Как открыть свой бизнес в интернете: с чего начинать, идеи интернет-бизнеса
с чего начинать, идеи интернет-бизнеса
Бизнес в интернете — это работа, где вы сами организуете дело, продаете товары или услуги и получаете за это деньги.
Вика Плотаненко
Профиль автораРабота в интернете — это не клики за переходы по ссылкам или игры в виртуальном казино. Для организации онлайн-бизнеса подойдут любые идеи:
- продавать товары: одежду, еду или технику;
- оказывать услуги: фотографировать, верстать или делать рекламу;
- обучать: проводить тренинги по переговорам или вебинары по варке мыла.
Чтобы организовать бизнес, не обязательно снимать офис, нанимать людей и арендовать большой склад. Всю работу можно настроить в интернете. Сделайте сайт или наполните страницу в социальной сети, напишите об условиях и оплате, запустите рекламу и продвижение. Как только вы привлечете первых клиентов и получите первую выручку, считайте, что у вас уже заработал бизнес.
Какой бывает бизнес в интернете?
Обычно люди, у которых есть бизнес-идеи, не задаются таким вопросом и сразу запускают то, что им интересно.
Как работает индустрия многоуровневого маркетинга в интернете
В сетевом маркетинге товары распространяют по рекомендации, лично или в социальных сетях и на сайтах. Вы можете предлагать товар друзьям и соседям, создать и наполнить группу в социальной сети, сделать свой сайт, рекламировать продукцию и получать проценты за товарооборот. Будьте готовы, что сетевиков не любят, а работать над хорошей репутацией бизнеса придется много.
По партнерской программе вы можете размещать на своем сайте или в группе ссылки на товар. В партнерской ссылке прописаны специальные коды, по которым закрепляются все продажи с вашего сайта. Когда человек кликнет на такую ссылку, то магазин его узнает и после покупки перечислит вам вознаграждение. Даже если человек не сразу купит товар, то вы все равно получите проценты с продажи по вашей ссылке.
В таких видах бизнеса компания платит с вашего дохода налог. Но бывают компании, для работы с которыми нужно завести ИП, чтобы самому платить налог с дохода. Узнавайте заранее.
Факт: в интернете можно зарабатывать. Вот ваши варианты
Какой открыть бизнес?
Вы можете открыть любой бизнес. Развивайте идею, которая вас вдохновляет, или такую, у которой будет мало конкурентов и большой спрос.
Если любите снимать видео и делать клипы, то соберите сайт или группу с вашими работами, продвигайте его и предлагайте услуги людям и компаниям.
Если разбираетесь в моде или знаете, где брать редкие бренды одежды и обуви, то организуйте онлайн-магазин, закупайте у поставщиков по оптовой цене, а на сайте продавайте по своей цене.
Если вы юрист и у вас большой опыт работы, то вы можете консультировать людей в онлайне, вести тренинги и продавать свои курсы предпринимателям и большим компаниям.
Вы можете начать бизнес в интернете с любой идеи, но чтобы он заработал, его нужно продвигать и зарегистрировать в налоговой.
Примеры
Как привлекают клиентов | В чем фишка | |
---|---|---|
Веб-студия зарабатывает на платных видео-курсах | У студии много проектов, ее знают. На сайте есть страница с вступительным заданием, о ней рассказывают в соцсетях. Продвигают курсы в поисковиках. | Есть рейтинг студентов, тесты и задания — это стимул заниматься лучше других. Задания проверяют дизайнеры студии. |
Интернет-магазин продает кухонные приборы | Продвигают сайт и аккаунт в инстаграме по поисковым запросам. Снимают мини-ролики про пользу приборов. Покупатели рекомендуют друзьям. | Привозят необычные приборы, которые облегчают приготовление еды. Доставляют заказы по России бесплатно. |
Юрист ведет большие компании и консультирует по скайпу | Продвигает сайт в «Яндекс-директе» и «Гугл-адвордсе». Делает платные посты в фейсбуке. Клиенты рекомендуют друзьям. | Делает скидки большим компаниям. Если первый скайп на полчаса, то клиент не платит за консультацию. |
Веб-студия зарабатывает на платных видео-курсах
Как привлекают клиентов
У студии много проектов, ее знают. На сайте есть страница с вступительным заданием, о ней рассказывают в соцсетях. Продвигают курсы в поисковиках.
В чем фишка
Есть рейтинг студентов, тесты и задания — это стимул заниматься лучше других. Задания проверяют дизайнеры студии.
Интернет-магазин продает кухонные приборы
Как привлекают клиентов
Продвигают сайт и аккаунт в инстаграме по поисковым запросам. Снимают мини-ролики про пользу приборов. Покупатели рекомендуют друзьям.
В чем фишка
Привозят необычные приборы, которые облегчают приготовление еды. Доставляют заказы по России бесплатно.
Юрист ведет большие компании и консультирует по скайпу
Как привлекают клиентов
Продвигает сайт в «Яндекс-директе» и «Гугл-адвордсе». Делает платные посты в фейсбуке. Клиенты рекомендуют друзьям.
В чем фишка
Делает скидки большим компаниям. Если первый скайп на полчаса, то клиент не платит за консультацию.
Что нужно, чтобы открыть бизнес в интернете?
Как только доход станет стабильно высоким, вами может заинтересоваться налоговая. Если вы скрывали доход и не платили налоги, то налоговая выпишет вам штраф или через суд посадит в тюрьму за нарушения. Чтобы такого не случилось, открывайте ИП или ООО.
Чтобы налоговая не пришла
Вам подойдет ИП, если у вас домашняя кондитерская или вы покупаете оптом одежду и перепродаете в интернете в розницу.
Выбирайте ООО, если хотите открыть цех по изготовлению и записи виниловых пластинок, производить экологические пакеты или батарейки, а в штат надо много сотрудников.
Если у вас есть ИП или ООО, то с вами охотнее будут работать поставщики товара, службы оплаты и доставки.
В интернет-банке, где откроете счет для ИП и ООО, можно вести бухгалтерскую отчетность, формировать выплаты и страховые взносы. В Тинькофф-банке есть собственный сервис для предпринимателей.
Тинькофф-банк для бизнеса
Не жалейте денег на рекламу и продвижение своего интернет-бизнеса. Наймите специалиста или научитесь сами пользоваться «Яндекс-директом» и «Гугл-адвордсом», расскажите о бизнесе в социальных сетях, используйте популярные запросы для поисковой оптимизации вашего сайта или страницы. В интернете люди не приходят сами по себе: их нужно чем-то привлекать.
Обязательно ли создавать свой сайт?
Не обязательно. Все зависит от ваших задач и количества товара. Можно сделать сайт-визитку, полноценный интернет-магазин или разместить товар в соцсетях.
Сайт-визитка подойдет если продаете один товар или услугу. Интернет-магазин открывайте, когда у вас много товаров и нужен удобный каталог. Сайт можно сделать в конструкторе или заказать в веб-студии.
Для бизнеса не обязательно делать сайт, достаточно завести аккаунт в Инстаграме или оформить группу в Фейсбуке и Вконтакте. В соцсетях также можно наполнить страницы товаром, указать цену, сроки и способы доставки.
Как продавать товары в интернете?
Чтобы начать что-то продавать в интернете недостаточно просто сделать сайт или группу и купить товар. Клиенты сами собой не появятся. Вот простые правила успешных продаж в интернете.
Изучите конкурентов и найдите свою нишу. С одной стороны, лучше в той, где конкурентов меньше, но с другой — в конкурентной среде хочется выгодно отличаться, предлагать уникальный товар или лучшую цену.
Делайте хороший контент. Наймите фотографа или снимите товар сами на светлом однотонном фоне при хорошем освещении. В тексте опишите достоинства товара и честно предупредите потенциальных покупателей об особенностях. Не забудьте написать условия оплаты, доставки и возврата.
Не скупитесь на рекламу. Подключите «Яндекс-директ» для продвижения вашего сайта или группы. Делайте распродажи и розыгрыши подарков. Подружитесь с тематическими группами в соцсетях, чтобы периодически рассказывать у них о вашем товаре. Участвуйте в тематических ярмарках и фестивалях города.
Автор — Виктория Плотаненко
Бизнес в интернете — как начать с нуля свое дело
Бизнес в интернете отличается от обычного способом продаж. В остальном всё то же самое: составить бизнес-план, открыть счёт, сформировать стартовый капитал.
Репетиторов, аудиторов, адвокатов, стилистов, психотерапевтов, преподавателей по вокалу тоже ищут в интернете. Вместо консультаций вживую врачи общаются с пациентами по скайпу, а стилисты подбирают образы в интернет-магазинах. Продавать услуги в интернете экономически выгодно, потому что можно начать бизнес без вложений в производство.
Обязательно изучите свою нишу, чтобы понять уровень спроса и опыта конкурентов. Посмотрите статистику: о том, что и как люди ищут в интернете, расскажут сервисы Google и Яндекса.
Чтобы привлечь внимание ваших потенциальных клиентов и выделиться на рынке, подумайте над своим уникальным торговым предложением — УТП. Конкретизируйте особенность, которая отличает вас от других. Опишите её так, чтобы она была понятна клиентам и удовлетворяла их потребности. Например: «Доставим еду через 15 минут после заказа», «Сама привезу вам торт, чтобы курьер не помял его по дороге», «Собираем букеты из перламутровых ранункулюсов, которые не вянут три дня».
Выясните, кто ваш покупатель: сколько ему лет, какие у него доходы, в какой
сфере работает (или не работает вообще), чем интересуется в свободное время. Узнав потенциального клиента,
вы поймёте, что ему понравится в вашем продукте и как это
рекламировать.
Сначала поможет сарафанное радио, подписки друзей и друзей друзей. Но если хотите развиваться, нужно рекламировать себя.
Любая реклама в интернете таргетированная, то есть прицельная, — всегда рассчитана на конкретного пользователя или конкретный запрос. Чем лучше вы знаете свою аудиторию, тем эффективнее получится настроить маркетинговую кампанию.
Рассмотрим 3 популярных вида интернет-рекламы.
Например, текстовые объявления в Яндексе и Google под строкой поиска. Когда человек ищет «вязаные шапки ручной работы», то видит сначала контекстную рекламу, а потом сайты, на которых есть что-то подходящее под запрос.
Стоимость зависит от количества кликов: сколько раз перейдут по вашему объявлению (неважно, купят что-то или нет), столько денег вы и заплатите. Объявление должно куда-то вести — например, на сайт.
Социальные сети — это раздолье для таргетинга. Можно сфокусироваться на молодых отцах, которые любят готовить, или девушках 19—27 лет, которые увлекаются тайским боксом и слушают Филиппа Киркорова.
Когда выбираете блогеров, не ориентируйтесь только на количество подписчиков. Чем шире аудитория, тем она разношёрстнее.
Смотрите не только на лайки под постами, но и на охват и взаимодействия (сколько человек оставили комментарии, добавили в закладки, поделились).
Можно начать вести блог или развивать аккаунт в Инстаграме. Выставляйте красивые фотографии тортиков, которые напекли вчера, и рассказывайте, как и из какого теста вы их делаете. Другие пользователи — кондитеры или просто любители сладкого — почитают ваши истории и будут ждать выхода новых, начнут следить за вами регулярно, а потом тоже захотят попробовать десерт на вкус. Так и работает контент-маркетинг.
Ваша задача — заинтересовать аудиторию и завоевать её доверие. Блог не даёт моментального результата, поэтому используйте его как дополнительный канал продвижения.
- на оплату госпошлины при регистрации ИП или юрлица;
- на производство и маркетинг;
- на возможную аренду помещения (для склада, например) и доставку в другие города;
- на зарплату сотрудникам.
На старте своего интернет-бизнеса выбирайте форму, которая требует минимальных затрат и работы с документами, — становитесь самозанятым или ИП.
Начните с бизнес-аккаунта в Инстаграме или соберите посадочную страницу в конструкторе — это бесплатно. Вкусные и красивые торты можно печь и на своей кухне, а потом фотографировать их на телефон, — вот вам и контент для продвижения. Не нужно тратить деньги на отдельное помещение, оборудование и съёмочную команду для фото.
Как вариант, можно продвигать
собственный сайт или податься
на маркетплейсы, торговые площадки, где разные компании продают свои товары, — «Беру», Ozon, Wildberries.
Чтобы найти покупателей в других городах, просто расширьте зону рекламы — показывайте свои объявления в других городах или даже странах. Весь секрет — в правильном определении ЦА и таргетинге.
Большинство бизнес-процессов можно контролировать онлайн — с телефона или на ноутбуке, удалённо и без привязки к офису или дому.
Объединить документооборот, финансовый и складской учёт, инструменты коммуникаций и маркетинга позволит CRM-система. Например, в SberCRM
можно использовать преднастроенные воронки продаж, отслеживать рентабельность рекламных вложений, собирать аналитику — от количества задач до KPI. Для поддержки клиентов на сайте, в соцсетях и мессенджерах в CRM есть онлайн-консультант. А для поиска партнёров — встроенная система проверки контрагентов.
Ваш аккаунт в соцсетях могут взломать. Чтобы обезопасить себя, включите двухфакторную аутентификацию и не ведитесь на уловки мошенников, которые просят сообщить пароли из СМС. При неполадках с сайтом обратитесь к веб-мастеру или техническому специалисту, который обслуживает ваш хостинг.
На первых порах можно самостоятельно передавать товар из рук в руки, но при большом объёме придётся обращаться к услугам курьеров или почты.
Онлайн-бизнесу иногда могут потребоваться помещения. Например, склад — для интернет-магазина или кухня в ресторане — чтобы испечь что-то особенное на заказ.
Как начать свой бизнес в Интернете, если бюджет ограничен? — Lemarbet
В современном мире в Интернете продавать можно практически все что угодно. При этом некоторые предприниматели до сих пор не рассматривают онлайн-продажи как инструмент привлечения клиентов.А зря, ведь торговля в Сети — это отличный шанс открыть собственный бизнес при условии ограниченного бюджета. Тем более что стремление людей сделать большинство услуг доступными онлайн не становится меньше со временем.
Интернет является не только мощной платформой для коммуникации или общения между людьми, но и отличным инструментом для того, чтобы начать торговлю. Миллионы людей ежедневно ищут онлайн товары и услуги, которые им интересны и которые они готовы приобрести. Сеть позволяет начать свой бизнес практически с нуля, и неважно, где вы находитесь физически – в Киеве или в маленьком городе на периферии.
Итак, давайте разберемся, в чем же плюсы варианта открыть интернет-магазин как идеи для бизнеса по сравнению со многими другими направлениями.
Небольшие начальные затраты
Разница между открытием торговой точки оффлайн и интернет-магазина с тем же товаром может достигать нескольких тысяч долларов. В случае с последним владельцу бизнеса нет необходимости оплачивать аренду, коммунальные услуги и зарплату сотрудникам. Без стартового капитала, конечно, не обойдется, ведь нужно будет оплачивать стоимость дизайна, домена, хостинга и различных работ технического характера. Но для типичного интернет-магазина без дополнительных работ эта сумма обычно колеблется в диапазоне 7-10 тысяч гривен.
Кроме того, существует множество специализированных сервисов и программ, которые позволяют эффективно организовать все процессы работы интернет-магазина, а многие из них – частично или полностью автоматизировать. Таким образом не только достигается существенная экономия издержек, но и освобождается потенциал для дополнительного роста прибыли.
Для того чтобы начать собственный бизнес в области электронной коммерции, ненужно быть владельцем крупного бренда. Небольшим компаниям и частным предпринимателям под силу организовать аналогичные процессы в e-commerce, а дальнейший рост обеспечить по мере увеличения прибыли, получаемой с продаж.
Потенциал обслуживания
Речь идет о количестве потенциальных клиентов, которых вы можете обслуживать, и это преимущество, пожалуй, назовем одним из самых важных. Физический магазин, особенно на этапе становления и развития, обычно довольно-таки ограничен в площади и количестве сотрудников. Соответственно, комфортно начать обслуживать можно лишь определенное число покупателей в течение рабочего дня. В то же время потенциальный охват интернет-магазина неограничен площадью помещения или численностью жителей определенного района. Вы можете привлекать покупателей со всей страны, которые будут совершать заказы с любого удобного им места и в любое время суток. Владельцы интернет-магазинов свободны от множества ограничений, характерных для розничной торговли оффлайн.
Поставка по запросу
Если вы торгуете, например, одеждой, ненужно приобретать десятки экземпляров одного и того же свитера на случай, если на него внезапно вырастет спрос. Его достаточно просто отобразить в виде одного из пунктов каталога товара, а сотрудникам поручить проследить за наличием образца на складе. Правда, в данном случае стоит придерживаться совета насчет диверсификации работы с поставщиками, чтобы не зависеть лишь от одного из них и эффективно развиваться.
Если вы работаете на рынке год и более, с помощью анализа статистики продаж и посещаемости можно определить периоды роста и снижения спроса на определенные товарные группы и заранее к этому подготовиться. Кроме того, специальные инструменты веб-аналитики способствуют определению сезонных колебаний спроса, о чем мы уже писали на нашем блоге.
Совершенствование на лету
Еще одним преимуществом интернет-магазинов является простота внесения изменений. Например, добавить новый раздел в каталог товаров с несколькими десятками позиций можно за каких-то полчаса или час времени, а также поменять цену на товар несколькими кликами мышки. В некоторых CMS доступна и функция пакетного изменения цен. А теперь сравните с физическим магазином, в котором понадобится выделить отдельное место на складе, менять вручную ценники и вносить изменения в систему инвентаризации.
Аналогично уменьшаются и затраты времени, а также бюджета в доработку технической составляющей интернет-магазина. Используемая нами платформа PrestaShop обладает всем функционалом, необходимым для того, чтобы организовать стабильную работу типичного сайта, а дополнительные услуги наши специалисты реализовывают по мере роста, отталкиваясь от потребностей и возможностей заказчика.
Возможности интернет-маркетинга
Итак, вы создали свой первый интернет-магазин, наполнили его товарами и готовы продавать. Как же теперь привлечь первых покупателей и заявить о себе клиентам по всей стране? Ответ простой: необходимо заняться поисковой оптимизацией и в полной мере применить возможности интернет-маркетинга. Да, для этого лучше воспользоваться услугами профильных специалистов, но достаточно взглянуть на кейсы наших клиентов, чтобы понять, что инвестиции в такую работу окупаются сполна.
Одно из самых больших преимуществ, которые дает интернет-маркетинг владельцу бизнеса, – способность четкого измерения результатов и детализированная аналитика с отслеживанием действий посетителей. Фактически определить в нем можно только то, чего не существует.
Благодаря этому инвестиции в интернет-рекламу не только ниже по сравнению с аналогичной рекламой оффлайн, но и обладают более высоким коэффициентом рентабельности инвестиций (ROI). Например, ежемесячные стабильные вложения в поисковое продвижение способны обеспечить постоянный рост количества бесплатного трафика с поиска в долгосрочной перспективе.
