Как открыть свой бизнес в интернете: с чего начинать, идеи интернет-бизнеса

• на оплату госпошлины при регистрации ИП или юрлица;
• на производство и маркетинг;
• на возможную аренду помещения (для склада, например) и доставку в другие города;
• на зарплату сотрудникам.

На старте своего интернет-бизнеса выбирайте форму, которая требует минимальных затрат и работы с документами, — становитесь самозанятым или ИП.

Начните с бизнес-аккаунта в Инстаграме или соберите посадочную страницу в конструкторе — это бесплатно. Вкусные и красивые торты можно печь и на своей кухне, а потом фотографировать их на телефон, — вот вам и контент для продвижения. Не нужно тратить деньги на отдельное помещение, оборудование и съёмочную команду для фото.

Как вариант, можно продвигать собственный сайт или податься на маркетплейсы, торговые площадки, где разные компании продают свои товары, — «Беру», Ozon, Wildberries.

Чтобы найти покупателей в других городах, просто расширьте зону рекламы — показывайте свои объявления в других городах или даже странах. Весь секрет — в правильном определении ЦА и таргетинге.

Большинство бизнес-процессов можно контролировать онлайн — с телефона или на ноутбуке, удалённо и без привязки к офису или дому.

Объединить документооборот, финансовый и складской учёт, инструменты коммуникаций и маркетинга позволит CRM-система. Например, в SberCRM можно использовать преднастроенные воронки продаж, отслеживать рентабельность рекламных вложений, собирать аналитику — от количества задач до KPI. Для поддержки клиентов на сайте, в соцсетях и мессенджерах в CRM есть онлайн-консультант. А для поиска партнёров — встроенная система проверки контрагентов.

Ваш аккаунт в соцсетях могут взломать. Чтобы обезопасить себя, включите двухфакторную аутентификацию и не ведитесь на уловки мошенников, которые просят сообщить пароли из СМС. При неполадках с сайтом обратитесь к веб-мастеру или техническому специалисту, который обслуживает ваш хостинг.

На первых порах можно самостоятельно передавать товар из рук в руки, но при большом объёме придётся обращаться к услугам курьеров или почты.

Онлайн-бизнесу иногда могут потребоваться помещения. Например, склад — для интернет-магазина или кухня в ресторане — чтобы испечь что-то особенное на заказ.

Как начать свой бизнес в Интернете, если бюджет ограничен? — Lemarbet

В современном мире в Интернете продавать можно практически все что угодно. При этом некоторые предприниматели до сих пор не рассматривают онлайн-продажи как инструмент привлечения клиентов.А зря, ведь торговля в Сети — это отличный шанс открыть собственный бизнес при условии ограниченного бюджета. Тем более что стремление людей сделать большинство услуг доступными онлайн не становится меньше со временем.

Интернет является не только мощной платформой  для коммуникации или общения между людьми, но и отличным инструментом для того, чтобы начать торговлю. Миллионы людей ежедневно ищут онлайн товары и услуги, которые им интересны и которые они готовы приобрести. Сеть позволяет начать свой бизнес практически с нуля, и неважно, где вы находитесь физически – в Киеве или в маленьком городе на периферии.

Итак, давайте разберемся, в чем же плюсы варианта открыть интернет-магазин как идеи для бизнеса по сравнению со многими другими направлениями.

Небольшие начальные затраты

Разница между открытием торговой точки оффлайн и интернет-магазина с тем же товаром может достигать нескольких тысяч долларов. В случае с последним владельцу бизнеса нет необходимости оплачивать аренду, коммунальные услуги и зарплату сотрудникам. Без стартового капитала, конечно, не обойдется, ведь нужно будет оплачивать стоимость дизайна, домена, хостинга и различных работ технического характера. Но для типичного интернет-магазина без дополнительных работ эта сумма обычно колеблется в диапазоне 7-10 тысяч гривен.

Кроме того, существует множество специализированных сервисов и программ, которые позволяют эффективно организовать все процессы работы интернет-магазина, а многие из них – частично или полностью автоматизировать. Таким образом не только достигается существенная экономия издержек, но и освобождается потенциал для дополнительного роста прибыли.

Для того чтобы начать собственный бизнес в области электронной коммерции, ненужно быть владельцем крупного бренда. Небольшим компаниям и частным предпринимателям под силу организовать аналогичные процессы в e-commerce, а дальнейший рост обеспечить по мере увеличения прибыли, получаемой с продаж.

Потенциал обслуживания

Речь идет о количестве потенциальных клиентов, которых вы можете обслуживать, и это преимущество, пожалуй, назовем одним из самых важных. Физический магазин, особенно на этапе становления и развития, обычно довольно-таки ограничен в площади и количестве сотрудников. Соответственно, комфортно начать обслуживать можно лишь определенное число покупателей в течение рабочего дня. В то же время потенциальный охват интернет-магазина неограничен площадью помещения или численностью жителей определенного района. Вы можете привлекать покупателей со всей страны, которые будут совершать заказы с любого удобного им места и в любое время суток. Владельцы интернет-магазинов свободны от множества ограничений, характерных для розничной торговли оффлайн.

Поставка по запросу

Если вы торгуете, например, одеждой, ненужно приобретать десятки экземпляров одного и того же свитера на случай, если на него внезапно вырастет спрос. Его достаточно просто отобразить в виде одного из пунктов каталога товара, а сотрудникам поручить проследить за наличием образца на складе. Правда, в данном случае стоит придерживаться совета насчет диверсификации работы с поставщиками, чтобы не зависеть лишь от одного из них и эффективно развиваться.

Если вы работаете на рынке год и более, с помощью анализа статистики продаж и посещаемости можно определить периоды роста и снижения спроса на определенные товарные группы и заранее к этому подготовиться. Кроме того, специальные инструменты веб-аналитики способствуют определению сезонных колебаний спроса, о чем мы уже писали на нашем блоге.

Совершенствование на лету

Еще одним преимуществом интернет-магазинов является простота внесения изменений. Например, добавить новый раздел в каталог товаров с несколькими десятками позиций можно за каких-то полчаса или час времени, а также поменять цену на товар несколькими кликами мышки. В некоторых CMS доступна и функция пакетного изменения цен. А теперь сравните с физическим магазином, в котором понадобится выделить отдельное место на складе, менять вручную ценники и вносить изменения в систему инвентаризации.

Аналогично уменьшаются и затраты времени, а также бюджета в доработку технической составляющей интернет-магазина. Используемая нами платформа PrestaShop обладает всем функционалом, необходимым для того, чтобы организовать стабильную работу типичного сайта, а дополнительные услуги наши специалисты реализовывают по мере роста, отталкиваясь от потребностей и возможностей заказчика.

Возможности интернет-маркетинга

Итак, вы создали свой первый интернет-магазин, наполнили его товарами и готовы продавать. Как же теперь привлечь первых покупателей и заявить о себе клиентам по всей стране? Ответ простой: необходимо заняться поисковой оптимизацией и в полной мере применить возможности интернет-маркетинга. Да, для этого лучше воспользоваться услугами профильных специалистов, но достаточно взглянуть на кейсы наших клиентов, чтобы понять, что инвестиции в такую работу окупаются сполна.

Одно из самых больших преимуществ, которые дает интернет-маркетинг владельцу бизнеса, – способность четкого измерения результатов и детализированная аналитика с отслеживанием действий посетителей. Фактически определить в нем можно только то, чего не существует.

Благодаря этому инвестиции в интернет-рекламу не только ниже по сравнению с аналогичной рекламой оффлайн, но и обладают более высоким коэффициентом рентабельности инвестиций (ROI). Например, ежемесячные стабильные вложения в поисковое продвижение способны обеспечить постоянный рост количества бесплатного трафика с поиска в долгосрочной перспективе.

Разнообразие в ассортименте

Интернет-магазины по сравнению с розничной торговлей обладают таким преимуществом, как возможность предложить гораздо больший ассортимент потенциальному покупателю. Это становится реальным благодаря отсутствию необходимости в физическом месте при представлении очередного товара или раздела в каталоге. Продукция если и занимает место, то на складе у поставщика, а для владельца сайта это всего лишь несколько дополнительных мегабайт на хостинге.

Сложно представить себе розничную торговую точку, в которой можно было бы рассмотреть несколько сотен и тем более тысяч товаров. При этом существует множество интернет-магазинов, ассортимент которых насчитывает тысячи и десятки тысяч товарных позиций. Чтобы ознакомиться с тем или иным товаром в вашем каталоге, пользователю достаточно сделать один-два клики мышкой.

Потенциал масштабирования

Еще один важный аргумент в пользу интернет-магазина как формата для ведения бизнеса – способность начать продажи с небольшого ассортимента товаров и расширять предложение по мере роста. С помощью веб-аналитики становится возможным отслеживать спрос на тот или иной продукт и вносить соответствующие изменения в стратегию развития и предложения товаров в наличии. Вам не нужно сразу же открывать огромный супермаркет и тратить огромные деньги на покупку партий продукции. Развивать свой бизнес можно по мере роста клиентской базы и прибыли, совершенствуя ассортимент и диверсифицируя риски.

