Кто может открыть юридические услуги: Как открыть юридическую фирму без ошибок и лишних финансовых затрат?

Кто может открыть юридические услуги: Как открыть юридическую фирму без ошибок и лишних финансовых затрат?

Содержание

Как открыть юридическую фирму без ошибок и лишних финансовых затрат?

Приветствую. Меня зовут Черкашов Александр, я — основатель Law Business Group. Я лично курировал открытие более 200 юридических компаний, и хотел бы рассказать Вам о ТОП ошибках, которые чаще всего совершаются юристами, а также о том, как их избежать.

{«id»:108775,»url»:»https:\/\/vc.ru\/life\/108775-kak-otkryt-yuridicheskuyu-firmu-bez-oshibok-i-lishnih-finansovyh-zatrat»,»title»:»\u041a\u0430\u043a \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c \u044e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0443\u044e \u0444\u0438\u0440\u043c\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a \u0438 \u043b\u0438\u0448\u043d\u0438\u0445 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442?»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.

facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/life\/108775-kak-otkryt-yuridicheskuyu-firmu-bez-oshibok-i-lishnih-finansovyh-zatrat»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/life\/108775-kak-otkryt-yuridicheskuyu-firmu-bez-oshibok-i-lishnih-finansovyh-zatrat&title=\u041a\u0430\u043a \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c \u044e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0443\u044e \u0444\u0438\u0440\u043c\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a \u0438 \u043b\u0438\u0448\u043d\u0438\u0445 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442?»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/life\/108775-kak-otkryt-yuridicheskuyu-firmu-bez-oshibok-i-lishnih-finansovyh-zatrat&text=\u041a\u0430\u043a \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c \u044e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0443\u044e \u0444\u0438\u0440\u043c\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a \u0438 \u043b\u0438\u0448\u043d\u0438\u0445 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442?»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.
ru\/life\/108775-kak-otkryt-yuridicheskuyu-firmu-bez-oshibok-i-lishnih-finansovyh-zatrat&text=\u041a\u0430\u043a \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c \u044e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0443\u044e \u0444\u0438\u0440\u043c\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a \u0438 \u043b\u0438\u0448\u043d\u0438\u0445 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442?»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/life\/108775-kak-otkryt-yuridicheskuyu-firmu-bez-oshibok-i-lishnih-finansovyh-zatrat»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041a\u0430\u043a \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u044c \u044e\u0440\u0438\u0434\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0443\u044e \u0444\u0438\u0440\u043c\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043e\u043a \u0438 \u043b\u0438\u0448\u043d\u0438\u0445 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0437\u0430\u0442\u0440\u0430\u0442?&body=https:\/\/vc.
ru\/life\/108775-kak-otkryt-yuridicheskuyu-firmu-bez-oshibok-i-lishnih-finansovyh-zatrat»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

4309 просмотров

ТОП-5 ошибок при открытии юридической компании (фирмы)

Я хочу описать Вам ТОП ошибок, с которыми я сталкиваюсь, когда юристы или предприниматели открывают юридические компании. Эти ошибки касаются как моментов ДО СТАРТА, так и часто не логических поступков в первые 1-5 месяцев после открытия юридической компании.

Хочу оговориться, что причуд и «косяков» настолько много, что описать их все не получится.

Однако я в свойственной себе … своеобразной манере постараюсь донести все тонкости того, как мог бы быстро быть открыт бизнес, если бы не эти «но».

№1. Я занимаюсь всем

Я говорил об этом неоднократно, и, видимо, буду повторять ещё не одну тысячу раз. Юрист, который хочет создать компанию и бизнес, не может заниматься всем сразу

. Почему?

1. Это сложно. Нельзя знать все направления права. Если Вы занимаетесь всем, то каждый Клиент для Вас — это случай, который требует изучения «от» и «до», включая как ситуацию Клиента, так и судебную практику. Ударить в грязь лицом никто не хочет, поэтому Вы, скорее всего, как порядочный юрист или адвокат, захотите изучить дело, как пел в песне Слепаков, «досконально».

Чем это чревато?

Нуу… начнём с того, что у Вас этот процесс займёт очень сильно много дофига времени. Извините за мой французский. А время, как говорят юристы, — стоит денег. Получается, чтобы Вы знали, можете Вы помочь Клиенту (для Адвокатов скажу — «доверителю»), или нет, Вам нужно сильно потрудиться. В идеале это нужно делать бесплатно, чтобы не отпугивать потенциального Клиента (Доверителя) входным билетом (то есть оплатой за то, что он просто узнает Ваше мнение). Но бесплатно знакомиться и с делом, и с ситуацией, и с практикой — сложно. Поэтому Вы захотите за это денежку. А денежку Вам платить не захотят. И вот, привет, замкнутый круг: Клиент (я выберу это слово, с Вашего позволения) — не хочет платить за то, что Вы пока не знаете, можете ему помочь или нет, а Вы не хотите заниматься изучением ситуации бесплатно.

Переходим к причине №2.

Каждый индивидуальный Клиент отнимет у Вас время для знакомства с его делом и практикой

2. Долго нарабатывать опыт. Занимаясь всем и сразу, Вам нужно действительно много времени, чтобы изучить каждого Клиента. Сегодня — это спор со страховой, а завтра — это раздел имущества. Послезавтра — банкротство физического лица, а следующий Клиент вообще хочет пересчитать налоги на недвижимость. В каждом из этих вопросов нужна экспертность, которую нужно нарабатывать не только в судебной практике, но и на личном опыте.

Если Вы когда-либо сталкивались с IT, то представьте, что есть сервис, который пытается оказать все услуги: он же доска объявлений, он же социальная сеть, он же банк, он же служба заказа такси, он же бронирует столик в ресторане, он же собирает отзывы.

Идею Вы поняли. Это сложно, и для Вас — для его создания, и для Клиента, чтобы в этом всё разобраться.

Невозможно знать всё и сразу. Можно знать хорошо что-то одно, либо всё по чуть-чуть.

3. Привлечь Клиентов сложнее. Если Вы сталкивались с Интернет рекламой (а всё больше юристов всё же начинают ей пользоваться), то Вы знаете, что чем точнее предложение, тем больше эффект от рекламы. Рекламировать «услуги юриста» почти так же бесполезно, как рекламировать просто «помощь».

Представьте, Вы видите рекламу со словом «Помогу». Помогу в чём? Кому? Как? Сколько стоит? Утрированный пример, я думаю Вы понимаете, но смысл не меняется.

Ниже я приведу примеры сайтов юристов и адвокатов, которые рекламируют «помощь». А Вы в комментариях скажите, что Вы поняли из их сайтов? Сами сайты и их дизайн не обсуждаем, это — отдельная история.

Пример сайтов (не мои сайты, это просто выдача в Интернете)

Реклама услуг адвоката. Черкашов Александр Станиславович

Реклама услуг адвоката. Черкашов Александр Станиславович

Вот такая вот история. Эти люди — рекламируют … помощь. Пользователю не понятно, кто они, и кем конкретно могут помочь. Когда на их сайте люди оставляют заявки, такие заявки юристы и адвокаты считают «не целевыми». Почему? Потому что они «не те». А какие они должны быть, если Вы рекламируете «Помощь»?

Как надо? Выберите специализацию, в которой Вы мастер, и сконцентрируйтесь на ней. Например, на моём любимой банкротстве физических лиц.

Отсутствие точных услуг приводит к отсутствию точных запросов со стороны Клиентов. Чем точнее Ваши услуги и предложение, тем больше у Вас будет Клиентов,.

№2. Я рекламирую себя

Второе заблуждение и ошибка юристов заключается в том, что они рекламируют себя. Не свои услуги, а себя. Это как раз вызвано ошибкой №1. Не сформулировав точных услуг, юрист начинает продвигать себя как профессионала с конкретной фотографией и именем, но без конкретной специализации.

Результат такого продвижения, как Вы догадались, простой. Обращений от Клиентов мало, и они «не целевые». Люди звонят «просто спросить». Ну раз Вы предлагаете «Просто помощь», к Вам и обращаются, чтобы Вы»Просто помогли».

В цифрах результат такой: Вложили в рекламу 10 000 руб, получили 1-2-3 звонка или заявки, звонящие хотели «Просто спросить», и Юристы вынесли вердикт «реклама в Интернете не работает».

Деньги уходят в пустоту. Бизнес развивать невозможно.

Как надо? Рекламируйте конкретные услуги, в которых Вы мастер. Вы всегда найдёте своего Клиента. Достаточно просто настроить контекстную рекламу именно на Ваши услуги. Об этом — далее.

№3. Реклама не работает

Третья проблема — это то, как начинающая юридическая компания рекламирует себя. Это сочетание двух предыдущих ошибок. Нет специализации — нет точной услуги. Сделал вывод — рекламирую себя. И сделал сайт «о себе». Начал рекламировать «Помощь», получил то, о чём я писал чуть выше, не буду повторяться.

Чтобы реклама работала, нужно давать рекламу на конкретную услугу. И делать это правильно.

Как надо? Дайте рекламу именно на 1 услугу. Сделайте сайт с одной услугой (посадочную страницу), и ведите Клиентов на неё. Тогда Вы получите обращения от потенциальных Клиентов, которые ищут именно эту услугу.

Я писал отдельную статью на тему «Почему реклама у юристов не работает». Вы сможете её найти, нажав на ссылку названия статьи. Или Вы можете просто взять готовые решения по рекламу конкретных услуг. Например, моё любимое банкротство.

№4. Сниму офис, пока не нагрянули Клиенты

Очень-очень-очень многие юристы думают и, соответственно, делают так: «вначале я сниму офис, потом ко мне автоматически набегут Клиенты. Потому что у меня будет офис. Вот так.»

Увы-увы, так не получается. Дело в том, что офис — это просто инструмент для проведения встреч, размещения сотрудников, и много для чего другого пригодный инструмент, но никак и ни в какой вселенной офис не приносит Клиентов сам по себе.

Офис нужен тогда, когда у Вас УЖЕ есть Клиенты, и Вы не успеваете с ними встречаться «по городу». Либо Вы хотите систематизировать проведение встреч, делая это в офисе. Либо Вы хотите нанять помощника, который будет Вам назначать встречи в офисе. Либо у Вас дом завален бумагами, и Вам нужен рабочий офис для спокойной и удобной работы в нём. Либо Вы хотите снять офис для имиджа. Но сам офис Клиентов НЕ приносит.

Происходит так: юрист снимает офис, в котором пусто. Начинает искать Клиентов «на все услуги», естественно, таковых не находит. И закрывает офис =) … точнее =( … История короткая, повторяется она, я думаю, с 7 из 10 юристов, которые открывают своё дело подобным образом.

Как надо? Снимайте офис тогда, когда он Вам нужен. Если Вы имеете планы нанять в ближайшее время помощника для назначения встреч, то снимите маленький офис на 20-25 метров. Лучше — в Бизнес Центре. И принимайте в нём Клиентов, которые к Вам обратились через целевую рекламу на конкретную услугу. Это не дорого, но даст Вам все преимущества офиса: имидж, удобства, потенциал найма и расширения.

Офис сам по себе Клиентов не приносит! Используйте офис для других целей своей компании, но не для привлечения Клиентов.

№5. Клиенты сами должны хотеть со мной работать.

Итак, самая крутая ошибка, которая разбивает бизнесы, на мой взгляд, 9 из 10 юристов. Заблуждение, которое присуще всему юридическому миру, или, во всяком случае, большинству представителей благородной профессии защитников законных прав.

«Проблема же у Клиента, почему я должен ему это доказывать?» — с грустью и злостью говорят юрист, которым не платят Клиенты. Точнее, уже потерянные Клиенты.

Александр Слукин, из г. Спб, говорил мне: «Я не понимаю, почему я должен уговаривать людей заключить со мной договор? У них проблема, у меня — решение, что им ещё надо?»

Я не хочу Вас расстраивать, но сделаю это. И, поверьте, был рад бы этого не делать, но… Ваши услуги нужно ПРОДАВАТЬ.

Сейчас давайте успокоимся. Те, кто не понимают, почему я так написал, поясню: юристы считают, что юридические услуги, это не товар, чтобы его продавать. Возможно, Вам покажется это забавным, но поверьте, есть целые эпические войны на тему того, что юрист не должен продавать свои услуги.

