Создание с нуля учебного центра: Построение учебного центра внутри компании: зачем, какой и как?
Поэтапный план создания корпоративного университета
Учебный центр или даже корпоративный университет могут решить сразу несколько проблем бизнеса: вы получите систему постоянного повышения квалификации сотрудников, повысите их лояльность.
Например, по данным Минэкономразвития, три четверти менеджеров среднего и высшего звена учатся как минимум один раз в год. При этом только 44,8% оплачивают обучение самостоятельно, 30,5% получают частичную компенсацию от работодателя, а 24,6% компании покрывают расходы полностью. Корпоративное обучение становится конкурентным преимуществом в борьбе за квалифицированный персонал.
Однако у проекта корпоративного университета есть и недостатки. Рассказываем, как построить систему обучения в компании.
Решите, нужен ли вам корпоративный университет
Есть несколько предпосылок для создания внутреннего учебного центра.
Поэтому организации, которые могут себе это позволить, создают учебные центры. Они устраивают туда перспективных новичков, предлагают дополнительное обучение студентам, повышают квалификацию действующих сотрудников.
Нужно развивать сотрудников. Одна из причин выгорания на работе — отсутствие возможностей для развития и карьерного роста. Человек выполняет сложные интеллектуальные задачи, и сначала ему интересно. Но уже через несколько месяцев ощущение новизны проходит, сотрудник начинает задумываться о перспективах, беспокоиться, что стоит на месте.
Если не помогать работникам развиваться, со временем у них может начаться выгорание. Эффективность снизится, человеку будет сложно выполнять свои обязанности и тем более предлагать что-то новое.
Одним из решений этой проблемы будет как раз создание учебного центра. Сотрудники начнут отвлекаться от рутины, столкнутся с новыми задачами, будут учиться и повышать свою эффективность.
Необходимо повысить компетенции старших сотрудников. Основатель компании Empact и писатель Майкл Симмонс считает, что настоящий профессионал должен не только учиться, но и постоянно учить других. Он объясняет позицию так: «Когда вы учитесь сами, то проходите только по одному пути. Когда учите других, проходите по нескольким путям. Только обучая других, вы сможете разобраться в предмете максимально подробно».
При помощи корпоративного университета вы можете привлекать ваших топ-специалистов и руководителей к обучению. Это поможет раскрыть их креативные способности, научит смотреть на свою специальность с необычного ракурса.
Требуется решить проблему зависимости процессов. Бизнес-процессы в компаниях иногда выстроены так, что от ключевого сотрудника зависит слишком многое. С помощью создания системы непрерывного образования работников вы можете избежать этого — учите людей так, чтобы они могли заменить друг друга.
Изучите ситуацию в вашей компании. Если у вас постоянный и большой приток новичков, которым нужно быстро повысить квалификацию, или вы планируете массово развивать менеджеров и развивать навыки старших специалистов, создание корпоративного университета кажется логичным решением. Если же вам время от времени нужно повышать навыки отдельных специалистов, проще отправить их на курсы и не тратить ресурсы на создание целого направления в компании.
Проведите аудит бизнеса
Сначала определите, какие конкретно направления вы планируете усилить с помощью корпоративного университета.
- Высокий приоритет — направления, которые требуют внимания прямо сейчас. Например, если вас постоянно не устраивают продажи в компании, то высокий приоритет стоит отдать отделу продаж.
- Средний приоритет — направления, по которым все идет хорошо, но в ближайшем будущем могут возникнуть сложности. Например, управленцы сейчас достигают показателей, но профессионально не развиваются. И на конкурентном рынке через несколько лет могут отстать по уровню компетенций.
- Низкий приоритет — направления, которые могли бы усилить бизнес, но в целом в них нет особой нужды даже в ближайшем будущем.
Оцените потребности
Руководитель отдела цифрового контента в HeadBox Лив Рафферти перед созданием любого тренинга рекомендует провести так называемую оценку потребностей. Преимущество корпоративного университета в том, что вы сами создаете учебную программу, поэтому закладывайте в нее востребованные на рынке темы.
Есть два способа понять, что нужно внести в учебный план.
