятия – опытные hr-специалисты, бизнес-тренеры и коучи.

Подробнее о мероприятии >>>

9 Качества хорошего сотрудника

  1. Руководство по карьере
  2. Развитие карьеры
  3. 9 Качества хорошего сотрудника
Автор: редакция Indeed

9 июня 2021 г.

;

Демонстрация хороших качеств работника может открыть возможности для продвижения по карьерной лестнице. Вы также можете повысить свои шансы на получение работы, демонстрируя определенные положительные качества.Атрибуты качества включают в себя сочетание жестких и мягких навыков, которые вы можете укрепить ежедневной практикой. В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных качеств, которые предпочитают работодатели.

Важность формирования хороших качеств сотрудника

Развитие качеств, типичных для хороших сотрудников, может помочь вам произвести благоприятное впечатление на работодателя. Это также может помочь вам развивать и поддерживать позитивные отношения с коллегами, поскольку они признают вас надежным членом команды.

Общие черты хорошего сотрудника

Развивайте эти качества, чтобы стать лучшим работником:

  1. Уверенность

  2. Уверенность

  3. Надежность

  4. командная работа

  5. Независимость

  6. Лидерство

  7. Межличностные/коммуникативные навыки

  8. Самосознание

  9. Целостность

1.

Преданность

Преданность включает в себя сильное чувство поддержки и преданность делу или карьере. Преданные сотрудники часто более целеустремленны как в личной жизни, так и в карьере.

Как преданный сотрудник, у вас могут быть следующие черты:

  • Страсть к своей работе

  • Позитивное отношение к своей работе в целом

  • Пунктуальность для всех связанных с работой событий

    Гибкость при назначении рабочих задач

Преданный сотрудник не нуждается в большом опыте в своей области, но он готов пройти обучение и работать, чтобы получить любой необходимый опыт.Они целеустремленны и с большей вероятностью будут укреплять любые качества, которые им могут понадобиться для улучшения.

Связано: Постановка целей для улучшения карьеры

2. Уверенность

Уверенность и продуктивность часто хорошо работают вместе. Уверенные в себе сотрудники не только верят в свои способности справляться с задачами, но и с большей вероятностью убеждают в своих способностях руководителей, коллег и клиентов.

По мере роста вашей уверенности вы можете проявлять некоторые из следующих характеристик:

  • Вы больше слушаете, чем говорите.

  • Вы всегда ищете способы улучшить свои навыки.

  • Вы знаете, когда обратиться за помощью.

  • Вы сможете быстро адаптироваться к новой роли.

С развитой уверенностью вам может быть легче справляться с трудностями на рабочем месте. Это включает в себя немедленный поиск способов преодоления этих проблем и достижения успеха в ваших текущих задачах.

3. Надежность

Надежный и заслуживающий доверия сотрудник – это проверенный.Надежность — это важный фактор уверенности в том, что работа будет сделана и будет сделана хорошо. Надежные сотрудники ценны на рабочем месте, потому что они доказывают, что могут выполнять свои задачи без особого контроля.

Становится надежным сотрудником включает в себя:

  • , отображаемый на рабочее события

  • Приеду на работу вовремя

  • последовательно встреча сроки встречи

  • производства высококачественной работы

  • брать на себя более важные обязанности

  • Проявлять инициативу, когда это необходимо

4.

Командная работа

Командная работа необходима в большинстве рабочих условий. Успешное сотрудничество требует отличных коммуникативных навыков, терпения, терпимости и самоотверженности. Демонстрируя сильные навыки работы в команде, вы также можете продемонстрировать ряд других желательных навыков. Быть командным игроком имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы вы были положительным дополнением к текущей команде.

Хорошие команды игроки:

  • Гибкие с изменениями

  • , приверженные их собственным успехам и успеху их команд

  • Надежный и ответственный

  • Сильные проблемы

  • поддерживают и уважительное отношение к своим коллегам

В организациях, которые в значительной степени полагаются на командную работу, адаптивность также важна.Члену команды, который может быстро адаптироваться к различным ролям, в том числе в качестве лидера и мотиватора, обычно будет легче присоединиться к существующей команде.

5. Независимость

Способность работать самостоятельно так же важна, как и умение работать в команде. Даже в организациях, которые в значительной степени ориентированы на работу в команде, вы все равно будете выполнять некоторую работу самостоятельно. Существует также некоторый уровень доверия, когда ваш руководитель и члены команды ожидают, что вы справитесь с задачей индивидуально.

Как автономный сотрудник, вы предлагаете следующее:

  • Сильный фокус

  • Разработанные навыки управления временем

  • Находчивость

  • Возможность критики и редактировать свою собственную работу

, когда вы можете работать независимо, ваш работодатель также может легко положиться на вас в выполнении рабочих задач без необходимости особого контроля.

6. Лидерство

Сильные лидерские качества помогут вашей компании двигаться вперед.Они также могут помочь вам направить членов вашей команды к развитию собственных навыков. Влиятельные лидеры обладают широким набором навыков, включая уверенность в себе, надежность и честность.

Как лидер, вы можете проявлять следующие черты:

  • Сильные организаторские способности

  • Способность определять сильные и слабые стороны команды

  • Уверенность в своих способностях руководить командой

    0 вдохновлять других

  • Эмпатия к членам команды

  • Вы можете давать конструктивный отзыв

Если у вас есть сильные лидерские качества, одно из ваших самых больших преимуществ для компании заключается в том, что они могут в конечном итоге продвинуть вас.Продвижение изнутри сокращает расходы на набор и обучение. Лидерство также является важным качеством сотрудников. Наем человека, который выражает лидерские качества, дает другим возможность равняться на кого-то, что может повысить уровень мотивации и производительности в организации. Навыки лидерства: определения и примеры В течение своей карьеры вы, вероятно, потратите значительное количество времени на общение с клиентами, коллегами, поставщиками или менеджерами. Сильные навыки межличностного общения гарантируют, что эти взаимодействия будут позитивными и эффективными.

Хороший коммуникатор часто демонстрирует следующие черты:

  • высокий уровень профессионализма

  • Открытый подход к новым идеям

  • Способность интерпретировать невербальные модели связи

сильный коммуникатор также хороший слушатель. Превосходное общение предполагает активное слушание, что требует полного понимания того, что говорит другой человек, и адекватной реакции на него.

