География франшиза отзывы: Франшиза турагентства География — цена в 2021 году, отзывы

Мария Кочнева, коммерческий директор сети «География»: «Жесткость, которую мы проявляем к нашим партнерам, связана не с цветом плинтуса в офисе, а в подготовке специалистов и в подключении необходимых в сегодняшних трендах сервисов, влияющих на рост продаж в офисах сети. В навыках и оперативности работы с входящим трафиком клиентов с нашего сайта».

Единый сайт сети «География» с ежедневной аудиторией в более 10 000 потенциальных клиентов турагентства ― это крутая площадка с актуальной и современной подачей туров, группировкой предложений с сегментацией по бюджетам, срокам и выгодам для клиента. Конечно, такой подход отражается на высокой конверсии, и офисы Географии ежемесячно получают порядка 1 000 заявок от туристов.

У каждого офиса «Географии» есть своя персональная страница ― мини-сайт, не только с контактами и картой. На странице офиса подгружаются лучшие ценовые предложения на сегодняшний день в соответствии с регионом точки продаж, публикуются отзывы туристов, есть сервис отправки заявки. Благодаря персональному адресу и автоматической публикации туров, которая, к слову, может редактироваться руководителем офиса, есть возможность дополнительного продвижения конкретно своей страницы, например через контекстную рекламу в поисковиках.

В каждой социальной сети у «Географии» есть официальные страницы, SMM-специалисты выстраивают ежедневную коммуникацию с аудиторией более 20 000 клиентов. Страницы наполняются не только продающими постами, но и познавательным, развлекательным авторским контентом. Все публикации используются офисами сети на собственных страницах для сохранения регулярного контакта с клиентской базой, при этом руководитель не тратит свое время на копирайтинг и поиск вдохновения. 

Интегрируйте в два клика любой ценник с сайта «Географии» на свою страницу в соцсетях, акцентируя внимание аудитории на выгодных предложениях и просто дополняя публикацию персональными рекомендациями и «фишками».

Узнать подробнее о франшизе «География» >>

Выбирайте бренд «География» и эффективную маркетинговую модель, способную увеличить продажи в вашем турагентстве без вступительных взносов и роялти.
 

Отправить заявку на франчайзинг

Отдел франчайзинга сети «География»:
тел. 8 (800) 700-10-40;
(343) 227-70-80;
www.geograftour.com.

#ФРАНЧАЙЗИНГ — Блог Фонда поддержки предпринимательства

Какую именно выгоду мы хотим:

• Финансовую – экономия в деньгах.
• Операционную – экономия времени и средств на организацию системы и процессов.
• Снижение рисков – успешная и проверенная модель сокращает риски, что бизнес не получится. Но ответ на вопрос, а сколько денег он точно принесет именно вам – франчайзер не знает. Он может только предположить и спрогнозировать на основе опыта работы своих точек.
• Быть частью успешной команды – нас драйвит то, что делает франчайзер, у нас общие ценности.
• Что-то ещё…

Вы должны ответить себе на вопрос, а зачем мне франшиза? Тогда вы сможете более осознанно оценить предложение и принять решение.

Основные плюсы покупки франшизы:

1. Не нужно изобретать велосипед, франчайзер прошёл путь с нуля до прибыли, а значит знает, как это делать. Знания и опыт франчайзера – главное преимущество во франшизе, так как именно это позволяет запустить бизнес эффективно и без дополнительных финансовых расходов и рисков.
2. Можно не иметь собственный предпринимательский опыт, франчайзер всему научит.
3. Изучен рынок – франчайзер знает рынок, клиентов и умеет продавать.
4. Возможно, что финансовая экономия. Например, на закупочных ценах, так как сети закупают сырьё или товары по оптовым ценам. Или на процессах – вам не нужно иметь it-специалиста, маркетолога или бухгалтера и т.п., если часть каких-то бизнес-процессов вместо вас ведёт франчайзер. При условии, что выплаты роялти обходятся вам дешевле, чем если бы вы делали всё сами.
5. Товарный знак – это плюс только в том случае, если бренд известен в том городе, где вы собираетесь открыть бизнес. Если бренд ваши потенциальные клиенты не знают, то плюсом он не является. Наоборот, вы будете заниматься раскруткой бренда в данном городе. Это вопрос для обсуждения с франчайзером, особенно если предусмотрен рекламный или маркетинговый сбор.

Минусы покупки франшизы:

1. Зависимость – нужно соблюдать стандарты, выполнять требования головного офиса.
2. Под этим же брендом нельзя заниматься другой деятельностью.
3. Иногда нельзя самостоятельно выбирать поставщиков, партнёров и т.п., устанавливать самостоятельно цену.
4. Ежемесячные роялти.
5. Отрицательные отзывы по каким-то точкам сети могут сказаться и на имидже вашего бизнеса.
6. Не всегда качество сопровождения партнёров после продажи франшиз соответствует заявленному. Не стесняйтесь задавать вопрос, за что вы будете платить роялти и, если есть возможность, проверьте так ли это.

Важно, чтобы, покупая франшизу вы понимали, что вы получаете и в чём вы будете ограничены.

Предварительно оцените будущего партнёра:

1. Сколько лет на рынке франчайзер. Желательно от 3-х лет. Если у него мало опыта, где гарантия, что бизнес будет успешен в долгосрочной перспективе.
2. Сколько франчайзи в сети. Если в сети несколько точек, то уже есть понимание, что франчайзер может ими управлять. Важно посмотреть, как долго они все существуют и в какое время открылись. Если их много, но открылись все два месяца назад, то это тоже не показатель. География франчайзинговых точек.
3. Каковы финансовые результаты и как организованы процессы. Желательно проверить. Есть у вас возможность поговорите с существующими франчайзи на ваш выбор, а не с теми, кого рекомендует вам будущий партнёр. А ещё лучше со всеми?
4. Продукт и бизнес вам нравится, и вы хотите им заниматься. В вашем городе есть конкуренты, значит на продукт есть спрос, продукт конкурентноспособный.
5. Компания понимает и знает, как привлекать клиентов, есть маркетинговая стратегия или план. А возможно, что и целая система, которая будет заниматься генераций для вас клиентов.
6. Построена система продаж.
7. Разработана система обучения как собственника бизнеса, так и сотрудников.
8. План запуска новой точки.
9. Финансовая модель на запуск и после открытия.
10. Система поддержки франчайзи актуальна и прозрачна.
11. Большой плюс – наличие сообщества партнёров, возможность франчайзи общаться между собой.
12. Попросите свидетельство на зарегистрированный товарный знак.
13. Почитайте отзывы в Интернете про сам бизнес от клиентов и отзывы франчайзи, если есть.
14. Проверьте контрагента в специальных базах.

Например, Rusprofile.ru и подобных. Там есть информация про юрлица:

• Как давно зарегистрировано
• Кто учредители
• Вид деятельности
• Надёжность
• Отрицательные и требующие внимания факты

    
На сайте kad.arbitr.ru посмотреть какие суды были или идут по компании. В раздел участник дела ввести название юрлица, ИНН или ОГРН и нажать кнопку найти.

На сайте fssp.gov.ru можно проверить исполнительные судебные производства. Долги компании, которые уже взыскивают судебные приставы

Оценивая франшизу отвечайте на главные вопросы, например:
1. С франшизой я заработаю больше и быстрее, чем самостоятельно.
2. От совместной работы будет больше плюсов, чем минусов.
3. Я понял, что это дело моей мечты.

Статистика показывает, что выживаемость франчайзинговых бизнесов выше, чем самостоятельно открытых, так что думайте.
Иногда хорошие франшизы только начинают свой путь, поэтому если у вас есть предпринимательский опыт и вы можете оценить все плюсы, минусы, риски и перспективы молодой растущей франшизы. То можно рискнуть и купить молодую франшизу. Возможно, что и на льготных условиях. Особенно, если вы будете первой франчайзинговой точкой. Тут решать вам.

Если вам нужна помощь
• в выборе и оценке франшизы;
• анализе рынка или конкурентов;
• финансовые и юридические вопросы;
• прочие вопросы и сомнения

Вы можете обратиться в Свердловский областной фонд поддержки предпринимательства за бесплатной консультацией.

Также в фонде можно получить заём на покупку франшизы, информация по ссылке.