1. Провести тестирование
Пригласите эксперта, разработайте тест на проверку знаний и навыков персонала. По результатам решите, каких конкретно компетенций не хватает, и разрабатывайте учебный план исходя из этого.
Например, вы выяснили, что отдел продаж недостаточно знает о способах наладить первый контакт и методах работы с возражениями. Поставьте эти темы в учебный план в первую очередь.
2. Спросить сотрудников
Самостоятельно через интервьюирование или с помощью специалистов выясните, какими навыками хотели бы овладеть ваши сотрудники. Расширьте список направлений в соответствии с результатами исследования..
Определите цели обучения
Вы должны понимать, что конкретно ждете от корпоративного университета. Задача — просто «обучать сотрудников» не подходит. Попробуйте метод SMART для установки измеримых и понятных целей, которые должны быть:
- Конкретными, то есть нацеленными на определенную область для улучшения.
- Измеримыми — вам нужна количественная оценка.
- Назначаемыми — вам нужен конкретный исполнитель.
- Реалистичными — вы должны понимать, каких результатов можно достигнуть с имеющимися ресурсами.
- Связанными со временем — чтобы желание сделать учебный отдел так и не осталось нереализованным желанием, определите конкретный срок работ.
Подготовьте целеполагание по SMART, расширьте список направлений обучения и потребностей. Теперь у вас есть документ, который можно считать стратегическим. Используйте его как техническое задание для внешнего провайдера, который будет выстраивать систему обучения для вас. Или как задачник для руководителя учебного отдела, если вы решите все делать сами.
Посчитайте деньги и время
Универсального прайса в этом вопросе быть не может — на необходимый для запуска бюджет влияет состояние рынка, сложность задач, наличие в регионе специалистов или внешнего провайдера, который готов сделать все за вас.
Специалист по электронному обучению в TalentLMS Никос Андриотис предлагает для составления плана такой список вопросов:
-
Существуют ли готовые учебные материалы, которые вы можете постоянно использовать? Есть ли возможность создать материалы, которые можно использовать повторно — учебники, статьи, презентации, видеолекции?
-
Есть ли в компании внутренняя база знаний? Как сейчас проходит создание обучающего контента, кто им занимается?
-
Имеются ли необходимые для создания контента ресурсы — видеооборудование, компьютеры и прочее?
-
Хватит ли у вас бюджета, чтобы нанять экспертов по обучению для создания индивидуальных материалов для вашей компании?
-
Есть ли у вас комната для проведения обучения? Место, где можно записывать видео? Помещение, из которого можно вести онлайн-обучение?
-
Доступны ли коммерческие курсы, которые покрывают некоторые из ваших потребностей в обучении? Можете ли вы использовать бесплатные обучающие ресурсы в интернете?
Ответив на эти вопросы, вы сможете начать подготовку бизнес-плана корпоративного университета. По сути, это отдельный проект, который будет потреблять ресурсы и производить обучающий продукт. Может быть, стоит рассматривать его как отдельный бизнес, клиентами которого будут ваши работники?
Спросите сотрудников, сколько времени они могут посвятить учебе. Примите во внимание их рабочие смены, распределение нагрузки по дням недели: когда им проще учиться без вреда для рабочего процесса?
Создайте структуру учебного подразделения
В зависимости от потребностей и бюджета, определите формат учебного подразделения. Существуют три варианта:
- Администратор учебного процесса — для запуска внутреннего обучения можно нанять отдельного человека, который будет заниматься сервисной работой. Он соберет информацию о потребностях сотрудников, сформирует задачи на их основе, найдет тренинги в бизнес-школах и организует все процессы.
- Учебный отдел. Это подразделение, которое можно выстраивать по классической структуре: руководитель, заместители, штатные специалисты. Цикл работы — получение задач, сбор потребностей, поиск тренеров, закупка курсов, формирование собственной базы знаний и курсов, оценка сотрудников. Обычно в учебном центре уже есть штатные преподаватели и методисты. Как правило, учебные отделы подчиняются HR-департаменту.
