Как развить компанию строительную: Как открыть строительную фирму и с какими трудностями сталкиваются при открытии? — СКБ Контур

Многоэтажную застройку частного сектора улиц Тельмана и Вавилова предлагает новый генплан города, который сейчас проходит общественные обсуждения.

Дома на улице Вавилова вполне крепкие, есть и недавно построенные. Район привлекательный — свой дом считай в центре Липецка. Большинство местных жителей отсюда уезжать не хотят.

— Всю жизнь мы здесь прожили! Это наш район, наш участок, здесь и кладбище наше, и церковь наша! В моей семье инвалиды, маме 96 лет. Я не хочу никуда уходить. Как я из высотного дома вывезу коляску? — возмущается Анна Беляева с улицы Вавилова.

Загрузка плеера

На встречу с корреспондентом GOROD48 пришли не только жители улиц Вавилова и Тельмана, но и Новокарьерной и Урицкого. Хотя там многоэтажная застройка по новому генплану не планируется. Но люди все равно обеспокоены.

— На этой улице дома снесут, потом пойдет цугом, — переживают местные жители.

Загрузка плеера

— В зону реновации попали дома на улицах Вавилова и Тельмана, которые не нуждаются в реновации. Они не ветхие, не аварийные. У нас возникает вопрос обоснованности реновации нашего района. Мы приходим к выводу, что выбраны самые инвестиционно-привлекательные участки в интересах застройщика, но не в интересах жителей города. В городе достаточно районов с ветхими домами, достаточно людей, которые ждут расселения. Мы призываем администрацию обратить внимание на них, а не развивать центр города в угоду застройщикам, — пояснила Лилия Томских.

— Потихоньку строительные компании будут кусать: часть Тельмана, потом Шевченко, Ново-Карьерную и так далее будут этот район осваивать. Улицы перед парком — лакомый кусок. Балмочных застроили, там самая дорогая недвижимость в городе. Теперь с этой стороны парка они хотят построить такие же 20-этажные дома, снеся наши дома. Инфраструктура не выдержит. Мы уже сейчас видим, что по улице Балмочных проехать невозможно, — возмущается Александр.

Местные жители предлагают компромисс. Они хотят, чтобы их улицы оставалась зоной малоэтажной застройки. Если и строить новые дома, то таунхаусы, а не высотки.

Возможную высотную застройку липчане считают нарушением статьи 42 Конституции РФ, в которой говорится, что каждый имеет право на благоприятную окружающую среду. Новой застройки могут не выдержать инженерные сети, из-за узких улиц могут возникнуть проблемы с проездом пожарных машин и «скорых», увеличится плотность населения без достаточного количества соцобъектов. Если район превратиться в стройплощадку, его жителям будет мешать шум, строительная пыль и выхлопы стройтехники.

— Постоянная угроза застройки района Карьера мешает его развитию, несмотря на благоприятное расположение района. Как только жители города будут твердо знать, что застройка в этом районе на долгий период не разрешена, будут распроданы заброшенные участки и построены новые дома. Развитию района мешает неопределенность и неоднозначность позиции администрации города, — написали жители Карьера в одном из своих обращений.

Как сообщили в областном управлении строительства и архитектуры, территория, ограниченная улицами Тельмана и Вавилова, была предусмотрена под индивидуальное жилищное строительство и общественно-деловую застройку еще утвержденным ранее генпланом. Улица Тельмана попадала в общественно-деловую зону, Вавилова — в зону Ж-1.

Между тем на этой территории уже возведены несколько МКД, также застройщики купили некоторые земельные участки. Поэтому при разработке нового генплана Липецка принято решение об изменении функционального зонирования участков на этих улицах, которое предусматривает возможность возведения МКД на ряде из них. Однако это не означает, что жилые дома, расположенные здесь, пойдут под снос. Даже если у территории появится потенциальный застройщик, он будет самостоятельно договариваться с жителями и при их согласии компенсирует им стоимость земельных участков или предложит квартиры в планируемом к строительству жилье. Если кого-то из местных жителей не устроят эти варианты, земельные участки останутся в их собственности.

Чиновники также напомнили, что все жители Липецка могут высказать свои предложения и замечания по проекту нового генерального плана. Экспозиция и информационные материалы размещены на сайтах мэрии и департамента градостроительства и архитектуры, а также в фойе здания по адресу: Театральная, 1. Предложения и замечания от жителей принимают до 14 февраля в департаменте градостроительства и архитектуры (площадь Театральная, дом 1, кабинет 206), а также на электронную почту: [email protected] либо лично, при посещении экспозиции. Она работает по будням с 9.00 до 11.00 и с 15.00 до 17.00.

Несколько жителей улиц Вавилова и Тельмана уже написали в мэрию свои замечания по проекту нового генплана Липецка. Они готовят еще и коллективное обращение.

Строительная компания «Сфера» развивает СЭД на базе платформы DocsVision

Строительная компания «Сфера» при поддержке Digital Design развивает систему электронного документооборота на базе платформы DocsVision. Специалисты организации переведут СЭД на версию 4.5 платформы DocsVision и расширят ее функционал в области управления внутренними процессами и автоматизации согласования договоров.

Компания «Сфера» внедрила систему электронного документооборота на базе DocsVision в 2009 г. при участии Digital Design. До настоящего момента СЭД использовалась для делопроизводства и в качестве электронного архива, а ключевым пользователем продукта был секретариат. Сейчас потребности СК «Сфера» в области автоматизации документооборота возросли, и было принято решение о преобразовании существующей СЭД.

В рамках нового проекта специалисты компании планируют усилить систему контроля исполнительской дисциплины, а также автоматизировать процесс согласования договоров. Ключевым моментом модификации СЭД станет внедрение офлайн клиента, необходимого для подключения к системе сотрудников на строительных площадках СК «Сфера». Сервис офлайн заданий предназначен для работы на клиентских компьютерах, не имеющих прямого онлайн доступа к серверу. Передача данных в этом случае будет осуществляться по электронной почте, а задание открываться через почтовую программу Microsoft Outlook. Таким образом, с помощью офлайн сервиса сотрудники на удаленных площадках смогут получать через систему задачи и актуализировать их состояние. Также для полноценной работы сотрудников на строительных участках с медленным доступом к сети (например, по мобильному интернету) у клиентов устанавливается терминальное подключение с использованием технологии Microsoft RemoteApp.

«Современный бизнес требует оперативного взаимодействия со всеми сотрудниками организации, невзирая на их местонахождение, – говорит Василий Новиков, директор департамента управления информацией, Digital Design. – Это важно для компаний, сотрудники которых часто ездят в командировки или находятся на удаленных рабочих площадках с практически отсутствующей ИТ-инфраструктурой и нестабильным интернет-соединением. В таких случаях офлайн клиенты являются прекрасным решением, так как позволяют работать в офлайн режиме и пользоваться интернетом только для того, чтобы получать задачи и отправлять отчет по их выполнению».

Технологии успешного SOC: анализ данных

Дмитрий Востряков, заместитель директора по ИТ, СК «Сфера», комментирует: «В настоящее время каждый сотрудник предприятия может получать до 40 задач – приказов, распоряжений, служебных записок в день. В системе только за первую половину 2011-го года накоплено несколько тысяч различных документов – служебных записок, входящей и исходящей корреспонденции, договоров, приказов и так далее. Контролируются сроки исполнения заданий через систему отчетов. Она позволяет снизить количество неисполненных и просроченных задач, поднимает ответственность работников, позволяет просмотреть загруженность сотрудника. Специалисты начинают более ответственно подходить к назначению сроков исполнения заданий, они становятся более адекватными реальности. В настоящий момент в системе задействованы около 200 офисных сотрудников, но нам требуется возможность контроля исполнительской дисциплины ещё более 100 человек, работающих на удаленных строительных объектах. Использование офлайн клиента решит эту задачу и поможет оптимизировать взаимодействие удаленных площадок и офиса. Мы также планируем дальнейшее расширение функционала системы электронного документооборота, постепенно переходя к процессному управлению. Сейчас идет активное построение системы контроля исполнительской дисциплины и автоматизация процесса согласования договоров. Также в настоящее время создаются и описываются процессы по регламентным операциям и процессы с определенной логикой движения по цепочке исполнителей и контролеров».

Михаил Иванов

9 вещей, которые необходимы каждому строительному бизнесу для роста

В строительной отрасли есть суровая правда: она поглощает компании и выплевывает их. На самом деле, большинство строительных компаний терпят неудачу, закрываются и идут дальше. Те компании, которые выстояли, обычно годами боролись, просто пытаясь свести концы с концами, пока действительно не набрали обороты. Но вам не нужна степень MBA, чтобы узнать, как развивать строительный бизнес, и успех ждет тех, кто делает свою домашнюю работу.

