Как организовать такси службу: Бизнес план службы такси — 4 варианта как открыть свое такси
Узнайте как организовать свою диспетчерскую службу такси
Задумались о создании собственной службы такси? Как начинать, что следует учесть и какие подводные камни могут возникнуть на пути к открытию диспетчерской – на все эти вопросы ответит наш краткий бизнес-план.
Краткий бизнес-план
Несмотря на высокую конкуренцию в сфере такси, в нашей стране этот бизнес развит довольно слабо. Зачастую фирмы, оказывающие транспортные услуги, ставят прибыль выше комфортного и качественного обслуживания.
«Я слышал множество историй от водителей, когда при приеме на работу в службу такси у них даже не осмотрели автомобиль и не поинтересовались стажем вождения. Я уже и не говорю о том, что им все равно, как водитель ведет себя с клиентами.
Такое отношение к качеству обслуживания натолкнуло меня на мысль открыть собственную службу такси, которое позиционировалось бы как быстрое, комфортное и удобное для клиентов.
Ведь каждый второй клиент снова обратится в ту же фирму, если его полностью устроило обслуживание: такси приехало быстро, салон был чист и уютен, а водитель – вежлив».
Алексей, владелец службы такси, с автопарком из более 100 машин.
С чего начать открытие такси?
Диспетчерская служба может не только объединять частных извозчиков и служить посредником между водителем и пассажиром, но и иметь собственный автопарк. Поэтому для начала следует определиться, какой вид диспетчерской службы такси вы желаете открыть.
Стоит добавить, что второй вариант намного увеличивает затраты на открытие бизнеса, однако делает его менее рискованным. В среднем, для города с населением около
Индивидуальная концепция
Бизнес такси – далеко не новый. И чтобы быть конкурентоспособными, нужно придумать уникальную концепцию, которая будет отличать вашу фирму от многих других. Это могут быть не только повышенные требования к комфорту клиента, но и, к примеру, скидки для пенсионеров, транспортировка домашних животных и многое другое.
Также для открытия диспетчерской вам понадобятся:
Аренда или покупка помещения
Для начала вам вполне хватит небольшого офиса (25-30 кв.м., а также набор офисной мебели: стулья, столы и шкафчики). Самое удачное расположение для такого офиса – в наиболее высокой точке города, для хорошей работы радиостанции.
Необходимое оборудование
Компьютеры, а также необходимое для работы диспетчерской ПО. Стоит приобрести специальную программу для автоматизации учета заказов и расчетов. При этом каждый автомобиль должен быть оснащен таксометром.
Качественная телефонная связь с запоминающимся номером
Радиосвязь. Она должна быть качественной и бесперебойной. Для небольших городов отлично подойдет недорогая связь с Си-Би частотами. А вот для больших городов лучшим вариантом станет радиостанция с диапазоном УКВ.
Для работы с радиостанцией необходимо оформление специальной лицензии. Однако это довольно непросто и очень дорого. Альтернативным вариантом станет заключение договора с посторонним оператором, который имеет такую лицензию.
Регистрация службы такси
Услуги такси попадают под систему ЕНВД, а значит, бизнес стоит зарегистрировать на ИП. С каждым водителем заключается договор, согласно которому он обязан выплачивать фиксированную сумму или же процент от выручки.
Если же вы открываете службу такси с автопарком, то для избавления от лишних проблем кадрового регулирования стоит воспользоваться услугами аутстаффинговой компании.
Следует помнить, что каждая машина обязана иметь разрешение на автоперевозки. Водитель обязан всегда возить его в машине, и предоставлять пассажирам по требованию.
Подводим итоги:
Прежде чем открыть собственную службу такси, стоит трезво оценивать риски. Если вы располагаете средствами и желаете сократить время окупаемости – лучше остановить выбор на диспетчерской службе. Ведь собственный таксопарк – это хоть и высокая, но достаточно отсроченная прибыль и дополнительные вложения.
Как упростить работу службы такси со своим автопарком с помощью Такси-Мастер
Служба такси с собственным автопарком должна самостоятельно следить за статусом и состоянием автомобилей: когда проходить техобслуживание, какие машины доступны сейчас для работы, кто и когда использовал их автомобили, какие заказы они выполняли, по каким маршрутам ездили, как решить денежные вопросы с водителями. Служба тратит много времени, чтобы наладить эффективную работу своего автопарка, проконтролировать статус автомобилей и построить грамотное взаимодействие с водителями. Расскажем, как упростить работу с собственным автопарком и водителями с помощью программного комплекса Такси-Мастер. |
Отрегулировать вывод правильного автомобиля на линию
Служба такси с собственным автопарком иногда допускает ошибки при учете автомобилей и выводе их на линию: назначает водителю не ту группу экипажа или выводит экипаж на линию с ошибочным автомобилем. Из-за этого служба не может эффективно вывозить заказы и получить достоверный анализ работы автопарка.
Программный комплекс Такси-Мастер учитывает нюансы вывода правильного автомобиля в службе с собственным автопарком и дает такие возможности:
1. Привязать автомобиль к группе экипажа. Например, у водителя есть доступ сразу к двум автомобилям. Один автомобиль класса «Эконом», второй — класса «Бизнес». Водитель периодически работает то на одном, то на другом автомобиле. В программном комплексе Такси-Мастер автомобили можно привязать к разным группам экипажей и указать для этих групп свои настройки. Это помогает правильно учитывать автомобиль различными бизнес-процессами службы такси. Настройки выбранной группы экипажей применяются автоматически и зависят от того, какой автомобиль выберет водитель.
В карточке редактирования автомобиля руководитель привязывает машину к группе экипажа
2. Указать, какие автомобили доступны водителям. Перед выводом экипажа на линию нужно назначить водителю именно тот автомобиль, который доступен ему для работы. Нередко служба допускает ошибки: из всего списка автомобилей назначает не ту машину, вписывает неправильный номер экипажа. В итоге происходит путаница, водитель работает смену не на своей машине.
В Такси-Мастер можно указать и ограничить автомобили, доступные для работы конкретному водителю. Выбор автомобиля при выходе на линию становится проще. Служба больше не допускает ошибок. Также руководитель или оператор всегда сможет посмотреть, какой водитель ездит на том или ином автомобиле.
Во вкладке «Доступные автомобили» в карточке редактирования водителя служба добавляет
или удаляет доступные для водителя автомобили
Спланировать работу автомобилей и водителей
Служба такси с собственным автопарком должна правильно спланировать работу автомобилей и водителей, учесть закрепление конкретного автомобиля за конкретным водителем на определенное время и возможные ремонты и техобслуживание автомобилей.
В Такси-Мастер реализован ряд возможностей, чтобы ничто не мешало выполнению заказов:
1. Отметить недоступность автомобилей. Служба настраивает запланированную недоступность автомобиля. Например, в следующем месяце несколько автомобилей должны пройти техобслуживание. В программном комплексе служба отмечает причину и даты недоступности автомобилей.
Служба также учитывает недоступность, которая спровоцирована внешними факторами. Например, произошло ДТП с участием конкретного автомобиля. Служба сразу задает недоступность этой машины в программе.
При выходе на смену водитель не сможет взять недоступный автомобиль. Программа не даст ему выбрать эту машину в водительском приложении.
В окне «Недоступные автомобили» служба задает причины
и время недоступности автомобилей: ремонты, техобслуживание и т.д.
2. Зарезервировать автомобили за водителями. Функция дает возможность закрепить конкретный автомобиль за конкретным водителем на определенное время. Например, у службы есть автомобиль, который работает 20 часов в сутки. Этот автомобиль доступен для работы трем водителям. Служба резервирует этот автомобиль за каждым водителем на определенное время: первый водитель будет работать на этом автомобиле с 06:00 до 14:00, второй — с 14:00 до 20:00, а третий — с 20:00 до 02:00.
Резервирование автомобиля может быть платным для водителя и учитывать переработку автомобиля в часах. Для каждого типа резервирования служба устанавливает свою стоимость. Стоимость зависит от различных факторов. Например, чем меньше по времени длится резервирование автомобиля, тем оно дешевле. И наоборот, чем больше часов водитель будет пользоваться автомобилем, тем дороже будет стоить его смена. Другой вариант: резервирование автомобиля эконом-класса будет дешевле, чем бизнесс-класса. Так служба дает возможность водителям выбирать, на чем он хочет сегодня работать.
В окне «Водители: Резервирование автомобилей» служба резервирует автомобиль за водителем
на определенное время
3. Настроить прием и освобождение автомобиля. В автоматическом или полуавтоматическом режиме можно передавать автомобиль от одного водителя к другому. Например, у одного водителя заканчивается время резервирования автомобиля. Ему не нужно отмечать его окончание в водительском приложении. Резервирование автоматически закроется в программном комплексе, и другой водитель сможет взять этот автомобиль.