Разнообразие в ассортименте
Интернет-магазины по сравнению с розничной торговлей обладают таким преимуществом, как возможность предложить гораздо больший ассортимент потенциальному покупателю. Это становится реальным благодаря отсутствию необходимости в физическом месте при представлении очередного товара или раздела в каталоге. Продукция если и занимает место, то на складе у поставщика, а для владельца сайта это всего лишь несколько дополнительных мегабайт на хостинге.
Сложно представить себе розничную торговую точку, в которой можно было бы рассмотреть несколько сотен и тем более тысяч товаров. При этом существует множество интернет-магазинов, ассортимент которых насчитывает тысячи и десятки тысяч товарных позиций. Чтобы ознакомиться с тем или иным товаром в вашем каталоге, пользователю достаточно сделать один-два клики мышкой.
Потенциал масштабирования
Еще один важный аргумент в пользу интернет-магазина как формата для ведения бизнеса – способность начать продажи с небольшого ассортимента товаров и расширять предложение по мере роста. С помощью веб-аналитики становится возможным отслеживать спрос на тот или иной продукт и вносить соответствующие изменения в стратегию развития и предложения товаров в наличии. Вам не нужно сразу же открывать огромный супермаркет и тратить огромные деньги на покупку партий продукции. Развивать свой бизнес можно по мере роста клиентской базы и прибыли, совершенствуя ассортимент и диверсифицируя риски.
Электронная торговля уже перестала быть роскошью или дополнительной опцией. Для современного бизнеса наличие интернет-магазина стало сейчас необходимостью. Ведь не используя Сеть в качестве канала продаж, вы ограничиваете свой потенциал роста. А для начинающих предпринимателей – это отличный способ начать бизнес с минимальными вложениями.
Как открыть свой интернет бизнес онлайн?
Интернет стал важной частью для среднего бизнеса и в предпринимательстве. После того, как доступ в Интернет и технологии улучшились, все больше и больше людей в стали проводить время в сети. По сути, глобальной электронной коммерции B2C продаж, согласно прогнозам, составят 1.92 триллионов долларов США в 2016 году.
Главный вопрос: Как сделать деньги в Интернете? Вот несколько способов домашнего бизнеса, как предприниматели могут заработать деньги в интернете.
Продавать продукты или информацию
Продажа продукта, услуги или информации — это лучший способ заработать деньги в Интернете. Клиенты платят вам за товар или информацию. Вы можете продавать информацию на основе продуктов, таких как книги, курсы, комплекты, электронные книги, бизнес-инструменты исследования и баз данных. Коммерческие продукты, с другой стороны, могут быть в диапазоне от корзины, бус, поделки, игрушек, вин и ликеров, электронные продукты со всех уголков мира. Ассортимент продукции, который вы можете предложить в интернете — это невероятно широкий ассортимент.
Вы также можете продать изделия или продукты, которые вы сами изготовили, продавать их прямо на сайте без оптовиков или розничных торговцев. Как производитель, интернет может позволить вам найти ваших покупателей напрямую, что позволяет устанавливать цены, которые являются более конкурентоспособными, так вы исключите посредников. Вы можете также назначать дилеров или то, что называется “аффилированные лица” в Интернете и раздавать щедрые комиссионные за разумные объемы продаж. Ваши знания и понимание Ваших клиентов также позволит вам обеспечить лучшее обслуживание клиентов.
Имея свои собственные продукты, чтобы продать — это лучшая стратегия для зарабатывания денег в Интернете. Вы не будет полностью зависит от вашего трафика, по сравнению с предприятиями, которые используют для рекламы свои доходы. Важный вопрос — это “сколько продаж я сделал сегодня?” и не столько “сколько людей посетило мой сайт сегодня?” Цель будет конвертировать трафик в оплате посетителей и клиентов. Успех вашего сайта будет зависеть от того, насколько хорошо вы сможете конвертировать ваш трафик в продажи, и сколько из ваших клиентов будет становиться постоянными клиентами.
Продажа рекламы и рекламной продукции
Рекламная модель — это общая бизнес-модель в Интернете, работающих как на известных, так и на неизвестных порталах. Чтобы заработать деньги через интернет-рекламы, веб-сайт должен предоставлять контент (обычно, но не обязательно, бесплатно) и услуг. Рекламодатель заплатить, чтобы достигнуть Вашей аудитории, их рекламные сообщения часто представлены в виде баннеров, текстовых объявлений, контекстной рекламы, всплывающих рекламных и других форм рекламы.
Тем не менее, рекламная модель работает только тогда, когда объем просмотра трафика либо большой или узкоспециализированными. Если ваш сайт привлекает специализированного рынка, таких как владельцы дома, новые родители или дому предпринимателей, он может быть высоко ценятся в качестве места для некоторых рекламодателей, которые готовы платить премию, чтобы достичь этого конкретную аудиторию. Тем не менее, качество вашего трафика по-прежнему необходимы.
Поэтому, если вы собираетесь продолжать эту модель дохода, убедитесь, что вы можете убедить потенциальных рекламодателей, которые имеют прочную клиентскую базу и, что вы действительно можете достичь ваш рынок. Рекламодатели могут потребовать минимального количества просмотров страниц, что ваш сайт может доставить.
Продажа услуг
Много предпринимателей малого бизнеса делают бизнес в Интернете, продавая консультационные услуги – от интернет-маркетинга, импорта и экспорта, обеспечивая кредиты, финансовые услуги, личное развитие и многих других.
Вы можете создать веб-сайт, который стремится предоставлять консультацию и руководство людям, которые могут нуждаться в помощи в Вашей предметной области. Есть места, которые предлагают маркетинговые консультирования веб-сайта стратегиям рекламы. Есть также много мест, которые собирают много “интернет-экспертов” и предлагают коллективные консалтинговые услуги тем, которые требуют помощи для любой ниши.
Много предприятий малого бизнеса также используют Сеть, чтобы продать их услуги, которые они предлагают онлайн, такие как массажный врач или бухгалтерский учет. Их веб-сайты тогда служат рекламной брошюрой онлайн, чтобы помочь им достигнуть своих целевых рынков и улучить известность их компаний.
Другие статьи на нашем сайте
Как открыть свой бизнес
Если задумываетесь о том, с чего начать бизнес, вы открыли правильную статью. Мы составили подробное руководство о том, как открыть свой бизнес: сформировать идею, провести маркетинговое исследование, создать сайт, набрать команду, выбрать организационно-правовую форму и многое другое.
Важно: все советы в статье являются общими рекомендациями, а не руководством к действию. Перед тем, как открыть бизнес, обязательно посоветуйтесь с юристами и бизнес-консультантами. Это особенно касается решений, связанных с регистрацией предприятия и любыми финансовыми инвестициями.
Как начать свой бизнесОпределитесь с бизнес-идеей
Придумайте название
Создайте сайт
Проведите исследование рынка
Напишите бизнес план
Создайте питч-дек
Выберите организационно-правовую форму бизнеса
Обеспечьте стабильную финансовую основу
Проведите исследование конкурентов
Создайте бренд
Соберите сильную команду
Займитесь продвижением бизнеса
Итак, как начать бизнес с нуля? В первую очередь убедитесь, что вы готовы стать бизнесменом. Управление собственной компанией — это сложный и динамичный процесс, который требует определенного настроя и набора навыков. Вот пять признаков, что вы готовы открыть свой бизнес:
Вы любите вызовы
Начать бизнес с нуля — это приключение, полное испытаний и адреналина. Хороший бизнесмен умеет сохранять позитивный и конструктивный настрой даже в моменты трудностей.
Вы действительно верите в свою идею
Если вы не верите в успех компании, вам будет сложно «зажечь» инвесторов, партнеров и клиентов. Выберите дело, которое будет вас действительно вдохновлять.
Вы не боитесь провалов Согласно статистике, 20% компаний малого бизнеса закрываются в первый год, а 9 из 10 стартапов терпят неудачу. Предпринимательство неизбежно связано с провалами — однако от вас зависит, сможете ли вы оправиться от неудач и привести бизнес к успеху.
Вы готовы учиться новому
Выражение «акула бизнеса» появилось неспроста — чтобы выжить, предпринимателю также необходимо всегда двигаться вперед. Убедитесь, что вы готовы учиться новому и расти вместе с бизнесом.
Вы умеете обращаться с деньгами Бизнес на всех стадиях сопряжен с серьезным финансовым планированием — от привлечения инвестиций до управления прибылью. Если вы никогда не распоряжались большими суммами денег, обязательно запишитесь на бизнес-консультацию к специалисту в вашем городе.
Вы хорошо управляете собственным временем
У бизнесмена никогда не бывает мало работы — поэтому важно уметь делегировать и приоритизировать задачи. Чтобы лучше планировать день и избежать прокрастинации, почитайте про 20 лучших приложений для тайм-менеджмента.
Если все вышеперечисленное — про вас, пора поговорить о том, как открыть свой бизнес.
1. Определитесь с бизнес-идеейИдея — это фундамент бизнеса; именно из нее формируются философия, миссия и ценности компании. Помните — хорошая бизнес-идея должна быть не только интересной и инновационной, но и реалистичной и не требующей слишком больших вложений. Многие решают начать бизнес с нуля, открыв интернет магазин или сайт услуг с встроенным решением для управления бронированиями. Второй вариант популярен среди фотографов, персональных тренеров, дизайнеров, консультантов и других специалистов, работающих в одиночку. Нужно вдохновение? Почитайте про 20 лучших бизнес идей для заработка в интернете.
Помимо этого убедитесь, что ваша идея интересна не только вам, но и потенциальной аудитории. Для этого проведите опрос в социальных сетях или соберите фокус-группу. Вы также можете создать лендинг для целевой аудитории и спустя какое-то время измерить количество кликов. Если выбранная концепция бизнеса не находит отклика у потенциальных клиентов, советуем подумать над более практичной идеей. Лучше скорректировать планы и выбрать рабочую концепцию до того, как начать бизнес.
2. Придумайте названиеПравильное название поможет привлечь клиентов и станет визитной карточкой бизнеса. Подумайте, сколько всего вам мгновенно приходит в голову при упоминании бренда Apple — и культовый логотип, и их фирменный лаконичный дизайн, и монологи Стива Джобса, и возможно даже ваш собственный опыт обращения с продукцией компании. В имени заключена особая сила, которую вы сможете использовать в брендинге и маркетинге.
Поэтому до того, как начать свой бизнес, воспользуйтесь нашими советами по выбору названия.
Используйте генератор названий
Вбейте в генератор названий любое слово на английском, и он предоставит вам десятки вариантов названий для бизнеса. Там же вы можете выбрать релевантную индустрию, чтобы варианты были более точными.
Даже если вам ничего не приглянется, генератор названий для бизнеса может стать источником для вдохновения, который в итоге приведет вас к идеальному варианту.
Будьте проще Что легче запомнить — Apple или Cupertino High Technology Devices? Tesla или «Чебоксарский автостроительный завод»? Вопрос риторический. Выбирайте короткие и простые названия, которые будут оставаться в памяти клиентов.
Придумывайте «на вырост» При положительном раскладе ваш бизнес будет расширяться — как географически, так и по ассортименту. Поэтому не выбирайте названия, которые будут привязаны к конкретному месту, типу продукта или индустрии.
Возможно, ваш интернет магазин одежды однажды начнет продавать видеоигры и велосипеды, а маленький локальный фургончик с хот-догами превратится огромную сеть фастфуд-ресторанов. Поэтому планируя, как открыть бизнес с нуля, выбирайте общие и гибкие названия, которые будет легко адаптировать под перемены.
Расскажите историю Хорошее название не только запоминается, но и вызывает у клиента определенное настроение. Apple ассоциируется с лаконичностью и простотой, а «Теремок» — с традициями и классической русской кухней. Спрятанная в названии история поможет сформировать эмоциональную связь между вами и клиентом.
Проверьте доступность названия Вы не можете регистрировать название, которое совпадает с названием уже существующей компании, работающей в такой же или смежной индустрии — это будет нарушением интеллектуальной собственности. В России, например, названия можно проверить в базах вроде poiskznakov.ru. Однако для большей безопасности советуем воспользоваться услугами профессионала: юриста по интеллектуальной собственности или патентного поверенного. Так вы будете уверены, что перед тем, как открыть бизнес, вы не столкнетесь ни с какими дополнительными сложностями
3. Создайте сайтНаличие профессионального сайта — это не просто преимущество, а необходимость для любого бизнеса. Он помогает привлечь инвесторов и потенциальных клиентов, а также помогает развить и укрепить бренд компании. Перед тем, как открыть свой бизнес, выберите мощный и функциональный конструктор сайтов, и выполните следующие шаги:
Используйте бесплатный шаблон
В Wix собрана обширная коллекция бесплатных дизайнерских шаблонов для бизнеса: например, сайт для строительной компании, юридической фирмы, автомастерской и многого другого. Все шаблоны можно настроить по вкусу в удобном визуальном редакторе — и в результате вы получите профессиональный сайт без помощи дизайнеров и веб-разработчиков. Для вдохновения познакомьтесь с лучшими примерами сайтов для малого бизнеса.
Выберите хостинг и доменное имя
Теперь настало время показать сайт миру. Сделать это можно в два шага: Во-первых, вам нужно найти хостинг — то есть сервер, где будут хранится все данные о вашем сайте, чтобы пользователи в любой момент могли получить к ним доступ. Пользователи Wix получают безопасный и надежный хостинг абсолютно бесплатно. Во-вторых, зарегистрируйте доменное имя — то есть название сайта, которое будет отображаться в поисковой строке браузера.
Оптимизируйте SEO
SEO — это процесс оптимизации сайта таким образом, чтобы он появлялся на верхних строчках запросов в Google, Yandex и других поисковых системах. Этого можно достигнуть несколькими способами:
Внедрение ключевых слов. Найдите фразы, по которым пользователи чаще всего ищут похожие сайты, и внедрите их в текст на страницах. Например, для интернет-магазина по продаже футболок ключевыми словами будут «купить футболку», «интернет-магазин футболок», «футболки онлайн» и так далее. Чем больше релевантных ключевых слов вы внедрите, тем проще клиентам будет отыскать вас в поисковых системах.
Ускорение сайта. Быстрая загрузка сайта не только улучшит пользовательский опыт, но и индексацию страниц в поисковых системах. Чтобы этого достигнуть, оптимизируйте размер изображений и не перегружайте сайт тяжелыми элементами.
Заполнение мета-описания и альт-текста. Мета-описание — это короткий текст, который высвечивается под названием сайта в поисковой выдаче. Поместите туда короткое описание статьи и также внедрите ключевые слова. Кроме того, добавьте альт-текст к каждому изображению. Поисковые системы не «видят» картинки, и текстовые описания помогают Google и Yandex понять, что именно на них изображено. Это также помогает улучшить индексацию.
Подробнее о SEO-оптимизации — в нашем гайде.
4. Проведите исследование рынкаСогласно исследованию, 42% компаний терпят неудачу из-за отсутствия спроса. Поэтому тщательное исследование рынка необходимо перед тем, как начать свой бизнес. Такое исследование делится на первичное и вторичное.
Первичное исследование изучает целевую аудиторию напрямую — с помощью пользовательских интервью или фокус-групп. Это исследование помогает определить возраст, место проживания, язык, финансовые возможности и другие атрибуты ваших потенциальных клиентов. Все это необходимо для того, чтобы выстроить корректную бизнес-стратегию. Вторичное исследование — это получение информации из различных внешних источников: например, статьи в специализированных изданиях, а также данные правительственных и ведомственных организаций.
5. Напишите бизнес-планБизнес-план — это еще один важный документ, который поможет вам открыть свой бизнес. По-сути, это детальная инструкция по организации и управлению компанией. Бизнес-план нужен не только для внутреннего пользования — он также поможет привлечь потенциальных партнеров или инвесторов, а также получить кредит от банка. Вот, что должно быть в этом документе:
Резюме для руководства. Краткое и понятное объяснение концепции вашего бизнеса. Представьте, что вам нужно рассказать о бизнесе потенциальному инвестору, пока вы вместе едете в лифте с десятого на первый этаж. Это и есть резюме для руководства.
Миссия. Описание пользы компании, ее ключевых ценностей и целей. Миссия выделяет вашу компанию среди похожих — поэтому уделите ей особое внимание.
Анализ индустрии. В этот пункте включите основные тезисы из вашего исследования рынка. Например, формирующиеся тренды, перспективы роста, а также подробный анализ конкурентов с их сильными и слабыми сторонами.
Анализ аудитории. Сфокусируйтесь на вашей целевой аудитории и подробно распишите, как именно вы планируете до нее достучаться. Укажите проблемы клиентов, и как именно ваш товар или услуга ее решат.
Финансовые прогнозы. В этот пункт включите все, что касается денег: прогнозы по продажам, расходы, ожидаемый оборот, расчеты по прибыли и издержкам и другие данные, которые будут интересны потенциальным инвесторам.
Операционный план. И наконец, распишите четкий план действий. В чем ваши цели на квартал и на год? Как каждый участник команды поможет их достичь? Подробный операционный план поможет измерить успешность компании и соотнести ваши ожидания с реальным положением дел.
6. Создайте питч-декПитч-дек — это наглядная презентация, которая поможет потенциальным инвесторам узнать больше о вашем бизнесе и решить, хотят ли они в него вложиться. Питч-дек должен быть коротким и информативным, чтобы всю презентацию можно было уложить в 3-4 минутное выступление. Хороший питч-дек сочетает в себе сильный текстовый и визуальный контент. Вот, о чем стоит помнить при его создании:
Покажите, что увлечены идеей. Начните презентацию с интересной истории о том, как именно вы пришли к идее бизнеса. После этого дайте понять слушателем, что вы привнесли эту увлеченность в каждый аспект деятельности компании.
Решите проблему клиента. Объясните, как именно ваш продукт или услуга закроют потребность на рынке, которую не могли закрыть другие компании.
Оперируйте цифрами и фактами. Это покажет инвесторам, что вы решили открыть свой бизнес, обладая глубоким пониманием рынка.
Будьте последовательны в использовании шрифтов, цветовой схемы и верстки. Питч-дек должен выглядеть профессионально и отражать идентичность бренда — поэтому советуем нанять дизайнера для его оформления.
7. Выберите организационно-правовую форму бизнесаМы уже писали подробно о том, что выбрать — ИП или ООО. Вот самые важные моменты: Различия между ООО и ИП
ООО может учредить несколько человек; у ИП может быть только один владелец
ИП свободно выводит прибыль в любой момент, ООО может получить ее в виде дивидендов не чаще раза в квартал
ИП рискует личными средствами, ООО в первую очередь расплачивается за убытки имуществом компании.
Плюсы ИП:
Не нужны отчеты за работников (если работаете в одиночку)
Не нужно соблюдение кассовой дисциплины и формирование уставного капитала
Проще зарегистрировать и ликвидировать
Меньше суммы штрафов
Легче принимать важные бизнес-решения
Плюсы ООО:
Привлекательней для инвесторов
Меньше расходов в моменты простоя
Можно назначать управляющих при расширении бизнеса
Нет ограничений по роду деятельности
Больше перспектив для развития бренда
Что лучше?
ИП подойдет для небольшого бизнеса, где вы работаете в одиночку или с минимальным количеством сотрудников. Индивидуальные предприниматель платит меньше штрафов и налогов, легче выводит деньги и меньше занимается бумажной работой.