Связано: Навыки активного слушания: определения и примеры

8. Самосознание

Самосознание позволяет вам понять свои сильные и слабые стороны. Это также может помочь вам понять, когда нужно обратиться за помощью или отзывом о вашей работе, что позволит вам постоянно улучшать свои навыки. Чем лучше вы разовьете свои навыки самосознания, тем легче вам будет размышлять о навыках, которые вы приобрели с самого начала своей работы.

Самосознание часто включает следующее:

  • Сильный эмоциональный интеллект

  • Понимание своей роли в командеЧестность

    Нанимая сотрудников, которым они доверяют, работодатели могут сосредоточиться на других областях бизнеса. Целостность включает в себя такие черты, как подотчетность и честность. Честность также означает быть честным в отношении своих возможностей и предпочтений. Например, при высоком уровне добросовестности ваши коллеги могут поверить в вашу честность в отношении вашей способности завершить проект.

    Прозрачность на рабочем месте важна, поскольку она формирует культуру и успех компании. Когда члены вашей команды знают, чего от вас ожидать, вам будет легче разрабатывать командные стратегии, которые приведут к успеху в вашем отделе.В конечном итоге это может привести к успеху вашей компании в целом.

    Если вы развили свою честность как сотрудник, вы можете демонстрировать следующие черты:

    • Вы честны в отношении своего прогресса в работе.

    • Вы соблюдаете этику во всех деловых отношениях.

    • Вы знаете основные ценности и регулярно демонстрируете их.

    • Вы принимаете все решения на основе честности и честности.

    Честность — одна из важнейших характеристик хорошего члена команды, поскольку честность создает атмосферу открытого общения.Когда работодатели и сотрудники могут свободно делиться своими опасениями, вопросами и отзывами, от этого выигрывают все в организации.

    Определение хорошего работника и мастерства | Work

    Стив Милано Обновлено 12 января 2022 г.

    Хорошие работники не всегда производят хорошее мастерство. Дело не в том, что они не пытаются, а в том, что у них может не быть надлежащих инструкций, навыков, инструментов или обучения. В течение своей карьеры вы всегда можете быть трудолюбивым, но вам нужно будет добиваться результатов высшего качества, если вы хотите перейти к управлению.Вам нужно знать разницу между хорошим работником и качественным мастерством, если вы хотите быть одним и производить другое.

    Что такое хороший работник?

    Разные начальники по-разному понимают, что такое хороший работник. Все начинается с выполнения минимальных требований к работе. Это означает приходить вовремя, завершать поставленные задачи и выполнять работу, в которой нет проблем.

    Другие определяют хорошего работника как человека, который выходит за рамки ожидаемого минимума.Этот тип сотрудников не создает проблем с коллегами, вносит предложения по улучшению, просит помощи в решении проблем (а не пытается притвориться), благодарит своего начальника за предоставленную возможность и готов делать больше, не требуя дополнительной оплаты или нет больше времени. Хороший работник может потребовать большей ответственности и дополнительного обучения для улучшения своих навыков.

    Что такое хорошее качество изготовления?

    Вы можете быть отличным сотрудником с точки зрения ваших усилий и отношения, но вы должны работать над качеством своей работы, если хотите попасть в поле зрения руководства.

    Слово «мастерство изготовления» традиционно относится к качеству готовых изделий, таких как мебель, музыкальные инструменты, автомобили, дома, часы и другие предметы, требующие значительного ручного труда. Чем более специализирована работа, например изготовление часов или работа по дереву, тем больше она называется «мастерством».

    По мере того, как все больше работы смещается в сторону создания и предоставления услуг, мастерство может относиться к качеству любой задачи, выполняемой человеком. Помимо того, что работа должна быть ценной, она должна быть безопасной и соответствовать всем требованиям законодательства, отмечают в Sweeney Law Firm.

    Как быть хорошим сотрудником

    Чтобы стать лучшим сотрудником, вы должны знать, чего от вас ожидают. Убедитесь, что вы получили письменное подробное описание работы, чтобы попытаться выполнить все, что от вас ожидают. Не создавайте проблем с коллегами, например, не заводите или не вовлекайтесь в сплетни. Командная работа и лидерство — две черты ценного сотрудника, которые определяют хорошего сотрудника, отмечает сайт вакансий Indeed.com.

    Приходи на несколько минут раньше и не будь первым, кто начнет смотреть на часы в конце дня.Спрашивайте отзывы о своей работе несколько раз в течение года, чтобы ваш начальник знал, что вы стараетесь быть лучшим сотрудником, которым можете быть. Попросите дополнительное обучение, которое может включать внутреннюю помощь, онлайн-семинары, посещение конференций и торговых выставок или посещение вечерних занятий в местном колледже или университете.

    Выступайте там, где можете, и предлагайте предложения о том, как сделать свою работу более продуктивной. Это может означать запрос нового программного или аппаратного обеспечения или других изменений в вашей работе.

    Как обеспечить высокое качество изготовления

    Вместо того, чтобы просто спрашивать, что вам нужно производить, спросите, почему кому-то нужен ваш рабочий продукт. Это поможет вам подумать о преимуществах, которые дает ваша готовая работа, и может дать вам идеи о том, как вы можете улучшить свою работу. Попросите оставить отзыв о ваших результатах, чтобы убедиться, что вы делаете то, что вам нужно.

    Если вы предоставляете письменный рабочий продукт, перепроверьте его и используйте программу, например Grammarly, для проверки грамматики, правописания и удобочитаемости.Попросите коллегу или друга прочитать его, прежде чем сдать, и обязательно используйте программы проверки грамматики и орфографии, которые поставляются с вашим программным обеспечением для обработки текстов.

    слов, чтобы описать хорошего сотрудника

    Введение

    Каждый работодатель хочет нанимать людей, которые вписываются в культуру компании и сосредоточены на основной цели компании. Однако в большинстве случаев культурная принадлежность человека определяется его личностью. Здесь давайте узнаем некоторые слова, чтобы описать хорошего сотрудника.

    Похвала ваших сотрудников может усилить их чувство удовлетворения от работы и помочь создать здоровую рабочую среду, независимо от того, занимаете ли вы руководящую должность или работаете в команде. Использование благоприятных терминов и фраз для описания явных особенностей и поведения может продемонстрировать им, что вы уделяете внимание лучшим местам их работы. Кроме того, изучение благоприятных терминов для описания сотрудников поможет вам придумать новые стратегии, чтобы похвалить сотрудников вашей команды.

    Кто является сотрудником?