Услуга для тех, кто зарегистрирован в Свердловской области.

Независимый рейтинг популярных франшиз с различным объемом вложений — на проекте Франшиза-Топ

Предприниматель, начинающий бизнес по франшизе, имеет ряд преимуществ. Особенно по сравнению с лицом, самостоятельно развивающим свое дело без помощи со стороны. Известный бренд всегда привлекает потребителя, особенно в сфере торговли и общественного питания.

Доступ к популярному торговому знаку даст возможность значительно опередить конкурентов и получить ряд других привилегий. Контроль и поддержка от франчайзера поможет справится с трудностями и избежать ошибок. Отзывы о франшизах позволят найти выгодную и надежную франшизу среди большого количества предложений на российском рынке.

Продавец франшизы также остается в плюсе. Кроме очевидной прибыли от продажи в виде первоначального взноса и регулярных роялти, бизнес получает активное развитие. Расширяется география компании, растет популярность и узнаваемость бренда.

Даже если бизнес у партнера не заладится, всегда можно найти нового франчайзи. При правильной организации консультаций и иной поддержки покупателям франшизы доходы можно назвать практически пассивными, не требующими особых затрат.

За последние несколько лет франчайзинговый бизнес в России значительно развился, а законодательная база осталась на прежнем уровне. Специализированных законов, регулирующих данный вид взаимоотношений, нет. Это становится проблемой для потенциальных покупателей франшизы, которые беспокоятся о защите своих интересов и материальных ценностей.

В такой ситуации выбор франшизы по отзывам других франчайзи становится самым оптимальным решением. Основываясь на реальном опыте других людей, можно понять, насколько данный вид бизнеса успешен и какова его окупаемость.

Проект Франшиза-Топ создан именно для помощи людям в такой ситуации. Здесь размещено более 1 000 самых популярных франшиз и более 7 000 отзывов о них. Сделать отбор предложений можно по различным параметрам: заслуживающие доверие, только с отзывами, без первоначального взноса, с минимальными вложениями, с быстрой окупаемостью.

Также пользователям будут интересны следующие полезные функции проекта:

• Прямая связь с франчайзером через форму обратной связи
• Доступ к контактам продавца франшизы для связи и отправки заявки на приобретение модели бизнеса
• Публикации различных тематических статей и рейтингов для предпринимателей в разделе «Блог»
• Бесплатное предоставление услуг сайта

Любой бизнес связан с рисками. Для покупателя франшизы они также существуют. Самая распространенная проблема — медленная окупаемость бизнеса или ее полное отсутствие, то есть потеря вложений. Чаще всего в таких случаях не сможет помочь даже головная организация, так как причиной является общий кризис в данной отрасли, появление конкурентов, снижение покупательского спроса на продукт или услугу.

Некоторые франчайзеры дают гарантию прибыльности бизнеса, это позволит избежать критических ситуаций. Другая частая проблема франчайзи — объем поддержки от продавца не оправдывает ожиданий, то есть является минимальным. Тут можно только посоветовать заранее изучать договор.

Определение франшизы

Что такое франшиза?

Франшиза — это тип лицензии, который предоставляет франчайзи доступ к собственным бизнес-знаниям, процессам и товарным знакам франчайзера, что позволяет франчайзи продавать продукт или услугу под своим фирменным наименованием. В обмен на приобретение франшизы получатель франшизы обычно платит франчайзеру начальный взнос и ежегодные лицензионные сборы.

Ключевые выводы

• Франшиза — это бизнес, при котором владелец лицензирует свои операции — вместе со своими продуктами, брендингом и знаниями — в обмен на плату за франшизу.
• Франчайзер — это компания, которая предоставляет лицензии получателям франшизы.
• Правило франчайзинга требует от франчайзеров раскрывать ключевую операционную информацию потенциальным франчайзи.
• Текущие роялти, выплачиваемые франчайзерам, различаются в зависимости от отрасли и могут составлять от 4,6% до 12,5%.

Понимание франшизы

Когда бизнес хочет увеличить свою долю на рынке или увеличить географический охват с небольшими затратами, он может передать свой продукт и торговую марку по франшизе.Франшиза — это совместное предприятие между франчайзером и франчайзи. Франчайзер — это оригинальный бизнес. Он продает право использовать свое имя и идею. Получатель франшизы покупает это право на продажу товаров или услуг франчайзера в соответствии с существующей бизнес-моделью и торговой маркой.

Франшизы — это популярный способ начать бизнес для предпринимателей, особенно при входе в высококонкурентную отрасль, такую ​​как фаст-фуд. Одним из больших преимуществ покупки франшизы является то, что у вас есть доступ к известному бренду компании.Вам не нужно тратить ресурсы на то, чтобы рассказать о своем имени и продукте покупателям.

Бизнес-модель франчайзинга в США имеет богатую историю. Эта концепция возникла в середине 19 века, когда две компании — McCormick Harvesting Machine Company и I.M. Singer Company — разработали организационные, маркетинговые и дистрибьюторские системы, которые были предшественниками франчайзинга. Эти новые бизнес-структуры были разработаны в ответ на массовое производство и позволили Маккормику и Зингеру продавать свои жатки и швейные машины на расширяющемся внутреннем рынке.

Самые первые франшизы в сфере питания и гостеприимства были разработаны в 1920-х и 1930-х годах. Компания A&W Root Beer начала свою деятельность по франчайзингу в 1925 году. Howard Johnson Restaurants открыла свою первую точку в 1935 году, стремительно расширяясь и прокладывая путь для сетей ресторанов и франшиз, которые и по сей день определяют американскую индустрию быстрого питания.

В США более 785000 франчайзинговых предприятий, которые вносят в экономику почти 500 миллиардов долларов. В пищевом секторе франшизы включали такие узнаваемые бренды, как McDonald’s, Taco Bell, Dairy Queen, Denny’s, Jimmy John’s Gourmet Sandwiches и Dunkin ‘Donuts.Другие популярные франшизы включают Hampton by Hilton и Day’s Inn, а также 7-Eleven и Anytime Fitness.

Перед покупкой франшизы инвесторы должны внимательно прочитать Документ о раскрытии информации о франшизе, который франчайзеры обязаны предоставить. Этот документ содержит информацию о комиссиях за франшизу, расходах, ожидаемых результатах и ​​другие ключевые операционные данные.

Основы и правила франчайзинга

Договоры франчайзинга сложны и различаются для каждого франчайзера.Обычно договор франчайзинга включает три категории платежей франчайзеру. Во-первых, получатель франшизы должен приобрести контролируемые права или товарный знак у франчайзера в виде предоплаты. Во-вторых, франчайзер часто получает плату за обучение, предоставление оборудования или консультационные услуги по ведению бизнеса. Наконец, франчайзер получает постоянные гонорары или процент от продаж операции.

Договор франчайзинга является временным, сродни аренде или аренде бизнеса.Это не означает, что франчайзи владеет бизнесом. В зависимости от контракта, соглашения о франшизе обычно длятся от пяти до 30 лет с серьезными штрафами, если получатель франшизы нарушит или преждевременно расторгнет контракт.

В США франчайзинг регулируется на уровне штатов. Однако Федеральная торговая комиссия (FTC) установила одно федеральное постановление в 1979 году. Правило франчайзинга — это законное раскрытие информации, которую франчайзер должен предоставлять потенциальным покупателям. Франчайзер должен полностью раскрывать любые риски, выгоды или ограничения, связанные с инвестициями в франшизу.Эта информация включает сборы и расходы, историю судебных разбирательств, утвержденных бизнес-поставщиков или поставщиков, ожидаемые ожидаемые финансовые результаты и другие ключевые детали. Это требование о раскрытии информации ранее было известно как Единый проспект предложений франчайзинга, а в 2007 году оно было переименовано в Документ о раскрытии информации о франшизе.

Плюсы и минусы франшиз

У инвестирования во франшизу есть много преимуществ, но есть и недостатки. Широко признанные преимущества включают готовую бизнес-формулу, которой нужно следовать.Франшиза включает продукты и услуги, проверенные на рынке, и во многих случаях признанные бренды. Если вы являетесь франчайзи McDonald’s, решения о том, какие продукты продавать, как оформить магазин или даже как спроектировать униформу сотрудников, уже приняты. Некоторые франчайзеры предлагают обучение и финансовое планирование или списки утвержденных поставщиков. Но в то время как франшизы имеют формулу и послужной список, успех никогда не гарантирован.