ООО подойдет для бизнеса, который открывают несколько человек. Этой форме бизнеса больше доверяют инвесторы и потенциальные партнеры. В ней можно назначать директоров, а значит, больше возможностей для расширения и развития. О том, как зарегистрировать ИП и ООО в России, вы можете почитать на сайте Госуслуг.
Важно: мы предоставляем только общую информацию об организационно правовых формах бизнеса. Перед окончательными решением обязательно посоветуйтесь с юристами и профессиональными бизнес-консультантами.
8. Обеспечьте стабильную финансовую основуХорошо, если вы можете обеспечить начальный капитал для бизнеса из своего кармана, или создать ООО с несколькими учредителями. Однако для тех, кто хочет начать бизнес нуля без личных вложений, предусмотрены несколько вариантов:
Получить грант. Государственные и коммерческие фонды часто готовы абсолютно бесплатно профинансировать интересные и многообещающие проекты. Обязательно прочитайте условия конкурса перед подачей гранта, чтобы точно пройти по критериям. Фонды не получают право на владение долей бизнеса — однако вам придется отчитаться, на что именно пошли потраченные деньги. Найти бизнес-ангела. Бизнес-ангелы — это частные инвесторы, которые вкладываются в перспективные стартапы на ранних этапах. Это хороший вариант, если бизнес слишком большой, чтобы открывать его на собственные деньги, но слишком маленький, чтобы им заинтересовалась венчурная компания. Запустить краудфандинговую кампанию. Краудфандинг — это процесс, при котором простые пользователи Интернета переводят деньги, чтобы поддержать проект или идею. Краудфандинговые кампании набирают тысячи и миллионы долларов, и с помощью них получают финансирование фильмы, игры, продукты и целые компании. Кроме того, краудфандинговая кампания — отличный способ проверить работоспособность вашей идеи, и как охотно люди будут отдавать за нее деньги. Популярные в России площадки для краудфандинга — «Планета» и Boomstarter. Обратиться в венчурный фонд. Если бизнес-ангелы вкладывают в бизнес десятки долларов, то инвестиции венчурного фонда могут измеряться миллионами. Такие фонды обычно управляют финансами целого ряда инвесторов, и вкладываются только в компании на поздней стадии развития, которые показывают потенциал взрывного роста.
Важно: Все вышеперечисленное — общая информация, а не руководство к действию. Финансовые вложения на начальном этапе сопряжены с высокими рисками. Обязательно проконсультируйтесь со специалистом перед тем, как сформировать капитал для бизнеса.
9. Проведите исследование конкурентовАнализ конкурентов помогает узнать больше о рынке, предвидеть тренды индустрии и лучше понять поведение клиентов. Кроме того, исследование сильных и слабых сторон конкурентов поможет внести необходимые изменения в ваш собственный бизнес. Один из самых лучших приемов — провести SWOT-анализ вашей компании и компаний-конкурентов.
Strengths (сильные стороны). В чем ваши преимущества по сравнению с конкурентами?
Weaknesses (слабые стороны). В чем ваши недостатки по сравнению с конкурентами?
Opportunities (возможности). Какие внешние факторы помогут вашему бренду преуспеть?
Threats (угрозы). Какие внешние факторы могут осложнить достижение цели?
Бренд — это красивая обертка для вашего бизнеса. Брендинг собирает вместе тон коммуникации, ценности и идентичность компании, помогает выделиться среди десятков и сотен конкурентов и делает вас более запоминающимися в глазах клиента. Вот, с чего можно начать создание бренда:
Логотип Логотип бизнеса присутствует везде — на сайте, в рекламных материалах, на упаковке товара и в социальных сетях. Поэтому он должен быть уникальным и запоминающимся, и отражать ценности компании. С Wix Logo Maker вы можете создать логотип без помощи профессионального дизайнера.
Визитная карточка Да, в век цифровых технологий визитная карточка может показаться устаревшим атрибутом. Однако иногда она приходится кстати — например, когда нужно быстро оставить контакты потенциальному партнеру на конференции или в неформальной обстановке. Функционал Wix позволяет создать визитку онлайн — вы сможете самостоятельно изменить шрифт, цвета и изображения, чтобы довести ее до совершенства..
Корпоративная почта
Корпоративная почта придает бизнесу более профессиональный облик и повышает узнаваемость бренда. На Wix создать корпоративную почту можно в несколько кликов, подключив нужный премиум-план.
11. Соберите сильную командуЧем больше будет становиться ваш бизнес, тем сложнее будет делать все самостоятельно. Вам понадобятся бухгалтер, маркетолог, дизайнер, программист и другие важные специалисты — на фрилансе или в штате.
Начав рекрутинг, соотнесите потребности с бюджетом, чтобы нацелиться на специалистов нужного уровня. На собеседовании обязательно расскажите о ценностях бизнеса, процессах и глобальных целях, чтобы соискатели лучше поняли корпоративную культуру компании, в которой собираются работать.
12. Займитесь продвижением бизнесаСледующий шаг после открытия бизнеса и запуска сайта — это разработка маркетинговой стратегии. Она поможет привлечь потенциальных клиентов и увеличить продажи.
Социальные сети. Согласно исследованию, в 2021 году 64 миллиона россиян написали хотя бы одно сообщение в социальных сетях. Соцсети могут стать огромным источником трафика на сайт — поэтому создайте аккаунты на тех платформах, которые ваша целевая аудитория посещает чаще всего.
Email маркетинг. Отличный способ построить прямой диалог с клиентом, анонсировать акции и специальные предложения и повысить узнаваемость бренда.
Блог. Ведение блога на сайте поможет сформировать лояльную аудиторию и повысить авторитет компании в индустрии.
Сергей Букринский
контент-менеджер WIx
Как начать свой бизнес в интернете [инфографика]
Порядок обработки персональных данных
Основные понятия
Сайт — umi.ru, а также все его поддомены.
Пользователь — посетитель Сайта.
Юми — Общество с ограниченной ответственностью «Юми» ИНН 7841432763 КПП 781301001 ОГРН 1107847313243 адрес: 197198, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Курсанта, д.25, лит.Ж, офис 6/7.
Услуги — сервисы, доступные Пользователю через функциональные возможности программного обеспечения «Система управления сайтами UMI.CMS» (далее – ПО) посредством использования встроенных в ПО инструментов и служб.
Клиент — владелец неисключительной лицензии ПО или покупатель других Услуг Юми.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу.
Заказ — оформление платежного документа для покупки продуктов Юми.
Соглашение
Юми обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность персональных данных, полученных от Пользователя в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных». Юми вправе использовать технологию «cookies». Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты. При оформлении заказа на Сайте, помимо регистрационных данных, Пользователь предоставляет дополнительную информацию: почтовый адрес. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается, что Юми вправе идентифицировать Пользователя как Клиента и использовать их для выполнения обязательств перед Пользователем — оформить и выполнить заказ Услуг, открыть дополнительные возможности сайта, оказать техническую поддержку, предоставить какие-либо эксклюзивные условия для Пользователя (накопительные или разовые скидки, расширенный сервис поддержки, промо-акции и т. д.). Также Юми вправе использовать персональные данные Пользователя для продвижения Услуг Юми и Услуг компаний партнеров, проведения электронных и SMS опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведения розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых Юми.Юми имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого Пользователя и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения.
Юми вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
— пользователь выразил свое согласие на такие действия;
— передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуг Пользователю;
— при использовании Пользователем Услуг компаний партнеров данные о Пользователе могут передаваться для обработки на условиях и для целей, определённых в пользовательских соглашениях об использовании дополнительных Услуг компаний партнеров;
— передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
— передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или частично), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящего раздела применительно к полученной им персональной информации;
— в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Юми, его аффилированных лиц и/или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия лицензионного договора и/или требования действующего законодательства.
Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Юми о своем отказе посредством направления сообщения, составленного в свободной форме и отправленного на электронный адрес Юми: suр[email protected].
Информирующие сообщения о заказе и этапах его обработки отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.
Подтвердите, что ознакомлены с пользовательским соглашением правилами обработки ПДн
Что такое онлайн-бизнес: руководство — Определение
Онлайн-бизнес — это предпринимательская деятельность в интернете, которая основана на продаже товаров, услуг или SaaS-решений.
В этом видео популярный блогер и основательница компании LinguaTrip Марина Могилко поделилась пятью растущими направлениями онлайн-бизнеса, которые точно будут актуальны ближайшие несколько лет.
Почему ваш бизнес должен быть в интернете?
Первая причина запустить свой онлайн-бизнес — это постоянно растущая популярность сферы eComerce. По данным Nasdaq, к 2040 году 95% покупок потребители будут делать в интернете. В 2020 году количество онлайн-покупателей во всем мире достигло двух миллиардов человек.
Присутствие бизнеса в интернете увеличивает доверие к бренду — клиенты чувствуют себя более уверенно, когда могут легко связаться с компанией, чтобы узнать больше о товарах и услугах. Согласно исследованию Microsoft, количество людей, предпочитающих общаться с бизнесом в интернете, регулярно растет. Только в 2017 году число клиентов старше 35 лет, которые используют социальные каналы для связи с брендами, увеличилось вдвое.
Онлайн-бизнес помогает построить прочные и длительные взаимоотношения с целевой аудиторией. Согласно отчету KPMG, клиенты остаются лояльными к бизнесу, если он обеспечивает отличный сервис и персонализированный подход.
Именно поэтому крупнейшие интернет-компании мира славятся своим стремлением поддерживать тесную взаимосвязь с покупателями. Далее вы ознакомитесь с популярными онлайн-брендами.
Топ 10 примеров онлайн-бизнеса
Электронная коммерция — это многогранная сфера, охватывающая как небольшие стартапы, так и предприятия с колоссальной рыночной капитализацией. Вот 10 популярных онлайн-компаний разных стран:
- Amazon – американский интернет-магазин с огромным выбором товаров.
- Facebook – всемирно популярная социальная сеть.
- Avito – крупнейшая площадка России для размещения бесплатных объявлений.
- Aviasales – один из самых популярных сервисов для бронирования билетов в России и странах СНГ.
- Skyeng – одна из топовых российских онлайн-школ по изучению английского языка.
- Alibaba – крупнейшая китайская компания в сфере интернет-коммерции.
- OZON – один из крупнейших российских интернет-магазинов.
- Netflix – стриминговая американская компания.
- Rozetka – известный украинский маркетплейс и интернет-магазин.
- Литрес – один из самых популярных сервисов электронных и аудиокниг в рунете.
Как видите, онлайн-бизнес объединяет в себе розничную торговлю, мультимедийные и образовательные услуги, а также многое другое. Это означает, что в интернете есть место практически для любого вида товаров или услуг. Переходите к следующему разделу, чтобы найти подходящее направление для своего бизнеса.
Идеи онлайн-бизнеса
- Прямые продажи
- SMM продвижение
- Продажа товаров на маркетплейсах
- Партнерский маркетинг
Не знаете, какое направление выбрать для своего онлайн-бизнеса? Подумайте о своих сильных сторонах и навыках, чтобы продвинуться вперед. Возможно, некоторые из них помогут вам выбрать нишу. Например, если вы какое-то время работали менеджером по персоналу, то можно предоставлять свои консультации и оказывать помощь в составлении резюме.
Если вы не можете напрямую оказывать услуги онлайн, то зайдите с другой стороны. Подумайте, как можно использовать имеющиеся знания для бизнеса в интернете. Предположим, вы — генеральный подрядчик и вам нужно физически находиться на месте работы. В таком случае можно создать онлайн-курс, чтобы поделиться секретами мастерства с коллегами.
Это самый простой способ найти свою нишу и приступить к построению онлайн-бизнеса. Однако, если такой вариант вам не подходит, ознакомьтесь с несколькими идеями для начинающих, которые мы для вас подготовили.
Прямые продажи
Прямые продажи осуществляют дома, в кафе, офисе и других местах. Возможность реализации товаров без привязки к конкретному месту делает эту сферу идеальной для онлайн-бизнеса. Многие компании отказываются от менеджеров по продажам и предпочитают отдавать эту работу на аутсорсинг. Вы можете предложить свои услуги в качестве торгового представителя или присоединиться к таким MLM-компаниям, как Amway и Avon.
Преимущества:
- Перспективная бизнес-модель. С 2015 по 2018 год объем прямых продаж увеличился на 1,7% и продолжает ежегодно расти.
- Крепкие взаимоотношения с клиентами. Коммуникация один на один позволяет делиться личным опытом и поддерживать вовлеченность клиентов. Тесное взаимодействие с покупателями повышает лояльность и приносит стабильный доход.
- Минимальные вложения. Все, что вам нужно, чтобы начать свой бизнес в сфере прямых продаж, это лендинг и предложения для потенциальных партнеров.
SMM продвижение
Специалисты, которые помогают крупному и малому бизнесу вести страницы в социальных сетях, крайне востребованы. В задачи SMM менеджера входит разработка маркетинговой стратегии для повышения узнаваемости бренда, построения положительной репутации бренда и повышения лояльности. Специалист продумывает визуальное оформление для социальных сетей, готовит контент-план, настраивает рекламу и отслеживает результативность.
SMM менеджеры выстраивают свой онлайн-бизнес с помощью инструментов автоматизации маркетинга, которые позволяют им удаленно работать с несколькими компаниями одновременно.
Преимущества:
- Идеально для начинающих. В интернете есть множество бесплатных курсов и полезных статей по SMM. Вы можете прямо сейчас приступить к их изучению. Ознакомьтесь с подборкой полезных книг в нашем блоге.
- Возможности роста. С каждым днем потребность в SMM специалистах только растет. Поэтому, как только вы построите себе репутацию, вас будут рекомендовать как профессионала. Чтобы расширить свои возможности, вы можете нанять помощников и создать свое SMM агентство.
Продажа товаров на маркетплейсах
Маркетплейс — это площадка, на которой вы можете открыть интернет-магазин. К таким платформам относятся Wildberries, Rozetka, Ozon, Prom.ua, eBay, Amazon и другие. Маркетплейсы предоставляют готовые решения для ведения онлайн-бизнеса, что обеспечивает быстрый старт.
Преимущества:
- Простота. Для работы на маркетплейсе вам не нужно искать веб-разработчика, дизайнера, SEO специалиста. Вы можете начать прямо сейчас. Для этого выберите маркетплейс, ознакомьтесь с условиями работы и приступайте к настройкам магазина.
- Адаптивность под мобильные устройства. Разработка приложения интернет-магазина, как и мобильной версии сайта, требует финансовых вложений. Маркетплейсы имеют хорошие технические возможности, которые вы можете использовать для своих целей.
- Безопасность. Интернет-магазин должен быть защищен от вредоносных вирусов и мошеннических действий, которые могут остановить работу всей компании. В маркетплейсах безопасность системы тщательно продумана и реализована, поэтому работая на них, можно спать спокойно.
Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг позволяет получать доход за размещение публикации о продукте или услуге партнера в своем блоге, социальных сетях, email рассылке и так далее. Вы будете получать комиссию за каждый лид, который перейдет по вашей ссылке и конвертируется в клиента. Чтобы начать такой онлайн-бизнес, присоединитесь к партнерской программе. Такую возможность предлагают разные компании среди которых Shopify, Tripadvisor,Travelpayouts, H&M и другие.
Преимущества:
- Пассивный доход. Разместите баннер на своем сайте или в блоге всего один раз и это позволит вам регулярно получать комиссию.
Далее вы получите несколько полезных советов по поиску ниши и пошаговое руководство по запуску своего онлайн-бизнеса.
Как начать онлайн-бизнес
- Найдите нишу
- Проведите исследование
- Изучите законы онлайн-бизнеса
- Выберите правильную платформу
- Привлекайте онлайн-трафик
- Проанализируйте результативность
Развитие бизнеса — сложная задача, которая включает в себя множество процессов и действий. Чтобы упорядочить работу на начальном этапе, выполните следующие шесть шагов.
1. Найдите нишу
Большинство начинающих онлайн-бизнесменов не знают, какой товар или услугу выбрать. Если вы также еще не определились с идеей, вот несколько тактик, которые вам помогут.
- Проанализируйте проблемы, с которыми вы регулярно сталкиваетесь. Возможно, некоторые из них стали не только вашей головной болью. Подумайте, с какими трудностями вам пришлось столкнуться во время поиска товара или услуги. Используйте этот опыт как идею для своего онлайн-бизнеса.
- Проведите онлайн-исследование. Google может помочь вам узнать о потребностях аудитории. Чтобы найти их, проанализируйте ключевые слова и узнайте, что люди ищут. Затем посетите форумы, где пользователи делятся своими трудностями и попытайтесь найти способ решения этих проблем.
После выполнения первых шагов вы получите более четкое представление о том, какую нишу выбрать. Далее можно приступить к работе с деталями и продумать уникальное торговое предложение, оформление, название бренда и так далее.
2. Проведите исследование
Теперь, когда вы определились с нишей, не торопитесь действовать. Избегайте поспешных решений и поступков, сначала проверьте свою бизнес-идею. Для этого изучите рынок, проанализируйте конкурентов и определите целевую аудиторию.
Начните с оценки устойчивости рынка. Постарайтесь понять, насколько практичны ваш продукт или услуга и с какими проблемами вы можете столкнуться. Проанализируйте как можно больше деталей.
После изучения рынка приступайте к тестированию. Запустите сайт, чтобы проверить спрос на ваш продукт. Это также отличная возможность привлечь трафик и собрать предварительные заказы перед запуском продаж.
Не забывайте отслеживать своих конкурентов. Подробный анализ их бизнеса даст подсказки касательно уникального торгового предложения, маркетинга, ошибок, которых следует избегать, и так далее. Составьте полный список конкурентов и изучите все способы, которые используют ваши клиенты для решения своих проблем. Проанализируйте сайты, отзывы покупателей, положение на рынке, ценовую политику и другие детали.
Изучите целевую аудиторию. Следуйте нашему руководству, чтобы больше узнать о ее привлечении и удержании. Для получения наилучших результатов комбинируйте предложенные в руководстве стратегии с другими подходами, такими как Jobs To Be Done (JTBD) или лестница узнавания Бена Ханта.
3. Изучите законы онлайн-бизнеса
Юридическая сторона подготовки может показаться наиболее утомительным этапом открытия своего дела. Однако знание законов онлайн-бизнеса не только убережет вашу компания от банкротства, но и поможет получить дополнительные преимущества.
Изучите правовую сторону интернет-предпринимательства, прочитав правила ведения бизнеса в интернете. В какой бы стране вы не находились, большинство информации можно узнать онлайн на официальных сайтах правительства или в блогах местных бизнес-ассоциаций. Например, в США есть Управление по делам малого бизнеса (Small Business Administration). На сайте агентства бизнесмены могут найти краткое изложение законов о предпринимательской деятельности в интернете.
Узнайте о налоговых обязательствах для вашего онлайн-бизнеса. Внимательно изучите разные налоговые режимы. Некоторые из вариантов налогообложения могут быть мягче других. Обязательно ознакомьтесь с доступными льготами.
