Интернет магазин как это работает: Интернет-магазин: как это работает? | Новости Бухгалтер 911 — Ресторан Ростов Папа

Интернет магазин как это работает: Интернет-магазин: как это работает? | Новости Бухгалтер 911

Содержание

что это такое, в чем суть, отличия от простого сайта

Интернет-магазин — это форма электронной торговли, которая позволяет потребителям покупать товары или услуги с помощью веб-браузера. Потребители находят интересующий товар, посещая сайт розничного продавца напрямую или путем поиска среди альтернативных поставщиков. Торговля может происходить через небольшой локальный магазин, крупного розничного продавца, магазин электронной коммерции или частное лицо, которое продает товары через сторонний сервис. Если вам необходимо узнать, что такое интернет-магазин и как он работает, в этой статье мы подробно опишем его структуру и расскажем о том, как запустить успешный онлайн бизнес.

Структура интернет магазина

Интернет магазин имеет довольно сложную структуру, которая включает в себя как основное меню, так и элементы подменю. В основном меню должна отображаться самая важная информация о категориях товаров и акциях. Один из лучших способов узнать, какие страницы включить в панель навигации, а какие пропустить или использовать как часть раскрывающегося списка, — это просмотреть данные потока пользователей в Google Analytics.

Пример успешно созданной структуры можно проследить на сайтах многих спортивных брендов. На каждом сайте отображается очень простая навигация, несмотря на то, что сайт предлагает очень много разнообразных товаров Эта простота имеет смысл. Когда вы хотите приобрести шорты, вы не хотели бы начать с категории шорт, потому что там будут показаны товары как для мужчин, так и для женщин. Вместо этого, когда вы попадаете на сайт мировых спортивных брендов, вы можете начать с прокрутки мышью по необходимой основной категории, а затем варианты становятся все более и более конкретными. В этом случае основная категория — это пол-клиента.

Структура интернет магазина основана на модели «от простого к сложному», где каждая категория содержит еще большее количество категорий. В структуру хорошего сервиса входит удобный поиск по категориям, который должен отображаться как на главной странице, так и в подкатегориях.

Схема структуры интернет-магазина

Как открыть интернет магазин

Если вам необходимо открыть интернет магазин с нуля, позаботьтесь о его структуре. Навигационное должно направлять посетителей как к важным товарам, так и к важной информации вашего магазина. Во время открытия онлайн сервиса очень важно правильно структурировать сайт и создать хорошее навигационное меню. Меню также является очень важным инструментом в информирования о целях и направленности вашего магазина. Другими словами, ваша панель навигации сообщает посетителю о том, в чем суть интернет магазина:

Что продает ваш сайт
О чем ваш сайт

Если ваш сайт является исключительно электронным магазином, на панели навигации должны отображаться основные категории. Для того, чтобы посетителю веб-ресурса было действительно легко найти то, что он ищет, необходимо создать хорошее подменю. Когда на сайте Apple вы нажимаете «Mac» в навигации, вы переходите на страницу Mac, а также отображаете подменю или дополнительное меню с более подробной информацией. Однако в большинстве случаев подменю появляется, когда пользователь прокручивает элемент главного меню с помощью мыши.

Техническая сторона вопроса

Процесс запуска интернет-магазина включает в себя продвижение, квалификацию товара, повышение заинтересованности клиентов, настройка обработки заказов. Выполните следующие шаги, чтобы открыть интернет магазин с нуля:

Выберите товар, который хотите продать
При выборе предмета торговли важно оценить местный и глобальный спрос. Покупатели всегда предпочитают приобретать товары у местного продавца, даже если это интернет-магазин.
Выберите бизнес-модель
Как владелец интернет-магазина, вы можете выбрать свою бизнес-модель в соответствии с вашими требованиями.
Выберите доменное имя
Доменное имя должно соответствовать вашим продуктам и быть легко запоминающимся для вашей целевой аудитории.
Выберите конструктор сайтов электронной коммерции
В настоящее время очень просто создать свой интернет-магазин с помощью разработчиков сайтов электронной коммерции. Ваш сервис должен содержать информацию о ваших товарных продуктах и услугах.
Настройте платежный шлюз и защиту сайта
Клиент должен иметь возможность осуществлять платежи с помощью кредитной карты, дебетовой карты, онлайн-кошельков, интернет-банкинга, наложенного платежа. Сертификат SSL обеспечивает безопасность вашего сайта, и повышает доверие ваших клиентов. В настоящее время даже Google рекомендует иметь сертификат SSL для каждого сайта.

Как открыть интернет-магазин сегодня: 10 шагов

Клиенты освоили онлайн-покупки и заказы, и пути назад нет. В отчете Square Future of Commerce говорится, что продажи через онлайн-каналы являются важным источником доходов в разных отраслях: розничные продавцы сообщили, что в среднем 58% их доходов приходится на онлайн-продажи, в то время как рестораны с онлайн-заказами заявили, что в среднем 34% доход поступает от этих каналов.

Поскольку клиенты просматривают и покупают в Интернете, как никогда важно встретиться с ними там. Эти 10 шагов помогут вам открыть интернет-магазин, чтобы увеличить продажи, выполнять заказы и принимать платежи в Интернете.

Содержание

Определите свой план электронной коммерции
Выберите платформу электронной коммерции
Настройте макет своего интернет-магазина
Сфотографируйте товары и настройте списки продуктов
Синхронизируйте свой интернет-магазин с социальными платформами настройка оформления заказа
Управление онлайн-инвентарем
Настройка доставки, самовывоза и доставки
Создание маркетингового плана

1. Определите план электронной коммерции.

Независимо от того, есть ли у вас физический бизнес или вы хотите открыть интернет-магазин в качестве своего первого коммерческого предприятия, важно решить, что вы хотите продавать в Интернете, и иметь готовый бизнес-план.

Чтобы уточнить свои планы относительно интернет-магазина, проанализируйте свой целевой рынок, поймите, каких клиентов вы хотите привлечь с помощью онлайн-платформы, проведите анализ конкурентов и определите любые расходы, которые могут возникнуть при открытии бизнеса в Интернете.

2. Выберите платформу электронной коммерции.

Интернет-магазин не только для тех, кто разбирается в технологиях. Многие платформы электронной коммерции просты в навигации и помогают вам создавать, настраивать и использовать свой магазин для того, что вам нужно — не требуется навыков кодирования, технических знаний или дизайна.

Помимо компонента конструктора веб-сайтов, вы хотите выбрать платформу интернет-магазина, которая поможет вам управлять всеми аспектами вашего бизнеса — от управления запасами и платежей до маркетинга и развития вашего бизнеса. Вот несколько инструментов, которые следует учитывать при выборе платформы интернет-магазина:

Управление запасами : Предлагает ли платформа электронной коммерции способ управления, синхронизации и отслеживания ваших запасов? Это особенно полезно, если вы продаете в физическом месте в дополнение к интернет-магазину.
Доставка, самовывоз и доставка : Если вы продаете физические товары или предметы, которые должны быть доставлены клиентам своевременно, важно выбрать платформу электронной коммерции, которая интегрируется с доставкой, самовывозом и доставкой.
Маркетинговые и SEO-инструменты : Платформы электронной коммерции, предлагающие маркетинговые и SEO-инструменты, могут помочь вам повысить узнаваемость вашего интернет-магазина, расширить его охват и увеличить продажи.
Варианты оформления заказа : Очень важно обеспечить беспрепятственный процесс оформления заказа для клиентов, поэтому выберите платформу электронной коммерции, которая предлагает простой процесс оформления заказа и предоставляет клиентам несколько способов оплаты, от кредитных карт до платежей с помощью цифрового кошелька.
Масштабируемость : Самое главное, вы хотите выбрать платформу электронной коммерции, которая предлагает инструменты и многоканальные решения, которые помогут вам масштабировать свой бизнес по мере роста, независимо от того, где вы продаете.