    Сотрудник — это физическое лицо, которого компания наняла для выполнения определенной задачи. После подачи заявления и методологии проведения встреч компания набирает сотрудника, а методология проведения встреч проверяет, подходит ли данное лицо для этой должности.

    Таким образом, сотрудник — это человек, которого компания нанимает и оплачивает своим администрациям. Наемные работники — это лица, которые работают на фирму и координируются различными специалистами. Работодатели имеют некоторую власть над действиями своих сотрудников, их оплатой и преимуществами.

    Управление внутренних доходов классифицирует сотрудников по трем критериям:

    • Поведенческий: Работодатели могут управлять поведением сотрудников на рабочем месте и утверждать, как завершается работа.
    • Финансы: Организации отвечают за такие вещи, как оплата, погашение потребления и поставки.
    • Родственный: Сотрудники получают преимущества, например, страховку и оплачиваемый простой, а отношения между работником и работодателем записываются в печатном виде.

    Каковы обязанности сотрудников?

    Сотрудникам платят за выполнение определенных должностей и задач для своих работодателей. Обычно они работают весь день, неполный рабочий день или временно. Сотрудники выполняют определенные рабочие обязанности и работу, обычно представленную как часть ожидаемого набора обязанностей. Работодатели выбирают лучших кандидатов на должность, основываясь на их полном понимании работы, уровне знаний, образовании и производительности во время встречи.

    Многие компании используют структуру управления эффективностью или систему отслеживания целей, чтобы поощрять сотрудников выполнять свою работу наилучшим образом. Кроме того, они могут включать в себя свободу обучения для дальнейшего повышения уровня знаний и опыта своих сотрудников.

    Сотрудники обычно работают в определенном отделе или подразделении корпорации. Сотрудники могут работать в таких областях, как, например, администрирование клиентов, маркетинг, бухгалтерский учет или информационные инновации.

    У некоторых сотрудников есть собственный офис или рабочее место, где они выполняют определенные задачи компании.В этом случае работодатели обеспечивают их необходимым оборудованием и материалами, такими как ПК, рабочее место, телефон и канцелярские принадлежности. Они также могут иметь доступ к платному членству, которое помогает им вести исследования и находить информацию, относящуюся к их положению.

    Характеристики и Способности Поразительного Сотрудника

    Сотруднику нужны как тонкие способности и технические способности, так и сложные способности, которые одинаково важны. Успокаивающие способности характеризуются социальными способностями сотрудника, его личностью и характером, коммуникативными способностями, эмоциональным пониманием, влиянием и стилем работы.

    Планируется, что они улучшат сильные таланты или способности, которые были изучены и могут быть испытаны и количественно оценены, и могут помочь человеку стать более ценным дополнением к фирме.

    Вот основные таланты и качества способного работника:

    • Профессионализм: Занятость профессиональной работой предполагает великодушие, экспрессивность, спокойствие и презентабельность.
    • Респектабельность и искренность: хороший сотрудник откровенно рассказывает о неприятных темах, включая рабочую нагрузку, баланс между работой и личной жизнью, проблемных клиентов или сотрудников и беспомощные методы.
    • Уникальные идеи: Сотрудники с творческими идеями и отличным влиянием являются ценным активом фирмы. Развитию мешают застой и самодовольство.
    • Способность решать проблемы: Сотрудники, которые работают над проблемой до тех пор, пока она не будет решена или не будет завершена, и отдают все силы для ее решения, называются хорошими сотрудниками.
    • Амбициозность: Сотрудники, у которых есть четкий личный карьерный план или цель в верхней части списка приоритетов, обязаны сделать попытку продвижения по службе, потому что они не предполагают, что их компания будет продвигать их карьеру за них.
    • Надежность, надежность и обязательства: сотрудники, которые несут ответственность за свои действия, заслуживают доверия, прибывают вовремя и выполняют другие необходимые действия.
    • Эмоциональное знание: это способность знать о своих чувствах и чувствах других членов команды. Способность эффективно справляться с работой вызывает аплодисменты для сотрудников.
    • Работа в команде: Способность работать в команде, развивать профессиональные отношения для достижения общей цели является ценным активом для любой фирмы.

    Слова для описания хорошего сотрудника

    Вот несколько приятных терминов, которые вы можете использовать для описания ваших сотрудников: Вы эффективно работаете в одиночку, и я всегда доверяю вашей способности выполнять задачи в срок.

  • Обученный: Вы фанатик деталей и всегда владеете вещами, насколько это возможно.
  • Организованность: на рабочем месте ваша организованность не имеет себе равных.
  • Упреждающий: вы действуете упреждающе, поскольку вы предпринимаете шаги по подготовке новых сотрудников до их начала.
  • Продуктивность: Вы всегда ищете наиболее эффективный подход к управлению работой, а это качество, которое помогает всей команде.
  • Умный: вы невероятно изобретательны и доминируете в распознавании ответов на вопросы, прежде чем обращаться за помощью к другим.
  • Привередливый: Мы заметили ошибку и оперативно исправили ее, так как вы так усердно работали.
  • Надежность: поскольку качество вашей работы настолько предсказуемо, наши сотрудники всегда могут на вас положиться.
  • Наблюдатель: Вы проницательный работник, который учитывает все, даже самые незначительные вещи.

2. Слова, описывающие характер ваших сотрудников

Вот несколько фраз, которые вы можете использовать, чтобы показать своим сотрудникам, что вы цените работу с ними: иметь дело с.

