Отдел дистрибуции: Дистрибуция простыми словами. Грамотная организация и управление дистрибуцией

Отдел дистрибуции: Дистрибуция простыми словами. Грамотная организация и управление дистрибуцией

Дистрибуция – что это такое простыми словами

Содержание статьи:

Дистрибуция — это эффективное и качественное распределение произведенных компанией изделий по сети сбыта, а также организационные процессы, связанные с ее построением.

Как функционирует сбытовая система, и каким образом правильно провести ее формирование?

Если дистрибуторская сеть построена правильно, то можно получать много оперативной информации по сбыту. С помощью собранных сведений можно создавать планы распределения продукции и корректировать их в соответствии с теми данными, которые надо будет получать с готовой дистрибуторской сети на постоянной основе. Конечным итогом таких действий будет существенное увеличение прибыли предприятия.

Как правильно называть термин: дистрибьюция или дистрибуция?

Наиболее правильным определением, согласно всем источникам, будет дистрибуция. Если точно перевести это слово с латыни, то оно имеет значение “распределять”.

Данный термин широко используется не только в бизнесе, но также в математике и лингвистике. Не так давно появилась профессия дистрибьютора, что внесло большую путаницу в произнесение дистрибуции.

Что представляет собой это понятие в плане продаж?

Для маркетинга это определенные процессы логистической деятельности, которые направлены на эффективную передачу продукции потребителю от изготовителя. Если сказать более простыми словами, то это распределение продукции по точкам продажи и в комплекс мероприятий по ее реализации входит такой алгоритм действий:

1. Логистические нюансы распределения, с построением выгодных и быстрых маршрутов между точками реализации для быстрой доставки товара компании по ним.
2. Создание максимально полной и информативной базы данных по сведениям насчет расположения товаров на складах. Предварительное создание этих складов с учетом расположения по регионам или городам, если сеть небольшая.
3. Быстрые грузоперевозки и грамотное распределение готового товара между всеми существующими точками реализации с учетом всех показателей продаж и маркетинговых исследований по региону.
4. Анализ затрат на деятельность по выполнению логистических задач.
5. Обеспечение качественного функционирования всей структуры распределения.

Организационные процессы при построении каналов сбыта

Каналами сбыта считается определенное количество физических лиц или компаний, которые непосредственно участвуют в продвижении товара от изготовителя к его итоговому покупателю. У большинства готовых каналов есть определенное количество посредников, через которые товар проходит перед поступлением к клиенту.

Чем их больше, тем более высокой будет итоговая стоимость товара, так что при создании сети стараются минимизировать количество ее участников, но при этом не потерять показатели мобильности, которые очень важны для скорости доставки данного товара конечному потребителю.

В цепочку входят такие звенья как:

• изготовители — это стартовое и главное звено, с которого и начинается вся цепочка, ведь именно от изготовителя зависит количество продукции, ее качество и во многом эффективность дальнейшей реализации товара;
• посредники — те компании или физические лица, что существенно упрощают процесс получения товара клиентом, ведь иногда только через них можно получить товар в своем регионе;
• потребитель — тот, ради кого затрачивается столько усилий. Позитивным результатом является получение им товара и удовлетворение его качеством, а также состоянием, в котором он был получен клиентом.

Типы вариантов каналов по сбыту

Непрямые. Этот вариант подразумевает возможность задействования большого количества посредников, если он относится к типу больших непрямых каналов, и только одного, если речь идет о небольшом канале.

Прямые. Это непосредственная доставка товара клиенту. Очень часто это становится возможным благодаря наличию собственных фирменных точек продаж, которыми располагает предприятие.

Эта практика становится все более распространенной, ведь хоть содержание собственных точек продажи и обходится дорого, но это вполне окупаемо, так как за скорость и качество доставки товара итоговому потребителю отвечает сам производитель.

Также этот вариант организации каналов сбыта позволяет сделать свой бренд более узнаваемым и повысить уровень доверия к торговой марке.

План для увеличения продаж

Чтобы составить качественный план на увеличение прибыли, а значит и продаж, следует внимательно изучить ситуацию на рынке и на ее основании разработать стратегию, что позволит получить существенно более высокую прибыль. Если есть сомнения в самом продукте, то потребуется внести и в него требуемые изменения, но только после проведения маркетинговых исследований насчет того, что ожидают получить от товара его покупатели.

Грамотная организация и управление дистрибуцией

Процесс дистрибуции – это организация сбыта и распределения товара по торговой сети. Вопросы, требующие решения, возникают постоянно. У коммерческих директоров, супервайзеров, торговых агентов. Чтобы все отладить и поставить работу «на рельсы», нужно собрать информацию о механиках будущих продаж, ядре целевой аудитории и смежных потребительских кластерах, самой сути товара. Получив данные, можно начинать процедуру построения дистрибуции.

Основными «КИТАМИ» успешности принято считать определение рыночного сегмента, создание материальной базы, наем персонала, экономическая деятельность, собственное позиционирование и постоянное повышение прибыли.

На стадии развития нужно следить за каждым сегментом. Нюансы могут вознести вашу компанию, а могут утопить. Незнание продукта приведет к провалу любой рекламной кампании. Работа только с раскрученными брендами существенно снизит конкурентоспособность. Материальная база должна быть реальной. Крупные игроки рынка любят, когда их принимают в собственном офисе, с последующей экскурсией по производству.

