Что такое event индустрия: Что такое event-индустрия | Eventum Premo

Что такое event индустрия: Что такое event-индустрия | Eventum Premo

Содержание

Что такое event? | Проведение мероприятий

Нужно дать определение — что такое event.

По материалам книги Александра Шумовича — «Великолепные мероприятия»:

  • Мероприятия — это то, что отличается от обычной жизни.
  • Мероприятие — это уникальный во времени момент, празднуемый с использованием ритуалов и церемоний для удовлетворения особых потребностей.
  • Мероприятие – это уникальный во времени момент, представляющий собой ритуал (церемонию) и имеющий целью удовлетворение особых потребностей человека.
  • Мероприятие — это вид человеческой деятельности, предполагающий встречу и взаимодействие разных людей, ограниченный по времени и связанный с реализацией каких-то определенных общих целей.


По материалам wikipedia

  • Ивент (от англ. event — событие) — имеет эмоционально-развлекательную основу, воздействует на человека с помощью разного рода сюжетных ходов, изобразительных приёмов, световой техники, компьютерной графики, и т. п.
  • Понятие ивента включает в себя событие, мероприятие, церемонию и шоу.

По материалам книги «Смешать но не взбалтывать»

— Мероприятие ― это сказка, уход от привычной реальности.
— Мероприятие ― это возвращение в безмятежное детство — здесь все делают за нас, пытаются удивить и развеселить.
— Мероприятие — это действие, а не слова. Гости должны принять личное участие в мероприятии, иначе оно им не запомнится.
— Мероприятие ― это история и концепция, обладающие внутренней логикой, а не просто развлечение гостей.
— Сценарий мероприятия подчиняется определенным законам, подобно фильму или увлекательной книге.
— Мероприятие ― это увеличение темпа и нарастание эмоций от начала к концу.

— Мероприятие ― идеальная форма для того, чтобы удивить потребителя, наглядно продемонстрировать новые возможности и динамику компании. Это форма ухаживания компании и бренда за потребителем.

Деятельность по организации и управлению мероприятий в международном бизнес-сообществе принято называть event management (англ.). Несмотря на то, что организация мероприятий как отдельная специфическая форма деятельности существует с незапамятных времен, event management выделился не так давно — примерно 15 лет назад.

Долгое время деятельность по организации мероприятий являлась составной частью других отраслей экономики: гостиничного бизнеса, туризма, шоу-бизнеса, часть функций по организации мероприятий была возложена на отделы продаж, профессиональные ассоциации… Это тормозило развитие event management как отдельной формы деятельности.

Теперь в области организации мероприятий появились профессиональные event-ассоциации, существуют специализированная литература, сертификационные программы, в данной сфере можно получить высшее образование. Постепенно организация мероприятий становится признанной индустрией со своими технологиями, игроками рынка, легендами и традициями.

Надеемся, эта статья была полезна вам для понимания event-бизнеса

Ивент-индустрия в кризис 2009 и 2020 годах — Маркетинг на vc.ru

Нынешний кризис, не первый, когда бизнесу стало «не до ивента». 2009-й год стал годом, когда компании стали экстренно сокращать расходы — скачок курса, отменил множество событий в индустрии. Корпоративы стали излишней роскошью.

За время, пока индустрия событий замерла в ожидании нового запроса бизнеса на ивент, выжили не все агентства. Начав возвращаться к событиям, бизнес стал пересматривать к ним своё отношение — мы увидели сокращение бюджетов событий, обращённых к своим внутренним аудиториям — сотрудникам. Количество корпоративов сократилось, а бюджеты оставшихся страдали от «анорексии».

Бизнесу стали нужны более сложные, маркетинговые события, требования к их эффективности повысились. И с тех пор ключевой запрос бизнеса к ивенту не в том, как сокращать бюджеты этих событий, а как за имеющийся бюджет делать больше и качественней. «Доля рынка, занимаемая этими товарами, возрастает в трудные времена — но только если реклама не прекращается» — цитата из книги «отца рекламы», Дэвида Огилви «Огилви о рекламе».

Значимость таких событий для компаний, их сложность, стали вызовом для ивент-рынка. Но сложный проект в состоянии качественно реализовать команды, состоящие не просто из профессионалов. Важно, чтобы это были профессионалы с углубленной специализацией в тех задачах, которые решает данное событие. И если в проекте нужен был технический директор с большим практическим опытом массовых, летних фестивалей, нам скорее всего не подошёл бы специалист с огромным опытом небольших, корпоративных мероприятий.

Однако держать в штате специалистов всех существующих направлений невозможно. И в случае необходимости, недостающих проекту профессионалов, с нужной специализацией, привлекают со стороны. Откуда же берутся эти фрилансеры? Они часто начинают свой путь в многочисленных ивент-агентствах, на позициях «менеджеров» — учатся, набираются опыта, вырастают до экспертов и на этом этапе, неизбежно уходят из найма, чтобы работать уже на себя. На их место приходят новые «менеджеры», которых ещё только предстоит обучить.

Так ряды ивент-фрилансеров пополняются профессионалами, а регулярная текучка кадров в ивент-агентствах, создаёт большие сложности с тем, чтобы сохранять постоянную команду высокого уровня. Из-за регулярного оттока экспертов во «фриланс», из-за постоянного прихода на их место всё новых новичков, «средняя температура по больнице» – средняя. Иными словами: общий уровень такой команды – средний или выше среднего.

Эксперты в агентствах, как правило выполняют роль руководителей проектов. Их относительно немного, по сравнению с количеством менеджеров, задача которых — «конвейер» — обработка большого входящего потока заявок.

Такой постоянный штат приходится «кормить», обучать, а затраты на офис, зарплаты и прочие расходы, связанные с содержанием постоянного штата, приходится закладывать в бюджеты мероприятий. Нравится ли клиен

Как технологические тренды меняют event-индустрию и опыт участников мероприятий

Мы развиваем маркетплейс ивент-услуг Eventbooking.ru и видим, как мировые digital-тенденции в событиях все чаще появляются на российском рынке.

Распознавание лиц

Технологию уже используют и собираются применять некоторые музыкальные фестивали и крупные спортивные мероприятия. Например, систему распознавания лиц планируют внедрить на Олимпиаде-2020 в Токио, а Mail.ru уже сейчас предлагает сервис для поиска людей на фотографиях с мероприятий.

Регистрация

Технология распознавания лиц может ускорить процесс регистрации, а также сделать его более безопасным и точным. Особенно, при наличии большого количества посетителей.

Безопасность

Кроме того, распознавание лиц на мероприятиях — это хороший способ обеспечить безопасность событий. Предварительно сохраненные данные о посетителях могут помочь специалистам по безопасности распознать нарушителей и принять необходимые меры, прежде чем возникнут какие-либо непредвиденные обстоятельства.

Эту возможность хорошо иллюстрирует кейс FindFace на FIFA 2018. Тогда благодаря распознаванию лиц удалось не пустить на стадион нарушителя из базы, несмотря на его неоднократные попытки замаскироваться.

Обратная связь

Организаторы мероприятия могут судить об эмоциях человека, используя технологии распознавания лиц и машинного обучения (работающую на размеченных ранее данных) для определения эмоций. Появляется возможность определить, каково истинное мнение людей о событии, основываясь на их выражениях лиц.

В NtechLab считают, что распознавание эмоций на мероприятиях заменит традиционные формы обратной связи, поскольку не требует усилий со стороны посетителей и работает практически безошибочно.

Распознавание лиц и конфиденциальность данных

Когда event-специалисты собираются использовать распознавание лиц, они должны учитывать ответственность за обработку конфиденциальных биометрических данных посетителей.

Эти данные и в соответствии с GDPR и согласно 152 ФЗ выделяются в особую категорию персональных данных, которая требует дополнительных мер безопасности и согласия участников мероприятия на обработку.

Виртуальная реальность

В индустрии событий VR используется либо как составная часть гибридных мероприятий (проходящих в живом и виртуальном формате одновременно), чтобы сделать их более интерактивными, либо для проведения исключительно виртуальных событий. От презентаций, до посещения выставок — все можно сделать с помощью виртуальной реальности.

Виртуальные туры

С помощью VR создают виртуальные туры, которые могут сориентировать посетителей на месте проведения мероприятия. Особенно, если событие проводится на большой площади. Не находясь физически в этом месте, пользователи могут полностью исследовать его, используя виртуальный тур.

Мероприятия в прямом эфире

Концерты и спортивные события становятся доступны пользователям в VR-формате. Например, концерт американской скрипачки Линдси Стирлинг был доступен для просмотра владельцам шлемов виртуальной реальности HTC Vive и Oculus Rift, через приложение Wave.

Демонстрация сложных и крупногабаритных экспонатов

Чтобы продемонстрировать на выставках работу сложных механизмов или недостаточно компактные товары — отлично подойдет виртуальная реальность для выставочных стендов. Так, например, сделали в компании Interpipe на выставке Wire&Tube Dusseldorf 2018.

Анализ данных в event-индустрии

Сбор и анализ данных, в том числе, в реальном времени, будет приоритетом для маркетологов и организаторов на ближайшие годы. Основной акцент при анализе данных стоит на персонализации.

Уникальный опыт

Персонализация рассчитана в первую очередь на повышение комфорта посетителей, позволяя им выбирать, где сидеть, на диване или стуле, за высоким или низким столом, или, например, стоять в месте, где удобно расположить вещи и зарядить устройства.

Более того, с помощью персонализации можно попытаться удовлетворить уникальные диетические потребности гостей, чтобы в конечном счете они почувствовали, что не только участвуют в мероприятии, но и оказывают на него влияние.

Анализ данных мероприятий в реальном времени

Благодаря сбору и обработке данных о том, как проходит событие, организаторы могут видеть, что работает, что нет, какие темы и области выставочного зала привлекают больше внимания, кто наиболее влиятельные участники, каков уровень вовлеченности и удовлетворенности посетителей, у каких спикеров хорошие выступления, а на кого плохо реагирует публика и т. д.

Ожидается, что компании направят значительный объем инвестиций в технологии, которые предоставят им доступ к данным событий в реальном времени. Всё ради возможности принимать точные решения и влиять на мероприятия еще во время их проведения.