Существует два основных способа вырастить успешную строительную компанию: взять еще проектов или взять более крупных проектов . Но вы не можете добиться успеха без правильных кусочков головоломки. Следующие советы о том, как правильно развивать строительный бизнес, являются важными частями уравнения.

Открытие строительной компании ? Сначала ответьте на эти 8 вопросов

Как развивать свою строительную компанию

Развитие строительного бизнеса сопряжено с уникальными проблемами, с которыми не сталкиваются другие отрасли.Тем не менее, следующие обязательные элементы помогут вам на пути к развитию вашего строительного бизнеса.

1. Провидческое лидерство

Компании не растут сами по себе. Изучение того, как развивать строительный бизнес, требует плана, направления и видения. И все они должны исходить от людей наверху.

Ваше видение и направление заразительны, будь они хорошими или плохими, поэтому важно выработать их. Вам нужно разработать план, в который вы можете поверить, если хотите привести своих людей к успеху и мышлению роста.Когда вы во что-то верите, вы можете заставить поверить в это и других. Когда все стремятся к одним и тем же целям и видению, у вашей компании гораздо больше шансов на успех.

2. Надежный бухгалтерский учет

Будьте уверены, что вы не сможете расти, не фиксируя свои финансовые показатели. Твердый бухгалтерский учет необходим, чтобы знать, что приходит, что уходит и сколько стоит ведение бизнеса. Без хорошей практики бухгалтерского учета вы не сможете с уверенностью сказать, что ваша компания даже растет.

Кроме того, если вы планируете получить более крупные облигации или получить финансирование для проектов, вы можете поспорить, что поручитель или кредитор захотят увидеть под капотом вашей строительной машины. Они захотят увидеть вашу дебиторскую и кредиторскую задолженность, банковские выписки и другие финансовые документы. Если ваша версия бухгалтерского учета — это папка на полу грузовика, вы можете распрощаться со своими шансами на более крупную работу.

Советы профессионалов: 8 эффективных способов, с помощью которых подрядчики могут улучшить свою дебиторскую задолженность

3.Положительный денежный поток

Всем компаниям нужен положительный денежный поток, чтобы выжить, но строительная отрасль полностью зависит от него. Между низкой маржой, ожиданием оплаты дольше, чем в других отраслях, и плавающими другими проектами денежный поток — это все для управления компанией и для развития строительного бизнеса.

Иногда управление денежными потоками требует знания того, когда использовать чужие деньги для финансирования расходов по проекту. Если вы переводите все свои проекты из копилки компании, возможно, вы не сможете наскрести первоначальный взнос на экскаватор, когда он вам понадобится, или оплатить мобилизационные расходы на новой работе.

Знание и понимание ваших прав на залог также важно для денежного потока. Если вы знаете пути, по которым нужно идти, когда возникает проблема с денежным потоком, а также сроки и требования для защиты ваших прав удержания, вы потратите меньше времени на ожидание выплаты, поощряя положительный денежный поток.

Получите материалы сейчас, оставьте свои деньги.

Воспользуйтесь 120-дневным сроком окупаемости с любым поставщиком материалов.

4. Юридическая помощь

Большинство людей думают о строительстве как о пикапах, касках, молотках и гвоздях.Мало того, что индустрия существует в гораздо большем масштабе, но и существует гораздо больше костюмов и галстуков, чем может ожидать непрофессионал. Это одна из самых спорных отраслей в мире; споры по контрактам, проектам и платежам случаются постоянно.

Хороший юрист по строительству может многое изменить. Они будут знать, как ориентироваться в законах о строительстве в вашем штате, решать споры об оплате и давать советы, когда дорога становится немного ухабистой. Реальность такова, что в крупнейших ГК и девелоперских компаниях есть команды юристов, поэтому отсутствие отличного строительного юриста под рукой — серьезный минус.

5. Строгая бизнес-политика

У всех успешных компаний есть план политик, которым они следуют. Помимо руководства по политике в отношении сотрудников, которое вы даете новым сотрудникам, вашей компании нужны жесткие бизнес-политики. Сильная кредитная политика помогает гарантировать, что вы предоставляете кредит нужным типам клиентов. Ваша политика сбора платежей будет определять процессы, обеспечивающие получение вами оплаты. Политика удержания и уведомления защитит ваши юридические и финансовые интересы.

При наличии этих политик будет больше систематизации, меньше догадок и гораздо меньше возможностей для упущений и ошибок.Они являются ключевыми элементами того, как развивать строительный бизнес.

6. Надежные сотрудники

Вы можете быть провидцем, , но ваши сотрудники являются основой компании . Надежных, квалифицированных сотрудников сложно найти и еще труднее удержать, но они — самый ценный актив, который у вас есть. Они также являются лицом компании, представляя вас, когда вас нет рядом. Это важная роль, и для ее правильного выполнения требуется специальный сотрудник.

Имея это в виду, относитесь к хорошим сотрудникам так, как будто они важны для вас, и не позволяйте плохим тянуть вас вниз.

7. Диверсифицированная цепочка поставок

Для небольшой строительной компании может быть достаточно одного или двух складов. Но по мере того, как компания растет, а проекты становятся масштабнее и дороже, растут и проблемы, вызванные сбоями в цепочке поставок. Несколько дополнительных недель ожидания металлической кровли или пола расстроят клиента и сократят вашу прибыль.

В новостях : Проблемы с внутренней цепочкой поставок усугубляются по мере того, как возникают новые трудности для подрядчиков

Как вы убедитесь, что ваша компания гибкая и способна приспосабливаться на лету? Предоставив себе несколько вариантов . Создание дополнительных цепочек поставок вместе с кредитом, необходимым для их использования, поможет свести к минимуму время простоя в ожидании материалов.

8. Отличное обслуживание клиентов

Никогда не недооценивайте важность счастливых и довольных клиентов. Удовлетворенный клиент не только продолжит использовать вашу компанию для будущих начинаний, но и направит к вам других. Но здесь дело не только в улыбках и пустых обещаниях — вам нужно стать мастером общения.

Важнее, чтобы покупатель знал, что он на самом деле получает, чем продавал ему нереалистичные цели.С самого начала вы должны установить ожидания своих клиентов, чтобы убедиться, что они реалистичны. Кроме того, после того, как вы их установили, крайне важно, чтобы вы постоянно их выполняли.

В том же духе убедитесь, что ваш клиент с самого начала понимает права удержания вашей компании. Многие подрядчики не хотят объяснять, как они защищают свои права удержания, потому что боятся, что клиенты сбегут. Очень редко бывает . Но удивить их в будущем уведомлениями о залоге, о существовании которых они даже не подозревали, может оказаться еще большей проблемой.Если каналы связи открыты и эффективны, клиент поймет последствия невыполнения своей части сделки.

9. Отличное обслуживание поставщиков

Ваш рост зависит не только от ваших клиентов. Вы также должны сосредоточиться на том, чтобы ваши субподрядчики и поставщики были довольны отличным обслуживанием поставщиков. Подрядчик, который следит за тем, чтобы его субподрядчики и поставщики получали оплату вовремя и в полном объеме, в наши дни редкость. Они оценят это и увидят потенциал будущих проектов, гарантируя, что они будут продолжать возвращаться.

Также рассмотрите противоположный сценарий, когда вы не проявляете инициативы в отношениях с поставщиками. Скажем, вы плохо управляете своим денежным потоком и не платите своим субподрядчикам и поставщикам вовремя. Для мировой отрасли строительство невелико, и слухи о нем будут распространяться. С таким типом репутации вы сможете обеспечить только некачественных поставщиков, или вы будете платить больше за хороших.

Есть ключи к развитию строительного бизнеса

Очевидно, что в уравнении есть части, которые мы не упомянули, такие как маркетинг, ноу-хау, инструменты или оборудование.Но сосредоточив внимание на вышеупомянутых девяти факторах, вы настроите свой строительный бизнес на рост и долгосрочный успех.

9 советов, как вывести свой строительный бизнес на новый уровень

Чтобы получить некоторое представление о том, что нужно для развития строительного бизнеса, мы попросили Джимми Уманью (управляющий партнер) и Карлоса Мехиа (операционный менеджер) поделиться опытом, который они получили, создавая нашу компанию по аренде самосвалов Selective Hauling.Чтобы правильно масштабировать свой бизнес, важно понимать всю доступную полезную информацию, но после того, как вы все это изучите, обязательно отточите стратегии, которые, по вашему мнению, лучше всего подходят для вашей компании.