3. Настройте макет вашего интернет-магазина.

Важно создать веб-сайт, отражающий ваш бренд и имеющий смысл для вашего бизнеса, независимо от того, являетесь ли вы розничным продавцом, ресторатором или поставщиком профессиональных услуг. Индивидуальные настройки могут продемонстрировать ваш бренд и историю, выделить рекомендуемые продукты и привлечь потенциальных клиентов.

Настраиваемые шаблоны веб-сайтов обеспечивают гибкий дизайн для создания идеального макета для вашего бизнеса. Вы можете выбрать цвета, шрифты и другие элементы, наиболее подходящие для бизнеса и клиентов, особенно если учесть, что большинство покупок в Интернете совершаются с телефонов потребителей.

4. Сфотографируйте товары и настройте списки продуктов.

Изображения — это первое, с чем сталкиваются покупатели при посещении вашего интернет-магазина, поэтому высококачественные фотографии на вашем веб-сайте очень важны. Варианты фотосъемки, такие как Square Photo Studio, — это доступный способ профессионально сфотографировать вашу продукцию. Если вы предпочитаете делать фотографии самостоятельно, вы можете использовать приложение Photo Studio, чтобы делать снимки студийного качества прямо со своего телефона.

Затем добавьте свои фотографии в интернет-магазин. Конструктор веб-сайтов, который вы используете, должен упростить этот шаг. Square Online позволяет пользователям создавать, редактировать и управлять списками предметов, настраивать типы предметов и легко управлять запасами. Вы также можете добавить кнопки покупки, информацию о ценах и варианты отзывов клиентов, чтобы упростить процесс покупки.

После того, как вы добавили фотографии продуктов и создали списки товаров, не забудьте написать описания продуктов. Они помогают клиентам получить лучшее представление о том, что вы продаете, а ключевые слова, которые вы используете для описания своих продуктов, могут помочь с SEO вашего сайта и облегчить покупателям поиск вас в Интернете.

Создайте свой бизнес с помощью бесплатного интернет-магазина.

Настройте за считанные минуты и начните продавать уже сегодня.

Начало работы

Если вы хотите расширить охват своего интернет-магазина, интегрируйте свой магазин с платформами социальных сетей. Клиенты совершают покупки через каналы социальных сетей, поэтому присутствие ваших продуктов на социальных платформах может повысить узнаваемость, узнаваемость бренда и продажи.

Вы можете интегрировать инструменты социальной коммерции непосредственно в свой интернет-магазин, чтобы упростить продажи. Добавляйте ссылки для оплаты и кнопки покупки в посты в социальных сетях, которые направляют клиентов прямо в ваш интернет-магазин и дают им простой способ совершить покупку. Добавьте вкладки для покупок в свои социальные профили, чтобы подписчики могли просматривать все ваши товары одновременно, и управляйте всеми продажами с платформ социальных сетей через ваш интернет-магазин.

6. Улучшите SEO вашего интернет-магазина.

Помимо социальных каналов, вы хотите убедиться, что ваш интернет-магазин оптимизирован для SEO, чтобы больше клиентов могли найти вас в Интернете. Синхронизация вашего магазина с такими платформами, как Google Product Listings, помогает покупателям находить ваш магазин и ваши продукты в Google Поиске, Покупках или Изображениях.

Если ваш интернет-магазин размещается на Square, вы можете редактировать, обновлять и оптимизировать SEO-информацию для всего магазина и его отдельных страниц, чтобы повысить их рейтинг и показать больше потенциальных клиентов.

7. Настройте безопасные платежи и настройте оформление заказа.