Развитие приложений для проведения мероприятий

Разработчики event-приложений заметили развитие и улучшение новых технологий, например, таких, как AI и теперь интегрируют их в собственные приложения для более эффективного привлечения посетителей и получения лояльных клиентов.

Искусственный интеллект и чат-боты

В будущем может наступить момент, когда роботов с искусственным интеллектом будут использовать в качестве докладчиков на мероприятиях.

Сегодня же разработчики предлагают использовать чат-боты, созданные специально для мероприятий. Некоторые из них могут сразу все: анонсировать события, консультировать клиентов, регистрировать и информировать участников до, во время и после мероприятия, запрашивать обратную связь и подбирать новые ивенты.

Ивент — это… Что такое Ивент?

У этого термина существуют и другие значения, см. Событие.

Ивент (от англ. event — событие) — развлекательное или рекламное представление, осуществляемое на театральной сцене, кино- или телеэкране, на спортивной или цирковой арене с использованием разного рода сюжетных ходов, изобразительных приёмов, световой техники, компьютерной графики и т. п.

Понятие ивента включает в себя событие, мероприятие, церемонию и шоу.

Ивентор — это специалист по планированию, организации и проведению Ивент-проектов. Является экспертом в творческих, технических и организационных вопросах ивент-бизнеса. При необходимости Ивентор может быть посвящен в корпоративную культуру и маркетинговую стратегию компании.

В различных диалектах произношение слова разнится, так в Англии присутствует произношение как ивент, так и эфент («старый» язык) В Австрали преобладает произношение «Эвент». Значение слова при этом не различно.

Этимология

Cлово «ивент» еще не зафиксировано в русскоязычных этимологических словарях, так как оно появилось в русском языке сравнительно недавно

[1]. В советское время было употребимо понятие «культурно-массовое мероприятие».

Выбор этого слова связан с заимствованием принципов работы в данной отрасли у западных аналогов. До января 2009 года оно относилось к группе варваризмов, то есть перенесённым на русскую почву иностранным словом, употребление которого носит индивидуальный характер.

На Западе ивент — это целая индустрия по планированию, организации, проведению, анализу мероприятий, событий, шоу как частного, общественного характера, так государственного и международного масштаба (например Инаугурация президента США). В мире существуют учебные заведения, которые предлагают обучающие программы, связанные с Ивентом.

История

6 февраля 2009 было направлено письмо в Институт русского языка имени В. В. Виноградова РАН с просьбой дать правильное написание слову «event». Ответ был получен — Вх. письмо от 09.02.09г.:

При транслитерации английских слов средствами кириллического письма следует передавать начальную английскую букву E, в соответствии ее с ее произношением, русской буквой И. Поэтому рекомендуемый вариант написания: ИВЕНТ, „ивент-менеджер“, „ивент-агентство“ и т. п. Аналогичный случай: английское слово „e-mail“ передаем русскими буквами как „имейл“. См.: Русский орфографический словарь/Российская академия наук. Институт русского языка им. В. В. Виноградова/О. Е. Иванова, В. В. Лопатин (отв. ред.), И. В. Нечаева, Л. К. Чельцова. М., 2007. В последующих изданиях этого словаря найдут свое место и новые слова с первой частью ИВЕНТ-.

— грамматист, лексиколог, лексикограф, автор многочисленных трудов и учебников по русскому языку для высших учебных заведений, профессор, доктор филологических наук, председатель Орфографической комиссии РАН — Владимир Владимирович Лопатин

»

В мае 2009 года в Институт русского языка им. В. В. Виноградова РАН было направлено письмо с просьбой дать определение слову Ивент. Ответ был получен 14.05.2009 года (№ 14404-0341/138) от доктора филологических наук, профессора, заведующего отделом современного русского Института русского языка им. В. В. Виноградова РАН, автора «Толкового словаря иноязычных слов» Леонида Петровича Крысина.

См. также

Примечания

Тренды ивент-технологий 2019/2020

Развитие ивент-технологий оказывает прямое влияние на индустрию организации мероприятий. Но в чём оно выражается? Как изменилась работа ивентора под влиянием технологий? Что организаторы ожидают и что получают в результате их применения?

Портал EventManagersBlog (EMB) выпустил масштабное исследование The State of Event Technology 2019/2020 о трендах, влияющих на использование технологий в организации мероприятий и ивент-технологической «экосистеме». Исследователи опросили 1445 организаторов мероприятий в Европе и США и на основе результатов опроса выявили 10 ключевых трендов.

1. Рынок ивент-технологий продолжит консолидироваться

В последние несколько лет мы стали свидетелями беспрецедентного роста инвестиций в ивент-технологии, а также череды слияний и поглощений на рынке. Аналитики EventMB полагают, что этот тренд сохранится независимо от того, будет ли процветать экономика.

По мере роста крупных ивент-технологических конгломератов более мелкие компании будут ощущать давление. Те, что не смогут противостоять конкуренции, будут поглощены, другие — будут вынуждены изменить позиционирование на рынке. Это особенно применимо к рынкам, достигшим состояния зрелости, в частности, рынка сервисов онлайн-регистрации и приложений для мероприятий.

Впрочем, это не касается не англоговорящих рынков. По мнению EventMB, там все ещё существуют большие возможности для органического роста.

Возможности для органичного роста и венчурного финансирования также пока существуют для компаний, которые занимаются созданием инструментов для привлечения аудитории, менеджмента проектов и регистрации на мероприятии.

2. Вложения в ивент-технологии растут

Организаторы мероприятий больше вкладывают в ивент-технологии в 2019 и планируют ещё увеличить вложения в 2020.

Согласно исследованию 52% ивент-профи планируют увеличить в своем бюджете долю расходов на то, чтобы сделать мероприятие более технологичным.

Источник: The State of Event Technology 2019/2020

Стратегическую важность ивент-технологий действительно понимают те участники опроса EventMB,  кто организует несколько мероприятий в год (более 16) а также те, кто оперирует большими бюджетами ($5M+). Больше половины (56%) тех, кто организует больше 16 мероприятий в год, планирует увеличить расходы на ивент-технологии в 2020 году. И 71% профессионалов ивент-индустрии с бюджетом $5M+ увеличат расходы на ивент-технологии в 2020

Что касается освоения новых технологий, 62% опрошенных ивент-профессионалов заявили, что обязательно будут использовать больше ивент-технологий в этом году. Если сравнить этот показатель с 2018 годом, уверенность выросла на 3%.

Источник: The State of Event Technology 2019/2020

Тем не менее, в тех случаях, когда ивент-профессионалы все же берут на вооружение новые ивент-технологии,  они сталкиваются со сложностью получения одобрения от своей команды или организации (см. следующий тренд). В результате они стараются больше использовать то, что уже есть.

3. Некоторые инструменты пользуются большей популярностью, чем другие

Сравнение предпочтений организаторов мероприятий в 2018 и в 2019 годах дает интересную картину того, какие инструменты были популярны в сфере ивент-технологий.

При том, что онлайн-регистрация на мероприятия все еще занимает лидирующее положение, использование новых инструментов регистрации сократилось на 10% по сравнению с предыдущим годом. Это может быть результатом того, что ивент-профессионалы уже имеют поставщика решений для регистрации.

Приложения мероприятий показали рост 6% за год. По мнению аналитиков EventMB, рынок ивент-приложений в западных странах достиг своей высшей точки и в 2020 году войдет в фазу трансформации

banner_1-5

4. Решения «всё в одном» процветают

Аналитики EventMB опросили ивент-профессионалов, что они предпочитают использовать для своих мероприятий:  комплексные решения «всё в одном» или несколько разных поставщиков услуг.  

В то время как 45% организаторов мероприятий используют и комплексные, и вертикальные решения, доля тех, кто использует «всё в одном», выросла на 27% по сравнению с прошлым годом.

В 2018 году только 9% использовали инструменты «всё в одном», теперь же более 36% отдают предпочтение этому варианту по сравнению с использованием нескольких разных решений.

В 2018 году 73% опрошенных использовали различных провайдеров – возможно, в стремлении к минимизации издержек и достижению более вертикальной функциональности. В 2019 году этот показатель снизился аж до 18%.

Хотя в этом сыграла роль недавняя волна поглощений, показатель также отражает предпочтения организаторов мероприятий. Поиск, выбор и заключение договоров с разрозненными поставщиками предполагает определенные логистические издержки, которые решения «всё-в-одном» способны существенно уменьшить.

5. Проблема с Wi-Fi ещё не решена, но ситуация постепенно улучшается

Когда речь заходит о Wi-Fi на площадках мероприятий, организаторы сразу превращаются в популистов. Гнев, ярость и отчаяние ― распространенные чувства и среди поставщиков этой услуги. На протяжении ряда лет многие сетовали на медленный или дорогой Wi-Fi, видя в нем препятствие на пути роста.

Что ж, и по сей день 58% организаторов мероприятий отмечают, что проблемы  с доступностью и скоростью Wi-Fi оказывают негативное воздействие на их мероприятия.

Но есть и хорошие новости: доля неудовлетворённых организаторов снизилась до 21%. Все больше площадок включают Wi-Fi в состав арендного пакета, отели предлагают своим гостям на выбор базовый и премиумный Wi-Fi для более эффективного управления трафиком, а предложения провайдеров становятся все более щедрыми и интернациональными. Так что ситуация начинает понемногу улучшаться.

С приходом 5G есть все основания ожидать, что степень недовольства качеством интернет-соединения на площадках будет уменьшаться.  

6. Цена пока остается одним из основных источников разочарования

Каждый четвертый из опрошенных  EventMB ивент-профессионалов отметил, что ивент-технологии обходятся слишком дорого. Вполне закономерно, что мероприятия с меньшим бюджетом больше ощущают на себе высокую стоимость. Этот показатель существенно выше у тех опрошенных, чей годовой бюджет не превышал ста тысяч долларов (34,5%) и ниже у тех, чей бюджет составил пять миллионов долларов (15,9%).

banner_1-5Источник: The State of Event Technology 2019/2020

7. Ивент-профессионалы отдают предпочтение эффективности, а не новизне

Было время, когда организаторы мероприятий использовали технологии для демонстрации необычности своего мероприятия. Но это в прошлом.

Два года подряд EventMB опрашивал организаторов мероприятий о том, какие критерии они используют при выборе ивент-технологий, и доля ответивших, что необычность является существенным фактором, резко снизилась: с 53% в 2018 году до 33% в 2019.

