Ремонт обуви франшиза: Франшизы по ремонту обуви

Содержание

OK Мастер

— Виктор Викторович, расскажите о себе. Где Вы учились? С чего начинали свою карьеру?

— Родился в г. Алапаевске, Свердловской области, в семье военных. Жили в военном городке, затем переехали с родителями в г. Краснодар. Окончил Военный институт, по распределению был направлен на службу в г. Москва. В 2007 году уволился из армии, так как нужно было обеспечивать семью. В 2011 году с партнером начали заниматься продажей оборудования для домофонных систем, затем ассортимент постепенно расширился и теперь наша компания » Е1 Маркет «осуществляет поставки оборудования и товаров для домов быта и ателье по всей России и странам СНГ. В связи с тем, что мы являемся поставщиками оборудования и расходных материалов для дома быта, в 2014 году мы открыли свою мастерскую по ремонту обуви и изготовлению ключей, так как имели в наличии все необходимое для работы. Мы поняли, что надо развивать свою сеть. На этом этапе у нас 5 собственных в г. Москве и 3 франчайзинговых центра. И смело могу назвать этот бизнес «прибыльным», поэтому мы решили развиваться в регионы по франчайзингу.

— Почему именно Центр Бытовых Услуг «ОК Мастер»?

— В любом городе мы видим массу мастерских типа «Ремонт обуви/ Изготовление ключей» или небольших «Ателье» и т.п. Они обслуживают своих клиентов без должного сервиса. Формат нашего Центра Бытовых Услуг «ОК Мастер» представляет собой дом быта, где все услуги можно получить в одном месте. У нас работают настоящие профессионалы, поэтому предоставляют качественные услуги. Цены на услуги, при этом, демократичные, поэтому поток клиентов постоянно растет.

— Опишите рынок, на котором работает Ваша компания (ключевые игроки, тренды, темпы развития, препятствия к росту).

— Москва — большой город, рынок бытовых услуг развивается быстрыми темпами и основной тренд, по моему мнению, в предоставлении всех бытовых услуг в одном месте. В нашем сегменте есть крупные конкуренты, которые расположены в основном в ТРЦ г. Москвы и ближайшего Подмосковья. У каждой компании есть свои преимущества и недостатки. Остальные мастерские нам вообще не конкуренты. Основное препятствие — это высокая стоимость аренды в Москве, особенно в центре и в Торгово — Развлекательных Центрах. Трудно найти оптимальное место, соответствующее всем критериям. Также препятствием является ограничение для размещения рекламы, что уменьшает возможности для привлечения клиентов.

— Что именно Вы предлагаете предпринимателям? В чем преимущество работы с Вашей компанией?

— Мы предлагаем предпринимателям стать вместе с нами большой сетью Центров Бытовых Услуг «ОК Мастер» по России и странам СНГ в сегменте Low Cost , где все услуги предоставляются в одном месте, по доступным ценам и с высоким качеством. Мы научим, как это сделать по-нашему уже годами отточенному шаблону. Мы предлагаем наши знания именно в этом бизнесе, которые помогут Вам зарабатывать на очень полезном для общества бизнесе, ремонте обуви, одежды, сумок, чемоданов, изготовлении ключей. Потому что почти каждая семья сталкивается с этими проблемами, где отремонтировать любимые вещи недорого и качественно. Вы будете помогать людям решать эти проблемы и делать их жизнь легче в бытовом плане.

— Какие задачи Вы выполняете в компании? Какую роль играете в жизни партнеров — франчайзи?

— В настоящий момент, у меня, как у руководителя, есть огромное желание помогать людям, которые так же, как и я, были в поиске именно того направления, которое сможет изменить жизнь. Я зарабатываю деньги и хочу научить своих партнеров-франчайзи делать тоже самое по моему шаблону. Расскажем, покажем, научим, поможем. Каждый партнер получает от меня поддержку по всем вопросам бизнеса. Также у нас есть общий чат с партнерами, где каждый делится личным опытом.

— Как известно, работая по франчайзингу, управляющая компания выполняет три основные функции: развитие сети и партнеров, поддержка партнеров на всех стадиях работы и текущий контроль. Расскажите, как эти функции реализуются в Вашей компании? Где Ваше место в этих процессах?

— Мы оказываем консультационную поддержку на всех этапах становления бизнеса, от выбора помещения до подбора персонала, обеспечиваем необходимым оборудованием и расходными материалами. Мы не осуществляем текущий контроль, это выполняет франчайзи, но продолжаем давать рекомендации и отвечать на все текущие вопросы, связанные с работой. Помогаем, советуем, обеспечиваем товарами по мере необходимости. Для наших партнеров у нас специальные минимальные цены по закупке товаров и другие выгодные условия.

— Из чего состоит Ваш «франшизный пакет»? Какие формальные документы включены в него?

— «Франшизный пакет» состоит из:
1)Обучение и консультация предпринимателя по всем вопросам бизнеса.
2)Руководство с полным поэтапным описанием действий для открытия и работы центра.
3)Бренд бук (описание, макеты, баннеры, фирменный стиль).
4)Бизнес план и финансовая модель.
5)Маркетинговый план продвижения услуг и источники привлечения клиентов.
6)Поддержка по вопросам подбора персонала.
7)Документы кадровой службы (чек — листы по подбору персонала, должностные инструкции, трудовые договора, вакансии для размещения и другие документы).

8)Стандарты обслуживания клиентов и контроля качества. Продающие скрипты общения с клиентами. Типовые ошибки и способы их устранения.
9)Готовый продающий сайт, адаптированный для Вашего региона.
10)Готовая контекстная реклама в поисковых сетях Yandex, Google, Mail, Rambler
11)Предоставление рекламных материалов и атрибутики.
12)Поставка и обеспечение всем оборудованием и комплектующими материалами.
13)Помощь в подборе помещения и бесплатный дизайн проект.
14)Обучение мастеров в Учебном центре «ОК Мастер» в г. Москве.
15)Размещение на нашем сайте информации о предпринимателе.
16)Готовая к работе онлайн – касса с номенклатурой товаров и услуг.
17)СРМ система «ОК Мастер».
18)Стандарты оформления и ведения для социальных сетей (ВК, инстаграм), готовые посты, фото и видео контент.

— Какие у Вас критерии для потенциальных франчайзи?

— Мы не ищем людей, которые просто хотят вложить деньги и ничего при этом не делать. Нам нужны люди, которым понравится сама идея Центра Бытовых Услуг «ОК Мастер», которые будут качественно продвигать бренд. Это ведь полезные услуги для людей, и, я уверен, в ближайшем будущем центр будет пользоваться огромной популярностью по одной простой причине — это очень удобно. Также преимуществом при выборе кандидатов является наличие опыта управления, обучаемость и желание работать. Если кандидат на покупку франшизы понимает это и готов работать, то мы будем рады такому партнеру.

-Сколько времени потребуется человеку, чтобы запуститься?

— Больше всего дней занимает поиск подходящего помещения. Это важный момент, и мы к нему серьезно относимся. Поиск помещения может растянуться на неделю или месяц. Все зависит от партнера, так как он ищет его сам у себя в городе, мы ему советуем и оцениваем потенциальные площади. Когда помещение будет найдено, запуск может занять от 14 до 30 дней. В среднем уходит 1 месяц на пакеты «Базовый» и «Стандарт», на «Премиум» — срок открытия 2 месяца.

— У Вас зарегистрирован товарный знак?

— Да, у нас получено свидетельство на товарный знак (знак обслуживания) Центр бытовых услуг «ОК Мастер». Свидетельство на товарный знак — это официальный документ, который выдается Роспатентом на товарный знак, зарегистрированный в Государственном реестре товарных знаков.

— Каковы на Ваш взгляд перспективы развития франчайзинга в России? В Вашей отрасли?

— Перспективы очень большие, у нас в России франчайзинг еще находится в самом начале своего развития. Многие предприниматели задумываются о продвижении своего бизнеса в регионы через франчайзинг. Для молодых предпринимателей это способ для быстрого открытия успешного бизнеса, без совершения ошибок, которые неизбежны при построении бизнеса с нуля. Поэтому, моя рекомендация, использовать успешный бизнес и развивать его у себя в городе, регионе.

-Какие планы у Вашей компании в следующем году?

-Увеличивать свою сеть центров в г. Москве, повышать качество обслуживания клиентов и профессионализм мастеров. Развивать сеть Центров бытовых услуг «ОК Мастер» по франчайзингу в городах России и в странах СНГ. Наша цель – помочь партнерам разобраться в бизнесе максимально быстро, чтобы каждый центр бытовых услуг «ОК Мастер» — приносил стабильную прибыль. Мы пришли не на один день, нам важна репутация и чем лучше мы поможем партнеру, тем лучше она будет.

— Что Вы посоветуете начинающим предпринимателям?

— Не боятся начинать тот бизнес, который Вам покажется интересным. Начинать любое дело всегда трудно и энергозатратно, никто кроме Вас не сделает Вас успешным. Всегда идти вперед, учиться, работать над собой, стремиться к своей цели. Искать успешных людей в сфере, которую Вы выбрали, и перенимать у них опыт. Если Вы готовы влиться в нашу команду, то мы с радостью поможем Вам успешно развиваться на рынке бытовых услуг Вашего города и региона!