Электронная торговля уже перестала быть роскошью или дополнительной опцией. Для современного бизнеса наличие интернет-магазина стало сейчас необходимостью. Ведь не используя Сеть в качестве канала продаж, вы ограничиваете свой потенциал роста. А для начинающих предпринимателей – это отличный способ начать бизнес с минимальными вложениями.

Как открыть свой интернет бизнес онлайн?

Интернет стал важной частью для среднего бизнеса и в предпринимательстве. После того, как доступ в Интернет и технологии улучшились, все больше и больше людей в стали проводить время в сети. По сути, глобальной электронной коммерции B2C продаж, согласно прогнозам, составят 1.92 триллионов долларов США в 2016 году.

Главный вопрос: Как сделать деньги в Интернете? Вот несколько способов домашнего бизнеса, как предприниматели могут заработать деньги в интернете.

Продавать продукты или информацию

Продажа продукта, услуги или информации — это лучший способ заработать деньги в Интернете. Клиенты платят вам за товар или информацию. Вы можете продавать информацию на основе продуктов, таких как книги, курсы, комплекты, электронные книги, бизнес-инструменты исследования и баз данных. Коммерческие продукты, с другой стороны, могут быть в диапазоне от корзины, бус, поделки, игрушек, вин и ликеров, электронные продукты со всех уголков мира. Ассортимент продукции, который вы можете предложить в интернете — это невероятно широкий ассортимент.

Вы также можете продать изделия или продукты, которые вы сами изготовили, продавать их прямо на сайте без оптовиков или розничных торговцев. Как производитель, интернет может позволить вам найти ваших покупателей напрямую, что позволяет устанавливать цены, которые являются более конкурентоспособными, так вы исключите посредников. Вы можете также назначать дилеров или то, что называется “аффилированные лица” в Интернете и раздавать щедрые комиссионные за разумные объемы продаж. Ваши знания и понимание Ваших клиентов также позволит вам обеспечить лучшее обслуживание клиентов.

Имея свои собственные продукты, чтобы продать — это лучшая стратегия для зарабатывания денег в Интернете. Вы не будет полностью зависит от вашего трафика, по сравнению с предприятиями, которые используют для рекламы свои доходы. Важный вопрос — это “сколько продаж я сделал сегодня?” и не столько “сколько людей посетило мой сайт сегодня?” Цель будет конвертировать трафик в оплате посетителей и клиентов. Успех вашего сайта будет зависеть от того, насколько хорошо вы сможете конвертировать ваш трафик в продажи, и сколько из ваших клиентов будет становиться постоянными клиентами.

Продажа рекламы и рекламной продукции

Рекламная модель — это общая бизнес-модель в Интернете, работающих как на известных, так и на неизвестных порталах. Чтобы заработать деньги через интернет-рекламы, веб-сайт должен предоставлять контент (обычно, но не обязательно, бесплатно) и услуг. Рекламодатель заплатить, чтобы достигнуть Вашей аудитории, их рекламные сообщения часто представлены в виде баннеров, текстовых объявлений, контекстной рекламы, всплывающих рекламных и других форм рекламы.

Тем не менее, рекламная модель работает только тогда, когда объем просмотра трафика либо большой или узкоспециализированными. Если ваш сайт привлекает специализированного рынка, таких как владельцы дома, новые родители или дому предпринимателей, он может быть высоко ценятся в качестве места для некоторых рекламодателей, которые готовы платить премию, чтобы достичь этого конкретную аудиторию. Тем не менее, качество вашего трафика по-прежнему необходимы.

Поэтому, если вы собираетесь продолжать эту модель дохода, убедитесь, что вы можете убедить потенциальных рекламодателей, которые имеют прочную клиентскую базу и, что вы действительно можете достичь ваш рынок. Рекламодатели могут потребовать минимального количества просмотров страниц, что ваш сайт может доставить.

Продажа услуг

Много предпринимателей малого бизнеса делают бизнес в Интернете, продавая консультационные услуги – от интернет-маркетинга, импорта и экспорта, обеспечивая кредиты, финансовые услуги, личное развитие и многих других.

Вы можете создать веб-сайт, который стремится предоставлять консультацию и руководство людям, которые могут нуждаться в помощи в Вашей предметной области. Есть места, которые предлагают маркетинговые консультирования веб-сайта стратегиям рекламы. Есть также много мест, которые собирают много “интернет-экспертов” и предлагают коллективные консалтинговые услуги тем, которые требуют помощи для любой ниши.

Много предприятий малого бизнеса также используют Сеть, чтобы продать их услуги, которые они предлагают онлайн, такие как массажный врач или бухгалтерский учет. Их веб-сайты тогда служат рекламной брошюрой онлайн, чтобы помочь им достигнуть своих целевых рынков и улучить известность их компаний.

Другие статьи на нашем сайте

Как открыть свой бизнес

Если задумываетесь о том, с чего начать бизнес, вы открыли правильную статью. Мы составили подробное руководство о том, как открыть свой бизнес: сформировать идею, провести маркетинговое исследование, создать сайт, набрать команду, выбрать организационно-правовую форму и многое другое.

Важно: все советы в статье являются общими рекомендациями, а не руководством к действию. Перед тем, как открыть бизнес, обязательно посоветуйтесь с юристами и бизнес-консультантами. Это особенно касается решений, связанных с регистрацией предприятия и любыми финансовыми инвестициями.

1. Определитесь с бизнес-идеей

2. Придумайте название

3. Создайте сайт

4. Проведите исследование рынка

5. Напишите бизнес план

6. Создайте питч-дек

7. Выберите организационно-правовую форму бизнеса

8. Обеспечьте стабильную финансовую основу

9. Проведите исследование конкурентов

10. Создайте бренд

11. Соберите сильную команду

12. Займитесь продвижением бизнеса

Итак, как начать бизнес с нуля? В первую очередь убедитесь, что вы готовы стать бизнесменом. Управление собственной компанией — это сложный и динамичный процесс, который требует определенного настроя и набора навыков. Вот пять признаков, что вы готовы открыть свой бизнес:

Вы любите вызовы

Начать бизнес с нуля — это приключение, полное испытаний и адреналина. Хороший бизнесмен умеет сохранять позитивный и конструктивный настрой даже в моменты трудностей.

Вы действительно верите в свою идею

Если вы не верите в успех компании, вам будет сложно «зажечь» инвесторов, партнеров и клиентов. Выберите дело, которое будет вас действительно вдохновлять.

Вы не боитесь провалов Согласно статистике, 20% компаний малого бизнеса закрываются в первый год, а 9 из 10 стартапов терпят неудачу. Предпринимательство неизбежно связано с провалами — однако от вас зависит, сможете ли вы оправиться от неудач и привести бизнес к успеху.

Вы готовы учиться новому

Выражение «акула бизнеса» появилось неспроста — чтобы выжить, предпринимателю также необходимо всегда двигаться вперед. Убедитесь, что вы готовы учиться новому и расти вместе с бизнесом.

Вы умеете обращаться с деньгами Бизнес на всех стадиях сопряжен с серьезным финансовым планированием — от привлечения инвестиций до управления прибылью. Если вы никогда не распоряжались большими суммами денег, обязательно запишитесь на бизнес-консультацию к специалисту в вашем городе.

Вы хорошо управляете собственным временем

У бизнесмена никогда не бывает мало работы — поэтому важно уметь делегировать и приоритизировать задачи. Чтобы лучше планировать день и избежать прокрастинации, почитайте про 20 лучших приложений для тайм-менеджмента.

Если все вышеперечисленное — про вас, пора поговорить о том, как открыть свой бизнес.

Идея — это фундамент бизнеса; именно из нее формируются философия, миссия и ценности компании. Помните — хорошая бизнес-идея должна быть не только интересной и инновационной, но и реалистичной и не требующей слишком больших вложений. Многие решают начать бизнес с нуля, открыв интернет магазин или сайт услуг с встроенным решением для управления бронированиями. Второй вариант популярен среди фотографов, персональных тренеров, дизайнеров, консультантов и других специалистов, работающих в одиночку. Нужно вдохновение? Почитайте про 20 лучших бизнес идей для заработка в интернете.

Помимо этого убедитесь, что ваша идея интересна не только вам, но и потенциальной аудитории. Для этого проведите опрос в социальных сетях или соберите фокус-группу. Вы также можете создать лендинг для целевой аудитории и спустя какое-то время измерить количество кликов. Если выбранная концепция бизнеса не находит отклика у потенциальных клиентов, советуем подумать над более практичной идеей. Лучше скорректировать планы и выбрать рабочую концепцию до того, как начать бизнес.

Правильное название поможет привлечь клиентов и станет визитной карточкой бизнеса. Подумайте, сколько всего вам мгновенно приходит в голову при упоминании бренда Apple — и культовый логотип, и их фирменный лаконичный дизайн, и монологи Стива Джобса, и возможно даже ваш собственный опыт обращения с продукцией компании. В имени заключена особая сила, которую вы сможете использовать в брендинге и маркетинге.

Поэтому до того, как начать свой бизнес, воспользуйтесь нашими советами по выбору названия.

Используйте генератор названий

Вбейте в генератор названий любое слово на английском, и он предоставит вам десятки вариантов названий для бизнеса. Там же вы можете выбрать релевантную индустрию, чтобы варианты были более точными.

Даже если вам ничего не приглянется, генератор названий для бизнеса может стать источником для вдохновения, который в итоге приведет вас к идеальному варианту.