Сейчас основной акцент делается на окупаемость инвестиций через повышение эффективности организации. При этом стоимость остается доминирующим фактором выбора поставщика. Сразу за ценой следуют такие факторы, как  возможность интеграции с другими сервисами и доступность поддержки.

Рекомендации, полученные от коллег-организаторов, также являются существенным фактором, влияющим на процесс выбора.  

banner_1-5Источник: The State of Event Technology 2019/2020

8. 59% ивент-профессионалов являются уверенными или продвинутыми пользователями технологий

Организаторы мероприятий всё больше и больше осваивают ивент-технологии. Это весьма благоприятная перспектива для всей отрасли. Лишь очень немногие организаторы мероприятий продолжают противиться технологиям.

Чем большим бюджетом располагает ивент-профессионал (и чем более высокую позицию он занимает), тем более уверенно он работает с техническими средствами. Среди организаторов мероприятий с бюджетом, превышающим 5 миллионов долларов, 33% считают, что они очень хорошо разбираются в технологиях, что на 13% выше среднего для всех опрошенных показателя (20,7%).

9. С данными всё пока очень плохо

Исследование EventMB  показывает, что ивент-профессионалы продолжают осваивать ивент-технологии, но в том, что касается использования данных, отрасли есть к чему стремиться.

Только 48% организаторов мероприятий используют ивент-технологии для получения данных, которые можно будет использовать для планирования дальнейших действий. Остальные относятся к данным безразлично, либо вообще не обременяют себя сбором данных.

По мнение аналитиков EventMB, это означает, что организаторы мероприятий пока упускают возможность для интенсивного роста, и не только в части улучшения мероприятий, но и в вопросах карьеры.

Исследования говорят о том,  что при рассмотрении кандидатов на руководящие позиции в секторе организации мероприятий всё больше компаний обращают внимание на умение работать с данными.

10. Ивент-технологии помогают организаторам мероприятий действовать более стратегически

Это высказывание подтверждается тем, как организаторы видят воздействие ивент-технологий на свою работу. Вне зависимости от бюджета, которым они располагают, организаторы мероприятий едины во мнении, что технологии дали им больше ответственности или заставили мыслить и поступать более стратегически.

banner_1-5Источник: The State of Event Technology 2019/2020

Ивент-технологии – это не только дополнительная работа, но и возможность поднять роль организатора мероприятия, которая традиционно считалась скорее исполнительской, на более высокий — стратегический —  уровень.

Поставщикам услуг аналитики EventMB также советуют принять во внимание результаты опросов. Вполне возможно, что в 2020 году будут более востребованы инструменты, которые не усложняют работу организаторов, но добывают для них данные, чтобы  действовать более стратегически.


Больше про тренды ивент-технологий:

banner-2-4

Никакого праздника: ивент-индустрия потеряла до 90% прибыли | Статьи

Из-за эпидемии коронавируса 70% участников профсообщества ивент-индустрии пришлось осваивать смежные профили работы, сообщили «Известиям» в Национальной ассоциации организаторов мероприятий. А потери доходов в этой сфере, по оценкам самих компаний, составили 70–90%. Несмотря на то что отрасль попала в перечень пострадавших от коронавируса, на помощь от государства могут рассчитывать далеко не все ее участники. Эксперты прогнозируют сильное сжатие рынка. Тем, кто не обанкротится, после снятия ограничений придется начинать с нуля.

Аниматор в маске

«Известия» спросили представителей малого бизнеса в ивент-сфере о том, как много они недосчитались с 1 апреля 2020 года. Цифры разнятся в зависимости от профиля и масштабов предприятия. Например, сеть «Кидс-аниматоры. Организация детских праздников», которая представлена в 28 регионах России, потеряла 70% прибыли, а в некоторых субъектах — до 90%, рассказала ее руководитель Мария Дунаевская.

Нельзя сказать, что заказов нет, но большинство из них — девять из десяти — аннулируются, — сообщила она. — Распространенная ситуация: родители хотят поздравить ребенка, у которого день рождения. Домашние узнают, что ожидается прибытие «кого-то там, со стороны», и начинается истерика. Клиент пока не готов. Население очень нервозно. Хотя весь реквизит аниматоров у нас чистится, костюмы подвергаются обработке, мы носим маски. Равно как клиент боится, что к нему в дом принесут заразу, так же и мы боимся, что выйдем из дома с заразой.

Виктории Леоновой из Липецка пришлось перепрофилировать свой бизнес по проведению мероприятий в интернет-магазин, чтобы пережить непростые времена.

Фото: РИА Новости/Сергей Пятаков

— Мы семейная компания, над запасным планом долго не думали, — поделилась Виктория. — В прайсе была доставка шариков и праздничной атрибутики — мы его расширили, ввели услугу упаковки подарков, акции придумали. Надеемся удержаться на плаву. Заказы есть, но мало. В сравнении с мартом — процентов на 30 мы просядем по итогам апреля.

В преддверии сезона выпускных вечеров в подвешенном состоянии оказались профессиональные ведущие. Заказы поступают, но не все готовы связываться с предоплатой. Алина Курамшина, организатор и ведущая торжеств, из Казани рассказала «Известиям», что и она, и коллеги терпят убытки. Чтобы выстоять в трудное время, многие ушли в обучение, проводят мастер-классы для коллег и живут с надеждой, что привычный заработок у них в этом году всё же вернется.

Проводить выпускной онлайн будут далеко не все, — поделилась Алина. — В случае продления ограничений большая часть мероприятий по случаю выпускного будет просто отменена. Мы пострадаем, конечно, но торжество по скайпу — это совершенно не то. Дети устали от вебинаров, удаленного обучения, они вряд ли будут рады, если и выпускной вечер придется провести перед монитором.

Многие организации ивент-индустрии отметили, что работают на последних ресурсах. Ведь торжества — это первое, от чего люди отказываются во времена испытаний: настроение у клиентов совсем не праздничное.

Год без бизнеса

Юлия Жоля, исполнительный директор Национальной ассоциации организаторов мероприятий (НАОМ), подтвердила «Известиям», что отрасль переживает непростые времена. Всем ее участникам так или иначе придется перестроить бизнес, освоить смежные профили.

— Вообще, организаторы мероприятий — люди особенные. Они стрессоустойчивы, умеют стратегически мыслить, и у них очень сильно развит организаторский дух, — рассуждает Юлия Жоля. — Плюс большой опыт проектной работы. Имея такие навыки, организатору проще перестроиться, чем представителю другой отрасли. И сейчас, когда складывается абсолютно безрадостная для нашей индустрии ситуация, процентов 70 компаний в России как раз этим занимаются — изучают новые профессии, перепрофилируют бизнес.

Сколько из них вернется к ивент-менеджменту, зависит от их успехов на новых поприщах, а также от того, как скоро в нашу жизнь вернутся массовые мероприятия, отметила эксперт. Профсообщество не строит иллюзий: до конца года крупных проектов, скорее всего, не будет. Под вопросом даже мероприятия среднего масштаба. Когда самоизоляция закончится, страх собираться вместе в больших и не очень больших компаниях останется. Через сколько он уйдет насовсем, никто не понимает.

Фото: РИА Новости/Дэн Леви

Первый крупный проект, отмененный в стране по причине коронавируса, должен был состояться 3 февраля — это Российский инвестиционный форум в Сочи. Основная масса мероприятий начала отменяться 20 февраля: гораздо раньше, чем был объявлен режим самоизоляции. Если учесть, что январь обычно — месяц «для раскачки», можно сделать вывод, что 2020-й начался для ивент-индустрии как год без бизнеса.

В событийной отрасли порядка восьми разных направлений: коммуникационная, выставочная, конгрессная, концертная индустрии, а также спортивные, выездные, социокультурные и частные мероприятия. И все они сегодня себя чувствуют по-разному. По мнению Юлии Жоля, те, кто находится в диалоге с властью, скорее всего, получат какую-то поддержку от государства. Например, выставочная и концертная деятельность. Те, кто в диалоге с властью не участвует, увы, чувствуют себя брошенными.

Мы признаны пострадавшей индустрией по всем статьям, но компаний, которым государство помогает, — единицы, — отметила Юлия Жоля.

Микропредприятиям перестроиться проще, чем неповоротливым гигантам индустрии. Самый распространенный кризисный путь в сложившейся ситуации — уйти в онлайн, и удачные примеры тому есть.

Но существуют и направления, которые «встали мертвым грузом». Это те, в которых бизнес построен на работе с активами — например, выставочным оборудованием, декорациями, тентами и прочим. Их сдача в аренду сейчас остановлена — в онлайн стенды не перенесешь.

Обнулившиеся

В НАОМ опасаются, что внутренние перенастройки индустрии приведут к появлению в ней большого количества непрофессиональных, но платежеспособных компаний, из-за которых многое придется начать с нуля. После выхода из режима повышенной готовности рынок сильно сожмется, останутся самые упрямые и везучие. Происходящее в профсообществе называют модным словом «обнуление». Оно покачнет сложившееся равновесие конкуренции. В каждом городе страны были определенные лидеры. Отношения выстроены, рынок поделен.

Когда кризис закончится, в него придет большое количество новичков. Уволенные из бизнес-структур сотрудники начнут создавать свои компании — и это только будет частью перестройки системы, считает эксперт. Компании смежных профилей, например, из диджитал-сферы, тоже хлынут на рынок, едва станет ясно, что клиенты снова готовы платить деньги. Для них это будет нетрудно, как развитие их портфеля, а для существующих ивент-компаний появится сложная конкуренция. Зайдя на эту территорию с деньгами, новые игроки рынка смогут предлагать клиенту постоплатные проекты. Те, кто финансово обесточен вирусом и кризисом, такую роскошь себе смогут позволить еще не скоро.

Фото: РИА Новости/Леван Авлабрели

— 13–15 лет назад, чтобы организовать ивент-компанию, требовались мозги и компьютер с интернетом, — заключила Юлия Жоля. — В последние пять лет этого стало недостаточно. Необходим целый набор факторов и компетенций, который фильтрует рынок. Это нормально. Большинство компаний не сможет выполнять докризисные условия этого фильтра. Мы серьезно откатились назад и начнем всё сначала.