К недостаткам можно отнести высокие начальные затраты, а также текущие расходы на роялти.Если взять пример с McDonald’s, то предполагаемая общая сумма денег, необходимых для открытия франшизы McDonald’s, колеблется от 1 до 2,25 миллиона долларов. По определению, франшизы имеют постоянные сборы, которые должны выплачиваться франчайзеру в виде процента от продаж или дохода. Этот процент может варьироваться от 4,6% до 12,5%, в зависимости от отрасли.

Среди восставших брендов есть те, кто публикует неточную информацию и хвастается рейтингами, рейтингами и наградами, доказательство которых не требуется.Таким образом, получатели франшизы могут платить большие суммы в долларах за отсутствие франшизы или за низкую стоимость франшизы. Франчайзи также не контролируют территорию или не обладают творческим потенциалом в своем бизнесе. Получить финансирование от франчайзера или другого источника может быть сложно. Возможны и другие факторы, влияющие на все предприятия, такие как плохое расположение или плохое управление.

Франшиза против стартапа

Если вы не хотите вести бизнес, основанный на чужой идее, вы можете начать свой собственный. Но создание собственной компании рискованно, хотя и предполагает как денежное, так и личное вознаграждение.Когда вы начинаете свой бизнес, вы сами по себе. Многое неизвестно. Будет ли мой продукт продаваться? Понравится ли клиентам то, что я могу предложить? Смогу ли я заработать достаточно денег, чтобы выжить?

Уровень неудач для новых предприятий высок. Примерно 20% стартапов не выживают в первый год. Около 50% длится до пятого года, в то время как только 30% по-прежнему работают через 10 лет. Если ваш бизнес собирается превзойти шансы, вы сами можете это сделать. Чтобы воплотить свою мечту в реальность, рассчитывайте работать долгие и тяжелые часы без поддержки или профессионального обучения.Если вы отправляетесь в одиночку с небольшим опытом или совсем без него, колода складывается против вас. Если это кажется слишком большим бременем, более разумным выбором может быть франчайзинговый путь.

Люди обычно покупают франшизу, потому что видят истории успеха других франчайзи. Франшизы предлагают осторожным предпринимателям стабильную, проверенную модель ведения успешного бизнеса. С другой стороны, для предпринимателей с большой идеей и твердым пониманием того, как вести бизнес, запуск собственного стартапа дает возможность обрести личную и финансовую свободу.Решение о том, какая модель подходит вам, — это выбор, который можете сделать только вы.

Часто задаваемые вопросы

Каковы преимущества франшиз?

Некоторые из широко признанных преимуществ франшизы включают готовую бизнес-формулу, которой нужно следовать, проверенные рынком продукты и услуги и, во многих случаях, известность бренда. Например, если вы являетесь франчайзи McDonald’s, решения о том, какие продукты продавать, как оформить свой магазин или даже как спроектировать униформу сотрудников, уже приняты.Некоторые франчайзеры предлагают обучение и финансовое планирование или списки утвержденных поставщиков. Однако, несмотря на эти преимущества, успех никогда не гарантирован.

Каковы риски франчайзинга?

К недостаткам можно отнести высокие начальные затраты, а также текущие расходы на лицензионные платежи. По определению, франшизы имеют постоянные сборы, которые должны выплачиваться франчайзеру в виде процента от продаж или дохода. Этот процент может варьироваться от 4,6% до 12,5%, в зависимости от отрасли.

Также существует риск того, что получатель франшизы окажется обманутым неточной информацией и заплатит большие суммы в долларах за отсутствие франшизы или за низкую стоимость франшизы. Франчайзи также не имеют контроля над территорией или творческих способностей в своем бизнесе. Получить финансирование от франчайзера или из других источников может быть сложно, и на франчайзи может негативно повлиять плохое местоположение или плохое управление.

Как франчайзер зарабатывает деньги?

Обычно договор франчайзинга включает три категории платежей франчайзеру.Во-первых, получатель франшизы должен приобрести контролируемые права или товарный знак у франчайзера в виде предоплаты. Во-вторых, франчайзер часто получает плату за обучение, предоставление оборудования или консультационные услуги по ведению бизнеса. Наконец, франчайзер получает постоянные гонорары или процент от продаж операции.

Скрытые секреты покупки хорошего франчайзингового бизнеса

Документ о раскрытии франшизы (FDD), ежегодная подача франчайзинговой корпорацией, которая включает всю информацию, которую предприниматель будет иметь при рассмотрении вопроса об инвестициях в франшизу, может включать два десятка разделов и до сотен страниц.Но, по словам адвоката Ричарда Розена, у всех FDD есть одна общая черта:

«Эти документы довольно длинные специально, — сказал Розен, нынешний председатель Ассоциации адвокатов по франчайзингу штата Нью-Йорк и член Franchise Times». «Зал славы юридических орлов». Эта цель состоит в том, чтобы отдать предпочтение франчайзинговой корпорации над потенциальным франчайзи.

Розен, который просмотрел бесчисленное количество FDD за свою карьеру, представляя сотни предпринимателей, покупающих франчайзинговые системы, сказал, что полное чтение этих документов является важным исследованием, но есть разделы FDD, которые наиболее важны для понимания предпринимателями. .

1. Территория

Необходимо определить охраняемую территорию, которую будет покупать будущая франшиза, и это очень важно. Сам по себе размер территории не обязательно является самым важным, и он может варьироваться в зависимости от городской или пригородной обстановки. Это также может быть определено размером популяции, а не расстоянием. Но знание своей территории — один из самых важных вопросов, которые необходимо понять перед подписанием договора о франшизе.Если территория не очерчена, это может быть одним из самых больших красных флажков для потенциального франчайзи.

2. Ограниченные условия

Многие вещи, которые франчайзи могут и не могут делать во время владения и после окончания владения, подпадают под действие ограниченных условий. Типичное соглашение для владельцев будет описывать ограничения на любые конкурирующие бизнес-интересы, а подмножество может включать в себя то, какое участие они должны иметь в ежедневном управлении франшизой.

Наиболее важные заветы часто относятся к периоду после владения, или, как его еще называют, «посленерминному» периоду. Это может включать ситуацию, когда одноразовый владелец больше не участвует в повседневных операциях, был уволен за неисполнение обязательств или продал бизнес.

3. История судебных разбирательств

Для любого франчайзера, который ведет бизнес какое-то время, важна история судебных разбирательств. Следует отметить дополнительные судебные разбирательства или дела с участием третьих сторон, таких как поставщики, но именно дела против собственных франчайзи системы франчайзинга являются наиболее важными юридическими исками, которые необходимо рассмотреть для потенциального получателя франшизы.

Невозможно указать по всей вселенной франшизы, сколько судебных дел «слишком много». Если франшиза — это компания размером с Макдональдс, то сотни судебных дел могут быть немногочисленными. Но, например, франчайзер, у которого всего 500 единиц и 25 судебных дел, требует тщательной проверки.

4. Права на продление

В лучшем случае права на продление франшизы будут бессрочными. Но Розен сказал, что реальность такова, что не более четверти всех франшиз предлагают такие благоприятные для франчайзи условия продления, при этом текущий владелец всегда сохраняет за собой право продления.Продолжительность периодов продления после истечения первоначального срока владения франшизой и количество продлений, на которые вы имеете право, являются одним из наиболее важных условий контракта, которые необходимо получить, чтобы избежать головной боли в будущем, особенно по мере того, как франшиза становится более успешной.

5. Право франчайзинговой компании на приобретение паев

Во многих соглашениях о франшизе указано, что по окончании действия франчайзингового договора франчайзер имеет право приобрести активы.Нет ничего плохого в том, чтобы продать свою франшизу обратно франчайзеру, если цена подходящая. Ознакомьтесь с конкретными условиями приобретения франчайзинговой компании для вашего бизнеса. Если формула, которую франчайзер планирует использовать для определения цены приобретения, называется «остаточной стоимостью», это красный флаг.