Дело в том, что юристы считают, что Продажа — это что-то такое скверное, низкое, чуть ли ни мошенническое, что ну никак не должно вязаться с их образом благородных блюстителей прав и законов.

Прикольно, да?

Юристы, открывающие юридическую фирму, думают, что им не нужно продавать свои услуги обратившимся к ним Клиентам. И очень болезненно воспринимают тот факт, что Клиент может «подумать», или у него могут быть возражения.

Так вот, в чём ошибка? Ошибка в том, что Вам нужно понять, что Вам придётся продавать свои услуги. Точнее, вначале — продавать идею встречи с Вами, затем — продавать услуги на встрече.

Важно: под продажей я подразумеваю мотивацию Клиента к заключению договора, если очевидно видно и понятно, что Вы можете помочь Клиенту, и Клиент получит пользу от Ваших услуг. Ни в коем случае я не говорю о том, чтобы Вы «навязывали» свои услуги, «вводили в заблуждение», или «обдирали» Клиентов. Нет-нет-нет.

Я говорю только о том, чтобы Вы могли правильно донести выгоды и преимущества работы с Вами, и Клиент не убежал от Вас, потому что вместо того, чтобы выслушать его проблему, Вы цитировали ему законы или главы, применимые к его делу или ситуации.

Юридические услуги, это такие же услуги, как и все остальные. Чтобы за них платили, их нужно правильно преподносить. Или «Продавать».

Как правильно? Правильно — смириться с тем, что встречи и услуги нужно продавать, и делать это правильно, с применением логики продаж.

Итак, какие же ошибки, коротко, есть, и как их избежать?

1. Выберите специализацию, в которой Вы мастер.

2. Рекламируйте конкретную услугу, которая нужна людям.

3. Дайте рекламу, использую Яндекс или Google. Создайте посадочную страницу под конкретную услугу. Прочитайте как это сделать в статье, которую я Вам подсказал выше.

4. Не снимайте офис, пока в нём нет необходимости, либо снимите маленький офис, без шика, для конкретных задач. Без столов из красного дерева и холла с секретаршей, если для Вас это пока не имеет ярко выраженной необходимости.

5. Продавайте свои услуги. Но продавайте их правильно. Каждый Клиент, которому Вы можете помочь, должен понять, что без Ваш его жизнь потеряет смысл, и он будет очень глуп, что не воспользуется Вашими услугами. Потому что такая возможность, как работать с Вами — это возможность, которую он должен себе позволить. О том, как продавать услуги юристам, смотрите по ссылкам, которые я также дал выше.

В результате Вы сможете открыть юридический бизнес без лишних ошибок и затрат. Темой чего и была эта небольшая статья.

Важные слова…

Это короткое описание ТОП ошибок, которые я вижу каждый день. В этой статье я не затронул тему цены услуг, их содержания, тарифов, магнитов, отработки вопросов и возражений от Клиентов, финансового учёта, методов рекламы, и много чего другого.

Тема открытия юридического бизнеса — крайне глубокая и интересная, как и тема открытия бизнеса как такового, но уместить даже все пункты в одной статье, как Вы понимаете, очень проблематично.

Я буду рад Вашим комментариям, вопросам, предложениям, а также Вашему опыту, если Вы уже открыли юридическую компанию. Я также буду рад дать Вам бесплатный совет, если Вы захотите ему услышать, либо поделиться полезными материалами, которые Вы сможете изучить самостоятельно.

Пишите, буду рад Вашим словам =)

Черкашов Александр Станиславович, Law Business Group.

Как открыть юридическую фирму (контору)

Сначала я боялась, что реклама – это дорогое удовольствие. Но хорошо, что она мне не понадобилась в массовом количестве. На первое время это была вывеска и визитки.Относительно рекламы. Наверное, многие знают о важном моменте в маркетинге:

Сначала ты продаешь себя, а потом уже свой товар или услугу.

В моем случае это верно на сто процентов. Принцип сарафанного радио особенно хорошо работает на рынке услуг. Ведь если я хорошо окажу ту или иную услугу, то клиент в следующий раз обратиться именно ко мне и порекомендует это сделать своим друзьям, знакомым и родственникам.

А еще, когда я открывала свою юридическую фирму, я увидела, что у нас много молодых предпринимателей, которым необходима моя помощь, так как они ничего не знают в юридических вопросах. А мне на тот момент это было очень интересно, и я давала бесплатные консультации, только документы оформляла платно. Ведь что мне это стоило? 5 минут.

И теперь эти люди – мои клиенты и поддержка. Поддержка в том плане, что они мне помогают в смежных вопросах бизнеса, и если их знакомым нужна юридическая помощь, они идут ко мне. Также сотрудничаем с агентствами недвижимости, мы им рекомендуем клиентов, а они идут к нам, если у них возникают сложные юридические вопросы.

Также важно выстраивать хорошие отношения не только с клиентами, но и внутри коллектива, так как отражение моего агентства – это я, и наш коллектив в целом.

Команда – это главное в бизнесе. И с сотрудницами у нас полное взаимопонимание. Все претенденты к нам в агентство отбирались очень серьезно. Когда я принимала людей на работу, то брала только одного из десяти человек.

Сейчас уже все налажено, есть постоянные клиенты. Коллектив, опыт, понимание бизнеса – это приходит со временем. Просто нужно все правильно делать и иметь терпение.

Мы больше работаем с корпоративными клиентами. Всего на сегодня моя фирма работала более чем с 300 клиентами. Основные клиенты — их примерно 50 – это предприниматели и юридические лица, остальные, по мере необходимости обращаются к нам за услугами.

Самые популярные услуги у нас — это представительство в судах общей юрисдикции и арбитражных судах.

5 страхов, которые мешают юристам открыть свой бизнес!

Предисловие: Мне все чаще задают вопрос — Как начать свой юридический бизнес? Как занятся частной практикой? Мои статьи, попытка написать некоторый FAQ (часто задаваемые вопросы)– как открыть свой юридический бизнес. Профессионалам, уже работающим в бизнесе статьи будут давно неинтересны. Этот путь они уже давно прошли
В прошлой своей статье я сравнил бизнес и обычную работу, оценил плюсы и минусы каждого из вариантов. И так, уважаемый читатель, я надеюсь, Вы задумались об открытии своего юридического бизнеса. В этой статье, я постараюсь, развеять самые частые предрассудки начинающего предпринимателя. Я много общаюсь с юристами мечтающими открыть свое дело. Большинство находится в одной и той же ситуации – очень хочется открыть свое дело, зарабатывать больше денег, но …. что-то останавливает. Начинаешь общаться и выясняешь кучу «рациональных» причин, которые на проверку оказываются обычным страхом.

Какие же причины и страхи останавливают начинающего предпринимателя и можно ли что-то с ними сделать?

Чтобы открыть бизнес нужно много денег…

Согласен, для открытия бизнеса нужны деньги. Это и регистрация фирмы (4000р), изготовление печати (500р), открытие счета (1500р), набор канцелярских принадлежностей … пожалуй все! Как все?! Скажите, уважаемый читатель. А так, Все! Чтобы начать свой бизнес и нести престижную должность «Директор» (для гурманов «Генеральный Директор»), этого достаточно. Я представляю, какая волна негодования у Вас сейчас возникла. А как же офис? А сотрудники? А мебель?
Вы абсолютно правы, уважаемый читатель, бизнесмен с опытом делает значительные вложения, чтобы начать свое дело. Подчеркну, С ОПЫТОМ. У Вас же пока опыта нет и излишняя финансовая нагрузка будет только вредить Вам в ваших начинаниях.

Я напомню, наша цель научиться с нуля зарабатывать, и вам нужно с чего – то начинать. Поэтому лучше начинать с комплекта документов, офиса дома (или в кафе) и с минимальными вложениями. Набравшись опыта, сможете брать на себя и более серьезные финансовые риски.
Не верите? Читатель, представьте, что вы собрались научиться ездить на машине? Сразу купите себе в кредит на пять лет новый Лексус? Можно, но не целесообразно. Так же и с бизнесом, чтобы начать зарабатывать, нужно начинать с минимума.
Итого: Чтобы открыть свое дело, Вам хватит 10 000р. Найдете? У многих студентов мобильник стоит дороже…

Из моего опыта: Я люблю спорт, тренажерный зал. Периодически к нам в зал приходили ребята, которые моментально хотели быть качками. Войдя в зал с важным видом, они вешали тяжелую штангу, демонстративно подходили к ней… надрывались и уходили. Больше мы их не видели. А были «хилячки», которые раз в неделю увеличивали нагрузку в 2.5 кг, через пол года они жали 100 кг от груди. Нечто подобное и в бизнесе…

Из моего опыта: Первый свой юридический бизнес я открыл с другом. Он юрист, с меня реклама и продвижение. Начинали работать дома, с ноутбуками – встречи проводили с клиентами в кафе или в офисе. Затем взяли в субаренду небольшой стол у фирмы друзей. Стали им доплачивать «за использование» их секретаря. Подобный подход позволил нам:
1) накопить первый капитал
2) получить ценный, безрисковый опыт управления юридической фирмой.
Я боюсь прогореть…

Прогореть может любой бизнесмен. Сколько, например, у нас в последнее время закрылось магазинов? Давайте, рассмотрим самый плохой вариант – Вы начали свой юридический бизнес и дело не пошло. Что вы потеряете? Мы уже договорились, что денег мы не занимаем, поэтому деньги мы потерять не можем. Максимум – это мы завершим наши текущие дела и больше не будем заниматься этим направлением.

А что а то, что мы приобретем? А приобретем мы опыт.

Я обещаю, проведите в юрбизнесе полгода и Вы научитесь основам предпринимательства – как взаимодействовать с налоговой, с гос. фондами, как искать сотрудников, как привлекать клиентов, как продавать, как договариваться… Это ценнейший опыт, который можно приобрести только на практике.

Итог: Вы можете «прогореть»! Но, мы выяснили, что ничего страшного не случится (Вы же обещали пока не брать кредитов и денег в долг :). В то же время Вы приобретете огромный опыт. Да и вообще не факт, что вы прогорите… будьте оптимистом 🙂
Из моего опыта: Я прогорал, сейчас у меня, наверное, уже шестой бизнес. Ничего, не умер 🙂 Первая наша юридическая фирма, к сожалению, закрылось. Мы вошли в бизнес оптимистами – открыли свой офис, подали рекламу в газету и стали ждать. Мы решили, что этого достаточно, чтобы клиенты пошли к нам валом. А клиенты не пришли… вернее пришли, но их было мало. Этот провал дал мне важнейший бизнес опыт в жизни – клиентов нужно привлекать системно не надеясь на одно средство рекламы.
Чтобы открыть бизнес нужны связи, «мохнатая рука» покровителей …

Согласен, если вы хотите бизнес по работе с крупными госсконтрактами, то, как правило, тут без связей не обойтись. Такие схемы я бизнесом назвать сложно, я же говорю о предпринимательстве, когда вы создаете для людей ценность, за которую они готовы Вам платить деньги. Предпринимателем можно стать и без пресловутой «мохнатой руки». Было бы желание…
Итог: проявите смекалку, потребители сами захотят заплатить вам деньги, если вы сможете приносить пользу людям.

У нас в стране большая коррупция…
Коррупция есть, не спорю. Но когда Вы с ней столкнетесь, Вам уже не нужно будет читать мои статьи. Вы сами все уметь будете. Пока вы зарабатываете 30-50-100 тысяч в месяц Вы, мягко говоря, никому не интересны из чиновников. Почему? Да оглянитесь вокруг, народ ворочает миллионами, Ваш малый бизнес чиновникам просто неинтересен…

У меня нет идеи, чем заняться… Какую область права выбрать? Кругом столько конкурентов… чем заниматься, когда нет денег…

Это объемный и очень интересный вопрос, который я планирую подробно осветить в следующей статье.
P.S. а где конкретные приемы? Быстрые рецепты? Скажите Вы… Тема открытия юрбизнеса слишком объемна, чтобы все аспекты разместить в одной статье. To be continued…

P.S.S. Вы серьезно настроены открыть свой юрбизнес? Я набираю команду — цель которой открыть свой юрбизнес. Подробности в письме. [email protected]

Дмитрий Засухин, руководитель Лаборатории юридического маркетинга www.jurmarketing.ru

“Я хотел создать сильный бренд и эффективно управлять им” – Business Story

Дмитрий Ястребов, один из основателей компании “Юридическая служба столицы”, рассказал BS о том, как мечта создать свою компанию воплотилась в жизнь после двух неудачных попыток, принципах работы с клиентами и о том, почему важно уделять внимание созданию бренда.