4. Выберите правильную платформу
Создание сайта с нуля при помощи разработчиков или специальных агентств — не единственный вариант. Чтобы найти идеальную платформу для своего онлайн-бизнеса, изучите нишу, потребности компании и места, которые предпочитает ваша целевая аудитория.
Возможно, вам не нужен сайт. Например, если у вас небольшой магазин товаров ручной работы, вы можете продавать свои изделия через Instagram, Facebook, ВКонтакте, Telegram или WhatsApp. Все эти платформы позволяют выстраивать длительные взаимоотношения с клиентами, создавать для них персонализированные предложения и повышать уровень лояльности.
Другой вариант — присоединиться к торговой площадке наподобие Amazon, Rozetka, eBay, Aliexpress или Ozon. Польза этих маркетплейсов заключается в том, что у них уже есть своя аудитория. Вам нужно только вникнуть в особенности работы и завоевать внимание потенциальных покупателей. Такой подход отличается быстрым стартом и требует меньших усилий по продвижению, чем свой интернет-магазин.
Если вы решите все же продвигать ваш продукт или обучающие материалы с помощью сайта, используйте бесплатный конструктор лендингов от SendPulse. В этом визуальном редакторе вы сможете создать мультиссылку для Instagram, мобильный лендинг или интернет-магазин, перетягивая нужные элементы в макет вашего сайта и редактируя их по вашему вкусу. Для этого не нужно знать код. Вы можете выбрать уже существующие в сервисе шаблоны сайтов или создать собственный с нуля. Добавляйте текст, фото, видео, кнопки соцсетей, форму подписки на email рассылки, SMS, чат-бот. Детальные инструкции по созданию лендинга вы найдете в нашей Базе Знаний.
5. Привлекайте онлайн-трафик
Вашему онлайн-бизнесу нужен трафик, поэтому подумайте, как направить его на вашу платформу. В следующей части статьи мы более подробно рассмотрим разные способы продвижения компании в интернете. А пока давайте разберем несколько дополнительных рекомендаций.
Прежде всего, используйте возможности нетворкинга. Сарафанное радио по-прежнему остается одним из самых эффективных способов продвижения компании. Делитесь информацией о запуске онлайн-бизнеса с друзьями и семьей, бывшими коллегами, подписчиками в социальных сетях и так далее. Это поможет вам создать узнаваемость бренда и собрать первую клиентскую базу.
Если ваш бизнес имеет необычную концепцию или влияет на социальную жизнь, попробуйте привлечь СМИ. Напишите пресс-релиз для местных каналов, газет, журналов и сайтов. Представители СМИ регулярно ищут интересные темы для удержания своей аудитории и поддержания вовлеченности. Ваш бренд может стать отличным поводом для нового сюжета или статьи.
Найдите медиа, которые могли бы рассказать о вас. Убедитесь, что у вас совпадают целевые аудитории и узнайте контакты, по которым можно отправить пресс-релиз. Чтобы привлечь средства массовой информации, ваше сообщение должно быть цепляющим, понятным и кратким. В нем обязательно необходимо указать название вашего бренда, его миссию и цель обращения.
Помните, сообщение для СМИ — это не рассказ о себе на десять страниц. Некоторые журналисты ежедневно получают на свой email десятки пресс-релизов, поэтому у них просто нет времени перечитывать длинные и скучные тексты. Уделите особое внимание не только подготовке структуры текста, но и теме письма. Согласно BuzzStream, 85% редакторов СМИ решают открывать рассылку или нет, полагаясь исключительно на тему сообщения.
6. Проанализируйте результативность
Отслеживание эффективности лежит в основе успеха вашего онлайн-бизнеса. Если вы будете анализировать показатели, то сможете своевременно вносить изменения в свою маркетинговую стратегию, выбирать новые направления развития и улучшать свою бизнес-модель.
Вот три группы ключевых показателей эффективности (KPI), которые следует отслеживать:
- Коммерческие данные позволяют оценить эффективность вашего сайта и понять путь покупателя. Наиболее распространенными показателями здесь являются количество продаж, коэффициент конверсии, трафик и показатель отказов (bounce rate).
- Показатели маркетингового успеха помогают оценить вашу стратегию. В разных каналах эти данные отличаются. Например, для email маркетинга важны открываемость и кликабельность, средняя позиция (average position) — для SEO, количество подписчиков и вовлеченность — для социальных сетей.
- KPI показывают общую эффективность вашего бизнеса и финансовые результаты. Вот пара примеров: LTV клиента, валовая прибыль, средняя маржа и так далее.
Использование правильных ключевых показателей эффективности возможно только при хорошо продуманной маркетинговой стратегии. Давайте рассмотрим самые результативные каналы продвижения вашего онлайн-бизнеса.
Как продвигать онлайн-бизнес
- SEO
- Web push маркетинг
- Email маркетинг
- Чат-бот маркетинг
- Instagram маркетинг
- WhatsApp маркетинг
К счастью, вы можете использовать множество разных способов продвижения своего онлайн-бизнеса. Далее мы рассмотрим несколько эффективных каналов и практик, которые помогут вам добиться желаемых результатов.
SEO
Поисковая оптимизация или SEO помогает сайту занимать верхние позиции на странице результатов поиска. Ваш рейтинг имеет решающее значение для успеха онлайн-бизнеса. Первая страница получает 71,33% всех кликов. Примерно 70% маркетологов говорят, что SEO более эффективен для увеличения трафика, кликов и продаж, чем реклама PPC.
Полезные рекомендации
- Оптимизируйте сайт под голосовой поиск. По статистике Google, голосовым поиском пользуются примерно 41% взрослых людей и это число постоянно растет. Чтобы улучшить показатели SEO, адаптируйте свой контент к вопросам пользователей.
- Адаптируйте сайт под смартфоны и планшеты. Пользователи мобильных устройств генерируют более половины интернет-трафика во всем мире. Чтобы охватить эту аудиторию, адаптируйте свой сайт под мобильные экраны и оптимизируйте скорость загрузки.
- Используйте SMM. Социальные сети — эффективный маркетинговый канал. Более того, SMM положительно влияет на SEO, так как привлекает качественный трафик на сайт и улучшает факторы ранжирования, такие как время пребывания на странице, показатель отказов и другие.
Ниже вы видите пример качественной SEO стратегии от Rozetka. Интернет-магазин отображается в первой тройке поисковой выдачи по запросу «фитнес-браслеты».
Web push маркетинг
Web push маркетинг — это еще один канал рассылки рекламы и новостей компании с помощью коротких уведомлений в браузере или мобильном приложении. Этот инструмент идеально подходит для того, чтобы поддерживать заинтересованность аудитории к бренду и продвигать ее по воронке продаж. По статистике SendPulse, пользователи подписываются на уведомления в 44,32% случаев. Средняя скорость реакции на web push уведомления — 7,8%.
Полезные рекомендации:
- Продумайте частоту и время. Основная причина неудачи web push маркетинга — это несвоевременная и слишком частая рассылка сообщений. Такие уведомления раздражают получателей. Поэтому, старайтесь делать рассылку сообщений не чаще пяти раз в день, учитывая часовой пояс и образ жизни каждого пользователя.
- Сегментируйте подписчиков. Сегментация повышает эффективность маркетинга. С ее помощью можно увеличить CTR до 218%. При группировке подписчиков учитывайте их язык и тип браузера, настройки подписки, местоположение.
- Добавьте мультимедиа. Изображения влияют на кликабельность web push уведомлений. Большие картинки привлекают больше внимания. Добавьте изображение, чтобы заинтересовать пользователя и повлиять на эмоции, мотивируйте его перейти по ссылке с помощью призыва к действию.
Ниже вы видите пример web push уведомления, созданного в SendPulse для подтверждения заказа. Наш инструмент для web push маркетинга позволяет сегментировать аудиторию и предварительно просматривать уведомления в разных браузерах.
Email маркетинг
Email маркетинг — это один из самых эффективных каналов для продвижения бизнеса. Он помогает брендам привлекать потенциальных клиентов, увеличивать продажи, улучшать качество обслуживания и выстраивать прочные взаимоотношения со своей аудиторией. Каждый потраченный доллар на email маркетинг обеспечивает компании 42 доллара прибыли.
Полезные рекомендации:
- Персонализируйте свои рассылки. Персонализация темы письма повышает открываемость на 50%. Для получения наилучших результатов персонализируйте и саму рассылку.
- Используйте новые форматы. Простой текст сегодня никого не удивит. Пользователи предпочитают релевантные и интерактивные письма. Вы можете создать их с помощью AMP технологии, добавления GIF или видео. Последние увеличивают CTR на 300%.
- Автоматизируйте email рассылки. Автоматизация email маркетинга экономит время и позволяет вовремя отправлять клиентам релевантные письма. Более того, такой подход позволяет поддерживать взаимоотношения с клиентами и повышать конверсию.
Взгляните на цепочку писем о брошенной корзине, которую мы создали с помощью инструмента SendPulse Automation 360. Она запускается после того, как клиент добавил товар в корзину и не купил. В зависимости от действий получателя, система автоматически отправляет новые письма и продвигает вниз по воронке продаж.
Чат-бот маркетинг
Чат-бот позволяет компаниям привлекать лиды, взращивать их, конвертировать в покупателей и коммуницировать с ними в будущем. Работа виртуального помощника основана на заранее прописанных сценариях или искусственном интеллекте. Добавление чат-бота в маркетинговую стратегию может сократить операционные расходы на 30%.
Полезные рекомендации:
- Создайте личность чат-бота. Люди предпочитают взаимодействовать с другими людьми, поэтому ваш помощник должен напоминать человека. Дайте своему чат-боту имя, создайте внешность, придумайте стилькоммуникации и пропишите приветственное сообщение.
- Объедините чат-бота и email маркетинг. Вместе эти каналы усиливают друг друга и обеспечивают отличные результаты. Например, вы можете использовать чат-бота для сбора контактов и сегментации подписчиков.
- Делегируйте чат-боту рутинные задачи. Виртуальный помощник может делать больше, чем просто отвечать на вопросы клиентов. Используйте чат-бота, чтобы рассылать рекламные кампании и инициировать взаимодействия. Правильно выстроенная коммуникация поможет повысить удержание клиентов.
Ниже вы видите пример чат-бота, созданного в SendPulse. Он рассказывает клиентам о себе, возможностях сервиса, тарифах. Еще он предоставляет полезные материалы для обучения. SendPulse позволяет бесплатно создавать чат-ботов для Facebook, Telegram и ВКонтакте без какой-либо технической подготовки.
Instagram маркетинг
Instagram — одна из самых популярных социальных сетей мира, у которой более 1 миллиарда активных пользователей. Этот канал идеально подходит для взаимодействия бизнеса с клиентом, поскольку 90% пользователей подписаны на одну или несколько компаний.
Полезные рекомендации:
- Используйте истории и актуальное. С помощью этих инструментов вы сможете знакомить клиентов с брендом и его товарами. Примерно 62% пользователей заявили, что истории вызвали у них интерес к продукту или бренду.
- Добавляйте интерактивные элементы. В Instagram Stories можно добавлять опросы, тесты, вопросы, хештеги, упоминания, обратный отсчет и другие элементы, которые мотивируют подписчиков к взаимодействию. Используйте их, чтобы сделать свой контент более запоминающимся.
Ниже вы видите пример того, как использует Актуальное интернет-магазин Lamoda. Компания группирует Истории по категориям, благодаря которым клиенты могут узнать о скидках, новинках, товарах для красоты и многом другом.
WhatsApp маркетинг
WhatsApp — самая популярная платформа для обмена сообщениями в мире. У этого мессенджера 2 миллиарда активных пользователей в месяц. WhatsApp идеально подходит для малого бизнеса благодаря своему функционалу, который включает в себя каталоги продуктов, статусы, ярлыки чатов и другие инструменты.
Полезные рекомендации:
- Создавайте списки рассылки. Эта функция позволяет сегментировать ваши контакты и отправлять соответствующие предложения каждой группе подписчиков.
- Используйте групповые чаты. Этот инструмент идеально подходит для общения с группами потенциальных клиентов, когда им нужно принять решение в целом.
- Создайте каталог продукции. Каталоги в WhatsApp напоминают магазины Instagram.
Посмотрите на пример каталога товаров в WhatsApp. С помощью этого инструмента вы можете рассказывать клиентам о своей компании и знакомить их с ассортиментом товаров.
Не пытайтесь использовать в своей маркетинговой стратегии как можно больше каналов коммуникации. Успех не зависит от их количества. Полагайтесь исключительно на предпочтения своей целевой аудитории и результаты тестирований. Только так вы найдете наиболее эффективные каналы продвижения для своего онлайн-бизнеса.
3 рекомендации для онлайн-бизнеса
В онлайн-бизнесе важно оперативно адаптироваться под требования потребителей и быстро меняющегося рынка. Для этого важно отслеживать тренды и внедрять новые технологии. Ниже мы подготовили несколько советов, которые помогут вам придерживаться правильного курса.
- Улучшайте показатели конверсии. Помните, чем выше коэффициент конверсии, тем больше прибыль. Поэтому, регулярно отслеживайте путь покупателя и устраняйте все возможные преграды. Порой даже задержка загрузки сайта может привести к потере продажи. В этой статье вы найдете 20 эффективных приемов по повышению конверсии сайта.
- Следите за безопасностью хранения данных клиентов. Даже у ведущих онлайн-компаний случались утечки пользовательских данных. Возмущению клиентов в этих случаях нет границ, ведь долг компании — обеспечивать безопасность предоставленной информации. Чтобы избежать таких ситуаций, используйте CRM-систему для хранения данных. Большинство сервисов имеют расширенные функции защиты.
- Предоставляйте качественный сервис. Это главное условие как для онлайн, так и офлайн-компаний. Примерно 96% клиентов считают, что в основе их лояльности к бренду лежит качество обслуживания. Чтобы добиться успеха в в этой области, убедитесь, что ваши сотрудники дружелюбны, быстры и инициативны. 32% людей ожидают, что компания ответит на сообщение в соцсетях за 30 минут. Чтобы автоматизировать обработку однообразных обращений и снять нагрузку с поддержки, создайте чат-бота с помощью сервиса 13chats. После регистрации вам будет доступен большой бесплатный тариф, а подробный гайд по созданию чат-бота есть в базе знаний.
Теперь вы знакомы с основными этапами запуска онлайн-бизнеса, включая идеи, основные шаги и маркетинговые каналы. Для автоматизации работы онлайн-бизнеса используйте инструменты SendPulse. Функционал сервиса позволяет эффективно реализовать свою маркетинговую стратегию.
Ресурсы:
- В этой статье Forbes вы ознакомитесь с 20 самыми дорогими компаниями Рунета.
- InSales расскажет, как открыть интернет-магазин с нуля.
- В этой статье вас ждут идеи для онлайн-бизнеса.
- Здесь вы узнаете, как запустить продажи на маркетплейсах.
- А чтобы научиться выстраивать омниканальные стратегии рассылок для вашего бизнеса, посмотрите вебинар директора по развитию SendPulse Александра Рыся.
Обновлено: 30.08.2021
Оцените, насколько полезна статья «Онлайн-бизнес»
Как начать бизнес в Интернете
Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.
Существует проверенная последовательность шагов, которым вы можете следовать, чтобы гарантировать свой успех, когда вы начинаете малый бизнес в Интернете. Я видел, как тысячи людей начинали и развивали успешный бизнес, делая следующее:
- Найдите потребность и восполните ее.
- Напишите копию, что продает.
- Спроектируйте и создайте простой в использовании веб-сайт.
- Используйте поисковые системы для привлечения трафика на свой сайт.
- Создайте себе репутацию эксперта.
- Следите за своими клиентами и подписчиками по электронной почте.
- Увеличьте свой доход за счет внутренних продаж и дополнительных продаж.
Любой, от новичка до опытного онлайн-предпринимателя, может извлечь выгоду из этого процесса, узнав, как начать свой бизнес в Интернете.
Связано: 10 онлайн-сервисов выставления счетов для владельцев малого бизнеса
Шаг 1. Начните бизнес, который удовлетворяет ваши потребности.
Большинство новичков совершают ошибку, ища в первую очередь продукт, а во вторую — рынок.
Чтобы повысить свои шансы на успех, начните с рынка. Уловка состоит в том, чтобы найти группу людей, которые ищут решение проблемы, но не находят много результатов. Интернет упрощает такой вид исследования рынка:
- Посетите онлайн-форумы, чтобы узнать, какие вопросы задают люди и какие проблемы они пытаются решить.
- Проведите исследование ключевых слов, чтобы найти ключевые слова, которые ищут многие люди, но не имеют большой конкуренции с другими сайтами.
- Проверьте своих потенциальных конкурентов, посетив их сайты и отметив, что они делают для удовлетворения спроса. Затем вы можете использовать полученные знания и создать продукт для уже существующего рынка — и сделать это лучше, чем у конкурентов.
Связано: 8 отличных приложений для учета рабочего времени для фрилансеров
Шаг 2: Напишите копию, которая продает.
Существует проверенная формула рекламной копии, которая проводит посетителей через процесс продажи с момента их прибытия до момента совершения покупки:
- Вызвать интерес убедительным заголовком.
- Опишите проблему, которую решает ваш продукт.
- Зарекомендуйте себя как решатель этой проблемы.
- Добавьте отзывы людей, которые использовали ваш продукт.
- Расскажите о продукте и о том, какую пользу он приносит пользователю.
- Сделать предложение.
- Сделайте сильную гарантию.
- Создать срочность.
- Спросите о продаже.
На протяжении всей копии вы должны сосредоточить внимание на уникальной способности вашего продукта или услуги решать проблемы людей или делать их жизнь лучше. Подумайте, как покупатель, и спросите: «Что в этом для меня?»
Связанная книга: Напишите свой бизнес-план Персонал Entrepreneur Media, Inc.
Шаг 3: Спроектируйте и создайте свой веб-сайт.
После того, как у вас есть рынок и продукт, и вы определились с процессом продажи, теперь вы готовы к веб-дизайну для своего малого бизнеса. Помните, что все должно быть просто. У вас меньше пяти секунд, чтобы привлечь чье-то внимание — иначе они исчезнут, и их больше никогда не увидят.Несколько важных советов, о которых следует помнить:
- Выберите один или два простых шрифта на белом фоне.
- Сделайте вашу навигацию понятной и простой и одинаковой на каждой странице.
- Используйте графику, аудио или видео только в том случае, если они улучшают ваше сообщение.
- Включите предложение о включении, чтобы вы могли собирать адреса электронной почты.
- Сделайте покупку легкой — не более двух щелчков мышью между потенциальным покупателем и оформлением заказа.
- Ваш веб-сайт — это витрина вашего интернет-магазина, поэтому сделайте его удобным для покупателей.
Связано: 10 лучших инструментов платформы чат-ботов для создания чат-ботов для вашего бизнеса
Шаг 4. Используйте поисковые системы для привлечения целевых покупателей на ваш сайт.
