Обмен пункт: Курсы валют в Москве на сегодня, выгодный курс обмена наличной валюты в банках Москвы, котировки

Содержание

Пункт обмена валют Московский филиал АО «Солид Банк». Курс доллара, евро на сегодня

Солид Банк, лицензия №1329

Название	Сумма	Покупка	Продажа	Время обновления
Доллар США	от 1	75,50	76,00	16.02.2022 06:44
Евро	от 1	7″ data-min-limit=»1″> 85,70	86,30	16.02.2022 06:44
Вона Республики Корея за 1 000 ед. валюты	от 1	47,00	80,00	16.02.2022 06:44
Китайский юань	от 1	11,00	15,00	16. 02.2022 06:44
Фунт стерлингов Соединенного королевства	от 1	101,70	103,50	16.02.2022 06:44
Швейцарский франк	от 1	81,70	2″ data-min-limit=»1″> 82,20	16.02.2022 06:44
Японская иена за 100 ед. валюты	от 1	65,00	67,80	16.02.2022 06:44

Курсы валют, действующие в структурных подразделениях, публикуются сотрудниками банков. Значения курсов меняются в течение дня. Уточняйте информацию по контактным телефонам подразделений.

Пункт обмена валют Реалист Банк — Головной офис. Курс доллара, евро на сегодня

Реалист Банк, лицензия №1067

Название	Сумма	Покупка	Продажа	Время обновления
Доллар США	от 1	75,40	76,00	16.02.2022 06:44
Евро	от 1	6″ data-min-limit=»1″> 85,60	86,20	16.02.2022 06:44
Китайский юань	от 1	10,00	15,00	15.02.2022 19:05
Фунт стерлингов Соединенного королевства	от 1	101,00	3″> 103,30	15.02.2022 19:05
Швейцарский франк	от 1	81,00	83,00	15.02.2022 19:05

Пункт обмена валют Банк Казани — ул. Восточная, 13 — м. Автозаводская. Курс доллара, евро на сегодня

Банк Казани, лицензия №708 banki.ru/static/bundles/ui-2013/TradesBundle/widgets/currency-tooltip-converter/currency-tooltip-convertera237eac3db.js»>

Название	Сумма	Покупка	Продажа	Время обновления
Доллар США	от 1	74,90	76,90	16.02.2022 06:44
Евро	от 1	85,00	99″ data-min-limit=»1″> 86,99	16.02.2022 06:44
Фунт стерлингов Соединенного королевства	от 1	101,00	104,00	16.02.2022 06:44

Пункты обмена валют «МиГ»

259804275055″ data-lon=»76.939313113689″>

МиГ 1

ул. Желтоксан, 88 ниже ул. Гоголя | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 279-94-01, +7 727 279-05-39, +7 701 710-16-11

МиГ 2

пр. Достык, 40, уг. ул. Кабанбай батыра | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 341-00-69, +7 701 059-52-15

МиГ 3

пр. Райымбека, 100, уг. пр. Назарбаева | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 341-00-48, +7 701 958-37-31

МиГ 5

ул. Ауэзова, 140 ниже ул. Тимирязева | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 274-79-02, +7 701 730-39-07

МиГ 6

ул. Желтоксан, 140 ниже ул. Кабанбай батыра | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 272-68-24, +7 701 751-07-22

МиГ 8

мкр. 5, 17, пр. Абая уг. ул. Алтынсарина | временно не работает
Тел: +7 727 243-25-70, +7 701 768-89-80

МиГ 9

пр. Абылай хана, 27 уг. пр. Райымбека | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 271-38-65, +7 701 555-38-65

231944760323″ data-lon=»76.953175534766″>

МиГ 10

мкр. Самал-2 ул. Мендикулова, уг. ул. Бектурова | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 263-04-11, +7 701 924-01-34

МиГ 11

ул. Гоголя, 87, между ул. Панфилова и ул. Байсеитовой | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 273-07-28, +7 701 218-33-69

МиГ 12

ул. Сатпаева, 2, уг. пр. Достык | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 263-24-89, +7 701 220-73-52

МиГ 13

мкр. 10а, д.12, ул. Шаляпина, уг. ул. Саина | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 302-88-44, +7 701 225-29-34

МиГ 14

ул. Толе би, 234а, уг. ул. Гайдара | временно не работает
Тел: +7 727 374-71-68, +7 701 959-62-82

МиГ 15

ул. Толе би, 24а, уг. пр. Достык | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 291-61-95, +7 701 959-62-84

МиГ 16

ул. Демьяна Бедного, 3, ТЦ «Magnum» | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 295-55-35, +7 701 959-66-97

218441707626″ data-lon=»76.842873194025″>

МиГ 18

мкр. Жетысу 3, 1г ул. Абая, уг. ул. Момышулы, ТЦ «Magnum» | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 226-72-65, +7 701 958-37-32

МиГ 19

ул. Халиуллина, 194, ТЦ «Magnum», правое крыло | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 385-41-59, +7 701 228-74-35

МиГ 20

мкр. Ақбұлақ ул. Хан шатыр, 273, ТЦ «Magnum» | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 341-04-41, +7 701 982-88-51

МиГ 22

пр. Сейфуллина, 565/140, уг. ул. Кабанбай батыра | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 267-51-50, +7 701 027-29-68

МиГ 23

ул. Шолохова, 4, уг. ул. Акан Серы | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 221-49-37, +7 701 029-84-98

МиГ 24

ул. Жандосова, 58, уг. ул. Айманова | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 341-08-99, +7 701 766-46-95

МиГ 25

мкр. Кемел, ул. Ақсуат, 34, ТЦ «Magnum» | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 341-04-55, +7 701 027-47-51

206347462820″ data-lon=»76.897825805313″>

МиГ 26

ул. Радостовца, 292, ТЦ «Магнум» | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 341-01-05, +7 701 035-26-61

МиГ 27

мкр. Орбита-3, 1, уг. ул. Торайгырова и ул. Мустафина | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 222-18-00, +7 701 032-81-59

МиГ 28

мкр. Аксай-3, 1, уг. ул. Толе би и ул. Момышулы | временно не работает
Тел: +7 727 222-37-65, +7 701 032-81-58

МиГ 29

пр. Достык, 248, ниже улицы Омаровой | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 225-15-49, +7 701 059-52-13

МиГ 31

мкр. Айнабулак-4, 178 | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 229-89-71, +7 708 849-57-97

МиГ 33

мкр. Казахфильм, 37 | 09.00-20.00 без перерывов и выходных
Тел: +7 727 224-02-60, +7 701 082-83-11

МиГ 34

пр. Абая, 141, между ул. Жарокова и пр. Гагарина | временно не работает
Тел: +7 727 229-14-11, +7 701 082-93-29

Зарабатываем на валюте: как открыть обменный киоск

Валютообменный пункт остается одним из самых прибыльных сфер деятельности для малого и среднего бизнеса. Спрос на валюту среди населения стабильно высокий, поэтому на разнице курса можно неплохо заработать.

Однако и конкуренция на этом рынке немалая. Как открыть обменный киоск, не наделав ошибок, консультирует менеджер-консультант финансовой сети Cashbox Александр Павленко.

Валютообменных киосков сейчас много, но спрос все равно превышает предложение, поэтому для новых игроков остается место под солнцем. Перед банками и электронными обменниками у киоска есть ряд преимуществ, ведь именно там можно быстро обменять наличные в удобное для себя время. Вот почему локация имеет первостепенное значение для предпринимателей, решивших зарабатывать на этом бизнесе.

При условии правильного месторасположения киоск будет приносить неплохую прибыль: 4–6 тыс. долл. в месяц, если говорим о центре столицы, 3–4 тыс. – в спальных районах Киева, 2–3 тыс. – в областных центрах. В зависимости от наплыва посетителей можно получить и гораздо больший доход.

Плюсы

Приведем основные преимущества валютообменного киоска как отрасли бизнеса.

Не надо искать клиентов. Они сами к вам приходят, более того – их не надо уговаривать делать обмен или объяснять, почему курс именно такой. К вам обращаются только для проведения сделки. Таким образом, экономится время на обслуживание каждого клиента.

Ограниченный спектр операций. Концентрация сервиса на обмене нескольких валют помогает повысить скорость и эффективность операций.

Регулярный спрос. Обменники работают еще с начала 90-х годов, и спрос на них не падает. Людям необходимо покупать и продавать валюту в наличных, и удобнее им это делать в киосках. Конечно, технологии не стоят на месте, и на смену обменным пунктам скорее всего придут автоматы для обмена валют, которые уже появляются в столице и других городах. Однако в ближайшие годы на рынке будут доминировать старые добрые обменники.

Минусы

У этого бизнеса есть и свои недостатки – дорогие и опасные.

Недоброжелательная конкуренция. Если киоск расположен в «хлебном» месте, то конкуренты могут влиять на бизнес незаконными способами. К сожалению, многие владельцы обменников так и не отошли от стиля работы 90-х: нередко в таких «разборках» киоск конкурента просто сжигают. Вот почему нужно побеспокоиться о безопасности, а это дополнительные расходы.