Все началось с идеи открыть свою юридическую фирму. Я заканчивал своё обучение в спецклассе с углубленным изучением юриспруденции в Москве, не владел ещё необходимыми знаниями и смутно представлял с чего стоить начать. В 2012 г. реализовал я давнюю мечту – создал с компаньоном фирму “Юридическая служба столицы”, оказывающую профессиональные юридические услуги: от консультаций до представительства в судах. Однако, этому предшествовало пара неудачных попыток начать свой юридический бизнес. Первый раз, когда ещё учился на выпускном курсе вуза во второй половине 90-х годов (не хватило денег), второй раз, в 2007-2008 годах (когда и деньги были, но не было уверенности в том, что я готов посвятить этому практически всё своё время).

Меня вдохновляло изречение о том, что необходимо самому реализовывать свои мечты, иначе, меня кто-то наймет для реализации своих.

Идея бизнеса

Сама идея открыть свою юридическую фирму возникла лишь в начале 90-х, когда открылись реальные возможности заняться частным предпринимательством.

Однако, я отчетливо понимал, чтобы создать такого рода бизнес, необходимо, как минимум пять составляющих:
– острое желание,
– знания (образование),
– опыт,
– знакомства,
– первоначальный капитал.

Кроме острого желания в самом начале 90-х годов у меня практически ничего не было.

Осознавая эти пробелы, но имея неплохую, хотя и теоретическую базу, полученную в спецшколе, я начал обучение в вузе, параллельно пытаясь получить необходимый практический опыт, и с 1995 г. – уже официально работал по “трудовой” в качестве юрисконсульта в организации. Идея создания юридической фирмы всё это время шлифовалась, приобретая знания, опыт и знакомства в юридической сфере, я стал понимать всю сложность формирования конкурентноспособного предложения на рынке юридических услуг, а также значительные первоначальные вложения. Именно поэтому, первые два раза я потерпел неудачу в создании свой фирмы.

Идея, а точнее, проблема её реализации, диктовала получение не только знаний в области права, но в области экономики, финансов, менеджмента. Всё это привело меня к получению второго высшего (экономического) образования, которое мне помогло определиться со многими вопросами, которые вставали передо мной.

Идея открыть свою юридическую фирму, отшлифованная во время учебы и работы “на дядю”, поставила три важных вопроса, которые, как правило, возникают у каждого, кто пытается “с нуля” открыть своё дело:
1. Мне необходимо создание свой фирмы?
2. Готов я отдавать фирме значительную (основную) часть своего времени?
3. Готов я рискнуть тем, от чего отказываюсь (работы “за зарплату”)?

На все три вопроса я смог сам себе дать утвердительные ответы. Тем более, что в голове у меня звучали слова из фильма “Социальная сеть”, вышедшего на экраны в 2010 году: “Лучше создавать работу, а не искать её”.

Необходимо было определить цель создания своей фирмы – создание компании, предлагающей целый комплекс юридических услуг: от консультации, до представительства в суде.

Необходимо сразу осознать и оценить круг своих объективных возможностей.

Юридические услуги касались лишь гражданско-правового направления: гражданское, семейное и жилищное право. Оказанием юридической помощи по уголовным и административным делам мы изначально не стали заниматься, понимая, что не сможем качественно оказать эти услуги.

Стратегия развития

Концепция определяет стратегию действий, в том числе и стратегию развития. Юридической компании необходима стратегия развития, т.е. определенная бизнес-модель развития на среднесрочную и долгосрочную перспективу, которая даст возможность понять, в каком направлении и как происходит ее развитие.

При разработке этой стратегии нужно ответить на следующие вопросы:
1. К чему стремится компания?
2. На какой стадии находится компания?
3. Какие способы достижения поставленных целей и задач используются в компании?

Руководство компании должно определить, какой она должна стать примерно через три года, пять, десять лет. При этом, необходим контроль и корректировка стратегии под текущую деятельность, анализируя изменения на отраслевом рынке, конкурентной среде, внешних факторах (например, постоянно меняющееся законодательство или макроэкономические события).

С учетом постоянного изменения законодательства, юристы фирмы обязаны постоянно проходить повышение своей квалификации, для того чтобы оставаться в курсе всех инноваций и тенденций в сфере права. Это происходит путем участие в различных научно-практических конференциях, семинарах, организуемых и проводимых ведущими высшими учебными заведениями и научными центрами столицы (МГЮА, МГУ, ВШЭ). Именно поэтому, непрерывное повышение профессионального уровня команды компании “Юридическая служба столицы” является важнейшей составляющей нашей корпоративной политики.

Следует указать также и на участие юристов компании в законопроектной и нормотворческой деятельности, а также выступления в качестве экспертов в СМИ по различным правовым вопросам.

Как часто бывает, на стадии претворения бизнес-идеи в жизнь, некоторые первоначальные цели и/или задачи становятся ложными, не отвечающими запросам рынка.

Изначально, при разработке стратегии развития юридической компании для меня была важна и “география” услуг, оказываемых фирмой. И эта самая “география” сыграла злую шутку.

Первоначально наша компания позиционировалась на рынке юридических услуг как фирма, обеспечивающая юридический сервис, преимущественно в Северном административном округе города Москвы. Но уже с 2013 г. появилась возможность сопровождения разнообразных судебных проектов на территории всего Московского региона. Понимая, что необходимо развитие, в том числе и “географическое”, с 2014 г., фирма стала оказывать юридические услуги на территории Центрального федерального округа.

Не стоит изначально ставить себе искусственные рамки, сужающие потенциал фирмы.

Пути продвижения

Продвижение шло в основном через интернет и “сарафанное радио”.

Практика показала, что листовки, – не принесли ощутимой пользы по привлечению клиентуры. Специально размещенный и согласованный указатель на столбе, также не дал каких-либо стоящих результатов.

Основной поток клиентуры идёт по личным рекомендациям, из социальных сетей, где созданы страницы фирмы («ВКонтакте», «Facebook», «Twitter», «Instagram»), и те, кто четко формулирует запрос поисковой системе.

Говоря о путях продвижения фирмы, необходимо отметить значимость продвижения и самого бренда, в данном случае – знака обслуживания, который был концептуально разработан ещё до создания компании. Я исходил из того, то бренд — это больше, чем логотип. Бренд — это соответствующее место на рынке!

Необходимо продумать и официально зарегистрировать логотип в качестве знака обслуживания. Важно разместить его везде: на сайте, рекламных материалах, канцтоварах в офисе. Также необходим и слоган, который будет не просто девизом компании, а олицетворять её деятельность. Наш слоган: Компания “Юридическая служба столицы” – от консультации до представительства в суде!

Этот слоган призван отражать суть бренда, его позиционирование на отраслевом рынке услуг.

Бренд – важная составляющая любого бизнеса. Создание сильного бренда – нелёгкая, но необходимая задача, выполнение которой принесёт постоянный поток клиентов и значительную прибыль.

Трудности на пути

Трудности есть всегда. На любой стадии бизнеса. Только они разного масштаба.

Так, за 2014-2016 годы произошло существенное снижение годового оборота рынка юридических услуг. И я сделал важный вывод о необходимости оперативной адаптации к кризису. Важно адекватно воспринимать складывающуюся ситуацию, разумно управлять расходами, ввести гибкое ценообразование, усилив клиентоориентированность.

Именно юристы, оказывающие услуги частным лицам, среди первых ощутили на себе влияние экономического кризиса. У клиентов не оказалось достаточно денег, чтобы оплачивать необходимые им юридические услуги. Именно тогда и стала широко применять рассрочка платежа на два-три месяца – вынужденная мера, ранее практически не применявшаяся.

Когда клиентов становится меньше, то это, как правило, повышается сервис. Важно грамотно реинвестировать ранее заработанные деньги в современные технологии, контроль качества, “программу лояльности” для клиентуры.

Самым дорогим в профессии оказалось время.

При открытии своей фирмы постоянно приходилось подвергался стрессу, работая с компаньоном по 15-16 часов в сутки, практически не имея свободного времени на семью и личное здоровье, что и отличает юриста, работающего “на себя”, а не “на дядю”.

Кстати, в дальнейшем, ненормированный рабочий день дал о себе знать. В связи с потребностями клиентуры приходится формировать свой график. Поэтому, одной из важнейших задач, постоянно стоящих перед руководством юридической фирмы, осознать, что время – дефицитный и невосполнимый ресурс. Ведь уровень мастерства в управлении им прямо пропорционален успеху. От того, как будет выстроен рабочий день, и будет зависеть профессиональная эффективность.

Перспективы

Ведя собственный бизнес, отчетливо понимаешь необходимость постоянного расширения кругозора не только в области права, но и в области экономики, поэтому очень пригодились знания, приобретенные в ходе получения второго высшего – экономического образования.

Конечно же, сегодня, в условиях экономического кризиса, определенные отрасли и направления от него только выигрывают, на некоторые юридические специальности спрос сохранился или даже вырос. При этом, клиентов интересует уже не юрист из известного вуза, а юрист, у которого больше и глубже практический опыт.

Значительное количество юридических стартапов считаются вполне конкурентоспособными из-за того, что их создают те, кто имеет соответствующие знания и уже достаточно опытные в юридической сфере.

Как показывает практика, многие клиенты предпочитают иметь дело с конкретным юристом, имеющим определенную известность и репутацию. Именно поэтому, необходимо постоянное совершенствование своих знаний и профессиональных навыков.
Также необходимо постепенное расширение компании, привлечение к проектам новых юристов, совершенствование методов управления юридической компании.

С 2012 г. специалисты компании ведут просветительскую, разъяснительную работу среди населения.  В рамках правового просвещения мы проводим различные мероприятия, среди которых и бесплатные консультации во время Всероссийской акции «Единый день оказания бесплатной юридической помощи», которая проводится несколько раз в течение года, а также обзорные лекции-консультации по правовым вопросам и мастер-классы для учащейся молодежи.

Стоит отметить, что отечественный рынок юридических услуг в среднесрочной перспективе, скорее всего, будет реформирован. Так, уже много лет российская адвокатура ведет долгую борьбу с юридическими компаниями с целью получения контроля над рынком юридических бизнес-услуг, путем введения института полной, так называемой “адвокатской монополии” в России до 2020 года. Предполагается, что доступ на рынок юридических услуг лиц, не обладающих статусом адвоката, будет существенно ограничен, что отразится на существующих юридических компаниях, специализирующихся на судебном представительстве.

 

Советы

1. Необходимо разумное управление финансовыми ресурсами.
Важно предварительно просчитать свои финансовые возможности и возвратность предполагаемых вложений. Очень серьезной и распространенной ошибкой является использование денежных средств не по назначению, именно из-за отсутствия системы планирования и эффективного управления финансовыми ресурсами. Полученные платежи от клиентов следует корректно распределять между затратами на текущие нужды и будущими инвестициями, под которыми понимаются, в первую очередь, расходы на продвижение фирмы (реклама).

2. Не следует браться за заведомо невыполнимые (проигрышные) дела клиентов.
Тактичное построение отношений с клиентом требует выверенных действий. Так, желание получить предоплату за услуги, создаёт риск того, что клиент может быть разочарован, в силу его нереализованных ожиданий. Не стоит вводить в заблуждение клиента относительно своих возможностей.

3. Важно научиться управлять своим рабочим временем.
Время профессиональных юристов – самый дефицитный и невосполнимый ресурс юридической компании. Однако, множество мелочей отвлекает нас каждый день. Если не контролировать свое время, то потери могут составить 10-20% от времени, которое можно было успешно “продать” клиентам. Необходимо планировать свой рабочий день.