Реклама с оплатой за клик — это самый простой способ привлечь трафик на новый сайт. У него есть два преимущества перед ожиданием, когда трафик придет к вам органически. Во-первых, реклама PPC сразу появляется на страницах поиска, а во-вторых, реклама PPC позволяет тестировать различные ключевые слова, а также заголовки, цены и подходы к продаже.Вы не только получаете немедленный трафик, но и можете использовать PPC-рекламу, чтобы находить наиболее эффективные ключевые слова с наибольшей конверсией. Затем вы можете распределить ключевые слова по всему сайту в своем тексте и коде, что поможет вашему ранжированию в обычных результатах поиска.
Связанная книга: Полное руководство по рекламе с оплатой за клик Ричард Стоукс
Шаг 5: Создайте себе репутацию эксперта.
Люди используют Интернет для поиска информации.Предоставьте эту информацию другим сайтам бесплатно, и вы увидите больше трафика и улучшите рейтинг в поисковых системах. Секрет в том, чтобы всегда включать ссылку на свой сайт с каждым лакомым кусочком информации.
- Раздайте бесплатный экспертный контент. Создавайте статьи, видео или любой другой контент, который будет полезен людям. Распространяйте этот контент через онлайн-каталоги статей или сайты социальных сетей.
- Включите ссылки «отправить другу» в ценный контент на своем веб-сайте.
- Станьте активным экспертом на отраслевых форумах и сайтах социальных сетей, где находится ваш целевой рынок.
По теме: Как создать чат-бота Facebook Messenger бесплатно без программирования
У вас появятся новые читатели. Но что еще лучше, каждый сайт, на котором размещается ваш контент, будет ссылаться на ваш. Поисковые системы любят ссылки с релевантных сайтов и будут вознаграждать вас в рейтинге.
Связанная книга: No B.S. Маркетинг на основе доверия Дэна С. Кеннеди и Мэтта Загула
Шаг 6. Используйте возможности электронного маркетинга, чтобы превратить посетителей в покупателей.
Когда вы составляете список подписки, вы создаете один из самых ценных активов своего онлайн-бизнеса. Ваши клиенты и подписчики разрешили вам отправлять им электронные письма. Это означает:
- Вы даете им то, о чем они просили.
- Вы развиваете с ними пожизненные отношения.
- Ответ измерим на 100 процентов.
- Электронный маркетинг дешевле и эффективнее, чем печать, телевидение или радио, потому что он очень адресный.
Любой, кто заходит на ваш сайт и выбирает ваш список, является очень горячим лидером. И нет лучшего инструмента, чем электронная почта, для отслеживания этих потенциальных клиентов.
Связанное предложение: Получите 60-дневную бесплатную пробную версию электронной маркетинговой платформы Constant Contact.
Шаг 7. Увеличьте свой доход за счет внутренних продаж и дополнительных продаж.
Одна из важнейших стратегий интернет-маркетинга — повысить ценность каждого клиента на протяжении всей жизни. По крайней мере, 36 процентов людей, которые покупали у вас однажды, будут покупать у вас снова, если вы последуете за ними.Завершение этой первой продажи — безусловно, самая сложная часть, не говоря уже о самой дорогой. Поэтому используйте внутренние продажи и дополнительные продажи, чтобы заставить их покупать снова:
- Предлагайте продукты, которые дополняют их первоначальную покупку.
- Разошлите электронные купоны лояльности, которые они могут использовать при следующем посещении.
- Предлагайте сопутствующие товары на странице благодарности после их покупки.
Вознаграждайте своих клиентов за их лояльность, и они станут еще более лояльными.
Связанная книга: № B.S. Руководство по максимальному количеству рефералов и удержанию клиентов Дэна С. Кеннеди и Шона Бака
Интернет меняется так быстро, что один год онлайн равен примерно пяти годам в реальном мире. Но принципы того, как начать и развивать успешный онлайн-бизнес, нисколько не изменились. Если вы только начинаете малый бизнес в Интернете, придерживайтесь этой последовательности. Если вы какое-то время были в сети, сделайте быстрый обзор и посмотрите, есть ли шаг, который вы упускаете из виду или вообще не успели сделать.Вы не ошибетесь с основами.
Как открыть бизнес в Интернете
Я не могу сосчитать, сколько раз мне приходила в голову идея и сразу же говорила своим друзьям «Я должен начать свой бизнес!» Я никогда не делаю, но если бы я сделал, я знаю, что это было бы онлайн.
Почему? Что ж, в 2018 году онлайн-бизнесы принесли более 2 миллиардов долларов дохода. Если пару лет назад покупка в Интернете не была такой популярной, то теперь она определенно популярна.
Кроме того, покупки в Интернете упрощают работу клиентов, поскольку им не нужно выходить из дома, чтобы совершить покупку.
Еще одна причина, по которой я бы открыл интернет-магазин, — это то, что мне было бы проще. Я мог бы использовать онлайн-системы управления для выполнения бизнес-функций и создать веб-сайт электронной коммерции вместо обычного магазина. Помимо инвентаризации, почти все, что мне может понадобиться, могло произойти с помощью компьютера.
Мне еще не пришла в голову идея онлайн-бизнеса, которая катапультирует меня к успеху, но у вас, скорее всего, есть, и вам не терпится приступить к делу.Есть только одна проблема: с чего начать.
Начать свой бизнес — трудное и трудное дело. Здесь мы собираемся сосредоточиться на том, как запустить тот, который работает в Интернете. Если вы заинтересованы в открытии онлайн-бизнеса, мы поможем вам с этими шестью шагами.
Как открыть онлайн-бизнес
- Создайте и уточните бизнес-план.
- Создайте свою юридическую структуру.
- Выберите название своей компании и зарегистрируйте его.
- Получите разрешение на ведение бизнеса и лицензии.
- Спланируйте, как продвигать свой бизнес.
- Составьте план финансирования.
Есть несколько забавных аспектов построения бизнеса — например, выбор имени, создание материала для брендинга и установление связи с потенциальными клиентами. С другой стороны, есть некоторые аспекты, которые не так интересны, например, подача заявления на получение разрешения на ведение бизнеса и заполнение налоговых форм.
Здесь мы рассмотрим как простые, так и сложные аспекты начала онлайн-бизнеса.
1. Создайте и уточните бизнес-план.
Во-первых, вам нужно создать бизнес-план. Бизнес-план отображает подробную информацию о вашей компании. Он должен служить отправной точкой для получения информации о том, что продает ваш бизнес, его структуре и способах ведения.
В бизнес-планахобычно указываются важные факторы вашей компании, включая финансовые прогнозы, юридическую документацию, а также договоры аренды или разрешения. Это полезно для заинтересованных сторон, которые должны иметь возможность вообразить каждый аспект вашего бизнеса с помощью плана.Кроме того, это полезный ресурс для вас, так как он гарантирует, что вы не оставите камня на камне при создании своего бизнеса.
Прежде чем приступить к работе, помните об этих передовых методах работы. Это обеспечит эффективность вашего бизнес-плана.
Подумайте о том, чем ваш бизнес отличается от конкурентов. Если ваша отрасль, например, связана с маркетингом, почему ваши маркетинговые услуги в Интернете будут лучше, чем у конкурентов?
Возможно, вам придется провести конкурентный анализ, чтобы узнать, как ваш бизнес будет отличаться от других интернет-магазинов.Это просто означает определение сильных и слабых сторон ваших конкурентов, чтобы ваш бизнес-план был точным и реалистичным.
Объясняя аргументы в пользу продажи, придерживайтесь простоты. План будет охватывать ваши основы, поэтому вам не нужно писать сочинение из 1000 слов в каждом разделе, если оно вам не нужно. Например, пропустите подробное описание всей своей стратегии платной рекламы в этом плане — просто укажите, что вы собираетесь ее создать.
В конечном счете, бизнес-план должен быть точкой отсчета.
Наконец, помните, что ваш бизнес будет работать исключительно в Интернете, поэтому некоторые факторы вашего бизнеса не будут применяться к обычным вещам, например, стоимость аренды. Составьте свой план так, чтобы он основывался на Интернете.
В этом посте вы найдете подробное руководство о том, как создать бизнес-план для электронной коммерции.
Вы также можете скачать этот бесплатный шаблон бизнес-плана. Следуйте этому краткому руководству ниже, если вы еще не совсем готовы его написать:
youtube.com/embed/A6pvyoCGW6U» frameborder=»0″ allowfullscreen=»» data-service=»youtube»/>
Подводя итог, бизнес-план объяснит вашу компанию, ее цели, клиентов и причины их заботы.Он также будет включать вашу линейку продуктов и услуг, план продаж в Интернете и вашу юридическую структуру. Наконец, это предоставит финансовые прогнозы и бизнес-цели.
Ниже приведен пример шаблона бизнес-плана. Однако ваш не обязательно должен выглядеть так. Просто укажите необходимую информацию.
Далее мы собираемся заняться чем-то, что, честно говоря, не так уж и весело. Тем не менее, этот шаг имеет решающее значение для работы вашего интернет-магазина. Я имею в виду юридический процесс, который включает определение и регистрацию вашей юридической структуры, названия компании и получение лицензии на ведение бизнеса.
2. Постройте свою юридическую структуру.
На этом ваш бизнес-план готов и выглядит потрясающе. Далее давайте рассмотрим, как сделать вашу онлайн-компанию легальной. Вам нужно будет заполнить некоторые документы, подать заявку на получение лицензии и заполнить налоговые формы, но сначала давайте определим вашу юридическую структуру.
Существует четыре различных юридических структуры, и мы рассмотрим три, к которым обычно относятся новые предприятия. При прохождении через этот раздел вы должны помнить о налоговом онлайн-законодательстве вашего штата.(Обратите внимание, это только для компаний из США).
- Индивидуальное предприятие — Это сольный исполнитель, тот, кто самостоятельно ведет бизнес. Правительство не делает никаких ограничений между бизнесом и тем, кто им владеет. Эта структура дает вам возможность называть компанию своим именем без дополнительных форм.
Налоговая информация: Собственник несет ответственность за каждую сделку. Это означает, что ваши долги, обязательства, доходы и убытки облагаются налогом в вашей декларации о доходах физических лиц по обычным ставкам. Вы также обязаны платить налог на заработную плату и налог на самозанятость с заработанных денег.
- Партнерство — Партнерство — это когда два или более человека являются собственниками и имеют равные доли в затраченных и заработанных деньгах, как Ben & Jerry. Хотя партнерство легко сформировать и оно может быть рентабельным, каждый член несет общую ответственность. Вы можете изменить эту правовую структуру, создав товарищество с ограниченной ответственностью или ТОО, которое защищает деловых партнеров от действий других, если бизнес идет на убыль.
Налоговая информация: Партнерства создаются путем регистрации вашего бизнеса в вашем штате. Вы можете сделать это через свой офис государственного секретаря.
- Общество с ограниченной ответственностью (ООО) — ООО не подлежит отдельному налогу и, как правило, является более сложным, чем индивидуальное предприятие или товарищество. Их сложность обычно означает более высокую стоимость запуска. Законы LLC различаются в зависимости от штата, но, как правило, большинство из них не ограничивают право собственности, поэтому вы можете сотрудничать с другим бизнесом, если хотите.
Налоговая информация: ООО пользуются льготным налоговым режимом. Это означает, что налогом облагаются владельцы ООО, а не сам бизнес, что упрощает налогообложение.
Для получения дополнительной информации о налогах и налоговых формах IRS перейдите по этой ссылке. В противном случае, теперь, когда вы определили свою юридическую структуру, вы можете заполнить эти формы и сделать свою бизнес-структуру законной.
Далее вам нужно зарегистрировать имя.
3. Выберите название своей компании и зарегистрируйте его.
Вы уже выбрали свое имя? Наверное, это была самая легкая часть начала вашего онлайн-бизнеса, верно? Что ж, теперь вам нужно зарегистрировать его, чтобы убедиться, что ваше удивительное имя остается в вашей собственности.
Во-первых, убедитесь, что имя доступно в вашем штате для электронной коммерции, и получите товарный знак. Эти условия защитят ваше имя от кражи и гарантируют, что ваше имя не совпадает с именем другого интернет-магазина.
Если ваша компания является ООО, ваше имя будет зарегистрировано при регистрации вашей компании.Однако, если вы являетесь частью небольшой структуры, вам необходимо будет зарегистрировать имя «Ведение бизнеса как», которое просто отличает владельца (ов) от названия компании.
Обычно вы можете зарегистрировать название своей компании менее чем за 50 долларов. Напомним, что товарные знаки защищают имя вашей компании и обычно стоят менее 300 долларов. Вы можете узнать, как зарегистрировать этот товарный знак здесь.
4. Получите разрешения и лицензии на ведение бизнеса.
Вот что вам нужно знать о разрешениях для ведения онлайн-бизнеса и о том, зачем они вам нужны.Мы также включим налоговую информацию, которую следует принять к сведению. (Не волнуйтесь, мы почти закончили юридическую сторону дела.)
- Разрешение продавца — Вам понадобится разрешение продавца для продажи товаров через Интернет. Это разрешение позволяет продавать физические товары или услуги, такие как одежда или книги. Даже если ваш бизнес будет работать в сети, вам все равно понадобится разрешение продавца для сбора налога с продаж с клиентов.
- Бизнес-лицензия — Практически каждому бизнесу нужна какая-то лицензия для законной работы, но в некоторых штатах требуются дополнительные лицензии.Чтобы убедиться, что у вас есть все лицензии, необходимые для работы в вашем штате, посетите этот веб-сайт.
- Налог на малый бизнес — Если вы являетесь владельцем бизнеса, вы должны будете платить федеральные налоги, размер которых зависит от формы вашей деятельности. За исключением партнерств, вам необходимо подавать годовую налоговую декларацию (партнерства подают информационную декларацию).
- Налог на самозанятость (SE Tax) — это один из налогов, который вам, возможно, придется платить в пределах вашего штата.Это налог на социальное обеспечение и медицинское обслуживание для тех, кто работает не по найму, например, владельцев бизнеса. Если ваш чистый доход превышает 400 долларов, вам также придется подать 1040, но не волнуйтесь, здесь вы можете узнать больше о налоге SE.
- Налог на трудоустройство — Если вы нанимаете сотрудников, вам необходимо заполнить определенные налоговые формы по найму, которые защищают вас и вашу команду. Эти налоговые формы включают налоги на льготы, федеральный подоходный налог и федеральный налог по безработице. Щелкните здесь, чтобы узнать больше о налоге на трудоустройство.
- Акцизный налог — В зависимости от того, что вы продаете, и вашего местоположения, вам может потребоваться подать заявление на уплату акцизного налога. Например, в некоторых отраслях требуется федеральный акцизный налог. Чтобы узнать, подпадают ли ваши продукты или услуги под этот налог, узнайте больше, нажав на эту ссылку.
Чтобы подать заявление на разрешение продавца, посетите веб-сайт налогового департамента вашего штата. И не беспокойтесь о платеже за подачу заявления, эти разрешения можно получить бесплатно.
компаниям США нужен идентификационный номер работодателя (EIN), и после того, как вы зарегистрируетесь для него, вы сможете увидеть, какие налоги вам нужно будет подать.Вы можете облагать налогом три типа налогов: самозанятость, трудоустройство и акциз, как описано выше.
Это было много информации; Ты все еще со мной? Я надеюсь, что это так, потому что это означает, что вы закончили регистрацию своего онлайн-бизнеса в правительстве и получили разрешение на ведение деятельности на законных основаниях. Это было не так уж плохо, правда?
Итак, вы готовы к открытию бизнеса! Теперь давайте поговорим о , получившем из этого бизнеса. Для онлайн-бизнеса ваше присутствие в Интернете является ключевым моментом и как вы можете начать наращивать свою клиентскую базу.
Чтобы получить финансирование, вам нужно будет найти какой-то спрос на свой продукт, поэтому вам придется привлекать клиентов и удерживать их. А пока поговорим о маркетинге.
5.
Спланируйте, как продвигать бизнес.В Интернете есть множество информации о том, как продвигать онлайн-бизнес, но в этом разделе основное внимание будет уделено основам, которые вам обязательно нужно иметь, независимо от программного обеспечения или платформ, которые вы используете.
1. Аудитория
Если вы не знаете, кому вы продаете, ваши маркетинговые сообщения будут неверными.Кому будет интересен ваш товар?
У вас может быть общее представление, например, о местонахождении или возрастном диапазоне вашего покупателя. А теперь по-настоящему конкретизируйте своего идеального клиента, если вы еще этого не сделали. Подумайте, что их движет — их интересы, проблемы, цели, возраст и, что наиболее важно, их поведение в сети.
Кроме того, вам необходимо знать, какие социальные платформы посещает ваша целевая аудитория и почему, чтобы вы могли идеализировать, как ваш магазин соответствует их покупательским привычкам в Интернете.Вы также должны знать, как ваш бизнес будет вписываться в их веб-процедуры, чтобы вы могли ориентироваться на нужных людей. Обратитесь к этому руководству, чтобы узнать, как идентифицировать вашего целевого клиента с личностью покупателя.
2. Идентификация бренда в Интернете
Персона покупателя — это вымышленный отчет о вашем идеальном покупателе, который предоставляет информацию о нем, которая поможет вам сформировать маркетинговые сообщения. Одновременно с поиском целевого покупателя вы захотите создать свой бренд.
Фирменный стиль определяет, как вы хотите, чтобы клиенты чувствовали себя при взаимодействии с вашим бизнесом, и продвигает ценности вашей компании.Что вы хотите, чтобы клиенты думали или думали о вашем бизнесе? Это то, что передает идентичность бренда.
3. Аккаунты в социальных сетях
аккаунтов в социальных сетях станут талисманами вашего бренда. Вы можете сделать их в соответствии с цветами вашего бренда, аудиторией, миссией и ценностями. Например, давайте посмотрим на Instagram HubSpot и определим некоторые темы бренда:
Источник
Что вам больше всего нравится? Будь то оранжевый цвет, логотип звездочки или слоган — все эти факторы поддерживают бренд HubSpot.
Когда вы создаете учетные записи в социальных сетях, придерживайтесь платформ, которые поддерживают ваши бизнес-цели. Это сконцентрирует ваши маркетинговые усилия и обеспечит взаимодействие с целевой аудиторией. Например, Instagram — это визуальная платформа, LinkedIn — сетевой канал, а Twitter и Facebook успешно поддерживают сочетание длинного и короткого текста.
4. Профессиональный веб-сайт
Кроме того, если вы открываете онлайн-бизнес, вам понадобится веб-сайт или интернет-магазин.
Убедитесь, что по вашему сайту легко перемещаться и делать покупки. Когда вы совершаете покупки в Интернете, какие функции вы замечаете на веб-сайтах, которые вы можете реализовать на своем, чтобы порадовать клиентов?
Кроме того, следует учитывать некоторые передовые методы работы с веб-сайтами, например, обеспечение адаптивности вашего веб-сайта к мобильным устройствам.
После покупки домена вы можете создать свой веб-сайт самостоятельно, нанять веб-разработчика или работать с программным обеспечением, которое поможет вам настроить свой веб-сайт. Дизайн зависит от вас, но не забывайте, что качество обслуживания клиентов должно быть вашим главным приоритетом.