франшиза по ремонту и реставрации кожаных изделий

В любом городе России есть люди, которые любят и ценят качественные кожаные изделия, дорожат ими и не спешат расставаться. Так, сложно встретить семью, в которой не было бы хотя бы одной пары кожаной обуви, одной куртки, кошелька, сумки, и т.д. Возможно, кто-то хранит раритетный чемодан из кожи или старинную книгу в уникальном переплете. Поэтому услуга реставрации кожаных изделий, повредившихся из-за долгого хранения, вследствие активного использования или просто случайности, всегда и везде пользуется высоким спросом.

Компания Chisto Blisto — это сеть мастерских, где знают всё о реставрации и ремонте кожаных изделий — от небольших чехлов для гаджетов до автомобильных салонов. Наша команда — это профессионалы, которые давно и успешно разобрались во всех нюансах этого ремесла, и в некотором роде возвели его в степень искусства. И сегодня мы готовы передать багаж накопленных знаний, умений и опыта. Мы упаковали готовый бизнес, и предлагаем комплексное обучение для каждого желающего. Другими словами, мы предлагаем детально проработанную франшизу, которая даст гарантированный результат!

Наше предложение

В настоящий момент нами продано 2 франшизы (Москва и Санкт-Петербург), которые приносят стабильный доход своим владельцам. Этот опыт вдохновил нас на новые свершения!

Наше предложение — это тот редкий случай, когда все риски практически исключены. Как это? Судите сами.

Мы разработали подробный бизнес-макет для запуска своей мастерской. И прежде, чем вручить его вам, мы проводим подробное, можно даже сказать, детальное обучение. Обучение проводится по уникальной технологии, разработанной нашими экспертами, и длится оно от 45 до 60 дней.
Обучение включает в себя не только курс по искусству ремонта и реставрации кожаных изделий (с «нуля» до уровня «PRO»), но и обучение поэтапному выстраиванию отношений с клиентами. Мы рассказываем и на своем примере показываем, как общаться с заказчиками, на что обращать внимание и чем руководствоваться в этот момент. Вы узнаете даже о том, как отказывать в принятии заказа и как аргументировать такое решение, не обидев посетителя. Мы подробно объясняем, как принимать и сдавать уже готовые изделия, как оценивать стоимость работ.
Кроме этого, мы предоставляем готовое программное обеспечение, которое позволит вам вести учёт деятельности мастеров, вести учёт заказов и продажи профессиональной косметики, доп.товаров и аксессуаров, а также вносить складские остатки. Это позволяет проводить эффективный анализ и корректировать ошибки. Готовая CRM-система создана специально для отслеживания всех процессов именно в этой отрасли, поэтому с ней несложно разобраться и успешно использовать на практике.
Франшиза также включает список рекомендаций по внешнему и внутреннему оформлению помещения, дизайну интерьера, спецодежды для сотрудников. Мы научим вас эффектно презентовать продукт, объясним, как должна выглядеть мастерская и какое местоположение лучше выбрать, чтобы поток клиентов не иссякал. Мы делимся не только секретами обустройства, но даже правилами поведения персонала для повышения лояльности каждого посетителя.
Так как мы обучаем уникальной технологии G1, которая проводится с применением наших авторских компонентов, мы предоставляем специальные партнерские цены на нашу продукцию — гораздо ниже оптовых. При желании вы можете пользоваться аналогами нашей косметики — мы передаем вам список названий с аналогами.

После обучения

По завершении курса обучения вы получаете большую книгу в формате PDF, где подробно описываются все рекомендации и секреты по ведению бизнеса, где есть подсказки и полное описание нашей уникальной технологии реставрации.

После того, как обучение пройдено и вы открыли свой бизнес, мы создаем для вас страничку в Инстаграм, для которой полностью предоставляем контент (фото- и видеоматериалы), и добавляем данные о вашей точке на основную страничку компании (85 тыс. подписчиков на момент написания этой статьи). Также мы рассказываем о вас на своём Youtube-канале (аудитория — 23,5 тыс. подписчиков).

Важно! Мы обязуемся не создавать конкуренцию. Т.е. строго 1 франшиза для одного города — после продажи она не будет продаваться в этом населенном пункте.

Также мы осуществляем круглосуточную поддержку и берем на себя решение сложных вопросов и проблемных заказов — вплоть до того, что наша команда в Краснодаре выполнит работы в случае, если у вас не получится разобраться.

В общем, вы точно не прогадаете, выбрав нашу франшизу. В этом бизнесе зарабатывают все, кто готов приложить усилия — а мы уверены, что если вы читаете эту статью, то вы готовы!
Свяжитесь с нами любым удобным способом для получения подробной информации.

Как открыть обувную мастерскую с нуля

Актуальность бизнеса

Ремонт обуви — востребованная услуга, которая всегда будет актуальна. Работая в ней, предприниматель защищен от кризисных рыночных явлений, получает источник стабильного дохода. Нарабатывая клиентскую базу и повышая лояльность заказчиков, вы увеличите прибыль и сможете расширить бизнес.

Затраты на открытие и среднерыночная прибыльность обувных мастерских

Мастерская для клиентов со средним уровнем дохода, открытая в Новосибирске, приносит около 100 000 ₽ в месяц. Окупаемость бизнеса, открытого «с нуля» — около 15-20 месяцев.

Расширить дело можно, предлагая дополнительные услуги (изготовление ключей, заточка коньков) и продавая сопутствующие товары — набойки, замки.

Расходы на открытие бизнеса в Новосибирске:

Статья расходов	Сумма, ₽
Регистрация ИП и оформление документов	5 000
Приобретение и установка ККТ	40 000
Закупка оборудования	350 000
Приобретение комплектующих и материалов	10 000
Первичная рекламная кампания	35 000
Итого	440 000

Ежемесячные расходы:

Статья расходов	Сумма, ₽
Аренда помещения	15 000
Расходы на персонал	25 000
Закупка материалов и обслуживание оборудования	5 000
Налоги, коммунальные и прочие обязательные платежи	5 000
Итого	50 000

Регистрация бизнеса, документы и разрешения

Нужно зарегистрироваться в качестве ИП, выбрав форму (патент, ЕНВД), обратившись в налоговую инспекцию и встав на учет в ПФ. При наличных расчетах необходима кассовая машина. Для работы понадобятся:

Получение разрешений в Роспотребнадзоре, СЭС, пожарной инспекции
Получение технических условий и составление договора о предоставлении электросети (мощность — 10 кВт)
Заключение договоров — об аренде, утилизации ТБО, предоставлении места для рекламы на фасаде здания
Оформление отношений с персоналом — трудовые договоры, договор о предоставлении аутсорс- услуг

Какой ОКВЭД выбрать для мастерской по ремонту обуви

Выбор места для мастерской

Для бизнеса с перспективой роста нужна мастерская площадью 15-20 кв.м. Обычно их размещают в спальных районах — на первых этажах домов (с отдельным входом) или в киосках. Для аренды выбирайте места с надежным источником питания:

В районах с большим числом жилых домов
В непосредственной близости от обувных магазинов, супермаркетов, рынков, ТЦ
Рядом с метро, остановками наземного транспорта

Оборудование и комплектующие

Для стандартной обувной мастерской необходимы:

Статья расходов	Сумма, ₽
Комбайн для ремонта обуви	110 000
Швейная машина	5 000
Выжигатель	2 500
Компрессор	30 000
Станок	40 000
«Лапа»	1 000
Электроплитка (разогревать клей)	1 000
Электродрель	1 500
Обувной пистолет	500
Сапожный молоток, точило и другие инструменты	10 000
Итого	201 500

Это минимум — для работы на хорошем оборудовании, оказания дополнительных услуг нужны инвестиции около 350 000 ₽. Нужны комплектующие и материалы — наборы обувных крючков, игл, абразивные шкурки, полиуретан и так далее. На них уйдет около 10 000 ₽.

Поставщики и персонал

Сетевые поставщики продают комплектующие и оборудование, а также консультируют клиентов по выбору каблуков, набоек, материалов. Для экономии можно закупать б/у-технику у частных продавцов. Инструменты есть на рынках, в строительных гипермаркетах.

Для мастерской нужен минимум один мастер (если вы сами не специалист в этой области), а также бухгалтер, который будет вести учет материалов, средств и сдавать отчетность. Расходы на персонал по Новосибирску составляют:

Статья расходов	Сумма, ₽
Мастер	от 20 000 ₽
Бухгалтер на аутсорсе	от 5 000 ₽
Итого	25 000 ₽

Реклама бизнеса

Лучшая реклама мастерской в спальном районе — «сарафанное радио». Клиентов привлекают и маркетинговые инструменты:

Заметная вывеска на фасаде, витрина с крупной надписью
Реклама с помощью флаеров у метро, соцсетей, форумов жителей ЖК района
Дисконтная система, скидки, акции

Примеры рекламы:

Как рекламировать мастерскую по ремонту обуви и кожгалантерииКак оформить вывеску и витрину для мастерской по ремонту обуви

Сопоставление расходов на открытие обувной мастерской и покупку готового ателье

Сравним расходы на открытие мастерской с нуля с расходами на приобретение ателье по ремонту обуви и изготовлению ключей. Площадь помещения — 16,5 м² (г. Новосибирск).