4. Целесообразно определить специализацию компании и соответствующее её позиционирование.
Попытка охватить весь спектр юридических услуг (“захват всех сегментов рынка”) рано или поздно негативно скажется, как на качестве этих услуг, так и на репутации компании.
Стоит обобщить накопленный опыт оказания клиентам различных услуг и выделить из них, приносящие максимальную финансовую отдачу по соотношению “затраты-результат”.

5. Необходимо определить маркетинговую политику по продаже услуг.
Необходимо постоянно проводить мониторинг того, как (через какие источники) привлекаются новые клиенты, какие ресурсы направляются на их поиск и привлечение, как формируется предложения действующим клиентам. При этом, современное значение PR сложно переоценить. Важно участвовать в новостном фоне, имиджевых мероприятиях, дискуссиях на отраслевые правовые темы, стать хорошим экспертом для СМИ, что позволит увеличить число контактов с потенциальными клиентами, а также повысит профессиональную репутацию в их глазах.
Таким образом, при создании и в работе юридической компании, политика в области маркетинга (рекламы), продаж и PR, должна занимать далеко не последнее место.

6. Следует определить принципы своей деятельности и постоянно придерживаться их.

Бухгалтерские и юридические услуги

Компания «Бизнес Класс» оказывает на высокопрофессиональном уровне полный комплекс юридических и бухгалтерских услуг в Москве, такие как регистрация ООО под ключ с юридическим адресом, регистрация филиала, регистрация обособленных подразделений, регистрация изменений (смена генерального директора, смена учредителя, смена юридического адреса, смена названия организации, смена видов деятельности ОКВЭД, внесение изменений в Устав, внесение изменений в ЕГРЮЛ, изменение уставного капитала), ликвидация фирм, реорганизация предприятий и другие юридические услуги.

Наши услуги

 

Качественный юридический сервис от «Бизнес-Класс»

Выбирая юридическую компанию, каждый из потенциальных клиентов оценивает те преимущества, которые способно предоставить такое сотрудничество. Предлагаем ознакомиться с преимуществами компании «Бизнес Класс», которые являются не просто декларацией, а вполне реальными и осязаемыми категориями.

  • Значительный опыт. Мы работаем на рынке юридических и финансовых услуг с 2005 года. Коллектив организации состоит из специалистов, за плечами которых большой опыт в различных областях юридических услуг.
 
  • Конкурентные цены на юридические услуги. Мы придерживаемся гибкой ценовой политики и готовы обсуждать стоимость работы с каждым заказчиком.
  • Пунктуальность. Мы прекрасно понимаем, что каждый день просрочки может повлечь за собой серьезные последствия для клиентов. Поэтому соблюдение договорных условий — один из основных приоритетов компании «Бизнес Класс».
 
  • Профессионализм. Постоянный мониторинг нововведений в законодательстве РФ, профильное образование специалистов и стремление делать свою работу лучше других — основные составляющие профессионального подхода к процессу. Все это свойственно нашей компании в решении любых вопросов.

Мы работаем на Ваш успех.

Бизнес с нуля: Юридическая фирма

Юридический бизнес требует специфических знаний, поэтому открыть его смогут только те предприниматели, у которых есть юридическое образование. Не рекомендовано начинать заниматься юридический бизнес, не имея опыта в этой сфере.

Для начала, перед созданием собственной юридической конторы, неплохо было бы поработать «на хозяина». Только на 100% удостоверившись в юридической науке как в инструменте раскрытия своего творческого потенциала и реальной возможности зарабатывать значительную прибыль, можно смело начинать работу в сфере юридического бизнеса. Однако не стоит полагать, что работа в таком направлении проста по своей сути, и совершенно не требует приложения усилий. Для достижения успехов в юриспруденции, необходимо постоянно прикладывать труд и огромные старания. Следуя поочередному выполнению заранее намеченного плана, со временем можно превратить обычную юридическую компанию в одного из преуспевающих лидеров в этом секторе рынка.

Начать юридический бизнес самостоятельно слишком сложно, поэтому многие специалисты рекомендуют сначала организовать небольшую команду. Каждый из ее представителей должен быть, по меньшей мере, высококлассным или подающим надежды юристом.
Важно, чтобы между всеми участниками группы образовалось безоговорочное доверие. Часто бывает, что партнеры по ведению юридического бизнеса находятся в тесных дружеских отношениях или знакомы друг с другом в течение нескольких лет. Также все специалисты, решившие создать общую команду, должны осознать, что создание юридического бизнеса без партнеров практически нереально. Чем лучше внутреннее взаимодействие членов команды, тем больше шансов на успех имеет компания, а соответственно и прибыль от нее получиться немалая.

При открытии юридического бизнеса необходимо учитывать определенного рода проблемы, с которыми реально столкнуться в самом начале. Чаще всего они возникают в финансовом плане, ведь юридический бизнес на начальной стадии развития фактически не приносит никакой прибыли, а затраты на выплату заработной платы, аренду офиса или оборудования просто неизбежны. Первая, реально ощущаемая может появиться только по прошествии нескольких лет усердной работы. Еще один немаловажный нюанс заключается в поиске и привлечении клиентов. Больше всего это коснется тех компаний, которые совсем недавно появились на рынке. Клиентская база любой юридической компании чаще всего наполняется благодаря рекомендациям друзей, знакомых и близких. Решившись на создание подобной компании, стоит подготовиться к преодолению различных сложностей, которые возникнут на пути по созданию положительной репутации.Стоит отметить, что не всегда нужно отдавать предпочтение элитным средствам массовой информации для размещения там рекламы, ведь уверенные в себе крупные юридические фирмы не нуждаются в рекламе подобными средствами.

Обязательно нужно учесть, что простая регистрация юридической компании не сделает и ее прибыльной и успешной. В самом начале дела важно определить линию политики в самых принципиальных вопросах, возникающих в процессе ведения юридического бизнеса, ведь это очень важно для взаимоотношений между самими партнерами и для работы с клиентами. Глубоко разбираясь в основных вопросах по организации и ведению юридического бизнеса, не тяжело понять, что в действительности открытие подобной компании не так сложно, как кажется на первый взгляд. Если внимательно учитывать все нюансы, то первоначально вложенные инвестиции должны окупится в течении года. Многих из числа новичков попросту пугает присутствующее на рынке региона обилие конкурентов. Но, как доказывает практика, это не должно чрезмерно настораживать. Проведенные исследования подтвердили, что такая ниша довольно велика и спокойно может принять новых участников. Этот факт связывается с тем, что законодательство страны изменчиво и разнообразно, а сам уровень юридической грамотности у современного населения плачевно низок. Чтобы проделанная работа по организации такого бизнеса была успешной, обязательно следует составить бизнес-план. На его страницах должно быть детальное описание всех сфер развития, учет возможных рисков и потер в процессе реализации, а также просчитаны все финансовые затраты и возможная прибыль от деятельности. Одним из обязательных этапов в организации юридического бизнеса станет тщательное и всесторонне проведенное исследование рынка. В результате начинающий предприниматель получит возможность реальной оценки таких факторов, как количество конкурентов, их территориальное расположение, преимущества оказуемых юридических услуг, а также недочеты их деятельности.

Немаловажным станет подробный разбор ценовой политики конкурентов, и на этой основе можно смело выставлять свои расценки на услуги. Благодаря сравнительному анализу полученных данных легко составить собственную стратегию для деятельности юридической компании.
Далее можно приступать к подбору офисного помещения. Его можно приобрести или взять в аренду, это будет зависеть от индивидуальных финансовых возможностей отдельного предпринимателя. Одинаковый успех будет ожидать как офис в самом центре города, так и расположенный в одном из спальных районов. Некоторые предпочитают начать свою работу на окраине города, и постепенно перебраться поближе к центру. Спальный район станет наиболее подходящим местом для размещения офиса той компании, которая ориентирована на услуги для физических лиц. Следующим этапом при организации юридического бизнеса станет процесс закупки офисного оборудования, стандартный набор которого состоит из компьютера, телефона и факса, копировальной техники, принтера, сейфа, мебели для расстановки оргтехники. Рекомендовано заранее запастись расходными материалами и канцелярскими товарами.

Выбирать персонал для своей юридической компании нужно с умом. Не стоит спешить брать к себе в штат опытных юристов, которые запросят соответствующее своему уровню жалованье. Можно дать шанс вчерашним выпускникам юридических вузов, именно они нередко оказываются прекрасными и ответственными сотрудниками.

Оказание юридических услуг, юридическое обслуживание

Если вы решили открыть свой бизнес, производство, фирму, офис, приобрести для этого в недвижимость (помещение) по ипотечному кредиту и обратились за помощью в банк за получением необходимой ссуды, вы рискуете потерять свои сбережения из-за незнания законов.
Оказание юридических услуг может понадобиться, например, перед оформлением ипотечного кредита ознакомьтесь с условиями закона ФЗ «Об ипотеке», определяющего выдачу и получение ссуды, и права и обязанности договаривающихся сторон. Правда, закон «Об ипотеке», как и все законы имеет свои недоработки, что дает возможность банкам на различные ухищрения по отношению к клиенту.

Чтобы уменьшить риск и не потерять вложенных средств, обращайтесь за помощью по всем вопросам (как юридическое лицо) в юридические фирмы или к юристу, который имеет лицензию на оказание юридических услуг. Юридическая фирма или юрист, оказывая комплексное правовое обслуживание юридических лиц, обстоятельно объяснят вам все нюансы получения ипотечного кредита и детально обговорят ваши дальнейшие действия.

На начальной стадии, после выплаты первого процента и оформления всех документов, развития бизнеса вам скорее всего потребуется абонентское юридическое обслуживание для решения всех нормативно-правовых вопросов. Под абонентским юридическим обслуживанием понимают сопровождение функционирования предприятия по всем вопросам права.

По мере развития вашего предприятия он будет помогать вам и может даже производить правовое обслуживание юридических лиц, например, заказчика вашей продукции или поставщика, если у них нет в штате своего юриста и если это предусмотрено договором.

Но если вы не можете взять в штат юриста, (семейный бизнес, не хватает средств) вы можете нанять юриста извне. Он поможет вам в связях с партнерами, в подготовке документов и договоров, осуществляя комплексное обслуживание юридических лиц.

И это вполне оправдано. Вам не нужно увеличивать штат предприятия,
Покупать для юриста, а это для современных юристов обязательно, компьютер и периферийное оборудование, специальное программное обеспечение и т.п.

Оказывая абонентское юридическое обслуживание, юрист может оспорить стоимость той или иной сделки, коммунальных услуг, проконсультировать заказчика или поставщика об основании предоставления ссуды и выплат. Поможет в вопросах уменьшения начисляемых средств и составит перерасчет уже уплаченных. Кроме того, оказывая юридические услуги, юрист может заранее определить риск при решении спорных вопросов и принять меры для отстаивания дела в суде.


Договор юридического обслуживания

Приглашая юриста или юридическую компанию, обязательно заключайте договор юридического обслуживания на взаимовыгодной основе, который оговаривает различные организационные и иные действия юриста на вашем предприятии (дни и часы работы, оплату и т. д.).

Заключив договор юридического обслуживания, вы даже сможете немного снизить налоги, включив его зарплату в статью «расходы». И естественно, он должен будет оплачивать взносы и платежи с получаемого гонорара. Юрист должен хранить тайну клиента, в данном случае вашу.

По законам Российской Федерации юриста (адвоката) нельзя вызывать ни в налоговую инспекцию, ни в правоохранительные органы как свидетеля и допрашивать его о сведениях, которые он узнал после того, как вы обратились к нему оказанием юридических услуг. Эти сведения они могут получить только по решению суда

Необходимость квалифицированных оказаний юридических услуг основывается на том, что в различных судах разбирается множество исков людей пострадавших из-за незнания законов. Многие из них обращаются к юристу уже после того, как не могут выплатить очередной процент, выполнить договорные обязательства и т.п.

Комплексное обслуживание юридических лих – выгодное вложение в Ваш бизнес. Доверяйте свои дела тем, кто знает, как их вести.