Некоторое программное обеспечение электронной коммерции, такое как Shopify, предоставляет шаблоны для создания веб-сайта электронной коммерции, что полезно, поскольку вы можете настроить свой веб-сайт и программное обеспечение корзины покупок одновременно. Это подробное руководство о том, как настроить электронную торговлю на вашем веб-сайте, в нем представлены ресурсы о том, как сделать тот, который светится.
5. Возможности интернет-продаж
После настройки своего веб-сайта не забудьте найти программное обеспечение, которое поможет вам выполнять функции интернет-маркетинга, такие как электронная почта, преобразование и социальные сети.Чтобы упростить эти процессы, ищите универсальную систему управления контентом, такую как HubSpot, чтобы вы были организованы. Убедитесь, что ваш веб-сайт соответствует всем законам об электронной торговле, таким как COPPA и индустрии платежных карт (PCI).
После того, как вы создали свой веб-сайт, профили в социальных сетях и настроили необходимые инструменты, вы можете начать привлекать потенциальных клиентов. Лидогенерация определяет процесс превращения незнакомцев в потенциальных клиентов. Успешные методы лидогенерации сохранят множество вариантов продаж.
Хотите узнать больше о лидогенерации? Мы подготовили для вас полное руководство по лидогенерации. Совет от профессионала: некоторые системы управления контентом предлагают встроенные в свой продукт инструменты для генерации лидов, поэтому убедитесь, что выбранный вами вариант поможет сократить расходы до минимума.
Продажа ваших товаров или услуг в Интернете
Помните те системы программного обеспечения управления, упомянутые ранее? Они действительно пригодятся, когда вы создадите структуру продаж. Они предоставляют вам базу, где вы можете хранить информацию о клиентах.
Затем вам нужно определить цели продаж. Здесь вам нужно будет ответить на следующий вопрос: «Сколько мне нужно заработать, чтобы продолжать вести свой бизнес, и сколько мне нужно продать, чтобы заработать это число?» Вам нужно будет немного составить бюджет, и, чтобы получить некоторую помощь, ознакомьтесь с этим кратким руководством по составлению бюджета для малого бизнеса.
Вы также захотите нанять торгового представителя. Когда вы являетесь владельцем малого бизнеса, вы должны думать о том, что нужно нанять, и торговый представитель — один из них.Вам нужен человек, преданный своему делу, который понимает ваших клиентов и продает им.
Когда вы нанимаете торгового представителя, убедитесь, что он знаком с практикой электронной торговли и вашей аудиторией. Они должны уметь следить за процессом продаж, который вы составили. Чтобы сократить утомительные задачи, такие как ввод данных, вы можете автоматизировать задачи продаж, чтобы ваш торговый представитель мог уделять больше времени другим обязанностям.
Помните о законах, действующих в Интернете, например о платежных шлюзах и ограничениях на доставку.Платежный шлюз — это средство авторизации платежей по кредитным картам. Например, когда вы совершаете покупку в Интернете и видите поддерживаемые типы кредитных карт, это описание платежных шлюзов на этом сайте.
Общие инструменты электронной коммерции имеют встроенные в систему платежные шлюзы и методы поддержки от PayPal до AmEx, поэтому проверьте, что предлагает ваша. Когда вы выбираете платежные шлюзы, выбирайте наиболее распространенные варианты, такие как основные поставщики кредитных карт и одно или два приложения, например Afterpay.
После обработки платежа товар готов к отправке, поэтому будьте добросовестны в отношении законов о доставке. Они зависят от вашего продукта и вашего региона, поэтому при поиске продуктов обращайтесь к оптовому производителю или дропшипперу, который поддерживает ваш продукт.
(Например, если вы продаете лак для ногтей или алкоголь, вы можете искать за пределами USPS, потому что у них есть ограничения на доставку этих продуктов). Если вам интересно, сколько вы должны взимать за доставку в зависимости от того, сколько вы должны заплатить за доставку, вернитесь к этому руководству по стратегии ценообразования, чтобы убедиться, что вы и ваши клиенты получаете лучшие предложения.
При анализе вашей эффективности и продаж убедитесь, что у вас загружено аналитическое программное обеспечение, иначе вы не сможете измерить свой успех. Это программное обеспечение отслеживает активность в вашем магазине и предоставляет отчеты с метрическими данными, в которых подробно описываются продажи, время, проведенное на вашем сайте, и т. Д.
6. Составьте план финансирования.
Малым предприятиям требуется финансирование или какой-то капитал, чтобы стабильно получать прибыль. Если вы можете финансировать свой бизнес в одиночку или с помощью друзей, это называется начальной загрузкой и может избавить от необходимости искать дополнительное финансирование.
Если, однако, вам нужно искать дополнительное финансирование, вот варианты стартового капитала:
- Crowdfunding — Возможно, вы слышали истории успеха компаний, которые получают финансирование через такие платформы, как Kickstarter. Это называется краудфандингом, и с его помощью можно получить финансирование от потенциальных клиентов, которые проявляют интерес к вашей бизнес-идее, в обмен на привилегии, такие как ранний доступ к вашему первому запуску. Вы можете узнать больше о том, как успешно провести краудфандинг в этом посте.
- Accelerator — Если вы пойдете по пути акселератора, вы будете вовлечены в процесс, который предполагает выступление против других малых предприятий на мероприятии питча. Бизнес-победитель обычно получает финансирование, посевной капитал и капитал. Это также отличная возможность пообщаться с другими компаниями.
- Ссуда для малого бизнеса — Если вы действительно ограничены своим бюджетом и тем, как вы потратите необходимые деньги, вы можете получить ссуду для малого бизнеса в банке или кредитном учреждении.Прежде чем приступить к поиску возможных инвестиционных возможностей, изучите различные предложения и убедитесь, что в вашем бизнес-плане учтен каждый цент.
- Seed — Начальное финансирование означает, что тот, кто инвестирует в вашу компанию, получит взамен долю акций. Есть несколько различных типов посевного финансирования, но это общая идея. Имейте в виду, что если ваш бизнес будет продан, инвесторы, скорее всего, захотят вернуть свои вложения.
Инвестиции могут помочь вам с различными расходами, которые необходимы для ведения бизнеса в Интернете, но слишком дороги для покупок из кармана.Например, вы должны платить за доставку своей продукции, а для этого вам нужны деньги. Кроме того, стратегия платной рекламы выводит ваш бизнес на рынок онлайн, но вам могут потребоваться дополнительные средства, чтобы добиться успеха.
Перенос вашего бизнеса в Интернет
Если вы оказались в месте, где вам нужно перенести свой бизнес в онлайн, не паникуйте. Вместо этого составьте план. Давайте рассмотрим несколько лучших практик для успешной миграции.
Во-первых, подумайте о методах, которые вы уже выполняете в Интернете, и о том, как вы можете их расширить.Например, вы уже используете программное обеспечение для управления продажами? Посмотрите, что еще предлагает эта программа, чтобы помочь вам добиться успеха в Интернете. Возможно, вам не придется вкладывать средства в дополнительные инструменты для выполнения миграции.
Затем убедитесь, что ваша компания подала необходимые документы для продажи в Интернете. В вашем штате может потребоваться дополнительная лицензия или налог на электронную торговлю.
Затем выполните действия, необходимые для перехода к электронной торговле. Возможно, вам потребуется загрузить расширение, например Shopify, чтобы продавать на вашем сайте.Обратитесь к этим ресурсам по практике электронной торговли, чтобы помочь вам.
Обязательно сообщите своим клиентам о вашей миграции и используйте свои лучшие навыки обслуживания клиентов, чтобы помочь им ориентироваться в изменениях. Это заставит ваших клиентов возвращаться даже в Интернете.
Проверьте свои показатели производительности, чтобы увидеть, как миграция влияет на ваши данные. После миграции внимательно следите за ними, чтобы выяснить, в каких областях можно улучшить качество обслуживания клиентов.
Прежде всего, проявите терпение и спокойствие.Миграция может быть трудным процессом, но вы ни в коем случае не одиноки. Не торопитесь, чтобы обеспечить лучший опыт своим сотрудникам и клиентам, и вы увидите успех с другой стороны.
Мы рассмотрели все, что вам нужно знать о начале вашего бизнеса в Интернете, от бизнес-планирования до юридических форм, маркетинга и продаж. Я все еще работаю над своей выигрышной идеей, но пока вы полностью готовы приступить к реализации своей. Удачи!
Как начать бизнес в Интернете за 5 шагов
Есть много преимуществ для открытия бизнеса в Интернете.Вы можете работать из дома, устанавливать свое собственное время, сосредоточиться на интересующей вас нише и, как правило, избегать значительных начальных затрат.
Хотя открытие бизнеса в Интернете может быть более доступным, для роста и поддержки вы должны следовать процессу, аналогичному процессу открытия традиционного бизнеса. Чтобы помочь вам сориентироваться и успешно запустить свое новое предприятие, вот наш пятиэтапный процесс открытия бизнеса в Интернете.
1. Определитесь с бизнес-идеей
Этот первый шаг, вероятно, звучит как легкая задача.Но вы будете удивлены, как часто потенциальные предприниматели бросаются вперед к брендингу или веб-разработке, прежде чем у них появится четкая идея. Вот несколько вещей, которые следует учитывать при определении того, каким будет ваш новый онлайн-бизнес.
Почему ты это делаешь?
Это простой вопрос, который нужно задать себе, и ответ на него может очень хорошо определить, будет ли ваш бизнес успешным. У каждого хорошего бизнеса должна быть миссия и цель. И вам нужно быть уверенным, что вы преследуете стартап с намерением продолжать его работу.Конечно, вы можете иметь в виду стратегию выхода, но если у вас нет страсти или стремления продвигать свой бизнес вперед, далеко не уедешь.
Используете ли вы свои сильные стороны?
Наряду с первым вопросом полезно спросить себя, действительно ли вы готовы к реализации своей новой бизнес-идеи. Развитие бизнеса на основе хобби, навыков или побочных действий, которые вы знаете от и до, дает вам определенный уровень знаний, который можно использовать. Это может помочь вам укрепить влияние среди потенциальных клиентов и обеспечить удобство использования, когда вы узнаете, как управлять своим бизнесом и развивать его.
Какую проблему вы решаете?
То, что у вас есть определенный набор навыков или хобби, не обязательно означает, что для этого есть рынок. Вам нужно решить какую-то реальную проблему и убедиться, что есть потенциальные клиенты, которые ищут решение.
А если есть, то есть ли конкуренция, решающая эту проблему? Если да, то как вы будете дифференцировать свой бизнес, чтобы конкурировать? Анализ рынка и подтверждение того, что проблема существует и есть место для вашего бизнеса, гарантирует, что вы не тратите свое время на несуществующую или перегруженную бизнес-концепцию.
Может ли ваш бизнес функционировать исключительно в Интернете?
Уникальным аспектом начала онлайн-бизнеса является определение того, может ли он работать исключительно в Интернете. Что-то вроде бизнеса SAAS или бизнеса онлайн-обучения, вероятно, не требует какой-либо физической инфраструктуры для работы. Но бизнес электронной коммерции, с другой стороны, требует физической доставки и распределения и имеет потенциал для физического местоположения.
Это просто элемент, который вам нужно учитывать, особенно если вы работаете из дома.
2. Подтвердите свою бизнес-идею
После того, как вы определились, что вам следует начать бизнес и у вас есть идея, вам нужно ее подтвердить. Этот процесс может быть таким же простым, как побеседовать с потенциальными клиентами, задать вопросы об их потребностях и рассмотрят ли они ваше решение. Но при запуске онлайн-бизнеса есть дополнительные методы, которые вы можете использовать для тестирования рынка.
Посмотрите отзывы покупателей
Один из простых методов оценки текущего интереса клиентов — просмотр конкурентных обзоров.Посмотрите, как люди реагируют, что им нравится и что не нравится, и проверьте общий объем отзывов. Он может дать вам представление об активном размере рынка и о том, избегает ли ваша бизнес-концепция подводных камней текущих предложений или содержит некоторые из запрошенных дополнений, упомянутых в обзорах.
Настройка целевой страницы
Не настраивая полноценный веб-сайт, вы можете запустить простую целевую страницу предварительного просмотра, чтобы подразнить свою компанию, продукт или услугу. Кратко опишите функции, цены, сроки выпуска и т. Д.и включите приглашение на подписку по электронной почте, чтобы начать создание списка рассылки. Тогда это так же просто, как запустить несколько социальных сетей или поисковую рекламу, нацеленную на ваших потенциальных клиентов, чтобы привлечь трафик на ваш сайт.
Проверка здесь в некоторой степени зависит от вас. Вы основываете интерес на количестве посетителей, которые проверяли ваш сайт? Количество подписок по электронной почте? Социальные сети? В любом случае выберите несколько из этих показателей и поставьте несколько целей для оценки успеха.
Опрос потенциальных клиентов
Как упоминалось ранее, один из самых простых способов подтвердить свой бизнес — это поговорить с клиентами.Но если вы не можете общаться с ними лично, другой вариант — провести онлайн-опросы. Подобно привлечению трафика на веб-сайт с предварительным просмотром, вы можете просто запустить несколько цифровых объявлений, рекламирующих ваш опрос, чтобы собрать ответы.
И если вы уже настроили целевую страницу и начали собирать список адресов электронной почты, вы даже можете разослать свой опрос тем, кто уже проявил интерес. Это может быть даже более важным, поскольку вы можете задавать более конкретные вопросы с большей вероятностью получить реальную обратную связь.
3. Начните свой бизнес-план
После того, как вы определили потенциальный интерес к своему бизнесу, пора приступить к разработке бизнес-плана. К счастью, когда вы прошли через процесс определения и проверки своей идеи, вы на самом деле изложили начальные части своего бизнес-плана. Но теперь вам нужно оформить его в формате, который можно использовать для поиска финансирования, прогнозирования финансовых показателей и регулярного пересмотра по мере роста вашего бизнеса.
Экономичное планирование
Начните с экономичного бизнес-плана, который можно сделать за 30 минут, а не за шесть недель.Lean Plan — это быстрее и проще написать и обобщить ваш план до самого необходимого. Вот бесплатный шаблон бережливого планирования, который поможет вам начать работу.
Провести анализ рынка
Вы уже провели анализ рынка, изучив свою бизнес-идею. Но необходимо провести тщательное исследование рынка наряду с SWOT-анализом, чтобы подтвердить рынок для вашего продукта и определить ваших конкурентов. Он также может помочь вам определить модели ценообразования, методы распространения и другие потенциальные конкурентные преимущества, которые вы можете использовать при выходе на рынок.
Рассмотрите показатели финансирования и успеха
Найдите время, чтобы определить начальные затраты и продумайте, как вы планируете финансировать свой бизнес. Даже если ваш онлайн-бизнес будет лишь второстепенным занятием, сделайте себе одолжение и продумайте бизнес-показатели и показатели продаж, которые вам следует отслеживать, чтобы знать, движетесь ли вы в правильном направлении.
Регулярно просматривайте эти показатели, сравнивая свои прогнозы с фактическими продажами. Вы можете сделать это с помощью набора электронных таблиц, но бизнес-панель может помочь вам оставаться в курсе своих финансов, а если вы используете такую систему, как QuickBooks, вы даже можете автоматически получать финансовую информацию, поэтому вам не нужно ее добавлять. вручную.
4. Настройте свой веб-сайт
Имея бизнес-план на руках, вы можете приступить к работе над своим веб-сайтом. Но это будет не такой простой процесс, как настройка целевой страницы для предварительного просмотра. Чтобы эффективно представлять ваш бизнес, необходимо принять ряд решений относительно хостинга, платформы и дизайна. Ваш веб-сайт, особенно для онлайн-бизнеса, является лучшим представителем нашего бизнеса и должен точно отражать ваши продукты, услуги и миссию.
Вот что нужно учитывать при создании веб-сайта вашей компании.
Сторонняя платформа, торговая площадка или создать собственный сайт электронной коммерции?
Сайт электронной коммерции — это наиболее прямая форма онлайн-бизнеса, которую вы можете начать, по сравнению с бизнесом, который использует стороннюю платформу или торговые площадки, такие как Etsy, eBay, Amazon или Airbnb.
Когда вы создаете и размещаете свой собственный сайт электронной коммерции, вы будете продавать свои товары и услуги напрямую клиентам, без посредников.”
Хостинг собственного сайта
Вы сохраняете контроль. Лучшая часть сайта прямой электронной коммерции — это уровень контроля над вашим магазином. Вы сможете настроить практически все аспекты своего сайта электронной коммерции, включая внешний вид вашего магазина. Но такая гибкость также может усложнить процесс начала работы.
Сосредоточьтесь на опыте пользователя. Ваши самые большие соображения при работе с сайтом электронной коммерции будут заключаться в том, чтобы настроить свой сайт так, чтобы он предлагал лучший пользовательский интерфейс. Выбор правильного веб-дизайна имеет решающее значение, так же как и убедитесь, что программное обеспечение вашей корзины покупок хорошо подходит для вашего бизнеса. Обязательно ознакомьтесь с различными доступными вариантами корзины покупок — от Shopify до X-Cart и многих других.
Нужно строить с нуля? Также имейте в виду, что в зависимости от вашего конкретного бизнеса может потребоваться или не будет необходимости создавать (или платить кому-то за создание) сайт с нуля. Особенно на начальных этапах работы такие опции, как Squarespace и Shopify, упрощают процесс настройки сайта электронной коммерции, предоставляя шаблоны, которые не требуют особых знаний HTML или кодирования.
Использование торговой площадки
Становится все больше и больше сторонних торговых площадок электронной коммерции, таких как eBay, Etsy, Amazon и даже Airbnb или Fiverr, в зависимости от вашего продукта или услуги. Создание бизнеса через одну из этих торговых площадок электронной коммерции может быть проще, поскольку вам придется принимать меньше решений и вам не придется создавать свой веб-сайт самостоятельно — вы будете использовать существующий шаблон.
Однако, так или иначе, вы все равно будете платить за использование этой сторонней платформы.Некоторые сайты взимают плату за количество объявлений о продуктах, которые вы используете каждый месяц, а другие, такие как Airbnb, взимают плату за обслуживание, когда вы принимаете бронирование.
Оцените все за и против. Тот факт, что вашим клиентам придется посещать третье лицо, чтобы совершить покупку у вас, имеет свои преимущества и недостатки. Если вы заинтересованы в сдаче в аренду своей недвижимости для отдыха, использование платформы Airbnb означает, что, вероятно, любому будет легче найти вас при поиске жилья в вашем районе из-за растущей популярности Airbnb.
Но потребителям также легче сравнивать похожие товары, что делает вашу способность выделиться более важной. Например, если вы решите использовать Etsy для продажи разделочных досок ручной работы, когда потенциальный клиент ищет разделочные доски на сайте, он может просмотреть сотни или тысячи относительно похожих объявлений.
Сосредоточьтесь на том, что отличает вас от других. Если вы используете торговую площадку для электронной коммерции, обратите особое внимание на качество изображений, которые вы используете на своей странице.Хорошая фотография продукта может выделить ваше объявление. Но помните, что размещение собственного сайта электронной коммерции — это тоже не подарок для использования посредственных изображений. В любом случае клиенты будут полагаться на изображения, чтобы сформировать мнение о ценности вашего продукта или услуги.
Выберите подходящую платформу. Вы когда-нибудь пытались продать прекрасную картину маслом за 10 000 долларов на фермерском рынке? Это не совсем невозможно, но довольно редко. Обратите внимание на то, привлекает ли рассматриваемая вами торговая площадка людей из вашей целевой аудитории.
Также имейте в виду, что на самом деле не существует одной платформы, которая бы подходила для каждого типа бизнеса. Найдите время, чтобы найти лучший для вас. Если вы продаете искусство или поделки, ищите платформу, которую используют другие художники. Если вы продаете подержанные комиксы, ищите платформу, которая привлекает множество покупателей, желающих купить подержанные комиксы. И прочтите мелкий шрифт. Практически на каждой платформе есть свой список запрещенных предметов.
Определитесь с именем
Выбор названия вашей компании и регистрация вашего доменного имени должны осуществляться в тандеме.Последнее, что вам нужно, — это узнать, что тот или иной (домен, который вы купили, или выбранное вами имя) зарегистрирован на какой-то другой бизнес.
Есть очевидные преимущества в том, что доменное имя совпадает с названием вашей компании или продукта. Вы хотите, чтобы людям было как можно проще найти вас, когда они ищут вас в Интернете. То же самое верно и для наименования витрины, если вы используете онлайн-платформу, такую как Etsy или eBay.
Создайте свой сайт
В некоторых случаях определенно имеет смысл создать собственный сайт. Если вы создаете настоящий онлайн-продукт, например продукт SaaS, ваша команда, вероятно, уже имеет навыки, необходимые для создания вашего маркетингового веб-сайта.
Если вы просто используете Интернет в качестве платформы для продажи чего-то аналогового (например, одежды или коробок с едой по подписке) или таких услуг, как консультации, дизайнерские услуги или даже аренда на время отпуска), вы можете получить больше от использования существующей платформы. или, по крайней мере, шаблонный вариант электронной коммерции, поэтому вы не начинаете с нуля.
Всегда есть возможность нанять фирму, занимающуюся веб-дизайном.В любом случае помните, что никогда не бывает плохой идеей сначала создать сайт с минимально жизнеспособным продуктом (MVP). Это означает, что вам не нужно сразу создавать идеальный сайт на 100%. Проверьте свою гипотезу о том, что ваш продукт или услуга востребованы на рынке, используя сначала более дешевый и простой вариант.
Оптимизация для мобильных устройств
По-прежнему можно создавать веб-сайты и использовать шаблоны, не оптимизированные для мобильных устройств. В целом можно предположить, что это плохая идея.Как бы вы ни решили расширить свое присутствие в Интернете, не упустите возможность сделать его удобным для мобильных устройств.
Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств, у ваших пользователей будет менее положительный опыт, когда они попытаются найти вас со своих телефонов, но Google также будет наказывать вас в результатах поиска, а это означает, что новым клиентам будет сложнее найти вас обычным способом. .
Обратите внимание на качество изображения
Плохо освещенные или небрежно составленные изображения на вашем сайте ничего не делают для повышения вашего авторитета.Независимо от того, продаете ли вы продукты, идеи или впечатления, использование высококачественных изображений будет иметь значение.
Если вы продаете товары, либо наймите фрилансера, который сделает работу правильно, либо вложите средства в оборудование, необходимое для съемки и редактирования высококачественных фотографий. Если вы не уверены, что можете позволить себе профессиональные изображения, узнайте в местных колледжах, есть ли студенты, которые хотят учиться и создавать свои портфолио, которые стоят меньше, чем у хорошо зарекомендовавших себя профессионалов.
И не попадайтесь в ловушку ужасных стоковых фотографий.Вы знаете те. Суперкорпоративный вид или изображения в стиле 1997 года не принесут вам никакой пользы, особенно если вы выходите на более многолюдный рынок.
Подумайте о ведении блога
Контент-маркетинг (ведение блога) может быть или не быть частью вашего первоначального маркетингового плана. Ключевым моментом здесь является сохранение факультативности. Если вы создаете свой сайт с нуля или используете шаблон электронной коммерции через Squarespace или кого-то еще, убедитесь, что вы построили сайт таким образом, чтобы добавление блога не стало серьезной реконструкцией.
Рассмотрите возможность монетизации и партнерских отношений
Монетизация вашего сайта электронной коммерции через партнерские программы и рекламу на сайте — это то, что нужно учитывать.
Если вы все же решите разместить на своем сайте стороннюю рекламу, начинайте медленно, особенно если сначала ваш сайт минималистичный. Вы не хотите, чтобы потенциальные клиенты запутались в том, что вы на самом деле пытаетесь продать на своем сайте.
Не устанавливай и не забывай
Когда вы запускаете свой сайт, если он размещается на собственном хостинге, настраиваете Google Analytics или выясняете, может ли стороннее решение предлагать вам ежемесячные аналитические данные о том, насколько хорошо ваш сайт работает.Используйте эти данные для тестирования небольших изменений на вашем сайте, которые могут повлиять на ваши продажи.
5. Сделайте это законным
Чтобы убедиться, что ваш бизнес является законным, вам нужно предпринять несколько шагов. Хотя в целом к онлайн-бизнесу применяются те же правила, что и к обычному бизнесу, есть несколько тонких различий.
Ознакомьтесь с правилами ведения бизнеса в Интернете
Самое важное различие, когда дело доходит до ведения бизнеса в Интернете по сравнению с личным, заключается в праве ведения бизнеса в Интернете.Эти законы касаются распространения личной информации ваших клиентов, а также других положений о конфиденциальности и интеллектуальной собственности. SBA дает подробное изложение специфики права ведения бизнеса в Интернете, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними, прежде чем начинать свой бизнес в Интернете.
Зарегистрируйте свой бизнес
Решите, как вы хотите создать юридическую структуру своей компании. Многие компании предпочитают создавать ООО, но сделайте свое исследование, чтобы выяснить, что лучше для вас.Требования для конкретных штатов, естественно, будут варьироваться от штата к штату. Посетите веб-сайт местного секретаря штата, чтобы получить дополнительную информацию о соответствии требованиям на уровне штата.
Узнайте о налоговых обязательствах для ведения бизнеса в Интернете
Вы ведете свой бизнес из дома? Если вы ведете онлайн-бизнес, это вполне вероятно. Таким образом, вы можете иметь право на определенные налоговые вычеты. Кроме того, от вас потребуется уплатить подоходный налог, поэтому перед открытием своего бизнеса в Интернете рекомендуется проконсультироваться с юристом и убедиться, что вы все застрахованы в будущем.
Убедитесь, что вы знакомы с требованиями штата по налогу с продаж, а также с налоговыми обязательствами в Интернете. Одна из лучших вещей, которую вы можете сделать, — это убедиться, что ваша корзина для покупок настроена должным образом, чтобы она автоматически собирала правильную сумму налога с продаж в зависимости от местоположения ваших клиентов.
Поддержка вашего онлайн-бизнеса
В конечном счете, начало онлайн-бизнеса аналогично открытию бизнеса с физической витрины.Вам все равно нужно будет подтвердить свою идею, заняться бизнес-планированием, и вам будет полезно убедиться, что вы понимаете свои налоговые обязательства с самого начала. Просто не стоит недооценивать важность создания функционального веб-сайта и вывода его на рынок целевой аудитории.
Если вам нужно вдохновение при работе над собственным бизнес-планом, вы можете ознакомиться с некоторыми из образцов планов нашего интернет-магазина. Вы даже можете загрузить бесплатный шаблон бизнес-плана, чтобы заполнять его при работе с некоторыми примерами бизнес-планов.
Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете ознакомиться с нашим шаблоном бизнес-плана, доступным через наше программное обеспечение, LivePlan. Вы также можете ознакомиться с консультациями по бизнес-планам LivePlan, которые предоставят вам профессиональный бизнес-план, написанный MBA за пять рабочих дней
Бриана — специалист по контенту и цифровому маркетингу, редактор и писатель.Ей нравится обсуждать бизнес, маркетинг и социальные сети, и она большая поклонница оксфордской запятой. Бри — жительница Портленда, штат Орегон, и ее нечасто можно найти в Твиттере.
Как открыть интернет-кафе
Интернет-кафедовольно популярны в таких странах, как Китай и Индонезия, но они также есть в Великобритании и США.Если вы не совсем уверены, что влечет за собой этот вид бизнеса, вот краткое определение:
Интернет-кафе , также известное как Интернет-кафе, представляет собой бизнес, предоставляющий доступ в Интернет и сопутствующие услуги через выделенные компьютеры и другие устройства. Он часто предлагает еду и напитки в дополнение к своим основным услугам. Интернет-кафе отличаются от кафе, предлагающих Wi-Fi, тем, что кафе ориентированы в первую очередь на интернет-услуги. и предоставляют посетителям средства доступа к этим услугам.
Если вы планируете открыть интернет-кафе в Штатах, помните о своей клиентской базе. В большинстве случаев вы будете обслуживать заядлых игроков, студентов и случайных удаленных сотрудников. Таким образом, вы должны помнить об этих типах клиентов, когда готовитесь к запуску и принимаете решения относительно своего бизнеса. Продолжайте читать, чтобы узнать, какие шаги вам нужно предпринять на пути к Интернет-кафе.
Как открыть интернет-кафе: 9 шагов 1.Найдите подходящее место.Вы знаете популярную поговорку о недвижимости: местоположение, местоположение, местоположение . Это, безусловно, применимо, когда вы думаете, где открыть свое интернет-кафе. При разведке города помните о трех ключевых моментах:
- Является ли этот район рядом с достопримечательностями, которые часто посещает ваша клиентская база?
- В этом районе много пешеходов?
- Безопасно ли это место?
Кроме того, здание, которое вы строите или арендуете, должно быть хорошо видно, чтобы клиенты могли легко вас найти.
2. Разработайте бизнес-план.Бизнес-план вашего интернет-кафе должен содержать полную стратегию вывода на рынок — основные цели, проведенное вами исследование рынка, подробную информацию о продуктах и услугах вашего интернет-кафе, о том, как вы будете продвигать свои услуги на рынке, и финансовые прогнозы. Важно, чтобы вы записали все эти аспекты, чтобы знать, что делать дальше, когда вы начнете.
3. Получите соответствующие бизнес-лицензии и разрешения.Учитывая, что интернет-кафе — это обычный бизнес, вам нужно будет уточнить в своем городе, какие разрешения необходимы для работы, особенно если вы планируете предлагать еду и напитки. Для этого типа бизнеса потребуются лицензии. Кроме того, для программ, которые вы устанавливаете на компьютеры, потребуются лицензии на программное обеспечение.
4. Приобретите удобную мебель.Посетители интернет-кафе обычно собираются по несколько часов, а некоторые могут даже провести там целый день.Вот почему вы должны предоставить удобную мебель, такую как игровые стулья и кресла-мешки, чтобы клиенты могли бездельничать столько, сколько захотят. Продолжительность визита является важным аспектом с учетом типичной бизнес-модели этого типа бизнеса.
5. Настроить компьютеры и другое оборудование.Оборудование для интернет-кафе является определяющим аспектом бизнеса, поэтому важно правильно выбрать его. Например, вы будете предоставлять только компьютеры или также настроите принтеры и другие периферийные устройства?
Выбирая компьютеры, вам, возможно, придется выбрать середину между стоимостью и качеством, особенно если у вас ограниченный бюджет.Учитывая, как часто они будут использоваться — и количество пользователей в месяц — компьютеры будут сильно изнашиваться. Так что вы, вероятно, будете заменять их каждые несколько лет.
6. Найдите надежного интернет-провайдера (ISP).Итак, это одна из областей, в которой цена не должна играть решающую роль. Предоставление интернет-услуг — основная цель интернет-кафе, поэтому очень важно найти интернет-провайдера с лучшими на рынке скоростями и невероятно надежным.Аспект надежности особенно важен, поскольку посетители ценят постоянный и бесперебойный доступ.
Потратьте некоторое время на изучение нескольких интернет-провайдеров, выяснение предложений и изучение типа гарантийных услуг, которые они предлагают. Помните, что это решение не следует принимать легкомысленно, поэтому проявите должную осмотрительность, чтобы определить, какой поставщик лучше всего подойдет для вашего кафе. Убедитесь, что у вас есть вторичный или резервный провайдер, если ваш первый выбор не дает ожидаемых результатов.
7.Определите, как оценивать свои услуги.Большинство интернет-кафе устанавливают почасовые цены на интернет-услуги, так что это то, чего ожидают ваши посетители. Это не означает, что вы должны придерживаться этой типичной модели, но если вы пойдете в другом направлении, убедитесь, что она имеет смысл для ваших клиентов.
Если вы предлагаете еду и напитки, решите, будете ли вы указывать цены на эти услуги отдельно от цен на услуги, связанные с Интернетом, или объедините их вместе. Вы можете оставить их отдельно, но также предложить пакетные предложения, включающие и то, и другое.
8. Создайте бизнес-сайт.Как и в любом современном бизнесе, вам также необходимо разработать бизнес-сайт, чтобы люди могли найти вас в Интернете. Обязательно укажите свои цены, местоположение и список услуг интернет-кафе, которые вы предлагаете. Не забудьте составить меню для еды и напитков.
9. Продвигайте свое интернет-кафе.Даже если вы найдете идеальное место и ваше здание хорошо видно, одних пеших прогулок будет недостаточно.Вам нужно рассказать о своем бизнесе с помощью цифровых и офлайн-методов.
Например, вы можете использовать геотаргетинг для рекламы в социальных сетях, таких как Facebook и Instagram, в вашем регионе. Реклама в Google и других поисковых системах также является приемлемым вариантом. Для оффлайн-маркетинга вы можете попробовать организовать студенческий городок или мероприятие с местными колледжами, а также поощрять сарафанное радио от постоянных посетителей. Например, вы можете предложить бесплатную закуску или кофе клиентам, которые приводят друга.
Приведенные выше шаги могут сделать открытие успешного интернет-кафе намного проще, чем выяснять его самостоятельно. Просто убедитесь, что вы создаете среду, которая понравится вашим клиентам.
Как начать онлайн-бизнес из дома
Шаг 1. Понять, почему онлайн-бизнес — лучшее вложение, которое вы можете сделать
Начало онлайн-бизнеса дает несколько явных преимуществ по сравнению с традиционным обычным бизнесом. Вот четыре, о которых следует помнить.
Улучшенная масштабируемость
Масштабирование вашего бизнеса означает, что вы увеличиваете производительность рентабельным и разумным способом.Например, если вы владеете обычным розничным магазином одежды, масштабирование может означать открытие второго магазина. Это будет включать поиск нового места, аренду или покупку его, найм персонала, наполнение магазина инвентарными запасами и оплату текущих расходов (заработная плата, коммунальные услуги, аренда или ипотека и т. Д.). Высокая первоначальная стоимость и отложенная окупаемость неприемлемы для многих владельцев бизнеса.
С другой стороны, если бы ваш магазин был доступен только в режиме онлайн, вы могли бы масштабироваться без таких больших вложений.Вы можете расширить ассортимент своих продуктов, доставляя их напрямую, так что вам не нужно будет оплачивать запасы заранее. Вы можете органично развивать свои социальные сети. Кроме того, вы можете инвестировать в рекламу, чтобы увеличить посещаемость вашего веб-сайта в соответствии с вашим бюджетом.
Хотя масштабирование онлайн-бизнеса требует определенных инвестиций, они минимальны по сравнению с традиционным обычным бизнесом.
Высокая прибыль и низкие накладные расходы
Далее, низкие накладные расходы относятся не только к масштабированию онлайн-бизнеса.Вы также можете начать с минимальных затрат, поскольку вам не понадобятся торговые площади, дорогой офис, мебель или инвентарь. Затраты будут варьироваться в зависимости от типа онлайн-бизнеса, который вы открываете, но могут быть очень низкими.
Например, если вы начинаете бизнес, основанный на предоставлении услуг, предлагающий маркетинг в социальных сетях, виртуальную помощь, написание текстов, веб-разработку или графический дизайн, вы можете бесплатно создать социальное присутствие и недорогой веб-сайт всего за 100 долларов. Все, что вам нужно, это ваш набор навыков, компьютер и подключение к Интернету для выполнения работы.Если вы решите продавать товары, вы можете создать недорогой веб-сайт, профили в социальных сетях и систему прямой поставки. Работа в сети избавляет от многих расходов, связанных с физическим бизнесом, и позволяет начать беспорядочно.
Независимость от местоположения
Вы когда-нибудь видели, как эти люди работают на своих ноутбуках с тропического острова, уткнувшись ногами в песок? Это буквально можете быть вы, если начнете бизнес в Интернете. Работа исключительно в сети дает вам свободу жить и работать из любой точки мира — при наличии подключения к Интернету.
Хотя ведение любого успешного бизнеса требует организации и упорного труда, вы не будете ограничены определенным рабочим временем или офисом в определенном месте. Во многих случаях вы можете установить свое рабочее время в удобное для вас время. Это новый уровень свободы, который открывает в жизни гораздо больше возможностей. Даже если вы не хотите переезжать на этот тропический остров, вы можете провести там отпуск, не спрашивая сначала своего босса!
Безграничный охват рынка
Наконец, представьте себе кофейню, которая принадлежит и управляется местным жителям, в маленьком городке.Даже если это самое популярное кафе в городе с лучшими напитками, оно может доходить только до людей в этом районе. Однако представьте, если бы эта кофейня открыла интернет-магазин и продавала пакеты с кофе и товары, которые можно было бы отправить в любую точку мира. Тогда у этой кофейни будет безграничный потенциал роста.
Интернет-компании не сталкиваются с ограниченными рынками, которые сдерживают оффлайн-бизнес. Вы можете ориентироваться на любой рынок в мире, используя поисковую оптимизацию, маркетинг в социальных сетях и стратегии платных СМИ, если вы можете координировать доставку.
Как построить онлайн-бизнес за 8 простых шагов
Хотите узнать, как построить онлайн-бизнес? Для создания онлайн-бизнеса нужно многое, и если вы новичок в этой игре, может быть трудно понять, с чего начать.
Стоит ли начинать с разработки продукта? Вы определяете своего целевого клиента? Создаете свой сайт? Так много дел!
Иллюстрация OrangeCrushМы вас поможем. Давайте посмотрим, как создать онлайн-бизнес, чтобы вы поняли пошаговый процесс создания успешного онлайн-предприятия:
8 шагов построения онлайн-бизнеса:
—
- Выберите правильный вид онлайн-бизнеса
- Определите потребность на вашем рынке
- Развивайте свой продукт или услугу
- Создайте свой бренд
- Создайте свой сайт
- Позаботьтесь о юридической стороне создания бизнеса
- Организуйте логистику
- Разработайте свою маркетинговую стратегию
1.Решите, какой тип интернет-бизнеса вы собираетесь создать.
–
Существует огромное множество типов онлайн-бизнеса, и прежде чем вы предпримете шаги по созданию онлайн-бизнеса, вы захотите выяснить, какой тип бизнеса вам подходит.
Вот 5 наиболее распространенных типов онлайн-бизнеса, которые вам стоит рассмотреть:
Есть много разных видов бизнеса, которые вы можете создать, используя только свой компьютер. Дизайн Gumrega.Std.- Электронная торговля .Электронная коммерция — это продажа физических товаров в Интернете. Если у вас есть товары для продажи, создание интернет-магазина может стать отличной бизнес-моделью.
- Цифровые товары . Физические товары — не единственные товары, которые вы можете продавать в Интернете! Цифровые продукты, такие как электронные книги, образовательные курсы или шаблоны дизайна, могут быть отличным способом увеличения доходов в Интернете.
- Партнерский маркетинг . У вас нет собственных товаров на продажу? Не беспокойся! С помощью аффилированного маркетинга вы можете продавать товары других людей и получать комиссию каждый раз, когда совершаете продажу.
- Фриланс или консалтинг . Если у вас есть востребованный навык, создание внештатного или консалтингового бизнеса — с последующим продвижением этого бизнеса и поиском новых потенциальных клиентов в Интернете — может быть для вас бизнес-моделью.
- Компании в социальных сетях . Если у вас много подписчиков в социальных сетях (например, Instagram, Facebook, Youtube, Twitch…), у вас также есть возможность построить онлайн-бизнес на основе социальных сетей. Вы можете монетизировать своих подписчиков в социальных сетях различными способами: от партнерских отношений с брендами до групп подписки и премиум-контента.
Когда вы определитесь с тем, какой тип бизнеса вы хотите создать, будет намного проще разработать стратегию, чтобы воплотить этот бизнес в жизнь.
2. Определите потребность на вашем рынке и создайте онлайн-бизнес, который удовлетворит эту потребность
—
Неважно, насколько хороша ваша идея для онлайн-бизнеса — если она не удовлетворяет потребности рынка, она не будет успешной.
Понимание своих клиентов имеет решающее значение, если вы хотите, чтобы ваш бизнес преуспел.Дизайн обложки книги от Courageous.Есть несколько разных способов выяснить, соответствует ли ваша бизнес-идея реальной потребности рынка, в том числе:
- Исследование конкурентов . Посмотрите, что делают ваши конкуренты. Какие продукты или услуги они предоставляют своим клиентам? Какие потребности они удовлетворяют? И как это соотносится с потребностями, которые удовлетворяет ваша бизнес-идея? Хотя вы никогда (никогда!) Не захотите опередить своих конкурентов, определение потребностей, которые они удовлетворяют на рынке, даст вам представление о том, что ищут ваши клиенты и как ваш бизнес может удовлетворить эту потребность.
- Маркетинговые исследования . Маркетинговые исследования могут дать вам представление о том, о чем говорят люди в вашей отрасли, а затем понять, в каком направлении развивать свой бизнес и будет ли ваша текущая идея соответствовать этому рынку. Например, вы можете заглянуть на Quora и посмотреть, какие вопросы задают люди в вашей отрасли, а затем проанализировать, как ваш бизнес может решить эти проблемы. Или вы можете изучить жалобы клиентов на ваших конкурентов, а затем выяснить, как вы можете улучшить и улучшить качество обслуживания клиентов в своем бизнесе.
- Опросы клиентов . Если вы хотите знать, что нужно вашим клиентам, самое лучшее, что вы можете? Спроси их. Опросы клиентов предоставят вам информацию из первых рук о том, чего хотят ваши клиенты, что им нужно, и как ваш бизнес может удовлетворить эти желания и потребности.
После того, как вы собрали всю эту информацию о своих клиентах и о том, что им нужно, вы можете использовать ее, чтобы четко определить болевые точки ваших клиентов, как ваш бизнес предлагает решение этих болевых точек, и создать идеальный аватар клиента или образ пользователя ( составной персонаж, который представляет вашего идеального покупателя).
Знание того, кто ваш идеальный клиент, поможет вам разработать бизнес-стратегию и убедиться, что онлайн-бизнес, который вы строите, действительно обращается к клиентам, для которых вы строите бизнес.
3. Развивайте свой продукт или услугу
– Иллюстрация DreamMaster
У вас не может быть бизнеса, если вам нечего продавать. Поэтому, прежде чем начать, убедитесь, что вы вкладываете время, усилия и ресурсы в разработку не имеющего аналогов продукта или услуги.
Этот этап процесса будет выглядеть по-разному для каждой компании. Если вы хотите продавать свои товары в Интернете, это может означать инвестирование в исследования и разработки. Если вы запускаете бизнес цифровых продуктов, ориентированный на электронные книги, это может означать, что вам нужно нанять первоклассного редактора, чтобы просмотреть вашу копию и убедиться, что она соответствует требованиям, прежде чем вы начнете работать.
Если это бизнес по аффилированному маркетингу, это может означать, что нужно потратить время на то, чтобы по-настоящему изучить партнерские возможности, доступные в вашей нише, и убедиться, что вы продвигаете только самые качественные продукты для своей аудитории.
Дело в том, что ваш онлайн-бизнес зависит от вашей способности эффективно продавать свой продукт или услугу, поэтому не срезайте углы и убедитесь, что любой продукт или услуга, которые вы продаете, будут тем, что ваши клиенты будут рады купить.
4. Создайте свой бренд
—
Ваш брендинг — это то, что поможет вам выделиться, преодолеть беспорядок и привлечь внимание вашего идеального покупателя, поэтому важно найти время, чтобы серьезно подумать о том, какой бренд вы пытаетесь создать.
Красивый, привлекающий внимание дизайн бренда от nnorthЧтобы начать процесс брендинга, сначала по-настоящему глубоко раскопайте, кто вы как бренд. Каковы ваша миссия и ценности? Что отличает вас от конкурентов? Какова индивидуальность вашего бренда? Что ты делаешь лучше всех?
Когда у вас появится четкое представление о том, кем вы являетесь как бренд, вы можете использовать его для управления другой частью построения вашего бренда: визуальной идентичностью бренда и дизайном бренда.
Вот несколько ключевых элементов дизайна бренда, которые вам понадобятся для запуска успешного онлайн-бизнеса, в том числе:
Все эти элементы составляют идентичность вашего бренда.Это элементы, которые будут рассказывать вашим клиентам, кто вы есть, и транслировать сообщение о вашем бренде всему миру — и важно, чтобы они были на месте, поэтому, когда вы действительно запускаете свой бизнес, вы контролируете сообщение.
5. Создайте свой веб-сайт
—
Поскольку вы строите бизнес в Интернете, ваш веб-сайт, возможно, является наиболее важным элементом идентичности вашего бренда; это место, где клиенты узнают ваш бренд, изучат ваши продукты и услуги и в конечном итоге решат, являетесь ли вы брендом, с которым они хотят вести бизнес.
Каждому предприятию электронной коммерции нужен профессионально выглядящий веб-сайт… Веб-дизайн от Janki14… и приложение. Дизайн приложения 7plus7Итак, важно понять это правильно.
Когда вы создаете веб-сайт для своего бизнеса в Интернете, вы должны помнить несколько вещей, в том числе:
- Сохраняйте свой фирменный дизайн . Ваш веб-сайт — это центр вашего онлайн-бизнеса; вы хотите, чтобы покупатели узнали вас и ваш бренд, поэтому важно, чтобы ваш дизайн оставался неизменным.Разместите свой логотип на видном месте, используйте цветовую палитру вашего бренда в своем дизайне, продемонстрируйте типографику вашего бренда… делайте все, что вам нужно для тщательного и последовательного брендинга вашего веб-сайта.
- Сделайте отзывчивым . Ваш веб-сайт на мобильном устройстве будет просматривать столько же людей, сколько на компьютере, поэтому важно, чтобы ваш дизайн выглядел на iPhone так же хорошо, как и на MacBook. Когда вы создаете веб-сайт для своего онлайн-бизнеса, убедитесь, что он полностью адаптируется, и обязательно просматривайте его как на мобильном, так и на настольном устройстве, чтобы убедиться, что дизайн актуален, прежде чем вы начнете работать.
- Совершайте покупки просто . Цель вашего веб-сайта — стимулировать продажи вашего онлайн-бизнеса, поэтому важно создать удобство для пользователей и максимально упростить покупку ваших продуктов или услуг. Например, если у вас есть веб-сайт электронной коммерции, организуйте категории продуктов таким образом, чтобы клиентам было легче находить то, что они ищут, а затем упростите процесс корзины покупок, чтобы они могли добавить продукт, ввести свою информацию, и совершите покупку, выполнив несколько простых и быстрых шагов.
Хотите узнать больше о том, как создать веб-сайт с нуля? Ознакомьтесь с нашей статьей о том, как создать веб-сайт.
6. Позаботьтесь о юридической стороне создания бизнеса
—
Вы хотите, чтобы ваш онлайн-бизнес был успешным. Но вы также хотите, чтобы это было законно; в противном случае вы рискуете столкнуться с множеством неприятных и дорогостоящих головных болей в будущем.
Перед тем, как начать свой онлайн-бизнес, важно предпринять все необходимые шаги, чтобы обеспечить соответствие вашего бизнеса законам.Несмотря на то, что все компании отличаются друг от друга, вам могут потребоваться некоторые общие шаги:
- Юридическое оформление бизнеса . Если вы решите создать ООО или корпорацию, вам необходимо подать соответствующие юридические документы, чтобы открыть и зарегистрировать свой бизнес в вашем штате.
- Подайте заявку на получение идентификационного налогового номера . Как предприятие, от вас могут потребовать платить отдельные налоги. Уточните у своего правительства, нужно ли вам устанавливать отдельный идентификационный номер налогоплательщика — и, если да, подайте заявку на получение этого ИНН, прежде чем начинать свою коммерческую деятельность или собирать какие-либо деньги.
- Открытие коммерческого банковского счета . Важно, чтобы ваши личные финансы и финансы вашего бизнеса были отделены друг от друга. Создание коммерческого банковского счета — и направление всей прибыли и платежей вашего бизнеса на этот счет — значительно упростит этот процесс.
- Поговорите с бухгалтером о вашей налоговой ответственности . Перед тем, как начать свой бизнес, важно понимать свою налоговую ответственность. Вам нужно взимать с клиентов налог с продаж? Нужно ли вам платить ежеквартальные ориентировочные налоги в ваше федеральное правительство или правительство штата? Какие налоговые документы вам нужно подать? Поговорите с квалифицированным бухгалтером малого бизнеса, чтобы прояснить ваши налоговые обязанности и убедиться, что у вас не возникнут какие-либо проблемы, когда пришло время уплаты налогов.
7. Организуйте логистику
—
В ведение бизнеса входит много логистических задач, и когда вы создаете онлайн-бизнес, важно разработать логистическую стратегию до того, как вы начнете.
Организуйте свою логистику. Изометрическая иллюстрация Фенхрира.Опять же, фактическая логистика, которая вам понадобится, будет зависеть от типа вашего бизнеса. Но вам, возможно, придется изучить некоторые логистические вопросы, включая:
- Производство .Если вы продаете физические продукты, вам нужен способ их производства, а по мере вашего роста и масштабирования — производить эти продукты в больших количествах.
- Доставка . Опять же, если вы продаете физические товары, вам нужен способ передать эти товары покупателям — и для этого потребуется надежное и доступное решение по доставке.
- Упаковка . Если ваши продукты собираются упаковывать в фирменную упаковку, вам может потребоваться партнерство с профессиональным принтером.
- Цифровые платформы . Существует множество цифровых платформ, которые могут вам понадобиться для эффективного управления вашим онлайн-бизнесом (например, учебная платформа для размещения вашего онлайн-курса или платформа электронной коммерции для продажи ваших продуктов).
- Обработка платежей . Вам нужен простой, безопасный и надежный способ для ваших клиентов платить вам, поэтому перед запуском важно получить безопасный и удобный способ обработки платежей.
8.Разработайте свою маркетинговую стратегию
—
У вас есть товар или услуга. У вас есть логистика, юридические вопросы и брендинг. Пришло время представить свой бренд миру и начать продвигать свой бизнес в Интернете.
Дизайн рекламы Адам МуфлихунСуществует огромное количество способов связаться с клиентами и продвигать свой онлайн-бизнес.
Вот 5 различных способов продвижения вашего бизнеса в Интернете:
Реклама
Реклама может стать отличным способом привлечь внимание ваших идеальных клиентов, вызвать ажиотаж и интерес, а также рассказать о своем бизнесе в Интернете.
Есть масса способов разместить рекламу в Интернете; вы можете использовать Google AdWords для рекламы своих продуктов, когда ваши клиенты выполняют релевантный поиск в Google. Вы можете использовать рекламу в Facebook для таргетинга на подписчиков ваших конкурентов и показать им, почему им на самом деле следует вести с вами дела. Вы можете покупать медийную рекламу на сайтах с высокой посещаемостью, если вы знаете, что ваша идеальная аудитория проводит время в Интернете.
Стоит ли реклама денег? да. Но если вы все сделаете правильно, это того стоит. Реклама — один из наиболее эффективных способов привлечения трафика на ваш веб-сайт, где вы затем можете конвертировать этот трафик в платежеспособных клиентов.
Дизайн рекламы Адам МуфлихунЭлектронный маркетинг
Электронная почта — один из лучших инструментов, который может предложить маркетинговый ландшафт, если вы хотите оставаться на связи со своими клиентами. Иллюстрация ложкой lancer.Большинство людей проверяют свою электронную почту ежедневно (а иногда и ежечасно!). Таким образом, обращение к почтовому ящику клиента — отличный способ повысить осведомленность о своем бизнесе, заложить основу для прочных деловых отношений и, в конечном итоге, увеличить продажи.
Добавьте всплывающее окно на свой веб-сайт, чтобы собирать электронные письма посетителей, а затем обращайтесь к этим потенциальным клиентам с помощью хорошего сочетания электронных писем, направленных на установление отношений, информационных и стимулирующих маркетинговых рассылок.Так, например, вы можете отправить приветственное письмо, когда кто-то подпишется на ваш список рассылки, представляющий ваш бизнес. Затем, через несколько дней, вы можете отправить электронное письмо, в котором демонстрируются ваши самые продаваемые продукты, и, наконец, получить 25-процентный купон на скидку, чтобы стимулировать их покупать эти продукты.
Чем больше контактов вы добавите в свой список рассылки, тем больше у вас будет возможностей для постоянного продвижения потенциальных клиентов — и тем больше у вас будет возможностей для увеличения продаж вашего онлайн-бизнеса.
Прочтите эту статью, чтобы узнать больше советов по созданию эффективных электронных писем.
Контент-маркетинг
Люди ведут бизнес с брендами, которым доверяют. И отличный способ показать своим клиентам, что ваш бизнес заслуживает их доверия? Контент-маркетинг.
Обмен отличным контентом — часть любой хорошей маркетинговой стратегии. Веб-дизайн от krstatzar.Создание образовательного контента — например, сообщений в блогах, электронных книг или вопросов и ответов — помогает вам и вашему бренду стать экспертом в своей отрасли.Это помогает показать вашим клиентам, что вы не только знаете, о чем говорите, но и стремитесь приносить пользу, даже если они не совершают покупки.
Но дело в том, что, создавая полезный контент, вы также создаете ценность для своей аудитории и укрепляете у нее доверие, поэтому, когда придет время, когда они будут готовы совершить покупку, вы будете в центре внимания.
Маркетинг в социальных сетях
Если вы создаете онлайн-бизнес, вы хотите нацелить своих клиентов на то, где они уже проводят время в Интернете, а для многих клиентов — на то, где они проводят время? Платформы социальных сетей.
Представьте свой бизнес в лучшем свете с помощью отличного маркетинга в социальных сетях. Дизайн рекламы в Instagram от Shejal.Как уже упоминалось, реклама в социальных сетях (например, реклама в Facebook) может быть чрезвычайно эффективным способом продвижения на рынок ваших клиентов. Но есть и другие способы использовать брендинг социальных сетей для связи с аудиторией и, в конечном итоге, для увеличения продаж.
Создайте присутствие на платформах социальных сетей, которые ваша целевая аудитория использует больше всего, а затем регулярно публикуйте контент на этих платформах.Предложите клиентам стимулы подписаться на вас в социальных сетях (например, эксклюзивные скидки или предварительные просмотры новых продуктов). Общайтесь со своими подписчиками и отвечайте на любые их вопросы о вашем бизнесе, ваших услугах или ваших продуктах.
Социальные сети — это все для общения, и использование социальных сетей для содержательного общения с клиентами — один из наиболее эффективных способов продвижения вашего онлайн-бизнеса.
Партнерства
Если в вашей сфере есть другие компании, которые не являются конкурентами, но имеют похожую аудиторию, вы также можете изучить возможности партнерства.Например, вы можете предложить их клиентам специальную скидку на свои продукты или написать гостевой пост в их блоге.
ЦельMarketing — рассказать о своем бизнесе, и чем больше клиентов вы сможете привлечь, тем успешнее будет ваш бизнес в Интернете.
Начните свой бизнес в Интернете
—
Для создания успешного онлайн-бизнеса необходимо множество факторов. Но теперь, когда вы знаете, как построить онлайн-бизнес с нуля, вам остается только выйти и начать творить!
Нужен логотип, реклама, упаковка или веб-сайт, предназначенные для вашего онлайн-бизнеса?
Наши дизайнеры могут помочь вам создать что угодно.
Как начать бизнес в Интернете: подробное пошаговое руководство
1. Проведите исследование рынка
Придумайте бизнес-идею в Интернете
Если вы читаете это, вероятно, вы уже пришли с идеей для вашего онлайн-бизнеса. Однако, если вам все еще нужно вдохновение, первым делом нужно попытаться найти его.
Спросите семью, друзей, коллег и форумы, есть ли какие-либо услуги, продукты или контент, к которым они хотели бы получить доступ в Интернете, но не смогли найти.
Точно так же вам следует подумать о собственном опыте. Было ли когда-нибудь время, когда вы искали что-то в Интернете, но не получили достаточно хорошего результата?
Изучите и протестируйте рынок
Прежде чем вкладывать время и деньги в свою идею, вы должны знать, что у нее есть потенциал для успеха.
Чтобы улучшить вашу идею и понять ее потенциал, используйте следующие методы исследования рынка:
1.Проведите анализ конкурентов
Изучите все предприятия, которые можно считать конкурентами. Обратите внимание на то, как они работают, что делают, насколько хорошо они работают и кто их клиенты.
Это даст вам представление о том, кем могут быть ваши целевые клиенты, и заставит задуматься о том, как вы могли бы делать что-то лучше, чем ваши конкуренты.
2. Определите свою целевую аудиторию
Понимание того, на каких пользователей Интернета вы должны ориентироваться, поможет вам принять важные решения о том, как ваш веб-сайт работает, выглядит и ощущается.Есть ли у них определенный возраст, уровень дохода, пол, профессия, интересы или хобби?
Узнайте, как рассчитать размер целевой аудитории здесь.
3. Получите отзывы о своей идее
Спросите членов вашей целевой аудитории, что они думают о вашей идее, будут ли они посещать ваш сайт и как вы могли бы его улучшить.
Комментариев нет