Будьте проще Что легче запомнить — Apple или Cupertino High Technology Devices? Tesla или «Чебоксарский автостроительный завод»? Вопрос риторический. Выбирайте короткие и простые названия, которые будут оставаться в памяти клиентов.

Придумывайте «на вырост» При положительном раскладе ваш бизнес будет расширяться — как географически, так и по ассортименту. Поэтому не выбирайте названия, которые будут привязаны к конкретному месту, типу продукта или индустрии.

Возможно, ваш интернет магазин одежды однажды начнет продавать видеоигры и велосипеды, а маленький локальный фургончик с хот-догами превратится огромную сеть фастфуд-ресторанов. Поэтому планируя, как открыть бизнес с нуля, выбирайте общие и гибкие названия, которые будет легко адаптировать под перемены.

Расскажите историю Хорошее название не только запоминается, но и вызывает у клиента определенное настроение. Apple ассоциируется с лаконичностью и простотой, а «Теремок» — с традициями и классической русской кухней. Спрятанная в названии история поможет сформировать эмоциональную связь между вами и клиентом.

Проверьте доступность названия Вы не можете регистрировать название, которое совпадает с названием уже существующей компании, работающей в такой же или смежной индустрии — это будет нарушением интеллектуальной собственности. В России, например, названия можно проверить в базах вроде poiskznakov.ru. Однако для большей безопасности советуем воспользоваться услугами профессионала: юриста по интеллектуальной собственности или патентного поверенного. Так вы будете уверены, что перед тем, как открыть бизнес, вы не столкнетесь ни с какими дополнительными сложностями

Наличие профессионального сайта — это не просто преимущество, а необходимость для любого бизнеса. Он помогает привлечь инвесторов и потенциальных клиентов, а также помогает развить и укрепить бренд компании. Перед тем, как открыть свой бизнес, выберите мощный и функциональный конструктор сайтов, и выполните следующие шаги:

Используйте бесплатный шаблон

В Wix собрана обширная коллекция бесплатных дизайнерских шаблонов для бизнеса: например, сайт для строительной компании, юридической фирмы, автомастерской и многого другого. Все шаблоны можно настроить по вкусу в удобном визуальном редакторе — и в результате вы получите профессиональный сайт без помощи дизайнеров и веб-разработчиков. Для вдохновения познакомьтесь с лучшими примерами сайтов для малого бизнеса.

Выберите хостинг и доменное имя

Теперь настало время показать сайт миру. Сделать это можно в два шага: Во-первых, вам нужно найти хостинг — то есть сервер, где будут хранится все данные о вашем сайте, чтобы пользователи в любой момент могли получить к ним доступ. Пользователи Wix получают безопасный и надежный хостинг абсолютно бесплатно. Во-вторых, зарегистрируйте доменное имя — то есть название сайта, которое будет отображаться в поисковой строке браузера.

Оптимизируйте SEO

SEO — это процесс оптимизации сайта таким образом, чтобы он появлялся на верхних строчках запросов в Google, Yandex и других поисковых системах. Этого можно достигнуть несколькими способами:

• Внедрение ключевых слов. Найдите фразы, по которым пользователи чаще всего ищут похожие сайты, и внедрите их в текст на страницах. Например, для интернет-магазина по продаже футболок ключевыми словами будут «купить футболку», «интернет-магазин футболок», «футболки онлайн» и так далее. Чем больше релевантных ключевых слов вы внедрите, тем проще клиентам будет отыскать вас в поисковых системах.

• Ускорение сайта. Быстрая загрузка сайта не только улучшит пользовательский опыт, но и индексацию страниц в поисковых системах. Чтобы этого достигнуть, оптимизируйте размер изображений и не перегружайте сайт тяжелыми элементами.

• Заполнение мета-описания и альт-текста. Мета-описание — это короткий текст, который высвечивается под названием сайта в поисковой выдаче. Поместите туда короткое описание статьи и также внедрите ключевые слова. Кроме того, добавьте альт-текст к каждому изображению. Поисковые системы не «видят» картинки, и текстовые описания помогают Google и Yandex понять, что именно на них изображено. Это также помогает улучшить индексацию.

Подробнее о SEO-оптимизации — в нашем гайде.

Согласно исследованию, 42% компаний терпят неудачу из-за отсутствия спроса. Поэтому тщательное исследование рынка необходимо перед тем, как начать свой бизнес. Такое исследование делится на первичное и вторичное.

Первичное исследование изучает целевую аудиторию напрямую — с помощью пользовательских интервью или фокус-групп. Это исследование помогает определить возраст, место проживания, язык, финансовые возможности и другие атрибуты ваших потенциальных клиентов. Все это необходимо для того, чтобы выстроить корректную бизнес-стратегию. Вторичное исследование — это получение информации из различных внешних источников: например, статьи в специализированных изданиях, а также данные правительственных и ведомственных организаций.

Бизнес-план — это еще один важный документ, который поможет вам открыть свой бизнес. По-сути, это детальная инструкция по организации и управлению компанией. Бизнес-план нужен не только для внутреннего пользования — он также поможет привлечь потенциальных партнеров или инвесторов, а также получить кредит от банка. Вот, что должно быть в этом документе:

Резюме для руководства. Краткое и понятное объяснение концепции вашего бизнеса. Представьте, что вам нужно рассказать о бизнесе потенциальному инвестору, пока вы вместе едете в лифте с десятого на первый этаж. Это и есть резюме для руководства.

Миссия. Описание пользы компании, ее ключевых ценностей и целей. Миссия выделяет вашу компанию среди похожих — поэтому уделите ей особое внимание.

Анализ индустрии. В этот пункте включите основные тезисы из вашего исследования рынка. Например, формирующиеся тренды, перспективы роста, а также подробный анализ конкурентов с их сильными и слабыми сторонами.

Анализ аудитории. Сфокусируйтесь на вашей целевой аудитории и подробно распишите, как именно вы планируете до нее достучаться. Укажите проблемы клиентов, и как именно ваш товар или услуга ее решат.

Финансовые прогнозы. В этот пункт включите все, что касается денег: прогнозы по продажам, расходы, ожидаемый оборот, расчеты по прибыли и издержкам и другие данные, которые будут интересны потенциальным инвесторам.

Операционный план. И наконец, распишите четкий план действий. В чем ваши цели на квартал и на год? Как каждый участник команды поможет их достичь? Подробный операционный план поможет измерить успешность компании и соотнести ваши ожидания с реальным положением дел.

Питч-дек — это наглядная презентация, которая поможет потенциальным инвесторам узнать больше о вашем бизнесе и решить, хотят ли они в него вложиться. Питч-дек должен быть коротким и информативным, чтобы всю презентацию можно было уложить в 3-4 минутное выступление. Хороший питч-дек сочетает в себе сильный текстовый и визуальный контент. Вот, о чем стоит помнить при его создании:

Покажите, что увлечены идеей. Начните презентацию с интересной истории о том, как именно вы пришли к идее бизнеса. После этого дайте понять слушателем, что вы привнесли эту увлеченность в каждый аспект деятельности компании.

Решите проблему клиента. Объясните, как именно ваш продукт или услуга закроют потребность на рынке, которую не могли закрыть другие компании.

Оперируйте цифрами и фактами. Это покажет инвесторам, что вы решили открыть свой бизнес, обладая глубоким пониманием рынка.

Будьте последовательны в использовании шрифтов, цветовой схемы и верстки. Питч-дек должен выглядеть профессионально и отражать идентичность бренда — поэтому советуем нанять дизайнера для его оформления.

Мы уже писали подробно о том, что выбрать — ИП или ООО. Вот самые важные моменты: Различия между ООО и ИП

• ООО может учредить несколько человек; у ИП может быть только один владелец

• ИП свободно выводит прибыль в любой момент, ООО может получить ее в виде дивидендов не чаще раза в квартал

• ИП рискует личными средствами, ООО в первую очередь расплачивается за убытки имуществом компании.

Плюсы ИП:

• Не нужны отчеты за работников (если работаете в одиночку)

• Не нужно соблюдение кассовой дисциплины и формирование уставного капитала

• Проще зарегистрировать и ликвидировать

• Меньше суммы штрафов

• Легче принимать важные бизнес-решения

Плюсы ООО:

• Привлекательней для инвесторов

• Меньше расходов в моменты простоя

• Можно назначать управляющих при расширении бизнеса

• Нет ограничений по роду деятельности

• Больше перспектив для развития бренда

Что лучше?

ИП подойдет для небольшого бизнеса, где вы работаете в одиночку или с минимальным количеством сотрудников. Индивидуальные предприниматель платит меньше штрафов и налогов, легче выводит деньги и меньше занимается бумажной работой.

ООО подойдет для бизнеса, который открывают несколько человек. Этой форме бизнеса больше доверяют инвесторы и потенциальные партнеры. В ней можно назначать директоров, а значит, больше возможностей для расширения и развития. О том, как зарегистрировать ИП и ООО в России, вы можете почитать на сайте Госуслуг.

Важно: мы предоставляем только общую информацию об организационно правовых формах бизнеса. Перед окончательными решением обязательно посоветуйтесь с юристами и профессиональными бизнес-консультантами.