Важной функцией любого интернет-магазина является прием онлайн-платежей, и большинство платформ электронной коммерции допускают онлайн-платежи со встроенной обработкой платежей, совместимой с PCI. Поскольку многие клиенты предпочитают платить в цифровом виде, варианты цифровых способов оплаты могут повысить ваши шансы на онлайн-продажу. С Square Online вы можете предоставить клиентам возможность платить с помощью Apple Pay, Google Pay, Cash App и в рассрочку с помощью Afterpay.

Также важно настроить и упростить оформление заказа. Страница оформления заказа, на которой сложно ориентироваться или на которой запрашивается слишком много информации о покупателе, может привести к брошенным товарам в корзине, поэтому настройка и упрощение страницы онлайн-покупки может помочь увеличить количество покупок.

8. Управляйте своим онлайн-инвентарем.

После того, как вы настроите онлайн, вы хотите убедиться, что ваше управление запасами синхронизировано между каналами, чтобы вы случайно не продали товары, которых нет в наличии.

Square Online работает с Square Point of Sale и Square Dashboard для автоматической синхронизации онлайн- и личных заказов, предметов и запасов. Это убережет вас от перепродажи инвентаря между несколькими местоположениями и позволит вам легко отслеживать выполнение и доставку.

9. Настройте отгрузку, получение и доставку.

Если вы продаете физические товары в своем интернет-магазине, покупателям потребуется способ получить купленные товары путем доставки, самовывоза или доставки.

Если вы отправляете товары покупателям, особенно если вы отправляете их за пределы вашего региона, лучше всего настроить районы доставки и тарифы в вашем интернет-магазине, чтобы показать, в какие места вы отправляете, чтобы определить, сколько вы берете, и решить, как вы отправляете товары.

Если вы продаете на месте, вы можете настроить способы получения в магазине и на тротуаре, чтобы исключить необходимость доставки и позволить покупателям быстрее получать свои товары. Кроме того, вы можете настроить варианты доставки, которые чаще всего используются в ресторанах и магазинах продуктов питания и напитков.

10. Создайте маркетинговый план.

Усилия, которые вы вложите в свой интернет-магазин, принесут гораздо больше пользы, если у вас есть маркетинговый план. Такие инструменты, как электронная почта и маркетинговые текстовые сообщения, помогают вам привлекать клиентов и взаимодействовать с ними, информировать их о рекламных акциях или распродажах, которые вы предлагаете, и напоминать им, когда они оставили товары в своей корзине или когда товар, который они искали, вернулся. в наличии.

Чтобы клиенты возвращались, вы можете создавать коды купонов, подарочные карты и платежные ссылки, которые синхронизируются с вашим интернет-магазином. Вы даже можете создать программу лояльности клиентов для поощрения онлайн-покупок.

Наконец, вы можете отслеживать аналитику своего интернет-магазина, чтобы получить представление о том, как работает ваш бизнес. Функция Square Online Reporting дает подробное представление о трафике сайта, активности сайта, онлайн-продажах, самых продаваемых товарах, а также о том, как работают автоматические маркетинговые электронные письма и коды купонов.

Часто задаваемые вопросы: запуск интернет-магазина

Мы ответили на некоторые часто задаваемые вопросы о том, как открыть интернет-магазин.

Сколько стоит открытие интернет-магазина?

Интернет-магазин может быть бесплатным или очень дешевым вариантом. Капитальные затраты, операционные расходы и начальные расходы влияют на общую стоимость онлайн-бизнеса, которая зависит от типа вашего бизнеса.

Узнайте больше о том, сколько стоит начать бизнес.

Как бесплатно открыть интернет-магазин?

Вы можете бесплатно открыть интернет-магазин с помощью Square. Когда вы публикуете свой сайт, у вас будет возможность приобрести новое доменное имя, использовать существующее доменное имя или назначить бесплатный субдомен Square.site.

Узнайте, как открыть бесплатный интернет-магазин из своей учетной записи Square.

Выгодно ли открывать интернет-магазин?