Водитель может продолжить работать на этом автомобиле, если после него автомобиль больше никто не зарезервировал. В этом случае, водителю будет зачтена переработка в часах на этом автомобиле.
В настройках группы экипажей есть возможность настроить уведомление водителя
о завершении резервирования за N минут до конца резервирования
4. Отследить и регулировать график занятости автомобилей. График занятости автомобилей удобный механизм, с помощью которого можно увидеть полную картину резервирования автомобилей. У конкретного резервирования можно увидеть дополнительно часы переработки, стоимость резервирования и количество заказов, выполненных в течение резервирования.
График также показывает недоступность автомобилей в определенный промежуток времени и заказы, которые выполняли, выполняют или будут выполнять автомобили.
В окне «График занятости автомобилей» графически изображаются резервирования
и недоступности автомобилей за неделю. Резервирования отмечены голубыми полосками,
а недоступность — полосками с цветом, который указан в типе недоступности
Переключатель режима: Неделя/День в окне «График занятости автомобилей».
В столбцах таблицы будут отображаться дни недели или часы в зависимости от настроек
Заказы в окне «График занятости автомобилей» отображаются в виде «отрезков»,
где начало отрезка — время подачи заказа, а конец отрезка — время завершения заказа.
Выполненные заказы отображаются зеленым цветом, а заказы в работе и будущие заказы — синим
Установить контроль за работой водителей
Бывает, что водитель обманывает службу и ездит на ее автомобиле по своим личным делам. Это увеличивает пробег автомобиля и вероятность его быстрой поломки, повышает затраты на содержание автопарка.
С Такси-Мастер работа водителей становится прозрачной. В программном комплексе можно отследить и проверить все данные по работе водителя: когда начал и закончил смену, по какому маршруту ездил, сколько выполнил заказов в день, месяц, год, какая у них была средняя длина и продолжительность, на каких машинах ездил.
Наладить систему расчетов с водителями
В Такси-Мастер у водителей есть несколько типов счетов. Основной счет водителя существует всегда. Дополнительно можно создать произвольное количество счетов под различные цели. Например, для автопарков можно создать два дополнительных счета для водителей — счет учета штрафов и счет выкупа автомобиля.
Чтобы облегчить расчеты службы с водителем в Такси-Мастер есть следующие функции:
1. Использовать шаблоны операций. В Такси-Мастер есть возможность использовать шаблоны операций по расчетам с водителями и создать произвольную операцию на любую сумму. Это помогает быстро ввести данные по расчетам с водителями.
Руководитель службы настраивает доступ оператора к шаблонам операций и к созданию операций не по шаблону. Например, конкретный оператор получит доступ только к двум шаблонам операций без права создавать произвольные операции.
В окне «Новая роль» для оператора руководитель службы выбирает,
какие действия по работе с шаблонами доступны оператору
2. Отображать баланс счета водителя корректно. В карточке существующей операции можно изменить только комментарий. Все остальные поля заблокированы для изменения. Это гарантирует, что при работе со счетами водителя сохранится правильная последовательность изменения остатка на балансе перед началом других операций. Баланс его счета будет всегда отображаться корректно. Вместо удаления операций можно их отменить через создание обратной сторнирующей операции.
3. Настроить расчет с водителями и списание средств с его счета по расписанию. Функция позволяет настроить различные бизнес-процессы для водителей. Например, раз в сутки срабатывает настройка, которая анализирует количество выполненных заказов. На основании этого служба выдает водителям премии, назначает штрафы и динамические приоритеты.
Руководитель также настраивает автоматическое списание средств со счета водителя. Например, ежемесячно со счета водителя списывается сумма за аренду автомобиля.
В программном комплексе руководитель отмечает дату, время, сумму и условия
автоматического списания средств со счета водителя
Настроить работу с водителями в водительском приложении TMDriver
Водительское приложение TMDriver поддерживает все функции Такси-Мастер, которые связаны со взаимодействием водителя и службы такси с собственным автопарком. В приложении водители выбирают автомобиль, на котором они собираются работать, покупают смену, резервируют автомобиль, работают со своими счетами.
В программном комплексе руководитель настраивает, какие функции доступны водителю в приложении. Например, он может ограничить доступ водителя к просмотру операций по счетам.
В водительском приложении TMDriver водитель выбирает автомобиль, резервирует его, проверяет свой баланс |
У вас бизнес такси?
Скачайте бесплатный комплект из 14 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность
Как открыть диспетчерскую службу такси
Вам понадобится
- -программа для работы с заказами;
- -программа для работы водителей;
- -помещение;
- -кабинки для диспетчеров;
- -компьютеры;
- -телефоны;
- -видеонаблюдение.
Инструкция
Откройте фирму. Лучше зарегистрировать ЧП, оказывающее информационные услуги. В уставе организации пропишите как можно больше различных видов деятельности. Это может понадобиться, если ваша идея с диспетчерской не принесет плодов или для расширения списка предоставляемых услуг. Определитесь с программой, в которой будут приниматься заказы. Выбор их довольно-таки велик, нет необходимости обращаться к программистам и заказывать ее написание. Эта программа должна отображать всю необходимую информацию. Дату звонка, стоимость заказа, маршрут, время прибытия автомобиля, оператора, который принимал заказ, водителя, выполнившего заказ, марку автомобиля и многое другое. Протестируйте несколько вариантов программ, прежде чем остановиться на одной. Будет лучше, если программа будет распределять заказы между водителями и отправлять смс-уведомления клиенту. Программа не должна быть сложной. Права для работы в ней распределите для различных сотрудников. Например, диспетчера не должны иметь права вносить поправки в исполненный заказ. Но ситуации бывают разные. Поэтому для одного или двух сотрудников нужно разрешить все действия.Не используйте рации, это невыгодно и неудобно. Подберите и приобретите программу для водителей, в которой они смогут работать. Эта программа должна устанавливаться на сотовый телефон. В ней водителям нужно выполнять несколько основных действий. Выходить на линию, отмечаться на точке, подтверждать заказ, осуществлять с ним работу, сходить с линии. С помощью этой программы вы сэкономите много времени и денег.
Подберите офис и оборудуйте его для работы. Одна комната должна быть для диспетчеров. Если вы планируете развивать бизнес, сделайте ее большой, установите отдельные кабины для диспетчеров. В каждую подведите по телефонной линии. Хорошо, если есть возможность установить видеонаблюдение. В дальнейшем это поможет вам контролировать их работу.
Наймите на работу персонал. Даже для диспетчерской службы без собственного автопарка вам понадобятся некоторые сотрудники. Обязательно наймите бухгалтера, можно приходящего. Примите руководителя диспетчерской службы, сотрудника отдела кадров, маркетолога, сотрудника для работы с водителями, системного администратора. Функцию директора в первое время лучше выполняйте самостоятельно.
На первое время можно принять всего 4 диспетчера. Приглашайте для собеседования людей без опыта работы и учите их под себя. Сделайте 4 смены, по одному человеку в каждой смене. Сделайте им сменный график. Научите работать с программой.
Дайте объявления о приеме на работу водителей с личными автомобилями. На первое время лучше сделайте щадящие условия. Например, небольшой процент за каждый исполненный заказ. Сейчас вы не сможете обеспечить их работой, поэтому ежедневную или еженедельную плату лучше не назначать. С водителями заключите официальный договор на предоставление информативных услуг. Закачайте в их телефон программу и обучите работе с ней.
Определитесь с тарифами. На первое время они должны быть невысоки. Начните давать рекламу о такси. Лучше выбирать простые и недорогие варианты. Например, реклама в сети интернет, раздача купонов на скидку или листовок.
Не ожидайте в первые месяцы прибыли. Бизнес такси весьма специфичен. В лучшем случае, через 5-6 месяцев вы сможете выйти на уровень самоокупаемости. Увеличивайте объем рекламы и проводите работу с водителями. Если они будут плохо обслуживать клиентов, то количество заказов не увеличится. С каждым месяцем повышайте качество услуг. Клиентов лучше привлекать именно этим, а не демпингом или бесплатными поездками.
как привлечь и работать эффективно
Большинство служб работает с корпоративными клиентами такси. Важно как находить таких клиентов, так и проводить с ними грамотную работу, повышая средний чек заказа и увеличивая продолжительность сотрудничества. Как привлечь больше крупных заказчиков и упростить работу с ними?
У вас бизнес такси?
Скачайте бесплатный комплект из 14 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность
Работа с юридическими лицами такси: 6 важных шагов
1. Определить выгодного для вас клиента
Прежде чем начинать работу с юридическими лицами в такси, необходимо выделить критерии выгодного для вас клиента. Определите параметры, по которым вы будете искать его. Составленные пункты помогут вам выбрать тех, кто принесет больше всего прибыли службе такси.