Сейчас профильные ассоциации обратились к большому бизнесу с инициативой о сотрудничестве, отметила она. Попросили об упрощении системы фильтров и переходе на предоплату проектов, чтобы стабилизировать рынок. По словам эксперта, есть одна важная ценность, которую игроки рынка до сих пор предлагали заказчикам, — производство интеллектуального продукта и уникальная проектная экспертиза. Связанных с этим навыков ни один кризис и ни один вирус отнять не способны.

«Ощущения дна» у представителей ивент-индустрии пока нет — наоборот, такое чувство, что начали падать в яму и где-то в воздухе застыли. Встали на паузу. И на ней пытаются двигаться дальше, добавила эксперт.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

маркетинговых стратегий, идей и примеров

Если вы заинтересованы в координации небольших сетевых мероприятий или крупных корпоративных мероприятий, таких как конференции, создание маркетинговой стратегии событий имеет серьезные преимущества для вашего бизнеса. Но это непросто — планирование мероприятий требует высочайшего уровня организации, управления временем и коммуникативных навыков, которым нельзя научиться по книге.

Независимо от того, только ли вы начинаете или у вас есть несколько лет опыта, вам захочется держать эту дорожную карту в индустрии событийного маркетинга под рукой, когда вы будете строить свою стратегию — и свою карьеру.

Содержание:

  1. Что такое событийный маркетинг?
  2. Индустрия событийного маркетинга и спрос
  3. Почему важен событийный маркетинг?
  4. Влияние событийного маркетинга и способы измерения успеха
  5. Рекламные каналы для событийного маркетинга
  6. Распространенные виды событийного маркетинга
  7. Как составить маркетинговый план мероприятия
  8. Контрольный список маркетингового плана мероприятия
  9. Шесть преимуществ использования событийного маркетинга
  10. Событийная технология для оптимизации вашей работы
  11. Как отслеживать свои маркетинговые мероприятия

Что такое событийный маркетинг?

Проще говоря, событийный маркетинг — это форма маркетинга, направленная на создание живого опыта, продвигающего бренд, услугу или продукт.

Одна из главных причин, по которой компании принимают участие или проводят мероприятия, — это создание и укрепление своего бренда и идентичности. Существуют разные типы событийного маркетинга: от бизнеса, проводящего собственное отраслевое мероприятие, до компании, участвующей в торговой выставке, до цифровых технологий, таких как виртуальные конференции и семинары с прямой трансляцией. Чтобы решить, какой подход подходит вам, подумайте, кто ваш клиент и какое мероприятие он, вероятно, посетит.

Успешный маркетинг мероприятий также требует, чтобы вы эффективно продвигали свои мероприятия, чтобы побудить людей покупать билеты или посещать их.Продвижение мероприятия включает в себя различные методы входящего и исходящего маркетинга, такие как электронная почта, социальные сети, сайты обнаружения событий, ретаргетинг и SEO. Мы подробно рассмотрим каждый из них позже.

Индустрия событийного маркетинга и спрос

Индустрия мероприятий переживает бум, и причина такого всплеска возможностей для организаторов мероприятий проста: американцы любят мероприятия. Недавний опрос Eventbrite среди взрослых в возрасте 18+ показал, что люди посещают больше живых мероприятий, чем когда-либо прежде.

Этот рост спроса — хорошая новость для предприятий и маркетологов, которые хотят более конструктивно взаимодействовать со своими клиентами, перспективами и партнерами. Прямые трансляции дают вам прямой доступ к вашей аудитории в отличие от любого другого вида маркетинга.

Но только потому, что спрос высок, не означает, что каждое мероприятие будет успешным. Как и в любой другой стратегии, вам необходимо понять канал, прежде чем использовать его. Это руководство охватывает все, от стратегий, идей и шаблонов событийного маркетинга до концепций событий и выходных опросов.Но обо всем по порядку: в чем важность событийного маркетинга?

Важность и преимущества событийного маркетинга

Ни один другой вид маркетинга не дает вам возможности взаимодействовать с аудиторией, как живые мероприятия. Это мультисенсорный опыт, который невозможно вовлечь в другие виды маркетинга.

Events могут помочь вам достичь ваших бизнес-целей, например:

  • Увеличьте спрос на ваш продукт или услугу
  • Добейтесь признания потенциальных или текущих клиентов
  • Расширьте свой круг или круги своих клиентов
  • Получение дохода от самого мероприятия

Мероприятия с четкими целями и планом по их достижению оправдывают вложения в маркетинг — при условии, что у вас есть план для оценки воздействия.

Влияние событийного маркетинга и способы измерения успеха

У событийного маркетинга много преимуществ, но прежде чем вы начнете планировать свое мероприятие, вам необходимо составить список ключевых показателей эффективности (KPI), которые, по вашему мнению, стоит отслеживать. Эти ключевые показатели эффективности послужат критерием для измерения успеха вашего мероприятия после того, как все закончится.

Наличие правильных показателей мероприятия может помочь вам настроить маркетинг, улучшить продажи и увеличить посещаемость.Но на каких KPI вам, как маркетологу мероприятий, следует сосредоточиться? Вот шесть показателей для измерения вашего успеха.

1. Регистрации

Регистрации — самый важный показатель, который следует рассматривать как предвестник общего успеха событийного маркетинга. В конце концов, успешное мероприятие зависит от участников. Посмотрите на пики регистраций, чтобы определить, повлияли ли какие-либо маркетинговые усилия на этот скачок.

2. Посещаемость

Сравните количество зарегистрированных у вас с количеством пришедших посетителей.Хотя некоторые люди могли изменить план в последнюю минуту, если есть большая разница, возможно, ваше мероприятие хорошо продавалось, но не было достаточно захватывающим, чтобы люди действительно пошли.

Если ваше мероприятие бесплатное, установление небольшой цены на премиум-повышение может снизить процент неявок. Узнайте больше об этом подходе в в этом посте .

3. Поколение свинца

Многие компании предпочитают использовать событийный маркетинг для привлечения потенциальных клиентов.Измерение того, сколько лидов привлекает ваше мероприятие для вашей воронки продаж (качество которой зависит от вас, чтобы определить до мероприятия). Хотя важно продемонстрировать практическую ценность и известность бренда, полученную от мероприятия, также включите детали, которые могут быть связаны с отделами продаж. Например, включите данные о том, сколько новых потенциальных клиентов было создано и сколько потенциальных клиентов посетили.

4. Отзывы участников

Независимо от того, насколько вы устали после мероприятия, никогда не пропускайте рассылку обратной связи в конце.Это ценная возможность получить отзывы непосредственно от участников о том, как им понравилось ваше мероприятие. KPI из опросов могут включать удовлетворенность, намерение вернуться и чистую оценку промоутера (NPS).

5. Впечатления от бренда

События и социальные сети идут рука об руку. В конце концов, 48% миллениалов посещают мероприятия, поэтому им есть чем поделиться в социальных сетях. Следите за вашими упоминаниями в социальных сетях, чтобы узнать, стоит ли делиться вашим мероприятием и достигает ли ваш бренд их друзей и друзей друзей.

6. Новые клиенты

В зависимости от продолжительности цикла продаж вы сможете отслеживать, сколько потенциальных клиентов, привлеченных вашим мероприятием, превратилось в клиентов. Хотя этот KPI не поддается мгновенному измерению, он полезен для подтверждения деловой ценности вашего мероприятия.

Распространенные виды событийного маркетинга

Правильная форма событийного маркетинга для вашего бизнеса будет зависеть от вашей отрасли, целей и бюджета. Вдохновляйтесь этим списком наиболее распространенных типов событий.

Типы персонального мероприятий

Конференции

Эти более крупные личные мероприятия, проводимые компанией или организацией, объединяют участников вокруг определенной цели или темы, например образования.

Мастерские

Небольшие собрания или выездные мероприятия, на которых эксперт ведет группу в более формальной учебной среде.

Маркетинговые мероприятия на основе аккаунта

Целенаправленный и индивидуальный подход, разработанный с учетом потребностей конкретного клиента или потенциального клиента.

Интимные завтраки, обеды или ужины

Небольшие мероприятия с акцентом на создание сетей или интеллектуальное лидерство, ориентированные на клиентов или потенциальных клиентов.

Выставки

Личное мероприятие, которое объединяет большие группы людей или компаний из определенной отрасли или профессии для установления контактов и демонстрации новых продуктов.

Семинары

Тренинг или лекция по конкретной теме с разделом вопросов и ответов в конце.

Типы интернет-событийного маркетинга

Вебинары

Онлайн-версия семинара, веб-семинары обычно включают живую презентацию с модератором, приглашенными докладчиками и сеанс вопросов и ответов.

Прямая трансляция событий

Вы можете транслировать физическое событие в прямом эфире или создать виртуальное событие в реальном времени. Онлайн-видео может включать беседу, в которой зрители могут участвовать посредством комментариев.

Виртуальные события

Вместо того, чтобы встречаться в физическом месте, виртуальные события очень интерактивны, выглядят и ощущаются во многом как их физические аналоги.

Классы

Образовательные онлайн-мероприятия, посвященные демонстрации обучаемого навыка или предмета.

Рекламные каналы для событийного маркетинга

Если вы проводите мероприятие, но никто не приходит, это действительно произошло? Вам необходимо использовать различные маркетинговые каналы, чтобы охватить вашу целевую аудиторию и привлечь ее внимание. Вот как.

Маркетинг мероприятий в социальных сетях

Один из лучших способов рассказать о предстоящем событии — это использовать социальные сети. Используя несколько платформ, вы можете донести информацию до различных сегментов своей аудитории, где они живут в Интернете.

Однако, чтобы максимизировать свои маркетинговые усилия в социальных сетях, стоит использовать определенную стратегию в своих публикациях. В конце концов, вашим подписчикам недостаточно видеть ваши обновления — вы хотите их заинтересовать и конвертировать.