Регламентированность бизнеса. Для работы в этой сфере необходимо иметь лицензию НБУ на проведение валютных операций для небанковских финансовых учреждений. Получить ее непросто, не говоря уже о том, что стоит это дорого. Также надо соблюдать определенные требования регулятора.

Риск краж и ограблений. На обменные пункты, бывает, нападают грабители, в том числе с применением оружия. Особенно опасно работать ночным киоскам. Высока опасность и мошенничества со стороны клиентов, которые приносят для обмена фальшивые купюры или пытаются обмануть кассира. Да и сами кассиры подчас недодают клиентам денег, искусственно завышают курс и даже меняют свою валюту мимо кассы.

Как открыть обменник

Больше – лучше. Для начала определитесь, сколько откроете киосков – один или несколько. Если есть финансовая возможность, лучше запустить в работу 2–3 пункта в разных местах. Угадать удачную локацию непросто, поэтому если один из пунктов будет приносить меньше выручки, недостачу компенсируют другие пункты.

Стоимость открытия обменника. Все зависит от региона, качества оборудования и уровня безопасности. В общем на начало работы обменника придется потратить 400–500 тыс. грн.

Для обмена необходимо иметь определенное количество валюты и гривны. Если это областной центр, то на старте в кассе должно быть не менее 5 тыс. долл. и эквивалентная сумма в гривнах. Если же речь идет о столице, то в два-три раза больше.

Разрешительные документы. Можно получить лицензию на валютные операции для небанковских финансовых учреждений, но она стоит 5 млн грн. При этом придется согласовывать с НБУ кипу документов. Такой вариант больше подходит для крупного бизнеса, планирующего развивать свою сеть обменных пунктов.

Тому, кто хочет открыть лишь 1–3 пункта и у кого нет требуемых миллионов, можно воспользоваться франшизой финучреждений, имеющих лицензию, – купить право на пользование чужой лицензии. Стоит это примерно 250–300 долл. в месяц для 1–2 точек.

Помещение. Согласно требованиям НБУ площадь помещения обменного пункта должна быть не менее 5 м². Идеально для этого подойдет торговая точка в супермаркете, ТРЦ или магазине. Здесь и безопасно, и находится много посетителей, которым требуется валюта.

Локация. Чем больше скопления людей, тем лучше для киоска. Наибольшую выгоду приносят центральные улицы столицы, места возле станций метро, рынков, вокзалов. Впрочем, коронавирус скорректировал и «жизнь» обменников: если раньше котировались пункты у аэропортов, гостиниц и ночных клубов, то сейчас доходы от таких локаций резко упали.

Безопасность. Необходимо заключить договор с охранной структурой, установить ограждение кассира от клиентов (их должна разделять стена, обмен происходит через небольшое окошко), установить 3 камеры (одна – на стол кассира, вторая – на клиента, третья – наружу), датчики на открывание двери и сейфа, датчик движения, установить тревожную кнопку. Неплохо позаботиться и о дополнительной безопасности кассиров. Оружие носить они не имеют права, но баллончик со слезоточивым газом законом не запрещается.

Подсчитываем расходы

Если подбить баланс на обустройство и запуск валютообменного киоска, увидим следующую картину:

Одноразовые расходы. 100–250 тыс. грн – на оборудование, необходимое для обменных операций. Помните и о минимальных стартовых расходах для обмена от 5 тыс. долл. и 100 тыс. грн.

Ежемесячные. До 8 тыс. грн – аренда, 30–40 тыс. грн – зарплата двух кассиров, от 6 тыс. грн и 5 % от ежемесячного дохода (если вы ФЛП) – налоги, соцвзносы за двух кассиров. На сигнализацию и охрану уйдет 3–5 тыс. грн, на франшизу – 250–300 долл. в месяц. Таким образом, в первый месяц работы надо уплатить 500 тыс. грн.

Окупаемость. Средний обменный киоск в Киеве дает доход 4–10 тыс. долл. в месяц, тогда как расходы на содержание киоска составляют 1–1,5 тыс. долл. При таких условиях вложения могут окупиться уже через полгода.

Как сделать обменник эффективным

Что такое спред. Вы будете получать хорошую прибыль, только если правильно организуете работу обменного киоска. Он зарабатывает на разнице курса между покупкой и продажей валюты, ее еще называют «спредом»: чем он выше, тем больше ваш доход. Если рядом других обменников нет, а клиентов много, можно ставить высокий спред. Так же следует поступать, если киоск работает круглосуточно. Высокий спред будет платой за риск и сверхурочную работу.

«В среднем маржа между покупкой и продажей доллара составляет 30 копеек, то есть с одного проданного доллара вы зарабатываете 0,3 грн. В ночное время работы маржа может составлять 0,5–0,7 грн. К примеру, оборот пункта обмена валют за день составил 7 тыс. долл., это покупка и продажа. При марже 35 копеек доход составит 2 450 грн в день без учета расходов», – объясняет Александр Павленко.

Если у вас несколько киосков, то лучше один разместить в центре, а другой – в спальном районе. В окрестностях не такой высокий спрос, зато больше людей, поэтому можно ставить спред меньше и зарабатывать на обороте. В центре же, наоборот, спред должен быть высоким.

Итак, в окрестностях получаем больше денежной массы (как гривны, так и валюты), которую затем тратим для заработка в обменниках, расположенных в «хлебных» местах.

Валюта. «Самая популярная валюта – доллар, на него приходится почти 75–80 % всех обменных сделок, от обмена евро наибольшая маржа по его продаже, но он занимает лишь пятую часть в корзине валютных продаж. Другим валютам остается не более 1 %. Чтобы обеспечить доход обменного пункта на уровне 5 тыс. долл. в месяц, его оборот должен быть не менее за 600 тыс. долл.», – отмечает менеджер-консультант Cashbox.

Ликвидность. Наличная ориентация обменного киоска дает бизнесу значительную ликвидность. Выходить «в кеш» не нужно, потому что весь «кеш» и так у вас на руках.

«Вложив деньги в этот бизнес, владелец получает определенные гарантии, что деньги останутся при нем, ведь более половины вложенных средств находятся в наиболее ликвидной форме – наличными. Так что получить их можно в тот же день, когда вы решите прекратить операции», – подчеркивает эксперт.

Обмен валюты в Азиатско-Тихоокеанском Банке

У нас вы можете:

Продать или купить
иностранную валюту
за российские рубли
$ ₽ € ¥

Обменять валюту
по действующему
курсу

Разменять денежные
знаки иностранного
государства

Продать ветхие купюры
иностранного государства
за российские рубли

Рассчитайте свою сумму

Курс действителен на данный
момент и может поменяться
к моменту обращения в банк.

Преимущества обмена
в банке АТБ

Максимально выгодный курс онлайн

Индивидуальный курс при крупных суммах

Любые объемы сделок

Широкая сеть филиалов и отделений

Курсы валют в отделениях АТБ

валюта	покупка	продажа
USD	74. 95	75.89
EUR	85.25	86.17
CNY	11.111	12.1
GBP	100.65	103.87
CHF	80.21	83

валюта	покупка	продажа
USD	74. 39	76.5
EUR	84.57	86.86

Курс ЦБ РФ

валюта	курс	изменение
USD	76.17	-0.4102
EUR	86.27	-0.5795
CNY	12	-0. 0428
GBP	103.29	-0.1734
CHF	82.44	-0.3364

Курсы драгметаллов

Обновлено 16.02.2022 04:00:03 Внимание! Курсы валют могут меняться в течение дня в зависимости от ситуации на валютном рынке

Валютно-обменные операции

Азиатско-Тихоокеанский Банк производит обмен самых популярных валют: здесь вы сможете обменять российские рубли, доллары США, евро, китайские юани, швейцарские франки по выгодному курсу и в любых объемах. Онлайн на сайте легко рассчитать сумму, которую Вы получите в итоге операции, и найти ближайший обменный пункт.

Преимущества обмена в АТБ

Обменять валюту в АО Азиатско-Тихоокеанский Банк – значит обменять просто, выгодно и без рисков. Мы предлагаем:

Предварительный онлайн-расчет. Услуга позволяет заранее сориентироваться по стоимости и рассчитать итоговую сумму. Работающий на сайте калькулятор настроен на тот же курс, что и в отделении банка.
Выгодный курс, отслеживать который можно прямо на сайте. И предварительный расчет суммы, и реальный производятся по действующему на сегодня курсу, который меняется в соответствии с тенденциями валютного рынка. Для наличных и безналичных операций он немного различается.
Операции по любым валютным парам. Обменять доллары можно на евро или юани, юани на франки или рубли и т.д.
Обмен валюты любых объемов. В АТБ не предусмотрены лимиты для обменных операций. Перевести из евро или другой валюты в рубли или наоборот можно любую сумму.
Спецпредложения для клиентов с крупными суммами. При совершении обменных операций на сумму, превышающую 5 000 $, мы предлагаем специальный курс.
Достаточный объем наличных в любой вышеуказанной валюте. В АТБ можно получить всю сумму на руки или зачислить на карту. Никаких лимитов при этом со стороны банка не предусмотрено.
Прием ветхих купюр. Денежные знаки, предлагаемые клиентом для обмена, могут быть в любом состоянии.
Доступность филиалов и отделений. Представленность АТБ в 19 регионах Сибири и ДВФО позволяет быстро найти нужное отделение и произвести обмен.