Самые распространенные критерии выгодного клиента |
— У клиента стабильный ежедневный объем заранее планируемых перевозок. К примеру, ежедневная доставка сотрудников на работу и с работы согласно графику смен — Имя клиента известно на рынке населенного пункта. Даже при низком объеме перевозок факт сотрудничества с ним можно подчеркивать при привлечении новых контрагентов. — Клиент готов работать на условиях предоплаты. — Клиент понимает, что гарантированная подача машины и доставка его сотрудников в нужное место и нужное время стоит дороже, чем услуги обычного такси. — Высокий доход от перевозок данного клиента. Даже при большой доле незапланированных поездок. |
2. Найти нужные компании и отправить им предложение
Найдите в интернете список предприятий вашего города и выпишите оттуда те, которые соответствуют критериям выгодного клиента. Отправьте им коммерческое предложение по электронной почте, затем обзвоните их.
Примеры компаний |
— Круглосуточные сетевые аптеки (минимум 5 филиалов), где сотрудники работают по сменам. — Сети супермаркетов и гипермаркеты, которые заканчивают свою работу после 22-00. — Производственные предприятия малого бизнеса с круглосуточным режимом работы на отдаленных территориях. — Крупные кафе и рестораны (в том числе практикующие выездное обслуживание мероприятий и торжеств). — Организации, работающие в сфере недвижимости, сотрудники которых ежедневно выезжают на объекты (риэлторы, оценщики, страховщики). |
3. Разработать способы оплаты для перевозки юридических лиц
Рекомендуем вам работать с юрлицами в такси только на условиях полной или частичной предоплаты. Это избавит вас от просрочек за уже оказанные вами услуги.
Варианты оплаты |
— За каждую поездку по километражу. — Почасовая оплата работы вашего водителя (при регулярных последовательных коротких поездках с необходимостью ожидать определенное время для продолжения маршрута). — Фиксированная стоимость ежедневных поездок по указанным в договоре маршрутам (при ежедневной доставке на работу и с работы сотрудников по заранее оговоренному одному и тому же маршруту). — По бартеру (если вам интересны товары и услуги данной организации). |
4. Опубликовать предложение для юридических лиц в интернете
Описание вашей услуги в публичном пространстве поможет найти вас тем компаниям, которые уже находятся в поиске сотрудничества со службами такси.
Площадки для размещения информации |
— Сайт службы такси. Начните с преимуществ. Подробно опишите, кто может получить услугу в вашей службе такси и какие выгоды получит клиент от сотрудничества с вами. — Соцсети. Создайте группу или раздел в вашей основной группе во ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook. Продвигать вашу услугу можно разными способами: запустить таргетинговую рекламу, организовать конкурс, опубликовать вашу рекламу в популярных городских пабликах. Подробнее читайте в нашей статье в блоге. |
5. Организовать качественную поддержку клиентов-юридических лиц
Важно не просто заключить договор с корпоративным клиентом такси, но и обеспечить ему комфортную работу со службой, для того чтобы оставить довольным сотрудничеством с вами. Выделите в службе специалиста, который будет контролировать всю работу с юридическими лицами, к примеру, старшего диспетчера.
Что делает специалист по поддержке корпоративных клиентов |
— Своевременно решает все вопросы клиентов. — Помогает клиенту тщательно управлять списком сотрудников, допущенных к корпоративному счету, для того чтобы не возникало вопросов по оплате поездок от лиц, не имеющих на это разрешение. — Создает заказы по требованию клиентов. — Предоставляет ежемесячные отчеты клиентам. |
6. Использовать современный инструмент для успешной работы с корпоративными клиентами
Для того чтобы оказывать услуги корпоративным клиентам, служба такси тратит время своих сотрудников. Бухгалтер либо директор занимаются оформлением договоров, составляют финансовые отчеты. Диспетчер вводит в программу заявки на перевозку, добавляет и удаляет сотрудников. Если корпоративных клиентов много, то для работы с ними службе потребуется нанять отдельного диспетчера.
Служба такси значительно сэкономит время диспетчера и бухгалтера, если предоставит юридическим лицам веб-кабинет для удаленной работы. К примеру, службы, работающие на программном комплексе Такси-Мастер, используют Кабинет клиента. Кабинет работает через браузер: открывается как обычный сайт в интернете.
Корпоративные клиенты такси получают доступ в Кабинет и затем самостоятельно создают заказы на поездки в такси без звонка оператору, могут быстро добавлять и удалять прикрепленных к организации сотрудников, просматривают отчеты по финансам:
У вас бизнес такси?
Скачайте бесплатный комплект из 14 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность
7 секретов крупных сетевых служб такси
Крупные сетевые службы тратят огромные ресурсы на привлечение новых водителей. На них работают целые отделы маркетологов, дизайнеров, выделяется рекламный бюджет, используются разные методы привлечения в интернете и офлайне. Любая служба такси также заинтересована в привлечении водителей, но не у всех есть возможности, как у сетевой службы или агрегатора. Мы перечислили несколько шагов, которые помогут привлекать водителей как сетевику, несмотря на отсутствие больших бюджетов и специалистов по рекламе в штате службы. |
Шаг 1. Привлекательное описание вакансии
Грамотно составленное описание вакансии – это уже полдела. Важно обозначить основные преимущества компании на основе реальных фактов и предложить привлекательные условия работы.
У вас бизнес такси?
Скачайте бесплатный комплект из 14 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность
Вакансия сетевика — цепляет, т.к. есть четкий и понятный заголовок, перечислены наиболее привлекательные преимущества работы в данной службе такси, присутствует кнопка, которая ведет на анкету:
Вакансия обычной службы такси — отталкивает, т.к. в вакансии слишком много текста, который никто не будет читать, яркий шрифт, некоторые слова не видно, непонятно, почему надо устроиться именно в эту службу такси:
Шаг 2. Простая анкета
Анкета — первая точка касания с потенциальным водителем. Анкета должна быть максимально простой и понятной. Не нужно добавлять в неё десяток вопросов. Оптимальное число вопросов 4-6.
Сетевики обычно добавляют всего два пункта для заполнения — имя и номер телефона, а затем уже обрабатывают заявку по телефону. Если вы хотите отсеять лишние заявки ещё на этапе анкеты, мы рекомендуем добавить пару вопросов про автомобиль водителя — например, год выпуска и категорию прав.
Анкета сетевика — цепляет, т.к. запрашивают минимум информации — 2-4 вопроса, на заполнение не тратишь много времени:
Анкета обычной службы такси — отталкивает, т.к. соискатель не захочет заполнять огромное количество пунктов:
Шаг 3. Реклама в поиске Google и Яндекс
Поисковик перед результатами запроса всегда сначала покажет рекламные объявления. Так потенциальный водитель при поиске работы в интернете может увидеть вакансию и вашей службы такси. Наберите сами в Google или Яндекс слова «работа водителем» или «вакансии таксиста», и вы увидите подходящую рекламу.
Агрегаторы давно настраивают рекламу в поисковиках Google и Яндекс по подходящим поисковым запросам на потенциальных водителей. Обычные службы такси иногда даже не задумываются о таком канале привлечения водителей или неправильно её настраивают, теряя деньги впустую.
Конечно, такую рекламу вы можете настроить и запустить сами с помощью рекламных кабинетов в этих системах. Главное настроить её правильно. Либо доверьте это профессионалам Такси-Мастер.
Реклама сетевика в Google — цепляет, т.к. присутствует призыв к действию, кратко перечислены преимущества работы в данной службе такси, есть возможность сразу перейти на страницу заполнения анкеты:
Реклама обычной службы такси — отталкивает, т.к. условия работы не обозначены, текст вакансии не цепляет:
Шаг 4. Включать показ рекламы на мобильных устройствах и адаптировать сайт под мобильные экраны
Реклама в поисковиках показывается в одинаковом формате, как на персональных компьютерах, так и на мобильных устройствах. По статистике 80% переходов по таким объявлениям происходит именно с мобильных устройств. И это логично — водитель проводит много времени «в поле» и выходит в интернет либо с телефона, либо с планшета. Поэтому при настройке рекламы в Яндекс или Google не забудьте нажать галочку, чтобы реклама показывалась и на мобильных устройствах. Также, рекламируя сайт с анкетой, убедитесь, что сайт адаптирован под мобильные экраны.
Адаптированный сайт сетевика — цепляет, т.к. используя только мобильный телефон, который всегда под рукой, соискатель может посетить сайт службы, ознакомиться с необходимой информацией и даже заполнить анкету на трудоустройство:
Неадаптированный сайт обычной службы такси — отталкивает, т.к. на маленьком экране телефона плохо виден текст: нечитабельное меню, не понятно, где находится анкета для трудоустройства или телефон, по которому можно связаться со службой:
Шаг 5. Реклама на сайтах-партнёрах Яндекс и Google
Поисковые системы запоминают все поисковые запросы и показывают подходящую вам рекламу на тысячах сайтах-партнёрах. Например, Яндекс позволяет настроить показ баннерной рекламы на таких сайтах как Авито, Rambler, Lenta.ru, Одноклассники и др., а также в Яндекс.Почте.