Юридические услуги в Москве

Надежда на модель некоммерческой юридической фирмы сохраняется, несмотря на закрытие Open Legal Services

  1. Дом
  2. Сначала Интернет
  3. Надежда на некоммерческую модель юридической фирмы остается…

Юридические фирмы

Лайл Моран

Изображение с сайта Shutterstock.com.

Open Legal Services, безусловно, была не первой некоммерческой юридической фирмой, предлагающей недорогую юридическую помощь. Но, как утверждает соучредитель Шантель Аргайл, это, вероятно, было «самым громким».”

Под этим она подразумевает, что организация из Юты, которую она основала вместе с А. Дэниелом Спенсером в 2013 году, сохраняла высокий уровень и часто делилась извлеченными уроками с другими, которые придерживались аналогичного подхода в надежде восполнить пробел в доступе к правосудию. . Аргайл и Спенсер также выступали на различных конференциях и активно взаимодействовали со средствами массовой информации, что привлекло внимание по всей стране.

Итак, когда в прошлом году компания Open Legal Services прекратила свою деятельность, эта новость вызвала содрогание в юридическом мире некоммерческих организаций и вызвала вопросы о том, может ли модель некоммерческой деятельности работать на другие фирмы.

«Влияние нашего закрытия было довольно значительным, и люди были очень подавлены», — говорит Аргайл.

Однако она и другие, имеющие опыт работы в сфере некоммерческих юридических фирм, говорят, что закрытие Open Legal Service не должно предвещать ничего плохого для тех, кто хочет внедрить такую ​​модель оказания юридической помощи американцам с низким и средним уровнем доходов. Фактически, Аргайл и Спенсер говорят, что результаты их бывшей фирмы за время ее недолгого пребывания в должности должны вдохновить других.

Выпускники Университета Юты С. Школа права Дж. Куинни запустила Open Legal Services с целью обслуживания потребителей, чей доход был недостаточно низким, чтобы иметь право на бесплатную юридическую помощь, но которые также не могли позволить себе большинство адвокатов.

Они использовали скользящую шкалу, которая учитывала доход потенциального клиента и размер семьи при определении почасовой ставки, которую они будут платить, которая будет ниже рыночной.

Помимо уплаты меньших налогов, другие преимущества Open Legal Services, полученные в результате работы в качестве некоммерческой организации, включали возможность собирать пожертвования и получать рекомендации от судов и других некоммерческих организаций для выполнения работы, которую коммерческие фирмы не имеют права получить.Кроме того, юристы фирмы имели право подать заявление на получение льгот по студенческой ссуде в рамках Программы прощения ссуд на государственные услуги.

Open Legal Services в основном занималась семейным правом и уголовными делами и, в лучшем случае, имела семь адвокатов. Согласно налоговым декларациям и Argyle, самый высокий показатель годовой валовой выручки, опубликованный в 2016 году, составил около 475000 долларов.

По словам Спенсера, за пять с лишним лет работы Open Legal обслужила около 3000 человек.Два соучредителя также были названы журналом ABA Journal в 2015 году Legal Rebels.

«Нам кажется, что мы очень успешно провели то, что мы назвали« экспериментом », — говорит Аргайл, который сейчас работает заместителем окружного прокурора в окружной прокуратуре округа Солт-Лейк-Сити.

Но она признает, что перед фирмой стояло несколько проблем, включая удержание сотрудников. Местные коммерческие фирмы, предлагавшие более высокие зарплаты, нанимали адвокатов. Open Legal потратила много времени на обучение.

По словам Аргайл, справиться с нагрузкой на уехавших было трудно для и без того очень загруженного персонала.Семейные соображения также сыграли роль в решении соучредителей закрыть фирму.

«Мы посвятили свою жизнь этой важной миссии, и в конце концов мы решили, что пришло время заняться чем-то другим по разным причинам», — говорит Спенсер, который сейчас работает управляющим поверенным в некоммерческой организации Spencer Family Law in Salt. Лейк-Сити.

Для адвоката Сан-Диего Энтони М. Медина Open Legal Services была моделью, на которую он смотрел, создавая некоммерческую организацию People’s Legal Services в 2018 году.

Он также сослался на фирму из Юты, объясняя подход по скользящей шкале и выделяя истории успеха некоммерческих юридических лиц во время информационных презентаций, которые он проводил в общественных организациях, поэтому он был разочарован, когда узнал, что Open Legal закрывается.

Но Медина говорит: «То, что они закрыли его, не означает, что они не добились успеха при запуске».

Кроме того, его фирма из двух человек, которая в основном занимается семейным правом и занимается иммиграционным правом, полна решимости не допустить, чтобы закрытие Open Legal замедлило ее дальнейшее продвижение.

«В конце концов, я приложу все усилия, — говорит Медина. «Раньше этого было достаточно, и, надеюсь, в данном случае это так».

Митч, профессор права Университета Висконсина, согласен с тем, что закрытие опалубки Open Legal не должно отпугивать других от открытия некоммерческой юридической фирмы.

Он говорит, что, хотя фирма из Юты была «историей успеха благодаря привлеченному к ней вниманию и распространению информации о том, как это может работать», некоторые юридические некоммерческие организации скользящего масштаба, существующие намного дольше, все еще остаются сильными.

Одна некоммерческая фирма в Висконсине, которая превзошла 15-летний рубеж, — это Community Justice, Inc., соучредителем которой является Митч в 2004 году. Поставщик юридических услуг из Мэдисона занимается делами в самых разных сферах деятельности, включая жилищное строительство, потребительские товары. мошенничество и семейное право.

Кроме того, в статье 2017 года, которую Митч написал о юридических фирмах скользящего масштаба, профессор права говорит, что он выявил более 30 таких фирм.

«Я не думаю, что практика прекращения практики Open Legal является сигналом для этой модели», — говорит Митч.

Роберт Ф. Сейбел, соучредитель Консорциума по доступу к правосудию, считает, что модель некоммерческой юридической фирмы останется жизнеспособной из-за огромного спроса на юридические услуги по разумным ценам. Он отмечает, что драматические экономические последствия пандемии COVID-19 только увеличили потребность в недорогой юридической помощи.

Seibel также подчеркивает, что фирмы с скользящей шкалой — это еще один карьерный путь для юристов, увлеченных работой в общественных интересах.

«Я думаю, что это идеальное сочетание добрых дел и достойной жизни», — говорит Сейбель.«Это привлекательная перспектива для многих людей, которые в наши дни ходят в юридические школы».

Учитывая их веру в силу подхода со скользящей шкалой, Спенсер и Аргайл все еще обсуждают и поощряют ведущие некоммерческие фирмы или стремятся создать такую.

Аргайл говорит, что это соответствует ее философии, согласно которой не должно быть коммерческих секретов, когда речь идет о доступе к правосудию.

«Мы рекомендуем людям проявить смелость и попробовать что-то новое», — говорит она.

Как начать бизнес по оказанию юридических услуг

Открытие бизнеса по оказанию юридических услуг может быть очень полезным, но при этом обеспечивает более эффективный и экономичный юридический вариант для всего местного сообщества. Юридические услуги могут включать многие аспекты юридических вопросов, в том числе помощь в составлении завещаний и договоров, а также предоставлять информацию о юридических исследованиях и наличие нотариуса. Открытие офиса юридических услуг требует разумного количества юридических знаний и профессиональных навыков.

Начните с составления профессионального бизнес-плана с описанием вашего бизнеса в сфере юридических услуг. Качественный бизнес-план определит ваши перспективы и цели для бизнеса на ближайшие два-пять лет.Объясните, что ваш бизнес, оказывающий юридические услуги, будет предлагать в сфере услуг, как бизнес будет финансироваться, чем он отличается от конкурентов и кто будет укомплектовать юридические услуги, включая любой профессиональный персонал. Убедитесь, что вы объяснили в своем бизнес-плане начальные и накладные расходы вашего бизнеса, а также предполагаемые расходы и прибыль.

Подайте заявку на получение бизнес-кредитов или других вариантов финансирования, которые у вас могут быть, в том числе на получение грантов для малого бизнеса, которые вы можете надеяться получить.

Подайте заявку на получение лицензии на ведение бизнеса в офисе городского секретаря и заполните все необходимые государственные формы, необходимые для открытия вашего бизнеса. Убедитесь, что вы соответствуете всем необходимым бизнес-требованиям в вашем регионе, включая подачу заявления на страхование бизнеса. Поговорите с Министерством труда о любых бизнес-требованиях, которые они могут иметь, включая любые сборы, которые вы должны платить.

Найдите место, которое может занять ваш бизнес, и убедитесь, что это место находится в центре города, в районе, легко доступном для клиентов.Местоположение бизнеса — ключевой момент в создании прибыльного бизнеса, поскольку люди должны иметь возможность найти ваш бизнес, чтобы использовать его.

Получите все необходимое оборудование и канцелярские товары, необходимые для вашего бизнеса, в том числе столы, принтеры, компьютеры. Убедитесь, что ваш офис оборудован надлежащим образом, и обеспечьте все коммунальные услуги, необходимые для открытия бизнеса в соответствии с графиком.

Разработайте маркетинговый план для своего бизнеса в сфере юридических услуг. Ищите недорогие и эффективные способы продвижения вашего бизнеса в сообществе и его окрестностях.Убедитесь, что вы подчеркнули сильные стороны бизнеса, включая недорогую юридическую помощь по контрактам и другим юридическим документам. Посетите местный бизнес и представьте свой бизнес. Размещайте бизнес-объявления, листовки и визитки в общественных местах для продвижения своих юридических услуг.

Наймите компетентных юристов для вашего бизнеса юридических услуг. В штат должны входить люди с опытом работы в сфере юридических услуг, включая помощников юристов, юридических секретарей, сертифицированных бухгалтеров и юристов.Другие варианты персонала могут включать студентов-юристов.

Адвокаты и юридические консультации | УСАГов

Индивидуальные юристы (также называемые поверенными) являются экспертами в различных областях права. Некоторые адвокаты специализируются в определенной области права, например, в предпринимательском, гражданском, уголовном или ювенальном праве. Вам нужно будет определить, какой адвокат подходит для вашей правовой ситуации. Как только вы найдете адвоката, спросите об их опыте, областях знаний и таких вопросах, как: «Как вы будете вести мое дело?» и «Сколько вы взимаете за свои услуги / какова ваша структура оплаты?»

Помимо того, что вы спросите у друзей и родственников имя хорошего юриста или загляните в телефонную книгу, вы можете найти юридическую помощь в Интернете.

Найдите бесплатные и недорогие юридические услуги

  • Legal Services Corporation (LSC) — Найдите юридическую помощь для лиц и семей с низкими доходами.

  • Pro Bono и бесплатная юридическая помощь — Найдите бесплатную юридическую помощь или помощь для малоимущих.

  • Бесплатные юридические ответы — Если у вас низкий доход и вы соответствуете критериям участия в программе, вы можете подавать вопросы по гражданскому праву в Американскую ассоциацию адвокатов. Юристы-волонтеры дадут ответы бесплатно. Они не будут обсуждать уголовные дела.

  • LawHelp.org — Найдите программы бесплатной юридической помощи в вашем районе. Найдите информацию о своих законных правах по темам, например о жилье, разводе, алиментах и ​​взыскании долгов.

  • Upsolve — Найдите бесплатную юридическую помощь для подачи заявления о банкротстве. Имейте в виду, что информация о банкротстве в главе 7 остается в вашем кредитном отчете в течение 10 лет. Это может затруднить получение кредита, покупку дома, получение страховки жизни или получение работы. Узнайте больше о банкротстве и других способах работы с долгами.

Получите помощь от вашего государственного управления по защите прав потребителей

  • Обратитесь в ваше государственное управление по защите прав потребителей за помощью в решении проблем потребителей. Этот офис часто является частью офиса генерального прокурора штата. В зависимости от штата и офиса они могут:

    • Урегулировать жалобы

    • Провести расследования

    • Привлечь к судебной ответственности нарушителей потребительского законодательства

    • Защитить права потребителей. Примечание: ваше государственное управление по делам потребителей не может представлять вас в деле или против компании.

Поиск юридических ресурсов для определенных групп и ситуаций

Иммигранты

Военнослужащие и ветераны

Люди с ограниченными возможностями

Пожилые люди

  • Поиск пожилых людей — введите свой почтовый индекс, чтобы найти местные отделения по вопросам старения и юридических услуг организации.