В зависимости от вашей отрасли и целевой аудитории некоторые социальные платформы могут быть более эффективными, чем другие. Как правило, если вы можете продвигать рекламу в Facebook, Twitter и LinkedIn, вы должны быть хорошо защищены. Вот краткий обзор:

  • Facebook: делитесь обновлениями событий, привлекайте подписчиков и создавайте страницы событий.Направляйте свои сообщения на определенные группы с помощью платного продвижения.
  • Instagram: делитесь фотографиями и видео на всех этапах продвижения мероприятия с помощью историй в Instagram и прямых трансляций, чтобы привлечь внимание аудитории.
  • LinkedIn: используйте эту профессиональную платформу для B2B и отраслевых сетей, а также для размещения новостей компании и объявлений о событиях.
  • Twitter: напишите короткие сообщения и создайте хэштег для события, чтобы вызвать волнение до и во время вашего мероприятия.

Воспользуйтесь этой быстрой викториной, чтобы выяснить, какие социальные платформы вам следует использовать для продвижения мероприятий.

По мере освоения социальных сетей вы захотите понять, что работает и находит отклик у ваших подписчиков. Таким образом, вы сможете соответствующим образом изменить свою стратегию и, надеюсь, увеличить продажи билетов и регистраций.

Когда вы делаете эти настройки, обязательно измеряйте следующие ключевые показатели:

  • Уровень вовлеченности : Ваши подписчики взаимодействуют с публикуемым вами контентом? Ищите тенденции и повторно публикуйте свой лучший контент, чтобы повысить уровень вовлеченности и появиться в большем количестве каналов.
  • Кликов : Сколько пользователей социальных сетей нажимают на ссылки на вашу страницу продажи билетов?
  • Продажи : Если вы используете Eventbrite, вы можете увидеть в отчетах о событиях, сколько продаж принес каждый канал в социальных сетях.
  • Рентабельность инвестиций : Если вы используете платную рекламу, обязательно отслеживайте рентабельность инвестиций (рентабельность инвестиций), чтобы убедиться, что ваши затраты окупаются.

SEO (поисковая оптимизация) для мероприятий

Для некоторых мероприятий поиск может привести к значительному количеству покупок или регистраций билетов.Но эти продажи не происходят автоматически — требуются целенаправленные усилия, чтобы ваше мероприятие занимало место в результатах поиска Google. Ключевым моментом является поисковая оптимизация (SEO) или, проще говоря, создание страницы события так, чтобы она отображалась в верхней части результатов поиска. Вот три основных принципа, которым нужно следовать, чтобы ваше мероприятие поднялось в рейтинге Google.

  • Ключевые слова : Поисковые системы знают, что события своевременны и зависят от местоположения, поэтому они будут использовать дату и место вашего мероприятия для определения его рейтинга.Вы еще больше увеличите свои шансы на попадание в рейтинг, если включите свой город или штат в название мероприятия. Если вы направляете трафик на свою страницу мероприятия, убедитесь, что ваше доменное имя (или URL) также включает оптимизированное для ключевых слов имя вашего мероприятия.
  • Авторитет домена : Чем выше авторитет домена вашего партнера, тем больше шансов у вашего мероприятия в рейтинге в результатах поиска. Eventbrite — один из 100 самых надежных сайтов Google — единственная страница продажи билетов или регистрации с достаточно высоким авторитетом домена, чтобы занять место среди таких сайтов, как Yelp.
  • Мобильный поиск : Более половины поисковых запросов Google выполняется на мобильных устройствах, где они становятся результатом поиска по ускоренной мобильной странице (AMP). Eventbrite — единственная компания по продаже билетов, использующая AMP для всех страниц мероприятий. Это означает, что ваше мероприятие будет автоматически отображаться первым и быстрее всего, когда люди будут искать ваше мероприятие на мобильном устройстве.

Электронная почта

Чтобы продать свое мероприятие, вам понадобится хорошая стратегия электронного маркетинга. Электронная почта — это не только прямая линия для потенциальных посетителей, но и оптимальный канал для расширения вашей аудитории.

Чтобы сделать ваш электронный маркетинг на мероприятии наиболее эффективным, вам необходимо обратить внимание на три ключевых показателя: ваш показатель открытий, рейтинг кликов и показатель отказа от подписки. В среднем в электронных письмах о мероприятиях отображается:

  • 26% получателей открывают электронные письма о мероприятиях
  • 4,95% получателей переходят по ссылкам в электронных письмах о мероприятиях
  • 0,8% получателей отказались от подписки на электронные письма о мероприятиях

Выделитесь в шумном почтовом ящике для посетителей с этими шаблонами сообщений электронной почты, написанными с экспертами MailChimp.

Как составить план продвижения событийного маркетинга

Невозможно представить идеальный комплексный маркетинговый план мероприятия — каждое мероприятие индивидуально, как и каждый производственный график, бюджет и целевая аудитория. Тем не менее, существует множество распространенных тактик продвижения и идей событийного маркетинга, которые помогут вам в продвижении вашего собственного мероприятия.

Ваша стратегия продвижения событийного маркетинга может быть разбита на предварительное мероприятие, запуск мероприятия, ежедневный маркетинг и «последний звонок» — последний толчок перед запуском вашего мероприятия.

Маркетинговая стратегия перед мероприятием

  • Создайте страницу мероприятия : Захватите ранний интерес и получите центральную страницу регистрации, на которую можно направлять людей.
  • Создайте объявление в социальных сетях : Зарегистрируйтесь в социальных сетях как можно раньше, чтобы создать импульс для продвижения вашего мероприятия, создать сообщество и распространить миссию вашей компании.
  • Напишите сообщение в блоге о миссии вашего мероприятия. : Расскажите людям, почему вы организовываете мероприятие, и используйте это для поддержки остальной части вашего маркетинга перед мероприятием.Сообщения в блогах также менее ориентированы на продажи, чем целевая страница события, поэтому вы можете использовать их, чтобы привлечь некоторый первоначальный интерес среди потенциальных клиентов и клиентов.
  • Начало работы с партнерами : Партнерские отношения в области событийного маркетинга могут иметь решающее значение для успеха вашего мероприятия. Начните связываться с потенциальными партнерами, такими как дополнительные бренды, спонсоры, поставщики и медиа-партнеры, как можно раньше, до того, как ваше мероприятие официально начнется. Таким образом, они могут помочь вам распространить информацию с самого начала.

Стратегия запуска мероприятия

  • Разошлите электронное письмо о запуске : Когда ваше мероприятие будет готово к прайм-тайму, вы должны разослать первое крупное электронное письмо потенциальным участникам, включая тех, кто предварительно зарегистрировался.
  • Пресс-релиз мероприятия : Освещение в прессе может помочь расширить ваше мероприятие за пределы вашей собственной сети и может увеличить продажи билетов и количество людей, посещающих мероприятие.

Повседневная стратегия

  • Интеллектуальное лидерство и гостевые посты : Ведение блога на сайте вашей компании важно, но вам нужно охватить новую аудиторию, помимо этого, чтобы найти новых посетителей.Лучший способ сделать это — разместить гостевые посты или подготовить идеи для руководства или оригинальные исследования, которыми другие будут рады поделиться.
  • Завершите свой рекламный бюджет мероприятия : Слишком легко потерять квитанции или расценки. Ежедневно выделяйте немного времени на свой бюджет (не менее 10 минут), это поможет вам быть в курсе последних событий в режиме реального времени, вместо того, чтобы накапливать вещи в кучу.
  • Объявление выступающих : Еще один способ вызвать новый интерес и удержать внимание посетителей — объявить, кто будет выступать (или выступать) на вашем мероприятии.Это дает людям представление не только о том, какая толпа будет присутствовать, но и о том, чему они могут научиться.

Маркетинговая стратегия последнего звонка

  • Заключительные взрывы по каналам : Ваши последние сообщения в блогах, обновления в социальных сетях и электронные письма теперь должны принять более срочный, ориентированный на продажи тон, поскольку последние несколько недель или месяцев вы потратили на построение отношений. Пришло время проявить максимальную ясность с прямым призывом к действию и преобразовать долгосрочную стратегию в продажу билетов.
  • Рефералы участников : Почему бы не обратиться к существующим посетителям и не побудить их продвигать мероприятие от вашего имени? Сарафанное радио неизменно считается одной из самых мощных и эффективных маркетинговых тактик, которые вы можете использовать.
  • Информационно-пропагандистская деятельность : Если вы хотите заполнить несколько мест в последнюю минуту или убедительно заявить о себе, то лидеры мнений могут стать вашим лучшим шансом. Возможно, будет целесообразно связаться с ними в начале вашей кампании.
  • Телефон : Если вы заметили, что некоторые из ваших целевых посетителей или некоторые из этих предварительно зарегистрированных потенциальных клиентов все еще не купили билет, почему бы не позвонить им? Вы обнаружите, что это относительно трудоемкий, но эффективный способ обеспечить при необходимости еще несколько продаж.

Контрольный список маркетингового плана мероприятия

Продвижение — это лишь часть работы организатора мероприятий. Если вам нужно убедиться, что ничего не проскальзывает сквозь щели, используйте этот контрольный список событий.На любом этапе процесса планирования мероприятия обращайтесь к этому разделу, чтобы уменьшить стресс и убедиться, что ни одна деталь не забыта.

8-12 месяцев до события

Если начать как можно скорее, у вас будет достаточно времени, чтобы составить план, изучить и найти спонсоров, докладчиков и отличное место встречи, а также получить одобрение вашего бюджета.

За 3-4 месяца до мероприятия

После того, как фундамент будет построен, следующий этап вашего процесса планирования внесет последние штрихи в ваше мероприятие перед началом регистрации.

2 месяца до события

За несколько месяцев до крупного мероприятия у вас есть возможность вызвать азарт и (если вы еще не распродали билеты) побудить заинтересованных участников зарегистрироваться, пока не стало слишком поздно.

За неделю до события

На неделе, предшествующей вашему мероприятию, у вас будет много дел: от последних подробностей до неожиданных изменений. Вы также захотите сделать последний промоушен, который внушает страх упустить (FOMO).

  • Завершить график мероприятий и сценарии
  • Сообщите окончательные детали партнерам
  • Акции с последним звонком
  • Подтвердите сроки и окончательные регистрационные номера у всех ваших поставщиков

День мероприятия

По мере приближения вашего мероприятия ваши приоритеты будут меняться от продвижения к реализации, но это не значит, что вы не должны продавать свое мероприятие, пока оно происходит.Воспользуйтесь всеми преимуществами контента, создаваемого на вашем мероприятии, даже когда вы бегаете по тушению пожаров. Обязательно:

  • Регистрация у спонсоров
  • Убедитесь, что вход участника проходит без сбоев.
  • Обменивайтесь фотографиями и видео в социальных сетях
  • Включите социальные напоминания для хэштега вашего мероприятия на месте

Вы отметили все эти пункты из своего списка, но все еще чувствуете стресс перед мероприятием? Загрузите контрольный список для снятия стресса перед мероприятием от организатора мероприятия.