Шаг 6. Реклама в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram
Сетевики также ведут работы в соцсетях для большего охвата их рекламы и привлечения дополнительных заявок. Вы можете настроить показ объявлений в новостной ленте по интересам, только посетителям раздела с вакансией или по загруженной водительской базе.
Реклама показывается как на компьютерах, так и на телефонах. Можно показывать обычный пост с описанием вакансии, пост с кнопкой, которая ведет на сайт или с кнопкой «Позвонить», на которую можно нажать и набрать номер вашей службы такси.
Реклама сетевика в соцсетях — цепляет, т.к. в объявлении присутствует яркая картинка, которая привлекает внимание, перечислены удобные условия работы, есть кнопка “Подробнее”, которая ведет на страницу сайта с более подробным описанием вакансии и формой-заявки:
Реклама обычной службы такси в соцсетях — отталкивает, т.к. в объявлении скучная картинка, не перечислены преимущества и причины, почему надо идти работать именно в эту службу такси, нет ссылки на сайт, нет кнопки, нет номера телефона, нет призыва к действию:
Шаг 7. Найм профессионального исполнителя для организации всех этапов привлечения водителей
Кто сможет привлечь водителей в вашу службу такси?
1. Нанимать сотрудника в штат не для каждой службы будет целесообразно, т.к. у него не всегда будет полная загрузка, а зарплату надо будет платить каждый месяц.
2. Услуги агентств зачастую дорогие, нет опыта работы в сфере такси, нет понимания специфики работы в службе. Но работать с агентством удобно, т.к. взаимодействуете только с одним менеджером.
3. Фрилансеры (маркетолог, дизайнер) берут за свою работу недорого, но без гарантий достижения результата. Неудобно взаимодействовать с разными фрилансерами. Выполнение работы будет зависеть от ответственности каждого из них. Работа с фрилансерами напоминает лотерею, т.к. никогда не знаешь с каким человеком столкнешься.
4. Работа с Такси-Мастер – это опыт в сфере такси, недорогая стоимость услуг, четкий регламент по срокам сдачи работ, высококвалифицированные специалисты (дизайнеры, специалисты по продвижению), которые всегда на месте и выполняют свою работу.
Если вы хотите привлекать больше водителей, то необходимо использовать те же инструменты, что и сетевики. Вы можете освоить их сами, но при этом придется потратить много денег и времени. А можете доверить это профессионалам. Приобретайте пакет привлечения Таксист с кэшбеком и вы сможете привлекать на работу водителей как сетевик.
Асхат, руководитель службы такси «Жулдыз», г. Кызылорда |
— С помощью Такси-Мастер мы привлекли водителей в две службы такси в Кызылорде и в Актобе. Во время работ по привлечению и через полтора месяца после их завершения к нам пришло в общем 320 анкет, из них 90% водителей зарегистрировались. На данный момент работают на постоянной основе 60% этих водителей в городе Кызылорда в «Жулдызе». Работы по привлечению водителей оправдали ожидания, мы рассчитывали примерно на такие показатели, хотели их достигнуть и достигли. |
Как открыть диспетчерскую службу такси?
Опишем вкратце, как открыть диспетчерскую службу такси. Ведь это довольно прибыльный, интересный и актуальный бизнес. Сегодня спрос на транспортные услуги такого рода существует в каждом городе, независимо от количества населения.
При правильном подходе и грамотно составленном бизнес-плане можно организовать службу, которая станет принимать заказы и направлять водителей в нужное место. И если добиться положительных отзывов от клиентов, предлагать дополнительные услуги, создать высококачественный сервис, то уже через полгода можно ожидать полной окупаемости проекта.
Концепция предприятия
Чтобы выйти на рынок конкурентоспособным, следует изначально его изучить. Для этого узнайте, какие службы уже существуют в городе, что они предлагают, сколько вызовов принимают в день, размеры среднего чека и пр. С этой целью можно стать клиентом и лично пообщаться с водителями разных компаний.
Также изучите и другую сторону – мнение людей о существующих предложениях, предоставляемых услугах, ценах. Например, на форумах и в социальных сетях часто обсуждаются такие темы. Вы сможете узнать пожелания и претензии потенциальных клиентов и сформировать собственную концепцию, благодаря которой уже на старте станете опережать конкурентов.
Чтобы сразу выделиться из списка служб такси нужно продумать уникальное предложение. И здесь необязательно занижать стоимость услуг, так как данная стратегия себя вряд ли оправдает. Лучше предлагать что-то в дополнение к обычной перевозке с места на место, например:
- Доставку продуктов или других товаров из магазинов.
- Начисление так называемых бесплатных километров постоянным пользователям.
- Выгодные цены на обслуживание крупных мероприятий (свадеб, корпоративов).
- VIP-перевозки.
- Предоставление машины с водителем на целый день по оговоренному тарифу.
- Обратные звонки и уведомления о заказе с помощью СМС.
- Услуги по перевозке детей, пенсионеров и т. д.
Открыть диспетчерскую такси можно в трех вариантах:
- закупить автомобили и нанимать водителей;
- предлагать работу владельцам машин с фиксированной ставкой;
- аналогичная схема действий, но с составленным договором по сдельной оплате в зависимости от выполненных заказов.
Если остановить свой выбор на втором или третьем варианте, тогда перед начинающим предпринимателем открывается ряд преимуществ:
- Для создания собственного дела с нуля не потребуется крупных капиталовложений.
- За счет предоставления разнообразных услуг можно существенно расширить сферу деятельности.
- Необязательно арендовать большое помещение для диспетчерской.
Если же не закупать собственный автопарк, то вложенные средства окажутся минимальными, а все заботы по содержанию и техобслуживанию машин ложатся на плечи их владельцев. Правда, некоторые минусы при организации данного проекта также существуют:
- сегодня эта сфера отличается высокой конкуренцией;
- особое внимание придется уделить рекламной кампании.
Чтобы ваша диспетчерская служба такси как бизнес в короткие сроки начала приносить прибыль, следует предоставлять клиентам хороший сервис, своевременную доставку машин, адекватные цены, чистые салоны, вежливый персонал, удобство обращения с помощью любых современных средств связи.
Оформление документации
Если вы решите закупать автомобили, тогда придется зарегистрироваться как ООО или любую другую форму юридического лица. Но для того чтобы создать просто диспетчерскую службу, где работать будут водители с собственными машинами, достаточно подать заявление на оформление ИП. В данном случае весь процесс займет не больше недели и требует оплаты невысокой госпошлины.
Чтобы иметь возможность в будущем расширять сферу деятельности и предлагать клиентам новые услуги, желательно заранее побеспокоиться о правильно указанных кодах ОКВЭД. Для диспетчерской службы подойдут следующие варианты:
- 4 – предоставление информационных услуг.
- 2 – для работы в сфере транспорта.
- 61.2 – реализация товаров с помощью интернета.
- 6 – для осуществления деятельности, связанной с современными технологиями и компьютерной техникой.
- 83 – услуги секретаря, редактора и перевода информации.
При подаче документов следует сразу же определиться и со схемой налогообложения. В случае организации диспетчерской службы больше подходит упрощенная (УСН). Не забудьте встать на учет в качестве работодателя в Пенсионном фонде и социальном страховании. В некоторых случаях потребуется разрешение от Роскомнадзора и лицензия от Министерства транспорта.
Чтобы лучше ориентироваться в том, какие требования предъявляются к подобным службам, машинам, водителям, а также что именно нужно для ведения законной деятельности, тщательно изучите закон ФЗ №68. В нем идет речь о такси и в каждом регионе есть свои нюансы в данной сфере.
Обустройство помещения
Одно из преимуществ в организации диспетчерской службы – можно остановить свой выбор на недорогом здании где-либо на окрестностях города. Важными параметрами являются следующие:
- наличие небольшой парковки рядом для ожидающих вызова машин;
- устойчивая телефонная связь;
- возможность подключить высокоскоростной интернет;
- проведенные коммуникации для поддержания техники в рабочем состоянии, желательно иметь собственный генератор.
То есть, место вы выбираете такое, чтобы не было перебоев при общении с клиентами и водителями. А вот размеры здания особого значения не имеют. Для размещения нескольких диспетчеров достаточно 15-20 кв. м. Но желательно каждого сотрудника, работающего на телефоне, отделить перегородкой и обеспечить свободное пространство.
Также помещение зонируют для обустройства самой диспетчерской, комнаты для отдыха, санузла и кабинета для административного персонала.