Всегда нужно тестировать выстроенную систему контроля дистрибуции. Парадигмы одного бизнеса могут не подходить к выбранным методикам реализации, и быть идеальными для других способов управления дистрибуцией.

Управление дистрибуцией и задачи автоматизации бизнес-процессов

Разделить задачи, которые требуют решения путем внедрения автоматических алгоритмов, можно на три категории: общие, относящиеся к уровню локальной структуры, дистрибьюторской компании и фирмы, производящей товар. Объединяет эти задачи необходимость повышения продуктивности работы «на земле», контроля оборота товаров и управления каналами дистрибуции.

Рассмотрев задачи отдельно, можно выделить следующие ключевые моменты:

• Для локальной структуры и компании-дистрибьютора важно контролировать сокращение издержек, которые появляются после ручного ввода информации, следить за дебиторской задолженностью клиентов, «знать» актуальную информацию о складских остатках;
• Дистрибьюторская компания всегда стремиться получать точные сведения о целевом рынке, своих активах, участвующих в работе;
• Производителю необходимо оперативно анализировать и систематизировать информацию, поступающую «с поля», управлять системами стандартов продаж, поддерживать постоянную связь с менеджерами реализатора.

Полноценное управление дистрибуцией – поддержка и обеспечение потребностей различных территориальных структур сети в условиях коммуникаций на местах. Гарантия сохранности данных в случае экстренных сбоев, реализация автономной работы, стабильная обработка больших массивов данных и транзакций, обеспечение прямой связи полевых сотрудников с офисом, контроль заказов и т.д.

Так звучат общепринятые стандарты, реализовывать работу с ними можно вручную и программно. Автоматизация процессов дистрибуции может быть реализована при помощи CRM и PRM систем. Обладающих общим функционалом и легко адаптируемых под нужды управления дистрибуции любого бизнеса.

Автоматизация дистрибьюторской деятельности компании

Для работы можно внедрять CRM и PRM системы, разработанные с учетом рыночных реалий и запросов пользователей. Общая стандартизация и автоматизация приводит дело к системной черте, помогает стандартизировать контроль управления дистрибуцией, эффективно собирать статистику, разрабатывать дальнейшие стратегии развития бизнеса. Работа по подбору основывается на требованиях заказчика, которые project-менеджеры скрупулезно анализируют на этапе подбора системы.

Теперь разберем основные функции систем PRM направления, внедрение которых также благоприятно сказывается на работе дистрибьюторской сети, поскольку позволяет облегчить взаимодействие торгового агента с конечным клиентом и центральным офисом.

Благодаря общему PRM пространству, все участники сети находятся в равных условиях, одновременно узнают о нововведениях, акциях и т.д. Подобная реализация – прямой путь к увеличению продаж, за чет оперативной коммуникации реселлеров и головного офиса. Посредством системы проще осуществлять контроль за работниками, нарезать дневные задачи, собирать оперативную отчетность.

Настройка, отладка и внедрение программных комплексов должны выполнять компетентными сотрудниками, которые в полной мере могут реализовывать и тестировать алгоритмы управления дистрибуцией всех иерархических уровней в компании.

Почему Forward Telecom?

Наша компания, занимающаяся разработкой, тестированием, внедрением и сопровождением программных продуктов, предлагает полный комплекс систем для управления каналами дистрибуции любого уровня. Управление партнерами, бизнес-процессами, осуществление контроля над клиентами, автоматизация расчётов, повышения лояльности конечных потребителей.

Все продукты созданы на основе реальных данных о работе дистрибьюторских компаний. Использованы механики, позволяющие максимально упростить деятельность торговых представителей, облегчить их коммуникацию, стабилизировать контроль для руководителей всех направлений.

При подборе системы автоматизации обязательно проконсультируйтесь с нашими специалистами, чтобы точно подобрать продукт, который «соберет воедино» вашу компанию и заставит ее работать с новой силой.

Знакомство с цифровой дистрибуцией

Добрый день, дорогие читатели. С того момента как вы увидели эту статью, у вас начинается увлекательное путешествие в мир цифровой дистрибуции. Мы постарались сделать ваше путешествие обзорным, и понятным, но если у вас будут, возникать вопросы не стесняйтесь, задавайте, мы будем рады ответить на них. В наших материалах вы познакомитесь с понятиями, правилами и системами дистрибуции, видами информационной продукции, стратегиями охвата рынка, коллаборациями вендоров, рынком телекоммуникаций, онлайн-вендингом, игровой индустрией и, пожалуй, главное чего мы коснемся это бизнес-модели нескольких крупнейших компаний ИТ-сферы (MS,Intel,Adobe, Oracle и 1С). Пишите, в комментариях, если хотите увидеть свои любимые компании.

В первой материале нашей серии вы познакомитесь с дистрибуцией, видами готовой продукции, организационными рычагами рынка, стратегиями охвата рынка, коллаборацией вендоров и бизнес-моделью компании MS. Но начнем мы конечно с …

Дистрибуция, дистрибьюция, дистрибъюция – что это и как это правильно писать, наверное, ваши первые мысли, когда вы слышите это слово в первый раз, не так ли?