Алгоритм обмена валюты в АТБ

С имеющейся валютой необходимо посетить отделение банка и обратиться к специалисту по валютным операциям. Он произведет расчет по действующему курсу, и вам будет на месте выдана либо перечислена на карту сумма в требуемой валюте.

2. Порядок организации работы обменных пунктов / КонсультантПлюс

2. Порядок организации работы обменных пунктов

2.1. Обменные пункты открываются на основании приказа по банку, в котором устанавливается штатная численность работников обменного пункта, определяются ответственные лица банка, на которых возлагается руководство и контроль за деятельностью обменного пункта, круг служебных обязанностей его работников, порядок подписания ответственными лицами документов (справок о покупке — продаже валюты, разрешений на вывоз валюты и других документов), режим работы, а также перечень операций, которые могут осуществляться данным обменным пунктом в соответствии с условиями лицензии, выданной банку на совершение операций с иностранной валютой.

Руководитель и главный бухгалтер банка несут ответственность за организацию работы обменных пунктов, соблюдение правил оформления, хранения, сдачи материальных ценностей и учета совершаемых операций в соответствии с действующим законодательством.

Письмом ЦБ РФ от 29.07.1994 N 102 пункт 2.2 изложен в новой редакции.

2.2. Обменные пункты могут открываться только при наличии помещения, отвечающего требованиям, установленным инструкцией Банка России N 18 от 04.10.93 г. «Порядок ведения кассовых операций в Российской Федерации» (приложение N 3), а также специальных средств по определению подлинности денежных знаков (приложение N 13).

2.3. Обменные пункты должны быть оборудованы стендами (на русском и английском языках), содержащими информацию о курсе покупателя и курсе продавца, установленных в данном банке на данную дату; режиме работы обменного пункта; установленных Банком России правилах покупки и продажи иностранной валюты.

2.4. Для работы в обменном пункте назначаются штатные работники банка, подготовленные к работе с иностранной валютой и платежными документами в иностранной валюте (наличие документов, подтверждающих знание иностранного языка и прохождение специального обучения, включая подготовку по способам выявления фальшивых и поддельных денежных знаков (приложение N 13)).

В отдельных случаях могут привлекаться для работы в обменных пунктах по совместительству работники других организаций на основе заключаемых с ними трудовых договоров в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации (типовая форма договора приведена в приложении N 2).

Банки могут открывать обменные пункты также на территории гостиниц, аэропортов, морских, речных портов, железнодорожных вокзалов, туристических компаний, служащие которых могут совмещать исполнение основной должности с работой в обменных пунктах.

Выполнение совместителями валютно-обменных операций и выплата им вознаграждения производится в пределах, в порядке и на условиях, предусмотренных трудовым договором и в соответствии с действующим законодательством.

2.5. Работники обменного пункта (кассиры) являются материально ответственными лицами и несут ответственность за ущерб, причиненный в результате необеспечения сохранности вверенных им ценностей с обязательным заключением письменного договора о полной индивидуальной материальной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (приложение N 6).

2.6. Работникам обменных пунктов запрещается передоверять выполнение порученной им работы третьим лицам.

2.7. Обменные пункты должны располагать справочными материалами по определению подлинности и платежности денежных знаков иностранных государств по рекомендации Банка России.

Сообщения об изменениях в денежном обращении иностранных государств доводятся до сведения банков через Главные территориальные управления Банка России.

Открыть полный текст документа

Возвраты и возвраты — Помощь в покупках

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА («УСЛОВИЯ»)

Политика продаж и возврата в США

Спасибо за покупку в Apple. Мы ценим тот факт, что вам нравится покупать крутые вещи, которые мы делаем. Мы также хотим, чтобы у вас был полезный опыт при изучении, оценке и покупке наших продуктов, будь то в интернет-магазине Apple, в розничном магазине Apple или по телефону в контакт-центре Apple. (Чтобы визуально было проще для нас обоих, в настоящей политике мы будем называть эти организации «Apple Store».)

. Мы будем настолько кратки, насколько позволят наши адвокаты. Главное помнить, что, размещая заказ или совершая покупку в Apple Store, вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже, а также с Политикой конфиденциальности Apple (Открывается в новом окне) и Условиями использования (Открывается в новом окне). ).

Стандартная политика возврата

Мы искренне верим, что вы будете в восторге от продуктов, приобретаемых в Apple Store. Это потому, что мы делаем все возможное, чтобы гарантировать, что они спроектированы и изготовлены именно так, как вам нужно. Однако мы понимаем, что иногда продукт может оказаться не таким, каким вы его ожидаете. В этом маловероятном случае мы предлагаем вам ознакомиться со следующими условиями возврата продукта.

Для любого неповрежденного продукта просто верните его вместе с аксессуарами и упаковкой вместе с оригинальным чеком (или подарочным чеком) в течение 14 дней с даты получения продукта, и мы обменяем его или предложим возмещение на основе оригинала. способ оплаты.Кроме того, обратите внимание на следующее:

Товары могут быть возвращены только в той стране или регионе, где они были первоначально приобретены.
Следующие продукты не подлежат возврату: электронные загрузки программного обеспечения, подписки на программу Software-Up-To-Date, подарочные карты Apple Store и любые продукты Apple Developer Connection.
При возврате в розничный магазин Apple Store денежных средств, их эквивалентов и чеков на сумму более 750 долларов США Apple отправит вам чек на возврат по почте в течение 10 рабочих дней.
Если вы хотите вернуть десять или более одинаковых продуктов, вы должны вернуться в Apple Store, где они были первоначально приобретены.
В случае возврата предметов с подарочной квитанцией Apple предложит вам подарочную карту Apple.
Вскрытое программное обеспечение не может быть возвращено, если оно содержало печать с лицензией на программное обеспечение на внешней стороне упаковки, и вы могли прочитать лицензию на программное обеспечение перед вскрытием упаковки. В виде исключения вы можете вернуть программное обеспечение марки Apple, если вы не согласны с условиями лицензирования; однако вы не можете сохранять или иным образом использовать какие-либо копии возвращенного программного обеспечения.
Apple предоставляет функции безопасности, позволяющие защитить ваш продукт в случае потери или кражи. Если эти функции были активированы и не могут быть отключены владельцем телефона, Apple может отказать в возврате или обмене.
Для получения полной информации о том, как вернуть продукт, приобретенный в Apple Store, посетите страницу «Возврат и возмещение» (откроется в новом окне).

Возврат AppleCare+ в рамках программы обновления iPhone

Если вы вернете AppleCare+ часть программы обновления вашего iPhone, имейте в виду, что вы потеряете свой вариант обновления, как указано в условиях программы обновления iPhone (открывается в новом окне).

Возврат iPhone, iPad и часов — отмена услуги беспроводной связи

У операторов беспроводной связи разные правила отмены услуг. Возврат вашего iPhone, iPad или часов не может автоматически отменить или сбросить вашу учетную запись беспроводной связи; вы несете ответственность за свое соглашение об услугах беспроводной связи и любые применимые сборы, связанные с вашей учетной записью беспроводной связи. Для получения дополнительной информации обратитесь к поставщику услуг беспроводной связи.

Возврат Apple Watch

Apple Watch из коллекции Edition могут быть возвращены или обменены только в том случае, если они находятся в исходном, неповрежденном и немаркированном состоянии после прохождения проверки на удаленном объекте Apple.В зависимости от первоначальной формы тендера чек, банковский перевод или возмещение на вашу дебетовую/кредитную карту будут выписаны в течение 10 рабочих дней при условии, что возвращенный товар находится в исходном состоянии.

Дополнительные условия для продуктов Apple

Покупка и использование продуктов Apple регулируется дополнительными условиями, которые можно найти на https://www. apple.com/legal/sla/ (открывается в новом окне) и https://www.apple.com/legal. /гарантия/(Откроется в новом окне).

Внесение несанкционированных изменений в программное обеспечение на iPhone нарушает лицензионное соглашение на программное обеспечение iPhone.Общим термином для модификации iPhone является взлом с особым акцентом на вторую часть этого термина. Вот почему мы настоятельно, почти категорически рекомендуем вам этого не делать. Действительно. Если вы не сможете использовать свой iPhone из-за несанкционированной модификации программного обеспечения, его ремонт не будет покрываться гарантией.

Ценообразование и снижение/корректировка цен

Apple оставляет за собой право в любое время изменять цены на продукты, представленные в магазине Apple Store, а также исправлять ошибки ценообразования, которые могут возникнуть непреднамеренно.Дополнительную информацию о ценах и налогах с продаж можно найти на странице «Оплата и цены (откроется в новом окне)». Если с вас была списана сумма, превышающая указанную цену за продукт в розничном магазине Apple Store, обратитесь к менеджеру для возмещения переплаты.