  • Центр пенсионных прав — Получите бесплатную юридическую помощь по вопросам, связанным с вашими пенсионными планами, планами участия в прибылях или пенсионными накоплениями.

Дискриминация при найме на работу

  • EEOC — Подача иска — Узнайте, как найти юриста по трудоустройству и подать иск о дискриминации на работе в соответствии с правилами Комиссии по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC).

У вас есть вопрос?

Задайте реальному человеку любой вопрос, связанный с государством, бесплатно. Они дадут вам ответ или сообщат, где его найти.

Последнее обновление: 2 декабря 2020 г.

Разделение корпоративных юридических услуг для открытия ценности

Традиционно крупные юридические фирмы и корпоративные юридические отделы поддерживали тесные отношения, основанные как на доверии, так и на регулировании.Клиенты полагаются на фирмы, чтобы различать юридические границы и риски, связанные с их неправильной оценкой; юристы обязаны выявлять и поднимать потенциальные проблемы и решать их компетентно и тщательно. Большая часть корпоративной юридической работы передается на аутсорсинг, поскольку нанимать достаточное количество штатных юристов для удовлетворения разнообразных потребностей компаний нерентабельно. А работу распределяют штатные юристы, большинство из которых начинали карьеру и прошли обучение в юридических фирмах.

Эти близкие отношения разрушаются.Руководители компаний гораздо менее терпеливы к существующему положению вещей, чем раньше; По общему мнению, адвокаты и их гонорары вышли из-под контроля. Руководителей раздражает не только размер конкретного счета; дело в том, что они чувствуют, что не имеют большого влияния на то, что они тратят и что за это получают, и что ответственность, по-видимому, намного меньше, чем у большинства других бизнес-услуг.

Руководители

теперь имеют гораздо больший выбор в отношении того, как выполнять свою юридическую работу.Они могут использовать технологии для поддержки досудебного расследования и автоматизации некоторых основных задач, привлекать высококлассных временных юристов для управления крупными проектами и отправлять рутинную обработку за границу. Эти и другие кардинальные изменения влияют на юридическую практику и бизнес по всему миру, но особенно в Соединенных Штатах и ​​Великобритании, где базируется большинство крупнейших мировых юридических фирм.

Мы уверены, что юридические отделы компаний рискуют упустить важную возможность.Слишком многие из них ищут относительно небольшие краткосрочные сбережения и делают это таким образом, чтобы нанести серьезный ущерб ключевым отношениям. Корпорации должны стремиться выше. Это выпадающий раз в жизни шанс сделать четыре важных дела: (1) поручить юридическую работу поставщикам, наиболее подходящим для конкретной задачи, вместо того, чтобы платить надбавку за универсальные покупки; (2) снижение судебных издержек без ущерба для качества; (3) повысить прозрачность и подотчетность; и (4) получить большую ценность от внутреннего юриста.

Давайте сначала посмотрим, почему корпоративные юридические службы относительно медленно принимают революционные изменения, которые витают в воздухе.

«Законодательство — другое» (но так ли это на самом деле?)

Когда ваша компания или ваше подразделение попадает в судебный процесс, подвергается расследованию, становится участником сложной транзакции или просто пытается улучшить соблюдение головокружительного множества международных норм, вам часто требуется сторонняя юридическая помощь. В этот момент вы, как правило, теряете контроль над тем, кому поручено выполнение задания, сколько времени это займет, и каков будет результат и конечная цена. Трудно утверждать, что экономия затрат должна быть главным приоритетом в моменты «ставки на компанию», но большинство юридических вопросов носят более рутинный характер. И даже большие и сложные вопросы можно разделить на отдельные задачи, многие из которых не требуют внимания высшего руководства. Подумайте о проверке документов для досудебного обнаружения или о комплексной проверке крупной транзакции: и то, и другое может быть выполнено более эффективно и столь же эффективно другими поставщиками услуг. Почему же тогда в таких случаях компании не спешили принимать изменения? Их сдерживают три фактора:

Непростые отношения.

Компании развивают прочные отношения с юридическими фирмами на основе личного и институционального доверия. Как откровенно заметил генеральный советник компании из списка Fortune 100: «Я работаю здесь более 10 лет. Когда я сюда приехал, мы использовали Cravath; Я уверен, что мы им воспользуемся после того, как я уйду. Когда дело касается совета директоров, вы не хотите рисковать ».

Профессиональная ответственность.

Многие главные юристы считают, что их самая важная обязанность — выбрать, кому доверять, чтобы помочь компании управлять различными видами рисков и подверженностей.Например, генеральный юрисконсульт крупной глобальной производственной компании в США описал свою работу как «в основном, связанную с сортировкой, постоянной оценкой ситуаций и принятием решения, кого я должен попросить обработать их, внутреннюю или внешнюю». Главный юрисконсульт, чья работа построена таким образом, вряд ли будет приветствовать обратный аукцион или любой другой процесс закупок, ориентированный на краткосрочную экономию затрат. Более того, правила профессиональной ответственности, в соответствии с которыми должны работать как штатные, так и внешние юристы, возлагают на них серьезное бремя — они должны рьяно представлять клиентов и проявлять должную осторожность при делегировании любой работы.«Мы здесь не покупаем скрепки» — частый ответ главного юрисконсульта, когда группы закупщиков пытаются найти менее дорогие фирмы.

Состязательная система.

Правовые системы Соединенных Штатов и Великобритании основаны на предпосылке, что состязание между двумя сторонами приведет к истине и другим благам. В такой системе, где все ожидают увидеть победителей и проигравших, последние могут получить мало утешения, сказав: «Ну, я нанял не лучших юристов, но немного сэкономил.”

Что изменилось

По крайней мере временно, переговорная сила в отношениях между адвокатом и клиентом изменилась таким образом, что это может привести к подлинной реорганизации юридических услуг.

Спрос и предложение.

Во время недавнего экономического спада крупные юридические фирмы испытали необычный спад как в сделках, так и в судебной деятельности. В прошлом снижение количества сделок часто сопровождалось увеличением количества судебных разбирательств; до 2008 года непрерывная деятельность позволяла примерно 100 ведущим юридическим фирмам увеличивать выручку на одного юриста и прибыль на партнера в течение 20-летнего периода. Одновременное снижение и дорогостоящих единиц привело к значительному увеличению производственных мощностей, особенно в компаниях с высоким соотношением сотрудников и партнеров. В результате увольнения и перенос сроков начала приема на работу новых сотрудников публично показали, в каких компаниях наблюдается сокращение работы.

Эта избыточная мощность интересна не только потому, что она повысила переговорные позиции клиентов, но и потому, что она усилила внимание к модели оплачиваемых часов. В рамках профессиональной ответственности юристы обладают значительной свободой усмотрения в отношении того, насколько глубоко исследовать конкретный вопрос, сколько раз переписывать бриф или кредитный документ и под каким количеством образных камней искать потенциальные проблемы со сделкой.Когда юридическая фирма очень загружена, у ее юристов есть все стимулы тратить на то или иное дело ровно столько времени, сколько требуется. Когда фирма не занята и люди, возможно, беспокоятся о том, достаточно ли у них оплачиваемых часов, чтобы избежать следующего раунда увольнений, эти стимулы могут работать в обратном направлении.

Технологии.

За последние 20 лет или около того информационные технологии создали проблему для корпораций, создав огромное количество данных, которые необходимо было собирать, сохранять и анализировать в судебных процессах.Непредставление документов, относящихся к иску, чревато дорогостоящими санкциями, а также потерями в суде. Чтобы уменьшить этот риск, юридические фирмы бросили армии молодых юристов и помощников юристов в решение этой проблемы — решение с их точки зрения очень прибыльное, но такое, которое стало неприемлемым для их клиентов. К счастью, технологии также начинают предлагать решения, позволяющие «интеллектуальному поиску» сжимать стопки документов, требующих проверки человеком, и облегчать аутсорсинг этой и другой относительно невысокой работы.

Помимо предоставления клиентам большего выбора в отношении того, как будет осуществляться поиск документов, развитие технологий предоставило им больше возможностей по сравнению с внешним юристом. Некоторые компании решили использовать собственные технологии; другие разделили определенные задачи и договорились о сделках со сторонними поставщиками, с которыми ожидается сотрудничество внешнего юриста.

Новые конкуренты, новые бизнес-модели.

За последние несколько лет появились новые типы поставщиков юридических услуг.Иногда эти новички продают свои услуги юридическим фирмам, предоставляя технологические услуги, которые позволяют обрабатывать большие объемы документов, например, или предоставляют персонал для быстрого (но временного) расширения для большого дела. Иногда они продают услуги напрямую корпорациям. Например, Axiom предоставляет опытных консультантов на постоянной, но временной основе. (См. «Рост Supertemp», HBR, май 2012 г.) Провайдеры аутсорсинга юридических процессов (LPO), многие из которых находятся за границей, теперь позволяют клиентам приобретать повторяющиеся менее ценные услуги, такие как переговоры по соглашениям о неразглашении или поддержание регистрации товарных знаков без нести высокие комиссии.

По мере того, как клиенты начали рассматривать юридические услуги как часть цепочки поставок и задумываться о том, кто лучше всего может выполнить какие задачи, они получили некоторое преимущество при переговорах. В нескольких компаниях группы внутреннего снабжения и закупок помогли заключить различные сделки с юридическими фирмами и другими поставщиками услуг. Этот подход, вероятно, будет ускоряться по мере того, как либерализация юридических услуг, которая позволяет юристам инвестировать в юридические фирмы и предоставлять некоторые юридические услуги, закрепится в Великобритании и, возможно, в Соединенных Штатах.В юридическую отрасль будет поступать больше капитала, и появятся новые бизнес-модели. Такие нововведения должны еще больше повысить эффективность работы клиентов, по крайней мере, в краткосрочной перспективе.

Предупреждение: впереди неправильный поворот

Из-за избытка производственных мощностей, технологий и новых конкурентов, которые передают власть корпорациям, неудивительно, что многие из них пересмотрели условия переговоров со своими юридическими фирмами. Однако в большинстве случаев уступки фирм имеют форму дисконтированных ставок, которые по своей природе являются ограниченными и неустойчивыми.

Требующих скидок пока достает только одна. Скидка может улучшить рост ставок за пару лет, но не меняет моделей укомплектования персоналом или использования технологий; он не обеспечивает большей прозрачности или контроля над судебными издержками или затратами на заключение сделок; это не требует реального изменения бизнес-моделей юридических фирм. Более того, после трудных переговоров партнеры фирмы могут быть менее склонны списывать со счетов некоторые недостатки своей собственной команды, чем это могло быть раньше. Окончательный счет, показывающий льготную ставку, но не очень хорошо управляемое количество часов, может оказаться выше, чем ожидал клиент.

Торг за скидкой также может испортить отношения, поскольку одна сторона требует, а другая сопротивляется, насколько это возможно. Часто обе стороны блефуют относительно своей готовности прекратить сотрудничество. После таких переговоров у юриста и клиента меньше возможностей для совместной работы долгие часы под давлением. Если им когда-либо придется снова вести переговоры, когда ситуация изменится — например, во время рейда на рассвете или огромного судебного процесса, или когда фирма обладает уникальным опытом, — клиент должен ожидать, что заплатит волынщику за «удовольствие» с первого раза вокруг.(И не заблуждайтесь: ситуация изменится. Десятки тысяч рабочих мест в юридическом секторе были потеряны во время экономического спада, а прием на юридические факультеты снижается второй год подряд; избыточные мощности становятся все меньшей проблемой. Действительно, многие фирмы уже начали повышать ставки.)

Скидки, возможно, проще всего требовать, но они ни в коем случае не самые ценные. А сосредоточение на них усложняет конструктивный разговор об эффективности, творчестве или оперативности.Чтобы справиться с настоящими болевыми точками в том, как компании сегодня пользуются юридическими услугами, юридические отделы должны быстро перейти от закупок 101 к более сложным стратегиям.