6. Права на передачу собственности

Не только «амортизированная стоимость» может оставить франчайзи в слабом положении, когда придет время для продажи. Многие франчайзинговые соглашения также включают право преимущественной покупки для франчайзера, когда франчайзи продает свой бизнес.Франчайзер должен иметь право вернуть себе право собственности на одно из своих бизнес-единиц, а не разрешать франчайзи продавать его третьей стороне, но только в том случае, если франчайзер готов заключить честную сделку.

Право первого отказа может создать охлаждающий эффект на рынке для бизнеса франчайзи, потому что любой потенциальный покупатель не захочет тратить время на переговоры, когда франчайзинговая корпорация всегда может прийти и принять свое право на покупку бизнеса. В этом сценарии франчайзи не сможет максимизировать продажную цену.Целесообразно договориться с франчайзером о том, что называется правом первой покупки.

7. Предполагаемые первоначальные инвестиции

Неудивительно: предполагаемые начальные инвестиции и текущие сборы, подлежащие уплате, имеют решающее значение.

Франчайзи не должны беспокоиться о том, что эти затраты отсутствуют в документе, но им нужно беспокоиться о занижении затрат. Первоначальная смета должна включать в себя стоимость строительства, расходы на обеспечение безопасности объекта, расходы на аренду оборудования и, если необходимо, деньги, которые необходимо выделить для покрытия первых нескольких месяцев работы.

Самым большим элементом, который часто недооценивают, является стоимость строительства, что может привести к судебным спорам, сказал Розен. Разница между заявленной стоимостью строительства в FDD и фактической стоимостью может быть значительной и исчисляться сотнями тысяч долларов. «Если возникает спор с франчайзером из-за нераскрытия первоначальных инвестиционных затрат, это большой спор», — сказал он.

8. Представления о финансовых результатах

Представления о финансовых результатах являются потенциальной областью для судебных разбирательств.Когда-то для франчайзеров было даже незаконно делиться этой информацией, и даже несмотря на то, что теперь это законно, многие франчайзеры все еще неохотно, потому что боятся, что на них будут предъявлены иски.

Но получателям франшизы следует искать какие-то индикаторы финансовых показателей в каждом месте системы франчайзинга. Валовые продажи ограничены по стоимости, потому что они не говорят о прибыльности, но часто это все, что франчайзи может ожидать увидеть. Розен сказал, что анонимное сообщение информации является приемлемым.Некоторые франчайзеры предоставляют только диапазон, например, по проценту местоположений, которые имеют годовой доход от «X» до «Y» уровня.

Отдельная таблица в франчайзинговых документах, показывающая финансовые показатели всех подразделений, является идеальным вариантом, но, по крайней мере, следует предоставлять анонимные диапазоны доходов. «Самый распространенный способ — по-прежнему ничего не предоставлять», — сказал Розен. Лучший метод — «чем больше, тем лучше, даже если он станет громоздким», — добавил он.

Франчайзи также должны искать разбивку по географическому признаку, а также по городским или пригородным сегментам.

9. Разрешение споров

Получатель франшизы должен знать, дает ли соглашение ему право на судебный процесс или только искать частный арбитраж или посредничество в случае спора с франчайзинговой компанией. Но самое главное — кто платит — а кто нет.

Арбитраж или судебный процесс — самый большой красный флаг, если нет взаимности в отношении ответственности за оплату гонораров адвокатам.

Франчайзер может указать в соглашении, что в случае предъявления иска к франчайзи, франчайзи будет нести ответственность за свои гонорары адвокатам.Но эти же утверждения часто не оговаривают, что если франчайзи выигрывает, то франчайзер несет ответственность за ту же оплату.

«Это различие очень важно», — сказал Розен. Самый справедливый способ сформулировать эти пункты — это то, что проигравшая сторона, кем бы она ни была, оплачивает разумные издержки и расходы победившей стороны. «Судебные разбирательства — это невероятно дорогое удовольствие, поэтому во многих случаях франчайзи не в состоянии вести дело из-за высокой стоимости, и может только надеяться, что если их жалоба будет законной, то гонорары адвокату будут оплачены», — сказал Розен.

Домашний газон тоже имеет значение, например, у кого он есть. Скорее всего, получатель франшизы не сможет диктовать, где разрешается какой-либо спор, но если вы управляете франшизой на Гавайях и вам нужно будет поехать в штат Массачусетс, родной франчайзера, на дату суда или арбитража, вы, по крайней мере, захотите знаю это.

Еще одна БОЛЬШАЯ вещь

Чтения недостаточно. Важнейшей частью процесса исследования франшизы для любого предпринимателя или инвестора является установление связи с нынешними владельцами системы франшизы.Розен рекомендует связаться как минимум с дюжиной нынешних владельцев: «Это то, что я говорю каждому потенциальному франчайзи, которого я представляю. Не менее 12 франчайзи, которые входят в систему».

Розен сказал, что контактная информация франчайзи указана в FDD. Розен рекомендует обращаться к получателям франшизы, которые не находятся в том же регионе, что и тот, который рассматривает предприниматель, поскольку этот интерес может рассматриваться как конкурентная угроза. В целом, он добавил, что многие франчайзи будут готовы поговорить.

Бизнес-модель франчайзинга: альтернатива предпринимательскому росту

Что такое мастер-франшиза и суб-франшиза и чем они отличаются от развития территорий?

Как и в большинстве бизнес-дисциплин, у франчайзинга есть свой жаргон или словарный запас.Термины «основная франшиза» или «субфраншиза» и «застройщик территории» имеют конкретные технические определения, но часто используются неправильно. Эта статья поможет определить основную франшизу или субфраншизу и застройщика и отличить их от других форм расширения системы франшизы.

Франчайзинговые системы продают основную франшизу (также известную как «субфраншиза»), чтобы быстрее расширить свой бренд и систему. Мастер-франчайзинг обычно является наиболее распространенным способом выхода брендов на международный уровень.В этом контексте мастер-франшиза или суб-франшиза могут быть проданы физическому или юридическому лицу для продажи франшиз от имени франчайзера в другой стране. Главный франчайзи несет ответственность за набор, обучение и поддержку франчайзи по всей стране, выступая в качестве их франчайзера. Это имеет смысл для системы франчайзинга, которая заинтересована в глобальном расширении, чтобы охватить местные знания, отношения и логистические преимущества пребывания в стране.

Понимание мастер-франшизы

В Соединенных Штатах многие системы использовали мастер-франчайзинг для роста внутри страны путем разделения страны на регионы, которые могут быть отдельными штатами или группами штатов, или даже частями крупных густонаселенных штатов, таких как Калифорния.Формального правила разбивки по географии нет. Например, система может продавать мастер-франшизу для Северной Калифорнии. Этот мастер-франчайзи будет нести ответственность за продажу, обучение и поддержку получателей франшизы в Северной Калифорнии и обычно будет получать процент от любых сборов за франшизу и роялти, выплачиваемых франчайзи по соглашению о франшизе.

Преимущества и недостатки

Преимущества этого метода расширения — более быстрый рост, знание местных особенностей и потенциально лучшая материально-техническая поддержка для франчайзи.Недостатками этого метода являются как разделение будущего денежного потока между франчайзером (что повлияет на их общую стоимость предприятия), так и возможность ослабления стандартов бренда, которые будут поддерживаться и применяться несколькими основными франчайзи вместо одного франчайзера. Без жесткого контроля и мониторинга это может привести к фрагментации бренда. Существуют также дополнительные административные и юридические издержки, связанные с использованием системы мастер-франшизы, такие как отдельный документ о раскрытии информации о франшизе (FDD) для основного предложения и индивидуального предложения, и мастер также может нуждаться в собственном FDD для своих франчайзи.Это область, в которой франчайзеры и франчайзи должны проконсультироваться с опытным юристом по франчайзингу, чтобы убедиться, что юридические документы соответствуют как федеральному законодательству, так и законам штата.

В чем разница между мастер-франшизой и соглашением о застройке территории?

Стать застройщиком территории — это еще один способ быстрого расширения, и у него есть свои проблемы как для франчайзи, так и для франчайзера. Не существует идеального метода расширения, только варианты, которые должны соответствовать бизнес-целям владельца. У каждого метода есть свои преимущества и недостатки.Если вы рассматриваете мастер-франчайзинг или развитие территории как средство для развития вашей системы, или вы рассматриваете возможность стать мастером-франчайзи или застройщиком территории, юристы по франчайзингу Spadea Lignana будут рады обсудить, как мы можем помочь. Мы подготовили, проанализировали и согласовали эти документы как на международном, так и на внутреннем уровне для многих клиентов с обеих сторон сделки. Будем рады поговорить с вами.