- Корпоративный университет — полноценная, самостоятельная единица, которая со временем может вырасти в отдельный бизнес-проект. В университете есть руководитель и разные отделы, в зависимости от потребностей компании в обучении. Например, если нужно много учить менеджеров по продажам — создается направление по обучению продажам. В каждом отделе своя структура из ответственного, методистов, преподавателей и менеджеров.
Интегрируйте возможность обратной связи
Эксперты рекомендуют строить учебное подразделение сразу на принципах обратной связи. Любая программа не будет идеальной с самого начала, поэтому нужно ее постоянно улучшать.
Вот ключевые советы:
- Отслеживайте результаты тестов и отчеты о проблемных курсах. Например, вы должны получать информацию о непопулярных курсах, которые не хотят посещать сотрудники.
- Проводите опросы, чтобы оценить курсы и преподавателей.
- Найдите внешних экспертов и попросите улучшить ваш образовательный контент.
- Попросите менеджеров оценить эффективность сотрудников после обучения.
- Пересматривайте свою учебную программу по мере роста вашей компании и изменения ее целей. Избавьтесь от устаревшего контента, добавьте новые курсы и пересмотрите существующие, чтобы обучить сотрудников новым навыкам и рабочим процессам.
Определитесь с административной частью
Закончив со сбором информации, постановкой целей, составлением стратегии и обдумыванием нюансов, соберите все данные.
- Создайте административную базу — сформируйте организационную структуру, штатное расписание. Пропишите должностные обязанности.
- Сформируйте систему целевых показателей, а в зависимости от них KPI и систему премирования.
- Подготовьте материально-техническую базу.
- Разработайте или закупите необходимые учебные материалы для старта.
Подумайте о развитии специалистов учебного центра
Специалисты учебного отдела должны не только учить сотрудников, но и сами постоянно обучаться — иначе они отстанут от рынка и качество их работы снизится.
Проводите аттестацию сотрудников и регулярно направляйте их на профессиональные тренинги. Полезно будет периодически привлекать внешних экспертов для аудита работы сотрудников, чтобы выяснить, насколько их знания соответствуют состоянию рынка.
Коротко: как запустить корпоративный университет
- Проведите аудит потребностей бизнеса. На начальном этапе вам нужно понять, какие конкретно направления в деятельности компании вы планируете усилить с помощью корпоративного университета.
- Сделайте оценку потребностей — узнайте, каких знаний и навыков не хватает сотрудникам.
- Установите конкретные, измеримые цели обучения.
- Определитесь, какой бюджет вы готовы выделить на это направление — для учебного отдела придется закупать оборудование, нанимать штатных специалистов и привлекать внешних экспертов.
- Продумайте структуру. Исходя из получившейся стратегии, решите, нужен ли вам полноценный университет, или достаточно учебного отдела. Может быть, стоит начать с одного сотрудника — администратора процессов?
- Сразу интегрируйте сбор обратной связи. Оценивайте процессы и постоянно улучшайте учебную программу.
- Создайте необходимую структуру — закупите материально-техническую базу, выделите бюджет на сотрудников, найдите менеджеров.
- Подумайте о развитии сотрудников отдела обучения — им тоже нужно повышать квалификацию.
Альтернатива корпоративному университету
Русская Школа Управления предлагает альтернативу — Корпоративный онлайн-университет на аутсорсинг.
Это доступ к образовательной платформе РШУ. Обучение проходит в формате онлайн-трансляций и в режиме нон-стоп. Цель проекта:
- Непрерывное обучение персонала.
- Увеличение рентабельности обучения за счет фиксированной стоимости и практически неограниченного доступа к более чем 30 бизнес-тематикам.
- Повышение статуса компании для привлечения высококвалифицированного персонала и дополнительных инвестиций.