Интернет-магазин позволит вам найти больше клиентов, повысить узнаваемость вашего бренда или бизнеса и поможет вам продавать по большему количеству каналов. Отчет Square Future of Commerce показал, что 37% ежемесячных розничных покупок потребителей совершаются в Интернете, в то время как розничные продавцы сообщают, что в среднем 58% их доходов приходится на онлайн-каналы.

В чем преимущества онлайн-продаж?

Покупки в режиме 24/7 : Большинство веб-сайтов электронной коммерции позволяют покупателям просматривать товары и принимать решения о покупке в любое время дня и ночи. Это делает покупки проще для клиентов, и эта доступность является огромным конкурентным преимуществом. Как владелец бизнеса, это также позволяет вам увеличивать продажи, пока вы занимаетесь чем-то другим.
Встречайте клиентов там, где они есть : Интернет-магазин предоставляет вам больше каналов для взаимодействия с покупателями. Когда вы интегрируете свой интернет-магазин с социальными сетями, это позволяет людям делать покупки из своих каналов и помогает клиентам находить вас в поиске Google и совершать покупки, когда они будут готовы.
Расширенная область действия : Физический магазин ограничен покупателями, которые находятся в этом районе. Многие веб-сайты электронной коммерции расширяют возможности бизнеса для людей по всей стране и по всему миру, что значительно расширяет их клиентскую базу и потенциальный доход. Продажа через Интернет также дает возможность расширить или увеличить запасы: количество товаров, которые бизнес может продавать через Интернет, не нужно ограничивать так же, как в обычном магазине, что может способствовать увеличению денежного потока.
Ясность воронки продаж : Почти невозможно отследить, как часто один покупатель заходит в физический магазин, чтобы просмотреть его, прежде чем он примет решение о покупке. Интернет-магазин может отслеживать каждый клик клиента, что дает ценную информацию о процессе покупки и прокладывает путь к маркетинговым возможностям, чтобы подтолкнуть клиентов, которые могут быть на грани покупки.

Square Online

Превратите любой бизнес в онлайн-бизнес с помощью бесплатного веб-сайта электронной коммерции.

Начало работы

Как работает электронная коммерция? Как работает веб-сайт электронной коммерции

Электронная коммерция, расшифровывающаяся как электронная коммерция, представляет собой процесс совершения покупателями покупок в Интернете и обработки их платежей. Веб-сайт электронной коммерции позволяет посетителям находить свои продукты, добавлять их в свою «корзину» и безопасно вводить платежную информацию для завершения покупки. С момента появления обработки кредитных карт в Интернете электронная коммерция проникла в общество и в нашу повседневную жизнь. С Covid и недавними событиями только во втором квартале 2020 года рост электронной коммерции увеличился более чем на 44%.

Сегодня почти любой продукт или услуга, которые только можно вообразить, продаются в Интернете, будь то через специальный веб-сайт электронной коммерции или другими способами.

За последние несколько десятилетий все больше и больше людей совершают покупки в Интернете и пользуются преимуществами электронной коммерции, такими как повышенное удобство, более низкие цены и освобождение от налога с продаж.

Что такое электронная коммерция?

Как показано выше, Google определяет электронную коммерцию как:

«Коммерческие транзакции, осуществляемые электронным способом в Интернете».

Учитывая двусмысленность этого определения, неудивительно, что запрос «Что такое электронная коммерция» ищется в Google примерно 10 000 раз в месяц.

В этом руководстве по электронной коммерции и веб-сайтам электронной коммерции мы надеемся прояснить этот вопрос раз и навсегда! Начнем с происхождения термина «электронная коммерция».

Электронная коммерция Этимология

Электронная коммерция — это словосочетание, обозначающее «Электронная коммерция», которое само по себе кажется странно расплывчатым.

Кажется, что слово «электронная коммерция» всегда предназначалось для широкого термина, используемого для обозначения практически любых коммерческих транзакций, происходящих в Интернете.