Хорошо, если вы можете обеспечить начальный капитал для бизнеса из своего кармана, или создать ООО с несколькими учредителями. Однако для тех, кто хочет начать бизнес нуля без личных вложений, предусмотрены несколько вариантов:

Получить грант. Государственные и коммерческие фонды часто готовы абсолютно бесплатно профинансировать интересные и многообещающие проекты. Обязательно прочитайте условия конкурса перед подачей гранта, чтобы точно пройти по критериям. Фонды не получают право на владение долей бизнеса — однако вам придется отчитаться, на что именно пошли потраченные деньги. Найти бизнес-ангела. Бизнес-ангелы — это частные инвесторы, которые вкладываются в перспективные стартапы на ранних этапах. Это хороший вариант, если бизнес слишком большой, чтобы открывать его на собственные деньги, но слишком маленький, чтобы им заинтересовалась венчурная компания. Запустить краудфандинговую кампанию. Краудфандинг — это процесс, при котором простые пользователи Интернета переводят деньги, чтобы поддержать проект или идею. Краудфандинговые кампании набирают тысячи и миллионы долларов, и с помощью них получают финансирование фильмы, игры, продукты и целые компании. Кроме того, краудфандинговая кампания — отличный способ проверить работоспособность вашей идеи, и как охотно люди будут отдавать за нее деньги. Популярные в России площадки для краудфандинга — «Планета» и Boomstarter. Обратиться в венчурный фонд. Если бизнес-ангелы вкладывают в бизнес десятки долларов, то инвестиции венчурного фонда могут измеряться миллионами. Такие фонды обычно управляют финансами целого ряда инвесторов, и вкладываются только в компании на поздней стадии развития, которые показывают потенциал взрывного роста.

Важно: Все вышеперечисленное — общая информация, а не руководство к действию. Финансовые вложения на начальном этапе сопряжены с высокими рисками. Обязательно проконсультируйтесь со специалистом перед тем, как сформировать капитал для бизнеса.

Анализ конкурентов помогает узнать больше о рынке, предвидеть тренды индустрии и лучше понять поведение клиентов. Кроме того, исследование сильных и слабых сторон конкурентов поможет внести необходимые изменения в ваш собственный бизнес. Один из самых лучших приемов — провести SWOT-анализ вашей компании и компаний-конкурентов.

• Strengths (сильные стороны). В чем ваши преимущества по сравнению с конкурентами?

• Weaknesses (слабые стороны). В чем ваши недостатки по сравнению с конкурентами?

• Opportunities (возможности). Какие внешние факторы помогут вашему бренду преуспеть?

• Threats (угрозы). Какие внешние факторы могут осложнить достижение цели?

Бренд — это красивая обертка для вашего бизнеса. Брендинг собирает вместе тон коммуникации, ценности и идентичность компании, помогает выделиться среди десятков и сотен конкурентов и делает вас более запоминающимися в глазах клиента. Вот, с чего можно начать создание бренда:

Логотип Логотип бизнеса присутствует везде — на сайте, в рекламных материалах, на упаковке товара и в социальных сетях. Поэтому он должен быть уникальным и запоминающимся, и отражать ценности компании. С Wix Logo Maker вы можете создать логотип без помощи профессионального дизайнера.

Визитная карточка Да, в век цифровых технологий визитная карточка может показаться устаревшим атрибутом. Однако иногда она приходится кстати — например, когда нужно быстро оставить контакты потенциальному партнеру на конференции или в неформальной обстановке. Функционал Wix позволяет создать визитку онлайн — вы сможете самостоятельно изменить шрифт, цвета и изображения, чтобы довести ее до совершенства..

Корпоративная почта

Корпоративная почта придает бизнесу более профессиональный облик и повышает узнаваемость бренда. На Wix создать корпоративную почту можно в несколько кликов, подключив нужный премиум-план.

Чем больше будет становиться ваш бизнес, тем сложнее будет делать все самостоятельно. Вам понадобятся бухгалтер, маркетолог, дизайнер, программист и другие важные специалисты — на фрилансе или в штате.

Начав рекрутинг, соотнесите потребности с бюджетом, чтобы нацелиться на специалистов нужного уровня. На собеседовании обязательно расскажите о ценностях бизнеса, процессах и глобальных целях, чтобы соискатели лучше поняли корпоративную культуру компании, в которой собираются работать.

Следующий шаг после открытия бизнеса и запуска сайта — это разработка маркетинговой стратегии. Она поможет привлечь потенциальных клиентов и увеличить продажи.

• Социальные сети. Согласно исследованию, в 2021 году 64 миллиона россиян написали хотя бы одно сообщение в социальных сетях. Соцсети могут стать огромным источником трафика на сайт — поэтому создайте аккаунты на тех платформах, которые ваша целевая аудитория посещает чаще всего.

• Email маркетинг. Отличный способ построить прямой диалог с клиентом, анонсировать акции и специальные предложения и повысить узнаваемость бренда.

• Блог. Ведение блога на сайте поможет сформировать лояльную аудиторию и повысить авторитет компании в индустрии.

Сергей Букринский

контент-менеджер WIx

Как начать свой бизнес в интернете [инфографика]

Порядок обработки персональных данных
Основные понятия
Сайт — umi.ru, а также все его поддомены. 
Пользователь — посетитель Сайта.
Юми — Общество с ограниченной ответственностью «Юми» ИНН 7841432763 КПП 781301001 ОГРН 1107847313243 адрес: 197198, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Курсанта, д.25, лит.Ж, офис 6/7.
Услуги — сервисы, доступные Пользователю через функциональные возможности программного обеспечения «Система управления сайтами UMI.CMS» (далее – ПО) посредством использования встроенных в ПО инструментов и служб. 
Клиент — владелец неисключительной лицензии ПО или покупатель других Услуг Юми. 
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу.  
Заказ — оформление платежного документа для покупки продуктов Юми.

Соглашение
Юми обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность персональных данных, полученных от Пользователя в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных». Юми вправе использовать технологию «cookies». Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты. При оформлении заказа на Сайте, помимо регистрационных данных, Пользователь предоставляет дополнительную информацию: почтовый адрес. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается, что Юми вправе идентифицировать Пользователя как Клиента и использовать их для выполнения обязательств перед Пользователем — оформить и выполнить заказ Услуг, открыть дополнительные возможности сайта, оказать техническую поддержку, предоставить какие-либо эксклюзивные условия для Пользователя (накопительные или разовые скидки, расширенный сервис поддержки, промо-акции и т. д.). Также Юми вправе использовать персональные данные Пользователя для продвижения Услуг Юми и Услуг компаний партнеров, проведения электронных и SMS опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведения розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых Юми.Юми имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого Пользователя и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения.

Юми вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
— пользователь выразил свое согласие на такие действия; 
— передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуг Пользователю; 
— при использовании Пользователем Услуг компаний партнеров данные о Пользователе могут передаваться для обработки на условиях и для целей, определённых в пользовательских соглашениях об использовании дополнительных Услуг компаний партнеров; 
— передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры; 
— передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или частично), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящего раздела применительно к полученной им персональной информации;
— в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Юми, его аффилированных лиц и/или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия лицензионного договора и/или требования действующего законодательства.  
Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Юми о своем отказе посредством направления сообщения, составленного в свободной форме и отправленного на электронный адрес Юми: suр[email protected]
Информирующие сообщения о заказе и этапах его обработки отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.

Подтвердите, что ознакомлены с пользовательским соглашением правилами обработки ПДн

Что такое онлайн-бизнес: руководство — Определение

Онлайн-бизнес — это предпринимательская деятельность в интернете, которая основана на продаже товаров, услуг или SaaS-решений.

В этом видео популярный блогер и основательница компании LinguaTrip Марина Могилко поделилась пятью растущими направлениями онлайн-бизнеса, которые точно будут актуальны ближайшие несколько лет.

Почему ваш бизнес должен быть в интернете?

Первая причина запустить свой онлайн-бизнес — это постоянно растущая популярность сферы eComerce. По данным Nasdaq, к 2040 году 95% покупок потребители будут делать в интернете. В 2020 году количество онлайн-покупателей во всем мире достигло двух миллиардов человек.

Присутствие бизнеса в интернете увеличивает доверие к бренду — клиенты чувствуют себя более уверенно, когда могут легко связаться с компанией, чтобы узнать больше о товарах и услугах. Согласно исследованию Microsoft, количество людей, предпочитающих общаться с бизнесом в интернете, регулярно растет. Только в 2017 году число клиентов старше 35 лет, которые используют социальные каналы для связи с брендами, увеличилось вдвое.

Онлайн-бизнес помогает построить прочные и длительные взаимоотношения с целевой аудиторией. Согласно отчету KPMG, клиенты остаются лояльными к бизнесу, если он обеспечивает отличный сервис и персонализированный подход.

Именно поэтому крупнейшие интернет-компании мира славятся своим стремлением поддерживать тесную взаимосвязь с покупателями. Далее вы ознакомитесь с популярными онлайн-брендами.