Если Apple снизит цену на какой-либо продукт под маркой Apple в течение 14 календарных дней с даты получения продукта, посетите розничный магазин Apple Store или обратитесь в контактный центр Apple по телефону 1-800-676-2775, чтобы запросить возмещение или зачет разницы между уплаченной вами ценой и текущей продажной ценой.Чтобы получить возмещение или кредит, вы должны связаться с Apple в течение 14 календарных дней с момента изменения цены. Обратите внимание, что сюда не входят временные скидки, например во время специальных распродаж, таких как Черная пятница или Киберпонедельник.

Ценовая защита доступна только для 10 единиц определенного продукта. Кроме того, при запросе ценовой защиты мы можем потребовать, чтобы у вас был продукт с собой или иным образом имелись доказательства владения им.

Цены указаны в долларах США.С. долларов. Если вы оплачиваете свой заказ международной кредитной картой Visa, MasterCard или American Express, обратите внимание, что цена покупки может колебаться в зависимости от обменного курса. Кроме того, ваш банк или эмитент кредитной карты может также взимать с вас комиссию и сборы за конвертацию за границей, что также может увеличить общую стоимость вашей покупки. Чтобы узнать об этих комиссиях, обратитесь в свой банк или к эмитенту кредитной карты.

Принятие/подтверждение заказа

Apple может по своему усмотрению отклонить или отменить любой заказ и ограничить его количество.Apple также может потребовать дополнительную квалификационную информацию перед принятием или обработкой любого заказа. Как только мы получим ваш онлайн-заказ или заказ через колл-центр, мы отправим вам подтверждение заказа по электронной почте. Однако получение вами подтверждения заказа не означает, что Apple приняла ваш заказ, а также не является подтверждением нашего предложения о продаже; мы просто подтверждаем, что получили ваш заказ. Apple Store оставляет за собой право в любое время после получения вашего заказа принять или отклонить ваш заказ по любой причине.Если Apple отменяет заказ после того, как вам уже был выставлен счет, Apple возместит выставленную сумму.

Доставка и доставка

Ознакомьтесь со страницей «Доставка и получение» (откроется в новом окне), чтобы узнать, как и когда вы получите продукты, приобретенные в Apple Store. Поскольку на фактическую доставку вашего заказа могут повлиять многие события, не зависящие от Apple, после того, как он покинет наши объекты, Apple не может нести ответственность за несвоевременную доставку. Однако мы будем работать с вами, чтобы обеспечить бесперебойную доставку.

Поскольку Apple заботится об отправке продуктов, которые вы покупаете в Apple Store, риск потери или повреждения продукта (ов) переходит к вам, когда вы или назначенное вами лицо вступает в физическое владение продукты). Право собственности на товар(ы) переходит к вам, когда товар(ы) забирается перевозчиком с нашего склада. На этом этапе вы получите электронное письмо с уведомлением об отправке. Если есть какие-либо проблемы с доставкой, обратитесь в Apple для решения.

Самовывоз и возврат в магазине

Apple предлагает самовывоз многих товаров, доступных в интернет-магазине. Однако некоторые продукты и способы оплаты могут не подходить для получения в магазине. Только вы или назначенное вами лицо можете забрать купленный(е) товар(ы). Для получения потребуется удостоверение личности государственного образца с фотографией и номер заказа. Apple сообщит вам, когда ваш заказ будет готов, и дату, до которой вам нужно забрать свои товары. Мы также отправим вам напоминание или два на всякий случай, если это ускользнет от вашего внимания. Если вы не заберете свой заказ, Apple может отменить его. Нажмите здесь (откроется в новом окне), чтобы получить полную информацию о самовывозе из магазина.

Контакт датчика

Если вы выберете самовывоз в магазине, вы можете поручить третье лицо забрать ваш заказ. Вы должны указать имя и адрес электронной почты третьего лица. Обратите внимание, что некоторые продукты и способы оплаты не подлежат самовывозу в магазине третьей стороной. Третье лицо должно будет принести удостоверение личности государственного образца с фотографией и номер заказа для получения. Apple не несет ответственности за действия, предпринятые третьей стороной после того, как ваш товар был получен.

Только потребители

Apple Store продает и отправляет продукты только конечным пользователям, и мы оставляем за собой право отклонить или отменить ваш заказ, если мы подозреваем, что вы покупаете продукты для перепродажи.

Доставка только по США

Продукты, приобретенные в Интернете у Apple, будут отправлены только по адресам в пределах США и подпадают под действие законов и правил экспортного контроля США и других стран. Продукты должны покупаться, продаваться, экспортироваться, реэкспортироваться, передаваться и использоваться в соответствии с этими экспортными законами и правилами . Чтобы приобрести продукты Apple в Интернете за пределами США, нажмите здесь для получения информации о международных магазинах.

Доступность продукта и ограничения

Учитывая популярность и/или ограниченность поставок некоторых наших продуктов, Apple, возможно, придется ограничить количество продуктов, доступных для покупки. Поверьте нам, мы строим их так быстро, как только можем. Apple оставляет за собой право изменять количество, доступное для покупки, в любое время, даже после того, как вы разместите заказ. Кроме того, могут быть случаи, когда Apple подтверждает ваш заказ, но впоследствии узнает, что не может поставить заказанный продукт. Если мы не сможем поставить заказанный вами продукт, Apple отменит заказ и полностью возместит стоимость покупки.

Возврат товаров, купленных в Microsoft Store, для обмена или возврата денег

Если вы приобрели продукт в Microsoft или Microsoft Store, вы можете запросить возврат.Затем вы узнаете, имеет ли ваш продукт право на возврат. Если вы приобрели продукт у другой организации и передумали, вы можете связаться с этой организацией, чтобы узнать о возврате или возврате средств (в соответствии с их политикой возврата). Вы можете проверить историю заказов, чтобы убедиться, что вы заказали у Microsoft.

Возврат и обмен

Вы можете управлять возвратами, обменами и многим другим на странице История заказов .

Для запроса возврата или обмена:

Войдите в историю заказов и выберите Запросить возврат . Если вы не видите Запросить возврат , возможно, ваш товар не подлежит возврату. Подробную информацию о политике возврата и возмещения средств см. в Условиях продажи Microsoft.
Примечания:
- Предметы, которые могут подлежать возврату, возмещению или обмену, включают физические товары, такие как Surface, контроллер Xbox, гарнитура виртуальной реальности или упакованное программное обеспечение.Цифровые подарочные карты и карты обслуживания/подписки также могут подлежать возврату (см. условия использования подарочных карт Microsoft). Цифровые товары, такие как приложения, игры, дополнительный контент, подписки, фильмы, телешоу и книги, не подлежат возврату, если только в предложении применимого законодательства не указано, что вы имеете право на возмещение.
- Отдельные предметы из комплекта не могут быть возвращены.
- В Австралии эта информация о возврате не влияет на какие-либо средства правовой защиты, которые могут быть у вас в соответствии с Законом Австралии о защите прав потребителей.Пожалуйста, обратитесь к Microsoft и Закону о защите прав потребителей Австралии для получения подробной информации о ваших правах в соответствии с Законом о защите прав потребителей Австралии.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы получить предоплаченную транспортную этикетку для возврата. Если вы не можете получить этикетку с предоплатой для возврата, обратитесь в службу поддержки.
Когда мы получим ваш товар и решим, что он подлежит возврату, мы либо отправим вам замену, либо вернем вам деньги.

Статус возврата или обмена можно посмотреть на странице истории заказов (подробнее).

Возврат

Когда вы сделаете соответствующий возврат, мы зачислим полную сумму за вычетом первоначальных расходов на доставку и обработку. Возврат обычно обрабатывается в течение 3–5 рабочих дней после того, как мы получим ваш товар и сочтем, что он подлежит возврату. Возврат применяется к исходному способу оплаты.

Вы можете увидеть статус вашего возмещения на странице истории заказов (узнать больше).

Неожиданные или неточные платежи

Для устранения непредвиденных списаний сначала см. Что делать с непредвиденными списаниями со стороны Microsoft. Если вы не видите причину неожиданного списания средств, вы можете выбрать ссылку Свяжитесь с нами в верхней части страницы или обратиться в службу поддержки Microsoft Store.

Дополнительная помощь

Дополнительные сведения о продуктах и услугах Майкрософт см. в приведенных ниже ресурсах.

Обмен | Обменные магазины

Я военный пенсионер, еду в отпуск в Европу и/или на Тихий океан. Могу ли я делать покупки на бирже?
Почему Биржа не продает товары по себестоимости, как это делают магазины?
Почему Политика Биржи в отношении соответствия цен распространяется на местные розничные магазины и интернет-сайт Биржи (за исключением ювелирных украшений, коллекционных подарков, хрусталя, распродаж, специальных заказов и CentricMall.com), но не распространяется на внешние интернет-сайты?
Почему для возмещения требуются номера социального страхования (SSN)?
Почему для обналичивания чеков требуются номера социального страхования (SSN)?
Почему я должен вводить свой номер социального страхования (SSN) и дату рождения, чтобы установить пароль для покупок в Интернете?
Как мы можем получить возмещение за POG, возвращенные с сайтов OIF / OEF?
Какова политика возврата и возмещения в магазине Exchange
Принимает ли биржа ценовые вызовы от бирж ВМФ и Корпуса морской пехоты?
Почему рекламируемый товар не всегда доступен?
Что такое миссия по обмену?
Почему при обмене за границей не используются пенни?
Разрешен ли сбор средств в/на объектах биржи?
Почему я плачу налоги с бензина, а не с товаров, купленных на бирже?
Какова политика ценообразования на газ на АЗС CONUS?
Какая политика ценообразования на газ на АЗС OCONUS?
Как получить возмещение за неиспользованные купоны на топливо, масло и смазочные материалы (POL)?
Почему я плачу налог с продаж при покупках концессионера?