Бизнес-модели электронной коммерции:

Большая часть электронной коммерции осуществляется на веб-сайте электронной коммерции, который действует как виртуальная витрина, где могут происходить транзакции и торговля. Электронная коммерция может проявляться во многих различных формах:

Розничная торговля: Продукты продаются предприятиями напрямую конечному потребителю без участия посредника.
Оптовая торговля: Продукты продаются оптом либо непосредственно потребителю, либо оптовикам/дистрибьюторам.
Прямая поставка: Товары продаются через Интернет, но доставляются непосредственно потребителю третьей стороной, которая управляет запасами, выполнением заказов и другой логистикой.
Краудфандинг : Потребители объединяют деньги, часто до выхода ожидаемого продукта на рынок, для привлечения стартового капитала, увеличения покупательной способности, снижения стоимости продукта и т. д. пока подписчик не решит отменить или изменить уровень своей подписки.
Цифровые продукты: Большинство людей думают о материальных продуктах , но многие транзакции электронной коммерции включают продажу цифровых продуктов , таких как музыка, фильмы, аудио- и видеофайлы, шаблоны, программное обеспечение и т. д.)
Услуги: Квалифицированный труд или услуги можно приобрести в цифровом виде, например, нанять водителя Uber или заплатить кому-то за выполнение ваших поручений в Интернете.

Что такое сайт электронной коммерции?

Веб-сайты электронной коммерции — это цифровые порталы (т. е. виртуальные витрины), которые облегчают электронную коммерцию. Помните, что электронная коммерция — это общий термин, который включает практически любую транзакцию, происходящую в Интернете.

Любой веб-сайт, оснащенный функциями электронной коммерции и позволяющий клиентам приобретать товары или услуги, является веб-сайтом электронной коммерции.

Исторически сложилось так, что самые ранние транзакции электронной коммерции осуществлялись по электронной почте и по телефону.

Даже на самых ранних этапах разработки эффективные веб-сайты электронной коммерции должны быть спроектированы таким образом, чтобы:

Способствовать получению дохода за счет:
- Максимального увеличения совокупного количества транзакций.
- Максимизация «средней стоимости заказа».
- Направление покупателей к наиболее выгодным продуктам и категориям.
- Поощрение лояльности к бренду, повторные клиенты, вовлечение аудитории.
- Оптимизация оформления заказа и других важных воронок конверсии.

Веб-сайты электронной коммерции варьируются от управляемых шаблонами тележек для покупок по принципу «подключи и работай» до сложных веб-сайтов электронной коммерции, разработка и обслуживание которых стоит миллионы долларов.

Как работают веб-сайты электронной коммерции?

Веб-сайты электронной коммерции работают в несколько этапов с использованием кода веб-сайта, базы данных и сторонних приложений, таких как 9Платежный процессор 0239 или платежный шлюз .

Веб-сайты электронной коммерции используют SSL-сертификаты для защиты и шифрования всех передаваемых данных. Конфиденциальные данные, включая информацию о кредитной карте, никогда не должны храниться в базе данных веб-сайта, если веб-сайт не соблюдает все обязательные правила, включая соответствие требованиям PCI.

Веб-сайты электронной коммерции обычно работают следующим образом:

Потенциальный клиент переходит на веб-сайт электронной коммерции с помощью поисковых систем, платной рекламы, реферального трафика и т. д.
Веб-сайт электронной коммерции подключается к своей базе данных, которая содержит множество данных о категориях веб-сайта, продуктах, размерах и весе продуктов, статьях и содержании, изображениях и т. д. Веб-сайт запрашивает эти данные для динамического отображения любых запрошенных веб-страниц.
После просмотра веб-сайта электронной коммерции потенциальный покупатель добавляет товар или услугу в свою виртуальную корзину и решает оформить заказ.
Покупатель завершает процесс оформления заказа и завершает транзакцию.
Информация о кредитной карте покупателя шифруется и отправляется в платежный шлюз (например, PayPal) для безопасной и удаленной обработки кредитной карты.
После завершения заказа и оплаты веб-сайт обычно предоставляет расчетное время доставки, уникальный номер транзакции, почтовый номер для отслеживания и т. д. Большинство этих процессов автоматизированы и являются частью основных функций хорошего веб-сайта электронной коммерции. .
По мере совершения транзакций заказы сохраняются в админке веб-сайта и отправляются группе выполнения заказов. Выполнение заказа может быть выполнено собственными силами или сторонней компанией/доставщиком.