Узнать подробности и оставить заявку →
Дмитрий Кузьмин Автор медиапортала Русской Школы Управления«Век живи — век учись!» — эта народная пословица как нельзя кстати в современных условиях, когда необходимость получать новые знания стоит особенно остро. Учебный центр может быть и узкопрофильным, предлагая учебные курсы только в одном направлении. Например, курсы дизайна: ладшафтного, интерьерного, рекламного или веб-дизайна. Повышение квалификации или же полное перепрофилирование бывает необходимо, чтобы получить новое хорошее место работы или удержаться на старом. Дать необходимую информацию об учебных курсах, преподаваемых в центре, о ценах и сроках обучения, о выдаваемых сертификатах и дипломах может собственный сайт учебного центра. Учебные центры бывают разнопрофильными и предлагают учебные курсы по разным направлениям, таким как бухгалтерия, дизайн, программирование, языковедение. Также в учебных центрах слушателям часто предлагают приобрести разные рабочие профессии (маляр, столяр, слесарь и т.д.), повысить свою квалификацию или же сменить направление деятельности. Структура сайта учебного центраПрежде всего, бизнес-сайт учебного центра — это максимально подробный и полезный источник информации об этом центре. Например, в структуру типичного сайта для учебного центра могут быть включены следующие разделы:
Во-вторых, сайт учебного центра — это важное преимущество в конкурентной борьбе. Ведь именно сайт учебного центра может предложить потенциальным слушателям учебных курсов различные скидки и бонусы, недоступные в обычном, «оффлайн»-режиме. Например, на сайте каждый желающий может записаться на предварительное тестирование или же пройти такое тестирование «онлайн» — это поможет выявить начальный уровень знаний по дисциплине и определить для себя подходящую программу обучения. В то же время, администрации центра такая услуга поможет быстро и эффективно сформировать группы учащихся. Cайт учебного центра — это средство воздействия на целевую аудиторию. Раскрутка сайта с помощью различных средств интернет-рекламы — экономичный, но в то же время, весьма эффективный метод рекламы. Статистика тематических поисковых запросовСудить о востребованности услуг учебных центров и различных учебных курсов позволяет статистика поисковой системы Яндекс. В приведенной ниже таблицы собраны одни из самых популярных поисковых запросов, связанных с поиском учебных центров или курсов, за последний месяц.
Десятки и сотни тысяч пользователей ежемесячно ищут то, что Вы можете предложить, разве это не возможность для привлечения новых клиентов. Сайт учебного центра — это и забота об имидже. Ведь в наше время успешный учебный центр так же невозможен без собственного веб-представительства, как невозможен он без квалифицированных педагогов и хорошей материально-технической базы. Заказать сайт учебного центраВы можете прямо сейчас! Теги:учебный центр, учебные курсы, создание сайта, создание сайта учебного центра, создание сайта центра, сайт учебного центра, учебные курсы |
Как запустить онлайн-учебный центр менее чем за 30 дней
Автор Дэн Уэстморленд
30 декабря 2017 г.
4 минуты на чтение
Комментарии
Резюме: Вам нужна помощь в планировании и запуске онлайн-учебного центра? Для большинства быстрорастущих компаний, с которыми мы работаем, самой сложной задачей является знание того, с чего начать обучение.
Осознавая необходимость свежего и гибкого процесса, моя команда решила создать простое в использовании руководство из 5 шагов по планированию и запуску онлайн-учебного центра. Эта структура предназначена как для опытных тренеров, так и для начинающих, и позволит вашей команде запустить программу за 30 дней или меньше.
Мы рекомендуем начать с шага 1 и следовать шагам Руководства по созданию программы онлайн-обучения для начинающих в том порядке, в котором они указаны ниже.
Шаг 1: Определите
Закладка основы вашей программы обучения — это шаг 1. Вы определите личности учащихся, бизнес-цели, свою стратегию взаимодействия и, самое главное, успех. Составление подробных образов учащихся поможет вам создать более эффективный и увлекательный учебный материал и поможет не сбиться с пути вашей программы. Определение целей вашего бизнеса или отдела поможет вам выработать общую стратегию. После того, как цели установлены, вам нужно будет принять некоторые решения о том, как лучше всего привлечь вашу аудиторию. Какой тип контента вы будете доставлять и как? Определение того, как измерить успех вашего онлайн-учебного центра, является ключевым на шаге 1. Определение успеха заранее будет поддерживать вашу программу в нужном русле и обеспечивать удовлетворение потребностей учащихся.