Если мы заглянем в словари, то узнаем, что правильно говорить «дистрибуция» (от латинского distributio – распределять). И слово дистрибуция появилось раньше, чем слово «дистрибьюторы». Ну и вроде бы все, конец – правильный ответ: дистрибуция. Но не всё так просто, как кажется. Оказывается, что «дистрибуция», является математическим термином, обозначавшим – распределение (понятие из теории вероятностей и мат статистики). В наше время, есть и иное значение, пришло оно из маркетинга – распределение товаров на рынке сбыта, а профессия называется «дистрибьютор» и в словаре, есть слово «дистрибьютор», а не «дистрибутор». И наверное правильно уже сказать, что «дистрибьютор» занимается «дистрибьюцией»! Решать товарищи вам, как вы это будете называть. Я же буду придерживаться словарных вариантов, и буду писать «дистрибьютор» и «дистрибуция».

Дистрибуция (лат. distributio) — организация сбыта товара, распределение товара по сети сбыта.

Дистрибуция — это комплекс взаимосвязанных функций, которые реализуются в процессе распределения материального потока между различными покупателями. Таким образом, распределительная логистика, или физическое распределение — это деятельность, связанная с получением продукции, её сохранением к моменту получения заказа и следующая доставка к клиенту.

Канал распределения — совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.

У дистрибуции, есть различные уровни каналов распределения. Но и есть, различные объекты, которые могут участвовать в канале распределения. В канале распределения могут быть максимум 4 объекта, минимум 2 объекта, но посредников (видов) может быть множество.

4 объекта:

• Vendor (Производитель)
• Distributor (Оптовый посредник)
• Reseller (Розничный посредник)
• User (Пользователь)

Когда писал про максимум, это все 4 объекта в порядке, изложенном выше, про минимум два первый и последний, ни как иначе. А про посредников (видов), имеется ввиду, что как оптовых так и розничных посредников великое множество, вы ведь можете купить ноутбук HP, как у самой компании HP на сайте, так и у оптового посредника, главного представительства HP в вашей стране, так и у розничный посредника, коих великое множество (Мвидео, Эльдорадо, НИКС и т.п.) компании.

Давайте, же рассмотрим работу по уровням каналов распределения, которые обеспечивают работу по продвижению товара от производителя к конечному потребителю.

1 уровень: производитель → потребитель

2 уровень: производитель → розничный посредник → потребитель

3 уровень: производитель → оптовый посредник → розничный посредник → потребитель

Функции Vendor (Производителя)

• Произвести
• Продать
• Выбрать канал распределения
• Схема лицензирования
• Определить партнерские программы

Функции Distributor (Оптовый посредник)

• Довести до розничного посредника
• Участвовать в канале дистрибуции
• Содействие в схемах лицензирования
• Участие в партнерских программах

Функции Reseller (Розничный посредник)

• Довести до конечного потребителя
• Участвовать в канале дистрибуции
• Содействие в схемах лицензирования

Ну, а функции Users (Потребителя), в данной цепочке думаю объяснять не надо.

Кому интересно вот Схема дистрибуции для софта. С ней подробнее разберемся в материале про игры.

Когда, вы последний раз покупали компьютер или операционную систему, Вы знакомились с видами продукции или комплектациями? А когда вы покупаете машину, вы выбираете между комплектациями базовой, стандартной и полной? Наверное, да. А вот, что вы можете купить, например, у розничного посредника.

Виды готовой продукции

• FPP (Full Packaged Product) — полностью упакованный продукт. Обычно покупатель в составе коробочной версии получает все необходимые компоненты для установки и использования продукта, а именно: лицензионное соглашение, сертификат подлинности, дистрибутив с программным продуктом, регистрационную карточку и документацию в печатном виде.
• OEM (Original Equipment Manufacturer) — софтсоборудованием. Чаще всего в виде ОЕМ-версий продаются операционные системы Windows, в комплекте с ноутбуком. Также в ОЕМ-канале поставляются некоторые настольные приложения и серверные операционные системы.
• GK (GenuineKit) — комплект для легализации софта. Рекомендованное Майкрософт решение для лицензирования ранее установленной на имеющихся ПК нелицензионной копии настольной операционной системы для домашних и корпоративных пользователей, которым нужно приобрести 1 и более лицензий.

Сразу хочу вас познакомить с лицензиатами и лицензиарами, мы сними, столкнёмся чуть позже.

Лицензиар – это когда поставщики предоставляют как технологию, так и детали для создания продукта.

Лицензиат – тот, кто использует технологию чужих.

Теперь вы знаете, какие продукты бывают, по каким каналам распределяются, пора бы познакомиться и с организационными рычагами рынка. Число посредников, параллельно распространяющих продукт. Это число посредников может быть малым или большим, но должно обеспечивать адекватное покрытие рынка. Характер покрытия рынка зависит от целей конкретной компании, типа продукта и сегмента целевого рынка. Организационные рычаги рынка варьирует в спектре трех основных вариантов: интенсивная дистрибуция, селективная дистрибуция и эксклюзивная дистрибуция.

Организационные рычаги рынки:

Интенсивная дистрибуция — это распространение продукта через все возможные каналы в данном регионе. Операционные системы, ноутбуки, планшеты, смартфоны и т.п. вещи продаются во всех торговых точках, распространяющих компьютерную технику. Интенсивная дистрибуция делает продукт широкодоступным, минимизирует усилия потребителя по поиску и окупке продукта. Стратегия интенсивной дистрибуции подходит для предметов универсального спроса, предназначенных широким кругам потребителей.