В целом, веб-сайты электронной коммерции имеют преимущества и недостатки по сравнению с традиционными магазинами.

Плюсы электронной коммерции Веб-сайты:

Увеличение охвата рынка (глобальная клиентская база).
Снижение затрат на товары, услуги, доставку и т. д.
Безопасные и зашифрованные транзакции.
Укороченная цепочка сбыта.
Более быстрое выполнение заказа.
Улучшенные, более точные данные для прогнозирования будущих продаж.
Целевые рынки могут быть четко сфокусированы на основе возраста, демографических данных, интересов и т. д.
Потенциал анонимности.

Недостатки веб-сайтов электронной коммерции:

Недостатки веб-сайтов электронной коммерции немногочисленны, и если вы работаете с уважаемой компанией по разработке веб-сайтов электронной коммерции, их легко смягчить. К недостаткам сайтов электронной коммерции относятся:

Покупатели не всегда могут увидеть и потрогать товар в реальной жизни перед покупкой.
Потенциальные клиенты должны быть технически подкованными, что потенциально ограничивает охват рынка.
Менее «личный» опыт покупок.
Возможность мошенничества, проблемы конфиденциальности данных и т. д.

Типы веб-сайтов электронной коммерции и общие бизнес-модели электронной коммерции

Большинство веб-сайтов электронной коммерции в Интернете являются розничными торговцами B2C. Однако существует множество типов веб-сайтов электронной коммерции:

B2B (бизнес для бизнеса)
B2C (бизнес для потребителя)
C2C (от потребителя к потребителю)
C2B (от потребителя к бизнесу)
B2A (от бизнеса к государственным органам)
C2A (от потребителя к государственным органам)

Электронная коммерция и мобильная коммерция:

) относится к электронной коммерции, которая осуществляется на мобильном устройстве.

С повсеместным распространением смартфонов и планшетов постоянно растущая доля транзакций электронной коммерции будет осуществляться на мобильных устройствах. Узнайте больше о статистике мобильной торговли!

Examples of Popular eCommerce Websites:

Amazon.com
Walmart.com
Target.com
eBay.com
Alibaba
Flipkart.com
NewEgg. com
Overstock.com
BestBuy .com

Как продвигать веб-сайты электронной коммерции

Если у вас уже есть веб-сайт электронной коммерции или вы планируете создать его в ближайшее время, у вас должен быть план увеличения посещаемости веб-сайта.