Покупка оборудования и программного обеспечения
Для обустройства офиса достаточно простой и удобной мебели. Самой же важной частью организации диспетчерской службы является установка оргтехники и специальных программ. Нужно такое техническое оснащение:
- Классическая многоканальная IP-телефония для принятия заказов.
- Проведение телефонной связи и интернета – выбирайте ответственных и надежных провайдеров, готовых обеспечить офис бесперебойной работой сети.
- Специальное ПО для диспетчеров и водителей, которое помогает вести учет всех принятых звонков и выполнение заказов – существуют разные модели и варианты, вы должны подобрать самый оптимальный под свои потребности.
- Установите видеонаблюдение, так как от работы диспетчеров и водителей сильно зависит желание клиентов обратиться в данную службу повторно или порекомендовать ее кому-либо еще, поэтому тщательно контролируйте подчиненных.
- На каждую машину можно установить современную систему навигации.
- Компьютеры и ноутбуки.
Специальные программы, разработанные для подобных служб такси, сегодня могут значительно облегчить дело и помочь проконтролировать деятельность сотрудников. Так, подобное ПО способно:
- зафиксировать номер телефона клиента и внести его в общую базу;
- просчитать весь маршрут и его стоимость, длительность поездки;
- обеспечить обратную связь с водителями;
- оповестить клиента с помощью СМС про время ожидания транспорта и цену за услуги;
- просчитать, сколько заработал каждый водитель и диспетчер и т. д.
При этом нужно использовать только лицензионное программное обеспечение и для его установки обратиться за услугами к специалисту. Лучше подписать договор на постоянную техническую поддержку системы, чтобы избежать различных рисков.
Требования к машинам
К автомобилям в данном виде бизнеса предъявляются серьезные требования. Ведь они являются лицом компании и от впечатления, которое машина произведет на клиента, во многом зависит, захочет ли он еще воспользоваться вашими услугами. Также крайне важна и безопасность на дороге для водителя и его пассажира.
Поэтому проследите за такими моментами:
- На транспортном средстве устанавливаются специальные опознавательные знаки.
- На приборной панели крепят таксометр.
- На кузове приклеивают магнитную ленту.
- Машина должна регулярно (раз в полгода) проходить осмотр на станции техобслуживания.
- Быть в отличном рабочем состоянии.
- Салон вымывают раз в неделю, а внешние части – каждый день.
Хорошим рекламным ходом станет размещение на самом транспортном средстве краткой информации о службе такси. Для этого наносят логотип, телефон компании и короткий лозунг. Так, ваша фирма станет более узнаваема и быстрее завоюет рынок.
Подбираем персонал
Одним из ключевых факторов в развитии бизнеса в сфере услуг являются работники. От того, как они общаются с клиентами, зависит репутация фирмы. Диспетчеры, принимающие вызовы должны быть вежливыми, грамотными, иметь четкую дикцию, уметь спокойно разрешать конфликтные ситуации. Водителям также полезно сдержанно общаться с пассажирами, стать приветливыми, проявлять доброжелательность и очень хорошо ориентироваться на маршруте.
Начинать работу диспетчерской можно с нескольких человек на телефоне и водителей с собственным авто. Но по мере развития и роста клиентской базы нужно иметь целый штат сотрудников:
- диспетчеры (их количество зависит от возможности ответить на все звонки) – работают в три смены, чтобы обеспечить круглосуточный прием заявок;
- водители;
- бухгалтер – может быть приходящим или функция выносится на аутсорсинг;
- системный администратор.
Очень важно правильно продумать размер заработной платы. Диспетчерам и другим сотрудникам можно установить фиксированную ставку и заключить договоры с водителями, согласно которому вы забираете определенную комиссию от их выручки. Обычно она составляет 7-18%, но лучше в каждом конкретном случае договориться так, чтобы не допускать текучки кадров и при этом получать прибыль от организации предприятия.
Рекламная кампания
Сегодня рынок такси достаточно насыщен и практически в каждом городе существует огромная конкуренция среди подобных служб. Чтобы выделиться среди них нужно предлагать уникальные и востребованные услуги, а также заняться целенаправленной массовой рекламой. Для этого задействуют все доступные средства:
- Зарегистрируйтесь в различных приложениях, которыми сегодня пользуются клиенты для поиска и вызова такси.
- Разместите рекламу на всех городских площадках – баннеры, остановки, транспорт (собственный и общественный), щиты, билборды.
- Нужно создать сайт, на котором указаны номера, основные преимущества перед конкурентами, можно просчитать стоимость за маршрут, оставить отзыв.
- Распечатайте визитки, листовки и другую полиграфическую продукцию, раздавайте ее в местах большого скопления людей, а также часть отдавайте пассажирам, чтобы они имели под рукой номер службы или могли поделиться информацией со знакомыми.
- Оплачивайте объявления, размещаемые в местных СМИ (газетах, журналах).
Для привлечения постоянных клиентов сегодня придумывают множество интересных акций – «Расскажи другу», «N-нная поездка бесплатна», считают накопленные километры и пр. Но это не сработает, если диспетчеры или водители станут грубить пассажирам, машина не приедет вовремя, дозвониться будет сложно, а стоимость услуг окажется выше средних по региону. Так что уделяйте внимание высококачественному сервису на каждом этапе работы.
Здесь можно скачать бесплатно бизнес-план диспетчерской службы такси в качестве образца.
Рентабельность
Очень важно составить грамотный бизнес-план, в котором будут указаны расходы и доходы. Тогда можно подсчитать, за какой период вы сможете вернуть все вложения и получать чистую прибыль от собственного дела.
Начальные инвестиции | Цена, в рублях | |
1 | Оргтехника | 85 000 |
2 | Роутер и интернет | 3 000 |
3 | Гарнитура для диспетчеров | 6 000 |
4 | Подключение и установка всего оборудования, телефонии | 15 000 |
5 | Программное обеспечение | 60 000 |
6 | Регистрация фирмы и сбор документов | 30 000 |
7 | Аренда офиса (в месяц) | 20 000 |
8 | Реклама | 20 000 |
9 | Оплата работы диспетчеров | 35 000 |
Итого: | 274 000 |
При правильном подходе вернуть эту сумму получится уже через полгода деятельности. Хотя, конечно, многое зависит от того, скольких водителей вы смогли привлечь для работы, какой рекламой воспользовались, среднего чека, конкуренции и пр. Если же приобретать машины в собственность компании и регистрировать юридическое лицо, тогда прибыль окажется большей, но за счет серьезных вложений на старте и полной окупаемости придется ждать намного дольше.
Видео: как открыть службу такси — бизнес-идея с небольшими вложениями.
Отзывы
Николай:
«У нас городок маленький, но спрос на такси не падает. Занялся организацией диспетчерской службы после того, как сам долго не мог дозвониться до существующей фирмы и около часа прождал машину. Дело выгодное, но важно работать над хорошим сервисом».
Игорь:
«Чтобы обеспечить постоянную прибыль и не давать водителям простаивать, нужно продумать как можно больше разных сервисов по доставке и обслуживанию мероприятий. Тогда есть с чего выплачивать зарплату коллективу даже при отсутствии стабильных вызовов».
Андрей:
«Не такое это простое дело. Особенно сложно договориться про оплату работы с водителями. Думаю, имеет смысл один раз потратиться на собственные авто и нанимать людей, готовых работать на чужом транспорте, тогда выручки будет существенно больше».
Как открыть такси в маленьком городе 🚩 Бизнес 🚩 Другое
Нужно или нет открывать службу такси в небольшом городке, насколько она будет востребована, а затраты окупятся – эти и другие вопросы интересуют начинающих бизнесменов. Эксперты же предлагают свои рекомендации, как принять решение – открыть или нет свою службу такси в небольшом городке.Что нужно, чтобы открыть такси в маленьком городке
В первую очередь необходимо открыть ИП. Сделать это можно в налоговой службе, предварительно оплатив госпошлину. Напишите соответствующее заявление, приложите к нему необходимый пакет документов (полный список требуемых бумаг можете узнать непосредственно в своей налоговой) и квитанцию об уплате госпошлины. Отнесите все и сдайте специалистам налоговой службы.
Далее вам необходимо определиться с целесообразностью открытия бизнеса такого рода в вашем городе. В этом вам помогут наблюдения за перемещениями горожан, анализ имеющихся маршрутов, интервалы движения. Так же необходимо провести целое исследование на предмет удаленности объектов друг от друга и их важности для людей. Так вы сможете понять, проще дойти пешком от дома до дома или лучше вызвать машину.
Некоторые рекомендуют предварительно устроиться экспедитором в какой-либо магазин или стать водителем рейсовой маршрутки. Это поможет вам более наглядно оценить загруженность улиц и перемещения горожан.
Если по результатам своих изысканий вы понимаете, что такси будет востребовано, озаботьтесь автомобилем. Хорошо, если у вас для начала есть своя машина, которая пригодна для превращения в такси. Если нет, стоит нанять кого-нибудь или приобрести новый автотранспорт.