1.

Я военный пенсионер, путешествую в отпуск по Европе и/или Тихоокеанскому региону. Могу ли я делать покупки на бирже?

Вообще говоря, пенсионеры, путешествующие и не проживающие за границей, не имеют привилегий по обмену. Обязательно проверьте свои привилегии, чтобы узнать, можете ли вы делать покупки на бирже, находясь за границей. Если вы считаете, что ваша ситуация является исключительной, в каждом конкретном случае вопросы, связанные с привилегиями биржи, следует решать с юридическими и таможенными органами или менеджерами биржи.

2.Почему биржа не продает товары по себестоимости, как это делают ломбарды?

Агентство оборонного снабжения (DeCA) является деятельностью «выделенного фонда». Магазины финансируются за счет налогов и продают продукты и другие товары для дома по себестоимости плюс пятипроцентную надбавку, которая используется для оплаты проектов строительства и ремонта магазинов.

Биржа является деятельностью «неприсвоенного фонда». Мы почти полностью работаем на деньги, полученные от продажи товаров и услуг, а не на налоги.Мы должны установить наши цены, чтобы покрыть операционные расходы, такие как стоимость запасов, заработная плата сотрудников, коммунальные услуги, а также новое строительство и ремонт существующих объектов. В то же время у нас есть финансовые обязательства по поддержке морального духа, благосостояния и отдыха (MWR) армии и военно-воздушных сил (например, библиотеки, боулинг, спортивные залы, поля для гольфа и многое другое). В 2013 финансовом году биржа выплатила 208 миллионов долларов в фонды MWR для солдат, летчиков и их семей. Каждый цент, который мы зарабатываем, в той или иной форме возвращается нашим клиентам.

3. Почему Политика соответствия цен на бирже распространяется на местные розничные магазины и сайт биржи в Интернете (за исключением ювелирных украшений, коллекционных подарков, хрусталя, распродаж, специальных заказов и CentricMall.com), но не распространяется на внешние интернет-сайты?

Когда были введены интернет-магазины, мы определили, что внешние интернет-магазины не могут быть включены в нашу Политику соответствия цен, поскольку существует огромная разница в стоимости ведения бизнеса через почтовые переводы по сравнению с обычными. без рецепта. Компании, занимающиеся доставкой по почте, не несут таких накладных расходов (расходы на персонал, прямые расходы, амортизация и т. д.), как традиционные обычные предприятия. Кроме того, мы обнаружили, что некоторые товары в Интернете выглядели «идентично» тем, что продаются на бирже, но на самом деле не были идентичными. Иногда была небольшая разница в предлагаемых функциях… или наша цена на товар включала аксессуары… или наша гарантия была лучше.

Кроме того, многие интернет-магазины готовы пожертвовать своими доходами ради объема продаж, чтобы привлечь покупателей на свои сайты.Они делают это в надежде, что такая практика побудит клиентов продолжать вести с ними дела. Исторически сложилось так, что эта бизнес-модель оказалась ошибочной, что привело к краху большого числа интернет-магазинов розничной торговли. Преднамеренное жертвование прибылью не является бизнес-философией, на которую может подписаться биржа. Бирже поручено защищать доходы, полученные от ее продаж, деньги, которые принадлежат военнослужащим США в виде выплат дивидендов, обеспечивающих постоянную финансовую поддержку программ морального духа, благосостояния и отдыха военных (MWR). В 2013 финансовом году биржа выплатила 208 миллионов долларов в фонды MWR для солдат, летчиков и их семей. Каждый цент, который мы зарабатываем, в той или иной форме возвращается нашим клиентам. Когда покупатели тратят деньги в сторонних магазинах, это означает меньше денег для деятельности MWR.

4. Почему для возврата средств требуются номера социального страхования (SSN)?

SSN — это номер, используемый Министерством обороны (DoD) для идентификации военнослужащих и их уполномоченных иждивенцев во всех финансовых операциях.Это предусмотрено директивами Министерства обороны и всегда будет требоваться для фискальных транзакций, совершаемых на любой военной бирже, пока военные службы и Министерство обороны не разработают и не развернут альтернативные методы идентификации военнослужащих и их семей.

Мы запрашиваем у клиентов их SSN, чтобы мы могли ввести их в нашу систему проверки и проверки, чтобы определить, есть ли у них непогашенная сумма, причитающаяся к обмену. Система предназначена для сверки SSN с теми, которые есть в файле. Если система свободна, запись запроса не ведется.Если система показывает, что сумма причитается к обмену, мы применим возмещение клиента к долгу.

Нам известно, что официальные лица призывают потребителей защищать свои SSN и быть осторожными с теми, кому они их дают. Биржа будет продолжать обеспечивать конфиденциальность этих данных.

5. Почему для обналичивания чеков требуются номера социального страхования (SSN)?

SSN — это номер, используемый Министерством обороны (DoD) для идентификации военнослужащих и их уполномоченных иждивенцев во всех финансовых операциях.Следовательно, SSN будет по-прежнему требоваться для определенных финансовых транзакций на военных биржах до тех пор, пока военные службы и Министерство обороны не разработают альтернативные методы идентификации военнослужащих и их семей.

Когда клиент предъявляет чек для оплаты наличными или покупки, мы вводим его SSN в нашу кассовую систему, которая индексирует номер расчетного счета по его SSN, чтобы идентифицировать выписавшего чек, если чек возвращается не оплаченным. SSN используется для обработки принудительного взыскания неоплаченных неоплаченных чеков, если клиент не может добровольно погасить долг.SSN также используется для идентификации авторизованных клиентов, а также тех, чьи права на обналичивание чеков приостановлены. Чтобы продолжать предлагать услуги по обналичиванию чеков, биржа должна предпринять все разрешенные действия для взыскания неоплаченных долгов и защиты своих активов.

6.Почему я должен вводить свой номер социального страхования (SSN) и дату рождения, чтобы установить пароль для покупок в Интернете?

Биржа получила мандат от Конгресса на проверку личности авторизованных клиентов, прежде чем они смогут совершать покупки в Интернете. Поскольку визуальное подтверждение невозможно, мы должны запрашивать SSN и даты рождения клиентов, по крайней мере, при первом посещении. После подтверждения личности клиентам рекомендуется установить собственное имя пользователя/пароль.

Ваша онлайн-безопасность, безусловно, является тем, что мы стремимся защитить, и вся транзакция от входа в систему до подтверждения заказа защищена SSL с 128-битным шифрованием.Единственная реальная вероятность того, что ваша информация может быть утеряна, — это если кто-то наблюдает, как вы вводите свой SSN и дату рождения.

Дополнительную информацию можно найти в Интернете по ссылке «Уведомление о конфиденциальности», расположенной внизу этой страницы. Мы надеемся, что это лучше объясняет обоснование требования и обеспечивает некоторую уверенность в защите вашей личной информации.

7. Как мы можем получить возмещение за POG, возвращенные с сайтов OIF / OEF?

По возвращении домой (за пределами OIF / OEF) у клиентов есть два варианта возмещения расходов:

Отнесите POG на ближайшую биржу для немедленного возмещения наличными. (См. Руководство пользователя подарочного сертификата FA-T POG № A095176, которое можно найти в разделе «Публикации сотрудников» во внутренней сети Exchange.)
Отправьте POG в штаб-квартиру биржи, и чек на возврат будет отправлен вам домой:
- HQ Биржа FA-T/TO
  FA-T Почтовый ящик 650428
  Даллас, Техас 75265-0428

8. Какова политика возврата Exchange?

Есть что вернуть? Просто посетите местную биржу, где дружелюбные сотрудники могут быстро обработать большинство возвратов и возмещений или помочь с заменой продукта.

Равномерный обмен или возврат могут быть произведены в течение 90 дней, за исключением следующих случаев.

30 дней : Ювелирные изделия и часы, видеокамеры, телевизоры, цифровые фотоаппараты, мебель, матрасы, крупная бытовая техника, газовое оборудование и DLATS (государственная одежда).
15 дней : Компьютеры, планшеты, устройства GPS и следующие невскрытые предметы: программное обеспечение/периферийные устройства, iPod и предварительно записанная музыка/видео/видеоигры.
Невозвратный : Подарочные карты; предоплаченная музыка, беспроводная связь и телефонные карты; открытые плееры iPod, нижнее белье, молокоотсосы и купальные костюмы; персонализированные вещи; специальные заказы; огнестрельное оружие; боеприпасы.