Узнайте больше о наших услугах по франчайзингу.

Ключевые вопросы закона о франчайзинге

Франчайзинг достиг совершеннолетия. Согласно веб-сайту Международной ассоциации франчайзинга, франчайзинг в Соединенных Штатах создает 21 миллион рабочих мест в 900 000 населенных пунктах по всей стране и ежегодно приносит 2,3 триллиона долларов экономического производства. Франчайзи имеют преимущество независимого владения, с гарантией доброй воли, создаваемой сетью предприятий, и доступностью помощи в случае возникновения проблем у бизнеса.Франчайзеры могут быстрее расширять свои концепции за счет сокращения капитальных затрат, поскольку их успехи подпитываются мотивацией, которую приносят независимые предприниматели-франчайзи.

Что такое франшиза?
Неважно, какой ярлык стороны ставят на сделку или договор: лицензия, совместное предприятие, договор о консультациях и поставках, дилерство; если договоренность содержит все элементы франшизы, это франшиза. Об опасности стать случайной франшизой написано множество статей.Эти опасности реальны, как многие узнали, когда они сталкиваются с неожиданным расследованием нормативных требований, или судебным иском прекращенного лицензиата, требующим защиты законов о франшизе, или серьезным сбоям в продаже компании, когда должная осмотрительность покупателя выявляет возможные незарегистрированная программа франчайзинга.

Существует три основных элемента определения франшизы в соответствии с федеральным законом и большинством законов штата о франшизе.

Существенная связь с товарным знаком .Бизнес должен быть в значительной степени связан с товарным знаком франчайзера или другим коммерческим символом, чтобы бизнес был франшизой. Обычно это принимает форму лицензии на использование имени франчайзера. Поскольку законы о франшизе были приняты для исправления предполагаемых злоупотреблений в отношении франчайзи, суды часто толкуют эти законы широко. Один калифорнийский суд установил, что существует значительная связь с товарным знаком компании, даже несмотря на то, что его использование было запрещено, и этот знак никогда не сообщался клиентам компании.Контракт между оператором кафетерия для сотрудников офисного здания и его лицензиаром предусматривал существенную связь с товарным знаком лицензиара, поскольку владелец собственности был знаком с репутацией лицензиара, и этого, как установил суд, было достаточно для того, чтобы сделать контракт франчайзинговым соглашением. .

Уплата комиссии . Платеж франчайзи не должен называться комиссией за франшизу, чтобы соответствовать этому элементу определения. Текущие выплаты роялти или выплаты, характеризуемые иным образом, такие как плата за консультационные услуги, плату за обучение или плату за помощь на объекте, являются достаточными, если они необходимы для права ведения бизнеса.Во многих законах штатов предусмотрены льготы de minimis для сборов, которые составляют незначительную сумму. Правило франчайзинга FTC исключает выплаты на сумму менее 500 долларов в течение первых шести месяцев работы. Некоторые законы могут быть менее ясными, что приводит к обнаружению франшизы в неожиданных ситуациях. В одном загадочном случае требуемые постоянные покупки руководств по продажам и обслуживанию франчайзи, превышающие минимальный порог штата в течение 20-летних отношений, привели к выводу, что франшиза была создана.

Каждый из законов о франшизе освобождает от уплаты за товары для перепродажи, если покупатель платит добросовестную оптовую цену и если покупатель не обязан покупать больше, чем сумма, которую разумный бизнесмен сделал бы для своих запасов.

Маркетинговый план / Сообщество интересов / Значительный контроль . Большинство штатов следуют примеру Калифорнии и принимают в качестве третьего элемента требование о том, чтобы франчайзер в значительной степени прописывал маркетинговый план. Наличие или отсутствие маркетингового плана — это анализ, основанный на фактах: предоставляет ли лицензиар рекламные материалы? Есть инструкция по эксплуатации? Предоставляет ли лицензиар обучение, которое должно быть доведено до его удовлетворения? Может ли предполагаемый франчайзи принимать большинство решений без предварительного согласия лицензиара? Типы контроля, которые осуществляет лицензиар, должны быть существенными, и не только в отношении небольшой части бизнеса.

В некоторых штатах используется несколько иной стандарт: стороны должны иметь общность интересов в ведении бизнеса. Эту концепцию сложно определить с точностью. Как минимум, между сторонами должен существовать постоянный финансовый интерес, и они должны быть взаимозависимыми. Факторы, которые важны при определении того, существует ли сообщество интересов, включают продолжительность времени, в течение которого стороны были вовлечены друг с другом; объем и характер их обязательств; относительное количество времени и доходов, относящихся к продуктам или услугам лицензиара; процент доходов, полученных от продуктов или услуг лицензиара; любой территориальный грант; использование товарных знаков лицензиара предполагаемым франчайзи; инвестиции в инвентарь, помещения и гудвил; доля персонала предполагаемого франчайзи, работающего в этой части бизнеса; расходы на рекламу продуктов или услуг лицензиара; и объем любых дополнительных услуг.

FTC использует еще один стандарт: может ли лицензиар осуществлять значительный контроль над методами ведения бизнеса предполагаемым франчайзи или предлагается ли значительная помощь в методе ведения бизнеса.

Необычные определения . Несколько штатов, например Нью-Йорк, приняли другое определение. Нью-Йорк требует, чтобы выполнялись только два элемента: элемент платы за франшизу и элемент торговой марки или элемент маркетингового плана.

Регулирование франчайзинга
Регулирование предложения и продажи франшиз началось с принятия Закона об инвестициях в франшизу в Калифорнии в 1970 году. Ряд штатов последовали примеру Калифорнии, потребовав раскрытия информации о предварительных предложениях и продажах, а также регистрации предложений франшиз. Федеральная торговая комиссия (FTC) также обнародовала правило, регулирующее франшизу и возможности ведения бизнеса, которое вступило в силу в 1979 году.

Правило FTC о франшизе .Правило FTC требует раскрытия информации, но не регистрации.

В течение многих лет формат раскрытия информации FTC отошел на второй план по сравнению с форматом раскрытия информации, разработанным под эгидой Североамериканской ассоциации администраторов ценных бумаг (NASAA) и ее предшественником, регулирующим франчайзинг. Единые правила проспекта предложения франшизы были предпочтительным форматом раскрытия информации, а документы о раскрытии информации назывались УФОК. FTC приняла формат Руководства UFOC в качестве альтернативы формату, установленному в самом Правиле.После того, как FTC провела 12-летний процесс проверки правил, завершившийся в 2007 году, FTC приняла формат Руководства UFOC с некоторыми дополнениями и обновлениями. С тех пор формат правил FTC стал стандартом. Документы, раскрывающие информацию франчайзера, теперь называются документами, раскрывающими информацию о франшизе, или FDD.

Закон о государственной регистрации и раскрытии информации . Пятнадцать штатов приняли законы, регулирующие франчайзинг. Эти законы варьируются от требования подачи ежегодного уведомления до полноценного рассмотрения заявки на регистрацию франшизы и заявки на продление регистрации на ежегодной основе.Штатами, которые приняли законы, регулирующие предложение и продажу франшиз, являются Калифорния, Гавайи, Иллинойс, Индиана, Мэриленд, Миннесота, Нью-Йорк, Северная Дакота, Орегон, Род-Айленд, Южная Дакота, Вирджиния, Вашингтон и Висконсин. Орегон, как и Федеральная торговая комиссия, требует раскрытия информации, но не регистрации.

Законы о государственных отношениях . Правило Федеральной торговой комиссии и первая волна статутов о франчайзинге штата касались предпродажного раскрытия информации для франчайзи. Впоследствии 16 штатов приняли «законы о взаимоотношениях», посвященные правам франчайзи в существующих франчайзинговых отношениях.В этих и других штатах есть также другие законодательные акты штата, которые касаются конкретных отраслей, в первую очередь дилеров нефти, автомобильных дилеров, дилеров сельскохозяйственного оборудования и дистрибьюторов алкогольных напитков.