Конечно же, вам понадобится лицензия в соответствии с требованиями законодательства. Ее можно получить в специальном органе исполнительной власти. Нужно принести документ о регистрации транспортного средства, либо договор об аренде автомобиля (если вы берете его в аренду), паспорт владельца бизнеса и выписки из налоговой.
Стоимость лицензии устанавливается местными властями в зависимости от региона. Небольшим городкам в этом плане везет – она будет максимально небольшой – около 5 000 р. на авто.
Дальше останется решить оргмоменты: офис, телефоны, диспетчер и многое другое. На первых порах, если у вас нет много денег, можно подключать к работе всех домочадцев: жену, тещу, маму, папу и т.д. Они легко могут справляться с функциями диспетчера. Офис же будет у вас дома.
Как сделать такси в небольшом городке рентабельным
Естественно, ваш бизнес должен быть рентабельным. В противном случае не стоило его и затевать. Для этого стоит понимать, что ваша служба такси работает в небольшом городке, где финансовые возможности людей довольно ограничены. Сядьте и хорошенько рассчитайте, сколько денег вы хотите получать за поездку, чтобы не остаться в накладе. Далее соотнесите получившуюся цифру с реальным положением дел в регионе и ответьте себе на вопрос – будут ли вам столько платить.
Можно увеличить свои шансы на получение прибыли, снизив стоимость проезда по максимуму. Ведь лучше съездить два раза на вызов подешевле, чем стоять несколько дней в ожидании клиентов, которые согласятся подороже.
Не забудьте и про хорошую рекламу. Лучшая же реклама – это сарафанное радио. Соседки, очарованные вашим сервисом и ценами, обязательно расскажут своим подругам и знакомым о вас. Поэтому подумайте об индивидуальном подходе к каждому клиенту, за счет чего вы сможете добиться успеха. Создавать свою фирму нужно грамотно.
Требования для открытия службы такси | Малый бизнес
Хотя все службы такси перевозят людей из одного места в другое, требования, которым должны соответствовать владельцы бизнеса для работы службы такси, сильно различаются в зависимости от законов и правил, специфичных для каждого места. Например, во многих крупных городах действуют сложные системы мониторинга служб такси, в то время как в небольших городах или сельских районах службы такси могут вообще не регулироваться. Перед открытием рекомендуется внимательно ознакомиться с законами в вашем регионе.
Лицензии или медальоны
Независимо от того, где работает ваша служба такси, вам понадобится какая-то лицензия. В небольших городах или сельских районах может потребоваться только общая лицензия на ведение бизнеса, в то время как во многих крупных городах есть регулирующие советы по такси и лимузинам, которые контролируют конкретное лицензирование такси. Часто это происходит через систему «медальонов». Каждый год выдается определенное количество медальонов, дающих владельцу разрешение на работу службы такси в этом районе. Это ограничивает количество такси на улицах города и гарантирует, что предприятия работают в соответствии с законом.
Налоги
Как и в любом другом виде бизнеса, службы такси обязаны уплачивать налоги. Обычно транспорт не облагается налогом, но вы должны получить идентификационный номер работодателя в IRS для уплаты налогов на доход от бизнеса или самозанятости и удержания налогов работодателем, если применимо. Кроме того, большинство городов и штатов просят предприятия, освобожденные от налога с продаж, подавать заявление на получение сертификата об освобождении от налогов для целей ведения учета.
Оборудование
Очевидно, что вам понадобится хотя бы одно транспортное средство для работы службы такси.Однако в большинстве мест действуют правила, согласно которым такси должно быть оснащено специальным оборудованием, включая счетчики, прожекторы и электронные платежные системы. Счетчики обычно должны быть установлены и откалиброваны компаниями, имеющими лицензию местного департамента мер и весов, в то время как электронные платежные системы контролируются вашим финансовым учреждением. В некоторых городах также требуется, чтобы в такси четко отображался номер лицензии на верхних фарах и на внешней стороне кабины.
Прочие соображения
Помимо лицензий, налоговых разрешений и оборудования, для открытия службы такси требуется определенная сумма стартового капитала для покрытия начальных накладных расходов на бензин и техническое обслуживание вашего автомобиля. Вам также понадобится гараж для защиты вашей кабины от непогоды и вандализма, а также хорошая система безопасности. В то время как независимой службой такси можно управлять из домашнего офиса, если у вас несколько такси, вам понадобится офис для размещения ваших диспетчеров и центральное место для персонала.
.тарифов и советов по использованию такси — обновление 2019
Мы предлагаем исчерпывающий и актуальный путеводитель по такси Медельина с актуальными тарифами на такси и советами для иностранцев по использованию такси в Медельине.
9 декабря 2019 года Медельин увеличивает стоимость такси в городе. В последний раз тариф повышался 1 декабря 2018 года. Даже с учетом этого повышения тарифов на такси в декабре 2019 года такси в Медельине очень недорогое по сравнению с тарифами на такси в Северной Америке или Европе.Дешевое такси в Медельине — одно из 14 удивительно дешевых такси в Медельине для эмигрантов.
Кроме того, в Медельине повсеместно распространены желтые такси. Таким образом, такси легко найти в большинстве мест в районе метро.
Постановлением 2019-50103953 от 2019 года Secretaría de Movilidad в Медельине увеличивает тарифы на такси в городе с 9 декабря 2019 года. Предыдущий раз до этого повышение тарифов на такси в Медельине было 1 декабря 2018 года.
Обычный день в Эль-Побладо в Медельине с большим количеством такси
Справочник такси: актуальные тарифы на такси Медельина
Ниже приведены тарифы на такси в Медельине для желтых такси, которые вступят в силу 9 декабря 2019 г .:
- Таксометр начинается с 3600 песо, что на 3500 песо больше
- Минимальный тариф составляет 5600 песо , выше 5 500 песо
- Стоимость проезда за каждые 78 метров 110 песо, выше 100 песо
- Стоимость проезда 60 секунд — 200 песо, без изменений
- Стоимость проезда за час контрактного времени составляет 25 200 песо, без изменений
- Стоимость проезда до международного аэропорта Хосе Мария Кордова из Медельина составляет 80 000 песо , по сравнению с 75 000 песо
Итак, некоторые компоненты тарифов на такси в Медельине увеличились по сравнению с тарифами, установленными в декабре 2018 года.
Эти тарифы действительны для желтых такси с номерным знаком Медельина и новой наклейкой 2019 года на лобовом стекле. Также ожидается, что другие муниципалитеты в районе метро Медельина, такие как Белло, Энвигадо, Итагуи и Сабанета, увеличат тарифы на такси, чтобы соответствовать новым тарифам в Медельине.
Кроме того, обратите внимание, что в Медельине самая высокая стоимость такси до международного аэропорта из всех крупных городов Колумбии. В Кали, где аэропорт также находится за городом, средняя стоимость проезда составляет около 50 000 песо.
А в Боготе стоимость проезда в аэропорту равна тому, что счетчик показывает пройденное расстояние и время плюс доплата в размере 4 400 песо. В Боготе я не пользовался услугами такси в аэропорту, стоимость которых превышала 36 000 песо.
Новое зеленое электрическое такси в Медельине
Новое зеленое электрическое такси в Медельине
В Медельине есть исключение из минимального тарифа на такси для новых электронных такси, которые имеют зеленый цвет вместо желтого. Первые зеленые такси в Медельине от таксомоторной компании Tax Belén.Изначально Tax Belén начинала с менее 15 таких зеленых такси. Tax Belén имеет в общей сложности 9300 такси и планирует, что в конечном итоге 200 из них будут экологичными электрическими такси.
Tax Belén предлагает бесплатные поездки на зеленых такси до 30 июня 2019 года. После 30 июня у этих зеленых такси будет более высокая минимальная плата за проезд, чем на желтые такси в Медельине — минимальная плата за проезд в зеленом электрическом такси составляет 6800 песо. что на 1200 песо дороже желтого такси.
Итак, для использования зеленого электрического такси без вредных выбросов потребуется немного более высокая минимальная плата за проезд.Но преимущество этих зеленых такси заключается в том, что они, как сообщается, будут постоянно использовать кондиционеры.
Город Медельин хочет со временем заменить 1500 желтых такси на новые зеленые электрические такси, и к концу 2019 года планируется ввести в эксплуатацию 200.
Такси Медельина могут взимать новые тарифы, только если у них есть наклейка 2019 года в окне, на фотографиях выше — наклейка 2018 года, фото любезно предоставлено Secretaría de Movilidad
Правила для водителей такси
Водителям такси в Медельине разрешается взимать плату за проезд на такси 2019 года, только если у них есть наклейка 2019 года на лобовом стекле, как показано выше.Кроме того, все желтые такси с номерными знаками Медельина должны быть обновлены до конца февраля 2020 года с этой новой наклейкой на окнах.