Подробнее: Руководство для начинающих по созданию онлайн-программы обучения: шаг 1 — определение
Шаг 2: Контур
Здесь вам нужно проявить свои творческие способности. Когда у вас есть персонажи, цели и показатели успеха, пришло время наметить ваш первый курс. Составьте подробный тематический план, а затем создайте раскадровку, чтобы обозначить все это. Написание вашего контента — это последняя задача на шаге 2. Помните, что весь контент должен быть сфокусирован на ваших персонажах.
Подробнее: Руководство для начинающих по созданию онлайн-программы обучения: шаг 2 — схема
Шаг 3: Сборка
Теперь пришло время производить. Наша команда недавно разработала курс под названием «Овладение искусством создания обучающего контента». В нем вы узнаете практические советы и стратегии для всех аспектов создания контента, от дизайна до производства видео. Курс предоставит вам все инструменты, необходимые для создания первоклассного учебного контента.
Подробнее: Руководство для начинающих по созданию онлайн-программы обучения: шаг 3 — сборка (интерактивный курс)
Шаг 4: Задействуйте
К этому моменту вы определили, обрисовали в общих чертах и построили надежный онлайн-курс. Теперь вам нужно убедиться, что аудитория действительно заинтересована в этом. Вовлеченный учащийся — это тот, кто завершает обучение по программе, запоминает информацию и в результате становится более продуктивным. Убедитесь, что ваш контент интересен, разнообразен по формату/среде, прост в восприятии и предлагает ряд оценок.
Когда дело доходит до маркетинга курса, сформулируйте ценностное предложение и приложите доказательства своих успехов. Поощрения, такие как сертификаты, бонусы, привилегии или признание, — отличный способ увеличить количество зачислений и вовлеченность. В качестве каналов распространения курса рассмотрите электронную почту, социальные сети, пресс-релизы, рекламу и использование влиятельных лиц для продвижения. Самое главное, вы должны обеспечить максимально простой процесс доступа учащихся к контенту.
А когда дело доходит до вовлечения ваших нынешних учащихся, рассмотрите возможность отправки автоматических напоминаний по электронной почте. Кроме того, вы захотите облегчить общение, создать сообщество и развить здоровую петлю обратной связи между вашей командой и вашими учениками.
Подробнее: Руководство для начинающих по созданию программы онлайн-обучения: Шаг 4 — Задействуйте
Шаг 5: Измерьте
В нашей системе обучения по запросу мы подчеркивали важность показателей. Ключевым моментом является измерение результатов вашей программы обучения с помощью данных. Без полезных данных у вас никогда не будет возможности оптимизировать и масштабировать свой онлайн-учебный центр.
Рассмотрим эти общие показатели успеха:
- Сколько учащихся прошли курс?
- Как далеко продвинулся каждый учащийся в курсе?
- Какой средний балл по тестам?
- Сколько сообщений оставил каждый учащийся на дискуссионных форумах?
- Были ли отзывы учащихся о содержании положительными?
- Какие области курса, по мнению учащихся, можно улучшить?
- Повлияло ли обучение на поведение на рабочем месте?
- Повлияло ли обучение на бизнес-показатели?
- Осмысленно ли учащиеся взаимодействовали с содержанием?
- Были ли достигнуты цели обучения по окончании курса?
- Считают ли учащиеся курс интересным?
Подробнее: Руководство для начинающих по созданию онлайн-программы обучения: Шаг 5 — Измерьте
Я надеюсь, что этот обзор руководства SchoolKeep для начинающих по созданию онлайн-программы обучения будет вам полезен. Для более полного изучения Framework я настоятельно рекомендую загружать каждый шаг по отдельности и полностью погрузиться в него, щелкнув ссылки «Подробнее» в статье.
Платформа намечает четкий путь к быстрому запуску вашего онлайн-учебного центра. Пожалуйста, дайте нам знать, что вы думаете о Framework в Твиттере @SchoolKeep.
Northpass
Northpass — это учебная платформа, которая дает предприятиям свободу создавать, управлять и масштабировать свои учебные программы именно так, как они хотят.
Подробнее
Как открыть учебный центр с нуля
Дополнительное обучение является необходимостью в наше время и рынок образовательных услуг в этом направлении растет с каждым годом. Если вы специалист в какой-либо сфере и хотите делиться своими знаниями, при этом неплохо зарабатывая, то эта бизнес-идея именно для вас. Кроме того, такой бизнес можно начинать даже в качестве организатора, который не будет обучать самостоятельно, а сможет составить пазл из следующих частей: найти преподавателя, сделать с ним курс, запустить рекламу, найти клиентов и взять оплату за обучение.
В современном мире дополнительное обучение стало неотъемлемой частью жизни многих людей, желающих повысить свою квалификацию, стать профессионалами своего дела, не отставая от последних тенденций рынка. Кроме того, люди изучают искусство, танцы, спорт и многие другие направления, которые так или иначе связаны с деятельностью различных учебных центров. Тренировочная ниша стала очень прибыльной, но в то же время конкурентной. Чтобы выделиться среди других подобных центров, вам необходимо развивать свой личный бренд, а также бренд своей компании не только за счет рекламы, но и за счет качественных обучающих программ для ваших клиентов.
Учебные центры проводят как групповые, так и индивидуальные занятия. Их деятельность чем-то схожа с услугами консалтинговых компаний, так как профессионалы своего дела дают дельные советы и помогают решить вопросы клиентов, опираясь на свой опыт и знания.
Интернет и разработка программного обеспечения внесли существенные коррективы во многие профессии, и теперь, чтобы оставаться на постоянно актуальном уровне знаний, люди вынуждены постоянно учиться, это же касается и тех, кто хочет устроиться на работу. Можно сделать вывод, что рынок этих услуг огромен, и вы сможете занять свою нишу, если сделаете качественный информационный продукт. Ритм жизни в крупных городах очень высок, и стоит обратить внимание на краткосрочные курсы, которые дадут результат для клиента уже через 1 – 2 месяца. Также неплохо бы «выйти» на семинары, тренинги и личные консультации от специалистов.
Представим, например, как изменились требования к профессии инженера за последнее десятилетие. Во-первых, это массовая автоматизация процессов, от расчетов до компьютерного моделирования и разработки проектной документации. Во-вторых, изменился и рынок материалов и комплектующих, с которыми работают инженеры. А, например, курсы для таких специалистов, как AutoCAD, SOLIDWORKS, MATLAB и другие, будут хорошо продаваться, а благодаря новым версиям этого ПО курсы могут обновляться и продаваться снова. Это очень узкая ниша, которая показывает, как можно набрать направления при открытии малого бизнеса в учебном центре.
Целевая аудитория.
Для продвижения вашего учебного центра необходим четкий портрет целевой аудитории, с которой вы планируете работать. На основании этих параметров вы сможете эффективно настроить контекстную рекламу и рекламу в социальных сетях. Давайте в общих чертах посмотрим, кто посещает такие курсы или тренинги.
Представители различных профессий, желающие повысить квалификацию, или освоить новые технологии.
Студенты, которые хотят расширить список навыков для резюме, чтобы получить хорошую работу.
Школьники, которые готовятся к экзаменам или поступают в университет.
Также это могут быть люди, которые хотят научиться танцевать, рисовать, каким-то видам спорта.
Компании, с которыми заключен договор на обучение своих сотрудников. Это формат бизнеса B2B и является одним из самых перспективных направлений. Это связано с тем, что если вы заключите договор с несколькими компаниями, вы будете загружать свой рабочий график по полной, выжимая максимальную прибыль и не тратя огромные средства на рекламу для постоянного привлечения клиентов.
Целевая аудитория во многом будет зависеть от направления вашего учебного центра, которое следует выбрать еще на этапе бизнес-планирования.
Формат учебного центра
Перед тем, как открыть учебный центр в своем городе, вы должны понимать, что существует два основных формата ведения бизнеса: онлайн и оффлайн обучение. Выбор одного из них или их сочетания будет зависеть от направленности вашего бизнеса и требований целевой аудитории.
Рассмотрим подробнее каждый из форматов.
Онлайн (онлайн) учебный центр. Имеется в виду формат дистанционного обучения через Интернет с помощью специальных площадок. Сюда входят: стримы на YouTube, обучение и консультации через мессенджеры, просмотр заранее подготовленных видеоуроков с домашним заданием, которое проверяется автором курса и так далее. На рынке онлайн-обучения есть множество платформ или платных разработок для создания собственной онлайн-школы с функциями общения со студентами, проверки заданий, контроля за процессом обучения и прочего.
Есть ряд преимуществ, которые вы получите, если решите обучать клиентов онлайн.
Вам не нужно арендовать офис, покупать дорогостоящее оборудование, печатать баннеры и другую рекламную продукцию. Все это экономит деньги и позволяет сделать курс дешевле.
Ваша целевая аудитория не ограничивается вашим регионом. Вы можете обучать клиентов не только из других городов, но и из других стран. Эта перспектива дает вам возможность масштабировать свой бизнес.
Удобство для студентов. Они могут узнать информацию в любом месте, в удобное время.
Минус во всем этом есть и один – это эффективность таких курсов, что особенно необходимо для продвижения бизнеса в учебном центре. Многие, кто покупает курсы, даже не доходят до их конца и отлаживают «на потом». Чтобы программа заработала, нужно применять все знания на практике, а многие задачи трудно контролировать удаленно, отсюда и низкий процент успешных учеников, и плохие отзывы в интернете. Учтите этот факт, прежде чем начинать свои онлайн-курсы.
Оффлайн учебный центр. Это классический вариант бизнеса, который помимо самих уроков включает в себя массу организационных моментов: площадь, оборудование, рекламу и другие статьи расходов.
По возможности рекомендуем вам совмещать офлайн и онлайн обучение, проведение мероприятий разного формата, так вы сможете максимизировать заработок на учебном центре.
Выбор направлений обучения
Список направлений для обучения очень обширен и может включать любую область человеческой деятельности, от курсов парикмахерского искусства до навыков покраски автомобилей или торговли на биржах. Основная задача для вас как предпринимателя – найти востребованные ниши, преподавателей (специалистов), создать программу и грамотно рекламировать свой информационный продукт. Запуская бизнес в формате учебного центра, вы предлагаете своим клиентам какой-то результат после его завершения, и важно, чтобы они его получили, а ваши обещания не остались просто маркетинговым ходом.
Оформление документов
Для официальной работы необходимо оформить целый список документов.
Персонал
Наличие подходящего персонала является основным преимуществом вашего бизнеса. Штат преподавателей будет зависеть в первую очередь от количества направлений, по которым вы планируете обучать клиентов, а также от наполненности групп.
Какими качествами должен обладать учитель? Во-первых, быть образованным и практичным, а не теоретиком, потому что ему часто будут задавать вопросы, связанные с практической реализацией знаний. Общительность, терпение, интерес к предмету и постоянное развитие как специалиста в своей области знаний.
Преподавательский состав в то же время является главной проблемой этого бизнеса. Опытные специалисты либо работают на себя, либо требуют больших зарплат, которые не всегда есть в наличии. Кроме того, никто не отменяет переманивание специалистов конкурентами, которые предлагают более высокую оплату или более гибкий график работы. Неплохо, если вы сами можете преподавать часть курсов, но все же постоянного поиска сотрудников вам не избежать.
Инвестиции и прибыль
Теперь перейдем к цифрам. Учебный центр по разработке бизнес-планов с расчетами во многом будет отличаться из-за формата работы вашего учебного заведения. Первое, что необходимо учесть – это статьи расходов, для того, чтобы сформировать стартовый капитал.
Аренда помещений. Вы можете арендовать помещения для разовых мероприятий, по типу тренингов или семинаров, либо арендовать офис на постоянной основе. Размер учебной комнаты зависит от количества студентов на ваших программах, но вы можете рассмотреть варианты от 30 кв.м. и крупнее.
Регистрация деятельности, в том числе получение лицензии.
Мебель. Столы и стулья для клиентов, а также доска для рисования.
В зависимости от направленности курсов может потребоваться установка рабочих станций для студентов и компьютерного оборудования. В этом случае стоимость одного рабочего места составит не менее $500.
Другое оборудование. Проектор, аудиосистема на случай изучения иностранных языков, спортивный инвентарь для программ физкультуры и так далее.
Комментариев нет