1. Сделайте обслуживание клиентов приоритетом

Благодаря вашим клиентам ваша компания до сих пор работает. Именно они дадут вам возможность еще больше расширить свой бизнес. Наиболее важной стратегией, на наш взгляд, является понимание потребностей наших клиентов.Если вы потратите время на то, чтобы понять, чего они хотят, вы сможете сформулировать план, чтобы помочь им, когда они в вас нуждаются, или, что еще лучше, решить за них проблему еще до того, как она возникнет. В наши дни недостаточно просто выполнить работу, важно также показать, что вы заботитесь о клиенте. Один из способов сделать это — обучить их; клиент, который чувствует, что принимает обоснованное решение, будет чувствовать себя более уверенно и больше доверять вашей компании.

«Организации часто терпят неудачу и тратят впустую ценные ресурсы, создавая продукты и услуги, которые, по их мнению, нужны покупателю, только для того, чтобы обнаружить, что это совсем не то, что потребитель хотел. Хитрость заключается в том, чтобы выяснить, чего хочет клиент, и составить планы для удовлетворения этих потребностей. Организации не могут удовлетворить потребности своих клиентов, не понимая, чего они хотят». – процветающий малый бизнес

Например, после того, как мы выслушали наших клиентов, мы узнали, что они беспокоятся о том, что их места выгрузки мусорных контейнеров могут быть повреждены. Мы были одной из первых компаний по аренде мусорных контейнеров в районе метро округа Колумбия, которая изготовила специальные корзины на выкатных грузовиках, которые могли перевозить куски фанеры.Теперь мы размещаем наши мусорные контейнеры на этой фанере в местах высадки наших клиентов. Тем самым мы даем нашим клиентам уверенность в том, что земля под колесами контейнера не будет повреждена.

2. Наймите подходящих людей 

Каждый сотрудник, которого вы нанимаете, является не только сотрудником вашей компании, но и частью самой компании. Вы должны найти людей, которые являются надежными и заслуживающими доверия. У каждого из этих сотрудников может быть возможность взаимодействовать с вашими клиентами в какой-то момент времени.В нашем сценарии это может быть кто-то из нашего бухгалтерского отдела, отвечающий на вопрос клиента о счете-фактуре, или диспетчер, планирующий услугу сдачи. Независимо от роли, вам нужен кто-то, кто может представлять вашу компанию в дружелюбной и профессиональной манере.

3. Создание корпоративной культуры устойчивого развития

Корпоративная культура, также известная как организационная культура, определяется BusinessDictionary как «Ценности и модели поведения, которые способствуют созданию уникальной социальной и психологической среды организации. В нашей компании все начинается с руководства, а затем распространяется на водителей, помощников, механиков и т. д. предназначение и привычки.

4. Посещение сетевых мероприятий 

На таких мероприятиях у вас есть возможность продемонстрировать свою компанию, установить новые отношения с потенциальными клиентами и укрепить отношения с текущими клиентами. Наряду со всеми связями, которые вы можете установить, вы можете получить много ценной информации от экспертов в строительной отрасли. Иногда они могут уведомлять вас о предстоящих правилах или советах по темам, связанным со строительством. Вы должны прийти на это мероприятие с намерением не только продать себя и свою компанию, но и установить контакт со всеми, с кем вы общаетесь.

«Когда вы обращаетесь к каждому новому контакту, они смогут поставить ваше лицо рядом с вашим именем, и у вас гораздо больше шансов получить ответ.На самом деле, 85% профессионалов говорят, что после личной встречи у них развиваются более содержательные отношения. Не забывайте действовать быстро и отправьте электронное письмо или запрос в LinkedIn в течение первых 24–48 часов, пока ваше общение еще свежо в чьей-то памяти». –Форбс

5. Создайте веб-сайт (или оптимизируйте его, если он у вас уже есть)

Основная причина, по которой вам следует создать веб-сайт для своего бизнеса, заключается в том, что вы хотите дать другим возможность узнать о вашем бизнесе, не обязательно зная ваших текущих клиентов. В современном мире это помогает вам выглядеть более заслуживающим доверия бизнесом. Бизнес также будет иметь большее присутствие в Интернете, если у него будет больше положительных отзывов от клиентов.

«Исследования показывают, что 91% людей регулярно или время от времени читают онлайн-отзывы, а 84% доверяют онлайн-обзорам не меньше, чем личным рекомендациям. И они принимают это решение быстро: 68% формируют мнение, прочитав от одного до шести онлайн-обзоров». –Инк.

6.Инвестиции в маркетинг

Несмотря на то, что сарафанное радио было и остается отличной формой маркетинга, у новых клиентов есть много других возможностей найти ваш бизнес. В новую эпоху цифрового маркетинга потенциальные клиенты могут найти вас на своем компьютере, планшете или мобильном телефоне. Некоторые из методов, составляющих цифровой маркетинг, скомпрометированы поисковой оптимизацией, платой за клик (pay-per-click), маркетингом в социальных сетях, маркетингом по электронной почте и контент-маркетингом. Все эти методы могут привлечь внимание к вашему веб-сайту, и если ваш веб-сайт предоставляет им контент, который они ищут, то у вас может быть новый клиент!

7.Выбирайте подходящие компании для работы

Если вы думаете, что вы относитесь к тому типу бизнеса, который хочет выполнить работу правильно с первой попытки, то это именно тот тип компании, с которой вам следует работать. В то время как каждый хочет, чтобы его расходы на проект были низкими, поиск партнеров, которые могут сделать работу правильно с первого раза, может быть очень выгодным в финансовом отношении, даже если это будет стоить немного больше. Ценный опыт стоит премиальной стоимости. Это относится ко всем типам строительных предприятий, таких как генеральные подрядчики, небольшие подрядчики по ремонту, застройщики, компании по сносу или компании по аренде мусорных контейнеров.Вот пример из реальной жизни, который время от времени случается с нами:

1. Наш водитель обнаружил проблему с грузовиком во время послерейсового осмотра
2. Водитель сообщает механику о проблеме
3. Механик связывается с нашим офисом, чтобы сообщить нам, что ему нужно
4. Мы заказываем детали у нашего проверенного и надежного поставщика
5. Поставщик своевременно получает то, что нам нужно
6. Механик использует детали для ремонта грузовика
7. Теперь у водителя есть безопасный грузовик

8. Адаптация к новым технологиям

Хотя фраза «не чини то, что не сломано» может быть правдой, вы можете применить новую точку зрения, а именно «улучшить то, что работает». Адаптация к новым технологиям может вызывать беспокойство, но при терпении и самоотверженности результаты могут быть отличными. Возьмем, к примеру, улучшения программного обеспечения в строительной отрасли.

«Сегодня есть программное обеспечение и мобильные решения, помогающие управлять всеми аспектами строительного проекта. От предварительного строительства до планирования, от управления проектами и полевой отчетности до управления вашим бэк-офисом — существует программное решение, которое поможет оптимизировать ваши процессы и повысить производительность.Большинство программных решений основаны на облаке, что позволяет вносить изменения и обновления в документы, расписания и другие инструменты управления в режиме реального времени, способствуя лучшему общению и совместной работе.

 

Мобильная технология позволяет собирать и передавать данные в режиме реального времени между рабочей площадкой и руководителями проектов в бэк-офисе. Облачные решения позволяют сотрудникам на местах отправлять табели учета рабочего времени, отчеты о расходах, запросы на информацию (RFI), рабочие записи и другую проверенную документацию.Это может сэкономить сотни часов в год при вводе данных и автоматически упорядочивать важные файлы — больше не нужно перетасовывать файлы в поисках старых отчетов». –ConstructionConnect

Экономия времени с помощью правильного программного обеспечения является ключевой причиной необходимости адаптации к новым технологиям. Всем известно, что «время – деньги!»

9. Превзойти конкурентов

Это последний, но самый важный совет.Страсть и трудовая этика всегда найдут способ процветать. А теперь иди и развивай свой бизнес!

Ссылки Процитировано:

Джонс, К. (2018, 5 декабря). Как технологии меняют строительную отрасль. Получено 6 февраля 2020 г. с https://www.constructconnect.com/blog/technology-reshaping-construction-industry

Блум, К. (31 июля 2017 г.). 84% людей доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем друзьям. Вот как управлять тем, что они видят.Получено 7 февраля 2020 г. с https://www.inc.com/craig-bloem/84-percent-of-people-trust-online-reviews-as-much-.html

Лотич, П. (2018, 5 ноября). 7 шагов к созданию стратегии обслуживания клиентов. Получено 7 февраля 2020 г. с https://thethrivingsmallbusiness.com/customer-service-strategy/

Шталь, А. (2018, 29 ноября). 3 причины, почему вы должны посещать больше сетевых мероприятий. Получено 7 февраля 2020 г. с https://www.forbes.com/sites/ashleystahl/2018/11/29/3-reasons-why-you-should-attend-more-networking-events/#bd3ca866e01a

Четыре ключевых элемента для роста строительного бизнеса

Небольшому уважаемому подрядчику не требуется много времени, чтобы решить, продолжать ему развивать бизнес или нет. Если вы выбираете рост, вот четыре стратегических области, на которых следует сосредоточиться.

Подрядная индустрия завалена предприятиями, у которых нет направления. Они мчатся с одной работы на другую, а их машина для торгов жужжит на заднем плане. Эти подрядчики утомлены гонкой, и когда они смотрят на свой денежный поток, им кажется, что они смотрят на американские горки. Не существует эффективного способа направить рост в такой хаос.Итак, они бредут, застряв в трудной реальности, которую сами же и создали.

Думайте о долгосрочной перспективе при постановке бизнес-целей.

Это правда, что многие люди ненавидят планировать. И для большинства людей постановка целей кажется слишком ограничительной. Они скорее избегают постановки целей в пользу того, чтобы удача доставила им то, что им нужно. Умные в конце концов узнают, что, если они будут продолжать действовать бесцельно, они никогда не добьются того, чтобы все пошло так, как им хотелось бы. Именно тогда они приступают к планированию и постановке некоторых целей. Вот несколько советов для строительных компаний, готовых принять вызов.

Думайте о долгосрочной перспективе при постановке бизнес-целей. Как только вы запишете, каким вы хотите, чтобы ваш бизнес выглядел через 15 или 20 лет, становится намного проще указать, что вам нужно делать в течение нескольких лет, чтобы добраться до этой точки. Начните с двух личных вопросов.

• Что вы называете успехом? Это прибыль? Достаточно ли денег в вашем кошельке, чтобы купить почти все, что вы хотите? Это создает наследие? Или, может быть, просто получать удовольствие от того, что вам нравится, и при этом зарабатывать на достойную жизнь.Если вы допускаете, что универсального описания успеха не существует, вы оставляете возможность определить свой собственный успех — тот, который имеет для вас значение.
• Какая часть заключения контрактов вам нравится больше всего? Люди, как правило, преуспевают в том, что им нравится, поэтому, как только вы зададите этот вопрос и ответите на него, вы определите свой бизнес в зависимости от роли, которую хотите играть. Это прекрасно, если вам нравится работать. Но если вы никогда не заявите об этом, вы не примете необходимого решения о найме кого-то для решения деловых вопросов.

После того, как вы четко ответите на эти два вопроса, вы продолжите ставить бизнес-цели. Далее рассмотрим партнеров.

Вам все равно придется привлекать других людей, даже если вы решили вести бизнес с одним человеком и зарабатывать ровно столько, сколько нужно для выживания. Иногда вам понадобятся помощники, и, по крайней мере, вам понадобятся поставщики. Для тех, кто хочет выйти за рамки шоу одного человека, вам понадобятся сотрудники, субподрядчики, поставщики, банкиры, страховые представители и поручители, и это лишь некоторые из них.

Все эти сущности становятся партнерами де-факто, потому что они напрямую влияют на вашу производительность. Поэтому очень важно выбирать с умом. Многие подрядчики потерпели неудачу в проектах из-за кого-то другого. И хотя вы не можете каждый раз принимать правильное решение, вы можете проявлять должную осмотрительность, когда решаете, с кем сотрудничать.

В строительстве репутация решает все. Вам не обязательно иметь те же ценности, что и у всех остальных, но у вас должна быть неизменно хорошая репутация.

Вы определили свои бизнес-цели. Поэтому, когда вы думаете о том, чтобы взять какого-либо партнера, спросите себя, как они помогают вам продвигаться к вашим целям. В некоторых случаях ответом будет тот, кого они знают. В других случаях это может быть то, что они знают. Как долго они в бизнесе, каков их послужной список и типы проектов, над которыми они работают, — все это аспекты, которые необходимо учитывать.

В строительстве репутация решает все.Вам не обязательно иметь те же ценности, что и у всех остальных, но у вас должна быть неизменно хорошая репутация. Без этого вы не получите рефералов. И рефералы являются жизненной силой подрядного бизнеса. Для подрядчиков репутация зависит от трех факторов:

• Качество лидирует, потому что люди платят большие деньги за ваши продукты и услуги. По крайней мере больше денег, чем большинство других крупных покупок, которые они сделают. Если ваша репутация качества колеблется от положительной к отрицательной в течение последовательных проектов, ваша репутация будет отрицательной.Люди всегда помнят то, что не соответствовало их ожиданиям, больше, чем то, что их взволновало.
• Своевременность помогает вашей репутации, показывая, что вы можете закончить вовремя. Но, это также говорит намного больше. Своевременное завершение означает, что вы можете эффективно оценить работу и спланировать ее. Это означает, что вы можете эффективно планировать и что у вас есть партнеры, которые также обладают сильными навыками управления проектами. Это также показывает, что вы можете справиться с неожиданностями, потому что в строительстве всегда есть неожиданности.
• Создание ценности показывает, что вы думаете не только о себе и своем бизнесе.Это говорит людям, что вы готовы найти способы удовлетворить их потребности в проектах, а также их финансовые потребности. Люди не хотят платить больше, чем они должны, но они также не хотят соглашаться на меньшее, чем они хотят. Когда вы создаете ценность, вы получаете репутацию компании, дающей людям то, что они хотят, по ценам, которые они могут себе позволить.

Если вы не являетесь магазином для одного человека, то в конечном итоге вы будете зависеть от других в развитии вашего бизнеса.И некоторые из этих «других» будут менеджерами, суперинтендантами, мастерами и ключевыми людьми, которые также должны управлять деятельностью других в вашей компании. Философия компании течет вниз. Если у вас есть организация с динамичными, уполномоченными лидерами, у вас есть компания с динамичными, наделенными полномочиями сотрудниками.

Когда ваши сотрудники выполняют свои повседневные задачи, они могут принимать решения по этим задачам, потому что они обучены, они понимают, как эти задачи вписываются в общий бизнес, и, что наиболее важно, они могут использовать свою инициативу, чтобы угодить вашим клиентам.Наилучшие решения почти всегда принимаются там, где происходит работа. Уполномоченные сотрудники имеют право принимать решения о своей работе.

Так же, как строению нужен фундамент, так и вашему бизнесу нужен его рост.

Динамическая часть уравнения относится к энергии. Когда ваше лидерство динамично, оно наполняет вашу организацию отношением «можно сделать». Люди также готовы расширяться и стремятся к инновациям.

Даже если вы представляете шоу из одного человека, вам будет легче справляться со всеми аспектами заключения контрактов, если вы будете энергичны и изобретательны.Кроме того, ваши клиенты, ваши поставщики и те, кто работает с вами, увидят свет — свет подрядчика, у которого все это есть.

Для развития вашего строительного бизнеса есть гораздо больше, чем эти четыре пункта. Но так же, как структура нуждается в фундаменте, так и рост вашего бизнеса. Эти точки сформируют основу.

15 советов по развитию долгосрочного бизнеса подрядчиков

Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

Внештатные подрядчики вносят большой вклад в экономику, потому что они абсолютно необходимы. Без них вы можете быть уверены, что дома и офисы буквально развалятся.

Связано: Как IRS классифицирует независимых подрядчиков

В результате открытие собственного подрядного бизнеса может быть прибыльным.

Но, прежде чем вы зайдете слишком далеко, вот 15 способов, с помощью которых вы можете построить контрактный бизнес, который будет длиться долго, или развить контрактный бизнес, которым вы уже владеете.

1. Используйте передовые методы ведения бизнеса.

Одна из наиболее распространенных проблем, с которой сталкиваются подрядчики, пытаясь повысить эффективность и расширить свой бизнес, — это согласование того, что считается передовым отраслевым опытом. В конце концов, у них уже есть какая-то система, с которой они знакомы и которая, по их мнению, работает нормально.

Чтобы положить конец этим спорам, вы можете использовать любую систему, которую вы предпочитаете, для обработки всего, от бухгалтерии, планирования и выставления счетов до обучения и управления задачами, если эта система содержит базовые знания о задаче и помогает каждому сотруднику, предоставляя пошаговые инструкции для каждого сотрудника.

Когда у вас есть эффективная система. это позволяет вам не только поддерживать текущий уровень успеха, но и помогает вам быть готовым к правильному масштабированию, когда придет время расти.

2. Оцените свою внутреннюю организацию.

Остановившись на системе, в которой используются передовые методы, вы затем захотите провести всестороннюю оценку своей компании. Это включает в себя задавание таких вопросов, как;

• Стабилен ли ваш бизнес в финансовом отношении?
• У вас есть повторные продажи?
• У вас есть рекомендации клиентов?
• Как люди оценивают ваш бизнес и обслуживание клиентов?
• Какова ваша текучесть кадров?

На эти вопросы можно ответить, просматривая свои книги, обращая внимание на то, что люди говорят о вашем бизнесе в Интернете, и разговаривая с сотрудниками и клиентами.Если есть области, которые нуждаются в улучшении, сосредоточьтесь на них, прежде чем слишком сильно развивать свой бизнес.

Например, если у вас нет сотрудников, которые преуспевают в обслуживании клиентов, и это ваша жалоба номер один от клиентов, вы можете рассмотреть возможность найма людей, которые действительно преуспевают в обслуживании клиентов или могут обеспечить надлежащее обучение для вашего текущего персонала. .

3. Будьте доступны.

Говоря об обслуживании клиентов, ваши потенциальные клиенты хотят разговаривать с настоящим человеком, а не с роботом в обычные рабочие часы. Я понимаю, что многого требует, чтобы кто-то весь день возился с телефоном, но если вы не хотите терять клиентов из-за конкурентов, то это необходимо.

Один из способов обойти это — отправлять деловые звонки на мобильный телефон, когда вас нет в офисе. Даже если вы не можете подойти к телефону, вы, вероятно, сможете перезвонить клиенту быстрее, чем ждать, пока он вернется в офис.

Чтобы избежать путаницы, четко указывайте часы работы на своих визитных карточках, веб-сайте и в социальных сетях и, конечно же, указывайте свое физическое местоположение.Если вы закрываетесь в 17:00, то покупатель не должен расстраиваться, что в 20:00 никто не отвечает на телефонные звонки.

Я бы также рекомендовал вам настроить автоматическую электронную почту и сообщения в социальных сетях в нерабочее время. Простого сообщения, информирующего клиента о том, что его сообщение было получено и что он получит ответ в течение 24 часов, должно быть достаточно, чтобы он остался доволен.

4.

Отраслевые ассоциации, такие как Ассоциированные генеральные подрядчики, не только отлично подходят для создания сетей.Они также могут помочь вам развить необходимые деловые навыки, начиная от того, сколько брать с клиентов и заканчивая тем, как составить контракт. Они также рекомендуют, какие продукты вы должны использовать для каждого типа работы и где найти дополнительные сделки.

Вот список строительных ассоциаций , к которым вам следует присоединиться.

5. Активизируйте свою маркетинговую игру.

Успешные маркетинговые кампании заключаются не только в привлечении новых клиентов. Они предназначены для обеспечения более прибыльных проектов и обеспечения удовлетворенности ваших текущих клиентов.

Сегодня это означает присутствие в Интернете и взаимодействие с конкретной аудиторией через электронную почту, социальные сети и сообщения в блогах, где вы демонстрируете, как ваш бизнес решает их проблемы.

Однако, в отличие от того, что делают исключительно онлайн-компании, вам также следует сосредоточиться на маркетинге своего бизнеса на местном уровне. Для начала убедитесь, что ваш адрес, номер телефона и время работы доступны в Интернете и легко доступны для поиска. После этого общайтесь в своем сообществе как онлайн, так и офлайн, посещая собрания торговой палаты или отвечая на вопросы на форуме местной газеты.И не бойтесь потратить пару долларов на рекламу своего бизнеса в социальных сетях, таких как Facebook.

6. Привлечь больше средств.

Если вы похожи на многих мелких подрядчиков, у вас, вероятно, нет финансовых средств для поддержки расширения. Проблемы с денежными потоками из-за задержек с платежами от клиентов на самом деле распространены. Это означает, что вы обязаны найти различные способы доступа к кредитным линиям, получения кредитов и обеспечения защиты от овердрафта.

Помните: если вы хотите привлечь финансирование, вам необходимо вести подробные и систематизированные записи и исследовать лучший тип кредита для вашего бизнеса с учетом ваших текущих потребностей.

7. Будьте гибкими.

Даже если вы генеральный подрядчик, вы, вероятно, не являетесь экспертом во всех областях. Вот почему вы предоставляете определенные услуги для своих клиентов. Однако, если вы сделаете все возможное для клиента, вы, вероятно, заработаете пожизненный бонус. Например, если вы выполняете электромонтажные работы и заметили, что в трубе есть небольшая протечка, которую вы легко можете устранить, вы можете починить трубу вместо того, чтобы клиент вызывал сантехника.

8. Найдите наставника.

Самое лучшее в наставнике – это то, что он или она может помочь вам в решении проблем.Наставник может научить вас, как управлять своими деньгами и клиентами, а также познакомить вас с поставщиками или инвесторами. Причина: наставник уже «был там». Иногда этим человеком может быть член семьи или бывший подрядчик; в других случаях это может быть кто-то, кого вам нужно нанять.

9.

Это ваш долгосрочный ответ на любые проблемы с микроменеджментом, которые могут у вас возникнуть. Нанимая людей, которые умнее и талантливее вас, вы можете доверить им выполнение любого задания без вашего надзора.Это дает вам больше времени, чтобы сосредоточиться на развитии вашего бизнеса подрядчика. Кроме того, вы многому научитесь у них по пути.

Связанный: Должен ли я нанять подрядчика или сотрудника?

10. Следите за своими финансами.

Многие строительные предприятия разоряются, потому что они просто не могут покрыть накладные расходы. Это означает, что вы должны уделять пристальное внимание накладным расходам и знать о любых дополнительных расходах, прежде чем соглашаться на работу. При отправке предложений учитывайте затраты, связанные с проектом, особенно материалы и рабочую силу, и дайте клиенту приблизительную оценку.

Еще один способ справиться с накладными расходами — создать бюджет. Это показывает вам, сколько денег вы получаете и сколько уходит. Если исходящая сумма превышает входящую, то вам нужно начать вносить некоторые изменения, сократив ненужные расходы и повысив ставки.

И всегда следите за выставлением счетов.

11. Будьте уникальными.

Ваш бизнес имеет определенную специализацию или ориентирован на нишу рынка? Тогда обязательно извлеките выгоду из того, что отличает ваш бизнес от других в городе.Это может быть просто ваша способность предоставлять услуги специально для офисов, в отличие от других подрядчиков, которые сосредоточены исключительно на жилой недвижимости.

Однако убедитесь, что вы предлагаете разумный баланс продуктов и услуг. Хотя нишевые рынки могут дать вам конкурентное преимущество и помочь вам выделиться, они не всегда так велики, как предприятия, которые охватывают широкую аудиторию.

12. Выбирайте лучших клиентов.

Я бы не рекомендовал отказываться от клиента. Но суровая правда заключается в том, что некоторые клиенты лучше, чем другие.Стоит ли выпрашивать пару сотен долларов у бездельника-клиента, который просил лишь небольшую подрядную работу? Или вы бы предпочли получить крупный проект от клиента, который платит вам авансом?

Всегда имейте в виду, что вам нужны клиенты, которые обеспечивают солидную рентабельность инвестиций, а не тех, кто вызывает у вас головную боль. Чтобы избавить себя от этого раздражения, научитесь определять таких клиентов, прежде чем соглашаться на проект. Например, вы можете спросить некоторых из ваших коллег-подрядчиков, имели ли они какой-либо опыт работы с этим клиентом в прошлом.Другими признаками беспокойных клиентов являются то, что они грубы или оскорбительны для вас или ваших сотрудников с самого начала или отказываются дать вам первоначальный взнос.

13. Аутсорсинг при необходимости.

Вот несколько фактов, которые вам нужно принять: В сутках всего 24 часа. И ты не совершенен. Как только вы это поймете, вы можете начать отдавать определенные задачи на аутсорсинг, чтобы снять стресс и сосредоточиться на постоянном развитии своего бизнеса. Например, бухгалтерский учет может быть нервным и отнимать много времени.Итак, почему бы не поручить все ваши бухгалтерские и бухгалтерские нужды фрилансеру или бухгалтеру?

14. Будьте готовы.

Неважно, какого размера ваш бизнес, готовность — это то, что может вас спасти или сломать. Однако для подрядчиков именно мелочи могут определить, выживете вы или нет. В конце концов, подготовка — это ключ к эффективности и рентабельности.

Например, предположим, что вы почти закончили ремонт в ванной и обнаружили, что вам не хватает детали стоимостью 5 долл. США, которую нужно закончить.Эта часть теперь может обойтись вам в пару сотен долларов, потому что вам придется переждать ее. Даже поход в местный хозяйственный магазин стоит вам времени и денег. И вам, вероятно, придется съесть эту стоимость, потому что она не включена в первоначальную цену.

Вы не можете планировать каждый сценарий, но всегда просматривайте свое предложение, прежде чем прыгать, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое для выполнения задания.

Связанный: Малый бизнес использует больше подрядчиков

15.Не бойтесь оставаться маленьким.

Многие подрядчики застревают в этой средней области, где они вынуждены нанимать больше людей, потому что не справляются с нагрузкой, но прибыль от этого не увеличивается. Многим подрядчикам проще оставаться небольшими. Это гарантирует, что у них есть положительный денежный поток , поскольку это снижает их расходы. Небольшой размер также снижает стресс, поскольку рабочей нагрузкой легче управлять.

10 лайфхаков для развития вашего строительного бизнеса

Строительство – постоянно развивающаяся отрасль.Каждая строительная компания хочет, чтобы ее бизнес взлетел высоко. Тем не менее, при масштабировании вашего бизнеса от малого до крупного необходимо учитывать несколько вещей. От тщательного планирования и создания сети до влияния в социальных сетях.

Воспользуйтесь этими советами, чтобы ускорить рост вашего строительного бизнеса.

1. Качество превыше всего
2. Создайте профессиональную команду
3. Будьте в курсе отраслевых тенденций
4. Создайте сильную сеть
5. Обеспечение отличного обслуживания клиентов
6. Выберите проактивный вместо реактивного
7. Маркетинг и реклама
8. Веб-сайт и присутствие в социальных сетях
9. Инвестируйте в новейшее программное обеспечение 
10. Инвестируйте в свой бизнес

Качество решает все.Особенно в такой отрасли, как строительство, где компания буквально создает продукты, вполне возможно упустить из виду качество и поддаться обещаниям больших объемов.

Но не заблуждайтесь, качество важнее всего. Поначалу строительство участка может показаться более прибыльным, и вы можете выбрать более дешевые материалы и неопытных рабочих. Но в долгосрочной перспективе качество вашего продукта имеет большое значение. И от качества вашей работы в конечном итоге будет зависеть рентабельность ваших услуг!

И помните, одного неприятного инцидента достаточно, чтобы испортить вашу репутацию в деловых кругах.Это могло навсегда остаться несмываемым пятном. Так что никогда не отказывайтесь от качества!

Строительство — это большой бизнес, связанный с разными видами работ. Таким образом, жизненно важно иметь людей для всех видов работ в вашей строительной фирме. Одни только подрядчики составляют разумное количество людей в вашей команде. Если вы включите других специалистов, таких как дизайнеры, инженеры, геодезисты и всех рабочих, число станет еще выше.

Теперь куча людей с разными навыками никогда не бывает командой. Команда – это группа людей со схожими целями и мотивами. Клей солидарности держит их ближе и вместе.

Сейчас невозможно контролировать каждого из них. По крайней мере, это не стоит вашего драгоценного времени. Итак, что вы можете сделать, так это превратить себя в респектабельного лидера. Чтобы, как капитан компании, вы могли вдохновлять и вести свою команду к успеху.

Следующее решение для развития вашего строительного бизнеса — быть в курсе последних тенденций строительной отрасли.

В быстро развивающемся мире любая компания, которая не занимается инновациями постоянно, может быть отнесена к категории убыточных. Итак, изменения в положительную сторону жизненно необходимы для процветания бизнеса!

Инновации появляются во всех областях строительной отрасли, как рябь в пруду.Строительные компании должны быть в курсе последних тенденций в отрасли. Они должны стремиться разместить их как можно скорее.

Раннее начало работы на развивающемся рынке может привести к стремительному развитию вашего бизнеса! Итак, будьте гибкими и готовыми идти в ногу с изменениями в изменчивых тенденциях отрасли.

Создание надежной сети — еще один совет для развития вашего строительного бизнеса. Теперь это может показаться клише в профессиональном мире.Тем не менее, это правда!

Сильная сеть может мотивировать вас и открыть для вас новые возможности. В сильной сети вы и связанные люди будете расти вместе и делиться успехами.

Однако будьте мудры при выборе сети. Не дайте себя обмануть мошенникам и интриганам, которые толкнут вас в пропасть потерь.

Вы можете создать сильную сеть, посещая обеды, конференции, мероприятия по сбору средств, турниры и другие деловые встречи.Убедитесь, что вы сообщаете всем о своем присутствии!

Само собой разумеется, что компания должна обеспечивать отличное обслуживание клиентов. Удовлетворение потребностей клиентов должно быть вашим главным приоритетом. Каждый владелец строительного бизнеса должен запрашивать отзывы у своих клиентов и соответствующим образом улучшать свои услуги.

Если владельцы проекта довольны вашей работой, они поделятся ею со своим кругом.Это дает вам дополнительные возможности для бизнеса и увеличивает денежный поток. Но если они будут недовольны вашей работой, это может негативно сказаться на вашем бизнесе.

Кроме того, сарафанное радио — убедительная реклама вашей работы в таком крупном бизнесе, как строительство. Итак, расставьте приоритеты в обслуживании клиентов, чтобы заработать хорошую репутацию для своего бизнеса.

Быть реактивным и чрезмерно эмоциональным по отношению к результатам в бизнесе должно быть большим НЕТ!

Бизнес может быть нестабильным.Итак, нужно быть готовым столкнуться с невзгодами, а также с большими состояниями. Значительная прибыль может сделать человека ленивым и не обращающим внимания на дремлющие риски в бизнесе. А большие потери могут поколебать рассудок. Генеральный подрядчик или руководитель проекта должен быть спокоен и рассудителен перед лицом проигрышей и побед. Деловые и инвестиционные решения должны приниматься только после основательного рассмотрения.

Мы советуем оттачивать свое спокойствие и прозрачное мышление в хаотичной деловой среде.Пока не поздно!

«У бизнеса всего две функции — маркетинг и инновации».

Слова известного чешского писателя Милана Кундеры говорят нам все, что нужно знать о маркетинге – что это важно!

Маркетинг — это, по сути, то, что позволяет владельцам проектов узнать о вашем бизнесе.

Ваша маркетинговая стратегия должна быть такой, чтобы она вообще не воспринималась как маркетинг.Честно говоря, никто не любит, когда его обыгрывают. Поэтому очень важно, чтобы вы создавали свою рекламу так, чтобы она нравилась потенциальным клиентам.

Осведомленность о торговой марке — еще одна очень эффективная маркетинговая стратегия. Чем легче запомнить вашу компанию, тем выше число потенциальных клиентов.

Убедитесь, что вы используете методы цифрового маркетинга и контент-маркетинга, чтобы распространить блеск вашей компании по всему океану.

Веб-сайт и социальные сети могут ускорить развитие строительного бизнеса.В наши дни наличие веб-сайта стало неписаным правилом для каждой компании. Справедливо так!

Люди со всего мира могут получить представление о том, чем занимается ваша компания, и легко связаться с вами через веб-сайт.

Платформа социальных сетей также служит той же цели. Но это делает больше. Вы можете рекламировать свои продукты и услуги, создавать прочные сети и укреплять свою команду через социальные сети.

Социальные сети имеют решающее значение, особенно в наши дни, для преобразования малого бизнеса в более крупный. Это также помогает вам иметь растущую целевую аудиторию в вашей нише.

Приложения меняют правила игры, и они повсюду. Да хоть на стройке! То, на что уходили дни и недели при использовании ручки и бумаги для проектов, теперь можно сделать за считанные секунды с помощью специально разработанного программного обеспечения. Разве это не здорово?

Так зачем воздерживаться от инвестиций в новейшее программное обеспечение? Первоначальные затраты и накладные расходы на содержание обязательно когда-нибудь вернутся к вам крупной прибылью!

Кроме того, с каждым годом программное обеспечение становится все более совершенным.Убедитесь, что в вашей команде есть специалисты, которые также становятся все более изощренными из года в год. Это расширит размер прибыли.

И последнее, но не менее важное: инвестируйте в собственный бизнес. Инвестируйте в более эффективных сотрудников, лучшие строительные материалы и технологии. Квалифицированный труд и лучшие строительные материалы увеличат валовую прибыль в долгосрочной перспективе.

Но использование квалифицированных рабочих на стройке не должно приводить к скудным оборотным средствам.Таким образом, строительные компании должны инвестировать в свой бизнес для процветания в будущем.

Стройиндустрия быстро растет. Таким образом, компании должны идти в ногу со временем, чтобы достичь вершины.

В заключение, чтобы обеспечить успех, нужно никогда не останавливаться в движении вперед!

3 самых быстрых способа вырастить строительную компанию

Мы все знаем, что есть более миллиона разных вещей, над которыми вы могли бы работать прямо сейчас, чтобы развивать свой бизнес, секрет в том, чтобы знать, над чем вам следует работать и когда.

Итак, мы не знаем вас и не знаем вашего бизнеса. Но мы получили этот вопрос от строителя в Новой Зеландии, и ответ можно применить к любому владельцу строительной компании.

Он сказал: «То, чему вы учите, совершенно разумно, и я в восторге от всего, что мне нужно делать, но я также чувствую себя подавленным всем этим.С чего начать?»

Есть 3 стратегии, которые можно реализовать немедленно, чтобы добиться прибыльного роста.

Для реализации третьей стратегии требуется несколько секунд, и она представляет собой «установил и забыл», и все же 98% строителей этого не делают.

Стратегия 1. Увеличьте время, затрачиваемое на маркетинг, в 3 раза

Первое, что мы рекомендуем вам сделать, это В ТРОЙНОЙ раз увеличить количество времени, которое вы тратите на маркетинг своей строительной компании.

Дело в том, что почти каждый строитель, с которым мы разговариваем , увлечен повседневным управлением своей строительной компании, и они никогда не тратят достаточно своего времени на деятельность, которая действительно способствует развитию их бизнеса.

Успешный маркетинг вашего бизнеса является ключом к созданию стабильного потока работы и увеличению вашего дохода.

Вам необходимо создать стабильный поток новых запросов для вашего бизнеса, а затем иметь процесс для доведения этих потенциальных клиентов до продажи.

Таким образом, чем больше времени вы каждую неделю уделяете этой сфере своего бизнеса, тем больше денег вы заработаете.

Итак, первое, утройте время, которое вы тратите на маркетинг своей строительной компании.

Стратегия 2 — получение отзывов от существующих клиентов

Если бы мы могли сказать вам только 3 вещи, второй из них было бы связаться со всеми вашими существующими клиентами и спросить их, как они думают, что вы делаете. Получите их отзывы, а затем задайте 1 простой вопрос: «По шкале от 1 до 10, где 1 – очень маловероятно, а 10 – очень вероятно, насколько вероятно, что вы порекомендуете (вставьте здесь свою строительную компанию) другу?”

Для 7 или выше спросите их, не знают ли они кого-нибудь, кто хотел бы получить ваше бесплатное руководство (вставьте здесь имя вашего бесплатного руководства).

Причина, по которой эта стратегия настолько эффективна, заключается в том, что она использует заемные средства.

У вас есть потенциальный отзыв, когда они дают вам обратную связь.Обязательно сначала спросите разрешения!

Ваши клиенты ценят тот факт, что вам интересно услышать, что они хотят сказать

У вас есть показатель Net Promoter Score, который можно использовать для оценки производительности вашей команды.

Вы открываете дверь потенциальным рефералам, которые в 5 раз чаще конвертируются в продажи.

А ТАКЖЕ, вы можете увеличить свою маржу для клиентов, которых вы пригласили, как минимум на 5%, и они все равно будут конвертироваться.

Стратегия 3 — Увеличьте валовую прибыль

Наконец, если бы мы могли поделиться только тремя способами развития вашей строительной компании, третьим было бы увеличение валовой прибыли на 10%.

Несомненно, это самая простая, но самая мощная стратегия, которой мы обучаем наших строителей. Мы снова и снова тестировали эту стратегию на сотнях строителей в Австралии, Новой Зеландии, США и Канаде.

Мало того, что это работает, владельцы бизнеса ВСЕГДА поражены тем, насколько легко это реализовать.

Конечно, ценообразование зависит от восприятия ценности. Таким образом, вы должны предоставлять хорошие услуги и продавать своим потенциальным клиентам преимущества, а не продавать их по цене, что в настоящее время делают 95% строителей.

Если вы попытаетесь конкурировать по цене в этой игре, вы потерпите неудачу. Вы потеряете работу и в конечном итоге потеряете свой бизнес.

Конкурировать по цене в лучшем случае — пустая трата времени. В худшем случае это гонка вниз, и причина, по которой вы читаете это, в том, что вы хотите мчаться вверх справа?

Если в вашей строительной компании нет воспроизводимого процесса продаж, нажмите на ссылку ниже и загрузите проверенный процесс продаж для строительной компании.

Как быстро развить свой строительный бизнес

Узнайте, как ускорить рост вашего строительного бизнеса и укрепить свою репутацию среди коммерческих и жилых клиентов.

В этой статье мы расскажем, как бороться с минимальным или замедленным ростом и создать стабильный поток доходов. Если вы занимаетесь жилищным или коммерческим строительством, то это для вас.

Определите причину замедления роста

Когда бизнес замедляется, нужно довольно быстро найти причину этого. Часто достаточно просто взглянуть на ваш маркетинг, ваш процесс продаж и то, что делает местная индустрия.

Некоторые вопросы могут быть:

• Вы ​​не предлагаете услуги, в которых нуждается местное население?
• Если большинство проектов не соответствуют вашей специальности, сможете ли вы приспособиться?
• Есть ли еще конкуренция? Открывается ли в последнее время в вашем районе больше новых строительных предприятий или в космос выходят более известные компании/межгосударственные компании?
• Довольны ли ваши нынешние клиенты вашим обслуживанием? Просто спросите своих клиентов, как они относятся к вашим услугам и порекомендуют ли они вас, — это отличный способ узнать, что правильно, а что нет.Вы также можете узнать о предложениях конкурентов.
• Вы ​​работаете в нише, которая не приносит достаточного количества клиентов круглый год? Являются ли ваши услуги сезонными? Не всегда очевидно, что другие факторы влияют на вашу занятость.
• У вас достаточно инструментов? Являются ли ваши расходы неустойчивыми?
  Ваши сотрудники довольны? Вы проигрываете тендеры на строительство коммерческой или жилой недвижимости? Почему?
• Для некоторых предприятий это просто случай недостаточного маркетинга (ваши конкуренты, так почему же вы?).Увеличение того, как часто ваши потенциальные клиенты видят вас онлайн и офлайн, может иметь большое значение для вашей книги заказов.

Как вывести свой бизнес на новый уровень

Если вы внимательно посмотрите на любой хорошо функционирующий бизнес, вы увидите, что в нем все происходит правильно. У них есть сплоченная управленческая команда, сильные внутренние и внешние коммуникации, оптимизированные операции, квалифицированный персонал и надежный финансовый контроль. Может показаться невозможным добраться до этой точки, но с планом и некоторой структурой вы можете быстро найти более простой способ ведения бизнеса.

Вот несколько вопросов, которые заставят вас задуматься о том, что важно:

● Усовершенствуйте внутреннюю структуру
Как управляется ваш бизнес? У вас есть команда, занимающаяся операциями, продажами, финансами? Есть ли пробелы в навыках? Есть ли в вашей команде люди, которые сдерживают рост бизнеса? Можете ли вы повысить кого-либо в команде на более важную роль?

● Условия найма
Есть ли у вас наемные работники или подрядчики (или и то, и другое?). Соответствует ли это вашему денежному потоку и типам проектов, над которыми вы работаете? Они всегда заняты, или вы можете найти другие способы заставить их работать в более медленные периоды?

● Насколько хорошо сейчас финансируется ваш бизнес?
Отсутствие финансирования может привести к остановке любого бизнеса.
o Вам не хватает капитала для поиска или финансирования новых проектов?
o Как обстоят дела с вашим денежным потоком? У вас есть просроченные счета? Вы гонитесь за оплатой?
o Устойчивы ли ваши расходы? Есть ли у вас какие-либо накладные расходы, которые вы можете сократить, чтобы укрепить свои денежные резервы в периоды спада (или улучшить свой бизнес в целом)?

Разумное распределение финансов может иметь большое значение для функционирования вашего бизнеса, а также осторожность в отношении дополнительных финансовых обязательств, которые вы берете на себя, прежде чем у вас будет достаточно бизнеса для его поддержания.

Разговор с бухгалтером может помочь вам получить некоторое представление о том, что важно.

● Создание центра обслуживания клиентов

Превышение ожиданий ваших клиентов может иметь большое значение для вашего успеха. В строительстве, например, завершение вашего проекта на неделю раньше, поддержание отличной коммуникации на всем протяжении, а затем оставление объекта в чистоте может выделить вас среди конкурентов.

Вы также, вероятно, получите много рекомендаций от этого.

Как выиграть тендер на строительство

Многие строительные проекты выставляются на конкурсные торги, поэтому вам нужно знать, как получить преимущество и выиграть свою долю доступного бизнеса.

Это ни в коем случае не исчерпывающий список, но вот несколько ключевых моментов, с которых можно начать:

Найдите крупных подрядчиков и узнайте, как попасть в список их предпочтительных поставщиков

Установление отношений с крупными подрядчиками может помочь увеличить ваш бизнес и сделать ваше имя известным в городе.Свяжитесь с более крупными подрядчиками, которым могут понадобиться ваши услуги в качестве субподрядчика или партнера, и поговорите с ними о том, чтобы стать предпочтительным поставщиком. Это может занять несколько телефонных звонков или даже поболтать за обедом, но это отличный способ получить постоянный поток бизнеса.

Убедитесь, что у вас достаточно ресурсов для работы, если вы выиграете

Не имеет значения, получена ли работа, которую вы только что выиграли, от более крупного подрядчика или вы выиграли ее напрямую — если у вас нет ресурсов, вы не сможете ее выполнить.

Спросите себя:

o Есть ли у нас подрядчики, к которым мы можем обратиться за помощью?
o Есть ли у них необходимые навыки для работы над проектом?
o Достаточно ли у нас средств, чтобы покрыть наши расходы, или мы можем получить доступ к большему количеству, если это необходимо? Возможно, нам нужен бизнес-кредит?

Если что-то из этого вызвало проблему, важно быстро ее решить, чтобы вы могли выполнить обещанное, а также чтобы вы могли успешно подать заявку на дополнительную работу.

Бюджет соответственно

Итак, вы только что выиграли важный проект. Но, глядя на цифры, вы понимаете, что вам придется столкнуться с финансовыми трудностями только для того, чтобы выполнить поставленную задачу.

Как сейчас вы можете составить бюджет, чтобы с комфортом выполнить свои контрактные обязательства? Вам нужно получить больше средств заранее? Что произойдет, если будет задержка? Можете ли вы справиться с опозданием на несколько недель или месяцев? Какие инструменты, оборудование, транспортные средства или материалы необходимы?

Решите, что заряжать

Цена может стать ловушкой для подрядчика.

Возможно, для победы вам потребуется сделать предложение по низкой цене, но тогда вы юридически (и финансово) обязуетесь выполнить поставленные задачи в соответствии со спецификациями. Это действительно того стоит?

Даже если вы выдадите себя за то, что «ну, мы все равно получили прибыль» — сколько вы зарабатывали в час? А если бы что-то пошло не так (погода, кража, травма, несчастный случай, банкротство подрядчика), не погубило бы это и ваш бизнес?

Иногда лучше ничего не делать, пока вы ищете подходящую сделку, чем усердно работать над проектом с низкой прибылью и высоким риском.

Делайте больше, чем вам нужно

Возможно, вы сможете легко изобразить задуманный вами строительный проект с помощью 2D-чертежей, но сможет ли клиент «увидеть» его?

Выйти за рамки того, что предлагают конкуренты, может быть так же просто, как сделать трехмерные цифровые макеты или пройтись по объекту, чтобы ваш клиент мог увидеть, как он будет выглядеть после постройки. Конечно, это требует дополнительного времени, но это может позиционировать ваше предложение намного выше, чем предлагают конкуренты (включая обоснование заявленной вами цены).

Доставить вовремя

Сообщить о реалистичных сроках иногда может быть сложно, так как вы хотите произвести впечатление на клиента и выиграть бизнес, но в этом случае это не должно происходить за счет необходимости спешить с работой или опаздывать.

Составьте прогноз для наилучшего сценария, но четко объясните клиенту, какие общие задержки ему придется учитывать в рамках процесса (например, погода, проблемы с подрядчиками, задержки разрешений и т.  д.). Затем вы можете обнаружить, что у клиента нереалистичные ожидания или что у него действительно есть больше времени для завершения, чем он сказал вам заранее.

Оставайтесь на связи с клиентом после отправки

Продолжение. Следовать за. Следовать за.

Лучшие продавцы в мире никогда не бывают назойливыми. У них все хорошо, потому что они следуют лучше, чем кто-либо другой. Вот как:

Пока вы получаете информацию от клиента, прежде чем цитировать, постарайтесь установить с ним дружеские отношения. Познакомьтесь с ключевыми игроками — от людей, которые занимаются повседневным взаимодействием, до лиц, принимающих решения.

Регулярное общение с ними может помочь вам понять, как идут дела, и держать вас в курсе их мыслей, пока они принимают окончательное решение. Если вы выиграете, обязательно покажите свою признательность. Если у вас не получится, попросите оставить отзыв о том, почему ваше предложение не было принято и что вы можете улучшить в следующий раз. Затем поддерживайте связь, чтобы ваше построение отношений не пропало даром.

Интернет-маркетинг

Эффективный маркетинг вашего строительного бизнеса — это то, где вы можете увидеть постоянное предложение проектов.

Есть много разных способов сделать это, но вот некоторые из ключевых платформ для использования:

Google Мой Бизнес

Google My Business — это то же самое, что реклама «Желтых страниц» прошлых лет (но намного лучше, чем раньше).

Благодаря Google ваше бесплатное объявление может рассказать потенциальным клиентам о вашем бизнесе и дать им хороший повод связаться с вами.

Загрузите БЕСПЛАТНОЕ приложение из магазина приложений для вашего смартфона (App Store в Apple, Play Store в Google) и пройдите проверку.Затем вы можете добавить свой:

✔ Ссылка на веб-сайт
✔ Адрес, телефон, электронная почта, мессенджер и часы работы
✔ Описание компании, фотографии, видео, сообщения в блогах и многое другое
✔ Вы также можете указать свою зону обслуживания во встроенной функции Google Maps или указать свое местоположение , чтобы люди знали, куда можно прийти и увидеть вас.
✔ Там же можно запросить отзывы.

Веб-сайт

Вы являетесь владельцем своего веб-сайта, поэтому убедитесь, что вы используете его по максимуму.Ваш веб-сайт должен иметь четкую структуру и позволять потенциальным клиентам легко находить такие вещи, как:

✔ Ваше местонахождение
✔ Услуги, которые вы предлагаете
✔ Местоположение или область деятельности
✔ Наборы навыков и возможностей, включая строительные сертификаты
✔ Отзывы, обзоры и прошлые проекты

Самое главное, убедитесь, что вашу контактную информацию легко найти (чтобы клиентам не приходилось искать, как вам позвонить или отправить электронное письмо).

Аккаунты в социальных сетях

Социальные сети — это не только изображения еды и демонстрации вашего отпуска — это мощный (и БЕСПЛАТНЫЙ) способ продвижения вашего бизнеса среди миллионов людей.

Facebook и Instagram могут стать отличной платформой для обмена информацией о вашем бизнесе и рассказами о людях/процессах, стоящих за тем, что вы делаете. Бетон красиво вышел из опалубки? Покажи это. Рабочий на подъемнике безопасно выполняет работу на высоте, которая напугала бы большинство людей? Поделись.

Возможно, вы не продадите строительный проект с его помощью, но все, от руководителей зданий до девелоперов и крупных строительных подрядчиков, заглядывают в социальные сети в обеденный перерыв или до/после работы. Собираетесь ли вы предстать перед ними с захватывающим контентом, или вы собираетесь оставить это своим конкурентам?

LinkedIn — это социальная сеть для деловых людей. Вам нужно как минимум иметь полный профиль с вашими контактными данными и некоторой информацией о вас.Это также отличный способ связаться практически с любым бизнесменом на планете.

Маркетинг по электронной почте

Маркетинг по электронной почте тоже может быть мощным, и, как и ваш веб-сайт, вы владеете этим активом. Напишите обычный блог и поделитесь им со своим списком адресов электронной почты. Пишите им о времени закрытия на Рождество, последних новостях, победах в крупных проектах или общей информации о рынке. Вы можете стать влиятельным человеком в своей отрасли, просто поделившись полезной информацией.

Реферальные программы

Существует множество различных способов участия в реферальных программах: от предложения гонораров споттеров людям, которые направят вас к проектам, до присоединения к профессиональным бизнес-группам рефералов, таким как BNI.

Инвестируйте в свою команду

Возможно, ваш бизнес связан со строительством, но это все равно бизнес для людей. Как владелец бизнеса, важно следить за такими вещами, как моральный дух персонала, поскольку счастливая команда — это эффективная команда, которая будет исходить из ваших интересов.

Найдите хороших людей и хорошо им заплатите. Вы получите более качественный продукт и сэкономите значительные суммы денег на материалах и времени. Не забудьте также предоставить им все необходимое обучение, сертификаты, лицензии и надлежащие правила охраны труда и техники безопасности (OH&S), чтобы они работали безопасно и в рамках закона.

О OnDeck

OnDeck предлагает гибкие бизнес-кредиты, которые решают потребность в дополнительном финансировании. Будь то стоимость материалов, покрытие дефицита денежных средств или приобретение нового оборудования для проекта, OnDeck может вам помочь.
Благодаря простому процессу онлайн-заявки, кредитам на сумму от 10 000 до 250 000 долларов США и срокам от 6 до 24 месяцев мы упрощаем для предприятий получение необходимого дополнительного финансирования.
За считанные минуты подайте онлайн-заявку на сайте www.ondeck.com.au или позвоните в наш финансовый отдел по телефону 1800 676 652 уже сегодня.

Подготовлено OnDeck Capital Australia Pty Ltd ABN 28 603 753 215 («OnDeck») только для общих информационных целей. Контент может принадлежать или исходить от третьих лиц, и OnDeck не несет ответственности за точность, достоверность, надежность или полноту любой информации.Информация актуальна на февраль 2020 года. Вы не должны полагаться на материалы или информацию в качестве основы для принятия каких-либо деловых, финансовых или любых других решений.