  • Приветливый: Вы всегда податливы и сохраняете хладнокровие, особенно перед лицом невзгод.
  • Внимательный: Что касается сроков проекта, вы всегда внимательны к чужому времени.
  • Понимание: вы терпеливы и понимаете, когда что-то идет не так, как планировалось.
  • Поддержка: я восхищаюсь вашей любезностью и тем, как регулярно вы работаете добровольцем на рабочем месте.
  • Легкомысленность: Вы ведете себя непринужденно, что делает работу с вами такой увлекательной.
  • Быстрый: Вы всегда умны и помогаете мне понимать вещи с улучшенной точки зрения.
  • Уверенность: Ваша уверенность в себе вызывает доверие у остальных членов команды.
  • Благожелательный Вы обладаете душевным характером, который быстро успокаивает окружающих.
  • Либерал: Вы бесспорно щедро распоряжаетесь своим временем и как можно чаще добровольно помогаете другим.
  • Поощрение: Я восхищаюсь вашим оптимизмом в отношениях с коллегами.
  • Честный: Вы всегда честны в своих отношениях с людьми.
  • Приподнятое настроение: Ваше позитивное и энергичное поведение оказывает значительное влияние на весь офис.
  • Либерал: Вы всегда открыты для новых идей и готовы оценить все перспективы.
  • Расслабление: Вы сохраняете спокойное и расслабленное поведение, даже когда мы приближаемся к крайнему сроку.
  • Любознательный: Вы постоянно учитесь и развиваетесь, потому что вам так интересно.
  • Скромный: Вы, возможно, наш самый превосходный продавец, но вы всегда очень скромны, когда разные продавцы спрашивают вас о вашей тактике процветания.
  • Конечно: Ваша вера в эту инициативу вселяет надежду в окружающих вас людей.
  • Спокойствие: когда уровень напряжения высок, ваш спокойный подход всегда помогает остальным членам команды расслабиться.
  • Любезный: Вы всегда приветливы, что очень важно в офисе с таким бесчисленным количеством людей.
  • Забавно: благодаря твоей яркой личности работать с тобой очень весело.
  • 3. Слова, описывающие способности ваших сотрудников

    Вот несколько ободряющих прилагательных, которые можно использовать при восхвалении способностей ваших сотрудников:

    • Креативность: ваши творческие идеи помогают нам думать о лучшем, более инновационном идеи для наших клиентов.
    • Splendid: когда мы сталкиваемся с проблемой, вы блестяще и быстро все организуете.
    • Воображение: у вас богатое воображение, которое помогает нам придумывать творческие способы решения проблем на рабочем месте.

    4. Слова, описывающие надежность ваших сотрудников

    Вот несколько фраз, которые вы можете использовать, чтобы подчеркнуть надежность ваших сотрудников: подлинный и прямой.

  • Надежный: я понимаю, что могу рассчитывать на то, что ты выполнишь свое задание вовремя, потому что ты такой надежный.
  • Честность: Предлагая обратную связь по работе, вы всегда точны, делитесь своим мнением, но деликатно и с сочувствием.
  • Другие термины для описания ваших работников

    Вот другие термины для описания ваших работников:

    • Знание.
    • Проницательный.
    • Подробно.
    • Подотчетный.
    • Ведомый.
    • Эффектный.
    • Командный игрок.
    • Трудолюбивый.
    • Адаптируемый.
    • Самообучение.
    • Константа.
    • Окончательный.
    • Страстный.
    • Рациональный.
    • Бесстрашный.
    • Общительный.
    • Пунктуальность.
    • Острый.
    • Трудолюбивый.
    • Профессиональный.
    • Талантливый.
    • Стратегический.
    • Инстинктив.
    • Шарнирный.
    • Процедурный.
    • Приемлемо.
    • Пациент.
    • Динамический.
    • Практический.
    • Адаптируемый.
    • Доступный.
    • Лидер.
    • Шарнирный.
    • По центру.
    • Дипломатический.
    • Одаренный.
    • Восторженный.
    • Полезно.
    • Надежда.
    • Разносторонний.
    • Знающий.
    • Натуральный.
    • Либерал.
    • Готов.
    • Стойкий.
    • Логический.
    • Адепт.
    • Верный.
    • Счастливый.
    • Технический.

    Ценность для работодателей

    Социальные и прагматические преимущества, которые фирма предоставляет своим работникам, называются ценностным предложением работодателя или EVP. От беспристрастности ассоциации до ее образа жизни, качеств, возможностей и призов, жизнеспособный EVP продвигает полностью развитое понимание работы. Разумная заработная плата, обучающие программы, льготы по медицинскому обслуживанию и т.д.

    Таким образом, работодатель создает и поддерживает положительное рабочее место для своих сотрудников.Вот несколько примеров того, как вы можете относиться к своим сотрудникам как таковым:

    • Независимо от того, что вы не можете не противоречить своей команде, уважайте их.
    • Поощряйте сотрудников к процветанию, давая перспективы для развития.
    • Обеспечьте надежный баланс между весельем и серьезной деятельностью.
    • Дайте сотрудникам стабильный бизнес.
    • Создавать положительные ассоциации.
    • Дайте сотрудникам обязательства по их привлечению.
    • Убедите сотрудников, создав выставочную культуру.
    • Чтобы избежать привилегированного или несправедливого обращения, будьте честны и проницательны.
    • Признавайте и хвалите усилия ваших сотрудников.
    • Сотрудники должны обращаться к данным организации.

    Почему вы должны использовать положительные слова для описания сотрудников?

    Когда вы характеризуете своих сотрудников, используя благоприятные фразы, они будут чувствовать себя более уверенно, мотивированно и воодушевленно. Когда вы подчеркнуто хвалите и описываете своих сотрудников, вы способствуете созданию более счастливой и здоровой рабочей среды и превосходной деловой культуры.

    Предположим, вы возглавляете команду и хорошо ее используете. В этом случае увлекательные фразы для их описания помогут им быть более ценными на работе и повысят их общее счастье, потому что они будут чувствовать, что их ценят.

    Когда описывать своих сотрудников?

    Есть несколько обстоятельств, при которых вы можете подумать, что важно дать характеристику вашим сотрудникам:

    1. Благодарственное письмо

    Благодарственное письмо вашим сотрудникам — это отличный способ построить ваши рабочие отношения и покажите им, насколько вы цените их усилия.Вы можете отправить письмо как вложение электронной почты или как рукописную заметку. Используйте благоприятные термины, чтобы описать своих сотрудников в письме и подчеркните основные характеристики, за которые вы благодарны.

    2. Устное выражение благодарности

    Положительные, определенные слова можно также использовать устно в обычных беседах с вашими сотрудниками. Например, предположим, что вы работаете с ними над проектом. В этом случае вы могли бы похвалить их концентрацию и внимание к деталям или отметить, что они так стараются выполнить задание в срок.Вы можете помочь своим сотрудникам почувствовать, что их ценят, и повысить культуру работы, используя подробные благодарности.

    3. Рекомендательное письмо

    Еще один пример, когда вам, возможно, придется использовать приличные термины, чтобы похвалить своих сотрудников, — это рекомендательное письмо. Вы можете демонстрировать исключительные качества, благодаря которым ваши сотрудники ценят людей из вашей фирмы как возможных новичков, используя простой язык.