Эксклюзивная дистрибуция — предоставление посреднику исключительных прав на продажи продуктов в географическом регионе. Эксклюзивная дистрибуция может использоваться при необходимости поддержки имиджа высокого качества, уникальности и престижа продукта. При этом полнота рыночного покрытия приносится в жертву тесному взаимодействию производителя с малым числом непосредственных партнеров. Маркетинговые затраты снижаются за счет сокращения числа таких партнеров.

Селективная дистрибуция — распространение продукта через ограниченное число каналов. Ограничение числа каналов облегчает контроль производителя за маркетинговой политикой торговцев — ассортиментной, ценовой, коммутационной политикой. Для ограниченного числа партнеров производителю

Каналы дистрибуции: как выбрать лучший способ распределения своей продукции

Чтобы связать продавца и потребителя, используются различные каналы дистрибуции. Рассмотрим их в этой статье.

Вы узнаете:

• Какова роль и функции каналов дистрибуции в маркетинге.
• Какие факторы влияют на выбор канала дистрибуции поставщика.
• Какие существуют стратегии взаимодействия производителей с рынком.

Что такое канал дистрибуции

Производство любого продукта не имеет смысла, если он не будет доставлен туда, где потребитель сможет его приобрести.

Каналы дистрибуции (лат. distributio) – это способы распределения товаров по сбытовой сети.

Чаще всего производитель и конечный потребитель продукта разделены определенной дистанцией, взаимодействие между ними требует участия посредников. Обращаясь к посредникам (оптовым и розничным фирмам), компания-производитель решает проблему распределения товаров.

При этом привлечение посредников означает для фирмы и частичную утрату контроля над некоторыми сбытовыми функциями, так как сторонние организации выполняют те действия, которые могли бы быть выполнены сотрудниками подразделений маркетинга и продаж. Именно поэтому решение о каналах дистрибуции относится к одному из принципиально важных, ведь структура канала распределения должна соответствовать и стратегии компании, и потребностям целевого сегмента.

Роль и функции каналов дистрибуции

Определение Ж.-Ж. Ламбена. Каналы сбыта – это организованные структуры, задача которых – содействовать процессам обмена.

В классическом маркетинговом комплексе 4P каналы дистрибуции относятся к P – Place (место), что обозначает их роль как некоторой цепочки компаний, создающих «мост» от места производства товара к месту покупки.

Канал дистрибуции состоит из цепочки дистрибьюторов, участвующих в доставке товара от производителя потребителю. Результатом использования каналов сбыта является нахождение товара в том месте, где потребитель может и готов его приобрести.

Можно выделить несколько основных функций, которые выполняют каналы сбыта:

• Транспортировка товаров. Часто производство и потребление продукта происходят в разных городах и даже странах. Посредники перемещают товар ближе к конечным потребителям.
• Разделение партий на более мелкие. Производителю удобнее отпускать крупные партии товаров, тогда как конечному потребителю часто нужна одна или несколько единиц. Посредник может варьировать объемы конечных партий согласно потребностям или привычкам покупателей.
• Хранение товара. От момента получения до момента передачи дальше по торговой цепочки посредники хранят товары на своих складах. Это упрощает для конечного покупателя процесс получения товара (не нужно ждать доставку со склада производителя), а производителя избавляет от необходимости хранить продукцию на собственном складе, затрачивая дополнительные средства на оборудование складских площадей, организацию логистики и т.д.
• Сортировка товаров. Посредники формируют товарные наборы, адаптированные под потребности покупателей.
• Обмен информацией. Так как производитель и потребитель чаще всего не имеют контакта друг с другом, основная коммуникация складывается через посредников, которые собирают и распространяют информацию о потребностях рынка, конечных потребителях, товарах и условиях торговли и т.д.

Также посредники могут предоставлять гарантии, обеспечивать доставку товаров, сервисное обслуживание, кредитовать потребителей, продвигать товары посредством рекламных акций и стимулирования сбыта.

Основные каналы дистрибуции в России

В зависимости от конфигурации цепочки можно выделить следующие виды каналов дистрибуции:

Что такое дистрибуция? | Маркетинг

Понятие «дистрибуция» происходит от английского слова «distribution», что в буквальном переводе означает распространение, расположение объектов.

Рассматривая данное определение в контексте бизнес-процессов, стоит отметь его более узкое использование. Так, для бизнеса дистрибуция – это эффективно распределение реализуемого товара по всей сети сбыта. Для грамотной дистрибутивной политики характерно применение различных инструментов, полностью охватывающих сбытовую сеть.

Значимость дистрибуции для бизнеса:

Дистрибуция является составным элементом концепции маркетинг-микс, более известной как 4P. Данный факт подчеркивает исключительную важность этого процесса для любой компании, которая желает преуспеть в построении успешной маркетинговой политики. Дистрибуция также выступает ключевой частью любой маркетинговой программы. Описываемая взаимосвязь «товар – ценообразование – дистрибуция — коммуникация» лишний раз подчеркивает значимость процесса грамотного построения дистрибутивных процессов внутри компании.

Что такое дистрибьюция? Определение

Дистрибуция представляет собой четкую и эффективную организацию логистики, управления цепочками поставок, физической доставкой товара в точки продажи, мерчендайзинг и т.д.