Если покупатель запрашивает возмещение с помощью товарного чека, возмещение будет произведено (в той же форме оплаты, что и первоначальная покупка или подарочная карта Exchange). Для запросов на возврат без товарного чека предлагается товарная карта, равная сумме товара.

Если покупатель владеет товаром дольше указанного периода времени и сталкивается с проблемой, гарантия производителя обеспечивает защиту покупателя. В этих случаях производитель также требует товарный чек для подтверждения покупки и даты начала действия гарантии.

Политика возврата и возмещения в магазине Exchange соответствует политике большинства наших конкурентов. Наши сотрудники прошли обучение, чтобы обеспечить справедливое и уважительное отношение ко всем клиентам при возмещении или корректировке. Каждая ситуация рассматривается индивидуально для обеспечения удовлетворенности клиентов.

9. Принимает ли биржа ценовые запросы от бирж ВМФ и Корпуса морской пехоты?

Если покупатель увидит, что идентичный предмет, который в настоящее время рекламируется военно-морским флотом или корпусом морской пехоты, обменивается в их «местном» торговом сообществе по цене ниже биржевой, покупатель может подать объявление, и мы сравняем цену.Даже если клиент сообщает нам об одной из своих «ежедневно низких цен», которая не рекламируется, мы проверим ее как можно быстрее, а затем снизим нашу цену, чтобы соответствовать ей. На самом деле, если разница в цене составляет менее 10 долларов, мы немедленно снизим цену для клиента — никаких доказательств не требуется. (Границы местного торгового сообщества определяются генеральным директором)

Кроме того, мы приняли политику «14-дневной гарантии цены». Если клиент покупает товар у нас и обнаруживает, что в настоящее время он рекламируется по более низкой цене (будь то на бирже, на бирже ВМФ или Корпуса морской пехоты или в местном магазине), мы вернем разницу при предъявлении квитанции в течение 14 дней с момента покупки.

10. Почему рекламируемые товары не всегда доступны?

Наша цель состоит в том, чтобы все рекламируемые товары были доступны во время распродажи. Мы стараемся предвидеть спрос на каждый товар и соответственно заказываем количество. К сожалению, бывают случаи, когда мы неправильно оцениваем спрос на конкретный товар или возникают проблемы с доставкой производителя, и товар(ы) не доставляется вовремя для продажи. В этих случаях мы по возможности удовлетворим клиентов одним из следующих вариантов:

Выдача «дождевых чеков» на товары, регулярно поступившие в продажу, чтобы наши клиенты могли позже приобрести товар по распродажной цене. (Если клиенты не получат уведомление в течение 30 дней, мы выкупим их дождевые чеки на любой товар в той же категории с дополнительной 10-процентной скидкой сверх исходной процентной скидки.)
Для товаров, обозначенных как «специальная покупка» и «ограниченное количество», мы заменим сопоставимый товар в той же категории с такой же или большей экономией. Это означает, что клиенты могут забрать товар домой в тот же день!
Можно заказать товар на сайте shopmyexchange.ком. С клиентов взимается рекламируемая цена, и товар отправляется. (Если товар недоступен в Интернете, клиенты могут связаться с нами, чтобы определить, может ли быть доступна авторизованная замена со скидкой, равной рекламируемой экономии.) Наша политика заключается в том, чтобы клиенты были полностью удовлетворены.

11. Что такое миссия Exchange?

Мы идем туда, куда идете вы , чтобы улучшить качество вашей жизни с помощью товаров и услуг, которые мы предоставляем.

Биржа предоставляет уполномоченным посетителям качественные товары и услуги, необходимые и удобные, по конкурентоспособно низким ценам, а также для получения дохода в дополнение к ассигнованным средствам на поддержку программ морального духа, благосостояния и отдыха армии и ВВС.

В 2013 финансовом году биржа выплатила 208 миллионов долларов в фонды MWR для солдат, летчиков и их семей. Эти средства используются службами библиотек, полей для гольфа, билетных и экскурсионных служб, музыкальных программ, спортивных залов, магазинов для хобби и многого другого.Каждый цент, который мы зарабатываем, в той или иной форме возвращается нашим клиентам!

12. Почему пенни не используются при обмене за границей?

Биржа полагается на DoDefense для удовлетворения большинства наших транспортных потребностей, включая доставку нам монет, необходимых для поддержания работы наших объектов. Тем не менее, Министерство обороны определило, что пенни слишком тяжелы и экономически невыгодны для доставки.

Округление до никеля используется американскими военными за границей с 1980 года.Наша политика «округления в большую и меньшую сторону» применяется только к покупкам за наличные. Если последняя цифра общей суммы покупки оканчивается на три, четыре, шесть или семь, ваша покупка будет округлена до ближайшего никеля. Если последняя цифра общей суммы покупки заканчивается на единицу, двойку, восемь или девять, общая сумма покупки будет округлена до десяти центов. Это политика безубыточности, которую мы считаем справедливой и справедливой.

13. Разрешен ли сбор средств в/на объектах Биржи?

В качестве федерального учреждения биржа подчиняется нормативным актам Министерства обороны США в отношении использования наших ресурсов, включая поддержку отдельных лиц, групп и подразделений.Ресурсы биржи должны быть посвящены нашим основным задачам, которые заключаются в предоставлении товаров и услуг по разумным ценам клиентам и внесении дивидендов в MWR. Мы должны сбалансировать поддержку сбора средств на установку и контрактные обязательства перед концессионерами и поставщиками с этой миссией. Мы также должны избегать ненужного риска ответственности, который может отвлечь ресурсы от дивидендов.

Генеральный менеджер (GM) может разрешить некоторым частным организациям проводить сбор средств в «общественных» зонах объекта биржи, таких как вестибюль или перед зданием.Из-за ответственности и других соображений генеральные менеджеры не уполномочены одобрять сбор средств, связанный с упаковкой товаров, мытьем автомобилей или заправкой чаевых, или те, которые используют пассивные банки для сбора на кассах или в других местах обслуживания клиентов. Генеральные менеджеры не имеют права предлагать скидки на товары членам частных организаций для поддержки сбора средств или участия в акциях. ГМ могут не одобрять сбор средств, которые конкурируют с Биржей или нашими концессионерами и поставщиками, или могут ограничивать товары, которые могут быть проданы.

Совместный регламент по этике запрещает государственную поддержку частных организаций и сбор средств за счет федеральной собственности, за некоторыми исключениями. Чтобы обеспечить соответствие, все запросы от частных организаций на проведение сбора средств на территории биржи должны быть сначала одобрены начальником установки. Это также гарантирует, что организации, занимающиеся сбором средств, соблюдают другие правила Министерства обороны и службы, применимые к их деятельности.

14.Почему я плачу налоги с бензина, а не с товаров, купленных на бирже?

Биржа, являясь инструментом правительства США, не облагается налогами штата и местными налогами, если иммунитет не отменен актом Конгресса. Конгресс США отказался от этого иммунитета в отношении моторного топлива, продаваемого биржей (Закон Хейдена Картрайта, 4 U.S.C. 104). Биржа также платит федеральный налог (26 USC § 4081(a) — это кодекс США, который распространяется на федеральный налог на бензин). Соответственно Биржа уплачивает государственные, федеральные и местные налоги на моторное топливо, а также плату за подземное хранение и т.д.на моторном топливе. Федеральные и государственные налоги на моторное топливо и другие применимые сборы, уплачиваемые Биржей, включаются в цену моторного топлива для военного заказчика и уплачиваются в соответствующий налоговый орган.

15. Какова политика ценообразования на газ на АЗС CONUS?

Как минимум, Биржа проводит еженедельные опросы как минимум пяти мест продажи моторного топлива, которые местный GM считает конкурирующими, и устанавливает биржевую цену, равную самой низкой из обследованных цен для каждого сорта продаваемого топлива.Иногда это означает, что мы продаем бензин ниже себестоимости. В целом, наши цены справедливы и конкурентоспособны по сравнению с местным населением, но при этом обеспечивают достаточный доход для покрытия операционных расходов и получения средств для фонда морального духа, благосостояния и отдыха наших обслуживающего персонала.

16. Какова политика ценообразования на газ на АЗС OCONUS?

Ценообразование на газ является очень сложным вопросом, на который сильно влияют мировые рынки, политические и экономические факторы. Пожалуйста, позвольте нам объяснить нашу политику ценообразования на зарубежный газ.Наша миссия состоит в том, чтобы предоставлять авторизованным клиентам качественные товары и услуги, необходимые и удобные, по конкурентоспособным ценам, а также получать прибыль в дополнение к выделенным средствам на поддержку программ морального духа, благосостояния и отдыха (MWR) армии и ВВС.

Политика ценообразования на газ за рубежом отвечает обеим целям. Наша политика заключается в том, чтобы устанавливать цены на основе еженедельных средних значений Министерства энергетики США (DoE) для каждого сорта бензина в континентальной части США.S. плюс уникальные дополнительные расходы, которые биржа несет на каждом зарубежном рынке. Эти дополнительные расходы являются реальными расходами, которые включают (где применимо) расходы, связанные с программой управления купонами на газ, а также затраты на оплату труда, амортизацию и другие прочие расходы, связанные с поставкой бензина нашим клиентам за рубежом.