    Заключение

    Как работодатель вы можете иметь опыт работы с кандидатами, обладающими нужными вам талантами и личными качествами, которые делают их подходящими для вашей компании. Вы обнаружите победителя, если воспользуетесь такой возможностью. Работодателям часто приходится выбирать между рабочей силой с необходимым диапазоном способностей и людьми с идеальным характером. Хотя вам нужны сотрудники с необходимыми способностями, иногда идеальным выбором будет сначала набрать людей с правильным отношением, а затем, в этот момент, обучить их необходимым навыкам. Это потому, что, хотя талантам можно научить, личность человека — нет.

    Что отличает хорошего работника?

    Четверг, 16 марта 2017 г. — 15:02

    Вы когда-нибудь задумывались, что работодатели ищут в работнике? Помимо необходимых навыков, есть определенные качества, которые делают вас подходящим кандидатом для любой компании.

    Независимо от сектора или характера работы, есть определенные качества, которыми должен обладать каждый работающий человек, чтобы преуспеть в деловом мире.

    В видеоролике «11 лучших качеств хорошего сотрудника» мы исследуем некоторые из этих качеств и узнаем, что отличает хорошего сотрудника.

    Трудяга

    «Тяжелый труд ничто не заменит». Это может показаться очевидной чертой, но прилежные сотрудники нередко становятся небрежными и равнодушными после длительного периода работы на одной работе.Сотрудники, которые добиваются успеха, — это те, кто постоянно делает все возможное.

    Эффективный ученик

    Адаптация к новым условиям и выполнение новых задач не являются чем-то естественным. Это поведение, которому нужно учиться. Быть хорошим сотрудником означает иметь скромное отношение и готовность учиться.

    Командный исполнитель

    Это тот, кто способен внести свой вклад в общее благо команды и бизнеса. Это может включать в себя выполнение задач, которые иногда выходят за рамки вашей должностной инструкции.Это также означает быть полным энтузиазма, надежным и целеустремленным.

    Самоуправляемый

    Самостоятельный сотрудник может работать с разными личностями. Дисциплинированный человек также способен выполнять свою работу без постоянного контроля со стороны начальника. Это включает в себя пунктуальность, своевременное выполнение задач и выполнение работы без просьб.

    Люди, обладающие этими качествами, являются активом любой компании и делают рабочую среду приятной и продуктивной.

    Улучшите свои социальные навыки, присоединившись к одному из этих курсов

    Для получения дополнительной информации смотрите

    Детали

    Категории статей

    Категории SkillsPortal: 


    15 черт идеального сотрудника

    При приеме на работу в компанию любого размера важно не то, что кандидаты знают сегодня. Информации всегда можно научить. Самые умные компании нанимают сотрудников, ориентируясь на будущий успех, и тщательно взвешивают личность при выборе наиболее подходящих сотрудников.

    Независимо от отрасли, заработной платы, возраста или пола, все идеальные сотрудники имеют некоторые общие черты. К ним относятся, помимо прочего, лица, которые могут быть описаны как или обладают следующим:

    1. Ориентация на действия. Нанимайте сотрудников, которые действуют и рискуют. Хотя шансы могут привести к неудаче, они чаще приводят к успеху и формируют уверенность в себе, генерируя новые идеи. Застойные сотрудники не принесут вашей компании денег; ориентированные на действия сотрудники будут.

    2.Интеллект. Интеллект — это не единственное, но прочная основа для успеха. Несмотря на то, что есть много переменных, к которым вы можете подходить гибко при найме, интеллект является обязательным, иначе вы будете тратить много времени на проверку работы, микроуправление и борьбу с повышенным уровнем стресса.

    3. Амбициозность. Сотрудники могут помочь вашей компании только в том случае, если они хотят помочь себе сделать лучшую карьеру. Амбиции — это то, что делает компанию инновационной, это то, что порождает творческие идеи и что порождает искренность и открытость среди сотрудников.

    4. Автономность. Вы нанимаете сотрудника, который может выполнять работу, не прибегая к помощи рук. Как владелец компании, у вас есть свои собственные задачи, и, когда вы делегируете действия человеку, которого вы нанимаете, вам не нужны 20 вопросов, а требуется выполнение.

    5. Демонстрация лидерства. Видите ли вы, что этот человек является важной частью вашей компании и руководит будущими сотрудниками фирмы? Лидерство начинается с уверенности в себе, формируется положительным подкреплением и повторяющимся успехом.

    6. Культурное соответствие. Будете ли вы получать удовольствие от ежедневной работы с этим человеком? Понравится ли вашим сотрудникам работать с этим человеком? При найме личность может означать разницу между сотрудником, который долго не задерживается и не может работать, и звездой, которая значительно увеличит ваше конкурентное преимущество.

    7. Оптимизм. Сотрудники, которые каждый день приходят на работу свежими и энергичными, превзойдут по производительности работников, которые думают негативно и легко выгорают, когда сталкиваются с поражением. Оптимистичные и оптимистичные сотрудники создают уникальную рабочую среду, рождают новые идеи и, что не менее важно, доставляют удовольствие другим вовлеченным людям.

    8. Уверенность. Уверенность дает результаты и побуждает сотрудников принимать вызовы, от которых другие уклоняются. Лучшие компании очень уверены в своих способностях предоставить превосходный продукт или услугу, и эта вера порождает культуру совершенствования и доверие клиентов.

    9. Успешный. Один из самых эффективных способов предсказать будущий успех кандидата — это его прошлый успех в других фирмах.Они остались в компаниях в течение длительного периода времени? Достигли ли они целей компании? Каких достижений добились эти люди? Если присмотреться, из резюме можно многое понять.

    10. Честность. Сотрудник может обладать всеми талантами в мире, но без честности и аутентичности ничего великого не получится. По крайней мере, вам нужны честные, прямолинейные сотрудники в вашей организации, иначе ваша компания откажется от клиентов и, в конечном счете, не выживет.

    11. Ориентация на детали. Внимание к деталям имеет решающее значение, иначе в вашей компании будут допущены ошибки. Внимательные к деталям сотрудники гордятся своей работой. Они расставляют все точки над «i», зачеркивают «t» и выполняют свою работу.

    12. Скромный — Самые востребованные сотрудники кричат ​​о своей ценности не словами, а своей работой. Они скромны, им не нужно накачивать себя перед другими и незаметно переплюнуть тех, кто это делает.

    13. Трудолюбие. Ничто великое не делается легко.Ничего великого не сделать, наняв 9-5 сотрудников. Скорее, основа эффективной организации заключается в ее способности нанимать ориентированных на результат, трудолюбивых сотрудников, которые выполняют свою работу.