Были приняты законы о взаимоотношениях, чтобы ограничить полномочия франчайзеров в отношении прекращения действия франшизы, продления, передачи и некоторых других аспектов франчайзинговых отношений. Устав обычно применяется к получателям франшизы, находящимся в определенном штате, хотя действие законов о взаимоотношениях между штатами может варьироваться.Законы о взаимоотношениях между штатами обычно требуют наличия веской причины для расторжения договора, что определяется как существенное нарушение договора франшизы. Законы штата часто требуют уведомления о неисполнении обязательств и возможности исправить ситуацию.

Эти законодательные акты также могут ограничивать право франчайзера отказать в согласии на передачу франчайзи ситуациями, в которых у франчайзера есть веские причины. Они часто делают незаконным вмешательство франчайзера в право франчайзи на создание ассоциации франчайзинга.В пяти штатах — Гавайях, Иллинойсе, Индиане, Миннесоте и Вашингтоне — запрещена дискриминация среди франчайзи, находящихся в аналогичном положении. Гавайи, Индиана, Айова и Вашингтон также регулируют право франчайзера ограничивать своих франчайзи покупкой товаров или услуг у франчайзера или утвержденных источников. Наконец, ряд штатов не разрешает франчайзеру требовать, чтобы судебный процесс велся за пределами штата.

Исключения и исключения . Существуют различные исключения, принятые в соответствии с федеральными законами и законами штата, но они далеко не единообразны.Некоторые предусматривают освобождение от регистрации и раскрытия информации; другие — только при регистрации. Среди наиболее типичных исключений — исключения для состоятельных франчайзеров, часто в сочетании с компонентом опыта; сложные исключения для франчайзи, основанные на чистой стоимости, опыте или инвестициях франчайзи; и частичные франшизы, которые включают ситуации, в которых франчайзинговый бизнес составляет небольшую часть общего бизнеса франчайзи.

Законы о возможностях бизнеса .Еще больше штатов приняли законы, регулирующие возможности для бизнеса, иногда называемые маркетинговыми планами с участием продавца. У FTC теперь есть отдельное правило деловых возможностей. Многие из этих законов содержат исключения для франшиз, обусловленные ежегодной или единовременной подачей заявок и соблюдением требований Правил FTC. Как и законы о франшизе, законы о деловых возможностях широко охватывают сделки, и их требования к регистрации и раскрытию информации, как правило, менее единообразны в разных штатах, чем в сфере франшизы.Охватываемые транзакции включают оплату вознаграждения за продукты или услуги для ведения бизнеса, в котором продавец делает хотя бы одно из нескольких типов заявлений. Заявления о том, что покупная цена подлежит возмещению, или по таким вопросам, как доход, помощь на сайте или маркетинговые планы, могут повлечь за собой действие положений о деловых возможностях.

Проблемы раскрытия информации
Формат раскрытия информации FDD . Франчайзеры должны предоставлять информацию по 23 различным темам раскрытия информации в своих FDD: франчайзер и его родители, предшественники и аффилированные лица; деловой опыт его главных должностных лиц, директоров и менеджеров; судебный процесс; банкротство; первоначальные сборы, которые должен уплатить франчайзи; другие сборы; оценка первоначальных инвестиций франчайзи; ограничения, которые франчайзер налагает на продукты и услуги; обязательства франчайзи во время отношений; финансирование, которое может быть доступно через франчайзера; обязательства франчайзера по предоставлению помощи и информации о рекламе, компьютерных системах и обучении; территориальные права, которые получит франчайзи; товарные знаки франчайзера; его патенты, авторские права и конфиденциальная информация; обязанность франчайзи участвовать в фактической деятельности франчайзингового бизнеса; ограничения на то, что может продавать франчайзи; информация о продлении, прекращении, передаче и разрешении споров; любые общественные деятели, поддерживающие франшизу; необязательные представления финансовых результатов; информация о торговых точках и франчайзи; финансовую отчетность франчайзера; список договоров, требуемых от франчайзи; и бланк квитанции.

Существует ряд источников, с которыми следует консультироваться при подготовке документа, раскрывающего информацию о франшизе. В дополнение к самому правилу Федеральной торговой комиссии существует Заявление об основах и целях Федеральной торговой комиссии, богатый информацией анализ вплоть до поучительных сносок. В мае 2008 года FTC также выпустила Руководство по соблюдению нормативных требований, в котором содержатся образцы ответов. Персонал FTC отвечает на вопросы, которые периодически возникают, в комментариях и часто задаваемых вопросах на его веб-сайте ( www.ftc.gov/bcp/franchise/amended-rule-faqs.shtml ).

Роль НАСАА . Основанная в 1919 году Североамериканская ассоциация администраторов ценных бумаг является старейшей международной организацией по защите инвесторов и состоит из 67 государственных, провинциальных и территориальных администраторов ценных бумаг в 50 штатах, округе Колумбия, Виргинских островах США, Пуэрто-Рико, Канаде и Мексика. Группа проектов по франчайзингу и бизнес-возможностям играет важную роль в обеспечении единообразия и работе с FTC над интерпретацией требований к раскрытию информации.НАСАА внесло поправки в Руководящие принципы UFOC в июле 2008 года, чтобы принять формат раскрытия информации FTC и пересмотреть процесс регистрации и формы. В 2009 году НАСАА выпустило свой последний Комментарий о требованиях к раскрытию информации в легко доступном формате вопросов и ответов. Совсем недавно, в сентябре 2009 года, НАСА опубликовало Заявление о политике в отношении единых требований к предоставлению франшиз, чтобы побудить государства принять такие же сроки и периоды охлаждения, как того требует правило Федеральной торговой комиссии.

Особые вопросы регистрации и раскрытия информации .Представления о финансовых результатах (FPR), ранее называвшиеся «заявлениями о доходах», являются необязательным раскрытием и относятся к информации, предоставляемой потенциальному франчайзи, на основании которой можно установить уровень или диапазон продаж, дохода или прибыли. За исключением определенных обстоятельств, франчайзер может предоставлять эту информацию только в том случае, если он раскрывает FPR в своем FDD. Только 30-40 процентов франчайзеров действительно раскрывают такую ​​информацию. Франчайзер, который не делает FPR в своем документе о раскрытии информации, ограничивается ссылкой на потенциальных клиентов своим существующим франчайзи или собственным консультантам потенциального франчайзи для получения этой информации.

Последствия нарушения закона . FTC имеет право подавать иски о судебных запретах и ​​запретительных судебных приказах против нарушителей правила FTC. В административном порядке FTC может издать приказ, требующий от франчайзера прекратить и воздерживаться от дальнейших нарушений Правил. Хотя Правило не предусматривает частного права на предъявление иска, Федеральная торговая комиссия может возбуждать иски от имени франчайзи и добиваться гражданских и уголовных санкций. Как и в законодательных актах штата, ответственность может распространяться на должностных лиц, директоров и контролирующих лиц франчайзера в индивидуальном порядке.

Государственный закон о франчайзинге также предусматривает гражданские и уголовные средства защиты как от франчайзера, так и от лиц, ответственных за нарушение закона. Что касается гражданских исков, законы штата признают частные средства правовой защиты, включая справедливую компенсацию и расторжение.

Нарушение законов о государственной регистрации и правовых норм может повлечь за собой административное исполнительное производство. Регулирующие органы имеют право получать приказы о приостановлении продаж франшизы в ходе судебного разбирательства и могут требовать возмещения убытков, расторжения договора, гонораров адвокатов, штрафов и пени, затрат и других мер по исправлению положения.

Устав франчайзинговых отношений может предоставлять франчайзи различные средства правовой защиты, включая обязательство выкупа непроданных запасов, оборудования и других активов, в дополнение к возмещению убытков, судебному запрету и гонорарам адвокатам. Существует некоторая судебная практика, ограничивающая право франчайзера на возмещение убытков в случае расторжения франчайзером договора франчайзинга.

Проблемы во франчайзинговых отношениях
Ниже приводится краткое изложение некоторых горячих вопросов, которые волновали франчайзеров, франчайзи и суды за последнее десятилетие.

Посягательство . Франчайзеры почти всегда сохраняют за собой право доставлять товары и услуги, связанные с брендом, через другие торговые точки, независимо от того, принадлежат ли они франчайзеру или другому франчайзи. Франчайзеры также могут распространять товары через альтернативные каналы распространения, такие как Интернет, доставка по почте, продажа по каталогу или продажа брендовых товаров через супермаркеты. Франчайзи оспаривают такие права как посягательство на их права франшизы.