Топ 10 примеров онлайн-бизнеса

Электронная коммерция — это многогранная сфера, охватывающая как небольшие стартапы, так и предприятия с колоссальной рыночной капитализацией. Вот 10 популярных онлайн-компаний разных стран:

1. Amazon – американский интернет-магазин с огромным выбором товаров.
2. Facebook – всемирно популярная социальная сеть.
3. Avito – крупнейшая площадка России для размещения бесплатных объявлений.
4. Aviasales – один из самых популярных сервисов для бронирования билетов в России и странах СНГ.
5. Skyeng – одна из топовых российских онлайн-школ по изучению английского языка.
6. Alibaba – крупнейшая китайская компания в сфере интернет-коммерции.
7. OZON – один из крупнейших российских интернет-магазинов.
8. Netflix – стриминговая американская компания.
9. Rozetka – известный украинский маркетплейс и интернет-магазин.
10. Литрес – один из самых популярных сервисов электронных и аудиокниг в рунете.

Как видите, онлайн-бизнес объединяет в себе розничную торговлю, мультимедийные и образовательные услуги, а также многое другое. Это означает, что в интернете есть место практически для любого вида товаров или услуг. Переходите к следующему разделу, чтобы найти подходящее направление для своего бизнеса.

Идеи онлайн-бизнеса

• Прямые продажи
• SMM продвижение
• Продажа товаров на маркетплейсах
• Партнерский маркетинг

Не знаете, какое направление выбрать для своего онлайн-бизнеса? Подумайте о своих сильных сторонах и навыках, чтобы продвинуться вперед. Возможно, некоторые из них помогут вам выбрать нишу. Например, если вы какое-то время работали менеджером по персоналу, то можно предоставлять свои консультации и оказывать помощь в составлении резюме.

Если вы не можете напрямую оказывать услуги онлайн, то зайдите с другой стороны. Подумайте, как можно использовать имеющиеся знания для бизнеса в интернете. Предположим, вы — генеральный подрядчик и вам нужно физически находиться на месте работы. В таком случае можно создать онлайн-курс, чтобы поделиться секретами мастерства с коллегами.

Это самый простой способ найти свою нишу и приступить к построению онлайн-бизнеса. Однако, если такой вариант вам не подходит, ознакомьтесь с несколькими идеями для начинающих, которые мы для вас подготовили.

Прямые продажи

Прямые продажи осуществляют дома, в кафе, офисе и других местах. Возможность реализации товаров без привязки к конкретному месту делает эту сферу идеальной для онлайн-бизнеса. Многие компании отказываются от менеджеров по продажам и предпочитают отдавать эту работу на аутсорсинг. Вы можете предложить свои услуги в качестве торгового представителя или присоединиться к таким MLM-компаниям, как Amway и Avon.

Преимущества:

• Перспективная бизнес-модель. С 2015 по 2018 год объем прямых продаж увеличился на 1,7% и продолжает ежегодно расти.
• Крепкие взаимоотношения с клиентами. Коммуникация один на один позволяет делиться личным опытом и поддерживать вовлеченность клиентов. Тесное взаимодействие с покупателями повышает лояльность и приносит стабильный доход.
• Минимальные вложения. Все, что вам нужно, чтобы начать свой бизнес в сфере прямых продаж, это лендинг и предложения для потенциальных партнеров.

SMM продвижение

Специалисты, которые помогают крупному и малому бизнесу вести страницы в социальных сетях, крайне востребованы. В задачи SMM менеджера входит разработка маркетинговой стратегии для повышения узнаваемости бренда, построения положительной репутации бренда и повышения лояльности. Специалист продумывает визуальное оформление для социальных сетей, готовит контент-план, настраивает рекламу и отслеживает результативность.

SMM менеджеры выстраивают свой онлайн-бизнес с помощью инструментов автоматизации маркетинга, которые позволяют им удаленно работать с несколькими компаниями одновременно.

Преимущества:

• Идеально для начинающих. В интернете есть множество бесплатных курсов и полезных статей по SMM. Вы можете прямо сейчас приступить к их изучению. Ознакомьтесь с подборкой полезных книг в нашем блоге.
• Возможности роста. С каждым днем потребность в SMM специалистах только растет. Поэтому, как только вы построите себе репутацию, вас будут рекомендовать как профессионала. Чтобы расширить свои возможности, вы можете нанять помощников и создать свое SMM агентство.

Продажа товаров на маркетплейсах

Маркетплейс — это площадка, на которой вы можете открыть интернет-магазин. К таким платформам относятся Wildberries, Rozetka, Ozon, Prom.ua, eBay, Amazon и другие. Маркетплейсы предоставляют готовые решения для ведения онлайн-бизнеса, что обеспечивает быстрый старт.

Преимущества:

• Простота. Для работы на маркетплейсе вам не нужно искать веб-разработчика, дизайнера, SEO специалиста. Вы можете начать прямо сейчас. Для этого выберите маркетплейс, ознакомьтесь с условиями работы и приступайте к настройкам магазина.
• Адаптивность под мобильные устройства. Разработка приложения интернет-магазина, как и мобильной версии сайта, требует финансовых вложений. Маркетплейсы имеют хорошие технические возможности, которые вы можете использовать для своих целей.
• Безопасность. Интернет-магазин должен быть защищен от вредоносных вирусов и мошеннических действий, которые могут остановить работу всей компании. В маркетплейсах безопасность системы тщательно продумана и реализована, поэтому работая на них, можно спать спокойно.

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг позволяет получать доход за размещение публикации о продукте или услуге партнера в своем блоге, социальных сетях, email рассылке и так далее. Вы будете получать комиссию за каждый лид, который перейдет по вашей ссылке и конвертируется в клиента. Чтобы начать такой онлайн-бизнес, присоединитесь к партнерской программе. Такую возможность предлагают разные компании среди которых Shopify, Tripadvisor,Travelpayouts, H&M и другие.

Преимущества:

• Пассивный доход. Разместите баннер на своем сайте или в блоге всего один раз и это позволит вам регулярно получать комиссию.

Далее вы получите несколько полезных советов по поиску ниши и пошаговое руководство по запуску своего онлайн-бизнеса.

Как начать онлайн-бизнес

1. Найдите нишу
2. Проведите исследование
3. Изучите законы онлайн-бизнеса
4. Выберите правильную платформу
5. Привлекайте онлайн-трафик
6. Проанализируйте результативность

Развитие бизнеса — сложная задача, которая включает в себя множество процессов и действий. Чтобы упорядочить работу на начальном этапе, выполните следующие шесть шагов.

1. Найдите нишу

Большинство начинающих онлайн-бизнесменов не знают, какой товар или услугу выбрать. Если вы также еще не определились с идеей, вот несколько тактик, которые вам помогут.

• Проанализируйте проблемы, с которыми вы регулярно сталкиваетесь. Возможно, некоторые из них стали не только вашей головной болью. Подумайте, с какими трудностями вам пришлось столкнуться во время поиска товара или услуги. Используйте этот опыт как идею для своего онлайн-бизнеса.
• Проведите онлайн-исследование. Google может помочь вам узнать о потребностях аудитории. Чтобы найти их, проанализируйте ключевые слова и узнайте, что люди ищут. Затем посетите форумы, где пользователи делятся своими трудностями и попытайтесь найти способ решения этих проблем.

После выполнения первых шагов вы получите более четкое представление о том, какую нишу выбрать. Далее можно приступить к работе с деталями и продумать уникальное торговое предложение, оформление, название бренда и так далее.

2. Проведите исследование

Теперь, когда вы определились с нишей, не торопитесь действовать. Избегайте поспешных решений и поступков, сначала проверьте свою бизнес-идею. Для этого изучите рынок, проанализируйте конкурентов и определите целевую аудиторию.

Начните с оценки устойчивости рынка. Постарайтесь понять, насколько практичны ваш продукт или услуга и с какими проблемами вы можете столкнуться. Проанализируйте как можно больше деталей.

После изучения рынка приступайте к тестированию. Запустите сайт, чтобы проверить спрос на ваш продукт. Это также отличная возможность привлечь трафик и собрать предварительные заказы перед запуском продаж.

Не забывайте отслеживать своих конкурентов. Подробный анализ их бизнеса даст подсказки касательно уникального торгового предложения, маркетинга, ошибок, которых следует избегать, и так далее. Составьте полный список конкурентов и изучите все способы, которые используют ваши клиенты для решения своих проблем. Проанализируйте сайты, отзывы покупателей, положение на рынке, ценовую политику и другие детали.

Изучите целевую аудиторию. Следуйте нашему руководству, чтобы больше узнать о ее привлечении и удержании. Для получения наилучших результатов комбинируйте предложенные в руководстве стратегии с другими подходами, такими как Jobs To Be Done (JTBD) или лестница узнавания Бена Ханта.

3. Изучите законы онлайн-бизнеса

Юридическая сторона подготовки может показаться наиболее утомительным этапом открытия своего дела. Однако знание законов онлайн-бизнеса не только убережет вашу компания от банкротства, но и поможет получить дополнительные преимущества.

Изучите правовую сторону интернет-предпринимательства, прочитав правила ведения бизнеса в интернете. В какой бы стране вы не находились, большинство информации можно узнать онлайн на официальных сайтах правительства или в блогах местных бизнес-ассоциаций. Например, в США есть Управление по делам малого бизнеса (Small Business Administration). На сайте агентства бизнесмены могут найти краткое изложение законов о предпринимательской деятельности в интернете.