    14. Пригодность для продажи. Под пригодностью для продажи я подразумеваю презентабельность для клиентов. Бизнес — это не конкурс моды, и внешний вид не определяет успех, однако наиболее успешные кандидаты хорошо собраны и, имея дело с клиентами, представляют вашу организацию как профессиональную и организованную.

    15.Страстный — сотрудники, увлеченные своей работой, никогда не работают ни дня в своей жизни. Хотя деньги должны быть мотиватором для всех людей, которых вы нанимаете, убедитесь, что они получают удовольствие от пути к конечной цели.

    В конце

    Вы можете обучить сотрудника работе с вашим продуктом или услугой, но вы не можете обучить кого-то честности, гибкости, уверенности в себе и трудовой этике. Чем меньше бизнес, тем важнее любой найм. Будьте гибкими в отношении биографических требований, но продолжайте быть строгими в отношении личных качеств.

    Также в Forbes:

    Галерея: Штаты, в которых работники малого бизнеса зарабатывают больше всего

    26 изображений

     

    6 навыков хорошего сотрудника (и как их проверить)

    Был ли у вас когда-либо коллега, который удивительно хорошо справлялся со своей работой, но не слишком хорошо справлялся с другими аспектами, такими как управление или решение межличностных внешних проблем? Помимо реальной работы есть над чем поработать. Независимо от вашей отрасли, структуры компании или должности, есть некоторые общие черты, которые все менеджеры хотят, чтобы их сотрудники имели. Здесь мы исследуем 6 навыков хорошего сотрудника, которые выходят за рамки технических.

    1. Связь

    Если вы не работаете самостоятельно и для себя, вам придется общаться во время работы в той или иной форме. Хотя и работодатели, и работники иногда относятся к этому очень легкомысленно, налаживание хорошего общения на рабочем месте имеет огромную ценность.Умение ясно слушать, говорить и писать имеет большое значение для последовательного выполнения отличной работы.

    Поскольку все больше и больше команд работают удаленно или используют для работы чат/видео и программные средства колл-центра, общение в письменной форме также становится все более важным. Небольшие разногласия в письменной форме потенциально могут привести к спорам, если их своевременно не устранить.

    Почему это важно?

    Во-первых, хорошая коммуникация означает более продуктивную среду и лучшие общие результаты, что делает ее одним из ключевых навыков хорошего сотрудника.

    Во-вторых, хорошее общение обеспечивает меньше конфликтов  на рабочем месте. Если сотрудник хорошо излагает свои мысли, он сможет легко найти общий язык и понять точки зрения других.

    В-третьих, у некоторых ваших сотрудников есть роли, связанные с клиентами , где общение имеет решающее значение. Отличные коммуникаторы могут понять потребности клиентов, связаться с ними и построить лучшие отношения между ними и вашей компанией.

    Наконец, сотрудники захотят остаться в компаниях, где люди хорошо общаются.Согласно исследованиям, в компаниях с эффективной коммуникацией текучесть кадров ниже на 50%.

    Как проверить на хорошую связь?  Во время подачи заявления и собеседования вы сможете увидеть, насколько хорошо соискатель общается с вами. На собеседовании используйте возможность задать несколько актуальных вопросов, например:

    Расскажите о конфликте на работе. Как вы это решили?

    Вам нужно объяснить сложный вопрос коллеге . Как вы это делаете?

    Приведите пример вашей успешной презентации и объясните, почему вы считаете ее отличной.

    Приходилось ли вам когда-нибудь сообщать плохие новости своему начальнику или коллеге? Как ты сделал это?

    Клиент звонит по поводу проблемы и очень зол. Как вы противостоите им?

    2. Работа в команде

    Независимо от типа работы или отрасли, никто не может работать в одиночку. Даже индивидуальные предприниматели и фрилансеры, работающие удаленно, должны полагаться на других, чтобы сотрудничать и выполнять работу.Несмотря на то, что это одно из самых популярных словечек в резюме, командная работа как никогда важна на современном рабочем месте и является одним из 6 навыков хорошего сотрудника.

    На самом деле, 75% работодателей считают командную работу очень важной для своего рабочего места. И не только работодатели видят актуальность командной работы. В другом исследовании 86% работодателей и сотрудников заявляют, что отсутствие сотрудничества и общения на рабочем месте является основной причиной неудач на рабочем месте.

    Почему это важно?

    Прежде всего, команды, которые ладят друг с другом, более продуктивны и эффективны.Если рабочая нагрузка распределена, а не возложена на одну пару плеч, ее легче выполнить.

    Командная работа также влияет на моральный дух сотрудников — надлежащее общение гарантирует, что каждый чувствует себя хорошо в своей работе. Кроме того, сотрудники с хорошо функционирующими командами имеют более низкую текучесть кадров и более высокие показатели удержания сотрудников.

    Teamwork предлагает множество различных мыслей, предысторий и точек зрения. В отличной команде коллеги могут проводить мозговой штурм идей и находить лучшие решения, чем в одиночку.

    Это нужно вашей команде. Согласно исследованиям, 86% работников предпочитают сотрудничество на рабочем месте конкуренции.

    Как проверить командную работу? Как уже упоминалось, многие кандидаты просто указывают «командную работу» в своем резюме, не до конца осознавая, что она влечет за собой. Вот несколько вопросов, которые вы можете задать своим кандидатам:

    Вам удобнее работать в одиночку или в команде?

    Насколько комфортно вам работать над задачей в команде?

    Расскажите мне о случае, когда вы работали вместе с кем-то и возникла проблема.Как вы это решили?

    Расскажите мне об успешном проекте, который вы завершили в составе команды. Какова была ваша роль?

    Что, по вашему мнению, способствует хорошей работе команды?

    3. Тайм-менеджмент

    Вот это шок. В среднем ваш типичный офисный работник действительно продуктивно работает только 2 часа 53 минуты каждый день из 8 рабочих часов. Это означает, что большую часть времени на работе вы тратите на чаепитие, общение с коллегами, просмотр социальных сетей, обеденный перерыв или любое другое времяпрепровождение, которое вы предпочитаете.

    Сотрудники, которые хорошо распоряжаются своим временем, приносят пользу вашему рабочему месту, поскольку они более эффективны и выполняют работу лучше за меньшее время.

    Почему это важно?