SEO: Оптимизация поисковых систем — это процесс улучшения позиций вашего веб-сайта в поисковых системах по ключевым словам, связанным с вашим бизнесом. Узнайте об услугах SEO для электронной коммерции с OuterBox!
PPC / Платная реклама: Платный трафик — еще один отличный способ привлечь трафик на ваш сайт. Платный трафик можно приобрести в поисковых системах, на других веб-сайтах, в социальных сетях и т. д. Самым популярным источником платного трафика является Google Ads (ранее Adwords), который следует модели аукциона с алгоритмическим влиянием. Если вы серьезно относитесь к контекстной рекламе, мы рекомендуем оставить ваши кампании с контекстной рекламой в наших руках.
Социальные сети: Вы можете повысить узнаваемость бренда и использовать социальные сети в качестве дополнительного источника трафика на свой веб-сайт. В зависимости от вашего бизнеса вы даже можете полагаться на трафик из социальных сетей, чтобы управлять большей частью трафика вашего сайта. Некоторые платформы социальных сетей имеют больше смысла, чем другие, в зависимости от вашей отрасли. Ваш бизнес должен решить, что имеет наибольший смысл, и сосредоточить большую часть своих усилий на этих каналах. Крупнейшими из них, на которые следует обратить внимание, являются Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Instagram и Google My Business.
Реферал: Реферальный трафик, органический или платный, является дополнительным средством привлечения трафика. Свяжитесь с авторитетными источниками (торговыми журналами, блогами и т. д.) в вашей отрасли, чтобы найти 90 239 квалифицированных 90 240 рефералов. Отправка кодов купонов агрегаторам купонов может быть быстрым и простым способом привлечь некоторый реферальный трафик на ваш сайт, но это может не быть суперквалифицированным.
Распродажи/Рекламные акции: Интернет-покупатели любят пользоваться специальными распродажами, рекламными акциями, кодами купонов и т. д. некоторую добавленную стоимость. Узнайте больше о проведении рекламных акций электронной коммерции.

Коэффициент конверсии для веб-сайтов электронной коммерции

Коэффициент конверсии вашего веб-сайта – это общее количество конверсий на вашем веб-сайте, деленное на общее количество посетителей. Например, если сайт электронной коммерции получает 2000 посетителей в месяц и имеет 500 конверсий , коэффициент конверсии составит 25 %.

В большинстве случаев при обсуждении коэффициента конверсии на веб-сайте электронной коммерции мы говорим о проценте посетителей веб-сайта, которые превращаются в платящих клиентов. Но не упускайте из виду и другие не менее важные цели сайта!

Бизнес должен определить, что такое преобразование . Цели веб-сайта и конверсии легко определяются и отслеживаются в Google Analytics. Любое желаемое действие, которое предлагается совершить посетителям, заслуживает отслеживания.

Почему коэффициент конверсии имеет значение для электронной коммерции

Идея превратить как можно больше ваших покупателей в платящих клиентов не является новой концепцией, равно как и изменение элементов планировки и дизайна магазина для облегчения конверсии. Обычные магазины работали над повышением коэффициента конверсии еще на заре капитализма.

Отслеживание переходов и коэффициентов переходов на вашем веб-сайте позволяет вам прогнозировать будущие продажи, сравнивать эффективность, тестировать изменения и многое другое.

В идеале вы никогда не будете вносить изменения в свой веб-сайт, которые повредят коэффициенту конверсии, но вы никогда не знаете, какие изменения так или иначе повлияют, пока не попробуете!

Запуск AB-тестов (также известных как сплит-тестирование) — это распространенный способ проверки изменений на веб-сайте электронной коммерции, чтобы определить, какие изменения улучшают коэффициент конверсии. Теперь Google даже предлагает собственный инструмент тестирования AB, который легко интегрируется с Google Analytics.

Моему веб-сайту требуется оптимизация коэффициента конверсии

Если вы заинтересованы в повышении коэффициента конверсии своего веб-сайта, ознакомьтесь с нашими 11 советами по превращению посетителей в клиентов. Если вы готовы обратиться к профессионалам, пришло время подумать об услугах по оптимизации коэффициента конверсии в OuterBox.

Как измерить успех электронной коммерции

Существует множество способов отслеживать успех вашего веб-сайта электронной коммерции.

Веб-аналитика и данные о поведении

Google Analytics на сегодняшний день является наиболее широко используемым программным обеспечением для отслеживания аналитики, и оно достаточно надежно для большинства приложений. Вот список наиболее часто используемого программного обеспечения для веб -аналитики:

Google Analytics
Ranking
Kissmetrics
Clicky
Piwik
Dauges
MIXPANEL

Интернет магазин как это работает: Интернет-магазин: как это работает? | Новости Бухгалтер 911