Как работают клининговые компании: Клининговая компания — что это и специализированные виды деятельности, комплексное обслуживание и цены

Как работают клининговые компании: Клининговая компания — что это и специализированные виды деятельности, комплексное обслуживание и цены

«Приходилось убирать квартиру, заляпанную кровью». Как построить клининговый бизнес с третьей попытки

Татьяна Романчук. Фото: Диана Каленик

Клининговый бизнес Татьяна Романчук — преподаватель немецкого языка — решила открыть вдохновившись примером семейной клининговой компании за границей. Но прежде чем ей удалось реализовать задуманное, пришлось пройти через 2 неудачные попытки. Все получилось только с третьего раза. Своей историей Татьяна поделилась с «Про бизнес».

Три попытки

Я окончила иняз как «преподаватель немецкого языка». Но ни дня не работала по специальности. Сама мысль о «работать от сих до сих» в школе или на курсах очень напрягала. Хотела заниматься своим делом.

Идею бизнеса я привезла из Германии. В свое время работала там гувернанткой, жила в семье, которая имела свою собственную клининговую компанию. Родители стояли у истоков, дети работали там же, и им постепенно передавались бразды правления. Меня это заинтересовало и появилась мечта — построить подобную компанию, семейный бизнес. Не спала ночами, обдумывая детали. И было ощущение, что свой бизнес принесет свободу — я смогу делать так, как хочу.

В 2005 году я открыла ИП и стала оказывать услуги по уборке помещений разного формата: и после стройки, и генеральная уборка. Сама убирала и пыталась попутно развивать бизнес.

Чуть позднее ко мне присоединился брат. На его деньги (около $ 3000) было куплено оборудование и открылось еще одно направление — химчистка ковров, мягкой мебели, автомобилей. Работали сначала только с физическими лицами. Позже я открыла счет в банке и начали появляться клиенты-юридические лица.

По ощущениям это было так: хваталась за любого клиента, за любую уборку… В конце концов просто выдохлась и возникла первая «яма» — бизнесовая и эмоциональная.

Сейчас осознаю, что это было из-за неопытности и отсутствия поддержки. Не было понимания того, что же такое «свое дело», принципов и методов работ. Думала, что все будет проще. Со многими вещами столкнулась впервые и не было рядом никого, кто мог что-то посоветовать. В итоге брат решил уйти из этого бизнеса — мне пришлось продать оборудование, чтобы вернуть его инвестиции.

Фото с сайта sib-cleaning.ru

Вернулась работать в найм в качестве руководителя салона красоты. Получила там громадный опыт управленческой работы. Но долго там продержаться не смогла: меня тянуло снова к собственному делу. И я вернулась к своему проекту.

Я решила, что первый раз просто работала несерьезно. Например, у каждой уважающей себя компании должен быть офис — и я сняла помещение. В бизнес со мной теперь вошла жена брата. Мы пытались выстроить работу на более серьезном уровне: как минимум перейти на обслуживание только юридических лиц.

Тогда же у нас появился первый работник — специалист по продажам.

Нанимая сотрудников, я втайне надеялась на то, что они все знают и все сделают сами: найдут мне клиентов, компания расцветет. Я ошибалась.

У меня опять ничего не вышло: бизнес не развивался, появились только долги и наступила моя вторая «яма». Жена брата ушла из бизнеса, и я тоже покинула проект. Отказалась от офиса и снова пошла в найм.

В этот раз я устроилась на позицию управляющего крупной клининговой компании. В подчинении — около 150 человек. И вот здесь мне удалось изучить изнутри все нюансы клинингового бизнеса. Я считаю, что для людей, которые хотят открыть свое дело, это отличный вариант — поработать в сфере, которая вам нравится.

При этом идея и мечта заниматься своим проектом меня все равно не покидала. И, проработав месяцев 7, я ушла — чтобы снова попробовать работать на себя и все-таки реализовать задуманное.

От «звезды» к «изумруду»

В этот раз я решила, что мне нужен бизнес-тренер и пошла на обучение. Получила новые знания — и в 2013 году открыла ООО «КлинингСтар». Снова сняла офис. И снова нашла партнеров. У нас появились сотрудники колл-центра, продавцы и первые серьезные клиенты на ежегодное обслуживание.

Фото: Диана Каленик

Название «КлинингСтар» было выбрано достаточно быстро. Нравилось, что его составляющей было слово «звезда».

Но скоро с партнерами по бизнесу пришлось расстаться. Одна вышла из дела, вторая спустя какое-то решила открыть свою клининговую фирму. Это было для меня очень сильным разочарованием, я около года была в депрессии. Но бизнес при этом продолжал действовать.

Я сделала свои выводы и наконец решила, что буду работать одна, без партнеров.

Собраться с мыслями и настроиться на позитивный лад помогло еще одно обучение, где я попала в очень подходящую среду общения — бизнесмены, предприниматели.

Тогда же осознала, что название «КлинингСтар» мне все-таки не нравится. Захотелось придумать такое, чтобы его можно было масштабировать и на сопутствующие виды бизнеса. Сейчас мы занимаемся регистрацией торговой марки «Изумрудный город». На перспективу я хочу создать группу компаний и совместить все, что связано с уборкой: автомойку, химчистку, клининг для физлиц и компаний.

Постепенно внедряем автоматизацию бизнеса, уже прописаны основные бизнес-процессы.

Работа с «феями»

Наша миссия — создать сервисную компанию высокого уровня. Поэтому я уделяю большое внимание развитию каждого сотрудника на своем месте. Люблю обучать, придерживаюсь стратегии взращивания кадров внутри компании.

Своих клинеров я называю «феями». Сейчас у меня их 16 — они задействованы на постоянной основе у компаний, которых мы обслуживаем круглогодично. Делаем для них уборку на аутсорсе.

Еще у нас есть «мобильная бригада», 5 человек — она ездит по разовым работам, для физ- и юрлиц. И есть подрядчики на аутсорсе, готовые выехать на уборку, если мы не будем успевать сделать это своими силами.

Сейчас набираю отдел, который будет общаться с клиентами, отвечать на вопросы, принимать заявки. Пока эту работу делю я и еще несколько сотрудников.

Фото из личного архива Татьяны Романчук

Какие могут возникать сложности с персоналом? Бывали разные ситуации. Например, во время уборки клинер жалуется сотрудникам офиса, где он работает, на условия работы, зарплату или личные проблемы. А клиент после этого звонит мне и интересуется, не обижаем ли мы клинера?!

Сейчас со всеми сотрудниками мы проводим четкий инструктаж: во время уборки они могут поздороваться-попрощаться с клиентом, остальные беседы не поощряем.

Бывают и ситуации посложнее. Как-то, например, делали уборку после строительных работ, на полу у клиента была постелена дорогущая плитка. Клинер использовала не то средство, кислоту — плитка была испорчена. Это обошлось нам примерно в 2500 евро.

А еще был такой случай. Во время очередного кризиса человек покончил с собой. Никто не хотел убирать в этой квартире: кругом все было заляпано кровью. Позвонили нам. Из всех сотрудников согласилась только одна, с крепкими нервами. Сказала: «Ну, а что, пойду и уберу». Конечно, мы заплатили ей двойной гонорар за такую работу.

Клиенты покупают чистоту и время

В основном мы обслуживаем юридические лица в Минске (есть один в Бресте). Делаем ежедневную и генеральную уборку, моем окна, витрины и остекленные здания. Всего у нас на обслуживании сейчас около 20 постоянных компаний. Это банки, страховые компании, офисы, фешн-салоны.

Фото с сайта gk-renova.ru

Основное продвижение пока идет через личный бренд. После каждого тренинга или курса, которые я регулярно посещаю, ко мне приходят на обслуживание новые компании, с руководителями которых мы познакомились во время обучения.

Приходят и через «сарафанное радио», и через информацию о компании на досках объявлений. Недавно попробовали работу с лидерами мнений — этот канал также хорошо работает, нас стали узнавать и обращаться.

Я считаю, что люди покупают у нас чистоту и время. Наши услуги нужны тогда, когда хочется разгрузить собственный хозяйственный отдел, когда не хотят тратить энергию на все, что связано с уборкой. Нанимать отдельных сотрудников, контролировать их, закупать инвентарь и т.д.

Это win-win: у клиента чисто и больше времени на развитие своего бизнеса, а у меня — клиент, обслуживая которого, я получаю деньги.

Постепенно мы выходим и на рынок работы с физическими лицами. Это интересное и одновременно трудоемкое направление.

Открыться — просто и недорого, сложнее — удержаться на рынке

В третий раз я открывала ООО практически без вложений. Первого клиента мне порекомендовал знакомый — сказал, что его друг ищет себе компанию для обслуживания территории. А я как раз думала начать работать в сегменте юрлиц. Мы договорились, подписали договор о работе на год, нам внесли аванс. На эти средства я и наняла сотрудника, закупила инвентарь для уборки.

Стоимость уборки для компании у нас составляет около $ 450 в месяц. Это средняя цифра: у кого-то убираем несколько раз в неделю, у кого-то каждый день. Зависит и от метража, и от количества помещений.

Рентабельность такая же, как в среднем в сфере услуг — 15−20%. Максимальный доход — до $ 5000 в месяц. Около 40% расходов идет на выплату заработной платы, отчисления в соцфонды, оплату больничных и отпусков. Процентов 20 — на инвентарь, расходные материалы. Около 5−10% — на рекламу и продвижение.

Фото из личного архива Татьяны Романчук

Конкуренция. Конкуренты на рынке есть, и они не дремлют. Но, я считаю, что у меня свой путь: я четко вижу, во что моя компания превратится через 10 лет. Поэтому я отмечаю, что делается в этой сфере, и реализую то, что задумала.

Некоторые считают, что клининг — это легкий хлеб. Думают: «Ну что такое швабра, ну что такое тряпка? Вымою пару квартир, раз — и все!»

Поэтому на рынке так много непрофессионалов. Столкнувшись пару раз с такими ситуациями, клиенты могут начать не доверять клинерам в целом.

Перспективы и планы. В ближайшем будущем мы планируем расширять географию наших услуг по всей стране. Доработаем сайт — и будем активно продвигаться в интернете. Сделаем «упаковку» бренда, создадим фирменный стиль, униформу персоналу.

Кроме того, мы планируем систематизацию всех бизнес-процессов и продажу франшизы клининговых услуг. Уже ведем переговоры с иностранными бизнесменами.

Какие выводы я сделала после трех попыток открыть бизнес

1. Для открытия компании самый простой и легкий путь — найти человека, который уже открывал подобный бизнес и готов поделиться своими знаниями. Для предпринимателя важно научиться устанавливать контакт с такими людьми.

2. Лучше стартовать со знаниями, но без денег, чем наоборот — с деньгами, но без знаний. Имея знания, всегда можно придумать, как привлечь инвестиции.

3. Нужно постоянно самообразовываться и получать новые знания. Даже при ограниченном бюджете — хватает бесплатных тренингов, мастер-классов, вебинаров. Учиться самому и учить свою команду.

4. Определитесь: хотите ли вы быть в своей профессии специалистом и работать один (по сути — быть ремесленником), или будьте готовы к тому, что компания будет расти, а вам придется больше заниматься управлением людьми, цифрами и стратегией.

Читайте также

Как открыть с нуля Фирму по Уборке помещений в 2020

С одной стороны клининговый бизнес на начальном этапе не требует больших инвестиций. С другой стороны, если вы решили открыть клининговую компанию максимально правильно, то придется закупить различное чистящее оборудование, средства для уборки, нанять персонал с офисом. Тем не менее этот бизнес можно запустить даже на дому, что и делают некоторые предприниматели в США.

Виды фирм по уборке и чистке

Все фирмы, специализирующиеся на уборке помещений, можно разделить на две группы:

1. Специализирующиеся на коммерческих и производственных помещениях;
2. Специализирующиеся на некоммерческих (квартиры, дома).

Список вариантов услуг:

1. Чистка ковров и уборка пола;
2. Мойка окон;
3. Клининговые услуги по уборке помещений;
4. Уборка квартир и подъездов. Первый развит только в крупных городах и не подходит для маленьких. Целевая аудитория в крупных городах в основном состоятельные люди, однако бывает, что данной услугой пользуются и простые люди, которые, к примеру, сдавали свою квартиру и решили отмыть ее после квартиросъемщиков, либо те, кому просто «сегодня» лень.
5. Органическая уборка. Такие услуги существуют, например, в США. Смысл состоит в том, что при уборке помещений используются только органические чистящие средства, не содержащие «вредной» химии.

Как правило, чем крупнее клининговая компания, тем шире спектр услуг, предоставляемых ею. Можно в качестве развития потом заняться дополнительно санобработкой и т.п.

Инструкция по открытию

Бизнес на уборке помещений можно открыть двумя способами. Первый предполагает создание фирмы с нуля для обслуживания какого-то определенного клиента (к примеру, торгового центра или офиса крупной компании) на основе контракта. В данном случае вы начинаете с одного клиента, а потом уже можете начинать расширяться и искать дополнительно других клиентов.

Второй способ подразумевает выбор конкретной услуги и акцентирования на ней, например, чистка ковров. В данном случае, сконцентрировавшись на одной услуге, вы можете стать экспертом в данном деле.

Пошаговая инструкция, как открыть фирму по уборке:

1. Придумайте название/бренд вашей будущей фирмы.
2. Создайте бизнес-план (пример внизу страницы).
3. Откройте ИП/ООО. ИП является самой простой и бюджетной формой, но ему не доступно кредитование, так как у ИП нету официальной зарплаты. В ООО себя можно поставить себе зарплату, но вести ее сложнее и дороже. Список возможных кодов ОКВЭД:
   • 81.21 Деятельность по общей уборке зданий
   • 38.11 Сбор неопасных отходов
   • 38.32 Утилизация отсортированных материалов
   • 81.10 Деятельность по комплексному обслуживанию помещений
   • 81.22 Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая
   • 81.29 Деятельность по чистке и уборке прочая
   • 81.29.1 Дезинфекция, дезинсекция, дератизация зданий, промышленного оборудования
   • 81.29.2 Подметание улиц и уборка снега
   • 81.29.9 Деятельность по чистке и уборке прочая, не включенная в другие группировки
   • 81.30 Деятельность по благоустройству ландшафта
   • 96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки
   • 97.00 Деятельность домашних хозяйств с наемными работниками
4. Снимите помещение под офис со складом для хранения. Это будет стоить от 500$ ежемесячно. В случае с клининговыми компаниями можно выбирать самые дешевые места, но помните, чтобы до него было легко добраться вам и вашим сотрудникам.
5. Приобретите оборудование для уборки. О нем подробнее написано ниже в статье.
6. Купите офисную мебель, технику и канцелярские предметы.
7. Подключите Интернет и телефонную связь.
8. Создайте/закажите сайт для своей фирмы и подключите CRM-систему. Статья в помощь: Что такое CRM?
9. Начните поиск клиентов.
10. Наймите сотрудников.
11. Открытие офиса.

Клининговая компания может работать и без офиса, вместо которого можно использовать свой дом. Однако офис просто необходим для тех, кто хочет развивать бизнес. В идеале это должна площадь, где вы сможете разместить административный персонал, переговорную комнату, складскую зону для хранения чистящих средств и расходных материалов, прачечную с сушилками и стиральными машинами для чистки рабочей униформы и оборудования. Плюсом будет наличие какой-либо комнаты для обеда, с холодильником и микроволновой печью.

Обычно клиенты таких фирм не приходят в офис, а все договора и нюансы обсуждаются в офисе клиента, либо по телефону. Поэтому вам ни к чему делать респектабельный ремонт, так как офис нужен вам в основном для обработки и ведения клиентов.

Поиск клиентов

Реклама клининговой фирмы в газетах, на улицах и телевидении в данной сфере малоэффективна. Исключение составляет Интернет, где нужно обязательно запустить свой сайт-визитку. Достаточно будет сделать лендинг пейдж, подключить его к CRM-системе и запустить рекламу в Google Adwords и/или Яндекс.Директ. Можно все сделать самому, а можно все отдать на аутсорсинг специалистам, которых в Интернете предостаточно.

Многие находят клиентов либо путем холодных звонков, либо путем обхода офисов.

Лучше всего найти/выбрать для начала один какой-то объект, который нужно убирать каждый день. Отдельные заказы, конечно же, выгоднее, но бывают непостоянными, а арендная и заработная плата сотрудников должна производиться на регулярной основе. Одна компания может спокойно обслуживать несколько офисов на одном объекте.

При заключении договора стороны определяют клининговые услуги, выполняемые подрядчиком, график сухой и влажной уборки, рабочее время и т.д. Договор должен содержать плату за каждую услугу и (не всегда) чистящие средства, а также желательно возмещение компенсации компанией в случае причинения ущерба.

Кроме того, часто крупный клиент обычно предоставляет на своей территории рабочее место, где имеются шкафчики для униформы и хранения расходных материалов. Это тоже описывается в договоре.

Сотрудники

Персонал клининговой компании обычно состоит из специалиста по персоналу, менеджера по работе с клиентами и самих уборщиков. Бухгалтерию можно тоже отдать на аутсорсинг, либо воспользоваться сервисами интернет-бухгалтерии. В начале работы функцию специалиста по персоналу может выполнять владелец бизнеса, однако с развитием дела вам придется нанять специалиста, да бы сконцентрироваться на других задачах вашей организации.

Менеджер по работе с клиентами занимается контролем качества, предоставляемых клининговых услуг, а также следит за использованием расходных материалов и т.п. Количество менеджеров в фирме зависит от площади уборки. Как таковых особых требований нет, но, к примеру, в США один человек ведет контроль до 8000 квадратных метров, если это один объект или до 4500-5000 квадратных метров, если объектов несколько.

Количество уборщиков и горничных в клининговой фирме также зависит от площади. В среднем один уборщик за 8 часов может следить за чистотой 500 квадратных метров офисных помещений и 800 в случае помещений с большими пространствами, к примеру, торговый центр.

Клининговое оборудование

Все чистящие средства и оборудование можно приобрести в компаниях и магазинах, специализирующихся на них.

Минимальный комплект включает швабры, метелки и их аналоги, машину для влажной уборки, оборудование для хранения химических веществ, тележку для отходов, скребок, салфетки, тряпки, набор для мытья окон. Для уборки торговых центров обязательно нужно купить машину для чистки пола (2500-15000 долларов США).

Обязательно нужно проводить обучение сотрудников своей компании. Существуют фирмы, специализирующиеся на этом. Они учат обращению с клининговым оборудованием, различным методам уборки и работы с теми или иными чистящими средствами в зависимости от ситуации и загрязнений.

Обязательно нужно проводить инструкции техники безопасности, так как эта деятельность довольно травмоопасная.

Финансовые показатели

В самом начале бизнеса вам нужно будет определиться с минимальной площадью уборки и/или минимальной оплатой за услугу. Это может быть почасовая, либо определенная сумма. Не забывайте о том, что стоимость расходных материалов напрямую зависит от типа убираемых помещений.

Показатель ROI в клининговом бизнесе для ежедневной уборки составляет 10-15% и 25-40% для остальных случаев.

Приблизительные первоначальные затраты в этом бизнесе:

• Оборудование — 3600$;
• Спецодежда — 350$;
• Стиральная машина — 500$;
• Офисная мебель и техника — 2000$;
• Телефонная связь — 800$.

Но эти показатели для каждой компании очень субъективные. Затраты в клининговом бизнесе могут быть существенно ниже, ведь мебель можно купить за «копейки», сильно мощные компьютеры фирме не нужны.

Очень полезное видео:

Желательно сразу подумать о красивом и легко запоминающем номере телефона.

Бизнес-план клининговой компании

Представляем вам бесплатно готовый пример плана для реализации бизнес-идеи по открытию фирмы, специализирующей на уборке помещений и оказывающей сопутствующие услуги.

Скачать пример бизнес-плана клининговой компании

Данный пример содержит все расчеты и нюансы бизнеса, с которыми вы столкнетесь.

Полезные ссылки

Загрузка…

Преимущества клининговой компании — плюсы и минусы, обязанности, как работают

Преимущества работы с клининговой компанией оценить по-настоящему можно только в процессе сотрудничества. Услуги профессиональной уборки заметно сказываются на атмосфере каждого рабочего места, поддерживают имидж компании, учреждения на самом высоком уровне, избавляют даже от намека на существование мусора, пыли, беспорядка. Можно изучить все о том, как работают клининговые компании, но понять насколько это эффективно для развития вашего бизнеса, позволит только контракт с надежной клининговой компанией.

Как работают клининговые компании?

Преимущества клининговой компании перед традиционными штатными уборщицами для руководителя фирмы, учреждения или предприятия заключаются в том, что за обоснованную и весьма умеренную плату заказчик получает не только уборку, но и ее материальное сопровождение.

В обязанности клининговой службы входит по умолчанию:

• любой набор необходимых услуг по уборке здания (внутри и снаружи), прилегающей территории;
• контракт на профессиональный клининг — доступен разовый и долговременный;
• снабжение сотрудников расходными материалами, профессиональными чистящими средствами, необходимой техникой для уборки помещений;
• все расходы по обеспечению безопасности клинеров, средства индивидуальной защиты, спецодежда, профессиональные приспособления для клининга в труднодоступных местах, на высоте, относятся к зоне ответственности клининговой компании;
• профессионализм клинеров в работе с агрессивными веществами или в особых условиях (например, высокая или низкая температура), безопасность средств химической чистки;
• сохранность мебели, оргтехники, предметов роскоши, дорогих отделочных материалов, оборудования, которые находятся на вверенной для уборки территории.

Плюсы клининговой компании в том, что уборкой занимаются не люди без какого-либо образования, пенсионеры или безответственные студенты на подработке, а специалисты, которые проходят профессиональное обучение.

Плюсы и минусы клининговой компании

Широкий круг обязанностей клининговой службы является преимуществом ее деятельности. Фирма, которая занимается уборкой на коммерческой основе, прямо заинтересована в сохранении, преумножении клиентской базы, в нарабатывании положительной репутации. Затраты на клининг при заказе не превышают содержание штата пенсионерок со шваброй. При этом качество услуг отличается кардинально.

Штатная уборщица — это человек, который, как правило, не реализовался в достойной профессии. Такой работник относится к обязанностям прохладно. За небольшую плату «женщина в невнятном халате» выполняет минимум работы. У штатного уборщика нет мотивации к работе, нет страха перед наказанием. Конкурентное преимущество клининговой компании здесь очевидно.

Оцените плюсы и минусы клининговой компании самостоятельно. Закажите разовую генеральную уборку, и вы поймете, что минусов в таком сотрудничестве просто нет.

Что такое клининговая компания 🚩 договор с клининговой компанией 🚩 Работа и карьера 🚩 Другое

Клининг (от англ. cleaning — «чистка», «уборка») является относительно новым видом бизнеса в РФ, при котором заказчик вместо того, чтобы брать к себе уборщиков на постоянную основу, предпочитает платить за уборку сторонней организации. Возможна ситуация, когда человеку банально некогда убираться в доме, либо его жилплощадь достаточно велика и ее убирать достаточно трудоемко. На помощь придут все те же клининговые компании.
Прежде чем заключать договор на уборку помещений в любом месте, требуется пристально изучить предложения на рынке. Надо изучить отзывы о работе тех или иных компаний, ознакомиться с ее работниками. Иногда в клининговые организации принимают на работу нелегалов из стран ближнего востока (Узбекистана, Таджикистана и т.д.), у которых нет и не может быть санитарных книг. Их наличие хоть и не обязательно, но крайне желательно. Это связано с тем, что любой человек подвержен тем или иным заболеваниям. Вряд кому-то хочется подцепить грибок стопы или что-то еще от наемного клинера.

Иногда недобросовестные клининговые компании передают информацию об убираемых помещениях третьим лицам, которые могут использовать ее в преступных целях. Наличие хотя бы одного такого отзыва потребителей о работе компании должно стать однозначным поводом для отказа от ее услуг.

В договоре с компанией на уборку помещения должны быть прописаны площадь, назначение убираемого помещения, качество уборки, а также те средства, с помощью которых будет проводиться клининг. От всего этого будет зависеть и цена предоставления услуг. Уборка может проводиться либо разово, либо в определенные промежутки времени (каждый день, 2 раза в неделю и т.д.).

Инвентарь, с помощью которого будет проводиться уборка, предоставляется либо заказчиком, либо исполнителем. Цена в договоре, как правило, указывается за один квадратный метр убираемого помещения. Также заранее желательно обговорить, а еще лучше прописать условия питания и доставки до рабочего места клинеров.

Не стоит пользоваться услугами уборщиков, приглашенных со стороны, без заключения письменного договора. Необходимо брать их либо на постоянную основу в штат, либо искать клининговую компанию. Если уборщик причинит материальный ущерб заказчику, то компания, предоставившая его, будет материально ответственной. Все это необходимо прописать в договоре на предоставление клининговых услуг.

Как работает химчистка | HowStuffWorks

Хотя существует множество марок и производителей чистящих машин, все они в основном одинаковы по принципу и функциям. Чистящая машина — это стиральная / отжимная / сушильная машина с приводом от двигателя, которая вмещает от 20 до 100 фунтов (от 9 до 45 кг) одежды или тканей во вращающейся перфорированной корзине из нержавеющей стали . Корзина установлена ​​в корпусе, который включает в себя двигатели, насосы, фильтры, перегонный куб, змеевики рекуперации, резервуары для хранения, вентиляторы и панель управления.Во всем современном оборудовании стиральная машина и сушилка находятся в одной машине. Это позволяет восстановить почти весь перхлорэтилен, использованный во время очистки, что лучше для окружающей среды и экономит деньги химчистки.

По мере того, как одежда вращается в перфорированной корзине , из системы насоса и фильтрации идет постоянный поток чистого растворителя. Растворитель постоянно распыляется в корзину и камеру — не только погружая одежду, но и осторожно опуская ее и ударяя о перегородки в цилиндре.Грязный растворитель непрерывно прокачивается через фильтр и возвращается обратно без грязи, которая попадает в фильтр.

Объявление

В качестве примера, типичная машина может прокачивать перхоти через одежду со скоростью около 1500 галлонов (5678 литров) в час. Перк примерно на 75 процентов тяжелее воды. Если цикл длится восемь минут, во время механического воздействия на одежду можно будет полить 200 галлонов (757 литров) растворителя.Этого более чем достаточно для тщательной очистки одежды.

Следующий цикл осушает и быстро вращает одежду, чтобы удалить растворитель, а затем переходит в сухой цикл с циркуляцией теплого воздуха через одежду. Оставшиеся пары и растворитель испаряются теплым воздухом, а затем конденсируются на охлаждающих змеевиках. Дистиллированный растворитель отделяется от воды (которая могла остаться в одежде или системе) и возвращается в резервуар в виде дистиллированного растворителя. Поскольку любая влага, которая могла конденсироваться в воду во время процесса, плавает поверх перхлорида, отделить ее относительно просто.

Очистные сооружения, в которых используется нефтяной растворитель , а не перхлорфторид, подвергаются различным стечениям обстоятельств и сталкиваются с некоторыми сложными проблемами. Растворитель легко воспламеняется, поэтому для обеспечения безопасности необходимо принять множество мер по предотвращению пожара. Растворитель немного легче воды, и они легко смешиваются. Также существует потребность в более высоких температурах для сушки и дезодорирования одежды, что повышает вероятность усадки и повторного отложения грязи на одежде.Эти недостатки являются причиной того, что промышленность в настоящее время использует почти исключительно перхоти.

Независимо от того, какой растворитель использует химчистка, качество очистки, степень удаления загрязнений, яркость цвета, свежесть, запах и мягкость — все зависит от степени, в которой очиститель контролирует состояние своего фильтра и растворителя, а также влажность. . Контроль качества может меняться изо дня в день, если уборщик постоянно не обращает внимания на эти факторы.

.

Лучшие коммерческие клининговые компании

Четыре краеугольных камня коммерческой уборки CCS

Наша цель — обеспечить наилучшие стандарты очистки вашего коммерческого помещения.
CCS имеют большой опыт в области коммерческой уборки и точно понимают, что нужно для предоставления превосходных профессиональных услуг. Используя индивидуальные графики уборки, адаптированные к потребностям каждого объекта, мы работаем максимально разумно, чтобы гарантировать соблюдение высоких стандартов. Энтузиазм и надежная команда
CCS имеет опыт выполнения широкого спектра коммерческих проектов по уборке.Наши умные системы работы разработаны с учетом потребностей клиентов и являются экономичными, эффективными и продуманными.

• Ваше коммерческое помещение

  Коммерческая уборка уникальна для каждого клиента и каждого местоположения. CCS приложит все усилия, чтобы понять точные требования к местоположению каждого клиента. Среда и необходимые услуги могут отличаться, но мы нацелены на профессиональные результаты на всех сайтах. Мы достигаем этого, прислушиваясь к мнению наших клиентов и внедряя эффективные индивидуальные графики уборки, соответствующие вашим требованиям.

• общих команд

  Командная работа — залог успеха в клининговой индустрии. CCS считает, что сотрудничество и открытое общение — вот что делают отличные команды, это отражается в том, как мы работаем и взаимодействуем с вами, нашими клиентами. Командная работа поддерживается на всех уровнях нашего бизнеса, и это будет очевидно для вашего партнера по уборке.

• Общий клиент

  В CCS мы работаем с двумя клиентами: вы, наш клиент; и ваш конечный покупатель.Члены нашей команды обучены быть доступными и с энтузиазмом помогать как вашим сотрудникам, так и вашим клиентам, когда это необходимо. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить отличное обслуживание клиентов, а также наши превосходные результаты уборки.

• Общие знания

  В загруженной коммерческой среде, где работают разные группы людей, хорошее общение и обмен знаниями могут помочь каждому улучшить свою работу. В CCS мы ориентированы на людей и гарантируем, что наши сотрудники понимают и принимают ценности вашей компании, что делает нас более эффективными в качестве вашего партнера по уборке.

.