Узнайте о налоговых обязательствах для вашего онлайн-бизнеса. Внимательно изучите разные налоговые режимы. Некоторые из вариантов налогообложения могут быть мягче других. Обязательно ознакомьтесь с доступными льготами.

4. Выберите правильную платформу

Создание сайта с нуля при помощи разработчиков или специальных агентств — не единственный вариант. Чтобы найти идеальную платформу для своего онлайн-бизнеса, изучите нишу, потребности компании и места, которые предпочитает ваша целевая аудитория.

Возможно, вам не нужен сайт. Например, если у вас небольшой магазин товаров ручной работы, вы можете продавать свои изделия через Instagram, Facebook, ВКонтакте, Telegram или WhatsApp. Все эти платформы позволяют выстраивать длительные взаимоотношения с клиентами, создавать для них персонализированные предложения и повышать уровень лояльности.

Другой вариант — присоединиться к торговой площадке наподобие Amazon, Rozetka, eBay, Aliexpress или Ozon. Польза этих маркетплейсов заключается в том, что у них уже есть своя аудитория. Вам нужно только вникнуть в особенности работы и завоевать внимание потенциальных покупателей. Такой подход отличается быстрым стартом и требует меньших усилий по продвижению, чем свой интернет-магазин.

Если вы решите все же продвигать ваш продукт или обучающие материалы с помощью сайта, используйте бесплатный конструктор лендингов от SendPulse. В этом визуальном редакторе вы сможете создать мультиссылку для Instagram, мобильный лендинг или интернет-магазин, перетягивая нужные элементы в макет вашего сайта и редактируя их по вашему вкусу. Для этого не нужно знать код. Вы можете выбрать уже существующие в сервисе шаблоны сайтов или создать собственный с нуля. Добавляйте текст, фото, видео, кнопки соцсетей, форму подписки на email рассылки, SMS, чат-бот. Детальные инструкции по созданию лендинга вы найдете в нашей Базе Знаний.

5. Привлекайте онлайн-трафик

Вашему онлайн-бизнесу нужен трафик, поэтому подумайте, как направить его на вашу платформу. В следующей части статьи мы более подробно рассмотрим разные способы продвижения компании в интернете. А пока давайте разберем несколько дополнительных рекомендаций.

Прежде всего, используйте возможности нетворкинга. Сарафанное радио по-прежнему остается одним из самых эффективных способов продвижения компании. Делитесь информацией о запуске онлайн-бизнеса с друзьями и семьей, бывшими коллегами, подписчиками в социальных сетях и так далее. Это поможет вам создать узнаваемость бренда и собрать первую клиентскую базу.

Если ваш бизнес имеет необычную концепцию или влияет на социальную жизнь, попробуйте привлечь СМИ. Напишите пресс-релиз для местных каналов, газет, журналов и сайтов. Представители СМИ регулярно ищут интересные темы для удержания своей аудитории и поддержания вовлеченности. Ваш бренд может стать отличным поводом для нового сюжета или статьи.

Найдите медиа, которые могли бы рассказать о вас. Убедитесь, что у вас совпадают целевые аудитории и узнайте контакты, по которым можно отправить пресс-релиз. Чтобы привлечь средства массовой информации, ваше сообщение должно быть цепляющим, понятным и кратким. В нем обязательно необходимо указать название вашего бренда, его миссию и цель обращения.

Помните, сообщение для СМИ — это не рассказ о себе на десять страниц. Некоторые журналисты ежедневно получают на свой email десятки пресс-релизов, поэтому у них просто нет времени перечитывать длинные и скучные тексты. Уделите особое внимание не только подготовке структуры текста, но и теме письма. Согласно BuzzStream, 85% редакторов СМИ решают открывать рассылку или нет, полагаясь исключительно на тему сообщения.

6. Проанализируйте результативность

Отслеживание эффективности лежит в основе успеха вашего онлайн-бизнеса. Если вы будете анализировать показатели, то сможете своевременно вносить изменения в свою маркетинговую стратегию, выбирать новые направления развития и улучшать свою бизнес-модель.

Вот три группы ключевых показателей эффективности (KPI), которые следует отслеживать:

• Коммерческие данные позволяют оценить эффективность вашего сайта и понять путь покупателя. Наиболее распространенными показателями здесь являются количество продаж, коэффициент конверсии, трафик и показатель отказов (bounce rate).
• Показатели маркетингового успеха помогают оценить вашу стратегию. В разных каналах эти данные отличаются. Например, для email маркетинга важны открываемость и кликабельность, средняя позиция (average position) — для SEO, количество подписчиков и вовлеченность — для социальных сетей.
• KPI показывают общую эффективность вашего бизнеса и финансовые результаты. Вот пара примеров: LTV клиента, валовая прибыль, средняя маржа и так далее.

Использование правильных ключевых показателей эффективности возможно только при хорошо продуманной маркетинговой стратегии. Давайте рассмотрим самые результативные каналы продвижения вашего онлайн-бизнеса.

Как продвигать онлайн-бизнес

• SEO
• Web push маркетинг
• Email маркетинг
• Чат-бот маркетинг
• Instagram маркетинг
• WhatsApp маркетинг

К счастью, вы можете использовать множество разных способов продвижения своего онлайн-бизнеса. Далее мы рассмотрим несколько эффективных каналов и практик, которые помогут вам добиться желаемых результатов.

SEO

Поисковая оптимизация или SEO помогает сайту занимать верхние позиции на странице результатов поиска. Ваш рейтинг имеет решающее значение для успеха онлайн-бизнеса. Первая страница получает 71,33% всех кликов. Примерно 70% маркетологов говорят, что SEO более эффективен для увеличения трафика, кликов и продаж, чем реклама PPC.

Полезные рекомендации

1. Оптимизируйте сайт под голосовой поиск. По статистике Google, голосовым поиском пользуются примерно 41% взрослых людей и это число постоянно растет. Чтобы улучшить показатели SEO, адаптируйте свой контент к вопросам пользователей.
2. Адаптируйте сайт под смартфоны и планшеты. Пользователи мобильных устройств генерируют более половины интернет-трафика во всем мире. Чтобы охватить эту аудиторию, адаптируйте свой сайт под мобильные экраны и оптимизируйте скорость загрузки.
3. Используйте SMM. Социальные сети — эффективный маркетинговый канал. Более того, SMM положительно влияет на SEO, так как привлекает качественный трафик на сайт и улучшает факторы ранжирования, такие как время пребывания на странице, показатель отказов и другие.

Ниже вы видите пример качественной SEO стратегии от Rozetka. Интернет-магазин отображается в первой тройке поисковой выдачи по запросу «фитнес-браслеты».

Web push маркетинг

Web push маркетинг — это еще один канал рассылки рекламы и новостей компании с помощью коротких уведомлений в браузере или мобильном приложении. Этот инструмент идеально подходит для того, чтобы поддерживать заинтересованность аудитории к бренду и продвигать ее по воронке продаж. По статистике SendPulse, пользователи подписываются на уведомления в 44,32% случаев. Средняя скорость реакции на web push уведомления — 7,8%.

Полезные рекомендации:

1. Продумайте частоту и время. Основная причина неудачи web push маркетинга — это несвоевременная и слишком частая рассылка сообщений. Такие уведомления раздражают получателей. Поэтому, старайтесь делать рассылку сообщений не чаще пяти раз в день, учитывая часовой пояс и образ жизни каждого пользователя.
2. Сегментируйте подписчиков. Сегментация повышает эффективность маркетинга. С ее помощью ​​можно увеличить CTR до 218%. При группировке подписчиков учитывайте их язык и тип браузера, настройки подписки, местоположение.
3. Добавьте мультимедиа. Изображения влияют на кликабельность web push уведомлений. Большие картинки привлекают больше внимания. Добавьте изображение, чтобы заинтересовать пользователя и повлиять на эмоции, мотивируйте его перейти по ссылке с помощью призыва к действию.

Ниже вы видите пример web push уведомления, созданного в SendPulse для подтверждения заказа. Наш инструмент для web push маркетинга позволяет сегментировать аудиторию и предварительно просматривать уведомления в разных браузерах.

Email маркетинг

Email маркетинг — это один из самых эффективных каналов для продвижения бизнеса. Он помогает брендам привлекать потенциальных клиентов, увеличивать продажи, улучшать качество обслуживания и выстраивать прочные взаимоотношения со своей аудиторией. Каждый потраченный доллар на email маркетинг обеспечивает компании 42 доллара прибыли.

Полезные рекомендации:

1. Персонализируйте свои рассылки. Персонализация темы письма повышает открываемость на 50%. Для получения наилучших результатов персонализируйте и саму рассылку.
2. Используйте новые форматы. Простой текст сегодня никого не удивит. Пользователи предпочитают релевантные и интерактивные письма. Вы можете создать их с помощью AMP технологии, добавления GIF или видео. Последние увеличивают CTR на 300%.
3. Автоматизируйте email рассылки. Автоматизация email маркетинга экономит время и позволяет вовремя отправлять клиентам релевантные письма. Более того, такой подход позволяет поддерживать взаимоотношения с клиентами и повышать конверсию.

Взгляните на цепочку писем о брошенной корзине, которую мы создали с помощью инструмента SendPulse Automation 360. Она запускается после того, как клиент добавил товар в корзину и не купил. В зависимости от действий получателя, система автоматически отправляет новые письма и продвигает вниз по воронке продаж.