Дорожная карта вперед

Мы не утверждаем, что у нас есть «теория всего» по этой теме, но мы знаем из своей практики, что некоторые компании (и юридические фирмы) пробуют новые интересные подходы и многое делают правильно. Они обеспечивают значительную экономию средств и улучшают качество, прозрачность, предсказуемость и, в конечном итоге, контроль.Следующие рекомендации явились результатом нашего исследования того, что работает.

Начните с мысли не только о сокращении расходов.

Возможно, неудивительно, что попытки корпораций улучшить работу юридического отдела обычно начинаются с сосредоточения внимания на том, как поддерживать тот же уровень обслуживания при меньших затратах. Мы рекомендуем сформулировать проблему иначе: как команда юристов может повысить ценность компании?

Рассмотрим хорошо задокументированные усилия DuPont за последние 20 лет.Находясь под значительным давлением с целью контролировать судебные издержки и риски из-за лавины массовых дел о правонарушениях в 1990-х годах, DuPont приняла новую модель партнерства с юридическими фирмами для взаимной выгоды. Он начался с изменения состава работы, выполняемой юристами и помощниками юристов, поощрения повторного использования стандартных материалов и консолидации работы с меньшим количеством юридических фирм. Совсем недавно DuPont Legal сделала еще один шаг вперед в этой модели, предложив то, что она называет «Инициативой восстановления». DuPont Legal установила, что повседневные операции компании дают возможность увеличить материальную ценность.В сотрудничестве с бизнес-подразделениями и финансовым отделом он определяет способы взыскания денежных средств или другой стоимости, например, в результате нарушения прав интеллектуальной собственности, невыполнения заказчиком или поставщиком договорных обязательств и проблем с выставлением счетов. DuPont не только резко сократила расходы на защиту корпорации, работая с внешним юристом для реинжиниринга ее процессов, но и задокументировала более 1 миллиарда долларов валового возмещения за первые четыре года реализации инициативы.

Небольшие юридические отделы также начинают думать о добавлении стоимости, а не просто о сокращении затрат.Рассмотрим юридический отдел компании по управлению активами, который был заинтересован в сближении с бизнесом и более активном участии в заключении сделок. Из-за высокой стоимости привлечения юриста для проверки объемной документации департамент обычно не начинал комплексную проверку до тех пор, пока соответствующее бизнес-подразделение не определило, что оно хочет заключить сделку. В этот момент роль юристов заключалась в первую очередь в разрушении препятствий, а не в участии в стратегическом обсуждении. Когда стало ясно, что часть комплексной проверки может быть проведена поставщиком LPO с гораздо меньшими затратами, группа юристов была освобождена для работы с группой по приобретению до того, как сделка набрала обороты.Это более раннее участие дает команде по сделке преимущество в виде точки зрения юридического отдела на качество титула продавца, лицензий, сервитутов и разрешений, а также на связанные с этим правовые и нормативные риски, прежде чем она отправит продавцу сигналы о том, какие условия могут быть приемлемыми. Снижение стоимости также позволяет юридическому отделу получать более подробные сводки основных документов, что соответственно повышает их ценность для управления приобретенными активами после заключения сделки.

Совместите стимулы между клиентом и адвокатом.

Отношения между адвокатом и клиентом, привилегированные по закону и идеализированные в художественной литературе, должны строиться на основе доверия. Тем не менее большинство из них полагается на финансовую схему с нулевой суммой, согласно которой чем дольше одна сторона работает над вопросом, тем больше должна платить другая. Признавая это, многие юридические отделы изучают альтернативные схемы оплаты, которые лучше согласовывают стимулы обеих сторон. Один интересный пример — фармацевтический гигант Pfizer, генеральный советник которого Эми Шульман в 2009 году создала Pfizer Legal Alliance (PLA), группу из 19 юридических фирм, которые согласились работать на Pfizer на условиях фиксированной оплаты.Эти фирмы совместно выполняют почти 75% внешней юридической работы Pfizer.

Однако компания Pfizer сделала намного больше, чем просто навязала новый порядок выставления счетов. Он побуждает фирмы-члены стать более эффективными с помощью инструментов управления проектами, веб-сайта для обмена знаниями и передачи на аутсорсинг таких малоценных задач, как первоначальная проверка документов. Внутренние юристы меняют то, как они потребляют юридические услуги, особенно то, как они определяют результаты, которые им действительно необходимы. Поскольку Pfizer хочет отказаться от часов в качестве соответствующей единицы измерения, ежегодная сверка часов с оплатой не проводится.

Такой подход подходит не всем. Некоторым более крупным фирмам не удалось адаптироваться к все еще довольно необычной модели Pfizer, и две из них вышли из альянса. Если фирма не ценит предсказуемый годовой доход и не может повысить эффективность оказания услуг, у нее могут возникнуть проблемы с тем, чтобы цифры работали. Осознавая проблемы и стремясь к построению долгосрочных партнерских отношений, компания Pfizer вложила значительные средства в управление PLA (например, назначив менеджеров по связям с общественностью для облегчения коммуникации и контроля распределения работы, проведения семинаров «Smart PLA» для юристов всего альянса, и инвестирование в развитие сотрудников юридической фирмы).Стратегические вопросы решает руководящий орган, состоящий из старших юристов Pfizer и партнеров юридической фирмы. (Многие из этих практик отражают те из альянсов R&D и коммерческих отношений, которыми Pfizer и другие фармацевтические компании управляли в течение многих лет.)

Pfizer не разглашает точную экономию, которую она называет «значительной». Компания действительно сообщает, что ее юридический бюджет уменьшается каждый год, даже несмотря на рост активности. Но, как отмечает Эллен Розенталь, главный юрисконсульт Pfizer Legal Alliance, «мы искали нечто гораздо более ценное, чем скидки.Их было бы легко получить. Мы хотели, чтобы юристы стали ближе к бизнесу, чтобы приносить больше пользы. Мы меняем то, как мы практикуем, и я уверен, что юристы становятся лучше ».

Распределите работу по соответствию целям.

По мере того, как на сцену вышли различные провайдеры, чтобы воспользоваться преимуществами технологий и глобального кадрового резерва, клиенты начали понимать, что некоторые юридические процессы делимы. Каждый компонент судебного дела или транзакции должен быть назначен провайдеру, бизнес-модель и возможности которого лучше всего подходят для этой конкретной задачи. Преимущества, которые могут быть достигнуты за счет использования специализации, включая экономию на масштабе, стандартизованные процессы и результаты, управление знаниями и их повторное использование, могут затмить любую экономию, которая может быть получена от выжимания большей скидки из почасовой ставки юридической фирмы в обмен на больший объем.

Почти 10 лет назад Hogan Lovells, ведущая британская юридическая фирма, работающая от имени Prudential Property Investment Managers, впервые предложила модель, согласно которой она сохраняла бы сложную часть сделок с корпоративной недвижимостью и передала бы рутинную работу менее дорогостоящим фирмам за пределами Лондона.Некоторые другие фирмы, но их очень мало, недавно создали возможности для выполнения рутинной работы в более дешевых местах. Что же касается судебных разбирательств, то сегодня нередко можно найти юридическую фирму, которая распределяет некоторые досудебные задачи по раскрытию информации между специализированными поставщиками.

Итак, как далеко можно наметить юридические услуги, определить и упорядочить конкретные действия, а также распределить работу между поставщиками? Мы пока не знаем ответа. Провайдеры LPO сказали бы, что многие, если не большинство юридических услуг включают некоторые рутинные задачи, требующие лишь ограниченного судебного решения.Многие поставщики технологий добавили бы, что некоторые из этих задач можно почти полностью автоматизировать. В дополнение к досудебному раскрытию, когда разделение и реинтеграция становятся обычным делом, все больше и больше фирм и внутренних юристов изучают способы передачи на аутсорсинг комплексной проверки приобретений, составления патентных заявок и управления портфелями ИС, а также переговоров об ограниченных изменениях стандартизованных, но высоких -объемные контракты, такие как простые лицензионные соглашения.

Главный юрисконсульт Cisco Марк Чендлер разработал схему, которая поможет ему подумать о том, какие традиционные виды деятельности следует исключить, автоматизировать, передать на аутсорсинг или сохранить. (См. Выставку «Как Cisco решает, кто что делает».)

Помните, что вы должны в конечном итоге реинтегрировать то, что вы разделяете.

Любой менеджер, перешедший на мультивендорную систему предоставления услуг, может сказать вам, что важные детали слишком легко ускользнуть, а провайдеры могут указать пальцем при возникновении проблем. К счастью, юридические отделы могут поучиться у других корпоративных подразделений, которые пошли по этому пути.

Например, на заре ИТ-аутсорсинга ведущий провайдер обычно выступал в роли генерального подрядчика и взимал большую плату за выполнение этой работы.Некоторые клиенты, уставшие платить маржу сверх маржи, начали заключать контракты напрямую с каждым поставщиком, но вскоре они обнаружили, что работа с несколькими независимыми контрактами — это верный путь к катастрофе. (Согласно одной из распространенных формулировок проблемы, если у вас есть 10 провайдеров, каждый из которых обеспечивает 99% времени безотказной работы и надежности, ваша сеть в целом, вероятно, будет отключаться в 10% случаев. ) В последнее время компании начали использовать «услуги» интегратор », которым может быть один из провайдеров или совершенно другая организация.

Аналогичные возможности интеграции потребуются для юридических услуг; что еще предстоит выяснить, так это кто лучше всего подготовлен для их предоставления. Некоторые юридические отделы начали наращивать эти возможности внутри компании. Prudential Financial, NetApp, Oracle, Yahoo, Credit Suisse и Morgan Stanley создали должности руководителей операций, чтобы повысить дисциплину процессов в своих юридических отделах.

Некоторые юридические фирмы также активизировались, признавая, что, если они могут интегрировать услуги для своих клиентов, вместо того, чтобы сопротивляться неизбежному движению к разделению, они могут укрепить свои институциональные отношения.Компания Orrick, Herrington & Sutcliffe, например, приняла вызов, связанный с запросом Cisco о помощи в управлении повседневными обязательствами по соблюдению нормативных требований и отслеживании множества документов, регистраций, протоколов и т. Д. Более чем 100 дочерних компаний по всему миру. Решение Оррика заключалось в том, чтобы определить и настроить новый инструмент для управления рабочим процессом и «посадить на диету» нескольких поставщиков ресурсов за счет более эффективного укомплектования персоналом, стандартных шаблонов и фиксированных сборов. Фирма обеспечила немедленную экономию на 15% расходов на внешних консультантов, упростила управление местными консультантами по всему миру, позволила Cisco перераспределить внутренние ресурсы на более ценные виды деятельности и взяла на себя обязательство сократить расходы на 20%. %.Cisco, в свою очередь, помогла Orrick привлечь других клиентов в свою практику глобальных корпоративных решений.

И, наконец, не забывайте свои навыки управления изменениями.

Юристы — независимые, высококвалифицированные профессионалы. Трудно заставить их изменить свой подход к юридической практике. Внутреннего юрисконсульта необходимо убедить наладить новые отношения с юристами фирм, которые присоединились к новой модели компании. Преимущества использования провайдеров LPO должны быть понятны как корпоративным, так и корпоративным юристам.Альтернативные схемы оплаты требуют корректировки того, как потребляются юридические услуги. (В течение первого года действия программы альянса штатному юрисконсульту Pfizer пришлось научиться определять, какие именно результаты от юридических фирм им действительно нужны, и избегать чрезмерного потребления фиксированных услуг.) И до тех пор, пока юристы не начнут повторно использовать знания вместо разработки уникальных решений. При решении каждой проблемы усилия фирм по повышению эффективности будут проваливаться.

Главный юрисконсульт

Visionary в DuPont, Pfizer и Cisco добились значительного прогресса на этих направлениях, изменив взгляды своих юридических отделов на свою роль и на то, как они работают с внешним юрисконсультом — каких провайдеров использовать, а какие услуги прекратить.Но каждый из них скажет вам, что для того, чтобы возглавить такие изменения, главный юрисконсульт должен сформулировать их причины, инвестировать в процессы и инструменты, обеспечить обучение и наставничество и использовать как кнут, так и кнут для влияния на поведение. И каждый признает, что эта работа еще не завершена.