Создание мастерской	Покупка ателье
Затраты на создание бизнеса — 440 000 ₽	Приобретение ателье — 800 000 ₽
Предполагаемая ежемесячная прибыль — 100 000 ₽	Ежемесячная прибыль — 125 000 ₽
Необходимо оформлять все разрешения и документы	Все ТУ получены, согласования проведены, весь пакет документации на руках
Нужно проводить рекламную кампанию, закупать оборудование и комплектующие	Мастерская работает 9 лет, есть клиентская база, покупателю передается профессиональное оборудование

При сопоставлении первоначальных расходов открытие бизнеса выгоднее. Но при этом владелец теряет время на официальные согласования, вынужден нарабатывать базу клиентов и довольно долго работать «в минус». В перспективе готовое дело окупается эффективнее.

Просмотрите наши каталоги: здесь — актуальные предложения продажи мастерских по ремонту обуви для разных регионов России:

Создаем собственный бизнес: Мастерская по ремонту обуви

Три «почему» и ответы:

Почему именно ремонт обуви?

Этот вид услуг – один из самых стабильных в плане защищенности при кризисах. Даже если экономическая обстановка в стране ухудшится, в этот момент бизнесмен-обувщик не только не рискует обанкротиться, наоборот, получает дополнительную прибыль. Чем беднее население, тем чаще обувь будет попадать в ремонт – на новые «штиблеты» денег-то нет!

Не останется без работы мастер и в случае всеобщего процветания – чем больше покупают туфлей и сапог, тем чаще их будут нести в починку. В любом случае, на свой кусочек хлеба с маслом заработать можно всегда.

Как показывает практика, проверяющие инстанции не сильно интересуются сапожных дел мастерами. Хотя нужно быть готовым к тому, что чинить туфли налоговой и ботинки прокуратуре все-таки придется. Это – лишний плюс профессии, так как чересчур пристальный интерес государства к бизнесу зачастую заканчивается плачевно.

Еще одно преимущество– себестоимость затрат минимальна. В основном, в цену закладывается работа мастера. А этим понятием можно манипулировать довольно смело – все зависит от репутации.

Почему другие не занимаются этим?

Наверное, каждый удачливый бизнесмен недоумевает: почему же остальные люди, которые жалуются на бедность, не додумываются заняться тем же, что и он? Ведь это хоть и сложно, но так выгодно! Вот и в случае открытия бизнеса по ремонту обуви каждого будут одолевать сомнения. Стандартные мысли: «Если бы это приносило доход, ремонтом бы занимались все».

«Я обязательно прогорю, так как никогда не занимался бизнесом». «Меня «съедят» инстанции». Это все в корне неправильно. Организовывая небольшое дело, нужно действовать по наполеоновскому принципу: сначала ввязаться в драку, а потом уже разбираться. Думать нужно в позитивном ключе. Если никто не берется за это – значит, есть хорошая ниша, которую можно занять.

Еще нужно учитывать, что ремонт обуви – это тяжелый ежедневный труд. А нынче модно быть пиарщиком, юристом или, на худой конец, журналистом. И многие предпочтут работать за копейки в офисе и хвастаться профессией, чем зарабатывать нормальные деньги в серьезном деле.

Почему нужно читать это руководство?

Ниже будет пошагово рассказано, как без потерь организовать собственное дело. Цель – дать читателю подробные, а главное — практичные советы. Поэтому в качестве экспертов были выбраны те, кто в свое время уже проходил все это, получив уникальный опыт.
Не зря же народная мудрость гласит, что умные учатся на чужих ошибках.

Мы постарались осветить все аспекты: от оформления документов до выбора поставщиков и искусства маркетинга. Без этого на современном рынке делать нечего. Готовьтесь к тому, что придется в экстренном порядке получать новые знания и перестраивать свое мышление. Рассмотрим законодательство – чтобы не платить лишних денег.

Маркетинг – чтобы бизнес был действительно прибыльным. Экономику – чтобы знать, по каким законам будет развиваться ваше дело. Понятно, что профессором после прочтения одной статьи стать невозможно, но азы знать просто необходимо. Впрочем, раз уж вы дочитали до этих строк, значит, к обучению вы готовы.

Внимание, старт!

Содержание:

Краткое вступление. Обзор.
Начало: собираем бумаги.
Считаем и вкладываем: цены и затраты.
Маркетинг и реклама.
Экспансия: расширение бизнеса.
Советы «бывалых».
Когда нельзя говорить «да» (краткий обзор законодательства).
Искусство продаж увеличивает прибыль (советы по общению с клиентами).
Совмещай и властвуй (идеи по продажам дополнительных услуг и товаров).
По стопам «акул» (хитрости крупных компаний, которые можно взять на вооружение).
Хэппи Энд: подводим итоги/

Без бумажки – никуда. Идем в предприниматели!

С чего начнем? С регистрации!

В нашей стране отношения с деньгами, как и с женщинами, подлежат обязательной регистрации. Только не в ЗАГСе, а в соответствующих инстанциях.
Нынче стать предпринимателем достаточно просто.

Для начала нужно обратиться в налоговую службу, которая находится ближе всего к вашему месту жительства. Скорее всего, к ней вы и относитесь территориально. Если же вы живете в одном месте, в прописаны в другом, чиновники должны подсказать вам адрес учреждения, куда следует обратиться.

Дело в том, что заниматься бизнесом можно где угодно, а вот регистрировать ИП нужно только в той налоговой, к которой вы «прикреплены».

Бумажные подробности

Чтобы получить заветное свидетельство, нужно предоставить следующие документы:
Заполненное заявление формы Р2100. Писать его – не самое легкое дело, но в налоговой обычно подсказывают, что писать, а что — не нужно.
Заявление надо будет заверить у нотариуса.

После нотариуса необходимо будет оплатить госпошлину – заплатить государству за право заниматься коммерцией. Не забудьте уточнить в налоговой код бюджетной классификации – его нужно указывать при оплате. Оплатить регистрацию можно только в филиалах СБР.
Далее следует предоставить в налоговую следующие бумаги: заверенное нотариально заявление, две копии паспорта, копию идентификационного номера физического лица, чек из банка, подтверждающий, что госпошлина уплачена.

После этого нужно подождать пять дней. Именно столько по закону длится регистрация физического лица – индивидуального предпринимателя. В налоговой должны выдать расписку, в которой будет указан список предоставленных вами документов, а также дата получения свидетельства.
Придя в указанное время, надо будет показать ту самую расписку, а также предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий вашу личность.

3. Что дальше?

Желательно открыть в банке счет для расчетов по безналу. Это пригодится, когда настанет пора расплачиваться за оборудование и материалы. Открыв расчетный счет, в течение десяти дней уведомьте об этом налоговую, иначе придется платить штраф.
В любой инспекции есть люди, ответственные за массово-разъяснительную работу. Не стесняйтесь обращаться к ним за консультациями, причем не только во время оформления ИП, но и во время ведения бизнеса. Это поможет избежать неприятностей.

Препятствия на пути к цели

Как и в любой госструктуре, в налоговых по всей стране большие очереди. Из-за этого процедура может несколько затянуться. Так что сразу настроиться на то, что придется потратить довольно много времени: не на само оформление, а на ожидание приема специалиста.

Если же стоять в коридоре нет ни времени, ни желания, стоит обратиться в специализированные фирмы. За сравнительно небольшую сумму они сами соберут все документы и принесут вам свидетельство на «блюде с голубой каемочкой».

Вполне вероятно, что «опытные» знакомые будут убеждать в том, что лучше всего работать нелегально. Не верьте. Если у вас нет дяди в Администрации Президента или тети в ФСБ, то рано или поздно придется платить, причем по полной программе. С теми, кто скрывает налоги, не церемонятся (понятно, речь идет о мелких предпринимателях, а не об олигархах).

Инвестируем в дело: как не заплатить лишнего:

Списки — всему голова

Раз уж вы дошли до этого пункта, значит, вы уже представляете, что вам понадобится в свободном коммерческом плавании. К сожалению, точный список всего необходимого составить не получится: все зависит от региона, в котором проживает мастер, а также от размера стартового капитала.

Как показывает практика, разумнее всего приобретать подержаный инстумент — цены будут ниже на порядок. Мастер по ремонту обуви из Новосибирска Александр Мишин составил для нас краткий список того, без чего нельзя начинать.
Итак, чтобы выполнить первые заказы, необходимы:

— Набойки,
— Накладки,
— Каблуки,
— Кожа,
— Клей,
— Гвозди,
— Нитки,
— «Молнии»,
— Подошвы,
— «Латки»,
— Супинаторы.

Из оборудования крайне нужны:

— Швейная машина,
— Многофункциональный станок,
— Лампа,
— Вытяжка.

Последняя для того, чтобы пары клея не привели мастера на больничную койку — клей весьма токсичен, не смотря на заверения продавцов в его безопасности.
Стол и стул тоже вписывайте в смету по расходам на оборудование.

Причем столов должно быть как минимум два: на одном выполняется починка, а на втором заполняются квитанции и производится осмотр поступившей обуви.
Также необходимы полки, на которых будут храниться нужные мелочи: от «запчастей» до инструментов.

Где искать все это?

В эпоху интернета это, на первый взгляд, глупый вопрос. Но далеко не всё есть в сети — гораздо надежнее пролистать газетные объявления и порасспрашивать знакомых — авось кто-то что-то слышал.

Лучшие помощники в этом вопросе — форумы. Найти их достаточно сложно, они немногочисленны. Но зато форумчане объяснят все «на пальцах», да еще и замолвят за вас словечко в случае необходимости.

Интернет-магазины — это «русская рулетка». Если не изучать цены и брэнды, можно купить партию товара по баснословной цене, а спустя неделю узнать, что неизвестный китайский производитель делает все такого же качества, но по цене в два раза ниже.

А еще существуют печатные бизнес-справочники/прайсы. По какой-то неведомой причине они оказываются эффективней, чем самые раскрученные сайты с объявлениями. И пусть они не настолько удобны, как специализированные ресурсы, главное, что там можно найти серьезных поставщиков.

Сколько покупать товара?

Все зависит от того, на какое количество клиентов рассчитан ваш бизнес-план. Учтите, что принесут в ремонт именно ту обувь, на которую нет «запчастей». Это — стандартный «закон подлости», и избежать его действия еще никому не удавалось. Учитывайте, какой сезон за окном: как только теплеет, люди несут в ремонт легкие «штиблеты», когда холодает, все вспоминают о теплых «башмаках».

Если бюджет позволяет, лучше купить все и сразу — лишним точно ничего не будет. По словам Александра Мишина, самые распространенные заказы — это замена каблуков, зашивание дыр и «прошивка» новой обуви. Учитывайте это.

Также желательно найти поставщиков вспомогательных товаров: кремов, шнурков, «ложечек» и губок. Тем более, что в последнее время торговые представители готовы отпустить товар в долг, «под реализацию». Продадите — отдадите деньги.

4. Крыша над головой: арендуем помещение

Ищем проходные места

Чтобы клиенты приходили чаще, место для аренды помещения нужно искать бойкое. Больше всего подходят рынки – здесь и квадратные метры сравнительно недорогие, и проходимость хорошая. Плюс в том, что не придется вкладывать деньги в ремонт: никто не ждет, что обувная мастерская будет сиять, как boutique по продаже изысканного женского белья.

Еще одно выгодное место – любой крупный супермаркет. Тенденции таковы, что люди, особенно в более-менее крупных городах, все чаще предпочитают большие комфортные магазины привычным «толкучкам». Цены на аренду здесь на порядок выше, чем в обычных магазинах или ларьках.

Да еще придется вложить деньги в привлекательный ремонт – иначе администрация просто не даст «добро». Зато и цены здесь можно повышать в сравнении с общегородскими – все-таки вы находитесь в удобном цивилизованном месте.

Знающие люди рекомендуют также обратить внимание на остановочные павильоны. Имеются ввиду не современные открытые конструкции, а старые кирпичные остановки с пристроенными к ним киосками. Такие еще кое-где остались. Подобное месторасположение тоже привлечет клиентов, ведь так удобно отдать в починку обувь, идя на работу, а после трудового дня забрать ее.

Можно задуматься о строительстве нового павильона в привлекательном месте. Но стоит ли овчинка выделки? Взять в аренду городскую землю или купить ее очень сложно – для этого нужны мощные связи и большие деньги.

Само возведение сооружение тоже влетит в копеечку – даже если строить самому, на материалы уйдет столько «кровных», что окупаться такая мастерская по ремонту обуви будет как минимум десять лет. А ведь в это время что-то надо будет кушать, да еще и семью кормить!

«Квадратный минимум»

Конечно, можно выполнять ремонт обуви, как говорится, «на коленке». Но лучше всего не заниматься мазохизмом, и сразу занять нормальное количество квадратных метров. Чтобы комфортно работать и принимать посетителей, хватит пятнадцати «квадратов».

Эту площадь придется визуально разграничить на зоны:

1. Зона приема клиентов. Здесь – удобные стулья, чистый красивый стол, ноутбук или солидный блокнот, место для хранения мелких денег для сдачи.
2. Рабочая зона: если она не огорожена, здесь должен быть идеальный порядок. Не мешает сразу же поставить несколько цветов в горшках. Почему-то обилие декоративной зелени внушает клиентам доверия.
3. Зона отдыха. Она вам понадобиться: в силу особенностей человеческой психологии, вам во время работы захочется провести несколько минут, абстрагировавшись от рутинной работы. И лучше всего, если для этих целей у вас будет стоять отдельное удобное кресло.

Сокращаем площадь

Если цены на аренду приемлемые, можно обустраиваться так, как душе угодно. А если потребуют до неприличия много, придется идти к специалистам по мебели и в 3D редакторе рисовать будущий салон: сейчас есть множество способов по оптимизации рабочего пространства. Если руки растут из нужного места, можно все эти полочки и шкафчики сделать самому.

Если же руки со станком и пилой не дружат, придется платить. Хотя, если ежемесячная сумма арендной платы настолько высока, может, стоит задуматься: а получится ли каждый месяц платить хозяину территории? Даже если место окажется выгодным, аренда может съесть изрядную порцию прибыли.
Есть еще один вариант: в супермаркете можно обустроить не сам салон, а пункт приема обуви.

То есть, нанять работника, которые будет принимать обувь, выдавать квитанцию и брать деньги. А самим ремонтом заниматься в другом месте, даже дома. Главное, чтобы с транспортом не было проблем и отремонтированные башмаки «приезжали» точно в срок, указанные приемщиком.

Пункт приема вместо мастерской имеет смысл держать в том случае, если вы будете уверены в стабильно большом количестве заказов. Возможно, несколько месяцев придется принимать обувь самому – а чинить ее вечерами. Зато будете знать, как выгоднее организовать всю процедуру прима «штиблет».

5 Искусство обхаживания клиентов

Встречают по униформе

Как ни крути, а стереотипы у людей стандартны. В нашем случае нужно использовать следующее убеждение – «любой ремонтник должен быть в униформе». Все привыкли, что люди рабочих профессий одеваются соответственно.

Понятно, что речь не идет о замасленной робе, ватных штанах и грязных ботинках.

Сейчас выпускают спецодежду на любой вкус. Так почему бы не приобрести удобный, легкий комбинезон, на который можно пришить логотип мастерской? И люди поймут, что мастер – личность серьезная, и вам будет удобно. Что поделать, нельзя разочаровать клиента в его убеждении.

Наверное, не нужно напоминать, что одежда всегда должна быть опрятной, от нее должен исходить приятный запах. Как минимум, хорошего одеколона.

Вспомним старого доброго Карнеги

Если ввести в поисковике запрос «Искусство продаж», появится около миллиона ссылок. Причем те, что на первых страницах, будут, скорее всего, вести на сайты платных курсов. Конечно, нынче к продажам относятся весьма серьезно, это целая наука.

Но на самом деле хватит советов незабвенного Дейла Карнеги. И читать толстые книги не обязательно – сам автор говорит, что его рекомендации можно поместить на обложке спичечного коробка. Остановимся на них подробнее:

— Искренний интерес к другим людям располагает к себе.
— Улыбка – это самый просто способ произвести выгодное впечатление.
— Называйте клиента по имени. Это поможет создать доверительные отношения.
— Слушайте. Несколько лишних минут, которые вы потратите на выслушивание проблем клиента, заставят ходить его к вам снова и снова.
— Постарайтесь узнать, каков круг интересов клиента, и поговорите об этом. Ничто так не объединяет, как общая любовь к котятам или дачным хлопотам. Но если в увлечении вы не разбираетесь, лучше промолчать, иначе будете слушать о чужом хобби до конца рабочей смены.
— Удовлетворите манию величия клиента. Обращайтесь к людям на «Вы» не зависимо от возраста и внешнего вида. Бывает и такое, что люди предпочтут вежливого мастера более опытному, но грубому.

Большинство дорогих тренингов, которые предлагают в интернете, расскажут вам то же самое, только более подробно. Впрочем, никакое образование никогда лишним не было.

Маленькие хитрости большого бизнеса

При обустройстве мастерской не забудьте о «хитрых штучках». Вспомните, в супермаркетах всегда играет музыка. Почему? Да потому, что она заставляет людей тратить деньги. Это все просчитано профессиональными психологами, нанятыми «акулами бизнеса».

Пусть и у вас льется из колонок негромкая, но приятная мелодия – раз уж корпорации не брезгуют такими приемами, то и мелким предпринимателям тем более нельзя пренебрегать этим. Также можно заказать мелочи-сувениры. И дарить клиентам, к примеру, календарики с логотипом мастерской. Мелочь, а приятно.

При крупном заказе можно вручить клиенту ручку или блокнотик – такие вещи обычно не выбрасывают, а логотип за время использования сувенира прочно въестся в память. Что, собственно, вам только на руку.

Не обойтись и без пакетиков для упаковки – это показатель качественного сервиса. А раз уж покупать их все равно придется, почему бы не нанести свой логотип?

Раскладка сопутствующих товаров тоже имеет свои нюансы: по законам мерчандайзинга дорогой товар должен находиться на уровне глаз. А то, что подешевле, можно поставить вниз или вверх. Если продукция стоит в одном ряду (например, кремы для ухода за обувью), дорогой товар нужно расположить слева – полки рассматривают так, как и читают текст, то есть – слева направо.

Дополнительные мелочи можно разместить в шкафу с запираемыми стеклянными дверцами – чтобы у мелких воришек не было искушения стащить какой-нибудь тюбик.

6 Сапожный креатив. Увеличиваем прибыли

Акции – залог внимания

Чем хороши акции, так это в том, что убытка от них практически никакого, а вот прибыль можно существенно увеличить. Главная цель любого подобного мероприятия – рассказать людям о вашем бизнесе. А тем, кто о нем знает – напомнить.

Не обязательно раздаривать налево и направо огромные скидки и аксессуары. Евгений Страхов из Омска, например, рассказал нам, что привлекает клиентов следующим образом:

— Когда я чувствую, что прирост клиентов прекращается, я размещаю на местных сайтах объявления о том, что по вторникам скидка на ремонт обуви – минус десять процентов. По самой акции приходят единицы. Зато многие вспоминают, что уже долго откладывали визит к сапожнику, берут туфли или ботинки, и идут ко мне. На обратной стороне квитанции у меня напечатана визитка, так что когда человек собирается идти снова, он может позвонить и узнать, сколько будет стоить ремонт и как долго он длится. Такие мелочи крайне важны для репутации.

Как проводить акции?

Как и все. Не нужно изобретать велосипед, в креативе пусть соревнуются рекламные агентства. В конце концов, они берут за это большие деньги. Для мастерской по ремонту обуви оптимальным вариантом будут «Скидки дня»: «Только по понедельникам ремонт туфлей за полцены». Клиентам же объясняйте, что «полцены» — это скидка за работу мастера, на материалы она не распространяется.

Вариантов заманивания покупателей услуги — сотни. Например, каждому десятому можно дарить губку для обуви. Или сертификат на гарантийное обслуживание (которое вы и так должны делать – есть закон). Если вам лично понравилась какая-нибудь акция супермаркета или магазина, смело копируйте ее, слегка переделав название. Как правило, проверенное временем – самое лучшее.

Реклама. Радио рулит.

Без рекламы нынче – никуда. Придется раскошелиться и разместить свой блок в СМИ. Наиболее эффективно продает услуги реклама на популярных радиостанциях. Лучшие результаты на ТВ, но и цены там просто космические. Если вкреативом у вас порядок, постарайтесь придумать названия своим услугам.

Например, для дорогой обуви нужно что-то вроде «Элит-ремонт», для кроссовок – «Спорт-ремонт», для сапог «Экспресс-починка» или «Каблук-плюс». Все зависит от фантазии. Зато каждую услугу можно будет представить как эксклюзивную – а это дополнительный процент к стоимости.

По-прежнему хорошо работают объявления, расклеенные в районе. Столбы, стены, остановки – везде, где ходят люди. И пусть вам не мучают муки совести. Все клеят – а чем вы хуже? Все равно власти не собираются устанавливать доски объявлений в нужном количестве.

7. Бизнес-империя: строим сеть

Коротко о главном

Заниматься расширением бизнеса получится только в том случае, если у вас уже есть:

А). Наемные работники, которым вы доверяете.
Б). Стабильный доход, позволяющий делать инвестиции.
В). Свободное время, чтобы заниматься расширением.
Г). Сила воли, позволяющая идти напролом сквозь многочисленные препятствия.

Бизнес-сеть актуальна в том случае, если вы обладаете недюжинным администраторским талантам. Если же у вас нет навыков делегирования полномочий, понимания того, по каким законам живет и развивается бизнес, лучше с масштабными проектами не связываться.

Немного подробностей

Путь, описанный в предыдущих главах, придется пройти для открытия каждой новой торговой точки. Разве оформлять заново свидетельство об индивидуальном предпринимательстве не придется.

Учитывая не самую простую систему налогообложения в мире, лучше всего нанять бухгалтера, иначе отчеты займут все ваше свободное время. Понадобится и хороший юрист, который смог бы отвечать на ваши телефонные звонки в любое время для и ночи. Ведь никогда не знаешь заранее, с каким «сюрпризом» придут пожарные, санитарные инспекторы или представители Пенсионного фонда.

Учет, учет и еще раз учет

Каждая новая торговая точка должна открываться только после тщательного изучения. Учитывать придется все: людность места, наличие поблизости конкурентов, уровень жизни района, репутацию районных властей. Вполне возможно, что у местных депутатов окажется «приятная» привычка прибирать успешные бизнесы к рукам.

Можно провести на улице небольшой соцопрос на тему: «Нужна ли в этом районе обувная мастерская». Заодно узнаете, что люди ждут от обращения в подобного рода заведение.

Любая сеть работает по правилам, которые были сформированные еще добрые полвека назад:

— Сеть должна быть узнаваемой.
— Цены – ниже, чем у конкурентов.
— Сервис – на высшем уровне.
— Реклама и маркетинг – во главе всего.

8. Юридическая самооборона

Как не стать жертвой

«Юристом можешь ты не быть, но знать законы ты обязан» — так можно перефразировать классика. Почему обязан? Потому что, основав бизнес, владелец должен его защищать. А нынешние представители государственных инстанций очень любят выписывать штрафы на основании постановлений, высосанных из пальца.

То сроки нарушены, то документация не соответствует, или просто луна не в той фазе Юпитера – и за это тоже полагается штраф.
Если продемонстрировать проверяющим знание законов – можно быть уверенным, что по мелочам уже придираться не будут. Себе дороже.

С чего начать

Чтобы хоть немного войти в курс дела, можно почитать Налоговый кодекс. Не самая интересная литература, но понять основы и выучить термины можно. Много интересного (и не только в сфере бизнеса) можно найти в Кодексе об административных правонарушениях. Найдите и прочитайте права и обязанности чиновников, с которыми сталкиваетесь чаще всего.

Это поможет, когда они в очередной раз начнут «учить жизни» и «тянуть волынку», намекая на благодарность, которая в Уголовном кодексе называется взяткой.

Кроме того, пригодятся Гражданский кодекс и Конституцию – это те нормативные базы, с которыми здравомыслящий чиновник спорить не будет.
Также обязательны к прочтению распоряжения местных властей.

Скандал или мир?

Многие полагают, что лучше лишний раз не злить госслужащих и выполнять все их требования, какими глупыми бы они не были. Это не правильно.
Практика показывает, что меньше всего неприятностей у тех, кто может защитить себя. Если вы накатаете на своего инспектора пару-тройку жалоб, он начнет разговаривать с вами шепотом и на «Вы» — потому что ему не хочется после нескольких взысканий вылететь с работы.

Если же обращения непосредственному начальству виновного результатов не принесли, или же он пытается «прессовать», нужно писать в органы федерального уровня. Там особо не разбираются, прав или виноват чиновник – влетит ему в любом случае, даже просто за факт вашего обращения. Чиновники, как правило, боятся своего начальства больше, чем снеговик солнца.

А это самое начальство, в свою очередь, всегда рада доложить наверх о том, что «виновные наказаны, меры приняты». Угадайте, кто в этой системе окажется крайним? Правильно, тот самый госслужащий, на которого поступила жалоба.

Помните: всегда остаются прокуратура и СМИ. Первые заинтересованы в показателях (за выявление нарушения в гос. сфере они получают неплохие бонусы), вторые всегда рады рассказать народу о том, как плохо живется мелкому бизнесу из-за разного рода инстанций.

Если уж совсем прижимают проверками и штрафами, остается «тяжелая артиллерия» — ФСБ, Дума и Администрация Президента. В последние инстанции пробиться практически нереально, но если все-таки получится, результат превзойдет все ожидания.

Все эти «юридические войны» возможны только при наличии грамотной юридической поддержки – своих знаний у вас не хватит, а тратить пять лет на то, чтобы получить нужный диплом и знания, мягко говоря, не целесообразно. Никто же не идет учится в медицинский, чтобы вылечить себе насморк?

9. О копейках и рублях: несколько финансовых советов

Десятина для себя

В христианских церквях верующие отдают на нужды прихода по десять процентов от дохода. Эта традиция проверена временем, так почему бы не заставить ее работать на себя? Итак, подсчитывая чистую прибыль, отнимайте от общей суммы 10%.

Сначала покажется, что это – копейки, но уже через три месяца стопка купюр вырастет до солидных размеров. Спустя год вы сможете брать микрозаймы сами у себя, без нервотрепки и грабительских процентов. Главное, относится к этим деньгам так, будто они не ваши: не тратить без повода, возмещать недостачу и не никому о них не говорить – ни жене, ни друзьям.

Пусть поработает банк

Чтобы ни писали в интернете, лучше всего хранить деньги в специальных учреждениях. Почему?

А). «Капают проценты».
Б). Все операции с деньгами легко просмотреть в конце месяца/квартала/года.
В). Нет искушения пойти и потратить все, даже если поступит сверхвыгодное предложение.
Г). Банки приучают к финансовой дисциплине.

Еще один плюс банков в том, что они предлагают онлайн средства управления счетами. То есть, сейчас не обязательно отправляться в отделение, чтобы перевести деньги со счета на счет или узнать остаток средств на счете. Достаточно отправить СМС с мобильного – и все операции выполнятся автоматически. Кроме того, смартфоны позволяют устанавливать специальное ПО, благодаря которому управление финансами упрощается стократ.

Во что вкладывать, какой депозит открывать и какому банку доверить свои кровные – решать вам. Эксперты говорят, что наиболее рентабельны долгосрочные вклады с валюте. Но в этом случае банк обычно запрещает досрочное снятие капитала, а в бизнесе всегда должна быть возможность снять нужную сумму. Также выгодно и надежно вкладывать деньги в золотые банковские слитки – они не дешевеют, так что вклад не прогорит, и проценты набегут как положено. В отличие от того же долларового депозита.

Ни в коем случае нельзя верить так называемым кредитным союзам, кассам взаимопомощи и прочим организациям, обещающим золотые горы. Они обещают огромные проценты, но сотни уголовных дел и тысячи исков по всему СНГ показывают, что эти «финансисты» если и кому и помогут стать богаче, то явно не вкладчикам.

ПК в помощь

Вести учет можно даже без наличия бухгалтерского образования или опыта. В интернете сейчас есть масса бесплатных программ, в которых учтены буквально все статьи расходов и доходов. Вам останется только вносить нужные данные, и программа сама подытожит, сколько и на чем вы заработали, и сколько и на что вы потратили.

Как правило, подобныйсофт не требователен к ресурсам компьютера, поэтому для ведения базы достаточно старенького ноутбука или дешевого планшета. И даже если на вас работает бухгалтер, не лишним будет сравнить в конце отчетного периода его данные и ваши – глядишь, вдруг и не сойдутся циферки.

Естественно, компьютер должен быть под паролем. И для надежности можно запаролить и саму программу учета – почти все они позволяют это сделать. На рабочем месте личные базы данных лучше не хранить – если данные вашей личной БД расходятся с теми сведениями, которые вы предоставляете в налоговую, это называется «двойная бухгалтерия». И за это полагается наказание.

10. Подводим итоги

Опыт – дело наживное

Можно прочитать тысячи статей в газетах, журналах и интернете. Но настоящие знания приходят только во время практики. Чтобы стать «акулой бизнеса», нужно общаться с такими же, как вы, предпринимателями.

Просто пример: когда будете оформлять аренду, скорее всего, вам предложат составить два договора. Один – для налоговой, в нем будет сказано, что вы платите за квадратные метры копейки.

Второй договор составляется для защиты арендодателя – в нем указывается реальная сумма, и он сможет отстоять свои интересы в случае, если вы не захотите платить. Второй договор перезаключается каждый месяц, чтобы у хозяина коммерческой площади была возможность заявить, что прошлый, «минимальный» договор не действителен, а по-новому вы не заплатили.
Подобных тонкостей очень много.

Запаситесь терпением

Если вы надеетесь, что мастерская по ремонту обуви будет приносить прибыль сразу же после открытия, то вас ждет разочарование. Потребуется минимум год, чтобы доход стал более-менее стабильным. С чем это связано? Неизвестно. Но на практике так и есть, причем не важно, чем занимается предприниматель: торгует носками, ремонтирует обувь или продает элитный чай россыпью.

Остается только ждать, когда бизнес войдет в колею, и только тогда можно делать какие-то прогнозы и думать о чем-то новом.

Учитесь, пока есть время!

За то время, пока бизнес набирает обороты, нужно прочесть не один десяток книг. О маркетинге и юриспруденции мы уже говорили. Не менее важно разбираться в экономике – подобные сведения здорово помогут вам при ведении дел. Если вы собираетесь в будущем нанимать людей – обязательно изучите азы HR – менеджмента. Мотивация персонала, работа с кадрами – все это крайне важно.

Например, кто-то хорошо работает только при материальном стимуле. А другой человек на деньги смотрит презрительно, но если его назвать «Лучший работник фирмы», то он просто горы свернет, чтобы подтвердить свой титул. Всему этому и учит HR-наука.

Будет полезен тайм-менеджмент. Этот предмет поможет грамотно распределить свое время, а также подскажет, как правильно расставить приоритеты.
Раз уж речь идет о бизнесе, озаботьтесь экономией при обучении: гораздо дешевле купить ридер и качать книги из интернета, чем заказывать бумажные экземпляры, каждый из которых «влетит в копеечку».

Несмотря на то, что вас впереди ждут трудные времена, не унывайте: у настойчивого и талантливого человека (а другие о бизнесе даже не помышляют) все должно получиться в лучшем виде. А мы надеемся, что наши советы окажутся полезными и принесут пользу. Если же вам есть что добавить – милости просим в комментарии, ваш бесценный опыт будет крайне любопытен.

ТОП 40 франшиз сервисных центров с отзывами и ценами

Посетитель сайта

«Меня зовут Дмитрий,я из Казани, сотрудничаю с компанией Печати5 уже ровно год,и с уверенностью могу сказать,что учредители компании,а именно Клименко С.А и Рагулин А.С честные и порядочные люди и выпо…»

6 марта 2017

Посетитель сайта

«Я один из счастливчиков, который приобретя эту франшизу смог продолжить бизнес и не выкинул деньги на ветер, только потому, что самостоятельно нашёл другого адекватного поставщика. Сам лично общался с…»

13 сентября 2019

Посетитель сайта

«Доброго суток! Те кто хочет купить, франшизу! Подумайте очень подумайте. И лучше откажитесь! Компания может быть и хорошая, только она 0 в развития и в пиаре, весь процесс будет происходить так: …»

21 декабря 2019

Посетитель сайта

«Это первый мой опыт работы по франшизе, поэтому очень понравился коллективный подход к организации и подготовке магазина к открытию, так как самому вникнуть во все нюансы и проследить за всем (полигра…»

3 апреля 2018

Посетитель сайта

« Здравствуйте, хочется оставить отзыв о работе нашего франчайзи. В процессе поиска бизнеса рассматривали множество проектов различных идей и вариантов франшиз, путем кропотливой работы мы пришл…»

5 апреля 2018

Посетитель сайта

«Я являюсь постоянным клиентом JOBSCALLING,покупал у ребят телефоны с 2014 года и видел как растёт и развивается эта компания.И поэтому когда ребята открыли франшизу я без раздумий присоединился в их …»

27 июня 2019

Посетитель сайта

«Всем привет, меня зовут Кирилл, я являюсь представителем магазина JOBSCALLiNG в г. Подольск, параллельно я работаю в Сбербанке, потому что у меня получается совмещать вести бизнес и не уходить с работ…»

8 июня 2020

Посетитель сайта

«У меня был опыт ведения бизнеса в разных сферах и было понимание, насколько это сложно. Поэтому я искал хорошую франшизу, сильного партнера в лице франчайзера, и таковым стал для меня Pedant. Я не …»

18 сентября 2020

Посетитель сайта

«Добрый день, Дмитрий. Типография ЯРКО5 у меня работает с августа 2016, доход с каждым месяцем по-немногу приростает. О приобретении не жалею, направление очень перспективное. Конкуренция жесткая, но…»

6 марта 2017

Посетитель сайта

«Меня зовут Наталья. Я Являюсь представителем компании Печати 5 в Севастополе. Население в городе чуть больше 400 тыс человек, но это не помешало мне успешно развивать бизнес. Франшиза окупилась пример…»

6 марта 2017

Посетитель сайта

«Добрый день. Хотел бы поделиться своим опытом открытия магазина под брэндом «неЯблоко». Открытие магазина состоялось 1 марта в г. Санкт-Петербург. Хотелось бы поблагодарить специалистов компании…»

4 апреля 2018

Посетитель сайта

«Я с детства увлекался электроникой, и в подобной сфере было только одно предложение, которое меня привлекло – это предложение компании Педант. Почему? Изучив информацию и отзывы о франшизе Pedant, я п…»

18 сентября 2020

Посетитель сайта

«Я Быков Андрей, франчайзи из Челябинска. Покупка франшизы — дело серьёзное, поэтому подходить к вопросу нужно со всей ответственностью. Поэтому, когда покупал франшизу Гильдии, сначала изучил рынок …»

3 июля 2020

Посетитель сайта

«Здравствуйте! В команде Печати5 тружусь уже 1,5 года. После сокращения с основной работы решил прикупить бизнес. Что купить-долго искал. Выбор пал на эту франшизу, тем более что с гарантией. Думал не …»

6 марта 2017

Посетитель сайта

«Это российская франшиза с европейскими стандартами! Команда Pedant.ru не только учит и помогает открывать успешный сервис с нуля, а еще каждый день сама делает для меня весь маркетинг в моем городе и …»

13 сентября 2019

Что такое обувной франчайзинг и как эффективно работать по франшизе?

Франчайзинг – одна из самых эффективных схем развития малого бизнеса. При оптимальном сценарии он приносит выгоду всем вовлеченным сторонам. Каковы особенности обувного франчайзинга, и какие подводные камни встречаются в работе и стремлении заключить идеальную сделку? На вопросы отвечает бизнес-тренер Аня Пабст.

Аня Пабст — руководитель российского отделения компании BEITRAINING. Магистр социологии и славистики. По образованию «Менеджер по персоналу», является специалистом в области кризисной коммуникации. Имеет опыт работы с людьми в учебных группах разного профиля как в Германии, так и за ее пределами. За годы работы Аней Пабст было обучено свыше 150 тренеров. Более 7 лет ее профессиональная деятельность связана с работой в странах СНГ – России, Казахстане и Украине. BEITRAINING — международная франчайзинговая компания и сертифицированный стратегический партнер Германского и Австрийского франчайзингового союза по теме «Повышение квалификации». Специализируется на обучении и повышении квалификации в области менеджмента, торговли, обслуживания клиентов и личностного роста.

Франчайзинг – это концепция ведения бизнеса, которая дает возможность использовать уже отработанные и оправдавшие себя технологии, обучаться и получать необходимые консультации, а также использовать наработанную репутацию известного бренда. Такая система ведения дел позволяет одновременно воспользоваться готовой бизнес-концепцией и самому при этом быть хозяином своего дела, принимая ответственность за успехи и неудачи.

По статистике, 95% всех новых предприятий терпят фиаско в первые год-два своего существования. В то же время 85% франчайзи после двух лет существования все еще стоят на ногах. За счет получения отлаженной схемы на старте проекта не нужно думать о том, как именно продавать или рекламировать товар – в большинстве случаев данный опыт просто нужно грамотно перенять. Мелкие и крупные решения, поиск партнеров, выбор оптимальных схем отнимают гораздо больше времени, чем это может показаться на первый взгляд. Предприятие, открытое по франшизе, в этом случае получает особые преимущества и поддержку «большого брата» (франчайзера). Те же, кто решился открывать розничный бизнес самостоятельно, набивают свои шишки в решении самых разных вопросов – текущих и стратегических, теряя на этом время и деньги. Еще немаловажный момент: 67% розничных покупателей консервативны и отдают предпочтение брендовым товарам, которые им хорошо знакомы и предпочитаются годами, — то есть, маркам, многие из которых представляют собой ни что иное, как франчайзинговые сети. Экономика и предпочтения покупателей способствуют тому, что заход на розничный рынок осуществляется легче через франшизу известного бренда, а не создание собственной марки.

Сегодня розничная торговля в российском франчайзинге занимает фактически 50%, половина франшиз – это торговые сети. Как модель, которая способствует подъему и стабилизации малого бизнеса, франчайзинговые схемы кажутся хорошим путем самореализации для предпринимателей, опытных и начинающих. Плюс магазина, открываемого по франшизе – минимизация расходов на фонд заработной платы и налоговые отчисления, так как нет необходимости набирать большой штат сотрудников — ведь многие бизнес-процессы уже проверены, налажены и отработаны, и не надо создавать специальные службы маркетинга, визуального мерчандайзинга, либо брать в штат сотрудников этой специализации. По статистике, 75% новых компаний создаются с менее чем двадцатью работниками. В России предприятия малого бизнеса, включая те, что работают по франчайзинговой модели, также начитывают в среднем от 3 до 10 человек.

Успех предприятия в равной мере зависит и от франчайзи, и от франчайзера – от проработанности деталей, схемы ведения дел, самостоятельности и готовности к диалогу. Но именно обувной ретейл – это сильная конкуренция и серьезные сложности уже на старте, поэтому даже если магазин открывается под франчайзинговым зонтиком, его владельцу и управляющему придется много и упорно трудиться на начальном этапе.

С другой стороны, по оценкам экспертов, несмотря на сильное насыщение (если говорить о товарном наполнении в разных ценовых сегментах), франчайзинг в обувном ретейле остается привлекательным для предпринимателей за счет стабильного спроса и устойчивого предложения.

В силу особенностей рынка, франчайзинговая модель является одной из наиболее интересных для предпринимателей-обувщиков, особенно на фоне расширения и развития сетей крупных ретейлеров и сокращения/закрытия отдельных магазинов.

В теории все выглядит прекрасно, но на практике процесс продажи франшизы проходит не всегда гладко: трудности при переговорах франчайзера и компании-франчайзи, завышенные ожидания франчайзи, несбыточные прогнозы, непонимание при последующем взаимодействии. Как избежать типичных ошибок при продаже/покупке франшизы и сделать так, чтобы выгоду от сделки ощутили обе стороны? Попробуем разобраться.

Правильный выбор концепции – первый шаг на пути к успеху

Если решение зайти на рынок обувного ретейла через франшизу принято, ее выбор стоит начать не с затрат и концепции, а оценить собственные возможности. Интерес для франчайзеров представляют, прежде всего, крупные города, затем средние с населением от 400-500 тысяч жителей, а вот кандидат из небольшого города может быть нежелателен для крупного франчайзера просто потому, что имеющиеся там шопинг-центры не обладают достаточной проходимостью и не смогут обеспечить соответствующий его требованиям трафик. Если речь идет о развитии бизнеса в небольшом городе с населением 100-200 тысяч человек, не стоит отказываться от идеи: у франчайзера можно поинтересоваться о концепциях, которые специально разработаны для небольших населенных пунктов, ведь обувь и одежда нужны их жителям в любом случае, а значит, есть и ниша для предпринимателей.

На этом этапе нужно объективно оценить, каковы возможности потенциальных потребителей и установить, есть ли рыночная необходимость открыть именно обувной магазин в выбранном месте. И только если ответ положительный на оба вопроса, можно переходить к оценке торговых площадей и собственных инвестиционных возможностей при запуске и поддержке проекта. Знакомиться с предложениями франчайзеров стоит только после того, как успешно пройдены первый этап.

В идеале франчайзер и франчайзи должны общаться на равных, как бизнес-партнеры

Будущему франчайзи следует очень внимательно изучить все аспекты договора с франчайзером и без стеснения выяснить, на каких условиях последний прекращает договор или принимает магазин под свою полную ответственность. К сожалению, тенденция последнего времени такова: франчайзеры ждут, что покупатели франшизы «разгонят» площадку, составят базу клиентов и закрепятся на местах, а франчайзерам останется лишь собрать урожай. На самом же деле настоящий успех для обеих сторон приходит только тогда, когда взаимодействие идет на одном уровне, без взгляда «сверху вниз»: когда франчайзер рассматривает франчайзи как равноценного партнера, а не как продолжение собственной руки или – другая крайность – как полностью самостоятельное предприятие, которому не стоит помогать.

Личные компетенции, которыми обладает человек, сама его способность быть бизнесменом и то, насколько лично ему подходит выбранный сегмент рынка, являются определяющими факторами в процессе продажи франшизы. Кроме того, нужно иметь в виду сразу все статьи расходов, некоторые из которых начинающий франчайзи часто упускает из виду:

Паушальный взнос;
Расходы на вводное обучение;
Первоначальное оборудование;
Текущие расходы на ведение бизнеса;
Текущие расходы на повседневную жизнь;
План Б;
Личные ресурсы.

Обувной ретейл имеет свои особенности, отличные от других сегментов, где действует товарный франчайзинг, например, паушальный взнос, который может отсутствовать у франчайзеров из сферы моды. Особенности рынка, насыщенного даже при небольшом количестве значимых игроков, позволяют диктовать крупным франчайзерам свои условия. По сравнению с сегментом одежной моды, где основной доход брендов приходится на производство и поставки, франчайзеры-обувщики не обнадеживают своих партнеров льготами и исправно требуют маркетинговые взносы или роялти. При этом неверно думать, что франчайзер заинтересован только в том, чтобы продать лицензию, ведь его собственный успех зависит от успеха франчайзи. А значит, главное, чтобы франчайзи смог создать успешное предприятие, которое просуществует не год и не два, а много дольше, и будет только развиваться.

Франшиза на любой кошелек: от бюджетных до дорогих вариантов

Недорогие обувные франшизы – более редкое явление. В этом случае франчайзер создает особый пакет, обобщающий опыт бюджетных франшиз и новые форматы, которые удешевляют франшизу. Это позволяет работать в регионах и на небольших площадках, с меньшим объемом необходимых инвестиций. Таким образом, имеющиеся на рынке два-три десятка основных франшиз обувных брендов можно классифицировать от бюджетных предложений и франшиз со средним уровнем вложений до дорогих вариантов, когда затраты на запуск бизнеса превышают 200 тысяч евро. Последнее смотрится особенно дорого, по сравнению с бюджетными вариантами, начинающимися от 10-20 тысяч евро.

Интересно также такое новое явление, как мотивирующая система роялти: в этом случае составляется план по выручке, и если план по месяцу превышает 90 процентов, то база и ставка роялти считаются от факта. Если же месячный план выполнен менее чем на 90 процентов, то роялти рассчитывается от плана. Таким образом, франчайзи теряет в доходах при невыполнении и выигрывает при перевыполнении плана.

Обувной мультибренд – популярный формат франшизы

Популярными среди предпринимателей-обущиков являются мултьибрендовые франшизы, особенно это заметно на контрасте с модным сегментом, где монобренды вызывают стабильный спрос. Мультибренды многим представляются более выгодным вариантом, даже несмотря на более сложное концептуальное позиционирование, особую политику ассортимента и большие площади магазина, а значит, большие затраты на старте.

Акрополь успеха

Для успеха нового предприятия недостаточно просто иметь деньги, чтобы заплатить паушальный взнос и начать свое дело. Определяющими являются личные компетенции, сама способность человека быть бизнесменом и то, насколько лично ему подходит выбранный сегмент рынка. Многие франшизные договоры – чрезмерно обязывающие и односторонние. На самом же деле нужно помнить, что в успехе и долговременной перспективе предприятия заинтересованы обе стороны, и давить друг на друга – плохая стратегия.

Франчайзинг требует ответственности и содержит риск потерять свои средства, если дела пойдут не в гору. Франчайзи необходимы гибкость мышления, открытость и желание совершенствоваться, ориентация на команду и навыки разрешения конфликтов, серьезное отношение к рабочей этике и терпение. По сути, такие качества не помешали бы любому бизнесу, да и каждому человеку. Не стоит забывать о навыках руководителя: стратегическом мышлении, эффективной самоорганизации, умении расставлять приоритеты и делегировать полномочия.

Успех нового франчайзи зависит от нескольких основных факторов, которые вместе составляют так называемый «акрополь успеха»:

1 – бизнес-идея

2 – ресурсы

3 – личностные навыки

4 – лидерские компетенции и навыки руководителя

Четыре вышеперечисленных пункта – это столпы, на которых держится успешное франчайзинговое предприятие. Таким образом, успех зависит и от успешности бизнес-идеи, и от ресурсов, которыми располагает франчайзи, но в равной степени – от его личностных навыков, лидерских качеств и умения руководить. Внимательный и ответственный руководитель –подарок для любой компании и необходимое условие для компании успешной.

Плюсы для обеих сторон

Франчайзинг – одна из самых быстро развивающихся бизнес-концепций. Для франчайзера это — доходы от уплаты паушальных взносов, возможность расширить сеть и свое присутствие в других регионах, повысить узнаваемость бренда и увеличить товарооборота. Умение выбирать подходящих франчайзи снизит риск испортить свою репутацию, который возникает, если один из франчайзи потерпел неудачу или не соблюдает стандарты компании. Для франчайзи франчайзинговая концепция бизнеса – это известная торговая марка, отработанные технологии, стабильность, конкурентоспособность, развитие и поддержка.

В последние годы в бизнес-среде «взрослеет» отношение к франчайзингу как к эффективному способу развития и, что не может ни радовать, уходит понимание франчайзинга как «панацеи», «быстрых денег» или донорского направления бизнеса. Франчайзинг – это эффективный способ охвата быстрорастущих рынков за пределами «домашнего» региона, способ, который наиболее эффективен для небольших компаний для управления региональными объектами. Для эффективного развития и взаимодействия с «центром» франчайзи важно быть услышанным, а значит, нужно повышать вовлечение франчайзи в операционную деятельность франчайзера с правом принятия некоторых решений. Этот бизнес, как и любой другой, требует ответственности и содержит риск потерять свои средства, если дела пойдут не в гору. Но кто не боится трудностей – тот их и преодолевает.

Эта статья была опубликована в номере 150 печатной версии журнала.

РЕМОНТ ОБУВИ ФРАНШИЗА — РЕМОНТНЫЕ МАГАЗИНЫ — BKR | ФРАНШИЗА ОБУВИ

РЕМОНТ ОБУВИ ФРАНШИЗА — РЕМОНТНЫЕ МАГАЗИНЫ — БКР | РЕМОНТ ОБУВИ ФРАНШИЗА

Как составить бизнес-план ремонта обуви [Образец шаблона]

Вы собираетесь открыть компанию по ремонту обуви? Если ДА, вот полный образец шаблона бизнес-плана ремонта обуви и технико-экономического обоснования, которое вы можете использовать БЕСПЛАТНО .

Есть предприятия, которые может начать человек с небольшим образованием, без серьезного делового опыта и подготовки. Одно из таких предприятий — открыть мастерскую по ремонту обуви. Главное, что вам нужно иметь для успеха в этом виде бизнеса, — это хорошее местоположение, легкий доступ к материалам для ремонта обуви (обувная нить, кожа, подошва, кружева, полироль и краситель среди прочего) и хорошие навыки обслуживания клиентов. .

Образец шаблона бизнес-плана ремонта обуви

1. Обзор отрасли

Любой человек, которого вы встретите на улице, скорее всего, будет носить ту или иную обувь. Обувь и обувь могут быть из чистой кожи, синтетики, ткани или резины. И тот факт, что эта обувь подвержена износу, говорит о том, что действительно существует очень большой рынок для магазинов по ремонту обуви.

Бизнес по ремонту обуви подразделяется на обувную промышленность, и игроки этой отрасли занимаются производством мужской, женской и детской обуви или ремонтом обуви.

Исследование, проведенное IBISWORLD, показывает, что промышленность по производству обуви и обуви в США имеет низкий или средний уровень концентрации. Обувная промышленность США сконцентрирована: на 50 крупнейших компаний приходится более 95% продаж.

New Balance и Аллен Эдмондс, которые считаются двумя доминирующими игроками в отрасли, по оценкам, приносят примерно 35,3 процента доходов, получаемых в отрасли.Такая концентрация от низкой до умеренной отражает фрагментированный рынок, на котором представлены несколько крупных компаний и множество мелких промышленных предприятий, специализирующихся на обуви с более высокой добавленной стоимостью.

Крупнейшие мировые обувные компании, такие как Nike и Adidas, производят почти всю свою продукцию за пределами страны. Это

Франшиза на ремонт ванн | Франшиза по ремонту ванн | Низкая стоимость франшизы

«Очевидно, что наш опыт в строительстве / ремонте был для нас плюсом, но у нас все еще не было опыта работы с какими-либо разнообразными услугами, которые предлагает Surface Specialists®. В отличие от бизнеса по ремонту, который может тянуться месяцами с каждым Нас привлекла структура этого бизнеса: вы можете удовлетворить клиента за очень короткое время, «стать героем», а затем перейти к помощи следующему клиенту.«

Бойс и Кэрол Коул

Surface Specialists® из Миртл-Бич, SC

«После нескольких месяцев комплексной проверки я решил приобрести франшизу Surface Specialists, хотя она полностью отличалась от того, что я делал раньше. Это была большая работа, но под чутким руководством и рецептом успеха в бизнесе франчайзера, выбор бизнеса определенно был отличным решением для меня и моей жены.Всегда были возможности для развития моего бизнеса ».

Рэй и Линда Пьедт

Surface Specialists® из Шарлотты

«У меня не было строительного опыта, формальных деловых навыков или чего-либо, связанного с этой отраслью, но это работало на меня. В течение первого месяца работы в бизнесе я показывал прибыль!»

Уэс Колеридер

Surface Specialists® из Чарльстона, SC

«Вы должны быть готовы приложить усилия, чтобы получить награду.Он полностью изменил нашу жизнь к лучшему. Люди так рады видеть, как маленький грузовик Ларри специалистов по поверхностям подъезжает, чтобы решить их проблему! Семья специалистов по поверхностям удивительна и всегда готова дать совет по процедурам, офисным навыкам и тому, что вам может понадобиться ».

Твид Ларри и Викки

Surface Specialists® в Нью-Оберн, штат Висконсин

«Владение франшизой Surface Specialists было фантастическим выбором карьеры и отличным способом заработать на жизнь.Если кто-то в первую очередь хочет заработать, это не для вас. Однако если вы хотите сделать отличную карьеру, можете предложить качественную работу, заботиться о своих клиентах и легко ладите с людьми, этот бизнес, безусловно, может многое предложить как для карьерного, так и для личного роста ».

Русь Старк

Surface Specialists® из Wrenshall, MN

«Были некоторые взлеты и падения, но у нас все шло хорошо, и руководство всегда было доступно и постоянно улучшается по мере роста системы Surface Specialists® System.Surface Specialists® — это очень уважаемая служба в этой отрасли, которая всегда стремится улучшить свои методы и идти в ногу с новейшими и лучшими способами выполнения нашей работы ».

Боб и Марша Мерфи

Surface Specialists® из Южно-Центральной Миннесоты, Inc.

На пенсии в 2018 году после 25 лет работы по франчайзи

▷ Franchise.repair Статистика веб-сайта и анализ трафика

Сводка по домену

Расчетное количество показов
Глобальный рейтинг трафика	нет
Расчетное количество посетителей	нет
Дата создания домена	16 февраля 2018 г.
Возраст домена	2 года, 7 месяцев и 14 дней (957 дней)
IP-адрес
Расположение веб-сервера	США

Обновлено: Вт, 29 сен 2020 11:38 GMT

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Когда была франшиза.ремонт зарегистрирован?

Franchise.repair был зарегистрирован 956 дней назад на Пятница 16.02.2018 .

Когда истекает срок франчайзингового ремонта?

Этот домен истек 226 дней назад в Воскресенье, 16 февраля 2020 г. .

Когда последний раз обновлялся WHOIS для Franchise.repair?

Последний раз запись WHOIS была обновлена 593 дня назад, , , пятница, 15 февраля 2019 г. .

Что такое серверы имён Franchise.repair?

Кто является регистратором домена Franchise.repair?

Какой IP-адрес разрешает Franchise.repair?

В какой стране расположены серверы Franchise.repair?

Franchise.repair имеет серверы, расположенные в США .

Какое программное обеспечение веб-сервера обеспечивает франчайзинг.ремонт использовать?

Franchise.repair работает на веб-сервере « Microsoft-IIS / 7.5 «.

Запись домена WHOIS

0001 9109domaincontrol.com

ns42.domaincontrol.com

Домен верхнего уровня (TLD)07
Доменное имя	franchise.repair
Доменное расширение	ремонт
. Тип	Общий домен верхнего уровня (gTLD)
Регистратор	GoDaddy.com, LLC
Сервер WHOIS регистратора	whois.godaddy.com/
URL регистратора	http://www.godaddy.com/domains/search.aspx?ci=8990
Домен Дата обновления	2019-02-15T01: 54: 04 + 01: 00
Дата создания домена	2018-02-16T15: 16: 45 + 01: 00
Дата истечения срока действия домена	2020-02-16T15: 16: 45 + 01: 00
Статус домена	clientdeleteprohibited clientrenewprohibited clienttransferprohibited clientupdate000000
DNSSEC	unsigned
.repair Sponsoring Organisation	Binky Moon, LLC
.repair 9000.repair
.repair URL реестра	http://www.donuts.domains/

IP-адрес и расположение сервера

Скоттсдейл, Аризона, США

Местоположение	Скоттсдейл, Аризона, 85260 США
Latitude	33.6013/33 ° 36′4 ″ с.ш.
Долгота	-111,8867 / 111 ° 53′12 ″ з.д.
Часовой пояс	Америка / Феникс
Местное время	2020-09-29 20: 28: 22-07: 00
Адреса IPv4

Информация о веб-сайте и веб-сервере

Хост веб-сайта	http://franchise.repair
Серверное программное обеспечение	Microsoft-IIS / 7.5

Записи ресурсов DNS

@ представляет исходную зону DNS franchise.repair, как это часто бывает в файлах зоны BIND