Чат-бот маркетинг

Чат-бот позволяет компаниям привлекать лиды, взращивать их, конвертировать в покупателей и коммуницировать с ними в будущем. Работа виртуального помощника основана на заранее прописанных сценариях или искусственном интеллекте. Добавление чат-бота в маркетинговую стратегию может сократить операционные расходы на 30%.

Полезные рекомендации:

1. Создайте личность чат-бота. Люди предпочитают взаимодействовать с другими людьми, поэтому ваш помощник должен напоминать человека. Дайте своему чат-боту имя, создайте внешность, придумайте стилькоммуникации и пропишите приветственное сообщение.
2. Объедините чат-бота и email маркетинг. Вместе эти каналы усиливают друг друга и обеспечивают отличные результаты. Например, вы можете использовать чат-бота для сбора контактов и сегментации подписчиков.
3. Делегируйте чат-боту рутинные задачи. Виртуальный помощник может делать больше, чем просто отвечать на вопросы клиентов. Используйте чат-бота, чтобы рассылать рекламные кампании и инициировать взаимодействия. Правильно выстроенная коммуникация поможет повысить удержание клиентов.

Ниже вы видите пример чат-бота, созданного в SendPulse. Он рассказывает клиентам о себе, возможностях сервиса, тарифах. Еще он предоставляет полезные материалы для обучения. SendPulse позволяет бесплатно создавать чат-ботов для Facebook, Telegram и ВКонтакте без какой-либо технической подготовки.

Instagram маркетинг

Instagram — одна из самых популярных социальных сетей мира, у которой более 1 миллиарда активных пользователей. Этот канал идеально подходит для взаимодействия бизнеса с клиентом, поскольку 90% пользователей подписаны на одну или несколько компаний.

Полезные рекомендации:

1. Используйте истории и актуальное. С помощью этих инструментов вы сможете знакомить клиентов с брендом и его товарами. Примерно 62% пользователей заявили, что истории вызвали у них интерес к продукту или бренду.
2. Добавляйте интерактивные элементы. В Instagram Stories можно добавлять опросы, тесты, вопросы, хештеги, упоминания, обратный отсчет и другие элементы, которые мотивируют подписчиков к взаимодействию. Используйте их, чтобы сделать свой контент более запоминающимся.

Ниже вы видите пример того, как использует Актуальное интернет-магазин Lamoda. Компания группирует Истории по категориям, благодаря которым клиенты могут узнать о скидках, новинках, товарах для красоты и многом другом.

WhatsApp маркетинг

WhatsApp — самая популярная платформа для обмена сообщениями в мире. У этого мессенджера 2 миллиарда активных пользователей в месяц. WhatsApp идеально подходит для малого бизнеса благодаря своему функционалу, который включает в себя каталоги продуктов, статусы, ярлыки чатов и другие инструменты.

Полезные рекомендации:

1. Создавайте списки рассылки. Эта функция позволяет сегментировать ваши контакты и отправлять соответствующие предложения каждой группе подписчиков.
2. Используйте групповые чаты. Этот инструмент идеально подходит для общения с группами потенциальных клиентов, когда им нужно принять решение в целом.
3. Создайте каталог продукции. Каталоги в WhatsApp напоминают магазины Instagram.

Посмотрите на пример каталога товаров в WhatsApp. С помощью этого инструмента вы можете рассказывать клиентам о своей компании и знакомить их с ассортиментом товаров.

Не пытайтесь использовать в своей маркетинговой стратегии как можно больше каналов коммуникации. Успех не зависит от их количества. Полагайтесь исключительно на предпочтения своей целевой аудитории и результаты тестирований. Только так вы найдете наиболее эффективные каналы продвижения для своего онлайн-бизнеса.

3 рекомендации для онлайн-бизнеса

В онлайн-бизнесе важно оперативно адаптироваться под требования потребителей и быстро меняющегося рынка. Для этого важно отслеживать тренды и внедрять новые технологии. Ниже мы подготовили несколько советов, которые помогут вам придерживаться правильного курса.

1. Улучшайте показатели конверсии. Помните, чем выше коэффициент конверсии, тем больше прибыль. Поэтому, регулярно отслеживайте путь покупателя и устраняйте все возможные преграды. Порой даже задержка загрузки сайта может привести к потере продажи. В этой статье вы найдете 20 эффективных приемов по повышению конверсии сайта.
2. Следите за безопасностью хранения данных клиентов. Даже у ведущих онлайн-компаний случались утечки пользовательских данных. Возмущению клиентов в этих случаях нет границ, ведь долг компании — обеспечивать безопасность предоставленной информации. Чтобы избежать таких ситуаций, используйте CRM-систему для хранения данных. Большинство сервисов имеют расширенные функции защиты.
3. Предоставляйте качественный сервис. Это главное условие как для онлайн, так и офлайн-компаний. Примерно 96% клиентов считают, что в основе их лояльности к бренду лежит качество обслуживания. Чтобы добиться успеха в в этой области, убедитесь, что ваши сотрудники дружелюбны, быстры и инициативны. 32% людей ожидают, что компания ответит на сообщение в соцсетях за 30 минут. Чтобы автоматизировать обработку однообразных обращений и снять нагрузку с поддержки, создайте чат-бота с помощью сервиса 13chats. После регистрации вам будет доступен большой бесплатный тариф, а подробный гайд по созданию чат-бота есть в базе знаний.

Теперь вы знакомы с основными этапами запуска онлайн-бизнеса, включая идеи, основные шаги и маркетинговые каналы. Для автоматизации работы онлайн-бизнеса используйте инструменты SendPulse. Функционал сервиса позволяет эффективно реализовать свою маркетинговую стратегию.

Ресурсы:

1. В этой статье Forbes вы ознакомитесь с 20 самыми дорогими компаниями Рунета.
2. InSales расскажет, как открыть интернет-магазин с нуля.
3. В этой статье вас ждут идеи для онлайн-бизнеса.
4. Здесь вы узнаете, как запустить продажи на маркетплейсах.
5. А чтобы научиться выстраивать омниканальные стратегии рассылок для вашего бизнеса, посмотрите вебинар директора по развитию SendPulse Александра Рыся.

Обновлено: 30.08.2021

Оцените, насколько полезна статья «Онлайн-бизнес»

Как начать бизнес в Интернете

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

Существует проверенная последовательность шагов, которым вы можете следовать, чтобы гарантировать свой успех, когда вы начинаете малый бизнес в Интернете. Я видел, как тысячи людей начинали и развивали успешный бизнес, делая следующее:

1. Найдите потребность и восполните ее.
2. Напишите копию, что продает.
3. Спроектируйте и создайте простой в использовании веб-сайт.
4. Используйте поисковые системы для привлечения трафика на свой сайт.
5. Создайте себе репутацию эксперта.
6. Следите за своими клиентами и подписчиками по электронной почте.
7. Увеличьте свой доход за счет внутренних продаж и дополнительных продаж.

Любой, от новичка до опытного онлайн-предпринимателя, может извлечь выгоду из этого процесса, узнав, как начать свой бизнес в Интернете.

Связано: 10 онлайн-сервисов выставления счетов для владельцев малого бизнеса

Шаг 1. Начните бизнес, который удовлетворяет ваши потребности.

Большинство новичков совершают ошибку, ища в первую очередь продукт, а во вторую — рынок.

Чтобы повысить свои шансы на успех, начните с рынка. Уловка состоит в том, чтобы найти группу людей, которые ищут решение проблемы, но не находят много результатов. Интернет упрощает такой вид исследования рынка:

• Посетите онлайн-форумы, чтобы узнать, какие вопросы задают люди и какие проблемы они пытаются решить.
• Проведите исследование ключевых слов, чтобы найти ключевые слова, которые ищут многие люди, но не имеют большой конкуренции с другими сайтами.
• Проверьте своих потенциальных конкурентов, посетив их сайты и отметив, что они делают для удовлетворения спроса. Затем вы можете использовать полученные знания и создать продукт для уже существующего рынка — и сделать это лучше, чем у конкурентов.

Связано: 8 отличных приложений для учета рабочего времени для фрилансеров

Шаг 2: Напишите копию, которая продает.

Существует проверенная формула рекламной копии, которая проводит посетителей через процесс продажи с момента их прибытия до момента совершения покупки:

1. Вызвать интерес убедительным заголовком.
2. Опишите проблему, которую решает ваш продукт.
3. Зарекомендуйте себя как решатель этой проблемы.
4. Добавьте отзывы людей, которые использовали ваш продукт.
5. Расскажите о продукте и о том, какую пользу он приносит пользователю.
6. Сделать предложение.
7. Сделайте сильную гарантию.
8. Создать срочность.
9. Спросите о продаже.

На протяжении всей копии вы должны сосредоточить внимание на уникальной способности вашего продукта или услуги решать проблемы людей или делать их жизнь лучше. Подумайте, как покупатель, и спросите: «Что в этом для меня?»

Связанная книга: Напишите свой бизнес-план Персонал Entrepreneur Media, Inc.

Шаг 3: Спроектируйте и создайте свой веб-сайт.