Чтобы обновить свои таксометры, водителям такси необходимо было заплатить около 80 000 песо за право проезда к Secretaría de Movilidad . Кроме того, они должны откалибровать свой таксометр стоимостью около 30 000 песо и обратиться в один из пунктов Centros de Diagnóstico Automotor (CDA), где проводится проверка таксометра по цене около 45 000 песо.
Как сообщается, существует штраф в размере около 368 000 220 832 песо, используемый для наказания водителей, которые взимают новые тарифы на такси без обновленной наклейки на лобовое стекло.
Вы можете сообщить в Secretaría de Movilidad таксистов, взимающих новую плату за проезд без новой наклейки. Для этого вам понадобится номерной знак ( placa ), который находится на бортах такси. Кроме того, вам понадобится место, стоимость проезда и примерное время проезда.
Кроме того, водителей такси могут оштрафовать на 220 832 песо за то, что они не разместили уведомление об официальных тарифах на такси для удобства чтения пассажирами.Но похоже, что это не соблюдается, так как я был в нескольких такси, но стоимость проезда не указана.
Такси выстроились в очереди у метро Сабанета
Вызов такси на ул.
В большинстве случаев, чтобы поймать желтое такси на улице в районе метро Медельина, все, что вам нужно сделать, это поднять руку, когда вы видите незанятое такси. В течение дня находить такси на улице должно быть безопасно.
Даже ночью довольно безопасно вызывать такси, но будьте осторожны, и вы можете вызвать такси или использовать мобильное приложение вместо того, чтобы вызывать такси на улице.
Все желтые такси в районе метро Медельин используют таксометры. Когда вы садитесь в такси, убедитесь, что таксометр включен. Если нет, попросите таксиста включить счетчик, сказав « activar el taxímetro ». Если водитель не включает счетчик, вам следует найти другое такси.
Вы также можете найти стоянки такси во многих местах в районе Medellín metero, например, в торговых центрах и на станциях метро Medellín, где такси стоят в очереди для клиентов.Так что на стоянках такси найти такси может быть еще проще. А в некоторых случаях на стоянках такси будет кто-то, кто будет следить за их порядком и при необходимости вызывать дополнительные такси.
Я часто пользуюсь такси. И я никогда не сталкивался с проблемой вызова такси на улице за более чем восемь лет жизни в Медельине.
Такси-гид: Вызов такси
Вместо того, чтобы вызывать такси на улице, вы также можете вызвать такси. А многие рестораны, отели и другие места даже вызовут для вас такси.
В Медельине много компаний такси. В районе метро Медельин работает более 30 компаний такси. Кроме того, вы можете найти номера компаний такси на желтых страницах.
Некоторые легко запоминающиеся номера такси (стационарные) для такси в Медельине включают 222-2222, 444-4444, 444-5555, 444-9999 и 511-1111. Если вы позвоните по одному из этих номеров со стационарного домашнего телефона, у них будет ваш адрес, если вы уже пользовались этой услугой.
Кроме того, таксомоторные компании обычно предоставляют вам секретный код, который обычно состоит из двух-четырех цифр, который вы должны сообщить водителю, чтобы он мог подтвердить, что вы — тот человек.
Я часто вызываю такси из своей квартиры, и обычно они появляются через три-шесть минут. Но в праздничные дни может быть сложно вызвать такси.
Мобильное приложение Cabify, фото любезно предоставлено Cabify
Taxi Guide: Использование мобильных приложений
Другой способ запросить такси — использовать мобильное приложение, например Cabify, чтобы запросить такси. Cabify — одно из 20 мобильных приложений, которые мы рекомендуем использовать в Медельине и Колумбии.
Cabify объединилась с EasyTaxi в 2019 году и предлагает больше всего такси, доступных в Медельине из доступных приложений для мобильных такси.Cabify был запущен в Испании и имеет большое присутствие в городах Латинской Америки.
С приложением Cabify вы просто запрашиваете такси на свой мобильный телефон и можете отслеживать прибытие такси в режиме реального времени. Приложение также удобно предоставляет вам имя водителя и номерной знак такси. И вы можете использовать кредитную карту вместо наличных денег.
Белые такси выстроились в очереди в аэропорту
Такси Гид: Белое такси аэропорта
В аэропорту Хосе Мария Кордова вы найдете множество белых такси аэропорта, которые имеют соглашение об обслуживании аэропорта.Есть как минимум три компании, предлагающие услуги белого такси в аэропорту: Acoa Taxi, Aeropuerto, Aerotaxi и Rápido Medellín Rionegro. Кроме того, у нас есть более подробный путеводитель по вариантам транспорта в / из аэропорта Медельина.
Стоимость проезда на белых такси до Медельина фиксированная. Сообщается, что белые такси еще не повысили свои тарифы. Но они, скорее всего, последуют примеру Медельина и увеличат стоимость такси. При повышении тарифов на белые такси в аэропорту эта статья будет обновлена.
Примечательно, что в аэропорту даже есть табличка с тарифами. Кроме того, нет дополнительной платы за позднюю ночь. Вы должны платить только фиксированный тариф, и в стоимость проезда включена плата за проезд. Ниже приводится действующий тариф из аэропорта Хосе Мария Кордова для белых такси в несколько районов Медельина:
- В Медельин — 80 000 песо
- в Энвигадо — 85 000 песо
- В Сабанету — 91 000 песо
Если вы собираетесь в аэропорт на белом такси, вы можете позвонить и назначить встречу, и, по моему опыту, они приходят вовремя.Стоимость проезда на белых такси в обратном направлении в аэропорт дешевле, чем из аэропорта. Например, стоимость проезда в белом такси до аэропорта из Медельина составляет 60 000 песо.
Все эти тарифы включают плату за проезд по дороге в аэропорт. Также имейте в виду, что некоторые белые таксисты могут попытаться взимать с туристов более высокую плату за проезд «гринго». Я разговаривал с несколькими туристами-эмигрантами, которые взимали более высокие тарифы в аэропорту.
Мобильное приложение Waze, фото любезно предоставлено Waze
Такси Гид: Девять советов такси Медельина
Вот девять местных советов по использованию такси в Медельине:
- Тщательно закрывайте двери — такси в Колумбии меньше, чем седаны и внедорожники, используемые для такси в Северной Америке и Европе.И двери не выдерживают многократного захлопывания. Кроме того, таксисты будут недоверчиво смотреть на вас и даже кричать на вас, если вы захлопнете дверь. Так что будьте осторожны при закрытии двери.
- Оплачивайте только то, что указано на таксометре. — нет вечерней доплаты и не ожидается чаевых. Но я обычно округляю до ближайшей 1000 песо, и таксисты мне благодарны.
- Остерегайтесь тарифов на гринго — несколько белых таксистов в аэропорту пытались взимать с меня более высокую плату за проезд, думая, что я ничего не подозревающий турист.Каждый раз, когда мне удавалось уговорить водителя принять фиксированный тариф, я говорил водителю, что живу в Медельине много лет и знаю, что тариф фиксированный.
- Избегайте пробок — обычно существует несколько маршрутов, чтобы добраться до пункта назначения, и мобильное приложение, такое как Waze, может помочь найти самый быстрый маршрут к пункту назначения с учетом загруженности дорог. Я сэкономил бесчисленные часы от застревания в пробке, используя Waze и направляя таксистов на альтернативные маршруты.
- Остерегайтесь длинных маршрутов — некоторые таксисты, когда узнают, что вы иностранец, могут выбрать более длинный маршрут, чем необходимо, чтобы набрать счетчик.Если вы не знакомы с городом, вы вряд ли это заметите. Мобильное приложение Waze может помочь избежать этого. Кроме того, у многих водителей такси нет приложения Waze или GPS.
- Заприте дверь — мы рекомендуем запирать двери такси в целях безопасности, особенно в густонаселенных районах, таких как El Centro. Некоторые таксисты запирают двери, когда вы садитесь в такси.
- Имейте небольшие купюры — у таксистов может не быть сдачи на купюру в 50 000 песо. Так что лучше иметь небольшие купюры.Но имейте в виду, что водитель такси должен остановиться в магазине или на заправке, где вы можете получить сдачу на свой более крупный счет.
- Практикуйте свой испанский — большинство водителей такси готовы поговорить с пассажирами, особенно если вы иностранец. По моему опыту, многие даже начинают разговор, спрашивая, откуда я. Эти разговоры могут стать хорошим способом попрактиковаться в испанском.
- Uber, Beat и Didi — жизнеспособная альтернатива такси — Uber, Beat и Didi — мобильные приложения для совместного использования, которые являются альтернативой такси
Такси выстроились в очереди у торгового центра Сан-Диего
Итог: Medellín Taxi Guide
Мы предоставили это обновленное руководство по такси Медельина в связи с повышением тарифов на такси в Медельине в декабре 2019 года.Но такси в Медельине по-прежнему очень дешево по сравнению с обычными тарифами на такси в Северной Америке и Европе. А такси в Медельине вообще безопасно. Я не сталкивался с проблемой более восьми лет.