То, что вы вряд ли услышите, потому что это неправда, так это то, что простое обращение к стороннему консультанту с целью получения скидок привело бы к какой-либо ценности, которую они предоставили.

Юристы из штата Юта, которые делают юридические услуги доступными

Как и все больше и больше новых юристов, Аргайл и Спенсер вышли на деморализующий рынок труда, особенно для работы в сфере права общественных интересов.Поэтому они решили создать небольшую собственную некоммерческую фирму с четырьмя эквивалентами полной занятости и двумя добровольцами, работающими неполный рабочий день, творчески обслуживая местных клиентов из среднего класса. Вместо того, чтобы предоставлять представительство бесплатно и жить на гранты, они решили взимать плату за свои услуги.

Но вместо того, чтобы взимать фиксированную плату, они индексируют свои почасовые ставки с доходом каждого клиента по простой скользящей шкале, которая публикуется на их веб-сайтах. Как видно из их таблицы цен, ставка клиента определяется только размером семьи и доходом семьи.На нижнем уровне, например, семья из четырех человек, зарабатывающая 30 000 долларов в год, теперь платит 50 долларов в час за услуги OLS; В конце концов, ставка для семьи из четырех человек, зарабатывающей 95 000 долларов в год, составляет 135 долларов. Как показывает средняя почасовая оплата OLS на сегодняшний день, составляющая 55 долларов, их клиентская база смещена в сторону нижней части матрицы. (OLS принимает только клиентов, семейный доход которых в 1,25–4,25 раза превышает черту бедности. В Юте половина населения штата попадает в этот диапазон.) Скользящая шкала

Open Legal Services, основанная только на размере семьи и семейном доходе (Open Legal Services)

OLS — это интригующий ответ на две связанные проблемы: возможность юридической помощи для всех, кроме богатых, и нынешнее перенасыщение юристами.Эта вторая проблема должна решить первую, но — по причинам, которые я недавно обсуждал в более обширной статье, — этого не произошло. Короче говоря, дело обстоит именно так, потому что растущая юридическая сложность и «ограничительная гильдейская структура собственности на бизнес» дали американским юристам огромное влияние на ценообразование.

В результате уровень самопредставительства высок (в случаях домашнего насилия, они часто превышают 90 процентов), в то время как многие американцы, как пояснила профессор права Джиллиан Хэдфилд, просто отказываются от своих законных прав, потому что не могут позволить себе чемпиона.Это обескураживает: «Растущее количество исследований показывает, что результаты для непредставленных тяжущихся сторон часто менее благоприятны, чем для представляемых тяжущихся сторон», — отмечается в одном федеральном исследовании.

Аргайл, Спенсер и Дэвид Макнил — недавний MBA из штата Юта, который курирует бизнес-стратегию фирмы, — считают, что некоммерческий статус OLS и необычный подход к ценообразованию в совокупности делают фирму успешным решением этих проблем.

Как некоммерческая организация, OLS, конечно, освобождена от многих налогов.Его юристы также имеют право на участие в государственной программе прощения ссуд на государственные услуги, которая уничтожает остаток их федеральных студенческих ссуд после 10 лет ежемесячных выплат — важной субсидии. «Чек, который вы получите от дяди Сэма через десять лет, стоит того, что вы заплатили в более низком эквиваленте», — говорит Аргайл.

Статус некоммерческой организации OLS также позволяет ей получать рекомендации из ряда источников, включая суды, другие некоммерческие организации и коллегию адвокатов штата. И это побуждает предприятия помогать им: это не только хорошее дело, но и взносы не облагаются налогом.Как отметил Аргайл, частный сыщик предлагает фирме очень льготные тарифы; другие сторонники обновили базы данных OLS и бесплатно работали над веб-сайтом фирмы.

8 шагов к открытию собственного бизнеса в сфере юридических услуг | Что такое помощник юриста?

Степень CompletedHigh School Diploma / GEDSome CollegeAssociate DegreeBachelor в DegreeMaster в DegreeDoctorate Степень

Желаемая DegreeDiploma / CertificateAssociate DegreeBachelor в DegreeMaster в DegreeDoctorate

Программа InterestAll уголовного правосудия ProgramsCriminal JusticeCyber ​​SecurityEmergency ManagementForensicsHomeland SecurityInternational Отношения / Global AffairsLaw & ParalegalLaw EnforcementSocial Работа

Стать параюридической говорит о персона. Нет, не просто «Мне нравится, когда адвокаты весь день оскорбляют меня». Он говорит, что у вас есть амбиции, немного драйва. Вам нравится работать независимо, вам нравится узнавать новое и управлять проектами. Вы не боитесь деталей и хорошо себя чувствуете под давлением.

Короче говоря, у вас есть все необходимые качества, чтобы стать владельцем малого бизнеса.

И вы тоже выбрали правильное поле. По оценкам Statista, вся индустрия юридических услуг в Соединенных Штатах приносит более 250 миллиардов долларов дохода, который, как ожидается, вырастет до 288 миллиардов долларов к концу 2018 года.

Конечно, есть загвоздка; параюристы не могут заниматься юридической практикой, поэтому самый естественный вид бизнеса — это тот, который вы не можете открыть.

Но юридическая практика — не единственный вид юридических услуг, и альтернативы становятся все более и более распространенными. Рост числа альтернативных поставщиков юридических услуг (ALSP) — это путь к владению бизнесом для помощников юристов.

Сегодня вы можете открыть собственную фирму в такой нише, как:

  • Обзор документов
  • Судебная поддержка
  • Обнаружение и электронное открытие
  • Управление IP

Как специалист по контракту, вы не будете практиковать закона, но вы можете наслаждаться свободой и потенциалом, которые дает быть владельцем бизнеса… если вы будете следовать этим пяти важным шагам.

  1. Найдите свою нишу

    Ваша ниша будет определять многое в вашем бизнесе: кому вы ее продвигаете, как она работает, какие деньги вы будете зарабатывать. Но это будет во многом зависеть от ваших сил и требований местного рынка.

    Будет ли он вращаться вокруг вещей, которые вы уже делали как сотрудник, или вы собираетесь пойти в новом направлении? Сможете ли вы перейти на текущую тенденцию в сфере юридических услуг, такую ​​как электронные открытия, и попытаться на ней разбогатеть, или же вы сами изобретете следующую большую вещь?

    Это серьезные вопросы, которые, вероятно, займут большую часть вашего времени планирования, когда вы впервые задумаетесь о своем бизнесе.

    Не тратьте часы зря. Мечтать — это здорово, но также исследуйте рынок. Основывайте свои идеи не только на своем вдохновении, но и на основе цифр. Вы найдете правильное сочетание прибыльного и привлекательного, если хорошенько обдумаете его.

  1. Сеть, Сеть, Сеть

    Здорово, что вы идете гулять один, но ни на минуту не задумывайтесь, это означает, что вам не понадобятся другие люди. Вы будете полагаться на контакты в юридическом сообществе во всем — по направлениям, рекомендациям, кадровым рекомендациям и т. Д.

    Так что неплохо было бы выйти пораньше и начать устанавливать эти контакты. Начать никогда не рано. Даже когда вы учитесь в школе, вы можете познакомиться с сокурсниками, инструкторами и интервьюерами по интернатуре. Никогда не знаешь, чем они окажутся или чем сможешь помочь друг другу.

    Сеть — это улица с двусторонним движением, поэтому вы должны быть готовы предложить свои собственные усилия взамен. Но когда это окупается, это окупается для всех, поэтому считайте это необходимым вложением.

  1. Разумно относиться к затратам

    В сфере юридических услуг циркулирует много денег. 280 миллиардов долларов — это долгий путь, и вы бы не начали свой бизнес, если бы не думали, что у вас есть хороший шанс получить здоровый кусок этого пирога.

    Но он не будет доставлен вам на блюдечке с голубой каемочкой и, вероятно, не появится в первые год или два, когда вы занимаетесь бизнесом. Замечательно мечтать о больших деньгах, которые вы собираетесь заработать, когда все работает и работает, но слишком много помощников юриста могут ошибочно считать их до того, как они попадут в дверь.

    Вместо этого вам нужно разумно управлять расходами своего бизнеса. Традиционные атрибуты бизнеса дороги — офисные помещения, персонал стойки регистрации, телефонные системы, программное обеспечение. И это авансовые вложения, а это означает, что вы начнете платить за них задолго до того, как начнет расти доход… если он вообще появится!

    При первом запуске вам следует рассмотреть альтернативы. Работа дома — это не круто, но с ее помощью можно свести к минимуму расходы на офис.Или вы можете пойти с общим офисным пространством, где расходы на прием распределяются между различными предприятиями, что дает вам все атрибуты вашего собственного офиса, но без тех же затрат.

  1. Проконсультируйтесь с юристом

    Как ни странно, для помощника юриста важнее иметь хорошего юриста, чем для почти любого другого бизнеса. Хотя вы знаете о законе намного больше, чем большинство владельцев бизнеса, вы также окажетесь в деликатном юридическом положении… вы будете работать в юридической службе, но не в качестве юриста.Возможность ошибиться и случайно выполнить какую-либо услугу, которая может быть истолкована как юридическая практика, огромна.

    Разделительная линия здесь всегда ненадежная, а иногда и субъективная. Наличие опытного юриста, с которым вы можете проконсультироваться, чтобы помочь вам решить, где он находится и как оставаться на правильной стороне, обеспечит вам большое спокойствие в будущем.

  1. Проконсультируйтесь с бухгалтером!

    Хотя вы уже знаете, что вам нужно снизить расходы, по крайней мере, для начала, вы, вероятно, не являетесь экспертом по всем остальным мелким деталям налогов и бухгалтерского учета, с которыми вы столкнетесь как владелец бизнеса.Это проблема не только помощников юриста — большинство малых предприятий попадают в затруднительное положение, когда приходит время собирать и подавать налоги.

    Вам придется оплачивать налоги штата, местные и федеральные налоги, не говоря уже о бизнес-структурах, которые нужно решать и создавать. Хороший бухгалтер сэкономит вам гораздо больше, чем вы потратите на него. Чем раньше вы их вовлекаете в процесс создания бизнеса, тем эффективнее могут быть их советы.

    Владение бизнесом — это совсем другой опыт, чем работа наемным работником.Во многих отношениях это сложнее. Но если вы будете помнить об этих пяти шагах в начале своей карьеры, они начнут вас на путь независимости, по которому вы никогда не сможете пройти как сотрудник.

Эту запись написал admin в статьях. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

виртуальных юридических услуг | www.probonoproject.org

Обзор

Virtual Pro Bono Legal Services соединяет волонтеров и организации, оказывающие юридические услуги, с малообеспеченными членами сообщества, нуждающимися в юридических услугах, удаленно с помощью технологий и Интернета.Адвокат может предоставить юридическую консультацию из любого места, где есть подключение к Интернету. Член сообщества может пойти в удобное местное место, например в библиотеку, местный офис юридической помощи или общественный центр, чтобы получить услуги. Консультации проходят под наблюдением и управлением юридической службой, которая обеспечивает обучение, логистику и поддержку в области управления рисками.

Проект Pro Bono в течение многих лет заполнял пробелы в юридических услугах для жителей Силиконовой долины с низким доходом и делал доступным доступ к правосудию, в том числе сделал следующий шаг — использование технологий для привлечения большего числа волонтеров и предоставления услуг населению. которые не имели доступа к адвокатам.

Каковы преимущества?

Преимущества для членов сообщества:

  • Удобство — член сообщества может пойти в удобное местное место, например, в библиотеку, местный офис юридической помощи или общественный центр, чтобы получить совет и услуги
  • Доступность — юридические консультации предоставляются членам сообщества бесплатно, адвокаты жертвуют свое свободное время, чтобы помочь членам сообщества в решении общих юридических вопросов.
  • Качество — получите качественные и юридические консультации от опытных юристов со всего залива, штата и страны

Преимущества для адвокатов Pro Bono:

  • Сведите к минимуму потерянное время в пути.Вы можете изменить ситуацию, даже не выходя из офиса или дома.
  • Эффективное общение с клиентами и сервисными агентствами.
  • Гибкое планирование.
  • Охватите малообеспеченных в сообществе.

Комментариев нет

Добавить комментарий