    Время – деньги, в данном случае ваши деньги как работодателя. Чем больше сотрудник может сделать в течение 8 рабочих часов (или в зависимости от того, как вы работаете), тем выше окупаемость вложений в . Сотрудник, который хорошо управляет своим временем, — это надежное вложение.

    Во-вторых, сотрудник, который хорошо управляет своим временем , улучшает общий рабочий процесс .Часто рабочие процессы зависят друг от друга, поэтому одна плохая ссылка может задержать весь проект. Если у вас есть группа сотрудников, которые имеют привычку хорошо управлять своим временем, вы каждый раз будете укладываться в сроки.

    Кроме того, те, кто хорошо управляет временем, просто делают работу более качественно . Поскольку они знают приоритеты задач, они не будут тратить слишком много времени на ненужные процессы и спешить с тем, что действительно важно.

    Как проверить навыки тайм-менеджмента? Один из способов проверить тайм-менеджмент — разослать соискателям тестовое задание и посмотреть, смогут ли они выполнить его до установленного срока. В Toggl Hire у нас есть домашнее задание в рамках процесса найма, когда мы позволяем кандидатам выбирать свои собственные сроки.

    Кроме того, вы можете задать несколько хороших вопросов, например…

    У вас когда-нибудь было несколько задач с приближающимся сроком выполнения? Как вы выбирали, что делать первым?

    Вы когда-нибудь не укладывались в срок в своей работе? Если да, то почему это произошло?

    Ваш начальник дает вам слишком много заданий, которые вы не можете выполнить.Что вы делаете?

    Как вы отслеживаете ход выполнения своих задач?

    Вы работаете над задачей и знаете, что не уложитесь в срок. Что вы делаете?

    4. Навыки решения проблем

    В идеальном мире работа представляла бы собой набор задач, каждая из которых имеет заранее заданное решение. К сожалению, в реальной жизни работа состоит из множества непредсказуемых ситуаций, когда сотрудникам приходится действовать в любой момент, чтобы найти решение проблемы.

    При приеме на работу нового сотрудника вы хотите убедиться, что он правильно реагирует на возникающие проблемы. Это означает, что А) они не будут искать кого-то другого для выполнения грязной работы и Б) они не будут беспокоить руководство каждый раз, когда попадут в неизвестную ситуацию.

    Почему это важно?

    Иногда возникают ситуации, выходящие за рамки должностной инструкции сотрудника. Когда это происходит, способность мыслить нестандартно становится решающей в поиске решения и сохранении положения — необходимые навыки для хорошего сотрудника.

    Сильные решатели проблем смогут выявлять проблемы до того, как они станут проблемами . Благодаря наблюдению, критическому мышлению и анализу они выявляют пробелы и предвидят проблемы в будущем.

    Как проверить навыки решения проблем?  Спросите о предыдущем опыте. Вот некоторые из вопросов, которые вы можете задать:

    Приходилось ли вам когда-нибудь решать проблему без участия руководства? Как ты сделал это?

    Когда вы сталкиваетесь с трудностями на работе, решаете ли вы их сами или просите кого-нибудь о помощи?

    Вы когда-нибудь замечали проблему до того, как она стала срочной, и решали ее?

    Вы оказались в стрессовой ситуации и должны действовать быстро. Что вы делаете?

    Какая ситуация на работе была для вас самой напряженной и как вы с ней справлялись?

    5. Целостность

    «Честность — это правильное дело, даже когда никто не смотрит». — К. С. Льюис. Этика кандидата — один из лучших способов убедиться, что он стоит за своими словами и действительно выполняет свою работу. Добросовестные сотрудники выполняют порученную им работу, уважая своих коллег и руководителей.Это один из важнейших навыков хорошего сотрудника.

    В то время как в основе честности на рабочем месте лежат честность, доверие и моральные и этические принципы, люди с высокой честностью также верят в свои ценности и отстаивают их как на работе, так и вне ее.

    Почему это важно?

    Рабочее место, основанное на высокой честности, — это рабочее место с позитивной культурой . Сотрудники знают, что они могут доверять моральным ценностям друг друга и полагаться на здравый смысл и нравственность окружающих. Это воспитывает культуру доверия и честности.

    Кроме того, добросовестная компания может привлечь и удержать больше клиентов. Придерживаясь своего слова и выполняя свои обещания, вы завоевываете доверие клиентов и позиционируете себя как бренд, который идет пешком.

    Как проверить целостность? Помимо обращения к предыдущим работодателям за рекомендациями, вот несколько вопросов, которые вы можете задать своим потенциальным сотрудникам.

    Вы когда-нибудь делали что-то против политики компании? Если да, то зачем вы это сделали?

    Расскажите нам о случае, когда вы отстаивали свои убеждения на рабочем месте.

    Расскажите нам из случай, когда вы взяли на себя инициативу, подавая пример другим.

    Расскажите пример, когда вы допустили ошибку на рабочем месте и взяли на себя вину за это.

    Вам когда-нибудь приходилось лежать в прежней позе? Если да, то зачем вы это сделали?

    К сожалению, в конце концов, все, на что вы можете положиться, это честность кандидатов . Хотя есть и более радикальные меры, такие как проверка на детекторе лжи, большинство экспертов сходятся во мнении, что проверка на честность действительно сложна.Вместо этого вы можете просмотреть предыдущую историю работы и тщательно проверить рекомендации.

    6. Мотивация

    Когда речь идет о навыках хорошего работника, мало что важнее мотивации. В этом разница между сотрудником, который находит новые способы усовершенствовать свои процессы и выполнять работу, и сотрудником, который приходит рано, уходит поздно и берет двухчасовые перерывы на обед.

    Как оказалось, мотивация — одна из главных проблем современного рабочего места.Согласно опросу Gallup, только 13% сотрудников во всем мире чувствуют себя вовлеченными на рабочем месте. Другими словами, подавляющему большинству людей не хватает мотивации для того, чтобы должным образом выполнять свою работу и вносить свой вклад в организацию.

    Почему это важно?

    Сотрудники работают более продуктивно . Если сотрудники более мотивированы, у них есть готовность достигать и перевыполнять поставленные перед ними цели.

    Работники более довольны . Если есть надлежащая мотивация для выполнения своей работы, ваши сотрудники будут более довольны своей работой.

    Работники улучшают себя и свою работу . Если кто-то очень мотивирован, он найдет новые способы выполнения своих повседневных задач, улучшая качество и скорость. Более того, они также будут стремиться к личному и профессиональному развитию, изучая новые навыки и техники.