Пик для требований о посягательствах, вероятно, наступил с решениями по делу Scheck v.Burger King , 756 F. Supp. 543 (S.D. Fla.1991) и Vylene Enterprises, Inc. против Naugles, Inc ., 90 F.3d 1472 (9th Cir.1996) (ссылка на Scheck с разрешения). Scheck постановил, что даже в тех случаях, когда франчайзер предоставил франчайзи неисключительную территорию, франчайзер не обязательно сохранял неограниченное право размещать другие единицы на прилегающей территории, если это право не было явно сохранено. Рассуждения в Scheck позже были отвергнуты в Burger King Corp.v. Weaver , Автобус. Руководство по франчайзингу (CCH) 10 762 (S.D. Fla. 1995), но дело по-прежнему цитируется, и споры о посягательствах являются обычным явлением.

Несогласованные результаты были получены в делах, оспаривающих использование франчайзером альтернативных каналов распространения, обычно включающих определенные формулировки в соглашении о франшизе. Интернет-продажи франчайзерами также оказались неприятными. Emporium Drug Mart, Inc. против Drug Emporium, Inc. , Bus. Руководство по франчайзингу (CCH) ¶ 11 966 (AAA 2000), хотя это только арбитражное решение, часто цитируется в поддержку требований франчайзи.В других случаях продажи через Интернет были поддержаны.

Изменение в масштабе всей системы . Франчайзинговые отношения обычно представляют собой долгосрочные отношения, которые при возобновлении могут охватывать поколения. С течением времени франчайзеры меняют свои системы, чтобы оставаться конкурентоспособными: общесистемные изменения обычно устанавливаются изменениями в руководстве по эксплуатации. Франчайзи не всегда довольны общесистемными изменениями, продиктованными франчайзером, и этот вопрос часто становится предметом судебных разбирательств. В целом право франчайзеров на внесение изменений в свои системы было сохранено.Право франчайзера на изменение системы может быть ограничено, если это приносит прямую выгоду франчайзеру за счет франчайзи.

Вопросы антимонопольного законодательства . Когда-то борьба между франчайзерами и франчайзи велась в основном на антимонопольной арене. После решения по делу Siegel v. Chicken Delight , 448 F.2d 998 (9-й округ, 1971 г.), которое признало обязательную покупку ресторанного оборудования незаконной, такие вопросы обычно рассматривались во франчайзинге.Этот аргумент был решительно отвергнут в деле Queen City Pizza, Inc. против Domino’s, Inc. , 124 F.3d 430 (3d Cir. 1997), где суд постановил, что Domino’s может исключить других уполномоченных поставщиков и объявить себя единственным авторизованный поставщик ингредиентов для пиццы, не создавая незаконных связей.

Отсутствие доверительных отношений . Суды за последние 25 лет постановили, что франчайзинговые отношения не являются доверительными.

Субсидиарная ответственность .К франчайзерам часто предъявляют иски лица, утверждающие, что они получили травмы во франчайзинговых помещениях. Как правило, франчайзеры не несут ответственности по таким претензиям, если они не контролируют повседневную деятельность франчайзингового объекта.

Неконкурентоспособность . Частым источником разногласий во франчайзинговых отношениях являются договоренности против конкуренции. Законодательство штатов по этому вопросу сильно различается. Как правило, временные договоренности считаются имеющими исковую силу, послеродовые договоренности подлежат исполнению в одних штатах и ​​противоречат жесткой государственной политике в других. См. , , например, ., Scott v. Snelling & Snelling, Inc. , 732 F. Supp. 1034, 1042 (N.D. Cal.1990).

В некоторых штатах условия договорных отношений будут соблюдаться, если они налагают разумные географические или временные ограничения на конкуренцию. Некоторые штаты исправят дефектные положения о недопущении конкуренции, чтобы привести их в соответствие с законом, в то время как другие отказываются это делать. Лучший ресурс по законам штата — Covenants Against Competition in Franchise Agreement, Second Edition, опубликованный Американской ассоциацией адвокатов.

Торговая тайна и торговая одежда . Франчайзеры могут свободно отстаивать свои права на защиту коммерческой тайны и внешнего вида. Многие штаты приняли Единый закон о коммерческой тайне. Закон, как правило, защищает информацию, методы и процессы, которые имеют независимую экономическую ценность, поскольку они обычно не известны общественности и в тех случаях, когда были предприняты разумные усилия по сохранению секретности.

Передача системы франчайзером . Франчайзеры обычно сохраняют за собой неограниченное право продавать системы франчайзинга.Франчайзи часто оспаривали эти продажи, но без особого успеха. В деле Century Pacific против Hilton , 528 F. Supp. 2d 206 (S.D.N.Y. 2007), суд постановил, что франчайзер имел право реализовать закрепленное в контракте право на продажу системы франшизы Red Lion, несмотря на заявления франчайзи, которые им обещали, что это никогда не будет реализовано.

Нарушение стандартов бренда . Если франчайзи не соблюдают минимальные стандарты бренда, франчайзеры могут подать иск о прекращении франшизы.Право на это может быть ограничено как договорными, так и установленными законом ограничениями, включая уведомление и возможность исправления. Иск также может быть подан против прекращенного франчайзи за дальнейшее использование товарных знаков. Такие иски обычно возбуждаются в соответствии с законом Лэнхэма.

Международный франчайзинг
FTC указала, что будет обеспечивать соблюдение требований Правил франчайзинга в США и на их территориях. Однако в некоторых штатах, например в Нью-Йорке, есть законы с широкими юрисдикционными положениями, которые могут распространяться на международные операции.Франчайзеры, расширяющие свою деятельность в других странах, также вынуждены бороться с растущим числом юрисдикций за пределами США, которые регулируют франчайзинг, а также с законами по таким широким вопросам, как коммерческое агентство, передача технологий и язык, выбор закона и ограничения места проведения.

Заключение
За 40 лет, прошедших с момента принятия первого закона о франчайзинге, закон о франчайзинге превратился в сложную международную сеть законодательных актов, положений и дел.Как станет ясно после прочтения других статей в этом выпуске, область права франчайзинга опирается на широкий спектр дисциплин и содержит множество ловушек для неосторожных.

Франшиза Marco’s Pizza (расходы + сборы + FDD)

Год начала бизнеса : 1978

Франчайзинг с : 1979

Штаб-квартира : Толедо, Огайо

Предполагаемое количество единиц : 1000

Описание франшизы : Франчайзер Marco.В магазине Marco’s Pizza изготавливают и продают пиццу различных размеров и по рецептам для еды на вынос, доставки, ужина в магазине и кейтеринга. Магазины также продают, в гораздо меньшей степени, вторичные продукты, такие как напитки, салаты, сырный хлеб, горячие и холодные бутерброды, куриные крылышки и десерты. В зависимости от ситуации от франчайзи может не потребоваться продавать эти вторичные продукты. Магазины должны предлагать встречу с покупателем, доставку, кейтеринг и могут быть уполномочены предлагать услуги быстрого и повседневного обеда.Магазин Marco’s Pizza обычно занимает от 1200 до 1600 квадратных футов коммерческих площадей и вмещает 12 или меньше человек.

Обзор обучения : Перед открытием магазина франчайзер проводит обучение франчайзи в качестве владельца магазина. Если франчайзи не будут участвовать в обучении работе в магазине, то франчайзер потребует двух назначенных стажеров для прохождения программы обучения. Франчайзер должен одобрить лиц, назначенных франчайзи, в отношении их способности выполнять функции управления, необходимых для той роли, которую они для них назначили, а также их способности брать на себя ответственность за работу магазина.Marco’s University Online (MUO) — это основной инструмент для онлайн-обучения. ( Очное обучение, проводимое в Центре поддержки Marco в Толедо, штат Огайо, как ожидается, возобновится в конце 2021 года.) Франчайзер попытается запланировать обучение без отрыва от производства в сертифицированном учебном магазине в разумной близости от магазина нового франчайзи. . В настоящее время начальная подготовка состоит из примерно 340,7 часов очного обучения по программе и 328,2 часа виртуальной программы. Франчайзи или их Назначенный оператор франчайзинга должны пройти программу первоначального обучения к удовлетворению франчайзера перед открытием магазина.При открытии магазина для бизнеса франчайзи должны внедрить и поддерживать программу непрерывного обучения сотрудников в соответствии с применимыми стандартами и процедурами обучения, которые франчайзер предписывает в руководствах или любых впоследствии опубликованных уведомлениях или меморандумах. Франчайзи или назначенный оператор франчайзинга также могут быть обязаны посещать курсы повышения квалификации, семинары и другие программы обучения, которые франчайзер может разумно периодически требовать.