После события

После того, как ваше мероприятие закончилось, хочется сделать перерыв. Но именно тогда вам нужно использовать свои последние резервы и связаться с участниками, заинтересованными сторонами и спонсорами. В течение 24 часов после вашего мероприятия вы должны разослать опросы участников об удовлетворенности, а также должен быть доставлен любой контент после мероприятия, который был обещан участникам. Это также возможность поддерживать обсуждение в социальных сетях, публикуя основные моменты.

В итоге, после мероприятия вы хотите:

  • Pass ведет к продажам
  • Разослал дополнительный опрос участникам
  • Сообщить о результатах заинтересованным сторонам
  • Сравните ваши результаты с вашими целями
  • Отслеживайте рентабельность инвестиций (возврат инвестиций)

Шесть бонусных маркетинговых советов по событию

Маркетинг и исполнение покрывают большую часть ваших обязанностей по событийному маркетингу, но не все.Убедитесь, что вы не упускаете из виду другие важные шаги, с помощью этих шести быстрых советов, которые помогут вам начать работу.

Совет по событийному маркетингу №1: Тщательно управляйте своим бюджетом на мероприятие

Составление бюджета — это не любимая часть планирования мероприятий. Но без тщательного понимания каждого потраченного доллара вы настраиваете себя на превышение бюджета. Отслеживание ваших копеек имеет решающее значение для повышения рентабельности инвестиций в ваше мероприятие и управления общей стоимостью. Но вам не обязательно быть математиком, чтобы контролировать расходы на мероприятие.

  • Уточните свою стратегию бюджета мероприятия : Прежде чем погрузиться в фактическое составление бюджета, важно сделать шаг назад и критически подумать о том, на что вы будете тратить свои деньги. Ссылайтесь на исторические данные бюджета событий, учитывайте последние тенденции и устанавливайте цели событий.
  • Укажите конкретные расходы в бюджете мероприятия : Теперь, когда вы знаете, на чем вы фокусируетесь, пора перечислить все позиции для отслеживания в шаблоне бюджета.Они будут включать такие детали, как стоимость аренды, осветительное оборудование и многое другое.
  • Лучшие практики по составлению бюджета мероприятия : Даже если вы тот, кому нравится отслеживать каждую квитанцию, существуют стратегии, которые помогут держать все под контролем и максимально эффективно использовать свой бюджет. Учитывайте рентабельность инвестиций на мероприятия и встроенный фонд на случай чрезвычайных ситуаций.
  • Создайте шаблон бюджета мероприятия : Создание бюджета с нуля может показаться довольно сложной задачей. Но, немного поработав заранее, довольно легко создать собственный шаблон бюджета мероприятия, который будет служить вам сейчас и в ближайшие годы.Если вы застряли, помните эти пять вопросов.

Совет по событийному маркетингу № 2: Найдите нетрадиционное место проведения

Все чаще и чаще создатели мероприятий обращаются к уникальным площадкам для создания мероприятий, которые выделяются среди конкурентов.

  • Преимущества нетрадиционных площадок : Может быть, стоит выйти из зоны комфорта, если это сделает ваше мероприятие более запоминающимся своей обстановкой, а самые уникальные места более универсальны, чем традиционные.
  • Как найти место проведения : Вы можете использовать торговые площадки, такие как Peerspace, или исследовательские площадки, основанные на атмосфере, которую вы хотите создать.
  • Как выбрать надежное место для проведения мероприятия : Поскольку в нетрадиционных помещениях проводится меньше мероприятий, чем в традиционных местах, убедитесь, что понравившееся вам пространство может удовлетворить все необходимые логистические требования вашего мероприятия.
  • Предупреждающие знаки на объектах : При работе с нетрадиционными объектами существует определенный риск.Ненадежное общение, неправильное или отсутствие страховки, неправильные детали в документах или контрактах — все, на что нужно следить.

Совет по событийному маркетингу №3: Найдите докладчиков

Ваша способность найти и закрепить выступающих имеет решающее значение для успеха вашего мероприятия. Используя надежную стратегию поиска спикеров и охвата аудитории, вы можете более разумно использовать свое время и ресурсы и убедиться, что ваша повестка дня привлечет нужную аудиторию.

  • Обозначьте требования к выступающим на мероприятии : Прежде чем приступить к поиску, определите требования к выступающим с учетом следующих факторов: релевантность, влияние, цель и архетип.
  • Составьте список желаний потенциальных кандидатов на выступление : Не беспокойтесь о том, можете ли вы их себе позволить или как они впишутся в повестку дня. Процесс принятия решения, в котором вы оцениваете докладчиков и, в конечном итоге, выбираете, к кому обратиться, происходит позже.
  • Расставьте приоритеты для своего списка желаний ораторов : Прежде чем вы начнете предлагать возможности выступлений, оцените свой список желаний, помня о следующих стратегиях: Определите свои потребности, составьте повествование, найдите восходящую звезду и найдите разных ораторов.
  • Найдите подходящих спикеров для вашего мероприятия : Чтобы наладить отношения с кандидатами и добиться их приверженности, нужно время и терпение. Подготовьте свою команду к успеху, поделившись этими рекомендациями. Подтвердите свой вопрос, отслеживайте прогресс и обсуждайте обязательства и компенсацию.

Совет по событийному маркетингу №4: Найдите спонсоров

Для многих организаторов мероприятий трудно найти потенциальных спонсоров, а еще труднее преобразовать их. Но это не должно быть так сложно.В конце концов, у вас есть то, чего они хотят: внимание их целевой аудитории.

  • Составьте список идеальных спонсоров : Подумайте о потребностях ваших посетителей, составьте список компаний, которые отвечают этим потребностям, и вы получите широкий круг потенциальных спонсоров.
  • Как составить спонсорское предложение : При разработке спонсорского предложения подготовьте данные, включая продажи билетов, демографические данные и действия в социальных сетях.
  • Связаться со спонсорами мероприятия : Вы выполнили предварительную работу, чтобы найти их, теперь пора обратиться к каждой компании за спонсорством.
  • Спроектируйте свое мероприятие так, чтобы привлечь спонсоров : Как только спонсор проявит интерес, самое время разработать спонсорский пакет, который отражает как спонсора, так и бренд вашего мероприятия.
  • Постройте долгосрочные отношения, чтобы удержать спонсоров : Удовлетворите потребности своих спонсоров, чтобы они возвращались, чтобы дать посетителям увлекательные впечатления.Поделитесь данными о результатах спонсирования вашего мероприятия (количество полученных показов, упоминание бренда, продажи и количество потенциальных клиентов).

Совет по событийному маркетингу № 5: Создайте веб-сайт мероприятия

Отличный веб-сайт мероприятия убеждает потенциальных посетителей в том, что ваше мероприятие для них — и без труда проведет их через процесс принятия решений.

  • Избегайте многословного копирования : Убедитесь, что ваша страница предоставляет необходимую информацию быстро и сжато,
  • Используйте привлекательные изображения : Обеспечьте возможность получить представление о событиях
  • Социальное доказательство : Отзывы помогают потенциальным посетителям чувствовать себя уверенно в том опыте, который они рассматривают
  • Легкая процедура оформления заказа : Не позволяйте разочаровывающему процессу покупки заставить их пересмотреть свой выбор
  • Сосредоточьтесь на SEO : Использование правильных ключевых слов на веб-сайте вашего мероприятия поможет вам найти органический поиск среди ваших идеальных участников

Совет по событийному маркетингу №6: похожие аудитории

У вас есть надежный список людей, которые в прошлом покупали билеты на ваши мероприятия.Вы

.

Статистика отрасли планирования мероприятий на 2019 год

Статистика событий — это окно в состояние индустрии событий. Вы можете использовать их, чтобы сравнить свои собственные усилия с тем, что работает, а что не работает для других, подобных вам.

Следующая статистика основана на ответах тысяч создателей мероприятий. Каждый дает конкретное представление о том, что они делают для поддержки, продвижения и управления своими мероприятиями.

Прочтите каждый и узнайте, что они значат для вашего конкретного мероприятия.

Статистика событийного маркетинга и продвижения

41% организаторов мероприятий говорят, что в 2018 году они потратят больше на маркетинг. Большая часть их бюджета уйдет на наиболее эффективные каналы: электронную почту и социальные сети. Вот почему.

Электронная почта

  • 91% людей проверяют свою электронную почту каждый день, а 66% онлайн-потребителей совершили покупку непосредственно под влиянием электронной почты.
  • 78% организаторов мероприятий считают электронный маркетинг своей самой эффективной маркетинговой тактикой. Для тех, кто его отслеживает, 45% продаж билетов на мероприятия приходится на электронную почту.
  • Средняя открываемость всех электронных писем, связанных с событием, составляет 28%, но темы, создающие ощущение срочности или эксклюзивности, могут повысить открываемость на 22%. Персонализация темы письма с указанием имени или города получателя может повысить открываемость на 20%.
  • Целевые и релевантные электронные письма приносят в 18 раз больше дохода, чем обычные, широкие электронные письма, а электронные письма с изображениями имеют на 42% больше кликов, чем те, у которых нет.
  • 65% организаторов мероприятий довольны своей электронной почтой, хотя 69% признают, что получать результаты от электронного маркетинга становится все труднее.

Вывод: Электронная почта становится важным маркетинговым каналом для организаторов мероприятий, но также становится все проще игнорировать ваши электронные письма. Создатели умных мероприятий используют таргетинг, персонализацию и изображения, чтобы их заметили.

Социальные сети

Электронная почта и социальные сети взаимосвязаны — 62% организаторов мероприятий используют социальные сети для расширения своих списков рассылки. Но социальные сети сами по себе являются мощной силой.

  • 25% трафика на страницы продажи билетов и регистрации приходится на социальные сети.
  • 70% организаторов мероприятий планируют продолжить свою органическую стратегию в социальных сетях, а 57% также используют платную рекламу в Facebook.
  • 96% используют конкурсы в социальных сетях и считают это эффективной стратегией.
  • С помощью инструмента Eventbrite «Добавить в Facebook» организаторы мероприятий видят на 20% больше продаж платных билетов и в 2 раза больше регистраций для бесплатных билетов (на основе данных Facebook за март 2017 года, сравнивающих коэффициент конверсии пользователей, регистрирующих или покупающих билеты Eventbrite на Facebook, и пользователей которые перенаправляются на другую страницу для регистрации или покупки билетов).
  • 63% создателей мероприятий используют маркетинг влияния как часть своей социальной стратегии.

Вывод: Как и электронная почта, социальные сети являются незаменимым маркетинговым инструментом для организаторов мероприятий. Как и в случае с электронной почтой, вы не можете просто выполнять основы и надеяться на лучшее. Умные маркетологи в социальных сетях сочетают органическую стратегию с платной рекламой, и больше всего получают те, кто продает билеты непосредственно в Facebook.

Статистика технологии событий

Создатели событий зависят от своего технологического стека.Но с таким большим количеством различных технических инструментов трудно сказать, какие из них стоит использовать.

Вот технология, на которую полагается отрасль.

  • 87% создателей мероприятий планируют использовать дополненную реальность (AR) в 2018 году. 88% планируют использовать виртуальную реальность (VR).
  • 96% организаторов мероприятий планируют транслировать живое видео в этом году. Зрители проводят с живым видео в 8 раз дольше, чем с записанным, и 67% зрителей с большей вероятностью купят билет на мероприятие после просмотра живого видео.
  • 83% создателей событий используют приложение для проведения мероприятий.

Вывод: В течение многих лет многие предсказывали, что дополненная реальность и виртуальная реальность станут следующим важным этапом развития событий. Но, по мнению респондентов, эти технологии готовы к массовому внедрению в 2019 году.

Статистика индустрии мероприятий B2B

Согласно прогнозу American Express Global Meetings and Events Forecast, количество мероприятий B2B, таких как выставки, конференции, встречи по продажам и маркетингу, растет.

В условиях обострения конкуренции создатели мероприятий B2B должны сосредоточить внимание на этих тенденциях и задачах.

  • Для тех, кто организует мероприятия B2B, главными задачами сегодня являются поиск новых участников (90%), надежных спонсоров (также 90%) и приглашенных докладчиков (89%).
  • Более половины (55%) организаторов конференций и корпоративных мероприятий говорят, что их бюджеты в этом году такие же, как и в прошлом году. 72% работают с годовым бюджетом менее 30 000, а 38% тратят менее 1000 долларов на мероприятие.
  • Бюджет разбит на маркетинг и продвижение (43%), докладчиков и таланты (32%), печатные материалы (29%), места проведения (18%).
  • Для 48% мероприятий продажа билетов составляет от 60 до 100% выручки. Для большинства организаторов мероприятий продажи товаров, еды и напитков, а также спонсорские доходы составляют менее 20%.
  • 60% организаторов конференций и корпоративных мероприятий говорят, что их команда такая же, как и в прошлом году. Только в 12% мероприятий проводятся команды из десяти и более человек. Чаще всего это от 2 до 5 сотрудников (45% мероприятий).
  • 54% говорят, что планируют провести больше мероприятий в этом году.

Вывод: Бюджеты и команды остаются небольшими, даже если количество мероприятий растет и становится все труднее привлечь новых участников. Для создателей мероприятий B2B эти реалии означают, что маркетинг должен быть тактическим и жестким.

Оставайтесь актуальными на насыщенном рынке

Независимо от того, являетесь ли вы большой конференцией или небольшой благотворительной организацией, сейчас самое время узнать о последних тенденциях в области мероприятий. Теперь отстаньте, и посетители могут просто пройти мимо.

Чтобы получить дополнительную статистику и более подробное представление о текущем состоянии событий в 2019 году, ознакомьтесь с Отчетом Pulse Report: отраслевые тенденции 2018 года.

  • Была ли эта статья полезной?
  • да нет
.

Стратегии и сроки проведения мероприятий

Если вы когда-либо проводили мероприятия, вы знаете, что какими бы замечательными они ни были, они очень редко просто «продают себя» (раздражает, правда?). Чтобы продавать билеты, вы должны быть вооружены стратегией событийного маркетинга, которая эффективно продвигает ваше мероприятие среди целевой аудитории.

Но как вы его создадите? В этом руководстве мы собираемся обсудить, что такое событийный маркетинг, стратегии, которые вы можете использовать для создания временной шкалы событийного маркетинга, при которой каждое продвижение усиливает последнее, и как обеспечить доставку правильного сообщения в нужное время и справа человек.

Что такое событийный маркетинг?

Событийный маркетинг определяется инструментами, методами и каналами, которые вы используете для продвижения мероприятия среди аудитории, обычно с надеждой на то, что они купят билеты или посетят.

Событийный маркетинг начинается с запуска идеи мероприятия, до убеждения посетителей пригласить своих друзей или коллег и привлечения постоянного потока потенциальных клиентов через такие каналы, как электронный маркетинг, ведение блогов и реклама.

Что такое маркетинг мероприятий B2B?

Маркетинг мероприятий B2B (бизнес для бизнеса) — это продажа мероприятия другим компаниям, чтобы они могли посетить, спонсировать или выставить.Каналы рекламы могут быть одинаковыми (например, социальные сети, электронный маркетинг, PPC), но тон голоса и УТП могут отличаться. Например, на потребительском мероприятии методы продаж будут задействованы в интересах личного интереса и выгоды, тогда как для бизнес-мероприятия вознаграждение может быть более ощутимым, например, помощь бизнесу в увеличении доходов, привлечении потенциальных клиентов или получении конкурентного преимущества.

Как создать маркетинговую стратегию мероприятия

Хотя невозможно представить идеальный комплексный маркетинговый план мероприятия — каждое мероприятие индивидуально, равно как и время выполнения заказа, бюджет и целевой рынок — существует множество распространенных тактик и идей событийного маркетинга, которые помогут вам при выборе свой собственный календарь мероприятий.

На изображении ниже показано, как можно разбить вашу маркетинговую стратегию на мероприятия; предварительное мероприятие, запуск мероприятия, ежедневный маркетинг и «последний звонок» (последний толчок перед запуском вашего мероприятия!).

13 советов по созданию маркетинговой стратегии событий

Стратегия событийного маркетинга — это повышение осведомленности о вашем мероприятии. Вы хотите направить потенциальных посетителей и предыдущих посетителей на этап «осведомленности» вашей маркетинговой воронки, чтобы вы могли информировать их и давать им советы, пока они продвигаются к покупке билета.Тем, кто уже знает о вашем мероприятии, вы захотите помочь им перейти на этапы покупки и защиты. Вот некоторые из областей, которые вы могли бы добавить в свою маркетинговую стратегию:

1. Скидки при раннем бронировании

После того, как вы миновали первоначальный интерес к запуску вашего мероприятия, вам нужно будет придумать больше причин, чтобы побуждать людей регистрироваться (и регистрироваться сейчас, а не позже).

Здесь вы можете воспользоваться скидкой на раннюю покупку.Скидки по раннему бронированию работают за счет того, что продажи билетов растут по мере приближения к событию. Нередко их бывает несколько.

Остальная часть вашей маркетинговой деятельности должна быть направлена ​​на повышение интереса и потенциальных клиентов в преддверии истечения срока действия ваших скидок, что поможет вам вызвать всплески продаж билетов.

2. Страница до события

Слишком многие люди забывают, что они могут создать страницу мероприятия и оживить ее, чтобы привлечь ранний интерес, даже если все детали еще не определены.

Создав страницу перед мероприятием, у вас может быть центральная страница, на которую можно направлять людей, использовать ее для выявления раннего интереса (всех потенциальных клиентов, с которыми можно будет связаться позже), и это поможет повысить ваш авторитет в области SEO в Google.

3. Ведение блога

Следующий шаг в вашей маркетинговой стратегии мероприятия — рассказать людям, почему вы его организовываете. Это ваша миссия. Если вы не уверены, почему важно иметь формулировку миссии или объяснять, «почему» вы организовываете мероприятие, потратьте несколько минут, чтобы посмотреть это видео от Саймона Синека (вы не пожалеете об этом!)

Вы можете использовать это, чтобы подпитывать остальную часть вашего предварительного маркетинга и сплотить людей вокруг вашей идеи и убедить их в необходимости вашего мероприятия.Сообщения в блогах также менее выгодны, чем целевая страница мероприятия, поэтому являются отличным способом привлечь некоторый первоначальный интерес.

4. Социальные сети

Ранний доступ к социальным сетям важен для создания импульса для продвижения вашего мероприятия, построения сообщества и распространения миссии, о которой вы написали в своем сообщении в блоге (на которое вы можете ссылаться в своих сообщениях).

На этом этапе у вас уже должен быть отсортированный хэштег события (прочтите, как создать хороший) и использовать его в своих сообщениях в социальных сетях.

Не забывайте об огромном количестве и разнообразии социальных сетей, доступных вам сейчас. Facebook, Twitter и LinkedIn останутся важными в зависимости от того, какое мероприятие вы проводите, но рассмотрите также Instagram, Snapchat, Pinterest, YouTube, Tumblr, Medium, Reddit, Quora и другие. В этом посте есть несколько отличных идей по использованию Snapchat как части вашего событийного маркетинга, чтобы делиться кадрами за кулисами, давать купоны и увеличивать пользовательский контент.

5. Работа с партнерами

Партнерские отношения с

в области событийного маркетинга могут иметь решающее значение для успеха вашего мероприятия, поэтому вам нужно начать обращаться к потенциальным сотрудникам, дополнительным брендам и медиа-партнерам как можно раньше, до того, как ваше мероприятие официально начнется.Таким образом, они могут помочь вам распространить информацию с самого начала. Если вы не знаете, как к ним подойти, ознакомьтесь с нашими удобными шаблонами.

6. Лидерство и гостевые посты

Ведение блога на вашем сайте важно, но вам нужно привлечь новую аудиторию за его пределами, чтобы найти новых посетителей. Лучший способ сделать это — разместить гостевые посты или создать идеи, которыми другие будут рады поделиться.

Опять же, то, как это будет выглядеть, будет сильно зависеть от вашего мероприятия.Для конференций и мероприятий B2B это относительно просто, поскольку вы можете создать отраслевой отчет или предложить технический документ, в котором собраны лучшие советы всех ваших докладчиков.

Для потребительских событий это может быть менее очевидным: вы можете создать интересную инфографику, гифки или другие визуальные материалы; писать о «горячих» и последних тенденциях; или создайте серию видеороликов или подкастов YouTube, которые привлекут их внимание.

7. Платное продвижение

Будь то платная реклама в социальных сетях, Google Adwords или ретаргетинг, сейчас самое время вложить деньги в свою кампанию, если вы вообще собираетесь этим заниматься.(Чтобы получить максимальную отдачу от платного цифрового маркетинга, ознакомьтесь с нашим руководством).

С любой из этих опций вы можете включать и выключать их по своему желанию, чтобы вы могли сосредоточить свои расходы всего за пару недель или около того до каждого предложения ранней пташки или запуска вашего мероприятия, помогая усилить и усилить все другие ваши маркетинговые действия. чтобы наслаждаться максимальной досягаемостью и воздействием.

8. Электронная почта

В отчете о пульсе событийной индустрии электронная почта была признана организаторами наиболее эффективной тактикой, поэтому она, несомненно, будет иметь центральное значение для вашей кампании и продажи билетов.

Теперь, когда ваше мероприятие готово к прайм-тайму, вы должны разослать первое крупное электронное письмо своим потенциальным участникам, включая тех, кто предварительно зарегистрировался.

Если вы новичок в Eventbrite, сейчас самое время ознакомиться со следующими статьями Справочного центра:

9. Пресс-релиз мероприятия

Освещение в прессе может помочь расширить ваше мероприятие за пределы вашей собственной сети и может увеличить продажи билетов и количество людей, посещающих мероприятие. Это также поможет построить вашу будущую стратегию бренда и увеличить количество ссылок на ваш сайт, а также, возможно, посещаемость будущих мероприятий.

Вот несколько советов по написанию хорошего пресс-релиза:

  • Скопируйте пресс-релиз в тело своего электронного письма. — традиционно пресс-релизы рассылались в виде вложений в электронное письмо, но сегодня журналисты предпочитают иметь возможность читать пресс-релиз как часть электронного письма. Это сэкономит им время и сделает вашу историю более заметной.
  • Добавьте вводную строку — персонализируйте введение для каждого журналиста и его публикации. Это повысит вероятность того, что они прокрутят вниз и прочитают ваш пресс-релиз.
  • Перечислите основные детали вашего мероприятия — делайте вещи простыми, чтобы помочь журналисту легко извлечь ключевую информацию.
  • Придумайте захватывающий крючок — Найдите свой уникальный сюжетный ракурс. Просто провести мероприятие недостаточно. Например, почему ваше мероприятие новое, захватывающее, первое или новинка? Кто посещает — кто-нибудь известный? У вас есть интересная предыстория, почему это событие или публика?

10. Окончательная рассылка электронной почты, социальные сети и блог

Независимо от того, занимались ли вы маркетингом в течение нескольких месяцев или недель, ваше мероприятие в конечном итоге вырастет перед вами, и всего за пару недель (или даже всего за пару дней) настало время для вашего последнего — пуш-маркетинг.

Это, вероятно, будет в форме очередного потока блогов, обновлений в социальных сетях и рассылок по электронной почте.

Если есть какие-либо связи, то это отличная идея — использовать концепцию «социального доказательства» на этом этапе и показать миру, кто уже будет на мероприятии, что поможет убедить других, что они тоже должны быть там.

Ваши последние сообщения в блоге, обновления в социальных сетях и электронные письма теперь должны быть более актуальными, ориентированными на продажи, поскольку последние несколько недель или месяцев вы потратили на построение отношений — сейчас самое время быть предельно ясным с вашим прямым призывы к действию и преобразовать эту долгосрочную стратегию в продажу билетов.

11. Направления участников

Это возможность, которую часто упускают. Многие организаторы сосредотачиваются исключительно на привлечении новых посетителей, забывая, что у них есть сильная сеть потенциальных защитников, к которым они уже могут подключиться.

Почему бы не обратиться к существующим участникам и не побудить их продвигать мероприятие от вашего имени? Сарафанное радио неизменно считается одной из самых мощных и эффективных маркетинговых тактик, которые вы можете использовать. Вы даже можете предложить им реферальные сборы, если они станут партнером, что легко отслеживать и управлять с помощью Eventbrite.

12. Работа с влиятельными людьми

Если вы хотите заполнить несколько мест в последнюю минуту или привлечь внимание к людям, то лидеры мнений могут стать вашим лучшим шансом. Хотя может быть целесообразно связаться с ними в начале вашей кампании, есть большая вероятность, что они будут заняты и поэтому не выполнят обязательств. Даже если бы они это сделали, к настоящему времени они могли бы забыть об этом.

Пришло время снова пообщаться с ними, и, если они будут свободны, они, несомненно, оценят приглашение и отплатят за вашу щедрость, рассказав своим знакомым о мероприятии.

13. Телефон

Наем групп по телефону — дорогое удовольствие и эффективно только в том случае, если у вас есть отличная программа входящего маркетинга, которая поддерживает их множеством свежих, горячих потенциальных клиентов.

Однако это не мешает вам взять трубку самостоятельно!

Если вы заметили, что некоторые из ваших целевых посетителей или некоторые из этих предварительно зарегистрированных потенциальных клиентов до сих пор не купили билет, почему бы не позвонить им?

Спросите, чем вы можете помочь? У них есть вопросы? Это не обязательно должно быть жесткой продажей, но игнорировать телефонный звонок гораздо сложнее, чем электронное письмо или один из тысячи твитов на их временной шкале.

Вы, вероятно, обнаружите, что это относительно трудоемкий, но эффективный способ обеспечить еще несколько продаж, если они понадобятся.

Заключение

Если вы воспользуетесь приведенными выше предложениями в качестве дорожной карты, чтобы помочь сформировать свою маркетинговую стратегию мероприятий, у вас будет гораздо больше возможностей для наращивания темпов и, в конечном итоге, увеличения продаж билетов.

Мы также составили удобную таблицу Excel, которая отображает все эти маркетинговые тактики (и пару бонусных, не упомянутых) в образце 16-недельного маркетингового шаблона событийного маркетинга, который вы можете адаптировать к своим конкретным потребностям на этапе подготовки на ваше мероприятие.Вы можете получить свою копию маркетингового шаблона для мероприятий здесь.

.

Хотите карьеру в сфере организации мероприятий?

В индустрии мероприятий существует множество различных областей, в которых вы могли бы работать.

Event-менеджеры организуют всевозможные мероприятия: от масштабных корпоративных или деловых мероприятий до свадеб и частных вечеринок. Они могут работать в определенном месте или организации или в агентстве, работающем с рядом различных клиентов, которые нанимают их специально для организации и проведения мероприятий для них.

Есть много разных типов ивент-агентств.Нажмите на ссылки ниже, чтобы изучить:

Агентства по организации вечеринок — работайте со всем, от частных вечеринок до корпоративных, рождественских или летних вечеринок: GSP, Bentleys, Smart Group

Бутик-агентства — это высококлассные, громкие мероприятия с большим бюджетом: Quintessential, Bespoke Events, The Admiral Crichton, The Department

Агентства экспериментального маркетинга — работают над продвижением брендов, привлекая клиентов с опытом, таким как выборка продуктов и мероприятий: WRG, Concerto, Imagination, Jack Morton

Продюсерские агентства — занимаются всем, что касается звука, аудио и видео для мероприятий, а также декораций: Made up, This is BD, We Are Amplify

PR-агентства — используйте мероприятия для запуска продуктов и услуг или для создания ажиотажа о чем-либо, работая со СМИ: Inca PR, Modus Publicity, Surgery PR

Агентства внутренних коммуникаций — работают с корпоративной организацией, чтобы помочь донести ключевое сообщение всей компании: First Protocol, Involve, Unspun

Агентства по налаживанию отношений — помогают компаниям максимизировать существующие или новые отношения посредством организации интересных мероприятий: CTN, Adoreum

Модные агентства — фокус на поставку новых модных линий: Blonstein, Negarin, INCA

Спортивные агентства — работа по доставке спортивных мероприятий: CSM, PSG, Soul Sports, Octagon

Фестивальные агентства — занимаются организацией и проведением фестивальных мероприятий: Get Involved, Vision Nine, Brand Events

Выставки — может охватывать все, от художественных выставок до корпоративных выставок: Clarion Events Ltd, Montgomery Events

Ивент-команды в корпоративной компании

Крупные компании, такие как Starbucks, Facebook, Topshop, BMW (и это лишь некоторые из них), имеют команды по организации мероприятий в своих маркетинговых отделах и либо сами организуют мероприятия, либо нанимают агентство по организации мероприятий (например, вышеперечисленные), чтобы помогать в их создании.Они часто участвуют в создании собственных корпоративных вечеринок и корпоративных конференций.

Площадки

Многие заведения нанимают организаторов мероприятий для решения вопросов по аренде помещений для проведения мероприятий. Места проведения включают клубы, арены, такие как O2, спортивные объекты, такие как стадион Уэмбли, отели, такие как The Savoy, и исторические здания, такие как дворец Хэмптон-Корт, и музеи, такие как Музей науки.

Различные площадки подходят для разных типов мероприятий. Например, отели могут быть идеальным местом для проведения свадеб, частных вечеринок, конференций и встреч, но не так хороши для фестивалей или спортивных мероприятий.Организаторы мероприятий, работающие в местах проведения мероприятий, могут помочь с продажей помещений для проведения мероприятий клиентам. В зависимости от потребностей клиентов они также могут участвовать во всех сферах проведения мероприятия.

Команды мероприятий в рамках благотворительной организации

У большинства благотворительных организаций есть командные мероприятия. Благотворительные мероприятия в основном направлены на сбор средств для своего дела. Эти мероприятия могут варьироваться от спортивных или сложных, гала-концертов или балов. Они помогают организовать новые и инновационные мероприятия по сбору средств.

.

Комментариев нет

Добавить комментарий