Все описанные выше процессы, налаженные должным образом, способствуют минимизации издержек, связанных с представлением продукта потенциальным потребителям, а также предусматривают грамотное позиционирование товара на полках магазинов.  Данный термин можно рассматривать как сочетание процесса налаживания всего процесса продаж и географического распространения продукта на рынках сбыта. Таким образом, дистрибуция охватывает весь процесс по доставке товара от продавца к конечному покупателю.

В понимании сути дистрибуции важную роль играет понятие дистрибутивного канала. Этот термин используется для описания всей цепочки фирм, которые участвуют в процессе доставки продукта к конечному потребителю. В него входит общее количество всех фирм, через которые проходит продукт до того, как он будет приобретен. Сюда можно отнести различных фирм-посредников, торговых представительств, торговых агентов и т.д.

Виды дистрибуции

Из-за большого количества различных характеристик как самого понятия дистрибуция, так и понятий с ним связанных (канал дистрибуции), современная маркетинговая дисциплина выделяет несколько типов дистрибуции. Ниже приведены свойства классификации и типы дистрибуции, соответствующие данным свойствам.

• Взаимодействие с конечным покупателем – прямая и непрямая.

В первом случае осуществляется продажа продукта поставщиком конечному покупателю, во втором – реализация товара посредникам.

• Длина канала дистрибуции – коротая и длинная.

Для короткой дистрибуции характерна работа с одним посредником, в то время как для длинной предусматривается многоуровневая организация дистрибуции.

• Географический признак – местная, национальная, транснациональная.

Местная дистрибуция направлена на региональное воздействие, национальная – в пределах государства. Транснациональная дистрибуция охватывает отдельный регион.

Порой можно наткнуться на такие словосчетания, как активная и пассивная дистрибуция. Понятийной нагрузки они не несут. Использование данных определений – лишь субъективное отношение к деятельности посредника со стороны поставщика. Активная дистрибуция предусматривает эффективные, четкие и скоординированные действия посредника, в то время как пассивная отражает не столь рьяное стремление посредника реализовать полученную партию товара.

Право собственности на реализуемый продукт

Стоит также уделить особое внимание праву собственности в процессе движения продукта по каналу дистрибуции. В классическом понимании дистрибуции право собственности переходит лишь к конечному потребителю в процессе покупки. В случае, если, перемещаясь по каналу распределения, какой-либо из посредников приобретает права собственности на товар, речь идет о приобретении товара в качестве оптового покупателя. В таком случае данный процесс нельзя описывать в качестве движения продукта по дистрибутивному каналу.

Интегрированная дистрибуция

Суть интегрированной дистрибуции заключается в создании тесных связей между поставщиком и дистрибутором. В таком случае удается обеспечить определенную самостоятельность в принятии решений дистрибуторов, при следовании ими стратегии, разработанной совместно с поставщиком. При этом в идеальном случае всю работу дистрибутивного канала контролирует межфирменная команда менеджеров, которая лишь направляет и координирует действия дистрибуторов.

Эффективность дистрибуции

Эффективность использования инструментов дистрибуции отражается в следующих характеристиках:

• скорость доставки товара к конечному потребителю,
• степень удовлетворенности клиента представленным продуктом,
• информационная осведомленность покупателя характеристиками приобретаемого товара.

Грамотная реализация дистрибутивного процесса характеризуется рядом издержек, однако польза, получаемая от эффективной организации данного процесса, покрывает все понесенные издержки. Прежде всего это достигается это за счет большего охвата целевой аудитории, представления товара на множестве различных рынках, и, как следствие, кратным увеличением продаж.

Дистрибуция или дистрибьюция? Дистрибьютор или дистрибутор? Как правильно?

В литературе (в том числе деловой) встречаются два варианта написания: «дистрибуция» и «дистрибьюция», причем приблизительно в одинаковой пропорции. Но одно из его производных слов — «дистрибьютор», употребляется гораздо чаще,  чем второй вариант — «дистрибутор». Так как же все-таки правильно: дистрибьютор или дистрибутор, дистрибуция или дистрибьюция?

Происхождение и формы слова

Distribute (англ.) — распределять. В английском (как британском, так и американском) слово произносится как дистрибьют, об этом говорит транскрипция: [dɪˈstrɪbjuːt]. То есть, можно сделать вывод, что производное дистрибьютор (от distributor) будет являться по произношению более правильным вариантом.

Однако, следующая форма: distribution (англ. — распространение), почему-то неохотно прижилась в России и чаще мы слышим не логичное «дистрибьюция», а грубое «дистрибуция». Разобраться в хитросплетениях образования новых словоформ нам поможет следующая цитата из статьи интернет-газеты Newslab.ru:

Итак, казалось бы, тема исчерпана – правильный вариант: дистрибуция. Но это ещё не всё. Существует один нюанс – в русском языке это слово всегда было лингвистическим и математическим термином, обозначавшим в первом случае допустимое законами языка распределение и сочетание языковых единиц, а во втором – распределение (понятие из теории вероятностей и математической статистики).

Сейчас же у него появилось новое значение, маркетологическое – распределение товаров на рынке сбыта; ну, а коль скоро профессия называется «дистрибьютор» (этот вариант победил существующего параллельно «дистрибутора», заняв место в словаре), то не логичнее было бы называть то, чем он занимается, «дистрибьюцией»? Время покажет…

Статья была написана в далеком 2006 году, но за прошедшие 10 лет каких-либо изменений не произошло — словари по прежнему указывают, что оба варианта являются правильными, а это, в свою очередь, не способствует ярко выраженному предпочтению какого-то одного из них.

Как ищут пользователи

Чтобы разобраться каким термином чаще пользуются пользователи интернета, автором был проведен небольшой анализ поисковых запросов слов «дистрибьютор», «дистрибутор», «дистрибуция» и «дистрибьюция». Данные за февраль 2016 года:

1. Дистрибьютор — 7 230 показов в месяц
2. Дистрибутор — 449 показов в месяц
3. Дистрибьюция — 761 показ в месяц
4. Дистрибуция — 1 184 показа в месяц

Выводы

1. Слово «дистрибьютор» (указанное в большинстве словарей как предпочтительное) заслуженно вытеснило «дистрибутор» по популярности среди пользователей поисковой системы Яндекс;
2. Слово «дистрибуция» не совсем заслуженно и не многим обходит по популярности «дистрибуцию».

Теперь можно подвести окончательные итоги и вывести предпочтительные слова и словоформы данной группы: следует говорить «дистрибьютор», но «дистрибуция» и «дистрибутив». Наиболее вероятно, учитывая предпочтения российской аудитории, в словарь эти термины войдут именно в таком виде.

Поделиться ссылкой:

Понравилось это:

Нравится Загрузка…

проектирование и оптимизация. Система дистрибуции. Инструменты создания конкурентного преимущества

Модель дистрибуции – это определенная конфигурация нескольких каналов продаж, которые использует компания, чтобы ее товар дошел до конечного потребителя. Каналами могут быть розничные сети магазинов – как региональные, так и федеральные, а также группы корпоративных клиентов (часто их называют прямыми каналами), такие как больницы, автопарки и т. д. Многие компании работают с торговыми посредниками, например региональными дистрибуторами. По сути, канал продаж – это группа клиентов компании-поставщика, объединенная по типу дистрибуции. Так как все клиенты этой группы получают товар непосредственно от поставщика, то их называют каналами первого уровня. Если клиент поставщика – допустим, региональный дистрибутор – перепродает товар в несетевую розницу, то каждый из магазинов также будет для поставщика каналом, но уже второго уровня. Как же определить, через какие каналы могут производиться самые крупные и самые выгодные (маржинальные) продажи?

Для начала необходимо выявить и описать все каналы, с которыми работает поставщик. Внимательное изучение получившегося перечня позволяет обнаружить неохваченные перспективные каналы и, соответственно, определить возможности экстенсивного увеличения продаж. Например, поставщик цифровых фотоаппаратов работает с четырьмя каналами. Наиболее емкий из них – это крупные дистрибуторы федерального уровня, такие как Merlion, Alion и т. д. Другой канал – федеральные розничные сети: «М.Видео», «Эльдорадо», «О’Кей» и т. д. Также компания выделяет два канала корпоративных клиентов: регулярный и нерегулярный (имеются в виду регулярность и непрерывность закупок цифровых аппаратов). Издательские дома, телеканалы и т. п. делают крупные регулярные закупки для обеспечения своей профессиональной деятельности и, значит, будут представителями регулярного канала. Другие корпоративные клиенты (например, Coca-Cola или Gillette) также делают крупные закупки – для обеспечения конкурсов и других BTL-программ федерального уровня. Однако периодичность проведения конкурсов и, главное, использование цифровой техники как призового фонда практически непредсказуемы, поэтому компания-поставщик считает таких клиентов нерегулярным каналом.

Каналы распределения продукции можно наглядно представить в виде схемы. На рис. 1 изображена система каналов распределения производителя косметики: каналы первого уровня (дистрибуторы) берут товар у производителя, а каналы второго уровня (на схеме это розничные точки различных форматов) – у дистрибутора, а затем продают конечному потребителю.

Приведу еще один пример. Рассмотрим каналы, с которыми работает торговый дом – эксклюзивный представитель производителя кондитерских изделий (за основу типологии розничных точек взяты данные исследовательской компании «Бизнес Аналитика»):

1. Супермаркеты – торговые предприятия, занимающиеся преимущественно продовольственными товарами в широком ассортименте; торговая площадь более 250 м2.

2. Магазины – торговые предприятия, занимающиеся преимущественно продовольственными товарами; торговая площадь не более 250 м2, расположены в постройках капитального типа.

3. Киоски-павильоны – торговые предприятия, размещающиеся в некапитальных постройках.

4. Рынки – совокупность торговых точек разных типов (контейнеры, киоски, павильоны, лотки), расположенных на территории официально зарегистрированных рынков.

Внутри каждого из представленных каналов выделяются более мелкие подгруппы: на основании типа обслуживания покупателей (через прилавок / самообслуживание), доли непродовольственной группы товаров, количества кассовых терминалов и т. д.

Еще один пример – комплекс каналов, через которые продает цветы оптовая торговая компания:

1. Собственные розничные торговые точки.

2. Франчайзинговые розничные торговые точки.

3. Колл-центр.

4. Интернет-магазин.

Как видите, у каждой компании своя, уникальная конфигурация каналов, которые зачастую ориентированы на разные сегменты конечных потребителей и предполагают различное позиционирование.