Предоставленная территория : После определения разрешенного участка франчайзер определяет территорию вокруг магазина как «зону ответственности».«Франчайзи могут вести бизнес по франшизе только на разрешенном участке и могут предоставлять услуги доставки только в своей зоне ответственности (и в любой расширенной« зоне доставки », как описано франчайзером). Минимальной зоны ответственности не существует, и в определенных обстоятельствах она может состоять только из здания, в котором работает магазин. Если в Соглашении о франчайзинге не указано иное описание размеров и границ, зоной ответственности будет зона радиусом 1,5 мили от входной двери магазина.Зона доставки может быть определена франчайзером, но может быть изменена по его собственному усмотрению. Минимальная зона доставки будет состоять из зоны ответственности. В течение срока действия франшизы франчайзер не будет управлять магазином Marco’s Pizza (как определено в Соглашении о франчайзинге) в зоне своей ответственности и не будет предоставлять никому, кроме франчайзи, право управлять магазином Marco’s Pizza, за исключением «особых мест», как описано в франчайзер.

Обязательства и ограничения : Франчайзи должны приложить все усилия, чтобы магазин работал с максимальной вместимостью и эффективностью.Франчайзи также должны поддерживать высокое качество работы и услуг, предоставлять подходящие кадры и средства доставки, нанимать для этого достаточную помощь и постоянно оставаться открытыми для работы семь дней в неделю в течение года, за исключением некоторых праздников и в рабочее время. как указано в руководствах (за исключением случаев, когда магазин становится непригодным для аренды на период, не превышающий 120 дней из-за пожара или другого несчастного случая). Франчайзи должны выполнять задачи, которые считаются разумно необходимыми для соблюдения минимальных стандартов производительности, установленных для работы магазина.Франчайзи могут предлагать и продавать только те товары и услуги, которые были одобрены франчайзером. Франчайзи должны предлагать все товары и услуги, определенные как требуемые для всех франчайзи.

Срок действия соглашения и продления : Первоначальный срок действия франшизы составляет 10 лет. При соблюдении требований возможны два дополнительных срока по 10 лет каждый.

Финансовая помощь : франчайзер не предлагает прямого или косвенного финансирования. Франчайзер не гарантирует вексель, договор аренды или обязательства франчайзи.

7

Приведенная выше информация была получена из FDD Marco’s Pizza. Год FDD: 2021.

Заявление об ограничении ответственности Franchise Direct

Спасибо за запрос на загрузку FDD

Произошла ошибка, повторите попытку позже

2016 США по франчайзингу

Введение

За последние 12 месяцев более 5.4 миллиона человек посетили FranchiseHelp.com, ведущий интернет-ресурс о том, как стать франчайзи. Учитывая явный количество американцев, ищущих у нас информацию о франчайзинге, мы находимся в уникальная возможность посмотреть, как это происходит по всей стране.

На высшем уровне есть несколько выводов, которые невозможно сделать. игнорировать:

• Юг — это не только центр франчайзинга в США, но различия между Югом и остальной частью страны только усилились.За исключением Невады, 11 из 12 штатов с наибольшим интересом к франчайзингу граничат с Южной и Средней Атлантикой.
• У меня на уме Грузия! (И, надеюсь, умы франчайзинговых компаний…) Новым чемпионом франчайзинга является Peach State. Заняв 3-е место в прошлогоднем рейтинге, Джорджия обогнала Флориду и Техас и в этом году заняла первое место.
• Невада и Колорадо продолжают впечатлять, несмотря на свое географическое положение. Эти два штата являются единственными центрами относительно положительного интереса к франчайзингу на западе США.

Без лишних слов, вот США франчайзинга 2016 года.

Рейтинги штатов

Давайте начнем с того, что посмотрим, как штаты сравниваются друг с другом с точки зрения их интерес к франчайзингу. Чем зеленее штат, тем больше в нем людей. государство заинтересовано относительно населения этого штата.

(Если вас интересует методология нашего анализа, прокрутите вниз.)

Относительная заинтересованность каждого штата в владении франшизой:

Как мы уже упоминали выше, интерес к франчайзингу в США.S. преобладают Юг, в частности Джорджия, Техас, Флорида и Луизиана. Это интересно отметить, что в этом году только 15 из 50 штатов имеют положительный родственник интерес.

Изменение рейтинга в 2015 г. и 2016 г.

Одним из самых удивительных моментов в анализе этого года было то, насколько некоторые штаты переместились в рейтинге. Если сравнить прошлогодний в рейтинге этого года, вот изменения:

Неудивительно, что вы видите большую часть большого движения среди штаты в конец рейтинга.Такие штаты, как Айдахо, Канзас и Аляска произошли большие скачки, в то время как Западная Вирджиния и Массачусетс довольно сильно упали. существенно.

Из наиболее примечательных стояков вы видите, что в Библейском поясе штаты Алабама, Теннесси, и Миссисипи значительно выросли. Как уже упоминалось. франшиза интерес еще больше поляризуется в сторону юга.

Из наиболее заметных падений Калифорния и Нью-Джерси сильно пострадали. немного. Учитывая, насколько густонаселен каждый из этих штатов, такой тип падения то, что франчайзеры, стремящиеся к расширению в этих государствах, должны быть вполне обеспокоен.

2016 Абсолютный процент по франшизе

Тот факт, что государство имеет низкий относительный интерес, не означает, что люди в нем не хочу открыть франшизу. Вот абсолютный интерес к франчайзингу со стороны состояние:

Поистине шокирует то, что только на 8 штатов приходится почти 53% общий интерес страны к франчайзингу! Это сочетание высоких население / штаты с низким относительным интересом Калифорния, Нью-Йорк, Иллинойс и Пенсильвания, а также штаты с высоким уровнем интереса Техас, Флорида, Джорджия и Северная Каролина.

Методология

Этот анализ представляет два разных типа интереса к франшизе, относительный и абсолютный интерес. Для упрощения любые Ссылка на простой «интерес» на самом деле является ссылкой на относительный интерес.

Абсолютная процентная ставка — это просто разбивка общего количества потенциальных клиентов, привлеченных FranchiseHelp, независимо от населения рассматриваемого региона.

Относительный интерес — это сравнение количества потенциальных клиентов, привлеченных FranchiseHelp, по сравнению с населением данного географического региона.Формула выглядит так (процент от общего числа потенциальных клиентов — процент населения США) / процент населения США.

В качестве примера рассмотрим штат Калифорния. Что касается абсолютного процентов, Калифорния представляет 10,0% всех потенциальных клиентов, генерируемых FranchiseHelp. (Он занимает 2-е место после Техаса.) Что касается относительного интереса, это число сравнивается с тем фактом, что на Калифорнию приходится 12,2% территории США. Население. Следовательно, относительный процент составляет (10,0 — 12.2) / 12,2 = -18%.

Разбивка привлеченных потенциальных клиентов основана на собственных данных FranchiseHelp. Данные о численности населения штатов взяты по оценкам Бюро переписи населения США за 2015 год. нашел здесь.

Дополнительная литература

Краткая викторина, если вы хотите стать франчайзи

Как FranchiseHelp привлекает потенциальных клиентов для франчайзинговых компаний по всей территории США

FranchiseHelp Ресурс по привлечению потенциальных клиентов Центр — Узнайте все, что нужно знать о том, как работает лидогенерация в Интернете. успешно сделано для вашей франшизы.

Если у вас возникнут вопросы, пояснения или комментарии, напишите нам. Мы хотели бы услышать от вас.

Если вы работаете в СМИ и интересуетесь полным набором данных или другими информация о франчайзинге в Соединенных Штатах, отправьте запрос здесь и мы свяжемся с вами КАК МОЖНО СКОРЕЕ.

Эли Робинсон и Тим Гилбой внесли свой вклад в этот отчет.