После того, как у вас есть рынок и продукт, и вы определились с процессом продажи, теперь вы готовы к веб-дизайну для своего малого бизнеса. Помните, что все должно быть просто. У вас меньше пяти секунд, чтобы привлечь чье-то внимание — иначе они исчезнут, и их больше никогда не увидят.Несколько важных советов, о которых следует помнить:

• Выберите один или два простых шрифта на белом фоне.
• Сделайте вашу навигацию понятной и простой и одинаковой на каждой странице.
• Используйте графику, аудио или видео только в том случае, если они улучшают ваше сообщение.
• Включите предложение о включении, чтобы вы могли собирать адреса электронной почты.
• Сделайте покупку легкой — не более двух щелчков мышью между потенциальным покупателем и оформлением заказа.
• Ваш веб-сайт — это витрина вашего интернет-магазина, поэтому сделайте его удобным для покупателей.

Связано: 10 лучших инструментов платформы чат-ботов для создания чат-ботов для вашего бизнеса

Шаг 4. Используйте поисковые системы для привлечения целевых покупателей на ваш сайт.

Реклама с оплатой за клик — это самый простой способ привлечь трафик на новый сайт. У него есть два преимущества перед ожиданием, когда трафик придет к вам органически. Во-первых, реклама PPC сразу появляется на страницах поиска, а во-вторых, реклама PPC позволяет тестировать различные ключевые слова, а также заголовки, цены и подходы к продаже.Вы не только получаете немедленный трафик, но и можете использовать PPC-рекламу, чтобы находить наиболее эффективные ключевые слова с наибольшей конверсией. Затем вы можете распределить ключевые слова по всему сайту в своем тексте и коде, что поможет вашему ранжированию в обычных результатах поиска.

Связанная книга: Полное руководство по рекламе с оплатой за клик Ричард Стоукс

Шаг 5: Создайте себе репутацию эксперта.

Люди используют Интернет для поиска информации.Предоставьте эту информацию другим сайтам бесплатно, и вы увидите больше трафика и улучшите рейтинг в поисковых системах. Секрет в том, чтобы всегда включать ссылку на свой сайт с каждым лакомым кусочком информации.

• Раздайте бесплатный экспертный контент. Создавайте статьи, видео или любой другой контент, который будет полезен людям. Распространяйте этот контент через онлайн-каталоги статей или сайты социальных сетей.
• Включите ссылки «отправить другу» в ценный контент на своем веб-сайте.
• Станьте активным экспертом на отраслевых форумах и сайтах социальных сетей, где находится ваш целевой рынок.

По теме: Как создать чат-бота Facebook Messenger бесплатно без программирования

У вас появятся новые читатели. Но что еще лучше, каждый сайт, на котором размещается ваш контент, будет ссылаться на ваш. Поисковые системы любят ссылки с релевантных сайтов и будут вознаграждать вас в рейтинге.

Связанная книга: No B.S. Маркетинг на основе доверия Дэна С. Кеннеди и Мэтта Загула

Шаг 6. Используйте возможности электронного маркетинга, чтобы превратить посетителей в покупателей.

Когда вы составляете список подписки, вы создаете один из самых ценных активов своего онлайн-бизнеса. Ваши клиенты и подписчики разрешили вам отправлять им электронные письма. Это означает:

• Вы даете им то, о чем они просили.
• Вы развиваете с ними пожизненные отношения.
• Ответ измерим на 100 процентов.
• Электронный маркетинг дешевле и эффективнее, чем печать, телевидение или радио, потому что он очень адресный.

Любой, кто заходит на ваш сайт и выбирает ваш список, является очень горячим лидером. И нет лучшего инструмента, чем электронная почта, для отслеживания этих потенциальных клиентов.

Связанное предложение: Получите 60-дневную бесплатную пробную версию электронной маркетинговой платформы Constant Contact.

Шаг 7. Увеличьте свой доход за счет внутренних продаж и дополнительных продаж.

Одна из важнейших стратегий интернет-маркетинга — повысить ценность каждого клиента на протяжении всей жизни. По крайней мере, 36 процентов людей, которые покупали у вас однажды, будут покупать у вас снова, если вы последуете за ними.Завершение этой первой продажи — безусловно, самая сложная часть, не говоря уже о самой дорогой. Поэтому используйте внутренние продажи и дополнительные продажи, чтобы заставить их покупать снова:

• Предлагайте продукты, которые дополняют их первоначальную покупку.
• Разошлите электронные купоны лояльности, которые они могут использовать при следующем посещении.
• Предлагайте сопутствующие товары на странице благодарности после их покупки.

Вознаграждайте своих клиентов за их лояльность, и они станут еще более лояльными.

Связанная книга: № B.S. Руководство по максимальному количеству рефералов и удержанию клиентов Дэна С. Кеннеди и Шона Бака

Интернет меняется так быстро, что один год онлайн равен примерно пяти годам в реальном мире. Но принципы того, как начать и развивать успешный онлайн-бизнес, нисколько не изменились. Если вы только начинаете малый бизнес в Интернете, придерживайтесь этой последовательности. Если вы какое-то время были в сети, сделайте быстрый обзор и посмотрите, есть ли шаг, который вы упускаете из виду или вообще не успели сделать.Вы не ошибетесь с основами.

Как открыть бизнес в Интернете

Я не могу сосчитать, сколько раз мне приходила в голову идея и сразу же говорила своим друзьям «Я должен начать свой бизнес!» Я никогда не делаю, но если бы я сделал, я знаю, что это было бы онлайн.

Почему? Что ж, в 2018 году онлайн-бизнесы принесли более 2 миллиардов долларов дохода. Если пару лет назад покупка в Интернете не была такой популярной, то теперь она определенно популярна.

Кроме того, покупки в Интернете упрощают работу клиентов, поскольку им не нужно выходить из дома, чтобы совершить покупку.

Еще одна причина, по которой я бы открыл интернет-магазин, — это то, что мне было бы проще. Я мог бы использовать онлайн-системы управления для выполнения бизнес-функций и создать веб-сайт электронной коммерции вместо обычного магазина. Помимо инвентаризации, почти все, что мне может понадобиться, могло произойти с помощью компьютера.

Мне еще не пришла в голову идея онлайн-бизнеса, которая катапультирует меня к успеху, но у вас, скорее всего, есть, и вам не терпится приступить к делу.Есть только одна проблема: с чего начать.

Начать свой бизнес — трудное и трудное дело. Здесь мы собираемся сосредоточиться на том, как запустить тот, который работает в Интернете. Если вы заинтересованы в открытии онлайн-бизнеса, мы поможем вам с этими шестью шагами.

Как открыть онлайн-бизнес

1. Создайте и уточните бизнес-план.
2. Создайте свою юридическую структуру.
3. Выберите название своей компании и зарегистрируйте его.
4. Получите разрешение на ведение бизнеса и лицензии.
5. Спланируйте, как продвигать свой бизнес.
6. Составьте план финансирования.

Есть несколько забавных аспектов построения бизнеса — например, выбор имени, создание материала для брендинга и установление связи с потенциальными клиентами. С другой стороны, есть некоторые аспекты, которые не так интересны, например, подача заявления на получение разрешения на ведение бизнеса и заполнение налоговых форм.

Здесь мы рассмотрим как простые, так и сложные аспекты начала онлайн-бизнеса.

1. Создайте и уточните бизнес-план.

Во-первых, вам нужно создать бизнес-план. Бизнес-план отображает подробную информацию о вашей компании. Он должен служить отправной точкой для получения информации о том, что продает ваш бизнес, его структуре и способах ведения.

обычно указываются важные факторы вашей компании, включая финансовые прогнозы, юридическую документацию, а также договоры аренды или разрешения. Это полезно для заинтересованных сторон, которые должны иметь возможность вообразить каждый аспект вашего бизнеса с помощью плана.Кроме того, это полезный ресурс для вас, так как он гарантирует, что вы не оставите камня на камне при создании своего бизнеса.

Прежде чем приступить к работе, помните об этих передовых методах работы. Это обеспечит эффективность вашего бизнес-плана.

Подумайте о том, чем ваш бизнес отличается от конкурентов. Если ваша отрасль, например, связана с маркетингом, почему ваши маркетинговые услуги в Интернете будут лучше, чем у конкурентов?

Возможно, вам придется провести конкурентный анализ, чтобы узнать, как ваш бизнес будет отличаться от других интернет-магазинов.Это просто означает определение сильных и слабых сторон ваших конкурентов, чтобы ваш бизнес-план был точным и реалистичным.

Объясняя аргументы в пользу продажи, придерживайтесь простоты. План будет охватывать ваши основы, поэтому вам не нужно писать сочинение из 1000 слов в каждом разделе, если оно вам не нужно. Например, пропустите подробное описание всей своей стратегии платной рекламы в этом плане — просто укажите, что вы собираетесь ее создать.

В конечном счете, бизнес-план должен быть точкой отсчета.

Наконец, помните, что ваш бизнес будет работать исключительно в Интернете, поэтому некоторые факторы вашего бизнеса не будут применяться к обычным вещам, например, стоимость аренды. Составьте свой план так, чтобы он основывался на Интернете.

В этом посте вы найдете подробное руководство о том, как создать бизнес-план для электронной коммерции.

Вы также можете скачать этот бесплатный шаблон бизнес-плана. Следуйте этому краткому руководству ниже, если вы еще не совсем готовы его написать: