Как раскрутить турагентство: Как раскрутить турагентство — nedorogoy.site

Как раскрутить турагентство: Как раскрутить турагентство — nedorogoy.site

советы экспертов / Статьи на Profi.Travel

Большинство турагентств создают аккаунты компаний в социальных сетях, потому что это один из самых популярных и недорогих способов продвижения бренда и продукта. Однако многие совершают одну и ту же ошибку — останавливаются на первом этапе публикации контента. А ведь нужно работать дальше, получать обратную связь в виде комментариев, лайков и обращений в личные сообщения. Поскольку нужно привлечь не столько аудиторию, сколько клиентов.

В феврале Profi.Travel проводил Digital Days — конференция по digital-маркетингу, в рамках которой Влад Титов, автор книги «Комьюнити-менеджмент», основатель Объединения комьюнити-менеджеров России рассказал о падение органического охвата в сообществах.

Также мы спросили специалиста по Digital Петра Костюкова и независимого бизнес-тренера, маркетолога, автора книги «Партизанский маркетинг в туризме» Александра Шнайдермана, какие новые тренды появились и при помощи каких инструментов можно превращать пользователей соцсетей в своих клиентов?

Как найти эффективный канал и привлечь в него аудиторию

По мнению Петра Костюкова, сейчас уже нет большого смысла публиковать контент параллельно во всех соцсетях: клиентов нужно ловить там, где они есть. Туроператор может быть многоканальным, а турагент — нет, в силу меньших ресурсов. ТА нужно быть там, где в целом есть аудитория, и в 99% случаев она сидит в Whatsapp. А если говорить про Восточную Европу (Украину, Молдову, Беларусь, Литву, Латвию), то там так же популярен Viber. Географическая привязка к региону помогает определить, чем пользуется турист, и куда идти турагенту.

Многие ТА перешли в мессенджеры и выпускают там рассылки. Однако пользователей, читающих эти рассылки, остались единицы. По прежнему это остается интересным инструментом, о котором индустрия рекламы активно говорит, но бизнес так и не нашел ему никакого применения, потому что необходимо быть технически грамотными. Клиенты открывают, но не покупают. Это проблема всех мессенджеров.

Влад Титов, основатель Объединения комьюнити-менеджеров России, рассказал, что сейчас отмечается такая тенденция, как смерть органического охвата. По статистике конца 2017 и начала 2018 года во «ВКонтакте» и в «Одноклассниках» только 15-20% подписчиков группы видели посты в ленты. А в Facebook — 2%. Хотя не все это замечают сразу, потому что Facebook немного подкармливает просмотрами, чтобы можно было почувствовать вкус и не захотелось уходить с этой платформы. То есть, когда у группы, например, 100 или 300 подписчиков, то органический охват составляет 8%. А при нарастании аудитории свыше 500-1000, показатель по просмотрам падает до 2%.

Как только Instagram присоединился к Facebook своему рекламному кабинету, то произошла аналогичная ситуация — охват стал снижаться, на данный момент показатель на уровне 15%.

Спикер отметил, что одна из модных социальных площадок — Telegram, где органически охват составляет 65-70%. Однако здесь не все так просто. В сообществах есть ограничения по количеству, как продвигать ленты — не понятно, к тому же в них коммуницировать невозможно, только если отдельно создавать чаты.

А независимый бизнес-тренер, маркетолог, автор книги «Партизанский маркетинг в туризме» Александр Шнайдерман уверен, что нет плохих рекламных каналов, а есть непродуманное их использование. «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники», Instagram хорошо работают и дают результаты, если ими умело пользоваться. Проблема заключается в том, что туристические агентства не всегда уделяют внимание аналитике. Пока не будет определен и выявлен конкретный покупатель туристического продукта, нет смысла заниматься каналами продвижения.

Если действительно есть желание продавать, то необходимо выяснить:

• Сколько лет должно быть покупателю конкретного туристического продукта
• Какой пол
• Семейное положение
• Уровень образования
• Хобби
• Финансовое положение
• Круг общения
• Политические и религиозные взгляды
• Город проживания
• Предпочтительный вид отдыха

Если в агентстве не установлена CRM-система, придется заниматься сбором аналитики вручную.

Классическая ошибка многих ТА заключается в том, что они начинают свою рекламу с «продажи в лоб». Первоначально, необходимо вызвать интерес, а для этого существуют определенные правила.

1. Обратите на себя внимание
2. Вовлеките в диалог
3. Провоцируйте на вопросы
4. Создайте эмоциональный фон
5. Сделайте выгодное предложение
6. Установите дедлайн

Если есть желание продвигать туристический продукт и бренд, нужно очень серьезно продумать вопрос о партнерских программах с крупными пабликами и пользователями. Чем больше будет перекрестных ссылок или упоминаний, тем выше вероятность, что клиенты обратят внимание.

Уникальный контент — залог успеха

Эксперты уверены, что сейчас успех ТА в социальной сети зависит именно от уникального контента. Если турист поделился с агентом фотографиями с отдыха, то можно позаимствовать их и разместить в своих группах или сообществах. Можно публиковать собственные фотографии или короткие видеоролики из поездок, например, рекламных туров. Именно такие публикации будут наиболее эффективными.

Александр Шнайдерман отмечает, что нельзя размещать шаблонный контент, как например, стандартные рекламные тексты с призывами «Купите у нас!» или что ТА «имеет большой стаж работы и постоянно работает над повышением уровнем своего профессионального мастерства, а также стремится к созданию максимально благоприятных условий обслуживания». И про количество грамот и наград также не следует упоминать.

Влад Титов добавляет, продуктовые посты безусловно выпускать необходимо, но в большей степени нужно фокусироваться на потребителе, поскольку это вызывает больше поводов поговорить в комментариях. К тому же здесь есть еще одна «фишка»: прокомментированный пользователем пост, например в Facebook, автоматически попадает в ленту к его друзьям, что вызывает микро вирусный эффект.

Ориентация на время?

В этом вопросе мнения экспертов разделились. Александр Шнайдерман, независимый бизнес-тренер считает, что контент нужно размещать не тогда, когда захотелось, а по плану.

Периодичность — еще один залог успеха. Наиболее предпочтительное время для публикаций: с 8:00 до 10:30, с 13:00 до 15:00, с 21:00 до 23:00. Более того, специалист не рекомендует делать менее двух постов в день, и более пяти. «ВКонтакте», Facebook и «Одноклассниках» продуктивными являются будние дни, в субботу и воскресенье активность падает, а в Instagram, наоборот, растет.

Золотое правило рекламщика гласит: «Отсутствие контент-плана приводит к печальному результату». Поэтому необходимо составлять контент-план на месяц и использовать возможности автопостинга.

А Петр Костюков, специалист по Digital считает, что ориентация на время отмерла практически везде. Если раньше это была отдельная наука, чтобы выискивать пиковое время, когда пользователи наиболее активны, то сейчас нет возможности этим управлять.

Все дело в отсутствии хронологической ленты. В Instagram и Facebook действует интеллектуальная смарт-лента. А во «ВКонтакте» сейчас есть очень много подразделов и рекомендаций, которые меняют свои алгоритмы. Одна команда презентовала одни алгоритмы, вторая — другие, притом никто не понимает, какие алгоритмы в действительности работают.

Именно из-за этих механизмов ленты, Влад Титов называет время объективным фильтром. Пользователь заходит в социальные сети и первым делом читает ленту новостей. И если по времени турагент и подписчик не состыковались, то скорее всего новый пост потеряется. Можно решить данную проблему, посмотрев статистику, в которой будет видно, когда больше всего участников страницы были в сети, и поставить отложенный пост на это время.

По словам

основателя Объединения комьюнити-менеджеров России, какое количество постов в день лучше публиковать, каждый решает сам. Лучше сделать меньше — один пост или два, зависит от необходимости, однако можно добавить туда бюджет, чтобы его увидело большее количество людей.

ТОП-10 инструментов для раскрутки

Александр Шнайдерман, опираясь на опыт и практики своих учеников, сформировал инструментарий, который поможет продвижению в социальных сетях:

• Необходимо знакомиться с участниками, писать «новеньким» сообщение о том, что они приняты в группу. Интересоваться у них, что они хотят узнать, прочитать, выяснить, что им будет интересно.
• Следует обращать внимание на заголовки. Скучный и непривлекательный заголовок может загубить любой текст.
• Можно использовать смайлы в постах во «ВКонтакте» и в Instagram, в других соцсетях не стоит этого делать.
• Эффективно работают короткие ролики в Instagram.
• Больше видео материалов при работе в Faсebook.
• Анкетирование во «ВКонтакте».
• Не стоит писать длинные тексты (более трех) абзацев для постов в Instagram и «Одноклассниках».
• Для обработки фотографий можно пользоваться фотофильтрами.
• Везде, где это возможно, необходимо ставить хештеги, но не стоит увлекаться их количеством. 5-7 вполне достаточно.
• При работе во всех социальных сетях можно использовать фотоколлажи, но опять же в разумных пределах.

Будущее за мессенджерами

Специалист по Digital Петр Костюков отметил, что все турагенты идут на те площадки, на которых им самим удобно работать, потреблять контент, и соответственно, производить его.

Действует логика «мне здесь комфортно, значит здесь я и останусь», которой многие ТА руководствуются. Например, нравится Instagram. Смотреть, как конкуренты ведут себя там. По этой причине, большинство агентов будут развивать аккаунт именно в этой соцсети. Так было и «ВКонтакте», однако теперь эта мода исчезает, потому что Instagram начал забирать аудиторию.

Рекламный рынок с конца 2017 и на протяжении всего 2018 года говорит о том, что будущее за мессенджерами, такими как Telegram и Whatsapp.

Можно сказать, что турбизнес в качестве основной коммуникационной площадки использует Whatsapp. В начале 2018 там создали бизнес-аккаунт, но он пока сырой и там нет функций, которые смогли бы отличить бизнес от не бизнеса. Поэтому на данный момент мессенджер не дает никакого органического охвата. И все ждут когда Whatsapp начнет вводить инструменты для развития бизнес-аккаунтов.

Как превратить подписчиков в клиентов?

Главное условие, как из аудитории сформировать клиентскую базу — общение с каждым пользователем как с потенциальным клиентом.

Петр Костюков рассказал еще один важный «пункт»: турагент должен продвигать свой личностный бренд. По этой причине одной из главных «фишек» является видеотрансляция: когда напрямую говоришь с подписчиками, то появляется возможность установить доверительный контакт и найти единомышленников. Например, люди покупают в Instagram крема, потому что они разделяют философию человека, который этот крем рекламирует.

Александр Шнайдерман также отмечает, что с аудиторией следует общаться так, как обычно люди общаются со своими друзьями или знакомыми.

Как правило, участники сообществ с удовольствием читают комментарии к статьям. Поэтому необходимо задавать и отвечать на вопросы, показывать свой экспертный уровень, демонстрировать хорошее знание обсуждаемого вопроса.

Любая социальная сеть создана для общения. Как уже говорилось ранее есть традиционная ошибка, которую совершают многие турагенты — опубликуют пост и ждут пока аудитория отреагирует. Влад Титов рассказал, что есть два важных инструмента в помощь — внимание и признание. Можно опубликовать пост и обратиться к кому-нибудь из участников, сделав шаг первым. Если попробовать вовлекать самостоятельно аудиторию, т.е. тмечать в комментариях, писать в личные сообщения, то люди откликаются и готовы к общению.

Важно помнить, что особый вес сейчас имеют не лайки и не шэры, а комментарии, как подтверждение того, что происходит общение.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Продвижение турагентства в Инстаграм: инструкция по раскрутке

Инстаграм, как никакая другая площадка лучше подходит для продвижения туристического бизнеса. Потому что путешествия и отдых это прежде всего красивая картинка. Пляж, горы, красивые номера в отелях. Именно это цепляет человека, планирующего летний отпуск.

Да, конкуренции не избежать и нужны не только красивый визуал, но и притягательные условия, прежде всего цены.

Именно поэтому, важно грамотно подойти к продвижению турагентства и туров в Инстаграм. Им об этом, и пойдёт речь в нашей сегодняшней статье.

Стратегия продвижения турагентства

Сезонность

Основной фактор, который нужно учитывать при продвижении турфирмы — сезонность. В зависимости от направлений с которыми вы работаете, пиковые периоды и время спада могут быть разные. Образно говоря, если ваш специфика — горы Австрии, то летом высоких продаж ждать не стоит. В период летних отпусков, спрос на морские курорты ожидаемо выше.

При этом, можно выделить основные временные отрезки, когда спрос на услуги туристических агентств растёт:

• лето;
• Новый год;
• майские праздники.

Подготовка, к этим периодам должна быть осуществлена заранее. Главное, успеть обработать весь поток входящих заявок и запросов на отдых.

Во время не сезона, нужно научится работать с низким спросом и привлекать клиентов с помощью вкусных предложений, горящих туров и прочее.

Как продвигать туры в Инстаграм

Основные правила оформления аккаунта туристской компании

1. Логин. Пишем короткое название компании на латинице. Например,  oasis_tur. Соответственно, если ваша компания, представлена в нескольких городах, пишем и город.
2. Аватар. В качестве аватара можно использовать логотип фирмы. При этом, нужно использовать хорошо узнаваемый элемент. Если ваш лого — это длинная надпись, то он либо обрезается, либо будет нечитаем в качестве аватара.
3. Название. Указываем название и приоритетное направления. Например, ОАЗИС-ТУР: Египет, Турция
4. Раздел о себе или описание профиля. Тщательно продумаете текст о себе и что лучше здесь написать для повышения продаж. Главное разделить текстовый блок на небольшие разделы с помощью эмодзи. Так воспринимать информацию будет гораздо проще. Можно продублировать номер телефона и написать призыв к действию, если останется место.
5. Контакты. Для использования контакнтов, не забудьт переключиться на бизнес профиль. И в настройках укажите телефон и почту для связи. 
6. Актуальные сторис. Создайте сразу же раздел из закреплённых сторис и поместите там ответы, которые чаще всего возникают у клиентов. Цены на туры, отзывы, что входит и прочее. Поддерживайте актуальность информации в этом разделе.

Далее переходим к наполнению аккаунта контентом и продвижению.

Создаём уникальный контент

Залог успеха в Инстаграм — это уникальный контент. Лучше всего постить свои фотографии и видео из различных туров. Можно использовать и пользовательский контент, но только по предварительной договорённости с клиентом. Именно такие публикации будут наиболее эффективными.

Не стоит использовать шаблонный контент, как например, стандартные рекламные тексты с призывами «У нас самые выгодные цены» или «мы профессионалы с 10 летним опытом работы». Интерес к таким публикациям быстро иссякнет и в итоге вы будете терять активную аудиторию — те кто читает и комментирует.

Оформление постов

Картинки лучше нужно делать квадратными. Это исключит риск того, что обрежется важная часть изображения.

Надписи можно размещать прямо на картинках в галереи. Но нужно следить, чтобы текст оставался читабельным. Для этого делаете под надписями однотонные контрастные подложки. Но при этом, не размещайте на картинках слишком много информации. Пишите только страну, количество дней и цену. Остальное указывайте в описании под фото.

Под каждым постом пишем Контакты — не только телефон, но и другие способы связаться с вами. Многие пользователи общению по телефону предпочитают чаты/письма. Это удобно — в любой момент можно освежить в памяти переписку, не расходуются деньги на звонок, все «тихо и без лишнего шума», если рядом находятся сослуживцы.

Добавляйте хэштеги, они по прежнему работают. В каждом посте можно написать 30 хэштегов и эту возможность обязательно нужно использовать. Люди ищут по хештегам, например, Италию. Видят в ленте фотографии с Италией и привлекательным предложением по цене и кликают, чтобы узнать подробности. Лучше всего писать хештеги в первом комментарии под публикацией. То есть в описании картинки пишем только про тур и контакты, а ниже в комментарии уже указываются хештеги.

Идеи для постов и сторис по продаже туров

Для успешной кампании в Инстаграм важно подобрать правильные темы для публикаций. Предлагаем вашему вниманию 8 беспроигрышных идей для постов.

1. Горячие туры.

2. Рекомендация отелей и других мест, где можно остановится на время отдыха. Можно разделять на бюджетные и элитные.
3. Посты с типичной или оригинальной едой из разных стран – тема еды очень популярна в Инстаграме.
4. Оригинальные цитаты и выражения про отпуск. 
5. Тематические подборки туров по странам, регионам или временам года.

6. Рабочие будни компании. Например, сотрудники за работой, на отдыхе, на выставке и т.д. Это придает аккаунту личный оттенок, делает его более близким и живым, повышает доверие к компании.
7. Тематические фото. Например, море, пляж, яхта и так далее.
8. Когда аудитория расширится, хорошей идеей будет обратная связь — диалог с клиентами. Задавайте подписчикам вопросы, давайте им возможность пообщаться друг с другом.

Например, привозят ли они с моря ракушки ли сколько им было лет, когда они впервые побывали на море. Вопрос лучше писать сразу на фотографии на подложке.

Методы раскрутки аккаунта и привлечения подписчиков для туристической фирмы

Масслукинг

Один из последних трендов продвижения в Инстаграм — это массовый просмотр сторис. Схема работы проста, настраиваете масслукинг в программе SocialKit и запускаете на свою целевую аудиторию.

Люди, видят, что их сторис кто-то интересуется и могут проявить взаимный интерес. В итоге они перейдут в ваш аккаунт и увидят информацию с вашим предложением. 

Отслеживание сообщений

Помните, в разделе про сезонность мы писали о том, что в пиковый период спроса, главное успевать всем отвечать. Но как это делать в Инстаграм, где нет удобных уведомлений и нужно постоянно переключаться между аккаунтами?

Очень просто. С помощью онлайн-сервиса SocialKit.Online. В нём вы можете добавить нужное количество аккаунтов для отслеживания сообщений, а также настроить работу с Директом через ПК.

Массфолловинг

В последнее время, этот инструмент стало использовать всё сложнее. Дело в том, что Инстаграм стал более тщательно отслеживать массовые активности и блокировать подобные действия. 

Но вместе с этим, значительно снизилось количество тех, кто использует данный способ продвижения. Это значит, что данный инструмент нужно использовать с умом.

1. Создавайте активности, больше напоминающих действия человека. 2 лайка, просмотр сторис и подписка.
2. Выставляйте таймауты больше, чем обычно — от 2 минут между одним микроциклом.
3. В течении дня используйте разные комбинации активностей.
4. Подключите мобильные прокси.
5. Подключите к работе дополнительные аккаунты, чтобы набрать ещё больше подписчиков в Инстаграм.

Заключение: Как превратить подписчиков в клиентов

Клиентов и продажи даст только личное общение. То есть в данном случае, Инстаграм нужно использовать для привлечения лидов и входящих заявок. но сама продажа в любом случае будет происходить только при личном общении.

Поэтому, нужно строить общение с каждым пользователем как с потенциальным клиентом. Это может происходить, как при встрече в офисе, так и в сообщениях в Директе и комментариях.

Одной из «фишек», которую можно использовать для этого — прямые эфиры. Когда напрямую говоришь с подписчиками, то появляется возможность установить доверительный контакт и найти ответить на вопросы, которые мешали закрытию сделки. 

Продвижение турагентства в Инстаграм. Как раскрутить

Достаточно ли иметь только профиль Инстаграм для турфирмы?

Эта социальная сеть имеет большие возможности и доступ к потенциальным клиентам туристических услуг. Поскольку в Instagram больше женской аудитории, а именно она часто принимает решения и выбирает путевки, советуем больше усилий и средств сосредоточить именно на этой соц. сети для продвижения вашего турагентства.

 

Как быстро можно раскрутить турагентство в Инстаграм?

Все зависит от выбранных вами методов рекламы и набора подписчиков. Чтобы получать частые обращения клиентов нужно постоянно рекламироваться а ваш профиль должен иметь не менее 10 000 подписчиков. Эффективным инструментом взаимной рекламы является коллаборация с другими женскими пабликами. 

 

 

Продвижение турагентства в Инстаграм

 

Социальные сети — отличная площадка для продвижения своего дела. Легче и быстрее раскрутить туристический бизнес через Инстаграм. Отдых и путешествия это всегда хорошая картинка: невероятные пейзажи, местные достопримечательности, номера в гостиницах и т.д., такой контент будто создан для Instagram. Но, чтобы конкурировать с другими аккаунтами туристических агентств, необходим не только красивый визуал, но и другие инструменты, которыми можно задеть и удержать клиента. Далее несколько советов от Lady Travel тем, как раскрутить турфирму в Инстаграм и в результате получать хороший доход с продажи туров.

 

 

Как устроен travel-бизнес в Instagram

 

Особое место отводится именно визуальной составляющей вашей страницы. Это должен быть уникальный контент, стильно оформлен. Чтобы подписчики (потенциальные клиенты) оставались заинтересованы, нужно регулярно добавлять новые посты и Сторис, которые будут нести полезную информацию. Если вы только в начале своего пути, крайне важно обратить внимание на лидеров мнений. Сотрудничество с ними и собственная реклама турфирмы в Инстаграм откроет перед вами новые возможности и поднимет ваш бизнес на более высокий уровень. Если вы можете снимать видео во время рекламных туров, не боитесь быть публичными — то используйте параллельно продвижения турагентства на Youtube

 

Как вести Инстаграм турагентства

 

Основные правила оформления шапки аккаунта, которые сделают страницу вашего туристического агентства эффективнее:

● короткий, но интересный логин;
● аватар с лого фирмы;
● укажите полное название агентства и приоритетные направления;
● тщательно продумайте описание своего профиля, добавьте емоджи;
● укажите контактные данные;
● создайте несколько «вечных» cторис с актуальной информацией для клиента.

 

Сколько времени уделять Инстаграм, чтобы увидеть эффект от продвижения? Сначала нужно понимать, что работа турагента состоит из многих задач и часто на оформление постов в социальных сетях не остается времени. Чтобы сэкономить время рекомендуем делать максимально похожи посты в качестве для Instagram так и для Facebook. Онлайн сервисы отложенного постинга помогут вам запланировать ваши посты для туристов на целую неделю.

Таргетированная реклама в Instagram поможет получить правильную целевую аудиторию для продажи туров, которые вы предлагаете или организуете. Преимущественно такие люди сначала становятся подписчиками, а уже потом могут обращаться к вам за покупкой туров, но вы обязательно должны с определенной периодичностью делать посты, напоминать о себе и заинтересовывать подписчиков в контакт с вами. Не пытайтесь самостоятельно запускать такую рекламу — скорее всего она будет не эффективной. Как минимум пройдите специализированные курсы или передайте ведения рекламы профессиональным фрилансерам. 

 

Смотрите также: Как мы делаем вместе рекламу

 

Только привлекательный аккаунт турфирмы в Инстаграм для клиента может стать инструментом развития бизнеса и прибыли. Продавать туры через Инстаграм не сложно, главное — это делать качественные посты с предложениями оставить контакты на подбор тура. Вы можете использовать различные сервисы как для дизайна картинки или монтажа видео. Аналогичные возможности есть и для Facebook продвижения турфирмы. Присоединяйтесь к компании Lady Travel. Мы поможем создать ваш личный бренд, благодаря которому станет легче продвигать турагентство в Инстаграм и в других социальных сетях.

Продвижение турагентства: как раскрутить туристический сайт

Продвижение сайтов – это многогранная работа, которая требует не только SEO-навыков, но и знаний о специфике различных направлений в предпринимательстве. Туристический бизнес, как и множество других сфер, кишит различными организациями, авторитетными и завоевывающими признание, крупными и не очень. Чтобы выделиться среди этой массы и не затеряться в недрах поисковой выдачи, необходимо потрудится над качественной презентацией в интернете, то есть сайтом и его раскруткой.

Интернет-площадка туристического агентства должна располагать человека, настраивать его на волну расслабления и отдыха. Никто не захочет часами выискивать подходящий тур, разбираясь в запутанной структуре сайта. Для клиентов нужно постараться: преподнести самую ценную и важную информацию в надлежащем виде, украсить ресурс красивыми изображениями и видео, ясно изложить параметры предлагаемых туров. В таком случае не один посетитель не останется равнодушным к такому предложению.

Каналы привлечения целевой аудитории для туристической компании

Продвижение сайта турагентства нужно начинать с изучения специфики этой сферы и определения целей. Именно нахождение в ТОП-10 по главным поисковым запросам принесет нужные объемы трафика на сайт. Добиться таких результатов не так просто, для этого понадобится достаточно времени и сил. Помимо целевых пользователей из поисковых систем необходимо привлекать потенциальных клиентов из социальных сетей, блогов, форумов и прочих интернет-площадок, а также посредством рекламных кампаний, которые нужно пускать в ход только после качественной внутренней оптимизации ресурса.

А теперь разберем каждый канал привлечения аудитории более детально.

Оптимизация под поисковые системы

Помимо коммерческих запросов нужно включать в семантическое ядро информационные ключевые фразы. Дело в том, что часть пользователей перейдет к вам на ресурс с целью почитать что-то интересное по теме путешествий и туризма. Именно этот контент нужно предоставить: статьи о различных странах и культурах, туристическая экипировка, снаряжение, также статьи «Как правильно собирать чемодан?», «Что нужно брать с собой в поездку?» и многое другое. Посетитель сайта может прийти туда для прочтения статьи, а в итоге заказать тур.

При формировании семантического ядра нужно делать упор на названия географических объектов, цены, виды отдыха.

Ссылочное продвижение – это один из самых мощных инструментов для раскрутки ресурса в ПС. Увеличение ссылочной массы за счет качественных линков улучшит положение сайта в выдаче. Если ранее у вас не было опыта подбора сайтов-доноров и работы со ссылками, лучше обратиться в биржу Sape, которая систематически подойдет в процессу привлечения клиентов и подбору тематических площадок для ссылочного продвижения.

Социальные сети

Для раскрутки туристических сайтов обязательно нужно использовать соцсети. В тематических сообществах находится огромная доля целевой аудитории, которая, можно сказать, нуждается в вашем предложении. Вы можете найти хороший раскрученный паблик о туризме и путешествиях, написать администратору и предложить размещение рекламного поста с ссылкой на ваш сайт. Если такая тематическая группа действительно пользуется авторитетом у своих подписчиков, то такое сотрудничество обязательно принесет результат в виде наплыва трафика.

Вы можете создать паблик, посвященный вашей компании и публиковать там информационные статьи, обзоры туров, новости, акции и специальные предложения. Главное, своими публикациями пробуждать интерес аудитории к вашим услугам.

Еще один вариант – это таргетинговая реклама, которая появляется в Фейсбуке, ВК, Инстаграме и других соцсетях в зависимости от предпочтений пользователя, его возраста, места проживания и прочей информации, которая доступна системе.

Социальные сети

Продвижение турфирмы в сети можно осуществить не только путем усовершенствования своего сайта, но и подключать сторонние ресурсы, такие как:

• блоги, где активно общаются пользователи, которым интересна ваша тематика. Оставляйте комментарии, ненавязчиво рекламируя своего туроператора. Когда такая аудитория проникнется доверием, то автоматически переходит в статус «потенциальных клиентов»;
• форумы, на которых пользователи ищут ответы на интересующие вопросы, читают отзывы в поисках надежной туристической компании. На таких площадках следует работать по такому же принципу, как и в блогах;
• сайты «вопрос-ответ», такие как Mail.ru могут также быть эффективными, если проявлять на них активность от имени своей фирмы.

Контекстная реклама

Продвижение турагентства с помощью контекстной рекламы нужно начинать, когда ваш ресурс успешно прошел индексацию и полностью готов к приему клиентов. Рекламу стоит запускать заведомо, примерно за месяц до пиков активности, которых в течении года может быть несколько (майские и новогодние праздники, теплый сезон). За это время пользователи успеют ознакомиться с вашими предложениями и выбрать подходящую путевку.

Выводы

Продвигать сайта с такой тематикой как туризм можно различными методами: SEO-оптимизация, социальные сети, реклама, активность на сторонних площадках и ссылочное продвижение. Туристический рынок в Москве и по всей стране очень разнообразен, поэтому главная цель продвижения – сформироваться как бренд, выработать доверие аудитории и постоянно развивать свой ресурс.

Прежде чем браться за продвижение, разработать кейсы для каждого этапа развития агентства, чтобы затраченные ресурсы в итоге многократно окупили себя.

Полезное по теме

способы онлайн и оффлайн раскрутки, программы лояльности ➜ Elit-Web

Услуги туристических фирм и агентств всегда пользуются спросом, но и конкуренция в этой нише увеличивается постоянно. Чтобы регулярно повышать количество заявок, необходимо комплексно заняться маркетингом компании. Эту статью мы хотим посвятить основным инструментам для продвижения туристических фирм.

Информируйте ЦА и повышайте ценность ваших услуг

Стоит помнить о том, что вы конкурируете не только с другими агентствами и фирмами, но и с самостоятельной организацией отдыха и путешествий. Поэтому важная цель маркетинга туристического агентства – донести целевой аудитории ценность ваших услуг:

• огромная экономия времени и сил;
• клиент на отдыхе может полностью расслабиться, а не решать организационные вопросы ежедневно;
• возможность посетить те места, о которых клиент даже не слышал.

Это только основные из преимуществ, мы уверены, что вы сможете назвать еще немало. Но важно сделать так, чтобы целевая аудитория о них тоже узнала. Одной рекламы для этого недостаточно. Часть вашей маркетинговой активности должна быть нацелена на информирование всех, кто интересуется путешествиями. А для этого следует задействовать:

• соцсети;
• блог;
• канал на YouTube.

Это позволит постепенно привлекать клиентов среди тех сегментов ЦА, которые планируют отправиться в путешествие, но еще не выбрали, как именно это сделают.

Рекламируйте свою эксклюзивность

Ваш потенциальный заказчик – это человек, который знает не только о преимуществах услуг туристических агентств, но и непосредственно о преимуществах вашей компании. Чтобы клиент не потерял вас среди десятков аналогичных предложений, важно уметь подчеркнуть конкурентные преимущества.

Начать следует с детального SWOT-анализа. С его помощью выделяют главные преимущества, недостатки, риски и возможности для бизнеса. Для большей точности можно дополнительно привлечь стороннего специалиста, который будет более объективен в суждениях.

Далее определите, какие из преимуществ лучше всего резонируют с болями и потребностями вашей ЦА. Именно с них стоит начинать знакомство нового потенциального клиента с компанией. Но помните, что преимущества должны быть настоящими. Если ваши обещания не будут соответствовать действительности, о повторном привлечении клиентов можно забыть.

Онлайн-методы раскрутить турагентства

Интернет – самый популярный инструмент для поиска новой информации и услуг среди потенциальных клиентов практически любой ниши. Если вы завоюете лидирующие позиции по охвату и узнаваемости в Интернете, ваши конкуренты не смогут ничего противопоставить.

В Сети вам доступен огромный арсенал маркетинговых инструментов, каждый из которых обладает следующими преимуществами:

Измеряемость. Эффективность любого инструмента вы можете отслеживать, используя системы аналитики. Например, вы с точностью до одного пользователя знаете, сколько переходов получили с каждого рекламного объявления, сколько из них оставили заявки, и какой общий доход принесла вам рекламная кампания.

Взаимодействие только с целевыми пользователями. При этом вы не просто размещаете рекламу на посещаемых площадках. В Интернете у вас есть возможность настраивать показы объявлений и привлекать на сайт только заинтересованных интернет-пользователей. Например, при поисковом продвижении на сайт переходят только люди, которые ввели запрос, связанный с туристическими услугами или вашей компанией; при настройке контекстных рекламных кампаний вы таргетируете показы по интересам или тематике площадок; запуская рассылку вы отправляете письма только пользователям, оставившим собственные контакты и т. д.

Более вовлеченная аудитория. Инструменты оффлайн-маркетинга очень редко побуждают аудиторию к немедленному ответному взаимодействию. Например, увидев городской баннер, человек может только запомнить его, а в очень редких случаях сфотографировать, записать ваш адрес или контактные данные. В Интернете контакт с ЦА сразу закрепляется взаимодействием: клик по баннеру, переход по ссылке в сниппете, подписка на блог или соцсети и т. д.

Рассмотрим основные инструменты и методы для раскрутки туристических фирм, доступные в Интернете.

Качественный официальный сайт

На сайте может происходить как первый контакт с потенциальным клиентом – знакомство с услугой, так и последний – конверсия в клиента. Здесь потенциальный заказчик узнает основную информацию о вашей турфирме и тарифах, выбирает тур и связываются с представителями компании. Именно на сайт ведет большинство ваших маркетинговых каналов.

Поэтому качественный интернет-ресурс – очень важный инструмент вашего интернет-маркетинга. Это база, с которой начинается маркетинговая активность. Начиная разработку сайта, лучше заранее учесть следующие требования:

Многофункциональность. Сайт – это не просто брошюра с информацией в Сети. Он должен в первую очередь превращать посетителей в клиентов, здесь нужно предоставить весь необходимый для этого функционал: формы отправки обратной связи, онлайн-инструменты с калькулятором для индивидуального подбора туров, актуальная информация об акциях и т. д. Лучше всего для этой задачи подходит корпоративный ресурс, где потенциальный клиент может подробно узнать о каждом туре, о самом агентстве, а также совершить заказ, используя инструменты, доступные на сайте.

Удобство. Если не обеспечить удобный интерфейс и навигацию на сайте, то его многофункциональность будет бесполезной. Важно, чтобы пользователь без труда мог найти нужный ему раздел и страницу, а также на интуитивном уровне понимал, как совершить определенное действие: заказ, регистрацию, запросить обратную связь и т. д. Отдельно стоит упомянуть адаптивность под разные типы пользовательских устройств – это обязательный критерий для современного интернет-ресурса.

Полезность. Полезность в первую очередь зависит от наполнения. Важно, чтобы весь ваш контент создавался для пользователя: отвечал на вопросы, предоставлял только нужную и актуальную информацию. Например, информация о компании уместна в разделе «О компании», но не нужно подробно расписывать историю фирмы на странице каждого раздела сайта.

Современный дизайн. Еще один важный критерий – современный уникальный дизайн. Именно визуальное оформление первое, по чему пользователь оценивает сайт. Если оно будет шаблонным или устаревшим, впечатление будет испорчено, а посетитель будет предвзято относится к всему, что увидит дальше. Для оформления лучше использовать собственный фирменный стиль, а также регулярно улучшать его, проверяя гипотезы с помощью A/B-тестов.

Отсутствие технических ошибок и недоработок. В первую очередь от этого зависит пользовательский опыт. Например, нам не раз удавалось повысить месячное число заказов с клиентского сайта на 10-20%, просто увеличив скорость загрузки страниц. Но далеко не все баги и недоработки можно заметить в процессе эксплуатации интернет-ресурса. Некоторые из них незаметны пользователю, но отрицательно влияют на SEO. Их также следует устранить.

Продвижение в соцсетях

Ваша страница в социальных сетях – место, где потенциальные заказчики могут узнать о вас больше. Потому важно непрерывно поддерживать активность и делиться полезными новостями с аудиторией. Чем больше у вас подписчиков – тем больше потенциальных клиентов интересуются вашими услугами и ждут удобного момента, чтобы совершить заказ.

Здесь вы можете подробнее рассказывать о различных турах: условиях, развлечениях, достопримечательностях. Хорошая идея – публикация фото из путешествий ваших клиентов (разумеется, с их согласия), для этого вы можете дублировать самые яркие их посты на собственной странице. Также будет полезно внедрить собственные хэштеги, по которым ваши подписчики смогут находить больше таких публикаций.

Еще один важный инструмент для раскрутки в социальных сетях – таргетированная реклама. Она помогает расширять охват собственного аккаунта или привлекать заинтересованных пользователей на сайт турфирмы. С ее помощью вы можете взаимодействовать с пользователями соцсетей, которые интересуются путешествиями и туризмом, но еще не являются вашими подписчиками.

Контекстная реклама

Это эффективный инструмент для быстрого повышения охвата. Контекстная реклама включает два основных вида: медийная и поисковая.

Медийная реклама – это яркие текстово-графические баннеры и видеоролики, которые пользователи видят на других интернет-ресурсах. Запустив медийную кампанию, вы можете привлечь внимание интернет-пользователей к акционным предложениям или стимулировать рост числа заявок в разгар сезона. Это отличный имиджевый инструмент, который также помогает продвигать услуги и мероприятия в условиях, когда вы ограничены во времени.

Поисковая реклама позволяет вам размещать собственные текстовые объявления среди результатов поиска. С ее помощью вы можете повышать число заинтересованных посетителей на выбранные страницы сайта.

Видеоконтент – фокус на обзорах

Лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать (или прочесть). Потому видеоконтент – один из наилучших инструментов для повышения заинтересованности в ваших услугах и улучшения имиджа турагентства. Видео о путешествиях всегда пользуются огромной популярностью, поэтому с их помощью вы всегда можете увеличить собственную аудиторию и донести нужную вам информацию.

Отличный формат – обзоры, которые вы можете делать самостоятельно (запустив канал на YouTube) или привлекая для этого лидеров мнений (блогеров). В первом случае вам понадобится отдельная команда для создания контента и время на продвижение, но вы сможете постоянно поддерживать контакт с ЦА.

Во втором – вы сразу получаете большой охват за счет аудитории лидера мнений. Но чтобы регулярно делиться новыми обзорами, необходимо постоянно спонсировать создание новых роликов на чужих каналах, а это, как правило, обходится дороже.

Продвижение сайта в поиске

Наиболее масштабный источник вовлеченного трафика на сайт – поисковые системы. Кроме того, полученный результат сохраняется постоянно, а не исчезает, как только вы перестали проводить работы по оптимизации. Но чтобы позиции сайта среди результатов поиска начали расти, нужно время и целая команда специалистов.

Из поиска вы получаете переходы интернет-пользователей, которые ищут туристическую фирму, информацию о путешествиях, интересуются тарифами или любым другим способом проявляют заинтересованность в ваших услугах. Потому такие посетители отлично конвертируются в клиентов.

Важный фактор при поисковом продвижении – контент. От его качества зависит не только заинтересованность ваших посетителей, но и позиции сайта. Чтобы увеличить видимость страниц, важно оптимизировать текстовое наполнение каждой из них под поисковые запросы, на которые они отвечают.

При помощи контента вы также можете наращивать внешний ссылочный профиль сайта – еще один важный фактор для SEO. Размещая собственный контент на других сайтах, вы получаете ссылки, повышаете охват собственных материалов и привлекаете дополнительных заинтересованных посетителей на сайт.

Читайте также кейс

Продвижение сети туристических агентств MAKiNTOUR

Оффлайн-способы привлечь клиентов в турфирму

Не стоит забывать и о классических видах рекламы. В первую очередь, она работает на вашу узнаваемость. Наиболее распространенные форматы:

• вывеска;
• городские баннеры;
• листовки.

Используя офлайн-каналы для коммуникации, вы получаете дополнительные контакты с ЦА. Благодаря этому у многих потенциальных клиентов формируется более доверительное отношение к вашему туристическому агентству, а значит, растет вероятность, что обратятся они именно к вам.

Программы лояльности

Помните, что маркетинговые затраты на каждую новую заявку превышают стоимость повторного привлечения клиента. Как же увеличить число повторных обращений и постоянных клиентов?

В первую очередь важна честность. Любые ваши обещания должны соответствовать действительности. Даже мелкие неприятные неожиданности могут сильно испортить впечатление о сервисе.

Эффективный инструмент для удержания клиентов и стимулирования повторных обращений – программа лояльности. Благодаря ей каждый повторный заказ становится более выгодным, а потому маловероятно, что постоянный клиент уйдет к конкурентам. Программа лояльности это:

1. Регулярные акции. Они стимулируют следить за вашими новостями, тем самым сохраняя интерес к бренду и вовлеченность ЦА.
2. Скидки и спецпредложения для постоянных клиентов – это отличный способ стимулировать клиентов совершать повторные заказы.
3. Эксклюзивные туристические пакеты демонстрируют постоянным клиентам ваше особое отношение, а это значительно повышает их лояльность к агентству.

Кроме того, люди, которые уже воспользовались вашими услугами и остались довольными, лояльны к вашему агентству. Потому они не только сами с большей вероятностью обратятся к вам, но и смогут распространять положительную информацию об услугах среди знакомых, привлекая новых клиентов.

Продвижение турфирм

Мы создаем систему взаимодействия различных инструментов продвижение сайтов турфирм, синергия которых приводит к отличным результатам. Мы разработаем механизм ведения Вашего бизнеса в интернете.

Получить консультацию

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Отправить заявку

Продвижение сайта турфирмы. С чего начать и что делать?

Когда говорят “нас интересует продвижение сайта турфирмы” или же “раскрутка туристического сайта” обычно подразумевают комплекс мер, предпринимаемых с целью увеличения посещаемости сайта. Именно посещаемость Вашего сайта будет ключевой метрикой для измерения уровня “раскрученности” турагентства. Чем больше будет аудитория, ежедневно заходящая на сайт, тем выше будут доходы турфирмы.

Количество заказов туров растет пропорционально росту трафика на Ваш сайт. Под трафиком имеют в виду посетителей, пользователей интернета, которые что-то искали в Google, в Facebook или просто переписывались с друзьями в мессенджере и в итоге попали на Ваш сайт перейдя по ссылке или из результатов поиска, или с рекламы, кликнув на баннер.

Так как же “раскрутить сайт турфирмы”? Выделяют несколько направлений в продвижении сайтов, которым уделяют особое внимание. Давайте перечислим их.

• пытаются добиться высоких позиций в Google
• пытаются привлечь аудиторию на сайт в социальных сетях
• пытаются получить трафик у специализированных сайтов
• покупают трафик через инструменты контекстной рекламы
• email рассылки и т.д.

Как видите, вариантов получить трафик на сайт очень много. Трудно выделить главные направления, обычно их используют все вместе. Высокие позиции в Google по заранее выбранному заказчиком списку запросов дадут тот самый трафик. Правда его размер будет зависеть от выбранных ключевых слов, их популярности среди туристов. Это те самые вопросы, которые турист задает поисковой системе, когда ищет тур в испанию или в какой-нибудь город, например, сколько стоит отдых в турции?. Получают высокие позиции благодаря оптимизации сайта под поисковые системы (seo) и занимается этим seo специалист.

В социальных сетях, отдельный сотрудник, создает страницу компании и наполняет ее контентом. Дает рекламу объявлений об акциях и скидках на многомиллионную аудиторию, которую может разделить по географии, полу, интересам и каждой группе пользователей может послать свой уникальный месседж (сообщение). Настроив обратную связь через социальные сети с потенциальными клиентами турагентства, он ведет диалог, отвечает на вопросы, помогает с выбором и пользователя, готового оформить заказ, передает менеджерам агентства, для подписания договора о предоставлении туристических услуг.

Большой популярностью пользуются тематические сайты, форумы, порталы, агрегаторы цен. На таких сайтах уже присутствует нужная агентству аудитория, то есть туристы. Они либо читают статьи о достопримечательностях Парижа, либо подбирают пакетные туры в Египет, сравнивая цены от разных туроператоров или же просто делятся своим опытом путешественника, рассказывая как они отдохнули в пятизвездочном отеле. На таких сайтах

можно и нужно давать рекламу, средняя цена перехода на сайт турагентства будет ниже чем из контекстной рекламы Google, о которой мы поговорим чуть позже, а качество получаемого трафика будет на очень высоком уровне. Говоря про качество сайта мы имеем в виду что это будут не случайные пользователи, которые интересовались микроволновками и забрели посмотреть на Мальдивы, а это будут пользователи, которые прямо сейчас интересуются туризмом, путевками или экскурсиями. Процент покупателей из общего числа пришедших на сайт ожидается, с такого трафика, высоким, а значит агентство получит желаемую прибыль.

Инструменты контекстной рекламы Google. Что это вообще? Это Google Adwords. Система позволяющая создавать текстовые и графические рекламные объявления, и показывать их исключительно тем пользователям, которые ввели заданный Вами запрос в поисковую систему. Трафика очень много, пользователей тоже, сколько бы ты не добавил запросов и денег, Google всегда найдет трафик на весь твой бюджет. Трафик идет на сайт неисчерпаемым потоком, единственное что может его остановить это отрицательный баланс. Да, деньги заканчиваются очень быстро, а чтобы они были потрачены не зря, лучше доверить эту работу отдельному специалисту. Потому что это по сути аукцион, где желающих купить пользователей, которые ищут “туры в Турцию” очень много, а самих пользователей, которые ищут туры ограниченное количество. Поэтому трафик получит тот у кого будут наилучшие показатели качества объявлений, сайта и конечно же размер ставки, цена, которую Вы готовы заплатить за этот переход. Средняя цена всегда плавает, чтобы ее удерживать на рентабельном для туристического агентства уровне как раз и нужен sem специалист.

По мере роста популярности сайта открываются новые возможности, например, у Вас появились клиенты, они подписались на Вашу email рассылку и хотят получать письма с интересными предложениями и выгодными скидками. Вот тут и включается в работу email рассылки. Без базы адресов пользователей, которые заинтересованы в Ваших услугах этот метод использовать невозможно.

На ранних этапах продвижения, выделяют 2-3 основных направления, в зависимости от желаемых результатов и утверждают месячный бюджет. Они также бывают разные. Чем больше направлений хочет охватить турагентство тем больше соответственно будет бюджет на продвижение. Очень условно, по размеру бюджета, можно разделить их на три вида, маленький, средний и большой. К маленьким бюджетам можно отнести месячные затраты в районе 200-250 долларов. Средние бюджеты колеблются в районе 500-1000 долларов. И большие соответственно, более 1000 долларов в месяц. Это может быть и 5 и 10 тыс, окончательная сумма может быть посчитана только в том случае если точно поставлены цели и оговорен объем проводимых работ над сайтом.

Так какой же выбрать бюджет? Больше да лучше или тут это правило не работает? В первую очередь мы бы посоветовали определить для себя главные цели, которых Вы желаете достичь начав заниматься продвижением сайта турфирмы. Например, Вам известно что Ваше агентство имеет сильные стороны в туристических направлениях Тунис и Болгария. А также Вы не располагаете практически неограниченным бюджетом на продвижение. Хотели бы получить высокие позиции в Google по запросам связанным с Болгарией и Тунисом, и вести страничку компании в Facebook. Хотите развить свое небольшое сообщество, куда вступят оставшиеся довольными Вашей работой покупатели туров.

Другими словами Вашей целью является вложение средств в обеспечение сайта стабильным трафиком из поисковой системы пользователями, которые ищут Ваши услуги, и которых через социальные сети Вы хотели бы сделать своими постоянными клиентами. Ваш выбор “маленький” или “средний” бюджет. Он включает в себя 2 направления, высокие позиции в Google и социальную сеть Facebook. Если же Вас интересует 4-5 направлений и широкий охват аудитории, не только Тунис и Болгария, то Вам соответственно нужен “большой” бюджет на продвижение туристического сайта.

Кратко повторим главные вещи, определите четкие цели, которые Вы ставите перед сайтом еще до начала продвижения. Подумаете достижимы ли эти цели с Вашим ежемесячным бюджетом. Откорректируйте или бюджет или цели. Обращайтесь к профессионалам. Они не будут тратить Ваше время и Ваши деньги просто так. Удачи!

Как привлекать клиентов в турагенство в Инстаграме➔ идеи контента

В социальных сетях присутствует огромное количество организаций, представляющих разные сферы. Однако в каждой сети есть определенный топ популярных тематик, которые распространены больше всего.

К одному из таких направлений относятся аккаунты туристических агентств. Поэтому практически каждая турфирма считает необходимым зарегистрироваться и вести профиль в какой-либо соцсети.

Это правильный шаг: люди обожают путешествовать, а затем публиковать отчеты о проведенных отпусках в своих аккаунтах. Это позволяет поделиться отзывами и впечатлениями с окружающим миром — коллегами, родными и друзьями.

Что публиковать турагенту в Инстаграме

На фотографии ярких морских пляжей или заснеженных альпийских гор безумно интересно смотреть. Поэтому любой туристической фирме нужно взять на заметку — подобный контент является настоящим магнитом для целевой аудитории агентства. При этом не забывайте о трендах Инстаграм 2021 года.

Определенных требований для выбора конкретной социальной сети не существует, поэтому можно создать аккаунты на всех популярных площадках. Эффективного результата можно добиться при продвижении на следующих платформах:

1. Инстаграм.
2. ВКонтакте.
3. Facebook.
4. Twitter.
5. Одноклассники.

При этом можно руководствоваться данными по аудитории сетей и соотносить с целевой аудиторией своих туров. Например, туры по России будут актуальны для пользователей Одноклассников, престижные направления вроде Соединенных Штатов, Лондона или тропических островов — для аудитории Инстаграма или Фейсбука, а сообщество ВКонтакте позволит продавать все направления — от самых дешевых до люкс-сегмента.

Чем Инстаграм поможет турфирме

По статистике, каждый 6-й человек активно пользуется Инстаграмом. Там зарегистрировано более 1 миллиарда пользователей. Мировые бренды пользуются социальной сетью как одним из инструментов маркетинга.

По данным опросов 15% активных пользователей Интернета пользуются Instagram ежедневно. За все годы существования было загружено боле 40 миллиардов фото и видео. После таких цифр вы всё еще думаете, что вашей целевой аудитории там нет?

Статистика пользователей Instagram.

Как продвинуть турфирму в Инстаграме

Чтобы с успехом продавать туристические путевки в инстаграм-аккаунтах, рекомендуется соблюдать следующие негласные правила продвижения:

• Проведение розыгрышей и конкурсов.

Подобный контент, как и публикация опросов, помогает повысить вовлеченность подписчиков и оживить аудиторию. Вы можете разыгрывать скидки на туры и дополнительные впечатления в путешествиях (для тех, кто намерен купить тур у вас). Если бюджет позволяет – разыграйте тур на двоих или на семью, это будет полезной активностью для увеличения охватов.

• Использование качественных, привлекающих внимание изображений.

Instagram разрабатывался как приложение, помогающее делиться фото. Но когда соцсеть используется для ведения бизнеса, за качеством снимков нужно следить, и притом пристально.

Лучше использовать не смартфон, а современную цифровую фототехнику. В решении проблемы помогут фотостудии. Выделяющиеся кадры заинтересовывают и мотивируют на покупку.

• Регулярная реклама туров.

Например, создайте тематическое обсуждение или рубрику «Лучший тур недели». Поскольку в ассортименте туристических агентств часто много различных туров, подобные рубрикаторы помогут клиентам быстро определиться с поездкой, а компании — увеличить продажи.

• Общение с пользователями.

Оставляйте лайки и комментарии путешественникам и отдыхающим со страницы профиля турагентства. Это помогает превращать потенциальную аудиторию в реальных подписчиков. Используйте пользовательский контент, это увеличивает доверие потенциальных покупателей.

• Привлечение блогеров и инфлюенсеров.

Люди, у которых более 20 тысяч подписчиков, могут помочь в раскрутке турфирмы. Если среди них есть те, кто заинтересуется вашими услугами, преимущества сотрудничества налицо.

Возможна как оплата рекламы, так и сотрудничество по бартеру. При работе с блогером по бартеру он будет упоминать вас в каждой публикации на протяжении путешествия, а это повышает охваты.

Контент-план турагенства в Инстаграм

Одним из важных аспектов ведения является тщательная подготовка контент-плана. Интересными постами пользователи с удовольствием делятся и репостят себе на страницу. Главным двигателем охвата в 2020 году будет видеоконтент! Идеи контента для турфирмы:

• сторис из туров,
• небольшие видеоролики из разных стран,
• информация о гидах и сопровождающих,
• видеоотзывы клиентов,
• полезные советы для путешественников
• создайте свой сериал в IGTV с сериями по каждому направлению,
• лайфхаки по упаковке багажа,
• рассказы гидов о забавных случаях в турах,
• необычные факты о странах, где у вас есть туры,
• обзоры книг по путешествиям,
• подборки полезных приложений в другой стране,
• списки Must See каждого города, куда организованы туры,
• опишите, как правильно выбирать тур,
• создайте собственный рейтинг стран
• викторины для подписчиков с просьбой угадать страну по фото.

Привлечение аудитории в турагентство через Инстаграм

Инстаграм в качестве инструмента продвижения туристического бизнеса хорош тем, что обладает детальным таргетингом. Благодаря знанию информации о пользователях и их поведении, владельцы турагентств могут направить все усилия по привлечению подписчиков на тех людей, которые проводят много времени в путешествиях.

Также Instagram позволяет старгетироваться на пользователей, проживающих в непосредственной близости от офиса турфирмы.

Использование таргетированной рекламы в Инстаграме нацелит сообщение на пользователей с интересами «Путешествия» или являющихся подписчиками конкурентных пабликов.

Поможет и создание брендового хештега. Обойтись без него сегодня сложно – ведь это основное поисковое средство в Instagram. Запрос должен соответствовать названию или тематике бизнеса – так нужные публикации будут находиться быстро.

Использование всех возможных инструментов для продвижения турфирм в Инстаграме привлекает целевых клиентов, а грамотная работа с таргетингом задействует при этом минимальный рекламный бюджет.

Тем, кто собирается продавать путешествия, не стоит пренебрегать таким мощным инструментом как Instagram. Те, кто уже работает в этом сегменте и хочет ощутить рост продаж, также должны обратить внимание на Инстаграм.

9 эффективных способов продвижения вашего туристического агентства

Маркетинг вашего бизнеса клиентам — важная часть работы туристического агента. Управление учетными записями в социальных сетях, веб-сайтом, CRM, блогами и электронной почтой, а также отслеживание новых туристических предложений и резервирование клиентов — всегда есть чем заняться!

Приносят ли ваши усилия тот бизнес, на который вы надеялись? Рассматривая свой маркетинговый план на год, подумайте о том, чтобы добавить к нему одну или несколько из этих идей.

Практикуйте свой 30-секундный рекламный ролик.

Часто называемый «лифтовой речью», это ваша возможность кратко объяснить свой бизнес. Идете ли вы в продуктовый магазин или посещаете школьное мероприятие своего ребенка, вы обязательно встретите кого-то, кого вы знаете. Подготовленный 30-секундный рекламный ролик имеет важное значение для маркетинга вашего туристического агентства, которое каждый раз спотыкается о словах, чтобы объяснить его. Посещение учебного лагеря Boot Camp в нашем корпоративном офисе поможет вам улучшить свои навыки.

Создайте ежемесячный информационный бюллетень по электронной почте.

Создание короткого электронного письма, отправляемого из myTravelCRM или Mailchimp , — это простой и эффективный способ поддерживать связь с вашими клиентами. Содержание вашего информационного бюллетеня должно быть сосредоточено на текущем туристическом сезоне. Будь то сезон помолвки, летние каникулы или время украшать залы, регулярно отправляйте своим клиентам электронные письма, чтобы дать им идеи для путешествий и советы на все случаи жизни! Турагенты KHM могут использовать шаблонов электронной почты в myTravelCRM для получения дополнительных идей по содержанию.

Добавьте разнообразия своим сообщениям в социальных сетях .

Вдохновляйте своих подписчиков контентом, основанным на новых туристических предложениях, новостях индустрии, советах по упаковке, достопримечательностях и праздничных постах! Добавьте жизнь себе с помощью этих предложений:

• Рассмотрите возможность создания темы на каждый день, чтобы добиться единообразия. Например, вторник с советами по путешествиям.
• Делитесь привлекательными фотографиями из собственного путешествия или веб-сайтов поставщиков и включайте короткие, привлекающие внимание подписи .
• Подпишитесь на электронные письма от туристических изданий, таких как Travel + Leisure и Travel Weekly , чтобы публиковать их новостные статьи на своих страницах.
• Подпишитесь на страницы Facebook поставщика турагента, чтобы регулярно размещать контакты, которыми можно поделиться.
• Посмотрите на Pinterest , чтобы найти все необходимое, чтобы поделиться ими на своих страницах!
• Найдите каналов поставщиков на YouTube и разместите на своей странице интересные информационные видео. Убедитесь, что вы используете контент поставщика, а не контент других турагентов.
• Агенты KHM Travel Group могут читать электронные письма Agent Access Weekly , чтобы узнавать о новейших туристических предложениях. Сообщайте о последних продажах, сочетая свой контент с соответствующей графикой или ресурсами поставщика !

Планирование публикаций — отличный способ убедиться в вашей последовательности.

Установите стенд на местной торговой выставке или ярмарке.

Найдите идеальную выставку, проверив местную торговую палату, расписание выставочного центра, выставочные площади или даже позвонив в ближайший торговый центр, чтобы установить стол или будку в определенное время.Расскажите о своем бизнесе потенциальным клиентам — лучший способ пополнить список потенциальных клиентов. У KHM Travel Group есть советы по подготовке наших агентов к работе на выставке .

Запустить реферальную программу.

Устный маркетинг требует минимум усилий и недорого! Увеличьте свои продажи, попросив своих клиентов порекомендовать друга в ваш туристический бизнес или просто помнить о вас, когда кто-то упоминает о путешествиях. Добавьте дополнительный стимул с помощью реферальной программы.Подарочные карты — отличный способ вознаградить клиентов за рефералов.

Сделайте розыгрыш .

Предоставление товаров с информацией о вашем туристическом агентстве создает широкую визуальную экспозицию для вашего бизнеса. Подумайте о недорогих подарках, которые понравятся вашим клиентам и, возможно, будут ими пользоваться во время путешествий. Мы предлагаем посетить 4imprint, чтобы обсудить идеи.

Рекламируйте на местном уровне.

Рекламные возможности есть повсюду — от объявлений в бюллетенях до газет и коробок для пиццы.Публикация названия вашей компании, логотипа и контактной информации позволяет другим узнать, что ваши услуги доступны, и может повысить ваш имидж в сфере связей с общественностью . Поскольку одни идеи потребуют больше инвестиций, чем другие. Начните с малого, разместив объявление в каталоге местной школы или церковном бюллетене, и посмотрите, соответствует ли ответ вашим ожиданиям.

Отправляйте прямые рассылки своим клиентам.

Каждый день ваши клиенты приходят домой к почтовому ящику, набитому счетами, газетами и случайными записками от бабушки.Добавьте немного разнообразия и индивидуальности в общение с клиентами, отправив им что-нибудь от их любимого турагента! Для особых случаев, таких как дни рождения, праздники, годовщины или поздравления по поводу жизненного события, подумайте о том, чтобы написать от руки открытку или письмо.

Не забудьте добавить в свое сообщение «путешествие». Например, в юбилейной открытке добавьте: «В это особенное время пары часто планируют юбилейную поездку, обновление своих клятв или просто романтическое путешествие в качестве празднования своей любви.[YourAgencyName] спланирует идеальное время для вас и вашего супруга, чтобы вы могли сосредоточиться друг на друге. Если я могу быть вам чем-то полезен, пожалуйста, свяжитесь со мной ».

Программа взаимодействия через Travel Leaders Network — еще один отличный ресурс для недорогого, профессионально выглядящего прямого почтового маркетинга.

Спланируйте ночную поездку.

Организуя вечер путешествия, клиенты могут узнать больше о конкретном пункте назначения, туре или круизе. При желании вы даже можете предложить эксклюзивный бонус за бронирование.Проведите эту ночь у себя дома, в зале для мероприятий или в ресторане, в зависимости от количества участников. BDM поставщика — отличный ресурс, который можно использовать при планировании ночного путешествия.

Поддержание связи с вашими клиентами имеет решающее значение для развития вашего бизнеса. При разработке маркетингового плана следите за творческими идеями, которые привлекут вашу целевую аудиторию. Будьте согласованы с вашим графиком, вашим сообщением и используйте инструменты, доступные вам через ваше принимающее агентство.

---

Вы хотите стать успешным туристическим агентом? Туристические агенты KHM Travel Group имеют доступ к поддержке своего независимого бизнеса.Загрузите наше бесплатное руководство, заполнив форму справа или позвонив по телефону 1-888-611-1220.

маркетинговых идей для вашего туристического агентства или туристической компании

Микромоменты обусловлены намерениями, и для путешественника они включают:

1. Я хочу уйти: моменты сновидений
2. Я хочу, чтобы эта поездка была идеальной: моменты планирования
3. Я хочу забронировать: Моменты бронирования
4. Я хочу извлечь из этого максимум пользы: переживания моментов

Понимание того, что это критические моменты на пути к покупке, поможет вам выйти на рынок и присутствовать там, где ваш клиент больше всего в вас нуждается.

Графический дизайн — хорошо выглядеть »

Design — ваш бесшумный посол бренда. Вы можете вложить энергию в укомплектование персоналом, стратегию, кампании и продажи, но из-за плохого дизайна все кончится.

Если у вас еще нет стиля для своего бренда (или он выглядит устаревшим), обратитесь к профессионалам. Хороший дизайнер будет работать с вами над созданием стиля, который объединит ваш брендинг. Поговорите с дизайнером о своем бренде и помогите ему понять вашего идеального покупателя.О психологии цвета можно многое сказать — разные цвета вызывают разные эмоции.

Социальные сети — сделай правильно

Социальные сети могут быть рентабельным каналом туристического маркетинга. Выбор правильной платформы и реализация стратегии важны. Тщательно продумайте свои цели и свой целевой рынок.

Нравится или не нравится Facebook, он работает для многих
По моему опыту, Facebook по-прежнему остается одной из лучших социальных платформ для туристических агентств и туроператоров с точки зрения увеличения количества кликов в Интернете.Да, вам нужно избавиться от большого беспорядка, но это можно сделать с помощью настраиваемой аудитории, увеличенных публикаций, тестирования и планирования.

Используйте Facebook Insights для отслеживания, управления и изменения вашей стратегии в соответствии с вашими целями. Если у вас мало времени или вы хотите копнуть немного глубже, разработайте стратегию в социальных сетях с агентством, чтобы максимизировать свои вложения.

Следите за лучшими туристическими операторами и учитесь у них.

Электронный маркетинг — работай, детка

Ваша база данных электронной почты — один из ваших самых ценных активов.По данным Monetate, электронный маркетинг обеспечивает больше конверсий, чем социальный и поисковый.

Вы знаете, что вам нужна форма подписки на вашем сайте, но вы понимаете, почему? Без него вы упускаете возможность пригласить посетителей в свой внутренний круг, снова связаться с ними и, в какой-то момент, превратить их в ценных платежеспособных клиентов.

Узнайте, что можно и чего нельзя делать при подписке, дизайне, содержании, сроках и сплит-тестировании. Хороший информационный бюллетень будет привлекать трафик на ваш сайт, поощрять публикации в социальных сетях и привлекать потенциальных клиентов.Если ваш текущий дизайн электронной рассылки не адаптируется, вам следует создать новый.

Работайте с базой данных при любой возможности. Помните, что ваши подписчики предпочли получать от вас известия, поэтому учитывайте каждое электронное письмо.

Google Adwords и ретаргетинг — присутствовать

Традиционная баннерная реклама на сайтах с высокой посещаемостью может быть дорогостоящей, а рейтинг кликов смехотворно низким. Но если все сделано правильно, Google Adwords и ретаргетинг обеспечат вам положительную рентабельность инвестиций.Это потому, что вы можете ориентироваться на тех, кто активно проявил интерес и намерен приобрести ваш продукт.

У Bing более старая демографическая группа, и цены за клик ниже. Подумайте, может ли это больше подойти вашей аудитории.

AdWords является конкурентоспособным продуктом, поэтому обратитесь к профессионалу, если вам некомфортно в этой сфере. В противном случае это может оказаться ужасно дорогим упражнением.

Видео и путешествия идут рука об руку

Читать о туристических направлениях — это одно, но просмотр видео приносит гораздо больше впечатлений.

Добрые люди из Hubspot сообщают, что там, где и видео, и текст доступны на одной странице, 72% людей предпочли бы использовать видео, чтобы узнать о продукте или услуге.

В наши дни можно производить высококачественное видео по невысокой цене, если знать, где искать. Создайте канал YouTube для своего бизнеса. Отрывки из фильмов о ваших турах, отпусках сотрудников, семьях, отзывы клиентов, инструкции по упаковке, обзоры мест — все, что соответствует вашим целям и личностям клиентов.

Ваши видео должны быть оптимизированы, чтобы люди смотрели как можно дольше. Если вы встраиваете видео YouTube на свой сайт, не снижайте скорость загрузки веб-страницы, создавая собственный код для встраивания YouTube.

Контент-маркетинг — поделитесь своими знаниями

Да, контент — король. Создание привлекательного контента должно стать частью вашей более широкой стратегии контент-маркетинга. Поймите свой путь к покупке и узнайте, как вы можете использовать контент, чтобы направлять посетителей и конвертировать больше потенциальных клиентов.

Если у вас мало времени, наймите свою команду для написания блогов и веб-контента — в конце концов, они ваши передовые специалисты по продажам. Ваш контент не всегда должен быть длинным, но он ДОЛЖЕН быть ценным и актуальным для вашей аудитории.

Примечание: Ознакомьтесь Четыре туристические компании, которые использовали возможности контент-маркетинга.

Обзоры и отметки

Поговорка «репутация — это доход» как нельзя лучше подходит. Олери сообщает, что 81% путешественников считают отзывы о путешествиях важными, а 49% не бронируют недвижимость, не прочитав отзывы.

Вы можете увеличить продажи и максимизировать доход с помощью отзывов о путешествиях, но как?

Сделайте так, чтобы ваши клиенты могли легко оставлять отзывы на таких сайтах, как Trip Advisor и Expedia, на вашей странице Google My Business, в социальных сетях и на вашем веб-сайте. Самое главное, не забывайте проверять отзывы и реагировать соответствующим образом, если в этом возникает необходимость.

Источник: Travel Weekly

.

отзывов могут не только повысить доверие потребителей к вашему бренду и продуктам, но и такой пользовательский контент может помочь повысить рейтинг вашего сайта и повысить коэффициент конверсии.

СОВЕТ: Отправить прямую ссылку для выхода из обзора Google Business не так просто, как должно быть, поэтому мы создали генератор ссылок для отзывов. Введите свои данные, и вы получите ссылку для отправки своим клиентам.

Мобильный маркетинг — некоторые возможности

Старомодные SMS могут показаться устаревшими, но они обеспечивают проникновение по низкой цене для вашего агентства или туристической компании. 96% SMS-сообщений читаются, причем большинство из них читается в первые 3 минуты с момента отправки.

Будьте в курсе более прогрессивных мобильных технологий, включая дополненную реальность (AR) и связь ближнего радиуса действия.AR — отличное нововведение, расширяющее возможности путешественников.

NFC — это бесконтактная связь. Это та же технология, которую используют ваши клиенты при оплате через PayPass с мобильного устройства. Проявив немного творчества, вы сможете реализовать NFC в своих брошюрах, маршрутах и ​​многом другом!

Прогрессивные веб-приложения — упростите

PWA рекламируются как «будущее мобильных устройств», и вы можете подумать о них для своего бизнеса.

Проще говоря, PWA — это веб-сайты, которые больше похожи на мобильное приложение.Они загружаются быстро, выглядят элегантно и не требуют загрузки приложения. Одной из замечательных функций является то, что вы также можете отправлять своим посетителям push-уведомления.

Следите за новостями в нашем блоге о PWA для путешествий.

Прямая трансляция — будь реальным

Прямая трансляция когда-то была ограничена теми, у кого есть средства и подходящие технологии. Благодаря таким приложениям, как Periscope и Facebook Live, любой, у кого есть смартфон, может загрузить приложение и стать телеведущим.Прямая трансляция намного мощнее видео, потому что она открывает возможности для общения и позволяет просматривать в реальном времени и отвечать на вопросы.

Так как же его использовать?

Провайдеры туров могут предоставить зрителям возможность увидеть их туры в действии и задать вопросы с помощью Facebook Live. Круизное агентство может вести трансляцию с инспекции судна и приглашать клиентов присоединиться к ним, чтобы задать вопросы, пока они совершают поездку по кораблю. Небольшое планирование имеет большое значение.

Чат-боты — следите за

Да, чат-боты — это вещь.Ваше туристическое агентство должно уделять этому приоритетное внимание прямо сейчас? Наверное, нет, но вы должны помнить об этом и следить за тем, чем занимается туристическая индустрия.

Взгляните на Chatbot4travellers для вдохновения.

Используйте своих поставщиков — здесь нет ничего нового

Вы максимально используете маркетинговые возможности своих поставщиков?

Включите информационные вечера и попросите своих поставщиков представить или предоставить маркетинговые материалы. Продвигайте их, чтобы получить эксклюзивные рекламные объявления для заказов, сделанных в течение семи дней после мероприятия.Колесите и раздайте подарки, которыми можно ежемесячно делиться со своими подписчиками в социальных сетях и на новостную рассылку. Налаживайте отношения везде, где это возможно.

Рекомендуемый инструмент: Вам следует регулярно отслеживать свои маркетинговые показатели и аналитические данные, чтобы убедиться, что вы тратите свои маркетинговые деньги в нужных местах. Получайте еженедельные и ежемесячные отчеты на свой почтовый ящик с помощью Pocket Insights.

5 бесплатных способов продвижения вашего туристического агентства

Для любого туристического агентства попытка заявить о себе может оказаться сложной задачей.

РЕКЛАМА

Вам нужен больший бюджет, чтобы размещать рекламу на телевидении, радио или в газетах, а тем более место на вашем местном рекламном щите. И это шанс выяснить, сработает это или нет.

Тем не менее, проявив немного творчества и несколько советов от опытных туристических агентств, вы можете распространять информацию о своем агентстве, не тратя денег и даже не используя социальные сети.

Думайте об организациях

Кому вы принадлежите?

Вспомните школы, которые вы посещали, и организации, в которые вы вступили, а затем подумайте, какую пользу они могут принести вам.Например, большинство выпускников поддерживают связь со школой, в которой они закончили, и у большинства университетов есть бюллетени, в которых рассказывается о том, чем занимаются выпускники.

«Хороший способ налаживания контактов — через ваши естественные организации, такие как программа для выпускников вашей школы, ваши организации PTA, кружки вязания и многое другое», — сказала Катяна Жолимо из туристического агентства Trips в Вирджинии. «У вас уже есть общие интересы / опыт работы с этими группами, и обычно ваша профессия возникает естественным образом, что делает это прекрасным временем для представления вашего бизнеса.«

Используйте реферальные программы

« Лучший способ начать бизнес — это спросить у тех, кто уже ведет с вами дела, их рекомендации », — сказала Самара Мейл из Amarillo Travel Network в Амарилло, штат Техас.

«Мы перестали делать много дорогостоящей рекламы, потому что на самом деле мы получали больше бизнеса и качественного бизнеса от наших клиентов. В свою очередь, у нас есть разные вещи, которые мы делаем, чтобы поблагодарить наших путешественников за их доверие к нам, рассказывая своей семье и друзьям о наших услугах.»

Будьте нашим гостем

« Я думаю, что фантастический бесплатный способ заявить о себе — это интервью по радио и подкасты », — сказала Бет Джонстон, дизайнер путешествий из Beth’s Beautiful Getaways в Пинкни, штат Мичиган. «Я сделал несколько. Они веселые. Хороший интервьюер может задать правильные вопросы и помочь вам, когда вы споткнетесь ».

Быть гостем на шоу бесплатно и автоматически ставит вас перед аудиторией, где ведущий несколько раз упомянет ваше имя и название вашей компании.И все, что вам нужно сделать, это прийти или позвонить!

Предлагайте бесплатные подарки

Иногда просто раздачи чего-то, особенно бесплатного совета, достаточно, чтобы привлечь внимание нового покупателя.

«У вас должна быть конкретная цель», — сказала Марджи Ленау из компании Wonderland Family Vacations в Гранд-Рапидс, штат Мичиган. «Вы можете адаптировать маркетинговую стратегию к этой цели с помощью IFO — неотразимого бесплатного предложения. Например, список советов по направлению или типу путешествия всегда будет хорошей идеей.»

Lenau предлагает 10 советов по адресам электронной почты клиентов, которые подписались на него:« Таким образом вы можете ориентироваться на клиентов, которые заинтересованы в том, что вы хотели бы продавать больше ».

ПОДРОБНЕЕ: 6 ингредиентов успешного турагента

Используйте HARO

Кимберли Милнс, владелица Family Travel Boutique в Черри-Хилл, штат Нью-Джерси, сказала, что она каждый день проверяет сайт Help a Reporter. Здесь репортеры и теле- и радиопродюсеры публикуют сообщения об источниках им нужны статьи или гости для своих шоу.

«Я смогла получить и стать частью замечательной статьи в журнале« Parents », бесплатно, а также в других сетевых и печатных СМИ», — сказала она. «Я считаю, что когда люди видят ваше имя или цитату в газете или СМИ, которые, по их мнению, заслуживают доверия, это автоматически дает вам статус эксперта, и они обращаются к вам».

Посетите веб-сайт и зарегистрируйтесь: HARO рассылает запросы источника три раза в день, с понедельника по пятницу. Все, что вам нужно сделать, это найти то, что вас интересует, и ответить журналисту.Если журналист заинтересуется, они обратятся к вам!

7 советов туристическим агентам по привлечению новых клиентов

Как трудолюбивый предприниматель, вы всегда ищете способы привлечь больше потенциальных клиентов. Чем больше лидов вы получите, чем больше поездок вы забронируете, и чем больше поездок вы забронируете, тем больше комиссионных вы получите. Звучит просто, но привлечь больше потенциальных клиентов для турагентов может быть непростой задачей, особенно с учетом того, что современные веб-сайты онлайн-бронирования позволяют потенциальным клиентам легко подбирать приключения для себя.

Поскольку вы выступаете против современных веб-сайтов онлайн-бронирования, как независимое туристическое агентство, очень важно привлекать новых клиентов, демонстрируя ценность предлагаемых вами услуг. Вы предоставляете клиентам гораздо больше, чем любой веб-сайт, вам просто нужно приложить некоторые усилия, чтобы показать им, как это сделать.

Вот 7 верных способов привлечь потенциальных клиентов и увеличить количество потенциальных клиентов для турагентов и увеличить клиентскую базу:

1. Позиционируйте себя в качестве специалиста турагента

Если вы быстро выполните поиск туристических агентств в Интернете , вы, несомненно, будете засыпаны сотнями имен и веб-сайтов, поэтому вы должны позиционировать себя как предлагающий отличную услугу, чтобы выделиться среди массы.Определите рыночную нишу, на которой вы хотите сосредоточиться, и продвигайте себя как специалиста в этой области. Таким образом, потенциальные клиенты будут искать вас, а не наоборот.

2. Поиск и вознаграждение рефералов

Испытанный и верный метод привлечения потенциальных клиентов для турагентов — это рекомендации из уст в уста. Люди часто доверяют тому, что друг или член семьи говорят о бизнесе или услуге, поэтому вознаграждение этих рекомендаций — отличный способ привлечь новых потенциальных клиентов.

Предложите существующим клиентам скидку или бесплатный подарок, когда они сделают реферал, который генерирует бронирование на время отпуска. Распространите это предложение на клиентов, которые также оставляют для вас восторженные отзывы в Интернете. Даже если люди лично не знакомы с онлайн-рецензентами, они часто доверяют отзывам, оставленным о продукте или услуге.

Когда вы вознаграждаете рефералов, вы привлекаете потенциальных клиентов для турагентства, осчастливите своих существующих клиентов, а бизнес вашего туристического агентства будет продолжать расти.

3.Не бойтесь сложных поездок

Если поездка простая, то это еще одна причина, по которой потенциальный клиент может просто заказать ее самостоятельно! Не уклоняйтесь от организации фантастически продуманных отпусков для клиентов, потому что это наверняка продемонстрирует, насколько ценны знания и опыт вашего турагента.

Некоторые независимые туристические агенты боятся сложных поездок, хотя им следует использовать возможность для увеличения числа потенциальных клиентов. Другие отличные возможности комплексного бронирования, чтобы всегда говорить «да», включают:

4.Будьте активны в социальных сетях

Социальные сети — бесценный инструмент, который вы можете использовать, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов. Что делает его таким замечательным, так это то, что он БЕСПЛАТНЫЙ и используется миллионами каждый день! Уловка, позволяющая по-настоящему использовать социальные сети в полной мере, заключается в том, чтобы оставаться активными. Если вы какое-то время не публикуете сообщения или не взаимодействуете с комментариями или вопросами пользователей, вы потеряете их радар в социальных сетях, и любые ваши предыдущие усилия по привлечению их к своему бизнесу будут напрасными.

Вам не нужно выделять часы в день, чтобы поддерживать свое присутствие в социальных сетях, достаточно нескольких минут в день! Так что будьте активны и оставайтесь активными, чтобы увидеть лучшие результаты в социальных сетях.

5. Обеспечение единообразия на всех платформах

Вы не хотите выглядеть непостоянным неопытным туристическим агентом, даже если вы новичок в игре. Тщательно подумайте о том, как вы хотите определить имидж своего бренда, и чтобы это сообщение было понятным на всех платформах, включая:

• Социальные сети
• Электронная почта
• Раздача визиток
• Веб-сайт
• Реклама

Если у вас есть ниша рынок, на котором вы постоянно фокусируетесь, сосредоточьтесь на нем, чтобы привлечь клиентов, заинтересованных в этом рынке.Также крайне важно, чтобы вы оставались профессионалом на всех платформах и сохраняли хороший вкус изображения и публикации, которыми вы делитесь.

6. Продолжайте свое туристическое образование и подчеркните свою квалификацию

Выделите себя, подчеркнув свой опыт работы в туристическом агентстве и свое текущее образование. Потенциальные клиенты будут больше доверять вашим навыкам турагента, если увидят вашу приверженность делу, поэтому не бойтесь этим хвастаться.

Даже если у вас нет большого опыта в этой области, это не значит, что вы не сможете найти новых потенциальных клиентов для турагентов.Инвестируйте в свой бизнес, посетив туристическую конференцию, а затем продвигайте ее. Или вы даже можете отправиться в интересную поездку и опубликовать советы и рекомендации для потенциальных клиентов.

7. Заручитесь помощью в привлечении потенциальных клиентов

Можно улучшить свой коммерческий шаг и сделать все возможное, чтобы продемонстрировать свою ценность и при этом не получить потенциальных клиентов для турагентов. Не принимайте это на свой счет; вы можете сделать так много только как независимый турагент.

Невероятный способ привлечь больше потенциальных клиентов — это связаться с принимающим туристическим агентством, таким как Travel Planners International.Когда вы работаете в принимающем агентстве, вы получаете доступ к большому количеству преимуществ, которые помогут вам превратить жизнеспособных потенциальных клиентов в постоянных клиентов.

Принимающие агентства, такие как TPI, имеют связи с предпочтительными поставщиками и предлагают направления и поддержку, которые вы не можете получить в одиночку. Нет ничего постыдного в том, чтобы просить помощи в привлечении большего числа потенциальных клиентов для турагентов — тысячи агентов по всему миру вступают в партнерские отношения с принимающими агентствами для развития своего бизнеса.

Привлечение большего количества клиентов для вашего туристического агентства — это не точная наука, но применение этих 7 советов — отличное начало и поможет вам встать на верный путь к успеху турагентства.Чтобы узнать больше о том, как развить бизнес туристического агентства, прочитайте некоторые из наших историй успеха Rockstar.

Вы много работаете. Вы заслуживаете больше потенциальных клиентов, больше комиссионных, больше поддержки и больше связей.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как использование нашего принимающего туристического агентства может принести пользу вашему бизнесу.

10 полезных советов по лучшему маркетингу путешествий в этом году

Хотите уехать? Если да, то вы не одиноки.Весна — время года, когда многие люди начинают изучать и бронировать свои планы летних путешествий.

Люди уже ищут дешевые туристические предложения, идеи для семейного отдыха, авиабилеты, отели или их любимый тематический парк или круизную линию. И рекламодатели готовы:

И конкуренция в этом году будет выше, чем когда-либо. Индустрия путешествий и гостеприимства существенно выросла за последнее десятилетие (например, с 500 миллиардов долларов валовых бронирований в США до 800 миллиардов долларов), и она продолжает расти.Так как же завоевать доверие потребителей?

Вот 10 идей по улучшению вашей стратегии тревел-маркетинга с помощью PPC в этом году.

1. Статистика поиска путешественников: 30 000 футов обзора

Согласно исследованию Google, 55% туристов совершают всего одну или две поездки в год. Но они проводят много исследований, прежде чем бронировать эти поездки.

Каждый месяц миллионы людей ищут информацию по различным ключевым словам о путешествиях. Как показало исследование Bing за последние шесть месяцев:

• 33 миллиона человек искали авиабилеты или бронирование.
• 29 миллионов человек искали бронирование гостиниц или мотелей.
• 16 миллионов человек искали путевки.
• Аренда авто искали 14 миллионов человек.
• Круизы искали 10 миллионов человек.

И многие из этих людей покупают:

• 24 миллиона человек купили авиабилеты или сделали бронирование.
• 22 миллиона человек забронировали места в отелях или мотелях.
• Автомобиль арендовали 11 млн человек.
• 6 млн человек купили путевку.
• Круиз забронировали 3 миллиона человек.

Совет по маркетингу путешествий: Многие потребители путешествий планируют далеко вперед. Убедитесь, что у вас есть предложения, которые понравятся людям, которые готовы бронировать билеты задолго до поездки, а также тем, кто приезжает в последнюю минуту.

2. Понять путь путешествующего клиента

Разве не было бы замечательно, если бы кто-то выполнил поиск по ключевому слову о путешествиях, увидел ваше платное поисковое объявление, нажал на него и сразу же совершил конверсию? К сожалению, сегодняшний путь к покупке зачастую намного сложнее.

Фактически, как подробно описывает Think With Google, один человек может сотни раз взаимодействовать с брендами, исследуя свои путешествия. В одном случае женщина по имени Эми выполнила 34 поиска, просмотрела пять видео и посетила 380 веб-страниц, исследуя свою поездку в Disney World.

Google выделила четыре ключевых момента, в которых нужно расположить к себе путешественников:

• Dreaming: Люди, которые думают о путешествиях, ищут идеи и вдохновение — куда идти и что делать.
• Организовано: Люди глубоко размышляют, решая, какую гостиницу или авиакомпанию забронировать, основываясь на таких деталях, как местоположение, стоимость и время.
• Бронирование: Люди приняли решение и бронируют места.
• Опыт: Люди ищут, чем заняться и что посетить, и ищут новые места рядом с ними во время путешествия.

Совет по маркетингу путешествий . Люди все время думают о поездках и исследуют их.Подумайте обо всех ключевых моментах, на которые вы можете повлиять на пути к покупке, которые в конечном итоге приведут к конверсии.

3. Определите целевую аудиторию

В первую очередь следует учитывать демографические данные клиентов, которых вы хотите привлечь. Кто они?

Например, из того же исследования индустрии путешествий Bing мы знаем, что женщины выполняют 68% поисковых запросов [идеи семейного отдыха] и составляют 69% кликов. Фактически, на женщин приходится 59% всех поисковых запросов, связанных с путешествиями, и 62% кликов .

Bing также разбил процент поисков семейных путешествий по возрастным группам:

• Возраст от 35 до 49 : 41%
• Возраст от 50 до 64 лет : 31%
• Возраст от 25 до 34 лет : 16%

На основании этого исследования, если ваша целевая аудитория — семейные путешествия, мы знаем, что мы хотим в первую очередь ориентироваться на женщин в возрасте от 35 до 49 лет. Очевидно, что ваши демографические данные будут варьироваться в зависимости от ваших целей и целевой аудитории.

Совет по туристическому маркетингу : напишите с точки зрения покупателя, чтобы создать эмоциональную рекламу, которая обращается к вашему целевому рынку, чтобы побудить больше людей щелкнуть и конвертировать.

4. Дайте им то, что они хотят

Как только вы узнаете, на кого нацелены, пришло время сосредоточиться на том, чего хочет эта аудитория.

Например, согласно исследованию Bing, самые большие тенденции поиска [идеи для отпуска] включают курорты «все включено», отпуск для семейного отдыха и дешевый отдых.

Вот другие популярные запросы в этой области:

Наш образ продолжает формироваться. Мы знаем, что ей от 35 до 49 лет, и она хочет найти идеи для недорогого летнего семейного отдыха.

Совет по маркетингу путешествий . Убедитесь, что ваше предложение ясно говорит людям, что у вас есть то, что они хотят или что им нужно для поездки. Это может означать, что ваши сообщения будут адаптированы для людей, которым нужны доступные цены, курорт с комплексным обслуживанием или мероприятия на свежем воздухе.

5. Доставьте их туда, куда они хотят

Лето — прекрасное время для автомобильных поездок и круизов, посещения национальных и государственных парков, парков развлечений и тематических парков, а также международных туристических направлений.

Через новый Старый запас

Куда планируют поехать 42% американцев, которые планируют взять отпуск в этом году? American Express определила несколько ключевых тенденций путешествий.

Во-первых, люди будут направляться на пляжи и в другие места с теплой погодой. Популярные международные направления:

• Барселона, Испания
• Доха, Катар
• Гамбург, Германия
• Марракеш, Марокко
• Нассау, Багамы
• Тоскана, Италия

Популярные направления в СШАС. включают Саванну, Джорджия, и Вашингтон, округ Колумбия,

.

Новая Зеландия и Сингапур также являются популярными туристическими направлениями в этом году.

Совет по маркетингу путешествий : Теперь мы прошли этап идей и вдохновения. Люди знают, куда они хотят пойти, а это значит, что у них более высокое намерение совершить покупку. Так что доставьте их туда — продвигайте свои жесткие предложения и сделки.

6. Обратите внимание на то, как люди ищут путешествия

Люди переключаются между мобильными устройствами и компьютерами. В целом, большинство мобильных поисковиков путешествий ищут идеи и сравнивают цены, в то время как большинство настольных поисковиков готовы (или почти готовы) купить или забронировать бронирование.

Хотя люди в основном ищут путешествия с помощью мобильных устройств, исследование Google показало, что 75% путешественников в конечном итоге совершают покупки с настольных компьютеров или ноутбуков. (Другое исследование Google показало, что 90% бронирований происходит на компьютере.) Почти две трети людей дважды проверяют цены на авиабилеты, а половина — цены на отели на компьютере после совершения покупок со смартфона.

Совет по туристическому маркетингу: Нацелите свои кампании на нужную аудиторию на правильном устройстве. Текст вашей мобильной рекламы должен вдохновлять путешественников и вызывать спрос, который впоследствии можно будет конвертировать с помощью предложений на компьютере.

7. Привлекайте путешественников в нужное время

Сейчас лучшее время, чтобы начать завоевывать сердца, умы и кошельки потребителей. А именно: пора весны.

Согласно исследованию путешествий Bing, количество запросов [идей для отпуска] достигает пика в апреле. Но поисковый спрос варьируется в зависимости от того, куда люди хотят отправиться в поездку:

• Круизы : пик поискового спроса в январе
• Пляжи : Люди посещают пляжи круглый год, но наибольший спрос на поисковые запросы приходится на период с зимы до весны.
• Тематические парки : поисковый спрос наиболее высок зимой и достигает пика в июле.
• Национальные и государственные парки : Поисковый спрос наиболее высок весной и достигает пика в июне.

Совет по туристическому маркетингу . Убедитесь, что у вас есть стратегия, которая позволит вам быть на виду в самый ценный сезон. Если потребители не знают вас или не могут легко найти вас, они не смогут у вас купить.

8. Примите рекламу в Facebook

Поисковые объявления отлично подходят для удовлетворения существующего спроса.Но вы также можете создать новый спрос на , используя рекламу в Facebook.

Вот как это работает на Facebook, по словам основателя WordStream Ларри Кима:

• Продвигайте : ваш бренд продвигает вдохновляющий и запоминающийся контент, разработанный с учетом вашей целевой аудитории.
• Предвзятость : Люди видят рекламу в Facebook, но не обязательно сразу же начинают действовать. Однако они становятся предвзятыми.
• Win : Когда у людей возникает потребность, которую может решить ваш продукт / услуга, люди либо будут искать для вас брендированный поиск, либо они будут выполнять поиск без бренда — но, поскольку они слышали о вас, они ‘ re с большей вероятностью нажмет на ваш обычный результат поиска или рекламу PPC (и конвертируется).

Совет по туристическому маркетингу : используйте рекламу в Facebook сейчас, чтобы вызвать интерес и привлечь внимание к бренду, которое вам понадобится позже, чтобы увеличить количество поисковых запросов, увеличить количество кликов и повысить коэффициент конверсии.

9. Делайте ставки на условиях вашего бренда

Ставки на условиях вашего бренда означают больше кликов для вас и меньше кликов у ваших конкурентов. Даже если у вас отличная видимость в обычном поиске, есть вероятность, что люди могут щелкнуть и купить у вашего конкурента, если вы не размещаете рекламу PPC.

Вы можете увидеть рост дополнительных платных и органических кликов до 44%, если сделаете ставки на условиях своего собственного бренда. Bing Ads подробно рассматривает это в своем исследовании Brand Term Bidding.

Термины бренда невероятно важны для тематических парков и круизных линий, как показало исследование Bing Travel. Посмотрите самые популярные запросы тематических парков по брендам:

А для круизов:

Совет по маркетингу путешествий: Ранее это предлагалось в 5 советах по маркетингу путешествий, основанных на данных, здесь, в блоге WordStream, и стоит повторить: ставьте агрессивные ставки на условиях бренда, чтобы обеспечить максимальную заметность в поисковой выдаче.

10. Закройте цикл ремаркетингом

Если мы знаем, что путь клиента может включать десятки поисков и посещения сотен веб-страниц, то ремаркетинг может быть вашим самым ценным оружием. Ремаркетинг гарантирует, что одно взаимодействие человека с вашим брендом — не единственное взаимодействие.

Как WordStream показал в прошлом, ремаркетинг невероятно ценен.

Люди, которые знают и любят ваш бренд, будут более восприимчивы к вашим будущим сообщениям, а также с большей вероятностью конвертируются.Коэффициент конверсии для повторных посетителей в 2–3 раза выше, чем для новых посетителей:

.

Совет по маркетингу путешествий . Цикл покупки путешествия может быть долгим и извилистым. Используйте ремаркетинг, чтобы потребители всегда могли вернуться к вам.

8 советов как увеличить продажи в туристической компании?

Постоянный рост продаж в туристической компании — это главный приоритет любого менеджера туристического агентства.

Конкурс грубый и многочисленный — и новые туристические агентства появляются, когда вы это читаете.Каждое из этих агентств борется за свой кусок пирога, каждое из этих агентств хотело бы продавать больше, чем сейчас.

К сожалению, многие из них теряют концентрацию, борясь за свою справедливую долю клиентов, и вместо того, чтобы привлечь новых путешественников в свое агентство, они забывают, для кого они это делают.

Мы даем вам 8 советов, которые вы можете использовать , чтобы держать клиента в центре внимания , увеличить продажи в вашем туристическом агентстве или туроператорском бизнесе, а заработать репутацию, которая поможет вам бронировать больше поездок .

«Мы сегодня что-нибудь продали?»

1. Подчеркните преимущества вашего продукта / услуги

Вместо того, чтобы пытаться конкурировать со своими конкурентами, сосредоточьтесь на , указав на уникальные преимущества вашего сервиса . Попросите своих довольных клиентов оставить отзыв, подчеркнув все положительные стороны их опыта работы с вашим агентством.

Самые довольные клиенты без колебаний поделятся своим мнением — некоторые даже будут рады этому.Разместите его с гордостью на веб-сайте своей компании и наблюдайте, как вы привлекаете новых потенциальных клиентов.

2. Взаимодействуйте с клиентами в социальных сетях

Путешественники всех возрастных групп используют социальные сети, где они рассказывают о туристических продуктах, делятся впечатлениями или выражают свои предпочтения.

Используйте изображения, видео, вопросы или статусы, чтобы зажечь разговор и мотивировать потенциальных клиентов подписаться на вас. Прислушиваясь к их комментариям и получая обратную связь, вы сможете создавать более адаптированные поездки и пакеты.

3. Допродажа товаров — предоставление опыта

Предложение дополнительных продуктов в дополнение к стандартному пакету — это самый простой способ увеличения дохода в расчете на одного покупателя. Например, если ваш клиент собирается на экскурсию по Мадриду, предложите вместе с ним варианты обеда и ужина.

С другой стороны, туроператор обсерватории, который предлагает частные сеансы просмотра телескопа, может предложить стакан вина и закуски перед просмотром, чтобы сделать опыт более романтичным для пары, которая забронировала его.

Изучите и протестируйте, чтобы узнать, чего хотят ваши клиенты, и используйте программное обеспечение туристических агентств, чтобы легко отслеживать и управлять специальными предложениями и дополнительными продуктами.

4. Упакуйте дорожные компоненты в уникальные товары для путешествий

Объедините разные продукты в уникальное путешествие. Создайте пакет и попытайтесь предложить лучшую цену, продавая гостиницу, авиабилеты и мероприятия вместе. Таким образом, ваши клиенты получат более полное впечатление от путешествия, а у вас будет возможность продавать больше услуг и товаров для путешествий, чем если бы вы продавали их по отдельности.

Но при большом количестве входящих запросов процесс создания пакета должен быть быстрым и простым. С помощью программного обеспечения туроператора создание тура или пакета выполняется всего за несколько шагов.

5. Найдите нишу для путешествий

Один из способов стать успешной туристической компанией — это создать свой бизнес в нише . Ниша путешествий не должна быть сложной или редкой — но чем она уникальнее, тем лучше. Путешествие по нише означает, что вы продаете то, что никто не продает, и что ваш продукт в чем-то отличается.

. Это может означать, что вы специализируетесь в определенной демографической области, например, организовываете поездки для пожилых французских пар, тип путешествия — например, походы по горам в глуши или поездки только в одном конкретном месте. Популярность этого типа сегментации растет, поскольку конкуренция также значительно возрастает.

6. Попробуйте программу онлайн-бронирования

Интернет изменил все аспекты современной жизни, а также повлиял на то, как путешественники бронируют поездки и как агентства могут продавать путевки.Вы можете предложить своим посетителям возможность бронирования продуктов онлайн через веб-страницу.

Таким образом, вам не нужно беспокоиться о том, сидят ли ваши сотрудники за своими столами. Через систему онлайн-бронирования ваши клиенты могут бронировать 24/7 , потому что система получает и обрабатывает бронирования автоматически. Предоставление вашим клиентам совершенно простого и безопасного способа бронирования путешествий онлайн — отличный способ увеличения вашего дохода.

7.Расширьте свою сеть B2B

Не новость, что ваши деловые отношения с партнерами очень важны. Деловые партнеры помогут вам выйти на новые рынки , привлечь новых клиентов, получить новые идеи для дальнейшего развития продукта и многое другое.

Но помните, что создание нового партнера B2B — это лишь верхушка айсберга, а его удержание — это то, что требует тяжелой и честной работы. Узнайте, как легко расширить вашу сеть B2B.

8. Расширьте свое предложение за счет интеграции с системами GDS

Хороший способ опередить своих конкурентов — это , предлагающий самые выгодные цены на всемирный спектр высококачественных услуг трансфера, аренды автомобилей, билетов в музеи и достопримечательности, а также на экскурсии.

С помощью программного обеспечения для путешествий это упрощается за счет интеграции XML с различными гостиничными системами (сторонними системами). Объединение различных источников в уникальный опыт путешествий выводит ваши услуги на новый уровень.

Готовы автоматизировать свой бизнес и позволить системе взять на себя ручную работу?

Семь эффективных маркетинговых идей для вашего туристического агентства

Вы знаете, что вы лучший на рынке, но знают ли люди? Без маркетинга потенциальные покупатели не знают о качественных услугах, которые вы предоставляете, согласны? Решение — маркетинг! Ну да, маркетинг путешествий может быть дорогостоящим и сложным.Телевизионная реклама, реклама в газетах и ​​другие различные рекламные платформы стоят дорого, и здесь вам может помочь составление бюджета.

В связи с ростом конкуренции и расширением возможностей путешествий на рынке, кажется, трудно выделяться среди лучших. Но не волнуйтесь, мы здесь, чтобы подбодрить вас этими семью удивительными эффективными маркетинговыми стратегиями, которые вы можете использовать, если вы занимаетесь бизнесом путешествий.

Начнем!

1. Поймите свою аудиторию
Понимание своей аудитории — это самый важный ключ к созданию новой и манипулированию существующими стратегиями.Когда вы понимаете прихоти своих клиентов к путешествиям, вы даете им возможность почувствовать себя особенными.

Стратегически реализованная идея может оказать значительное влияние на ваших клиентов. Вашим приоритетом должно быть их понимание и понимание того, что ими движет, мотивирует и расстраивает, когда они путешествуют. Обращение к вашим клиентам на персонализированном уровне поможет вам увеличить продажи и улучшить впечатления вашей аудитории от путешествий.

2. Оптимизируйте свой веб-сайт
Веб-сайт, созданный для любителей путешествий, должен иметь элемент джаза и крутости.Создание яркого веб-сайта — это главный шаг к привлечению внимания вашей аудитории. Во-вторых, вы должны оптимизировать свой сайт максимально привлекательным способом.

Письменное содержание должно быть высокого качества и отвечать основным сомнениям путешественников. Убедитесь, что изображения, используемые на ваших веб-сайтах, являются профессиональными и не нарушают авторских прав. Визуальные компоненты на сайте должны быть одинаково ошеломляющими и намекать на захватывающие впечатления аудитории о путешествиях в будущем.’Вы всегда можете воспользоваться помощью программного обеспечения для редактирования видео, чтобы улучшить результат. Кроме того, вы должны проверить, доступен ли ваш сайт с мобильных устройств. Он не должен содержать лишних элементов, а скорость загрузки должна быть удовлетворительной.

3. Сила социальных сетей
Социальные сети действительно являются лучшей платформой для повышения узнаваемости вашего бренда. Вероятно, это самый дешевый и эффективный способ увеличения продаж, привлечения клиентов и создания присутствия среди вашей аудитории.Но как социальные сети могут помочь туристическому агентству?

Ответ прост. Это реклама. Реклама ваших продуктов и услуг в различных социальных сетях может увеличить объем ваших продаж. Вы можете, например, показать свои захватывающие туристические пакеты в Facebook или посвятить страницу в Instagram, чтобы показать любителям путешествий различные варианты направлений.

Делайте привлекательные скидки и промокоды для своей аудитории и призывайте их публиковать свои фотографии из путешествий и впечатления, упоминая название вашей компании.Вы можете начать кампанию с использованием хэштегов, чтобы выделить свой туристический бизнес и представить его в глазах тысяч людей во всем мире.

4. Партнерство с местным бизнесом
Деловое партнерство — самый доступный и разумный способ улучшить ваш бизнес. Партнерство с местными компаниями или туристическими агентами поможет добиться известности на рынках. Вы можете продвигать друг друга и помогать друг другу увеличивать прибыль. Например, если у вас есть туристическое агентство, вы можете сотрудничать с онлайн-провайдерами отелей.Или, если у вас есть автомобили для путешествий, вы можете сотрудничать с различными ресторанами на маршруте путешествия.

Этот метод полезен, потому что он предоставляет вам средство для привлечения аудитории других предприятий.

5. Инвестируйте в контент-маркетинг
Распространение ценного и надежного контента на рынке является важной стратегией для туристических агентств. Он привлекает аудиторию, обеспечивает устойчивый рост, привлекает потенциальных клиентов и мотивирует клиентов.

Создавать качественный и оптимизированный для SEO контент легко и эффективно. Кроме того, он доступен по цене и может обеспечить хорошую рентабельность инвестиций. Наймите фрилансера или обратитесь к профессионалам, и вы сможете выполнить свою работу в течение ограниченного времени.

Но при создании контента убедитесь, что он написан в соответствии со стандартами вашей аудитории. Он должен служить им ценной и ценной. Он не должен быть чрезмерно рекламным или чрезмерно джазовым.

6. Информационные бюллетени по электронной почте все еще в тренде.
Создание коротких электронных писем — эффективный и простой способ держать вашу аудиторию в курсе ваших обновлений.Он может стать краеугольным камнем вашего пути в цифровом маркетинге.

Многие люди не покупают путевки с первого посещения вашего сайта. Но если они подпишутся на ваши почтовые службы, вы получите возможность и дальше общаться с ними. Заманите их доступными вариантами путешествий и скидками на их первую поездку. Вы также можете прикрепить видео-отзывы людей, пользующихся вашими туристическими услугами, чтобы привлечь внимание вашей аудитории.

Убедитесь, что ваши электронные письма не носят рекламного и запутанного характера.Это должно просто побудить их вернуться на ваш сайт.

7. Предоставление качественных услуг
Качество — это то, что создает доверие и заставляет человека возвращаться за вашими услугами. Таким образом, предоставление лучших услуг должно быть вашим главным приоритетом. Если люди сочтут ваши услуги удовлетворительными, они напишут об этом в своих социальных сетях, расскажут своим друзьям, и косвенно начнут рекламную кампанию от вашего имени. Вы можете сделать шаг ближе к созданию безупречного бренда с помощью молвы.

Поймите потребности своих клиентов, эффективно реализуйте свои стратегии и обратите внимание на все отзывы клиентов. Им не следует жаловаться на ту же проблему во второй раз, когда они путешествуют с вашей компанией.

Бонус! Бонус! Бонус!
Мы надеемся, что у вас есть маркетинговые идеи для туристических агентств, которые помогут вашему бизнесу развиваться. Но ждать! Мы еще не закончили. Вот несколько фундаментальных маркетинговых идей, которые вы можете применить в своем туристическом бизнесе.

• Всегда анализируйте рынок и целевую аудиторию. Определите наиболее желательный рынок, соответствующий вашей бизнес-модели.