Согласно еженедельным обзорам Министерства энергетики, цены на газ на бирже могут меняться еженедельно на заправках в Германии, Нидерландах, Великобритании, Турции, Азорских островах, Гуаме, Корее, Японии и Окинаве.Затраты на отпуск пересматриваются и обновляются ежегодно на основе операционных результатов предыдущего года. Мы не уполномочены продавать топливо ниже нашей отпускной стоимости. Эта политика позволяет Бирже удерживать цены на газ за границей более точно сбалансированными с ценами продажи в США.

17. Как мне получить возмещение за неиспользованные купоны Petroleum, Oil & Lube (POL)?

Для Италии (силы НАТО) купоны:

Если вы приобрели купоны на бирже военно-морского флота, обратитесь в штаб-квартиру биржи военно-морского флота по телефону (800) NAV-EXCH.
Если вы проживаете в Италии, возмещение может быть сделано в любом пункте обмена в Италии.
Если вы покинули Италию, отправьте купоны по адресу, указанному ниже. (Укажите полное имя и новый почтовый адрес) Чек на возмещение будет отправлен по почте на ваш новый адрес в течение трех дней с момента получения купонов.
- Биржа Европы Авиано
  Attn FA Office
  Блок 6195
  APO AE 09603

Примечание. Купоны на ГСМ в Италии истекают каждый год 30 сентября.В соответствии с предписаниями Военно-морского налогового управления и Министерства обороны Италии купоны будут возвращены только в течение 60 дней после истечения срока их действия. Исключение будет сделано для клиентов, которые были развернуты при предъявлении заказов.

18. Почему я плачу налог с продаж при покупках концессионера?

Наши концессионеры являются гражданскими предприятиями и должны соблюдать налоговое законодательство штата. Большинство штатов требуют сбора государственных налогов с продаж даже концессионерами военной биржи.

Обработка возврата или обмена с Square for Retail | Центр поддержки Square

Благодаря Square for Retail Plus у вас будет возможность обработать возврат или обмен через приложение по пунктам — и если ваш клиент найдет то, что ему нужно, вы можете обработать разницу на место. Примечание . С Square for Retail Free вы можете вернуть деньги в любое время, но обмены недоступны для вашей подписки.

Возврат и обмен

Есть несколько способов оформить возврат или обмен через Square for Retail Plus.

Обработка возврата или обмена по транзакциям

В приложении Square for Retail нажмите Транзакции .
Найдите исходную транзакцию, взяв карту клиента или выполнив поиск по номеру квитанции.
Нажмите Возврат или обмен .
Выберите товары для пополнения запасов или Пропустите этот шаг > нажмите Далее .
Вы можете оформить возврат или выполнить поиск в библиотеке товаров, чтобы добавить дополнительные товары в корзину. Сумма в корзине будет автоматически корректироваться, вычисляя разницу между оригинальными товарами и товарами на замену.

Всего в корзине : В зависимости от цены замещающего товара общая сумма в корзине может быть положительной, отрицательной или четной.

Если заменяемый товар меньше возвращенного, вы можете оформить возврат разницы на карту клиента.
Если нового предмета больше, получите оплату любым из стандартных способов оплаты.
Если товар на замену имеет ту же цену, что и возвращенный товар, нажмите Даже обмен , чтобы закрыть транзакцию.

Примечание : Когда вы оформляете возмещение за товар, проданный в десятичном количестве, вам нужно будет вернуть весь товар.

Обработка возврата или обмена от клиентов

Нажмите Клиенты Быстрая плитка.
Найдите своего клиента, выполнив поиск по его имени.
Прокрутите вниз до Activity > коснитесь транзакции, чтобы открыть страницу сведений.
Выберите Возврат или обмен .
Выберите товары для пополнения запасов или Пропустите этот шаг > нажмите Далее .
Коснитесь Возврат или добавьте дополнительные товары, обновите корзину и перейдите к оформлению заказа.

Обработка возврата по перекрестному местоположению

С помощью Square for Retail вы можете обрабатывать возврат товаров, проданных в любом из офисов, связанных с вашей учетной записью Square. Для начала:

В приложении Square for Retail нажмите Транзакции .
Коснитесь значка переключения в левом углу экрана, чтобы выбрать место, в котором изначально была совершена транзакция.
Найдите исходную транзакцию, взяв карту клиента или выполнив поиск по номеру квитанции.
Коснитесь Выдайте возврат .
Выберите товары для пополнения запасов или Пропустите этот шаг > нажмите Далее .
Подтвердите тип возврата и Причина возврата > коснитесь Возврат > Готово .

Возврат средств на подарочную карту

Если вы хотите выдать кредит магазина клиента, вы можете вернуть деньги на подарочную карту Square.

В приложении Retail нажмите Транзакции .
Найдите номер квитанции или полный номер кредитной карты, чтобы найти транзакцию.
Нажмите на транзакцию, которую хотите вернуть.
Выберите товары для возврата > коснитесь Возврат или обмен .
Выберите товар(ы) для пополнения или Пропустить пополнение .
Коснитесь Добавить подарочную карту или проведите , затем проведите или введите номер подарочной карты.
Нажмите Возврат .

Проверка баланса подарочной карты для проверки

Подтвердите баланс подарочной карты вашего клиента после выдачи кредита в магазине:

На главном экране нажмите Действия .
Нажмите Проверить стоимость подарочной карты .
Проведите пальцем по экрану или введите номер подарочной карты вручную.

Оформление возврата с панели управления

Для возврата платежа онлайн:

Войдите на вкладку Transactions вашей онлайн-панели Square Dashboard.
Нажмите на платеж, который вы хотите вернуть, затем нажмите Возврат средств .
Введите сумму, которую вы хотите возместить, и причину возврата платежа, затем нажмите Выполнить возврат .

Кредит возмещения вашего клиента изначально выдается из вашего баланса Square. Если в вашей учетной записи Square нет доступного остатка для покрытия возмещения, мы спишем оставшуюся сумму с вашего связанного банковского счета.

Отчетность по возврату и обмену

Ваша онлайн-панель Square Dashboard предлагает инструменты отчетности, которые помогут вам отслеживать продажи, возвраты и обмены товаров. Имейте в виду, что обмены доступны только на Square for Retail Plus. Есть три вида обмена:

Retail POS App Cart: Положительное значение : Если новый товар больше, вы можете получить оплату любым из стандартных способов оплаты.

Пример:

Ваш клиент покупает кусок мыла кустарного производства за 10 долларов США с налогом с продаж в размере 1%.
Им нравится мыло, но у них аллергия на один из ингредиентов, и они обменивают его на набор шампуня за 40 долларов (также с налогом с продаж 1%).

Ваши онлайн-отчеты Square Dashboard будут отражать следующие цифры:

Retail POS App Cart: Равный обмен : Если заменяющий товар стоит столько же, сколько и оригинальный товар, просто произведите равноценный обмен.

Retail POS App Cart: Отрицательное значение : Если замещающий товар меньше возвращенного, вы можете вернуть разницу на карту клиента.

Первоначально ваш клиент приобрел большую сумку за 50 долларов с налогом с продаж в размере 1%.
Они решили, что у них слишком много сумок, и они хотят купить мыло ручной работы за 10 долларов с налогом с продаж в размере 1%.

Ваши онлайн-отчеты Square Dashboard будут отражать следующие цифры:

Примечание Обмены не будут отражаться в сводке Square Transfer или в бухгалтерском ПО, таком как Quickbooks.

Узнайте больше о продажах с помощью приложения Square for Retail.

Получите необходимую поддержку

Пункт выдачи Hermes Бесплатно
	Нажмите на ссылку и введите необходимые данные, чтобы начать возврат. Следуйте инструкциям на экране, выберите Hermes в качестве способа возврата, чтобы выбрать один из более чем 4500 местных магазинов ParcelShop Вы получите электронное письмо с подтверждением и этикеткой для возврата, которую нужно распечатать и прикрепить.Пожалуйста, не забудьте получить подтверждение почтовых расходов. Электронное письмо с подтверждением также содержит ваш номер для отслеживания, поэтому вы можете отслеживать статус возврата даже на своем мобильном телефоне. Обратите внимание, что в исключительных случаях мы предлагаем услуги по вывозу мусора Hermes. Если вы хотите заказать коллекцию, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.
Доставка Asda Бесплатно
	Нажмите на ссылку и введите необходимые данные, чтобы начать возврат. Следуйте инструкциям на экране и выберите Asda, чтобы выбрать одну из более чем 650 локаций Вы получите электронное письмо с подтверждением и QR-кодом, который можно отсканировать в магазине и распечатать этикетку для возврата. Пожалуйста, не забудьте получить подтверждение почтовых расходов. Электронное письмо с подтверждением также содержит ваш номер для отслеживания, поэтому вы можете отслеживать статус возврата даже на своем мобильном телефоне.
Ячейка InPost для самовывоза Бесплатно
	Нажмите на ссылку и введите необходимые данные, чтобы начать возврат. Следуйте инструкциям на экране, выберите InPost Returns в качестве способа возврата, чтобы выбрать один из более чем 1200 мест хранения шкафчиков Вы получите электронное письмо с подтверждением и этикеткой для возврата, которую нужно распечатать и прикрепить, убедившись, что все старые этикетки закрыты. Кроме того, вы также можете выбрать получение QR-кода прямо на ваше устройство — принтер не требуется! Электронное письмо с подтверждением также содержит ваш номер для отслеживания, поэтому вы можете отслеживать статус возврата даже на своем мобильном телефоне.Пожалуйста, не забудьте получить подтверждение почтовых расходов.
Королевская почта Бесплатно