Чем занимается отдел сбыта? (с иллюстрациями)

Отделы сбыта — это отделы, на которые возложена ответственность за получение товаров, заказанных у поставщиков, и за направление этих товаров в соответствующие подразделения или отделы компании. Идея состоит в том, чтобы создать ситуацию, в которой все товары учитываются с момента их доставки до момента, когда они отправлены конкретному подразделению в рамках бизнеса, включительно. Использование отдела сбыта позволяет очень легко управлять затратами и снизить вероятность образования отходов, а также минимизировать вероятность задержки производства из-за того, что товары отправляются не в тот отдел во время доставки.

Отделы сбыта — это отделы, отвечающие за получение товаров, заказанных у поставщиков.

Размер и масштабы отдела сбыта будут варьироваться от одного предприятия к другому. Как правило, поступающие товары принимаются отделом-получателем, который проверяет, соответствуют ли полученные товары тому же типу и количеству, которые указаны в сопроводительных документах.Оттуда товары помещаются на склад, а документы передаются в отдел сбыта. Там те, кто участвует в процессе управления распределением, договариваются о пересылке полученных товаров в соответствующие подразделения или отделы компании. После того, как товары доставлены в нужный отдел, персонал по сбыту записывает дату и время доставки, кто получил товары, а затем отмечает транзакцию как завершенную.

Наряду с менеджером отдела в группу сбыта обычно входят один или несколько операторов сбыта.

Использование отдела сбыта выгодно по нескольким причинам. Во-первых, отдел добавляет еще один уровень безопасности, потому что тщательная проверка того, где эти полученные товары в настоящее время находятся в конвейере компании, помогает снизить вероятность кражи сотрудниками. Количество товаров должно соответствовать тому, что показано как полученное отделом-получателем, а также должно соответствовать количеству, которое отпускается или распределяется между различными отделами в структуре компании.Если есть какие-то расхождения, можно предпринять шаги, чтобы определить, где произошло расхождение, и, таким образом, упростить определение того, кто мог украсть товары.

Обычно для этого типа операций характерно несколько заданий отдела распределения.Наряду с менеджером отдела в группу сбыта обычно входят один или несколько операторов сбыта. Операторы часто работают с отделом-получателем, чтобы проверить количество и типы товаров, убедиться, что они хранятся в нужном месте, пока ожидается распределение в другие районы компании, и подготовить документы, разрешающие вывоз товаров из хранилища и их транспорт до места назначения. Некоторые операторы могут уделять больше внимания фактическому обращению с товарами, в то время как другие обращаются к административным этапам, связанным с процессом распределения.

.

отдел сбыта — это … Что такое отдел сбыта?

Департамент — Données clés Réalisation Ramgopal Varma Scénario Ramgopal Varma Главные исполнители Амитабх Баччан, Абхишек Баччан, Санджай Дуут Платит за начало Inde Genre… Wikipédia en Français

Департамент гражданской и экологической инженерии, Университет штата Иллинойс в Урбане-Шампейн — Департамент гражданской и экологической инженерии Университета штата Иллинойс в Урбане, Шампейн, Лаборатория гражданского строительства Ньюмарк… Википедия

Оператор распределительной сети — Операторы распределительной сети (DNO) — это компании, получившие лицензию на распределение электроэнергии в Великобритании Управлением по рынкам газа и электроэнергии.Карта лицензионных участков DNO Существует четырнадцать лицензированных географически определенных участков на основе…… Wikipedia

Министерство энергетики (Филиппины) — Министерство энергетики Kagawaran ng Enerhiya Обзор Департамента Образована 9 декабря 1992 г. Штаб-квартира Энергетического центра… Википедия

Департамент высшего образования (Индия) — Департамент высшего образования — это департамент Министерства развития человеческих ресурсов, который курирует высшее образование в Индии.Департамент уполномочен предоставлять образовательным учреждениям статус вуза по рекомендации… Wikipedia

Департамент труда и пенсионного обеспечения — Логотип Департамента труда и пенсионного обеспечения Обзор Департамента Образована в 2001 г., предшествующий отделению… Wikipedia

Распределение (экономика) — Распределение в экономике относится к способу распределения общего выпуска, дохода или богатства между людьми или между факторами производства (такими как труд, земля и капитал).[1]. В общем и теория национального дохода и продукта…… Википедия

Департамент финансов (Филиппины) — Департамент финансов Пананалапи Обзор департамента Образована 17 марта 1897 г. Здание штаб-квартиры DOF, угол бульвара Рохас, улица П. Окампо… Википедия

Департамент промышленной политики и продвижения (Индия) — Департамент продвижения промышленной политики был создан в 1995 году, а в 2000 году к нему был присоединен Департамент промышленного развития.Он работает под управлением Министерства торговли и промышленности правительства Индии. Это…… Википедия

Распределительный центр — Распределительный центр Sainsbury в Уолтем-Пойнт, Хартфордшир, Великобритания. Распределительный центр для набора продуктов — это склад или другое специализированное здание, часто с охлаждением или кондиционированием воздуха, которое есть на складе… Wikipedia

Департамент окружающей среды, продовольствия и сельского хозяйства — Обзор Агентства по окружающей среде, продовольствию и сельским делам Соединенного Королевства Создано в 2001 г. Предыдущие учреждения Министерство сельского хозяйства, рыболовства и продовольствия Департамент окружающей среды… Википедия

.

отдел сбыта — это … Что такое отдел сбыта?