Мои расходы на такси за последний год обычно составляли в среднем всего около 7 500 песо (2,20 доллара США) за поездку в одну сторону. Помимо дешевых такси, в Медельине также есть недорогая система метро и недорогие автобусы.
В результате недорогие транспортные средства в Медельине позволяют жить в городе без машины.Я живу в Медельине более семи лет без машины и ни разу за это время не обнаружил необходимости арендовать машину.
Кроме того, наши расходы на наземный транспорт для супружеской пары за последние шесть месяцев в среднем составляли около 75 250 песо (22 доллара США) в месяц. При таких низких затратах на такси, метро и автобусы в Медельине было бы трудно оправдать владение автомобилями.
И, как сообщается, более 80 процентов эмигрантов, живущих в Медельине, не имеют машины.
Подпишитесь на бесплатную информационную рассылку Medellin Guru — Вы можете просмотреть все предыдущие еженедельные информационные бюллетени Medellin Guru по электронной почте и подписаться здесь.
Примечание редакции: обновлено 20 марта 2018 г. с новыми тарифами на такси в аэропортах.
Примечание редакции: полностью обновлено 8 декабря 2018 г. с новыми тарифами на такси Медельин 2018 г., которые являются обновлением этого руководства по такси, первоначально опубликованного 29 ноября 2017 г.
Примечание редакции: обновлено 5 июня 2019 г., чтобы добавить новые зеленые электрические такси в Медельине.
Примечание редакции: обновлено 11 ноября 2019 г., чтобы заменить приложение EasyTaxi на Cabify, поскольку эти мобильные приложения были объединены.
Примечание редакции: обновлено 23 ноября 2019 г. новыми желтыми тарифами на такси для Медельина, которые вступают в силу 9 декабря 2019 г.
Понравилось? Найдите секунду, чтобы поддержать Medellin Guru на Patreon! Будущее Medellin Guru нуждается в помощи читателей, чтобы оставаться свободным от рекламы.
.PPT — Как заказать такси? PowerPoint Presentation, скачать бесплатно
Как заказать такси?
Словарь . Фиксированная ставка: комиссия или комиссия, которая не меняется, но остается неизменной во всех случаях. Приветствие: чтобы остановиться или позвать что-то. Например; «вызвать такси». Квитанция: получение счета с отметкой о том, что вы заплатили или о произведенной оплате. Совет: дополнительный платеж, предоставляемый в дополнение к оплате за предоставленную услугу.
Словарь
Вы знаете, как вызвать такси по телефону или попросите персонал отеля организовать его для вас? Перво-наперво… подумайте, как вы начнете свой запрос:
Приветствие «Привет» «Доброе утро» «Добрый день » «Добрый вечер» Звонок для вызова такси «Можно мне такси в…?» «Не могли бы вы отправить такси…?» «Я хочу заказать такси…» «Могу я заказать такси…?» «Мне нужно такси немедленно / как можно скорее, пожалуйста.”
Проверка, где находится такси: Ваше такси не пришло в , поэтому вам нужно выяснить, почему:« Здравствуйте, меня зовут мистер Смит. Заказал такси на 20:00. на улице XYZ. Сейчас 8:15. Не могли бы вы проверить, что произошло, пожалуйста? » «Можете ли вы сделать так, чтобы кто-нибудь прибыл как можно скорее?»
В отеле: Вы остановились в отеле и хотели бы попросить работника отеля организовать для вас такси. Вы спрашиваете портье: «Не могли бы вы организовать для меня такси сегодня вечером? Меня нужно забрать в 7 вечера.m пойти на деловой ужин «. «Не могли бы вы заказать такси, чтобы отвезти меня завтра утром на вокзал? Мне нужно быть на вокзале в 8:30 утра. Как вы думаете, в какое время мне уйти? »
Вы спрашиваете швейцара / носильщика: «Извините, не могли бы вы вызвать для меня такси?» «Извините, мне нужно такси, пожалуйста». «Простите, не могли бы вы вызвать для меня такси?» Вы хотели бы знать заранее, сколько, вероятно, будет стоить такси: «Сколько стоит типичная стоимость проезда на такси до аэропорта / вокзала / центра города?»
В такси Вам нужно сказать водителю, куда вы хотите ехать: «Не могли бы вы отвезти меня в« Ирландский паб »на 123 XYZ Street, пожалуйста?» Вам нужно сказать водителю, что вы спешите: «Я действительно очень тороплюсь, не могли бы вы выбрать самый быстрый маршрут?» Вы не уверены, что находитесь по правильному адресу: «Вы уверены, что это улица XYZ, 123? Я не вижу «Ирландский паб».”
Вы должны знать, сколько платить:« Сколько стоит тариф , пожалуйста? » «Сколько я вам должен?» Вы чувствуете, что обслуживание было хорошим, и хотите дать таксисту совет: «Оставьте сдачу себе». Затем, если водитель благодарит вас, вы отвечаете: «Пожалуйста».
Макс вышел из самолета в Лос-Анджелесе, и теперь ему нужно такси, чтобы добраться до своего отеля. Он не знал, куда идти, поэтому решил подойти к стойке информации в аэропорту (терминале), чтобы узнать направление.Макс: «Извините. Не могли бы вы сказать мне, где я могу взять такси?» Представитель службы поддержки клиентов (CSR): Вы можете выйти из основного этажа и пометить такси, или вы можете нажать кнопку «Вызов такси» на выходе. Однако обычно есть такси, которые ждут клиентов, так что вы можете легко их найти. Макс: Спасибо. CS: Добро пожаловать. Если у вас возникнут проблемы с поиском, вы можете вернуться сюда, и я вызову для вас такси. Макс: Еще раз спасибо. Макс выходит из терминала и находит такси … Макс: Не могли бы вы отвезти меня в отель Radisson, пожалуйста ? Как вы думаете, сколько времени потребуется, чтобы добраться туда?
Водитель такси: Это очень близко к аэропорту, поэтому дорога займет около 5 минут.Макс: Прекрасно, потому что у меня был очень долгий перелет. Водитель такси: Откуда вы едете? Макс: Огаста, штат Мэн. Водитель такси: Вот и мы. Мы приехали. Макс: Отлично! Таксист: Стоимость проезда 6 долларов. Макс: Вот 10. Пожалуйста, оставьте сдачу. Водитель такси: Спасибо. Приятного отдыха! Макс: Спасибо.
Теперь твоя очередь! Используйте приведенные выше фразы и диалоги в качестве руководства к , чтобы создать свой собственный диалог. Вы: Не могли бы вы отвезти меня в …? Ваш партнер: Конечно! Какой адрес? Вы: Какой адрес? Ваш партнер: Адрес __________________.Вы: Какая у вас фиксированная ставка? Ваш партнер: Единая ставка составляет ___________. Вы: Хорошо. Спасибо. Ваш партнер: ________________ (используйте приведенные выше фразы, чтобы продолжить диалог или начать новый диалог).
Как создать 501c3, Как создать некоммерческую организацию
Государство отправки *AL АК Аризона AR CA CO CT ОКРУГ КОЛУМБИЯ DE FL GA ЗДРАВСТВУЙ Я БЫ IL В IA KS KY ЛА МНЕ MD MA MI MN РС МО MT NE NV NH Нью-Джерси НМ Нью-Йорк NC ND ОЙ в порядке ИЛИ PA RI SC SD TN TX UT VT VA WA WV WI WY
Цель вашей организации *Частный фонд Благотворительный (Общий) Образование Религия / Церковь Забота о животных Любительский спорт Защита детей Бизнес-лига / Торговая ассоциация Социальный клуб Развлекательный (не любительский спорт) Научное исследование Не знаю, как классифицировать
Подробнее о вашей цели Ваша некоммерческая организация уже существует? *— Только начали и еще ничего не сделали Некоммерческая организация зарегистрирована, но мне все еще нужен статус IRS 501 (c) Некоммерческая организация уже работает, но я ничего не учредил легально Не знаю, как ответить на этот вопрос Некоммерческая организация зарегистрирована и работает как предприятие 501 (c)
Первоначальный совет директоров *— У меня есть совет директоров У меня еще нет совета директоров Не уверен, что такое совет директоров
Прогноз валового дохода *— Менее 50 000 долларов США От 50 000 до 200 000 долларов США Более 200 000 долларов США
У меня есть стартовые средства *У меня есть средства на необходимые начальные затраты.Сейчас я работаю над получением необходимых стартовых средств. У меня нет средств на необходимые начальные затраты.
Пожалуйста, подтвердите ваш запрос *Отправить запрос
.
Комментариев нет