Почта Джерси Бесплатно
	Нажмите на ссылку и введите необходимые данные, чтобы начать возврат. Следуйте инструкциям на экране и выберите Почту Джерси, чтобы выбрать одно из более чем 30 местных почтовых отделений на Джерси и Гернси Вы получите электронное письмо с подтверждением и этикеткой для возврата, которую нужно распечатать и прикрепить. Пожалуйста, не забудьте получить подтверждение почтовых расходов. Электронное письмо с подтверждением также содержит ваш номер для отслеживания, поэтому вы можете отслеживать статус возврата даже на своем мобильном телефоне.
Возврат в магазине Бесплатно
	Вы можете вернуть товар в местный магазин Charles Tyrwhitt для возврата денег или обмена.Просто возьмите с собой товар и накладную. Если вы запрашиваете замену, мы рекомендуем заранее позвонить в магазин, чтобы убедиться, что у них есть подходящая замена. Мы не хотим вас разочаровывать.
Международный возврат Цена зависит от выбранной услуги
	Посетите портал возврата Global-e и введите свои данные. Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать этикетку для возврата. Пожалуйста, не забудьте получить подтверждение почтовых расходов от выбранного вами перевозчика. Обратите внимание, что с помощью этого метода вы можете вернуть только деньги. Чтобы получить обмен, вам нужно будет разместить новый заказ онлайн. (К счастью, это приятно и просто.)

Как вернуть и обменять ненужные подарки или покупки

Каждый время от времени возвращает подарок или импульсивную покупку.Может не подходит. Возможно, это не соответствует вашему вкусу. Может быть, вы заказали что-то по прихоти (или вам удалось заключить выгодную сделку), и теперь у вас есть угрызения совести покупателя. Или, может быть, вы только что прочитали книгу, восхваляющую достоинства минимализма, и хотите разнообразить этот образ жизни. Будь то благонамеренные подарки от родственников или ваши импульсивные заказы на Amazon Prime, хорошая новость заключается в том, что вы можете легко вернуть вещи.

Какой бы ни была ваша логика возврата товара, вы не одиноки. По оценкам Национальной федерации розничной торговли, в 2020 году было возвращено товаров из США на сумму около 428 миллиардов долларов, что составляет около 10 процентов от общего объема продаж. В праздничный сезон примерно две трети дарителей возвращают товар.

«Потребители действительно привыкли к возможности вернуть свои товары», — сказала Лариса Саммерс, старший вице-президент по маркетингу и электронной коммерции Optoro, платформы, которая помогает ритейлерам, таким как Target и Staples, возмещать затраты на возврат товаров. «Я думаю, что многие потребители не знают, насколько это сложно для розничных продавцов».

Вы можете подумать, что возвращенные товары пополняются на той полке, откуда они были получены, но Саммерс сказал, что это происходит примерно в половине случаев.В других случаях возвращенные товары продаются другим продавцам или, что еще хуже, выбрасываются. По оценкам Optoro, каждый год 5 миллиардов фунтов возвращенных товаров оказываются на свалках.

Так что, если вы собираетесь возвращать праздничные подарки или покупки, делайте это разумно и экологично. Разумное отношение к доходам дает лучший подарок из всех: менее захламленный дом и планету.

Обновлено в декабре 2021 г.: большая часть наших советов о том, как вернуться, остается в силе; мы добавили несколько розничных продавцов и обновили правила возврата.

Основы

Прежде всего: у вас больше времени, чем вы думаете. В то время как «30 дней с момента покупки» является обычной круглогодичной политикой, большинство розничных продавцов корректируют дату возврата в период торговых праздников, чтобы учесть возвраты. Мы также видели, как правила регулярного возврата были продлены из-за продолжающейся пандемии Covid-19.

Упакуйте товар со всеми бирками, аксессуарами и оригинальной упаковкой, если это возможно. Если вы не обмениваете бракованный товар, убедитесь, что ваш товар в хорошем состоянии.По словам Саммерса, товары, возвращенные в оригинальной упаковке и в первоначальном состоянии, гораздо легче перепродать. Без оригинальной упаковки больше шансов, что товар будет выброшен.

Принесите квитанцию, особенно если это подарочная квитанция. Как правило, его наличие упрощает и повышает вероятность того, что вы получите наличные или кредит в магазине для возврата. Некоторые магазины будут работать с вами, чтобы собрать информацию о заказе, если вы потеряли квитанцию. В других магазинах вам не повезет.Некоторые магазины требуют, чтобы вы предъявили им удостоверение личности, поэтому обязательно возьмите его с собой.

Саммерс призывает вас рассказать, почему вы возвращаете товар. Ритейлеры серьезно относятся к такого рода отзывам, поскольку они потенциально помогают им снизить доходность в следующем году.

Политика возврата, возврата и обмена

ОБНОВЛЕНИЕ COVID-19

Мы вернулись! Магазины AE и Aerie теперь открыты и предлагают бесплатный самовывоз в магазине и на обочине, а также возврат и обмен.Найдите магазин, чтобы узнать, есть ли он рядом с вами. Мы также хотим, чтобы вы знали, что все будет немного отличаться от того, к чему вы привыкли в магазинах, поскольку мы уделяем особое внимание вашей безопасности и безопасности наших сотрудников.

Выучить больше

Мы продолжим возвращать деньги за цифровые заказы, отправленные по почте. В настоящее время мы не можем принять обмен по почте. Вы можете разместить новый заказ на обновленный товар и отдельно отправить нам возврат по почте. Начать возврат

Вы можете ждать столько, сколько вам нужно, чтобы вернуть свои товары — нет ограничений по времени для предоставления полного возмещения, списания средств с кредитной карты, обмена или выпуска подарочной карты AE.

Политика возврата + обмена

Если вы не совсем довольны покупкой, просто верните ее и получите полный возврат средств. Возврат с подтверждением покупки (квитанция, счет-фактура, страница подтверждения заказа, страница сведений о заказе, электронное письмо с заказом) будет возмещен тем же способом, которым была совершена первоначальная покупка. Если у вас нет подтверждения покупки, мы позволим вам обменять или предоставить кредит магазина по текущей цене.

Если с вас взимается плата, превышающая указанную или рекламируемую цену, мы вернем разницу.Если будет обнаружено мошенничество или злоупотребление, мы можем не вернуть ваш товар.

Если вы купите купальник или плавки и удалите гигиеническую прокладку, мы больше не сможем принять возврат.

Возврат + обмен в магазине

Принесите свои товары в любой магазин AE, Aerie или Tailgate в США для простого и бесплатного возврата и обмена.

Принесите доказательство покупки (квитанцию, счет-фактуру, страницу подтверждения заказа, страницу сведений о заказе, электронные письма о заказе) и кредитную карту, которая использовалась для первоначальной покупки.
Если у вас нет подтверждения покупки, вам будет зачислена текущая цена товара в виде подарочной карты AE.
Если товары были отправлены вам, обратите внимание, что стоимость доставки не возвращается.

Чтобы найти ближайший магазин, используйте наш поиск магазинов .

Возврат + обмен по почте

Если вы заказывали товары онлайн или через приложение AE Live, вы также можете отправить их нам обратно.Если возможно, повторно используйте оригинальную упаковку, чтобы отправить их обратно.

В настоящее время мы не можем принимать обмены по почте. Вы можете разместить новый заказ на обновленный товар и отдельно отправить нам возврат по почте.

На нашем онлайн-портале вы можете указать, какие товары вы хотели бы вернуть, и распечатать этикетку, чтобы отправить товары обратно.
Если ваш заказ соответствует условиям бесплатного возврата, вы можете использовать эту этикетку для отправки товаров обратно по почте без дополнительных затрат.
Если ваш заказ не подпадает под условия бесплатного возврата, вы все равно можете получить этикетку для отправки своих товаров обратно. Комиссия в размере 5 долларов США будет вычтена из вашего возмещения для покрытия расходов на доставку.

Если вы подозреваете мошенническую деятельность в своей учетной записи и/или у вас есть опасения по поводу звонка, который вы получаете от кого-то, кто утверждает, что он из УЭО, по поводу вашей покупки/возврата, не предоставляйте им никакой информации, повесьте трубку и обратитесь в службу поддержки клиентов по адресу «Свяжитесь с нами».Если AEO свяжется с вами по поводу возврата, мы не будем раскрывать заказ или личную информацию заранее, просим вас установить программное обеспечение или предоставлять нам информацию о банковском счете для обработки возврата, но мы можем запросить определенную информацию для подтверждения вашей личности.