    Как проверить мотивацию? Хотя не существует практического способа оценить мотивацию на рабочем месте, прежде чем вы наймете кого-то, есть несколько вопросов, которые вы можете задать и которые довольно хорошо предсказывают будущее поведение:

    Расскажите нам о процессе на вашей предыдущей должности, который вы улучшили, и о шагах, которые вы предприняли для реализации своей идеи.

    Вы когда-нибудь превзошли ожидания вашего работодателя и как вы это сделали?

    Склонны ли вы находить новые способы выполнения повседневных задач?

    Если вы работаете с немотивированной командой, как вы мотивируете других и себя?

    Каковы ваши жизненные цели, в том числе карьерные?

    Достаточно ли этих навыков хорошего работника для принятия решения о найме?

    Сами по себе это навыки отличного работника.Тем не менее, есть одна вещь, которую следует рассмотреть в первую очередь — может ли кандидат выполнять свою работу или нет. Если вы ищете инструмент, который поможет вам оценить навыки кандидатов, ознакомьтесь с Toggl Hire и принимайте более взвешенные решения о найме уже сегодня.

    Как стать лучшим чертовым сотрудником

    Быть хорошим в своей работе — это то, чему вас не учат в школе. Вот что вам нужно знать.

    Высшее образование отлично подходит для обучения техническим навыкам – от бухгалтерского учета до маркетинга, от финансов до инженерии и всего, что между ними. Это важно, потому что организациям нужны люди с определенными навыками для выполнения работы.

    Но то, что в равной степени необходимо, хотя и не получает должного внимания в высших учебных заведениях, это то, что многие могут назвать «мягкими навыками». Адаптивность, ответственность, позитивность и общение — это лишь некоторые из них.

    В университетах не учат этикету или выдержке, которые необходимы для того, чтобы стать высокоэффективным сотрудником, и вы и ваши менеджеры страдаете из-за этого.

    Почему нет акцента на том, как добиться успеха в офисе? Нет курса о том, как быть хорошим сотрудником или коллегой? Первые десять лет работы определяют траекторию всей вашей дальнейшей карьеры, поэтому раннее знание секретов высокоэффективных сотрудников поможет вам стать незаменимым, готовым к продвижению по службе и достойным повышения.

    Возможно, некоторые люди считают, что это качества или уроки, которым нельзя научить, но я с этим не согласен. Я думаю, что любой может научиться преуспевать на работе, если у него есть правильная информация и мотивация.

    Хотя эта информация особенно важна для новых выпускников, уроки применимы независимо от того, на каком этапе карьеры вы находитесь. После разговора с несколькими высокоэффективными менеджерами, вот их секреты того, как стать лучшим сотрудником.

    1. Всегда поднимайте руку.

    Быть командным игроком, который берет на себя больше, чем указано в должностной инструкции, является ключом к тому, чтобы быть отличным сотрудником и показывать свою ценность. Когда ваш босс попросит о помощи, поднимите руку, чтобы принять дополнительное задание. Выдающиеся сотрудники всегда берутся за дополнительные проекты.

    2. Будьте активны.

    Еще лучше, не ждите, пока вас спросят. Будьте мотивированы, чтобы искать проблемы, предлагать идеи или просить вашего менеджера взять что-нибудь с его тарелки. Лучшие сотрудники не пассивны, они проявляют инициативу и бегут с делами.

    3. Усердно работайте над созданием ценности.

    В школе можно было безнаказанно расслабляться или не выкладываться на полную катушку. Но не в офисе. Лучшие исполнители упорно трудятся и постоянно прилагают максимум усилий. Докажите, что вы отличаетесь от своих коллег — ищите, где вы можете принести пользу команде, своему начальнику и организации — сделайте себя бесценным.

    4. Предлагайте решения, а не только проблемы.

    Проблемы и вызовы возникают на каждой работе.Это неизбежно. Лучшие сотрудники не просто сообщают о проблемах своему начальнику и позволяют ему разобраться с ним, но и предлагают решения. Хотя у вас не всегда может быть идеальный ответ, помогите своему начальнику, показав, что вы продумали несколько возможных вариантов.

    5. Не жалуйтесь.

    Никто не любит нытиков, особенно в офисе. Менеджеры терпеть не могут сотрудников, которые жалуются на мелкие проблемы, которые находятся вне их контроля.Продолжайте жаловаться своим друзьям и семье и, возможно, лучшему другу на работе, но не начальнику. Старайтесь иметь позитивный настрой — это не значит, что вы не можете оспаривать идеи или задавать вопросы.

    6. Знайте, что вас можно заменить.

    Ой. Хотя это звучит немного резко, это реальность, особенно в начале вашей карьеры. Настроение на то, что кто-то ждет вашей работы, может дать вам дополнительную мотивацию, которая вам может понадобиться, чтобы сделать все возможное на работе.

    7.Составьте собственный план развития.

    Лучшие работники составляют свои собственные планы развития, они не ждут, пока их менеджер создаст что-то для них, потому что часто этого не происходит. Наметьте свой собственный путь роста и расскажите о своих целях своему руководителю. Важно, чтобы вы понимали, что, хотя ваша организация хочет, чтобы вы добились успеха, у нее есть собственные цели.

    8. Никогда не прекращайте учиться.

    Лучшие сотрудники знают, что они не знают всего, и стремятся продолжать учиться.Лучшие исполнители по-прежнему совершают ошибки, но что отличает лучших исполнителей, так это то, что они учатся на них.

    9. Адаптируйтесь.

    Обстоятельства постоянно меняются. Лучшие сотрудники способны изменять свои ожидания и адаптироваться к новым ситуациям. Хотя это может быть неудобно, лучшие исполнители знают, что это неизбежно, и стремятся быть гибкими. Особенно это касается сферы социального воздействия.

    10. Не ждите повышения. Заработай один.

    Не каждый имеет право на повышение по прошествии года.Продвижение по службе зарабатывается, когда вы постоянно показываете отличную работу.

     

    Как вы думаете, я что-то пропустил? Что бы вы хотели, чтобы знал каждый новый сотрудник?

    Шпаргалка для новых выпускников:

    1. Всегда поднимайте руку.

    2. Будьте активны.

    3. Усердно работайте над созданием ценности.

    4. Предлагайте решения, а не только проблемы

    5. Не жалуйтесь.

    6. Знай, что тебя можно заменить.

    7.Составьте собственный план развития.

    8.

    Комментариев нет

    Добавить комментарий