Департамент — Données clés Réalisation Ramgopal Varma Scénario Ramgopal Varma Главные исполнители Амитабх Баччан, Абхишек Баччан, Санджай Дуут Платит за начало Inde Genre… Wikipédia en Français

Департамент гражданской и экологической инженерии, Университет штата Иллинойс в Урбане-Шампейн — Департамент гражданской и экологической инженерии Университета штата Иллинойс в Урбане, Шампейн, Лаборатория гражданского строительства Ньюмарк… Википедия

Оператор распределительной сети — Операторы распределительной сети (DNO) — это компании, получившие лицензию на распределение электроэнергии в Великобритании Управлением по рынкам газа и электроэнергии.Карта лицензионных участков DNO Существует четырнадцать лицензированных географически определенных участков на основе…… Wikipedia

Министерство энергетики (Филиппины) — Министерство энергетики Kagawaran ng Enerhiya Обзор Департамента Образована 9 декабря 1992 г. Штаб-квартира Энергетического центра… Википедия

Департамент высшего образования (Индия) — Департамент высшего образования — это департамент Министерства развития человеческих ресурсов, который курирует высшее образование в Индии.Департамент уполномочен предоставлять образовательным учреждениям статус вуза по рекомендации… Wikipedia

Департамент труда и пенсионного обеспечения — Логотип Департамента труда и пенсионного обеспечения Обзор Департамента Образована в 2001 г., предшествующий отделению… Wikipedia

Распределение (экономика) — Распределение в экономике относится к способу распределения общего выпуска, дохода или богатства между людьми или между факторами производства (такими как труд, земля и капитал).[1]. В общем и теория национального дохода и продукта…… Википедия

Департамент финансов (Филиппины) — Департамент финансов Пананалапи Обзор департамента Образована 17 марта 1897 г. Здание штаб-квартиры DOF, угол бульвара Рохас, улица П. Окампо… Википедия

Департамент промышленной политики и продвижения (Индия) — Департамент продвижения промышленной политики был создан в 1995 году, а в 2000 году к нему был присоединен Департамент промышленного развития.Он работает под управлением Министерства торговли и промышленности правительства Индии. Это…… Википедия

Распределительный центр — Распределительный центр Sainsbury в Уолтем-Пойнт, Хартфордшир, Великобритания. Распределительный центр для набора продуктов — это склад или другое специализированное здание, часто с охлаждением или кондиционированием воздуха, которое есть на складе… Wikipedia

Департамент окружающей среды, продовольствия и сельского хозяйства — Обзор Агентства по окружающей среде, продовольствию и сельским делам Соединенного Королевства Создано в 2001 г. Предыдущие учреждения Министерство сельского хозяйства, рыболовства и продовольствия Департамент окружающей среды… Википедия

.

отдел сбыта — это … Что такое отдел сбыта?

Департамент — Données clés Réalisation Ramgopal Varma Scénario Ramgopal Varma Главные исполнители Амитабх Баччан, Абхишек Баччан, Санджай Дуут Платит за начало Inde Genre… Wikipédia en Français

Департамент гражданской и экологической инженерии, Университет штата Иллинойс в Урбане-Шампейн — Департамент гражданской и экологической инженерии Университета штата Иллинойс в Урбане, Шампейн, Лаборатория гражданского строительства Ньюмарк… Википедия

Оператор распределительной сети — Операторы распределительной сети (DNO) — это компании, получившие лицензию на распределение электроэнергии в Великобритании Управлением по рынкам газа и электроэнергии.Карта лицензионных участков DNO Существует четырнадцать лицензированных географически определенных участков на основе…… Wikipedia

Министерство энергетики (Филиппины) — Министерство энергетики Kagawaran ng Enerhiya Обзор Департамента Образована 9 декабря 1992 г. Штаб-квартира Энергетического центра… Википедия

Департамент высшего образования (Индия) — Департамент высшего образования — это департамент Министерства развития человеческих ресурсов, который курирует высшее образование в Индии.Департамент уполномочен предоставлять образовательным учреждениям статус вуза по рекомендации… Wikipedia

Департамент труда и пенсионного обеспечения — Логотип Департамента труда и пенсионного обеспечения Обзор Департамента Образована в 2001 г., предшествующий отделению… Wikipedia

Распределение (экономика) — Распределение в экономике относится к способу распределения общего выпуска, дохода или богатства между людьми или между факторами производства (такими как труд, земля и капитал).[1]. В общем и теория национального дохода и продукта…… Википедия

Департамент финансов (Филиппины) — Департамент финансов Пананалапи Обзор департамента Образована 17 марта 1897 г. Здание штаб-квартиры DOF, угол бульвара Рохас, улица П. Окампо… Википедия

Департамент промышленной политики и продвижения (Индия) — Департамент продвижения промышленной политики был создан в 1995 году, а в 2000 году к нему был присоединен Департамент промышленного развития.Он работает под управлением Министерства торговли и промышленности правительства Индии. Это…… Википедия

Распределительный центр — Распределительный центр Sainsbury в Уолтем-Пойнт, Хартфордшир, Великобритания. Распределительный центр для набора продуктов — это склад или другое специализированное здание, часто с охлаждением или кондиционированием воздуха, которое есть на складе… Wikipedia

Департамент окружающей среды, продовольствия и сельского хозяйства — Обзор Агентства по окружающей среде, продовольствию и сельским делам Соединенного Королевства Создано в 2001 г. Предыдущие учреждения Министерство сельского хозяйства, рыболовства и продовольствия Департамент окружающей среды… Википедия

.